224855716909 силлаб

1
1. Информация о дисциплине
Наименование Код дисциплины Количество Курс /семестр

дисциплины Psi кредитов 1/1
Психология 2
Название ОП Код ОП Кафедра Факультет
все ОП ВУЗа все ОП ВУЗа Психологии и ППиК
коррекционной
педагогики
Время и место проведения дисциплины
по расписанию, учебный корпус № 1, ауд. 257
Время консультации - по расписанию
График рейтинга: 7 и 15 недели
ФИО преподавателя, ученая степень, Контактные данные (телефон, e-mail)
ученое звание, должность 8-777-155-02-60
Барабанова Е.И., к.психол. н., доцент anb777@yandex.ru
2. Краткое описание дисциплины:
Цель - формирование у обучаемых умения психологически мыслить, применять свои

психологические знания для научного объяснения фактов и явлений психики, а также для
преобразования психики человека в интересах развития его личности: обучения и воспитания,
взаимодействия в коллективе, конструктивного разрешения конфликтов, развития волевых
качеств и стрессоустойчивости, развития гармоничной личности в целом.
Задачи:
- получение представлений о науке психологии, его задачах и методах, психологических
процессах и явлениях;
- формирование у студентов базовых психологических понятий об общих закономерностях
психической деятельности для правильного объяснения тех или иных проявлений личности
человека;
- формирование умения руководствоваться научными психологическими знаниями при
реальном взаимодействии с другими людьми, в том числе, в будущей профессиональной
деятельности;
- расширение профессиональных возможностей в плане применения психологических знаний в
сфере педагогической деятельносит, развитие навыков общения;
- развитие у студентов необходимые для будущей деятельности профессиональные и
личностные качества, формирование мотивации учебно-профессиональной деятельности,
применению теоретических знаний в процессе решения психологических задач;
- осуществление воспитательного и идеологического воспитания студентов средствами
психологической науки;
- формирование психологической культуры личности студента.
Компетенции и Результаты обучения
БК1 Мировоззренческая компетенция

РО1 – владеет научной картиной мира, основами социальных, общественных явлений.
РО2 – синтезирует информацию о психологических явлениях, основных проблемах
взаимодействия человека и общества с целью ее дальнейшего использования в
Ф П ВКГУ 027-19-03
2
профессиональной и иной деятельности; владеет общей образованностью, познаниями и

опытом деятельности.
ПК2 Личностные, межкультурные, гражданские компетенции

РО7 – управляет собственными ресурсами, умеет их приобретать, сохранять, развивать и
рационально использовать.
РО8 – способен формулировать цели и задачи профессиональной деятельности умеет
принимать ответственные решения и оценивать эффективность профессиональной
деятельности
ПК2 Личностные, межкультурные, гражданские компетенции

РО9 – обладает всеми формами поведения, которые позволяют ему эффективным и
конструктивным образом участвовать в общественной и трудовой жизни, а также при
необходимости разрешать конфликты, позволяют ему во всей полноте участвовать в
гражданской жизни, основываясь на знании социальных и политических понятий и структур и
готовности к активному и демократическому участию.
РО10 – обладает умением жить вместе в коллективе, в семье, в социуме, в мире, способен
воспитывать в себе принятие и понимание другого человека, отношение к нему как к ценности;
развиты коммуникативность, умеет находить компромиссы, соотносить свое мнение с мнением
коллектива.
Пререквизиты
№ Название дисциплины, разделы (темы)

1 Социология
2 Культурология
Постреквизиты
№ Название дисциплины, разделы (темы)

1 Самопознание
2 Профилирующие предметы по специальности
5. Календарно-тематический план
№ Наименование тем Количество Количество

дисциплины аудиторных часов внеаудиторных
День недели
Всего (ч.)
по видам занятий часов по видам

занятий
Лекция Пр/сем./ла
СРОП СРО
(ч.) б./студ
(ч) (ч)
(ч.)
1 Введение в психологию 1 1 1 1 2 5
2 Я и моя мотивация 2 1 1 1 2 5
3 Эмоции и эмоциональный 3 1 1 1 2 5
интеллект
4 Воля человека и психология 4 0,5 0,5 0,5 2 3,5
саморегуляции
5 Индивидуально- 0,5 0,5 0,5 2 3,5
типологические особенности
Ф П ВКГУ 027-19-03
3
личности
6 Ценности, интересы, нормы 5 0,5 0,5 0,5 2 3,5
как духовная основа личности
7 Психология смысла жизни и 0,5 0,5 0,5 2 3,5
профессионального
самоопределения
8 Психология здоровья 6 1 1 1 2 5
личности
9 Общение личности и групп 7 0,5 0,5 0,5 2 3,5
10 Перцептивная сторона 0,5 0,5 0,5 2 3,5
общения
11 Интерактивная сторона 8 0,5 0,5 0,5 2 3,5
общения
12 Коммуникативная сторона 0,5 0,5 0,5 2 3,5
общения
13 Понятие и структура 9 0,5 0,5 0,5 2 3,5
социально-психологического
конфликта
14 Модели поведения личности в 0,5 0,5 0,5 2 3,5
конфликте
15 Техники и приемы 10 1 1 1 2 5
эффективной коммуникации
Всего 10 10 10 30 60
Текущий контроль - экзамен 10% от общего количества часов по
дисциплине (6ч)
6. Содержание лекционных занятий
Тема 1. Введение в психологию

Тезисы лекций
Психология как наука. Задачи и место психология в системе наук о человеке. Значение
психологии и психологических знаний в становлении современной личности и модернизации
общественного сознания. Методы психологии. Психология как наука и практика,
способствующая эффективной жизнедеятельности (психология в бизнесе, спорте,
здравоохранении, рекламе). Отрасли современной психологии. Эссе «Психология в моей жизни
и профессии».
Психология - наука о закономерностях развития и функционирования
психики. Сознание – это высшая форма психики, необходимая для организации общественной
и индивидуальной жизни людей, для их совместной трудовой деятельности. Отличие научной
психологии от житейской. Отрасли психологии:по сферам деятельности (инженерная,
педагогическая деятельность и др.); по тому, кто именно эту деятельность выполняет, является
ее субъектом и вместе с тем объектом психологического анализа: человек определенного
возраста (детская и возрастная психология), группы людей (социальная психология),
представитель той или иной национальности (этнопсихология), пациент психиатра
(патопсихология); по конкретным научным проблемам: связь нарушений психики с мозговыми
поражениями (нейропсихология), психических и физиологических процессов
(психофизиология).
Тема 2. Я и моя мотивация

Ф П ВКГУ 027-19-03
4
Мотивация и самомотивация. Общая организация мотивационной сферы. Мотивы и

потребности. Виды мотивов. Ведущий мотив. Мотивация достижения успеха или избегания
неудач. Методы изучения мотивации. Мотивационный профиль личности. Снижение
эффективности труда, связанное с нарушениями мотивационной сферы личности
Мотив — это побуждение к совершению поведенческого акта, порожденное системой
потребностей человека и с разной степенью осознаваемое либо неосознаваемое им вообще.
Потребности – субъективные явления, возникающие, когда индивид испытывает нужду в
каком-либо объекте, необходимом для его жизнедеятельности и развития. Самомотивация -
это мотивация себя на выполнение необходимых задач, достижение поставленных целей.
Основные виды мотивов человека содержат шесть составляющих: внешние мотивы, внутренние
мотивы, положительные мотивы, отрицательные мотивы, устойчивые мотивы, неустойчивые
мотивы. И мотивация достижения (ориентация на успех) и мотивация избегания (боязнь
неудач) направлены на получение результата, только вот способы, характер поведения, эмоций
и состояний абсолютно разные.
Тема 3. Эмоции и эмоциональный интеллект

Роль эмоций в жизни человека. Понимание эмоций и способность к эмпатии. Методы и
механизмы регулирования эмоций: переосмысление эмоций и подавление эмоций. Определение
эмоционального интеллекта. Эмоциональный интеллект как когнитивная способность и как
индивидуальная характеристика личности. Диагностика и развитие эмоционального
интеллекта.
Эмоции – сложный психический процесс, который включает в себя три основных
компонента. 1. Физиологический — представляет изменения физиологических систем,
возникающие при эмоциях (изменение частоты сердечных сокращений, частоты дыхания,
сдвиги в обменных процессах, гормональные и др.). 2. Психологический — собственно
переживание (радость, горе, страх и др.). 3. Поведенческий — экспрессия (мимика, жесты) и
различные действия (бегство, борьба и пр.). Классификация эмоций По знаку: положительные
(радость) /отрицательные (гнев, отвращение, стыд), По интенсивности и длительности: эмоции,
чувства, настроение и др. По модальности: радость, удивление, гнев, стыд, страдание и др. По
степени мобилизации организма: стенические и астенические. Эмоциона́льный интелле́кт (ЭИ;
англ. emotional intelligence, EI) — способность человека распознавать эмоции, понимать
намерения, мотивацию и желания других людей и свои собственные, а также способность
управлять своими эмоциями и эмоциями других людей в целях решения практических задач.
Эмпатия – это способность человека воспринимать чувства и эмоции других людей, при этом
не отождествляя их со своими собственными
Тема 4. Воля человека и психология саморегуляции

Понятие воли в психологии. Структура волевого акта. Принятие решений и проблема
выбора. Воля и личность. Психология саморегуляции личности (стресс-менеджмент).
Осознанный самоконтроль. Понятие стресса. Виды стресса. Стадии развития стресса.
Симптомы стресса. Индивидуальные стили реагирования на стресс. Понятие
стрессоустойчивости.
Воля -- это сознательное регулирование человеком своего поведения и деятельности,
связанное с преодолением внутренних и внешних препятствий. В простом волевом акте
побуждение к действию направлено на более или менее осознанную цель, может
непосредственно переходить в действие. Простой волевой акт имеет две фазы:1) возникновение
побуждения и осознание цели;2) достижение цели. В сложной волевой действия выделяют
четыре фазы:1) возникновение побуждения и предварительная постановка цели;2) стадия
обдумывания и борьба мотивов;3) принятие решения;4) выполнение. К волевым качествам
Ф П ВКГУ 027-19-03
5
относятся: целеустремленность, решительность, смелость, мужество, инициативность,

настойчивость, самостоятельность, выдержка, дисциплинированность.
Это процессы, посредством которых человек оказывается в состоянии управлять своим поведен
ием в условиях противоречивого влияния социального окружения или собственных биологичес
ких механизмов, в частности при склонности к навязчивым влечениям, подверженности импуль
сивным порывам и сильной зависимости от внешних влияний. Стресс – это ответная реакция
психики человека на переживаемые им сильные эмоции, которые могут быть как
отрицательными, так и положительными, а также на перенапряжение, с ними связанное.
Тема 5. Индивидуально-типологические особенности личности

Темперамент, характер и способности. Свойства нервной системы как основа
темперамента. Определение темперамента. Типы темперамента: холерик, сангвиник, флегматик
и меланхолик. Соотношение темперамента и характера. Определение характера. Акцентуации
характера и воспитание. Понятие «национальный характер». Задатки и способности личности.
Темперамент - закономерное соотношение устойчивых особенностей
функционирования психики, формирующее определенную динамику протекания психических
процессов и проявляющееся в поведении и деятельности человека. Характер - совокупность
наиболее устойчивых психических черт, проявляющихся во всех видах межличностного
взаимодействия человека и выражающих ее индивидуальное своеобразие. Считается, что
индивидуальные особенности человека, образующие его характер, в первую очередь зависят от
личностной направленности, типа нервной системы и обусловливаются его волей, эмоциями и
интеллектом (умом). Когда она достигает предельных величин, возникает так
называемая акцентуация характера, означающая чрезмерную выраженность его отдельных черт
или их сочетания. Способности - соответствие психических особенностей личности
требованиям, предъявляемым к ней конкретным видом деятельности. То есть, это психическое
свойство личности, отражающее проявление таких ее особенностей, которые позволяют
успешно выполнять различные виды деятельности. Виды способностей:
Природные (психомоторика, восприятие, память, внимание), Социальные (общие и
специальные), Специальные - применяемые в конкретной деятельности, Общие - используемые
во всех сферах деятельности человека. Уровни способностей: Задатки - это врожденные
особенности психики, позволяющие личности эффективно выполнять конкретную
деятельность; Одаренность - способность личности достичь высоких результатов в конкретной
сфере деятельности; Талант - способность достичь выдающихся результатов в одной из сфер
деятельности личности; Гениальность - способность достичь выдающихся результатов в
конкретной области человеческой деятельности.
Тема 6. Ценности, интересы, нормы как духовная основа личности

Я в социальном мире. Я – концепция. Самопрезентация. Ценности в жизни людей.
Исследование понятия «ценность». Ценности как важный психологический ресурс личности.
Личностные ценности. Интерес как ведущий мотив социальной деятельности. Поведение и
установки. Нравственные основы личности. Духовная социализация личности.
Я-концепция – это относительно устойчивая, осознанная система знаний и представлений
индивида о самом себе, система установок относительно собственной личности, на основе
которой он строит взаимодействие с другими людьми и относится к себе. Самопрезентация (с
лат. – «самоподача») – это процесс представления человеком собственного образа в социальном
мире, характеризующийся намеренностью на создание у окружающих определенного
впечатления о себе. Жизненные ценности — это взгляды и убеждения, которых человек
придерживается при совершении своих поступков. Ценность — объективная значимость
многообразия компонентов действительности (свойств, признаков какого-либо предмета или
Ф П ВКГУ 027-19-03
6
явления), содержание которых определяется потребностями и интересами людей. Поведение –

это форма взаимодействия организма с окружающей средой, источником которого являются
потребности. Человеческое поведение отличается от поведения животных своей общественной
обусловленностью, осознанностью, активностью, созидательностью и носит целеполагающий,
произвольный характер. Социальная установка (аттитюд) – это определенное состояние
сознания, основанное на предыдущем опыте, регулирующее отношение и поведение человека.
Тема 7. Психология смысла жизни и профессионального самоопределения
Смысл жизни, жизненные цели и программы. Убеждения и ориентиры профессионала на
современном этапе развития Казахстана: конкурентноспособность, прагматизм, открытость
сознания, национальная идентичность. Личностные ценности и смыслы в профессиональном
самоопределении. Барьеры профессионального роста, пути их профилактики и преодоления.
Кризис профессиональной идентичности и синдром эмоционального выгорания.
Смысл жизни — философская и духовная проблема, имеющая отношение к определению
конечной цели существования, предназначения человечества, человека как биологического
вида, а также человека как индивидуума, одно из основных мировоззренческих понятий,
имеющее огромное значение для становления духовно-нравственного облика личности.
Прагматизм означает точное знание своих национальных и личных ресурсов, их экономное
расходование, умение планировать свое будущее. открытость сознания – это готовность к
переменам, которые несет новый технологический уклад. Национальная
идентичность или национальное самосознание — одна из оставляющих идентичности человека,
связанная с ощущаемой им принадлежностью к определённому этносу или нации.
Профессиональное самоопределение означает самостоятельный выбор профессии,
осуществленный в результате анализа внутренних ресурсов, в т.ч. способность, и соотношения
их с требованиями профессии, осознанность внутренних условий и соотношения их с
внешними требованиями. Виды психологических барьеров профессионального развития:
кризисы профессионального развития личности; профессиональные деструкции;
ухудшение психологического здоровья. Синдром эмоционального выгорания (СЭВ) –
патологический процесс, который характеризуется эмоциональным, психическим и физическим
истощением организма, в основном возникающим в трудовой сфере, но и проблемы
личностного характера не исключены.
Тема 8. Психология здоровья личности

Взаимосвязь и взаимовлияние психики и тела. Психологические факторы возникновения
болезней и укрепления здоровья. Употребление ПАВ и вредные привычки как фактор
ухудшения здоровья. Здоровый образ жизни как основа успеха личности.
Под психологическими факторами здоровья подразумеваются причины, скрывающиеся во
внутренней жизни человека. брахам Маслоу, анализируя, чем отличаются здоровые люди,
выделил у них следующие общие черты: они способны лучше воспринимать действительность;
способны хорошо относиться к себе, другим и природе; естественны, спонтанны и просты;
автономны и активны; с уважением, радостью и удивлением относятся к основополагающим
жизненным благам, признавая их ценность; обладают чувством солидарности; им присущ
демократический склад характера; у них выраженные этические задатки; их юмор носит не
язвительный, а философский характер;все здоровые люди без исключения склонны к
творчеству. Здоровый образ жизни является предпосылкой для развития разных сторон
жизнедеятельности человека: для достижения им активного и полноценного выполнения
социальных функций, для активного участия в трудовой, общественной, семейно-бытовой и
досуговой формах жизнедеятельности. ЗОЖ - это концепция жизнедеятельности человека,
направленная на улучшение и сохранение здоровья с помощью соответствующего питания,
физической подготовки, морального настроя и отказа от вредных привычек.
Ф П ВКГУ 027-19-03
7
Тема 9. Общение личности и групп

Понятие общения. Виды, формы и функции общения. Межличностное общение как
предмет научного знания. Характеристики межличностного общения. Понятия межличностная
коммуникация, взаимодействие, межличностное восприятие. Особенности межличностного,
межгруппового и межнационального общения. Стили общения. Лидерство и руководство.
Общение - сложный, многоплановый процесс установления и развития контактов между
людьми, порождаемый потребностью в совместной деятельности и включающий в себя обмен
информацией, выработку совместной стратегии взаимодействия, восприятия и понимания
другого человека. Основные функции общения: коммуникация (передача
информации), интеракция (взаимодействие), перцепция (понимание и познание людьми друг
друга). Виды общения: непосредственное («лицом к лицу»), опосредованное или косвенное
(индивиды отделены друг от друга временем или расстоянием), массовое общение
(множественные контакты незнакомых людей). Межнациональное общение - это процесс
взаимодействия представителей различных национальностей по поводу разных аспектов их
жизнедеятельности; процесс определения взаимосвязи и взаимоотношений, в процессе которых
люди, принадлежащие к разным национальным общностям и придерживающихся разных
религиозных взглядов, обмениваются опытом, духовными ценностями, мыслями и чувствами.
Межличностное взаимодействие - это случайные или преднамеренные, частные или публичные,
длительные или кратковременные, вербальные или невербальные контакты двух и более
человек, вызывающие взаимные изменения их поведения, деятельности, отношений и
установок. Межгрупповое взаимодействие - процесс непосредственного или опосредованного
воздействия множественных субъектов (объектов) друг на друга. К. Левин выделил три стиля
лидерства (руководства): авторитарный (жесткие способы управления, определение всей
стратегии деятельности группы, прекращение инициативы и обсуждения принимаемых
решений, единоличное принятие решения и т. п.); демократичный (коллегиальность, поощрение
инициативы); либеральный (отказ от управления, устранение от руководства).
Тема 10. Перцептивная сторона общения

Перцептивная сторона общения как восприятие людьми друг друга в процессе общения.
Перцептивные механизмы общения: эмпатия, идентификация, децентрация, аттракция,
толерантность, рефлексия, обратная связь. Пространство межличностного взаимодействия. Я и
другие.
Перцептивная сторона общения - восприятие другого человека: его внешних признаков,
соотнесение его с личностными характеристиками воспринимающего индивида и
интерпретация его поступков. Анализ осознания себя через другого человека включает две
стороны - идентификацию и рефлексию. Идентификация - это способ понимания другого
человека через сознательное или бессознательное уподобление его характеристикам самого
субъекта. Рефлексия - осознание действующим индивидом того, как он сам воспринимается
партнером по общению. Формирование межличностного пространства, то есть организация
всех элементов взаимодействия в определенном порядке предполагает: выбор позиции по
отношению к другому, пристройку к позициям друг друга, «проверку их на прочность»; четкое
определение пространственных и временных границ ситуации взаимодействия, за пределами
которых выбранная позиция становится неуместной; оформление занятой позиции посредством
использования вербальных и невербальных средств коммуникации.
Тема 11. Интерактивная сторона общения

Сущность психологического воздействия. Виды психологического воздействия.
Механизмы воздействия: заражение, внушение, подражание, убеждение. Факторы
Ф П ВКГУ 027-19-03
8
эффективного убеждения. Основные способы и приёмы психологического воздействия:

демонстрация, дезинформирование, распространение слухов, устрашение, манипуляция в СМИ.
Интерактивная сторона общения – это условный термин, обозначающий характеристику
тех компонентов общения, которые связаны с взаимодействием людей, с непосредственной
организацией их совместной деятельности. Психологическое воздействие — социально-
психологическая активность одних людей, направленная на других людей и их группы с целью
изменения психологических характеристик личности, групповых норм, общественного мнения,
настроений и переживаний. Виды психологического воздействия: 1)информационно-
психологическое, 2)психогенное, 3)психоаналитическое, 4)нейро – лингвистическое,
5)психотронное, 6)психотропное.Методы психологического воздействия на личность человека
в психологии это: заражение; внушение; убеждение; подражание. Внушение представляет
собой целенаправленное, не аргументированное воздействие на человека или на группы,
приводящие либо к проявлению человеком, помимо его воли и сознания, определенного
состояния, чувства, отношения; либо к изменению его поведения, то есть совершению им
поступка, непосредственно не следующих из принятых норм и принципов деятельности.
Убеждение - процесс обоснованного, логического, то есть опирающегося на систему
доказательств, воздействия, имеющий целью изменить или сформировать новые взгляды,
отношения, способы поведения личности. Заражение представляет собой способ воздействия,
определенным образом интегрирующие массы людей. Оно связано с возникновением таких
явлений, как религиозные экстазы, массовые психозы.
Тема 12. Коммуникативная сторона общения

Общение как обмен информацией. Структура, функции и виды коммуникаций. Цифровые
технологии в коммуникации. Вербальные и невербальные средства коммуникации. Значение и
необходимость коммуникативных ролей. Коммуникативные барьеры (профессиональные,
смысловые, организационные, личностно-психологические). Социальнокультурные,
возрастные, гендерные особенности коммуникации.
Коммуникация понимается как процесс обмена информацией. В условиях человеческого
общения информация не только передается, но формируется, уточняется, развивается.
Вербальная коммуникация – использует в качестве знаковой системы звуковой язык (лексика и
синтаксис). Очень важна обратная связь: безоценочная (что-то переспрашивается), оценочная
(позитивная или негативная). Невербальная коммуникация – обмен информацией между
людьми с помощью неречевых средств, обмен невербальными посланиями и интерпретация в
данной ситуации. Структура коммуникации: перцептивную (восприятие), собственно
коммуникативную (общение) и интерактивную (взаимодействие). Коммуникативный барьер –
это психологическое препятствие различного происхождения, которое реципиент
устанавливает на пути нежелательной, утомительной или опасной информации.
Коммуникативные барьеры бывают трех типов:1. Барьеры понимания. 2. Барьеры социально–
культурного различия. 3. Барьеры отношения.
Тема 13. Понятие и структура социально-психологического конфликта

Природа и причина социальных конфликтов. Виды психологических конфликтов.
Конструктивные и деструктивные функции конфликта. Этапы развития конфликта. Участники
и движущие силы конфликта, их потребности, интересы и цели. Пространственно-временные
границы конфликта. Типичные стадии конфликта. Функции и последствия конфликта.
Конфликт столкновение противоположных интересов, взглядов, стремлений; серьёзное
разногласие, острый спор, приводящий к борьбе. Социальный конфликт — это наивысшая
стадия развития противоречий в отношениях между людьми, социальными группами, общества
в целом, которая характеризуется столкновением противоположно направленных интересов,
Ф П ВКГУ 027-19-03
9
целей, позиций субъектов взаимодействия. Эмоциональные или личностные конфликты

(внутриличностные, межличностные, конфлит между личностью и группой). Четыре стадии
социальном конфликте: предконфликтная, собственно конфликт (стадия развития конфликта),
стадия разрешения конфликта, послеконфликтная стадия. Функциями конфликта являются:
группообразование, установление и поддержание нормативных и физических границ;
установление и поддержание относительно стабильной структуры внутригрупповых и
межгрупповых отношений, интеграция и идентификация, социализация и адаптация, как
индивидов, так и групп; получение информации об окружающей социальной среде; создание и
поддержание баланса сил, и в частности власти, социальный контроль; нормотворчество;
создание новых социальных институтов.
Тема 14. Модели поведения личности в конфликте

Технология предупреждения конфликтов. Технологии рационального поведения в
конфликте. Поведение в конфликте: стратегии струдничества, соперничества, избегания, ухода,
кооперации. Разрешение конфликта как многоступенчатый процесс. Типы манипуляторов.
Основные манипулятивные техники. Личность в процессе манипуляции. Манипуляция как
скрытое сообщение. Переговоры как способ разрешения конфликтов.
Технология предотвращения конфликтов - это совокупность знаний о способах, средства,
приемы воздействия на перед конфликтную ситуацию, а также последовательность действий
оппонентов и третьих лиц, в результате которых устраняются имеющиеся противоречия.
Влиять на перед конфликтную ситуацию можно двумя путями: влиять на собственное
поведение и изменить свое отношение к проблеме; влиять на поведение оппонента. Стратегия
поведения с конфликте - это программа и план действия, направленные на реализацию
поставленной цепи в конфликте, другими словами - это решение задачи удовлетворения своей
конкретной потребности, своего конкретного интереса в данном конфликте. Тактика поведения
в конфликте - это средства, обеспечивающие данную стратегию, которые, в конечном счете,
определяют стиль поведения человека в конфликте. Современная теория конфликтов различает
пять основных стратегий поведения: конкуренция, уклонение, сотрудничество, улаживание и
компромисс. Технологии манипуляции – это те методы воздействия на человека, с помощью
которых у человека вызываются состояния, которые выгодны манипулятору. Таким образом,
манипулятивными технологиями являются те действия, в которых проявляет себя манипуляция.
Степень успешности манипуляции зависит от того, насколько широк арсенал этих средств и
насколько манипулятор гибок в их использовании. Основные составляющие манипулятивного
воздействия: - оперирование информацией; - утаивание информации и использование
определенных способов подачи информации; - воздействие на психологические мишени
Тема 15. Техники и приемы эффективной коммуникации

Понятие эффективной коммуникации. Принципы, правила, навыки, приемы и технологии
эффективной коммуникации. Условия эффективной коммуникации. Социальный интеллект.
Имидж и самоподача в коммуникации. Технологии имиджирования. Внешний вид как часть
имиджа. Техники активного слушания. Технологии переговорного процесса.
Эффективность коммуникаций — это степень соотнесения изначально поставленной цели
конечному результату акта коммуникации. Социальный интеллект — это совокупность
способностей, определяющая успешность социального взаимодействия. Включает в себя
способность понимать поведение другого человека, своё собственное поведение, а также
способность действовать сообразно ситуации. Имидж — целенаправленно
формируемый образ какого-либо лица, явления или предмета, призванный оказать
эмоционально-психологическое воздействие на кого-либо в целях популяризации, рекламы и
др. самоподача», то есть представление себя другим людям. Техники активного слушания:
Ф П ВКГУ 027-19-03
10
Нейтралитет. Избегание оценок, критики, осуждения. Доброжелательность. Искренняя

заинтересованность. Пауза. Уточнение. Парафраз. Эхо-высказывание (повтор) – «возвращение»
фраз собеседнику в неизменном виде. Отражение чувств.
7. Содержание практических (семинарских) занятий
Тема 1. Отрасли современной психологии

Задания:
1. Психология как наука. Происхождение и значение термина «психология»
2. Место психологии в системе других наук.
3. Основные категории психологии
4. Отрасли современной психологии. Значение психологии для выбранной вами
специальности обучения, профессии
Методические рекомендации по выполнению задания (кратко):
1. Перед подготовкой к семинарскому занятию просмотрите материалы лекционных
занятий.
2. Рассмотрите основные вопросы семинарского занятия, используя рекомендуемую
литературу. Обратите внимание на особенность проблем, поставленных в плане семинара.
3. При подготовке к семинарскому занятию обратитесь к психологическому словарю,
выпишите в тетрадь определения новых понятий по теме семинарского занятия.
4. По вопросам занятия сделайте конспект-схему, конспект-тезисы.
Литература:
1. Годфруа Ж. Что такое психология. Том 1. – М, 2005. – 496с.
2. Руденко А.М. Психология в схемах и таблицах: учебное пособие. – М.: Феникс, 2016. – 379
с.
3. Маклаков А.Г. Общая психология. – М.: Юрайт, 2018.
4. Гуревич П. С. Психология: учебник. – Москва: Инфра-М, 2015. – 330 с.
5. Немов Р. С. Психология: учебник . – Москва: КноРус, 2014. – 718 с.
6. Станиславская И. Г., Малкина-Пых И. Г. Психология: основные отрасли: учебное
пособие.– Москва: Человек, 2014. – 322 с.
7. Котова И.Б. Общая психология: Учебное пособие.- М.: Дашков и К, Академцентр, 2013. -
480 c.
8. Столяренко Л.Д. Основы психологии. – Ростов-на-Дону, 2000.
9. Маклаков, А.Г. Общая психология: Учебник для вузов. - СПб.: Питер, 2017. - 583 c.
Тема 2. Мотивация трудовой деятельности.

Задания:
1. Мотивация и самомотивация.
2. Мотивы и потребности.
3. Виды мотивов. Ведущий мотив.
4. Мотивация достижения успеха или избегания неудач.
5. Мотивация трудовой деятельности.
занятий.
Ф П ВКГУ 027-19-03
11
1. Хекхаузен Х. Мотивация и деятельность. - М.: Педагогика, 2014. - 800 c.

2. Литвинюк, А.А. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности. теория и практика.
учебник для бакалавров / А.А. Литвинюк. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 398 c.
3. Ильин Е. П. Мотивация и мотивы. — СПб.: Питер, 2002 — 512 с
4. Маклаков А.Г. Общая психология. – М.: Юрайт, 2018.
5. Маслоу Мотивация и личность / Маслоу, Абрахам. - М.: СПб: Евразия, 2016. - 478 c.
Тема 3. Основные правила выражения и переживания эмоций в разных культурах

Задания:
1. Роль эмоций в жизни человека.
2. Виды эмоций и способность к эмпатии.
3. Определение эмоционального интеллекта. Развитие эмоционального интеллекта.
4. Основные правила выражения и переживания эмоций в разных культурах.
занятий.
1. Изард К.Э. Психология эмоций / Перев. с англ. – СПб: Издательство «Питер», 1999. .
2. Ильин Е. П. Эмоции и чувства. — СПб.: Питер, 2001
3. Гоулман Д. Эмоциональный интеллект. Почему он может значить больше, чем IQ.- МИиф,
2017
4. Бредберри Т., Гривз Д. «Эмоциональный интеллект 2.0». – 2017
5. Лебедева Н.М. Этгнопсихология, 2018
6. Мацумотол Д. Психология и культура, 2003 год, 720 с.
Тема 4. Концепция «Свобода воли» личности в независимом обществе

Задания:
1. Понятие воли в психологии. Структура волевого акта.
2. Принятие решений и проблема выбора.
3. Психология саморегуляции личности. Осознанный самоконтроль.
4. Понятие стресса. Виды стресса. Стадии развития стресса. Симптомы стресса.
5. Индивидуальные стили реагирования на стресс. Понятие стрессоустойчивости.
6. Концепция «Свобода воли» личности в независимом обществе
занятий.
1. Ильин Е.П. Психология воли. - СПб.: Питер, 2000.
2. Бодров В.А. Психологический стресс: развитие и преодоление. - М.: ПЕРСЭ, 2006.-528 с.
Ф П ВКГУ 027-19-03
12
3. Кандыба В. Психическая саморегуляция. - Москва: Наука, 2012. - 448 c.

4. Шишков В.В., Нахимовский А.И. Выше стресса! Практическое руководство по
саморегуляции. - М.: ИГ "Весь", 2013. - 192 c
5. Белинг У. Самопомощь при бессонницах, стрессах и неврозах. - Минск, 2009. - 150 с.
6. Бодров В.А. Информационный стресс: Учебное пособие для вузов - М.: ПЕР СЭ, 2008. - 352
с.
7. Селье Г. Стресс жизни.- М., 2008.
8. Гринберг Д. Управление стрессом. 7-е изд. - СПб.: Питер, 2002.
9. Щербатых Ю.В. Психология стресса и методы коррекции. - СПб.: Питер, 2007. - 256 с.
Тема 5. Личные ресурсы как фактор сохранения и развития национального

сознания
Задания:
1. Свойства нервной системы как основа темперамента.
2. Определение темперамента. Типы темперамента: холерик, сангвиник, флегматик и
меланхолик.
3. Определение характера. Соотношение темперамента и характера.
4. Акцентуации характера и воспитание.
5. Понятие «национальный характер».
6. Задатки и способности личности.
занятий.
1. Личко А.Е. Психопатии и акцентуации характера у подростков. - СПб.: Речь, 2010. - 256 с.
2. Романова В.Л. Психология индивидуальных различий. - Москва: Издательство Московского
Университета. - 2012. - 315 с.
3. Стреляу Я.Р. Роль темперамента в психическом развитии. - М., 2012. - 207 с.
4. Шадриков В.Д. Введение в психологию: способности человека.. - М.: Логос, 2018. - 160 c.
6. Платонов Ю.П. Психология национального характера. – М.: Академия, 2007. – 237 с.
Тема 6. Мировоззрение и национальная идентничность личности.

Задания:
1. Я в социальном мире.
2. Я – концепция. Самопрезентация.
3. Исследование понятия «ценность». Ценности в жизни людей. Личностные ценности.
4. Интерес как ведущий мотив социальной деятельности.
5. Поведение и установки.
6. Нравственные основы личности. Духовная социализация личности.
7. Национальная идентичность личности
занятий.
Ф П ВКГУ 027-19-03
13

1. Копцева Н.П., Н.Н. Середкина Конструирование позитивной этнической идентичности в
поликультурной системе: монография. - Красноярск: Сиб. федер. ун-т, 2013. - 184 с.
2. Бернс Р. Развитие Я-концепции. - М.: "Прогресс", 1986. – 162 с.
3. Михайлова Е.В. Самопрезентация: теории, исследования, тренинг . - СПб.: Речь, 2007.
4. Здравомыслов А.Г. Потребности, интересы, ценности. – М.: Политиздат, 1986. – 221 с.
5. Маклаков А.Г. Общая психология: Учебник для вузов. - СПб.: Питер, 2017. - 583 c.
Тема 7. Психология профессионального и личного успеха.

Задания:
1. Смысл жизни, жизненные цели и программы.
2. Убеждения и ориентиры профессионала на современном этапе развития Казахстана:
конкурентноспособность, прагматизм, открытость сознания, национальная
идентичность.
3. Личностные ценности и смыслы в профессиональном самоопределении.
4. Барьеры профессионального роста, пути их профилактики и преодоления.
5. Кризис профессиональной идентичности и синдром эмоционального выгорания.
занятий.
1. Водопьянова Н.Е., Старченкова Е.С. Синдром выгорания: диагностика и профилактика. -
СПб., 2006.
3. Назарбаев Н.А. «Взгляд в будущее: модернизация общественного сознания» от 12.06.
2017 .- Сайт доступа: http://www.akorda.kz/ru/events/akorda_news/press_conferences/statya-
glavy-gosudarstva-vzglyad-v-budushchee-modernizaciya-obshchestvennogo-soznaniya
4. Волков Б. С. Выбираем профессию. Основы профориентации. - М.: Говорящая книга, 2015.
- 171 c.
5. Пряжникова Е.Ю., Пряжников Н.С. Профориентация - М.: Academia, 2016. - 496 c.
6. Лизинский В.М. Профессионально-личностное выгорание и способы повышения сохранности
и способности качественно выполнять свои профессиональные и социальные обязанности. -
М.: Центр "Педагогический поиск", 2013. - 588 c.
7. Бабич О. И. Профилактика синдрома профессионального выгорания педагогов.
Диагностика, тренинги, упражнения. - М.: Учитель, 2014. - 124 c.
Тема 8. Негативные эмоции и здоровье

Задания:
1. Психология здоровья личности.
2. Взаимосвязь и взаимовлияние психики и тела.
3. Психологические факторы возникновения болезней и укрепления здоровья.
Ф П ВКГУ 027-19-03
14
4. Употребление ПАВ и вредные привычки как фактор ухудшения здоровья.

5. Здоровый образ жизни как основа успеха личности.
занятий.
2. Васильева О.С., Филатов Ф.Р. Психология здоровья человека: эталоны, представления,
установки / Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений. – М.: Издательский центр
«Академия», 2001. – 352 с.
3. Никифоров Г.С. Психология здоровья / Учеб. пос. – СПб.: Речь, 2006. – 607 с.
4. Психосоматика: взаимосвязь психики и здоровья. Хрестоматия / Сост. Сельченок К.В. –
Минск: Харвест, 2005. – 640 с.
5. Фролова Ю.Г. Психосоматика и психология здоровья: Учебное пособие. – 2-е изд., перераб.
и доп. – Минск: ЕГУ, 2003. – 172 с.
6. Байер, К. Здоровый образ жизни / К. Байер, Л. Шейнберг. - М.: Мир, 2016. - 368 c.
7. Куценко Г.И., Новиков Ю.В. Книга о здоровом образе жизни. - М.:Профиздат, 2015. - 256
c.
Тема 9. Межнациональное общение как социальнопсихологическое явление
Задания:
1. Понятие общения. Виды, формы и функции общения.
2. Общение личности и групп.Характеристики межличностного общения.
3. Понятия межличностная коммуникация, взаимодействие, межличностное восприятие.
4. Особенности межличностного, межгруппового и межнационального общения.
5. Стили общения.
6. Лидерство и руководство.
занятий.
2. Чернова Г.Р., Слотина Т.В. Психология общения- СПб.: Питер, 2012. – 240 с..
3. Панфилова А.П. Психология общения. –М.: Академия. 2014. – 368 с.
4. Эллиот, Дж. Стив Джобс. Уроки лидерства / Дж. Эллиот. - М.: Манн, Иванов и Фербер,
Эксмо, 2016. - 240 c.
5. Кови С. «Лидер во мне : Как школы и родители по всему миру помогают детям стать
великими / С. Кови »: Альпина Бизнес Букс; Москва; 2012
6. Кови С. 7 навыков высокоэффективных людей. М.: Альпина Паблишер-– 2015. – 396с.
Тема 10. Эффекты межличностного восприятия.

Задания:
Ф П ВКГУ 027-19-03
15
1. Перцептивная сторона общения как восприятие людьми друг друга в процессе общения.
2. Перцептивные механизмы общения: эмпатия, идентификация, децентрация, аттракция,
толерантность, рефлексия, обратная связь.
3. Пространство межличностного взаимодействия. Я и другие.
занятий.
2. Болотова А.К. Социальные коммуникации. Психология общения: Учебник и практикум для
академического бакалавриата / А.К. Болотова, Ю.М. Жуков, Л.А. Петровская. - Люберцы:
Юрайт, 2016. - 327 c.
3. Бороздина Г.В. Психология общения: Учебник и практикум для СПО / Г.В. Бороздина, Н.А.
Кормнова. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 463 c.
4. Коноваленко, М.Ю. Психология общения: Учебник для СПО / М.Ю. Коноваленко, В.А.
Коноваленко. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 468 c.
5. Столяренко Л.Д. Психология общения: Учебник / Л.Д. Столяренко, С.И. Самыгин. - Рн/Д:
Феникс, 2013. - 317 c.
Тема 11. Личность и группа (социальнопсихологическое влияние).

Задания:
1. Интерактивная сторона общения
2. Сущность психологического воздействия. Виды психологического воздействия.
3. Механизмы воздействия: заражение, внушение, подражание, убеждение.
4. Факторы эффективного убеждения.
5. Основные способы и приёмы психологического воздействия: демонстрация,
дезинформирование, распространение слухов, устрашение, манипуляция в СМИ.
занятий.
Юрайт, 2016. - 327 c.
Ф П ВКГУ 027-19-03
16
Феникс, 2013. - 317 c.
Тема 12.Коммуникативная сторона общения

Задания:
1. Общение как обмен информацией.
2. Структура, функции и виды коммуникаций
3. Цифровые технологии в коммуникации.
4. Вербальные и невербальные средства коммуникации.
5. Коммуникативные барьеры (профессиональные, смысловые, организационные,
личностно-психологические).
6. Социальнокультурные, возрастные, гендерные особенности коммуникации. в
современном обществе по Г.Д. Лассуэллу
7. Технологии эффективного межличностного общения как основа модернизации
общественного сознания
занятий.
Юрайт, 2016. - 327 c.
Феникс, 2013. - 317 c.
6. Назаров М. М. Массовая коммуникация в современном мире: методология анализа и
практика исследования. М., 2000.
Тема 13. Конфликты в нашей жизни.

Задания:
1. Природа и причина социальных конфликтов.
2. Виды психологических конфликтов. Этапы развития конфликта
3. Конструктивные и деструктивные функции конфликта.
4. Участники и движущие силы конфликта, их потребности, интересы и цели.
5. Типичные стадии конфликта.
6. Функции и последствия конфликта.
занятий.
Ф П ВКГУ 027-19-03
17

2. Анцупов А.Я. Конфликтология в схемах и комментариях: Учебное пособие / А.Я. Анцупов,
С.В. Баклановский. - М.: Проспект, 2016. - 336 c.
3. Балан В.П. Конфликтология: Учебное пособие для вузов / В.П. Балан, А.В. Душкин, В.И.
Новосельцев и др. - М.: РиС, 2015. - 342 c.
4. Шарков Ф.И. Общая конфликтология: Учебник для бакалавров / Ф.И. Шарков, В.И.
Сперанский. - М.: Дашков и К, 2016. - 240 c.
5. Гришина Н.В. Психология конфликта. - СПб.: Питер, 2012. - 344 с.
6. Шейнов В.П. Управление конфликтами. - СПб.: Питер, 2014. - 576 с.
7. Козлов В.В., Козлова А.А. Управление конфликтами. – М.: Эксмо, 2004. – 82с.
Тема 14. Механизмы и приемы регулирования конфликта в трудовом коллективе.

Задания:
1. Технология предупреждения конфликтов.
2. Поведение в конфликте: стратегии струдничества, соперничества, избегания, ухода,
кооперации. Технологии рационального поведения в конфликте.
3. Манипуляция как скрытое сообщение Типы манипуляторов. Основные манипулятивные
техники.
4. Переговоры как способ разрешения конфликтов.
занятий.
2. Анцупов А.Я. Конфликтология в схемах и комментариях: Учебное пособие / А.Я. Анцупов,
С.В. Баклановский. - М.: Проспект, 2016. - 336 c.
3. Балан В.П. Конфликтология: Учебное пособие для вузов / В.П. Балан, А.В. Душкин, В.И.
Новосельцев и др. - М.: РиС, 2015. - 342 c.
4. Шарков Ф.И. Общая конфликтология: Учебник для бакалавров / Ф.И. Шарков, В.И.
Сперанский. - М.: Дашков и К, 2016. - 240 c.
5. Гришина Н.В. Психология конфликта. - СПб.: Питер, 2012. - 344 с.
6. Шейнов В.П. Управление конфликтами. - СПб.: Питер, 2014. - 576 с.
7. Козлов В.В., Козлова А.А. Управление конфликтами. – М.: Эксмо, 2004. – 82с.
8. Шейнов В.П. Искусство управлять людьми. – Мн.: Харвест, 2004.— 512 с
9. Чалдини Р. Психология влиятия. – СПб: Питер. 2001. -2298 с.
10. Шостром Э. Человек-манипулятор. Внутреннее путешествие от манипуляции к
актуализации. –М.: Апрель-Пресс, 2004. – 84 с.
11. Аронсон Э., Пратканис Э. Современные технологии влиятия и убеждения. - СПб.: Прайм-
Еврознак, 2003. — 384 с.
Тема 15. Взаимосвязь эффективных коммуникаций и конкурентноспособност и

специалиста
Ф П ВКГУ 027-19-03
18
Задания:
1. Понятие эффективной коммуникации. Принципы, правила, навыки, приемы и
технологии эффективной коммуникации
2. Техники и приемы эффективной коммуникации
3. Социальный интеллект.
4. Имидж и самоподача в коммуникации.
5. Внешний вид как часть имиджа.
6. Техники активного слушания. Технологии переговорного процесса.
занятий.
2. Гришаева Л. И. Введение в теорию межкультурной коммуникации / Л.И. Гришаева, Л.В.
Цурикова. - М.: Academia, 2015. - 336 c.
3. Социальный интеллект. Теория, измерение, исследования / Под ред. Люсина Д. В., Ушакова
Д. В. – М. ,2004
4. Асмолова М.Л. Искусство презентаций и ведения переговоров: Учебное пособие / М.Л.
Асмолова. - М.: Инфра-М, РИОР, 2017.
5. Кэмп Д. Лучшая стратегия ведения переговоров.-М.: Добрая книга, 2015.-296 c.
6. Панасюк А. Ю. Формирование имиджа. - М.: Омега-Л, 2017. - 272 c.
7. Горчакова В. Г. Имиджелогия: учебное пособие для студ. вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2011. -
335 с.
8. Содержание лабораторных занятий

Не предусмотрены
8. Задания СРО и СРОП
№ Наименование тем Содержание заданий для Форма Срок

СРО и СРОП контроля сдачи
1 тема Введение в психологию Эссе «Психология в моей Эссе 1
жизни и профессии» неделя
2 тема Я и моя мотивация Кейс «Повышенеи мотивации Кейс 2
работников организации» неделя
3 тема Эмоции и Составить программу Программа 3
эмоциональный развития эмоционального неделя
интеллект интеллекта
4 тема Воля человека и Кейс «Развитие волевых Кейс 4
психология качеств профессионала» неделя
саморегуляции
5 тема Индивидуально- Составить психологический Психологичес
типологические портрет современного кий портрет
особенности личности студента
6 тема Ценности, интересы, Разработать проект «Линия Проект 5
Ф П ВКГУ 027-19-03
19
нормы как духовная жизни». неделя

основа личности
7 тема Психология смысла Эссе «Моя карьера и Эссе
жизни и профессиональное развитие».
профессионального
самоопределения
8 тема Психология здоровья Кейс «Сохранение Кейс 6
личности профессионального здоровья». неделя
9 тема Общение личности и Провести сравнительный Таблица 7
групп анализ лидерства и неделя
руководства.
10 тема Перцептивная сторона Эссе «Восприятие Эссе
общения окружающих в процессе
общения».
11 тема Интерактивная сторона Подготовить презентацию Презентация 8
общения «Анализ воздействия неделя
социальных сетей на
формирование зависимого
поведения у молодежи».
12 тема Коммуникативная Составить таблицу Таблица
сторона общения «Психологические барьеры в
общении и их преодоление».
13 тема Понятие и структура Разработать психологические Рекомендации 9
социально-психоло- рекомендации по развитию неделя
гического конфликта толерантного поведения.
14 тема Модели поведения Провести психологическую Письменный
личности в конфликте самодиагностику анализ
преобладающего типа
поведения в конфликтной
ситуации.
15 тема Техники и приемы Разработать программу Программа 10
эффективной тренинга «Эффективные неделя
коммуникации коммуникации».
Консультация по всем вопросам - по графику.
9. Политика выставления оценок

Одним из элементов организации учебного процесса в условиях кредитной технологии
обучения является использование балльно-рейтинговой системы оценки учебных достижений
обучающихся. Политика выставления оценок основывается на принципах объективности,
прозрачности, гибкости и высокой дифференциации.
Изучение дисциплины заканчивается экзаменом в различных формах (письменный или
устный экзамен, тестирование), который охватывает весь пройденный материал. Обязательным
условием для допуска к экзамену является выполнение всех предусмотренных заданий в
программе.
Каждое задание оценивается 0-100 баллов.
№ Вид работы Оценка (max балл) за Количество Сумма

одно задание заданий
Рейтинг 1
1 выполнение самостоятельных 100 10 1000
Ф П ВКГУ 027-19-03
20
индивидуальных заданий
2 ответы на семинарах по темам 100 10 1000
Итого среднее 100
Рейтинг 2
1 выполнение самостоятельных 100 10 1000
индивидуальных заданий
2 ответы на семинарах по темам 100 10 1000
Итого среднее 100
Оценка рейтинга допуска, которая вычисляется как среднее арифметическое суммы всех
оценок текущего и рубежного контролей, полученных в течение академического периода:
РД = (ТК1 + ТК2 + ТК3 +…. +ТКn + РК1 + РК2) / (n+2),
где, РД –рейтинг допуска; ТК – текущий контроль; РК – рубежный контроль; n – количество
текущих контролей; 2 – количество рубежных контролей.
К итоговому контролю (ИК) по дисциплине допускаются обучающиеся, выполнившие все
требования программы дисциплины (выполнение и сдача всех практических (семинарских,
лабораторных) работ и заданий по СРОП, СРО), набравшие рейтинг допуска (не менее 50
баллов). Обучающиеся, не имеющие положительной оценки рейтинга допуска по дисциплине
(не менее 50%), не допускаются к экзамену.
Итоговая оценка по дисциплине рассчитывается автоматически по формуле:
И = (Р1+Р2)/2*0,6+экз.оценка*0,4,
где, Р1 – оценка первого рубежного контроля; Р2 – оценка второго рубежного контроля.
Итоговая оценка по дисциплине подсчитывается только в том случае, если обучающийся
имеет положительные оценки как по рейтингу допуска, так и по итоговому контролю. При
неявке на итоговый контроль по уважительной или неуважительной причине в графе
«Экзаменационная оценка» выставляется «0» (ноль). Результаты промежуточной аттестации по
дисциплине доводятся до обучающихся в тот же день.
Буквенная система оценки учебных достижений обучающихся,

соответствующая цифровому эквиваленту по четырехбалльной
системе
Оценка по Цифровой %-ное содержание Оценка по традиционной
буквенной системе эквивалент баллов системе
А 4,0 95-100 Отлично
А- 3,67 90-94
В+ 3,33 85-89 Хорошо
В 3,0 80-84
В- 2,67 75-79
С+ 2,33 70-74
С 2,0 65-69 Удовлетворительно
С- 1,67 60-64
D+ 1,33 55-59
D 1,0 50-54
FХ 0,5 25-49 Неудовлетворительно
F 0 0-49
10. Требования преподавателя, политика и процедуры

Политика оценивания учебных достижений обучающихся основывается на принципах
академической честности, единства требований, объективности и справедливости, открытости и
прозрачности.
Ф П ВКГУ 027-19-03
21
На первом учебном занятии преподаватель знакомит обучающихся с содержанием

рабочей учебной программы (силлабусом) дисциплины, планируемыми результатами обучения
по учебной дисциплине и процедурами их оценивания.
В случае проявления академической нечестности со стороны обучающихся вуза:
- во время аудиторных и внеаудиторных занятий: после первого допущенного нарушения
созданной комиссией проводится беседа с обучающимся; в акте фиксируются вынесенное
предупреждение и принимаемая мера (снижение оценки за оцениваемую работу;
аннулирование письменной работы обучающегося, рекомендация к повторному проведению
контрольного мероприятия и пр.). В случае повторного допущения фактов академической
нечестности в течение учебного года вновь создается комиссия, составляется акт и передается в
Дисциплинарно-антикоррупционный совет (далее – ДАС) для принятия дальнейших решений;
- во время промежуточной или итоговой аттестации: обучающийся, проявивший
академическую нечестность, удаляется из аудитории без права пересдачи экзамена в тот же
академический период. При этом в экзаменационную ведомость вносится запись «Удален с
экзамена за проявление академической нечестности» с указанием ее вида. Повторная сдача
экзамена осуществляется в Летнем семестре или в следующем академическом семестре на
платной основе. При этом обучающийся вновь записывается на данную учебную дисциплину,
посещает все виды учебных занятий, выполняет все виды учебной работы согласно рабочей
учебной программе и сдает экзамен. В случае повторного удаления с экзамена (в течение всего
периода обучения в вузе) обучающийся отчисляется без права дальнейшего восстановления в
ВКГУ.
Посещение обучающимися всех аудиторных занятий без опозданий является
обязательным. В случае пропуска занятия отрабатываются в порядке, установленном
деканатом.
Присутствие на лекциях посторонних лиц, не являющихся контингентом студентов
данного курса, запрещается.
Работы следует сдавать в указанные сроки. Крайний срок сдачи всех заданий – за 5 дней
до начала экзаменационной сессии.
Повторение темы и отработка пройденных материалов по каждому учебному занятию
обязательны. Степень освоения учебных материалов проверяется тестами или письменными
работами. Тестирование студентов может проводиться без предупреждения.
При выполнении самостоятельной работы обучающегося под руководством
преподавателя (СРОП) учитывать следующие основные функции:
- первая – предполагает реализацию активного восприятия обучающимися информации
преподавателя, полученной в период установочных занятий по учебной дисциплине;
- вторая функция предполагает, что обучающиеся самостоятельно, на основании
рекомендаций преподавателя, изучают учебно-методические пособия, литературные источники,
выполняют домашние задания, контрольные и курсовые работы и т.д. На этом этапе от
студентов требуется знание методов работы, фиксация своих затруднений, самоорганизация и
самодисциплина;
- третья функция обучающихся состоит в анализе и систематизации своих
затруднительных ситуаций, выявлении причин затруднений в понимании и усвоении ими
учебного материала, выполнении других учебных действий. Обучающиеся переводят
неразрешимые затруднения в систему вопросов для преподавателя (ранжируют их,
упорядочивают, оформляют), строят собственные версии ответов на эти вопросы;
- четвертая функция обучающихся состоит в обращении к преподавателю за
соответствующими разъяснениями, советами, консультациями.
11. Экзаменационные вопросы

1. Психология как наука. Задачи и место психология в системе наук о человеке.
Ф П ВКГУ 027-19-03
22
2. Значение психологии и психологических знаний в становлении современной личности и

модернизации общественного сознания.
3. Отрасли современной психологии. Психология как наука и практика, способствующая
эффективной жизнедеятельности (психология в бизнесе, спорте, здравоохранении,
рекламе).
4. Мотивация и самомотивация.
5. Мотивы и потребности.
6. Виды мотивов. Мотивация достижения успеха или избегания неудач.
7. Мотивация трудовой деятельности.
8. Роль эмоций в жизни человека. Понимание эмоций и способность к эмпатии.
9. Методы и механизмы регулирования эмоций: переосмысление эмоций и подавление
эмоций.
10. Определение эмоционального интеллекта. Эмоциональный интеллект как когнитивная
способность и как индивидуальная характеристика личности.
11. Основные правила выражения и переживания эмоций в разных культурах.
12. Понятие воли в психологии. Структура волевого акта.
13. Принятие решений и проблема выбора.
14. Психология саморегуляции личности. Осознанный самоконтроль.
15. Понятие стресса. Виды стресса. Стадии развития стресса. Симптомы стресса.
16. Индивидуальные стили реагирования на стресс. Понятие стрессоустойчивости.
17. Свойства нервной системы как основа темперамента.
18. Определение темперамента. Типы темперамента: холерик, сангвиник, флегматик и
меланхолик.
19. Соотношение темперамента и характера. Определение характера.
20. Акцентуации характера и воспитание.
21. Понятие «национальный характер».
22. Задатки и способности личности.
23. Я в социальном мире. Я – концепция.
24. Самопрезентация.
25. Ценности в жизни людей. Ценности как важный психологический ресурс личности.
26. Интерес как ведущий мотив социальной деятельности.
27. Поведение и установки.
28. Нравственные основы личности. Духовная социализация личности.
29. Мировоззрение и национальная идентничность личности.
30. Смысл жизни, жизненные цели и программы.
31. Убеждения и ориентиры профессионала на современном этапе развития Казахстана:
конкурентноспособность, прагматизм, открытость сознания, национальная
идентичность.
32. Личностные ценности и смыслы в профессиональном самоопределении.
33. Барьеры профессионального роста, пути их профилактики и преодоления.
34. Кризис профессиональной идентичности и синдром эмоционального выгорания.
35. Взаимосвязь и взаимовлияние психики и тела.
36. Психологические факторы возникновения болезней и укрепления здоровья.
37. Употребление ПАВ и вредные привычки как фактор ухудшения здоровья.
38. Здоровый образ жизни как основа успеха личности.
39. Негативные эмоции и здоровье
40. Понятие общения. Виды, формы и функции общения.
41. Межличностное общение как предмет научного знания. Характеристики
межличностного общения.
42. Понятия межличностная коммуникация, взаимодействие, межличностное восприятие.
43. Особенности межличностного, межгруппового и межнационального общения.
Ф П ВКГУ 027-19-03
23
44. Стили общения. Лидерство и руководство.

45. Межнациональное общение как социальнопсихологическое явление.
46. Перцептивная сторона общения как восприятие людьми друг друга в процессе общения.
47. Перцептивные механизмы общения: эмпатия, идентификация, децентрация, аттракция,
толерантность, рефлексия, обратная связь.
48. Эффекты межличностного восприятия.
49. Интерактивная сторона общения
50. Сущность психологического воздействия. Виды психологического воздействия.
51. Механизмы воздействия: заражение, внушение, подражание, убеждение.
52. Факторы эффективного убеждения.
53. Основные способы и приёмы психологического воздействия: демонстрация,
дезинформирование, распространение слухов, устрашение, манипуляция в СМИ.
Личность и группа (социальнопсихологическое влияние).
54. Коммуникативная сторона общения. Общение как обмен информацией.
55. Структура, функции и виды коммуникации.
56. Цифровые технологии в коммуникации.
57. Вербальные и невербальные средства коммуникации.
58. Коммуникативные барьеры (профессиональные, смысловые, организационные,
личностно-психологические).
59. Социальнокультурные, возрастные, гендерные особенности коммуникации.
60. Технологии эффективного межличностного общения как основа модернизации
общественного сознания
61. Природа и причина социальных конфликтов.
62. Виды психологических конфликтов. Типичные стадии конфликта
63. Конструктивные и деструктивные функции конфликта.
64. Этапы развития конфликта. Участники и движущие силы конфликта, их потребности,
интересы и цели.
65. Функции и последствия конфликта.
66. Технология предупреждения конфликтов. Технологии рационального поведения в
конфликте.
67. Поведение в конфликте: стратегии струдничества, соперничества, избегания, ухода,
кооперации.
68. Типы манипуляторов. Основные манипулятивные техники.
69. Переговоры как способ разрешения конфликтов.
70. Понятие эффективной коммуникации. Принципы, правила, навыки, приемы и
технологии эффективной коммуникации.
71. Социальный интеллект.
72. Имидж и самоподача в коммуникации. Технологии имиджирования. Внешний вид как
часть имиджа.
73. Техники активного слушания. Технологии переговорного процесса.
74. Взаимосвязь эффективных коммуникаций и конкурентноспособност и специалиста.
12. Список литературы
Основная:
1. Назарбаев Н.А. «На пороге ХХI века». – Астана, 2016.
2. Назарбаев Н.А. «Взгляд в будущее: модернизация общественного сознания». – Астана,
АКОРДА, 2017 / http://www.akorda.kz/ru.
3. Назарбаев Н.А. «Взгляд в будущее». – Астана, 2017.
Ф П ВКГУ 027-19-03
24
4. Аронсон Э. «Көпке ұмтылған жалғыз» = The Social Animal: әлеуметтік психологияға

кіріспе: / Э. Аронсон ; ауд. Д. Д. Дүйсенбеков. - 11-бас. - Астана: "Ұлттық аударма бюросы"
қоғамдық қоры, 2018. – 407 с. - (Рухани жаңғыру).
5. Годфруа Ж. «Что такое психология». Том 1. – М.: Мир, 2005 – 496 с.
6. Годфруа Ж. «Что такое психология». Том 2. – М.: Мир, 2005 – 276 с.
7. Даниел Гоулман. «Эмоциональный интеллект. Почему он может значить больше, чем
IQ». Изд-во Манн, Иванов и Фербер: 2018. -560 с.
8. Джакупов С.М. «Введение в общую психологию». – А.: Қазақ университеті, 2014
9. Ильин Е.П. «Психология общения и межличностных отношений». - СПб.: Питер, 2009. -
576 с. ил. - (Серия «Мастера психологии»).
10. Майерс Д. «Әлеуметтік психология» / Д. Г. Майерс, Ж. М. Туенж ; ауд. Г. Қ.
Айқынбаева. - 12-бас. - Астана : "Ұлттық аударма бюросы" ҚҚ, 2018. – 559 с.: сур. - (Рухани
жаңғыру).
11. Майерс Д. «Психология» / пер. с англ. И.А. Карпиков, В.А. Старовойтова. – 4-е изд. -
Минск: «Попурри», 2009. – 848 с.
12. «Психология индивидуальных различий» / Под ред. Ю.Б. Гиппенрейтер, В.Я. Романова.
– 3-е изд., перераб. и доп. – М.: АСТ: Астрель, 2008. – 720 с.
13. Руденко А.М. «Психология в схемах и таблицах»: учебное пособие. – М: Феникс, 2016. –
379 с. 14. Шульц Д. «Қазіргі психология тарихы» / Д. Шульц, С. Э. Шульц ; ауд. Б. Қ. Ақын. -
11-бас. - Астана : "Ұлттық аударма бюросы" ҚҚ, 2018. – 447 с.: сур. - (Рухани жаңғыру).
Дополнительная:
1. Анцупов А.Я, Шипилов А.И. – «Конфликтология».- Москва: Юрайт, 2017.

2. Арбузова Е. Н., Анисимов А. И., Шатрова О. В. «Практикум по психологии общения». 2008
– 272 с.
3. Виноградова, С. М. «Психология массовой коммуникации»: учебник / С. М. Виноградова, Г.
С. Мельник. – Москва: Юрайт, 2014. – 512 с.
4. Гарнер А., Пиз А. «Язык разговора». Издательство: «Эксмо-Пресс» 2006 года – 224 с.
5. Гришина Н.В. «Психология конфликта». СПб.: Питер, 2008. — 464 с. ил.
6. Ефимова Н.С. «Социальная психология». – Москва: Юрайт, 2017.
7. Ильин Е.П. «Психология творчества, креативности, одаренности».– СПб.: Питер, 2011.–448с.
8. Маклаков А.Г. «Общая психология». Учебник для вузов. Москва: Юрайт, 2018
Справочная литература:
1. Психология. Словарь / Под общ. ред. А.В. Петровского, М.Г. Ярошевского. – 2-е изд., испр. и
доп. – М.: Политиздат, 1990
2. Словарь психолога-практика / Сост. С.Ю. Головин. – Мн.: Харвест, 2001
Интернет источники
http://psy.rin.ru
http://psypol.nm/ru
http://psycho.all.ru
http://www.flogiston.ru
http://psycatalog.ru
http://psylib.ukrweb.net
http://psy.1septemba.ru
http://www.psy.msu.ru
http://psyberia.ru
http://www.psyserver.narod.ru
https://psihologia.biz
Ф П ВКГУ 027-19-03
25
http://azps.ru/handbook/
https://psychological.slovaronline.com/
Дополнения и изменения в программе дисциплины (syllabus) по

дисциплине__________________________________________________
на 20 ____ /____ учебный год
В программу дисциплины вносятся следующие изменения:

1. ___________________________________________________________
2. ___________________________________________________________
3. ___________________________________________________________
4. ___________________________________________________________
5. ___________________________________________________________
Программа дисциплины пересмотрена, внесенные изменения утверждены на заседании

кафедры ____________________________________
Протокол № ________ «_______»_________________20 г.
Преподаватель ____________ / Ф.И.О.
Заведующей кафедрой ___________ Ф.И.О.
Внесенные изменения согласованы:
Председатель методического совета факультета ____________ Ф.И.О.
Протокол № _____ «_______»______________20 г.
Председатель Совета факультета _________________/ Ф.И.О.
Протокол № _____ «_______»______________20 г.
Ф П ВКГУ 027-19-03

224855716909 силлаб

Загружено:

Сведения о документе

Оригинальное название

Авторское право

Доступные форматы

Поделиться этим документом

Поделиться или встроить документ

Параметры публикации

Этот документ был вам полезен?

Это неприемлемый материал?

Авторское право:

Доступные форматы

224855716909 силлаб

Загружено:

Авторское право:

Доступные форматы

1

Наименование Код дисциплины Количество Курс /семестр

2. Краткое описание дисциплины:

Цель - формирование у обучаемых умения психологически мыслить, применять свои

Компетенции и Результаты обучения

БК1 Мировоззренческая компетенция

профессиональной и иной деятельности; владеет общей образованностью, познаниями и

ПК2 Личностные, межкультурные, гражданские компетенции

ПК2 Личностные, межкультурные, гражданские компетенции

№ Название дисциплины, разделы (темы)

№ Название дисциплины, разделы (темы)

№ Наименование тем Количество Количество

по видам занятий часов по видам

6. Содержание лекционных занятий

Тема 1. Введение в психологию

Тема 2. Я и моя мотивация

Мотивация и самомотивация. Общая организация мотивационной сферы. Мотивы и

Тема 3. Эмоции и эмоциональный интеллект

Тема 4. Воля человека и психология саморегуляции

относятся: целеустремленность, решительность, смелость, мужество, инициативность,

Тема 5. Индивидуально-типологические особенности личности

Тема 6. Ценности, интересы, нормы как духовная основа личности

явления), содержание которых определяется потребностями и интересами людей. Поведение –

Тема 8. Психология здоровья личности

Тема 9. Общение личности и групп

Тема 10. Перцептивная сторона общения

Тема 11. Интерактивная сторона общения

эффективного убеждения. Основные способы и приёмы психологического воздействия:

Тема 12. Коммуникативная сторона общения

Тема 13. Понятие и структура социально-психологического конфликта

целей, позиций субъектов взаимодействия. Эмоциональные или личностные конфликты

Тема 14. Модели поведения личности в конфликте

Тема 15. Техники и приемы эффективной коммуникации

Нейтралитет. Избегание оценок, критики, осуждения. Доброжелательность. Искренняя

7. Содержание практических (семинарских) занятий

Тема 1. Отрасли современной психологии

Тема 2. Мотивация трудовой деятельности.

1. Хекхаузен Х. Мотивация и деятельность. - М.: Педагогика, 2014. - 800 c.

Тема 3. Основные правила выражения и переживания эмоций в разных культурах

Тема 4. Концепция «Свобода воли» личности в независимом обществе

3. Кандыба В. Психическая саморегуляция. - Москва: Наука, 2012. - 448 c.

Тема 5. Личные ресурсы как фактор сохранения и развития национального

Тема 6. Мировоззрение и национальная идентничность личности.

2. Рассмотрите основные вопросы семинарского занятия, используя рекомендуемую

Тема 7. Психология профессионального и личного успеха.

Тема 8. Негативные эмоции и здоровье

4. Употребление ПАВ и вредные привычки как фактор ухудшения здоровья.

Тема 10. Эффекты межличностного восприятия.

Тема 11. Личность и группа (социальнопсихологическое влияние).

Тема 12.Коммуникативная сторона общения

Тема 13. Конфликты в нашей жизни.

3. При подготовке к семинарскому занятию обратитесь к психологическому словарю,

Тема 14. Механизмы и приемы регулирования конфликта в трудовом коллективе.

Тема 15. Взаимосвязь эффективных коммуникаций и конкурентноспособност и

8. Содержание лабораторных занятий

8. Задания СРО и СРОП

№ Наименование тем Содержание заданий для Форма Срок

нормы как духовная жизни». неделя

9. Политика выставления оценок

№ Вид работы Оценка (max балл) за Количество Сумма

Буквенная система оценки учебных достижений обучающихся,

10. Требования преподавателя, политика и процедуры

На первом учебном занятии преподаватель знакомит обучающихся с содержанием

Протокол № ____ «_»_______________20 г.

Протокол № _ «_»____________20 г.

Протокол № _ «_»____________20 г.