Вы находитесь на странице: 1из 2558

МИНИСТЕРСТВО НАУКИ И ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ

ФЕДЕРАЦИИ
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ
УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«СЕВЕРО-КАВКАЗСКИЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ
по выполнению практических работ
по дисциплине «Управленческая экономика»
для студентов направления подготовки 38.04.02 Менеджмент
(направленность (профиль) «Стратегическое управление»)

Ставрополь
2019
2

Методические указания содержат задания к практическим занятиям,


требования и методику их выполнения по дисциплине «Управленческая
экономика» для студентов направления 38.04.02 Менеджмент
(направленность (профиль) «Стратегическое управление»).

Составители: к.э.н., доцент Е.Е. Шидакова , Р. М. Устаев


Рецензент: к.э.н., доцент О. А. Алексеева
3

СОДЕРЖАНИЕ

Введение 4
Практическое занятие 1 Предприятие как хозяйствующий субъект в условиях
рыночной экономики 5
Практическое занятие 2 Производственная программа и производственная 7
мощность предприятия
Практическое занятие 3 Показатели эффективности использования основных
фондов 11
Практическое занятие 4 Эффективность использования оборотных средств 14
Практическое занятие 5 Нормирование труда на предприятии 17
Практическое занятие 6 Производительность труда 19
Практическое занятие 7Формы и системы заработной платы 21
Практическое занятие 8 Себестоимость продукции 27
Практическое занятие 9 Обеспечение безубыточной деятельности предприятия 29
Практическое занятие 10 Система ценообразования 32
Практическое занятие 11 Управление инвестиционно-инновационной
деятельностью предприятия 35
Практическое занятие 12 Формирование и распределение прибыли предприятия 39
Практическое занятие 13 Управление рисками в хозяйственной деятельности
предприятия 42
Практическое занятие 14 Показатели рентабельности и эффективности
деятельности предприятия 45
Список рекомендуемой литературы 51
4

ВВЕДЕНИЕ

Дисциплина имеет большое значение в процессе формирования фундаментальных


и прикладных знаний будущего менеджера в области управления предприятием.
Необходимость введения дисциплины «Управленческая экономика» обусловлена в
наибольшей степени совершенствованием ориентации специалистов в повседневной
деятельности. Изучение дисциплины позволяет вооружить студентов необходимыми
знаниями, позволяющими в условиях сложных экономических, технологических и
хозяйственных связей находить пути улучшения финансовых результатов организации,
улучшения использования материальных, трудовых и денежных ресурсов.
Объектом изучения является деятельность предприятия, связанная с производством
продукции (работ, услуг), организацией, управлением всеми видами ресурсов,
взаимодействием с внешней средой и т. д.
Целью выполнения данных практических работ является закрепление
теоретических знаний, полученных студентами в области управления экономикой
предприятия.
Методические указания составлены исходя из типовых требований и задач в целях
дальнейшего повышения качества подготовки студентов высших учебных заведений.
5

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ 1
Предприятие как хозяйствующий субъект в условиях рыночной экономики
Цель: изучить особенности функционирования предприятия в условиях рыночной
экономики.
В результате освоения темы обучающийся должен:
знать: способы эффективного использования экономических знаний в системе
управления хозяйственной деятельностью предприятия;
уметь: применять основы экономических знаний в системе управления
хозяйственной деятельностью предприятия;
владеть: навыками эффективного использования экономических знаний в системе
управления хозяйственной деятельностью предприятия.
В результате освоения темы формируется компетенция:
ПК-5 - владение методами экономического и стратегического анализа поведения
экономических агентов и рынков в глобальной среде.

Теоретическая часть
Предприятие – это самостоятельная хозяйственная единица, осуществляющая свою
деятельность на территории данного государства и подчиняющаяся законам данного
государства.
Административная и экономическая самостоятельность предприятия обусловлены
законодательством и означают, что предприятие самостоятельно принимает решение,
сколько продукции производить и как ее реализовать, как распределять полученный
доход.
В качестве предприятия может выступать и имущественный комплекс,
принадлежащий индивидуальному предпринимателю либо членам крестьянского
(фермерского) хозяйства.
После прохождения государственной регистрации предприятие признается
юридическим лицом.
Предприятие может принадлежать к различным формам собственности. Виды и
специфика организационно-правовых форм предприятий отражены в Гражданском
Кодексе РФ.
Создание нового предприятия начинается с принятия соответствующего решения.
Решение о создании предприятия принимает владелец капитала.
Регистрация предприятия проводится районной или городской администрацией по
месту учреждения предприятия в месячный срок. Зарегистрированное предприятие
включается в единый государственный реестр юридических лиц.
Вновь созданное предприятие должно пройти этап оформления кодов статистики в
Государственном комитете по статистике.
Предприятие обязательно регистрируется в государственной налоговой службе,
открывает расчетный счет в банке. В случаях, установленных законом, оформляются
лицензии на право осуществления отдельных видов деятельности.
Созданное предприятие может функционировать неограниченное время, за
исключением тех случаев, когда предприятие создается для достижения конкретной цели
и ликвидируется после ее достижения в срок, оговоренный в уставе.
Во всех других случаях прекращение деятельности происходит по добровольному
согласию ее владельцев, либо по решению судебных органов.
О ликвидации предприятия публикуется сообщение в органах печати. Кредиторам
предоставляется срок для предъявления претензий. При ликвидации соблюдается
определенный порядок удовлетворения претензий.
Особый случай ликвидации представляет собой банкротство. Банкротом
6

признается предприятие, неспособное удовлетворить имущественные и денежные


претензии кредиторов. Ликвидация предприятия проводится по решению арбитражного
суда.
Ликвидация юридического лица считается завершенной, а юридическое лицо
прекратившим существование после внесения об этом записи в единый государственный
реестр юридических лиц.

Задание 1
Составить таблицу, в которой отразить все предусмотренные законом
организационно-правовые формы коммерческих юридических лиц.

Задание 2
Руководствуясь нормативно-правовой информацией, заполните графы таблицы 1.1

Таблица 1.1
Сопоставительные характеристики различных ОПФ организаций (предприятий)
Полное Общество с Производственный Акционерное Унитарное
товарищество ограниченной кооператив общество предприятие
ответственностью
Кто является учредителем и принимает решение о создании предприятия, учредительные
документы

Особенности формирования капитала, оплата уставного капитала

Ответственность участников по обязательствам организации

Распределение доходов, прибыли

Возможность реорганизации и ликвидация

Задание 3
Предполагается создание предприятия ООО «Альфа» по производству
накопительных домашних электроводонагревателей под торговой маркой «Eurostandart».
Дайте описание следующим пунктам:
1) миссия предприятия;
2) цель предприятия, что необходимо для ее достижения;
3) предположите, какие преимущества и недостатки могут быть у
ООО «Альфа» перед конкурентами;
4) какие критерии отбора поставщиков могут быть у ООО «Альфа».
7

Задание 4
Вы решили создать предприятие. Дайте характеристику:
1) предполагаемого продукта (услуги);
2) потенциального потребителя;
3) возможных конкурентов;
4) необходимых поставщиков и посредников.

Задание 5
На основе выполненного задания 1 выявите и опишите:
1) предполагаемые сильные и слабые стороны вашего предприятия;
2) возможные действия (стратегии) для преодоления слабых сторон и
для роста преимуществ предприятия.

Вопросы к практическому занятию:


1. Определите понятие юридического лица.
2. Перечислите виды некоммерческих организаций и их особенности.
3. Сформулируйте понятие предприятия.
4. Перечислите виды предприятий.
5. Сформулируйте основную цель деятельности предприятия.
6. Назовите основные функции предприятия.
7. Приведите определение жизненного цикла предприятия.
8. Назовите этапы жизненного цикла предприятия.
9. Перечислите основные организационно-правовые формы предприятий.
10. Дайте краткую характеристику товариществам.
11. В чем состоят особенности формирования и функционирования акционерных
обществ?
12. Назовите особенности деятельности унитарных предприятий.
13. Дайте характеристику производственным кооперативам.
14. Порядок образования предприятий.
15. Формирование уставного капитала.
16. Порядок ликвидации предприятий.

Литература: [1, 3, 5-6].

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ 2
Производственная программа и производственная мощность предприятия

Цель: овладение новыми управленческими знаниями в области производственной


программы и производственной мощности предприятия.
В результате освоения темы обучающийся должен:
знать: методы эффективного управления экономическими ресурсами предприятия;
уметь: применять основы экономических знаний в системе управления
хозяйственной деятельностью предприятия;
владеть: навыками количественного и качественного анализа информации при
принятии управленческих решений.
В результате освоения темы формируются компетенции:
ПК-5 - владение методами экономического и стратегического анализа поведения
экономических агентов и рынков в глобальной среде.
8

Теоретическая часть
Производственная программа предприятия представляет собой развернутый или
комплексный план производства и продажи продукции, характеризующий годовой объем,
номенклатуру, качество и сроки выпуска требуемых рынком товаров и услуг.
Производственная программа состоит из двух разделов:
 план производства продукции в натуральном выражении
 план производства продукции в стоимостном выражении.
План производства продукции в натуральном выражении содержит показатели
выпуска продукции определенной номенклатуры, ассортимента и качества изделий в
физических единицах.
План производства продукции в стоимостном выражении содержит объемы
валовой, товарной и реализованной продукции.
Валовая продукция (ВП) – стоимость всех готовых изделий и полуфабрикатов,
изготовленных в отчетном периоде из своего материала и материала заказчика за вычетом
стоимости готовых изделий и полуфабрикатов потребленных в производстве. То есть
валовая продукция показывает только конечную стоимость произведенных товаров и не
включает стоимость изделий, потребленных внутри предприятия.
В валовую продукцию промышленного предприятия включается:
− стоимость всех произведенных готовых изделий;
− стоимость реализуемых на сторону полуфабрикатов (как из своего сырья, так и из
сырья и материалов заказчиков);
− стоимость работ промышленного характера, выполненных по заказам со
стороны;
− стоимость прироста (убыли) остатков незавершенного производства.
Товарная продукция (ТП) – это стоимость готовой продукции, полученной в
результате производственной деятельности, законченных работ, предназначенных для
реализации на сторону (потребителям), оказанных услуг.
Реализованная продукция (РП) определяется на базе показателя товарной
продукции в действующих ценах и изменения остатков нереализованной продукции на
начало и конец планового периода, т.е. реализованная продукция - продукция,
отгруженная покупателям и оплаченная ими в данном периоде.
Чистая продукция (ЧП) характеризует вновь созданную на предприятии
стоимость. В нее не входят издержки предприятия на приобретение сырья, материалов,
топлива, энергии.
Таким образом, производственная программа предприятия – это объем произ-
водства и реализации продукции, как правило, в годовом исчислении по соответствующей
номенклатуре, ассортименту и качеству. В процессе разработки производственной
программы учитываются объемы поставок каждого вида продукции по ранее
заключенным договорам и результаты маркетинговых исследований по выявленному
дополнительному рыночному спросу, а в основу ее разработки закладываются реальные
производственно-технические возможности предприятия по выполнению намеченной
производственной программы, т.е. его производственная мощность.
Производственная мощность предприятия – это максимально возможный выпуск
продукции (выполнение работ, оказание услуг) за период времени в натуральном (или
условно-натуральном) выражении при полном использовании производственного
оборудования и производственных площадей, применении прогрессивных технологий,
эффективной организации труда и производства, обеспечении высокого качества
продукции.
Производственная мощность является пределом роста объема производства,
поэтому используется для технико-экономического обоснования плана производства
продукции (работ, услуг).
9

Она определяется по ведущим цехам, отделениям, оборудованию основного


производства предприятия, в которых выполняются основные технологические процессы
и операции.
Различают следующие виды производственной мощности.
Входная / выходная ПМ – это мощность на начало / конец соответствующего
планового периода. Последняя рассчитывается как алгебраическая сумма входной
мощности, новой мощности, введенной в течение данного периода времени и выбывшей
мощности в тот же период времени.
Среднегодовая производственная мощность – это мощность, которой располагает
предприятие в среднем за год с учетом ввода и выбытия мощностей. Она является
основой для разработки производственной программы.
Для определения резервов использования производственной мощности на
предприятии используется коэффициент использования производственной мощности. Он
определяется отношением объема произведенной продукции по плану или факту на
среднегодовую производственную мощность.

Задание 1
ООО «Лина» выпускает товар, изменение цены, индивидуального спроса и
предложения на который за декаду приведены в табл. 2.1. Рассчитать величины
рыночного спроса и предложения по каждой номенклатуре товара, если покупателей 10, а
продавцов – 15.
Таблица 2.1
Дни Цена, руб. Спрос Предложение
индивидуальный, шт. рыночный, руб. индивидуальное, шт. рыночное, руб.
1 168 - - 168
2 158 18 148
3 148 23 138
4 138 28 128
5 128 33 118
6 118 43 112
7 108 53 103
8 103 63 100
9 98 73 98
10 93 83 92
Задание 2
Величины рыночного спроса и предложения за декаду по каждой номенклатуре
товара ООО «Лина» представлены в табл. 2.2. В целях корректировки товарной
стратегии предприятия на ближайшее время, необходимо проанализировать ситуацию,
которая сложилась на рынке.
Таблица 2.2
Дни Величина спроса, руб. Величина предложения, руб. Изменение, руб.
дефицит избыток
1 – 423360
2 28440 350760
3 34040 306360
4 38640 264960

5 42240 226560
10

6 50740 177000
7 57240 129600
8 64890 84975
9 71540 49980
10 77190 32085

Задание 3
Определить объем товарной и реализованной продукции.
Исходные данные:
1. Сдано готовых изделий на склад для реализации на сумму 50 млн руб.
2. Прочая продукция для реализации другим предприятиям - 2,5 млн руб.
3. Стоимость оказанных услуг другим предприятиям - 0,84 млн руб.
4. Стоимость полуфабрикатов для реализации другим предприятиям - 0,68 млн руб.
5. Остатки готовой продукции на складе: на начало года - 0,48 млн руб.; на конец
года - 0,54 млн руб.

Задание 4
Определить коэффициент использования среднегодовой производственной
мощности предприятия.
Исходные данные. Годовой объем выпуска продукции 3000 млн руб., входная
производственная мощность – 3500 млн руб. В конце февраля введена дополнительная
производственная мощность – 900 млн руб., в конце сентября выведена производственная
мощность – 4000 млн руб.

Задание 5
Определить производственную мощность механического цеха.
Исходные данные. В цехе имеются станки: 25 фрезерных, 35 строгальных, 15
шлифовальных и 45 токарных. В году 257 рабочих дней, цех работает в две смены по 7,5
ч. Регламентированный процент простоев на ремонт оборудования - 8, норма времени на
обработку одной детали по группам станков 1,3 ч, 0,9 ч, 1,2 ч и 1,6 ч соответственно.

Задание 6
Расчет производственной мощности и производственной программы
В цехе 25 станков. Норма времени на обработку изделия – 0,48 нормо-часов. Режим
работы двусменный, продолжительность смены – 8,1 часа. В году 242 рабочих дня.
Регламентированные простои оборудования в ремонте составляют 3%. Коэффициент
использования мощности – 0,89. Определить производственную мощность и его
производственную программу.

Задание 7
ООО «Лина» закупило для производственного участка однотипное оборудование.
Режим работы двусменный. Продолжительность смены на данном предприятии равна 8
часам, число рабочих дней в году – 257. Регламентированные простои оборудования
составляют 3 % от режимного фонда времени. Рассчитать плановый (эффективный) фонд
времени работы единицы оборудования.

Задание 8
ООО «Лина» закупило для производственного участка 20 станков. Плановый
(эффективный) фонд времени работы единицы оборудования составляет 3988,64 ч.
11

Установленная норма времени на обработку одного изделия – 0,5 ч. Рассчитать


производственную мощность участка.

Задание 9
ООО «Лина» планирует выпуск продукции на участке в объеме 135613 ед.
Производственная мощность участка, оснащенного однотипным оборудованием, 159545
единиц в год. Рассчитать коэффициент использования мощности данного оборудования.
Задание 10
ООО «Лина» в основном производстве использует три типа оборудования.
Оборудование первого типа составляет 5 единиц, второго – 11, а третьего – 15. Норма
времени на обработку одного изделия на оборудовании первого типа – 0,5 ч, второго
типа – 1,1 ч и третьего – 1,5 ч. Эффективный фонд времени работы единицы
оборудования составляет 3988,64 ч. Определить производственную мощность цеха.

Задание 11
Количество оборудования ООО «Лина» на начало года составило 400 единиц. С 1
апреля установлено дополнительно еще 60 станков, а с 1 ноября выбыло 30 станков.
Плановый фонд времени работы оборудования предприятия равен 3952 ч.
Производительность единицы оборудования равна 4 шт./ч. Рассчитать среднегодовую
производственную мощность предприятия.

Вопросы к практическому занятию:


1. Что представляет собой производственная программа предприятия?
2. Как определяется объем товарной, валовой, реализованной продукции?
3. Что представляет собой объем чистой продукции?
4. Что такое производственная мощность предприятия?
5. Как определяется производственная мощность для непрерывных производств?
6. Как определяется производственная мощность для периодических производств?
7. Как рассчитывается среднегодовая производственная мощность?
8. Что такое входная и выходная производственная мощность?
9. Как определяется коэффициент использования производственной мощности?
Что он характеризует?

Литература: [2, 3, 6].

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ 3

Показатели эффективности использования основных фондов

Цель: закрепление теоретического материала и освоение новых знаний и умений в


области эффективного использования основных фондов.
В результате освоения темы обучающийся должен:
знать: основные направления улучшения использования основных и оборотных
фондов предприятия;
уметь: систематизировать и обобщать информацию о производственно-
хозяйственной и финансово-экономической деятельности предприятия;
владеть: навыками количественного и качественного анализа информации при
принятии управленческих решений.
В результате освоения темы формируются компетенции:
12

ПК-5 - владение методами экономического и стратегического анализа поведения


экономических агентов и рынков в глобальной среде.

Теоретическая часть
Основные показатели эффективности использования основных фондов можно
объединить в четыре группы:
- показатели экстенсивного использования основных фондов, отражающие уровень
их использования по времени;
- показатели интенсивного использования основных фондов, отражающие уровень
использования по мощности (производительности);
- показатели интегрального использования основных фондов, учитывающие
совокупное влияние всех факторов, как экстенсивных, так и интенсивных;
- обобщающие показатели использования основных фондов, характеризующие
различные аспекты использования (состояния) основных фондов в целом по предприятию.
Все названные показатели представлены в таблице 3.1.
Таблица 3.1
Показатели эффективности использования основных фондов
Группа Показатели Расчетные формулы
1 группа Коэффициент Кэкст=tф/tпл,
показателей экстенсивного где tф – фактическое время работы оборудования, ч;
использования tпл – время работы оборудования по норме, ч
оборудования
Коэффициент Ксм = Dст.см/n,
сменности работы где Dст.см – общее количество отработанных
оборудования оборудованием станкосмен;
n – количество установленных станков
Коэффициент Кзагр=Ксм/Кпл,
загрузки где Ксм – коэффициент сменности; Кпл – сменность
оборудования работы оборудования
2 группа Коэффициент Кинт=Пф/Пн,
показателей интенсивного где Пф – фактическая производительность;
использования Пн – нормативная производительность
оборудования оборудования
3 группа Коэффициент Кинтегр=Кинт*Кэкст
показателей интегрального
использования
оборудования
4 группа Фондоотдача Фотд=В/Ф,
показателей где В – объем выпуска продукции; Ф – основные
производственные фонды

Фондоемкость Фемк=Ф/В

Фондовооружен- Фв=Ф/Ч,
ность труда где Ч — количество рабочих на предприятии,
человек
13

Рентабельность ос- Рф=Пб/Фф,


новных производст- где Пб – балансовая прибыль, руб.; Фф – стоимость
венных фондов основных фондов, руб.

Задание 1
На начало года стоимость основных производственных фондов предприятия
составляла 150 тыс. руб. 1 февраля предприятие приобрело оборудования на сумму 42
тыс. руб. 1 августа было списано оборудования на сумму 23 тыс. руб. Годовой выпуск
продукции 383 тыс. руб. Определить величину фондоотдачи.

Задание 2
Определить коэффициент сменности по группам оборудования и по участку в
целом при трехсменной работе.
Наименование Всего Работало по сменам
оборудования 1 смена 2 смена 3 смена
Револьверные станки 33 24 33 31
Точильные станки 15 15 15 12
Итого 48 39 48 43

Задание 3
Определить коэффициент сменности оборудования механического цеха, если в нем
установлено 500 станков. За отчетный квартал было 74 рабочих дня при 7-часовой их
продолжительности. Всего за квартал отработано 440300 станко-часов.

Задание 4
В механическом цехе завода установлено 300 станков. Режим работы трехсменный.
В первую смену работало 280 станков, во вторую 240 станков и в третью весь станочный
парк. Фактическое время работы оборудования 4000 ч. плановое 4500 ч. Определить: а)
коэффициент сменности, б) коэффициент экстенсивного использования оборудования.

Задание 5
На предприятии продолжительность рабочей смены 8 часов, плановые простои на
проведение ремонтных работ 1 час. Фактическое время работы станка 6 часов,
произведено 234 изделий, производственная мощность станка 300 изделий. Определить: а)
коэффициент экстенсивного использования оборудования; б) коэффициент интенсивного
использования оборудования; в) коэффициент интегрального использования
оборудования

Задание 6
Стоимость активной части основных производственных фондов 176 тыс. руб., доля
активной части 0,4. Введено оборудования 1 мая на сумму 16 тыс. руб.; выведено 7 апреля
на сумму 13 тыс. руб. и 1 ноября на – 5 тыс. руб. Годовой выпуск продукции 638,4 тыс.
руб. Определить показатель фондоотдачи.

Задание 7
Режим работы механического цеха двухсменный. Продолжительность смены 8
часов. Время фактической работы станка в год 3800 часов, количество рабочих дней в
году 260. Годовой объем выпуска продукции 240 тыс. изделий, производственная
14

мощность цеха 290 тыс. изделий. Определить: а) коэффициент экстенсивного


использования оборудования; б) коэффициент интенсивного использования
оборудования; в) коэффициент интегрального использования оборудования

Вопросы к практическому занятию:


1. Что такое показатели эффективности использования основных
производственных фондов?
2. По какому признаку можно сгруппировать эти показатели?
3. В чем заключается экономический смысл фондоотдачи?
4. Что показывает фондовооруженность?
5. Что такое интенсивное использование оборудования?
Литература: [1, 2, 4-6].

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ 4

Эффективность использования оборотных средств

Цель: закрепление теоретического материала и освоение новых знаний и умений в


области эффективного использования оборотных средств.
В результате освоения темы обучающийся должен:
знать: способы эффективного использования экономических знаний в системе
управления хозяйственной деятельностью предприятия;
уметь: систематизировать и обобщать информацию о производственно-
хозяйственной и финансово-экономической деятельности предприятия;
владеть: методами определения общего норматива оборотных средств.
В результате освоения темы формируются компетенции:
ПК-5 - владение методами экономического и стратегического анализа поведения
экономических агентов и рынков в глобальной среде.

Теоретическая часть
Для оценки использования оборотных средств применяется определенная система
показателей:
1. Коэффициент оборачиваемости – его рассчитывают по формуле:

(4.1)
где Р – объем реализованной продукции за рассматриваемый период;
ОбС – средняя сумма оборотных средств за тот же период.
Показывает количество оборотов, которое совершают оборотные средства за
определенный период; или объем реализованной продукции, приходящейся на 1 рубль
оборотных средств.
2. Коэффициент закрепления оборотных средств (или загрузки средств в обороте),
(обратный коэффициенту оборачиваемости):
Кз.о.=1/Коб. (4.2)
3. Время (длительность) оборота принято называть оборачиваемостью в днях. Этот
показатель определяют по формуле:

(4.3)
где Д – число дней в данном периоде (360, 90, 30);
15

Коб – коэффициент оборачиваемости.


Чем меньше продолжительность оборота ОС и чем быстрее оборотные средства
совершают кругооборот тем эффективнее они используются.
4. Средние за период суммы оборотных средств, используемые при расчете
показателей оборачиваемости, определяются с использованием формулы средней
хронологической. Среднегодовую сумму (среднегодовые остатки оборотных средств)
находят как среднеарифметическую четырех квартальных сумм:

(4.4)
Среднеквартальную сумму рассчитывают как среднюю трех среднемесячных:

(4.5)
Выражение, по которому вычисляют среднемесячную сумму, имеет вид:

(4.6)
Сумма оборотных средств, находящаяся в распоряжении предприятия должна быть
достаточно большой, чтобы процесс кругооборота не прерывался. В то же время, наличие
излишков оборотных средств негативно сказывается на результатах его деятельности.
5. Материалоемкость продукции. Характеризует общий расход материальных
ресурсов на единицу продукции:
Ме = МЗ/В, (4.7)
где МЗ – материальные затраты;
В – объем производства.
Пример:
Выпуск продукции за год на предприятии составил 1000 ед. Себестоимость изделия
 800 руб. Цена изделия превышает его себестои-мость на 25 %. Среднегодовой остаток
оборотных средств  50000 руб. Определите: коэффициент оборачиваемости оборотных
средств, длительность одного оборота в днях, коэффициент загрузки оборотных средств.
Решение: Объем реализованной продукции составит:
1000 ед.х 800х1,25 = 1000000 руб.;
Ко=20 об.;
Т=360/20=18 дней;
Кз.о. = 1/Ко=0,05 руб. или 5 коп. затрачено на каждый рубль выпускаемой
продукции.

Задание 1
Чистый вес станка – 350 кг, величина фактических отходов при обработке
заготовки – 92 кг. В результате совершенствования технологии изготовления деталей
станка отходы планируется сократить на 10 %. Определить коэффициент использования
металла и долю отходов до и после изменения технологии.

Задание 2
В первом квартале предприятие реализовало продукции на сумму 250 тыс. руб.,
среднеквартальные остатки оборотных средств составили 25 тыс. руб. Во втором квартале
объем реализации продукции увеличится на 10 %, а время одного оборота оборотных
средств будет сокращено на один день. Определить: 1) коэффициент оборачиваемости
16

оборотных средств и время одного оборота в днях в первом квартале; 2) коэффициент


оборачиваемости оборотных средств и их абсолютную величину во втором квартале; 3)
высвобождение оборотных средств в результате сокращения продолжительности одного
оборота оборотных средств.

Задание 3
В отчетном году сумма нормируемых оборотных средств на предприятии
составила 100000 руб. Длительность одного оборота оборотных средств – 35 дней. В
будущем году объем реализованной продукции увеличится на 5 %. На сколько дней
сократится время одного оборота при той же величине нормируемых оборотных средств.

Задание 4
На изготовление 65 единиц изделий "А" расходуется 6,5 т. стали по цене 2050
руб./т, резины – 1725 м² по цене 150 руб./ м², проволоки – 600 погонных метров по цене
230 руб./пог. м, клеящего состава – 800 кг по цене 78 руб./кг. Определить
материалоемкость единицы продукции.

Задание 5
На изготовление 15 микроавтобусов "Газель" было израсходовано стали – 1020 кг,
алюминия – 600 кг, стеклопластика – 790 кг, резины – 450 м², уплотнительного шнура –
500 м, стекла – 500 м². Отпускные цены: сталь – 1110 руб./т; алюминий – 1230 руб/т;
стеклопластик – 1150 руб./т; резина – 300 руб./м²; уплотнительный шнур – 80 руб./м;
стекло – 210 руб./м². Определить материалоемкость одного микроавтобуса.

Задание 6
На 150 кг кондитерской продукции в августе текущего года израсходовано:
Материалы Количество, Цена, Общая стоимость, тыс.
кг руб./кг руб.
Сахар 200 15
Мед 30 75
Патока 24 34
Орехи 10 80
Какао 15 95
Мука 21 15
Прочие 350

Определить материалоемкость продукции соответствующего периода прошлого


года, если цены были ниже в 1,5 раза.

Задание 7
Норматив оборотных средств предприятия – 3300 тыс. руб., план реализации
продукции – 19,8 млн. руб. Определить: 1) коэффициент оборачиваемости оборотных
средств; 2) длительность одного оборота в днях.

Задание 8
Годовой план реализации продукции установлен в сумме 17100 тыс. руб.
Запланированный норматив оборотных средств – 380 тыс. руб. В результате проведения
оргтехмероприятий длительность одного оборота оборотных средств сократилась на 2
дня. Определить: 1) плановую длительность одного оборота оборотных средств; 2)
фактическую длительность одного оборота оборотных средств.
17

Задание 9
Рассчитайте необходимые показатели, проанализируйте оборачиваемость
оборотных средств и определите величину высвобождения или вовлечения денежных
средств из оборота (в оборот) в результате ускорения (замедления) оборачиваемости ОС.

Вопросы к практическому занятию:


1. Какие показатели характеризуют оборачиваемость оборотных средств?
2. Что такое длительность оборота оборотных средств?
3. Что такое норматив оборотных средств?
4. Что такое страховой запас оборотных средств?
Литература: [1, 2, 4–6].

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ 5
Нормирование труда на предприятии

Цель: закрепление теоретического материала и освоение новых знаний и умений в


области нормирования труда на предприятии.
В результате освоения темы обучающийся должен:
знать: способы эффективного использования экономических знаний в системе
управления хозяйственной деятельностью предприятия;
уметь: управлять ресурсами в соответствии с целями и планами работ;
владеть: навыками оценки экономических и социальных условий осуществления
предпринимательской деятельности.
В результате освоения темы формируются компетенции:
ПК-5 - владение методами экономического и стратегического анализа поведения
экономических агентов и рынков в глобальной среде.

Теоретическая часть
Нормирование труда – вид экономической деятельности, посредством которого
устанавливаются затраты труда, определяются его результаты, осуществляется
кооперация труда работников различной категории, их расстановка по рабочим местам.
Различают следующие нормы:
1. Норма времени – количество рабочего времени, необходимое для выполнения
единицы определенной работы одним рабочим или группой рабочих в наиболее
рациональных для данного предприятия условиях. Для расчета нормы времени все
рабочее время подразделяется на две группы: время работы и время перерывов.
Время работы – период, в течение которого производятся трудовые действия. Оно
включает подготовительно-заключительное время, оперативное и время обслуживания.
Подготовительно-заключительное время (Тпз) – время, которое затрачивается на
подготовку к выполнению данного задания и действия, связанные с его окончанием:
получение инструмента, приспособлений, технологической и планово-учетной
документации; ознакомление с работой, чертежом; инструктаж о порядке выполнения
работы; наладка оборудования; сдача инструмента, документации. Оно затрачивается
один раз на работу (партию предметов труда) и не зависит от объема работы.
Оперативным (Топ) называется время, в течение которого изменяется предмет
труда. Оно повторяется с каждой единицей продукции. Его затраты подразделяются на
основное (технологическое) и вспомогательное время.
Основное (То) или технологическое время (Ттехн) затрачивается на изменение
предмета труда, его размера, формы, качества, структуры, физико-химических свойств и
18

т.д.
В течение вспомогательного временя (Твсп) производятся работы,
обеспечивающие основной процесс. Сюда входит время на загрузку сырья и заготовок,
объем готовой продукции, управление оборудованием, изменение режимов работы,
контроль за ходом процесса и др.
Время обслуживания рабочего места (Тобс) включает затраты по уходу за рабочим
местом и поддержанием оборудования и инструмента в рабочем состоянии. Оно делится
на время технического (Tтех) и организационного (Торг) обслуживания.
Время технического обслуживания затрачивается на уход за оборудованием при
выполнении конкретной работы (замена изношенного инструмента, подналадка
оборудования, уборка стружки и т. д.).
Время организационного обслуживания затрачивается на уход за рабочим местом,
связанный с выполнением работы в течение всей смены (затраты времени на раскладку в
начале и уборку в конце рабочей смены инструмента, на чистку и смазку оборудования и
т.д.).
Время перерывов (Тп) подразделяется на: отдых и личные надобности (Тотд),
обусловленные технологией и организацией производства (Тторг); организационно-
техническими причинами (Торг-тех); связанные с нарушением трудовой дисциплины –
опоздания, преждевременный уход, самовольные отлучки (Тнтд).
В состав нормы времени (Нвр) входят следующие виды рабочего времени:

Нвр = Тпз + Топ +Тобс + Тотд + Тторг. (5.1)

В свою очередь норма времени подразделяется на норму подготовительно-


заключительного времени и все остальное, которое формирует норму штучного времени
(Тшт).
2. Норма выработки – количество натуральных единиц продукции, которое должно
быть изготовлено в единицу времени в определенных условиях одним или группой
рабочих:

Нвыр = Тсм / Нвр, (5.2)

где Тсм – сменный фонд рабочего времени.


Там, где трудно установить нормы времени и нормы выработки, особенно по мере
механизации и автоматизации производственных процессов, определяют нормы
обслуживания и нормы численности.
3. Норма обслуживания (Но) – установленное количество единиц оборудования
(рабочих мест, кв. метров площади), которое должно обслуживаться одним или группой
рабочих при определенных условиях в течение смены. Она определяется:

Но = Тсм / Нвро, (5.3)

где Но – норма обслуживания;


Нвро – норма времени обслуживания (количество времени на обслуживание
единицы оборудования, кв.м площади и т.д.).
1. Норма численности (Нч) – численность работников, требующаяся для
выполнения задания. Она рассчитывается:

Hч = О/Hо, (5.4)

где О – общее количество обслуживаемых единиц, производственной площади.


5. Нормированное задание – установленный объем работы, необходимый для
19

выполнения одним работником или группой работников за определенный период


времени. Применяются нормированные задания на работах по обслуживанию
производства, на участках с повременной оплатой труда.
Пример:
Норма времени на обработку одной детали – 15 мин., определить сменную норму
выработки.
Решение:
Сменная норма выработки (норма выработки за смену продолжительностью 8
часов составит: Нвыр = 8х60 / 15 = 32 детали.

Задание 1
Определить норму времени на изготовление детали, если известно, что основное
время – 16 мин., вспомогательное время – 12 мин., время обслуживания рабочего места –
0,8 мин., время на отдых – 1,5 мин.

Задание 2
Основное время составляет 5 мин., вспомогательное время –2 мин., время
обслуживания рабочего места и время отдыха, соответственно, 1,5 и 4 % от оперативного
времени. Определить технически обоснованную норму времени.

Задание 3
Норма времени на обработку одной детали – 15,4 мин., определить сменную норму
выработки.

Задание 4
Определить часовую норму выработки, если норма времени – 5 мин.

Задание 5
Определить часовую норму выработки при условии, что оперативное время – 6
мин., время обслуживания – 1 мин., время отдыха – 0,6 мин.

Вопросы к практическому занятию:


1. Какова роль и значение нормирования труда на предприятии?
2. Перечислите виды норм труда.
3. Что такое оперативное время?
4. Как взаимосвязаны между собой норма времени и норма выработки?
Литература: [1, 2, 4-6].

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ 6

Производительность труда

Цель: закрепление теоретического материала и освоение новых знаний и умений в


обеспечения высокого уровня производительности труда на предприятии.
В результате освоения темы обучающийся должен:
знать: способы эффективного использования экономических знаний в системе
управления хозяйственной деятельностью предприятия;
уметь: управлять ресурсами в соответствии с целями и планами работ;
владеть: навыками оценки факторов роста производительности труда.
В результате освоения темы формируются компетенции:
20

ПК-5 - владение методами экономического и стратегического анализа поведения


экономических агентов и рынков в глобальной среде.

Теоретическая часть
Эффективность трудовых затрат в процессе производства характеризуется
показателем производительности труда.
Производительность труда определяется количеством продукции (объемом
продаж), произведенной в единицу времени или затратами труда на единицу
произведенной продукции или выполненной работы.
Основными показателями производительности труда на уровне предприятия
являются показатели выработки (В) и трудоемкости (Т) продукции, рассчитываемые по
следующим формулам:
В= q / Ч, (6.1)
Тр= Т / q, (6.2)
где q  объем произведенной продукции или выполненной работы в натуральных или
условно-натуральных единицах;
Ч  среднесписочная численность работающих;
Т  время, затраченное на производство всей продукции, нормочасов.
Наиболее распространенным и универсальным показателем производительности
труда является выработка продукции.
Трудоемкость представляет собой затраты рабочего времени на производство
единицы продукции в натуральном выражении по всей номенклатуре выпускаемой
продукции и услуг.
В зависимости от состава затрат, включаемых в трудоемкость продукции,
выделяют технологическую, производственную и полную трудоемкость, трудоемкость
обслуживания производства и управления производством. Технологическая трудоемкость
отражает все затраты труда основных рабочих-сдельщиков и повременщиков.
Производственная трудоемкость включает все затраты труда основных и
вспомогательных рабочих. В составе полной трудоемкости отражаются затраты труда
всех категорий промышленно-производственного персонала предприятия. Затраты труда
вспомогательных рабочих отражает трудоемкость обслуживания производства, а затраты
труда служащих  трудоемкость управления производством.
Пример:
Определите выработку продукции на одного работающего в натуральном и
денежном измерении на основе следующих данных: годовой объем выпуска продукции
предприятия – 200 тыс.шт., годовой объем валовой продукции – 2 млн. руб.,
среднесписочное число работающих на предприятии – 500чел.
Решение:
Выработка продукции в натуральном измерении:
В1 =200 000/500=400 шт.
Выработка продукции в денежном измерении:
В2 = 2 000000/500= 4000руб.

Задание 1
Численность промышленно-производственного персонала предприятия, чел., по
категориям составляет: основные рабочие 930; вспомогательные рабочие 340;
руководители 120; служащие 70; специалисты 185. Рассчитать производительность труда
одного рабочего и одного работающего, если за год выпущено продукции на 750 млн. руб.

Задание 2
Определите трудоемкость единицы продукции по плану и фактически:
трудоемкость товарной продукции по плану – 30 тыс.нормочасов, плановый объем
21

выпуска в натуральном выражении – 200 шт., фактическая трудоемкость товарной


продукции – 26 тыс. нормочасов, фактический объем выпуска – 220 шт.

Задание 3
Литейный цех имеет в своем составе 2 участка. Продукция 1-го участка – слитки
металла. Продукция 2-го участка – металлическая посуда. Численность персонала цеха –
156 чел. Рассчитать производительность труда по цеху по следующим данным:
Участок Выпуск продукции Цена единицы продукции, руб.
1-й 5 000 т 8 000
2-й 18 000 шт. 45

Задание 4
Среднесписочная численность промышленно-производственного предприятия в
отчетном году составила 250 чел., выпуск товарной продукции – 2557000 руб. В
планируемом году объем товарной продукции должен составить 2680000 руб., а
производительность труда – увеличиться на 6 %. Определить: а) уровень
производительности труда в отчетном и плановых периодах; б) численность
промышленно-производственного персонала в плановом периоде.

Задание 5
В третьем квартале выработка продукции на одного работающего составила 5000
руб./чел. В четвертом квартале предприятие планирует выпустить продукции на сумму 15
млн. руб. и одновременно снизить численность работающих на 80 чел. Определить: а)
выработку на 1 работающего в четвертом квартале; б) планируемый прирост
производительности труда.

Вопросы к практическому занятию:


1. Производительность труда, методы ее измерения.
2. Сферы применения методов измерения производительности труда.
3. Структура полной трудоемкости изготовления продукции.
4. Факторы роста производительности труда.
Литература: [1, 2, 3].

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ 7

Формы и системы заработной платы

Цель: закрепление теоретического материала и освоение новых знаний и умений в


области определения форм и систем заработной платы.
В результате освоения темы обучающийся должен:
знать: способы эффективного использования экономических знаний в системе
управления хозяйственной деятельностью предприятия;
уметь: систематизировать и обобщать информацию о производственно-
хозяйственной и финансово-экономической деятельности предприятия;
владеть: навыками оценки факторов роста производительности труда.
В результате освоения темы формируются компетенции:
ПК-5 - владение методами экономического и стратегического анализа поведения
экономических агентов и рынков в глобальной среде.
22

Теоретическая часть
Заработная плата – это величина денежного вознаграждения, выплачиваемого
наемному работнику за выполнение определенного задания, объема работ или исполнение
своих служебных обязанностей в течение некоторого времени.
Различают номинальную и реальную заработную плату. Номинальная заработная
плата – это начисленная и полученная работником заработная плата за определенный
период. Реальная заработная плата – это количество товаров и услуг, которые можно
приобрести за номинальную заработную плату.
Основными элементами организации оплаты труда на предприятии являются:
- нормирование труда;
- тарифная система;
- формы заработной платы.
Каждый из элементов имеет строго определенное назначение.
Основным способом формирования на предприятии заработной платы является
использование тарифной системы – это совокупность различных нормативных
материалов, с помощью которых устанавливается уровень оплаты труда в зависимости от
их квалификации, условий труда, отраслевых особенностей. Основными элементами
тарифной системы являются: тарифные ставки, тарифные сетки, тарифно-
квалификационные справочники, должностные оклады, районные коэффициенты.
Тарифно-квалификационный справочник содержит перечень производств и
профессий отраслей производства с характеристикой каждой профессии. С помощью
справочника определяют содержание и разряд работы и требования к ее исполнителю.
Тарифная сетка представляет собой совокупность действующих тарифных
разрядов и соответствующих им тарифных коэффициентов.
Тарифный коэффициент показывает во сколько раз уровень оплаты работ данного
разряда выше уровня оплаты работ первого разряда.
Тарифная ставка – это выраженный в денежной форме абсолютный размер оплаты
труда в единицу рабочего времени. Тарифные ставки могут быть часовыми, дневными и
месячными. Тарифная ставка 1-го разряда не может быть ниже минимального размера
оплаты труда, установленного государством.
Правительством РФ утверждена Единая тарифная система (ЕТС) для учреждений и
организаций бюджетной сферы. Для всех других предприятий ЕТС выполняет роль
минимума в оплате труда по первому разряду, который не может быть ниже
минимального размера оплаты труда.
Различают две основные формы заработной платы: повременную и сдельную.
Повременной называется форма оплаты, при которой величина заработка
пропорциональна фактически отработанному времени. Она применяется там, где
экономически нецелесообразно детально нормировать и учитывать труд, где выработка
определяется принятым технологическим режимом и главным является высокое качество
продукции.
При простой повременной системе заработок работнику начисляется по
присвоенной ему тарифной ставке за фактически отработанное время.
При повременно-премиальной системе в заработную плату работника сверх тарифа
за фактически отработанное время включается премия за конкретные достижения в труде
по заранее установленным показателям.
При сдельной оплате заработок работника пропорционален количеству
изготовленной им продукции. Сдельная форма оплаты труда наиболее эффективна в
следующих случаях:
- когда существуют количественные показатели выработки в натуральных
измерителях и возможность достоверного учета результатов труда;
- научно обоснованное нормирование труда;
23

- созданы возможности для перевыполнения норм без нарушения технологического


процесса;
- создана четкая организация обслуживания рабочих мест, исключающая простои;
- осуществлена качественная и своевременная техническая подготовка
производства.
Сдельная форма оплаты труда имеет несколько систем, которые отличаются друг
от друга способом подсчета заработка: прямая сдельная, сдельно-премиальная, сдельно-
прогрессивная, косвенная сдельная и аккордная.
Прямая сдельная система. По этой системе заработок начисляется работнику по
заранее установленной расценке за каждую единицу качественно произведенной
продукции (выполненной услуги).
Сдельно-премиальная система. По этой системе рабочему сверх заработка по
прямым сдельным расценкам начисляется премия за определенные количественные и
качественe показатели.
Сдельно-прогрессивная система. По этой системе труд рабочего в пределах
установленной исходной нормы оплачивается по основным одинарным расценкам, а сверх
установленной исходной нормы - по повышенным расценкам.
Косвенная сдельная система. Данная система применяется для оплаты труда
рабочих, обслуживающих основные технологические процессы, а именно для той их
категории, от темпа и качества работы которых действительно зависит выработка
обслуживаемых ими основных рабочих. Размер заработка рабочих, оплачиваемых по этой
системе, ставится в прямую зависимость от результатов труда обслуживаемых ими
основных рабочих.
Аккордная система заключается в том, что по ней размер оплаты устанавливается
не за каждую производственную операцию (работу) в отдельности, а за весь комплекс
работ.
Все вышеназванные системы являются традиционными. Кроме традиционных
систем в последнее время получили большое распространение нетрадиционные системы
на бестарифной основе.
Структура дохода работника предприятия включает: тарифную часть – оплату по
тарифным ставкам и окладам, доплаты и компенсации, надбавки, премии, услуги фирмы
работникам, дивиденды.
При использовании бестарифной системы оплаты труда заработок работника
зависит от конечных результатов работы предприятия в целом, его структурного
подразделения, в котором он работает, и от объема средств, направляемых работодателем
на оплату труда.
Особенности данной системы:
- уровень оплаты труда работника полностью зависит от фонда заработной платы,
начисленного по коллективным результатам труда;
- каждому работнику присваивается постоянный (относительно постоянный)
коэффициент, комплексно характеризующий его квалификационный уровень и
определяющий в основном трудовой вклад работника в общие результаты труда. При
этом учитываются данные о предыдущей трудовой деятельности работника или группы
работников, относимых к этому квалификационному уровню;
- каждому работнику присваивается коэффициент трудового участия;
- заработная плата каждого работника представляет его долю в заработанном всем
коллективом фонде заработной платы.
Разновидности бестарифной системы:
1. Система оплаты труда с использованием коэффициента стоимости труда. Суть
системы заключается в том, что коллективный заработок распределяется по
коэффициенту стоимости труда, который устанавливается всем работникам, включая
24

руководителя коллектива, и отработанному времени. Расчетный коэффициент стоимости


труда (РКСТ) каждого работника определяется в следующем порядке:
1) определяется сумма фактической заработной платы работника за последние
месяцы (3 – 6 мес.) без учета всевозможных выплат временного характера и
подсчитывается суммарное количество дней, отработанных им за этот
период;
2) суммарная заработная плата работника делится на суммарное количество
отработанных им дней.
Далее определяется заработная плата конкретного работника с учетом его РКСТ и
отработанного времени.
2. Экспертная система оценки результатов труда
Сущность метода заключается в следующем:
а) на уровне предприятия и на уровне подразделений создаются экспертные
советы для оценки трудового вклада подразделений и отдельных работников в
коллективные результаты труда;
б) на ежемесячном заседании экспертного совета на уровне предприятия каждый
эксперт выставляет каждому подразделению соответствующую оценку. Затем эти оценки
обобщаются и каждому подразделению утверждается итоговая оценка. Оценка
осуществляется по пятибалльной системе. Согласно этой оценке распределяется фонд
заработной платы.
3. Паевая система оплаты труда. Основой «паевой» системы является шкала
социальной справедливости, которая предусматривает для каждой должности
соответствующие коэффициенты увеличения заработной платы по отношению к
минимальной ставке, принятой на предприятии, и коэффициент по которой является
базовым, равным единице.
4. Ставка трудового вознаграждения. Данная система оплаты труда основана на тех
же принципах, что и комиссионная оплата труда, и применяется на малых предприятиях,
предметом деятельности которых является оказание сервисных услуг, консалтинг,
инжиниринг. Суть системы заключается в том, что для работников размер ставки может
устанавливаться как фиксированный процент от суммы платежей (например, 35-45%),
поступивших предприятию от его клиентов за выполненные услуги. При наличии
систематических претензий клиентов к выполняемой работе руководитель предприятия
может уменьшить работнику размер ставки трудового вознаграждения или перевести его
на другую систему оплаты труда.
В последние годы наряду с тарифной и бестарифной системами оплаты
применяются так называемые смешанные системы оплаты труда, имеющие признаки
одновременно и тарифной и бестарифной систем, индивидуальных и коллективных форм
оплаты труда. К числу смешанных форм можно отнести следующие.
1. Система «плавающих окладов». Существует множество вариантов и
разновидностей системы оплаты труда, основанной на «плавающих окладах». Например,
оклады руководителей или специалистов могут формироваться в процентах от
фактической прибыли. По результатам работы за месяц (хуже или лучше) в следующем
месяце образуются новые должностные оклады (соответственно больше или меньше).
2. Комиссионные, или система стимулирования продаж. Данная система является
особой разновидностью сдельной формы заработной платы и применяется для работников
отделов сбыта. В ее основе лежит принцип установление прямой зависимости между
размером оплаты и объемом реализации (определенный процент от суммы реализации,
который поручает работник, продавший товар).
3. Дилерский механизм. При данной системе работник закупает часть продукции
предприятия, которую затем же сам и реализует. Разница между фактической ценой
реализации и ценой, по которой работник рассчитывается с предприятием, представляет
собой его заработную плату.
25

Пример:
Рабочий-сдельщик выполнил норму выработки дня на 120%. Его заработок по
прямым сдельным расценкам составил 800 руб. на норму выработки. По
внутризаводскому положению сдельные расценки за продукцию, выработанную сверх
нормы до 110%, повышаются в 1,2 раза, от 110 до 120% в 1,4 раза. Определите полный
заработок рабочего.
Решение:
Основная заработная плата рабочего без повышения тарифа:
800x120/100 = 960 руб.
Прирост оплаты за сверхплановую продукцию (это добавка 20 % коэффициент 0,2) и
40% (коэффициент 0,4) за перевыполнение):
[800 х (110 –100)/100] х 0,2= 16руб.
[800 х (120 – 110)/100] х 0,4 = 32 руб.
К основной оплате прибавляем дополнительную оплату за перевыполнение плана и
получим полный заработок рабочего:
960 + 16 + 32= 1008 руб.

Задание 1
Рабочий на предприятии сделал за день 42 изделия. Расценка за изделие 800 руб.
Вычислите заработок рабочего за день.

Задание 2
Рабочий-сдельщик заготовил 2000 кг вторичного сырья (расценка за 1 т – 2000 руб.).
Кроме того, им было реализовано товара на сумму 12500 руб. (премия от суммы продаж
составляет 15%). Определите полный заработок рабочего.

Задание 3
Рабочий-наладчик на втором участке имеет заработок по тарифной ставке 1700 руб.
Норма (план) выработки его участка 1000 ед. продукции. Фактически же изготовлено 1200 ед.
Определите заработную плату наладчика.

Задание 4
Механик отработал в марте 165 ч. Часовая пая ставка – 105 руб. 20 коп. Рассчитайте
заработок механика.

Задание 5
Рабочий-повременщик отработал 170 ч и в течении месяца сэкономил материалов
на 1260 руб. На предприятии действует положение о премировании за экономию
материале в размере 40% от суммы экономии. Тарифная часовая ставка 45 руб. 60 коп.
Вычислите зарплату рабочего.

Задание 6
Часовая ставка инженера - 26 руб. 20 коп. и по условиям договора 30% премии
ежемесячно. Он отработал в течение месяца 140 ч. Рассчитайте заработок инженера.

Задание 7
Бухгалтер имеет оклад 20000 руб. В марте он шесть рабочих дней провел в отпуске при
обшей длительности рабочего месяца 22 дня. Найдите заработок бухгалтера за проработанное
время.
26

Задание 8
Рабочий-повременщик с установленной ему часовой тарифной ставкой в размере 125
руб. отработал за месяц 176 часов, обеспечив выполнение нормированных заданий. В
соответствии с Положением о премировании ему начислена премия в размере 30 %
тарифного заработка. Определить начисленную заработную плату рабочего.

Задание 9
Норма выработки для рабочего-сдельщика – 48 изделий в смену. Дневная тарифная
ставка по которой оплачивается работа – 1278,4 руб. за месяц рабочий изготовил 1080
кронштейнов. Определить месячную заработную плату рабочего.

Задание 10
По сдельным расценкам рабочему за месяц начислен заработок в размере 15125 руб.
Премиальным положением предусмотрено, что если 95 % продукции сдается с первого
предъявления, то выплачивается премия в размере 40 % сдельного заработка. За каждый
процент сверх 95 % выплачивается 3 % сдельного заработка. По итогам месяца 99 %
продукции было сдано с первого предъявления. Определить заработок рабочего за месяц.

Задание 11
Сдельная расценка на единицу продукции составляет 100 руб. за месяц бригада
рабочих произвела 3100 единиц изделий. Определить сдельный заработок бригады.

Задание 12
Рабочий, дневная тарифная ставка которого равна 1300 руб., обслуживает две
технологические линии, на каждой из которых производятся различные виды продукции.
Дневная норма выработки на первой линии составляет 20 единиц, на второй линии – 60
единиц. За месяц на первой линии было произведено 440 ед. продукции, на второй – 1600
ед. определить месячный заработок рабочего.

Задание 13
Станок обслуживает 5 рабочих: рабочий 6 разряда с дневной тарифной ставкой
1160 руб., 2 рабочих 5 разряда с дневной тарифной ставкой 1144 руб., 2 рабочих 4 разряда
с дневной тарифной ставкой 1126 руб. норма выработки станка составляет 70 единиц
продукции в смену. Определить среднюю комплексную расценку бригады на единицу
продукции.

Задание 14
1. Проведите сравнительный анализ тарифной и бестарифной систем оплаты труда.
2. Определите в чем преимущества и недостатки смешанных систем оплаты труда.

Вопросы к практическому занятию:


1. Сущность заработной платы.
2. Функции и принципы организации заработной платы.
3. Понятие номинальной и реальной заработной платы.
4. Формы и системы заработной платы.
5. Структура дохода работника предприятия
6. Особенности использования бестарифной системы оплаты труда.
7. Разновидности бестарифной системы оплаты.
8. Смешанные системы оплаты труды.
Литература: [1,2,4, 6].
27

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ 8

Себестоимость продукции

Цель: закрепление теоретического материала и освоение новых знаний и умений в


области эффективного управления себестоимостью продукции.
В результате освоения темы обучающийся должен:
знать: методы эффективного управления экономическими ресурсами предприятия;
уметь: выявлять проблемы экономического характера при анализе конкретных
ситуации, предлагать способы их решения и оценивать ожидаемые результаты;
владеть: навыками калькулирования и анализа себестоимости продукции.
В результате освоения темы формируются компетенции:
ПК-5 - владение методами экономического и стратегического анализа поведения
экономических агентов и рынков в глобальной среде.

Теоретическая часть
Себестоимость продукции представляет выраженные в денежной форме текущие
затраты предприятий на производство и реализацию продукции (работ, услуг).
Применяются две взаимодополняющие классификации: поэлементная и
калькуляционная.
При группировке затрат по элементам определяются затраты предприятия в целом,
без учета его внутренней структуры и без выделения видов выпускаемой продукции.
Элементы себестоимости – это однородные по своему характеру затраты всех
служб и цехов на производственные и хозяйственные нужды.
Затраты, образующие себестоимость, группируются по следующим элементам:
- материальные затраты (за вычетом стоимости возвратных отходов);
- затраты на оплату труда;
- отчисления на социальные нужды;
- амортизация основных средств;
- прочие затраты.
Группировка затрат по экономическим элементам не позволяет вести учет по
отдельным подразделениям и видам продукции, для этого нужен учет по статьям
калькуляции.
Калькуляция – это исчисление себестоимости единицы продукции или услуг по
статьям расходов. В отличие от элементов сметы затрат, статьи калькуляции
себестоимости объединяют затраты с учетом их конкретного целевого назначения и места
образования.
Существует типовая номенклатура затрат по статьям калькуляции, однако
министерства и ведомства могут вносить в нее изменения в зависимости от отраслевых
особенностей.
Типовая номенклатура включает следующие статьи:
1. Сырье и материалы.
2. Возвратные отходы (вычитаются).
3. Покупные изделия, полуфабрикаты и услуги производственного характера
сторонних предприятий и организаций.
4. Топливо и энергия на технологические цели.
5. Заработная плата производственных рабочих.
6. Отчисления на социальные нужды.
7. Расходы на подготовку и освоение производства.
8. Общепроизводственные расходы
9. Общехозяйственные расходы.
28

10. Потери от брака.


11. Прочие производственные расходы.
12. Коммерческие расходы.
Итог первых 9 статей образует цеховую себестоимость, итог 11 статей –
производственную себестоимость, итог всех 12 статей – полную себестоимость.
Цеховая себестоимость представляет собой затраты производственного
подразделения предприятия на производство продукции.
Производственная себестоимость помимо затрат цехов включает общие по
предприятию затраты.
Полная себестоимость включает затраты и на производство и на реализацию
продукции.
Общепроизводственные расходы – это расходы на обслуживание и управление
производством. В их состав входят расходы на содержание и эксплуатацию оборудования
и цеховые расходы.
Общехозяйственные расходы – это расходы, связанные с управлением
предприятием в целом: административно-управленческие, общехозяйственные, налоги,
обязательные платежи и т.д.
В состав коммерческих расходов включают расходы на тару и упаковку, расходы
на транспортировку, затраты на рекламу, прочие расходы по сбыту.
Пример:
В швейном цехе работает 25 швейных машин. Moщность каждой 3,2 кВт. Коэффициент
использования мощности 15 швейных машин 0,92, у 10 - 0,87. Цена 1 кВт-ч электроэнергии
– 120 руб. простио оборудования в ремонте – 7%. Швейные машины работают в две смены
по 7,2ч. Годовой фонд времени работы оборудования 250 дней
Определите сумму годовых затрат производства по статье «Топливо и энергия на
технологические цели».
Решение:
Суммарная мощность всех машин:
(15 х 0,92 + 10 х 0,87) х 3,2 = 72 кВт.
Стоимость электроэнергии без простоев:
7,2 кВт х 120 руб./кВт = 8640 руб.
Доля простоев 7%: 8640 руб.-100%; Х руб. - 7%; Х= 604,8 руб.
Стоимость электроэнергии с учетом простоев: 8640 - 604,8 = 8035,2 руб.
С учетом годового фонда времени работы оборудования 250 дней, сумма годовых
затрат составит: 8035,2 х 7,2 х 2 х 250 = 28926720 руб.

Задание 1
Производительность цеха составляет 2000 тарных ящиков в месяц. В цехе
работают один рабочий на дисковой пиле (месячный заработок – 4 250 руб.) и два рабочих
сколачивают ящики вручную (месячный заработок каждого – 2 900 руб.). Кроме того, в
штате цеха есть рабочий, который занимается уборкой производственных площадей
(месячный заработок – 1400 руб.). В цехе числятся также электрик, сантехник и механик
на 0,25 ставки каждый. Полная ставка составляет 2 800 руб. За месяц было израсходовано
10 м3 древесины и 100 кг гвоздей. Стоимость 1 м3 древесины –1 650 руб. Стоимость 1 кг
гвоздей – 100 руб. Стоимость дисковой пилы равна 8 500 руб., норма амортизации – 12%.
На освещение цеха израсходовано за месяц 400 кВт, оплата отопления и водоснабжения –
1660 руб. Стоимость 1 кВт·ч – 3,18 руб. Стоимость здания цеха – 300 тыс. руб., норма
амортизации – 1,5 %. Социальный налог – 26 %. Составьте смету затрат на производство.

Задание 2
Производственная себестоимость изделия равна 290 тыс.руб.
Внепроизводственные расходы – 5%. Определите полную себестоимость товара.
29

Задание 3
Годовой выпуск продукции на предприятии – 20 тыс. т., себестоимость 1 т – 25
тыс. руб. Доля постоянных расходов – 20 %. В следующем году выпуск продукции
предполагается увеличить до 22 тыс. т. Установите себестоимость единицы продукции
после увеличения выпуска.

Задание 4
Составить смету затрат. На заводе изготовлены 500 шт. единиц продукции А и
1000 шт. единиц продукции Б. Требуется составить смету затрат на производство, также
необходимо составить калькуляцию себестоимости каждого изделия.
Данные для решения задачи (тыс. руб.) приводятся в таблице:
Исходные показатели Итого На вид продукции
А Б
1. Заработная плата основных производственных рабочих 400 320 80
2. Затраты на основные материалы 200 120 80
3. Заработная плата административно- управленческого персонала 70 - -
4. Заработная плата вспомогательных рабочих 90 - -
5. Амортизация здания 50 - -
6. Э/э на технологические цели 200 140 60
7. Электрическая энергия на освещение цеха 30 - -
8. Амортизация оборудования 150 - -
9. Прочие затраты 510 - -

Вопросы к практическому занятию:


1. Себестоимость продукции: сущность и структура.
2. Аналитические группировки затрат.
3. Состав и классификация затрат по элементам.
4. Калькулирование себестоимости продукции.
Литература: [1, 5, 6].

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ 9

Обеспечение безубыточной деятельности предприятия

Цель: закрепление теоретического материала и освоение новых знаний и умений в


области обеспечения безубыточной деятельности предприятия.
В результате освоения темы обучающийся должен:
знать: методы эффективного управления экономическими ресурсами предприятия;
уметь: выявлять проблемы экономического характера при анализе конкретных
ситуации, предлагать способы их решения и оценивать ожидаемые результаты;
владеть: навыками количественного и качественного анализа информации при
принятии управленческих решений.
В результате освоения темы формируются компетенции:
ПК-5 - владение методами экономического и стратегического анализа поведения
экономических агентов и рынков в глобальной среде.

Теоретическая часть
30

Безубыточность работы предприятия зависит от многих факторов, в том числе от


выбора оптимального объема производства и целесообразных темпов развития
предприятия. Для анализа безубыточности необходимо уметь определять точку
безубыточности предприятия. Впервые этот метод был предложен в 1930 г. как способ
планирования, получивший известность под названием графика критического объема
производства, или графика безубыточности.
При построении графика предполагается, что не происходит изменений цен на
сырье и продукцию за период, на который осуществляется планирование, постоянные
издержки считаются неизменными, переменные издержки на единицу продукции не
изменяются при изменении объема продаж, продажи осуществляются равномерно.
По горизонтальной оси (рисунок 13.1) откладывается объем производства в
единицах изделий или в процентах использования производственной мощности, а по
вертикальной - затраты на производство и доход. Затраты откладываются с
подразделением на постоянные (ПОИ) и переменные (ПИ). Кроме линий постоянных и
переменных издержек, на графике отображаются валовые издержки (ВИ) и выручка от
реализации продукции (ВР).
Точка пересечения линий выручки и валовых затрат представляет собой точку
безубыточности (К). Эта точка интересна тем, что при соответствующем ей объеме
производства и продаж (Вкр) у предприятия нет ни прибыли, ни убытков.
Объем производства, соответствующий точке безубыточности носит название
критического. При объеме производства меньше критического предприятие своей
выручкой не может покрыть затраты и, следовательно, результатом его деятельности
являются убытки. Если объем производства и продаж превышает критический,
предприятие получает прибыль.

Рисунок 13.1 – График безубыточности

Точка безубыточности может быть определена и аналитическим методом.


Выручку от реализации продукции определяют по выражению:

ВР = ПОИ + ПИ + П, (9.1)
где ПОИ – постоянные издержки;
31

ПИ – переменные издержки;
П – прибыль.
Если учесть, что в точке безубыточности прибыль равна нулю, то точку
критического объема производства можно найти по формуле

ВР = ПОИ + ПИ. (9.2)


Выручка от реализации представляет собой произведение объема продаж и цены
продукции. Общая сумма переменных издержек может быть рассчитана как произведение
переменных издержек на единицу продукции и объема производства, соответствующего
объему продаж.
Поскольку в точке безубыточности объем производства (продаж) равен
критическому, предыдущая формула принимает следующий вид:

Ц*Вкр = ПОИ + СПИ*Вкр, (9.3)


где Ц – цена единицы продукции;
СПИ – переменные расходы на единицу продукции;
Вкр – критический выпуск.
Теперь можно рассчитать критический выпуск:

Вкр = ПОИ / (Ц – СПИ). (9.4)


При помощи анализа безубыточности можно не только рассчитать критический
объем производства, но и объем, при котором может быть получена запланированная
(целевая) прибыль. Этот метод позволяет выбрать лучший вариант при сравнении
нескольких технологий и т.д.
Пример:
За отчетный период на предприятии выручка от реализации составила 386 млн.
руб., переменные затраты – 251 млн. руб., постоянные затраты – 100 млн. руб. Цена
единицы продукции – 386 тыс. руб./шт. Определите критический объем реализации.
Решение:
Критический объем реализации равен: 100 : (386-251) = 740 шт.

Задание 1
На малом предприятии затраты на аренду помещения и их содержание составляют
4 000 000 руб. в год, а затраты на управление и производственное хозяйствование, а также
амортизационные отчисления – 3 000 000 руб. переменные затраты на одно изделие – 200
руб., цена его продажи – 300 руб. Определить минимальный объем выпуска продукции за
год, обеспечивающий безубыточное производство.

Задание 2
Предприятие производит продукцию одного наименования по цене 230 руб./ед.
переменные расходы составляют 180 руб., общая величина постоянных расходов 550 000
руб. В результате роста арендной платы общие постоянные расходы увеличились на 8 %.
Определить, каким образом увеличение постоянных расходов повлияет на величину
критического объема (как он изменится).

Задание 3
В первом квартале переменные расходы на единицу изделия составили 95 руб.,
цена единицы продукции – 125 руб., общие постоянные расходы – 100 000 руб. Во втором
квартале цены на сырье выросли на 10 %, что привело к росту переменных расходов
также на 10 %. Определить, как изменение цен на сырье повлияло на критический объем
продукции.
32

Задание 4
Годовой выпуск на предприятии составил 500 шт.
Затраты на весь выпуск, руб.:
Сырье 36 000
Вспомогательные материалы 300
Топливо и энергия 24 000
Заработная плата 15 000
Отчисления на социальные нужды 5 700
Общепроизводственные расходы 7 400
Общехозяйственные расходы 3 000
Коммерческие расходы 3 600
Итого 95 000
Цена единицы продукции равна 200 руб./шт.
Определите:
1. Критический выпуск.
2. Рассчитайте критический выпуск при увеличении цены до 220 руб/шт.
3. Рассчитайте критический выпуск при увеличении расходов на сырьё на 10 %.
4. Рассчитайте выпуск, при котором может быть достигнута прибыль 50 тыс. руб.

Вопросы к практическому занятию:


1. Перечислите факторы, влияющие на безубыточную работу предприятия.
2. Назовите основные показатели безубыточной работы предприятия.
3. Какими показателями характеризуется точка безубыточности. Раскройте их
содержание.
4. Дайте характеристику методам определения точки безубыточности.
Литература: [1, 3, 5, 6].

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ 10

Система ценообразования

Цель: закрепление теоретического материала и освоение новых знаний и умений в


области эффективного управления ценовой политикой предприятия.
В результате освоения темы обучающийся должен:
знать: методы эффективного управления экономическими ресурсами предприятия;
уметь: принимать обоснованные управленческие решения на основе анализа
информации данных управленческого учета;
владеть: методами ценообразования.
В результате освоения темы формируются компетенции:
ПК-5 - владение методами экономического и стратегического анализа поведения
экономических агентов и рынков в глобальной среде.

Теоретическая часть
Цена – денежное выражение стоимости товара. Спрос и поведение покупателей
зависят от уровня цены на требующийся товар. Если цена растет, то спрос может
уменьшаться, и наоборот, если цена снижается, то спрос может увеличиваться.
Цены различаются в, зависимости от того, на какой стадии товародвижения они
формируются. Обычный массовый товар проходит три стадии товародвижения:
предприятие — оптовая торговля;
оптовая торговля — розничная торговля;
33

розничная торговля — потребители.


Соответственно этим стадиям выделяют три основных вида цен: оптовые цены
предприятия (отпускные цены); оптовые цены промышленности (торговля), розничные
цены.
Оптовая цена предприятия – это цена, по которой реализуется продукция
предприятия-изготовителя. Она состоит из себестоимости товара и прибыли предприятия.
Если к оптовой цене предприятия (цена реализации) добавить снабженческо-сбытовую
скидку (издержки плюс прибыль снабженческо-сбытовых организаций), то получим
оптовую цену промышленности или оптовую цену посредника. Включение в нее торговой
скидки (издержки плюс прибыль) организаций розничной торговли формирует розничную
цену.
Разновидностью оптовой цены предприятия является закупочная цена, когда речь
идет о закупке сельскохозяйственной продукции снабженческо-сбытовыми
организациями. Закупочные и розничные цены на некоторые виды сельскохозяйственной
продукции (например, картофель, овощи) в зависимости от сезона продажи могут
изменяться, т.е. принимать форму сезонных цен. Сезонные цены могут устанавливаться и
на некоторые потребительские товары, например обувь, одежду.
Оптовая цена предприятия (цена реализации) может принимать форму договорной
цены. Это цена, которая устанавливается по договоренности между производителем
(продавцом) и потребителем (покупателем) на определенные объемы продукции и сроки
поставки.
Цены классифицируются также по степени свободы от воздействия государства
при их определении. По этому критерию различают:
- свободные (рыночные) цены, которые складываются на основе конъюнктуры
рынка независимо от непосредственного влияния государственных органов;
- регулируемые цены, складывающиеся под влиянием спроса и предложения, но
испытывающие определенное воздействие государственных органов прямым
ограничением их роста или снижения либо регламентацией рентабельности.
Одним из наиболее распространенных методов установления цены является метод,
ориентированный на затраты: затраты плюс фиксированная прибыль. В этом случае цена
равняется себестоимости плюс фиксированный процент прибыли.
Предположим, что себестоимость по производству товара составляет 10 руб.
Производитель привык получать прибыль, равную 25%. В этом случае исходная цена
будет установлена на уровне 12,5 руб. При повышении издержек производства, например
до 15 руб., при том же уровне процента прибыли, исходная цена составит 18,75 руб.
Метод ценообразования на основе безубыточности и обеспечения целевой
прибыли. Этот метод также основан на издержках. Он предполагает установление цены на
таком уровне, при котором выручка от реализации товара покрывает затраты на его
производство. С помощью данного метода можно ответить на ряд вопросов:
- какова должна быть цена, чтобы при заданном объеме производства покрыть
затраты на производство, т.е. обеспечить равенство выручки от реализации ее затратам;
- каков должен быть объем производства, если на рынке сложился определенный
уровень цены, чтобы обеспечить равенство результатов и затрат.
Ответы на эти вопросы находятся определением точки самоокупаемости. В
экономической литературе этот термин имеет синонимы: точка безубыточности, точка
критического объема производства, точка перелома, точка нулевой прибыли и др.
Предположим, что предприятие установило исходную цену на уровне 100 руб. за
единицу, а переменные издержки на единицу составляют 45 руб. Если совокупные
постоянные издержки равны 250 тыс. руб., то для достижения безубыточности положения
предприятия необходимо произвести 4545 шт. изделий;
Агрегатный метод ценообразования. Суть этого метода заключается в том, что цена
определяется суммированием цен на отдельные конструктивные составляющие элементы
34

товара: цена товара = цена элемента 1 + цена элемента 2 +... + цена элемента n. Этот метод
применяется к товарам, состоящим из отдельных изделий (например, мебельный
гарнитур), либо к товарам, состоящим из элементов, деталей, узлов. У данного метода
есть как достоинства, так и недостатки. Основываясь на затратном подходе, он
относительно прост для расчета. Но, с другой стороны, ошибки в определении цен
составляющих элементов товара могут воспроизводиться и в цене всего товара.
Параметрический метод. Суть его состоит в том, что цена определяется исходя из
оценки и соотношений качественных параметров изделия.
Установление цены на основе текущих цен. Исходная цена ориентируется на цены
конкурентов. Она может соответствовать цене конкурента, если товар не отличается от
товара конкурента; может быть установлена ниже уровня цен на товары конкурентов, что
увеличит спрос; может быть установлена выше цены конкурентов в случае, если товар
обладает какими-то уникальными свойствами и производитель уверен, что он будет
продан.
Определением исходной цены процесс ценообразования не заканчивается. Это
лишь ориентировочная цена, которая под воздействием рынка может быть изменена.

Задание 1
Определите отпускную цену на товар и рентабельность продукции, если
себестоимость выпуска – 600 руб. за единицу, рентабельность продукции – 30% к
затратам, НДС – 18%.
Задание 2
Производственная себестоимость изделия равна 290 тыс.руб.
Внепроизводственные расходы – 5%, плановый уровень рентабельности -16%, НДС-18%.
Определите полную себестоимость, расчетную цену предприятия, отпускную цену на
товар.

Задание 3
Определите оптовую цену изготовителя на товар, если себестоимость его выпуска
– 8000 руб. за единицу товара, планируемая производителем рентабельность – 20% к
затратам.

Задание 4
Определите розничную цену товара, если оптовая цена закупки составляет 16580
руб. за единицу товара, а планируемая магазином торговая надбавка – 25%.

Задание 5
На технически сложный товар Х необходимо назначить конкурентоспособную
цену. Аналогичный товар У основного конкурента успешно продается по цене 10 тыс.
руб. за ед. Группа экспертов провела сравнительное тестирование основных свойств этих
товаров, а также ранжировала их по важности для потребления, приняв за единицу
наименее важное свойство:
Свойства a b c d
Ранг важности 0,1 0,2 0,3 0,4
Оценка товара Х в баллах 4 2 4 4
Оценка товара У в баллах 4 4 3 5

Каждому свойству товара экспертным путем присвоен ранг (весовой


коэффициент), соответствующий значению данного свойства в принятии решения о
покупке; сумма рангов должна быть равна 1.
35

Задание 6
На основе расходов производства, оптовика и вашей фирмы рассчитайте
розничную цену товара. Данные о себестоимости производства и продвижения товара
приведены в таблице:
№ Показатели Сумма, руб.
1 Себестоимость производства на единицу продукции 14,0
2 Стоимость услуг оптовика на единицу продукции 7,2
3 Стоимость услуг вашей фирмы на единицу продукции 8,0
4 Прибыль для каждого участника канала распределения, % 15,0

Задание 7
Производственный потенциал предприятия = 104 тыс. ед. Себестоимость товара
составила 10 руб./ед. Предельный уровень рентабельности = 25%. Обследование 100 тыс.
потребителей показало, что 20% из них ориентируются на качество товара и купят по 10
единиц товара по максимальной цене, для 50% потребителей предел цены = 12 руб. при
покупке 5 ед. и 30% потребителей купят 2 ед. при цене не выше 11 руб. Установите цену
на товар, исходя из максимальной прибыли от продаж.

Задание 8
По приведенным данным определить увеличение цены продукции за период,
прошедший с момента подписания контракта на поставку объекта до его фактической
поставки.

Исходные данные:
 Продажная цена объекта на момент подписания контракта – 16000 ден. ед.
 Заработная плата работников: начальная – 1500 ден. ед., новая – 1700 ден. ед.
 Стоимость сырья: начальная – 8000 ден. ед., новая – 8500 ден. ед.
Удельный вес заработной платы и стоимости сырья в себестоимости
соответственно составляют 25 и 40%.

Задание 9
Объяснить утверждение. Чем активнее государство вмешивается в рыночное
ценообразование, устанавливая фиксированные цены, тем выше дефицит товаров.

Вопросы к практическому занятию:


1. Функции цен.
2. Методы установления цены.
3. Этапы ценообразования.
4. Факторы, влияющие на корректировку исходных цен.
Литература: [1, 2, 4-6].

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ 11

Управление инвестиционно-инновационной деятельностью предприятия

Цель: закрепление теоретического материала и освоение новых знаний и умений в


области эффективного управления инвестиционно-инновационной деятельностью
предприятия.
В результате освоения темы обучающийся должен:
знать: способы эффективного использования экономических знаний в системе
управления хозяйственной деятельностью предприятия;
36

уметь: принимать обоснованные управленческие решения на основе анализа


информации данных управленческого учета;
владеть: навыками оценки экономических и социальных условий осуществления
предпринимательской деятельности.
В результате освоения темы формируются компетенции:
ПК-5 - владение методами экономического и стратегического анализа поведения
экономических агентов и рынков в глобальной среде.

Теоретическая часть
Система управления инновационными процессами должна быть органично
вплетена в систему управления предприятием. Естественно, что характер и особенности
инновационной деятельности зависят от отрасли, интенсивности и радикальности
изменений. Однако в любом случае разрабатываемая инновационная политика, т.е.
мероприятия в инновационной деятельности, должны быть основаны на предвидении
изменений, а также способности или готовности предприятия к своевременной адаптации
к этим изменениям. Учет указанных особенностей позволяет разработать стратегию и
тактику развития и обеспечить эти планы необходимыми материальными и
интеллектуальными ресурсами.
В планировании инновационной деятельности определяющую роль играет
составление стратегических планов. Стратегию управления инновациями можно
рассматривать как часть общей стратегии развития предприятия, так как только на базе
инновационной стратегии обеспечивается поступательное развитие предприятия.
Выбор инновационной стратегии на предприятии имеет первостепенное значение
для управления инновациями. Основу выработки инновационной стратегии составляют
теория жизненного цикла продукта, рыночная позиция организации и проводимая ею
научно-техническая политика.
Для эффективного управления инновациями на предприятии, кроме обоснованного
выбора инновационной стратегии, необходима качественная совместная работа
менеджеров по стратегическому управлению и управлению инновациями. В большинстве
крупных предприятий созданы подразделения, занимающиеся управлением
инновационной деятельностью. Проблемой организации инновационного процесса
является то, что инновации как комплексные мероприятия требуют специальных знаний
по очень широкому кругу проблем. Поэтому один или даже несколько специалистов не в
состоянии грамотно составить инновационный проект и контролировать его исполнение.
Практическое осуществление инвестиций обеспечивается в результате
инвестиционной деятельности предприятия, под которой понимается деятельность,
связанная с вложением средств в объекты инвестирования с целью получения дохода
(эффекта).
Можно выделить несколько уровней в управлении инвестиционной
деятельностью:
1) управление инвестиционной деятельностью на государственном уровне, что
предполагает регулирование, контроль, стимулирование инвестиционной деятельности
законодательными и регламентирующими методами;
2) управление инвестиционной деятельностью отдельного хозяйствующего
субъекта – предпринимательской фирмы, которое предполагает выбор объектов
инвестирования и контроль за протеканием процесса инвестирования;
3) управление отдельными инвестициями включает в себя планирование,
организацию, координацию, контроль в течение жизненного цикла инвестиционного
проекта путем применения современных методов и техники управления.
К основным задачам управления инвестиционной деятельностью на уровне
отдельного предприятия можно отнести:
37

 обеспечение достаточной инвестиционной поддержки высоких темпов развития


операционной деятельности предприятия.
 обеспечение максимальной доходности (прибыльности) отдельных реальных и
финансовых инвестиций и инвестиционной деятельности предприятия в целом при
предусматриваемом уровне инвестиционного риска.
 обеспечение минимизации инвестиционного риска отдельных реальных и
финансовых инвестиций и инвестиционной деятельности предприятия в целом при
предусматриваемом уровне их доходности (прибыльности).
 обеспечение оптимальной ликвидности инвестиций и возможностей быстрого
реинвестирования капитала при изменении внешних и внутренних условий
осуществления инвестиционной деятельности.
 обеспечение формирования достаточного объема инвестиционных ресурсов в
соответствии с прогнозируемыми объемами инвестиционной деятельности.
 поиск путей ускорения реализации действующей инвестиционной программы
предприятия.
 обеспечение финансового равновесия предприятия в процессе осуществления
инвестиционной деятельности.
 инвестиционная деятельность предприятия должна осуществляться в
соответствии с разработанной инвестиционной политикой.

Задание 1 Организация инновационной деятельности.


Группа сотрудников специализированного предприятия нашла новое оборудование
для изготовления раствора. Экспериментальный образец оправдал ожидания
изобретателей. Если бы Вы были руководителем малого предприятия, то какой вариант
действий выбрали бы Вы?
1) организация совместной разработки и выпуска оборудования с каким-нибудь
крупным предприятием или научно-техническим объединением;
2) заключение лицензионного договора с каким-нибудь крупным предприятием
или научно-производственным объединением относительно права разработки и выпуска
оборудования;
3) самостоятельная разработка документации, выпуск экспериментальных
образцов и последующее серийное его изготовление;
4) патентование оборудования от имени малого предприятия и дальнейшая
продажа патента без проведения специальной разработки.

Задание 2 Об изобретении.
Научный сотрудник, с которым по-соседски поделился «краской» лаборант
Сидоренко, быстро оценил находку. Он сформулировал заявку на новое исследование и
подал ее дирекции для включения в план работ. Однако, из-за отсутствия финансирования
тема не была утверждена. Какие дальнейшие действия научного сотрудника Вы считаете
целесообразными?
 начать исследования, не дожидаясь специального финансирования;
 обратиться за финансированием к инвесторам;
 обратиться за финансированием к заинтересованным лицам и организациям;
 подать заявку на изобретение (включили бы Вы лаборанта Сидоренко в состав
авторов или нет?).

Задание 3 Направления использования изобретения.


В исследовательском институте одно из завершенных исследований привело к
созданию нового дешевого сверхпрочного клея, который обеспечивал быстрое соединение
38

разных металлов. Но при этом существовала одна проблема, которая сводилась к тому,
при соприкосновении с металлической поверхностью он растекался тонкой пленкой и за 3
секунды пленка полимеризовалась. Таким образом, свойство склеивания исчезало на
третьей секунде. Придумать четыре направления использования клея.

Задание 4 Расчет затрат на НИОКР.


Затраты на НИОКР в предыдущем периоде в ОАО «МенСтрой» составляли 3,4
млн. руб. Принимая данную цифру за базу для формирования нового бюджета,
определите сумму расходов на НИОКР, если инфляция прогнозируется в размере 12% в
год, а в будущем периоде планируется закупка нового оборудования в размере 380 тыс.
руб.

Задание 5 Расчет срока окупаемости инвестиционного проекта


Проект, требующий инвестиций в размере 180000 руб., предполагает получение
годового дохода – 30000 руб. Определите срок окупаемости проекта.

Задание 6 Расчет эффективности капиталовложений


Областная администрация должна решить вопрос о том, какую систему обогрева
(водяную или электрическую) следует включить в проект реконструкции здания
больницы. Коэффициент дисконтирования при анализе принимается на уровне 10%.
Срок службы водяной системы отопления равен 5 годам, а дисконтированные текущие
затраты по ее созданию и поддерживанию составят за этот срок 100 млн. руб.
Для системы электрообогрева аналогичные показатели составляют 7 лет и 120 млн. руб.
Какому варианту следует отдать предпочтение?

Задание 7 Анализ притоков и оттоков по инвестиционному проекту


Рассмотрите проект, который осуществляется тремя фирмами и двумя банками.
Определите денежные потоки и оттоки (расставите знаки «-», «+»). Проверьте, достаточно
ли на данном этапе денежных средств для осуществления проекта.
Денежные потоки описываются в таблице:
№ Наименование элемента денежного потока Значение
1 Выручка от реализации (с НДС, акцизами и пошлинами) 2100 единиц
2 Производственные затраты (с НДС за материальные затраты) 600 единиц
3 Налоги, получаемые государством 500 единиц
4 Поток фирмы № 1 (фирма получает деньги на этом шаге) 600 единиц
5 Поток фирмы № 2 (фирма получает деньги на этом шаге) 700 единиц
6 Поток фирмы № 3 (фирма вкладывает деньги на этом шаге) 200 единиц
7 Поток банка № 1 (получение банком процентов) 100 единиц
8 Поток банка № 2 (выдача банком займа) 300 единиц
Определите денежные потоки и оттоки.

Задание 8
Определите целесообразность вложения средств в инвестиционный проект путем
определения доходности инвестиций – без учета и с учетом дисконтирования на основе
следующих данных: коэффициент дисконтирования – 0,15; инвестиции в нулевой год
реализации проекта 600 тыс. руб.; результаты от реализации проекта за три года: I год –
210 тыс. руб., II – 220 тыс., III – 400 тыс. руб.

Задание 9
Определите экономическую эффективность инвестиционного проекта на пятом
году использования техники за расчетный период (горизонт расчета 10 лет) по
следующим показателям: чистый дисконтированный доход, индекс доходности, срок
39

окупаемости капитальных вложений. Ежегодные результаты и затраты от внедрения


новой техники – соответственно 50 млн и 30 млн руб., в том числе ежегодные
капитальные вложения 5 млн руб. при постоянной норме дисконта 0,1.

Задание 10
Рассчитайте ожидаемый экономический эффект от эксплуатации новой техники на
пятом году ее использования с учетом факторов неопределенности и инфляции, если
максимальный и минимальный размеры экономического эффекта составили
соответственно 60 млн и 40 млн руб., норматив учета неопределенности 0,3, а
коэффициент дисконтирования 0,1. Ежегодный уровень инфляции – 15%.

Вопросы к практическому занятию:


1. Организация инновационной деятельности.
2. Управление инновационной деятельности.
3. Риски инновационной деятельности.
4. Организация инвестиционной деятельности.
5. Управление инвестиционной деятельности.
6. Риски инвестиционной деятельности.
Литература: [1, 2, 4-6].

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ 12

Формирование и распределение прибыли предприятия

Цель: закрепление теоретического материала и освоение новых знаний и умений в


области эффективного формирования и распределения прибыли предприятия.
В результате освоения темы обучающийся должен:
знать: экономические механизмы формирования доходов, затрат, прибыли
предприятия;
уметь: управлять ресурсами в соответствии с целями и планами работ;
владеть: навыками эффективного использования экономических знаний в системе
управления хозяйственной деятельностью предприятия.
В результате освоения темы формируются компетенции:
ПК-5 - владение методами экономического и стратегического анализа поведения
экономических агентов и рынков в глобальной среде.

Теоретическая часть
Прибыль является одним из финансовых результатов деятельности предприятия и
свидетельствует о его успешной деятельности, которая достигается, если доходы
превышают расходы. В обратном случае предприятие получает убыток.
В настоящее время в бухгалтерском учете выделяют следующие виды прибыли:
валовая прибыль, прибыль (убыток) от продаж, прибыль (убыток) до налогообложения,
чистая прибыль (нераспределённая прибыль отчётного периода).
1. Валовая прибыль определяется как разница между выручкой от продажи
товаров, продукции, работ, услуг и себестоимостью проданных товаров, продукции, работ
и услуг. Выручку от реализации товаров, продукции, работ и услуг называют доходами от
обычных видов деятельности. Затраты на производство товаров, продукции, работ и услуг
считают расходами по обычным видам деятельности. Валовую прибыль рассчитывают по
формуле:
40

П вал = В – С, (12.1)
где В – выручка от реализации;
С – себестоимость проданных товаров, продукции, работ и услуг.
2. Прибыль (убыток) от продаж представляет собой валовую прибыль за вычетом
управленческих и коммерческих расходов:
Ппр = П вал - Ру - Рк, (12.2)
где Ру – расходы на управление;
Рк– коммерческие расходы.
3. Прибыль (убыток) до налогообложения – это прибыль от продаж с учетом
прочих доходов и расходов, которые подразделяются на операционные и
внереализационные:
П нал = Ппр + Содр + Свдр, (12.3)
где Содр – операционные доходы и расходы;
Свдр – внереализационные доходы и расходы.
В число операционных доходов (расходов) включают поступления (расходы),
связанные с предоставлением за плату во временное пользование активов организации;
поступления (расходы), связанные с участием в уставных капиталах других организаций;
поступления(расходы) от продажи (покупки) основных средств и иных активов;
проценты, полученные (уплаченные) за предоставление в пользование денежных средств.
Внереализационными доходами являются штрафы, пени, неустойки за нарушение
условий договоров; активы, полученные безвозмездно, в том числе по договору дарения;
поступления в возмещение причиненных организации убытков; прибыль прошлых лет,
выявленная в отчетном году; суммы кредиторской и задолженности, по которым истек
срок исковой давности.
К внереализационным расходам относят штрафы, пени, неустойки за нарушение
условий договоров; возмещение причиненных организацией убытков; убытки прошлых
лет, признанные в отчетном году; суммы дебиторской задолженности, по которой истек
срок исковой давности, других долгов, нереальных для взыскания.
4. Чистая прибыль может быть получена вычитанием из прибыли до
налогообложения суммы налога на прибыль и иных аналогичных обязательных платежей
(суммы штрафных санкций, подлежащих уплате в бюджет и государственные
внебюджетные фонды):
Пчист = П нал - Н, (12.4)
где Н – сумма налогов.
Порядок распределения прибыли зависит от конкретной организационно-правовой
формы предприятия. Для полного товарищества в соответствии с ГК РФ прибыль и
убытки распределяются между его участниками пропорционально их долям в складочном
капитале. Чистая прибыль открытого акционерного общества распределяется на создание
резервного фонда, фонда накопления и фонда потребления.
Пример:
Определите валовую прибыль, если выпуск изделия «А» в отчетном периоде
составил – 1000 шт., оптовая цена – 60 руб., себестоимость единицы продукции 55 руб.
Решение:
Выручка от реализации составит: 60*1000= 60000 руб.
Себестоимость реализованной продукции: 55 * 1000 = 55 000 руб.
Валовая прибыль: 60 000 – 55 000 = 5000 руб.

Задание 1
Имеются данные по нескольким вариантам ведения бизнеса на предприятии.
Постоянные издержки для всех вариантов остаются неизменными, объем реализации
равен объему производства. Заполнить таблицу и определить самый прибыльный вариант.
41

на

общая,
издержки на

Посто

издержки на

е издержки на

е издержки,
за единицу,

е переменные
ск продукции,

е постоянные
ед., руб. Общи

Общи

Общи

Общи
Выпу

Выру

единицу, руб.

единицу, руб.
Номе

Приб

Приб
Цена

Пере

продукции,
р варианта

издержки,

издержки,
чка, руб.

менные

янные
руб.

руб.

руб.

руб.
руб.

руб.
ыль

ыль
ед.

ед.
1 9 2 1 9
2 000 26000 8
2 7 4 1 6
2 2 26000 2
3 1 1 1 2
05 94000 26000 5

Задание 2
Рыночная цена на товар предприятия составляет 6 000 руб., объем товарной
продукции – 40 шт., полная себестоимость единицы товара – 4 500 руб., в том числе
оплата труда – 2 000 руб. Определить: а) валовый доход предприятия; б) чистую прибыль,
если налог на прибыль составляет 24%.

Задание 3
Предприятие реализовало за период 23 475 т продукции по цене 3 750 руб/т; полная
себестоимость единицы продукции равна 3 068 руб/т. В том же периоде реализовано
излишнее оборудование на сумму 253 тыс. руб. Сумма внереализационных доходов и
расходов за рассматриваемый период – 10 тыс. руб. Налог на прибыль 24 %. Рассчитайте
валовую прибыль, прибыль до налогообложения и чистую прибыль.

Задание 4
По данным «Отчета о прибылях и убытках» (форма №2) приведены следующие
данные:
1) Выручка от продажи: 2 370 000 руб.
2) Себестоимость произведенной продукции: 1 604 000 руб.
3) Коммерческие расходы: 60 000 руб.
4) Прочие доходы: 150 000 руб.
5) Прочие расходы: 100 000 руб.
Определите прибыль от продажи продукции.

Задание 5
Выручка от реализации продукции за отчетный год 18 000 тыс. руб., себестоимость
реализованной продукции по форме «Отчет о финансовых результатах» – 10 000 тыс. руб.,
управленческие расходы – 3 700 тыс. руб., коммерческие расходы – 1 300 тыс. руб.,
прочие расходы – 1 000 тыс. руб. Определите прибыль от продаж.

Задание 6
Общая выручка от реализации товарной продукции предприятия строительной
организации должна достичь 6960 тыс. руб., а себестоимость реализованной продукции
составит не более 5200 тыс. руб. Ставка налога на прибыль предприятия составляет 30%.
Сумма чистой прибыли, направляемой на создание фонда развития производства, должна
составить 480 тыс. руб. Оценить уровень достаточности прибыли для
самофинансирования развития предприятия в отчетном году.

Задание 7
По плану предприятие должно выпустить в плановом году 30 тыс. ед. готовой
продукции. Оптовая цена за единицу (без НДС и акцизов) – 15 ден. ед. Производственная
42

себестоимость по отчету за истекший год – 10 ден. ед. В плановом году снижение


производственной себестоимости готовой продукции должно составить 5%. Расходы по
реализации продукции – 2% реализуемой продукции по производственной себестоимости.
Остаток готовой продукции на складе и товаров, отгруженных на начало планового года,
– 1500 ед., на конец планового года – 500 ед.
Необходимо осуществить расчет прибыли на плановый год методом прямого счета.

Вопросы к практическому занятию:


1. Значение прибыли предприятия.
2. Виды прибыли, применяемые в хозяйственной практике.
3. Механизм использования чистой прибыли предприятия.
4. Формирование и распределение прибыли акционерного общества.
5. Формирование фонда накопления и фонда потребления.
Литература: [1, 2, 6].

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ 13
Управление рисками в хозяйственной деятельности предприятия

Цель: закрепление теоретического материала и освоение новых знаний и умений в


области эффективного управления рисками в хозяйственной деятельности предприятия.
В результате освоения темы обучающийся должен:
знать: природу и характер действия экономических процессов предприятия;
уметь: применять основы экономических знаний в системе управления
хозяйственной деятельностью предприятия;
владеть: навыками эффективного использования экономических знаний в системе
управления хозяйственной деятельностью предприятия.
В результате освоения темы формируются компетенции:
ПК-5 - владение методами экономического и стратегического анализа поведения
экономических агентов и рынков в глобальной среде.

Теоретическая часть
В условиях рыночных отношений, при наличии конкуренции и возникновении
порой непредсказуемых ситуаций, хозяйственная, производственная или коммерческая
деятельность невозможна без рисков.
Однако и отсутствие риска, т.е. опасности наступления непредсказуемых и
нежелательных для субъекта предпринимательской деятельности последствий его
действий, в конечном счете, вредит экономике, подрывает ее динамичность и
эффективность. Существование риска и неизбежные в ходе развитии изменения его
степени выступают постоянным и сильнодействующим фактором движения
предпринимательской сферы экономики.
Предпринимательский риск – вероятность (угроза) потери части ресурсов,
недополучения доходов или появления дополнительных расходов в результате
осуществления деятельности предприятия.
Предпринимательский риск можно подразделить на производственный,
финансовый и инвестиционный.
Производственный риск связан непосредственно с хозяйственной деятельностью
предприятия. Под производственным риском обычно понимают вероятность
(возможность) невыполнения предприятием своих обязательств по контракту или
договору с заказчиком, риски в реализации товаров и услуг; ошибки в ценовой политике,
риск банкротства.
43

Риск упущенной финансовой выгоды определяется вероятностью финансового


ущерба, который может возникнуть в результате неосуществления какого-либо
мероприятия или остановки хозяйственной деятельности.
Инвестиционный риск связан с инвестиционной деятельностью предприятия. В
зависимости от вида или направления инвестирования выделяют риск инвестирования и
риск новаторства.
Риски могут быть классифицированы и по иным признакам. Так, например,
выделяют риски чистые и спекулятивные, динамические и статические, абсолютные и
относительные.
Чистые риски означают возможность получения убытков или нулевого результата
Обычно к ним относят производственные и инвестиционные риски.
Спекулятивные риски выражаются в вероятности получения как положительного,
так и отрицательного результата. Финансовые риски, например, считаются
спекулятивными рисками.
Динамический риск – это риск непредвиденных изменений вследствие принятия
управленческих решений или изменений.
Статический риск- это риск потерь вследствие нанесения ущерба собственности, а
также потерь дохода из-за недееспособности организации. Этот риск может привести
только к потерям.
Абсолютный риск оценивается в денежных единицах (рублях, долларах и т.д.);
относительный риск – в долях единицы или в процентах. Например, риск в
предпринимательстве можно измерить абсолютной величиной – суммой убытков и потерь
и относительной величиной – степенью риска, т.е. мерой вероятности неосуществления
намеченного мероприятия или недостижения намеченного уровня прибыли, дохода, цены.
Оба показателя необходимы и несут соответствующую информацию – абсолютного и
относительного риска.
Предпринимательский риск складывается под влиянием объективных (внешних) и
субъективных (внутренних) факторов.
К наиболее важным внешним факторам относятся: инфляция (значительный и
неравномерный рост цен как на сырье, материалы, топливо, энергоносители,
комплектующие изделия, транспортные и другие услуги, так и на продукцию и услуги
предприятия); изменение банковских процентных ставок и условий кредитования,
налоговых ставок и таможенных пошлин; изменения в отношениях собственности и
аренды, в трудовом законодательстве и др.
Не менее опасно для деятельности предприятия влияние внутренних факторов,
которые связаны с ошибками и упущениями руководства и персонала. Так, по оценкам
зарубежных экспертов, 90% различных неудач малых фирм связано с неопытностью
руководства, его неумением адаптироваться к изменяющимся условиям, консерватизмом
мышления, что ведет к неэффективному управлению предприятием, к принятию
ошибочных решений, потере позиций на рынке.
К внутренним факторам можно отнести и субъективный фактор отношения к
риску. Люди различаются по своей готовности пойти на риск.
Руководитель, нейтрально относящийся к риску, ориентируется на ожидаемый
доход, невзирая на возможные убытки. Расположенные к риску руководители готовы
рисковать в надежде получить большую прибыль, т.е. готовы бороться за минимизацию
потерь с целью максимизации результата.
Правильная оценка риска позволяет объективно представлять объем возможных
убытков, наметить пути их предотвращению, уменьшению или возмещению, добиться
ощутимого успеха в конкретной ситуации при допустимом уровне риска.
44

Задание 1 Способы снижения риска


Заполните таблицу:
Виды риска Способы уменьшений отрицательных
последствий
1) низкие объемы реализации товаров
2) неэффективная работа сбытовой сети
3) неудачный выход на рынок нового товара
4) ненадлежащее исполнение контрагентом
условий договора
5) противодействие конкурентов
6) риск неплатежа за поставленный по контракту
товара
7) риск утечки коммерческой и научно
технической информации

Задание 2 Оценка степени риска активов


Вы располагаете следующими видами активов: ГКО, муниципальная облигация,
привилегированная акция «Промстройбанка», обыкновенная акция «Томсктелеком»,
простой вексель «Томскэнерго». Расположите вышеперечисленные виды активов по мере
убывания степени риска.

Задание 3
Имеются два инвестиционных проекта: ИП1 и ИП2 с одинаковой прогнозной
суммой требуемых капитальных вложений. Величина планируемого дохода (тыс. руб.)
неопределенна и приведена в виде распределения вероятностей (табл.). Оценить
рискованность каждого проекта, используя критерий отбора – «максимизация
математического ожидания дохода».
Характеристика проектов по доходам и вероятностям его получения:

Инвестиционный проект ИП1


Доход, тыс. руб. Вероятность (В)
2500 0,15
3000 0,20
3500 0,35
5000 0,20
6000 0,10
Инвестиционный проект ИП2
Доход, тыс. руб. Вероятность (В)
1500 0,10
2500 0,15
4000 0,30
5000 0,30
7000 0,15

Задание 4
Определить причины и факторы риска для следующих ситуаций риска:
1. Риск остановки производства (не реализации профильной технологии) из-за
отсутствия сырья (не заключения договора на его поставку).
2. Риск не реализации производственных планов или инновационных проектов.
3. Риск неполучения внешних инвестиций и кредитов.
45

Задание 5
Доходность двух активов за 8 периодов представлена в таблице:
Периоды 1 2 3 4 5 6 7 8
Доходность актива Х 10 14 10 8 -5 -3 3 7
Доходность актива У 14 18 13 10 -2 -7 -2 10
Определить коэффициент корреляции доходностей активов X и У.

Задание 6
Цены на металлопродукцию за последние 11 месяцев по статистическим данным
составили:
Месяц 1 2 3 4 5 6
Цена, долл./т 300 310 312 309 302 305
Месяц 7 8 9 10 11
Цена, долл./т 304 300 298 305 304
Какова вероятность того, что в следующем месяце цена уменьшится по сравнению
с ее последним значением?

Вопросы к практическому занятию:


1. Дайте определение понятию «риск».
2. Какие виды рисков Вы знаете?
3. Под воздействием, каких факторов складывается предпринимательский
риск?
4. Какое влияние оказывает риск на предпринимательскую деятельность?
5. Как можно снизить риск в деятельности предпринимателя?
6. В чем заключается механизм антикризисного управления?

Литература: [1-6]

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ 14

Показатели рентабельности и эффективности деятельности предприятия

Цель: закрепление теоретического материала и освоение новых знаний и умений в


области эффективного управления хозяйственной деятельностью предприятия.
В результате освоения темы обучающийся должен:
знать: основы построения экономических, финансовых и организационно-
управленческих моделей путем их адаптации к конкретным задачам управления;
уметь: выявлять проблемы экономического характера при анализе конкретных
ситуации, предлагать способы их решения и оценивать ожидаемые результаты;
владеть: методами определения экономической эффективности.
В результате освоения темы формируются компетенции:
ПК-5 - владение методами экономического и стратегического анализа поведения
экономических агентов и рынков в глобальной среде.
Занятие проводится в интерактивной форме :решение разноуровневых и проблемных
задач
Теоретическая часть
Показатели рентабельности являются относительными характеристиками
финансовых результатов и эффективности деятельности предприятия. Наиболее часто
используются такие показатели, как рентабельность продукции и рентабельность
46

производства.
1. Рентабельность продукции (норма прибыли) – это отношение общей суммы
прибыли к издержкам производства и реализации продукции (относительная величина
прибыли, приходящейся на 1 руб. затрат):

Rпр = Пвал/С. (14.1)


2. Рентабельность продаж (реализации) – показатель, характеризующий величину
прибыли, которую приносит предприятию каждый рубль проданной продукции (долю
прибыли в выручке от реализации продукции). Рассчитывается, как отношение прибыли
от продаж к выручке от реализации.

Rр = Ппр / В р. (14.2)
3. Рентабельность производства (общая) показывает отношение общей суммы
прибыли к среднегодовой стоимости основных и нормируемых оборотных средств
(величину прибыли в расчете на 1 руб. производственных средств):
Rоб = Пвал/(ОСср + Обср), (14.3)
где ОСср – среднегодовая стоимость основных средств;
ОбСср – средние за год остатки оборотных средств.
4. Рентабельность активов (текущих активов, чистых активов) – это комплексные
показатели, характеризующие отдачу, которая приходится на 1 руб. соответствующих
активов. Отражает эффективность вложенных в предприятие денежных средств.
Рассчитывается как отношение прибыли к соответствующему виду активов.
5. Рентабельность собственного капитала характеризует прибыль, которая
приходится на 1 руб. собственного капитала после уплаты процентов за кредит и налогов.
Характеризует отдачу или доходность собственных средств.

R ск = Чп/Ск, (14.4)
где Чп – чистая прибыль;
Ск – собственный капитал.
Основными путями повышения рентабельности на предприятии являются:
снижение затрат на производство и реализацию продукции, наращивание объемов
производства продукции, рост цен на продукцию в результате улучшения ее качества,
улучшение использования производственных фондов, совершенствование структуры
капитала и источников его формирования, повышение уровня организации производства и
управления и др.
Пример:
Сравните рентабельность продукции за три квартала на основе следующих данных:
Показатели Квартал года
1 2 3
Количество выпущенных изделий, шт. 1500 2000 1800
Цена одного изделия, руб. 60 60 60
Себестоимость одного изделия, руб. 50 52 48
Решение:
Выручка от продаж: 1 кв. = 60*1500=90 тыс.руб.; 2 кв. =120 тыс. руб.;
3 кв. =108 тыс.руб.
Себестоимость выпускаемой продукции: 1 кв.=50*1500=75 тыс.руб.;
2 кв.=104 тыс.руб. 3 кв.= 86400 руб.
Прибыль от продаж: 1 кв.=90000-75000=15000 руб.; 2 кв. =16000руб.; 3кв.=21600
руб.
Рентабельность продукции: 1 кв.=15000/75000=20 %; 2 кв.=15,4 %; 3 кв.=25 %.
Оценка деятельности предприятий должна осуществляться по определенному
критерию. В качестве такого критерия используется принцип эффективности.
47

Экономическая теория определяет категорию эффективности как результативность


производственного процесса, производственной системы или конкретной формы
хозяйствования. В наиболее общем виде экономическая эффективность представляет
собой количественное соотношение двух величин – результатов хозяйственной
деятельности и произведенных затрат (в любой пропорции).
Поэтому определение экономической эффективности производства должно
базироваться на сопоставлении результата производства с совокупными затратами живого
и овеществленного труда, обусловившими данный результат.
Выделяют три вида эффективности.
1. Эффективность хозяйственной деятельности предприятия определяется
полученными результатами и конкурентным успехом на рынке, представленным в виде
объема реализованной продукции и соотнесенным с величиной совокупных ресурсов.
2. Эффективность использования отдельных видов ресурсов характеризуется
соотношением объема выпуска продукции или прибыли от хозяйственно-финансовой
деятельности с соответствующей величиной ресурсов.
3. Эффективность производства товаров состоит в использовании минимального
количества ресурсов для производства данного объема товаров и оказания услуг и в
снижении расходов на единицу продукции (работ, услуг).
Эффект как категория представляет собой количественный результат деятельности,
отождествляемый с физическим объемом чистого продукта и обобщенно определяется
как разность между результатом и затратами
На уровне отраслей и предприятий эффектом считают либо продукцию, либо часть
чистой продукции - прибыль. Эффектом является и снижение затрат: живого труда,
себестоимости, материальных ресурсов, капитальных вложений и оборотных средств,
приводящее к росту чистого продукта (накоплений, национального дохода, прибыли).
В рыночной практике хозяйствования встречаются следующие виды эффектов.
1. Экономический эффект – это рост производительности труда и снижение
трудоемкости, снижение материалоемкости и себестоимости продукции, рост прибыли и
рентабельности.
Экономический эффект в зависимости от стадий проведения научных
исследований:
- предварительный эффект – на стадии обоснования;
- ожидаемый эффект – на стадии завершения исследования;
- фактический эффект – после внедрения научного исследования;
- потенциальный эффект – для оценки возможностей расширения сферы и
масштабов использования исследования.
При определении экономического эффекта по условиям производства
используются:
- действующие оптовые, розничные цены и тарифы на продукцию и услуги;
- установленные действующим законодательством нормативы, платы за
производственные ресурсы (производственные фонды, трудовые и природные);
- действующие нормативы отчисления от прибыли предприятий и объединений в
государственный и местный бюджеты, вышестоящим организациям для формирования
централизованных отраслевых фондов и резервов;
- правила и нормы расчетов предприятий с банком за предоставленный кредит или
хранение собственных средств;
- нормативы пересчета валютной выручки и т. п.
2. Ресурсный эффект – это высвобождение ресурсов на предприятии:
материальных, трудовых и финансовых.
3. Технический эффект – это появление новой техники и технологии, открытий,
изобретений и рационализаторских предложений, ноу-хау и других нововведений.
48

4. Экологический эффект – улучшение состояния природной среды, снижение


уровня загрязнения
5. Социальный эффект – это повышение материального и культурного уровня
жизни граждан, более полное удовлетворение их потребностей в товарах и услугах,
улучшение условий и техники безопасности труда, снижение доли тяжелого ручного
труда и др.
Социальная эффективность решает конкретные социальные задачи (например,
улучшение условий труда, охрана окружающей среды, качество жизни и т.д.). Обычно
социальные результаты тесно связаны с экономическими, поскольку основу всякого
прогресса составляет развитие материального производства.
Эффективность является сложной категорией, которая складывается на
предприятии (в отрасли и т. п.) под влиянием множества внутренних и внешних факторов:
экономических, правовых, социальных и др.
Поэтому эффективность представлена в различных видах (эффективность
хозяйственной деятельности предприятия, эффективность использования различных
ресурсов, эффективность производства и т. п.).
В каждой национальной экономике имеются резервы повышения эффективности на
всех уровнях управления, как на предприятиях, так и в отраслях. Изменение этих
показателей в сторону повышения эффективности в анализируемом периоде по
сравнению с их величиной в предшествующем периоде свидетельствует об эффективной
работе предприятия по указанному направлению.

Задание 1
Сравнить рентабельность продукции за три квартала на основе следующих данных:
Показатели Ед.изм. Квартал года
1 2 3
Кол-во выпущенных изделий шт. 1800 2100 1900
Цена ед. Руб. 40 60 55
Себестоимость ед. Руб. 54 59 45

Задание 2
Рыночная цена на товар предприятия составляет 6000 руб., объем товарной
продукции – 40 шт., полная себестоимость единицы товара – 4 500 руб., в том числе
оплата труда – 2000 руб. Определить рентабельность продукции, если налог на прибыль
составляет 24 %.

Задание 3
В цехе выпускается три вида продукции:
Вид Объем Цена, Себестоимость, Рентабельность
продукции выпуска, ед. руб./ед. руб./ед. продукции, %
А 10 000 100 80 25
Б 10 000 120 90 33
В 10 000 90 90 0

Постоянные расходы по цеху составляет 1200 тыс. руб. Постоянные расходы


распределяются пропорционально выпуску. Решено прекратить выпуск продукции В.
Какова будет рентабельность продукции А и Б.

Задание 4
За год предприятием произведена и реализована следующая продукция:
Вид Объем выпуска, ед. Себестоимость, Средняя цена,
49

продукции руб./ед. руб./ед.


А 15 500 1 700 2 000
Б 20 000 1 400 1 500
В 12 000 1 500 1 800

Первоначальная стоимость основных средств на начало года – 40 000 тыс. руб. В


марте в эксплуатацию введены новые основные средства на сумму 800 тыс. руб., а в
апреле выведены из эксплуатации старые на сумму 12000 тыс. руб. Среднеквартальные
суммы оборотных средств, тыс. руб:
I квартал 3 457,8
II квартал 3 678,3
III квартал 3 289,4
IV квартал 3 788,5
Рассчитайте рентабельность производства и рентабельность продукции.

Задание 5
Средняя стоимость основных средств предприятия по группам в текущем году
составляла, млн. руб.: здания 25, сооружения 5, машины и оборудование 50. Норма
амортизации для пассивной части составляет 5 %, для активной – 15 %. Метод
амортизации – линейный. Численность работающих на предприятии по категориям и
среднемесячная заработная плата следующие:
Среднемесячная заработная
Категория Численность, чел.
плата, руб.
Основные рабочие 50 4 000
Вспомогательные рабочие 30 1 800
Руководители 10 5 500
Специалисты 12 3 300
Служащие 2 2 600

Социальный налог – 26 %. Годовой объем производства составляет один миллион


единиц продукции. На производство единицы продукции затрачено сырья, материалов и
энергетических ресурсов на сумму 152 руб. Прочие затраты в структуре себестоимости
составляют 20 % Вся продукция была реализована по средней цене 250 руб./ед.
Рассчитайте фондоотдачу, производительность труда, себестоимость единицы продукции,
прибыль предприятия, критический выпуск (доля постоянных расходов 25 %),
рентабельность продукции.

Задание 6
Рыночная цена товара – 495 руб. розничная надбавка в цене – 25%, наценка
сбытовой организации -10%, НДС-18%, полная себестоимость -250 руб. Определите
прибыль предприятия, рентабельность продукции.

Задание 7
Рассчитать общую и расчетную рентабельность предприятия за отчетный год по
себестоимости и среднегодовой стоимости основных фондов и оборотных средств по
следующим данным:
Показатели Значение
1. Реализовано продукции, тыс. ден. ед. 1120,0
2. Полная себестоимость реализованной продукции, тыс. ден. ед. 892,0
3. Прибыль от прочей реализации и услуг непромышленного характера, тыс. ден. ед. 164,8
4. Прибыль от внереализационных операций, тыс. ден. ед.:
50

а) уплачено штрафов и пени 19,6


б) взыскано штрафов с других предприятий 26,8
5. Среднегодовая стоимость основных производственных фондов, тыс. ден. ед. 2906,0
6. Среднегодовая стоимость нормируемых оборотных средств, тыс. ден. ед. 305,0
7. Налог на прибыль, % 25
8. Плата за банковский кредит, тыс. ден. ед. 2,8

Задание 8
Агрегат работает в три смены. Каждую смену его обслуживает бригада
численностью 7 чел. Изучение организации труда показало, что эффективность работы
может повысится, если вместо трех самостоятельных бригад организовать одну сквозную
бригаду на все три смены. Определить:
1. размер потерь времени из-за преждевременного окончания работы за год тремя
бригадами и потери времени, связанные с передачей смены;
2. выигрыш во времени из-за сокращения количества наладок оборудования;
3. экономию численности рабочих, исходя из пунктов 1-2;
4. рост объемов производства в связи с новой организацией труда;
5. экономию на условно-постоянных расходах;
6. экономию на заработной плате бригадиров;
7. экономию в целом по основной и дополнительной зарплате с учетом отчислений
на социальные мероприятия;
8. условно-годовую экономию (сумму экономии в целом по оплате труда и
экономии на условно-постоянных расходах).

Задание 9
Осуществить и рассчитать экономический эффект, получаемый в результате
осуществления мероприятий по совершенствованию организационно-технического
уровня производства на предприятии, занимающемся пошивом обуви.
Исходные данные:
1. Количество изделий по плану – 23,5 тыс. пар.
2. Норма времени за изготовление изделия:
a. до внедрения мероприятий – 2,65 часов,
b. после внедрения мероприятий – 1,11 часов.
3. Норма расхода сырья на 1 пару изделия:
a. до внедрения мероприятий – 1,57 кв. дц;
b. после внедрения мероприятий – 1,37 кв. дц.
4. Цена 1 кв. дц – 0,9 ден. ед.
5. Режим работы цеха:
a. эффективный фонд времени на год – 232 дня;
b. продолжительность смены – 8 часов.

Задание 10
1. Раскройте понятие научно-технический прогресс. Назовите приоритетные
направления научно-технического прогресса в современных условиях.
2. Покажите, как ускорение научно-технического прогресса создает
экономический, ресурсный, социальный и другие виды эффектов. Приведете примеры.

Вопросы к практическому занятию


1. Определение рентабельности.
2. Показатели рентабельности и способы их расчета.
3. Факторы, влияющие на увеличение рентабельности.
4. Взаимосвязь показателей рентабельности и сферы их применения.
51

5.Понятие эффективности.
6.Эффект и его виды.
7.Факторы роста экономической эффективности.
8.Значение научно-технического прогресса в условиях рыночной экономики.
Литература: [1 – 6 ].

СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ


Основная литература
1.Беляева, О.В. Экономика предприятия (организации). Сборник задач : учебно-методическое
пособие / О.В. Беляева ; Ж.А. Беляева Электронный ресурс : Вузовское образование ; Саратов,
2017. - 52 c. - Книга находится в базовой версии ЭБС IPRbooks. - ISBN 978-5-4487-0009-5,
экземпляров неограничено

2.Вахрушев, В. Д. Экономика отрасли и предприятия (практикум) / В.Д. Вахрушев. - Москва :


Альтаир|МГАВТ, 2015. - 229 с., экземпляров неограничено

3. Чеканский, А. Н. Управленческая экономика: практ


ика применения / А.Н. Чеканский ; В.А. Коцоева ; С.Е. Варюхин. - Москва : Издательский
дом «Дело», 2015. - 170 с. - (Образовательные инновации). - ISBN 978-5-7749-1051-9,
экземпляров неограничено
Дополнительная литература
4. Давтян, М. А. Экономика инновационной деятельности предприятия : Учебное пособие / Давтян
М. А. - Москва : Российский университет дружбы народов, 2014. - 432 с. - Книга находится в
базовой версии ЭБС IPRbooks. - ISBN 978-5-209-05467-2, экземпляров неограничено

5. Маркова, О. В. Управленческая парадигма инновационного развития мезоэкономических


систем / О.В. Маркова. - Москва : Креативная экономика, 2014. - 192 с. - ISBN 978-5-906454-55-3,
экземпляров неограничено
6.Паламарчук, А. С. Экономика предприятия : учебник для вузов / А. С. Паламарчук. - Москва :
Инфра-М, 2014. - 457 с. ; 21. - (Высшее образование). - Гриф: Рек. УМО. - Библиогр.: с. 452-453. -
ISBN 978-5-16-003883-4, экземпляров неограничено

Интернет-ресурсы:
1. http://biblioclub.ru (Сайт ЭБС «Университетская библиотека онлайн» )
2. http://ecsocman.hse.ru/ (Сайт федерального портала «Экономика. Социология.
Менеджмент»).
3. http://fcior.edu.ru/ (Сайт федерального центра информационно-образовательных
ресурсов).
4. http://grebennikon.ru/ (сайт электронной библиотеки Издательского дома
«Гребенников»)
МИНИСТЕРСТВО НАУКИ И ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ
ФЕДЕРАЦИИ
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ
УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«СЕВЕРО-КАВКАЗСКИЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ
для обучающихся по организации и проведению самостоятельной работы
по дисциплине «Управленческая экономика»
для студентов направления подготовки 38.04.02 Менеджмент
(направленность (профиль) «Стратегическое управление»)

Ставрополь
2019
2

Методические указания разработаны в соответствии с рабочей программой


дисциплины «Управленческая экономика» и содержат задания к самостоятельной работе,
порядок их выполнения и методические рекомендации к ним. Предназначены для
студентов ОФО направления подготовки 38.04.02 Менеджмент (направленность
(профиль) «Стратегическое управление».

Составители: к. э. н., доцент Е.Е. Шидакова, Р. М. Устаев


Рецензент: к. э. н., доцент О. А. Алексеева
3

СОДЕРЖАНИЕ

Введение 4
1. Общая характеристика самостоятельной работы 5
2. План – график выполнения самостоятельной работы 6
3. Контрольные точки и виды отчетности по ним 6
4. Методические рекомендации по изучению теоретического
материала 6
5. Методические рекомендации по подготовке к практическим 9
занятиям
6. Методические рекомендации к написанию контрольной работы
9
7. Методические рекомендации по самостоятельному
решению задач
18
Список рекомендуемой литературы 21
4

ВВЕДЕНИЕ

Дисциплина имеет большое значение в процессе формирования фундаментальных


и прикладных знаний будущего менеджера в области управления предприятием.
Необходимость введения дисциплины «Управленческая экономика» обусловлена в
наибольшей степени совершенствованием ориентации специалистов в повседневной
деятельности. Изучение дисциплины позволяет вооружить студентов необходимыми
знаниями, позволяющими в условиях сложных экономических, технологических и
хозяйственных связей находить пути улучшения финансовых результатов организации,
улучшения использования материальных, трудовых и денежных ресурсов.
Объектом изучения является деятельность предприятия, связанная с производством
продукции (работ, услуг), организацией, управлением всеми видами ресурсов,
взаимодействием с внешней средой и т. д.
Целью выполнения данных самостоятельных работ является закрепление
теоретических знаний, полученных студентами в области организации хозяйственной
деятельности предприятия.
Методические указания составлены исходя из типовых требований и задач в целях
дальнейшего повышения качества подготовки студентов высших учебных заведений.
5

1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ

Цель освоения дисциплины заключается в формировании набора


общепрофессиональных компетенций по направлению подготовки 38.04.02 Менеджмент
(направленность (профиль) «Стратегическое управление»).
Задачи изучения дисциплины:
- изучение базовых понятий и механизмов функционирования рыночной системы
хозяйствования;
- освоение основных методов формирования имущества предприятия;
- изучение сущности, структуры, классификации основных и оборотных фондов;
- изучение сущности, структуры, классификации кадров, показатели измерения
результативности труда, формы и системы оплаты труда;
- изучение сущности себестоимости продукции, калькулирование затрат;
- изучение механизма формирования и распределения экономических результатов
деятельности предприятия.
В результате освоения данной дисциплины формируются следующие компетенции
у обучающегося:
Индекс Формулировка:
ПК-5 владение методами экономического и стратегического анализа поведения
экономических агентов и рынков в глобальной среде

ПК-5
Знать: способы эффективного использования экономических знаний в системе
управления хозяйственной деятельностью; методы эффективного управления
экономическими ресурсами предприятия; современные принципы формирования и
использования экономического потенциала; основы количественного и качественного
анализа информации при принятии управленческих решений; основные направления
улучшения использования основных и оборотных фондов предприятия; методику
формирования экономического и стратегического анализов поведения экономических
агентов во внешней и внутренней среде.
Уметь: применять основы экономических знаний в системе управления
хозяйственной деятельностью предприятия; систематизировать и обобщать информацию
о производственно- хозяйственной и финансово-экономической деятельности
предприятия; управлять ресурсами в соответствии с целями и планами работ; строить
экономические, финансовые и организационно-управленческие модели путем их
адаптации к конкретным задачам управления; выявлять проблемы экономического
характера при анализе конкретных ситуации, предлагать способы их решения и оценивать
ожидаемые результаты и стратегические последствия; проводить экономический и
стратегический анализ поведения экономических агентов во внешней и внутренней среде.
Владеть: навыками эффективного использования экономических знаний в системе
управления хозяйственной деятельностью предприятия; методами определения
экономической эффективности; навыками количественного и качественного анализа
информации при принятии управленческих решений; навыками оценки экономических и
социальных условий осуществления предпринимательской деятельности; методами
ценообразования; навыками оценки факторов роста производительности труда; методами
экономического и стратегического анализа поведения хозяйственных предприятий во
внешней и внутренней среде.
6

Самостоятельная работа по дисциплине «Управленческая экономика» выполняется


с целью получения и закрепления знаний, приобретенных при изучении теоретического
материала.

2. ПЛАН – ГРАФИК ВЫПОЛНЕНИЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ


Виды и содержание самостоятельной работы студента; формы контроля и сроки сдачи
Код Итоговый продукт Средства и технологии
реализуемой самостоятельной работы оценки
Вид деятельности студентов
компетенции

ПК-5 Самостоятельное изучение Конспект Собеседование


литературы
ПК-5 Подготовки к лекциям Конспект Собеседование
ПК-5 Подготовки к практическим Типовое задание, Собеседование
занятиям ответы в письменном виде
ПК-5 Самостоятельное решение задач Рабочая тетрадь с Зачетное задание
решенными задачами
ПК-5 Выполнение контрольной работы Контрольная работа Контрольной работы

Необходимые рекомендации по проведению практических занятий отражены в


Методических указаниях по выполнению практических работ по дисциплине
«Управленческая экономика» для студентов направления подготовки 38.04.02
Менеджмент, 2019 - [Электронная версия].

3. КОНТРОЛЬНЫЕ ТОЧКИ И ВИДЫ ОТЧЕТНОСТИ ПО НИМ


.
Рейтинговая оценка знаний студента не предусмотрена.

4. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ИЗУЧЕНИ ТЕОРЕТИЧЕСКОГО


МАТЕРИАЛА
При изучении дисциплины «Управленческая экономика» предусмотрено изучение
теоретического материала. Форма контроля данного вида СРС: собеседование.
Вопросы для проведения собеседования:

Базовый уровень

Тема 1: Структура национальной экономики (ПК-5)


1. Понятие национальной экономики
2. Правовая и пространственная структура национальной экономики
3. Отраслевая структура национальной экономики

Тема 2: Предприятие в системе рыночных отношений (ПК-5)


1. Понятие, признаки и задачи предприятия в рыночной экономике
2. Типология предприятий

Тема 3: Производственная программа и производственная мощность


предприятия (ПК-5)
1. Производственная программа

Тема 4: Основные фонды предприятия (ПК-5)


7

1. Понятие и структура основного капитала предприятия


2. Классификация основных фондов предприятия

Тема 5: Аренда и лизинг имущества предприятия (ПК-5)


1. Понятие и формы аренды
2. Понятие лизинга

Тема 6: Износ и амортизация производственных фондов (ПК-5)


1. Понятие и виды износа основных фондов
2. Методы амортизации основных фондов

Тема 7: Показатели движения и использования основных фондов (ПК-5)


1. Методы определения среднегодовой стоимости основных средств предприятия
2. Виды оценки основных фондов

Тема 8: Оборотный капитал предприятия (ПК-5)


1. Понятие и сущность оборотного капитала. Кругооборот оборотных средств
2. Состав, структура и классификация оборотных средств

Тема 8: Норматив оборотных средств (ПК-5)


1. Определение потребности в оборотных средствах
2. Определение общего норматива оборотных средств

Тема 9: Персонал предприятия (ПК-5)


1. Структурная характеристика персонала предприятия
2. Производительность труда, методы ее измерения

Тема 10: Производительность труда (ПК-5)


1. Производительность труда, методы ее измерения
2. Выработка. Трудоемкость

Тема 11: Нормирование труда на предприятии (ПК-5)


1. Сущность нормирования труда
2. Виды норм труда

Тема 12: Системы и формы оплаты труда (ПК-5)


1. Сущность заработной платы.
2. Функции и принципы организации заработной платы

Тема 13: Себестоимость продукции: сущность и структура (ПК-5)


1. Себестоимость продукции: функции и виды
2. Аналитические группировки затрат.
3. Калькулирование себестоимости продукции

Тема 14: Ценообразование и ценовая политика предприятия (ПК-5)


1. Задачи и механизм разработки ценовой политик
2. Цена, ее экономическое содержание и функции.
3. Виды цен

Тема 15: Инвестиционно-инновационная деятельности предприятия (ПК-5)


1. Организация инновационной деятельности
2. Инновационный проект
3. Инвестиционная деятельность предприятия
4. Инвестиционный проект
8

Тема 16: Результаты рыночной деятельности предприятия (ПК-5)


1. Понятие и показатели прибыли
2. Принципы распределения прибыли

Тема 17: Управление рисками в хозяйственной деятельности предприятия


(ПК-5)
1. Понятие риска
2. Классификация рисков

Тема 18: Экономическая эффективность производства (ПК-5)


1. Понятие эффективности
2. Эффект и его виды

Повышенный уровень
Тема 1: Структура национальной экономики (ПК-5)
1. Инфраструктура экономики: виды и значение для национальной экономики
2. Понятие сектора, подходы к классификации секторов
3. Система национальных счетов
4. Соотношение внутренней и национальной экономики страны

Тема 2: Предприятие в системе рыночных отношений (ПК-5)


1. Создание и ликвидация предприятий
2. Предприятие – институциональная единица реального сектора экономики (основные
признаки)

Тема 3: Производственная программа и производственная мощность


предприятия (ПК-5)
1. Производственная мощность предприятия

Тема 4: Основные фонды предприятия (ПК-5)


1. Показатели структуры основных средств предприятия
2. Основные направления улучшения использования основных фондов

Тема 5: Аренда и лизинг имущества предприятия (ПК-5)


1. Особенности лизингового соглашения

Тема 6: Износ и амортизация производственных фондов (ПК-5)


1. Достоинства и недостатки методов амортизации

Тема 7: Показатели движения и использования основных фондов (ПК-5)


1. Показатели движения и технического состояния основных фондов
2. Показатели эффективности использования основных фондов

Тема 8: Оборотный капитал предприятия (ПК-5)


1. Показатели и способы ускорения оборачиваемости оборотных средств
2. Способы определения экономии (высвобождения) оборотных средств

Тема 8: Норматив оборотных средств (ПК-5)


1. Методы нормирования оборотных средств

Тема 9: Персонал предприятия (ПК-5)


1. Показатели, характеризующие наличие и движение персонала предприятия
9

2. Профессионально-квалификационная структура персонала

Тема 10: Производительность труда (ПК-5)


1. Факторы роста производительности труда

Тема 11: Нормирование труда на предприятии (ПК-5)


1. Структура рабочего времени
2. Методы нормирования труда

Тема 12: Системы и формы оплаты труда (ПК-5)


1. Тарифная система оплаты труда
2.Бестарифные и смешанные системы оплаты труда
3. Должностные оклады

Тема 13: Себестоимость продукции: сущность и структура (ПК-5)


1. Состав и классификация затрат по элементам
2. Расчет точки безубыточности

Тема 14: Ценообразование и ценовая политика предприятия (ПК-5)


1. Методы ценообразования
2. Ценовые стратегии предприятия

Тема 15: Инвестиционно-инновационная деятельности предприятия (ПК-5)


1. Управление инновационной деятельностью предприятия
2. Управление инвестиционной деятельностью предприятия

Тема 16: Результаты рыночной деятельности предприятия (ПК-5)


1. Показатели рентабельности и ее виды
2. Методы планирования прибыли

Тема 17: Управление рисками в хозяйственной деятельности предприятия


(ПК-5)
1. Управления рисками

Тема 18: Экономическая эффективность производства (ПК-5)


1. Факторы роста экономической эффективности

5.МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПОДГОТОВКЕ К


ПРАКТИЧЕСКИМ ЗАНЯТИЯМ

Для подготовки к практическим занятия необходимо использовать Методические


указания по выполнению практических работ по дисциплине «Управленческая
экономика» для студентов направления 38.04.02 Менеджмент , 2019-[Электронная
версия].
Решенные задания в письменном виде предоставляются преподавателю на
проверку и подлежат защите при собеседовании.

6. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ К НАПИСАНИЮ КОНТРОЛЬНОЙ


РАБОТЫ
10

В рамках самостоятельной работы предусмотрено выполнение и защита студентом


контрольной работы.
Контрольная работа состоит из двух разделов: теоретической и аналитической
части. Теоретическая часть включает рассмотрение одного вопроса дисциплины и
тестового задания. Практическая часть предусматривает прикладное использование
приобретенных знаний и навыков по различным вопросам дисциплины.
Комплект заданий для контрольной работы

по дисциплине Управление экономикой предприятия

Вариант 1

Базовый уровень Задание 1 Теоретическая часть: 1. Понятие и классификация


основных фондов предприятия. Способы оценки
основных фондов. Амортизация основных фондов.
Износ основных фондов
Задание 2 Практическая часть: задание 1

Повышенный Задание 3 Практическая часть: Тестовое задание 1.

уровень

Вариант 2

Базовый уровень Задание 1 Теоретическая часть: 2. Понятие и сущность


оборотного капитала. Кругооборот оборотных
средств. Состав, структура и классификация
оборотных средств
Задание 2 Практическая часть: задание 2

Повышенный Задание 3 Практическая часть: Тестовое задание 2.

уровень

Вариант 3

Базовый уровень Задание 1 Теоретическая часть: 3. Производственная


мощность предприятия. Виды производственных
мощностей предприятия.
Задание 2 Практическая часть: задание 3

Повышенный Задание 3 Практическая часть: Тестовое задание 3


уровень
Вариант 4

Базовый уровень Задание 1 Теоретическая часть: 4. Определение потребности


в оборотных средствах. Определение общего
норматива оборотных средств. Принципы
нормирования оборотных средств..
11

Задание 2 Практическая часть: задание 4

Повышенный Задание 3 Практическая часть: Тестовое задание 4

уровень

Вариант 5

Базовый уровень Задание 1 Теоретическая часть: Структурная характеристика


персонала предприятия. Показатели,
характеризующие наличие и движение персонала
предприятия. Производительность труда, методы ее
измерения. Факторы роста производительности труда
Задание 2 Практическая часть: задание 5

Повышенный Задание 3 Практическая часть: Тестовое задание 5

уровень

Вариант 6

Базовый уровень Задание 1 Теоретическая часть: Основные составляющие


дохода работника предприятия. Сущность заработной
платы. Функции и принципы организации заработной
платы. Системы и формы оплаты труда. Бестарифные
системы оплаты труда.
Задание 2 Практическая часть: задание 6

Повышенный Задание 3 Практическая часть: Тестовое задание 6

уровень

Вариант 7

Базовый уровень Задание 1 Теоретическая часть: Себестоимость продукции:


сущность и структура. Состав и классификация затрат
по элементам. Основные направления снижения
себестоимости продукции. Понятие цены. Методы
ценообразования. Ценовая система.
Задание 2 Практическая часть: задание 7

Повышенный Задание 3 Практическая часть: Тестовое задание 7

уровень

Вариант 8

Базовый уровень Задание 1 Теоретическая часть: Производственный процесс:


характеристики, проектирование. Производственный
цикл. Формы, типы и методы организации
производства. Гибкие производственные системы.

Задание 2 Практическая часть: задание 8


12

Повышенный Задание 3 Практическая часть: Тестовое задание 8

уровень

Вариант 9

Базовый уровень Задание 1 Теоретическая часть: Классификация затрат рабочего


времени. Методы нормирования труда.

Задание 2 Практическая часть: задание 9

Повышенный Задание 3 Практическая часть: Тестовое задание 9

уровень

Вариант 10

Базовый уровень Задание 1 Теоретическая часть: Формирование и


распределение прибыли. Показатели рентабельности.
Понятие эффективности. Эффект и его виды.
Факторы роста экономической эффективности.

Задание 2 Практическая часть: задание 10

Повышенный Задание 3 Практическая часть: Тестовое задание 10

уровень

Практические задания базового уровня


Задание 1
Численность промышленно-производственного персонала предприятия, чел., по
категориям составляет: основные рабочие – 930; вспомогательные рабочие – 340;
руководители – 120; служащие – 70; специалисты – 185. Рассчитать производительность
труда одного рабочего и одного работающего, если за год выпущено продукции на 750
млн руб.
Задание 2
Первоначальная стоимость станка 20 тыс. руб. Через 6 лет стоимость подобных
станков составит 15 тыс. Руб., норма амортизации осталась прежней  10%. Нормативный
срок службы 10 лет. Определите остаточную стоимость на начало 8го года и сумму
потерь от морального износа на оставшиеся годы эксплуатации.
Задание 3
Определите ежегодные суммы годовых амортизационных отчислений на
оборудование стоимостью 120 тыс. руб. способом уменьшающегося остатка, если срок его
полезного использования  8 лет, норма амортизации  12%. Коэффициент ускорения
равен 1,5.
Задание 4
Рыночная цена на товар предприятия составляет 6 000 руб., объем товарной
продукции – 40 шт., полная себестоимость единицы товара – 4 500 руб., в том числе
оплата труда – 2 000 руб. Определить: валовый доход предприятия; чистую прибыль, с
учетом налога на прибыль.
13

Задание 5
Определите годовую сумму амортизации, если срок службы оборудования  10 лет,
стоимость приобретения  110 тыс.руб., стоимость доставки  3,5 тыс.руб., стоимость
монтажа  1,5 тыс.руб.
Задание 6
Стоимость активной части основных производственных фондов 176 тыс. руб., доля
активной части 0,44. Введено оборудования 1 мая на сумму 36 тыс. руб.; выведено 7
апреля на сумму 11 тыс. руб., 1 ноября – на 55 тыс. руб. Определить среднегодовую
стоимость ОПФ предприятия.
Задание 7
В 1 квартале предприятие реализовало продукции на 3560 тыс.руб.
Среднеквартальные остатки оборотных средств составили 150 тыс.руб. Во 2 квартале
объем реализации продукции увеличится на 10%. Определите: коэффициент
оборачиваемости оборотных средств (обор), длительность одного оборота в днях в
каждом квартале.
Задание 8
На основе отчетных данных за год и планируемых вариантов улучшения
использования оборотных средств на предприятии заполните таблицу до конца.
Определите коэффициент оборачиваемости оборотных средств, сделайте выводы.
Показатель Отчетный год Вариант повышения эффективности
первый второй
Объем реализованной 7920
продукции, тыс. руб.
Средний остаток 220 220 320
оборотных средств, тыс.
руб.
Длительность одного 10 8 12
оборота, дней

Задание 9
Имеются данные по нескольким вариантам ведения бизнеса на предприятии.
Постоянные издержки для всех вариантов остаются неизменными, объем реализации
равен объему производства. Заполнить таблицу и определить самый прибыльный вариант.
Общие издер-жки,
на ед. про-дукции,
Общие издер-жки
янные изде-ржки,
Цена за единицу,

Прибыль общая,
издержки на ед.,
Номер варианта

Выручка, руб.

Общие посто-
единицу, руб.

единицу, руб.
Общие пере-
Выпуск про-

держки, руб.
Переменные

издержки на
Постоянные

Прибыль на
дукции, ед.

менные из-
руб.

руб.

руб.

руб.

руб.

руб.

1 92 2000 126000 98
2 72 42 126000 62
3 105 194000 126000 25

Задание 10
Предприятие выпускает 3 вида продукции из стали, расход которого и результаты
работы представлены в таблице. Определите: общий коэффициент использования стали,
общую материалоемкость (кг/руб).

Изделие Количество, Чистый вес единицы Общий расход Стоимость готовой


шт. изделия, кг стали, кг продукции, руб.
14

А 40 0,9 40 200
Б 38 0,8 50 130
В 50 1,1 75 150

Тестовые задания повышенного уровня


Задание 1
1. К нормируемым оборотным средствам предприятия относятся:
а) тара, топливо, незавершенное производство и полуфабрикаты собственного
производства,
б) отгруженная, но не оплаченная продукция,
в) денежные средства,
г) средства в расчетах.
2. Среднегодовая стоимость ОПФ отражает их стоимость:
а) на начало года,
б) на начало года и стоимость введенных в течение года фондов,
в) на начало года, включая среднегодовую стоимость введенных и
ликвидированных ОПФ в течение года,
г) на конец года.
3. Что представляет собой себестоимость продукции?
а) текущие затраты на производство продукции,
б) капитальные затраты,
в) выраженные в денежной форме затраты на производство и реализацию
продукции,
г) затраты на сырье, материалы и оплату труда работников,
д) затраты на оборудование предприятия,
е) затраты на разработку и освоение новой продукции.

Задание 2
1. Какие показатели характеризуют структуру ОПФ:
а) коэффициент обновления, выбытия, прироста ОПФ,
б) показатели интегрального использования ОПФ,
в) коэффициент сменности.
2. Какими из перечисленных показателей характеризуется эффективность
использования оборотных средств:
а) фондоотдача, фондоемкость,
б) длительность оборота, коэффициент оборачиваемости, коэффициент
загрузки оборотных средств,
в) суточный выпуск готовой продукции, длительность оборота.
3. Какие экономические элементы выделяются в составе затрат?
а) топливо и энергию на технологические цели,
б) амортизацию основных фондов,
в) материальные затраты,
г) прочие расходы,
д) расходы на оплату труда,
е) отчисления на социальные нужды.

Задание 3
1. Оборотные средства включают:
а) фонды обращения и производственные запасы,
б) оборотные фонды и фонды обращения,
15

в) машины, оборудование и производственные запасы.


2. К активной части ОПФ относят:
а) здания,
б) машины и оборудование,
в) сооружения.
3. Что представляет собой балансовая прибыль предприятия?
а) выручку от реализации основной продукции,
б) выручку от реализации за вычетом НДС и акцизов,
в) чистый доход предприятия,
г) разность между выручкой от реализации продукции (без НДС и акцизов) и ее
себестоимостью,
д) денежное выражение стоимости товаров,
е) прибыль от реализации продукции, прибыль от прочей реализации,
внереализационную прибыль.

Задание 4
1. К нормируемым оборотным средствам не относят:
а) производственные запасы,
б) готовая продукция,
в) расходы будущих периодов,
г) дебиторская задолженность,
д) денежные средства.
2. Фондоотдача рассчитывается, как отношение стоимости произведенной
продукции к:
а) первоначальной стоимости ОПФ,
б) среднегодовой стоимости ОПФ,
в) остаточной стоимости ОПФ,
г) ликвидационной стоимости ОПФ.
3. Какие категории персонала относятся к промышленно-производственному
персоналу?
а) рабочие,
б) технологи,
в) служащие,
г) специалисты,
д) руководители,
е) младший обслуживающий персонал.
Задание 5
1. Технологическая структура ОПФ характеризуется:
а) соотношением различных видов машин и оборудования в общей стоимости
ОПФ,
б) соотношением активной и пассивной частей ОПФ,
в) соотношением различных видов машин и оборудования в их общей стоимости.
2. Какие элементы включаются в состав основных средств предприятия?
а) здания и сооружения,
б) передаточные устройства,
в) незавершенное производство,
г) машины и оборудование (силовые и рабочие),
д) транспортные средства,
е) оборотные средства.
3 Что характеризует коэффициент оборачиваемости оборотных средств:
а) количество оборотов, совершаемых этими средствами за период времени;
б) продолжительность периода;
16

в) дополнительное высвобождение (вовлечение);


г) время возобновления оборотных средств.

Задание 6
1. Фондоотдача рассчитывается, как отношение стоимости произведенной
продукции к:
а) первоначальной стоимости ОПФ,
б) среднегодовой стоимости ОПФ,
в) остаточной стоимости ОПФ,
г) ликвидационной стоимости ОПФ.
2. Основные фонды при зачислении их на баланс предприятия (цеха, корпуса)
в результате приобретения, строительства оцениваются:
а) по полной первоначальной стоимости,
б) по остаточной стоимости,
в) по смешанной стоимости.
3. Реализованная продукция – это…
а) продукция, оплаченная в отчетном периоде;
б) продукция, предназначенная для реализации на сторону;
в) продукция, оплаченная в отчетном периоде, за исключением реализованных
бракованных изделий;
г) произведенная предприятием продукция.

Задание 7
1.Что из перечисленного относят к активной части ОПФ:
а) здания,
б) машины и оборудование,
в) сооружения,
г) многолетние насаждения.
2. Что характеризует показатель фондоотдачи:
а) объем товарной продукции, приходящейся на 1 руб. ОПФ,
б) удельные затраты основных фондов на 1 руб. реализованной продукции,
в) объем ОПФ, приходящихся на одного рабочего.
3. Прибыль отчетного года – 8 тыс. руб. налоги предприятие платит с суммы 6 тыс.
руб. Это можно объяснить:
а) предприятие нарушает законодательство;
б) предприятие допускало сделки по цене не выше себестоимости;
в) предприятие имеет льготы по налогообложению;
г) предприятие допустило перерасход по нормируемым статьям затрат

Задание 8
1. Среднегодовая стоимость ОПФ отражает их стоимость:
а) на начало года,
б) на начало года и стоимость введенных в течение года фондов,
в) на начало года, включая среднегодовую стоимость введенных и
ликвидированных ОПФ в течение года,
г) на конец года.
2. Какие показатели характеризуют структуру ОПФ:
а) коэффициент обновления, выбытия, прироста ОПФ,
б) показатели интегрального использования ОПФ,
в) коэффициент сменности.
3. Какими из перечисленных показателей характеризуется эффективность
использования оборотных средств:
17

а) фондоотдача, фондоемкость,
б) длительность оборота, коэффициент оборачиваемости, коэффициент
загрузки оборотных средств,
в) суточный выпуск готовой продукции, длительность оборота.

Задание 9
1. Какие показатели характеризуют уровень использования ОПФ по времени:
а) показатели экстенсивного использования ОПФ,
б) показатели интенсивного использования ОПФ,
в) показатели интегрального использования ОПФ.

2. К нормируемым оборотным средствам не относят:


а) производственные запасы,
б) готовая продукция,
в) расходы будущих периодов,
г) дебиторская задолженность.
3. Бухгалтерская прибыль – это:
а) доходы – явные издержки;
б) доходы – неявные издержки;
в) доходы – совокупные издержки;
г) экономическая прибыль – явные издержки.

Задание 10
1. В состав оборотных производственных фондов предприятия включают:
а) производственные запасы, незавершенное производство и полуфабрикаты
собственного изготовления, расходы будущих периодов,
б) земельные участки и объекты природопользования,
в) машины и оборудование, производственный и хозяйственный инвентарь,
г) здания и сооружения, незавершенное производство и полуфабрикаты
собственного изготовления.
2. Какие показатели отражают уровень использования ОПФ по мощности:
а) показатели экстенсивного использования ОПФ,
б) показатели интенсивного использования ОПФ,
в) показатели интегрального использования ОПФ.
3. К повременной форме оплаты относится:
а) аккордная;
б) почасовая;
в) бестарифная;
г) с использованием шкалы подвижных расценок.

Контрольная работа выполняется на листах формата А4 (210x297 мм) в


соответствии с предъявляемыми требованиями.
Контрольная работа должна быть выполнена студентом самостоятельно на основе
глубокого изучения рекомендуемой литературы к каждому варианту, написана грамотно,
выполнена аккуратно, содержать список использованных источников, должна носить
характер прикладной научно-исследовательской работы. Она должна показать умение
студента работать с литературой, делать самостоятельные выводы, анализировать и
обобщать различного рода материал, обосновывать собственную точку зрения по
изучаемой проблеме, находить пути ее разрешения.
Текст контрольной работы должен сопровождаться таблицами, наличие которых
необходимо для конкретности и наглядности решения. Количество таблиц определяется
содержанием работы.
18

Работа осуществляется по индивидуальному варианту, закрепленному


преподавателем. Номером варианта выбирается по последней цифре зачетной книжки
(таблица 1).

Таблица 1 – Таблица для выбора задания в соответствии с вариантом


Номер
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
варианта
Теоретический 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
вопрос
Тестовое задание 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Практическое 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
задание
Конспектирование выполняется на бумаге стандартного формата А4 (210х297мм)
или в тетради учащегося.
В процессе защиты преподаватель уточняет самостоятельность выполнения
работы, уровень знаний студента.
В процессе защиты и при оценке работы обращается особое внимание на:
– степень соответствия объема и содержания темы работы ее целям и задачам;
– четкость изложения;
– обоснованность основных положений, выводов, предложений;
– знание литературы по разрабатываемой теме;
– качество оформления работы;
– правильность ответов на вопросы в ходе защиты работы;
– умение отстоять свою точку зрения.

7. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО САМОСТОЯТЕЛЬНОМУ


РЕШЕНИЮ ЗАДАЧ
По дисциплине « Управленческая экономика» предусмотрено самостоятельное
решение задач , формой контроля которого выступает зачетное задание , оценочным
средством является следующий комплект задач:
Базовый уровень

Задача 1
Количество оборудования ООО «Лина» на начало года составило 400 единиц. С 1
апреля установлено дополнительно еще 60 станков, а с 1 ноября выбыло 30 станков.
Плановый фонд времени работы оборудования предприятия равен 3952 ч.
Производительность единицы оборудования равна 4 шт./ч. Рассчитать среднегодовую
производственную мощность предприятия.

Задача 2
Стоимость активной части основных производственных фондов 176 тыс. руб., доля
активной части 0,4. Введено оборудования 1 мая на сумму 16 тыс. руб.; выведено 7 апреля
на сумму 13 тыс. руб. и 1 ноября на – 5 тыс. руб. Годовой выпуск продукции 638,4 тыс.
руб. Определить показатель фондоотдачи
Задача 3
Годовой план реализации продукции установлен в сумме 17100 тыс. руб.
Запланированный норматив оборотных средств – 380 тыс. руб. В результате проведения
оргтехмероприятий длительность одного оборота оборотных средств сократилась на 2
дня. Определить: 1) плановую длительность одного оборота оборотных средств; 2)
фактическую длительность одного оборота оборотных средств.
19

Задача 4
Определить часовую норму выработки при условии, что оперативное время – 6
мин., время обслуживания – 1 мин., время отдыха – 0,6 мин.

Задача 5
В третьем квартале выработка продукции на одного работающего составила 5000
руб./чел. В четвертом квартале предприятие планирует выпустить продукции на сумму 15
млн. руб. и одновременно снизить численность работающих на 80 чел. Определить: а)
выработку на 1 работающего в четвертом квартале; б) планируемый прирост
производительности труда.

Задача 6
Рабочий, дневная тарифная ставка которого равна 1300 руб., обслуживает две
технологические линии, на каждой из которых производятся различные виды продукции.
Дневная норма выработки на первой линии составляет 20 единиц, на второй линии – 60
единиц. За месяц на первой линии было произведено 440 ед. продукции, на второй – 1600
ед. определить месячный заработок рабочего.

Задача 7
Производственный потенциал предприятия = 104 тыс. ед. Себестоимость товара
составила 10 руб./ед. Предельный уровень рентабельности = 25%. Обследование 100 тыс.
потребителей показало, что 20% из них ориентируются на качество товара и купят по 10
единиц товара по максимальной цене, для 50% потребителей предел цены = 12 руб. при
покупке 5 ед. и 30% потребителей купят 2 ед. при цене не выше 11 руб. Установите цену
на товар, исходя из максимальной прибыли от продаж.

Повышенный уровень

Задача 1
Годовой выпуск на предприятии составил 500 шт.
Затраты на весь выпуск, руб.:
Сырье 36 000
Вспомогательные материалы 300
Топливо и энергия 24 000
Заработная плата 15 000
Отчисления на социальные нужды 5 700
Общепроизводственные расходы 7 400
Общехозяйственные расходы 3 000
Коммерческие расходы 3 600
Итого 95 000
Цена единицы продукции равна 200 руб./шт.
Определите:
1. Критический выпуск.
2. Рассчитайте критический выпуск при увеличении цены до 220 руб/шт.
3. Рассчитайте критический выпуск при увеличении расходов на сырьё на 10 %.
4. Рассчитайте выпуск, при котором может быть достигнута прибыль 50 тыс. руб.

Задача 2. Анализ притоков и оттоков по инвестиционному проекту


20

Рассмотрите проект, который осуществляется тремя фирмами и двумя банками.


Определите денежные потоки и оттоки (расставите знаки «-», «+»). Проверьте, достаточно
ли на данном этапе денежных средств для осуществления проекта.
Денежные потоки описываются в таблице:
№ Наименование элемента денежного потока Значение
1 Выручка от реализации (с НДС, акцизами и пошлинами) 2100 единиц
2 Производственные затраты (с НДС за материальные затраты) 600 единиц
3 Налоги, получаемые государством 500 единиц
4 Поток фирмы № 1 (фирма получает деньги на этом шаге) 600 единиц
5 Поток фирмы № 2 (фирма получает деньги на этом шаге) 700 единиц
6 Поток фирмы № 3 (фирма вкладывает деньги на этом шаге) 200 единиц
7 Поток банка № 1 (получение банком процентов) 100 единиц
8 Поток банка № 2 (выдача банком займа) 300 единиц
Определите денежные потоки и оттоки.

Задача 3
Агрегат работает в три смены. Каждую смену его обслуживает бригада
численностью 7 чел. Изучение организации труда показало, что эффективность работы
может повысится, если вместо трех самостоятельных бригад организовать одну сквозную
бригаду на все три смены. Определить:
9. размер потерь времени из-за преждевременного окончания работы за год тремя
бригадами и потери времени, связанные с передачей смены;
10. выигрыш во времени из-за сокращения количества наладок оборудования;
11. экономию численности рабочих, исходя из пунктов 1-2;
12. рост объемов производства в связи с новой организацией труда;
13. экономию на условно-постоянных расходах;
14. экономию на заработной плате бригадиров;
15. экономию в целом по основной и дополнительной зарплате с учетом
отчислений на социальные мероприятия;
16. условно-годовую экономию (сумму экономии в целом по оплате труда и
экономии на условно-постоянных расходах).
21

СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ


Основная литература
1.Беляева, О.В. Экономика предприятия (организации). Сборник задач : учебно-методическое
пособие / О.В. Беляева ; Ж.А. Беляева Электронный ресурс : Вузовское образование ; Саратов,
2017. - 52 c. - Книга находится в базовой версии ЭБС IPRbooks. - ISBN 978-5-4487-0009-5,
экземпляров неограничено

2.Вахрушев, В. Д. Экономика отрасли и предприятия (практикум) / В.Д. Вахрушев. - Москва :


Альтаир|МГАВТ, 2015. - 229 с., экземпляров неограничено

3. Чеканский, А. Н. Управленческая экономика: практ


ика применения / А.Н. Чеканский ; В.А. Коцоева ; С.Е. Варюхин. - Москва : Издательский
дом «Дело», 2015. - 170 с. - (Образовательные инновации). - ISBN 978-5-7749-1051-9,
экземпляров неограничено
Дополнительная литература
4. Давтян, М. А. Экономика инновационной деятельности предприятия : Учебное пособие / Давтян
М. А. - Москва : Российский университет дружбы народов, 2014. - 432 с. - Книга находится в
базовой версии ЭБС IPRbooks. - ISBN 978-5-209-05467-2, экземпляров неограничено

5. Маркова, О. В. Управленческая парадигма инновационного развития мезоэкономических


систем / О.В. Маркова. - Москва : Креативная экономика, 2014. - 192 с. - ISBN 978-5-906454-55-3,
экземпляров неограничено
6.Паламарчук, А. С. Экономика предприятия : учебник для вузов / А. С. Паламарчук. - Москва :
Инфра-М, 2014. - 457 с. ; 21. - (Высшее образование). - Гриф: Рек. УМО. - Библиогр.: с. 452-453. -
ISBN 978-5-16-003883-4, экземпляров неограничено

Методическая литература
1.Методические указания по выполнению практических работ по дисциплине
«Управленческая экономика» для студентов направления подготовки 38.04.02
Менеджмент, 2019-[Электронная версия]
2.Методические указания для обучающихся по организации и проведению
самостоятельной работы по дисциплине «Управленческая экономика» для студентов
направления подготовки 38.04.02 Менеджмент, 2019-[Электронная версия]

Интернет-ресурсы:
2. http://biblioclub.ru (Сайт ЭБС «Университетская библиотека онлайн» )
3. http://ecsocman.hse.ru/ (Сайт федерального портала «Экономика. Социология.
Менеджмент»).
4. http://fcior.edu.ru/ (Сайт федерального центра информационно-образовательных
ресурсов).
5. http://grebennikon.ru/ (сайт электронной библиотеки Издательского дома «Гребенников»
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ
ФЕДЕРАЦИИ
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ
ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ
УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«СЕВЕРО-КАВКАЗСКИЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ

по выполнению практических работ


по дисциплине «Стратегический менеджмент (продвинутый уровень)»
для студентов направления подготовки 38.04.02 Менеджмент
(направление (профиль) «Стратегическое управление»)

Ставрополь
2019
2
Методические указания разработаны в соответствии с программой
дисциплины «Стратегический менеджмент (продвинутый уровень)» и
предназначены для студентов направления 38.04.02 Менеджмент
направленность (профиль) «Стратегическое управление».

Составители: к. э. н., доцент О.В. Година, к. э. н., доцент Е.Ю. Ребий


Рецензент:
3
СОДЕРЖАНИЕ

Введение
Практическое занятие 1. Отличительные черты стратегического
менеджмента
Практическое занятие 2. Разработка целевых ориентиров
развития предприятия
Практическое занятие 3. Сравнительная характеристика школ
стратегий
Практическое занятие 4. Методы проведения исследований в
области стратегического менеджмента. Часть 1
Практическое занятие 5. Методы проведения исследований в
области стратегического менеджмента. Часть 2
Практическое занятие 6. Стратегический анализ организации.
Часть 1
Практическое занятие 7. Стратегический анализ организации.
Часть 2

Практическое занятие 8. Общие методы разработки стратегий.


Часть 1
Практическое занятие 9. Общие методы разработки стратегий.
Часть 2
Практическое занятие 10. Стратегические модели
Практическое занятие 11. Стратегические матрицы
Практическое занятие 12. Выбор стратегии с использованием
матрицы GE/McKinsey
Практическое занятие 13. Модификация и корректировка
стратегии на основе ключевых компетенций
Практическое занятие 14. Принятие и анализ стратегических
управленческих решений
Практическое занятие 15. Условия реализации стратегии. Анализ
показателей стратегического развития системы. Часть 1
Практическое занятие 16. Условия реализации стратегии. Анализ
показателей стратегического развития системы. Часть 2
Список рекомендуемой литературы
4
ВВЕДЕНИЕ

В условиях трансформируемой экономической ситуации необходимо


рассматривать развитие современной организации как устойчивые
стратегические изменения направлений, функций, структуры, уровня
эффективности и качества ее деятельности.
Учитывая, что социальные организации рассматриваются как
«открытые» системы, которые характеризуются взаимодействием с внешней
средой, то все многообразие факторов, определяющих и задающих направления
их движения, можно разделить на внешние и внутренние. Внешние — это
факторы развития, находящиеся за пределами данной организации; внутренние
факторы — это те, истоки которые находятся в ней самой. При этом главные
предпосылки успеха предприятия отыскиваются не внутри, а вне его. В
современных условиях внешние факторы задают стратегичность развития
организации. В связи с этим особую актуальность приобретает стратегический
аспект в развитии организации.
Цель выполнения практических работ по данной дисциплине –
закрепление знаний, приобретенных студентами в процессе изучения
теоретического курса по стратегическому менеджменту.
Основными задачами выполнения практических работ является:
- уяснить концептуальные основы исследования закономерностей
научно-технического развития, смены технологических укладов, деловых
циклов;
- ознакомить студентов с оценкой информационных предпосылок
обеспечения стратегического управления развитием социально-экономических
систем на основе инноваций;
- изучить методологию и проведение расчетов количественных
параметров инновационного потенциала, инновационного климата,
стратегической позиции фирмы;
- сформировать практические навыки разработки системы
стратегического управления инновациями.
5
Практическое занятие 1
Отличительные черты стратегического менеджмента
Цель: изучить понятие стратегического менеджмента и его
отличительные черты.
В результате освоения темы обучающийся должен:
Знать: структурно-содержательные аспекты стратегического
управления организациями; особенности разработки и модификации
корпоративной стратегии на основе ключевых компетенций; условия
успешной реализации стратегии и принятия стратегических решений;
особенности проведения стратегических изменений, методы управления по
достижению стратегических целей и задач организации.
Уметь: организовать стратегическое управление организацией;
самостоятельно использовать современные методы управления для решения
стратегических целей и задач; формулировать миссию корпорации, ее
стратегические цели и задачи; осуществлять анализ и разработку
корпоративной стратегии организации на основе современных методов и
передовых достижений; разработать программу проведения стратегических
изменений в рамках реализуемой корпоративной стратегии.
Владеть: навыками стратегического управления организациями
посредством разработки и реализации стратегии; методами управления по
достижению стратегических целей и задач организации; методами и навыками
стратегического учета, стратегического анализа и стратегического
контроллинга; общими методиками разработки стратегии, стратегических
моделей и матриц, программ ее реализации, методами ее корректировки;
методами проведения стратегических изменений в рамках реализуемой
корпоративной стратегии.
В результате освоения темы формируются компетенции:
ПК-2: способностью разрабатывать корпоративную стратегию, программы
организационного развития и изменений и обеспечивать их реализацию
ПК-5: владением методами экономического и стратегического анализа
поведения экономических агентов и рынков в глобальной среде
ПК-7: способностью представлять результаты проведенного исследования в
виде научного отчета, статьи или доклада.
Теоретическая часть
В условиях трансформируемой экономической ситуации необходимо
рассматривать развитие современной организации как устойчивые
стратегические изменения направлений, функций, структуры, уровня
эффективности и качества ее деятельности.
Учитывая, что социальные организации рассматриваются как
«открытые» системы, которые характеризуются взаимодействием с внешней
средой, то все многообразие факторов, определяющих и задающих направления
их движения, можно разделить на внешние и внутренние. Внешние — это
факторы развития, находящиеся за пределами данной организации; внутренние
факторы — это те, истоки которые находятся в ней самой. При этом главные
предпосылки успеха предприятия отыскиваются не внутри, а вне его. В
6
современных условиях внешние факторы задают стратегичность развития
организации. В связи с этим особую актуальность приобретает стратегический
аспект в развитии организации.
В настоящее время не существует единого общепризнанного определения
стратегического управления.
Л. Г. Зайцев и М. И. Соколова выделяют следующие аспекты дефиниций
современного стратегического управления:
- стратегическое управление — это вид, сфера деятельности по
управлению, состоящий в реализации выбранных перспективных целей через
осуществление изменений в организации;
- стратегическое управление — это процесс, посредством которого
осуществляется взаимодействие организации с ее окружением;
- стратегическое управление — это область научных знаний, изучающая
приемы и инструменты, методологию принятия стратегических решений и
способы практической реализации этих знаний.
Известный специалист по стратегическому управлению И. Ансофф
определяет такое управление как комплекс не только стратегических
управленческих решений, определяющих долговременное развитие
организации, но и конкретных действий, обеспечивающих быстрое
реагирование предприятия на изменение внешней конъюнктуры, которое
может повлечь за собой необходимость стратегического маневра, пересмотр
целей и корректировку общего направления развития.
Таким образом, стратегическое управление представляет собой область
науки и практики управления, предназначением которого является обеспечение
развития организаций в быстроменяющихся условиях внешней среды.
Сущность стратегического менеджмента заключается в ответе на три
важнейших вопроса:
В каком положении предприятие находится в настоящее время?
В каком положении оно хотело бы находиться через три, пять, десять лет?
Каким способом достигнуть желаемого положения?
Стратегический менеджмент определяется как комплекс: стратегических
управленческих решений, определяющих долговременное развитие
организации, а также конкретных действий, обеспечивающих быстрое
реагирование предприятия на изменение внешней конъюнктуры, которое
может повлечь за собой необходимость стратегического маневра, пересмотр
целей и корректировку общего направления развития.
Если рассматривать стратегическое управление как науку, то ее
предметом будет разработка методологии решения проблем стратегического
развития организаций, а также изучение возможностей использования этой
методологии в практической деятельности организаций.
По своему предметному содержанию стратегический менеджмент
обращается лишь к основным, базисным процессам на предприятии и за его
пределами, уделяя внимание не столько наличным ресурсам и процессам,
сколько возможностям наращивания стратегического потенциала предприятия.
Основное содержание стратегического управления составляет выбор и
7
реализация стратегии. Именно стратегия является основным инструментом
управления развитием фирмы и основой методологии стратегического
управления, как утверждает.
Основными отличительными чертами стратегического управления
являются:
- ориентация на долгосрочную перспективу;
- взгляд во внешнее окружение;
- обеспечение динамического баланса с ним, позволяющего решать
проблемы заинтересованных в деятельности предприятия лиц;
- своевременность и точность реакции руководителей на изменения
ситуационных факторов;
- нацеленность на активное использование внутреннего потенциала
социально-экономической системы для преобразования деловой среды;
- восприятие работников как на основы, главной ценности и источника
благополучия предприятия.

Задание 1. Представьте себе, что Вы специалист по стратегическому


управлению и Вас пригласила известная компания «А» проконсультировать ее
в области стратегического управления. Вы приходите на фирму и проводите
всестороннее обследование.
С чего Вы начнете свою работу:
а) с анализа финансового положения фирмы;
б) изучения целей фирмы;
в) досконального анализа деятельности высшего руководства;
г) изучения положения и поведения фирмы на рынке;
д) анализа производственного потенциала фирмы;
е) изучения структуры фирмы и системы взаимодействия ее подразделений;
ж) анализа человеческого потенциала фирмы и управления кадрами?
Проранжируйте эти характеристики деятельности фирмы с точки зрения
их значимости для системы управления и очередности выполнения этапов.

Задание 2. Известный специалист в области стратегического


менеджмента И. Ансофф утверждает, что «стратегия - понятие трудноуловимое
и несколько абстрактное. Ее выработка обычно не приносит фирме никакой
непосредственной пользы. Кроме того, она дорого обходится как по денежным
расходам, так и по затратам времени управляющих». Почему же тогда
предприятия занимаются разработкой стратегии?

Задание 3. «Деловая среда организации».


Назовите организации и всех людей, которые, на Ваш взгляд, входят в
деловую среду Вашей организации. Распределите их по группам: потребители,
конкуренты, поставщики, инфраструктура, государственные и муниципальные
органы, международный сектор. В чем проявляется их влияние или
зависимость? Какие элементы деловой среды оказывают сильное влияние на
деятельность Вашей организации? Какие элементы деловой среды оказывают
8
незначительное влияние на Вашу организацию? На кого Ваша организация
оказывает влияние? В чем оно проявляется? Заполните таблицу 1 «Деловая
среда».

Таблица 1 - «Деловая среда организации»


Элементы В чем Насколько Существу В чем Насколь В чью
деловой проявл сильно ет ли проявляет ко оно пользу
среды яется влияние ресурсная ся сильно? складывае
влияни (сильное; зависимос влияние тся баланс
е умеренное; ть (какой Вашей сил?
незначитель вид организац
ное; не ресурсов) ии?
оказывает ?
влияния)?
Потребители
1.
2.
3.

Поставщики
1.
2.
3.

Конкуренты
1.
2.
3.

Инфраструкт
ура
1.
2.
3.

Государстве
нные и
муниципаль
ные
организации
1.
2.
3.

Международ
9
ный сектор
1.
2.
3.

Вопросы к ситуации «Деловая среда организации»:
1. Сколько элементов содержится в каждой выделенной группе деловой
среды вашей организации?
2. Насколько однородны элементы в каждой группе?
3. Как часто изменяются элементы? Насколько существенны эти
изменения? Насколько они неожиданны или предсказуемы?

Задание 4. После ответов на вопросы заполните таблицу 2 «Анализ


сложности, динамичности и неопределенности деловой среды».
Таблица 2 - Анализ сложности, динамичности и неопределенности деловой
среды
Составляющи Число Насколько Сложна Как часто Степень
е деловой элементо разнообразн я или происход неопределенн
среды в в группе ы элементы простая ят ости деловой
в группе среда изменени среды
(однородны, я (часто, 1 – низкая;
неоднородн нечасто, 2 – умеренно
ы, очень очень низкая;
разнообразн редко)? 3 – умеренно
ы)? высокая;
4 – высокая.
Потребители
Поставщики
Конкуренты
Инфраструкт
ура
Государствен
ные и
муниципальн
ые
организации
Международ
ный сектор

Вопросы:
1. Что называют деловой средой организации? Действительно ли в нее
включают только те элементы, с которыми организация непосредственно
взаимодействует?
2. Что означает неопределенность деловой среды? Как ее измерить?
10
3. От чего в большей степени зависит неопределенность – от сложности или
от изменчивости деловой среды?
Почему сложность деловой среды влияет на сложность организации?
Объясните, в чем это проявляется.

Вопросы к практическому занятию:


1. Сравните понятия «стратегия», «стратегия организации»,
«стратегический менеджмент».
2. Перечислите преимущества стратегического подхода к управлению.
3. Как взаимосвязаны стратегия и успех организации?
4. Из каких взаимодополняющих подсистем состоит система
стратегического менеджмента?
5. Почему для большинства современных организаций актуальной
проблемой является одновременное применение двух режимов
управления – стратегического и оперативного?
6. Что представляет собой процесс стратегического управления с точки
зрения задач стратегического менеджмента?
7. Дайте краткую характеристику основным этапам разработки стратегии.
8. Существует ли разница между стратегическим планированием и
стратегическим менеджментов?
9. Чем отличается долгосрочное планирование от стратегического?
10.Существуют ли временные рамки стратегического планирования?

Литература: [1,2, 3-7].


11
Практическое занятие 2
Разработка целевых ориентиров развития предприятия
Цель: изучить особенности формирования целевых ориентиров развития
предприятия, возможности методов стратегического анализа в поиске
стратегических альтернатив развития.
В результате освоения темы обучающийся должен:
Знать: особенности разработки и модификации корпоративной
стратегии на основе ключевых компетенций; условия успешной реализации
стратегии и принятия стратегических решений; особенности проведения
стратегических изменений, методы управления по достижению стратегических
целей и задач организации.
Уметь: организовать стратегическое управление организацией;
самостоятельно использовать современные методы управления для решения
стратегических целей и задач; формулировать миссию корпорации, ее
стратегические цели и задачи; осуществлять анализ и разработку
корпоративной стратегии организации на основе современных методов и
передовых достижений; разработать программу проведения стратегических
изменений в рамках реализуемой корпоративной стратегии.
Владеть: навыками стратегического управления организациями
посредством разработки и реализации стратегии; методами управления по
достижению стратегических целей и задач организации; методами и навыками
стратегического учета, стратегического анализа и стратегического
контроллинга; общими методиками разработки стратегии, стратегических
моделей и матриц, программ ее реализации, методами ее корректировки;
методами проведения стратегических изменений в рамках реализуемой
корпоративной стратегии.
В результате освоения темы формируются компетенции:
ПК-2: способностью разрабатывать корпоративную стратегию, программы
организационного развития и изменений и обеспечивать их реализацию
ПК-5: владением методами экономического и стратегического анализа
поведения экономических агентов и рынков в глобальной среде
ПК-7: способностью представлять результаты проведенного исследования в
виде научного отчета, статьи или доклада.

Теоретическая часть
Для определения стратегии развития и выбора ключевых факторов роста
может быть использована модель SPACE (Strategic Position and Action
Evoluation — стратегическая оценка положений и действий). Данная модель
позволяет более точно определить конкурентную стратегию предприятия с
учетом количественных и качественных параметров внешней и внутренней
среды.
Данная модель стратегических изменений выступает не только в качестве
инструмента обоснования, выработки и реализации стратегии предприятия, но
одновременно и как средство моделирования взаимосвязи организации с
внешней рыночной средой.
12
Метод SPACE предполагает оценку положения предприятия в
соответствии с 4 группами факторов:
1. финансовое положение предприятия - общая финансовая
характеристика структуры активов и пассивов, динамика выручки и чистой
прибыли;
2. конкурентное преимущество - доля рынка, приверженность
клиентов;
3. стабильность среды - разброс цен, темп инфляции;
4. привлекательность данного рынка - потенциал роста, финансовая
стабильность, использование ресурсов.
Каждая группа факторов определяется в балльной оценке, на основании
которой строится график, характеризующий стратегическое положение
организации.
Оценка стратегического положения предприятия представлена четырьмя
важнейшими показателями эффективной деятельности и проводится
следующим образом:
- финансовое положение предприятия — оценивается от 0 до шести
6 (0 — слабое финансовое положение, 6 — сильное);
- привлекательность данного рынка — оценивается от 0 до 6 баллов
(0 — отрасль непривлекательна , 6 — привлекательна);
- конкурентное преимущество — оценивается от 0 до 6 баллов (0 —
малое конкурентное преимущество, 6 — большое) и затем переводится в
отрицательное значение путем вычитания 6 баллов из полученного
положительного значения;
- стабильность среды — оценивается от 0 до 6 баллов (0 — среда
нестабильна, 6 — стабильна) и затем переводится в отрицательное значение
путем вычитания 6 баллов из полученного положительного значения.
Представленный метод позволяет:
- оценить конкурентную позицию организации;
- выбрать соответствующую стратегию;
- определить направления изменений важнейших показателей -
финансового положения, конкурентного преимущества;
- выделить ключевые факторы роста предприятия, требующие
приоритетного внимания при осуществлении выбранной стратегии.
Пример решения
На основе имеющихся данных произведем оценку конкурентной позиции
ООО «Кардинал», осуществляющего выпуск винодельческой продукции.
Параметрами оценки выступают: конкурентное преимущество, финансовое
положение, привлекательность рынка винодельческой продукции и
стабильность внешней среды в данной сфере г. Георгиевска и Георгиевского
района.
1. Анализ конкурентного преимущества ООО «Кардинал»
На протяжении периода 2011-2013 гг. клиентская база ООО «Кардинал»
стабильно расширяется, однако, в основном за счет розничных покупателей.
Используя нижеприведенные формулы, рассчитаем индекс
13
проникновения ООО «Кардинал» на рынок винодельческой продукции в г.
Георгиевске (Ип) и коэффициент доверия потребителей (Кд):
Кпр (2.1)
Ип   100,
К
где: Кпр – количество привлеченных клиентов;
К - количество потенциальных клиентов.
Бп
Кд   100, (2.2)
Кпр
где: Бп – количество предложенных видов винодельческой продукции.
Динамика изменения сегмента рынка ООО «Кардинал» представлена в
таблице 3

Таблица 3 - Динамика изменения сегмента рынка ООО «Кардинал»


Показатель 2011 г. 2012 г. 2013 г.
Количество потенциальных клиентов, (К) 156 158 210
Количество привлеченных клиентов,
91 93 96
(Кпр)
Количество предложенных видов
48 52 59
винодельческой продукции, (Бп)
Индекс проникновения на рынок сбыта, %
59,0 58,0 45,6
(Ип)
Коэффициент доверия потребителей, %
53,0 56,0 61,0
(Кд)

Исходя из полученных данных можно сделать вывод, что, несмотря на


положительную динамику привлечения новых клиентов коэффициент
проникновения на рынок винодельческой продукции ООО «Кардинал»
постепенно снижается, что связано с высокой конкуренцией, однако
положительным фактом является растущий коэффициент доверия клиентов
ООО «Кардинал».
В таблице 4 приведены показатели конкурентного преимущества ООО
«Кардинал», сформулированные на основе личных суждений и мнения
специалистов предприятия экономического профиля.
По результатам таблицы 4 рассчитан средний балл количественной
оценки конкурентного преимущества, равный 3,6. Так как на графике
конкурентной позиции ось конкурентного преимущества отрицательная, то
рассчитываем показатель, который будет откладываться по оси, как разницу
среднего и максимального балла, равного 6, т.е. 2,4 (6 – 3,6).

Таблица 4 - Показатели конкурентного преимущества ООО «Кардинал»

Показатель Количественная оценка Качественная


(0-6) оценка
Доля рынка 2 ниже среднего
14
Реализация стратегических
4 достаточная
целей
Отличительные особенности
4 существенные
продукции
Приверженность потребителей
5 высокая
(доверие)
Динамика привлечения 3 средняя
Среднее 3,6

2. Анализ показателей финансового положения ООО «Кардинал».


Оценка проводится по 6-балльной шкале и основана на данных
бухгалтерской отчетности ООО «Кардинал» (форма 1, 2).
Сопоставив полученные данные относительно финансовых результатов,
в таблице 5 представлена оценка показателей финансового положения ООО
«Кардинал».

Таблица 5 - Показатели финансового положения ООО «Кардинал»


Показатель Количественная Качественная оценка
оценка (0-6)
Динамика чистых активов 2 отрицательная
Динамика выручки 4 положительная
Чистая прибыль 2 отрицательная
Среднее 2,7

Рассчитываем средний показатель финансового положения, который


равен 2,7. Ось финансового положения на графике конкурентной позиции ООО
«Кардинал» положительная, поэтому дополнительных вычислений не
производим.
3. Анализ показателей стабильности внешней среды.
Основным сегментом потребителей продукции ООО «Кардинал»
являются семьи со средним уровнем дохода и организации системы
общественного питания. В таблице 6 представлена оценка показателей
стабильности внешней среды.
Таблица 6 - Показатели стабильности внешней среды
Количественная Качественная
Показатель
оценка (0-6) оценка
Спрос 4 существует
Темп инфляции 3 высокий
Разброс цен конкурирующих
5 весомый
предприятий
Давление конкурентов 4 выше среднего
Среднее 4
15
Оценка производится также по 6-бальной шкале. По данным таблицы
рассчитывается средний показатель стабильности среды, который уменьшается
на 6 баллов, так как ось стабильности на графике конкурентной позиции
отрицательная, т.е. координата – 2 (6-4).
4. Анализ показателей привлекательности рынка винодельческой
продукции в г. Георгиевске и Георгиевском районе.
В таблице 7 представлена оценка показателей привлекательности рынка
продукции виноделия. Рассчитано среднее значение показателя
привлекательности рынка (4,6), которое оставлено неизменным, так как ось
привлекательности на графике конкурентной позиции предприятия
положительная.
Таблица 7 Показатели привлекательности рынка продукции виноделия
Показатель Количественная Качественная оценка
оценка (0-6)
Скорость роста 4 высокая
Потенциальная прибыльность 5 высокая
Концентрация конкурентов 5 высокая
Среднее 4,6
На основании анализа таблиц 4-7 можно построить график,
характеризующий конкурентную позицию ООО «Кардинал» на рынке сбыта
продукции виноделия (рис. 2.1).
Финансовое положение
предприятия (FS)
Агрессивна
Консервативн
Конкурентное преимущество

я позиция
ая позиция Привлекательность рынка
2,
предприятия (CA)

7
сбыта (IS)

5
-2,4
-2
Защитная Конкурентна
позиция я позиция

Стабильность среды
Рис. 2.1. Конкурентная
(ES) позиция ООО «Кардинал»
Координаты стратегического состояния предприятия на оси координат
определяются по формуле:
x = IS – CA; y = FS - ES (2.3)
В нашем случае X = 4,6 - 2,4 = 2,2
У = 2,7 - 2 = 0,7

Если максимально удаленной от центра координат является сторона в


16
квадранте FS - IS , то компания находится в агрессивном стратегическом
состоянии и т.п. В зависимости от стратегического состояния, наиболее
целесообразными являются следующие группы механизмов стратегии:
Агрессивное - это состояние типично в привлекательной отрасли
промышленности с незначительной неопределенностью обстановки. Компания
получает конкурентные преимущества, которые она может сохранить и
приумножить с помощью финансового потенциала. Механизмы направлены на:
 расширение производства и продаж;
 ценовую войну с конкурентами;
 освоение новых секторов рынка;
 продвижение брендов.
Конкурентное - состояние характерно для привлекательной отрасли.
Организация получает конкурентные преимущества в относительно
нестабильной обстановке. Критическим фактором является финансовый
потенциал. Основные механизмы:
 поиск финансовых ресурсов;
 развитие сбытовых сетей.
Консервативное - состояние обычно наблюдается на стабильных рынках с
низкими темпами роста. В этом случае усилия концентрируются на финансовой
стабилизации. Важнейшим фактором является конкурентоспособность
продукта. Основные механизмы:
 снижение себестоимости при повышении качества товара;
 сокращение производства и выход на более перспективные рынки.
Оборонительное - такое состояние возникает в ситуации, когда
организация работает в привлекательной отрасли, но ей недостает
конкурентоспособности продукции и финансовых средств. Ключевой
стратегией является:
 особое внимание механизмам парирования угроз;
 уход с рынка.
Таким образом, ООО «Кардинал» позиционируется в правой верхней
части графика, т.е. занимает агрессивную позицию.

Задание 1. Ниже приведен перечень мероприятий стратегии:


 создание и управление высокопродуктивным хозяйственным портфелем
структурных подразделений корпорации (приобретение компаний, укрепление
существующих деловых позиций, прекращение деятельности, не
соответствующей управленческим планам);
 достижение синергетического эффекта, возникающего благодаря
деятельности родственных структурных подразделений компании, как основы
ее конкурентного преимущества;
 установление инвестиционных приоритетов и направление
корпоративных ресурсов в наиболее привлекательные сферы деятельности.
Каков уровень стратегии, включающей данные мероприятия?
17

Задание 2. Определение стратегических целей развития и конкурентной


позиции организации.
Индивидуальное задание
1) экспертной группой в количестве 4-5 студентов применить метод
SPACE для анализа деятельности конкретного предприятия;
2) выявить конкурентную позицию предприятия и возможные варианты
дальнейшего развития.

Вопросы к практическому занятию:


1. Какие уровни стратегии выделяются в диверсифицированных
компаниях?
2. Какие уровни стратегии выделяются в узкопрофильных компаниях
3. Какие задачи должны решаться на уровне корпоративной стратегии?
4. Почему отличаются пирамиды стратегий для диверсифицированных и
узкопрофильных компаний?
5. Что представляет собой стратегия как план управления фирмой?
6. В чем отличие стратегии предприятия от бизнес-стратегии? Могут ли они
совпадать?
7. Как называется стратегия компании в целом и в отношении сфер ее
деятельности?
8. Какие условия учитываются при формулировке деловой стратегии?
9. В чем заключается сущность стратегии как объекта менеджмента?
10.В чем заключается сущность стратегии как обобщающей модели
действий, необходимых для достижения целей фирмы?
11. В чем заключается сущность стратегии как набора правил для принятия
решений?
12.Что определяет и какова роль функциональных стратегий?
13.Как называется стратегия в отношении транспортных перевозок
продукции внутри определенного функционального подразделения
компании?
14.Как называется стратегия действий по разработке рекламной кампании
внутри функционального направления компании?
15.К каким объектам управления относится операционная стратегия?
16.Какие существуют видимые и скрытые элементы стратегии фирмы?

Литература: [1-7].
18
Практическое занятие 3
Сравнительная характеристика школ стратегий

Цель: изучить отличительные черты школ стратегий.


В результате освоения темы обучающийся должен:
Знать: конфигурации школ стратегического управления; особенности
разработки и модификации корпоративной стратегии на основе ключевых
компетенций; условия успешной реализации стратегии и принятия
стратегических решений; особенности проведения стратегических изменений,
методы управления по достижению стратегических целей и задач организации.
Уметь: организовать стратегическое управление организацией;
самостоятельно использовать современные методы управления для решения
стратегических целей и задач; формулировать миссию корпорации, ее
стратегические цели и задачи; осуществлять анализ и разработку
корпоративной стратегии организации на основе современных методов и
передовых достижений; разработать программу проведения стратегических
изменений в рамках реализуемой корпоративной стратегии.
Владеть: навыками стратегического управления организациями
посредством разработки и реализации стратегии; методами управления по
достижению стратегических целей и задач организации; методами и навыками
стратегического учета, стратегического анализа и стратегического
контроллинга; общими методиками разработки стратегии, стратегических
моделей и матриц, программ ее реализации, методами ее корректировки;
методами проведения стратегических изменений в рамках реализуемой
корпоративной стратегии.
В результате освоения темы формируются компетенции:
ПК-2: способностью разрабатывать корпоративную стратегию, программы
организационного развития и изменений и обеспечивать их реализацию
ПК-5: владением методами экономического и стратегического анализа
поведения экономических агентов и рынков в глобальной среде
ПК-7: способностью представлять результаты проведенного исследования в
виде научного отчета, статьи или доклада.

Теоретическая часть
После того, как стратегические цели предприятия или организации
сформулированы, определяются пути их достижения, то есть разрабатывается
стратегия.
Стратегия является основным инструментом управления развитием
фирмы и основой методологии стратегического управления.
Бытует мнение, что «прописать» стратегию фирмы — это лучший способ
ее провалить. Именно поэтому известный теоретик стратегического управления
Г. Минцберг разделяет пять понятий стратегии:
 Стратегия как план.
• Стратегия как позиция.
• Стратегия как «ловкий прием».
19
• Стратегия как принцип поведения.
• Стратегия как перспектива.
Концептуальные схемы различных методов формирования стратегии
организации, впервые проанализированные в работе «Школы стратегий»
Минцбергом Г., Альстрэндом Б., Лэмпелом Д.
Авторы рассматривают такие школы стратегий как: дизайна,
планирования, позиционирования, предпринимательства, когнитивную школу,
школы обучения, власти, культуры, внешней среды, школу конфигурации. Эти
школы подразделяются на три группы: прескриптивные, дескриптивные,
школы конфигурации (рисунок 1).
Первая группа объединяет школы, предлагающие предписывающий
(прескриптивный) характер процесса создания стратегии. По мнению их
приверженцев, процесс формирования стратегии должен иметь некий
нормативный, обязательный характер.
К первой группе относятся:
- школа дизайна: формирование перспективы развития организации как
процесс осмысления;
- школа планирования: формирование перспективы развития как
формализованный процесс иерархического планирования;
- школа позиционирования: формирование стратегии как аналитический
процесс подбора генерических стратегий.
Вторая группа объединяет подходы, рассматривающие специфические
аспекты процесса формирования стратегии. В этой группе рассматриваются
следующие школы стратегий:
- школа предпринимательства: формирование перспективы развития
организации как процесс предвидения;
- когнитивная школа: формирование перспективы развития – ментальный
процесс, ориентированный на ценностные ориентации стратега;
- школа обучения: формирование стратегии – процесс, ориентированный
на развитие;
- школа власти: формирование перспективы развития организации как
политический или переговорный процесс;
- школа культуры: формирование перспективы развития организации как
коллективный процесс;
- школа внешней среды: формирование стратегии – реактивный процесс.
20
ШКОЛЫ СТРАТЕГИЙ

Подходы к описанию процессов формирования


стратегий

I группа II группа III группа


Описание Описание ряда аспектов Комбинированные
идеального реальных процессов подходы к
процесса разработки стратегии формированию
Школа Школа Школа
дизайна предпринимательства конфигурации
Формирование Формирование Объединение
стратегии – стратегии – процесс процесса
процесс построения
Когнитивная школа
осмысления стратегии, ее
Формирование
ситуации содержания,
стратегии –
Школа организационной
ментальный процесс,
планирования структуры
ориентированный на
Формирование компании и ее
ценностные ориентации
стратегии – окружения.
Школа обучения Школа описывает
формализован- Формирование
ный процесс формирование
стратегии – процесс,
иерархическог ориентирвоанный на Школа
о развитие СПбГПУ
Школа Школа власти Формирование
позициониров Формирование стратегии –
а-ния стратегии – процесс,
Формирование переговорный процесс базирующийся на
стратегии – Школа культуры ресурсной
аналитически Формирование концепции,
й процесс стратегии – теории
подбора коллективный процесс преимуществ,
Школа внешней среды теории
Формирование трансакционных
стратегии – реактивный издержек.
процесс
Рисунок 1. – Классификация школ стратегийПроцесс,

К третьей группе относятся школы, представляющие различные подходы


к процессу формирования стратегии:
- школа конфигурации: объединение процесса построения стратегии, ее
содержания, организационной структуры компании и ее окружения. Школа
описывает формирование как процесс трансформации;
- школа СПбГПУ. Предлагаемая этой школой концепция содержит
21
многие принципы и прескриптивных, и дескриптивных школ, дополняет их
новыми положениями. Формирование стратегии рассматривается как процесс,
базирующийся на ресурсной концепции, теории конкурентных преимуществ,
теории трансакционных издержек; процесс, сочетающий выбор стратегической
зоны хозяйствования и управление стратегическим потенциалом предприятия.

Задание 1. Сравните концепции стратегического и оперативного


управления и заполните таблицу 3.1.
Таблица 3.1 - Сравнение концепций стратегического и оперативного
управления, используемых руководством организации
Критерии для сравнения Концепция СУ Концепция ОУ
Миссия, предназначение
организации
Преимущественная
концентрация внимания
менеджера
Учет фактора времени
Управление персоналом
Основные факторы
построения системы
управления
Оценка эффективности
деятельности и
управления

Задание 2. Перечислите названия школ стратегического


менеджмента и охарактеризуйте процесс формирования стратегии.
Заполните таблицу 3.2.

Таблица 3.2 - Школа стратегического менеджмента (Г. Минцберг, Б.


Олстрэнд, Дж. Лэмпел, 1997)

№ Название школы Процесс формирования стратегии


1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
22

Вопросы к практическому занятию:


1. Назовите школы стратегий, имеющие предписывающий характер.
2. Каковы особенности школ стратегий, уделяющих первостепенное
внимание процедурам разработки стратегий?
3. Какая школа стратегий пытается объединить разрозненные
элементы различных школ?
4. Назовите ключевое слово для характеристики школы
стратегического планирования.

Литература: [1,2,6-8].
23
Практическое занятие 4
Методы проведения исследований в области стратегического
менеджмента. Часть 1

Цель: изучить сущность методов проведения исследований в области


стратегического менеджмента.
В результате освоения темы обучающийся должен:
Знать: структурно-содержательные аспекты стратегического
управления организациями; особенности разработки и модификации
корпоративной стратегии на основе ключевых компетенций; условия
успешной реализации стратегии и принятия стратегических решений;
особенности проведения стратегических изменений, методы управления по
достижению стратегических целей и задач организации.
Уметь: организовать стратегическое управление организацией;
самостоятельно использовать современные методы управления для решения
стратегических целей и задач; формулировать миссию корпорации, ее
стратегические цели и задачи; осуществлять анализ и разработку
корпоративной стратегии организации на основе современных методов и
передовых достижений; разработать программу проведения стратегических
изменений в рамках реализуемой корпоративной стратегии.
Владеть: навыками стратегического управления организациями
посредством разработки и реализации стратегии; методами управления по
достижению стратегических целей и задач организации; методами и навыками
стратегического учета, стратегического анализа и стратегического
контроллинга; общими методиками разработки стратегии, стратегических
моделей и матриц, программ ее реализации, методами ее корректировки;
методами проведения стратегических изменений в рамках реализуемой
корпоративной стратегии.
В результате освоения темы формируются компетенции:
ПК-2: способностью разрабатывать корпоративную стратегию, программы
организационного развития и изменений и обеспечивать их реализацию
ПК-5: владением методами экономического и стратегического анализа
поведения экономических агентов и рынков в глобальной среде
ПК-7: способностью представлять результаты проведенного исследования в
виде научного отчета, статьи или доклада.

Теоретическая часть

Стратегический менеджмент подвергается постоянной критике.


Основные критические аргументы сводятся к тому, что внешняя среда
меняется слишком быстро и предприятие зачастую не имеет необходимой
информации для адекватного прогнозирования и принятия стратегических
решений. Кроме того, высказываются опасения, что менеджеры не всегда могут
комплексно оценить возникающие ситуации, а навязывание формальных
методов планирования может погубить творческие идеи, причем наличие
24
стратегического плана не является гарантией успеха предприятия на рынке.
Отвечая на критические замечания в адрес формальных методов
стратегического планирования, Жан-Жак Ламбен пишет, что «в идеале
аналитик должен располагать всеми данными, относящимися к отрасли,
тенденциям рынка, намерениям конкурентов, долям рынка, рождающимся тех-
нологическим новшествам и т. д. Очевидно, что, несмотря на значительный
прогресс в сфере экономической информации, реальность часто далека от этого
идеала. Тем не менее, углубленное рассмотрение конкретных ситуаций часто
обнаруживает, что главные проблемы связаны скорее с избытком данных и с
поверхностным анализом имеющейся информации»[44].
На практике менеджеры многих предприятий действуют довольно
успешно на основании интуитивной стратегии, которая заменяет им
формальное планирование. Однако обширное исследование Б. Хендерсона
(Henderson) из Бостонской консультационной группы свидетельствует, что
интуитивная стратегия не может быть успешной в том случае, когда:
увеличиваются размеры корпорации; разрастается аппарат управления;
существенно изменяется внешняя среда.
Возрастание коммерческих рисков вынуждает менеджеров обращаться к
стратегическому управлению как средству сохранения конкурентоспособности
предприятия в динамичной внешней среде.

Задание 1. Требуется модифицировать организационную структуру


управления для предприятия, осуществляющего производственную
деятельность, если произошла смена собственника, решившего изменить
только организационно-правовую форму с ООО на ЗАО.
Схема ООО была следующая (рисунок 11.1):
Ревизор Совет Наблюдательн
учредителей ый совет

Директор

Функциональные Производственные
службы подразделения

Рис. 11.1. Схема организационной структуры ООО

Задание 2. В компании в соответствии с принятой стратегией взят курс


на создание дивизиональной организационной структуры управления вместо
линейно-функциональной. Число хозяйственных подразделений сокращено с 4
до 2.
25
Спроектируйте новую организационную структуру управления.

Задание 3. Выберите тип организационной структуры управления


(линейно-функциональная, дивизиональная или матричная) исходя из того, что
организационная структура управления должна соответствовать стоящим перед
ней организационным задачам при работе в стабильной и сложной среде,
административным ценностям, вертикальным связям и потокам, интенсивному
использованию технологии и ориентации на техническое совершенство,
минимизацию издержек.

Задание 4. Выберите тип организационной структуры управления,


исходя из того, что она должна соответствовать стоящим перед организацией
задачам при работе в сложной и динамичной среде, рыночным и
административным ценностям, на многих рынках, со сложными технологиями,
с вертикальными и горизонтальными связями, с ориентацией на
удовлетворение потребностей клиентов и техническое качество, интенсивное
использование труда, минимизацию издержек и упущенной выгоды.

Задание 5. Выберите тип организационной структуры управления,


исходя из того, что она должна соответствовать стоящим перед организацией
задачам при работе в динамичной среде, на многих рынках, с простыми
технологиями, с горизонтальными связями и потоками, с ориентацией на
удовлетворение потребностей клиентов, минимизацию упущенной выгоды.

Задание 6. Какие черты характерны для горизонтальных (сетевых)


организационных структур управления? Выберите соответствующие пункты из
перечисленных ниже:
а) создание организации вокруг конкретной задачи (например, анализ
потребности рынка в новом продукте);
б) создание организации вокруг процесса (например, разработка новых видов
продукции);
в) поощрение за результаты, полученные командой в целом;
г) поощрение за результаты индивидуальной деятельности;
д) развитие непосредственных контактов работников с поставщиками и
потребителями;
е) оценку деятельности работника осуществляют члены команды;
ж) предоставление информации маленькими порциями;
з) сокращение числа менеджеров, занятых на производстве и в снабжении;
и) стимулирование развития у сотрудников не разносторонних навыков, а
специализированных ноу-хау;
к) схематически организационная структура управления представляет собой
организационную пирамиду, а не круг (вроде «пиццы с кусочками
колбасы»).

Вопросы к практическому занятию:


26
1. Укажите основные факторы успешной реализации стратегии
предприятия. Поясните необходимость каждого фактора для реализации
стратегии.
2. Какова роль анализа точки безубыточности в производстве нового
продукта?
3. Почему следует включать информационные системы в анализ сильных и
слабых сторон предприятия?
4. Дайте определение корпоративной культуры. Почему возросло внимание
к этой составляющей реализации стратегии?
5. Каковы основные составляющие системы внутрифирменного
планирования?
6. Охарактеризуйте взаимосвязь систем перспективного и текущего
планирования.
7. Каково значение бюджетирования для оценки реализуемости стратегии?
8. Каковы основные задачи стратегического, тактического и операционного
контроля?
9. Какие показатели функционирования используются в системе
стратегического контроля?

Литература: [1-8].
27
Практическое занятие 5
Методы проведения исследований в области стратегического
менеджмента. Часть 2

Цель: изучить сущность методов проведения исследований в области


стратегического менеджмента.
В результате освоения темы обучающийся должен:
Знать: структурно-содержательные аспекты стратегического
управления организациями; особенности разработки и модификации
корпоративной стратегии на основе ключевых компетенций; условия
успешной реализации стратегии и принятия стратегических решений;
особенности проведения стратегических изменений, методы управления по
достижению стратегических целей и задач организации.
Уметь: организовать стратегическое управление организацией;
самостоятельно использовать современные методы управления для решения
стратегических целей и задач; формулировать миссию корпорации, ее
стратегические цели и задачи; осуществлять анализ и разработку
корпоративной стратегии организации на основе современных методов и
передовых достижений; разработать программу проведения стратегических
изменений в рамках реализуемой корпоративной стратегии.
Владеть: навыками стратегического управления организациями
посредством разработки и реализации стратегии; методами управления по
достижению стратегических целей и задач организации; методами и навыками
стратегического учета, стратегического анализа и стратегического
контроллинга; общими методиками разработки стратегии, стратегических
моделей и матриц, программ ее реализации, методами ее корректировки;
методами проведения стратегических изменений в рамках реализуемой
корпоративной стратегии.
В результате освоения темы формируются компетенции:
ПК-2: способностью разрабатывать корпоративную стратегию, программы
организационного развития и изменений и обеспечивать их реализацию
ПК-5: владением методами экономического и стратегического анализа
поведения экономических агентов и рынков в глобальной среде
ПК-7: способностью представлять результаты проведенного исследования в
виде научного отчета, статьи или доклада.

Теоретическая часть

Стратегический менеджмент подвергается постоянной критике.


Основные критические аргументы сводятся к тому, что внешняя среда
меняется слишком быстро и предприятие зачастую не имеет необходимой
информации для адекватного прогнозирования и принятия стратегических
решений. Кроме того, высказываются опасения, что менеджеры не всегда могут
комплексно оценить возникающие ситуации, а навязывание формальных
методов планирования может погубить творческие идеи, причем наличие
28
стратегического плана не является гарантией успеха предприятия на рынке.
Отвечая на критические замечания в адрес формальных методов
стратегического планирования, Жан-Жак Ламбен пишет, что «в идеале
аналитик должен располагать всеми данными, относящимися к отрасли,
тенденциям рынка, намерениям конкурентов, долям рынка, рождающимся тех-
нологическим новшествам и т. д. Очевидно, что, несмотря на значительный
прогресс в сфере экономической информации, реальность часто далека от этого
идеала. Тем не менее, углубленное рассмотрение конкретных ситуаций часто
обнаруживает, что главные проблемы связаны скорее с избытком данных и с
поверхностным анализом имеющейся информации»[44].
На практике менеджеры многих предприятий действуют довольно
успешно на основании интуитивной стратегии, которая заменяет им
формальное планирование. Однако обширное исследование Б. Хендерсона
(Henderson) из Бостонской консультационной группы свидетельствует, что
интуитивная стратегия не может быть успешной в том случае, когда:
увеличиваются размеры корпорации; разрастается аппарат управления;
существенно изменяется внешняя среда.
Возрастание коммерческих рисков вынуждает менеджеров обращаться к
стратегическому управлению как средству сохранения конкурентоспособности
предприятия в динамичной внешней среде.

Задание 1. Выберите тип организационной структуры управления,


исходя из того, что она должна соответствовать стоящим перед организацией
задачам при работе в сложной и динамичной среде, рыночным и
административным ценностям, на многих рынках, со сложными технологиями,
с вертикальными и горизонтальными связями, с ориентацией на
удовлетворение потребностей клиентов и техническое качество, интенсивное
использование труда, минимизацию издержек и упущенной выгоды.

Задание 2. Выберите тип организационной структуры управления,


исходя из того, что она должна соответствовать стоящим перед организацией
задачам при работе в динамичной среде, на многих рынках, с простыми
технологиями, с горизонтальными связями и потоками, с ориентацией на
удовлетворение потребностей клиентов, минимизацию упущенной выгоды.

Задание 3. Какие черты характерны для горизонтальных (сетевых)


организационных структур управления? Выберите соответствующие пункты из
перечисленных ниже:
л) создание организации вокруг конкретной задачи (например, анализ
потребности рынка в новом продукте);
м) создание организации вокруг процесса (например, разработка новых видов
продукции);
н) поощрение за результаты, полученные командой в целом;
о) поощрение за результаты индивидуальной деятельности;
п) развитие непосредственных контактов работников с поставщиками и
29
потребителями;
р) оценку деятельности работника осуществляют члены команды;
с) предоставление информации маленькими порциями;
т) сокращение числа менеджеров, занятых на производстве и в снабжении;
у) стимулирование развития у сотрудников не разносторонних навыков, а
специализированных ноу-хау;
ф) схематически организационная структура управления представляет собой
организационную пирамиду, а не круг (вроде «пиццы с кусочками
колбасы»).

Вопросы к практическому занятию:


10. Укажите основные факторы успешной реализации стратегии
предприятия. Поясните необходимость каждого фактора для реализации
стратегии.
11. Какова роль анализа точки безубыточности в производстве нового
продукта?
12. Почему следует включать информационные системы в анализ сильных и
слабых сторон предприятия?
13. Дайте определение корпоративной культуры. Почему возросло внимание
к этой составляющей реализации стратегии?
14. Каковы основные составляющие системы внутрифирменного
планирования?
15. Охарактеризуйте взаимосвязь систем перспективного и текущего
планирования.
16. Каково значение бюджетирования для оценки реализуемости стратегии?
17. Каковы основные задачи стратегического, тактического и операционного
контроля?
18. Какие показатели функционирования используются в системе
стратегического контроля?

Литература: [1-8].
30
Практическое занятие 6
Стратегический анализ организации. Часть 1
Цель: изучить сущность стратегического анализа среды организации.
В результате освоения темы обучающийся должен:
Знать: основные понятия, этапы и методы стратегического анализа.
Уметь: самостоятельно использовать методы стратегического анализа
поведения экономических агентов и рынков в глобальной среде для разработки
стратегии.
Владеть: методами и навыками проведения стратегического анализа
поведения экономических агентов и рынков в глобальной среде.
В результате освоения темы формируются компетенции:
ПК-2: способностью разрабатывать корпоративную стратегию, программы
организационного развития и изменений и обеспечивать их реализацию
ПК-5: владением методами экономического и стратегического анализа
поведения экономических агентов и рынков в глобальной среде
ПК-7: способностью представлять результаты проведенного исследования в
виде научного отчета, статьи или доклада.

Теоретическая часть
Ни одна организация не может функционировать изолированно, вне
зависимости от внешней среды. Организация как открытая система может
выжить только во взаимосвязи с внешней средой.
Внешняя среда – это факторы, находящиеся за рамками организации и
способствующие ее функционированию, выживанию и росту при их умелом
использовании.
Выделяют четыре основных типа внешней среды:
1. Изменяющаяся среда, которая характеризуется быстрыми переменами.
Это могут быть технические инновации, экономические перемены (изменение
уровня инфляции), изменения законодательства, новшества в политике
конкурентов и т. д. Такая нестабильная среда, которая создает большие
трудности для управления, присуща российскому рынку.
2. Враждебное окружение, создаваемое жесткой конкуренцией, борьбой
за потребителей и рынки сбыта. Такая среда присуща, например,
автомобильной промышленности США, стран Западной Европы и Японии.
3. Разнообразное окружение свойственно глобальному бизнесу.
Типичным примером глобального бизнеса является фирма «Макдональдс»,
работающая во многих странах (а следовательно, связанная с обслуживанием
многочисленных клиентов, говорящих на различных языках), с
разнообразными культурами и гастрономическими вкусами потребителей. Это
разнообразное окружение влияет на деятельность организации, на ее политику
воздействия на потребителей.
4. Технически сложная среда. В такой среде развиваются электроника,
вычислительная техника, телекоммуникации, которые требуют сложной
информации и высококвалифицированного обслуживающего персонала.
Стратегическое управление предприятиями в технически сложной среде
31
должно быть ориентировано на инновации, так как изделия в этом случае
быстро устаревают.
Анализ внешней среды требует обработки большого количества
информации. Но при этом существует серьезная опасность увлечься сбором
информации при отсутствии четко сформулированных целей анализа. Границы
сбора информации определяются поставленными целями.
Основное назначение анализа внешней среды – выявить и эффективно
использовать при разработке стратегии возможности и угрозы, которые
существуют в настоящее время и которые могут возникнуть для организации в
будущем.
Как уже говорилось ранее, внешняя среда делится на макросреду и
микросреду. Их анализ осуществляется различными инструментариями.
Макросреда включает общие факторы, которые не касаются напрямую
краткосрочной деятельности организации, но могут влиять на его
долгосрочные решения.
Стратегическими факторами макросреды считаются такие направления
ее развития, которые, во-первых, имеют высокую вероятность реализации и, во-
вторых, высокую вероятность влияния на функционирование предприятия.
Изменения макросреды влияют на стратегические позиции организации
на рынке, воздействуя на элементы микросреды. Поэтому целью анализа
макросреды является отслеживание (мониторинг) и анализ тенденций/событий,
неподконтрольных организации, которые могут повлиять на потенциальную
эффективность ее стратегии.
Поскольку число возможных факторов макросреды достаточно велико, то
при анализе макросреды рекомендуется рассмотреть четыре узловых
направления, анализ которых получил название PEST-анализ (по первым
буквам английских слов political-legal – политико-правовые; economic –
экономические; sociocultural – социо-культурные; technological –
технологические факторы) (табл. 4.2).
Кроме указанных в таблице факторов макросреды, безусловно, на
деятельность организации могут оказывать влияние и другие специфические
факторы. Например, природная среда воздействует на деятельность
сельскохозяйственных предприятий и на предприятия строительной
индустрии.

Таблица 4.2 - PEST-анализ или анализ макроэкономических факторов


Политико-правовые факторы: Экономические факторы:
правительственная стабильность; тенденции валового национального
налоговая политика в этой сфере; продукта;
антимонопольное стадия делового цикла;
законодательство; процентная ставка и курс
законы по охране природной национальной валюты;
среды; количество денег в обращении;
регулирование занятости уровень инфляции;
населения; уровень безработицы;
32
внешнеэкономическое контроль над ценами и заработной
законодательство; платой;
позиция государства по цены на энергоресурсы;
отношению к иностранному инвестиционная политика
капиталу;
профсоюзы и другие группы
давления

Социо-культурные факторы: Технологические факторы:


демографическая структура затраты на НИОКР из разных
населения; источников;
стиль жизни, обычаи и привычки; защита интеллектуальной
социальная мобильность собственности;
населения; государственная политика в области
активность потребителей НТП;
новые продукты (скорость
обновления, источники идей)
Выделяют следующие этапы проведения PEST-анализа:
1. Разрабатывается перечень внешних стратегических факторов,
имеющих высокую вероятность реализации и воздействия на деятельность
предприятия.
2. Оценивается значимость (вероятность осуществления) каждого
события для данного предприятия путем присвоения ему определенного веса
от единицы (важнейшее) до нуля (незначительное). Сумма весов должна быть
равна единице, что обеспечивается нормированием.
3. Дается оценка уровня учета каждого фактора в стратегии предприятия
по 5-балльной шкале:
- «пять» — воздействие фактора полностью учтено в стратегии;
- «единица» — воздействие фактора не учтено в стратегии.
4. Определяются взвешенные оценки путем умножения веса фактора на
силу его воздействия, и подсчитывается суммарная взвешенная оценка. Она
указывает на степень готовности организации реагировать на текущие и
прогнозируемые факторы макросреды: чем ближе оценка к единице, тем ниже
степень готовности организации.
Отличие SWOT-анализа от PEST-анализа:
PEST-анализ изучает рынок; SWOT-анализ изучает положение бизнес-
единицы на рынке относительно конкурентов, концепцию продукции или идею.

Задание 1. Проанализируйте ситуацию, используя метод PEST-анализ,


заполните таблицу PEST-анализа (таблица 4.1), постройте профиль среды.

Конкретная ситуация «Городская школа»


Школа №... расположена в областном центре. В микрорайоне школы
проживают 5000 человек, большинство из которых - семьи военнослужащих.
Соотношение рождаемости и смертности в последние годы 1:1,
33
наблюдается постепенное повышение рождаемости за счет семей молодых
военнослужащих.
В микрорайоне нет крупных промышленных предприятий, но
расположены крупные медицинские и военные объекты. Основная занятость
населения микрорайона связана именно с этими объектами. Достаток
большинства семей средний. На территории микрорайона ведется интенсивное
строительство, что является фактором увеличения работоспособного и
платежеспособного населения.
На территории микрорайона находятся: Дом офицеров, комплекс
областной больницы, детская библиотека, несколько профтехучилищ, воинская
часть.
Учреждений культуры и спорта недостаточно: клубы, кинотеатры,
концертные залы, спортивные комплексы отсутствуют. Но имеются Интернет-
кафе и диско-зал, которые являются местом молодежных тусовок и
одновременно очагом напряженности в микрорайоне.
С каждым годом растет количество магазинов, рынков, супермаркетов,
мелких торговых точек, которые, в связи с отсутствием специализированных
учреждений, становятся неотъемлемой частью индустрии развлечений.
Практически отсутствует зеленая зона, нет скверов, парков, но в избытке
рюмочные, пивные, закусочные и прочие подобные дешевые учреждения
общепита.
Таким образом, складывается парадоксальная ситуация, когда население
располагает средствами для культурной организации свободного времени, а
инфраструктура микрорайона не может удовлетворить эту потребность.
Данное противоречие порождает развитие асоциальных явлений: вместо
здорового отдыха и полезного досуга - приобщение к принятию спиртного и
бесцельному времяпрепровождению среди торговых ларьков.
Данная ситуация порождает социальную апатию, неудовлетворенность,
способствует поиску «острых ощущений» молодежи микрорайона.
Данное явление внушает особое опасение, так как в относительно
благоприятном микрорайоне города складывается ситуация, располагающая к
росту наркомании, токсикомании, пьянства, появлению неформальных
молодежных группировок реакционного, националистического толка (по
данным информационно-аналитического отдела УВД области).
Ситуация осложнилась особенно в последнее время в связи с
сокращением учреждений дополнительного образования и введением
широкого перечня платных услуг за посещение спортивных секций, кружков,
центров туризма, домов детского творчества.
Сознание многих родителей не готово к принятию рыночных отношений
в образовании, в результате чего многие отказываются оплачивать расходы на
дополнительное образование (исключение составляют музыкальные школы) и
дети оказываются на улице, где организуют свой досуг по собственному
усмотрению. В данной ситуации возрастает роль школы как культурно-
образовательного центра микрорайона.
В школе микрорайона обучаются 1200 учащихся. Из них - 450 - на
34
начальной ступени обучения, 470 - на второй ступени обучения, 280 - на третьей
ступени.
В школе открыты классы коррекционно-развивающего обучения: 28
учащихся в классе КРО VIII вида, 44 учащихся в классе КРО VII вида.
Педагогический коллектив составляют 84 учителя и воспитателя ГПД. В
школе преподают 14 молодых специалистов. Трое учителей обучаются в
аспирантуре местного педагогического университета. Возрастной состав
педагогического коллектива: до 30 лет - 23 человека, от 30 до 40 лет - 19
человек, от 40 до 50 - 28 человек, от 50 до 55 - 6 человек, от 55 и старше - 8
человек. Высшую квалификационную категорию имеют 30 учителей, первую -
28 учителей, вторую - 17 учителей. Звание «Заслуженный учитель России»
имеют 3 педагога, 16 педагогов - «Отличники просвещения». В штате школы
имеются ставки психолога и социального педагога.
В 2000 г. школа получила юридическую самостоятельность при
сохранении финансовой зависимости от муниципального органа власти. В
школе создан Управляющий совет, но фактически руководство осуществляется
через приказы, распоряжения, постановления, указания муниципального и
регионального органов управления образованием.
Успеваемость в школе в последние годы составляет 90%, количество
обучающихся на «4» и «5» - 34%, с одной «3» - 27%. В школе реализуются
общеобразовательные программы, в начальной школе - программы
развивающего обучения по системе Давыдова-Эльконина, программы
углубленного обучения по отдельным предметам на 2 и 3 ступенях.
Поступление в высшие учебные заведения - 90% от общего количества
выпускников, в средние специальные заведения - 5% от общего числа
выпускников. В высшие учебные заведения выпускники поступают как на
бюджетные, так и на платные места. Наиболее предпочтительные профессии
связаны с информационными технологиями, медициной, военным делом,
юриспруденцией.
В школе работают различные кружки и клубы: хореографический, фото-
студия, туристический, музейного дела, музыкальный, аэробики и др. Между
школой и воинской частью существуют давние дружеские связи. Десантники
уже много лет шефствуют над школой, помогая в ремонтных работах,
проведении уроков мужества, в организации летних спортивных лагерей.
Материально-техническая база школы: в школе имеются оборудованные
кабинеты по всем предметам, включая два компьютерных класса,
производственные мастерские с устаревшим оборудованием. Здание школы
требует капитального ремонта, особенно износилась сантехника и
коммуникации в подвальных помещениях, протекает крыша над спортзалом,
столовой и в актовом зале. Субвенций, выделяемых на материально-
технические нужды, не хватает на удовлетворение потребностей всех
структурных подразделений школы.
Школьная библиотека имеет фонд 30000 экземпляров книг. Количество
наименований подписных изданий - 55.
Школьная столовая обеспечивает детей начальной школы завтраками и
35
всех учащихся горячими обедами. 118 школьников из малообеспеченных и
многодетных семей питаются бесплатно. По просьбе отдельных семей
организуются полдники учащимся, посещающим группу продленного дня.
Школа занимает 4 гектара, на которых, помимо самого здания,
расположена небольшая спортивная площадка и разбито несколько клумб, на
которых работают дети во время летней практики.
Учащиеся школы, учителя - постоянные участники олимпиад и
конкурсов городского, областного уровней. Учительский коллектив готов к
восприятию нового, занимает активную профессиональную позицию.
В данном районе города помимо этой школы, которая является
общеобразовательной, расположены языковая гимназия и многопрофильный
лицей, которые являются серьезными конкурентами при наборе учащихся.

Таблица 4.1 - Таблица PEST-анализа


Факторы Знак Качестве Балльна Вес Важность Критичес
влияния, нная я фактора, фактора, кий
+; - оценка оценка, wi biwi синтез
bi
Политико
-
правовые
:
1.
2.

Экономи
ческие:
1.
2.

Социальн
о-
культурн
ые:
1.
2.

Технолог
ические:
1.
2.

Пример решения
36
Задача экспертов состоит в том, чтобы оценить степень влияния и
вероятность влияния различных факторов внешней среды на компанию,
работающую на рынке страхования.
Работа выполняется экспертами в два этапа: на первом определяется
степень влияния факторов на деятельность фирмы в форме относительных
нормированных весовых коэффициентов (табл.4.2), а на втором – вероятность
их влияния по пятибалльной системе оценок, при этом 5 – наибольшее влияние,
а 1 – наименьшее (табл. 4.3).
Результатом PEST – анализа является выбор основных факторов внешней
макросреды, которые будут создавать возможности и угрозы для компании в
прогнозируемом периоде.
Таблица 4.2 - Оценка степени влияния
Факторы Эксперты Средняя Весовой
(степень влияния) оценка коэффициент
Э1 Э2 Э3 Э4
1. Политические факторы
изменение 4 3 4 5 4 0,07
законодательства
смена политических 1 2 1 1 1,25 0,01
партий
возможность теракта 5 4 3 5 4,25 0,08
уровень правовой 1 4 2 1 2 0,04
грамотности
2. Экономические факторы
экономическая ситуация в 4 2 1 3 2,5 0,04
стране
динамика курса валюты 3 2 4 3 3 0,05
налоговая политика 3 4 4 3 3,5 0,06
уровень доходов 5 4 5 4 4,5 0,08
населения
3. Природно-географические факторы
климатические условия 5 5 5 4 4,75 0,08
экологическая обстановка 4 3 5 4 4 0,07
в стране
природные катаклизмы 4 5 3 5 4,25 0,08
ограниченность 2 1 4 5 3 0,05
природных ресурсов
4. Социальные факторы
темп роста населения 4 3 4 4 3,75 0,07
средняя 3 3 3 4 3,25 0,06
продолжительность
жизни
образование 5 4 5 5 4,75 0,08
37
культурный уровень 4 3 3 3 3,25 0,06
населения
Итого 56 1

Таблица 4.3 - Степень вероятноcти влияния


Факторы Весо Направлен Эксперты Средн Взвеш
в. ность (вероятность яя ен.
коэф влияния влияния) оценка средн
ф Э1 Э2 Э3 Э4 яя
1. Политические факторы
изменение 0,07 + 3 5 2 4 3,5 0,25
законодательств
смена 0,01 + 1 2 1 3 1,75 0,02
политических
партий
возможность 0,08 + 5 5 4 3 4,25 0,34
теракта
Уровень 0,04 + 1 2 3 4 2,5 0,10
правовой
грамотности
2. Экономические факторы
экономическая 0,04 - 3 2 4 5 3,5 0,14
нестабильность
стране
динамика курса 0,05 + 4 2 3 3 3 0,15
валюты
налоговая 0,06 - 3 3 2 5 3,25 0,20
политика
уровень доходов 0,08 + 5 4 5 2 4 0,32
населения
3. Природно-географические факторы
климатические 0,08 - 5 5 4 4 4,5 0,36
условия
экологическая 0,07 - 2 4 5 5 4 0,28
обстановка в
стране
природные 0,08 - 5 4 5 3 4,25 0,34
катаклизмы
ограниченность 0,05 + 1 3 4 3 2,75 0,14
природных
ресурсов
4. Социальные факторы
темп роста 0,07 + 2 4 5 4 3,75 0,26
населения
38
средняяпродолжи 0,06 - 4 3 4 2 3,25 0,20
тельность жизни
образование 0,08 + 4 3 5 5 4,25 0,34
культурный 0,06 + 3 2 4 2 2,75 0,17
уровень

Анализируя таблицу 4.3, можно сделать вывод, что:


 изменение законодательства позволяет воспользоваться благоприятными
возможностями для завоевания ниш на рынке, расширение сферы
деятельности;
 смена политических партий оказывает небольшое
положительное влияние. Этот фактор является возможностью укрепить
позиции на рынке;
 возможность теракта - большая угроза для компании, так как в этом
случае компания несет большие потери и в целом страдает экономика в
стране;
 экономическая нестабильность в стране является угрозой для компании;
 природно-географические факторы отрицательно влияют на компанию,
поэтому являются угрозой компании, в случае непредвиденных
обстоятельств: наводнения различных катаклизм страдает экономика
страны, наносится значительный моральный и материальный ущерб
населению. Компания несет крупные потери;
 ограниченность природных ресурсов позволяет создавать новые
технологии заменяющие ресурсы, которые компания может страховать.
Следовательно, этот фактор позволит компании выйти на новые сегменты
рынка.
 темп роста населения очень быстро возрос за последние три года. Этот
фактор является возможностью для привлечения числа страхователей, и
увеличение доли прибыли;
 образование является возможностью для компании
получать высококвалифицированных сотрудников, которые могут
грамотно и в кратчайшие сроки достигать намеченных целей;
 культурный уровень населения имеет положительное влияние.

Задание 2. Оценка внешней среды организации


Индивидуальное задание
1) экспертной группой в количестве 4-5 студентов провести PEST –
анализ на примере конкретного рынка продукции или услуг;
2) выявить основные факторы внешней макросреды, которые будут
создавать возможности и угрозы для компании, действующей на
анализируемом рынке, в прогнозируемом периоде.

Вопросы к практическому занятию:


1. Дайте определение внешнего окружения организации.
39
2. Опишите факторы внешней среды, воздействующие на фирму.
3. Перечислите основные компоненты анализа макросреды.
4. Перечислите основные компоненты анализа микросреды
5. Каким образом финансовая сторона деятельности организации зависит от
внешнего окружения?
6. С помощью каких методов организация противостоит неопределенности
(перечислите внутренние и внешние стратегии)?
7. В чем заключается основная цель анализа внешней среды организации?
8. В чем заключается цель анализа макросреды?
9. Как изменения макросреды могут влиять на компанию через
заинтересованные группы в микросреде? Приведите примеры из
российской практики.
10.Как оценить степень нестабильности внешней среды по И. Ансоффу?
11.Перечислите пять стадий нарастания информации о новой проблеме и
шесть типов контрмер, принимаемых при управлении по «слабым
сигналам».
12.Что включает в себя система чрезвычайных мер при стратегических
неожиданностях?
13.Что такое возможности?
14.Что такое угрозы?
15.Как проводится анализ возможностей и угроз внешней среды?
16.В чем заключается суть составления профиля среды?

Литература: [1-9].
40
Практическое занятие 7
Стратегический анализ организации. Часть 2
Цель: изучить сущность стратегического анализа среды организации.
В результате освоения темы обучающийся должен:
Знать: основные понятия, этапы и методы стратегического анализа.
Уметь: самостоятельно использовать методы стратегического анализа
поведения экономических агентов и рынков в глобальной среде для разработки
стратегии.
Владеть: методами и навыками проведения стратегического анализа
поведения экономических агентов и рынков в глобальной среде.
В результате освоения темы формируются компетенции:
ПК-2: способностью разрабатывать корпоративную стратегию, программы
организационного развития и изменений и обеспечивать их реализацию
ПК-5: владением методами экономического и стратегического анализа
поведения экономических агентов и рынков в глобальной среде
ПК-7: способностью представлять результаты проведенного исследования в
виде научного отчета, статьи или доклада.

Теоретическая часть
Ни одна организация не может функционировать изолированно, вне
зависимости от внешней среды. Организация как открытая система может
выжить только во взаимосвязи с внешней средой.
Внешняя среда – это факторы, находящиеся за рамками организации и
способствующие ее функционированию, выживанию и росту при их умелом
использовании.
Выделяют четыре основных типа внешней среды:
1. Изменяющаяся среда, которая характеризуется быстрыми переменами.
Это могут быть технические инновации, экономические перемены (изменение
уровня инфляции), изменения законодательства, новшества в политике
конкурентов и т. д. Такая нестабильная среда, которая создает большие
трудности для управления, присуща российскому рынку.
2. Враждебное окружение, создаваемое жесткой конкуренцией, борьбой
за потребителей и рынки сбыта. Такая среда присуща, например,
автомобильной промышленности США, стран Западной Европы и Японии.
3. Разнообразное окружение свойственно глобальному бизнесу.
Типичным примером глобального бизнеса является фирма «Макдональдс»,
работающая во многих странах (а следовательно, связанная с обслуживанием
многочисленных клиентов, говорящих на различных языках), с
разнообразными культурами и гастрономическими вкусами потребителей. Это
разнообразное окружение влияет на деятельность организации, на ее политику
воздействия на потребителей.
4. Технически сложная среда. В такой среде развиваются электроника,
вычислительная техника, телекоммуникации, которые требуют сложной
информации и высококвалифицированного обслуживающего персонала.
Стратегическое управление предприятиями в технически сложной среде
41
должно быть ориентировано на инновации, так как изделия в этом случае
быстро устаревают.
Анализ внешней среды требует обработки большого количества
информации. Но при этом существует серьезная опасность увлечься сбором
информации при отсутствии четко сформулированных целей анализа. Границы
сбора информации определяются поставленными целями.
Основное назначение анализа внешней среды – выявить и эффективно
использовать при разработке стратегии возможности и угрозы, которые
существуют в настоящее время и которые могут возникнуть для организации в
будущем.
Как уже говорилось ранее, внешняя среда делится на макросреду и
микросреду. Их анализ осуществляется различными инструментариями.
Макросреда включает общие факторы, которые не касаются напрямую
краткосрочной деятельности организации, но могут влиять на его
долгосрочные решения.
Стратегическими факторами макросреды считаются такие направления
ее развития, которые, во-первых, имеют высокую вероятность реализации и, во-
вторых, высокую вероятность влияния на функционирование предприятия.
Изменения макросреды влияют на стратегические позиции организации
на рынке, воздействуя на элементы микросреды. Поэтому целью анализа
макросреды является отслеживание (мониторинг) и анализ тенденций/событий,
неподконтрольных организации, которые могут повлиять на потенциальную
эффективность ее стратегии.
Поскольку число возможных факторов макросреды достаточно велико, то
при анализе макросреды рекомендуется рассмотреть четыре узловых
направления, анализ которых получил название PEST-анализ (по первым
буквам английских слов political-legal – политико-правовые; economic –
экономические; sociocultural – социо-культурные; technological –
технологические факторы) (табл. 4.2).
Кроме указанных в таблице факторов макросреды, безусловно, на
деятельность организации могут оказывать влияние и другие специфические
факторы. Например, природная среда воздействует на деятельность
сельскохозяйственных предприятий и на предприятия строительной
индустрии.

Таблица 4.2 - PEST-анализ или анализ макроэкономических факторов


Политико-правовые факторы: Экономические факторы:
правительственная стабильность; тенденции валового национального
налоговая политика в этой сфере; продукта;
антимонопольное стадия делового цикла;
законодательство; процентная ставка и курс
законы по охране природной национальной валюты;
среды; количество денег в обращении;
регулирование занятости уровень инфляции;
населения; уровень безработицы;
42
внешнеэкономическое контроль над ценами и заработной
законодательство; платой;
позиция государства по цены на энергоресурсы;
отношению к иностранному инвестиционная политика
капиталу;
профсоюзы и другие группы
давления

Социо-культурные факторы: Технологические факторы:


демографическая структура затраты на НИОКР из разных
населения; источников;
стиль жизни, обычаи и привычки; защита интеллектуальной
социальная мобильность собственности;
населения; государственная политика в области
активность потребителей НТП;
новые продукты (скорость
обновления, источники идей)
Выделяют следующие этапы проведения PEST-анализа:
1. Разрабатывается перечень внешних стратегических факторов,
имеющих высокую вероятность реализации и воздействия на деятельность
предприятия.
2. Оценивается значимость (вероятность осуществления) каждого
события для данного предприятия путем присвоения ему определенного веса
от единицы (важнейшее) до нуля (незначительное). Сумма весов должна быть
равна единице, что обеспечивается нормированием.
3. Дается оценка уровня учета каждого фактора в стратегии предприятия
по 5-балльной шкале:
- «пять» — воздействие фактора полностью учтено в стратегии;
- «единица» — воздействие фактора не учтено в стратегии.
4. Определяются взвешенные оценки путем умножения веса фактора на
силу его воздействия, и подсчитывается суммарная взвешенная оценка. Она
указывает на степень готовности организации реагировать на текущие и
прогнозируемые факторы макросреды: чем ближе оценка к единице, тем ниже
степень готовности организации.
Отличие SWOT-анализа от PEST-анализа:
PEST-анализ изучает рынок; SWOT-анализ изучает положение бизнес-
единицы на рынке относительно конкурентов, концепцию продукции или идею.

Задание 1. Оценка внешней среды организации


Индивидуальное задание
1) экспертной группой в количестве 4-5 студентов провести PEST –
анализ на примере конкретного рынка продукции или услуг;
2) выявить основные факторы внешней макросреды, которые будут
создавать возможности и угрозы для компании, действующей на
анализируемом рынке, в прогнозируемом периоде.
43

Пример решения
Задача экспертов состоит в том, чтобы оценить степень влияния и
вероятность влияния различных факторов внешней среды на компанию,
работающую на рынке страхования.
Работа выполняется экспертами в два этапа: на первом определяется
степень влияния факторов на деятельность фирмы в форме относительных
нормированных весовых коэффициентов (табл.4.2), а на втором – вероятность
их влияния по пятибалльной системе оценок, при этом 5 – наибольшее влияние,
а 1 – наименьшее (табл. 4.3).
Результатом PEST – анализа является выбор основных факторов внешней
макросреды, которые будут создавать возможности и угрозы для компании в
прогнозируемом периоде.
Анализируя таблицу 4.3, можно сделать вывод, что:
 изменение законодательства позволяет воспользоваться благоприятными
возможностями для завоевания ниш на рынке, расширение сферы
деятельности;
 смена политических партий оказывает небольшое
положительное влияние. Этот фактор является возможностью укрепить
позиции на рынке;
 возможность теракта - большая угроза для компании, так как в этом
случае компания несет большие потери и в целом страдает экономика в
стране;
 экономическая нестабильность в стране является угрозой для компании;

Таблица 4.2 - Оценка степени влияния


Факторы Эксперты Средняя Весовой
(степень влияния) оценка коэффициент
Э1 Э2 Э3 Э4
1. Политические факторы
изменение 4 3 4 5 4 0,07
законодательства
смена политических 1 2 1 1 1,25 0,01
партий
возможность теракта 5 4 3 5 4,25 0,08
уровень правовой 1 4 2 1 2 0,04
грамотности
2. Экономические факторы
экономическая ситуация в 4 2 1 3 2,5 0,04
стране
динамика курса валюты 3 2 4 3 3 0,05
налоговая политика 3 4 4 3 3,5 0,06
уровень доходов 5 4 5 4 4,5 0,08
населения
44
3. Природно-географические факторы
климатические условия 5 5 5 4 4,75 0,08
экологическая обстановка 4 3 5 4 4 0,07
в стране
природные катаклизмы 4 5 3 5 4,25 0,08
ограниченность 2 1 4 5 3 0,05
природных ресурсов
4. Социальные факторы
темп роста населения 4 3 4 4 3,75 0,07
средняя 3 3 3 4 3,25 0,06
продолжительность
жизни
образование 5 4 5 5 4,75 0,08
культурный уровень 4 3 3 3 3,25 0,06
населения
Итого 56 1

Таблица 4.3 - Степень вероятноcти влияния


Факторы Весо Направлен Эксперты Средн Взвеш
в. ность (вероятность яя ен.
коэф влияния влияния) оценка средн
ф Э1 Э2 Э3 Э4 яя
1. Политические факторы
изменение 0,07 + 3 5 2 4 3,5 0,25
законодательств
смена 0,01 + 1 2 1 3 1,75 0,02
политических
партий
возможность 0,08 + 5 5 4 3 4,25 0,34
теракта
Уровень 0,04 + 1 2 3 4 2,5 0,10
правовой
грамотности
2. Экономические факторы
экономическая 0,04 - 3 2 4 5 3,5 0,14
нестабильность
стране
динамика курса 0,05 + 4 2 3 3 3 0,15
валюты
налоговая 0,06 - 3 3 2 5 3,25 0,20
политика
уровень доходов 0,08 + 5 4 5 2 4 0,32
населения
3. Природно-географические факторы
45
климатические 0,08 - 5 5 4 4 4,5 0,36
условия
экологическая 0,07 - 2 4 5 5 4 0,28
обстановка в
стране
природные 0,08 - 5 4 5 3 4,25 0,34
катаклизмы
ограниченность 0,05 + 1 3 4 3 2,75 0,14
природных
ресурсов
4. Социальные факторы
темп роста 0,07 + 2 4 5 4 3,75 0,26
населения
средняяпродолжи 0,06 - 4 3 4 2 3,25 0,20
тельность жизни
образование 0,08 + 4 3 5 5 4,25 0,34
культурный 0,06 + 3 2 4 2 2,75 0,17
уровень

 природно-географические факторы отрицательно влияют на компанию,


поэтому являются угрозой компании, в случае непредвиденных
обстоятельств: наводнения различных катаклизм страдает экономика
страны, наносится значительный моральный и материальный ущерб
населению. Компания несет крупные потери;
 ограниченность природных ресурсов позволяет создавать новые
технологии заменяющие ресурсы, которые компания может страховать.
Следовательно, этот фактор позволит компании выйти на новые сегменты
рынка.
 темп роста населения очень быстро возрос за последние три года. Этот
фактор является возможностью для привлечения числа страхователей, и
увеличение доли прибыли;
 образование является возможностью для компании
получать высококвалифицированных сотрудников, которые могут
грамотно и в кратчайшие сроки достигать намеченных целей;
 культурный уровень населения имеет положительное влияние, так как…

Вопросы к практическому занятию:


17.Дайте определение внешнего окружения организации.
18.Опишите факторы внешней среды, воздействующие на фирму.
19.Перечислите основные компоненты анализа макросреды.
20.Перечислите основные компоненты анализа микросреды
21.Каким образом финансовая сторона деятельности организации зависит от
внешнего окружения?
22.С помощью каких методов организация противостоит неопределенности
46
(перечислите внутренние и внешние стратегии)?
23.В чем заключается основная цель анализа внешней среды организации?
24.В чем заключается цель анализа макросреды?
25.Как изменения макросреды могут влиять на компанию через
заинтересованные группы в микросреде? Приведите примеры из
российской практики.
26.Как оценить степень нестабильности внешней среды по И. Ансоффу?
27.Перечислите пять стадий нарастания информации о новой проблеме и
шесть типов контрмер, принимаемых при управлении по «слабым
сигналам».
28.Что включает в себя система чрезвычайных мер при стратегических
неожиданностях?
29.Что такое возможности?
30.Что такое угрозы?
31.Как проводится анализ возможностей и угроз внешней среды?
32.В чем заключается суть составления профиля среды?

Литература: [1-9].
47
Практическое занятие 8
Общие методы разработки стратегий. Часть 1
Цель: изучить сущность и особенности применения общих методов
разработки стратегий.
В результате освоения темы обучающийся должен:
Знать: особенности разработки и модификации корпоративной
стратегии на основе ключевых компетенций.
Уметь: организовать стратегическое управление организацией;
самостоятельно использовать современные методы управления для решения
стратегических целей и задач; формулировать миссию корпорации, ее
стратегические цели и задачи; осуществлять анализ и разработку
корпоративной стратегии организации на основе современных методов и
передовых достижений.
Владеть: навыками стратегического управления организациями
посредством разработки и реализации стратегии; методами управления по
достижению стратегических целей и задач организации; методами и навыками
стратегического учета, стратегического анализа и стратегического
контроллинга; общими методиками разработки стратегии, стратегических
моделей и матриц, программ ее реализации, методами ее корректировки.
В результате освоения темы формируются компетенции:
ПК-2: способностью разрабатывать корпоративную стратегию, программы
организационного развития и изменений и обеспечивать их реализацию
ПК-5: владением методами экономического и стратегического анализа
поведения экономических агентов и рынков в глобальной среде
ПК-7: способностью представлять результаты проведенного исследования в
виде научного отчета, статьи или доклада.

Теоретическая часть
Эффективная стратегия предприятия должна основываться на трех
составляющих, которые являются результатом стратегического анализа:
 правильно выбранные долгосрочные цели;
 глубокое понимание конкурентного окружения;
 реальная оценка собственных ресурсов и возможностей пред-
приятия.
Для формирования действенной и обоснованной стратегии используется
специальный инструментарий, включающий количественные методы
прогнозирования, разработку сценариев будущего развития, портфельный
анализ.
Следует отметить, что процесс формирования и оценки альтернативных
вариантов развития предприятия представляет самостоятельную ценность для
управления, поскольку позволяет менеджерам осмыслить возможные
направления развития. Этот этап должен побуждать к размышлениям о том, что
может произойти во внешней среде и к каким последствиям для предприятия
это может привести. Разработка сценариев, портфельный анализ и другие
методы предвидения изменений повышают гибкость предприятия. Причем
48
«этот эффект проявляется даже тогда, когда план не выполнен в связи с тем, что
некоторые гипотезы, положенные в основу сценария, не материализовались».

Задание 1. Фирма, продающая лаки для дерева, строит новый завод для
производства компонентов, которые ранее закупались у поставщиков. При этом
она остается в той же отрасли, что и раньше. Фирма теперь имеет два
хозяйственных подразделения на разных стадиях отраслевой цепочки
ценностей.
Определите тип стратегии фирмы.

Задание 2. Производитель компьютеров открыл 100 розничных


магазинов, чтобы продавать продукцию непосредственно конечному
потребителю. Расширение его сферы деятельности в цепочке ценностей не
мешает ему оставаться в отрасли по производству компьютеров.
Определите тип стратегии производителя компьютеров.

Задание 3. В основе стратегии фирмы - проникновение в другие отрасли


производства. Данная стратегия используется для того, чтобы организация не
стала чересчур зависимой от одного стратегического хозяйственного
подразделения. Фирма, располагая большими капиталами, полученными в
основной сфере бизнеса, рассматривает эту стратегию как наиболее
подходящий путь для инвестирования капитала и уменьшения степени риска,
особенно в связи с тем, что дальнейшая экспансия в основной сфере бизнеса
ограничена. При ее осуществлении фирма выходит за рамки промышленной
цепочки, внутри которой она действовала и ищет новые виды деятельности,
дополняющие существующие в технологическом и коммерческом плане, с
целью добиться эффекта синергизма и осваивает виды деятельности, не
связанные с ее традиционным портфелем, с целью обновления портфеля.
Определите, какую стратегию реализует фирма, и уточните ее
варианты, связанные с получением эффекта синергизма.

Задание 4. Местная фирма производит шины для автомобилей. Выход


иностранной компании на рынок, на котором ранее доминировали местные
фирмы, изменяет условия конкуренции. Иностранная фирма обладает
определенным опытом и ресурсами, привносит новые элементы в
конкурентную борьбу. Выход на рынок крупной фирмы может изменить не
только расстановку сил конкурирующих компаний, но и сам характер
конкуренции.
Что делать фирме в этой ситуации?

Задание 5. Стратегия фирмы направлена на удовлетворение нужд


потребителей за счет предоставления им большей гаммы товаров по ценам
более низким, чем на аналогичную продукцию конкурентов.
Определите тип конкурентной стратегии фирмы.
49

Вопросы к практическому занятию:


1. Объясните, что понимается под внутренним развитием и когда его
целесообразно проводить.
2. В чем состоит различие между развитием рынка, проникновением на
рынок, разработкой товара и совершенствованием продукта?
3. Определите, что понимается под стратегиями внешнего роста.
4. Перечислите основные причины, по которым организация может
развиваться за счет внешних средств.
5. Как анализируются финансовые результаты стратегий внешнего роста?
6. Как определяется целесообразность реализации стратегий
диверсификации и внешних приобретений?
7. Каковы основные цели и задачи стратегии вертикальной интеграции?
8. Каким образом осуществляется интеграция «вперед» и каковы ее
стратегические последствия?
9. В чем сущность интеграции «назад» и в каких ситуациях проявляются ее
стратегические преимущества?
10.Каковы основные цели и задачи горизонтальной интеграции?
11.Какие условия учитываются при формулировке деловой стратегии?
12.Как стратегия лидерства по издержкам защищает от пяти конкурентных
сил?
13.С чем связан риск стратегии лидерства по издержкам?
14.В чем сущность стратегии дифференциации?
15.На чем должен основываться выбор стратегии фокусирования?
16.Что понимается под основополагающей конкурентной стратегией?
17.Можно ли утверждать, что в разработке стратегии участвуют только
руководители фирмы?
18.Перечислите факторы, влияющие на стратегический выбор
руководителей фирмы.

Литература: [1-3, 7-8].


50
Практическое занятие 9
Общие методы разработки стратегий. Часть 2
Цель: изучить сущность и особенности применения общих методов
разработки стратегий.
В результате освоения темы обучающийся должен:
Знать: особенности разработки и модификации корпоративной
стратегии на основе ключевых компетенций.
Уметь: организовать стратегическое управление организацией;
самостоятельно использовать современные методы управления для решения
стратегических целей и задач; формулировать миссию корпорации, ее
стратегические цели и задачи; осуществлять анализ и разработку
корпоративной стратегии организации на основе современных методов и
передовых достижений.
Владеть: навыками стратегического управления организациями
посредством разработки и реализации стратегии; методами управления по
достижению стратегических целей и задач организации; методами и навыками
стратегического учета, стратегического анализа и стратегического
контроллинга; общими методиками разработки стратегии, стратегических
моделей и матриц, программ ее реализации, методами ее корректировки.
В результате освоения темы формируются компетенции:
ПК-2: способностью разрабатывать корпоративную стратегию, программы
организационного развития и изменений и обеспечивать их реализацию
ПК-5: владением методами экономического и стратегического анализа
поведения экономических агентов и рынков в глобальной среде
ПК-7: способностью представлять результаты проведенного исследования в
виде научного отчета, статьи или доклада.

Теоретическая часть
Эффективная стратегия предприятия должна основываться на трех
составляющих, которые являются результатом стратегического анализа:
 правильно выбранные долгосрочные цели;
 глубокое понимание конкурентного окружения;
 реальная оценка собственных ресурсов и возможностей пред-
приятия.
Для формирования действенной и обоснованной стратегии используется
специальный инструментарий, включающий количественные методы
прогнозирования, разработку сценариев будущего развития, портфельный
анализ.
Следует отметить, что процесс формирования и оценки альтернативных
вариантов развития предприятия представляет самостоятельную ценность для
управления, поскольку позволяет менеджерам осмыслить возможные
направления развития. Этот этап должен побуждать к размышлениям о том, что
может произойти во внешней среде и к каким последствиям для предприятия
это может привести. Разработка сценариев, портфельный анализ и другие
методы предвидения изменений повышают гибкость предприятия. Причем
51
«этот эффект проявляется даже тогда, когда план не выполнен в связи с тем, что
некоторые гипотезы, положенные в основу сценария, не материализовались».
Задание 4. Местная фирма производит шины для автомобилей. Выход
иностранной компании на рынок, на котором ранее доминировали местные
фирмы, изменяет условия конкуренции. Иностранная фирма обладает
определенным опытом и ресурсами, привносит новые элементы в
конкурентную борьбу. Выход на рынок крупной фирмы может изменить не
только расстановку сил конкурирующих компаний, но и сам характер
конкуренции.
Что делать фирме в этой ситуации?

Задание 5. Стратегия фирмы направлена на удовлетворение нужд


потребителей за счет предоставления им большей гаммы товаров по ценам
более низким, чем на аналогичную продукцию конкурентов.
Определите тип конкурентной стратегии фирмы.
Вопросы к практическому занятию:
19.Объясните, что понимается под внутренним развитием и когда его
целесообразно проводить.
20.В чем состоит различие между развитием рынка, проникновением на
рынок, разработкой товара и совершенствованием продукта?
21.Определите, что понимается под стратегиями внешнего роста.
22.Перечислите основные причины, по которым организация может
развиваться за счет внешних средств.
23.Как анализируются финансовые результаты стратегий внешнего роста?
24.Как определяется целесообразность реализации стратегий
диверсификации и внешних приобретений?
25.Каковы основные цели и задачи стратегии вертикальной интеграции?
26.Каким образом осуществляется интеграция «вперед» и каковы ее
стратегические последствия?
27.В чем сущность интеграции «назад» и в каких ситуациях проявляются ее
стратегические преимущества?
28.Каковы основные цели и задачи горизонтальной интеграции?
29.Какие условия учитываются при формулировке деловой стратегии?
30.Как стратегия лидерства по издержкам защищает от пяти конкурентных
сил?
31.С чем связан риск стратегии лидерства по издержкам?
32.В чем сущность стратегии дифференциации?
33.На чем должен основываться выбор стратегии фокусирования?
34.Что понимается под основополагающей конкурентной стратегией?
35.Можно ли утверждать, что в разработке стратегии участвуют только
руководители фирмы?
36.Перечислите факторы, влияющие на стратегический выбор
руководителей фирмы.

Литература: [1-3, 7-8].


52
Практическое занятие 10
Стратегические модели
Цель: изучить сущность стратегический моделей, используемых для
анализа среды организации.
В результате освоения темы обучающийся должен:
Знать: основные понятия, этапы и методы стратегического анализа.
Уметь: самостоятельно использовать методы стратегического анализа
поведения экономических агентов и рынков в глобальной среде для разработки
стратегии.
Владеть: методами и навыками проведения стратегического анализа
поведения экономических агентов и рынков в глобальной среде.
В результате освоения темы формируются компетенции:
ПК-2: способностью разрабатывать корпоративную стратегию, программы
организационного развития и изменений и обеспечивать их реализацию
ПК-5: владением методами экономического и стратегического анализа
поведения экономических агентов и рынков в глобальной среде
ПК-7: способностью представлять результаты проведенного исследования в
виде научного отчета, статьи или доклада.

Теоретическая часть
Стратегические факторы — это направления развития внешней
среды, которые, во-первых, имеют высокую вероятность реализации и, во-
вторых, высокую вероятность влияния на функционирование предприятия.
Цель анализа стратегических факторов — выявление угроз и возможностей
внешней среды, а также сильных и слабых сторон организации (это так
называемый SWOT-анализ). Хорошо проведенный управленческий анализ (или
бизнес-диагностика деятельности предприятия), дающий реальную оценку его
ресурсов и возможностей, является отправной точкой разработки стратегии
предприятия. Вместе с тем стратегический менеджмент невозможен без
глубокого понимания конкурентного окружения, в котором работает
предприятие, что предполагает осуществление маркетинговых исследований.
Именно акцент на мониторинге и оценке внешних угроз и возможностей в свете
сильных и слабых сторон предприятия является отличительной чертой страте-
гического управления.
Создателем модели ценностной цепи (Value Chain) фирмы является Майкл
Портер. В модели все виды деятельности фирмы разделяются на две категории:
основную деятельность (постоянное производство, сбыт, доставка и
обслуживание товара) и поддерживающую деятельность (обеспечение
компонентами производства: технологией, людскими ресурсами,
инфраструктурой). Обобщенная ценностная цепь фирмы представлена на
рисунке 7.1.
Любая фирма представляет собой сумму действий необходимых для
проектирования, производства, рыночного продвижения, доставки и
обслуживания продукции. Ценностная цепь фирмы является отражением ее
53
истории, стратегии, подходов к осуществлению стратегии, а также способов
исполнения, заложенных в ценностную цепь действий.
Каждое ценностное действие использует: определенное сырье и
материалы, человеческие ресурсы и технологию, позволяющую выполнять
возложенные на нее обязанности; кроме этого, используется и создается та или
иная информация, например, технические спецификации, чертежи, данные о
покупателях, процент брака и т.д.
ая деятельность

Инфраструктура фирмы П
Вспомогательн

Р
Управление людскими ресурсами И
Развитие технологии Б
Ы
Снабжение Л
Входящая Производст Исходяща Маркетинг Обслужива Ь
логистика во я и продажи ние
продукции логистика

Основная деятельность

Рис. 7.1 - Обобщенная ценностная цепь фирмы

Основные и поддерживающие ценностные действия являются как бы


строительными блоками конкурентного преимущества. Источники
преимущества в издержках могут находиться как производственном блоке, так
и в блоке исходящей логистики. Концепция ценностной цепи позволяет увидеть
место образования конкурентного преимущества, позволяет наметить
стратегические планы сосредоточения усилий фирмы на конкретные блоки
внутрифирменного пространства, а также непосредственно найти места
неэффективного использования капитала и пути выхода из кризиса.
Основная деятельность.
Основная деятельность фирмы может быть разбита на 5 категорий,
каждая из которых также состоит из свойственных им действий:
1. Входная логистика. Действия, связанные с получением, хранением и
распространением по предприятию входных продуктов, такие как: переработка
грузов, складирование, контроль за состоянием запасов, планирование
доставок, возврат брака поставщикам.
2. Производство продукции. Действия, связанные с переработкой
входных материалов в конечный продукт, такие как: обработка сырья и
материалов, сборка, отделка, упаковка и проверка.
3. Выходная логистика. Действия, связанные с приемкой, хранением
и физическим распространением продукции к покупателям, такие как:
54
складирование готовой продукции, разгрузка - погрузка, планирование и
доставка продукции потребителю, принятие заказов.
4. Маркетинг и продажи. Действия, направленные на стимулирование
покупателей и непосредственные продажи, такие как: реклама, продвижение
товара, маркетинг, реализация, работа с каналами распределение,
ценообразование.
5. Сервис. Действия, направленные на восстановление и поддержание
ценности, приобретенного покупателем продукта, такие как: инсталляция и
сборка на месте, ремонт, подготовка обслуживающего персонала,
предоставление запасных частей.
Каждая из этих категорий действий может быть чрезвычайно важной для
получения конкурентного преимущества. Они присутствуют в каждой фирме,
играя при этом различные роли, имея различную важность, в зависимости от
отрасли, в которой действует фирма.
Поддерживающая деятельность.
Поддерживающая деятельность, показанная на рисунке 7.1 вверху, может
быть разделена на 4 общих категории:
1. Снабжение. Снабжение призвано обеспечить фирму необходимыми
для ее функционирования материалами, сырьем, машинами, и другими
товарами.
2. Развитие технологии. Каждое ценностное действие включает в себя
технологию, будь-то ноу-хау, процедуры, или технологии приемки товара.
Развитие технологии имеет множество форм, например, требуется развить
дизайн продукта, и в тоже время нужны новые технологии маркетинговых
исследований, интерактивная система регистрации заказов.
3. Управление людскими ресурсами. Включает в себя действия
связанные с наймом, подготовкой, контролем и оплатой всех типов персонала.
4. Инфраструктура фирмы. Состоит из действий, обеспечивающих
функционирование фирмы в целом, это: управление высшего звена,
планирование, финансы, бухучет, связи с правительством.

Задание 1. Вам поручено провести маркетинговый аудит предприятия,


выпускающего товары промышленного назначения. Составьте перечень
вопросов для руководителей и специалистов предприятия, ответы на которые
позволят Вам установить положение дел на предприятии и выработать
рекомендации по развитию маркетинга.

Задание 2. Приведите примеры подмены проблемы.

ЗАДАНИЕ 3. ВЫБОР СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ НА ОСНОВЕ МОДЕЛИ


ЦЕННОСТНОЙ ЦЕПИ ФИРМЫ
Эксперты кампании оценили основную и поддерживающую деятельность
по 5-ти балльной шкале.
По исходным данным варианта необходимо:
1) найти среднюю экспертную оценку по каждому ценностному действию;
55
2) найти среднюю балльную оценку каждого вида деятельности;
3) представить результаты расчетов в виде таблицы 7.1 и рисунка 7.2;
4) сделать выводы по итогам расчетов и предложить корректирующие
действия для усиления конкурентной позиции кампании.

Таблица 7.1 - Общие выводы по ценностным блокам


Ценностный блок Средний балл
Входная логистика
Производство
Исходящая логистика
Маркетинг и продажи
Итого средний балл по основной деятельности
Снабжение
Развитие технологии
Управление персоналом
Инфраструктура
Итого средний балл по вспомогательной
деятельности
Общая оценка фирмы

Для проведения расчетов необходимо использовать результаты


экспертных оценок таблицы 7.2 следующим образом:
Вариант 1: Эксперты 2,3,4,5,6
Вариант 2: Эксперты 1,3,4,5,6
Вариант 3: Эксперты 1,2,4,5,6
Вариант 4: Эксперты 1,2,3,5,6
Вариант 5: Эксперты 1,2,3,4,6
Вариант 6: Эксперты 1,2,3,4,5
Вариант 7: Эксперты 1,2,3,4,7
Вариант 8: Эксперты 1,2,3,6,7
Вариант 9: Эксперты 1,2,3,5,7
Вариант 10: Эксперты 2,3,4,6,7

Таблица 7.2 - Исходные данные для индивидуальных вариантов


ВХОДНАЯ ЛОГИСТИКА
Эксперты средн
Ценностное действие ий
1 2 3 4 5 6 7 балл
1. Эффективность переработки грузов 4 3 5 4 3 4 4
(учитывать обеспеченность специальным
оборудованием, навыки персонала).
2. Используется система доставки сырья 4 4 4 4 4 4 3
и материалов "точно в срок"
56
(используется, не используется,
используется частично)
3. Размер затрат на хранение продукции 3 4 3 3 3 3 4
4. Размер запасов (оптимальный, 4 4 4 3 4 4
перерасход, недостаточный)
5. Условия доставки товара отвечают 4 4 3 4 3 4 4
требованиям конкурентной стратегии
(сроки, скорость, стоимость)
6. Большие объемы закупок позволяют 5 4 5 4 5 4 5
экономить на затратах.
7. Квалификация складского персонала 5 5 4 5 5 4 4
8. Взаимоотношения с поставщиками 4 4 4 4 4 4 3
9. Месторасположение складов 4 4 4 4 4 3 3
10. Количество персонала 4 3 5 4 3 4 3
Итого средняя оценка:

ПРОИЗВОДСТВО
Эксперты средн
Ценностное действие 1 2 3 4 5 6 7 ий
балл
1. Оборудование отвечает современным 4 5 4 3 4 4 3
требованиям (хуже, на том же уровне или
лучше, чем у конкурентов)
2. Применяемая технология производства 4 4 3 4 4 4 4
(соответствует требованиям времени,
передовая, отсталая)
3. Уровень квалификации работающих 4 4 4 4 4 4 5
4. Размер объема производства 5 5 5 4 4 4 4
(относительно объема рынка)
5. Количество работающих 5 4 4 4 4 4 5
6. Качество выпускаемых изделий 5 5 5 4 5 5 4
7. Соответствуют ли цели руководителей 5 5 5 5 4 5 4
и цели вашей фирмы (не соответствуют,
соответствуют, соответствуют частично)
8. Оцените производственные 4 4 4 4 4 4 3
нововведения в Вашей фирме (их
количество, качество, объем инвестиций)
9. Имеется ли план развития 5 5 5 4 5 5 4
производства (не имеется, имеется, как
выполняется)
10. Имеется ли программа повышения 0 4 4 0 0 0 3
качества продукции
57
11. Ваше производство способно 3 3 3 3 3 3 3
перестраиваться на другие типы
продукции
12. Насколько упаковка содействует 3 3 3 3 3 4 4
продажам, привлекая внимание ?
13. Оцените дизайн продукции, 4 4 4 4 4 4 3
насколько он соответствует
современным вкусам потребителей,
продукция узнаваема
14. Размер производственных затрат 3 4 3 3 3 3 4
(оптимальны, могут быть снижены,
высокие)
Итого средняя оценка:

ИСХОДЯЩАЯ ЛОГИСТИКА
Эксперты средн
Ценностное действие 1 2 3 4 5 6 7 ий
балл
1. Оцените обеспеченность фирмы 5 5 5 4 4 5 4
складами готовой продукции
2. Условия хранения готовой продукции 4 4 3 4 4 4 3
3. Оцените затраты на хранение готовой 3 3 3 3 3 3 4
продукции
4. Оцените оборудование складов 3 4 3 3 3 4 3
5. Оцените численность складского 3 3 3 3 3 4 4
персонала
6. Нет затоваривания 2 3 2 3 2 2 2
7. Каковы Ваши связи с покупателями 3 4 3 3 4 3 3
8. Физическое распространение товара 4 4 5 4 4 4 4
по каналам распределения
9. Применяется отгрузка "с колес" 3 3 3 3 3 3 3
минуя склад
10. Потери продукции при хранении и 4 3 3 4 4 4 5
транспортировке. (минимальные,
большие, могут быть снижены)
Итого средняя оценка:

МАРКЕТИНГ И ПРОДАЖИ
Эксперты средн
Ценностное действие 1 2 3 4 5 6 7 ий
балл
1. Оцените знания и опыт фирмы в 4 4 4 4 4 4 3
области маркетинга
58
2. Квалификация работников отделов 5 5 5 5 4 4 4
маркетинга и сбыта
3. Проводятся маркетинговые 5 4 5 4 5 5 4
исследования, их качество, системность,
использование результатов.
4. Насколько Вы знаете своего 3 3 3 3 3 3 4
покупателя (поло- возрастной состав,
уровень доходов и др.)
5. Насколько покупатели осведомлены 3 3 4 3 3 3 4
о достоинствах продукции фирмы
6. Объем рекламы ниже, одинаков или 5 4 5 5 4 4 5
выше чем у конкурентов
7. Вы знаете и отслеживаете 5 5 5 4 5 5 4
изменения в своей рыночной доле
8. Оцените эффективность каналов 4 4 4 4 4 3 3
распределения продукции
9. Цены на продукцию ниже, 2 2 2 3 2 2 2
одинаковы или выше чем у конкурентов
10. Клиентам предоставляются скидки в 5 4 4 4 5 5 4
виде купонов или в определенные дни
11. Существует ли у фирмы программа 5 5 4 5 5 5 4
маркетинга (да, нет, не явно)
12. Оцените образ фирмы и ее продуктов 4 4 4 4 4 4 5
13. Оцените известность и популярность 4 4 4 4 3 4 4
торговой марки ( в сравнении с
конкурентами)
14. Проводятся ли мероприятия по 4 4 4 4 4 4 4
стимулированию сбыта (лотереи,
распродажи, продажи в рассрочку)
Итого средняя оценка:

СНАБЖЕНИЕ
Эксперты средн
Ценностное действие 1 2 3 4 5 6 7 ий
балл
1. Оцените надежность системы 3 3 3 3 2 2 2
доставки входных материалов
2. Качество сырья 5 4 5 4 4 4 4
3. Качество сборочных компонентов 4 4 3 4 4 4 3
4. Расположение складов 4 4 3 3 3 3 3
5. Доставка продукции клиентам 2 3 2 2 2 2 2
минимизирует затраты
Итого средняя оценка:
59

РАЗВИТИЕ ТЕХНОЛОГИИ
Эксперты средн
Ценностное действие 1 2 3 4 5 6 7 ий
балл
1. Технология обеспечивает 4 5 4 4 4 3 3
уникальные качества продукции
2. Оцените технологию хранения 3 3 4 3 3 4 3
и транспортировки
3. Количество патентов 4 3 4 4 4 4 3
4. Технология обеспечения 5 5 4 4 4 4 5
качества
5. Специальные компьютерные 3 3 4 3 3 3 3
программы для обеспечения продаж
6. Технология исследования 4 4 4 4 4 3 4
рынка
7. Технология снабжения 4 3 4 4 3 3 4
запасными частями
Итого средняя оценка:
УПРАВЛЕНИЕ ЛЮДСКИМИ РЕСУРСАМИ
Эксперты средн
Ценностное действие 1 2 3 4 5 6 7 ий
балл
1. Квалификация персонала 5 4 5 5 4 4 4
2. Существуют программы 5 5 4 5 4 4 4
переобучения
3. Стабильная политика в области 5 4 4 5 4 5 5
управления персоналом
4. Текучесть кадров 4 4 4 4 4 4 3
5. Лучшие инженеры и ученые 4 4 4 4 3 4 3
работают в исследуемой фирме
Итого средняя оценка:
ИНФРАСТРУКТУРА ФИРМЫ
Эксперты средн
Ценностное действие 1 2 3 4 5 6 7 ий
балл
1. Высший менеджмент обеспечивает 4 4 4 4 4 4 3
эффективные связи с окружением
2. Оцените эффективность 4 5 4 4 4 4 4
внутрифирменных связей
3. Имидж фирмы 5 5 4 4 4 5 5
4. Значения коэффициентов 3 3 3 3 3 3 4
финансовой устойчивости
60
(соответствуют норме, выше, намного
выше, банкротство)
5. Оцените организационную 4 4 4 4 4 5 4
структуру фирмы
6. Квалификация высшего 4 4 4 4 4 4 5
менеджмента
Итого средняя оценка:

Задание 4. Приведите примеры отраслей, где барьерами входа в отрасль


являются:
 крупные капиталовложения;
 низкая стоимость производства.
Задание 5. Приведите примеры производств, где не действует опытная
кривая.
Задание 6. Выделите стратегические группы конкурентов в
производстве и продаже следующих продуктов:
 кондитерские изделия;
 автомобили;
 мебель.
Обоснуйте критерии выделения стратегических групп.
Задание 7. Каковы ключевые факторы успеха (КФУ) в отраслях,
производящих:
 одежду;
 прохладительные напитки;
 ювелирные украшения;
 автомобили.

Вопросы к практическому занятию:


1. В чем заключается цель управленческого анализа?
2. Какие сферы деятельности предприятия Вы бы анализировали в первую
очередь?
3. Что такое проблема?
4. В чем заключаются различия между слабыми сторонами деятельности
предприятия и его проблемами?
5. Перечислите компоненты внутреннего анализа организации.
6. На основании каких принципов осуществляется внутренняя оценка
организации?
7. Объясните значение основных элементов анализа цепочки создания
ценности.
8. Как различаются основная и вспомогательная деятельность?
9. Перечислите основные показатели эффективности использования
ресурсов.
10.Объясните значение финансового анализа для понимания стратегических
возможностей организации.
61
11.Какие методы используются для оценки наличия ресурсов у
организации?
12.В чем заключается суть анализа цепочки стоимости?
13.Что такое конкурентные преимущества?
14.Какие виды конкурентных преимуществ Вы знаете?
15.В чем заключается суть портфельного анализа?
16.В чем заключается суть GAP-анализа?
17.В чем заключается суть SNW-анализа?
18.Какие инструменты комплексного анализа внешней и внутренней среды
Вы знаете?
19.Что такое SWOT-анализ и для чего он нужен?

Литература: [1-3, 5-9].


62
Практическое занятие 11
Стратегические матрицы
Цель: изучить сущность и особенности применения стратегических
матриц для разработки стратегий.
В результате освоения темы обучающийся должен:
Знать: особенности разработки и модификации корпоративной
стратегии на основе ключевых компетенций.
Уметь: осуществлять анализ и разработку корпоративной стратегии
организации на основе современных методов и передовых достижений.
Владеть: навыками стратегического управления организациями
посредством разработки и реализации стратегии; методами управления по
достижению стратегических целей и задач организации; методами и навыками
стратегического учета, стратегического анализа и стратегического
контроллинга; общими методиками разработки стратегии, стратегических
моделей и матриц, программ ее реализации, методами ее корректировки.
В результате освоения темы формируются компетенции:
ПК-2: способностью разрабатывать корпоративную стратегию, программы
организационного развития и изменений и обеспечивать их реализацию
ПК-5: владением методами экономического и стратегического анализа
поведения экономических агентов и рынков в глобальной среде
ПК-7: способностью представлять результаты проведенного исследования в
виде научного отчета, статьи или доклада.

Теоретическая часть
При разработке стратегий зачастую используется ряд аналитических
методов и моделей, относящихся к инструментарной базе портфельного
анализа. К ним относятся: матрица И. Ансоффа, подходы к анализу
конкуренции М. Портера, матрицы портфельного анализа Бостонской
консультационной группы (БКГ), консультационных фирм McKincey и Arthur
D. Little, проект PIMS (Profit Impact of Market Strategies) и другие.
В указанных моделях рекомендуется, чтобы в процессе разработки
портфельной стратегии каждый продукт компании, ее хозяйственные
подразделения рассматривались независимо. Это позволяет сравнивать их
между собой и с конкурентами по таким критериям, как темпы роста продаж,
относительная конкурентная позиция, стадия жизненного цикла, доля рынка,
привлекательность отрасли и др. При этом реализуются принципы сегментации
рынка и попарного сопоставления критериев. В предлагаемых матрицах
используются различные наборы переменных, но в любом случае - это
двухмерные матрицы, у которых по одной оси фиксируются значения
внутренних факторов, а по другой — внешних.

Задание 1. Одному из направлений деятельности фирмы соответствует


бизнес-область, которая в прошлом получила относительно большую долю
рынка. Однако со временем рост заметно замедлился. Данное направление -
«звезда» в прошлом - в настоящее время обеспечивает фирме достаточную
63
прибыль для того, чтобы удерживать на рынке свои конкурентные позиции.
Определите, к какому типу относится данное направление, и дайте
характеристику потока денежной наличности в бизнес-области.

Задание 2. Формирование продуктовой стратегии предприятия.

Исходные данные

Предприятие специализируется на выпуске фотоаппаратов, кинокамер,


видеокамер и высокоточных оптических приборов. Продукция предприятия
имеет спрос в России, ближнем зарубежье, развивающихся странах и в странах
Западной Европы.
Основные потребители оптических приборов – медицина, сельское
хозяйство, оборонная промышленность.
Объем реализации продукции в денежных единицах (ДЕ) за последние
четыре года доля рынка предприятия и его сильнейшего конкурента по
каждому виду продукции представлены в таблице 8.1.

Таблица 8.1 - Характеристика портфеля предложений предприятия

Объем реализации по годам, Доля рынка,


тыс. руб. 2001 г., %
Продукция предприятия
2011 2012 2013 2014 предпр конкур
г. г. г. г. иятия ента
1. Фотоаппараты для России и
2400 2900 2900 2500 34 17
ближнего зарубежья
2. Фотоаппараты для
510 550 590 649 33 20
развивающихся стран
3. Фотоаппараты для стран
90 130 5 7
Западной Европы
4. Кинокамеры для России и
1650 1700 1850 2405 11 9
ближнего зарубежья
5. Кинокамеры для
200 240 280 448 15 10
развивающихся стран
6. Видеокамеры для России и
60 100 1 7
ближнего зарубежья
7. Оптические приборы для
900 600 580 348 40 18
армии и флота
8. Оптические приборы для
1000 1000 980 686 16 16
медицинских организаций
9. Оптические приборы для
предприятий оборонной 1600 1200 900 400 2 4
промышленности
64
Используя матрицу БКГ США, необходимо сформировать продуктовую
стратегию предприятия.
Рекомендации к решению:

1. В качестве критериев при построении двухмерной матрицы БКГ


использовать темпы роста рынка (ТРР) (объемов продаж) предприятия и
относительную долю рынка (ОДР), продукта, называемого в дальнейшем
«стратегической зоной хозяйствования» (СЗХ).
2. Рассчитать темпы роста рынка (ТРР). Они характеризуют движение
продукции на рынке, т.е. изменение объемов реализации (объемов продаж), и
могут быть определены по каждому с помощью индекса темпа их роста за
последний рассматриваемый период (2013-2014 гг.) или с помощью
среднегодовых темпов их изменения.
Индекс темпа роста по каждому виду продукции определяется как
отношение объема реализации продукции за 2014 г. (текущий год) к объему ее
реализации за 2013 г. (предыдущий год) и выражается в коэффициентах роста.
Например, ТРР для продукции № 1 = 2500/2900 = 0,86.
Среднегодовой темп изменения объемов реализации по каждому виду
продукции определяется как отношение одного уровня временного ряда к
другому, взятому за базу сравнения, и выражается в процентах или в
коэффициентах роста. Среднегодовой темп роста ( Т ) за n лет вычисляется по
формуле (1):

Yn
Т n -1 , (1)
Y1

где Y – значение объема реализации соответственно за n-й (текущий


2014 г.) или 1-й (базовый 2011 г.) год;

3. Рассчитать относительную долю рынка (ОДР) по каждому виду


продукции путем отношения доли предприятия на рынке к доле ведущей
конкурирующей фирмы. Доли рынка предприятия или сильнейшего конкурента
определяются как отношение объема реализации предприятия или
сильнейшего конкурента к емкости рынка данной продукции соответственно.
Например, ОДР для продукта № 1 = 34/17 = 2. Это означает, что объем
реализации предприятием № 1 вдвое превышает реализацию аналогичного
продукта сильнейшей конкурирующей фирмой;
4. Рассчитать долю (в процентах) каждого вида продукции в общем объеме
реализации предприятия по 2014 г.
Все рассчитанные данные рекомендуется представить в виде таблицы
(таблица 8.2);

Таблица 8.2 - Исходные данные для построения матрицы БКГ


65
Показатели 1 2 3 4 5 6 7 8 9
Темпы роста рынка (ТРР) 0,86
Относительная доля рынка 2
(ОДР)
Доля продукции в общем 32,6
объеме реализации
предприятия, %

5. Построить матрицу БКГ. В качестве масштаба оценки отдельных видов


продукции (средние значения в матрице) применяются средний индекс темпов
роста рынка, равный единице, т.е. объем продаж постоянен, и относительная
доля рынка – средняя величина в диапазоне от минимального до максимального
значения относительной доли на рынке. Диаметр круга для изображения
продукта выбирается пропорционально доле объема продукции в общем
объеме реализации предприятия;
6. На основе анализа матрицы БКГ сформировать продуктовую стратегию
предприятия по отдельным видам продукции, которая может содержать
следующие стратегические решения:
 убрать из продуктового портфеля предприятия;
 увеличить объем реализации, изменяя структуру продуктового портфеля;
 изменить относительную долю на рынке;
 увеличить инвестирование;
 ввести жесткий контроль за инвестициями и перераспределить денежные
средства между отдельными видами продукции и т. п.

Задание 3. В деловом портфеле фирмы есть бизнес-область с


относительно небольшой долей на рынке в медленно развивающейся отрасли.
Поток денежной наличности в этой области незначителен. Любой шаг фирмы,
связанный с попыткой завоевать большую долю рынка, вызывает немедленно
контратаку доминирующих в этой области конкурентов. Только мастерство
менеджеров позволяет фирме удерживать свои бизнес-позиции.
Определите, к какому типу относится данное направление и какова
должна быть стратегия в отношении него.

Вопросы к практическому занятию:


1. Какая матрица является первой моделью стратегического планирования?
2. Какие наиболее значимые факторы влияют на выбор стратегии?
3. С чем связан риск при выборе стратегии, основанной на различных
сочетаниях в части рынка и/или продукции?
4. Что такое продуктовый (хозяйственный) портфель фирмы и какова
основная цель портфельного метода выбора стратегии?
5. В чем принципиальные различия между портфельными моделями БКГ и
МакКинси?
Литература: [1-9].
66
Практическое занятие 12
Выбор стратегии с использованием матрицы GE/McKinsey
Цель: изучить сущность и особенности применения стратегических
матриц для разработки стратегий.
В результате освоения темы обучающийся должен:
Знать: особенности разработки и модификации корпоративной
стратегии на основе ключевых компетенций.
Уметь: осуществлять анализ и разработку корпоративной стратегии
организации на основе современных методов и передовых достижений.
Владеть: навыками стратегического управления организациями
посредством разработки и реализации стратегии; методами управления по
достижению стратегических целей и задач организации; методами и навыками
стратегического учета, стратегического анализа и стратегического
контроллинга; общими методиками разработки стратегии, стратегических
моделей и матриц, программ ее реализации, методами ее корректировки.
В результате освоения темы формируются компетенции:
ПК-2: способностью разрабатывать корпоративную стратегию, программы
организационного развития и изменений и обеспечивать их реализацию
ПК-5: владением методами экономического и стратегического анализа
поведения экономических агентов и рынков в глобальной среде
ПК-7: способностью представлять результаты проведенного исследования в
виде научного отчета, статьи или доклада.

Теоретическая часть
В процессе совершенствования ассортимента продукции в качестве
инструмента может быть использована модель, разработанная специалистами
General Electric и консалтинговой фирмой McKinsey. Эта модель известна
также как «матрица рыночной привлекательности и конкурентных позиций»
или «пузырьковая диаграмма».
Оси условно делятся на три части, т.е. поле матрицы состоит из девяти
клеток, которые образуют три области стратегических позиций: победители,
проигравшие, средняя область (рис.9.1).
Основное внимание в модели уделяется возможности получения в
будущем прибыли с учетом дополнительных инвестиций в краткосрочном
периоде. При этом возможный вид бизнеса оценивается количественно (объем
продаж, прибыль, рентабельность) и качественно (изменчивость доли рынка,
технологии, уровень конкуренции и т.п.).
Область «победителей» имеет высокие оценки внутренних и внешних
факторов. По тем видам бизнеса, которые попали в эту область, как правило,
принимаются положительные решения по поводу дополнительных инвестиций.
«Средняя» область представлена теми видами бизнеса, которые могут, как
расти, так и сокращаться, поэтому инвестиции в эти области должны быть
выборочными. Область «проигравших» характеризуется одним из низших
параметров и не обладает ни одним из высших параметров. Инвестиции в такие
67
области должны быть ограничены или остановлены. Каждому квадранту
матрицы соответствует определенная стратегия.
Модель GE/McKinsey по сравнению с моделью BCG имеет ряд
преимуществ. Во-первых, как уже было отмечено выше, позволяет более точно
провести позиционирование бизнеса благодаря большей размерности матрицы.
Во-вторых, учитывает намного большее число факторов, как внутренних, так и
внешних, определяющих позицию бизнеса. В то же время эта модель имеет
определенные недостатки. Так, использование модели предполагает ряд
методических допущений относительно осей матрицы и переменных.

Победитель 1 Победитель 2 Вопрос 100


Привлекательность рынка

Победитель 3 Средний Проигравши


бизнес й1

Создатель Проигравши Проигравши


прибыли й2 й3

100 Относительное преимущество на рынке 0

Рис. 9.1. Структура матрицы GE/McKinsey

Стратегии, предлагаемые авторами этой модели, представляют собой


возможное направление принятия решений относительно отдельных групп
продукции и формируются в отдельную конкурентную стратегию фирмы.
Дальнейшее развитие модель GE/McKinsey получила в работах Нейлора,
Дэйя, Мониесона. Нейлор несколько изменил предлагаемые стратегии, Дэй и
Мониесон внесли свои дополнения в возможные стратегии, а также в набор
факторов оценки рыночной привлекательности и позиции фирмы на рынке.
Пример решения
Для проведения анализа по матрице GE/McKinsey необходимо
определить коэффициент значимости и оценка показателей для групп
продукции, выпускаемых ЗАО «МПК «Георгиевский»» по двум факторам:
«Привлекательность рынка» и «Конкурентоспособность продукции». Оценка
68
производится по 5-ти бальной шкале. Результаты оценки привлекательности
рынка и конкурентоспособности по товарной группе «мясные полуфабрикаты»
приведены в таблицах 9.7 а, б. По аналогии оценены и другие товарные группы
анализируемого предприятия.
Таблица 9.7 а - Оценка привлекательности рынка по группе «мясные
полуфабрикаты»
Показатели Коэффициент Ранг Общая
значимости оценка
4=2х3
Емкость рынка 0,2 4 0,8
Темп роста рынка 0,2 5 1,0
Рентабельность 0,1 4 0,4
Уровень конкуренции 0,1 3 0,3
Размер необходимых 0,1 2 0,2
инвестиций
Риск рынка 0,05 3 0,15
Наличие и доступность 0,2 4 0,8
материально-технических
ресурсов
Государственное 0,05 2 0,1
регулирование рынка
Всего 1 х 3,75

Таблица 9.7 б - Оценка конкурентоспособности по группе «мясные


полуфабрикаты»
Показатели Коэффициент Ранг Общая оценка
значимости 4=2х3
Качество товара 0,1 4 0,4
Абсолютная рыночная доля 0,15 3 0,45
Относительная рыночная доля 0,1 4 0,4
Привлекательность 0,15 4 0,6
ассортимента
Эффективность каналов сбыта 0,15 3 0,45
Эффективность рекламной 0,05 3 0,15
деятельности
Уровень цены 0,1 3 0,3
Финансовые ресурсы 0,1 2 0,2
Производственные 0,1 4 0,4
возможности
Всего 1 х 3,35
69
Используя полученные результаты, может быть сформирована матрица
GE/McKinsey для разработки конкурентной стратегии в области товарного
ассортимента (рисунок 9.2).

Конкурентоспособность
Высокая Средняя Низкая
5,0

Высокая

4
Привлекательность рынка

3,66
5
Средняя
2

2,33 3

Низкая

1,0
5,0 3,66 2,33 1,0
Примечание к рисунку 9.2: 1 – мясо и субпродукты; 2 – мясные
полуфабрикаты; 3 – колбасные изделия; 4 – мясные консервы; 5 – сухие
животные корма

Рис. 9.2 - Матрица GE/McKinsey продукции ЗАО «МПК «Георгиевский»»

Таким образом, проведенные построения и расчеты показали, что при


1
разработке конкурентной стратегии предприятия, направленной на
оптимизацию ассортимента и поиск дополнительных свойств продукции
необходимо учитывать следующее:
 ассортиментная группа «мясо и субпродукты» занимает позицию
победителя и требует инвестиций для реализации стратегии роста;
 ассортиментная группа «колбасные изделия» занимает позицию «средний
бизнес», которая предполагает дальнейшее развитие этой единицы и
реализацию стратегии поиска конкурентных преимуществ;
 ассортиментная группа «мясные консервы» находится в зоне
проигравших, относительно которой необходимо рассмотреть вопрос об
изъятии из ассортимента;
70
 ассортиментная группа «мясные полуфабрикаты» занимает позицию
победителя и требует инвестиций для реализации стратегии роста;
 ассортиментная позиция «сухие животные корма» находится в зоне
среднего бизнеса, что дает возможность применения стратегии поиска
конкурентных преимуществ.

Задание.
1) экспертной группой в количестве 4-5 студентов применить модель
GE/McKinsey для анализа товарных групп конкретного предприятия;
2) Сформировать проект управленческого решения по
совершенствованию ассортимента в соответствии с полученными результатами
анализа.
Рассмотренный подход к формированию конкурентной стратегии
позволяет учитывать всю специфику деятельности ЗАО
«Мясоперерабатывающего комбината «Георгиевского» и формулировать
рекомендации, направленные на повышение эффективности
функционирования объекта исследования.

Вопросы к практическому занятию:


1. Является ли матрица МакКинси просто более сложным вариантом
матрицы БКГ? Если нет, то почему?
2. В чем принципиальные различия между портфельными моделями
БКГ и МакКинси?
3. Охарактеризуйте позицию «победителей» в соответствии с
матрицей GE/McKinsey.
4. Какие основные направления анализа предполагает модель
GE/McKinsey?
5. Перечислите основные типы идеального бизнес-набора в
соответствии с моделью GE/McKinsey.
6. В чем состоит основная задача разработки модели GE/McKinsey?

Литература: [1-9].
71
Практическое занятие 13
Модификация и корректировка стратегии на основе ключевых
компетенций
Цель: изучить особенности модификации и корректировки стратегии.
В результате освоения темы обучающийся должен:
Знать: особенности разработки и модификации корпоративной
стратегии на основе ключевых компетенций; условия успешной реализации
стратегии и принятия стратегических решений; особенности проведения
стратегических изменений, методы управления по достижению стратегических
целей и задач организации.
Уметь: осуществлять анализ и разработку корпоративной стратегии
организации на основе современных методов и передовых достижений;
разработать программу проведения стратегических изменений в рамках
реализуемой корпоративной стратегии.
Владеть: навыками стратегического управления организациями
посредством разработки и реализации стратегии; методами управления по
достижению стратегических целей и задач организации; методами и навыками
стратегического учета, стратегического анализа и стратегического
контроллинга; общими методиками разработки стратегии, стратегических
моделей и матриц, программ ее реализации, методами ее корректировки;
методами проведения стратегических изменений в рамках реализуемой
корпоративной стратегии.
В результате освоения темы формируются компетенции:
ПК-2: способностью разрабатывать корпоративную стратегию, программы
организационного развития и изменений и обеспечивать их реализацию
ПК-5: владением методами экономического и стратегического анализа
поведения экономических агентов и рынков в глобальной среде
ПК-7: способностью представлять результаты проведенного исследования в
виде научного отчета, статьи или доклада.

Теоретическая часть
В соответствии с канонами современного стратегического менеджмента
гибкая коррекция реализуемой стратегии осуществляется постоянно. На
практике это проявляется в виде необходимых конкретных изменений, которые
осуществляются в реальном режиме времени, как в части отдельных
специализированных стратегий организации, так и по ее общей стратегии в
целом.
По мнению СА. Попова, любые конкретные изменения, которые в
реальной бизнес-практике осуществляются в ходе непрерывного процесса
реализации той или иной конкретной стратегии, относятся только к двум каче-
ственно разным стратегическим видам.
Изменения первого вида — это практические изменения, которые
осуществляются в процессе реализации данной конкретной стратегии,
оставаясь в границах ее особого исходного качества, т, е. являются текущими
результатами ситуационно качественно первичной стратегии.
72
Изменения второго вида — это практические изменения, которые
осуществляются в процессе реализации данной конкретной стратегии, но по
своему содержанию выходят за границы ее особого исходного качества, т. е.
являются текущими результатами ситуационно качественно новой
стратегии.
Любая конкретная коммерческая организация в процессе своей особой
специализированной деятельности рано или поздно, осознанно или
неосознанно, но всегда проходит не только тактически разные, но и
стратегически различные этапы своего развития.
Именно такие стратегические переходы и являются системными
стратегическими изменениями, т. е. комплексными переходами от одной
качественно определенной стратегии к другой качественно иной стратегии.
Конкретные формы подобных переходов с точки зрения стратегического
управления могут быть принципиально разными.
При правильно поставленном, т. е. хорошем, стратегическом
менеджменте переходы от одной корпоративной стратегии к другой
осуществляются осознанно, профессионально и в конечном счете —
эффективно.
При плохом стратегическом менеджменте качественные изменения в
стратегии могут проходить либо вообще неосознанно, либо осознанно, но не
достаточно профессионально. За этим всегда следует значимое падение
эффективности функционирования организации — вплоть до ее полного
банкротства.
Способность коммерческой организации различать и предвидеть
отмеченные стратегические изменения первого и второго вида и
соответственно делать вполне профессиональные переходы от одной стратегии
к другой (т. е. качественно новой) — это один из самых тонких и по-особому
сложных моментов ее стратегического менеджмента.
Такая способность является одним из исходных и ключевых факторов
создания стратегического конкурентного преимущества конкретной
организации.

Задание 1. Компания AMOCO, являющаяся лидирующей нефтяной и


химической многонациональной корпорацией мира, должна создать
определенные условия, чтобы изменить культуру (требовалось повысить
преданность менеджмента избранному курсу, обеспечить вовлеченность всего
персонала в процесс изменений, информированность и т.д.). Теперь набор
целей был расширен, и к традиционным финансовым и операционным целям
добавлены стратегические. Общее стратегическое направление было
определено путем опросов, результаты которых сообщались работникам и
менеджерам. Возросли гибкость и адаптивность к запросам потребителей.
AMOCO намеревалась провести изменения в пяти основных областях:
стратегии, структуре, процессах, системе вознаграждений и работе с
персоналом. Общий стратегический план был принят на уровне руководства
корпорации и представлен на рассмотрение всем членам организации.
73
Линейные менеджеры несли ответственность за то, чтобы их подчиненные
поняли новые культурные ценности. Структура компании была
децентрализована. Был сделан акцент на системе нематериального
стимулирования и системе оплаты труда в зависимости от результатов. Система
вознаграждения в целом была увязана со стратегией компании.
Успешны ли будут усилия AMOCO изменить свою культуру?

Вопросы к практическому занятию:


1. В чем заключается сущность сопротивления изменениям и к каким
последствиям оно приводит?
2. Что относится к ключевым характеристика сопротивления изменениям?
3. Каковы основные причины сопротивления со стороны отдельных
работников и руководителей?
4. В чем особенности группового сопротивления переменам?
5. С какой проблемой связано организационное сопротивление
изменениям?
6. На что влияет последовательность действий в процессе организационных
изменений?
7. Дайте краткую характеристику методами проведения изменений.

Литература: [3, 5, 8,9].


74
Практическое занятие 14
Принятие и анализ стратегических управленческих решений
Цель: изучить особенности принятия и анализа стратегических
управленческих решений.
В результате освоения темы обучающийся должен:
Знать:
-условия успешной реализации стратегии и принятия стратегических
решений; особенности проведения стратегических изменений, методы
управления по достижению стратегических целей и задач организации;
- основные понятия, этапы и методы стратегического анализа.
Уметь:
- осуществлять анализ и разработку корпоративной стратегии
организации на основе современных методов и передовых достижений;
разработать программу проведения стратегических изменений в рамках
реализуемой корпоративной стратегии;
- самостоятельно использовать методы стратегического анализа
поведения экономических агентов и рынков в глобальной среде для разработки
стратегии.
Владеть:
- навыками стратегического управления организациями посредством
разработки и реализации стратегии; методами управления по достижению
стратегических целей и задач организации; методами и навыками
стратегического учета, стратегического анализа и стратегического
контроллинга; общими методиками разработки стратегии, стратегических
моделей и матриц, программ ее реализации, методами ее корректировки;
методами проведения стратегических изменений в рамках реализуемой
корпоративной стратегии;
- методами и навыками проведения стратегического анализа поведения
экономических агентов и рынков в глобальной среде.
В результате освоения темы формируются компетенции:
ПК-2: способностью разрабатывать корпоративную стратегию, программы
организационного развития и изменений и обеспечивать их реализацию
ПК-5: владением методами экономического и стратегического анализа
поведения экономических агентов и рынков в глобальной среде
ПК-7: способностью представлять результаты проведенного исследования в
виде научного отчета, статьи или доклада.

Теоретическая часть
Цель ситуационного анализа состоит в нахождении стратегического
соответствия внешних возможностей и внутренних сильных сторон
предприятия с учетом внешних угроз и внутренних слабостей и в определении
на основании этого, сравнительных конкурентных преимуществ
предприятия, то есть специфических профессиональных навыков и ресурсов,
находящихся в распоряжении предприятия и обеспечивающих его
конкурентоспособность.
75
Наиболее важные для предприятия факторы называются
стратегическими и обозначаются SWOT, где Strengths – силы, Weaknesses –
слабости, Opportunities – возможности, Treats – угрозы. На основании оценки
стратегических факторов руководство определяет корпоративную миссию.
Для того, чтобы осуществить процесс формулировки стратегии, необходимо
проанализировать выявленные стратегические факторы с учетом текущей
ситуации.
SWOT- матрица является средством обобщения стратегических факторов
предприятия и иллюстрирует как внешние благоприятные возможности и
угрозы могут быть сопоставлены с внутренними силами и слабостями
конкретного предприятия (табл. 9.1). На основе этого генерируются
стратегические альтернативы, учитывающие четыре набора стратегических
факторов.
Таблица 9.1 - SWOT-матрица
Внутренние S – силы W - слабости
факторы Выявить Выявить
Внешние 3 – 6 внутренних сил 3 – 6 внутренних
факторы слабостей
О - возможности SO- стратегии WO – стратегии
Выявить Формировать стратегии, Формировать стратегии,
3-6 внешних позволяющие позволяющие преодолеть
возможностей воспользоваться слабости
возможностями
Т – угрозы ST- стратегии WT - стратегии
Выявить Формировать стратегии, Формировать стратегии,
3-6 внешних угроз позволяющие избегать минимизирующие
угроз слабости и помогающие
избегать угроз

Для того, чтобы построить SWOT- матрицу, необходимо выполнить


следующие шаги:
1. В блоке ''Возможности'' перечислить три - шесть благоприятных
возможностей, находящихся во внешней среде предприятия и выявленных на
основе анализа текущей ситуации и прогнозирования будущих тенденций
развития;
2. В блоке “Угрозы” перечислить три - шесть настоящих и будущих
угроз;
3. В блоке “Силы” перечислить три - шесть переменных внутренней
среды данного предприятия, которые могут рассматриваться как его сильные
стороны;
4. В блоке “Слабости” перечислить три- шесть переменных внутренней
среды предприятия, которые классифицируются как его слабые стороны;
5. Разработать ряд возможных стратегий, основанных на
комбинациях четырех наборов стратегических факторов.
76
При этом SO-стратегии определяют, как наилучшим образом
использовать сильные стороны предприятия, чтобы реализовать благоприятные
возможности, находящиеся во внешнем окружении, ST - стратегии
рассматривают, как использовать внутренние сильные стороны предприятия
для избежания внешних угроз, WT - стратегии относятся к оборонительному
типу и нацелены, как правило, на минимизацию влияния внутренних слабых
сторон и избежание внешних угроз, WO - стратегии представляют собой
попытку реализовать преимущества, вытекающие из внешних возможностей
с помощью преодоления внутренних слабостей.

Задание 1. Одному из направлений деятельности фирмы соответствует


бизнес-область, которая в прошлом получила относительно большую долю
рынка. Однако со временем рост заметно замедлился. Данное направление -
«звезда» в прошлом - в настоящее время обеспечивает фирме достаточную
прибыль для того, чтобы удерживать на рынке свои конкурентные позиции.
Определите, к какому типу относится данное направление, и дайте
характеристику потока денежной наличности в бизнес-области.

Задание 2. В деловом портфеле фирмы есть бизнес-область с


относительно небольшой долей на рынке в медленно развивающейся отрасли.
Поток денежной наличности в этой области незначителен. Любой шаг фирмы,
связанный с попыткой завоевать большую долю рынка, вызывает немедленно
контратаку доминирующих в этой области конкурентов. Только мастерство
менеджеров позволяет фирме удерживать свои бизнес-позиции.
Определите, к какому типу относится данное направление и какова
должна быть стратегия в отношении него.

Задание 3
1) составить перечень возможностей, угроз, сильных и слабых сторон
деятельности конкретного предприятия;
2) сформировать матрицу SWOT-анализа и предложить возможные
стратегии дальнейшего развития предприятия.

Пример решения
ОАО «Хлебокомбинат «Георгиевский» является градообразующим
предприятием хлебобулочной отрасли Ставропольского края. Для предприятия
особое значение имеют уровень налогов в стране, а также таможенные сборы и
пошлины. Уровень безработицы оказывает косвенное влияние через изменение
покупательной способности населения.
В настоящее время на территории г. Георгиевска действует некоторое
число организаций, занимающихся аналогичным производством и торговлей.
Среди них можно выделить:
- конкурентов-гигантов (таких как ОАО «Пятигорский
Хлебокомбинат»), занимающихся производством и продажей хлебобулочных
изделий;
77
- фирмы, занимающиеся реализацией только одного вида продукции
(например, пекарня на ж/д вокзале, занимающаяся производством только
белого формового хлеба);
- магазины и другие торговые точки, практически реализующие
продукцию только одного производителя, часто они подотчетны фирме-
производителю, либо ей принадлежит часть акций или уставного капитала
таких фирм;
- средние фирмы, имеющие разносторонние интересы на рынке.
Рассматриваемое предприятие ОАО «Хлебокомбинат «Георгиевский»
занимает на рынке серединное положение, т.е. реализует продукцию по
средним ценам и имеет не самый большой и не самый маленький объем
реализации продукции, достаточно близкий к лидеру рынка. Основной упор в
работе предприятия делается на реализацию только качественной продукции,
для этого разработана система контроля качества непосредственно на
предприятии.
В целом, отрасль находится в стадии зрелости. Это влечет за собой
необходимость совершенствовать методы менеджмента и маркетинга. Все
фирмы поддерживают средний уровень цен и конкурируют по таким
параметрам как реклама, обслуживание, качество продукции, дополнительные
услуги и т.п. В отрасли конкуренцию можно назвать жесткой, т.к. спрос на
продукцию практически на растет и не падает. Вместе с тем методы
дополнительно стимулирования покупателей быстро копируются
конкурентами, и приходится прилагать немало усилий для сохранения
положения в отрасли.
Количество фирм, стремящихся в отрасль, до сих пор растет, т.к. отрасль
хотя и не привлекает большим уровнем прибыли и растущим спросом на
продукцию но, тем не менее, является одной из самых стабильных. Вновь
пришедшие в отрасль фирмы предлагают продукцию по более низким ценам.
Такая тенденция может привести к непропорциональности распределения
долей рынка между производителями, что нежелательно для ОАО
«Хлебокомбинат «Георгиевский».
Для преодоления такой негативной ситуации, крупные «фирмы-лидеры»
отрасли стремятся к объединению в концерны и им подобные организации с
целью не допускать в отрасль дополнительных конкурентов.
Способность покупателей диктовать свои условия в ОАО
«Хлебокомбинат «Георгиевский» выражается как:
- осуществление доставки;
- предоставление товарного кредита.
Для улучшенного понимания запросов покупателей; покупательной
способности населения; интереса, проявляемого к продукции, в деятельности
предприятия используется такой инструмент, как анкета покупателя. Данная
анкета распространяется среди покупателей в торговых точках фирмы и
заинтересованных представителей магазинов, информация обрабатывается,
систематизируется и в дальнейшем используется в процессе принятия
различных управленческих решений и выработке стратегии фирмы.
78
Влияние поставщиков обусловлено их сравнительно небольшим числом
и невысоким уровнем конкуренции между ними.
Для проведения количественного анализа можно построить матрицы
вероятностей/воздействий, в одной из которых необходимо позиционировать
выявленные факторы внешней среды, оказывающие положительное влияние на
организацию (возможности), в другой – факторы внешней среды, оказывающие
негативное воздействие на организацию (угрозы).
Такие матрицы приведены в виде таблиц 9.2 и 9.3, которые позволяют
получить три оценки степени значимости факторов для организации: высокое,
среднее, низкое.
Таблица 9.2 - Матрица «вероятность/воздействие» для оценки
возможностей внешней среды

Вероятность
Высокая Средняя Слабая
Воздействие
Улучшение
уровня жизни
населения; Появление новых Снижение налогов
Сильное
Изменение поставщиков и пошлин
рекламных
технологий
Уменьшение
Разорение и уход Снижение цен на
императивных
фирм-продавцов; сырье и готовую
норм
Умеренное Развитие продукцию;
законодательства;
информационной Совершенствование
Снижение
отрасли менеджмента
безработицы
Предложения о
Неудачное
Совершенствование сотрудничестве со
поведение
Слабое технологии стороны
конкурентов
производства отечественных
предпринимателей

Таблица 9.3 - Матрица «вероятность/воздействие» для угроз


внешней среды
79

Вероятност
ь Высокая Средняя Низкая

Воздействие
Сбои в
Увеличение
Изменение поставках
конкурентных
правил продукции;
Сильное преимуществ со
сертификации Рост темпов
стороны конкурентов;
продукции инфляции;
Скачки курсов валют
Снижение Изменени Появление
уровня жизние покупательских принципиально нового
Умеренное населения; предпочтений; товара;
Рост налогов и Ужесточение Появление новых
пошлин законодательства концернов
Появлени Национализаци
Изменени
е новых фирм на я бизнеса;
е уровня цен;
Слабое рынке; Ухудшение
Рост
Усиление политической
безработицы
конкуренции обстановки

Однако для получения более дифференцированной оценки значимости


факторов внешней среды, применяется метод взвешенной оценки воздействия
факторов, результаты которого представлены в табл. 9.4, где в первую колонку
вписаны отдельные факторы среды; во вторую – вес данного фактора, в виде
относительной важности, определяемой экспертным путем; в третью – оценка
в баллах степени влияния фактора на организацию, которая присваивается
экспертом в соответствии с выбранной шкалой. Взвешенная оценка
воздействия фактора на организацию определяется как произведение веса
фактора на его бальную оценку.

Таблица 9.4 - Результаты взвешенной оценки степени влияния факторов


среды
Взвешенная
Факторы среды Вес Оценка*
оценка
Макроэкономические 4 3,47
Экономические 1 -2,16
Рост темпов инфляции 0,25 -8 -2
Скачки курсов валют 0,17 -7 -1,19
Рост налогов и пошлин 0,12 -7 -0,84
Снижение налогов и пошлин 0,17 7 1,19
Рост безработицы 0,06 -4 -0,24
Снижение безработицы 0,23 4 0,92
80
Взвешенная
Факторы среды Вес Оценка*
оценка
Политико-правовые 1 -4,12
Изменение правил сертификации продукции 0,33 -10 -3,3
Ужесточение законодательства 0,20 -6 -1,2
Ухудшение политической обстановки 0,15 -1 -0,15
Уменьшение императивных норм
0,17 4 0,68
законодательства
Национализация бизнеса 0,15 -1 -0,15
Социально-культурные 1 2,69
Снижение уровня жизни населения 0,33 -7 -2,31
Улучшение уровня жизни населения 0,33 10 3,3
Изменения отношения к своему здоровью 0,34 5 1,7
Научно-технические 1 7,06
Совершенствование технологии производства 0,18 3 0,54
Изменение рекламных технологий 0,32 9 2,88
Развитие информационной отрасли 0,32 8 2,56
Совершенствование менеджмента 0,18 6 1,08
Ближайшее окружение 4 -14,28
Отрасль 1 -1,45
Снижение цен на сырье и готовую продукцию 0,25 6 1,5
Усиление конкуренции 0,25 -3 -0,75
Изменение уровня цен 0,30 -4 -1,2
Появление новых концернов 0,20 -5 -1
Товары 1 -7,2
Появление товаров-субститутов 0,6 -8 -4,8
Появление принципиально нового товара 0,4 -6 -2,4
Поставщики 1 -0,88
Сбои в поставках продукции 0,35 -9 -3,15
Появление новых поставщиков 0,24 9 2,16
Появление новых фирм на рынке 0,06 -2 -0,12
Разорение и уход фирм-продавцов 0,12 7 0,84
Неудачное поведение конкурентов 0,07 5 0,35
Увеличение конкурентных преимуществ со
0,16 -6 -0,96
стороны конкурентов
Покупатели 1 -4,75
Предложения о сотрудничестве со стороны
0,25 2 0,5
отечественных предпринимателей
Изменение покупательских предпочтений 0,75 -7 -5,25
Итого: 8 -10,81
*
Оценка экспертов дана по шкале от −10 до +10

По итогам данной таблицы видно, что на предприятие ОАО


«Хлебокомбинат «Георгиевский» факторы ближайшего окружения оказывают
81
сильное негативное воздействие, т.е. представляют сильнейшую угрозу.
Положительное влияние на данную организацию оказывают в основном только
факторы макросреды.
Для получения более полного представления, необходимо полученные
данные ранжировать в порядке убывания их степени воздействия в виде табл.
9.5.

Таблица 9.5 - Внешние возможности и угрозы



Возможности Угрозы
п/п
Изменение покупательских
1 Улучшение уровня жизни населения
предпочтений
2 Изменение рекламных технологий Появление товаров-субститутов
Изменение правил
3 Развитие информационной отрасли
сертификации продукции
4 Появление новых поставщиков Сбои в поставках сырья
Изменения отношения людей к своему Появление принципиально
5
здоровью нового товара
Снижение цен на сырье и готовую Снижение уровня жизни
6
продукцию населения
7 Снижение налогов и пошлин Рост темпов инфляции
8 Совершенствование менеджмента Ужесточение законодательства
9 Снижение безработицы Изменение уровня цен
10 Разорение и уход фирм-продавцов Скачки курсов валют
Уменьшение императивных норм Появление новых
11
законодательства производителей
Увеличение конкурентных
Совершенствование технологии
12 преимуществ со стороны
производства
конкурентов
Предложения о сотрудничестве со
13 стороны отечественных Рост налогов и пошлин
предпринимателей
14 Неудачное поведение конкурентов Усиление конкуренции
15 Рост безработицы
Ухудшение политической
16
обстановки
17 Национализация бизнеса
18 Появление новых фирм на рынке

В процессе выработки стратегии необходимо учитывать, что


возможности и угрозы могут переходить в свои противоположности. Для
успешного применения SWOT-анализа окружения организации важно уметь не
только вскрыть угрозы и возможности, но и попытаться оценить их с точки
82
зрения того, сколь важным для организации является учет в стратегии своего
поведения каждой из выявленных угроз и возможностей.
Для такой оценки чаще всего применяют метод позиционирования на
матрицах возможностей и угроз (см. табл. 9.6). Для ОАО «Хлебокомбинат
«Георгиевский» после проведенного анализа наиболее значимыми и
вероятными оказались возможности расширения доли рынка, ассортимента и
разработка нового направления по продаже сопутствующих товаров.

Таблица 9.6 - Матрица SWOT-анализа


Сильные стороны: «Сила и возможности» «Сила и угрозы»
Усиление конкуренции,
Выход на новые рынки,
политика государства,
увеличение ассортимента,
инфляция и рост
добавление
налогов, изменение
Достоверный мониторинг сопутствующих товаров и
вкусов потребителей
рынка услуг позволит наличие
повлияют на
Отлаженная сбытовая сеть финансовых средств;
проведение стратегии;
Широкий ассортимент достаточная известность
появление конкурентов
продукции будет способствовать
вызовет
Высокий контроль качества выходу на новые рынки;
дополнительные
Высокая рентабельность квалификация персонала,
расходы финансовых
Рост оборотных средств контроль качества,
ресурсов;
Высокая квалификация неудачное поведение
известность защитит от
персонала конкурентов и развитие
товаров-субститутов и
Хорошая мотивация рекламных технологий
добавит преимуществ в
персонала дадут возможность успеть
конкуренции;
Достаточная известность за ростом рынка;
достоверный
четкая стратегия позволит
мониторинг уловит
использовать все
изменения вкусов
возможности.
потребителей.
«Слабость и
Слабые стороны: «Слабость и угрозы»
возможность»
Сбои в снабжении плохая рекламная появление новых
Недостатки в рекламной политика создаст конкурентов, низкий
политике затруднения при выходе на уровень сервиса и
Средний уровень цен новые рынки, увеличении средний уровень цен
Низкий уровень сервиса ассортимента добавлении ухудшит конкурентную
(дополнительные услуги) дополнительных позицию;
Не полная загруженность сопутствующих продуктов неблагоприятная
производственных и услуг; политика государства
мощностей неучастие персонала в может привести к
Неучастие персонала в принятии решений и выходу из отрасли;
принятии управленческих недостаточный контроль непродуманная
решений исполнения распоряжений рекламная политика не
83
Недостаточный контроль при снижении безработицы удержит покупателей
исполнения приказов и может привести к при изменении их
распоряжений саботажу; вкусов;
снижение уровня цен, неполная
размеров налогов и загруженность
пошлин при сохранении производственных
среднего уровня цен мощностей при росте
позволит получать темпов инфляции и
сверхдоходы. скачков в курсах валют
может привести к
банкротству компании.

После позиционирования угроз было выявлено, что:


 к критическому состоянию фирму могут привести либо выход в
отрасль большого числа конкурентов и коренное изменение вкусов
потребителей;
 к разрушению компании или ее выходу из отрасли может привести
ограничительная политика государственных органов, например, увеличение
обязательных сборов и пошлин, увеличение транспортных тарифов, изменение
правил торговли.
Разрабатываемая стратегия должна быть направлена на максимальное
использование предоставляемых возможностей и максимально возможную
защиту от угроз.
Так как предприятие работает на устоявшемся рынке с сильной
конкуренцией, то для него наилучшей будет комбинированная стратегия,
нацеленная на решение своих конкурентных преимуществ и
предусматривающая более глубокое проникновение на рынок, с последующей
вертикальной интеграцией вверх.
Таким образом, стратегия развития сформулирована следующим
образом:
1. Первоначально необходимо минимизировать издержки и тем самым
укрепить свою конкурентную позицию, при этом освоить продажу в уже
имеющихся магазинах сопутствующих товаров (бакалея, кондитерские
изделия, целлофановые пакеты).
2. В последующем целесообразно выйти на новые рынки (города КМВ),
заключив договора с оптовыми потребителями и государственными
учреждениями, затем закрепиться в них, а в дальнейшем стремиться к
интеграции с продавцами. Следует также разработать схемы стимулирования
покупателей на рынке промежуточных продавцов с целью укрупнения партий
продаваемой продукции. Например, путем введения гибкой политики
отпускных цен в зависимости от размера партий и времени доставки.

Вопросы к практическому занятию:


1. Охарактеризуйте сущность основных элементов реализации стратегии
2. Оцените взаимосвязь стратегии и факторов ее реализации
84
3. Каковы различия между реализацией долгосрочного и
стратегического плана.
4. В чем особенность управления стратегическими изменениями?
5. Укажите необходимые условия реализации стратегии
6. Назовите основные стадии процесса реализации стратегии
7. Назовите методы оценки стоимости стратегических программ
8. Что включает в себя стратегическая программа реализации стратегии
9. В чем особенность бюджета развития?
10. Какие изменения в системе управления необходимы для реализации
стратегии?
Литература: [1, 3, 5, 8].
85
Практическое занятие 15
Условия реализации стратегии. Анализ показателей стратегического
развития системы. Часть 1
Цель: изучить условия реализации стратегии, показатели оценки ее
результативности.
В результате освоения темы обучающийся должен:
Знать: условия успешной реализации стратегии и принятия
стратегических решений; особенности проведения стратегических изменений,
методы управления по достижению стратегических целей и задач организации.
Уметь: разработать программу проведения стратегических изменений в
рамках реализуемой корпоративной стратегии.
Владеть: навыками стратегического управления организациями
посредством разработки и реализации стратегии; методами управления по
достижению стратегических целей и задач организации; методами и навыками
стратегического учета, стратегического анализа и стратегического
контроллинга; общими методиками разработки стратегии, стратегических
моделей и матриц, программ ее реализации, методами ее корректировки;
методами проведения стратегических изменений в рамках реализуемой
корпоративной стратегии.
В результате освоения темы формируются компетенции:
ПК-2: способностью разрабатывать корпоративную стратегию, программы
организационного развития и изменений и обеспечивать их реализацию
ПК-5: владением методами экономического и стратегического анализа
поведения экономических агентов и рынков в глобальной среде
ПК-7: способностью представлять результаты проведенного исследования в
виде научного отчета, статьи или доклада.

Теоретическая часть
Устойчивое развитие любой организации часто предопределяется реа-
лизацией стратегии. Разработка и реализация — это неразрывные части одного
процесса, и успех любой стратегии зависит и от того, как она разрабатывалась,
каким образом выстроен в компании процесс стратегического менеджмента, как
реализуется стратегия компании.
Процесс реализации стратегии представляет собой единство двух
составляющих:
1) проведения стратегических изменений в организации, т.е. выявление
влияния реализации стратегии на предприятие и его системы и приведение их
в соответствие;
2) управления ими, т.е. выполнения основных функций управления
реализацией стратегии: планирования, организации обеспечения ресурсами,
стратегического контроля, оценки и анализа реализации стратегии.
Реализация стратегии предприятия - сложный творческий процесс,
отличный от реализации долгосрочного плана и от реализации обычных
практических решений и предполагающий постоянный мощный мониторинг
результатов реализации стратегии, а также гибкую систему ее коррекции в виде
86
адекватных и своевременных изменений.
Для успешной реализации стратегии необходимо выполнение следующих
основных управленческих функций:
 планирование;
 организация - создается организационная структура и наполняется
ресурсами;
 мотивация - создаются условия, в которых сотрудники будут
эффективно работать;
 контроль - вырабатываются критерии оценки, собирается,
анализируется информация, сравнивается с критериями, принимается решение
о допустимости имеющихся разночтений.
Основными необходимыми условиями реализации стратегии можно
выделить следующие.
 Она должна быть обеспечена необходимыми средствами, в первую
очередь, финансовыми.
 Менеджеры всех уровней должны иметь стратегию организации в
виде системы четких стратегических указаний и осуществлять такие указания
строго в соответствии с оперативным планом реализации стратегических
изменений.
 Все основные моменты корпоративной стратегии, текущие
стратегические указания должны быть хорошо доведены до всего персонала
организации. Достаточная мотивация всего персонала организации на
осуществление именно данной стратегии – это существенное, абсолютно
необходимое условие ее успешной реализации.
Любые мероприятия по реализации стратегических программ имеют свою
стоимость. Поэтому необходимой частью реализации любой стратегии
выступает стратегическое бюджетирование. Оценка стоимости стратегических
программ может проводиться различными способами:
 Метод аналогов предполагает сравнение с аналогичными
программами, реализовывавшимися в прошлом на самой фирме или со
стоимостью аналогичных программ, реализуемых конкурентами.
 Элементный метод предполагает калькуляцию затрат на каждый из
видов работ, входящих в программу.
Оценка эффективности реализации стратегии может проводиться по трем
уровням:
1. Эффективность реализации отдельных стратегических программ.
2. Степень достижения поставленных стратегических целей.
3. Степень соответствия поставленных стратегических целей интересам
стейкхолдеров.
Эффективность реализации стратегической программы определяется
соотношением четырех параметров:
1. Стоимость реализации программы по сравнению с ее исходным
бюджетом.
2. Сроки реализации программы по сравнению с «первоначальными
87
прикидками».
3. Размер полученного эффекта от программы по сравнению с
ожидавшимся эффектом.
4. Объем посторонних (не ожидавшихся) эффектов, возникших при
реализации конкретной стратегической программы.
В мировой практике выделяют три основных метода, основанных на
применении концепции дисконтирования:
- метод чистой текущей стоимости (чистого дисконтированного дохода);
- метод расчета индекса доходности (рентабельности инвестиций);
- метод внутренней нормы доходности (нормы прибыли).
1. Формула расчета чистого дисконтированного дохода имеет вид:
n ДП t
ЧДД   K, (1)
t 1 (1  E) t
где К – капитальные вложения,
ДПt – поступления денежных средств (денежный поток) в конце t-го
периода,
Е – ставка дисконта.
Если в проекте предполагаются длительные затраты и длительная отдача,
то:
n ДП t n Kt
ЧДД     , (2)
t 1 (1  E) t t 1 (1  E) t
где Кt – капитальные вложения в t-й период
Если ЧДД  0 – проект может приниматься к осуществлению
Если ЧДД  0 – проект подлежит отклонению
2. Показатель рентабельности инвестиций определяется по формуле:
n ДП t
R  K (3)
t  1 (1  E) t

Если предполагаются длительные затраты и длительная отдача, то и


используется формула:
n ДП t n Kt
R   (4)
t 1 (1  E) t t 1 (1  E) t

Если R , то проект эффективен


Если R , то проект неэффективен
3. Процедура определения внутренней нормы доходности (ВНД) заключается в
решении относительно Е уравнения:
n ДП t
 K 0 (5)
t 1 (1  E) t
88
Решение о приемлемости инвестиций выполняется после сравнения
полученной нормой доходности со стандартной величиной ВНД (барьерным
коэффициентом)
Если ВНД  ВНДст – проект приемлем
Если ВНД  ВНДст – проект не приемлем
Если ВНД = ВНДст – можно принять любое решение
Комплексное использование данных методов позволяет получить полную
картину эффективности производимых инвестиций.

Задание 1. Командная структура Saab Training Systems


Для повышения конкурентоспособности иногда требуется изменить
структуру компании.
В 1990-х годах Saab Training Systems, работающая в оборонной отрасли,
была высокотехнологической дочерней компанией шведского
машиностроительного гиганта Saab. В1997 году она имела 260 служащих и
годовой оборот, превышающий 52 млн. фунтов стерлингов (около 78 млн.
евро). Компания продавала компьютеризованное оборудование для военной
подготовки, например лазерные тренажеры. Особенности рынка включают
продолжительные, сложные и замешанные на политике переговоры с
клиентами, отчаянную глобальную конкуренцию и перепроизводство,
поскольку многие страны сократили свои оборонные бюджеты вследствие
разрядки международной напряженности. Высокая неопределенность и
потребность в гибких действиях вынудили компанию меняться. Она отказалась
от внешних альянсов, распространенных в данной отрасли, и сосредоточилась
на своей ключевой компетенции в создании лазерных тренажеров. Но ей также
нужно было резко сократить время разработки, производства и поставки новых
товаров.
Компания решила отказаться от своей традиционной функциональной
структуры в пользу более гибкой командной, а также выбрала более
ориентированный на бизнес-процессы метод работы. До этих перемен
компания была организована по функциональным службам (производство,
разработка новых товаров, маркетинг, снабжение). Каждая служба имела
собственную внутреннюю иерархию. При такой структуре усложнялись
общение и координация между персоналом разных функциональных служб. А
созданные в новой структуре 40 команд подчинялись непосредственно команде
высших управленцев. Каждая из 40 команд включала 6-8 человек. Если она
разрасталась, ее делили на две. Команды были организованы вокруг отдельных
бизнес-процессов. Пять бизнес-команд вели переговоры с потребителями,
заключали и отслеживали контракты. Каждая несла ответственность за один
или несколько товаров и определенные географические рынки. Подписанный
контракт становился "проектом", которым начинали заниматься другие
команды: команда поставок (планировала производство и испытывала товары
до их отгрузки потребителям), команда снабжения (закупала материалы и
комплектующие), прикладная команда (адаптировала "стандартные" товары к
запросам отдельных потребителей). Наконец, производством занималась одна
89
из 14 товарных команд (они также отвечали за разработку новых товаров). В
дополнение к этим командам "переднего края" существовали и центральные
службы, такие как финансовая и кадровая.
Было очень важно скоординировать работу различных команд,
участвующих в выполнении заказа потребителя, поскольку конкретную
комбинацию команд, которым поручался данный заказ, составляли на
ограниченное время. Как только заказанный товар поставлялся потребителю,
группа команд расформировывалась. Кроме того, товарные команды
одновременно работали над более чем одним проектом. За координацию
работы по любому отдельному проекту совместно отвечали бизнес-команда
(коммерческие обязанности) и команда поставок (планирование производства).
Источник. Адаптировано из главы Т. Mullern, "Integrating the team-based
structure in the business process" книги A. Pettigrew, E. Fenton (eds.), The
Innovating Organisation, Sage, 2000, Chapter 8.
Вопросы
1. Почему функциональная структура не соответствовала стратегии
компании?
2. Как помогла новая командная структура?
3. Какие потенциальные проблемы связаны с командным подходом?

Задание 2. "Надежная авиакомпания": мотив отношений с


клиентами в KLM
Обслуживание потребителей должно быть согласовано со стратегией
организации.
25 ноября 2003 года самолет Cityhopper KL1481 должен был вылететь из
Амстердама в Глазго в 19:55. Когда подошло время пассажирам пройти на
посадку, им без объяснения причин сообщили об ее отмене. Позднее они
узнали, что их самолет отправился в Лидс, а им пообещали вылет на другом в
21:30. Действительно, в 21:00 самолет стоял на взлетной полосе, и в 21:20
пассажиры начали подниматься на борт. Это заняло 30 минут. Но в 22:00 пилот
объявил, что у самолета обнаружилась техническая неисправность в
гидравлической системе. "И вообще, — добавил летчик, — у компании сегодня
неудачный день: пять самолетов модели Cityhopper вышли из строя, так что
выполнить все рейсы невозможно". Пассажиры еще не успели высказать
авиаперсоналу свое мнение о стандартах технического обслуживания в KLM,
как их "обрадовали" очередной новостью: заменить их самолет нечем, поэтому
им придется провести ночь в Амстердаме.
После высадки стало понятно, что на этом приключения несчастных
пассажиров не закончились. Их попросили пройти в зону пересадок и получить
дальнейшие инструкции. Но это было легче сказать, чем сделать. В зоне
пересадок оказалось всего пять человек наземного персонала, поэтому к ним
образовались длинные очереди. Впрочем, представители авиакомпании все
равно ничего конкретного на следующий день не обещали. Вскоре один из
служащих сказал, что вот-вот должны подойти еще несколько его коллег. Часть
пассажиров переместилась к свободным стойкам, образовав еще несколько
90
очередей. Пополнение на самом деле прибыло, но участи пассажиров это не
облегчило, поскольку, как выяснилось, на дополнительных стойках не
работают компьютеры. Впрочем, новоприбывшие нашли себе занятие: окружив
очереди, они начали обмениваться с пассажирами все более едкими репликами
на все более повышенных тонах. Самым безобидным из того, что услышали
горе-путешественники из уст доблестных авиаторов, было "И не надо говорить,
будто это мы во всем виноваты!" Словесная перепалка продолжалась до тех
пор, пока в зале не появился какой-то начальник. Однако он тоже ничего не
объяснил пассажирам и даже не пообщался с ними. Покрутившись в зале минут
15, он исчез.
Хотя никаких объявлений не было, пассажиры разузнали, что KLM не
готовит новый самолет до Глазго, в то же самое время заполняя свободные
места на других рейсах в Шотландию.
Лишь после полуночи последний пассажир злополучного рейса
Cityhopper KL1481 покинул аэропорт и отправился в одну из близлежащих
гостиниц. Расходясь на ночевку, пассажиры клялись больше никогда не летать
самолетами KLM.
Послушаем, как прокомментировал описанные события директор
авиакомпании по вопросам отношений с клиентами.
Мы сожалеем, что пассажирам этого рейса пришлось столкнуться с
такими проблемами.
В данном случае в дополнение к техническим неполадкам самолетов и
компьютеров в зоне пересадок не нашлось достаточно наземного персонала
для работы с пассажирами. К тому же наши коллеги вели себя по отношению
к клиентам неправильно.
Но из таких происшествий, в которых наши клиенты, к сожалению,
приобретают негативный опыт авиапутешествий, мы извлекаем полезные
уроки. Мы принимаем меры, чтобы подобное не повторилось в будущем. Мы
регулярно отслеживаем и контролируем качество обслуживания клиентов на
этапе бронирования билетов, в аэропорту, в полете и во время пересадок.
Процесс организован так: определяем причину проблемы; устраняем ее;
регулярно контролируем ситуацию.
Вопросы
1. Насколько соответствуют политика и системы KLM в управлении
персоналом ее лозунгу "Надежная авиакомпания"?
2. Как поведение персонала, непосредственно контактирующего с
клиентами, повлияло на качество обслуживания пассажиров рейса Cityhopper
KL1481?
3. Что нужно изменить для повышения уровня обслуживания
пассажиров?

Задание 3. Высокотехнологические компании остро нуждаются в


финансировании
Соотношение заемных и собственных средств в финансах компании
должно отражать природу "жизненного цикла" отрасли.
91
Телекоммуникации
В начале 2001 года на фондовых рынках по всему миру технологические
акции пережили зущественную "встряску". Рыночная стоимость некоторых
компаний упала на 90% по сравнению с предыдущим годом. Особенно тяжело
пришлось мелким игрокам, таким как Kingston Communications, Atlantic и
Redstone Telecom в телекоммуникационном секторе, а также многим мелким
Интернет-компаниям. Они обнаружили, что им очень трудно, а порой и невоз-
можно, найти кредитные ресурсы для компенсации этого катастрофического
падения их стоимости на фондовом рынке; в то же время они остро нуждались
в финансовой подпитке для развития в своих высококонкурентных секторах.
Будущее пострадавших компаний зависело от создания инфраструктуры
(например, прокладки волоконно-оптических кабельных сетей) и торговой
марки.
Руководители этих малых компаний пытались убедить потенциальных
инвесторов, что они реально оценивают свои шансы и собственные
возможности, а также сокращают накладные расходы. Однако после того, как
изменились рыночные условия, большинство компаний столкнулись с
разительной переменой в отношении к ним финансистов. В частности,
последних стало очень волновать, по силам ли компании вернуть взятые ранее
крупные кредиты и выплачивать по ним проценты. Несмотря на свое аховое
положение, владельцы малых компаний отчаянно защищали свою
независимость и всеми силами пытались помешать крупным игрокам
телекоммуникационного рынка, таким как British Telecom, поглотить их
бизнес. Таким образом, темпы развития зависели от доступных финансовых
ресурсов, и зависели настолько, что новые разработки должны были обеспечить
положительный поток наличности сразу после внедрения.
Компьютерные игры
К середине 2000-х годов разработка компьютерных игр стала крупной
международной отраслью. В ней доминировали компании Великобритании,
Северной Америки и Японии. Но в первые годы ее существования (в конце
1980-х) в ней ключевую роль играли отдельные разработчики, писавшие
программы у себя дома. Это была "домашняя индустрия". В те времена
компьютерную игру могли разработать всего два человека — программист и
художник, — и обходилось им это в каких-то шесть тысяч евро. К началу 2000-
х годов в одной тол Великобритании работало более 300 компаний —
производителей компьютерных игр. Они уже в 2004 году для разработки новой
игры требовались три миллиона евро и команда из или более программистов,
художников, звукоинженеров и продюсеров. Очевидно, структура отрасли и
способы финансирования таких компаний существенно изменились. Теперь
выжить рассчитывали только крупные фирмы. Многие создатели прежних
мелких компаний предпочитали продать их корпоративным организациям или
отказаться от своей частной собственности выйти на фондовый рынок как
открытые акционерные общества. Министерство торговли и промышленности
Великобритании в 2002 году опубликовало отчет о том, что финансовый сектор
и государственные органы не поняли значения и финансовых потребностей
92
сектора компьютерных игр. Некоторые компании, такие как Rock Star, были
основаны в Великобритании, однако потом переехали в США.
Источники. Адаптировано из The Sunday Times, 18 March 2001; The
Sunday Times, 12 Octol 2003.
Вопросы
1. Объясните, почему многие компании столкнулись с описанными
выше финансовыми трудностями.
2. Как бы вы на месте руководителя одной из таких компаний обеспечили
более точное соответствие между стратегией компании и способом ее
финансирования?

Задание 4. Строительство канализационной системы


Прежде чем инвестировать в инфраструктуру — например, в
строительство канализационной системы, — следует тщательно
рассмотреть более широкие затраты и выгоды проекта.
На британском рынке водоснабжения и отвода канализационных стоков
монопольное положение занимали приватизированные компании. Среди их
приоритетов были инвестиции в строительство новых канализационных
систем, чтобы они соответствовали растущим и законодательно установленным
стандартам. Для оценки проектов эти компании часто прибегали к анализу
соотношения затрат и выгод. В табл. 1 содержатся данные одного реального
анализа.

Таблица 1. Анализ соотношения затрат и выгод канализационного


проекта

Затраты и выгоды Сумма (млн. фунтов стерлингов)

Выгоды
Мультипликативный эффект и 0,9
производные закупки
Предотвращение затоплений 2,5
Повышение бесперебойности дорожного движения 7,2
Экологическое использование рек 4,6
Инвестиционные преимущества 23,6
Повышение привлекательности рек для отдыхающих 4,0
Всего 42,8
Затраты
Себестоимость строительства 18,2
За вычетом: Затраты на оплату труда неквалифициро-(4,7)
ванных рабочих
Альтернативные издержки строительства (13,5)
Чистая приведенная стоимость выгод 29,3
Действительная внутренняя норма прибыли 15%
93

Примечание. Цифры дисконтированы по фактической норме


дисконтирования 5% за 40 лет.
Выгоды
Основное достоинство проекта в том, что уменьшится сброс
канализационных стоков в реки. Но есть также и экономические преимущества
(см. табл. 7.7).
• Мультипликативный эффект для местной экономики благодаря росту
расходов участников проекта.
• Положительный эффект для местной экономики благодаря закупкам у
местных фирм, в том числе мультипликативный эффект таких расходов.
• Снизится риск затоплений из-за превышения пропускной способности или
аварий старой канализационной системы (вероятность затопления
рассчитывается на основании исторических данных, а размер убытков,
вызванных затоплением, определяется путем детальной оценки имущества,
которое пострадает в результате затопления).
• Повысится бесперебойность дорожного движения, поскольку станет меньше
случаев затопления дорог и меньше ремонтов старых канализационных
сетей, проложенных под дорожным полотном. Для количественной оценки
экономии используется статистика об убытках, которые несут участники
дорожного движения из-за задержек, о транспортных потоках и о перебоях в
дорожном движении в прошлом.
• Рост экологического использования рек (например, для водных прогулок и
рыбной ловли) оценивают, опрашивая посетителей о том, насколько для них
важна чистая река, или анализируя изменение спроса на развлечения на реке.
• Стоимость аренды и спрос на недвижимость в прибрежных районах узнают у
застройщиков, а также анализируя спрос на недвижимость.
• Уменьшается загрязнение рек и, соответственно, растет количество
отдыхающих на воде.
Себестоимость строительства
Это чистая стоимость неквалифицированной рабочей силы.
Неквалифицированная работая сила не будет нагрузкой на местную экономику,
поэтому ее стоимость следует вычесть, -~обы получить альтернативные
издержки строительства.
Чистая приведенная стоимость выгод
Завершив трудную задачу количественной оценки затрат и выгод, следует
использовать стандартное дисконтирование и рассчитать чистую приведенную
стоимость и внутреннюю норму прибыли, после чего продолжить анализ также,
как для обычных проектов.
Вопросы
1. Что вы думаете о значении перечисленных выгод?
2. Насколько легко или сложно оценить эта выгоды в денежном выражении?

Задание 5. Анализ финансовых потоков: рабочий пример


94
С помощью анализа финансовых потоков оценивается
осуществимость предложенной стратегии с финансовой точки зрения.
Составляется прогноз необходимых для реализации стратегии фондов и
указываются их возможные источники.
Британская публичная компания с ограниченной ответственностью
Kentex (розничная продажа электротехнических товаров) рассматривала
возможность стратегического расширения, для чего хотела в ближайшем
будущем открыть в Ирландской республике новые магазины. Чтобы оценить
финансовую осуществимость этого предложения, выяснить необходимые фон-
ды и их возможные источники, компания предприняла анализ финансовых
потоков.
Этап 1. Идентификация источников
Компания рассчитывала, что после открытия новых магазинов годовая
выручка от продажи товаров возрастет в течение последующих трех лет с
нынешних 30 млн. фунтов стерлингов (около 45 млн. евро) до 31,65 млн.
фунтов. За три года компания рассчитывала за счет основной деятельности
заработать 15 млн. фунтов. К этой цифре, которая отражает реальные входные
финансовые потоки компании за трехлетний период, пришли, оценив будущую
прибыль с учетом нефондовых статей, таких как амортизация.
Этап 2. Идентификация направлений расходования финансовых
потоков
Открытие новых магазинов связано с рядом затрат. Во-первых, Kentex
решила купить торговую недвижимость, а не брать ее в аренду, поэтому
возникли прямые затраты капиталовложений, необходимых для покупки и
оснащения магазинов. Прогнозная цифра — 13,25 млн. фунтов стерлингов. Во-
вторых, затраты в виде оборотного капитала для закупки складских запасов и
т.д. При расчете не рассматривался каждый элемент по отдельности, например
увеличение складских запасов, рост кредиторской задолженности; прогноз
основан на простом пропорциональном приросте текущих расходов. При
прежнем уровне сбыта 30 млн. фунтов требовался оборотный капитал в размере
10 млн. фунтов, поэтому для ожидаемого прироста сбыта на 1,65 млн. фунтов
потребуется 0,55 млн. фунтов оборотного капитала. В-третьих, на уплату на-
логов и ожидаемую выплату дивидендов запланировано направить 1,2 и 0,5
млн. фунтов стерлингов соответственно.
Этап 3. Идентификация и покрытие нехватки средств
Расчеты показали, что компании для реализации стратегии не хватит 0,5
млн. фунтов. Прогноз завершили, рассмотрев альтернативные пути покрытия
этого дефицита. Хотя компания могла собрать необходимые средства за счет
выпуска дополнительных акций, она предпочла взять краткосрочный заем в
размере 0,65 млн. фунтов стерлингов. Правда, это, в свою очередь, породило
еще одну статью расходов — выплату процентов по кредиту на сумму 0,15 млн.
фунтов за трехлетний период (если кредит взят под 7,5 простых процентов
годовых), поэтому чистые кредитные поступления составят 0,5 млн.
Расчеты приведены в табл. 1.
95
Таблица 2. Источник и направления расходования финансовых
потоков компании Kentex при реализации стратегии расширения

1. В каких частях этого анализа наиболее вероятна ошибка?


2. Исходя из своего ответа на первый вопрос, ответьте, каким образом
лучше всего представить анализ лицам, принимающим решения?
3. Как вероятная ошибка повлияет на реализацию принятой стратегии?
Задача 6
Предприятию в рамках реализации стратегии развития необходимо
выбрать варианты реконструкции со сроком эксплуатации 8 лет. Доход
получаемый предприятием в первый год составит 60 тыс.руб. и эта сумма
ежегодно будет увеличиваться.
Первый вариант предусматривает проведение в течение предыдущего
года технико-экономического исследования на сумму 8 тыс.руб. Затраты на
реконструкцию в первый год составляет 30 тыс.руб., во 2-ой – 35 тыс.руб., в 3-
й – 40 тыс.руб., в 4-й – 30 тыс.руб. Эксплуатационные издержки в первый год
равны 13 тыс.руб. и будут ежегодно увеличиваться.
Второй вариант требует проведения технико-экономического
исследования в первый год на сумму 5 тыс.руб., во второй – 2 тыс.руб.
Затраты на реконструкцию составляет в первый год – 40 тыс.руб., во 2-ой – 40
, в 3-й – 55 тыс.руб. Эксплуатационные издержки в первый год равны 18
тыс.руб. и будут ежегодно увеличиваться.
Исходные данные по изменению величин показателей приведены в табл.
1.

Таблица 1 – Исходные данные


Номер Проценты увеличения
фамилии эксплуатационных издержек Норма
студента в доходов 1 вариант 2 вариант дисконта
журнале
1 2 5 3 8
2 2,5 5,5 3,5 8
3 3 6 3 8
4 3,5 6,5 2 9
5 4 7 3,5 9
6 4,5 7,5 3 9
7 5 8 2 10
96
8 5,5 8,5 3,5 10
9 6 9 3 10
10 6,5 9,5 2 11
11 7 10 4 11
12 7,5 10,5 2,5 11
13 8 11 3 12
14 8,5 11,5 4 12
15 9 12 3,5 12
16 9,5 12,5 4 13
17 10 13 2,5 13
18 10,5 13,5 2 13
19 11 14 3 14
20 11,5 14,5 4 14

Вопросы к практическому занятию:


1. Укажите основные условия успешной реализации стратегии
предприятия. Поясните необходимость каждого фактора для реализации
стратегии.
2. Какова роль анализа точки безубыточности в производстве нового
продукта?
3. Почему следует включать информационные системы в анализ
сильных и слабых сторон предприятия?
4. Дайте определение корпоративной культуры. Почему возросло
внимание к этой составляющей реализации стратегии?
5. Каковы основные составляющие системы внутрифирменного
планирования?
6. Охарактеризуйте взаимосвязь систем перспективного и текущего
планирования.
7. Каково значение бюджетирования для оценки реализуемости
стратегии?
8. Каковы основные задачи стратегического, тактического и
операционного контроля?
9. Какие показатели функционирования используются в системе
стратегического контроля?

Литература: [1, 3, 5, 8].


97
Практическое занятие 16
Условия реализации стратегии. Анализ показателей стратегического
развития системы. Часть 2
Цель: изучить условия реализации стратегии, показатели оценки ее
результативности.
В результате освоения темы обучающийся должен:
Знать: условия успешной реализации стратегии и принятия
стратегических решений; особенности проведения стратегических изменений,
методы управления по достижению стратегических целей и задач организации.
Уметь: разработать программу проведения стратегических изменений в
рамках реализуемой корпоративной стратегии.
Владеть: навыками стратегического управления организациями
посредством разработки и реализации стратегии; методами управления по
достижению стратегических целей и задач организации; методами и навыками
стратегического учета, стратегического анализа и стратегического
контроллинга; общими методиками разработки стратегии, стратегических
моделей и матриц, программ ее реализации, методами ее корректировки;
методами проведения стратегических изменений в рамках реализуемой
корпоративной стратегии.
В результате освоения темы формируются компетенции:
ПК-2: способностью разрабатывать корпоративную стратегию, программы
организационного развития и изменений и обеспечивать их реализацию
ПК-5: владением методами экономического и стратегического анализа
поведения экономических агентов и рынков в глобальной среде
ПК-7: способностью представлять результаты проведенного исследования в
виде научного отчета, статьи или доклада.

Теоретическая часть
Устойчивое развитие любой организации часто предопределяется реа-
лизацией стратегии. Разработка и реализация — это неразрывные части одного
процесса, и успех любой стратегии зависит и от того, как она разрабатывалась,
каким образом выстроен в компании процесс стратегического менеджмента, как
реализуется стратегия компании.
Процесс реализации стратегии представляет собой единство двух
составляющих:
1) проведения стратегических изменений в организации, т.е. выявление
влияния реализации стратегии на предприятие и его системы и приведение их
в соответствие;
2) управления ими, т.е. выполнения основных функций управления
реализацией стратегии: планирования, организации обеспечения ресурсами,
стратегического контроля, оценки и анализа реализации стратегии.
Реализация стратегии предприятия - сложный творческий процесс,
отличный от реализации долгосрочного плана и от реализации обычных
практических решений и предполагающий постоянный мощный мониторинг
результатов реализации стратегии, а также гибкую систему ее коррекции в виде
98
адекватных и своевременных изменений.
Для успешной реализации стратегии необходимо выполнение следующих
основных управленческих функций:
 планирование;
 организация - создается организационная структура и наполняется
ресурсами;
 мотивация - создаются условия, в которых сотрудники будут
эффективно работать;
 контроль - вырабатываются критерии оценки, собирается,
анализируется информация, сравнивается с критериями, принимается решение
о допустимости имеющихся разночтений.
Основными необходимыми условиями реализации стратегии можно
выделить следующие.
 Она должна быть обеспечена необходимыми средствами, в первую
очередь, финансовыми.
 Менеджеры всех уровней должны иметь стратегию организации в
виде системы четких стратегических указаний и осуществлять такие указания
строго в соответствии с оперативным планом реализации стратегических
изменений.
 Все основные моменты корпоративной стратегии, текущие
стратегические указания должны быть хорошо доведены до всего персонала
организации. Достаточная мотивация всего персонала организации на
осуществление именно данной стратегии – это существенное, абсолютно
необходимое условие ее успешной реализации.
Любые мероприятия по реализации стратегических программ имеют свою
стоимость. Поэтому необходимой частью реализации любой стратегии
выступает стратегическое бюджетирование. Оценка стоимости стратегических
программ может проводиться различными способами:
 Метод аналогов предполагает сравнение с аналогичными
программами, реализовывавшимися в прошлом на самой фирме или со
стоимостью аналогичных программ, реализуемых конкурентами.
 Элементный метод предполагает калькуляцию затрат на каждый из
видов работ, входящих в программу.
Оценка эффективности реализации стратегии может проводиться по трем
уровням:
1. Эффективность реализации отдельных стратегических программ.
2. Степень достижения поставленных стратегических целей.
3. Степень соответствия поставленных стратегических целей интересам
стейкхолдеров.
Эффективность реализации стратегической программы определяется
соотношением четырех параметров:
1. Стоимость реализации программы по сравнению с ее исходным
бюджетом.
2. Сроки реализации программы по сравнению с «первоначальными
99
прикидками».
3. Размер полученного эффекта от программы по сравнению с
ожидавшимся эффектом.
4. Объем посторонних (не ожидавшихся) эффектов, возникших при
реализации конкретной стратегической программы.
В мировой практике выделяют три основных метода, основанных на
применении концепции дисконтирования:
- метод чистой текущей стоимости (чистого дисконтированного дохода);
- метод расчета индекса доходности (рентабельности инвестиций);
- метод внутренней нормы доходности (нормы прибыли).
4. Формула расчета чистого дисконтированного дохода имеет вид:
n ДП t
ЧДД   K, (1)
t 1 (1  E) t
где К – капитальные вложения,
ДПt – поступления денежных средств (денежный поток) в конце t-го
периода,
Е – ставка дисконта.
Если в проекте предполагаются длительные затраты и длительная отдача,
то:
n ДП t n Kt
ЧДД     , (2)
t 1 (1  E) t t 1 (1  E) t
где Кt – капитальные вложения в t-й период
Если ЧДД  0 – проект может приниматься к осуществлению
Если ЧДД  0 – проект подлежит отклонению
5. Показатель рентабельности инвестиций определяется по формуле:
n ДП t
R  K (3)
t  1 (1  E) t

Если предполагаются длительные затраты и длительная отдача, то и


используется формула:
n ДП t n Kt
R   (4)
t 1 (1  E) t t 1 (1  E) t

Если R , то проект эффективен


Если R , то проект неэффективен
6. Процедура определения внутренней нормы доходности (ВНД) заключается в
решении относительно Е уравнения:
n ДП t
 K 0 (5)
t 1 (1  E) t
100
Решение о приемлемости инвестиций выполняется после сравнения
полученной нормой доходности со стандартной величиной ВНД (барьерным
коэффициентом)
Если ВНД  ВНДст – проект приемлем
Если ВНД  ВНДст – проект не приемлем
Если ВНД = ВНДст – можно принять любое решение
Комплексное использование данных методов позволяет получить полную
картину эффективности производимых инвестиций.

Задание 1. Строительство канализационной системы


Прежде чем инвестировать в инфраструктуру — например, в
строительство канализационной системы, — следует тщательно
рассмотреть более широкие затраты и выгоды проекта.
На британском рынке водоснабжения и отвода канализационных стоков
монопольное положение занимали приватизированные компании. Среди их
приоритетов были инвестиции в строительство новых канализационных
систем, чтобы они соответствовали растущим и законодательно установленным
стандартам. Для оценки проектов эти компании часто прибегали к анализу
соотношения затрат и выгод. В табл. 1 содержатся данные одного реального
анализа.

Таблица 1. Анализ соотношения затрат и выгод канализационного


проекта

Затраты и выгоды Сумма (млн. фунтов стерлингов)

Выгоды
Мультипликативный эффект и 0,9
производные закупки
Предотвращение затоплений 2,5
Повышение бесперебойности дорожного движения 7,2
Экологическое использование рек 4,6
Инвестиционные преимущества 23,6
Повышение привлекательности рек для отдыхающих 4,0
Всего 42,8
Затраты
Себестоимость строительства 18,2
За вычетом: Затраты на оплату труда неквалифициро-(4,7)
ванных рабочих
Альтернативные издержки строительства (13,5)
Чистая приведенная стоимость выгод 29,3
Действительная внутренняя норма прибыли 15%
101
Примечание. Цифры дисконтированы по фактической норме
дисконтирования 5% за 40 лет.
Выгоды
Основное достоинство проекта в том, что уменьшится сброс
канализационных стоков в реки. Но есть также и экономические преимущества
(см. табл. 7.7).
• Мультипликативный эффект для местной экономики благодаря росту
расходов участников проекта.
• Положительный эффект для местной экономики благодаря закупкам у
местных фирм, в том числе мультипликативный эффект таких расходов.
• Снизится риск затоплений из-за превышения пропускной способности или
аварий старой канализационной системы (вероятность затопления
рассчитывается на основании исторических данных, а размер убытков,
вызванных затоплением, определяется путем детальной оценки имущества,
которое пострадает в результате затопления).
• Повысится бесперебойность дорожного движения, поскольку станет меньше
случаев затопления дорог и меньше ремонтов старых канализационных
сетей, проложенных под дорожным полотном. Для количественной оценки
экономии используется статистика об убытках, которые несут участники
дорожного движения из-за задержек, о транспортных потоках и о перебоях в
дорожном движении в прошлом.
• Рост экологического использования рек (например, для водных прогулок и
рыбной ловли) оценивают, опрашивая посетителей о том, насколько для них
важна чистая река, или анализируя изменение спроса на развлечения на реке.
• Стоимость аренды и спрос на недвижимость в прибрежных районах узнают у
застройщиков, а также анализируя спрос на недвижимость.
• Уменьшается загрязнение рек и, соответственно, растет количество
отдыхающих на воде.
Себестоимость строительства
Это чистая стоимость неквалифицированной рабочей силы.
Неквалифицированная работая сила не будет нагрузкой на местную экономику,
поэтому ее стоимость следует вычесть, -~обы получить альтернативные
издержки строительства.
Чистая приведенная стоимость выгод
Завершив трудную задачу количественной оценки затрат и выгод, следует
использовать стандартное дисконтирование и рассчитать чистую приведенную
стоимость и внутреннюю норму прибыли, после чего продолжить анализ также,
как для обычных проектов.
Вопросы
3. Что вы думаете о значении перечисленных выгод?
4. Насколько легко или сложно оценить эта выгоды в денежном выражении?

Задание 2. Анализ финансовых потоков: рабочий пример


С помощью анализа финансовых потоков оценивается
осуществимость предложенной стратегии с финансовой точки зрения.
102
Составляется прогноз необходимых для реализации стратегии фондов и
указываются их возможные источники.
Британская публичная компания с ограниченной ответственностью
Kentex (розничная продажа электротехнических товаров) рассматривала
возможность стратегического расширения, для чего хотела в ближайшем
будущем открыть в Ирландской республике новые магазины. Чтобы оценить
финансовую осуществимость этого предложения, выяснить необходимые фон-
ды и их возможные источники, компания предприняла анализ финансовых
потоков.
Этап 1. Идентификация источников
Компания рассчитывала, что после открытия новых магазинов годовая
выручка от продажи товаров возрастет в течение последующих трех лет с
нынешних 30 млн. фунтов стерлингов (около 45 млн. евро) до 31,65 млн.
фунтов. За три года компания рассчитывала за счет основной деятельности
заработать 15 млн. фунтов. К этой цифре, которая отражает реальные входные
финансовые потоки компании за трехлетний период, пришли, оценив будущую
прибыль с учетом нефондовых статей, таких как амортизация.
Этап 2. Идентификация направлений расходования финансовых
потоков
Открытие новых магазинов связано с рядом затрат. Во-первых, Kentex
решила купить торговую недвижимость, а не брать ее в аренду, поэтому
возникли прямые затраты капиталовложений, необходимых для покупки и
оснащения магазинов. Прогнозная цифра — 13,25 млн. фунтов стерлингов. Во-
вторых, затраты в виде оборотного капитала для закупки складских запасов и
т.д. При расчете не рассматривался каждый элемент по отдельности, например
увеличение складских запасов, рост кредиторской задолженности; прогноз
основан на простом пропорциональном приросте текущих расходов. При
прежнем уровне сбыта 30 млн. фунтов требовался оборотный капитал в размере
10 млн. фунтов, поэтому для ожидаемого прироста сбыта на 1,65 млн. фунтов
потребуется 0,55 млн. фунтов оборотного капитала. В-третьих, на уплату на-
логов и ожидаемую выплату дивидендов запланировано направить 1,2 и 0,5
млн. фунтов стерлингов соответственно.
Этап 3. Идентификация и покрытие нехватки средств
Расчеты показали, что компании для реализации стратегии не хватит 0,5
млн. фунтов. Прогноз завершили, рассмотрев альтернативные пути покрытия
этого дефицита. Хотя компания могла собрать необходимые средства за счет
выпуска дополнительных акций, она предпочла взять краткосрочный заем в
размере 0,65 млн. фунтов стерлингов. Правда, это, в свою очередь, породило
еще одну статью расходов — выплату процентов по кредиту на сумму 0,15 млн.
фунтов за трехлетний период (если кредит взят под 7,5 простых процентов
годовых), поэтому чистые кредитные поступления составят 0,5 млн.
Расчеты приведены в табл. 1.
Таблица 2. Источник и направления расходования финансовых
потоков компании Kentex при реализации стратегии расширения
103

4. В каких частях этого анализа наиболее вероятна ошибка?


5. Исходя из своего ответа на первый вопрос, ответьте, каким образом
лучше всего представить анализ лицам, принимающим решения?
6. Как вероятная ошибка повлияет на реализацию принятой стратегии?
Задача 6
Предприятию в рамках реализации стратегии развития необходимо
выбрать варианты реконструкции со сроком эксплуатации 8 лет. Доход
получаемый предприятием в первый год составит 60 тыс.руб. и эта сумма
ежегодно будет увеличиваться.
Первый вариант предусматривает проведение в течение предыдущего
года технико-экономического исследования на сумму 8 тыс.руб. Затраты на
реконструкцию в первый год составляет 30 тыс.руб., во 2-ой – 35 тыс.руб., в 3-
й – 40 тыс.руб., в 4-й – 30 тыс.руб. Эксплуатационные издержки в первый год
равны 13 тыс.руб. и будут ежегодно увеличиваться.
Второй вариант требует проведения технико-экономического
исследования в первый год на сумму 5 тыс.руб., во второй – 2 тыс.руб.
Затраты на реконструкцию составляет в первый год – 40 тыс.руб., во 2-ой – 40
, в 3-й – 55 тыс.руб. Эксплуатационные издержки в первый год равны 18
тыс.руб. и будут ежегодно увеличиваться.
Исходные данные по изменению величин показателей приведены в табл.
1.

Таблица 1 – Исходные данные


Номер Проценты увеличения
фамилии эксплуатационных издержек Норма
студента в доходов 1 вариант 2 вариант дисконта
журнале
1 2 5 3 8
2 2,5 5,5 3,5 8
3 3 6 3 8
4 3,5 6,5 2 9
5 4 7 3,5 9
6 4,5 7,5 3 9
7 5 8 2 10
8 5,5 8,5 3,5 10
9 6 9 3 10
104
10 6,5 9,5 2 11
11 7 10 4 11
12 7,5 10,5 2,5 11
13 8 11 3 12
14 8,5 11,5 4 12
15 9 12 3,5 12
16 9,5 12,5 4 13
17 10 13 2,5 13
18 10,5 13,5 2 13
19 11 14 3 14
20 11,5 14,5 4 14

Вопросы к практическому занятию:


10. Укажите основные условия успешной реализации стратегии
предприятия. Поясните необходимость каждого фактора для реализации
стратегии.
11. Какова роль анализа точки безубыточности в производстве нового
продукта?
12. Почему следует включать информационные системы в анализ
сильных и слабых сторон предприятия?
13. Дайте определение корпоративной культуры. Почему возросло
внимание к этой составляющей реализации стратегии?
14. Каковы основные составляющие системы внутрифирменного
планирования?
15. Охарактеризуйте взаимосвязь систем перспективного и текущего
планирования.
16. Каково значение бюджетирования для оценки реализуемости
стратегии?
17. Каковы основные задачи стратегического, тактического и
операционного контроля?
18. Какие показатели функционирования используются в системе
стратегического контроля?

Литература: [1, 3, 5, 8].


105
СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Основная литература:
1. Попович, А.М. Стратегический менеджмент / А.М. Попович : учебное
пособие Электронный ресурс : Омский государственный университет им. Ф.М.
Достоевского; Омск, 2016. - 320 c. - Книга находится в базовой версии ЭБС
IPRbooks. - ISBN 978-5-7779-1916-8
2. Панов, А. И. Стратегический менеджмент / А.И. Панов; И.О. Коробейников ;
В.А. Панов. - 3-е изд., перераб. и доп. - Москва : Юнити-Дана, 2015. - 302 с. -
ISBN 5-238-01052-4
Дополнительная литература
1. Томпсон, А. А. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и
реализации стратегии: Учебник для вузов / Томпсон А. А. - Москва : ЮНИТИ-
ДАНА, 2015. - 577 с. - Книга находится в базовой версии ЭБС IPRbooks. - ISBN
5-85173-059-5
2. Курлыкова, А.В. Стратегический менеджмент / А.В. Курлыкова: практикум
Электронный ресурс: Оренбургский государственный университет, ЭБС АСВ;
Оренбург, 2015. - 117 c. - Книга находится в базовой версии ЭБС IPRbooks. -
ISBN 978-5-7410-1367-0
3. Стратегический менеджмент: Методические указания к практическим
занятиям для студентов бакалавриата, обучающихся по специальности 080507
«Менеджмент организации» по направлениям подготовки 080500, 080200
«Менеджмент» / сост. Ф. Р. Музипова. - Москва: Московский государственный
строительный университет, ЭБС АСВ, 2014. - 60 с. - Книга находится в базовой
версии ЭБС IPRbooks.
4. Шаймиева, Э. Ш. Стратегический менеджмент / Э.Ш. Шаймиева. - Казань:
Познание, 2014. - 136 с.
5. Клавсуц, И. Л. Стратегический менеджмент: Учебник / Клавсуц И. Л. -
Новосибирск: Новосибирский государственный технический университет,
2014. - 188 с. - Книга находится в базовой версии ЭБС IPRbooks. - ISBN 978-5-
7782-2480-3
6. Воронин, А. Д. Стратегический менеджмент: Учебное пособие / Воронин А.
Д. - Минск: Вышэйшая школа, 2014. - 176 с. - Книга находится в базовой версии
ЭБС IPRbooks. - ISBN 978-985-06-2457-4
Методическая литература
1.Методические указания по выполнению практических работ по дисциплине
«Стратегический менеджмент (продвинутый уровень)» для студентов
направления 38.04.02 Менеджмент , 2019-[Электронная версия]
2.Методические указания для обучающихся по организации и проведению
самостоятельной работы по дисциплине «Стратегический менеджмент
(продвинутый уровень)» для студентов направления 38.04.02 Менеджмент ,
2019-[Электронная версия]
3. Методические указания по выполнению курсовой работы по дисциплине
«Стратегический менеджмент (продвинутый уровень)» для студентов
направления 38.04.02 Менеджмент , 2019-[Электронная версия]
Интернет-ресурсы:
106
1. http://biblioclub.ru (Сайт ЭБС «Университетская библиотека онлайн»
2. http://fcior.edu.ru/ (Сайт федерального центра информационно-
образовательных ресурсов).
3. http://mgmt.ru (Сайт журнала «Маркетинг-менеджмент»).
4. http://cfin.ru/management/strategy (Сайт «Корпоративный
менеджмент» )
5. http://top-manager.ru (сайт журнал «Top-Manager»)
6. http://expert.ru (сайт журнала «Эксперт»)
107
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ
УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«СЕВЕРО-КАВКАЗСКИЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ

для обучающихся по организации и проведению самостоятельной работы


по дисциплине «Стратегический менеджмент (продвинутый уровень)»
для студентов направления подготовки 38.04.02 Менеджмент
(направленность (профиль) «Стратегическое управление»)

Ставрополь
2019
108
Методические указания разработаны в соответствии с программой
дисциплины «Стратегический менеджмент (продвинутый уровень)» и
предназначены для студентов направления 38.04.02 Менеджмент
направленность (профиль) «Стратегическое управление».

Составители: к. э. н., доцент О.В. Година, к. э. н., доцент Е.Ю. Ребий


Рецензент:
109
СОДЕРЖАНИЕ
Введение
1. Общая характеристика самостоятельной работы
2. План – график выполнения самостоятельной работы
3. Контрольные точки и виды отчетности по ним
4. Методические рекомендации по изучению теоретического
материала
5. Методические рекомендации по подготовке к практическим
занятиям
6. Методические рекомендации по самостоятельному решению
задач
7. Методические рекомендации по подготовке к экзамену
8. Список рекомендуемой литературы
110
ВВЕДЕНИЕ

Разработка стратегии и принятие решений по ее реализации позволяет


предприятию осуществить деятельность эффективно, рационально
использовать имеющиеся в арсенале ресурсы, экономически грамотно вести
производственно-хозяйственную деятельность, как на текущий момент, так и в
перспективе в соответствии с рыночной ситуацией. Невозможно достичь
высоких результатов деятельности организации, если нет чёткого плана
действий.
Современный менеджер в обязательном порядке должен уметь научно
обоснованно решать вопросы планирования стратегии исходя из интересов и
нужд потребителей, определять плановые потребности предприятия в
материальных, трудовых, финансовых ресурсах для выработки стратегии и
тактики осуществления деятельности организации.
Стратегия – это способы, приемы, принципы, план достижения целей
путем взаимоувязывания всех ресурсов, производственных возможностей.
Занимаясь разработкой стратегии организации важно творчески направить ее
деятельность в то русло, которое наиболее соответствует желаниям
потребителей.
В этой связи целью методических рекомендаций к самостоятельной
работе является закрепление студентами теоретического материала и
получение практических навыков по стратегическим решениям и стратегиям.
Вместе с методическими указаниями к практическим работам самостоятельная
работа помогает усвоить теоретический материал и способствует лучшему
освоению предмета.
111

1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ


РАБОТЫ
Цель освоения дисциплины заключается в формировании у студентов,
обучающихся по направлению подготовки 38.04.02 Менеджмент, следующих
компетенций: ПК-2, ПК-5, ПК-7.
Применение метода системного анализа к изучению данного курса
определяет следующие его задачи:
- определение структурно-содержательных аспектов стратегического
менеджмента;
- изучение конфигураций школ стратегического управления;
- овладение инструментами стратегического учета, стратегического
анализа и стратегического контроллинга;
- овладение общими методиками разработки стратегии,
стратегических моделей и матриц, методами ее корректировки.
- раскрытие особенностей модификации и разработки стратегии на
основе ключевых компетенций;
- изучить условия успешной реализации стратегии и принятия
стратегических решений.
В результате освоения данной дисциплины формируются следующие
компетенции у обучающегося:
ПК-2 Способность разрабатывать корпоративную стратегию,
программы организационного развития и изменений и
обеспечивать их реализацию
ПК-5 Владение методами экономического и стратегического
анализа поведения экономических агентов и рынков в
глобальной среде
ПК-7 Способностью представлять результаты проведенного
исследования в виде научного отчета, статьи или доклада.
112
В результате изучения дисциплины студент должен.

Индекс Перечень компонентов


ПК-2 Знать: структурно-содержательные аспекты стратегического
управления организациями; конфигурации школ
стратегического управления; особенности разработки и
модификации корпоративной стратегии на основе ключевых
компетенций; условия успешной реализации стратегии и
принятия стратегических решений; особенности проведения
стратегических изменений, методы управления по достижению
стратегических целей и задач организации.
Уметь: организовать стратегическое управление
организацией; самостоятельно использовать современные
методы управления для решения стратегических целей и задач;
формулировать миссию корпорации, ее стратегические цели и
задачи; осуществлять анализ и разработку корпоративной
стратегии организации на основе современных методов и
передовых достижений; разработать программу проведения
стратегических изменений в рамках реализуемой
корпоративной стратегии.
Владеть: навыками стратегического управления
организациями посредством разработки и реализации
стратегии; методами управления по достижению
стратегических целей и задач организации; методами и
навыками стратегического учета, стратегического анализа и
стратегического контроллинга; общими методиками
разработки стратегии, стратегических моделей и матриц,
программ ее реализации, методами ее корректировки;
методами проведения стратегических изменений в рамках
реализуемой корпоративной стратегии.
ПК-5 Знать: основные понятия, этапы и методы стратегического
анализа.
Уметь: самостоятельно использовать методы стратегического
анализа поведения экономических агентов и рынков в
глобальной среде для разработки стратегии.
Владеть: методами и навыками проведения стратегического
анализа поведения экономических агентов и рынков в
глобальной среде.
ПК-7 Знать: общие требования к структуре и правилам оформления
научных отчетов, правила оформления статей, докладов,
ориентированные на мировые стандарты, рекомендуемые
авторитетными источниками (Scopus, Web of science, РИНЦ)
методы и методологию проведения научной работы, формы
представления результатов исследования, подходы к оценке
113
экономической эффективности и значимости результатов
научного исследования
Уметь: определять и доказательно обосновывать актуальность
направлений научных исследований;
проводить самостоятельные научные исследования
актуальных тем в сфере организации и управления
производством продукции АПК и получать количественно
обоснованные результаты, имеющие практическую значимость
для предприятий и отраслей;доказательно обосновывать
результаты собственных научных исследований, а также свой
авторский вклад в совместные исследования, готовить
информативные отчеты по результатам проведенных научных
исследований
Владеть: навыками сбора, обобщения и критического анализа
информации о результатах научных работ отечественных и
зарубежных авторов в исследуемой предметной области;
навыками теоретического обобщения научных данных в
исследуемой предметной области; навыками подготовки
отчетов, статей и докладов по результатам собственных
научных исследований; навыками аргументированной защиты
результатов собственных научных исследований в процессе
устных выступлений

Самостоятельная работа по дисциплине «Стратегический менеджмент


(продвинутый уровень)» выполняется с целью получения и закрепления
знаний, приобретенных при изучении теоретического материала.

2. ПЛАН – ГРАФИК ВЫПОЛНЕНИЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ


РАБОТЫ
Виды и содержание самостоятельной работы студента; формы контроля и
сроки сдачи
Технологическая карта самостоятельной работы студента ОФО

Коды реалезуемых Вид деятельности Итоговый продукт Средства и технологии


копетенций студентов самостоятельной работы оценки

ПК-2 ПК-5 ПК-7 Подготовка к лекции конспект Собеседование


ПК-2 ПК-5 ПК-7 Подготовка к отчет по практическим Собеседование
практическому занятию занятиям
ПК-2 ПК-5 ПК-7 Самостоятельное отчет по решению задач Зачетное задание
решение задач
ПК-2 ПК-5 ПК-7 Самостоятельное конспект Собеседование
изучение литературы
ПК-2 ПК-5 ПК-7 Подготовка к экзамену Экзамен Вопросы к экзамену
114
ПК-2 ПК-5 ПК-7 Выполнение курсовой Защита курсовой работы Задания для курсовой
работы работы

Необходимые рекомендации по проведению практических занятий


отражены в Методических указаниях по выполнению практических работ по
дисциплине «Стратегический менеджмент (продвинутый уровень)» для
студентов направления 38.04.02 Менеджмент, 2019 г. [Электронная версия]).

3 КОНТРОЛЬНЫЕ ТОЧКИ И ВИДЫ ОТЧЕТНОСТИ ПО НИМ


Контрольные точки для студентов направления подготовки 38.04.02
Менеджмент организацией учебного процесса не предусмотрены.

4 МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ИЗУЧЕНИЮ


ТЕОРЕТИЧЕСКОГО МАТЕРИАЛА
Все типы заданий, выполняемых студентами, в том числе в процессе
самостоятельной работы, так или иначе, содержат установку на приобретение
и закрепление определенного ФГОС ВО объема знаний, а также на
формирование в рамках этих знаний некоторых навыков мыслительных
операций - умения оценивать, анализировать, сравнивать, комментировать и
т.д.
Важной составляющей самостоятельной внеаудиторной подготовки
является работа с литературой ко всем видам занятий: практическим,
собеседованию, написанию доклада. Умение работать с литературой означает
научиться осмысленно пользоваться источниками. Прежде чем приступить к
освоению научной литературы, рекомендуется чтение учебников и учебных
пособий.
В процессе изучения теоретического материала студент должен
изучить и законспектировать ответы для раскрытия вопроса для
самостоятельного изучения. Конспектирование выполняется на бумаге
стандартного формата А4 (210х297мм) или в тетради учащегося.
Конспект – сложная запись содержания исходного текста, включающая
в себя заимствования (цитаты) наиболее примечательных мест в сочетании с
планом источника, а также сжатый анализ записанного материала и выводы
по нему. Для работы над конспектом следует:
1) определить структуру конспектируемого материала, чему в
значительной мере способствует письменное ведение плана по ходу изучения
оригинального текста;
2) в соответствии со структурой конспекта произвести отбор и
последующую запись наиболее существенного содержания оригинального
текста в форме цитат или в изложении, близком к оригиналу;
3) выполнить анализ записей и на его основе – дополнение записей
− собственными замечаниями, соображениями, «фактурой», заимствованной
из других источников и т. п. (располагать все это следует на полях тетради
для записей или на отдельных листах-вкладках);
115
4) завершить формулирование и запись выводов по каждой из частей
оригинального текста, а также общих выводов.
Систематизация изученных источников позволяет повысить
эффективность их анализа и обобщения. Итогом этой работы должна стать
логически выстроенная система сведений по существу исследуемого вопроса.
Необходимо из всего материала выделить существующие точки зрения на
проблему, проанализировать их, сравнить, дать им оценку. Этой процедуре
должны подвергаться и материалы из Интернета во избежание
механического скачивания готовых текстов. В записях и конспектах студенту
очень важно указывать названия источников, авторов, год издания. Это
организует его, а главное, пригодится в последующем обучении. Студент
должен взять за правило активно работать с литературой в библиотеке не
только СКФУ, но и в других, библиотеках, используя, в том числе, их
компьютерные возможности (электронная библиотека в сети Интернет).
Форма контроля данного вида СРС: собеседование.
Вопросы для проведения собеседования:

Базовый уровень
1. Суть стратегического аспекта управления
2. Стратегическое управление как совокупность взаимосвязанных
управленческих процессов
3. Командное взаимодействие в стратегическом управлении
4. Стратегический потенциал социально-экономической системы: понятие,
оценка, проблемы наращивания
5. Стратегические проблемы развития организации
6. Области стратегических изменений в организации
7.Функции стратегического управления.
8. Принципы стратегического управления
9.Виды стратегического управления с позиций состояния внешней среды
10. Становление школ стратегического управления.
Повышенный уровень
1. Методологические основы формирования стратегии: быстрая разработка,
динамика методов разработки стратегии, взаимосвязь факторов разработки
стратегии
2. Проектирование систем управления с позиции стратегического мышления
3. Критерии сходства и различия школ стратегий.
4. Концепции смешенных школ.
5. Стратегия конкурентного преимущества.
6. Методы поиска стратегических решений
7. Становление школ стратегического управления.
8. Методы поиска стратегических решений
9. Общие методы разработки стратегий.
10. Стратегические матрицы.
116
5 МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПОДГОТОВКЕ К
ПРАКТИЧЕСКИМ ЗАНЯТИЯМ
Для подготовки к практическим занятиям необходимо использовать
Методические указания по выполнению практических работ по дисциплине
«Стратегический менеджмент (продвинутый уровень)» для студентов
направления 38.04.02 Менеджмент , 2019-[Электронная версия].
Решенные задания в письменном виде предоставляются преподавателю
на проверку и подлежат защите при собеседовании.

6 МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО
САМОСТОЯТЕЛЬНОМУ РЕШЕНИЮ ЗАДАЧ

По дисциплине «Стратегический менеджмент (продвинутый уровень)»


предусмотрено самостоятельное решение задач , формой контроля которого
выступает зачетное задание , оценочным средством является следующий
комплект задач:
Задача 1. Каковы будут стратегии роста (по И.Ансоффу) применительно к
следующим предприятиям:
A) молочный
комбинат
Б) мебельная
фабрика
B) супермаркет
Г) коммерческий банк
Д) парк культуры и отдыха
Е) университет
Задача 2. Пользуясь матрицей БКГ, сформулируйте возможную продуктовую
стратегию предприятия, выпускающего 9 видов продукции.
Объем реализации продукции по годам в денежных единицах (ДЕ) и доля рынка
предприятия и сильнейшего конкурента по каждому виду продукции
представлены в таблице.

СЕБ Доля в общем Объемы реализации, Доля рынка в 2009 г.,%


объеме тыс. ДЕ
реализации 2015 2014 предприятия конкурента
предприятия
Товар №1 0,319 2900 2600 34 18
Товар №2 0,076 590 620 33 25
117
Товар №3 0,014 90 110 5 9
Товар №4 0,243 1850 1980 11 7
Товар №5 0,038 280 310 15 12
Товар №6 0,007 95 60 10 1
Товар №7 0,071 320 580 20 40
Товар №8 0,120 1000 980 17 16
Товар №9 0,111 485 900 6 2
Всего 1,0000 7610 8140 - -

Задача 3. Компания занимается продажами российской техники и выпечкой


ржаного хлеба (хобби собственника). Собственник создал компанию 10 лет
назад и установил хорошие рабочие отношения со всеми крупными
покупателями. Основные сильные и слабые стороны компании, а также ее
возможности и угрозы во внешней среде перечислены ниже. Из
представленного перечня факторов постройте матрицу SWOT-анализа и
определите возможные стратегические альтернативы развития компании.
Выявленные факторы:
- Известная торговая марка
- Проблемы с качеством (качество ниже среднего)
- Квалифицированный Сервисный центр
- Дилерские договора с известными заводами
- Рыночная структура отдела продаж
- Менеджер по персоналу полгода назад нашел директора по продажам,
который за 6 месяцев увеличил продажи на 60%.
- Еженедельные конфликты (перевод стрелок) между начальником отдела
закупок(старый) и директором по продажам (новый)
- Наличие собственной площадки и сервисного центра
- Нестабильность курса доллар (закупочные цены привязаны к $ а продают в
рублях) (прогноз курса доллара)
- 3 месяца назад создан Маркетинговый отдел, который возглавил сильный
маркетолог, работает Маркетинговая информационная система
- Происходит изменение политики поставщиков
- Создание нового бизнеса по аренде техники
- В этом месяце организован Отдел перспективного развития, который
возглавил опытный руководитель. Руководитель отдела участвовал в создании
7 новых бизнесов.
- Увеличение рентабельности, контроль над затратами
- Последний год резкие изменения : выcокая текучесть кадров (20% за
последние полгода)
- Улучшение сервиса и сокращение времени на обслуживание
- Внедрение CRM
- Нехватка оборотных средств для закупок, слабый финансовый директор
- Возможность узкой специализации
- Плотная интеграция с заводами и получение больших скидок
118
- Развитие корпоративных клиентов и новых отраслей потребителей
- В начале месяца собственник уволил Генерального директора, заместитель
директора временно назначенный на этот пост - слаб
- Интеграция с производителями

Задача 4. В середине 2000-х годов в Нидерландах получить степень магистра


делового управления можно было в учебных заведениях трех видов: в
традиционных университетах, коммерческих бизнес-школах и
политехникумах.
• Традиционные университеты предлагали широкий спектр дисциплин,
проводили исследования и привлекали как отечественных, так и зарубежных
студентов. Их учебные программы были скорее академическими, чем
профессиональными. И повсюду университетскую степень ценили выше, чем
полученную в политехникуме.
• Коммерческие школы представляли собой относительно новый вид учебных
заведений. Они предлагали только степень МВА и располагались поближе к
центру или столице страны. Курс на получение степени МВА в коммерческих
бизнес-школах обычно имел практическую направленность, что привлекало
действующих, а не будущих, менеджеров. Многие студенты этих школ уже
имели дипломы, полученные в университете или политехникуме. Несколько
коммерческих школ получили аккредитацию от Голландского совета по
легализации.
• Политехникумы (в Нидерландах получившие название HogeScholen) часто
привлекали студентов из близлежащих населенных пунктов и обеспечивали
обучение, направленное скорее на практическое использование теории, чем на
развитие концептуального мышления. Некоторые политехникумы предлагали
курсы для получения степени МВА, в отдельных случаях — в кооперации с
университетами Великобритании.
1. Постройте позиционную карту стратегических групп в системе получения
степени МВА в Нидерландах, используя такие переменные как географический
охват и ориентацию учебных заведений.
2.Пречислите барьеры, возникавшие перед организациями, хотевшими перейти
из одной группы в другую (барьеры для входа в группу).

Задача 5. Миссия Банка:


 Мы даем людям уверенность и надежность, мы делаем их жизнь лучше,
помогая реализовывать устремления и мечты.
 Мы строим одну из лучших в мире финансовых компаний, успех которой
основан на профессионализме и ощущении гармонии и счастья ее
сотрудников.
Наша миссия определяет смысл и содержание деятельности Банка, подчеркивая
его важнейшую роль в экономике России. Наши клиенты, их потребности,
мечты и цели есть основа всей деятельности Банка как организации. Миссия
Банка также устанавливает амбициозную цель наших устремлений - стать
одной из лучших финансовых компаний мира - и подчеркивает, насколько
119
важны для Сбербанка его сотрудники, и насколько реализация его целей
невозможна без реализации их личных и профессиональных целей.
В виде таблицы 1 выделите составляющие миссии. Определите необходимые
стратегические решения и стратегии, реализующие выделенные факторы
миссии.

Таблица 1 Составляющие миссии _______________


(наименование предприятия)

Фактор миссии Описание фактора Обоснование пункта


миссии миссии
… … …

Задача 6. Охарактеризуйте внешнюю среду СКФУ с точки зрения


экономических, политических, социальных и научно-технических факторов в
виде следующей таблицы 1.

Таблица 1 – Формализованный ПЭСТ-анализ макросреды (сценарий)


Факторы События, Характер Вероятность Программа
макросреды тенденции, влияния наступления действий и
связанные с события и противодействий
фактором проявления по данному
тенденции, % фактору
(маркетинговый
подход)

Задача 7. Постройте модель «Пять сил конкуренции» М. Портера для СКФУ.


Определите степень влияния каждой из сил на деятельность организации в виде
таблицы 1.

Таблица 1 – Анализ пяти сил, определяющих конкуренцию в отрасли по М.


Портеру
Сила конкуренции Ее значимость и реализация
применительно к реальной стратегии
фирмы на рынке
1.Угроза появления новых кон-
курентов
2.Способность покупателей
торговаться
3.Способность поставщиков
торговаться
4.Угроза появления товаров и услуг-
заменителей
120
5.Соперничество между имею-
щимися конкурентами

Задача 8. Определите ключевые факторы успеха для СКФУ по схеме (таблица


1).

Таблица 1 – Определение ключевых факторов успеха


Отрасль Чего хотят Как фирмы выживают СКФУ
клиенты? в конкурентной
Анализ спроса борьбе?
Анализ конкуренции
… … … …

Задача 9. Определите конкурентные преимущества СКФУ в виде таблицы 1.

Таблица 1 – Стратегические возможности и конкурентное преимущество


Уровень возможностей Ресурсы Компетенция
Пороговые Пороговые: Пороговая
возможности - материальные
- нематериальные
Возможности для Уникальные: Ключевая (корневая)
конкурентного - материальные
преимущества - нематериальные
В основу какой стратегии они могут лечь.

Задача 10. Рассмотрите несколько заявлений ОАО МИСК о целях и изложите


критические замечания о них в виде таблицы 1.
1) увеличить стоимость бренда на 7% к концу 2019 года путем повышения
лояльности потребителей;
2) повысить производительность труда работников отдела маркетинга на 9% к
февралю 2019 года;
3) повышение конкурентоспособности компании.
Таблица 1 – Анализ поэлементной структуры заявления о целях ОАО МИСК
Область Действи Качественн Количественн Срок Критическ
постанов е ый ый показатель достижен ие
ки целей показатель (средство ия замечания
(атрибут) измерения)
.. .. .. .. .. ..
К какому уровню принятия стратегических решений они относятся.

Задача 11. Применяя метод SWOT - анализа (рис.1) определить


стратегию фирмы, если парные комбинации оказались на поле СИВ:
121
Возможности Угрозы
1 1
2 2
3 3

Сильные
стороны поле поле
1 СИВ СИУ
2
3
Слабые
стороны поле поле
1 СЛВ СЛУ
2
3

Рис.1. Матрица SWOT анализа

Тип вопроса: Выбор единственно правильного ответа

A. за счет появившихся возможностей попытаться преодолеть имеющиеся


в организации слабости;
B. использовать сильные стороны организации, чтобы получить
отдачу от возможности, которые появились во внешней среде;
C. использовать силу организации для устранения угроз;
D. организация должна выработать такую стратегию, которая позволила
бы ей как избавиться от слабости, так и попытаться предотвратить нависшую
над ней угрозу;
E. использовать сильные стороны организации и учесть слабые.

Задача 12. Применяя метод SWOT-анализа (рис.1), определить


стратегию фирмы, если парные комбинации оказались на поле СЛВ.

Возможности Угрозы
1 1
2 2
3 3

Сильные
стороны поле поле
1 СИВ СИУ
2
3
122
Слабые
стороны поле поле
1 СЛВ СЛУ
2
3
Рис.1. Матрица SWOT анализа
Тип вопроса: Выбор единственно правильного ответа
A. за счет появившихся возможностей попытаться преодолеть имеющиеся
в организации слабости;
B. использовать сильные стороны организации, чтобы получить отдачу от
возможности, которые появились во внешней среде;
C. использовать силу организации для устранения угроз;
D. организация должна выработать такую стратегию, которая позволила
бы ей как избавиться от слабости, так и попытаться предотвратить нависшую
над ней угрозу;
E. учесть слабые стороны организации и пытаться найти сильные.

Процедура проведения экзамена осуществляется в соответствии с


Положением о проведении текущего контроля успеваемости и промежуточной
аттестации обучающихся по образовательным программам высшего образования в
СКФУ.
В экзаменационный билет включаются два теоретических вопроса базового
уровня , один вопрос повышенного уровня и задача.
Для подготовки по билету отводиться 40 минут.
При подготовке к ответу студенту предоставляется право пользования
калькулятором, справочными таблицами.
При проверке практического задания, оцениваются последовательность;
рациональность выполнения; точность расчетов.

7 МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПОДГОТОВКЕ К


ЭКЗАМЕНУ
Допуск к экзамену происходит при наличии у студентов письменного
варианта решения практических работ , их защите и положительных ответов
на вопросы преподавателя.
Студент, не выполнивший все виды самостоятельной работы к экзамену по
дисциплине «Стратегический менеджмент (продвинутый уровень)» не
допускается.
Вопросы к экзамену (2семестр)
Знать:
Базовый уровень
1.Основные категории стратегического менеджмента.
2.Функции стратегического управления.
123
3. Принципы стратегического управления
4. Этапы стратегического управления
5.Виды стратегического управления с позиций состояния внешней среды
6.Целевые категории стратегического управления: видение
7. Целевые категории стратегического управления: миссия
8. Целевые категории стратегического управления: стратегические цели
9. Целевые категории стратегического управления: стратегия
10.Уровни детализации стратегии. Формы ее разработки.
11. Становление школ стратегического управления.
12. Принципы классификации школ стратегий.
13. Критерии сходства и различия школ стратегий.
14. Концепция прескриптивных школ.
15. Концепции дескриптивных школ.
16. Концепции смешенных школ.
17. Ресурсная школа стратегий.
18. Школа «материнства».
19. Стратегия конкурентного преимущества.
20. Методы организованной диагностики и структуризации проблем.
21. Методы поиска стратегических решений
22. Методы активизации творческого потенциала
23. Общие методы разработки стратегий.
24. Стратегические модели.
25. Стратегические матрицы.
26. Методы корректировки стратегии.
27. Стратегические управленческие решения.
28. Анализ стратегических решений.
29. Альтернативы стратегических решений
30. Решения о модификации действующей стратегии.
31.Формирование стратегических альтернатив.
32. Обратная связь в системе принятия решений.
Повышенный уровень
1. Стратегическое управление как научная дисциплина
2 Современная структура школ стратегического менеджмента
3 Конкурентные стратегии организаций.
4 Метод сценариев в построении стратегии
5 Методы групповой работы в решении стратегических проблем.
6 Особенности использования модели пяти компонентов П. Сенге при
разработке стратегии (на примере конкретной организации )
7 Особенности использования дерева решений при разработке стратегии
(на примере конкретной организации
8 Особенности использования модели Мак-Кинси «7S» при разработке
стратегии (на примере конкретной организации
9 Особенности модели «мертвая петля» и «спираль удачи» при разработке
стратегии
124
10 Особенности использования модели совершенной компании по Питерсу и
Уотерману
11 Стратегия эпохи перемен
12 Стратегия, ориентированная на лояльность
13 Стратегия успеха, ведущая к поражению.
14 Концепция ключевых компетенций
15 Реинжиниринг бизнес-процессов.
16 Сбалансированная система показателей
17 Прикладные аспекты методов изучения профиля
18 Связь анализа макросреды с разработкой стратегии
19 Альтернативы тактических решений и использования эталонных
стратегий
20 Стратегический учет и стратегический контроллинг: понятие, виды,
проблемы реализации в российских условиях.
21 Модель стратегического развития бизнеса В.С. Ефремова
22 Модель формирования стратегии Хофера-Шенделя

Уметь, владеть:
Типовые задачи к экзамену
Задача 1. Каковы будут стратегии роста (по И.Ансоффу) применительно к
следующим предприятиям:
C) молочный
комбинат
Б) мебельная
фабрика
D) супермаркет
Г) коммерческий банк
Д) парк культуры и отдыха
Е) университет
Задача 2. Пользуясь матрицей БКГ, сформулируйте возможную продуктовую
стратегию предприятия, выпускающего 9 видов продукции.
Объем реализации продукции по годам в денежных единицах (ДЕ) и доля рынка
предприятия и сильнейшего конкурента по каждому виду продукции
представлены в таблице.

СЕБ Доля в общем Объемы реализации, Доля рынка в 2009 г.,%


объеме тыс. ДЕ
реализации 2015 2014 предприятия конкурента
предприятия
Товар №1 0,319 2900 2600 34 18
Товар №2 0,076 590 620 33 25
Товар №3 0,014 90 110 5 9
Товар №4 0,243 1850 1980 11 7
Товар №5 0,038 280 310 15 12
125
Товар №6 0,007 95 60 10 1
Товар №7 0,071 320 580 20 40
Товар №8 0,120 1000 980 17 16
Товар №9 0,111 485 900 6 2
Всего 1,0000 7610 8140 - -

Задача 3. Компания занимается продажами российской техники и выпечкой


ржаного хлеба (хобби собственника). Собственник создал компанию 10 лет
назад и установил хорошие рабочие отношения со всеми крупными
покупателями. Основные сильные и слабые стороны компании, а также ее
возможности и угрозы во внешней среде перечислены ниже. Из
представленного перечня факторов постройте матрицу SWOT-анализа и
определите возможные стратегические альтернативы развития компании.
Выявленные факторы:
- Известная торговая марка
- Проблемы с качеством (качество ниже среднего)
- Квалифицированный Сервисный центр
- Дилерские договора с известными заводами
- Рыночная структура отдела продаж
- Менеджер по персоналу полгода назад нашел директора по продажам,
который за 6 месяцев увеличил продажи на 60%.
- Еженедельные конфликты (перевод стрелок) между начальником отдела
закупок(старый) и директором по продажам (новый)
- Наличие собственной площадки и сервисного центра
- Нестабильность курса доллар (закупочные цены привязаны к $ а продают в
рублях) (прогноз курса доллара)
- 3 месяца назад создан Маркетинговый отдел, который возглавил сильный
маркетолог, работает Маркетинговая информационная система
- Происходит изменение политики поставщиков
- Создание нового бизнеса по аренде техники
- В этом месяце организован Отдел перспективного развития, который
возглавил опытный руководитель. Руководитель отдела участвовал в создании
7 новых бизнесов.
- Увеличение рентабельности, контроль над затратами
- Последний год резкие изменения : выcокая текучесть кадров (20% за
последние полгода)
- Улучшение сервиса и сокращение времени на обслуживание
- Внедрение CRM
- Нехватка оборотных средств для закупок, слабый финансовый директор
- Возможность узкой специализации
- Плотная интеграция с заводами и получение больших скидок
- Развитие корпоративных клиентов и новых отраслей потребителей
- В начале месяца собственник уволил Генерального директора, заместитель
директора временно назначенный на этот пост - слаб
126
- Интеграция с производителями

Задача 4. В середине 2000-х годов в Нидерландах получить степень магистра


делового управления можно было в учебных заведениях трех видов: в
традиционных университетах, коммерческих бизнес-школах и
политехникумах.
• Традиционные университеты предлагали широкий спектр дисциплин,
проводили исследования и привлекали как отечественных, так и зарубежных
студентов. Их учебные программы были скорее академическими, чем
профессиональными. И повсюду университетскую степень ценили выше, чем
полученную в политехникуме.
• Коммерческие школы представляли собой относительно новый вид учебных
заведений. Они предлагали только степень МВА и располагались поближе к
центру или столице страны. Курс на получение степени МВА в коммерческих
бизнес-школах обычно имел практическую направленность, что привлекало
действующих, а не будущих, менеджеров. Многие студенты этих школ уже
имели дипломы, полученные в университете или политехникуме. Несколько
коммерческих школ получили аккредитацию от Голландского совета по
легализации.
• Политехникумы (в Нидерландах получившие название HogeScholen) часто
привлекали студентов из близлежащих населенных пунктов и обеспечивали
обучение, направленное скорее на практическое использование теории, чем на
развитие концептуального мышления. Некоторые политехникумы предлагали
курсы для получения степени МВА, в отдельных случаях — в кооперации с
университетами Великобритании.
1. Постройте позиционную карту стратегических групп в системе получения
степени МВА в Нидерландах, используя такие переменные как географический
охват и ориентацию учебных заведений.
2.Пречислите барьеры, возникавшие перед организациями, хотевшими перейти
из одной группы в другую (барьеры для входа в группу).

Задача 5. Миссия Банка:


 Мы даем людям уверенность и надежность, мы делаем их жизнь лучше,
помогая реализовывать устремления и мечты.
 Мы строим одну из лучших в мире финансовых компаний, успех которой
основан на профессионализме и ощущении гармонии и счастья ее
сотрудников.
Наша миссия определяет смысл и содержание деятельности Банка, подчеркивая
его важнейшую роль в экономике России. Наши клиенты, их потребности,
мечты и цели есть основа всей деятельности Банка как организации. Миссия
Банка также устанавливает амбициозную цель наших устремлений - стать
одной из лучших финансовых компаний мира - и подчеркивает, насколько
важны для Сбербанка его сотрудники, и насколько реализация его целей
невозможна без реализации их личных и профессиональных целей.
127
В виде таблицы 1 выделите составляющие миссии. Определите необходимые
стратегические решения и стратегии, реализующие выделенные факторы
миссии.

Таблица 1 Составляющие миссии _______________


(наименование предприятия)

Фактор миссии Описание фактора Обоснование пункта


миссии миссии
… … …

Задача 6. Охарактеризуйте внешнюю среду СКФУ с точки зрения


экономических, политических, социальных и научно-технических факторов в
виде следующей таблицы 1.

Таблица 1 – Формализованный ПЭСТ-анализ макросреды (сценарий)


Факторы События, Характер Вероятность Программа
макросреды тенденции, влияния наступления действий и
связанные с события и противодействий
фактором проявления по данному
тенденции, % фактору
(маркетинговый
подход)

Задача 7. Постройте модель «Пять сил конкуренции» М. Портера для СКФУ.


Определите степень влияния каждой из сил на деятельность организации в виде
таблицы 1.

Таблица 1 – Анализ пяти сил, определяющих конкуренцию в отрасли по М.


Портеру
Сила конкуренции Ее значимость и реализация
применительно к реальной стратегии
фирмы на рынке
1.Угроза появления новых кон-
курентов
2.Способность покупателей
торговаться
3.Способность поставщиков
торговаться
4.Угроза появления товаров и услуг-
заменителей
5.Соперничество между имею-
щимися конкурентами
128
Задача 8. Определите ключевые факторы успеха для СКФУ по схеме (таблица
1).

Таблица 1 – Определение ключевых факторов успеха


Отрасль Чего хотят Как фирмы выживают СКФУ
клиенты? в конкурентной
Анализ спроса борьбе?
Анализ конкуренции
… … … …

Задача 9. Определите конкурентные преимущества СКФУ в виде таблицы 1.

Таблица 1 – Стратегические возможности и конкурентное преимущество


Уровень возможностей Ресурсы Компетенция
Пороговые Пороговые: Пороговая
возможности - материальные
- нематериальные
Возможности для Уникальные: Ключевая (корневая)
конкурентного - материальные
преимущества - нематериальные
В основу какой стратегии они могут лечь.

Задача 10. Рассмотрите несколько заявлений ОАО МИСК о целях и изложите


критические замечания о них в виде таблицы 1.
4) увеличить стоимость бренда на 7% к концу 2019 года путем повышения
лояльности потребителей;
5) повысить производительность труда работников отдела маркетинга на 9% к
февралю 2019 года;
6) повышение конкурентоспособности компании.
Таблица 1 – Анализ поэлементной структуры заявления о целях ОАО МИСК
Область Действи Качественн Количественн Срок Критическ
постанов е ый ый показатель достижен ие
ки целей показатель (средство ия замечания
(атрибут) измерения)
.. .. .. .. .. ..
К какому уровню принятия стратегических решений они относятся.

Задача 11. Применяя метод SWOT - анализа (рис.1) определить


стратегию фирмы, если парные комбинации оказались на поле СИВ:
Возможности Угрозы
1 1
2 2
3 3
129
Сильные
стороны поле поле
1 СИВ СИУ
2
3
Слабые
стороны поле поле
1 СЛВ СЛУ
2
3

Рис.1. Матрица SWOT анализа

Тип вопроса: Выбор единственно правильного ответа

A. за счет появившихся возможностей попытаться преодолеть имеющиеся


в организации слабости;
B. использовать сильные стороны организации, чтобы получить
отдачу от возможности, которые появились во внешней среде;
C. использовать силу организации для устранения угроз;
D. организация должна выработать такую стратегию, которая позволила
бы ей как избавиться от слабости, так и попытаться предотвратить нависшую
над ней угрозу;
E. использовать сильные стороны организации и учесть слабые.

Задача 12. Применяя метод SWOT-анализа (рис.1), определить


стратегию фирмы, если парные комбинации оказались на поле СЛВ.

Возможности Угрозы
1 1
2 2
3 3

Сильные
стороны поле поле
1 СИВ СИУ
2
3
Слабые
стороны поле поле
1 СЛВ СЛУ
2
3
Рис.1. Матрица SWOT анализа
130
Тип вопроса: Выбор единственно правильного ответа
A. за счет появившихся возможностей попытаться преодолеть имеющиеся
в организации слабости;
B. использовать сильные стороны организации, чтобы получить отдачу от
возможности, которые появились во внешней среде;
C. использовать силу организации для устранения угроз;
D. организация должна выработать такую стратегию, которая позволила
бы ей как избавиться от слабости, так и попытаться предотвратить нависшую
над ней угрозу;
E. учесть слабые стороны организации и пытаться найти сильные.

Процедура проведения экзамена осуществляется в соответствии с


Положением о проведении текущего контроля успеваемости и промежуточной
аттестации обучающихся по образовательным программам высшего образования в
СКФУ.
В экзаменационный билет включаются два теоретических вопроса базового
уровня , один вопрос повышенного уровня и задача.
Для подготовки по билету отводиться 40 минут.
При подготовке к ответу студенту предоставляется право пользования
калькулятором, справочными таблицами.
При проверке практического задания, оцениваются последовательность;
рациональность выполнения; точность расчетов.
131

8 СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

Основная литература:
3. Попович, А.М. Стратегический менеджмент / А.М. Попович : учебное
пособие Электронный ресурс : Омский государственный университет им. Ф.М.
Достоевского; Омск, 2016. - 320 c. - Книга находится в базовой версии ЭБС
IPRbooks. - ISBN 978-5-7779-1916-8
4. Панов, А. И. Стратегический менеджмент / А.И. Панов; И.О. Коробейников ;
В.А. Панов. - 3-е изд., перераб. и доп. - Москва : Юнити-Дана, 2015. - 302 с. -
ISBN 5-238-01052-4
Дополнительная литература
7. Томпсон, А. А. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и
реализации стратегии: Учебник для вузов / Томпсон А. А. - Москва : ЮНИТИ-
ДАНА, 2015. - 577 с. - Книга находится в базовой версии ЭБС IPRbooks. - ISBN
5-85173-059-5
8. Курлыкова, А.В. Стратегический менеджмент / А.В. Курлыкова: практикум
Электронный ресурс: Оренбургский государственный университет, ЭБС АСВ;
Оренбург, 2015. - 117 c. - Книга находится в базовой версии ЭБС IPRbooks. -
ISBN 978-5-7410-1367-0
9. Стратегический менеджмент: Методические указания к практическим
занятиям для студентов бакалавриата, обучающихся по специальности 080507
«Менеджмент организации» по направлениям подготовки 080500, 080200
«Менеджмент» / сост. Ф. Р. Музипова. - Москва: Московский государственный
строительный университет, ЭБС АСВ, 2014. - 60 с. - Книга находится в базовой
версии ЭБС IPRbooks.
10. Шаймиева, Э. Ш. Стратегический менеджмент / Э.Ш. Шаймиева. -
Казань: Познание, 2014. - 136 с.
11. Клавсуц, И. Л. Стратегический менеджмент: Учебник / Клавсуц И. Л. -
Новосибирск: Новосибирский государственный технический университет,
2014. - 188 с. - Книга находится в базовой версии ЭБС IPRbooks. - ISBN 978-5-
7782-2480-3
12. Воронин, А. Д. Стратегический менеджмент: Учебное пособие / Воронин
А. Д. - Минск: Вышэйшая школа, 2014. - 176 с. - Книга находится в базовой
версии ЭБС IPRbooks. - ISBN 978-985-06-2457-4
Методическая литература
1.Методические указания по выполнению практических работ по дисциплине
«Стратегический менеджмент (продвинутый уровень)» для студентов
направления 38.04.02 Менеджмент , 2019-[Электронная версия]
2.Методические рекомендации по организации самостоятельной работы по
дисциплине «Стратегический менеджмент (продвинутый уровень)» для
студентов направления 38.04.02 Менеджмент , 2019-[Электронная версия]
3. Методические указания по выполнению курсовой работы по дисциплине
«Стратегический менеджмент (продвинутый уровень)» для студентов
направления 38.04.02 Менеджмент , 2019-[Электронная версия]
132
Интернет-ресурсы:
7. http://biblioclub.ru (Сайт ЭБС «Университетская библиотека онлайн»
8. http://fcior.edu.ru/ (Сайт федерального центра информационно-
образовательных ресурсов).
9. http://mgmt.ru (Сайт журнала «Маркетинг-менеджмент»).
10.http://cfin.ru/management/strategy (Сайт «Корпоративный
менеджмент» )
11.http://top-manager.ru (сайт журнал «Top-Manager»)
12.http://expert.ru (сайт журнала «Эксперт»)
133
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ
ФЕДЕРАЦИИ
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ
ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ
УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«СЕВЕРО-КАВКАЗСКИЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ

по выполнению курсовой работы


по дисциплине «Стратегический менеджмент (продвинутый уровень)»
для студентов направления подготовки 38.04.02 «Менеджмент»
(направление (профиль) «Стратегическое управление»)

Ставрополь
2019
134
Методические указания разработаны в соответствии с программой
дисциплины «Стратегический менеджмент (продвинутый уровень)» и
предназначены для студентов направления 38.04.02 Менеджмент. Содержат
основную тематику курсовой работы, порядок ее выполнения и перечень
требований к ней по оформлению и защите.

Составители: к. э. н., доцент О.В. Година, к. э. н., доцент Е.Ю. Ребий


Рецензент:
135
СОДЕРЖАНИЕ
Введение
1. Цель, задачи и реализуемые компетенции
2. Формулировка задания
3. Структура работы
4. Правила оформления работы
5 Последовательность выполнения задания
6. Критерии оценивания работы
7. Порядок защиты работы
8.Список рекомендуемой литературы
Приложения
136
ВВЕДЕНИЕ

Нестабильность и резкая изменчивость внешней среды, неравномерность


экономического развития, глобализация проблем, повышение требований к
качеству жизни, обострение конкурентной борьбы определяют широкое
использование развитыми странами методов стратегического управления в
разных сферах деятельности.
Для углубления знаний и освоения практических навыков магистрантами,
специализирующимися в области стратегического менеджмента, выполняется
курсовая работа. Система курсовых работ (проектов) позволяет закреплять
теоретические знания у магистрантов, формировать у них умение применять
знания при решении прикладных задач, подготавливает к выполнению
выпускной квалификационной работы и к самостоятельной работе по
избранному направлению, способствует развитию творческих способностей.
Курсовая работа по дисциплине представляет собой самостоятельную
учебно-исследовательскую работу магистранта, являясь важным элементом
учебного процесса.
Целью выполнения курсовой работы является закрепление и углубление
теоретических знаний, полученных в процессе обучения, их систематизация и
развитие, а также сбор реальных данных об организации и получения
практических навыков в области менеджмента.
Курсовая работа должна показать глубину усвоения магистрантами
теоретического курса «Стратегический менеджмент(продвинутый уровень)»,
умение применять различные методы в анализе основных проблем управления
в рыночных условиях, позволяет проявить способность обобщать
теоретические положения управления, разрабатывать, принимать и
реализовывать управленческие решения. Применение практических навыков в
управлении позволяет магистранту создавать собственное представление о
принципах современного стратегического менеджмента.
137
1. Цель, задачи и реализуемые компетенции

Основной целью выполнения данной курсовой работы является развитие


навыков теоретических исследований, обобщение и оценка их результатов.
Основные задачи курсовой работы состоят в следующем:
 систематизация знаний о тенденциях развития и роли стратегического
управления в общей системе менеджмента;
 овладение методами стратегического анализа и диагностики
стратегической позиции предприятия на рынке;
 развитие навыков самостоятельной исследовательской работы,
способности делать обоснованные выводы и разрабатывать рекомендации по
совершенствованию системы управления на предприятии
 углубить и закрепить знания по дисциплине «Стратегический менеджмент
(продвинутый уровень)».
В ходе выполнения курсовой работы реализуются следующие компетенции:

ПК-2 Способность разрабатывать корпоративную стратегию,


программы организационного развития и изменений и
обеспечивать их реализацию
ПК-5 Владение методами экономического и стратегического
анализа поведения экономических агентов и рынков в
глобальной среде
ПК-7 Способностью представлять результаты проведенного
исследования в виде научного отчета, статьи или доклада.

В результате изучения дисциплины студент должен.

Инде
Перечень компонентов
кс
138
ПК-2 Знать: структурно-содержательные аспекты стратегического управления
организациями; конфигурации школ стратегического управления; особенности
разработки и модификации корпоративной стратегии на основе ключевых
компетенций; условия успешной реализации стратегии и принятия стратегических
решений; особенности проведения стратегических изменений, методы управления
по достижению стратегических целей и задач организации.
Уметь: организовать стратегическое управление организацией; самостоятельно
использовать современные методы управления для решения стратегических целей и
задач; формулировать миссию корпорации, ее стратегические цели и задачи;
осуществлять анализ и разработку корпоративной стратегии организации на основе
современных методов и передовых достижений; разработать программу проведения
стратегических изменений в рамках реализуемой корпоративной стратегии.
Владеть: навыками стратегического управления организациями посредством
разработки и реализации стратегии; методами управления по достижению
стратегических целей и задач организации; методами и навыками стратегического
учета, стратегического анализа и стратегического контроллинга; общими методиками
разработки стратегии, стратегических моделей и матриц, программ ее реализации,
методами ее корректировки; методами проведения стратегических изменений в
рамках реализуемой корпоративной стратегии.
ПК-5
Знать: основные понятия, этапы и методы стратегического анализа.
Уметь: самостоятельно использовать методы стратегического анализа поведения
экономических агентов и рынков в глобальной среде для разработки стратегии.
Владеть: методами и навыками проведения стратегического анализа поведения
экономических агентов и рынков в глобальной среде.
ПК-7 Знать: общие требования к структуре и правилам оформления научных отчетов,
правила оформления статей, докладов, ориентированные на мировые стандарты,
рекомендуемые авторитетными источниками (Scopus, Web of science, РИНЦ) методы
и методологию проведения научной работы, формы представления результатов
исследования, подходы к оценке экономической эффективности и значимости
результатов научного исследования
Уметь: определять и доказательно обосновывать актуальность направлений научных
исследований;
проводить самостоятельные научные исследования актуальных тем в сфере
организации и управления производством продукции АПК и получать количественно
обоснованные результаты, имеющие практическую значимость для предприятий и
отраслей;доказательно обосновывать результаты собственных научных
исследований, а также свой авторский вклад в совместные исследования, готовить
информативные отчеты по результатам проведенных научных исследований
Владеть: навыками сбора, обобщения и критического анализа информации о
результатах научных работ отечественных и зарубежных авторов в исследуемой
предметной области; навыками теоретического обобщения научных данных в
исследуемой предметной области; навыками подготовки отчетов, статей и докладов
по результатам собственных научных исследований; навыками аргументированной
защиты результатов собственных научных исследований в процессе устных
выступлений

2 ФОРМУЛИРОВКА ЗАДАНИЯ

Выбор темы курсовой работы осуществляется магистрантом


самостоятельно по согласованию с преподавателем, ведущим курс лекций по
139
стратегическому менеджменту. При выборе темы магистрант должен
учитывать свои научные интересы и практические возможности использования
информации организации, по материалам которой будет подготавливаться
курсовая работа. Главное внимание при выборе темы должно быть направлено
на совершенствование управления организацией путем внедрения методов
стратегического менеджмента.
Во всех случаях тема курсовой работы должна быть актуальной,
достаточно конкретной и иметь прикладное значение. Она должна
соответствовать современному уровню стратегического менеджмента с учетом
российской практики и основному профилю специализации магистранта.
В процессе разработки тема может быть уточнена или изменена по
согласованию с ведущим преподавателем.

СПИСОК ПРИМЕРНЫХ ТЕМ КУРСОВОЙ РАБОТЫ ПО


ДИСЦИПЛИНЕ «СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ
(ПРОДВИНУТЫЙ УРОВЕНЬ)»

1. Особенности формирования стратегии предприятия в современных


условиях.
2. Особенности формирования миссии современного предприятия.
3. Построение стратегической пирамиды конкретной организации на
основе стратегического анализа.
4. Стратегия развития хозяйственного портфеля российского
предприятия и определяющие её факторы.
5. Принципиальные подходы к организации управления:
сравнительный анализ.
6. Проблемы выбора стратегического управления в современных
отечественных условиях.
7. Основные факторы конкуренции на современных рынках.
8. Особенности формирования конкурентной стратегии предприятия.
9. Разработка продуктовой стратегии конкретной организации на
основе стратегического анализа.
10. Разработка маркетинговой стратегии конкретной организации на
основе стратегического анализа.
11. Проведение отраслевого анализа и выбор стратегии развития
конкретного предприятия.
12. Разработка кадровой стратегии конкретного предприятия на основе
стратегического анализа.
13. Разработка конкурентной стратегии конкретного предприятия на
основе стратегического анализа.
14. Анализ положения компании (на примере конкретного
предприятия).
15. Стратегический анализ среды на примере конкретного
предприятия.
140
16. Стратегический анализ потребителей на примере конкретного
предприятия.
17. Стратегический отраслевой анализ на примере конкретного
предприятия.
18. Стратегический анализ внешних и внутренних условий
деятельности предприятия.
19. Особенности стратегии управления обязательствами предприятия.
20. Стратегия управления доходами от платных услуг предприятия
21. Особенности формирования и реализации кадровой стратегии
предприятия
22. Рисковая стратегия в системе управления предприятием.
23. Стратегический потенциал современного предприятия.
24. Корневые (стержневые) компетенции предприятия.
25. Высокорисковая стратегия: проблемы выбора.
26. Наступательная конкурентная стратегия: проблемы выбора.
27. Стратегическое управление как совокупность взаимосвязанных
управленческих процессов.
28. Особенности оперативного и стратегического управления фирмой.
29. Особенности проведения анализа среды при стратегическом
планировании деятельности фирмы.
30. Специфика конкурентной среды на отечественных рынках.
31. Традиционный тип стратегического управления: достоинства и
недостатки.
32. Стратегическое управление по группам услуг.
33. Стратегическое управление по группам клиентов.
34. Риски успеха в деятельности предприятия.
35. «Дерево стратегических целей» предприятия.
36. Внутренние риски в деятельности предприятия.
37. Факторы макро- и микросреды: отражение их в стратегическом
плане предприятия.
38. Агрессивная конкурентная стратегия: проблемы выбора.
39. Управление реализацией стратегических изменений в организации.
40. Особенности стратегического управления организацией в условиях
рынка
41. Стратегический менеджмент в современных российских условиях
42. Построение стратегической пирамиды организации на основе
стратегического анализа
43. Разработка портфеля стратегий инновационного развития
предприятия
44. Разработка стратегии роста предприятия
45. Разработка инновационной стратегии организации
46. Анализ методов стратегического управления организации
47. Разработка стратегии развития инноваций на предприятии
48. Разработка корпоративной стратегии организации
141
49. Разработка системы стратегического менеджмента современной
организации
50. Целевое начало в деятельности организации
51. Разработка управленческих процедур по выявлению и отбору
инновационных идей развития предприятия
52. Разработка организационной и управленческой программы по
реализации стратегии инновационного развития
53. Разработка системы стратегического планирования предприятия

3. СТРУКТУРА КУРСОВОЙ РАБОТЫ

Курсовая работа включает в себя следующие элементы:


 титульный лист (образец оформления титульного листа для студентов
очной формы обучения представлен в Приложении А);
 бланк рецензии (форма представлена в Приложении Д). Рецензия на
курсовую работу в общую нумерацию страниц не включается;
 задание (в общую нумерацию страниц не включается, форма задания для
студентов очной формы обучения представлена в Приложении Б);
 содержание (примеры оформления содержания курсовой работы
приведен в Приложении В);
 введение;
 основная часть;
 заключение;
 список используемых источников;
 приложения.
Во ВВЕДЕНИИ необходимо обосновать актуальность выбранной темы
курсовой работы, степень изученности проблемы, сформулировать цель,
задачи, объект, предмет исследования, теоретическую и эмпирическую базу, а
также используемые методы исследования.
При характеристике актуальности темы курсовой работы необходимо
объяснить, почему выбранный аспект имеет значение для науки и практики
управления, применительно к какой сфере деятельности или отрасли
экономики важно развивать и использовать достижения научной мысли в
области стратегического управления, к каким основным эффектам для
конкретных организаций это может привести.
Степень изученности проблемы отражает то, чем представлена в научной,
учебной, монографической, публицистической литературе тема исследования;
какие ученые внесли свой вклад в развитие теории стратегического управления;
какие основные модели и школы взяты автором курсовой работы для
составления собственной гипотезы.
Цель исследования – конкретный результат, который автор намерен
получить, выполнив исследование по теме курсовой работы. Результатом могут
считаться модели, программы, стратегии, сценарии и др., но не могут быть
процессы (анализ, изучение и пр.).
142
Задачи курсовой работы – те последовательные действия, которые автор
предпринимает для проведения исследования. Они должны корреспондировать
с разделами и параграфами курсовой работы.
Объектом исследования – обязательно должна являться реальная
организация любого размера, формы собственности, формы хозяйствования,
отрасли или любая ее часть.
Предмет исследования более узок и конкретен. Благодаря его
формулированию в работе из общей системы, представляющий объект
исследования, выделяется часть системы или процесс, протекающий в
системе, являющийся непосредственным предметом исследования –
стратегическое управление.
Теоретическая и эмпирическая база исследования: какими источниками
информации пользовался автор для написания теоретической, аналитической и
проектной частей работы. Здесь же приводится перечень основных методов и
приемов исследования, которые использованы в работе.

ОСНОВНАЯ ЧАСТЬ курсовой работы должна раскрывать сущность темы.


Содержание и последовательность в изложении основной части определяется
числом содержащихся в плане вопросов. В ней излагаются различные аспекты
проблемы, основные теоретические положения исследования, анализируются
различные точки зрения на проблему.
В процессе исследования должна быть использована методология
системного, комплексного, ситуационного подходов. Текст должен
сопровождаться таблицами, схемами, графиками, диаграммами,
иллюстрационными материалами, которые придают тексту ясность и
конкретность. Количество иллюстраций определяется содержанием работы.
РАЗДЕЛ 1. Эта часть курсовой работы носит теоретический характер и
разрабатывается с использованием обширной монографической и учебной
литературы. Раздел состоит из трех параграфов, последовательно
раскрывающих теоретические аспекты проблемы, вынесенной в заглавие
курсовой работы.
В этом разделе необходимо:
 определить сущность исследуемого вопроса, т.е. установить, в чем
главная цель реализации рассматриваемой проблемы в деятельности
организации и какие процессы (организационные, экономические, социальные)
составляют основу данного вопроса;
 определить состав и краткое содержание принципов и методов
реализации изучаемой проблемы на практике;
 дать характеристику степени проработанности темы в литературных
источниках (монографиях, журнальных и газетных статьях, материалах
конференций и т.п.), что в итоге должно выразиться в достаточно полном
перечне литературы, приведенном в конце курсовой работы
 привести методы, инструменты, с помощью которых проводится анализ
эффективности системы стратегического управления организацией.
143
Текст должен обязательно сопровождаться ссылками на источники
литературы (см. раздел 4 «Требования к оформлению курсовой работы», п. 4.9).
РАЗДЕЛ 2. Носит аналитический характер, состоит из трех параграфов.
Параграф 2.1 содержит общую характеристику рассматриваемой организации,
осуществляющей свою деятельность в Ставропольском крае: краткая история,
организационная структура, виды деятельности.
В параграфе 2.2 проводится анализ деятельности организации за
определенный период (за 3 года): объемы и ассортимент выпускаемой
продукции, эффективность использования ресурсов и др.
Результаты по данному разделу рекомендуется представить в табличной
(таблица 1) и графической форме (рисунки, отражающие динамику основных
показателей).

Таблица 1 – Анализ основных экономических и финансовых результатов


деятельности _________________________
(наименование предприятия)

Изменения в Изменения в
Абсолютные
абсолютных относительных
Показатель значения
величинах значениях, %
1-й 2-й 3-й 1-й 2-й 3-й 2-й к 3-й к 3-й к
1-му 1-му 2-му
Выручка от
реализации, тыс.
руб.
Себестоимость
реализуемых
товаров (услуг),
тыс. руб.
Валовая прибыль,
тыс. руб.
Прибыль от
продаж, тыс. руб.
Чистая прибыль,
тыс. руб.
Рентабельность
продаж, %
Среднегодовая
стоимость ОПФ,
тыс. руб.
Среднегодовая
стоимость
оборотных
средств, тыс. руб.
144
Среднесписочная
численность
работников, чел.
Среднемесячный
доход, тыс.
руб./чел.
Производительнос
ть труда,
тыс.руб./чел.

В параграфе 2.3 проводится анализ и оценка состояния именно той


проблемы, которая вынесена в заглавие курсовой работы.
В данном параграфе необходимо провести стратегический анализ по
следующей схеме:
- цели и ценности рассматриваемого предприятия;
- его ресурсы и способности;
- структура и система управления;
- состояние окружающей среды.
Необходимо для рассматриваемого предприятия выполнить следующие
задания.
Целевые ориентиры развития предприятия. В данном пункте следует
проанализировать заявленные рассматриваемым предприятием ценности,
видение, миссию по отношению к основным заинтересованным лицам, а также
стратегические и финансовые цели предприятия.
Изложив ценности и видение предприятия (компании), необходимо
определить в виде таблицы 2 основные заинтересованные группы и их
ожидания.
Таблица 2 – Основные заинтересованные группы и их ожидания,
определяющие постановку целей ____________
(наименование предприятия)

Заинтересованная группа Ожидания заинтересованной группы


Акционеры
Менеджмент фирмы
Потребители
Сотрудники
Кредиторы
Бизнес-партнеры
Органы власти
Поставщики

С помощью таблицы 3 может быть проанализирована миссия


организации на предмет включения в нее наиболее значимых принципов.
145
В отношении целей рассматриваемого предприятия для определения
того, правильно ли они сформулированы, можно использовать простое правило
- SMART-принцип.

Таблица 3 – Составляющие миссии _______________


(наименование предприятия)

Фактор миссии Описание фактора Обоснование пункта


миссии миссии
Описание продуктов и
услуг
Характеристика рынка
Технологии
Области постановки
целей
Внутренняя концепция
предприятия
Внешняя концепция
предприятия
Философия
предприятия

Согласно ему цели должны быть:


* Конкретными (Specific);
* Измеримыми (Measurable);
* Согласованными* (Agreeable, Accordant);
* Достижимыми (Realistic);
* Определенными во времени (Timebounded);

Необходимо определить насколько цели предприятия согласованы:


а) с миссией компании;
б) между собой;
в) с теми, кому предстоит их выполнять.

Рассмотрите несколько заявлений рассматриваемого предприятия о


целях и изложите в письменном виде критические замечания о них в виде
таблицы 4.

Таблица 4 – Анализ поэлементной структуры заявления о целях


_______________
(наименование предприятия)

Область Действие Качественный Количественный Срок Критические


постановки показатель показатель достижения замечания
целей (атрибут) (средство
измерения)
146
Пример Повысить рентабельность на 15 % к 1 января Все
Экономическая капитала 2012 года элементы
цель: предприятия отражены
доходность

Необходимо учитывать следующее:


1.Удачно составленное заявление о целях содержит следующие четыре
элемента:
• глагол действия или достижения;
• единственный и поддающийся измерению результат;
• дату завершения;
• издержки в виде усилий, ресурсов, денег или сочетаний этих
факторов.
2.Удачно составленное заявление о цели, должно быть кратким -
достаточно одного предложения.
3.Удачно составленное заявление о целях определяет лишь «что»
и«когда» и не говорит о том, «как» и «почему».
4. Удачно составленное заявление о целях должно быть напряженным и
реальным. Оно призвано побудить индивида мобилизовать свои умения,
способности и усилю.
5. Удачно составленное заявление о целях должно быть
содержательным и отражать важную первоочередную задачу.
6. Удачно составленное заявление о целях должно быть приемлемым
для вас С тем, чтобы вы приложили максимум усилий для достижения цели.
Модель заявления о целях может быть, например, такой: обеспечить
(глагол действия или достижения) (единственный результат) к (дате - она
должна быть реальной) путем (усилие, используемые ресурсы, затраты).
Пример: Снизить издержки производства зубной пасты «Мятная» не
менее чем на 3% к 1 июню путем переналадки оборудования, которое
потребует затрат в размере 45 тыс. руб.
Составьте собственный пример удачно составленного заявления о целях.
В заключении данного пункта постройте дерево целей рассматриваемого
предприятия.
ПЭСТ анализ макроокружения предприятия. Используя конструкцию
ПЭСТ (политический/правовой, экономический, социокультурный и
технологический) либо СТЕП, либо ПЕСТЕЛ (политический, экономический,
социокультурный, технологический, экологический и правовой) анализ,
например, идентифицируйте основные внешние, воздействующие на
деятельность рассматриваемой организации, факторы в виде рисунка 1.

ПОЛИТИЧЕСКИЙ/ПРАВОВО ЭКОНОМИЧЕСКИЙ
Й --
- -
- -
- …
-
147

Рисунок 1 – Факторы влияния макросреды ______


(наименование предприятия)

Далее необходимо выявить изменения или тенденции развития факторов


внешней среды, которые имеют наибольшее значение для организации, оценить
вектор их влияния на предприятие и вероятность наступления данных
изменений, учесть происходящие перемены при разработке стратегий
организации (таблица 5).

Таблица 5 – Формализованный ПЭСТ-анализ макросреды (сценарий)


____________
(наименование предприятия)

Факторы События, Характер Вероятность Программа


макросреды тенденции, влияния наступления действий и
связанные с события и противодействий
фактором проявления по данному
тенденции, % фактору

Отраслевой и конкурентный анализ. Изучить влияние факторов


макросреды на деятельность выбранной организации возможно, используя
отраслевой и конкурентный анализ.
Конструкция отраслевого и конкурентного анализа должна позволить
получить характеристику следующих аспектов:
1) доминирующие в отрасли экономические характеристики;
2) основные движущие силы, вызывающие изменения в отрасли;
3) анализ конкурентных сил, действующих на фирму;
148
4) оценка конкурентных позиций и возможных действий соперничающих
компаний;
5) определение ключевых факторов конкурентного успеха и корневых
компетенции.
1. Доминирующие в отрасли экономические характеристики
Целесообразно составить «портрет» отрасли по характеристикам,
представленным в таблице 6, и затем его проанализировать.
Таблица 6 – Стратегическая важность ключевых экономических
характеристик отрасли
Характеристика Стратегическое значение
Размеры рынка
Рост размеров рынка
Избыток или дефицит
производственных
мощностей
Прибыльность в
отрасли
Барьеры входа/выхода
Товар дорог для
покупателей
Стандартизованные
товары
Быстрые изменения
технологии
Требования к капиталу
Вертикальная
интеграция
Экономия на масштабе
Быстрое обновление
товара

2. Основные движущие силы, вызывающие изменения в отрасли


Движущие силы отрасли – это основные причины, приводящие к
изменению условий конкуренции и ситуации в отрасли. Они оказывают
влияние на интенсивность непосредственной конкуренции между базовыми
предприятиями.
Необходимо идентифицировать основные движущие силы, вызывающие
изменения в той отрасли, где функционирует рассматриваемое предприятие.
3. Анализ конкурентных сил, действующих на фирму
Необходимо построить модель «Пять сил конкуренции» М. Портера и
определить степень влияния каждой из сил на деятельность организации (при
максимально возможной зависимости позиции компании от сил конкуренции
149
на рынке Умакс , равной сумме баллов по каждому элементу значимости,
оцениваемому в 1 балл) в виде таблицы 7.
4. Оценка конкурентных позиций и возможных действий
соперничающих компаний
Для изучения относительных конкурентных позиций фирм,
действующих в отрасли, используются процедуры графической
стратегической группировки.
Таблица 7 – Анализ пяти сил, определяющих конкуренцию в отрасли по
М. Портеру
Сила конкуренции Ее значимость и реализация применительно к реальной стратегии фирмы на рынке

1.Угроза появления
новых конкурентов
2.Способность
покупателей торговаться
3.Способность
поставщиков торговаться
4.Угроза появления
товаров и услуг-
заменителей
5.Соперничество между
имеющимися
конкурентами

Предприятия в одной стратегической группе могут объединяться по


разным признакам: широте диапазона продуктов, методам использования
каналов товародвижения, идентичным технологическим подходам, степени
вертикальной интеграции, характеру сервиса и технологического
обслуживания, предназначению аналогичных продуктов для аналогичных
покупателей, качеству продуктов, ценообразованию. Отрасль может содержать
одну стратегическую группу с идентичным стратегическими подходами к
рынку. Другим пределом является наличие в отрасли многих стратегических
групп.
Необходимо построить карту стратегической группировки и отнести
рассматриваемое предприятие к той или иной стратегической группе.
Идентификация стратегий конкурентов проводится в соответствии с
таблицей 8.
Таблица 8 – Составляющие целей и стратегий конкурентов
Область Стратегические Цели по Конкуренция Стратеги Конкурентная
конкуре претензии размерам позиция/ситу ческое стратегия
нции рынка а-ция поведени
е
Локаль- Быть Агрессивная Хватающий В Стремление к
ная господствующи экспансия здоровяк, основном ценовому
м лидером путем находящийся нападени лидерству
150
Региона Превзойти приобретени в движении е Фокусировани
льная существующего йи Хорошо В е на рыночных
лидера отрасли внутреннего защищающий основном нишах
Нацио- Войти в роста ся, способный защита Преследовани
нальная лидирующую Экспансия удержать Комбина е, основанное
пятерку путем существующе ции на дифферен-
Многон Войти в первую внутреннего е защиты и циации:
ационал десятку роста Держится в нападени по качеству,
ь-ная Подняться на Экспансия середине я сервису,
одну или две путем своры Агрессив- технологии,
Глобаль ступени в приобретени Пытающийся ное, диапазону,
ная рейтинге й усилить рисковое товаров,
Превзойти Сохранение позицию Консерва- имиджу,
конкретного существующ Отбивающий тивныйпо другим
соперника (не ей доли ся, теряющий следова- качествам
обязательно Расширение почву тель
лидера) рынка с Отступающи
Сохранить целью й на
позицию получения защитную
Только кратковреме позицию
выживание н-ной
прибыли

5.Определение ключевых факторов конкурентного успеха и корневых


компетенции
Ключевые факторы успеха (КФУ) – главные определители финансового и
конкурентного успеха в данной отрасли. Они определяют как условия выхода на
рынок, так и условия успешного функционирования на конкретном сегменте
рынка. Их идентификация - один из главных приоритетов разработки стратегии.
Они могут служить краеугольными камнями построения стратегии, однако они
могут меняться от отрасли к отрасли. Обычно для отрасли характерны три-четыре
таких фактора, а из них один-два наиболее важны, и задачей анализа является их
выделение.
Базовая схема идентификации КФУ представлена на рисунке 2.
151

Рисунок 2 – Идентификация КФУ

Используя ее необходимо определить КФУ отрасли, в которой


функционирует рассматриваемое предприятие, в виде таблицы 9.

Таблица 9 – Определение ключевых факторов успеха


Отрасль Чего хотят Как фирмы выживают КФУ
клиенты? в конкурентной
Анализ спроса борьбе?
Анализ конкуренции
… … … …

Корневые компетенции - знания, умения и связи фирмы, позволяющие ей


добиваться стратегического преимущества на одном или нескольких рынках
Необходимо выделить составные части корневых компетенций
рассматриваемой фирмы.
Анализ микроокружения предприятия. Изучение микроокружения
организации направлено на анализ состояния тех составляющих внешней
среды, с которыми организация находится в непосредственном
взаимодействии.
Ближайшего окружения фирмы (микроокружения) касается
ситуационный анализ. Непосредственное окружение анализируется по сле-
дующим основным компонентам: покупатели, поставщики, конкуренты, рынок
рабочей силы, финансовый рынок.
Анализ поставщиков направлен на выявление тех аспектов в
деятельности субъектов, снабжающих организацию различным сырьем,
полуфабрикатами, энергетическими и информационными ресурсами,
финансами и т.п., от которых зависит эффективность работы организации,
себестоимость и качество производимого организацией продукта.
Укрупнено, можно представить характеристику поставщиков в
соответствии с таблицей 10.
Таблица 10 – Характеристика поставщиков
152
Наименовани Объем Наличие Наличие Примечание
е организации поставок (за дебиторской кредиторской (наличие
поставщика год, квартал) задолженности задолженност фактов
и нарушения
руб. % всего в т. ч. всего в т. ч. договорных
про- про- обязательств)
сроч. сроч.
...
прочие
всего 100

При изучении поставщиков материалов и комплектующих в первую


очередь следует обращать внимание на следующие характеристики их
деятельности:
 стоимость поставляемого товара;
 гарантия качества поставляемого товара;
 временной график поставки товаров;
 пунктуальность и обязательность выполнения условий поставки
товара.
Анализ покупателей как компоненты непосредственного окружения
организации в первую очередь имеет своей задачей составление профиля тех,
кто покупает продукт, реализуемый организацией. Изучение покупателей
позволяет организации лучше уяснить то, какой продукт в наибольшей мере
будет приниматься покупателями, на какой объем продаж может рассчитывать
организация, в какой мере покупатели привержены продукту именно данной
организации, насколько можно расширить круг потенциальных покупателей,
что ожидает продукт в будущем и многое другое.
Выделение наиболее значимых покупателей можно выполнить в
соответствии с таблицей 11.
Таблица 11 – Характеристика потребителей (клиентов)
Объем Наличие Наличие Примечание
Наименовани поставок (за дебиторской кредиторской (наличие
е организации год, квартал) задолженности задолженност фактов
потребителя и нарушения
руб. % всего в т. ч. всего в т. ч. и изменения
про- про- договорных
сроч. сроч. обязательств)
...
прочие
всего 100

Профиль наиболее значимых покупателей может быть составлен по


результатам сегментации (таблица 12, 13).
Таблица 12 – Сегментация рынка____________
153
Признак Перечень Основные Модель
сегментаци сегментов потребности покупательского
и поведения
1. 1.
2.
… … … …

Таблица 13 – Описание сегмента


Целево Возрас По Разме Уровень Дохо Обра Частот сезонны
й т л р образован д з а й
сегмен семьи ия жизн покупк фактор
т и и

Анализ потребителей призван дать ответ на три группы стратегических


вопросов, связанных с сегментацией рынка, мотивацией потребителей и
выявлением их неудовлетворенных нужд и потребностей.
Изучение конкурентов, т.е. тех, с кем организации приходится бороться
за покупателя и за ресурсы, которые она стремится получить из внешней среды,
чтобы обеспечить свое существование, занимает особое и очень важное место
в стратегическом управлении. Такое изучение направлено на то, чтобы выявить
слабые и сильные стороны конкурентов и на базе этого построить свою
стратегию конкурентной борьбы. Методика этого анализа показана выше в
составе отраслевого и конкурентного анализа.
Анализ микроокружения предполагает конкретизацию информации о
наиболее значимых конкурентах на тех рынках, которые находятся в составе
приоритетов организации. Информацию можно отобразить в соответствии с
таблицей 14.
Таблица 14 – Характеристика основных конкурентов
Наименование Рынок Наименовани Характеристика (доля рынка,
продукции сбыта е конкурента цена, уровень качества
продукции и т.п.)


Управленческий анализ. Управленческий анализ внутренней среды
предприятия направлен на уяснение того, какими сильными и слабыми
154
сторонами обладает оно. Сильные стороны служат базой, на которую
организация опирается в конкурентной борьбе и которую она должна
стремиться расширять и укреплять. Слабые стороны - это предмет
пристального внимания со стороны руководства, которое должно делать все
возможное, чтобы избавиться от них.
В данном разделе необходимо выделить набор ключевых внутренних
факторов, которые могут быть источником как силы, так и слабости
организации. В качестве интегрирующего подхода к анализу внутренней среды
можно использовать выделение нескольких ее срезов, состояние которых в
совокупности определяет тот потенциал и те возможности, которыми
располагает организация. Анализ факторов этих срезов для составления
комплексного представления о внутренней среде организации и о ее слабых и
сильных сторонах рекомендуется провести в соответствии с таблицей 15.
Таблица 15 – Анализ сильных и слабых сторон _________________
Сфера (срез внутренней Фактор Характеристика текущего
среды) состояния
в разрезе сила-слабость
Кадры
Организация общего
управления
Производство
Маркетинг
Финансы и учет
Организационная культура
Комплексный SWOT-анализ. Внешнее окружение определяет
возможности и угрозы деятельности организации, но насколько они повлияют
на нее, зависит от состояния внутренней среды.
Внешний анализ является частью так называемого SWOT- анализа.
SWOT-анализ является методом комплексного анализа макро- и микросреды
организации. Методология SWOT-анализа предполагает сначала выявление
сильных и слабых сторон, а также угроз и возможностей, и после этого
установление цепочек связей между ними, которые в дальнейшем могут быть
использованы для формулирования стратегии организации.
SWOT-анализ охватывает ключевые показатели бизнес-среды и
стратегических возможностей организации, которые вероятнее всего могут
повлиять на разработку стратегии.
В начале, необходимо акцентировать внимание на стратегических
возможностях и конкурентном преимуществе предприятия.
Стратегические возможности – это адекватность и пригодность ресурсов
и компетенции организации для ее выживания и процветания. В виде таблицы
16 показаны элементы стратегических возможностей.

Таблица 16 – Стратегические возможности и конкурентное


преимущество
155
Уровень возможностей Ресурсы Компетенция
Пороговые Пороговые: Пороговая
возможности - материальные
- нематериальные
Возможности для Уникальные: Ключевая (корневая)
конкурентного - материальные
преимущества - нематериальные
Детальнее понять стратегические возможности и их роль в создании
конкурентного преимущества позволяет такой инструмент как цепочка
ценностей (стоимости) М. Портера, позволяющая связать ресурсы и
стратегические цели, для которых они используются, а также определить, как
ресурсы используются, контролируются и связываются воедино (рис. 3).

Основная деятельность

Рисунок 3 - Цепочка ценностей компании

Достаточно часто причины успехов и неудач компании кроются именно в


согласовании ресурсов, а не в них самих.
Далее следует определить, в какой степени текущие сильные и слабые
стороны организации соответствуют происходящим в бизнес-среде переменам
и насколько они позволяют организации реагировать на эти перемены. Для
этого строится проблемное поле выбранной организации (таблица 17).
Таблица 17 – Матрица SWOT-анализа
Возможности Угрозы
- -
- -
- -
Сильные стороны СИВ СИУ
-
-
-
Слабые стороны СЛВ СЛУ
-
-
-
156
В целом, SWOT-анализ должен обратить внимание на будущие
стратегические варианты и возможности организации следовать этим
стратегиям.
Объем каждого из параграфов второго раздела – не менее 5 страниц.
РАЗДЕЛ 3. Является проектным, т.е. содержит авторское решение
проблемы, вынесенной в заглавие курсовой работы применительно к
выбранной в качестве объекта исследования организации.
Например, выбор ориентиров и определяющей стратегической модели
развития предприятия на основе стратегического анализа. На основе
результатов стратегического анализа выбранного предприятия, его
зависимости от изменений внешней среды необходимо сформулировать
уточненную целевую картину его развития, внеся коррективы в формулировки
основных целевых ориентиров.
Уточенное целевое начало в управлении рассматриваемого предприятия
(миссия, видение, цели и предварительная стратегическая модель развития)
следует представить в виде рисунка 4.

Идеалы НАЗНАЧЕНИЕ ….
______ ВИДЕНИЕ ….
(наименование
предприятия)
МИССИЯ …

ОБЩИЕ ДОЛГОСРОЧНЫЕ ЦЕЛИ ______(наименование предприятия)


…..

СТРАТЕГИЧЕСКАЯ МОДЕЛЬ РАЗВИТИЯ


…..

Рисунок 4 – Целевая картина развития ______(наименование предприятия)

Далее необходимо обозначить определяющую стратегическую модель


развития предприятия с учетом стадии его жизненного цикла. Могут быть
предложены и другие варианты совершенствования стратегии предприятия, а
также методы оценки эффективности разработанных предложений.
Обычно третий раздел курсовой работы имеет в своем составе два-три
параграфа. Объем текста – не менее 5 стр.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ является логическим продолжением основной части
курсовой работы, включает в себя предельно краткие выводы, касающиеся всех
сторон рассматриваемой проблемы и предложения. Необходимо добиться,
чтобы между ними была связь и преемственность, чтобы последующие выводы
вытекали из предыдущих. Поскольку выводы и предложения являются
завершающим разделом работы, следует иметь в виду, что они в значительной
степени определяют качество работы. Объем – примерно 2 страницы.
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ помещается после
заключения. Здесь размещаются все источники, использованные для
157
формирования текста работы, включая и первичные документы с предприятия
(Устав, баланс и пр.). Первыми записываются законы, после этого в алфавитном
порядке приводятся учебники, справочники, монографии, брошюры, журналы,
методические разработки в следующей последовательности: фамилии и
инициалы авторов, полное название книги или статьи, место выпуска и
наименование издательства, год выпуска, номер журнала, дата газеты,
количество страниц. Общее количество должно быть примерно 15-20 позиций.
Правила оформления см. в разделе 4 «Требования к оформлению курсовой
работы», п. 4.10. Пример оформления списка используемых источников
приведен в Приложении К.
ПРИЛОЖЕНИЯ. Этот раздел включается в курсовую работу по усмотрению
автора, содержит дополнительную к тексту информацию или информацию,
слишком громоздкую (например, занимающую три четверти площади
страницы и более) для размещения в основном тексте, в объеме курсовой
работы не учитывается. При этом в основном тексте следует оставлять только
те вспомогательные материалы, которые позволяют непосредственно отразить
сущность и раскрыть содержание исследуемой темы. Объем приложений не
ограничивается.
Общий объем курсовой работы должен составлять не менее 30–35
страниц компьютерного текста.

4. ПРАВИЛА ОФОРМЛЕНИЯ КУРСОВОЙ РАБОТЫ

4.1. Общие требования


4.1.1 Текст документа выполняется на одной стороне белой (писчей) бумаги
формата А4 (210 х 297 мм) с использованием персонального компьютера.
4.1.2 При выполнении текста документа с помощью персонального
компьютера следует соблюдать следующие требования:
 шрифт – Тimes New Roman, начертание – обычное, размер – 14 пт;
 цвет шрифта – черный;
 масштаб шрифта – 100%, интервал шрифта – обычный, смещение – нет;
 выравнивание – по ширине;
 межстрочный интервал – 1,5;
 красная (первая) строка (абзацный отступ) – 1,5 см;
 автоматический перенос слов;
 размеры полей: правое – 10 мм, верхнее и нижнее – 20 мм, левое – 30 мм.
4.1.3 Разрешается использовать компьютерные возможности
акцентирования внимания на определенных терминах, формулах, определениях
применяя шрифты разной гарнитуры.
4.1.4 Опечатки, описки и графические неточности, обнаруженные в
процессе подготовки документа, допускается исправлять подчисткой или
закрашиванием белой краской и нанесением на том же листе исправленного
текста (графики) машинописным или рукописным способом черной пастой или
158
тушью. Повреждения листов текстовых документов, помарки и следы не
полностью удаленного прежнего текста (графики) не допускается.

4.2. Нумерация страниц


4.2.1 Страницы документа следует нумеровать арабскими цифрами,
соблюдая сквозную нумерацию по всему тексту, включая приложения. Номер
страницы проставляют в центре нижней части листа без точки.
4.2.2 Титульный лист и лист «СОДЕРЖАНИЕ» включают в общую
нумерацию страниц документа. Номер страницы на титульном листе не
проставляют.
4.2.3 Иллюстрации и таблицы, расположенные на отдельных листах,
включают в общую нумерацию страниц документа.
4.2.4 Иллюстрации и таблицы на листе формата АЗ учитывают как одну
страницу.

4.3. Содержание
4.3.1 Содержание включает введение, наименование всех разделов,
подразделов, пунктов (если они имеют наименование), заключение, список
использованных источников и приложения с указанием номеров страниц, с
которых начинаются эти элементы документа.
4.3.2 Слово «СОДЕРЖАНИЕ» записывают в виде заголовка, симметрично
тексту (по центру), прописными буквами.
4.3.3 Наименования разделов, заголовки «ВВЕДЕНИЕ», «ЗАКЛЮЧЕНИЕ»,
«СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ», «ПРИЛОЖЕНИЯ»,
включенные в содержание, записывают прописными буквами. Слово «Раздел
(глава)» не пишут. Наименования подразделов и пунктов записывают
строчными буквами, кроме первой прописной. Запись выполняют с указанием
номеров разделов, подразделов и пунктов. Если заголовок раздела, подраздела
состоит из нескольких строк, то следующая строка выполняется под первой
буквой предыдущей строки.
4.3.4 Заголовки «ВВЕДЕНИЕ», «ЗАКЛЮЧЕНИЕ», «СПИСОК
ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ», «ПРИЛОЖЕНИЯ» начинают писать
на уровне номера цифры наименования раздела.
4.3.5 Цифры, обозначающие номера страниц, с которых начинается раздел
(глава) или подраздел, следует располагать на расстоянии 10-15 мм от края
листа, соблюдая разрядность цифр. Слово «стр.» не пишется.
4.3.6 Между наименованием раздела (главы) и номером страницы можно
выполнять заполнитель, например, точки.

4.4. Построение документа


4.4.1 Структурными элементами документа являются:
1. титульный лист (образец оформления титульного листа представлен в
приложении А);
2. задание;
159
3. рецензия;
4. содержание;
5. введение;
6. основная часть;
7. заключение;
8. список использованных источников;
9. приложения.
4.4.2 Структурные элементы документа 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9 не нумеруются.
4.4.3 Задание на курсовую работу выполняется в соответствии с
требованиями методических указаний кафедры. Задание не имеет номера
страницы, брошюруется после титульного листа, не включается в общее
количество страниц документа. Форма задания на курсовую работу
представлена в приложении Б.
4.4.4 Разделы (главы), подразделы, пункты и подпункты следует нумеровать
арабскими цифрами и записывать с абзацного отступа. Разделы (главы) должны
иметь порядковую нумерацию в пределах всего текста.
Пример – 1, 2, 3 и т.д.
Номер подраздела или пункта включает номер раздела и порядковый номер
подраздела или пункта, разделенные точкой.
Пример – 1.1, 1.2, 1.3 и т.д.
Номер подпункта включает номер раздела, подраздела, пункта и
порядковый номер подпункта, разделенные точкой.
Пример – 1.1.1.1, 1.1.1.2, 1.1.1.3 и т.д.
После номера раздела, подраздела, пункта и подпункта в тексте точку не
ставят.
4.4.5 Если раздел состоит только из одного подраздела, то подраздел не
нумеруется. Если подраздел имеет только один пункт, то пункт не нумеруется.
4.4.6 Внутри пунктов и подпунктов могут быть приведены перечисления.
Перед каждым перечислением следует ставить дефис. При необходимости
ссылки в тексте документа на одно из перечислений, перед каждым
перечислением ставят строчную букву (за исключением ё, з, о, г, ь, й, ы, ъ),
после которой ставится скобка. Для дальнейшей детализации перечислений
необходимо использовать арабские цифры, после которых ставится скобка, а
запись производится с абзацного отступа, как показано в примере.

Пример
а)___________________
_____________________________
б)___________________
_____________________________
1)___________________
_______________________
2)___________________
_______________________
в)___________________
160
_____________________________

4.4.7 Каждый пункт, подпункт и перечисление записывают с абзацного


отступа. Разделы (главы), подразделы должны иметь заголовки. Пункты, как
правило, заголовков не имеют.
4.4.8 Заголовки разделов (глав), подразделов и пунктов следует печатать с
абзацного отступа. Заголовки разделов (глав) печатаются прописными буквами,
заголовки подразделов печатают строчными буквами, кроме первой прописной
без подчеркивания. Точка в конце не ставится. Если заголовки разделов состоят
из двух предложений, их разделяют точкой.
4.4.9 Переносы слов в заголовках не допускаются.
4.4.10 Расстояние между заголовком и текстом должно быть равно 3
межстрочным интервалам (задается интервалом 30 пт).
4.4.11 Расстояние между заголовком раздела (главы) и подраздела – 2
межстрочных интервала (задается интервалом 20 пт).
4.4.12 Расстояние между текстом и заголовком следующего подраздела – 3
межстрочных интервала (задается интервалом 30 пт).
4.4.13 Заголовки «ВВЕДЕНИЕ», «СОДЕРЖАНИЕ», «ЗАКЛЮЧЕНИЕ»,
«СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ» выполняют симметрично
тексту (по центру). Заголовки подразделов (пунктов) выполняют по левому
краю с абзацного отступа.
4.4.14 Каждый раздел (главу) текстового документа следует начинать с
нового листа (страницы).
4.4.15 Заголовки подразделов, пунктов, подпунктов не должны выполняться
в конце листа, необходимо, чтобы за ними следовало несколько строк текста.

4.5. Иллюстрации
4.5.1 Иллюстрации (чертежи, графики, схемы, компьютерные распечатки,
диаграммы, фотоснимки) следует располагать в документе непосредственно
после текста, в котором они упоминаются впервые, или на следующей
странице. Иллюстрации могут быть в компьютерном исполнении, в том числе
и цветные. На все иллюстрации должны быть ссылки в документе.
4.5.2 Фотоснимки размером меньше формата А4 должны быть наклеены на
стандартные листы белой бумаги.
4.5.3 Иллюстрации обозначают словом «Рисунок», которое помещается под
ними по центру, нумеруются арабскими цифрами сквозной нумерацией или
цифрами в пределах одного раздела за исключением иллюстраций,
приведенных в приложениях. Номер рисунка состоит из номера раздела и
порядкового номера иллюстрации, разделенных точкой.
Пример
Рисунок 2.1 (второй раздел, первый рисунок).
4.5.4 Если рисунок один, то он обозначается «Рисунок 1»
4.5.5 Иллюстрации, при необходимости, могут иметь наименование и
пояснительные данные (подрисуночный текст). Слово «Рисунок» и
161
наименование помещают после пояснительных данных и располагают
следующим образом: Рисунок 1 – Схема административного деления
4.5.6 Иллюстрации каждого приложения обозначают отдельной нумерацией
арабскими цифрами с добавлением перед цифрой обозначения приложения.
Например, Рисунок АЗ.
4.5.7 При ссылках на иллюстрации следует писать «…в соответствии с
рисунком 2» при сквозной нумерации и «…в соответствии с рисунком 1.2» при
нумерации в пределах раздела.
Образец оформления рисунков приведен в Приложении Е.

4.6. Таблицы
4.6.1 Таблицы применяют для лучшей наглядности и удобства сравнения
показателей.
4.6.2 Таблицу следует располагать в документе непосредственно после
текста, в котором она упоминается впервые, или на следующей странице.
4.6.3 Название таблицы следует помещать над таблицей слева, без абзацного
отступа в одну строку с её номером через тире. При переносе части таблицы
название помещают только над первой частью таблицы.
4.6.4 На все таблицы должны быть ссылки в документе. При ссылке следует
писать слово «Таблица» с указанием её номера.
4.6.5 Таблицы с большим количеством строк допускается переносить на
другой лист (страницу). При переносе части таблицы на другой лист слово
«Таблица» и номер её указывают один раз слева над первой частью таблицы,
над другими частями также слева пишут слово «Продолжение» и указывают
номер таблицы, например: «Продолжение таблицы 1». В каждой части
повторяют головку таблицы.
4.6.6 Допускается помещать таблицу вдоль длинной стороны листа
документа.
4.6.7 Таблицы с большим количеством граф допускается делить на части и
помещать одну под другой в пределах одной страницы. Если строки и графы
таблицы выходят за формат страницы, то в первом случае в каждой части
таблицы повторяется головка, во втором случае – боковик.

Таблица ________ – ________________


номер название таблицы
головка

боковик
162
4.6.8 Если повторяющийся в разных строках графы таблицы текст состоит
из одного слова, то его после первого написания допускается заменять
кавычками; если из двух и более слов, то при первом повторении его заменяют
словами «То же», а далее – кавычками. Ставить кавычки вместо
повторяющихся цифр, марок, знаков, математических символов не
допускается. Если цифровые или иные данные в какой-либо строке таблицы не
приводят, то в ней ставят прочерк.
4.6.9 Таблицы, за исключением таблиц приложений, следует нумеровать
арабскими цифрами сквозной нумерацией. Допускается нумеровать таблицы в
пределах раздела. В этом случае номер таблицы состоит из номера раздела и
порядкового номера таблицы, разделенных точкой.
Пример
Таблица 2.1 (второй раздел, первая таблица)
Таблицы приложений обозначают отдельной нумерацией арабскими
цифрами с добавлением перед цифрой обозначения приложения. Например,
«Таблица В. 1», если она приведена в приложении В.
4.6.10 Заголовки граф и строк таблиц следует писать с прописной буквы в
единственном числе, а подзаголовки граф – со строчной буквы, если они
составляют одно предложение с заголовком, или с прописной буквы, если они
имеют самостоятельное значение. В конце заголовков и подзаголовков таблиц
точка не ставится.
4.6.11 Разделять заголовки и подзаголовки строк и граф диагональными
линиями не допускается.
4.6.12 Головка таблицы должна быть отделена линией от остальной части
таблицы.
4.6.13 Заголовки граф, как правило, записываются параллельно строкам
таблицы. При необходимости допускается перпендикулярное расположение
заголовков граф.
4.6.14 Таблицы слева, справа и снизу ограничивают линиями.
Горизонтальные и вертикальные линии, разграничивающие строки,
допускается не проводить, если их отсутствие не затрудняет пользование
таблицей.
4.6.15 Шрифт таблицы, включая ее заголовок, устанавливается на 1–2
размера (пт) меньше шрифта основного текста; межстрочный интервал в
таблицах составляет 1,0.
Образец оформления таблиц приведен в Приложении Ж.

4.7. Формулы
4.7.1 Формулы следует выделять из текста в отдельную строку. Выше и
ниже каждой формулы должно быть оставлено не менее одной свободной
строки. Перенос формулы на следующую строку допускается на знаках
математических операций, при этом математический знак в конце строки
должен повторяться в начале следующей.
4.7.2 Формулы выполняются в редакторе формул Microsoft Equation.
163
4.7.3 Пояснение значений символов и числовых коэффициентов следует
приводить непосредственно под формулой в той последовательности, в которой
они даны в формуле. Значение каждого символа и числового коэффициента
следует давать с новой строки. Первую строку объяснения начинают со слова
«где» без двоеточия.
4.7.4 Формулы следует нумеровать порядковой нумерацией в пределах всей
работы арабскими цифрами в круглых скобках в крайнем правом положении на
строке. Допускается нумерация формул в пределах раздела, в этом случае
номер формулы состоит из номера раздела и порядкового номера формулы,
разделенных точкой, например (3.1).
4.7.5 Ссылки в тексте на порядковые номера формул дают в скобках,
например, … в формуле (1).
4.7.6 Формулы, помещаемые в приложениях, должны нумероваться
отдельной нумерацией арабскими цифрами в пределах каждого приложения с
добавлением перед каждой цифрой обозначения приложения, например
формула (В.1).

4.8. Примечания и сноски


4.8.1 Примечания и сноски приводят в документах, если необходимы
поясняющие или справочные данные к содержанию текста, таблиц,
графического материала.
4.8.2 Слово «Примечание» следует печатать с прописной буквы с абзаца и
не подчеркивать.
4.8.3 Примечание следует помещать непосредственно после текста,
графического материала или таблицы. Примечание к таблице помещают в
конце таблицы под линией, обозначающей окончание таблицы. Примечания к
таблице целесообразны лишь в тех случаях, когда они относятся к
незначительной части строк, либо комментируют, поясняют, дополняют то или
иное место таблицы, отдельные числа или текстовые элементы.
4.8.4 Если примечание одно, то после слова «Примечание» ставится тире и
примечание печатается с прописной буквы. Одно примечание не нумеруется.
Несколько примечаний нумеруют по порядку арабскими цифрами без
проставления точки
4.8.5 При необходимости дополнительного пояснения в документе его
допускается оформлять в виде сноски. Знак сноски ставят непосредственно
после того слова, числа, символа, предложения, к которому дается пояснение.
Знак сноски выполняют надстрочно арабскими цифрами со скобкой.
Допускается вместо цифр выполнять сноски звездочками «*». Применять более
трех звездочек на странице не допускается.
4.8.6 Сноску располагают в конце страницы с абзацного отступа, отделяя от
текста короткой горизонтальной линией слева. Сноску к таблице располагают
в конце таблицы под линией, обозначающей окончание таблицы.

4.9. Ссылки
164
4.9.1 В текстовом документе допускаются ссылки на данный документ,
стандарты, документы (библиографические ссылки).
4.9.2 При ссылках на разделы, подразделы, пункты документа следует
указывать их порядковый номер, например: «…в разделе 2», «…в подразделе
3.1», «…в пункте 1.3.2».
4.9.3 При ссылках на стандарт указывают только его обозначение.
4.9.4 При ссылках на иллюстрации следует писать «…в соответствии с
рисунком 1». Если в тексте приводится только одна иллюстрация, одно
приложение, то в ссылке указывается: «…в таблице», «…на рисунке», «…в
приложении». При ссылках на приложения следует писать (см. Приложение А,
С. 64). при ссылках на таблицу в приложении следует писать (см. Приложение
А, таблица А. 1, С. 64).
4.9.5 Ссылки на использованные источники и документы следует указывать
порядковым номером, под которым источник значится в списке источников и
литературы, в квадратных скобках, в необходимых случаях с указанием
страницы, например: [18] или [18, С. 76].

4.10. Список использованных источников


4.10.1 Список использованных источников оформляется одним из трех
способов: в порядке появления ссылок на источники в тексте документа; в
алфавитном порядке; в рекомендуемой последовательности расположения
источников по степени их значимости. Сведения об источниках следует
нумеровать арабскими цифрами без точки в конце и печатать с абзацного
отступа.
4.10.2 При написании курсовых работ рекомендуемая последовательность
расположения источников следующая:
1. Нормативно-правовые акты.
2. Ведомственные методические указания, положения, инструкции,
приказы.
3. Источники статистических данных.
4. Книги и статьи.
5. Неопубликованные документы:
 отчеты о научно-исследовательских работах;
 переводы;
 диссертации.
6. Книги и статьи, опубликованные на иностранных языках.
7. Электронные ресурсы Internet

4.11. Приложения
4.11.1 Приложения оформляются как продолжение данного документа на
последующих его листах.
4.11.2 В тексте документа на все приложения должны быть даны ссылки.
Приложения располагают в порядке ссылок на них в тексте документа.
165
4.11.3 Каждое приложение следует начинать с новой страницы. Приложение
должно иметь заголовок, который записывают симметрично относительно
текста с прописной буквы отдельной строкой.
4.11.4 Приложения обозначают заглавными буквами русского алфавита, за
исключением букв Ё, 3, Й, О, Ч, Ь, Ы, Ъ. После слова «Приложение» следует
буква, обозначающая его последовательность.
4.11.5 В случае полного использования букв алфавита допускается
обозначать приложения арабскими цифрами.
4.11.6 Приложения, при необходимости, допускается переносить на другой
лист (страницу). При переносе части приложения на другой лист слово
«Приложение» и его буквенное обозначение (номер), а также название
указывают один раз по центру страницы над первой частью приложения, над
другими частями также по центру пишут слово «Продолжение» и указывают
номер приложения, например: «Продолжение Приложения А».
4.11.7 Текст каждого приложения, при необходимости, может быть разделен
на разделы и подразделы, которые нумеруют в пределах каждого приложения.

5. ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАДАНИЯ

Курсовая работа должна быть выполнена с соблюдением сроков,


установленных учебным планом:
- выбор темы осуществляется студентом на 1 –2 неделе семестра;
- предоставление на контрольную проверку на 6 – 7 неделе семестра;
- защита курсовой работы на 8 – 9 неделе семестра.
Выполнение работы целесообразно осуществлять по следующим этапам:
1. Ознакомление с заданием.
2. Поиск литературы по теме курсовой работы осуществляется в
соответствии со структурой, предложенной в данных методических указаниях,
по картотеке, реферативным журналам, каталогу в библиотеке университета и
других библиотек.
3. Выполнение работы. Студент консультируется с руководителем по
ходу выполнения работы, уточняет её план, получает рекомендации по
использованию литературы, обсуждает наиболее сложные вопросы.
4. Проверка и защита работы.

6. КРИТЕРИИ ОЦЕНИВАНИЯ КУРСОВОЙ РАБОТЫ

Оценку «отлично» получает магистрант, который показал в работе и на


защите глубокие знания темы, творчески использовал их для самостоятельного
анализа современных аспектов проблемы, сумел обобщить фактический
материал, сделал интересные выводы и правильно, в соответствии с
требованиями оформил работу. Курсовая работа, получившая оценку
«отлично», может быть рекомендована на конкурс научных студенческих
работ, использована при подготовке научного доклада или выступления на
166
научной студенческой конференции, войти параграфом в будущую выпускную
квалификационную работу (дипломную работу).
Оценку «хорошо» получает магистрант, который показал в работе и на
защите полное знание материала, всесторонне осветил вопросы темы, но
недостаточно проявил творческое отношение к работе, имеет незначительные
ошибки в её оформлении.
Оценку «удовлетворительно» получает магистрант, правильно раскрывший
в работе и на защите основные вопросы избранной темы, но испытывающий
затруднения в логике изложения материала, допустивший те или иные
неточности, не вполне освоил правила оформления работы.
Если в ходе защиты представленная работа оценивается
«неудовлетворительно», предстоит повторная защита, так как магистрант,
получивший неудовлетворительную оценку за курсовую работу, к экзамену не
допускается.

7. ПОРЯДОК ЗАЩИТЫ КУРСОВОЙ РАБОТЫ

Полностью подготовленная курсовая работа подписывается студентом и


представляется руководителю на проверку в установленные сроки. Проверка
работ руководителем осуществляется в течение недели после их сдачи.
Если в результате проверки обнаружены существенные ошибки,
неполный объем или низкое качество оформления работы, она возвращается
студенту для доработки или переделки. Замечания руководителя в письменном
виде представляются студенту. На титульном листе ставится подпись
«Доработать» или «Переделать». В этом случае студент обязан в
установленный срок выполнить все указания и представить вновь работу на
проверку.
При соответствии работы требованиям настоящих методических
указаний руководитель ставит на титульном листе подпись «К защите».
Защита работ проводится в назначенный день и час. При защите студент
должен показать знания и уметь отвечать на вопросы по теме курсовой работы.
Защита работ может проходить в различных формах. Наиболее
целесообразна защита работ в присутствии группы студентов. При этом автору
работы предоставляется 5 – 10 минут для доклада основных положений, после
чего ему задаются вопросы по существу работы.
Допускается защита работ в индивидуальном порядке в форме
обсуждения проблемы темы.
Студент, не представивший в установленный срок работу или не
защитивший ее по неуважительной причине, считается имеющим
академическую задолженность и к экзамену по дисциплине «Современный
стратегический анализ» не допускается.
Оценка за курсовую работу выставляется дифференцированно. В
процессе защиты и при оценке работы обращается особое внимание на:
– степень соответствия объема и содержания темы работы ее целям и
задачам;
167
– четкость изложения;
– обоснованность основных положений, выводов, предложений;
– знание литературы по разрабатываемой теме;
– качество оформления работы;
– правильность ответов на вопросы в ходе защиты работы;
– умение отстоять свою точку зрения.
168
8 СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Основная литература
5. Попович, А.М. Стратегический менеджмент / А.М. Попович : учебное
пособие Электронный ресурс : Омский государственный университет им. Ф.М.
Достоевского; Омск, 2016. - 320 c. - Книга находится в базовой версии ЭБС
IPRbooks. - ISBN 978-5-7779-1916-8.
6. Панов, А. И. Стратегический менеджмент / А.И. Панов; И.О. Коробейников ;
В.А. Панов. - 3-е изд., перераб. и доп. - Москва : Юнити-Дана, 2015. - 302 с. -
ISBN 5-238-01052-4
Дополнительная литература
13. Томпсон, А. А. Стратегический менеджмент. Искусство разработки
и реализации стратегии: Учебник для вузов / Томпсон А. А. - Москва : ЮНИТИ-
ДАНА, 2015. - 577 с. - Книга находится в базовой версии ЭБС IPRbooks. - ISBN
5-85173-059-5
14. Курлыкова, А.В. Стратегический менеджмент / А.В. Курлыкова:
практикум Электронный ресурс: Оренбургский государственный университет,
ЭБС АСВ; Оренбург, 2015. - 117 c. - Книга находится в базовой версии ЭБС
IPRbooks. - ISBN 978-5-7410-1367-0
15. Стратегический менеджмент: Методические указания к практическим
занятиям для студентов бакалавриата, обучающихся по специальности 080507
«Менеджмент организации» по направлениям подготовки 080500, 080200
«Менеджмент» / сост. Ф. Р. Музипова. - Москва: Московский государственный
строительный университет, ЭБС АСВ, 2014. - 60 с. - Книга находится в базовой
версии ЭБС IPRbooks.
16. Шаймиева, Э. Ш. Стратегический менеджмент / Э.Ш. Шаймиева. -
Казань: Познание, 2014. - 136 с.
17. Клавсуц, И. Л. Стратегический менеджмент: Учебник / Клавсуц И. Л. -
Новосибирск: Новосибирский государственный технический университет,
2014. - 188 с. - Книга находится в базовой версии ЭБС IPRbooks. - ISBN 978-5-
7782-2480-3
18. Воронин, А. Д. Стратегический менеджмент: Учебное пособие / Воронин
А. Д. - Минск: Вышэйшая школа, 2014. - 176 с. - Книга находится в базовой
версии ЭБС IPRbooks. - ISBN 978-985-06-2457-4
Методическая литература
1.Методические указания по выполнению практических работ по дисциплине
«Стратегический менеджмент (продвинутый уровень)» для студентов
направления 38.04.02 Менеджмент , 2019-[Электронная версия]
2.Методические рекомендации для обучающихся по организации и проведению
самостоятельной работы по дисциплине «Стратегический менеджмент
(продвинутый уровень)» для студентов направления 38.04.02 Менеджмент ,
2019-[Электронная версия]
3. Методические указания по выполнению курсовой работы по дисциплине
«Стратегический менеджмент (продвинутый уровень)» для студентов
направления 38.04.02 Менеджмент , 2019-[Электронная версия]
169
Интернет-ресурсы
13. http://biblioclub.ru (Сайт ЭБС «Университетская библиотека
онлайн» )
14.http://fcior.edu.ru/ (Сайт федерального центра информационно-
образовательных ресурсов).
15. http://mgmt.ru (Сайт журнала «Маркетинг-менеджмент»).
16.http://cfin.ru/management/strategy (Сайт «Корпоративный
менеджмент» )
17.http://top-manager.ru (сайт журнал «Top-Manager»)
18.http://expert.ru (сайт журнала «Эксперт»)
1
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ
ФЕДЕРАЦИИ
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ
ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ
УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«СЕВЕРО-КАВКАЗСКИЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ

по выполнению практических работ


по дисциплине «Стратегическое управление персоналом»
для студентов направления подготовки 38.04.02 Менеджмент
(направленность (профиль) «Стратегическое управление»)

Ставрополь
2019
2
Методические указания разработаны в соответствии с программой
дисциплины «Стратегическое управление персоналом» и предназначены для
студентов направления 38.04.02 Менеджмент направленность (профиль)
«Стратегическое управление».

Составители: к.с.н., доцент Лепяхова Е.Н., к. э. н., доцент Е.Ю. Ребий


Рецензент:
3
Содержание

Введение
Практическое занятие 1. Управление персоналом в системе
стратегического управления
Практическое занятие 2. Персонал как объект стратегического управления.
Часть 1
Практическое занятие 3. Персонал как объект стратегического управления.
Часть 2
Практическое занятие 4. Развитие теорий управления человеческими
ресурсами. Часть 1
Практическое занятие 5. Развитие теорий управления человеческими
ресурсами. Часть 1
Практическое занятие 6. Концепция стратегического управления
персоналом. Часть 1
Практическое занятие 7. Концепция стратегического управления
персоналом. Часть 2
Практическое занятие 8. Принципы и методы стратегического управления
персоналом
Практическая работа 9. Система управления персоналом организации
Практическая работа 10. Кадровая политика организации
Практическая работа 11. Кадровое планирование
Практическая работа 12. Привлечение персонала
Практическая работа 13. Деловая оценка персонала
Практическая работа 14. Оплата труда и мотивация трудовой
деятельности
Практическая работа 15. Развитие персонала
Практическая работа 16. Оценка эффективности системы управления
персоналом
Список литературы
4
ВВЕДЕНИЕ

Целью проведения практических занятий является углубление и закрепление


знаний, полученных студентами на лекциях, а также формирование современного
управленческого мышления, необходимого для самостоятельного анализа
организационно-экономических ситуаций и принятия адекватных решений.
На практических занятиях предполагается рассмотрение наиболее важных и
сложных вопросов курса, а также обсуждение проблем, имеющих существенное
прикладное значение для практической работы менеджера.
Практические занятия могут проходить в различных формах и включать
специально подготовленные студентами доклады с их последующим обсуждением,
дискуссии по проблемным вопросам, анализ конкретных ситуаций и выполнение
тестов.
Степень и результаты участия каждого студента в семинарских занятиях
учитываются преподавателем и влияют на экзаменационную оценку.
При выполнении практических занятий будут реализованы следующие
компетенции:
- готовностью руководить коллективом в сфере своей профессиональной
деятельности, толерантно воспринимая социальные, этнические, конфессиональные
и культурные различия – ОПК-2;
- способностью разрабатывать корпоративную стратегию, программы
организационного развития и изменений и обеспечивать их реализацию – ПК-2.
5
ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ № 1
Управление персоналом в системе стратегического управления

Цель: изучить персонал как объект управления


В результате освоения темы обучающийся должен:
знать: место системы управления персоналом в общей системе
управления организацией; сущность и задачи управления персоналом;
основные методы управления персоналом и его развитием;
уметь: выявлять проблемы в области управления персоналом при
анализе конкретных ситуаций, предлагать способы их решения и оценивать их
ожидаемые результаты; анализировать информацию в сфере управления
персоналом;
владеть навыками выбора приоритетов кадровой политики организации
и стратегии управления персоналом; навыками реализации управленческих
решений по организации деятельности персонала, созданию комфортных
условий его труда, реализации технологии управления персоналом.
В результате освоения темы формируются компетенции:
ОПК-2 (готовностью руководить коллективом в сфере своей
профессиональной деятельности, толерантно воспринимая социальные,
этнические, конфессиональные и культурные различия);
ПК-2 (способностью разрабатывать корпоративную стратегию,
программы организационного развития и изменений и обеспечивать их
реализацию)

Теоретический материал
Трудовые ресурсы состоят из трудоспособных граждан в
трудоспособном возрасте и работающих в народном хозяйстве граждан
моложе и старше трудоспособного возраста.
В настоящее время в соответствии с трудовым законодательством
России нижней границей трудоспособного возраста считается 16 лет, а
верхней, определяющей право на получение пенсии, - 55 лет для женщин и 60
для мужчин. Однако для некоторых видов профессиональной деятельности,
связанных с высокими психофизиологическими нагрузками на организм
человека, пенсионная планка заметно ниже - на 5-10 лет, а иногда и более. Это
касается производств с неблагоприятными, тяжелыми условиями труда
(например, добыча угля, выплавка металла и др.), а также тех
профессиональных занятий, где с годами утрачивается возможность
поддерживать нужную «трудовую форму» (например, балет).
В реальной жизни многие из «льготных пенсионеров» продолжают
трудиться в прежнем качестве или на другой работе и поэтому остаются в
составе трудовых ресурсов. Неработающие исключаются из их состава.
Определенную часть людей трудоспособного возраста составляют те,
кто никогда не работал или перестал работать из-за плохого здоровья. Речь
идет об инвалидах I и II групп, которых государство обеспечивает пенсией.
Однако некоторые из этой группы населения, особенно в случаях, когда на
6
производствах создаются приемлемые условия, трудятся. Поэтому к
трудоспособному населению в трудоспособном возрасте относятся граждане
этого возраста, за исключением неработающих инвалидов I и II групп.
Статус занятости определяется для трудовых ресурсов, участвующих в
общественно полезной деятельности. К ним относятся две группы населения:
члены первой группы предлагают рабочую силу для производства товаров и
услуг с целью получения дохода, второй - участвуют в общественно полезной
деятельности, не приносящей прямого денежного дохода либо приносящей
доход, непосредственно не связанный с производством товаров и услуг.
В первую группу входят граждане, занятые в государственном секторе
экономики, кооперативах, частном секторе.
Во вторую группу входят учащиеся с отрывом от производства,
военнослужащие.
Часть населения, обеспечивающая предложение рабочей силы для
производства товаров и услуг, составляет экономически активное население
(рабочую силу). Численность экономически активного населения
устанавливается по состоянию на определенный период и включает как
занятых, так и безработных.
К занятым в составе экономически активного населения относятся
лица обоего пола в возрасте 16 лет и старше, а также лица младших
возрастов, которые в рассматриваемый период:
- выполняли работу по найму за вознаграждение (на условиях полного
либо неполного рабочего времени), а также иную приносящую доход работу
(самостоятельно или у отдельных граждан);
- временно отсутствовали на работе из-за болезни, травмы, отпуска,
выходных дней, забастовки или других подобных причин;
- выполняли работу без оплаты на семейном предприятии.
К безработным относятся лица от 16 лет и старше, которые в
рассматриваемый период:
- не имели работы (доходного занятия);
- и в то же время занимались поиском работы (обращались в службу
занятости, к администрации предприятия, использовали личные связи,
помещали объявления в печати и др.) или предпринимали шаги к организации
собственного дела;
- и в то же время были готовы приступить к работе.
Следовательно, при отнесении к безработным должны присутствовать
все три критерия, перечисленные выше. К безработным относятся также лица,
обучающиеся по направлению служб занятости или выполняющие
оплачиваем