Академический Документы
Профессиональный Документы
Культура Документы
Коллеги,
Пользуйтесь руководством,
развивайте навыки письма, и я уверен,
что вы будете писать тексты,
достойные слов благодарности!
С уважением,
Беляев Александр
Пиши и сокращай
как консультант
Логично, понятно и «без воды»
4. Редактура .................................................................................................................................... 6
5. Чек-лист..................................................................................................................................... 11
1
г. Москва, 2022 год Пиши и сокращ ай как консультант
1. Вместо введения
Перед тем как изучать руководство, сравните тексты ниже. Если Вам понравился текст справа и Вы
воодушевились писать именно так, то читайте дальше. Если нет – отложите документ. Значит время
еще не пришло.
2
г. Москва, 2022 год Пиши и сокращ ай как консультант
2. Создание текста
Факты – основа текста. На них «нанизываются» нормы права. До подготовки текста нужно
получить исчерпывающую информацию о фактах. Нехватка информации может привести к ложным
выводам и к неправильному применению норм права.
Информацию придется собирать. Клиенты могут сообщить только одну часть информации. Вторую
часть информации они могут не знать. Придется искать тех, кто ей владеет.
Рекомендую работать с информацией по «принципу спирали»: сперва получаете вводные данные
и создаете основу ситуации. Затем разделяете ее на части и углубляетесь в них. Разделенные
части также делите на части, эти части еще на части и т.д. Так выглядит глубокое изучение
информации о фактах, а используемый метод называется ВИСИ (Взаимно исключающее,
совместно исчерпывающее). 1
Если информации не хватает, то нужно снова вернуться к ее сбору.
2.2. Изучите нормативно-правовые акты, акты толкования, судебную практику и сделайте выводы
Теперь подумайте над содержанием документа: что напишете сначала, что потом, как завершите
текст, в каком порядке разместите разделы и т.д. Четкая структура – залог привлекательного текста.
По себе знаю как сложно перебороть «страх перед белым листом». Мой совет после тысяч
исписанных страниц – просто начните писать. Не важно насколько хорошим получается текст.
Главное написать текст под составленный план и потом его отредактировать.
Если «страх перед белым листом» вам не ведом, и вы легко начинаете писать текст, то поздравляю –
у вас прирожденный талант к письму! В таком случае подготовьте текст, как делаете это обычно.
На этом этапе важно логично структурировать текст. Для этого рекомендую применять один из 2
методов его структурирования:
IRAC (Issue, Rule, Analysis, Conclusion). Сначала формулируется вопрос. Затем приводится
правило для ответа на него. После этого правило «накладывается» на фактические
обстоятельств и делается вывод.
1
Метод используется для структурирования мышления и работе с проблемами. Подробнее о методе читайте в книге «Метод
McKinsey» Итана М. Расиеля
3
г. Москва, 2022 год Пиши и сокращ ай как консультант
CREAC (Conclusion, Rule, Explanation of Rule, Analysis, Conclusion). Текст начинается с короткого
вывода. Далее приводится правило и его объяснение. После правило «накладывается» на
фактические обстоятельства и делается вывод.
В тексте выбранный метод используется к каждому разделу документа. Метод используется по
количеству выводов, т.е. 1 вывод – 1 использование метода.
4
г. Москва, 2022 год Пиши и сокращ ай как консультант
3. Внешнее оформление
Этот блок про вкусовщину: кому-то нравится когда абзац начинается с красной строчки, а кому-то нет;
кто любит использовать шрифт Calibri, а кто-то Arial; кто-то выделяет главное полужирным
начертанием, а кто-то нет и т.д.
Ниже я приведу 8 требований к внешнему оформлению, которые сам использую в работе. По моему
мнению, если их использовать – текст становится структурированным и простым как в чтении, так и в
навигации. Вот эти требования:
1) Первый лист – вводный. На нем пишете кому адресуете текст, коротко о чем текст, для чего
он написан и указываете ФИО человека, подготовившего текст. Если текст 5 и менее страниц,
то не используйте вводный лист. Достаточно указать текст вводного листа на первой странице
вместе с первым разделом.
2) Оглавление нужно только если текст больше 10 страниц. Если текст меньшего объема, то
оглавление лишнее. Читатель может подумать, что оглавление ввели специально, чтобы
увеличить количество страниц.
3) Обязательно используйте автоматическую нумерацию. Это правило позволит избежать
ошибок при редактуре. Представьте: вы написали текст, потом его отредактировали, нумерация
разделов сбилась и приходится расставлять нумерацию разделов заново вручную.
4) Используйте шрифт Arial. Размер шрифта: для заголовков разделов – 12, для
подзаголовков и основного текста – 10. Вкусовщина, больше нечего добавить.
5) Используйте интервал между заголовком / подзаголовком и первым абзацем – 12пт,
внутри текста между абзацами – 6пт, межстрочный интервал – множитель 1,2. И снова –
вкусовщина.
6) Выделяйте полужирным заголовки / подзаголовки. Полужирное начертание используйте, но
с осторожностью, так как оно визуально делает текст тяжелым и заставляет читателя обратить
внимание только на выделенную полужирным часть. Остальные части текста остаются без
внимания.
7) Используйте подчеркивание и курсив в исключительных случаях. Подчеркивания и
курсив, как и полужирное начертание, визуально делают текст тяжелым, поэтому используйте
их с осторожностью. Подчеркивайте и выделяйте курсивом отдельные слова, фразы или
подзаголовки.
5
г. Москва, 2022 год Пиши и сокращ ай как консультант
4. Редактура
Допустим Итак
Разумеется К счастью
Не секрет Во-первых, во-вторых и т.д.
Например Казалось бы
Впрочем Вероятно
К вводным словам рекомендую применять такой тест: если вы чувствуете, что текст без вводного
слова читается хорошо, то вводное слово удаляйте.
Газетные штампы
Бытовые штампы
2
Некоторые примеры в тексте взяты из книги «Пиши, сокращ ая» и переработаны
6
г. Москва, 2022 год Пиши и сокращ ай как консультант
В ближайшем будущем мы выиграем спор Скоро мы выиграем спор
Все чаще и чаще я получаю такие вопросы Я часто получаю такие вопросы
Корпоративные штампы
Канцеляризмы
4.1.5. Эвфемизмы
7
г. Москва, 2022 год Пиши и сокращ ай как консультант
Темп твоей работы ниже, чем хотелось бы Ты работаешь медленно
Это не совсем тот результат, которого мы Это некачественная работа
ждали
Не соответствует заявленным ожиданиям Провальный, плохой
Эвфемизы неинформативны. Они показывают неуважение к собеседнику, трусость и нарциссизм:
человек как бы хочет оскорбить, но не хочет выглядеть плохо в чужих глазах. Поэтому вместо «ты
глупый» он скажет «у тебя, как ты понимаешь, своеобразный склад ума». Если вы не готовы говорить
«ты глупый» и приводить доказательства этому, то забудьте про эвфемизмы.
Существительное
Причастие
Деепричастие
Страдательный залог
8
г. Москва, 2022 год Пиши и сокращ ай как консультант
Мы входим в двадцатку крупнейших Мы на 10 месте из 50 в рейтинге крупнейших
юридических компаний России юридических компаний России
Нашими услугами пользуются более 20,000 У нас 20,000 клиентов
клиентов
Некоторые факты убеждают нас, что это Это вранье, потому что…
вранье
Эти данные я прочитал в какой-то местной Эти данные я прочитал в местной газете
газете
4.1.8. Примечание
Иногда без «стоп-слов» не обойтись. Бывает и такое, что интуитивно вы хотите их оставить. Если так
– оставляйте. Исключения могут быть. Главная задача – как можно реже использовать «стоп-слова».
Текст для финансиста и текст для юриста – это 2 разных текста. Финансисту нужны цифры и четкое
описание рисков с рекомендациями. Содержание аналитики – второстепенно. Юристу наоборот
нужна глубокая и обоснованная аналитика с описанием рисков с рекомендаций. Второстепенны –
цифры.
К чему я это пишу?
Пишу я это к тому, что нужно думать о читателе, понимать слова и выражения (wording), которыми он
пользуется. Написав юристу про «ОСВ» или «КТ и ДТ» вы можете столкнуться с непониманием. А
отправив финансисту текст с «эстопелем», «фидуциарным собственником» или «узуфруктом» –
ожидайте дополнительных вопросов.
Однако wording не единственный критерий, который влияет на то, как текст воспринимается.
Например, вы написали текст на языке читателя, но он перегружен информацией и в нем много
запятых. Такой текст будет трудно воспринимать.
Чтобы читатель понимал текст и задавал минимум вопросов, я выработал для себя несколько тестов:
1) Wording текста близок и понятен читателю. С этого правила я начал подраздел,
останавливаться подробнее не буду.
2) Текст не перегружен информацией. Когда информации много – ей хочется поделиться. Нужно
научиться в зависимости от получателя текста находить баланс между недостаточностью
информации и ее переизбытком.
3) Текст легко читается. Прочтите текст. Если запинаетесь при чтении – редактируйте текст пока
не перестанете запинаться.
4) В тексте минимум запятых и причастных / деепричастных оборотов. Юристы любят
обороты. Поэтому они часто встречаются в законах и меморандумах. Если вы хотите писать не
«юридическим», а «человеческим» языком, то обязательно исключите или сократите
количество оборотов в тексте. Поверьте, читатели скажут вам за это спасибо.
5) 1 предложение в совокупности не превышает 2 строк. Длинные предложения трудно понять
с первого раза и их приходится перечитывать. Это ухудшает восприятие текста. Для того, чтобы
этого не допустить – сокращайте предложения. Делите 1 длинное предложение на несколько
коротких.
9
г. Москва, 2022 год Пиши и сокращ ай как консультант
6) 1 абзац не превышает 6 строк. Согласитесь, что абзац в половину страницы читать вам не
захочется? Читателю тоже не хочется читать такой абзац. Поэтому если абзац получается
длинным, то сокращайте его. Для себя я установил лимит абзаца в 6 строк.
10
г. Москва, 2022 год Пиши и сокращ ай как консультант
5. Чек-лист
Действие Отметка
Создание текста
Сделали выводы
Подготовили черновой вариант документа с четкой структурой (по IRAC или CREAC)
Внешнее оформление
Использовали Arial, соблюдали требования к размеру шрифта, интервалу между строками и абзацами
Расставили оглавление только по разделам / подразделам при необходимости (раздел «ссылки» в word)
Редактура
Вводных
Оценочных
Штампованных
Заумных
Эвфемизмов
Неопределенных
Вымышленных
Финализировали текст
11
г. Москва, 2022 год Пиши и сокращ ай как консультант