vk.

com/ethnograph
 О. А. Леонтович

МЕТОДЬI

КОММУНИКАТИВНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ

vk.com/ethnograph

МОСКВА
.-rнозис•
2011
 ББК 87.667
Л47

vk.com/ethnograph

Леонтович Ольrа Аркадьевна.

Л 47 Методы коммуншсативных исследований. - М.: Гноэис, 2011. - 224 с.

Монография содержит подробное опш:ание методо

в коммуникативных ис­
следований применительно к российским научным
традициям. Работа может
представлять интерес для специалистов в област
и теории и практики коммуни­
кации, философии, антрополопш, линrвпстикJt
, социолоrnи, психолопtи, педа­
rоmки, журналистики и друmх научных областей,
занимающихся проблемами
человеческоrо общения. Она также может быть исполь
зована как пособие для
студентов и аспирантов при написании научн
ых работ по соответствующим
дисциплинам.

Книга публикуется в авторской редакции.

В оформленнии переплета использована картина Рембрандта

с Урок анатомии доктора Тульпа• Ван .Рейна

ISBN 978·5·94244·042-8 С О. А. Леонтович. 2011

С> ИТДГК сfноэис•. Оформление. 2011.
 ОГЛАВЛЕ
ПРЕДИСЛО НИЕ
ВИЕ
ВВЕДЕНИЕ..••••.•::::::::::::
::::::::~::::::··············-······
Позитивиз
м и ИНТЕРПРЕТИв~ ·······-········-····-·-··-·····-·-·
кОЛИ
ЧЕСТВЕННЬ
;······· ·············--·
····-······---·- ···· ··;............... 7
JЕ И КАЧЕСГ м .............
-... ·····-·-·-·-····
СмЕШАННЫ ВЕ НН ЫЕ МЕТОдЫ--········ ··-· 8
Е мЕТоды ··-··-····-····-
··
Источники ·· ·· -· ---·-····- 11
мнных ······
Тиnы ВЫБО ······················ -··--·-········-······-·····-·····-···-·
РОК --·······-··-·-···-· ·· ·· 17
··············--·· -· ·--··-·····-··--·--·
··········-······· -·· 21
···················· ··-··-··-··-··-··-
···-·····-·····-·· ··--··-··~···-··
ОПИСАН ·····-····-··-····
--··-···--··-·-·-- 24
ИЕ МЕТО ·-
Наблюдени ДОВ --·-- 28
Кейс-метод е ............................ .
Этноrраф~~~~ - ···········-·····-
Й·~;;~~-··-- ···-·-···-·-··---·
Эксперимен ·····-··--·· ··-----··-··-·--
т ······--··-· 33
····-······-··-·-··· ·-··-···--·-
Опрос ...... ····················· ···-·-···-···-·· ··--··--·
........................... ·······-·····-·····-··· ·· 42
к
онтент-
......_ . --·--·-·······-·-·-· -·--·---·-···--····-·· 46
р анализ ...
........................-·...-·····--·····-····-···-· ·-··----·..·· - - - ·- ·· - 53
Ситорически ................- .... _ ·-···-··-···--·--·
й ~нализ ·· ·· ·· . . -- ·· -- -· ·- ·· -· ···--·--- 5·7 ·.
емиотичес ·· ·· ·· ·· ·· ·· -· ·· ·- -· ·- ·· ·- ·· ·· ·- 68
ки
Концеотоло и анализ.............................. ·- ·· -· -- -- -- ·- -·-· -- ·- ·- -- .
гический а . - .. ·- ···-··-·--··-····- ·· ·- ·· -- - 76
_
Нарратио нализ ............ ·-···-·-··--···-·
ный анали
з ..................
.............................. 78
Дискурс-а ... .................................... ... .. -- ·· ·· ·-·---~--·-··-
нализ ......... ... 87
Конверсаци ................................. ......._ _ _;....................
о
Методы теор нный анализ ........'..................... ........................-· -- -· ·- ·; -· -·
............ ... 92·
ии координир -
Методы ис ованного упр ..................................·-·-----·"'" 104
следовани а вления смысл '·
Методы анал я межкульт
урной комм ами ..................- · 118
и з
Методы лингв а культурных значений у н и кации ......... . t25
....- ...~.....:.... 1· ·
истических ис и смыслов ···- 31
следований...... ··-···-··-·-······-··•
··
Порядок опи ..................-............. .. · 138
сания исслед ..................- - tS
Этика комму овательской 6· ·
никативных методики.........
исследовани ;..щ.......................
й ..•..;.............-._ ...
............................ ... 1~ ·
ЗлклюЧЕНИЕ ...•••.••• _.......:.. . 160
БИБЛИОrРАФИЯ ••. :......................;.......................:.........~·····
•••;.................. ····.. -··~·-····:.........~ .••-.:.
ПРИЛОЖЕНИЯ ....................
·...............~......
..........;;......~
•••:....... .1 6 (
······ ························ ... ......... ...............~...... Ф ~ 166
. ~...........;......
ГлосслР ... .........
... .......
ий ............
.............................. .....~..-. ;:......
АлФАВИТ .............................. ...._. 183
НЫЙ УК АЗАТЕЛЬ... ............ .·. . .
..................,~...~~........
.............~ ......
..................... . ........ . '206.
...._. ............... .· .....~..·... 2J8
~
....:•• n••·•· ... ... ...
.. ..,.. .

5
 ПРЕДИСЛОВИЕ

Бросая в воду камешки, смотри на круги, ими

образуемые; иначе такое бросание будет nустою
забавою.

Козьма Прутков ·

Несмотря на огромный интерес, проявляемый сегодня к теории и пр~к­

тике коммуникации, в России отсутствуют труды, содержащие комплексное
описание и последовательный анализ методов коммуникативных исследо­
ваний. Кроме того, в российской коммуникативистике, как и в гуманитар­
ных исследованиях в целом, к сожалению, наблюдается некоторое иренеб­
режение по отношению к научным методикам, а иногда формальный под­
ход к ним, когда за простым перечисленнем методов не стоит четкое и
упорядоченное описание процедуры исследования.

Между тем, грамотное использование методов не ~олько свидетельст­

вует о компетентности ученого,. но и является декларацией его исследова­
тельской позиции. Надежная методика - это не п·росто рабочий инстру­
мент, это путь, по коrорому раз~орачивается ход. расс~еннj{ автора,.
позволяющий . верифициров,ать пол~енные результаты и· подтолiЩуТь
исследователя к генериро~анию новых идей и теорий. НельзЯ _войт~ в миро~
вую науку и убедить своих коллег в достоверно_сти полученных выводов, не ·
соблюдая важнейшие требования к ·методологии 11а~ных.изысканий. ·
Использование н_аучныХ метоДов не .исКлючает возмо~ости разныХ под~
ходов - с одной стороны, опирающ~сп на строгие факты и процедуры, с дру• .
гoi:i - полагающихся :на ·озарен:Qе, по.цет фант~ии, воображени.~, иrру_ ума и· .
относящихсяспрезрением к поп:Ьmсе вместить исСледованИе :в Ж~сткие piмlaf;
. с одной стороны<~ фущам~нrальнщ, з~кдад;ывсuощ~х ос~ову Для р~ра:- ·.
бoтJQJ новьпr теоретиЧеских Подходов, с другой- прикл~wх; ~еЮщ}JХ чет'
кую прагматическую направленность. ~прИблиЖающи~ся к точны~_.tlаук~. ·
. ... ·. ·. Было бы- наивно:: прет.~ндов.цть·· и~·: исч~рпыва:ющее ·опИсан~~ ·. м~тодов. _
ком~н:икаrивньiх: ·исследовцний в р~ках ··~IQIOЙ кинг~: ·Авт~р РР.~крас~(). ·
.ОТДа~т себе оТчет В 'том,.ЧТО .В. Э'J'ОЙ работе ИЗЛОЖена ТО~ЬК~. MёlJ.I~ '~~~ Ме~~ .
тоДJiк, напраВо!Jенных: ~а:_изуЧенпе Чел9~ечес~оrо -общец_ня., ~~··с.цеду~т р,_с~
. с~ТрJЩаТь диuiь !,(ак :наЧаар щх}jтель~~~~ ·о~~У*депия: Р..азд~U~·~~~~оu _
.к ХIР9Цеду}>е npoile.lte:НЦ~ .x~cлeДQBaiifiЯ~, Jio ~CJ.I~ т~аа lU.t.?~YC!;И$1. аач~ется,
. ,Щtrop буд~t ·сtmtат.Ь. с.ц.оЮ-сiф.омЮТJ<):.3адачу JЩ!QЛ~ен~~~-.' · - _ ·. . .
· .. ·,·~· :еыР~ ~Л~ода.рнtiсть д:,в..~е:.·с,, .д~~ас_,~~~.~it~~~~>~~·­
·:· ца ~,tUЩtam!t'~т9й~icвitrt.t.:~,.Jiya.Pr·э~·цRЩtQ~~~e1JJiы~.Ъ4Jf~ ~~~~щ~. -ru··
_, ~ f;i~.И~J<apac~RY~-»...It.Мoc~;.дж.-~Пappvщ~cq~Y~. ~~-,~··~~~~винуза
.'·. •каt~йьfе:ЮtЩ~~itп, J'wтitр)i!стйвйую~·t<рнт.~·Jrцешtые советЪ~.
7
vk.com/ethnograph
 ВВЕДЕНИЕ

Лучше совсем не помышлять об отыскании

каких бы то JШ было нст1111, чем делать это без
всякого метода.
Р.Декарт

Зачем изучать методы?

в методололш науки стала хрестоматийн~й метафора •культ ка~rо•,
которая была впервые использована в изоестнон книге физика Р. П. Феима­
на •Surely You're joking, Mr Feynman!• (Feynman, 1986) для ~бозначения
имитации научной деятельности, псевдонаучных манипу
ляции, не прино­
сящих реальных результатов. •Культ карго• (от анrл. cargo cult- культ гру­
за), иначе называемъrй •религией самолетопоклонников• или •культом
Да­
ров небесных•, относится к rруппе религиозных верований, которые были
зафиксированы в Меланезин в конце XIX - начале ХХ вв. Приверженцы
этого культа считают, что западные rрузы, достав
ляемые самолетами на их
острова, посланы им свыше и что западны
е люди завладели ими нечестным
nутем. Они верят, что, имитируя действия белых людей, смогут
получить
контроль над • прибывшими с неба дарами•. Р. П. Фейнман уподоб
ил псев­
донаучные исследования, имитирующие настоящие
эксперименты, этим
действиям, не приводящим ни к каким реальным результатам. Фейнман
пи­
шет о необходимости быть абсолютно честными при проведении научны
х
исследований, не обманывать себя и друлtх и при выдвижении теории
ука­
зывать не только на те факты, которые на нее работают но и те которы
е ей
противоречат [Ihid]. Эти принцилы являются осново~олагаю~ими и для
коммуникативных исследований.
Знание методов:
1) упорядочивает и систематизирует информацию, развивает интел­
лект и криntческое мышление·
2) способствует генериро~ан
следуемую проблему;
u
ию идеи, открывает новый взгляд на ис-
.

3) показывает широкие возмож . . .

к сбору материала и его анализ ности аргументированных подходов
4) предоставляет услови у с раз~ых сторон и разными способами;
для данного конкретного иссля для вы ~ра методики, наиболее лриемлемой
S) едования . . .
дает возможность сплани ов '
· 6) nозволяет уйти от ума Р атъ этапы исследования;
оц зрительных выводов
енки достоверности и истинно .
• выступает как критерий
сти полученных результатов; .
8

vk.com/ethnograph
 ВВЕДЕНИЕ

7) предупреждает о возмо
лать в процессе исследованиа·
..... жиых ошибках, показывает
8) позволяет , , чеrо не ицо де-
компетентн
9) спое обет вует развитиюо м оценивать
исследования других учены .
10) наконец, это nrvv--.-0 и еждИс11ИП..1ИНарности· х;
к оммуникативи . . ~. . • нтересно ,
стика не ....., · .
v ~аоляется по:mость
исследовании, она тесно CfoiЫ • ю автокомной область
" С кается с СQцио.'lо .r. • ю
сntкои и т. д. оответственно
, методь~ могут Пlеп. психо.,оmей 11ИНI"Ви- •"
дисцшшю1. Целый ряд рассматрuваемщ заимствоваться из смежных
ных социальных науках При это нами _методов испот.зуется 8 раз-
. м цель книm не
тных методов социадьных исс.1едо у просто описание извес-
вании применитель
стике - это попытка осмыс.mть их с учетом v но к КОао.tуИикативи-
традиций, преломять их д.'IЯ наших потреб российских исс.1едоватеJtье1СИХ
ностей.
Исследовательские методики как
•
научности [см. в ryman, 2008; Поппер 1983· С
прави.'lо, опираются на хрвтер
ь ив
1) объекrnвность; ' ' трел ИНК. 2008 и т. д.):
2) рациональность (рациона-mстическая обосн
н ость); ованносn.. доказатель-
3) достоверность ( правдивость н надежиость выводов);
4) верифицируемость (опытная по.пверж.ааемосrь выволов);
5) фальсифицируемость (доmческая возможность прииuипиальиоrр
опровержения теории опытом, которая не означает ложность теории, а по­

казывает, что еСJШ теория ложна, то это может быть доказано наб;mдением
или экспериментом; если теория построена так, 'ПО она в пришnше неопро­

вержима, то ее нельзя считать научной);

6) неnротивореч1mость (выражение пстинноrо знания в лоrически не­
противоречивых формах);
7) когерентность, или системность (соr~13Сованность нового знания
с теми результатами, которые уже оцениваются как иrniННЫе; из двух тео-:­
рий истинной признается та, которая больше совместима с фун.!lаментаJlь~
ным знанием); .. "
8) эвристичность (потенция знания к увеличеишо; из двух теории бо-
лее эвристичной является та, которая обеспечивает прирост знашur; а не
ограничивается систематизацией уже известноrо);
9) воспроизводимость (возможность эктрап01UП1ИИ ·подученных ре-
зультатов на другие исследования). . такие
Кроме того, выделяются достаточно субъективные критерии -
как простота, красота теории и т. д. ·

Ключевые термины. нcnOJIЪ3YeAIЬie в fCJIII[e .

. сследоваrельских прнемов. сисrема
Методология -совокупность 0 ·
изациц научного исследования. . ·
принцилов и способов орrан · 0 или эксwuщитно ра:3Вивае'l"СЯ' ·
Как nравило, методолоmя имплиЦНТНтеории·· или модели пос:rан.9вкИ
"'
в рамках определеннон пар адиrмы -
об азца решеют.исследовательс!QIХ.эадач,
проблем, припятой в качестве Р · · ее философскиХ оснований
[ФЭС, 1983: 477], и является воплощением ..
9
vk.com/ethnograph
 ЛЕдОВАНИЙ
МЕТОДЫ КОММУНИКАТИВНЫХ ИСС

логии
гма включает более одной методо
и принципов. Обычно одна паради мен ует соб ой сме ну
на парадигм зна
[Mingers, Brockelsby 1997, с. 490J. Сме
подходов.
научных стандартов и кого и теоре­
емов и операций практичес
Метод- •совокупность при J. И. А. Стернин
ости• (ФЭС, 1983, с. 364
тического освоения действительн аются: а) мето­
цели их использования различ
указывает, что с точки зрения исс лед ования; в) ме­
верификации результатов
ды исследования; б) методы ин, 2008 а, с. 25J. Ме­
тов исследования {Стерн
тоды интерпретации результа гательные.
и частные, ведущие и вспомо
тоды также делятся на общие вив ающийся в рам­
ьский инструмент, раэ
Прием- это исследовател на то, что сле­
зыв ает
оmи. Если методология ука
ках определенной ~tетодол т дела ть.
как это следуе
ем направлен на то,
дует 11эучать, то при

в, прИWIТЫе в данной кннrе:

Пр1ПЩIШЫ oJDicaiDIЯ методо
ис­
бходимое для эффективного
• метод - не самоцель, а средство, нео
следования;
рассмотрению методов, выявле­
• системный, холистический подход к личными методиками·
ия и вза имо свя зи меж ду раз
ьного анализа данных' и их nод­
ние соотношен
• указание на необходимость тщател
сти в выводах·
робного описания, а таюке осторожно
• доnущение альтернативных подходов.
'

vk.com/ethnograph
 ин ТЕРПРЕТИВизм
позитивизм и
. .
Art and scienc.e ha .i.. _:_r tneetiog poiвt io
method. . ve wa

llD6«t ~~I.grtma
· .
Осно вн ым и ко нк ур ир ую оа ам и, miJUOOt спнош•е-
..' Iед ова ни UU Ut и nо дх з onpe,aem
ние к научному исс /UI IOТ tJI nо
ю, Я8. и ~м.
п оэит и в из м (от лат. positir;ш _ ПОJШ.инттеивльизиым й) - ......--
зrо меrо'"""о.,·- .._ ·
ль
ческое направление це котороrо- ~ СОцна. 'IЬИой пюри.и. свобоя- ·
нои от умозритель ных меrафиэичеааа поаодов и освовавиой. ва. ~.
•
u

ао
лоmчrr.еских принципах• Ш1ЫХ с естест
веиво
lla)"IJIШIR. ...
авnуз-
1ермин 4ПОЭИТИВИЭМ• бЪVI преможеи в 30-z. rт. XIX века фр
ТОМ l<J
ским философом 0I'IОС И В J~ 4решiltе4ЬВЫЙ .pu- ·
( сметаф=)лаС
рыв с философской бо стоящей над ней: :и· t'ЧIIJa., чrо83ва уа -~
в ка ко й- ли
нуждается оеrо существования П0311111Виэм ин • (Ф ЭС . .19 , с. 505)~
За время св
со х. ра ня еr св ои юп 0ч ев ые пе ре 11 DU 1 piJI МОJDiфикапий.ОJво1..п-;
нако он и посл ныне no Жe iUuDC ~-~ ·.
ща ют ся в ед ую UU IХ no
ло
р со ци ал ьн ых на ук ие .о тJ JИЧае't'С51о·т~ tаМ ~ : ·
-
1) ми
проце.
ютс.я те же базовыннеым дурьг, · ·
cвus_.;........:__..._.... ...кЯJ~JU. DDt.CJ~...
. :L..-
.--
допус:тимьtМ
....

2) единстве
-
JlaV'.1111 ~
11. 1V

· · -
ты, эмпи рические подходы;
ов ат ел ь дo лж eи "u ,. .. ., .a nunn~ w.garroi'A
-f- · ~-~JJВ
......, . - -- · ~~ ·
3) ис сл ед - - - в:i w8J olle8)к; •
б я nод В11 НЯИИе11 ценностей и cy61.e
волять се е оказыватьс
ит ь об ъе кт ив но ст ь. вeo бxo liВ IIO эапмыватьи ~
4) чтобы увелич
ст ве ив ом .в ыр аж ев ии сп ос Ледуюшейmпистачеё:.коА .
ровать факты в копиче 19 99 ~ с.( ]. · · . -. •
обработк ой n et al.,
JОТ иетиви о иа уч вым1,1 ТОпь-.·
иrивиСТЬI сч.кrа
[Deaco
Э. Браймаи nJtmeт, что _поз СЯ в резульпrе вабmодеииА. Это позвоziает.·
UП
ко те понятия, котоорывеrлвЬаэIВахОJпоэитивиttов набтоАевИе имееr бр14
ме. ~
lklэа­
ему утверждатьло,mччтеский: стаТус. нежели теоРu (BrymaD. 2о08, с.Ш~~ : ~- ·
кий зпистемо лавную· цель научноrо-исслеАовавв в обоб
тивисты видят ·г отношения пр11Ч111Щ и-tJieACr.IИВ мeZ~~J- ~:.11I ·
навливающих взаиьнмооrо мИра; Они мдаtОт opeAП.OЧ:тelllle~IIIJI.O DВ
явлениями социал ые методы rлаввым об~м .u:R~ ва lllf. t'" ·
методам. Качественн К · п о Д I 'С)тО. .~~ ~~~
ст
ной стадямии. ,. вы. . уп аi Ощ ей Ю l . · · •. ,.
довани
.· .
CИ it ~~~зwв.eoцua~_
.
.
3М8 · n~ иc ir CI п~ ~·
ивиость.<Рhо/"У~).
KpiiТIIIC8п0 8ИТ IIJ III
данную претензию на объект
11

vk.com/ethnograph
 СЛЕдОВЛНИЙ
МЕТОдЫ
KOMM YШfКATIIBHЬIX ИС •

v ОЗИЦИJI. м OЖJIO л и отрешиться от ценнос-

от определения собственнон п оказаться в ираветвенном вакууме -
тей• быть полностью объективными, х экоJfОЫИЧеских и ашых факторов,
ПOЛifТitЧCCKII • К
пространстве, лишенном о человеческоиv ко•tмуникации? ритики пози-
.. v

особенно коrда речь идет объектионость сеть недостижимьш идеал

тивизма указывают на то, что едаватель уже проявляет субъек­
lt что, выбирая параметры анализа, иссл
тltвизм. ивизма 0 основном сводится к следую-
Таким образом, критика позит .
щим соображениям: ком уnрощает модель, в то время как
1) позитивистский подход слиш .
сшей стеnени сложен и мноrоrранен,
Amp коммуникации фв вы с трудом поддаются идентификации и изме-
2) социальные акторы

рени~;псследовательские данные моrут бьпь полноценно интерпретирова­

ны только в контексте ежедневной жизни (можно исчислить определенные
параметры, но вне контекста они теряют смысл, так как игнорируется слож­
ная система взаимосвязей, действующих в социуме).
Интеллектуальная традиция, противопоставленная позитивизму :
интерпретивизм, или интерпретационизм, - представляет собои
эпистемолоmческий подход, согласно которому СОЦJtалы1ые процессы мo­
ryr быть осмыслены только через интерпретацию тоrо, как люди понимают
окружающий мир и выражают свое понимание посредством языка, образ­
носnt, личностного стиля, общественных ритуалов и т. д.
Истоки противоречия между позитивистами и интерпретивистами не­
редко трактуются в связи со стремлением первых обьяснить человеческое
поведение влиянием воздействующих на неrо внешних сил, в противовес
желанию вторых понять ero внутренние причины (Vmtehen, согласно
Максу Веберу [Weber, 1947, с. 88]). Интерпретивизм тесно связан с фе­
номенологией - научным направлением, нацеленным на освобождение
философского сознания. от натуралистических установок. расчленяющих
объект и субъект, достижение нового уровня анализа как ерефлексии со­
знания о своих актах и данном в них содержании• и выявление изначаль­
ных основ познания, человеческого существования и культvnы [ФЭС 1983
с. 718]. •J у , ,

В основе интерпретативноrо подхода - идея диалоrичности совмест­

ного воспроизводства смыслов членами общества. Соответствен~о для их
постижения ученому б '
нео ходимо поrружаться в. социум, близко знако-
миться с людьми, наблюдать за тем, как они организуют свой быт Если
с точки зрения позитив ·
от исследователя и из истов социальная реальность существует отдельно
эту точку зрения утве;::ых им людей, то интерпретивисты отвергают
и культурной ж~ни постояи~:то орrаиизациоиные структуры социальной
даря ежедневной деятельности в~спроизводятся и модифицируются благо­
тора - поиять как люди разб [ eacon et al:, 1999, с. 7]. Задача интерпрета-
• ираются в своих .
разгадать смыслы и делая объ мирах, постоянно пытаясь
ных доrадок. ясинтельные выводы из своих наиболее удач-

12

vk.com/ethnograph
 ПОЗИТИВИЗМ И Иl......,р
1 11:. ПРЕТивизм

Э. Брайман утверждает 'П

• 0 деsrJе:!ьиос:ть
зlщlsях, nредполагает дВОйную иди )"'reltOro, nояшеrо на эrнх по-
ственное понимание обwествеJtных Я:,"';;е тройиую IIИТерпретацию: с:~
явления воспринимаtотся дmrru.... ИИЙ, ииrерпретацию roro ках ~
..J • ........ Ч..'1енами cornnn..a... •
шsе места, которое rю:rучеlfНые выводЫ -·.,- и, иахоиеu. осмыс..1е-
ющеrо соuиалъноrо знания (Bryma 2О:Лжиw ЗЗ.IUПЬ в системесущеспу-
Интерnретация неиэбе-.сно n, • р. 17). .
тивности, nри этом иитерпn.ат-.. npe.1UJo.1araeт И38еСТН}'10 степень субt.ек­
..~ ...тор не может noor..
сможет дать исчерпывающее объя r---ЧJn"ЫВать на ro. 11П0 ои
альноrо мира. Как пишет Н ., Д сневне ана:rиэируе~Q.Ва ЯВ.'IelfiDDI·coЦlf­
• .n;. екзин сиитерii'J)е'Тацюl
которое не может быть формали~о• f . - :лn ИСJСуССТВО,
Corbln, Strauss, 2008 р 9} ОдИаКО Denzin S998, Р- 338. Цит. по:
' • • ИС..1Ъ3Я не С.ОГJiаСИТЬСsJ С ДЖ. Корб
которая утверждает, что невозможно o6u ин.
прибеrая к определенной степени форма: свиn -;иыенеиие метода. не
анализа не должен быть чрезмерно cтp~IDaiUUI- 10 • apeu npouecc.
J ..ироваи. он Rpe.1DOJiaraet до-
J •••

~~~~очноg в~~о] к~ю степени гибкости и с:акореф..'lексии· [СоrЬШ. Strausз

' р. - . ри этом никоrда не стоит считать ero 114).11ЮС1'ЬЮ зиои~
ченным, независимо от того как .:!o.11ro зав.............._
• · · - . - ..... IDI ИСспе;J.Овате;п.,_ ·1';Ut
как всегда потенциально возможны переосмЬJС..1еиие и ре ·
[Там же: р. 49-50]. иитерпретацаur
Рассматривая понятие интерпретации прихеииrе.1Ьво х-.miii'ВИCI'IIIЩ
В. 3. Демьянков определяет ее как~-~ ае.
тельность, обладающую обраmой связью с про~нъоur (.юJCUыia~
ми) и глобальными целями интерпретатора, который а~еко ве всеr.аа уве­
рен в целенаправленности действий у автора воспр111111М3е110ii. pe.r. ~­
претация состоит в установлении И/ИJDI поuержании· rармоввв в мире
интерпретатора. что может выражаться в ОСО3Н8ИИИ свойств 1Шнrекстаречи.
и в помещен11и результатов такоrо осоэваиия в простравс:тi'О-Виуrреииво
мира интерпретатора• (ДеМЫIНКОв, 2003, с; 120)~
Иmерпретивизм вплотную сиыкаеrся с друrвми иауч11Ь00111311J118.!1е­
mtями - символическим и втеракинониз мом в констр:укциЬ11~ ·.·
м о м, согласно которым социаJiьвая реа.1ЬВОСТЬ не JIВ1Uieтc:в .lGUIJIOC!ЬX), она
постоянно создается и воспроизводИтся блаrо.uря. nереrоворвым процес- .
сам, являющимся иеотьемлемой частью coЦIWIЫIЪIX 1tpiiJt1'Rif. и лeJ1'311QDt Вl
их основе концептуальным категориям. ·. · ·' . · .
В частности культура рассматр1mается ве.прос:rо юuс:-виеw:иив среда..
' ....lt"VIO д.еRТfJ!ЬНОС"J:Ь.·а-~ ие'ПО-
определяющая и ограничивающая челове'l~-·.~- . ·. .
постоянно конструируемое ЛЮдЬМИ в~исимости.отнзмеИIIIОЩейс:а~
ции общеmtя. При этом:учеиые отдают себеотч~в ~'lТQVJielt~
· ..............ости· ку::льтура несомаенио опреае-
ционизма не следует доводmъ до ....,_... .· .· · .оД~~ЦDОИа ве ~
ляет деятельность людей
. и фОрмирует. их взr.л.sшьt. vrn~~'" ........r.n....-
· -....--
симо от людей- чевовек

инертной и не существует незави . 982 521 . Bry,щan, 2QQ8/t.10]: €оци.,

_6___
роль в ее конструировании (Becker, 1 .• ~ · ' 11 ·че-овечеексu:О ·взаuмо- ·
альные категории и смыслы я~=ozecТвuиblx.uepe»eJIILIIIX
действия и различаются в результате д . . · . . _ . ,
в коммуникации.

.13
 СЛЕдОВАНИЙ
МЕТОдЫ КОММУНИКАТИВНЫХ ИС

идуальных ко нструктах CUOIIX

•rожет узнать об индив При этом недостаточны
и следователь
" й вне с н•rми.
С ОЛЬКО через вэаимоде СТ epltЫe ДЛЯ IJОЗIIТИВИЗМЗ, -
респонденто~овательские процедуры. характ Задача исследователя - ре­
строmе иссл амичные, творческие подходы. об ащаясь к таким поня­
необходимьrа:::социальный MJIP коммуникаJtта~оз:шш, предубеждения),
констр~=~предпонимание• (конвенции, пыхрес~ммуникантов (кумулятив-
тиям К р11ЗОНТОВ• разИ
тина 1\fltpa. •сл•rяние ro 1) Jf т. д.
::видение социальной действнтельно:низма стали также •Jасто приме­
В последнее время идеи конструкц исследовательскоr.rу конструкту
няться к научному знанию как своеr~ рроедаальности предлагаемой ученым, -
ии социальнои •
- специфическои вере постмодернизма.
v

эта точка зренJJЯ нанболее типичн~оказывать заметlfое влияние на не~

Постмодерниэм, который ная с
80-х rодов ХХ в., представляет собои
следовательские подходы начи П ериисты скепntчески относятся
крайний случай интерпретивизма. остмо:Жающий мир и рассматривают
к человеческой способности познать о:ователем лишь как одну иэ воз­
представление социального мира IIC~ Они не верят в возможность вы­
можных множественных интерпр~ а n~тor.ry не видят смысла в описании
:::::~~~=~:==~~~=~~ос;омодернисты скл:~::ед:О~~:~и:~:~
понятие рефлексивности, ставя во главу угла ЛIIЧНОСТЬ
м образом указывая на оmосительность любых результатов, представ­
:нных в научных отчетах. Они не примимают точки зрения позит~истов,
согласно которой существуют общепринятые подходы к знанию [ ryman, .
Bell, 2007, с. 710]. й
Постмодернисты также сомневаются в том, что естественны и соци­
альный миры могут быть описаны с помощью не~трального языка. э;а точ­
ка зрения во мноrом определила так называемыи •линrвистическии пере­

ворот., которым отмечено развиnrе социальных наук в последние годы.

Поскольку знание конструируется с помощью языка, а язык никогда не мо­

жет объективно представить внешнюю действительность, продуцируемые
человеком смыслы неконтролируемы и непостижимы. Это ведет к отказу от
позитивистских утверждений, что можно получить надежное знание из
нейтраJIЬноrо процесса иссnедования. Постмодернисты утверждают, что
знание никогда не нейтрально и всегда открыто для пересмотра [Bryman,
Bell, 2007, с: 711]. Они рассматривают научные нарративы как своего рода
4Языковые игры• [Rorty, 1979], ·продуцируемые определенным сообщест­
вом для локализованного понимания и сдобренные рефлексивностью. По­
следwu~ определяется как способность ученого размышлять над тем, что
подразумевают исПользуемые им методы, цениости, предпочтения, преду­
беждения и решения в отношении генерируемых знаний, умение заглЯнуть
за пределы прямолинейной интерпретации [Woolgaг, 1988] и как непрерыв-
ныйдиалог с самим собой. . · . . · . . .: ·
к . ..
риrика ивтерпретнвиэма. Недостатками интерпретативных подхо-
дов считаются субъективность, умозрительность,. tiеобоснованность ·неко­
. торых выводов. Как указывает С. Томас, синтерпретационный·ппюрапизм

14
 нu;jитивизм и инт
ЕI'ПРЕТИвизм

может nривоJDtть к бесnреде.'lьио ·

оказываt-rса му PitJмы---
..
чero ИССJаедователь ~ --•niU 31tачеиия 8 рез:v•~·
[Т homas, 1994 , с. 693). ... ......uuщe и.-rn ......~: ••• _ _ • J:'IDтaтe
-----.vunJ~~JC OIIJ)e;le.:urn. eto•
Постмодернизм как крайний С.1 JЧаА иаn _
нию неnознаваемости мира и, ~П)Jеtивиэма веnет к прмзиа­
познания. Он жестко критикуt-rсsr и ~ 8 °·
вевц,~~m~аюств иаучноrо
водов и невнятность точек зре1fШ1. blaceJIВaercя за ~ocn. ~-
Нар.яду с крайиими ПОЗИ11ИJD.tи, с omtoй ст .
гающих качествеиные методЫ, с дpyrofi _ ороиы. ПОЗИТИвистов. 0111ер­
щихся от количественных методов, с:ущ IIНТepn=croв, ~
зрения, комбинирующие достоин,.,..... обоеtтвуюr ~ 1'0'1КИ
... _ их nо.позов rt- -
гаются новые ПОДХО.llЬI, стремsr111Иеси """'-,... • •'f'Uxe 10_т. DреА-1а-
•.."...,_._'lеТЬ не.~~оста'IКН тоrо
как, например, критический реа.1 изм, соrласно
·
Иlф)тоrе,
стоянии понять и изменить COIUI.yМ, tcJIМ- 08 аюжет:М.': чеnовек 8 со­
ответствующие структуры и дискурсы {Bhaslш 1989· 2. nПIIИpOIIiriЬc:o-
• Р·
Bryman, 2008• р. 13]. Соrлаmаись с тем, что С01111а11Ьн1.й
•
трансформируется и восnроизводиttJ~, C10pOIDDIDt КрИПIЧ::.О
пишут о необходимости принимать во ви~D~аИИё бмее IDИpODe
PIIВOJUrrc:R по·
~

ные и культурные образовании, формирующие этот мир с nокопu.ю сре.ас:тв,

правил и ресурсов, которые, с omroй сtорОиы. обесnечиваюr YCJIDВИR .!L1J1
= - ·

человеческой деятельности, а с друrой - HП.JUUIЫвam на нее orpaiiJI'IelaDL.

В отличие от позитивистов, рассмаtрИВаiОIЦих. с:оциа.;wше uропесО. ак
одностороннее воздействие социума на человец npнвepae~~JU~~. криntчес­
кого реализма утверждают. что взаимодеЙСТВие lleJE4Y чеJiовеВом·в: tpeaoA
его обитания носит дВУсторонний харакrер: с:оuна.'IЫIЫе структурw конс­
труируются человеком, а человеческаsr;!еПе.'IЬВ~ в ~очереа. сrрук--
турируется средой (Deacon et al.. 1999, с~ 10). . .
В центре критического реаJIИ.Зма- стрем.1.е11Ие ве'ЮJ1Ькообuс11111'Ь. во
и изменить мир, избавив его от неравевства и несправеадююсти; ~~арак­
терн о для всех исследований, вьmо.1111еввых в pyCJie .IWIИoro науЧноrо кче­
ния (см. таюiсе критический дискурс-аиаJUD- с. 103-104). ~ ~..
тивизм рассматривает факiы и яuеиия действи'rельности, а _интер~­
визм - их осмысление людьми, то критвчес:ltИЙ ~ ~=:
вн11мание на механизмы, порождающИе ситуации.JСОТ9РЬ(е мoryr . набJоо:,.
ектом наблюдения. Обилие яuений. которые приходнтся пpJJ этом - -
дать, заставляет ученых, во-первых.
. . к WeuJICЦIIIIJIIIIPIIIIIII'
об
рашаnся-
· НЬiе КСШИЧес:тве~Р~Ыё
исследованиям а, во-вторых, испопьзовать развОрб~ . - .
и качественные, а также смешанные методы и приемы_. кОю ~.,.._5..
Однако, несмотря на то, что приверже1111Ъ1 ~~ ~
таются отграничиться как от позИТИВИеt:f:>=· и~ по.uод.i. ~ :ra
тив собственные границы и уrверд.ив сво~й_позицив -rpymю
нередко упрекают их в том. что уникаJIЬ11!15 . , .; . • .. _ ·
определима [см., например, Bryman 2008:к ~му, wno позитdви~·и eteP'"
Расхождения в подходах приво~м нсспедоватепъасим ме'I.'ОдiiРМ·.
претивисты отдают предпочтение разolwo oб~JCJI к ~ecmteJJIIЪ1М•
Считается, что позитивисты традици · . · ~. ..
15-
 ИЙ
ЕДОВАН
АТИВН ЫХ ИССЛ
КО ММУНИК
МЕТОДЫ по­
OTJJJJ•щe
главное
Однако зо­
м методам. исполь
ественны
том,
т не в
ты- к кач ов сос
тои
ифры -
интерпр
етнвис подход вистов ц
а ре та тJtвноrо
ть . Д л я позити ривают
и интерп т
стскоrо пользова
Jf X ис рассма
сты
ЗИТifВif том, как претишr я и
ифры, а в . Интер едовани
вать ли ц ки е задачн е го иссл
ов ат ел ьс д а л ь н е й ш
д а ю т с я в
lf X ис сл ед
nлин д л я
, а нуж
ответ на е как тр
ам
са ми за себя
н ые данны 11е говорят
что I{Ji ы
е с т в е н фp
колич ,
ни полагают
анализа. О и.
ретаци
интерп
 КОЛИЧЕСТВЕННЫЕ И КАЧ!ств ·
МЕТОдЫ · . ERIIьq_.

Исследовательские методw трциЦи0880 · - ·. · . ·_ . '_

к 11eJI.II'rц' на
11 качественные. оличествеиные методы,ках~----·--~~ ..• ко~--- .·.
оперируют коли~ественныии даНными. Ониас:соnиир c;-lla3rialute. · _:
ской парадиrмои и восприятием ОJtружающеrо МИра~ 1103И'rнвист~. ·: .:
н еэависимо от исследователя, кnтnnый ,.."",__.. """""·- ~ .
._,....:;ч -.--IьСВОИ 113111~ . ··
объективно и беспристрастно. Как правило, 3l'li мeroды'liQ)'Imlввw Поеео- _.
--·....-

ей природе и направлены на проверку rипа_rез. а т.iае иа~е~uан-­

между различными явлениJIМИ. КачествеiiВые кетоды, BCВOif~
индуктивны, в большей степени OIIИpamt;a на~ lleJI:eliЙ Ва.катi­
чественные данные, и преследуiОТ цель ТОJiЕовавня r~'CIIIiiCJю&Jt'
rенерирования теорий. Онитратщионио~с~.. ·
ми исСJiедоваНиями, проводимЬIМИ с цепь10 ~-кое.~~
действия между членами социума и uассвфuкацви ваб:.qемнsв.-.....
Анализируя характеристики ХОJIИ'Iесr&еииыхи.ка~....,
ученые указывают на то, 'ПО PaзJIИЧIIe межцУ, .miior
~JI)'бae..lielleu аросТо- ·,
использование/ неисnо11ЬЗОвание КOJIIIЧee'J'Вeнпo.~tt.~в; ·~mt-
ro различия - разные эпи~ОJiоГические ·• ~кие~ .
В Табл. 1 представлевы традициоiПiо BЫAeJUie11111e признаiи,-~­
ных и качественных методов и Соотношение~~ '. . .
Таблица 1. Различия меqу КОJ(И'IесnиiнвымИ и ач~~~ •.
.. ... :

традиционный подход · , "'~

КОJDIЧествевные методы

~ro:::=-~· =Е:.;:=:·;
внешняя, объективнU;'оНТОJiоrичес- ~ ·~ .
кая ориентация о6ьектиВизМ. _. _ r.as~~-;_:~ ~~ ·;.·~-
Предпол~ют дедуктивнЫй llCЩЩIC. · Пpe~IPIIinea;;...-I(Opt;JS.. · · ·
основное винмание удепиеrся про~ ·-=~pиil:_·.-.' ,· ,, _, ,:·: ·::~ · ·· ~ ·
веркетеорий. .• .: ... ·" · · · · . - · ; . ~ :-- · · · -~ : .·
· -наitелщtЬtва~- -- _.•- · ·
. .· · • -~ 2-__ : .:-·-··- ~--·- , .~ .
Нацеленыиаподсчетколичеств~и- . ·, · ,.
ныхданных. ., -~. ·.. -
-·-··
.,. . :.:. ·: ~- . ~7 .:_
. :.:.··.

.; .·..... ·· ..
 мЕТОдЫ коММУНИКАТНВНЬIХ НС еJJЕдОВАНИЙ
х даи
Основные методы сбора колltчествен~:ю стрных включают экспери-
менты, опросы, структурирооаJ~н:,::;~нообр уктурированное наблю­
дение, контент-анал~tэ Jtиспользо •чественн аэных источников оторич­
ных данных. В качестве прJtмера кол• аннота оrо анализа коымуJtикатив­
ноrо стиля в Приложении 1 приводlt~сяt.Jоn uия статьlt на тему • The
. · ality of Com Styles• [Vries et al., 2009). Ко-
Content and D•menston tnuntca
ественные nодходы о значительном еле с.лУ'•аев предполагают ис -
ЧJI
пользование стат•tст•Jчесюrх методов.
ЛJtЧ

Критика количественных мет;~о:::еыы всего сводится к тоыу, что они:

• не делают различия меЖдУ u и фJrзическим миром, не вы­
деляют человека из окружаюшеrо сре под обляют его tiCЖitBЫM объек­
ды, у
там в r.шре природы;
• искусственно ность так как связь между принци
-
паr.ш измерения и понпре тендуют на точ
ятиями, разрабатываемым ' · области соци-
альных наук предполагаемая. а не реальн
и учеными в
• зацlt~ены на инструментарии и проuедуре ана
ая; .
явить связь меЖдУ исследованием 11 реа
лиза, что мешает вы-
• рассматривают статичные взаиr.льн ой жизнью
Jоотношения ;между переменными,
ип1орuрующие человека [Bryman, 2008, с.
Кач ественные методы, в свою очередь, критик
159 - 160).
уются за то, что они:
1) снезмпнричны•;
2) субъективны в выборе мат ала
3) не учитывают частотностиери н его анализе;
явлений социального мира - нередк
что заинтересовавшее исследователя или ~ не-
тает большую значимость, нежели тип бросившееся ему в глаза приобре­
ичные, повторяющиеся факты окру-
жающей дей ствительност
и.
Некоторые ученые сч1 пают разделение методов на кол
качественные пол ичественные. и
езным, указывая на
то, что, во-первых, таким образом раз
rраничиваются разные исследовательск ие ­
ный способ их систематизации и
стр ате гии , а, во- вто рых , это удо б­
описан ия. Другие
относятся к разделению
методов как к вредному н неправ
нльному. В качестве аргумента
дят так называемые сложные они приво­
оппозиции• (Табл. 2), неверн
щие или преувеличнвающи о хар акт еризую­
е раз личия между
количественными и качест
венными методами [Bavelas,1995, с. ­
с.44]: ·· ·
50 -51 . При водится по: Макаров 2003
' '
Таблица 2. •Ложные оппози
ции•

KOJIНЧecrвeiiiiЬIЙ aaraJIН3
КачествеННЬIЙ анализ

Исnользует ч1tсла
Не использует числа .,
Параметрический
Непараметрнческий
С nримеисюtем статистики
Без применекия статистИlсн·
Эмпирический
НезмпирнчесКий

18
 КОЛИЧЕСТВЕННЫЕ И КАЧ -
- НЬIЕ
ЕС::ТВЕН МЕТОЛЫ

Количествеииwй ана.1113
Кa'let:11leiiJIWI aJWI II3
()(n..t:KТIIUИLIЙ
Субъепнвкый
Д~:дуКТИВI\LIЙ
1 Ин.tУ.,.IКВRЫЙ
8ернфи.кацш1 пшоте:sы
Поиск JIQIIOГO ЭlwtiUI
Экспсримснта.1ьный
Нt""-ЛLПериwента."lьиый
Лабораторный
' Рt:а.'I.ЬИО cyшect!JY1DUШK
Искуссruешtый
Есте<"Твеюшй
Выводы не обобщаются
Выво.ш обобшаiОТСJI
Внутренняя обоснованность
8неwияJ1 обосtк~~WtНость
XopoшuйjJLwxoй
lL10хой/Хорошшi

Признавая раз..1ичия межд

у ко:шчЕ:СТВе11НЬDШ и каче
ствеиНЬDОt мето­
диками, не следует проводит
ь непрох011имую rрающу WeжJI
.V RIOIИ _ это
слож ное соотношение, которое с:кор
ее отражает теюеиuии. не:«е.
."IИ посто­
янные признаки. Представ.'IЯЮТСЯ
вnо.'1Не убе.1пте.1Ьн:ьоur привоmDI
ниже арrументы проmв жесткого разr Ые
раничекия между мero..13ЫJL
1. В последнее время все чаше звучит мыс.
отождествлять количественные методы с позн1ьтиsи
о том, что непелесообразво
с интерпретивизмом, пото
змом, а rса<rествеииые - ·
му что nриверже
нuы обОих поnадов вере.;оЮ ·
прибегают к смешанным мето.111кам. Позитиви зм не JUL'IЯetCЯ е.IИИствеR~
ным эпистемолоrнчесюоt основанием есrестве
ннонаучвоrо пo..uo;ta: в ·ка-. .
честве альтернаmвы пред.лаrаетс
я. например. реа.z1изы.
Несмотря на то, что объеА-rивность традиuио
т ивой количественных иссдедований. с вряд ли стоитнно сч1паетсJ1 прер0rа.~· ·
2.

ностиfсубъективности как по...-utрн rово риtЬ об обьектив­

ой
..1ИХОТОМ1Ш, эrо скОрее ковти~·'
(Макаров, 2003, с. 45]. Хотя эмпирические подход.ы обычно accoцвиpywJrot
с количественными методами, с.дедует учитыват
социального опыта как исходной точки д11я качеь стве
иеобхоnиыоСtъ прИМОr&
иных исслел;овавий:
Данные для шперпрета ции должны быть пол}!чекы 113 яв.11ений социально-
го мира, доступных чувственному иаблюдеwю ,
3. Хотя утве .
рЖдается. что количественные методы опер}lруют спифра-
· . .· ·
ми•. а качественные - ссловами•. сторонники JС3.Чест
жe прибегают К квантификацИИ (подсчету данных) ИЛИ' веиных подходов taiC-
сквазиквантификаu.ии• с помощью слов смно~. с6оJ1ьпD taK иаэы.всц:М:оii
снекоторые• и т. д. (Bryman U1ство•, с~.
, 2008 с. 589 - 596).
4. Сторонники качественных. мето ..'
дов считают. что. имеют мо . ·..
на исследование значений ноп:
личественные методы част1о смыс
таiС
лов. порождае~х соuиу~~ . В. ·
Же направлены на исслшкал
едоиnnR
связаниых со значением (например, ковт· еит.ава.Jiиз. . .аниеnpoc
значot-
иий и т. д.). В соответствуюЩJsе анкеты кередко включаются IJ0~ . · _
, · . ·· ·. ы
• nред
!"'""

19
..
....
 МЕТОДЫ КОММУНИКАТИВНЫХ ИССЛЕдОВАНИЙ

юr чело
назначенные для понимания "r;':я в обwевече ских действий, используются
стве и т. д.
рейтинлt, исследуюw
ие отнош все чаше предпринимаются попытк
Сегодня в социальных науках и
ные подходы Ученые, заиимаю-
•примирить• количественные J~ качестве
н верждают что успешным коли­
щиеся историей и методологие~:~~~:Мых
чествениым исследованиям в о
наук ;rередко предшествует
позволяющее найти общие подходы
объемное качественное исслед:в::~: теорию
которая затем проверяется с
к изучаемому явлению и rхе~rеерто~ов В крупны
помощью количественны
.. ... ~ социальных исследованиях
·
качественные изыскани
я
по...
..оrают понять намерения люде й и смы
сл их
действий.
дж. Корбин и А. Стросс следую
щим образом формулируют теор
ческие основаmт качественных ети-
исследований: мир очень сложен
ществует простых объяснений , не су­
для происходящих в нем проц
рые влияет совокупность мно ессов, на кото­
жественных факторов; поэтом
гия, лежащая в основе их изученм, у и методоло­
не может быть простой. В связи
в исследовании необходимо принимать с этим
во внимание как можно большее ко­
личество факторов, отдавая себе при это
м отчет в том, что все их уче
возможно. Задача ученого сть не­
- провести многосторонний анализ
явлений со­
циального мира и построит
ь аналитические схемы,
учитывающие из зако
номерности. Ана ­
лизируемый опыт не может
рассматриват ься в отрыве от
социальных, политических,
культурных, расовых, rендерны
онных и технологических факт х, информаци­
оров, в связи с чем последние
отъемлемыми составляющим становятся не­
и анализа (Corbln, Strauss, 200
частью качественных исследов
8, р. 8). Важной
аний является так называ
емый смикроана­
лиз•, предполагающий вниман
ие к мельчайшим деталям исс
екта, их подробно ледуемого объ­
е и скрупулезное рассмотрение [Та
м же,
2008, р. 58- 59] .
В силу специфики нашей дисциплин
ы и сложившихся в России на­
учных традиций, мы будем уделять
основное внимание качественным
тодам. Поскольку, как уже было сказ ме­
ано выше, количественные и каче
венные исследованм передко идут ст­
рука об руку и, более тоrо, мог
по7овать одинаковые методы, но ут ис­
трактовать их по-разному, в слу
нео ходимости мы будем оговаривать чае
различия в их применении.
 СМЕШАнныЕ МЕТОДЫ
.
Сеrоднясреди ученых сушеста
венной и качсст оенJtой па~ет мне
к смешанным
иие. wrro война .
ме-~ ко.1НЧест·
методикам пrv закончена. Они все
-дп чаще обраща.m:я
ВеННСЫХ, так и качест ' r~. o;rara10DU IM
венных МfТОдОВ в рамк ИСПОJI.ЬЗОваRИе fQК JСО.'I.ИЧесr-
меmа•rные мето ах O.JUioro исс.;tеаовавИJL
ды, Itреll}'сыатрив ,
типов исследоват ающие комбинирован
ельских вопросов, ие разных
подходов и т. д., npo ue.!IYP сбора .аанных. ~е
нача...1и исnоJIЬЭОват ских
длительного врем ься еше 8 начале
ени считалось, чт хх век а. в течение
рамках социальных о они имеют прав
о на существ08а1Ц1е
наук. ОднаКО в 70 - 8 .
между парадиrмам 80-х roзax.кoi"Jia раз
и, которые четко rоре.'13сь воАва
либо качественными ассоциирова.'lись с
подходамИ, появи.'10Сь ко.:tичествеи~~Wnt
тисоответствую утверЖ Аеиие 0 несовмеt
батываться процедур
щих методов [Lug
ovska ya. 2009Ь). С 80-х rодов СТ3 тпмос- ·
ы исподьзоваии .;1 И разра­
я смеша.иш.а меrоаов.
века смешанны
е :методы разв
ились в самостоят
В вa<GL'te XXI
подход [Tashakkori, е.'lьи.нй ~етодо
лоПIЧ.еСIСRА
20 03; 2007; tin , Loft.is, 2005
Plano, Creswell, 2008]. ; On\\--ueghozie. Leech. 20
05;
· ·
Возражен ия, высказываемы ..
е про
тивНИJСа.МИ скеоmи
дятся к тому, чт ных мето.iDП', сво­
о количественвые
И: качественвые ме
эпистемолоrи тоnы имеют разн
ческие н он то1tоmческие ые
бинацию представля осиован~U~; n01'1bl11Ca исnо:IЬЗОвать ком­
ет собой желание соед
ИИИТЬ·несовмесrимке
Сторонники смеш
анных методов. со пар;шиnrы.
что количестве своей стороны. cor
нные н качественвые JWJJaRCЪ.c rек,
молоmческие и метоJ1Ь1 предпо11
онтологические агаm разные_э
установки, в ro пи~
связь между ними не же время утверж.аа
ЯВJUieтcR фиксирован ur, 'l'm
что эти методы впол ной и неизбежной; ои
не совместимы (Brym ис:чвtаm,
Кроме того, высказ an. 2008, р. 605 - 606). ·
ывается l'nreнпe. соrл . ·
бору методик связ асИо которому оrноiП
ано с куJtЪтурно еНИе at1QII·
й принаАЛежносты
1) предпочтение, отда о ученоrо: .. ·
ваемое тем или И11ЬD1
ляется институциона методам, во мноrомоп
льнымн. физическими реАе­
в рамках которых учен и rеоrрафичесЮВОt rра
ый работает вместе со· св нн.цами,
(то есть субкупьтурными оими eдJUIOМЬDWI~IФ
научными сообществами);, IИ
2) предпосылки, ·опред ва-
ния и ценности, есть ел яЮ щие подходы к восп~и
результат l1.11ительных :=ин ~ак-
купь·•тuJ nа цпи, что затрудняет пере
ход от од
процессо . . . !Й - ... ..
r ной tmрадиrмы дрУ\"0 'в
мер, от жестких к
мягким, от позитu ...,.КИХ.К u&rN>nnnP
вис...
It
I'IIRR
CТCКИМ
апр ..._
. ПСШХu
дам [Mingers, Brockelsb пш~r··r-··-:
-· '· . ·
. ·,
y, 1997]. . .
·
Споры о возмож ·. . .. -u иa Jiп a
...... .,.,.. • .,,.."'""' .нмеJО:о
1!..- нев""' ..ОЖН
ности nнuu ОСТ И·С ..... .....
щих разную пр .. ro--- . , ОЧ.., .....
ироду, исспедов ания · · · · · . ове-
нию трех школ: пури в рамках одно
, nривели к ii03IIIJКИ
че
стов и праrматистов. тко IJp<mUIOПOC'IIIIЛeiUIЬIX.дpyr •
.
· ·,· · .. · . · .
21
 CJIEдOBЛHII~t
мЕТОдЬI КО ММУНJIКАТИВ~Н~ЬI~Х~~ ~~С~~~~:.:::.:.. -----­
юших лроме жуточпую ПОЗIЩIIЮ.
другу, а тахже ситу~~ион алистов, занима
на том, чтоколичественые •• качественные методы
Пуристы настаив следуе националисты такж е вы­
т смешивать. Ситу
несовместимы и :::в:ние одной ссматрив
ают количес­
етупают за исnол енные мет методики, одн~:~::юшие и зая
оды как вэаимодо м кон вляют, что
твенные Jt качестволжен оnреде кретного исследова­
выбор методики ~ы в свою очеляться характера. что проntвопоставление
IIЯ Праrматис редь, утверЖдают,жная дихо
н . •
енных и качественных м етодов- этоло томия и что ко-
количе;;,;ные исследования спользуют пшотетико-де
не обязательно ~Jвное. Они вы дук-
ные - индукт ах одной раступают за воз­
ЛJtчест ышление, а качествен
ntвное м
можность применять смеw е методы в рамк боты и рассмат-
ан~ы рум
ент используемый для
рпвают их как эф феКТИВНЫII ИНСТ ' получения
серьезных (Lu
научных результатов меgovskaya, 2009Ь).
Опираясь на рассмотрение wанных методик, провед ..
с еиное Э. Браи-
Ыд
маном {Bryman, 2008' р. 608 - 609), можно в елить следующие достоин-
ства сочетания количественн чественных методов в од u б
ых и ка нои ра оте..
1) компенсация: использов ствтех и дpyrnx с тем, чтоб
ание достоин ы
компенсировать их нед
остатки;
2) полнота: более широки иэа
·
й ~:::::н:rеЭ:ет~ды для выдв
3) возможность исполь зова ижения
ст венны - для их проверки в рамках од
пшотез, а количе е .. б ы·
4) разработка новоrо инс
трументария исследова . нои ра от ,
5) возможность ответить ния , .
на разные исследова
6) генерирование неожид тельские вопросы,
анных результатов;
7) способность объяснить
результаты, полученные
зованию качествен
ных методо
бл~одаря испо
ль­
в, с помощью кол
8) возможность проиллюст ичественных, ·
рировать результат
следований пример ы· количественных
ами из качественных ис­
;
9) повышение надежност
и полученных рез
Еще один аргумент ультатов.
в пользу смешанно
гуляции, или •перекрес й ме тодики- принци
тного анализа•, п триан­
циальное явление до предполагающий, что
лжно анализироваться любое со­
зрения. Термин •триан с двух и более разл
гуляция• был заимст ич ных точек
альных наук [Webb et al., вован представител
1966, р. 3] из геометрии и тр ям и соци­
навигации и геодезии, игонометрии, а также
где он обозначает про
дения точки путем изм цесс определения ме
ерения углов, стонахож­
под которыми они ра
личных позиций. •Анало сположены, с раз­
гично, - пишет Хофсте
r.
ках, где мы не можем пр де, - в социальных нау
ямо измерять констр ­
минимум два как можн укты, нам следует ис
о более различных пр пользовать
ми источниками ошибок) иема измерения (с ра
и двигаться дальше, толь зличны­
совпадающие результат ко если мы обнаружим
ы• [Hofstede, 2008, р. 5].
Дж. Мингере и Дж. Броклсби [M · · . ·
ing
совмещения разЛичных метby, .1997, р. 491] выде~
ляют следующие способы ers, Brockels
·• методологический изоляц одов: · · ·
ионизм (methodological iso
nользование одной методолог lationism) ·- ис­
nарадИгмы; ии или приемов из.одной ис
. ·. следовательской
. ··

22
 СМЕШАННЫЕ М"·
LТОДЫ

• методолоrическое а
щение одной методо,,оrи: сwиреиие (mгtJюdotogy пUrancement
• приемамн 113 ..1 обоrа-
ме:':одо.'lоm•tеский выбор(mе~w.~
w ) -

тодолоmи, прием.1емых д.."'Я даНного u.. .se 'aion)- noJiбop разиыхме­

лнчных аспектов про6,1емы; -.с.'rе.:lОвания, с uе.11>ю ана.1И3а раз-
• методо.1оrическая комбинация .
шtрование разных методологий для ~methrиlrЛOl!JI COmЬination) - tсоwби­
• мультимето.1.олоm.я (multime~ теиы в це.:tом;
(иноrда из разных парадигм) . gy) - pa3.1e.1emre иетодо.1оrий
на части и ltОМбии
данно.-о конкретноrо исс.1едования По ировавие частсi'!з.tя цедей
сится с рядом друпtх терминов . няrие му;n,111Ш:Тозо.1оmи соотио­
вания• (multiple paradigm ~ Т:::Х ках •nо.1Ипарад:иЛQ.'Iьные иcc.'U:Дo­
(metlюdologkalpluтalism). 0
) к •метОШ>."UЛ'ИЧеский 11-1юра.1113'4•
Для тоrо, чтобы опреде.'Iиться с n .
ным следует реш1пь д..lЯ с.ебя два во:ОUед:'JЮЙ cмeшatu<.oro анuиза. уче-
.
стоеиные методы превалирvю т в ИСС.'Jед.оваНИt
роса: t) КО.1ИЧесrвеи ные И.'UI к:аче-
• t· 2) 8 DХОI-
ТеЛЬНОСТИ ОНИ IIСПОЛЬЭ\'IОТСЯ. Соответственк • ПОС.1еJJJ)Ва­
ИССЛедовательские мод~
t
0• вьue.-uuon:я ceдyJOwte
• согласованная (триаиrудяциоиная) модедь с об'Ье;zаиек­
ными результатами - исслезоваиие. DpeJUIO.'W"aaiщee сбор
данных (количественных и качествеивых)• "'отар
"' ·~типов
ые затем аиа;mзирvются
независимо друг от друга; результаты обоих аиа.;паов впос.1едсrвви ~nос­
тавляются для более глубокоrо ПОНШ13ИИJ1 изучаемоrояв:tеиwt
• nоследовательная объясикте.1ьная модель - про8е11еИИе
количественного исследования. резу.1Ьтаты котороrо затеsа тракtувm:я с
помошью качествеиных методов. иди наоборот;
• nоследовательная модель !дЯ rеиерироваиия и проверки
гипотезы -выдвижение rипотезы на этапе качествеиноrоаиа.ttаа. коrо­
рая затем тестируется с помощью кмичествениьn меrодов (Lugovskaya.
2009Ь). . .
Э. Б раймаи предупреждает. ·что cмeDWIИЬie метощ. да.1еко- ие-.·всеrаа
имеют преимущества перед мовометодикой. Испо..1Ь30ваиие смешаВиых
методов, пишет он, должно бьпь обосновано так же, IW(. и. выбор КОJIИЧесt­
венных или качественных методов:
1) исследовательская. методнкадо.'IЖШ бьпьчетко выс-rроёна;
2) она должна соответствовать задачаы uССJJедоваеии: не следуеж рукОо'
водствоваться принwшом с чем больше. тем JI}"'IDe.. - привлеченае- ~
шанных методов должно быть оправдано; · · ·· ,
3) комnетентное испмьзоваине смеПI8ИИЬ1Х мt!'l'OдiiJC требуп хорошеrо
знания как количественных, так и качествеНifЪIХ· методоа. (BfYID:ID· 2~
р. 624). . . .
. Прибегая к смешанной методике. следуеt иметь а виду. ~зrо больше;
>' ' .. • •

чем nростая сумма кмичественИЪIХ u. качествеННЬIХ методов- ЭТ0 д01IЖRQ .

быть единое интеrрироваииое целое, направленвое иа:реmевке lCOillq)e'i'liOA
исследовательской задачи. ···

23
 ИСТОЧНИКИ ДАННЫХ
Зttatшe - столь драrоцеttюбоttая вещь, что ero
о6ывать ••з л ro источашка.
не зазорно д Фома Аквинский

никативных исследований моrут ста­

Источниками данных для комму бым формам общения: живая
новится материалы. относяшиеся к люизаuия под реальную коммукика­
речь художественная литература (стил кация (rаэеты журналы
• литература массовая коммуки ' б '
цию), популярная ) • отекст 11 т. д. [см., например, Методы с ора
телевизионные проrраммы •кии
информации..., 1990; Кasper. 2007]. б исследования, фиксируется
Устная речь, становяшаяся о ъектом
в виде транскриптов; при этом отрывки, приводимые в тексте исследова-
ния обозначаются аббревиатурами, например КЗУР (картотека записи
у~ой речи). в настояшее вре~ш стала также популярно! работа с линг­
вистическими корпусами, такими как Национальныи корпус русского
языка, Вank of English (COBUILD corpus), British N~tional Corpus (В~С),
Intemational Corpus of English (ICE), Oxford Engl1sh Corpus, Amencan
National Corpus (ANC), Corpus of Contemporary American English (СОСА)
и т. д.

Если того требует исследование,. ученый может прибегать к работе

с архивами и документами, как историческими, так и современными,
как личными, так и общественными. Например, исследователь организа­
ционной коммуникацJIИ может привлекать как источники данных внут­
ренние документы организации, девизы, слоrаны, меморандумы; элект­

ронные письма, пресс-релизы, стенограммы заседаний. Личные докумен­

ты ВКJJючают дневники, письма, автобиоrрафи11 и т. д. [см.. также Методы
анализа документов... , 1995].
В связи с тем, что в последние годы расширяется понимание текста
[•мир как текст.- см., например, Ryan, 1998; Bryman, 2008], ученые все
чаще обращаются к анализу разного рода визуальных, звуковых и др.
образов: ФОТОграфий; видеозаписей, включая документальные и художес~
твенвые фИJJьмы; комиксов; а также объектов окружающего мира, таких ·
как сады, парковки, супермаркеты, бани, раэВJJекательнЫе площадки кафе
рестораны и т. д. · - ' .. _ '
В наше времЯ мощным и · · - · -• -
и нтернет. Ценные сведенм мсточииком исследовательских данных стал
.
тия в nрофесеион сооб ожно nолучить из списков рассылки, учас- ·
социальных сеrей~~~:а мнеществах, различного рода форумов, чатов, -
почты и т. д. ИнТернет nст:иями на новос~ых сайтах,- электронной
крывающее большие возм:нос:яет собой обширное .пространств·о, от-
, но в то же время таящее и некоторые_
24.
оnасности для ученых, решивших nрибе
ной информации. l1lyrь к BeJcy .:wr
достоинства Интернета как ИСТоч DOJ!yчetour кr.--
1) экономичность - ero испол ьзо lfИtca. ~ ·
8а1Utе .как ПР~Ьяt: ло, не .
0111 х денежных вложений; .~.· бв.,..
2) удобство для проведения .,.... ·
мvlfТettт-:~se.,..~ .
--IIЦI (~
ния ну-АСНЫХ тем, повторяемость сnов,
.· ·

З) наличие большого количества ЧЗCrorнocтьynoiiiiRaиaf IQa:reo.~

ле такого, к которому трудНо получить~etxoro -~: .1.);
ных культурах; связь с инфорwантаыи.~образо..~:: :
. .~~
ит.д.);
нeoбx olUD( we
4) возможность установить
CIЬI31ifчepeэ~,. _
5) большая раскрепощенаость инфор IWnoв , Иe:t:e.'Dt . -·-.
стви llpJf..1IIЧJЬI: rок-
такте; в случае использования инков _ О1"Суr
ila
параметрам, как этничность, rенлер, ВОЗрасr и т: e.~U01U:J
б) возможность исследовать КОМ1111екс ~ . · ·
~
одновременно (например, польэователь Ииrери форм m~
еит
слушать музыку, смотреть видеофраrм 8 чиr-:: : МORr o.
8 e ~ CNtOI!Dt
чата электронное сообщение); ·
..
7) ВОЗМОЖНОСТЬ получить КOHcyJIЬlёUUm у IC3ВeC'riUa )'Чана
.
· .DВВые ··,
о которых можно найти в Интервете, и т. д. ·· ·
я исполЬ30вание Иитервета как ~43RRIIi ~~~~en
·
В то же врем
. · . ·
и ряд недостатков:

1) иенадежиость мноmх исrочвиков;

2) отсутствие личностного коиrапа. кoropый·IIIOt бы. ~нмер;
_.
интервьюировании;
·
мочь при
l:~
3) восприятие рассылок с просьбоi о предООJ.3ВiеИИИ JiiU~~ВDxa
IПКОt(часrо.~~
ма; усталость респондентов, к коrорьваС1IИ
еде:(~~~
бами подобного рода, особенно в научной. ср
suffering from respondent fatigue [Bryman, 2оо8. Р: 654}); , .. ,
10111е1 1J11f'l 'ЩО~Gур :!:
4) подозрительность информантов. ведоверие:в011
·
:· · · · .· :· ··
ли соблюдена конфиденциапьность;
З& ,
5) затрудненность доступа к некоторьn.t rp~naк'нaceJJ.eRD(JtCJf&
с тем, что Интернетом в ocнoвuoмпOJIЬЗyюt'CJt'lDD~ ~ обр­
. . crt- . · .. . " . · .·
зованные, молодые); _ ·
6) в большинстве случаев - невозможиос:ть.ll.~rmо~
. · ., . . ~, . 0ор00а:
· .. · ·.· .· · · ·
веты;
7) опасность растерять а процессе ·ИССЛеА.Qвавив ~ . . ..
(non-response); · . · · . · . '. · ~~
8) иногда- псевдоидеити,чtщсть pecnQИA~--et
$~ _
~
nает не реальная личность, а та,. коrо.рой yчa.cnD:IJ ·· ':. .
· . . . · . · . ~. ев'Вю ~~;.atJJtjJIЪ1QJI811111i
ставить.
Тем не менее, компетенТныi:i iiOAXOД· ~ ~a:.r~ 1.<~.~ 0: ·
P~u.e :.
Интернет-данных позволяет.о~до.п~:т: · ·ИirtelЩe'r.«LA
лесаобразно сочетать данные, пWf!ЧеиНЫ · ~.- _ ·. . .· · .. ·. ·~
'.- ,.·
точниками. .~ ·. . . ' (} .
 МЕТОдЫ КОММУНИК
АТИВНЫХ ИССЛЕдОВАНИЙ

Исследования моrут оп ол
учение данных с
так и на коммуникац JJратьсяд~~:он~:терн вебс тов,
ета (опросы, мсйлы,ай
ию через посре анке-
ы) В последнем случае Интернет выступает как сред а дпя проведения
т ·
коммуникативно
rо исследов ания
.
Можно такж е р азrранltЧitть след щие виды исследований
ую : 1) с 1111-
хронные -в реальном ( ii в •Jатах скайпе
хронные -не в оила врем ени м:нп:~:;;а, котор: и т. д. )· 2) , а с и н-
йн е, на пр .Я отсылается по ме йл
онной по•Jтой; фору у;
фо ые rруппы пр и ре, обмеJt электр
кусн едполаrающи
мы,
в которые участники мо входить в удобное для себя
•
Чтобы получить rу т бол шему количест вр ем я.
рекомендую т использодо ступ к ву данных, спещtа
вать нескольк ь листы
вые слова. Поиск о по ис ковJtков, а также ра ключе­
требует настойчи
вост
зные
Пр и использовании и и терпения.
нивать надежность ис теоретических данных из Интернста сл
приводимоrо текста? точников: в первую очередь - обозначе едует оце-
Есть ли корректные
цию? Как правил ссылки на исходнуюн ли автор
о, наличие на оп
ста без ссылки на авто ределенном публика­
рство наводит на мысл сайте хорошего научного тек­
не позволяет сч ь о плаmате, что са
итать данный нс
точJJНК ав торитетным и
мо по себе
доверitя. заслуживающи
В иаучиоl'tt мире м
в России и за ру
ношение к данным бе жо м существует не
нз снародных энциклопедий• (т одноэначное от
-
кнпедня), испо
льзовани ак
их как, например,
пtвннков. Прич
е которых им
еет как свои Ви­
ина этих диск х ст ор оiПiиков, та
уссий - к и про­
основаиным в то м, что, наряду
и на надежн с качественн
ых источниках ым и,
встречается 11 по статьями,
верхностная, не в этих энци
мацJtя. На наш провереиная, а клопед иях
взгляд, решени порою и ошибоч
е использовать ная инфор­
113 снародных
энциклопедий ил и не использо
• зависит от ва ть данные
этом следует ко самого ученог
мпетентно оц
енивать уров о, ко то рому при
ющей статье инфо ень содержащ
рмации (по нали ейся в соотве
тству­
источники и т. д.) чJIЮ пе рекрестных ссыл
н соблюдать изве ок, указания -н
В случае привлече стную осторожн
ость.
а
ния к исследован
вести себя корректн ию информантов
ученому важно
о, не оттолкнув ис
норм. При сборе. ин пытуемых и не на
формации в чате рушив этических
с периода наблюден или форуме реко
ия (не участвуя само мендуется начать
суждение реле
вантных Д/IЯ ис му) и лишь затем вк
следования тем. лючиться в об-
· Для проведения
оп ро са целесообразно созд ..
тить анкету, котора
я может быть пред ать свой сайт и там ра
текст или спец
иа ль ст ав ле на в двух видах· как.
змес­
ответ) n на
едниЙ я программа ( простой
работы. осп гд надо щелчко
вариант считается епр м отме · ·
н менее опасен
хорошо выв едпочтительным -чать правильный ·
как источник он удобнее для
днТС Я на чуже~: :::редмет . виру сов.
1i
екст анкеты до
ошибок и опечаток, ос лж
...,._ исследов
ный текст подрыв обенно если опросенпрбыо
ть
доверия. . ает авто ателя языке Herp .н. во ·
. . ритет исследов•ат амотиыn, ппохо переве·ден'"·
· Не рекомендуется ра еля и не внушает
ссылать респоНДенту
деса изобретательност · ·
и дпJ1 тоrо ~ету неэ · · ·· ·· · , ·. .
б накомы
,чт ы до ыть ка м пюдим, npoяВJIЯJI чу­
к можно бо льше адресов.
26
 Jfн .ЫX
щ. 1 UЧНИЮt ilA

V предцочт HTt:.1ЫSO nnn

Такую рассЬL1К • рез
инхативuую~ко:ме:ЮUЬ::
rviЮЗИТЬ либо че
аnример р
(н
~~ КО !О ау
1!".
сооuщество
че ре з з~ к: С:
CRТNET) . .rн~бо t С.'J)'Ч4е ~ ~: 8a:w no ре OI тако-
nп.тr си еж
го-то• ). В пoc.1eдJtet. th3Сiвать стехи~--· IL'talOrо tco )Q t.
(первонача.'Jыrые участникиможно исnо.: -
опроса worv.
но
х к llrh Uv
·" и• даТь имена те • ---.т можн
-ff:.
о uu -
их ре ка ме н ._
".., ..... ) . т.&aJOke сч твы м ВC' fVI Iu- м.
ратиться по .... . и
ется ве-.о~ ~.: 8
- ...... mи-
сп он де нт ом .--A t..'le ..,ем ПОСЬL'lатrсt ь~
'lи no :ryчeuo nер-
такт с ре J аихеt;·. Ес.
0
' ... ~. сама.
acиe, отправ.1Яется n rдеоиа ·
--.

воначальное cor.'l aнжe raИJIИCCWUcaнa.c. ai •

спондент corласи.,сg na ет
выложена. Есди ре
\'Чаеm о.'tНЯ
-е. но .'IOJUO ие заn
ОдН _
послать еыv .
анкету. можно · 0 .1Ва наnтоUiаНИя. .
,-
п омимо описан ных выше пе
ых да~
о~~ииечнвт
испо•:хьз... U~Ь~х.rоесn.по.'l}-чевинхса
мим ученым, возможно ми щ:точн
.,. даКВ.ЫХ: ииформашtн .
оричных .
С»г ,
оф иц иа ль ны ep пра вит е:1 ЪС' t'В
предоставлен но й
ых; сведений иками. вanpmt
статистических даннанных друrи •.:. почерпну8аТ е.хотв ·маа:х>вой· ин-
из Ис:рКр
х UIМ
тые.'
формации или собр ....,а ИСС..1ед0 · ме тоrо, супrест-
вуют специа ль ны е ар хи вы даННЫХ. r:re
DIИ 'J' Чe!Шe могу т хр ан ить собраRН~
ат ьс я 'fY 'NJ
J1 h3 ов chi~
ими сведения или ПО
.ac .uk. . в та ко м сл уч ае ~";рю.tер DaietaуоArзаиие
ht tp :j/data-archive ишtюрыашm. · «< pp ee mm
й
на источник вторично nnn•"
"""J-
t данНЬrХ. ~O."'"·-
.. раз.rmчноrо ро;1а ком-
....._
и об ра бо тю Те-
Для сб ор а t.tеВеИ11Я КОWJЫО
.1ЬI IЬlе сrороАЫ При
раммы. Положите rают орrаииЭо
­
пьютерные проr аются в ~.
чrо они оомо
ов ан ия эакл юч
ро. 'IЬ ве Ще н- .
иrрают вааиую
сд ед
ров в ходе ис
из ир ов ат ь и хранить занные, ен оr о
ат уч
вывать, систем eJibl10C' •
скую coэlfёl'r
етодо.1оrиче
ке исследов
ан ия, повыша
ют •м
: Co rЬin. Strauss. 2008
. р. 310]. оозводu
ив од ит ся по не;ю­
[Seale, 2002, р. 108. Пр на ра3НЬ1Х этапах работы решения. nоJ:аЭывая кон­
инятые ;хостатки
отслеживать nр ические оши6JСИ. ве
8

nр ор аб от аи ны е категории. Jlоr рЫ е мето11о.1оru вы­

статочно ss, 20 08 , р.310). НеJWТО
цеnтуализации
[Corbln, St rau ных ИСС."IеJЮ­
по ль зо ва ни е ко мпьютерОв в науч
ение, что ис .ecttiiЙ пpouett
чрезмерно
сказывают опас ь, де.uет aнaJUIТКЧ
но ст м:у·
ваниях снижае
т кр еа nш
ку .-rех:но. m.чеао
"lо
мо же т nр ив ес ти к т.!Кнаэываnю ру кт ур ир о­
механистичным
и ъJОТерс 6удеt ст
гда не ис следователь, а комп ). Им воз-
детерминизму•. ко . I..te, 1998; CorЬin, Strauss. 2008
е'[ ~шириrъ воз­
91; Fielding
вать анализ (Agar 19 р. вапроrиВ. помоrа
т, что компьюте ивную
.ражают те, кто считае эн ан юr , де ла я за ие rо утомите.1ЬНу)о- рут:: При- ·
ого сО ngeiЬart. 19$2
можности человеческ св об од у д;I Я творческого аиапиза (E
работу и да ва я ем у
4). В мире. 8 К0'1'СJР0М C'Jмnьютер е13- ·.
11pa1C1n2rpa- .
20 08 . р. 31
водится по: Corb ln, St raus s.
ьilьооl мираmк м& ко ся• ИССIIе-
цы ме жд у де йс тв ительными и виртусiл · ·nnnn--: .eииeм
ни ое го na Пr: --- --
помо щником и св po
иовится надежным
дователя.
 ТИПЫ ВЫБОРОК

· ественных, тах и качествен-

Выборки используются в рамках как колич
муникативистике б
люди
иых методов. Объектом выборки в комеятельиости, инстимоrут ыть ,
туты ( орrаниза-
соцJrальные rруппы, события, в::и:цы языковые единицы
ции), тексты, коммуиикативны:ыть четко'определены и
и т. д. О чем
бы ни шла речь, всегда должны
обоснованы крите­
р1111 отбора данных. е ования и его
целей, предпочтение
В зависимости от характера иссл дбороrс количестве нные исследова-
может быть отдано различным видам:: на репрезентативно
ния в большей степени сориентирова насыщенность собисть, в то время
как качественные - на информапmную раемой инфор­
мации. · фиксацию всех встречающихся
Сплошная выборка предполаrа~апример ученый занимающийся
единиц, интересующих исследователя. кации бу~ет запис~вать
возрастной маркироваиностью коммуни все днапо­
лr, в которых содержатся индикаторы, указ ' е на возра ст собесед­
ываю щи
инков.
Вw6орки для "оли•ественнь~Х иссле ован
д ..
ии
в количественных исследованиях преимуще
ственно используются
репрезентативные выборки, которые дают
точные количественные резуль­
таты, и соблюдаются строmе критерии выборки.
Простая случайная выборка (когда речь идет
об анализе большо­
ю объема данных, например, населения
страны) предполагает, что каждому
злементу списка присваивается номер и пото
м выбираются случайные но­
мера до тех пор, пока не накапливае
тся нужное для анализа колич
ество еди­
ниц (сейчас для этого существуют специальны
е таблицы- tables of random
numЬers- и компьютерные проrраммы).
Статистическая выборка используется, чтоб
ы выявить распреде­
ление людей или иных изучаемых единиц по предв
арительно определен­
ным категориям.

Систематическая выборка предусматривает отбор

элементов из
списка в соответствии с заранее установленны
м принципом. Напр
жет быть выбран каждый элемент, заканчивающийся на цифр имер, мо­
38 и т. д.). Еще одИJI вариант: выборкаделится на нужное для у 8 (8, 18, 28,
анализа число,
и из каждой rруппы (которая называется •интервал выборки•
) выбирается
случайно одип элемент. К примеру, из 1500 элементов надо отобр
Следовательно, интервал выборки будет исчисляться по формуле 1500 ать 100.
и составит 15. Из 15 берется один элемент (любой). : 100
Стратифицированная выборкаr Вся выборка дмится 11а интере-
сующие исследователя rр:vппы и
.т • из них с помощью техн_ики прос·.той· .или

28
 1"Иnы ВЫБОРОк

систематической случайной выбо

ный материал. Наnример РIСИ. оnисанных 8
•ученоrо ~-- МУ""4ЧИны ыше, отбирает
ящие в интернаuионаJIЬНом б ~-- ~У'-чюr и ся ну-АС-
и "'ен Раке.
поделена на мужчин .... 111Нн· при Соответетвенно -·божеJmшиьа. сост-
· • u... рка дОЛЖНа 6ьпь
и других было пропорцноиа:rь~о их~~о. чтобыхоличество тех
селения. OWeиiiJO 8 обп·-·
~ .. количестве на-
э
ти техники применимы
не то,'IЬКо к а
риала, например, языковых едКВИц. иа.'!иэу людей. но и ивоrо мате-
туаций и т. д. речевых ttroв. кouVVInnr--.-- _--J···..
-•nDUIIIJI. си-

Кластерная выборка предnолагает

бору материала, Например, СС.'IИ 00 кахим- МIЮI'DСТуоенчатьm поз:хо-1 к от­
или невозможно исследовать все насе:rениелибо причинам С."'IИmком. аожно
мw:.~
ПЫ ПО ГОродам, затем ПО районам fi -·,_....._ТО ОНО дe.'ПI'IOI на rpyn-
HЬIC индивидуумы, а l]>уnпы ~т. д. ри этом ава;mзируuтса не Otдe.illr
студенты университетов, то бер~~:в. Так. et:JIИ о6ьехт изучеции -
населения, а сначала по заранее определен~ И3 раэбросаииоrо
верситеты из разных городов М'n<l~n..• критерiUОI cnбнpamar уив-
-·"_...... а уже ИЗ НИХ- JПQИВn~ {В
08 5
20 , р. 17 ]. Таким образом, в качестве ОСИОВИЬIХ · - J .:--кы ryman.
пают организации и/или их Физическое к:рнтернев внбора выету­
критериям также добавляется время Наnрместопо..'lоzение. Иноrда к эnш
v • • Иtt..1еllоваиии зри-
IDiep, при
тельекои аудитории, посещающей киваrеатры. wеrодом С.'I}'ЧаЙВой вы6ор-
ки моrут быть отобраны людИ, кинотеатры и время: посещения. Им.енlю эти
люди, посещающие данRЫе КШiотеаtры в данВОе время и с:тан,1т о6ьектох
исследования. Недостаток такой выборки зах.:11ючается в rом. ~ 8 ней не-­
сколько снижается точность резуJIЬтатов, однако она существе.вио эконо­
мит время и усилия иссдедователя [Deacon et al., 1999, р.. 48}.
ВыбоJЖU для кavCJIUJeННЬI% uCCJiedoeiJНIIii
Качественные исследования вередко критик:уm за исnольэовавве т. Jt.
-«квазиквантификации•, выражаемой словами смно~. c'I3CТQ1o, сииоrд»
с некоторые• и т. д.; за фраrментарность данных; субЪеrаивное предnочrе­
ние, которое ученый отдает одним примерам над. друrюоr. CJtJIOввOcrь ис­
следователей придавать им больше значенltJI, чем они тоrо реа;!ЬJЮзаслу­
живают с точки зрения rnпичности или часrоmости уnоrреблеиия- ОАВИИ
словом, за то, что анrлоrоворящие специалистьr назьцwот еМiсюпl словаки
anecdotalism или anecdotism. В связи с этим учеИЬiе, преимушественнозави..
мающиеся качественными исследованиями. иноrда прiiВОдП otpaaйчeli.~.
ные или недостаточно обоснованные количеетвеввыеданиые. · v

Например исследователь опросил по 100 человек с-россuйаои и ки-

' М - ЗТО·СЧiпаt'h?'
тайекай стороны· об их отношении ·к иммиrравтам. ожво JUt ..

реnрезентативной выборкой? Кще rрупnы HaceJieiiiUI бы:-::::

Проживающие в какой части cтpaJIЬI? В rороде илк:об е :11ЬНЬ1Й
тные групnы? Какова их социальная привiWlежв ~
уровень? и т. д. . . . ecooбPa;uio оопьзоваnси. .
Чтобы избежать проблем подобною. рода. nел _..n~a QDni>lfeJieJIIIЬUt'
· борок когда' JIЬIA~::;.~ч~.au·-· r- -
так называеМЫМИ КВОТаМИ Bbl ·. ' . aii'UUUП пpononnв.oua.llbllO
е количесrео..-- - · -. .
критерии и отбирается определеНно . . . ..· ."

29
 :лЕдовлннН
ОДЫ KOMMYIШKATJfB/IЬIX IICC
МЕТ

е lla количество проана·

ям Здесь акцен т делается J езентапrвность вь rбор-
11
выдслеmrым категори . ·,а их качество, то сеть pet р uных характериспtк
х единиц, а 1 ммytJIIKaTIIu
лнзированны амотном анализе ко. х - rellдepa, нозраста
""· Например. при гр пп с учетом трех псременю:~ выборка. в которой
разных социальных гр~ентаntвной будет считатьс знакам будет соот-
6 зованiiЯ - репр ков по этим при
" о ра ое соотношение учаспш о общес:тве в ltелом.
количествен н оличественному соотношению тем больше будет кво~
ветстЧвова::~:~ критериев выбора ислолы:е;рс:.~,я дает больше гарантии
ем выбора 110 в то же
·
что усложняет лроцедуру et al 1999, р. 51].
'
в отношении точности данных [Deaconк ю ;ыборку. д.ля валидных резуль·
Когда нет возможности ~ел"зть та уопрошены сопоставимые группы
татов должны быть, по краинеи мере, с соответствующим обосновани·
представителей анализируемых ~л:~~з~одить отбор диалогов, коммуни·
ем). Аналоrnчным образом С:е:.П, с ~бъяснением того, почему именно эти,
катJmных эпизодов н т. д. - т анализа
а не дpyrne единиц ы стали материалом .
. е samp/ing) _ вид вы б орки, которая
Доступная выборка (contrenбzenc ств При всем своем несовер·
доступна исследова
телю в силу о стоятель .
отсутствие достоверных данных,
ыборка лучше чем полное ...
шенстве, такая в ' б вать свой исследовательекни мате·
например, когда необходимо апро иро ние об определенных явлениях
елях языка или узнать их мне б
риал на н~сит ком чае исследователь должен честно соо •
изучаемои культуры. В та . ~ступа к более объемным данным исполь­
щить о том, что из-за отсутствия д вантна и заслужи­
зовалея этот вид выборки, и обосновать, почему она реле
вает доверия. ...
Целенаправленная выборка -это отбор контекстов, ...кеисов, лю-
дей и т. д., которые наиболее интересуют ученого. Это не случаипая выбор·
ка, поскольку исследователь не ставит перед собой цель дать репрезента·
тивную картину в отношении всего населения или общую ка~тину по язы·
кам, и не доступная выборка- она делается не из соображении доступности
и удобства для исследователя, добыть эти данные бывает очень сложно. Это
стратегическая выборка, направленная на то, чтобы получить информацию,
релевантную для даниого конкретного проекта, и иллюстрирующая изучае·

мые коммушtкативные явления, даже редкие, исследование которых, тем не

менее, может быть чрезвычайно полезным.
Техника с снежного кома•. При использовании этого типа выбор­
ки один информант дает имена других, которые могут согласиться принять
участие в предоставлении релевантной для исследования информации.
Иногда некоторые из их знакомых, узнав о проводимом исследовании и за­
интересовавшись им, сами вступают в контакт с ученым; таким образом,
количество информантов растет, как снежный ком. · .
Стратегия, альтернативная случайной статистической выборке и более
приемлемая для качественных исследований - это теоретическая вы­
борка, цель которой- выделить категории и их свойства и генерировать
теорию. Понятие теоретической выборки тесно связано с таК называемой
собоснованной теорией• (grounded theory), предполагающей ·процедуру
30
 ТИПЫ ВЫ'БОРОК

сбора данных. которая не устаиав.,ивается аnриори. .iiO иача.u исследова­

ния, а ра:~вивается в 11роцессе ero nровелеиия. Это ооuачает, что на ОСНовt'
noлy•fcttныx данных де.щuотся nро!Межуточние вывош ВОЗ1П11Са10
8 1' вопро­
сы, которые, в свою очередь. onpe.'\e.'UIJOТ. kakJte закн.ые иа;ю бу
11 ообираm.
ет
tta следующем :папе, ТО есть сам Процеа: ИСС.lе.lОВiiИНЯ onpe;te.-ut
eт СВОЙ
дальнейший ход, направ.1ение своею развертывания.. Этот npoЦtCc иaue.'1ell
не столько tta проверку nредло,lожеиий tL~ дОха::JаТе..lЬСТВО rиnотезы,
СКОЛЬКО на ВЫЯВ.'lСiiИС ре.'lеваitтИЫХ IЮНЯТИЙ, СВОЙСТВ И парамеrр
ов ана.."tИЭа
{Corbln, Strauss, 2008, р. 144}, то есть на раэвитие теории.~ ope.1Jio;u-
raeт постоянное испо.'lьзоваиие соnостаа.;'tекий. коиаеотуа;поаuJi
ю и нant· .
шение теории данными {CorЬin. Strauss., 2008, р. 1«. р. 303; Lцo'"Skay3.
2009с). . ·
В случае применекия теоретической выборки ве.1ЬЗJI заранее BiUfenrrь
этапы сбора информации, потому ч-rо tarepиa.'l собирается no мере разра·.
ботки теории. Такая выборка в бо.1ьшей степени саизаиа с уточнение»
и
тонким определением идей, неже.1И с наращиванием массы мarepнa..u.lL1A
тоrо, чтобы проиллюстрироваn суть 1J.3ИИОЮ nma выборtсв. Э. БраЮав
[Bryman, 2008, р. 416], приво11Иt схему, коrорую иожио суюаировать с.-,е-
дующим образом: ·
Схема t
Постановка обПDIХ нсс.1едоаате.'IЪСtаа вопрос;ов

t .
Теоретическая выборка (сбор .uиных lWI reнq»
ированюi 1еОРНИ).
t
Сбор основной массы данных

t
Анализ данных (nоиятии. кате
v rорий)
~
Теоретическое насыщение

~
Выдвижение гипотезы еской выборке).
(и возвращение к теореtИЧ .· ---A. ..-.piiИ- .;....
·· -'~-Ановав~U~J~~> .....
·( ивержеицьt cOUUL< .Д811НJВ есть.
Стороиники такой выборки ч': в сборе craтlft'[И'IeCI.CНX . o&"'JI ~
__ _, d theory) rоворят о том. . тратау~·-•Р~--~'· .,
grounae быточJIОСТИ - излиmJUUl . n'~a~no· ~&eDIJre.ЙIUIUl'IP.e•.
большая степень из . б . бы подтвердить· на roa-----ctOQOНИJUOI а~~
время как J.lдею можно ыло ить что в настояЩее врем~нИЫХ;·~
В связи с этим следует отмет о~ сТоронинкам ~-n'RitиiatвпQII)"';eliВ .. ·. .И.
венных методов бросают.. аыэ . :t~:r Qul.l зaиn·lljl''"'-:-·- ~
Bigis Ьeautiiш· .-ilt...'IIН\fll
,.л.татов· (в- т~,uv-
сомнению мысль о том,~ · .....ько иmеисиввЫ,Х ~ ·
Qll• .·

· ·. .· .
не столько эксте н
сивНЬIХ• .ск...... . , . .
· . . . ·
31
 ИВНЫХ ИССЛЕдОВАIШЙ
МЕТОдЫ КОММУНИКАТ
ых условиях [Mayku-
t
ле ни й в оп ре де ле нн
ых яв
циал})ьнЛо чественных ме
со и использовании ка б
ных р 56
изученииhслож •994 ·
зт ом у пр
шэ ов ан ны и по дх од к вы орке.
d мore ouse аJ
ым менее форм достш-ает некого уровня с на­
u

в считается приемлтем
,• • ·
аnдо
то она
фо рl 'r ац ию пе ре ст аю собирать, когдаосить новую информацию и trачи­
Ин ых перестает прин
сыщения• (сбор данн что уже бьшо обнаружено ранее)вы .
борки в проектс
по вт ор ен ие то rо , ва ни е об ъе ма
нается ив ед ем об ос но
о том, что когдаогоб ъем
в качестве примера пр 9}. Авторы пишут рани­
х• [200
еРасеказы о сндоовстидигения
шми
оу по тр еблений, они ре
14 ты ся ч сл ов они, - при
а ервых, - пишут
1а масятеэтри1rалм объемом по двум причинам. с Вош-пбы велик риск не за
вершить
чить
ел ич ении объема корп
уса бь
транскрибировани е устной
да ль не йш ем ув
св яз и с те м, чт о
а• (с. 35] в одно часа за­
го
этот проект никогдое мкий пр оц ес с (н а тр ан скрибирование
рых, согласно
речи - очень труд ес ко й работы). Во-вто
о 250 часов ан ал ит ич нию новых яв­
писи уходит окол ъе ма пр ив одит к обнаруже
сувеличени е об ывается чисто
их оnыту работы, а. За те м ув еличение оказ а­
векоторого моме
нт ьно нового зн
лений лишь до ле ни ю принципиал ва ют
ительно обосновы
к по яв
не приводящим
экстенсивным,
Он и та кж е достаточно убед по речи детей и
ния• (Там же. С. 34 ом дискурсе можно в целом судить их исследова­
-35] .
устн
то, что о русском 7 до 17 лет, состав
ляющей корпус
ии высших
зрасте от мным в разв
ит
подростков в во ается перело [Там
ом как системой
8 ле т сч ит
возраст 7- нием язык
НJfЯ, так как
нкций и со пряжен с овладе
коrнитивных фу ает, в опре­
]. гда не наступ
же. С. 3 5 - 36 ории да нными нико е-
насыщение те в его распоряж
Хотя полное о имеющиеся
уч ен ый мо жет сказать, чт ис сл епvемоrо явле
-
::енный моме
нт
и гл уб ин у понимания
ют ширину ...., стижения
данные отража им очны д11Я до
н ия, erлo отношение к друr ям, и достат
категори
апе изысканий. Пр ..
и этом
постав
u
ме ре , на да нн ом эт
прао~айней
тны д11Я целеи не-
ван
все исп=~~:=~ е данные долж
.
ны быть реле
08 , р. 14 9) ·
следования (Corbln, Stннraому разделу, еле
uss, 20 · ·
чт о не т ед иных
ит ог да ду е; по дч ер кнуть,
По дв од я
новленных при ' личе вен-
ст
раз и навсегда уставенных неслед нципов с ворни а данных как в ко
ся как
НЫХ. так и в качест могут использовать
х
ованиях-
выборок. Кр ом е то го обосно твть
вы ва ва­
те, так и другие виды выборок на ' ученые могухт им и со бс енных
лидность сделанных
анны
основе разработ
.крнтериев.
 ОПИСАifИЕМЕтодов

Набтодевве

ВсаКОезнаиие наo;urr из иаб.'ПD.1ения и· oor.rra.

Ш.Саст-&.
Наблюдение - этоиаvь.... J.. ,
;,-vцааМето.t,н:а ......... ,........ ~ .
ния о
б исследуемом о6ьекте через ero 8 ~-·.-- ....AIUUI на поnучение эва- .
может выступать как качественный . ОСJ)е.1ствеиное 110СПрИятие. Ов
и как кomrчecтвetno.di
н аблюдевне явJIЯется неотъем.'IеМОй ·
мето~
ния, оно участвует в формулировке и чапью .mбoro ваучвоrо 113Ыска­
польэование имеет определенные trm!ll::!:&epR mпспезы. O.IDIUO ero ве-
с и Ii -._..,...,.eiiJUI.. ПОСКО.'IЪJtу. DК VICaЗЬUJaiDТ
. . риrорьев и Ю. Е. Растон• •JWJexoв.e·вcе COIDfaJIЬныe JIВJieJIJUI • .по;иа-
ются непосредственному виэуальномv и c...,...",~n~ __ , (li
р 2001] о бо . ••;r-vuuм.1 ВOCDpiUIТИ~e»o PЩ'Oplr
ев, астов, . mи чно также ду1о1аiъ, что метод ваб;iiЩe8JDt развора- ·
бо u
ЧНВает~Я сам со и - он так же, как и друrие. tpeбyer серьезноl ореаари-
тельнои подготовки со СТОроНЬI исСJiедователя.. - · ..
Цели на~деВИJI: сбор первичвьа. даин111Х, которые бу~ IIOJIRPI'IIY-
ты последующеп обработке; уточнение и .llllrePDJieтauп по.~ ре­
зультатов на промежуточном и заiС.111)10П'е1ьном этапах иcc..'WIOвaJПUL.
Подходы к наблюдению как методу·· веоliИозиачны... O.IUIII. ученые ~
верждают, что исследователь тоJJЬХо фиксирует набтоаеJ~Ые щеици,
и в этом смысле противопQСТа.В..'IЯIОТ наблюдение эксn~ ови- .по-,
лагают, что наблюдение применЯется там, rде вмешаrе.лъство- ~
ментатора может нарупmть процесс взаимодействия человека со средой.
[Зароченцев, Худяков, 2005, с. 40-41 ]~ Дpyrlre- дonyciGII)tВOЗIIOa'IЩ:rЬ-.
действия наблюдателя на ход ко:ммунюсации. "
В. А. Ядов высКазывает следующую~ з~IIIUi: ~ осuовнu цепь. _
предпринимаемого исследов1111Ш1 - АИапшстика Cli'l'yal,UUI. ~ 811~
тво ученого в .ход. событий может исказить
. ~ную
. . ~а~ртив:у и~прнксrи
нaвaтeJЦt~aJIUII11t-
K получению ненадежных данных. Если же цель поз ·.. . .
· · JlaDN11Uieннaв на прИВЯ"'.Uе
ческая или практически~прИКJiаднав, например. r-· . . ..· · . · .
. . решений то.акrивиое-вме~ ~
управленческих 11 организациоиных .. ' · . . ·· ·• вать 11 ,
не только возможно, но и полезно. тu как·можеr~~·набmоr: .
дартные ситуации и дать воэможносrь~едить,. . . . .. · ·
дения на эти действии [Ядов; 1998]. · · . · икаuии. Wьек:Iом- иaбlrD
материал.. с точ. ки .зpeuua теории коммун
~- ~ ,кQ~tИВII(Je по~ .
. . . - .
дения · в самом широком смыспе: В IС8ЖдОМ' 50JUCPerRO~··cиyJJae o6iaen
личности и среда ее.существов~· · · . -- ., ..
33 . ,,
3-S262
 СJIЕдОВАНИЙ
МЕТОдЫ КОММУНИКАТИВНЫХ ИС
ательекий материал будут зависеть
твстственно, исследов коммуникативного пове-
наблюдения и, соо (это может быть один аспект контекста коммуинка-
от интересов учен~rопlfость, определенный параметr Можно наблюдать за
дения или ихмусо:~~тивное пространство ~ целм~~уfн.икантов, тематикой об-
ц ии или ком б ... rруппои ко т д
астниками о шен~.,.. б ьными средствами lf • •
отдельн:с~~:уемыми вербальными и не:е~о~учают данные либо непо­
щен~, ства наблюдения. Исследовател ез слуховое зрительное вос-
средс.:'вС:Нно с помоwью органов 1в~т~с~~~ьзованием ~риборов наблю-
е осязание, обоняние), ли 0 [Эароченцев, Худяков, 2005,
прияти ' - фото- и видеоаппаратура
дения, таких аудио '
с 40-41]. е мо быть как открытые (обще-
. Места где проводится наблюдени , гутреитет детская игровая пло-
' ый магазин униве '
ственная библиотека, книжн n ~ которые возможен далеко не для
щадка и т. д.), так Jf закрытые, д::;. так называемые с условно открытые•
всех (например, частные дома). Е трудно остаться незамеченным
места: например, взрослому и[сDследователtlю1999 р 269] Кроме того, в веко-
одростков eacon е а ., • · ·
на дискотекедля n б ки школы наблюдать за коммуни-
торых местах, таких как каф..е, а~:;:::о л~rко и к~мфортно. С другой сто­
катионым поведением люден дос сложных и опасных условиях:
роны, наблюдение может проводиться в .. ий во время стихийных
в гуще политических ~онфликтов, ~оенных деиств '
бедствий и черезвычаиных ситуации.

Виды наблюдения
Проаnоеирегgлиру~оенаблюдение
Простым называют наблюдение, субъект которого не оказывает влия­
ния на изучаемых им людей или процесс общения; при этом коммуниканты,
которые являются объектом наблюдения, в свою очередь, не осознают того,
что за ними наблюдают. Такое наблюдение может проводиться как в реаль­
ной жизненной ситуации, так в лабораторных условиях,
В процессе регулируемого наблюдения исследователь активно вли­
яет на процесс общения и следит за результатами своего ·вмешательства.
Так, например, для анализа того, сохранилась ли еще в Великобритании га­
лантность мужчин по отношению к женщинам, исследователи имитирова­
ли ситуацию, когда молодая блондинка меняла на дороге колесо автомоби­
ля, и наблюдали за поведением проезжающих водителей-мужчин (к слову,
97% мужчин не остановились, чтобы предло-
исследование показала, что
жить свою помощь [Bryman, 2008, р. 257-258]). .
Непосредаnвенное и опосредованное наблюдение·
· Непосредственным является.наблюдение, осуществляемое самим
ученым, без посредников. Опосредованное наблюдение предполагает. ис­
пользование услуг других лиц, получивших задание от исследователя в том
~ '
не еле так называемое •множественное наблюдение•,- в котором участвует
сколько наблюдателей. В частности, ученый может обратиться за nомо­
щью к людям, которые имеют возможность проследить интересующее его
явление в другой стране или в недоступном для него окружении;. _\

34
 liАБJ1Юд.ЕНИЕ

Вuючепное ., ~tnслrоченно Н116.

Невключенное на~-- - е .moiJeJ~a~e .
wuuденяе npe.'UJ0 .,.,.,...,._ е.ль пасси-
об ..... око,, что иссле. 11оват
и не вовлекается в ситу
_ С. И. fриrорьев в Ю. Е. Расrов
вен
отмечают, что в процесс.е та:~ щеиц ый Аоткеи восnрJ~~UВ~аТЬ
изучаемый объект со сторон ы, 6ыть' юден
1 ц учен
кц можно бо
6е .1ее незаметиш.r. не при-
влекая к се вниманц оде-..tед й
заинтересованностью в происх ОдЯщем и
0 'ЭlОСУрава rантность~ wанер, чрезмерной
стараяс
И ь иииииизировать помехи,
вносимые ии в процесс коммУIОUсации_
иметь устойчивую ПСИХИКу, сох зеальиый ua6..110.11aтem. Jю.:uкеи
ких изменеииях ситуации ~ О::ерпение и самоо 6.'1аЛ3ИИе nри рез­
виеrо на-
роли сторо
блюдателя [Григорьев, Растов, 200!J. оставаться
8

ает .JtПЧИОе. -
Соответственно, вк.'Jюченное наб.'UОдение nредnо..uг уча
"'""ton
стие исследователя в изучаемых им ....., __.nn~
J~икanшllhiX процессах.; ero цо-

rружение в коммуникативную среду с

.f..----
1tf.'lhiO '+' ...........ц -~----- __
у_
и.п~ nове--

имер. при рабо rе орrан иза!U IИ, учас-

дения членов данного социума (напр
8
этнической груп пы и т.д.).
тии в деятельности релиrиоэной IL"'И
. усматриваur ис­
Исследователи, занимающиеся мето:ю.'lоrией науки
х Перси.!IСКОrо anrpoПOJtora Абу
то~и включенного ~л~nдения еще а труда
Раихана Бируни (АЬu Rayhan lrlriini), который ЖИJ1 на рубеже X-X I веков
Индии.
и изучал традиции и обычаи nародов
юдения. -то, что исс..'lе­
Отличительная особеШiость вк;mченного набл
со6стиеввую
происходяп1101., но onpeдem~er
дователь не просто C.1Je; nrr за
И.'IИ иначе участвова:rь в ее АеПеJJЬ­
роль в наблюдаемой rруппе и до.lDКен так
h0дения ыожет ИСП011.ЬЗ0ВаТЬСJ JUШIЬ
ности. Следовательно, такой вид ва6.'
в свою сред}' человека со сrоровы.
в тех сообществах, которые допускают евп
CJI в течение .iLJJИie..'пйroro вреr
Включенное наблюдеiПiе может пpoвolJИ'I'Ь
Эrо позва.'IЯет ~ 1lP .аета-­
(от нескольких месяцев до мноmх лет).
напри мер. раз.'IИЧНЫХ ВИli.ОВтабуи­
лей, которые не видны с первого взr;uша,
тия наблюшrrеля кожеr бъm.
рованноrо поведения. При этом сrепень учас
авле но на JЮ11УЧеиRе: бwп.urero
различной. Включенное наблюдение напр
получил бы без своего yчacrИJL
количества данных, нежели нсс.1едовате.1ь ·
. .·
Явное и скрытое наti.люОенuг едуем ых.
НИИ уч.аt11111КИ ' ИССJi
При явном, или открытом, наблю11е
то есть ученый- не(Крьuает
процессов знают о том, что за ними наблюдают,
тбыrь также вкурсеmю. како-
своей роли наблюдателя. Окружающие моrу пмmЬ[[О вести ЭЗIПIСИ' И ИС·
й может ~· ··r · ..
вы цели наблюдения. При этом учены
ацШI резуJIЬТаТОв. ·"
пользовать технические средства Д11Я фнкс
Прискрытом наблюдении ученый не раскр ываетсвоюиссл~Сова:rель-
прав WIО. ЯВЛЯt 'I'СЯ .ВЮПDЧеUНЬIМ• крытое
.· б
как ения боле е достоВерной ~р-
скую роль; такое на людеюlе;
uuuua~.....
получ . рпu•
ствомтеля· a - · -в ..""iloe
наблюдение может стать средблюда восп ........ - '"""....... - . .
мации, так как присутствие на · OJptaКo' возни.кают трудност•:с за-
е того. ин_оrда ar.t[)O"'
н не влияет на поведение наблюдаемых. · етно). Кром
еii'IнфИuиро~.
nисью результатов (их ие.леrкоделать;:Мтеnь.начинае?ИА доватuьио. )0:~.
цессе длительноrо наблюдения иссл:х.. ценности. а. .011е · . . .·.·.
себя с. наблюдаемыми и ус~вает ·.
· .
вает объективность.·
35
 МЕТОдЫ КОММУНИКАТИВНЫХ
ИССЛЕдОВАНИЙ
ст.--.пптованное "нec ован
mP!J""'!IP"P и ч еенокое енаблст
юдение
андарт изо в а н-
'1'1!/'"...;,r--~
Структурироваи е (или систем
ат
ное) наблюдение- это но nолаrаюший нали •
чи
ф
е четко с ормули
метод, npe:n оц -
ро ванных правил, формализованных пр еm ~р наблюдения и фи
--v ксации
полученных дани ых обычно это невкл юченное наблюдение. 11очна ф
я
мулировка nравил по·зволяе ено обращать внимание именно на те ор-
т уч бМ:Лее знач ас-
которые Jtaи ованы имы для его работы. Получен­
nекты коммуникации,
ные данные моrут бы
ть далее закодир и nодвергнуты статисти
ческой
обработке. .
в свою очередь, турltрованное (н
пеструк есистематическое
нестандартизов бл ,
анное ) на юn ~
ение не nредпо
лагает фор!\tу
пре .;ц усматривает деталь ли ро вк и
четких правил 0
ноrо nоведени,я уч
однак
астников, которую
ную запись коммун
ется впоследствии икатин-
в наррат~Ц~ное ошJсан пр едполага развить
ие процесса коммуник
Лолевое "ла6орt1111орное ации. а6.' -~-:3ение
(э"cnepшteнmtiJIЬHOe)
Полевые наблюден
ия проводятся в ес н 'Л1VU
невной жизни. Они тественных услови ·
превалируют в ко ях, в повсед-
исnользоваться на ра ммуникативных из
зличных этапах иссл ысканиях, могут
ванными, так и едования, быть как
неструктуриров
анными, различат уктуриро­ ·стр
объекту наблюдения ься по своим за
и использоваться дачам и
для сб ора как первичны
полнительн
ых данных. х, так и до­
Лабораторное, ил
и эксперименталь
в искусственно со ное, наблюдение
зданном контроли проводится
руемом слаборатор
предполагает
манипуляцию ном• окружении,
пе ременнымн и
нений, которые фи нацелено на
выявление из
ксируются в резу ме­
факторов. Одним льтате воздействи
из примеров тако я эксперимента
го льных
торой для целей ис наблюдения явля
следования создаю ется ситуация, в
тся три группы ко ко­
ной просто наблюдаю ммуникантов: в
т за их естественн од­
ленное поведени ым поведением, в друг
е ругают, в третье ой за опреде­
й вознаграждаю
том, как порица т и затем делают
ние или поощре вывод о
людей [Deacon et al. ние влияет на ко
, 1999, р. 251 ]. ммуникативны
е действия
Сnлошное и вы6ор0
'1Ное наблюi
Jение . . .
Сплошное наблюдение . .
кации, выборочное -л требует фикс ации всех параметров ко
ишь определенных ти м~ни­
или ~а~~етров коммун пов поведенческих ак
икативного поведени тов
· · ригорьев, Ю.Е. Раст я [Дружинин, 2002, с.
чайны: наблюдениях, кото ов также пишут об эп 40..,...43].
рые не предусмотрены исиз
сл
одических и слу-
~аммо ' но моrут стать
эвристически це едовательской про­
рети ческого мышления нным
и при условии развит
[Григорьев, Ра стов, 2001 ]. ' научного во б ости
о .ражения и интуиц
ии ученого
Процедуранабmоде
ния
· Как структур~рованио
собно стать научным е, так и нестр
мето .. : '
hрОrрамма наблюден уктурированное набл .·
ия и пр:Цо
оце
м лишь при усло
вии юдение спо-
горьев, Растов, 2001; Brym . б б.
an 2С:[ае~;существл • что удет разра отав ·
а
ен ия [см , Ji ап ри ме р, Тр и-
1 • р. - 270];
.
. ·. . ' .· . . . . .
. . '
36
 НАБ.110дЕНИЕ

1 зтап ruiOlomoeq · На зток этаnе иeoбxo.IUUlo·

1) опреде.'Jить: ·
·
• цель наблюдения ' - .
• его объект; будут фикеиро
е. nарам и.. .,"..,..
• предмет, т. на
оц «с .е б етя·ры ко. ммунИJсац. •........ орьrе - -
ваться в nр де ии

СIТRвl,оА ситуац .
По
ии
-'
ения иi
• условия наблюд
'
: ~ ~ к ко мw уи
при наличииицкоыто рых ero ...~: r-..vдИtЬ;
ко ммукикат деиц кoropыeбy!IV'"'J 'I" считатьея ба.-
• един би вн ою nо ве
при проведении на J1Юдения и ф иксаuии ero резу.1ьтаrов; . ~-
' •

зовыми ий
2) составить график наблю. е ния с учетом огранич-.е.- н-. -.............
хо дЯ щи ми с д ни и су рс :а юr,
времеt наот
rем и аб явра сп оР Qе
исс.лuоаате.'UI ре
3)
ать инструме нтарий наб - -
разр '0 исае­
ри ус.wвии,. "11об
.110.:Ie1001;
инструкцию
4) ПОдгоТовить к егать наб.'ПОдатетrм (п
орrанизоваrь их
учение
дователь буде.т приб 00 14 0
IIUI дpynu ·1ИU),
. . .
и инструктаж .: юr ио е ро ва rь ИВС1'-
провес
Рекомендуется чт ы в
ти
С..
пн
1}" 1ае не об на 6. 1Jюдение и аnтировбивеrо JlO."Daable
об
рументарий. с тем, XO.!UDiocти ввес ·
коррективы
2aman-c6opaхо~дю.Ю СIL1аИИрОВа1ь: а как · .
необ е. фи .к сн ро ва ть DI DI Iil e;
На этом этапе
ть/группиров ат ь ;w ош )
б) как организовыва
.. ·
ибОJiее еду-
1lplleМJieМЪiк w прсщ
со н СЧ ИТ 3. 10 Т иа и; r:
Бейт
П. Мартин и П. е Ви дЫ sы li op mc
ую шк
ры наблюдения след .1Ь эапm:ываеr
~'lюдаrе
все о ороисхо~
•чт IIUWПI
1) выборка ad ~ IIID
2) фо куспая выбо рка: наблюдение ве.ц
уr за ICOикpet'I
и этом эапи сl ii 'В U) Т' вс е приii::ОВ:
в определенн~й период временваи;rепр · .
:u r; даеrси
сующего ис
с.чедо
,уу1110в- наб.1m
дения, инте
ре
рх а- це ла я rруппа.и11ДИВ1{Д вр екеви
выбо oмezynQ~.
3) ссканируемая• ся •) в оп ределенВые op
сскаииру ет :ации UIOI'O· · ·
пы с цет.ао. фша:
OJ
( просматриваеrся, ех 'L "' ен ов rр уп
ся поведеmtе вс ·
11 записывает ибwlее JIН·
ния;
или дв ух типов поведе опредеJUООТ ти
п пове.~еВвя,-ва
ю­
поведенческа
я выборка - бтолаm' с -пеiuа
4) я, за те м за пе лой rpynnoй на Вa te so n.
следовател м поведения (Mar
tin.
тересующий ис а бы л занят этим типо ,
о и ко rд
проследить, кт . 20 08 , р, 26 3] . · ·
JI0.i(уЧ.еНИЬ1е
по: Bryman и орrанизованы
1986. Приводится фи кс ир ов ан ы
зом будут за едовании. ·
То. каким обра JD 'Ь на исхо.а иссл
сущест ве нн о по ВJ IИ llaiX
41U&IIOi/lj'C~Oiilпо
данные, может pr tp au J1
6om xa u ll ll ll le
теореТИЧеско й; .uотовкй· CQ
3 этаn - o6paэт ап , тр ебующий хорошей ые с др~·
Это сл ож ны й П011rrеивые данн
екия сопоставить
ателя, ум енJIЬЮ
ис:ахь. в~
стороны исследов
сr ем ат иэ ир ов ат ь. их. кoam.ereщziO: оо едуiОТ ощ.за-;!lр'".
сл
изысканиями и си азаниые.стадии не-всеrда лиНейно .ер, си~­
ме рн ос ти . Ук . Та к. на пр иы
законо
он и на кл ад ыв аются друг ва·друrа о.чки. уже мож.еr.с~
rой, иног да на карт
ования, занесенных
ция единиц исслед ·
тацИИ.
интерпре
первым этапом ~ . -~

3'l
 СЛЕдОВАНИЙ
мЕТоды к
О ММУНИКАТИВНЫХ ИС

....._.....n..uевтарий наблюдения ться в процессе наблюдс-

жаn.,•rJ·.. rут использова
• .-.u1r которые мо
Инcrpyt.ten ...... •

HIJЯ, ЯВJJЯЮТСЯ: •
• дневник наблюденJrя, диниц наблюдения;
• карточк•r для реmстрации е ваннем четких индикаторов;
• протокол наблюдения с использо rнитофон, диктофон или ви·
• технические средства (например, ма
деокамера). ся ДJIJI фиксации интересующих
д невнJtК наблюдения применяет исаиие контекста коммуника-
оторыевключаютоп
исследователя данных, к и самоrо наблюдателя. 3 аписи раз-
ции и действий как наблюдаемых, так
но различаться
по _~:._ euv и полноте, что зави-
uuo ...J
ных ученых моrут существен.. бье.кта и контекста наблюдения. Здесь от·
сит от личных предпочтении, о ые ебования. Достаточно сложно
сутствуют какие-либо общеориняти икс: овать, что заслуживает, а что не
решить, что следует, а что не следуст ф Ин~rда информация, которая пер­
заслуживает внимания исследоват:ш· казывастся важной в дальнейшем;
воначально кажется нерелевантно ' 0подробно зафиксированных данных
с другой стороны, определенная..часть .
может оказаться иесущественноид. Л фланд и Л. Х. Лофланд, не следует
. Кроме того как утверждают ж. 0
предполагать ч~о ведение дневника наблюдений - это всегда вол~щее
· ' занятие - напротив•Jvuеный
и увлекательное •
должен быть готов к уднич-
от
нoii кропотливой и довольно скучной работе, которая, однако, время
вре~ени вознаграждается моментами озарения, роЖдения новых идей и те·
орий [Lofland and Lofland, 1984, р. 67].
в зависимости от ситуации записи можно делать как во время наб.лю­
деиия, так и после него, особенно если наблюдатель не хочет, чтобы окружа­
ющие знали о проводимом исследовании (скрытое наблюдение). В послед­
нем случае рекомендуется вносить записи в дневник сразу после наблюде­
ния, пока детали не померкли в памяти.
Спецвалисты рекомендуют следить за тем, чтобы факты наблюдения
не смешивались с их интерпретацией. Поскольку у исследователя всегда
есть искушение анализировать и давать комментарии, целесообразно де­
лить страницу дневника пополам и отводить одну половину под запись

фактов, а вторую - под комментарии и аналитические пометки и замеча­

ния. Перенос единиц наблюдения на карточки и их систематизация, то
есть .упорядочение, группировка, классификация и категоризация [Гриrо•
рьев, Растов, 2001 ], должны осуществляться по ходу исследования.·· . .
Параплельнозаполняется протокол наблюдения, при этом исполь­
зуется схема кодирования, заранее подготовленная ддя фиксаЦии катего­
рий· коммуникативного поведения; которое подверrается .наблюдению.
Примерам является FIAC (Fianderslnteтactional Analysis· Categories) ~,схема
ко~ирова11ия, которая была разработана .н. Фландерсом [Flanders;· 1970]
вВ ША и широко используется в разных странах. В книrе . Э;·· Брайм~на
[ ryman, 2008, р. 258 - 259] приводится составленный на ее основе про-

38
токол наблюдения
во время занятия • вэатечение
УJJИвt:рситетскиJСИ .,....
1С0Т --~'"'-no.:Uвcn'
чал их поведение след oporo уч~иый е..'IЯwи и сту;rеН'I'аМП
Преподаватель YIODUtм кодом: каждые пять секуц обо:mа-
( 1) задает вопросы rp
(2) задает вопросы от:е:е
(3) отвечает на вопрос ьныw cтy~elfJ'aм
( 4) отвечает на комм~З3..1аlпше Ч.'lеваwи rpynпw
( 5) обсуждает тему РИМ Ч.'lенов rруппы
(6) делает орrанизацио
молчит НИЫе~я
Студенты
(8) задают вопросы
(9) отвечают на ВQJТnnt-L.Y ..
( 1О) ••"........ препозаваrе..'IЯ .
отвечают на коимеН1-ар
( 11) отвечают на вопрос ин nреnодаВате,u
(12) отвечают на комме ы дpyroro студента .
( 13) обсуждают ор...,. .....~ик .apyroro Ct)':leln'a
И Те~ . - .......цnОВИЫе замечания
э иил. 3, в которой представпена ко .
да наблюдения, можно выо........ ......-ь .nированяе
n КО.1ИЧество _..._ ПJIТIDOПiyТВoro ""'80-
·-r
каждым из вышeyпoullЯV'n.JY вид -..-~ни. которое 6ы..1о эавиrо
---J ·-- ОВ Аеяtе..1ЬВОСТИ:
Таблица3 . .

3 3 3 3 10 10 10 10 to 10 10 to
10 10 10 10 10 10 7 7 7 8 8 8
8 8 8 8 8 8 8 8 11 н 11 ц

11 11 11 11 11 11 н 11 11 11 .11 11
7 7 7 7 7 4 .( 4 4 4 .4 t

Впоследствии ~ информаwпо можно соотнести с такими..n.aiUnaDot.

как количество студентов. их расположение в ayДII'I'OJ)ilи. препоnавае~ый
предмет, возраст и пол преподаватедя и т. д.: .
В процессе записи и кодирования следует учитывать с.1ЩIО111Иеприв..:
ципы:
1) должно быть заранее определено, за.,К31СИМН ИJfДИВнду.умамицза-ка-
кими аспектами окружения CJie~ набп.юдать; ·
2) кодируемые катеrорmtдОJIЖВЬiбытьвзаимоиСIС1UО'WОЩIВПt{т.е. ~
должны накладываться друГ надруm); ' ·
3) система записи должна 6bl1h простой в.испопьзовании; не- следуеJ
назначать слишком большое количество катеrорий. ко1'0р~набmРдатеJJЬ
не сможет эффективно пользоваться; . . . · . ' . . .· · ·. .
4) необходимо разработать ~а .IWl,ивтерпретац~ пo~IIIIIШ
результатов. ··
39
 МЕТОдЫ Ko''~tMYHifКATИBIIЬIX IIC слЕдОВАНИЙ

до стоинства •• ведостатки блюдекия является то,

Нее oмneHIIЬIM дoctnOUII ство~ метода на что
он nозволяет: еть на коммуник
• наблюдать процесс неn осредственно, смотр 43]·
ацию
IДitмoe видимым• [Hansen et al., 1998, р.
иэнутраt, •делат ь нев •
• получать наде•жную опер ативную НJtформаuию;
• достиrать глубокого nони блюдаемых явлении; u

мания на том многочис

• изучать процесс в е rодинамике,суче · ленных факторов;
• получать информац KIIM каналам одно
ию по несколь времени 0 (на·
nример, визуальному и слухов зультат, воспринимать
о~tу) и, как ре много·
мерную картину происход
яшеrо, тем что говорят коммун
• выявпять расхоЖдения ме иканты и что
ЖдУ '
они реально делают;
• достигать высокой точн редаче времен
ости в пеия очередностиной отнесенности,
ти
дпнтельности, часто ости типов поведен • переменных;
• реконструировать кр но та бн ые со циальные
• уточнять умозрительуn масш ческие положениэпизоды;
ные теорети я, дополнять их
живым иллюстративным
материалом; ы адаптировать свои ид
• корректировать собс твенны еи и по-
е взгляд •
веден11е к наблюдаемому
• tJa осн про цессу;
ове полученных данных
видеть новые воз можности и наорав-
пения исспедова
ния.
HeдoCIIUlfiiXIIAIU метода на
блюдения можно считат .
• невозможность непосред ь след
ственно пронаблюдать все ующие. _
кативноrо поведе виды коммуни
ния;
• ограниченность временем
• однократность некоторы ;
х событий, из-за че· rо сложно
щения; делать обо б-
· • узость подхода- ра
ссмо трение коммуникации
торая подвергается на лишь в тои среде, ко-
u

блюдению;· это замеча

исследование проводится ние справедливо тогда,
с через приэму наивного когда
al., 1998, р. 47]; эмпиризма• [Hansen et
• трудность интерnретаци .
и (под воздействи
тей, эмоций, собственн ем личностных це
ого понимания, от ко ннос-
опытному ученому); то ры х тр удно отрешиться да
же
• иевозможность понять ин
тенции, которыми об
наблюдаемых; условлено поведени
е
• трудоемкость обрабо . ·
тки и описания резу
Кроме тоrо, недост льтатов наблюдения
атком, на кото .
рый часто указыв
или открытым, набл ают в связи с яв
юдением, является ным,
блюдателя•, кото так называемый •n
рый таюке арадокс. на­
называют реактивн
сзффектом ·подопыт ым эффектом
ного кролика• (guine
266)). Речь идет об искаже a pig effect - .[Bryman, 20, или
нии результатов набл 08, р;
самим фактом наблюд юдения. вызЫваемом·
ения, так и фактом как ·
торые моrут. вызват .присутствия наб:ЛЮдате
ь у наблюдаемых пЯ, ко- ·
чувство смущеJtия,
.
. застеli'ЩВости, ·
' .
40
 ~ЕНИЕ
особенно в тех
о нормальной к~х. коrда CИТyiUUuJ
проявление им оtно КХатив110if Cln)' l)acxoJDncя с их
между •шм и друmмшения к nроисхо~ Л~fЧиосnu.е ~aв..letuuocи
последних. Осознав:,.КOIВfyниiCCUrraiw UUtw ~м. ~есrва ученоrо,
хорошее впечатдеНИе . что за кими uoб..~~n"Qe nов.,иять:;,.3RаХоwства
довсuше, выбирают о иди, стре14Ясъ ПOJUrrь.1а>т, они стараются повезение
ствииМс Лож идаииями иаб.,юда-rе
преде.'IеlfИую PQ.lь и IIЬI'I'aютCJI
•ка что mre проuзВttТИ
НJto наnелено 1 исс. е-
. . Макаров пиш .'lя. весrи себя !1 соответ-
ную сторону· •Как прави.1о
ет о vu
тои, что n:a.....
~ -__.окс иаб:m
.
шии к тому же набоpy вариант
• J .еJШй.. ro~tnna.-.,.. з.атеJ~Я Ю1еет и .........
u •

-.-щии на тоw J..-

~
и испытуемые, мноm ов и СПособов же~ 11 nриаык-
е важные .113ЫКовой ко
пускает, потому что они wомеиты Я3Ь1Jа)воrо ~что
им как должное как мя неrо иасто.niСО же общения nросто npo-
• норма, а~- есnствеиш.. н
лить• Макаров, 2003, с. 104] "--.....цц,N ворху бывает оченьl!рИНЮсаJотся
[
Чтобы изба 8 ..........
........ ,.n ·
от uеже..-·
тру..1ВО ВЪiде-
.
вателю советуют: 1) бЬIТЬ ·-• ..."УЬНЬrх факторов на6.m
фект наблюдателя. -~- как можно wеиее 3аlоlеrвым·• 2) ИСПО.1Ь10Ваtъ
на ПО.1ЬЗ'i
деюur. RCCJJe.:IO-.
...~

какие реакции это вызовет.

u:ut'
и, предложив отличную от ~~~~ •· •ВСЧМЖrь• ero в .....r.-----"'
8
~~~~ --чr ..
~~
точtсу зреивя, пpoc.1e.:11tn.
К типичным ошибкам набJш ··
с
КJIОННОСТЪ ИССЛС.IЮ&ате.'Jейдения
•
~ 'I'i!EЖe оrи001ТсЯ С.1е,.1уЮ~ . .
что они ожидают увидеть; • сыатриваtъ 8 ваб.mдаеаmм n.1еиик то,
• выведение на первый план . ,
следователь; при этом иm.ориро .JDieНifo того, чrо хочет поачеркиуть ис~
факторов, менее интересных дJIJI HCC.'Ie.zl
ваи1tе и.lИ DpeyМeiiЬIIrelfИe
ропи .11P}тmt
• не. учет контекста шrrеракции; oвaremr.
• неумение Сlltтематиэироваrь реэу.оlЬТilТЫ
то среди уже известных факто
mw
дешtя. наиm101 wec-'
..
заики (попытка слоЖJПЬ
. фм: воспршпие их как неупормО"Iенвоiiыо-
r- _ентарные данные в це,10С'ТJIVИ) gnтuнv не .
всегда может увенчаться успехом). • r·~.·
Области применении
~аблюдение может испо.11ЬЭОватьсв при иcCJieдoвamm праJtТRЧески·
любои сферы общения и любого вида коммуииJСативной деяте.1ЬНОСТ1J.
Типичными примерам11 являютек энамен1пые uCCJieдoвaJПUI КQММун.ика"
тивного поведения мододежи в Самоа ку.пьтур~JС>rо аитрополоtа. М. Мм
[Mead, 1949], коммуникации в британском обшестве К. Фокс (Fox, 2oo.t}
и др. Метод использовался JVIЯ анализа поведения служащих на ра&>чих
местах и их взаимоотношений друr с другом; работы всnомоrатепьиоrо
медицинского персонала в больиицаr. поведения пациентов. · ~нъii о
аиорексией; воздействия на зрИТелей телеJIИ3ИОИИЫХ проrрамм.. содер.- .
жащих сцены насилиЯ; поведения пользователей' Ищернетаj нвте,JJJ~ек·
туа.Льного и эмоциональноrо развю:ия детей; nедаrоrической коммун.и· ·
кации в школе и вузе; пробJiем межкулыуркоrо :взаимодейсuшиt Т; д.
Наблюдение как метод редко ~В71ЯеТСЯ сам.одоспточНЪI)I. Эrо мо~й
41··
 МЕТОДЫ КОММУНИКАТИВНЫХ ИССЛЕдОВАНИЙ
я достижения наибольшей эффективности
:::::=~0::=~ 8°:П'::~С:ть в сочетании с друntми методами.
Кейс-метод

Кейс-метод (отаиrл. case- сслучай•), или метод анализа ситуаций,

етальное 11 интенсивное изучение целостных комыуника-
nредполагает д ..
mвных явлений в их естественном окружении. Под скеисом• поюrмается
описание какой-либо конкретной коммуникативной ситуации, которая
должна быть подвергнута анализу.
Считается, что кейс-метод возник как самостоятельный научный шr-
струмент в первой половине 20 в. в Гарварде. По данным Окефордекого сло­
варя (Oxford Eoglish Dictionary), словосочетание case study или case-study
впервые зафиксировано в 1934 r. Раньше всеrо оно стало использоваться
в мед1щине, а затем распространилось на друrие науки.
Ю. Сурмин утверждает, что кейс-метод предназначен для попучения
знания не по точным наукам, а спо тем дисциппинам, истина в которых
пторалистична, то есть нет однозначного ответа на познавательный вопрос,
а есть несколько ответов, которые моrут соперничать по степени истинно­
сти• [Сурмин].
Кейс-метод в известной степени сродни наблюдению, но предполагает
не просто сбор данных, а описание целостной коммуникативной ситуации
(кейса), ее участников, контекста (в широком и узком значении этого сло­
ва) и т. д. При анализе кейсов у ученых обычно отсутствуют знания а pтiori
о переменных и способах их измерения [Benbasat et al., 1989, р. 370).
Харакrерными чертами кейс-метода являются следующие:
1) исследование осуществляется в естественной обстановке;
2) примеiiЯJОТСЯ различные способы сбора данных; .
З) испопъзуются как единичный, так и множественные объекты иссле­
дования (человек, группа, орrаниз~ция, коммуникативное явление и т. д.);
4) единица Jtсспедуется во всеи своей сложности·
5)м боп ' ·
ее приемпем на этапе накопления знаний кпассификЗ-
етод наи
ции и выдвижения пmотез; .· . '
~)) не используются эксперименты и манипуляции· .
исспедоватепь не может заранее ОП"'" б' .
висимых переменных; r..:депить на ор зависимых и неза-
. 8)поnучениерезультатоввб ·й · ' ·
способностей исследователя; ольшо степени.зависит от интеrративных
9) по мере ВыдВижения новых rип . . ..
ситуации и способ сбора данных; отез может меняться выбор· места,
·10) метод полезен д.11Я ответа · ·· · :.
явления причинно-спедственны на вопросы скак?•.и •nочему?• И Дllя.вы-
. 11) вним · х взаимосвязей; . . . . . . ...
al.' 1989,· р. 371ание направлено на явл ·
]. . . ения современной жизни [Benbasat et
· Выбор кейсов д.11Я анапиза о ·б ' · ·· · · , ·
с тем, что наибольший интерес~ :ен ыть хорошо обоснован. В с~зи
. следователей представляют не столь.. .
42.
ко пшичнобые, сколько наи6од
примеры, ычно и ее ИИфорu",....._
спощ.зуетс.я -......vино насы
рованныи) отбор кейсов. ffес.'IУЧайный (RИ"-- ~ые ва..'ТКЗные
u

,.." ... ,u -.
'f""''~и·-ц•n-
1) КЛ4Ссифи. '"-....пИ кейсов
При
.. крайние, иди девиан 1'ра,;(ициоRИовцде.1JООr ихс..~UDtеВ114Ьг.
шсн драматичностью и тиые, кейсы, ltOrap
наибо;п;
ких проявдений каких мог; быть выбраны .1..-'UI we отдичаiОТс.я
ремалЬНЫХ ТИПОВ коu~lИ особенностеif общения.~И.1..,10СТрации самых яр-
~Унихатив и
типов и т. д.; коrо noвe.ae~UtJ~• ОDроверстрации
zеиц
з~ett-
2
) критические кейсы _ стерео-
ситуаци н, в которы х отсуr С"''ратеr ически ваzиьrе
лее чистом виде демонетриствуют помехи и ОТХ.'Iоиения ~~тиаиые
в данном кейсе, то будет на6руют
люл.а:rьс.я во всех
ес.lИ ~ 8 наибо-
И3УЧаеt4Ое ИВ.1ение: DрОЯВ.lЯетси
З)
парадигмальвые кейсы друrИх;
тельные, образцовые. п.......,......
~"'""'Ql.U 6 _,_ kOropыe onptдeJUIIOtaJW: с.амые поаэа-
S'tecx:иe, otpaжam
ции и с:!ужат как отправные точки .iL'IЯ иаибо:rее обпхие пизеи-
вида кеисов нереДIСо орrаниэовыва.m аюи!JЫД В~ теории; SOJq)yr этоrо
К Гирц, М. Фуко и др. ИСС.IIедовання tаИе учеи:ые как
Исследование может IIJIOВQ ·
венных кейсов. ОдИН кейс м..._ .nпься на llaТepиa.'Je o;uroro и..m JОЮЖест:--
• ...,..еу ИСПО.'IЬЗОваtЪСЯ В
• когда он впервые DСТреЧае1'а1 C.'l~lliНЖ с.1.учая:с ·-
• когда этот кейс ЯВJUietoJ ~ С00Т!1еТСТВуn1ц cфepeiКC.'Ie.IOвa&IOI;
рошо сформулированной теории~ eCJCID8 (к..'lючеВWt) ~ проверкн хо-
р. 37;].коrда этот кейс эхетремадев 11.111 уюuса.'lеи [ВenЬasat et al_ 1989-,

Множественные кейсы поэво:uоот n:ампutШ Т1.

r--т···- ·-rКЮ. провести- acuu·
'I'Pnn . . -....1{

ость взучаехьа JtO~·

ходимые со~оставления, выявить спстешf
ных явлении и раскрыть их закономерности.
· . . ··
Так, например, дЛЯ иллюстрации roro, как: кейс-метоА прих~
в философии, Л. Витrеншrейн иСПО.!JЬ308а.'l. c.'le.Ц,V10щytO uenфopy: .в~ ·
как со­
подавании философии я поАобеи rиду, который показывает вам.
риентироваться в Лондоне. Я дОJJЖев провесm вас по городу с севера.Ваtоr.
с востока на запад, от Юсrона до набережной и ar ПиккадилJt .:tO Мрам~
ной арки. После тоrо, как я много раз opory.:mtDCЬ с вами по городу во.веех.
направлениях, окажется. чrо мы вескОJIЬКD- раЗ npom.m по, 1CUiJIOЙ улице.
каждый раз пересекая ее во время oчepe;Dioro путешествии. В~ коnов..
вы будете знать Лондон и ориентироватьса: в нем; как коренноА жите.'IЬ.
Конечно же, хороший nш будет вo.urrь вас по rлавныМ·У~uаи' чаще~ чщ
по боковым, а плохой mд сделает противоположное• [Gasking andj~kson.
1967, р. 51]. . . . .. : .

ВозможНЪiе источнвкв .сейсов: 1) ».oкyмemaцtl'l; 2) архивьt. 3) uк·

> . .

тервью; 4) прямое наблюдение; 5).-физи дотк-.

ческие артефакты.- При :mJJI"счиtае-
об бо данных; желателЬВЬIМ
ыс ~
ны быть хорошо прописаны спое . ·__ . .•
тся применение тpиaнryJIJII!Иif. _· ' ~~ щ ~дR<iit c:;rpa...
ООО.ем .кейса в раздИЧНЬIХ -исспедо~ __ - . __
ницы до 20 - 25 страниц. - · •·

43
 сСЛЕдОВАНИЙ
МЕТОДЫ КОММУНИКАТИВНЫХ 11

КОJJНЧССТВО кеАсов бор кейсов и когда завершить .-дна-

важно понять, когд Об
а закончить с
бор кейсов прекращают, когда
·
тeopJteit
ло~ между данными н · ЫЧIIО( С0 есть когда новые KCttCЫ
~
nepe-
дocntrnyro насыщение теории дан::~и:tся теоретическим выкладкам).
стают добавлять что-тrбо к У!'е и яется заранее, в завJtСJtмости от
Однако иногда количество кеJrсов определ
ых на исследование. u
задач tt сроков, отведенн глубоко исследовать от 4 до 10 кеи-
Большинство ученых предлаrает ства слJrшком трvдоемок. Однако
большего Jtx количе J, u
сов, так как анализ тся сотни и даже тысяч11 кеисов. В це-
встречаются работы, где н~n:::::;;::Зовать слишком много кейсов, пасколь­
лом ученые не рекомепдую оказывается фрагментарным и поверхно-
таких случаях исследование
ку 8 С 0 преrrпочтительно небольшое число хорошо описан-
стны.м. читается, чт ~ u

ных 11 детально проанализированных кеисов.

На1П1сание кейса
. Кейсы, встречающиеся в социальных, в частности ком&tуникативных,
исследованиях передко представляют собой неструктурированное. повест:­
вование, несущее на себе отпечаток того, что называют anecdota/rsm, или
anecdotism, то есть фактически подмены настоящего научно~ анализа рас­
сказыванием историй сиз жизни•. Компетентный анализ кеисов предпола­
rает, что должны быть четко прописаны структура кейса, предпосылки, ис­
ходные позиции, причинно-следственные отношения, результаты и сдела-
ны соответствующие выводы. .
В отличие от нарративного анализа (се. 89-1 08), не требуется оттачи­
вать опuсание каждого кейса в виде подробного повествования, за исключе­
нием тех, которые войдут в текст рукописи или публикации по теме. К тому
же наррати в предполаrает связь с прошлым, а кейс, как правило, соотносит­
ся с настоящим н построен вокруг какой-либо конкретной проблемы. Тем
не менее, каждый кейс должен содержать подробные заметки, отражающие
внимание к деталям и отвечающие изложенным ниже требованиям.
Первым и необходимым условием является то, что описываемая ком­
муникативная ситуация должна иметь под собой реальную основу. Кроме
того, в хорошем описании кейса должны присутствовать: . ·
· 1) определенная хронология развития ситуации, фиксирующая ее вре-
менные рамки; · . . .
2) наличие~ ситуации проблемы, требующей разрешения; . .. . .
. 3) •событииный• стиль с развивающейся внутренней интригой [Сур;.
Mltн);
4) . .
учет окружения, выступающего как контекст коммуникаЦии.. ..
Должны быть определены параметры анализа, но следует ограничить
их количество, иначе исследователь потонет в многочисленных деталях.
Интерпретация даннЫх
К. Айзенхардт [Eisenhardt 1989] . ·· · ' ·· ' ·
за исследователь долж 6 ' указывает Ita то, что в процессеанали-.
ен ыть способен усматривать .вЗаимосвяз~·между

44
 --~~~A~мttoa
---------------- ~
~-------""'-- -
......
кейсами, выводить.,., "~
UUte ОСти, t:тронуь I.I<Щe.nк. При этом npea.,ara-
~окомерн
ется использовать c.rieдYJO 1'аJстиХИ;
1) •внутрикейсовы'"-n аиа.,из .. (...O.L:_
й ---~ -'- ·-" -):
н
каждого ке са в отдель ОСтq (а nротнво -~ · DПИ<:аиие аиа.пnа.
кейсов ); вес tум~оеарио11У al l2~
--- --- , всех
2 ) соrюставителыrый
ана..1из I<dic
ов с 11е.1ью вwsut.;teНIUI
(cт oss -ca se S(!m ch '"or обПIИх эако-
v

номерност ек
3) ровка кейсов J' IIO rs);
группи с ццью
lten
.. .де.:unъ их ~
onn,...
ые раз.'ПfЧ . •уn.rр)'Пilовыг СХОJI-
ств и межгруnпов
-·J
а ИЯ,
4) ение сх
системкое соnоставл
0.1lfwx n:йсов;
5) анализ кейсов по источ . ~"leRМe .:ха.иш.о: , nо."У-
ых с по мо щь ю опр еде лен lfHJWr (то ecn
ченн иоrо сnо еоб а с6о
НЫХ).
ра .UН
ц ооб разно применять W.НotQacn
елес
tов. для про ;:r tiW й ана:nс, чтобн иэбеаать
скоропалительных выво.: вер rиnотезы ИСDо.1Ь:Wета
лnrn.-
.......о
репликации - повторения ........ номерноете и 8 разищ Jtrйax.. llpи этом
• ..,. . ._
v ·

uте.:'·•"ьи о ;юпо:rнять 11n~- __ _ 't3К 11:аК

качественные данные же. ""', .~
--- · ....... А
это помогает исс
ледователю не
·' ...,екатьаr ТО..'IЬm И11'rерПреrаПцие ре-
ю по эи цm с по~ оео пu. ю .............
зультатов, а также доказывать сво ._....... рв аиа­
дOJtllteн рас-
четко DрОПисать:юmку своих
исследоватедь
лизерезультатов
сужденitй. .

аnаr
Достоинства и иедост
отн у 2~-е и-
осятся c.te,vw.щиe ero --r
нст ва. \1 кей с-м ето да --· р
К достои ~-
стики:
енюr;
1еиия в есrествеином охрi,.
1) изучение petl/U>НOlO яв.
вопросы <tX.aX• и .почему.;
2) возможность ответить на орых прово;uаось ·
евия к rем сферам, в кот
3) эффективность примен
ющих исс.'Iедо~
мало предшеству и из кeiiroв;
ерировавия новой wори
4) высокая вероятность rен тез с помощыо р&'IЬНЫХ
жес тве нна я про верха выдвигаемых пmо
мно rеории:
&а.1И11НОСТЬВЬIJUJВ).'аеwой
5)
1ивает эмпирическую
данных, что обуслов,. иес:rандартному взr;ui
ду
кти чес кие сви дет ельства спосх.lбс:твуют
6) пра et а1.. 1989; Eisenhanft.
ию пред83ЯТОСТИ (Вenhasat
на явление и преодолен
1989). ь слецующие= ·
ода можно считат
Недостатками мет pacaaзЬIDiUП Ut •с.'l)':-
метода 'к упражневНIО в
1) вероятность сведения
.
чаев из жизни•
;
лед ова тел я при ра сс мо тр ениике~соа<::;~ ·
ято сть исс ~OJi.-
2)
ься с
предвз
инт уит ивн ым. при мвт ивв ым и иеуправля=lне ~ожег
оказат еntЧкоrо по~ода•. коrда._ . t9В
9}. , ,
3) опасность идиосинкр бщений (EisenhaJ:clt ... · ·
няться до необходимого уровня обо
_
Области прнМеиеНИJI
. . ве~о :во3
роверкн гипотез сущесr ~
.име~ДliЯ uа.аЩаiлю
·. ·
для жет
Популярность кейс-метода
0

сл ед ни е дес яти лет ия. Он мо им:. межлi\ЧНОСТИой. c:eueйиQi.

росла в по eRJUI· иао р · · . , '
бой сферы человеческого oб~
45
 Иn
ТИВНЬIХ ИССЛЕдОВАН
ИКА
МЕТОдЫ КОММУН и т. д.
мм:уникацаш
аu ионной ко ро ко не
_
из об уч ен ия , ши
техникой
ii, op ra tr
л.Ьi•., фф ивной
"-v pнo

педагоrическоА, межк:у ются э ект JtCUJtПЛitH, вк.лючая комм миом обуче-

:уникативис­
Кроме того, кейсы яв ля об ле
педагогике ' в пр d т· · 2002·,
авании рЯдаях д
польэ:уемоii при препод на занята ти по
atter, 2008; Scholzатan
Jetje,
я кж е· Bl ки ке йс-метода,
тс
тяку. Они применяю знеса [см. та инства и недост ста­
млем либо tra раннихфор­
.
нии, преподавании би им ан и: :: он пр ие
во ви аи
Stake, 1995). При•шмая:универсаль::Лен~ практического материал х, когда
его не следуе т сч ит ат ь бо в труд ны х сл уч ая
до в ли
на эт ап е на ко екст. Анализ
ДJIЯХ исследоваRIIЯ, в ~омм:уникацИJI •• конт
следовательскиучх а:::о
мирования исие u

имеют опыт копленных знании.

особое значен
кейсов предшест вует формализации на
й метод
Этноrрафически
тодолоm­
й ме то д пр ед ст ав ляет собой набор ме ие иссле­
Этнографически гающих поrружен
ла
вных процедур, предпо ает. Этот метод чрезвычай­
ческltх и интерпретати зн ь, которую он из уч
дователя в социальнуюссжи
кже
р, а та
тр ен ия ос об ен но ст ей отдельных культу
мо
но эффективен для ра торые
ьтурной коммун
икации.
ХХ в., однако неко
проблем межкул ос но вно•t связывают с Геродо­
ней Греции, в трудах токи
ии в
Развитие этнограф ки ещ е в Др ев
т ег о ис то , ис
методологи усматриваю к пишет А Уоллес [Wallace, 1972, р. 469) анца
р. Ка в об ра зе Фр
нографии содержатся моданом в руке,
79, 52 7].
та [Sanday, 19 ес ко й эт
тр оп ол оn iЧ
современной ан лодки в эскимо
сской деревне с
че
- пи­
Боас а1, выходящего из тот образ и есть парадиrма•
ат ься там надолго. •Э , занимавшим­
намереваясь задерж л первым исслед
ователем
]. Хотя Боас не бы у они считаютС
Я неотъ­
шет Уоллес [Ibld ен но блаrодаря ем
ед ов ан ия ми , им
СА полевыми иссл
сты
ст ью эт нографии. рому некото
рые специали
емлемой ча иев, по кото ко го
ей ши х кр ит ер
я этнограф ич ес
Один из важн я использовани
ию уч ен ог о дл и не
ификац в связи с че м он
оценивают квал угой культуре,
ий опыт в др ому методу.
метода, - предшествующ
у ис сл ед ов ат ел ю обращаться к эт
нающем яд, на­
рекомендуют начи с ни ми, утверждая,
что свежий взгл
не соглашаются Клукхон,
Другие коллеги одотворным - как сказал Ф. Р.
ть наиболее пл ( срыба вр яд ли
п~тив, может бы covered the existence of fiiOter• 115)).
Ье h who dis
: Wolcott 1975, р.
.U wou1d hardly
frs
ва ние воды•. [Цит. по ено с полным·п оrруже­
обнаружит существо ес ко го метода сопряж я
Применеине эт но гр аф ич работой, котора
моотверженной
са
турн ого сообщества; шого эмоци­
нием в жизнь куль ателя, но и треб
уеt боль
ет все время исследов лжен свЖитьеs
• в чу­
не только занима ст ор оны, ученый до
но й ный
она.:ного напряж
ения : с од ость ·обЪе ив
Кт
ой - со хр ан ит ь свою идентичн '
с друг · зориентации Куль-
жу культуру, а я приводить к де
е явлени , что может . · ··'
взrляд на изучаемы . · .
ису идентичноСти
турному шоку, криз .
. . . ' . · оЖ
ам ер ик аи й · едователь-немецк ог о праисх • .
Боас. Франц (1 85 19 42 )-
8-
й сов и ски ИС<=JJ . . . . . . . ,.
вателе
1
деmц, оДин из ос. но
ополоrии
ремекноn антр

46.
 -··-• """"'ИЧЕС
~од
ИсполЬ30вание ЭТНОI])аф ---------
умения внимательно и тер ИЧеQоrо wem.~~a ~
вать, катеrоризовать, проя~"Пfво иа6.:rаодаtь, ~ЭJаJатии, а тaJafe
этнографа уподобляют ......
ковые правила и ареподаТЬ их
~ rибkость в uа"еВЫt. ........
а-uuте liJfНrвw-.-..
--•..., k.Оr'орый СПОСобен
коммуникативные иорwы и cn~::;'кaw - ЭТ8оrрафы так
культуры в определенных tlf'ryaциц_ IIporнoзlfPO!Saтъ 11011е4еиие ~
=
• • IОiассифИЦНро-
•• ......,,езовавип.. ~.
• ~.,
JIЗЫ·

Подходы

П. Р. Сэидей [Sanday, 197g) вычл

фических исследованиях: 1) XO.:IИrтuu~~v~'leдyDПIИe DОдО4Ы в mю.,.
ристский. --···-......-; 2) семиоrичttхий; 3) бихевwо-
1. Холистический -самый ый
по меньшей мере .авумя противоп=,е= nono..toв - Dре.1С!'ав.1ев
ной стороны, это так иа.1 ываемые 41Юнф .!tPYr Д(t}"JY тeopiiJDOt. С O.i1·
аса (F. Boas) Р. Бенедикт (R. Вenedict) ~~~- ~-чеипиФ. !»
британские антропо.,оm-фуmсциоиа.'Пiстьr Б К. ~ · Меаd). а с .Ipyrou -:
nowski), А. Р. Рэдклифф-Браун (А. R. Radclifre.в nп;оваасй(В. К. Маli-­
объединяет привержениосrь изучению ку.1Ьтуры ~~~~vчr;:
личие заключается в разработав:иш 1001 IIIIТerpimlввьa: wo.:te.'tliX. Еаи
первые стремятся дать общую J:араперИС'I'Иiсу куntуры, 10 вторнs IОПе­
ресуют закономериости фуикциовироii&ИJI оце.lЬных з:tеtRВТОВ J&ylosry-
pы и их соединения в eJUIНoe це.'[ое.

А. Р. Рэдклифф- Браун делит социа.;tьнуn снаему на три аиа.wrичес­

кие единицы: 1) социальную струпуру, 2) эко.1оrическую ctpytnypy.· И:.1И
то, каким образом происходит приспособ.чевие к фlfЭИ'IеС1Шиу оиружениn
3) культуру, или механизмы. с помощью которых .'ID4И npиcпoc:aб.1lltlaDt
свои привычки и менталитет .к социмьной жизни. Он iрапует кутауру
как динамическую систему, стремящуi>ся к устойчивости и равновес~Ш. .
Каждая часть 11меетсвою фУJПЩJШ. нево3tо10жио изучаrь CWIY часть. вепри-:­
нимая во вНitмание остальные часпL Ec.:m ввoJUi'I'CJI новЫйзлеt~евт, то не­
обходимо определить ero место в системе и coonromeвиe с JIPYПOOI· ЭJiе­
ментами [Radcliffe-Brown. 1952; р. 9).
2 Суть семиотическо.rо подхода эa1(11J)Чaeral в IIOilЬ[J1Cr ~
• й. '""'li. постижевви их noвяntAвoro
мир rлазам11 носиrелей изучаемо ICY•1~»."r . "" Боа . . .
ПОДХОS - МЪIС.'IЪ -v. са Q, ТОМ..
мира и образа мыслей.
в основе это ·
ro
· ··· .· u."wnrnm, с~
UIIU'FioNI JOCIIPDIIВМЗТЬ К)'.IIЬТУР! ·~J ·r-. ·
что исследователь должен на" ...... - .·особ еемио..:ичес:JСИЙ. nQIIIOJl .
храняя при э~м свои криmческие с:аемо~~оmом ·OiiвcaJПIИ• ·(tlddt
нашел свое вомощение в так ~ . . . ~ (OC)Пie'l'ciae~
description) и этионаухе (etJmoscitmC8>• ~ . : . , .
К. Гирцем 11 У. Гудецафом. · . . . мотноrоомс:ашаi.._ч~к~ .
По мнени.ю К. Гирца, привер)ftенца с _ ....... ~мы~о~ Эrой. naytиd
_ .. uur..rx И&l же ~ . A-IOLII!ICI
еживоткое в паутине COJ.IUIIU._ et что ее &IIJJtll:t- н~ з~ерим~ ......~-.
Гирц считает культуру и noлara ~нов.авитеР~~щукааnо­
наука, стремяшаяся 1t выведенuю оrическнедоiЪfЬr•. оа уподоб11аеr'',:ароцес.с
исках.смыслов. Отр11~ методQ./1 ·. ·
4.7 ...
 МЕТОдЫ КОММУНИКАТИВНЫХ ИССЛЕдОВАНИЙ
в про­
обследованию и лечению,
tfУЖдаЮЩJtХСЯ в осмыслении.
этноrрафическоrо поиска клиническому
цессе которого выявляет ся Jiабобор симптоми чо:~ких актов . Культурная теория
ы- это на р симв ол
[Ge rtz 1973 р S- 6].
В культуресимптом нdй ~trтрополоrии, связывае-
диаrностирует, а не предписывает" ко~ни~ив выразителя этого направления,
fлавная идея этнонауки. ил й
ocнo вJio ro е .
оточена в умах и сердцах люд
У.· fvде нафа как
мой с JtмeJ ieм
, восприятий, верований,
заключается в том, что куль~кс~~=му норм
J·

твовать в ее пространстве,
fуденаф оп~деляет культур;омпетеttтно дейс
оценок и деиствий. Чтобы ищать действия друrих, необходимо изу­
восх tЯ и следовать им. Задача иссле-
вести себя адекватно Jf пред
вного поведею
р мы коммуникатtr го рода сграммати ­
чить но Jiению Гуденафа - это выведение свое ографических
•
дователя, по м ематических правил, эти ..
КJf культуры• формулировка сист дан нон куль­
юrе приемлемых ддя
алгоритмов, ц~ь которых - осущест~е лин гви ста ми
формулировка правил
туры действий, подобно тому, как
азывания. Правила формули­
позволяет продуцировать правильные выск
к r•, как лексикон или грамматика [Goo
de-
руются достаточно 4 техничес 1
nough, 1971]. чаще,
Этнонаука, иначе называем ая этнометодолоmей, используется
ы, в то вре мя
у ее методы более конкретн
чем •плотное описание•, поскольк никновения в
ует почти артистического про
как •плотное описание• ч>еб
исследованию.
суть того, что подверrается
полагает извлече­
3. Бихевиористсюrй подход к этнографии не пред
е за мо­
он предусматривает наблюдени
ния частиого для познания целого, ные срав­
закономерностей, кросскультур
делями поведеНJIЯ, выстраивание nолучение
ь бихевиористского подхода -
нения и выводы на их основе. Цел категори­
нтным
нным функционально релева
данных по заранее определе ций,
едования, осуществленного с этих nози
ям. Хорошим примерам иссл
Cultures• [Whitiog, 1963]. В ней рассмат­
является работа Б. Уайтинг cSix ных культурах
первом году жизни в шести раз
ривалось воспитание детей на
личности, ее взрослую
оказывало на поведение
и то, какое вmtЯние оно рные из­
ьту
фию, религию, этику. Межкул
жизнь, восприятие мира, филосо нных обозна­
р исследуемых nереме
мерения были структурированы, набо , р. 537].
чался как •поведенческие сист
емы• [Sanday, 1979

Сооmошеиие с друrими методами

ое наблюдение• и •этногра­
В некоторых ра~ термины •включенн
как синонимичные [напри­
Фия• 1 •этноrрафическии метод• используются ует заметить, что этнография
мер, Bryman, 2008: р. 400 и далее]. Однако след ифику. Помимо
и имеет свою спец
шире, нежели включенное наблюдение, ает возмож~ость ис­
усматрив
наблюдения, этноrрафический подход преддов и приемов как:
мето
пол.ь:ования таких исследовательских тов· .
рман
интервьюирование ключевых инфо
• сбор •историй жизни• (наррати вов) · ' .
·
'
• анкетир
в процессе иаб::~~:~~оторое помо rает перепроверить·данные, собранные

48
---------------~~~~~о~~~~~и~ч~~ КИймЕТод
• метод rенеа.1 оrи~
.
коммуни.кантов, их ро.аства,~С:С..tедовавий: 81.Ura..ttии
• работа с конеультаи в и т. .:t; е npo~
:жизни; тами по onpe~I Uol ас
• проблемно ориен 11еJстам ~оА
• групповые ИСС.'Jе=иые исс..,е:юв ави.;
• анализ кейсов. '
PoJIИ этнографов иonrr
• ;r •
варьироваn.ц .
дуемую социальную среду до роли от no.,uoro. norpyaeiUIJI ·
1) исслел.овате.."'ь мо-&еr. вы CТOpoвнeroиaб.,IUare.lJI: вsuх.-.е-
ший член социальною 0~... С'1)'Пать II3IC ПОJUtоцеи ио ....___ ·
. 't":JIUI.IU!tUИRpytD-
·
·т.•-.;НИJI, Ч.U И,...... ....~-
дpymм коммуникантам; nри этоu он JQk-·ovuu a 1UеИtмчиос:ть иеизвества
в ситуацию взаимодеАствия и 803 ' D))аВИ..1о. ПО.1J!Оnьв ~
только по ее окончании (в части~ lt.своей ро."'И М.CC.'IQOAТe.u
и анализирует их); · записываrт PfЗY.tliRnl ваб.U1.1е11Jа
2) ученый функционирует ках · • .
ружающим; он лишь частично~ СТПJС ltOТOpOrO IIЭIIeC1U «ж·
храняет при этом свою ИССJiедовате.~ с~ 83a1Dm.1dcrвu в со-
.. ·--:~-рот..
3) ученыи является наб.пuате.,ем 8 чисrо ·
с объеJСТаМИ своего исследования.. м ВИJtе и не 113а10101d!ству~
При этом каждая ро..1Ь JDJeeт свои достОинства 11 RQOC1'3DВ. 11ерваа
роль обеспечивает близость к о6ъепам иccлe;{o&aiUUI, o.muo ~·
опасность слишком сильной центвфшсщии себя с BOCII'RI'UDOt ~
культуры (going native) и потери о6ьективвосrи.. Вторuи ~ pw111 обус­
ловливают более рациональное воспр1U11'Ие сuтуаuии. во чреватк 11~­
•реа-
точны:м пониманием окружения, иевериъDОI ивференuиякн. a'l'aiCR
ТIIвным эффектом• со стороНЪI на~. .
В связи с этим метОдоло rн оnаечают. 'П'Оучеиы м, выс:туriа lишоt в ро.'IВ
участников интеракции, леr~е есжпеiП10 вписатъся в ситуацнu oбuteRНR ·
и понять происходящее; oдiWCO JL.'IЯ. выве11евив законmlервос:'119i 101 Jle06..
ходимо выработать механизмыдпСТ31D11qюванwtаr o6ъeJna •кс:ю.овавu. .
С друrой стороны, тем, кrо иабmо.ааеt за ситуаnней соо~~·.и воспри'!'
нимается ее участниками как чужой. c.'le.цytrиc:кan пуrеи сокрашевиаmПI
дистанции (Lofland and LoOand. 1984, Р. 16}.
·
· · степеиье. rо uавв- .·
·
Коrда ученый общается с друmми коммуиикантами. . • . . ..
ности 1 пассивносn1· не Всегда зависит or ero ~e.'laiiiUI 11 коzет. раз.!111Ч81
бы ocтat)CJI
'ЪС'
п ..- если он. xore-'1 _______ :..._:.....~~
в зависимости от условий и окружения. ,.",._....
-~ ..н•'"""" с...-..nни коrа он -·JR:JSW 1131
сторонним набяюдателем, Bu.иuo-• . ""..1'_,..:·• енн1 -~
оказывается вовлеЧенНЪIМ в обuiевие. С ,~руrои cro~ уч ~- ·
· · oъrr.flllllt!fнaceбeo~·· .
щий выполнять активную роль. ис. вКСJtОРОЙ~таrрафи.-: _
ваемые законом, пpaвилaми opraiiiQIIUIIL. . , т.uс.·' анаnи:вiР УА ПQВеАевИ е
е - 11! ~-t~U"~'R3М8 И 't.lt нсtлЩ!О · · · .;....orua 11
ваtеDЬис;•~
ческое исследовано •. o.oc~· ......... ·-~ma-.1~ oДIOI
полицейских и престуDJ IИК 08 8 ~r--: . ::.. U!Ivo бblJI о~;• ·• ~
_ ........IIIIR-
нской ОД~· ·щu-· . .,
n .......
. """'_
poль сдетектива в. rp__. 'lllтeJIЬID18 .....r':J- - - - .... а. В. момевт
~
-r-""- -
ЧТО ему довертцt: ЛIIDIЬ вези• А • .с~ qбpi!ЩIUIA• ~ ....r~-·--.,.
подозреваемого одиН. ~-· полиц~ .QCIIX , :.
. . .
· .· .
. ~

49
4-S262
 СЛЕДОВАНИЙ
МЕТОДЫ КОММУНИКАТИВНЫХ ИС
h with your hand(сs up and don't try
on yo u• Ру ки вверх и JIC
e
т• [Bryшan, 2008, р. 41 З ].
на ~tс сле дов ате ля: с You stay _er
~~ ~~ ~~ :~ ~~ =е
:;'~:;:Cause this detec tiv e here is
ектив за т ои
6aлYJ'i, потому что этот дет
го метода -
а ьз ованшt этнографическо о Jtсс;&едо­
Сбор матерJtал В качестве основиоr
• исrrол
Обязательное условие пр!
ои информ:~~~ик иа блюде 1rий (полевые
подробныезаписи полученrr ступа~е~ия дневника:
вы
вательскоrо Jшструмента ии ципы в сть даже коротко; , необ-
заметки). Основные пр в процессе наблюдения
• записывать наблюд ения сразу, пу
• ности вести записи
если нет возмож
о дня; а впоследствии
о в конuе каждоr щие устройства,
ходимо делать эт записываю
можно использовать
•
не должен беспокоiiТЬ окру жающих.
би ро ва :: :- :- :: ;: ~н ий ей,
транскри ся фиксировать как можно бо
льше дробностче
по
м
• процесс з ь ешает на
Сначала рекомендуе
т сл ед ов ат ел р '
ть кр уг за пи се й по ме ре тоrо, как ис ля ть ся . ра зными
потом сужа реде
Мо ме нт ок он чания записи может оп бы ти я, ок онча­
ением описываемого со , аспирантуры,
сос дот очи тьс я.
•m · ес те ст ве нн ым за ве рш
фа:ора экспедиции
ания (этноrрафической е
нием пери~да исследов
опреде ленными са ми м ученым) и т. д. [см. такж
докторантуры, рамками,
· альная этног-
лярность т. н. визу
Emerson et al., 1995). пу
время прио бр ел а по ва­
в последнее деосъемки в ис~едо
ь ис по ль зо ва ни е фотоrрафий и ви и. ·
раф11я, то ест е функци
Фо то rр аф ии мо rу т выполнять следующи к по ­
тельских целях. ах, событиях 11 т. д.
(приравниваю тс я
• напоминание о персонаж
левым заметкам);
териала; ож­
• собственно источник ма уч ас тн иками исследуемо
й ситуации, возм
об ще ни я с
• повод д11Я ователя деталях
и т. д.
их об инте ресующих исслед - ис­
ность расспросить риалы надо умет
ь декодировать
ые ма те
Фото и друrие ви
зу ал ьн ддается од•
альный образ всегда по
ен счiiТать, что визу
следователь не долж азывают влияние
культура, кон­
й тра кто вке , на его восприятие ок ва нии визуаль­
но
нознач ов. При использо
мм ун ик ац ии и ряд других фактор со ображениях
текст ко ких
помнiiТь об этичес
учной работе надо то или
ных материалов в на ображенных на фо
лу чи ть со гл ас ие от информантов, из х (н апри­
(следует по итуциональных требов
ания
деофильме), инст разрешение от ег
о
участвующих в ви ия тии, необходимо
я на пр ед пр ен ия
, если съем ка вед етс
ть без разр еш
мер я использова
торском ораве (нельз
администрации), об ав . · . . · .
и видеозапис и). .. а-
чужие фотоrрафии ил
ики проведения этно графического исследов
Некоторые друrие техн ьности:
.
ующие виды деятел назыв~ shа­
ШUI включают след
дать вас• -т о, что по-английски
dl .• · •nозвольте сопровож анта с целью наблюдения за его действиями);
фо рм
~(сопровождение ин дам. деятельности по
д
ау чи те ме ня • ( об уч е~ие определенным ви . . .. . . . .
сн · . . ·. . . . .
руководс твом информанта);

50
 • •скажите MJfe,чmo деЛА~ТЪ~> (ОС)'Iцttтв..1 ение 1lt:ikтвнA вс.оот8е'ТС't15ии
со словесными ИНt"ТРУКIUtЯwи информанта);
• •nокажите .мне,JСQХ Л.е..UТL• (nовторение действий иифорш.нта, со­
nровождаемое ero юrструк.uияwи).

Суммирование резу.'!Ьтатов исаедовавu

Табл. 4, взятая иэ статъи У. 1Uy.1ьu.; [Schultze, 2000, р. 34; перево;t мой. -
О. Л.; npивo;urrc.я в сокращеиии). nо~>;ЗЗывает, К3IOf1l образом мoryr быть
обобшены полученные в npouecce эnюrрафичесхоrо иc.c.1e:lmta~ПU~ .uивые
и их интерпретаuи.я.. В статье описано ИС.С.."Iе.зоваms.е трех l])ymt професс
ио­
налов (системных ад.ЧИНИС1]>аторов. а.ка:mтиков и биWшотекарей). кото­
рых автор объединяет териино.м: ~* n-.orken ( СС11е10Q.тсты no зиавя­
ям• ). Параллельна автор обраш.ает внимание на на:nrчие и.m отсуn;твие
внешних отличий своеrо собственноrо nове..:Iени.я от действий nрофеса
о­
налов, что позволяет де..'IаТЬ выводы в отиошеиии
среаливиоrо эффекта.,
Таблица 4

Цель

ДеJП'еJIЬИОСТЬ

О ревращение Саморефзек- Сиспмиыru- Вцу~ Pu.1JI'Ud't

индпвндуаль- сивмая ф~аа- МИЮiстраторы ИЬ\е IIWII:IIble ие 1136.maarrca.
ноrо знания и WIЯ событий. 3Ш11СНВU1Т 3l)let1CJI В RC·
субъеtсrИВНЫХ в которых OO.'UoЗYD собс-
C80II tUrИ "
идей в инфор- специа.'Пtст, ра- ;IdcnDaL вс· "t1letiJIIilit осrыт
маиионные ботающий с .ю- no.-u.зym ара- а& liC&IJe.IUr
объекты. не- кумеКt211Меii. ,DТе.'!ЬИЫЙ эa.'IOI' u.tt.'tt.CICКЙ
зависимые от O.'U\OBpeloleннo в 8XЖJO'QDI' Иll~
4CПeWianиcra BЫDOJIКJie't се6а в описание .7-U 6oJn,meJ1
ПОЗ113НИЮ•. ро..•ь yчact1WII3 с тем. чтобы со- ~
11 4..'1е'ТОПИаtа•. :uать вnе"J3Т :re- 10'IJIO(ТIIIt
'
..1ИСТ3ИIU1р)'Ю- ниенцежиоrо вазеzиости

шсrося от этих " oo'loeltТИ8JIO('O записеА.

событий. тчеп..

КонтроJIЬ

ПpollJUDIИCПI ~IJOD. Uporp!IOOIC'ПI-

Сбор ипформа- Сбор IIRфop-
неохотио эа- собыоо1 aiWIJD1IXIf c.Y.An
щш в ненавяз· маnии посредс-
даDТ вoii)JIXIII; ' pa311rPRYJCA . эа IIIН:IШIIDI окру- ·
чиооit манере. твом наб.'IЮАе-
чтобы MIIIIИMJJ· НIIЯ (беэ запро- onac:ucь всuа- сами co6oii; ~ .. JCeiU!eil. 'то.,- .
. nро:rа.u:ивш мааuмоеввUма-
са конJСреТНоА роком IIQ &реМА ·
311 ровать риск
бесеАы 8Ыд1.1'Ь с:обс:твеивУ» вне вапраа.'ЩЮ на •
KOHтaNJIIIauПИ нtlформаuии). воутреюld~уr.
c:oбpaiUIYID \010 иcc,DUOJJa1'e.ilь- .
ДaJIIIЫX; объек- то«1'Jа.М~ ·
ииформашmоб. CJCYD проrрам-
ТIIВНОСТЬ про-
му:~
ueвoмJID'IOI)Oil..•
;urepИJQJJCJtOi
ч 1 п сспециа-
на иa6aJoAeiDie. -~~
ЛИС'!}' ПО ЭHaJIII· .. tюМIJ3ННИ·
а не участке в .. .,

ям• аВториrет и coбыnWt· ..... ·.

уваже1ше.

51
4•
 ОВ АНИ А
ИКАТИВ НЫХ ИССЛЕд
МЕТОДЫ КОММУН

Примеры Рааличив 8 nове-

r- Примеры и
Ключевые деuин rруппы
Цепь 8 воведенив
воведенив
8JЩЫ деsrелъ-
~m~orpaф8 ~m~orpaфa
ROC'ПI
rpy nn u

JfвrepDpeтaцRJI РазлJtчий
МноrократJJое
Соэдание смз-
Созпанnе БаланСJfJЮва· чтен11е11
не наблюдается.
HJieNeждy
11оmнабора
IIHфop&IIUIJIJI сис:темаnJЗа-
I воnросов и
IIIЩ)'ICТJIBHЫNI
nутем манн- ра- цив пмевых
• ответов, оnн
JI4CЩ)'JC1"UBIIЫ
DyЛIIJIO&aНIIR 11а заметок мя
и ющei'OCJI как
тех пор.
40 ми ерелетвам
ею вьrвелеrtия за-
ннтерпрета-
субъективное
nока не DOJIB- КOIIOMepllocreЙ
ПOIIИNaRHe
шш, переда•ш
ляется СВSIЗ/ПаiЙ из пмученны
х
и переработк11 потрс6ностеit
смысп; опора np11-
ииформац11И. кт 1 еита, так 11 данных;
на устооШJrес:я
мене11ие в11е-
- на приме11ение
метолы, востро
устоявwеitся wнeil теории
efiii.R и теор11и, д11S1 обь.ясне-
процедуры м.я
с тем, чтобы
разрабоnси на- IIIISI сООраiiИОЙ
ypaJIHOIIeCJПЪ
лежной иссле- информаци11.
субъеiСТИвную
IIJЩYIЩJIIOH
ловатепьской

объеiСТИвную стратеmи .•

да является
4eJIYKЦIIIO.

ым про дуi СТо м пр им ен ен ия этнограф ического метоме жду поле­

Конечн исследование. Разниц а
но е эт но гр аф ич ес ко е ым про­
ПJtсьмен ич ес ки м ис
нн
следованием как письме ое -для
выми заметкам и и эт но гр аф я, а втор
о лервые автор делает для себ
дуКТом заключаетс.я в том, чт
публичного чтения
ки
Достоинства и недостат
но гр аф ич ес ко го ме то да мо жн о считать следуЮщие
Достоинствами эт
ero характеристики:
ес ки ii подход к исследованиюуН ;
хо ли ст ич
1) он об
er
ес
уч
пе
ен
чи
ом
ва
у
ет
11< 1i1 1rо жно с:т 1IС 1lр узи ться в сре,цу kОММ Иiсации и
2) aa рвых PYJC•; .
трудно Или невоз-
з пе
получить информацию си бы
ет до ст уп к да нн ым , ко то ры е бы ло
Э) обеспечива вании других методов; .
можно лолучить при ИСПОЛЬЗо ми еи ие об об ье кt е исследования;
. 4) 1103Воmtеr00Ста вит ь ие п- то е
5) дает возможность деталь
но изучить контекст интеракции. .
н....._.е"с...ни...м пр сп~
.да"""""""' ктребуют большого количества времени,
.

аН
1) свиязУС ныий со сторон ы о;
оцыедучеурног ·
"" "" '• IIOyчae­
ИЛ
рес урс ов
ва Jе л- до ст еп ен и ПОI J>У зит ьсв в ам
· 2) 11С<.1 1е до де
roA
ст вл ят ь се бя с объект и своего. на-
ож соб·'
r.u
чи на ет от еr сnо
мoro сообще ств а,
ва
чт
еr
о
о
на
СВ Ое й ИСС Jrе дов ате т.с :ко t lll ис: с:н н и те ря
иц>екnза.в6ыио Оllеииваtь ..)'.I!ЧCJtаеи исмелуедюов~ате.то не нJ!ОВИТса Olqly-
нобпеn··ще
... . ·
. об...
З) ... ._ . oбpanq,.."CJn,.yaц--и,r.."noonroineнню к тому, что~~Эущ у'~ает
~,
;
.,
-....oи-п..".. ванин др)ТИх качес:твеиНЬIХ методов, с:
. 4 )- н при всп."ьзо
..__ ~ноА ltliТepopera ц,g соброищ,rо матернапа..
52
--------------------~Э~КСПЕРИ~ЕНт

Об.ласnr ПРИNенеииа .
включают исследования ЗТНоrрафьчtскоrо ·
алыюй, деловой и языка, 1tУ.11Ьтур ... ~-~иза IOforooбpa:nq.- они
дPYntx м..... об -. U~>ПО&ой qe,aaro
лины, как антропо _...у II1etfli.ll lh. ' rкческой, соuи·
лоrия IC}':tь~ . · nодЬ3у1аrся
линrвистика, Jlcиxo,,o~ · ·JPG-lorи.я, ;;JЦ)нсжюса, reo такие двСIUm-
к исследованию явлений 'в кри.мина.1Исткu " т. Jt. М rрафия_ история,
кросскультурным нес..~.едова.иияw..
Н}'Три о.w.ой tey.'IЬТ\n'\~ ero.:x пряwениv JW(
-~у_, Г.аЖ к 1е компараnrвкьвс

Эксперимент
ЭIОС»еримент - исnшиый
-"~OIIeko~o~ нлриро.10Jl ~ ~ че-.

3 -'kfжapdo tio BIDIVl

ксперимент - это научный
дование явлений и процессо weтo;t. хоторый пре.:ш~ •исс..tе-
в пугем их воепро
в иску]ссrвенных IL'IИ естественных УС.'ЮВИЯХ• [ИЭ8е.1еБор·~П~Я.200
3
мент . тот метод счJtтается наибо.,ее ИСО!J.
мозе:mрованпя
3 / Эксnери­
нительных rипотез. Он позво.'Uiет У эффективНЬDI ;1.1JI проверки обьяс­
ный фактор или совокупность ..ь~ во:цеiiствует ли oпpe~leн-
'f"'A•uJJVB на HCC.'lP..Ve_\fЬIЙ ~ - ~
руЖИТЬ ПрИЧИННQ-СЛедСУВеННЬiе СВЯЭИ [li ._._. UUDCIU, TL uunа-
ЭКСПерИМеНТ может также ИСПО..'IЬЭОваn.сяригорьев. Расrов. 2001). O:uraxo
д.'IЯ тесmров:u001 ранее
ЧеННПЫХ данных И д..1Я ИНЬП нссле;юваtе.IIЬСJСИХ Ue.'leй. IID.'Iy-.
роцедура

При проведении эксперимента. вапе.'lенноrо па

..... н,.,. ........ ·
.. ..._._...,вание -
JrOКXV-

HИI<aЦИII, ученые манипулируют неэависимыми оеремеивюm ~­

кативноrо процесса. чтобы выясиmь. в.mяет .:m иaнипvJUIUWI на зави~
переменные. Независимыми RаЗнваются -re пере~ые. кторыеве.1ЬЭJI
произвольно изменить. например возраст. эппrчес~СU прииа;v~ежность. .
раса, пол участников. Соответственно. зависимЬUiи ямпт::я перемев.­
ные, которые изменяются в резу.'lьтате манипулированни везавиаJ)IЬIVИ

переменными. Манипу.1ЯЦ1rя представляет собой ~шате"1ЪСТВО lf.. CIIТ)'i!­

цию с изменением ее параметров. При эrом все условия ДW1ЖВН оставаться
неизменными, за исключение» независнмой переменной. Напрш.ер. il оро­
цессе изучения гендерной спецнфИКJt mммуиикации можно ·кeJDI'I:h. соот­
ношение мужчин и женшин в иос1едуемой rpynпe в набтодim. за -rex. как ,
вследствие этого будет И.'IИ не будет меняТьса харакrер rрупповой ~
mtкации. В случае, ес.'IИ изменений не nрос.лежнвается. rоворят об оrриuа­
тсльном контрОле, если же есть иэменеюiЯ - о положительном rrotrtpOJie.
Выявление связи между везависимой и эависиNЫМИ перемеНИЬDIИ являет"
ся 11еобходимым условием npoвeдeii.IIЯ дюбоrо экспернмета. ..
Классический эксперимент предполаtает палнч11е двух rpynп -;:- зв:сnе­
риментальной, в которой про,llе11Ывается манипуляция, ··и коитрольиоi•.
в которой манипуляция отсутствует. ЗaвuciDWl перемеuная эамер11~
и после эксперимента. Работа с rруппами 8КJ110чает· следуюпurе этапN· ·
1) формирование групп; 2) предвариtt'ЛЬНОе тестирование обеlа. rp~
53
 МЕТОдЫ КОММУНИКАТИВНЫХ ИССЛЕдОВАНИЙ
u
ериментальнои , 4) последующее
группе·
53]
(pre-testing); З) манипуляwrя вэк:;;;пg) (Bryman, BeJI, 2007, Р· 44- · _
тестирование обеих групп (post-t уникаnrвноrо эксперимента следует учи
В процессе проведения комм
nne моrут быть отtrесе-
тыва:ь~ какой социальной и психолоm~~:ое:::?ния лидерства, которые
u

олученные результаты (например, ин редко рассматривали rен-

~~А проводились в основном среди:::::=но};
дер как важную переменную, а эт;;:?.спользоваlfЫ результаты исследооа-
• в какrrх контекстах моrут иные полученные в процессе
ния (правомерно ли nрllмеиять к р~~~; ~а ,
изучения деловой коммуникации в еме~~ (в какой мере резу~ьтаты, по-
• наблюдается ли динамика во вр сеrо,nняшнему россиискому об-
лучеиные двадцать лет н аэад' пр именимы к ~

ществу?);
• какова каузальность (что я вляется причиной, а что следствием?) и т. д.
Виды экспериментов
Принято различать полево
й и лабораторный эксперименты, а также
квазиэксперимент. ся в еальной жизни. Следует ого-
. Полевой эксперимент проводит [:urgess 1982] не синонимичен
варить, что термин с полевое исследование• ' о ванне ос ест-
спалевому эксперименту•, он просто означает, что неслед ущ
вляется в реальных условиях, при этом проведение эксперимента не явля­

ется обязательным условием. В свою очередь, полевой эксперимент предпо­

лагает манипуляцию 11 измерение зависимых и независимых. переменных

в естественном контексте либо измерение зависимых и независимых пере-

менных, но без манипуляции. ·· · . ·
В качестве примера можно привести ·выдержку из книги К. Фокс
• Watcblng the English•, посвященной исследованию коммуникативного
поведения англичан. Книга написана в популярном публицисmческом
стиле, однако приводимое ниже описание дает представление об одном :из
проведеиных автором полевых эксnериментов - так называемом сЬитртg
experiment•: .
сЯ провела несколько увлекательныхдней в оживленных и людных об-
. щественных местах (на железнодорожных станциях, в метро, торговых цен­
трах, на уличных перекрестках, и т. д.), как бы случайно (а на самом деле
целенаправленно) наталкиваясь на людей, чтобы выяснить, скажут ли они
сизвиlflfТе.. Ряд моих информантов, как англИчан, так и иностранцев, упо­
минали об этом •рефлексивном извинении• как поразительном примере
английской вежливости, <.•.> и я сочла· необходнмым проверить теорию
с помощью полевого эксперимента. <...> Я попыталась сделать мой экспе­
римент максимально научным, наталкиваясь на представителей ·разных
слоев английскоГо населения, в репрезентативных локусах. К векоторому
моему УдИвлению, ·анrличане подтвердили свою· репутацию: .около 80%
моих жертв сказали сизвините•; когда-я наткнулась на них, даже несмQТря
на то, что столки~вение было явно· моей виной. <;••> Эти эксперименты
маnо или ничего не сообщили бы нам об анrлийских маНерах, еслИ бы те
5.4
 ::жсnЕРИМЕНТ

же самые рt-зультаты были no.lY'ftfthl ;,м,

8
•контроля• я усердuо ната.1 ки8Салас ....,...1тих crp;utц ооэтоку с ue.'tьn
Франции, Бельrnи, Ита.1ии Poct ь ~ kаК можио6о.1Ъшее ЧИс.Jхо :mзей во
в том, что это не будет репn:..,.,нтаки. о..тьшt и ЛИВане. Отз.авая с* омет
У'""- ТНВНQЙ J.fea..tvw::..-.... , .....-.
же наталкивалась на туристов рази -'--t"'н.<nlll выборк.оА, я тах-
цев, японцев, исnанцев, австра.,нй::В~ва.тьиоетей (71Мерttханцев. иnс­
ках Лондона и Окефорда <_> 11 op~u~IW!oв) в тypИClWiecJaп ТО'I­
вините• - это специфически анr.lийсЮlЯ ВЬПю.11у. что С1.8ТGиатичеасое •из­
перевод мой.- О. Л.). ~·lfox. 2004, р. 148-149;
В данном случае незав 11 с 161ой nеремеКИОЙ.
пуляции, является национа:rъность кnuU'\zu ........~topaяno.aвepranc.мaни-
--~J ........... .oв; в IСа'ЧеСТВе за&ИСИiiЬlХ
переменбных выступ~ их реакции на повед~ И«..!едоваrе..u
Ла ораторныи эксперимент ос~ .. .._... _, __ ,... ·
н
"_,.....,в исхуссrвен:но со-

зданных условиях. апример, своеrо po.n ICOWN\'Н.._...... ~ _..

б . . ....... nocuaи ЭКCDepiU&euт
ыл провед~н во время реа.'IИТИ-шоу Big BrotAeт иа бритаисtа>и те.-rеви.:хенив
- для однои группы участнИkОВ бы.'Iи созз.аны роск.оПIИЬiе ЖИЭflеИИ:Uе \"С·
ловия, для друrой - сnартаисlСИе; nри этоw со:uате.1и шоv пьrrа.,-пtсь оDе­
тить на вопрос: что застав.'IЯет лю:хей IL1oxo ОI'НОСИТЬС3Iк ~t».m.tlliс'?-
Квазиэксперимент юrеет 14ССТО в -rex С.'I)'ЧаП. коr.:ха 11JЖСУТС1ВУ.ОТ
определенные признаки эксперимента, но не соб..m.:.J310Т01 все тре6оваина ·
валидности, например, если иаблю.uются ес-rествеиные rpynDЪI при уt:ю­
вии манипулирования социальньш контексто~ (в8е.'lеНИЯ нивоваций на
рабочем месте н т. д.). При этом rруппы не формируюта на OCIIOfle метода
случайного выбора. а существуют уже сами по cd5e. Сю...а. ае omocИТCJI со-­
поставление двух естественных групп при Оn:)'l'С'ПИИ коитро.1ЬНОЙ rpyniiЬL
Во всех тиnах описанных BЬIWe эксriеримекrов аиа.'ПD может быть как
количественным, так и качествеJIНЬDI. ·
Инструмеmарнй aнaJDI38. вк.1ючает 1DftBВI~ nporom.11 й кар'10'1КУ на-,
блюдения. · · - ilьnкii
В дневнике описываются спсrема перемениых. экcnepюtetnai - ·
фактор, ситуация (условия) эксперпмевц эхсперюrента.= ;:1Ь·
ная группы, инструментарий эхеперимента {Гриrоръе~· • _
В протоколе экспериментадо;tжвыбьпьотраже ·
1) наименование эксперимента;
2) точное время и место ero проведения: ,
3) цель эксперимеита; nmотезы. _ ее чепсая фориу-
4) в случае, если речь uдет 0 проверке · · ·
лировка; · · · oro фактора (иeзaJIHCIDIOЙ Пере-
5) характеристиtса экспернме~1ЬН . . . - . .
менной ); ne меииых и их ИНдНХаТОроВ: .
6) ха рактернетика зависИМЫХ ре 8 pPIIНIUIIIO!i:ee отбора:
7) описание экспериментальной ~иципоаее отбора;
8) описание контрол.ьной ~ -rуации; - ,
9) описание экспериментальнон сиимеита; . , -
услов•IЙ экспер
10)характеристика ~нов~
11) ход эксперимента. т. е.
ss ,
 СЛЕдОВАНИЙ
ИВНЫХ ИС
МЕТОдЫ КОММУНИКАТ

ентального фактора,
а) до введения эксперим
ввода,
Ь) в процессе его . проведе-
~льзованноrо для его
ег о вв ед ен ия,
с) после та
ок он ча ни я эк сп ер им ен
посл е
эксперимента и JICП
d)
12) оценка ЧJtстоты
зы;
; стоверности гипоте
ния инструментарияие о до
tЗ) заключен .
t4 ) прочие выводы; rелях протокола, ·
]
t 5) данные о состав,r ам же
о кола [Т
tб) дата подписан
ия прот ый иссле-
ат ки соб поэнаюtя , мощн
Достоинств а н не до ст ст вом изу-
v
ед
ся действенным ср
щю t сп о
ет как веду ть
Эксперимент выст упа u
ко то ры и мо же т счита
довате..1ьский метод. иходится сталки
-
ента ученому пр то м, чт о ис ­
тс я в
сностей заключае
ии .
чения коммуникац ии экспери~ экс­
Однако при проведен Одна из оп оведение под влиянием целей и­
ей . ер
ваться с рядом сложност ровать свое пе к созданным в процессе эк ении
сп
мо rу т мо ди фи ци чт о пр и пр ов ед
пытуе~Jые указывают
ать свое поведен и ы
перимента (адаптиров е того, специалист
Кром
б'
: та
мента условиям). допущ ены следующи
жее оши ки
т быть достигну
б
эксперимента мо rут ыть ся с це ль ю, которая мо
од ит ное не
1) эксперимент пров •
ан
ми способами;дается включенное или структуриров
более простысп
за эк ер им ен т вы
2)
дачами
включенное набл
юдение; та с целью, за
га ни че ск ая св язь эксперимен
3) отсутствует ор
сформулирована
ю эксперимента,
;
исследования
и лшотезами я с по мо щь
яе ма
4) гипотеза, провер
ичины и
перепутаны пр
о;
но или неточн
двусмыслен ременных,
ена система пе
5) неверно постро
экспери­
т в качестве
следствия; ко то рая выступае
переме нн ая , ль как
независимая итывается ее ро
оизвольно; не уч
6)
ора, выбрана пр
ментального факт стороны ученог
о;
дд аю ще йс я управлению со сперимента;
детерминанты,
по
я проведения эк
оч но че тк о оп ределены услови ам с экспери­
7) недостат оим параметр
на я гр уп па не совпадает по св
· 8) контроль
аточ­
ментальной; гипотезу без дост
эк сп ер им ен та подгоняются под
9) результаты 1998; Григорьев, Раст
ов, 2001 ].
ний и т. д. [Ядов,
ных на то основа
ОблаС'ПI применеи
ия для анализа
уч ны й ме то д мо жет использоваться
Эксперимент как на нии коммуни­
фикации в поведе
м, таких как моди
пробле сед­
жности собе
широкого спектра й ил и ге ндерной принадле
и от ра со во особен­
ка нтов в завнеимост жкультурно й коммуникации;
растереотипы в ме висимость само­
ника; авто- и гете ха ри зм ат ичноrо лидера; за
ного ст ил я я; влияние
ности коммуникатив ат ив но го поведения учител
оценки школьников
от ко мм ун ик
и т. д. Л. А. То-
t на усвоение ма териала студентами;
презентаций PowerPoin
56
 обно оnи
родеикая подр
сывает ~
явления peaКIUfй ко 8 kaJnoв на n- WJI~экt:~ ;utавы.
~f--
rvt".."'
событи я [Го род е~U еая 20
w.w
. 2)0
yн -.
. а wире по..~
э ксп;рименты часто ~~~
ко IUoieJuuoт01 в ·"Иitrви ~ Тfекейuпо. обраэо...
·
по и с nр об ле ма ми с
св яз ан
стичес "loiYHИJCalont. И. А.
щи е примеры .'JИJIЛ~иoi! Иa" ni tt эксnери1Сеита.1Ьu:
IШ1! llpИВCWn' с.~
1) своб од ны й acc Ja
wеrо.:юв:
2) направденный асе
о вны:if ЭJCcnepКWeiп:
~ •
IUfantв
НЬ1й зкс пери~rе~n•
3 ) метод субъекти 81fОИ~ ЛефИJU Щн
4 ) экспликативны:й эксn и;
ии т;
ч:Нн
5) методика описаной реф. ноrо образа, ю.r- n.n.., __
__
о~
б) метод письwенн ----~ с.'IОв
ИUe
.Q!fисочивеиий) 00 I:O
леКСIU! (

11ЫЮи фраэы и т. .!. [Стерк00.ии,1.ii~

Та!
завершение экспериме'И'
7)
В линrвистич ес ки х нсс .~~ е a~
и в ЩJyrnx Cts
за эксперимент нноrда ошиОО.:,:В:ниn, ICU
м ~nr .. ~ m ..еиие ..-~..
DJ)OC'roe иаб. ... -....опрос..
не со де рж ащ ие в св ое е экс nерю.а
pa.
etl1ёUiьиoroфaк:ro
,.. ... вал
ульl'аТhl
В связи с тем, что рез ~ осаэа rрамотно DpoJ1e.1eииoro x.cnepиNttП3,
ся nna. этот ueтo:i
как правило, выражают в ~ фактических .:wопо
считаетс я уб ед иr ел ьн ым с
м а;uежности выв а.
c..1e.1a111DQ
ес се ис сл ед ов аН Юt .
в проц

Опрос

· AnilmD GrrJelq
u/IL1И DчectвeвiiiiiX
ет собой сбор ко.mчествеиных
Оn рос представля ВЫЯВJtеиня исс
.;1едуехьа зак
о­
внтервш lL'IЯ
мо щь ю анкет н..1и ив ых от рес пон ­
данных с по
рических па
1УЧе&Ие эмпи
ль опросов - ПО. JIC('J"Ie.toвaюUL
номерностей. Це НОСЯJЦИМСЯ к теме
nр об ле ма м, ·неп осредствен:но ОТ nmотезы.
дентов по 'И опровержtИИЯ
: I псщrверж11еНИЯ И.'I
Данные ис nо ль зу ют ся JVU емо JIВ.ileRJШ
му
ения к нсс.-rеду
ин ди ви ду ал ьн ых мнений, оnюm
выяснения
р­
РОваJIИЬIХ и станда
и т. д.
со в ва рь ир ую тс я от выrокострукtурИ
Виды опро ав.uрmэоваин.ых. .
несr
руктурироваииых: и UJJ.eiiТЬI
тизованных до нест опросы оре дполаrают. что вce,pecпo
е 3ада·
Структурированны мя. в о41 1ом и том же кotrreкcre; им·
вре
М и~ же поряАКе. При
но и то же
оnрашиваются в од
ются одинаковые вопросы. преJ(ЫIВЛЯемые воJtНО шое­
о пр ед ла га ют ся ва ри ан ты .от веrо~t. Если оорашиваеттсtяя.боа пь
ст аm­
этом част ов. то 0'1"ВеТЫ затеъt Кo,!UI
PYIJТCS. ввор
количество респондент КОJIИЧ~-
в JJiJЛee иcnOJIЬ:З)'IOТC'JllGUC :r
-
мn ью те рн ую пр о. "а мм У щю ив~·к.~
стическую ко не ст ру кт ур ир анрм
овфо iхтаопмиросо
ньан иа 111ЫА.
в - же1 ре-
венные данн ые . Це ль при бпи
•
алыtый диапоr с ин
· ·
мулировать неформ ностной коммуникаuии.
·
альным условиям межлич
57
 МЕТОдЫ КОММУНИКАТИВНЫХ ИССЛЕдОВАНIIЙ

П оцедура опроса включает выполнение следующих шаrов:

1)ропределение цели и задач исследования;
2) формулировка исследовательской проrраммы: критериев и парамет-
ров анализа, rипотеэ;
З) выделение единицы анализа;
4) решение о том, какgю именно собирать информацию;
5) составление анкеты/ опросиого листа;
6) определение круrа респондентов;
7) проведение опроса;
8) кодирование, системаrnэация и анализ информации;
9) подведение итоrов.
Следует особо отметить значимость для метода опроса грамотного от­
бора круrа респондентов {см., например, Бутенко, 1989). Необходимо ре­
шить, когда нужен широкомасштабный опрос, а коrда - более глубокое ка­
чественное исследование (например: надо mf обследовать все население,
часть населения, специфическую профессиональную группу или еще более
уэюtй круг респондентов). Достоверность полученных данных также в зна­
чительной степени зависит от того, насколько репрезентативна выборка
респондентов, то есть учтены релевантные для исследования факторы, та­
кие как возраст, социальная и этническая принадлежность, гендер, уровень

образования и т. д. При сравнительных исследованиях необходимо, чтобы

rруппы респондентов, выступающие как источники данных, были сопоста­
вимы по размеру и социальному составу.

Инструментарий

Основной инструмент- опросные листы 1 анкеты, которые могут

варьиров:ться в зависимости от цели исследования, формы опроса, опра­
шиваемои аудитории, контекста и т. д. Вопросы могут предъявляться лич­
но, в том числе на улице, по телефону [Lavrakos, 1995] и по почте [Яковен­
ко, Паниотто, 1988). В последнее время также появились опросники, раз­
мещаемые в Интернете или рассылаемые по электронной почте. Форма
предъявления зависит от характера исследования, доступности ресурсов
количества опрашиваемых, их местоположения и т. д. '
Типы вопросов

пре~:~~;~:• :а~~~:Т:~го типа требуют от респондента выбора одного из

• ответ :да/нет; . ' которые могут вы~ажаться разными способами:
• использование шкалы выр u

neither agree nor disagree disa:W..e stroaжa~~ed~ отношение (strongly agree, agree,
• ф • а·~ 1 ngty lSagree); ·.
ормат семантической дифф
ле между двумя противоп еренциации (ответ отмечается на шка..;
• выбор ответа из оложнымн полюсами: Хорошо 1234567Плохо)·
отме:ьте нужный ответ :~:~:};иного списка (множественный ··выбо~ ·_
ранжирование (например поставьт ф. . , . .
таемого ответа, 2 на втором ме 1
3_ е ци РУ 1 длЯ наиболее предпочи-
сте, наименее приемлемый·ответ) и т. д.
58
_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ OtJPQc

Преимушества вопросов ------

---------
дискриминируют pt-cnoндetn~ЫТoro 11fna С.ВОдJnся к т чtооки.• 1) t.e
шtя; 2) помогаlfл респондентv nона осио~ ~ I'paJ.rt:nоку,
твие того, что уже сфорwу.,и~ваиН:ь uе.1ьопРО<:а: 3) 8 ря~:В~­
:~Qc-
щи ми и лнчностно ориеиntроваим ~каитъ. <rrвna, kаЖ)'Тся ~
5) ,1еrче помаются кодиров;щИIО и~:}!_тpe(rtnr 114.'10 ~еки на:.•
В свою очередЬ, недостатки ~~ .
3аК..1ЮЧаюtс.я
._ в том. чтоо 11м: 1) не 00 !'1......,......
достаточного количества вaprr...
•-n•OB }1 DI')Jnu. . ...... 1"-•
у
не 11oeer» npu..1al'alor през-
почnпельныи JVIЯ респон.:\еита аrвет: 2 --J
мую проб~1ему и тем самым~) 'lрЕзмерво ~ atta.'DUиpye­
оэ­
ны - подталкивают к опреде.:rениоwу Ptt1101Ueвтa; 3) 1111or.13 muено
ется включать в чисдо ответов вар~· Вот uoчewy llttr:Ia J)еКОме взу­
•ие 3Иаю• н..-,я
UПfЬU.t .. , ИCC..'le.1 ~
•ке увtрев•.
в . ПetтPr>S
если такой ответ бvдеТ -·~у ...'!Я 01Jaтe.,'UL
~
опросы открытого типа J>аССЧитаиwиа
роны респондента. Такие вопросы об..Щаюr р338ериу1ъtй O'J1Ier со c:ro-
1) они не навязывают ресnовде"'""'' ответ. 2) C.,e..ty'IOПOOOI ~
• В НКI не СО;Iержится ПD.!J.Ota·
зок; еИИе бо.1ее боrатой и 'roИXOI\ информацив;
3) они рассчитаны на ПО.'1)'Ч•••J
ре­
4) они позволяют рарсширить x.-laCCИфiW1Imo отвеrов IJOC'Iфarr)"'· во
w oпpъrroro типа 6o.1te
зультата.\! опроса. аз8q)нутые ответы на вопрос
ВЬШJ.е. О.:шако
интересны 11 информативны, их пеиность д.'IЯ исс."'едова-rе.ц
их обработка весьма трудоеыха и тре6ует 6о:!Ьmе врешии.
..
рес­
Используются также вопросы •nо.1узахрытоrо• tип.а., tcorJia
но ес..-1к ии о;хии нз IDП
понденту предлагаются на выбор варианn.а orвera.
В03t.IOJQIOC1'Ь СФОJnlу.lИрОВёПЪ
не удовлетворяеr респондента. он 101еет
собственный ответ.
смену put:J&a. 110,1•
Варьирование разiЮТИПНЬIХ вопросов обеспечиваеt
ет выявн:ть иепос.~1ЬВостъ
держивает интерес респондента,· помога
оречат apyr зруrу).
в отвеrах (когда ответы на разные вопросы против
ава. Вопросы
Формутqюпа вопросовдОJIЖIIа быть тщате.."tЬRо про;~у.
· . · · .
недолжны:
&­
1) быть двусмысленными (если респомевта nросят выбраn. оrвет.
IJ, У. веrо
чера.чи вы предпочитаете: а) общаться с .юоdьJаА; 6) ~ЮfU
-110~ 8 хпаа
может возникнуть резонвое возражение: .смотря чrо эа
книга• ); . .· К. Мар~ ~вaJt C.'l~
2) быть навод ящими (так, 8 одной из анхет · ~-----
. щу:ю peciJolf.!(eнтa к ПОЛwаzш... ....-
in~m
дующую формулировку, явноn~. . morttotl'idte1y
:;1m р.
11ому ответу: Does yourempl~or ~[;::::::: Ч'1'06ы.обМаиутьеаt"И
75t- 4Прибе rает
. лжн JIИ
defraudyou orpartofyoureamihf!}
ли ваш работодатель или ero пре д~ ко· ' . ·
не заплатить вам часть заработка?),·· ТВ на ~ ~. а ющ.·iJа. то
3) быть двойными: Вы ~:&nuиpoiJurnиU'4tiQRO·~~
скалькораз?(двавопросаводном) гт); . ' . .- · ·
zu? (возможный ответ: Папо да. яiUUZ н0~ (на0римеJУ. К~ ~·
4) содержатЬ научную -:=вы уnотребшlu .6!11- ~ .след ую~ ш
.·
м.аркировQ.Jiные лексичеСIШе е . . . · ;. .
туации ...?); ·
59
 НИЙ
МЕТОдЫ КОММУНИКАТИВНЫХ ИССЛЕДОВА
( "акой нелеzалыlой деятелыю-
дет
или оценочttы ми " 1 аенни-
ф юп• ~ете со сеоuми ро
S) быть змотивtt ЫI\111 :~·
ись? Часто ли 8Ь1 кон '.llи
стью 8Ьl 3fl11UМOJI tla кото-
и?• (то есть такими, ответы
тости помияет общение с пред-
ками?);
•
есл
6) быть гипотетическими. •чтоваш
на и це'
бvдут только доrадкой: Как если
ся друг 11а друrа (например,
рые J
?)·
стааите.лем друwй К!Jдьтуры ' ить свой возраст гал очкой, то
7) дубЛitровать или накладывать мет в две из
нта от сте 30 лет поnадает сразу
исследователь пpocJIT ресnоtrде
петрудно заме тить, ~а~~о~е;;.•
категори . /
:)J: _40; а) 40 - 50).
следующих
виду, что: егориями
При этом следует иметь в
• воn рос мож ет по- раз ном у восnриниматься разными кат
ыми ориентациями (наnри мер , отвечая
респондентов с разными цеtrности ет эан ~эить
х за rод кииr, подросток мож
на вопрос о количестве прочтенны вэр осл ыи, на­
удой в глазах сверстников, а
х число чтобы не выглядеть заи более обр азо ван ным );
чтобы казаться
и оmв ;казать завышенные данные, выше, моrут вызвать затруднение,
пр • ~ие вопросы, как привед ый
енн
ного количества прочитанн
ых
не помнит точ
потому что респоJ:UtеНТ просто иссеров, авторов
просмотренных фильмов, реж
книг (так же, как и названий
(
тов на-
11 т. д.); отталкивают респонден
• некоторые. вопросы пуrают или неце113!Jрную
me налоги? Употребляете ли
пример: Как часто .8ЬI не n.JIIJmи u

лексику?); · тен и ве-

ы, касающиеся ценнос
• от того, как сформулированы вопрос нные результаты (если пря:­
зависеть получе
рований респоJ:Utентов, моrут оятнее всеr о, оТветит
ка: Вы расист?, он, вер
молинейно спросить. челове мож ет проявиться в от­
степень расизм а
векоторая
отрицательно; однако
ния к уровню иммиг­
росы, касающиеся отноше
ветах на более частные воп т. д.); и
ИНствам, дискриминации
рации, этническим меньlП вопросы относител
ьно
ные
тно отвечают на лич
• люди не слишком охо
уровня дохода и т. д.,
нальной принадлежности,
пола, возраста, профессио росов и только в
том
м таких воп
тся задавать миниму
поэтоАtу рекомеJ:UtУе не оросить
исс лед ова ния, при этом лучше
евантны для
случае, если они рел егории (на­
жить кат
точные цифры, а предло
pecnoJ:Uteнтoв предоставить лет и т. д.);
пример, возраст- от 21 до
30 лет; от 31 до 40 лет; от 41 до 50
(напри­
формулирово~ вопросов
• следует следить за корректностью росы: Род эапяmий
женщине понравятся воп
мер, в наше время не всякой ете ли вы пенсию по ста­
2llll8bl се.мьи?, если речь иде
т о ее муже; или: Получа . . .
. .· .
~~
высокий ~вень
..

· • Успешное про ведение опроса также предполаrает респонден­

ученого, умение евытянуты из
коммуникативной компетенции В ча~
как мож но бол ьше реп ева нтн ой для исследования информации.
та дую-
и, С. И. Гри rор ьев и Ю. Е. Рас тов (2001] предлаrают задавать сле
ност ·
щие nшы вопросов:
дент
•, Предназначен ные для тоrо чтобы респон .
• •вопросы-крючки . . ' ; . .. ··· . .
л•
склюну • то есть не n
. оте рял инт ереса к заполнению анкеты
.
60
 OПi'Qc

• •волросы-фидь.,.,.,ы
.• ,.
. 0 ,..~h .
no
' ~-...1ЯI)ЩИ
cлe!Y\nn.
--------------------
е .znt6o ВЪI.lелJnь ту •
де нто в, мнение которых ЧiСТЬ респои-
6о отив, отсеять тех,~
-.~ ... 'i'"L1Ьtpov .. вопросу ооо6о ~-
щь.у ~ 4 .4.....
ио, ли , напр
СЛКпu r.ом важщ
• контродьные воnросы, с nowonu.~ не JIII)Qo nро_..вть неп
~ых
тиворсчивость миенкй pecпotUetn ов; -,. ро-

• •воnросы-ловушки. _ ))аЗно
k0Итро..1Ьвwх, ~
ные для выясне11ия стеnени ИСiерев~
• наводящие воnросы, IСОТорые 0014 01'ltnoв; СlоШс.1 noc...,uyJD-
щеrо (более важного) воnроса и т. :J.
oram Уtочииn.
ПpaвИJJa проведеНИJI опроса
• Должны присуrствовать Ч(']'J(Ие и Асные ~-кuки по заnо.1иекmо
анкеты.
tw .
• Рекомендуется начинаn с nроtтьа вo~rn
.,_J_

-"-..ов, , .....ы це пуrать а:r.ш­

торию.
енно нe:щa'lll'1'e..'IЫDU
• Не следует включать wнoro ВОDросов, особкакой ВЕ:QЗ. ~
сить себх:
Формулируя каждый вопрос, иuо спро
08

в исследование?
pno~ ctUU1Ъ
• Вопросы о себе {профессии, дОХО!rе и r . .1.) woжer броаm.ашсету.
-,е, рtСПондект
в конце анкеты. Если их ставить в ва.ча.
lИей; «-'IН &е оии разwещены amпne.
не желая делиться личной ивфорtоW
ает это, так как ему будет ;a;u
, n<прачеввоrо ape1leiDL Кро-- ·
он вряд ли сдел
вопросами YR б)~ет Jtохазаиа серьезность не­
м е того, предшествующими
следования.
ввой rруппе pecDos..:teВ'IOВ- ae.'la ·
Перед предъЯВJiением анкеты осно
•
. чтобы протесnqюватьвопроск.
.
тельно провести пwwтный опрос
преа.:1ать -•I0.1di о том.
• При проведении опроса с..1езует честно преду · . ··
сколько это займет времени.
.
. ресвоiUеКIЫ 'liiJt: R .
• Если используются эаписываюmие усrройства
ДОЛ ЖНЫ быть об ЭТОМ предуnреждены.

. . . )
Форма опросов
сьмеишпl.опрос в ни·
По форме опросы делятся на аюсеnqювание.)(пи . .
0О те.'l.ефоНV
~ amrempoвaiuьtяa.1Яeтar.
тервью (устный опрос- m•чно WIИ ~. такиеан-
Анкетирование. Основным ИНСIРуме
mN дл я~ просrо·опуС1(31Ы Я в.IIO'I~.
опросный лист в виде aюre
посьvmть ся по о."... . .· . енты ·_
сом; респонд!
13 с o6pa1"RIIDI адре
кеты могут раздаваться,
я. C'llfl2fТCЯ· что лучше ераба­
то вый ящик с приложеннем tсоЮ:и врем
ное для · исС.IIеДователь лично·. обра.щае'1'а1
заполняют их сам••. в удоб
u подход. коrда .
и ьбо ~ запапиun авiСе1У- ·
тывает индивидуальны .JI8JU ifТCJI о~
ндеН'I)' с прос ~ва иия opo-
к потенциальному респо о аик" ... ...- · журваnы. Интер-
й внформаnви {rазеты; . .. . оА. сrепепи·
it вмдн осrы
СпецифическОJ разно
однако в эвa'IJI'l'e]lblf . . ·
водимый через средства массово дитарюо.
~е. . · . .
нет). Оп охватывает широк~:тепей прЦНJIТЬ в нем . .
зависит от личноrо желания .
· ,

61
 МЕТОДЫ КОММУНИКАТИВНЫХ ИССЛЕдОВАНИЙ

-n.ебовонил к составлению анкеты:

•у олжна содержать пояснительную записку, в кото-
• хорошая анкета д б
ем проводит опрос, а также даются иео ходимыс
poii сообщается, кто и зач ..
комментарии " инструкюш по работе с анкетои;
' • она должна быть достаточно короткой (желательно, чтобы респон-
дент потратил на ее заполнение не более 20 минут);
• вопросы должны быть сформулированы коротко и недвусмысленно.
• достоинства анкетирования: 1) оно дешевле, чем интервью, 11 легче
для осуществления; 2) проводится быстрее; 3) отсутствует воздействие
личности интервьюера; 4) удобио для респондентов. u

Недостатки: 1) исследователь не может поясннть свои вопрос, если он

не вполне ясен респонденту; 2) нельзя подтолкнуть респондента к более
ения
подробному ответу; З) невозможно контролировать порядок предъявл
-
респондент может просмотре ть всю анкету, прежде чем начнет
вопросов
отвечать; 4) нет rарантии, что на вопросы будут отвечать именно те люди, на
которых нацелена анкета, или что им никто не будет помогать; 5) нет воз­
можности собрать дополнительные данные; 6) не подходит для некоторых
типов респондентов (по уровню грамотности, знанию языка и т. д.; в при­
нципе анкеты, предназначенные для массового опроса, долж11Ы быть понят­
ны как высокообразованным, так и малограмотным респондентам); 7) есть
вероятность, что анкета будет выброшена в корзину; из-за недостаточного
отклика на просьбу заполнить анкеты исследователю удается собратъ мень-
щее количество ответов.
.
Интервью -форма очtюго проведения опроса, при котором исследо­
ватель находится внепосредственном контакте с респондентом [см., напри-
мер, Mason, 2002]. ·
Этот метод предпочтительнее анкетирования в следующих отношени­
ях: 1) вопросов без ответов при нем практически не бывает; 2) неопределен­
ные или противоречивые ответь~ могут быть уточнены; 3) имеется возмож­
ность наблюдения за респондентом и фиксации не только его вербальных
ответов, но и невербальных реакций; 4) получаемая ·информация полнее
глубже и достовернее по сравнению с анкетой. · '
2) Недостаткные и метода интервьюирования: 1) его малая оперативность·
'
существен . ни,. 3) невозможность его· использования
затраты време

в с~туациях краткосрочных массовых опросов; 4) необходимостЬ специаль­

нои подготовки интервью
комuv . й еров, которые должны обладаn высоким уровнем
···.~ никативно компетенции. . ,
Различаются стр · · · · : .
рированные интервь~~и.т~ро:::нвыфе,опкоулуструктурированные, пеструкту. - .
С сных группах.
труkтурированное интерв · . ·· ·
ны предъявля ться интервьiое ом в то ью предполага ет, что вопросы долж-
порядке. Интервьюер ведет с~я ней чной формулировlСе и в определенном
шение ни к заданноМу вопросу, .· . трально, не демонстриру~ свое отно­
О<:новном использу·ется тоr:д.а ' ни к .отвбету на него. Этот вид интервью в
ма
ходимы
в его проведении участвуют. · неоенные ин
' когда ссовые опросы~ 'Иногда
' . .
· - .льну·ю множеств
п .· . тервьюеры , которые до.пж·
ны пройти предварите
одrотовку.

62
------------------~o~n~

Цель структурированных ИН1ервъю ---------------------

ческого фактора в npouecce сбора~ с~" tdИJцвсуку рот,"'еJ\ове­
лировки вопросов и...1и личноеnt ИИтервь иc~.:tю-tan. В.1Иаиме u~.
вила структурированноrо ИИт1.-рвью onpe~ на с~ке бесе.1Н.. Пра­
сов и порядок их предъяв:J.ения. в этом с :tQJr форыу 1ЮСtановь 1!0про­
с врачом. испо.1ьзуюЩИ},( стери."'ЬНЫit ·'~}'Чае иc.c.~n:..u с:рави1Ва!От
1999. р. 63). IШ!риu A-'UI И1!Ъttции IDeacon et ~
Достоинства СЧ>уюурирован.ных ltИТервью зu.:
1) обеспечивают достаточJtую cтeneJU. объеюмвв~ в ТОХ. что они:
сительна быстро· 3) woryт иcno:u..~ - · ) DpOeo;uamr оrио-
• ·--•ао..Я В llаССОВ!Ж w.acnrr~
Их недостатки: 1) неrибкаа, не npe,;mo.'lafal)UI.iJI ЩIWU!A ~ 11011_
,

росов может помешать КОНТЗJсТу с ресnощеиrом; 2) tt.'Ut 8 ач~ И!mр­

вьюера выступает не сам ИСС.lе:!овате_,ь. а юо-.1 ибо or ~ lDie'JtИ. то прв­
сутствует элемент неуверенности. 803Wожиость 01'1C.'10tleJUui от заран~ оn­
ределенной формулировки вопросов; 3) интервьюер W"4tt upo&.'Umo
предвзятость, поощрять (наnример, неверба."Шiо и. может &m.. ~­
тельно) определенные типы отвеrов; 4) суmествуеr оаааюсn., чrо опsетк.
будут заnисаны интервьюером неточио, ивоr.uс исСЮ~еЮ~еw CIOILU..
Ииструмеиrарий. Чтобы еtруlсiурнровакное ивтераыо 6wю про~ ·
но с максимальной ЭФФекmвностью., необх.о;wмо разрабом чеrшй nро­
то кол для интервьюера и оrоворить в нем все acnetm.~ прош:сса ии:rеl'вью--
ирования: · · ·
• вопросы должны зачиты.ваn.с:я точно в соотвеtnвии с ttм. ~они
сформулированы автором, и в уJСаЗанном поря.uе; ·
• если необходимо поясНИ1Ъ вопрос и;m П0J1УЧ1ПЪ .:lOIIOmПIТe.v.вyiO
информацню делатъ это можно ro."'ьxo в сосn:ветствии с·~сфорwv. :'IИ-•·
. н
рованными подсказками (например. е NOUU
. 6ъ. вы nоЯсниrпъ,
. ..".. 8!lt 101«·.

д ?) . .
те в в и У. ; · юеров в оерио.1. прt,.ПП~
• оговаривается таюке поведение JtJПepBЬ . . ~'Т uросип.
вующий интервью (то есть что ови до.'IЖНЬI ro=~~r:) ~ с.~шнй
людей ответить на вопросы. объяСНЯ1Ь О:е:rов за cor.:racиe участвовать
за ним (необходимо поблаrов.арlnъ респо
в интервью). · ью. ocVDtec'ПI-uet'CЯ в ~й.
Полуструктурированное ":::МИ~ бес:елъ~. т. к. ин.~
форме, однако не обладает всеми пр каЕ вec:тec:tueliiiЫX ycлoiiiiП
ro время
ет ход беседы. водит .:..~..-.,. ..1PYfOIIY
от одиоrо t:UUQ.~-
тервьюер контроляру 0
. •

коммуникат11вная инициатива ~ интервью cocta&'Die1'CЯ PptO'" .

для проведения полуструктурированнтео~...:. сяе:~'еl' o6cyJUIТь. . ID1'CJ' точ­
. . ·
. ется. какие ...... ""J. . ~
водство в котором определя ........ aю.nt d)Цервькr 1>. не &.JI""Y ·. .L-- •
укrур11"... ---- : pecnoНlleJnOr.t uu- .
'
Достоинства полустр в связи с чеы.обшевие с ... свобода с: 1'C)'II6I.
ные формулировкlt вопросов, . 2) ·У Инtервыоера ecn. . . Э"\. .кетод .
скп комфорТно. ·· :~~~~роватъ аопрос; .,.. ·
лее психолоrиче ить ·и перефоРМУ- ()СПI; () w:пdдь-
зрения возможности проясн .развым уровнеМ> ~Q'III ~ое
приuеним для респоНдент ов с; cr.ь про. веФ1 rлyбo.troe
.
. .
••• можно .
зование метода дает 803 · . - .. •
Исследование.
 МЕТОДЫ КОММУНИКАТИВНЫХ ИССЛЕд
ОВАНИЙ

Недостатки: 1) для полуст и ованноrо интервью необхо

дitмы
дополнительные орrанизацион р~к:r:ЛJ~ (например, ero неудобно прово~
ны у требует достаточно мно
дить стоя на утще); 2) такое интерв rо вре
ьюю чем больше вероятность мени,
'
З) чем менее стру кту рир ова но интервь ' воздей­
ствия интервьюера на результ~т 4) свободная форма интервью со здает
опасность тоrо, что респон ; кланяться от темы, говорить
дент удет от о том,
что интересует ero, а не исследова
теля. ивное) интервью -это бес
Неструктурированное (н е-
да. основанная на свободных асс ед=: интервьюера, который сам оп­
оци ю не слишком широко исполь
ределяет ход беседы. Этотвид =~::на ках, однако в некото зуется
как метод исследования в соф~ктивн рых случаях
ымудля выяснения нюансов смысла
он может окоазасобтьенсяно:::ьп~нимания, изв ,
выявления лечения культурно-специфичес­
кой информации и т. д. иды 'Jnтервью
Описанные выше в
• могут проводиться лично или по те-
лефону. Телефонные инт (
ервью не предусматривают личноr
понде~в просто обзванивают о контакта /ес-
по телефонному справочнику)
и моrут ыть
анн ыми
как структурпров
, так и неструктурированны
ми, однако в послед
нем случае бывает тру -
днее установить дов
ерительные взаимо
с невидимым собесе дником, так как отсутству отношения
вербальные реакции), позвол ют визуальные сиrnалы (не
яющие реrулировать ход общ ­
ствам телефонных инт ения. К достоин­
ервью относятся малозатра
шому количеству тноетЪ и доступ к боль­
респондентов, к нед
остаткам - недоверие респондентов,
чреватое их отказом отв
ечать на вопросы. В свя
зи с этим рекомендуется
ранее предупред
ить потенц за­
иальных респон
ден
тов письмом, сод
краткую информацию об ержащим
исследовании и сообще
лефонные интервью дол ние о времени звонка.
жны быть относительно Те­
думанными короткими, с заранее про
и четко сформулир ованными вопросами.
­
УстановлеiПiе контакта
с респондентом. Как спр
авторы книги •Researching аведливо указывают
Commuпications•, нельзя
тов отвечать, и тем более отв заставить респонден­
ечать •правду и только пра
рожая наказанием вду•, как в суде, уг­
- а поэтому надо суметь убедит
ности проводимого исс ь их в важности и пол
ледования [Deacon et al., ез­
ходимо рас положить к себе собеседни
1999, р. 67]. Для этого необ­
ка, внушить ему доверие,
от интервьюера высокого что требует
уровня коммуникативной
вью следует придерживать компетенции. В интер­
ся правил, которые исполь
вежливой беседе. Подойдя к чел зуются в естественной
овеку, не следует задавать воп
в карьер•; надо представитьс росы •с места
я, объяснить цель интервью,
дента, что ответы не будут исп заверить респон­
ользованы ему во вред и что
принцип конфиденциальности будет соблюден
. Начинать рекомендуется с
вопросов, с логическим перехо более простых
дом к более сложным, чтобы
вечап на них, когда уже будет. уст респондент от..
ем к интервьюеру. ано влен контакт и 011 проникнется
· ·· .· . ·. довери-
. ·
Неструктурированные Инт ервью в большей степени напоминаю
··
урированные,· и предоставляют исст. ее•
тественную беседу, нежели структ
вателю больше свобо
. ды, однако
ледо-
если интервьюер демонстри
·· · · ·
рует высокий
64
 менее
уровень ожидания, 10
щаться и замкнуться 8 ,.,J:._ У8еJ)еиние 8 с~
"""'" Ptcno~ta
., itiЬO)Ufoc.,'IЩcиo(~ JoiOryт эасwу4
'-'=Vt : или ОТВеч
наСТОВИЧИВО Проверять УРовень ИХ.,. tьtypsoй f'Peoon -~.,Jncep.ec..1Иoчen
v

-·~..
целом от ин-rервыоера
расположение духа, умекие ~У!Отся1!У"Вер енtюсть.аИОс'tи). ·
0! ~ э-.: nатц , лобр ое
надо иметь терпение, даВать Уtпать ~1 ...,..__ · ~У. При эrо~
В<ХniоЖRоеть ~r.r--
если он начинает rоворить о том, ~ !IЬ~асазаnся. .ааже
что ис
c..~.'lO!Iaтe.'lь х~ бы
днее, или отклоняться от тем
ду в нужное русло. Ин-rервь:~но в ro Же аре,ц Be3:i04~ и:~~~nоэ­
.e дО.'I:ttныбыn. С.'Пt~ _ --·t-а-1
ЯТЬ бесе. -
с уважением относиться к rm-. '"·
-~"- ... еии ~""·~е .:L'IKIIИ\n(и - 84UO
б о6 с
Лaro..upиn. с.обе нтов. Пl} ОIЮR'Qнии
НСО ХОДИМО П
а согдасие 1:1'рИ.ияn. 8 ве ~вью
Полезно использовать ..., ....сь~з
на ци.t-..
.. участие.
0.11Qxo с эtИЧ«-
но то 't'I"'"'ВWe поснтt.;~\1.
........ .

кои точки зрения делать это иож

u

Кроме тоrо, аудяоэапнсъ ~, . ет ' '1Ько DOJJY'UIВ cor.'taCИe ptenуnu,_ .._

•)'Ц1... ПОС.'lе.аующеrо
.............

б ить УраНС1СрИбироiWООt,n031!10-
ляющеrо олее подробно изуч \Ufоrо­
й ты Ptt'DOIUelrroв, IIрОВести
краmый анализ, избежать обвинениотве
8 n~ и ВОЗ.Iействим и:итер-
вьюера, обеспечить открытость lШf ВЬIХ .:1-'lЯ о~
1kФ10Жносn.
и
лиз а дру rим и нсс. .,ед аваr е.1nn1 В
вторичног о ана ВdL 2007. 'Р· 4891.
результатов интервью вания L ryma
Описание
n.
т- .
~.l.u~~lЯется всоотвnс
вии со следующей аемой [см..,ИфИI кn-
СЗili!Ям уа. 2ОО9а, Р- if,
торая может подверrаться моJI
39-4
зависmсосm от ае.1ей pa6orьr:
8
·
ых интервью;
• количество проведеин
ero выбора:
• вид интервью с обоснованием
рвью;
• продолжительность инте
Jи6нровави:я:
описание порядка трана.']
•
ЬlO'I"epHOЙ обра6оnси .:iа1fНЫХ
- nвфор-
8 В случае IIСПОЛЬЗОваниJI KOЫII
щих компьюrерИЬIХ проrрамм
ах; ·
мация о соответствую
ю (так. напр имер -. д. В. Ду­
текста 1пrтервь
описание порядка аиализа
•
теип'1Пi'rер выоонавы.:rе..1И.­
что во время первого проч
rовская пишет о том,
IE'вaJD~Ъ~e_ams­
часm тeJCCt3. отражающие aXII
ла наиболее значительные юk пра вrорОМ
ада10П1Ве объясиите.'!Ьвой си.
ты обсуждаемой темы 11 об,'J 1, JCO tq&t ;(а­
оначадьную систеху к0J1Ировави1
прочтении разработала перв ra парамет-
устранены ду6.1ирующие друг .1py
лее была пересмотрена: бы.'IИ
ема кО.IDIJЮвания); ·
ры и составлена окончательная сист · ,
• категории, используемые д.11Я ава.mза;обваружеНнш 8 пponem: изу-
.
• описание повторяюwихся папернов.
. вана .Ж.'Ul ИИ"
· 0
чения текста; удп испО/I.ЬЗО · ·
• выбор теоретической моде.t1И. которая
ов; сvющейс.Я с теоретической"&-
терпретации nолученных резульw: ~ ·- · ·
• описание системы код1qюваиия. соrла
.
· осvщ еспп яется анаiоrиЧНо тому.
делью. ·
опросах i1l шож ени s2и·З>~ · , . '
· Кодирование данных при али (с)!.. rp нмак)т особое место-в ряду
как это делаетс.я при контет-ан зе .. ~-~- веqршtуждец..
ИнтервьЮ в фокусных груnпа х занвани'"~»~
исередо
· ·
eiJIIwi. ивтерпреrа.тцвu.wм щn-oAQ»
опросов. Они позволяют проводttть .
ной обстановке и считаются качеств

S.S262
 МЕТОДЫ КОММУНИКАТИВНЫХ ИССЛЕдОВАНИЙ
on, 1990; Stewart,
( см · Белановский, 1993; Mert
глубинного иссяедования
пе предусматривает
]. едура проведения интервью в фокуспой груп
1990Проц
следующие этаnы: ;
:лировка проблемы исследования
варитель-
~~ р=~отка руководства к проведеюrю интервью и ero пред
ф

ное тестирование; u

4) выбор модератора; профессиональнои

5) тщательный подбор группы с демографической,
и друлrх точек зрения;
6) проведение группового интервьюирования;
.7) анализ и интерпретация данных;
8) напиtание отчета.
Критер101 подбора группы
ется либо уже существующая,
Для проведения интервью использу ющей
едователем группа. В существу
либо специально собираемая иссл
ванной по интересам, Интернет-фо­
группе (профессиональной, организо о­
е естественно.· В свою очередь; дост
руме и т. д.) общение происходит боле ­
инство специально созданной группы
- то, что ученый имеет больше конт
вностью необходимых катеГорий. ·На­
роля 1Jад ее составом и репрезентати
и женщин
уникативных стилей мужчин
пример, при исследовании комм так
и чисто женские фокусные группы,
желательно отобрать чисто мужские аетс я
в обсуждениях. Одна ко если изуч
как мужчины часто доминируют надо со~
и женщинаМи, то; есте стве нно,
вЗаимодействие между мужчинами
бирать смешанну ю групп у.
...;.... 6 -14 человек. При менЬ­
Рекомендуемое колИчество членов группы. в то
мичную оживленнуЮ дискуссию,
шем количестве трудно провести дина ее
о; то становятся неэаметными ·мен
время как если людей слишком мноr
активные участники.
·· ,·
участвовать в интервью,
· .. Если приrлаttiенные ресnонденты согласны анием време­
ое подтВерждение с указ
им рекомендуется послать письменн
его проведении. Длителыiость
ни и·места сбора, а накануне·напомнить·о ·· ···
интервью обыч но составляет 1-3 часа. ·
.'
Роль модератора ,. '

ен быть вЫбран 'модератор; ·выпол-

д~ проведения дискуссии долж
· ·. · ·· . · · . · · · , . , · · .
няющии следующие функции: ·
· · · · ния;
·
. сси·
·.:1) облегчать диску . . ю, но не доминировать в nроцессе ее nро веде
·
они . >стимулировать активность членовойгруп
2 пЫ; следИть за тем; чтобЬ1 все
стеn ени· . · · · ···
участвовали приблизительно в равн
3) не позволять никому из ресnондентов моноdолИ
Эировать дискуссию
Пы; ,
. .' . ,
и о_~ывать давление на других членов груп
. . . .
... 5>) кон~ли.ровать время, затраченное ·11а кажд. ·ый вопр·ос·.·' .', . ·. · ·
.

иТь чтоб ы · · · ·· ·
от темы и ·чтобы· нужн.ые
·. .следб .• респонденты не уходили , . , , , .. . ,~, ... ,
воnросы ылио бсуждены; . · · . , , . . . ..

66
 ОПРQс

В ка•tсстве МОдерат
и nримеченный им now~ ~ ~ каж сак тenь, тu
UUtик. Ро.1ъ мо.а-....~ 8 '""'trec.,exoaa
тервью очень ведИJQ -юсеьl!оот -r-в езеиии ФО...,
·.--·"}~<~
ero КОIО(унИJсnивной комп -.;rС'"IiПt-
сит. наскодько успешно nройдет же етаt nии зави­
но 6ол ~ие. В то
следует казаться КiUC мож
8peJ el
-... ее иeзawt"t1n.ш. Наnри...... ВN-"ОАератору
бы отвечать на вьк:казu..
-.....,ие респонд,.......,.
-.... ...... •u roro., <rJt).
ноиконтакт с rоворящи м, К4k У0..1ЬХО IJQ
v
-· ... рекомеизует01 - ·...-... - • • Г.133-
а, ЗВО.1 SJТ nрав и.13 вe:.c; nri!IOCnl, и nе-
ревесrи взг;uu 114 n.pyroro ~к Юво.
y П~:zаtтсяс.'
в некоторых c.1Y'WIX."ec..,и тоrо kmnpoч
._
требует сnецифиа исuеn.оааана . c.:re-
дует обозначить социо.:хе• wо~ -r·-
..-уИЧ«Юtе Ч*""'"-• wo.1tpa'topa <~ .-...
.~
национа!lьность, умекие у,.... К08Та1ст С
--.. .- '• ,..-.,;r,
участннкаwи l'pJtiiiы, стиму-
~ • апОSИТЬ

лировать и вести дмСК)'еtию ). Мод

обычно ПО.1ьэуt'n:я ~ заrо­
товленным сценарием nроведеиJUJ.ераторервь n в ФОхусвой rpyn.ne. о~
._"ИIIТ
порой требуется вносить в этv• ~"..,
-u•uВICY те ИJ1И ИИЬiе ll'l'm
nooJCtИВU (
с yчerou
1f о6с:-УЖде :-~
уже прозвучавших в rруппо80 - КИИ мыс.~~еи). что М-1ае1U. экr-
промтом.

Порядок пpoвeдeiiiUL
flJYDПoвoro ~ _
Как правило, интервью прохо.:шт 8 В8.:1е ~ вса=­
зад~,. <R
чем вопросы формулируются т:uс, чтобы они ТЪСЯ от бо­
вость. Це.,есообразво nро.t11Иt3
ников, стимулировади их акmв При
енных к бо..,ее ~
лее общих вопросов к частным, от косв y6emnъ ~"'lаСПiвков ~
lЬВ}"J) antocфepy,
этом следует создать доверите.. ш "~­
ждаемой про6.'1е)(Ы. мотuвировать
кус-rруnпы в значимости обсу
стаиванию собственного ~иения..
группе:
Струюура интервыо в фокусной
сн.яJОшая це;IЬ и 3Uа'Щ Нll'!'tр­
1) вступительная речь мoneparopa. объя pe.юmrпrri.
рой всем участншwа C.'le.o1Yt1' ·coc
вью и суrь проблемы, на кото бива ть вы-.
opoвeдeiDIJI Э!седавuя (ate пере
свое внимание, а 'I'3JOire правма ы ~ .
осы to..'IЫtO ПOCJie заверше11НJ1 в
ступающих, задавать им Вопр · пус-
ь ошибиться; быть коjJреКТ1fЪ11111. неао
говорить все, что думают, не бояс .-
в anpec друr друrа и т.IL) {fркrорьев..Рас
кать оскорбительных замечанtm ·.. ·. •
. . .
тов, 2001]; .
вЬDt ВЛев ие мнен ий респондентов по
2) само интервью, наце.'lенное на
;
поставленным вопросам
с~ .
· З) подведенnе 1rroroв mriepBЬIO вяесте .1 t',.

Обработка резуnтатов. иси, . траiiС-

. ОМОЩЬЮ avдJIO- 1Ц111. Виде.озаn ·· ·на. .
1сМ;.,
я с. 0
·
ИнтерВЬЮ .Фиксиру_ютс
.
ручну10 11.11и на компьютере
'J: ·
ба ·
JОтс.я 8можно · именение С:tа Тистичеt~ ·
крибируются и далее ~ра . тыва ). Воз пр . изa.J .pUt отве-
пример Compute r·Ass•sted.;., 1998
. разр абот ать мод мь катеrор
·. сКриnuИЙ фокусноrо llll'lф-
' . . теля
методов. Задача Jlсследова
- .
тoв, выскаэыванн~. ар~ентов и ~~~ =e-iqюtpaымlll д.пя иc;CJI~Oila"
дствеИяото коИте~-их реаi1И31Ц8И·
вью. Испольэуютс~ спецllалъньtе к , ,. . ·· . .
ния конкретнЫх слов, фраз. непосре
•(jl
 МЕТОДЫ КОММУНИ
КАТИВНЫХ ИССЛЕД
ОВАНИЙ
полного вокабуля м по ядке или
ра (в ал
фавитио по ча
стотности); лр
е могут t rаделять слова, пр рдложенИ:Я и т д. яр
мы которы оrрам-
•
дить количест JЙ анализ
е
· лыками, пров о-
кода, ассо иац· ий между
высказывания веннь полагает
ми Jf т. д. Пред й
ц
ся синтез, суммир
взаимосвяз
анными
ование резу
редукция нест ктурирован но ·массы текстовых данных льта в,
тервью,выделеиру
теt eнtUIЙ и к самой сути то
ин­
иеключевfС .rд репрезеJtтат
ивных пример
Кроме того , Дж
. Корнер оrле 1991 р пи 270) ов.
ном. (анализ. тек~ов r,иите~~кстуал шетобинтратекстуаль-
взаимоотно ых стриму~)J~нтерпрет ьном (анализ жа
нров и
ше
исследования нии между н ат ив но м анализе (требующ
практики •рецептивного•
понимания:
) ем .
: досто 101 ст
ва н недост
атки
· ·
тва 1mтерв ю в фокусных .
До
стои ·
лени восnронс
изводят особьен групnах: 1) он
и в наибольш
u

коллективных ин но ст и ге еи сте-
терпретаций в ус нерации смыслов и конструиро
альной деятельн ловиях естестве вания их
ости; 2) коллек
новых идей; 3) тивная дискусси нного общения как соци­
трудные вопр я способствует
более сознател осы и наличие
альтернатив за рождени~
ьно формулир ставляют люде
интервью пО овать свои мн
звОЛЯе ения; 4 ) ':i
. Их недостатки т сэкономить время н усилия ис проведение группового
можно сформу следователя.
видов интерв лировать след ·
ью они наибол ую щим образом:
2) некоторЫе чл ее трудны с ор 1) из всех
ены'группы Ганизационно
другие, и на оказывают й точки зрен
чинают до большее вл ия;
минировать ия ние на груп
ся к консенсусу в дискуссиИ; пу, чем
,· гр упповое давл 3) члены груп
хожденИя во ение может пы стремят­
мнениЯх. ослаби ть и нивели~о
вать рас­
Области пр
именеиия .
Исследоват
ели коммуН
они позволяю икации охот
т получить но прибегаю
не только факт т к опросам;
ния, но и объя ич еский матери так как
снения прич ал для иссЛ
поведения со ин и мотИвов опре едова­
стороны респ деленного ко
ваниЯх, особ ондентов, и ммуникатиВ
енностях миро н формаЦИю ного
восriриятия, об их ценнос
В качестве пр отношении Тя х, ве ро­
имер ов можно пр К другиМ ЛЮ
тур1iой 'семей ивести опро дЯМ И Т. Д.
ной коммунИк сы с целью
ционной комм аЦии; иерарх анализа меЖк
уникации, от ическИх отно уль•
требления, пр ношения насе Шений в· ор
Ле ни га ни за­
облем фемини я к деньгаМ
и проблема
выражаемое зма и т. д. ·П м
в опросах, су ос ко льку мнение По ­
воку-пности бъективно, их респондентов
с другими ме ре ко мендуется ис ,
тивные да тодами, спос п·ользовать
нные~ обными гене в со­
· рировать бо
лее· обЪе к:..
' ' •,
.КонтеНТ-ана .• ·
.лИз .·
· Контент-а н
исследовател
али з (от англ. content
ьский метод, .:. :. соДерЖание) nр
..
коrо, количест используемый еДставляет· собо
венного опис для об'ьеiстив
но
й
лен на категорИ ания содерж rо ; сисТематич
зацию Качестве ан ия ко ммуниКации: ес •
в виде темати нных 'текстов Он наtlрав­
ческих или понятийньrх ых·ШнЬiх И их·предстаu.
кластеров.. iJение
·
68
 .. ·
Название приема 11.....,.
-..-.:.'Uro вво;хит ·И«.;::tедовате,'lей 8 заб::
ходя из него, они
ПWiaraJn ~t- не­
что ЭТ(I метоз и~
ста. Однако контеит-ана.,,~ ~ тек-
ЯL"UUeтcx п~о kO:JИЧecn.e~
методом; его основная це.'th - npe.1CYU О~е теv-. (
) ч 1frь С · как иечаr-
ноrо, так и ви:jуалыtоrо 8 ИС..1еиноw вs.n-.-..-- и в соотве-·
тсnии с·эаранее
. -~ ин
.sш
эаданными катеrория
т текст
Исследователь ФрагwеКТИруе на cotтu.'IJDOщиe., хторые wог
vт
счи тан ы, а зат ем соб ира ет
быт ь под
эти tocтa.в.UJOIIUfe на cтa.Dm ~
информации, делая BLIВO..'I.Ы 0 частотности ~
.
1ШВ'm-
... --·~-1еиия е.1ИВJЩ,
WI~Utx. в от­
реа. "IИ3 )'10 Тц
стах, в которых они
......, ' и C8JDaitиыx с ЭТИiо1 JOOL'IИ~
личие от интсрпретативных .....одов коитеат"'3ИаJПn ае.1ует четко аро-
.. '
и npoцe."IVI\2а-. .
писанным правилам
.,.. _
С ПОtlоtцью ~
-.·
al., 1998 р 98 - · - - ....,.....евие ~
рируется и ИССJJедуется
(Hansen et
аиа.;m~ ·
.
Важнейшими черта.чи аtонтент-
].
сие:-·
Uiость и кваититати~ обыюпвиость,
темность, воспроизвоlU
про осrь. 06ь ектив11'0Ст,. за.,
ключается в тои, что це.tуры К.1ассифихаш
ш ~иuа
понBьt:t e.'teiiiiiiiМ
чны и l"'1" nnn' v а сУ=--...
.... .. - - - ес.~
катего рия м: про зра .;uz .t:... •n•Нble no.uoш
ПОС.'tе;ю.вате.11о1Ю.i
-·r -... ,
Сиетемиость ~ 8
сводятся к минимуму. татам свойствеива ,вос­
дп0,;'1аJ'VКя, что резу""IЬ
применении nрави.1. Пре еные, nрименившве
зnr прави..u
, то есть разные )'Ч
производимость uнкыr К•аmита­
у мате риа. .1а. . до.'IЖНЫ по.'I~"ЧJIТЬ ~
к ана лиз eвbl 8 КO.'OI'IeCI'·
.таты бу.:I)'Т npe:IC'ID.'t
уиевает, что резу.п ·
тивность подраз
венном вИде. ,DВIIJ)ю исмрИJО,
о;х iOJIТeiП·aiOL1113a 101eer
Исторвя и подходы. Мет прове.:m~а1WП1
3
аа DIВe.1CII1re ученые
начиная с XVIII в., коr et al~ 1998. рiЬidМатерв·
ани я дев яно ста цер ковных ПDfВО8 [Нашев
содерж еТ- ·
'IIUIDI.ВИ~ 1UC'IOВ: D~З
. Кон тев т-а наJ IИЗ прииеиiN к pa3JIИ
чным пy6.1ВJC311JUDf, ОФИ­
ал аиа .JI Н3а
тьям и их заrоzювв:ам, нау
ным и журнадьным ста Jпатературе. ..'103YifiD.. ps :w e. ·
М, ху~й
циальным докуменtа м. фcnorplфtarк.
ио~ передачам, КlОЮфи.'lьма
текстам песенr теJiевиз тва.llнтервеr--с.tраИ~~~WИТ. .:L
0в
1ЬНОrо lюсусс
произведенияl'оl изобразИ"rе1 ~ быn
аНИИ маtt"'ме.:DIЙНЫХ тесrов. но
часто применяется в исс."IQОВ р ко~ · · ·
ниидруmх сфе
полезен и при исследова СЯ: ·
т-;uwmэа о."UШТ
Инструментами контеи .,'.

• рУJСоводство к кОJIИрова.вню.
·• регистрационная 1С3рточка: 1иэа; ·
а"
• классификатор контеm-ан
ол. или бла нк ито rов ковтеИt'":анаJШЗа.
• проток
. •· . z . ;.
~ блекы.J.{р в..прн
nvnя. ковтент-
). --~~,..,.,.....;..._.акd
й
Пpo.""" . . .
""_ .." r-. .
овательско.иаJIPC
Шаг 1• Определение нсслеА важно. с самоrо
ч~а.о __..,.......
нм ICP~
по ль зо ва щш др уm х мет одо в. . , cкaкoitneJIЬIOИ по.о,к .
ис ·'•
~
ИЭИРу$'СИ
. . . ·.· · · ... . . -.. . .......
аспект коммуншсации ана ./I . ..
_ ....u ...... IIVInщиe·иC'
I'O'
' .. .
IIfJIJIE
·н-а~
.. . _
· .
быпи исnопьзо-·-
-..r '":7 • · ·
200I;Neuendorf.20Щидp.
. · :. · ·
2 Пр11 описа11ни процедуры РаС'·tОВ. . . · , · · ••
al., 1998; р. 91 - 129; Григорьев,
.69
 мЕтодыком М УНИКАТИВНЬIХ ИССЛЕДОВАНИЙ

о бразом, в аж
нейшую роль иJl)ает кон цеп-
его еледуб рассматривать. Таким
u блемы lf определение аспектов и пара-
туализаuия исследооательскои про
мбРов контент-анализа. Метод контент-анализа позво
ляет иcCJJe-
Шat2. Выбор материала. ut должен быть репрезентативен.
довать большие о бъе мь
I материала, которы•
ь п едставленность в средствах массовоn.к
Объектом аJtали ин-
за можб стат р фликты вредная пища, преступность
как военные кон •
фор мации таких тel\f аким-либо одним средством массо-
з ограничивается к
и т. д. Обычно анали е газбами. При этом СJiедует решить, будет ли
вой Jtнформации. наприм р, стная пресса только платные или так-
рассматриваться ц ентральная или ме •
публикаций или
же бесплатные издания, все виды только определенные
обосновать свое решение.
. .
жанры, и ·
ми ученого обычно очерчивают период време
В СООТВбСТВЮI С целя . ' ни,
uбудб nодвергнут анализу (напр б
имер, период Черно ыльскоиu ава-
которыи nрузино-Осетинского конфликта ll"f. п.). При этом счита
-
u
рmt, перестронки,
бСЯ важным также иссл
едовать период, непосредственно предшество
вав-
шнй изучаемому событию ;явлению и следующипс u

разу за ним.. .
.Некоторые временные периоды имеют свою спецнфпку. Так,.е
следуются упоминания 0 еде, то СJiедует учитывать, что летом потре СJiи пс­
бляется
больше определенных впдов продуктов. В преддверии Новоr
о rода ц Рож­
дества более вероятна реклама определенных тоJJаров. На
тематику .худо­
жественной литературы или учебников может влиять пстор
ический период
их написания и т. д. . · . . , .
· ·Для больш~й доСТоверности используются разные стра
т~и 81)i6opa
.материала. Так, при исСJiедовании телевидени
я моrут рассматриваться t~o:
воетвые передачи в течение целой недели,
а затем в nоведельник вт~ рои
недели, IJТОрннк третьей недели, среду четвертой
недели и т. д. Возможно
также выбрать· наугад любой день недели, а затем
анализировать каж.цый
день, отсто~й от неrо на заранее опр~деленное.
количество дней, не. сов­
падающее с .каким-либо естественным циклом (неде
лей, месяцем и т~ д.),
например, каждЫЙ восьмой ил.н одиннадцат
ый день.
Кроме тоrо, остается пробЛема отбрра релееантнрго для
.исследова ния
материала, который ~ожет. бщь оrра}fичен опред
еЛенными. рсщками, .на­
пример,.с точки ~рення.жанра, содержания
•. значимости., Как коли.чествен­
ный меТод, контент-анализ призван показать,
насколько -..асто встре... ается
тот или иной аспект текста, как он соотноситс
я с друrнми аспщqiЩИ./ qара­
метрами (например,, представленность. по~силых
люд~ в новостных про­
грамм.ах по сравнению с долей пожилых людей
в составе. насел.ения·
rично- людей определенных профессий, националJ;о} . . . , анало-
'

fОстей, и т. д.). Поэто-

му должно быть очень четко определено, что именНо
подвергается подсчету.
. . ШtuЗ. Установление единиц счета. Заеднницусчетап
риннмает­
СJI коmrчественl:fЗЯ. мера ,единицы .анализа, котор
ая .по~во~яет реmстрнро· .
вать частоту 1регулярность появления признака катег
те [Григорьев, Растов, 2001 ].
ории анапиэав.текс-:
. .. , · . . · .· . .. ·.. ···
00 Существует несколько подходов. к выделен~~ едини~ счет~. iiерв~Й.
дход обусловлен естественными границами таких единиц как статья
, но-
 конnит -лн.л..щз

востная про грамма, ТВ nepeZiч.a, стих

деЛЯ(.,'ТСЯ 11рltНадЛежностыо к а-... ОТfЮJ>е'ние и т. д_ ВТОрой noдoдnmw...
....... ковtл~ t:~IUJ<Ua
ключевое слово или с;1овосочетание -·r-
JIЭЗ.lИЧИых уровней:
Третий подход ииеет ..:1е.10 с рефере~IОЧе&l)е 0f'е.1.11ожени~. С16з.ац и 1 . д.
Bush, President Вщh, 1М 4Зrd President af ~ш;,~D.ИНИIШIИ:: 1U. ~ W.
наименования одНого и того же :rнua l S~ler Suztes и. W. - эrо рацые
различные обозначения o~oro и того же · 2001 ). Сю~ же OТRoam:JI
В качестве единиr1 счета иоrут ~ вы~::.n_та <наnример. sky иlшmert).
твие, визуальный образ и т. д. · 1"eWa. персонц про-исшес-
Шtи 4. Опреде.'lение ~ана:1итичесхих категорий/ nараметров
ан ал и за. С концеотуа.'Jьнои ТО'ПСИ зr-...1fИSI.,..,.~.,_ Т"m!'IU-.o
, .r- ....._...... •r.r-...., :JаЗаЧа- Опред,t-
ление переменных., которые оулут ВЬIС1)-пать (WC napaмetpЬJ авuиза. 0ви
должны nрежде всеrо соотноситьс.я с це..tью и задачами ховхретвоrо ИСС.'\е­
дования (а не просто с тем. что .1еrко по.uается nодсчету) и ООуС.'10UИВа:IЪ
выбор контент-ана.:1нза как метода. .
Используемые ана.'UПИч~кие категории неrюсре;tСТ~~~екно ~
теоретические nодходы и nостроения, ;}t':С4П1Ие в основе иcc.:J~.10вaJIIOI, и
поставленные в нем вопросы. Например, при рассмотреики ко~­
ноrо типажа политика на основе rазетннх публикаций в ~ таюа ка­
тегорий моrут выступать геидер, возраст. внешность, соци;L1W!а8 в п.арtИЙ­
ная принадлежиость и т. д.

При анализе nOJIНТ1fчecкoro lf.ИC~-pca. связаннот с oupQe..1eВВIIIU

меЖдународным событием. нео6Х011Имо отвеnm. на с"1едующие во~
Коrда начали появляться Hoвocnt. посвя:щеJIIПiе эrой теме?
•
Какие rазеты иаибо.1ее апнвно раэрабаТЬ~ВСL1И AЗIUJY10 тему н спо-
•
собствовали росту интереса к вей? · ·_ · .. ·.
• Где чаще всеrо вс-q>еЧЗется ивформшш1 по.uнной tеКе (в~
новостных заметках, репортажах. nередовиuах.-)?
• Коrда интерес к теме начал уrасать? журва~
• Изменилось ли эа это время отношение к rеие со C"J''PPORRI -
листов? . ? ' . ' .' .
• Какие тендеНIIIm при этом наб.mдаютtЯооб IIIJafOЖЬШ llllqiOiiD
сообщаеrся. Юе с IWiercя.
Это вопросы о том, W1IO ется. Исследовате.'1Я не в меныпеи. сtеnеви
w

освещается, как и noчe.ug освеща ..,....,. 10 есТъ ocтaettJI за ~

ч что не освеша.. ·-·
интересует вопрос о то" • ·
мация. которая 12101te мо.-r _........__ __,..,. а.
внимания исследователя,- инфор · ;. [см.. например. Вtyma.n. 200&.
высшей степени интересной и красноречивон . . u •

274] . · · ·· . ·~... --·,е как виоrо. эксmm.~

Р· · N~Rneв р в-·-~·
Метод контент-анализа нап...-- ....о·ro llaтeRТJIOI'O содержаииа• ·.. •
· . IWIJ}IJIWIPYuoo · оnрец.елекцуt
цитно выраженного, так ~ых ИJWII'ЗТОров и opeJIQЩW3e-:952 . Это .рас~О .·
' •

торое. не и.меет эксплиuит (например, .Вerelson. ) . .ООдее

долю интерпретации содержаниs.. ко~анаJЦD3. .н .в.елаt:r el'9 · •
ф
ширяет с еру
применеиия метода . · имаюШIIХСЯ •ИJ(Ie~
. . сследователей. зав - ых сNЫСJШВсдедуе'f
nривлекательным для ~ а расемот~вни JDIIIJIIUt111В е- nф~Quaчa/.DJII& ·
ными исследоваJUUIМ 11 • :Лиэа ·.(наnример, ВЬ1делениw .· · ,
укрупнить . категории. ·al
 МЕТОдЫ КОММУIШКАТИDНЬIХ ИССЛЕдОВАНИЙ
60 категориii свести .к 7 укрушtенным. что само по себе требует интер·
претацни
Шtu5.). Создаttие руководства к кодированию·
Руководство к кодированию - один из главных инструментов метода
контент-анализа - содержит краткое объяснение целей исследования и
подробные указания в отношении того, каким образом должны кодировать·
ся данные. Otro предназначено как для самого нсследователя (как средство
сJrстемаmзации и конкретизации аналитических критериев и выработки
инструментарWJ), так и для других кодировщиков. если они приелекаются
для сбора и обработки материала. В последtrем случае руководство исполь·
зуется для преодоления различных подходов между кодировщиками, при·
ведения результатов их работы •к общему знаменателю•.
Методологи считают предпочтительн~~JМ так называемое •слепое• ко·
дирование со стороны привлеченных кодировщиков; когда с;>ни не знают
целей и задач исследования, так как это исключает предвзятое отношение с
11х стороны [Neuendorf, 2002, р. 133). . ., .
Образец руководства к код1rрованию содержится в 0f1'ШО:Жении 2. Кро·
ме того, существуют специальные компьютерные проrраммы, используе-
мые для кодирования.
Шаг 6. Сбор и обработка материала. Поиск, фиксация .1:1 обр~бот-
.
ка полученных данных могут осуществляться как вручнуrQ .(например. пос­
редство&l поиска по ключевым словам на сайтах ведущих rазет, в фQрумах,
об..,явлениях, дpynrx видах текстов), так и .с. использованием различных
компьютерных n~оrрамм. Некоторые из них можно найти на Следующих
ащпояз.,.чиых саuтах: . . .. . . . ··
facad~Фic.csuc;>hio,edu/kneцe~dorf/conte~t/cp~ca/ccap.ht~
- ._http:/ ·
http:/jwww.textanalysis.info/ . . . . -
http:/fwww.content-analysis.dejsoftware · · ·
http://www.analyzecontent.com/ .· , . ··· · ·
'· ·. http.://www.clres.com/di~html#lists
http:/fwww.webuse.umd.edu:9090/ . ·· . .
. http:/jwww.yoshikoder.orgj (бесплатная. мноrоязыч~ая n.. . . . . .. .
конт~нт·аиаJЩ~). . .. .. . . . роrрамма для
- Спомощьютакоrородапро ~м , . . : ., . . , ·:·. . .. , ..
тика текстов (~аnример,. выяснЯ?ься~::а::роводить~ вроет~ диаrиос­
иых слов или сповосочетаниit); автома . сть употребления опр~делен­
nоиск ключевых слов; сравнениетек ~ированное кар'Qiрование теl(ста.;
ным.частям (кластерам); классификастов,.их автосортир_ов~а по релевант-
. депсщие онтологических теМ: а· . ц~ текетор на подтипы и ~ры;.вы•
щаю й , втоматиэированный анал ·
·· щи e.ro в ~о~ичественные дан~ы . ··. из т~кста, превра-
соэ.дан~е и использования сх .· · е, ~рдирование .полученцы~; данных·
оданных; создаНие семuтич:::с:~ирQванфия; количественныf\_анаЛиз виде:
, По р~удьтаТ.Щ анализа сосТ:Ласси qкаций и т. д. . .. :: - ; . .. .
ка, в которqй ..отмечается. . вд~~rся;р_е.J;'нстрациq~_иаа .карточ~
едИницы · [ . количество. ,единиц счща,. · · .·
IIDJI: ,. .."7"' ~~ ~~. 201)1), QнаЩ>~==:
. • :; • ; ' ~ •• ' ·..,(. f . • • , •• , .. \: ',.·{
~ ~·
.
.-:

72
-------------------~к со~
н~:.нт- ·\IL\..1Ji3
•
Та.6лиц;t 5
~
-- -- ..
-
М!
примера
дата
Pacno.10;&eftнe
~;;Wep1~
~ ·Vrop Ка,,-ео
e,;nonщ
-
- -
В карточке моrут фикси
• средство инфорМёU.uut~ ~ые taJIOrty. o рода IW:
-
fаЭет а. ~о. ТВ. roж~
тура и т. д.);
.1Н!ера-
• дата создания Теl<СТа (депь
• расnоложение (наn риме ·t.leCJ tц, I"'.il);

• размер 1 длИна 1 npo;xo.,,~ И.'Df время

oor.aэar.
• тиn текста 1 жанр; ность ;
• деятели 1 акторы):
• автор (сnециалист и.m журналист)· .
• персОНЗЖJI,ОКОТОрыхlf.'lетречь(~
ПО..'tИТWtи..~,нор-
rанизации, преступники 11 т. д.);
. .
• альтернаrnвные персонажи (опп
~
• источники сообщаемой .... ....ш~~ пpe.nuyuпa):
't"o/_ __.., ИХ '11Ш. ИCXO!JO,Ie КОИТеЕС1111:
• тип .знания, сообщаемого исrочви~rоМ (первичвое 1 фаюуа.1ЬИ0е,
вторичное 1 описате.'l.ъное, оценочное 't~~rn>.. ........_...
··r~ •"!-ппое, И Т. Д..); .
ает01 ICONМYIIIIК3IDIЯ; .. ·
• контекст, в котором разворачив
в ИССJlедованноv тексте оаре;rе­
• количество С.'I)'Чаев ушлребления
ленныхединиц анализа.
в ЭUО.Diровавиом
Для краткости инфорw.а.uия ~ИТО1 в карrочху
о..\& (см. IlpJш:Jзaнue З).
виде, в соответствии с руководств
содержит •ro.~ ;tавнъrе. ro бо.qее
Если реrистрационная карТО'Iка
в к.,ассификаторе кощеиr-ана:urза­
nодробные результаты приводЯТСЯ
ены все каrеrорип и 1Щ.11аm'Орви аиа.­
общей таблице или списке, куда свед
ают. к.uttификаrор осшо6ен
лиза. С.И.Гриrоръев и Ю.Е.Растов полаr
IJ10
ро,1В
рой .катеrор~m aJWIIШ ~.а.
социологической анкете, в I(О'Ю еры
орьев•. Расrов. 2001 ). Прих
вопросов, а едишщы ана.11иэа- ответов (Гриr
· . . ·
можно найти на сайте:
dorf/content/hcodioglhcindex.htor
http :jjacademic.csuohio.edu/kneuen :окол~ К()Вl'ек-r-ака-
в проt
Все получеНJiые данные суМJШруются
. ·· ·
.ц и за, вtслючающем с.~~едующие пунктЫ:
- ·•
:~
. 1) к~ичество проанализировавНЬIХ исrочников (хнвr=:н
с указаии . . · .·
новостных телепередач, Интернет-(аЙТОВ и т. д.)
ики;
· 2) период:времени.. к которомуотносятся и~чu
··. . ,,· · .·
( .обQсноааШtем.
3) КОЛИ';(естDО oбJiapyxteiUIЬIX eJIJOOIЦ aиaJUIЗ3,
..
ирова JIIIW Х uодсч ета с -о: ·
4) количество единиц, эакод AJUI

критериев щбора); . . . " " нз анаявт~~~ щеrоiий. ,

2003. р. 29а] ц~
u

. 5) кОЩIЧество.единцu по каждоР · (Вry.maP;

. При по,ttредении итогов Э. БраiiщН . . в-(che cklist ). ((OЭBQliJЦ)IIIJIJ'oue-
иcпoльзoвaть контрольный с;цис ок вопр осо .. . .· ·

·13 ,,
 МЕТОДЫ КОММУНИКАТИВНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ

за Их r.tожно суммировать сле-

нить
зффектнвность проведеиного анали
' . .
дующим образом: . ~е овательские задачи?
• Четко ли сформулированы ис д для целей и задач работы? .
• Релевантны ли отобранные тексты б ?
ОД К СОЗДаJШЮ ВЫ орКИ
• OбociJOBaJI ли подх га выделенные категории?
• Не на!СЛадываются mr друr JJa дру атегории весь исследовательский
• Охватывают ли аналитические к
матерИал?
• Соотносят~я ли выделен нь~е категории. с..задачами исследовани~?
. . ? . .
. • Определена ли единица анализа и единица счета б . -
.· • Проведеноли пилотное исследование с использованием разра отан .
ных для анализа инструментов? . ?
•. Четколи сформулированы инструкции к к~дированию.
Досто101ства и недостатки .
К iJocmouнcmвtu~ коитент-анализа относятся: . ...
1) непосредственная опора на тексты, обусловливающая прозра'lность
11 высокую степень объективности метода; . . . . .
· 2) возможность проследить динамику явления в разные периоды вре-
: 1 • •

~~
3) отсутствие •реактивноГо эффекта•; ·· · ·· · · .
. . .. . . '

·
4) rибкость исследования, возможность· выбора разнообразных анали-
тических катеrорий; · · ·· · · · · · · ' · · · · · ··' · ·. · '
5) применимость к широкому круrу материалов (с точки зрения тема-
тики, места и времени создания и т; д.); · · · · · ·· ·· · · · ·. · · ·
6) возможность проанализировать информацию, доступ к которой от­
сутствует при использовании друrих методов (например, касающуюся по­
литиков высокоrо статуса, членов королевской семьи, знамешrrостей и т. д.);
· .. 7) легкость интеграции о другими методами.
· · · Недостатки•. Метод контент-.анализа неоднократно критиковался за
свою количественную, позитивистскую природу, претензию на. объектив­
ность, фрагментацию текста как единого целоrо [Hansen et al., 1998, р; 91 ].
Ученые усматривают следующие проблемы, возникающие в процессе _ero
использования:

1) трудоемкость; связанная с кодированием и тщательным подсчетом

данных;·:-····· ... <·:·:• .,- ,_ ....... , · ., .... .
2) зависимость от качества и ·надежноаи мспопьзуемыхтекстов; ·. ·
. J · ·· .
. · ·· 3) опасность произвопьноrо выбора параметров анализа; не имеющих
под собой достаточных теоретических оснований, и сведения задач aнaJUiзa
к простому подсчету слов; . ·; , , ··
'4) редукционизм .по .отношению. к содержанию, .особенн9 когда .речь
идетосложныхтекстах; .... ~:~· ... ·... · . _, ···, · .. ,. . . . , . ,.. _,. ;..
~) неучет КОIЩКСN'Хоммуиика.ц~и; · · ·: .• ~. , ; ..·. , . , .:.• , .. ~ . :.. ~ · . . · ··
· · ) простая фиксация даннЬJХJбез объяснения причин обнаруЖеJПtых за..
ко,номерностей;. ..;,- .... -·· ,:~ ...... ,,._. , _ , ... ,. , . .... ,.
··,·,7) ~оЖность испоЛьзования -метода:'дпЯ в~ен~я·;~~апьн~' имп. . ·.
nикаций·анапиэируемыхявпений;.· · , .... _, ·'·' ,. ... _, , ·.; ........ ,. "'··

74;
 ка.mнт-АНА.1из
----..:.::::.__
8) неслособнос-rь лrv..-, -------
t"''-'lелнть Qo~t~>,........
твенно, изучить законоwернос-rи -...цт: e.:nutиllЬI 8
фopWI(pc'.JIIaвJtЯ c•ш-tt
как pe:'Jy льтат взаимодейств ия елини tcre и.~-
u -•.дОВ ""'.....,·
.. ~собой. .....,~
· ......
Таким образом., ра
семотрение дi)CrfiКR
сtв и tte.:IOCJanoв
ли33 показывает. что этот мет
для выявления значимости о:::. х.онтет-ана-
А«r&ет ll(,cЫQ <!ффеkТИвио llplueeR
-r-.'lе.tеtцщх со JIТЪcJI
:1ера;пе.'fЬкьа ха
текста, закономерностей и теид
го объема исследуемоrо матРnu~uий, прос,~ ьа иа ---= ~cntжO-
Иlf • ~ ~""
- r-.-'la. . в тот ll.ltи uu.'IЬIJI
011 nepи<U аремеlfИ.. 0.1831:о
oн недостаточен д.11я oбкapyжeiUUJ и
а.о: от
контекста и параметров задаttной иuтeaJU.'UfЗa ииферевWtй" 3аВиtJо axrr не
ru р~~ретации_ Вощюс ы fJ03Пиx
столько к количественныы lWfнo.--. CJr.o.'JЬkO К ИХ '""".,..,. ~
.,..._.ови,.
значения и выде.1ению криrериев 3И.а.!
по:~­
вергаться количествеиной об~ :за ма:териа.u, rоторыи IIOЖ.rrue..te.
ва.'I ИЗ
сообраэно использовать в сочетанки с д СВЯЗи с этим ~нт-а
интерпретацию. мnо.:wщ нaue.'ICИJIЬЬol на
pynu,m

Об.лаСПI применевиа

Контент-ана.rmз может приме няться i1JUI иэучеишr ~ .:mбoii

ф
с еры человеческого общения, например, СО~UЮI
~о.'tитич!а (Holsti.l969;
~- · UI, за:
janowitz, 1976] и этических [Lee.1989) проб..-rеw ч.е.'IОВеЧеахиQ uuuzeD
.·:
.пQЬ~ [Фезоrова, 1988]. про-
кономерностеи раэвИIЮI инфорЬl3ШIИ и пропаг
u

mозирования динамitкИ обществеивоrо мвеивя [Fan.

1988). .x.opOmee оппr.а-­
ьев и ю. Е. Рааов:· .с ero
ние возможностей эroro метода дают С. И. Гриrор
в­
СЮП10..ШJС3 н попул:я:рные rrесви. устава
помощью изучалась релиmоэвая.
артии от порво rрафи чесцх . устава в­
ливатtсь отличия эроntческих кинох
X c.'IOl'aiiOВ <->. рек.uм а вра·
ливалась мера эффекrиввОСtИ JJOJDI11rlecКИ
cyиJIJI3a1IЬIIO Пове.~е~~ВЯ.
жеской пропаrанды, onpeдeJUVIИcь особе.ниосrи
иiц, стераmшы тзнаnа
проявившиеся в предсмерrньа. запиаах сакоуб
различных социальных , ВЫЯВ..'UL'13СЬ ваправ.:rеивосrь ,16IOIIC1p3IDDI
rpymr
3кранах.1t1ео.~ no-:
людей определенной националъвости на те.1е
,
долле ка передовиц rаэет, отличия в tpaJCIOВII3X oJDIOro и тоrо • ~в
ов.~
разных СМИ, нееледовались мноrие ~yme темы•[fрнrорьев. Раст
~ЩеТСЯ д.а 113}:
Метод продолжает развиваtъа~; он акiИВИf) приме
.
)(~:C.
цоследсrвий культурною 1001ериализМЭ;,в }lf)IЩ}-иapo...,iЩO
..--r·-~~
вития rлобалиэации, транснаuиоиальв ои ИНФО~· ..,...
rазеtНЫХэаrоповхов; roдepжa:re.1ЬIIJA ..
..ч..
. .. _
· · обрашевиакtе~~&двеiЬl ·
мест;военныхдеИ~.;lаnи, темаmки
~..ШU.Н
рактернетик журналов для молодежи. частотнОСТit об убий
в ремаме разных стран. представления иифор~ асваеiьt щ.~
.; Кон­
в новqстНЬIХ телепередачах, содержаник tcO~ыiyк:aкнaocrpaJDiшty ltiY'•·
особенностях соста впеИW ов 110
iтестезеи второму i1.e.ii ~~.
ай. щ иа:.ледова:хе;
й к.о~ ctroJЮNQIIUIIOМD-
.
тент-анал.и;J чреэвыч но пол . ,
~
чeнJ{eм линлщстическ9й С()СГс1В.11J110 orPeблetDU~ Q.I!I.КOВJ4 ~ ~
rут.быть в~м~ны эаконоl'dервQСТИ уп оппСС UUШ oOIUP1l 'letiЦI X
с
нализцрующи~ о преJUJЗЯ:rОСТИ при 8 OJ>JIIIТII't~ii ко~'ра
ис~едоцны цробл~.эвфемиэаJQIИ ~11 '1' · .ц. . ·. · •. ··.
смотрена культурная марi<ирова1ЩОСТЬ . · .
1S:
 Риторический анализ
Риторика - это искусство управлять
умами людей.
Плато и

Риторический анализ направлен на ВЫ11ВЛеllие риторических при­

емов и стратегий как средств эффективной коммуникации и убеждения.
Риторика - это наука и искусство, которые восходят к античности.
Важным для риторического анализа являются выделенные . Аристотелем
три типа рJпорических доказательств: этос, пафос (патос) и лоrос. Этос оп·
ределяет, в какой степени авторитет оратора и степень доверия к нему обус­
ловливаrот воздействие сообщения на аудиторию. Пафос связан с эмоцио­
нальными и аффективными компонентами коммуникации. Логос соотно­
сится с лоn~ческим построением аргументации.
Непосредственное отношение к риторическому анализу также имеет
классический риторический. канон -система понятий и правил, восхо­
дящих к трудам Аристотеля, Цицерона, а также к •Наставлениям оратору•
римского ритора Марка Фабия Квинтилиана. В составе риторического ка­
нона выделяется пять элементов:

инвенция (inventio)- •нахождение• 1 •изобретени~•. создание аргу-

ментов и их систематизация; .. .
диспозиция (dispositio) - расположение аргументов/частей текста
в том порядке, в каком они вьmолнили бы rлавнуrо задачу коммуникации;
элокуция (elocutio)- •украшение словами•, словесное оформление
речи, в том числе с использованием тропов и фиrур; . . . . . , . .. .. ·
мемориа (memoria)- •запоминание•, используемые оратором при-
емы мнемонию:~ дЛЯ аудитории; . .· . . . .
акцио (лат. actio), или rипокризис (rpeч •. hypocrisis) .- произнесе­
вне 1 исполнение речи (манера, жесты, позы, мимика, паралингвистические
характерис:rики ре'lи)~ ., . ·
В качестве материала анализа. может выступать.д~:~скурс как' пр·о~е.с~
те~стопорождения; либотекст, представленный как в усnюй. так и письмен-
ноиформе. ... .. . . . . . . . · ' · · ·
Процеi.ура ~наn~За ···· · · . ;, · . , .,
п~оц~~~~г:::::а~~оеrо ~~~~~~в~,р~;~рик~ раз~абот~а,~ет~ьные
приемы воздейств ' учитываrощие как. вербальные, так. и невербальные
ет на безия на аудиrорию.. Приводимый ниже список не претенду"'
новизну и, условно це ямяет
представление о том по к '. . . .ся. исчерпывающим, однако он дает
нию дискурса 1 текс;а с тоВ.::м параметрам можно -подходить к рассмотре-
, . . ~·Общая xapaюnepucmu::::e: ~~тор~.ес~цх_хар~~ерис~~·з...
. . . ·.. Автор (реаль~й или фикдиональный).. .: '·, . , . ·' .
~ 1·... . •.
э В оСНов . е .. . . . . . ... ' . . : . . . .'. ·. , .. ' ..... '·. ' .· .
PQsition, 2о6'з?;'М6~'~Ы:~а::Э~:;о~ены tЛеДующие· работы:' Rhetoiic :апd Corti- .
' 1 терниtl, 2003..· .. 'i: '.. .. ol '; ' . •. . ;

.76
--------!!РИИТТОРlfЧЕСJси
ЙАНл,1из
2. П редполаrаеиая .
ный состав, образо вательн
ау:tИтория (~й.
кость 1 ригидность' позитиви Ый ~УJ)Овень, степеиretuep-....d.
v
·
.....n. """""--·-
ния. стереотипы и п ыи 1 нета ь IIOдrOt -~ва,;ц,.
3. Контекст (и редубе-.«дения). ТИtsиый 11аС1рой, :1еииости, nro-
4. Тема. есто, вреия, сфера ко · lllfoc:ns, ·11q)oaa-
5. Цедь автора (ин ~).
сердить; убедить' ......
~........пви~
формировать·'uuщскить·
.J- _
Тональность общения
.

м 6. r'""''D~
( ВЫСМе:snь;.атако!а'tЬ;
• раза.,I!'!Ь. one-Q;
~. рас- . .
атическая, ироническая сати серьезиая., юмоРI!СТичес:RDunrm. и т. .:t.)
7· Фоновая иифОр ' ричесtw~ и т.~) ак. пафосная..
·

и."""- ....... (<IП)'2rнВНц.ау.:.. . . - .

1 Начало ( юморнети iТурИая ит.;t.). . .
2. Вводная часть (на ческое, естественное, ИИТр
2. Основная часть прииер. форму.'lироваце:~"К)Ш~ и т. .t.)..
· .

3. ЗаКJIЮчитель~ ~'J>a (no~w). и 3iiЩ'I 81iе1уп..1ениа);

rzlРиторические
4. J1, ОltВе.:lениеятоrов. ··y-1t.1eЙt:
ПрИеМЫ· КОНЦОВКИ. ~ IIIНIUИ Т..t.)·
•• · огика nocm-··
r--··- lllaCIIIAI' . ·
. 2Л · • пара.'L1е.'1Ьная
1. Струюура ( uепная
. . оmка умозаключений { •смешаииая).
· ·
.
ные связи, анапоrия обоб 1UQylCIDIИ .1eдylaDUI; 1J11ПЧШD1СН::
3. Соразмерноdrь частеш~ at..'1o'!~ и т. Jt). . . · :re:lC111eB·
и связь~
•

хронолоrnческому, тематичес~му, . 1ПDIИ-~opraни::I3JUIJI vзri· оро

4. Отступления и ил.~просrравствеивоху и .i1P- прюmипаv);
IV. Apгy.мtнmtЩIUI ..
1.- Основной и ..,..00..uo~o.пn•~
,.....-...... -
.......... тезисы.. . . · . . . · . . .. ,. ·
2. АрrуменТы в зашиту собсnевиоrо
и защиты. тезиса. пороок-их ~ИR
.
· ' . .
АрrумектыОППОRеtпаИВХ.._.-.
3. ·. . .. · .
. 4. Логическая ·ap...,..
•;,-~ ........ nua• оnора .на
•.._.... ч-а•ы;· ·опора.
· ............. ·. ва-акисniЬI
. Ко·
ральная арrументация, и т. д.. ' ·
· 5. КрИТJIЧеская apryмeнтaцJIJI. .. . .
6; Эмоциональная apryмelf1'IIDDI= JIОВОд ·к страху (ot]epblraв, и завуа..1И.;:
рованная угроза), арrумеит к: авторитеi'У {к nOA.'IJIIIIIЬDf И'·IIIIИМ11Dt е:впlо.­
мышпениика.\1), арrумеит к силе. арrукев:r·~ Чy1iicrвaJI (~· nВе­
славию, гордости u т. д.), довод к неиависrн. арrумевт к тpa.iвцtutt,дoвOJI
ксмехуит.д. · ··
Приемы косвенноrо в0011eAC1'81Ul; исоольэоваюrе ~~ иil·
· · . ··
7.
формащtи, манипуЛЯЦИЯ д••алектически.\lи
блокада и т. д. ·
ороtнвореsrаямн· .~0Jt!1Ивная : ' ·· · ·.
·. v. ВJuli)oнue,......(~/~"_.,.--.
тическая, ситуативная и ПР.:~ тO'IIIotD. чи~ ~­
выразительностЬ,
ноет., ясность. кpa'I'J(OC'I'Ьo бorafe'I'ВOo. ~[IIЧJIDCТЬ; -~
драматизii.ИИАd~.,., .,..,....,.,_.......,-} ·' ·

Vl.ЭкmpeccrltiNЫi~a'U.......-~..... ·. ·· ,i)
·
·.
Фоиетические·(зв)'lЮП~е, aJ(JIIfl'epaiUUio'~ рифil&а.т. · ,··. •
;1,L ' . . ...
 Х ИССЛЕдОВАНИЙ
МЕТОДЫ КОММУНИКАТИВНЫ
мии,
ия, эффект полисебо
-а· фо ра ; ~rетонимия, 11роti
(м"'• atrтoнoмaзJur, эо
фе
мизм, rnnep ла,
6 кие ...........
2· ·Лексичес оксюморон ' . .· .
эпп .... , ·
зевrма, калам ур, ··
лоrическая зевr· ·
актуализация, фразео
.
преуменьwение и т. д.) (д во йн ая эл·
ло mч ес ки е
3 Фразео м.....".фора добавлеtше ко~шонента , фразеологический )
_ т. д
ичобосескаябинверсияфаи
· .. ... • ..
а компонеliта. фразеолоr
ая
ма, развернут
тичес·
лппсис, аллюзия, заАiен рсия, отrяrnвание,
о пе ни е, эм
4. синтаксические (иtlве речисление, rрадац
ия,
ани е, па ра лл ел из м, хИазм, повrор, пе по ве ст во ва­
кое подчеркив ну, вопрос_ о
эл ли пс ис ; умолчание, апокой д.) .
антитеза. бес сою зие ,
прямая речь и т.
; лиrота, несобственttо
ни11, риторический вопрос я или их отс утствие, использо
вание
s. Графические (зна,киrрпрафепич~tеснакания образность, использование разных
фон
заrлавных букв, rра ·
приведеtше
шрифтов и т. Д.). IW
·
(повествование,·
· описание,
VJI. · ·Pumo]1U'IВCDB' ·фopA си-
ния, деЛение и клас
фн ии щt н, ср ав не ни Я, пр()ТНвОпоставле
примерОв, де ; · · ·· · и и т. д.)
,·цитирование, 1iiутк
yПieJiиe; просьба, пр
и~
фикация, аналоrи'и
eciale cm pa rneгw (убежДение,· вil ..
• VIП. Pu mopu11 '.
ICa3 и т. д.).
силенu pumo pn ea oгo воздеiiствия
Ль ны е ср ед сr пв ау ческая
· IX. ·Невер6t1 ложение тела, фиЗи
нка; по
мимика, жесты, оса ический~ зкс-
(внешность, взгляд, ь - Кла сс_ический, романт
я, оде Жда ,· ст ил
дистанция· общени .д.)~· -, • ·
rан tны й.с пор тнвный,·деловой-ит есс ия; искажение
тра ва:
рАI (вербальная агр
mo pu vc юa но
· ·- Х. ~ Htipyшeнue pu арушенИе при­
по сп еш ны е вы во ды и обобщения, ·н
ка, к информации'­
аргуМента собеСеДнИ Льное отношение· связей, избИрате д.)
чmtно-следсtвенных усмЫСленноСть и т~
кtов и ользоваться уТаивание друmх; дв
приведение оДних фа налИз может ·исп
111 ·пр нме веВ ИJi ~ РиТорИЧескИй ·а высТупле­
-- Об.ваС литературы;' устн
ых
нии _ те кс то в -художественной ме Жл ИЧност­
при· ~сслед ова в дискурса,
ког о; пе да rо rи чеtкоrо .и иных ВИJ.iо iх разлн•
ний; поЛити чес
иона.льно"'кулliгурнь комМуникаЦии, нац
ной
но~- и· орrанизацион конфликтов;· эффе
КТИвно•
ве де НИ я, ст ра те гий разрешения , . , · .-.
чии речевого по ,. ...· . _
сти рекламы
и т. д.
11 • о ' о ' ~ :.L '1 •' ~ ' i
•• • • .•.· •••
•

··. · ·. · .. . ·
1 .• , .
, • • • ··,

з
,.

1И
• ·' . . ( ' ~ • J
···-' СемиотичеСiсиЙ ан8J • •• о • ; •• : ; • :. +- .- . .
•
. : ;· ; t . ... : . •. '· ~- :,.
че-
1 • •

и -- не CJW И11ое·К81( изу

.. ~. '. ... . ~ ;;,.,

.·' ,l~.:.. . ', · ': ·Всеабс:траJmrь.е наук ми:· ... · :..· .. ,

ениймеждузнака
'!,; . ·· ::; ниевзаимоотноw-:-; ., ,_. ·--Д.Дидро
,-,
... . , :.• _ _, ,,, .
. . . , ;. . ·. .
·:·. ~--
'.

.
~-'. • :
. .: ..... . :. '·.
~ '
~ •••• •
~- ~
j
i. :. : ' •: :.:.

~--:-
i :

-~-··и~~~-- .. 1 -

. ·: · _··
' !-l-- . .. • 1 1 ••

. - - - · . ;п
' • • ' 1

а восх . . -... · ред-

· Мето д семнотиЧееiсоrо анализ
. о~итто~тр~яда мФ.деСоссюра
еrо ·сО
ложивШ. _. . . зДа .ть сеiо :•·• о"л . . . ,науrсу 1 ко ра ·изучала- б i роль.;Jнаков
ы
· - .

. огню - _ .. ,
.. ....
оrо·обще ·.- , .. . , щие·ими эаконы:·Соtсюр -yr~ .
в жизни человеческ ств а и управпяю лежит ',. .
-, .- . . не, ме .
вержДал чto1J .
но ве ли нг вистического знак
а
_ . _ от но mение жду
)З~аЧ'аеМЫм• .
' - . ос -
ковьш~рШiом :: .. сс:пр
ме .
вещью и ее именем а он ят ие м из ву
н •означающим•. Он . т: :: оде- своей' онзво.ле
н; .
oлa ran, что знак по прир
. .
~78
 СЕМИОТiiЧЕСКИй
~
Лингвистика, с ero точки зрения, -------
sure, 1915 1 1966). ~ет JIRDJьчacть
Ключевым поJюжением Тl'l\n ~иa.,ontи}Saus-
--l'ии Ф.JI.er_....._.__ .
ноапи языка и других tСОt.О!уни""" '"""""""'UJ~ii сч"""'---
._тивных си,.,_. - ·--·~~ ~ CUol!eJr-
~ ....... cor.'lacиa k.Otopoй
энaк существует и в~ значе
связи всех элеме11тов системы~~ ISe с:;о, 1Ю с.е6е, а -1ИП1ь Во IQz.swй
Термин •сеииоти.каа. бы., npe и.2007, с. 119}. .83аlьо.ой
чил свое внимание на трех аспеn:::: С. Пирс.ои,IСОТорый~оrо­
и символическом измерениях. Ес..,и их ИХО!iИЧfа(о)l. ИI!JeКQ.'U.IIOм
rnя была наукой, изучающей ф~ Ф. ~CoccDpatew'l!o~
жизни, то философ Ч. Пире рассwатрива., ке 3 ~ в о6t11еа11еииой
рию знаков, тесно связанную с лоrи~~"' 0~ фарма.,ьаую тео-
.
[рe1rce, IW.tl. н ПO.'IaJ'a.'l. что ............
ляетсязнаком 1934). ___.... МJ«.'tЪ RВ-
Свой вк.'lаД в развитие семкоnоси - ·
·--=
л . Ельмслев, Р... Б арт, Ю . Л()ТJQИ и 1фуmе ~tи виес:m Ч t.{nnnu..
ИСС!!QО&а1UИ. У. Эжо. ~rr~·
из самых широких опредедений семRОТИJаt. V"nnИY!!r:........ · .а.ет 0 .1ВО
б ~ --"__.., 'UO оиа ~·rr-
cя всем, что может ыть принято эазвц и изучает всё. что<»~ coбoit
что-нибудь другое. В сеМJtотическом ПОНЮWiии ЗRjlx:avи 11В:ЦЮ1а аова.
изображения, звуки. жесты и объекты {Есо. 1989, р.с7). 0и taJtR широко
пользуется термином •семиозис-, ЗЗИМС1110Ва.НИЫN у Ч. с. n~ 11 уnсr.­
ребляет ero для обозначения смыа~е1001 ~ .-иов . . . . ~
циальноrо процесса. в который, O.IН31ro, вов.'tе"rеВЬI ~ фапоры
(то есть каждый индивидуум ЯВJIJieтat q-бъектом WОЮ3иса) {Эко. 1998).
В коммуникации значение выражается оосре.1ствОм SJ31010.1еЙСТВую­
щих между собой кодов. Как пишет Д. ЧaJf.!tl1ep. че.зовек живет~.хире :sва­
ков, и у неrо нет иноrо способа nolfii)QI{JIJI ~'IЬIIOCПI. крОх~ 1П
через знаки и коды, которые ее орrавИЭ}"ЮТ и 1lyжJwoтar в uрочпиии
[Chandler, 2005). . ·.· · · ' · ·
ПодХоды. ИсследоватеЛи. считающиеwоrотmсу.цариnеi ~­
тивных наук полаrают, что все мОИ"tбкrъпроава;m:шрован с~.
' · · йсешюmха
С другой стороны, сушесrвует точка зре&ЮI, cor..1ЗCRO КОfОРО .IИ(ЦJШ-
выступает как методо.nоrня, разрабатываiОшая.мо.:I е.11t :L'IВ ЩJУПIХ' · ·
лнн интересующихся процессами и системами mJfaЧИ1131111J1; ·
' . · - ...... -ln.1Y иayкmtИ;B'IaC;'ПIO("Dt.BIC.OМ"
Це.ль. Семиотическийава.~в~VЦЖIА'...,..._. · . ~--~.· в ве-
ССJiе.'tОВание cиc:teWI!I ~.......... ·
муникативистике, направлен на 0

вербальных знаков, оформляющпх ~uecc

..

IЩивица aн8JIII38 - знак. Текст r.ro.er

=:.n.a
:'1ЪИ0f0

..·.
взaнuQ!eЙCrВIUL

.
каК :mu. кспорьЩ
. . ..
сам по себе является СJIОЖНОЙ совохупвостьJОзваков. .· · · . ·
Ключевые поНЯТИJI )16ииац11& пониmа (о3нач.ае110rо)
· Знак (по Ф. де Соссюру)- ~м)'fЛЭС. t990;с.З4З)·()знаЧаiJШее
с·акустическим образом (означающ ~ Afltct8ИA Илв~
соотносится с материальным acrteJtroN а_ чro-.llilбO·. Эro'I n~ ~­
kОторый потенциально может обооиачат&cryoa~ Jt~ с озна~~
oзнaчaiOD1eec~""':qa]O)UИИ:[Deacon
лизуется в том случае, если•.....unyeмьr51 et11L..;;~ ~
_.... . o""'l!JIВDICII' е.....
мёнтальным nонятием. ассоц....r овалеll. ·он ~сИ'rьт п r· ,
р. 137]. Знак·ороиэволен "конвеiDIВ · · ,
'19
 МЕТОДЫ КОММУНИКАТИВНЫХ ИССЛЕдОВАНИЙ

ость учета
uиальной среды • что подчеркивает важн
культуры. времеtrи, со
анализа.
контекста в процессе семиотическоrо сть зна-
й для теоршt коммуникации является11способно
. существетю
~

ых уров нях означ ивани я. ак, в журналыJОtl

ков функционировать на разн т
на первом уровне означивания моrу
статье знаки •мужчина• и •жеJtщина•
идет речь. Второй уровеJtь со-
относиться к конкретным людям, о которых обыч но ассо-
циями иu ценн остями,
ос ит эти знакJt с социальными функ . 1i u
ень реrии уров
отн ми в даннон культуре.
ципрующимися с гендерными роля
ыми ми·
нными стереотипаАm и социальн
означивания связан с традицио
и служат ДIIЯ обоснования
фами, которые имеют идеологическую окраску
ти в обществе [Warnke, 1987,
и поддержания иерархической структуры влас ··
· · ·
р. 112; Deacon et al., 1999, р. 138].
ертирование одной сигналь­
Кодирование представляет собой конв
реннего кода ( •языка мысли•) или
ной системы в другую с помощью внут ах).
ойиневербальной форм
внешнего кода (существующего в вербальн кие
ь вербальные знаки, паралингвистичес
В качестве кодов моrут выступат ка
паитомимяка (язык тела), ороксеми
средства, Жестикуляция, мимика, ­
таке сика (при
ая дистанция, одежда,
(физическая дистанция), социальн
архит ектур у,
сит к культурному коду
косновения); Б. С. Ерасов также отно
, граф ичес кую символику, художественные
дизайн интерьера, артефакть1
парады и т. п.), запахи, цвета, вку·
и другие формы воздействия (танцы,
свя·
ьt удовольщия; таК или иначе·.
совые Предпочтения, различные форм
резинки), влияние температуры, кос­
занные со ртом (куреНJtе, жевание
ан­
цией, водителями, ·символику. связ
метику, сиГНалы; применяемые поли
сов 1997, с. 445); Для того, чтобы
ную со временем И даже nuuинy [Ера
ходимо, чтобы отправИтель и полу­
коммуникация могла состояться, необ ней
и тем же кодом мли, по· край
чатель информации пользавались одним
мере,·сходн.ыми кодами.
сификации кодов.
·. Различные исследовател~ предлагают. разные клас Chandler, 2007,
В частности, ниже приводится классифи кация Д. Чандлера [
р.147-173]: . . .
. .·
социаЛьные:

· • ·вербальные (фонологические, синтаксическ ие, лексически~. просо-

; . . . . · . .. ' · · :
дические и паралингвистИческие субкоды)
· • теJJесные (физический .конта кт, .близость, физическая ориентация •'
·· . .
внешность выражение· лица., взгляд;- движения головы, жесты; поза); · · ·•
. . ._ . • . . .
предметы потребления (мода , одеЖда; машины)·• .. · . . . . . .. •. ... . . ,
· . ·· ·( · . . ' р·алей ·игр·ы)·
• павед. нческие коды протокол; ритуалы, распределенИе
е •

. . . • '
текстуальные · • .:· ·, . .
• научные коды, включц математику: . .. .· ., : -' . : . , ,
. . .· .
. • эстетические коды в разнь'IХ ·· · б · ·. ус~в ~{п~ээ~~
драм:, живопись, ску}Jьптура, ~узыкаи~от.~j~т~ьи~J. Х. :иск
. . . .
..
. жанры, риторические и стилнсти,ч ески' ~. коды (эксц озlfц ия; ар~е ~т,
о~исаuие, повествование и т. д.); .. · ·· ··
. .. · .· . .
теЛевидение" кино,
й
· . • коды ·средств мае
радио, газеты, журналы~~:к :~:аци и (фотоrра<~_>ия~
· еские, так и конвенциональные ко.цы):

80
 СЕМИОТИЧЕС
КИй ЛНЛJiиз

u11mерпретативные --------
• перцептуальные (нап
• идеолопtческне. РИМер, ВН3уа.1ьиое ВOtn
Процесс лекодирования не ЯВ.lяетс . РИЯтиеt
кодирования. Эт и процессы 1101
я 3е{)Jеа.1ьи ·
• несомненн ~
однако не сараитируют ПО.'Iноrо о. саязывu.т ew ~
rоворить о полисемантичности т взаю.юnо11И18аииа. ~ R ~·
претаuий. екста и tro nт-.ыт nозво. .•яет )"'lеньuа
-· ""1' ости зц Рi13Вш
Парадиrматические (а lll!'rep-
ныe отношения между взанмосВЯ3аJпtыюt
ссоuиативвые) от нош ев и я _ ClfCТew

одну и ту же катеrорию, но 8 то же 8 03Нa'WOuuвm, IОТОры~ •

JСИм-либо признакам. ремя oт.1IAarnat -r:!T 1110- в
....., от~ 110 а-
Синтагматические отво шеи и я - отнош
ду последовательно распо.1 ожениwми 8 екu.возвикаnщие Nta·
ноезначимое целое; противопостав.'lевыТ::Те зиакаuи. ~ е.1н-
Семиозис (по Ч. Пирсу) _ l1tCC J)a.'1Jinfa1'ИJCe. . · ..
рождения значения. · про ИIП'ер11реt3ции ~ IWI nо-
Процедура аиuиза•

Описываемая ниже проце.цура aвa.'DDa з ·' ·

зрения последовательности шаrов..· которu ooyaaer вариации с rочка
от лоm.ки исследования. моап MeJDI'JЪCJiв ~ВCINOCnl
1. Выдел1пь ключевые знаки, которые будут в~ 8 D объ-
екта анализа. --·:2-·~ ~
2. Провести первичн:ый ана,;1ИЗ: ВЬUIВИТЬ означаю~~~«воsвачааюе аа-
доrознака. ·· ·
3. Описать тематику и жанр текста. Каким образах и выбор a.11U1e'l' ~
генерирование смыслов? Какие :конвеRЦИ0113J1ЬИШ lфизнаiИ аира tJaН6o,.
лее очевидны в тексте? ·
4. Рассмотреть используемые семиот.ичесtаrе XOJUi. Какие из taUOB с~
цифичны дпя данного жанра 1 типа тексТа? Кiiю1е из 1t0.1,0a вcuCL'ПI3)'im:я
и в других жанрах 1 типах текстов? каким образом кoDI coorиCJC8'1(:8:31JYI'­
c другом? Как коды взаимодействуют лруr с JIPytoМ (вапр11мер.:;rеа'СТ и ви­
деоряд в телевизионной peк.'Wie)? Наб.lцодается JIИ звaiiiDWt cm:ymrвиe
. какого-либо кода? · · . ·
5. Смоделировать систему парадиrмаiИЧесКВХ оnmшеинй мацу оэ:
чающими. Парадигматический анапиз предпо.аrаеr сраввеmtе'~ ·
качающего, пр.исутствующеrо в текс:tt.
· с oтcym&YJOIIIJOIII•
б.
КОIОРН.~-~ .
.имос;tь такоrо-.-
ных обстоятельствах моrли_бы
· · быть
· вы раны. Jt.~l! . · · ......,..
алыrую 1t пснхОJJоrвчес ...r-
Определить текстовые оппозиции. их cowt ~) ·нсполь-
значимость. Какие коитрастивные пары (б~ар~: :-иалючаюшие
зуются (например,
.
. лоmческие
. · КО~ eifhir.\01,..nSnnnuu
· имы, имеJОшие .,.....-·-.. DJКaAe
· ·no
· · 4

понятия мужчuнtl - женщина. антон . . , ...

- · ·.. · · ы~е~~.
:-
4 _П_р_и_о_п_и-саии--и процедуры аиа.11иза испQJ1Ь3011811 , .
. 2005; Chandler, 2007..
81
6-5262-
 ...... ТИВНЬIХ
МЕТОДЫ КОММУН [\.Г\. и ИССЛЕДОВАНИЙ

шю белое- чериое)? Какой из членов в каж

одному и тому же измереl
rй unha nmJ -
д~~
( /i ,nn11 немаркнров<ШНЬ маркированньш;
паре марк11рован za""! -
' rr::7
he - немаркироваиныи, she - маркпро ванный, cort' _ нсмаркированныиu,
bu/1 - маркированный)?
ктуру текста. Синтагматический
б. Рассмотреть синтагматическую стр:слсд
оватсльности расположения
анализ предусматривает расс:В~Т:З~~:~е :Зузация
знаков (начало и конец повес 1 и т. д.); пространствеиных
~алекоj6лизко справа/слева, на се­
отношений (над/под, впереди сзади,
жи центр/~ериферия), а также
вере jюгеjзападеjвосто_,ке, внутри/сиару
отношении между означаем ' Каким образом порядок еле-
структурных ыми.
низация означающи
=~=~=~~~~::~i::;~::::::с~друг с другом означах влияет на фор-
ющи~ Какие из
них более значимы, чем другие? Каким
образом
7. Провести анализ означаемого; рассмотр оформлен текст
еть тропы (метафору, мето-
нимию синекдоху, иронию и т. д.},
а также коннотации.
8 nровести коммутационный тест, цель
которого - определить,
повед~т ли изменение означающего к измене
какое-либо означающее в тексте, а
нию в означаемом. Выбирается
затем для него предлагаются альт
тивы и оценивается, какой эффект ерна­
дает использование иного означа
и к какому изменению в означаем юще го
ом это ведет. Этот тест предпола
гает сле-
дующие возможные проц
едуры:
• парадигматические трансформаци · . .
и: субституция, транспозиция,
• синтагматические трансформации:
добавление; удаление.
9. Иде нтифицировать маркеры мода
льности, позволяющие .выя
соотношение текста с действительн вить
остью. ·
10. Рассмотреть текст с точки зрения инте
ртекстуальности. Существу­
ет ли аллюзия к другим жанрам? Другим текстам внутри даю10г
Каково соотношение с друrnми текс о жанра?
тами внутри данного жанра? Схо
ми темами внутри дpyrnx жанров?
дны­
11. Проанализировать текст
с точки зрения его культурно
ванности. Выявить специфику озна й маркиро­
чивания, характерную для кон
культуры (наприме кретной
р, в тех культурах, г.це пиш
ут слева направо,
знак, распо­
ложенный слева, визуально восп
ринимается раньше, чем правый).
лизировать культурные Проана­
аллюзии, соотношение
системы знаков с дом
ными культурными ценн инант­
остями и т. д.
12. Рассмотреть текст с позиций социальной
семиотик
и: контекстуали­
эации знаков в соответствую
щих социальных системах. Выя
семиоэиса: кто создал знак? Чье вить субъект
восприятие действительности
ляет и чье искЛючае он nредстав­
т? Для кого предназначен знак
? Какие текстовые клю­
чи указывают на это? На какое взаи
модействие с читателем нацеле
13; Как разл н текст?
ичается интерnреrация знака разным
и ·комМуникантами и
почему? Каким образом изменение конт
екста может.повлиять на интерnре­
тацию? С. Холл разграничивает три инт
ерпретативных кода, обесnечи.ваю­
щих сле.цующие виды прочтения текста (в широком значеН
доминантное; nереговорное и оnn ии этого слова):
озицион~щ~ [Цаllt198Q]"Домииа
(или nредпоч!ительное ит8ое
) ·прочтение предnолагает,, Что·. адресат
nоцоСтьtо

82
 СЕМifОТИ'fЕСКИй .... JiА..1ИЗ

разделяет код адресанта, IСОТорый nре.1став.1tяетси ewy метаточно естест­

веtшым и прозрачныw. Переrовориое llрОчтение 0311ачает, что а.:JреQr
частично ра.зде.1яет код автора текета, о;шахо WeJUy их П03JUUuncи С}'Щест-
вуют противоречия, nоэтому а.:tрt:цт инщ.u. wo..ntфкJIИpyeт 1r0.1 в с:ооtветс­
твии с собственными взr.lJUами. оnыmм и иитерtсаwи_ Оппозициопиое
прочтение характеризуется обruим поииwанием техста со~~
однако в связи с тем. что ou не paз.:te.uer lte"J.,u ~ ero интерnрnсщия
тексr.t сушествеино от.1ичается от авторской.
14. Сумм11ровать резу."tЬтаты ИСС..1едовании.
Ниже в ка•rt."СТВе примера r1риво.!1ЯТСя :ше таб.1Н11Ъ1, otpu;aюuure итоr
семиотического анадиза И нп:рнет-рt:х.'J.а)lы .IВух сотовых тt1ефонов :-
Nokia и Eric.sson [Hynes,Jason. 2007; перевоз мой.- 0 . .1.}:
Таблш~а 6. Сеыиотичt:екий аиа.1иэ двух реt;.1~м

Oaвa'IIIOIIUie Nokia 1
~Nokia 1.

Э.1еыенты О6раз двух рух. npou- Свазь ~ 'L1ala1ol1tceмw. .

на экране Н)'ТЬ1Х др)Т К .Ip)-ry

Nokia BIUOQIIIfe~a
товарном 311Не

Nokia
Фон Бе.'IЬIЙ IUie1' Небо,сиеr

Цвета Белый Зима. :Ю.'ICU

Голубой Чистота. небеса .,
Серебристый f..ola.uatй. coapeмeii!IIIIЙ .

Отражение ПpoDIIIY1'ble руки Сuзь

F.iic:aoo
,.
-
Oзвa'IIIOIIOie &i.:ssoo ~- '

19:03 Конец ~ro.JU.· вреu

Элементы
п(W'01'0111СИуаиа
ttаэкране

· тeti.'WI uoraa
13Н10ИJI -~.1еТ3, . . ..

г-
Раз.'IИЧИЫе бытовые ~W. вpeUy..uia11.
Фorr
Ericsson обьеrmа
..
темо.леm
Цвета красный. :lceJiм . ,.

г-- ефов
. peiU)IO'IttiQ r.ra
ЧервыА тел .· ..., внимание сос . ·· ·
-rелефоне · '

.. ~Чевова
ееребрsиыА обьекr. ·BнiUWIJIO ·. ·
Отражение tеМфоне
....
..
8З
 МЕТОДЫ КОММУНИКАТИВНЫХ ИССЛЕдОВАНИЙ

алllза а вторы исследования приходят к выводу о том,

На основе ан
Nokia символизирует более высокий статусныli уровень, в то время
:: Ericsson ассоциируется с более простым, человечным образом, что под-
тверждается второй таблицей:
рекла~~~
Таблица 7 В11зуальныс и семиотнчссюtе категории двух

Nokia Ericsson

Холодные Теплые
Визуапьные Цвета
кarerop101
Образ Буквы
BIIДIIМЪdl
образ
Более высокий уровень Человечный уровень
Семиотнчес-
Семья Здоровый, естественный
кие катеrорRИ
Человечество обра.1 жизни
Способность связывать Теплота, удовольствие

авителям шести
Кроме тоrо, обе рекламы были предъявлены предст
вать текст, образы,
разных культур, которых попросили интерпретиро
вывод о том, что
цвета и объекты. На основе исследования был сделан
ретации символических эле­
культура иrрает ведущую роль в интерп
х приводятся дан­
ментов. Это подтверждается Таблицами 8 и 9, в которы
воспроизводятся
ные из четырех культур [Hynes, jason, 2007. Таблицы
частично].

Таблица 8. Реакции на телефон Nokia

Харак- ФнвтоtдиЯ Швеция США Киrай

терне·

Т1DСН

Цвет Белый - снеr, Не нравится ТепльUi. СКучно...;.

синий -небо, цвет- холодный. Лето. Привле- нужныкрас·
озера. Белое и Связь между зем- кательиьdf. ныйижел-
синее-цве- пей и небом. Делает теле- ТЫЙ.СИIIИЙ
та финского Комфортный фон чудесным. создает ощу-
фпаrа. Синее цвет. Свобода и ин- щениеуюrа.
относится новации.
к пету, беЛое -
к зиме.

Руки Помощьдруг ПредполаrаеТ свя- Оrцовская фи- Родители;

друrу, доверие. зи. Дотянуться rypa, божество. дети.
Контакте докоrо-то. Большая рука Помощь
· родсrве101ика- Большая и ма- . ·-этoNokia исотрудuи·
ми и друзьями.. пенькая рука- тянущаяся чество.
Поддержание· · ребенок,nомоrа10- к клиенту •.
связей. щий nожилому . .. ' . .
человеку.
..

84
 СЕМИОПtЧЕСkИй ЛНЛ.1ИЗ
1 1
Харак- Ф111L1Jоtди8
терне- m.r.u.. СШл 1
ТИКИ КJnai

Картииа Те.1ефон обре--

Мике-
Ес..'!М у вас веr те-
тает мифичес· .i1an жизиь. Новц :8ll3lU..
ланд- киепропuр· ·*~ ВЬ1 Clrop· !Юr .ш-r&е С1111:1ьсми-
ваиы от ЖИзltИ.
жело uки. Финские С.1QВно CIUI:Jь
:.JIWrиe,.'Юkia
ром.
диЗаЙНеры tta.:~e.ueт вас
с oorow. l<иr.uiuaм
гениа..u.ны. ~ lapnUia веа-
Картина иэ· н 3К41rиеtа.
8f:oC1IIa..
вестна финнам.

Куль- Отражает rop- Руку DONOIIUI про- Ка)Jтииамз-

тура досrь финtюв EaponeqW
Т1lnlвam
аестиа во lk!ell ..DJбпnpo-
за свою техио- во всем мире.
мире, tu '110 nory.
.101100. f.1оба.'!ь.нц карrи- pelt.UIQ )11К· EвponeiiDI
Отражает .'IIO- на. ROIUieТ &epaJu.IQ. IIQIC.'IJIТ более
ООВЬ фКJIНОВ IC РУIСИ .3.0.uteи 6ытъ Фивсааи a6ctpunю
природе. J.pyroй ШlleACQI( (чем киnА-
в Африке. ку.:п.туры ВЫ· I!W).
сокотехио..w- &e:adiWICТ
П1'1ИЬL саааисо

cмqn.n

11абn ица 9 Реакцюt на телефон Ericssoo

Xapu- Фив.uвдu IIIPaul• С1ПА ·к.nа

терне-

ТИКИ

Цвет TeJLijыe цвета Темыецвnа. Очеиътеп-. Яркое ощу-

Темио-сивиii мне .чый..Леm шение.

нравиttЯ. Очеиьаsет-
.'IWЙ.

Moae'f бкrь. .Добро nо-,

Текст Незнаю,чrо Кro-ro nymaecr-
•еаапрн· :а.:юва:rь.
хочет мне ска· вова.'l tl верну.:sс:а.
ветствуеr JIOIIOЬ вкра- .
зать Ericsson. Хорошее с:оо6-
щенне д.'IJI мoeii мужа дОма. :a«:r'leDJIIIe
чувсnа. ...
ПQI!РУЖ:КН·
' l<u1a1Ju.a. ro-
~c,loopo
'
пОа.а~-
tQ;1ЬКО oOCI'O"·
..
. .ль..., tости-
ниЩ.. "

' .
..
 МЕТОДЫ КОММУНИКАТИВНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ
-
США Ksrraй
Швеция
Харах·
Финляндия

терне-

ТИКИ
Телефонтак Я вижу еду,
Кто-то ушел вто-
Образ- Текст связан 110 11е З113Ю,
же важен,
ропях н оставм
скаждо-
JIОСТЬ
телефон. как еда. На •по это.
дневной Ощущение
Покой и связь всемтеплый
жизнью.
отсвет. К"dЖДОДНеВ·
Телефон сприродой.
Непринуж- IIOЙ ЖИЗНИ.
так же важен,
денная обета-
как хлеб.
IIOBK3.

Шведамне Не думаю, Желтый

Куль- Фоннадо
нравится, когда чтоюrrайцы и красный
1)'р3 ИЗI\IeJJIIТЬ для

азиатского · техника сочета- едят хлеб. цвета прият-

рынка. ется с естествен- Соответству- 11Ыдля ки-

ным окружением. етстарым тайцев.

традициям.

Досто101ства н недостатки
.
ческого анализа заключ аются в том, что он.
Достоинства семиоти
· 1) обеспечивает возможности для системного последовательного ана-
лиза материала;
.. · ·
2) поз~оляет рассматривать широкий диапазон значении в разных сис-
темах кодирования;

З) показывает, как с помощью знаков конструируется реальность;

4) отражает разные идеологические подходы;
5) дает широкие возможности для интерпретации;
б) показывает, как через знаки конструируется личностная идентич-
ность;

7) отражает культурную специфику коммуникации:

8) позволяет проследИТЬ динамику человеческого обiцения.
Ero неiJостатки имеют следующие проявления:
1) результаты семиотического анализа плохо поддаются количествен­
ным подсчетам;

2) интерпретация знаков весьма субъективна, существуеТ опасность

выдавать свои субъективные ассоциации за объективные данные;
З) структурно-семиотические подходь1 страдают редукционизмом -
стремлением создать классификации и уложить все знаки в это прокрус•
товоложе;

4) попытка выделить универсальные семиотические х~рактернстики

чревата иr.iщрированием. индивидуальности и творческого начала автора
.текста.

Области np.WeнeiiJIJI . .
. Семиотичес101й анализ ~спользуется в теорИи коммунИкацИи , лин~и-"
'
денни, искус;.
с:mке. философии, . социС?ло. rи,и, антраnолоrии,. ·литер~:rУ!Jове
·- .

86
-------~К~О~Н~11ЕП~Т!_СJОдОП1ЧЕС
- - . КИй .\IWtиз
ствоведении, психо"о
.. rии, r1eлarorи --------~
друrих наук. К нему прибеrа ке. журиа.,
формации, мифо.1оmи при аиа.'UtЗе ltC'11Iкe. ~
мов, фотоrрафии, худ~=м розс:тва и Т:е:::;· срезав 'W:cn:
m

ка, коrнитивная. орган 1fНЬа текстов и т. Jl. 8 ~ IООЮфКJiь-

семиотика
В фои т. д. IОаuиоиная. тесора,.1 ьн.ая. 8113уа.,ьн.ц
Ьl.te.1Unca биосетсиom_
ин рматике семиотич . W)"3blD."tЬIQJI
JIИЯ ссмиоэиса в opouecc tс!СИЙ 3Иа.1НЭ испо
ром; человеческого позие В3аЮtО.!lействия -..-~ьауетц З.'1Ji UO.l~.:mpoвa-
обо ания череэ --..s че.1овеко311

=
.
та, спое в оредстав.1ения з nocpellcтвo IКК)"tСТ и WОЮIЬIОrе­
иаоравлеиы на изучение нания. Ку.11ьтурная и :r.wrepaeatиoro вите.'L'lек-
и J<УЛЬ1УРНОЙ традiiUИеi~ИЬIХ миров, обDiекия axJIOТRD
маи. 1997, с. 204), исследо:тежстtn.t и r.y:u.тypВIIOiкo~v;urropяeй
.

представления информации. Со обря.;юв, ритуа.. ов. В"d3\'a.1ЫIЬIJ: v {Лоr­

1
ные Виды кодов, таио•v
nПА IМOV' URa.1Ьif.aJ1 ceшtOПIQ 0 ...-.:~-.
наприu.>n • ..-'• ·paз..'IJI'I
cpe.:l.ct&
научных исследований также становятся
--r· сденr. мо.u и peк:J;DQ. vuxкrov
-,

[ш .. семи
nL. _ •

са еиrал, 2004 ]. сеииотиха JСИНо 1il ПQ.'tJf1'WifC&OIO ;о~скур-

коммуникашш (Бондаренко. 20101 с отм.аи, 1973); семиотиn семеhой
011DCi
J

нов, 2000; ЕJшна. 2009), rастров~::о;uа pek.'WIЬI {Пnporosa. &ра­

ности нсвербадьноrо оове.аеиия 3IWCИ {О~ 2003}. оеабев-
ЛИН, 2002) , КОМИКСЫ, ар~-тура.че..,овев:а.
артефu:ты. 8 a.Jo.-re к
OJO&YRВDIDI1!
· (Креi.1-
ме, живописи, скульnтуре. м~дицине и музьоса. эиаки в I1D33Uit. ;ж,ра- .
(пейзаж) и т. д. ' нтерпретацвА aи:JY3.1ЫIIIX звакоа

КоJЩеПТОJiоrический aвaJIII3

ц ф Методы концеотолоmческоrо
~ аиuиЗЭ. .."""'~
..-...............
.......... - 8DLJ • рамках сое-
и ически российском об..'JаС'IИэнаииJI - .1JИ111'В0хоицето.10iив aк.Q.IDIOI'O
из направлений коrнlПИВRОЙ .mнrвиctИXIL · ,
Подходы•. Видне~iшюlи пpe!lctaВиte.!UDOI xoнuemo.1onпi o."UШ''CS·
д. С. Лихачев, Ю. С. Степанов. Е. С. KyбpJUC083. Н. Н. Бо.~ А.А.Эаml­
ская, 3. Д. Попова, И. А. Стернин. В. lt КарасИк и др. Кo!llleПТ"тpaayetai
как точка пересечения между м11ром ltYJIЬtYPbl 11. миром. IUUИВ~
смыслов [Степанов 1997: 40), Dк мио~WtfРНые меитаJtьвi.аеобразоваiРUI.
в составе которых выде,1UПО'ItЯ образно-перцец:t111111& по11J1'1'11Й11М Н: цев·
nостная составляюЩJiе (КарасJIК, 2009, с. 281. ' .,
КонцеmолоmчесiСИЙ анuиэ виосиt иес:омиеннЫЙ IJI(.'Jaд в·~
тивистику, т. к., согласно утверuению в. И. к.apacиD..эtm·DOДJOAiieцoc-.,
редственно связан с уннве~• и :nвoco.eiUiфPecкJDIII ~~с:
тикамияЗыкового сознания и коммуникативноrо llt)lleAeJIIUt[Taмae: С. %'!-1·
Цепь концеПТОJIОntческого аиализа- оnисание кoiDlenn. Как )(eii'J8Iilr.'
ноrо образования. ЭJJ.емевта кoнnell'fOCФePЫJ(IIIII'ВЩCY41Ь'f'YPi{O.ro~
ва. Соответственно, в кaчecтвe~aJUIJIIIЭ&tЫC'I)'i'laeТ ковцепт.аВUJ)·
щийСя объехтом кoВICpeтiroi'O нccлe.AoiJaВIUL. . , - · ее ~-
Рассмотрим методИIСИ конnеп:rопоrическоrо .авализа. ~ -_
.

тельно разрабаniниые вlfАНЬIМИ oyeчec:твeJIIIЬIМII ученыМИ·

·_ ' 81
 НИЙ
МЕТОДЫ КОММУНИКАТИВНЫХ ИССЛЕДОВА
ътурных кон­
ан ализу линrвокул
пр
едлаrает применять к
оцедуры, которые otr считает осо-
в. И. Карасик ьские пр
цептов следующие исследовател
бенно эффективным': ов называющих имена концептов;
t) семантичесюш анализ ел слов
, презентантов концепта, направлен-
-ре .
2) этимологический анализ в,
х мотивирующих признако ,
деление~и
ный на опрентич осных ассоциативных значений слов
3) сема ески анализ перен ,
из контекстов, в которых реа-
номинирующих концеп~r~емантический анал
4) интерпре тативныи обозначающие и выражающие концепты;
niЧеский анализ ассоциации, связан-
u
ия,
тся слова и словосочетан
ю интерпретативны й кульnm
тtэу5) ·· J r оло
ептом;
ных с определенным конц -маркированных высказыв
а-
рпре тати вны й анализ ценноетно
6) инте определенные кон-
цитат), которые выражают
нmi (пословиц, афоризмов,
со-
цепты;
нных информантами на тему,
7) анализ коротких сочинений, написа
ю изучаемого концепта;
ответствующую содержани
антов на вербальные обозна­
8) анализ ассоциаnrвных реакций информ
чения концепта [Карасик 2009, с. 32].
ную плотность
ется учитывать номинатив
в процессе анализа предлага гмен­
ных фра
ую концептуализацию различ
концепта, то есть снеравномерн вующих номи­
тветст
аженную в количестве соо
тов действительности•, отр •детали­
наций концепта [Карасик, 2004, с. 111 ], или, иначе номинативную
вариантов
реальности, наличие множества
зацию обозначаемого фрагмента с. 53].
нков• [Слышкин, 2004,
его обозначения и смысловых отте применяются
личных работах
В дополнение к вышесказанному, в раз вокультуролоrn­
линr
иза концептов в рамках
следующие процедуры анал
ческого подхода:
[Степанов, 1997];
• изучение слоистой структуры концепта
анал иза, с помощью которого
• метод дефиниционно-компонентноrо анализа сем.
ятийных признаков на базе
осуществляется выявление пон О, с. 5 - школа
епта [Сид оров а, 201
языковой единицы - репрезентанта конц
проф. М. В. Пименовой];
яющий установить сходства и раз­
. • сопоставительный анализ, позвол ь-
ептов в сопоставляемых линrвокул
личия яЗыковой репрезентации конц
проф. С. r. Воркачева]; .
турах [Несветайлова, 2010, с. 4 - школа еск ого
ти, или метафорич
• исследование метафорической диффузнос ативные связи [Слыш-
переосмысления единиц концепта , через его ассоци ' .
кин, 2004, с. 55 - 56]; .
институциональноrо и перео­
• процедуры изучения различных видов
вующего в коллективном созна­
пального дискурса через: 1) анализ сущест курса (например,
ого вида дис
нии линrвокультурного метаконцепта данн
дискурса как совокупности
•политич~ский дискурс•); 2) рассмотрение внительный анализ дискур­
апелляции к определенным концептам; 3) сра х концептов
тветствующих
горий и соо122]
сивных кате2004 им линrвокультурны
·
[Слышкин, : се. 109, . ·

88
 ~uнUЕnтолоrичtски
~з
л С терн -------
3. Д. Поповой и и ·""- -
rо исс.; ИНЬОс ~н а
семанrnко-коntИтивно
kO
ilедоваиия кoнnetno loQJ.'ielccиaя иem:tиka
шие этапы: в, ВК.1JОчаю
111аЯ С.1е~
1) построение номинативноrо
00·'1Я Jroиuenra;
2) анализ и оnисание .".,....
...,-ковых ........
-~ств. BXO.:J.IIn(Rx 8
поле концепта;
3) коmитивная peirpeзerrraция оnи ~
-~ саиия cewaн nuac Я31i1Совьа ,._ _
выявление коrнитивных nри-
.........ков, clюp:wиnv. nn.~ ~· .. -
r: ....цuц исс..,е.:sуеJо.ай концепт
как ментальную едииицу;
4) верификация по:rученноrо Х0Т11итив
'i носиrе.:tей ~
5) описание содержания концепта в 8~oro ПИС:аиюi tmвlfЬI.X приэва-
0
DepeчJU( iCOt1п
ков [Попова, СтерНJm, 2007, с. 160).
Построение номинативного по~а концепта ~~t'СМаrривает
ЯЗЬП[Qвьа с ··r-,
вьщеление и описание комnлекса.
хо-rорые IIOWJUJIIpYJDt
концепт и ero отдедьные признаки, с поwощь::=п·
• установление к..mчевоrо с..1ова ~
~Rа~ов:
пт; ..,ее nо:пю ко-
минирующего исследуеыый коmtе - lla1
ПООАtСJСое
• установление ядра номинатпвноrо ПQ..'U[ через СИИОI
_

, в Ш1Тtlnu-r рас
ширение ключевого CJioвa и aнa.1JD mнтеttстов ---~uом~я
u

исследуемыи концепт,
вноrо ПО.1Я через тeJCCroВыii ана­
• установление периферии иокинати
есtrоrо поля Jt:ooчeвoro С.110ва(00.1бор
лиз,· построение лексико-фразео.'ЮIИЧ
евою с.10ва., опрезелеиие ero nmepoJUDG в со­
синонимов, антонимов ключ
онвоrо по.u Jt.m<reвoro с.1ова. построе­
rипонимов), построение дернваци й
нени
концепта. анадиз устойчивых срав
ние паремиолопtческоrо по.lЯ
ава.mз
из фраэеолоmчесюп IIOIIliiWDfЙ.
с поминантами концептов, анал
же. С. 176-193}.
ассоциативного поля концепта [Там
средств. объехтивируDщнх
Анализ семантики языковых
ряда проuе;хур. ПриеЮ~~О1Шсаншtсо_:
концеп т, осуществляется с помощью
O Jll(liU!IIШI вк.mочают лоrнческkй
держания и структуры ,teкaD«JllliФUЧ«J«JI
еб.1евня цова в рu1ИЧНЬ1Х IIИСЬ-
метод метод интроспекции, ана.'1113 упоrр П13а [ПоОО:e~
А компоиентноrо ана.; 3111lff
менных и устных контекста.х, а также wето
'
~ стrrеский
ва, Стернин, 2007, с. 165-166]. Дпя описания: nпсихо.-11UП1JИ
иыii
ни.я исцользуется свободный IШИ направ.лев
в нояииа.tuвиое
эксперимент [Там же. С. 166-175].
.
Описание языковых сред ств. вхо.uщих ...",ч-·~·~авидена­
ет nnPIIcтaвJieaRe их з- ~: с~и-
с помоПIЬJD лек
поле концепта, предусr.tатрива
...........
коыпо необ. ентов . .ан.... .... пос',.r.,аnст вОм-: прове -.
бора отдельных семаiiтическихслуч ае и ход.............. - ·

ческих источников, а также. в же С. t9З-194)~

дения компонентного анализа [Тhм е~ преJtЬЯu еиие полученною~
~ прmtнаков. ноапезJЯМ
Средством верификации Я81UI
списка семантических коr.mоненrов хоrиитв
8 -
с nомощью обобщевня (све--
языка (Там же. С. 194-198]. ·.
о-·-·
..........cr
ИJt3X но~~
претаuия проввъще лениых в-едн11 -" na
Коmитивная интер . . сеМi ре­
ТИ~ обобшеиия
дения к одному признаку) иабО:. · ваuиi 00 ярКОС ·
нога поля концепта. и их ран, ро ·
89
 МЕТОДЫ КОММУНИКАТИВНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ

в· п ямой коrнитивной интерпретации ассоциатов,

миологических смысло •__эркс_п.ер·и· мента·• коrнитивной интерпретации ме-
ых в результате
полученн ., ретац•ш частотности лексем; коrнитивноrо ана-
фор· КОПШТИВНОIIИНТерП
та ' · --- --- -- -й- ф- · начения лексемы-номинанта; выявления когни-
лиэа внутренне ормы з 21 О]
тивных классификацJюнных признаков [Там же. С. 198- . -
- Рез льтатом применения комплексно й методики становится построе
у концепта то есть представлен"ие ero содержания в виде по-
ни е модели
уры в
' или графическои форме [-r.taM же, с.. 162 - 165·•
словесной
"
левои структ б
Стернин, 20086, с. 172-184]. Моделирование концепта включает три азо-
вых процедуры, предусматривающих описание ero макроструктуры, кате­
гориальной структуры и полевой организации.
Описание .макроструктуры предусматривает соединение микроком­
понентов концепта (то есть отдельных когнитивных признаков, образую­
щих ero содержание) в следующие макрокомпоненты:
1) образный компонент, в котором выделяются образы двух видов:_п_ер-_ __
цептивные (отражающие восприятие объекта, воплощенного в концепте,
орiШiа.мИ Чjвств-. наnример, русский язык- громкий) ~ _коrнитивные ( отра­
жающие связи содержания концепта с другими образами, например, рус­
ашй язь1к- благородный, щедрый, добрый);
2) энциклопедическое поле концепта, отражающее осмысление отли­
ко­
чительных онтологических признаков концептуализируемого явления,

торые образуют ero катеrориальную зону (например, русский язык - средс­

тво общения), дифференциальную зону (русский язь1к- функционирует
в России),_описательную зону (русский язь1к- большой объем словарного
запаса, широкая распространенность), идентификационную зону (русский
язык~ Пушкин), мифологическую зону (русский язык- великий, могучий,
свободный); ·
3) интерпретационное поле концепта - совокупность коrнитивных
признаков, представляющих собой практическое осмысление образа и эн­
циклопедическоrо содержания концепта сознанием человека; включает:
оценоч~ зону (русскuй язык - хороший, красивый), утилитарную .зону
(pyccкuu язык- трудный), реrулятивную зону (русский язъ1к- его надо
учить) [Стернин, 2008а, с.172 -184]. _
- Построение Сllовесной модели предусматривает описание концепта сло­
вами в виде ядра, ближней, дальней и крайней периферии на основе· сте­
~~: ~~ост~ соо~етствующеrо коrнитивноrо признака [Попова, Стернин,
8~618 162, Стернин, 2008б, с. 172 -184]. И. А. Стернин предлагает
собами: структуре концепта ИНдекс яркости четь1рьмя следующими спо·--

в 1) как долю от общего числа участников ассоциативного э~спериме~та,

ыделяющих этот nризнак в структуре концепта; . . -
·
2) как долю от общ - · признаков, выделенны · -.- . ·
. . ero числа х в процессе- ассо..-
циативноrо эксперимент а· · .. . _ . _.
н~~нативных средсТВ, ~~~ктивир
ред~~=~:~::т:есd~апризнак, у~~их ~п~ .
нативных . - по отношению к:общему числу номи•
_ныи
. .. . единиц поля, . . . _

90
 конщптолоrиЧЕс
КИй ЛИА.lИЭ
4) на основе частоты
Выявление инпекса яакrуалИ3ации HOIOnr-.. __
РКОСтн opи_-nr,..,~ ---·-•IUI110f0 nnu-. .
позволяет разf]>аиичить CXO.illlыe --·--. с ТОЧки --..-нака в 1'еlсс:те.
структуры конце11та от социiJ1ЬНЫХ.
КОНцепты' а ,.,..,...~ И. А. СТtриина.
·........:: ВWIВИ'rJr
ристик коммуниюu1тов (Сте 803растных., rett;~ завмснмоеn.
3. д. Попова и и А с... риин, 20086). ервш и Щ). xapure-
. · .ерики (2007
мер словесиоrо препставлен •с. 162] при:во
язык• (по паиным иanrua ....e ИЯ по.,евой С1'рукrуры ............
,......... иного accot...-.-
~епта C.,'Je~i при-
НОГО л • А Т:аВliПfрИдзе (2005))·
.aur:aa.J.-.,..
-•IIISНQroЭICCnepiQI · • nам.ца
ядро: всеАШрный (J4%) • _ евта,
..
nроведен-
.
б.лижняя 11ериферия· n10.,..,;".__ ·
o,~(J4~
,.,, ); .
. .,.,""fИ'U\.tll!/llНЬiil (21% .
дальняя периферия: С.10Ж'Jшй (fб.5% ), ~ (21% )·
(15%), чужой (12%),yЖlJafЬtй (12%)· о),~ (15%), шiюшw
интереа.!ый (10%); ·~(10%),~(ttm).
краиняя периферия: ~ 7"_
(7% ). умный (5.5% ). яркий (5%) туnой. ( /f) ) , ~ (nt); lpy6.oi
ный(2.5%). ' вextивflltl,~.~
При проведении ассоuиативноrо экспepiDreJn'a .:10..,.. -----~..
признаки опрашиваемой ау.аитории (АЭыковая. . ~ -·-·-
кая принадлежность, гемерньd't, воэрасrвой и ~.и 31'111J11е(­
уровень образования 0 т. А.). сиона..1Ы:IНЙ eonaa.
Графическая
.. моде.'lь ·-.--••
nnP"IVМI~тpивaer.
~~ ..........
...... ,....... ope.:tt"131L':eвue
_....,_ ·· nо-
левок структуры концепта в Bltlle рисунка JUИ аемы [ см. Поп
ва, Стернин, с. 216- 217). иаприхер. · , о-

Достоинства в ведостатки

· Основное дocmornu:mвo 0DИСа1Ц1Ь1Х выше метозов с ~зреtОUI~~­

муникативистики - их споеобиосn обесПfЧ111'Ь новый ракурс раах.
НИЯ ТОГО, каiС СООТНОСЯТСЯ ЯЗЬПС. МЬПDдеиие И КО~• IU rевервру­
ЮТСЯ смыСJiы в процессе человеческого 'oбщetDDL Они шuOr IJO.'Ut(D[If~
исСJiедовать эmические. профессиовальвые. воэрктные. reн.tepllllle- tши- '
цептосферы и их: ВЛitявие на харакrер кОNМуИюсаТИВВоrо IIOВtllt"RИR 'IJR!IIO,a..
соответствующих сообществ. .
Недостатки сводЯТСЯ к rом:у, что. DJC ухазываmсамJt уса~е-- ~ы
рассмотренных методик, ни одна кoицeптoлorичecJWJмo.auьнeJIQIIei'JJ'I'Ь
исчерпьiвающеrо описания концепта; она rипOteJU'IIf&·И ~uer со-..
бoй исСJJедовательский
·
· --- Ч1'О ковцепr.;.;. sroзuua:-
кон.структ. вследствпе ,....... · · е-· • .
· 2003 ·с. 32; Попова... \\olteplllllt.
мичное ментальвое образование [Запевскав. .. . ·
с 164-165]. · . · : _ _ оmт 8нааищL -'МР_.
Области прнмевеJОUJ. Методы кoвцe'!JТOIIU:&R:1,.....-., . ---&.
. . . . иьu. зaJI)IМUJJJUIXfВ· JI)IIII'8В.c;nuwn;
действенные инструмеиты в руках уче ей. и~едо~ем·~ ·
межличностной и межкультурной ко~ей._ ocilxoJIQPИei. &y.ID«Y'
туционмьцоrо дискурса. этиоrрафией. фи11 хорашо,иссЛедоВЩI;{ЬI на
POJiorиeй и .Рядом дpyrux наук.:;:;,~:nuси.~как411JВВ"
ы.атериаперусской,такидр}'I'ИХ .. JПО6оw.•веиаввеn.-• .tQ.cD.•• ~.,
да•, систина•; сдушаа., ссуАЬба• •. с . . . . .. .
9J
 МЕТОдЫ КОММУНИКАТИВНЫХ ИССЛ
ЕдОВАНИЙ
сстыд• сонна•, с время•. стр • сте пение•, ссемья•, сдом•, сродина•,
' , 4 брак возраст• и уд
скрасота•
, О рбликовано 7 томов .л
т. д. пу нтолоmи КШI-
•. 4
цептов• (Волгоград )• в которых прив едены описания более 100 концептов
разных линrвокулli~ур Большое зиач ение для коммуникативистики имее
.
· гулятивиых и ко т
вЫделение институциональн нтра
ых. ре жно также считать стионых концептов
[Карасик, 2009]. Продуктнв исследование эмоци­
ональных концептов (нау trым мо ы проф. в. и. Шаховского и Н. А.
чные школ Кра­
савскоrо).

Нарратионый анал
из
Мы дышим, мы мыс
лим, мы восnриним
аем
свои жизни как нар
рати вы.
К. л~ш,т-Хаупт

Нарратионый анализ (от

венный метод исследования na"ative:: повествование)
, направленныи на инте - это качест­
ия и уделяющий особое рпретацию повествова­
вниман
;ую устанавливают люди как ие временной последовательности, кото­
рассказчики о своей жизни и окру
событиях. жающих
Ученые пишут о присущих .
человеку нарратионых сп
ния. мира и о текстуаль
ности
особах осмысле-
собственной идентичности по мыlliЛения как средстве конструирования
законам художественного
2001 ). По мнению сторонни
ков
текста [Ильин,
этого метода, друmе
руют тот факт, что люди во виды анализа игнори
­
спринимают свою жизнь
цесс, отражающий со как непрерывный про­
циальные явления.
с миром раскрывают Бытие личности, ее
ся через повествовани отношения
го внутренние причин е с помощью языка,
ы человеческого пов выражающе­
индивидуум придае едения. Посредство
т социальн м· нарратива
ым практикам форм
и лоmчески упоряд у и смысл, темпор
очивает свой опыт, альна
конец и центральну вы де ля я в нем начало, середи
ю тему. Нарративы ну,
выступают как ме
ции человеческого ханизм организа­
опьпа, они со бладают социальной
стьюи праrматическ инструменталыю­
им потенциалом• [Ли
Следует указать на
отар, 1998].
тесную связь нарр
струкционизмом атолоmи с соци
- научным напр альным кон­
авлением, соглас
реальность констр но которому со
уируется циальная
самими людьми
непрерывного перего в процессе комм
уникации как
ворного процесса.
·важнейШих способов Нарративы выступ
отражения соци ают как один из
альных конструкто
можно получить предст в .....; с: их помоЩью
авление о мировоепри
меняя процедур ятии другого ЧеЛовека.
ы наррат ивноrо анализа, При­
конструирования дей можно иссл едовать паперн
ствительности член ы
ами оnределенного
От повествователя зав социума...
исит: 1) с какого моме
друmх пер..сонажей нта его жизни или жи
начнется и на чем за зни
из событии и персонаж кончится повествов
ей будут в него включе ание; ·2) какие ·
много внимания, чему ны; 3) чему будет удел
- мало, а что вообще ено
чительное событие може будет опущецо·;прИ;
тбыть раздут эт ом Иез н~~
о, а важному не будет
уделено долж-

92
ноrо внимания; 4) как будет поkазан.а
rw.
ва будет эмоциональная oueнl<a тоrо ~8J!ЗЬ с "PPOI!дьnr и бy"YDu •5) kaXG-
.... 0 .. и • чеw ПОВес:твуеrс.~~
При повествовании об 0 ..... .
.. том же соб · ·
ликт между интерnретаци0 ииы.ии еже
ЫТИи woaer ~
~ P'tnu.a qann:.,....~ 8 ...._. rомф-
нее, последовательно, дОfИч.!tо и уе:-
~зите..,ьно 0 --.-..-•upu • ~~"" Н!!ме-
nиCЗJuu.te Сl:!бъnки, XC>pomo
состыкующиеся друr с друrом, вызывают
С точки зрения ряда ученых, иарра~~.а.овервr.
ренней бесконечностью. [Галамер, 2000; ll.иr~ О'ПерЬ11 'оr'rъю, ._иуr.
роцух, 2005. с.65} и соче­
тает в себе эксплицитную и~ ·
сат нарратива не СТ<mько обиаруживает 8~ - Реuипи еат 1 ааре:­
вJUJадывает в неrо собственное сод- .. п ~Пр С11Ые.1, acn.'tЬ~ro
....
-J:"""A'UJ... и ЭТОМповиwание tвa
ll4ppan
может быть только ретроспекrивfi'ЬW.
Истоки. Метод восходит к наррато..1 оrии (от фр -
.
тива и возде r.-._ на · ~) 00.
ласти исследования нарра ero
человеча:хое ВОСПри-
m..&вм
ятие. Термин снаррато;юrия. бы.1 сощв Uветакоw т,- 0
.. -r.--.
. ...,... poВЬDfa~.-.u&.:
ecameron {Todorov, 1969]. ИстоiСИ ~· В4XO.Dt У
. d D' ,
Grammazre и
Р. Я~Юбсоиа.. руссхих фор- '
структуралистов, в частности у Ф. .1е Соссюра.
к. де- ·
малистов (в особенности у В. Пропnа), у ~'ЭСХОrо aиrpono.:юra
ви-Стросса и др.
иu варра.­
Цель нарратолоmи - поиск форма.'IЬинх критериев описа
ие иоде.'rеi цappatJni08 и выражае­
тивов, их систематизация, выстраиваи
мых ими смыслов (см. также Felluga].
При проведеиви IQНК-
Едmпщей анализа ЯВJIЯеrся .1юбой варратив.
·

'lеИНе, O"Jep111JЪ rp:tlllfJlbl. 6о..

ретноrо исследования требуется дать опрезе.
лее-менее оговорить объем нарратива.
чrобн сч:вта nся нарраm-
Какими признаками дo.;'Diteн оМадать текст,
uии. в коrор ой пpиcyt ci1IYDr.
вом? Это форма коммуник:а
1
1) повествоватедъ рассказчик;
2) слушатель/читатель;
.
важамв;
3) персонажи;
4) последовательность собьпий, переживаеюа персо .
5) каузальные отношеюu1 между ними
·
6) завершенность сюжета; етnРЧJ. с .
. к тouv о чем.ид r- -
-J• . _".,..,... .... наррат ивом.
7) отношение повествовате11Яявпяет ся. а. '.П'О ". ............. ~ .. .
Для демонстрации roro. что А А. Кибрmсом {2003. с. t2-t.3
l- ~-
показателен пример, приводимый . Случав.: . ·
,aitpemш Opg.-
сказ Даниила Хармса с Встреча• нз цикл~~ аа по iJoRtw
Bom однажды один чиовек поше.11 ~L'.._..... ~" q68 ~·
'INmrlв nOJЪCXUU fJШIW·~
- ...... L..м
zozo человека, которыи, А:# ..- ·. · · ·
- ~:~еск.........-
. Вот собственно, иКвсе. nuuoм теите. варуше~о .. е__.а
,...u..
б К В прИВОw~~ ·. иосtп •
•
Как пишет А. А. и ри • · . обычно не ~наваеъtЫХ А.фразоit
-nа по-­
принципов построения расе~~~ завязкой цзакlfii)ЧН::::б.. Pt·
языка, но хорошо им извесТНЪIХ· 1tVJLЬ!rllnnuuur. ~1У 1t ВQВIIII.IUI•дO ·
а npиc'U'J I'f'ТRO В8'tЬ .n...м-нИКИ ПОВООТ
аеск.азчшса; ,......-;~- . . .QдliaJto'.В рас:.сказе
••J
в рассказе должн ----
ПЯТНа коммуникативная Цедh р · ~ИОС1'Ь дeйCJ"В.Iii\, · r

Ру"' последова. ·. ., . ·.· .. ·

ны. выполнять пекото ""
93
 МЕТОДЫ
КОММУН
ИКАТИВ
НЫХ ИСС
Хармс ЛЕдОВА
а расс Н ИЙ
астн ка з заве шаетс
уч Р. Бнаков (Кибрик, р2
я сра
зу по
сле то
рт показ 0 го, ка
ывает, 0к3, с. 12-13]. к пов
ество
иаррат а к а я и вател
тельств , на п ри ере нз
и в а м н ф о р м а ц и
ь вво
дит
о, что
в одно
ф н л ь ма о Дж я р е левантн
й из сц е й м се Бонд а ~
е Goldfm формировани
смыс
событлийл.ишь в ""ОМ случае ен присутствуе я
Любая с 1'
если в т четы ger. то о
бстоя-
вает сущ нла (буд • опред ре тел фо
е
ь е л
ый пово то персонаж и
ественн е нный м
о
на, при
о
б
кардина рот соб ли телеф мент оно изме ретает
льную ф о
у н ы т и й н ) , нит х
rthes, 197 в терминологи которая обуслов од
в англ к цию [Ba ,
оязыч
зуюrея ной на 7; Barthc и Барта, ли-
термин учной
ли s, выполн
ы story,
занима
ет важ life histor тературе сегодня1996]. яет
ное ме y, storying д
ологии
, медиц сто в з
ападн . Понятн остато•шо часто
рии, ко и н е, лит о й комму е sto'Y (рас испол
rорые ератур ннкат сказ, и ь­
челове оведен ивнст стория
щего ми к с ам себ и и и т. д. Уч и к е , психо )
ра, слу е выст еные логии
ж
1"И: .sto
rying• is ат средством кон раивает на основ пишут о том, чт , соци­
central to с о
personal труирования чел восприятия окр исто­
исто
рии м
е
огут
ные ре м енят and ethic овечес ужаю­
альност ься al develop к о
ment [Praй идентичнос-
по ме
research - и н пер ре того,
еходит как ч
dl, 2008]
важная от одно ело
век к
жет област й жизн онст . Эти
отно
сить ь прим
ен
е нн
ой тем руир
у
ет со
ческой ся ка
к к э емня н ы к дру циал
жизни пизо аррати rой. Li ь­
в цело н вз
дам о н о г о f e his
Некото м . аимо
связ а н а лиза, to 'Y
рые ис и ме котора
рия- th следов жду
ними я м о ­
e 'story) н атели р , та
к н к
узкого как пов азгран чело
понима ествуе ичиваю ве­
ния на тся (ди т то, ч
только рратив скурс - то по
эпос, т
вербаль
н ые текс а ( G e n e tt the 'disco вествуется (ист
раrе ты, e , 1988 urse'). о­
Bal, 1985] дия, драма, коме такие как миф, л , р. 1 7 и др.) от Сторонники
считают, ди егенда, носят
ние (ром
ан, пье что нарр я и т. д.; другие басня,
с к
к нему
са, тане атив [Bar а зка,
н т. д.). В ц, карти - - это все, что с 7; C h a t m рассказ,
thes, 197
настоящ н к а , витраж о д е ржит в с
охваты ее врем an
вающее я более
п
, панто
м ебе пове 1990;
дожеств литера опулярн и ма, ком ствова­
ен турн о ши икс,
2005) пр ные, вербальные ые и нелнтерату рокое пониман кшrофильм
ед ие
дующей принимает попы невербальные ые, художестве нарратива,
и рн
Р. Барта схеме (~м. сх тку повес нные
[Barthes, ему 1, с. упорядочить· иа твования. М.· Й и неху­
рра ан
у которо тивные жанры U a h n , ·
· .. Еще 'Од 19 77].93) , в основ
н а К J i й полож в
а с с ена ·1"а · сле­
описа
ными у ифик3ция вК
ны раз
" наррат ч е н ы ми: · J i ю ч ает след ·
. . к с о номия
"· библей ив о личном опьrr ующие жа ·
· нры, кот
" детски ский нарратив; •· орые
е
й нарра ' · · были
.• .медиц тив;
• семейнинский наррати
ый в(
: .. судебн нарратив; ·. ·. · врача или болЬн
ы
. историч йjюр.щическИ' . .
ого)·
.•. М}'ЗЬIЮ еский·
наррат
й н арратив; '
UJЬный ив; . .
• кин~ма н а р р ·
тоrрафнче атив·
• ментал ский ~арра
т
утренний ив; .
ьныйfnil
нарра .тив ~'ТЦt . .
. :tJaьn; ~0
05].
94
схема 1

Функции варратива

Рассматривая нарратив с ПОЗИIUIЙ ме ...... ь,.......,"__~ри · ИСС.lе.!О--

._....... ......_.. .. ОСТИ.
ВаТели выделяют ero упорядочивающую, ивформируnЩ)"Ю. ~.
ние, траисформирующую и текпо­
развлекающую, отвлекающую внима
XOВ" 20Щ с. ~).
ральную фунхции (Лиотар. 1998? ПривоJUПСя rio: 0.1eiiJ
~ функциЙ R3рр31'ИВа:
М. Ю. Олешков также указывает на праrмаrич~
иnиР)''tТ себ11. ак 'Lleиa
идентификацИонную (когда rоворяший юеRТИф
(O'I'ИOCЯШYJX.II '& взa~D.mowy
определенного социума), репрезентаtивиуl)
речевой cиryawm), виформаuиов­
самопредставлению коммуникаиrов в
), 1JU3ПИ'Ieeq» (связав­
ную (направленную на сообщение uнфорыаПии
перелает собесе.DППСj lieJCYD ·
ную с тем, что rоворяmий как член rоциуш
систему ценностей) (Там же].
· · ·

Подходы
ива. _ . )
Выделяются два ведущих подхода_к ака.11ИЗУ наррат
я иарраrолоrия-
( искур сивна
-
Синтагматическн
й
полхо;t д · . . ·· Посnао,
основан на работах В. Проппа [Проп п. 1928] и рассматрьаеt J~ttAe- . ·
. сюжеn; при эrом внимание
вателькость развития нарративио~ · . событий. 'JUЫ, мотивы и·с!О-
дователя направлено на цепочку деиСТIIIIЙ 8 _ _ • . _

жетные линии повествования. _ _ .. OJ1IIr к стрУJС1УР3-'1иеtСКИМ< 803':' ..

fЙOПП~
Парадигматический подход ВОС1 м0тpewrewOJiel1
асс J..-aVII 'IT"""'I IVI'IiiD -ИC'IOpt lli
·зреииям К. ЛевJJ·Стросса. Он нацелеинар
· i• ~·- .,--·· -:-
ратива И CDOCtм
КОТОрЫе· существуют внутри нар . ет особое в~~JD~ЩU~e вы.бор~сrн.~: ·
(поцествования). Леви-Стросс уделя тив. 8 opan.tanmci
aDt. >re~ соца
ческих средств, оформляюmих нарра teJ(C1'a;
.-- . _._ . •
аси . еrо
альной и культурной контек~ НИМИ заавмаг'f А уРеАм
авал из:. кои~ У.~. ,.=~
. Промежуточное полоЖение межа:
.струкТурная .семантика, це.ль которой . . с tв·ero ueмell tQВ; u ~
и яЗЬiка' нарратив~ идектификаn~по·.rере.:развора ·· ·
·ние взаимооmоmений, их измеlf ·
95
 МЕТОДЫ
КОММ УНИКАТИВНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ

аса наnравлена на попытку объединить

нарратива. Катеrоризация /~:й:делением функций и эмпирическим зна­
логику структурирования ~ взаимоотношения между актантами, что,
лизом. Для Греймаса главное Ф де Соссюром. Как считают не-
оков сближает ero с ·
с точки зрения крит ' 1 1998 153] подход fреймаса можно считать
которые ученые [Hansen ~а ., , р. рии ~шоrое отбрасывает, но сохраня­
двбе теоиров~ный метод очень эффективен. .
ким - он eroретком
редукционистсьтате
л чего ин
ет суть, в резу . 2004 ) выделяет 4 модели нарратионого анализа.
К. Рисемаи [Riessman,й
.. структурны , интер
акционный и перформативный анализ.
й
тематическии, .. ализ - это качественный метод, которы не
1. Тематически и ан або а техник и процедур. Основное внимание
имеет четко очерчен:: нитС:. а тому, как говорится. Данная модель
Jfe

уделяется тому. :::Тельн~е чтение текста 1 просмотр фильма с последую­

предполаrает вн тем и подтем· Далее создается таблица, в которой указы-
щuм выделением
ваются повторяющиеся темы и подтемы, наnример:

Таблица 10 Тема •Американские ценности•

Подтема 1 Подтема2 ПодтемаЗ

•Материальное сИндивидуапiiЗм• ·~одостаточность)
благополучие.
.

Мультфильм
•Шрек1•

в таблицу вставляются выдержки из текста (транскриmа}, иллюстри~

рующие данные подтемы (инвентаризация примеров с указанием их распо­
ложения в тексте нарратива).
Рекомендации по заполнению таблицы:
1) цитаты должны быть короткими;
2) чтобы таблица была компактной, следует использовать сокращения
и заранее разработанную систему кодирования;
. .3) в скобках следует указать место расположения цитаты (с использо­
ванием кодировки, например Q1).
Темы выявляются на основе поиска в тексте следующих едuниц:
• вербальные единицы, семантика которых связана с темой;
• повторы;
• ассоциирующиеся с определенными темами слова и выражения;
• метафоры и сравнения;
• переходы от одной темы к другой, в том числе с помощью слов-кон~
некторов (спотому что•, •так как• и т. д.), указывающих на причинно­
следственные и др. отношения;

. • поиск того, Что пропущено в тексте (пресуппозиций, фоновых зна-

ний, аллюзий, реминисценций и т. д.). . · . . . .. .. .· · ·
2. Струкrурный анализ уделяет особое внимание тому; как ведется
повествование, то есть механизму нарратива, направл~ндому на убедитель­
ность рассказываемой истории. Цель этого вида анапиза -: понятЬ, кШс.пов­
~р~щиеся элементы, темы и текстовые модели в своей совоJ<уПиости со-
. 96
 ----------------~"~А~Р!~ХТИвныn Анмиз

эдают набор упивереали и, kОтор v

11 от таксономии э.1еменtо в nри~ые Ollpeдe,...·~.._

.... хаn:.,...,._
·
элементов создаеТ иарратц ИТИ JC noинWilt · .......... .., nо8еt'rвоваи ия
3. И нтеракционJtыйв ICake;tкиoene.noe. ию тоrо.~:а~с C.O!IOk'fflИ
• ~
•
ана~из
между рассказчиком и с..туш · ~,~ 11а
двумя сторонами. З1е..lец и сов~ ~е pacc~lflle .:nta.;ora .
п
4. ерформативный . СМЬ1с..1овэпnц
аиа.,из ",.,м.
й
как де ствия и пропесса в ~'!еи на llttJ!
• xo.!l.t' ащ;1иза t..10ва.ние ~
коммуникативных средств (с.1ов, жеtт09 J)аесtQтриваетс.~~ испо.1Ь:!овав
ля содержания истории. и т. .;~.) ;L'IJI .аои не
~~~ ~~
п ри вы 6о ре nодХОда C..'lenyeт
тельскими целями и зада'Wm ~~090iХПоваnц СSОЮfп iiCC;
и бы no.noз Нlt Jtrno.~,e~-
обязательно предполагает осwы. C.'Ieниe дета:wrый • Jtt't0.1
нарратива и теоретические вывоllЫ. ' ана.:пrз. ~~
Сбор материала. Наррати.ввый aJfa..1И3
предполагает использование мух техних: 1. ках НСС.1е.·•.оаа1~.:uа:ий меrо.:~
вествований информантов:, 2) наб.·"""" ) выс.'~УlПИВаиие и.т Ч'Тfmte
.......ение задеаiС1'ВИТt.1Ь ..
по-
о которых повествуеtся. При этом . · 1П01И COObltВJDm..
личные нарративы вк.1оочаются в на= ро;а. 1Uofett то. a:axmr образом.
социа:tЬНЬ~е, lt'Y~1)'plfl« и JШ·
ституциональные.
- выстmать
В качестве материала ыоm . ................ _,4
.............. ~я)~нар рати.-

вы как уже существующие в вме писем. IYЗQectвeR11JiX llрОИЗВеlеиий,

-
иия нар­
кинонарративов и т. д., так н пмучеиные в резу.nыаrе испо.1Ь30ва
ратионого интервью [см.. иanpiDif'p, Жура'lев. 1993}. пuькаrороrо _.
реконструировать взаmюсвязи меq caмmm co6ьmwm. .а так2 м~
событиями и контекстом, в том виде. в аnороы они вос:nршiiОАаiОТСВ рас­
сказчиком. Такие интервью woryт 6ытъ по.'rу'стрр..-rурировавньоm и.m
неструктурированными. Возможны раэuые оодход~~~ к прове.1еюm иарра- ·
тивного интервью: 1) исс.'lедоваrе...П. просит респоuента pattl33ltЬ своD
историю; 2) ресnонденту целенаправ.'IенНО задаiJWI.вопросы (такне.JW:
сИ что случилось?•, •А дальше?•, .Л потом чrо провэошо?.). ответы на
которые складываются в дичны~ нарраnmы. При (()С1'аВ11еИИВ вoвpocdiiXa
предnолагается что в нарративе респондента AOUВЫиai nt отраRВРе:
ГО nntml!lnf'OB6V~
-
.
1) последовательность
'
собыnш. связь настоише
v
• ··1'"'-- ·
ro в nовествованиях о ЖIIЗНИ (хотя вопросы не обязюе.чьRа доi1DЫ зац;t-
ваться В хронолоmческом nopя.ntct); · . ·. W9JНЭТИХс:обыndi:
2) осознЭJШе собственной ро.mи м«:era~~--..-s · •
rnii"'Mpaчнвamui ЭТИХ (,"QUDIIПЦ.
• . .

З) значимость ко11текста в.....--- wоrутслужиtJtартефак-

Нередко рt~равuой точкой lJJIЯ повествова:=ряества. ~и. 1111-·
ты, такие как предметы искусства. вароДIЮI'О ·· .· .
кументы и т, д. ется· &иa.!DfЗJIPOВ1n а трех аспеюаs:
. Полученные данные рекомеuдУ иmteiПIOМ. Темпора.пъиость проя11.1111~
те!dnоральном, социальном и простра et мноrо'11Нс.леи11Ъ1е ~ei1('11JWI .
ется. в том, что'повесrвоваuие 0~opoDJдЬI~ onьkТ·ero цторц. C~aJIЬ:'
парратора с· друmми участии1(3Ъ111 , нраиственв~оuещ<аJОI• ~
ность связана с мыслямн,.чувСТВI)IН ·
97
 ОВАНИЙ
МЕТОДЫ КОММУНИКАТИВНЫХ ИССЛЕД
Простран­
жающJIМ людям 11 событиям, в котором
улены локальным контекстом,
шими отношение марратора к окр (Ciandinin, Caine, 2008]. При это
м
ств енн ые хар акт ери сти ки обус лсоо вбыт ия 11
ваются опнсываемые lm f между раз-
вэаимоотноше
разворачи етальное описание и анализ и, кодами, конвенци­
предполагается д и символическими элементам я конеч-ив
имlf как эти элементы комбинируютс
личными техническ
трация того,
.
ями и т. д., демонс нарратив.
целое -
ном итоге формируют единое
5
анализа
Параметры нарративноrо
й включает:
1. Характер дискурса, которы
к изложение событий, так и
высказыва-
• дискурс повествователя (ка
иев и т. д.);
ние оценок, мнений, комментар
• дискурс персонажа; .
• поток сознания; 5).
• внутренний монолог Uahn, 200 •голос• иарративно­
ест вов ате ль (на рратор)- рассказчик,
2. Пов повество­
го дискурса [Genette, 1979; Lan
ser, 1981; Edmiston, 1989). Задача есатом
кон так т с адр
ановить коммуникативный
вателя как адресанта - уст ль решает , о чем повест­
зрителем). Повествовате
(читателем, слушателем, и повествования. Изло­
оставить за рамкам
вовать, как повествовать, и что ь раз лич ным и
й разными людьми может быт
жение одних и тех же событи и вкл юча емой
ь истине. Степень значимост
в то же время не прОтиворечит В про цес се ана ли­
м.
и определяется нарраторо
в повествование информаци имеет место в дей­
переключается с того, что
за внимание исследователя и объясняется рассказчи
ком.
воспринимается
ствительности, на то, как это ствие повествователя
как обозначается присут
В зависимости от того, Явный повествова­
раз лич ают ся явн ый и скрытый повествователи.
в текс те,
мо или косвенно обращает­
или -смы• ), пря
тель пишет от первоrо лица ( •я• ную функцию дискур­
ате лю, исп оль зуя кон ативную или апеллятив
ся к чит е, вводя туда философ­
ешивается• в повествовани
са, выражает эмоции, •вм ь такие, которые
отражают
тивные комментарии, то ест
ские или метанарра
ате ль не проявляет ника­
а•. Скрытый повествов
присутствие явного •голос минает себя, не обраща­
ных выше: никогда не упо
ких признаков, обозначен не обозначает. своего ген
­
ествование нейтрально,
ется к читателю, ведет пов яет событиям· развив
аться
в повествование, позвол
дера, не вмешивается темпе; его дис кур
и с не
ледовательности
. самим собою, в естественной. пос вной функции; ·такой
олн яет кон ати вно й, апе ллятивной или экспресси .·
вып 5]. . :
явного сголоса• Uahn, 200
повествователь не имеет -
•го лос е• пов ест вов ате ля (Aczel, 1998; Genette; 1979;jahn, 2005) мож
· О диалекта (например,
а особенностей его языка:
но судить на основе· анализ иза в пьесе
произведении М. Твена или ·Эл
Гекльбери Финн в одноименном фам ильелекта
а, Идиолекта, гендерлекта,
. Б. Шоу •Пиrм~он• ); социолект ' •
•
•

ит.д. . 0 ·• •
•
•

98
-------------------!Н~Л~Р~РА~Т~И~R~Н~Ы~~
"ЛiiА.1И3
в связи с nовество
субьекmшJН~JР. вате.'lеw в нар~
относиться к==· При по~тn:p;n"'IIЧaюt~и
narrating .se/f) или к repoтe.(:trJ ~ cтopo~uv ~-~llep9oro ;J.ИЦа •и• мо;кет
ю ~~- - J -.u..'lю;saтe.:m (JtiJJ7wti.o..
1·ерои, rоворят 0 •.я• npotar ~ -· -· .... ич; [). Ес.1И "ОВество - - · - ' 6 1 or
v

- о •я• свидете;rя (1-as- . ОНИста (1-ш-~). tt.1Ивате;n.- r~

от rpynnы .1иц (rce-narr:::::;ss>- Мо-.сно ~ Вttти J)e'lь второаепеииwй
В расска.зе 1he Amislr fj и т. .'1. Udhn. 2005~ о noвecтвoiWnn!
даватель литературы _ 01 amrer (Вourjai1y, 1989) tю8tcrвo-· -·"".,.. - препо-
СВОеrо .'[J{JU
коллеrе Ноэде, который приезжает 8 расе~ ny~ 0 wo.:ю.'lDW
и привозит с собой женv чyRI-h>- Nа.lенькии t"Оро.:юк 8 П1Та1е ..._ _ _
~"'""nHYJOu~rn".... ~ ·~а
д -J•
ока рода.'lа".........уюvо."Юдую~ у нее
есть сын жиммер, которого
один мужчина не может остаться й 01 npetnpe:юro архитектора. Ни
ее подальше от <nr>~rнx не P48НoдyiiiНЬUt.. Второй мvж
r"аз иа феркwy \1Ю31П
сосе • •
с
·J- ·•
тов - последователе й епископа А • ~ствующуn
.. ~,..,.....
noce.uot. uwm.-
мwаиа.. Ynu.-n.
-r-•n.aa.. -.и сехты., ч.1ены хо-
u
торои живут в 3аМКJ1утых об
• щинах, СВЯТО ЧТ.II МВО
Она •влюбляет в себя. дэние.u., юадш rовеховьrе tpaЗНIDПL
рый ради нее бросает все - свою ero сына ферwера-аканвта, ~roto­
cewью. pe.'t1U"RIO и tpa.nщJ~и. ft"No011<n.
считается абсототно HQODyC"fИ)Q,(),f с rочп .,.._а, '110
•
зрения ~.ro ~Захов­
чив повествование, препод.а.ваrе..'IЬ ~"..,... .._ t"ТV
-··~· -· J.!l.ентоа: а 'ПО ec:m расска­
зать лу историю от ;uща дpyrnx оерсонажей?

Студенты решают, что нет t!ШСJ!астроитъ повествование or тща Ноэ­

ля - он слабохаракrерный иеудаЧJПIХ, н из.1ожение от его .1ИQ:Э.. 6v..teТ ба­
нальной и жалкой историей беааракrериоrо М}-:а, пpe.:wпtoro ~ и.18
мог бы получиться фарс о че.1овеке, mrорый перехвтрм сак a6sr, ~
жену в глушь и бросив ее в о6ыrmя фермера-аманита.
Дpyrne студеНТЬI Пред.'13.ГсUОТ ИЗ.lОЖИТЬ псторiШ or .mца wазеньхоrо
Джиммера, чье понимание ситуацин xor.1o бы быть в чеw.-то бмее'ЮНJ:1Dlи
нестандартным по сравнению с взрос.лЬDОL
Если бы историю расскаэыва.1 ДэниеJI, это бьL1а бы серьезиаа психо.1о­
rnческая драма, полная достоинства. чувсntа вины. мОJIИТВЫ и боръбы.с са·
мим собой. ЧJпатель должен бы.1 бы рсппnъ. СЧИ14ТЬ ero вююв~~~~Хm« В..'IИ
жертвой. ·
В устах женiЦИНЬI·героинн этот рассказ, решитt стулекrн. 6ЬL1 бы
слезливой мелодрамой; но моr.ла бы пмучиnаt и бмее c.;ro&НaJI JICI'OP1III.
если допустить, что v нее сильный характер. . · ~
1ъ.
· •А могла бы п~нться траrедия?• - спрашивает орепоаава
"""':IРТ с ero ooмonD>JO к.DСС. если
те..
6 ы исто-
.
_е. А
после некотороrо UU\-уждения ,.~--- которыА Вел бeзrpeDDDIЙ
рию вложить в уста старика-фермер а. патриарщ ферМеров-фава.тИКОВ
образ жизни, установившийс я со времен rопланд=енны it жиЗвеВНЪIЙ oo-
и теnает
XVII в. вот он ,.... сьmа; и весь веками устан · ··
·об м смена повеетвоватем моаеt п~_
рядок для неrо рушится. .. ThКIDI раэо ' : ._ .
костью изменить всю суrь рассказа. · '
3. Персонажи · · ж.ноавалвзироваnпо н~ьквиоа-
Действующих лиц нарратива м~ .· · . ·
раметрам:

99
7•
 МЕТОдЫ КОММУНИКАТИВНЫХ ИССЛЕдОВАНИЙ

1) повествовательная vs. :6::::::

::;::: ==:
2) эксплицитная vs.ебимпл( втохарактеристик;:~
а) vs. характеристика дру­
З) характеристика с я а
rnx (альтерохарактеристика). ебя это всегда субъективно: он пытается
ii характеризует с
Когда repo& ьз ет ликосб•ереrающие стратегии),
спасти свое лицо (испол поэтому таким
у ет доверять Если его характеризуют дру-
характерист•;ам =:;~:.;:~~:отношения ~ероев,
гие, то следу уч то дается ли характер их место в социальной
иерархии, а также , исти ка пер сонажа в ero присутс­
твии или за глаза и т. д.
К оме того, для исследователей пред ф
ставляют интерес роли и ункции
р в Пропп выделил 31 фуtJкцию плюс субк
атегории этих функ­
u
персонажеи. .
ций (Пропп, 1928].
в свою очередь, модель А. Греймаса .
[Gгe1mas, 196 6/1 986 ] вiUJючает
только шесть ролей:
отправитель получатель

объект субъект
сторонник
оппонент
в каждую из категорий может входить
более одного перс
онажа. Персо­
нажи могут переходить их одной кате
гории в друrую. Например, отправит
лем может быть отец получателем е­
- герой, объектом - человек, которого
ищут, субъектом - т~е герой, оппонентом - врагили ложный
4. В рем я, используемое в повествовании, герой и т. д.
делится на
11арративное про­
шлое, нарративное настоящее и
историческое настоящее. Послед
добляют замедленному действию нее упо­
в фильмеflоshЬасk) concurrent) ~
ние событий, происходящих в описа­
момент повество вания (например, дневник,
· репортаж с места события и т. д.); . . · .
• проспе~m~ивный (jlash-forward - повество
вание о событиях в бу­
дущем.

В контексте нарративноrо анализа

понятие времени прио бретает осо­
бое значение, потому что расс
казчик имеет над ним значит
В парратологни используются ель ную власть.
понятия дискурсивного и нар
мени - первое обозначает реальн рат игною вре­
ую продолжительность описыв
риода, второе аемого пе­
- время, затраченное рассказч
иком на пове
ствование о нем.
Так, короткая фраза Прошло деся
ть лет обозначает большой про
времени; с другой стороны, действие межуток
романа Дж. Джойса ses происхо­ Ulys
дит в течение суток, однако на
прочтение романа,. как. правило,
больше времени, чем требуется
одни суТки [о времени в нарративе
1988]. см.·также Ricoeur,
·5.События
· · • Порядок следования событий: они моrу
т про исходить одновременно
либо в хро~ологической последовательнос
ти, которая предусматривает ес­
тественныи ход событий; в свою очер
едь, анахрония предполагает отклоне-
нм. от строгой хронологической посл :­
едовательности, которые могут быт
как непредиамеренными, так и пре ь
днамеренными со стороны повество
ля. Приведем интересный, с нашей точк вате­
и зрения, прl{мер аНахронии; · . · ·

100
-------------------~Н~Л~~~РА~ТИ~В~Н~Ы~й ЛИл.1из

• Прод.олжи-rе.'lьность со6
coбыnut бывают од.uоь.-ра
- -------------
ыnur, ЧdстотнО<:ть 00
(я пошел о ресторан. он nтные ( cel.OiJня .& z.oiJщ е ~'ЮIIIИХсясобьпий:
..... ().ЛОВТОJЖюппtеся
..t 8 ~.-'РФI). ИТерёцквu._е
тораиам), мноrокр~тныеоше.<
R все?dа ro я х~ 110
-.:у ~·) с рее-
сказанное выше о нармт
r-
1tв lfOW И .1ИС1СJ
8
• ю;u ;ц 0ТН0сктс.а
• л оnнса событий: текСТЬI хон rpcи!l'llo"~ в~еuи.
..
события, как прави..10 , выстр,....,.ва струир-_rотц nовествоаате.:tе•· noзro_"Y
mся ие стих ..
ttn. опреде..,ев-
ная логическая пос.1едовате.'lьность, котnn.,.. ИJUto - в ша
ляuии. осуществ:IЯемой с опт.-... -ruo RR.'lяется peЗV1ЬT4J'ON ~ _-
~е.1еюшt.m tre.'UШ ••
оаютс я причин но-с..1 едсrве- ииы.е и и; nовествовате.1~ уста-
навли
еиц на­
рушение лоrиюt тоже содер-&Ит иифор~е .:tonf'it'Cttиe отнош .
и может быть nреднаМереКНЬiм.. · иапрЮ!ер, о nовествовате..1е
. 6. Пространство относится к сuене дeii ОI саое-
ro рода nродолжением П""".оu. " ..... ~ о.. СТ1Пt11. 1:01'0рая О.'IЯеТ
ахе в этом простран
_
r ,..........._
~=~.~ соз.обойш:
~

ет кон:_екст дl1Я разворачивания иарратива, ranre nn..

-·.--·~ ......._.с
важны и объект анализа..

7. Взаимоотношения между категориями

Согласно по.nходу, nреддоженн0uv к •!1-..
._,...
-с'IpOCCOM И .1ру111МИ уче-
w -.1
и не СТО.lЬКО ООС:.tе;юваrе.11о-
НЫМИ, исследователеи интересуют не то.1 ыrо
еюu~ wеж;1у кпеrорюnш. к. Ле­
ность и хронолопm, с.ко.-'lЬко ВЗёlЮiоотнош
~ . :. . 6e.me.
ви-Стросс выдедяет бинарные опnозииии {дихотоwmt):
mъ - шш. Воt­
.мужчина - женщина, добJЮ - .no, ж::изм, - c.NefJtllЬ, с.-шбос
ток - Запад, че.'108е1С - природа, NO~- суша и. т• .1- {l.e\i-Stnnss, 19i2].
8WIВ..'1e!IWI ашс­
Анализ бинарных опnоо1щий можеr иcno.'lьэoвaТЪCSilLtt
.­
. нача.u и ~<онr.~а нарратива и.сООiвеJсtвеа
лов, ключевых моментов сюж.ета
r.uвной сю&е'tИОЙ .'tИ­
но, разворачивания конф,'1ПК1'3.. .'lеж:а.шеrо в основе
СТИ..1Я, выяв..1еви11 повrоряюпuа,­
нии, а также д.lЯ исследования авторскоrо

ся тем и оппозиций.
8. Культурные пресуппозиции и интертекстуа.'lьиые с.вяэи
'ПО выражено в нек
Для анализа повество83ИИЯ важно ие то.'IЬКО :ro,
&rpas Пplt ЭТОJf
ЭКСПЛIЩИТНО, НО И ТО, ЧТО Н3ХО!1И'ТСЯ за преде."WIИ. текста.
ие ишm
важную роль в формировании ero содержания. Бо.'IЬШое значен
е­
культурные фоновые знания.ал.Т103ПИ. реJОUПiсцеипин. а~_;~~nр ин-
цедентныr.ш текстами. Такоrо роза анаяиз JI0,1JIO.'UJer nть r.1.ywuua.1"'
терпретацию нарратива.
"остоuнства нарративноrо аиа.'IИза ·
текrrа;.
м·
1) холистическ11й подход к исследованию
2) мноrоаспеmшсть расс.\lотрения ~I(СЩ.
З) учет последовательности co6ьmm. ..
св.иэей- . ·.· ,
· 4) внимание к контексту; ·
· 5) учет прецедентнос ти и иитерт екстуа аnиза
пьных с:ч.втае тся· то. Ч1'Q ив..·
Основным нeд()Cifll.lllfl tO нарраntВ~~ :Нпри ввося а в.еrо cyбlaeac:r JIВ"'>,
стоту исследоDQ,D..... · ....._ мвсr
терпретация нарушает чи вки .Эта uреtеНЗИЯ npeД'ЫIВIUie~ "'':.
ные автОрские мнения и тра~ItвН~ методам. .
..
•
_
.-
гим качественным, интерпрета . .

101
 МЕТОДЫ КОММУНИКАТИВНЫХ ИССЛЕдОВАНИЙ

Области примевеииs
иэа ши око используется в самых разных JIС­
Метод нарраmвного ан; пер:числены некоторые направлеtшя рас­
следовательских областях. иже
смотренив Jfарративов&: .
• пснхоаналиmческаs нарратолоrия,
. графическая нарратолоrия;
• истор110 х мирах - исследование фикциоtаалыrых
• нарратолоrия о возможны
нарраmвов;
• юридическаs нарратолоrия;
• rендернаs нарратолоrия;
• коnrиmвнаs нарратолоrиs;
• постмодернистскаs нарратолоms;
• культуролоmческаs нарратолоrиs;
• политическаs нарратолоrия и т. д. .
в коммуникативистике метод нарратионого анализа может использо-

ваться для анализа: б

1) историй как инструмента, с помощью которого люди трактуют со ы-
Тия и конструируют социальные миры;
2) закономерностей построения процесса человеческого общения;
· 3) факторов, участвующих в формировании идентичности коммуни­
канта;

4) динамики человеческой личности (например, возрастных и социаль­

ных изменений в течение человеческой жизни);
5) sзыКа как средства конструироваииs.реальности и т. д.
Важной сферой анализа, непосредственно связанной с коммуиикати­
вистикой,·являются разделы линzвистиrш~ изучающие особениости нарра­
тива n языковые средства ero формирования. В качестве примеров можно
привесnt такие работы как: Tamir, 1976; Тооlап, 1988; Fludemik 1993; Паду­
чева, 1996; Ерофеева, Глазова, 2009 и др. Парратологня обеспечивает эф­
фективный подход к исследованию этических проблем социальной жизни
[Wilks, 2005), ПОJIИТИЧескоrо дискурса [Rabinowitz, 1987; Simpson; .1993;
· Каспова. 2003; Шейrап, 2007; Кириппов, 2007]. Он применим к изысканиям
в области ме:ж:кулътурной 1WAI.Мgникtlцuu и можег через нарративы Нарра­
тивный анализ также используется в литературоведении [Lanser, .1981;
Aczel,1998; Ryan, 2005а, 2005Ь], социологии [Wilks, 2005; ТроцуК; 2006], му..
Зыковедении [Echard, 1995] и т. д. · . . . . .·
· · ·Медицинская нарратологи.я непосредственно .связана с коммуиика-.
цией в сфере здравоохранении. Процессы заболевания и выздоровления
моrут рассматриваться как нарративы в более широком контексте чело­
веческой жизни [Кleinman; 1988; Hunter~ 1991; Epstein• 1995; Калмыкова,
Мергенталер, 20()2]~ Исliользщwше ·нарративов обеспеЧивает. :холистичес­
кий подход· к проб.Лемам пациеита.и.проЦессу леченЮI; способствует выяв-
, леиию новых возможностей д"аrностики;, позволяет. обраЩШся ·~ ·Зкзи•
'· .. .

6
Пр1180ДЦМЫА список основан на ~едующеА pa~:Jahn, 2005.-
102
 НАРРлтивнurt
---.:.._~lИЗ

стенциальным r1ризн,."... ..
......... 'fаlсии
---------- -
lь,~н
lf__.
и т. д., которые часто con' kaltuu.'
успокоительный -...м....,.. ~е. ~скорбь, о6и.1а
poВO"At.::LaJrл забо.1 еаан.."''"• ИМ.еtt 'tepan
евn.чttкий.
V, v't"f"'na.
s,uнoнappaТflUВЬI на:хо
л.ятся в Qt~nnA
и зритс..1ем. Кино связано с на ·· · ~ KO~GtyииiWUm
Поэтому в последuие rодЫ РJ)а'rивом и MJifn ~в~~
гни ана.11иза нарратива и ~=-и.= т~ пр~::оежность.
ментами длЯ иссJ1едования 3.... орые стаиоВRrа L'UOЧe--~ · Сl]lаТе-
л' ua<fei:Udi и СМЫс.: ......п иветру-
дЛЯ понимания кинонарJ)ёrrИва ~ов fiQй 1111ВопроЗ\'Х11НИ. . •
ЯЗЬПСОМ КИНО, структурой, ICO.:WW И ~'le.lotsaтe;tl) ~ХО~о OL'JUen,
такими как за.чеменная съемка, Уси.:rиваю IIIOOucи, .,ежааппо. в ero оаюве,
ность, методЫ и техиик11 tcoнcтpvиpo&a!Uul DWI ~«кую ~~а~~р~~жrи.
Элементы •кинояэьпса. пр.: ... . , ви;:rео и ау.1Иообраэов.
........ о де."lИ'ТЬ на 1'eXJnAеские и ОПIВО..1И'Ifе·
кие
[н anseп а1
et ., 1998: 132]: _
технические: yro.'l ..-..-........ _.._ · -
~ .... OWUUl, _...екие камеры. .:t.'IRТe:

освещение, глубина перспектив:ы., ЗвУКОв эффе :В.НОС'ТЬ IEI.1pa.

эффекты, монтаж и т. д. (безупреч~ ~:_ 1П'Ь1.. МJ"ЭЫЕа.сп~
•~ADD,eaaa XOBCtp)"JaUtJJ ttaa прави-
ЛО, остается неэаметной д.-'IЯ 3pИТ't.Ut,
•

символичесКitе: цвеrиое и.m черио-бе.,ое ICIIИO, К0СТ1»0i. ~

игра актбезеров, деко~ раtiЮ.'Iожеиве и т.д. (то. что 8JUJIТ зрИiе.n., Воt.1И­
чие от упречвои технической ковструiСIIИИ, и что С'ТаlЮ.виn:а объепо•
ero интерпретации).
Эти элементы комбивируln'tJI в эначшо.ае систе§IЫ ко.:юв. 8 зависа­
мости от целей авторов, у коrорых имехm::а аль~ спосо6н осу­
ществить свой художественвыйзамысел Вс:е'!'еDIIМСкие n-~
элемеJПЫ втор11чны. по отноmеИИJО к нарративу н DO;l'IИJie&Ыe&J. Исс.vяо.
и взаа­
ватель кино заинтересован в анализе моде.,еit орrавнэаuии текстов
моотношений между текстами. а 1a1are IСОвструи ро.вакии звачений 1 ОIЫС·
лов. Нарратинвый аиаJJиз помоrает выuить. что oбmero у р13111В апю~
ративов и таким образом опреде.'IIПЬ закоиомерностu, IDIOJIJIИtt меао·при
их формировании. .-
Сюжет филъма. Нappanm формируеr nenь собьпнА:. конструирование
времени и пространства фИJiьма. ;untaмRКY иструпур)! ~~-
отношение между прНЧIПIОЙ и С11едствиеми т. ,з. · · ··_ Так.
Жанр фильма оказывае т мюnпtе ва u.paiC'I!P кивонарра 11111&ф ва·
пример в телевизионны.х новостях. в oт.JIR'IReo t :ху д~ uыmв. ·
n2ТII1II эксrевсивен. а не пос.'lеАОВа-
• .
отсутствует традицiiОННЫЙ сюжет- 88Pr-·-; ваиие собъпий. JioвroPIIe'
телен; происхо~ постояиное пepeciP~neu:ФIIЧНiil cep~ranы. ВIПPIUitP., _
мость эпизодов и их расширение. та:е
детективные; где rерой в коиuе- каu
.....
11V1Цeicepllll ~-tаМ·
_:-:::;а~- ~-.:r. ,к .IUJЩtlleiЬDRМ
жe, где и .в начале предьlдУDiеu-
нев~· u -
. _ ..
w•vo-
.
действиям. · , соэJ1310ТСЯ По ~о~~Ю~К форму-· ·
Если rолливудскяе парратив~е варрати.вы.в пgоrивовес ~
лам, то так называемые алъ-rерва QCtUJieliiiИ- ИМi. варуща,та OIDilU'"JJi\ ·.
вудским. построен~ на противопeiUUIЙ [Hansen et aL. -1998'. -р. 1S8)•. ~
зрителя. привычных КОдОВ и канв . -. · ·. . _. -;
tоЗ
 МЕТОДЫ КОММУНИКАТИВНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ

ыделяет ряд параметров, по которым моrут быть противопо·

П. Уоллен в ьте нативный кинонарратиоы:
ставлены традиционныи и ал р
v

vs нетранэиntвность (хронолоrичес·
• нарратионая транэи~ивно~~s ~ропуски отступления, прерывание
кая последовательность деиствин . '
нарратива и т. д.);
• идентификация vs. отчуждение (эмпаПIЯ и эмоциональная оовле·
ченность в действие vs. прямое обращение к зрителю, множе
ственность
перс~н=~~=:~=~~ь vs. открытость сюжета (самодостаточность наррати·
ва, наличие завязки, середины и концовки vs. незавершенно
сть и интертек·
стуальность );
• приятное vs. неприятное (развлекательны и, приносящии удовле
v v

тво-
рение vs. вызывающий досаду, правокационный характер нарратива);
• фикциональность vs. реалистичность (актеры в костюмах и гриме,
разыгрывающие вымышленную историю vs. реальная жизнь,
непрофессио­
налъные актеры) и т. д. [Wollen, 1985; приводится по: Hansen et
al., 1998,
~1~~
При проведении исследования кинонарратива
.
рекомендуется учиты·
вать следующее:
· · .
1) просматривать исследуемый материал необходимо минимум
три
раза (первый раз даже опытный исследовател
ь следит за сюжетом, от кото·
poro следует отвлечься, для тоrо чтобы анализироват
ь друrие параметры
нарратива);
· .2) количество материала зависит от целей и задач
исследования, его
масштаба, финансов и времени, имеющеrося в распоряжен
ии ученого. Счи· .
тается, что l'ttаксимальное количество, которое целес
ообразно использовать
для анализа, составляет 20 фильмов.
Устные и письменные учебные нарративы актив
но используются в ис·
следовании педаzоzическоzо дискурса и в Аtетодике
преподавания иностран­
'шх языков как важный инструмент в развитии
·языковых способностей
учащихся [например, Федорова, 2004).
Все сказанное выше позволяет заключить, что парра
тинный анализ -
это многофункциональный метод, который может быть
с успехом применен
к исследованию различных параметров и сфер
коммуникации.

Дискурс-анализ

· Понятие дискур~·аналиэа, впервые введенное в научный обихо

д 3. Хэр­
рисом в 1952 г. [Harns 1952а; 1952Ь], постепенно обрел
о междисциплинар·
ный характер и стало использоваться на стыке лингвистики, теори
и комму·
никации, социологии, антропологии и ряда других
·наук•. Можно.·утверж-.
дать, что этот метод, обладающий широкими возмо
жностями является
самым разносторонним и многообразным из всех меТодов, Поз~опяющи
ана_лизироватъ nроцесс человеческого общения.
х
. . · · . ·
лиК Несмотря на.оrромное количество отечественищ И зарубежных.r
iуб-
. аций, -посвященных .исследованию ·дискурса. •очень немноrие.
из них
104
содержат описание
CЗ!.toit n•·
vntaroвoif 1 дИс1сурс
базо вых nрактичес 1J10u~~'PЫ
тем, знание зoв к З14сl.)'рс:-~4Иа.'lиза. ~еж. :ху
но важ но п.ля ero корректноrо :их li0<1XfJ
P8weиe11JUL.
"Pe3вv'Qii.
mty
Настоящий раздел не претендует ~ ~
cя СОедИНить на я~
курс·аиализа и не IIЬIТaet e.1ilв:SUюe, ~ 8 ~е .Dtt
·
:ш и TO<Uat нeco
му песовпадающие ПО11Хо ~
е na.~'-:, IU.IDpEцe~ev Go.1ee = _
ную цель: выдедить некоторhlRспо .'IЬЗо:Ыия...1а.!п\о rо wero.u и ~
можности ero практическоr.о ди~кvn.-
803
Теоретические основы .. .,,...·аиа.1иэ 110аоз.ит "'I})Узам ~'Чеаш 10
дис цип лин : ант роп о.' IОrии (Н
разных
раз лИЧ 1fы х Шl пр ав :tе:· 1972; 8au_man.__Sht:nrr. 197-t;
1 ), 72; LaЪoV.
5; д~.[\аn DiJk.19
Duran ti, 200
1972; Gamperz, 1974.; Grimes, 197сц ОЩ) Dpa nQ • Cntzaиoв. 1995: Fair-
ра 2
clough,2003; Кибрик, 2003; Ка ~-1962; Seмle.
001 [~ t964; ~ [:;
101
1969; Wunderlich, 1976), ceQ011 (Wodak, Mtver: 10.) 6; l\n$s, Letn-en.
1990), коmитивной психолоmи • ... 200 r~.~ М~иn ...~----
ит.~

что В03 ВИ1 аюв еии е межо

Т. Л ван е к полаrает,
дй
ЧJU~аюс. t) И111t1Х'-
Q.'Ul
. ----~vii

oбyCJIO&J ieнo C-1~"'IПU not пр~~

исследования дискурса противовес абстрu:nц,о.
~
у использованию .1131ilC3 8
сом к естественном
nро думаJ111ЫМ примерам;
2) иeoбxo.1JUIOC'n.l) itCt.':!t..l~
м сис тем а.\ 1 и
· ковы овав npU.'tQJUJIJd
ИЕЖе.lН иэсшrроваисше с..,
вать более крупные elUПUJuы. co6a.mut 3) ~ в сферу
КОММ)'Н~~JСm~ВН'Ые
- тексты, дискурсы, учеi"О11Иt т:п...
икативвьа. дей авий н нвrepaiJDIЙ'; 4)
лингвистики коммун И1Q1DЩ S) нсоt.:Iова­
ерба.'lЬных аспа-тов Е0МWуН
ко вербальных, но и нев пnивН()м 1011'1'е1ССR
:6)00рвще­
м и коn
иальном, кудьтурио
нием языка в соц
.uс1t )'Чeш.DUL 1'8laDI ок:
коrорые ранее иnюрирова
нием к ряду понятий, меиа ~
po.'ltt1
труктуры, реч евые uты.
коrереНЦIIЯ, макрос . ·
[van Dijk, 1981]. э10а
и т. д.
соб оА обширнуl) rруппу раэвоnбра
· Дискурс·анализ представ:wет~A RN I ПO.' Маа
· IIo.1QВ. )L.tl.о6ш
ро8
Nиа с
rвистически оP
....__ __ .....
по своей сути, лин
Ьтурной
Jьв:ую сферу ~'Чеи;яС:::кv..1
определяет ero как синтеrраJ wm и СИТ}"'ТИВВО ' • •·
функ
точки зрения ero формы,
ном иссле.1оваtе-'1ЬС11011 no.,e •-
обусловленности• (Макаров жд 2003: 99)-
цип.~ вoaoдsDDIЙ к аеям М.
Фуко
Особое место в этом ме ис
: oiПDie свойсnJЗ
ва.'IИЗ (Кд~~н ca..laE
нимает критический дискурс-ача.
AIIC I\'}-p
Co nt ~•
л pe~вКIIIIR•tanguageand
[Foucault, 1977], который пэу па кдл- · ~ уче вых .в­
А:w
инструмента власти. Основы КД .t~---II'VW1 rpyno~ а· важ.nd IDieet
[Fоwlеr et al. ' 1979). Осн овные пpe е.:хова,~-:- ;.A.VIIIOIJI0113 .;1ЪIIIA
.....nnn n исс.., Фзр кпа Ф (cи cmm \nf '. Вандеihс
ые не составтпот ._...
••: .. ,. . Н
тор
ТОРИЮ- ~-~wLu....-~ ис.с.Удо ваJП01). 't А. _
свою индивидуа.льную (IIС
И
интеmакци -.. ... ..-
i1PICТIIJC3}. • 'UIJ&•-
лиii
· JЯСТ
П п-.._..u,... ~'U11111
Р.. в одак r-·
лингвистика), .
118И) [Biommaert. 2005.р 21 ). /l D I.
(лингвистика текста и коnu1Т1fВ сти3II
мун111сативиpиN
ечено S13J1111a
каIIe на oeJ'f( -.mооизvет 4RCitYPC
ка, семиотика, ком -~
ьа. Н. Фэрlt111Ф ~~~··.-и
КДА фокусирует свое в
~ Xt11t ~ otPOшeRiqDIR
са 1 речи 1 соцнальнойве~т
свизь ме:в<JJУ в~ '
.
как промежуточный уро .
ЩИМ
контекстам, осущеСТSЛJDО
tOS.
 МЕТОдЫ КОММУНИКАТИВНЫХ ИССЛЕдОВАНИЙ

в тексте и его в 11ешн11м 11 отношениями (Fairclough, 2003, р. 37 ). Дискурсы

не
только представляют мир в том вкде, в котором он сущест
вует Jtлlt видится
также проектнвны и изображают возможные миры,
отличные
Jlaм,- они которые говорящие хотели бы создать (lbld. Р. 124].
от реального - такие,
-r. образом к обозначенным выше признакам дискурса б
1аким • до авляется
его способность к011 струировать сощrальныи мир комму
u кантов
ни .
Сторонники КДА считают, что недостаточно вскрыть
социальные из­
мерения использования языка -эти измере11ия должны стать объектом
мо­
ральной 11 политической оценки, а их анализ должен
оказывать BЛIIRJШe на
общество: давать власть тем, кто ею не обладает, наделя
ть голосом тех, кто
его лишен, вскрывать злоупотребления властью, поднимать людей на борь­
бу с социальной несправедливостью. КДА способствует активн
ому вмеша­
тельству в социальные практики, которые он исследу
ет, и дает рекоменда­
ЦIIИ в отношении того, как это следует делать [Blommaert, 2005,
с. 25)
Несколько иную точку зpeнiiR на дискурс-анал
из выражают такие ав­
торы как Дж. Поттер и М. Узтерелл [Potter, Wetherell, 1987),
М. Биллиг
[Billig, 1992), Дж. Гилберт и М. Малкей [Gilbert, Mulkay, 1984]. Этот подход
проявляет две отличительные черты на уровне
эпистемолоmи и онтологии:
1. Дискурс-анализ антиреалистичен, т. е. не существует объективной
реальности, которая ожидает своего адеква
тного описанiiЯ, и позтому не­
верно мнение о том, что исследователь в состоя
нии верно интерпретировать
изучаемый им аспект социального мира.
2. Дискурс-анализ основан на "онструктивистсхих поДходах: упор де-:
лается на версии реальности, предлагаемые
представителями исследуемого
социального окружения, и их интерпретации. Дискурс
предполагает выбор
из множественных интерпретаций, в процессе дискур
са конструируется оп~
ределенное изображение действительности [Bryman, Bell,
2007, с. 535].
Согласно данной точке зрения, дискурс - зто не просто
нейтральный
инструмент для передачи значений. Когда люди
пишуr или говорят, они
ставят перед собой определенные цели. Приверженцы этого
подхода опре­
деляют свой исследовательский стиль как •аналитическ
ую ментальность•
(antdytic mentality), •скептическое чтение• (skeptical reading). Соответс­
твенно, задача дискурс-анализа ....,. выявить исполь
зуемые коммуникантами
.стратеmи д11Я проиэводства того или. иного. воздей
ствия [ Bryman, 2008,
с•. 500- 501]. . . . . .
Материu ИССJiедования. Дискурс-анализ отличается от других мето
..
дов большей mбкостью и имеет дело с р33ными типами текстов. В качест
ве
объекта анализа могут выступать естественные дискурсивные 1 речевые со:­
бытия (диалоги, монолоm, полилоm); документы, электронная почта, текс-
ты массовой коммуникации, художественной питературы и т. д..
· :
· . В настоящее .время наблюдается расширение пониманИJI текста:
от
::ь:енноrо документа - к устному. и далее ~ к. широкому кругу
предме­
как. яв:ений,. способных выполнять коммуииrщтивные функции,.
ли ФОТ граф~, тематические парки, ландшафтный дизайн, техноптаких.
оrии,
.
. ФТЫ.,тоавтостоянки, бани, соревнования п~ борьбе,. аDтомобипи. и. т~ д. - .
· всему. . му, что .может быть.•прочитано•. Нещар()м глава кни~Э~ Браймана

106
 -aJta;
и Э. Белл, посвящеИJtая лиclrYPc р nк тnст.
[Bryman. Bell, 2007, р. 550; cw. Т7Uоке R :nay, 11аэwваетц •Ми
199 8~
Какой объем t.rатериа..1а счиnс
y-4Il,
сОО ой ~~ 'I ЬifЬix"? f;аавкыА ICJJRТepgи _
цели, которые ставит nеред я or~~'tЬ. В СООtветствии с 1001к.
объем материала может варьироватьс иоfn'Пr
шоrо корпуса текстов. Как У'J "Вер~ M.JI ~~з.о ~точ1Ыfы й ~:~бым
корректнОСТь ~ . •40 П1'1 uса.
даниых дод жен обеспечить и дос tов ерJ Юст ь выВо-
дов• [Макаров, 2003, с. 102].
a.u13a
из .
Инструментарий aJia.tиaa. Oд~Uo.t
Ссации )' СТИо~ инстр)'1Сентов .nsсхурс­
анализа является сnособ ФиJ аискри~:~ ~ ~
мый транскрипцией. Поыти дJЮ6ное1'р про
е JI:usтe.1ЬifOCТЬю в jc: so
цесс: нередко речевое соб ) ФОНе ., тиче с:Jеуl) 3аП8сь 118
n._
по.:хробН}'I...,_.. ryr ет зам
страниц стандартного текста. а на
WJu uож
30 Жет nотребо!IUЪС• 25-
ета с отображением ИВТOIWUot 1оЮ
тиминутноrо сюжов
30 часов [Макар 2003: 102).
риnции )'lle.leнo JIIIOro ВИИJа10.саи ии в Р8боrе·•Рас­
Дискурсивной транск09] , авторы которой С'i11Т Тсо.uание рабоn,а.
траиарип­
сказы о сновидениях• [20 uч сво ей
дисхурса o;uroй из осиовв:ых за.
ции для ycmoro русского звора~ во~
HCXO.:tвoro, ра
По их мнению, •nреобраэованиест.. rrpeдt"faa.1Urer собой aJia.1И11JчeatyD nро­
ий тек
н11 дискурса в rрафическ себя ря;z решепй,
уру , в про цес се кот оро й ученый дО.'I&ен пр11НJ11Ъ .1.:1Я
цед
а именно:
а I3&1UOI
et 01раЗ1Пь в травсrqшnuки,
• какие компоненты звука C..1eJ!Y
пренебречь;
ниц. которые дО;:"'DIШЫ
6tma отрааены • транс-
• каков инвентарь еди
.....,_ х дИCJqJt'I1IOA
крипции; 111В}"3.,;1ЬИОСТИ -~-
.
• как возможно перейти от К0В'
С. 29]· · исс.v.:юваrе:шоr~ име-
транскрипwш и т. д. (Там же.HCПQ 11Ь3}"eJoiЬie ~ 80:JМDJ!Cit:blМ
варИ3111'31i'
Нотационные системы, .
.
гда весьма ~нвых.
ют ряд различий, ино
отн • и бысrрый CllOC()6 эавнси. ICO
I0-
записи вербапьНЪIХ компоненrов ия= эиа'IНМЪiе crЖ..mвe!DUI..OТ вормы;
1). стандартная орфограф й о6рабоnсе корпуса текстов);
.
те
рый, однако, не показьшает .по lllli ual (учиt'ЫВаеТ.tuQИЧИЫе
qr-
пьютерно
предпочтителен пр11 ком ~п0.11езва
нная ~c~--IPUi rм.gilnmt. ~rс:~
2) 4Литературная• .букве например.уt,ИJШо-· JПW ·
--1Вндуа.1ЪВЫХ . .
изн оше внн ,
кпонения в про
'IIIC4Q от-
·
значимых социвор аnь~
мы к т
)· боJ
енийот иОЦIUI (фucltpyn ~ aslletlc1ie - iъш ее
ния
длЯ выделенто скр
. .1. • · . .

коммуника в, отклов u-of.bw• . ~rдa.IIII·Yt'.

псе вдо фон етJ rче ска я ~· ~u
мна. иcnQJIЬЗyeмble обо.1ва.Че1iИЯ
. 3) · '
клонений, чем литературная, (l; :l~ matio~
asked you, одна~о менее ~ЬН ЬI); . . .· . . . ием· IPA фаu ..Т 3) -бо лее
ПЦIIJI·C иСПОIJЪЗОвав
мысленны и непоследова . . ~1-D' ·
фонетическая· траискрн ого .4.ЮRеrическоrо~~~
4)
и. од113КQАОС'J3Т:., 00 ~вСВRаJ!
Phonetic Alphabet - ~~:. эа трудняеr~ .. .
точный· и подробный сп · · - ·· ·
щий специальн ой nодrотовки. .
107
 МЕТОДЫ КОММУНИКАТИВНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ

их символов на клавиатуре ' nредлочтителен

.

с отсутствием соответствук::~ на малоизвестных языках, особеtшо не обла-

при анализе устного днекур 2003 с 112]
остью (Макаров, • · ·
дающих шrсьменн 6 оваиный отрывок русскои речи из юш-
u

Ниже приводится транскри ир 689]·

rи еРасеказы о сновидениях• (2009 • с

0.0 1. {ЧМОКАНЬЕ 0.2) -(0.3) Стал

СНИТЬСЯ /COII,

Конечный слог фальцетом.

1.1 2. что я \опять-таки /леЖУ:$

2.4 3. -(О-5) 110• '(0-2) Ууже я себя вижу

в \двюс лицах:

Конечный слог фальцетом.

4.9 4. чтояjстоJD.,

5.7 5. -(0.2) и что-о я-а c(O.tt) \лежу,:у.

6. '(0.5) И-и 'из этого /света /nояв- В начальной паузе шумный

7.2
ляется ад -(0-1) \ЧСЛОВJ:)(I вдох.

10.3 7. -(0.5) И /начинает мне

Уговорить,

11.6 8. чтсм с(О.1) сЯ же ведь тебя /пре-

дупреждал/•,

13.5 9. и я ;смотрю -(0-2) на неzо с такш1 Ускоренный фрагмент произ-

недоумёш1Ь1А1 с(О.6) /видом, носит тихо св бочку•. В паузе
-(0.6) шумный вдох.

16.8 10. (0.4) ээ(0.1) -во-от.

17.6 11. (0.1)/и\всё~

А. А. Кибрик отмечает, что письменная фиксация устной речи требует

решения множества сложных интерпретационных и технических проблем,
неведомых лингвистам, изучающим исключительно письменные тексты,
поскольку. необходимо записывать не столько слова•, а также деталИ, без
которых невозможен осмысленный анализ устного. дисКурса: просодию,
смех; наложение реплик друг на друга, незаконченность реплик и т. д. [Киб­
рик, 2003, с. 15]..
Авторы книги еРасеказы о сновидениях• [2009] указывают на то, что,
помимо зксплицитнЫХ вербальных единиц (фонем, морфем; слов, сиilтак­
сических конструкций), в транскрипции необходимо отражать и отрица·
тельньiе, или нулевые Языковые формы - паузы; обусловленные фИзио­
логической потребностью . сделать вздох,· хезитацией, необходимостью
спланировать следующий отрывок дискурса и т.' д. Они фиксируют абсо­
лютные паузы с помощью точек (в скобках указана длитеnьность паузы),
а заполненные обознаЧают литерой э,· как в Сле.цующем nриводимом ими.
примере:· ·

108
 дИСКУРС-н.
IЦ}миз

1. Ну-у' .. (0.1) Э'.i(О.4) .. (О 1)

I)'ЛЯСМ, . T<U.f. • (0.3) МЫ С сtстрёв
2.(0.3 )33(0 .2)·-( 0.t)no - ;t ltOЙ~~a~t-тo-ot
Для передачи неве.4.. _ у. ице,(с. 29].
уvсl.llьньц: коиnо

нитr~:: зна3к1и. Наnример, в КНИге .~01\hingCoD" woryт быть Bвt.teuы

• р. 8 - 319) ИСПО..l IIDunicati д0110.1-
et а ·• l~ OВS..[D eacon
НИЯ аплод исмен тов· Ь3)1отс я C.' cu ••..,.,
..........,ы .\.lJI обозиаче-
ххх .
ххх rnxиe 3IL10дНС\fеJtТЬг,
хххХХХХХххх fРОМКИе aJL1o.:tиcмe8Тii:
rnxиe аJL"Ю;uкменты,
и затем вновь~~-ПережQ.цщие в I'JIOblxиe
-х- -~·~IIDie:
ИЗОЛированный :tлопо,...
неу ~
-х-х-х-х-х- вереиные IL1И nерио.1ИЧеаи
Системы транскрибирования дОС'I'аточно 311}"1a1UJ4e :uomcи.
Deacon et al. 1999: 317; Макаров 2003, с. 117. Cul~~ {на.trриРас-
мер,
сказы о сновидениях, 2009• с • 15 _ 17·
,
и т · uraDy
-.il.;cw ~л
Speakjn g, 2007;
Отсутствие унифи кации в извест ной степеи и ~1ожияеr ~ 4 --61-
шифровку заnиси. в связи с этим важно чrобы а.....1е.:tоватФUсапи :ю и pac-
• е.'IЬ oetaиoвu..'lC.II
........
u

на определеннон системе и прЮоJеня.1

иэб~ е ....... .....
,_...- .... C'IOOIQ.w 1Юс.'!е.10Ва-
тельно и однозначно.
.
а - об­
Существует ряд компьmернш: npof1Jaюt, вазначевие mторъ
tахие. просрах1ш рас­
легчить процедуру травсt.-рибирования, иаnрИ)(ер.
и cblatSpeecb•. O;muo
познавания rолоса как с Dragon Naturally Speaking•
весоверmевиы.. В qасmости, ux
специалисты считают, что проrрамыы эти
не суэваur. .tpyrЦX ro.'IOCO&:.
настраивают под определенный ro..10e, и они
Еще менее эффективна проrрамиа cfopьiii Ы'I., - русаая а.:wпапва про­
в.11И610й .1alt1ШL .
rраммы •Drag on•, распоэваюШЗJI вебо.1ее 30- ·40% пре,nя:
вание вручну ю. пре.!!.V.­
Для того, чтобы осушесТВJIЯТЬ транскрибиро
ой перемопи
rается использовать диктофоНЬI с фуmщпей аJn'(»QТИЧесь-
~·ск:шт DрJI­
и разной скоростью воспроизведения. Некоrорые w ищ
авт~ВUЪ
соединение ножного прИВОда. с помошью кoroporo можно оста.н
OJIЬ3()Jmlo(JI
и перематывать запись.
Для записи и воспро. изведекuя записе й ыоrут также всп Е
проrраммы например • :xpres5
многофункциональные компьютерные • ~· кОктропь. вoж-
иана 11 ~....... vnn:aRJieивe
Software• (мноrо
Scribe Transcription PlayЬack оспроизве.llеишt звука и .........., _. ..,..-- .
.. rрамм на сайтах: ·http://
нои при вод, разная· скорость 8
файлами и т. д.). См. также перечен~ ::+Тoots 11 http:/fannotatioa,.
digitalresearchtools.pbwo~s.c~m(f~ns::ion. некоrорые транскриnци~
nn ~функции.
exmaralda.org/index.php/Lingшstlc_имеют .........
t8J(Jie
.
· программы до ·
качесrвенныiаиа11И3 тек.,.... ·
онные компьютерные it
как кодирование, количествеНJIЫI ~pteиf. 11СП011 ЬЭУемый д,/IJL npaкre- ·
Еще один исследовател протокол дискурс-ана-:-
ьс.кий . crp ~.... rm~ -
онтекста mrrep_.....- · ·
· ристики микро- и макрок .. · .. .
· · ·
лцэа; который включает:
• культурный контекст;
• время;
109
 МЕТОДЫ КОММУНИКАТИВНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ

• место;
• состав участников;
• цель интеракции;
• форму;
• тональность общения;
• стиль дис курса [см., например, Макаров, Л
2003, с. 224; еонтович,
2007J.
В зависимости от целей исследования
в протокол моrут б ыть введены
и друmе параметры анализа.
Структура дискурса
в структуре дискурса различаются
два уровня: макроструктура, или
глобальная структура, и микроструrсгура, или
локальная структур а. Гло­
бальная структура дискурса пред
полаrает членение на крупные
составляю­
щие (эпизоды в рассказе, абзацы в
газетной статье, группы реплик в
диалоге и т. д.). В устном дискурсе границы устном
между круп
ными фрагментами
дискурса помечаются относительно
более длинными паузами, в пись
ном диск мен­
урсе- графическим выделением (абз
ацами), специальными лек­
сическими средствами, такими
как а, так, наконец, что 7«lc
aemcя и т.п.
•Вну три крупных фрагментов дискурса
наблюдается единство ти­ - тема
ческое, референциальное (т.е.
единство участников описывае
мых ситуа­
ций),событийное, времени е, пространствеиное
и т.д.• [Кибрик, 2003, с. 31 ).
В свою очередь, микрострукту
ра, или локальная структур
нение дискурса на минималь
а это чле­ ...-.
ные составляющие, относящи
еся к дискурсив­
ному уровню [Там же. С. 30], такие
как предикации, или клаусы, а такж
устном дискурсе)- интонационные е (в
единицы [Там же. С. 35).
Единицы aвaJIIIЗa. В дискурсе сосу
ществуют единицы и структур
мой разной природы, вьmолняющие ы са­
различные функции. При этом след
подчеркнуть, что интерес исследов ует
ателей главным образом направле
единицы коммуникации,
н на
а не языка.
Рассмотрим единицы дискурс-анализа
более подробно. При этом. бу­
дем иметь в виду, что они не
однопорядковы, и задача выст
роить их в иерар­
хию сложна, а, может быть, и невыполн
има. Выбор единиц зависит от целей
исследователя. Главное условие тако
го выбора - обеспечить внутренн
непротиворечивость в рамках конк юю
ретной работы. · ..
. Речевая ситуация -набор коммуникатив ._
ных действий, составля ю­
щих единое целое и ассоциируемы
х с речью (или маркированuых ее
твием). Примеры речевых ситуаций: цере отсутс­
мония, ссора; охота, рыбалка и т; д.
[Hymes, 2005, с. 7].
Речевое событие - вид деятельности илИ'
ее аспекты, которые на­
прямую определяются .правилами и норм
ами использования речи; может
состоять из одного или нескольких рече
вых актов; •Fir el•- это.одновремен~
но речевая ситуация, речевое событие и
речевой акт. Но чаще одпо входит
вдpyroe[Ibld. Р.8]. . . .· . . .. . .
Речевой акт -уровень, промежуточный меЖ
предложе~ем и речевым событием, обус
ду грамма~ещси,м
ловленный как лингвисТичес­
кой формои, так и социальными нормами [IЬid.
Р. 8). В структуре рече-
. . .

110
воrо акта исследователи традn
ный и перлокутивный акты. I!Ионно ВЪUе..'!Jiют лежvт........ ...
-....._. 111 И. ~
Интеракционный И...'IИ
различимая единица ком~ ни ком .. уuикативпый , а~tт - ...........__
кати.впоrо
-J
тие, нежели речевой акт; Dредуnаатр
ПО&елеаия _ бо.1tе ши-··-1ЬИО
сколько взашюд~ т ван д.w:...ИВает Не Т0..1J.Io и ае С1О JIOICOe nоюr-
ВК1'1J Очает iltЫCO .'leЙCnnle
й . . "'- 8 СОстав ~tя вио,.;
акта речево акт rоворящеrо, ЗУдJIТивиЬUi
c.Jiylnaющero и aroiOIYkкn-
тивную ситуацию [Van Dijk, 1981. Цят uo: an
тaкжe подчеркнуть, что комм у 11 ...,__ • Мnар 0в, 2ООЗ' с. 183}.. '---Jt.:
r_
lyeт
ЩU\АJИВНЪIЙ an
е WОЖет co.щr.an.~re то.тько
речевые, но и неречевые действия Dартн
Коммуникативный ход_.. ровоообtntИИь.
.......~.и
"""НИМа.льНЫй зм·---. _... э.~ ООще-
ния, развивающиЙ взаимодействие и ­
t IL1И иrвер
бальным действием ОдИоrо из учас~ верба.'IЬI&о ет с ~-
"'~ · е всегд а сов~
вым 1 коммуникативным актом' ""'""'
~кv ИН01"3 ~­
(c.it~oro )Щь1) en:a с 1J())((
последовательности речевых актов
юm~). ~
инициирующие, продолжающие, помержива
.....е, ~"1.111)~ закры-
отв еrные, фо кусирующие, метахоwмvника'tИВ!'II« (Ма
вающие, и зр.. ХО.1Н • • ..
каров, 2003, с. 183 - 184).
-
"'П)'JmaЯ~
Реплика, или реп.'lиковый mar -фoptWtЬиo-~
. 01'1"р1И11Чеви речьа .:хру­
диалога, фраrмент дискурса одвоrо rоворяшеrо la
tlle.uвo каду меиаки '10\0ii\'"JIRDI'RIIИt
rих, то есть все, что сказано и.:m
:тые(вiL~о.1 НВ~rоN-­
-ролей [Там же]. РепликовыехОJIЫбываmпрос
o EOIOIYИJ113111ВRoroxo.u).
муникативный ход) и сложные (боме OJIВor
о _83aJUlOдeiit:nuur (~­
Минимальная единица комкувmсативноr
IIWOf: об»ев. ивтераnu­
ции) можеr обозначаться раз..111Ч11ЫNИ tepМI
ентарный пик.'l. С~'
ный блок, простая интеракция, элеи
и.m rrpocn.re (Ла)-шаrовые '1'11D
«m-
ные обмены делятся на элемеитариые,
ant1111!) н c.'1.0JIJible,
poc - ответ, прось6а - обещаrше, npuвemt.tiUIU! - rrpusem
или комrшексные (вопр ос - omsem - ~ _f011110C - ne:p«npoe
- _. ·
- уточняющий вопрос- ответ) [Там же. С. 186).
·
o.ltorин. В. И. .Карасик
Рассматривая дискурс с позипий JIIIН11Юtcy.'IЬtyp
ВЦЫ куJIЬтуриоЮ~рароваRВО:
выделяеr в качестве исследоваrельской еJtИИ
го дискурса культурный скрипт- •инrерак mввоесобьtmе.~
НОСТИ11 прескрШПВВ'""'•а•·
вое- АеАствие (ре.чевоЙ
эующееся признаками стереотипности. а:ар
ре3 :;ectVПaxrr Иормысоциума,
Формальная схема скрипта pea:ntЭyetCЯ
2004.е..453}. ·
акт); в качестве содержательиых x:a~=u (КаРасих.
)'РС- анадвзаразtж--
которым коммуниканты следуют ~р каrеrорийдвсi!;
Катеrорни днскурс-8118J11138. .позИUIIЙ. учеВЬiх-.и их JJССRАО&а-
чается в ·зависимости от онтолоrич:к: пpiDiepъL
· .· ·
курсаиа: t)коИ~ ·
теnьских интересов. Приведем неl(О Р НИ .ii.Кс
В И Карасик подраэде щtет катеrор JeiiЬIIЬiez Э} форма11ЬIЮ"СIР~ _.
2) ж~р~во-стилистическuе: 3) содержа cлeдy~Ulll
e каw1'0рюtдискурс-
ные (Там же. С. 241 - 250]; OuвыдeJUiet'. · _ . · ,· ... -_
МуiПIР
.......v-овВО:'КОМ
·
·
анализа: __ _
· ·
(сrатусиО-роАевые JI .... ч-·- .· _ _
- ·· . ., · .._
· ._ · •1) участники общенив _ . ·
·
.тивные-характеристИКИ)i · ·
111
 МЕТОДЫ КОММУНИКАТИВНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ

2) условия общения (пресуппозиции, сфера общения, хропотоо, ком­

муникативная среда);
3) орrанизация общения (мотивы, цели и стратеnш, развертывание
и членение, контроль общения и вариативность коммуникативных средсто );
4) способы общения (канал и режим, тональность, стиль и жанр обще-
ния)• [Там же. С. 241]. .
м. д Макаров предлагает в качестве категорий дискурс-анализа.
1) мену коммуникативных ролей;
2) коммуникативные стратеmи;
3) коrезию и коrеренцию дискурса;
4) метакоммуникацию [Макаров, 2003, с. 190- 201).
Концептуализация процесса общения и построение соответствующей
модели - сложная задача. Именно динамика часто становится камнем пре­
ткновения для ученых, занимающихся проблемами коммуникации в силу
ее изменчивости, неуловимости и необратимости. Дж. Корбин и А. Стросс
предлагают рассматривать процесс в терминах фаз, этапов, уровней, про­
движения к цели, последовательности действий ( Corbln, Strauss, 2008,
р. 261).
.Описанные выше категории могут послужить в качестве критериев
анализа дискурса. Набор этих критериев может быть дополнен. Ниже мы
попытаемся представить их в виде параметров дискурс-анализа, применяе­

мых к практическому материалу в зависимости от целей и задач исследо­

вания. При этом не обязательно использовать все обозначенные парамет­
ры - они могут быть востребованы по мере необходимости.

Параметры дискурс-анализа
У'Ulстники общения
Возможные критерии, по которым рассматриваются участники обще-
ния:

• физиологическая, психолоmческая, социальная идентичность;

• статус;
• · отправитель или получатель информации;
• характер самоидентификации;
• уровень коммуникативной, лингвистической и культурной компе•
тенции;

• взаимоотношения между коммуникантами (история взаимоотноше•

нии, степень знакомства, психологический настрой, ролевые отношения,
соотношение комплексов ценностей, степень асимметрии). · .
Отравитель и nолучатель различаются по своей функции в nроцессе
~~ммуникации (~сточник /адресат), стеnени активности (отnравитель бо·
активен, .чем получател~) и по характеру ·деятельности· (кодиров­
щик 1 декодировщик информации).. В коммуникацию могут вступать отде­
льные личности (индивидуумы), малые или большие группы лиц и целые
:::~Йnричем возможны их разные сочетания. Отталкиваясь от ·раз­
можно такж~.в~· Лотман~ о социально-коммуникативной функции текста,
делить о щение между аудиторией и ку.nьтурной тради-

112
uией. читателем и тексто ~. зрите,1е
об w и Ф~t.1ь........
щение со сре'"ст waccовой 1111-~~
u
rраммои, .... ва..чи И..Ьfтезt
евизiiОИиой про..
•lюбы
uию между получате,1 ем и
Кроме тоrо, можно ра.ссматри
wнсточииkfАI. ~е. ко~~
~~ю на 8 М1tфор1еацюо.
уровне (общение КОIОСуниJСан:""с С4w им Ct.lfJOI\. 11 ~1НЧиосnt0\1
внутренняя rармония, личиостиы росу и т. л.) (..1еоиn; ~ IL1И
Контекст о6щен.и, й
В1tЧ. 2005, с. 37~
Внутрен11ий и внешний кон
икации JIВOяJto ·~· Терwии •xoитe~tn.IICU 0-'1Ь_.3уетц
в теории коммун х дВО "---- · · В~
отражена в работах Э· Олла, КОТорый. --·~.
аэа: ,.ВЯ ЗЫва еrпо ~~Жn tе ~ =
совершенно различныыи, хота и \r! >,_ ~· проuессамн, o:um иэ
'1'.I'J.SS
которых осуществляется внvn.и 0...... ..........
- ""J •у
в нутреннии КОIПеJССТ ВК.'IЮчаеr ··yv
Q
.... А оnыт -
rrrv. m.; ._ ~
че,.,
- . - а !ругой - ви~ ••J.
e-
0rрам-
--.t1Uf1Wrra. 33nр
:си~ По.:t 8Нnllluue
сознании и стр
u

мированныи в ero
контекстом, в свою очереltЬ, по~~ tclne~e, а та~
lDI11fo СО"""~ав
же иная информация, ИМIL'IIf ~- ..
ых вэаи
ц~- ·
-J_._._,~м вза- ·
м
й
имоде ствии, включа
я xa~ -re p Мtх 'DА Вос :тн

обстояrе.'JЬСТВа общ 00'П10Шеиий ~

коммуникантами и социа.1Ьные eRliJI (Da.-nen.1~; (~1e-
ОНТОВIIЧ, 2005, С. 40).
Oчaer:
ПpaZAШmuчecкuii к.онmехст BКJD
1) речевой контекст, ИJ1И ко-mа:т;
р обьепов, cornшtнii и собы­
u 2) экзистенциальный контекст- смивие в aJtR реферашии.. {Маха-
у ОТСЬL'lает выскаэыва
тии - все то, к чем .
·
ров, 2003, с.149]; аи. прс: D~ет
IЬВо .аеsпе.'
3) ситуационный контекст, вк.mчающий nm
нo-po.1esыe от­
ЬНости 1 официа.'IЫfоств, c:r.rryc
общения, уровень форма.'I УJП1УD cpt,;~Y и т. з.:
и о6став.овку. социалъио-ку.1Ъ1
ношения, место общения труируеюаС1111001
сс ситуаций. nис
4) акциональный контексr- К.i1а
ьDОI акт:iми);
речевыми действиями (речев Ы.
- КОПDmiВНЬiе процессы и реrу.1Я1'11В
психолоmческий контек
ст
ения и IIJIТepDpel3IDI СОВОIС)1D!остей
5)
реализуемые в процедурах пороЖJJ. Й языка (Таы•}; .
ЪIХ С1рукtурО
языковых выражений, обусловлеiiН чаеrся в зависИNОСtR ot ТOl'Oi в~С~Ка}"С·
ФopJNa xoAWpUКmcuu раз.;'Пi
о6раэои rово
е, JC3КIDIrоб
яется обшени...... рRПП1Й ко~=
ловиях осуществл
й .-
а ero есе двmсом
. ·
в т.· д.. (с,._ . . . . .
u
свои социальны мир, кто ЯВJJЯи
. · ";косвевнойuоПосредоваввоА/ ве--
2005, с. 38-39].. . :Oвalla
mtфo{»aai~М upec
Коммуникация можетбьrл: орямои
опосредованной... При прямо•• I W~ косвеиной КOМJIYIOIII·
ля к 0~ДiiOCJOpoiПIИЙ up;um:Pы i-нНВФ ОР"
непосредственно от отправите
нно. нqсит нэвeдeiiiUI литера тур и~
ции,. которая преимуществе .
tJI про ·
мационными источниками вВJU(IO'l'
. .
ервеt'~;:~аиная ~р.щ обш еНР ~-
ства, телевидение, rазеты.яИнт в ком МJВ ~~К UИJ Н.о йцеП_ОЧ"
Непосредственна и ~по1ср отс:~ВНJI . . "'-- •nn ..
. с точки зрения нuичня :atnlller · а nnii И пocp e.!UIНJCI. ~
- 7- -
чаются . .-.m o · ......- ·
мер. nepe~~OJ. 1"'IIL .
про меж уто :чн оrо звен а, ВЫ"•.1·---к (напnи
~ · ·
·. ке челове
ь
посредника может в...полнвт
113
·.8-SЩ
 МЕТОДЫ КОММУНИКАТИВНЫХ ИССЛЕдОВАНИЙ

компьютер
) или техническое средство (телефон, телеграф,
татор н т. д.

я опосредованная тех11ическими средстваАш, может, тем

н т. дК.).OMмylflfKaЦif
, нПапример, при разговоре по
,
не менее, оставаться прямой (межличностной)
почте. ри этом, однако, сокраща­
телефону или переписке по электронной
еленных видов коммуникативных
ется возможность использования опред
сиrналов: мttмttки, жестов, прикосновений и т. д.
·
модус общения,
Вttды коммуникативной деятельности, или
д. В связи с тем, что об­
включают говорение, слушание, чтение, письмо и т.
сс, действия со стороны от­
щение представляет собой двусторонний проце о
ии синхронизируются, являясь своег
правителя и получателя информац
. Так, говорение всегда идет в паре
рода зеркальным отражением друг друrа
ка - в паре с их зрительным воспри-
со слушанием, а жесmкул.иция и мими

иия непосредственно свя-

ятием.
А. А. Кнбрик указывает на то, что модус обще
при
у устным и письменным дискурсом;
зан с противопоставлением межд
ий, а при письменном - визуаль­
устном дискурсе используется акустическ
ный канал передачи информации [Кибрик,
2003, с. 16).
я с разл ичием по формальности 1 не­
Регистр .общения соотиос•пс
письменный дискурс обычно
формальности, коррелирующим с модусом:
более формален, чем устный [Там же. С.
19].
е предусматривает рассмотрение
Анализ формы коммуникации такж
В прагмалингвистическом аспекте
ее тональности, жанра и стиля.
зное несерьезное (игровое, юмо•
1
В. И. Карасик противопоставляет серье
инатив­
ристическое), ритуальное неритуальное, информативное/ фасц
1
ное, фатическое- нефатическое общение
(2004, с. 240).
зировать в аспекте пол- .
Он также указывает, что дискурс можно анали
зываний; при этом критерием ста­
ноты, правильности, логичности выска
оенного дискурса• как идеального
новится •концепт справильно постр
онений от этого тиnа; с другой
типа, с одной стороны, и возможных откл · .
. .. · .· .
стороны• [Там же. С. 239].
. . .
СоiJер:жательнtlЯ cocmtiВJUUOЩflЯ .·
.
ая индивидуальным
Тема говорящего - изначалыiо обозначенн · . · . . ··
коммунккантом тематика общения.·
утвержден~я
· Тема дискурса - тематика, устанавливаемая по мере ров, 2003,
ации [Мака
ее интерсубьективного статуса в процессе коммуник
,
].
с..144 . .. . .
Экспликатура - то,-спо выражено ве~ьно в оnq>ытой, явной форме.
форме, с помо-
·Импликатура-;.информация, выраженная внеявной
рече вых актов/, .,
, ..
щью;амеков, щюзии и других видов косвенных.
ие ~бъектов.дей,.
~ · . еференция ..,.. в самом широком смысле, обозна-.ен
ю :196~] . рефереНЦИJ.I·
п fiТеJU»ности средствами _языка. По У. Серл (Sear le,
язык овоr о:вы раженц а.ре--
Редста&JU1ет собой не имманентное свойство. . ·...... , .: ·'· .. .· . :. ·~
чево~акт. .. ·. . •. . . . . . ,
·. цференция: -:умозакЛючение иа основе. riосьшок,-
tс.~рNе:.пред~
С'l'аВJIЯЮТСЯ КОММJ~Щка.нту драDИЛЬНЬ. ~И; _ . . .. . ~ . ,-.; -~

114 .·
 Пресуппоэиция
в процессе высказыва - та ИИфrJР~
позиций: ния. н. Фэр"-"""" lt IШtорой
·-'i' ВW..1е.uет С.'Н: 11р0исхоз.ит отс:ы.11tа
экзистенциа.,ьные - о то Зj'10щме 8IUЪI ~-
пропозициQна"1ьн'-'е ы. что С)'Шеств,-~·.
... -ото~ ......
цешюстные - о том. что xrnv.что MOOkef и..."" 6у.:IеТ 1Ь1е'1ъ
логические _ выво -.....шо И.'JИ ~......
дЯТСЯ И3 ТО ......ucr,
месrо;
СТЗИШlрtНЫе
•• .к коивеоnш ro, ЧТО8Ыражеи.о ~-·
.......ока.1 ьиые -.....-u.но·
cтaвлetii'Uf (максимы Грайса); - ВЫВ0!1ЯТс.s из ~IUmiX
нестандартные конвенци
.
цре:~-
uитности [ Fairclough, 200З ~1ЪJIЬie - cтp;aenAeane ю6еrаии
Сценарнtи~ · р. ~ 60). езксп.'tИ-
с крипт (сценарий)
~(сюжетная
.'UUflut) ·
- коmитив
ется для представления кнформации 0IWI структура, ·-·.....-
~ испо..~-.
ставляет со6ой заранее заrотов."l.еИи crepto'IВIUua эnиэозах ·и nрез­
привычную для носите.1ей .12Ниой ую npиЧИIDiylo uenoчxy. ~
вий 1 событий. IСУJIЬтуры DOC.1r.!t011a're..'1ЫIIX'I'Ь .teikт-
Coцuaльнo-инrneptua8114JUUC QII'WIUI. . . . . .
в рамках иитеракционноА
че. сообщений и не об собмеие~фо c.,t.1Yet вести речь не о·~
рмацией меж;х; ~
ссовместном творении СШ!Iс...,ов• ' 1COЦji! СIС33аНИое OlDUUI ИЗ.~.а о
обретает смысл в контексте жизвеив.оrо ~----·..-.......
. ~~~~
И ЭМОШIЙ дpyroro. . OПblta, пркупiiОЗИШIЙ', ~
Анализ соцiWIЬНо-иитеракrиввой: состав.'IЯIОIЦ _ . .
лен11е: еи npemo.'W'IIn' ВfiUIВ·
1) DЗаИМОСВЯЗII ВЫСказываний В JUICКypce; .
2) мены коммуmsкативиьп ро.!tей: ·
3) типов коммуникативною обмена;
4) коммуникативной инипиа'I"ИВЫ:
5) коммун11капmных страте111Й и т. :х.
Связность д11скурса обесnечивается за счет коrезиН а коrеренnrости.
Когезия - ЭТО формально-rрамматичес!WI связаввосrъ ~ В.своD .
очередь, когерентность (oJm коrеренция) DIИpe коrезин: ooiODIO фор­
мально-граr.tмаmческих асnеiСТОв высказываний. онавк.."'I)Чаеf·~
граМматические аспекты смыс...1овой и деите.'IЬНОС1ВОЙ cВIIЗНOC'I'II •схурса"
[Макаров; 2003, с. 195].
Коr.~муникативный oбмeв-npeдcra&"Uietcoбoi ~te.IIЬК~:
. . .
двух или более ходо8. Н. ФэрКJ13ф npeд,.1GII?eт раэ.пичать.авави;а кoммYJIII•
кативных
обменобменов:
знаниями. то есть информапвеit . · ·.·. ·
·
,. · ·
обмен дейсТвиЯми (в том числе в~кстуальвъum). щ~ осущеn~
вление коммуникативных дейстВИЙ и nоб~е к д~СТВИJIМ дру&'Q.
.

(Fairclough, 2003, р. 105). · · _. ipJUQJii~

~ена коммуникатИВВЬI~.~й преАП~~tplt ~ •ВЗII'fiPI ·
ся слушателем,- а слуmате.пь roвopJIIIUU4 в ка•естве- сиtнавев-
mаrа•: а) с перебиванием~ б) rJI8дК(t. в) OOCJI.:e JЩ,V3IIL · ·
,.,·

115.
i•
 МЕТОдЫ КОММУНИКАТИВНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ

ти вкых ролей моrут выстуnать: интонация, паралингни-

мены коммукика б ·
rра мматические покаэатели, осо енно синтаксическне,
[Wun der1'IC h,
сnrческие средства,
социально ор11
еНТJiрованные коммуникативные ходы и т. д.

1976~редства реализации коммуникативной инициативы включают

эксплициткы
е и импл ицитные директивы; способы мены коммуникатио-
бu

иых ролей ( коммуникант берет роль говорящего силои, пере нвает, недо~
слушивает); способы и пуrи развития темы (введение новой темы, важнои
для коммуниканта; защита и сохранение своей темы, отказ от развития чу­
жой темы) установление тональности общения и т. д. [Дубинина 2007,
с. 14-16].
Коммуникативная стратегия- этолиния коммуникативного по-
ведения, направленная на достижение поставленной цели. В качестве меха­
низмов речевых стратегий могут выступать целеполаrание, целеобразова­
ние, оценка ситуации, а в качестве их составляющих- арrументация, моти­

вация, выражение эмоций, размышление вслух, оправдание и т. д. [Сухих,

Зеленская, 1998, с.16].
Интертекстуальность - релевантное включение в дискурс или значи­
мое исключение из негодрутих текстов ( •голосов• ); способ представления
этих •голосов• (прямая, косвенная речь, щ1тирование, пересказ); их соот­
ношение с авторским •голосом• и друг с другом (Fairclough, 2003, р. 192].
Э.моциоНШlыиlЯ составляющая
РелевантНые проявления в дискурсе эмоций: свидетельства нервознос­
ти, запинки и поправки,· колебание, резкие смены темы, тактика избегания,
симптоматическое невербальное поведение, повторы и т. д.
Процедура дискурс-анатrза включает:
1) выбор текста (в широком смысле этого слова) для анализа; .
2) формулировка целей анализа - нельзя проанализировать все, поэто-
му надо четко решить, на что будет направлено основное внимание;
3) транскрибирование текста (в случае анализа устного дискурса);
4) собственно анализ. · . ·
Дискурс-анализ можно структурировать как по перечисленным выше
параметрам, так и хронологически, по мере разворачивания коммуникации.
Н. Фэрклаф вьrделяет следующие стадии дискурс-анализа:
1) анализ формальных свойств текста; .. .
2) взаимоотношения между текстом и процессами текстообразования
и интерпретации (движение от текста к дискурсу); . ·
3) исследование. влияния на дискурс. ситуационных, ииституциональ-
ных ~социальных контекстов [Fairclougb, 2003, р. 152]. · . .
уществуют хорошо разработаннЫе модели дискурс-анализа, в част­
. ности, в следующих работах: [Fairclough, 2003, р. 191- 194· vап Diik 2007
.. ' . '
р. 18-20]. - .. . . . •
в .· . . . . ' ...
анализкачестве примера исследования, в котором проведен детальнейшиЦ
:усскоrо дискурса; следует указать уже упомянутый выше: капи­
тальны труд ~Рассказы о сновидениях• (2009], rде·используются.сле·JI'VIt\-
щие параметры· стр · · .-v ·-
. основные элементы; канон и,.·.
уктура устного дискурса-

116
 .1ИС"'"'·r-­ АНЛ.,И
"'3r'-·
-----=2...
ческие и неканонические яв.,ен .... - ---------
ttИЯ канонической СТрУIСтур •._ ~ сбои
ДОСТОИНства И ведОСТ::.: cnuce )(ОНо- И П/).~' ОС.'lО;с ие­
и т.,з. ости
ТакИМ образом, дИскурс-
ана.лиз wo~o oupan
тивный исс.ледовате.1 ьсКИЙ мето.t, п. как эффех
наце; • -rИЭОвать
ин
фо рмации из процесса kO}(.t.fV 1 екныи ка изв.1t'Чеи~ Нt:о6 -
й хо.:uоюй
опреде.'lить: 1) как организо • иикации. С ero I!Qмощью vч
rrcя
ются; 3) как ои отражает со= :uюсурс; 2) хаю~е <:xwc..~e~ctpe\Q~-
...,.,. .. :'tЬНЫй liOq> и ~ОШ
муиикантами; 4) как он св.._.... еюt 2 w-.
с СИТуацией rL- ---.~ ~-
vo~щeJUur. 5) С ПО\ЮПIЫо каких
коммуникативных средстэ ocyщ~t't
дискурс помоrает конструировать со ся ~t"paxцwr, 6) k4ICJDl образом
новные достоинства: циа.'lЫfЬШ wир кowwyниJWtТo 8. Ero ос-
1) возможность расс!ИаТрнвать комы
2) подход к коммунихации с nозиuиl~тивные JI'ВJ
I~ в~
3) мноrоасnеiСI'Ность и мноrr.А. .,...,.. "' ерuцио иа.:tь ности:
4) rду бо кая разработанность. "'*''
..._...она.,'IЫiость·
кточевш no ~
литических процедур; нятии. llнструхеиrов и ана-

5) учетмикро-и макроконтексnmммvникаuии:
6) возможность просл:едить не то:rько ·3 ............ .. ..:......
- - . . _ ...... IDJ8~. но н IOOL'IJIШIТ-
се kОЫМУНИIWIИИ. ·
HЬie смысJiы, продуцИруемые в процес
..пщ ,. веrо
Наряду с обозначенными выше JЮСТОИнст"аак,11mскурс-аю. ·
существует и ряд недосrаnrов:

1) отсутствие обЩепризванной иоn.шюввой си~

(ра:.JВЬ~е
2) субъективность при траискрибировавии уствоrо лискурса
ать о;шн и тот :ае фpanmrr a!!~Jtoзa­
исследователи могут по-разному за.пис
:
mtcи, а также выбрать то, что с.'lеду" фпхсировать)
за пpe.!le."tЬЬ roro, чrо
3) возможность разных тодковатrй. вшсuящих
том, как за­
в тексте:; при ЭТОVIJС'ТаеТ вопрос о
непосредственно содерЖIПся
а.'ШЗ в интерпретапюа;
ле ко может захощпь дuсь.-урс·ан
,_vры аиuнза. коrорые
4) наличие множественных вариантов проце3
воречащие ;xpyr друrу. ПO.Im.1ЬI. за·
обусловливают различные, подчас проти
кое использование ыerona. .
трудняющие пос.1Jедовате.'lьное 11 систеш.тичес
Области прнмевеннJI
. ·
JIЮI.1ИаJРС·ана·
Как уже было сказано выше. возможности исnо.'IЪ30Ва
JI как дuaJiomчec·
лиза многообразны. С ero помощью моrут иcCJreJtOвan.c
кие, так и монолоntческие тексты. как естествеииая иречъ. так..::.~
я пр изучен ·й
ная литература. Дискурс-анализ применяетс
й меолоmческой. эково)(WII!СКО '
ческо · ~в~-
всех видов коммуникации: патпи 8
й массовой и т. д. хачестве пр.. ~~,.- · . ·
·
льтур но • об вате.'I ЬНЫХ rелеВИ ЗВОНВЬIХ
педаrоrиче скоii , межку
но привести исследоваюiЯ ноВОСТJiЬIХ ~ ~ 19941. иаучвоrо [GiiЬert.
иrи~[БобщJева,2007Ь
программ [Deacon et al., 1999; Potter. et е
20081· ~ r.reжt'YJJЬ1YPROIO общенВR;
Mulkay, 1984), мед1щинскоrо (Жура.
виртуального [Лутовинова. 2009как ] дис.курс uvикa:m.вaor o пoвeдeiiWI.
типа комм_. --- . 2007)·• киио-,
.
[Пермякова, 2007] ухаживани~ икации [дубиmtна.
еннsда~
[Колоян, 2006], иерархическои коммун .JlИНамикаизмен
те~ста [Леонтович, 2007а] и т. д.. Изучается · . . · ·'

117
 Х ИССЛЕДОВАНИЙ
МЕТОДЫ КОММУНИКАТИВНЫ
з тексты (напри­
ование дискурса чере
Уо:Обенности IIСJIОЛЬз
11 ования дискурса по­
tях rло бал иза ции , ко н) енное положение
в услов• ку , б узаконить со бс тв
мер, научные или те журналисти что ы м.tширование, сосу
-
лями с тем бо ьба дискурсов за до ин ы, по ко­
я ос ти , пр ич
вф~нК:риторики и реальнванное положение, а
лит•rческ нм1 1 де il
или оправдать свои де ст кон нима ют п ив ил еm ро
ществование дискурсов, ми и т д [~ryman, Bell, 2007' р.
548; Brymanй,
некотоятс
торымe ста ченалияьнзаы
рые знарm урно
. . ельно к межкульт
с-анализа применитенительно к коммуинка-
нов я ма н
vrи е диск
дРJ···
им Р
2008, р. 500]. Прсо
УР 144 _ 152.• прим
де рж ит ся на с.
коммуникации
иложенrш 7.
тивной инициативе - в Лр
анализ
Конверсационный

е язык обнаруживает
Подлинное свое быти
rax.
лишь в ДJtaлo
Л.В.Щерба.

и­
метод, предусматр
ализ - это качественный
Коиверсационный ан теракции в есте
ст венных
ру пу ле зн ый ан ал из беседы как ин се рия ком­
вающий ск
ни я. Бе се да (conversotion) рассматривается как установ­
условиях обще ванных в со ответствии с пр ед
йствий, организо венная, а не иску
с­
муникативных де тервью, это естест
от ли чи е от ин ае тс я
ленными моделя ми . В
. СмьtС11 ро жд
(постаново чная) коммуникации ,.
ственно созданная ской передачи ин.
не яв пи ет ся ре зу льтатом механиче ль но й
в. интераКции, а институциона
именим ка к к бытовой, так и
формации. Подход пр
ией речевых
беседе. ·
он ны й ан ал из тесно связан с. теор
са ци аса
Подходы. Ко1mер . Р.Серпи, r. Хаберм
и Дж. Л. Остина и Дж
·
трудам
актов (в частности, с. которого его счит
ают многие
ур с- ан ал из ом , разновидностЬю ен ем Г. Сэкса
и др.) и ди ск уется с им
то ри я ме то да в ос обенности ассоциир
учеНЪiе. Ис основы в 60-х rода
хХХ в. ·
(Harvey Sa cks), который заложил его nосредстве нное оТноше­
онный аналиЗ имеет не
Кроме того, конверсаци оrической фо рме анализа,. разраб
о-·
ние к этнометодолоrи
и -:- микросоци_ол рассматривает
ar ol d Garfinkel). Этнометодолоrия
r. Гарфинке пе м (Н дивидуальное
таиной ющую ин
ть, ограничива
Ъi й по ря док не как даннос результате ком­
осуществляемое в
со ци ал ьН
то, возникающее. и лоrия не ·
действие, а как неч званию,. этнометодо
Де йствия. Вопреки на ·метОдов,
муникатИвного взаимо рее· изучение
ова теп ьсi с:о й. методикой - это·· ско -
яВJUiется · исс пед : КОТОрЫХ ВЫрабаты
В еж ед не ВН ОЙ >D. SHИ~· через nосредство . · . · · .
•ИСПОЛЬЗуем ых , . . . ···· · · · , · ·
· · ·
циапьнЬIЙ по ря дQ к.
ИJiись
ний рiзб
ва~ .со
ор с) нн ик и эr но ме то до лоrичееких .исСледова ~
.. С rодами· ст ды социолоГически
вJ. iе оп ир ал ис ь на традиционнЫе мето lotf,
нaua~irepя.: пер в то вреМЯ ··QJC. втор
ые [Scheg
мер,· Cicourel, 1968], вались: tой-:·
ИС?JедОванJJЙ. [напри . ;.Scbegloff, .2007 ] пО ль зQ
а};, 19 74 ;5 ~~ ·t995 с:а . .
~ks. 1973; Sack s et
ац ия ~ обще Щ~ В; об ъе~~ре
ес те ст ге нн ~х с~ . .
анализом б=ды в
., . .
' '

кии . .
.
.

118
 кон.вЕРСлuион~.п ·n
..... ЛНЛ..lИЭ

при этом не беседа как таковая ~

действия [Bryman, Вell. 2007, р. 5Зi]~ e.u k3x ВiQ социа.:u.иоrо взаимо-
Центральное место в этиомет
свое отражение в конверсаuи0....0одо:юnьt заииwахп 48е JUeи нахо,...
IA•• :J. ' ' " bl dlfa."JI!Эe - ' -JIIИe
сивность. riiWeк.ca.,'l.ыюcmь ухаз......,_ иилехса.1Ьносn. к -......_._
w ~ ~ на то что ·ua ~"'-'f'<~"'
вании, включая звуки и nav-u.. '2"'ьнсит · ,~ чекие СJ\ов И."'IН ВWC1QЭbl-
J~. . . ._.. ОТ ICOifreкcтa. 1'< ..~>.----
чает, что проиэнесениые с..1ова ЯВ:ut ~."...,цu~0311а-
мира, в котором они лока.1И30~ ;.,_тся kОНсrитуtитаlu, COIIИa.1ЬROro
r~ ,ь - это не просто rw-rтn-.-­
циальноrо мира - ее ро.1Ь намного сущtсrвеииtе, чt'N ..---,.........п ...ЩUI со-
В этой связи этиометодо:юrия зиачите."lЬи - 8 замещ~чеrо-.mбо.
011 cтenttrи со~ с ....
аспектами качесrвеюшх исс.'lедоваиий _ ск...0 .....}.....
., ·• ННОСТЬЮ 1С l.tiltТeEcJva..'IЬИO!In'
пониманию деиствия и онто.1огической пооип.ией,. ас . -~ -
трукuионизмом [Deacon et al, 1999, р. 305-309). в ~:ВК::,
проявляется в том. что смыс..1 с..1ов коитекстуа..1Ьио о6ус..'ЮВ.."JеИ. а реф."Jек­
сивность - в траповке бесе.n~ к:ах коисnпуирующеrо фалара соцна:tыю­
rо контекста, в котором она ОС)'ШесТВ.uется.

Конверсационный ана..1иэ оrраничеи тем в ТО.'IЫОО te)&. что про~­

ется и воспринимаетси coбecelUIJIDМit во время взаимо.!еiiствИJL Ero освов­
ная задача - вскрыть и объяснить обЬАио Не81UИмые. асръпые, !IIO."I'A.'\RВO
подразумеваемые нормы и процессы, .IIВ.'UIIOIПJfeCЯ осиовоао.'WШIШРОI

для коммуникации, освобоmrв а&а;1И3 от взцGов u roreй. исх.тr.1авате.u. в

чем проявляется стремi'lевие к объективности. При эrом ученые иао.-rвэ..
признания тоrо, что сущесiВует общая .:L"UI mмкуииакrов JUm!РСУбъек­
тивная реальносrь.
Суть конверсациоиноrо ава;'lИэа своюпся к C.'le.IYDIID08 баэовыкоо.~
жениям:
• анализ должен основываться на эмпирических аивш..а вена царе-.
тических выкладках; ·.
v · -.·То
• ЭТО СИНХрйJПIЧесКIIЙ Метод0.'1ОПIЧесКИИ ПO.ilJOA. aи&'IIIЗIIP~ .
( nnn-nnanвec иаприхер. vc:mmt исrо-
что происходит в реальном вреиени 8 .....-··-- ' . • _
рии - oral history); · анализ речеВЫI деiiствнЙ• npou-
• исследователи сориентированы на .
ляющихся в беседе; · · ·· · очена, она 8IOIJ)'I3e1' инвариiuпвые ..
• беседа стрУJСТУРироваиа и упорJШJ D .. :тe.'UDIJL но-к IOММ)'1DIJI3Ji"
_......не то.-1ЪКО иcc.'1eJIO- .. . .......:~10'1'-
модели, которые осознаLV..... вверсашшнвоtо анализа во:шеt--·--
тами; в связи с этим сторонники ко ящнм на основеИХl~ xar-_
СЯ ОТ ПрИПIIСЫВання МОТИВОВ rовор .·
левантвой информации: ош....mD:-
рактеристик как~ вере; . ~иао; J!OIDIII3'-·- ·
-·•&

• беседа создается в ковтексте и. . . . . -.C'J'IJO

. ваться в контексте; соцuаnъвоrо вэаимnаейС11ЩЯ. ере
• беседа тра.... "
II"''VeтcJI как вИд .
ебяидруrих· . ~втом.
постояниоrо мониторинга с. и конве1)С311Ионноrоаваnиза:. 0~ ВЫAemiJilJ
Сходство дискурс~С1Рукrуры. а не оr.ф=----речевьа­
чтообаони~ 2ооэ,с..98).~· еrсв~·
сеrменты дисJСУРСС! [Мака~ а.1«J10роъ10С)'П1есrвва .. . . •· . ~ ..
СТВИЙ И учитывают ропь · . .· . . ,.
119,:-
 МЕТОДЫ КОММУНИКАТИВ
НЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ
Несмотря на
зом и дискурс-аналсу ществеиное сх
изом, ученые усод
сж
ство м ду конвсрсационным анали-
матрsшают между ни
ми некоторые раз-
лИЧJ~я:дискурс-аиализ
о большей степени им
еет психолоmческую
версационный ан
ализ - социальную , а кон­
• конверсационный ан основу;
ал из менее формален
и более интерпрета
чем дискурс-
анал из; тивен,
• конверсациоииый
анализ сосредоточ ..
мя как дискурс-анализ ен на взаимодеис
направлен на исследован твии, в то вр
языковых практик и~ более широкого набо е-
са и ero функциониров
с точки зрения зако
номерностен ра
формирования ди
ания скур­
м. л. Макаров пишет [Wooffitt, 2005, р. 99 -1 00 ];
о том, что лоrично бы
рации конверсаци ло бы вести речь об
онноrо ан ализ
а в междисциплин интег­
в пользу чего го арный дискурс-аtiа
ворит само соот лиз,
вор•: разговор явля ношение катего
рии •дискурс•
ется частным случае 11 •разго­
каров, м дискурса, а не наобор
2003, с. 99]. от [Ма­
Цель. Конверсацион
ный анализ направ
как значимого лен на рассмотрен
коммуникатив
но
го поведения, ие беседы
ную последов предполагающ
ательн
ость и взаимо его определе
св яз ь н­
деленном соци ст ру ктур устного
альном контекст ди скурса в опре
е. Главные зако ­
ются объектом номерност11, ко
анализа, -
это не индиви торые явля­
они соотносятся др дуальные рече
вые акты, а то,
уг с другом. Конверсационны как
седу с точки зрен
ия правил и стру
й
анализ рассматр11
ктур, обусловлив вает бе­
пользования яз ающих возможно
ыка в условиях сть JJс­
устной коммун
следует участвов икации; он по
ать в беседе, чтоб казывает, как
мание социальн ы реализовать ин
ого процесса и терсубъективно
межличностны е понJJ­
внимания исслед х взаимоотноше
ний. В центре
ователей - спос
ний, высказываний обы комбиниров
ания слов, Слов
для целенаправле осочета­
действий и взаимо нного построения ко
действий. При эт ммуникативных
но-конститутив ом беседа рассматр
ная деятельность ивается как социал
[Deacon et al. ь­
Материалом анализ , 1999, р. 306].
а является устная
не наррати в). беседа (диалог или
полилог, но
Параметры анал
иза
Конверсационный ан
ализ изучает следую
никации:
щие составляющие
комму-
• средства начала или
• коммуникативные хозавершения беседы;
ды;
• поддержание и разв
итие темы беседы
• осуществление пере ;
ходов от одной те
• распределение комм мы к другой;
уникативных ро
• мену коммуникатив ле й; . . .
ных ролей, или взят
• последовательность Ие репликового ша
rа·
• смежные репликавыекоммуникативных действий; .
пары; . .. '
• предпочитаемые 1 не ·
предпочитаемые ре
• •исправление ошибок плики; .·
• в коммуникации и
Т. д.;·.

120
 КОНВЕРСА11ион
~
Поясним неко·rорые из }'ПO)lЯJnr..
с межные пары {Schegl ff -J•ЫхздесьПQцТifй
реплики, ПРинадЛе:жащие~».. 0 • Sacks, 1973) _ .,._ ·
I"'""'I{Цм roвnr.o...._- ~·u В3анwои:а ......-.
--y"ЧЧЧUU (IUIR!Ufaтto!a ---.-..~ные
uия на инициативу), такие как:
глашекие -согласие, приветсrв~- оrвет., .:аа."'Оба _ УS.оrвет- Рtах­
т. д. Подобные смежные пар -IIрl!:ветствие, 11JЮщан~е . при-
ы знамеlf)'l)т ие - П])Ощаиие
.,..L,..,_
-.uvuи onpeдe.'leКifyD и
зуемость и струiСТУРированность
А: How are you? [greeting] ИОРJQтицой кrnt~ ~
В: How are you? (reciprocation) IWipимep.
или:

А; Mum? [summonsJ
В: Yes? [acknowledgement]
ми:

А: Have you got any roasted peanuts [request)

В: Sure (puts packet on the counter) [с pt·)
1997. Приводится по: Antaki, 2003). om tance [Hutchhpnd Wooffitt,
Неред~ободна и та же фраза WОЖет бьm O.!Uioвpeweнuo и IIIIR1DI3:nulot
еанй
11ос:.t
и реакциеи, лагадаря npwщrmy двойной JrO~
Э.в.'UIIJ r собой 113a1DЮ CJUtJaa­
заключается в том. что высказывания Dpe.!lc"I
зависит от пре.:uпествую­
ныe коммуни.кати~ные действия: JtDJIOe из вш
щих высказывании и создает )'С.1овия:
.!LU а1Ъвейшях ВЬ1СkаЗЫВа11МЙ. ro
в бу~
есть вытекает из пpoПJJ1oro и проецируется
сре.1~
Однако иногда вторая реп.."ППСа в паре не o.:urercя вепо
8Ие отвеnm. ва воn-.
реакцией на предыдушую, она может оэвачать вае..1а
еТа.
o хоММ)'IUIIЗИ'1'3, непрuзвание авrорИ"t
рос, •перевод стрелок• не дpyror
и т. д.. '110 нарушаеr .орц­
собеседника и. брошенный ему вызов. переспрос
на peru:ax:y моаеr nо-разно­
сказуемость процесса коммуникации. Реахция
rоворит: •Ты по­
му определять ее характер. Например. ес.пи коммун:июuп
ом; <.ilaa;:
моешь посуду?•. то реакция: •Да• делает первую реп.mку .вопрос
но, сейчас• .- просьбой; •да-да. ИЗВJI]Щ. я как раз собвра."!ХЬ» - Jl3.]o6cJi
ICQ-
или упреком.
Teм не менее и это нарушение обнаруживает черты pet'Y-~
' в терминах,~...".-
торы е в рамках конверсационноrо анализа~ ifemd) lt1JJUl!liiU1ta-
mumeльныx 1 непредпоrunитиъных (prefi . ·\"S. ~савые cmiJia.1Ьnыe
­
тивных действий [Pomerantz. 1984]). Существуют~mваьiеАейе-
правила, в соответствшt с которыми опред.е~~еm:~имер. (Or ~ ~от~ .
ТВIШ предпочтительНЫ ПО сравн енИЮ С лp)'IIOf yк.a.OJI'UIВЪill.
cotfC330М;
-~-~~ьно по сравиеJIНI) · ·
ВеТ На ПрИГЛаШеИне предПО'tJn•"'" nnaunлiiHeЙJIWI~ в. СВЯЗИ СЧ~м..пер·
отказ предпочтителен по сравненwо с .---;1984· Schegloft 2001J Сn­
вые оказываются более частоТНЬJЫИ (Ро~=она слЩютих пример ах: ·
занное выше может быть продемонстриро , ·.' ., · < .

А. Пойдем завтра в кино? ·. . · · yJWВйJUUIЪiileнll~

· Б. (пауза) Мне (JIU11UJ быхотвдОСtJ. н~~ой. она мapiPIPy e;rt'l пауз.оi
".а непnРДПОЧuн'"'• "' ЧТQ.од110 ТO/Ifw" ·
· -·'""~~'~'о-•
Б ет..- ~е. ИJПерес!iО о:а"""АР · .
Реплика • • ·счнта
и интонацией выражающей KOJI nca:s:.
ко колебание ~оrло бы расцепиватьr.я I01J(
0 .· ·

. 121
 МЕТОДЫ КОММУНИКАТИВНЫХ ИССЛЕдОВАНИЙ

А. Пойдем завтра в кино?

Б. (пауза) Ну... и~ не маркированный паузой и колебанием, мог
ая
ответ,
Отрицательны
ие от нормы и откровенн
бы быть воспринят собеседником как отклонен
rрубость:
А. Пойдем завтра о кино?

~~~=ание нормам выступает как критерий юперсубъе~ионого взаи­

ки, говорящ~и выбирает из
мопониманJrя. Таким образом, пишет Ч. Анта
дпочтительньш) и неожидае­
следующих возможностей: ожидаемый (пре марки-
рых может быть
мый (непредпочтительный) ответ, каждый из кото
рованным или немаркированным (Antaki, 2003
). u

Из прив едеи ных прим еров видно , что неот ьемлемои ч._астью бес~ды яв­
ставляет собои явное деиствие,
ляется интерпретация. Если говорение пред интерпре­
Коммуниканты должны
то интерпретация - скрытое действие. ­
но и то, что выражается иными спосо
тировать не только то, что говорится,
его участники наблюдают
бами, намеренно н ненамеренно. В ходе общения корректируют
е необходимости
за реакциями своих собеседников н в случа
ошибки). Таким образом,
свои действия (исправляют коммуникативные и со стороны
допустил ошибку,
различаются действия со стороны того, кто есс
анализ показывает, как этот проц
его собеседника. Конверсационный
и.
разворачивается в ходе обмена репликам
Процедура
изе уделяется записи бе­
Особое внимание в конверсационном анал нй.
последовательности интеракц
седы, ее транскрипции и анализу как по­
жает конверсацнонный анализ с
Четкая кодификация процедур сбли
мущественно качест­
однако ои считается преи
зитивистсюши подходами,
в процессе анализа ничего не подсчи­
венным методом. Это ие означает, что
тывают или не выводят закономерностей
- но винманне сосредоточено на
льзующие конверсационный анализ,
взаимодействии. Исследователи, испо
овым 1 количественным дан­
обычно весьма скептически относятся к цифр
ими.
ным, но иногда пользуются
количест во шагов у разных
Процедура предусматривает неодинаковое
подходы, можно выделить следую­
исследователей. Суммируя различные
щие основные этапы анализа:
тофон, видеомагни­
1) запись материала на носитель информации (дик
как сделана транскрипция,
тофон и т. д.), которая сохраняется и после того,
вернуться;
чтобы в случае необходимости к ней можно было
.
о более детально пе­
2) транскрибирование, цель которого - как можн
сь;.транскрипцня позволяет обра-:
редать то, что говорилось и как говорило ес-
обычной коммуникации, и пров
тнть внимание на то, что игнорируется в ·
ти детальный анализ интеракции·
_ 3) выбор из транскрипции э~из одов для анализ~ в . за~исимости от. це-
- .. _ . · ·-
лей исследования;
ктер~стики ком­
4) интерпретация с целью выявить типичные хараят беседу с точки
люди стро
муникации на основе здравого смысла ,... как

122
зрения nоследовате.1 ыtости
собой; выс!Саэываиий и их
5) ана..1из интерnРС'Тации _ &заю.tосвязи м~
именно так строят беседу· объяснение приЧИи ....
•vro, ПOЧI'Vv
6) ' -~ .:nщи
соnоставление с ана.,оrиn..
• •• 'Utl:l)(И С."'VUоо-·-- .з.руnц t..-.. __
ВОЛЯет вывести оnреде.1 енные за " ......._,в
kОномери............ ~ что nоз-
Дл я конверсационноrо ана.'lиза ~ .....

пинки. растялнr.шие звуков п~ важно ВСе. 8L110Ч4JJ nаузы, вэдО

интеракции. Анализ долже~ быть д.ШХЗн~U~ и т. :t. tr:.."'И они 3ИrUщDt. за­
детали беседы как незиачительиые,очеиь Пf)J.})OбRЬnt, Re.1Ьall ~~
---rч-v-•ь
не noвpe.IIUJ CfsЯзиoNJ
К
аи~и:ЗУ· . ро)ме тоrо, nровоZIИтся ИСс."'едоваиие мод.е.~ • и ~му
partrcrpatron :кто к кому обраJцается кто · · участи.а <Ptatems of
склонность переводИТь ра.зrовор на~~ естъ.1и у~~
лей в контексте сошtадьных В3аЮо!осв-~ ewy, каковы f1PU&9 weкu. ро-
JLJCn, ftepapXМ'Iecюa 1 -.w.......
и равных / rоризоита.:1ьных взаимоотношений .. Л ·' -,. •._-n.иых ·
и т••1. О8ТОряющиеа Чl'n'n.a
рассматриваются как инстр)')tеиты орrанизации бесе;хы_ Чrotiы
-r·-
&цп про-
текала rладко, коммунш<аНТЬI дО.'lЖНЫ по.1ЬЭОва"-'- O.IIUDiи и revи а ко-
м у .......

дами. ена ролен может таJСЖе рассыатриватъса хах lllecta стшов 11

репликами ( коммуникативнЬDПt JreЙCТIIIUDm) разных )'ЧdCnUocoв. аау
Раньше сторонников конверсациоююrо аиа.'IИЗа упрека.'IИ в rоы, 'ПО·
нсnо.u.зоваиие ви;!.ео
они игнорируют язык те.ц но в настоишее 8peiUI
помогает решmъ лу про6..1ему. Иссл~ тахже смех и .ав.:иuш:vеитн
время пу6.111ЧJ1Ш выступ­
аудитории- коrда и почему они II03Jf1UCmТ во
лений. Описывается, как .1екrор ОС'ТаНаВ.:1ИВаеТСR, ВП.10RЯета" ау.што­
оавuиэа
рии, повышает rолос и т. д. Иногда сrороВВИ101 конверсашювиоr
обращаются к рассмотрению интерак пий с ооыоШЬJ ) и.at.mcпr re.1ЫIO to.'l'r
сrруыев­
ко невербальных средств, с прииевениек rex же ыетодов, шаrоа.ни
тария и т. д., что и при анализе устной беседЫ.
при­
Чтобы доказать сказаиное вЬUDе, расемотрвы C.'l~ uример.
веденный в работе [ Гоулм-у.'lа [Goldkhul~ 2003}. Че.1овех ay.:mue оо~
дит к газетной стойке, чтобы кyiiii1D yrptИНJDD raэery. Оа.аостаеr мовеrу ..
кладет ее на столик перед продавuом. берет raзt'1Y со сrойки н ухо;uп. ВЭ1'0
время. продавец берет со CТOJia монету и к..щет ее 8 кассу (1t0)f)o1)111DCШ .
без слов). orvт 6am wr.~ФИ-·
С точки зрения авrора. в этом взаимо.11ей~~). J.eя:reJIЬ- (реr-
оставляющих: предуел овне ""r;иn-··
цированы четыре с ~) ПpeдycJJOВИel!ltЯВJUif'I'CA.
former), результат (resu/t) и адресанты ( к.IJИеитов ~допженбЫDiВЫ·
то обстоятельство, что для привлечения A-uun..,.nmta.lfeeиoe. р.ейсtвИе.
п -эrо~-~- ·
дpe:'
ложить rазеты на стойку. окупка mJreY ~aaiCaJ(.a
в связи с чем каждый 113 коммуникантов м как конТехст JO~.
выступает ей.СТВИЙ llP~ apyra..То; что
сат и как адресант. Газетная стойкамоИВtОРI
есТвпяют IКI' ~ ~
'
Оба коммуниканта осущ м01lча. означает. ~ оба ко · бы
взаимодейств ие осущест ВЛЯетсJ I как социа..1Ь НО приемле мые. '&ла· ?•
воспринимают действия друr дрrь;'110-to врщ~~ .зачемжмтаст_е~ ·
это было не так, продавец ска33ЛоrоФушаtиоиаnЬИО u. ~ ·
Действие соплата за газету• ми ·
' .
t23'
 МЕТОДЫ КОММУНИКАТИВНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ

суппо зициях _ это одновременно

ий основанных на пре
социальных значен ' и просьба продать, и акт покупки.
и выраж ение намере•::Р'~~~т:, следующей таблице:
Интеракция сум J

ТабЛJща 11
Результат Адресант
ПредуСJIОВИе Действие
:м
Газеты на Поте 1 щиалы1ые покуnател11
Продавец; вы-
1 ГазетыдЛя
пожил газсты стойке
продажи

Покупатель: Деньги на Продаве11 (смотрит, как платят)

2 Изуче1rие ra-
по купает стойке
зет, решение

купить

Деньm на Продавец: Деньлt 1) Продавец (получает оплату)

з
стойке прmшмает в кассе 2) Покупатель (наблюдает за
оплату получс!lием денег)

4 Предлаrаемая Покупатель: Газета в 1) Покупатель (может читать

берет газету руках по- rазету)
газета
со стойки купатспя 2) Продавец (смотрит, как вза-
мен уплачен11ых денег покупа-

тель берет rазету)

ает протокол, в ко-

Инструментарий конверсационноrо анализа включ
информация:
тором должна содержаться следующая
• формулировка цели анализа;
никации;
• описание места осуществления комму
одимых процедур
• описание участников (с соблюдением всех необх
сохранения их анонимности);
• описание стратегий сбора данных;
ссе ана­
• описание моделей построения беседы, выявленных в проце
лиза эr.mирических данных; ·
были об­
• интерпретация моделей во всех контекстах, в которых они
наружены;
уже имеют-
• сопоставление полученных результатов с теми, которые
ся в научной литературе.
Достоинства и недостатки·
К достоинствам конверсационноrо анализа относятся:
1) возможность проследить шаr за шагом процесс разво
рачивания бе­
седы;

2)учет контекста коммуникации;

·
ивного ·
З) проведение .анализа ·на основе наблюдDеАlого коммуникатных спе­
взаимодействия между участниками, что снижает риск неправомер м
куляций и привнесения в контекст содержания, которое является плодо
фантазии интерпретатора; то есть предполщется. высок ая степень объек-
. . ·. . . ·. -
тивности. . . .
HeiJocmaпt . за - это продолжени
n конверсационног.о анали е е~ до-
стоинств: ..
. .

124
 МЕТОДЫ ТЕОРИИ КООРдИНИРО
влниоrо УПРАВЛЕНия.
СМЫсtлми
1) рассматривает ся TOJJЬ.kO т -
е.___ о, <rro wа..ио
ной конкретнои utXe/tbl.; иrкорируется ~llаТь 80 8ре3ц
w

делами (биоrрафическиесве""ньn ~.~DЖА~

- . •ua о комliiУИи
...---- ..131f·
---.....Що~U~а~ :Q ее llp!:·
длежность, верования, пресуппОЗИЦии хаитах.аа соuн~ JtpiQQ -

они не становятся ЭКСIL'IИЦитной и.-т :ВЫе~ и т. 4,.. ес.111 ТО.'!~

2) исключается бoJJee ШИрокий ICO :ntinrntoif ТемоА беи:.ш~
ется то место, которое д.аННаJ1 бесед.а ~а. CJtc:Ao8aYUькo. ве _Y'IИ'11olвr
муникаuии; виеп~оw11р0цессе itmc·
3) следствием С14Новикя ФОРмализм, Меmаюшиif
зом микроструктуры, состав..'UПОDIИе бtсе"" r-.nrwv..... ~~· QUOt обра-
~J·~·~~
~~···· частью kO'ropыx они ЯL'I.JIIOТts~ ~c~~~
_ ~- - .•
ными процес.._.....,
uдеолоrией и т. д. ~.д11)-рои,
Таким образом, ученые лвойствеиио оцени-- ·
._.., nрющиц, cot:33c8o ко-
~
торому конверсационнhiИ aJWJиэ •осtав.uет эа c-L-. __ _
~~~~~ве~
сутствует в беседе как таковой. . .
Области пpимeвeJIIUI
Конверсаuионный ана.л:из испо.'IЬЭ)'етав1ЮрИИ ~.DIН:r­
вистике, социолоmи, антропо..юrии. ПCiaOJIOnlи. Педа.I'0111Ве ~и t. .1.
Ero применяли nри изучении семейвой ~ ~ tlla.lV~­
лoвeкoм и комnьютером как m.оrrации есrествеввоi 6ес.е.1н (~­
тельная орrанизация 6есеш. д.'IИrе.оlЬВОСtЪ mara, oчepe!DiOC1Ьroвopesu 1ау­
шания и т. д.); построения процесса об~'ЧеВИЯ ИИос:тра!IJIОМУ Jt11iJtY в соот­
ветствии с механизмами и закономервосnоm естесtвеНИоi ~
при сопоставлении особенностей opraшiЗallИR беседы в кросауJIЬ1!РIЮ•
аспекте с учетом ценностей, верований. 11ШИ'IНОrо noвe.1.eииa-rt.'te808 "У~
турной груnпы и т. д.

Методы теории
коордmmроваиноrо управлевв.- cмыeJIUIII
Мврсаов uopOJaaeriiИP ~
. Ж../lа.(а

ДефИННЦ11.& н подходы r~ mtm~~·

· · в. {(...._
управ:Jения cwCJWOt ''
Теория координированноrо "созданная Б. Пирсо»(В. Pearce).. _:~"
аетепt or meaning- сокр. СММ); · ........nнне 7Q-xroJ1011XX.вesa.
с· 'J . иученыМIIв ....r-··· сцеmю.внtдра:«;
неном (V. Cronen) и друntмий которые родили.еь ~осред! ·из дру:r:щ. со-. ·
одна из самых ранних теоре .были привнесены в вее JРВВе. теорий. со-­
коммуникативистикн, а 8 ИТСJ1 к разряАУ itOJOIYII~r.OO.» ва}'Ч"
циальнЫх наук. Она относ ной тр.ади11ИВ• и восх~тиз•. ODt" ..
зданных в рамках tоциокуль:ный .конСJРуtа1"0иизм. ~ncиx()IJ.ЩUИ
ным направленИЯ&{ как со: иторmса. нappaТИJIIЬit; -~tивиаа
волический интеракuионизн~~ацuн. этноr.iеюдоnо . ' _.
и организационной комму ·.
·12.5 '
 МЕТОДЫ КОММУНИКАТИВНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ

этноrрафия и т. д. 11е
ор ия постоянно дополняется и пересматрноается [см.
http·jjw,vw:pearcea ssoctates.comjessay 1
Б Пирса
· h
ot ot
ЛJIЧHЫJt CaJtT · • •
s researc _
menu.htm).
7
Цель теории и ее основ110е содержание

Основная цель теории координированного управления смыслами за­

ключается 8 улучшении существующих социальных миров путем оптими­
зации качества человеческого общения [Pearce, 2001).
Сторонники СММ разграничивают действительность как таковую и то,
что мы говорим (думаем или знаем) о ней. Социальные миры не являются
данностью, онн создаются самими коммуникантами в процессе общения.
Эти миры разнообразны, изменчивы и открыты для перемен. • У всех существ
есть окружение,- пишет Б. Лире,- и лишь у человека есть мир• [Ibld].
В основе теории - т. н. •коммуникативная перспектива• - взгляд ua
коммуникацию, а не через нее. В противовес мнению тех, кто считает обще­
ние лишь одним из видов человеческой деятельности, инструментом, вспо­
могательным средством для передачи информации (т. н. •nочтовая модель
коммуникации• - post-offu;e communication mode/, отражающая передачу
сообщения от отправителя к получателю), Б. Лире полагает, что коммуни­
кация есть форма человеческого существования, в связи чем основное вни­
мание ученых направлено не на коммуникантов, а на сам процесс челове­
ческого общения.
Сущность положений, лежащих в основе СММ, можно суммировать
следующим образом:
1) системный взгляд на коммуникантов с учетом их прошлого, будуще­
го и сети отношений; при этом организации, семьи, нации и т. д. (peтsons-in­
conversation) рассматриваются как кластеры людей, для которых коммуни­
кация является формой существования;
2} подход к коммуникации как к воплощению лишь одной из тысяч
возможностей; исследователей интересует, почему именно данная возмож-
ность была реализована; · · ·
3} основное внимание уделяется моделям взаимодействия как кон­
тексту, в котором именуются объекты, рассказываются истории и разво­
рачиваются нарративы;

4} объекты и события социальных миров рассматриваются как •ло­

кальные• условия более универсальных процессов коммуникации, создава-
емых людьми коллективио и индивидуально; .
· u · 5} качество коммуникации имеет судьбоносное значение как для лич­
нои жизни людей так и длЯ соц
6 • иальных миров, в которых они существуют·
акт в) каждое коммуникативное действие. представляет собой творческиЙ
М:ее ":Оцессе которого коммуниканты создают нечто, не существовавШее
~ействий~овящее_ся контекстом .длЯ .последующих коммуникативных
·- .··

7 ,· .· ' ,, .
При оnисашsи теории ·· ... .
,.. · · ·
2001; Pearce and Keamey, 2~~~~~~:~;~ 0~едующие работы: ~еа~сс.• ~989; Р~се,

126
 __о_д_Ы_Т_Е_О_Р_И~И~К=ОО~Р~~~ И~~~~~
----~I_ЕТ ИРОВА1fно
ro УПРЛВ..lЕJПUr
cмыt..'Lu.rи
7) используемый кoww~
ляет одни nредwеты и явлекия и и 8 JI3t.n:'l'alclecy.!IJ6o
к тому, о чем илет речь, кooplUUiиp ';:,0PИJJYer .1руrие, ~- 0111ivnе­
Считая полезной тах twы-Y че..'IОВечес~ JleЙcntиa t.mсошевие .
венных контекстов, соста.в.:tяюrn ....~~ую •иерархи- ___ . . . . и т. з. . .
....ал ОСНовуком ;te.,.,.
-- .........,~ ...... ~
торая включает личность комwуни ~.IIIQ :!Р6........... -
ми коммуникантами и т. д., Б. Пире,~ ЭПИэоll. 8Заюсоотиоu;;~;;-· ~ .
сравнению с реальной жизнью в ка мако, УiСLзЫВает ва ее .1РУ1'11-
ку зрения, согласно которой lt~.,.. ... ..:-~ ~1 Ь1q)нативы ои~ 110
-~ tоюмеитко..-. -,... ··-..:-1 ТО'f-
жественные потенциа.:tьные ВОЭМо:сн --iiПIJCUuai ~
ости, о~ мио-
крытые для креативных действий в llaCt . IЦI01U.."DDDf. но аr-
движения в будущем. Выбор коwмуни ~ и эa.JaJoпua lfanpaв.1e!JВe
молчание, движение впере.~~, по направ..~нъа аейетввй (rо80ре&ие IL1R
шение строить или разрушать) ре;цюуе::шк~.tкпун.'1Исrrиещре­
ниченных возможных коимун.ихаrивных ~~~ вtкоrорые) из веоrра­
ким будет будушее [Pearce, 2001 ). и. Ollpe:Ie.Щ)ЩJ(z 10. а-
Ключевыми ПОНЯТИSUIИ СММ ЯВJIЯJОТСя.
тайна. коор~ ~·а
Координация - это процесс соr~ования КОММ\"~~.. ...,:__~ ..r..:__.... ·
"'•6Q.81118•П8Q.I8A,..1~111118
паmр-
u

разных люден, которын ведет к форкироваиmо ~

"

нов, обусловливающих эффектвввое обшевие в соЩ-ке. Иаrо.1Ы01а1U1е

понятия координаJDiи позволяет утверЖDть. Ч1О все coбЬIDUJ
it o6t.elm&
~
социальноrо мира совместно КОВс:труиру101а111Жm1аоr
сосре,'lО'I 'О"IИSшись на ~-mpвu
и рассматривать коммуникацию систеыио.
npe..'Uiet3J. и ~
и взаимоотношениях. а не на иэолироваиJ~~а~Х
Процесс коммуникации непрерывен., дейспия р.зворачиваlnа 110 lioi~
жественных контекстах. Невозможно DO..'DJoctЪIКi раскрЫть Qа.к:., IDOI'C)-..
сп­
либо действия, поскольку оно C'ВR3aJIO с нeorpaвичeiiiiЬDI XD.1JIIIectВOJt
ношений 11 контекстов и проецируется на веооре.11е11ениое бузущtе. ,
Коzеренция имеет неnосреJJ:ственвое сmwmевиек opoueccaм~1CJOO-o.
разовании через посредсrво систорий•, коrорые-.ШiUI раа:~ваm ~Oi&-'
ей жизни. Смыслообраэование, по Б. Пирсу. «<Ь иeone~~Ueмot' eвoiietВO·
человека, который повествует о собствекиой идеиtИЧJIОС'I'ИО ~сво::;
JieЙCТIIIDII. •repoD; дY1JUD'.
ществования окружающих JIJO,lUIX и. ихЧ1'О
. ' этисисrорви• CВIЗИO-U·IIOtlleiO"'
. .П этоМ ~п&:Пврс-.
цах, неrодяях• 11 т. д. ПpeдnQ1W'ae'ICJI.
вательн а описыва ют социальн. ыймирJ111 '1)10С'[1 L•~и 6.:m._..~
иим= .JIII.'IIIOt'l.· ·~
.
вполне вероятно, что.рассDЗываемые сиtТОр
реально пережи~емым, поскоnьку яJI1UII)'l'CRсобсtВевной жИэиаКQКМУВ~Jr'
претации окружающего мира. и ocмьtCIIeW:o чему.а&ОI['Iа~ QJQDt ~1&.
канта. Личность выбирает, чтора~~~ 33~~~
представить информацJIЮ. PaзJiиЧWIB екс~ и.т.А:вмевn'.-в~~ ·
сюжете, временной отнесенностu,рефll .. .а&иров ~В:_.n~­
чение. для конструиро~ия coцнaJ.IЬfiWC;~J~~eыьtiDt састС)рИIIIН•~.ва:
речие между рассказываемьи.m и пе~ · ~ обусв~~.
nряжеиие· и является ДИНDiичес~~- _ . • .. .. ·. · .
вый спектр человеческих вэаимоотн · · · . . .
. .
. h
. .. .
 МЕТОДЫ КОММУНИКАТИВНЫХ ИССЛЕдОВАНИЙ

~ /mr~rt~r~1) связано с тем что действительность JlaмJюro

Понятие тоины '•·""""""' ~- ' взаимосвязанных историnх о
сложнее, тоньше и
боrаче•нежели любой набор
В ая бесконечна в то время как набор человеческих представле-
неи.
v
селенн •
ний 0 ней конечен и субъективен. Существует непознанное и непознавае-
мое, котор
ое Б. пир е обозначает термином •тайна•. Наличие этого понятия v

заставляет ученого задаваться вопросами о том~ почему в конкретнои ком-

муникативной ситуации из тысяч возможностен была выбрана та или иная
линия поведения; исследовать коммуникативные сбои и •трещины• в об­
щеюш; рассматривать модели человеческого поведения с точки зрения
того что стоит за ними и чем они обусловлены. Это позволяет также спра­
ш~ть себя и друmх: можно ли было в этой ситуации поступить по-друго­
му и если да, то как?
На основе сказаиного выше выводится определение коммуникации как
двустороннего процесса координирования действий и смыслообраэования,
или управления смыслами. Координация действий осуществляется в дей­
ствительности, смыслообразование 1 управление смыслами - в историях,
рассказаиных о ней.
Материалом исследования являются живые диалоги, коммуника­

mвные ситуации, ролевые игры и т. д. При сборе данных исследователи

используют 'традиционные методы: включенное и певключеиное наблю­
дение, интервью, контент-аиалиэ, нарратионый анализ и т. д. Специали­
стами в области СММ накоплено большое количество кейсов, на основе
которых сделаны серьезные выводы и разработаны базовые положения
теории.

OrJDIЧИJI от друrих методов исследоваВИJI:

• сторонников СММ наиболее интересуют такие явления как модели

скоординированных действий, поочередная последовательность интерак-
цийит.д. .
• рассматриваются более широкие социальные и дискурсивные струк­
туры (такие как класс, rендер, раса), формируемые как патrерны специфи­
ческих коммуникативных действий;
• герменевтический анализ должен предшествовать интервенции
(вмешательству в виде эксперимента, предполагающего манипулирование
переменными) и критическому аиализу коммуниJСЗции;
• в основе анализа '"""' Идея полисемичности социального мира: каждое
высказывание и действие значимо и может иметь множествеиные интер- ·
претации; каждое из них открыто для переосмысления и повторных интер­
претаций, в результате чего сторонники. СММ не пытаются определить яв• ·
ляется ли данное коммуникативное действие. •правильным•, или не~ра-
·. . . .
вильным•;
• смм . . . . .·· . . ..
стремится осмыслить закономерност_и человеческих отноше-
й и о беспечить баэv nna разу
нн · ·
.r ...,.,. много коммуникативного поведения в раз-
личных ситуациях~ . . . .
Модель пре · · ·· · · ·
. . .дпагаемого анализа включает восемь шагов .орrанизован-
НЬIХ по четырем функциям. . . . • .

128
 о~Р.~а~и~н~и~
----~f_Е_то_д__ы_т_Е_о_Р_и_и~к=о~ РОвлнноrо Уnрлвл
Ения сuыс..,..u.и
Фунхция 1. Описателыииr
Шаг 1. Описание пос;Jедов
та коммуиикаrtии ате.'Jьвости зе""111СТВИА 11.
КОвтехс-
Даниые получают от одноrо И,;'JИ бо,.,
~~O. .IDR aб;
аудио- или видеозаписи и т. д.IJ.enь _ eeкt
информаuию, релевантную дЛЯ даиио~ как NOJcнo6o:ree~~
~ ~"D
раст, опыт, амбиции участииков и т .
(воэ-
бальную составляющую общения и~ .1.). С.1е.:tует '1'i!JCEe ).::::Н
ное поведе11ие всех участниkОв (з~КfПn«il ТЬ 80 ВИИМаиие~
сутствуют ). ес.:rи они ВИЧеrо ие n:1110p1n 110
арн-
Необходимо обращать внииаиие на то, что """" - · . ·
•...,............11!.10 • опн....... ....._
моrо эпизода и последовало noae
неrо
• так ICak эrо ~ a.er IОI!Ть --- ·~
значение для понимания КОММ}'И~~Drиаиoro uuмe~ra (р;а~--
-L ___
.
й а. ). . ---..·-е еоtUt-
альных истори по типу •серnантин
.

:=
Необычность nодхода таJСЖе эаЕ.:mчается
.
UОМ ~
нии участников коммуииrсации к сотру~ма:кс101а.1Ь
lfiПр&:­
мер, в виде обращенной к ним просьбы эаnо.~~~
цию в выведенных исследователем моде.1Ц. тааоiС3МЬD1
"_...._
во-первых, максимальное изв.1.ечевие веобхоl(нм ........,.,IQJUfR: 81)ofmt-
• ·.
и вопро с инфор миров ании ресвс мааm 0 соаер;а-
pыx, решается этически
.
нии исследования.
.
Фунхция 2.11нmqnrperntlllrWfiiUI
сти хоммуииnтив-
Шаг 2. Разграничение пос~едоватезьво
· ·· · ·
ных действий участников
ва СВЯЗЮI:~ ~11Н­
На этом этапе ученый обращает винмание
'11Пie; ~ te места,.
кативиыми деЙСТВИЯМИ участниkОВ 1Ш1 ИХ ott}'l:t
'П16о из~eiiИJI (ЯЗJВОВU вко­
когда в коммуникации происходsп кап~.
1eJIJIJI и т. .:а.), а·~~·.
стыковка, тон голоса, невербальные JIPO'I&
и.u в. rрафичесd wo- ... ·
места стыков ИЛJI изменений на временвой uoca;re
, . '
дели коммуникации.
1tва~ыых а p.accuзw·
Шаг З. Анализ и сопостав.tевие переж
ваемых коммуникантами •историйrinl>'r• ' . . . ·
llnVDТ uёpeJiнsaeiiЬie.IOIR со-
QIIЬ3yea4
. ч тоб ы узнать, как учасnmки ииrep..r·-r. r--
ис..:.1УЧН1Ь ве- •
бытия, ученые прибеrают к интервьюированюо на основе ~. .
и.ми исследовательских моделей. Умелы й.· .нн~ JаеР.МОИТ - ._..; ..
-и nод110.1UL....---
· е ВО··r- -- . .. . · .
обходимые сведения, задавав оравИJJЬны
~·'иатере-
к сообщению требуемой информации.
·
ранее .·
Еще одна п~длагаемая техиика: исследова=~; .коrорые ~.
аупа ют-. трен еры.
сующую их сцену (повторяют д~й(ТВIIJI КО::
имели место в действительности),а nocnemm рТ..иужные-чуitSL Ис-- ·
кснкя им как в том или ином случа е cлe!JYf!f пере --~.ru.. актеры И; та·
ew.· ··СЛИJПКОМ ~
как и: нап~ их. noвtO.- .... .
следователи nри этом ~едУт с
1 .

ким образом, вынуждают ИВФОР~мОЖ еt~ вовросы..~

объкснкя свои Чувства. Исследоватепь . · .JI.З'IO c'l1f1К'!. по-~ .
•Как .мне · это сказать?•, сА ·IJ.ТP будет; ~изво е111Ь 11- и.·т. ·д. ПР•. sжом
Э1'О оро
_ .....u МВ& · ·
··
вот.таJС?•, •С какп:ми чувст._.....
. · . .. ..· .
129 ... ~·.
 МЕТОДЫ КОММУНИКАТИВНЫХ ИССЛЕдОВАНИЙ

рекомендуется об ращать вн
имание на выбираемые коммунанеантами слова,
ение лица, телодвижения, паузы Jf т. д.
жес~ вы~а;:редставление •плотного• описания беседы
ar · анием• подразумевается сочетание ошrсаJtия и ин-
Под 4 плотиым опис б
терпретации.
цель этого этапа анализа - проследить, удут ли систории•
ссказаны иначе в последующих коммуникативных ак­
переосмыслены 1 ра
тах; выявить
положе lfИе систории• В структуре наJIИЗЫ&аЮЩИХСЯ друr Jla
...
в
друга контексто ,
. вьrделить рефлексивные паттерны взаимоотношении,
б
11зучlfТЬ степень обязательности действовать определенным о разом; по-
нять,ка к уч
астники осмысляют исследуемые взаимоотноше11ИЯ и т. д.
Функция З. KpumU'Iecкaя
Имманентное критическое осмысление коммуникации предполагает
анализ речевых актов, эпизодов, идентичности коммуникантов, их взаимо­
отношений, форм коммуникаций, форм сознания. Предполагается, что на
этом этапе ученый должен ответить на следующие вопросы:
• Какова дистрибуция речевых актов? Кто выиграл и кто проиграл от
такой дистрибуции?. Что достигнуто в результате?
• Как созданные в коммуникации эпизоды соотносятся с интенциями
коммуникантов? Чем вызваны вежелательные ситуации, возникшие вопре­
ки первоначальному намерению?
• Какие формы коммуникации испольэовались? Какое развитие ком­
муникации вероятно 1 менее вероятно в рамках этих форм?
Шаr 5. Исследование напряженности, возникшей в резуль­
тате расхождения между переживаемыми и рассказываемыми

с историями•

Этот шаr предполагает переход от терминологии рассказчика к терми­

нологии ученого, а также объяснение хода коммуникации с исследователь­
ских позиций (например, как результат межрасовых, межrендерных и иных
противоречий).
Шаr 6. Анализ снерассказанных историй•, то есть того, что
коммуникант оставляет за кадром, сопровождаемый оценочными суждени- ·
ями и комментариями со стороны исследователя.

Шаг 7. Изучение сточек бифуркации•, то есть тех моментов

коммуникации, когда возникают возможности разных действий со стороны
участников и они выбирают определенную линию поведения. Ученый ста­
вит перед собой ряд вопросов: что было бы, если бы коммуниканты выбра­
ли другую линию поведения? Могли ли более умелые коммуникативные
де~ствия привести к иным (более успешным) резульrатам? Были ли упу­
щены какие-либо возможности? Как это связано с уровнем коммуникатив-
ной компетенции участников? · ..
·_
Фннrщия 4. ПраюпU'IеСJШВ . _ _ .. _
Шаг 8. Подведение итогов и практическое прим:енение ре~ ·
зультатов исследования . - · · ·:
. · Этот этап предусматривает выдвНЖецие ~онкретнЫх ~екоменДаций по •
иэмененшо коммуникативного поведениJI участников анализируемой ситу­
ации, что должно привести к более успешному исходу общения. В отЛичие

130
- ____м__ЕТ_О~·~1Ь~J~И~С=О~~ЕД~О>ВВАНИЯМF.Ж
КУ-1 Ы'УРНОй.
ОТ многих других КОt.t.~УНИКЛЦИu
управления смысл~:ш-1ений КОIОiунн~t;Щи
циальную практи rtpeдпo.'lilraeт и,в~те..
1'tOp1tst хоо
Област
М
и npимeвe
кус RIUI
це..1ыо ее У-1)"Ч:кое ~;отироваикоrо
ия. ученоrо в tо-
етоды СММ испо
межличностной, ме; :tъзу
~ при исс..tе.ю
лигиозной коммунижкудьl)'р
каwт. ОнНо~t, ор14ИИзаця оииой вании
з.е.: внутри.
. 'Пt--.
w•-•.аОИ•,
менеджменте' семеи~ НОМ, прав~nи приыеия~·~В
......... ~ IКИ:юtер
, :ювой, ceмefuюii
при урегулировании конф е.itЬС'tВеинок, ue.1W"Q апии., DQarono• ре-
торыми заН~DС.аЮТся .'lнкrов, ~~~ни ~rичес:хоv кокса
конкретной беседы пприверженцы СМЫ вх.~~ы :muat. Техы. .~
te

ко­
ности изменения н~п родуJСТИ
овторяювно
uшеся JCo
• w~вны~
т СПОсобы
паттqт110JUD~a~mJ~
ремониальноrо дискурса,
против детей и жешwщк~~~протека ющего общ ы.
тиваш проя.в.= особевiЮ11031fож­
СТИ це­
проявления чувства вины осооы самораэо6.14iчения. ~и. васи.mе
бочем месте, 1 емы :~-=:шpo83JUUI с.tоанш =~
мукикативкуюпро6.
компетенwm еиия правите.1ЪС'tВа н ........_а ра-
нмми.rраито ICOW·
сексуальные, расовые и прочие отвошени:.· Ме3Щ)упповые. перарD~Ч«Пrе
1 1 3 t t J I .. . . . .

Авторы позиционируют СММ

1995, р. 233), цель которой_ измен::: •11paX'I11ЧetXyi теорио. (Crooen.
ется, что ученый вымvп:а,.
-·,J·-·,.. в качестве COIUWIЬ ИЫe IIpaJC't1UDt. Прс;пю.ш-а·
описаннон методики должно не ТО."rЬlСО mвсу.11ЪТаНТа к np10m1euиe ВЫJUе-
u

(идентифицировать проб.'lеиы в обшеи:: исс:tеnовате.'DIСкие pe3y:mc mt

том для припятня решений и оПТIDОIЗаiiИИ =но и cn:n. JUICt'PY'Iell·
Методы исследования межкуnтурвой коммуввкацви
Тheories are nets cast to atch what ...~ an.
the~-ortd. .
КIJI'l Poppts

Межкультурная ком.'lуникацпя (МКК) rtpe;tcтaa7Uier собой обmир~уn

исследовательскую область, и mDI обус.'1ОВ..1ено примевение к ней разиоо6-
разных методик. По сути дела, она пpeдno..uraer изучение oбmerDUI между
представителями разных куль1)'Р- Одвако в сферу МКK"t'aDr вк.m'13Ю1'(:Я
многочисленные изыскаmiЯ, провоnимые учеными од~~Ой кулыуры д.ц:
рассмотрения дpyroit, что в опредедеиной степеНИ ~о, пОСJ(ОПЪIСУ; ,·
обеспечивает взгляд на коммуникативные особеивосm этой кy.IIЬтyplii 4со .
стороны•, на основе сопоставления с роднойкультурой иcc.WAoвareвiL Не­
которые ученые разграничивают терЫИНЫ С)!~;u.турная• и сqюсскуль­
турная• коммуникация, хотя следует оmетить. чrозначениа ЭТР 'iep)Пn~OI
как в отечественной, так и зарубежной науке пока еше 1tе11ЬЗS cч~вllOII;I ,
не устояв шимися
К рассмо . проблем МКК · мoryr б1J1'1Ъ с успехом·· примеиеJ; ,
трению IЬt
практически все описанные выоrе.методы. Примероаi исп~досtа­
точно разнообразных метод11х .м~ет .елухопь кaндif,l1a1CDJt ~·
1З1
 МЕТОдЫ КОММУНИКАТИВНЫХ ИССЛЕдОВАНИЙ

1}'' Межкультурная семейная коммуникация как

Е. В. Боидаробенко на те(,.с•; ~rpuлoжetme 8). В различных работах нередко
особьп'i TJIП щения• ....
яется один ведущий '' ряд вспомоrателыrых r.rетодов.
вЫдел что подходы к исследованию МКК имеют свою сое·
Следует отмет11ть,
11 11 •в частности, У. Гудюсунет [Gudykunst, 2003, р. 153 - 155]
укаэыва
. •
ц ф ку.
ет на то, что при с
опоставленш1 культvр необходимо исходить 11з принципа
'•J
эквивалентностlf. он пол
агает что слеnvет выделять как мишwум пять ви-
• -v
дов эквивалентности: 1) функциональную; 2) концепrуалыtую; 3) лшrrви-
стическую; 4) метрw1ескую; 5) эквивалентность выборки.
Функциональная эквивалент1rость ОТНОС_?ТСЯ к Jtаблюдсниям н
сделанным на их основе выводам. О функцJrональноJr эквивалентности
ком·
АtуНикативноrо поведения &rожно говорить только в том случае,
если оно
обусловпено про6nема&rи, существуюЩJIМJt как минИМ)')I в двух
культурах.
Это означает, что сравнительный межкультурный анализ коммуникативно
го
поведения может осуществляться только с учетом обусловивших его причин.
Концептуальная эквивалентность связана с наличием или
отсутс­
твием в коrнитивной системе носителей культуры значений, закрепленных
за определенными стимулами. В качестве примера У. Гудикунст приводи
т
понятие •лица• по-разному осмысляемое представителями
восточных и за­
падных культур.

Лингвистическая (или переводная) эквивалентность

отно­
сится к язьпсу. используемому в инструментах анализа (анкетах, интервью
,
полевых заметках, инструкциях и т. д.). Исследование должно проводи
ться
на родном языке информанта. Надо удостовериться в том, что инструм
енты
абсолютно (или, по крайней мере, максимально) соответствуют друг
другу.
Для обеспечения эквивалентности чаще всего используется обратный
пере._
вод: один билингВ переводит инструмент с одного языка на друrой, друrой
билингв- обратно. После этого следует урегулировать расхождения между
ориmналом и переводом. Вопросы в анкете, опросном листе и т.
д. должны
быть хорошо сформулированы на всех используемых языках, звучать глад­
ко и не содержать ошибок.
Метрическая эквивалентность предполагает, что анализ данных
осуществляется по одним и тем же параметрам, с использованием
одинако­
вых критериев.

Эквивалентность выборки предусматривает, Что для ~ежкультур­

ного анализа испОJiьзуются сопоставимые выборки, с одинаковым количес­
твом исследуемых единиц или респондентов, к которым применялись
оди~
наковые требования с точки зрения их профессиональноrо, возрастноrо,
rендерноrо состава и т. д.
Специальные методы исследоваВИJI МКК
Эффективными ·.инструментами для исследования мехскуЛЬ"''VnНОЙ
комuv . б
..."никации, в осо ениости таких сложных ее проявлений, как ментали
'".11'
..
тет, культурная идентичность, национальный характер и т. д., являются раз-
лп~оrо рода параметрические модели. . . · ·. , · · ·,
,
.·М:дель- зто аналог (схе~ структура) определенного фрагмента при­
радио или социальн ой реальности, который служит для хранения и ·рас- ·
132
 МЕТОДЫ ИССЛЕ.10ВЛНIU1 М[Жк}";}Еf
• . УРНой коммУниклuии
wиреtшя знания об ориrина.'tе:
НИЯ ИЛИ УПра8.1СНИЯ НУ. •С nt-=CТpyКpr.JIIatiИfl DpltntlliUI:a, ~---­
<~Представитель., •3ablecnпe.u ,...·lогичесD)й ТОЧiаf ~- :.,.~
983 ,с. 3821 . • -t"Иf'М11a..-u 11 1103 --....-.., - ЭТО
1 ttaJoruи~IФЭC,
В свою очере;u., параметр _ это ka"'tJC"nю
руюrся в зависи.иости от ус..10аий с~ 0 И.1U 'КОИС'ТаJщ IW'ropыt аарьи­
ременн.ым значением, КОJорая исnол Р~ -'mбast коис:таtnас nе­
друrих nеремениых (WeЬster]. !.З)'еТся ICaJ( ~ит .1.'UI oope;te,.'1ell1al
Таким обр-dЗОМ, параметричеаая
MO.le.'JЬ - ЭJО ~ ..,.,
кладываемая на ИСС.'tе.з.уf:мое SIВ.'lение, IЮТОрая W: . ..,...1;3 cenca. иа-
констаttт, испо.1ьзуем.ых как аиа.1 итиЧt-tц Х1рОеиа Ra OCttoвe psua
nоставление ку;tьтур no npeд..1aJ'aewwa ~ Рассмотре1:01~ st со­
ным средством изученWI инфорiWlИи.lrОТОраа 6ез МORr cnn. :tейавtн­
инструмента кажется с..mшком \JVDCQI.
".~_ ---~r~ - :аu.-4.н ~мtИаоlа D0.1D6вoro
n - 0111 и 1py]UIQ DCUJal:lщt:й•
ID,

ся анализу. Рассмотри.и некоторые из 0 ::~ ....,.,...mu........... • • --е-.

-r--- .. Q мо.:.~еи, lldt\UU."'et
,__..

релеваJПИЫе д..1Я иежку~nтурньа ИСС.'l~оваинй.

Модиь Г. Хоф~г (Hof*tk'• Di8гruiou•ft:.It.:rol~)

В основе даннон моде..1и- и.nея о том, что по~е DZ:loiO че.~
оnределяется иента.1Ьн.ым npofJWOПJPOвaюreм. обч 'aDШJos .ИЗRСТ~!ой
степенью стабильности и ПOЗВO."UDDi.IDВI с o~e.'IeвнoJi сrепеныо nAROCnl
предсказывать ero действия (wcrep Икс nрюп завтрава рабо~· х ;nпи:
таксист привезет вас туда, ку.u мн ero nопрос101 и т. .!L). Этобво..wrичесаа
соперационная система• чеJtовеческоrоте.u. о-rtасn~~отЧас­
ти коллективная и оnасти индив11.1)"3..'1ЬIWI. Xoфcre.le C'IURТ 11ере.1 Собой
задачу описать эту с1tстему в соответсrвии с парамеtраМИ. .пo~llDIJQJa

измерению [Hofstede, 2008, р. 2-4). . ·

Цель - кодичественное представ."'еН'Ие резу.'IЪm'ОВ, иcnQ.'1Ъ308111Re
статистических методов по;хсчета. ВозмоЖС11Ые nол:шаа к D0..1CЧf'I'Y ощу­
ченных данньос 1) анализ соотношения wежзу всеt01 .11JАЬМВ ва 3е01СЦ1
шаре, независимо от их ку.1Ътурной принаалежвосnt: 2) аиа.mэ. ооспно:: о
IIИЯ внутр11 определенной культурьг. 3) анаJП13 ~mевuя ,.eqy P',l3
ми культураъш [Ibld. Р.18).
ПaptWempы XoфarteiJe · ,. · . , .
· n2-ства МОС4У ;uоаьмн. зesauriUI
Дистанция власти -степень Jle...--- ·
в основе определ.енноrо общества: · / ~с;а-
Избегание неопреде.Jlеиности -.~м~(meCn иollblX. ~.
.
моощущение членов общества в нестр)'К1УР
обычных) ситуациях; связано с~. 8 IGUtOI
r ~
пеии обшесtво ~
·· . • · ·
контролировать иекошроnируемое. . n ....... caмOCI'QS1'UЬIW.C'•
ктивизм ~ сте......- рой
Индивидуализм / ко.11де .vnm.t aзasilciWOC1U'ar кто .
.
членов об щества ли
00 ИХ инте~IIНН
•r-· В rp"-·-• .
· vua 8·_.......,.uи_ ·.· . .· ·
-t:.- ЭUDIИPJ~ ~-- . . . .
личность позиционирует cc:un меЩ . ........meir.e.'ltiiP эмOIQio&aA~
ф наивность - ....-.. ~ · ~
Маскулииностъ / е~ 00 wroJI.Ynapaмel'PY ~ . · · ·. .
ных ролей между rендерами. · феМИИИВВЫе общества: · ·
•жесткие• маскуАинные и снежНЬiе• . .. . .
tЗЗ
 МЕТОДЫ КОММУНИКАТИВНЫХ ИССЛЕдОВАНИЙ

Долгосрочная j краткосрочная ориентация - степень, в кото­

рой культура проrраммирует своих членов на сиюминутное или отсрочен­
ное удовлетворение своих материальных, социальных и эмоциональных
потребностей [Hofstede, 2008, р. xv- xvi].
Исследуемым культурам начисляется определенное количество баллов
по каждому из перечисленных парамстров, за чем следует статистический
анализ полученных количественных данных. Результаты анализа сводятся
в таблицы, где каждый параметр имеет численное выражение.
Применяя эти параметры. Г. Хофстеде и его команда провели анализ
большого массива данных, полученных с 1967 по 1973 rr. в результате опро­
са более 100 000 работников IBM из разных культур (53 страны и региона)
с целью выявления различий в системе их ценностей. Исследование содер­
жало подробные объяснения нюансов анализа и динамики культурных цен­
ностей во времени (Hofstede, 2008].
Моде.ль КJJyкxoНil иСтродбека [Кluckhohn, Strodbeck, 1961. Приво-
дится по: Ting-Toomey, 2007, р. 60) направлена на оценку культуры и ее цен­
ностной ориентации посредством ответов на следующие вопросы:
1. Каково отношение человека к природе и сверхъестественным силам?
2. Какова темпоральная ориентация человеческой жизни?
3. Как общество оценивает внутреннюю сущность человека?
4. На что направлена человеческая деятельность?
Каковы приоритеты в человеческих взаимоотношениях? .
В качестве инструмента анализа выступает следующая таблица:
Таблица 12

ОрнентациJI Диапазон

Взаимоотиоше- Подчинение Гармония с при- Господство над

ния человека природе родой прирадой
сприродой

Чувство вре- Ориентация на Ориентация на Ориентация на

мен и прошлое (связь настоящее (связь с будущее (наорав-
с традициями) ситуацией) лениость на цель)

Человеческая В основном по- Нейтральна или В OCHOBIIOt.f доб-

натура рочна представляет собой родетельна
смесь хорошего и

плохого

деятельность Бытийность, Внутреннее раз- Ориентация

экспрессивность, витие на действие
эмоциональность.
..

Социальные Линейность (авто~ Равнонаправле~- ..· Индивидуализм

отношения ритарнОсть в при- ность (групповые (автономия)
nятни решений) решения)·

134
------~-~ЕТ~О~д=Ь~IИ~СС=Л~Е~д~О~В~Н
АНИЯ МЕЖ
КУЛЬтУРНОй
В модели К -r. Ф коммУНиклuии .
• • ·1еХсщ
Цурикова, 2003 ' с . 44 ) пре.ада а (Flechsю 1 (W.."
n
fЖвo;untR ПО: r~.-иmаева,
rae-tcя ПfJ()ВО.:utть 4Иа.1ю
•too 07JO.
теристюсам культvры·
по с.,ед)'Ющкм ~арах.
'J •

• телеолошческие (на И14

• тематические (ка пр ер, J(QJc c:J«Rnzь
• ."ZOIJOpt.
ролевые(какдеиапгует nnьo&.~-Jraapmupy);
• в к.~"WUJJ"lllЦe r.
инструментальные (как 1lQ; ~ );
• локальные (как веапи себя~~);
• институциона.lьные (JСаК 1t11адбище);
-~себя
•• личностные (как вест и и::vя г ОФtщиtuъньа. ~J)rЖdeнuяr)
по nm.u,.,. __ .••
• ·
ориентированные на -··-~к 171г111е ~ •
собствениое поведение); ИfUИВида коицептw (как r.
• аффективные (как ведут с.еб.я ~
Модель Р. М в Dfeвe).
[ Markowskv. 1995 .
Цур икова, 2003,· с. aplrosacu
44 - 47) содержит C.l~ · Приво.181а по: fрмшаева,
• дифференuиацня Меж.'IИчностн _:1УIОШИе аиа.'lИТRЧеские ~
• ои .1Истанuии:
оря мота междичностной ко~
• ориента.wtя на прави.lа; ,
• авторитаризм мышления;

• потребность в организации·
v '
• телесныи контакт,

• оrраннчешtе личной сферы.;

• личная собственность:
• осознание ответственности·'
• rендерная дифференuнацня.
ID~uerpo 8 С YOЧRR 3pe!DU1
В работе содержится эксlJ.JIИКаЦНЯ. 1I3ННЬ1Х --r-· '
их коммуникативных прояв.,1ений (см. (Мarkov."Ski.1995.c.131-135)).
Моое.ль и. э. К..110Jtt1Н08a ·
И. Э. Клюканов [Юyukanov, 2005, р. 16-2571 раэработа.1 прИIЩНПЪI .
рассмотрения М К К. которые также можно считать своеrо ро» моде.11110,
отражающей скультурную WJ.еитичнОСТЬ как rрупц0вое ч.:rеисtИО а
лексиввый образ самих себ.я• [IЬid. Р. 15). В основе ммелн эa.'IDRR рвд~
* •.

принципов. . .
Принцип разrраничите:tьиых линиА, ~ые рассммрива-::·
1.
ются как основа для концептуализашm куJIЬtУРЫ в. сОзнанюt .IIJO.IIei. Эtи
линии моrут быть конструкrивньwи (ПОЭИТИВНЬЩИ. фувЮutоваiiЬИЫМИt
подтверждающими идентичность людей) и деструпианьвт (вег.пив-:­
ными, дисфункциональНЬDIИ). МКК- это процесс noиnct вэаимо~J~И~N:"
лемой состыковки между культураъш. ,ro ·ec:Th со.-n.сня предст.шmе."~•
разных культур в отношении того. rде меж11.У НJООiпрохолит ~фёUU~ЧВ-
тельная линия. · . . .· · ВНЬIЙдuuами'l"
2. Принцип неопределе нностtt. мк.к-этоне
· · прtры
й присуша
.
. некmораа-
ный процесс, подвергаемый интерпрета11)$И которо
1 . _ . COВNec'f"
доля неопределенности. В процессе МККлюди из.развш. КfJIIJYP 8 110004}
но констРуируют знание, а также ~~децтиЧJIОСТЬ .Ceбll и. Др~rо: ,с · ·
135
 Х ИССЛЕдОВАНИЙ
МЕТОдЫ КОММУНИКАТИВНЫ
а-
позволяет предст
деленность МКК док, который
Н поря
еопре слы • создавать
ежду НИI\IИ. ля
взаимодействиях 1\l ы
культур выяв ть орядочJrвать свои знан
см ия о мире.
уп й аrlалиэиру-
вителям разны
др уг им и, то ест ь CТJI структура которо
с
они разделяют п перформатявно игр!
(например, поход на
•
3. П р•tнци овень деятельности rры)· 2) уровень действии,
. ствие от 11
я на трех уровнях. t) УР • б
етс оль
получить удов окупка илета,
я эта деятельность
(п
в -
ераций,
ационный уровень - набор оп с со­
б R бол·, моти
в elaC
ст во м ;о то р~ ; ~i д~ ~; f: :;
посред
~~ и ии (надо вэя;ь
от услов••й коммуникацд.)
~; ;: =: ~: м: С: :а вl rс и~ . Такямб о разоl\~
годн я день дождливый и т.
бой зонтик потому что се МКК -
ои
венн
изации со ст
это процесс реал б
' внw•. . уровень в невер алы1ых
перформати
м ос ущ ес тв ле ни я ряда вербальных и
идентичности путе
ем культур~
действш1. оналыtости связан с положени
4. Пр 11 нцип позиц 11 мира ее носителе
и.
ку ль ту р оп ределяет картину
nx анцы определяют
11
относительно дpyr к русские и америк
я (н ап ри ме р, то, ка ек
Культурная позици венное отношени
йн е) имеет непосредст
во й во пыта­
тура в процессе МКК
ой ми ро
свою роль во Втор
анию мира. Каждая куль
ментальиому картиров
видения мира.
ется утвердить
авторитет своего и разных куль­
ри мо ст и -т о, как представител
изме мыш­
действительность,
5. Принцип со
аю т в ед ин ое целое окружающую но , МК К -
ив ен
символы. Соответств
тур выст ра
в коммун икации
ление и используемые го представители
разных культу
р сопо­
помощью которо основы для
это процесс, с мира и ищут
сп ос
своиоб ы картирования ставления
ставляют рмы и пути пред
ни я, ис по ль зу я одинаковые фо
взаимопонима
о про­
ости): МКК- эт
смыслов.
нт ин уа ль ности (непрерывн ­
6. Принци п ко прерывно ко труи
нс
го пр ед ст ав ит ел и разных культур не
цесс, в ходе которо и зн ач е­
уцируемые им
од
ство; при этом пр
ими простран
руют разделяе
мое
и друг от друга.
своей удаленност
зл ич аю тс я в зависимости от твуют противопо­
ни я ра
ка: в кажд ой культуре дейс
Принцип маятни кото­
7. рактивный процесс,
жные тенденции; МКК
- это постоянный инте кульТур (кон­
ло
ин яе т и ра зд ел яе т людей из разных
соед напряжения и ег
о
рый одновременно га ет возникиовеиве
енция). Предпола
вергенция и диверг
разрешение. собой зону, где осу-
ци п тр ан са кц ии : МКК представляет .·
8. Прин аются проблемы.
го во рв ый процесс и разреш об ъе дИняют
ществляетс я пе ре культур
uи п си не рr ии : представители раЗных ие мо- ·
9. Прин тималь ный результат, ко
то ры й
мясь получить оп · ·. .
свои ресурсы, стре ни однойкультурой.
но достиmут в кото~м пред­
жет быть самостоятель ти : МКК- это процесс,
п ус то йч ив ос сть, доверие И
10. Принци аимную толеранТно
льтур проявляют вз тич-
еtавители разных ку йч ивость своей колл
екти1щой иден
дд ер жи ва я ус то .·
сопрОТИВJiение, по твия в целом.
.· ,
ности и процесс своего взаимодейс обный инстру мент
- это эффективный и уд
Параметрическая модель урной коммУникации, таккак с;»н позвОляет
в руках ис следователя межкульт

·136
 МЕТОДЫ ИCCJJEДOBAJilfЯ ME:'JКI(y
•1 lii'YJ>нon
ко~~'НitКАции
из
провести системный анал pactldaтpи .... a ••
и дета :ц. ·-..-::Jtoro ав..1еиия
чt'Ткое, упорядоченное и Itрезсtавить ето
НОе OIUr<41fиe.
·
Этноцентристские noдxo.zo.r вваук.е
Этноцентризм, проявляемый
в ходе l:la}'Чilьa
представляет собой достаточно ~КLnot .'1e)f)', так; """"' ИЗЫсtаиий,
давая себе в этом отчета, они пы таtотся ~ ~:nт.1Ipo6
--. саwя ве от.
расе
О'Гrа .'IКJ tВаяс ь от ---.,иватъ я оuеккваn.
тур,
шtя чужих куль
дКо можеПOIISl 1'Jtй и катеrорий •СВОй-·~I ~:~
м..-UUЦ
их родной культуре. Это неN> ,.~ т nриво
ВЪtво-
п роявления этноцентризма моrут 6 -tить к оши6очаw 11
дам.
ыть .IОСUТочио ~
в частности:
1) подход к сбору данньа с пози .....-; roro, ч:rо nn..~..,." ... _
•.........,
я.м культуры , к КОТО рой ••.,_..... .........,етсх ре.'lе.вав-
з~ ncc.Y.:xoвa:re.lь, я
тным представитед

для чего есть наименования в ero роmюм я. ~epow woжer с.-ту.оn.

сКJiош юсть американцев вк:оочать 8 анкеты РУСС ЮП pecno!Uetaoэ тэ·
t.. р'---1.:- . . кото д..'IJiрые
кие термины как dn·~
•·• ~-:~• ШТШ151n, p1lliQJ:y.
nopo •
оны ПOC."re..DiИX; въrзыаавт !!t.lo -
понимание и кеадекватные ответы со стор
ких оовя-rиЙ uа:атеrорий. ко-­
2) использование культурво-специфичес
торыми оперируют ученые
- привержеiП!ЬI 011ре.1езеиноrо В4y•moro D-
·
правления;
друrих странах;
3) незнание подходов, псnо..lЬЗуемых в
и.зео.'rоmи. приверженnеs. m-
4) неспособиость абстраm.роваТЬСJI от
торой является ученый;
по.:пnхорреtсТВоств и. т. ,1.
5) межкультурные различия в норыах о­
цеюрисrиих подо.IОВ в пауже. пров
Для того, чтобы избежать этно rиро­
достоверных даинЬ1Х 11 прав1L1ЬНО их иитерпре
дить анализ на основе
ош. к лроваешm меж-:
дующие возможные подх
вать, предлагаются сле
культурных исследований:
ItCC.'Ie.:J.Oвaтe.-leй из ра.311Ш ку.tъ~-р
• объединение нескольких rpynn
) в о.IИУ rro~ созs- .
(желательно - имеющих мудьтикудьтуриый опыт
Ьвocm;
wnпt coвмern101i ;tesn-e..1хнаа
ние головной орrанизацпи .liJU( кoopmu ~ зате
•и JCY.:U.Т}r-• -оос:-

• проведение базового иссдедования в о.:uю

й в др)ТИХ культурах: ио с КO.'Lter.WU
нове - сопоставительных trсс.:Iе.аованк vuеитов совмес.т у
• разработка исследовател ьских икстр_....
. . . . . · , _. . . .

мере КОНСУJ1ЬТсЩIПt С и ......... u

r-
. •
ибо• по краинe.i\.
с6о 8 aJfaJI1I33 соотве-тс-
куль туры , л '
ИЗ изучаемой
итоРд..'JЯ ра _
шествующие применению эпах J{l{сtруме
иных П.1И .качеспеи.въа) ;JJUi"
твующего материала; ~чых ~1Ътурц;
• использование вторичных (КОJIПчествt
.··
~ Пutстич.еоrой. ху11о-..
ных из работ других исследователей. собранных.; U»IIЪI1 J нх:у~.
• использование материалов. отоб~1i]'3J ......nuвo ~вУ.D
жественной • историческшiлитературы.~08~ с поп.---~ .· '
ета н дру mх исто ЧКI: Х. • .
фильмов, Интерн -
д;uul
степень надежности подученных
 Методы анализа
культурных значений и смыСJJОВ
Море слов сокрооенноrо смысла noлllo,
Этот смысл я читать 11аучнлся дав11о.
Но когда размышляю о тайllах Всслешюй,
ПонltМаю, что мне их прочесть не дано.
Авиценна

К льтурные значения представляютсобойзакрепленноезаязыко­

выми ~ДJtющами содержание, маркироваиное с точки зрения ero нацио-
u ости и выrтvпают как основа для
пальной или зтническои принадлежи • -·~
фо мирования культурных смыслов в процессе коммуникации.
р в настоящем разделе мы предлагаем несколько разработанных нами
методик анализа культурных значений и смыслов, включающих элементы
дискурс-анализа, дефиниционного, контексrуальноrо, интерпретативноrо,
сопоставительного, семиоntЧеского анализа и интроспекции.
в основе предлагаемого подхода - следующие базовые положения:
• коммуникация представляет собой не инструмент, а форму челове­
ческого существования, универсальный социальный процесс, составляю­
щий сущность человеческой жизни;
• суть коммуникации заключается не в обмене сообщениями, а в сов-
местном творении смыслов ее участниками;
• все коммуникативные процессы культурно обусловлены;
' • культурные смыслы допускают возможность множественных ин-
терпретаций.

Значение и смысл
Разграничение содержания терминов •значение• и· •смысл•, восходя­
щее к теории значения имен [ Фреrе - А. Чёрча, легло в основу большинс­
тва металогических концепций, где •значение• соотносится с объемом,
а •смысл•- с содержанием понятия [ФЭС, 1983, с. 618). Противопостав­
ление значения и смысла в дальнейшем шло разными путями и анализиро­
валось по параметрам постоянстваjокказиональности (f. П. Мельников),
степени подвижности (Л. С. Выrотский), глобальноtтиjокказиональности
(0. А Алимурадов) контекстуальной и ситуативной привяЗанности и т. д.
Т. К. Цветкова рассматривает смысл как значение, включенное в систе­
му связей и обогащенное категорией отношения [Цветкова, 2002, с. 47).
В. В. Дементьев, со своей стороны, пишет о том, что смыслы развиваются
по спирали •смысл - значение - смысл• (Дементьев, 2006]. · .
Суммируя различные подходы, можно утверждать, что значение вне­
контекстно, не интерактитш и статично; смысл, в С::вою очередь, контекс ..
туально обусловлен, интерактиве11 и дuнtJAtuчeн. При этом трудно устано­
вить rраницы и рамки перетекания одних смыслов в другие и· исчислить
всю сложную совокупность факторов, участвующих в их формировании•.•
Язык выступает как инструмент для организации смыслов, продуциру·
емых в результате мыслительной, эмоциональной и ~иросозерцательноj\

138
 МЕТОДЫ АНАЛИЗА KY;Jt."'"'•
• " .. PifЫx знлч
~мы~1ов.___ _
деятелыюсти че:ювека, и как с . --.;:
коммушrкан·rа к друrомv• . диu-... ~.1СТво nерt.~аачи ЭТtn с ...,ЫС.'\08 ОТ
..._ИЧJiOCn. 1n>
.... ;u."YY»ю \QpКI!po :ntoro
0
JIOB, неопредеденность и разМЬIТостьих
неисчерпаемые возможности .:t..u I"paJuщ, с OlU!oi1 ~ Ci~Jic.
гой - затрудняют их восnриятие".: ~ЧJUiаиия в ~сте..~
~зру~
зультат действия множественных фаn ер~. ФорJОfруясъ
мой культурно-специфических значtн.:О~ови ~t ЯL'J.nn'ц ~ :~
. так Qtc
их совокупность порожлает новое ltiЧf!cтвo :'IJQ)esoц • ко~е
Проuедура интepnpeтal.DIJt смьас..,ов не.
бы
процесс nонимания в отраженном ВИ.'tе ВОеnpt."lCТU'IJIJia бы tруд et.'DIоо-
лаrания. Однако nодобное предnо.1ожеtше Itpoisзi OJН.'l npon~ СNЪIQо
тель информации должен бьL'I бы стать ~-т:= ~.:I.'UIЗtoro ~"'!а­
шй отnрааит~:nt Do.-.ee
еи
того, ero необходимо было бы поместить в ИСХО;о
ьllldi
и психолоrnческий контекст. Недаром М. М. 5utив~.aoй.:nжa.t
нуr профессией, жанром. направ.,еинеw, nартией, ~'10!1anaz.~
дением, определенным че.1о.веком, noi.COJI-· lln"m-.>....._. ;utew ~
--··~ ~ • и "131:011,
\IIIL
Ка й оно 11D\.10 своеА
ждое слово пахнет к~нтекстом и JCOif1'eiCCralol. 8 коrоро
в, 2003. с.З80~
социально напряженноя жизнью• [Цит. no: Леонтье

1. Типолоmческий аиuвз куnтурв.а 38a'le8d

ЩХВО·
К анализу JСУЛЬ'JУРНЫХ Значений И CJ.IЬIC.;'1QВ MODO OO.UO.DIТЬC
зна~ сu ОСRОВЪ&
зиций: 1) с одной стороны, можно JаТИ от с;ювариоrо
Ь~~ обоrаmеивому
формирования кулъ'JУРНЫХ смыс.лов к ковtев:стуа.'I
многочисленными accoциaцJUDOI с .з.р)ТЮ
IИ эuакаJ~И: 2) с 4PytQЙ C1'0pOIIЬL
.tе­
ашс.1ов к С..10ВарИШ& aвaчt111Wf и п
можно двигаться от ку.'rьтурных
урио маркировавваа uформа- ·
финициям, в которых экCIL"'ИИIИPYetaJ ку.:п.т
ция. Как в дилемме •яйца и кypПIIh l•. трУ.JIНо с1С33ЗТЬ, что~ ~еnву·
смЬlс...1 ы И!П0В'1'0рЮ1Ы. ~
ет. В реальном дискурсе кулыуриые
-мере развиtИJ1 ~
перетекают друr в друга и разворачиваются по
[Leontovich, 2010. р. 25]. · .. ·
t "'. с:rе-
Основные принципы пзучекия xy;uitypи.ыx 3Ва'ltВИЙ' cвo.um
· · .....;"~ :.o~Ь1JPOi·
дующему:
поддаются иmерпретации В СВЯЗИ С Du..... ---•• la ~
·.
• OHll
• rлубина интерпретации пропор•nионал ьва ltQIIИЧ«ТВY. . ·
оторве обваруженьtв DPQ~·
·.. ·.
связей и интертекстуальных a.ccowtaцmt, " _
. ,.
ф. кy.il 18r:ypue зва-
анализа.
Предлаrаемая ниже тиnолОЛDI КJШССИ ициpyercOQJiEICrВP формы
чения с точки зрения способов ихна~~ес1Ц1А crpyкrype
а передачи
и содержания," места культурною з oro компонента.. способ
РН вых.зн ачевиl iдруr· сдруrом.
наименования, удельного веса куль1)' .
ошени я культу р иtа. хо.11t1 1есПа ·.ореА· ·
содержания харакrера соотн L..-.mнoro- коипон
.·
е · · -·~---
' · нiui. отиОDiенва Е
степени самостоятельности кул-п..
UUUoJII8'"

ставленных в наимено.ванm1 Культу р и ~. Э1а JQJaccи. ~·JI ()-

. -mmn .
.....6.rt<-· . .
ку./Р'iч.а--
й нrвоку

Чаемому ЯВЛеНИЮ В KOИJq>eтiiO ЛJI дJJЯ nowaroвoro· ~

Же'f быть использована как основа, . · . . ·
значений.

139
 МЕТОДЫ КОММУНИКАТИВНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ

L LQJiuзaцuu значения можно раздел&пь на экспли-

1. По спосоиу вери'
ЛИЦИТIIЫС И И~IПЛИЦИТifЫе.
цптные, полуэксп ыми будем считать значения, культурtlая принадле ж-
Эксnлицитн фи _
ф и ована в самом наименовании и отражена в де ни
ность которых~ икс/'sh Repuhlic _ the RepuЬlic of Ireland [Longman );
ц•ш. ;а~им~~ь:"~~nа~iаn national holiday commemorating the anniversary
Cano 0 0'У t" ·n i867 of the estaЬiishment of the Dominion
of the proc 1 ama юn 1 ] фр.
of Canada;
В ВУУ u
Ailes fron~es _ французский воздушныйu флот [А nguo ; нем.
Osterrreichische Frauenhewengung - Аветринек ое женское движение [Ав-
стрия].
к nолуэксплицитиым мы относим наименования, которые включа-
я ин­
ют назваmfе этиоса или нации, однако заключенная в них культурна
формация не сводится только к указаннойuкул~туре. Наприме~ в названии
Vietnam Wor зафиксировано участие в этан воине только однои стороны -
Вьетнама, но не отражено участие Соединенных Штатов. Аналоrично, сло­
восочетание Cuhan missile crisis сообщает о локализации события, но не со­
держит в себе информации об участии в нем СССР и США, которая об-
наруживается в дефиниции. u

Указание на культурную принадлежиость имплицитных значении,

в свою очередь, содержится в дефинищш, но отсутствует в самом наимено­
вании, например: рус. балалайка - русский народный струнный щипковый
музыкальный инструмент с корпусом треугольной формы; исп. pkltillo -
(Куба) платильо, блюдо из мяса и птицы с вермишелью [АВВУУ Uпguo];
англ. sarong - а loose skirt consisting of а length of cloth wrapped round the
waist, as wom Ьу Malayan women and men [Longman ]; aнгл.geisha - aj apanese
woman who is trained to entertain men with conversation, dancing and singing
[Oxford].
2. С точJШ 3рения соответствия формы и содержания мы вы­
зна­
деляем истинно культурные, квазикультурные и псевдокультурные
чения.

Истинно культурные значения- те, наименования которых вер­

но отражают культурную принадлежиость соответствующего предмета или
явления: англ. American Bandstand - an American television programme
popularesp. during the 1950s and 1960s <...> [Longman]; нем. йsterтreichische
Bundes-Sportorganisation - Федеральная спортивная организация Австрии
[Австрия]. ·
Для квазикультурных значений релевантность указания на их .
культурную принадлежность, присутствующего в наименовании, сущест­
венно снижается, даже· при сохранении их мотивированности. Например,
русские и французы ассоциируют нечто трудное и непонятное, будь тома­
тематика, проrраммирование или написание рецензий, с китайским язы~ .
ком: рус. ЮJmайская грамота - что-либо недоступное пониманию, в. чем
тр~~о ~азобраться [ФСРЯ); фр. c'est du chinois- это китайская грамота;
cmnmsene- ненужное осложнение, мудрствование [АВВУУ Linguo]; аиr;.
личане, итальянцы и испанцы - с греческим: англ. to Ье Greek to smb ~ быть
совершенно непонятным для коrо-л.; итал. par/are greco - нести тарабар•

140
 МЕТОДЫ АНАЛИЗА КУi1ЬТ
J УРНЫХЗНJR
. ~10ts
· ....:_
шину; исп. gnego - тарабарщина. н
неясно. непонятно (АВВУУ Lingu ~р С.'1.ов; lюhiorгn .
spanisch - это 'IНе неизвестно, я 8:; а H('tQш - с НС!Qн t.nгgp - ~
ot.r ничеrо не nmn. •• -~
spanisch t•от - это кажется мне СtJ>аииьо. das- 1St ",;,
. и -·--а); das -._ ..
Думается, что в этих случаях не с..1 ИWхом ~ (АВВУУ . rrJU
речь - главное, что это 14ужои язык. ~.о ~~ot~n~ettнo. Unguo).
К этому же разряду относится SIЗIIкe11;1er
принадлежиость, но употребляю:ицы, Yl'a3ЫIIaJoulиe Jt.a ·
ловеческих характеристик и с:rедо•,._ · JL'UI обозначени. обо б~
.. -·~'1ЬИо, o~DR~......~----
' • -~·- че-
националыюстеи, например: аиr.1. tlutttr _ r--~ Ж .'DIDaJt PIDRЫX
temper [Longman); lйttar- а ~ ~t:rce pt'non ..ith а violtai.
penon in а
bad-tempered [Oxford). 0Jmaкo С.'lед эn:ес:: of authority who is vету
такого рода сохраняется; с..1ов и вырьtевий I:OWnoвeвta в ~цах
избегают, по всей вероятности, опасuсь ~ <nркцаrе.'IЫЮЙ IIOIIВoтaimeй
корректности. Так. в совремеННЬIХ С.'1.08аро.~ 8 ПО.1ИП1чеаой нt­
фразеолоmзмы, которые бы.'ПI patПI'VV-rtv Y.:ta..'lcn ~
.. .....,:М нe 20
-г. ) -,--. ~ eu~e .Yr наэа:r: ro artd&
а lartar -
1 встретить противИJОса не по СИ..'ПIМ; 0 •

~я~ь в жены сущую фуриЮ, меrеру [А~~~

отпор; 2)
and you wi/1 frnd а Tartm - civilization does nor clwlgt aarure.
причине приведеиное выше значение с.1ова fmt4т
n::::
113 с.1овара л

помечено как -cold-fashioned•. · J овnака

Псевдоку льтурные значения освоваиы на припиаd~аJ~iсв &у.1Ь1}"Р'
ной принадлежносm нaииeнODaiiiUDI, в действите..'IЬВОСtН ие 01pDD)UI JOI
реалий соответствующего этиоса НJ1Я вации. по крайней. !Сере. &асовраu!В­
ном этапе их разВIIТИЯ, например: auep. Russitm dmsing- ,4pycclllii соус>,
салатная приправа, представ.11Яюшая собой смесь майонеза ceoyCФA•'DL'!II•,
пикулями, дупiИСТЫМ перцем вт. .1. (Жиэнъ и кулъt)•раСUIА}; ...7115Sischtr
Service - обслуживание по-русски, при котором пocmnuu o6c.'I}'DJIШ1'
себя с блюд, установлеННЬIХ официантом на crone; entJist;N ~-._'У_
Жltвание по-аиrJIИЙски, при котором официант пoцairбml!Pc cepiiiiPOВO'I­
нoro стола [АВВУУ Linguo). · · ·
В этот же разряд входит фраэеоло11f3МЫ, cor.w:вo IIIJ'I'OPIIIIt opllllbl"'la
уходить не попрощавшис~ в одних~ nри~ ~~=,;,
друmх французам: рус. уипш no~ ФР.5111 rjptmrr · Fmldt ·
итал. pamre au·intflese; нем. sich (auf)englisdaempftblen. ~= ванг­
lеаvе; IICП. despedrrse (marr:harse)a lafrrmcestL З~овоаiю м~
JIИЧане приписывают эту приВЬIЧКУ друr друrу. Как е маиеры ве-Се&.
логическом словаре, народы склоННЬI nриписьt11UЬ ..цурвЬl . . ·
а своим соседям: ·. .· чем .((3101~.днбо дpynie. м~tyr
Псевдокультурные значения. бояее общеНИИ· 13к. ОпрИКеf»· аме­
приводить к казусам в межкультурвом 80 врема1JИЗИ11 а·С~ $,».
риканец Н. Мосе рассказывает о том, какизвеС:Тиое .eit (I3ЗiaJIИit &gtis/i
жена-англичанка испуrапась, услышав не кaropyD обычно uнt'~эaвr­
muffinl или просто English (плоская 6У:·с маслом· в..аже~~~ ~·
рак. разрезанной пополам .и поджаре~ нngt;sh f11ifr f.ustvislt«l tD1 Allr«"
ленное в следующей ситуации: When '// . .
t.tt
 МЕТОдЫ КОММУНИКАТИВНЫХ ИССЛЕдОВАНИЙ

ith те and 1 onlered breakfast, she rt•as startled to hear the

:Z~, Ж7ье7Е'соипtе; саН out to the kilchen, •Let's have hro toasted English•
[Moss, 1991). ....mные зна•rения могут также формироваться в результате
Псевдокул~>." r
искажения слов
а•Ha npJtмep·· Peпn~J/vaniл Dutch (искаже•шое Deutch) - пеи-
· -а sma11 mea1о f с heesc
(искажеitное rareЬ rt)
. IIL./sh rabblt ·-:?
сильвансюtе нем цы • ._
melted on Ьread, sometimes with other things added, such as m1 an eer 'lk d Ь
[Longman).
з. по месту qльтурного зна"енWiв сиишти.,ескои.. структуре нa-
'UJIIeнoвaiiWI можно разrраничить первичные и вторичные значения. Пер­
вичные имеют неnосредственную референтную соотнесенность ~ обозна·
чаемым ими фраrментом действительносm, например: амер. Amencan eagle
_ белоголовый орел; арр/е рЮ - яблочный ПIIpor, традиционное американ­
ское блюдо [Жизнь и Культура США); рус. цьианочка - уменьш. от цьаанка
- nредставительнпца цыrанской народности. Вторичные, в свою О 1Iередь,
nроизводны н осмысляются через предшествующее (или, по А. А. Поте~не,
сближайшее эmмолоrическое•) культурное значение, например: Amencan
eagle - сАмериканекий орел•, эмблема и герб США; apple pie - типично
американский [Жизнь и культура США); цьааночка - цыrанская народная
ПJJЯска [АВВУУ Linguo).
Иногда можно вести речь о цепочке производных культур
ных значе-
ний: амер. Ьromie - сдомовушка•, сказочное существо, помогающее людям
по хозяйству > Bromie - сБрауни•, девочка-скаут младшей возрастной
rруппы- от 6 до 8 лет> Bromie point- очко, полученное за какое-либо
достиженпе или доброе дело девочкой-скаутом младшего возраста
>
BI'071Лiie point ирон. благосклонность начальства, заслуженная незначит
ель­
ным Действием или поступком [Жизнь и культура США).
К этой же категории можно отнести знаменитые высказывания
и цита­
ты, ставшие прецедентными и получившие более богатое содержательное
наполнение, нежели произнесенные первоначально. Например, фраза speak
softlg and carrg а hig stick - африканская пословица, процитированная пре­
зидентом Т. Рузвельтом,- стала емкой·формулировкой для иллюстр
ации
его подхода к внешней политике СШАi ·сегодня ее значение
еще шире
вследствие того, что эта фраза воспринимается как ретроспективны
й взгляд
на полиmку США по отношению к другим странам за Период в сто лет,
ми­
нувший со времени президентства Т. Рузвельта.
4. Ло yiJeльнoAqJ весу "1JЛЬrпурного компонента разграничиваются
полные и часmчные культурные значения. Полными можно
считать те
значения, в которых этническая или национальная составл
яющая форми­
РУ«; их предметно-логическое содержание (денотат), например: а.мерика
нс­
кии;тgрчанка; Britain; Hungarion. К частичным относятся значения, nред
..
метно-логическое содержание которых в основном совпадает в разных
лин­
гвокул~турах, но осложнено культурным компонентом. Такие понятия
как
at:atkmic year, college. e/ection, dissertotion, Doetor и т. д;· будут иметь зквива,..
леJtты в друmх языках, которые, однако, обладают оnределенными нацио-
·
нально-специфическими особенностями. . · •. · . · . .. ' · -

142
- _______м_~_г_о_д_ы_л_н_N~Л~и=з~АкУ~Л~ыУ~Р~·~~~~~
IЫХ ЗНRiЕНИй И CI4ЫC.'t08
5. По способу передаош ~
ные. оnисате.1ьные, образно-сиwво.1И n~;u;u-.ew paa.lRчan. ..._
значения. в ф актуальных IU.teer мест и kOвtJ.etтn,."
'ltcюie -IС'J)а.u.-
•• __ "У~
----·"-вые
European Parliament; French Canada- ~ nря!Qй ВО10t~tациа, ~
онально-ку;шrурная принад.1 ежи~ пере:::;:- В оои~а-те.сtьв .. 'l~Qци.
uионных культурных знаков. теuоц kaJc: 11УТе11 Зttlcp;tntUЬt 1'pa.:tв­
Spangled Banner {в данном C.'JY'Iae на оси~~ arul ~ И.'\11 Ь:­
как выглядит американский ф.лаr). Образно-си~ 01litcalua юrо.
метафоричны и оnосредовани образаЮ(, через во:tичесх.ке ~
деленное культурное содержание. Тц Y"R )'ПО= оао~~е.;uетса опре­
ческое значение Ameтican etlf!k- эмб.'lеWа и rерб США~ ВЬ1:П1е ClDOio."'Jr>
межуrочным пряМЪIМ ку.i!ьтурно-спец;ифичеtkЮс зuаЧ::ООпро­
орел•. Концептуадьные значения отр<йаJоr o6paJ lf1«..1tti 1'IORUoвыi
~ - и 8\W:Ime
мира п~дставителеи оnреде.1еннои ·1ИНЛ10ку,1 ьrуры... Нацриwер, OIIIIJП14e
взрослыи будет иметь разное осиыс..1ение в разных "Y<'Ibl)-pu. 11 3a!IНCJD1Qc,.
ти от целого ряда факторов {ритуаJtов 83рОСJlеияи, дCJUyC:'nDroro воэРааа
вступления в брак.. получения прав на ВОждеНИе~ J'ICICТW~ 6 вw­
борах, потребление алкоrом п т. Jl.). В бритаиасом и aмet>IW.!!CirФI~~ap~&И­
тax английского яэьuса по-разному осмнаяюrа 11i0ИПИЯ 5lllk sdrtJOl в, ·
public school, чем объясняется с..1едуюпшй меuу.'[Ь-rурвый c6oi. о!mаиный
Б. Брайсоном [Bryson, 1999. р 35-36}: , .
< ... > when 1made тгfereru:e со SI011JeOrle in 8ritaUa aamding d statL dool. tm
American researcheт said to те: ?Jut 1didn 'r drink they NuJ ifJZt.eS in Вrit.tШt.'
'1 meant state in the тatlter hтooder sense ofntJtion-sttJt.e:
'Do you теап puhlic sdwols?' . ·· _· _ . · .
'WeU, по, because puhlic schools т Bnt.ai71 rm pnrxtte sclrtюЬ. .
Longpause. '1Ьи'тг kidding.' .
'It's а rreU-knorc:'fact_.' . -·..6cdtюlsm8titailt?:•
'So let те get thJS straight. 11rey аН1 pnrate sdюo/sp..., . ·
'Corтect.' .
Then what do they call puЬlic sdwols?' . .
'Stateschools.' . . ..a....o.luzd'jf,Q/l!Sin~· . , ·
Another long раше. 'Виt 1tlidn't tJUп/l "~ . C1'0'IIIJIIt'OI коафуза.
а моаво c'IJ(1a1'Ь и ..--L
Узко-локальное видение мир ый 8 ответ на сообшевве.о ~"""'""":" "
приключившеrося с американцем, IW1'0P ...........wr:ti'IQCЬ. СIЮВО G«JrtPP.
ско-rрузинском конфликте. где,
естественво. ..........--
знаЧении- как вазваiiВе ~ .
. .
воспринял его в единственном известноWЬам емуthe Russians. dOiJigin Gtorp?~
риканского штата- и недоумевал·• . · ro жеtare . --"•-...
нcropичectroro"VUDI ..~ ч.ереэпри-
. . "IIIJin· .
Разное восприятие одного 11 то
змы разных ·культур объясняет, поче»У ссКИМИСIУ~усдr.wщА
амерmсавс:кui *YJ)ВiUIВC1' д:
Z •·
"_...;~
лербыл оскорблен, коrд,.а в разrоворе~!!..... ВоАназа~исtJJоl~.
диционно используемое 8
р оссии·наз-....·"' ~oto.
nt-JuянтиЧJШГО ·и · .• . . .....nПJteEf..• •11-·-·
",...----.
. ерикавцев
ам mчeeКJIO п~- .
ТО привычного д./IЯ мoweJI в ,.rом RA~0 ~dini~ 'iL1.
Retюlution•. Более тоrо, ?н ус An'l8ficdrt•&fJOlution ар,
·Through the prism of М~· ~S9 р ·364]. . . ·.
nohle slogan perverted [~hipler, . ' · . . ·. ·
t43
 МЕТОДЫ КОММУНИКАТИВНЫХ
ИССЛЕДОВАНИЙ

6 Во характерg соотноUleiiWI a"'!l' с дрgгtм~ кул

мо ьту
И рные значения
·быть разделены на инклюзивныеr.
rутн и эксклюзивные. нклюэивны
я находятся в mперо-nшонимических отt е
эначе Jf .
например: ЗtlntluH .з< е~m
-
ЬIU vy-
ппейашй < белыийашй \tош ениях друr с друrом,
фла маllдашй JIЛИ Аmе-
tica < the U.S.A. <Califomia < San Fra
редь, являются взаимоисключ
ncisco. Эксклюзивн~е , в свою оче­
ающими: фра нцуз Ф не.мец; Asran Ф Europe
7. Во степени ctiAiocmOJIIIIeльнoc an.
mu qлыn!JPНOIO "омпон
HIIЯ можно рассматривать как еНIIUiзначе ..
автоJJомtrые 11 контраст1tвн
ми мы считаем те зна ые. Автономны·
чения, культурная сос
тавляющая которых
без сопоставления с оче~идtr~
единицами другого язы
ка, например рус. poc
флаz, украинашй борщ; анrл. British Museum; Scotlish
cuuCtШu
ным относятся знач
Opera.
К контрасти в­
ен11Я со скрытым,
латентным культу
том, выявляемым тол ько при сопоставлении
рным комnОJrен­
с другим языком. При
моrут обнаруживаться язы этом
ковые лакуны (например,
тов таким понятиям, как под отсутствие эквивален­
оiJеяльнWt или форточКil в
амер1rканско
анте английского языка или
privacy, mainstream, self-reliance в рус м вари­
ке), различия в коннотаци ском язы­
ях (ер. рус. проблема и анrл
и англ. Negm), сложности . problem; рус. неzр
в переводе (например, син
и&rеется в ВJЩУ в американс ий или rолубой цвет
ких выражениях blue boo
blue larss?). k, Blue Cross, blue grass,
8.1lo "ол".,еству преiJставленньа
·различать простые значен
в IUI Wteнoвaнuu "1/ЛЬm!JР следует
ия, ассоциирующиеся с
пример рус. кок:ОUЛIIIК, исп. одной культурой, на­
cor rid a- и сложные, комбиниру
признаки разных культур: ющие в себе
chop sueg - •чоп
суи•, блюдо <...>, изобретен
китайскими поварами, работавши ное
ми в США; в Китае неизвестно
культура США);. Vieur Ca m - [Жизнь и
Французский квартал; старин
испанский район г. Нового Орл ный франко­
еана [АВВУУ LinguoJ;flamenc
gypsy style of dance <...> [Webster]; o- а Spanish
Ьоm in Russia <...> [Longman). Stravinsky, Igo r- an American mu
sician
9.1lo выр1131Сению отношения" oб0 ·
нoй JIUIUBO"!JЛЫn1JPe значения мож 311 a'l aeN OAi g явл ени ю в «OH "JJem-
. aнrл.japanese - японец. яnoнcкий;jef но подразделить на нейтральные:
llis
its people,language, or culture (W ebs h - еврейский; Polish - of Poland or
ter )- и оценочные:jар- оскорб
т~ьное.проэвище японцев;JАР
(Jeшish American Pri nce ss) - шут
и- ·
одобр. •американо-е врейская принце ., избалованная мол л. или· не-.
из богатой евре~ской семьи [ЖизнЬсса и
одая женщина
slang) and offensave word for а person кул ьту ра США ]; Po lac k- (taboo1
(Oxford). · from Pol and , or а person ofP olish origin
· ··
П. Анализ .механиа.мов формирования "1/
ЛЬmурнЬ.Х ~ыслов
· Для формирования культурны
~
::чные длЯ коммуникациц в целом, асмыслов характернЫ .механизмы; ти­
ЦИИрование, комбинирование н-реориме
ган
нно: фипьтраЦwi, упрощение, ас·
акцентов, запопнение про изация информации, расстановка
белрв и ИнтерпретациЯ;
Абстрагирование и:фильтра
ние предnолагает отбор информации,ция
.
информации. Абстраrирщ1а•
полуЧенной в ·процессе. пОзнаНия; ·
144
 __о~д_ы_л~н~~~~~и~зл~кУ~п~~
______м_ЕТ ЬТУРных ЗJiАч
- J
ЕНИй и СМ'-·~
""-'108
путем сокращения чисда "OCТynaюiilИJ:
,1 ерез внутренние фидьтры, иrnop ltЗi!Jte cnn.y.llo
отбоР меньшей части. Фн..,ь~вавке 6o..1Ьtuei ~~ 1111 ~ 1f
IIX

ственной зависи мости от этничес ~ IO\фopwa lDnt ~~--

·-.uliRtcй в· ~
бе кои, rer"""""'---
длежности. У
u

жлени.и, ценноетньа --·......,aгttcr.oй и со~ -"'"'"'1""д-

оиальиобrо настроя и т. Д. Напри~. ориеJrтироа КOIQ,,.,n.n.-._ :П.11Qй f1J>циа,.
об .....ер, ИНI".,.._." .. ___ • ...._, Jоа.их ~ •
стране. уд€7 ращать внимание на --·t"'''1a l. иахо.utциrц:
привычны, в то время как местный :rие ИаJJениа, ~ я Ч)~
8
собой разумеющиеся и остав :unъ за .",...:;1Ь Иf:ro не-
будеr aocnpJ!НJDcan.: QXC<oot
·
_...ками евоеrо
у прощение. п ри восприятии отфн; ~

иикант пытается упростить ее, чтобы иа' ЬТJ)ОВаин ~ lmon·-

0 1 ой
иoй и доступной для понимания, причем :;:1а бо.<еt ~. ~
лями собственной кудьтуры. ;a:aer это 8 toor&eтrn-tU& с t10.."1е-
Ассоциирование. ЭконоКНЧИость ·
число мыслительных действи й приво..1ЯТ к~ tl'pe\L'tefllц tolpanm.
-11!..... ~,'fiOA!!,.........A--.-
11iЦ;Ю-
fO новоrо познаваемого uvак:кта И..1И яа.1еиия ~'""'У"Во4111tJ1
аиалоrов среди уже известных пре.J.Мет ов и.,и RВ.'I • ~~оо аrк
еиии. 'VV11c:JП11 ~·
ф ~~
ются и класси ицируются на основе пх схо.хтва с: ~
зафиксированными в памяти позпаюrпеrо ~-бьепа ( r1te
'blrdie Ьirds' and 'vegetahley vegetaЬles' [Aitc~; 200З,с. ~с=
фоее ·Фо-ш
но, аналоrи подЫскиваются в кут.турно oбyt.юв.'leiiИDV
знаний воспринимающего субъекта. . . • · ·
Комбинирование и реорrаниэаnия·ииформа.uив; расс:таио~­
ut..
ка акцентов. По.'I)"Iение отфильтрованвой и )-проinениоИ Ritфopмam
скстеюю орrаииэо вава а
само по себе еще недостаточно - она до.'!ЖВа бьпь
систеJQ­
сознании каждого участника коммуиюсщии. ПОЗИШIПIIЙ C)-бы:lrr
тизирует информацию в сс:ютвеttтвИИ с супrествуюпnооt & ~ rознаниа •.
в OC'R8.iDI'1II & RВR
папернами, позволяющими высвечивать o;um CПUIY.'IЫ
друrие.
.
Заnолнение пробелов. Пepe.$UIU coo6me~ ~.rа.орави­
ло, опускает ту часть информации. коrорую он ВOCIIPИJIIDIЖ как~ со­
бой раэумеющуюся. Недостаюmие сведения вocпo.1JUIID'IO( ще<2ТО»
8

основе имеющихся у неrо культурно о6ус.1юВ11ен8ЫХ ~1DJo.11111tfЙ.\I ФО-

новых знаний. oro6paиifyD ивформа· ·
И н тер n ретация. КажАый субъектпропускаеr ~ восnри­
цию, nрошедшую первичиую обра~ чера~ ~~сriвовиr­
ятий, подвергая ее mrчносmой шrrерпрета11ИН·важ.: C()Ct3ВJUDI)щeA ввут­
ся неотъемлемой частью субъективноrоопьnа. · нной.деяtе~~ft~ЮСТИ:
ренней структурЫ индивида. На xapaкrtPmrteP~.ПOJUJТИЧt:C"
оказывают влияние нациоиаnьно~ку дьтуриая ории ·~ 00.... ~еЛеивых.идеiХ
3 . зallJUC.IIeВВOCТ~ ..,.. r- · ;
кие убеждения, набор ценностеn. • . , .
· · paCOiorpeiOUI кoJDIY">
и т. д, ·
С точки зрения интеракциоиной. па~спередач_е. сwы.С]IОВ or .
никацяоиных процессов. следует вести ::0
8 ороцеtе& iCO~ ,,
ко~иканта к коммуниканту. а 0 · '.· • ·~uходиt в.д.ввже~·
10
•11 сознании слурrающеrо <...>. спробуждаетса ' · ·. ·· '
14.5
10-S~ ·
 МЕТОдЫ КОММУНИКАТИВНЫХ ИССЛЕдОВАНИЙ
воваошее в его coэttalfИlf латеитttо
•нач1шает звучать• нечто, уже присутстолчка или ряда толчков извне для
и рудиментарно и требовавшее1984лишь т
74 Цит. по: Донец, 20
04) . д налог,
своего проявления• [Schemeг, т~:~ко .обмен смыслами, сколько уста­
пишет В. И. Карасик, - это .не с жнейшиr.ш коr.шоtlентами которого
новление общего смысловагой поля, в~нтальные образования, полученные
являются относительно усто чивые м ]
в результате общения с окружающей средой•[2009, с. 14 .
Пl. Коr.mлексная методика анали за функционирования
культурных смыслов

Цель анализа - пока зать ,

что формирование культурных смыслов -
ф
сложный процесс, результат взаимодей.ствия множественных акторов,
которые условно можно было бы охарактеризовать по нескольким пара-
метрам:
1) формирование смикросмыслов• на основе культурно-специ ф ич е-
ских значений;
2) их комбинирование, в результате чего образуются сложные культур-
ные смыслы;
З) логика смыслообразования, формирующая смакросмысл• всего
текста.
Рассмотрим процедуру анализа на материале романа Н. Иванза
(N. Evans) cThe Divide;. [2005] (полный текст анализа содержится в При­
ложении 9). ..
Сюжет романа. В горах Монтаны лыжники находят тело молодои
женщины, застывшее во льду. В результате расследования выясняется, что
это Эбби Купер, разыскиваемая ФБР за экотерроризм. Полиция связывает­
ся с ее родителями, которые развелись несколько лет назад. Фактически
книга посвящена истории семьи, в которой росла Эбби, столкновению мно­
гих нравственных проблем и мотивов, приведших к трагедии.
Шаг 1. Идентификация культурных значений
В качестве культурньtХ маркеров, вокруг которых формируются куль­
турные смыслы, могут выступать топонимы, антропонимы, названия поли­

тических реалий, общественных организаций, государственных структур,

известных книг, фильмов, картин и других произведений, торговые марки,
наименования фирм, магазинов, цитаты, входящие в фонд прецедентных
текстов (слова из популярных песен, стихов, высказывания известных лич- ·
ностей), названия видов жилищ, транспорта, одежды, обуви, nищи и прочих
реалий, составляющих неотьемлемую часть быта носителей анализируемой
линrвокультуры.

Так, в анализируемом романе существенную роль в создании культур­

ных смыслов играют топонш•ы, которые сразу очерчивают географическое
пространство, составляющие локальный контекст коммуникации. При
это~ география очень .широка, она охватывает мноmе штаты (New JЬrk,
Floтida, Montana, Wyoming, New Mexico, Kansas, Oregon, Califomia, Colorado, .
Nevada) и города (New York City, Miami, Santa Fe, ProiJincetown, Boston, Denvёr,
San Francisco, Oakland и др.). В разных частях книm деjtсТвие происХодит иа

146
 МЕТОдЫ АНА.1ИЗА КY:It..1'Y
• PIIЫX ЗНNIЕНий И СМЫс.;
:1()8
подуос-трове Саре Cod n.-т.v­
' -~ • t"'JI!e 1 "_~ 1·'- ~
RaseЬud, Adirrmdacks) v водоllа.1а (;'16 ~. ВОз.:Jе rop (the Bighoщ 1М
Шаr 2. Иссде~~Ваflи<: вы rearF~нypeцry.:tюи(tlreHudton)
ходится за рамками .яэ••vо во.tиои информации котора ...
~~'~·-· ..... вых 3Н<tчеи • • .. на-
~~'lое из значеJtий KWt"eТ UtНJt ии
мой им фактуа.1ьной информаnии _~не то..1ыr.о с ТС'Юси 3ре1fИя сообпiае­
требует определенных ФОновых знаltИЙ ку:ц,,.JРИо значимо и, как nравпао,
tшlf разЛIIЧIIЫХ rwrрафичес ...." '8a1Jpиwep, rJ 83ammou pacnoзoze-
......... П\'ИХТОв м~ собой
друr 01' друrа, а 1'аКЖЕ: .lОПО.'IНИТе.1_ь;IОЙ u ..~~ , ИХ ОТ.U."U:НifОСТИ
ttии носите.'lей линr-воку.lL:rурьа на уро~рwации, ~1rиноА вс:ооиа-
вне Itрес\·оnоэ'IЩИЙ а; -
ш1сценции и т. .1. Hepe.uo востребованной • :Ll'mКй, ремв-
u
•
ииформации, которая может быть ,.~-~о6ей rо.ь.ко lla.'WI часть
......uuщe11a ЗТО\8 J«Cre :ntlln!OI"'ni2.
новедчеекни С.1Оварем, UO Юо!енио эта u.__ ~:._. " - - - ·r-·
~ •• наиuu.~ эначииа .:r.u ПOIIRIGI­
ния кудьтурноrо смыс:rа, в.1оженноrо в с~ее иаю&евование
автором. Таким образом, встает за:хача RPI\><oro 8
ич•reнetnta ьевио ЭJОй
(а иногда 11 остающеися за nреАе.'lаМи сдоварен) иифорwацип.
u -,....

Кроме тоrо, ТOIIOHIOO.I, как II.IJ.pyme ку.'IЪтурно марkИрОваииые 11311_

KOBbleu едИНИUЫ, MOI)'T Нести С1DОЮ.1НЧеа;ое эиачеаи~ attQilИИpoв;rn.oa .
с инои, нетопонимической, ввформаuией. например: 1.ot1g &ltznd- очень
дороrое 11 престижное место ;t.'IJI щюаиваиия. сра33.· Опрt.1е.'UШШее С1'21УС:
героев.

То, что вместо Гарварда (HtiЛ'anl) юваа Эбби хо<rет епп. на 3atJa.:1 ·.
(somewherг in the Wиt- M01IttDitl. Colortule, Orqmt) в IIpOВНRIUia.'1blfblЙ.
университет пэучать иауюс об окружаJDШей сре.1е, поа:а..-поаеr. Ч'IQ:ЛО ~
ro рода протест против заранее опре:~е.1енной ;J..'UI нее су.:а.бы. И..'tаИR вы-­
брать собственную дороrу в жизни. Отвошенне окруж:mПIIП 11: « выбору
проявляется в резком неnриятни ее реmеи11Я со сторонw Ч.'Iе808 (е1Ъи: .
бабушки из состояте.1ьной семьи с. а.ристократuч«lаDОf '1ЩИW01 (NaJ ·
England stock) 11 боrатоrо ;хеа, .1дя коюрых Мовтана ~ эrо .Dipa (.sotiwpldce
out the back of beyontf). •хуже Моиrо.1ии•. · · ..·
Шаг 3. ВыявJtение макросмы.с.11а проиэвеАевиа opeAYCJia1)J8.'-,.
вает изучение спос.обов сопрПtеНИЯ кузътур11111Х МJUqJOCIOIC.'юa 8 а&~С~о­
вые едишщы бо.!Jее высокого уровня. а таJ.ОКе .AOПIIR смыс..lообраэовави&.
в реэульnт чего формируется макрос.МЫС.'l ПeJJ.OCtROro а.ровзве.1ения. Тье ·
й ......,.п. ,замю:е.;.1 анаJ1113Ируеs~ой · 8iWJI ~ • .
Так, главны авто.,._.... "м;шd: DiiJUh/Great Dir!itk/tlis
Divide• построен вокруr топонима .Coпli хребеJ-.ск3.ваых
Divide. Он обозначает конmиента.вный воао:;.ирекакП. те~
гор, образующий водораздел междУ североамер на протяженна всd ICIDII'II·
ми на запад и.восток. Название зто вс=и воtпомииание; Потему что
как реалы:1ое rеоrрафическое месrопм
11менно там происходят судьбон= A/UI
11Je Divide rtiOS а~ that
She crossed the Continгntdl
Культурные смыслы. посqюе
·=
. · .8СТ))еЧИ:
;~it3tlf.wcm.'
· .

t.Uidlig oftemtxНt.··
иные вокруr зтОrо· топо~иач~:
п.epei(JI.ИidUitЬ 1t дon01UDUI.IlPJP.APYta.
. . . .

•играть• в тексте все.rо проuзве~;на 8 эllllfP8~ в~ IQIIII'r.'

Основная идея произведения зaJCJl ·. . . .

147
1()8
 МЕТОдЫ КОММУНИКАТИВНЫХ
ИССЛЕДОВАНИЙ

And after lze had made а 11 t h 0 th creatures of the earth, оп/у then did
е А~ he fashioned their bod
the Creator make тап, an ds ies that they
::; ;;h eir sou/s that they sho
should /mow each ot?~} fldе :.-l. u/d forever Ье stran-
gers. For оп/у thus dJvrue т•w t tl fiind tlzeir t:nJe path (С. Sashoпe.
• ley Creative
Mytlzology).
W. ДИскурс-анализ как сре
дство интерпретации
кулътурИЪIХ СМЫС
ЛОВ
днскурс-анали 3 может выrтvr1 ать как дейс
твенный метод для
ния и анализа кул ,.-vnных
-·.~·
смыслов Продемон выявле-
ы..,
ны объяснения Онеrnнr · стрируем это на примере сце
а с Татьян -
ой в оригинале пушк
ют •Евгений Онеrnн• и ее инского произоеде-
интерпретации в англо-аме
рик
рта Файнз). Цель- просле анском фильме
Onegin (1999 г., режиссер Ма
зом 11 с какой степенью
успешности осущес
дить, каким обра­
твляется ретрансля
из одной культуры ция смыслов
в другую.
Макроконтекст интера
кции. Россия первой по
- исторический период ~овины XIX века
, в той или ин ой степени известньш
лям 11 в меньшей сте ~усским читате­
пени знакомый или
совсем не известнь
телям, что изначальн ш западным зри­
о создает сложност
и в восприятии им
про изведения. и экранизации
Культурный ко
нтекст. Для со здают русского кол
раюtзации прибегают к орита авторы эк-
ряду приемов. Фильм
воляет воспроизв сня т в Пет ербурге, что поз­
ести культурное
окруже ние с точки зре
и интерьеров здаtmй ния архитектур
, где происходит дей ы
ствие.
В экранизации используе
тся русская музыка,
сдвиг с точки зрения однако наблюдается
времен
и ее создания и соци
тиной у Лариных альной уместности
звучит песня •Ой - в гос­
цветет калина• из
фильма •донские каз советского кино­
аки•; Онегин а на всем протяжен
ет вальс •На сопках ии фильма преследу­
Маичжурии•; мальчи
под куплет из песни к несет письмо Тать
•Коробушка•: •Знает яны Онегину
дили они...•. Знамен только ночка темная
итый пушкинист В. , как пола­
пейзажи и жанровые Непомнящий отмеча
эпизоды •озвучиваютс ет также, что
давеко-цыганским я скрипичной музыко
намеком на что-то й с мол­
с.65). еврейское <...>• [Непомнящий, 2002,
Использование одежды
и причесоктакже небесспорно: Та
ляется сначала в сер
ом пуховом, а затем тьяна появ­
и Ольга носят косу в пестром головн
вокруг головы, как за ом платке; она
мужние казачки; балери
ре танцует в кокошн
ике, а куртизанка, на в теат·
в красные сапожк которую посещает
и. Онегин, обута
В,!>емя интеракции. У Пу
шкин а объяснение между Онег
тьянои про~сходит ле
тним вечером: Смерка иным и Та­
пел вечернии СОАfовар. Тат лось; на столе, блиста
ьяна я,/ Ши­
бежит на встречу с Он
ков, ~омает сирень; де
вушки в саду собира
егиным мимо цветни-
ют яГоды.
Фильме объяснение · .·
Татьяниного дня рождения происходит ·зимой, во время празднования
(в оригинале .этот эпизод tra
отстоит от объяснени
я). целых полгода
·

148
 МЕТоды АНАлизА .,..,,
""'"•lБГУРных
3НлЧЕНИR И СМЫС..10'8
Место интеракцнн· -
исходит в аллее, где Онеrи
. имение Jilap ИJШх: у ПУtuхкна ...r... _
и нео~и 0 . '""ьисиеиие 0 ....._
шарпанном и зах.1а.\t.'lеииом 3<1стает Таn.аиу, А...- 8 ~""
садово,. .10W1tke , 't'IЦьwe - в об-
Участники интера"ц . Е ·
" ин. вrенкй -r
тщательно причесан одет 80 ф.,.,..,.. т. и •атьяlt4; в фи;тьwе Е _...._
' ........, У •iiТЪJПfы areiUUI
верхняя часть ее п.uтья наломикает РQсши 1С0са уло-.&еuа IIOkpyr rо..1 овы;
Цель общения: объяснение по 'fY10coJIO"Ucy.
к Евгению. noвo.:ty содерхан:иа IПfeьiQ Татьянь&
Форма общения: у Пушкина_ .
его отповедь Татьяне; в фи.lъwе _ ..1Иа.~ОТВОрный woнo,1or 0неrииа.
Татьяной. {IГ 8 rrpoзe wе;цу Овеrян 101 R
Стиль дискурса: v п""'"_..,~ n ~
J ~ ОЭТИЧеский ~ ( •
в фильме- литературная проза с 0 ~ .......~
•
ВЫСОfСИИ ct1L1Ь);
~vu.-uиev JСИИжиой.~
Коммуникативная инициатива· в то .
. w и .'lpvtm~
жит о неrину, но у Пушкина - по:rкостью .,...,~ -r •
reкcre DIJI.IJЦ.1..'1e-
·
т. ...... как 1атьJ1Иа VО-1ЧJп; а фит.-
ме .атьяна временами пытается Пl"nРУватить uu.~ •
-..- .........tаТИВу, u в mнne ей это .
удается ( на это о бет ояте..lЪСТВО с.1е;хvет об~ особое
• .,.... ••• u BIIИJiaИИe, так ках
оно важно для послезующеrо ПOНIUWnut УраJсrовки образа ТаТЬЯНЬi 8 _
низации). эжра

Экспликатура 1 импдикатура. У П}'ПIКИВ4-оби.1Иесm.1ИС111Чес­

ких приемов, основанных на непря.мом, образном ВЬ~рё~ЖеRИИ мыс.111, на­
пример, сравнений ( С.vеюлn не раз ~ ~ 1 .\leчnta.JcU ~ .wч­
ты; /Так деревце свои .1исты / Meн.J~em с каждою веснто.); штафор (aiOsu
невинной UЗJluянья; датю g.vo.;ucнyвшue чуваrию; себя на суд вaJt omdaю;
скажу без б.;rесток :wадрша.!Ьньа), .'Iитераi)-рно-хуаожествеинш а.1.:mзий
(Судите ж вы, 1«1'КШ! розы 1 Ha.v 3t1l01lUИ1Um ГШ~еНгй) и т• .1. ·
В фильме в анализируемом ЭIIИЗО;lе встречаета то:rио три фиrуры
речи: Love, Гvе been told, heightens our senses Ьut lomm ourpt7Ctpliorrs; du1 pain
will evaporate; any stnmgerrrould luwe Sl1.1mhkd int.o your life. Этооэиачает, ~ .
в эпизоде превалирует эксn.'JицИПiое выражение иифор:\С311ИИ. (что. кстати. .
свойственно для всей экранизаЦIIИ в цеJJом). . ..
Авторы фильма полностью переписали ЭПИЗО4 объиснении ·Olt:erивa.
с Татьяной составив собственный диалоr, в котором ма.1о обш.еrос тексtОJа
Пушкшrа Сопоставим текст ориnmа.ча и текст сооrьетсrвуюш.еrо ЗПJIЭОда
· соотвеn:твий (у .нас они. вы-
в экранизации с целью выявления смыс...'lоВЫХ
делены курсивом)·

0pНI1Df8JI ~
. {)и&i11:17umltyou/OI"!JOUI'~ . . '
Минуты две они молчали,
ТtltJaa= 1ViOilfd like10 apo!og\tt· fshoutd: ·
Но к treй Онеrnн noдoшeJJ
Ьаvе never disclosed 1DY ~ · .· ·
И молвил: сВы ко .чне nuca.tu~ '
Не oтmtpaitrecь. Я проче..'l
"
Души доверчивой пр11знанья, . 1
:
Любви trевипной изпrtЯнья;

149
 МЕТОДЫ КОММУНИКАТИВНЫХ ИССЛЕдОВАНИЙ

Экранизацнв
Op1011Н8JI
Onгgin: Yes, but you would not Ье yourself
Мне tl(lШ(l искренность .мWIIJ;
had you not. J admired your letter
Она в волненье приsелл
'Лityana: Admircd?
Давно yAIOIIrmgвшue 'Ч/вства;
Onгgin: Yes. Your condor. 1 uoas roil/ed Ьу
Но вас хвапить я не хочу;
your Jctter. (P.Juse). However, 1will not
я за 11 ес вам отплачу
wish you to feel compromised Ьу its being in
ПризJtаllьеМ также без искусства;
ту possession (holds out the letter to her).
Пр 11 мите исповедь мою:
7blyantr. lt's... it's yours.
Себя 11а суд вам отдаю.
Onгgin (holding thc letter in front of her):
Коrда бы жизнь домашним круrом
Я оrранttчить захотел;
Please.
Когда б мне быть отцом, супруrом
Tatyana: lt's yours (tums away).
Приятиый жребий nовелел;
Коrда б семейсrвеtmой карnшой
Пленился я хоть миr единый, -
То, верно б, кроме вас одной
Невесты не искал 11ной.
Скажу без блесток мадриrальных:
Нашед мой прежиий идеал,
Я, верно б, вас одну ttэбpan
В noдpym дней моих печапыtых,

Bcero прекрасноrо в залог. Onгgin (sighs): Love, l've Ьееn told,

И был бы счастлив.:. сколько мorl heightens our senses but lowers our
Но я не создан для блаженства; perceptions.l am not someone who is made
Ему чуждадуша моя; forlove and 111fJ17'i1Jge.
Напрасны ваши совершенства: 1ilty11111r. You do not retum my feelings.
Их вовсе недостони я. Onegin: 1 cannot. (Pause). Can't you see
Поверьте (совесть в том порукой), where this leads? А declaration. А kiss.
Супружество нu бyiJem мукой. А wedding. Family oЬ/igations. (Pause) •.
Я, сколько ин любил бы вас, Boredom. Adultery..·
ПриВЪiкнув, разлюблю тотчас;
Начнете плакать: ваши слезы
Не тронут сердца моеrо,
А будут лишь бесить ero.
Судите ж вы, хакие розы
Нам заготовит Гименей
И, может быть, на миоrо дней.
Что может быть 11а свете хуже
Семьи, rде бедная жена ..
Грустит о недостой11ом муже. '
И днем и вечером одна;
Где скучный муж, ей· цену зная
(Судьбу, ОднакО ж, nр()(Спиная),
..
Всеrда нахмурен, МОJJЧалив, ·
Сердит и холодно-ревнив! .. "
Таков я. И roro ль мехали · ·'

Вы чистой, щuwеииой дУшой,

Коrда с такою ПростоТой, ..
.. .с таким: умом: ко ааие писали? ·. ·•

..

150·
 OpИl'lllla.'l

Уже.w жребий вам 1'1lШсой э.,a....,..IUul

/la:JНllчen строюю cyi}Щ,u? /s drat "-Шlу tk /1
Мечтаи и rодам нет возврата; /ar ш? ~ tlJat yor, had i:1r rrrind
Не обнов.1ю души моей ...

~ No. No.I_.J_. ~ie\-e

JIOssiЬт1ity of._ eh_
··
in_ in ~

о.е,;... Of ~hat?
Tatyau: Of._
O.g;,. fm~ Ьеr): I asnюny
1upsa уоо, Ьоt ~ ьmе,.--е me..l SiV dUs
for ~oq good. "Ь!~ young(-)
and unpressionaЬic. (&!se). An~aoy
str.mger would ~·е !otllmbled i.nto )'eUr
life and aroused :yoor(~~) I'OIIWWc.
imagination (раше ). t Ш1ЮПУ if 1Jed you
to Ьdieve somethi.ng dse.
/ Dltyaa: Do you blnoфiog?
Я вас mOOJIIO -tюбовью брата
И, может бьит" еще 1U!Ж'Ней.
Olle&ill: [_J Фа /tmd of you..l tlrmt dюt
you arг_I rlrinJi rlиltyou a~r cltanrШtgand
Послушайте ж ыеня без mева:
1am disuesed that you are in paiD. 8at t~
Сменит не раз IIL'IЗДiUI дева
pain )'OU feel today wilt 1susPect. ~ уоц
Мечтами леrкие мечты; quite soon. 1think it wiU~ ~
Так деревцо CDOJt листы you'll Ьew.rprised tЬat уоа. e\'er fdtfor~ .
Меняет с каждою веспою.
Так видно небоы суждено.
П011юбите t1Ы снова: но._ And т time rNп ri/1 Ье So.on. IIICR
Учитесь властвовать собою; deserrin& ofyour lrюt.
Не всякий вас, как я, noi'Ьfer,
К беде неопЬП1fость ведет..
'liltJtiiR 1s tЬat the futureyov I)Rdict for
те?

Так проповедова.'l Евгений.

Сквозь слез не ВНДJ1 ничего.
---(·t.
OЩiw.Yes.

•Out,iA: Yoц,interpret mr heaJt.JDJ oat1Ue

Едва дыша, без возражениА,
Татьяна слушала ero.
Он подал руку еА. Печально
::-mwisЬlongЩ&
toЬelieveit. Jп.t.ruth lha.n.
toЬe.wedfor snyseli
(Как rоворитей, машинадьно) (Pil.шe). . .. 8JU:Sts
l tblnk we shцuld rettJm to you.r .. .
Татьяна молча оперл~сь,
(Ьeads fur the door);
Головкой томною ciCJioНRcь;
. огорода
· Пошли домой вкруг . <-·>

7lltpUE ~u с:шs.е yoW:Self; Ь iD.sileute.

OllfP(tцmsЬack.looЬ-at er
Ьowsandl~)

151
 МЕТОдЫ К
ОММУНИК
АТИВНЫХ
ИССЛЕдО
Анализ ВАНИЙ
смыслов
цель в обо х с ых со вий п
ей о том, и лучаях достиогтнвуеттст Онегикназывает, что к
о
ч то он б а отталкив о
что пер
еданы к ее не лю ит. о з есь, очев
Н - .1ет Татмьмуникативная
онтекс д и д llо, nр яну, соо
ые знtlч ения а вот e. авомерно го бщая
реданн туальн
ым. ttЬICJI как ворить
Более
того, с обра
, р а з остает о том,
никативн л
б едует тить вн
имааше
ся не nе-
мой тр ого со)ьm 1Я (пожалуй на окон
Впушкинс н ча
ком'текасиболее интерес ние данного ком
ансакц
шен и11 ·
ей• иия эопизода станов •tтся н те комму ную час му-
н
ел~ Оненгии возвращаю•тся вевербальное действииек0ативным сигнаанлаолиз руе-
ть и

;ую пушк ну cYou curse y дом). В тексте неги на · О

.с нп
м завер-
инист в. ourselfl•
(сТы про экраниз одал р
ме место, Неnомня ации 1а т . уку
самой ге после которого щий комментиру клял себя!•)- ретьяна крич ит
(Далее о ини<...> обретае е последующее, так: сочень важ ика, кото­
ро вс ет пл
н называ т • роков в к лючая ное в фи
ну в фил ые• черты• [Не поведение и о ль­
Примен ет Татья
ительн помнящи
й 2002, с блик
проявля о к ан ьме •же
ет нщ
ское nрои ся 8 том, что, с од изируемой экраниной-вамп• ).
ал
. 66].
эведение; ной сто
р изации
ственн с другой о н ы и н
стороны, , ее авторы берут еракциональиост
ые смы т
слы. В
они прив з
носят в эа основу пушкин­
прост
ой сум резуль ь
м тате в
Логика ой сложенных озника
е т нечто к р а н изацию с
mка сt. смысло см
об­
tысла полаrа ыслов. новое,
не яВJ
• арабис н
ия. В с IЯющее
мы ку
льт т А. В. С воей ве ся
урных м и р н о в с ь м а и н
скопфи знаний у т в ерждает т е р е
, что по сной книге сЛо
гураци , след
ю смысл ует уч
рая сн итыва мимо пр ­
е при- ов•, св ть спр
кладыв оего ро оцеду остой с
слов), а
тра ается
к ос
д а с прибав ру смы
слопо у м ­
нсформ новно ку• к с лаrан
с автор ирует и й част мыслу ия•,
ом в том х• [Сми и (отд
е частей,
мирова , что раз р н ов, 200 л ь н ые смы кото­
ния смы ным кул 1, с. 138- с
ема кул слов, т
о следу ьтурам
с в
139). Есллы отдельных
ьтурно ет приз о й с твенны и согла
культур -специ нать, ч разные ситься
е, необ фическ т о логики
х о димой д
о й и н ф ормац п о м и м о опред фор­
поним ии об и
ание л ля пони сследу еленно
[Там же огико
-смыс мания
к е м
го объ­
. Се. 4 ловой а кого-ли о й трад
6; 92]. процед бо соде иции и
Непоср уры, ф ржания ли
едстве о р мирую , требу
гания• нное от щей Э ется
имеет м н ошение т о соде
ступен нение к опис ржани
для ок В. Неп а н н о е
р у о м н я щ й в ы ш
прежде ж ающег е г о, кот е е л о
всего в о мира. орый п г и ке смы
Далее о разниц и дело ишет: слопол
н отмеча е духо тут не с Пушк а­
в н т о л ь к ин тру
чтобы сд е т , что ав ы х устано о в языко днодо­
елать ег торы фи вок• [
Непом
вом ба
рьере,
•нужн о понят льма в нящий но
о как- н ы м с идоизм , 2002
загро то про
ясни
о в р е м енном е н я ю т сюже , с. 67].
можден ть нев у запад1 т роман
не знает ный сза
rад(
ра
зумит 1ому зри а с тем~
, чеrо х )ЧНой р ельны
й п
т е лю. Нап
<...> сНу, о ч е т -то • у с с кой душ у ш к и н ский р имер,
скажем, я вас лю ой•, ко финал
были до с н б л т о р , с
их пор, то ад чем она плачет , то, видите ли, я, как водится, шь
ю • а п ло
вор,.. я знайте: к ? сЯ пл сбуду в сама
страсти•
предпочла. б о
пкость в ачу
... если в ек е
му верн
??? О че обидной страс ашей брани, хол ашей Тhни вы н а••
пойми! В о
се не как это? Почему ·· и Этим письма дный, строгий р :Ш- ·
м ти е
у людей! обИдноЙ• м И сле а з rо..:
Нет, надо ? зам
сделать и Почему предпоч •. Обидной
наче, с во л
ем и рево а б? ..... поди' •
м: .Я за-
152 аму-·
-------~M~~~IU~Д~b~I~AJ~f~~~~~ИЗ~~~I
л КУльтУРных
ЗНАЧЕНИй и с
жем\ Ты onoздa-a-a.'ll• Вотэr0 NliC..lo&
nротив обстояте..1 ьств ие norrpeПОifЯтно л-.t'- --··
кoвoro. романнаписан
ouuoJCyнnru.~-
wь- судЪОа! < - ...._ь1101Су"~а
Сю:ж:ет дЛЯ Пушкииа 11роодИо,афи.,1ьм:с
- эrо
.. --.> Вот l':!el:..-- ~SIO.'J.
·-· еовса. -"..,.:р.сверх азы
смыслов, а они в фiL,ьме ;wwь ICapiC'a( з.: про~(Таw •
Достаточно сказать чт У!'Рачеиы, и no:.~~ ~ бо.'lее ~~
, • о аинnт... •••• _ ::-r-·~..,. r-.. ---
ипс~ s counlry esttJle,pliqJЬog -·-.... к фи.11111У r~:01.1ьн~ ~-
passwnate young giтl Таtуам &ge.,y Onegin 17tlr:as~ ltfter ~ lris
В результате орииенен=~ and mutsa '--ifui,
ния Онегина с Татьяной и ее ~ЬI.tИCXJo"PC-a&a.'IIQa а
ции приходим к с.'lедуюrцим реtраис.'IЯ11Ии в iiiii'.'IO-aSiep сnеие обьяс11е- .
1. Культурные СМЫСJJЫ ;ЫJIO:w.: ИIQ.aacoii Э~ра~Uса- ·
венных факторов, участвVJО~мируютс-икак резу.1Ьтат .1ейав ·
говорить о просто~и суммезначений
• в ltOtO(-.'ИИICaJiии_
л •
П ри эrом ~
на IIИO<Ra-·
се коммуникации, так как их сово • epeп.uв..'1JIIOUUixcslв OQ,;CJIЫв но .
воедино, они образуют качеств::?н~ость .Det новое ICI'Ifcr8o. щ=
стаеиными признаками, ОТдИЧНWОI новое ue.-.oe, коrорое o6.'1a.1aeJ соб-
в отдельности. от ~ 0 ~ 11ЗJ1ТЬ1Х.
2. В связи с тем, что смыс.'lхо .
и динамичен. следует вести речь 11Те1СС'1уаJlыю обус.1оа.'tеН. II1П'epal:nt1le
вители к получателю. а 0 том. Ч::' •перезач~ OIIIIC.108orornpa-
вКJiaд в их формирование. из КOWМ)'1IJ!IJWIТO!J .1_e.uer nой
3. Говоря о продуцированни ·
Не ТОЛЬКО ИХ С ку.1ЬТ)'РВЫХ СNЬIС.:ЮВ. ваа8О '\"'lИlЬlВаТЬ
остав.ляюrпие, но 11 то. IПIDI образок ови -
едино, то есть принимать во BIIIDI3IIIfe м~иые·раз.111ЧJ1А
полагании.
c:oe.:DDIПn'OI во­
вna.tc.to--

V. Авализ peтpaвCJUDUDI и IJIUI1'8IUIII IEYAIJPIDIZ nap=JМ

Д1IJI представителей др)'IП ку.аtур

Подретрансляцией cмыc.:10ВМНПOIIJI)Iaexпoпocpti10IWIIIJIOoepe:
дачу от одной культуры к друrой. В качестве посре.11111И0вМОrут ~ctymm ·
сцен~ристы и режиссеры фи.itьNОВ - экраНизаций :unepaтyp&ыs произве­
деншt, критики, авторы ИИдИвидуа.:lизировавных перевоАОВ и ~~J~~Ц ху;~D­
жественных форм. то есть JШца. ocyщ«tJJ.:'UUODUIC rtepteo3 ку.1Ь1)11111Ь1Х
смыслов в широком смысле зтоrо слова. Пщ а.ааптацией. всвовочерет...
мы имеем в виду пp•rcпocoбnewre cwc..1a .JtiUI ооивмавiОIВ"ОС~ uвоА ·
Критериями, коТорые опредетnот уровень межку:Оtтурной компетен~
культуры.

ции ретранслятора, яВJDIIO'ICЯ культурнU -сенСИТШUIОСТЪ. ~верносо.

правдаподобие н поиятиость JUUI целевой аудитор11ii. . · ' ..
Культурная сеиситивиость -это спосо6иостЬ·почуасrаовать.·как
на основе знания, так и иН'I'}'Iiц.ии. навичие ку~зна.чиuых.с...,.~l:\
осоз11ание того, что даже nOНifloiJIIHe отдеJIЬНЬIХ комnонеiЦ'Оа·не ~~
ет суммарного адекватноrо понимация без сп~нос:тн ~ . фu
торы и воспринять их как единое целQе; в IЦIIIJO~Ъf ~ ...

153
 ОВАНИЙ
МЕТОДЫ КОММУНИКАТИВНЫХ ИССЛЕД
­
но более точное воепронз
р аэумеваст как мож т
виде, в котором она существуе
Достоверность под
ение льтурной информации в том невозможно, то, по
вед ку ике. EcлJt точное воспроизведение б
в культуре-источи быть правдаподо ной, то есть при-
к айней мере, информация должна Если у Татьяны в
~иженной к изображаемой культурной реальности. ющая рас­
ей казачки и одежда, напоr~ина
фильме Onegin прическа замужн выг ляд ит как
венской девушки, а Ленскип
шитую сорочку украинской дере о.
ерно и не nравдоподобн
рыжекудрый ирландец, то это не достов ­
что в меж культурной коммуникации скла
При этом следует помнить,
немосителей линrвокультуры. Необ­
дывается два знания - носителей и й аудитории и адаnтация
петенции целево
ходим учет культурной ком ае идет о приспо­
знанию. Речь в данном случ
культурных смыслов к их донести до
слов к целевой аудитории с целью
соблении культурных смы
зировать межкуль­
ем информации н оптими
нее как можно больший объ
ы nри
р Живаго• заболевшая мать Лар
турное понимание.
В американском фильме еДокто соот ветс твуе т рус­
что не
ставит термометр в рот,
измерении температуры дей­
градусник подмышку, будет ли это
ским реалиям. Но если она поставит назвать ее темnературу
ам? И если американцам
ствие понятно американц ько это будет для
делается в России, наскол
в градусах по Цельсию, как это быть
сами с ходу сказать, какой должна
них информативно? Готовы ли мы чае достов ерн ое вос­
Фаренгейту? В данном слу
нормальная температура по
о бы не вполне оправданным.
произведение информации был релевантнос­
такой фактор, как степень
Должен таюке учитываться
зание точных цифр
термометром, например, ука
ти информации. В случае с ет­
с термом
ьным, равно как и сама сцена
(температуры) было не обязател пов ыше на темnера­
щить, что у мат ери Лар ы
ром- можно было просто сооб а.
ушения смыслового континуум
тура и тем самым избежать нар н­
стве
ы, -за которыми наступают каче
Необходимо определить границ стн ост и ретр анс­
с точки зрения доброс ове
мые
ные изменения, неприемле
е кул ьтурный смысл.
лятора и деформирующи

оmнбок при ретраиСJIЯЦИИ

Параметры анализа возможных
культурных смыслов
·
ержания. Для телевизионной рек­
Несоответствие формы и сод людей из племени
ламы компании cNike•, снятой в Кении, использовали
на своем родном языке, и в это вре­
самбуру. Один из них произносит фразу (с Просто сделай
унг компании cjus t do it•
мя на экране появляется лоз ую
е человек говорит: сЯ не хочу так
это• ). Как выяснилось, на самом дел
датели рекламы.надеялись, что
обувь. Дайте мне большие башмаки•. Соз блись- антрополоm замети-
но оши
никто в США не знает языка самбуру, ьми · не
С лов ое нар уше ние не было замечено люn
ли·н
есоответствие. мыс ~
ДЛЯ
'
тех.
КОМ, НО оказалось ОЧеВИДНЫМ·
еющими СООТВетствующим ЯЗЫ
мад
есказанного: rар моничные культур~
кому этот язык знаком. Вывод из выш и содержания, что должно
твия формы
ные смыслы рождаются из соответс ;
цессе их ретрансляции
прнниматься во внимание в про

154
 МЕТОДЫ ЛНЛ.!IИЗ
-----.::..=.:::..:.:~~~л~кк:УдьТУ"ных.
3НJRЕИИйи
Нарушениеконт СМЬIС..lов
~ екстно~
л а. в знаменитои амер .nистриб -
тор Живаrо• nассажи ~канской экран~ nни состав;sяtо
n

бы. нормально ~VI.Я ne!. nоезда танцуют "'·"

r-дачи русс
IIO\Qнa Б. Ihcr щих см .. с:-
иu.'( IU!aiJ) v ~. ер11ака • "-
как цыганская, и танцуют п коrо КО:tОJ)Ита. •nii.1111ftcь ~к-
од нее -'UO.:tи, пr",
мы наблюдаем наруше ние .ilИСТри,:'~. -~е........ O.:utaxo ПttиJi ~
ка IUin. :~ась
:nutnCA
и. В .заиuом с.;
UJ'11ИИ с nоз • .ЛНJ~Чfсхай
н осп• rероев и несt•особ ность .:tкФФере
культуры.
1i
иции
'lfJUfpoвan. рус
:tt"Чae
l'lpllttц.'fea.
о же самое
ИИЯ времени
справе""И
-· ВО .:L'IЯ уп
скую в 11ЬП"ана..",_
·z-
созда 11 ия и с 0 WJIII},.oro в
и • Коробейники• а ~циа.Тhиой уместиости :е Q8lfr'a с 1ОЧКИ • ·
капекой экраниза~и сЕвrева.1ЬС4 •На tolll;;a ~цветет U'IIUQ.
с точки зрения временногон:я Онеmнь [1999). Вс.еэrо ~·~
венных культурных ассо ,?>11Иа.1Ьвоrо ~ ивиые •дJПJNа.-
Расхождения 8 ц~ниврамкахруЩсжmип~П.::.III ИОJrест-
-------.....,.....,..
ностиых ор
в коммуникативном п
the Red Octob америкаи н~~~ npo"•-teвux·.
оведенин.. Внеитирах
er моряки тонущей . асом фи.1Ыiе lli r.
сИiу.ЩияПО30JIН0й
ветекого Союза - маловераятиаяр~с:скои .-roaa DOIJТ J1DIR Со-
v

с IDII1(W

видимому, легко моделируемая ам икаи точки зревu русnвх,. но. По­

щими собственный mмн. З.аесь мС:.о rouахи. часто и ОХотно испа.~
ценностных ориентиров на русское ко ворить 0 0~ ~
-r-· ~-~
Приведеиные выше прнмРm.l ~r.
~с.,овво, не~_...··
нарушения смыслового континуума. ~о " - · - · всо nрuчив
тях их анализа. sm пре.астаа:mmе о 8О3JIОЖИОС.~
Другие napt~Jt~e~~~J~Ы OIUI.IIU3CI ·
фоновыезнания; ~с:.~А~С-'108·..".__.....:
функционально-праrма111ческпе СВ11ЗИ с ку.пь'IJР~ '
пресупnОЗШIИJI; .· · IЩJI1'eXCJ'OII;
аллюзии;

ассоциаnmные связи с прецедеВ1ИЬDIИ DOIIJII]UDIИ.И ~

реминисценции;

индивидуально-личностные ассоЦИ3WIВ и т. .1. · ·.

Об.JJасти примевеНIUI меrо.аов ана.'IИЗа ку..1Ьтур8ЬIХ звачевий· в. саоiк- ·
лов многообразны. Они моrут JtcnOJJЪЭOвaтьat ~u IJIIUIВIIeвiOI· paэ.IJ1'IIIЙ·· ·
в восприятии картины мира и обьиененив причнвкоJD1У11111GП1111111В сбо­
ев в межкультурной и межличностной кo.llll)'liiiiWUU·ДIUI'~ ·
и толкования текстов художественвой и пубпиuиС'fН,ЧеСI!.ОЙ ~
а также кинотекстов в rерменевтШ,литера~И;ооtПIОКУJОitурО-'
логни; для выяВления особенностей иcnQIIЬЗOвaJIWI В· ~ВJD'IUI DOJIIJТII..
ческой риторики в журналистRI(е ипQJ1И1011оПIИ:при~рекпамы_
и Интернет-сайтов, адресаваиных разным по З11Uf.ЧI!CSO)I)' 11. COЦIIIUIJIIIONY
составу аудиториям· в средствах массовой ивформацiЦI~~вс0011f130~.
коммуникативноrо подхода к преnодаваРИIО родиоrо иии~воrо-:=,
в педаrоrике и методике·• дпя эКСРJIИкации
· куль1)'РИQ мар~· ·
.......vтическихи.исеае~·
чен11й в лексикоtрафии; а тaiQКe-Д1Uiдpyr,ux "...-:-·--:- . . . , .:
ских:целей. · "··
· ··
;. tS$
 Методы линrвистических исследований
Границы моеrо языка означают rрашщы моего
мира.
Л. Bumze11шmeй11

Ч езвычайно полезными для изучения коммуникац11и являются мето­

ды ли:rвистических исследований, которые помогают понять процесс раз­
ворачивания дискурса. его языковые закономерности, интерпретировать
реализуемые в тексте смыслы, выявить внутриконтекстуальные и интср­
текстуальные связи, исследовать линrвокультурные особенности коммуни­
кации (см., например, Общее языкознание... , 1973; Степанов, 1975; Арнольд,
1991; Качественные методы..., 1995; Васильев, 1997; Шаховский, Шейrал,
2008; Современная американская ЛJШГВitстика, 2010 и др.). Назове~t неко-
торые из них.
..
Описательный (дескриПТitвно-аналитическии) метод -
широко
один из ведущих исследовательских методов социальных наук,
используемый в линrвистике для синхронного анализа языка. Этот метод
в значительной степени основан на интуитивных наблюдениях ученоrо за
агающим
языковыми единицами с их последующим описанием, не предпол
отправ­
выявления причинно-следственных связей, и часто выступает как
ная точка исследования.
Дефиниционный анализ - метод, предполагающий рассмотрение
от
словарных определений исследуемых языковых единиц. В зависимости
моrут быть выявлен ы: про и схожден ие
типа словаря на основе этого анализа
чаетеречная прина­
и этимологические связи лексемы, ее произношение,
е характерис­
дпежность, морфологический состав, сочетаемость, стилевы
перифе­
тики, экспрессивность, эмоциональная маркирова.нность, ядро и
е синонимов,
рия семантической структуры, семантические связи (наличи
антонимов, омонимов и т. д.), культурные ассоциации, частотность употреб­
дных лексем, контексту­
ления, степень нормативности, наличие произво
альные ограничения употребления и т. д.
Этимологический анализ - метод исследования происхождения
в каком языке,
языковых единиц, цель котороrо- с определение тоrо, когда,·
по какой словообразовательной модели, на базе какого языкового материа­
ла, в какой форме и с каким значением ВОЗifикло слово, а также какие ис­
или форму
торические изменения его первичной формы и значения обуслов
е исследов ателю• [ЛЭС, 1990, с. 596]. Использ ование
и значение, известны
й
этимологического анализа способствует исследованию закономерносте
развития коммуникации, выявлен ию межъязы ковых межкуль1турных свя­
зей, проведению герменевтических исследований, выявлению -глубинных
смыслов при толковании Нарративов и т. д. ·. . . . ·
Сопоставительный метод предусматривает •исследование и опи­
сание языка через ero системное сравнение с другим языком с целью про­
яснения ero специфичtiОСТИ•. Он в первую очередь направлен на выявле­
ние Различий между сравниваемыми языками, в связи с чet.r также назы­
вается контрастионым [ЛЭС, 1990, с. 481 ]..

156
-----------~-'ЕТ~о~д=ы~л~J~tн~rn~ис~~~и~
ЧfСКихисс.;
i1Е.довАИиА
Предложенный И. л. Стерни
вк.Jiючает следующие этаnы: НЬЬ. a.1ropиnr ~
1) выделение лексической oro aJta.;rизa
..~
2) оnределение ме'ЖЪЯ.зыJюrрвYJJnиpoвkJf в исхо1Dfом -..ихt;
«хлвет
3) семнос описание эи.ачениЬ1Х
- СТВийС'JТАеJП.въц
языках; и ~НЧttlafX e.:nunc 11 в ~:unnщ
4) семантическое оnисание ICQ ОСТав..'1Jiе\аа
5) выявление национа.1 ь 80....-.n_._.... x пар;
~w,IIЧecJan
слов; kОЧпоuентов З~fач.еаий
6) дифференциальная сеlоtаНтизация
7) дифференциа.1ьное то.1ковавие ~енов lrо~frрастивньа пар;
[Стернин, 2004, с. 85-116 ]. начен.ий .1ei'CII'!ecцx e;wnщ
Контрастинный ана.'IИЗ широко пр
деления национальной специфики ~ 8 ~ .1.-u ооре­
коммуник.ации при описании пове!lения пре~.i!ИШЩ ме:а:у.uтуриой
8

в лингводидактике при формщюваиии л.е~вите.~ ра:nшх Еу;ц.1)'}Х

иностранный язык. и выработке их ко~.зевтов. изучающих
ближеиного к поведению носите.1Я ~ ~ ~ nри-
ф IШ
-- ---•~•uJNШ!Я -"DDUВoiC\'JП.'I'Inu.· .. ~r-
в лексикогра при составлении коитрастивньа С.'Ю""'.-1- •
и т. д. "'"'*""" pa3IIOro Т1П1а
Компонентный анализ - эrо метод псс.щования tal:iilmm t азы.­
~оunьtа.lЬ­
ковых единиц, предусматривающий раэ.'lожевие их зшчениа 84
IIIIIJIIUeiШe о6пnп. и .mффе­
ные семантические составляющие; вацепен ва
язьпоовы х e.DIDID. 8ХО,1Япuа s O.:Dif
ренциальных признаков в семантнхе
3.1Я IIJaDI!ae-
лексико-семантическую rpynny {ЛСf]. Ов можеr бьn:ь по.1е3еИ
ot, 00j'C.i10В .iDIB3D­
ния ТОНЧайШИХ различий меж;[J. ИЗЫКОВЬIЫИ Зtclчemw
мепу.1Ь­
ЩИX особенности их реа.;ntзации в JIИСК)-рсе; обьllс~~е~~Ш~ прii'ШИ
турных расхождений, ведущих к коммуникаnmИЬDI сбоих. в t . .1..
Дистрибутивный ана.1из предста1L11Яет собой weтo.:t IICC.R.l083ИJПI
отиосите.1ьио
окружения языковых единиц в дискурсе, их paC110.11oжetUUI
друг друга. Американские деасрипmвасты выдели.'m .ua ~ вii.D
дистрибуции - дополmrrе.'IЬную и коmрастную. Допо.'1J1111'е."(Ь1 Юlстрtr­
буция характеризует элемекr связной речи в специфlrlескнх. то.1Ьk0 еху.
свойственных окружениях. Контрастная, в свою очере!tЪ. показываеr тож­
дественные окружения элементов, при этом обеспечиваюшие ~­
ацию смыслов (Шаховский, Шейrа..11. 2008. с. 57 1· oпepawDI 00 пре-
Трансформационный анализ предусматривает ~uo.JYПO
VYIIIIЙ 6.лизких. и.ли rожд~~ ,_..._
образованию синтаксических констрJ- • й. ШeJira., .2008. с. 43},,
смыслу (по 3. Харрису. Приводится по: Шахо ~иче с~ консrруJt­
позволяет выявить системные связи .междУ с юrе зиaчeRИJIIt cивtaJtCII·
циями, снять их омонимию, развести лексич:ОвоСочета.ниа и. npeAJIOЖC-:
еские функции определенных слов в ~ . . .~ ·
ния и т. д. (Там же. С. 47]. . · · е иментальвые методil ~
Психолингвистические зксп Р таJСИХ хак заверmени& IJРЕ'l!.-
чают целый спектр разнообразНых меrодик. ~иости JIJIJf. opueщe~OC'i'D
ложения, определение rрамматw.еской .орав . . , . ·
157
 МЕТОдЫ KOMMYШIКATIIDHЬIX ИССЛЕдОВАНИrt

пировкой скорости, мt.>Тодюса записи дои­

предложения, метод чтения с реrуетодика многомодального зонд1rрован11Я
ф
в про 11ессе чтения, м
жения глаз предложении контрольное с.лово, Иlf ор-
(предполаrающая, что, увJrдевювлибо заданную операцию: лексическое оll­
олжен произвести каку -
мант д пределсине traлJtЧIIЯ 1 отсутствия слова в предло-
редсленttе, называние, о
т д.
) [ Секерина 2010, с. 251-255 ] и психолин
жении и т. д. u ' _ rвистическая исслс-
Ассоциативuыи эксперимент
предусматривающая привлечение рес11011дентов
доватсльская методика,
и связанная с фикса1111 ей ассоциаций на предъявляемые им языковые сти-
В процессе проведения свободного ассоциаnrвного эксперимента
;'::О~ентов просят выдать первую пришедшую 11м в голову словесную ре­
акцию на пред.nоженный стимул. При направленном ассоциативном экспе­
11а
р•tменте перед ресnондентами ставят •ко~ретные задачи, оnирающиеся
метод
1sхязыковую интуицию• (Шаховский, Шеиrал, 2008, с. 71- 72]. Этот
руе­
оказывается чрезвычайно nолезным в nроцессе выявления имплици
мых смыслов, фоновых знаний, пресуппозиций, аллюзий и хорошо приме­
ним к исследованию межкультурной коммуникации, особенно когда возии­
кает необходимость обратиться к языковому опыту носителей исследуемых
линrвокультур.
. Контекстуальный (контекстологический) анализ - метод
изучения окружения, в котором реалiiЗуется значение исследуемой языко­
вой единицы. Различают мокроконтекст - минимальное окружение едини­

цы- и макраковтекст- окружение, позволяющее установить ее функцию

ется
в теJСсте в целом. Помимо того, что контеJСстуальный метод использу
миJСро- и махро­
для исследования отдельных языковых единиц, понятия
налiiЗа,
контекста весьма значимы как параметры дискурс-а
Интертекстуальный анализ -метод, используемый для выявле­
авторов.
ния связей данного теJСста с другими .текстами того же или других
ру анали­
В. И. Шаховский и Е. И. Шейrал предлагают следующую процеду
м тек­
за: с1) выявление эстетических сиmалов счужого• в рассматриваемо
сте; 2) определе ние их статуса; 3) системат изация; анализ мноrоас пектных
р­
связей с текстом ..источником; иэуче1ше возможных смысловых трансфо
маций и функций в исследуе мом тексте• [Шаховс кий, . Шейrал, 2008,
с.107].
.
условиях коммуиикации· языковая компетенция отвечает за ·пра-.
·В
вильный выбор языJСовых ·средсТв,'· адекватНых для . ситуации общениЯ;
верную референцию; соотнесеНJiе ментапьных модепей с формами дейст­
с коrнитив­
вительности; соположение -ментапьных схем И построе11ИЙ
ным опытом; способность nовторить. однажды ПС)nученныйязыковой· опыт
.может
в аналоmчных коммуниJСативных: ситуациях.· Язык в таком. случае
руе­
рассматриваться. как ·инструмент для орrаниэации смыСлов, продуци
альной .и· миросозе рцате.пь иой
мых • ре3)'11ьтате .мыслительной, ~моцИон
передачи · этих смыслов, от одноrо
деятельности . Iеловека, ·и как средсТво
1

коммукиканта к другому~ Роль Язьцса в достижеНии взаИмопоНJiманиямеж.:.

JJY JUОдЬми определяет значимость испопьзованJUI ~методов,пинrвист~ес- .
JСИХ исследований в коммуникат~вистиl(е.' - . . •· .. -. · ·._ . ·. ·.

158.
 Порядок описавии
нсследоват~коА
мeтo.iDDat
Грамотное описание ыето!Ufки ·
должно: 1) покааывать, каким о6разо 86 иаr-rяо-ж-С,)]~,ьtкой
2) быть достаточно убедuте.1 ы{Ьf}(, ~ ЬL'IИ 114'!.1 ~"Чеиw JtaY'Uщe Pf:ЭV.~
у UVbl BН)'Ia;rn..!O
1 • ·-аtы;
11epue;3)6ыn.nu .......::
"'

ныы и nонятным в тои стеnени. кото

рая nоово"и.u 6 ........-
решившему повторить исследоваиие 00 ЭТОй ~ ы .Ipyro~ :-~.
rичные резу.1ътаты. <:uve, IIO.'I}"''иtъ ана.оц;.

В хорошем описании методики ксс.,е.:юваюц-

1) должно присутствовать ясиое опре.1е:1ени~
тер ин ее выделен~ e.'liUIКIШ UL~ и ICJir.t·
2) категории ана.:шза не ,а.о.'DkИ.Ы liaX.'ta.1blвana
дует быть взаииоиск.1ючаюПIИМи; .:tpyr 84 .ll>YJL им <"-1е-
3) сm1сок катеrор11й до.т.кен быть исч~~-.......
~~- - все .!Winie дL'IX·
ны попасть в какую-то 113 ВЬШ~1е11ИЬJХ rpynn (& С..1)-чаt :Jatpyдвeuиit ltt..'tеФ-
образно создать катеrорию \fnia. в КO'I'OpYJD .:o.'Dk!IЬI войтU !tpКitq:JЫ. at УК-
ладываюwиеся в выдеденные катеrории); •
4) руководство по примененюо мето~ до.'IЖИО быть ISIUI1JIЪDt n ~
5) должно присутствоватъ еJJ.ИНообраэное ко~ по.~
данных. ,
Порядок с..1едования и .1олuса описавия меrоди~СJr зависят от~
вателя - нет общепринятою a.1ropиnra, о;iщко моао ~1CQQIYЬ ВL'II)·
чить в это описание C.le.I}"IOПUfe СОС13В.'1RЮщие;

1) краткое описание теоретических основ MtroAIШI (ь cssoи с -mr. чrо

разница в подходах может обус.:1овить раз.1ичия & вроце.э;уре ~ 11р11И8е­
ния);
2) описание материала исс..11е.10~ ·
3) источники материа.ц обоснование их в~
4) способы сбора матерпала и Т1Ш исоо.11ЬЗуемоп вы6ор1аr. _ ·
5) количественное 11 качествеиное 0111К'3ИИе соб~ мarep&.aJ~a;
6) методика ана.;шза материа.u; ·
7) единицы анализа;
8) инструментарий aнtilmзa;
9) порядок подготовки данных к ана.1И3~
10) этапы ана;шза;
11) процедуры анал11за; mов; ·
12) способы обработки полученных резут> ;rатqв.. . ' ~
13) порядок интерпретаwtи получ--~:U. н'nl, которые иrno.llr-
..
· B приложеmtе дол_..
'\81'Ubl
·w .·ист: руково;1С1110, к ~.nmnвa.
быть вlt1JЮЧеиьt ....~•rJ~-
............~
зовались в процессе исс.ilедоваRИЯ! опрос '1 ~СПОJ1Ь3Уе$1ЫХ пр& wаш:­
нию' классифи~rор, список .условНJЦ зиакоф~. --YIIilьe'~
бл пыиiJ>а .,_.,ч~~~-. ~
крибировании и т. д.• а также та и 8111138. non(9110тaJ01e, ес:лио . ' е6е
венные и качествеиные peзynьтa~.:ЬCf(ltit ,м.атеРВ811· каrорыitЩtПМ· ...
объем работы; привести цсследова ·
· может представпять большую цеliJ:ЮСТЬ. .,

159
 этика ко
а.n.n111
•••••• ."~-
11кативных исследований
ают существенное влияние на выбор
Этические соображения окаэыв ных исследований. Этика выступает
методики и характер проведения научитуа•"IJIХ при возникновении конф-
бора в сложных с ....
как инструмент вы
vuа нравствеННЫМI
r позициям•• •Она предполагает баланси-
ликта межцу двJ ··-· •
жду двумя справдами•, к ..
or:·"a нет однозначно верноrо ответа на
рование ме
вопросы,
re задает сама жизнь. Как отмечают специалисты по этике,
которь б и счерным•; трудности возникают там, где
леr:ко выбирать между с елым•
речь идет о полутонах.
Основные этические рРоблемы сводятся к следующему.
.
• Не фальсифицированы ли полученные данные? Достоверна ли пуб-
ликуемая информаwrя?
• Не причиняется ли вред лицам, вовлеченным в процесс исследова-
ния (в таких формах как стресс, угроза са.\lооценке, карьерным перспект
в­
вам или взаимоотношениям с руководством, вмешательство в личную
жизнь попытка через усТановление контактов получить доступ к секрет­
ным д~кументам, подталкивание к асоциальным действиям и т. д.)?
• Соблюдается ли конфиденциальность лиц, которые являются объек-
том изучения? ·
• Не предполаrает ли процедура исследования обмана или введения
информантов в заблуждение?
• Не имеет ли места коммерЦJrалиэаЦJUI науки, то есть не попучаю
т ли
ученые финансовой поддержки от лиц или организаций, которые могут
оказать влияние на исход исследования?
• Отдают ли ученые должное тем, кто участвовал в проведе
нии изыс­
каний? Есть ли гарантия тоrо, что в научной рабоТе отсутствуют компипя­
ЦJIJI и плагиат?
• Все ли указанные авторы внеспи реальный интеллектуальный вклад
в работу? Не имеет ли места так назЫваемое •почетное соавторство•?
• Не переходят ли ученые на личностИ во время науч,ных споров?
• Соблюдаются ли нормы политической корректности по отношению
к читательской аудитории?
.
• Обеспечивают ли издатели и рецензенты справедливую оценку ре­
зультатов научных изысканий?
• Гарантирована ли открытость результатов исследования для научно­
ю сообщества?
• Как будут использованы научные открытия? Не несут ли они с со­
бой потенциальных nроблем для населенИя (например, опасности для здо­
ровья и благополучия людей; использования· знаний по межкультурной
коммуникации против мирныхжитепей во время войн, конфпИiстов
и т. д.)?
. · Важные этические вопросы возникают в связи с привпеченнем к цссле­
дованию испытуемых, которые становятся объектом анализа. Вопрос о
так
называемом сииформированном согласии• (in/ormed conseпt) лiодей' учасТ,..
вовать в изысканиях достаточно сложен. С одной стороны, .уважение к.лич­
ности требует, чтобы человек знал о .том, что за ~им 11абпюдают цдн .что он

160 .
 этиклкоммУниклтивных
Исt.liДовАНИй
выполНЯ(..'Т некую роль в эксnеримент«!: Нехот
-
сугубо .1ИЧ11Ыми, несанкциоиироваиио е вмеЮ:: :е сферы ЖИзRИ .ll81tsrl:rr tя ·
с друrой стороны, знание информану0в об уч~ ~ в них ве:юпуа JD&о.
8 ЗIU:перимевте lfaPYJUa-
ет суть и чистоту этоrо эксnеримента_ lt'~ .......: __
&ч-uче тоrо, в пnn., ___
ныи может встречаться с бсмьшим ко.тичеством
u -!"--.:ц;с .-.wu уче-
сообшать, что они являются объект ами нtс.: ;tю~и - на.:ю -1И вtа1 101 ·

113 толпу, приветствующую rероя, бы.10 бы абсур.:uю.п . · мы ~.

;Jе;tова ния' <~КorZJa ·
доrо, что социолоr интерпретирует их nоведеии [AUo~ QЖ~
в такой ситуации трудно соблюсти необ~бuаи n. t979, р. 68 '-
69). ·
с. и ученому сьmму
приходится делать непростой этическиn выбор.

Дж. Рот полагает, что нет особой разJпош MQ.Iy че.1овехm.. ~ ив-
шимся на работу, а затем решившим описать peзy.'IЬ13'f'bl своИх lla.:~CL"tЖ·
в научном исследовании, и тем, кто ue:tetr.mpaв.1 eинo у~
-=llldi
ООо·
ность, позволяющую еиу вести подобные наб..1юдеиия.. тах в:ак ВСЩ1а
их случаях одинаковый [Rotb, 1970, р. 279). Он также errмeчaet. 'm).1I06
0e
и секрет длЯ ~ так аа ви
исследование - в и.1вестной степен
одни ученый не рассказывает наб..mзаемш. обо вс.еr РЕЭУ-'1Ь'13ТU CВORJ:
изысканий. •Пока существует раззе:rение UQOy исс.,емвате.'lеМ н. тeior,
c:qи.rrble
коrо он исследует, сбор информации будеr иеизбе:аю ихm. свои
стороны, даже если человек открьrrо эаяа.uет о
своей po.m нaб.m.DТe.tt
[Ibld, р. 278]. Это мнение·раэде.'IJUОТ да.1еко не :все ученые. ·
~
Дж. Лофпаид и Л. Х. ЛофJШQ обоэначааот eure ue.:u.tй pu rtpo&.t
всплывающих в процессе иссде..1 оваиия: · _ .
ЪOI ей все&
Этично пи, находясь в опрезепениой сmуапии. ие or;mla1
сердцем?
·
, ве спреаrи-
Этично пи, видя. что люди отчаяива ~в noиottDI.
ровать напрямую? . · и · есхи вы-
Этично пи относиться к oкpyжaюDliDI с расqетом
·стратеrвч:
страивать отношения с ними? · .· пе.1И П.O.WD'IЪ вифор-
Этично пи, преследуя свои RCC1J~oвare~ . • • ..
мацию от людей, которых ненавнJDПDЪ. IОIИМЭ.тЬ в.m НЕ прR1iима'1Ь
Этичнопив ситуации про~ пр · ·

чью-либо сторону? информаторов ка& свойХ с:оDзви·

Этично пи исполь зовать КJUОчевых ооб~." и т. д. [Lofland aud
·
ков чтобы попучить доступ в -·r
ouvn'Ьitble С щ~•.-.
- . · .· .
' , 1984, р. 43]. - C"fQJL1ИCЬ нeкoтopы&пpiiiiDJIIIЬL счиrает
·,
...-:.·
Loflaпd
Однако в научной среде уже у unnвaнlul и дpyru форм о..-~
·ении aшcer...r- ·· C1JIJI3IDIIDIX.. уст~·
ся, например, что при провед10 ей об испопьзова&JUI эапи
надо честно предуnреждать л '1J; мeiutw'tмeтoпpoc. на~.
.. З'DfiCit
ройств, а также о том, сколько вpepraн•(3IIUIИ и. вузы. oc:oбelliiQ
•· . ...,...........,.8оиапьиои
ф
Мноrие про есси . имер, .Коде~ Ua-r";~ Code о/ Profasioi-
онапьные о

имeют этические КQдексы, _напр ......nuu. США• (А...._~_;....,_,._--. м.

-_ mвной ассо~-- · а1 wmu..,-- ,
.. ву:iымо11f.'·~
Национальной коммун~ SChoftJr/fвac/rer. 1/tJliOtl иnpyrJr e е paэpa&rfЬIJIDII
па/ Ethics for thв Commu nJ ские aыepикa liCIUie
sociation). ·Кроме тоrо, бpiiТcUI ~- qсСJiедованю\ ~ры _
собственные комитеты этичес ·
·. ;:.

t61
11-5262
 МI:."ТОдЬI КОММУНИКАТИВНЫХ ИССЛЕдОВАНИЙ
с nоложительиой ролью этих инструкций,
инструкции JJJJЯ ученых. Нар·JJJIУишком тяrотея к прJrнципам точных наук,
отмечаются и их недостатюr. ел венных Jtсследований; кроме того, из-
сужают рамки качест
они тем самым узов oнll существенно ограничивают
за боязни судебных исков против в
свободУ исследователя. та заnадные ученые расходятся в сво-
друж но выстуnая против плаnrа , б й 6
или иначе двойной или 113 ыточtrо пу -
ем отношенбии к автоnл:~:;:Лов одним и те•r же автором. В некоторых
:::~:::::::ь:т:ельно оговаривается воnрос о недопустимости ав-
дрJvгие считают само nонятие автоплаrиата океюмороном и
топлаntата. • овторную nуб-
ывают на сле.цующие обстоятельства, оnравдывающие п
• ••

указ фо ии добытой в процессе исследования: необходимость

ликацию ин рмац ' обы на его
повторно изложить результаты предыдущего исследования, чт
базе построить сле.цующее; их адресованность разным аудиториям читате·
лей 1 слушателей, с различным круrом профессиональной компетенции,
сферой научных интересов и т. д. ., .,
ЭmfllleCIQie npOMUIW, fiOЗНIIКQIOЩUВ fl жe""'1JЛЬmgpNOU ""11"HOU
"OAU'1JНU"QЦUU .
Сеrодня ученые передко задают себе вопрос: этично ли то, что при при-
еме на работу в элитные британские и американские университеты призна­
ются публикации только на английском языке? Вы можете быть автором
десяти известных монографий, изданных на русском, французском, италь­
янском или любом друrом языке, но они как бы не существуют. Этичен ли
отказ Украины и некоторых других государств признавать диссертации, ко­
торые были защищены на русском языке?
Этично ли то, что на многочисленных научных конференциях, семина­
рах и симпозиумах английский является. единственным рабочим языком?
Так, например, на конференции ЮНЕСКО в Финляндии в 2003 г. датская
11сследовательница Т. Скутнабб-Канrас указала в своем докладе, чтО это об­
стоятельство автоматически ставило англоговорящих участников в приви­
леrированное положение и отсекало не владевших английским потенциаль·
ных участников. Воспользоваться успуrами персводчика было разрешено
только одному докладчику- представителю Всемирной федерации глухих.
Орrанизаторы заявили, что не моrут обеспечить достаточного количества
переводчикав и надеются, что это обстоятельство будет воспринято не как
препятствие, а как •Ieaming experience• (то есть образовательный опыт).
В связи с этим проф. Скутнабб-Канrас отметила не без сарказма: •Не эrоис­
тичцо ли с нашей стороны (то есть со стороны полилинrвов) получить этот
уникальный образовательный опыт и лишить бедных анrлоrоворящих мо­
нолинrвов обоrатить их. жизненный опыт?• С точки зрения Т. Скутllабб­
Канrас, должны быть выработаны правила, которые обеспечили бы равен·
ство между представителями разных языковых сообЩеств. . .·. .
· · Ученым, коТорые дnJI проведения межкуJПn"Урных исследований обра­
щаются к_жителям друrих стран, следует помнить,.что к ним предъяВляЮт­
.ся повышенные требования, предусматривающие: 1) особо· тщательную.
предВарительную подrотовку к проведеt1ию устноrо опроса иЛи· анкетиро:

162.
 ЭТifКА КОММУНИКАТИВНLIХ И
·СС.1Едовлниn

вания на иноетранном языке

.
тах JGUt нt......."~
. ·
.-..t:trнo иди lte'JQчнo ,.........___ _
ванные вопросы и задания си ~у.'lиро-
и-.&ают .ar.-...
норм ПОЛИТИЧt:СКОЙ КОJ>реКТНОСТ . 3. -~t'Ие IC ИCQ~..108a're.110;
2) 3ИаRИе
ф и. )nони~ие-личесхих прави. и иnn ••
кон иденциа.1ьносrи nринят•".·х В И~lР.])'~UЙ 1 ·-r-
'
tсу.1Ьтуре ; ~) В.'lазени е IQ-
ЦИ0t13ЛЬН0-СПt'I!ИфИЧеСК\U4И Kouu..N. •
..,._,.nИКЗТИВ1fЫWя
tтpaтenu uu. (кanp\Of q),
представ.1ения о том, наска.'lько nрю.о wo
существенно различаются 8 ~.. 8 ;цт 6ьrrь сфорwу;rировав воnрос.
• ·:IJ;т·v.,..,
~' \1'1 ых и заnа.аньа кv ....
· J"'"""' ию.:хиваковы
понятия о вежливоети, самоnозкциони
ЭтичесК~~е IIOpNЬie nр~==ез.овате...u и т.~).
Следует особо уnоt.tякvть 0 rом в
специфические этические ·нормы _· так~Иитt:Рнеr зelknym
включает nравила, устапав •~иваеиые """'D.. ~ ne~. kОТОрЫЙ
r~ ..... uepawи и wодератораwи. :пи-
кетные нормы переnиски и т_ д. (в части••·- .. ,...,
.... an, ...... peltobletaaциu no npouen~
нию научных нсследов:а'шй. ~е ор1"аИИЗаJDDей
Association
Intemet Researcheтs [EthtcaJ Deasion-Making._, 2002)). of
В случае привлечения к исс.'tе.'lованию инфорыаитов ~-qeeoиv важно
вести себя корректно. не ОТТО..'lкнув испытуем:ых и не нарvшив ~к:их.
норм. В качестве отправной точки woryт бытъ нсnо.1ЬЗО~ форушr no ин­
и дtа. с.1езуn
тересам, совпадающим с научной TeJ.fOЙ нсс..1е.:ювате.1J1.. Но
cowв&rre.'IЬВIIV п­
nцателъно взвесить все этичесхие арrумеНТЪL Напрюtер,
ляется обращение к участиюсам форума или соцяа.лыюй cent побы с оре.1-
0r0
ложением дружбы, а на са1оtои .1е.1е с uе.'lью изучеиия их JOOW}'11В:D111ВП
:уnс.а на­
поведения. При сборе информаиии в чате И.'IИ форуме рекоwею
п .'ПШIЬ затем к.UJrПП ЪСЯ
чать с периода наблюдения (не участвуя самоwу)
в обсуждение релевантных .!I.'IЯ ИСС.1е.1оваиия те11.
иавоы,
Несмотря на то, что Ивтернет считается публичнЬDt простра
>вaнiOI.. таи тaiOite
в котором не возбраняется прово:uпъ научные ИCC..'IeJl<
trовфи;Iе tn~~W~Ь­
существует необходимость обеспечивать анонимиость и
и. При цитиров ании .uнньп следует. по иевъшей мере. уза­
ность личност
(фо­
пять заrоловки, подписи и адреса по.1ЬЗОВате.:Jей. НеltОТОрые ресурсы
о том. что ecJDI' их
румы, дискуссионные rpymtы) заранее прелупреждают
захотят цишровать, то надо пре;tуnредИ'IЪ об этом модератора.
.
Подводя итог, отмепm, что этические нормы woryт 6ыrь свеJiеиыкс.srе­
дующим основным категориям: 1) честность п добросовестиОС'IЪ при прове­
ученых;
~11J.НОГО ВК11Uа дру111Х утверж-
дении изыскан11й; 2) признание интел.ле~·J-- .
3) взаимоотношения с общественностью: 4) моралънwе uенности. сооб _
ССJiедоваиием. ·Выскаэа~~~~Ые ре.,
даемые или опроверrаемые научным и ьный этпчесюiЙ выбортак wш
жения - это лишь рекомен дации, окончэ: r: 6 ..m резу.лътаты ero. ис:с:де-
иначе остается за ученым, и от него завиа • улут .
дования использованы во вред или во благо. · . .
 ЗАКЛЮЧЕНИЕ
ь как дна­
ю книrу следует рассматриват
Как и саму коммуникацн , ~o:n'\1
·J диалог между раз-
а взаимопокимание. Во-первых, это тивиз-
u

и в частиости позитивизмом и иите рпре

лог, направлениыи и
традициям '
ными научными непримиримых nротиворе-
мом, с ь которого в том, что между ними нет ивает
существование и рассматр
~ое из направлений имеет право навнос
u

б с разных позиций •я свой вклад в постижение

чии.
человеческое о щение

млемоrо соотношения между ко-

его сущности.
Во-вторых, это поиск наиболее прие
ому кон­
методами применительно к кажд
личественными и качественными сть ис­
ое сочетание, а также возможно
кретному исследованию. Их умел
способ избежать как чрезмерного
пользования смешанных методов - это
го, так и субъективного, умозри­
упрощенного, обезличенного и статично
ека.
тельного подхода к миру челов
ми научными
ее полилоr, между различны
Это также диалог, или скор
у обогащению и развитию. Описание
дисциплинами как путь к их взаимном
к коммуникативным
сящихся непосредственно
специальных методов, отно
что как
й задачей, прежде всего потому,
исследованиям, оказалось непросто
рату ры, посв ящен ной их рас­
мало лите
в России, так и за рубежом очень уются
труды, в которых анализир
смотрению - в основном превалируют
тированные для целей коммуникати­
общие методы социальных наук, адап
объясняется молодостью теории ком­
вистики. Это в значительной степени иссле­
уникативных
е многоплановостью комм
муникации как науки, а такж
овая,
авлений как межличностная, масс
дований, наличием в ней таких напр ая ком­
йная, медицинская, педа гоги ческ
межкультурная, религиозная, семе со­
осложняет задачу расс мотр ения
муникация и т. д. С одной стороны, это пос­
- открывает большие перспективы,
ответствующих методов, с другой ию
бьrrь с успехом привнесены в теор
кольку методы разных наук могут т ока­
едований. Их использование може
и практику коммуникативных иссл о об­
различных аспектов человеческог
заться полезным для рассмотрения
дами и применением триан­
щения. особенно в сочетании с друmми мето
в себе поиск точек ~о­
гуляции.

Эта книга также в извес;н~й степени содержит

и научными подходами
и западным
прикосновения между российскими
различн.ыми истоками, направле-
к теории и практике коммуникации, с их ·
ития.
ниями, ндеолоrияr.tи и nутями разв
труда и его читателем.
И Кроме того, это дналог между автором научного
догма, они открыты для
ае не
~следовательские методы ни в коем случ
тех, ·кто их Применяет.
д ьнейwей творческой разработки со стороны
.. 164
 ЗMt.lY)ItE
HИE

В сnособност
и методов стиw
теля. nо,1
ТОЛКИ)
удирова; ь творч~кую
11 х особая nрив.1
'1Ъ ero к rе
нерирова ак тивность \tее.'
ексnе..1 .tшю новы
х tUeй и nо l~:tова­
ьносrt... до.l,()В за
И. иаконеu, об Jt..~с.я
следовате.'Jя раще11ие х нс
с..'!.е..Ю8атt%С
с самиы собо
й.-аозао,1яюU1 КИ\1 wето:~аМ -
мысли, СJ Ий сист_.МАти эtо ЗИЭ.'lоr ис­
L'Iанирова
ть этапы зи~в;m. собств
ке и реши
ть слож
исс.1е.1ова.
иия. прr.;в еtUП:It:
ны е этичес ерит ь свои ~
становятся. ки е
воnроси ш nрапк­
объектом ис в опtrщJен
с.1едования. ии тu ;\D~
Хотелось бы ей . wr opыe
завершить ра
самую су боту вы.сказы
ть отноше
ния к ме
ва ии .еv Ч. Пкрс.а.,
8 их описании тод.а... кт ~IJUUI
tta протяж орое иwn.
еи 'lmlИТИO
дпя науки, ии tsc.eй юmrи npucyтcrвo
чем умные : •Естъ нечr sa:ю
методЫ. И о ;J .U re бQ.,ее
какой бы она это мехренне важное
tiИ бы.u.. е же.uиие уз
нать орав.])'.
 БИБЛИОГРАФИЯ

Арнольд И.В. Основы научных иссле:Цований в лингвистике. - М.: Наука,

1991. ~ С' А Метоnика и техника фокусированного интервью. - М.:
Белановскии .п. ~

Наука, 1993. ( ам
Бобырева Е. в. Релиrиозный :Цискурс: ценности, жанры, стратегии. н а-
териале православного вероучения): монография.- Волгоград. Изд-во
ВГПУ сПеремена•, 2007.
Бондаренко Е. в. Межкультурная семейная коммуникация как особыи тип
u

общения: дис.... канд. филол. наук.- Волгоград, 2010.

Борисов А. Б. Большой экономический словарь. - М.: Книжный мир, 2003.
Бутенко И. А. Анкетный опрос как общение социолога с респондентом. -
М.: Высшая школа, 1989.
Васильев Л. М. Методы современной лингвистики. - Уфа: Башкирский roc.
ун-т, 1997.
ГадОАЩJ Г.-Г. Диалектическая этика Платона: Феноменологическая ин-
терпретация Филеба 1 Коваль О.А. (пер. с нем. и предисл.). - СПб.:
С.-Петерб. филос. о-во, 2000.
Городецкая Л. А. Ассоциативный эксперимент в коммуникативных исследо-
ваниях. 11 Сб. науч.тр. с Теория коммуникации & прикладпая комму­
никация•. Вестник Российской коммуникативной ассоциации. Вып. 1 /
Под общей редакцией И. Н. Розиной. - Ростов н/Д: ИУБиП, 2002. -
С.28-37.
Григорьев, С.И., Ростов Ю.Е. Основы современной социологии. Учебное
пособие.- Барнаул: Изд-во Алтайского гос. ун-та, 2001. [Электрон­
ный ресурс). URL: http:/ /irЬis.asu. ru/mmc/grig / (дата обращения:
05.09.2008).
Гришаева Л. И., Цурикова Л. В. Введение в теорию межкультурной комМу­
никации: Учеб. пособие. Воронеж: Воронежский гос. университет, 2003.
Девятко И.Ф. Методы социологического исследования: Учеб. пособие для
вузов.- Екатеринбург,1998.
ДеАiентьев В.В. Непрямая коммуникация. М.: Гнозис, 2006.
ДеАtьянков В.З. Англо-русские термины по прикладной лингвистике и авто­
матической переработке текста. Вып. ·2. Методы анализа· текста. - М.:
Всесоюзный центр переводов. 1982. · .
Демьянков В.З. Интерпретация политического дискурса·в СМИ //Язык
СМИ как объект междисциплинарного ·исследования: Учебное пособие
1Отв. ред. М. Н. Володина.- М.: Изд-во Московского государственного
· университета им. М.В. Ломоносова, 2003.- С.116-133. ·
донец Л, Н. Теория межкультурной коммуникации: специфика культурных
смыслов и языковых фОрм: дне. ;.. д-ра филол. наук. ~ Харьков,·2ОО( ·

166
Дружини11 В.Н. Эксnерименталь ·
Дубинина И.И. Способы выn..-. на.я ocиxц10IlUI. - СПб.: Пит 200
--ения Иf.'рархич ер, 2. .
зационнои коммуникации·
v
ес~аа отношений
Елина Е.А. Семиоти
,..._
ка рек.ш.~~:
. . - ков и Ко 200.;
Jь~ Фи."10.1. &a)'k.- Во..vо~?rани • ..-. ''·
Е
расов Б·с. '-NUИа:rьная ку.'Iьтуро,; ~-
•')1\t\1\
:tOJ1iЯ.- М.: •Acnttr -п.-.. - 1997·
Ерофеева Т. И.,/Лазова К М· Нарратив
· в соци ..............
нии 11 ДискУРС. конuеот, жанр:.ХО.1.О.'IИ11l1nf стическом11СС..'1е;юва..
'1~
м ю о MOROrpaфиsr 1 Ons.. рез.
. . лешков. - Нижний Таrи.т. нтrс
курс•. Вып. 1). - С. З.Ц _ 365. . I1A, 2009 (Серая с.ЯзЫk и .!Uiс-
~
Жотmлк Е. С. Нарратииная тераr1ия- or .1~108 к ;1Вa.1Qry ;,· "V.
200l-J<ё.t - . .m.урна,, I!Jialm!-
•
н пснхоанад н."Sа.-
v
ческои психоло гии
Жypa В. В. Дискурсивная коыnетеИЦИя • ·
щенки· монография. _ Вол И врача 8 УС.ТИом .МедиШsисlrОJt об-
• Юlра.1. 3.1-ВО Во..tГМУ. 2008
Журавлев В.Ф. Нарратявное Иltтервью 8 биоrрафнч • ·
11 Социология.- N! 3-4.1\L 1993. _ с. 34-4З. еаап ИСС.."1t.10 11а8Ип
Залевск.ая А.А. Языковое сознание: вопросы тtОрии 11 А-.... ·
2003. .N!1. С.ЗО-35.
вистики. ._.•.,..._ы nаrхо.iпJИr-
Зароченцев КД., Худяков А. И. ЭкrnepнмeJrra.;"'blWW ncиxo.:юi'IUI: \-чеб. _ м.:
Изд-во Проспект, 2005. ·
Ильин И.П. Постмодервнзм. СJ1оварь терминов. М.: ИНИОН РАН:
INTRADA. 2001. . .,
Кал.мыкова Е.С., Mepzeнma:tep Э. Нарратив в псвzотерапин: pac:ca.w ва­
циентов о личной истории// Ж)'J)IIa.'l прапичесхой психо;юz'JОiu.DСИ­
хоанализа.- 2002.- N/1-2.
Карасик В. И. Языковой круг. .личность, ltOНUemы, .nсскурс. - .М.: fаозИс,
WK .
Карасик В. И. Языковые ключи. М.: rиоэис, 2009.
Каслова А.А. Метафорическое мо,1е:ш:роваии~ в· ПО..'ППИ'IесаJМ ~
с Федеральные ВЬiборы• в США и России (2000 г.): авrореф_ ;111t". DIQ..
филол. наук. - Екатеринбург. 2003. , · .. ·
Качественные методы в социа.'IЬВЫХ исс.чезоваJПDIХ. Фокус-q»уппа: Yчeti. ·
пособие 1 Пер. с aнrJ1.- Барнау;а, 1995. ·· ~·~ v ·. • . ·_

И.,.,.nuu• ~ '"-'
· 1.,·
.-.1..- ·
orvnt' - М.:
Кашкин В.Б.. Основы теорm1 коммун. _..... --··-··-
Восток-Запад; М1tнск: Харвест, 2007. . .
КибрикА. А. Анализ дискурса в коm~вой п:пеХТИJiе '~;~
ноrо доклада ... д-ра фило.'L наук.- М.. РАН. СТИJУ1' (_
й 7118• м-nуктура lf пратаrика на.мuе--
Кириллов А. Г. Политически иарра · ~ ""' )· . Кав.:t фuлоi вауа.. -
риаЛе совремеиной анrлоязычиой прессы · .IUI~ ., · · ·~·
· Самара, 2007. ·. · .~ноrо noвeJleюiJE ~- '
Кмоян Д. Л. Ухаживание как тиn ко~. . . . . . · ·
. дне.... канд филол. наук; - Banro~ . ."
Ко11Н.С. Позитивизм в социолоrии..- ~=~ в.естес:твеввый.SЗШС..;,..;
Крейдлин Г. Е. Невербальиав. семиаrи~002 . . . , · .· . · . : · ·:.
М.: Новое литературноеобозреви ': JJ cucтeare·oб~НJJOA ~
,. . .
Куприян Л.П. Пробпема зксперимеита: . .. . . ._
м., 1981.
167
 БИБЛИОГРАФ
ИЯ

Левш4кии~ В. В К нтитатив
ные методы в лингвистике. - Ви
Леонтович О. .А. ва нниц
Сцена объяснен~~ Онегина с Татьяноиu: &ште а, 2007.
культурных см ыс в с позици еракцион альности 11рпретация
сб науч. статей. -лоСа и иит
ратов: Иэд. це .наука•, 2007а. Жанры речи:
. нтр Вьш. 5. Жанр
и культура. - 300
Леонтович О. А. С. 292 - . ванне культу .
~I~ЫХ см
Фу
венном тексте нкциониро коммуникация: ыслов в художест-
пект · Межвузов// Письменн ая межкул ьтурный
· ский сборник
научных труд (по материад ас-
дународной ко П ов ам Меж-
нф ер енции 4 исьм ен иа я коммуник
u
ньш аспект к ация: межк.
•. урск, 21 -2 3 сентября 20 ультур-
20076 Часть 2 .- 07 r .- Курск: изд РОСИ
Леонто С. 14 -в о
~ О. А. Констр -2 0) . '
китайского ми уирование фикц ·
фологическог иональной реал
о нарратива 11 ьности средст
Китайская ли вами
енном r'Ло бальном мире· кол
ра в соврем
мо но иrвокульту-
предисл. о А Ле
. . онт ович, ре·д. Ли Ин графия lсост.,
· ·
ъин. - Волг общ. ред.,
•Перемена•, 20 оград: Изд-в ВГПУ
ЛeoнmotJUЧ о. 10. - С. 2 4 0 - 262
А. Русские и амер
о
ния. Монограф иканцы : парадоксы межк
Леонтьев д. ия - М.: Гнозис
, 2005
ультурного об ще-
А. Психолог .
ия смысла: прир
ловой реальнос ода, строен
Лиотар Ж.-Ф
ти . 2- е, ис пр. изд. - М.: См ие и динами
ка смыс-
. Состояние ысл, 2003.
постмодерна.
ной социологии - М.: Инстит
, СПб.: Алетей ут эксперим
ЛomAtaH Ю. М. я, 1998. енталь­
Семи отика кино и пр
Раамат, облемы киноэс
1973. тетики. - Талл
Лотман Ю. М. ии: Ээсти
Семиотика ку
ность: Антологи льтуры и поня
я. М.: A тие текста 11 Русская словес­
Лутовинова CADEMIA, 1997
О. В. Линг
вокуль
. С. 20 2- 20 5.
ного дискурса турологиче
: -моног ские
характер
рафия. - Во истики ви
2009. лгоград: Изд- ртуаль­
во ВГПУ •П
Макаров М. еремена•,
Л. Основы те
Манаенко Г. ор ии дискурса.
Н. Координа - М.: Гиозис, 20
ты понятия •д 03.
коллективная искурс• 11
монография Дискурс, ко
TanfЛ: НТГС 1 Отв. ред. М. Ю. нцепт, жанр
:
ПА, 2009 (С Ол еш ко в.
Методы анал ерия •Язык - Нижний
иза документ и дискурс•.
ов в социолог Вып. 1 ). - С.
Методы сбор ических иссл 1 5 -3 5 .
а информации ед ованиях. -
В.Г. Андрееик в со ци ол ог ических иссл М. , 1985.
она и О.М. Ма едованиях
Москвин В. Л.
Арrументатив
словой: В 2-
х кн. - М., 19
1
П о д ред.
логов.- Изд. на я ри торика: теор 90 . ·
2-е перераб. етический ку
Непомнящий В. и доп. -Росто рс для фило
Poor Ьоу Onegin в нlд.: Фени ­
Несв 11 кс , 20
етайлова И. В. Искусство кино. - 08. . . ·
•Зависть. и •р 2002. N.!2, ...;. С.
: русской _и ангд евность. как 6 5 -6 7.
ийской лингво эмоциональны
наук. Волгог ку ль ту р. е концепты ·
рад. 2010. Автореф. дисс
Ноэль Н. Ма . . . ... канд. фи
ссовые оп ·· . лол.
с иet.t. - М.: росы.
Введение в мето .. . . · -~ · · ·
Проrресс, 19 ;ц пк у де мо ск опии 1 П~р. .
Обi;;;.зыкознани 78. . ·· · · . · · .
<
е. Методы лИнr . ·. . . . . ·
вистических ·исс
л~доваиий. М.: На
ука,. ·
16 8.
 Олеш1rов М. Ю. дискурс и те -
БИБ.;lИОrрЛФИЯ

----------
курс, текст, коnпщия: КОJL~т. варратиВft4я иитеrрацц
ков. - Нижний Тати..,,: н~~ MOJto~ 1 Оrв. Уе/(СJ'ов // дис-
Вып. 2).- С. 49 _59 Л. 2010. -. (f'-ив ~М.IO.O.ietu-
.
Олешков М. Ю. Линrвоко """''"" •п..sык и .111скурс...
нцептуа.,ькы-
концепт, жанр: коллективн"'в и ака.,ю .Iис~//. Д
ков . - н иж•ш й т. <и> t.fOHOrr.aфuo 1 0т
"аrи..,,: нтrспл. ..... .... ,
2009(Црия ,.Язь.
в. ре.з. м ю
lfCJ()""""
~. ,. .
С. 68-85. · · O.tem-
Jt и .1Ис1Сурс ... Вьm 1)
Олsтич А. В. Гастрономический · ·
( семантико-семиотические дИСХУJIС в системе JоСIСсовой t.:O~
рубеже XX-XI веков: Че.10 ~~) //Массовая крьтура Н:
- С. 167-201. ауре. - М.: Аэбуховких, 2003.
Падучева Е. В. Семантические исс.w;жован
в русском языке. Семанти~еа наррсnпва~ ~~ Вреt(еки и вк.tа
культуры•, 1996. · • - Шко.u .ЯЗьпси РУсаой
Пермякава Тф. М. Межкрьтурная КОЮI)'ВИЮU!ия 8 свете теори
моноrра ия.- Периь: Перм. ун-т, 2007 _ 1' .:IИC~ry-pca:

Пироzова Ю. К., Бара1Ю8 А. Н. Реклаиный те

. у к.ст: семиоtиJQ и ·111ВГВнсm"
ка. - м .. Междунаро.!IНЬUf Шfститут petc.UМЬI, Изз.ате.; •
бенникова, 2000. :п.ая:и .юк Гре-
Лопава 3. д., СтерНШt И. А. Копmтивная .1ИRrвiiC1'НU Учебное IIЗZWOie. _
М.: АСТ; Восток-Запад. 2007. ·
Поппер, К. Лоmка и pocr научного знания. - М.: Проrресс, 1983.
Пропп В. Морфолоmя сказки. - 11..; АСАDЕ~ПА. 1928.
Рассказы о сновидениях. Корпусное исс.'lедование устноrо русскоrо дис- .
курса 1 Под ред. А. А. Кибрика и В. И. Под..1ессхой. - М.: Язшаt сза­
вянских культур, 2009.
-·ceКepima И. А. ПсиходИН111истиха // Совреме~~J~Щ~ амер1ПС3Вскаи.•1ИIIIВИ­
стика 1 под реп. А. А. Кибршса, И. М. Кобоэевой. И. А.. Ce&tplmoi. М.
-Изд. 4-е. - М.: Книжный дои -с.ЛИБРОКОМ•. 2010. - С. 231- 275.
Сидорова Н. Л. СопоставитеJJьный анализ струкrур и сnособов апуа.;,иэа­
ции русского 11 английского концептов .zgнa и moo"..: автореф. ..1JIC • .-.
канд. филол. наук.- Волгоград. 2010.
Слышкин Г. Г. Линrвокультурные концепты и метаконцеltТЬI. ~ Вo1lrorpaд:
Перемена, 2004. · · 2001
См•пшов А В Логика смысла. - М.: Языки славянской ку.'IЬtурЫ. · •
-r·· · ·
Современная американская линrвистика
Л . А. Кибрика.
1 под ред. . · · ый
И. М. Кобозевой, И. А. Секернной. М. - ИЭд. 4 ·е. - М.: КИнжн .аом
•ЛИБРОКОМ•. 2010. ·т> ы. опыт нсаедоsа-
u

Степанов Ю. С. Константы. Сдоварьu русскоп ку 1~ . .

ния. - М.: Школа .Языки русскан куJIЬ~ы•,. ~ и 11р111Щ11В ·п~~.
Степанов Ю. С~ Альтернативный иир, Д~ т~~ м.;: Рое. roc. тума-
чинности 11 Язык и наука конца 2О века: · • ·
пит. ун-т, 1995. - С. 35-:73. ременной лиНrВtlсmки. - ·м.:
Степанов Ю. С. Методы и приНЦИПЫ сов · . ' · ·.
Наука, 1975.

169
 БИБЛИОГРАФИЯ

нrвистнка. - Воронеж: Истоки, 2004.

CmepНllН И. А. Контрастинная ли ка прием 11 Вопросы психолинr-
и А О понятиях метод, методи ,
Стернин · · - С 24-25.
вистики. - 2008а. М 7. · Учеб пособие для студ. высш. учеб.
,... И А Практическая риторика: .
fJтернин · · ий цett •Академия•, 2003.
заведений. - М.: Издательск 11 fеоретичесюtе и приl(Ладные проб-
Стернин И. А. Структура ;;н:::::: Истоки, 2008б.- С. 172-184.
лемы языкознания. - р ~енноrо естествознания: конспект лек-
Стрелышк О. Н. Концепции совр
ий _ м . Высшее образование, 2008.
С :ин. Ю Ч~о такое кейс-метод? Взгляд теорсntка и прак:rика. (Эле~
ур : ] URL: http·:f.' 'www.casemethod.ru/about.pbp?td_submenu 1
-
ронныи ресурс . ·1 •
(дата обращения: 10.03.2009).
С :xux с. А., Зеленекая в. в. Праrмалинrвистическо
е моделирование
у коммуникативного процесса.- Краснодар: Изд-во Кубан. roc. ун-та,
1~&
1Qвдгиридзе л. А. Концепт русский язык в русском .
языковом сознании. ав-
тореф. дне.... канд. филол. наук. - Воронеж, 2005. ·
1jюцук и. в. Нарратов как междисциплинарный методолоrn
ческий кон­
структ в современных социальных науках. /1 Вестник РУДН
. 2005.
м 6-7. с. 56-74.
1jюцук И.В. Теория и ирактика нарратявного анализа в
социологии. М.,
РУДН,2006.
Федорова В. Л. Формирование нарраrnвной компетенции
как способа мо­
делирования вторичного языкового сознания (англ
ийский язык, язы­
ковой вуз): дне .... канд. пед. наук. - М., 2004.
Федотова О.Н. Контент-аналиrnческие исследован
ия средств массовой ин­
формации и пропаrанды. - М.: Изд-во МГУ, 1988.
Цветкова Т. К. Значение и смысл в межкультур
ной коммуникации. 11
Коммуникация: теория и ирактика в разли
чных социальных кон­
текстах. Материалы Международной научн
о-практической конфе­
ренции •Коммуникация-2002• (•Communicating Across
Differences• ).
Часть 1. - Пятигорск: изд-во ПГЛУ, 2002. - С. 46-
48.
Шаховский В. И., Шейzал Е. И. Методика лингвистических
исследований. -
Волгоград: Перемена, 2008.
Шейzал Е. И. Многоликий нарратин 11 Политическая
лингвистика. Вып.
(2) 22.- Екатеринбург, 2007. - С. 86-93 .
Шейzал Е. И. Семиоrnка полиrnческого дискурса. - М.: Гнозис
, 2004. ·.
Эко У. Отсутствующая структура. Введение в семиолоrию. -
полис,1998.
СПб.: Петро-
,
Ядов В .А. Стратегия. социологического исследования: Описание,
объясне-
ние, понимание социальной реальности. М.: Доброс
вет, 1998~ ..
Яковенко Ю. И., Ланиотто В. И. Почтовый опрос. в социологическом
довании. Киев: Наукона думка, 1988.
иссле~
. · ·· ··
А Code ofP~fess.ional Ethi~ ~or the Communication ScholarjТeacher.
Nationai·.
Commuшca~ton Assoct~tюn.· [Электронный ресурс]. URL: http:/;Www
natcom.org/шdex.asp?btd-13592 (дата обращения: 15.07.2010).
.
· . ·. .

170
Aczel R. Hearing \'oices in Narrati . li ·
29.3.- Р. 467-500. "е exts // New li~rary Нistory.
Agar, М. The Right Br.Un Strikes В k. , · - 1998.
Using Computers in Qualitatit:.e ~n. N. G. f"lelding and R. м. Lee (Eds.
194. . su.- London: Sage,t99t.- Pp.t81~
Allon N. The 1nterrelatюnship of Process а .
/nteraction, 1979, 2, рр. 63 _ 78 _ nd Content 1D Fietd \\rork. In:SymЬol;c
Antaki С. Analysing Talk and Text: а Course .
de Bacelona. Lecture 1 Seminar 4. С f~ the UD.Jvtrsiw. Autonoшa
nal Structures. 2003. [ Эле~н=еrsаt:Юn Analys~ I1 - Con,-tt"Satio-
1Ьоrо.ас. uk/-ssca 1/ttlecture04CAЬasics.h~"PC J. URI..: bttp:f/www-staif..
2010). Uата обращеиц; 20.07.
Atkinson }. М., Heriюge, } .. eds. Structures of Social Actio . . . ·
versation Analysis. - Cambridge: CamhriA.. U . . ~tudies m Con-
. J. L. н ow to dо Тhings with \\'ords.
.
6

Austm _'Ч5"" IU\-ersty ПСХ), 198-t

СатЬ..;А ..-- u ___ _J , •
Press, 1962. •
•"'б<'· ~a..uvaru UDIVet'Slt)'
Baillet Р. Ethnography of Communication 11 Encydopedia of Commuaication
Theory. 2009. SAGE Publications. {Э.1ектроввый ресурс}. URL: hnp://
www.sage-ereference.comjcommunicationtheory1A.rtide_ntЗЗ.htmJ (;ma
обращения: 05.04.2010).
Bal М. Narratology. Trans. Christine van Вoheemen. - Toronto: Unn·mity of
Toronto Press, 1985.
Barthes R. Elmentes de semiologie 11 Coпununication.. - 1964. 4.. Р. 9t -135.
Barthes R. Introduction to tbe Stroctural Analysis ofNarra.tives 11 Narralology. ·
Eds. S. Onega,J. А. G. Landa.- New York: Longman. 1996. Р. 45-60.· ·
Barthes R. Structural Analysis of Namtives 11 lmage 1 Masic 1 Техt. - Nev.-
York, 1977.
Bauman R., Sherzer,j. Explorations in the Ethnogra.phy of Speaking. - Cam-
bridge: Cambridge Uni,·ersity Press, 1974. -
Bavelasj. В. Quantitative versus Qualitative? 11 Socia1 Approaches to Couunu-.
nication. - New York, 1995. - Р. 49-62. . .
Becker Н. S. Culture: А Sociological View // Yale Revi~ 71. - 1~ ~- stз,-
527· · Research Strategyin Studies
Benhasat 1, Goldsten D. К., Mead М. The Case 1987 - Р. ~386, .
of Information Systems 11 MIS Qu~erly. ~~eri~ /1 Ameriean Anth- '
Benedict R. Configurations of Culture ш Nort · . ·
ropologist, 34, 1932. Р. 1-27. k: Houghton MifПin, 1934..
Benedict R. Pattcms of Culture. - New Y~r . R,eseareh. _ Glencoe. 1lL: Free
Berelson В. Content Analysis in Commuшcation
Press, 1952. . l '. 2"" ~- -:·LoD.don: S~ 1994.
Bernarrl Н. R. Res~ch Methods ш Anh=poQ:tative and Quantitatt,ve АР""
Bemarrl Н. R. Soc1al Research Met . . , '
proaches. - London: Sage: 1999· ra1· introduction to ConteDliJ01ii1'Y
Bhaskar R. Reclaiming Reality: А Gene -· · . . ·
Philosophy. - London: Verso. ~9S:· London: Routeiedge, 1992. . .
Вillig М. Talking of the Royal Faпuly. · · . ·· .
171
 БИБЛИОГРАФИЯ

S d // The Sage Encyc1opedia of Qualitative Research

{
вши: ~· ~~~Е t~u~lications, 2008. [Электронный ресурс). URL: http:/1
w:~:a:~-ereference.com/research/Article_n39.html (дата обращеиия:
05.04.2010). . с ь 'dg · Cambridge Uni-
Blommaert]. &isoourse. л Critical Introductюn. - am rJ е.
versity Press, 2005. ·1 1948
Boas F. Race, I..anguage and Culture. - New York: МаеМ• ап, . · .
· А Bell Е Business Research Methods. - Oxford Untverstty Press,
." в1?/man ., , .
.
2007.А. Paradigm Реасе and the Implications for Qua1'1ty // 1nternatюna 1
B1]Jm0n
journal of Social Research Methodology, 2006, 9. Р. 1! 1-12~.
B1?Jman А. Social Research Methods. - Oxford, New 'York: Thtrd ed. Oxford
University Press, 2008.
Burgess R. G. Field Research: А Sourcebook and Field Manual. - London: Allen
& Unwin, 1982.
Chondler D. Semiotics for Beginners. 2005. [Электронный ресурс]. URL: :/1
www.aber.ac.ukjmediajDocuments/S4B/semiotic.htm1 (дата обращения:
04.08.2010).
Chondler D. Semiotics: the Basics. - London and New York: Routledge, 2007.
Chatman S. Coming to Terms: The Rhetoric ofNarrative in Fiction and Film.-
Ithaca: Comell UP, 1990.
Clandinin D. ]., Caine V. Narrative lnquiry /1 Encyclopedia of Qualitative
Research 1 Ed. L. Given. - Thousand Oaks, СА: Sage, 2008. Р. 541-544.
Computer-Assisted Handling and Analysis of Data 11 Mass Communica tion
Research,Methods. - New York: Palgrave, 1998.
Corhinj., Strauss А. Basics of Qualitative Research: Techniques and Procedu-
res for Developing Grounded Theory. - 3n1 ed. Thousand Oaks, СА: Sage,
2008. '
Corner ]. Meaning, Genre and Context: Тhе ProЬlematic s of 'PuЬlic Know-
ledge' in the New Audience Studies 11 Mass Media and Society. - London:
Edward Amo1d, 1991.- Р. 267- 284.
Creswell,j. W. Qualitative lnquiry and Research Design: Choosing among Five
Traditions. - Thousand Oaks, СА: Sage, 1998.
Cronen V. Е. Practical Theory and the Tasks Ahead for Social Approaches to
Communication 11 Social Approaches to Communica tion 1 Ed. W. Leeds-
Hurwitz. NewYork: Guilford Press, 1995. Р. 217-242. ·
Culturally Speaking: Managing Rapport Through Ta1k Across Cultures 1 Ed.
Н. Spencer-Oatey. - Shanghai: Shanghai Foreign Language Education
Press, 2007. .
Damen L. Cu1ture Learning: The Fifth 'Dimension in the Language Classroom. -
U.S.A.: Addison-We sley Publishing Company, 1987. · .
Deacon D., ~ckering, М., Golding, Р., Murdock, G. Researching Communica tions:
А Practtcal Guide to Methods in Media and Cultural Analysis. ~ London:
Arnold, 1999. . . ·
Denzin N. К. and Lincoln У.; eds. The Sage Handbook of Qualitative Research -
Sage PuЬlications, 2005. · ·, - . · ·

172
Denzin N. К. The Art and р 1..
СА: Sage,1998.
Duranti А. Ethnography of SJ>e<tkin .
~е
----
LИБ.lИОП>.t.Фи.~

У. Lincolп (Eds.), H~t: of lnterpЩatino 1 N

~----~

~<1~clrn ~-К. Denzin

-
and
· Тhousand Oaks,
lntercultuг.:~.l Di.scourse and Со g: . ~d а Unguisti of
1 .
S. F Кiesling and с. в. Pau~muruCiltюn. ТЪе E.ssentia~Praxis 1i
Р. 17-32. . n. - B\ack'A<ell Publishing Ltd.. ~~
Echard W. .Мus1cal Narratology // Th Se . . ·
[Э е DllotJt R.evi f
л~ктhронlн(ый ресурс]. URI..: http:f;'w\\iWchassewo &olu.-1995,3(6 ).
mus1c. tm дата обращения: OS..OS.20 • .lltoronto.Q/~/~rЬ/stЬ/
Есо U. А Theory of Semiotics. _ Bloomin 10 ~- .
Edmiston W. F. Focalisation and the ~~~~~Uni\·e~tyPress.1976.
the Theory 11 Poet~cs_Today.- 1989, t0.4. Р. 729~7~tor: Л Re\i.sion of
Edwards }. А. Transcnptlon of Discourse 11 1 .
. Linguistics. -. O~ord, 1992. \'ol 1__ Р. 367 ~~~onal Encyclopedia of
Ezsenhardt К. Bu1ldшg Theories from Case Study ~Ь 1 ,
Management Re\'iew. - 1989. Vol. 14, No 4. _ Р. SЗ2-55О. · ' Academy of
Em7;;5~ М., Fretz R. 1., Sb L. L. ~·riting Ethographic Fteldnotes. _ ~

Enge/haтt D. С. Augmenting Human InteUect: л C<>nctptua! Framev.-ork (S1im-

mary Report AFOSR-3223 under Contract AF 49(638)-1024. SRI Project
3578). Menlo Park, СА: Air Force Office of Scientific R.esearck Stanfuni
Research Institute, 1962. .
Epsteinj. Altered Cond.itions: Disease, Medicine and Stol)"t.eШng. - New 'YOrk:
Routledge, 1995.
Ethical Decision-Making and Intemet Research. RecommendatioDs from the
AOIR Ethics Working Committee. 2002. [Э.1ектроi!НЬIЙ pecypcJ. URL:
www.aoir.org/reports/etblcs.pdf (.аата обращения: 09.08.2010).
Fairclough N. Analysing Discourse. - New York: Routledge.-2003. . ·
Fan D. Р. Predictions of PuЬlic Opinion &om the Мass Meclia; Compuш
Content Analysis and Мathematical Modelling. - New 'Onk: Greenwood ·
Press, 1988.
Fel/uga D. Introduction to Narтatology. [Э.лекtраинъп'i ресурс]. URL:
la.purdue.edujacademicjengl/theoryjnarratology1 (дата обращениJЕ . ·
=
2010). 1 N y~ВantamВooks
Feynman R. Р. Surely You're Jo~ng. Mr Feynmaш - ew Inc.,t9S6.
puЬlished Ьу aпangement WJth W.W. Norton Co~pany~ -~ Research.-
Fie/ding N. G. and Lee R. М. (Eds.). Using Computers tn Qu taU
. London: Sage, 1998. . . · _ Addison Wesley, 1970.
Flanders N.А. Analyzing Teach1ng Вeha~~ur. k lturelles Lernen..1998. [Элeit­
F/echsig К. -Н. Kulturelle Schemata un mter ~.de/*kflechs/iikdiapS3-9& .
тронный ресурс). URL: http://WWWUser · ·
htm (дата обращения: 09.08.20t0). d the tanguages of Fictiom the
·
Fludernik М. The Fictions of LangU~ed ~nsciousneSs.- LoпdPn;Jioutledgt.
Unguistic Representation of Speech an ·· ·
1993.
173
 БИБЛИОГРАФИЯ

. h Harmondsworth: Penguin, 1977.

Foucault М. Disciplioe and Pums ·т.Lang age and Control. - London, 1979.
Fow/er R., Hodge В., Kress G·: 1ihre;h · Hid;en Rules of English Behaviour. -
Fox к. Watching the Eng1rs · е
London: Hodder, 20d04M. h d New York· The Seabury Press, 1975.
G,_..~ н G Truth ао
иUamer . .
et о · - · h 1.~
ckso А С Wittgenstein as а Теас er. n. cann, . .
К т.
Gaskir~g D. А.~ andja tn. : T.he Мао and His Philosophy. New jersey,
(ed.) Ludwrg Wittgens еш.
Humanities Press, Sussex, Harvester Press, 1967. N w York· Basic
Geertz С. The lnterpretation of Cultures: Selected Essays. - е .
Gen:::k~ ~~tive Discourse: An Essay in Method. - Itaca, NY: Cornell
University Press, 1979. . . р
Genette G. Narrative Discourse Revisited.- Itaca, NY: Cornell Uшvers1ty ress,
1988.
Gi/Ьert G. N., Mullшg М. Opening Pandora'~ Вох: s. оси~ · Jog1'cal Апа1ys1s· оf
Scientists'Discourse.- Cambridge: Cambndge Umvers1ty Press, 1984. .
G'O R Discourse Analysis: Practical lmplementation 11 Handbook of Qual1-
, tatlve Research Methods for Psychology and the Social Sciences /Ed.
J. Т. Е. Richardson.- Leicester: BPS Books, 1996.
GШ R. Discourse Analysis 11 Qualitative Researching with Text, Image and
Sound. :..... London: Sage, 2000.
Golt:lkuhl G. Conversational Analysis as а Theoretical Foundation for Language
Action Approaches? 11 Proceedings of the 8111 lntemational Working
Conference on the Language-Action Perspective on Communication Mo-
delling.- TiiЬerg, Тhе Netherlands, 2003. [Электронный ресурс]. URL:
http://infolab.uvt.nl/research/lap2003/goldkuhl.pdf (дата обращения:
. 10.08.2010).
Goodenough W. Culture, ·Language and Society. - Reading, МА: Addison-
Wesley Modular PuЬiications, 1971, No 7..
Greimas A.j. semantique structurale. - Paris: Presse universitaires de France,
1986 [1966].
Grimesj. С. ТheThread ofDiscourse.- The Hague: Mouton, 1975.
Gudgkunst W. Issues in Cross-Cultural Communication ·Research 11 Cross-
Cultural and Intercultural Communication /Ed. Gudykunst W~ .- Sage
PuЬiications, Inc., 2003. . · ··
Gumperzj.j. and Hgmes D., eds. Directions in Sociolinguistics. The Ethnography ·
of Communication. - New York, 1972~ ,. .· · .· ·. . · ·
Gumperzj.j. Linguistic and Social Interaction in Two Communities 11 Language,
Culture and Society: а Ьооk of readings. - Cambridge,: Massachusetts:
Winthrop PuЬiishers, 1974.- Р. 250-:-266. . ·· · , ··
Hal~ S. Encoding 1 ~ecoding 1/ Culture, Media, Language: Working Pёipers
n. ID Cultu~ Studies, 19!2-79. -· Lon~on: НutchiпSon; 1980. ...:.. Р. 128..;..138."
апsгп А.,. COttle S,, Negnne. R.; NemЬold С. Mass ·Communication Research·
Methods.- New York: PALGRAVE;; 1998. . ..· · - ' · :. · ., . ·. ' ·
Hams Z. S. Discourse·Anaiysis: А Sample Text 11 Lan8uage. -·t952b. 28:4.....
Р.474-494. . . .. . ·. .
. ... . . . .
Harris Z. S. Discourse AnaJysis 11 l.angua _
Hofstede G. C~ltu~e·s Consequences: Cornge. ~ 19~2а, 28: 1: l. _ р 30
and Orgaшzatюns Across Natio ~ \a:Jues, ВеЬа~ · . .
Language Education Press, 2rx:· Second ed.- SЬanghaj: s~to.tt~
Holsti О. R. Content Analysis for the Social . ForeJgn
Mass.: Addison-Wesley, 1969. Sciences and Hwnanities.. _ Rt!adi
Hunter К. М. Doctors' Stories: the N . ng.
ar;at•~e Кnо

=
ledge. - Princeton, Nj: Princet.on U Structure of Medica\
Hutchby 1. and Woof/itt R. Conversation IU;:}ty_ Pr~, 199t. w- .
Hymes D. Models of Interaction of 1.an YS1S. ~ord: Black~-eU. 1997.
scriptive Theory 11 Intercultural Sociai Life: TOWэnls а De-
Essential Readings /Eds. s. F Кiesling and С and Communication.. Тhе
PuЬlisblng Ltd., 2005.- Р. 4-16. ·В. Paulstoo. - Blackwell
Hymes D. Models of lnteraction of Lang and . . .
Sociolinguistics. The Ethnography o~mmun~~ Life 11 Dtrea.ions in
Hymes D.- NewYork.1972. n;Eds. GumperzJJ~
Hynes G. Е., ]ason М. _Using Semiotic Analysis to Determine Efftctiveness
of Intem~t ~arketшg 11 ~ of 2007 Awx:iation of Вusiness
Commuшcatюn Annual Conventioп, 2007.
jahn М. Narratology: А Guide to the Тheory of Namtive. 2005. E.nglish
Departme~t, Uni"'frsity of Cologne. {Э.1епроиннй ресурс). URL: http:
1/www.uш-koeln.dej-ame02/pppn.htm (дата обращевия: · 09.05.2010).
janowitz М. Content Analysis and the Study ofSociopi>litit:al Change 11Joumal
of Communicati on.- 1976,26 (4).- Р. t0-21.
julien Н. Content Analysis 11 Тhе Sage Encyclopedia of Qu3litative- Research
Methods. 2008. SAGE Publications. [ЭлектроНIIЫЙ ресурс~ URL: http:
1jwww.uni-koeln.de/-ame02/pppn.htm (.ша обрашевия: 05.04.2010}.
Kasper G. Data Collection in Pragmatic Research J1 Culturally Speaking: Мa­
naging Rapport Тhrough Talk Across Cultures /Ed~ Spencer-Oatey Н. .....
Shanghai: Shanghai Foreign lжiguage Education Press, 2007. - Р. 31&:-341.
Klein17ll.ln, А. The Illness Narratives. - New \ork: Вasic Вooks, 1988., '
Kluckhohn F. R., ·St:rodheck Е. L. Variation in ·value Orientation. - NY: Row.
Peterson. 1961. . .· Pearsolt f.du-
Kiyukanov 1. Е. Principles of lntercUltural Commumcation. - .
cation, Inc., 2005. . .. .. rsonal ·eommunicatioв in
Kolt }. Relationshi~ Initiation Stra~es: ln~ Thesis. _ Cleveland· State
Personal adverttSements . Unpublished Мaster'Ивыi урс}. шu..:··ьttp:/1
University, Cleveland, ОН, 1997. [Эл~ __ .:a:-..~ltcb.html ~ta.oб-
academic.csuo hio.edujkneue ndorf/content ,u~"' ·
ращения: 15.07.2010). . . Со . t Analysis 11 RuЬiic Opinion
Kracauer S. The Challenge of Qu;фtattve370°~~ · . •. -
Quarterly.- 1952,61 (2)..- Р. 364- _ Victoria: DeacQnUoiversity..P~
Кress G., van Leeuwen Т. Дeadtng Images. · .. .
. . 1990. . .• Introduction to i~ M~odol~ ~ .
Knppendorf К. Content AnalysiS- .an · ·
London, Sage, 1980.
о 175
 БИБЛИОГРАФИЯ

Lobov W. Sociolinguistic Patte rns.- Philadelphia: Univ

ersity of Pennsylvania
L~~·} f~~ Narrative Act: Point of View in Prose Fiction.
9
- Princeton:
Princeton University Press, 1981.
Lavrakos Р. Telephone Survey Methods. - London: Sage,
1995.
LeeJA Wagшgt hе sеа1пr.
· the Media· Toward а Content Analy .·
vvaro siS of Moral
Co~munication 11 Canadian Joumal of Commuшcatюn.- 9 14 (1)
n · · ·
198 ' .-
Leo:oЭ::h 5~: Typological Classification of Cultural_ ~eaning~ 11 Ne\V Tr~n
in Lexicography: Ways of Registrating and Descibшg d~
Lex1s. - Cambr1dge.
Cambridge Scholars PuЬiishing, 2010 .-
Levi-Stтauss с. Structuralism and Ecology.Р. -23-3 4.
Barnard Allumnae, Sprшg,
.
1972.
Lin А., Loftis К. Mixing Qualitative and Quantitati h d . р 1" . 1
ve ~et о s ш о 1~1са
Science: А Primer. Paper presented at the annual meet
шg of the Amencan
Political Science Association. - Marriott Wardman Park,
Washington Hilton, Washington, DC, Sep 01, 2005 Omni Shorebam,
. [Электренный ре­
сурс). URL: http:/;www.allacademic.com/meta/p4197
1_index.html (дата
обращения: 15.04.2010).
Lof/ondj. and Lof/and L. Н. Analyzing Social Settings. Belm
ont, СА: Wadswortb
PuЬiishing Company, 1984.
··· ·
Lugovskaya L. Lending to Medium and Small-Sized
Enterprises: а Study of
the Role of Institutions and Tools for Assessing the
Default Risk. Doc-
toral dissertation.- University of Cambridge, 2009а.
Lugovskaya L. Research Methods: Mixed 11 Encyclope
dia of Business in Today's
Wor ld.- SAGE PuЬiications, 2009Ь.- Р.1362 -136
3.
Lugovskaya L. Research Methods: Qualitative 11 Ency
clopedia of Business in
Today's World. - SAGE PuЬlications, 2009с.- Р. 1363
-1365.
Lugovskaya L. Research Мethodэ:- Quantitative. - Ency
clopedia of Business
in Today's Wor ld.- SAGE PuЬlications, 2009 d.- Р.13
63-1365.
Mann С., Stewart F. Intemet Communication and Qual
itative Research: А Hand-
book for Researching Online. - London: Sage, 2000.
Markowsky R. StudienhalЬer in Deutschland: inter
kulturelles Orientierung-
straining fur amerikanische Studenten, Schuler und
Piaktikanten 1·Mar-
kowsky, R., Thomas, А. (Hrs g.).- Heidelberg, 1995.
Martin Р., Bateson Р. Measuring Behaviour: An lntro
ductory Guide....... _Cam-
bridge: Cambridge University Press, 1986. . · ·
Masonj. Qualitative Interviewing: Asking, Listening,
Inter preti ng/1Qualitative
Research in Action /Ed. Т. Мау. - London: Sage, 2002
.
Maykut Р., Morehouse R. Beginning Qualitative Rese
arch: А Philosophical and
Practical Guide. - London: Falmer Press, 1994. ·
McCormack Т. Content Analysis: the Social History
of а Method 11 Culture,
. Code and Content Analysis /Ed. Т. McCormack.
1982. ~ Р. 143....:.178. - Vol. 2 JAI Press Inc
1

Mead М. An Antropologist at. Work: Writings of Ruth

.,

Houghton Mufflin, 1959. Benedict - Boston·

·· · .· · ~ · . · · · -•

176
Mead М. Coming of Age in Samoa _ ,
tor Books, 1949. · New York: New "-· .
~aencan Lih--.
Merton R., Lorcenthal М. F., KendaJJ РL Т "'<UY. Men-
ProЬlems and Procedures. 2r.1 d · · he Focustd Inf.etvie.;v:
Mingers ]., Brockelshy }. Multimet{odol N~ York: Collrer ~~ual of
Methodologies 11 Omega, lnt. М&mt. ~- T~'*4rds а Fl'aifle'I\·OJk of ~99()­
Moser С., G. Кalton. Survey Metbods in ~ ~- V~l25,No.5.- Р.489-· ng
Darthmouth, 1993. In""est.J&ation. 2"' ed. _ I..onds:
Neuendorf К. А. Content Analysis GШdeЬook.
Inc., 20?2. - London: Sage Publications.
Onwueghuzie А., Leech N. On Вecominga р .
of Comblning Quantitative and Qual~c R.esearcbeг. the hщюnanu
Internationaljournal ofSocial Researc~ М;~ь MetЪocfologies //
Pearce В. W. А Brief Introduction to с Th ~2005.
Me~n~· (с СМ М_•) 11 с lntroduttion а~ teoriз del ~ ~~t of
del Sigruficado,• S1stemas Familiares, 2001.17: S-tб.~ Coordinado
сурс). URL: http://www.russcornпuu;engjrca biЬliof .~~А~
обращения: 18.11.2009). - p,I"4'\.C..'Шtm1 (з.ата
Pearce В. W. Communication and the Human Condition. _ South IUinois
University, 1989. em
Pearce В. W. Doing Research from tbe Perspecti"-e of the CoordiDшd. Ма-о
nagement of M~ing ( СММ), 2006. {Э.'lепроНИЬIЙ ресурс). u~ http:f;
www.pearceassociates.comjessaysjresearch_menu.htm (зата обраще&ия;.
20.04.2010).
Pearr:e В. W., Keamey ]., eds. Coordinated Мanagement of Мeaning: &teusions
and Applications 11 Human Systems: ТЬе joumal ofSystemic Consultation
and Management, 2004,15, numЬers 1-3. P.t-207.
Peirr;e C.S. Collected papers: Volume V. Pragmatism and Pragmaticisn -
Cambridge, МА, USA: Harvard Uoiversity Press. 1934.
Philips N., Hardy С. Discourse Analysis: Investigating ProressesofSocial Coo-
struction. - London: Sage. 2002. . ~
The Mixed Methods Reader ;Eds. Plano Clark. V., CresweU. J. - Sage Pu
lications, 2008. . . · . Some Features of
Pomerantz А. М. Agreeing and Disagreeшg With ~al Action: Studies
Preferred/Dispreferred Tum Shapes!1Structure 0 • j _ CantЬridge:
in Conversation Analysis jEds. Atkinson J.М .. Hentage · ·
Cambridge University Press, 1984. . ·. bol Be)'t>nd Attitudes.and ·
Potter] .• WetlJerell М. Discourse and Social Psyc ogy:
Behavior. - London: Sage, 1987· . 1 pedia of Qualitative Reseaкh
Potter]. Discourse Analysis.J1 !Ъе Sage Enc~c 0 JUiЬIЙ ресурс]. URL: http://
Methods. - SAGE Publicattons, 2_008. [~~e~t3.htm1 (дата .oбpaщeiiiUit
www.sage-ereference.com/research/Arti · - .
05.04.2010). . cture. ERICDigest;[ЭneпpolDIЪIЙ
Pradl G. Narratology: The Studyof~o~ Stru rg/pre-921/story.htm (даха,обра--
ресурс). URL: http:/;www.encd~gests.o >

щения: 22.10.2010). ·
t77
12·5262 .
 БИБЛИОГРАФИЯ

. А . _ Thousand Oaks: Sage Silverman. Lon-

Psathas G. Conversatюn па1ysts.
don: Sage, 1997. d" . N tive Conventions and the Politics of
Rahinoroitz Р. Before Rea шg. arra
t" Ithaca· Cornell 1987.
R.
Rod~JJГ:.;::::~. Struc~ure and 'Function in Primitive Society. - London:
Oxford University Press, 1952. 11 w ·
. d Сот osition 1 Rhetorical Analysis. А Guide for the Со ege nter.
Rhe:~~:edia Fo~ndation Inc., 2003- 2010. [Электро~~ый ресурс_]. URL:
http:/;en.wikibooks.orgjwiki/Rhctoric_and_Composltlon/Rhetoncal_
Ana1ysis. (дата обращения: 11.03.2010). . .
Ricoeur Р. Time and Narrative. Trans. Kathleen McLaughlш & Davtd Pe1-
lauer.- Chicago: University of Chicago Press, 1988. . . .
Riessman с. к. Narrative Analysis 11 ТЬе Sage Encyc1opedta of SocJa1 S~tence
Research Methods jEds. W. S. Levis-Beck, А. Bryman and Т. F. Liao. -
Thousand Oaks, Calif.: Sage, 2004. . . .
Rorty R. Philosophy and the Mirror ofNature.- Princeton: Рппсеtоп Uшverstty
Press, 1979. l" ·
Rothj. Comments on Secret Observation. ln Williamj. Filstead ~ ed.) Qua itatrve
Methodology: Firsthandlnvolvement with the Social World. Chtcago: Markham
PuЬlishing Company, рр. 278-280.
Ryan M.-L. The Text as Wor1d Versus the Text as ~ame: PossiЬI~ Wor1ds
Semantics and Postmodern Тheory 11 Journal of Ltterary SemantJcs, 1998,
27.3. Р.137-163.
Ryan M.-L. Narrative // Routledge Eпcyclopedia of Narrative Theory /
Ed. Herman D., jahn М., Rуап M.-L - Lопdоп; New York: Routledge,
2005а.
Ryan M.-L. Оп the Theoretical Fouпdations of Transmedial Narratology 11
Narrative Веуопd Literary Criticism /Ed. Meister J. С. with Кiпdt Т.,
Schermus W. and Stein М . .:... Berlin: De Gruyter, 2005Ь. - Р. 1-23.
Sruks Н., SchegloffЕ. A.,jefferson G.A Simplest Systematics for the Orgaпizatioп
of Turn-Taking for Conversation 11 Language, 1974. 50. - Р. 696-735.
Sruks Н. Lectures оп Coпversatioп. Blackwell PuЬlishing, 1995.
Sanday Р. R. The Ethoographic Paradigm(s) 11 Administrative Scieoce Quar-
terly. December 1979, Vol. 24. - Р. 527-538.
Saussure F. А Course iп General Linguistics. - N. У.: McGraw Hill, 1966 ( 1915). ·
Schegloff Е.А. Sequeoce Organizatioп iп Iпteraction: А Primer iп Conversatioп
Analyis.- Volume 1.- Cambridge: Cambridge Uпiversity Press, 2007.
Schegloff Е. А., Sacks Н. Opeпing Up Closings // Semiotica 8 (4). 1973. ~
P.~-m .
Scholz R. W.; Tretje, О. Embedded Case Study Methods. Integratiпg Quaпtitative
andQualitative Knowledge.-Thousaпd Oaks: Sage Publications, 2002.
Schultu U. Confessional Ethoography and Кnowledge Work 11 MlS Quarterly. -:-
Vol24, No. 1, March 2000. · · ·• . . . ·.
. Searlej. R. Sp~ch Acts:· An Essay iп the Philosophy of Language. ~ Cambridge,
1969. . . '·. . . . . .• . ' .
Simpson Р. knguage, Ideology andPointofView.- London: Routi~dge,-19eЗ.

178
 Ы1Б.11ЮГJ>.а.Фия

Slembюuck S. \\'hat i~ Meant Ь D.

У • t'>COU~ Ana} ·
ресурс ] . URL: http:/frrctnk.rug.ac.Ьe!da da ys~? 2006. (Э,,цтроКИЬIЙ
2009). · 1 .btm (~обращения: 08.0S
Stake R. Е. The Art of Ca.se St d 0 __ _ _ ·
, . . u У ~ch -ть
Stem,er S. An Overv1ev.· of Contertt Analv~is 1 / . ousand ОШ: Sage. 1995.
Evalu..ation. 2001, 7(17). (Э.'IеlСТ ~ныЙ · Pгa.ctJ~ .o\ssesstr.ent, R.esearch &
net/getviLaS p?va7&n-17 )
Sterгart D. W., Shamda.юni Р. •, F
(n.a: 00 ресурс]. URL: http:; /PAREonline.
GС1ращекия: 18.07 2010).
..iW. OCUS fOUГo<.' Th . dр .
Park, Calif.: Sage, 1990. r~· eory an racttu. - Nn.'Ьur)·
Stubbs М. Discourse An.alysis: Тhе Socioli u· . .
guage.- Oxford: Black""A·ell, 1983 _ ng lSttc Analy~ of Natural l..an-
Sturter:ant W С. Studies in Ethnoscience 11 1.anguage .
а Book of Readings. - Cambridge, М~ .• WiCu1~~_:md ~ety:
1974.- Р. 153-176. usetts. ш~vv Publishers.
Тamir N. ~e~onal N~rra.ti,·e and its Unguistic Foundation /1 л Joornal for
Desc~pt1ve Poet!cs and Тheory of Uterature.- 1976, 1. _ Р. .IОЗ-429.
Tashakkon_ А., Teddl1e С., eds. HandЬook of Mi.xed Methods in SocW .and
Behavюral Research. - Sage PuЫications. 2003.
Tashakkoтi А., CresrceUj. Editorial: Тhе New Era of Mixed Methods 1/ joumal of
Mixed Methods Research, 2007, 1. Р. 3-7.
ten Have, Р. Methodologicallssues in Conversation Anal~ [Э.1е!ПрОН11НЙ
ресурс]. URL: http:/f\1iWw2..fmg.u\'Ull/emc:ajmica.htm (.uта обрашевия: ·
17.03.2010).
The Sage Encyclopedia of Social Science Research Methods (3 vols.). -
Thousand Oaks, Calif.: Sage. 200-t
Thomas S. Artifactural Study in tbe Analysis of Culture - а Defense of Content
Analysis in а Postmodern Age /1 Communication Research. 1994.. 21 (6).-
Р. 683-697.
1ing- Тоотеу S. Communicating Across Cultures.- Shaoghai: Shaoghai Foreign
Language Educatioo Press, 2007.
Тadorov Т. Grammaire du Decameron. - Mouton: Тhе Нague. 1969.
Тоо/ап М.}. Narrative: А Critkial Linguistic Introduction. - London: Rout·
ledge, 1988.
Tuchman G. Qualitative Methods in the Study ofNe\\'S 11 А HandЬook of Qua-
litati~e Methodology for Mass Communication Research. !EdS. К. В..jensen
and N. W.jankows ki.- London: Routl~e. 1991. . . . . 2 t98L
Иzn Dijk Т. А. Discourse Studies and Educatton 11 Applied I.i.ngиlstJCS. •
Р. 1-26. _ The Нagu~ Mouton. t912. .
Иzn Dijk Т. А. Some Aspects ?f Text ~~~uction // Discourse Studies. 1
Van Dijk Т. А. The ~~udy of DJSc~urse. . . _ Vol. 2. Р. Xix--xli. .·
Ed. Т. А. van DIJk..- Londo?· Sage. 2007 к., VЩgMTheCOntent·
Vries de R.E., Bakker-PieperА., SiЬ~ ~··~:н eommunication ~h.
and Dimensionality of Communicatton ~ · · · ,. ·
2009.- Vol. 36, No~ 2.- Р. 178-206·. Culture chang&// AJnerican ~
Wal/ace А. F. С. Paradigmatic Processes lD •. · .· .
tl1ropologist, 1972, 74. Р. 467- 478· ·
179
 БИБЛИОГРАФИЯ

. 1i d't'on
П&mke G. Gadamer: HermeneutlcS, ra 1 1 and Reaso n.- Cambridge: Po-
lity, 1987. R D and Sechrest L. Unobtrisive Mea-
Webb EJ., Campbel~ D.Т., Schw~~ tbe.,Social Sciences. - Chicago: Rand
sures: Nonreactlve Researc ш
McNally, 1966. f . d Economic Organization. - New York: Free
пtrЬer М. Тhе Tbeory о 5ocla1an
Press. 1947.
Whiting В., ed. Six Cultures. - New York:.Wil1 еу, 1963. Work - 2005 35 -
Wdks Т. Social Work and Narrative Ethics 11 Br J Soc . ' .
...,_!}R249.-; 1264М. eds Methods of Critical Discourse Analy sis.- London:
Jueyer .,
W(1UUif ., • .
Wo/;:e;.~~teria for an Ethnographic Approach to Research in ·Schools 11
Human Organization.- 1975,34. Р. 111-138. .
Wollen Р. Godard and Counter Cinema: Vent d:Est 11 M~v1e~ and Metho
ds
fEd. в. Nocbols.- Berkley, Calif.: Univers1ty of Califorma Press, 1985.
Vol. 2. - Р. 500-508. . . d
Wooffltt R. Conversation Analysis and Discou~e ~alys1s. А Comparat1ve an
Critical Introduction. - London: Sage PuЬlications, 2005.
Woolgar S. Science: The Very Idea.- Chichester: Ellis Horwood, 1988.
Wunderlich D. Methodological Remarks оп Speech Act Тheory 11 Speech Act
Тheory and Pragmatics.- Dordrecht; Boston, 1976. - _Р. 291.--: 312. .
Ym R. К. Case Study Research. Design and Methods. Third Ed1t1on. Appl1e
d
· Social Research Method Series .- Vol. 5. ':""' Califomia: Sage Publications,
2002.

Лексикоrрафические источники

Линrвистический энциклопедический словарь. М.: Советс

кая· энциклопе­
дия, 1990 (ЛЭС).
Культ карrо 1 Википедия. Электронный ресурс]. URL: http://ru.wikipedia.
org/wiki/Kyльт_кapro (дата обращения: 06.08.2010).
. . · ·.
Кунин А. В. Анrло-русский фразеологический словарь 1Лm.
ред. М. Д. Лm·
винова. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: Рус. яз., 1984 (АРФС
). . ·
Леонтович О. А., Шeй2ll.ll Е. И. Жизнь и культура США:
Лиii'ГВострано- ·
ведческий словарь. - 2-е изд. - Волrоrрад: Станица-2, 2000. (Жизнь
и культура США). . . . ·. , . .·
Муравлева Н. В., Муравлева Е. Н. Австрия: ЛIЦirвострановед'lескнй
Цо-
варь. ~ М.: 000 с Русский язык- Медиа., 2003 (Австрия).
: · ·. >
Национальный кopliYc русскоrо языка http://ruscorpora.ru/ · .
: . ·
О.гов С. И. Словарь pycciCOro языка.. Издание 16-ej ucnpWieинo
e. ....: М:
. ~сский язык, 1!J84 (Оже~в). . . , : .- .
Философскийэнциклопедический словарь. .-. М.: Сов. э~., 1983. (ФЭС)
.
Фр~еолоq~Ческий. слоJSа.рь.русскоrо взыn.f nод ред! А. И. МодотiсовL-
. . ._ .
. Изд. 4-е. ст~реотипиое. -- м~; рУс; яз~. 1986 (ФСРЯ).. ·,. -. .' . · ·
 fРЛФИЯ
6И5.1ИО
. АВВУУ
С.10Варь. 2
005
ь Я3 ЬI ~rоа э t t p o н и w и
Ше с т · ·'l t '' ·'
У У Linguo 11 У Unguo). .. ... ,....."". la.org/wi&l/
АВ В ВВУ ·/Je n
hware (А
bttp · WtJU""
So Feb. 2010.
eb. 10
d y 1 W ikipedia. W nd С 111 r e .-
Loo
gman Gto
up
tu
CaseCsa s e_study 1..angnag e a u
· · .,.___
1 isb t
of Eng n).
Dictionary ma o l ood · m tncns: г--
LongmanLimited 1992 (Long 2
age Diction- 3 ·
..... U n c
nw
UK can L.angu iver-
h / Ameri n . _ Oxford Un
ary. - 7С
B r it is o ss} e d itio
Moss oNr.t Вooks,1991 (M
er's Diction n USA.
.. Мacmitla ·
p d
n с й
еонны xford).
L ea rn
А d v а h E d iti.o n
Oxfordy Press, 2005 (O ary. Fourt
s it rld C o ll e ge Diction
New Wo
Webster's(WeЬster).
1997
атура
t ' В e l l l l aJI JDПер
OЖec: вести и р
ас­
емаа xyд ом 14.. По
Цитиру т о м а х . Т
нений в 1
4
е сочи . Ьу
КDнан. Собрани 1998.
а. М ~ Ed
, Артур М.: Терр hort Sto ty 6-70.
Дойл а з н ы х леr. - er. A m гrican S l i s h i n g. 1989.5
р n u Ь
сказы Amish Fan ork:·Dell P
urjaily, V ance. Тhе d Тош je n k s . Ne\\· Y Black Sw.ш. 1999-.
Bo C a r v e r an l.лndon:
Raymond from а Big Countty. net Вооk. 2005.
otes А Sig U..
Bryson В. N e Divide. New York: СПб.: AlmшoiiOI. 20C
h -
Evans D. T he Final Diagnosis.
Hailey, А. T
paфiUI
Фanмor

Fieones.
. Direc tor: Мartha
One gin ( 1 9 9 9 )
 ПРИЛОЖЕПИЯ
Приложение 1

ИЛЯ
ННОГО АНАЛИЗА СТ
ПРИМЕР КОЛИЧЕСТВЕ
Alting Siber!!, ~im
ique Bakker-P~eper, ~oЬe.rt
(Reinout Е. de Vries, Angel ntent and D1mensюnaiJtyof Commuшcatюn
van Gameren, Martijп Vlug.
The Co
8- 206. Summary)
les. Co mm uni cat ion Res ear r:h, 2009. Vol. 36, No. 2: 17
Sty
imensions of
lex ica l stu dy wa s co nd ucted to uncover the keyd selected
А multiphas e
ase s, adjectives and verbs were
sty les . In the firs t tw o pb rd phase,
communication cri be co mm unication styles. In the thi
llit y to des ngson 744
оп the Ьasis of the ir ab
po nd ents who provided self-rati
uc ted usi ng 441 res principal
а studywas cond es an d verbs were submitted to
bs. Ad jec tiv aЬiish
l Procrustes rotation to est
adjectives and 83 7 ver
is, fol low ed Ьу ortho go na main
components analys ich pro vid ed evidence of four to seven
abl lity , wh sions
within-sample replic s. Th e sev en co mmunication style dimen
dim eпs ion ness,
commuпication style cis ene ss, reflectiveness, expressive
ES EN r, for pre
foпn the acronym PR ss. As expected, scales
on ali ty, niceness, and threateningne
sup po rtivene ss, em oti to the interpersonal
ens ion s were meaningfully related
based оп the sev en dim Style Scale. The
ers on al sca les from the Communication
but no t the int rap le scales, the
di~ cus sed in lig bt of existing communication sty
~esults are
шterpersonal circumple
x, and personality structure.
 ПJIIIAOJRииe 2
КОНТЕНТ-АНАЛИЗ: РУКОВО
дСТВО К КОдИРОВАНИЮ
. ~Kol.t, jeremy. Relationship lnitiation Stra . .
шсаtюn ш PersonaJ advenisement U Ьlis tegies: lnterpersonaJ Coпunu­
State University, Cleveland, он. 1~7 npu . Ьеd M~·s Thesis. Cleveland
dorf/content/hcoding,lkoltcb.html П · http.f/~emtc.csuohio.edu/kneuen­
нo.- О. Л.) ерево~ мои. CoJCpameиo и nереработа-
Это руководство объясняет IWCН)( об
о знакомствах. Каждая переме..:..-..n разом КОJUtроватъ oбuв.'leiDUI
0 nред.еляется
........ в СООТ8еТсnпtи
как она используется в исс.1 едовании. . с тем.
Работа наце.'Jена на анализ харахтеристик, 0 R .
ния в объявлениях о знакомствах. Ваша эаза р :меияао.а .1-'IЯ обо;rьще-
ф чз - прочит.m. обьяв..1евие
и иденти ицировать соответствуюПlИе С.'lова К.1И ..._~н ~--- .
.....--.. .маа~ ва.tо про-
ф
извести их ци ровое КО11Ироваиие в penteтpaциoJDtoй карточке, 8 которую
надо таюке внести некоторые форма.1ьные и демографические neperemu.re..
Базовые инструкции ·
1. Внимате.'lьно прочитайте каждое об'ЬJiв.'lение. .
2.Прочитайте о6ьяв.1ение еще раэ, обраш.аА ввииаиие на ~еивые
из списка. Будьте внимательны, перемениые моrут 00.1ер~ 8 c..'IOВU.
фразах и даже сокращеНИЯL ОбиаР)"ЖИВ перемевиые, внеСите их вреmсr­
рационную карточку, оrносящуюся к даиному oбьn..1e1DtJD (нумеруйте ре­
mстрационные карточки, начиная с номера 1). Пере*ИНые отмечаJО"mi
в карточке цифрами в зависимости от порядка их поив.'lекu в объявлении.
Если первая встреченная Вами nepeмeвiWI - РОСТ, поставьrе nротив нее
цифру 1 и т. д. Кроме того, Вы должны решить. JI&'Uim:я.m.;wow~ пере~~ен­
ная •премаrаемой• (то есть :харакrериэуеr автора о6ьяв.1ения) и."IВ ~
шиваемой• (характерJtстикой потенциадьноrо партнера), и поставвtЬ uиф-'
ру в соответствуюшей колонке. '
Список переменных с опре.де..1ениями: .
1. .Альтруизм: готовность помогать и жертвоваn: coбoil Выражается
такими словами как бесхорыС11111Ъli4. ~ ит.д. - . . ·
2,D/18gwuuu
n - ----~ие: стреМ11ениеруководить
.
во всех cmyamua.
сг611~11.'f.д..
~ .·.
ся такими словами как доминировать. броть на · · · ·симо от
3. Равноправие: стремление к социальному равенству неэавн . . .
черт характера. в ыража... ~ ,_........
-ноа _ ..... uu с.ловами как paгeнCfiUIQ; ~
. .· .
И Т. Д. . ИCTHJW С ИХ деt•иИЦt!В.\111). .
( далее приводится еще 23 характер
_L, __ ,.
. . ·· вци·~
_ ........ ППIА2ет фотQ оспе . .-
. 27. ФотоJр&фиs: автор uu-·еиия _...,_...-,- . · .· _·
партнера и/или обещает прислать ~ ~~ номер. тепе- ,
28. ТелефоiПIЫЙ номер: автор обе~:Яприслать свОй. · ·
фона потенциального партнера и/ИЛИ обья~евив сообшап _о. своей.
_ 29. Профессиовuьвый ста~~ 0oreвцuaJOal{oro naprи.epa. --
профессии и/или интересуется ••JIU'I'"" - ·

183
 МЕТОДЫ ЛИНГВИСТ
ИЧЕСКИХ ИССЛЕД
ОВАНИЙ
30. Образователь ве
обраэоваtши иjил ный уро нь· автор объявления сооб ет
и интересуется о б аэованием потенциальноща о свое
го партнера.м
31. Фиэнолоrич рстикн· автор об
ъя
нера с определенн еские х::~~~кими ~ертами, вления ищет па
рт-
волос, полная ым и Фи
.. эи ф т та ки ми ка к цв ет rл
или строиная д
иrура и . . и/или сообщает о свои аз,
ристиках. х характе-
32 -с Расовая от
· крытость..• автор обьявлен ия готов встреч
нером любои., расы l ищет такого аться с парт-
и
33 -сРасовая за или ав то
же от но б
шения к се е.
о ед~енной ра кр ытость•.
• р об ъя вления ищет парт
сы иjили проявл нера только
пр З4. Рост: автор обьявления яет предвз ят
сообщает о своеосмтьров других формах.
ра опреде
ленн сте и/или ищет парт
ог
35. Вес: автооррооб
ста.
не-
ьявления сообщает о св
ограничени оем весе и/ил
я на вес по
36. Досуr: автор тенциального партнера. и накладывае
т
об ьявления вы
деятельнос ражает инте
ти в свобод рес к опре
ное время, деленным
шествия и таким как видам
т. д. и/или спорт, посе
ищет партне щение кино
37. Пол: мужско ра со сход , путе­
ными инте
й (Male - обоз
ресами.
(Fem al e- обознача начается букв ..
ется буквой ой М) или
38. Курищий/неку F). женекии
ря щий: если эта
нии, она обозна информация
чается буквам содержится в
39. и S (Smoker) ил объявле­
Пьющийjнеп и N (Non-smok
ьющий: если эт er).
нии, она обоз а информация
начается букв содержится
ами D (Drink в объявле­
40. Семейвое по er) или N (Non
-drinker).
ложение: ко
женат/не заму дируется с по
вец).
жем), D (Div
orced -разведен/ мощью букв: S (Sing/e - не
а), W (Widow
41. Се ed - вдоваjвдо:-
ксуальна
rosexua/- rетеросе я ориентация: кодируется с помо ·
se xu al - бисексуа ксуал), G ( G a y- гомосексуа щью букв Н
(H ete-
л). лист или лесбия
42. Возраст: если нка), В (B i-
тенциально в объявлен ии уnоминаетс
го партнера
, его следуе я возраст
автора или по
т указать. ­
43.Раса: кодируется букв
rican-American or ам и W ( Caucasian or
Вl
А (Asian -:азиат), ack - афроамериканец), 1 (Americ te - белый), В (A /-
Whi
Н (H ispanic- испанец an Indi
или латиноамерик an - индеец),
гой).

44. PeJIIIПIJI: С (C анец), Z (дру­

мусульманин) hristian- христиан
, Z (другой). ин),} fJ ew - иуде
· 45. КоJJИЧество
· й), М (M os le m
слов в объявлении . · -
Каждое со кращение считае : определяется пр · ··.
46. Друrое: таки
тся словом. ос
тым подсчеТом.
пада~ ни в одну м об ра зо м кодируются слов ·· ·
в краннем
случае.
из пе ре чи сл енных выше кате а и фр аз ы, ко торые не по·
горий. Использу
· · ется только

.t84
 КОНТЕНТ-АНАЛИЗ: РЕilfСТРлционнля КАРтОЧКА
(Kolt, Jeremy. Relatio~hip lnitiation Strategies: lntetpersonal Coпunu­
. in Personal advert1sements. Unpublished Мast.er·s Тhesis. Clevelanct
nicatl~niversity, Cleveland, ОН,1997.
Statehttp:/ jacademic.csuohio.edu/kneuendorf/<ootш~.html.
Перевод мой. - О. Л.)

Номер объявлеНИJI _ __
- Характе- 1
pиcnucaN! ~ :IIDp!-eмц
~

1 Альтруизм
г-
2 Властолюбие
- -
- 3 Равноправие
-
4 Леrкость характера
-
5 Уступчивость
-
6
7
Коммуникабельность

динамизм
-
8 Побуждение партнера к~
раскрьnию
-.
9 Стремле~mе к удово.1ЬС1'ВИJIМ
-
10 Забота 0 дУШевном комфорте
-
партнера
-
11 Контакткость - - -
12 Умение слушать - -
13 Невербальная б.пизость - -
14 - - -
-. - -
Открытость

15 Опntмизм --
-
16
17
Независимость.
-
Физическая при влекатель- - - --
-----:- "

н ость

- -
- ~ ·r-----
18
19
Интересная личность

Стремле•tие к воэнаrражд~_~г-____. --'

·-.
нию
".

20 СамоутверЖдение . L--===-~ ..
185
 МЕТОДЫ ЛИНГВИСТИЧЕСКИХ ИССЛЕДОВАНИЙ

21 Забота о собственJtом дуwео-

IlOM комфорте
- --

22 Чувсrвитель11ость
- --
23 Поиск сходства - --
24 Поддержка партнера
- --
25 Надежность - --
26 Сексуальность - --
27 Фотоrрафия
- --
28 Телефонный номер -- --
29 Профессноналъиый статус
- --
30 Образовательный уровень
-- --
31 Фнэнолоrическне характе-
ристихи
-- --
32 Расовая открытость

зз Расовая закрытость

34 Рост

35 Вес

36. Досуг

37 Пол

38 Курящий/некурящий

39 Пьющий/непьющий

40 Семейное положение

41 Сексуальная ориентация

42 Возраст

43 Раса

. 44 Религия

45 КоЛичество сnов
-
46 ... Другое
- .,

.· - ·-·

i86
 При.,Ожекие .t.
НЕКОТОРЫЕ УСЛОВНЫ
ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ ПРИ ТРАНСКРИЕ ЗНАIЩ
БИРОвлнии
(составлено на основе работ. Bryman А.. ВеU Е .
thods. - Oxford University Press 2007 Р с~~- ~:_~usmess Research М~-
. • · ~ ~on D Pickm
Goldшg, •
Р., Murdock, G. Reseэrching Communications :л h.m ~м ··
Methods in Media and Cultural Analysis. _ l..ondon: &--)d Guide to
lVUQ •
1999cal
.р. 317, etc..)

:двоеточие - продление звука (wd) ): КО.l.ИЧество 3ВОеТочий ПOD3ЫIIa·

ет относительную мительносrь;

... соедпиение двух частей ВЫСJСа:3Ь1Вания иди .mryx ВЬ1СUЗываияй р;с­

ных коммуникантов друr с дpyrow;

uюrd, Ж!Ш1 - курсив иди подчеркивание ПОJСа3ЫВаDт эwфатичесхое вн­

деление слова;

WORD - заглавные буквы испо.1ЬЭУJОWI AIUI особоrо ~ro

выделения слова;

знаки препинания (например. воск.'1ИQате.1ЬНЬIЙ зиаи:) обmиачuп раз­

личные опенки эмоций;
- дефис обозначает незаконченное с.'Jово при перебивавии; '
[... ) квадратные скобки в речи обозначают момеиты..коr» roвopsrт ;usaв
более человек и происходит нак.'lадка ro.'locoв ;.tpyr на друrа;
.hh (точка с hh)- вдох);
hh- выдох;
heh -усмешка; · ;etU
(0.3) цифра в скобках. обычно в деспых до.'IЯХ с:ехуи;IЬ1. ИСПО.'11113} .
для обозначения длительности паузьr,

(.)-короткая пауза: · иэиесеввыес:юва:текст ·

О - пустые скобки обозначают иевнятво про
том что бьшо произвесежr. ·
в скобках фиксирует догадку 0 'верба; oro пoвeдelUUI либо допо.11111i"
{... } - вербальное опllсание не П:.ер. об изменениИ uцetna. ..
тельные комментарии исСJiедователя, напр бытъ введены .шJnм·
~:._.
Для передачи неверuсsльны х компонепrов. МОfУ1'
· .·, .
нительные знаки.

187
 Пpttnoжctшe 5

СИСТЕМА с ТРУд•: ТРАНСКРИПЦИЯ УСТНОГО ДИСКУРСА

(Макаров м. л. Основы теории дискурса. - М.: Гнозис, 2003, с. 117)

Катеюрия СИМВОJI

ИдеНТtfфикация rоворящеrо и реплики (tum) А1:

пробел
Идентификация слова ('ltiOrd)
Идентификация фразы (intonotion unit) строка

Обрыв слова (tnmcated 'ltiOrd) -

Обрыв фразы (tnmcated intonation unit) -
Продолжение без паузы, подхват (latching) -
Наложение речи 2 и более человек (overlay) []
Одновременное начало реrшик (tum-initial overlay) [[
Параллельные обмены (paral/el exchanges) llслева
Просодия завершенности (fino/) . 1

Цросодия продолжения (continuing) •

Просодия апеллятивная (арреа/) ?
Эмоциональный тон (animated; booster) 1
Интонация нисходЯщая (/aU) \
Интонация ровная (level)

Интонация восходяЩая (rise) 1

Интонация восходgще-нисходgщая (nse-faU) л·

Интонация нисходgще-восходgщая (/aН-rise) v

Ударение слабое и сильное (accent) nnderlint .
Bьtдe.ileJ:Iиe слабое и сильное (emphasis) ALLCAPS
Удпинение слабое и сиnьJ{ое (/engthening) I:know::
Сокращение (shortening) IIIJICI'scripi
НевокаЛИэОванная пауза< 0,5 с. (short pause) · N

НевоiСаJIИЗОванная пауза> 0,5 с. ·(tongpar.ise) ...

.

. .188
 ПРИ.lОЖЕНИя

Катеrориа
nауза с указан
ием д11И1'е..1ьиост
и (711e4suтed PfJIШ)
Свмвсц l
,..-
вокализованная (0. 8)
короткая пауза (sh
~
ort Pf ll& /i1 1п)
вокализова11ная uh,uпl,uhm
дмrая пауза (longp
tJШe [rll er)
fромко, до крика (in eЬ.er,mn
а loud ooice, rremfy sho
utirrg)
тихо, до шепота (in Ьold
а soft roice, rшnly u:h
ispmrrg) it4lics.
Убыстрение темпа
(tempo accelгradan)
Замедление темпа (te >> >
mpo dгceleration)
Параязыковые
<<<
явления. сопр
овожлаюш ие речь
::tsoЬЬins#
Параязыковые
явления. прерыв
аюПUtе реч ь (1aughta1
Экстралинrвистичес
кий комментарий
Op ho ne O
 Приложение 6

ТРАНСКРИПЦИЯ АНГЛИЙСКОЙ РЕЧИ

Analysis. http: /1
(Paul ten Have. Methodological Issues in Conversation
www2.fmg.uva.nl/emca/mica.htm; в сокращеtllш)

J Doctor: Come'n sit down, (.) Missiz Sampson,-

2 Patient •Yes
3 Dr:Ah
4 (0.3)
5 Dr:··ьььь /"'1 /vdon't think we've t'met before/"'h'v
we
6 (1.0)
•
·7 Pt: Well I've had this: u·sore throat on'n off, for weeks no:w.
8 Dr: -/"'Оо dear.
ng
9 Pt En I've got а cough· writs· it's- l've been you know choki
10 you know'n l'm coughing- l'm getting по relief from -
11 Dr: [Mm/"'hm,]
12 Pt coughing it'sjust taw- choldng that-
13 Dr: Гh h hh h h)
14 Pt: •my[ () .
15 Dr: [Do you bring any /vpblegm up when you lvcough.
16 (0.7)
you know,?
17 Pt: Well- (0.2) e-yesterday 1 managed to Ье sick'n 1 di:d
but normally: i[t-
18 Dr: [But you: vomited then,
19 Pt Ye:s u[h huh
20 Dr:[Mm.

... '·· .
 При.'IО~е7
ПРИМЕНЕНИЕдИ
К ИССЛЕДОВАНИЮ К СКУРС-АНАЛИЗл
иницилт~~~Униклтивной
(Дубинина И. И. Сnособы вы
в орrанизациоmюй коммуникации; ~ажtкия иtрархичtеааа 011101ПеИJlй
2001. С. 154- 159) с.- kalt;t Фмод. наух.- Во:u'Оr1>Ц
< ... > исходя из субъектио..... -~"- ·-·- •
'-JVDCJUНOИ W.Oдe.1Ut lm~---­
ПOЛaraeM, что коммуникативное иерав ~rапа.щки. wы

обусловленное социальной ролью и станопраэие IIapniepoв по oбrneiouo '

тусом, не иахо-- .
порциональных отношениях с kOIOiy"•• ......· й _. •...., а про.о про-
•иuа.сотивио ИВИIIИ.атиsо • 1 ~- __ _
проводится на материале эпизода из романа. А. Х .. н. <UI4.UI3
диаmоз•: еи..1И •0коН'Qте.1ЫfЬii
4Dr. Pearsonl Dr. Pea1'SQn!•
As she caщ?zt _up with him the lwspit.al's elde.rly Slllf/ ptll}to/ogist ·
Не moved the Ьig agar he tm.s snwking uvu tl> r1re cornn 01,, 1m IJ'IOUlk ~
said irrilahly, • What is it? What is it?• #!в
She summoned ир her rourage. •These autopsy p1f)lOCO[s 1шп to Ье ~
Dr. Pearson. 1he Heallh Boa.rd Jшs a5ked fот UI7Q rop;es_,. ·
•Some other time.l'm in а lumy.. Joe Pearson IМf at his imperious nrsr.
Miss Mildтed stood her ground. •Plet:rse. Doctor. It'll ма1у t.aie а momenL 1
've been trying to get уои for three d.ags.•
Grшlgingly Pearson gar:e in. Taking w forms and t1re lюl1point ptn .\Гш
Mildred offered him, he mooed orerto а tksk,gruтЬlingмllгsa-iЬЬltd ~
•l don't know what Гт signing. What is it?•
•lt's the Howden case, Dr. Реатsоп..•
Pearson tмS frгtting stШ. • 'Лrere are so таnу CDStS. 1don'l mмmЬer.r
Patiently Miss Mildred mninded him.. •lfs dre ltOtiman rrho fl't.lf bll8tl .".Jtea_
he fell /тот а high catwalk.If you mnemher, tlre employers Sllid dts foJl_llшt lюr4t .
been caused Ьу а heart attack Ьecau.se othemse· theiт stJ/ety prectJUЬtmS ~
have pтevented it.• ·
Pearson gnmted. • Yeah.• · . . . . .· Wh .she
As he w~t оп si~ing Miss_M~ ~-lier~ ~
started somethrng she lzked to fmish it and Шше it 64_!'!::_~ 8llidt
· showed that the тап had а healthy heart and по otМr ~- · ·
might have caused him to fall.• .
•1 know all that.• Pearson cut her short.
· •l'm sorry, Doctor. 1tlwщфt..._. •· . tМ tвit/oftJ 4 ~ p,r8.srnt
•lt was an accidenl. Тhеу riJif! ht.we-~.~ andscrrza:ledtllllJ/.Мr~
tossed out the oЬservation, then adjшted Ыsagar ··
half shтedding the_papei: . . ·. ~tJuиst tм ьateh.~SfllXl#/f!>Dtlittk·
, joe Pearson srgned the /astpaper_an reol work n'oiA eh?• ·.
Miss Mildred. •МауЬв 1 сап get оп JtJitlнomtt .· . · ·.

191.
 ЕдОВАНИЙ
ИСТИ ЧЕСКИХ ИССЛ
мЕТоды линrв
h• (А. Hailey. The Fiля nal Diagnosis).
иа ло ге предст ав ют собой им­
ctor. Тh an k =д
l1l исполь-
здействия на адресата
yo u ve
4 'fhank you, Do ия во
ин ен но го в да ф
Речевые акты подч. в цепях усилен каэы'"'""IИЯ осуществляются вб ор-
ы,
плицитные директив ы мотивации; выне
..... т спосо ство-
нию адресанта, моrу
е

зуютс.я различныпр е вид которые, по м

. ' .
осьбы ви ой силы высказыванияцу, межпичJiост-
ме убеждения и
.. ' ни е ли цо м к ли
филло~ное обще лжности
вать росту директивноио ици си ме тр ич ны из-за разницы в до ивных
Жанр разговора - уникат
шения :~к ов; наnравленность комм к-
ный диалоr в диаде; отно
и сдиобесре::вная • побу дительная; тема разrовора фи
и уровне компетовенорци
е-
ельность.
действий в разг
практическую деяттрии становится явное коммуни-
си вана и включена в ствием асимме
роС одной стороны, след
его проявления.
равие. Рассмотрим я к адресату (мисс
е ни разу не обратилс
ка ти вв ое не ра вн оп
в ра зг ов ор
1 Докт ор Пе рс ои емя как она заканчи­
ал ее должность, в то вр
М~ед) по им ен и и не на зв octor) собеседника.
ре пл ик ов ый ma r, на зывая имя и титул (D мволически
вает каждый социально-дейкти
ческую. роль, си
важную адресатом.
Обращение иrрает у rоворящим и
ьн ой дистанции межд ращение,
ал об
енно безличносrное
ен ь со ци
обозначая степ
норм доктором, а им формальным при­
но коррекция данных икации и является
с ходом коммун
выражает несоrласие а Персона.
со стороны Доктор ицитное дирек-
.
знаком инициативы ктор, в ответ на
импл
оящим тщом, до Pearson.
2. Будучи вышест cols have to Ье signed, Dr.
oto
твие •Тhese autopsy pr
тивное речевое дейс лнить те дейс­
forextra copies•, отказывается выпо
Тhе Health Board ha
s asked : •Some other time.
l'm
rо ожидают, ссылаясь на спешку начальнику,
твия, которых от не может отказать
о подчиненный
in а huny•. Маловероятно, чт
й же аргумент. тивные эмоции
испОльзуя тако
дч ин ен ны м до кт ор проявляет неrа
З. В раЗrоворе с по торые в ~менеи
ной форме пере
носятся
ко
теме разrовора, еличивается
по отношению к
ем ин те нс ив но ст ь их выражения ув
прич
я, he said
Т1ит
на субъект общени ает раздражение:
вз аи мо де йс тв ия . Сначала возник пр ос одическом
в процессе я на
которое реализуетс
is it? What is it?•,
initaЬiy, • What эмоцион~­
еля выр8жения
на ци он но . В качестве усилит ство
уровне, т. е. ин то тиче ое сред
ск
ттакое стилис
rоворящеl'Q также выступае sfoтm
ноrо состояния вольство: Taking the
е ра зд ра же ни е переходит в недо dвs k, gr um Ьiing
как повтор. Да ле er to а
Mildred olfered him, he moved ov it?• Затем но­
and the ballpointpen Miss n't lmim J fiJhat I'm signing. What is й докторис­
. •1 do
as he scribЬied signatures
вСJiед за которо
нИя: Pearson fl}(l$ fтetting still,
предсnвляющий
со бой
вая волна раздраже ив , в данном случае
пользует имплиц ит ны й ди ре кт
•Тhere' are so. та nу ·cases.
той недире кТив..:информатив. нкретном.опи­
эксплицитный прос ет ся : сН апомните~ о каком ко
(п од ра зу ме ва сказать ярость:}ов
1don'tтememЬer• нц е эп iЩ >д а - злость, еспи не
И в ко rюgelii at little· MisS. ·
сании идет речь•).
.thrust the batch, alriuщ sa м ДОК'J'Ора,
l riкirk nOfiJ, еь.?... Сарказ нТа.- за
per an d
Pe?rsoп signed the 1ast pa оп e теа
Mildтed. •МауЬе 1 са п ge t fiJith som
nодписаНия докуме
допрос ьбу, и вынееение·им ко~икВТив~ое .
вомощеиный в псев е бол ьuiе· подЧеркИвают·
ра бо ты • ещ
рамки снастоящей
192.
''
·,.
-
неравноправие; имплицитно доктор У1Саэы
право решать, что важно и пеРВОстеп
4. Нарушаются нормы Dежливо::но по СВОей ~l!r
-----
8aet на то, что
засобоli
-

свою собесеДJIИцу на полус.1ове: •l lnunr:о6щеИИя.. доnор Персои

берет роль rоворящеrо силой, не заботя all tlzat., harso n сш 1Je,.~
; kОiосу i!Иkат иввом kOI8 · Он
собеседницы, и существенно 0 ~ ~
саобо: ~у ~t'Йст вий по .:юсnа
11 ию целей общения. Перебиванне яD·-1Яется n0...·-•t:.:
.,.."_. JCOмiiYИиlcm tв
tе-
иати вы, перех ватит ь котор ую так rtw
деr-rоистрирует, что считает возмож.н~ится Персои. ПОС1упая
иниu
тах.Н: .
l еоr.1аеоааиия
коммуникативных ходов. М. л. Макаров :ть ИGp\lb
шихся норм общения, как прави.'lо' r~A .. ет. что •нарушение ycroq
.
--··у~О С DpИПP.CJ.nt.o-.-.
более высокого мииыоrо иди реа,'IЬиоrо IШt-п-
· ----.а11 наИ':I-ру....
лю
р Персон завершает= (Макара~, 200З.с 219).
Кроме того, допо .
~ lni_своеiн:о­
беседницы: cltwas an accident. ТheydlttzrJtro . Щ 4
:Н~ ~ Поз­
хват в данном случае выступает как IQ:pxep котся 808 ИНIIIDI:mrвьt
чужой коммуникативный ход как бы приtваивае lO!OpJIDuoLO.:~-
нако в данном случае описанный КОМJd)'НИКативный иовьос
In;t не В."OO!rr на раэви­
теку разrоворi
.тие диалоrа ~ целом, не предпИсывает C.llfJI)'IOUiero xo.u иnnrnr.o
С друrои стороны, возникает вonnt' '.. JCnuv noo.,. ....... 0 ...
- J . . - · - -...--' te8:J! r 1101(·
- ..~
дИа.'Юrе? К пpJIЗИalaJ,f ее~ оr-
муникативная инициатива в эrои
мева~ро-
носятся преобладание предписываюUIИХходов. .,..
лей, следование норм ам общения .'IИбо п нарушение.
ру Персову. 11 310 Пf1'ВЬ1Й
Мисс Милдред первой обрашаета к: .:хопо
ьную пoзiiUJIID в сtрупуре оm.ева,
инициативный ход, занимаюшпй начал
цель которого - привпечь внимание .110пора: •Dr. Petlt'SOll! Dr. Peanon!•
общение и .пpe.momuaer аrвеТ·
Данный коммуникативный ход открывает
ред усtаВав.'lвваеt това.1Ь~ОО..
ную реакцию - разрешение. Мисс Ми..u
ora пытается сохранить сопиа;rько.пса­
щения и на протяжении всеrо диaJi
o ЭJ1ементаеоцJWIЬВОt'О JteiШ:н·
холоrическую дистанцию с помощью taJtOr
noc.'leiiOвa.'IO в вil.:le XOD:
са, как обращение. Разреmешtе, хоть и косвенное.
шшей; •nepвiD..
•What is it? What is it?• в ВOIIpOCIIТt'.I'IЫIOЙ форме, выра
а во-вторых.~
ветерпение (во многом блаrодари редум~uсапии).
•'Ihes8Qlltlt-
ющей тему предполагаемого общ~. kedfi г:Фа
Cлeдyющий предписываюшин ход таасе замнес M'В.illiPtJti.rs
psgprotocols have to Ье signed. Dr. Peanon.IМ Heo/tJJВDIInllиl.s
nод вН:: ии­
уJЦ~Вt _
сорiеs•. Косвенное воздействие на ааресата осущес:тв.=конар JUiayp ca(cм.
формировании, эксплицированного в ВИде вeareJ 11111u fниoro
IO важво tтН вВОJОt · ·
пассива, который яВJIЯется характеристикой пOДlV
'reJPII.
е~да виым ~·
Макаров, 2003, с. 212...:: 214)иуказываетнастеп -".-.-.(Вut
мой мисс Ми.nдред. Таким образом, мисс Мвлll ре -~-~-
п JI}IJI нее uwuan: ou ....,.,..-
··

таВli Я о6м н требу я отвеm охо коас·

. . ным ходом вводит тему, которав предс .
records, forms, files rмre her lije) u аrкрывап е •
·
. се МилдР еА _ верба, iiьИОе Aeit-
· · ментарии. •· · · 9~
в/lеви ой цеюt.
. Очередной коммуникативный ход·~ пос;та
-
IX ~
ствие, продвиrающее общение к достижен:х кoММY.:.pnca'[IIIIJJЪ
. плuцирован последовательностыо .сЛедУЮ
193
 МЕТОДЫ ЛИНГВИСТИЧЕСКИХ ИССЛЕДОВАНИЙ

Pkase Doctor.• аргумент первый - c/t'/1 оп/у toke а moment•,

просьба - • й ~ J've he~n trying to get you jor three days•. В р~уль~тс
аргумент второ 4 фо мы· Grudgingly Pearson gave an. Taking
:;:;:::/:::/:,г•1:C;;;::т;:,:fss Mi~red offered him,1~т m~ve_d over to ~ ~k.
l" as he scrihbkd signatures. •l don't know what szgmng. What IS tt?•
grurnЬ mg не является и нициативным коммуникативным ходом, так как
Его вопрос
он обуСJJовлен предшествующим развитием коммуникативного взаимо-
действия. б
Поэтому и СJJедующая реплика мисс Милд~ед при лижает ее к постав-
доктора: •lt s the Howden case, Dr. Реаrs-
u
леннои цепи - получению подписи ва передана док-
оп•. На эксплицитном уровне коммуникативная инициати
тору, он задает вопрос, побуждая мисс Милдред давать пояснения. На им­
пл1щитном уровне реальный контроль за развитием диалоrа в определенном
направлении осуществляет мисс Милдред, так как обсуждается введенная
ею и важная для нее тема. Защита и сохранеиие своей темы, сопряженные
с отказом принять ее, являются признаками владения коммуникативной
инициативой .
. Далее со стороны мисс Милдред СJJедует отказ от взятия шаrа, который
в данном контексте также является проявлением коммуникативной иници­
темы,
ативы. Возможно, молчание выступает здесь как знак отказа от смены
от неприемлемого стиля общения, его тональности или соответствующего
распределения ролей. М. Л. Макаров пишет, что смолчание в подобных слу­
чаях символизирует отказ подчиниться счужой• стратеrии• [Макаров,
2003, с. 220].
С самоrо начала мисс Милдред повела себя инициативно, она сделала
больше предписывающих ходов в данном коммуникативном эпизоде. То,
что между коммуникативным неравноправием, обусловленным разным по­
пря­
ложением в социуме, и коммуникативной инициативой не существует
мой зависимости, подтверждают и исследования М. Л. Макарова, который
но-психолоrи­
считает, что .коммуникативная инициатива скак дискурсив
чесюtй фокус воплощает во взаимодействии людей актуализацию разнооб~
разных аспектов их коммуникативной и социальной компетенции, разных
типов языковых личностей и их коммуникабельности, но пе совпадает
с пр~;~иrрыванием ими в диалоrе соответствующих ролей• [Там же. с~
217].
Проведе"ный анализ доказывает, что коммуникативноенеравноправие
парmер~;~в по общению, обусловленное социальной ролью и статусом, не
находится в прямо пропорцио"альных отношениях с коммуникативной
иющиативой. Результаты количественного анализа также подтвердилп
rощное положение; соrласно проанализированному нами материалу, ком~
муиикативная инициатива в 60% эпизодов принадлежала начальнику
и в 40% - подчиненному. · .. . . ·
 П~JИ..10zеике 8
ОПИСАНИЕ МЕТОД
МЕЖКУЛЬТУРНой СЕМЕйн ойвлнмизл
О КОММУНИКАЦИИ
(Бондаренко Е. В. Межку~ь н· _
бый тип общешtя: дмс канд. ·ф:тур dSI ceweиlWI коыW)'ИЮсация IWI: осо-
. ... и.,о.,. наук.- Во.""IГОrрад. 2010. С. 31-40).
МеждиСUИIL'Iинарны.й характ н й
ние разнообразных методов на,:О ame рабсnи обус..'lоюц исnо.."'ЬЭОва­
оритетными ЯВJUIЮТся: • ro исс..,едоваиия. срези которых при-
1) методы анкеmрования и 00 ~стр
2) метод нарративноrо ана..~ УJСТУрироваиноrо инtервыо;
3) биоrрафический метод;
4) метод семиотического ана.~
5) метод интроспе1С11НИ.
1. Нав начадьном этапе ИСС.lедова.ния бы:m испn ......--.
..........ваиы авк~ти-
рование и лолуструктурированное .'lинrвистпческое инт~рвью.
В очном и заочном опросе nрИНSIЛИ участие 82 и:нтернациоn:wrьrе су­
пружеские пары ( 174 человец вк.mчая rtpe.'lcraвитe.:reй ~ пар
и вдовцов), проживающие в России, fepJoWUЩ США и Авс1ра..1ИИ. .~
предлагались непосредственно исс.1едовате:хем и.'IИ через .1ИПо-п~
в распечатанном IIЛU Э.'lе~-тронном впзе с прос.ьбой о taкOC'IOЯreJIЬIIQ)(
(эле~С~ронном или рукописном) запо.1Вении cynpyrow и супругой. Аюrеrи­
рование проводилось с цедью ПО.'I)"ЧИТЬ от непосре.tствеиньа аrевrов меж­

культурной семейной коммуникации как можно 6o.'Iee подробные мвенва

об lfX семейной жизни, проб::rемах и тра..1И11ИJ1Х. Эти мвенна кОсвенно поз­
волили нам выявить культурно о6ус.1ов.'Jенные конфлИJсrОrенвые фахrоры,
приводящие к ком.муникаmвнЬDI сбо.IIМ в семье, оrносите..'IЬНО беспроб.tеМ­
ные зоны общения, степень проя:в:tяеыой культурной JUеНТИЧВОС'IН Ja:&-
дoro из супрутов. После заnо.1Нения анкеты С)'ПрJЖКЮIМИ П3р3101. проD­
вающими на террiПОршt России, с вюm прово.1Н..1ОСЬ очное юпервЬDнро­
ваtmе имеющее целью vrочнить и расширить по:tученвую инфор~
' • ;::_, n~ll'Тf'n:l_ 24 анкеrы бы.m эаnолне-
а также задать вопросы uu..'lee личноrо xa_. .. -r- - _ - ИЙ
ны выходцами из разных культур. не IDieющюm языковых преоитств
в общении т -е в равной степен1t мuеюЩЮIИ одюw из ~
.• · · /ИliИ арМJПIСКИМ). На этом Э'I311е не-
в семье языков (например, русским и · _ фюWuпоМеJККУ.liЬ-
следования мы не проводили целенаправ..'lенную к.;uttи · ··
турных семей по типу культуры. - казались недостаiочно nоА-
Основны~ш недостатками данноrо::::ейные• ответы. коrда вмес­
робное заполнение анкет и так называе. по отде.'IЬности. cynpym эапо..1НЯ·
то тоrо, чтобы заполнить анкету каждому ynpyroв. что не COOJ'i$t'lCtвoвa1111
ли ее вместе или за обоих ПllcaJI оюrи нз с -- ться что 8 c;JtliY .анчНоrQ
целям анкетирования. Также необходимо оrовори • . . , . . ..
ложеииll к диссертации.
8 Текст анкеты nриводится в при

195
 МЕТОДЫ ЛИНГВИСТИЧЕСКИХ ИССЛЕдОВАНИЙ
пывали на полную объектионость и прав­
характера вопрос ов мы не рассчJ
е
дивость предоставленной информ~•;.арративноrо анализа в расчет ВО­
2. Далее МЫ обраТИЛИСЬ К мет ПIIОГО уСТНОI" О И ПИСЬМС IIНОГО теКСТО
на то, что большое количеств~~~ностям общения в межкультуртеорет ных се­
о п имеров иллюстрирующих н­
го материала, посвященного
мьях, позволит иабра~/~=:~~нПре~муще~ом нарраmвноrо ЗJJализа в
ческие поло~::::rся :сознанное предоставление персональной ннфор­
зиция по­
дани~~и коммуникации. Объем, содержание, стиль, комполоmче скн
......ются членом межкультурной семьи, пснхо
маци
вествования опред~&п
настроенным на подробный и искренний рассказ.
ии следующих
Нарратявный анализ был использован при рассмотрен
типов текста: исследователем
устное повествование, письменно зафиксированное
в ходенеформальной беседы; х проб-
письменные высказывания на Интернет-форумах, посвященны
, общим объ-
лемам межкультурных браков, со специализированных сайтов
· ...
емом 500 Мбайт;
в пуб­
развернутые цитаты, приведеиные авторами тематически~ статен
о-популярнон литературы,
лициСТJIЧеских изданиях или авторами научн
ия (203 стать~);
посвященной проблемам межкультурного семейного общен
пронзведении);
художественная н автобиографическая литература (55
кинофильмы ( 14 видеофильмов).
авторское повествование, опи-
За единицу шалнэа мы принимали одно

сывающее одну межкультурную семью.

.
тивный анализ пред­
В исследоВЗJiии семейной сферы общения нарра
жность для· исследователя
ставляет собой едва ли не единственную возмо
х уст•, например, сведения
получить суrубо личную информацию сиз первы
енних семейных тра­
об условиях и обстоятельствах создания семьи и внутр
ников коммуникации, сопро­
диций, распределении ролей и чувствах участ
помог нам реконс­
вождающих те или иные внешние события. ЭтоТ метод
льной группы или нескольких
труировать микронеТории конкретной социа ·
· ·
поколений.
довании тексты на
Мы условно делим использованные нами в иссле
(созданные непосредственно
принадлежащие естественному нарративу
им людьми рассказы,
уч_астниками описываемых событий· или близкими
Интер нет-диалогах и бло­
изложенные в устной беседе или в письменных
ественные nро­
rах) и искусственному нарративу (статьи, фильмы, худож
ами - писателями, жур-
изведения, созданные профессиональными автор
. · ·
налистами, сценаристами и режиссерами)
качествен­
Данные, полученные нз нарративов, были подвергнутЫ как
для выявления чиСла се.:
ному, так и количественному анализу, например,
ИЛН отка­
мей, В которых жена стремится цривить детям свой родной язык
муЖа. Затем по сово­
зывается от собственного веро}lсповедания радИ веры
нЦию в'оэннкновения
купности примеров мы смогли вывестИ общУю тенде
Личпая заинтересо-
и решения данных проб~ем в межкультурных семьц.

196
 ПРJL1ОЖLния

ваниость опрошенных. ;хопо.'lните

венных подсчетов и ИИ"r"rvw-n Jlbltoe
-· •...,..... eiCJUiи. ИСПIJ.'fЬЭоваиие м-"ов
рац:.............._. , .,.... ко;оrчесу.
с раз.IJИЧttых точек зре 11 ия 00380 ·-·~"'-е ИСС.'tе.1уемоrо ~
на базе полученной ПраJстическ:Х: с 00·1ЬПJой .:IO.'teй Yl!epeивOC'nt C1pOinъ
кие выводы. ИФОРIО.Uии обосноваинwе 'lеореtичес-
З. В ра&ле также бы.1 Jtcno.'IЬЗO ,
11овидность нарратнвиоrо ана.1Юа., ван оиоrрафический аиа.183. -раз­
можно восстанав.:Jивать и u-n.:..""'""< основаиная на rипотеэе о tQ)t. '11'0 803•
--J -•u COIUtёL1Ьlfylo ,. •
оuенки, отзывы и мнения) Чt>рез АНа.1И3 био ~ЫЮс1'ъ (фа~m~,
рассматрива.ли краткие автобио~ ~ Мin'q>llalr.oВ. Мм
r.лавное возражение против. -..ки •..IИеВиижи msa.мa
биnn........ • к 8ОСDОмкнанюt.
зы собственной авrобиоrрафии п...:zrчecxoro мето;u. - то. 'fТО paraa-
-r--..• TO.'IbltO К1UИВи..1уа.: ,._dr.
uированную картину. OдJWCO 8 нашем C.'l)"'ae :п.ио мо._.,и-
следования, так как. во-первых. мы заинrересоэто СООТВеrствует ue.u:м R-
семейной комыуниюшии непосре~ вакы 8 •'tИЧИОс11паа оцевах
ее~а во-в:rорых,
этот метод, в числе прочеrо. применя.,ся нами при
известных межкудЬ'JУРНЫХ браков з.аиные 0 ~р~С.С..'!е.1овавии всекирво
• ....,.v .._.t.IOZIIOПO.'I.')"'ИТit~П
современников, затем сравнить раз:пmше 101еиня об 050м и том же С010Эе,
сопоставить фактический штериал и приведевные .21оаэаn~.:п.ства.. на осно­
ве чего едедать выводЫ.. С помощью данного мето.u мн аиа.:uаир~-ем осо­
бенности поведения индивидов; BwtМJieм а:рЫТЬ~t от npaoro нaб..lJIUeRИII
смыслы; рассматриваем восорИJJТНе повсе:utевиости через S1ЗЫК ~
общения; исследуем понимание CIDQI0..10B oбшeRIUI неаrрывно or Jmв:-rea:ta
реальности, в рамках которого OИII существуют.

Целью исследования биографий в обDlек ВИJ1е &.'Dieta уставоа..1евие

и анализ связей межnу JПIЧИОЙ Ж11ЗНЪ10 1UWIВD.13 ИJIИ сео.и с аRЭIIЪQобщ~ ·
ства в целом. В нашем С.1fУЧ3-е это вьurмевие oapa.1.1e.'lei меа.1У IОIIКреТНЫ­
ми примерами межку.1ьтурных союзов и o6IIUOOI чер13101 тахих 6рноа. по-.
JIВJIЯющихся и качественно трансфорыируюlПRХСА иа 11р0111ИСRВИ мвоnа.
веков. В нашей работе мы также использова.'ПI ииформаw~ из анr. L .
Visson Wedded Stmngers (2001) и D. Romano InteraJьmzl.V.t~~JU~g~:Promisгs.
and Pitfalls (2001 ), про11.1L'ПОС'I'рированвую примерами из биоrрафий·мво:
чиСJiенных межнациона.'tьных семей ХХ веа. ПOIUDIO эroro. мм llpOIIIW. ·
эировали книm автобиоrрафии и доК)'Менnl, повеаву»JЦИе о соэда11118 R .
' бm~vnв напрпмер ·соDЭОВ авг.iiИЙСВОI
развитии известных межку.11Ьтур11Ь1Х r-- ' ' Монако Ревъе Ul
королевы Виктории 11 немецкого принца А:п.берrа. квsзя · ~......·-
r
u к
и американскои актрисы . елли,
а такие дpvmx моварuчески:с. uа--
· ф
ков; союэа американки Л Дуюсан н pyteкoro С. ~евина. о=.ой ж.­
эака и польки э. Ганской, Jtcпaнua п. п~в:rо lt фравцужеИКII
О. Бa.ur
.
панца С. Дали и русской Галлы. русско . · .
М. Впади и т. д. ствовались e.neДyJOшei ороцеАJ-
При проведении анализа мьt рукоаод: · .. . . ..
рой [Журавпёв, 1993,с.2-4]= 11 yl@Jiellllli вЗ·nерао..а~­
- 1) формальный анализ заКJПОчаеWI . а· разбiiВКе coЧJIJIIeiV
текста биографии всех непаррати::Х~ оОА такоВЬDЦ~· ~одра­
ного• текста на формапь110 послед - . · ··. ·
197
 МЕТОДЫ ЛИНfВИСТИЧЕСКИХ ИССЛЕДОВАНИЙ

тся отрывки цельного рассказа, в которых говорится о. событиях,

зумеваю екоторое время и завершившихся,
имевШJtХ начало, длившихся н ное описание самостоятельных, не пересе-
2) содержательное структур . ыделяются высшие точки
этапов жизненного пути. в
каJОЩJfХСЯ во времени кие поворотные пункты или постепенные
ситуаций, коллизий, драматичктурес ного описания являются суждения по по­
изменения; результатом стру
ВО'"' отдельных биографических этапов;
""3 •аналитическая абстракция•: результаты структурного описания
~ния по поводу отдельных этапов жизненного пуrи) отделяются от
(суждфики и конкретики этапов, и на основании сравнения таких сужде­
~~~ырабатывается общая для отдельной биографии •формула., в кото:
рой выраженадоминирующая структура био~афических процессов и жиз
ненноrо опыта;
4) •анализ знаний•, к которому привпекаются прежде отсеченные
ненарративные фрагменты, эксплицируются и систематически анализи­
руются выполняемые ими функции: ориентации, оправдания, вытеснения

и~~ . •
5) сравнительный анализ с использованием стратеmи сминимально-
rо• и •максимального• контраста: согласно первой, у разных индивидов
прежде всеrо выделяются совпадения, сходства и соответствие струюур
биографических процессов; основное внимание наnравлено на струюуру
создания, развития межкультурной семьи и выстраивание коммуникации;
стратегия максимального контраста, в свою очередь, нацелена на поиск тех
общих. характеристик, которые объединяют на абстрактном и чисто фор­
мальном уровне различные по содерЖанию биографические эпизоды;
6) построение теоретических выводов - полученные данные дают от­
вет на основные вопросы исследоваиия, например, о том, каковы наиболее
типичные причины коммуникативных сбоев и конфликтов в межкультур­
ных семьях, какова степень влияния культурных различий на взаимопони­
мание в семье.

4. Метод семиотического анализа позволил рассмотреть семей­

ную коммуникацию как своего рода семиосферу, в составе которой фиrу­
рируют знаки из различных семиотических систем.· На сегодняшний день
учеными не разработано единой схемы этого анализа, тем более - относи­
тельно коммуникативной орrанизации малой. группы; поэтому, изучив име­
ющиеся практические примеры примевевия этого метода, мы. разработали
проце.цуру семиотического анализа, оптимальную для нашего:исследова­
ННJL При изучении семиотической .картины . общевия в отдельно взятой·
межкультурвой семье мы придерживались нескольких этапов: ·
а) рассмотрение общения как сложной знаковой системы; рыдепевие
исходных систем (например, вербальная и венербальная коммуникаЦЮI)
и подсистем (естественный язъuс, религиозное общение, сартефаJСТЬi. зна-
ковая функции одежды; nоведения, цвета и т. д.); . · .· ·
б) ВЬJДепение исходнЪIХ элементов каждой сист~мЫ и подснстемы; рас- ·
смщрение их взаимодействuяи динамики в процессе ежедневвоrо общеJJИR ·
чд~ов семьи м~ собой И с окружаюЩимц; • . ·. , . . - · ·. ··

198
 мых ceмжnv u-....... _"....в
..................
в) классификация используе
с учетоv их
.......
щиаuии.
соuиоку льтурной llИффереt tcaкy.:u.typlle)ro
аем tе\IИОtИчесхую орrииу
в результате мы uо:tуч с новой 1J03ИЦЮf
позво.пяn провести ава.'DIЗ
семейиоrо обшеиия, tWtopaя acneкn.r
с коммуникативной ТОЧХR зре1ПU1
и выявить наиболее сложные
семейноrо взаимодействия. пеsuии,
же испот.эова..'П! м~TOJt иитрос
В нашей li.ИСССртаllИИ мы так нно ма изуqеим оро­
, чреэвычайио по.:rезеи име
который, на наш взrЛJill ;umy"'''w аа6Р-.
муникативистики, lCOf
lla ИССАедоваt~'IЬ uoaer cзar
блем ком Olllll 'tle DО1UПЬ
lCOMМ)'НИDIUIИ и на собствевиом
почувствовать себя аrеитои Ю.1ЪIШ
и.я, Rа.'lИЧИе IWI'OpЬI
X '/ ИСПЬI'J1~101Х OR АО 31'01'0"
МОТИВЫ И переживаи сеRЙИОrообше­
то учасnпutОВ мexкym."'}'PRRro
предnолаrал. Встать на мес penu:тpaцJU1 на·
с брачными аrентствами ropo.aa.
иия нам позволили: работа D при 11С1реЧП русап
ота в роли nере110.!1ЧИ
сайтах знакомств, а также раб
ми женихами -ивос:тра.нцами.
женщин с потенциальны
 Прнложеюrе 9

АНАЛИЗ КУЛЬТУРНЫХ ЗНАЧЕНИЙ И СМЫСЛОВ

и ование культурных смыслов в художес­
{Леонтович О. А. Функциан Р rуникация· межкультурный аспект:
сте 11 Письменная ком~ · й
твенном тек ов (по материалам Международно
Межвузовский сборник научных ~~ия· межкультурный аспект•. Курск,
конференции сПисьменпая ком~ И РОСИ 2007. Часть 2, с. 14-20)
21-23 сентября 2007 г. - Курск. зд-во '
орые средства передачи культурных смыслов, зако­
Рассмотримнекот
аимо ействия друг с другом и пути их интерпретации на
комериости их вз Н И~за (N· Evans) Тhе Divide [2005]. Выбор произведе-
..
материале романа .
ния обусловлен тем, что это современный, сочень американскии• рома~
(несмотря на то, что автор его живет в Великобритании), насыщенныи
культурно маркированной информацией и интересный для анализа.
Наша цель_ показать, что фор~шрование культурных смыслов - слож­
ный процесс, результат взаимодействия множественных факторов, которые
условно можно было бы охарактеризовать по нескольким параметрам:
1) формирование смикросмыслов• на основе культурно-специфичес-
ких значений;
2) их комбинирование, в результате чего образуются сложные куль-
турные смыслы;
3) логика смыслообразования, формирующая смакросмысл• всего тек-
старомана.

Учет всех этих факторов является необходимым условием успешной

интерпретации смысла произведения.

Сюжет романа. В горах Монтаны лыжники находят тело молодой жен­

щины, застывшее во льду. В результате расследования выясняется, что это
Эбби Купер, разыскиваемая ФБР за экотерроризм. Полиция связывается
с ее родителями, которые развелись несколько лет назад. Фактически книга
посвящена истории семьи, в которой росла Эбби, столкновению многих
нравственных проблем и мотивов, приведших к трагедии.
Рассмотрим единицы языка, которые выступают в качестве культур­
ных маркеров в анализируемом нами тексте. Покажем также, что в форми­
ровании смыслов участвует выводная информация, которая находится за
рамками языковых значений, и что между отдельными смыслами устанав­
ливается сложная система взаимосвязей.
· Важная культурная информация закреплена за антропонимами. Имена
героев романа (BenjaminjBen Cooper, Sarah, AbЬie,]osh и т. д.) сразу свиде­
тельствуют о том, что действие происходит в англоrоворящей стране. Вни­
мание к деталям позволяет По~ть. что речь идет 0 США. Нiшример, в соче•
танин Мтs. Соореrточка соответствует американским нормам орфографии.
Впечатление усИJiивается благодаря использф~анию друrнх антропо- ·
нимов- имен энамеuиtостей, в·частностн, для тоtо, ЧтобЫ описать идеи~
тичность героев романа: · ·
 ПРИложЕн~

Not only was he шееt and ..

at а distйnce, а little).... sensi tit-~ fl1ld iooked li.k.e Вratl .
Pitt (&:e/l. okay,
...оп а stШЮnary horse he looked 1.
as it moved, into Kermit the fтog. lke йint ~ Ьиt
~ a.s somr
...dad сате home looking like he'd
/fЛ.d of АГ~ т~
Интерес представляет также /alknJООиа
З.'Ll иое ксnо..1 ьзо-
мов, например: е ав.tрооони-
".._ Grant motie· Frщ
/d ""r
КЬ. Llogd 'Wright (.ках с6об111еИJшй
аn о
архитект ора) ;
y
.. Martin. Luther
(имя политического деяте.'IЯ 8 coJ ку
' te11ing ~ rrorfd аЬош
иост
1;.
и с соэ.:uниыw 181 преце..:tеит-
his::
ным текстом).
Существенную роль 8 созлании ку:rътурНЬIХ CJWc.: 08
в о-первых, они сразу очерчивают reo " таюке исрают то-
поннмы.
которое составляет лока..1Ьный контекст ко rрафичес~ llрОсtравство,
~и. В анализируемой
нами книrе rеоrрафия очень шнроJQ, она
M~ МН011{е UJl'3'tV (Н.
JD
ИJrk,Florida,Monttma, Wyoming Ne мiа",;ак;:.~. ~
Colorado, Nevada) и ropoдa(Nea,York ~ ) В ' ~
mul и''"' · разuьа Ft,
Bos ton, Den ver, San Frtmeilco ' Oflld ...,... частях юmги "f!Й-

исходит на nолуострове С4рг

Cod, острове to.g llla d, воз.;сор
ствие ~ро
, у водопада Gmzt Ftzll.r 0
(the Brghorn, the Roselnul, Adiтond4cks) У реw:и
Гудзон (the Hшlson). я сообшае-­
ость кеТОJIЫrо с tоЧШзрени
Каждое из названий имеет ценн и.ки правп..10,
ации -оно культурно звачи:мо
мой им фактуальной информ п пуп­
положения раз.личнш rеоrрафичесп
требует знания взаимного рас 'ПIIП 'е.1ЬНОЙ
ости друr от ;xpyra. а 1'3JOire доnо.
тов между собой, их отдаленн .'IЬ 1)'Р Ы на
ленкой в созваиии носнте.1ей ;попвоку
информации о них, закреп ой оЮ~ЭЫ­
овых знаний. Hepemc:o востре{ювана
уровне пресупnозиций и фон
которая может бьm. соо6шеиа об
цив.
вается только малая часть 1Пiформа
рано ведч есКI DI с:юв арех, но имеиио эта часть иаи6о.11ее
этом месте линrвост rву&­
рвою смыс.в, JL1оженноrо в соответс
значима для понимания культу верн о~·В ЫЧJ1 е­
им образок. встает задача
щее наименование автором. Так е"UМИ с.1оваре и) иифо р-
я за преА
нения именно этой (а иноrда и остающейс
·
-
мации. ••ВOJiичectroe значение, ассо
.
Кроме тоrо тоn онимы моrvт нестиu си...формацией например: Lorlg.
ическои. ни 1111а nnnW UIUIH
• JUI,
•

циироваться с инои t нетоnоннм

' v
Сра3У onpe-
о w-- ··~---- .
fsland - очень дорогое 11 пресrижное мест
..

Э6б . хочеr ехать на. ЗапаА

8 провивциальвый
деляющее статус rероев.
То, что вместоГарварда <HarvaniJo ю:; ~n) ........... чтоэтосвое-
(somewhere in the Иkft- Mon tana, Со "" о. .........
~mщей среде. по--·· желание вЫ;-
об окр.1-- ой Д)UI вее судЬбы.
университет изучать науки
иие окружающих к ее- выбору
rо рода протест против заранее определеН:.е
о со стороны членов сво.и:
брать собственную дороrу в жизни.ееQтн
решенн:атичесРIМВ корнsми (Nnt~:
проявляется в. резком неприятИII apit croк Moиtalia .... МОе дыра (401118~
бабушки из состоятельной семьи· с
England stock)и боrатоrо деда, для~~=
же
:и.. · .·
place out the back of begond), сху
201
 МЕТОДЫ ЛИНГВИСТИЧЕСКИХ
ИССЛЕДОВАНИЙ

Названия улиц также уча

ствуют в создашш локаль
те ни. Для адекватноrо вос ноrо контекста ин·
хэ=а) необходимо знание соопри ятия этоrо контекста (например
тношения улиц между собой, мар , Ман­
тоrо, что находится на -нх улицах и т д Нер шру тов,
... · · едко
наименования улиц
редают дополнительные пе·
ассоциации: социальный
сmжности, репуrацию рай статус, уровень пре·
она rорода с
точки зрения безопасности
Следующие цитаты пок
азывают, как на протяж и т. д.
еню1 книпt герои под
маются по социальной ни·
лестнице
а two-room shoe Ьох оп Niпety-Тh
. ::their tiпg rented apartment оп ird and Amsterdam.
the edge of Greenwich Ydlage wa
Ьuthappg. s fn~gal
Тheg were пuw /iving оп the Up • .
per ~st Side, rn another rented apa
more comfortaЬle and spacious tJum rtment,
their old Amsterdam love nest.
Топонимы, наименования
улиц, описания
пейзажей и т. д. создают
вокупность смыслов, со­
которые, будучи про
пущены через сознан
проиэведения, опи сывают картину мира нос ие героев
культуры, полную националь ителей американской лин
ной специфики. Как утверж rво­
ва, •картина мира личнос дает Н. Н. Короле­
ти представляет собой
сложную, мноrоуровнев
субъективную модель
жизненного мира как ую
совокупности значим
личности объектов и явл ых мя
ений; базисными образу
личности являются инвари ющими картины мира
антные смысловые образо
системы личнос вания как устойчивые
тных смыслов, содерж
ательные модификации
обусловлены особенностям которых
и индивидуального опы
Леонтьев, 2003, с. 146 та личности• [Цит. по:
-147).
Представляется, что
одна из важнейших
что драматические событи задумок автора - показать,
я происходят в наши дни
читателю мира, и
,
среди столь знакомоrо
ему удается сделат
ь свои описания
именно блаrодарядеталям сегодняшней пов
почти осязаемым
и-
бы поrружается в самую седневной жизни. Читате
гущу американской жиз ль как
риканские городские ни - то, чем пестрят аме
улицы и заr ­
ородные пейзаж
и.
Знание сети магазинов, гос
тиниц, ресторанов и т. д.
Starhuelu; Good Food Store; (Holidag Inn;
Wendy's; Rtulio-Shack) и то
что сеть постро ена на основе единообра обстоятельство,
зия, сра
зу дает возможность пре
ставить их класс, сте д­
пень социальной пре
внешний вид: сти жно сти и приблизитель
ный
Описывая парковку около
оrромноrо торrов
оrо центра, автор упомина­
ет яркие вывески с
названиями крупных
магазинов: Petland,
Macg's;}CPenney; Веd , Вath lY Beyond, хорошо зна Old Naog;
читателю и леrко поддаю комых американскому
щихся мысленной визуал
· ориентируютс изации. Именно по ним
я покупатели, паркуя авт
омо
биль. Парковка поделе
ции, иначе найти свою ма на на сек­
шину невозможно. Забыв
бродиТЬ вокруr, не находя сво секцию, можно часами
его автомо биля.
· Для описания загородных пей .· ·
заж ей авт ор при беr а~т к наи мен
ям американских растен
ий: Ameri ова ни­
cottollfllood; amntJ..leaved balsamcan elm, maple: .red ·oak, lroneg .locrist;.
root, paint6rush, shooting вta
наименований достаточно
для. того, чтобы вызвать в r~ Этих
. сознании: носителей
'
'
.

202
лииrвокультуры яркие зритедьные nr..._._-
-
соответствующая мысденная ~)"''Uы, в то 8J)eWJI
Аналоrнчна СИТ)'аЦия С каvтннха бу~ет pacn.; ICak дJ1Я Иf:HOCJrrt;telj

дополнительноrо знания об :иw<Ьси, ~~и Rеясиай.

were b~ck; ~ thought theтe lt'aS а~~ ~ых: ~ ~
,_!_ sid "'1lote. ош dtгre (~
нии); ltstening to the yip of t:oyotи·,ll'nue
of elk. theCФzyonsedJoed~ хоровом пе-
Культурио маркированной таюи totheЬuвJmg
том ИlfТE'ru~.,.,...... wожет 6ьrrь ввформаiiНЯ ' CIUI3a8иaя
с временным
в от т . ~r.-контекс yefPS of-r---цnи
the v-иЬ...
ии: protest
lt uюs one of those wrnld~ ~-·
... it's not tм nirШeen-fiftЩ· t!t'ents, like Woodat.od_
post-pШ and pre-AIDS. '
Особый интерес в коитексте
9 сентября, которое дано ~ приобрета.ет CИIIIC3RP.e c.oбsnm
с ним связанное, - это универсаm.в' IIOCКOJiь~ Dpeшlo:ta.raercя. что все,
о падении второй башни ~ Tradeое:_е. В 1!аСТНосrи. ~
первой остается на уровне пресупnозиции Д.,: : ~ JU pa:JpyDJesиt
щеrо смыс.u романа
бытие nine-eleven имеет нема.,'lоважное зн.а.ченве: ПОС.'Iе с.о-
ИЬIО-ЙОJ)ХСIDЙ
rедии отношение к террористам в США рехо . JPa""
событий Эббн еще моrла рассчитывать на сииао113Мекв. оа,.. и ес.i1И .3D этих
1

кое снисхождение было исuючеио. O.IНUo 8 ~::Не cy.u., 10 пос.зrе ВСJI-

--~~~е
объя сняется и существует на уровне выводиьа ашс.лов.
JIЗН­
Большое значение д."UU форхирования ку,;п,'I')')ЖЪIХ ашс.,108 Юlem
0С111 и ст.nусу rероев.
ковые единицы, относящиеся к СОШWIЬиой адеНТВЧВ
вuе IDIIL1ИJQIOIЙ
причем передко ключевая информация существуеr в
I ОА\еDЫ
и инференций. Например. ес..1И :мы обратим IIRIOWIИe на El33llaRIO
peC­
и обуви, то в результате ряда .ilоrических операций ~t.1tnaJЬИII'R
эrо
ныe выводы. Так, для студента Джоша а ЬЫ parilJ and а mlWa ie-
нормальная одежда; когда же подобную одежду вмеваеr ero отец.
ro зто
уже сиmал о том, что он пьrrаетс.я выrЛЯ.11еrь MOIIOR (и повраввnо1 своей ·
новой возлюбленной). Он предпочитает maпO'IIIC)', кotOpYIO обычно иоап
дети и первокурсники в некоторых ЮЛJrедi'1СП (Ъгаiе) trовбойаоА nwme
(Stetlo n), когда-топодареннойеиучленамисемьинадеиьрожд.еНШLВ&РУ­
rом контексте (J'll Ье the one with t1rc 6ttlrand tlze &D.son}WDO ва6Jшдаrь
обыrрывание стереотиnа. соrласво которому имевво 'GIIt~ ==
8
полицейский из Монтаны. Одежда or фирмы llJIIpla lAumt (-
she'd stepped out of а Rlllpla LtiJiml ad) ассоциируетсsс престиzиоmю. ~
гаитиостью и высоким уровнем блarococ;тoяiOIJI._ .110в:reJ(CJU: ..•

Семио~еская ф~ция еды_рtаJ1Н37с:.:::Хtмthg, colalat.

... they inslsted оп sennng an epzc suppet • and kf-ent18t-
(OJJQC1U
and Ьaked potatoи. follort.Jed Ьу blllehnr J pw . .·
и вкусная еда на ранчо). · datsl. Ьg ~· Qrde1 the pzвuioЩ
· Lunch was cold Маiм loЬster. flmв;' anda~oj.,.._
·. aftemooo. Тheremerealsoog•tenand•(rriJIIp . .·. .
(изысканный ужин в боrатом. доме). .
203
 МЕТОДЫ ЛИНГВИСТИЧЕСКИХ ИССЛЕДОВАНИЙ

.в книге достаточно четко показана градация престижпости коллед­

жей. Так, например, парни из Гарварда (Harюard) приглашают на вeчe-
••'eUesl!"l (престижного частного гуманитарного коп-
ринку девушек из ..... -~
леджа входящего в ассоциацию с Семь сестер• ), которых считают рав-
ными ~ебе по статусу. Героиня книги Сара из этого колледжа влюбляется
в Бена, который учится в Сиракузеком университете (Syracuse) -
по словам отца Сары, the University of Nowhere, а это означает, что Бен Саре
не пара.
Культурный контекст романа также создают названия известных книг,
фильмов картин спектаклей, явлений поп-культуры и т. д.:
• the kuls came home, he was slumped asleep in front о/ Casablonca.
Тhе movie was ending, the plane gone. Bogart and Cloude Rtlins were strolling
off into the fog.
Во-первых, со стороны читателя предполаrается знание наизусть клас-
сического фильма сКасабланка• - вплоть до картинки заключительной
сцены. Во-вторых, то, что Бен, герой книги, смотрел именно эту мелодраму,
значимо с точки зрения сюжета и динамики его образа - она созвучна пере­
живаемому им моменту серьезных решений и новой любви, ради которой
он готов оставить семью.
Еще некоторые примеры:
· ...she liked to think of them as а kind of ecowarrior version of Воппiе and
Clyde - though she knew Ьetter than to share such romantic nonsense with Rolf
(аллюзия к Боннии Клайду, знаменитой паре преступников, романтизиро­
ванной американской поп-культурой).
She felt like Al Pacino in Тhе Godfather, оп his way to get the gun .
.. jeeling like Anthony Perkins in Psycho.
Понимание последних двух примеров требует знания соответствую­
щих фильмов (с Крестный отец• и с Психоз•) и того, как чувствовали себя
Аль Пачино и Энтони Перконе в соответствующих эпизодах. Фильмы в .
данном случае выступают в роли прецедентных текстов.

Необходимо помнить, что целостный смысл (макросмысл) произведе­

ния формируется в результате соединения отдельных смыслов, причем
культурно маркированные смыслы занимают в этой конфигурации не пос­
леднюю роль, особенно в произведениях с ярко выраженной национальной
спецификой, как, например, в анализируемом нами романе.
Одно из ключевых мест в формировании макросмысла романа занима­
еТ культурно-специфический жест победы ( V-sign ), который в 60-70-е годы
20 века стал также знаком мира. В семье Куперов - героев книги -- этот
жест имеет особое значение. Члены семьи назьшают его HalfPeace. Причи­
на тому -- то, что Джош, младший сын, в раннем детстве потерял фалангу
указательного пальца (который ему прищемили дверцей автомобиля). Пос­
ле многих операций и переживаний мальчик научился относиться .к этой
проблеме с юмором, и жест Half Реасе ·(с заrnутой вниз фалангой указа­
тельного пальца) стал для них· семейным. Пotne периода разлада н неnони­
мания между братом· и сестрой этот жест символизирует. воссТановле.-иие
взаимопонимания. В конце книги Джош оставляет на моrиле сестры .от•

204
JCpЫTICY с надписьюРеасе ( m-noo дВух 3
· ·• .- · н.ачений:
JfЫЙ мир/примнрение и покой/уnоКОение) УЖе не оо.1овннчатwii.а по.,-
Хотелось бы особо УJСазать из то
• ч-rо rJJaВНЬiif
rи. суть ее nостроена вокруr тoпolflnta ~ ~й 3аМъ!се..1 КRИ-
Divide. Именно этот топоним да.,1 н.аз""'"~ DirlиkJGrгatDitnde,*~o-
-..ne кннrе Он~- ,~~~е
тальный водораздел - хребет Ска.1 иtтщ: rop ~--uuwначает ХОНтинеи-
ду североамериканскими pekaJofи тe~nrn ....... '~уюЩИii водоразде.;~ меж-
, ••J '"""J'UI на эancu и -.... ..
всплывает на протяжении всей кииrи хах реа; ---•ua.. Назваииеэrо
положение и воспоминание, п010....., что ___ :rьиое reQrpaфичeckOe место-
·~ио ТЗ)( DPQIICJt0 "._ &-....:.
~ -J ...auvnoc-
- J
ные для героев встречи:

Тhe Divide was а PJa:e that ~ ro rcant to keqJ iaelf SIO!t.

She crossed the Continental Divide in the eoriy aflernorm_
Культурные смыслы, посчюенные вокруr этnrо ТOIIOtnoa, 11аЧИВmт
4 иrрать• в тексте всего произве;хения, перек,mкаясь и aono.'ШSUI
Основная идея произведения 33.К.'Iючена в эпиrрафе, предiюс..~
;т
=
And after he had made aU. the other стеаt.шгs of tlre eФtJr. OJJig rJreп did tlle
Creator make тап and 1C01Nln. And he fashitmed rheiт Ьodies d:tzt r1rгy slюuJJ.
lmow each other's f/esh hut theiт souis that they sltould farem- &t! stnmgm. Far
only thus divided might they fmd theiтt:ru.e path (С. Sashone. Creлtir~Mydw/ofa).
Завершая анализ, подчеркнем, что в .uнвой работе показана .1ИШЬ ма­
лая часть смыслов, реа..1И3уемых в проИ3Ве.1ении. Мвоrие фапоры, "13.КИе
как национальный менталитет, психодоrическu IUентичиость герое&. их
индивидуальные особенности, сформированные в 11Щ)аХ КQпрmюй JtИRr­
вокультуры, остались за кадром. Нuеемся, однако. 'ПО привезевиьrе выше
размышления в опреде.11еиной степени отражают cдODJie процессн1138.'1е­
чения из текста культурных СЫЬiслов и их интерпретации.
 ГЛОССАРИЙ

Аиrлийскнй тер1001 ДефННИЦIUI

Русс:кнй тepМIDI

self-completion анкета. рассч1панная на то, что

Анкета ДJIJI самосто-
яrельноrо заполне- questionnaire респондент будет сам (без по-
мощи интервьюера) письменно
HWI
отвечать на содержащиеся в ней
вопросы.

Верифицируемость confirmability опытная подтверждаемость

выводов как один из критериев

научности.

Вопрос закрытОго close 1 close- ВОПрос. требующий ОТ ресПОitдеН·

mna endedlpre- та выбора одноrо из предлагае-
coded 1 fixed choice мых вариаНтов ответа.
question

Вопрос открытого open 1 open-ended вопрос, рассчитанный на само-

mna question стоятельный развернутый ответ
со стороны респондента.

.
Воспроизводимость replicabllity возможность эктрапотщии по-

лучеиных результатов на другие

исследованИJJ как один из крите-

риев научности

Включенное наблю- participant наблюденИе, предполагающее

дение observation личное участие Исс,nедователя
в изучаемых им коммуникатив~
ных процессах.
·'

Вторичный анализ secondary analysis повторный ааrализ данных, по~

лучеи•rыхдруrим ученьiм, Аля
верифИкации резулrаатов иссле-
ДODaHИJI• ' "

Выборка. sampling данньrе,'отобранtrыедля ~налмза. '

\

206
r--
-
-
Pycc:adt TepiOOI

ДедуктиВIWI теорИJI
Aнr.IUIЙCkd т....

deductive theory
~ -
~~ на1101t.11:вив
'I3C'ntoro В3 o6щt.ro:
1'e..1laarA ·IICC.'Ieзou-
IIO.IIo.!. при a:oropo.,
~l'ilella8ntii0Тeзa~
ьm.110.11eprнyra~
aiQ.uQy. .
Дискурс-анализ discoune analysis
le'r0.1L а taaeo61!aar, ~
форiо.,фувхцц~
и ~Abl}'JIItoiioiF;c-
.110~ liiDIIII)'ИillaiDiк.

Достоверность validity
и:u..._".~DII:o:sJaiiO ...
IEPirЩIИt8lla)"'lloenL

Дос;rупиая выборка convenieoce liaJD- 8111 ~anapa. .:шступаа

pling ИCC.'It..'IOia1't.;m • ~ olicro8,-
те.:всnL

Зависимая перемен- dependent~ IRpelleВIIU.IImlplll.ll3llellma.

ная в резу.~ llllllilly.111J1011111U
HeзaDМOINМIII.'epeJ« ввнмм.

Иллокутивный акr illocutionary act e,woma речево1 ~'lloiiQCD(;

cocrnюc:яiiiМI:t'~
IDDI намерением~··
~mбoi~ '
.нне peчt!101'0At!Ё1UJI. тaiiiOrO
'
IID~~
~.~eвwlat
~ИТ.,I.
..
.
Импликатура
..
impUcatu~.· IUiфopliJIDII. .....-.=-·
Ulllt .
. ноА форме. с DOIIOIQ,tiDIIUIIID8i.
о aJL'III)1idi·И .JDYПIX~qc.вea- ,
' .... peчeDIX alrQ8.
..
. lfOIIIВIIII8 На weroAO' .
· И~~дуктивif!UI-n:D· inductive theoly teOPJIII• ое . обше- .·
eiPIJt arчacmouнt
PIUI "
·:рассу8д .. ~·
, Мf• Of QТAUIIКOI'O. . .
'

;
. ' ,, . . aceo6ul!!II)\JI&KO&OJieP~
'·

. 207
 rлосслРиА

ДефИНИЦИJI
Русс:кнй тepМIDI AнrmdtcкиA тepМIDI

форма очного проведения опро-

Интервью interview
са, при котором исследователь
находится в ttепосредственном
KOtlтaкl'e С pectiOJIДeНТOM.

беседа, проводимая в rруппах,

Интервью в фокус- focus group inter·
спеQJiально созданных ддя иссле-
НЫХ view
довательских целей.
rруппах

interpretativism эпистемолоmческий подход.

Интерпретивиэм
соrласно которому социальные
1 интерпретаЦitО·
процес:сы мoryr быть осмыслены
JIИЭМ
только через икrерпретацию тоrо,
как люди понимаtот окружающий
мир и выражают свое пониманне

посредством языка, образности,

лнчноспrоrо стиля, обществен-
ных ритуалов н т. ;д.

ИнтерtексТуаль- intertextuality взаимосвязь между текстами,

н ость блаrодаря которой осуществляет-

ся явная или неявная отсылка от

одиоrо текста к друrому.

ИнтроспекЦIIЯ ·introspection самонаблюдение, которое может

выступать как научный метод.

Инфере~щия inference умозаюпочение на основе посы-.

лок, которые представляются

коммуннJСаJПУ правИJiьнымн.

Качественные ме­ qualitative methods исследовательские методы,.

тоды
в большей сТеnени опирающиеся
на описание, нежели на количес-
.твенвые данные, и nреследующне
цель ТОJЦ<овання rпубннных
смЫслов н rенернровання теорий.

~иэксперимент quasi-experiioent . метод, в котором nрнсуrствуют

оnр.щеленные признакИ эксnе­
римеЩ но ire соблюдаiОТСJf все
требоВаниа валидносm, наnри-
. мер,. если набlаюдаютсЯ ~ен·
иьrе rpynnы с ман..Пупировани~
социалЬным КОJiТеКСТОМ. :

208 '.
 Русский тер1001
1
Aнr.IИЙCiad,ep~~~a~
-
Кейс-метол t:asestudy
д..._
-
..e'r(l.:l illaJuaa
~QUrJiд ~.nрез,-
СИJIНое~ Н IOПaf.
&01111 Jte~

Коrере11ТИОСТЬ/ сие- coherence

~·их
темиость 0д11Ииэ~~
tor.UC(j~ /I08on)
с теаос ЗJWna
PE3Y-1Ьnnми.roropweyae
Ol!eiiJt:вaana ак ttcntвxwe;
- ID
.uyx 'l'eOp1li иrnnraoA ~
'h.I:O'I'Opu бcw.me COI1IecnDQ
c~311aRRat. -
Кодирование encoding
~OJJIOЙC11111U1r
иоi CIIC'n!мW в .1py1)'IJ с IIO!IDIIIIы:l
IIJtY1pesнero 1С0За ( сааа wc-
..111•) 1LIDI8ВeiiiВenJ (~
щеrоввербаю.вайвМ~ербu..
ВОЙ форми).

КQ11НЧественные quantitative meth- IICC.'Ie.I10U1Uioeae llmJ.DI. 48-

методы ods рнруюшне ICМII'It!C'11Ie-
.:IIIIIDDOI..

Коммуникаnrвная communic:ative JIJOIJUIICDIOIJIIIIDIII 11011r.1f:'

стратеmя strategy IIIIJI, вапраuеин:а11 U.11PC111111!111
ПОС1D.1е11ИОЙ llemL

Коммуникативный communicative act МИJIIDIUЬiiQ pa3JIII'IIDfU fJIIIIIII1a

акт ICOIOI)'IIIIIQ1JJDIIQeiiU-
6onee широкое IICIRmle.llr.RIIII
peчeaoiur.~
не1'011Ыt0 и веао.1ЫD~
CIIQIIЬКO_вэaJOI~

Коммуникативный вepбuwюe1UIIB~ -
дeiimiJieQIDIOI'O JD IDJDIYIIIIDII·-·
ход
108,~~

componental aoaly- метоаи~ c:eJQIIDIIJt

_Комnонент•tый - '-
JDЫКOIIIA tJIII)IIiQ. upЩCJIIIP"·
sis
aaiOJЦIIЙ~-==
анализ

на МIIIIJI)IIiiJal - - ...U.. .
C()CI'IIIIIJI10e; нацеаев. ва - •
лекиеобJrо!:iнЮI~
. . c:eмaвtJIII!.IIЗW• -
нwxlipJI3IIUO•~&Q!UiY· ..
коВЫJ. tд)ЩН.11;. -- rpyuoy.
лексико·с:~ . ·· ·
. -
 ГЛОССАРИЙ

ДeфiiiiИЦJIJI
Русскн1 термнв AвrJIIIЙCICIIЙ тер111111

conversation analysis метод, п~дусматриваЮщий

Конверсациоrmыii
скрупулезный анализ беседы как
аиал~
интеракции в ес:тествеиных уело-

виях общения.

Консrрукциоиизм 1 constructionism научный подход. cor.nacr1o ко·.

торому социальные явления
консrруктивНзм)
nOCI'OJIИнo с:оздакm:J1 и воспроиз-
водятс:я людьми как участниками
OOЦИUЬIIOrO DЗаИМОдейС:ТВИЯ.

Контент-анализ content analysis количественный метод. наорав-

ленный tra категоризацию качес- ·,
твеиных текстовых данных ·Н их
представление в виде темаmчес-
КИХ ИЛИ ПOHJI'ПiiiHЫX кластеров.

Кокцептолоm- conceptological метод, цель коrорого- описание

ческий анализ analysis концепта как ментальиого обра-

зовакия

Культкарго cargocult срелиrия самолетопоклоиников•,

или скульт Даров небесных• -

одно из релиmозиых верований,
которые были зафикс::ироваиы в
Меланезин в конце XIX - начале
ХХ вв. Используетс:я в качес:тве
метафоры для обозначения псев-
доrrаучных исследований .
.
Культуриоезиаче- · cultural meaning закреплеrщое за языковыми
ни е
едииицамисодерЖ3Иие,мар-
кироваиное с точки .зрения его

национальной или эrнической

принадлежности .

.Лабораторный зкс::- laЬoratory e.xpeii- эксперимент, осущес:твляемьrй

nерИмент ment в искусс:твею1о созданных уело·
виях.

ЛоКутивJIЬIЙ аiст loeutionary act единица речевой деят~ьиости,

соотиосящаяся с говореиием.как
таковым и рассматриваемая не'~ .
...... зависимо от конТекста, в котором
она реализуется ..

210.
 г

Русский Yq)IOIН
Aнr..IJIIcad тер111111
д.t.......
MatiИПYЛSIIUfJi
maniP'Шtioo
И3
11t'Иеиие парам1!'11108 ИCПIUI.1Q.
ваииа ие:ааисИ1По11 ~
11 ПJХЛ1еесе ~.\Ц про.
верки IIO:Ueicnиa )1Qro ltS.II!нe-
КИJ1 на АЬс101wе ~~
Мена коимуника- turn-taking
тивных ролей мfJмеит m~. 1r11r.1a
C.,)'Uian:.,,.. С'13.И0а1та PJ8DIИI·
IWU&. CIC)'InecnL,.,. при 310118311-
тие peп.'UIJrOaoro uwa.

Метод (научный) method

сиеrа.аllрНемов MllpUПAeciJI%
оnераций, 1W1раUеииш а ВСЩ'·
чеиие иаучиоrо 3IWOUL

Методо.1оrия methodology сисrема 11р101ЦИпоа и сnасабое

opl'aИ113aJU01 D)"'IIIrr IICLY»-
IJa.IDUL
г
"
Наблюдение oЬsetvation 1t'1'1.'1ИЧеС'1 И..'!И DЧiet11Jell-
кый II.C'I'Q;I.IWipallllaПndi ва ~
.,)"'eeiR 38aiDUI об на:.~
o6J.eкreчepesav и~
ное ВOCIIpiiJIJR.

Нарративкый ана- narrati\-e analysis D'lественнъdi lfmJ.t. ~ -

ЛИЗ ка nоиск форма.!ыва криn:риа.
ODИCaiUUIIIOII«nniвatiiUI (варраr .
'IНJia); Y2J.eiORТ особое 8IUDIIIIIIIt
вpelleiiiiOA DCJCR.A0811f.~
. ~JDWIIЦ

:::::-. освоей.D:..и•~
(

'
PyжaiИIUIX собъmu~Х; .

НевiСJiюченное на~ oon-participant оЬ- ~ ~'11'0

eaoauea~•CJO-
. ..

блюдекие servatioo кCCil ~в кeiJOВ/Je."

ро1111ИЙ . . об1цею11L
каетав ClriJIIUUO .

Независимая пере- . iodepeodeot variaЬie переменнаа; кс;rору.1

.
КJ8011Ъ110 113NeR11'111-
~·.· ..
'.

.
. м е иная
' . вQ6omDIJt .'
unstructured inter-- &ce.u. осиовавнаа вас
." .
Неструктурироваtr· ~-JIIIIePIIil)epa·~.
кое интервью view ~х-~ .;;.... ~.
рыlса»ОП
. . ._ ' . ··.·

211
 ГЛОССАРИЙ

Aвr.IDIЙeкиl термин ДeфiiiiJIIUUI

Русский термни

наблюдение, не nред11011аrающее
Неетрукrурироваи- unstructured oЬser-
vation формулировки чеrких правил ero
ное1 нестандарти- проведе11Ия.
зоваиное 1 несисте-
маmческое набпю-
дение

onthology учение о бытии, а также катеrо-

Oнтononur
риях сущеrо и их взаимооrноше-

ниях.

Описательный 1де- descriptive method ,..етод. основанный на интуи-

скриптивно-анали-
Тивных наблюдеиИJJХ ученоrо за
тический метод изучаемыми явлениями с их пос-

ледующим описанием.

Опрос survey сбор копичествениых и/ или

качественных данных с помощью

анкет или интервью.

Парадиrма paradigm модель, включающая совокуп-

иость методов и подходов

и npиJiJrraя как образец решеНия

исследовательских задач

на данном этапе развития

научной дисциплины.

ПарадоКс наблюда- guinea pig effect искажение результатов иабтоде-

1
теля реактивный иия, вызываемое фактом
эффект 1 сэффект присутствия исследователя,
ПОДОПЬIТИОJ'О кро- коrорое может вызвать у иаб-
лика• людаемых чувство смущения,
застенчивости и т. д. и заставliТЬ
~х модифицировать свое по;.

..
веде1mе .
.. ·•·
ПерпокутИВИЬIЙ акт Perlocцti()nary act едиНИ:'U' речеВОЙ д~ЬНОСТИ, .
.. . соотиосящаяся с резулlmiТОм .
·. воздействliJI, достиfаемоrо I(OM-
, мунщсаитом в результате испОль- ..
.. зоваиия лоКутивиоi'Q и иллоКу- ..
тивиоrо~в. .. . . . .
..

212
 Русский ЩIOOI
-
Aвr.udaadтep._
~
Позитивизм positivism
llf'Т0.1a.'JOПiчeaoe llallpaa.'lelllte,
11е1ц, ICOroporo - СО3.1аНИе с:оаи-
аJIЬВОА nории, с:вобо.sной
or Y'W<npмтe.1Jofna trehф1011-
чесnц nо:ао.юа и ОСИоеаииой
ка мet'o4WI~x llpiQiци.
ПЦ, CЖOliНla С~ i&екно-
~
-
Полевой экспери- fieldex~t
мент ЭECilepJOieRТ, DpOвo.3JOOdi. ~
a.tьнoit 1а13Ви...

Полуструrауриро- semi-structured io- интервью. коrорое OC)1D«n.uer-

ванное интервью terview
св в свобо.uюй фopмe.IU!IUO арн
3'1'0111 Щ1 бесеш aмnpo.111pym:a
интервьюером.

Пресуппоэиция presupposition нвфораrацик, O'I'IAXtiJПaSia к:

npeдвaplm..'IЪRЬIII ycJDIIRa об-
щениа, к aoropoA llpOIICIDDt' or-
сн.uа BllpOIIКCe IJЫ~•

Простое наблюдение simple ohsenation 8И.11 набmоJениа.q-бъеп ~

ro не оказывает в.1JIJIIПUI ва И3У-
чаемых пм.'Ш.'IеА 11."111 cв:ryatDID .
oбщeiiiUL

Регулируемое на- conЬived IIRA ltaб.'IDJie&IUI. ~ ~ 111-

.
блюдевне oЬservation тороrо HCCJI~UТIIIIIIO
. обuвна
a.'IIIRI'иa ~ ..
и с.1едиr а резуаi1UUIIt ·c;JIOI!IO·
вмешате.'IЬС'ПIL

0СТ1а IIWCD3iiJIIIODiн/. .
Референция reference ОТНесенJI объеJСrам· ,aeiic:l'"'
IIJIIt ero оw:теtк . 11.Ю1'
., 8И1't!11ЬВОСТН (рефере&t8110. ·
денотатам). ..

.
.,
~-.
..
spe«:Ch situation набор~.·'··.
. .. . . 'IIIP-~цмoe ...
Речевая ситуация
вllй. cocтaJLIIIOO . ~~(iullt . . :
иас:социир~ ·~
. ... ее
мapia11J0111111111 .. . . ..
' .
213.
 ГЛОССАРИЙ

ДeфНIIIIЦJUI
Авrтdlский термнн
РуссхнА тepМIDI

единица макроуровия дискурса

Речевое событие speech evcnt
(урок, деловое совещание, бесе·
да); может состоять из од11ого или
нескОЛЬКIIХ речевых актов.

коммуникаmвtlое действие, осу­

Речевойакт speechact
ществляемое с помощью речи;
промежутоЧJIЫЙ уровень между
rраммаmческим пред.nоже1шем
и речевым событием. См. также
WIJIOК!PIIU8НЬlii аюп; локутШIНЬiй
аюп, перлокутивный акт.

Риторический ана­ rhetorical analysis метод, направленный на выяв·

пение риторических приемов и
лиз
стратегий как средств зффектив·
ной коммуникации и убеждения.

Руководсrво к коди­ codebook 1 coding исследовательсКIIЙ инструмент,

рованию manual который содержит краткое объ­
яснение целей исследования и
подробные указания в отношении
того, каКIIм образом должны ко­
дироваться данные, nолученн.ые
в результате сбора практическоrо
материала. ,

СемJIОЗИС semiosis nроЦесс mtтерпретации знаков,

или пор<>)I(Дения значения.

СемпоТичссКIIЙ semiotic analysis метод, наnравленный на ИссЛе­

анализ
дование СJtстемы вербЗльных и
невербальных знаков, оформnя­
ющих процесс социального взаи-
моДействия. , ·.
Скрипт(сцеиарпй) script· коrшtrи,вная структура, temopaя ,
используется д11J1.Представленпя
информmЩи о стереотиnных ·
. эnизодах и riрtтставляет Собой
эаранее·заготовлеml}'Ю·nрИЧIUt·
· ную цепочку, ОтражаЮЩуЮ цРи­
. вычную д.1U1 нос:итtЩеА nанноА
культуры последовательн:ость
. дейСтвий/сОбьrrий: ·· ..
 rлоссЛРий

f
Рус:екиА 1ер10111

Смешанная мето-
Авr....._. Yeplqв

mixed methods
.........
JIИJ<.a
lltt.1e~'!LacU ~
пpe~IICOQ.~
IQJ[ IШ.IIмчet"11lelsto.tt. тu и ачес-

1'RIUua мето.:ю• • puou ОЗВОrо

МССJtсю.ваииа.

Структурированное
structured interv~
интервью )'nиviionpoc, ~
что 800pocu .IIOD:RМ оре..tъо-
-'UIТЫ:я ИИЩ)8Ь!Оером Jl1'0'1110ii
ФОi>мУ..тtqЮьеи во~"
Пор5L:~Ке.

СтруК'I)'рироваи-
str"uctwl:d ohsava- AleТQ.t. ~ lliUII'We
ное1 стандартизо- tion
чеnrосфор..у~прuк..,
ванное 1 системати-
и фopмa.'IIIЭOIIallиl.a 1!р011еДур
ческое наблюдение
наб..'110.1е11U н фamuufИ rтn:1y- ·
чеввых З1В11ЫL
-.

Трианrуляция triangulation сnерехрес:твыА ~.Dpe.1-

no.wшaurii. что изr,аааое о-
.1Jel01e AO.'IDO ава111138р"N11а ..
с .uyx н ба.~ pawi'IIIНZ 1'IJIIS
зpanur. 'RpiUOI3aiDICt1IOIIaв
113 reoNe1plllt н 1piii"CJIIOМnpl
а таае IWIIIRIIИII и recue:uaL

r;xe ов o6a:Jиatlaeт про~ onpe-

,.1е.'lеииА IИCIOIIUO&]IeiiiUt ~
nyreк II3Мepe8IUI yrлca.IIO.\КD-
10pwot они рас00.'1.08101. с ре-
.1И'1ВЬ1Х IICXПUUIЙ-

криrериА нayч&OnВ.IIIII8rдf'IIINi\
Фапьсифицируе-
к. Попаером (Popper): лоm- · '·
м ость
· чесхаа IICJISIIC)JUICI npИIЩIIIIII-
&ilbliOIO~тeQPIIК
,. oJIЬI1'C)Jr, не cxmaчaer .,..нoc'l'lt;,
теОрии. а 11011&J"'1ЗСТ; ЧТOIIPI'
IUI ..108113. ·'11) 810 ..-rбllrnt.
.,
'
теор ·· ва6111одевием IWI:ЭE-
доаааано ~
,'
' пepJUieн'I'Oir.etJDJ. wopиR ~. . .
ена. так. '110 ова anpwoDIJI!
ровержнмао 10ее ие111!311 ~
•' uучноА. .. >

.,

215'
 ГЛОССАРИЙ

Русскиl термИн· Aнrmdlcкнl тepМIIII ДeфiiiOOUUI

Фокусная rpynna focusgroup rруппа, спеuиапыrо с:оэданная

lWI проведенИя исследовании.

ЭврисТичность heuristics . потеНЦИJt ЗlliUUUI к увеличению

как оди11 из критериев научности:

из двух теорий более зврнсrич- ·

ной считается: та, котОраВ обес­
печивает прирост знания, а не

.оrраничивае.тси систематизаЦией
.уже известноrо.
. •..
...
·'
ЭксперИмент experiment науч~ii м:еrод, котQрь.й преД~ ., .
ПOJJat:aerHIUЦIЧlle-H~O
-· .- . СозданlfОЙ обсТанОВКН'И!JIСJISМQ'Z•.
ность-ко~оааТJiзксПе.»в- -· '
.к~~~~ус;пОв~~- · ..

. exp~cature 'J'Q, ч1о выражено верб;шьно в от- .

·кpьrioit,
···' . .
яВной форме
•·
..-
ЭМПJ1р~ес!ЩА ·empiric~ . 1)-oбuUiй ПО.Д,СОД К iiсследоваhню
nодход.. ., .дейi:твительности, соrласно кото­
.рому прнеМJJемы Только знанИи,
nолучениые .как реЗультат опьiТа;
соответственно; считается:, что
Полученные данные дОJJжны быть
проверены, прежде чем будут­
считатьсязrrаiiИJIМи; 2) СВJ13анное
с зтим убеждение, что накоме­
••не фактов само по себе может
считаться целью исследования
(naive empricism). ·
Эпнстеммоl101 ~mology теория познания, раздел фНJJо·
софин, занимаюrцийси прирадой
Н ВОЗМОЖIIQСТЯМН ПОЗНаНИЯ, оi.-
ношением знанИя к реальноСти,. .
условиями eiV исТищrостН ·и т ..t ' ··
~оrрафичееКий . ethnolraphic analy- набор_ меТодмоrнчесКих ti Мтер- .
_м~д.:. ' .. sis 1ethnography претаrнв~ процедур, пpeдnOJJa·
rающих воwiе-.&ещtё нССJiе.цоваТе-
. JJЯ;в С:ОIЩат.и.УJо жИзнь, коt:Орую
он изУчает. ·· ·

_,
> .
'.2t6 -~ ',.,
 fJЮССЛ
РИЙ

ethnomethod
o\ogy
.......
OIDJCa'l't'I
ЫWI ;D~C~D~~
мнваа
а изyч
UtUD, ~
atИetlmW
ncw.:s III.IIt·
yetii4
'Щ)е3 n 1~&1D1
ocpumo II 1К.
бlmlвae JI 'O P ii ll
rcaCOID ll p
IUWIWЙ ~ -
·
 АЛФАВИТНЫЙ УКАЗАТЕЛЬ

А
анкетирование48,61,62,161,163,195
ассоциативный эксперимент 57, 90, 91, 155, 158, 166

в
виды коммуникативной деятельности 41, 114
вкточенное наблюдение 35, 36, 48, 56, 128, 206
вопрос закрытою типа 58, 59, 206
вопрос открытою типа 59, 206
вопроссполузакрытою•типа59,206
выборка5,28-32,37,55,58, 74,159,206,207
выборочное наблюдение 36

д
дефинициоиныйанализ88,138,156
дискурс-анализ 5, 15, 104-106, 109-112, 116-120, 138, 148, 153, 158,
191,207
дневник наблюдения 36, 48, 53
доступная выборка 30, 207

и
импликатура 114, 149, 207
интеракционный акт 111 .
интервью 18, 43, 57,61-68,97, 118, 128,132, 166, 167, 195,208, 212-215 ·
интервью в фокусных группах 62, 65, 68
интерпретивизм 5, 11-15, 17, 19, 164,208
интертекстуальность 82, 104, 116, 208
интертекстуальный анализ 158
· инференция 49, 75, 114, 203, 208 .
4исправление ошибох. в коммуникации -120
к ..
-катеrории дИскурс-анализа 1i 1,.112 .
'качесrверНыемеТодь.t
' .,.
.
5,11, 15, 177.. 23,28,31,32,5
~ .
2. 1 . 156, 164,2·15:
. .

218·
 АЛФАВИТНый y~r""WAТ
• ..
EJJь

кваэиэксперимеит 54, 55, 208

квоты выборок 29, 30
кейс·метод 5, 42-46, 17О, 209
классификатор коитент·ана..'IИ.За 69 73
кластерная выборка 29 •
коrезия 112, 115
коrеренция 105,112,115, 127
кодирование 38, З9 58 59 65 69
209,215 • • • ' • 72· 74 • 80, 81, 86, 96. 109, 159, 183.
количественные методЫ
5, 11 15 17 _23
212, 215 • . • 28· 33, 69, 70. 164, 209, 210,

коммуникативная 1ПfИ1Utатнва 63, t 15-1

18, 1.49, 191-194
коммуникативная стратеrи
я 116, 209
коммуникативный акт 111, 209
коммуникативный обмен 115, 129
коммуникативный ход 111, 193. 194,
210
коммутационный тест 82
конверсацнонный анализ 5, 118-
125.210
конструкuион нэм 13-17, 92. 119, 125, 210
контекст общения 113
IЧеаий аиапнэ 138. tS&
контекстуальНЬiii 1 КОвтеJССТО.'10П
контент-анализ 5, 18. 19, 25, 65, 68-7
5, 128. t83, 185, 210·
концепrолоrическнй анализ 5, 87, 91,
210
координация 127,128,137
критерии научности 9, 206-209.216
критический днекурс-анализ 15, 105
критический реализм 15
181, 211
культ карrо 8,
культурное значение 5, 138-1.U. 146. 155, 200.
211
культурный скрипт 111

л наб1uо)1еИИе 34. 3&: ..

лабораторное 1 экспериментаJIЪИое
лабораторный эксперимент 54. 55, 2t~
логика смыслообразования 146, 147• ·•
200

м ' . .
'. ' .
•
макроко
нтек_.. .........раJ(ЦliИ 109•. 148
·"'nu•~ 105 111
. ~tt& 193.2 11· ; ·.
мена коммуuикативвых ро.цей '40~8. 52. 53; ss.-.58. .62-6 5. 67-7 2:
метод 5, 7-10, 13-2 4, 28-3 3, 36. 7-12& 1З1- 1ЗЗ. 138. tt& 15~-160.·
74-7 8, 87-89, 91-98, 10.Z~t06.
11 ' . . - ·. ' " '
7 47:..49, 12";.19tr11~ 1:25, 1·10; 2)!-
35.
164-168, 170,195-199, 207-:;
...
методолоrия 7-11~ 2О-2З. ' '
. 213,217
2t9.
 АЛФАВИТНЫЙ УКАЗАТЕЛЬ

модепь 9, 12, 17, 23,

45-48• 65• 67• 79,90-96,100,103,112,116,118,
119,123,124,126,127-129,132-136,145,156,158,191,202,212
модепь Клукхона и Страдбека 134
модепь Хофстеде 133
модус общения 114

н
набтюдение5,9,
11,15, 18,19,26,33-43,48-52,55-57,62,97,128,129,
132,156,161,197,206,208,211-213,215
нарратив14,44,48,87,92-104, 120,126,156,167-169,196,211
нарративныйаналиэ5,44,92,94,96-98,100-104,128,170,195-197,211
певключеиное наблюдение 35, 36, 56, 128, 211
непосредственное наблюдение 34
неструктурированное наблюдение 36, 212
неструктурированное интервью 62, 64, 97, 211
неструктурированный опрос 57
нотационная система 107, 117

о
описательный 1 дескриптивно-аналитический метод 156, 212
опосредованноенабтодение34
опрос5, 18,25-27;29,57-63, 65, 67,132, 134,159-162,166, 169,171,195,
208,215

п
пар~а9,10,17,21-23,46,81,95,115,145,2120
парадиrматические отношения 81
парадигматический анализ·81

параметр 12, 25,31-36, 44, 53, 56; 58, 65, 70-76, 98, 99, 104, 105, 112,
116,120, 132-135, 138, 146, 154, 155, 158, 200,·211
параметрическая модель 132, 133, 136
параметры дискурс-анализа 112, 116, 158
параметры Хофстеде 133, 134
позитивизм 5, 11-15, 17, 164, 167,213
полевое наблюдение 36, 50
полевой эксперимент 54, 2 iз
поЛуструктурированное иНтервью 62-64, 97, 195, 213
предпочитаемые/непредпочитаемые коммуникативные действия 121
nресуппоэициЯ 14, 96, 111, 113, 115, 124, 125,-145 147 iss 158 201
203; 213 . . . . . t ' ' ' . , '

прием 9, 10, 15,.22, 23, 48, 69, 76, 77, 89; 148,'149; 170, 2tt, 214
простая случайная выборка 28 · ·
просТОе Jiaб.Шдelllie 57~. 213 · .. .
riротокол
. контент-анализа:
. .
69, 73

·.....
220

vk.com/ethnograph
р

регистр общения 114

реrистраuиопная карточка 69 72
регулируемое наблюдение зз' 21373.183,185
реплика 108, 110,111,120-t23 152
репликовый war 111,120,211 , , 188, 192
ретрансляция смыслов 148,153,154
референция 113, 114, 158,2131
речевая ситуация 95.110,2131
речевой акт 110, 111, 114,209, 214
2
риторический ана:mз 5, 76, 78, 14
рит ори чес кий кано н 76
руководсrво к кодИрованию 69, 72,
159.183,214

с
семиозис 79, 81, 82, 87, 214
семиоrnческий анализ 5. 78, 79, 83.
86. 87, 214
символический интера.кциоинэv
13, 125
синтагматические отношени
я 81
синтагмаmческий анализ 82
систематическая выборка 28
скрипт сценарий 115,214
1
скрытое наблюдение 35, 38
смежные пары121
смешанные методы5, 15. 21-23,16!
сопоставительНЬIЙ метод 138,
156
сплошная выборка 28
сплошное наблюдение 36
статистическая выборка 28, 30
стратифицированная выборка 28
структурированное интервью 18, 62-6
4. 215
структурированное на6люде1П1е 18. 36. 56. 2153
структурированный опрос 57

т
тема говорящего 114
тема дискурса 114
теоретическая выборка 30, 3
1 ения смыслами s, 125.126. 131
вл .
теория координированного упра
зо
• '
27 ений 139.
техника. сснежноrо комаvvль турНЬIХ знач
.
· .
типологический анализ ••,3
точка бифуркации 130 на 157 . .
трансформационньт ~64 •215
триангуляция 22, 23, 43.
221

vk.com/ethnograph
 АЛФАВИТНЫЙ УКАЗАТЕЛЬ

участники общения 25, 34, 111, 112

фальсифицируемость 9, 215
форма коммуникации 25, 93,
113, 114, 130

ц
· целенаправленная выборка 30

э
3-5~89-91,128, 158,161,166,
168,208,
эксперимент5,8,9,18,33,42,5
210-216
экспликат.ура114, 149,216
этимолоnrческий анализ
88,156
этнографический метод 5, 46-48,
50, 52, 216
этнометодолоmя 48, 118,
119, 125,217
ы в науке 137
этноцентристские подход

я
явное наблюдение 35, 40 ·

vk.com/ethnograph
 trniлRМA
МI:.'ТОДЫ КОММУНИКАТИВНЫХ ИC<:ItEi

Бумаtа oфrentu N! 1. Формат 70 r: 100/1

6
. h IJC'f.Л 18.06-
Гаркитура •П~. Пl."''atьoфcmlu
Тира IOOOЭIQ.
3ааз Nt 5262.

u 11~
Оmечатано в ОЛО Ор.'К'Ва сЗн
. 8. К. CllllpiiiJID.
.CKOIИЖJQJI o6uctнaa nшorpilфlfJIIUI
21-4000, r. CifOJICIICI[, npomeiCr им. Ю.Таrармна. 2.
те... (IU8t2)38...(&;.20.

vk.com/ethnograph
vk.com/ethnograph