8. Плетяго Т.Ю., Остапенко А.С., Антонова С.Н.

Педагогические модели смешанного обучения в вузе: обобщение

опыта российской и зарубежной практики // Образование и наука. – 2019. – №5. [Электронный ресурс]:
https://cyberleninka.ru/article/n/pedagogicheskie-modeli-smeshannogo-obucheniya-v-vuze-obobschenie-opyta-rossiyskoy-i-
zarubezhnoy-praktiki (дата обращения: 25.11.2021).
9. Сердюкова Е.Я., Яковенко Т.В. Диверсификация как тенденция обновления профессионально-педагогического
образования // Профессиональное образование в России и за рубежом. – 2021. – №2 (42). [Электронный ресурс]:
https://cyberleninka.ru/article/n/diversifikatsiya-kak-tendentsiya-obnovleniya-professionalno-pedagogicheskogo-obrazovaniya (дата
обращения:11.11.2021).
10. Voronin D.M., Koloskova T.A. Astafieva O.A. Innovative Master’s program “Digital Pedagogy” / SHS Web of
Conferences 113, 00031 (2021). [Электронный ресурс]: https://www.shs-
conferences.org/articles/shsconf/pdf/2021/24/shsconf_ictp2021_00031.pdf Дата обращения: 11.11.2021.
https://doi.org/10.1051/shsconf/202111300031
11. Voronin D.M., Nechaev A.V., Voronina E.G. Learning with the use of distance learning technologies or what digital tools
should a teacher possess? / SHS Web of Conferences 113, 00032 (2021). [Электронный ресурс]: https://www.shs-
conferences.org/articles/shsconf/pdf/2021/24/shsconf_ictp2021_00032.pdf Дата обращения: 11.11.2021.
https://doi.org/10.1051/shsconf/202111300032
12. Voronin D.M., Chaychenko M.F., Voronina E.G. Model for implementing project-based learning at a regional university /
SHS Web of Conferences 87, 00010 (2020) [Электронный ресурс]: https://www.shs-
conferences.org/articles/shsconf/pdf/2020/15/shsconf_ictp2020_00010.pdf Дата обращения: 11.11.2021.
https://doi.org/10.1051/shsconf/ 20208700010
13. Voronin D.M., Zavaltseva O.A., Khotuleva O.V. Blended learning in the master's program / SHS Web of Conferences 87,
00008 (2020) [Электронный ресурс]: https://www.shs-conferences.org/articles/shsconf/pdf/2020/15/shsconf_ictp2020_00008.pdf
Дата обращения: 11.11.2021. https://doi.org/10.1051/shsconf/20208700008

Педагогика
УДК 37.07
кандидат наук по физическому воспитанию и спорту, доцент Воронин Денис Михайлович
Государственный гуманитарно-технологический университет (г. Орехово-Зуево);
преподаватель кафедры физвоспитания Воронина Екатерина Геннадиевна
Государственный гуманитарно-технологический университет (г. Орехово-Зуево);
кандидат педагогических наук, доцент Чайченко Мария Владимировна
Государственный социально-гуманитарный университет (г. Коломна)

ФАКТОРЫ, ВЛИЯЮЩИЕ НА КАЧЕСТВО ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО ПРОЦЕССА

Аннотация. Качество образовательного процесса в образовательной организации является основой формирования ее

имиджа и бренда. Кроме того, показатели качества образовательного процесса сильно влияют на рейтинги образовательных
организаций, которые на данный момент являются основой для оценки деятельности ее руководителя. В данной работе мы
раскрываем дополнительные факторы, которые значительно влияют на качество образовательного процесса. В работе
обозначены факторы, возможно, не первой важности, но те, которые помогают выйти образовательной организации на
новый качественный уровень образовательного процесса.
Ключевые слова: факторы, качество, образовательный процесс, инновации.
Annotation. The quality of the educational process in an educational organization is the basis for the formation of its image and
brand. In addition, the quality indicators of the educational process strongly influence the ratings of educational organizations, which
at the moment are the basis for evaluating the activities of its head. In this paper, we reveal additional factors that significantly affect
the quality of the educational process. The paper identifies factors, perhaps not of the first importance, but those that help an
educational organization to reach a new qualitative level of the educational process.
Keywords: factors, quality, educational process, innovation.

Введение. На данный момент все большее внимание уделяется качеству образовательного процесса, поскольку это
прямой выход на создание бренда образовательной организации и ее рейтинга. Существуют основные критерии, которые
формируют качество образовательного процесса, к которым относятся: кадровый потенциал, методы преподавания, учебно-
методическое обеспечение и инфраструктура, но при этом есть элементы входящие в данные группы, которые недостаточно
обозначены в научных работах, которым, возможно, не придают особого значения. При всем этом их влияние на качество
образовательного процесса является очень значимым.
Изложение основного материала статьи. Выделяя факторы, которые влияют на качество образовательного процесса
авторы выделяют несколько групп.
Кадровое обеспечение включает в себя: квалификация в области преподаваемой дисциплины, педагогическое
мастерство, научная деятельность в области преподаваемой дисциплины, новаторство и личностные качества педагога.
Методы обучения содержат следующие компоненты: связь обучения с практикой, связь с предыдущими дисциплинами,
деловые игры (работа в команде), индивидуализацию обучения, современные методы контроля знаний.
Учебно-методическое обеспечение содержит следующие элементы: наличие ГОСов, качественные учебные планы,
оптимальные программы дисциплин, наличие методических указаний, учебников и учебных пособий, стандарты по
изучаемым дисциплинам, наличие комплекта материалов для самостоятельной работы студентов.
Инфраструктура предполагает следующие элементы: лабораторная база, аудиторный фонд, библиотечный фонд,
компьютерные и мультимедийные классы, читальные залы, спортивный комплекс, базы отдыха (в том числе летние
спортивные лагеря), комбинат питания, общежития.
Цель исследования: определить дополнительные факторы, влияющие на качество образовательного процесса.
В результате нашего исследования были получены факторы менее крупного масштаба, но имеющие непосредственное
влияние на качество образовательного процесса.
Способность оценивать достижения обучающихся. Одним из наиболее весомых факторов, которые влияют на качество
образовательного процесса выступает фактор объективной оценки компетенций обучающихся. Данный фактор в первую
очередь дает возможность обучающемуся сформировать ожидания от процесса обучения, во-вторых дает возможность
предыдущие знания обучающихся, в-третьих выступают в роли мотивационного инструмента в постановке задач на

101
последующее обучение, в-четвертых дают возможность распределения по подгруппам и понимание уровня данных
подгрупп, в-пятых влияют на выбор способов, методов, алгоритмов и инструментов обучения.
Командная работа педагогов. В том случае, когда педагоги подходят к решению образовательных задач коллективно и
обеспечивают единые подходы к оцениванию, преподнесению материала и его интерпретации, то это позволяет
значительно повысить качество образовательного процесса. Слаженное взаимодействие учителей позволяет достичь
намного более значимых результатов, нежели отдельная работа каждого педагога, согласованность вызывает мотивацию и
осознанность со стороны обучающихся.
Самооценка учеников. Очень полезной в плане мотивации и понимания сути процесса является практика
использования самооценки и взаимооценки обучающихся, входе которого они понимают свои недостатки и недостатки
своих одноклассников, что позволяет в дальнейшем повысить эффективность и осознанность образовательного процесса.
Также полезно сравнивать эти оценки с теми оценками, которые выставляет учитель.
Анализ познавательных задач. Представляет собой пул методов, которые используются в изучении и описаниях разных
форм рассуждений и знаний, кроме того, используются для системного познания основных мотивов в поведении человека,
который занимается определенным видом деятельности. Ученые, которые занимаются исследованиями в образовательной
сфере считают, что разбор познавательных заданий выступает эффективным методом, используемым в формировании
учебных подходов для тех обучающихся, которые требуют особого внимания и вмешательства наставника.
Уровень развития по классификации Пиаже. В том случае, когда используется данная модель, проводят оценку стадии
сформированности зрелости – сенсомоторная, предоперационная, конкретная операционная и формальная операционная.
Естественно, что каждая из стадий, имеет и промежуточные элементы, соответственно точно установить стадию довольно
тяжело.
Метод головоломки. Данная методика (Jigsaw) является интересным образовательным подходом, который был
разработан Эллиотом Аронсоном, который в основу данного подхода положил использование коллективного обучения.
Используя данный подход, преподаватель дает обучающимся основную тему и несколько дополнительных (подтем), более
мелких по объему. Обучающиеся, представляя собой элементы пазла, подразделяются на команды, причем каждому
участнику команды дается подтема. После этого из обучающихся формируются группы экспертов для разучивания
заданных подтем, причем изучение осуществляется на базе дискуссии и мозгового штурма. Когда обучающиеся понимают,
что подтема изучена, они возвращаются в свою команду и дают обратную связь. В итоге каждый участник команды изучает
конкретную подтему и узнает про другие.
Учитель, вызывающий доверие обучающихся. Преобладающе такие преподаватели выполняют роль наставников в
образовательных организациях, они имеют значительный авторитет, который базируется на высоком уровне
компетентности, знаний, умений и навыков. Также такие преподаватели оказывают посильную помощь обучающимся,
которые в этом нуждаются.
Response to Intervention (RTI) или программная реактивность обучающегося является многоуровневым подходом,
используемым для раннего выявления и осуществления поддержки обучающихся, которые имеют особые образовательные
потребностями, а также особенности в поведении. Запуск программной реактивности обучающегося начинается с
организации качественного процесса обучения, а также с скринингового исследования всех обучающихся в
образовательной организации. Тем обучающимся, у которых возникают проблемы, оказывается адресная помощь, на
определенном уровне интенсивности, который зависит от результатов скрининговых исследований. В зависимости от
результатов помощи обучающимся, ее интенсивность может значительно корректироваться.
Использование программ концептуальных изменений. Данная технология предусматривает рассмотрение базовых
взглядов обучающихся относительно конкретной темы, на которые при необходимости оказывается воздействие с помощью
разных методов для изменения концептуальных рамок. Данная технология базируется на двух основных предположениях:
педагог и обучающийся имеют подобные «концептуальные экологии», которая базируется на конкретных предположениях
в образовательном процессе, и изменение этих концептуальных рамок возможно только при объективных и понятных всем
сторонам факторах.
Априорные качества отражают предыдущий опыт обучающихся, их скрининг дает возможность в дальнейшем
опираться на данный опыт. Может выступать как уровень компетенций обучающегося, которая измеряется в различных
областях жизнедеятельности человека.
Интеграции новых знаний с предшествующими. Качество образовательного процесса значительно возрастает в том
случае, когда новые знания имеют у обучающихся четкую связь с уже полученными знаниями, это значительно улучшает
когнитивные процессы. Данный подход позволяет значительно повысить уровень восприятия и понимания материала.
Видеоанализ проведенных занятий. В данном случае применяется методика, которая состоит в проведении педагогом
части урока, которая фиксируется с помощью видеосъемки, а затем анализируется коллективом образовательной
организации или экспертами в целях улучшения качества образовательного процесса.
Критерии успешного выполнения работы. Очень важным элементом в образовательном процессе являются метрики
успешности. Изначально должны определяться стандарты, по которым будет проводится оценка успешности или
неуспешности выполнения конкретного вида деятельности. В том случае, когда и педагог, и обучающиеся отлично
понимают к чему нужно стремиться и имеют четкое понимание критериев оценки.
Интерпретация стратегий. В целях повышения качества образовательного процесса обучающиеся должны уметь
осуществлять перенос стратегии любого действия на иной вид деятельности. Используя различные контексты можно
переносить стратегии с одного вида деятельности в другой, интерпретируя их.
Командная работа. Данная методика предполагает обмен информацией между обучающимися, где каждый высказывает
свое воззрение на данный вопрос. Такая методика работы приносит гораздо более внушительные результаты нежели
фронтальный опрос педагогом, она мотивирует и вовлекает обучающихся в дискуссию, стимулирует мотивацию и интерес
обучающихся, приводит к неожиданным ответам на вопросы и более полному их освоению.
Специальные образовательные программы, которые разрабатываются для обучающихся с особыми образовательными
потребностями. Данные программы позволяют значительно повысить эффективность обучения данного контингента,
формируя индивидуальные образовательные траектории.
Мнемотехника представляет собой набор приёмов и способов, которые позволяют облегчить восприятие и
запоминание материала и увеличить объём памяти с помощью использования ассоциаций: используется изменение
абстрактных данных на представления, которые имеют связь с каким-либо типом рецепторов.
Осознанная практика представляет собой технологию обучения, которая подразумевает активное включение
обучающихся в практическую деятельность. Данная технология относится к сложным типам повторения, которую можно
эффективно корректировать, используя обратную связь.

102
 Целенаправленность в управлении образовательными усилиями помогает четко скоординировать и направить усилия
на освоение определенных компетенций, дает толчок развитию волевых способностей обучающихся.
Умение преподавателя доступно и четко излагать мысли и материал имеет прямое отношение к качеству
образовательного процесса. Данная компетенция у педагога обязательна и должны тщательно отрабатываться.
Глубокое освоение материала – такая технология дает возможность обучающимся качественно воспринимать и
воспроизводить материал, очень хорошо сочетается с практическим изучением материала, что закрепляет компетенции у
обучающегося.
Применение самооценивания и рефлексии является очень важным для повышения качества образовательного процесса.
Самооценивание дает возможность обучающемуся развиваться как индивиду, рефлексия же дает возможность углублённого
самопознания. Формирование и понимание стандартов, метрик, оценок сильно упрощает использование данных
инструментов. Очень действенной методикой является «оценка 360 градусов».
Планирование и прогнозирование. Планирование использования времени дает возможность оптимизировать затраты
времени обучающихся на конкретные виды деятельности. Используя данные инструменты обучающиеся имеют
возможность расставлять приоритеты и согласно выстроенным приоритетам повышать продуктивность своей деятельности.
Читательская грамотность отражает возможности индивида усваивать, осознавать и использовать письменные тексты,
иметь возможность размышлять о материале, а также использовать чтение для получения информации, которая помогает
достигать целей, направленное на расширение компетенций.
Взаимное обучение это технология обучения, направленная на улучшение понимания материала, дающая возможность
качественно контролировать уровень усвоения материала. Данная технология предусматривает использование четырех
основных шагов: обобщения, опроса, уточнения и прогнозирования. Между обучающимся и педагогом проходит диалог о
изучаемом материале на каждом шаге выполнения.
Готовность обратиться за помощью и принять ее также дает возможность значительно повысить качество
образовательного процесса, внешняя поддержка часто помогает обучающимся значительно продвинуться в освоении
материала, либо дает очень позитивный эффект для их психологического состояния.
Самоэффективность представляет собой веру в эффективность собственных действий, повышает уровень ожиданий от
своих действий, значительно повышает успешность выполнения задач.
Выводы. В результате проведенного анализа мы выяснили, что кроме основных факторов, которые влияют на качество
образовательного процесса, есть факторы менее масштабные, но имеющие также большое значение. К таким факторам мы
относим: самоэффективность, готовность обратиться за помощью, повторение и запоминание, взаимное обучение,
читательская грамотность, планирование и прогнозирование, самооценивание и рефлексия, глубокое изучение и
организация знаний, умение преподавателя быть понятным, управление образовательными усилиями, осознанная практика,
обсуждение в группе, мнемоника, специальные образовательные программы, критерии успешного выполнения работы,
перенос стратегий, программная реактивность обучающегося, концептуальные программы изменений, априорные
способности обучающихся, стратегия интеграции с предшествующими знаниями, видеообзор занятий, способность учителя
вызывать доверие учеников, уровень развития по Пиаже, метод головоломок, познавательный анализ задач, самооценка
обучающихся, командная работа педагогов и способность оценивать достижения обучающихся.
Литература:
1. Антонова И.И., Квон Г.М. Использование FMEA при оценке качества образовательного процесса в вузе // ВЭПС. –
2020. – №3. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/ispolzovanie-fmea-pri-otsenke-kachestva-obrazovatelnogo-protsessa-v-vuze
(дата обращения: 19.11.2021).
2. Бурцева Е.В., Бурцев В.А., Шугаев А.Г. Педагогический контроль в системе управления качеством
образовательного процесса // Проблемы современного педагогического образования. – 2019. – №63-4. URL:
https://cyberleninka.ru/article/n/pedagogicheskiy-kontrol-v-sisteme-upravleniya-kachestvom-obrazovatelnogo-protsessa (дата
обращения: 19.11.2021).
3. Воронин Д.М. Критерии эффективности современной образовательной организации как основа оценки и
повышения качества образования / Д.М. Воронин, О.С. Мишина, О.А. Завальцева // Перспективы науки и образования, №5
(35). – 2018. – С. 18-26.
4. Воронин Д.М. Опыт реализации смешанного обучения с элементами проектной деятельности в педагогической
магистратуре на примере подготовки учителей биологии // Д.М. Воронин, Г.В. Егорова, О.В. Хотулёва // Перспективы
науки и образования, №2 (38). – 2019. – С. 155-167.
5. Воронин Д.М. Основные тренды в системе образования / Д.М. Воронин, И.В. Киселева, Е.Г. Воронина // Проблемы
современного педагогического образования Сер.: Педагогика и психология. – Сб. статей: – Ялта: РИО ГПА, 2020. – Вып.
№ 69. – Часть 1. – С. 126-129.
6. Дышловой И.Н., Пегушина А.А. Факторы качественного образования как базис социально-экономического
развития региона // Научный вестник: финансы, банки, инвестиции. – 2019. – №3 (48). URL:
https://cyberleninka.ru/article/n/faktory-kachestvennogo-obrazovaniya-kak-bazis-sotsialno-ekonomicheskogo-razvitiya-regiona (дата
обращения: 19.11.2021).
7. Кузнецов Д.Л. Факторы конкурентоспособности вуза // Инновации и инвестиции. – 2021. – №3. URL:
https://cyberleninka.ru/article/n/faktory-konkurentosposobnosti-vuza (дата обращения: 19.11.2021).
8. Лысакова Л.А., Ким Л.С. Влияние глобализации на качество образовательного процесса в вузах // Гуманитарные и
социальные науки. – 2020. – №3. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/vliyanie-globalizatsii-na-kachestvo-obrazovatelnogo-
protsessa-v-vuzah (дата обращения: 19.11.2021).
9. Цымбалюк В.А. Проблема оценки качества образовательных инноваций в процессе их институционализации //
Вестник Омского государственного педагогического университета. Гуманитарные исследования. – 2020. – №4 (29). URL:
https://cyberleninka.ru/article/n/problema-otsenki-kachestva-obrazovatelnyh-innovatsiy-v-protsesse-ih-institutsionalizatsii (дата
обращения: 19.11.2021).
10. Voronin D.M., Koloskova T.A. Astafieva O.A. Innovative Master’s program “Digital Pedagogy” / SHS Web of
Conferences 113, 00031 (2021). [Электронный ресурс]: https://www.shs-
conferences.org/articles/shsconf/pdf/2021/24/shsconf_ictp2021_00031.pdf Дата обращения: 11.11.2021.
https://doi.org/10.1051/shsconf/202111300031
11. Voronin D.M., Nechaev A.V., Voronina E.G. Learning with the use of distance learning technologies or what digital tools
should a teacher possess? / SHS Web of Conferences 113, 00032 (2021). [Электронный ресурс]: https://www.shs-
conferences.org/articles/shsconf/pdf/2021/24/shsconf_ictp2021_00032.pdf Дата обращения: 11.11.2021.
https://doi.org/10.1051/shsconf/202111300032

103