Вы находитесь на странице: 1из 9

ИНСТАМАГАЗИН:

КАК СДЕЛАТЬ

Дополнительные материалы
к уроку от Александра Волошина
ИНСТАМАГАЗИН:
КАК СДЕЛАТЬ
Представим ситуацию: у Вас есть супер продукт отличного качества, Вы вроде бы постоянно постите
про него что-то в Инстаграм, но продаж нет. Спокойно, я помогу исправить это и расскажу, как вести
инстамагазин. Причина может крыться в даже такой с виду мелочи, как оформление шапки профиля.
Поэтому в статье остановлюсь на каждой составляющей аккаунта и покажу все на примерах.

ШАПКА ПРОФИЛЯ

Думаю, оформление инстамагазина стоит начать с неё. Это блок под фотографией профиля, своего
рода резюме – краткая информация о Вас (Вашем бизнесе). Шапка создаёт первое впечатление у
потенциальных клиентов, поэтому важно серьёзно подойти к её наполнению. А я Вам в этом помогу.

1. НИК
По нему Вас будут находить пользователи,
а значит он должен быть простым
и максимально понятным.

Вот несколько советов по созданию ника:


Не используйте цифры, если их нет в
названии Вашего магазина;
Не разбивайте ник большим
количеством точек и нижних
подчеркиваний;
Не создавайте в имени профиля эффект
“забора” (то есть не пишите
“pOlaRoiD”, лучше “polaroid”);
Скажите в нике, что Вы продаёте
именно товары, приписав приставку
“Shop”;
Указывайте страну, город или регион
через сокращения или стандартные
отсылки вроде “UA” (Украина), “_11”
(код региона).
2. АВАТАР
Аватар любого коммерческого аккаунта должен отражать его суть. Это может быть Ваш логотип, либо
другая картинка, вызывающая ассоциации с брендом. Также можно использовать фото товара, либо
фото реального человека, круто, если оно будет Вашим, так как фотография вызывает больший
интерес у пользователей.

При выборе изображения обратите внимание


на следующие нюансы:

Оптимальный размер для изображения


150х150;
Используйте крупный шрифт, если он есть
на аватаре;
Выбирайте контрастное белому фону Представим ситуацию: у Вас есть супер продукт отличного качества, Вы
изображение; про него что-то в Инстаграм, но продаж нет. Спокойно, я помогу исправ
Не забывайте о едином стиле аватараинстамагазин.
и Причина может крыться в даже такой с виду мелочи, как о
Вашего аккаунта. Поэтому в статье остановлюсь на каждой составляющей аккаунта и пока

3. ОПИСАНИЕ ПРОФИЛЯ
Описание должно привлекать и раскрывать суть Вашего инстамагазина. Но всё в меру, оптимальное
количество символов для описания – 150, пишите коротко, с абзацами, используйте выделения и
эмоджи, подходящие по тематике. Ниже покажу, что обязательно должно быть в Вашем описании.

3.1. Имя профиля


Пропишите в имени своё уникальное
торговое предложение, это заинтересует
Вашу ЦА, позволит собрать данные для
запуска рекламной кампании в соцсетях.
И ещё пропишите в имени ключевые
слова или город.
Например, если Вы продаёте
кондитерские изделия, напишите: “Торты
на заказ Киев”.

3.2. Блог «О себе»


Укажите, на чём специализируется Ваш
инстамагазин, вставьте характеристики,
например, страна производства, материалы
и т.д. Расскажите об условиях доставки,
куда она осуществляется – по всему миру, в
страны СНГ или только по Украине. Дайте
знать о текущих скидках и акциях, как часто
обновляется ассортимент. А в завершение
можно указать альтернативные способы
связи (WhatsApp/Telegram), режим работы,
адрес офиса.

*Лайфхак. Если хочется расположить текст по центру, через браузер откройте свой профиль и
раздел редактирования. Работайте с текстом с помощью “ввода” и “пробела”. Проверяйте
результат через приложение.
3.3. Хештег
Используйте в описании хэштеги по Вашей тематике. Они не индексируются в поиске, но упростят
навигацию по постам Вашего профиля. Только учтите, что хэштег должен быть понятным и
соотноситься с названием или деятельностью инстамагазина. При этом особо популярные писать не
нужно (просто, чтобы было), иначе есть риск попадания в теневой бан.

4. АДРЕСНЫЙ БЛОК
Адресный блок – это строчка в шапке профиля, которая соединяет Вас и клиента. Точнее говоря,
Ваши контакты и клиента. Люди любят, когда все автоматизировано, они точно не хотят вводить Ваш
номер, почту или искать сайт для заказа.

Представим ситуацию: у Вас есть супер продукт отличного качества, Вы


про него что-то в Инстаграм, но продаж нет. Спокойно, я помогу исправ
4.1. Ссылка на сайт инстамагазин. Причина может крыться в даже такой с виду мелочи, как о
Поэтому в статье остановлюсь на каждой составляющей аккаунта и пока
Прикрепите в адресный блок ссылку на
сайт, с которого можно осуществить
заказ без написания Вам в директ.

4.2. Мультиссылка
С помощью неё Вы можете поместить все способы связи с Вами в единую ссылку и поместить её в
Инстаграм. Как сделать это, здесь рассказывать не будем, так как подробно об этом Вы можете
прочитать в нашей статье.

А если вы не хотите читать подробно, а предпочитаете тестировать “методом тыка”, то для этого
рекомендую сервис https://taplink.at/en/

А если у Вас несколько каналов продвижения, и необходимо отследить трафик, создайте к


мультиссылке UTM-метку, чтобы получить дополнительные данные о лидах и покупках.

4.3. Адрес
Если у Вас есть физический адрес, то
обязательно его укажите. Тем более
Инстаграм позволяет открывать его сразу
в картах, тем самым пользователю будет
удобнее до Вас добраться. Если же
адреса нет, то вместо адреса Вы можете
продолжить описание “О себе”,
благодаря такому приему можно донести
больше полезной информации.
5. КНОПКИ
Когда Вы создаёте инстамагазин,
выбирайте “Бизнес профиль”. Это сразу
предоставит Вам множество плюшек. Одна
из них – это кнопки связи. С их помощью
пользователь может связаться с Вами по
телефону, почте, сделать заказ, купить
продукцию. То есть клиент сможет
совершить покупку, не закрывая аккаунт.

Чтобы настроить кнопки, проделайте такие


шаги:
1. Нажмите “Редактировать профиль”;
2. Выберите “Способы связи”;
3. Далее нажмите “Добавьте кнопку
действия”;
4. Выберете стороннее приложение для
интеграции;
5. Добавьте URL Вашей компании в
выбранном сервисе.

ОФОРМЛЕНИЕ ЛЕНТЫ
Теперь к тому, как оформить инстамагазин в плане контента. Прежде всего это визуальная
социальная сеть, и Ваш инстамагазин должен быть красивым. Профиль с безобразной лентой не
будет продавать, даже если Ваш продукт и правда качественный. Так что эффектный и цепляющий
контент – Ваша главная задача при оформлении странички инстамагазина.
*Лайфхак. Если создаете аккаунт инстамагазина с нуля, попробуйте сделать лендинг в инстаграм.
Он предполагает более однообразный контент, нацеленный на продажи.

1. СТРУКТУРА ЛЕНТЫ
Выберите основной цвет и оттенки, в которых
будете вести аккаунт. Это очень полезно для
Вашего бренда, так как далее, когда Ваш
инстамагазин будет расти и развиваться, упаковка
Вашего профиля станет упаковкой всего бренда. А
чем более узнаваемый бренд, тем больше людей
ему доверяют.

Способ раскладки фото в профиле очень важен.


Оформление в шахматном порядке или по блокам
– пережиток прошлого. Главный тренд в
Instagram в 2022 году – естественность. Поэтому
не повторяйте ракурсы на соседних фото, меняйте
масштаб: снимайте моделей по колено, в полный
рост, используйте детальную съемку, акцентируя
внимание на чем-либо. Чередование планов
Представим ситуацию: у Вас есть супер продукт отличного качества, Вы
Детальная съёмка про него что-то в Инстаграм,
Сменаномасштаба
продаж нет. Спокойно, я помогу исправ
инстамагазин. Причина может крыться в даже такой с виду мелочи, как о
Поэтому в статье остановлюсь на каждой составляющей аккаунта и пока
2. ЦВЕТОВАЯ ПАЛИТРА
В продажах постоянно используют
психологию цвета. Когда профиль ведется в
однородных тонах, создаётся ощущение
инстаграмной глянцевости. Пользователь
видит, что все такое красивое, эстетичное,
легкое и думает, что купив товар, станет
таким же. То есть цвета заставляют
человека ассоциировать Ваш товар с чем-
либо.

Также цветом Вы можете акцентировать


внимание на определённом продукте, к
примеру, сделать весь профиль черно-
белым и выделять Ваши продукты на фото
красным.
Единая цветовая гамма
3. ШОППИНГ-ТЕГ
Или ярлыки товаров. Их можно поставить на публикации в инстаграм, и при нажатии
появятся ссылки на товары. Перейдя по ним, клиент сможет прочитать полное описание
товара и перейти на сайт для покупки. Шопинг-тег укорачивает и упрощает путь клиента к
покупке, тем самым увеличиваются продажи.
СОЗДАНИЕ ТЕКСТА
Просто красиво упаковать и наполнить красивыми фотографиями профиль Вашего инстамагазина –
мало. Как и просто сухо описывать товары в три строчки – цвет, размер, цена. Конечно, это важно,
но контент должен быть разнообразным, отвечать болям клиентов и вызывать интерес к профилю.
Поэтому иногда рассказывайте какую-то историю, связанную с товаром, или расскажите о том, что
Вы можете дать клиенту.

Важно. Не поднимайте активность фразами “цену в директ/личные сообщения”. Всегда


прописывайте стоимость, как купить и где узнать подробности. Это проявление заботы о
клиенте, да и завалов в директе избежите.
Представим ситуацию: у Вас есть супер продукт отличного качества, Вы
А вообще, ориентируйтесь на свою аудиторию, тестируйте
про него что-то втексты, смотрите
Инстаграм, статистику,
но продаж выясняйте,я помогу исправ
нет. Спокойно,
что больше заходит пользователям. В этом инстамагазин.
Вам, кстати, пригодятся наши статьи,
Причина может крытьсяя воставлю их ниже.
даже такой с видуА мелочи, как о
далее пройдусь по основным моментам, касающихся текста.
Поэтому в статье остановлюсь на каждой составляющей аккаунта и пока

ЭЛЕМЕНТЫ ТЕКСТА
Никто не будет читать простыню без абзацев, списков или хоть каких-то выделений,
подчёркивающих нужные мысли в тексте. Рассмотрим элементы, которые привлекут читателей к
Вашему посту.

– Абзацы
Разделите объемный текст на абзацы, один абзац – одна мысль. Есть специальный бот в телеграм –
“Text4bot”, который поможет эти абзацы сохранить, чтобы текст не “слипался”.

– Отдельные строки/слова
Отдельное предложение или слово в посте цепляют взгляд читателя. Таким образом можно выделить
ключевую мысль публикации. Но это сработает только в том случае, если до и после отдельной
строки или слова будет большой объем текста.

– Списки
Если Вы используете в тексте перечисление чего-либо, оформите его списком и пронумеруйте или
выделите с помощью тире, точек или галочек и так далее. Это очень облегчает восприятие. Кстати,
после каждой строки ставьте невидимый пробел, иначе вся конструкция съедет.

– Хештеги
Помогут получить хороший охват и попасть в рекомендованное, но только если они имеют
отношение к теме Вашего поста. Тогда Вас смогут найти пользователи, которым интересно то, что Вы
предлагаете. Пишите под фото хэштеги, связанные с Вашей деятельностью, инстамагазином,
продуктом.
Используйте низкочастотные теги, под которыми размещено меньше 10 тысяч публикаций, или
среднечастотные – от 10 до 500 тысяч. Пару высокочастотных тоже можно, но ими не увлекайтесь,
чтобы не попасть в теневой бан.

Кстати. В статистике любого поста можно проверить, сколько просмотров получила публикация
от хэштегов.
ПУБЛИКАЦИЯ СТОРИС
Многие инстамагазины используют сторис только для публикации акций и новинок. На самом деле
есть несколько лайфхаков, как вовлекать аудиторию в свои сторис и повышать при этом лояльность,
увеличивая продажи нативно, за счет доверия к бренду.

1. СТОРИС НА 24 ЧАСА
Для инстамагазина лучше подходит формат видео. Это могут быть коллажи, презентация товара,
видео-визитка и т.д. Здесь для Вашего креатива не существует границ. Кроме того, пользователи
постоянно задают новые тренды для публикаций.

Представим ситуацию: у Вас есть супер продукт отличного качества, Вы


1.1. Игры
про него что-то в Инстаграм, но продаж нет. Спокойно, я помогу исправ
Игры – вариант вовлекающих сторис в инстаграм и способ
инстамагазин. разрядить
Причина можетпокупателя, снятьтакой
крыться в даже напряжение,
с виду мелочи, как о
вызвать положительные эмоции и азарт. Поэтому
В таком состоянии покупки совершаются гораздо чаще, аккаунта и пока
в статье остановлюсь на каждой составляющей
покупателю легче расстаться с деньгами.

1.2. Рабочий процесс


Показывайте клиентам, например, как Вы создаёте контент или процесс работы сотрудников, в
общем “внутреннюю кухню” компании. Это создаёт близкий контакт между Вами и клиентами,
повышает степень доверия, так как пользователь видит, что Вам нечего скрывать.

1.3. Сторителлинг
Такой приём в сторис очень затягивает и заставит заходить пользователя на Вашу страничку
постоянно, чтобы прочитать очередную запись. Ну а такая частая посещаемость не может не
сказаться на заинтересованности товаром и в дальнейшем – его покупке.
*Лайфхак. Можно воспользоваться отложенной публикацией для экономии времени. Есть
множество сервисов отложенного постинга, например: Smmplanner Smmbox

1.4. До/после
Показывайте фотографии людей до того, как они купили Ваш продукт и после. Разумеется не нужно
открыто писать: “Покупайте, и будет Вам счастье”. Не особо призывайте к действию, просто
показывайте. Это будет нативно.

1.5. Сотрудники
Не скрывайте лица компании, показывайте клиентам тех, кто работает на их благо, создаёт товары,
оказывает услуги. Люди покупают у людей, поэтому, зная в лицо своих “героев”, они будут охотнее
покупать у Вас.

1.6. Популярное
Используйте сторис в инстаграм для того, чтобы рассказать о самых ходовых и популярных товарах
Вашего инстамагазина, как вариант, можно включить в сторис основное преимущество, количество
приобретений за определённый период, опросы пользователей или сравнить товар с другим из этой
же категории.

1.7. Готовые образы


Вместо убеждений о том, какой прекрасный продукт, Вы можете показать в сторис, какой
прекрасный с этим продуктом может стать клиент и, соответственно, мотивировать его на покупку.
1.8. Отзывы
Размещайте не только положительные, но и отрицательные отзывы, всё не может быть идеально, и
люди это понимают. Отмечайте пользователей, оставивших отзыв, это докажет их достоверность.

1.9. Вопрос-ответ
Всё просто: дайте клиентам возможность задать Вам вопрос, касающийся товара, услуги, а может и
вообще спросить совета, и разместите ответы с вопросами в сторис.

1.10. Профессиональные советы


Покажите свою экспертность и готовность делиться с подписчиками опытом и тонкостями своего
дела. Это повысит лояльность аудитории к Вашему инстамагазину.

Представим ситуацию: у Вас есть супер продукт отличного качества, Вы


2. ВЕЧНЫЕ СТОРИС (РАЗДЕЛ “АКТУАЛЬНОЕ”) про него что-то в Инстаграм, но продаж нет. Спокойно, я помогу исправ
инстамагазин. Причина может крыться в даже такой с виду мелочи, как о
Все, что Вы загружаете в истории в Инстаграм, можно закрепить в аккаунте навсегда в вечных
Поэтому в статье остановлюсь на каждой составляющей аккаунта и пока
сторис. Вы можете создавать разные окошки, назвать их, создать обложку. Это очень удобно для
инстамагазина, так как можно разместить в вечных сторис информацию, которая всегда
понадобится клиенту, например, прайс, адрес, ассортимент, вопросы и ответы, акции,
информацию о доставке, отзывы и т.д.

КОРОТКО О ГЛАВНОМ

Надеюсь, мои секреты и доводы, как вести инстамагазин убедили Вас, что правильно
оформленный аккаунт – крутая и полезная площадка для продвижения Вашего бизнеса. Ну а
чтобы все точно получилось, запомните несколько правил:

Позаботьтесь о МИНИМУМ 2 постах в неделю;


Выкладывайте ежедневно 5-10 сторис;
Проводите опросы, конкурсы и так далее;
Используйте геометки и хэштеги в Инстаграме;
Позаботьтесь о визуализации и текстовом содержимом.

Вам также может понравиться