ПРИМЕРЫ КОУЧИНГОВЫХ

ВОПРОСОВ

Создаём тему коучинговой сессии

1. Как ваши дела? — большой открытый вопрос для развёрнутых малых
2. Как ваша жизнь будет выглядеть на этой неделе? — составить список
3. Что с нашей последней сессии работало для вас?
4. Что не сработало?
5. Что вам больше всего нужно от меня сегодня?
6. Какие моменты ясности пришли после нашей последней сессии? И
слабые места?
7. Мне любопытно, чем я смогу помочь вам на этой неделе?

Создаём цели сессии

8. Какие законченные дела этой недели заставят вас прыгать от
радости?
9. Какое самое большое изменение вы готовы сделать сегодня?
10. Что вы хотите сразу после этой сессии?
11. Что бы вы больше всего хотите от следующих 30 минут?
12. Что бы вы хотели убрать из этой сессии?
13. Что вызовет улыбку на вашем лице, если мы проработаем это прямо
сейчас?
14. Представьте, что у вас была идеальная неделя. Какие 3 вещи вы
закончили?
15. Что мы можем проработать, чтобы это помогало вам в ближайшие
несколько недель?
16. Вы были бы разочарованы, если мы не работали бы сегодня?

Первая сессия
17. Расскажите мне о себе...
18. Какие конкретные цели вы хотите достичь, работая с тренером?
19. Что вы уже сделали для своих целей?
20. Как мы оценим успех коучинга в конце?
21. Каким тренером вы хотите меня видеть?
22. Чего вы ожидаете от коучинга?
23. Что вам больше всего нужно от меня во время нашего коучинга?
24. Что я не должен делать или говорить вам?
25. Какая самая захватывающая часть работы с коучем по вашему
мнению?
26. Что вас больше всего пугает в работе с коучем?
27. Какое самое большое изменение вы готовы сделать сегодня?
28. Что вы будете делать сразу после сегодняшней сессии?

Цели

Настраиваем цели для коучинга

29. Что вы терпите и с чем смиряетесь? — составить список
30. Что вы любите? — составить список
31. Что вы ненавидите? — составить список
32. Каковы ваши текущие проблемы? — составить список
33. Что вас сейчас раздражает? — составить список
34. Что вас волнует и вдохновляет? — составить список
35. Представьте — вы не можете потерпеть неудачу. Что бы вы хотели в
таком случае?
36. Что вас больше всего беспокоит?
37. Какие три вещи вы хотели бы сделать прежде чем умереть?
38. Если бы вы полностью жили своею жизнью, какое первое изменение
вы начали бы делать?
39. Чего вы тайно хотите?
40. Чего не хватает в вашей жизни прямо сейчас?
41. Какие области вашей жизни можно было бы обновить или настроить?
42. Какие три вещи сделают наибольшие изменения в вашей жизни?
43. Чего вы действительно хотите?
44. Если бы вы посмели сказать это вслух, что бы вы сделали в своей
карьере или жизни?
45. Если бы вы выиграли в лотерею, что бы вы сделали?
46. Если бы вы могли сделать что угодно, какова была бы ваша
идеальная карьера или жизнь?
47. Если бы был результат, который вы сделали незаметно для
окружающих, что бы это было?
48. Если мы это проработаем, что в наибольшей степени повлияет на
вашу жизнь?
49. Какие три вещи вы делаете регулярно, но они не служат вам и не
поддерживают вас?
50. Что должно измениться, чтобы ваша жизнь стала идеальной?
51. Какое одно изменение вы могли бы сделать, чтобы получить больше
мира и покоя?
52. Представьте: вам 90 лет и вы оглянулись на свою жизнь. Что вы
сделали, чтобы гордиться собой?
53. О чём вы мечтаете всю жизнь?
54. Что для вас сейчас является преградой?
55. Что через 6 месяцев, когда ваша жизнь (или карьера или бизнес)
стали лучше, чем вы ожидали?
56. Как вы относитесь к удвоению этой цели? — успешный коуч
закладывает фундамент долгосрочного сотрудничества с клиентом с
первой сессии

Определяем годовые цели

57. Какова ваша тема развития на предстоящий год — одним словом?
58. Где вы хотите быть через 10 лет?
59. Что вам нужно успешно завершить в следующем году, чтобы это
произошло? — следует сразу после предыдущего
60. Что вы хотите увеличить в своей жизни?
61. Что вы хотите уменьшить в своей жизни?
62. Что вы хотите в жизни, но не имеете?
63. Что есть в вашей жизни, но вы этого не хотите?
64. Что вас больше всего волнует в следующем году?
65. Вы уже знаете, чего хотите достичь в следующем году?
66. Какова ваша самая крупная задача в предстоящем году?
67. Каковы ваши 3 главных приоритета на предстоящий год?
68. Представьте: вы не делаете ничего кроме трех вещей, но они делают
ваш год успешным. Какие эти 3 вещи?

Ставим цели позитивно

Лучшие цели зафиксированы именно со знаком «плюс»
69. Как мы пойдём к на встречу вашей цели, а не будем бежать от
сложностей?
70. Как вы можете сделать свою цель позитивной декларацией?

Вопрос «Почему» для целей

Зачем? В жизни мы избегаем этого вопроса — многие вещи делаем не
думая: «А почему это нужно сделать?». Чем яснее клиент проговаривает
на сессии постановки целей пути её достижения, тем больше он готов
действовать.

71. Насколько серьёзно вы относитесь к цели?

72. Зачем вам нужна эта цель?
73. Почему эта цель важна для вас?
74. Каковы результаты — что будет, когда вы достигнете целей?
75. Можете ли вы представить свой желаемый результат? Опишите его
мне.
76. Как вы достигнете данную цель? Представьте, что вы достигли цели.
Какую пользу она принесла вам?
77. Что будет, когда вы достигнете своей цели?
78. Что для вас самое главное в цели? Что обязано произойти?
79. Почему вы выбрали эту цель?
80. Какие результаты обязательны?
81. Какие результаты вы посчитали бы совершенными?

Насколько цель действительно

важна для клиента
Обязательный вопрос для всех целей

Настройка целей — это целая наука. Но что если для постановки цели
можно было бы задать только один вопрос? Тогда безусловный
фаворит: «Если бы вы могли взять свою цель немедленно, вы бы
взяли её?».
Если клиент не ответил «да» быстро и убедительно, тогда пришло время
задать несколько вопросов и копать немного глубже…

82. Что беспокоит вас сейчас? Что тянет назад?

83. Чтобы вы предпочли вместо (...)? — вставьте беспокойство из ответа
на 82 вопрос
84. Если бы вы могли получить желаемый результат и (...), вы бы взяли
его? — вставьте ответ из 83 вопроса

Затем продолжайте нарезать круги вокруг этих вопросов, пока не

получите твёрдое «да». Эти вопросы выясняют, что действительно
мешает и что клиент хочет на самом деле вместо ранее озвученных
желаний.

В завершение задаём топовый вопрос:

85. Если цель у вас в руках и все проблемы решены, вы готовы получить
её сейчас?

Конечно, вопросы гипотетические, но они доведут вас до сути: вы

поймёте действительно ли клиент желает достичь озвученную цель или
он просто не хочет её достигать.

86. Если цель уже достигнута, как бы вы изменились?

87. Предположим, на мгновение, что цель уже достигнута. Опишите,
каково это?
88. Насколько важны ваши цели для вас лично? — по шкале от 1 до 10
для каждой цели
89. Как достижение цели повлияет на другие сферы вашей жизни?
90. Эта цель только для вас?

Конгруэнтность
Проверяем действительно ли клиент хочет достижения озвученной цели.
Соответствует ли цель личности клиента? Ведь когда цели не совпадают
с нашим глубинным «я», мы найдем способ саботажа. Возможно это не
цель клиента, а желание близких ему людей. Или транслируемое извне
«ты должен», в которое клиент на самом деле не верит. Задаём
вопросы:

91. Насколько важна эта цель для вас лично? — по шкале от 1 до 10 для
каждой цели, конгруэнтными становятся цели, оценённые от 8 баллов и
выше
92. Как эта цель согласуется с вашими ценностями?
93. Согласуется ли данная цель с общим видением вашей будущей
жизни?
94. Каково ваше отношение к этой цели? Согласуется ли она с тем, кто
вы?
95. Что действительно важно для вас в жизни — эта цель ведёт вас
туда?
96. Эта цель действительно ваше желание или вы думаете: это нужно
иметь или следует делать? — если цель навязана окружением, ищите
настоящую цель клиента
97. Когда вы думаете о своей цели, что вы чувствуете? — хорошие
признаки здоровой цели: чувство глубокого удовлетворения,
«правильности» или волнения

Замечательный способ проверки на соответствие: клиент должен

«испытать» завершение цели и увидеть, как он себя чувствует. Тогда он
увидит, хочет ли достижения цели действительно.

98. Опишите, как будет выглядеть цель в вашей жизни?

99. Предположим на мгновение, что вы достигли цели, опишите каково
это. Что вы чувствуете? Что вы видите, слышите и говорите себе?
100. Что позволит вам делать результат цели? Как это будет?
101. Как изменится ваша жизнь после достижения цели?
102. На что больше всего повлияет достижение цели?
103. Представьте, как будете проходить ваш обычный день после
завершения этой цели?
104. Что вы скажете себе, когда достигните результата?
105. Когда будет завершена цель?
106. В каких еще контекстах достижение цели будет вам полезно? —
составить список
107. Представьте ситуацию, когда произошло то, что вы хотите. Другие
люди заметят изменения в вашей жизни? Что именно они увидят?

Неожиданные личные последствия

Люди зачастую не думают о последствиях, которые возникнут в ходе
действий по пути к цели. А они могут быть весьма неожиданными. Нам
нужно выяснить, есть ли у клиента время, энергия и пространство для
выполнения действий по цели.

108. Какие другие сферы вашей жизни может затронуть достижение

цели?
109. В каких точках эта цель согласуется с вашими приоритетами и
текущим образом жизни?
110. Какова цена перемен?
111. Вы готовы заплатить эту цену? — задаём сразу за вопросом 110
112. Как ваша жизнь может стать лучше с этой новой целью?
113. Как ваша жизнь может стать хуже с этой новой целью?
114. Вы можете выполнить эту задачу самостоятельно или вам нужна
помощь окружающих?
115. Что нужно изменить, чтобы вы могли достичь этой цели
самостоятельно? — если в вопросе 114, в ответе нужна помощь других
людей
116. Что хорошего есть в нынешней ситуации?
117. Как вы можете сохранить положительные моменты текущей
ситуации при движении к цели?

Влияние на отношения
69. Как мы пойдём к на встречу вашей цели, а не будем бежать от
сложностей?
70. Как вы можете сделать свою цель позитивной декларацией?

118. Как действия по достижению этой цели повлияют на других людей в

вашей жизни?
119. А если их ответ отличается от ваших ожиданий?
120. На кого еще будет влиять эта цель? Как это повлияет на ваше
отношение к цели?
121. Что подумаю другие люди о вашей цели? Как они будут
реагировать?
122. Как мысли и чувства окружающих влияют на ваше отношение к
цели?
123. Кто может расстроиться, если вы достигните этой цели?

Только вперед! Проводя тесты на экологичность целей, мы выявляем

недостатки, делаем тонкую настройку, отсекаем «чужие» цели и находим
истинные. Возможно клиенту потребуется разбить цель на более мелкие
шаги или добавить «настройки», прежде чем он начнёт решать основную
задачу.
Возможно ему придётся вербовать сторонников для своего жизненного
путешествия или оставить их за бортом и стать независимым от чужого
мнения.

Чистим цели
S — добиваемся максимальной конкретики
Measurable — измеряем результат, ведь нам нужно точно знать о его
достижении
Actionable — успех должен быть под контролем клиента, выигрыш в
лотерею, например, не вариант :)
R — цель должна быть одновременно и сложной, чтобы вдохновлять, и
реальной для выполнения
Time-bound — ставим конкретный срок для выполнения цели
124. Сформулируйте свою цель одним предложением.
125. Как вы можете сделать эту задачу более ясной и более измеримой?
126. Что именно вы хотите достичь выполнив эту цель?
127. Как вы узнаете, что достигли цели?
128. Достижение этой цели находится полностью под вашим контролем?
129. Как вы узнаете, когда достигнете своей цели?
130. Как вы узнаете, что пора праздновать успех?
131. Как можно разбить общую цель на более управляемые задачи?
132. Каким будет минимальный уровень достижения цели?
133. Каким будет идеальный уровень достижения цели?
134. Каким будет экстраординарный уровень достижения цели?
135. Какие временные рамки вы ставите для достижения цели?
136. Что вы будете делать по-другому, когда выполните поставленную
цель?
137. Какие критерии вы можете использовать для измерения успеха?
Когнитивные искажения — это фокусировка на конкретных аспектах
опыта, зачастую негативного и игнорирование других аспектов.
Происходит «искажение» нашего взгляда на мир.
Это не только ограничивает выбор, но и приводит к ненужным
страданиям и принятию неверных решений. Коуч повышает
осведомленность клиента и бросает вызов ограничивающим
мыслительным процессам.

Идентифицируем параметры
Когда клиент не видит вариантов, освобождаем его вопросами:

138. Какой идеальный результат вы ожидали?

139. Что вы конкретно сделали до сих пор?
140. Что сработало, а что нет?
141. После неудачи цель по-прежнему остаётся важной для вас?
142. А если вы снизите ожидания и продолжите движение к цели, вас
устроит такой вариант?
143. Кто будет «победителями» и «проигравшими», если вы достигнете
результата? — исследуем, как это может мешать
144. Что произойдет, если вы продолжите свое нынешнее поведение?
145. Чего вы избегаете?
146. Что вы получаете от того, что остаётесь на месте? — польза есть
обязательно, иначе бы клиент не застрял
147. Возможно вы догадываетесь, что именно вас удерживает от
движения вперед?
148. Что вы не хотите видеть и не признаёте?
149. Какие вопросы вы не хотите от меня сейчас слышать?
150. Представьте себе, что ваша проблема решена. Как вы туда попали?
151. Какой страх мешает достигнуть результата?
152. Что вы готовы изменить?
153. Что вы не готовы изменить?
154. Что вы предлагаете, чтобы сдвинуть ситуацию?
155. В чём ещё вы не признаётесь вслух?
156. В чём проблема — ответьте в одним словом. Теперь в двух словах.
Опишите проблему одним предложением. 157. Что вас пробуждает и
вдохновляет? — составить список
158. Что для вас допустимо в данной ситуации? — составить список
159. Что бы изменило ситуацию?
160. Представьте: у вас уже есть необходимые навыки и ресурсы для
продвижения, ваши шаги?
161. Что является невозможным вариантом в данной ситуации?
162. Что бы вы сделали являясь экспертом в области этой проблемы?
163. Что бы вы делали, если деньги не были бы проблемой?
164. Какой вопрос вы бы задали себе, чтобы найти выход из тупика?
165. С кем вы могли бы обсудить эту проблему для получения ясности?
166. Что вам нужно сделать в первую очередь, прежде чем двигаться
дальше?
167. Кого вы могли бы попросить о помощи?
168. Какой совет вы дали бы лучшему другу в аналогичной ситуации?
169. Что вам посоветует лучший друг?
170. А что вы посоветовали бы своему ребенку делать в этой ситуации?
171. Какой совет вы восприняли бы как руководство к действию? От кого
он мог бы исходить?
172. Представьте, что вы полностью уверены в поддержке окружающих.
Ваши действия?
173. Какие ещё варианты вы не рассматривали?
174. Вы лично знаете кого-то, столкнувшегося с данной проблемой и
решившего её?
175. Чему вы могли бы научиться у них?
176. Если у вас есть неограниченный выбор, что вы сделаете?
177. Давайте представим: через год вы достигли своей цели. Какие шаги
вы предприняли для её достижения?
178. Предположим, на мгновение: вы живете в мире, где нет страха и
беспокойства. Что бы вы делали?
179. Вообразим: вас не волнует мнение окружающих — ваши действия?
180. Ваши действия прямо сейчас, если вы всемогущи?
181. У вас есть тайное знание о нужных действиях — какие шаги будете
делать?
182. Зная, что не потерпите неудачи, как бы действовали?
183. Если бы не было влияния прошлого, например вы потеряли память.
Что вы сделаете для решения этой задачи?

Принятие решений
Лайфхаки для коучей
Еженедельная рассылка
 "Согласие на обработку персональных данных"
Отправить
Для принятия правильного решения нужно рассмотреть множество
вариантов. Составляем список идей.

184. Какой самый маленький и простой первый шаг вы готовы сделать

для решения проблемы?
185. Как вы можете сделать действия более приятными или забавными?
186. Какое действие вы можете предпринять в течение следующих 10
минут?
187. Какие три действия вы можете выполнить для решения проблемы
на этой неделе?
188. Допустим, вы нашли волшебную лампу, вызвали джинна и спросили
его: «Что мне делать?». Что вам ответит джинн?
189. Какие абсолютно сумасшедшие и дурацкие вещи вы готовы сделать,
если они приведут к решению?
190. Что вы будете думать об этом через 1 месяц, 1 год,10 лет?
191. Если не будет никаких последствий, то каковы ваши действия?
192. Какой выбор вам больше всего нравится?
193. Какой выбор вам меньше всего нравится?
194. Что для вас легкий путь вперед в данной ситуации?
195. Какого решения или выбора вы избегаете?
196. Какое решение является самым дешевым?
197. Какое решение будет самым быстрым?
198. Что произойдет, если вы не сделаете этот выбор?
199. Вы выиграли в лотерею — решение оставили бы прежним?
200. Как это решение повлияет на других в вашей жизни?
201. Какое решение может вас удивить?
202. Что вы получаете, приняв это решение?
203. Что вы потеряете, приняв это решение?
204. Вам физически комфортно, когда вы думаете об этом варианте? О
чём сигнализирует ваше тело, когда вы думаете о данном решении?

Мозговой штурм — к бою!

205. Что вы считаете первым шагом к достижению своей цели?
206. Будь то действия или поведение, чтобы вы смогли прекратить
делать? Что вы готовы делать реже, чем сейчас? Что вы готовы делать
чаще? Что вы будете продолжать делать? Что вы можете начать
делать? — составить список
Выбираем действия для движения
вперед
207. Подумайте о ком-то кем восхищаетесь, что он сделает на вашем
месте?
208. Если бы я щелкнул пальцами, вас посетило бы озарение?
209. Что вы ещё не готовы сделать? Что будете делать тем временем?
210. Какое действие захватывает вас?
211. Какое действие бросает вам вызов?
212. Что вы будете делать сразу после сессии?
213. Что вы будете делать сегодня?
214. Что вы будете делать в следующие 24 часа?
215. Какие три действия вы предпримите в этом месяце?
216. А если это не сработает, что вы будете делать?
217. Представьте, что у вас была идеальная неделя. Какие 3 вещи вы
закончили?

Выявляем и устраняем препятствия

218. Вы действительно хотите решить эту проблему? По шкале от 1 до
10 насколько сильное желание?
219. Что мешает вам сделать это? Что может пойти не так?
220. Какая часть решения для вас самая сложная?
221. Если бы вы собирались саботировать себя, как бы вы это сделали?
222. Как вы обычно себя саботируете и что будете делать по другому в
этот раз?
223. Как вы можете обойти проблему?
224. Какие препятствия вы ожидаете встретить?
225. Какие ещё могут быть проблемы? А ещё?
226. Какой ваш любимый способ самосаботажа?
227. Какие 3 дела вы могли бы закрыть, чтобы вернуть веру в себя и
увидеть прогресс?
228. Что мешает вам двигаться к цели быстрее?
229. Каков ваш резервный план?

Разбор полётов — выясняем,

почему не выполнены дела
230. Как вы препятствовали выполнению своих действий?
231. Что вы делали вместо намеченных действий? 232. Какую пользу
вам это принесло?
233. Оглядываясь назад, вы повторите свой выбор?
234. Есть ли достижения по тем действиям, которые вы делали вместо
запланированных?
235. Как конкурировали приоритеты?
236. Если бы такое препятствие возникло бы вновь, как бы вы
действовали?
237. Какие выводы вы сделали?
238. Что вы можете извлечь из этого?
239. О чём вы умалчиваете?
240. Что действительно остановило вас от завершения
запланированного действия?

Создаём внутренние и внешние

ресурсы
Клиент, как правило, легко перечисляет свои изъяны и недостатки, но
стоит спросить: «А какие у вас сильные стороны?» и он спотыкается.
Коуч помогает клиенту определить свои преимущества и осознанно
использовать их.

Вот основные 10 вопросов, которые помогут определить клиенту

сильные стороны:

241. Назовите ваши три самые сильные стороны — простой вопрос-

пускатель
242. Расскажите мне о самых больших проблемах в вашей жизни? Как
вы их преодолели?
243. Что вам нравится в себе?
244. А этот вопрос задайте себе: «Что мне нравится в клиенте?»
245. Что вы любите делать? — обычно мы наслаждаемся тем, к чему у
нас способности
246. Что вы хотите делать?
247. Какие необычные навыки у вас есть?
248. Чем вы гордитесь в своей жизни?
249. Расскажите о своем первом достижении.
250. За что вы получаете большинство комплиментов?

Совет. Доставайте из клиента подробности. Сильные стороны часто

воспринимаются человеком как должное и не фиксируются сознанием.
Второй совет. Обязательно суммируйте в подробностях основные
стороны и темы, в которых клиент силён.
251. Какие ресурсы вам понадобятся для достижения цели?
252. Кто вы сейчас? Кем вы должны стать?
253. Кого вы могли бы попросить о помощи?
254. С кем вы должны общаться, чтобы достижение целей стало
естественным?
255. Кто еще достиг вашей цели?
256. Какие ресурсы у вас есть для достижения этой цели?
257. Что могло бы привести к цели прямо сейчас?
258. Что произойдет, если мы удвоим вашу уверенность в себе?
259. Какие навыки и ресурсы у вас уже есть?
260. Какие навыки и ресурсы вам нужно развивать?
261. Что вас удерживает?
262. На каком этапе цели вы находитесь сейчас?
263. Какие полезные качества могут привести вас к цели?
264. Возможно, вы помните время, когда сделали что-то похожее на эту
цель. Как вы это сделали?
265. Какие ресурсы вы использовали ранее и могли бы использовать
сейчас?
266. Какие изыскания вы можете провести, чтобы получить помощь для
следующего шага?
Лайфхаки для коучей
Еженедельная рассылка

"Согласие на обработку персональных данных"

Отправить

Принятие обязательств
267. Что вам нужно сделать для достижения результата??
268. Вы хотели отказаться от достижения своей цели??
269. Как вы можете разбить эту цель на управляемые мелкие шаги??
270. Если вы не достигните цели, какое огорчение у вас будет??
271. Когда конкретно вы будете выполнять свои действия? Скажите мне
день и время.?
272. По шкале от 1 до 10 оцените вероятность выполнения вами каждого
действия.?
273. Что мешает вам выполнить запланированные действия? — если в
ответе выше даны баллы ниже 8 274. Как вы обычно саботируете себя?
Что вы будете делать по-другому на этот раз??
275. Как вы будете себя чувствовать, выполнив все запланированные
действия??
276. Как вы наградите себя, когда закончите действия?
277. По шкале от 1 до 10 оцените свою уверенность при составлении
плана действий. 278. Что может увеличить этот балл?
279. Где вы останавливаетесь?
280. Предположим, ваше подсознание напоминает о запланированном
деле. Каким образом?
281. Как вы будете сохранять приверженность к цели?
282. По шкале от 1 до 10 оцените вероятность завершения этого
действия.
283. Что мешает достигнуть десяти баллов?
284. Что мы можем сделать, чтобы увеличить счет?
285. Как вы могли бы отметить выполнение цели?
286. Как вы собираетесь сохранить положительный импульс?
287. Что сделает продвижение к цели более увлекательным?
288. Мне просто интересно, насколько вы серьезно относитесь к цели?
289. Каким вы должны быть, чтобы достигнуть цели?
290. Является ли эта цель достаточно сложной, чтобы захватывать вас?
291. Как мы можем повысить ставки и сделать цель более интересной?

Создаем отчётность
292. Как бы вы хотели отчитываться по действиям?
293. Как вы будете показывать мне завершенные действия?
294. Как я узнаю, что вы выполнили свои действия?
295. Какое именно бездействие привело вас к этой ситуации?
296. Кого вы можете попросить о поддержке?
Фрейд или Маслоу? Пройдите быстрый тест — и узнайте, на какого психолога вы похожи.

Замеряем прогресс и
перефокусируем внимание
297. Что работает до сих пор, а что нет?
298. Чему из этого вы научились специально?
299. Что ещё вам нужно для достижения цели?
300. Какой выбор вы должны сделать для достижения цели?
301. Каковы ваши 3 главных приоритета на оставшуюся часть года?
302. Ваши цели всё ещё вдохновляют?
303. Что может вдохновить вас на закрытие важных дел в этом году?
304. Самая важное дело, которое нужно завершить в ближайшее время?
305. Что вам нужно отпустить для достижения цели?
306. Ваши самые большие достижения прошлого года: личные, духовные
и профессиональные.
Мы живём в «быстром» веке: все вокруг торопятся, суетятся. Добившись
важной цели нам некогда отметить успех — уже мчимся в гонке к
следующей. Задача коуча не только помогать ставить правильные цели
и достигать их, но и подводить итоги и отмечать достижения.
Почему это важно? Во-первых, это вдохновляет.
А если серьёзно, празднование таких моментов развивает здоровую
гордость и даёт нам доказательства роста, развития и успеха. Даже если
внутренний критик не согласен с нами :)

307. Ваши самые большие достижения этого года.

308. Чем вы гордитесь больше всего?
309. Какое из достижений вас удивило?
310. Какими, менее очевидными, достижениями вы гордитесь?
311. Какие шаги вы сделали в сторону больших целей?
312. Что вы узнали нового и важного?
313. Что вы делаете, чтобы праздновать, осознавать и признавать свои
достижения?

Убедитесь, что клиент действительно отмечает свой успех. Проведите

мозговой штурм для поиска ритуалов празднования и зафиксируйте их.

Определяем ценности
314. Представьте: в мире есть три правила, которые соблюдает
абсолютно каждый житель планеты. Какие правила вы предложите?
315. Проанализируем прошедшую неделю. Что вы делали, а что не
делали? — если клиент ушел с пути для помощи другому человеку,
например, то для него важны ценности уважения и доброты
316. Вспомните время, когда вы злы и расстроены. Какие дела вы
забрасываете в такие моменты?
317. А теперь скажите какие ценные вещи вы делали, когда были
действительно счастливы.
318. За что вы готовы действительно сражаться?
319. Из-за чего вы готовы рискнуть своей репутацией?
320. Что значит для вас полноценная и богатая жизнь?
321. Какие 3 вещи вы возьмёте в опасное приключение?
322. Какое ваше любимое животное и почему оно такое?
323. Какое ваше любимое занятие и почему?
324. Кем вы восхищаетесь? Что конкретно вас восхищает в них?

Четыре шага для определения

ценностей клиента
Первый шаг. Просим клиента написать всё, что для него важно в жизни.
Абсолютно всё, что будет крутиться в сознании.

Путешествие для Пети — приключение, а для Маши — обучение.

Второй этап. Просим клиента внимательно посмотреть на каждый пункт
задания и ответить на вопрос «Что это даёт вам?». Выполняйте задание
до тех пор, пока не достигните значения истинных ценностей.

Третий шаг. Сокращаем список до 10 лучших ценностей.

Четвертый: устанавливаем приоритеты.

Не спрашивайте клиента, какое значение самое важное. Узнайте без

чего они не могут обойтись!

Ограничивающие
убеждения
Когда нас останавливают не внешние факторы, а внутренние тараканы
на движении к цели? Практически каждый раз, когда мы думаем о сроках
и обязательствах. Есть 4 противных персонажа, которые поражают нашу
жизнь как вирусы и мешают достигать новых вершин.

Гремлины — коучи чаще используют термин «Внутренний критик». Но

нам, нравится ассоциация из фильма 80-х про маленьких пушистых
тварей. От капли воды они превращались в чудовищных монстров и
сметали всё на своём пути разрушителей.

Лайфхаки для коучей

Еженедельная рассылка

"Согласие на обработку персональных данных"

Отправить

Как держать этих саботажников под

контролем?
Выведите их на свет. Как и в фильме, наши гремлины не любят
разоблачений. Пока они делают вас «маленькими» и неуверенными —
они короли положения. Ведь реальный рост происходит за зоной
комфорта — на свету. Вам нужно для начала вычислить личных
негодяев, которые шепчут вам на ухо: «я толстый», «я неудачница», «я
недостоин».

325. Как вы думаете, как мысли вам мешают?

326. Назовите завышенные запросы к самому себе — составить список
327. Где вы слишком строги к себе? — составить список
328. Что вы должны делать всегда независимо от обстоятельств? —
составить список
329. Я всегда должен — составить список
330. Я никогда не должен — составить список
331. Что вас защищает?
332. Что вас удерживает?
333. Что говорит вам внутренний критик? Как он выглядит?
334. Как вы настаиваете на своём?
335. Чего вы избегаете?
336. Как это избегание влияет на вашу жизнь?
337. Что будет для вас худшим оскорблением?
338. Что мне нужно сказать, чтобы ранить ваши чувства?
339. Какие у вас правила о своём поведении, которые явно мешают
двигаться вперед? 340. Что вам мешает быть собой?

Второй монстр — ограничивающие убеждения. У нас всегда есть мнение

о жизни, о себе, о мире и людях вокруг. И это мнение ограничивает
потенциал: «я слишком стара, чтобы начать заниматься фитнесом», «я
недостаточно умен, чтобы получить эту работу». Задача коуча найти
ограничивающие убеждения клиента.

Вопросы для опознания монстра

Ограничителя
341. Это говорите вы или ваш внутренний критик?
342. Откуда взялось это убеждение?
343. Кто дал вам эту веру?
344. Как вы относитесь к этому человеку сейчас?
345. Вы уважаете этого человека?
346. Вы верите в это убеждение до сих пор?
347. Что эта вера делает для вас?
348. Полезно ли вам продолжать верить в это?
349. Как дорого вам обходится вера в это убеждение?
350. Как вера в это убеждение помогает вам?
351. Что является доказательством истинности данного убеждения?
352. Было ли время, когда вы не верили в это убеждение?
353. Неужели никогда?
354. Как вы можете быть абсолютно уверены, что это правда?
Хотите знать, какое направление в психологии ждёт вас? Пройдите тест — и узнайте какой
вы психолог-теоретик
Вопросы для признания гремлина
или ограничивающих убеждений
355. Какую цену вы уже заплатили за эту ограничительную веру? 356. Во
что это вера обходится вам сейчас? 357. Представьте: вы отказались от
этого ограничителя. Как изменилась бы ваша жизнь? 358. Представьте:
вы трансформировали это убеждение. Как изменилась бы ваша жизнь?
359. Вообразите: вы полностью доверяете себе. Как изменилась бы
ваша жизнь?

Третий монстр — предположения. Клиент находится в ожидании

неудачи, потому что раньше было именно так. Например, сколь девушек
заранее разрешают себе проиграть, садясь на новую диету? Ведь до
этого раза было десять попыток. Допущения — опасный враг, ведь они
подводят рациональную базу по самосаботаж.

Как отловить пакостника? Он всегда прячется в прошлых событиях и

устаревших обстоятельствах, которые больше не играют роли в жизни
клиента.

И последний негодяй — интерпретации. Мы человеки и поэтому создаем

интерпретации в нашей жизни, основываясь на собственном опыте.

Все монстры боятся этих вопросов

360. В самом деле?
361. Никогда?
362. Всегда?
363. Просто?
364. Кто это сказал?
365. По сравнению с кем?
366. Откуда вы знаете, что это правда?
367. Давайте забудем слово «но» на секунду.

Развиваем самопознание
368. Где вы можете больше прощать себя?
369. Что будет происходить в вашей жизни, если мы удвоим веру в себя?
370. А если мы увеличим веру в себя в четыре раза? Что тогда будет
происходить?
371. Представьте себе: вы смотрите на себя глазами того, кто вас любит
и уважает. Что нового вы видите? — составить список
372. Что с вами сейчас происходит?
373. В чём вы не уважаете себя сейчас?
374. Что вы собираетесь с этим делать?
375. Чем бы ваша жизнь отличалась от текущей, если бы вы
действительно верили в себя?

Раскрываем
самоидентификацию
376. Кто вы?
377. Кто вы, если убрать ярлыки, роли и описание должности?
378. Что вы считаете своей ролью в этом мире?
379. Каким будет ваш вклад в мир?
380. Что вы оставите после себя?
381. Кто вы сейчас и кем хотите быть?
382. Расскажите мне о «реальном» себе.
383. Как вы относитесь к себе?
384. Как к вам относятся окружающие?
385. Какие части себя вы скрываете, подавляете, отрицаете?
386. Что значит для вас полноценная и богатая жизнь?
387. Что вы хотели бы выразить в своей жизни или работе больше?
388. Каково ваше преобладающее настроение? Это привычка?
389. Какова ваша жизнь? Какова ваша цель?
390. Что вы любите в себе?
391. А что хотели бы изменить?
392. Самое крупное заблуждение у окружающих о вас?
393. Как вы чувствуете это заблуждение?
394. Как вы способствовали возникновению этого заблуждения?
395. Кому вы пытаетесь угодить?
396. Какой была бы ваша жизнь, если бы думали только о своей
радости?
397. Каким образом вы подавляете свой потенциал?
398. С кем бы вы хотели идти вперед?
 Доступ к интуиции,
внутренней мудрости и
вдохновению
399. Представьте: вам 90 лет, вы счастливы и здоровы, сидите в уютном
кресле-качалке. Какой совет вы бы дали сейчас?
400. Теперь представьте: вам снова 16, мир потрясающий и волнующий.
Какой совет вы бы дали сегодня?
401. Если бы вы могли вернуться в прошлое и увидеть себя подростка,
какие три вещи сказали бы себе?
402. Что вы чувствуете сейчас?
403. Есть ли метафора этого чувства?
404. Какое чувство вы игнорируете?
403. Вообразите: вы полностью доверяете своей интуиции. Ваш совет
себе?
404. Представьте: вы решили не доверять своей интуиции вообще. Ваши
действия в таком случае?

Когда коуч не знает, что

спросить
Лайфхаки для коучей
Еженедельная рассылка

"Согласие на обработку персональных данных"

Отправить
Когда мы застреваем, есть небольшой трюк — задаём прямой вопрос
клиенту, чтобы получить ответ и двигаться дальше. Доверяйте своему
тренерскому чутью и позволяйте своим клиентам узнавать, что лучше
для них.

405. Какой лучший вопрос я могу вам задать сейчас?

406. Представьте: вы знаете тайную тропинку из ситуации. Сможете
рассказать мне путь?
407. Представьте: вы проводите самокоучинг. Какой вопрос вы зададите
себе?
408. Что я должен спросить вас сейчас?
409. Я не знаю, куда идти дальше. Куда бы вы пошли?

О людях и отношениях
410. В каком кругу общения достижение целей станет естественным
процессом?
411. Кто вас истощает?
412. Как вы учите людей обращаться с вами?
413. Думая об этом конфликте, какое позитивное намерение вашего
поведения вы можете найти?
414. Какое позитивное намерение поведения противной стороны вы
можете найти в этом конфликте?
415. Мне просто интересно, какую роль вы сыграли в этом?
416. представьте: вы пережили ситуацию как человек, который
полностью принимает ответственность за свои действия и чувства. Вы
никого не обвиняете в происходящем. Что вы увидели?
417. Какие сигналы, явные или нет, вы могли транслировать для
разжигания конфликта?
418. Где вы могли бы быть снисходительнее и понимающим других
людей?
419. Кому вы пытаетесь угодить?
420. Как именно этот человек заставляет вас чувствовать себя так?
421. Нахождение рядом с этим человеком делает вас счастливым? Если
нет, то почему?
422. Если бы ваши отношения были идеальными, что было бы иначе?

Разные коучинговые
вопросы
423. Если бы вы могли полностью изменить 1 день в своей жизни, какой
день выбираете?
424. Подумайте о ком-то, кого вы действительно уважаете. Как они
выглядят в этой ситуации?
425. Какого решения вы избегаете?
426. Как вы к этому относитесь?
427. Что вы думаете по этому поводу?
428. Если бы результат был незаметен для окружающих, что вы
выбираете?
429. Итак, что в этом плохого?
430. Что произойдет, если вы ничего не сделаете?
431. Как вы можете добавить больше творчества, веселья и радости в
свою жизнь?
432. А что еще? — используйте этот вопрос после любого ответа, когда
нужны более глубокие ответы
433. Если вы будете думать — это реально, вместо — может быть
получится, как изменится эта ситуация?
434. Что самое важное об этом я должен знать?
435. Где вы добавляете стресс в свою жизнь?
436. Если бы вы могли взмахнуть волшебной палочкой, чтобы изменить
3 вещи в вашей жизни, что выбираете?
437. Что вы терпите?
438. Вы готовы это изменить для движения вперед? — после ответа на
вопрос 437
439. Что вы знаете наверняка?
440. Ваши действия в данной ситуации, если бы вы не боялись?
441. Что у вас сейчас находится не в гармонии?
442. Как вы снова вернулись к этому?
443. Что в вашей жизни сейчас истощает энергию и мотивацию?
444. Вы понимаете когда вам точно нужно сказать нет?
445. Что вам нужно делать, чтобы прекратить говорить «да»?
446. Это действительно хорошо для вас?
447. Что произойдет, если вы поднимете планку своих ожиданий?
448. Что произойдет, если вы понизите планку своих ожиданий?
449. Какое одно изменение даст вам больше мира и покоя?
450. Когда в последний раз вы делали для себя что-то «большое»?
451. Какие 3 вещи вы делаете регулярно, но они вредят или не
поддерживают вас?
452. Что вы будете думать об этом через месяц?
453. А через год?
454. Каким образом текущая ситуация выглядит идеальной?
455. На сколько лет вы себя чувствуете сейчас?
456. Что вы делаете, чтобы избежать своих чувств по этому поводу?
457. Как вы думаете, сколько вы стоите?
458. Какую роль это играет в вашей жизни? — после ответа на вопрос
457
459. В чем разница, которая может изменить ситуацию?
460. Интересно. Что вы будете делать с этой новой информацией?
461. Что действительно изменилось после отказа? — если клиент
получил отказ
462. Как бы вы себя чувствовали, если бы не были связаны с
результатом?
 Правила как
ограничители
463. Какие вы правила вы нарушите, если сделаете это?
464. Как вы думаете, откуда взялось это правило?
465. Как вы думаете, какова была первоначальная цель этого правила?
466. Как это правило применяется сейчас?
468. Если правило все ещё применяется: как мы можем обновить
правило, чтобы оно стало более гибким?

Смягчение жестких
вопросов
469. Мне любопытно...
470. На мгновение...
471. Предположим...
472. Я размышлял и...
473. Давайте разыграем ситуацию...
474. Помогите мне здесь...
475. Позвольте мне спросить вас об этом...

Работа с говорливыми
клиентами
Фрейд или Маслоу? Пройдите быстрый тест — и узнайте, на какого психолога вы похожи.

У каждого коуча есть клиент, который любит в мельчайших подробностях

рассказывать что случилось, как, когда, где. Возможно, это
драматическая история, которая его привлекла. А возможно он хочет
отвлечь вас и себя от сложной проблемы. Или этот клиент
последовательный человек, который тщательно фиксирует детали.

Делаем глубокий вдох и прерываем болтуна:

476. Расскажи мне, что в итоге произошло.
477. В двух словах, в здесь проблема?
478. Итак, что вы хотите обработать сейчас?
479. Можете ли вы сформулировать мне свою цель в одном
предложении?
480. Задайте свой вопрос одним предложением.
481. Давайте возьмём тайм-аут. Как это относится к проблеме, которую
мы прорабатываем?
482. Итак, как вы это почувствовали? — отлично подходит для
избегателей
483. Я ищу сейчас рассказчика, а не историю — какие моменты были
ключевыми?
484. Если бы вы могли подвести итог одним словом?
485. Вы хотите потратить время на разговоры или разобраться в
деталях? — используйте осторожно, когда есть хорошо налаженное
понимание с клиентом

Когда клиент говорит «Я

не знаю»
486. Просто подумайте об этом на секунду... 487. Зачем вы
притворяетесь, что не знаете ответ? 488. Я тоже это чувствую... 489.
Просто дайте мне знать, когда вы придумаете. 490. Вам ли не знать?
491. А если бы вы знали?

Трюк. Вам нужно быть твёрдым и уверенным. Если не сработает мягкое

прерывание, включайте тяжелую артиллерию. С некоторыми клиентами
это единственный рабочий вариант. Помните, вам платят, чтобы
двигаться вперед.

Предостережение. Иногда подробный рассказ содержит важные

элементы для тренировки. Или клиенту жизненно важно быть
услышанным и иметь безопасное место для отстранения. Используйте
профессиональные навыки и доверяйте своему нутру, выбирая вопросы.

Завершение сессии
492. То, что мы узнали здесь сегодня, поможет вашему движению
вперед?
493. Что вы считаете самой полезной частью сессии?
494. Что вы забрали из этой сессии?
495. Какова ваша самая большая «победа» на сессии?
 Завершение коучинга
496. Чего вы достигли в целом в течение всего коучингового периода?
497. Что вы достигли конкретно или делаете по-другому в качестве
прямого результата коучинга?
498. Каковы ваши лучшие 3 цели и мечты в жизни прямо сейчас?
499. Каковы ваши лучшие 5 приоритетов в жизни? Как вы теперь их
понимаете?
500. Какие ограничивающие убеждения вы отпустили: о себе, о жизни, о
других людях?
501. Какие положительные убеждения вы приобрели?
502. Что конкретно вы узнали о себе?
503. Как ваша жизнь отличается теперь, благодаря нашим занятиям?
504. Что нового вы узнали, что переносите в жизнь?
505. Что было для вас лучшим в коучинге? Что самое лучшее произошло
в вашей жизни?

Запомнить
Ключевой момент коучинга — постановка клиентом экологичной цели.
Коуч даёт клиенту большую картину и удаляет сюрпризы на пути к
достижению цели.

Запомнить
Цели для клиента чистим по модели SMART.
Если клиент застрял, вытаскиваем его из тупика, показав многообразие
возможных решений.
Всегда берем с клиента обязательства! Сделай что-нибудь!

Запомнить
Четыре монстра живут с клиентом давно. Задача коуча изгнать их и дать
клиенту сигнализацию — ловить негодяев при следующей попытке
вторжения.

Вторая задача на этом этапе: активизировать внутренние ресурсы

клиента.

Запомнить
Сделайте свою заключительную сессию с вашими клиентами
незабываемыми. Продемонстрируйте ценность коучинга и
конкретизируйте все произошедшие трансформации.