Сессия 5

СКРИПТ БК
ДОХОД =

ЭКСПЕРТНОСТЬ +
МЫШЛЕНИЕ +
БИЗНЕС МОДЕЛЬ
 БИЗНЕС МОДЕЛЬ «5 ЕДИНИЧЕК»
1 СОЦИАЛЬНАЯ СЕТЬ

1 КОНВЕРТЕР 1 ЦЕЛЕВАЯ
АУДИТОРИЯ

1 БОЛЬ
1 ПРОДУКТ
 3 210
70 ТЫС ПРОДАЖИ ТЫС/ МЕС

10%
КОНВЕРСИЯ 30 БК
ДЕМО БК

5
СКРИПТ

6
Здравствуйте! Как меня видно и слышно?
Как у Вас погода? (раппорт)

7
Здравствуйте! Как меня видно и слышно?
Как у Вас погода? (раппорт)

Начинаем? Приветствую Вас на консультации, у

нас с Вами есть 45 минут, чтобы внимательно
разобрать Вашу ситуацию с английским.

8
Мы обсудим 3 вещи:

1. Вашу точку В, то есть результат, который Вы

хотите получить
2. Вашу точку А, то, что происходит с
английским сейчас
3. То, что мешает перейти из А в В, потому
что, если ничего бы не мешало, Вы уже были
бы там, верно? ***

9
Таким образом, в результате консультации Вы
поймёте 3 вещи:

1. Что препятствует прогрессу (как правило, это

одно большое препятствия, и если его убрать,
80% проблемы будет решено)
2. Какой первый шаг нужно сделать в
ближайшее время
3. Я дам Вам пошаговый план, что Вам делать в
Вашей ситуации - СО МНОЙ ИЛИ БЕЗ МЕНЯ,
хорошо?***

10
Но вначале, позвольте мне задать 2 вопроса.

1. Почему Вы обратились ИМЕННО КО МНЕ, а

не к кому-то другому?***
2. Почему Вы записались на консультацию
ИМЕННО СЕЙЧАС, а не через полгода,
например?***

11
Хорошо. Наша консультация будет состоять из
3 частей - сначала я задам 3 вопроса и
внимательно Вас выслушаю, потом суммирую
всё, что Вы сказали и верну Вам, чтобы мы
точно понимали друг друга, и в конце - дам
свои рекомендации. Договорились?***

12
Вопрос 1.

Опишите уровень английского, который Вам

хотелось бы достичь.***

13
В любом языке есть 4 основные аспекта.
Сейчас я их перечислю и попрошу Вас их
приоритизировать:
1 - самый важный, 4 - по остаточному принципу.

Чтение, письмо, речь, слух.

(***Клиент расставляет приоритеты)

14
Чего Вам нужно достичь в плане 4***, 3***, 2***, 1***?
(Конкретизируем)

15
Что станет доступным тогда, когда Вы
достигнете … (перечисляем)? ***

16
Вопрос 2.

Что мне нужно знать о Вашей ситуации с

английским на данный момент?***

(если клиент говорит о прошлом, фиксируем

его опыт, потом будем возвращать)

17
Что сейчас Вы умеете в плане 4***, 3***, 2***, 1***?

18
Что случится, если английский так и останется
на этом уровне и ничего не изменится?***

19
Насколько по 10-балльной шкале Вы
мотивированы уже решить этот вопрос
с английским раз и навсегда?***

Всё, что меньше 7 - мимо.

20
Вопрос 3.

Давайте сейчас попробуем перечислить, что

Вам мешает перейти из А в В.***

(Ищем 2 маркера:
1. Отсутствие СИСТЕМНОГО ВИДЕНИЯ
2. Отсутствие СОПРОВОЖДЕНИЯ)

21
Понятно ли Вам, что конкретно надо учить
завтра, какой учебник или ресурс где
открывать и как заниматься?***

Правильно ли я понимаю, что у Вас нет

СИСТЕМНОГО ВИДЕНИЯ?

22
(Если клиент говорит слова «лень, сопротивление,
нет времени или нет мотивации»)

Из моего опыта, «лень» бывает 2 видов:

1. «И так нормально»
2. «Горит, но непонятно, с чего начать»
Какой Ваш вид?*** (если 1, то в рекомендациях
появляется Шаг 0. Если 2, то всё как обычно)

23
Хорошо.
Хочется ли ещё чего-то добавить?***
Можно резюмировать?***
Вы можете исправлять меня или перебивать,
если я что-то неправильно скажу, дополнять и тд.

24
Итак, если я правильно поняла…

(обобщаем В, что будет доступно, А, что

мешает перейти из А в В)

25
Хочется ли что-то добавить или исправить?***

Сейчас я перейду к рекомендациям, а на

данный момент - что ценного Вы уже получили
в результате нашей консультации?***

26
Помните, я обещала, что Вы поймёте 3 вещи в
конце консультации.

Первая - сдерживающий фактор - это

отсутствие СИСТЕМНОГО ВИДЕНИЯ.

Второй и третий я готова озвучить сейчас.

27
Я готова дать свои рекомендации, мне Ваша
ситуация очень понятна, с подобными
историями я работаю постоянно.

Самое главное: Вы достигнете своей цели

БЫСТРО и ПРОДУКТИВНО, если в центре
программы будете ИМЕННО ВЫ и Ваши цели.

28
Шаг 0 (для тех, кому «и так нормально»).

Исходя из нашего разговора, у Вас сейчас нет

острой потребности в изучении английского.
Поэтому шагом номер ноль я предлагаю Вам
определиться и «слезть с забора». Если Вам не
нужен сейчас английский - это нормально.
Если Вы решите, что всё же нужен -
переходите к шагу номер 1.

29
Шаг 1.

Первым ШАГОМ нужно понять Вашу точку А, то

есть сделать ДИАГНОСТИКУ. Но если Вам
нужна речь, то и диагностику нужно сделать
РЕЧИ. Например, если бы МЫ с Вами работали,
то на первой же сессии сделали бы
диагностику речи по специальному алгоритму.

30
Шаг 2.

По результатам диагностики будут понятны

Ваши ТЕХНИЧЕСКИЕ слабые места.
Это первая рельса, по которой поедет Ваша
индивидуальная программа (для 0-В1 Present
Perfect, для В2+ Conditionals)

31
Шаг 3.

Техническое слабое место нужно не только

прокачать, но и ПЕРЕСАДИТЬ на конкретную
СИТУАЦИЮ, в которой Вам необходимо
функционировать (пример из целей клиента).

32
Таким образом, Ваша индивидуальная
программа приведет Вас БЫСТРО и именно
туда, КУДА НАДО ВАМ.

33
(эпический вопрос)
Как Вы считаете Вам нужна с этим моя помощь?

(замолкаем)

Если всё, кроме ДА - до свидания.

34
Если ДА
Давайте я расскажу, как я работаю с клиентами, у которых _______
трудности с английским.

Мы работаем в формате 3-мес программы, я помогаю Вам достигнуть цели

и мы прощаемся. Это Ваша последняя инвестиция в английский, дальше
Вам не понадобится ни репетитор, ни коуч.

12 недель, 2 раза в неделю, 24 сессии. У нас есть личный чат, куда я

отправляю ссылки на индивидуально подобранные Вам ресурсы, а также
резюме сессий в PDF-формате. 24 сессии - 24 резюме, в каждом есть
номер сессии, дата, цель, работа на сессии, задача 1, задача 2 (только 2
рельсы, помните?) и ресурсы.

35
У Вас всегда есть четкость, что и зачем Вы
делаете.

Я работаю как ИП, по договору, в договоре

прописана 14-дневная гарантия. Если клиенту
по каким-то причинам программа не подошла,
я возвращаю 100% оплаты.

36
У меня есть 2 тарифа: конфиденциальный,
когда о нашем сотрудничестве знаем только Вы
и я, его стоимость 158 тыс рублей. И есть
второй тариф - когда человеку нечего скрывать
и он готов сделать видео-кейс на 7 минут -
такой тариф стоит 148 тыс рублей.

Варианты оплаты: перевод на счёт ИП, платёж

картой по ссылке или рассрочка на 6 месяцев.

(Замолкаем)

37
Клиент: да, хорошо, я согласен.

Я: тогда нам нужно согласовать время, дату

начала, мне нужны Ваши ФИО для договора и
электронную почту, куда я вышлю договор.

Отлично, до связи!

38
 ЦЕЛЬ БК:

• показать клиенту ДРУГОЕ решение

проблемы, удивить его этим
(«А так можно было?»)
• показать свою экспертность.

39
 СУТЬ БК

Довести человека до пика:

дать диагностику, НО НЕ ДАТЬ
ЛЕЧЕНИЕ.

Объяснить, ЧТО, но не объяснить, КАК

40
Таким образом, человеку вроде всё
ясно, но ЧТО КОНКРЕТНО ДЕЛАТЬ
ЗАВТРА УТРОМ, не понятно.

41
Любой лишний вопрос: «Это не формат
консультации».

42
 Любой лишний вопрос: «Это не формат
консультации».

Концентрируемся на ФАКТЕ ПРОВЕДЕНИЯ БК, а

не на продаже. Мы не знаем, как она выстрелит.

43
 Любой лишний вопрос: «Это не формат
консультации».

Концентрируемся на ФАКТЕ ПРОВЕДЕНИЯ БК, а

не на продаже. Мы не знаем, как она выстрелит.

Самый важный атрибут БК - равнодушный фейс.

44
 2 ПРИЧИНЫ, ПОЧЕМУ КЛИЕНТ НЕ
ПОКУПАЕТ:

1) не болит на эту сумму (не можем

повлиять)
2) не доверяет нашей экспертности, методу
и тд (можем повлиять контентом)

45
ДОМАШНЕЕ ЗАДАНИЕ:

1. Сделать 10 БК друг на друге

2. Сделать 20 БК на ком угодно, чтобы обкатать скрипт
3. Написать оффер БК у себя в шапке профиля.