Академический Документы
Профессиональный Документы
Культура Документы
План занятия:
1. Раскрыть тему «Языки и образование».
2. Работа по развитию речи.
3. Закрепление грамматического материала.
Цель: знакомство с понятиями «полиязычие, полиэтнический и
поликонфессиональный, поликультурное пространство». Привить навыки
выражения своего отношения, мнения фактам и событиям; научить давать
оценку фактам и событиям, умение обосновывать свое мнение о
преимуществе коммуникации на русском языке как мировом.
Закрепить работу с конструкциями с кратким прилагательным должен +
инфинитив в настоящем, с глаголами в прошедшем, будущем времени; со
сложными предложениями с союзами когда, чтобы, если.
Текст 1.
Задание 1. Прочитайте текст.
Работа с текстом
І. Ответьте на вопросы, используя конструкции с кратким
прилагательным должен + инфинитив в настоящем, глагол в
прошедшем, будущем времени; сложные предложения с союзами когда,
чтобы, если.
1. Опираясь на текст, назовите важнейшие стратегические
задачи
образования Казахстана
2. Что предполагает концепция полиязычного образования?
3. Как понимаете термин полиязычная компетенция?
ІІ. Выразительно прочитайте текст
1. Выпишите слова с пропущенными буквами, объясните их
правописание.
2. Выпишите незнакомые слова и определите их лексическое значение.
3. Определите тему и составьте план текста.
4. В выделенных предложениях объясните постановку знаков
препинания.
Текст 2
От идеи «Триединство языков» Н.А.Назарбаева
до полиязычного образования в Казахстане
Текст 3
Родной язык… Знать родной язык – это большое счастье, так как
знание родного языка дает человеку очень многое: и чувство уверенности в
себе, и чувство гордости за достижения в области духовной культуры
своего народа, которые он может познать с помощью родного языка. Все
это очень важно для человека.
Родной… так мы обычно обращаемся к человеку, когда
испытываем к нему самые теплые чувства. От этого слова веет
материнской любовью, теплом домашнего очага, радостью встреч с
дорогими родными близкими людьми. Когда мы говорим родной язык, мы
также наделяем слово язык особым смыслом. Это язык, на котором
говорили наши предки, наши бабушки и дедушки, язык, который мы
слышали с детства, и на котором говорили наши матери и отцы, которых мы
очень любим и поэтому родной язык нам так дорог.
Знание родного языка – это проявление подлинного чувства
национального достоинства и высокого этнического сознания, а родной
язык – великая ценность. Он является главным инструментом сохранения и
развития духовной культуры народа.
Философские учения А. Кунанбаева, имеющие непосредственное
отношение к проблеме личности и ее становления, социологическая
концепция Ш.Валиханова, идеи казахских просветителей и педагогов
Ы.Алтынсарина, Ж.Аймауытова, А.Байтурсынова, М.Жумабаева и др.
позволяют осознать значимость родного языка в развитии личности.
На планете Земля существуют тысячи народов. Это тысячи языков,
точное число трудно даже подсчитать – где-то 7 тысяч, но может быть и
больше. Казалось бы – огромное языковое и культурное разнообразие
создано гением человека, и здесь не о чем и беспокоиться! Но… сегодня
есть причина для тревоги, так как это чудесное языковое и культурное
разнообразие находится под угрозой исчезновения. Считается, что языки
сегодня исчезают с такой большой скоростью, как никогда прежде. Ученые
подсчитали, что через несколько десятилетий останется лишь половина
существующих языков – всего 3 тысячи. Это значит – вместе с языками
исчезнут и самобытные культуры и сами народы. Это огромная потеря для
всего человечества, так как культурное разнообразие – это залог развития
всех существующих культур.
В первую очередь исчезают языки самых обездоленных народов
– коренных – из-за того, что на их земли, на которых они традиционно
проживали и вели традиционный образ жизни, пришли другие народы
(англичане, испанцы, французы и другие), чьи империи, расширяясь,
захватывали все новые и новые территории в Америке, Африке, Азии,
Австралии. На занятых территориях они навязывали коренным народам
свои языки, культуры, религии. Именно поэтому сейчас в мире самыми
распространенными являются английский, испанский, французский языки, а
языки коренных народов исчезают. Это серьезная проблема и многие
обеспокоенные этим ученые и общественные деятели бьют тревогу, пишут
статьи о необходимости срочных мер по спасению языков, предпринимают
определенные меры по фиксации, изучению и возрождению языков
коренных народов. Мир осознал, что с исчезновением языков исчезнет и
многоцветье культурного разнообразия.
Озабоченное исчезновением языков специализированное
учреждение ООН по образованию, науке и культуре – ЮНЕСКО –
составило Атлас исчезающих языков мира и провозгласило в 1999 году о
Международном дне родного языка, который отмечается 21 февраля по
всему миру. Первый Атлас исчезающих языков был выпущен в свет в
2001 году. Тогда из 6900 языков исчезающими были признаны 900 языков.
Через 8 лет во втором издании Атласа число исчезающих языков составило
уже 2700, то есть выросло в три раза! Решение проблемы исчезновения
языков требует больших финансовых расходов, поэтому правительства
плохо слышат или вообще не слышат обеспокоенную общественность.
Главным критерием отнесения языка к исчезающим языкам
является количество детей знающих родной язык. Если подавляющее
большинство детей и молодых людей не знает родного языка, то язык
относится к исчезающим, даже если общее число представителей народа
сотни тысяч. Это связано с тем, что с уходом из жизни старшего поколения
носителей языка не останется, так как не произошла передача языка от
старшего поколения младшему.
Отказ от родного языка может привести к трагедии, а вот знание
двух и более языков, наоборот, делает человека духовно богаче, успешнее,
умнее и счастливее, открывает новые возможности в жизни, так как человек
приобщается к нескольким культурам, берет из них для своего развития
самое лучшее.
В заключение хочется привести замечательные слова великого
немецкого ученого В. фон Гумбольдта: «Через многообразие языков для нас
открывается богатство мира и многообразие того, что мы познаем в нем,
и человеческое бытие становится для нас шире, поскольку языки в
отчетливых и действенных чертах дают нам различные способы
мышления и восприятия».
Работа с текстом.
1. Прочитайте текст, выпишите незнакомые слова и определите их
лексическое значение.
2. Найдите и запишите предложения, выражающие основную
идею текста
3. Составьте план текста, передайте с его помощью содержание
прочитанного.
4. Самостоятельно подготовьте информацию по нормативно-
правовым документам, регламентирующим функционирование языков в
Казахстане
5. Дополните текст материалом из личного опыта, самостоятельно
составив небольшой текст (5-7 предложений). Отразите в нём свою
позицию.
План занятия:
1. Раскрыть тему "Проблемы современного образования".
2. Работа по пополнению словарного запаса, развитию речи.
3. Закрепление грамматического материала.
Цель: Знакомство с понятиями «глобальность образовательных
проблем», «социализация», «инкультурация», «экологическая культура»,
Привить навыки инициирования, поддержания темы беседы; умения
привлекать внимание, переспрашивать, задавать вопросы, сообщать о факте
или событии, аргументировать, сообщать о возможности, необходимости,
вероятности действия.
Закрепить знания по грамматическому материалу: глаголы
совершенного и несовершенного видов; местоимения весь, вся, все;
предложения с союзом потому что; прямая, косвенная речь; объектные,
атрибутивные, причинно-следственные, уступительные, целевые отношения
в предложениях.
Текст 1
Работа с текстом.
І. Ответьте на вопросы, используя глаголы совершенного и
несовершенного видов; местоимения весь, вся, все; предложения с союзом
потому что; объектные, атрибутивные, причинно-следственные,
уступительные, целевые отношения в предложениях.
1. Опираясь на текст ответьте на вопрос: почему проблемы образования
превратились в одну из глобальных и актуальнейших проблем?
2. С чем связана глобальность образовательных проблем в развитии
общества?
3. С чем связан кризис системы образования?
ІІ. Выразительно прочитайте текст.
1. Выпишите слова с пропущенными буквами, объясните их
правописание.
2. Выпишите незнакомые слова и определите их лексическое значение.
3. Определите тему и составьте план текста.
4. В выделенных предложениях объясните постановку знаков
препинания.
Текст 2.
Работа с текстом.
1. Прочитайте текст, выпишите незнакомые слова и определите их
лексическое значение.
2. Что нового, полезного вы узнали из текста? Определите
основную мысль текста. Назовите предложения, которые выражают
основную информацию и преобразуйте их в предложения с объектными,
атрибутивными, причинно-следственными, уступительными, целевыми
отношениями.
3. Сделайте морфемный разбор слов подразумевает, вненаучными,
познавательной, подготовленных, мышления
4. На основе информации, представленной в тексте подготовить
обсуждение на тему: «Проблемы и перспективы образования в Казахстане».
5. Напишите эссе, выразив свое отношение к содержанию
данного текста.
Текст 3.
Работа с текстом.
1. Прочитайте текст, выпишите незнакомые слова и определите их
лексическое значение.
2. Найдите и запишите предложения, выражающие основную
идею текста.
3. Составьте план текста, передайте с его помощью содержание
прочитанного.
4. Самостоятельно подготовьте информацию по решению проблем
образования в Казахстане
5. Дополните текст материалом из личного опыта, самостоятельно
составив небольшой текст (5-7 предложений). Отразите в нём свою
позицию.
План занятия:
1.Раскрыть тему «Перспективы
гуманитарного,технического,медицинского и других видов образования»
2. Работа по пополнению словарного запаса, развитию речи
3. Закрепление грамматического материала.
Цель: Знакомство с понятиями «гуманитарное образование»,
«интеллектуальная элита», «высококвалифицированные кадры». Привить
навыки инициирования, поддержания темы беседы; умения привлекать
внимание, переспрашивать, задавать вопросы, сообщать о факте или
событии, аргументировать, сообщать о возможности, необходимости,
вероятности действия.
Закрепить знания по грамматическому материалу: предложно-
падежная система; совершенный и несовершенный виды глагола; прямая,
косвенная речь; логико-смысловые отношения в предложении: объектные,
атрибутивные, причинно-следственные, уступительные, целевые отношения
в предложении.
Текст 1.
Задание 1. Изучите информацию по теме.
Современный мир переживает период глобализации – эпоху
всесторо...его объединения человечества в едином пространстве
информации и коммуникаций. Следовательно, совершенствование
высше-го образования необходимо осуществлять в рамках
интеграцио...ых
проектов и речь идет, прежде всего, о международной интеграции
выс-шего образования. Вследствие этих причин, образование из
категории на-циональных приоритетов переходит в категорию мировых
приоритетов.
Современные условия развития общества ставят новые задачи
перед высшим образованием – готовить специалиста, отвечающего
изменившимся запросам общества. Молодые специалисты должны обладать
большей, чем вчера, профессиональной мобильностью, что требует
достаточно высокого уровня интеллектуальной деятельности. Это
обусловлено особе...остями новых социально-экономических условий и
интенсификацией научно-технического прогресса.
Глобальность мышления, способность к анализу различных
информацио...ых потоков, готовность к творческому решению проблем –
это важнейшие характеристики человека XXI столетия. Именно поэтому
функции образования в совреме...ую эпоху значительно сложнее, чем
простая передача опыта и знаний от поколения к поколению.
Одной из главных задач высшей школы является не только подготовка
высококвалифицированных специалистов, но и воспитание многогра...ого
образова...ого поколения будущей инте...ектуальной элиты. Следовательно,
подготовка специалиста должна осуществляться на прочном
гуманистическом фундаменте, поскольку ознакомление с
общечеловеческими ценностями позволяет гораздо шире и глубже
воспр...нимать мир. Именно гуманитарные науки развивают в человеке
такие качества, как порядочность, умение сопереживать, чу...ство
прекрасного.
По мнению французского философа и этнографа К. Леви-Стросса,
XXI ст. будет эпохой гуманитарных наук. Такой вывод представителя
европейской цивилизации свидетельствует о том, что происходит
радикальная переоценка места и роли гуманитарного знания в системе
культуры.
Международная комиссия по образованию XXI века заключает,
что будущее развитие человечества характеризуется не только
экономическим ростом страны, но и уровнем развития отдельной
личности. А ЮНЕСКО предлагает перейти с классического понятия
«человеческие ресурсы» на концепцию, называемую «человеческая
компетентность». Эта концепция нацелена на обеспечение самых важных
качестве...ых характеристик как образова...ость, энергичность, освоение
техники и новых технологий, здравоохранение и развитие культуры, охрана
окружающей среды, конкурентоспособность на рынке труда, соответствие
всем требованиям технического мастерства, а также освоение
профессиональной компетентности. Для этого образовательная система
нашей страны должна готовить не человека, умеющего проживать в
гражданском обществе и правовом государстве, а образова...ое, всесторо...е
технически, творчески развитое поколение, которое готово строить и
разв...вать это самое общество и государство. Наряду с этим, в
государстве...ом общеобязательном стандарте образования Республики
Казахстан отмечено, что главная цель высшего образования национального
уровня – повлиять на формирование компетентной личности, готовой
участвовать в социальной, экономической и политической жизни нашей
страны. Если вышеназва...ое предложение ЮНЕСКО о переходе с
классического понятия «человеческие ресурсы» на концепцию, называемую
«человеческая компетентность» осуществить на основе подобной
документации, то появится большая возможность для выполнения всех
требований общества, касающихся образовательной сферы.
В условиях глобализации мирового образовательного
пространства Казахстан не сможет быть конкурентоспособным без
успешного укрепления высшей школы, как невозможен будет в этом случае
и динамичный экономический рост, и преодоление демографического
спада, и обеспечение национальной безопасности республики, а
также консолидация общества. Одной из важнейших
особе...остей образования в условиях совреме...ой цивилизации является
преобразование личности, создание новой жизне...ой среды с учетом
национальных особе...остей и культуры каждого народа, и выработка
иных, качестве...о новых потребностей.
Человек должен быть и жить в гармонии с окружающим его
миром и самим собой. Поэтому в процессе своего развития ему
необходимо обрести верные нравстве...ые, духовные и жизне...ые
ориентиры, чтобы обрести прочную основу для своей дальнейшей
жизнедеятельности. В этом главная цель гуманизации образования.
Работа с текстом.
І. Ответьте на вопросы, используя предложно-падежную систему;
совершенный и несовершенный виды глаголов; прямую, косвенную речь;
объектные, атрибутивные, причинно-следственные, уступительные, целевые
отношения в предложениях.
1. Что характеризует будущее развитие человечества?
2. В чем главная цель гуманизации образования?
3. Назовите факторы, определяющие будущее страны
ІІ. Выразительно прочитайте текст
1. Выпишите слова с пропущенными буквами, объясните их
правописание.
2. Выпишите незнакомые слова и определите их лексическое значение.
3. Определите тему и составьте план текста.
4. В выделенных предложениях объясните постановку знаков
препинания.
Текст 2.
Работа с текстом.
1. Прочитайте текст, выпишите незнакомые слова и определите их
лексическое значение.
2. Что нового, полезного вы узнали из текста? Определите
основную
мысль текста. Назовите предложения, которые выражают основную
информацию и преобразуйте их в предложения с объектными,
атрибутивными, причинно-следственными, уступительными, целевыми
отношениями.
3. Сделайте морфемный разбор слов непосредственным,
высокообразованных, признания, приспособленности, подготовленных
4.Оцените и сделайте сравнительный анализ перспективы видов
образования в Казахстане на основе статистических данных, количества
грантов, вакансий и трудоустройства. Результаты представьте в виде
презентации.
5. Напишите эссе, выразив свое отношение к содержанию
данного текста.
Текст 3.
Работа с текстом.
1. Прочитайте текст, выпишите незнакомые слова и определите их
лексическое значение.
2. Найдите и запишите предложения, выражающие основную
идею текста.
3. Составьте план текста, передайте с его помощью содержание
прочитанного, используя объектные, атрибутивные, причинно-
следственные, уступительные, целевые отношения.
4. Самостоятельно подготовьте информацию о медицинском
образовании в Казахстане.
5. Дополните текст материалом из личного опыта, самостоятельно
составив небольшой текст (5-7 предложений). Отразите в нём свою
позицию.
План занятий:
1. Чтение и работа с текстами на тему «Работа, профессия».
2. Построение диалога (не менее 10—12 развернутых реплик),
письменного монологического высказывания на предложенную тему (не
менее 20 предложений).
3. Пересказ содержания, основной идеи прочитанного или
написанного текста.
4. Работа с грамматическим материалом.
Цели:
Студент должен уметь:
1. вступать в коммуникацию и поддерживать ее;
2. представляться, поддерживать, изменять тему беседы;
3. запрашивать и сообщать информацию;
4. выражать намерение, просьбу, согласие, отказ.
Текст 3.
Выбор профессии - огромная ответственность
Г.Т.Береговой
Вопросы и задания по тексту:
Мария спросила маму: «Кто звонил мне утром?» Мария спросила маму,
кто звонил ей утром?
Б) 1. Игорь спросил нас: «Куда вы идёте?» 2. Секретарь спросил
Кристину: «Откуда вы приехали?» 3. Диего спросил продавца: «Сколько
стоит испанский словарь?» 4. «Когда у нас будут экзамены?» − спросили
студенты преподавателя. 5. «Где ты собираешься учиться после подфака?»
− спросила брата сестра.
Мария спросила подругу: «Ты позвонишь мне вечером?» Мария
спросила подругу, позвонит ли она ей вечером.
В) 1. «Тебе понравился новый фильм?» − спросил меня брат. 2. «Вы
уже знакомы с Леной?» − спросила нас Анна. 3. Хозяйка спросила гостей:
«Хотите ещё кофе?» 4. Врач спросил больного: «Вам уже лучше?» 5. «Ты
помнишь мой номер телефона и адрес?» − спросил меня Саша. 6. «Вам всё
понятно?» − спросил у школьников учитель.
План:
1. Чтение и работа с текстами на тему «Наука».
2. Построение диалога (не менее 10—12 развернутых реплик),
письменного монологического высказывания на предложенную тему (не
менее 20 предложений).
3. Пересказ содержания, основной идеи прочитанного или
написанного текста.
4. Работа с грамматическим материалом.
Цели:
Студент должен уметь:
1. инициировать, поддерживать, изменять тему беседы;
2. привлекать внимание, просить повторить, задавать вопрос или
сообщать о факте, событии, лице;
3. выражать свое отношение: давать оценку лицу, событию.
Текст 1.
Прочитайте текст. Найдите в тексте ответы на вопросы и письменно
ответьте на них.
Становление науки в Казахстане
Текст 2.
1. Прочитайте текст, составьте план текста, дав название каждому
абзацу.
2. Найдите в тексте предложения, которые характеризуют
И.П.Павлова как талантливого лектора, замечательного ученого-
экспериментатора, руководителя лаборатории, воспитателя научной
молодежи.
Текст 3.
Ответьте на вопросы:
1. Где и когда родился А. Вишневский?
2. Где он учился?
3. Почему руководство университета освободило его от оплаты
учебы? Какое учѐное звание получил А. Вишневский через 4 года после
университета?
4. Чем занимался А.Вишневский в годы Первой мировой войны,
во время гражданской войны?
5. Какую мазь изобрел А. Вишневский в 1927 г.?
6. Использую ответы на вопросы, перескажите текст.
Лексико-грамматические задания:
1.Назовите глаголы, от которых образованы существительные.
Образуйте словосочетания.
Оплата, недоедание, недосыпание, переутомление, распределение,
заражение, борьба.
2.Назовите глаголы, от которых образованы причастия. Образуйте
словосочетания.
Дезинформирующий, восстанавливающий, подсушивающий,
заживающий.
3.Трансформируйте словосочетания по модели: астраханские улицы -
улицы Астрахани.
Дагестанское село, Казанский университет, берѐзовый дѐготь, пихтовая
хвоя, хирургическая клиника, государственная премия.
4.Найдите в тексте предложения с конструкциями, выражающими
временные отношения. Задайте к ним вопросы.
Цели:
Студент должен уметь:
1. инициировать, поддерживать, изменять тему беседы;
2. привлекать внимание, просить повторить, задавать вопрос или
сообщать о факте, событии, лице;
3. выражать свое отношение: давать оценку лицу, событию.
Текст 1.Прочитайте текст.
Вечная радость
Текст 3.
Программист
1. Прочитайте текст.
2. Определите тему и основную мысль текста.
3. Составьте диалог по тексту.
4. Прочитайте выразительно мудрые мысли о труде и о выборе
профессии, выберите 5-6 высказываний и выучите их наизусть.
1. «Без труда не может быть чистой и радостной жизни». (А.П.
Чехов)
2. «Всю мою жизнь я видел настоящими героями только тех людей,
которые любят и умеют работать». (М. Горький)
3. «Работа избавляет нас от трех великих зол: скуки, порока,
нужды». (Ф. Вольтер)
4. «Чем выше культура, тем большим почетом пользуется
труд». (В.Ромэр)
5. «Устают, изнемогают не только от того, что много работают, а
от того, что плохо работают». (Н. Введенский)
6. «Если не можешь делать то, что тебе нравится, пусть тебе
понравится то, что ты делаешь» (английская пословица).
7. «Если есть в жизни человека что-то судьбоносное, так это выбор
профессии». (Н. Чернышевский)
8. «Труд - отец голода, дед пищеварения , прадед здоровья». (Сафир)
9. «Долг человека - трудиться и, по мере сил, превращать землю в
небеса». (Р. Браушенг)
10. «Свобода может быть у того, кто сам выбирает свое
дело». (Восточная мудрость)
11. «Жизнь есть настоящий труд, и только тот понимает ее вполне,
кто смотрит на нее с этой точки зрения» (Д. П. Писарев)
12. «Нет ничего более невыносимого, чем безделье». (Ч. Дарвин)
13. «Будем трудиться, потому что труд - это отец
удовольствия». (Стендаль)
14. «Чтобы дойти до цели, нужно прежде всего идти». (О. Бальзак)
Цель:
Студент должен уметь:
1. оформлять и анализировать деловые бумаги;
2. знать языковые особенности деловой речи;
3. владеть деловой терминологией, стандартными речевыми
формулами;
4. обогащать словарный запас, воспитывать культуру делового
общения.
ЗАНЯТИЕ 1.
Задание 1. Ознакомьтесь с информацией, составьте конспект.
ЗАНЯТИЕ 2.
Задание 1. Запишите в тетрадь определения данных документов,
выучите наизусть.
Резюме
на должность инженера
Ф.И.О. Нахлесткин Александр Александрович
Дата рождения: 25.01.1995 г.
Гражданство: Казахстан
Цель: соискание должности инженера
Образование: 2017 год Омский Государственный Политехнический
институт; 2020 год Магистратура
Специализация: конструкторско — технологическое обеспечение
машиностроительного комплекса.
Семейное положение: женат
Желаемый график работы: полный рабочий день
Опыт работы: 2017—2019 гг. в должности инженера-проектировщика:
— Осуществление проектных технологических проработок.
— Подготовка технических и коммерческих предложений.
— Подготовка технической документации, чертежей, схем, планировок.
— Разработка проектной документации.
— Разработка технического задания.
— Проведение технических переговоров с заказчиками и субподрядчиками.
Профессиональные навыки и знания:
Успешный опыт проектирования крупных объектов.
Уверенный пользователь ПК (MS Office: Word, Excel, Outlook; AutoCAD;
Internet).
Знание нормативной документации по проектированию.
Знание иностранных языков
Английский язык — технический уровень
Прочее:
Работоспособность, системность мышления.
Высокая скорость работы.
Ответственность за достижение результата. Коммуникабельность.
Ректору Кокшетауского
государственного университета
им.Ш.Уалиханова
проф. М.Сырлыбаеву
студента 1 курса
филологического факультета
специальности
«Русский язык и литература»
Бейсенбаевой А.
заявление.
Прошу предоставить мне академический отпуск на 2019-2020 учебный
год по состоянию здоровья. Медицинская справка прилагается.
01.09.2019г. Подпись
ДОВЕРЕННОСТЬ
Документ, содержащий информацию о предоставлении права
доверенному лицу полномочия предпринять/предпринимать какое-либо
действие (чаще всего получить что-либо) от лица доверителя и
предназначенный для предъявления третьим лицам.
Адресат – учреждение, предприятие, учебное заведение и т. д.
Разновидности доверенности: официальная (служебная) и личная.
ФОРМА-ОБРАЗЕЦ ДОВЕРЕННОСТИ
Доверенность
Я, Ф.И.О., паспорт
серии ______№_________ выдан_____________ ________________________
___ ,
(когда и кем)
проживающий по адресу:___________________, доверяю получить
причитающуюся
мне стипендию за______________20___года (месяц) (кому) Ф.И.О.,
паспорт серии
Дата Подпись
Расшифровка подписи
ЗАНЯТИЕ 3.
Задание 1. Объясните, почему данные документы вызывают смех.
Найдите ошибки в приведенных документах, исправьте их соответственно
официальному стилю.
Заявление студентки директору МПК
Дорогая Татьяна Николаевна!
Отпустите меня на три дня в деревню, так как пора копать картошку, а
мои родители старенькие, сами не справятся, да и мне стыдно будет, что я
не смогла помочь им.
С приветом, Ксения Петрова
25 сентября 2017 г.
Заявление директору от студента
Знаете ли, мне нужно завтра в поликлинику к зубному – талончик
взять. Сами небось понимаете, что на учебу я вовремя никак не поспею.
Татьяна Николаевна, миленькая, можно, я опоздаю? Я лучше потом
задержусь и все-все сделаю до конца и сдам, честное слово! А?
Семенова
Доверенность
Пусть Воронину Сергею отдадут мою стипендию. Он как будто
человек честный, и, надеюсь, денег моих не растратит.
План занятий:
1. Деловая переписка по электронной почте как важнейшее средство
общения в современном обществе.
2. Особенности и правила деловой переписки по электронной почте.
3. Этикетные речевые модели.
Цель:
- овладеть теоретическими основами ведения электронной деловой
переписки;
- рассмотреть структуру письма;
- вступать в письменную личную и деловую коммуникацию:
здороваться, обращаться, благодарить, отвечать на благодарность,
поздравлять, просить, прощаться;
- познакомиться с правилами этикета электронной почты.
Ответьте на вопросы:
1. Дайте определение электронной почты?
2. Каково значение е-mail-переписки в современном деловом
мире? Перечислите её преимущества.
3. Назовите правила в оформлении делового электронного письма.
4. Что означает сетевой этикет?
5. Какие этикетные речевые модели используются при
электронном общении?
Приглашение на собеседование:
Здравствуйте, Марина! Спасибо за интерес к вакансии «Менеджер по
сопровождению клиентов». Мы изучили Ваше резюме и портфолио и
приглашаем на собеседование, которое пройдет в главном офисе компании
«ИнвестПроект» по адресу: ул. М.Лермонтова, д. 3,каб. 226
С уважением, Иван Иванов
менеджер компании «Глобус»
Раб. тел. +7 (911) 911-9119
Санкт-Петербург
Составить поздравительное
Составить письмо-просьбу
письмо ветерану ВОВ. И выслать
президенту. И выслать его на
его на электронный адрес
электронный адрес преподавателя.
преподавателя.
Домашнее задание.
1. Составить синквейн на тему «Электронное письмо»
План занятия:
1. Формы делового общения: устная и письменная.
2. Виды устного делового общения. Структурные элементы беседы.
3. Этикетные формулы, деловая терминология.
Цель: познакомить с особенностями устной деловой коммуникации,
знать структурные элементы деловой беседы, вступать в коммуникацию,
представлять другого человека, здороваться, прощаться, благодарить,
извиняться, отвечать на извинения, привлекать внимание, переспрашивать,
завершать беседы, выражать намерение, желание, просьбу; соблюдать
нормы и правила делового общения, используя этикетные формулы,
деловую терминологию.
Задание 1. Изучите теоретическую информацию по теме, ответьте
на вопросы.
Есть люди, которые хорошо говорят, но плохо разговаривают.
В.О.Ключевский
Любой человек, владеющий русским литературным языком, варьирует
свою речь в зависимости от того, где, с кем, когда и о чем он говорит. Речь
делового человека – это, прежде всего, культурная речь, т.е. всегда
нормированная.
Деловое общение - процесс взаимодействия деловых партнеров,
направленный на организацию и оптимизацию того или иного вида
предметной деятельности: производственной, научной, педагогической и
пр. В целом деловое общение может проходить в форме межличностного
(например, деловая беседа), группового (совещание, переговоры) или
коллективного общения (собрание).
Устные виды делового общения, в свою очередь, разделяются на
монологические и диалогические.
Монолог в деловом общении представляет собой продолжительное
высказывание одного лица. Он относительно непрерывен, последователен и
логичен, обладает относительной завершенностью, сложен по структуре.
К монологическим видам относятся: приветственная речь; торговая
речь (реклама); информационная речь; доклад (на заседании, собрании).
Диалог предназначен для взаимодействия между двумя или
несколькими собеседниками, причем в обмене информацией речевые
партнеры могут меняться ролями. Диалог спонтанен (как правило, не может
быть заранее спланирован), эллиптичен (фразы более свернутые, краткие,
чем в монологе), экспрессивен.
Диалогические виды: публичное выступление, деловая беседа,
переговоры, интервью, дискуссия, совещание (собрание), пресс-
конференция, телефонный разговор, презентация.
Основные требования к устно-речевому стилю делового общения.
Основными характеристиками современного делового стиля являются
краткость и простота построения фразы, речевой конструкции;
использование профессиональной разговорной лексики, своеобразных
речевых клише и штампов; логически организованная речь
(последовательное изложение аргументов).
Для устной деловой речи в большей степени необходимо соблюдение
этики делового общения:
- избегать жаргонных и оскорбительных выражений;
- уметь слушать, показывая, что вам интересно;
- говорить правильно; (хотя нормы устной деловой речи и не так
строги, как у её письменной формы, говорящие обязаны стремиться к
правильности своего языка). Чаще всего говорящие делают ошибки в
произношении и ударении.
- правильно произносить имена собственные;
- избегать так называемых «слов-паразитов», таких как: так, так
сказать, как бы, вот, это самое, значит и др.
- соблюдать «тайну» переговоров (не допускать, чтобы содержание
стало известно не только тем, кому непосредственно предназначено).
Требования к устной коммуникации в деловой среде могут быть
сформулированы следующим образом:
Четко определяйте цели своего сообщения.
Делайте сообщение понятным и доступным для восприятия разными
группами слушателей: находите конкретные иллюстрации общих понятий,
развивайте общую идею, используя яркие примеры.
Делайте сообщения по возможности краткими и сжатыми,
отказывайтесь от излишней информации, привлекайте внимание
слушателей лишь к тем проблемам, которые касаются их конкретно.
Следуйте правилам активного слушания, демонстрируйте им
сигналы вашего понимания и готовности к совместным действиям.
Таким образом, приведенные правила в равной мере должны
соблюдаться как в разговоре между двумя деловыми собеседниками, так и
при групповом деловом общении. В то же время их использование и
конкретное проявление в деловой беседе и на деловом совещании имеет
свои особенности.
Каждый партнер должен обладать личностными качествами делового
человека, а именно: быть уверенным в себе; владеть предметом
коммуникации, быть информированным и компетентным; демонстрировать
объективность в оценке информации; проявлять интерес к предмету речи и
к партнеру.
Деловая беседа – это один из примеров межличностной
коммуникации, разговор преимущественно между двумя собеседниками,
соответственно участники могут и должны принимать во внимание
специфические особенности личности, мотивов, речевых характеристик
друг друга, т.е. общение носит во многом межличностный характер и
предполагает разнообразные способы речевого и неречевого воздействия
партнеров друг на друга.
Деловые беседы планируются заранее. В процессе подготовки
определяется предмет беседы, круг вопросов, который целесообразно
обсудить, основные намерения, которые необходимо осуществить. При
проведении бесед зачастую используются разнообразные документы и
материалы, их также нужно заранее подготовить. Особое внимание следует
уделить отработке хода беседы: продумать вопросы, которые необходимо
задать собеседнику; определить желаемый конечный результат; установить
регламент и место проведения беседы; определить ее стратегию и тактику.
С другой стороны, нельзя перебивать речь собеседника; негативно
оценивать его высказывания; подчеркивать разницу между собой и
партнером; резко убыстрять темп беседы; вторгаться в личную зону
партнера; не желать понять психическое состояние партнера в момент
собеседования.
Практические задачи, которые решаются в ходе деловой беседы,
следующие:
1) получение нужной информации;
2) обсуждение интересующих стороны вопросов;
3) убеждение делового партнера в необходимости принятия того или
иного решения;
4) поддержание и развитие гармоничных деловых взаимоотношений.
Структурные элементы беседы:
а) подготовительный этап (как будет начат разговор, какие могут быть
заданы вопросы;
б) начало беседы (указание цели, установление контакта с собеседником);
в) информирование собеседника
г) аргументирование;
д) заключительная часть беседы;
е) принятие решения.
Таким образом, четкое осознание участниками беседы целей,
особенностей ее этапов, владение психологическими и речевыми приемами
– необходимые составляющие эффективности делового общения.
Деловые переговоры представляют собой процесс целенаправленного
и ориентированного на достижение определенных результатов делового
общения в форме диалога. Деловые переговоры моделируемы, их
организация, последовательность должны быть спланированы, если есть
желание добиться максимального эффекта. Вопросы формулируются
заранее, ответы также прогнозируются во всех возможных вариантах (да;
нет; да, но...), и заранее продумывается коммуникативная стратегия и
стратегия поведения, а также конкретные тактики в зависимости от
возможных «поворотов сюжета». После разговора обобщаются его
результаты – достигнута ли основная цель, какие шаги теперь следует
предпринять.
Переговоры могут протекать легко или напряженно. Партнеры могут
договориться между собой без труда, или с большим трудом, или не
договориться вообще. В ходе переговоров обнаруживаются различные
интересы, по которым предстоит достигнуть соглашения. Немаловажно, с
какими преимуществами (или негативными моментами) связано для
партнеров заключение того или иного соглашения.
Выделяют также факторы, мешающие нормальному ходу диалога:
бестактное обрывание на полуслове;
неоправданное лишение кого-то возможности высказать свое мнение;
игнорирование или высмеивание аргументов партнера;
подтасовка фактов;
необоснованные подозрения,
голословные утверждения и т.д.
Переговоры требуют тщательной подготовки. Чем серьезнее подход к
ним (использование анализа, расчетов экономического и социального
эффекта, заключений и т.д.), тем больше шансов на успех.
Послетекстовые задания:
1. Какова тема текста и его основная мысль?
2. Составьте вопросы к тексту.
3. Какую полезную информацию вы получили из текста?
4. Подготовьте пересказ текста.
План занятия:
1. Телефонный разговор как форма деловой коммуникации
2. Основы делового общения по телефону
3. Культура телефонного общения.
Цель: рассмотреть беседу по телефону как форму устной деловой
коммуникации, дать представление о технике построения телефонного
разговора, познакомить с правилами общения по телефону, формировать
культуру речи через активизацию словаря, закрепить навыки этикета
разговора по телефону; научить процессу грамотного диалога с невидимым
собеседником.
Вызывающий Принимающий
Ответьте на вопросы:
1. Как подготовить себя к предстоящей телефонной беседе?
2. Каковы основы делового общения по телефону? Чем отличается
деловой разговор по телефону от бытового?
3. Каковы правила ведения делового телефонного разговора (если звоните
вы)?
4. Каковы правила ведения делового телефонного разговора (если звонят
вам)?
5. Что влияет на успех деловой беседы?
Задание 2. Проанализируйте деловой телефонный разговор, с учетом
обозначенных выше правил, откорректируйте реплики собеседников.
Засеките время и подсчитайте, на сколько секунд «правильный» разговор
короче «дефектного».
А.– Алло?
Б.– Здравствуйте, это студенческая поликлиника?
А.– Да, регистратура. А что Вы хотите?
Б.– Скажите, когда сегодня принимает врач Михайлова?
А.– Михайлова? Сегодня… – со второй смены.
Б.– А это когда?
А.– С трех до восьми вечера.
Б.– Спасибо.
Домашнее задание.
1. Используя навыки ведения официального телефонного разговора,
обзвоните несколько учреждений. Подсчитайте, в скольких из них сидят
непрофессиональные «ответчики». Проанализируйте свои разговоры, много
ли вы допустили оплошностей и какие именно. В дальнейшем старайтесь
избегать подобных ошибок.
2. Выберите 4. Скажите, пожалуйста,
правильный ответ: когда будет _________.
Анны Ивановны
1. Можно попросить к Анна Ивановна
телефону _________. Анну Ивановну
Максим
Максима 5. - Когда Максим поедет в
Максиму Москву? — Максим поедет в Москву
через 3____.
2. Позовите, пожалуйста, дня
_________. дней
Ирину Васильевну день
Ирина Васильевна
Ирины Васильевны 6. — Когда будет Игорь
Владимирович? — Он будет через 8
3. Давайте пригласим к нам _________.
в гости _________. день
Борис Петрович дней
Бориса Петровича дня
Борису Петровичу
6. — Когда мне можно Директор
позвонить вам? — Позвоните через Директору
_________. Директора
час
часов 18. Директор будет через 15
часа _________.
7. — Когда вы закончите минута
работать? — Мы закончим работать минуты
через 40 _________. минут
минута
минут 19._________ мне, пожалуйста,
минуты ручку!
Даёшь
8. Марины Владимировны Даст
сейчас нет, перезвоните _________ Дайте
через два часа.
ему 20. Тебе надо позвонить
им _________.
ей сестра
сестре
9. Передайте _________, что сестру
звонила его сестра.
Саиду 21. Передайте, пожалуйста, эти
Саида документы ______.
Саид директора
директору
10. Мне надо передать это директор
письмо _____.
Максиму Александровичу 22. Перезвоните, пожалуйста,
Максим Александрович _________ через час.
Максима Александровича меня
мне
11. Вам нужно позвонить мной
вашей _________ по телефону 8 (495)
518-40-18.
жена
жене
жену
План занятий:
1. Термины и их особенности.
2. Общенаучные и узкоспециальные термины.
3. Терминология изучаемой специальности.
Цель: познакомить с понятиями термин и терминология; раскрыть
роль и значение терминов в языке; сообщать о предмете, факте, событии,
связанном с областью изучаемой специальности в монологической и
диалогической речи.
… И не отточишь
Никаких лопат,
Чтоб все пласты поднять вот эти снова,
Где происходит атомный распад
Неуловимых элементов слова.
(Л. Мартынов. Гора)
Причудливые небесные тела.
Горят, блистают, излучают кванты.
(С. Куняев. Кинозвезды)
Посреди Вселенных сшибленных,
На маховиках судьбы
Блещут лунными подшипниками
Эти лагерные лбы.
(А. Вознесенский. В эмигрантском ресторане)
Домашнее задание.
Задание 1. Выписать из Словаря русского языка С. Ожегова термины
из различных наук, сгруппировать в одну терминосистему (медицинская,
математическая, физическая, философская, лингвистическая и др.).
Задание 2. Кто по профессии ваши родители, старшие братья,
сестры, соседи? Прислушайтесь к их речи и запишите слова специальной
лексики, которые они употребляют. Объясните их значение.
План:
1. Ознакомление с теоретическим материалом.
2. Чтение и работа с текстом.
3. Работа с грамматическим материалом.
Цели:
студент должен уметь:
1. вступать в научную коммуникацию, поддерживать беседу,
привлекать внимание;
2. запрашивать о фактах, дополнять, выяснять, уточнять,
расспрашивать;
3. высказывать мнение, предположение, выражать рациональную
оценку и пр.
Вопросы:
1. Раскройте содержание понятия культура речи. Какую роль играет
культура речи в профессиональной подготовке современного специалиста?
2. Охарактеризуйте основные единицы общения. Какова роль
невербальных средств в общении?
3. Дайте определение литературного языка. Чем отличается
литературный язык от других разновидностей общенародного
(национального) языка?
4. В чем заключаются особенности устной и письменной формы
литературного языка? Раскройте содержание понятий диалог и монолог,
функционально-смысловые типы речи.
5. Какие стили выделяются в современном литературном языке. В чем
заключается проблема языка художественной литературы?