Академический Документы
Профессиональный Документы
Культура Документы
ЮЖНО-КАЗАХСТАНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ
ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ
К.А. Ниетбай
Шымкент, 2020 г.
1
УДК 811.161.1
ББК 81.2Рус
Н 63
Составитель: Ниетбай К.А. Методические указания к практическим занятиям по
дисциплине «Русский язык». Ч. 2. - Шымкент: ЮКГПУ, 2020.- 56 с.
3
Структура и содержание методических указаний по проведению
практических занятий
4
Содержание занятий
Тема: Языки и образование
Цель занятий: развитие коммуникативных навыков и умений
формулировать функции и роль казахского, русского языка в Казахстане;
обосновать преимущество коммуникации на русском языке как мировом.
План:
1. Ознакомление студентов с темой и целями занятия.
2. Вступительная беседа о функциях казахского и русского языков в Казахстане.
3. Работа с текстами о языках.
4. Работа над грамматическим материалом.
5. Обобщение и систематизация полученных студентами знаний, подведение
итогов. Оценка работы студентов на занятии.
Работа с текстами:
Задание 1. Прочитайте текст и кратко его перескажите.
О языках в Республике Казахстан
В статье 7 Основного закона Республики Казахстан – Конституции –
говорится, что государственным в стране является казахский язык. При этом в
государственных организациях и органах местного самоуправления наравне с ним
официально может употребляться русский язык. Также государство берёт на себя
заботу "о создании условий для изучения и развития языков народа Казахстана".
Другой документ, регулирующий функционирование языков в Казахстане –
закон "О языках", принятый ещё в 1997 году. В нём, в частности, отмечено, что
государственный язык – язык госуправления, законодательства, судопроизводства
и делопроизводства, который действует во всех сферах общественных отношений
на всей территории государства. Владение казахским языком является долгом
каждого гражданина, а сам язык – важным фактором консолидации казахстанцев.
Для развития языков в Казахстане в 2011 году была принята специальная
государственная программа. План действий до 2020 года предусматривает
ведение "гармоничной языковой политики". По планам авторов программы, к
2020 году госязыком должно владеть 90% взрослого населения, русским языком –
90%, английским – 25%, а одновременно всеми тремя – до 20%.
Работает программа по нескольким направлениям. Одно из них –
"Совершенствование и стандартизация методологии обучения государственному
языку", в рамках которого ведётся работа по созданию системы овладения
казахским всеми гражданами страны.
Другое направление – "Популяризация и расширение сферы применения
госязыка". Здесь, в частности, планировалось сформировать и закрепить в
общественном сознании престижный образ носителя казахского языка. С другой
стороны, стоят задачи по повышению востребованности госязыка. К примеру, в
программе прописано введение обязательных языковых квалификационных
требований к работникам СМИ, как "людям, непосредственно формирующим
языковую культуру общества".
Вопросы для коллективного обсуждения:
- Какая функция определена для казахского языка и русского языка в
Конституции РК?
- Что такое язык?
5
- Что такое речь?
- Когда был принят закон о языках?
- Что сказано в этом документе о владении государственным языком гражданами
Казахстана?
- Какая программа была принята для развития языков и что она предусматривает?
- По каким направлениям работает программа?
Задание 2. Прочитайте текст. Определите основную мысль.
Проблема трехъязычия в Казахстане
Язык — это не только средство общения, это душа народа, хранитель
традиций и культуры. Языковое многообразие Казахстана всегда было в
приоритете. Об этом можно судить по Закону «О языках в Республике Казахстан»
от 1997 года. В нем говорится, что все языки казахского народа — национальное
достояние.
Отмечая важность образования для развития республики, руководство
страны, в частности, отмечает необходимость делать упор на изучении
казахского, русского и английского языков. Предлагается ввести в школах
Казахстана трехъязычную систему образования. Часть дисциплин будут
преподавать на государственном языке, часть — на русском и часть — на
английском. Целенаправленному изучению казахского языка планируется
выделять больше учебных часов.
Введение трехъязычного образования должно сделать казахский народ
конкурентоспособным на мировой арене. Планируется, что в ближайшие годы
около 20% населения сможет свободно общаться на английском языке.
Почему необходимо изучать английский? Потому что на нем общается весь
прогрессивный мир. Это язык науки и технологий. На нем ведется большая часть
исследований в экономике и бизнесе. Владение английским языком открывает
перед человеком большие перспективы.
У любой идеи есть сторонники и противники, и эта — не исключение. Как
же реагируют люди на инициативу о трехъязычии? Мнение народа разделилось.
Некоторые считают введение трехъязычия угрозой для культурной целостности
Казахстана. Люди опасаются, что в реальных обстоятельствах преподавание на
иностранных языках сведет на нет значение родной речи. Как итог — потеря
национальной идентичности. Возможно, ученики, изучая сразу несколько языков,
не смогут ясно выразить свою мысль ни на одном из них. Не лучше ли в таком
случае сосредоточиться на распространении и укреплении казахского языка?
Другие поддерживают идею полиязычия, но с некоторыми оговорками. Людям не
понятно, как именно планируют реализовывать проект. Какой будет структура, а
самое главное, кто будет оплачивать ее создание?
Не ясно, потянут ли учителя такую нагрузку, особенно учитывая острую
проблему с квалифицированными кадрами. Сможет ли преподаватель объяснить
ребенку сложную тему по математике или химии на английском языке? По плану
учителя должны овладеть иностранной речью за два года. Для этого будут
введены онлайн-семинары. Достаточно ли двух лет, чтобы свободно говорить на
научном английском языке, когда специализированных преподавателей в
институтах готовят как минимум четыре года? А ведь даже среди них далеко не
6
каждый может ясно изъясняться на английском. Не снизится ли по этой причине
качество образования?
Президент К.Токаев на совещании Правительства в марте 2019 г. отметил:
«Это очень сложный и важный вопрос. Моя позиция: во-первых, должен быть
казахский язык, русский язык. Они очень важны для наших детей. И только потом
обучать английскому". Кто прав, а кто нет — рассудит время, с которым придет
опыт.
7
Тема: Проблемы современного образования
Цель: развитие коммуникативных навыков инициировать, поддерживать тему
беседы, привлекать внимание, переспрашивать, задавать вопрос, сообщать и
факте или событии и аргументировать, сообщать о возможности, необходимости,
вероятности действия.
План:
1. Ознакомление студентов с темой и целями занятия.
2. Вступительная беседа о проблемах современного образования.
3. Работа с текстами по теме занятия.
4. Работа над грамматическим материалом.
5. Обобщение и систематизация полученных студентами знаний, подведение
итогов. Оценка работы студентов на занятии.
Работа с текстами по теме занятия.
Из выступления Президента РК К. Токаева на пленарном заседании
августовской конференции педагогов в 2019 г.
Касым-Жомарт Токаев выступил с речью на пленарном заседании
августовской конференции педагогов Bіlіm jáne Ǵylym. Глава государства назвал
главные проблемы сферы образования и пути их решения. "Сохраняя лучшие
традиции отечественной системы образования, мы, тем не менее, не должны
стоять на месте. Система образования должна находиться в поиске, постоянно
развиваться. Поэтому главная надежда возлагается на учителей, способных
воспитать поколение, открытое всему новому и прогрессивному. Задача педагогов
и, конечно, родителей – воспитание достойных граждан нашей страны", – сказал
Президент.
Он также отметил, что "наша задача состоит в том, чтобы подготовить
новое поколение к грядущим трудностям и вызовам". Именно в воспитании
трудолюбивой нации заключается фундаментальная задача наших педагогов. Для
этого важно быть на передовой мировых новаций и изменений в глобальном
образовании, – отметил Глава государства.
Касым-Жомарт Токаев поделился своими соображениями по решению
актуальных проблем отечественной системы образования и науки.
Первое. Необходимо принять комплексные меры по улучшению качества
образования.
Надо иметь в виду, что условия труда педагогов серьезно ухудшаются из-за
постоянного увеличения отчетности для контролирующих структур.
Психологическую нагрузку на педагогов и учащихся накладывает и оценочная
система знаний в рамках обновленного содержания образования. Система оценки,
безусловно, нужна. Но подходить здесь нужно взвешенно и объективно, тем
более, следует исключить давление на педагогов", – сказал Президент.
Он поручил правительству принять срочные, кардинальные меры по решению
указанных проблем.
Среди актуальных вопросов также востребованность будущего выпускника на
рынке труда.
"К примеру, из-за требования к соотношению численности студентов к
преподавателям вузы вынуждены искусственно раздувать штат, ограничивать
8
инвестиции в качественное повышение учебного процесса", – заявил Глава
государства.
Второе. Формирование твердых жизненных установок в процессе воспитания и
обучения.
"Нашим детям необходимо прививать экологичное сознание, всячески
культивировать культуру бытовой чистоты, гигиены, учить пониманию
исключительной важности защиты природы. Как это делается, например, в
странах Северной Европы", – отметил в выступлении Касым-Жомарт Токаев.
Кроме того, он поручил правительству принять меры, включая законодательные,
для обеспечения высокого качества дошкольного обучения и воспитания, и
высказался о проблеме суицидов в детской и подростковой среде.
Третье. Необходимо определить дальнейшую стратегию развития среднего
образования.
"Поручаю правительству обеспечить продуманный, плавный переход к новой 12-
летней модели в рамках реализации новой госпрограммы развития образования и
науки до 2025 года. Вместе с тем, важно понять, в каком направлении будет
двигаться техническое и профессиональное образование. Вызывает
обеспокоенность и медленная реализация проекта "Жас маман". Механизмы
осуществления данного проекта не отработаны, перечень специальностей не
утвержден. Правительству следует принять исчерпывающие меры, чтобы,
наконец, запустить данный проект, определить конкретные сроки и предложить
четкий алгоритм действий", – заявил Президент.
Четвертое. Требует решения проблема трехсменных и малокомплектных школ.
"Однако министерству образования и науки необходимо пересмотреть подходы
при планировании расходов на строительство школ, в частности, перейти от
пообъектного планирования к нормативному. Акимам регионов следует четко
отслеживать демографические и миграционные показатели на местах с целью
оценки потребностей в ремонте или строительстве новых школ. Необходимо
также предусмотреть и строительство частных школ через механизмы
государственно-частного партнерства", – поручил Глава государства.
Пятое. Внедрение системы трехъязычного образования.
"Преподавание естественных наук должно осуществляться на усмотрение
учеников и родителей, в зависимости от возможностей образовательных центров.
Думаю, что преподавание английского языка будет уместным и эффективным,
начиная со второго или пятого класса, в зависимости от желаний родителей. В
старших классах естественные и технические дисциплины будут преподаваться в
соответствии с готовностью школ", – заявил Токаев.
Шестое. Важно осуществить реальное повышение статуса педагога.
Для повышения конкурентоспособности нации нам необходимо на деле добиться
высокого статуса для наших педагогов. В проекте Закона "О статусе педагога"
предусмотрены комплексные меры поддержки. Это и сокращение нагрузки
учителей, и гарантия защиты чести и достоинства, и материальные стимулы.
Важнейшие из них – доплата в двукратном размере за классное руководство и
проверку тетрадей; увеличение периода отпуска для всех педагогов до 56 дней;
доплата за степень магистра и другие меры", – отметил Президент.
Седьмое. Важно преодолеть образовательное неравенство.
9
"У нас не должно быть различий в уровне образования между детьми в городе и
на селе. Стандарты образования должны быть едиными. То же самое касается и
программ образования».
Восьмое. Необходимо обеспечить прозрачность финансирования науки.
Вопросы для беседы:
1. О каких проблемах образования говорил Президент страны на конференции
педагогов?
2. Что было сказано по улучшению качества образования?
3. Какому воспитанию следует уделить особое внимание посоветовал Президент?
4. Что было сказано о проблеме трехсменных и малокомплектных школ?
5. Каково мнение Президента о внедрении системы трехъязычного образования?
6. Какие вопросы были затронуты в отношении проекта закона «О статусе
педагога»?
7. Что было сказано о преодолении образовательного неравенства между
городскими и сельскими школами?
Работа над грамматическим материалом.
1. Предложения с союзом потому что.
Вопросы: придаточные причины отвечают на вопросы почему? отчего? из-за
чего? по какой причине?
Средства связи: придаточные причины прикрепляются к главному
предложению союзами: так как, поскольку, ибо, потому что, оттого что, из-
за того что, вследствие того что, благодаря тому что, в связи с тем что,
тем более что, затем что и др.
Составные союзы из-за того что, вследствие того что, благодаря тому что, в
связи с тем что, потому что, оттого что и др. могут полностью выполнять
функцию союза. Однако в зависимости от смысла и логического ударения
составной союз может разбиваться на две части. Первая часть входит в состав
главного предложения и является указательным словом – обстоятельством
причины: из-за того, вследствие того, благодаря тому, в связи с тем, потому,
оттого и др.; вторая часть составного союза (что) остаётся в придаточном
предложении и самостоятельно выполняет функцию простого подчинительного
союза. Запятая в этом случае ставится один раз – в середине составного союза.
Например: В русский язык по необходимости вошло множество иностранных
слов [почему?], потому что в русскую жизнь вошло множество иностранных
понятий (Белинский). Бомбы падают в воду, в песок, в болото потому [почему?],
что строй вражеских самолётов разбит и разорван (Гайдар).[указ. сл.], (что –
союз).
Обобщение и систематизация полученных студентами знаний, подведение
итогов. Оценка работы студентов на занятии.
Рекомендуемая литература:
Основная литература:
1. Ларина Т.В. Основы межкультурной коммуникации: учебник для студентов
учреждений высшего образования.- М.: Академия, 2017.- 192с.
Дополнительная литература:
2. Сборник тренировочных упражнений по развитию речи. – М., 1996
3. Ресурсы по русскому языку http://window.edu.ru/window/catalog?p_rubr
10
Тема: Перспективы гуманитарного, технического, медицинского и других
видов образования
Цель: развивать коммуникативные навыки инициировать, поддерживать тему
беседы, задавать вопрос, сообщать о факте или событии и аргументировать,
сообщать о возможности, необходимости, вероятности действия.
План:
1. Ознакомление студентов с темой и целями занятия.
2. Вступительная беседа о видах образования.
4. Работа с текстами на тему занятия.
5. Работа над грамматическим материалом.
6. Обобщение и систематизация полученных студентами знаний, подведение
итогов.
Беседа о гуманитарных специальностях:
- На чем основано разделение профессий на гуманитарные и технические?
- С какими гуманитарными науками связаны профессии гуманитариев?
(философией, социологией; религиоведением; психологией; культурологией;
искусствознанием; лингвистикой; историей; этнографией; антропологией;
политологией; когнитивистикой; техногуманистикой. Кроме того, гуманитарные
дисциплины изучают: классические искусства; юриспруденцию; экономику;
медицину).
- Какие профессии можно отнести к гуманитарным? (Список гуманитарных
профессий: лингвист; педагог; психолог; режиссер; актер; менеджер; маркетолог;
юрист; дизайнер; PR-специалист; HR-специалист; переводчик; фотограф;
дипломат; журналист; культуролог; историк; востоковед; врач.)
- В чем отличие гуманитарных специальностей?
Работа над текстами.
Задание 1. Прочитайте текст. Ответьте на вопросы в конце текста.
Перспективы гуманитарного образования на современном этапе
Разделение профессий на технические и гуманитарные произошло не один
десяток лет назад. Эти группы специальностей обычно противопоставляются друг
другу, как и люди с гуманитарным и техническим складом ума. Принято считать,
что «техники» (которых также называют «физиками», «технарями») отличаются
трезвым взглядом на жизнь, практичностью и умением твердо стоять на ногах. А
«гуманитарии» (лирики), в противовес им, натуры мечтательные, несколько
оторванные от реальности и склонные к обильным разговорам без особой
конкретики. Конечно же, это штамп, практически не имеющий отношения к
настоящему положению дел.
Также можно услышать мнение, что технические профессии приносят больше
пользы обществу, чем гуманитарные специальности. Было бы интересно
посмотреть на мир без гуманитариев, но это вряд ли возможно, ведь без них он
перестал бы существовать.
Разберемся, кто такие гуманитарии, и нужны ли они в современном мире.
Главное отличие гуманитарных специальностей в том, что в их основе –
гуманитарные, а не точные науки, и эти профессии не связаны с техникой.
Гуманитарные дисциплины изучают человека и его проявления, вот почему все
11
гуманитарные профессии связаны с людьми, а также с гуманитарными и
общественными науками. В центре внимания гуманитария – человек, поэтому
главный критерий того, что гуманитарная профессия вам подходит, – искренний
интерес к людям. Пригодятся гуманитариям и следующие качества:
● умение получать энергию из общения с людьми;
● умение слушать;
● умение четко выражать свои мысли;
● умение быстро обрабатывать большие объемы информации;
● желание служить людям.
Плюсы гуманитарных профессий:
● Гуманитарная сфера – это огромный пласт, включающий множество
необходимых людям специальностей. Список гуманитарных профессий очень
широк.
● В современном мире особую важность получают навыки, напрямую не
связанные с профессиональной деятельностью, но позволяющие эффективно
трудиться на профессиональном поприще. Они необходимы в любой области. Это
гибкость, стрессоустойчивость, дружелюбие, умение работать в команде. Такие
качества больше свойственны представителям гуманитарных профессий.
● На гуманитарных отделениях в целом легче учиться, процент отчисленных
ниже.
Минусы гуманитарных профессий:
Во времена активного научно-технического прогресса на первый план
выходят представители технических специальностей, но по мере того, как
общество переходит в стадию постиндустриализации, все большее значение
приобретают профессии, непосредственно связанные с людьми, хотя в них
нуждается и индустриальное общество. Сейчас, в связи с развитием технологий,
доля людей, занятых в производстве, постоянно уменьшается, а сфера услуг,
наоборот, растет.
Традиционные профессии врача, преподавателя, юриста актуальны и
высоко востребованы везде. Гуманитарные профессии тем и хороши, что
специалисты в этой области требуются постоянно. Выбирайте профессию, к
которой лежит душа, ведь придется заниматься этим делом много лет. Обращайте
внимание, есть ли смежные специальности, в которые можно будет пойти, если
карьера по основному профилю не сложится.
На сегодняшний день самыми популярными гуманитарными профессиями
являются: юрист; дизайнер; переводчик; экономист; менеджер. Понятно, что без
представителей гуманитарных профессий человечеству не обойтись. Важное
отличие гуманитарных профессий от технических в том, что гуманитариев
сложно заменить роботами. Если в промышленности сокращаются и заменяются
роботами целые отделы, гуманитарного специалиста так просто машиной не
заменить. Поэтому у гуманитарных профессий риск устареть меньше, чем у
технических: например, профессия чертежника практически канула в небытие, а
профессии журналистов и писателей лишь слегка видоизменились и разветвились
(появились блогеры, копирайтеры, веб-журналисты).
Сейчас появляется много новых профессий, основанных на синтезе наук.
Так, наука техногуманистика изучает изменения человечества под воздействием
12
техносреды. Появляются профессии, в которых гуманитарные науки работают
совместно с точными и естественными, например, математическая экономика,
медицинская физика. Развиваются профессии на стыке разных специальностей,
например, имиджмейкер, видеодизайнер, веб-журналист.
Уже давно прогнозируется вымирание профессии переводчик, но до сих пор
этого не произошло: пока что машины не в состоянии заменить человеческую
речь и сделать художественный перевод с одного языка на другой.
Гуманитарная сфера – обширная, чрезвычайно разнообразная и невероятно
востребованная – требует, прежде всего, интереса к человеку. Профессии,
связанные с гуманитарными науками, практически не устаревают.
Ответьте на вопросы:
1. Чем отличаются физики от лириков?
2. В чем заключается главное отличие гуманитарных специальностей?
3. Что в центре внимания гуманитария?
4. Назовите плюсы гуманитарных профессий.
5. В чем заключаются минусы гуманитарных профессий?
6. Какие гуманитарные профессии востребованы везде?
7. Какие гуманитарные профессии являются на сегодня самыми популярными?
8. Почему у гуманитарных профессий риск устареть меньше, чем у технических?
9. Какие профессии сейчас появляются на основе синтеза наук?
10. Почему профессии, связанные с гуманитарными науками, практически не
устаревают?
Задание 2. По содержанию текста составьте вопросы для беседы в группе. В
ответах используйте предложения с объектными, причинно-следственными,
уступительными, целевыми отношениями.
Задание 3. Прочитайте текст. Постройте диалог по содержанию текста (сообщать
о факте или событии и аргументировать, сообщать о возможности,
необходимости, вероятности действия).
Перспективы технического и профессионального образования в РК
Проводимая в Республике Казахстан Государственная программа
форсированного индустриально-инновационного развития постепенно набирает
обороты и охватывает все регионы Казахстана. Ежемесячно во всех районах
республики открываются многие новые индустриальные объекты, имеющие
важное народнохозяйственное значение. Вместе тем, уместным будет вопрос: а
кто же будет на них работать, так как новая техника требует от работника
соответствующего высокого уровня подготовки? Ответ на него можно найти,
проанализировав работу специальных заведений, готовящих для многоотраслевой
индустрии РК новых специалистов, соответствующих новым современным
требованиям.
В настоящее время многие крупные индустриальные объекты считают
необходимым открытие специализированных учебных заведений по подготовке
кадров для работы на данном предприятии.
Большую роль в координации и управлении новой инфраструктурой
технического и профессионального образования сыграет АО "Холдинг
"Кәсіпкер". Холдинг включает в себя межрегиональные центры по подготовке
кадров: для нефтегазовой отрасли - в Атырау, топливно-энергетической отрасли -
13
в Экибастузе, машиностроения - в Усть-Каменогорске, обрабатывающей отрасли -
в Шымкенте. Кроме того, в его состав войдут вновь создаваемые колледжи
мирового уровня в городах Астане, Алматы, Актобе, Шымкенте.
Начата работа по созданию отраслевых и региональных советов. Они будут
содействовать определению потребности в кадрах. Решение проблемы
профессионального образования стало государственной задачей. В республике
уже стартовал проект "Модернизация технического и профессионального
образования". В вузах РК обучается больше студентов, чем в колледжах и лицеях,
а в развитых странах на профтехобразование приходится до 75% студентов.
Вследствие этого необходимо в ближайшие пять лет выстроить самую
эффективную систему подготовки профессиональных кадров.
Подводя итоги вышесказанному, следует отметить, что в Казахстане, в
целом, уделяется большое внимание подготовке новых рабочих кадров, тех, кому
в настоящее время предстоит работать на новых предприятиях, ежемесячно
вступающих в строй в Республике Казахстан.
19
Задание 1. Прочитайте тексты об известных педагогах и дайте краткую
характеристику их деятельности.(Организация беседы силами студентов в
вопросно-ответной форме)
ЯН АМОС КОМЕНСКИЙ (1592 - 1670), чешский педагог, философ,
лингвист, историк, основоположник педагогической науки. Деятельность была
посвящена проблемам образования и воспитания, исправления общества в целях
взаимопонимания и сотрудничества между народами для «достижения лучшей
жизни во всем мире». Переработал и перевёл на латинский язык «Дидактику» и
назвал её «Великой дидактикой». Предпочитал предметный принцип и был
автором ряда учебников по физике, геометрии, геодезии, географии, астрономии,
истории. Далее пришел к убеждению о необходимости получения человеком
системы знаний о мире и подготовил учебник «Открытая дверь языков» (1631).
Цель воспитания видел не только в приобретении знаний, но и в системе
моральных качеств, из которых наиболее важными считал справедливость,
мужество, умеренность. Основные научные труды: «Великая дидактика» (1632);
«Новейший метод языков» (1649); «Мир чувственных вещей в картинках» (1658)
УШИНСКИЙ КОНСТАНТИН ДМИТРИЕВИЧ (1824 - 1871), педагог.
Основоположник научной педагогики в России. В 1859 г. назначен инспектором
Смольного института, где осуществил ряд преобразований: ввёл новый учебный
план, внедрил педагогически рациональные методы обучения, организовал
проведение предметных уроков и опытов по дисциплинам естественнонаучного
цикла. Основная идея в теории – идея народности воспитания – признание
творческой силы народа в историческом процессе и его права на полноценное
образование. Предметом воспитания является человек. Цель воспитания –
формирование активной и творческой личности, что предполагает и подготовку к
труду, умственному и физическому, как высшей форме человеческой
деятельности. Основные научные труды: «Детский мир и хрестоматия» (1861);
«Родное слово» (1864); «Собрание сочинений в 11 тт.» (опубл. в 1948).
Педагог-энтузиазист Ибрай Алтынсарин свою практическую деятельность
сочетал с широкой пропагандой идей просвещения, культуры, прогресса,
приобщения казахского народа к культуре и науке русского народа. Он страстно
желал видеть казахский народ в ряду цивилизованных народов. По мнению Ибрая
Алтынсарина, для достижения этой цели, прежде всего, необходима коренная
перестройка всего уклада патриархально-родового строя. Образование он
рассматривал не как самоцель, а как средство и как оружие, необходимое для
молодежи в активной борьбе за преобразование социальной среды. Он считает,
что школа должна давать реальные знания, которые бы обеспечивали достижения
цели умственного развития и нравственного усовершенствования личности
обучаемого.
Знания и навыки, даваемые в школе, Алтынсарин расценивает не с точки
зрения формального образования, а с учетом их реальной пользы для народа в
переходный период его жизни. С этой целью он делает отбор необходимых для
школы учебных предметов, подвергает свой отбор педагогическому анализу –
как учить и для чего учить. «Для экономического роста казахского народа
необходимо повысить уровень даваемых школой знаний». «Надо давать хорошее
образование, учить, как попало, нельзя». «Учебная книга должна быть
20
проникнута духом науки». То есть, взгляды Алтынсарина, высказанные более
века назад, созвучны идеям нынешнего образовательного процесса.
Тамара Григорьевна Рамзаева (р. 28.10.1928 г.), академик Российской
академии образования, доктор педагогических наук, профессор Российского
государственного педагогического университета им. А. И. Герцена.
Более сорока лет жизнь Т. Г. Рамзаевой неразрывно связана с
университетом им. А. И. Герцена. Здесь она прошла путь от ассистента до
профессора, стала ведущим специалистом в области методики преподавания
русского языка. Основным предметом ее исследований является проблема
начального языкового и литературного образования во всей ее многоаспектности
применительно к школе и вузу. В научных трудах, перечень которых насчитывает
более 200 работ разных жанров, нашли отражение такие актуальные вопросы, как
взаимосвязь языкового образования, речевого и литературного развития,
методические условия развивающей познавательной деятельности учащихся в
процессе изучения русского языка, межпредметные и внутрипредметные связи в
начальном обучении русскому языку, реализация функционально-семантического
принципа в содержании обучения русскому языку и речи.
Разработанная Т. Г. Рамзаевой система обучения родному языку выдержала
проверку временем, и сейчас, когда появилось много альтернативных программ и
учебников, ее система остается лучшей, поскольку основана на глубоком знании
законов лингвистики и психологии младших школьников. Совершенно
закономерным поэтому является тот факт, что учебники Т. Г. Рамзаевой
включены в учебно-методический комплект «Классическая начальная школа».
Работа над грамматическим материалом
Краткие теоретические сведения
Текст-повествование: глаголы совершенного вида, обстоятельства
времени, рассуждение-объяснение.
Все наши высказывания могут быть сведены к трем общим типам речи:
описанию, повествованию и рассуждению.
Главная задача автора при описании — указать признаки описываемого.
Поэтому к текстам такого типа можно задать вопросы: каков предмет описания?
как он выглядит? какие признаки для него характерны? как он функционирует?
Главная задача автора при рассуждении — обосновать то или иное
выдвигаемое положение (тезис), объяснить причины того или иного явления,
события, его сущность. Поэтому к текстам такого типа можно задать следующие
вопросы: почему? в чем причина данного явления? что из этого следует? каковы
следствия данного явления? что оно значит?
Рассуждение обычно состоит из двух частей. В одной части содержится
утверждение (тезис), которое нужно доказать, либо вывод, который следует из
доказательства. В другой части дается обоснование тезиса: приводятся аргументы
(доводы, доказательства) и примеры. Виды рассуждения:
1. рассуждение-доказательство (почему так, а не иначе? Что из этого
следует?);
2. рассуждение-объяснение (что это такое? откуда оно взялось? Почему
предмет именно такой?);
3. рассуждение-размышление (как быть? Быть или не быть? Что делать?).
21
Пример текста-рассуждения:
“Итак, пройдет ночь, и отшумит дождь, отгремит гром. И что дальше? Опять
– изнуряющий зной душного лета? Опять – раскаленный асфальт? Опять –
задыхающийся в пыли город? Или погода смилуется над уставшими городскими
жителями и подарит хотя бы неделю прохлады? Поскольку предсказания
синоптиков размыты и туманны, нам остается только ждать и наблюдать.”
Повествование – это рассказ о событии, которое происходит в
определенный промежуток времени. Отраженные в событии действия
последовательны, логически связаны друг с другом. Повествование может идти
как от третьего лица, так и от первого, и для него характерны такие элементы как
завязка (начало события), развитие действия и развязка (итог описываемого
события).
Так как повествование – текст событийный, то его речевая особенность –
большое количество глаголов и цепочечное развитие действия. Текст отвечает на
вопросы «что? где? когда?» – что случилось? где и с кем произошло? когда
случилось?
Повествование бывает изобразительным (акцент – на сменяющиеся образы,
которые «показывают» событие) и информативным (текст не только
рассказывает о событии, но и объясняет его, включает интересные факты). В
тексте-повествовании обычно используются обстоятельства места, глаголы
совершенного вида.
Приведем примеры повествования.
1) “Ночью поднялся сильный ветер и пошел дождь. Он тихо барабанил по
крыше и стекал по стеклу, превращая мир за окном в размытое пятно. Потоки
воды смывали пыль с деревьев и тротуаров, журчали в водостоках, остужали
раскаленный от летней жары город. И те, кто не спал, открывали окна, вдыхали
влажную прохладу и подставляли лица ледяным каплям. Дождя в городе ждали
два месяца, и теперь, когда он пришел, люди молча улыбались, благословляя
плачущее небо…”
2) Стакан геркулесовых хлопьев залейте тремя стаканами горячей воды
или молока, доведите до кипения. Затем добавьте соль и сахар по вкусу. Варите
на слабом огне при помешивании 15—20 минут. Потом добавьте сливочного
масла по вкусу.
Упражнение 1. Расскажите о том, как вы провели каникулы после сессии,
используя тип изложения повествование.
Упражнение 2. Составьте небольшой рассказ о том, какие книги вам
нравится читать, аргументируйте свой ответ. Определите тип изложения.
Обобщение и систематизация полученных студентами знаний, подведение
итогов.
Рекомендуемая литература:
Основная: 1. Ларина Т.В. Основы межкультурной коммуникации: учебник для
студентов учреждений высшего образования.- М.: Академия, 2017.- 192с.
Дополнительная:
2. Дудников А.В. Русский язык. Корректировочный курс . – М., 1991.
3. Ресурсы по русскому языку http://window.edu.ru/window/catalog?p_rubr
4. СМИ
22
Тема: История моей специальности
Цель: развитие навыков вступать в коммуникацию, обращаться к кому-
либо, привлекать внимание, поддерживать тему беседы, переспрашивать,
запрашивать и сообщать информацию, выражать свое отношение.
План:
1. Ознакомление студентов с темой и целями занятия.
2. Вступительная беседа о специальности 6В01301 – Подготовка учителей
педагогики и методики начального обучения.
3. Работа с текстами на тему занятия.
4. Устная беседа (работа в парах) по реализации коммуникативных навыков по
теме занятия.
5. Работа над грамматическим материалом.
7. Обобщение и систематизация полученных студентами знаний, подведение
итогов.
Работа над текстами
Задание 1. Прочитайте текст.
История кафедры «Методика начального обучения»
В 1960 г. в составе исторического факультета Чимкентского пединститута
была открыта кафедра «Педагогика начальной школы», которая просуществовала
до 1966 г. Кафедру возглавлял к.п.н., доцент А. Бектенов.
В 1974-1975 учебном году состоялось открытие факультета «Педагогика и
методика начального обучения», деканом был В.И. Белоглазов. На этом
факультете функционировала одна кафедра «Педагогика начального обучения»,
возглавляемая к.ф.н., доцентом Е. Агмановым. С 1991 года на кафедре
«Педагогика и методика начального обучения» работал проф. О.А. Аяшев,
заведовал кафедрой Б. Искаков, кафедрой «Методика обучения предметам по
естествознанию в начальных классах» заведовала доцент Байдыбекова Е.И.,
кафедрой «Методика обучения филологическим предметам в начальных классах»
- доцент Д.А. Молдалиева.
В 1992-1993 гг. кафедра была в составе факультета «Педагогика и методика
начального обучения», которую возглавлял проф. О.А. Аяшев. В те годы на
кафедре сотрудничали такие видные преподаватели, как А.Т. Баржаксиев, У.К.
Тажибаева, М.О. Олжабаева, Ш.Н. Ергешбаева, У.Ж. Жаркынбеков, Ш.А.
Каламбаева, Е.А. Агманов, К.М. Нугманова, Б.Н. Мухаметгалиева, А.Н.Нурымов
и др. Выпускники специальности «Педагогика и методика начального обучения»
в настоящее время работают на таких должностях, как Начальник городского
управления образования – Ж.А.Тажиева, проректор по воспитательной работе
университета «Сырдарья» - к.п.н. Н.С. Молдабекова, зав.кафедрой «Дошкольное
воспитание и дефектология» ЮКГПУ - к.п.н. Ж.А.Масалиева, зав.кафедрой
«Методики начального обучения» ЮКГПУ - к.п.н. Г.Б. Таутаева, зав.кафедрой
«Педагогика и психология» ЮКГПУ – к.п.н., доцент Ш.Ж. Арзымбетова.
В 2012-2013 учебном году состоялось открытие факультета «Педагогика и
психология» (декан Ш.Ж.Арзымбетова). На кафедре «Методика начального
обучения», входящего в факультет, готовят бакалавров по специальности
23
«Дошкольное обучение и воспитание», «Педагогика и методика начального
обучения».
В 2014-2015 гг. при заведовании кафедрой к.ф.н., доцентом Э.Б. Оразбаевой
заметно повысился научный уровень, все направления учебы, науки, методики,
практики, воспитательной работы. Дальнейшее развитие кафедры связано с
именем А.Б. Ибашовой, возглавившей кафедру в 2015-2017 гг.
Объектами профессиональной деятельности бакалавра образования по
специальности 6В010200 – Подготовка учителей педагогики и методики
начального обучения являются учреждения образования:
- начальная ступень общеобразовательной школы, малокомплектных школ,
гимназий, лицеев,
- педагогические колледжи, институты повышения квалификации и
переподготовки педагогических кадров, департаменты образования.
В деле подготовки конкурентоспособных специалистов нового времени
кафедра поддерживает тесную связь с работодателями. Выполняя требования
Государственного общеобязательного стандарта образования и в соответствии с
требованиями работодателей, процент элективных дисциплин повысился с 40%
до 60%. С октября 2017 г. кафедру возглавляет к.п.н. Г.Б. Таутаева.
Задание 2. Устная беседа (работа в парах) по реализации коммуникативных
навыков по теме занятия.
Работа над грамматическим материалом
Текст-повествование: временная последовательность событий.
Задание 3. Составьте небольшой рассказ-воспоминание об обучении в начальных
классах, о том, как вы учились читать и писать, соблюдая последовательность
событий.
Обобщение и систематизация полученных студентами знаний, подведение
итогов.
Литература:
Основная: 1. Даркулова К. Н. Русский язык в социокультурной сфере: учебное
пособие для студентов всех специальностей. – Шымкент, 2014.
Дополнительная:
2. Дудников А.В. Русский язык. Корректировочный курс . – М., 1991
3. СМИ
Заявление.
Прошу принять меня на работу в должности учителя начального класса.
В 2020 году окончила Южно-Казахстанский государственный педагогический
университет, имею квалификацию бакалавра образования по специальности
6В01301 – Подготовка учителей педагогики и методики начального обучения.
Дата Подпись
Протокол
Протокол – это официальный документ, содержащий точную запись всего, что
было сказано, сделано и решено на собрании (заседании, совещании). Протокол
собрания отражает ход обсуждения и принятия решения. Его ведет секретарь,
которого выбирают из числа присутствующих. Современный деловой человек
должен владеть навыками составления и краткого, и подробного протокола.
Деловая терминология, используемая в протоколе: присутствовали,
отсутствовали, повестка дня, слушали, в прениях выступили, постановили.
Резюме
25
Резюме составляется в произвольной форме и должно содержать следующие
данные: Фамилия, имя, отчество, год рождения, контактные телефоны. Цель
(зачем человек обращается в данную фирму, какую работу ищет). Образование.
Опыт работы. Дополнительное образование. Дополнительные навыки. Ваши
преимущества (указать личные черты, которые отличают Вас от других и
помогают Вам достигать нужных результатов).
Образец резюме
Резюме
Фамилия: фото
Имя:
Отчество:
Контактный телефон:
Место
жительства
Дата рождения
Национальность
Семейное
положение
Владение
языками
E-mail:
Skype
Instagram
Образование
Личные
качества
Дополнительные
сведения
26
Задание 1. Написать заявление на имя декана с просьбой освободить от занятий
на 3 дня.
Задание 2. Написать протокол кураторского часа об успеваемости студентов
группы за 1-ый семестр.
Задание 3. Написать отчет о воспитательной работе в группе.
Обобщение и систематизация полученных студентами знаний, подведение
итогов.
Рекомендуемая литература
Основная:
1. Даркулова К. Н. Русский язык в социокультурной сфере: учебное пособие для
студентов всех специальностей. – Шымкент, 2014.
Дополнительная:
2. Лебедев Н.М. Обобщающие таблицы и упражнения по русскому языку. – М.,
1991.
3. Сборник тренировочных упражнений по развитию речи. – М., 1996
27
Всегда заполняйте поле «Тема». Тема должна состоять
приблизительно из 3-4 слов, быть привлекательной и
отражать содержание письма. Не заменяйте формулировку
темы стандартами вроде: руководителю, сотрудникам
Уточнение темы фирмы, в отдел рекламы. Лучше написать: обмен опытом,
предложение о сотрудничестве, установление контакта и
т.п. Отправляя прикрепленный документ, обязательно
добавьте в основной текст письма какой-либо комментарий
по поводу существующего вложения и его темы.
Слова спасибо, пожалуйста, с уважением, с надеждой на
Использование сотрудничество и т.п. украсят и краткое, и пространственное
этикетных речевых письмо в любой сфере общения. Не следует использовать в
моделей письмах жаргонные или диалектные слова, сокращения или
аббревиатуры (за исключением общепринятых)
Подпись в электронном письме ставить обязательно –
максимум 4-6 строк. Она непременно должна включать ваше
имя (отчество, если хотите, чтобы к вам так обращались) и
фамилию, а также можно указать должность, название и сайт
Прощание
компании, контактный телефон, адрес электронной почты и
другие способы связи с вами. Завершите письмо принятыми
формами прощания. Фразы Успешного дня! Всего доброго!
Заранее благодарны! усилят его эффект.
28
Грамотный ответ, отсутствие флуда, правдивая информация, такт — все это
входит в систему сетикета. Такая система представляет собой правила хорошего
тона, которые приняты в цивилизованном обществе.
Значение электронной почты для интернет-пользователя трудно
переоценить. Стоит ли говорить о том, что в отличие от обычной почты,
электронная почта – более быстрый, простой, экономичный, а стало быть,
эффективный способ коммуникации? Но данные преимущества имеют и
обратную сторону: часто из-за незнания элементарных правил так называемого
«сетевого этикета», пользователи расплачиваются сорванными
контрактами/сделками, испорченными отношениями, горьким осадком.
Когда-то умению переписываться учили с детства, эту «науку общения»
осваивали вместе с другими науками. Существует даже отдельный жанр в
литературе – эпистолярный. Ясное дело, что сейчас все изменилось: значительно
повысился темп жизни.… Однако, воспользовавшись следующими
рекомендациями, ваше общение посредством сети Интернет станет более
приятным, а главное – результативным.
Правила электронной переписки:
• НЕ КРИЧИТЕ! Никогда не набирайте сообщения исключительно в ВЕРХНЕМ
РЕГИСТРЕ (заглавными буквами) – в сети это воспринимается так, как будто вы
кричите. Хорошо если получатель письма не в курсе данного правила. В
противном случае, человеку вряд ли понравится, что на него орут.
• Никогда не оставляйте поле «Тема» пустым. Всегда четко формулируйте тему
электронного письма: это помогает принимать решения, расставлять приоритеты,
а также отслеживать историю переписки.
• Избегайте необычного форматирования. Не все почтовые программы смогут
должным образом воспроизвести такой текст. Более того, некоторые программы
подают форматированный текст как вложения, а люди из соображений
безопасности часто уничтожают письма с вложениями.
• Всегда проверяйте правописание. Грамотно написанные email-сообщения
формируют хорошее впечатление об отправителе, тогда как письма с ошибками
восприниматься как проявление небрежности и неуважения.
• Лаконичность. Не создавайте слишком длинных сообщений, избегайте
объемных абзацев. Абзацы желательно отделять друг от друга с помощью
свободной строки.
• В ответ на письмо всегда оставляйте фрагмент, достаточный для того, чтобы
напомнить, о чем идет речь. Это очень важно! Только представьте себя на месте
человека, который на email получил вот такое сообщение: «Да, я согласен». В
результате приходится сканировать папку «отправленные» (деловые люди могут
отправлять в день 20 и более сообщений!) и вычислять саму суть предложения –
кто там и на что согласен… В общем, сохраняйте историю переписки!
• На электронное письмо желательно дать ответ в течение 24 часов (хотя в
некоторых случаях это просто физически не представляется возможным). Как бы
там ни было, по истечении трех суток ваше молчание может быть расценено как
игнорирование.
• Вы не должны (не обязаны!) отвечать спамерам – людям, вломившимся без
приглашения в ваше email-пространство. К тому же открывать подозрительные
29
письма небезопасно – есть вероятность подцепить вирус (ссылки, вложенные
файлы).
• Не отвечайте грубостью на грубость. В некоторых ситуациях (например, когда у
человека явно нарушена психика) игнор очень даже уместен.
• Смайлики. Чтобы предать сообщению эмоциональную окраску пользуйтесь так
называемыми «смайликами» (от англ. Smile – «улыбаться») – схематическими
обозначениями эмоций.
• Не переусердствуйте с сокращениями (аббревиатурами), так как это может
запутать читателя. Например, сокращение LOL (от англ. Laugh Out Loud – смех
вслух) довольно популярно, а скажем TTYL (от англ. Talk To You Later –
поговорим позже) встречается гораздо реже.
• Согласно этикету электронной переписки, недопустимо использование пометки
«срочно» (восклицательный знак, флажок), если того не требует ситуация.
• Для личной и деловой переписки лучше использовать разные почтовые ящики
(разные email адреса).
Письмо-поздравление
Обратите внимание: Письма-поздравления дают наибольшую
возможность для поддержания престижа организации, так как внимание и
уважение, проявляемые к сотрудникам, партнерам, свидетельствуют о
серьезности и долгосрочности отношений, являются нормой деловой этики.
Кроме того, письма-поздравления повышают заинтересованность сотрудников в
достижении успехов, поскольку вдвойне приятно, когда достигнутые успехи
признаются друзьями и коллегами.
Письма-поздравления должны содержать следующие элементы:
● обращение;
● указание повода, по которому написано письмо;
● формулировка поздравления;
● вежливое заключение, содержащее выражение доброжелательного
отношения к адресату.
Задание 1. Проанализируйте тексты писем-поздравлений с точки зрения
отражения в них традиций делового этикета. Какие из представленных текстов
характерны для зарубежной практики деловой переписки, а какие для
отечественного делового письма. Ответ обоснуйте.
Уважаемый …,
поздравляю с повышением по службе и назначением на должность старшего
бухгалтера. Вы усердно работали в консультационной компании «Рембоу», и я
рад, что Ваши усилия вознаграждены.
Когда вы перейдете в новый кабинет и примете ответственность по новой
должности, сообщите мне, какую помощь я смогу оказать.
С наилучшими пожеланиями,
Подпись
Уважаемый ….!
Примите мои поздравления по случаю успешного завершения работы
и нового назначения. Искренне рад Вашему профессиональному
и карьерному росту.
30
С наилучшими пожеланиями…
Дата
Подпись
Задание 2. Напишите письмо-ответ на поздравление по случаю юбилея фирмы.
Письмо-приглашение
Обратите внимание: целью письма может быть приглашение на
открытие выставки; заседание; совещание; конференцию и т.д. Письмо-
приглашение должно быть кратким, четким и корректным. Оно может быть
адресовано конкретному лицу, группе лиц или организации. Письма-приглашения
должны включать:
● обращение;
● сообщение о мероприятии и поводе, по которому оно проводится;
● информация о повестке дня мероприятия;
● фамилии докладчиков по вопросам повестки дня (заседания, конференции,
совещания);
● фамилия и телефон ответственного за проведение мероприятия;
● точное указание адреса и времени проведения мероприятия;
● дополнительная информация;
● вежливое заключение.
Письма-приглашения рассылаются деловым партнерам при проведении
презентаций, праздновании юбилейных дат и т.п. Официальные приемы требуют
официального приглашения. Если личные приглашения должны звучать сердечно
и искренне, то стиль официальных приглашений более формальный. Их, как
правило, пишут от третьего лица (Приглашаем Вас на…; Просим принять
участие в …). Официальные приглашения требуют ответа о согласии /несогласии
адресата принять приглашение.
Пример письма-приглашения
Уважаемый г-н Федоров!
Вы приглашаетесь на банкет, который состоится в субботу, 12 марта 2020
г., в 19 часов.
Банкет начнется с официальной части, затем будет обед, выступление
гостей и награждение дилеров. В первый раз в этом году будет проходить
церемония награждения.
Банкет состоится по адресу: ул. Тверская, 40, отель «Мариот», Москва.
Пожалуйста, дайте нам знать до 5 июля, сможете ли Вы принять приглашение.
Будем рады видеть Вас.
Искренне Ваш,
Подпись
Задание 3. Составьте письмо-приглашение с предложением принять участие в
конференции дилеров торгового оборудования фирмы «Аякс».
Письмо-ответ на приглашение
Обратите внимание: Письмо-ответ на приглашение составляют в том же
стиле, что и приглашение. Согласно деловому этикету единственной причиной
отказа от приглашения может быть только ранее назначенная деловая встреча,
совпадающая по времени с проведением мероприятия.
Пример письма-ответа на приглашение
31
Уважаемый г-н Столяров!
С сожалением сообщаю, что не смогу принять приглашение посетить банкет и
собрание дилеров в субботу 12 марта 2020 г. в 19 часов, так как в это время буду
находиться в Санкт-Петербурге на Международном экономическом форуме.
С уважением,
Подпись
Задание 4. Составьте письмо-ответ на приглашение.
Письмо-извинение
Обратите внимание: Письма-извинения пишут в тех случаях, когда были
допущены ошибка или оплошность, требующие исправления. С точки зрения
этики, извинения необходимо приносить сразу и желательно в письменной
форме. Письмо-извинение должно быть написано кратко и вежливо. В нем
необходимо искренне выразить готовность нести полную ответственность за свои
действия. В некоторых случаях важно показать, что автор понимает всю
серьезность ситуации и готов сделать все для ее исправления.
Пример письма-извинения
Уважаемый г-н Бобров!
Во время нашей последней встречи я предложил отправить Вам подробную
информацию о модели компьютера Packard Bell – 425. Просматривая свои
прошлые записи, я обнаружил, что не сделал соответствующей пометки и
поэтому не отправил Вам указанную информацию.
Прилагаю брошюру. Прошу принять мои извинения за допущенную
оплошность. Надеюсь, что задержка не привела к каким-либо неприятностям.
Искренне Ваш,
Подпись
Задание 5.Отредактируйте темы электронных писем, помня, что тема должна
состоять приблизительно из 3-4 слов и отражать содержание письма.
«Вопрос», «Помогите!», «Срочно!!!», «Письмо», «Windows», «Менеджеру»,
«Руководителю фирмы», «Вирус».
Задание 6.Вы получили электронные письма следующего содержания:
1) «ВАШ ФАЙЛ НИКАК НЕ ОТКРЫВАЕТСЯ!!!!! Я найду на вас управу!!!!
))))))».
2) «Можете ли вы, пжлста, выслать инфу о вакансиях? Спс».
Укажите, какие ошибки совершили авторы данных электронных писем.
Напишите свой вариант.
Обобщение и систематизация полученных студентами знаний, подведение
итогов, оценка работы студентов на занятии.
Рекомендуемая литература
Основная литература:
1. Ларина Т.В. Основы межкультурной коммуникации: учебник для студентов
учреждений высшего образования.- М.: Академия, 2017.- 192 с.
2. Дудников А.В. Русский язык. Корректировочный курс . – М., 1991.
Дополнительная литература:
3. Сборник тренировочных упражнений по развитию речи. – М., 1996
4. Ресурсы по русскому языку http://window.edu.ru/window/catalog?p_rubr
32
Тема: Устная деловая коммуникация
Цель: развитие коммуникативных навыков вступать в коммуникацию,
представлять другого человека, здороваться, прощаться, благодарить, извиняться,
отвечать на извинения, привлекать внимание, переспрашивать, завершать беседы,
выражать намерение, желание, просьбу.
План занятий:
1. Ознакомление студентов с темой и целями занятия.
2. Вступительная беседа о видах устной деловой коммуникации.
3. Устная беседа (работа в парах) по реализации коммуникативных навыков по
теме занятия.
4. Обобщение и систематизация полученных студентами знаний, подведение
итогов, оценка работы студента на занятии.
Устная деловая коммуникация.
Устная деловая речь близка к публичной речи (ораторской – выступление
на собрании трудового коллектива, заседаниях, совещаниях). Это
специфическая коммуникация. Основные формы устной деловой
коммуникации – деловые переговоры, деловые беседы, совещания и деловая
телефонная коммуникация.
Для устной деловой речи в большей степени необходимо соблюдение этики
делового общения:
- избегать жаргонных и тем более – оскорбительных выражений;
- уметь слушать, показывая, что вам интересно;
- говорить правильно;
- правильно произносить имена собственные;
- соблюдать «тайну» переговоров (не допускать, чтобы содержание стало
известно не только тем, кому непосредственно предназначено).
Требования к устной коммуникации в деловой среде могут быть
сформулированы следующим образом:
· Четко определяйте цели своего сообщения.
· Делайте сообщение понятным и доступным для восприятия разными
группами работников: находите конкретные иллюстрации общих понятий,
развивайте общую идею, используя яркие примеры.
· Делайте сообщения по возможности краткими и сжатыми, отказывайтесь от
излишней информации, привлекайте внимание сотрудников лишь к тем
проблемам, которые касаются их конкретно.
· Следуйте правилам активного слушания, демонстрируйте им сигналы
вашего понимания и готовности к совместным действиям.
Общепринятыми формами устной деловой коммуникации являются
деловые беседы, совещания, собрания, переговоры, конференции, разнообразные
деловые встречи. Развитие рыночных отношений нельзя представить без
быстрого и беспрепятственного распространения деловой информации, а значит
организации и проведения инновационных форм делового общения, таких как
презентации, «круглые столы», пресс-конференции, собрания акционеров,
брифинги, выставки и ярмарки новых товаров.
Главной формой устного делового общения является диалог. Одной из
основных форм диалога, в свою очередь, является беседа. Деловая беседа –
33
наиболее распространенная форма делового общения. В процессе деловой беседы
могут рассматриваться вопросы устройства на работу, ремонта квартиры,
предложения о сотрудничестве, совершения сделки и т.д.
При разговоре-диалоге важно следующее: суть не в том, что сообщает
говорящий, а в том, как его понимает партнер; если партнер неправильно толкует
полученную информацию, то виноват в этом говорящий.
Традиционными жанрами деловой коммуникации являются публичные
речи, интервью, комментарий, консультация.
Специфическими жанрами деловой коммуникации можно считать спор,
дискуссию, полемику, дебаты, прения, которые зачастую являются
составляющими таких форм общения, как совещания, собрания, конференции, но
могут иметь и самостоятельное значение.
Основные требования к устно-речевому стилю делового общения
Устные виды делового общения подразделяются на:
● монологические (приветственная речь, торговая речь (реклама), доклад)
● диалогические (разговор, беседа, интервью, переговоры, дискуссия,
монологи, совещание (собрание), пресс-конференция).
Основными характеристиками современного делового стиля являются
краткость и простота построения фразы, речевой конструкции; использование
профессиональной разговорной лексики, своеобразных речевых клише и
штампов; логически организованная речь (последовательное изложение
аргументов).
Существует ещё несколько непременных требований к ведению делового
разговора:
- Правильность речи говорящего (хотя нормы устной деловой речи и не так
строги, как у её письменной формы, говорящие обязаны стремиться к
правильности своего языка). Чаще всего говорящие делают ошибки в
произношении и ударении, приведу пример лишь нескольких из слов, в которых
чаще всего допускается неправильное ударение: договор, валовой, оптовый,
одновременно, эксперт, начать, принять и т.д. Чтобы избежать подобных ошибок,
необходимо обратиться к словарю, толковому, орфографическому или словарю
ударений;
- Отсутствие так называемых «слов-паразитов», таких как: так, так сказать,
как бы, вот, это самое, значит и др.
Таким образом, соблюдение этих требований и реализация их в практике
делового взаимодействия позволит каждому из партнеров соответствовать
имиджу делового человека и достигать желаемых результатов на основе
кооперации и сотрудничества.
Этикетные формулы, шаблонные речевые конструкции, деловая
терминология.
Анализ устно-речевой деловой коммуникации в сфере социально-культурной
деятельности: рассмотрим один из основных видов устного делового общения –
диалог. Ниже представлены примеры реальных диалогов, состоявшиеся в сфере
услуг, а именно, турагентстве. Первый диалог состоялся непосредственно при
встрече тур менеджера с клиентом.
Разговор тур менеджера с клиентом:
34
- Добрый день, можно к вам?
- Здравствуйте, конечно, проходите, присаживайтесь. Меня зовут Катерина, я вас
внимательно слушаю.
- Знаете, Катерина, я в первый раз обращаюсь в туристское агентство, обычно мы
с мужем отдыхали на даче или на турбазе. А в этом году решили поехать на море.
Что вы нам посоветуете?
- Извините, пожалуйста, как вас зовут? Ирина Михайловна, Очень приятно. Я
сейчас приготовлю для вас каталоги, и мы обязательно что-нибудь подберем. Вам
кофе, чай?
- Кофе, если можно.
- Да, секунду. Вот наши каталоги. Вы хотите поехать заграницу или в России
отдохнете?
- Пожалуй, мы бы предпочли Черноморское побережье Кавказа.
- Это замечательно, хороший выбор. Какой суммой денег вы располагаете и на
какой срок хотите поехать?
- Сумма…, а поехать мы сможем на две недели, у мужа такой короткий отпуск.
- Значит, мы с Вами можем посмотреть путевки на 14 дней. Вы что-нибудь
подобрали по каталогу?
- Подскажите, пожалуйста, где можно отдохнуть так, чтобы и море было, и горы,
и людей поменьше?
- Сейчас посмотрим, вот, в 10 км от Лоо есть небольшая частная турбаза с очень
удобными домиками на двоих. Питание трехразовое, за две недели четыре
экскурсии, есть бильярд, площадка для тенниса, свой пляж, горы совсем рядом.
Устраивает или поищем что-нибудь ещё?
- Нет, все устраивает. От добра, как говорится, добра не ищут. Большое спасибо,
Катерина. Когда можно оформить путевку?
- У Вас документы с собой? Тогда сейчас и оформим.
Задание 1. Итак, из примера понятно, что это деловая беседа, в процессе которой
рассматривается совершение сделки, а именно продажи туристской путевки со
стороны менеджера. Исходя из рассмотренных требований к устно-речевой
деловой коммуникации, можно отметить:
- интерес менеджера к предмету речи и к клиенту,
- владение предметом коммуникации, информированность и компетентность,
- демонстрацию объективности в оценке информации,
- правильность речи и культуру общения.
На примере состоявшегося диалога докажите перечисленные выше
особенности устной деловой коммуникации.
Задание 2. Работа первой группы.
Какие диалоги могут состояться в следующих ситуациях:
а) в справочном отделе библиотеки об интересующих вас журналах, книгах;
Работа второй группы.
Часто случается, что, прежде чем идти куда-то в официальное учреждение, надо
договориться о месте, времени и других условиях встречи.
Как спросить у собеседника о согласии или возможности принять вас?
Восстановите реплики диалогов.
1. – ...?
35
– Да, приходите в пятницу в 12 часов дня, бригадир электриков будет на месте.
2. – ?
– Председатель приемной комиссии по русскому языку и литературе освободится
во второй половине дня.
3. – ?
– К сожалению, эта неделя у меня будет занята.
4.– ?
– Преподаватель Михайлова в отпуске. Ее не будет до 24 августа.
Работа 3 группы.
Как сказать собеседнику о своем согласии, несогласии или отказе?
Ответьте согласием на просьбы.
– Необходимо принести медицинскую справку о состоянии здоровья.
– Статья должна быть написана ко вторнику.
– Не могли бы вы передать эти письма вашему учителю истории?
– Не смогли бы вы передать эти книги Сидоровой Ане. Она забыла их здесь еще
на прошлой неделе.
Задание 3. Фронтальная работа: выразить, соблюдая этикет, намерение
здороваться, прощаться, благодарить, извиняться, отвечать на извинения,
привлекать внимание, переспрашивать, завершать беседы, выражать намерение,
желание, просьбу.
Обобщение и систематизация полученных студентами знаний, подведение
итогов, оценка работы студента на занятии.
Рекомендуемая литература
Основная литература:
1. Ларина Т.В. Основы межкультурной коммуникации: учебник для
студентов учреждений высшего образования.- М.: Академия, 2017.- 192с.
2. Даркулова К. Н. Русский язык в социокультурной сфере: учебное пособие для
студентов всех специальностей. – Шымкент, 2014.
Дополнительная литература:
3. Пособие для практических занятий по русскому языку и культуре речи
[Электронный ресурс] / сост. О.Г. Назаренко.- Электрон. Дан.309Кб.-
Владивосток, 2008.- 1 эл. Опт. Диск (CD-ROM).
4. Ресурсы по русскому языку http://window.edu.ru/window/catalog?p_rubr
43
2. Русские электронные словари и справочная литература. Интерактивные
словари русского языка: Толковый словарь С.И. Ожегова и Н.Ю. Шведовой,
Словарь иностранных слов, Орфографический словарь: http://www.slovari.ru/
3. Ресурсы по русскому языку http://window.edu.ru/window/catalog?p_rubr
44
Нау́чный стиль — это стиль научных статей, докладов, монографий,
учебников и т.д., который определяется их содержанием и целями – по
возможности точно и полно объяснить факты окружающей нас действительности.
Функция научного стиля - сообщение сведений, объяснение фактов,
передача научной информации, доказательство ее истинности.
Научный стиль характеризуется точностью, логичностью, объективностью,
использованием большого количества слов в прямом значении,
терминологической и профессиональной лексики, сложных синтаксических
конструкций с упорядоченной связью, насыщенностью фактической
информацией, доказательностью изложения.
Логичность — это наличие смысловых связей между последовательными
единицами (блоками) текста. Последовательностью обладает только такой текст, в
котором выводы вытекают из содержания, они непротиворечивы. Ясность, как
качество научной речи, предполагает понятность, доступность.
Лексика научного стиля речи
Для лексических составляющих научного стиля речи характерно
употребление слова в конкретном, определенном значении. Так как ведущей
формой научного мышления является понятие активно используются термины.
Приведем примеры терминов: «радиолакация», «клеточная инженерия»,
«диапазон», «компьютерная диагностика», «лазер», «призма», «радиолокация»,
«симптом», «сфера», «состояние невесомости», «цепная реакция», «выйти на
связь». Значительная часть терминов является интернациональными словами.
Для терминов характерно употребление в одном, конкретном, определенном
значении.
Морфологические особенности научного стиля речи.
Языку научного общения присущи свои грамматические особенности.
Часто встречаются абстрактные существительные (в отличие от конкретных они
обозначают понятия и существуют в нашем сознании: трение, скорость,
вскипание); отглагольные существительные (тугоплавкость, неизменяемость,
обозначение, исследование, соответствие, оценка).
Формы единственного числа имен существительных используются в
значении множественного числа: Волк — хищное животное из рода собак; Липа
начинает цвести в конце июня. Еще одна морфологическая особенность научного
стиля состоит в использовании настоящего вневременного (с качественным,
признаковым значением): При раздражении определенных мест коры больших
полушарий регулярно наступают сокращения; Углерод составляет самую
важную часть растения.
Отвлеченность и обобщенность научной речи проявляется в особенностях
употребления категории вида глагола: около 80 % составляют формы
несовершенного вида, являясь более отвлеченно-обобщенными: рассмотрим…,
уравнение примет вид.
Синтаксические особенности научного стиля речи.
В основном порядок слов в научном стиле речи прямой. Для синтаксиса
научного стиля речи характерны осложненные предложения (с причастнымми и
деепричастными оборотами), сложноподчиненные конструкции, предложения с
однородными членами и обобщающими словами при них: вследствие того что;
45
ввиду того что, в то время как и пр. Средствами связи частей текста служат
вводные слова и сочетания: во-первых, наконец, с другой стороны, указывающие
на последовательность изложения. Для объединения частей текста, в частности
абзацев, имеющих тесную логическую связь друг с другом, используются
указывающие на эту связь слова и словосочетания: таким образом, в заключение
и пр. Предложения в научном стиле однообразны по цели высказывания — они
почти всегда повествовательные. Вопросительные предложения редки и
используются для привлечения внимания читателя к какому-либо вопросу.
Обобщенно-абстрактный характер научной речи, вневременной план
изложения материала обусловливают употребление определённых типов
синтаксических конструкций: неопределённо-личных, обобщенно-личных и
безличных предложений. Действующее лицо в них отсутствует или мыслится
обобщённо, неопределённо; всё внимание сосредоточено на действии, на его
обстоятельствах. Неопределённо-личные и обобщённо-личные предложения
используются при введении терминов, выведении формул, при объяснении
материала в примерах: Скорость изображают направленным отрезком;
Рассмотрим следующий пример; Сравним предложения.
Работа с текстами на тему занятия.
Задание 1. Прочитайте текст, отметьте особенности научного стиля.
Педагогика понимания
Школа должна готовить к жизни, а не только к работе, развивать
творческую инициативу личности, ее любознательность, заинтересованность в
духовных, а не только в материальных ценностях. Человек богат прежде всего
своими духовными, социальными потребностями, степенью «вхождения» в
культуру.
Возвышение Человека есть главное в культуре. Культура — это
концентрация всего нравственного в человеке, поэтому к ней следует относиться
весьма бережно. В концепции воспитания, разработанной академиком РАО Е.В.
Бондаревской, четко определен образ выпускника школы — человека культуры:
свободная духовная, гуманная, творческая, адаптивная личность. Заметьте,
прежде всего — свободная. Реализуя идеи гуманистической педагогики и работая
в русле гуманистической (феноменологической) парадигмы образования, школа
должна формировать в детях этническую, расовую, конфессиональную,
культурную толерантность. Учитель постоянно должен помнить, что главная
ценность педагогической культуры — ребенок. Ребенок школьного возраста
хрупок и беззащитен. Если вы не знаете, сыты ли ученики, сидящие на уроке, —
вы плохой учитель. Если вы не знаете, какие взаимоотношения сложились у
школьника с отцом и матерью, — вы плохой учитель. Если вы не знаете, каков
статус каждого ребенка в классе (отверженный, лидер, популярный,
нейтральный), — вы плохой учитель.
Каждый человек на Земле нуждается во взаимопонимании, утешении,
которые мы называем моральной поддержкой. Функции своеобразного
исповедника и наставника, как правило, берет на себя учитель. Но не каждый
учитель. Это может сделать лишь тот, кто, не считаясь со временем и личным
благополучием, живет только для детей. Если вы любите детей, то не важно, что и
сколько вы им отдали. Вы не должны об этом задумываться. Для большинства
46
детей школа — единственное место, где они могут услышать доброе, теплое
слово.
Чтобы стать учителем для десяти человек, научитесь служить десяти
ученикам. Иначе у вас ничего не получится. Вы никогда не завладеете сердцами
детей и не сможете управлять ими. Прежде чем наказать ребенка, совершившего
проступок, задумайтесь, много ли вы ему дали как педагог и что для него
сделали? Если у вас проблемы с ребенком, сядьте и объяснитесь, ведь он
нуждается в том, чтобы его выслушали.
Задание 2. Составьте диалог по теме прочитанного текста.
Подведение итогов, оценка учебной деятельности студентов.
Рекомендуемая литература
Основная литература:
1. Ларина Т.В. Основы межкультурной коммуникации: учебник для
студентов учреждений высшего образования.- М.: Академия, 2017.- 192с.
2. Даркулова К. Н., Мусантаева М. А. Русский язык: Научный стиль. Лексические
и грамматические особенности научного стиля: учебное пособие для студ.
естественнонаучных и технических специальностей. - Шымкент: ЮКГУ, 2010.
3. Дудников А.В. Русский язык. Корректировочный курс. – М., 1991.
Дополнительная литература:
4. Сборник тренировочных упражнений по развитию речи. – М., 1996
5. Ресурсы по русскому языку http://window.edu.ru/window/catalog?p_rubr
50
Тема: Виды профессионально-комуникативных ситуаций
Цель: развитие коммуникативных навыков информировать слушателя о предмете
и цели сообщения, запросить интересующую информацию, уточнить,
переспросить, прослушать и понять профессиональную информацию в
коммуникативных ситуациях профессионального общения.
План занятий:
1. Ознакомление студентов с темой и целями занятия.
2. Работа с текстами на тему занятия.
3. Устная беседа, задания по реализации коммуникативных навыков по теме
занятия.
5. Работа над грамматическим материалом: этикетные формулы, конструкции,
выражающие порядок мысли.
6. Подведение итогов, оценка учебной деятельности студентов.
57
Ниетбай Казына Абенкызы
58