История развития

бережливых шести сигм

Six Sigma Online . ru

Module 4 v.1 2012

 Бережливые шесть сигм

• Откуда берет начало методология бережливых шести сигм?

• Кто впервые применил подходы бережливого производства?

• Как возникла торговая марка “шесть сигм”?

Этот модуль представит ключевые вехи в

истории бережливого производства и шести
сигм. Также вы сможете лучше понять, почему
две методологии применяются совместно.

2 © Six Sigma Online . ru

Бережливые шесть сигм

1987

3 © Six Sigma Online . ru

 Бережливые шесть сигм

Термин “Lean Production” (бережливое

производство) появился в 1987 году. Его
предложил один из сотрудников MIT
(Massachusetts Institute of Technology) – Джон
Крафчик - для определения методик, которые
использовала Toyota.

Стратегическая программа “The Six Sigma

Quality Program”, инициатором которой
выступил CEO компании Motorola Боб Галвин,
стартовала 15 января 1987 года.

4 © Six Sigma Online . ru

 Бережливые шесть сигм

1987 – начало???

5 © Six Sigma Online . ru

 Бережливые шесть сигм

Производственная система Toyota держится на

двух “колоннах”…
• “Точно Вовремя” (Just-in-Time)
• “Автономизация” (Jidoka)

Узнать больше о JIT…

Узнать больше о Jidoka…

6 © Six Sigma Online . ru

 Бережливые шесть сигм

Принцип “Точно Вовремя” разработал Кийчиро

Тоёда еще в 1937 году.

Внедрить этот принцип удалось

лишь в 1950-х, когда Тайити
Оно, посетив США,
позаимствовал идею
супермаркета и системы
вытягивания – канбан.

7 © Six Sigma Online . ru

 Бережливые шесть сигм

Принцип автономизации или джидока впервые

применил Саикичи Тоёда в 1902 году.

Его изобретение останавливало

ткацкий станок при обрыве
нити, устраняя
необходимость постоянного
контроля со стороны
оператора.

8 © Six Sigma Online . ru

 Бережливые шесть сигм

“Шесть сигм”, несмотря на то,

что это – зарегистрированная
торговая марка Motorola Inc.,
происходит от греческой буквы
σ, которую используют в
статистике для обозначения
стандартного отклонения.

6σ означает всего лишь шесть стандартных

отклонений от среднего показателя до ближайшего
предела допуска, что дает возможность производить
не более 3,4 ошибок из миллиона возможностей.

9 © Six Sigma Online . ru

 Бережливые шесть сигм

Копаем глубже…

10 © Six Sigma Online . ru

 Бережливые шесть сигм

• В 1500 году венецианский арсенал представил

сборочную линию по производству лодок стандартной
конструкции. Это первое упоминание о поточном
производстве, которое используется и по сей день.
• В 1924 году Toyoda Automatic Loom Works представила
ткацкий станок с нулевым временем замены челнока.
• В 1930 году Германская авиационная
промышленность ввела понятие времени такта. Время
такта иногда называют сердцебиением лин-системы.
• В 1950-х доктор У. Э. Деминг обучил сотни японских
инженеров основам обеспечения качества и
статистического контроля. Цикл Деминга – PDCA -
прочно укоренился в японской системе менеджмента.

11 © Six Sigma Online . ru

 Бережливые шесть сигм

В основе статистического подхода, который

использовали сотрудники Motorola заложены:
• работы Карла Фредерика Гаусса по
исследованию распределения переменных
• достижения Уолтера Шухарта в области
статистического контроля процессов
• концепции функции качества Гэнити Тагучи

…и, конечно же, цикл непрерывного

совершенствования PDCA.

12 © Six Sigma Online . ru

 Бережливые шесть сигм

Но и это еще не все…

• идеи научного менеджмента Фредерика
Тейлора
• успехи компании Ford в организации
массового производства
• методика обучения в промышленности,
разработанная военным департаментом США

… заложили прочную основу методологии

бережливых шести сигм.

13 © Six Sigma Online . ru

Бережливые шесть сигм

Что было после

1987?

14 © Six Sigma Online . ru

 Бережливые шесть сигм

• 1990 – опубликована книга Джима Вумэка, Дэна

Джонса и Дэниела Руса “Машина, которая изменила
мир”
• 1991 – Motorola сертифицировала первый черный
пояс
• 1997 – создана некоммерческая образовательная
организация Lean Enterprise Institute
• 1998 – компания Motorola была удостоена
Национальной премии качества Малколма Болдриджа
• С 1999 университет Motorola предоставляет услуги
обучения и сертификации шести сигм
• 2000 – создано открытое сообщество iSixSigma.com
• 2007 – организована сеть Global Lean

15 © Six Sigma Online . ru

 Бережливые шесть сигм

Чему учит нас история бережливого

производства и шести сигм?

Во-первых, 1987 год можно считать рождением

обоих терминов

Во-вторых, у обеих методологий общие корни

В-третьих, компании Toyota и Motorola смогли

достичь лучших результатов, используя их

16 © Six Sigma Online . ru

 Бережливые шесть сигм

Там, где бережливое производство пытается

ускорить поток создания ценности, шесть сигм
помогает сократить количество ошибок и
наладить этот поток.

Там, где шесть сигм сокращает количество

ошибок, бережливое производство помогает
упростить процессы. Чем проще процесс, тем
меньше в нем вариация. Чем меньше вариация,
тем меньше ошибок.

17 © Six Sigma Online . ru

Lean Six Sigma White Belt

Дальше…

18 © Six Sigma Online . ru