Контент для В2В и В2С

Стратегия бренда в соцсети

Бриф – друг, который всегда с тобой!

1. Целевая аудитория, вкл.

психологический портрет клиента

2. Миссия и философия компании.

3. Конкурентные преимущества и
слабые места

4. Маркетинговые задачи

5. Цели, которые вы хотите достичь

при помощи соцсетей

www.specialist.ru
 Контент для B2B
Бриф – друг, который всегда с тобой!

Корпоративные новости

Календарь мероприятий

Акции/конкурсы

Атрибутика

Отвлеченный контент/ инфоповоды

Продажа товаров и услуг

www.specialist.ru
 Анализ сообщества

1. Определить тактику, стратегию и идею

сообщества

2. Проанализировать контентную
стратегию, определить самые
популярные темы и вида контента

3. Оценить ее эффективность и реакцию

аудитории

4. Оценить качество коммуникации с

потребителем

В итоге у вас должен быть сравнительный анализ нескольких конкурентов с

выводом и рекомендациями.

www.specialist.ru
Создание и управление
сообществом
 Три вида публичных страниц
1. Личная страница 2. Группа/Сообщество 3. Мероприятие

Группа – это объединение людей по интересам (можно настроить

степень открытости, можно пригласить друзей). Публичная страница –
для публикации новостей от компании или публичного лица (открытая).
Группа
Личная страница
 2
1
 Личный аккаунт
Наполнение
Основная информация
Статус (текст и музыка)
Место работы
Контакты
Интересы
Образование
Видео, Фото, Музыка
Паблики, на которые вы подписаны
Ваши друзья

https://vk.com/dm

www.specialist.ru
 Чек-лист оформления сообщества
Название – краткое, отражает суть вашего
бизнеса.
SEO-выдача
https://wordstat.yandex.ru/?direct=1

Важно!
Чем больше слов в названии, тем ниже
будет выводится сообщество в
поисковой выдаче по определенному
запросу.

Как можно называть сообщество Как не нужно называть сообщество

Йога в Строгино вечером Магазин El Mart. Официальная группа
Недвижимость в Калуге Цветы, доставка. ОПТОВЫЕ ЦЕНЫ
Шубы из экомеха Каляев ----- Рок-вокал. Школа Анны Юсуповой -------
Юридическая помощь призывникам Обучаем красивым букетам в Москве
Блог Амира Исламова о веб-дизайне ОСНОВЫ МАКИЯЖА С ЖАННОЙ. АКЦИЯ!!!!

www.specialist.ru
 Чек-лист оформления сообщества
РАЗМЕРЫ АВАТАРА И БАННЕРА

Стандартный размер "Аватара" для

группы Вконтакте - 200x500px (1:2,5) , но
советую загружать больший размер
400х1000px для сохранения четкости
изображения.  

Размер закрепленного  "Баннера" для

группы Вконтакте - 560x320px, но также
советую загружать больший размер
1120х640px для сохранения четкости
картинки. 

www.specialist.ru
 Обложка Вконтакте
Стандартный размер обложки
группы - 795x200px .
Рекомендуемый - 1590x400px 

В мобильной же версии края

обрезаются на 197px с каждой
стороны.

83px сверху занимают

индикаторы мобильного
устройства (уровень заряда
аккумулятора и др.), а 140px с
обоих сторон заняты для
системных кнопок сайта.

www.specialist.ru
 Товары
Размещение  в
отдельном каталоге
«Магазины»

https://vk.com/groups?act
=catalog&c%5Bcategory%
5D=11

Заявки подаются
администраторам
разделов:
https://vk.com/topic-5980
0369_32927143

www.specialist.ru
www.specialist.ru
 Как писать заголовки в SMM
Итак, у нас есть 3-5 секунд, чтобы пользователь закончил скроллить ленту и остановился на
нашем посте.
1. «Секрет». Вместо абстрактного «Секрет здорового, ухоженного и красивого тела», дайте
конкретику - «Секрет, как сбросить 3 кг за 2 дня не взбираясь на беговую дорожку».
2. «X cпособов». «5 способов сэкономить, ни в чём себя не ограничивая»
3. «Малоизвестные»: «Малоизвестные способы использования iPad»
4. «Простой», «быстрый», «дешевый» способ решить проблему
5. «Создать», «построить» «преуспеть»: «Привычки, от которых нужно отказаться, чтобы
преуспеть на работе», или «Создаем дизайн сада своими руками»
6. «Разрушить», «испортить», «уничтожить». «Типичные ошибки водителя, которые
заставят вас раскошелится в автосервисе.»

www.specialist.ru
www.specialist.ru
 Как подобрать картинку
Популярность визуального контента в социальных медиа стремительно набирает обороты -
 согласно Socially Sorted, посты в Facebook с изображениями генерируют на 53% больше
лайков, чем посты содержащие лишь текст.
Главной ошибкой является допущение, что только лишь с помощью формата можно
сдвинуть дело с мертвой точки. Если контент скучный и неприметный, то он никому не
будет интересен, независимо от того, текстовый он, или графический.

В основе контент-
стратегии находится образ
вашего бренда - набор его
ценностей в сочетании с
убеждениями, характером и
манерой общения.

www.specialist.ru
Facebook
 Как привлекать подписчиков
1. Приглашение друзей.
2. Розыгрыши и конкурсы (приз за репост)
- использование биржи
- профильные сообщества по интересам
- сообщества по городам или районам
- сообщества розыгрышей

3. Таргетированная реклама

4. Партнерский маркетинг

5. Другие каналы (емейл-маркетинг, SEO и т.д.)

www.specialist.ru
SEO и SMM
Поисковое продвижение для социальных сетей

Доля
10%
5%

15% 45%

25%

Название группы Ссылочная масса Обновляемый контент

Описание группы Возраст группы
 SEO и SMM
Социальные факторы SEO-продвижения

Упоминание в соцсетях = ссылке. Но тут у поисковых машин не возникает

вопросов и подозрений в накрутке, поскольку активности в соцсетях не
воспринимаются как манипуляция с выдачей.

Три группы параметров

•Наличие ссылок на собственные группы в соцсетях

•Наличие ссылок, позволяющих поделиться материалами сайта (SMO)

•Шеринг в соцсетях: сколько раз поделились конкретной страницей по данным самих

соцсетей

Все эти параметры коррелируют с ранжированием и в Google, и в Яндексе.

www.specialist.ru
 SEO и SMM
Социальные факторы SEO-продвижения

Общая картина 2017 года такова, что в Google видна сильная корреляция с
попаданием в топ-30, и слабая – с позицией.
В Яндексе корреляция с позицией сильнее, чем в Google, но связи с попаданием
в топ-30 не видно.
По сравнению с другими параметрами, важность наличия живой группы в
соцсетях в результатах поиска Яндекса выросло сильнее, что говорит о
целенаправленном отборе!

Наличие группы в YouTube не менее важна. Это можно связать с важностью видео на сайте
и в принципе с наступлением эры видео-контента.
В Яндексе еще можно выделить Инстаграмм, в Google – Google +.
Для Одноклассников и других соцсетей корреляции гораздо слабее.

С точки зрения SEO. Если у бренда еще нет группы в ВКонтакте, Facebook, Twitter –
самое время ее создать. Если у вас есть видео, создайте канал на YouTube. Если есть
Фотографии - откройте Instagram.
Остальные соцсети – исходя из вашей аудитории и бизнеса, а не в погоне за SEO.

www.specialist.ru
 SEO и SMM
Группы в Соцсетях

GOOGLE ЯНДЕКС

68% +9 Группы в соцсетях 63% +9

60%+9 54%+7

62%+10 56%+7
Facebook
51%+8 44%+5

63% +10 59% +9

ВКонтакте
52%+8 47% +7

45% +5 Twitter 45% +7

33%+2 30% +1

ТОП-3 ТОП-30
www.specialist.ru
 SEO и SMM
Группы в Соцсетях

GOOGLE ЯНДЕКС

39% +4 YouTube 33% +4

29%+7 22%+4

32%+10 26%+10
Instagram
22%+8 18%+7

21% +2 24%
Google +
17%+1 16%

21% +6 Одноклассники 22% +10

19%+6 15% +4

ТОП-3 ТОП-30
www.specialist.ru
 SEO и SMM
Ссылки «Поделиться»

Для Яндекса характерна сильная корреляция с попаданием в топ-30 и средняя –

с позицией. Для Google – более сильная с позицией и более слабая с
попаданием в топ-30.
За 2017 год отмечается небольшой рост, при чем у ведущих соцсетей она,
фактически, одинаковая; а у второстепенных (Одноклассники, Google +) видна
только связь с попаданием в топ-30 Яндекса.

С точки зрения SEO. Если на сайте или лендинге вашего бренда до сих пор нет
ссылок «Поделиться», поставьте их. Ссылки нужны на ВКонтакте, Facebook иTwitter.
И они совсем не должны стоять на всех страницах сайта.

Остальные соцсети – исходя из вашей аудитории и бизнеса, а не в погоне за SEO.

www.specialist.ru
 SEO и SMM
Ссылки «Поделиться»

GOOGLE ЯНДЕКС

63% -1 Ссылки 59% +1

«Поделиться» 53%+2
52%+2

62% 59%+2
Поделиться
51%+3 Facebook 52%+2

60%. +2 58% +6
Поделиться
48%.+2 ВКонтакте 50% +3

57%. -1 Поделиться Twitter 57% +4

46% 48% +1

ТОП-3 ТОП-30
www.specialist.ru
 SEO и SMM
Шеринг

Этот параметр показывает, сколько раз пользователи поделились конкретной

страницей, а не сайтом в целом. Это важно! Для большинства SEO-аналитиков это
новый параметр – сведения о количестве «шеров» удается получать от Вконтакте,
Одноклассников, Моего мира и Facebook.

Общее количество шеров и для Вконтакте, и для Facebook сильно коррелирует с

попаданием в топ-30 и с позицией в Google. В Яндексе корреляция немного слабее.

С точки зрения SEO. Чем чаще в соцсетях делятся страницами вашего сайта, тем
лучше. Остальные рекомендации и цифры можно будет увидеть не ранее июля
2018 года, когда выборка станет достаточно репрезентативной.

www.specialist.ru
 SEO и SMM
Шеры

GOOGLE ЯНДЕКС

24,2 Общее количество 10,7

шеров 1,34
1,82

16,4 9,53
Шеры в Facebook
1,4 1,23

6,9 3,42
Шеры в ВКонтакте
0,03 0,05

ТОП-3 ТОП-30

www.specialist.ru
 Мотивированный трафик
Мотивированный трафик (мотивационный трафик) — инструмент привлечения
пользователей в цифровой индустрии, основанный на вознаграждении пользователя за
какие-либо действия в отношении вашего продукта, услуги или сайта, например:

- нахождение сайта в поиске и переход из выдачи

- просмотр страниц сайта с заданным интервалом времени
- размещение отзывов о товаре или услуге
-использование социальных кнопок по отношению к контенту (лайки, «рассказать
друзьям»)
- установка мобильного приложения и др.

Две разновидности мотивированного трафика. 1) Это БОНУС и 2) Cash

Заработанные средства могут выдаваться также в виде голосов в социальной сети,

конвертироваться различные игровые валюты и т. п.

www.specialist.ru
 Критерий классификации –
источник посетителей
SEO МОТИВИРОВАННЫЙ ТРАФИК
- Люди заинтересованы в материалах -Люди хотят заработать деньги в
вашего ресурса и хотят выполнить интернете
целевые действия: прочитать новость,
купить продукцию, подписаться на - Люди не заинтересованы в материалах
рассылку и т.п. Они сами ищут вашего ресурса. Ваш сайт купил их
информацию по теме вашего ресурса. целевые действия.
- Ваш сайт по ключевому слову
занимает первые позиции, что уже
определяет его в положительном
свете
Трафик не является показателем
Трафик - показателем качества или
качества или популярности вашего сайта
популярности вашего сайта

www.specialist.ru
 Виды мотивационного
трафика
Пользовательский трафик — наиболее
современная разновидность мотивационного
трафика, спрос на которую появился в связи с
развитием аналитики и методов контроля
спама в интернете.

Пользователи интернета, отсортированные по

полу, возрасту и геотаргетингу, получают
задания, которые затем выполняют под
контролем системы раздачи заданий и
модераторов. Данный вид трафика является
естественным и может использоваться как
средство увеличения ROI.

Роботизированный трафик - несёт в себе

колоссальные риски обнаружения факта
накруток и не рекомендуется как средство
увеличения ROI для цифровых ресурсов

www.specialist.ru
 Основные области
применения
Раскрутка мобильного приложения

Раскрутка видео на YouTube

Раскрутка молодой группы в соцсетях

Успех зачастую зависит от того, удастся ли

новому продукту попасть в ТОП самых
популярных новинок. Согласно
исследованиям, более 60% пользователей
ищут новинки, просматривая топы.
Для попадания в топ необходимо, чтобы с Admitad - крупнейшая сеть
приложением/видео за короткий период партнерских программ, здесь
установило контакт как можно больше людей. можно найти и те, которые
работают с мотивированным
трафиком.
www.specialist.ru
 Мотивированный трафик –
это продажи?
ДА!
Но помимо продаж есть и другие
целевые действия:
1. заполнение контактной формы;
2. звонок;
3. достижение корзины;
4. консультации в группе;
5. скачивание нужного файла;
6. получение демо-версии продукта;
7. обращение в раздел «Сообщения» в
группе.

www.specialist.ru
 Мотивированный трафик - 2
Мотивированный трафик
(мотивационный трафик) — посетители,
которые переходят к вам на сайт,
замотивированные к получению чего-
либо:

- Новой информации
- Нематериального вознаграждения
(например, купона на скидку за
произведенное действие).
- Совершения действия для получения
материальной или нематериальной
выгоды (например, подписки на
интересующую рассылку).

www.specialist.ru
 Мотивированный трафик -
SMM
- продвижение (скрытая реклама)
определённых товаров и услуг. Задачей
таких действий, есть привлечение
целевых (тематических) посетителей на
основной ресурс.

- ненавязчивое размещение прямых

ссылок на основной ресурс. Для этого
контент должен быть разнообразным
(по смыслу и исполнению),
качественным и интересным

- поощрение или мотивация участников

социальных сетей к размещению
естественных ссылок на наш основной
ресурс

www.specialist.ru
www.specialist.ru
 Встроенные комментарии

Возможность
комментировать
материалы сайта
через
прикрепленный
профиль из
соцсетей.

https://ria.ru/science/20171221/1511414520.html

https://vk.com/dev/widgets_for_sites
 Мотивированный трафик для соцсетей

1. Приглашение друзей.
2. Розыгрыши и конкурсы
(например, приз за репост)
- профильные сообщества
по интересам
- сообщества по городам
или районам
- сообщества розыгрышей
3. Партнерский маркетинг
4. Другие каналы (емейл-
маркетинг, купленный
мотивированный трафик и т.д.)

www.specialist.ru
Мотивированный трафик для соцсетей

www.specialist.ru
 Работа с лидерами мнений

Выделяем лидеров мнений целевой аудитории;

Ангажируем администраторов тематических
сообществ;
Работаем с амбассадорами (послами) бренда.

• Взаимодействие в социальных сетях с

коммуникационными хабами (популярными
пользователями социальных сетей, у которых
большое количество друзей);
• Организация офлайн-мероприятий для
блогеров;
• Проведение для блогеров акций семплинга
(раздачи продукции для тестирования);
• Проведение контролируемой утечки
информации в социальные сети и блогосферу;
• Привлечение знаменитости в сообщество
KPI.1
 Мониторинг и отчетность
• Стратегия и последующая ее реализация невозможна без анализа статистики.
• При создании проекта мы ориентируемся на обзор конкурентов, «+» и «–» прошедших
кампаний, удачные кейсы.
• В течение кампании мы предоставляем ежемесячные отчеты, включающие в себя:
изменения в дизайне, количество публикаций и количество полученных откликов;
аналитику данных; прошедшие активации и их эффект; результаты продвижения;
наиболее успешные объявления, баннеры и публикации; скриншоты статистики и
рекомендации на последующий отчетный период.

• Участники • Количественные и
• Соотношение
• Посещаемость качественные KPI
количества участников
• Наиболее эффективный
• Обратная связь и их активности
контент
Статистика
• Прошедшие АнализУспешность
• Отчеты
• Рост показателей
активации прошедших активаций
• Наибольший интерес • Рекомендации на
• Приложения
пользователей следующий отчетный
период
Инструменты статистики:

1. Внутренние сервисы соц.сетей

2. Сервисы статистики сайтов – Google Analytics и Яндекс Метрика.

3. SimilarWeb.com
 KPI

название ссылка на динам

группы группу показатели март апрель май ика

Название http|vk.com посты 17 27 36 9

    подписчики 236 312 364 52

    репосты 7 12 12 0

    охват 1524 2862 2562 300

    лайки 55 57 61 4
переходы на
    сайт 17 19 24 5

    звонки 4 7 6 1

www.specialist.ru
www.specialist.ru
 Звонки
Звонки:
1. Разные номера телефонов и call tracking
2. Опросы
3. Уникальные предложения или акции для
каждого канала в разное время
https://callibri.ru/