БЕЗКОШТОВНА ХУЙНЯ

ДЛЯ ШКОЛИ
 Консультация :
➔ Проходит на русском / украинском
➔ Консультация состоит из таких этапов:
1) Спрашиваем, как дела у студента;
2) проговариваем цель и структуру консультации и как долго она будет длиться. Плюс добавляем: Если у Вас есть
вопросы касательно английского, я с радостью тоже на них отвечу.
2) Ретроспектива ( с точки зрения студента!!! ). Важно, чтобы студент сам сделал резюме, отвечая
на такие вопросы: см. СЛАЙД 3
3) Далее ваша задача - расширить ; резюмировать то, что сказал студент отмечая его прогресс :
Да, на курсе мы проработали … +
проговариваем, куда студент может двигаться дальше, отмечая
его зоны роста: … это как раз то, над чем нужно поработать
4) Предлагаем варианты обучения:
- Вы хотите над этим работать самостоятельно или с преподавателем? (Если самостоятельно, Тогда давайте я Вам
отправлю несколько ресурсов, которые Вам как раз помогут с ... );
- Вам лучше работать индивидуально или в группе?
5) После этого вы говорите: “Если хотите, я могу попросить Катю (нашего клиент-менеджера)
связаться с Вами и подобрать формат обучения”.
➔ В течение ближайших 1-3 часов передаем информацию Кате.
1. Какой курс Вы прошли? Какой уровень?
2. Какие задачи Вы ставили перед собой перед началом обучения?
3. Какие из них удалось решить?
4. Над которыми нужно ещё работать?
5. Насколько полезной была обратная связь преподавателя?
6. Если бы у Вас была возможность откорректировать курс, что бы Вы изменили?
7. Если планируете продолжать обучение, какие зоны роста Вы видите для себя?
Forget ‘bout that
shit
 ТЕСТУВАНН
•
1) Introduce yourself ( name/position) and ask the student's name.
Я
•
2) Have a Small Talk in order to break the ice (e.g. How are you? How is your day? etc.)
•
3) Set the Agenda (‘Today you are going to have a demo-lesson at the end of which you’ll receive feedback on your English level and the
recommendations on how to improve it. Our manager will join us at the end of the session in order to suggest the most convenient
conditions of your studying here. Does it sound OK? )
•
4) Figure out the student's motivation (What do you need English for? / How do you see the final result?) background (‘When/Where did you
learn English?) and learning preferences (online/offline). If the student shows a wish to study online, tell about the advantages of the platform.  
•
5) Go to Progress.me and choose the lesson that corresponds to the student's level (you are free to switch between levels if you feel the need for it
- all the lessons have the same topic so it will look as a real coherent lesson). Each test section represents one level from Beginner to Advanced.
•
6) Invite the manager to join you. (Tip: it should be unnoticed, so when the student is doing the listening or reading task, text the manager and ask
to join you in several minutes). Mind that different managers are responsible for group/individual lessons.
•
7) As soon as the manager joins you, give the student feedback (strengths/areas for improvement) and recommendations on how to improve
his/her level. Clarify if everything is clear.
•
8) Say goodbye and leave the conference (if the student and the manager don't need your help anymore. Do not forget to make the manager the
host of the conference otherwise the conference will be over for everybody.