Building Relationships
ЗА
-Приводит конкретные примеры
действий, предпринятых для
построения и развития рабочих
отношений
- Может легко получать
информацию и общаться с
людьми, благодаря
взаимоотношениям, которые
установил
- Демонстрирует, что искренне
ценит и уважает других
- Может легко налаживать
контакты даже с трудными
собеседниками
- Поддерживает идеи и
проекты других
(построение взаимоотношений) ПРОТИВ
(умение строить социальные связи с другими)
1.Кто эти ключевые люди в вашей организации, с которыми вы в настоящее - Отсутствуют конкретные
время должны работать на регулярной основе, чтобы ваша работа примеры поведения для
получилась качественно? построения и развития
-Опишите ваши отношения с этими людьми. взаимоотношений
2. Опишите вашу нынешнюю ответственность за создание и поддержание - Не может определить, когда
взаимоотношений на работе. нужно развивать
-С кем вы строите взаимоотношения? взаимоотношения с другими
-Как?
-Почему?
3. Приведите пример, когда вы были в состоянии выполнить свою работу, - Избегает общения с трудными
опираясь на своих коллег, заручившись их поддержкой. собеседниками
4. Расскажите мне о некоторых из ваших коллег, с кем вы должны работать - Трудные собеседники, клиенты
на регулярной основе, но с кем вам трудно ладить. вводят в состояние ступора
-Что вы сделали, чтобы построить прочные взаимоотношения с этими
людьми?
5. Приведите пример, когда вы переубедили вашего коллегу, склонили его - Строит свои взаимоотношения
поддержать вашу точку зрения. так, что ему все обязаны,
-Что вы делали? должны
6. Расскажите мне о тех коллегах, кто устойчив к вам, с кем у вас
стабильные взаимоотношения.
 -Что вы делали?

7. Расскажите мне об отношениях с вашим менеджером.

-Получается ли работать хорошо? В чем это выражается?
-Что бы вы хотели улучшить?

8. Что вы делаете такого, что заставляет других следовать за вами, быть

вашим последователем?

Ключевые моменты оценки ответов кандидата

Интервьюер должен определить, какие шаги делает кандидат, чтобы построить взаимоотношения с другими. Действует ли активно при
установлении новых контактов или не знает, как это сделать. Примеры этих шагов следующие: быть дружелюбным по отношению к другим,
говорить доброе утро, помогать другим, выражать обеспокоенность состоянием других, прислушиваться к идеям других, искать пути решения
чужих проблем, когда это возможно. Мы ищем кандидатов, которые ценят отношения и действуют, чтобы построить честные и уважительные
рабочие отношения.
Спрашивайте кандидата, как он выстраивал взаимоотношения с трудными коллегами. Будьте внимательны, просите приводить больше
примеров, когда кандидат говорит, что ладит со всеми.
Еще один важный элемент оценки, это построение взаимоотношений с начальством. Что кандидат делает, чтобы построить прочные
взаимоотношения? Разделяет ли он ценности, миссию компании, может ли работать с руководителем в одной команде? Такие люди, хорошие
последователи, но это не значит, что они со всем соглашаются.