Дэйв 

 Эванс
Билл  Бернетт
Дизайн вашей жизни: Живите
так, как нужно именно вам
 
 
Текст предоставлен правообладателем
http://www.litres.ru/pages/biblio_book/?art=27097006
Дизайн вашей жизни: Живите так, как нужно именно вам / Билл
Бернетт, Дэйв Эванс: Альпина Паблишер; Москва; 2018
ISBN 978-5-9614-4978-5
 

Аннотация
Каждый хочет жить осмысленно и  понимать, что  время
прошло не  зря и  важные цели достигнуты. Однако мы
редко прилагаем к  этому какие-то особые усилия, скорее,
полагаемся на волю случая. Представьте, что так же действовали
бы инженеры, проектирующие какой-нибудь сложный прибор.
Вряд ли бы у  них что-то получилось. Билл Бернетт
и  Дэйв Эванс в  своей книге «Дизайн вашей жизни», быстро
ставшей бестселлером Amazon, проводят аналогию между
деятельностью проектировщиков и дизайнеров и выстраиванием
собственной жизни. Они показывают, как сделать ее интересной,
продуктивной и наполненной смыслом.
 Эта книга научит вас дизайнерскому мышлению и  тому,
как с  его помощью осознанно выбрать будущее и  уверенно его
достичь.
 Содержание
Введение 13
Любимые проблемы конструкторов 20
Как мы это узнали? 26
Конструкторы тоже любят вопросы 31
Добро пожаловать в конструирование жизни 34
Что мы знаем? 35
Мыслите как конструктор 40
Антиувлечение – наше увлечение 47
Удачно спроектированная жизнь 50
1. Начните прямо отсюда 54
Подход новичка 60
Социальная реклама о гравитации и 64
государственной службе
Оценка жизненного проектирования 71
Итак: как идут дела? 74
Панель измерения показателей здоровья/ 75
работы/развлечений/любви
2. Создание компаса 90
Создание собственного компаса 93
Размышление о взгляде на работу 98
Размышление о взгляде на жизнь 101
Согласованность и объединение в одно целое 103
взгляда на работу и взгляда на жизнь
 
 
 
 Географический север 104
3. Навигация 107
В поисках своего пути 111
Увлеченность 112
Поток: полная увлеченность 114
Энергия 117
Все дело в радости 120
А как насчет цели? 123
Упражнение: дневник полезного времени 124
Детализируем – переходим к самому 131
интересному
ДОВОП 133
Раскопки на вершине горы 137
Наслаждайтесь путешествием 139
4. Выход из тупика 142
Вообразите это 148
Ментальная карта 154
«Якорные» проблемы 160
Создание ментальной карты при помощи 172
дневника полезного времени
И что теперь? 176
5. Конструируйте свои жизни 179
Охватите ваши множественные личности 184
Так много жизней, так мало времени 187
Планирование Одиссея 192
Множество жизней Марты 195
 
 
 
 Упражнение: план Одиссея 200
Делимся тремя версиями вас 202
6. Прототипирование 206
Прототипирование: зачем и как 212
Тише едешь – дальше будешь 216
Разговоры о прототипах: собеседование по 219
жизненному проектированию
Опыт прототипирования 223
Мозговой штурм 225
Опыт создания прототипов 225
1. Обозначение направляющего вопроса 227
2. Разогрев 230
3. Мозговой штурм сам по себе 231
4. Придумывание названий и обозначение 233
конечных результатов
7. Как не получить работу 237
Роемся в интернете 240
Изучаем описание вакансии 242
Параграф 1: основа 243
Параграф 2: умения 244
Параграф 3: что делает кандидата 245
особенным
Приспособьтесь, прежде чем выделиться 247
Синдром описания суперработы 251
Синдром работ-фантомов 253
Предостережение: отличные компании и 254
 
 
 
 обманчивые перспективы
Как это должно быть 257
8. Проектируйте работу своей мечты 260
Люди: еще одна Всемирная паутина 266
Сосредоточьтесь на предложениях, а не на 272
работе
Сказка о прекрасной работе 277
9. Выбирайте счастье 279
Процесс выбора в жизненном 282
проектировании
Ступень 1: накопление и создание 283
альтернативных вариантов
Ступень 2: сокращение списка 284
Ступень 3: разумный выбор 291
Ступень 4: переживание отказ и движение 297
вперед
Отпускаем, хватаясь 304
Больше никакой белки в колесе 311
10. Иммунитет к неудачам 312
Бесконечная неудача 315
Бытие и действие 319
Упражнение по переосмыслению неудач 329
Не боритесь с реальностью 336
11. Создание команды 339
Как распознать свою команду 344
Командные роли и правила 348
 
 
 
 Приглашаем наставников 350
Через команду к сообществу 357
Заключение 364
Разрушение жизни 370
Еще два важных вопроса 376
Итак, как же идут дела? 379
Благодарности 384
Комментарии

 
 
 
 Билл Бернетт, Дэйв Эванс
Дизайн вашей жизни:
Живите так, как
нужно именно вам

 
 
 
 
 
 
 Переводчик Анна Прохорова
Редактор Карина Бычкова
Главный редактор С. Турко
Руководитель проекта А. Василенко
Корректоры О. Улантикова, Е. Чудинова
Компьютерная верстка К. Свищёв

© William Burnett and David J. Evans, 2016

© Издание на русском языке, перевод, оформление. ООО
«Альпина Паблишер», 2018

Все права защищены. Произведение предназначено исклю-

чительно для частного использования. Никакая часть элек-
тронного экземпляра данной книги не может быть воспро-
изведена в какой бы то ни было форме и какими бы то ни
было средствами, включая размещение в сети Интернет и
в корпоративных сетях, для публичного или коллективно-
го использования без письменного разрешения владельца ав-
торских прав. За нарушение авторских прав законодатель-
ством предусмотрена выплата компенсации правооблада-
теля в размере до 5 млн. рублей (ст. 49 ЗОАП), а также
уголовная ответственность в виде лишения свободы на срок
до 6 лет (ст. 146 УК РФ).

 
 
 
  
***
 
Посвящается всем замечательным студентам,
которые поделились с нами своими историями и
чья открытость и горячее участие позволили нам
узнать о дизайне жизни больше, чем мы могли себе
представить.

Моей жене Синтии, которая уговорила меня

согласиться на работу в Стэнфорде. Я люблю
тебя, и, если бы не ты, я бы никогда не стал тем,
кем являюсь сейчас.
Билл Бернетт

Моей дорогой жене Клаудии, движущей

литературной силе в нашем доме, которая
постоянно подталкивала меня к написанию книги,
без устали объясняя, зачем я должен это сделать.
Твоя любовь возрождала меня снова и снова.
Дэйв Эванс

 
 
 
  
Введение
Жизнь по плану
 
Эллен привлекали минералы. Ей нравилось собирать их,
упорядочивать и классифицировать по размеру и форме или
по типу и цвету. После двух лет учебы в престижном колле-
дже девушке следовало выбрать специализацию. Она еще не
представляла, что делать со своей жизнью, не знала, кем хо-
чет стать, но пришло время принять решение. В тот момент
геология показалась ей лучшим вариантом. В конце концов,
ей действительно очень нравились минералы.
Родители Эллен гордились дочерью и специальностью
геолога, которую она выбрала. Однако окончив учебу, вы-
пускница вернулась домой. Она начала сидеть с детьми и
выгуливать собак. Мать и отец были сбиты с толку. Такой
работой, не требующей профессиональной подготовки, их
дочь занималась еще в старших классах. А они ведь только
что выложили кругленькую сумму за обучение в престиж-
ном колледже. Когда же Эллен чудесным образом превра-
тится в геолога? Когда начнет строить карьеру? Ведь именно
ради этого она и получала образование. Ради того, чего от
нее ожидали.
Но дело в том, что Эллен поняла: она не хочет быть гео-
логом. Ее не увлекало изучение процессов, происходящих
 
 
 
в земной коре, образцов минералов и истории. Ее не инте-
ресовал труд в полевых условиях или работа в компании по
добыче и продаже природных ресурсов или в экологическом
агентстве. Ей не нравилось составлять карты и писать отче-
ты. Она выбрала геологию только потому, что в детстве лю-
била минералы, и теперь Эллен, получив диплом и столкнув-
шись с непониманием родителей, не представляла, куда ей
устраиваться и как быть дальше.
Если верить всему, что ей говорили, годы, проведенные
в колледже, были лучшим временем ее жизни, и теперь Эл-
лен оставалось лишь опустить руки. Она не догадывалась,
что не одинока в своем нежелании работать по специально-
сти. На самом деле в США только 27 % выпускников доби-
ваются успехов в профессии, полученной в вузе. Идея, что
специальность – это то, чем вы должны заниматься до старо-
сти, а годы в колледже – лучший период вашей жизни (вре-
мя, предшествующее существованию, наполненному тяже-
лым трудом и скукой), представляет собой дисфункциональ-
ное убеждение – миф, мешающий многим людям жить так,
как они хотят.

 
 
 
 К сорока годам Джанин начала замечать, что работала не
зря. Она быстро добилась успеха и сумела удержаться на пла-
ву. Она окончила один из лучших колледжей и престижную
юридическую академию, получила место в крупной компа-
нии и о ней можно было с уверенностью сказать: «Ее жизнь
удалась». Колледж, юридическая академия, брак, карьера –
все в ее судьбе складывалось, как она и планировала, а воля
и напряженный труд позволили ей добиться всего, чего она
желала. Она стала образцом успеха и высоких достижений.
Но у Джанин была тайна.
Иногда по вечерам, вернувшись домой из юридической
фирмы, представлявшей интересы одной из наиболее из-
вестных компаний в Кремниевой долине, она сидела на ве-
ранде, глядя на загорающиеся вдалеке огни, и плакала. У нее
 
 
 
было все, чего она хотела (по крайней мере, она всегда так
считала), но Джанин чувствовала себя глубоко несчастной.
Она понимала, что должна радоваться жизни, которую со-
здала собственными руками, но этого не происходило. Все
оказалось совсем наоборот.
Джанин решила, что с ней что-то не в порядке. Как мож-
но, просыпаясь утром успешным человеком, каждый вечер
ложиться в постель, испытывая странную тоску, словно что-
то ускользнуло, исчезло из вашей жизни где-то на полпути?
Куда двигаться дальше, когда у вас есть все и одновремен-
но ничего? Как и Эллен, Джанин стала жертвой дисфункци-
онального убеждения. Она верила, что если воспользуется
всеми шансами, сумев ухватить удачу за хвост, то обретет
счастье. И здесь Джанин не одинока. В Америке две трети
сотрудников недовольны своей работой. А 15 % буквально
ненавидят ее.

 
 
 
 Дональд сам заработал свои деньги. Он проработал более
тридцати лет на одном месте. Почти полностью погасил ипо-
теку за дом. Его дети окончили колледж. Его пенсионные на-
копления аккуратно пополнялись. У него была стабильная
карьера и размеренная жизнь. Он вставал, шел на работу,
тратил деньги, возвращался домой, ложился спать. Просы-
пался на следующее утро, и все повторялось заново. Намы-
лить. Смыть. Еще раз.
Долгие годы Дональд задавал себе один и тот же вопрос.
Он крутился в голове нашего героя, когда тот приходил в ка-
фе, садился ужинать, шел в церковь или в местный бар, что-
бы отвлечься от надоедливых мыслей при помощи неболь-
шой порции виски. Но вскоре все возвращалось на круги
своя. Около десяти лет подряд этот вопрос будил его по но-
 
 
 
чам и возникал каждый раз, когда Дональд видел свое отра-
жение в ванной. Вопрос звучал так: «Какого черта я все это
делаю?»

Но еще ни разу парень, смотревший на него из зеркала,

не смог дать стоящего ответа. Дисфункциональные убежде-
ния Дональда и Джанин похожи, но первый гораздо доль-
ше существовал с мыслью, что жизнь, посвященная ответ-
ственной и успешной работе, сделает его счастливым. Это-
го достаточно? И все же у дисфункционального убеждения
Дональда есть серьезный нюанс: он не мог перестать делать
то, что делал всегда. Если бы только парень в зеркале сказал
ему, что он не одинок и ему совсем необязательно поступать
так, как он привык. В одних только США более тридцати
 
 
 
одного миллиона людей в возрасте от сорока четырех до се-
мидесяти лет желают получить то, что принято называть ка-
рьерой «на бис», – работу, приносящую человеку ощущение
собственной значимости, постоянный доход и общественное
влияние. Кое-кто из этого тридцати одного миллиона нашел
работу своей мечты, а остальные не представляют, с чего на-
чать, и боятся, что уже слишком поздно для серьезных пе-
ремен в жизни.
Три человека. Три серьезные проблемы.

 
 
 
  
Любимые проблемы конструкторов
 
Оглянитесь вокруг. Взгляните на свой офис или дом, на
стул, на котором сидите, на планшет или смартфон, что, воз-
можно, держите в руках. Все, что нас окружает, было создано
другими людьми. А каждый замысел всегда возникал благо-
даря проблеме. Желание наслаждаться разнообразной музы-
кой, но при этом не носить с собой чемодан с компакт-диска-
ми, стало причиной того, что вы можете слушать до трех ты-
сяч песен, помещающихся в крохотном квадратном устрой-
стве, пристегнутом к вашей рубашке. Именно из-за пробле-
мы излишней громоздкости ваш телефон идеально помеща-
ется в ладони, ноутбук работает пять часов без подзарядки, а
сигнал будильника напоминает мелодичное пение птиц. По
большому счету, надоедливый звон может показаться не та-
ким уж большим неудобством по сравнению с другими, но
он серьезно раздражал тех, кто не желал начинать свой день
с резкого и громкого звука обычного будильника. Благодаря
проблемам в вашем доме есть вода и теплоизоляция. То же
самое и с водопроводом. Благодаря проблемам появились и
зубные щетки. Стулья были созданы лишь потому, что кто-
то и где-то решил перестать сидеть на камнях, так как это
было не очень комфортно.
Существует разница между проблемой проектирования и
технической проблемой. У нас обоих инженерные специаль-
 
 
 
ности, и мы не понаслышке знаем, что конструирование –
хороший способ решения задачи, когда вы можете получить
большой объем информации и уверены в том, что сумеете
выбрать одно, самое удачное решение. Билл занимался раз-
работкой петель на первых ноутбуках Apple, и вариант, ко-
торый они предпочли вместе с коллегами, позволил данной
модели стать одной из самых надежных на рынке компьютер-
ной техники. Для этого потребовалось множество опытных
образцов и огромное количество испытаний, всегда прово-
димых в процессе обкатки технологии, но проект по созда-
нию надежных петель, длившийся целых пять лет (при этом
его несколько раз закрывали), все-таки был завершен, а его
команде пришлось испробовать много других технических
вариантов, пока она не добилась необходимого результата.
После достижения цели результат разработки можно было
воспроизводить в неограниченном количестве. С техниче-
ской проблемой удалось справиться на отлично.
Сравните этот момент с трудностями проектирования
первого лэптопа со встроенной мышью. Поскольку в ноутбу-
ках Apple почти все связано с работой мыши, стандартная
мышь со шнуром была неприемлема. Это и есть проблема
проектирования. В практике компьютерного конструирова-
ния не существовало подобных прецедентов, никто не мог
дать точных прогнозов, будет ли результат удачным, в лабо-
ратории рассматривалось множество идей, было испробова-
но бесчисленное количество вариантов, но все они оказались
 
 
 
неэффективными. И в этот момент появился инженер Джон
Краковер. Он занимался разработкой миниатюрных шаро-
вых манипуляторов, отвечающих за движение курсора, и у
него возникла блестящая идея немного сдвинуть клавиату-
ру, чтобы образовалось место для трекбола. Это стало важ-
ным и долгожданным техническим открытием. С тех пор это
визитная карточка ноутбуков Apple[1].
Эстетика – еще одна очевидная проблема, с которой при-
ходится сталкиваться конструкторам. В мире полно мощных
спортивных машин, способных развить огромную скорость,
но, например, «порше» сильно отличается от «феррари».
Оба автомобиля разработаны с учетом высочайших требова-
ний к техническим характеристикам, обладают схожими ка-
чествами, но при этом – совершенно уникальным внешним
видом. Инженеры этих компаний с особенным вниманием
относятся к мельчайшим изгибам корпуса, к дизайну фар и
решетки радиатора, но каждая фирма выбирает совершен-
но разные подходы в оформлении. Производители выбира-
ют свой оригинальный образ – «феррари», безусловно, несет
на себе отпечаток итальянской страсти, а «порше» сочетает
в себе строгость и немецкую педантичность. Конструкторы
долгие годы разрабатывали собственный почерк, чтобы сде-
лать свои промышленные изделия эквивалентом движущей-
ся скульптуры. Именно поэтому в какой-то степени соблюде-
ние эстетики и является основной сложностью проектирова-
ния. Эстетика отражает эмоции человека, а когда задейство-
 
 
 
ваны эмоции, без дизайнерского мышления не обойтись.
Столкнувшись с необходимостью помочь нашим студен-
там окончить колледж и выйти в жизнь успешными и счаст-
ливыми людьми, которые поняли наконец, как распорядить-
ся своим будущим, мы пришли к выводу, что дизайнерское
мышление станет лучшим способом разрешения этой специ-
фической проблемы. Конструирование жизни не предпола-
гает наличия конкретной цели, как, например, создание пе-
тель для ноутбука, продолжавшееся пять лет, или строитель-
ство огромного моста, который надежно соединит две части
суши; все это проблемы технического характера, где необ-
ходимо собрать и четко проанализировать точную информа-
цию в отношении своих перспектив и выбрать оптимальный
путь.
Когда вы представляете желаемый результат (великолеп-
ный портативный ноутбук, потрясающий спортивный авто-
мобиль или удачно спроектированную жизнь), но не може-
те отыскать правильное решение для достижения цели, то
именно в этот момент вы начинаете мозговой штурм, хвата-
етесь за все безумные, на первый взгляд, варианты и продол-
жаете упорно двигаться вперед, пока не найдете нужный. И
вы сразу поймете, что это именно то решение, которое вам
необходимо, неважно, гармоничные ли это линии корпуса
«феррари» или же сверхтонкий ноутбук MacBook Air. Ве-
ликолепный дизайн представляет собой размытое понятие,
и его нельзя добиться исключительно путем решения урав-
 
 
 
нений, создания таблиц и анализа информации. Это осо-
бое внешнее восприятие, создающее собственное неповто-
римое ощущение – прекрасный эстетический облик, способ-
ный тронуть вашу душу.
Ваша удачно спроектированная жизнь также будет обла-
дать своим неповторимым внешним видом и ощущением,
а дизайнерское мышление поможет вам с проектировани-
ем. Все созданное когда-то для того, чтобы упростить на-
шу повседневную жизнь, сделать ее более продуктивной, бо-
лее радостной и гораздо более успешной, возникло благо-
даря проблеме и потому, что какой-то конструктор или ко-
манда конструкторов где-то в мире нашли пути ее решения.
Пространство, в котором мы живем, работаем и развлекаем-
ся, было спроектировано так, чтобы сделать нашу жизнь, ра-
боту и развлечения гораздо эффективнее. Повсюду, куда ни
бросишь взгляд, мы видим, что происходит, когда инженеры
успешно справляются с задачами.
Мы видим преимущества дизайнерского мышления.
А вы вскоре увидите преимущества дизайнерского мыш-
ления в своей собственной жизни. Проектирование не су-
ществует исключительно для того, чтобы выпускать дорогие
компьютеры и «феррари», оно помогает также конструиро-
вать роскошную жизнь. Вы можете использовать дизайнер-
ское мышление, чтобы создать яркую, радостную и интерес-
ную судьбу. Неважно, кто вы или кем были, чем зарабаты-
ваете или зарабатывали на жизнь, сколько вам лет, – вы мо-
 
 
 
жете использовать то же мышление, которое применялось
в разработке самых удивительных технологий, продуктов и
областей, чтобы организовать свою карьеру и жизнь. Удач-
но спроектированная жизнь – это жизнь в постоянном дви-
жении: креативная, продуктивная, изменяющаяся, эволюци-
онирующая, в которой всегда есть возможность для новых
открытий и приятных неожиданностей. Вы получите от нее
гораздо больше, чем в нее вложите. Удачно спроектирован-
ная жизнь – это нечто большее, чем скучный алгоритм «на-
мылить, смыть, еще раз».

 
 
 
  
Как мы это узнали?
 
Все началось с ланча.
Хотя на самом деле все началось в 1970-х, тогда мы были
студентами выпускного курса в Стэнфордском университете
(Дэйв учился в нем раньше Билла). Билл открыл для себя
интересную специальность по разработке дизайна продукта
и решил сделать карьеру в этой области. В детстве он обожал
рисовать машины и самолеты, сидя под швейной машинкой
матери. Он выбрал данную область, когда, к своему большо-
му удивлению, обнаружил, что существовали люди, которые
делали нечто подобное каждый день, и назывались они кон-
структорами. Будучи руководителем программы дизайна в
Стэнфорде, Билл по-прежнему рисует и конструирует вещи
(однако уже выбрался из-под швейной машинки), координи-
рует учебные планы студентов в области дизайна и проек-
тирования и преподает в Институте дизайна Хассо Платтне-
ра (многоплановом инновационном учебном центре в Стэн-
форде, где все курсы лекций построены с учетом процесса
дизайнерского мышления). Билл также принимал участие в
стартапах и трудился в компаниях, входящих в список ста
крупнейших компаний по версии журнала Fortune. В его по-
служном списке семь лет работы в Apple, где он проектиро-
вал отмеченные наградой ноутбуки (в том числе занимался
и теми самыми петлями), и несколько лет в индустрии раз-
 
 
 
влечений, где он разрабатывал дизайн фигурок персонажей
из «Звездных войн».
Билл знает, что ему очень повезло еще в студенчестве
узнать о разработке дизайна продукта и сделать интересную
и насыщенную карьеру. Занимаясь преподавательской дея-
тельностью, мы оба стали свидетелями того, как редко такое
происходит и как часто с выбором призвания не везет даже
студентам Стэнфорда.
В отличие от Билла во время обучения в университете
Дэйв не представлял, чем займется. Изначально он потер-
пел неудачу, выбрав специализацией биологию (об этом чуть
позже), и окончил колледж специалистом в области маши-
ностроения, если честно, лишь потому, что не придумал ни-
чего лучше. В процессе учебы он не нашел правильного от-
вета на вопрос «Как мне узнать, чего я хочу от жизни?». Но
в конце концов, методом проб и ошибок, ему это удалось,
и в награду он получил более тридцати лет в качестве кон-
сультанта в сфере передовых технологий. Он стоял у истоков
создания первой компьютерной мыши и первых проектов по
проектированию лазерных принтеров в Apple, стал соучре-
дителем корпорации Electronic Arts и помог многим владель-
цам стартапов найти свой путь в бизнесе. После непростого
начала его карьера стремительно пошла в гору, но он всегда
помнил, что все оказалось гораздо сложнее, чем могло быть.
Несмотря на то, что мы оба уделяли много времени ра-
боте и семье, мы продолжили преподавательскую деятель-
 
 
 
ность. Билл остался в Стэнфорде, где видел, как сотни мо-
лодых людей посещают его лекции и изо всех сил пытаются
понять, чем заняться после окончания колледжа. Дэйв пре-
подавал в Калифорнийском университете в Беркли, где раз-
работал курс лекций под названием «Как найти свое призва-
ние» (также известный как «Является ли ваше призвание ва-
шим?»), который он прочитал четырнадцать раз за восемь
лет. И по-прежнему стремился читать этот курс в Стэнфор-
де. Все это время они с Биллом периодически пересекались
по работе и просто так. Дэйв слышал, что Билл только что за-
нял пост руководителя программы дизайна Стэнфордского
университета, и Дэйв как раз был большим специалистом в
этой области. Ему пришло в голову, что сложнейшие много-
плановые требования, предъявляемые к конструктору и ди-
зайнеру, накладывают на студентов непосильное бремя: они
отчаянно пытаются найти работу, заставляющую их ощутить
собственную важность и авторитет и выстроить в дальней-
шем успешную карьеру. Он решил позвонить Биллу и при-
гласить его на ланч, чтобы поделиться своими идеями и по-
смотреть, что из этого выйдет. Если все пойдет хорошо, то,
возможно, они еще не раз встретятся для новых обсуждений,
и вполне вероятно, что через год или около того из этой за-
теи что-то вырастет.
Именно поэтому все и началось с ланча.
Уже через пять минут разговора мы поняли, что нужно
сделать. Мы решили совместно читать новый курс в Стэн-
 
 
 
форде, применить дизайнерское мышление в расстановке
жизненных приоритетов после окончания колледжа сначала
для студентов, изучающих дизайн и проектирование, а за-
тем, если все сложится удачно, и для остальных.
Впоследствии этот курс лекций стал одним из самых по-
пулярных факультативов.
Когда нас спрашивают, чем именно мы занимаемся в
Стэнфорде, мы отвечаем тщательно подготовленной емкой
фразой: «Мы читаем курс лекций, который помогает каж-
дому студенту применить инновационные принципы дизай-
нерского мышления к злободневной проблеме проектирова-
ния собственной жизни во время учебы и после окончания
университета». И, конечно же, затем следует реакция: «Пре-
восходно! И что это означает?»
И мы обычно поясняем: «Мы учим, как использовать на-
выки проектирования в поиске своего жизненного призва-
ния». И в этот момент почти все восклицают: «О! А мож-
но мне тоже посещать эти лекции?!» Долгие годы мы вы-
нуждены были говорить «нет» в  ответ на этот вопрос, по
крайней мере тем, кто не входил в число студентов Стэн-
форда. Однако теперь это не проблема. Семинары по кур-
су «Дизайн вашей жизни» доступны любому желающему
(www.designingyour.life), а мы написали эту книгу, чтобы вам
не пришлось поступать в Стэнфорд для обретения удачно
спроектированной жизни.
Но вы непременно должны задать себе некоторые вопро-
 
 
 
сы. Причем весьма непростые.

 
 
 
  
Конструкторы тоже любят вопросы
 
Подобно тому как Дональд каждый вечер смотрел в зер-
кало, спрашивая себя: «Какого черта я все это делаю?», каж-
дый человек мучается похожими вопросами о жизни, работе
и о собственной роли и предназначении в этом мире.
• Как найти работу, которая придется мне по душе или
даже станет делом всей жизни?
• Как построить карьеру, которая обеспечит мне достой-
ный заработок?
• Как совмещать семью и карьеру?
• Как я смогу добиться перемен в жизни?
• Как мне стать стройным, сексуальным и фантастически
богатым?

Мы поможем вам найти ответы на все вопросы, кроме по-

следнего.
Каждого из нас спрашивали: «Кем бы ты хотел стать, ко-
гда вырастешь?» Это основной жизненный вопрос, неважно,
пятнадцать вам или пятьдесят. Конструкторы обожают во-
просы, но больше всего им нравится их переосмыслять.
Переосмысление – это один из важнейших инструментов
проектирования. Большинство великих инноваций возник-
ло именно благодаря переосмыслению. Один из постулатов
дизайнерского мышления: «Не начинайте с проблемы, на-
 
 
 
чинайте с людей, начинайте с эмпатии». Как только возни-
кает эмпатия к тем, кто станет пользоваться нашим продук-
том, мы четко формулируем свою точку зрения, включаемся
в мозговой штурм и начинаем создавать новые модели, что-
бы разобраться, что мы упустили из вида. Это обычно при-
водит к переосмыслению, которое иногда выступает точкой
опоры. Переосмысление происходит, когда мы получаем но-
вую информацию о проблеме, пересматриваем свое мнение,
а затем начинаем думать и заново выстраивать модель пове-
дения. Запускаете процесс, считая, что создаете продукт (но-
вый бленд кофе или новую модель кофемашины), и прихо-
дите к переосмыслению, понимая, что на самом деле заново
воспроизводите опыт других кофеен (например, Starbucks).
Или же, пытаясь бороться с нищетой, вы перестаете одалжи-
вать деньги богатым слоям населения (как делает Всемир-
ный банк) и начинаете ссужать их людям, которые слишком
бедны, чтобы вернуть долг (микрозаймы и Grameen Bank1).
Или же разработчики компании Apple создают iPad, что
становится полным переосмыслением того, каким должен
быть портативный компьютер.
Проектируя свою жизнь, мы тоже многое переосмысляем.
Например, мы понимаем, что нельзя все идеально сплани-
ровать, невозможно найти одно правильное решение, и это
прекрасно. Существует бесчисленное множество моделей и
1
 Grameen Bank за свою деятельность по кредитованию бедного сельского на-
селения страны стал лауреатом Нобелевской премии мира. – Прим. ред.
 
 
 
вариантов, наполненных надеждой на креативную и яркую
реальность, которая сделает жизнь достойной. Ваша жизнь
не вещь, это опыт, и у вас получится испытать настоящую
радость и удовлетворение от проектирования жизни и насла-
диться этим опытом.
Переосмысление вопроса «Кем бы вы хотели стать, когда
вырастете?» звучит так: «В кого или во что вы хотели бы вы-
расти?» Жизнь немыслима без изменений и роста. Это бес-
конечное движение вперед. И дело не в каком-то предназна-
чении. Не в однозначном ответе раз и навсегда. На самом
деле никто не знает, кем хочет быть. Даже те, кто поставил
галочку напротив профессий врача, юриста или инженера.
Это всего лишь смутные представления о грядущем пути. И
на каждом шагу нас подстерегает множество вопросов. А то,
что действительно необходимо людям, – это процесс разра-
ботки, нужный для того, чтобы понять, чего они хотят, в ко-
го бы хотели вырасти и как создать жизнь, приносящую удо-
вольствие.

 
 
 
  
Добро пожаловать в
конструирование жизни
 
Проектирование жизни – путь вперед. Именно этот путь
позволит Эллен забыть о своей специальности и вернуться к
первой работе. Это то, что стимулирует Джанин выбрать ту
жизнь, которая ей нравится. Это то, что даст ответы на во-
просы Дональда, беспокоящие его по ночам. Конструкторы
представляют еще не существующие вещи, а затем создают
их, и мир вокруг меняется. И вы способны совершить это
в собственной жизни. Вы можете вообразить себе будущую
работу и жизнь, и в результате все изменится. Если вы до-
вольны своей жизнью, то жизненное конструирование помо-
жет вам сделать ее еще лучше.
Когда вы мыслите как конструктор, когда готовы задавать
вопросы, когда понимаете, что жизнь – это всегда процесс
создания чего-то, не существовавшего раньше, то все мо-
жет заиграть удивительными красками, которые вы и пред-
ставить себе не могли. Вы способны раскрасить свою реаль-
ность в любые цвета. В конце концов, это ваш дизайн.

 
 
 
  
Что мы знаем?
 
В рамках стэнфордской программы дизайна мы обучаем
более тысячи студентов дизайнерскому мышлению и тому,
как проектировать свою жизнь. И мы поделимся с вами од-
ним секретом  – мы еще ни разу не сталкивались с теми,
кто не справился бы с нашим курсом. На самом деле это
просто невозможно. В нашем арсенале более шестидесяти
лет совместного преподавательского опыта на двоих, и мы
использовали особенный подход к учащимся старших клас-
сов, студентам колледжей, выпускникам, аспирантам, воз-
растной категории от двадцати до тридцати лет, руководите-
лям среднего звена и пенсионерам, желающим получить ра-
боту «на бис».
Как преподаватели, мы всегда гарантировали нашим сту-
дентам «пожизненные часы приема». Это означает, что если
вы слушали наш курс, то мы всегда на связи. Точка. У нас
были студенты, которые приходили к нам через несколько
лет после выпуска и рассказывали, как способы, инструмен-
ты, идеи и образ мышления, которым мы их обучали, изме-
нили их жизнь. Мы искренне надеемся и, если честно, абсо-
лютно уверены, что эти знания смогут повлиять и на вас.
Но не стоит верить нам исключительно на слово. Стэн-
форд – очень серьезное заведение. И хотя анекдоты о нем
могут быть забавными, в процессе учебы о них стоит забыть.
 
 
 
Для того чтобы слова имели вес, их необходимо подкреплять
фактами. Наш курс лекций – один из немногих курсов по те-
ме дизайнерского мышления, научно обоснованный и дока-
завший свою важность для студентов по ряду серьезных по-
казателей. Двое докторантов написали диссертации по этой
программе и обнаружили любопытный факт [2]. Они выясни-
ли, что те, кто посещал наши лекции, гораздо лучше пред-
ставляли, какая работа им нужна, и следовали своей цели;
у них было гораздо меньше дисфункциональных убеждений
(этих надоедливых мыслей, не дающих вам двигаться впе-
ред и на самом деле абсолютно ошибочных) и больше спо-
собностей генерировать новые идеи для своего жизненного
проектирования (повышение способности к формированию
и восприятию идей). Все эти показатели были «статистиче-
ски значимыми», что, попросту говоря, означает, что уста-
новки и упражнения, которые мы включаем в наш курс лек-
ций и с которыми собираемся познакомить вас в этой книге,
доказали свою эффективность; они помогут вам понять, че-
го вы хотите, и показывают, как этого добиться.
Но давайте обговорим кое-что с самого начала. Наука нау-
кой, но все это глубоко личные проблемы. Мы можем предо-
ставить вам механизмы, способы решения, определенные
упражнения, но мы не в силах разобраться с вашей жизнью
за вас. Мы не в состоянии пробудить вашу интуицию, изме-
нить ваши перспективы на будущее и обеспечить бесчислен-
ное множество внезапных парадоксальных озарений за де-
 
 
 
сять коротких шагов. Мы можем лишь обещать вам, что, ис-
пользуя нашу информацию и выполняя задачи по жизнен-
ному конструированию, вы сами добьетесь всех необходи-
мых открытий и догадок. Главная правда заключается в том,
что существует множество версий вашей личности, и все они
правильные. А жизненное проектирование поможет вам вы-
брать любую из версий, которую в настоящее время вы види-
те на своем жизненном экране. Запомните: здесь нет невер-
ных ответов и мы не оцениваем вас. В этой книге мы пред-
ложим вам выполнить некоторые задания, но в конце вы не
найдете ключа с решениями, чтобы сравнить результаты. Мы
добавили краткое повторение упражнений в конце каждой
главы, потому что мы предполагаем, что вы захотите испы-
тать себя. Именно так поступают конструкторы. Мы ни с кем
вас не сравниваем, и вам тоже не следует этого делать. Мы
здесь для того, чтобы творить вместе с вами. Представьте,
что мы – часть вашей личной команды.
На самом деле мы предлагаем вам сразу же отправиться
на поиски конструкторского коллектива – группы людей, ко-
торые ознакомятся с нашими идеями и потренируются вме-
сте с вами. В этой сплоченной компании вы станете под-
держивать друг друга на пути к успешно спроектированной
жизни. Мы чуть позже поговорим об этом. Многие считают,
что конструкторы – гении-одиночки, работающие в уедине-
нии в ожидании вспышки вдохновения, которое позволит им
найти решение их проблемы проектирования. Это не име-
 
 
 
ет ничего общего с правдой. Конечно, такие простые про-
цессы, как создание модели барного стула или нового набо-
ра для детского конструирования, вполне могут быть реше-
ны при участии одного человека, но в основном в сегодняш-
нем мире высоких технологий не обойтись без слаженной ра-
боты целого бюро. Дизайнерское мышление расширяет эту
идею и предполагает, что лучшие результаты возможны при
использовании методов радикального сотрудничества. Ради-
кальное сотрудничество основывается на том, что люди, об-
ладающие разным жизненным багажом, могут привнести в
работу команды уникальный технический и человеческий
опыт. Это увеличивает шансы, что в группе зародится эмпа-
тия к тем, кто станет использовать создаваемый продукт, и
столкновение разных взглядов будет способствовать генери-
рованию действительно уникальных решений.
Это снова и снова находит свое подтверждение в рам-
ках стэнфордской программы дизайна: выпускники собира-
ют команды, специализирующиеся в предпринимательстве,
юриспруденции, машиностроении, образовании, а студен-
ты-медики постоянно удивляют новыми рационализатор-
скими предложениями. Все эти сообщества объединяет ди-
зайнерское мышление, ориентированный на человека под-
ход к проектированию, который использует разные жизнен-
ные установки, побуждающие их к сотрудничеству и вызыва-
ющие всплеск творческих идей. Обычно ни у кого из студен-
тов, приходящих на наши лекции, нет опыта в проектиро-
 
 
 
вании, и первое время всем приходится изрядно потрудить-
ся, чтобы добиться результатов. Они должны изучить образ
мыслей конструкторов, особенно в вопросах радикального
сотрудничества и скрупулезного отношения к процессу. Но
как только это происходит, они обнаруживают, что их воз-
можности как единой команды значительно превышают воз-
можности одного человека, и их творческая мощь возрас-
тает. Сотни успешных студенческих проектов и инноваци-
онных компаний, таких как D-Rev и Embrace[3], появились
благодаря этому процессу и являются доказательством, что
в конструировании последнее слово остается за совместной
слаженной работой.
Так что будьте гением в области конструирования своей
жизни, но не думайте, что вам придется заниматься этим в
одиночку.

 
 
 
  
Мыслите как конструктор
 
Прежде чем вы сможете заняться проектированием жиз-
ни, вы должны начать мыслить как конструктор. Мы объ-
ясним несколько простых способов, как этому научиться,
но сначала вы должны понять одну действительно важную
вещь: конструкторы никогда не продумывают все свои шаги
заранее. Они выстраивают свой путь вперед. Что это означа-
ет? Имеется в виду, что вы не станете предаваться приятным
фантазиям, не имеющим ничего общего с реальным миром
или реальным собой. Вы будете создавать ситуации (мы на-
зываем их прототипами), заниматься испытаниями и полу-
чать огромное удовольствие от этого процесса.
Мечтаете о переменах в карьере? Эта книга поможет вам
добиться их, но не путем бездейственных фантазий о том,
какими же они будут. Мы собираемся научить вас дизай-
нерскому мышлению и тому, как выстраивать свое будущее,
прототип за прототипом. Мы готовы помочь вам подойти
к трудностям проектирования собственной жизни с тем же
любопытством и той же креативностью, благодаря которым
когда-то появились печатный станок, электрическая лампоч-
ка и интернет.
В основном мы делаем упор на карьеру, потому что, по
правде говоря, большую часть своего времени мы прово-
дим трудясь. Работа может служить ежедневным источником
 
 
 
огромного удовлетворения или же превратиться в бесконеч-
ную рутину и пустую трату времени в попытках справиться
с тоской и скукой и продержаться до очередного уик-энда.
Отлично спроектированная жизнь не имеет ничего общего с
монотонностью. Вы пришли в этот мир не для того, чтобы до
конца своих дней пахать восемь часов в сутки на ненавист-
ного начальника.
Это может показаться немного мелодраматичным, но
многие люди признаются, что это как нельзя лучше описыва-
ет их жизнь. И даже те, кому посчастливилось найти удачную
работу, часто испытывают неудовлетворение и с трудом со-
здают гармоничную жизнь. Настало время мыслить по-дру-
гому. Обо всем.
Дизайнерское мышление предполагает определенную пе-
рестройку. Эта книга познакомит вас с новыми подходами и
подскажет, как использовать их в проектировании жизни.
На пути к моделированию своей жизни не обойтись
без любопытства, стремления к действию, переосмысления,
осведомленности и радикального сотрудничества. Это ваши
конструкторские инструменты, и с их помощью вы сможете
создать все, что пожелаете, в том числе и жизнь, принося-
щую удовлетворение.

 
 
 
 Будьте любопытны. Любопытство привносит элемент
новизны. И способствует изучению. Превращает окружаю-
щую действительность в азартную игру. Любопытство боль-
ше всего поможет вам «научиться быть удачливым». Именно
по этой причине некоторые люди повсюду видят благопри-
ятные возможности.

Дерзайте. Когда у вас есть стремление к действию, вы

буквально обречены на то, чтобы выстроить свой путь впе-
ред. Здесь нет места отдыху на скамейке в размышлениях
о том, что же вам предпринять. Существует только немед-
ленное включение в игру. Конструкторы пробуют все новое.
 
 
 
Они проверяют свои догадки. Они создают прототип за про-
тотипом, часто ошибаясь, пока не найдут правильный вари-
ант, который станет решением. Порой бывает так, что про-
блема в корне отличается от их первоначального представ-
ления о ней. Конструкторы идут навстречу переменам. Они
не привязаны к конкретному результату, потому что всегда
сосредоточены на том, что произойдет дальше, а не на том,
что получится в итоге.

Практикуйте переосмысление проблем. Переосмыс-

ление происходит, когда конструкторы терпят провал. Оно
также позволяет нам убедиться, что мы движемся в верном
направлении. Проектирование жизни включает в себя клю-
чевые переосмысления, которые помогают сделать шаг на-
зад, пересмотреть главные убеждения и взгляды и выйти на
новые рубежи. По мере прочтения книги мы станем пере-
осмыслять дисфункциональные убеждения, мешающие лю-
дям найти желанную работу и жить, как им хочется. Пере-
осмысление играет существенную роль в поиске необходи-
 
 
 
мых вопросов и ответов на них.

Не забывайте, что это процесс. Мы знаем, что часто

жизнь выходит из-под контроля. Иногда вам кажется, что
шаг вперед  – это два шага назад. Вы совершаете ошибки,
бросая найденные прототипы. Важно уметь отказаться от
первой идеи и от неплохого, но не совсем подходящего ре-
шения. И порой происходит так, что вслед за этим из нераз-
берихи возникают новые интересные идеи. Так была изоб-
ретена пружина «слинки» 2. Так появился тефлон. Суперк-
лей. Пластилин Play-Doh. Все эти изобретения не увидели
бы свет, если бы их создатели где-то не ошиблись. Когда
вы учитесь мыслить как конструктор, вы учитесь осознавать
процесс. Проектирование жизни – это увлекательное путе-
шествие; не думайте о конечной цели, сосредоточьтесь на
процессе и увидите, что произойдет.

2
 Slinky (англ.). Игрушка-пружина, созданная в 1943 году. Ее можно переки-
дывать из руки в руку, также она умеет «шагать» по лестнице. – Прим. ред.
 
 
 
 Просите о помощи. Последняя установка дизайнерско-
го мышления, возможно, наиболее важна, особенно когда
речь идет о проектировании вашей жизни. Поговорим о ра-
дикальном сотрудничестве. Идея заключается в том, что вы
не одиноки. Лучшие конструкторы знают, что процесс созда-
ния требует коллаборации. Требует создания команды. Ху-
дожник может в полном одиночестве сотворить истинный
шедевр на продуваемом всеми ветрами морском берегу, но
конструктору не под силу в одиночку создать iPhone, на мор-
ском берегу или где-то еще. А ваша жизнь – это гораздо бо-
лее совершенное произведение искусства, чем картина, по-
этому вы тоже не справитесь без помощников. Не стоит пы-
таться придумывать идеальный сценарий вашей жизни са-
мостоятельно. Это совместный процесс, и многие блестящие
идеи будут исходить от других людей. Вам всего лишь необ-
ходимо задавать вопросы. Из этой книги вы узнаете, как ис-
пользовать наставников и поддержку извне, чтобы опреде-
литься с проектированием. Когда вы открываете себя миру,
мир открывается вам в ответ. И это все меняет. Другими сло-
 
 
 
вами, проектирование жизни, как и все виды конструирова-
ния, это командная игра.

 
 
 
  
Антиувлечение – наше увлечение
 
Многие люди живут в плену дисфункционального убеж-
дения, заключающегося в том, что им необходимо найти то,
что станет их увлечением. Как только они его находят, все
остальные проблемы каким-то странным образом расклады-
ваются по полочкам. Мы против этой идеи по одной серьез-
ной причине: большинство не представляет, в чем заключа-
ется их главное увлечение.
Наш коллега Уильям Дэймон, директор Центра юноше-
ства в Стэнфорде, обнаружил, что лишь один из пяти моло-
дых людей в возрасте от двенадцати до двадцати шести лет
ясно представляет, чем хочет заниматься, чего хочет добить-
ся в жизни и зачем [4]. Наш опыт также показывает, что 80 %
людей всех возрастов не знают, что их по-настоящему инте-
ресует.
Поэтому собеседования с консультантами по карьере ча-
сто проходят следующим образом:
Консультант по карьере: Что вас увлекает?
Соискатель: Я не знаю.
Консультант по карьере: Что ж, приходите, когда
узнаете.
Некоторые консультанты по карьере предложат соискате-
лям тесты, чтобы оценить их возможности и намерения или
же узнать подробнее об их навыках и умениях, но каждый,
 
 
 
кто принимал участие в подобных тестированиях, понима-
ет, что их заключения могут оказаться весьма неубедитель-
ными. Кроме того, узнав, что вы могли бы стать пилотом,
инженером или же мастером по ремонту лифта, вы едва ли
извлечете из этого какую-то пользу и начнете действовать.
Поэтому мы не горим желанием выяснить, что вас интере-
сует. Мы верим, что людям необходимо время, чтобы раз-
вить какое-то пристрастие. Кроме того, исследования пока-
зывают, что у большинства людей увлечение появляется по-
сле того, как они что-то попробуют, обнаружат, что это им
по вкусу, и постараются овладеть этим в совершенстве, но
никак не раньше. Попросту говоря: увлечение  – результат
удачного жизненного проектирования, а не его причина.
Однако у большинства людей нет одного конкретного
увлечения, этого замечательного источника мотивации, ко-
торый движет всеми их решениями и наполняет каждое
мгновение их жизни ощущением смысла. Если вы поняли,
что изучение размножения и эволюции моллюсков начиная
от кембрийского периода и до наших дней – цель вашей жиз-
ни, мы снимаем перед вами шляпу. Чарльз Дарвин посвятил
39 лет исследованию дождевых червей; мы снимаем шляпу
перед Чарльзом Дарвином. Но мы категорически не привет-
ствуем подход к жизненному проектированию, который де-
монстрируют более 80 % населения. По правде говоря, по-
чти все увлечены слишком многими вещами, и единствен-
ный способ узнать, чем бы им хотелось заниматься, это скон-
 
 
 
струировать несколько разных жизней, прожить каждую из
них и уже потом решить, какая из них вам действительно
нравится. Серьезно, вам совсем не обязательно знать о сво-
ем увлечении, чтобы спроектировать жизнь, которая сдела-
ет вас счастливым. Как только вы поймете, с чего начинать
движение вперед, вы нащупаете путь, способный привести
вас к вашей истинной страсти.

 
 
 
  
Удачно спроектированная жизнь
 
Удачно спроектированная жизнь  – это жизнь, полная
смысла. Жизнь, в которой гармонично переплетаются ваше
осознание себя, то, во что вы верите, и то, чем занимаетесь.
Например, кто-то спрашивает вас: «Как идут дела?», и вы
знаете, что ответить. Вы можете сказать этому человеку, что
ваши дела идут успешно, и можете объяснить как и почему.
Успешно спроектированная жизнь представляет собой пре-
красный образец сочетания опыта, приключений, неудач, из
которых вы извлекли важные уроки, трудностей, сделавших
вас сильнее и позволивших вам лучше разобраться в себе,
достижений и радостей. Стоит подчеркнуть, что неудачи и
трудности – часть каждой жизни, даже успешно спроектиро-
ванной.
Мы хотим помочь вам выяснить, что представляет кон-
кретно для вас эта успешно спроектированная жизнь. Наши
студенты и клиенты говорят, что это очень интересно и увле-
кательно. И на этом пути вас ожидает множество сюрпри-
зов. Мы должны отметить, что время от времени вам при-
дется выходить из зоны комфорта. Мы будем просить вас со-
вершать поступки, которые могут противоречить здравому
смыслу или же сильно отличаться от того, чему вы научились
в прошлом.
• Любопытство
 
 
 
 • Стремление к действию
• Переосмысление
• Осведомленность
• Радикальное сотрудничество
Что происходит, когда вы идете этим путем? Что проис-
ходит, когда вы включаетесь в процесс проектирования жиз-
ни? На самом деле иногда случаются совершенно невероят-
ные вещи. В вашей жизни начинает происходить то, чего вы
действительно желаете. Вы узнаёте об открытой вакансии ва-
шей мечты. Люди, с которыми вам хотелось бы познакомить-
ся, неожиданно оказываются в вашем городе. В чем же де-
ло? Для начала помогает «настрой на удачу», упоминавший-
ся нами ранее, результат любопытства и осмысления и по-
бочный продукт использования пяти установок мышления.
Ко всему прочему, невероятное воздействие на вашу жизнь
оказывает процесс узнавания, кто вы есть на самом деле и
чего хотите. Конечно, от вас потребуются усилия и действия,
но, к вашему огромному удивлению, вы обнаружите, что все
вокруг, словно сговорившись, помогают вам. И, отдавая се-
бе отчет в том, что происходит, вы испытаете огромное удо-
вольствие и радость.
В процессе проектирования вашей жизни мы всегда бу-
дем рядом. Мы станем направлять вас. Испытывать вас. Де-
монстрировать идеи и инструменты, которые пригодятся на
пути проектирования вашей жизни. Мы поможем вам най-
ти вашу новую работу. Построить карьеру. Добиться успеха.
 
 
 
Спроектировать вашу жизнь. Жизнь, которая придется вам
по душе.

 
 
 
 
 
 
  
1. Начните прямо отсюда
 
У входа в студию дизайна в Стэнфорде висит вывеска с
надписью «You are here» («Вы здесь»). Наши студенты обо-
жают этот знак. Можно сказать, что он многое объясняет.
Неважно, откуда вы явились, куда думаете направиться, ка-
кую работу и карьеру нашли или хотите найти. Вы не опоз-
дали и не пришли слишком рано. Дизайнерское мышление
способно помочь вам выстроить свой путь из любой точки
вашей жизни, невзирая на проблемы, с которыми вы уже
столкнулись. Но прежде чем определить, в какую сторону
идти, вам стоит узнать, где именно вы находитесь и какие
задачи проектирования пытаетесь решить. Как мы уже уви-
дели, конструкторы обожают проблемы, и, думая как кон-
структор, вы подходите к проблеме с совершенно другого ра-
курса. Инженеры черпают силы из так называемых коварных
проблем. Они называются коварными не потому, что таят в
себе нечто ужасное, а потому, что с ними трудно разделаться.
Давайте досконально изучим, что это такое, ведь вы читаете
эту книгу не потому, что знаете ответы на все вопросы или
уже нашли работу своей мечты, а ваша жизнь полна смысла
и направлена на достижение прекрасных целей. Значит, где-
то вы свернули не туда.
У вас есть коварная проблема.
И это замечательный повод для старта.
 
 
 
 Обнаружение проблемы + решение проблемы  =
успешно спроектированная жизнь
В дизайнерском мышлении мы придаем столько же зна-
чения поиску проблемы, сколько и ее решению. В конце
концов, какой смысл разбираться с ненужной задачей? Мы
придаем этому особое значение, потому что на самом деле
далеко не всегда можно с легкостью определить, в чем за-
ключаются наши трудности. Иногда нам кажется, что нам
нужна новая работа или новый босс, но зачастую мы да-
же не догадываемся, чтó в нашей жизни действительно важ-
но, а что нет. И часто подходим к проблемам так, словно
это математическая задачка на сложение или вычитание. Мы
стремимся или что-то приобрести (добавить), или же изба-
виться от чего-то (вычесть). Мы хотим получить работу по-
лучше, больше денег, больше успеха, больше стабильности,
избавиться от нескольких килограммов, от неприятностей,
от боли. Или же мы можем испытывать лишь смутное чув-
ство неудовлетворенности или ощущение, что желаем че-
го-то немного другого или чего-то большего.

Обычно мы определяем проблему по тому, что у нас от-

сутствует, но не всегда. И итог таков:
У вас есть проблемы.
У ваших друзей есть проблемы.
У всех есть проблемы.
Иногда проблемы связаны с работой, иногда с семьей или
 
 
 
здоровьем, с любовью или с деньгами или же сразу с несколь-
кими вещами из вышеперечисленных. Порой кажется, что
выхода нет, и мы даже не пытаемся ничего делать. Мы про-
сто живем с проблемами, словно с неприятным соседом, на
которого постоянно жалуемся, но не стремимся от него из-
бавиться. Проблемы превращаются в нашу историю, и мы
можем полностью завязнуть в подобных сюжетах. Разобрав-
шись, с чего нужно начать прежде всего, вы, возможно, при-
мете одно из самых важных решений, потому что люди те-
ряют годы (а иногда и целую жизнь), работая не над той за-
дачей.
Однажды у Дэйва возникла проблема (на самом деле у
него было полно трудностей, и надо сказать, что эта книга
создана по мотивам его ошеломительной способности при-
тягивать неприятности), но из-за этой конкретной проблемы
он долгие годы топтался на месте.
Дэйв поступил в колледж в Стэнфорде, выбрав биологию,
но вскоре понял не только, что терпеть не может свою специ-
ализацию, но и что ему совсем не дается учеба. Он окончил
школу, искренне веря в то, что его предназначение – стать
морским биологом и изучать подводный мир. Дэйв принял
такое решение благодаря двум людям  – Жак-Иву Кусто и
миссис Штраус.
Первый был героем его детства. Дэйв пересмотрел все се-
рии «Подводной одиссеи команды Кусто» и втайне представ-
лял, что акваланг изобрел он сам, а не французский иссле-
 
 
 
дователь. А еще ему очень нравились тюлени. В конце кон-
цов он поверил, что нет ничего замечательнее, чем получать
деньги за то, что играешь с животными. Еще Дэйва интере-
совало, где спариваются тюлени – в воде или на суше (только
благодаря появлению Google много лет спустя он узнал, что
большинство особей предпочитают твердую почву).
Стоит упомянуть и о миссис Штраус, школьной учитель-
нице. Дэйв отлично успевал по всем предметам, но боль-
ше всего ему нравилась биология. Почему? Потому что ему
очень нравилась преподавательница. Она умела интересно
рассказывать, была отличным педагогом. И Дэйв решил, что
получает удовольствие не от ее блестящих уроков, а от са-
мой биологии. Если бы его учитель физкультуры вел свой
предмет так же виртуозно, как миссис Штраус, Дэйв вполне
мог бы поверить, что его призвание в том, чтобы повесить
на шею свисток и стать судьей в игре в вышибалы.
Таким образом, порочный союз Жак-Ива Кусто и миссис
Штраус заставил Дэйва целых два года пытаться избавить-
ся от ошибочно созданной проблемы. Он думал, что пыта-
ется решить задачу, как стать морским биологом или, точ-
нее, как унаследовать «Калипсо» после смерти Кусто. Наш
герой поступил в колледж с твердым убеждением, что его бу-
дущее связано с морем, а поскольку в Стэнфорде не преду-
смотрено направление морской биологии, он решил выбрать
обычную. И возненавидел ее. В то время студенты изучали в
основном биохимию и молекулярную биологию. Слушатели
 
 
 
подготовительных курсов при медицинском колледже были
в восторге. Дэйв нет. Он потерпел фиаско в учебе, а его меч-
ты, что когда-нибудь ему станут платить за веселые игры с
подводными жителями и французский акцент, рассыпались
в прах.
И тогда он решил, что для того, чтобы уладить пробле-
му с ненавистью к биологии и ужасной успеваемостью, ему
необходимо заняться настоящей наукой: исследовательская
работа в биолаборатории поднимет его на ступеньку выше
к мечте об изучении размножения тюленей. Юноша пробил
себе дорогу в лабораторию по изучению бактерий и вирусов,
но там его основным занятием стало мытье пробирок. Это
было невероятно скучно, и он почувствовал себя еще более
несчастным.
Триместр за триместром преподаватели и сотрудники ла-
боратории спрашивали его, зачем же он выбрал эту специ-
альность. Дэйв начинал рассказывать о миссис Штраус, Жак-
Иве Кусто и о тюленях, но его обрывали на полуслове и го-
ворили: «У тебя нет склонности к изучению биологии. Эта
наука тебе не нравится. Ты постоянно жалуешься и злишь-
ся. Тебе нужно уйти. Отказаться от этой профессии. Зато ты
умеешь хорошо отстаивать свою точку зрения – возможно,
тебе стоит стать юристом».
Но, несмотря на шквал негативных отзывов, Дэйв про-
должал настаивать на своем, потому что в его голове засе-
ла мысль о призвании, и он старался во что бы то ни стало
 
 
 
получить ученую степень в биологии. Он был так сосредото-
чен на своей воображаемой проблеме, что не удосуживался
взглянуть в глаза настоящей, – ему не следовало выбирать
биологию, а его идея о том, что это – его призвание, с самого
начала была ошибочной.
Мы часто сталкивались с ситуацией – по работе и в сво-
бодное время, – когда люди тратили уйму сил, пытаясь ре-
шить ложную проблему. Если им повезет, они быстро столк-
нутся с невозможностью что-то исправить и, сдавшись под
натиском обстоятельств, начнут искать истоки реальной про-
блемы. Но если они неудачливы и умны, то им все-таки
удастся справиться с поставленной задачей. Мы называем
это успешным крахом, и через десять эти люди проснутся с
мыслью, как же они умудрились добиться того, чего достиг-
ли, и почему так несчастны.
Провал Дэйва в стремлении стать морским биологом ока-
зался столь сокрушительным, что он в конце концов был вы-
нужден признать поражение и сменить специализацию. Ему
понадобилось два с половиной года, чтобы разобраться в
проблеме, которая стала понятна окружающим уже через две
недели его учебы. В конечном счете он выбрал машиностро-
ение, где и преуспел.
Однако он по-прежнему мечтает однажды поиграть с тю-
ленями.

 
 
 
  
Подход новичка
 
Если бы, окончив школу, Дэйв умел мыслить как кон-
структор, он начал бы решать проблему выбора специали-
зации, используя подход новичка. Вместо того чтобы вооб-
ражать, что заранее знает ответы на все вопросы, он мог
бы проявить любопытство. Он захотел бы узнать, что со-
бой представляет работа морского биолога, и расспросить об
этом состоявшихся профессионалов. Он отправился бы на
морскую станцию Хопкинса в Стэнфорде (которая находит-
ся в полутора часах езды от студенческого городка) и разуз-
нал бы у настоящих специалистов, как стать морским био-
логом после изучения курса биохимии. Он бы мог рискнуть.
Например, постарался бы проводить больше времени в от-
крытом море, чтобы понять, настолько ли оно прекрасно, как
показывают в фильмах. Дэйв мог бы попробовать устроить-
ся на исследовательское судно, возможно, даже провести на
нем некоторое время, наблюдая за тюленями вживую. Вме-
сто этого, поступив в колледж, он сразу выбрал специаль-
ность и в конечном счете методом проб и ошибок понял, что
его первая идея оказалась совершенно неудачной.
Разве мы все не поступаем точно так же? Как часто мы
отчаянно хватаемся за первую попавшуюся мысль, а затем
не желаем от нее отказываться? Несмотря на то, что все идет
из рук вон плохо. Но, что еще более важно, в юности многие
 
 
 
и правда считают, что в семнадцать лет, не обладая опытом
и должными знаниями, способны выбрать стоящую работу,
которая станет делом всей их жизни. А как дела обстоят сей-
час? Как часто мы цепляемся за случайную идею и считаем,
что знаем ответы на вопросы, о которых раньше и понятия
не имели? Как часто мы пытаемся разобраться, а правиль-
ную ли задачу мы решаем?
Утверждение «мне нужна должность поинтереснее» – не
решение проблемы «мне не так уж нравится работать, я луч-
ше останусь сидеть дома с детьми». Не уделяйте внимание
проблеме, на которую на самом деле не стоило тратить вре-
мя, чужой проблеме. Вам не решить семейный вопрос в офи-
се и не разобраться с работой при помощи новой диеты. Это
вполне очевидно, но, как и Дэйв, мы можем потратить уйму
сил на преодоление ненужных трудностей.
Зачастую мы увязаем в проблемах, которые называем
«гравитационные».
– У меня есть большая проблема, и я не знаю, как быть.
– Правда, Джейн? И в чем же дело?
– В гравитации.
– В гравитации?
– Да, и она сводит меня с ума! Я чувствую себя все тяже-
лее и тяжелее. Я не могу с легкостью подняться на велоси-
педе в гору. Это ощущение никогда не покидает меня. Я не
знаю, как жить с этим. Есть ли способ мне помочь?
Этот разговор может показаться нелепым, но мы регуляр-
 
 
 
но слышим разные версии таких же «гравитационных» про-
блем.
«В нашем обществе поэты не зарабатывают достойных де-
нег. Они не пользуются уважением. Что же мне с этим де-
лать?»
«Компания, в которой я работаю, принадлежала пяти по-
колениям одной семьи. Нет никаких шансов, что я – человек
с улицы – смогу стать исполнительным директором. Что мне
с этим делать?»
«Я уже пять лет сижу дома. Теперь мне будет гораздо
сложнее получить место, и это несправедливо. Что мне с
этим делать?»
«Я хочу вернуться в университет и стать врачом, но на это
все мне потребуется по меньшей мере десять лет, а я не хочу
тратить столько времени. Что мне с этим делать?»
Все это и есть «гравитационные» проблемы, а это зна-
чит, что они ненастоящие. Почему? Потому что в жизнен-
ном проектировании проблема, не связанная с практически-
ми действиями, не является проблемой вовсе. Давайте по-
вторим эти слова. Нет возможности реализовать на практи-
ке  – нет проблемы. Это ситуация, обстоятельства, опреде-
ленный факт. Это могут быть какие-то ограничения, но, как
и в случае с гравитацией, это не трудность, на преодоление
которой стоит тратить силы.
Приведем любопытный факт, который сэкономит вам уй-
му времени – месяцы, годы, даже десятилетия. Все дело в ре-
 
 
 
альности. Люди борются с реальностью. Они борются с ней
любыми доступными им средствами и способами. А всякий
раз, когда вы спорите или сражаетесь с реальностью, она по-
беждает. Вы не можете перехитрить ее. Не можете одура-
чить. И не заставите подчиняться вашей воле.
Ни сейчас. Ни когда бы то ни было.

 
 
 
  
Социальная реклама о гравитации
и государственной службе
 
Есть такое выражение: «С городским советом не повою-
ешь». Эта старая идиома как нельзя лучше характеризует
«гравитационные» проблемы. Всем известно, что невозмож-
но воевать с городским советом. «Эй! – возразите вы. – Еще
как возможно! Мартин Лютер Кинг воевал с городским со-
ветом. Мой друг Фил воевал с городским советом. Нам на-
до как можно больше таких борцов! Неужели вы призываете
нас склонить голову перед сложными проблемами?»
Вы затронули серьезный вопрос, поэтому очень важно
сразу определить, что мы понимаем под «гравитационны-
ми» проблемами. Помните, что главной нашей задачей сей-
час является освобождение вас от оков того, что не пред-
полагает практической реализации и изменений. Споткнув-
шись о «гравитационную» проблему, вы мгновенно и надол-
го в ней увязаете, потому что здесь ничего нельзя сделать, а
конструкторы никогда не стоят на месте.
Нам известны две разновидности «гравитационной» про-
блемы  – абсолютно неизменяемая (как сама гравитация)
и функционально неизменяемая (например, средний доход
поэта, занятого полный рабочий день). Некоторые из вас пы-
таются разобраться, не стали ли они жертвой «гравитацион-
ной» проблемы, с которой ничего нельзя сделать, или все же
 
 
 
столкнулись с очень сложной проблемой, для решения кото-
рой требуется много усилий, жертв, но она, несмотря на риск
провала, все же того стоит. Давайте попробуем разобрать-
ся с этим непростым вопросом, проанализировав каждый из
примеров «гравитационных» проблем, приведенных выше.

Езда на велосипеде под тяжестью гравитации. Вы не

способны победить гравитацию. Не думайте об этом. Просто
примите как данность. Только тогда вы сумеете вырваться из
этой ситуации и обнаружить то, что действительно стоит уси-
лий. Вам придет в голову, что можно приобрести себе лег-
кий велосипед. Или похудеть. Или воспользоваться послед-
ними техническими новинками для облегчения подъема в
гору (оказывается, крутить педали небольшого велосипеда
гораздо легче и это требует больше выносливости, а не силы;
выносливость проще выработать).

Доход поэта. Чтобы увеличить довольно скромный зара-

боток поэтов, вам необходимо каким-то образом изменить
спрос на поэзию и заставить людей чаще покупать стихо-
творные сборники или больше за них платить. Что ж, ко-
нечно, вы можете попытаться. Например, писать редакторам
различных изданий и превозносить поэзию до небес. Или хо-
дить по домам, приглашая всех на ваши поэтические вечера
в местном кафе. Но это очень рискованное предприятие, ко-
торое отберет у вас слишком много времени и сил. Несмотря
 
 
 
на то, что в этом деле все же можно преуспеть, что в принци-
пе исключено в случае с первой рассмотренной проблемой,
мы все-таки советуем вам принять ситуацию как неизменя-
емую. Сделав это, вы освободите себя для решения других
насущных задач.

Безработный пять лет в поиске работы. В подобных

вопросах следует твердо полагаться на статистику. Если вы
уже долгое время сидите дома, вам с каждым годом будет
все труднее и труднее обеспечить себе занятость. Исследова-
ния показали, что при сравнении похожих резюме нанима-
тели обращают внимание на количество времени без работы
и стараются избегать тех, кто долгое время не трудился, со-
вершенно необоснованно считая, что все те, кто не нанимал
вас в течение этого времени, имели для этого веские причи-
ны. Это и есть «гравитационная» проблема. Вы не в состо-
янии изменить восприятие работодателей. Но вместо того,
чтобы повлиять на их мнение, почему бы вам не попробо-
вать подать себя как-то иначе? Вы можете примерить на себя
роль волонтера и представить предполагаемому начальнику
список своих профессиональных достижений (и для начала
перестать жаловаться на то, как мало вам платили на преды-
дущем месте). Еще один вариант – попробовать себя в сфе-
рах, где не распространен эйджизм. (Дэйв счастлив, что стал
преподавателем, будучи уже зрелым; теперь его возраст слу-
жит показателем его мудрости и ему больше не приходится
 
 
 
из кожи вон лезть, выдавая себя за эксперта в области мар-
кетинга, перед клиентами вдвое моложе, чем он. Хотя они
знают, что он не профессионал в области дигитализации, их
это не волнует.) Даже перед лицом пугающей реальности у
вас всегда остается выбор. Найдите его и двигайтесь вперед,
вместо того чтобы увязать в «гравитационной» проблеме.

Чужак в семейной компании. Итак, за последние 132

года ни один из тех, кто не носил фамилию Фидлесларп, не
занимал руководящие должности в компании, но вам кажет-
ся, что наступили новые времена и вы станете тем счастлив-
чиком, который изменит положение вещей. Если вы буде-
те работать не покладая рук и терпеливо ждать, то лет че-
рез пять, вероятно, добьетесь титула вице-президента. Да, вы
можете пожертвовать этими годами, но, пожалуйста, не за-
бывайте, что у вас нет четких гарантий, что должность до-
станется именно вам. Конечно, это ваш шанс, но с тем же
успехом вы могли бы купить лотерейный билет и попробо-
вать выиграть. У вас есть и другие пути. Как вариант – отпра-
виться на поиски компании, где нет семейной иерархии. Но
вы так любите свой город, и детям нравится их школа. От-
лично, тогда пользуйтесь плюсами, которые появляются, ес-
ли мы исходим из того, что вы смирились с ситуацией. Взгля-
ните на семейную фирму как на вашу гарантию занятости
с приличным доходом в надежной организации. Зная, что
вам не придется принимать на себя новую ответственность,
 
 
 
возникающую с каждым повышением по службе, вы сможете
так преуспеть в выполнении своей работы, что станете справ-
ляться с ней за тридцать пять часов в неделю, что позволит
вам чаще бывать дома (и больше времени уделять сочине-
нию стихов!). А возможно, вы найдете другие плюсы ваше-
го положения, которые окажутся важнее продвижения по ка-
рьерной лестнице. Вероятно, вы придумаете новый вид де-
ятельности или предложите идею, которая позволит увели-
чить прибыль, и вы станете экспертом, крупным специали-
стом в управлении этим бизнесом. Вы застрянете на должно-
сти менеджера и никогда не займете кресло вице-президен-
та, но от вас будет многое зависеть, и вас согреет мысль, что
при желании вы могли бы стать самым высокооплачиваемым
менеджером в компании. Кому нужны титулы, если вам и так
достойно платят?

Десять лет учебы для получения степени доктора

медицины. И снова перед нами самая настоящая «гравита-
ционная» проблема, если только вы не хотите начать разра-
батывать дизайн-проект своей жизни с реформы медицин-
ского образования (что почти невозможно, если вы не име-
ете научной степени). Нет, мы не предлагаем вам этот ва-
риант. Но вы можете изменить образ мыслей и вспомнить о
том, что уже на второй год обучения в медицинском вузе вы
начнете работать с людьми. Почти все лечение, осуществляе-
мое в больницах, производится постоянными работниками –
 
 
 
медиками, которые отучились несколько лет и получили зва-
ние врача, а теперь оттачивают свое ремесло на пациентах.
Если вы не можете изменить жизнь (из-за гравитации), оста-
ется начать думать по-другому. Или же выбрать иной путь –
стать фельдшером и выполнять многие из обязанностей вра-
ча, но исключительно в качестве ассистента. Или же найти
себя в сфере поддержания здорового образа жизни, прово-
дить профилактические мероприятия для крупных страхо-
вых компаний и, таким образом, заботиться о здоровье лю-
дей, но не находиться на постоянной работе в клинике.

Смысл заключается в том, что нельзя увязать в том, на что

вы не способны повлиять и в чем не в состоянии преуспеть.
Мы все за настойчивое движение к целям, меняющим обще-
ство. Пожалуйста, воюйте с городским советом. Выступайте
против несправедливости. Боритесь за права женщин. По-
могайте голодающим и бездомным. Сражайтесь с глобаль-
ным потеплением. Но только делайте это с умом. Если вы
научитесь думать масштабно и сумеете принять существую-
щую реальность, вы сможете переосмыслить реальную про-
блему и организовать свою жизнь так, чтобы существовать в
мире исключительно по своим правилам. В этом и заключа-
ется наша задача – мы хотим донести до вас наиболее опти-
мальный и быстрый способ создать жизнь, которую вы хоти-
те, наслаждаться ею или просто найти способы изменить все
в лучшую сторону. Мы собираемся помочь вам спроектиро-
 
 
 
вать лучший сценарий вашей жизни в реальности, а не в ка-
ком-то вымышленном мире, где не будет места гравитации
и окажется много богатых поэтов.
Единственный достойный ответ «гравитационным» про-
блемам – это их признание. Это начало пути всех успешных
конструкторов. Это фаза дизайнерского мышления, имену-
емая «Вы здесь» или «Признание». Именно поэтому вы на-
чинаете с того места, где находитесь. А не оттуда, где вы хо-
тели бы находиться. Не с того момента, в котором надеетесь
оказаться. Не с того, где, как вы считаете, вам следовало бы
быть. А именно оттуда, где вы есть сейчас.

 
 
 
  
Оценка жизненного проектирования
 
Для того чтобы начать с того момента, в котором вы на-
ходитесь, мы должны выделить несколько отдельных сфер –
здоровье, работу, развлечения и любовь. Как уже говорилось
ранее, мы сосредоточимся главным образом на работе, но вы
не сможете понять, как проектировать свою карьеру, пока не
осознаете, как она вписывается в вашу жизнь. Поэтому, для
того чтобы начать с того места, где мы сейчас, мы прежде
всего должны понять, что это за место.
Мы сделаем это, проанализировав нашу ситуацию, прове-
дя собственную инвентаризацию и оценив полученные ре-
зультаты. Таким образом, мы сможем получить четкое пони-
мание того, что мы имеем, и ответить на извечный вопрос
«Как дела?». Но для начала давайте охарактеризуем области,
которые помогут вам составить отчет.

Здоровье. Еще на заре цивилизации люди поняли, как

важно быть здоровым. Это означает обладать ясным умом,
крепким телом и сильным духом, то есть речь идет об эмо-
циональном, физическом и психическом здоровье. Именно
вы определяете для себя относительную важность каждого
из этих аспектов. Как оценить собственное здоровье в этих
областях  – решать вам. Но как только вы сформулируете,
что для вас означает понятие «здоровье», вам необходимо
 
 
 
уделить ему внимание. Ваше состояние оказывает серьезное
влияние на то, как вы оцениваете качество своей жизни, от-
вечая на вопрос «Как дела?».

Работа. Под словом «работа» мы подразумеваем ваше

участие в непрекращающемся интересном приключении,
выпадающем на долю всех людей. Вы можете получать день-
ги за ваш труд или же быть волонтером, но это именно то,
что вы делаете. Если вы не обладаете финансовой независи-
мостью, то обычно имеете хоть какой-то гонорар. Ни в коем
случае не стоит считать работой только ту деятельность, за
которую вам платят. Некоторые люди заняты одновременно
в нескольких сферах.

Развлечения. Развлечения всегда связаны с удоволь-

ствием. Если вы понаблюдаете за детьми во время игры (и
здесь речь идет, скорее, о рисовании пальцем на грязной по-
верхности, чем об участии в футбольном чемпионате), вы
поймете, о чем мы говорим. Развлечение – это любая форма
деятельности, приносящая радость. Конечно, это могут быть
и организованные мероприятия, или состязания, или про-
изводственные соревнования, но если все это делается ради
удовольствия – это развлечение. Если активность ориенти-
рована на победу, на движение вперед, на достижения, даже
если это «весело», – это не развлечение. Это может быть по-
истине чудесно, но тем не менее мы толкуем о другом. По-
 
 
 
тому что развлечение – это то, что в процессе приносит вам
лишь удовольствие.

Любовь. Мы все знаем, что это такое. И все знаем, когда

у нас есть любовь, а когда ее нет. Любовь действительно пра-
вит миром, а когда ее не хватает, нам кажется, что в нашей
реальности все замирает. Мы не будем пытаться охарактери-
зовать это чувство (в любом случае, у вас имеется на этот
счет свое мнение), и у нас нет рецептов, как обрести един-
ственную настоящую любовь (существует множество других
книг на эту тему), но мы знаем, на что вам следует обратить
внимание. Любовь может являться к нам в разных формах,
начиная от любви к обществу до эротизма, и поступать с са-
мых разных сторон – от родителей, друзей, коллег и близких,
но это чувство так или иначе связано с человеком. Это осо-
бенное ощущение родства. Какую роль играют люди в вашей
жизни и как любовь циркулирует от вас к другим и наобо-
рот?

 
 
 
  
Итак: как идут дела?
 
Мы не можем оценивать (и никто не может) или судить ва-
шу жизнь в контексте четырех упомянутых сфер. Нам всем
необходимо произвести реконструкцию по крайней мере в
одной из этих областей. Смысл заключается в том, чтобы
выбрать, что необходимо проектировать в первую очередь,
и выявить, как лучше обустроить эту конкретную сторону
вашей жизни. Осведомленность и компетентность представ-
ляют собой основы конструкторского менталитета, которые
необходимы вам для успешного продвижения вперед.
Упражнение, представленное ниже, позволит вам обнару-
жить, где вы находитесь и какую проблему проектирования
вам стоит решить прежде всего. Вы не сможете понять, куда
идете, пока не узнаете, где вы сейчас.
В самом деле. Не сможете.
Выполните задание.
Именно поэтому вывеска гласит: «Вы здесь».

 
 
 
  
Панель измерения показателей
здоровья/работы/развлечений/любви
 
Отличный способ разобраться в вашей текущей ситуа-
ции, в вашем «Вы здесь» – это сосредоточиться на том, что
мы называем панелью измерения показателей здоровья/ра-
боты/развлечений/любви. Представьте себе, что это индика-
торы на приборной панели вашего автомобиля. Они расска-
зывают о состоянии машины: достаточно ли у вас бензина,
чтобы продолжить путешествие? Хватает ли масла в двига-
теле, чтобы он нормально функционировал? Не перегрева-
ется ли он, не может ли вот-вот взорваться? Таким же обра-
зом приборная панель ЗРРЛ сможет поведать вам о четырех
областях, питающих вас энергией и обеспечивающих беспе-
ребойную работу вашей жизни.

 
 
 
 Мы собираемся попросить вас оценить ваше состояние
и то, как вы работаете, развлекаетесь и любите. Здоровье
лежит в основе нашей диаграммы, потому что в случае ва-
шей болезни страдают и все остальные сферы жизни. Работа,
развлечения и любовь построены на фундаменте здоровья и
представляют собой три аспекта, которые, на наш взгляд, за-
служивают особого внимания. Мы хотим подчеркнуть, что в
данных областях не существует идеального баланса. В те или
иные моменты жизни соотношение здоровья, работы, раз-
влечений и любви может быть разным.

 
 
 
 У молодого и свободного выпускника колледжа нет про-
блем со здоровьем, в его жизни найдется место и для работы,
и для развлечений, но еще нет серьезных отношений. Моло-
дая пара с детьми довольно много развлекается, но уже не
так, как в те времена, когда они были свободны или у них
еще не родились малыши. С возрастом здоровье начинает
доставлять больше хлопот. Возникает целый комплекс про-
блем, и вы ощутите это на себе, в какой бы стадии жизни ни
находились.
Когда вы начнете задумываться о здоровье, мы предлага-
ем вам не только регулярно обследоваться у врача. Удачно
спроектированной жизни необходима поддержка здорового
тела, живого ума и часто, хотя и не всегда, определенные
формы духовных практик. Под «духовным» мы не всегда
подразумеваем религию. Мы имеем в виду каждую практи-
ку, основанную на вере в нечто более могущественное, чем
мы сами. И здесь снова не существует идеального баланса,
лишь субъективное ощущение, которое подсказывает: «у ме-
ня этого достаточно» или «чего-то не хватает».
 
 
 
 И хотя мы не ставим себе целью достичь совершенства,
одного взгляда на диаграмму может оказаться достаточно
для понимания, что что-то не в порядке. Как сигнальная
лампочка, загорающаяся на приборной панели автомобиля,
диаграмма может служить индикатором того, что настало
время остановиться и выяснить, что не так.
Например, предприниматель по имени Фред взглянул на
показатели и заметил, что у него почти нет ресурсов в сфе-
ре здоровья и развлечений. Его приборная панель выглядела
следующим образом:

Фред старался уделять больше времени жене и семье, ведь

в жизни часто случается, что бизнес портит личные взаимо-
отношения, поэтому он не сомневался в индикаторе любви.
Он собирался посвятить развитию бизнеса почти все время,
и его не беспокоило отсутствие баланса в области развлече-
ний. Однако оценка ситуации помогла ему осознать, что он
зашел слишком далеко, особенно в том, что касалось его здо-
 
 
 
ровья, поскольку на шкале приборной панели напротив этого
показателя уже загорелся предупреждающий красный свет.
«Чтобы быть успешным, высокоэффективным бизнесменом,
особенно в экстремальной ситуации стартапа, я не могу поз-
волить себе болеть. Теперь я должен следить за своим здо-
ровьем даже больше, чем раньше». Фред внес в свою жизнь
некоторые изменения, он нанял персонального инструктора,
стал посещать спортзал три раза в неделю и по пути на рабо-
ту решил прослушивать одну аудиокнигу в неделю на инте-
ресные интеллектуальные или духовные темы. В результате
он продемонстрировал больше эффективности в деле и стал
испытывать куда большее удовлетворение от работы и жиз-
ни.
Дебби, продакт-менеджер в Apple, которая недавно ушла
в декрет, чтобы воспитывать сыновей-близнецов, неожидан-
но для себя увидела на приборной панели неплохие ре-
зультаты. «Я думала, что, оставив работу, я потеряла свою
"профессиональную" индивидуальность. Я поняла, что если
должным образом оценить работу по хозяйству и воспита-
нию детей, то получится, что теперь я тружусь гораздо боль-
ше, чем раньше. И я хорошо забочусь о своем физическом и
эмоциональном состоянии и наслаждаюсь временем, прове-
денным с близнецами. Результаты на этой приборной пане-
ли подтверждают, что я сделала правильный выбор, оставив
офис на то время, пока дети еще маленькие».

 
 
 
 Итак, это истории Фреда и Дебби, а теперь займемся ва-
шей приборной панелью.
 
Шкала вашего здоровья
 
Как мы уже говорили, здоровье означает не только хоро-
шее физическое самочувствие, вы также должны принять
во внимание состояние ума и духа. Важность каждого пока-
зателя вы должны учитывать сами. Быстро определите уро-
вень вашего самочувствия, а затем перенесите информацию
в таблицу, чтобы понять, как вы оцениваете свое состояние –
на четверть, на половину, на три четверти или же вы здоро-
вы в полном объеме? (Билл также внес данные, чтобы послу-
жить примером.)
То, что вы думаете о своем здоровье, окажет существен-
ное влияние на оценку качества вашей жизни и покажет, что
вам надо изменить, чтобы продолжить успешно двигаться
дальше.
 
 
 
  
Пример Билла
 
Здоровье: в  целом я могу похвастаться неплохим
здоровьем, в последнее время я чувствовал себя
хорошо. У меня немного повышен холестерин, мне
следует сбросить около семи килограммов, чтобы
обрести идеальный вес, я не занимаюсь физическими
упражнениями, и у меня часто бывает одышка, когда
приходится бежать, чтобы успеть на поезд. Я читаю
и пишу о своей философии жизни, работы и любви.
Я изучаю новейший труд по исследованию взаимосвязи
между психикой и физическим состоянием, но забываю
информацию гораздо быстрее, чем хотелось бы.
Каждое утро я даю себе положительную установку,
и это полностью изменило мое восприятие жизни. Я
был в составе специальной группы по исследованию
духовных практик с того момента, как родился мой
сын (двадцать один год назад), и эти люди стали
моими наставниками и компаньонами во множестве
духовных путешествий. Я оцениваю свое состояние по
 
 
 
 этой шкале как «здоров наполовину».

 
Шкала вашей работы
 
Составьте список всех ваших «работ», а затем оцените
данную сферу в целом. Мы полагаем, что в вашем перечне
окажется труд, за который вам платят. Сюда будет входить
ваша занятость с девяти до пяти и ваша вторая работа, ес-
ли первой вам мало, а также любые консультации и другая
дополнительная деятельность. Если вы волонтер в какой-ли-
бо организации, внесите это в свой список. Если вы домохо-
зяйка, как Дебби, не забудьте о том, что воспитание детей,
приготовление еды для семьи, забота о пожилых родителях
и уборка – это все тоже разновидности работы.

 
 
 
  
Пример Билла
 
Работа: я  работаю в Стэнфорде и занимаюсь
частным консультированием, провожу семинары по
курсу «Конструируем свою жизнь» и  являюсь членом
правления стартапа с социальной ответственностью
(на добровольной основе).

 
Шкала ваших развлечений
 
Развлечения  – это вид деятельности, приносящий ра-
дость. Это могут быть организованные или созидательные
мероприятия, но только если они делаются ради удоволь-
ствия, а не для выгоды. Мы утверждаем, что всем людям
необходимо развлекаться, и, приняв это, мы делаем реши-
тельный шаг вперед в проектировании нашей жизни. Опи-
шите вкратце, как вы отдыхаете, а затем оцените по своей
шкале, насколько вы близки к совершенству – на четверть,
на половину, на три четверти или в полном объеме?

 
 
 
  
Пример Билла
 
Развлечения: я  развлекаю себя тем, что готовлю
угощение для друзей и устраиваю вечеринки на свежем
воздухе. Это доставляет мне огромное удовольствие.
(Кстати, сам Билл считает это тревожной
красной лампочкой на своей приборной панели.)

 
Шкала вашей любви
 
Мы действительно считаем, что любовь – это замечатель-
но, и, когда у нас нет любви, нам не хватает красок жизни.
Мы также знаем, что должны уделять внимание любви и что
она может проявляться в совершенно разных формах.
Первые серьезные отношения  – наш первый настоящий
опыт в любви, затем идут дети, ну а за этим следуют близкие,
 
 
 
домашние питомцы, общество и все, что может стать объ-
ектом привязанности. И, конечно, чувствовать, что тебя лю-
бят, так же важно, как любить самому. Откуда в вашу жизнь
вливается поток любви, от вас и от других людей? Составьте
список, а затем оцените показатели по шкале.

 
Пример Билла
 
Любовь: любовь проявляется во многих областях
моей жизни. Я люблю свою жену, детей, своих
родителей, братьев и сестру и в ответ получаю
любовь от каждого из них. Я люблю истинное
искусство, особенно живопись, и это, как ничто другое,
способствует моему развитию. Я люблю музыку во
всех ее проявлениях, она заставляет меня радоваться
и переживать. Я люблю красивые места, которых так
много по всему миру: созданных как человеком, так и
природой, от знакомства с ними захватывает дух.

 
 
 
 Приборная панель Билла ясно демонстрирует нехватку
развлечений и небольшие упущения в вопросе здоровья.
Ему следует обратить внимание на «красные сигналы» ин-
дикаторов в этих областях.

 
Итак: как же обстоят дела?
 
Зная о текущем положении в сферах здоровья/рабо-
ты/развлечений/любви, вы получаете общую информацию о
состоянии вашей жизни. Только вы сразу же можете понять,
что складывается хорошо, а что не очень.
Прочитав несколько следующих глав и усвоив новые под-
сказки и идеи, вы, вероятно, захотите вернуться к оценке
 
 
 
четырех важнейших областей своей жизни и снова сверить-
ся со шкалой на приборной панели, чтобы проверить, нет
ли изменений. Поскольку жизненное проектирование пред-
ставляет собой бесконечный процесс использования прото-
типов и экспериментирования, на вашем пути будет множе-
ство подъемов и спусков. Начиная мыслить как конструк-
тор, вы осознаете, что жизнь никогда не бывает завершен-
ной. Как и работа. И игра. Здоровье и любовь тоже не бы-
вают завершенными. Мы прекращаем проектирование сво-
ей жизни только после смерти. А пока мы вовлечены в бес-
конечный цикл огромного процесса: нашей жизни. Итак, во-
прос остается прежним. Вам комфортно с теми показателя-
ми, которые вы увидели в этих четырех сферах? Вы тща-
тельно их обдумали? Нужны ли изменения в какой-нибудь
из этих областей? Не столкнулись ли вы с одной из своих ко-
варных проблем? И хотя вы находитесь в самом начале пу-
ти, это вполне возможно. Если вы в этом уверены, сначала
выясните, не является ли эта проблема «гравитационной».
Задайте себе вопрос, можно ли устранить эту проблему. А
также найдите баланс между показателями на вашей прибор-
ной панели (что очень важно для проектирования), не думая
о том, что существует идеальная симметрия или пропорция
между всеми областями вашей жизни. Едва ли здоровье, ра-
бота, развлечения и любовь аккуратно разделятся на четыре
абсолютно равные части. Но когда дисбаланс во всех аспек-
тах очевиден, у вас совершенно точно есть проблема.
 
 
 
 Билл заметил, что показатели на его шкале развлечений
слишком низкие. А как обстоят дела у вас? Вероятно, ва-
ша шкала развлечений заполнена лишь на четверть, а ко-
эффициенты работы зашкаливают? А как насчет любви? А
здоровья? Что с вашим психическим и душевным состояни-
ем? Думаем, вы уже начинаете понимать, какие сферы вашей
жизни требуют проектирования или внесения новшеств.
Начиная мыслить как конструктор, не забывайте одну
важную вещь: будущее невозможно предсказать. Отсюда вы-
вод: взявшись что-то проектировать, вы изменяете будущее,
насколько это возможно.
Помните об этом.
Проектирование в определенной степени влияет на буду-
щее.
Поэтому, хотя мы не сможем увидеть наперед то, что с на-
ми произойдет, или же заранее разработать идеальный про-
ект жизни, по крайней мере теперь вы знаете, с чего начать.
Ну а теперь настало время направить вас в правильную сто-
рону вашего долгого путешествия. Но для этого вам потре-
буется компас.

 
 
 
  
Задания
 
 
Приборная панель сфер здоровья/
работы/развлечений/любви
 
1. Напишите несколько предложений о том, как
обстоят дела в каждой из этих четырех областей.
2. Отметьте ваши показатели (от 0 до полного
объема) на каждой шкале.
3. Задайте себе вопрос, существует ли проблема
проектирования, которую бы вам хотелось
решить в любой из данных сфер.
4. А теперь спросите себя, не является ли эта
проблема «гравитационной».

 
 
 
  
2. Создание компаса
 
Мы спросим всего три вещи:
Как вас зовут?
Что вы ищете?
Какова скорость полета ласточки без груза?
Скорее всего, вы, как и большинство людей, с легкостью
ответите на два из этих трех вопросов. Мы все знаем свои
имена, а заглянув в Google, найдем ответ на последний во-
прос – двадцать четыре мили в час.
Поэтому давайте сосредоточимся на куда более сложном
вопросе: что вы ищете? Легко представить, что, если сло-
жить время, которое мы тратим на то, чтобы постичь жизнь,
окажется, что кто-то из нас больше размышляет, чем живет.
Действительно живет.
Мы все прекрасно знаем, каково это – беспокоиться о сво-
ей жизни. Анализировать ее. И даже додумывать. Беспокой-
ство, анализ и предположения являются нашими лучшими
инструментами исследования, и многие из нас время от вре-
мени чувствуют себя неуверенно, запутываясь в этой исто-
рии. Нам приходится ходить по кругу и проводить недели,
месяцы, а то и годы, сидя на диване (или за столом, или на-
ходясь в отношениях), пытаясь понять, что же делать даль-
ше. Как будто жизнь – это огромный конструктор из магази-
на «Сделай сам», и лишь у немногих есть к нему инструкция.
 
 
 
 Это не проектирование жизни.
Это помешательство на жизни.
И мы здесь, чтобы помочь вам это изменить.
Вопросы, которые нас беспокоят, греки начали обдумы-
вать еще в пятом веке до нашей эры, да и мы до сих пор раз-
мышляем над ними: что есть правильная жизнь? Как вы ее
понимаете? Как вы проводите ее? На протяжении столетий
люди думают об одном и том же:
Зачем я здесь?
Что я делаю?
Почему это имеет значение?
Какова моя цель?
В чем смысл всего происходящего?
Жизненное проектирование – это способ найти ответы на
эти извечные вопросы и понять, что для вас означает иде-
альная жизнь. Ответы Дэйва на вопросы «Зачем я здесь?»,
«Что я делаю?» и «Почему это имеет значение?» будут отли-
чаться от ответов Билла, а наши мысли будут отличаться от
ваших. Но все мы задаем одни и те же вопросы. И каждый из
нас может найти ключ для обустройства собственной жизни.
В прошлой главе вы ответили на один из наших любимых
вопросов – «Как дела?», который мы часто задаем на семи-
нарах. Если вы сравнили показатели на приборной панели
жизненного проектирования, то теперь знаете, где ваши по-
казатели близки к норме, а где – требуют внимания. Пони-
мая, в каком состоянии ваша жизненная приборная панель,
 
 
 
вы делаете первый шаг на пути к проектированию своей жиз-
ни.
Следующий шаг – создание собственного компаса.

 
 
 
  
Создание собственного компаса
 
Для того чтобы обрести собственный компас, вам потре-
буется определить свой взгляд на работу и взгляд на жизнь.
Для начала необходимо разобраться, что для вас значит ра-
бота. Для чего она нужна? Почему вы ее выполняете? Что
делает работу хорошей? Если вы сумеете четко сформули-
ровать свою философию труда (что он для вас значит и зачем
вы это делаете), едва ли другие смогут вмешиваться в вашу
жизнь. Выявив свой собственный взгляд на работу, вы най-
дете один из компонентов, необходимых для создания ваше-
го компаса; ну а затем необходимо заняться вашим взглядом
на жизнь.
В данный момент вам может показаться, что взгляд на
жизнь – это нечто высокопарное, но это не так – у каждого
он свой и вполне конкретный. Вероятно, вы никогда раньше
не пытались его сформулировать, но, если вы живете, у вас
есть свой взгляд на жизнь. Это ваши мысли о мире и о его
устройстве. Что придает существованию смысл? Что делает
вашу жизнь стоящей или ценной? Как вы связаны с судьбами
ваших близких, с жизнью людей в обществе? Какое отноше-
ние к успешной жизни имеют деньги, слава и личные дости-
жения? Насколько важны для вас опыт, личностный рост и
самореализация?
Описав свои взгляды на работу и на жизнь, а затем выпол-
 
 
 
нив простые упражнения, вы получите собственный компас
и окажетесь на пути к удачно спроектированной жизни. Не
беспокойтесь – мы знаем, что ваши воззрения со временем
непременно изменятся. Совершенно очевидно, что взгляды
на работу и на жизнь у подростка, выпускника колледжа и у
человека, вырастившего детей, в значительной степени раз-
личаются. Смысл заключается в том, что вам совершенно
не обязательно расставлять приоритеты навсегда, вы всего
лишь должны создать компас для той жизни, что есть у вас
прямо сейчас.
Паркер Палмер – знаменитый реформатор системы обра-
зования и автор книги «Разреши своей жизни говорить» (Let
Your Life Speak), признается, что в какой-то момент внезап-
но понял, что ведет себя инертно, живя по чужому сценарию.
Паркер подражал своим главным героям – Мартину Лютеру
Кингу – младшему и Ганди – великим борцам за социаль-
ную справедливость 1950-х и 1960-х гг. Высоко оценивая их
идеалы и цели, он прокладывал свой путь, руководствуясь их
компасом, а не своим собственным, и изо всех сил старал-
ся изменить образовательную систему изнутри. Он получил
степень в Калифорнийском университете в Беркли и стре-
мился стать уважаемым ректором. Все было бы прекрасно,
но оказалось, что Паркеру это совсем не по душе. Он пришел
к выводу, что такие люди, как Мартин Лютер Кинг и Ган-
ди, могли вдохновлять его, но это не означало, что он дол-
жен был воспроизводить их жизнь. В итоге он изменил свою
 
 
 
судьбу, выбрав призвание ученого и писателя, по-прежнему
работая над достижением тех же целей, но уже не подражая
своим кумирам, а добавив многое от себя.
Это значит, что в мире полно авторитетных личностей
и существует множество влиятельных мнений, к которым
мы прислушиваемся, и зачастую они указывают нам, что де-
лать и кем быть. И поскольку всегда найдутся разнообразные
варианты, как стоит жить, мы, подобно Паркеру, рискуем
непредумышленно воспользоваться чужим компасом и про-
живать не свой сценарий. Лучший способ этого избежать –
четко сформулировать собственные взгляды на работу и на
жизнь, чтобы создать свой уникальный компас.
Наша задача для вас проста: следует соблюдать согласо-
ванность. Согласованная жизнь позволяет четко провести
линии между тремя пунктами:
• Кто вы есть.
• Во что вы верите.
• Чем вы занимаетесь.

Например, если в своем взгляде на жизнь вы основыва-

етесь на идее сделать планету лучше для последующих по-
колений, но при этом работаете в огромной корпорации, за-
грязняющей окружающую среду (но за очень внушительную
зарплату), существует серьезное расхождение между тем, во
что вы верите и тем, чем занимаетесь, и, как следствие, мо-
гут возникнуть разочарование и неудовлетворенность. Боль-
 
 
 
шинству из нас приходится идти на некоторые уступки и
компромиссы, и некоторые из них могут нам не нравиться.
Если ваш взгляд на жизнь выражается в том, что вы цените
лишь искусство, а взгляд на работу заключается в том, что
необходимо получать достаточно денег, чтобы ваша семья ни
в чем не нуждалась, вы идете на компромисс и зарабатывае-
те, пока дети зависят от вас. Но здесь нет никакого противо-
речия, потому что это сознательное решение, которое позво-
ляет вам придерживаться курса и поступать последователь-
но и слаженно. Согласованность действий не подразумевает,
что все и всегда у вас будет в идеальном порядке. Это просто
означает, что вы живете в гармонии с вашими ценностями и
не жертвуете своей целостностью. Обладая хорошим компа-
сом, вы сможете прийти к согласию с собой. Если вы найдете
связь между тем, кем вы являетесь, во что верите, и тем, чем
занимаетесь, то будете точно знать, не сбились ли с курса,
почувствуете, если возникнет напряжение, когда необходи-
мы небольшие уступки, а когда вам требуется серьезное из-
менение жизненных приоритетов. Опыт работы со студента-
ми показал нам, что способность соединять между собой эти
три пункта усиливает ваше самосознание, а значит, помога-
ет сделать вашу жизнь более значимой и получать большее
удовлетворение.
Итак, настало время создать свой компас и отправиться
на поиски. Пока что цель проста – вам не придется искать
святой Грааль. Ваше задание – спроектировать свою жизнь.
 
 
 
Мы можем желать одного и того же – здоровья и долголетия,
работы, приносящей радость, искренних и насыщенных от-
ношений и много еще всего интересного, но каждый из нас
по-разному представляет себе, как этого достигнуть.

 
 
 
  
Размышление о взгляде на работу
 
Опишите вкратце ваш взгляд на работу. Мы не просим
вас составлять отчет (и не собираемся вас оценивать), но
мы действительно хотим, чтобы вы все записали на бума-
ге. Только не делайте этого в уме. Выполнение задания зай-
мет около получаса. Попытайтесь уложиться в 250 слов – это
меньше печатной страницы.
Взгляд на работу должен отражать ваше понимание того,
чтó есть работа и что это для вас означает. Это не список
ваших требований к занятости, а ваше общее утверждение
о том, что такое труд. Это ваше определение, какой должна
быть работа. Можно использовать ответы на такие вопросы,
как:
• Зачем работать?
• Для чего нужна работа?
• Что означает работа?
•  Как работа соотносится с индивидуумом, с другими
людьми, с обществом?
• Каковы черты хорошей или стоящей работы?
• Какое отношение к этому имеют деньги?
• Какое отношение к этому имеют опыт, личностный рост
и удовлетворение от достигнутого?

За то время, что мы помогали студентам выполнять это

 
 
 
упражнение, мы заметили, что взгляд на работу – совершен-
но новая концепция для большинства людей. И мы замети-
ли, что, когда ученики спотыкались на этом задании, причи-
ной служило то, что они лишь записывали свои ожидания от
работы или от ситуации в деловой сфере и в результате по-
лучали только описание понятия работы. Смысл в том, что
нам интересно узнать, не какую работу вы хотите выполнять,
а зачем вы работаете.
Мы хотим понять вашу философию  – для чего вам это
нужно. По сути, это будет ваш трудовой манифест. Исполь-
зуя определение «работа», мы имеем в виду широкое по-
ле вашей деятельности, а не только то, чем вы занимаетесь,
чтобы получить деньги или просто ради «какого-то дела».
Зачастую работа представляет собой важнейшую составля-
ющую жизни подавляющего количества людей и отнимает
у нас больше внимания и сил, чем что-либо другое. Таким
образом, мы предлагаем вам хорошенько подумать и четко
сформулировать, что в вашем представлении работа (а воз-
можно, вы даже задумаетесь и о том, что значит работа для
других).
Взгляды на работу могут быть (и в действительности бы-
вают) очень различными в том, что именно они затрагива-
ют и каким образом включают в себя разные вопросы, такие
как служение другим и миру, деньги и жизненные критерии,
развитие, учеба, навыки, умения и таланты. Все это может
быть частями одного уравнения. Мы хотим, чтобы вы обра-
 
 
 
тили внимание на то, что считаете важным. Вам не обяза-
тельно касаться вопроса помощи другим людям или прямо
ссылаться на социальные аспекты. Однако основатель пози-
тивной психологии Мартин Селигман [5] обнаружил, что лю-
ди, напрямую связывающие свой труд и социальные аспекты,
важные для них, имеют больше шансов обрести удовлетво-
рение и лучше приспосабливаются к неизбежным стрессам
и компромиссам, сопровождающим работу. Поскольку мно-
гие люди заявляют о том, что мечтают о занятости, принося-
щей пользу и радость, мы рекомендуем вам внимательно об-
думать вышеперечисленные вопросы и описать свой взгляд
на работу. Без этого будет невозможно завершить процесс
создания компаса.

 
 
 
  
Размышление о взгляде на жизнь
 
Как и в случае с взглядом на работу, мы просим вас за-
фиксировать рассуждения о вашем взгляде на жизнь. Это
описание не должно занять у вас больше получаса, и пусть
оно будет состоять приблизительно из 250 слов. Ниже пред-
ставлены некоторые вопросы, которые помогут вам начать
работу над упражнением. Ключевой момент этого задания
заключается в том, чтобы выявить все ценности и опреде-
лить перспективы, обеспечивающие прочную базу для ваше-
го понимания жизни. Ваш взгляд на жизнь представляет со-
бой сумму ответов на так называемые вопросы первоочеред-
ной важности. Это то, что имеет для вас наивысшее значе-
ние.
• Почему мы здесь?
• В чем заключается смысл или цель жизни?
• Что такое отношения между индивидуумом и остальны-
ми людьми?
• Как понятия семьи, страны и всего остального мира впи-
сываются в вашу жизнь?
• Что такое добро и зло?
• Существует ли высшая сила – Бог или нечто трансцен-
дентное, а если так, какое влияние это оказывает на вашу
жизнь?
• Какова роль радости, горя, справедливости, несправед-
 
 
 
ливости, любви, мира и борьбы в жизни?
Мы понимаем, что это в каком-то смысле философские
вопросы, и лишь вскользь упомянули слово «Бог». Одни чи-
татели сочтут упоминание о Боге неважным, другие захотят,
чтобы мы выделили этот вопрос как один из наиболее су-
щественных. Сейчас вы, скорее всего, уже поняли, что про-
ектирование является нейтральным с точки зрения ценно-
стей, и мы не принимаем ничью сторону. Вопросы, в том
числе о Боге или духовности, даются для того, чтобы побу-
дить вас к размышлениям, и только вам решать, на какие
именно из них вы захотите ответить. Это не темы для рели-
гиозных или политических дебатов, и здесь не существует
неправильных ответов и неправильных взглядов на жизнь.
Вы можете ошибиться, лишь отказавшись думать на эти те-
мы. Проявите любопытство и мыслите как конструктор. За-
давайте вопросы, которые станут работать на вас, придумы-
вайте собственные – и вы увидите, что получится.
Запишите свои ответы.
Готовы? Начали!

 
 
 
  
Согласованность и объединение
в одно целое взгляда на
работу и взгляда на жизнь
 
Перечитайте описание ваших взглядов на работу и на
жизнь и зафиксируйте свои мысли по поводу следующих во-
просов (пожалуйста, постарайтесь ответить на все):
• В чем ваши взгляды на работу и жизнь дополняют друг
друга?
• В каких областях они противоречат друг другу?
• Вытекает ли одно из другого? Каким образом?
Пожалуйста, выразите свои идеи о соотношении этих двух
взглядов. Наши студенты рассказывают, что именно во вре-
мя выполнения данного задания они часто находят ответы на
самые неожиданные вопросы, поэтому постарайтесь серьез-
но отнестись к этому упражнению и внимательно обдумай-
те вопрос объединения взглядов. В большинстве случаев эти
размышления приведут к тому, что вы внесете поправки в
ту или иную систему ценностей. Сделав взгляд на работу и
взгляд на жизнь гармоничными, вы обретете ясность и сла-
женную, последовательную, интересную жизнь, где такие ас-
пекты, как кто вы есть, во что верите и чем занимаетесь, на-
ходятся в четкой взаимосвязи между собой. Обретя точный
компас, вы уже никогда не собьетесь с пути надолго.
 
 
 
  
Географический север
 
Итак, теперь у вас есть четко сформулированные и связан-
ные между собой взгляд на работу и взгляд на жизнь. В ито-
ге эти объединенные в одно целое воззрения составляют так
называемый географический север вашего компаса. Они по-
могут вам понять, двигаетесь ли вы в правильном направле-
нии или сбились с дороги. В любой момент вы сумеете опре-
делить, где находитесь, сверившись с положением географи-
ческого севера. Редко происходит так, что люди плывут по
чудесному океану своей жизни, при этом никуда не сворачи-
вая. На самом деле всем морякам известно, что невозможно
наметить курс по идеальной прямой, всегда приходится де-
лать поправку на ветер и другие погодные условия. Руковод-
ствуясь положением севера, вы можете отправиться одним
путем, а затем сменить направление, а затем проделать это
еще раз. Иногда вы подплываете ближе к берегу, чтобы из-
бежать бурь, приспосабливаясь, как вам это необходимо. А
иногда шторм налетает так неожиданно, что вы теряете кон-
троль, и корабль терпит крушение.
В такие моменты важно помнить о своих взглядах, что-
бы снова встать на воду. Каждый раз, когда вам начинает ка-
заться, что в вашей жизни все идет наперекосяк или вы про-
ходите через серьезные перемены, вам стоит проверять ис-
правность своего компаса. Мы делаем это по меньшей мере
 
 
 
раз в год.
Меняйте шины.
Смените батарейки в датчике дыма.
Еще раз проверьте свои взгляды на работу и на жизнь,
чтобы убедиться, что они не расходятся.

Каждый раз, когда вы собираетесь изменить ситуацию, на-

мечаете новую цель или начинаете представлять, чем стане-
те заниматься на конкретной работе, – остановитесь. Прежде
чем приступить, неплохо свериться с приборами и скоррек-
тировать свое направление. Теперь, когда у вас есть компас,
настало время «найти свой путь».
В конце концов, это ведь поиск.

 
 
 
  
Задания
 
 
Взгляд на работу и взгляд на жизнь
 
1. Составьте краткое описание вашего взгляда
на работу. Это должно занять не более получаса.
Используйте около 250 слов  – это меньше
печатной страницы.
2. Составьте краткое описание вашего взгляда
на жизнь. Это также должно занять не более
получаса и составить около 250 слов.
3. Перечитайте описание своих взглядов на работу и
на жизнь и ответьте на следующие вопросы:
В чем ваши взгляды на работу и жизнь дополняют
друг друга?
В чем они противоречат?
Вытекает ли одно из другого? Каким образом?

 
 
 
  
3. Навигация
 
Майкл был счастлив. Всеобщий любимец, выросший в
небольшом университетском городке в Центральной Кали-
форнии, он занимался спортом, весело проводил время с
друзьями и наслаждался беззаботной жизнью, которой все-
гда живут всеобщие любимцы, занимающиеся спортом и ве-
село проводящие время с друзьями. Майкл почти не заду-
мывался о будущем и ничего не планировал. Он делал толь-
ко то, что от него требовалось в данный момент, и, похоже, у
него все складывалось исключительно гладко. Однако у его
матери были свои взгляды и ожидания. Она хотела, чтобы
Майкл поступил в колледж, выбрала для него учебное заве-
дение и даже специализацию. Это закончилось тем, что Май-
кл поступил в Политехнический университет штата Кали-
форния в Сан-Луис-Обиспо на специальность «гражданское
строительство». Майкла не особенно интересовала эта сфе-
ра деятельности, он всего лишь подчинился желанию своей
матери.
Он хорошо учился и успешно окончил обучение. Затем
Майкл влюбился в Скайлар, которая после окончания кол-
леджа собиралась отправиться в Амстердам, чтобы посвя-
тить себя корпоративному консультированию. Майкл поехал
вместе со Скайлар и получил отличную работу в области
строительства в Амстердаме, где неплохо преуспел. Майкл
 
 
 
снова был счастлив, идя по пути, выбранному для него дру-
гим человеком, и ни разу не остановился, чтобы задуматься,
чем он хотел бы заниматься и кем хотел бы стать. Он никогда
не пытался четко сформулировать свои взгляды на жизнь и
на работу и позволял другим людям вмешиваться в его судь-
бу и выбирать за него направление движения. И пока все шло
неплохо.
Поработав в Амстердаме, Майкл вернулся в Калифорнию
вместе со Скайлар (теперь уже его женой), которая нашла от-
личное место себе по душе, а Майкл устроился в ближайшую
строительную компанию. Именно тогда и начались неприят-
ности. Он выполнял все рабочие обязанности, как и положе-
но хорошему специалисту, но не находил себе места от ску-
ки, беспокойства и считал себя абсолютно несчастным. Он
не представлял, куда ему идти и что делать. Впервые в жиз-
ни его план не сработал, и без четких указаний Майкл чув-
ствовал себя совершенно потерянным.

 
 
 
 Многие давали советы Майклу. Друзья предлагали от-
крыть свою строительную компанию, полагая, что его про-
блема связана с тем, что ему не нравится быть наемным со-
трудником. Его тесть сказал: «Ты умный парень. Ты инже-
нер, а значит, разбираешься в математике. Тебе следует за-
ниматься финансами. Попробуй стать биржевым маклером».
Майкл выслушал много предложений и стал размышлять о
том, чтобы уволиться и вернуться в колледж изучать финан-
сы, а возможно, поступить в школу бизнеса. Он обдумал все
эти варианты, потому что, честно говоря, не мог понять, в
чем же его проблема. Неужели из него не получилось инже-
нера-строителя? Или же строительство отвергло его? Веро-
ятно, ему просто стоит с этим смириться? В конце концов,
это же только работа, верно?
 
 
 
 Неверно.

 
 
 
  
В поисках своего пути
 
Поиск пути, или ориентирование – это древнее искусство
определять, куда надо двигаться, если вы в действительно-
сти не знаете конечного пункта своего назначения. Для того
чтобы найти свой путь, вам необходим не только компас, но
и направление. Не карта, а именно направление. Вспомни-
те американских исследователей Льюиса и Кларка. У них не
было карты, когда Джефферсон отправил их в путешествие
по неизведанным землям, отошедшим к США в результа-
те Луизианской покупки, и они все-таки добрались до Ти-
хоокеанского побережья. В поисках пути к океану они по-
мечали на карте пройденный маршрут (если точнее, на 140
картах). Нащупывание жизненного пути  – это нечто похо-
жее. Поскольку у жизни не существует конкретного пунк-
та назначения, не получится ввести координаты в GPS-на-
вигатор, чтобы получить указания, как, поворот за поворо-
том, достигнуть конечной цели. Но зато вы можете обращать
внимание на появляющиеся подсказки и продвигаться впе-
ред, используя подручные средства. Мы считаем, что первы-
ми вашими помощниками станут увлеченность и энергия.

 
 
 
  
Увлеченность
 
Инженерное строительство не разочаровало Майкла.
Просто он не уделял должного внимания своей жизни и толь-
ко чувствовал, что что-то пошло не так. В свои тридцать че-
тыре Майкл не знал, что ему нравится, а что нет. Когда он об-
ратился к нам за помощью, Майкл был на грани того, чтобы
загубить свою карьеру. Мы поручили ему простое задание:
на протяжении двух недель вести дневник в конце каждого
рабочего дня. Майкл записывал информацию о том, когда в
течение дня он испытывал скуку, беспокойство или ощущал
себя несчастным, и о том, чем он занимался в эти моменты
(в моменты, когда он не был увлечен). Он также описывал
периоды, когда испытывал душевный подъем, был сосредо-
точен и прекрасно себя чувствовал, и что именно он делал в
это время (время, когда он был увлечен). Майкл работал над
так называемым дневником полезного времени.
Зачем мы дали Майклу это задание (и да, мы собираемся
попросить вас выполнить то же самое)? Потому что мы пыта-
лись заставить его отследить те моменты, когда он действи-
тельно продуктивно работал. Выясняя, какая именно дея-
тельность вас интересует, вы замечаете и формулируете ас-
пекты, которые могут оказаться очень полезными в процес-
се вашего жизненного проектирования. Не забывайте, что
конструкторы нацелены на действие, а это еще один способ
 
 
 
сказать, что мы уделяем огромное внимание конкретным по-
ступкам, а не только размышлениям о разных вещах и собы-
тиях. Выявляя ситуации, когда вы увлечены и активны, а ко-
гда нет, вы сосредоточитесь на том, чем занимаетесь, и вы-
ясните, что для вас эффективно.

 
 
 
  
Поток: полная увлеченность
 
Поток – это абсолютное состояние увлеченности. В такие
моменты время для вас словно останавливается, вы полно-
стью растворяетесь в своей деятельности и вам буквально
все по силам, а поэтому вам никогда не бывает скучно, все
дается легко и не вызывает раздражения. Люди описывают
подобное состояние, используя фразы: «эйфория», «в уда-
ре», «просто потрясающе». Теория потока была «открыта»
профессором Михаем Чиксентмихайи, который исследовал
этот феномен с 1970-х гг. Для того чтобы описать состояние
потока, ему пришлось детально изучить деятельность тысяч
людей в ходе их повседневной жизни, и он смог выделить
эту очень специфичную форму процесса сильной увлечен-
ности[6].
Люди в состоянии потока сообщают о характерных при-
знаках, присущих ему:
• Переживание полной вовлеченности в конкретную дея-
тельность.
• Ощущение экстаза или эйфории.
• Ощущение огромной внутренней ясности, когда понят-
но, что необходимо делать и как.
• Всепоглощающее состояние покоя и мира в душе.
• Ощущение внезапного и полного замедления времени.

 
 
 
 Это состояние может возникнуть в процессе почти любой
физической и умственной деятельности, и часто во время
их сочетания. У Дэйва так было, когда он скрупулезно под-
готавливал материалы для очередного занятия или же, си-
дя в своей лодке, расправлял паруса и старался держать нос
по ветру. Билл признается, что наслаждается состоянием по-
тока, как наркоман, и общение с перспективными студента-
ми, набрасывание плана предстоящей работы в ежедневнике
или тщательная нарезка лука любимым ножом обязательно
дарят ему это удивительное ощущение. Поток относится к
качественным состояниям, которые «сложно описать слова-
ми, но ни с чем нельзя спутать», и вы непременно должны
распознать его. Как крайняя степень личной увлеченности,
состояние потока занимает особое место в конструировании
вашей жизни, поэтому так важно отметить особенности это-
го ощущения в своем дневнике полезного времени.
Поток – это игра для взрослых. На приборной панели жиз-
ненного проектирования мы отмечаем уровень нашего здо-
ровья, работы, развлечений и любви. Сегодня самый неста-
бильный показатель этой шкалы – это развлечения. Вы на-
верняка считаете, что на наших плечах лежит слишком мно-
го ответственности, и потому на отдых совсем не остается
времени. Конечно, мы можем постараться использовать на-
ши навыки увлеченности, чтобы работа и рутинные обязан-
ности не казались такими нудными, но все равно это прежде
всего работа. Возможно. А возможно, и нет. Состояние по-
 
 
 
тока – это один из ключей к тому, что мы называем взрос-
лой игрой, а успешная и приносящая удовлетворение карье-
ра всегда неразрывно связана с множественными состояни-
ями потока. Сущность игры заключается в том, чтобы уйти с
головой в свою деятельность и испытывать от этого радость,
не отвлекаясь на постоянное беспокойство о результатах. Ко-
гда мы погружаемся в поток (а именно это сейчас и проис-
ходит), мы словно растворяемся в том, что делаем, до такой
степени, что забываем о времени. Таким образом, состояние
потока – это то, к чему нам следует постоянно стремиться в
своей деловой жизни (а также дома, во время занятий спор-
том, в любовных отношениях… вы нас поняли).

 
 
 
  
Энергия
 
На втором месте после увлеченности находится еще одна
составляющая – это энергия. Людям, как и всем живым су-
ществам, необходима энергия, чтобы жить и бороться. Муж-
чины и женщины привыкли тратить большую часть своей
энергии на физический труд. По мере развития цивилизации
человек занимался охотой и собирательством, растил детей,
и подавляющая часть его жизни была связана с тяжелым фи-
зическим трудом, требующим больших затрат энергии.
В современном мире многие из нас работают в основном
с информацией, и для того, чтобы выполнить трудную зада-
чу, мы напрягаем свой мозг. А это орган, требующий очень
много энергии. Из 2000 калорий, получаемых нами в день,
примерно 500 идет на подержание работы нашего мозга. Это
потрясающе: мозг занимает всего 2 % от общей массы че-
ловеческого тела, но при этом поглощает 25 % энергии, по-
требляемой нами каждый день. Неудивительно, что то, как
мы распределяем свое внимание, зависит от того, испытыва-
ем ли мы недостаток энергии или же находимся в тонусе [7].
Весь день напролет мы вовлечены в физическую и ум-
ственную деятельность. Некоторые занятия наполняют нас
энергией, другие же, наоборот, выкачивают ее из нас. Мы хо-
тим проследить за этими потоками ресурсов в своем упраж-
нении с дневником полезного времени. Как только вы разбе-
 
 
 
ретесь, на что каждую неделю тратятся ваши силы, вы смо-
жете перестроить свою деятельность и повысить активность.
Помните: жизненное проектирование нацелено на то, чтобы
заставить вас в полной мере ощутить все краски настоящего,
а не только на то, чтобы добиться результата в будущем. И
даже если вы обратились к этой книге, стремясь к масштаб-
ным переменам, по большей части жизненное конструиро-
вание направлено на переворот и стремление улучшить ва-
шу сегодняшнюю жизнь без серьезных структурных транс-
формаций вроде смены работы, переезда в другой город или
возвращения в учебное заведение.
Вы можете поинтересоваться: «А разве вычисление уров-
ня моей энергии не то же самое, что вычисление, насколько я
увлечен своей деятельностью?» И да, и нет. Конечно, высо-
кий уровень увлеченности связан с высоким уровнем энер-
гии, но не обязательно. Коллега Дэйва, блестящий компью-
терный инженер, считал отстаивание своего мнения увлека-
тельным, так как умел мыслить на ходу. Он был настолько
хорош, что коллеги просили его поспорить за них. Однако он
заметил, что подобные споры полностью лишали его сил, да-
же когда он «побеждал». Он не являлся любителем дебатов,
и хотя иногда ему бывало приятно обставить остальных, ко-
гда спор подходил к концу, он всегда чувствовал себя ужас-
но. Энергия тоже уникальна и может оказать отрицательное
воздействие, когда некоторые виды деятельности буквально
высасывают из нас силы, не оставляя шансов заняться чем-то
 
 
 
еще. Скука способна поглощать энергию в огромных количе-
ствах, но гораздо легче избавиться от скуки, чем от нехват-
ки энергии, потому так важно следить за уровнем ваших ре-
сурсов.

 
 
 
  
Все дело в радости
 
Майкл поработал над своим дневником полезного време-
ни и отметил, в какие периоды испытывает увлеченность,
оказываясь в состоянии потока, и что питает его энергию.
Он понял, что доволен своей работой инженера-строителя
тогда, когда ему приходится трудиться над решением слож-
ных и разносторонних инженерных проблем. Несчастным он
чувствовал себя в те моменты, когда приходилось общаться
с конфликтными людьми, искать точки соприкосновения с
другими сотрудниками, выполнять административную рабо-
ту и заниматься второстепенными делами, не имеющими ни-
какого отношения к замысловатым задачам строительства.
В итоге Майкл впервые за свою жизнь стал обращать при-
стальное внимание на то, что было ему полезно. Результа-
ты превзошли все ожидания. Узнав, в какие моменты ему
нравится его работа и что способствует подъему и спаду его
энергии, Майкл понял, что, по сути, ему очень по душе ин-
женерное строительство. Оказывается, он терпеть не мог бе-
седы с неприятными коллегами, составление заявок и пере-
говоры о зарплате. Ему просто необходимо было найти спо-
соб сделать так, чтобы выполнять больше того, что ему нра-
вилось, и меньше тратить время на то, что он не любил. Вме-
сто обучения в школе бизнеса (а эта затея, скорее всего, за-
кончилась бы полным провалом и к тому же потребовала
 
 
 
бы крупных трат), Майкл решил бросить все силы на изу-
чение инженерного дела. В итоге он поступил в магистрату-
ру, и сейчас он – высококвалифицированный инженер-про-
ектировщик строительных конструкций, который проводит
свое время в основном в отдельном кабинете, решая слож-
ные задачи, и это доставляет ему истинное удовольствие. Он
стал настолько ценным специалистом, что никому больше и
в голову не приходит заставлять его заниматься администра-
тивными вопросами. В удачные дни он возвращается домой,
чувствуя себя в еще большем тонусе, чем когда уходил на
работу утром. И это прекрасно.
Это еще один ключевой элемент в поисках своего пути:
ловить радостные моменты, следовать за тем, что увлекает
и вдохновляет вас, делая вас живым. Большинство людей с
детства привыкли думать, что работа непременно связана с
трудностями и человеку ничего не остается, как их терпеть.
Что ж, в любом деле существуют неприятные и сложные эпи-
зоды, но если по большей части ваша деятельность не напол-
няет вас энергией, значит, она вас убивает. В конце концов,
это ваша карьера, и вы тратите на нее большую часть своей
жизни – по нашим расчетам, от 90 000 до 125 000 часов. И
это совсем не смешно, ведь огромная часть вашего времени
уходит впустую.
Итак, что делает работу приятной? Это не то, о чем вы
могли подумать. Это не одна бесконечная офисная вечерин-
ка. Не огромная зарплата. И не многократный оплаченный
 
 
 
отпуск. Работа становится приятной, когда вы способны по-
ложиться на собственные силы, по-настоящему увлечены и
вдохновлены тем, что делаете.

 
 
 
  
А как насчет цели?
 
На этой стадии нас часто спрашивают: «Что ж, это все за-
мечательно, но когда в жизни появятся цель и предназначе-
ние? Жизнь – это нечто большее, чем увлеченность и при-
лив сил. Я хочу выполнять работу, которая важна для меня,
и это очень серьезно».
Мы не можем не согласиться с вами. Поэтому и упомя-
нули о создании вашего собственного компаса (ваших пра-
вильно объединенных в одно целое взглядов на работу и
жизнь) в главе 2. Мы говорили о том, как важно разобраться,
насколько ваша занятость соответствует вашим ценностям и
приоритетам – как согласуется ваш труд с тем, кто вы и во
что верите. Мы не предлагаем вам сосредоточиться исклю-
чительно на увлеченности и уровне энергии. Мы говорим о
том, что пристальное внимание к этим значимым показате-
лям поможет получить важные подсказки в процессе поис-
ка вашего пути к гармонии. Жизненное конструирование со-
стоит из множества идей и инструментов, прекрасно рабо-
тающих в комплексе. Мы сделаем вам немало предложений,
но в итоге именно вы будете решать, на чем сфокусировать
свое внимание и как спланировать свой жизненный проект.
Ну а теперь займемся вашим дневником полезного времени.

 
 
 
  
Упражнение: дневник
полезного времени
 
Мы хотим попросить вас вести такой же дневник полез-
ного времени, как у Майкла. Как вы станете заполнять свой –
решать вам. Вы можете делать записи от руки в толстой тет-
ради, использовать папку с отрывными листами или даже
воспользуетесь компьютером (хотя мы настоятельно реко-
мендуем вам писать от руки, поэтому предпочтительнее бу-
дут тетрадь или папка). Самое главное – регулярно создавать
заметки в том формате, который кажется вам наиболее удоб-
ным, и все получится.
У дневника полезного времени есть две части:
• Записи о деятельности (где я помечаю, когда чувствую
себя увлеченным и в тонусе).
• Размышления (где я поясняю, что узнал).

В записях о деятельности вы просто перечисляете свои

основные занятия и отмечаете, насколько вас увлекают

и тонизируют эти дела. Мы рекомендуем вести их еже-

дневно, чтобы не упустить ни капли полезной информации.
Если вам проще возвращаться к этому каждые два дня, это
 
 
 
тоже неплохо, но анализируйте то, что делаете, хотя бы два-
жды в неделю, иначе вы слишком многое пропустите. Ес-
ли вы предпочитаете папку с отрывными листами, то може-
те вести записи, используя шаблон в конце этой главы, где

есть небольшие шкалы измерения вашей увлеченности

и энергии в процессе деятельности (или же скачайте

его на сайте www.designingyour.life). Вы также можете пере-
рисовать эти две шкалы в свой дневник (или изобразить лю-
бые измерительные приборы на свой вкус, регистрирующие
степень вашей увлеченности и энергии). Поступайте, как вам
нравится, главное – фиксируйте все на бумаге.
У каждого из нас есть своя мотивация к работе. Ваша за-
дача  – проявив максимальную дотошность, выяснить, что
вдохновляет вас. Понадобится время, чтобы добыть нужную
информацию, – если вы ведете себя как большинство людей,
то, скорее всего, раньше никогда не обращали пристального
внимания на подобные вещи. Конечно, периодически, воз-
вращаясь домой вечером, мы говорим: «Все прошло отлич-
но» или «Было просто ужасно», но редко разбираемся с при-
чинами таких ощущений. День состоит из множества момен-
тов, многие из которых наполняют энергией, другие, наобо-
рот, лишают сил, но большинство находится где-то посере-
дине между этими крайними точками. Вы же должны доко-
паться до мельчайших деталей, составляющих ваш день, и
 
 
 
выяснить, когда именно вы испытываете настоящий подъем.
Вторая часть дневника полезного времени – это размыш-
ления, которыми вы занимаетесь, внимательно прочитав
свои заметки о деятельности и выделив тенденции, догадки,
сюрпризы – все, что может стать ключом к пониманию то-
го, что для вас хорошо, а что нет. Мы советуем вам вести
записи не меньше трех недель или в течение того периода
времени, который вам необходим, чтобы убедиться, что вы
охватили все виды разнообразной деятельности, с которой
сталкиваетесь в вашей повседневной жизни (некоторые за-
дачи могут возникать только изредка). Мы рекомендуем вам
еженедельно фиксировать свои мысли в дневнике полезного
времени; таким образом, ваши выводы будут основываться
на нескольких случаях, связанных с одним видом деятель-
ности.
Итак, вы можете попробовать записать свои соображения,
применяя шаблон в конце главы.
Мы также покажем вам страницу из дневника полезного
времени Билла.
Его размышления включали следующие наблюдения.
Он заметил, что его занятия в художественной школе и
рабочие часы стабильно вводили его в состояние потока, а
преподавание и свидания давали гораздо больше энергии,
чем забирали. Если бы Билл больше занимался этим в тече-
ние недели, наверняка это способствовало бы существенно-
му притоку энергии в его жизнь. Временами на его ежене-
 
 
 
дельном собрании преподавателей происходили очень инте-
ресные дискуссии, а иногда нет, поэтому на своей шкале из-
мерения энергии он нарисовал две стрелки. Его нисколько
не удивило, что встречи по обсуждению бюджета высасыва-
ли из него все силы – ему никогда не нравилась денежная
сторона вопроса (хотя он и признает, что без этого не обой-
тись).
Билл распланировал свое время так, чтобы окружить ме-
нее вдохновляющие дела более вдохновляющими, и стал по-
ощрять себя всякий раз, когда решал «энергетически нега-
тивные» вопросы. Лучший способ справляться с подобными
задачами – хорошо отдыхать, набираться сил, необходимых,
чтобы «выполнить все правильно». А иначе вам просто при-
дется все переделывать, и это отнимет у вас больше сил, чем
требуется.
Билла удивило, что преподавание старшим студентам, с
которыми ему нравилось общаться больше всего, отнимало у
него огромное количество энергии. Проработав этот вопрос,
он обнаружил две вещи: 1) он пытался вести занятия в небла-
гоприятной обстановке (в шумной аудитории) и 2) его кон-
сультационное взаимодействие было неэффективным – сту-
денты не включались в работу. В результате он пересмотрел
подход к организации вечернего курса по вторникам (сме-
нил аудиторию) и вместо того, чтобы встречаться с каждым
один на один, устроил семинар в небольших группах, и та-
ким образом студенты могли помогать друг другу во время
 
 
 
занятий. Эти изменения оказались столь позитивными, что
пару недель спустя он стал регулярно входить в состояние
потока во время своих консультационных курсов. Решение
вопросов, связанных с бюджетом, по-прежнему выматыва-
ло, но это не настолько значительная часть его работы. Да и
приливы энергии во время консультаций сделали эту непри-
ятность более терпимой.

 
 
 
 
 
 
 Билл использовал свой дневник полезного времени в
первую очередь, чтобы улучшить свою настоящую жизнь.
Майкл выполнял задание, стремясь отыскать стратегию для
успешного построения своей карьеры. Они ставили перед
собой совершенно разные цели и получили разные резуль-
таты, но оба применяли одинаковую технику – уделяли при-
стальное внимание тому, что их увлекало и наполняло энер-
гией.

 
 
 
  
Детализируем – переходим
к самому интересному
 
Через пару недель, когда у вас накопится достаточное ко-
личество заметок в дневнике полезного времени и вы стане-
те замечать интересные вещи, потребуется детализировать
полученную картину и перевести упражнение на новый уро-
вень. Обычно, когда вы начинаете более тщательно анализи-
ровать то, что происходит в вашей повседневной жизни, вы
понимаете, что некоторые из ваших записей могли бы вы-
глядеть более детально, и вам приходится напрягаться, что-
бы рассмотреть мелочи. Задача заключается в том, чтобы до-
биться максимальной точности; чем яснее вы будете видеть,
что работает на вас, а что нет, тем легче вам будет найти свое
направление на жизненном пути. Например, сначала вы от-
метили: «Собрание персонала – сегодня я опять этим насла-
дился!» После того как через некоторое время вы перечи-
таете эту запись, можно будет дополнить ее подробностями:
«Собрание персонала прошло на ура. Когда я перефразиро-
вал замечание Джона, все воскликнули: "О, блестяще!"» Эта
более точная версия позволяет узнать, какие именно поступ-
ки или деятельность вдохновляют вас. И дает возможности
для еще более глубокого самоанализа. Когда ваши заметки
становятся более детальными, это влияет и на последующие
размышления. Занося в журнал свои впечатления о выше-
 
 
 
упомянутом собрании, вы можете спросить себя: «Что меня
вдохновило больше: то, что я ловко перефразировал замеча-
ние Джона (правильно расставив приоритеты), или то, что
способствовал возникновению единодушия между коллега-
ми (став человеком, который заставил всю команду выпалить
в едином порыве: "Мы сделали это!")»? Если вы признае-
те, что искусная расстановка акцентов ценна для вас больше
всего, это важное знание способно помочь вам и впредь на-
ходить отличные варианты для улучшения работы команды.
Обдумывайте и анализируйте информацию до тех пор, пока
не выделите для себя положительные моменты (но не более
того, ведь вы не хотите увязнуть в своем дневнике).

 
 
 
  
ДОВОП
 
 
(Деятельность, окружение,
взаимодействие, объекты, пользователи)
 
Однако извлечь ценный опыт из информации в своем
дневнике полезного времени не всегда легко, поэтому мы
представляем вашему вниманию инструменты, которые при-
меняют конструкторы, чтобы провести детальные и четкие
наблюдения, и частично это связано с любопытством – жиз-
ненно необходимым качеством настоящего дизайнера. Дан-
ный метод ДОВОП[8] включает в себя пять вопросов, кото-
рые вы можете использовать, размышляя над своими запи-
сями о деятельности.

Деятельность. Чем вы на самом деле занимаетесь? Это

структурированная или неструктурированная деятельность?
Вы выполняете особую роль (лидер группы) или всего лишь
участник (на собрании)?

Окружение. Окружение оказывает сильное влияние на

наше эмоциональное состояние. Вы чувствуете себя совер-
шенно по-разному на футбольном стадионе и в храме. Обра-
тите внимание на внешнюю обстановку во время своей дея-
 
 
 
тельности. Что это было за место и как вы себя в нем чув-
ствовали?

Взаимодействие. Вы взаимодействовали с людьми или

с механизмами? Это было для вас в новинку или вы уже
привыкли к подобным вещам? Это происходило официаль-
но или неофициально?

Объекты. Вы использовали какие-либо объекты или

устройства – планшеты или смартфоны, хоккейные клюшки
или парусные лодки? Какие именно объекты создавали или
поддерживали в вас состояние увлеченности?

Пользователи. Кто был рядом с вами и какую роль они

сыграли в формировании позитивного или негативного опы-
та?

Использование метода ДОВОП позволяет увидеть карти-

ну вблизи и распознать, что работает на вас, а что нет. При-
ведем два примера:
Лидия  – технический писатель. Она помогает
специалистам разрабатывать производственные
инструкции. Она обнаружила, что терпеть не
может взаимодействовать с людьми, так как ужасно
чувствовала себя после собраний и, наоборот, ощущала
невероятный прилив сил, когда весь день трудилась
 
 
 
 над материалом в полном одиночестве. Заполняя
свой дневник полезного времени и применяя метод
ДОВОП, она не представляла, как ей зарабатывать на
жизнь, не общаясь с людьми. Пристально взглянув
на происходящее, Лидия поняла, что на самом деле
ее все устраивает, когда приходится сотрудничать
с одним или двумя заказчиками и при этом не
отрываться от работы или ненадолго встречаться
с коллегами, чтобы быстро разобраться с новым
проектом (деятельность). Она терпеть не могла
собрания, посвященные планированию, графикам и
бизнес-стратегиям, в которых принимали участие более
шести человек; она просто не могла отслеживать много
разных точек зрения сразу (окружение). Лидия поняла,
что она усердный и сосредоточенный работник, а
другие люди (пользователи) могут либо подпитывать
ее упорство, либо мешать, в зависимости от формы
сотрудничества (взаимодействие).
Басре просто нравилось все, что было связано
с высшим образованием. Неважно, что она делала,
если это происходило на территории студенческого
городка (окружение), она уже была счастлива. И вот
она стала работать в университете, где получила
свой диплом. В течение шести-семи лет Басра с
удовольствием занималась разнообразными делами,
начиная от сбора средств на благотворительность
и заканчивая программой ориентации студентов-
новичков (деятельность). А затем все начало меркнуть,
и она стала волноваться, что ее любовный роман
 
 
 
 с высшим образованием, похоже, закончился. Она
создала свою версию дневника полезного времени
и поняла, что по-прежнему любит университет, но
все время выбирала не ту работу. К тридцати годам
одной окружающей обстановки стало мало, теперь на
первое место вышло ее предназначение в жизни. Басре
предложили новую должность, которая уводила ее
от студенческих проблем и интересного общения со
студентами к правовым вопросам, к многочисленным
встречам с руководителями и юристами (пользователи)
и возне с документами (объекты). Наша героиня
поразмыслила и решила выбрать должность рангом
пониже, согласившись трудиться в канцелярии, где
она могла бы посвятить себя более конструктивным
взаимодействиям и уменьшить количество бумажной
работы.
Обдумывая информацию из дневника полезного времени,
попытайтесь использовать метод ДОВОП, чтобы извлечь как
много больше из своих наблюдений. Важно записывать все,
что происходит, и не осуждать себя, поскольку в вашем опы-
те не существует правильных и неправильных чувств. Необ-
ходимо сосредоточиться на том, чтó из полученных данных
пригодится для вашего жизненного проектирования.

 
 
 
  
Раскопки на вершине горы
 
Ваше прошлое также требует раскопок в поисках озаре-
ний, особенно так называемые пиковые переживания. Пи-
ковые переживания из нашего прошлого, даже очень дале-
кого, могут оказаться впечатляющими. Потратьте время на
анализ сильных впечатлений, связанных с работой, и обяза-
тельно зафиксируйте результаты в дневнике полезного вре-
мени, а затем тщательно обдумайте свои записи. Эти замет-
ки способны сослужить вам хорошую службу. Оформите пе-
речень пиковых переживаний или же запишите их в виде
небольшого рассказа. Вам будет приятно воспроизвести ис-
торию о тех прекрасных временах, когда вы были в команде
единомышленников, планировавших то самое главное сове-
щание по организации сбыта, которым все гордятся до сих
пор, или вспомнить, как вы создавали производственные ин-
струкции, по-прежнему служащие образцом для авторов-но-
вичков. Составив рассказы о своих пиковых переживаниях,
вы с легкостью сможете выделить из них наиболее увлека-
тельные задачи, наполнявшие вас энергией, и сделать откры-
тия, которые получится с пользой применить в настоящей
жизни.
Использование опыта прошлого особенно актуально в тех
случаях, когда вы не можете успешно вести дневник полез-
ного времени, например потому что уволились с работы и
 
 
 
пока находитесь в поиске. Это также поможет, если вы толь-
ко начали свою профессиональную карьеру и не обладаете
достаточным опытом. Если так, думайте о тех делах, что вы
выполняли в других областях жизни (возможно, даже десять
лет назад), когда вам казалось, что все складывается удач-
но. Ведите исторический дневник полезного времени, опи-
сывая работу над школьными проектами, участие в летних
мероприятиях и волонтерских программах. Здесь окажется
важным все, что серьезно увлекало вас, наполняя энергией.
А затем оглянитесь назад, но постарайтесь не поддаваться
желанию исправить историю, не относиться с преувеличен-
ным восторгом к удачным временам и излишне критично –
к негативным событиям. Просто постарайтесь быть честным
с самим собой.

 
 
 
  
Наслаждайтесь путешествием
 
Этот новый способ выявления деталей непременно помо-
жет вам ответить на вопрос: «Что делать дальше?». Вы, по-
добно Льюису и Кларку начнете отмечать на карте уже ис-
следованную территорию и увидите новые возможности, от-
крывающиеся перед вами в перспективе. Вы станете пере-
мещаться с одного уровня осведомленности на другой, узна-
вая, как на вас (а не на ваших маму, папу, босса или супруга)
влияют те или иные события и вещи. Вы будете двигаться в
направлении своего пути – оттуда, где находитесь сейчас, в
следующий возможный пункт вашей жизни. Вооружившись
собственным компасом и опытом, извлеченным из дневника
полезного времени, вы сумеете многого добиться в поиске
собственной дороги.
Майкл обрел свой путь.
Льюис и Кларк обрели свой путь.
И вы тоже сможете его обрести.
Ваша следующая задача – разработать максимальное ко-
личество вариантов, пригодных для использования в каче-
стве прототипов в рамках создания проекта вашей жизни.
А для этого нам понадобится составить ментальную кар-
ту.

 
 
 
  
Задания
 
 
Дневник полезного времени
 
1.  Начните вести записи, посвященные
вашей ежедневной деятельности, используя
представленные графы (или возьмите свою
тетрадь). Отметьте, когда вы увлечены и/или
полны энергии и сил и чем занимались в это
время. Постарайтесь выполнять это задание
каждый день или по крайней мере каждые два
дня.
2.  Продолжайте делать заметки ежедневно в
течение трех недель.
3.  В конце каждой недели фиксируйте свои
мысли, подмечая, какие дела увлекают вас,
наполняя энергией, а какие – нет.
4.  Удивляет ли вас что-то в том, что вы
обнаружили в результате этих размышлений?
5.  Рассмотрите информацию в мельчайших
деталях, чтобы еще раз выяснить, что именно
увлекает и тонизирует вас.
6.  Используйте метод ДОВОП, чтобы помочь
себе в этом анализе.

 
 
 
 
 
 
  
4. Выход из тупика
 
Грант оказался в тупике. Он работал в крупной компании,
занимавшейся прокатом автомобилей, и после составления
дневника полезного времени понял, что бóльшую часть сво-
ей жизни тратит на дела, которые ни капли не увлекают
и не тонизируют его. Его раздражало общение с нудными
посетителями. Он терпеть не мог оформлять бесконечные
стандартные контракты на аренду автомобилей. Ему надое-
ло каждый день повторять один и тот же текст. Ему не нра-
вилось постоянно убеждать клиентов выбрать более доро-
гую марку машины. Но больше всего его тяготило ощущение
собственной незначительности. Он не желал быть простым
мелким винтиком в большом и сложном механизме. Грант
мечтал работать там, где смог бы оставить свой след. Он хо-
тел иметь влияние. Быть важным для кого-то. Для кого угод-
но.
Конечно, Грант не мог с уверенностью сказать, что нена-
видит свою работу, но ему не удавалось вспомнить ни одно-
го момента, когда он испытывал нечто близкое к состоянию
потока. Работа превратилась для него в одно сплошное ощу-
щение скуки. Он постоянно смотрел на часы. С нетерпением
ждал зарплаты каждую неделю. Время до выходных тянулось
мучительно долго, а самих выходных всегда было мало. Он
чувствовал себя хорошо, путешествуя по сосновым лесам,
 
 
 
играя в баскетбол с друзьями или помогая племянникам с
уроками.
Однако ни одно из этих занятий не принесло бы ему до-
ход.
Гранта вот-вот должны были назначить управляющим, и
от этого ему становилось еще тоскливее. Он никогда не меч-
тал о том, чтобы работать в агентстве по прокату автомоби-
лей, но, как бы он ни старался, он не мог придумать, чем
бы еще смог заниматься. Он не представлял даже, с чего на-
чать. Конечно, ему хотелось стать рок-звездой или профес-
сиональным игроком в бейсбол. Но он не пел и не играл на
музыкальных инструментах, а в двенадцать лет ушел из ма-
лой лиги. В колледже он специализировался на литературе,
но ухватился за первую работу, которая приносила хороший
доход. И вот теперь он оказался в ловушке. Грант не хотел
до конца своих дней горбатиться в прокате автомобилей, но
чувствовал, что у него нет другого выбора. «Некоторым про-
сто не везет, – думал он. – Не каждому дано оставить свой
след в жизни».
Грант чувствовал себя неудачником, думая, что все, что в
его силах, – это продолжать делать то, что и раньше. Наш ге-
рой не рассуждал как конструктор: он не понимал, что нель-
зя привязываться к изначальному плану. Специалисты зна-
ют, что из множества вариантов вы должны выбрать наилуч-
ший. Многие люди, как и Грант, оказываются в тупике, де-
лая на ставку на самый первый вариант решения проблемы.
 
 
 
 Гранту необходимо было применить методы дизайнерско-
го мышления.

Шэрон  – помощник юриста, до увольнения трудилась в

престижной юридической компании. Теперь она по шесть
часов в день сидит в интернете в поисках работы. Она зани-
мается этим уже больше года. Она абсолютно утратила силу
духа и давно лишилась остатков уверенности в себе. На са-
мом деле она не ставила себе цели стать помощником юри-
ста, это был ее запасной план. Шэрон поступила в школу
бизнеса, но в 2009 г., когда она окончила учебу, в экономике
случился кризис. Девушка не смогла найти работу директора
по маркетингу, и эта ситуация подсказала ей, как «правиль-
нее» поступить с дипломом магистра делового администри-
 
 
 
рования. Как и большинство людей, она считала, что, посту-
пая «как надо», станет счастливой. Но Шэрон никогда еще
не чувствовала себя такой несчастной. По правде говоря, она
не представляла, чего на самом деле хотела от школы биз-
неса, и эта нехватка искреннего интереса, вероятно, броса-
лась в глаза на собеседованиях с нанимателями. Она много
времени потратила на то, чтобы поступать «как надо», вме-
сто того чтобы делать то, что полезно для нее самой. После
года в поисках работы ей казалось, будто у нее не осталось
выбора. Она чувствовала себя опустошенной. Но у Шэрон
был выход, просто она не смогла разобраться в том, чего дей-
ствительно хочет.

Не представляя ничего другого, кроме как продолжать де-

 
 
 
лать то, что и раньше, Шэрон, как и Грант, оказалась в ту-
пике.

Большинство людей поступают так же, как Шэрон, когда

им нужна работа: они смотрят на списки вакансий и выбира-
ют ту, что, по их мнению, смогут получить. Это один из са-
мых худших вариантов поиска, и на самом деле у него наибо-
лее низкий уровень успеха (мы подробно обсудим этот фе-
номен в главе 7). Этот метод не имеет никакого отношения
к дизайнерскому мышлению, это всего лишь попытка ухва-
тить то, что находится в пределах доступности и потому ед-
ва ли может принести долгосрочное удовлетворение. Когда
ваши дети голодны, банк вот-вот заберет ваш дом или вы
должны огромную сумму денег парню по имени Луи, то гото-
вы ухватиться за любую возможную работу. Но когда угроза
минует, придет время искать работу, которая действитель-
но придется вам по душе. И не бойтесь оказаться в тупи-
ке. Проектировщики постоянно попадают в тупики. Состо-
яние тупика – трамплин для творчества. Когда вы мыслите
как конструктор, вы понимаете, как сформировать идею, как
«вспыхнуть», чтобы обнаружить огромное количество воз-
можных путей развития вашей будущей жизни.
Послушайте, это очень просто. Вы не поймете, чего хоти-
те, пока не выясните, чего могли бы хотеть, поэтому вам и
придется рассматривать множество вариантов и моделей.
Примите проблему.
 
 
 
 Окажитесь в тупике.
Преодолейте трудность и воображайте, воображайте, во-
ображайте!

 
 
 
  
Вообразите это
 
Мы собираемся попросить вас выбраться из скорлупы ре-
алистичных представлений и рискнуть отправиться в огром-
ный мир под названием «чего бы вы могли хотеть». Пора все
переосмыслить. Грант оказался в тупике. И Шэрон тоже. Все
мы время от времени попадаем в тупик в разных областях
своей жизни. Именно тогда нам приходит на помощь вооб-
ражение, волшебная палочка для формирования и воспри-
ятия множества новых идей. Невероятных, безумных идей.
Мы собираемся научить вас генерировать больше идей, чем
вы могли себе представить. Многие люди остаются в тупике,
упорно стремясь к своему единственному первоначальному
варианту, к идеальному представлению о жизни или к одно-
му серьезному плану, который станет ответом и поможет им
выбраться из ямы, где они застряли. Это огромный стресс.
Вера в то, что существует один способ выйти из сложной си-
туации, приводит к росту напряжения и неуверенности.
«Я не совсем уверен».
«Я не хочу рисковать».
«Я действительно должен все сделать как надо».
«Если бы у меня был вариант лучше (правильнее, гени-
альнее), все встало бы на свои места».
Давайте остановимся на этом месте, чтобы мы могли пер-
выми сообщить вам потрясающую вещь: все будет хорошо.
 
 
 
 Непременно.
Те, кому из нас посчастливилось жить в современном ми-
ре и обладать определенной степенью выбора, свободы, мо-
бильности, образования, возможностью пользоваться новей-
шими технологиями, проводят большую часть времени, по-
грузившись в оптимизацию – отбор лучшей альтернативы из
множества возможных. Всегда находится идея гораздо луч-
ше, а вариант – удачнее, а то и самый удачный. Подобный тип
мышления весьма опасен для жизненного проектирования.
Правда в том, что у каждого из нас всего одна жизнь. Когда
мы спрашиваем своих студентов: «Сколько у вас вариантов
жизненного развития?», средний ответ – три-четыре. И если
вы принимаете идею, что существует множество разновид-
ностей вашего пути, когда у вас в запасе всего одна жизнь,
это слишком раскрепощает. Нет одного решения. Есть мно-
жество жизней, которые вы сможете провести счастливо и
продуктивно (неважно, сколько вам лет), и есть множество
путей, которые вы можете выбрать, чтобы прожить одну из
этих активных и невероятно разнообразных жизней. Вот и
подсчитайте: все сводится к огромному количеству вариан-
тов, и все их вы способны нащупать. А мы собираемся предо-
ставить вам необходимые инструменты для их поиска.
Количество само по себе обладает качеством. В жизнен-
ном проектировании – чем больше, тем лучше, потому что
чем больше у вас вариантов, чем больше шансов выбрать са-
мый удачный, а самый удачный вариант неизбежно приводит
 
 
 
к самому удачному жизненному проекту. Развитие мышле-
ния улучшает воображение и способствует появлению новых
идей. Если вы прорабатываете множество новых альтерна-
тив, шансы найти то, что вас вдохновляет, возрастают, и, со-
ответственно, увеличиваются шансы создать то, что станет
работать на вас и придется вам по вкусу. Обилие новых идей
означает и обилие новых озарений.
Конструкторы любят мыслить широко и ярко. Они обо-
жают безумные фантазии не меньше разумных теорий. По-
чему? Многие считают, что дизайнеры не от мира сего и
предпочитают безумные идеи, потому что они провокатив-
ные, эксцентричные люди в темных очках («береты, мод-
ная обувь, элитные рестораны»). Возможно, это так, но де-
ло в другом. Они учатся использовать невообразимые кон-
цепции, потому что хорошо знают, что главный враг творче-
ства – осуждение. Наш разум так настроен на критичность,
постоянное выискивание проблем и их немедленное оцени-
вание, что кажется странным, что идеи вообще появляются!
Мы должны ограничить себя в поспешных выводах и утихо-
мирить внутреннего критика, если хотим, чтобы на свет по-
явилось все, что мы задумали. В противном случае у нас мо-
жет возникнуть пара неплохих мыслей, но основная их мас-
са будет потеряна, скрыта за глухой стеной осуждения, кото-
рую префронтальная кора нашего головного мозга возвела,
чтобы защитить нас от ошибок и страха выглядеть нелепо.
Что ж, мы восхищаемся префронтальной корой головного
 
 
 
мозга, и, если бы не она, мы не смогли бы выступать публич-
но, но мы не хотим, чтобы наши идеи преждевременно ока-
зывались у нее в заложниках. Если нам удастся выбраться в
свободное пространство смелых концепций, мы поймем, что
победили опрометчивое осуждение. Возможно, мы и не вы-
берем ни одну из безумных идей (и на самом деле это случа-
ется нередко), но часто после появления этих идей мы пере-
мещаемся в новое креативное поле и начинаем видеть осо-
бенные возможности, способные принести результат.
Поэтому давайте приветствовать нестандартные мысли.
Обычно наши студенты считают эту часть процесса наи-
более интересной, вдохновляющей и просто забавной. А ко-
му не нравится генерировать множество замечательных и
неординарных идей? Вы можете сомневаться в том, что вы
творческий человек, но в данном случае это не имеет значе-
ния. Вспомните наш девиз «Вы здесь» и приготовьтесь ис-
пользовать любой уровень креативности, которым обладае-
те. Мы начнем выстраивать свой проект с этого места. Наша
цель – поднять ваш тонус и повысить вашу способность при-
думывать разнообразные решения для множества проблем,
которые неизбежно возникают в ходе жизненного проекти-
рования.
Став конструктором своей жизни, вы должны принять два
утверждения:
1. Когда у вас будет много стоящих идей, выбирать станет
гораздо проще.
 
 
 
 2. Никогда не стоит хвататься за первый вариант решения
проблемы.
Обычно наш разум ленится и желает как можно быстрее
избавиться от проблемы, поэтому мы цепляемся за первые
попавшиеся варианты, обладающие позитивными составля-
ющими, и буквально «влюбляемся» в  них. Ни в коем слу-
чае не привязывайтесь к изначальному варианту. Как пра-
вило, он никогда не срабатывает. В большинстве случаев он
выглядит довольно посредственно и не обладает созидатель-
ным потенциалом. Людям свойственно хвататься за первое,
что придет им в голову. Научившись использовать потенци-
ал своего воображения, вы сможете преодолеть эту склон-
ность к упрощению и обретете ощущение творческой уве-
ренности.
Даже те из вас, кто не считает себя креативным, наверняка
смогут вспомнить моменты из своей жизни, когда вы ощу-
щали себя по-другому. Возможно, это было в детском саду
или в первом или втором классе, когда вы находили пение,
танцы и рисование вполне естественной формой творческо-
го самовыражения. Вы не смущались и не задумывались о
том, можно ли считать ваши рисунки произведением искус-
ства, или о том, насколько профессионально вы поете, или
же о том, способен ли ваш танец стать объектом всеобще-
го внимания. Вы были абсолютно свободны и смело демон-
стрировали свою творческую индивидуальность, не ограни-
чивая себя какими-либо рамками.
 
 
 
 И, вероятно, вы сможете в красках вспомнить время, ко-
гда ваш учитель говорил: «Ты не художник, ты не умеешь ри-
совать», или же ваш одноклассник замечал: «Ты смешно тан-
цуешь», или кто-то из взрослых заявлял: «Лучше не пой, ты
все портишь». Ай! Нам очень жаль, что вам пришлось столк-
нуться со столь губительными для созидательного развития
моментами. И это наверняка продолжилось в средней шко-
ле и в старших классах, где на смену ругающим взрослым
приходили общепринятые нормы и мы учились маскировать
свое отличие от других, боясь насмешек. Странно, что, по-
взрослев, мы умудряемся не растерять весь свой творческий
потенциал.
Но поверьте, он у вас есть. И мы собираемся помочь вам
открыть его в себе.

 
 
 
  
Ментальная карта
 
Первая техника развития воображения, которую мы рас-
смотрим, – составление ментальной карты. Умение форми-
ровать идеи самостоятельно – это огромное преимущество
и отличный способ выбраться из тупика. Принцип состав-
ления ментальной карты следующий: вы используете произ-
вольные сочетания слов и выстраиваете их в цепочку. Это
помогает высвободить пространство для идей и найти но-
вые решения. Графическая суть этого метода позволяет вам
ухватить концепции и выявить возникающие ассоциации.
Данная техника научит вас генерировать множество идей,
и поскольку это наглядный метод, он минует вашу внутрен-
нюю логическую/вербальную цензуру.
Процесс составления ментальной карты включает в себя
три стадии:
1. Выбор темы.
2. Создание карты.
3. Разработка вторичных связей и придумывание концеп-
ций (связывание их воедино).

 
 
 
 Представленная иллюстрация  – это ментальная карта
Гранта, которую он составил, безрезультатно пытаясь ре-
шить проблему нахождения «идеальной» работы. Вспомни-
те, что, когда Грант внимательно перечитал свой дневник
полезного времени, те немногие позитивные моменты, кото-
рые он обнаружил, были связаны с походами в сосновые ле-
са, раскинувшиеся вокруг его дома. И вот он решил нарисо-
вать свою ментальную карту, сделав это отправной точкой.
Вы видите, что он написал СВЕЖИЙ ВОЗДУХ в центре кар-
ты и обвел. Это первый шаг.
 
 
 
Второй шаг – это непосредственное создание ментальной
карты. Для этого вам необходимо выбрать свежую идею и
записать пять-шесть вещей, связанных с ней. Постарайтесь
тщательно фиксировать все, что придет вам на ум. А теперь
повторите то же самое со словами во втором кольце. Нари-
суйте три-четыре линии, отходящие от каждого слова, и от-
метьте первые попавшиеся ассоциативные образы, относя-
щиеся к этим подсказкам. Образы, всплывающие в голове,
не должны сочетаться со словами или вопросом в центре,
только со словом во втором кольце. Повторяйте этот процесс
до тех пор, пока не получите по меньшей мере три или че-
тыре кольца словесных ассоциаций.
Например, Грант выбрал путешествия, походы, кемпинг,
серфинг и природу. Все эти вещи напрямую связаны с его
идеей СВЕЖЕГО ВОЗДУХА. А затем он взял каждое из
этих четырех слов и создал новые ветви ассоциаций. Похо-
ды напоминали Гранту о горах, которые соединялись линией
с «исследователями». Путешествия вели его к словам «Га-
вайи», «Европа» и рюкзаки, а Гавайи соединялись с тропи-
ческими пляжами. Франция, ассоциировавшаяся с Европой,
вела его к суфле, а оно, в свою очередь, было связаны с блин-
чиками, на которых эта цепочка ассоциаций неожиданно за-
шла в тупик. Серфинг вел к пляжам, а те к приливам, ко-
торые вели к мотоциклам, велосипедам и гонкам. А также
к физическим упражнениям, Усэйну Болту (Грант оказался
гораздо более креативным человеком, чем ожидал) и Ямай-
ке. Затем линия указала в направлении экзотических мест.
 
 
 
 Весь процесс создания слоев и словесных ассоциаций за-
нимает от трех до пяти минут; вы должны ограничить се-
бя во времени и сделать это быстро, игнорируя внутреннюю
цензуру. Следующий шаг  – рассмотреть эти произвольные
словесные ассоциации и выделить несколько моментов, ко-
торые могли бы представлять интерес (или те, что сами бро-
сились вам в глаза) и объединить их в несколько концепций.
Вы можете выбрать слова из внешнего периметра менталь-
ной карты, потому что это именно та информация, которая
находится всего в двух-трех шагах от нашего сознательно-
го мышления. И хотя СВЕЖИЙ ВОЗДУХ в конечном сче-
те подтолкнул Гранта к велосипедной гонке и Усэйну Бол-
ту, в подсознании нашего героя все эти вещи, соединенные
вместе, привели его к первоначальной подсказке. Грант за-
писывал произвольные слова, которые казались ему интерес-
ными в этой области, – «исследователи», «тропические пля-
жи», «пираты», «дети», экзотические места», «велосипеды»
и «гонки». А затем собрал все эти компоненты и слепил из
них пару возможных вариантов.
Мог бы он работать по совместительству в детском при-
ключенческом лагере, устраивая вылазки на природу? Или,
еще лучше, создать «Лагерь пиратов» на пляже? Почему бы
ему не согласиться на предложенную должность, но только в
том случае, если ему позволят переехать в офис проката ав-
томобилей недалеко от прибрежной полосы (Грант выяснил,
что у его компании есть отделение в городке Санта-Круз, Ка-
 
 
 
лифорния, и это здорово!)? Или, еще лучше, в каком-нибудь
экзотическом месте, например на Гавайях, где он смог бы
стать тренером в «Пиратском лагере серферов» для детей
(оказалось, что у его фирмы есть офис и там). И, возможно,
если бы он согласился на эту сделку, то смог бы зарабатывать
достаточно денег, чтобы позволить себе четырехдневную ра-
бочую неделю, и у него появилось бы время, чтобы «иссле-
довать» и другие свои идеи.
Это новшество.
Грант больше не в тупике. На самом деле у него появилось
гораздо больше вариантов, чем он мог себе вообразить. А
что еще важнее, он стал думать не о поиске идеальной рабо-
ты, а о том как самому сделать свою работу идеальной. Ока-
залось, что трудиться в международной компании по прока-
ту автомобилей, филиалы которой разбросаны по всему ми-
ру,  – это преимущество. Поразмыслив над своей менталь-
ной картой, Грант понял, что ему необходимо решить гораз-
до больше проблем, чем он думал, и он сможет использовать
свою нынешнюю работу как трамплин к чему-то новому.
В момент составления карты важно не подвергать цензуре
свои слова. Поэтому мы советуем вам делать это как можно
быстрее. Просто записывайте то, что приходит вам в голо-
ву. Если вы начнете себя критиковать, то ограничите свой
потенциал, позволяющий генерировать свежие и уникаль-
ные идеи. Дэвид Келли, основатель Института дизайна Хассо
Платтнера, считает, что, прежде чем добраться до действи-
 
 
 
тельно полезных идей, приходится копаться в самых безум-
ных. Поэтому не бойтесь нестандартных вариантов. Они мо-
гут стать отправной точкой для чего-то по-настоящему дель-
ного и нового. И вы непременно должны создавать свою мен-
тальную карту на большом листе бумаги. Вы ищете множе-
ство идей, поэтому постарайтесь сделать ее как можно раз-
нообразнее и объемнее. Найдите огромный лист картона или
же купите белую доску для рисования и принимайтесь за по-
иск.
Чем больше вариантов, тем лучше.

 
 
 
  
«Якорные» проблемы
 
Существует определенный тип проблем – те, которые не
исчезают, и мы называем их «якорные». Как самый настоя-
щий якорь, они удерживают нас, не давая сдвинуться с места.
Они сковывают нас гораздо сильнее, чем Гранта и Шэрон,
не сумевших разобраться со своей карьерой. Если мы соби-
раемся добиться успеха в жизненном проектировании, важ-
но сразу разобраться, не имеем ли мы дела с «якорной» про-
блемой.
Дэйву пришлось столкнуться с «якорной» проблемой, но
она не была связана с его карьерой, как у Гранта и Шэрон,
а имела отношение к его дому. Понимаете, Дэйв – парень из
мастерской так называемого ремонтного сервиса. Его отец
(Дэйв Третий) считался настоящим умельцем и владел по-
трясающим магазином, поэтому Дэйв просто обязан был
пойти по его стопам. Но он не обладал искусством отца и мог
лишь чинить что-нибудь по мелочи, поэтому не торопился с
созданием бизнеса. Однако при правильном подходе и акку-
ратном планировании Дэйв мог бы организовать отличную
мастерскую, в которой полно места для машин.
Только не судите мечты Дэйва.
Ему это нравилось, и он не сомневался, что станет зани-
маться ремонтом до конца жизни. А затем переехал на по-
бережье. Появившееся у него помещение, где ему требова-
 
 
 
лось разместить все свое оборудование, составляло всего од-
ну пятую от его бывшего гаража. Так он столкнулся с «якор-
ной» проблемой, которая не отпускала его долгие годы.
Первые несколько лет Дэйву пришлось арендовать три ан-
гара в дополнение к гаражу на пляже, чтобы ставить там ма-
шины. Год за годом он избавлялся от этих ангаров, но по-
следняя груда старых запчастей так и осталась в его гара-
же. И поскольку открытие магазина пока откладывалось… а
дальше – лучше не спрашивайте. Он жил с железной рухля-
дью, собранной по всей Америке, больше пяти лет и, конеч-
но, уже привык к этому. В течение четырех лет он каждое
лето давал себе клятву очистить гараж и открыть новое де-
ло, но каждый раз забывал о своем обещании. И хотя он от-
лично представлял себе почти идеальный план магазина, он
боялся, что у него ничего не получится. Он начинал целена-
правленно убирать первый слой запчастей от старых велоси-
педов и груды видеокассет, но вскоре его энтузиазм убывал
при виде почти не уменьшившейся кучи хлама, и он отвле-
кался на что-нибудь более легкое, например починку гене-
ратора переменного тока в грузовике. В нем снова просыпа-
лось желание что-нибудь ремонтировать. А затем наступало
Рождество, и приходилось доставать все эти коробки с елоч-
ными украшениями с чердака и… О расчистке гаража мож-
но было забыть.
Дэйв прикован якорем к этой проблеме, потому что его
сдерживает одно-единственное решение, которое он готов
 
 
 
принять,  – создать идеальный проект автомобильного ма-
газина-мастерской. Теперь это кажется настолько неосуще-
ствимой задачей, что Дэйв даже не пытается. Окружающие
по-прежнему с трудом преодолевают свой путь сквозь пре-
пятствия вокруг гаража, а солнце, встающее над океаном, и
соленый воздух растворяют краску на автомобилях, брошен-
ных на улице.
Единственное, что остается Дэйву, – переосмыслить свое
решение и выбрать несколько возможных вариантов. Он мог
бы:
1. Посмотреть на ситуацию по-другому и создать обычное
рабочее место и небольшой склад для хранения велосипедов
и других необходимых вещей.
2. Решить, что ему необходимо место для жизни, и выку-
пить обратно свой гараж, внося сто долларов каждый месяц.
3.  Проявить внимание к процессу и разбить его на
несколько небольших частей: 1) выбросить старые вещи и
кассеты; 2) оставить только четыре велосипеда; 3) освобо-
дить пол от коробок; 4) очистить рабочее место от мусора,
оставшегося от другой работы.
В данном случае важно избавиться от образа совершен-
ного гаража и придумать другие варианты дальнейших дей-
ствий – это стало бы большим прорывом. Если Дэйв продол-
жит хвататься за проект своего старого идеального гаража
(его единственное решение), прицепившегося к его памяти,
словно магнитик к дверце холодильника, он ничего не до-
 
 
 
бьется. Это слишком сложно, поэтому и не работает.
Данная проблема не «гравитационная», потому что ситу-
ация не относится к разряду неразрешимых. Дэйв угодил в
тупик лишь потому, что привязал себя к неэффективному
решению.

Мелани преподавала социологию в небольшом гумани-

тарном колледже и ее впечатлили изменения в бурно раз-
вивающейся области социальных инноваций и социального
предпринимательства. Создавая стартапы, некоммерческие
организации могли бросить вызов миру капитала. Зная, что
студентов очень интересуют нестандартные подходы в соци-
альном воздействии, она начала читать курс лекций и участ-
вовать в новаторских социальных проектах. Все шло отлич-
но, но Мелани стремилась к большему. Она хотела повлиять
на свой колледж и в перспективе думала о создании нового
Института социальных инноваций.
Ей требовалось всего лишь пятнадцать миллионов долла-
ров, чтобы сделать все правильно и надежно. И вот она по-
ставила перед собой задачу организовать сбор средств. Она
разработала стратегию и нашла отличный вариант ее реали-
зации. Студентам понравилась идея. Руководители похвали-
ли ее. Однако она не получила одобрения в отделе развития.
Как и большинство маленьких учебных заведений, кол-
ледж Мелани был жертвой недофинансирования и с трудом
держался на плаву. Никто из его выпускников не стал муль-
 
 
 
тимиллионером, и отдел развития бдительно охранял отно-
шения с несколькими главными фигурами, поддерживавши-
ми колледж. Мелани снабдили длинным списком спонсоров,
к которым ей было категорически запрещено обращаться,
включая частных лиц и фонды колледжей. Она могла про-
сить кого угодно, лишь бы он не входил в данный перечень,
в том-то и заключалась загвоздка.
Это был серьезный провал, но Мелани считала, что ее
мечта стоит потраченного времени, и продолжила борьбу.
Думаем, вы догадываетесь, что произошло дальше. Она без
устали пыталась заманить в свои сети спонсоров, но ста-
рания не увенчались успехом. Она подписала пару обяза-
тельств, но они были слишком незначительными. Серьезных
спонсоров, которых ей удалось найти, сразу же перехватывал
отдел развития. Цель Мелани по-прежнему оставалась недо-
стижимой. Не имея доступа к спонсорским ресурсам колле-
джа, она бы ни за что не сумела собрать нужную сумму.
Она оказалась в тупике.
Мелани считала, что ее проблема заключается в том, что-
бы найти пятнадцать миллионов долларов для финансирова-
ния своего института социальных инноваций. Но сложность
состояла вовсе не в этом, а в том, что она намертво ухвати-
лась за первое пришедшее ей в голову решение и так привя-
залась к нему, что ее буквально засосало болото неудач. О,
кстати, мы не упомянули о том, что из-за неприятностей она
впала в депрессию, и это сказалось на ее преподавательской
 
 
 
работе. Она постоянно отвлекалась на сбор средств, а колле-
ги, устав от бесконечных жалоб Мелани на нехватку денег,
стали ее сторониться. Видите, привязывая себя к неправиль-
ному решению задачи, с каждым днем вы только усугубляе-
те ситуацию.
Настоящая проблема Мелани заключалась в том, что она
желала оказать существенное влияние на свой колледж по-
средством социальных инноваций, а не в том, что у нее не
получалось собрать деньги. Она совершила классическую
ошибку, мгновенно ухватившись за одно-единственное ре-
шение. Однако Мелани выбралась из тупика, усвоив основ-
ные принципы дизайнерского мышления, помня о том, где
она забуксовала, и пытаясь отыскать новые модели поведе-
ния. Она поняла, что вцепилась в идею с институтом (и его
пятнадцатимиллионным ценником) и никогда не думала о
других вариантах. Она проявила любопытство и провела бо-
лее глубокие исследования, выяснив, как ей действительно
надо поступить.
Мелани решила сформулировать интересный вопрос и
обсудить его со студентами и коллегами. Она начала бесе-
довать с руководителями кампуса, спрашивая: «Как вы счи-
таете, могут ли социальные инновации стать частью жизни
нашего колледжа и с чего стоит начинать?» После множе-
ства продуктивных разговоров она получила огромное коли-
чество блестящих идей. Люди предлагали тематические об-
щежития, альтернативные программы для старшеклассни-
 
 
 
ков во время весенних каникул, летнюю практику для сту-
дентов и новый план учебной программы для дипломников.
Путей воздействия на колледж оказалось целое множество, и
при этом не требовалось учреждать новый институт (и соби-
рать средства). Конечно, институт – это звучит мощно и со-
лидно, и, вероятно, он оказал бы более сильное влияние, но
его создание было практически невозможным. Другие вари-
анты оказались гораздо дешевле и получили серьезную под-
держку единомышленников, и теперь Мелани не была един-
ственной сторонницей этой идеи в кампусе. Она сформиро-
вала объединенную команду студентов и преподавателей, и
они решили, что лучшей социальной инновацией станет пре-
образование студенческого общежития в тематические ком-
наты.
И вот они принялись за создание прототипов. Сначала
они рассмотрели существующие варианты тематических об-
щежитий, чтобы выяснить, как в них все организовано. В
процессе они встречались со студентами, которым нравил-
ся новый вариант устройства. Команда приглашала этих мо-
лодых людей, чтобы сформировать на территории кампуса
что-то вроде клуба. Он действовал в течение двух лет, те-
стируя проекты, внедряя идею в культуру студенческого го-
родка и завоевывая доверие. Затем четверо членов клуба,
объединившись, заявили о своем намерении стать постоян-
ными помощниками в том же общежитии, где они жили во
время учебы на последнем курсе, и получили разрешение на
 
 
 
проведение экспериментальной программы социальных ин-
новаций в следующем году. Программа оправдала себя, и ее
продлили еще на год. Еще через год общежитие было офи-
циально признано проектом социальной инновации, Мела-
ни стала его куратором, а вице-президент жилищного фонда
студентов – самым преданным его защитником.
Переосмысляя проблему, проявляя любопытство, созда-
вая новые варианты ситуации и воспользовавшись коллек-
тивным сотрудничеством, Мелани внесла долгосрочные из-
менения в культуру студенческого городка и в жилищную
систему. Она оказала серьезное воздействие на учреждение,
не собирая средства на основание института.

Джон тоже стал жертвой «якорной» проблемы. Он впер-

вые услышал о путешествии на самое дно Большого каньона
верхом на муле, еще когда был скаутом. С тех пор он меч-
тал о подобном приключении. Эта идея не давала Джону по-
коя. Однако жизнь шла своим чередом, ему пришлось зани-
маться карьерой и создавать семью. Ничего страшного, ре-
шил он: отправится в путь с женой и детьми, и эта поездка
станет их семейным воспоминанием. Но к тому времени, ко-
гда Джон мог позволить себе такое путешествие для семьи из
пяти человек, он сильно поправился и весил больше 100 кг.
Мул способен выдержать лишь 90 кг. Каждую весну в тече-
ние пяти лет наш герой садился на диету, пытаясь похудеть,
чтобы летом осуществить задуманное. В первый год он по-
 
 
 
худел до 96 кг, на следующий год – до 94. В конце концов
он достиг отметки в 92 кг (а точнее… 95 кг, если считать
одежду и бутылку воды). Диета все-таки сделала свое дело,
но это происходило слишком медленно. Его дети повзросле-
ли, у них появились другие планы, и они не хотели три дня
разъезжать на мулах в компании родителей.
Этому не суждено было сбыться. Семейное воспоминание
просто не могло появиться на свет.
Данная проблема стала «якорной» из-за решения, к кото-
рому привязался Джон. Все дело в путешествии на мулах.
Если бы он оглянулся назад и понял, что выбранный формат
требует слишком много временных затрат и является труд-
нореализуемым, у него получилось бы исправить ситуацию.
Он мог бы пересмотреть свой план и вместо «сверху донизу
объехать Большой каньон на муле» предпочесть «осмотреть
Большой каньон целиком». Тогда у него появилось бы мно-
жество вариантов, как можно это сделать, – на вертолете, по
реке и пешком. Шансы Джона подготовить себя к подобному
путешествию были в десять раз выше, чем шансы, что стрел-
ка весов опустится до 90 кг.
Мораль историй Дэйва, Мелани и Джона заключается в
следующем: не превращайте выполнимую проблему в про-
блему «якорного» типа, без оглядки цепляясь за решение,
которое невозможно воплотить в жизнь. Переосмыслите
свой выбор и подумайте об альтернативах, создайте разные
модели вариантов (например, отправьтесь в поход, чтобы ис-
 
 
 
пытать себя) и выбирайтесь из тупика. «Якорные» пробле-
мы не дают нам идти дальше, потому что мы видим только
одно решение, которое, как мы уже убедились, не подходит.
«Якорные» проблемы связаны не только с неправильным ны-
нешним подходом. Причиной их возникновения также яв-
ляется страх, что у нас ничего не получится (несмотря на все
старания), и тогда нам придется признать, что мы наглухо
увязли. А это, в свою очередь, будет означать, что мы все ис-
портили. Поэтому многие предпочтут застрять в тупике, чем
признать свою неудачу. Иногда гораздо удобнее держаться
за привычный, но неправильный подход, чем под угрозой
еще большего провала рискнуть и попытаться совершить се-
рьезные изменения, которые потребуются, чтобы справиться
с проблемой. Это довольно распространенное, но парадок-
сальное человеческое поведение. Перемены всегда связаны с
неуверенностью, и никто не может гарантировать нам успех,
как бы мы ни старались. И потому боязнь вполне объяснима.
Путь вперед предполагает уменьшение риска (и страха пе-
ред неудачей) за счет проработки пробных вариантов ситу-
ации. Ничего страшного, если некоторые из этих вариантов
окажутся ошибочными (так и должно быть), однако успеш-
но спроектированные прототипы научат вас по-настоящему
полезным вещам.
Прототипы ослабляют вашу тревогу, дают интересные от-
веты на вопросы и помогают понять, что изменения, к ко-
торым вы стремитесь, вполне реальны. Один из принципов
 
 
 
дизайнерского мышления заключается в том, что стоит «по-
терпеть неудачу и благодаря этому продвинуться вперед»,
на следующий шаг. Когда вы сталкиваетесь с «якорной»
проблемой, попытайтесь переосмыслить существующие воз-
можные варианты (вместо того чтобы пытаться решить вашу
проблему одним сверхъестественным скачком). А затем по-
пробуйте испытать несколько небольших и безопасных про-
тотипов ситуации, которую вы в итоге хотите получить. Это
вполне может помочь вам вырваться из тупика и найти более
креативный подход к решению вашей проблемы. Подробнее
мы остановимся на создании прототипов в главе 6.
Прежде чем мы окончательно оставим тему «якорных»
проблем, мы должны прояснить, чем они отличаются от
«гравитационных», упомянутых в главе 1. Оба типа проблем
довольно неприятны и заставляют людей застревать в тупи-
ке, но они совершенно разные по своей природе. «Якорная»
проблема  – реальная, только очень сложная. Она подразу-
мевает возможность изменений и действий, но обычно мы
так надолго оказываемся в ее власти, что часто она кажет-
ся непреодолимой (именно поэтому следует переосмыслить
такую проблему, найти новые варианты ее решения, а затем
уменьшить ее влияние путем создания прототипов). «Гра-
витационные» же проблемы на самом деле совсем другие.
Это обстоятельства, которые просто невозможно изменить.
У «гравитационной» проблемы нет решения, ее лишь необ-
ходимо принять и перенаправить свои усилия в иную сторо-
 
 
 
ну. Вы не в силах противостоять законам природы, а также не
можете жить в мире, где поэты стабильно зарабатывают мил-
лион долларов в год. Разработчики жизненных проектов зна-
ют, что, если к проблеме нельзя применить конкретное дей-
ствие, она неразрешима. Конструкторы способны преуспеть
в искусстве переосмысления и изобретения, но они не пой-
дут против законов природы или рынка.
Мы здесь для того, чтобы помочь вам выбраться из тупи-
ка.
Мы хотим, чтобы у вас было множество идей и вариантов
выбора.
Когда у вас достаточно идей, у вас получится создавать
прототипы своей жизни и испытывать их. Именно так и по-
ступают конструкторы жизненных проектов.

 
 
 
  
Создание ментальной карты при
помощи дневника полезного времени
 
Если вы не заполняли дневник полезного времени, пред-
ставленный в предыдущей главе, пожалуйста, вернитесь на-
зад и сделайте это сейчас, поскольку он понадобится вам
для следующего задания. Мы собираемся составить три раз-
ные ментальные карты, каждая из которых будет состоять по
меньшей мере из трех-четырех слоев и дюжины или более
элементов, исходящих от внешнего кольца.
 
Ментальная карта № 1. Увлеченность
 
Просмотрев свой дневник полезного времени, выберите
область, представляющую для вас наибольший интерес, или
деятельность, которая вас по-настоящему увлекала (напри-
мер, ликвидация дефицита бюджета или разработка новой
идеи), и поместите ее в центр своей карты. А затем приду-
майте несколько связанных между собой слов и концепций,
используя технику создания ментальной карты.
 
Ментальная карта № 2. Энергия
 
Используя дневник полезного времени, выберите деятель-
 
 
 
ность из области вашей работы или жизни, которая наполня-
ет вас энергией и держит в тонусе (например, занятия в ху-
дожественной студии, беседы с коллегами, охрана здоровья,
поддержание порядка), и составьте ментальную карту.
 
Ментальная карта № 3. Поток
 
Выберите из своего дневника полезного времени один из
случаев, когда вы пребывали в состоянии потока, поместите
этот вариант в центр и составьте карту, исходя из анализа
этого опыта (например, выступление перед большой аудито-
рией слушателей или придумывание креативных идей в ко-
манде во время мозгового штурма).
Теперь, когда вы составили эти три карты, мы собираемся
придумать для каждой из них интересную, хотя и не обяза-
тельно находящую применение на практике жизненную аль-
тернативу развития событий.
1. Взгляните на внешнее, дальнее от центра кольцо одной
из ваших карт и выберите три несопоставимых пункта, ко-
торые первыми привлекли ваше внимание. Вы интуитивно
догадаетесь, какие это пункты, они должны буквально бро-
ситься вам в глаза.
2. Теперь постарайтесь объединить эти три пункта в опи-
сание возможной работы, которая заинтересовала бы вас и
оказалась полезной кому-то еще (напоминаем, это не обя-
зательно должно иметь практическое применение или нра-
 
 
 
виться другим людям или работодателям).
3. Придумайте свою роль и сделайте ее небольшой набро-
сок (краткое схематическое изображение, объясняющее, что
это такое), вроде рисунка, представленного ниже. Например,
когда Грант (изнывавший в агентстве по прокату автомоби-
лей) выполнял это задание, основанное на тех вещах, что
делали его жизнь увлекательной (прогулки по лесам, игра в
баскетбол, помощь племянникам с уроками), он изобразил
себя возглавляющим детский «Пиратский лагерь серферов».
4. Выполните это задание три раза – для каждой из ваших
трех ментальных карт, убедившись, что эти три версии от-
личаются друг от друга.

 
 
 
 
 
 
  
И что теперь?
 
Возможно, теперь вы думаете: «Потрясающе! Здесь на-
верняка есть стоящие идеи, которыми я точно смогу вос-
пользоваться!» Если так, то замечательно, но мы ничего не
гарантируем – это, скорее, исключение из правил.
Или… завершив карту, вы можете сказать себе: «Это бы-
ло глупо! Какой смысл в том, чтобы записывать первые по-
павшиеся идеи?» Если вы так и поступили, значит, вы не
извлекли никакой пользы. Смысл заключается в том, чтобы
перестать осуждать и успокоить своего внутреннего крити-
ка, выискивающего проблемы. В противном случае это зада-
ние, вероятнее всего, покажется вам бессмысленным. Если
вы узнали себя, то добро пожаловать в клуб умных современ-
ных людей, пытающихся все делать правильно (а в данный
момент – получить правильный ответ). Еще раз взгляните на
проделанную работу и попробуйте увидеть ее в новом свете
или же вернитесь к этому упражнению через пару дней.
Или вы можете думать: «Что ж, это было весело и инте-
ресно, но я пока не знаю, что мне это даст». Если так, то
вы делаете успехи. Смысл заключается не в том, чтобы полу-
чить какой-то определенный результат, а в том, чтобы поз-
волить себе включить воображение и посмотреть на проис-
ходящее без внутренней оценки. Фантазируя в процессе это-
го задания, как креативно объединить разрозненные элемен-
 
 
 
ты в интересную работу или занятие, вы успешно отвлекае-
тесь от решения проблемы (с ее вопросом «что мне делать
дальше?») и вливаетесь в процесс проектирования («что я
могу себе вообразить?»). Теперь вы используете концепцию
дизайнерского мышления, и перед вами множество важных
идей, представленных в креативном формате.
Пора приступать к придумыванию трех совершенно но-
вых альтернативных жизней.
Настало время планов Одиссея.
 
Задания
 
 
Составление ментальной карты
 
1.  Просмотрите свой дневник полезного
времени и обратите внимание на те виды
деятельности, которые увлекают вас, наполняют
энергией и вводят в состояние потока.
2.  Выберите три вида деятельности, которые
вас: 1) увлекают; 2) тонизируют; 3) периодически
погружают в состояние потока. Нарисуйте три
ментальные карты, по карте на каждый вид
деятельности.
3.  Взгляните на внешнее кольцо, дальнее от
центра каждой ментальной карты, выберите три
пункта, бросившиеся вам в глаза, и создайте с их
 
 
 
 помощью описание возможной работы.
4.  Придумайте роль для каждого описания
работы и нарисуйте ее эскиз.

 
 
 
  
5. Конструируйте свои жизни
 
Вы – многогранная личность.
Каждый из нас – это нечто большее.
Жизнь, которая у вас есть сейчас,  – одна из множества
тех, что вы будете проживать.
И мы говорим не о реинкарнации или о чем-то связан-
ным с религией. Истина проста и заключается в том, что вы
можете иметь несколько жизней в рамках одной-единствен-
ной. Если ваша нынешняя ситуация не кажется идеальной,
не волнуйтесь, жизненное проектирование дает вам возмож-
ность бесконечных повторов. Вы вправе воспользоваться ей
в любой момент. «Правки» дозволены.
Работая со взрослыми людьми разных возрастов, мы об-
наружили, что большинство сбиваются с пути (вне зависи-
мости от возраста, образования или карьеры), когда считают,
что им надо всего лишь придумать план для своей жизни, а
дальше все пойдет как по маслу. Они считают, что, сделав
правильный выбор (лучший, верный, единственный), сразу
же получат образец того, что им следует делать и как жить.
Это стереотипный подход, а в реальности жизнь представля-
ет собой настоящую абстракцию, открытую для множества
различных интерпретаций.
Чун был на пределе. Он усердно учился в Калифорний-
ском университете в Беркли и с отличием его окончил. В
 
 
 
конце концов он рассчитывал поступить в магистратуру, но
сначала хотел получить опыт в выбранной профессии, чтобы
извлечь максимум пользы от будущей учебы и быстро про-
двинуться вперед по карьерной лестнице. Чтобы иметь воз-
можность выбора, Чун подал заявки на шесть разных про-
грамм стажировок, продолжительностью от года до трех. А
затем произошло нечто ужасное. Его приняли в четыре из
шести программ, включая три самые желанные. То, что он
прошел, было хорошо, но вот то, что случилось потом… Чун
был растерян. Он не представлял, что будет дальше и как ре-
шить старую как мир проблему – что делать?
Чун оказался совершенно не готов к тому, чтобы сде-
лать выбор между тремя главными программами, и, что еще
больше усугубляло ситуацию, эти варианты сильно отлича-
лись друг от друга. Первый – преподавание в сельской мест-
ности в Азии, второй – работа помощником юриста в неком-
мерческой организации по борьбе с сексуальным рабством в
Бельгии и третий – проведение исследований в области охра-
ны здоровья в научно-исследовательском центре в Вашинг-
тоне, округ Колумбия. Все три были хороши, но что же сле-
дует предпочесть?
Чун знал, что это очень серьезный выбор, потому что ста-
жировка определит его дальнейшее обучение в магистрату-
ре, а степень магистра повлияет на его будущую карьеру и
задаст направление его жизненному пути. Ему следовало по-
ступить как надо, в противном случае он рисковал выбрать
 
 
 
второстепенный вариант вместо основного. Однако он не
знал, какой вариант главный, а какой – запасной. И не пред-
ставлял, что для него лучше.
Чун совершал распространенную ошибку. Он считал, что
существует всего один идеальный способ прожить свою
жизнь, и намеревался выяснить, в чем он заключается, или
же ему пришлось бы смириться с второсортным выбором.
Но это не так. У каждого из нас есть достаточно энергии, та-
лантов и интересов, чтобы менять жизненный сценарий, и
каждый из них может быть настоящим, интересным и про-
дуктивным. Вопрос «какая жизнь лучше» звучит глупо, это
все равно что спрашивать, что нужнее – руки или ноги.
Когда Чун пришел на наши занятия, Дэйв спросил его:
«Если тебе так трудно сделать выбор, уверен ли ты, что его
вообще стоит делать? Как ты смотришь на то, чтобы пооче-
редно поучаствовать во всех трех стажировках?» Чун отве-
тил: «Я был бы рад! Но разве это разрешено? Неужели мне
позволят пройти все три стажировки?» Мы дали ему совет:
«Просто спроси. Ты ничего не потеряешь, задав вопрос».
Чун все выяснил, и, к его великому удивлению, две орга-
низации согласились подождать, и в течение следующих пя-
ти лет он завершил все три программы, как и хотел.
В конце концов Чун понял, что причина, почему он не мог
решить, какой вариант окажется лучше, заключалась в том,
что лучшего варианта попросту не было. Ему представились
три отличные возможности. На этом этапе его жизни он мог
 
 
 
испробовать все из них, и именно это и сделал.
Конечно, Чун никак не ожидал того, что произошло по-
том. Во время своей первой двухгодичной стажировки он
поддерживал связь с другими приятелями-старшекурсника-
ми, регулярно общаясь с ними по Skype. Примерно через де-
вять месяцев все они, кроме Чуна, были разочарованы жиз-
нью после выпуска и чувствовали себя неудовлетворенными.
И в этом не было ничего удивительного. Уход из колледжа
связан со стрессом, и Чуну самому пришлось нелегко, пока
он привыкал к работе, но стоит сравнить то, как он и его зна-
комые это переживали. Чун усвоил принципы жизненного
проектирования. У него были инструменты, которые он мог
использовать, и он принял тот факт, что не существует од-
ного удачного пути. У его приятелей не было такой уверен-
ности, и Чун стал помогать им понять, что же делать даль-
ше. Ему очень понравилось это занятие. На самом деле так
сильно, что он решил выяснить, как бы он мог посвятить
этому все свое время. Закончив первую программу стажи-
ровки, он отказался от двух других и поступил в магистра-
туру, выбрав специализацию в области консультирования по
вопросам профессиональной деятельности. Признав, что су-
ществовало по меньшей мере три отличных варианта карье-
ры, возникших перед ним, он нашел четвертый. Такие вещи
случаются постоянно, когда вы перестаете пытаться «сделать
как надо» и начинаете проектировать свой путь вперед.

 
 
 
 
 
 
  
Охватите ваши
множественные личности
 
Один из наиболее действенных способов спроектировать
свою жизнь – это спроектировать свои жизни. Нет, мы не со-
шли с ума, и это не опечатка. Мы собираемся попросить вас
представить и записать три разные версии ваших следующих
пяти лет. Мы называем это планами Одиссея. Отпечатают-
ся или нет эти три интересные версии на вашем внутреннем
экране, мы знаем, что у вас появятся по крайней мере три
жизнеспособных и по большей части разных варианта раз-
вития вашей жизни. Все мы способны обрести их. Каждый
из тысяч людей, с которыми мы работали, доказал, что это
так. В любом из нас заключено множество жизней. И конеч-
но, в любой момент мы можем выделить три из них. Разуме-
ется, вы вправе предпочесть одну жизнь, но лучше предста-
вить себе несколько вариаций, чтобы выбирать креативно и
продуктивно.
Вас может обескуражить задание придумать три разных
плана, но вы справитесь. Все, кого мы консультировали, су-
мели это сделать, получится и у вас. Возможно, у вас в го-
лове уже есть готовая картинка. Отлично. Вероятно, у вас
даже есть план, к воплощению которого вы уже приступили.
И это тоже прекрасно, но вам все равно необходимо приду-
мать три альтернативы плана Одиссея. В самом деле. Люди,
 
 
 
которые извлекают максимум из этого упражнения, это те,
кто принялся за него, уже получив все ответы на вопросы,
касающиеся их единственного верного плана. Ценность вы-
страивания множества прототипов параллельно друг другу
(как эти три плана Одиссея) была подтверждена исследова-
нием, проведенным Стэнфордской высшей педагогической
школой. Ученые под управлением профессора Дэна Шварца
оценивали две группы[9]. Она из них начала прорабатывать
три идеи параллельно, а впоследствии получила еще две.
Вторая команда начала с одной идеи и затем повторила цикл
еще четыре раза. Каждая команда создала пять циклов идей,
но первая группа действовала продуктивнее, выдавая боль-
ше концепций и принимая более удачные финальные реше-
ния. Вторая группа, начавшая работу с одной идеи, оказа-
лась склонна к тому, чтобы до бесконечности оттачивать эту
идею, избегая новаторства. Вывод заключается в том, что ес-
ли вы начинаете выстраивать множество идей параллельно
друг другу, это не привязывает вас исключительно к одному
пути и позволяет вам оставаться открытым к генерированию
разнообразных новшеств. Конструкторы хорошо знакомы с
этой истиной – не стоит начинать процесс, основываясь на
одной идее, или вы окажетесь в тупике.
Старайтесь не давать названий своим планам Одиссея, на-
пример «план А», «план Б», «план В», где «план А» – это
очень хороший план, «план Б» – неплохой, а «план В» – тот
вариант, который вы надеетесь не использовать, но приме-
 
 
 
те его, если будет необходимо. Каждый план Одиссея – это
план А, потому что это ваш вариант и он осуществим. Пла-
ны Одиссея – это наброски возможностей, способные разбу-
дить ваше воображение и помочь решить, какое направление
предпочесть, чтобы начать создавать прототипы и двигаться
вперед.
Не беспокойтесь из-за того, на каком жизненном плане
остановиться. У нас есть отличные идеи и инструменты для
решения сложной дилеммы, и мы обсудим их в главе 9. Кри-
терий для выбора следующего шага может основываться на
доступных ресурсах (близость, время, деньги), согласован-
ности (как эта альтернатива соотносится с вашими взгляда-
ми на жизнь и на работу), уровне вашей уверенности (верите
ли вы в то, что способны на это) и том, насколько вам это
нравится. Но начнем по порядку. Вам необходимо создать
альтернативы.

 
 
 
  
Так много жизней, так мало времени
 
Мы называем это планами Одиссея, потому что жизнь –
это сплошная одиссея – полное неожиданностей странствие
в будущее с надеждами и целями, помощниками, любимы-
ми и соперниками, неизвестностью и интуитивными озаре-
ниями. Все это превращается в путь: к нему мы стремимся с
самого начала, а затем придерживаемся его. Древняя поэма
Гомера[10] об Одиссее стала метафорой для восприятия жиз-
ни как приключения. Итак, теперь мы хотим попробовать
представить множество вариантов, чтобы вы могли начать
следующую главу вашего жизненного путешествия – поиск.
Мы хотим, чтобы вы создали три разных плана на следую-
щие пять лет своей жизни. Почему именно пять? Потому что
два года – это слишком мало (мы начинаем волноваться, что
не продумали все досконально наперед), а семь лет – слиш-
ком много (мы знаем, что может произойти все что угодно и
изменить ситуацию). На самом деле, если вы прислушаетесь
к рассказам о жизни других людей, вы обнаружите, что в ос-
новном они разделены на отрезки от двух до четырех лет.
Даже более длинные и важные периоды (годы, посвященные
воспитанию детей), как правило, разбиты на отдельные вре-
менны́е промежутки в два-четыре года – младенчество, до-
школьный период, возраст от 8 до 12 лет, годы, когда они с
вами демонстративно не разговаривают, также называемые
 
 
 
подростковым возрастом. Пять лет, о которых говорится в
задании, как раз охватывают один полный промежуток в че-
тыре года, с дополнительным годом про запас. Проделав это
задание множество раз с людьми разных возрастов, мы не со-
мневаемся, что пяти лет вполне достаточно. Просто попро-
буйте.
Мы настоятельно просим вас (и напоминаем, что не оце-
ниваем вашу работу) создать три разные альтернативные
версии своей жизни. Три плана дадут вам реальную возмож-
ность выбора (список из трех вариантов выглядит длиннее,
чем из двух) и стимулируют ваши творческие силы, позво-
лив вам понять, что вы выбираете не просто первый попав-
шийся очевидный ответ. Мы хотим, чтобы вы придумали три
совершенно разных, а не однобоких варианта. Жизнь в об-
щине в Вермонте и в кибуце в Израиле – это две версии од-
ной альтернативы. Постарайтесь разнообразить свои идеи.
Мы знаем, что вы сумеете это сделать, потому что наблю-
дали, как тысячи людей успешно справлялись с этим задани-
ем, в том числе и те, кто считал, что им это не по зубам. Ес-
ли вы также пребываете в растерянности, вот способ быстро
создать три версии вашей жизни.

Жизнь № 1: то, что вы делаете. Первый вариант соот-

носится с тем, что у вас уже есть. Ваша жизнь заиграет но-
выми красками, или вы воплотите идею, которую давно дер-
жите в голове. Данная идея удачна и заслуживает того, что-
 
 
 
бы ей уделили внимание в этом упражнении.

Жизнь № 2: то, что вы станете делать, если внезап-

но исчезнет первый вариант. Такое случается. Некото-
рые виды деятельности просто изживают себя. Почти никто
больше не производит антенны для автомобилей и не раз-
рабатывает интернет-браузеры. Первые попросту устарели, а
вторые бесплатно предоставляются при установке операци-
онной системы. Поэтому представьте, что ваш вариант но-
мер один внезапно исчерпал себя. Что вы предпримете? Вам
придется зарабатывать на жизнь – с этим ничего не поделать.
Ну так что? Если вы принадлежите к большинству людей, с
которыми нам приходилось разговаривать, то постараетесь
включить воображение и представить, что вы должны зара-
батывать, делая что-то отличное от того, чем вы занимаетесь.
И тогда у вас все получится.

Жизнь № 3: то, чем бы вы занялись и как бы жили,

если бы деньги и имидж не имели значения. Если бы вы
поняли, что могли бы обеспечить себе достойный заработок
при помощи этого занятия, и знали, что никто не стал бы над
вами смеяться или плохо о вас думать, как бы вы поступили?
Мы не говорим о том, что вы внезапно станете зарабатывать
в этой сфере, и не будем обещать, что над вами никто не
начнет потешаться (время от времени это происходит). Но
мы говорим, что, представляя этот альтернативный вариант,
 
 
 
вы можете сделать это исследование важной частью вашего
жизненного проектирования.

Недавно Дэйв разговаривал с молодым студентом из биз-

нес-школы, который был убежден, что у него нет трех вари-
антов развития его жизни.
– И что вы собираетесь делать? – поинтересовался Дэйв
у студента.
– Я хочу заняться управленческим консалтингом.
– Отлично, это ваша жизнь номер один, – ответил Дэйв. –
Но знаете что? А вдруг все исполнительные директора в ми-
ре соберутся вместе и решат, что миллиарды долларов, кото-
рые тратятся на консалтинг, уходят впустую, и договорятся
прекратить платить за подобные услуги. Эта сфера попросту
прекратит свое существование. Как вы поступите?
Студент бизнес-школы был потрясен.
– Что? Не будет вообще никакого консалтинга?!
–  Никакого. Вам придется выбрать что-нибудь другое.
Есть идеи?
– Что ж, если бы я не смог заниматься консалтингом, я бы
постарался устроиться в крупную медиакомпанию, разраба-
тывающую стратегии или маркетинговые коммуникации.
– Отлично! Это вариант жизни номер два!
Когда его спросили, что бы он предпринял, если бы день-
ги или имидж не имели значения, и заверили, что никто не
станет над ним смеяться и подшучивать, молодой человек
 
 
 
предложил третий вариант своей жизни.
– Мне бы хотелось работать в сфере винных продаж. Мне
всегда это казалось несерьезным, но, если честно, такая идея
увлекает меня, и я непременно попробовал бы ее реализо-
вать.
– Хорошо, – сказал Дэйв, – вот ваши три варианта жизни.
Мы ведем похожие диалоги с людьми, которые застрева-
ют на одной-единственной версии своей жизни. Если вы не
можете быстро придумать три варианта, просто примените
предложенный нами подход к мысленному проектированию
вашей жизни номер один, два и три, и вы наверняка обнару-
жите, что у вас масса идей.
Не застревайте в тупике. Не зацикливайтесь на размыш-
лениях об одном и том же. Просто делайте это.
Это упражнение изменит вашу жизнь.
В буквальном смысле слова.

 
 
 
  
Планирование Одиссея
 
Придумайте три альтернативные версии следующих пяти
лет вашей жизни. Каждая версия должна включать в себя
следующее:
1. Визуальную/графическую временную шкалу. Добавьте
сюда также личные и не связанные с работой события – хоти-
те ли вы создать семью, побеждать в соревнованиях по крос-
сфиту или же научиться сгибать ложки силой мысли?
2. Название для каждого варианта. Это должен быть заго-
ловок из нескольких слов, описывающих его суть.
3. Два-три вопроса, порожденные тем или иным вариан-
том. Хороший конструктор задает вопросы, чтобы прове-
рить свои предположения и выявить свежие идеи. При помо-
щи каждой потенциальной шкалы вы будете исследовать раз-
личные возможности и узнавать много нового о себе и окру-
жающем мире. Какие вещи вы хотели бы выяснить в каждой
альтернативной версии вашей жизни?
4. Приборную панель, где вы проводите измерение пока-
зателей:
Ресурсы. (Есть ли у вас необходимые ресурсы  – время,
деньги, умения, связи, которые потребуются для осуществ-
ления конкретного плана?)
Симпатия. (Как вы относитесь к своему плану: с горячим
энтузиазмом, спокойно или прохладно?)
 
 
 
 Уверенность. (Вы полны уверенности или, наоборот, со-
мневаетесь, что сможете воплотить этот план в жизнь?)
Согласованность. (Имеет ли этот план смысл сам по се-
бе? И соответствует ли он вашим взглядам на работу и на
жизнь?)

• Возможные размышления.
• География – где вы будете жить?
• Какой опыт/знания вы приобретете?
• Какое влияние окажет выбор этого альтернативного ва-
рианта? Какие будут результаты?
• Какой станет ваша жизнь? В какой роли, индустрии или
компании вы себя видите?
• Другие идеи.
• Помните не только о карьере и деньгах. И хотя эти вещи
очень важны (вероятно, они являются наиболее значимыми
в вопросе выбора точного направления вашей жизни в тече-
ние будущих нескольких лет), существуют и другие серьез-
ные моменты, которым вы должны уделить внимание.
• Любые размышления, перечисленные выше, могут стать
трамплином для формирования альтернативных вариантов
 
 
 
вашей жизни на следующие пять лет. Если вы окажетесь в
тупике, попытайтесь создать ментальную карту из указанных
выше проектных размышлений. Не зацикливайтесь сверх
меры на этом упражнении, но и не пропускайте его.

Планы Одиссея помогают определить важные вещи, кото-

рые нам необходимо сделать, и вспомнить о мечтах, о кото-
рых мы могли забыть. Двенадцатилетний космонавт все еще
живет в вас. Пытайтесь раскопать в себе что-нибудь еще бо-
лее интересное. Постарайтесь сделать хотя бы один из сво-
их альтернативных вариантов немного нестандартным. За-
пишите свою самую странную и, казалось бы, неосуществи-
мую идею, даже если вы не уверены, что решитесь посту-
пить так. Вероятно, вы бы хотели оставить свое имущество и
уехать жить на Аляску или в Индию. Возможно, вы считаете,
что было бы неплохо поступить в студию актерского мастер-
ства и попробовать свои силы в Голливуде. Или стать про-
фессиональным скейтбордистом, посвятив свою жизнь экс-
тремальному спорту. Или же вы хотели отыскать давно по-
терянный след своего двоюродного дедушки и восполнить
пробелы в вашем семейном архиве. Вас могут привлечь раз-
нообразные варианты для разных областей вашей жизни: ра-
боты, любви, здоровья или развлечений. Может, вам захо-
чется объединить эти сферы. Единственная ошибочная стра-
тегия – вообще отказаться от выполнения этого задания.

 
 
 
  
Множество жизней Марты
 
А сейчас мы представим вам пример трех пятилетних
планов Одиссея одной из участниц семинара для состояв-
шихся специалистов. Марта была руководителем в техноло-
гической сфере, она хотела попробовать что-нибудь более
значимое во второй половине своей жизни. Марта придума-
ла три совершенно разные версии своего будущего, каждая
из которых немного рискованнее и инновационнее предыду-
щей, причем все три подразумевали работу на благо обще-
ства.
Ее версии заключались в следующем: создать стартап по
типу Кремниевой долины, стать исполнительным директо-
ром некоммерческой организации, занимающейся трудными
детьми, и открыть небольшой уютный бар в районе Хайт-
Эшбери, Сан-Франциско, где она жила. Обратите внимание,
что каждый пример имеет заголовок из нескольких слов,
описывающих суть, четыре шкалы (нам очень нравятся при-
борные панели) и три вопроса, которые порождает этот аль-
тернативный план.

 
 
 
  
Пример 1
 
 
Заголовок: «Все включено:
история Кремниевой долины»
 

 
Вопросы
 
1. Есть ли у меня способности к предпринимательству?
2. Достаточно ли хороша моя идея?
3. Смогу ли я увеличить венчурный капитал?
 
 
 
  
Пример 2
 
 
Заголовок: «Используя свои
знания – помогать детям!»
 

 
Вопросы
 
1. Пригодятся ли мои умения в некоммерческой структу-
ре?
2.  Смогу ли я помочь трудным детям своей деятельно-
 
 
 
стью?
3. Будет ли это иметь смысл?
 
Пример 3
 
 
Заголовок: «Создание сообщества –
вперед шаг за шагом!»
 

 
 
 
  
Вопросы
 
1. Готова ли я взять на себя такую ответственность?
2. Смогу ли я создать настоящее сообщество, открыв бар?
3. Принесет ли это пользу?

 
 
 
  
Упражнение: план Одиссея
 
А теперь составьте три собственных пятилетних альтер-
нативных плана, используя образцы таблиц, представленные
здесь, или скачав их на www.designingyour.life.

 
 
 
 
 
 
  
Делимся тремя версиями вас
 
Мы хотим попросить вас поделиться своими версиями
плана Одиссея. Не волнуйтесь. Прежде всего, вы должны
понять, что не существует единственного правильного от-
вета для вашего будущего. Подумайте, какие альтернативы
выгоднее всего представлены на шкале ресурсов, симпатии,
уверенности и согласованности. Какая версия вашей жизни
дарит вам это живое, приятное, легкое ощущение? А какая
версия оставляет чувство опустошенности?
Лучший способ проанализировать свои планы – это поде-
литься ими с группой друзей, в идеале с командой жизнен-
ного проектирования (см. главу 2, где говорится о совмест-
ной работе и сообществе) или с коллективом, с которым вы
изучаете эту книгу, как мы предложили во введении. Самый
приятный и эффективный способ освоить жизненное про-
ектирование  – сделать это в слаженной команде из трех  –
шести человек, включая вас. Конечно, вы сможете неплохо
справиться и в одиночку, но наличие группы все-таки пред-
почтительнее, поскольку в ней каждый выполняет свою ра-
боту и одновременно поддерживает жизненные проекты сво-
их коллег. Возможно, будет гораздо проще, если вы найдете
нескольких единомышленников, которые захотят занимать-
ся этим вместе с вами. Просто дайте книгу своим заинтере-
сованным знакомым, соберитесь, чтобы обсудить ее и выяс-
 
 
 
нить, что каждый вынес для себя из прочитанного. Вероят-
но, вы очень удивитесь. И мы вовсе не пытаемся убедить вас
купить как можно больше экземпляров (хотя наши издатели
были бы очень довольны!), просто это самый легкий способ
начать разговор.
В любом случае, если вы создадите команду, увлеченную
жизненным проектированием и время от времени устраива-
ющую встречи, непременно захотите показать свои планы
Одиссея этой группе поддержки, чтобы получить отклики
и новые идеи. Вам будет интересно пригласить людей, кото-
рые зададут удачные вопросы, но не станут критиковать вас
и давать ненужные советы. Основные требования к взаимо-
действию таковы: предупредите своих слушателей, что нель-
зя осуждать, делать замечания или советовать. Вы хотите,
чтобы они воспринимали, размышляли и углублялись в де-
тали. Найдите от двух до пяти близких людей, готовых по-
святить свой вечер тому, чтобы помочь вам спроектировать
свою жизнь (или тех, кто желает по крайней мере прочитать
эту главу). Когда появятся вопросы вроде: «Расскажите мне
об этом поподробнее…» – это означает, что вы достигли ре-
зультата, заручившись необходимой поддержкой со стороны.
Но если вы не хотите или не можете создать такую группу,
тогда запишите на камеру, как вы составляете планы Одис-
сея, и оцените это видео словно со стороны, а затем поду-
майте, что вы должны сказать самому себе, и зафиксируйте
свои замечания.
 
 
 
 Жизненное конструирование призвано генерировать мно-
жество вариантов выбора, и это упражнение по созданию
нескольких версий вашей жизни поможет вам нащупать
свою дальнейшую дорогу вперед. Вы не планируете весь путь
до конца, вы лишь проектируете, что произойдет в следую-
щий момент. Любая альтернатива содержит в себе неизвест-
ные элементы и компромиссы, каждый из которых имеет как
ясно различимые, так и непредсказуемые последствия. С по-
мощью этого упражнения вы узнаете, как охватывать и ис-
следовать возникающие у вас вопросы, так что постарайтесь
быть предельно заинтересованными в изучении возможных
вариантов.
Помните, в вас скрыто множество удивительных жизней.
Вы – многогранная личность.
И вам выбирать, с каким прототипом работать дальше.
 
Задания
 
 
План Одиссея
 
1.  Создайте три альтернативных пятилетних
плана, используя представленный шаблон.
2.  Придумайте для каждой версии заголовок
из нескольких слов, описывающий общее
содержание, и запишите три вопроса,
 
 
 
 появившихся в результате изучения каждой
версии.
3.  Заполните все шкалы на приборной
панели, определяя состоятельность каждой
альтернативной версии по таким показателям,
как ресурсы, симпатия, уверенность и
согласованность.
4.  Покажите ваш план другому человеку,
группе людей или вашей команде жизненного
проектирования. Обязательно отмечайте,
насколько каждая альтернатива наполняет вас
энергией.

 
 
 
  
6. Прототипирование
 
Кларе требовалось пересмотреть свою жизнь. После 35
лет успешной карьеры руководителя службы сбыта в мире
высоких технологий она окончательно выдохлась. Клара зна-
ла лишь, что ей надоела жизнь, в которой каждый квартал
происходит обсуждение квоты продаж. Если честно, она уже
не желала даже слышать словосочетание «квота продаж».
Многие ее друзья за последние два десятка лет обзавелись
дополнительными занятиями – хобби, впоследствии начав-
шими приносить деньги, и теперь полностью посвятили себя
творческой составляющей своей работы и волонтерству, на-
делявшему их жизнь смыслом и значением. Похоже, все ее
приятели отказались от прежней карьеры в угоду другим ин-
тересам, но у Клары не было этих «других интересов». Всю
жизнь она в одиночку воспитывала детей и строила карьеру
в сфере продаж. Теперь дети выросли, карьера близилась к
закату, и Клара понятия не имела, как сделать первый шаг
или чем заниматься дальше, поэтому мы помогли ей начать
оттуда, где она находилась на тот момент, и спроектировать
свой путь вперед.
Друзья Клары давали ей множество советов, и большин-
ство из них говорили: «Самое главное – не останавливаться.
Если в поле зрения нет хорошей идеи, стоит хвататься за то,
что придет в голову, и действовать. Ты еще слишком молода.
 
 
 
Что бы ты ни делала, главное – не скучать дома, а заняться
хоть чем-то». Конечно, им легко было рассуждать, посколь-
ку почти все они знали, как с пользой распорядиться своим
временем. У Клары было по-другому. С чего же ей начать?
И наша героиня приняла отличное решение. Она признала,
что идея делать что-нибудь была неплохой, но не согласи-
лась, что стоит «заняться хоть чем-то», поскольку она мог-
ла просто ошибиться в выборе. Ей необходимо было сначала
опробовать свой выбор, а не ввязываться преждевременно в
какую-нибудь авантюру. Она хотела испытать некоторые ва-
рианты, получить реальный опыт, но сделать это стоя по ко-
лено, а не по шею в воде.
И хотя она не имела конкретных соображений относи-
тельно своей карьеры «на бис», Клару все-таки интересова-
ла конкретная область. Она была одной из первых женщин,
продававших мейнфреймы компании IBM, и долго считала
себя феминисткой. Она решила: «Хорошо, это идея, достой-
ная внимания, посмотри, что можно сделать, чтобы помогать
другим женщинам». С этого момента она принялась актив-
но изучать подходы к деятельности, связанной с работой с
женщинами, и искала варианты, где она могла попробовать
свои силы. Несколько недель спустя Клара пришла на служ-
бу в местную церковь, где встретила даму, рассказывавшую
о медиации и формах ненасильственного общения и о том,
как эти техники используются, чтобы помочь матерям под-
ростков-правонарушителей и женщинам, подвергшимся на-
 
 
 
силию в семье. Клара познакомилась с этой дамой и приня-
лась расспрашивать о ее работе. Эти вопросы привели к то-
му, что ее пригласили прослушать курс, посвященный меди-
ации. Занятия длились пару часов в неделю, в конце обуче-
ния Клара должна была сдать экзамен, чтобы получить сер-
тификат, но это ее ни к чему не обязывало. И наша герои-
ня решила поучаствовать, чтобы приобрести опыт и понять,
насколько важны услуги по урегулированию семейных кон-
фликтов для женщин, попавших в беду. Она прошла курс
обучения, и ей выдали сертификат.
Это послужило началом ее очень непростой работы с мо-
лодежью в системе ювенальной юстиции. Должность была
профинансирована только на год, поэтому не существовало
твердой гарантии, что Клару не сократят, но ее это вполне
устраивало. Она должна была стать посредником между су-
дами, школами, родителями и детьми и искать другие воз-
можности решения вопроса помимо заключения под стра-
жу трудных подростков. Это было непростое испытание, но
Клара обнаружила, что долгие годы общения с продажника-
ми не прошли даром: она уже умела вести переговоры и ула-
живать проблемы. Кроме того, у большинства малолетних
правонарушителей были одинокие матери, а она с особым
пониманием относилась к этой категории женщин. Эта дея-
тельность показалась Кларе очень заманчивой. Она была го-
това испытать себя и заниматься этим до конца года. Она все
еще нащупывала свой путь.
 
 
 
 Клара продолжила искать работу, связанную с помощью
женщинам, и вышла на Фонд женщин Калифорнии. Этот
фонд не существовал сам по себе, он финансировал другие
некоммерческие организации, решающие широкий круг во-
просов социальной справедливости в отношении женщин.
Это был весьма неплохой вариант, который позволил бы ей
реализовать задуманное, и она отправилась в эту органи-
зацию. Опыт Клары в области социального посредничества
впечатлил главу фонда, и ее пригласили присоединиться к
команде. В течение трех лет она работала в фонде, многое
узнала о составлении просьб о субсидиях и финансировании
некоммерческих организаций, а также о существовании два-
дцати семи различных волонтерских проектов в сфере ула-
живания социальных проблем в ее регионе.
Одновременно Клара обнаружила, что ей не хочется оста-
ваться в правовой системе в качестве социального посредни-
ка (в той степени, в которой этого требовала ее должность),
и ее все больше привлекала проблема бездомных женщин. В
процессе работы в Фонде женщин Калифорнии она познако-
милась с человеком, занимающимся благотворительностью и
являющимся главным покровителем приюта для бездомных
в ее родном городе. Он пригласил Клару в правление прию-
та, и именно в тот момент она поняла, что нашла свою ка-
рьеру «на бис». Она приняла его предложение и отказалась
от остальных вариантов. Сейчас она защитник прав бездом-
ных в своем городе и ищет новые способы решения пробле-
 
 
 
мы бездомных на местном и национальном уровнях.
Изначально Клара не собиралась работать на благо без-
домных. Понимая, что пока еще не нашла для себя кон-
кретной цели, она неторопливо и вдумчиво изучила несколь-
ко вариантов деятельности, которые могли бы ее увлечь. Ее
путь к «борцу за права бездомных» (что, кстати, стало ее
страстью) не был прямым и ровным. Она проектировала
свою жизнь шаг за шагом, мысля как конструктор и двига-
ясь вперед с помощью небольших экспериментов – прото-
типов. Она верила в то, что если станет день за днем при-
нимать непосредственное участие в интересующих ее видах
деятельности, то непременно найдет свою дорогу.
Клара прошла курс обучения медиации. Она поработала в
системе ювенальной юстиции. Она вступила в Фонд женщин
Калифорнии. Узнала о системе некоммерческих проектов.
Стала членом правления центра для бездомных. Выполняя
свою работу, общаясь с людьми и проверяя все возможные
варианты при помощи практических действий, а не просто
читая, думая и размышляя в своем дневнике о том, как ей
нужно поступить дальше, Клара сумела отыскать свою ка-
рьеру «на бис». Только благодаря жизненному проектирова-
нию она смогла открыть для себя будущее, которое раньше
казалось ей не только неизвестным, но и невероятным. Кла-
ра сделала это, и у вас тоже получится.

 
 
 
 
 
 
  
Прототипирование: зачем и как
 
«Разработка  – это размышление»  – фраза, которую вы
часто будете слышать во время прохождения стэнфордской
программы дизайна. Когда идея сочетается с ориентирован-
ным на действие мышлением, вы получаете много разрабо-
ток и много размышлений. Если вы спросите людей, чем они
занимаются, они ответят, что создают прототипы. Они могут
разрабатывать прототипы нового продукта, вариантов новой
потребительской реакции или услуг. Мы в Стэнфорде счи-
таем, что можно создать прототип для чего угодно, от физи-
ческого объекта до государственной политики. Прототипи-
рование – неотъемлемая часть дизайнерского мышления, и,
вероятно, стоит оглянуться назад и убедиться, что мы оди-
наково хорошо понимаем, зачем стоит создавать прототипы
и как.
Когда вы пытаетесь решить любую проблему, обычно вы
начинаете с выяснения того, что знаете о ней: с информации.
Вы должны обладать достаточным запасом сведений, чтобы
разобраться в причинах происходящего, а также уметь за-
глядывать в будущее, прогнозируя то, что может случиться
еще.
К сожалению, в случае с проектированием жизни мы не
обладаем обширными данными, особенно достоверной ин-
формацией о вашем будущем. Вам придется принять тот
 
 
 
факт, что это как раз та самая запутанная ситуация, в кото-
рой традиционное причинно-следственное мышление не ра-
ботает. Но, к счастью, конструкторы придумали способ од-
ним глазком заглянуть в будущее при помощи прототипиро-
вания.
Когда мы используем термин «прототипирование» в кон-
тексте дизайнерского мышления, мы не имеем в виду разра-
ботку чего-то с целью проверить правильность своего реше-
ния. Мы не говорим о создании образа законченного проек-
та и о выборе всего одного варианта (конструкторы выдают
множество прототипов, а не один-единственный). Создание
прототипов в процессе жизненного проектирования вклю-
чает в себя выявление полезных вопросов, наших скрытых
пристрастий и предположений, стремительно повторяющих-
ся и создающих импульс для движения по интересующему
нас пути.
Прототипы должны создаваться так, чтобы, задавая во-
прос, вы могли получить информацию о том, что вас увле-
кает. Удачные прототипы выделяют один аспект проблемы
и проектируют опыт, который позволяет вам «испытать» ва-
риант потенциально привлекательного будущего. Прототи-
пы помогают вам выявить альтернативы, основанные на на-
стоящем опыте. Это позволяет вам представить ваше буду-
щее так, словно вы уже в нем живете. Получение нового опы-
та путем создания прототипов даст вам возможность понять,
что будет собой представлять новая карьера, даже если это
 
 
 
всего лишь на час или на день. Кроме того, создание про-
тотипов способствует привлечению единомышленников на
начальной стадии и сбору группы людей, заинтересованных
в вашем путешествии и вашем жизненном проектировании.
Прототипы как нельзя лучше помогают завязать разговор,
и, скорее чаще, чем наоборот, одно влечет за собой другое.
Прототипы часто оборачиваются неожиданными возможно-
стями, стимулируя интуитивные озарения. И наконец, про-
тотипы позволяют вам пробовать и ошибаться, не вставая
на определенный путь, пока не собрана вся необходимая ин-
формация.
Наша философия заключается в том, что вы всегда може-
те создать прототип того, что вас интересует. Лучший спо-
соб начать – сделать ваши первые несколько прототипов са-
мыми простыми. Например, вы хотите выбрать один вари-
ант и создать прототип, чтобы разобраться с этим вопросом.
Используйте доступные вам возможности или сведения, по-
лученные от других, и приготовьтесь к стремительному дви-
жению. И помните, что создание прототипа  – это не мыс-
ленный эксперимент, поскольку оно подразумевает исполь-
зование самого настоящего физического опыта. Информа-
ция, которая поможет принять правильное решение, скрыта
в реальной жизни, и создание прототипов – лучший способ
внедриться в эту жизнь и получить данные, необходимые для
шагов вперед.
Прототипирование также неразрывно связано с эмпати-
 
 
 
ей и пониманием. Процесс создания прототипов неизбежно
влечет за собой потребность в сотрудничестве, работу в ко-
манде. Все мы путешественники, и встречи друг с другом в
процессе пути знакомят вас с жизненными проектами дру-
гих людей и помогают отыскать новые идеи для вашей соб-
ственной жизни.
Итак, мы разрабатываем прототипы, чтобы задавать по-
лезные вопросы, аккумулировать новый опыт, отыскивать
допущения, терпеть неудачи, но двигаться вперед, загляды-
вать в будущее и учиться сопереживать самим себе и к окру-
жающим. Как только вы признаете, что это единственный
способ получить необходимую информацию, процесс созда-
ния прототипов станет неотъемлемой частью вашего жиз-
ненного проектирования. Верно, что прототипирование  –
это хорошая идея, но так же верно, что игнорирование этого
процесса – идея неудачная, а иногда и убыточная.

 
 
 
  
Тише едешь – дальше будешь
 
Элиза считала, что ей не нужны прототипы, раз она го-
това двигаться вперед. Проработав много лет в отделах кад-
ров крупных корпораций, Элиза созрела для перемен. Для
масштабных перемен. Немедленно. Она любила кулинарию,
особенно итальянскую кухню, и ей понравилось посещать за-
кусочные и рынки в Тоскане. Наша героиня мечтала открыть
магазин деликатесов и небольшое кафе при нем, где посети-
тели могли попробовать восхитительный кофе и настоящую
тосканскую кухню. Она решила двигаться к своей цели. Эли-
за скопила достаточно денег, чтобы начать свое дело, собра-
ла все необходимые рецепты, подыскала лучшее место для
заведения неподалеку от своего дома и приступила к делу.
Она взяла в аренду помещение, полностью перестроила его
по своему вкусу, закупила лучшие деликатесы и с помпой
открыла кафе. На нее обрушился огромный шквал работы,
и ее бизнес имел большой успех. Все вокруг были в востор-
ге. А у Элизы не осталось ни минуты свободного времени. И
вскоре она почувствовала себя абсолютно несчастной.
Она не создавала прототипы своей идеи. Не постаралась
заглянуть в будущее и не раздумывая сразу взялась за де-
ло. Элиза не попыталась узнать, каково целыми днями рабо-
тать в сфере общественного питания. Она не выяснила, что
владеть кафе – не то же самое, что его посещать или пла-
 
 
 
нировать его создание. Опытным путем она установила, что
из нее получился бы отличный дизайнер интерьеров и мене-
джер по созданию проектов, но плохой управляющий мага-
зином. Ей не нравилось нанимать персонал (снова и снова)
или проводить инвентаризацию, и, заказывая новый ассор-
тимент товаров, она не особенно интересовалась его содер-
жанием. Она оказалась в тупике со своим успешным проек-
том и не знала, что делать дальше. В конце концов она прода-
ла магазин и кафе и занялась дизайном ресторанов, но, что-
бы найти себя, ей пришлось многое преодолеть.
Как Элиза могла бы создать прототип для своей идеи? Как
вариант – попробовать заняться кейтерингом, это дело лег-
ко начать и так же легко ликвидировать (отсутствие ежеме-
сячной ренты, всего несколько работников, бизнес доволь-
но мобильный и нет никакой внеурочной занятости). Или
устроиться официанткой в какое-нибудь итальянское кафе
и взглянуть на работу с другой, более неприглядной сторо-
ны, а не только как на процесс создания изысканного ме-
ню. Она могла бы побеседовать с тремя довольными и тремя
недовольными своими делами владельцами кафе и узнать,
к какой группе принадлежала бы она. Мы познакомились с
Элизой, когда все уже было кончено. Мы услышали ее исто-
рию, когда она записалась на наш курс жизненного констру-
ирования. После семинара она воскликнула: «Боже, если бы
только я подумала о создании прототипов, то не угробила бы
столько ресурсов впустую!» Поэтому, даже если вы торопи-
 
 
 
тесь, мы рекомендуем вам заняться прототипированием ва-
риантов вашей жизни. Вы получите более удачный проект и
сохраните массу времени, не потратив много сил.

 
 
 
  
Разговоры о прототипах:
собеседование по
жизненному проектированию
 
Если вы решили заняться прототипированием проекта ва-
шей жизни, то как же вам это сделать? Самая простая и лег-
кая форма создания прототипов – это разговор. Мы собира-
емся представить вам своеобразный вариант беседы о про-
тотипах, который назовем собеседованием по жизненному
проектированию.
Суть его невероятно проста. Для этого необходимо узнать
чью-то реальную историю. Подойдет опыт не любого челове-
ка и, конечно, не история в принципе. Вам надо поговорить
с тем, кто или занимается тем, что вас интересует, или живет
той жизнью, которая вас привлекает, или обладает реальным
опытом и квалификацией в той области, что вам нравится.
Вам следует раздобыть историю из личного опыта, которая
объясняет, как этот человек добивался того, что он или она
сейчас делает, или как получил ту или иную квалификацию,
которой сейчас обладает.
Вам необходимо выяснить, что человек, занимающийся
тем, чем когда-нибудь решите заняться вы, любит, а что тер-
петь не может в своей деятельности. Стоит узнать, как про-
ходят его дни, а затем представить себя на его месте, выпол-
 
 
 
няющим эту работу, которая приносит радость долгие годы
подряд. В дополнение к вопросам о труде и жизни этих лю-
дей вы сможете установить, как им удалось правильно вы-
брать свой карьерный путь. Многие терпят неудачу не пото-
му, что им не хватает таланта, а из-за нехватки воображения.
Вы можете почерпнуть немало полезной информации, сидя в
компании с каким-нибудь человеком и слушая его историю.
Это и называется ведением собеседования по жизненному
проектированию. У Клары была масса таких разговоров, и
они ей очень помогли. У Элизы же – ни одного, и это ей до-
рого стоило.
Первое, что вы должны понять, – собеседование по жиз-
ненному проектированию совсем не похоже на интервью при
приеме на работу. Если вы начнете проводить собеседование
по жизненному проектированию и поймете, что отвечаете на
вопросы или рассказываете о себе вместо того, чтобы слу-
шать историю своего собеседника, немедленно разворачи-
вайтесь в противоположную сторону. Это очень важно. Ес-
ли ваш собеседник ошибочно полагает, что вы пытаетесь та-
ким образом получить работу, можно считать, что ваше со-
беседование по жизненному проектированию провалилось
или вот-вот провалится. Все дело в образе мыслей. Согласи-
тесь, когда кто-то считает, что вы ищете работу, первое, что
приходит этому человеку в голову, на самом деле не имеет
никакого отношения к вам. Он думает: «Есть ли у нас от-
крытые вакансии?» И ответ чаще всего отрицательный. По-
 
 
 
этому случается так, что, приходя на встречу, вы сталкивае-
тесь с непониманием. Ваш собеседник думает, что вы надее-
тесь на трудоустройство, и, конечно же, вы его не получаете.
Вам просто говорят «нет». Это может выглядеть как бесце-
ремонный отказ, но в действительности это самый мягкий и
безобидный вариант, который вы можете услышать. Если вы
действительно ищете работу, а человек не способен вам ее
предоставить или же не имеет отношения к вопросам найма,
лучшее, что он может сделать, это сказать вам правду и по-
советовать обратиться в другую компанию. Конечно, подоб-
ное поведение не выглядит любезным (и большинство людей
плохо реагируют на отказ), но именно так и происходит на
самом деле.
Но если окажется, что ответом на первый вопрос станет:
«Да, у нас есть открытая вакансия», следующим вопросом
неизменно будет: «Подходите ли вы?» Собеседование при
приеме на работу основано на критическом, оценочном под-
ходе, а это совсем не то, что нас интересует, когда мы пыта-
емся заполучить интересную историю или личный контакт.
На самом деле собеседование по жизненному проектиро-
ванию и не собеседование вовсе, это просто разговор. По-
этому, собираясь встретиться с кем-то, не используйте слово
«собеседование», потому что человек сразу же решит, что
речь идет о найме (если только вы не журналист, но тогда он
станет волноваться по другим причинам). Все, что необходи-
мо, – установить контакт с людьми, делающими то, что вам
 
 
 
интересно, и располагающими занятными историями. Это
намного легче, чем вы думаете. Как только вы убедитесь, что
Анна – отличный человек, выполняющий интересную рабо-
ту, у вас появятся точки соприкосновения – вы оба думаете,
что она и ее работа – две ваши любимые темы! Просьба о
встрече может выглядеть так: «Добрый день, Анна, рад вас
слышать. Джон сказал, что вы именно тот человек, с кото-
рым мне необходимо поговорить. Я очень впечатлен резуль-
татами вашей деятельности и хотел бы услышать вашу исто-
рию успеха. Не уделите ли вы мне полчаса в любое удобное
для вас время, чтобы я мог угостить вас чашечкой кофе и
послушать рассказ о вашем опыте?» И этого вполне доста-
точно. (И, конечно, очень важно упомянуть уважаемого дру-
га Анны или самого Джона, если это возможно. Джон – это
тот парень, чьи рекомендации помогли вам найти Анну, и
ваше с ним знакомство, скорее всего, заставит ее согласиться
на встречу. В мире существует множество женщин по имени
Анна, которые согласятся выпить с вами кофе, даже если вы
не сошлетесь на Джона, но все же гораздо надежнее иметь
рекомендации. Мы поговорим о том, как получить рекомен-
дации, в главе 8. Это называется обзаведением знакомства-
ми. Да, вам придется налаживать связи, чтобы преуспеть в
проектировании своей жизни, но не будем забегать вперед.

 
 
 
  
Опыт прототипирования
 
Беседы о прототипировании – это здорово, они невероят-
но содержательны, и их легко вести. Но для запуска процес-
са вашего жизненного проектирования вы наверняка захо-
тите получить нечто большее, чем просто истории. Вы воз-
намеритесь в реальности испробовать, каково это, глядя, как
«это» делают другие, а еще лучше – самостоятельно участвуя
в подобной деятельности. Опыт создания прототипов поз-
воляет нам напрямую познакомиться с возможным вариан-
том нашего будущего. Версия, основанная на опыте, может
включать целый день, проведенный в компании профессио-
нала, которым вы бы сами хотели впоследствии стать, или
недельный бесплатный исследовательский проект, к кото-
рому вы можете присоединиться, или трехмесячную стажи-
ровку (хотя понятно, что трехмесячная стажировка требует
больше вложений и обязательств). Если вы провели множе-
ство бесед о прототипировании в рамках собеседований по
жизненному проектированию, то начнете встречать на сво-
ем пути людей, которые будут не против, если вы попросите
понаблюдать за их работой. И, таким образом, для вас ста-
нет доступным многообразие прототипов. Вам стоит толь-
ко спросить. Помните, люди любят помогать другим. Боль-
шинство из тех, с кем мы работали, удивлялись, как удачно
прошло их собеседование по жизненному проектированию.
 
 
 
И тем, с кем они встречались, это понравилось. Просьба о
возможности понаблюдать за работой профессионала – это
уже гораздо серьезнее, чем просьба уделить вам полчаса за
чашкой кофе, но после десятка разговоров о прототипах вы
будете готовы просить о большем. Пытайтесь, даже если для
получения результата вам придется обращаться к человеку
несколько раз. Вы многому научитесь.
Найдя практические варианты прототипов, где вам дей-
ствительно придется заниматься делом, а не слушать о нем
или наблюдать со стороны, вы сталкиваетесь с еще более
серьезным вызовом. Но стоит разок запачкать руки, чтобы
узнать, подходит вам это или нет. Вы ведь не стали бы поку-
пать машину, не испробовав ее, не так ли? Но мы очень часто
именно так и поступаем с работой и жизненными перемена-
ми. Когда начинаешь думать об этом, это кажется безумием.
Помните все прототипы для жизни Элизы, которые пришли
нам в голову и которые она могла бы проверить, прежде чем
открывать свой магазин деликатесов, – например, кейтеринг
или же временная работа официантки? Такого типа идеи вам
и нужны. Создание подобного комплекса прототипов – это
самая настоящая конструкторская работа, и от вас потребу-
ется немало разных идей. И потому настало время предста-
вить вашему вниманию конструкторский мозговой штурм –
коллективный метод для генерирования задумок. Итак, при-
ступим.

 
 
 
  
Мозговой штурм
 
 
Опыт создания прототипов
 
Вернемся к планам Одиссея, которыми вы занимались в
предыдущей главе. Мы надеемся, что это подтолкнет вас к
мысли о том, что бы вы хотели исследовать, и у вас появятся
вопросы, на которые необходимо получить ответы. Это все
равно что устроиться в небольшую компанию, долгие годы
проработав в огромной корпорации. Как постоянная работа
в руководстве предприятия, занимающегося органическим
производством, отличается от летней занятости на предпри-
ятии органического производства в качестве волонтера? Что
делают продажники? Проверьте, какой из вариантов ваших
планов Одиссея наиболее гармоничен в показателях согла-
сованности, симпатии и интереса и что вы точно сумеете вы-
полнить. Какие вопросы у вас возникли? В чем бы вам хоте-
лось разобраться более детально, используя создание прото-
типов будущего опыта?
Это вызов, который мы собираемся принять, начав моз-
говой штурм и создав несколько прототипных вариантов.
Почти каждому из вас доводилось участвовать в так назы-
ваемых мозговых штурмах. Это одно из часто используемых
выражений (им любят злоупотреблять), которое описывает
 
 
 
деятельность, начиная от структурированных тренингов по
развитию креативности и заканчивая заседаниями в комнате
и обменом идеями. Мозговой штурм – прием, помогающий
генерировать множество креативных и оригинальных идей,
впервые был упомянут Алексом Осборном в опубликован-
ной в 1953 г. книге «Прикладное воображение». Он пред-
ставил метод разработки идей, опиравшийся на два прави-
ла: создание большого количества идей без оглядки на каче-
ство и отсрочка анализа, не дающая участникам подвергать
эти идеи критике. С момента появления данного описания
мозговой штурм стал популярным способом генерирования
идей и концепций и нашел выражение во многих формах,
однако по-прежнему подчиняется этим двум главным поло-
жениям.
Наиболее привычная форма  – коллективный мозговой
штурм. Группа специалистов, обычно от четырех до ше-
сти человек, собирается вместе, выбирает центральный во-
прос для проведения мозгового штурма и от двадцати ми-
нут до часа придумывает как можно больше идей, чтобы ре-
шить проблему, сформулированную в центральном вопросе.
Цель – найти идеи, которые можно будет прототипировать и
испробовать в жизни.
Для мозгового штурма нужны люди, желающие принести
пользу и обладающие навыками использования этого мето-
да. Хороших «штурмовиков» найти нелегко, но, собрав ква-
лифицированную группу, вы добьетесь значительного про-
 
 
 
гресса, генерируя идеи жизненного проектирования, кото-
рые вы хотите прототипировать. Подобно мастерам джазо-
вых импровизаций, высококлассные «штурмовики» учатся
фокусироваться на теме, но они так же могут отвлечься, от-
даться во власть момента и экспромтом выдать совершенно
неожиданные варианты. Для этого необходима практика и
внимание, но, освоив мозговой штурм проектирования жиз-
ни, вы уже никогда не останетесь без идей.
Мозговой штурм жизненного проектирования включает
четыре ступени и имеет структурированный подход к при-
думыванию множества прототипных идей.
Обычно, если вы выступаете ведущим, объединяющим
группу, вы уже должны иметь представление о тонкостях
мозгового штурма. Вам нужна команда из трех, редко из ше-
сти человек, которые готовы помочь добровольно. Как толь-
ко коллектив сформирован, работа ведется следующим об-
разом:
 
1. Обозначение направляющего вопроса
 
Для сеанса мозгового штурма необходимо правильно
поставить основополагающий вопрос. Ведущий использует
процесс обсуждения главного вопроса как способ фокуси-
ровки группы. Когда вопрос сформулирован, ведущий дол-
жен убедиться в соблюдении некоторых аспектов.
Если вопрос не является открытым, вы едва ли получи-
 
 
 
те интересные результаты в большом объеме. Мы стремим-
ся начинать все наши мозговые атаки с фразы: «Сколько
вариантов мы можем предложить для…», чтобы удостове-
риться, что мы не ограничили свою потенциальную проект-
ную производительность. Клара могла бы начать мозговой
штурм, отталкиваясь от вопроса: «Сколько вариантов мы
можем предложить для оказания воздействия на расшире-
ние возможностей женщин?». Прежде, чем отправляться в
аспирантуру, Чун мог бы провести сеанс мозгового штурма,
задав вопрос: «Каковы функции карьерного консультирова-
ния и какие ситуации можно представить, чтобы на конкрет-
ном примере выяснить особенности проявления каждой из
этих функций?».
Необходимо также проявлять осторожность, чтобы слу-
чайно не включить свое решение в вопрос. Это сплошь и
рядом происходит с клиентами Билла. Они начинают мозго-
вой штурм, помещая во главу угла что-то вроде: «Десять но-
вых способов построить лестницу на склад». Это не очень
удачная формулировка, потому что возведение лестницы –
это решение (и они хотят получить только десять вариантов).
Удачный основополагающий вопрос должен фокусироваться
на функциях лестницы: «Сколько вариантов мы можем при-
думать для того, чтобы… дать человеку доступ к инвентарю
на антресолях?» или «Сколько вариантов мы можем приду-
мать для того, чтобы… наделить работника склада еще боль-
шей подвижностью в помещении?». Эти вопросы не прини-
 
 
 
мают во внимание, что лестница – единственный способ ре-
шения проблемы, и стимулируют нахождение более креатив-
ных идей (например, использование контролируемых поль-
зователями подъемных аппаратов).
Также постарайтесь не обозначить границы вопроса на-
столько широко, что он станет бессмысленным. Иногда нам
приходится присутствовать на мозговых штурмах в области
жизненного проектирования, где ключевым вопросом может
выступать: «Сколько вариантов мы можем придумать для
того, чтобы… Боб обрел счастье?». Данный неопределен-
ный вопрос неудачен по двум простым причинам. Во-пер-
вых, «счастье»  – это совершенно разное понятие для всех
людей. И позитивная психология утверждает, что счастье за-
висит от контекста, поэтому без рассмотрения таких обстоя-
тельств, как «моя работа» или «моя социальная жизнь», ни-
кто не знает, с чего начинать. Сеансы мозгового штурма без
определенных ограничивающих условий обречены на гене-
рирование идей, которые не прототипичны и не приводят к
полезному результату.
Когда люди говорят нам, что «наш мозговой штурм се-
бя не оправдал», мы зачастую выясняем, что они неправиль-
но обозначили основополагающий вопрос, или выдвинули
вопрос, уже подразумевающий решение, или подобрали на-
столько неопределенный вопрос, что просто не смогли най-
ти необходимую поддержку для генерации идей. Остерегай-
тесь подобных моментов, когда начнете проводить мозговой
 
 
 
штурм с помощью нашего четырехступенчатого метода.
 
2. Разогрев
 
Если вы стремитесь преуспеть в искусстве мозгового
штурма, переход от лихорадочного, насыщенного событи-
ями рабочего дня к расслабленному креативному поиску
очень важен. Людям необходима поддержка и особые ме-
роприятия, которые позволили бы им уйти от аналитиче-
ского/критического мышления к синтезирующему/некрити-
ческому. Это проблема «сознания и тела», и здесь необхо-
димы определенные практические навыки, чтобы научиться
успешно осуществлять этот переход. Хороший ведущий бе-
рет в свои руки бразды правления и следит за тем, чтобы
все размялись и были полны сил. Это важно, если вы хотите,
чтобы мозговой штурм стал продуктивным и вы получили
много новых идей.
Вы можете посетить наш сайт www.designingyour.life и
посмотреть список заданий и импровизационных игр  – их
мы постоянно предлагаем нашим студентам. Вот один про-
стой вариант, который никогда не подводит: дайте каждо-
му участнику вашей команды коробку пластилина Play-Doh.
Билл обожал его со времен своей работы в компании игру-
шек Kenner Products. Это волшебный материал, превращаю-
щий взрослых в детей. Если вы позволите участникам груп-
пы мозгового штурма поиграть с пластилином, пока они ге-
 
 
 
нерируют идеи, мы гарантируем, что в итоге вы получите
больше удачных вариантов.
 
3. Мозговой штурм сам по себе
 
Как мы уже упомянули в самом начале, сеансы мозгового
штурма требуют ведущего. Он готовит рабочее место и за-
ботится о том, чтобы у каждого участника имелись ручки и
листки для заметок, а в помещении было тихо и комфортно.
Ведущий также помогает обозначить вопрос, проводит раз-
минку, следит за тем, чтобы все идеи учитывались, и уста-
навливает правила.
Мы советуем участникам подготовить собственные ручки
и блокноты и фиксировать свои идеи самостоятельно. Таким
образом, группа не будет зависеть от того, насколько быст-
ро ведущий записывает идеи, а вероятность того, что что-то
окажется упущенным, снижается.
 
Правила мозгового штурма:
 
1. Стремитесь к количеству, а не к качеству.
2. Избегайте оценки и не критикуйте.
3. Эффективно применяйте чужие идеи.
4. Поощряйте нестандартные варианты.
Правило «стремитесь к количеству, а не к качеству» помо-
гает определить общую цель для группы и пробуждает пози-
 
 
 
тивную энергию. Хорошая команда мозгового штурма бук-
вально фонтанирует идеями, а в процессе почти не возника-
ет пауз.
Мы используем правило «избегайте оценки и не крити-
куйте», чтобы убедиться, что сеанс мозгового штурма – без-
опасное место для любой нестандартной мысли, приходящей
в голову. Люди боятся, что их посчитают глупыми, и этот
страх притупляет креативность. Это правило помогает убе-
диться, что ничего подобного не произойдет.
Правило «эффективно применяйте чужие идеи» как нель-
зя лучше соответствует ситуации, когда солист джазово-
го квартета повторяет музыкальный ритмический рисунок
предыдущего исполнителя. Мы хотим эксплуатировать кол-
лективную креативность группы, и это правило поощряет
творческое взаимодействие.
Мы поощряем «нестандартные варианты» не потому, что
сумасшедшие идеи эффективны сами по себе (они редко
идут в ход в финале), но потому, что нам необходимо вы-
браться из ловушки типичного мышления. Когда вы выйдете
далеко за эти рамки и проведете некоторое время в Стране
безумных концепций, ваши последующие идеи станут более
инновационными и оригинальными. В нестандартных идеях
зачастую содержатся предпосылки наиболее полезного мате-
риала для прототипирования.

 
 
 
  
4. Придумывание названий и
обозначение конечных результатов
 
Это, возможно, самая важная часть мозгового штурма
и единственное задание, которое, по нашим наблюдениям,
многие группы попросту пропускают. Они могут сфотогра-
фировать на сотовый телефон стену, обклеенную липкими
листочками с идеями, попрощаться с окружающими и уйти.
Проблема заключается в том, что информация на стене до-
вольно неустойчива, и если ее сразу не упорядочить, новиз-
на идей сотрется, а их взаимосвязь будет утеряна. Впослед-
ствии участникам вообще кажется, что ничего так и не было
решено, и они не могут вспомнить, каков был итог мозгово-
го штурма.
Необходимо вести учет, чтобы вы могли сказать: «Мы вы-
дали 141 идею». Группа объединяет всё, что сгенерирова-
ли по теме или категории, придумывает названия для кате-
горий и формулирует результаты, ссылаясь на изначальный
центральный вопрос. Каждой уникальной категории дается
описательное и часто забавное название, которое отобража-
ет сущность группы идей. Затем устраивается голосование.
Голосование – очень важный процесс, и он должен протекать
в тишине, чтобы люди не могли влиять на выбор друг друга.
Нам нравятся цветные точки, показывающие голоса, а также
по душе такие виды названий, как:
 
 
 
 • Наиболее вдохновляющая идея.
• Вариант, на котором мы непременно бы остановились,
если бы не денежный вопрос.
• Темная лошадка – скорее всего, не сработает, но если
бы получилось…
• Скорее всего, приведет к успеху.
• Если бы мы могли забыть о законах физики…
Как только голосование завершено, выбранные варианты
обговорены и снова перегруппированы и переформулирова-
ны, выделяется то, что подвергнется прототипированию в
первую очередь.
Пример результата, которого вы можете добиться в кон-
це четырехступенчатого процесса: «У нас была 141 идея, мы
разделили их на шесть категорий и, с оглядкой на осново-
полагающий вопрос, выбрали восемь потрясающих вариан-
тов для прототипирования. Затем мы определили приори-
теты в этом списке и наш первый прототип…» Часто полу-
чается оттолкнуться от одной из безумных задумок, взяв ее
за основу и преобразовав в действительно блестящую кон-
цепцию. Предположим, что мозговой штурм Клары выявил
сумасшедшую идею: «Встретиться с сотней опытных спон-
соров, принимавших участие в некоммерческих проектах,
ориентированных на помощь женщинам». Она могла бы ре-
шить, что сто встреч очень сложно осилить, но мысль по-
лучить доступ к крупной структуре, обладающей большим
опытом и знаниями, была весьма привлекательна, и это под-
 
 
 
сказало ей вторичную идею поискать спонсорскую группу,
которую она и нашла в Фонде женщин Калифорнии.
Если вы пройдете все четыре ступени и получите подоб-
ные результаты, мозговой штурм по вопросу проектирова-
ния вашей жизни окажется более чем удачным. Мозговой
штурм призван генерировать энергию и движение к вашей
цели путем придумывания прототипных вариантов для ис-
следования. Он также может стать упражнением, к которо-
му удобно обращаться, когда у вас возникнет потребность в
новых идеях, коллективной поддержке или же просто в при-
ятном времяпрепровождении в компании тех, кому вы до-
веряете.
Отличный способ сделать это – объединить презентацию
вашего плана Одиссея (см. главу 5) с сеансом мозгового
штурма, посвященным прототипированию. Ваши компаньо-
ны с пользой проведут время, если не только дадут откли-
ки на ваши идеи, но и внесут свой вклад в ваш жизненный
проект своими задумками и практически реализуемыми ва-
риантами прототипов.
 
Задания
 
 
Прототипирование
 
1.  Просмотрите три своих плана Одиссея и
 
 
 
 вопросы, придуманные вами к каждому из них.
2.  Составьте список прототипных бесед,
которые помогли бы вам ответить на эти
вопросы.
3.  Составьте список прототипных практик,
которые помогли бы вам ответить на эти
вопросы.
4.  Если вы оказались в тупике и вам
удалось создать хорошую группу, проведите
сеанс мозгового штурма, чтобы найти возможные
варианты. (Нет команды? Воспользуйтесь
ментальной картой.)
5.  Создайте свои прототипы, основываясь на
собеседовании по жизненному проектированию и
опыте разных людей.

 
 
 
  
7. Как не получить работу
 
Стив Джобс и Билл Гейтс никогда не составляли резю-
ме, не посещали ярмарки вакансий и не боролись за то, что-
бы добиться безупречной интонации в безупречном первом
предложении безупречного сопроводительного письма. Со-
вершенство не играет решающей роли в жизненном проек-
тировании, и абсолютно точно нет ничего идеального в стан-
дарте американской модели, которую 90 % людей использу-
ют при поиске работы. Этот метод, якобы считающийся дей-
ственным, на самом деле успешен менее чем на 5 %. Да-да,
90 % из нас применяют метод, который работает лишь в 5 %
случаев.
Курт закончил двухгодичную стипендиальную программу
и получил диплом магистра, прослушав наш курс в Стэн-
форде. До этого он изучал архитектуру устойчивого разви-
тия в Йельском университете. И как раз в этот момент он с
женой Сэнди обнаружили, что ждут первенца. Пара решила
перебраться из Кремниевой долины в Атланту, штат Джор-
джия, чтобы поселиться рядом с родителями Сэнди. Курт,
получив все свои блестящие дипломы, был готов наконец
выйти на работу и строить карьеру, которая пришлась бы
ему по душе и обеспечила бы его семье достойную жизнь. Он
понимал, что значит мыслить как конструктор, но когда он
приехал в Джорджию, то почувствовал, что ему необходимо
 
 
 
доказать самому себе (жене и родственникам), что он дей-
ствительно очень хочет устроиться на работу, и как можно
скорее. И он принялся за дело. Курт хорошо подготовился.
Внимательно изучил объявления о найме в тех областях, ко-
торые идеально соответствовали его резюме. Он рассматри-
вал наиболее подходящие варианты и откликнулся на трид-
цать восемь вакансий: в каждое из мест он высылал внуши-
тельное резюме и индивидуально составленное сопроводи-
тельное письмо.
По идее, он должен был отбиваться от рекрутеров, полу-
чив бесчисленное множество предложений, но его план не
сработал. Восемь компаний из тридцати восьми отправили
ему сухие письма с отказом, остальные же тридцать даже
не удосужились ответить. Восемь отказали и тридцать про-
игнорировали. Ни собеседований, ни предложений, ни пери-
одических звонков. Он был обескуражен, отчаялся и ужас-
но беспокоился, как же ему обеспечивать дочь, когда та ро-
дится. И это парень, закончивший Йельский университет и
Стэнфорд. Что же тогда говорить о других?
Первая попытка Курта – это обычное поведение большин-
ства людей, то, что мы называем стандартной моделью поис-
ка работы. Вы просматриваете вакансии на специальных сай-
тах, читаете описание, решаете, что эта работа вам «идеаль-
но» подходит, отправляете резюме и сопроводительное пись-
мо и ждете, когда вас пригласят на собеседование. Вы ждете.
И ждете.
 
 
 
 И все еще ждете.
Проблема заключается в том, что 52  % работодателей
признались в том, что отвечают небольшому числу кандида-
тов, отправляющих резюме [11].
Стандартная модель поиска работы так часто оказывается
неудачной, потому что основана на ошибочной мысли, что
идеальная работа только вас и дожидается.

 
 
 
  
Роемся в интернете
 
Идея о том, что поиск на сайтах с вакансиями – это наи-
лучший вариант, когда дело касается попыток устроиться на
работу, стала невероятно популярна, но это очередное дис-
функциональное убеждение. И оно приводит к разочарова-
нию и неудовлетворенности, а это, в свою очередь, к полной
деморализации.
Множество отличных вариантов, относящихся к катего-
рии «работа мечты», никогда не появляются в широком до-
ступе. Наиболее интересные вакансии в стартапах, которые
в один прекрасный день могут оказаться столь же могуще-
ственными, как Google и Apple, не появляются на интер-
нет-сайтах, пока компания никому не известна. Фирмы, где
менее пятидесяти сотрудников и отсутствуют отделы кадров,
часто бывают неплохим местом для работы, но они, как пра-
вило, не выкладывают свои вакансии. Крупные организации
публикуют наиболее интересные объявления внутри компа-
нии, на корпоративных сайтах, незаметно для большинства
соискателей. Многие другие варианты работы распространя-
ются посредством передачи от знакомого к знакомому или
через соцсети. На сайтах вы не найдете отличной работы,
неважно, что вам рассказал об этом брат друга вашего кузе-
на.
Когда вы ищете работу на сайтах с вакансиями, у вас ухо-
 
 
 
дит масса времени, чтобы составить удачное сопроводитель-
ное письмо, видоизменить резюме, дабы оно соответствова-
ло именно этой вакансии, и ухитриться бесконечно рассы-
лать десятки за десятками электронных писем. И после всего
этого кропотливого труда в ответ вы получаете лишь молча-
ние. Оглушительную тишину. Положительные отклики слу-
чаются настолько редко, что само по себе не слишком при-
ятное занятие (поиск работы) становится просто невыноси-
мым. Расценивая интернет как единственный способ найти
работу, вы превращаетесь в мазохиста.
Мы не рекомендуем вам пользоваться интернетом в каче-
стве основного метода поиска работы, но там каждую неделю
выкладывают тысячи новых вакансий. Если вы все же хоти-
те искать в интернете подходящие вам варианты, у нас есть
несколько ценных советов, как сделать ваш поиск более про-
дуктивным.

 
 
 
  
Изучаем описание вакансии
 
Здесь мы хотим отдать должное всем кадровым сотруд-
никам – они руководствуются исключительно благими наме-
рениями. Но не всегда все складывается удачно. В средних
по размерам компаниях публикация объявлений, собеседо-
вания и наем повторяются сотни раз в год, поэтому рекруте-
ры не могут тратить на этот процесс слишком много време-
ни. Никто не хочет упустить действительно хорошего канди-
дата, поэтому организации размещают вакансии в интернете,
снабжая их определенными описаниями, и ждут как можно
больше откликов. И запомните, деятельность по приему на
работу является лишь частью ежедневных задач специали-
стов по найму, поэтому зачастую они не уделяют должного
внимания составлению списка требований к соискателю.
Как часто вы думали: «Мое резюме идеально соответству-
ет этому описанию работы»? И вот вы откликаетесь на ва-
кансию и не получаете не только ответа, но даже уведомле-
ния, что ваше резюме дошло до адресата. Если вы уясните
пару вещей об этом процессе, воспользовавшись опытом че-
ловека, знающего данный процесс изнутри, вам многое ста-
нет понятным и вы избежите лишних проблем.
1. Описание рабочей задачи на веб-сайте обычно состав-
ляется не специалистом по найму или человеком, по-насто-
ящему разбирающимся в этой сфере.
 
 
 
 2. Описание рабочей задачи почти никогда не охватывает
то, чего в действительности ждут от кандидата.
Чтобы подробно пояснить, что мы имеем в виду, давайте
разберем найденный в интернете пример реального описа-
ния рабочих задач. Большинство подобных объявлений со-
держат два или три параграфа, описывающие, чего ждет ком-
пания от соискателя.
 
Параграф 1: основа
 
Это основа описания, часто содержащая следующие дета-
ли:
 
Компания Х ищет кандидата (для работы
Х) со следующими характеристиками:
 
• Хорошие навыки письменного и устного общения
• Отличные аналитические способности
•  Прекрасные навыки бизнес-планирования и составле-
ния отчетов
• Высокая мотивация и креативность
• Умение расставлять приоритеты и быстро реагировать
• Инициативность, склонность к действию и скрупулезное
внимание к деталям
• Новаторский дух и рыночная смекалка
• Искренний интерес к клиентам
 
 
 
 Подобные признаки рабочего профессионализма счита-
ются настолько общепринятыми, что не скажут вам ниче-
го особенного о конкретной должности. Это отличительные
черты (но не навыки) любого квалифицированного соиска-
теля. И их невозможно разглядеть, просто прочитав резюме.
 
Параграф 2: умения
 
За параграфом, описывающим общие качества, обычно
следует параграф со смехотворно подробным списком очень
специфических требований к образованию и умениям соис-
кателя.
 
Кандидаты, желающие получить эту работу,
должны обладать следующим опытом:
 
• Иметь диплом бакалавра, магистра или научную степень
с десятилетним опытом работы (та же деятельность, что и в
нашей компании).
• Пять – десять лет опыта работы с… (устаревшая ком-
пьютерная программа, которой мы все еще пользуемся).
• От трех до пяти лет опыта работы с… (некая туманная,
специфическая задача, с которой могут справиться только
сотрудники нашей компании).
Эта часть описания всегда основывается на умениях
предыдущего сотрудника, так уж заведено. В расчет совер-
 
 
 
шенно не принимается возможность того, что в будущем за-
дача изменится или специфические знания могут утратить
свою актуальность уже через полгода, когда компания поме-
няет программное обеспечение. Не учитывается и то, что в
стабильных, развивающихся компаниях административные
процедуры и другие методы управления постоянно эволю-
ционируют.
 
Параграф 3: что делает
кандидата особенным
 
Постойте, мы еще не закончили. Вот наша любимая часть
объявления. Она появляется, когда перегруженный работой
специалист по подбору персонала или руководитель отдела
решает, что настало время приоткрыть завесу тайны в опи-
сании вакансии и добавляет следующие уточнения:
• Это работа не для робких людей, и на эту должность мо-
гут рассчитывать только соискатели с проверенным и без-
упречным послужным списком.
Прочитав этот пункт, так и хочется сказать: «Надо быть
ненормальным, чтобы согласиться на такую работу». Ины-
ми словами: «Предлагаемая вакансия ужасна, и на эту долж-
ность могут рассчитывать только соискатели с послужным
списком, доказывающим их способность выжить на тошно-
творной работе».
•  Разыскиваются супергерои, способные выполнять
 
 
 
огромное количество работы в абсурдно сжатые сроки.
Данный пункт можно перефразировать так: «Это непо-
сильная задача, и никто не станет ее выполнять».
• Вы должны не просто уметь находить блестящие и вдох-
новляющие решения, но и быть проницательными и убеди-
тельными в ходе анализа и обсуждения стратегии с коллега-
ми.
Мы называем этот пункт «желательное мышление». Мы
никогда не встречали соискателя, который не считал бы себя
проницательным и убедительным, умным, первоклассным и
вдохновленным. Прекрасно, когда мы все так о себе думаем,
но от этого нет никакой пользы в процессе поиска кандида-
тов.
Хотим добавить, что мы это не придумали. Мы взяли ин-
формацию с одного крупного корпоративного веб-сайта. И
мы считаем, что это не лучший вариант найти сотрудника,
потому что едва ли подобное описание рабочих задач при-
влечет исключительно высококвалифицированных кандида-
тов. Но, как уже говорилось выше, существуют способы по-
высить ваши шансы найти в интернете подходящую работу,
а для этого вы должны знать, как все устроено.

 
 
 
  
Приспособьтесь,
прежде чем выделиться
 
Чтобы вы могли рассчитывать на собеседование, ваше
резюме должно оказаться на виду. Поэтому задача номер
один – «вписаться». Нет, мы не советуем вам говорить о се-
бе неправду. Но если вы хотите, чтобы вас заметили, то вы
должны охарактеризовать себя в тех же выражениях, что ис-
пользует компания. Это также означает, что лучше пока не
говорить о своих потрясающих многопрофильных навыках,
это лишь помешает оценке вашей «пригодности».
Большинство средних и крупных компаний, которые на-
ходят резюме в интернете, просматривают их в базе данных
кадровых агентств. Нанимающий менеджер почти никогда
не видит оригинал. Ваше резюме будет обнаружено во время
поиска по ключевому слову, а наиболее часто используемые
ключевые слова встречаются в самом объявлении. Поэтому,
для того чтобы вас заметили, используйте те же слова, что и
в первой части описания вакансии.
Специфические навыки, перечисленные в требованиях,
важны, но часто не являются определяющими. Помните, их
указали, основываясь на текущей работе, а не на будущей.
Если у вас есть эти навыки – отлично, добавьте их в свое ре-
зюме, слово в слово. Если у вас их нет, впишите похожие.
Подумайте, как перечислить эти умения, чтобы они попали
 
 
 
в результаты поиска по ключевому слову.
На конечном этапе найма, в момент знакомства с канди-
датами, люди ищут соискателей с соответствующей квали-
фикацией. Когда вы приходите на собеседование, то должны
очень вдумчиво сочинить хорошую «подходящую» историю.
Вы пробуетесь в бейсбольную команду, и руководителю ну-
жен питчер, и никто другой. Не кетчер, не правый филдер.
Сейчас не время рассказывать о коллекционировании бейс-
больных карточек, победе в бейсбольных викторинах и ва-
шем умении выпекать пирожные в форме бейсбольного мя-
ча. Вы говорите исключительно о питчинге. В ознакомитель-
ный период избегайте упоминать о других своих удивитель-
ных талантах или сообщать о навыках, не имеющих отноше-
ния к описанию вакансии. Вас сочтут невнимательным. Вы
можете произвести впечатление человека, которого не слиш-
ком интересует эта работа. А что еще хуже, вас посчитают
плохим слушателем, потому что решат, что вы отвечаете на
вопрос, который вам не задавали. Вы еще успеете выделить-
ся немного позже, но если вы сделаете это в самом начале,
то будете удалены из списка потенциальных кандидатов.
Вот краткий перечень советов, призванных сделать вашу
стратегию поиска работы в интернете более эффективной.

Совет № 1: отредактируйте свое резюме, используя

фразы из описания вакансии. Укажите, что у вас «хоро-
шие навыки письменного и устного общения», а не «я непло-
 
 
 
хой писатель и легко схожусь с людьми»; сообщите, что вы
испытываете «искренний интерес к клиентам», а не «нацеле-
ны на нужды покупателя». Так вы повысите шансы, что ваше
резюме найдут по ключевому слову. И будьте словоохотли-
вы, сейчас не время для скромности. В конце концов, разве
это не вы «высокомотивированы» и «креативны»?

Совет № 2: если у вас есть специфический навык,

упомянутый в описании вакансии, внесите его в свое
резюме в таком виде, в каком он представлен в объяв-
лении. Если у вас нет этого навыка, опишите ваши умения,
применяя те же слова, что могут использоваться в поиске.

Совет №  3: сфокусируйтесь на том, что указано в

объявлении. Даже если описание вакансии кажется вам не
слишком точным, это увеличит шансы, что ваше резюме по-
явится в поиске. Затем сосредоточьтесь на навыках и умени-
ях, которые вы можете предложить компании, используя их
фразы и слова как можно чаще. Обратите внимание на то,
что вы способны сделать для них, а не только на то, поче-
му вам подходит эта работа. Не пытайтесь представить себя
универсалом или многопрофильным специалистом. Просто
сконцентрируйтесь на соответствии требованиям организа-
ции. Как только вы убедите нанимающую сторону в том, что
обладаете необходимыми ей навыками и умениями, перехо-
дите к демонстрации вашей уникальности. Именно так вы и
 
 
 
выделитесь.

Совет №  4: всегда приносите с собой на собеседо-

вание распечатанную копию своего резюме. Возмож-
но, вам будет на руку, когда работодатель увидит, как преду-
смотрительно и внимательно вы относитесь к процессу со-
беседования.
Существует еще пара нюансов, которые вы должны
учесть, если хотите продолжить безопасное плавание по про-
сторам интернета в поисках вакансий. Помня о них, вы суме-
ете сэкономить себе сотни часов бесплодных попыток найти
работу.

 
 
 
  
Синдром описания суперработы
 
Исходя из нашего опыта, нанимающая сторона нередко
предъявляет к соискателю требования, которым не соответ-
ствуют те, кто занимался этой работой ранее. Это управлен-
ческое желательное мышление  – синдром, распространен-
ный среди большей части корпоративной Америки. Процесс
протекает примерно так.
Джейн (сотрудница, которая уволилась) была отличным
администратором программы, но как бы было хорошо, ес-
ли бы она лучше разбиралась в X, Y и Z. Теперь, когда она
ушла, давайте выставим вакансию «Супер-Джейн», перечис-
лим все навыки и умения Джейн и все, что она могла бы
уметь, и станем надеяться на лучшее.
Вакансия размещена, резюме найдены при помощи клю-
чевых слов, а претендентов обзвонили. Собеседования на-
значены, кандидаты проходят собеседование и отвергают-
ся, потому что они нисколько не соответствует уровню «Су-
пер-Джейн». И это неудивительно, потому что никто из тех,
кто подходит под новое описание вакансии, не станет рабо-
тать за ту зарплату, которую платили Джейн. Подобные со-
беседования, по существу, обречены на провал, они выма-
тывают и тех, кто их проводит, и кандидатов. В результате
никого не нанимают.
Вы, как соискатель, должны как можно скорее выяснить,
 
 
 
не стали ли вы участником подобного процесса.
Первый способ – это провести исследование и выяснить,
как давно висит это объявление. На развитом рынке труда
открытая вакансия не должна задерживаться более четырех
недель (полгода максимум).
Другой способ – узнать, сколько соискателей уже прошли
собеседование. Эта информация даст вам возможность по-
нять, что происходит за кадром. Это удивительно легко вы-
яснить. Просто поспрашивайте кого-нибудь из команды ин-
тервьюеров. Если они в курсе ситуации, то понимают – что-
то не так, и наверняка поделятся с вами этой проблемой. И
наверняка признаются, что хотят уйти из этой компании. Та-
кое случается гораздо чаще, чем вы думаете.
Исходя из нашего опыта, если собеседование прошли бо-
лее восьми человек, а решение так и не было принято, про-
цесс найма, судя по всему, нарушен. Это может послужить
сигналом к тому, что данная компания не лучшее место для
работы и вам стоит как можно скорее направиться к выходу.

 
 
 
  
Синдром работ-фантомов
 
Это еще одна неприятность, которой следует опасаться.
Многие компании считают, что перед тем, как нанять ко-
го-то на работу, они должны разместить объявление о поис-
ке сотрудника, чтобы убедиться, что они нашли лучших кан-
дидатов. Но зачастую руководители уже выбрали конкрет-
ных соискателей, которых и хотят взять на эту должность.
Хорошо разбираясь в корпоративной бюрократии, они пи-
шут детальное описание вакансии, идеально соответствую-
щее резюме их кандидата, выкладывают на сайт это фан-
томное объявление, ждут положенные две недели, проводят
несколько поверхностных собеседований, а затем нанима-
ют на работу долгожданного соискателя. Поскольку описа-
ние вакансии подгонялось под заранее выбранного человека,
кадровик всегда сможет «доказать», что был выбран самый
квалифицированный специалист.
Таких вакансий не существует в реальности. Но вы може-
те увидеть их в интернете и откликнуться, решив, что объ-
явление настоящее, а затем так никогда и не получить ответ.
Или, что еще хуже, вы потратите свое время на поверхност-
ное собеседование, а вам больше не перезвонят. Единствен-
ный способ избежать этого – выяснить, как быстро обновля-
ются вакансии на сайте компании. Если они появляются и
исчезают каждые две недели, стоит задуматься.
 
 
 
  
Предостережение: отличные
компании и обманчивые перспективы
 
Это важный момент, о котором стоит помнить, если вы
откликаетесь на вакансию в отличной компании  – успеш-
ной, развивающейся компании, куда все мечтают устроить-
ся. Здесь, в Кремниевой долине, это Google, Apple, Facebook
и Twitter, о которых вы наверняка слышали. Хорошо заре-
комендовавшие себя организации встречаются во всех круп-
ных отраслях, в том числе и в той, где вы хотели бы рабо-
тать. Проблема заключается в избытке не только достойных,
но и суперкрутых кандидатов. Как правило, их больше, чем
открытых вакансий. Поэтому отличные компании не боят-
ся остаться без великолепных сотрудников. Они опасаются
лишь нанять плохого кандидата. Если такая фирма ошибоч-
но посчитает среднего соискателя хорошим, это – обманчи-
вая перспектива и кошмар всех кадровых работников.
Неудачный выбор кандидата – это невероятно дорогая и
болезненная ошибка. В наши дни сложно увольнять людей
(судебные споры по трудовому праву в последнее время до-
стигли своего пика), и даже после этого вам снова придет-
ся пройти через весь процесс поиска. А важная работа, ра-
ди которой вы их нанимали, так и будет стоять на месте.
Сроки поджимают, деньги теряются и… Список можно про-
должать бесконечно. Компании делают все возможное, что-
 
 
 
бы избежать обманчивой перспективы в найме сотрудников.
Это включает и терпимость к ложно негативным перспек-
тивам – ошибочное признание кандидата плохим, когда на
самом деле это квалифицированный специалист. Ошибка и
потеря профессионала ничего не стоит отличной компании:
у них полно других хороших кандидатов, поэтому несколько
таких просчетов – ничто по сравнению с наймом некомпе-
тентного соискателя. Поэтому меры по приему на работу в
классные компании часто выглядят драконовскими. Отлич-
ным специалистам нередко дают от ворот поворот, и зача-
стую без внятных объяснений. Такое могло произойти и с ва-
ми. Эти фирмы могут спокойно заполучить того, кто в точ-
ности соответствует требованиям, представленным в описа-
нии вакансии (я помню, мы говорили, что такого не быва-
ет в реальности, но классные компании искажают эту реаль-
ность). Так что если ваши навыки немного отличаются от
заявленных или вы опоздали всего на пару дней, у вас мо-
жет не быть шансов, даже если вы – потрясающий кандидат,
который мог бы принести огромную пользу этой организа-
ции. Ей все равно. Да ее и не должно это волновать. И это не
подлость, а всего лишь необходимость принятия правильно-
го делового решения, вызванного популярностью и успеш-
ностью работодателя.
Это «гравитационная» проблема: здесь вы ничего не мо-
жете сделать. Если вы хотите добиться сотрудничества с од-
ной из этих классных компаний, вам придется играть по
 
 
 
их правилам и надеяться, что когда-нибудь вам повезет.
Помните, они действительно стремятся брать только высо-
коквалифицированных специалистов, и если вы справитесь с
трудностями, работать в подобной компании будет одно удо-
вольствие. Если вы стремитесь попасть в подобную органи-
зацию, вам необходимо пообщаться с людьми, работающи-
ми там, воспользовавшись правилами прототипных собесе-
дований, которые мы уже обсуждали. Личное общение мо-
жет очень вам помочь. Вам все равно придется пройти через
процесс найма, но у вас уже будет преимущество. Мы не го-
ворим, что вам не следует пытаться – многие специалисты
классных компаний просто обожают свою работу, так что иг-
ра стоит свеч. Но будьте предельно честны с собой, оценивая
свои шансы, и помните – риски лежат на покупателе.

 
 
 
  
Как это должно быть
 
Вы уже наверняка заметили, что не существует вакансий,
где есть следующие положения:
•  Требуются кандидаты, которые хотели бы объединить
свои взгляды на работу и на жизнь.
• Требуются кандидаты, считающие, что хорошую рабо-
ту можно найти при помощи правильной тренировки своих
сильных сторон.
•  Требуются кандидаты с высокой работоспособностью,
схватывающие все на лету и обладающие высокой внутрен-
ней мотивацией: всему остальному мы можем обучить сами.
В нашем идеальном мире это выглядело бы именно так.
А вот как это происходит на самом деле: компании выкла-
дывают искаженные описания вакансий, которые не сообща-
ют о работе ничего полезного для потенциального кандида-
та. Затем окружают эти описания нелепыми комментариями
о супергероях и смелости. Ни одно из найденных нами в ин-
тернете объявлений не касалось того, что мы с вами обсуж-
дали. Они не упоминали о глубинных вопросах, почему мы
работаем или для чего нужно трудиться. Удивительно, что
на них еще кто-то откликается.
Помните, жизненные конструкторы не связываются с
«гравитационными» проблемами. Мы не собираемся ис-
правлять объявления в интернете. Но не беспокойтесь. Хо-
 
 
 
тя описания вакансий в большинстве своем бесполезны, они
все же являются отправной точкой в вашем собеседовании с
нанимающей организацией.
Осведомленность  – это ключ к жизненному проектиро-
ванию, и это так, особенно когда вы проектируете свою ка-
рьеру. Если вы хорошо разбираетесь в процессе найма, в
составлении описаний вакансий, в анализе резюме, в про-
ведении собеседований (со стороны работодателя), ваши
шансы устроиться существенно возрастают. Эмпатия – важ-
ная составляющая дизайнерского мышления, и, сочувствуя
несчастному кадровому сотруднику, погрязшему в ворохе
писем, вы сможете понять, как умело организовать более
продуктивный поиск работы. Эффективность в процессе по-
лучения должности требует простого, но важного конструк-
торского переосмысления.

 
 
 
 Суть в том, что не существует идеальной работы, которой
вы идеально соответствуете, но вы можете сделать идеальны-
ми многие виды работ.

 
 
 
  
8. Проектируйте
работу своей мечты
 

Итак, если работа вашей мечты не ждет вас у двери, ко-

гда вы возвращаетесь домой, где же ее найти? Но для начала
давайте поясним, что работы мечты не существует. Ни еди-
норогов. Ни бесплатных ланчей. Но вы можете узнать, что
есть множество интересных вакансий в престижных компа-
ниях, где трудятся преданные своему делу и усердные про-
фессионалы, стремящиеся честно выполнять свои обязанно-
сти. Есть хорошие предложения в приличных местах с ква-
лифицированными сотрудниками и несколько отличных ва-
риантов, которые получится отнести к идеальным. Это та
 
 
 
«работа мечты», что мы можем помочь вам найти, но пока
что почти все подобные вакансии остаются для вас невиди-
мыми, потому что являются частью скрытого рынка труда.
Как уже говорилось ранее, мы не рекомендуем искать ра-
боту на сайтах с вакансиями. На самом деле в США выкла-
дывается в сеть или публикуется в других источниках толь-
ко 20 % объявлений. А это значит, что в ходе использования
стандартной модели поиска работы вам недоступны четыре
из пяти открытых вакансий. Это ошеломляющая цифра, и
неудивительно, что многие люди чувствуют себя подавлен-
ными и обескураженными во время поиска работы.
Но как же вам выйти на этот скрытый рынок труда? Что
ж, вы этого не сможете. Никто не сможет. Туда нельзя вот
так просто попасть. Скрытый рынок труда – это рынок труда,
доступный исключительно специалистам, вовлеченным в си-
стему профессиональных взаимоотношений, к которым при-
надлежит эта конкретная работа. Это область инсайдеров, и
проникнуть в нее в качестве соискателя почти невозможно.
Но вполне вероятно вклиниться в эту систему как искренне
заинтересованный человек  – кто-то, кому интересно полу-
чить информацию (а не работу). Именно так это и действу-
ет. По счастливому совпадению лучшая техника, которой вы
можете воспользоваться, чтобы как можно больше узнать о
желанной работе, – это прототипирование при помощи собе-
седований по жизненному проектированию из главы 6. Этот
способ является идеальным, если не единственным, чтобы
 
 
 
внедриться на скрытый рынок труда в той области, что вас
интересует. Курт, тот самый выпускник Йельского универ-
ситета и Стэнфорда, отправивший тридцать восемь идеаль-
но составленных резюме, на которые он не получил ни од-
ного предложения, был абсолютно сломлен своей неудачей
в традиционном поиске работы. Поняв, что настало время
применить для решения этой задачи дизайнерское мышле-
ние, он перестал рассылать резюме и занялся собеседовани-
ями по жизненному проектированию. Он провел пятьдесят
шесть настоящих прототипных бесед с людьми, в общении
с которыми был искренне заинтересован. В результате ему
поступило семь различных предложений поработать и одно
предложение, связанное с работой его мечты (реальной, а не
фантастической), которое он и принял. Теперь он трудит-
ся в отличной компании и благодаря этому выбору получил
множество плюсов – гибкий график, близкое расположение
офиса от его дома, приличную зарплату и интересные задачи
в области архитектуры устойчивого развития. И все потому,
что он не расспрашивал о наличии вакансий, а просил дру-
гих людей рассказать ему свои истории – целых пятьдесят
шесть раз.
Запомните, задача проведения собеседования по жизнен-
ному проектированию (как прототипной беседы) заключа-
ется в том, чтобы выяснить все об особенностях конкрет-
ной работы или ее роли с целью понять, захотите ли вы в
дальнейшем заниматься подобной деятельностью. Участвуя
 
 
 
в этом разговоре, вы не пытаетесь устроиться на работу, вам
нужна история. «Но подождите, – скажете вы. – Вы только
что рассказали, как Курт получил семь предложений после
проведения пятидесяти шести собеседований по жизненно-
му проектированию. Как такое возможно? Как получение
истории превратилось в получение работы?» Это хороший и
очень важный вопрос. И ответ удивительно прост.
В большинстве случаев это происходит по инициативе че-
ловека, разговаривающего с вами. «Курт, похоже, вас очень
интересует то, что мы делаем, и, исходя из рассказанного ва-
ми, похоже, у вас есть навыки, которые могли бы нам при-
годиться. Вы никогда не хотели работать в такой компании,
как наша?»
В половине случаев, когда рекомендуемый нами подход
завершается деловым предложением, его инициатором явля-
ется именно ваш собеседник. Но не вы. Если предложение
не поступило, вы можете задать один вопрос, который мгно-
венно переведет разговор на тему получения работы.
«Чем больше я узнаю о компании XYZ Environmental и
чем больше людей я здесь встречаю, тем интереснее мне ста-
новится. Скажите, Аллен, какие шаги следует предпринять,
чтобы такой человек, как я, мог стать частью этой организа-
ции?»
Вот оно. Вы задаете простой вопрос, Аллен понимает, что
настало время менять направление беседы, и начинает оце-
нивать вас как потенциального соискателя. Теперь он анали-
 
 
 
зирует вашу кандидатуру, а это уже плохо. Это непременно
случится, но всему свое время, так что не упускайте возмож-
ность.
Не стоит говорить: «Вау, это отличная компания! А у
вас есть открытые вакансии?» По упомянутым выше причи-
нам вы, скорее всего, услышите: «Нет». «Какие шаги следу-
ет предпринять…» – вопрос открытого типа (на него нельзя
ответить ни да, ни нет) и предоставляет вам более широкие
возможности. И если вы зададите его кому-то вроде Аллена,
с которым у вас установились уважительные отношения, мы
надеемся, что он даст вам откровенный, но обнадеживаю-
щий ответ. В некоторых случаях Аллен мог бы даже сказать:
«Нет, у нас пока нет открытых вакансий, но, думаю, вы могли
бы занять достойное место в ряду специалистов наших ком-
паний-партнеров. Вы еще не встречались ни с кем из Green
Space? Не сомневаюсь, вам понравится их деятельность».
Такое случается. Сплошь и рядом.
Кстати, в шести из семи случаев, когда Курту предложили
работу, ему не пришлось спрашивать об открытых ваканси-
ях. Он всего лишь беседовал с людьми, выслушивая их ис-
тории, а они задавали ему вопросы. Одно из предложений
относилось к категории вакансий скрытого рынка труда. Но
он выбрал работу, которая была в открытом доступе. Курт
провел собеседование по жизненному проектированию с ди-
ректором одной компании, и оно прошло настолько удачно,
что к тому времени, когда вакансию опубликовали, он уже
 
 
 
был принят.
И вот еще одна любопытная деталь истории Курта. Заклю-
чительное собеседование в организации, где он сейчас рабо-
тает, проходило с пятью членами совета директоров. Их пер-
вым вопросом было: «Вы уверены, что можете быть полез-
ны в установлении партнерских взаимоотношений в здеш-
нем сообществе архитектуры устойчивого развития? Ведь
вы только недавно переехали в Джорджию». Оглядев при-
сутствующих, Курт, к своему радостному удивлению, обна-
ружил, что трое из пяти членов правления оказались теми,
с кем он беседовал за чашкой кофе. Он ответил: «Мне уже
удалось успешно пообщаться с троими из вас. Я с удоволь-
ствием продолжу подобное установление контактов на бла-
го компании». Да, он прошел собеседование. Но перед этим
ему пришлось хорошенько потрудиться.

 
 
 
  
Люди: еще одна Всемирная паутина
 
Когда Курт энергично взялся за проведение ряда прото-
типных бесед, ему требовалось найти подход к разным лю-
дям, с которыми он хотел пообщаться, и получить нужные
рекомендации. Чтобы заполучить эти рекомендации, Курту
необходимо было обзавестись связями. Он должен был обра-
титься к своим знакомым, и к их знакомым, и даже к незна-
комцам, которых отыскал в интернете. Затем он спросил у
тех людей, с кем именно ему следует побеседовать, чьи исто-
рии выслушать, чтобы получить больше информации об ар-
хитектуре устойчивого развития в районе Атланты. Это ока-
залось непросто. Для Курта это была самая нелюбимая часть
процесса (на самом деле это никому не нравится), но все сра-
ботало. И этого попросту не избежать.
Сейчас многие люди испытывают отвращение к термину
«обзаводиться знакомствами в карьерных целях». Он сопря-
жен с образами скользких, эгоистичных людей, использую-
щих других, чтобы получить то, чего они совсем не заслу-
живают, или спекулянтов, притворяющихся, что им есть де-
ло до других, чтобы потом применить их связи в своих це-
лях. Эти негативные образы очень сильны и еще больше под-
крепляются не только множеством персонажей из фильмов
и книг, но и реальными людьми, с которыми мы сами обща-
лись или о которых слышали. Но есть и хорошая новость:
 
 
 
хотя все эти стереотипы возникли не на пустом месте, таких
персонажей все-таки меньшинство. Давайте проверим, смо-
жем ли мы облегчить для вас задачу, дав вам иное представ-
ление о процессе обзаведения связями в карьерных целях
(переосмысление).

Вспомните, когда в последний раз вы шли по улице свое-

го города и рядом с вами внезапно останавливался незнако-
мый автомобиль. Стекло медленно опускалось, и водитель
или пассажир обращался к вам с нескрываемым беспокой-
ством на лице. В зависимости от того, где вы живете, в пер-
вый момент вы можете развернуться и с криком убежать или
же достать перцовый баллончик, но большинство людей все
же предложат помощь.
 
 
 
 Человек в машине потерялся и спрашивает, как ему до-
браться до ближайшей кофейни, или где находится выезд
на скоростную автостраду, или парк развлечений, или ан-
тикварный магазин. И что вы сделаете? Почти все из нас
укажут ему правильное направление. Помогут выпутаться из
сложной ситуации. Возможно, незнакомец начнет расспра-
шивать вас о городе, о примечательных местах в округе или
же поинтересуется обслуживанием в том заведении, куда он
собирался. Незнакомец уедет, а вы пойдете своей дорогой.
Что вы чувствуете, когда кто-то удаляется, получив от вас
полезный совет и информацию? Ощущаете ли вы, что вас
использовали? Обижает ли вас, что этот человек не звонит
на следующий день или не добавляется к вам в Facebook или
то, что его больше волнует, как попасть в кофейню, а не ваша
персона? Конечно, нет. Вы ведь не друзья. У вас не завяза-
лись приятельские отношения. И вы чувствуете себя отлич-
но, потому что помогли другому. Множественные исследо-
вания подтверждают тот факт, что большинству из нас нра-
вится выручать людей. Эта информация записана в нашем
ДНК. Мы – социальные создания и, помогая друг другу, чув-
ствуем себя полезными.
Курт не знал пути к индустрии архитектуры устойчивого
развития в Атланте. Вы можете не иметь понятия о сообще-
стве нанотехнологий в Гонконге или заблудиться в толпе на
рынке в Вичите, где продается крафтовое пиво, или не знать,
где находится отделение экстренной медицинской помощи
 
 
 
в Сиэтле. И что вы делаете? Вы контактируете с местными.
Получив рекомендации, вы впоследствии обращаетесь к лю-
дям, чьи истории успеха могут быть вам полезны. Это и есть
профессиональный эквивалент узнавания направления. Так
что двигайтесь вперед – спрашивайте дорогу. Это несложно.
«Завязывание знакомств»  – это не руководство к дей-
ствию. Смысл заключается не в процессе приобретения свя-
зей, ваша цель – участие в общей сети, куда вы получаете
доступ благодаря знакомствам. Попросту говоря, это означа-
ет внедрение в определенные деловые круги, где вам могут
предложить конкретный профессиональный разговор (на-
пример, об архитектуре устойчивого развития). Каждая об-
ласть человеческой деятельности связана сетью взаимоотно-
шений между людьми. Живыми людьми. Эта сеть поддержи-
вает, скрепляет и объединяет эту часть общества. Стэнфорд-
ская сеть связей, частью которой мы являемся, сплачивает
Стэнфорд. Сеть связей Кремниевой долины  – это свобод-
ное сообщество людей Западного побережья, которое позво-
ляет процветать технологическому предпринимательству. У
большинства людей есть профессиональные (состоящие из
коллег) и личные связи (друзья и семья). Наиболее распро-
страненным подходом в приобретении полезных професси-
ональных связей является получение рекомендаций от своих
знакомых (личные связи). Это не фаворитизм, а всего лишь
общепринятое поведение. Использование личных или про-
фессиональных связей для приглашения новых людей для
 
 
 
разговора в конкретную организацию – это очень правильно.
Связи существуют для того, чтобы звать определенных лю-
дей для выполнения работы, и лишь благодаря связям мож-
но получить доступ на скрытый рынок труда.
Если говорить о Всемирной паутине, выясняется, что при-
обретение полезных связей – как раз та область, где интер-
нет может преобразить ваш поиск работы. Используйте сеть
не для того, чтобы заполучить выложенные на сайты вакан-
сии, а чтобы найти людей, чьи истории успеха вам хотелось
бы узнать, и пообщаться с ними. Белла, одна из наших сту-
денток, получившая диплом пару лет назад, как-то забежа-
ла сказать нам, как она счастлива и как удачно этот подход
сработал в ее жизни. Белла смогла выяснить, чем она хотела
заниматься (инвестиции в развивающихся странах), и спро-
ектировала свой путь к получению трех потрясающих пред-
ложений в этой области, включая предложение от инвести-
ционной компании, о которой раньше не слышала. Для этого
ей понадобилось провести двести бесед. Двести. За полгода.
Белла рассказала, что сумела отыскать всех этих людей,
а потом договориться с ними о встрече с помощью Google
и LinkedIn. Конечно, она проделала большой путь, выясняя
подробности о будущих собеседниках и организациях, где
они работали, и обзаводилась нужными связями, чтобы зару-
читься рекомендациями. Умело используя интернет, она до-
билась больших результатов. LinkedIn открывает новые воз-
можности для поиска нужных контактов. Существует нема-
 
 
 
ло книг и онлайн-программ, способных подсказать, как уме-
ло пользоваться преимуществами интернета (лучшие вари-
анты предлагаются самой социальной сетью LinkedIn). Не
пренебрегайте ими. Если вы станете непревзойденным ма-
стером в использовании Google и LinkedIn, интернет пере-
станет быть черной дырой, в которую вы отправляете бес-
численное количество откликов и резюме.

 
 
 
  
Сосредоточьтесь на
предложениях, а не на работе
 
Каждый год Национальная ассоциация колледжей и рабо-
тодателей (NACE), некоммерческая организация, созданная
в 1956 г., собирает информацию о новых выпускниках и об
их занятости, например размер средней зарплаты тех, кто
недавно окончил учебу, главные навыки и умения, необхо-
димые нанимателям, а также деловые приоритеты выпускни-
ков. Догадайтесь, что стало главной темой для обсуждения
среди студентов выпуска 2014 г., когда те стали искать рабо-
ту[12].
Природа работы.
Зарплата и дружелюбие коллег – на втором и третьем ме-
сте. Что же, подобный подход соискателя можно назвать со-
вершенно дисфункциональным.
Проблема заключается в том, что нельзя выяснить «при-
роду работы», пока вы вплотную к ней не подберетесь.
Это просто невозможно. Поскольку множество объявлений
о найме дисфункциональны и неточны, большинство людей
исключают работу, которая кажется им «неправильной», не
успев даже откликнуться на вакансию (и так и не выяснив до
конца, от чего отказываются). Этот подход может серьезно
сократить ваши потенциальные шансы. Именно поэтому са-
мое важное переосмысление, появляющееся у вас в процес-
 
 
 
се проектирования карьеры, состоит в следующем: вы ищете
не работу, вы ищете предложение.
Вначале может казаться, что здесь нет особенных отли-
чий, но контраст довольно существенен. Данная установка
все меняет, начиная от того, какую работу вы рассматрива-
ете, как подходите к составлению сопроводительных писем
и резюме, как ведете себя на собеседовании, и заканчивая
тем, как обговариваете условия и получаете то, к чему стре-
мились. Это переосмысление оказывает очень важное влия-
ние на ваше мировоззрение. Оно превращает вас из челове-
ка, решающего, принимать или не принимать работу (о ко-
торой вы ничего не знаете), в того, кому любопытно, какое
интересное предложение он мог бы получить в этой органи-
зации. Вы переходите от суждения к исследованию, от нега-
тива к позитиву, а это огромная разница.

 
 
 
 Когда вы ищете работу, то фокусируетесь исключитель-
но на процессе, и ваше поведение сосредотачивается вокруг
того, чтобы убедить организацию нанять вас и создать впе-
чатление, что эта должность – предел ваших мечтаний. Вы
должны внушить человеку или нескольким людям, что вы
идеально соответствуете описанию вакансии (союз, заклю-
ченный на небесах; не можем жить друг без друга; рождены,
чтобы быть вместе, и т. д.). Поскольку вы мало знаете о при-
роде этой работы, вы обязаны изобразить энтузиазм, чтобы
все выглядело естественно. Другими словами, вам придется
лгать или не откликаться на объявление.
А лгать никто не любит.
Но когда вы ищете предложение, а не работу, когда вместо
получения одной должности вашей целью становится полу-
 
 
 
чение как можно большего количества офферов, – все меня-
ется. Вам никого не надо обманывать. Вы можете искренне
интересоваться различными вариантами, потому что вам со-
вершенно точно понравилась бы возможность оценить пред-
ложение. Это не пустословие, это вопрос достоверности. Ко-
гда вы уходите от поиска работы и занимаетесь поиском
предложений, вы становитесь более убедительным, энергич-
ным, настойчивым и раскрепощенным, рассматривая веро-
ятность получения новой должности или заманчивой воз-
можности. Забавно, но это заканчивается тем, что вам, ско-
рее всего, достанется оффер. Работодатели нанимают не ре-
зюме, а людей. Тех, кто им нравятся. И вы знаете, в каких
людях каждый из нас особенно заинтересован (идет ли речь
о потенциальной второй половине или о потенциальном со-
труднике), – в тех, кто заинтересован в нас.
И снова вернемся к любопытству как к одной из важней-
ших составляющих конструкторского мировоззрения. Ище-
те ли вы первую работу, переходите с одной работы на дру-
гую или хотите построить карьеру «на бис», вы должны про-
являть искреннее любопытство. В этом и заключается смысл
прототипных бесед и прототипного опыта: быть открытым
и искать новые возможности. Мы называем это поиском
скрытой замечательности. К примеру, вы спрашиваете себя:
«Есть ли 20 %-ный шанс, что в этой организации происходит
что-нибудь примечательное для меня? А 10 %-ный шанс?»
И если ответ «да», разве вы не захотите в этом убедиться?
 
 
 
Конечно, захотите, и это желание позволяет вам проявить
искреннее любопытство и готовность обнаружить скрытую
замечательность в компании, которую вы незаслуженно от-
вергли как неподходящую для вас.
Вы не сможете выяснить природу работы, если не прове-
дете дальнейшее исследование и не добьетесь оффера. У вас
не получится узнать об этом из неточного описания вакан-
сии. Вам помешают предвзятые представления о том, что это
значит – выполнять такую работу или работать на ту компа-
нию.
Обычно вы мало знаете о работе до тех пор, пока вам
не сделают предложение, так что старайтесь рассматривать
все варианты. Вы должны помнить, что существует вероят-
ность того, что один из них окажется подходящим. Это всего
лишь возможность. И есть шансы, что однажды, когда Наци-
ональная ассоциация колледжей и работодателей опублику-
ет свой ежегодный отчет о выпускниках колледжей, пытаю-
щихся трудоустроиться, вопросом номер один уже будет не
природа работы, а скрытая замечательность. И станет боль-
ше возможностей, а не предубеждений.

 
 
 
  
Сказка о прекрасной работе
 
Курт принял участие в искренних беседах и нашел хоро-
шую работу, которую сумел превратить в работу мечты. Вы
способны сделать то же самое. Да, это непросто. Мы знаем,
что потребуется много упорного труда, и иногда вам может
быть страшно. Но это еще и невероятно интересно, и это по-
ка единственный известный нам способ, как проникнуть на
скрытый рынок труда. В некоторой степени это еще и лоте-
рея – чем больше связей вы заведете, чем больше прототи-
пов создадите, тем больше возможностей превратятся в ре-
альные предложения.
Обдумывайте альтернативы.
Тридцать восемь откликов и ноль предложений.
Пятьдесят шесть бесед и семь предложений работы  – и
отличные профессиональные связи в придачу.
Какой подход вам ближе? Выбирать вам.
Дизайнерское мышление непременно поможет вам полу-
чить первую работу, сменить текущую, спроектировать бу-
дущую и создать карьеру, объединяющую ваши взгляды на
работу и на жизнь. На самом деле мы даем такие советы, по-
тому что вам не свалится на голову прекрасная работа и не
спасет вас. Представление о том, что ваша работа мечты су-
ществует и ждет вас где-то за поворотом, – всего лишь сказ-
ка.
 
 
 
 Вы проектируете свою «потрясающую и удивительно по-
хожую на мечту» работу тем же образом, как и свою жизнь, –
мысля как конструктор, генерируя альтернативы, прототи-
пируя и выбирая лучшие варианты.
А затем учитесь жить в этих вариантах.

 
 
 
  
9. Выбирайте счастье
 
Проектирование карьеры и жизни требует не только оби-
лия альтернатив и удачных вариантов в запасе, как мы уже
обсуждали, для этого также необходима способность делать
правильный выбор и уверенно жить в соответствии с ним.
Это означает, что вы принимаете свое решение и не кри-
тикуете себя. Вне зависимости, откуда вы начали, на какой
стадии жизни или карьеры вы находитесь, какими бы отлич-
ными или, наоборот, ужасными ни казались вам обстоятель-
ства, мы готовы поспорить, что цель вашей проектируемой
жизни всего одна.
Счастье.
Кто не хочет быть счастливым? Мы хотим быть счастливы
и желаем счастья нашим студентам и вам тоже.
В жизненном проектировании понятие «быть счастли-
вым» означает, что вы выбираете счастье.
Когда вы выбираете счастье, это не означает, что вам сто-
ит три раза щелкнуть каблуками и пожелать, чтобы вы ока-
зались там, где вам будет хорошо. Секрет обретения счастья
в жизненном проектировании заключается не в правильном
выборе, а в умении удачно выбирать.
Вы можете качественно выполнять всю работу по жизнен-
ному проектированию: вынашивать идею, прототипировать,
активно действовать – все это ведет к появлению прекрасных
 
 
 
вариантов, но не гарантирует, что вы будете счастливы и об-
ретете желаемое. Возможно, вы все-таки станете счастливы
и получите, что хотите, а возможно, нет. Мы говорим «воз-
можно», потому что обретение счастья и получение желае-
мого не связано с будущими рисками и неизвестными факто-
рами, как и с тем, выбрали ли вы нужные альтернативы. Все
дело в том, как вы выбираете и как вы принимаете свой вы-
бор, когда он уже сделан. Вся ваша непростая работа может
пойти насмарку из-за неумения правильно выбирать. И дело
не в неверном выборе (это риск, но, если честно, не очень
большой, и от него вы сможете оправиться), а в неправиль-
ном осмыслении вашего выбора. Усваивание удачного, ин-
тересного, полезного процесса выбора в жизненном проек-
тировании очень существенно для успешного финала. Мно-
гие люди используют модель выбора, которая отрезает их от
самых значимых интуитивных озарений и на самом деле не
дает им быть счастливыми, после того как они уже сделали
свой выбор. Мы видим это сплошь и рядом, и исследования
показывают те же результаты: многие люди остаются неудо-
влетворенными. Ведь все зависит от того, как они подходят
к крайне важному осознанному шагу выбора.

 
 
 
 С другой стороны, выбирая правильно, вы гарантирован-
но получаете счастливый и благотворный результат, и у вас
появляется больше удачных альтернатив и возможностей в
будущем.

 
 
 
  
Процесс выбора в
жизненном проектировании
 
Процесс выбора в жизненном проектировании состоит из
четырех ступеней. Сначала вы собираете и создаете некото-
рые альтернативные варианты, затем сокращаете список до
наиболее удачных из них и, наконец, окончательно выбира-
ете. Но затем появляется последний, но не менее важный
пункт – вы… переживаете из-за своего выбора. Мучаетесь,
правильно ли вы поступили. На самом деле мы только по-
ощряем вас на то, чтобы проводить бесчисленное множество
часов, дней, месяцев или даже десятилетий в этих страдани-
ях.
Конечно, это шутка. Люди могут тратить годы, волнуясь
из-за принятого решения, и это отнимает время. Конечно,
мы не хотим, чтобы вы переживали, и переживание не яв-
ляется четвертой ступенью в процессе выбора в жизненном
проектировании.

 
 
 
 Четвертая ступень в процессе  – это отказ от ненужных
альтернатив и движение вперед. Стремитесь использовать
выбор так, чтобы извлечь из него максимум пользы.

Мы должны разобраться с каждой из этих ступеней, что-

бы понять важное различие между процессом удачного вы-
бора, который приводит к счастливым итогам и множеству
удачных перспектив, и процессом неудачного выбора, кото-
рый обуславливает появление негативного опыта.
 
Ступень 1: накопление и создание
альтернативных вариантов
 
Сбор и накопление вариантов – это то, что мы уже обсуж-
дали в процессе повествования. Обретение новых навыков
и информации о себе, исследование альтернативных спосо-
бов взаимодействия с окружающим миром, прототипирова-
ние разнообразного опыта и впечатлений – это пути, благо-
даря которым ваш процесс жизненного проектирования ге-
нерирует идеи, аналогии, жизнеспособные варианты, подда-
 
 
 
ющиеся изучению (исследование непременно должно сопро-
вождаться любопытством и поиском скрытой замечательно-
сти; подход обязан сочетать в себе склонность к действию и
отсутствие излишнего анализа). Мы больше не станем повто-
ряться и снова уделять внимание генерированию идей, лишь
напомним о том, что необходимо описать свои взгляды на
работу и на жизнь, создать ментальные карты, разработать
три плана Одиссея и прототипировать проведенные собесе-
дования по жизненному проектированию и собранные в ре-
зультате данные. Вы можете использовать эти инструменты
получения альтернатив в любой области вашей жизни.
 
Ступень 2: сокращение списка
 
Некоторые считают, что у них недостаточно (или вообще
нет) вариантов. Другие же люди, в особенности конструкто-
ры, думают, что их слишком много. Если вам их тоже не хва-
тает, возвращайтесь к предложенным нами действиям (сту-
пень 1) и потратьте время, необходимое для того, чтобы по-
лучить больше идей. Чтобы составить список, который при-
дется вам по душе, могут потребоваться недели или месяцы,
но ничего страшного. В конце концов, вы ведь проектируете
свою жизнь, а это довольно длительный процесс.
Ну а теперь, когда у вас имеется внушительный перечень
альтернатив, есть все шансы, что вы сумеете побороться за
удачные возможности. Просмотрите все идеи, все предложе-
 
 
 
ния, которые вам подсказали другие люди, и все варианты
развития своей жизни… Но иногда их бывает слишком мно-
го. Может выйти так, что вы окажетесь не в состоянии вы-
брать или сделать уверенный шаг, потому что решили, что
где-то ошиблись. Вы начинаете думать, что не выполнили
всю «домашнюю работу» и не проанализировали как следу-
ет все альтернативы. «Если бы только у меня была более де-
тальная информация и более ясное представление об этих
вариантах, я бы точно знал, что предпочесть». И вы углуб-
ляетесь в новые эксперименты, начинаете проводить собе-
седования и заниматься прототипированием. Но толку нет.
Порой нехватка данных становится реальной проблемой, это
не всегда основная причина. К тому моменту, когда почти
все мы подбираемся к важному решению, мы уже выполнили
свою «домашнюю работу». Вероятно, мы не знаем всего, что
следовало бы, и на самом деле все наши исследования дают
всё более благодатную почву для дальнейшего изучения. И
поэтому мы так уверены, что дополнительный сбор сведений
не повредит, однако это не так. Если вы такой же, как боль-
шинство из нас, причина, по которой ваш процесс выбора
зашел в тупик, связана не с вашими знаниями, а с длиной
вашего списка и с вашим отношением к этим альтернатив-
ным вариантам. Мы с легкостью можем доказать свою точку
зрения, обратив внимание на то, как люди покупают джем.
Профессор Шена Айенгар из Бизнес-школы Колумбий-
ского университета – психоэкономист, специализирующий-
 
 
 
ся на принятии решений. Она провела свой знаменитый экс-
перимент с джемом в продуктовом магазине. В первую неде-
лю исследователи ставили между полок стол с шестью вида-
ми деликатесного джема (вкусовые сочетания были необыч-
ными, вроде киви с апельсином, клубники с лавандой…
ну, вы поняли идею). Затем они следили за поведением по-
купателей: кто просто притормаживал, чтобы посмотреть,
а кто из этих заинтересовавшихся приобретал джем. За
первую неделю, когда на всеобщее обозрение было выстав-
лено шесть видов джема, 40 % людей остановились, чтобы
попробовать угощение, и где-то около трети из них (13 %)
совершили покупку.
Пару недель спустя в том же магазине, в то же время суток
исследователи представили вниманию населения уже два-
дцать четыре вида джема. На этот раз продукт привлек 60 %
посетителей, т. е. произошло значительное увеличение ин-
тереса! Но только 3 % людей добрались с джемом до кассы.

 
 
 
 О чем говорит это исследование? Во-первых, мы обожа-
ем, когда есть выбор («Здорово! Двадцать четыре вида дже-
ма?! Давайте посмотрим и попробуем!»), и, во-вторых, нам
трудно, если вариантов слишком много («Гм… глаза разбе-
гаются… не могу решить, что выбрать, пойдем лучше купим
сыра»). На самом деле почти все люди способны эффектив-
но выбрать из трех  – пяти наименований. Если вариантов
становится больше, наша способность сделать выбор начи-
нает ослабевать, а если еще больше, то мы просто не в со-
стоянии выбирать. Нас привлекают разнообразные альтерна-
тивы, и современная культура преклоняется перед аналога-
ми. Стремитесь к новому! Будьте открыты для разных вари-
антов! Не зацикливайтесь на чем-то одном! Мы постоянно
слышим подобные вещи, и в этом есть определенный смысл,
 
 
 
но иногда случается самый настоящий избыток альтернатив.
Заглядывая в интернет, мы находим информацию почти обо
всем, что происходит на планете, и после тщательного поис-
ка в Google большинство из нас страдают от излишнего ко-
личества сведений, атакующих со всех сторон.
Выход из данной ситуации – переосмыслить свой взгляд
на проблему альтернативы, поняв, что избыток – это факти-
чески ничего. Если вы застываете перед огромным, внушаю-
щим ужас списком возможностей, в таком случае у вас дей-
ствительно нет выбора. Помните, что варианты имеют цен-
ность лишь в том случае, когда они выбраны и осознаны. Мы
часто говорим своим студентам о том, что, когда альтерна-
тива созревает, она превращается в выбор. Поэтому, когда у
вас есть двадцать четыре вида джема, это значит, что у вас
нулевой выбор. Как только вы поймете, что двадцать четыре
варианта равны нулю (и как же трудно в это поверить, ведь
вам так нравятся ваши альтернативы и вы приложили столь-
ко сил, чтобы их найти), то будете готовы к переосмыслению.
Так как вам поступить с огромным количеством альтер-
натив? Все просто. Избавьтесь от некоторых из них. Во-пер-
вых, наверняка множество ваших вариантов объединяются в
общие категории, и таким образом вы уже сумеете сократить
свой список. Это поможет вам добраться до главного претен-
дента в каждой категории. Но в конце концов вы окажетесь
в переполненной альтернативами точке, и вам придется из-
бавиться от лишних видов джемов. Как? Просто откажитесь
 
 
 
от них.
Если у вас получилось двенадцать альтернатив, вычерк-
ните семь, а затем перепишите перечень, оставив всего пять,
и принимайтесь за третью ступень.
Большинство наших студентов и клиентов приходят в
ужас от этой идеи.
«Нельзя просто так избавляться от вариантов!»
«А что, если я уберу не тот?»
Мы все понимаем. Но это не шутка – вы должны просто их
вычеркнуть. Помните, если у вас слишком много альтерна-
тив – это означает, что у вас нет ни одной, так что вам нечего
терять. И вы не сможете случайно исключить правильный ва-
риант. Мы называем это эффектом пиццы и китайской еды.
Мы все это испытывали. Эд заглядывает в ваш кабинет и го-
ворит:
– Мы идем на ланч. Хочешь присоединиться?
– Конечно!
– Что ты будешь, пиццу или китайскую еду?
– Все равно, подойдет и то, и другое!
– Хорошо, тогда идем есть пиццу.
– Нет, постой. Я хочу китайскую еду!
В этой ситуации, когда вы дали свой первый ответ («все
равно»), вам казалось, что вы так думаете. Вы не знали о
своем настоящем желании, пока не услышали чье-то чужое
решение, которое вас не устроило. Только после того, как
мнение извне было озвучено, вы поняли, чего хотите на са-
 
 
 
мом деле. Так что вы ничего не потеряете, сокращая свой
список. Если вы вычеркнете правильные варианты, то сразу
это заметите. Вам стоит избавиться от семи из двенадцати
и не задумываясь составить новый перечень, куда будут вхо-
дить пять альтернатив. Однако, если вы ошибетесь, вы сра-
зу это поймете. Поверьте нам, когда мы говорим, что вы мо-
жете себе доверять. А если вы обнаружите, что не способ-
ны выбрать из пяти альтернатив, постарайтесь найти этому
объяснимые причины. Самая простая заключается в том, что
вы все еще переживаете из-за потери семи вариантов и не
желаете от них отказываться. Если это так, делайте все что
угодно, чтобы сократить свой перечень. Сожгите лист с се-
мью отвергнутыми альтернативами или отложите его на пару
дней, а затем вернитесь к своему списку из пяти вариантов
и попробуйте взглянуть на него как на полноценный список
(а не сокращенный), но продолжайте двигаться вперед. Если
у вас по-прежнему не получается оперировать перечнем из
пяти альтернатив, потому что вы не можете выбрать или не
видите между ними существенных различий, значит, вы по-
бедили! Вы только что обнаружили, что оказались в ситуа-
ции, когда вам нечего терять. Это означает, что все пять ва-
риантов обладают для вас стратегической ценностью и почти
не отличаются друг от друга. Они все вам подойдут, и вам
остается лишь сделать выбор, основываясь на второстепен-
ных факторах (исходя из ваших вкусов и предпочтений).
Все дело в том, что вы хотите уйти из магазина с джемом.
 
 
 
  
Ступень 3: разумный выбор
 
Теперь, когда вы провели предварительную работу по сбо-
ру информации и сократили список своих альтернатив (и
да, вы захотите заполучить много новых альтернатив в буду-
щем, и потому вопреки всему выбирайте из множества ва-
риантов – тогда вам удастся составить наиболее удачный пе-
речень), начинается самая трудная часть: непосредственный
процесс выбора.
Чтобы сделать хороший выбор, мы должны понимать, как
над этой задачей работает наш мозг. Откуда берутся благо-
приятные варианты и как мы узнаем, что это именно то, что
нам нужно? К счастью, мы живем в век беспрецедентного
прогресса и владеем информацией о том, как мы думаем,
запоминаем и решаем. В 1990 г. Джон Майер и Питер Са-
ловей написали основополагающую научную статью, в ко-
торой рассматривался вопрос эмоционального интеллекта и
выдвигалось предположение, что для достижения успеха и
счастья наш EQ не менее важен, а во многих ситуациях даже
более важен, чем IQ, поскольку он определял степень наше-
го когнитивного интеллекта [13]. В 1995 г. автор-популяриза-
тор из The New York Times Дэн Гоулман изложил свои идеи в
книге «Эмоциональный интеллект», и культурный феномен
обрел форму[14]. Многие наверняка слышали словосочетание
«эмоциональный интеллект» и задумывались о нем, но мало
 
 
 
кто понимает, что оно в действительности означает, а учатся
извлекать из него пользу и вовсе единицы.
Оказалось, что участок мозга, отвечающий за то, как мы
делаем выбор, находится в базальном ганглии. Это часть
древнего, базового мозга, и, по сути, она не осуществляет
связей с нашими речевыми центрами. Но она сообщается
с чувствами посредством связи с инстинктом. Воспомина-
ния, которые информируют ответственную за выбор функ-
цию нашего мозга, Гоулман называет «мудростью эмоций»,
подразумевая обобщенный опыт того, что удалось и что не
удалось в нашей жизни, и того, на что мы опирались, оцени-
вая наши решения. И тогда наша собственная мудрость ста-
новится доступной эмоционально (в качестве чувств) и фи-
зически (в качестве внутреннего, инстинктивного отклика).
Поэтому, чтобы принять правильное решение, нам необхо-
дим доступ к нашим чувствам и инстинктивным ощущени-
ям как к откликам на альтернативы.
Запомните стандартную реакцию на ситуацию, когда вы
не можете принять решение: «Мне необходимо больше дан-
ных!» Теперь мы понимаем, что это как раз то, что нам не
нужно. Это наш беспокойный мозг постоянно подталкива-
ет нас, стараясь обдумать путь к верному выходу и препят-
ствуя инстинкту, позволяющему принять правильное реше-
ние. Очень важно обладать достоверной информацией, что-
бы успешно выполнить домашнее задание и сделать мно-
жество записей, составить таблицы и провести сравнения,
 
 
 
побеседовать со специалистами и т.  д. Но как только эта
работа завершена под руководством префронтальной коры
головного мозга, отвечающей за исполнительные функции
программирования, составление списков и классификаций,
нам необходим допуск к центру мудрости, где наше хорошо
информированное эмоциональное восприятие поможет нам
распознать лучший вариант выбора.
Мы описываем процесс распознавания как процесс при-
нятия решений, который использует больше одного вида
восприятия. В основном мы применяем когнитивное вос-
приятие – объективное, информационное, доброкачествен-
ное восприятие, то, что приносило вам высшие баллы в шко-
ле. Но у нас есть и другие возможности, включая формы
интуитивного, духовного и эмоционального восприятия. До-
бавьте к этому социальное восприятие (при помощи других
людей) и физическое (при помощи тела). Невероятно опыт-
ный врач-терапевт, подруга Дэйва, всегда ощущала, в какой
именно момент разговор с клиентом становился серьезным:
у нее начинало болеть левое колено. Она не могла понять, по
какой причине это происходит, но за годы внимательных на-
блюдений она привыкла доверять своему организму. И по-
скольку она научилась слушать свое тело, то смогла прини-
мать более удачные решения и эффективнее помогать паци-
ентам, не отмахиваясь от этого необычного знания.
В процессе распознавания решений не используйте всего
один тип восприятия, а также не надейтесь лишь на когни-
 
 
 
тивные суждения, которые достаточно информативны, но не
совсем безошибочны. Мы также не предлагаем вам прини-
мать только эмоциональные решения. Каждый из нас наблю-
дал ситуации, когда эмоции приводили к неприятностям (хо-
тя в большинстве своем это импульсивные эмоции, т. е. со-
вершенно другая область), поэтому мы не призываем вас по-
лагаться исключительно на сердце или интуицию. Мы пред-
лагаем вам объединить все инструменты принятия решений
и убедиться в том, что у вас есть свободное пространство для
того, чтобы ваши эмоциональные и интуитивные пути вос-
приятия смогли проявить себя в полной мере.
Другими словами, не забывайте прислушиваться к под-
сказкам своего тела и внутреннему голосу.
Для этого необходимо развивать и совершенствовать свое
понимание эмоциональной/интуитивной/духовной областей
восприятия (являющихся неотъемлемыми аспектами нашей
общей человеческой природы). На протяжении веков самым
привычным и общепринятым путем к такой зрелости было
объединение различных практик: от ведения личных днев-
ников, молитвы или духовных упражнений до медитации с
физическими практиками вроде йоги или тай-чи и т. д.
Мы не претендуем на компетентность в области личных
духовных практик, но все же советуем вам обратить на них
внимание. Дело в том, что они дают вам доступ к мудрости,
помогая распознать правильное решение, связанное с при-
родой подобных озарений. Эмоциональная, интуитивная и
 
 
 
духовная формы восприятия, как правило, тонки. Люди ред-
ко пользуются своей глубинной мудростью во время сума-
тохи перед дедлайном, многочисленных разговоров или по-
исков в сети. Это происходит гораздо сложнее и медленнее.
Практика есть практика. Мы оба регулярно этим занимаем-
ся, из месяца в месяц, когда есть перерывы между лекци-
ями и семинарами, и мы можем полностью посвятить себя
практике, аккумулируя силу и баланс. Время накапливания
потенциала для зрелости не должно приходиться на пери-
оды плей-оффов, когда ситуация может быть стрессовой и
острой. Сам процесс принятия решения отличается нервоз-
ностью, поэтому лучший период для подготовки к процес-
су выбора – тот, когда вы ничем не рискуете и ни о чем не
тревожитесь. Именно тогда вы способны сделать вложения
в свой эмоциональный интеллект и духовную зрелость, что-
бы накопить силы, которые понадобятся, когда придет время
принимать решения и действовать.
Для того чтобы подготовиться к третьей ступени, необхо-
димы месяцы или даже годы. А это означает, что сейчас са-
мое время начать.
Мы предлагаем вам одну особенную технику, которая ак-
центирует внимание на достижении эмоциональной мудро-
сти: грокните.

 
 
 
  
Интуитивное понимание (грок)
 
В 1960-е гг. автор научно-фантастического романа «Чу-
жак в чужой стране» Роберт Хайнлайн придумал слово «гро-
кать», чтобы описать способ восприятия марсиан. Это слово
означает «осознать что-то глубоко и в полной мере», «осно-
вательно понять происходящее». Из-за того, что вода была
редкостью на планете, марсиане не понимали, что это такое,
и не пили ее – они ее грокали. Теперь слово «грокать» часто
применяется в значении «я врубился», то есть «я понял», но
в более глубинном смысле. Это «я понял» в высшей степени.
Когда вы в конце концов начали выбирать из своего сокра-
тившегося списка альтернатив, провели когнитивную оцен-
ку задач и эмоционально и медитативно обозрели возможно-
сти, вероятно, пришло время для понятия «грок». Грокать
выбор – значит не анализировать его, а пропустить его через
себя, стать им. Предположим, у вас есть три варианта. Выбе-
рите любой и не думайте о нем. Следующие один – три дня
размышляйте о том, что вы человек, который предпочел аль-
тернативу А. Выбор А теперь стал вашей реальностью. Чистя
утром зубы, вы поступаете как человек, выделивший альтер-
нативу А. Останавливаясь на красный свет, вы ждете, чтобы
направиться в свой пункт назначения, который согласован с
жизнью в рамках сделанного выбора. На самом деле вы мо-
жете и не сообщать другим людям о своем решении – заяв-
 
 
 
ления из серии «Представляете, в мае я поеду в Пекин!» не
всегда будут актуальны. Но у вас есть конкретная идея: в сво-
ем воображении вы живете как человек, существующий в ре-
альности альтернативы А. Вы не думаете об альтернативе А,
находясь в своей настоящей реальности, как о том, что вам
нужно предпочесть. Вы спокойно живете как человек, уже
выбравший альтернативу А. Через один – три дня (длитель-
ность устанавливаете вы сами) возьмите двухдневный пере-
рыв, чтобы снова побыть обычным собой. Затем проделай-
те все те же манипуляции с альтернативой В, опять сделайте
перерыв, а после перейдите к альтернативе С. Затем устрой-
те еще один перерыв и обдумайте все свои три опыта и то,
каким из этих трех людей вы хотели бы стать. У этой техни-
ки нет четких гарантий (их нет ни у одной техники), но вы
сможете увидеть, что ее основная задача заключается в том,
чтобы позволить вашим альтернативным способам восприя-
тия – эмоциональному, духовному, социальному, интуитив-
ному – проявить себя и тем самым дополнить оценочное, ко-
гнитивное восприятие, которое, если вы такой же, как боль-
шинство из нас, представляет собой доминирующую форму
мышления, на которую вы полагаетесь в первую очередь.
 
Ступень 4: переживание
отказ и движение вперед
 
Прежде чем обсуждать отказ, очень важно отметить, хотя
 
 
 
бы коротко, почему «переживание» не является четвертой
ступенью. Этот процесс выглядит следующим образом:
«Правильно ли я поступил?»
«Уверен ли я на все сто, что это лучшее решение?»
«А если бы я выбрал четвертый вариант?»
«Интересно, а можно вернуться и попробовать еще раз?»
Если вы не представляете, о чем мы толкуем, считайте
себя невероятным счастливчиком, благодарите родителей за
отличную наследственность в области мозговой деятельно-
сти и идите вперед. Но если вы такой же, как и почти все мы,
для вас это вполне знакомые вопросы. Мы постоянно слы-
шим возгласы понимания, говоря: «И последний шаг… сно-
ва и снова переживать из-за своего выбора!» Данные отзывы
являются сигналом человеческой общности в опыте приня-
тия решений. Причина переживаний заключается в том, что
мы беспокоимся за свою жизнь и жизни других людей. Эти
решения очень важны, и мы хотим сделать все зависящее от
нас, чтобы заполучить лучший шанс для построения нашей
судьбы. Мы хотим принимать удачные решения, но не мо-
жем точно знать, правильно ли поступили в данный момент:
неизвестность постоянно давит на нас, и никто из нас не спо-
собен предсказать будущее. Так как же нам справиться с му-
чительными переживаниями, возникающими после сделан-
ного выбора?
Оказывается, наш взгляд на то, как принимать удачное ре-
шение, не менее важен, чем то решение, что мы принимаем.
 
 
 
Очевидно, что лучший способ порадоваться выбору – это со-
вершить лучший выбор. Выглядит довольно просто, но так
не бывает. Вы не в состоянии сделать «лучший выбор», по-
тому что у вас не получится узнать, что он из себя представ-
ляет, пока обстоятельства не сложатся определенным обра-
зом. Вы можете работать над своим лучшим выбором, руко-
водствуясь той информацией, которой обладаете в данный
момент, но если ваша цель заключается в том, чтобы «сде-
лать лучший выбор», вы просто не в силах выяснить, сдела-
ли ли вы его на самом деле. Ваша неспособность узнать это
заставляет вас сосредотачиваться на мысли, правильно или
неправильно вы поступили, и снова обдумывать альтернати-
вы, которые вы отмели. Это и есть переживание. А много-
численные размышления на этот счет отвлекают вас от со-
вершённого выбора и от движения вперед.
Дэн Гилберт из Гарварда подробно исследовал данную об-
ласть и продемонстрировал эффект отказа от лишних аль-
тернативных вариантов. Он описал эксперимент, в рамках
которого люди принимали решения, выбирая между репро-
дукциями картин Моне[15]. Испытуемых попросили распо-
ложить репродукции в определенном порядке, согласно их
предпочтениям, нумеруя их от одного до пяти. Затем иссле-
дователи сообщили, что у них имеются копии репродукций
под номером три и четыре, и участникам предложили взять с
собой домой одну из них. Большинство выбрали картину под
номером три, так как все же она понравилась им чуть боль-
 
 
 
ше, чем четвертая. Самое интересное, что некоторых людей
предупредили, что через определенное время они могут по-
менять выбранную репродукцию на другую, если захотят, а
остальным было сказано, что копию, которую они предпо-
чли, заменить нельзя.
Через пару недель исследователи собрали участников экс-
перимента. Те, кому разрешили заменить картины (даже ес-
ли они этого не сделали), были не так довольны своим вы-
бором, как те, кто выбрал те же копии, но был предупре-
жден, что это решение окончательное. Оказалось, что обра-
тимость не способствует получению устойчивого удовлетво-
рения от выбора. Очевидно, простое предложение еще по-
думать и предоставление свободного выбора заставляют нас
сомневаться и обесценивать свое решение.
Но постойте… все становится еще хуже. Исследователь
Барри Шварц в своей книге «Парадокс выбора. Как мы вы-
бираем и почему "больше" значит "меньше"» показывает
нам, что эта маленькая неприятная особенность нашего моз-
га в момент принятия решений может сыграть еще бóльшую
роль[16]. Когда мы делаем выбор из множества вариантов или
даже просто осознавая, что существуют альтернативы, о ко-
торых мы не знаем, выбор удовлетворяет нас меньше. И про-
блема заключается не в том, что у нас были варианты, ко-
торые мы могли бы испробовать, но не испробовали («сво-
бодный выбор»), а в огромном количество вариантов, на ис-
следование которых у нас просто не нашлось бы времени.
 
 
 
Понимание того, что существует несметное число потенци-
ально благоприятных, но не реализованных возможностей,
способно оказаться разрушительной силой, не позволяющей
насладиться одним-единственным выбором; нам не дают по-
коя мысли, что где-то, вероятно, существует более удачный
вариант, а мы его упустили. В оснащенном интернетом гло-
бализованном мире существует немало всего интересного, и
потому теперь мы чаще ощущаем неудовлетворенность ре-
зультатами наших решений, чем все предыдущие поколения
человечества.
Ура!
Но стоит помнить, что вымышленного выбора на самом
деле не существует, потому что его нельзя применить на
практике. Мы не пытаемся жить воображаемой жизнью, а
стараемся конструировать нормальную, реальную жизнь. Ес-
ли мы станем обременять себя мельчайшими деталями ин-
формации о наших решениях и исследовать каждый попада-
ющий в поле зрения шанс (что, конечно, вам следует делать,
если вы собираетесь сделать «лучший выбор»), то в итоге
не сможем ничего предпочесть. Мы знаем, что в процессе
жизненного проектирования существуют бесчисленные воз-
можности, но это нам не мешает. Мы уделяем пристальное
внимание нескольким вероятным вариантам, а затем начина-
ем действовать, делая выбор. Мы можем проложить дорогу
лишь посредством решительных действий. Поэтому давай-
те совершенствоваться в своем движении вперед, учась от-
 
 
 
казываться от ненужных альтернатив. (И теперь вы облада-
ете уверенностью, что в будущем всегда сумеете найти еще
больше вариантов так же, как нашли эти.) Это ключ к сча-
стью и ощущению радости от своих решений.
Итак, если вы сомневаетесь, отказывайтесь от избыточ-
ных альтернатив и идите дальше.
Это действительно очень просто.
Мы не призываем вас притворяться, что вы не знаете о
существовании вариантов, которые вы не попробовали, и не
утверждаем, что вы не можете вернуться с полпути и внести
кое-какие изменения в свои решения. Мы лишь говорим о
том, что существует более успешный путь, который значи-
тельно усилит вашу способность к более эффективному осу-
ществлению выбора и приведет вас к счастью и удовлетво-
рению.
Окажите себе любезность, подобрав множество альтерна-
тив, существенно сократите список (максимум до пяти ва-
риантов), а затем сделайте оптимальный выбор, пользуясь
временем и имеющимися в вашем распоряжении ресурсами,
свыкнитесь со своим решением и прокладывайте свою доро-
гу. Заметьте, что, если вы делаете это, используя цикл про-
тотипирования, вы ничем не рискуете и сможете скорректи-
ровать свои шаги по мере продвижения, прежде чем достиг-
нете значимого результата. И как только вы сделаете выбор,
ухватитесь за него и идите вперед. Когда в вашу голову нач-
нут закрадываться сомнения, неизбежно ведущие к пережи-
 
 
 
ванию, изгоняйте эти мысли и перенаправляйте энергию на
проживание сделанного выбора. В процессе будьте внима-
тельны и учитесь на своих ошибках, но не зацикливайтесь на
сожалениях о принятом решении.
Эта ступень отказа главным образом зависит от самодис-
циплины. Не забывайте о переосмыслении решений и будьте
готовы победить во внутреннем споре с самим собой, когда
вам вдруг захочется повернуть назад и поддаться пережива-
ниям. Заручитесь необходимой поддержкой – найдите еди-
номышленника или целую команду, которая станет напоми-
нать вам, зачем вы сделали тот или иной выбор; или заведите
дневник, чтобы описать плюсы вашего решения и перечиты-
вать эти записи в минуты сомнений. Ищите способы в пол-
ной мере насладиться преимуществами сделанного шага.

 
 
 
  
Отпускаем, хватаясь
 
Энди был лучшим студентом подготовительного факуль-
тета медицинского колледжа. Однако на самом деле он пред-
почел бы поступить на подготовительный факультет колле-
джа общественного здравоохранения или колледжа пред-
принимательства в медицинских технологиях. У него было
две основные идеи насчет его будущего и одна идея про за-
пас, но все они были подчинены одной важной цели – работе
в сфере медицины.
Энди понимал, что сфера здравоохранения нуждается
в масштабной реформе. Надо было добиться значитель-
ных улучшений в области профилактических мероприя-
тий и поддержания здорового образа жизни, сбалансировать
непропорциональный расход средств в экономике, выделя-
емых на здравоохранение, а также обеспечить доступность
медицины не только состоятельным людям. Он подумал, что
сумеет внести свой вклад в этот вопрос двумя способами. Он
мог бы стать влиятельным советником по вопросам здраво-
охранения или же заняться бизнесом в сфере медицинского
оборудования. И хотя в кругу его друзей считалось непре-
стижным работать в правительстве или в политическом сек-
торе, Энди догадывался, что по-настоящему повлиять на си-
туацию способны только люди, осуществляющие серьезный
контроль над здравоохранением. Что касается медицинских
 
 
 
технологий, то он прекрасно знал о том, как много всего
происходит в этой сфере, и понимал, что дальнейшее про-
грессивное развитие новых технологий неизменно приведет
к позитивным изменениям, и это никак не будет связано с
политикой.
Его запасной план заключался в том, чтобы стать обыч-
ным доктором. Это звучало немного забавно, принимая во
внимание, какой уважаемой считается благородная профес-
сия врача в нашем обществе (и особенно в большой азиат-
ской семье Энди), но у него были именно такие взгляды. Он
нисколько не умалял значимости этой профессии, а просто
был честен. Энди придерживал эту идею на случай, если его
масштабные планы не осуществятся и ему придется доволь-
ствоваться малым. Он решил, что врач, занимающийся част-
ной практикой, способен существенно помочь своим паци-
ентам, а также быть полезным в местных больницах или в
целом округе. Есть вероятность, что это отличный путь к то-
му, чтобы внести свою лепту в улучшение системы здраво-
охранения.
Что же выбрать? На самом деле этот вопрос оказался не
таким уж и трудным для Энди. Он убедился, что политиче-
ское направление является самым значимым и интересным,
и именно по этому пути он и намеревался следовать. Гораз-
до сложнее был другой вопрос – как это сделать. Стоило ли
ему сразу после окончания основного академического кур-
са идти в магистратуру и получить диплом магистра в об-
 
 
 
ласти здравоохранения, а затем отправляться в Вашингтон?
Или же поступить в медицинский колледж, получить диплом
и лишь затем поступить в магистратуру? Энди знал, что в
медицинских кругах обладатели степени доктора медицины
всегда в почете и их рекомендации имеют гораздо больший
вес, чем мнение тех, кто этой степенью не обладает. На са-
мом деле он не думал, что степень доктора медицины сдела-
ет его более блестящим и видным политиком, но он хотел
изменить ситуацию и был готов потратить от восьми до де-
сяти лет, чтобы повысить свою квалификацию (четыре года,
чтобы получить степень, и еще от четырех до шести лет от
резидентуры3 до получения врачебной лицензии).
Это было непростое решение. Десять лет казались ему
слишком долгим сроком, чтобы начать заниматься любимым
делом.
Энди продолжал размышлять, но никак не мог опреде-
литься. Решив получить степень магистра в области здра-
воохранения, он восклицал: «Но… если ко мне не станут
прислушиваться, этот рывок вперед окажется бессмыслен-
ным!» Однако стоило ему склониться к поступлению в ме-
дицинский колледж, он начинал думать: «Но… десять лет
это слишком много, кто знает, что произойдет спустя столь-
ко времени?» Энди продолжал кружиться в замкнутом про-
странстве своих мыслей. Ему казалось, что его мозг словно
3
 Форма получения послевузовского углубленного медицинского образования
по клиническим специальностям. – Прим. ред.
 
 
 
вертится как белка в колесе, кружась и скрипя всю ночь на-
пролет.
Энди перестал размышлять над своим выбором и грок-
нул его. И в результате обнаружил, что ему больше нравится
быть Энди из медицинского колледжа, чем Энди в полити-
ке. Представляя себя парнем, решившим учиться на врача,
он обнаружил, что беспокоится из-за долгих десяти лет, ко-
торые придется потратить на учебу, но затем подумал: «Да,
это немало. Но я и в самом деле хочу достичь своей цели и
оказать влияние на здравоохранение. Я понимаю, что, пред-
почитая этот путь, я буду готов сделать все, что в моих силах,
чтобы стать хорошим специалистом. Через десять лет про-
блемы останутся такими же серьезными, и я буду полезен. Я
просто не смог бы спокойно жить, если бы не постарался до-
биться своей цели». И наоборот, когда вопрос «А что, если
никто не воспримет меня всерьез без степени доктора меди-
цины?» пришел в голову Энди в политике, он не сумел найти
достойного ответа и почувствовал себя неуютно.
И вот он поступил в медицинский колледж и посвятил
следующие десять лет учебе и подготовке к получению сте-
пени доктора медицины исключительно ради того, чтобы в
будущем стать заслуживающим доверия политиком. Итак,
отлично. Выбор сделан, работа выполнена. Правильно?
Нет.
Энди все еще необходимо было перейти к четвертой сту-
пени – отказаться от лишних альтернатив и двигаться даль-
 
 
 
ше. Он быстро понял, почему мы дали такое название это-
му шагу. Для того чтобы отказаться, необходимо двигаться
вперед. Просто отказаться невероятно трудно, кто-то даже
скажет, что невозможно. Например, попробуйте прямо сей-
час представить себе все что угодно, кроме голубой лошади.
Что бы вы ни делали, не думайте о голубой лошади и не во-
ображайте себе ее. Ни пятнистой голубой лошади. Ни голу-
бой тройки лошадей. Ни голубого карликового пони с крас-
но-белым седлом и розовым бантом на хвосте.
Постарайтесь не представлять голубую лошадь следую-
щие шестьдесят секунд.
Ну, и как ваши дела? Если вы относитесь к большинству
людей, с которыми нам приходилось работать, перед ваши-
ми глазами бесконечно мелькали образы голубых лошадей. В
этом и заключается проблема с отказом – это, скорее, неак-
тивность, чем активность, и ваш разум этому противится,
так же, как природа не терпит пустоты. И потому, чтобы от-
казаться, необходимо двигаться вперед и ухватиться за что-
нибудь новое. Переключите внимание на что-то, а не с че-
го-то.
Как Энди собирался отпустить беспокойство и волнения
по поводу того, что он потратит десять лет своей жизни? Как
он намеревался избавиться от мыслей, что он мог бы полу-
чить степень магистра в области здравоохранения всего за
два года и попасть в Конгресс, став новым экспертом-ана-
литиком в области здравоохранения? Энди понял, что един-
 
 
 
ственный способ выбраться из этой ловушки – задать себе
вопрос: «Как мне пойти вперед и что сделать для того, чтобы
стать врачом?»
Поступив так, он осознал, что его выбор модели жизни
Энди, поступившего в медицинский колледж, оставляет для
него запасной план – стать простым врачом. Он выяснил, что
студенты-медики начинают врачебную практику в течение
первых двух лет после начала обучения, а во время прохож-
дения резидентуры занимаются клинической работой. Какие
специальности окажутся наиболее подходящими для даль-
нейшей деятельности, связанной с политикой здравоохране-
ния? Какие медицинские колледжи наиболее существенно
взаимодействуют с Вашингтоном и партнерской программой
подготовки магистров в области общественного здравоохра-
нения? Какие лечебные учреждения могли бы стать для него
наиболее полезными: местная клиника? Крупная больница?
Маленькие городки? Мегаполисы? Как только он начал раз-
мышлять над тем, как может пригодиться его медицинское
образование и как извлечь из него максимальную пользу,
у него появилось множество идей и интересных вариантов.
Представив себе, что он движется к цели, Энди позволил
своему разуму отпустить все сомнения и прежние волнения.
И в результате обнаружил немало способов проведения про-
тотипных собеседований и прототипных опытов, связанных
с политикой здравоохранения применительно к его роли сту-
дента-медика, а затем и резидента.
 
 
 
 Энди был способным учеником.

 
 
 
  
Больше никакой белки в колесе
 
Конструкторы не мучаются из-за переживаний. Они не
мечтают о том, как все могло бы сложиться. Они не крутят
колеса. И не отравляют себе будущее, думая о том, каким хо-
рошим могло бы быть прошлое. Дизайнеры жизни видят ин-
тересные перспективы в настоящем и воплощают их в дей-
ствии. Именно так вам и стоит выбирать счастье.
И в самом деле, разве есть еще какой-то другой выбор?

 
 
 
  
10. Иммунитет к неудачам
 
Представьте, если бы существовала вакцина, которая за-
щищала бы вас от неудач. Один маленький укол, и ваша
жизнь шла бы именно так, как вы задумали, легко и гладко,
и успех постоянно сопутствовал бы вам во всех начинани-
ях. Жизнь без неудач – это звучит заманчиво, не правда ли?
Ни разочарований, ни трудностей, ни неприятностей, ни по-
терь – это кажется идеальным вариантом для большинства
из нас. Никому не нравится проигрывать. Ужасно неприят-
но испытывать противное сосущее ощущение в животе, груз
разочарования, железным обручем сдавливающий грудь.
Кому не хочется получить иммунитет к неудачам?
К сожалению, такой вакцины нет, и никогда не ошибаться
попросту невозможно. Но возможно получить иммунитет к
неудачам. Мы не имеем в виду, что вы сумеете избежать си-
туаций, когда дела складываются не так, как вы надеялись,
но у вас получится выработать иммунитет к огромному ко-
личеству негативных ощущений, излишне отягощающих ва-
шу жизнь. Если вы воспользуетесь нашими советами и руко-
водствами к действию, то значительно снизите так называе-
мую степень неприятностей, и это отлично. Однако нас ин-
тересует нечто более значимое, чем пресловутое уменьше-
ние количества неудач. Речь идет об иммунитете к ним.
Мы испробовали множество различных ситуаций в про-
 
 
 
цессе конструирования успешной жизни. Включая любопыт-
ство, мы обращались к миру и знакомились с интересными
людьми. Мы привлекали на свою сторону друзей и семью и
прототипировали серьезные встречи с окружающими. И за
время этого путешествия, посвященного жизненному проек-
тированию, мы свыклись с предприимчивым образом мыс-
лей, и стоит нам в чем-то засомневаться, мы понимаем, что
настало время действовать.
С самого начала вы развивали то, что позитивные психо-
логи вроде Анджелы Ли Дакворт называют упорством или
твердостью характера [17]. Исследования Дакворт в области
выдержки и самоконтроля демонстрируют, что для достиже-
ния успеха степень настойчивости оказывается важнее, чем
показатель IQ. Иммунитет к неудачам дает вам силы доби-
ваться своей цели.
Очень важно думать о себе как о конструкторах жизни,
любопытных и ориентированных на действие, стремящихся
создавать прототипы и прокладывать путь в будущее. Но ко-
гда вы начинаете использовать данную методику в процес-
се проектирования своей жизни, вы можете потерпеть пора-
жение. На самом деле с этим подходом вам гораздо больше
светит «умышленно испытать неудачу», чем с каким-либо
другим. Поэтому очень важно понять, что в нашем процессе
представляют собой неудачи и как достичь того, что мы на-
зываем иммунитетом к ним.
Страх провала для многих людей приобретает огромные
 
 
 
и уродливые формы. Эта боязнь, похоже, имеет самое непо-
средственное отношение к тому, как люди воспринимают
жизнь, разделяя ее на плохую и хорошую. Ее ждал успех
(ура, отлично!). Он потерпел фиаско (фу, как плохо). Ес-
ли смотреть на вещи таким образом, никому не захочется
быть неудачником. Мы представляем, что на наших похоро-
нах будут присутствовать незримые судьи (или воображае-
мый комитет, распоряжающийся человеческими жизнями),
призванные оценивать наши взлеты и падения.
Но, к счастью, проектируя свою жизнь, вы не можете по-
терпеть неудачу. У вас получится испробовать некоторые
прототипы и варианты, которые не приведут к достижению
цели (провалятся), но помните: это было спроектировано ва-
ми, поэтому вы сможете многому научиться на ошибках. Как
только вы станете человеком, конструирующим свою жизнь,
и вступите в непрерывный креативный процесс жизненного
проектирования, вы просто не сумеете и дальше склонять
голову перед неудачами, а начнете делать успехи и учиться
на приобретенном опыте, который включает в себя и триум-
фы, и провалы.

 
 
 
  
Бесконечная неудача
 
Мы не сомневаемся, что теперь вы понимаете, что прото-
типирование в жизненном проектировании – отличный спо-
соб достижения скорейших успехов (в серьезных вопросах),
но только если время от времени с вами будут происходить
неудачи (в незначительных по масштабам открытиях). Сто-
ит вам определенное количество раз пройти этот повторяю-
щийся цикл прототипирования, и вы начнете наслаждаться
процессом обучения посредством столкновения с возмож-
ными проблемами, которые другие люди могли бы считать
провалом. Приведем пример. За день до начала нашего кур-
са «Конструируем свою жизнь» Дэйв внес крупное измене-
ние в одно из обучающих упражнений для семинара. У него
спонтанно появилась оригинальная идея, и он захотел ее ис-
пробовать. У него не было времени сообщить о ней Биллу, и
тот узнал обо всем одновременно со студентами. Когда Дэйв
объявил об упражнении (которое до этого не испытывалось)
и все приступили к работе, Билл подошел к Дэйву и восклик-
нул: «Это потрясающе! Меня восхищает, что ты не боишь-
ся сесть в лужу на глазах у восьмидесяти слушателей! Я по-
нятия не имею, окажется ли эффективным это задание, но
мне нравится, как ты его прототипируешь!» Безоговорочно
доверяя процессу жизненного проектирования, Дэйв и Билл
даже не согласовали между собой правильный способ про-
 
 
 
ведения семинаров. Когда вы ухватите суть дизайнерского
мышления, то начнете думать не так, как окружающие.
Это и есть первый уровень иммунитета к неудачам – стре-
миться к действиям, допускать провал и, учитывая опыт
ошибок, быстро оправляться от пережитой неудачи (и, ко-
нечно, извлекать из этого ценный и необходимый опыт). И,
кстати, то незапланированное упражнение удалось, но затем
мы решили отказаться от него и оставить первоначальную
версию, оказавшуюся более эффективной. Какой успех!
Существует и совершенно другой уровень иммунитета к
неудачам, который мы называем значительным иммуните-
том к неудачам. Он исходит из очень серьезного переосмыс-
ления, происходящего в процессе жизненного проектирова-
ния. Вы готовы? Проектирование жизни – это и есть то, из
чего эта жизнь состоит, поскольку жизнь – это процесс, а не
результат.
Если вы сумеете это понять, у вас все получится.

 
 
 
 Мы движемся вперед из настоящего в будущее и посте-
пенно меняемся. С каждой трансформацией, происходящей
в нас, появляется новый вариант судьбы. Жизнь  – это не
результат; пожалуй, она больше похожа на танец. Жизнен-
ный проект – это что-то вроде безупречно подобранных па.
Жизнь никогда не останавливается (пока не придет время), и
проектирование не прекращается (пока не пробьет ваш час).
Философ Джеймс Карс написал интересную книгу «Ко-
нечные и бесконечные игры»[18]. Он утверждает, что все, что
мы делаем в этой жизни, является либо конечной игрой  –
где мы действуем по правилам, стремясь победить, или бес-
конечной – где мы играем при помощи правил, помогающих
испытать радость от продолжения процесса. Получение выс-
шего балла по химии – это конечная игра. Изучение устрой-
 
 
 
ства мира и того, как вы вписываетесь в этот мир, – бесконеч-
ная. Подготовка к конкурсу по правописанию – конечная иг-
ра. Когда ваш сын начинает верить, что вы безмерно его лю-
бите, – бесконечная. Жизнь полна и тех и других игр. (И под
играми мы вовсе не подразумеваем нечто банальное и дет-
ское. В данном контексте это отображение того, как мы по-
ступаем в этом мире и какую важность придаем своим дей-
ствиям.) Все вокруг постоянно погружены в конечные и бес-
конечные игры. Один их вид не лучше и не хуже, чем другой.
Бейсбол – отличная игра, но она бесполезна без правил, по-
бедителей и проигравших. Любовь – бесконечная игра, если
в нее хорошо играют и все стремятся к ее продолжению.
Но какое отношение это имеет к жизненному проектиро-
ванию? А вот какое: когда вы помните, что постоянно заня-
ты в бесконечной игре становления собственной личности, и
придумываете, как выразить свою исключительность в этом
мире, вы не сможете потерпеть поражение. Обладая миро-
воззрением участника бесконечной игры, вы не просто со-
кращаете вероятность неудач, вы приобретаете настоящий
иммунитет к ним. Конечно, вам придется сталкиваться с бо-
лью, потерями или серьезными препятствиями, но ваша лич-
ностная целостность не пострадает, и эти неудачи не превра-
тятся в экзистенциальный провал, от которого вы не сможе-
те оправиться.

 
 
 
  
Бытие и действие
 
Целое тысячелетие люди стремились определиться, как
нам воспринимать самих себя: как форму человеческого
бытия (эта точка зрения преобладает в восточных куль-
турах) или как продукт собственных действий (что более
свойственно западной культуре). Бытие или действие? Моя
настоящая внутренняя сущность или суетливая, успешная
внешняя оболочка? Которая из них? Жизненное проекти-
рование считает это противопоставление ошибочным. По-
скольку судьба  – это коварная проблема, которую нам ни-
когда не решить, мы просто сосредотачиваемся на улучше-
нии жизни, выстраивая свой путь вперед. На наш взгляд, эта
диаграмма представляется идеальным вариантом для пони-
мания данного процесса:

 
 
 
 Проектируя свою жизнь, вы начинаете с того, что разби-
раетесь с тем, кто вы (главы 1, 2 и 3). Затем у вас появляет-
ся множество идей (и вы не желаете тратить время на поиск
идеи века), и вы начинаете пробовать их в действии (главы
4, 5 и 6), а затем останавливаетесь на самом лучшем вари-
анте, какой только возможен (глава 8). Делая все это, вклю-
чая совершение выбора, на долгие годы привязывающего вас
к конкретному пути, вы проживаете разнообразные аспекты
своей личности и индивидуальности, которые вскормлены и
вдохновлены этим опытом, и все больше и больше станови-
тесь самим собой. Таким образом, вы подпитываете очень
продуктивный цикл роста, естественным образом переходя
от бытия к действию и к становлению. Когда цикл повторит-
ся, демонстрируя вам все более похожую на вас версию (ва-
шу новую форму бытия), переходите к следующему шагу –
действию и так далее.
Все жизненные периоды, с одной стороны, наполненные
радостью побед, а с другой – болезненными разочаровани-
ями и трудностями, поддерживают бесконечное движение
этого цикла, если мы обладаем правильным мировоззрени-
ем. Видя и переживая опыт событий в подобном ключе, вы
всегда будете преуспевать в бесконечной игре открытия и
внедрения своей собственной жизни в этот мир.
И данное мировоззрение представляет существенную до-
зу нашей вакцины для обретения иммунитета к неудачам.
 
 
 
 Теперь вы наверняка думаете, что это звучит неплохо, но
в реальном мире все далеко не так гладко. Мы действитель-
но считаем (и мы видели это у других, и испытали это сами),
что вы можете переосмыслить неудачи таким образом, чтобы
преобразовать их в более счастливую и наполненную смыс-
лом жизнь. Это не просто наша собственная трактовка пози-
тивного мышления, а обязательный инструмент жизненного
проектирования.
Провал – исходный материал успеха. У всех случаются по-
ражения, все мы порой испытываем слабость и боль. И у каж-
дого из нас есть по крайней мере одна история, когда мы пе-
реосмыслили неудачу, изменили перспективу, и в результа-
те неудача оказалась лучшим событием, какое только могло
 
 
 
произойти.
У каждого из нас есть своя история искупления. Иде-
ально распланированное существование, которое никогда не
удивляет, не бросает вызов и не проверяет на прочность, –
это скучнейшая штука, не имеющая ничего общего с удачно
спроектированной жизнью.
Обдумайте все ошибки, слабости, фиаско и все, над чем
вы были не властны. Это – все то, ради чего стоит жить и
конструировать свою жизнь.
Просто спросите Рида.
 
Победа, поражение и снова победа
 
В школе Рид мечтал стать старостой, и, как только в пя-
том классе у него появилась такая возможность, он выдви-
нул свою кандидатуру. И проиграл. Он попробовал снова в
шестом классе, и опять проиграл. Он баллотировался каж-
дый год, а иногда даже дважды в год, но все равно терпел
поражение. К окончанию школы оказалось, что он проиграл
тринадцать раз подряд. В выпускном классе он решил попы-
таться еще раз.
Все это время родители Рида с болью наблюдали, как их
сына постоянно постигает неудача. После четырех или пяти
провалов они начали вздрагивать всякий раз, когда Рид объ-
являл: «Я снова собираюсь выдвигаться!» Им хватило муд-
рости не отговаривать его, но в душе они мечтали о том,
 
 
 
чтобы мучения сына поскорее прекратились. Им было боль-
но смотреть, как он каждый раз переживает очередной крах.
Но Риду, похоже, было все равно. Конечно, ему не нрави-
лось проигрывать, но неудачи не могли сломить его дух. Он
понимал, что если продолжит пытаться, то сможет понять,
что делает не так, и в конце концов победит или по крайней
мере узнает много полезного. Для него неудача была всего
лишь неотъемлемой частью процесса. Новый провал казался
менее болезненным, чем предыдущий, и это помогало ему
спокойно идти на риск и испытывать новые подходы. Неуда-
чи вдохновили его на развитие в новых областях – в спорте,
в актерском мастерстве. Многие из его затей не увенчались
успехом, но некоторые все-таки оказались полезны. И хотя
Рид был рад своим победам, он не расстроился даже, если бы
его и здесь снова постигло фиаско. Многочисленные пора-
жения освободили его, дав ему возможность сосредоточить
свои силы на проведении своих кампаний. Каждая неудача
становилась полезным уроком, поэтому, в очередной раз вы-
двигая свою кандидатуру, он не боялся снова проиграть. И
когда в конце концов он стал старостой выпускного класса,
его восторгу не было предела, но смысл заключался не в том,
что он наконец победил, а в том, что он не сдался и продол-
жал идти к намеченной цели.
Это оказался гораздо более важный урок, чем он мог себе
представить.
В свои двадцать два Рид выглядел человеком, преуспе-
 
 
 
вающим в жизни. Бойскаут. Староста класса. Ведущий иг-
рок футбольной команды. Лига плюща. Чемпион команды.
Когда он окончил колледж со степенью по экономике, его
жизнь напоминала прямой путь от успеха к успеху. Он устро-
ился на работу в престижную компанию, и в течение первых
нескольких лет его карьера развивалась весьма удачно.
Ему часто приходилось ездить в командировки, и как-то
во время деловой поездки на Средний Запад он обнаружил
странную шишку на шее. В обеденный перерыв он отпра-
вился в клинику, и через три дня, когда он садился в само-
лет, чтобы возвращаться домой, врач подтвердил его худшие
опасения: у Рида болезнь Ходжкина, злокачественное забо-
левание лимфоидной ткани. Вернувшись домой, он немед-
ленно отправился проходить курс химиотерапии.
Рак в двадцать пять лет совсем не входил в жизненный
план нашего героя. Но теперь болезнь стала частью его пути.
Опыт борьбы с неудачами оказался как нельзя кстати.
Очень быстро Рид принял сложившуюся ситуацию и сосре-
доточил все свои силы на том, чтобы выздороветь. Он не за-
давал вопрос: «Почему это случилось со мной?» И нисколь-
ко не сомневался, что сумеет справиться с болезнью. Он был
занят подготовкой к новой важной кампании, результатом
которой стала бы победа над раком. Рид бросил свою ка-
рьеру в области экономического консалтинга и прошел че-
рез непростой курс хирургических операций, радиоактивно-
го облучения и химиотерапии. В столь молодом возрасте он
 
 
 
на собственном примере понял, насколько хрупка человече-
ская жизнь.
Когда лечение было закончено и его рак вступил в фа-
зу ремиссии, Рид не представлял, чем ему заниматься даль-
ше. На самом деле у него была одна идея, причем доволь-
но нестандартная. В его плане Одиссея остался небольшой
пункт, который он так и не подверг прототипированию: сде-
лать годичную паузу и полностью посвятить себя лыжному
спорту. Рид колебался. Американский парень, вставший на
путь нескончаемого успеха, не мог взять такой долгий отпуск
и посвящать все свое время катанию на лыжах.
Однако Рид больше не был обычным бойскаутом. Он
только что выиграл схватку с раком, и хотя понимал, что ум-
нее было бы снова вернуться к своей карьере, и опасался,
что дополнительный год отдыха может негативно сказаться
на его резюме и, соответственно, навредить ему, но все же
решил, что предпочитает жить своей жизнью, а не только
планировать ее.
Прежде чем принять окончательное решение, он провел
несколько прототипных собеседований с деловыми людьми,
желая узнать, как будущие кадровики воспримут его реше-
ние, и пришел к выводу, что вполне может рискнуть, убедив-
шись, что те, с кем он хотел работать в дальнейшем, расце-
нили его лыжное приключение после победы над раком как
проявление отваги, а не безответственности. А что до мне-
ния остальных, то оно его не интересовало. В данной ситуа-
 
 
 
ции смысл заключается не в том, что Рид преуспел в борьбе с
раком, а в том, что он сумел насладиться последствиями при-
обретенного иммунитета к неудачам, позволившего ему про-
дуктивно использовать свою энергию и получить опыт, кото-
рый пригодился в дальнейшем. Превратив проблему в пре-
имущество, он смог спроектировать лучший вариант жизни
перед лицом несчастий. Уныние и размышления о том, по-
чему же в мире так много несправедливости, отнимают у вас
уйму времени и сил.
Иммунитет к неудачам, который начал вырабатываться у
Рида с пятого класса, сослужил ему хорошую службу. Че-
рез пару лет наш герой решил заполучить должность своей
мечты. Он мечтал работать в профессиональной спортивной
команде, в частности в команде Национальной футбольной
лиги. И хотя у него не было никаких связей в этой области,
Рид вспомнил, что еще в колледже повстречал подающего
надежды президента НФЛ, и постепенно начал обзаводиться
знакомствами в спортивном мире, устраивая прототипные
собеседования. Он предпринял несколько пробных шагов в
этой сфере, ища работу. Худшее, что его могло ожидать, –
это отказ, но поскольку его больше не пугали поражения, то
почему бы не попытаться?
Когда его попытки устроиться в НФЛ провалились, он
быстро успокоился и перенаправил свои усилия на следую-
щий альтернативный план.
Год спустя у него в конце концов появился шанс запо-
 
 
 
лучить работу в области привлечения в НФЛ новых игро-
ков-контрактников. Оказавшись среди десятков других кан-
дидатов, многие из которых обладали необходимым про-
фильным опытом, он попал в финальную группу и проиг-
рал  – не получил место. Конечно, это было очень обидно,
но Рид снова быстро занялся реализацией запасного плана
и выбрал престижную компанию, занимающуюся финансо-
вым менеджментом.
Однако Рид не оставил идею о работе в команде. Несмот-
ря на неудачи, он продолжил прототипировать свою карье-
ру. Рид по-прежнему поддерживал связь с руководителями
НФЛ, посвящал немало времени созданию инновационных
аналитических спортивных моделей и демонстрировал их
при каждой удобной возможности. Это было совсем не похо-
же на поведение людей, получивших отказ. И, конечно, его
все-таки приняли в ту самую команду НФЛ, и, как оказалось,
на более престижную должность, чем та, на которую он рас-
считывал в самом начале.
Рид проработал на новом месте около трех лет и понял,
что профессиональный спорт – это не то, чем ему хотелось
бы и дальше заниматься. Он снова «потерпел неудачу». И то-
гда он переключил свое внимание на медицинский стартап,
ни секунды не сомневаясь в том, что если его новая идея про-
валится, то следующая уж наверняка увенчается успехом.
Сейчас Рид обладает абсолютным иммунитетом к неуда-
чам. Конечно, он не защищен от ощущения боли и поте-
 
 
 
ри, охватывающего каждого человека после поражения, но
он приобрел стойкий иммунитет, не позволяющий сложно-
стям сбить его с пути. Он никогда не считал себя человеком,
жизнь которого состоит из сплошных фиаско. На самом деле
он вообще не считал, что его неудачи были неудачами в пря-
мом смысле этого слова. Его провалы наградили его не ме-
нее полезным опытом, чем успехи. Конечно, успех ему нра-
вится больше, но Рид не отказывается и от опыта поражений
и упорно движется вперед.
Рид сегодня – это состоявшийся и довольный своей жиз-
нью молодой человек. Он счастливо женат, у него прекрас-
ная новорожденная дочь и замечательный озорной трехлет-
ний сын. Это стройный, здоровый и привлекательный муж-
чина. Они с женой только что приобрели свой первый дом,
и Рид увлечен работой в перспективной молодой компании,
занимающейся генетическим тестированием и медицински-
ми исследованиями. Конечно, Рид гордится всеми своими
предыдущими победами, но у него свой взгляд на все, что
с ним произошло. Он просто ценит приобретенный опыт и
знает, что ощущение наполненности жизни зависит от твое-
го мировоззрения, а не от сиюминутного успеха.
Именно по этой причине Рид и преуспевает.

 
 
 
  
Упражнение по
переосмыслению неудач
 
Конечно, легко рассказывать о важной цели приобрете-
ния иммунитета к поражениям, однако получить его гораздо
сложнее. Представляем вам упражнение, которое поможет
вам в переосмыслении неудач. Неудача – исходный материал
для успеха, а ее переосмысление – процесс преобразования
данного исходного материала в реальный рост. Это простое
трехступенчатое упражнение:
1. Запишите свои неудачи.
2. Распределите неудачи по группам.
3. Определите возможности роста.
 
Запишите свои неудачи
 
Просто опишите ситуацию, когда рухнули ваши планы.
Вы сможете сделать это, припомнив события прошлой неде-
ли, прошлого месяца, года, или же составить перечень самых
крупных провалов всей вашей жизни. Подойдет любой вре-
менной промежуток. Если вы хотите научиться преобразо-
вывать неудачи в рост, то мы советуем вам заниматься этим
один-два раза в месяц, пока вы не выработаете новый образ
мышления. Переосмысление поражений – полезная привыч-
 
 
 
ка, которая трансформируется в иммунитет к неудачам.
 
Распределите неудачи по группам
 
Очень полезно разделить неудачи на три группы, чтобы
вам было проще обнаружить, где скрыт потенциал роста.
Промахи – простые ошибки в различных делах, которые
вы обычно выполняете правильно. И вопрос не в том, что
вы не можете справляться с ними лучше. Обычно вы делаете
эти дела как надо, поэтому вам ни к чему выносить из этого
процесса какой-то опыт. Вы просто случайно ошибаетесь. В
подобной ситуации лучше всего признать свой промах, из-
виниться, если необходимо, и двигаться дальше.
Слабости – это следствие ваших вечных ошибок. Это по-
стоянно повторяющиеся провалы. Вам хорошо известен ис-
точник этих неудач. Они словно ваши старые друзья. Воз-
можно, вы уже пытались справиться с ними и даже достигли
определенных успехов. Вы стараетесь избавиться от этих на-
зойливых слабостей, но они наваливаются на вас снова и сно-
ва. Мы не предлагаем вам преждевременно сдаться и сми-
риться с неудачами, а заявляем, что в попытке полностью
изменить себя не так уж много плюсов. Конечно, это личное
мнение, но многие неудачи являются частью вашей натуры,
и лучшей стратегией в данном случае станет стремление из-
бегать ситуаций, подпитывающих эти неудачи, а не попытки
избавиться от этих недостатков.
 
 
 
 Возможности роста – неудачи, которые не должны были
произойти или, по крайней мере, вряд ли случатся в следую-
щий раз. Причины подобных неудач вполне распознаваемы,
и их можно исправить. Мы хотим заострить внимание имен-
но на этом и больше не отвлекаться, каждый раз возвраща-
ясь к обсуждению других типов ошибок.
 
Определите возможности роста
 
Давала ли хоть одна неудача шанс на реальное улучшение
ситуации? Чему можно было научиться в результате прова-
ла? Что пошло не так (критический фактор неудачи)? Как
можно было бы поступить иначе в следующий раз (критиче-
ский фактор успеха)? Попытайтесь сделать вывод, который
помог бы вам изменить ситуацию в дальнейшем. Запишите
его и испробуйте в действии. Это – простое переосмысление.

Вот несколько примеров из почти бесконечного списка

неудач Дэйва.

 
 
 
 Дэйв действительно пропустил день рождения своей до-
чери Лизы. Он вообще плохо запоминает подобные вещи
(слабость) и потому пользуется календарем в качестве напо-
минания. Но однажды он неправильно отметил дату, оши-
бившись на неделю. Он тщательно спланировал волшебный
праздничный ужин с дочерью – через семь дней после ее дня
рождения. Целую неделю он пребывал в неведении, готовясь
 
 
 
к празднику. Серьезная ошибка. Больше такого не повторит-
ся. Еще одним следствием промаха стало ограбление дома
Дэйва. Пока в доме травили термитов, Дэйву и его жене при-
шлось уехать на три дня. В это время в их жилище проникли
грабители и украли все ценные вещи. Это было ужасно. Что
он сделал не так? Он не нанял охрану, чтобы защитить свой
дом на эти три дня. Но кто так поступает? В полиции сказа-
ли, что это нетипичная ситуация (большинство грабителей
не полезут в дом ради вашего телевизора, рискуя отравить-
ся насмерть), и никто из друзей Дэйва не оплачивал услу-
ги охраны во время проведения дезинфекции. И хотя эту
неудачу можно было бы предотвратить, она была настоль-
ко необычной, что Дэйв воспринял ее как простой промах.
Большой, болезненный и дорогой, но все-таки промах.
Затем ему пришлось задержаться на полночи (снова), что-
бы успеть подготовить финансовую смету к следующему
дню. Дэйв – известный волокитчик. У него есть множество
уловок, чтобы замаскировать свой устойчивый недостаток,
и ему это частенько удается. Дэйв привык жить и работать
с этим качеством. Он почти никогда не срывает завершение
проекта, поэтому он просто допоздна засиживается на рабо-
те. Вот невидаль! Очевидно, здесь нечему учиться. Но он
продолжает вести себя таким образом. Это и есть слабость.
Недавно, общаясь с клиентом по телефону, Дэйв был
очень удивлен. Он только начал разговор о совместном про-
екте, подняв маркетинговый вопрос, как вдруг собеседник
 
 
 
вышел из себя и начал кричать. Дэйв пришел в замешатель-
ство. Конечно же, он ничего не знал о том, что главный инже-
нер ушел и теперь проект оказался под угрозой срыва. И хотя
звонок Дэйва был оговорен заранее, его многословный и рас-
тянутый вопрос о маркетинге оказался неуместен, и клиент
пришел в ярость из-за того, что попусту теряет время. Дэйву
были не свойственны провалы такого рода. Он всегда отлич-
но ладил с клиентами и часто вел телефонные переговоры.
Что же произошло на этот раз? Размышляя над проблемой,
Дэйв пришел к выводу, что ошибся, сразу начав обсужде-
ние, не спросив, как обстоят дела в целом. Почти все звонки
Дэйва распланированы заранее и посвящены определенному
вопросу, который необходимо выяснить в первую очередь.
Обычно клиенты были довольны, когда он сразу же присту-
пал к решению актуальных проблем, но теперь он вдруг по-
нял, что он никогда не поступал подобным образом при лич-
ной встрече.
В процессе живого общения он начинает диалог с про-
стого интереса к жизни человека и к событиям, произошед-
шим с момента последней встречи, и всегда уточняет, актуа-
лен ли еще вопрос, который был запланирован к обсужде-
нию. В ходе этого разговора он часто узнает важные ново-
сти, но недавно он перестал это делать по телефону, чтобы
сэкономить время. И, конечно, это было рискованно, однако
до сегодняшнего момента ему все-таки везло. Вывод напра-
шивался сам собой – для начала необходимо интересоваться
 
 
 
последними актуальными сведениями, даже если вы созва-
ниваетесь. Это займет всего пару минут, зато результат будет
гарантированно удачным.
Дэйву понадобилось меньше времени, чтобы проанализи-
ровать свои неудачи, чем вам, чтобы прочитать о них. Это
упражнение выглядит довольно простым, но приносит ощу-
тимые результаты. Если бы Дэйв отмахнулся бы от этого
неприятного телефонного звонка, заявив: «Ничего себе! Что
это с ней такое?», то не извлек бы никакой пользы и риско-
вал бы снова совершить ту же ошибку. Точно так же, если
бы он не попытался выяснить, что стало причиной ужасного
ограбления в его доме или срыва дня рождения дочери, то
мог бы до сих пор казнить себя за провалы, но это не при-
несло бы никакой пользы.
Небольшое переосмысление своих ошибок – прямая до-
рога к обретению иммунитета к неудачам. Попробуйте сде-
лать это.

 
 
 
  
Не боритесь с реальностью
 
Даже если вы счастливый обладатель работы вашей мечты
и идеальной жизни, от проблем никто не застрахован. Кон-
структоры знают, что очень часто все происходит совсем не
так, как было запланировано. Когда вы понимаете, кто вы та-
кой, проектируете свою жизнь и проживаете ее, вы не може-
те потерпеть поражение. Но это не означает, что вы не спо-
собны ошибиться, или что тот или иной прототип реализо-
вался именно так, как вы ожидали. Но иммунитет к неуда-
чам исходит из понимания, что прототип, который не срабо-
тал, все же оставляет вам ценную информацию о положении
дел в мире здесь – в вашей новой отправной точке. Когда на
вашем пути случаются препятствия, движение вперед тор-
мозится, а прототип неожиданно меняется, жизненный про-
ект позволяет вам превратить абсолютно любую перемену,
неудачу или сюрприз в то, что сделает существенный вклад в
ваше будущее личностное и профессиональное становление.
Конструкторы не борются с реальностью. Они получают
огромные возможности выстраивать все по своему усмотре-
нию и идти дальше. В жизненном проектировании не суще-
ствует неправильных выборов и нет места сожалениям. Есть
лишь прототипы, успешные и не очень. Самый наш удачный
опыт рождается из неудачного прототипа, потому что толь-
ко тогда мы понимаем, что в следующий раз нам стоит по-
 
 
 
ступить совершенно иначе. Жизнь – это не победы и пора-
жения. Она состоит из постоянной учебы и процесса беско-
нечной игры, а когда мы подходим к нашей жизни с позиции
дизайнеров, нас не покидает любопытство и желание узнать,
а что же ждет нас за поворотом.
И открытым остается единственный вопрос, который мы
уже неоднократно слышали: что бы вы сделали, если бы зна-
ли, что не подвержены неудачам?
 
Задания
 
 
Переосмысление неудач
 
1.  Используя представленную ниже таблицу
(или скачайте ее на www.designingyour.life),
вспомните события прошлой недели (месяца или
года) и запишите свои неудачи.
2.  Разбейте их на группы: промахи, слабости
или возможности роста.
3. Определите направления роста.
4.  Выполняйте это упражнение один-два раза
в месяц, тем самым трансформируя неудачи в
развитие и рост.

 
 
 
 
 
 
  
11. Создание команды
 
Каждый удачный проект стал удачным именно потому,
что существовала определенная команда, которая воплотила
этот проект, продукт или сооружение в жизнь. Конструкторы
свято верят в радикальное сотрудничество, потому что со-
здание гениальных вещей – это коллективный процесс. Мы
проектируем нашу жизнь, работая и взаимодействуя с дру-
гими людьми, потому что мы всегда сильнее, чем я, и это
известно каждому.

Конструируя свою жизнь, вы включаетесь в процесс

совместного творчества. Начиная применять дизайнерское
 
 
 
мышление, вы понимаете, что это мировоззрение полно-
стью отличается от «развития карьеры», или «стратегическо-
го планирования», или даже «тренингов по персональному
росту». Ключевое развитие связано с ролью сообщества. Ес-
ли вы являетесь единственным архитектором своего блестя-
щего будущего, то продумываете весь свой проект самостоя-
тельно и героически претворяете его в жизнь, но это уже ва-
ше дело. И все же, хотя данное проектирование соотносится
непосредственно с вашей судьбой, оно связано не только с
вами, но и с нами – окружающими людьми. Когда мы гово-
рим, что не можем что-то сделать в одиночку, мы не имеем в
виду, что хотели бы сделать это сами, но у нас не получится,
и потому мы обращаемся за помощью к другим. Мы подра-
зумеваем, что в действительности жизненное проектирова-
ние – это совместная деятельность. Когда вы идете вперед,
чтобы проложить свой путь (а не найти выход), этот процесс
непременно должен подпитываться и поддерживаться уча-
стием окружающих. И эти люди не просто подбрасывают вам
идеи и возможные варианты, которые вы потом сможете за-
действовать в своем жизненном проекте. Эти идеи создают-
ся совместно с вами благодаря сотрудничеству нескольких
человек. Как бы там ни было, все те, с кем вы знакомитесь,
контактируете, занимаетесь проработкой прототипов на сво-
ем жизненном пути, оказываются в вашем конструкторском
сообществе. Конечно, только некоторые особенные для вас
персоны станут вашими главными соратниками и сыграют
 
 
 
решающую роль в становлении проекта вашей жизни, но все
остальные также значимы.
Абсолютно каждый человек.
Совместное творчество – это серьезный аспект дизайнер-
ского образа мышления и основная причина, почему дизай-
нерское мышление действительно работает. Ваш жизненный
проект сосредоточен не в вас, он сосредоточен в мире, где
вы можете нащупать его и улучшить в соавторстве с други-
ми. Различные варианты, возможности, роли и формы, кото-
рые вы в конечном счете выберете и воплотите в свою жизнь,
в данный момент не существуют во Вселенной, по крайней
мере сейчас, когда вы читаете эти строки. Они ждут свое-
го изобретения, и исходный материал для их открытия на-
ходится в окружающем вас мире, а главное – в душах, умах
и поступках людей, со многими из которых вы еще не зна-
комы. Серьезная причина, почему многие из традиционных
подходов к такой работе не увенчались успехом, заключает-
ся в том, что эти подходы основывались на ошибочном пред-
ставлении, что лишь вы (и только вы) знаете ответы, обла-
даете необходимыми источниками и способны найти пути
к цели. Вы понимаете, о каком типе мышления идет речь,
это стремление ставить задачи и достигать их. Это похоже
на призыв, звучащий в раздевалке во время перерыва между
таймами: «Вперед! Ты сможешь!»
Мы считаем это полной ерундой.
Вспомните Эллен, Джанин и Дональда из введения. У них
 
 
 
были цели. Джанин и Дональд многого добились, и в их жиз-
ни все складывалось удачно. Но каждый из них по-своему
потерялся, не в силах понять, почему сделанный выбор его
не устраивает, не зная, в каком направлении двигаться даль-
ше, и не представляя, как привнести в свою жизнь смысл.
Все трое считали, что должны справиться с этим в одиночку.
Они не проектировали свои жизни и не создавали команду
единомышленников.
Если вы вдруг обнаружите, что стоите перед зеркалом,
пытаясь решить, как же жить дальше, но не можете пой-
ти вперед, проводя время в ожидании правильных ответов,
знайте, что ждать вам придется еще долго.
Отойдите от зеркала и взгляните на окружающих. Если
вы выполняли задания по мере прочтения данной книги, то
уже пообщались с множеством тех, с кем только недавно по-
знакомились. Вы искренне делились с ними своей жизнен-
ной ситуацией, рассказывали о своих ценностях, взглядах на
работу и на жизнь. В своем дневнике полезного времени вы
выделяли группы и отдельных индивидуумов, которые были
непосредственно связаны с той деятельностью, что наполня-
ла вас силами и энергией, принося удовлетворение. Вероят-
но, у вас имелись помощники, подбрасывавшие вам новые
идеи или поддерживавшие ваши собственные альтернативы
развития. Люди появляются в каждом из прототипных вари-
антов как соратники, участники и осведомители. Возможно,
вы и не думали обо всех них как о членах вашей команды.
 
 
 
Вероятно, вы просто считали, что они случайно оказались
рядом, когда вы выполняли задания из этой книги.
Но это не так.
Эти люди – часть вашей команды.

 
 
 
  
Как распознать свою команду
 
Каждый, кто тем или иным образом имеет отношение к
вашим усилиям создать удачный жизненный проект, может
восприниматься как член вашей команды, но у каждого из
этих участников своя роль, и важно ее правильно обозна-
чить.

Сторонники. К ним можно отнести людей самых разных

возрастов и взглядов. Сторонники – это компетентные лич-
ности, которым небезразлична ваша жизнь. Это ваши близ-
кие, чья поддержка помогает вам упорно идти вперед и чьи
советы способны принести вам большую пользу. Многие из
сторонников являются вашими друзьями, но не все друзья –
ваши сторонники, и наоборот, ваши определенные сторон-
ники  – вовсе не ваши друзья (они готовы поддержать вас
в осуществлении жизненного проекта, но вы не станете об-
щаться с ними в другой ситуации). Количество ваших сто-
ронников зависит лично от вас. Эта группа может включать
в себя от двух-трех до пятидесяти и даже ста человек.

Игроки. Игроки – активные участники ваших жизненных

проектов, особенно тех, что связаны с работой и хобби. Это
люди, с которыми вы можете плодотворно сотрудничать, ва-
ши коллеги в классическом смысле этого слова.
 
 
 
 Близкие. Сюда входят члены вашей семьи и лучшие дру-
зья. Скорее всего, ваш жизненный проект имеет самое пря-
мое отношение к этим людям, и они способны оказать суще-
ственное влияние на ваше продвижение вперед. Даже если
вы не хотите полностью вовлекать своих близких в реализа-
цию вашего жизненного проекта, мы советуем вам хотя бы
держать их в курсе происходящего. Они – важная составля-
ющая вашей жизни, поэтому не отворачивайтесь от них. Од-
нако часто бывает сложно отвести им роль, которую они ста-
нут играть в планировании, генерации новых идей и в прото-
типировании. Кто-то из них может быть слишком вам бли-
зок. Кто-то может быть нацелен на определенный результат,
так плотно укоренившийся в его сознании, что просто не су-
меет вести себя объективно. И, конечно, есть среди них и
самые лучшие ваши помощники. Мы еще раз подчеркива-
ем важность всех этих личностей и просим вас найти для
каждого из них соответствующую роль. Постарайтесь не со-
вершить ошибку, полностью отодвинув их на второй план.
Это нередко заканчивается плохо по вполне понятным при-
чинам. Обрушив на голову вашей жены известие о том, что
вы планируете в течение года пожить сами по себе, вы рис-
куете получить непредсказуемую реакцию.

Команда. Это люди, с которыми вы делитесь особен-

ностями вашего жизненного проекта и которые регулярно
 
 
 
встречаются с вами и обсуждают, как обстоят дела в этой об-
ласти. Вероятных кандидатов для вашей команды надо ис-
кать среди тех, кому вы представляли ваши три альтернатив-
ных пятилетних плана Одиссея.
Вам абсолютно точно необходима группа людей, поддер-
живающих вас в процессе реализации вашего жизненного
проекта. Им совсем не обязательно быть вашими лучшими
друзьями. Они просто должны проявлять готовность встре-
чаться с вами, быть внимательными и интересующимися и
с уважением относиться к происходящему, но не загружать
вас советами и предложениями.
Вы понимаете, о ком мы говорим, лица этих кандидатов
наверняка уже всплывают в вашей памяти. В хорошей ко-
манде должно быть не меньше двух и не больше шести участ-
ников, включая вас. Оптимальный вариант – от трех до пяти
человек. Один ваш единомышленник может быть отличным
партнером или надежным другом, но когда вас только двое –
это не коллектив, а всего лишь пара. В паре всегда есть тот,
кто говорит, и тот, кто слушает. Сто процентов восприятия
того, что было сказано, ложится на плечи второго человека.
Пара не способна создать разнообразного количества мне-
ний, которое может возникнуть в процессе сотрудничества
более обширного коллектива.
Когда в группе состоят уже трое, заметна более активная
динамика, и между этими людьми возможна более продук-
тивная беседа. Однако если набирается более шести человек,
 
 
 
процесс вновь начинает тормозиться. Если ваш круг пре-
вышает шесть человек, у участников мало времени и лич-
ного пространства, чтобы плодотворно обмениваться мне-
ниями. Приходится согласовывать, кто станет высказывать-
ся следующим. Поскольку время ограниченно, вы получае-
те все меньше информации от каждого, и у членов коман-
ды формируются определенные роли. Энн отвечает за прак-
тичность, а Тео всегда на стороне вашей креативности. В
группах покрупнее каждый начинает зацикливаться на сво-
ем мнении, и разговор угасает. Так что попытайтесь создать
коллектив из трех – пяти человек для достижения положи-
тельной динамики и существенного информационного вкла-
да (кроме того, для небольших совещаний подойдет одна
большая пицца на всех, а это тоже значительный плюс).

 
 
 
  
Командные роли и правила
 
Прежде всего, постарайтесь не усложнять. Команда со-
средотачивается на поддержке эффективного жизненного
проекта  – не больше и не меньше. Участники группы не
ваши психотерапевты, финансовые советники или духов-
ные наставники. Они соавторы вашего жизненного проекта.
Единственная роль, которую необходимо сразу четко обо-
значить, – это роль куратора, назначающего время встреч и
организующего деятельность коллектива. Обычно это тот че-
ловек, чей жизненный проект обсуждается группой, то есть
вы. Вам стоит взять на себя планирование графика встреч
и осуществления взаимодействия между участниками – так
вы сможете быть уверены, что команда устойчиво движет-
ся вперед и не стоит на месте. Но вы можете попросить ко-
го-нибудь из участников помочь в организации или просто
обойти стороной эту задачу. На самом деле это не так уж и
важно, достаточно лишь следить за временем, повесткой дня
и ходом обсуждения.
Последний пункт  – контроль обсуждения  – самый важ-
ный. Роль куратора не подразумевает выполнение функций
босса, судьи или лидера. Это все вам ни к чему. Вы просто
хотите, чтобы кто-то принимал участие в беседе и следил,
чтобы мнение каждого участника было услышано, а важные
идеи и предложения не потерялись в общем шуме. Этот че-
 
 
 
ловек должен помогать команде решить, какой путь лучше
выбрать, когда со всех сторон поступает огромное количе-
ство предложений (а это случается довольно часто). Что ка-
сается правил, то в организации работы наших команд из
Стэнфорда мы придерживаемся четырех положений (мы на-
зываем их разделами).
Итак, запомните их:
1. Уважение.
2. Надежность.
3. Активность (никакой излишней сдержанности).
4.  Генеративность (конструктивность, никакого скепти-
цизма и осуждения).

 
 
 
  
Приглашаем наставников
 
Наставники играют особую роль в сообществе или коман-
де, занимающейся продвижением вашего жизненного проек-
та. Не у каждого из читателей этой книги есть возможность
привлечь таких людей, но у некоторых она все-таки есть, и
мы настоятельно рекомендуем всем остальным попытаться
тоже ее найти. Ваши усилия по продвижению жизненного
проекта будут вознаграждены, если вам удастся заполучить
в свою группу нескольких наставников. В последнее время
наставничество приобрело особую популярность, и мы пред-
ставляем несколько моментов, которые могут оказаться по-
лезными нашим студентам и клиентам.

Рекомендации и советы. Мы проводим четкое разли-

чие между рекомендациями и советами. Рекомендация – это
когда кто-то пытается помочь вам разобраться, что вы дума-
ете по конкретному вопросу. Совет – это когда другой чело-
век высказывает вам то, что он думает. К счастью, довольно
легко понять, когда вы получаете совет, а когда рекоменда-
цию.
Кто-то заявляет: «Что ж… будь я на твоем месте, я бы…
бла-бла-бла». Что ж, каждый раз, слыша слова «будь я на
твоем месте», вы получаете совет. Фраза «будь я на твоем
месте» подразумевает «если бы ты был на моем месте». По-
 
 
 
нимаете, смысл совета заключается в следующем: человек
предлагает вам сделать то, что сделал бы сам, окажись он в
похожей ситуации. Что ж, это прекрасно, но лишь в том слу-
чае, если вы очень похожи с тем, кто дает вам такой совет.
Если вы близнецы, то можно смело прислушиваться. Однако
мы редко даем советы людям, которые действительно похо-
жи на нас. Хорошо получить совет, но стоит несколько раз
подумать, прежде чем им воспользоваться. Получая совет,
постарайтесь разузнать о жизненных ценностях и приорите-
тах того, кто вам его дал, и о том, какой опыт послужил фор-
мированию его убеждения в полезности этого совета.
Мы знакомы с одним врачом скорой, которая настойчиво
говорит всем вокруг: «Никогда не садитесь на мотоцикл, вы
превратитесь в донора органов!» В своем отделении экстрен-
ной помощи она регулярно видит жертв дорожных аварий,
многие из которых умирают от черепно-мозговых травм, и
потому ее совет выглядит вполне понятным и рациональ-
ным. Но мы также знакомы с художником с Восточного побе-
режья, чьи талантливые картины маслом навеяны масштаб-
ными путешествиями на байке в течение уже тридцати лет.
Он убежден, что лучший способ повидать мир и людей, жи-
вущих в нем, это ездить на мотоцикле (но желательно на ста-
ром добром проверенном «харлее»). И они оба правы: мо-
тоциклы гораздо опаснее автомобилей. Но подобное пред-
приятие  – отличный вариант познакомиться со страной и
людьми. Оба убеждения абсолютно верны. Важно лишь од-
 
 
 
но: как этот совет соотносится с вашими предпочтениями?
Хорошие советы обычно дают люди, обладающие неоспо-
римым опытом и знаниями. Эксперт может дать вам дельный
совет, как подавать налоговую декларацию. Или же стоит ли
соглашаться на операцию на поврежденном колене или мож-
но обойтись физиотерапией. Однако не существует специа-
листов, способных посоветовать вам, как прожить вашу соб-
ственную жизнь. Люди часто жалуются: «Мне дали неудач-
ный совет». Скорее всего, это не так, они просто получили
неплохой совет, который им совсем не подходит. Многие с
радостью научат вас, как прожить жизнь. А вы будьте очень
внимательны.
Рекомендации – это нечто совершенно другое. Они все-
гда очень полезны. Часто бывает так, что вы путаетесь в соб-
ственных размышлениях и не в силах выбрать лучший вари-
ант, полагаясь исключительно на свой ум и интуицию. По-
этому так важно найти человека, способного дать отличную
рекомендацию и помочь вам разобраться в себе. Именно так
и проявляют себя грамотные наставники. Можно с уверен-
ностью сказать, что разумное наставничество сконцентри-
ровано на предоставлении рекомендаций. Рекомендациям
неизменно предшествуют вопросы, нацеленные на то, чтобы
понять то, о чем вы говорите и что вам приходится преодо-
левать. Сильные наставники могут пару раз задавать один и
тот же вопрос, при этом руководствуясь разными точками
зрения, чтобы убедиться, что правильно вас поняли. Они ча-
 
 
 
сто пытаются подвести итог или сформулировать по-друго-
му все сказанное вами и спрашивают: «Я все верно уловил?»
Такой подход означает, что они сосредоточены на вас, а не
на самих себе.
Ценность жизненного опыта наставников заключается не
в перечислении фактов и ответов, которые они знают, а в
предоставлении вам доступа к широте их знаний и объек-
тивного восприятия, что позволяет им помочь вам увидеть
собственную реальность в новом свете. Хорошие наставни-
ки внимательно выслушают вас, затем предложат возможные
варианты переосмысления ситуации, чтобы вы отыскали но-
вые идеи и ответы на важные вопросы.
Но, конечно, это только наш совет.

Проницательность. Мы говорили о проницательности

в главе 9, когда обсуждали, как правильно сделать удачный
выбор, используя множественные способы восприятия. На-
ставники могут внести ценный вклад в процесс оттачивания
вашей проницательности, когда вы столкнетесь с дилеммой.
Важные решения редко даются легко, и зачастую у вас воз-
никает немало противоречивых вариантов и компромисс-
ных соображений, тормозящих процесс выбора. Если ваша
голова уже гудит от мыслей, пообщайтесь с опытным настав-
ником, который даст вам полезные рекомендации. Настав-
ник может выслушать вас и собрать воедино обрывки ваших
мыслей и идей, рассортировать их по полочкам, разделив на
 
 
 
важное, существенное и второстепенное. Хороший настав-
ник подойдет к этому делу с заботой и вниманием. Расстав-
ляя приоритеты, он медленно подводит вас к удачному вы-
бору. Сильный наставник не станет говорить, что вы должны
сделать, и постарается не оказывать на вас дополнительное
давление. Он или она может произнести: «Послушай, я не
хочу сказать, что считаю правильным принять эту должность
и уехать на год в Пекин, но я обратил внимание, что, говоря
о Китае, ты весь светишься от счастья и улыбаешься. Ты это
заметил? Если да, то, возможно, тебе действительно нужно
подумать о поездке. Я не убеждаю тебя срываться в Китай, я
просто полагаю, что не стоит сразу отметать этот вариант».

Перспектива и взгляд вблизи. Наставники бывают раз-

ными. Есть счастливчики, которым удается найти хороше-
го наставника на всю жизнь, такого человека искренне инте-
ресует ваша судьба, и он долгие годы сопровождает вас на
жизненном пути. Однако это не единственный образец цен-
ного наставничества. Вы можете отыскать тематических на-
ставников (в вопросах воспитания детей, финансов, духов-
ных практик и т. д.), а также сезонных (во время беременно-
сти, первого сложного периода на руководящей должности,
общения с престарелыми родителями, переезда в Коста-Ри-
ку). Здесь нет никаких четких правил – просто ищите людей,
которые смогут дать вам полезные рекомендации.
Ну а теперь вас наверняка не оставляет вопрос, где же их
 
 
 
взять. (Если нет, то пропустите эту часть, потому что вам уже
повезло заполучить хороших наставников.) Мы убеждены в
том, что существует гораздо больше людей, способных дать
неплохие рекомендации, чем самих наставников. На свете
есть много личностей с богатым жизненным опытом, гото-
вых выслушать и дать полезную рекомендацию (а не совет),
но они не считают себя коучами или же не знают, как вести
беседы такого рода. И это не означает, что эти они ни на что
не способны, они просто не попадают в разряд квалифици-
рованных наставников.
И все же такие люди – на вес золота. Вам не нужны ма-
ститые профессионалы. Конечно, заполучить подобного на-
ставника – большая удача, и если вам это удалось, держитесь
за него. Но на самом деле вам всего лишь нужны те, кто спо-
собен дать разумные рекомендации, которые пойдут вам на
пользу. Найти их достаточно легко. Но вам необходимо про-
явить инициативу. Когда вы знакомитесь с человеком, под-
ходящим, на ваш взгляд, на роль наставника, попытайтесь
найти способ почаще проводить с ним время и направлять
разговор на интересующие вас темы. Но старайтесь не вы-
спрашивать у наставника, что бы он сделал на вашем месте, а
просто постарайтесь воспользоваться его опытом и идеями,
чтобы выработать свой собственный взгляд на проблему.
«Привет, Гарольд. Я восхищаюсь тем, как вы с Луизой
воспитывали своих детей, и, если честно, меня чертовски пу-
гает роль отца. Можно мне как-нибудь угостить тебя кофе,
 
 
 
и ты поделишься своим опытом в этом вопросе?»
Конечно, Гарольд согласится (и, кстати, такой подход
схож с методом организации прототипных собеседований,
описанным в главе 6). Когда вы встретитесь и Гарольд рас-
скажет о приятных и волнительных моментах отцовства, вы
просто спросите его: «Вероятно, ты сумеешь меня выручить.
У меня возникли сложности в воспитании Скиппи, и мы с
Люси немного обескуражены. Что, если я тебе расскажу о
наших соображениях по этому поводу, и ты поможешь мне
разобраться, что стоит делать, а что нет? Конечно, Скиппи
отличается от ваших с Луизой детей, но у тебя есть отцов-
ский опыт, и тебе удастся подсказать мне, на что стоит обра-
тить внимание, а о чем следует забыть».
Пожалуй, Гарольд никогда раньше не занимался подобны-
ми вещами, но он непременно попытается, и, скорее всего,
у него все получится. Если он сменит направление беседы и
станет давать советы, просто уважительно выслушайте его и
снова вернитесь к своей просьбе. Он наверняка вас поймет,
а если нет, ничего страшного, потому что вы всегда сможе-
те найти кого-нибудь другого. Таким образом вы сумеете на-
брать свою группу наставников, не дожидаясь, когда на го-
ризонте появится настоящий опытный профессионал.

 
 
 
  
Через команду к сообществу
 
Если вы похожи на большинство людей, с которыми нам
приходилось работать, то наверняка обнаружите, что время,
проведенное в обществе вашей команды жизненного проек-
тирования и ваших сторонников, потрачено не зря и дало
вам огромный потенциал для движения вперед. Поддержка и
искренний и уважительный интерес, который, мы надеемся,
вы обрели в процессе этого общения, теперь должны стать
для вас самой естественной вещью на свете. Именно в этом и
заключается особенность жизни в сообществе. Люди долж-
ны поступать так, а не иначе.
Жить в коллективе  – это нечто большее, чем делиться
друг с другом различными благами и общаться. Это обоюд-
ный интерес и вклад в непрекращающийся процесс жизни
окружающих. Пребывать в такой компании прекрасно, и мы
настоятельно рекомендуем вам такой стиль жизни не только
на момент осуществления новых планов и начинаний.
Выяснение, какие приемлемые практические методы бу-
дут способствовать вашему росту и получению удовлетво-
рения от удачно спроектированной жизни,  – это значимая
часть формулы, а сообщество  – ее важная составляющая
часть.
Так что же именно мы подразумеваем под сообществом,
когда говорим о непрекращающемся процессе получения
 
 
 
опыта, а не только о вашей специально подобранной коман-
де жизненного проектирования? Когда-то давно огромная
часть людей объединилась в группу. Они воспитывались в
соответствии с устоями веры и церкви. Они были частью
огромной семьи, которая регулярно собирала их всех вме-
сте по разным поводам. Эти люди могли совершенствовать-
ся в одной карьере, например военной, и увлекаться одним
хобби – например, альпинизмом, и эти занятия вели к созда-
нию определенной общины. Но в наше время у большинства
людей нет готовой общины – места, где они реально могли
бы предаваться совместному познанию жизни. Чтобы обре-
сти сообщество в том смысле, в каком понимаем его мы, вам
необходимо найти людей, обладающих большинством следу-
ющих признаков.

Похожие цели. Устойчивые сообщества всегда форми-

руются вокруг чего-то, а не только ради того, чтобы просто
так встречаться всем вместе. Сообщество Дэйва существу-
ет, чтобы цельные и высокодуховные люди могли привнести
свою веру во все аспекты жизни. Члены сообщества Билла
собираются вместе, чтобы поддержать друг друга на нелег-
ком пути отцовства и стать более разносторонними лично-
стями. Большинство процветающих сообществ выполняют
определенную миссию, способствующую целенаправленно-
сти и слаженности действий их участников. Ведь гораздо
легче продолжать движение вперед, когда вы знаете, к чему
 
 
 
стремиться. Сообщества Билла и Дэйва интересуются и дру-
гими вещами – общественной деятельностью, развлекатель-
ными мероприятиями и т. д. Но существует некая путевод-
ная звезда, объединяющая их вокруг главной цели, ради ко-
торой они вместе.

Регулярные встречи. Неважно, раз в неделю, месяц или

квартал, но членам сообщества важно регулярно встречать-
ся. Сообщество должно собираться достаточно часто, чтобы
поддерживать постоянный, непрекращающийся разговор, в
ходе которого участники могут вспомнить, на чем останови-
лись в прошлый раз, не начиная все с самого начала. Глав-
ная цель заключается в том, чтобы встречи стали постоянной
практикой. Коллектив собирается не ради спонтанной цели
завершить проект или закончить совместное прочтение кни-
ги, а потому, что его участники согласны с тем, что жизнь,
проживаемая в сообществе, при обоюдной поддержке, пред-
ставляет собой удачно спроектированную жизнь, и старают-
ся придерживаться ее правил. Никто из нас не достиг бы то-
го, что имеет сейчас, если бы не наши постоянные встречи.

Общая позиция. Если возможно, вдобавок к похожим

целям полезно иметь и общую позицию. Обычно она прояв-
ляется в ценностях или взглядах. В сообществе Билла, объ-
единяющем пап, разделяют желание стать лучше своих соб-
ственных отцов. Участники придерживаются честного под-
 
 
 
хода (никакого блефа), готовы испробовать новые подходы и
трудиться, в том числе выполнять нестандартные упражне-
ния. Например, попросить кого-то притвориться мертвым, а
затем изображать, будто присутствуют на его похоронах. По-
ка вы живы, никогда не поздно пересмотреть скрытое содер-
жание хвалебной речи в ваш адрес, чтобы вы могли решить,
нравится ли вам тот человек, которым вы стали, или нет.
Подобная позиция сплачивает группу, поддерживает беседу
и способствует установлению общих приоритетов и тем. И
хотя для начала может быть вполне достаточно одной лишь
взаимной симпатии и желания участвовать в совместной де-
ятельности, мы редко видим, что этого хватает для того, что-
бы надолго объединить людей.

Знать и быть известным. Некоторые группы славятся

содержанием своих обсуждений или деятельностью, а неко-
торые – своими людьми. Здесь речь пойдет о сообществе, ко-
торое в большей степени известно своими участниками. Вы
можете состоять в замечательном книжном клубе, где лю-
ди читают книги, готовят выступления и проводят интеллек-
туальные дискуссии по писательскому мастерству и произ-
ведениям или рассуждают о состоянии гражданского обще-
ства, попутно дегустируя вино и наслаждаясь компанией, и
это действительно замечательно. Но это не является сообще-
ством в том смысле, в котором мы его представляем. Не пой-
мите нас неправильно – это отлично. У вас есть цель (интел-
 
 
 
лектуальное обсуждение книг), есть общая позиция (чтение
делает нас более интересными, глубокими и широко мысля-
щими людьми), и вы регулярно встречаетесь (первый втор-
ник месяца). Однако члены этой группы не принимают уча-
стия в жизни друг друга и им не придется сближаться, что-
бы пообщаться. В этом потрясающем книжном клубе едва
ли стали бы обсуждать такую тему. В сообществе совсем не
обязательно должны состоять закадычные друзья, но в нем
важно ощущение открытости и искренности между участни-
ками.
Сообщество будет эффективным не потому, что в него
войдут те, кто обладает богатым опытом и знаниями. Его
ждет успех, если в нем соберутся люди с правильными
стремлениями. Полезно общаться с личностями, которые
пытаются все расставить по местам и жить в согласии с со-
бой и окружающими. Общение с врачом-дантистом, искрен-
не стремящимся существовать в гармонии с миром, прине-
сет вам гораздо больше пользы (хотя вас совсем и не инте-
ресует стоматология), чем нахождение в сообществе с тем,
у кого похожие интересы и карьерные предпочтения, но кто
не проявляет искренности в отношении своих надежд и ча-
яний. Вам ни к чему, чтобы участники вашего коллектива
до конца раскрывали душу, но, когда эти люди будут стре-
миться узнать вас, а вы их, у вас создастся ощущение едино-
го целого.
Вот способ испытать на деле, что мы имеем в виду. Вспом-
 
 
 
ните обо всех группах, о которых вы слышали за последние
годы. Вы наверняка можете выделить команды, где люди де-
лились своими идеями о жизни, и группы, где все расска-
зывали о своей жизни. В этом и заключается разница меж-
ду комментаторами и участниками. Вам стоит найти именно
сообщество участников.
Мы надеемся, что эта книга поможет вам отыскать или
создать такое сообщество. Непременно прочитайте ее в сво-
ем книжном клубе и познакомьтесь с теми, кто захочет от-
правиться в путь вместе с вами. Конструирование жизни –
это путешествие, а путешествовать в одиночестве не так уж
и весело.
А пока знайте, что мы считаем вас частью нашей команды
и приглашаем в наше сообщество. Здесь вы можете узнать,
как это сделать (www.designingyour.life).
 
Задания
 
 
Создание команды
 
1.  Составьте список из трех  – пяти людей,
которые могли бы стать частью вашей команды
жизненного проектирования. Вспомните о своих
сторонниках, близких людях и наставниках, в том
числе потенциальных. В идеале у вас должно
 
 
 
 быть от трех до пяти человек, также активно
интересующихся проектированием своей жизни.
2. Проследите, чтобы у каждого из них имелась
эта книга (или же купите ее для всех участников),
дабы все члены команды понимали, как работает
жизненное проектирование, и ознакомились с
командными ролями и правилами.
3.  Договоритесь регулярно встречаться и
совместно проектировать свою жизнь в этом
сообществе.

 
 
 
  
Заключение
Удачно спроектированная жизнь
 
Что такое удачно спроектированная и гармоничная
жизнь? Представьте ваш день, разделенный на равные кусоч-
ки пирога: один ломтик – это карьера, второй – игра и раз-
влечения, третий  – семья и друзья, четвертый  – здоровье.
Каков ваш идеальный пирог? Мы все знаем, в какие области
нашей жизни стоит вложить дополнительные ресурсы, и мог-
ли бы извлечь пользу, чаще применяя дизайнерское мышле-
ние и реже беспокоясь, предаваясь бесполезным размышле-
ниям и занимаясь прочей ерундой.
Ну а теперь скажите, сколько времени сегодня вы уделяли
развлечениям? Карьерному росту? Заботе о семье? О здо-
ровье? Попытайтесь прототипировать, что произойдет даль-
ше? Как на самом деле выглядит ваш пирог?
Позвольте раскрыть вам маленький секрет. Не существу-
ет никакого идеального пирога. Практически невозможно в
один-единственный день разделить свое время на равные ча-
сти между всеми этими важными областями вашей жизни.
Гармония придет с опытом.
И идеальный жизненный проект тоже.
Билл Гейтс, самый богатый человек в мире (по данным
2015 г.), достиг успеха не потому, что каждый день соблю-
 
 
 
дал точный баланс между карьерой и отношениями. Когда
он выпустил Microsoft Windows в 1985 г. и стал продавать
акции компании широкой публике в 1986-м, никто не на-
звал бы его филантропом, который бескорыстно сеет доб-
ро в мире. И так же можно с уверенностью отметить, что
в 1998 г. он не делил время поровну между личными отно-
шениями и защитой от государственных исков, выдвинутых
против него, когда его обвинили в злоупотреблении моно-
польной властью.
Баланс  – это миф, который приносит много неприятно-
стей большинству из нас.
Как мы уже подчеркивали ранее, мы не боремся с реаль-
ностью, и жить в реальности – значит прямо смотреть на нее
и выяснять, в какой точке своего пути вы сейчас находитесь.
Жизненное проектирование – не что иное как способность
ответить на вопрос: «Как обстоят дела сейчас?»
Вполне реально спроектировать свою жизнь так, чтобы
ваши близкие люди, произнося свою хвалебную речь, непре-
менно провозгласили: «В целом его жизнь похожа на идеаль-
но разрезанный пирог».
Хорошо, возможно, вам не надо, чтобы кто-то сказал
именно такие слова, но вы нас поняли. Мы не хотим, чтобы
кто-то заявил на наших похоронах: «У Дэйва были отлич-
ные навыки письменного и устного общения». Или «Билл
демонстрировал возможность быстро расставлять приорите-
ты и действовать, не теряя времени». Ведь жизнь – это нечто
 
 
 
большее, чем деньги и выполнение работы. Нам всем нужно
знать, что для кого-то мы на первом месте. Нам всем важ-
но, что наша деятельность приносит пользу. Мы все желаем
знать, что любили и прожили плодотворную жизнь, напол-
ненную смыслом, и в ней нашлось место и для приятных,
незабываемых моментов и развлечений.
Но вы понимаете это, только обратив взгляд в прошлое,
потому что удачно спроектированная жизнь – это не резуль-
тат, а процесс.

Некоторые из вас читают эту книгу, чтобы улучшить уже

и так неплохо сложившуюся жизнь, другие воспринимают
идеи, изложенные тут, как существенную составляющую пе-
реходного этапа, к которому их подвела жизнь. У вас есть се-
 
 
 
рьезные планы, вам необходимо сделать множество судьбо-
носных выборов, и, как только вы их совершите, ваша жизнь
круто изменится и уже не будет прежней. В этом смысле ваш
новый жизненный проект придется как нельзя кстати, а ста-
рый – останется позади, и такая глобальная перемена может
считаться действительно масштабным прорывом. Вы непре-
менно это почувствуете. Но на этом конструирование вашей
жизни еще не закончено.
И если вы нащупали свой маршрут при помощи нави-
гации вашего жизненного пути, то именно так вам и на-
до жить дальше. Продолжайте прокладывать дорогу вперед.
Конструирование  – не просто техника, связанная с реше-
нием проблем и реализацией проектов, – это стиль жизни.
Одна из причин, почему дизайнерское мышление оказалось
столь успешным в консультировании и в построении наше-
го курса «Конструируем свою жизнь», заключалась в том,
что оно свойственно человеку. В 1963 г., когда в Стэнфорде
только начали преподавать дизайн, применялся уникальный
подход антропоцентрической конструкции (АК). В то вре-
мя это представлялось серьезным отступлением от класси-
ческих методов конструирования, которые основывались ис-
ключительно на умениях, или художественном творчестве,
или инженерном искусстве, или производстве. На ранней
стадии эта работа легла в основу развития стэнфордской ме-
тодологии дизайна и конструирования и способствовала пе-
ремещению личностного фактора в центр процесса, сделав
 
 
 
его основным. Поскольку ваша жизнь, бесспорно, представ-
ляет собой человеческую деятельность, стоит хорошенько
усвоить, что ей как нельзя лучше соответствуют принципы
антропоцентрической конструкции.
Дальше в жизненном проектировании мы рассматриваем
один вопрос – как конструировать свою жизнь, а не то, какой
жизнью вам следует жить или почему один вариант предпо-
чтительней другого.
Наш друг Тим окончил колледж, получив диплом элек-
тротехника, и отправился работать в Кремниевую долину.
Он получил должность в новом, но быстроразвивающемся
стартапе, где занимался разработкой современных микро-
процессоров. Однако после отмены его первого дизайн-про-
екта Тим вспомнил о долгих ночах и посвященных труду вы-
ходных и пришел к выводу, что не желает делать главным
приоритетом карьеру. Гораздо больше он ценил человече-
ские отношения и развлечения и понял, что ему необходимы
изменения.
Он сменил работу и устроился в уже сформировавшуюся
компанию, дослужился до руководящей должности и остал-
ся на ней. Он задержался в этой фирме почти на двадцать
лет и стал уважаемым специалистом в своей области, но каж-
дый раз отказывался от новых повышений, которые могли
бы принести еще больше денег.
«Надо зарабатывать достаточно, чтобы оплачивать счета
и позволять себе все самое необходимое», – говорит Тим. В
 
 
 
данном случае это означает, что он может обеспечивать свою
семью, дать своим детям хорошее образование и жить в чу-
десном доме в Беркли. «Если у вас все это есть, так в чем
же дело? Я предпочитаю чаще видеться с близкими людьми.
А деньги, новые должности и еще бóльшая ответственность
совершенно меня не привлекают. Смысл жизнь – быть счаст-
ливым, а не только работать».
Жизненный проект Тима себя оправдал, и он один из
самых гармоничных людей, кого мы знаем. Он отличный
отец и активный участник общественной жизни, у него мно-
го друзей, и каждую неделю он слушает музыку, ведет кок-
тейльный блог, где делится рецептами авторских напитков,
много читает, и вообще он – счастливый человек. Его при-
борная панель, на которой отображаются показатели здоро-
вья/работы/развлечений/любви, полна зеленых огней, и он
собирается и дальше продолжать в том же духе. Тим – яркий
пример обладателя хорошо продуманной жизненной страте-
гии, где карьера не является главной целью.

 
 
 
  
Разрушение жизни
 
Некоторые из переосмыслений, предложенных нами в
этой книге, могут оказаться разрушительными. Иногда пере-
учиваться гораздо сложнее, чем учиться чему-то, но это не
менее важный процесс. Но мы готовы поспорить, что ничего
из того, что вы усвоили или, наоборот, от чего отказались в
процессе знакомства с данной книгой, не сделает вас совер-
шенно другим человеком. Хотя порой информация казалась
вам и очевидной, и разрушительной, и поучительной. Мы
уверены, что, закончив чтение, вы еще больше приблизитесь
к самому себе. Именно это и происходит в процессе удач-
ного конструирования. То, что было скрыто в вас и ожида-
ло своего часа, освобождается и выходит наружу. Посколь-
ку основой нашей концепции всегда был и будет жизненный
процесс, повторяющийся непрерывно, совершенно очевид-
но, что он предполагает не только инновационный подход к
удачному планированию, но и методику того, как насыщен-
но прожить эту жизнь. И поэтому мы хотим снова напомнить
вам о пяти видах мировоззренческих позиций.
В этом издании мы познакомили вас с идеей жизненного
проектирования, рассказав о пяти обязательных установках
мышления: 1) быть любопытным (любопытство); 2) действо-
вать (стремление к действию); 3) переосмыслять проблемы
(переосмысление); 4) понимать, что это процесс (осведом-
 
 
 
ленность), и 5) просить о помощи (радикальное сотрудниче-
ство). Мы возвращались к этим пунктам на протяжении всей
книги, рассматривая различные идеи и инструменты, необ-
ходимые вам в процессе конструирования жизни.
Вы можете воспользоваться этими пятью пунктами где
угодно и в любое время. У любопытства и стремления к
действиям существуют огромные возможности. В програм-
му нашего курса включено упражнение под названием «Кон-
струируем наш путь вперед», в рамках которого мы предла-
гаем нашим студентам выделить два-три момента в их жиз-
ненном проекте, мешающих им сдвинуться с мертвой точ-
ки и тормозящих движение. Затем просим их поразмыш-
лять над этими вопросами вместе с двумя другими студен-
тами, призванными помочь им воспользоваться любыми из
наших пяти мировоззренческих пунктов, чтобы выбраться
из тупика. Как пункт «быть любопытным» способен помочь
вам преодолеть стеснение и страх перед беседой с профессо-
ром, лауреатом Нобелевской премии, преподающей в вашем
учебном заведении? Что ж, вы могли бы расспросить трех
других студентов, встречавшихся с ней, о чем они разгова-
ривали и как прошла эта беседа. Выяснить, рассказывала ли
она что-то о своей учебе в статьях или интервью и не бы-
ла ли она в молодости чем-нибудь похожа на вас. Разузнать,
случались ли у нее досадные неудачи в каких-либо делах (и
какие именно). Это необходимо для того, чтобы профессор
приобрела черты обычного человека и не казалась вам такой
 
 
 
страшной. И так далее. Когда мы поступаем подобным обра-
зом, применяя любой из пяти мировоззренческих подходов,
мы выбираемся из тупика и делаем новые шаги вперед. Это
относится и к успешной жизни, к которой вы сейчас стреми-
тесь. Вот несколько напоминаний для каждой из пяти миро-
воззренческих установок.

Быть любопытным. В этом мире интересно абсолютно

все, что нас окружает. Бесконечное любопытство – ключ к
успешной жизни. Нет ничего скучного и ненужного (даже
заполнение налоговой декларации или мытье посуды).
• Что именно захотел бы узнать об этом заинтересованный
человек?
• Как это работает?
• Почему это так, а не иначе?
• Как люди обычно делают это?
• Какие споры возникают в этой области и почему?
• Что здесь самое интересное?
• Чего я не понял о том, что здесь происходит?
• Как мне это выяснить?

Действовать. Стремясь к движению, вы никогда не за-

стрянете в тупике. Больше никаких беспокойств, анализа,
нерешительности или долгих размышлений о жизни. Просто
берите и делайте.
• Как мы можем попробовать сделать это прямо сегодня?
 
 
 
 • Что еще мы бы хотели об этом узнать?
• Что я могу предпринять, чтобы получить ответ на дан-
ный вопрос?
• Какие наши действия могут оказаться полезными, и если
мы их предпримем, какой опыт сможем из этого извлечь?

Переосмыслять проблемы. Переосмысление – это пе-

ремена в перспективе, и почти любую конструкторскую про-
блему можно преобразовать в многообещающую возмож-
ность.
• Какие перспективы у меня есть?
• Из чего я исхожу в данный момент?
• Какие перспективы могли бы иметь другие люди в по-
добной ситуации? Перечислите этих людей, а затем опишите
проблему, попытавшись взглянуть на нее их глазами.
Рассмотрите свою проблему еще раз, используя следую-
щие подходы: ваша проблема на самом деле очень проста.
Ее несложно решить. Это скорее шанс, чем проблема. Вы
можете с легкостью все преодолеть. Это нечто, чего вы пока
еще не понимаете. Это не ваша проблема. И как все будет
выглядеть год спустя?

Понимать, что это процесс. Зная, что вы пребываете в

пути, в бесконечном движении, вы не расстраиваетесь из-за
неудач и не сдаетесь.
• Какие прошлые и будущие шаги по решению проблемы
 
 
 
вы можете себе вообразить?
•  Созвучен ли ваш нынешний внутренний настрой тем
шагам, которые вы предпринимаете в данный момент?
• Идет ли все своим чередом, или же вы забегаете вперед,
или, наоборот, отстаете в своих действиях от намеченного
плана?
• Что происходит, если вы не продумываете ситуацию на
шаг вперед?
• Что самое худшее из того, что может произойти? Како-
ва вероятность такого события и что бы вы предприняли в
подобной ситуации?
• Что самое лучшее из того, что может случиться?
• Запишите все свои вопросы, сомнения, идеи и надежды,
а затем спросите себя, знаете ли вы, что делать дальше. И
выглядит ли сейчас все немного иначе?

Просить о помощи. Радикальное сотрудничество под-

разумевает, что вы не одиноки в процессе вашего жизненно-
го проектирования. Постарайтесь поскорее найти сторонни-
ка, с которым сможете открыто поговорить обо всем, что с
вами происходит. В течение пяти минут обрисуйте ему свою
ситуацию и спросите его мнение. Как вы себя ощущаете сей-
час (вне зависимости от того, что вам сказал этот человек)?
Каково это – поговорить с кем-то еще, а не полагаться только
на собственные силы? Существует множество способов на-
чать сотрудничество.
 
 
 
 • Создать команду.
• Организовать сообщество.
• Кто входит в группу единомышленников, занимающих-
ся с вами общим делом? Ведете ли вы с ними беседы? Если
нет, то приступите к этому.
• Ведите дневник, записывайте в него вопросы, в которых
вам необходима помощь. Каждую неделю пытайтесь найти
людей, способных дать нужные рекомендации, и общайтесь
с ними. Фиксируйте ответы и идеи ваших помощников.
• Найдите наставника.
• Позвоните маме (она будет этому рада).

Если вы постараетесь использовать эти мировоззренче-

ские установки как ориентир и активно применять их в про-
цессе жизненного проектирования совместно с процессом
поиска новых идей, вы очень скоро добьетесь успеха. Это
простой список, и вам не составит особого труда сделать эти
подходы приоритетными для вашего мышления, а результат
не заставит себя ждать. Очень скоро данные мировоззренче-
ские подходы органично впишутся в вашу жизненную плат-
форму.

 
 
 
  
Еще два важных вопроса
 
Кроме пяти мировоззренческих установок, существует
еще два важных вопроса, которым вам стоит уделить при-
стальное внимание в вашей успешно спроектированной жиз-
ни. Это ваш компас и ваши действия. Первый напрямую свя-
зан с глобальными организационными идеями ваших взгля-
дов на работу и на жизнь. В комплексе с вашими ценностя-
ми это обеспечит основу для вашего ответа на вопрос: «Как
идут дела?», и вы сможете понять, на правильном ли вы пути
или что-то пошло не так. Направление компаса, согласован-
ного с действиями, покажет, взаимосвязаны ли ваши взгля-
ды на то, кто вы есть, во что верите и чем занимаетесь. Ко-
гда мы общаемся с нашими студентами через два, три, пять
и более лет после окончания курса, они говорят, что часто
возвращаются к упражнению с компасом. Многие из нас об-
наруживают, что наши первичные взгляды остаются непоко-
лебимыми, однако особенности, нюансы и приоритеты все-
таки меняются, а нам всегда полезно оставаться в курсе со-
бытий. Лучший способ узнать, что вы на самом деле думаете
и что представляет для вас ценность в важных жизненных
вопросах, – это спросить самого себя и подумать, что вы мо-
жете ответить. Мы настоятельно рекомендуем вам сверять-
ся со своим компасом по меньшей мере раз в год и перена-
страивать его. Это поможет вам обрести новый стимул для
 
 
 
поиска смысла вашей жизни.
Вероятно, самая наша главная рекомендация, как вам
поддержать успешное направление вашей удачно спроекти-
рованной жизни, – это посвящать свое время разнообразным
личным практикам, о которых шла речь в главе 9. Мы оба
хотим отметить, что наш личный рост в этой области – ду-
ховное совершенствование и дисциплинированное участие
в практиках  – стал нашим наиболее жизнеутверждающим
результатом. И хотя положительное отношение к важности
таких практик (йога, медитация, сочинение стихов/чтение,
молитва и т.  д.) приобретает все большую популярность,
здесь еще много белых пятен, особенно в современном об-
ществе. С традиционными восточными культурами дело об-
стоит немного лучше, но, если честно, западные культуры
никогда не выделялись в этой области. Хорошая новость за-
ключается в том, что даже небольшое усилие приносит за-
метные результаты. Совершенствуя свои эмоции и оттачивая
свою проницательность и интуицию посредством этих заня-
тий, вы в скором времени начинаете пожинать плоды своего
труда в повседневной жизни.
Например, Билл занимается утренней медитацией (во
время бритья) и произносит свою ежедневную аффирмацию,
которая записана на шкале «здоровье» в его приборной па-
нели: «Я живу в лучшем из всех возможных миров. Все, что
я сделаю сегодня, – это мой выбор». А затем подробно изла-
гает в уме все, что ждет его впереди, напоминает себе, что он
 
 
 
сам так решил. И начинает свой день. Кроме того, теперь он
каждую неделю посвящает внушительную часть времени ри-
сованию красками и карандашом, испытывая истинное удо-
вольствие от процесса. И он готовит по меньшей мере четы-
ре изысканных ужина в месяц и приглашает друзей, чтобы
поделиться с ними плодами своего творчества.
Дэйв старается двадцать минут в день посвящать медита-
ции (концентрируясь на молитве), чтобы ощутить свою бли-
зость к Богу и настроить себя на любовь к миру. Также хотя
бы раз в неделю он читает стихи, пытаясь пропустить поэзию
через душу и духовно обогатиться. Он во многом полагается
на поддержку своей начитанной жены Клаудии и позволяет
ей выбирать для себя произведения, радуясь, что успешно
спроектировал брак с такой умной супругой. И предпочита-
ет заменять быструю езду на мотоцикле прогулкой в горы с
Клаудией и собаками, чтобы успокоиться, собраться с мыс-
лями и вдохновиться гармонией окружающей природы.
Это то, чем занимаемся мы, но надеемся, что вы выберете
свой комплекс практик, который подойдет именно вам и по-
может наслаждаться вашей удачно спроектированной жиз-
нью.

 
 
 
  
Итак, как же идут дела?
 
В начале этой книги мы познакомили вас с Эллен, кото-
рой нравились минералы, с Джанин, выбравшей по ошибке
работу юриста, и с Дональдом – менеджером, потерявшим
себя. Как жизненное проектирование изменило их ответ на
трудный вопрос «Как идут дела?» и как они реагируют на
него сейчас?
Эллен знала, что не хочет быть геологом, но ей нрави-
лось заниматься составлением и систематизацией каталогов
и изучать науки, близкие геологии. И ей по-прежнему по ду-
ше минералы, особенно драгоценные камни, используемые в
ювелирном деле. И вот она решила стать успешной и начала
проводить собеседования по жизненному проектированию.
Она обнаружила, что в области управления проектами тре-
буются сотрудники, умеющие систематизировать и упорядо-
чивать рабочие задачи и организовывать людей. Эллен отва-
жилась попробовать себя в этом направлении. Проведя еще
несколько аналогичных бесед, она узнала о существовании
стартапа, который, помимо всего прочего, занимался орга-
низацией ювелирных аукционов в интернете. Во время собе-
седования по жизненному проектированию Эллен рассказа-
ла о своей любви к камням и о своих организаторских спо-
собностях, чувствуя, что ее искренне интересует эта компа-
ния. Собеседование по жизненному проектированию быстро
 
 
 
переросло в реальное собеседование. Два года спустя, сме-
нив несколько должностей, Эллен стала менеджером по ра-
боте с клиентами и теперь устраивает аукционы эксклюзив-
ных ювелирных изделий.
Джанин уделяла пристальное внимание своему компасу
и занималась духовными практиками, которые помогли ей
прислушаться к собственному внутреннему голосу. Она об-
наружила, что ведение записей в дневнике приносит боль-
шую пользу, в частности потому, что внезапно открыла в се-
бе дар сочинителя. Некоторое время она писала в стол, а за-
тем они вместе с мужем решили, что настало время серьезно
заняться этой деятельностью, и Джанин отправилась учить-
ся, в итоге получив степень магистра изящных искусств в
поэзии. Теперь она живет совершенно другой (достаточно
скромной) жизнью, занимаясь писательством и читая лек-
ции.
Благодаря такому мировоззренческому подходу, как лю-
бопытство, Дональд сумел переосмыслить свою жалобу «Ка-
кого черта я все это делаю?» и перефразировать вопрос «Что
же такого особенного в этой компании, что другие люди про-
должают приходить сюда день за днем?». Он пытался най-
ти ответ на этот вопрос в многочисленных собеседованиях
по жизненному проектированию с коллегами, ища тех, кому
действительно нравилась их работа, и наконец понял, какого
черта они там делали. Объединив информацию, полученную
из бесед с коллегами, с результатами своего дневника полез-
 
 
 
ного времени, он сумел выяснить, в чем его проблема. Что-
бы снова получать радость от работы, ему необходимо было
переключить свое внимание на окружающих людей. Дональд
понял, что причина кроется не в неправильном месте рабо-
ты, а в его внутреннем беспокойстве. Он был так сильно по-
глощен вопросами «что?» и «как?», связанными с карьерой
и семейными обязательствами, что совсем забыл о таких во-
просах, как «зачем?» и «кто?». Он изменил самого себя, пе-
реосмыслив подход к жизни. Теперь его установка звучала не
как «необходимо, чтобы работа была сделана», а как «необ-
ходимо создать динамичную атмосферу, в условиях которой
сотрудникам будет приятно трудиться».
Ни Эллен, ни Джанин, ни Дональд (ни Клара, ни Элиза,
ни Курт, ни Чун или остальные) не использовали все пред-
ложенные нами инструменты, но каждый из них стремился
справиться с проблемой, выбраться из тупика и выстроить
свой путь вперед. Мы рады, что познакомились с ними и су-
мели принять небольшое участие в их жизни.
Мы понимаем, что, создавая книгу «Дизайн вашей жиз-
ни», мы можем либо предстать перед читателями в виде жи-
вого примера, либо прослыть великими лицемерами. Каж-
дый из нас лично применял все описанные идеи и инстру-
менты на практике, и мы бесконечно прототипируем новые
упражнения, свежие способы мышления и достижения идеа-
лов удачно спроектированной жизни. Мы поделились с вами
некоторыми из своих ритуалов и приглашаем вас посетить
 
 
 
наш сайт (www.designingyour.life) и ознакомиться с полным
списком ежедневных практик, которые вы, возможно, захо-
тите испробовать.
Наша жизнь постоянно эволюционирует, из инженеров
мы превращаемся в консультантов, учителей, писателей, и
с каждым шагом нашего путешествия мы наполняемся все
большей радостью и любопытством, что же ждет нас дальше
в нашей удачно спроектированной жизни.
В этой книге мы рассказали вам истории многих людей,
с которыми нам довелось познакомиться и вместе работать.
И хотя не все из них обрели жизнь своей мечты, мы с пол-
ной уверенностью можем сказать, что каждый из наших со-
ратников, испробовавших на себе наши идеи и инструмен-
ты, добился реального прогресса, чего раньше и представить
себе не мог.
Мы были рады долгому и радикальному сотрудничеству
друг с другом и с тысячами студентов и клиентов, отправив-
шихся вместе с нами в путешествие, посвященное конструи-
рованию своей жизни, и мы с нетерпением ждем взаимодей-
ствия и с вами.
Мы надеемся, что вы поделитесь с нами, как обстоят ваши
дела, и, что еще более значимо, сможете сами себе с удовле-
творением ответить на вопрос «Как идут дела?».
Конструирование собственной жизни полностью изменит
ваш взгляд на происходящее и повлияет на будущие собы-
тия. А итоговый результат удачно спроектированной жиз-
 
 
 
ни – отлично прожитая жизнь.
И в самом деле, разве есть еще что-то более важное?

 
 
 
  
Благодарности
 
Многие люди оказали нам большую поддержку и реаль-
ную помощь в процессе написания этой книги. Боясь обойти
кого-нибудь заслуженным вниманием, мы хотим выразить
огромную благодарность следующим людям:
Евгению Корсунскому и Кайлу Уильямсу, нашим сорат-
никам, которые помогли основать курс жизненного проекти-
рования, поверили в нас и активно участвовали в развитии
нашей лаборатории дизайна.
Коллегам из стэнфордской программы дизайна: Джону
Клейману, Габриэлю Ломели, Габриэлю Уилсону, Кристину
Майеру, Кэтти Дэвис, Габриэлле Санат-Донато и Лорен Пай-
зер за активное радикальное сотрудничество и помощь в со-
вершенствовании программы «Конструируем свою жизнь».
Дэвиду Келли за создание должности руководителя стэн-
фордской программы дизайна специально для меня (Билла);
это позволило мне преподавать студентам то, что я считаю
необходимым, и тем самым дало толчок к созданию этой
книги.
Профессору Шери Шеппард за надежную поддержку на-
шего курса, за советы и помощь аспирантам полезные реко-
мендации для всех студентов факультета. Огромная благо-
дарность за то, что она рискнула принять участие в судьбе
двух простых выпускников с ученой степенью магистра.
 
 
 
 Всем прогрессивно мыслящим руководителям Стэнфор-
да, поверившим в пользу жизненного проектирования и сде-
лавшим шаг навстречу переменам в университете и в си-
стеме высшего образования: Гарри Эламу, доктору фило-
софии, проректору курса преддипломного обучения; Пат-
ти Гумпорт, доктору философии, проректору магистерского
курса образования; Брэду Осгуду, доктору философии, быв-
шему декану Инженерной школы Стэнфордского универси-
тета; Грегу Бордману, проректору по студенческим вопро-
сам.
Особую признательность выражаем нашим первым со-
авторам, оказавшим поддержку на начальном этапе, и это
ободрение и помощь привели к нашему дальнейшему успе-
ху: Скотти Маккленнану, декану религиозного воспитания
(сейчас на пенсии), с огромным терпением и настойчивостью
вносившему правки; Шари Палмеру, помощнику проректо-
ра преддипломного образования, просвещавшему нас отно-
сительно университетских умонастроений; Лансу Чою, быв-
шему исполнительному директору центра карьерного разви-
тия, подтолкнувшему нас к серьезному шагу, задав главный
вопрос: «А вы не можете вести этот курс для студентов всех
специализаций?»; и  Лили Литкот-Хэймс, бывшему декану
первого курса, которая подвела нас к тесному общению со
студенческим сообществом, вселила в нас уверенность своей
поддержкой и помогла дальнейшему развитию нашего курса,
став нашим первым дипломированным сотрудником и ин-
 
 
 
структором.
Линдси Ойши, доктору философии, и Тиму Рейли, док-
тору философии, которые внесли огромный личный вклад,
посвятив свои докторские диссертации доказательству эф-
фективности стратегии курса. Тем самым они подчеркнули
серьезность нашей работы, заявив, что мы даем людям то,
чего они заслуживают. Профессорам Дэну Шварцу и Биллу
Дамону, их консультантам, за поддержку и рекомендации, и
доктору Дениз Поуп, основательнице школы «Вызов успеху»
в Стэнфорде, за ее доскональные исследования и примеры
того, как можно изменить систему образования.
Рэнди Бэру, на тот момент директору Вестминстерской
школы в Калифорнийском университете в Беркли, за ис-
креннее предложение мне (Дэйву) в 1999  г.: «Тебе следу-
ет преподавать здесь этот курс!», что способствовало старту
моей карьеры в качестве преподавателя.
Доктору Шэрон Далоз-Паркс, которая спросила меня
(Дэйва), сверхъестественным способом предвосхитив собы-
тия несколько лет назад: «Ты готов к тому, к чему это все
может привести?», и с одинаковым рвением оказывала нам
душевную поддержку и подвергала нас заслуженной крити-
ке.
Бобу Маккиму, создавшему программу дизайна в Стэн-
форде и спасшему неудавшегося физика (Билла), дав старт
моей новой, увлекательной карьере. И Берни Роту, настав-
нику и руководителю, к которому мы всегда обращались,
 
 
 
когда возникала необходимость в разъяснении университет-
ской политики.
Джиму Адамсу, вдохновившему нас обоих еще на стадии
преддипломного обучения и научившему построению удач-
ных концепций, в том числе и той, что он выдвинул перед
нами в 2007 г., сказав: «Я не представляю, парни, как вы ста-
нете учить этому других!» Это заставило нас досконально
разобраться в том, как мы это сделаем.
И всем особенным людям, чьи судьбы прошли перед гла-
зами читателей на страницах этой книги, позволяя показать,
как на самом деле работает жизненное проектирование. Мы
позаимствовали их истории, чтобы помочь вам создать свои
собственные (и, конечно же, мы изменили имена). Мы все-
гда будем благодарны этим людям за вклад в персонифици-
рование и одушевление этой книги.
Хотим подчеркнуть, что данное издание вышло в свет
благодаря еще двум людям.
Ларе Лав, нашему соавтору. Она помогла выявить автор-
ские голоса Билла и Дэйва и подобрала слова, которые мы
смогли бы сами написать, будь мы настоящими писателя-
ми, как она. Мы ценим терпение, проявленное ею на множе-
стве встреч, на бесчисленных видеосъемках и аудиозаписях,
и благодарны за неослабевающий интерес к работе и искрен-
нюю симпатию к нам. Когда наши силы были на исходе, мы
могли позаимствовать частичку ее неиссякаемой бодрости
и энергии. Лара проявила невероятную способность внима-
 
 
 
тельно выслушивать нас, а затем идеально передавать наши
мысли в письменном варианте. Она писала не для нас, или
о нас, или от нашего лица. Она безупречно выразила нас, и
нам, и каждому наших читателей очень повезло с ее замеча-
тельной работой.
Дугу Абрамсу, нашему агенту, соавтору, изобретателю
идей, гиду в издательской индустрии, искреннему другу и от-
личному союзнику. Можно с уверенностью сказать, что без
Дуга этой книги просто бы не было. После первой неудачной
попытки создать наброски, которые выглядели скорее как
скучное описание нашего курса, мы поняли, что нам нужна
помощь. Дуг стал нашим консультантом и приложил макси-
мум усилий, чтобы разобраться, что именно мы хотим пред-
ложить читателям и как воплотить этот замысел в жизнь.
Дуг как оформитель книги открыл нам глаза на то, какой
она должна быть. Затем Дуг-агент приступил к действиям,
погрузившись в издательский мир, и сказал нам: «Следуйте
за мной, парни, и приготовьтесь к самому увлекательному
путешествию в вашей жизни». И мы действительно отпра-
вились в удивительный путь и с нетерпением ждем, что еще
нам предстоит увидеть дальше.
И, наконец, мы бы хотели поблагодарить всю невероятную
команду Knoph, но особенно – Вики Уилсон, нашего редак-
тора и директора по корпоративной культуре. У нас не хвата-
ет слов, чтобы описать, как все изменилось, когда Вики воз-
главила кампанию по продвижению этой книги. Ее поддерж-
 
 
 
ка тут же возымела действие. Вики – человек огромной внут-
ренней силы, и успех издания, безусловно, связан с ее горя-
чим желанием представить его читателям. Ее уверенность в
том, что книга «Дизайн вашей жизни» окажет мощное куль-
турное влияние, стала для нас настоящим источником вдох-
новения. Даже опытные конструкторы нуждаются в вооду-
шевлении, и Вики с самого начала нашего знакомства под-
талкивала нас вперед. Вики, знакомство и сотрудничество
с тобой стали одними из лучших моментов в нашей жизни.
Спасибо, огромное тебе спасибо, Вики.

 
 
 
 Комментарии
1.
Джон Краковер, изобретатель конфигурации ноутбуков
Apple, см. Европейский патент ЕP0515664 BI «Встроенная
клавиатура ноутбуков, устройство управления курсором и
подставка для мыши», и Artemis March, Apple Power Book
(A): Design Quality and Time to Market, Design Management
Institute Case Study 9–994–023 (Boston: Design Management
Institute Press, 1994).

2.
Lindsay Oishi, "Enhancing Career Development Agency in
Emerging Adulthood: An Intervention Using Design Thinking",
doctoral dissertation, Graduate School of Education, Stanford
University, 2012. T. S. Reilly, "Designing Life: Studies of
Emerging Adult Development", doctoral dissertation, Graduate
School of Education, Stanford University, 2013.

3.
Чтобы больше узнать об этих компаниях, посетите сайты
www.embraceglobal.org и www.d-rev.org.

4.
William Damon, The Path to Purpose: How Young People Find
Their Calling in Life (New York: Free Press, 2009).
 
 
 
5.
Многие из наших идей и упражнений мы почерпнули из
работ, посвященных проблемам позитивной психологии, и
в частности из исследования Мартина Селигмана. Точка
зрения, что «люди, напрямую связывающие свой труд и
социальные аспекты, важные для них, имеют больше шансов
обрести удовлетворение и лучше приспосабливаются к
неизбежным стрессам и компромиссам, сопровождающим
работу в обществе», является одной из ключевых идей
в книге: Селигман Мартин. Путь к процветанию. Новое
понимание счастья и благополучия.  – М.: Манн, Иванов и
Фербер, 2012.

6.
Чтобы узнать о потоке более подробно, см. книгу:
Чиксентмихайи Михай. Поток. Психология оптимального
переживания. – М.: Альпина нон-фикшн, 2017.

7.
См. выступление Сюзанны Геркулано-Хаузел на
конференции TED: «Чем так замечателен человеческий
мозг?», http://www.ted.com/talks/
suzana_herculano_houzel_what_is_so_special_about_the_human
а также Nikhil Swaminathan, "Why Does the Brain
Need So Much Power?" Scientific American, April 29,
2008, http://www.scientificamerican.com/article/why-does-the-
 
 
 
brain-need-s/.

8.
Метод ДОВОП взят из книги: Dev Patnaik, Needfinding:
Design Research and Planning (Amazon's CreateSpace
Independent Publishing Platform, 2013).

9.
Steven P. Dow, Alana Glassco, Jonathan Kass, Melissa
Schwarz, Daniel L. Schwartz, and Scott R. Klemmer, "Parallel
Prototyping Leads to Better Design Results, More Divergence,
and Increased Self-Efficacy," ACM Transactions on Computer-
Human Interactions 17, no. 4 (Dec. 2010).

10.
Помимо Гомера и греков, Одиссея упоминал еще и
Дэвид Брукс, колумнист The New York Times, у которого
мы и позаимствовали выражение «лета Одиссея». В
колонке от 9 октября 2007  г. Брукс описывал молодых
американцев в возрасте от двадцати двух до тридцати
пяти лет и отметил: «Люди, родившиеся в период
бума рождаемости (1946–1960), даже не обладая богатым
воображением, легко могут понять, что значит находиться
в расцвете лет Одиссея. Совершенно очевидно, что
этот период импровизации представляет собой разумный
отклик на условия современного общества». David Brooks,
 
 
 
"The Oddisey Years", The Opinion Pages, The New York
Times, October 9, 2007, http://www.nytimes.com/2007/10/09/
opinion/09brooks.html?_r=0.

11.
Из отчета от 2015  г. The Recruitment Power Shift:
How Candidates Are Powering the Economy, на
CareerBuilder, http://www.careerbuildercommunications.com/
candidatebehavior.

12.
http://test.naceweb.org/press/faq.aspx.

13.
Peter Salovey and John D. Mayer, "Emotional Intelligence",
Imagination, Cognition and Personality 9 (1990): 185–211.

14.
Дэн Гоулман  – автор «Эмоционального
интеллекта» (Гоулман Дэн. Эмоциональный интеллект.
Почему он может значить больше, чем IQ.  – М.:
Манн, Иванов и Фербер, 2013) и книги-продолжения
«Социальный интеллект: Новая наука человеческих
взаимоотношений» (Social Intelligence: The New Science of
Human Relationships, New York: Bantam, 2006), из которой
мы вынесли идею «мудрости эмоций».
 
 
 
15.
Чтобы больше узнать об идеях Дэна Гилберта по вопросу
«синтезирования счастья», посмотрите его выступление на
конференции TED: «Удивительная наука счастья», http://
www.ted/com/talks/dan_gilbert_asks_why_are_we_happy, и
прочитайте книгу «Спотыкаясь о счастье» (Гилберт Дэниел.
Спотыкаясь о счастье. – М.: Альпина Паблишер, 2017).

16.
Подробнее об идеях Барри Шварца по вопросам
выбора смотрите его лекцию на конференции
TED: «Парадокс выбора?», https://www.ted.com/talks/
barry_schwartz_on_the_paradox_of_choice?language=en.

17.
Исследования Анджелы Ли Дакворт по вопросам выдержки
и самоконтроля представлены в отличной статье: Daniel J.
Tomasulo, "Grit: What Is It and Do You Have It?" Psychology
Today, January 8, 2014, http://www.psychologytoday.com/blog/
the-healing-crowd/201401/grit-what-is-it-and-do-you-have-it.

18.
James P. Carse, Finite and Infinite Games (New York: Free
Press, 1986).