1. Понимание и уважение культурных различий - не следует судить другие культуры,
основываясь на наших критериях. 2. Стремление к общему пониманию и сближению двух культур, общению на равных. 3. Понимание равных возможностей - каждая культура должна иметь возможность высказаться и быть выслушанной. 4. Изучение языка и культуры человека, которому вы обращаетесь - это поможет вам избежать неправильных толкований или оскорблений. 5. Способность адаптироваться к культурным различиям - необходимо быть готовым к изменению своих обычаев, если они могут оскорбить другую культуру. 6. Способность перестраиваться и быть гибким - некоторые культуры уделяют больше внимания формальным процедурам, а другие считают это необходимым. 7. Создание доверительных отношений - сотрудничество и сотруднический дух могут помочь в установлении отношений между представителями разных культур. 8. Убеждение, что различия между культурами не всегда являются отрицательными. 9. Осознание того, что конфликты могут возникнуть из-за неправильного понимания и ошибочных личных векторов, и нужно пытаться их минимизировать. 10. Способность анализировать и понимать свои внутренние пристрастия и стереотипы относительно других культур. 11. Понимание того, что важными являются как культурные различия, так и сходства. 12. Проявление терпимости и сдержанности в отношении культур, которые мы не понимаем или с которыми не согласны. 13. Проверка информации, даваемой о другой культуре - не следует полагаться только на стереотипы и поверхностные знания. 14. Способность прислушиваться и слышать мнение другой стороны и возможность установления диалога. 15. Способность выявлять общие интересы и стремление к сотрудничеству.