ПРОБЛЕМЫ МЕЖКУЛЬТУРНОЙ КОММУНИКАЦИИ

Абдурахмонова Хилола Рахматуллаевна

преподаватель кафедры русского языка и

литературы Термезского государственного

педагогического института

Аннотация

В статье исследуется проблемы межкультурной коммуникации,

взаимодействия материальных и духовных культур, пути решения созданной
центральной ситуации в эпоху глобализации. А также особое внимание
уделяется проделыванию разного рода межкультурных несоответствий.

Ключевые слова: глобализация, материальная духовная культура,

межкультурная коммуникация, препятствия, стереотипы и предубеждения,
решения, уважение.

Аnnotatсiya

Maqolada madaniyatlararo aloqa muammolari, moddiy va ma'naviy

madaniyatlarning o'zaro ta'siri, globallashuv davrida yaratilgan markaziy vaziyatni
hal qilish yo'llari ko'rib chiqiladi. Shuningdek, turli xil madaniyatlararo
nomuvofiqliklarni keltirib chiqarishga alohida e'tibor beriladi.

Kalit so'zlar: globallashuv, moddiy ma'naviy madaniyat, madaniyatlararo

muloqot, to'siqlar, stereotiplar va noto'g'ri qarashlar, yechimlar, hurmat.

Аnnotation

The article explores the problems of intercultural communication,

interaction of material and spiritual cultures, and ways to solve the created central
situation in the era of globalization. And also special attention is paid to making
various kinds of intercultural inconsistencies.
 Key words: globalization, material spiritual culture, intercultural
communication, obstacles, stereotypes and prejudices, solutions, respect.

В современном мире многие сферы человеческой жизни, прежде всего

связанные с экономическим развитием, подвержены влиянию такого
явления, как глобализация, поэтому возникает необходимость развития
коммуникативных процессов между представителями разных культур.
Современному человеку свойственна возрастающая потребность в
правильном общении и стремление быть понятым и оцененным другими.

«Глобальные тенденции общемирового развития требуют осмысления

проблем межкультурной коммуникации представителей разных культур и
социумов, в которую интегрируются все сферы человеческой коммуникации
на уровне индивидов, социальных групп, государств и цивилизаций как в
рамках одной культуры, так и при взаимодействии разных культур.» [1].

С появлением интернета и стремительным развитием технологии,

расширяются международные отношения и появляются потребности как,
знание и уважение культурных особенностей народов, находить общий
коммуникативный язык общения.

«Развитие процессов глобализации связано с интенсификацией

межкультурных коммуникаций, охватывающих весь мир и превращающих
его в единое коммуникативное пространство.» [2].

«Диалог культур предполагает не только обмен достижениями

материальной и духовной культуры стран и народов в области производства,
торговли, науки, искусства, диалог культур реализуется в виде
взаимодействия этносов в различных областях культуры. В культурной
антропологии «эти взаимоотношения разных культур получили название
«межкультурная коммуникация», которая обозначает обмен между двумя и
более культурами и продуктами их деятельности, осуществляемый в
различных формах. Этот обмен может происходить как в политике, так и в
межличностном общении людей, в быту, семье, неформальных контактах.
[3].

«Межкультурная коммуникация - это особая форма общения двух и

более представителей разных культур, при которой происходит обмен
информацией и культурными ценностями взаимодействующих культур. Этот
процесс требует не только знания иностранных языков, но и знания
материальной и духовной культуры других людей и определяет модель
поведения партнеров в общении.» [4].

В межкультурном коммуникации пересекаются и переплетаются в

общении два или более разные культуры и здесь появляются некоторые
барьеры при общении. В-первую очередь мы можем ставить языковые
препятствия. Различия в языках могут привести к недостаточному
пониманию и неправильному интерпретации сообщений. Несовпадение в
значении слов и выражений может привести к недоразумениям и
конфликтам.

Во-вторых, неправильные предположения о культурных стереотипах,

люди могут делать предположения о других культурах на основе
стереотипов, которые могут быть неверными и обидными. Это может создать
враждебное или неприятное взаимодействие. В разных народах бывают
особые культурные различия, отличительные духовные ценности,
поведенческие нормы и обычаи могут привести к непониманию и
конфликтам.

В-третьих, могут расходиться стереотипы и предубеждения.

Предвзятые представления о других культурах могут искажать восприятие и
препятствовать взаимопониманию. Каждая культура имеет свои
установленные нормы и ценности, которые могут отличаться от культуры, с
которой происходит коммуникация. Это может привести к неправильному
толкованию или непониманию действий и высказываний.
 В-четвертых, технологические препятствия выявляют недоступность
или неправильное использование средств коммуникации и это затруднить
эффективное общение.

В-пятых, в разных культурах могут быть различные ожидания

относительно коммуникации, такие как уровень вежливости, степень
открытости или жизненное пространство. Несоответствие ожиданиям может
вызывать недовольство или разочарование. Кроме того различия в
невербальной коммуникации, как жесты, мимика и телодвижения могут
иметь разные значения в разных культурах. Это может вызвать непонимание
или неправильное толкование сигналов коммуникации.

В-шестых, конфликт глобальных и локальных ценностей в

коммуникативном стиле могут возникнуть конфликты между глобальными и
локальными ценностями. Некоторые ценности и принятые нормы одной
культуры могут считаться неприемлемыми другими культурами. А также.
разные культуры могут иметь свои установленные коммуникативные стили,
такие как прямолинейность или косвенность, формальность или
неформальность. Неправильное понимание и использование этих стилей
может привести к недоразумениям или обидам.

Но в каждой проблеме есть свои пути решения проблем

межкультурной коммуникации.

a) Изучение языков: необходимо осваивать языки и улучшать навыки

перевода для устранения языковых барьеров и облегчения общения.

б) Изучение культур: в обязательном порядке осознавать и изучать

различия в культуре для лучшего понимания других людей и их поведения.

в) Повышение культурной компетенции: Развитие способности

адаптироваться к другим культурам, умение преодолевать стереотипы и быть
открытым к новому.
 г) Использование технологий: эффективное использование средств
коммуникации, таких как интернет и социальные сети, может устранить
географические и временные ограничения и облегчить коммуникацию.

д) Знание контекста: важно учитывать контекст и специфику

культуры при обмене информацией, чтобы избежать неправильных
толкований и недоразумений.

е) Обучение межкультурной коммуникации: программы и тренинги,

направленные на развитие навыков межкультурного общения, помогут
улучшить понимание и успешную коммуникацию с представителями других
культур.

«В целом для преодоления преград в межкультурной коммуникации

потребуется не только формирование толерантности, в основу которой
входит признание прав другого человека, восприятие представителя другой
культуры как представителя своей собственной. Уважительное отношение к
мнению партнера по коммуникации, но и развитие таких качеств личности,
как готовность не преувеличивать недостатки собеседника, способность
предугадывать реакцию собеседника, желание услышать и быть
услышанным. Эффективная межкультурная коммуникация не может
возникнуть сама по себе, ей необходимо целенаправленно учиться,
преодолевая разного рода межкультурные несоответствия.» [5].

Главное, чтобы в межкультурной коммуникации было присутствие

взаимного уважения, толерантности и готовности к пониманию других
культурных ценностей и особенностей.

Использованная литература:

1. Могилевич.Б.Р. «Межкультурная коммуникация в эпоху

глобализации». «Вестник Тамбовского университета.» № 5. (61)
2008 год. Стр-383-386.
2. Мухамеджанова Н.М. Межкультурные коммуникации в условиях
глобализации / Н.М.Мухамеджанова// Вестник ОГУ.-2010.-№7.-
С.67-72.
3. Грушевицкая Т.Г.Основы межкультурной коммуникации:
учебник для вузов/Т.Г.Грушевицкая, В.Д.Попков, А.
П.Садохин ;под ред.А.П.Садохина.-М.:Юнита-Дана,2003.-352с.
4. Бурьянова А. А. Бурьянов П. А. «Проблемы межкультурной
коммуникации в современном социуме» Столыпинский вестник
2023 год. № 3. Стр 1376-1386
5. Сатарова Л.Х. Проблемы взаимодействия культур в эпоху
глобализации // Гуманитарные научные исследования. 2013. № 4.