1.

Становление психологии как науки

Становление психологии как науки было тесно связано с развитием философии и естественных наук. Первые
представления о психике сложились в первобытном обществе. Еще в глубокой древности люди обратили внимание на
то, что существуют явления вещественные, материальные (предметы, природа, люди) и не вещественные (образы
людей и предметов, воспоминания, переживания) — таинственные, но существующие самостоятельно, независимо от
окружающего мира. Так возникло представление о теле и душе, о материи и психике как самостоятельных началах.
Мыслителями древности были сделаны первые попытки найти ответы на вопросы: что такое душа? Каковы ее
функции и свойства? Как она соотносится с телом?
Крупнейший философ древности Демокрит (V-IV вв. до н.э.) утверждает, что и душа состоит из атомов, со
смертью тела умирает и душа. Душа — движущее начало, она материальна. Иное представление о сущности души
развивает Платон (428-348 гг. до н.э.). Платон утверждает, что в основе всего лежат идеи, существующие сами по себе.
Идеи образуют свой мир, ему противостоит мир материи. Между ними как посредник — мировая душа. По Платону
человек не столько познает, сколько вспоминает то, что душа уже знала. Душа бессмертна, полагал Платон. Первый
труд, посвященный душе, был создан Аристотелем (384-322 до н.э.). Его трактат «О душе» считается первым
психологическим трудом.
Так сложился исторически первый этап становления психологии как науки о душе.
К началу XVII века, когда получили уже значительное развитие механики, некоторые области математики и
естественных наук, были заложены методологические предпосылки понимания психологии как самостоятельной
отрасли знаний. На смену психологии души приходит психология сознания. Душа начинает пониматься как сознание,
деятельность которой непосредственно связана с работой мозга. В отличие от психологии души, основанной на
простых рассуждениях, психология сознания основными источниками знаний считает самонаблюдение за своим
внутренним миром. Такое специфическое познание получило название метода интроспекции («заглядывания внутрь»).
Становление психологических воззрений в этот период связано с деятельностью ряда ученых: Рене
Декарта (1595-1650), Б. Спиноза (1632-1677), Д. Локк (1632-1704) и др.
Дальнейшее развитие наук, особенно естественных, в рамках которых разрабатывались объективные методы
исследования, все более остро ставило вопрос о возможности объективного психологического исследования. Особую
роль сыграли в этом отношении исследования физиологов и естествоиспытателей первой половины XIX в.
Большую роль в этом отношении сыграло эволюционное учение Ч. Дарвина (1809-1882). Появляется ряд
фундаментальных исследований, посвященных общим закономерностям развития чувствительности и специально
работе различных органов чувств (И. Мюллер, Э. Вебер, Г. Гельмгольц и др.). Особое значение для развития
экспериментальной психологии приобрели работы Вебера, посвящен вопросу об отношении между приростом
раздражения и ощущением. Эти исследования были затем продолжены, обобщены и подвергнуты математической
обработке Г. Фехнером. Так были заложены основы экспериментального психофизического исследования.
Эксперимент начинает очень быстро внедряться в изучение центральных психологических проблем. В 1879 г.
открывается первая психологическая экспериментальная лаборатория в Германии (В. Вунд), в России (В. Бехтерев),
экспериментальная работа начинает быстро расширяться, а психология становится самостоятельной
экспериментальной наукой.
Внедрение в психологию эксперимента позволило по-новому поставить вопрос о методах психологического
исследования, выдвинуть новые требования и критерии научности. В этот период определяются такие психологические
понятия, как «душа», «сознательное и бессознательное», возникают некоторые научные концепции и, тем не менее,
этот период часто называют периодом открытого кризиса.
Причин, приведших психологию к кризису, было немало: отрыв психологии от практики, использование
интроспекции в качестве основного метода научного исследования, невозможность изменить ряд психологических
проблем. Многие теоретические положения не были достаточно хорошо обоснованы и подтверждены
экспериментально.
Кризис привел к краху сложившихся психологических воззрений. И именно в этот период начинают
складываться новые направления, сыгравшие важную роль в становлении психологической науки. Наибольшую
известность из них получили три: бихевиоризм, психоанализ, гештальтпсихология.
Предмет:
Предметом общей психологии являются особенности и механизмы функционирования психики. В процессе
становления психологии как науки происходила динамика (изменение) предмета психологии.
Первый этап. Времена античности – предметом психологии является душа. В этот период складывается два
основных направления в понимании природы души: идеалистическое и материалистическое. Основоположниками
идеалистического направления были Сократ и Платон (душа – это начало бессмертное; это частица всемирного
космоса или мира абсолютных идей, тело тленное. Материалистическое направление в понимании души
разрабатывалось Демокритом, Анаксагором, Анаксименом, школой стоиков. Основная идея – душа материальна,
состоит из атомов различных веществ. Родоначальником психологии считается Аристотель, который в своей работе «О
Душе» обобщил имеющиеся на то время знания о душе, понимая под этим способ организации живого тела, он
выделил три вида души: растительная душа, душа животная и душа разумная.
Второй этап XVII - XIX вв. – предметом психологии становится сознание. Под сознанием понималась
способность человека ощущать, запоминать, мыслить. В XVII веке большую роль в изменении предмета психологии
сыграли работы Р. Декарта. Он впервые обозначил психофизическую проблему, т.е. взаимосвязь души и тела. Он ввел

1
понятие сознания и рефлекса. Основным методом изучения сознания была интра-спекция, разработал этот метод Дж.
Локк.
XIX век – Вильгельм Вундт. Его подход назвали структуролизмом, т.к. Вундт основной задачей психологии
считал изучение структуры сознания. Вундт считается родоначальником экспериментальной психологии. Вундт и
сотрудники выделил 3 основных компонента сознания: ощущения, образы и чувства.
Американский психолог Уильям Джеймс основал другое направление в изучении сознания – функционализм
(предназначение). Задачей психологии он считал изучение функций сознания. Основной функцией сознания он считал
адаптацию.
Третий этап 1910-1920 годы – США – возникает бихевиоризм. Основоположником бихевиоризма считается
Дж. Уотсон. Предметом психологии становится поведение. Суть бихевиоризма Уотсон выразил в формуле S > R, где S
– внешние стимулы, R – ответная реакция или поведение. В классическом бихевиоризме отрицалась роль сознания в
поведении. Считалось, что при формировании поведенческих навыков сознание не играет никакой роли, а навыки
формируются путем механического многократного повторения одного и того же действия. Классический бихевиоризм
не отрицает существование сознания. В 60-е годы из классического бихевиоризма возникает социобихевиоризм
(А.Бандура) – отмечалась очень важная роль когнитивных структур, в частности процессов восприятия памяти и
мышления.
Четвертый этап 1910 - 1920 годы – Европа. Предметом психологии становится психика. Возникают различные
психологические направления и школы.

2.Различие житейской и научной психологии.

Основное различие житейской и научной психологии - в качестве и характере знания. Житейские знания и опыт
обычно более конкретны, носят интуитивный характер и чаще невысокого культурного уровня: основаны на
стихийных наблюдениях, случайных размышлениях, часто негативны и безответственны, сильно подвержены моде,
настроениям, страхам и слухам, во многом иррациональны. Научные психологические знания - продуманы, обобщены,
рациональны, обоснованы профессиональным наблюдением и организованным экспериментом.
Конкретность – обобщенность
Житейские психологические знания конкретны; они приурочены к конкретным ситуациям, конкретным людям,
конкретным задачам.
Официанты и водители такси, как правило, хорошие житейские психологи, но, как правило, только в рамках
своей профессии.
Дети - профессора психологии, с мамой он один, с отцом - другой, с бабушкой - совсем третий: в каждом
конкретном случае ребенок хорошо знает, как надо себя вести, чтобы добиться желаемой цели. Но за рамками своей
семьи дети, как правило, наивны и беспомощны. Их знания так далеко не распространяются.
Научная же психология, как и всякая наука, стремится к обобщениям. Она ставит себе такие задачи и к этим
задачам, пусть постепенно, но движется.
Интуитивность - продуманность
Житейские психологические знания носят интуитивный характер. Как правило, они приобретаются путем
практических проб и прилаживаний, а такой путь не требует рационального осмысления.
Например, дети приобретают свой опыт в ходе ежедневных и даже ежечасных испытаний, которым они
подвергают взрослых. Опыт богатейший, он есть у каждого, но словесно его изложить может мало кто.
Научные психологические знания - продуманы, рациональны, вполне осознанны
Культурный уровень
Культурный уровень научного знания и научных понятий, как правило, более высок. Житейские
психологические знания основаны на стихийных наблюдениях, случайных размышлениях, часто негативны и
безответственны, сильно подвержены моде, настроениям, страхам и слухам, во многом иррациональны и нередко
ничем не отличаются от суеверий.
Методы проверки
Житейские знания проверяются личным опытом, научно обоснованы профессиональным наблюдением и
организованным экспериментом.
Суть экспериментального метода состоит в том, что исследователь не ждет стечения обстоятельств, в
результате которого возникает интересующее его явление, а вызывает это явление сам, создавая соответствующие
условия. Затем он целенаправленно варьирует эти условия, чтобы выявить закономерности, которым данное явление
подчиняется.
Научные знания осознанно систематизируются и аккумулируются.
Научная психология располагает обширным, разнообразным и подчас уникальным фактическим материалом,
недоступным во всем своем объеме ни одному носителю житейской психологии. Материал этот накапливается и
осмысливается, в том числе в специальных отраслях психологической науки, таких, как возрастная психология,
педагогическая психология, пато- и нейропсихология, психология труда и инженерная психология, социальная
психология, зоопсихология и др. В этих областях, имея дело с различными стадиями и уровнями психического
развития животных и человека, с дефектами и болезнями психики, с необычными условиями труда - условиями
стресса, информационных перегрузок или, наоборот, монотонии и информационного голода и т. п., - психолог не
только расширяет круг своих исследовательских задач, но и сталкивается с новыми неожиданными явлениями. Общая

2
психология развивается через разработку специальных отраслей психологии, и именно это является основным
Методом (методом с большой буквы) общей психологии. Житейская психология такого метода лишена.

3. Основные направления современной психологии

После выделения психологии в середине XIX в. в самостоятельную научную дисциплину произошла ее
дифференциация на несколько направлений (или течений). Основные направления развития психологии в XX в.:

бихевиоризм; психоанализ, гештальтпсихология; гуманистическая психология генетическая психология,

индивидуальная психология и другие.
Бихевиоризм – одно из ведущих направлений, получившее широкое распространение в разных странах и в
первую очередь в США. Родоначальники бихевиоризма – Э. Торндайк (1874–1949) и Дж. Уотсен (1878–1958). В
данном направлении психологии изучение предмета сводится, прежде всего, к анализу поведения, которое широко
трактуется как все виды реакций организма на стимулы внешней среды. При этом из предмета исследования
исключается сама психика, сознание. Основное положение бихевиоризма: психология должна изучать поведение, а не
сознание и психику, которые невозможно наблюдать непосредственно. В качестве основных задач ставились
следующие: научиться по ситуации (стимулу) предсказать поведение (реакцию) человека и, наоборот, по характеру
реакции определить или описать вызвавший ее стимул. Согласно бихевиоризму человеку присуще относительно
небольшое число врожденных поведенческих феноменов (дыхание, глотание и т.п.), над которыми надстраиваются
более сложные реакции, вплоть до сложнейших «сценариев» поведения. Выработка новых приспособительных реакций
происходит с помощью проб, осуществляемых до тех пор, пока одна их них не даст положительный результат
(принцип «проб и ошибок»). Удачный вариант закрепляется и в дальнейшем воспроизводится.
Психоанализ, или фрейдизм – общее обозначение различных школ, возникших на базе психологического
учения З. Фрейда (1856–1939). Для фрейдизма характерно объяснение психических явлений через бессознательное. Его
ядром является представление об извечном конфликте между сознательным и бессознательным в психике человека. По
мнению З. Фрейда, действия человека управляются глубинными побуждениями, ускользающими от сознания. Он
создал метод психоанализа, основой которого является анализ ассоциаций, сновидений, описок и оговорок и т.д. С
точки зрения З. Фрейда, корни поведения человека находятся в его детстве. Основополагающая роль в процессе
формирования человека отводится его сексуальным инстинктам и влечениям.

Гештальтпсихология – одно из крупнейших направлений зарубежной психологии, возникшее в Германии в первой

половине XX в. и выдвинувшее программу изучения психики с точки зрения ее организации и динамики в виде особых
неделимых образов – «гештальтов». Предметом изучения стали закономерности формирования, структурирования и
трансформации психического образа. Первые экспериментальные исследования гештальтпсихологии были посвящены
анализу восприятия и позволили в дальнейшем выделить ряд феноменов в этой области (например, соотношение
фигуры и фона. Главные представители этого направления – М. Вертгеймер, В. Келлер, К. Коффка.

Гуманистическая психология – направление зарубежной психологии, в последнее время бурно развивающееся и в

России. Главным предметом гуманистической психологии является личность как уникальная целостная система,
которая представляет собой не нечто заранее заданное, а «открытую возможность» самоактуализации, присущую
только человеку. В рамках гуманистической психологии заметное место занимает теория личности, разработанная
американским психологом А. Маслоу (1908–1970). Согласно его теории все потребности выстраиваются в
своеобразную «пирамиду», в основании которой лежат низшие, а на вершине – высшие потребности человека (рис. 11.
Ведущие представители этого направления: Г. Олпорт, К. Роджерс, Ф. Бэррон, Р. Мэй.

Генетическая психология – учение, разработанное Женевской психологической школой Ж. Пиаже (1896–1980) и его
последователями. Предмет изучения – происхождение и развитие интеллекта у ребенка, главная задача – исследование
механизмов познавательной деятельности ребенка. Интеллект исследуется как показатель индивидуального развития и
как предмет действия, на основе которого возникает мыслительная деятельность.

Индивидуальная психология – одно из направлений психологии, разработанное А. Адлером (1870–1937) и исходящее

из концепции наличия у индивида комплекса неполноценности и стремления к его преодолению как главного
источника мотивации поведения личности.

Психология прошла длинный путь становления. На протяжении всего развития психологической науки в ней
параллельно развивались разные направления. Учения, основанные на материалистических взглядах, прежде всего,
способствовали развитию естественнонаучного понимания природы психических явлений и становлению
экспериментальной психологии. В свою очередь, благодаря идеалистическим философским воззрениям в современной
психологии рассматриваются такие проблемы, как нравственность, идеалы, личностные ценности и др.

4. Психоанализ как учение о бессознательном

Основоположником психоанализа является Зигмунд Фрейд. Он впервые обратился к бессознательному. По его
мнению, психика состоит из трех сфер – бессознательное, предсознательное и сознание.

3
 В предсознании находятся скрытые знания. Это те знания, которыми человек располагает, но которые в данный
момент в его сознании не присутствуют (например, вы знаете теорему Пифагора, но она не присутствует в вашем
сознании постоянно). Предсознание непосредственно примыкает к сознанию. При необходимости знания из
предсознания переходят в сознание.
Область бессознательного характеризуется следующими свойствами:
1. бессознательные представления действенны;
2. бессознательные представления с трудом переходят в сознание. Это объясняется двумя механизмами:
вытеснением и сопротивлением.
По мнению З. Фрейда, психическая жизнь человека определяется его влечениями, главные из которых
сексуальное влечение и влечение к смерти. Сексуальное влечение существует уже у младенца и проходит ряд стадий.
Ввиду множества социальных запретов сексуальные переживания и связанные с ними представления вытесняются из
сознания и живут в сфере бессознательного. Они имеют большой энергетический заряд, однако в сознание не
пропускаются: сознание оказывает им сопротивление. Тем не менее, они прорываются в сознание, принимая
искаженную или символическую форму.
Бессознательное проявляется в следующих формах:
1. в сновидениях;
2. в ошибочных действиях (описки, оговорки, порезы);
3. в невротических расстройствах (бессонница, раздражительность, депрессия).
В психоанализе был разработан ряд методов:
1. метод свободных ассоциаций;
2. метод анализа сновидений;
3. ассоциативный эксперимент.
В качестве критических замечаний в адрес психоанализа можно высказать следующие:
1. Пансексуализм этого направления – сведение всего разнообразия поведения к одному единственному
объяснительному принципу – сексуальному влечению;
2. Недостаточная обоснованность концептуальных положений (широкое привлечение в качестве
объяснения умозрительных конструкций, художественных образов, метафор).
3. Перенос закономерностей, полученных на невротиках, на здоровые личности.
Заслугой психоанализа является обращение к сфере бессознательного, к поиску мотивов поведения; разработка
новых методов изучения психики человека.

5.Гуманистическая психология как комплексная наука о человеке.

Гуманистическая психология (от англ. humanistic psychology) - направление в западной, преимущественно
американской, психологии, сформировшееся в 1960-х гг. XX в., в рамках гуманистического подхода. Гуманистический
подход появился как ответ и противопоставление административно-авторитарному, безличному подходу к человеку,
господствовавшему в начале XX века
Истоки идей гуманистической психологии - в философских традициях гуманистов Возрождения, французского
Просвещения, немецкого романтизма, философии Фейербаха, Ницше, Гуссерля, Толстого и Достоевского, а также в
современном экзистенциализме и восточных философско-религиозных системах.
Тем не менее, ей близки взгляды, что человек целостен и должен изучаться в его целостности, каждый человек
уникален, поэтому анализ отдельных случаев (case study) не менее оправдан, чем статистические обобщения. В
сравнении с бихевиоризмом гуманистическая психология считает, что человек обладает определенной степенью
свободы от внешней детерминации благодаря смыслам и ценностям, которыми он руководствуется в своем выборе. В
отличие от психоанализа, от которого также происходило явное дистанцирование, взгляды гуманистической
психологии на человека очень позитивны: согласно представлениям ее представителей, человек есть активное,
интенциональное, творческое существо, обладающее потенциями к непрерывному развитию и самореализации,
Близость к экзистенциализму выразилась в постулате, что человеческая жизнь должна рассматриваться как единый
процесс становления и бытия человека, при этом переживание человеком мира и себя в мире - главная
психологическая реальность. Здесь, очевидно, гуманистическая психология примыкает к феноменологическому
подходу, отстраняясь от подхода поведенческого.
Значительной концепцией гуманистической психологии является признание приоритета творческой стороны в
человеке. Маслоу первым указал, что творчество является наиболее универсальной характеристикой людей, которых
он изучал или наблюдал. Описывая его как неотъемлемое свойство природы человека, Маслоу рассматривал
творчество как черту, потенциально присутствующую во всех людях от рождения (это естественно: деревья дают
листья, птицы летают, люди творят). Однако ученый также признавал, что большинство людей теряет это качество в
результате "окультуривания" (чему во многом способствует официальное образование). К счастью, некоторые люди
сохраняют свою свежую, наивную и непосредственную манеру смотреть на вещи или, если они находятся среди тех,
кто потерял это качество, способны со временем восстановить его. По мнению Маслоу, так как способность к
творчеству заложена в каждом из нас, оно не требует специальных талантов или способностей. Чтобы быть
творческими, нам не нужно писать книги, сочинять музыку или создавать живописные полотна. Творчество — это
универсальная функция человека, которая ведет к любым формам самовыражения.

6.Предмет, задачи, структура отечественной психологии.

4
 Предметом психологии являются факты психической жизни, механизмы и закономерности психики человека и
формирование психологических особенностей его личности как сознательного субъекта деятельности и активного
деятеля социально-исторического развития общества.
Предметом, изучаемым психологией, является психика человека и животных.
Психология изучает многие субъективные явления. С помощью одних человек познаёт мир, их называют
познавательными процессами:
ощущение;
восприятие;
память;
мышление;
воображение.
Этим процессам сопутствует состояние внимания.
Психические свойства и состояния личности:
- эмоции;
чувства;
воля;
потребности;
мотивы;
интересы;
цели и др.
Индивидуально-типологические особенности личности:
- темперамент;
характер;
способности.
Кроме этого психология изучает человеческое общение, деятельность, личность.
Основной задачей психологии как науки является изучение объективных психологических
закономерностей (психических процессов, психологических свойств личности и психологических особенностей
деятельности человека).
Разделы психологии (структура):
1. Психология труда изучает особенности трудовой деятельности человека:
педагогическая психология изучает психологические особенности обучения и воспитания человека;
инженерная психология;
медицинская психология:
a) психотерапия;
б) нейропсихология;
в) психофармакология и т. д.
юридическая психология;
военная психология;
психология торговли;
психология спорта;
психология научного и художественного творчества.
. Психология развития изучает, как происходит развитие человека:
возрастная психология (изучает развитие психики в онтогенезе - «индивидуальное развитие от рождения до
смерти»);
сравнительная психология (развитие психики в филогенезе - «историческое развитие психики»);
специальная психология (психология аномального развития);
социальная психология (изучает психические явления, которые возникают в процессе взаимоотношения людей
в общественных группах);
общая психология (изучает наиболее общие вопросы развития и функционирования психики).

7. Методы психологии.
Психология, как и любая другая наука, имеет свои методы. Методы научных исследований — это приемы и
средства, с помощью которых получают сведения, необходимые для вынесения практических рекомендаций и
построения научных теорий.
Психология выделилась в самостоятельную науку лишь в середине XIX в., поэтому она очень часто опирается
на методы других, более «старых» наук — философии, математики, физики, физиологии, медицины, биологии и
истории. Кроме этого, психология использует методы со-временных наук, таких как информатика и кибернетика.
Следует подчеркнуть, что любая самостоятельная наука имеет только ей присущие методы. Такие методы есть
и у психологии. Все они могут быть разделены на две основные группы: субъективные и объективные (рис. 1.9).

5
 Субъективные методы основываются на самооценках или самоотчетах испытуемых, а также на мнении
исследователей о том или ином наблюдаемом явлении или полученной информации. Самыми первыми методами
изучения психологических явлений были наблюдение, самонаблюдение и опрос.
Метод наблюдения в психологии является одним из самых старых и на первый взгляд наиболее простых. Он
основывается на планомерном наблюдении за деятельностью людей, которое проводится в обычных жизненных
условиях без какого-либо преднамеренного вмешательства со стороны наблюдателя. Наблюдение в психологии
предполагает полное и точное описание наблюдаемых явлений, а также их психологическое толкование. Именно в этом
заключается главная цель психологического наблюдения: оно должно, исходя из фактов, раскрыть их психологическое
содержание.
Научное наблюдение характеризуется систематичностью и проводится на основе определенного плана с целью
получения объективной картины. Следовательно, научное наблюдение требует специальной подготовки, в ходе
которой приобретаются специальные знания и содействующие объективности психологической интерпретации
качества.
Наблюдение может проводиться в разнообразных вариантах. Например, достаточно широко применяется
метод включенного наблюдения. Данный метод используется в тех случаях, когда психолог сам является
непосредственным участником событий. Однако если под влиянием личного участия исследователя его восприятие и
понимание события может быть искажено, то лучше обращаться к стороннему наблюдению, что позволяет более
объективно судить о происходящих событиях. Включенное наблюдение по своему содержанию очень близко к другому
методу — самонаблюдению.

6
 Самонаблюдение, т. е. наблюдение за своими переживаниями, является одним из специфических методов,
применяемых только в психологии. Следует отметить, что данный метод помимо преимуществ обладает целым рядом
недостатков. Во-первых, наблюдать свои переживания очень трудно. Они или изменяются иод влиянием наблюдения,
или совсем прекращаются. Во-вторых, при самонаблюдении очень трудно избежать субъективизма, поскольку наше
восприятие происходящего имеет субъективную окраску. В-третьих, при самонаблюдении трудно выразить некоторые
оттенки наших переживаний.
Опрос представляет собой метод, основанный на получении необходимой информации от самих обследуемых
путем вопросов и ответов. Есть несколько вариантов проведения опроса. Каждый из них имеет свои преимущества и
недостатки. Выделяют три основных вида опроса: устный, письменный и свободный.
Устный опрос, как правило, применяется в тех случаях, когда необходимо вести наблюдение за реакциями и
поведением испытуемого. Этот вид опроса позволяет глубже, чем письменный, проникнуть в психологию человека,
поскольку вопросы, задаваемые исследователем, могут корректироваться в процессе исследования в зависимости от
особенностей поведения и реакций испытуемого. Однако данный вариант опроса требует больше времени для
проведения, а также наличия специальной подготовки у исследователя, поскольку степень объективности ответов
очень часто зависит от поведения и личностных особенностей самого исследователя.
Письменный опрос позволяет охватить большее количество людей за сравнительно небольшое время.
Наиболее распространенная форма данного опроса — анкета. Но ее недостатком является то, что нельзя предвидеть
реакцию испытуемых на ее вопросы и изменить в ходе исследования ее содержание.
Свободный опрос — разновидность письменного или устного опроса, при котором перечень задаваемых
вопросов заранее не определяется.
Основной смысл стандартизации заключается в том, что для обеспечения наименьшей вероятности ошибки при
сравнении между собой результатов психологических обследований двух людей или нескольких групп необходимо
прежде всего обеспечить использование одинаковых методов, стабильно, т. е. независимо от внешних условий,
измеряющих одну и ту же психологическую характеристику.
К числу таких психологических методов относятся тесты. Данный метод используется чаще всего. Его
популярность обусловлена возможностью получения точной и качественной характеристики психологического
явления, а также возможностью сопоставить результаты исследования, что в первую очередь необходимо для решения
практических задач. От других методов тесты отличаются тем, что имеют четкую процедуру сбора и обработки
данных, а также психологической интерпретацией полученных результатов.
Принято выделять несколько вариантов тестов: тесты-опросники, тесты-задания, проективные тесты.
Тест-опросник как метод основан на анализе ответов испытуемых на вопросы, которые позволяют получить
достоверную и надежную информацию о наличии или выраженности определенной психологической характеристики.
Суждение о развитии данной характеристики осуществляется на основе количества ответов, совпавших по своему
содержанию с представлением о ней. Тест-задание предполагает получение информации о психологических
характеристиках человека на основании анализа успешности выполнения определенных заданий. В тестах этого типа
испытуемому предлагается выполнить определенный перечень заданий. Количество выполненных заданий является
основанием для суждения о наличии или отсутствии, а также степени развития у него определенного психологического
качества. Большинство тестов по определению уровня умственного развития относится именно к этой категории.
Сегодня тесты — это наиболее широко используемый метод психологического исследования. Все же
необходимо отметить тот факт, что тесты занимают промежуточное положение между субъективными и объективными
методиками. Это обусловлено большим разнообразием тестовых методик. Существуют тесты, основанные на
самоотчете испытуемых, например тесты-опросники. При выполнении данных тестов испытуемый может сознательно
или неосознанно повлиять на результат тестирования, особенно если он знает, как будут интерпретироваться его
ответы. Но существуют и более объективные тесты. К их числу прежде всего необходимо отнести проективные
тесты. Данная категория тестов не использует самоотчеты испытуемых. Они предполагают свободную
интерпретацию исследователем выполняемых испытуемым заданий. Например, по наиболее предпочтительному для
испытуемого выбору цветовых карточек психолог определяет его эмоциональное состояние.
Для характеристики способности теста измерять действительный уровень психического свойства или качества
используется понятие «валидность». Валидность теста показывает, в какой мере он измеряет то качество (свойство,
способность, характеристику и т. п.), для оценки которого он предназначен. Инвалидные, т. е. не обладающие
валидностью тесты не пригодны для практического использования.
В истории известны случаи, когда тесты, признанные инвалидными для измерения одних свойств, оказывались
валидными для других. Значит, надежность является необходимым условием валидности. Ненадежный тест не может
быть валидным, и, наоборот, валидный тест всегда надежен. Надежность теста не может быть меньше его валидности;
в свою очередь, валидность не может превышать надежность.
В современной психометрии выделяются три основных вида валидности: 1) содержательная (логическая); 2)
эмпирическая и 3) концептуальная.
Объективные данные можно получить с помощью эксперимента — метода, основанного на создании
искусственной ситуации, в которой изучаемое свойство выделяется, проявляется и оценивается лучше всего. Главным
достоинством эксперимента является то, что он позволяет надежнее других психологических методов делать выводы о
причинно-следственных связях исследуемого феномена с другими феноменами, научно объяснить происхождение
явления и его развитие. Имеются две основные разновидности эксперимента: лабораторный и естественный. Они
отличаются друг от друга условиями проведения эксперимента.
7
 Лабораторный эксперимент предполагает создание искусственной ситуации, в которой изучаемое свойство
может быть лучше всего оценено. Естественный эксперимент организуется и проводится в обычных жизненных
условиях, где экспериментатор не вмешивается в ход происходящих событий, фиксируя их такими, какие они есть.
Еще одну группу методов психологической науки образуют методы моделирования. Их следует отнести к
самостоятельному классу методов. Они применяются, когда использование других методов затруднено. Их
особенностью является то, что, с одной стороны, они опираются на определенную информацию о том или ином
психическом явлении, а, с другой стороны, при их использовании, как правило, не требуется участия испытуемых или
учета реальной ситуации. Поэтому бывает очень сложно отнести разнообразные методики моделирования к разряду
объективных или субъективных методов.
Помимо указанных методов существуют и другие методики изучения психических явлений. Например, беседа
— вариант опроса. От опроса метод беседы отличается большей свободой проведения процедуры. Как правило, беседа
проводится в непринужденной обстановке, а содержание вопросов изменяется в зависимости от ситуации и
особенностей испытуемого. Другим методом является метод изучения документов, или анализ деятельности
человека. Следует иметь в виду, что наиболее эффективное изучение психических явлений осуществляется при
комплексном применении различных методов.

8. Понятие о психике. Мозг и психика. Функции психики.

Психика — это свойство высокоорганизованной живой материи, заключающе¬еся в ак-тивном отражении

субъектом объективного мира, в построении субъектом неотчуждаемой от него картины этого мира и регуляции на
этой основе поведения и деятельности.
1. Психика — это свойство только живой материи. Причем не просто живой материи, а высокоорганизованной
живой материи. Следовательно, не всякая живая материя обладает этим свойством, а лишь та, которая обладает
специфическими органами, обусловливающими возможность существования психики.
2. Главная особенность психики заключается в способности отражать объективный мир (способностью
получения информации об окружающем ее мире).
3. Получаемая живым существом информация об окружающем мире служит основой для регуляции внутренней
среды живого организма и формирования его поведения, что в целом определяет возможность относительно
длительного существования этого организма в постоянно изменяющихся условиях среды обитания.
Необходимо подчеркнуть, что существует весьма значительное количество форм живой материи, обладающих
определенными психическими способностями.
Элементарная способность реагировать избирательно на воздействие внешней среды наблюдается уже у
простейших форм живой материи. Так, амеба, представляющая собой всего лишь одну живую клетку, заполненную
протоплазмой, удаляется от одних раздражителей и приближается к другим.
По своей сути движения амебы являются начальной формой приспособления простейших организмов к
внешней среде. Подобное приспособление возможно благодаря существованию определенного свойства, отличающего
живую материю от неживой. Это свойство — раздражимость. Внешне она выражается в проявлении вынужденной
активности живого организма.
Как правило, живые организмы данного уровня реагируют лишь на непосредственные воздействия, такие как
механические прикосновения, несущие угрозу целостности организма, или на биотические раздражители. Например,
растения реагируют на освещенность, содержание микроэлементов в почве и т. д.
Дальнейшее развитие раздражимости у живых существ в значительной степени связано с усложнением условий
жизни более развитых организмов, которые соответственно имеют и более сложное анатомическое строение. Живые
организмы данного уровня развития вынуждены реагировать на более сложный комплекс факторов внешней среды.
Сочетание этих внутренних и внешних условий предопределяет возникновение у живых организмов более сложных
форм реагирования, получивших название чувствительности.
Чувствительность характеризует общую способность к ощущениям. По мнению А. Н. Леонтьева, появление
чувствительности у животных может служить объективным биологическим признаком возникновения психики.
Отличительной чертой чувствительности по сравнению с раздражимостью является то, что с возникновением
ощущений живые организмы получают возможность реагировать не только на биологически значимые факторы среды,
но и на биологически нейтральные, хотя для простейших представителей данного уровня развития, таких как черви,
моллюски, членистоногие, ведущими по-прежнему являются биологически значимые факторы среды. Однако в этом
случае характер реагирования животных, обладающих чувствительностью, на факторы внешней среды принципиально
отличается от реагирования живых организмов более низкого уровня. Так, наличие чувствительности позволяет
животному реагировать на имеющий для него смысл объект до непосредственного контакта с ним.
Само по себе появление у определенного класса животных чувствительности, или способности к ощущениям,
может рассматриваться не только как зарождение психики, но и как появление принципиально нового типа
приспособления к внешней среде. Основное отличие данного типа приспособления заключается в появлении особых
процессов, связывающих животное со средой, — процессов поведения.
Поведение — это сложный комплекс реакций живого организма на воздействия внешней среды. Необходимо
подчеркнуть, что живые существа, в зависимости от уровня психического развития, обладают поведением различной
сложности. Простейшие поведенческие реакции мы можем увидеть, наблюдая, например, затем, как червь изменяет
направление своего движения, столкнувшись с преградой. При этом чем выше уровень развития живого существа, тем
8
более сложное у него поведение. Например, у собак мы уже наблюдаем проявления опережающего отражения. Так,
собака избегает встречи с объектом, который заключает в себе определенную угрозу. Однако самое сложное поведение
наблюдается у человека, который в отличие от животных обладает не только способностью реагировать на внезапные
изменения условий внешней среды, но и способностью формировать мотивированное (осознанное) и целенаправленное
поведение. Возможность осуществления столь сложного поведения обусловлена наличием у человека сознания.
Сознание — высший уровень психического отражения и регуляции, присущий только человеку как
общественно-историческому существу.
С практической точки зрения сознание выступает как непрерывно меняющаяся совокупность чувственных и
умственных образов, непосредственно предстающих перед субъектом в его внутреннем мире и предвосхищающих его
практическую деятельность. Мы вправе предположить, что похожая психическая деятельность по формированию
психических образов происходит и у наиболее развитых животных, таких как собаки, лошади, дельфины. Поэтому
человека отличает от животных не сама эта деятельность, а механизмы ее протекания, которые зародились в процессе
социального развития человека. Данные механизмы и особенности оперирования ими обусловливают наличие у
человека такого феномена, как сознание.
В результате действия этих механизмов человек выделяет себя из окружающей среды и осознает свою
индивидуальность, формирует свою «Я-концепцию», заключающуюся в совокупности представлений человека о самом
себе, об окружающей действительности и своем месте в обществе.
Таким образом, мы можем выделить четыре ОСНОВНЫХ уровня развития психики живых организмов:
раздражимость, чувствительность (ощущения), поведение высших животных (внешне обусловленное поведение),
сознание человека (самодетерминированное поведение). Следует отметить, что каждый из данных уровней имеет свои
стадии развития.
Высшим уровнем развития психики обладает только человек. Но человек не рождается с развитым
сознанием. Формирование и эволюция сознания происходят в процессе физиологического и социального развития
конкретного индивида (онтогенеза). Поэтому процесс формирования сознания строго индивидуален, обусловлен как
особенностями социального развития, так и генетической предрасположенностью.
Функции психики
Для того чтобы определить все функции психики, необходимо перечислить все формы и характер ее
проявления. Сделать это в настоящее время вряд ли удастся. Более точно мы можем определить функции психики,
пожалуй, только в одной сфере. Это сфера взаимодействия живых организмов и окружающей среды. С этой точки
зрения мы можем выделить три основные функции психики: отражение окружающей действительности,
сохранение целостности организма, регуляция поведения. Данные функции взаимосвязаны между собой и по сути
являются элементами интегративной функции психики, которая заключается в обеспечении адаптации живого
организма к условиям окружающей среды.

9. Психика как субъективное отражение объективного мира.

Психическое отражение не является зеркальным, механически пассивным копированием мира (как зеркало или
фотоаппарат), оно сопряжено с поиском, выбором, в психическом отражении поступающая информация подвергается
специфической обработке, т. е. психическое отражение — это активное отражение мира в связи с какой-то
необходимостью, с потребностями, это субъективное избирательное отражение объективного мира, т. к. принадлежит
всегда субъекту, вне субъекта не существует, зависит от субъективных особенностей. Психика — это «субъективный
образ объективного мира».
Объективная реальность существует независимо от человека и может быть отражена посредством психики в
субъективную психическую реальность. Это психическое отражение, принадлежа конкретному субъекту, зависит от
его интересов, эмоций, особенностей органов чувств и уровня мышления (одну и ту же объективную информацию из
объективной реальности разные люди могут воспринимать по-своему, совершенно в различных ракурсах, причем
каждый из них обычно думает, что именно его восприятие самое верное), таким образом субъективное психическое
отражение, субъективная реальность может отличаться частично или значимо от объективной реальности.
Но отождествлять полностью психику как отражение внешнего мира будет неправомерно: психика способна
отражать не только то, что есть, но и то, что может быть (прогнозирование), и то, что кажется возможным, хотя это и не
так в действительности. Психика, с одной стороны, отражение реальности, но, с другой стороны, это порой и
«придумывание» того, чего нет в действительности, порой это иллюзии, ошибки, отражение своих желаний как
реального, выдавание желаемого за действительное. Поэтому можно сказать, что психика — это отражение не только
внешнего, но и своего внутреннего психологического мира.
Таким образом, психика — это «субъективный образ объективного мира», это совокупность субъективных
переживаний и элементов внутреннего опыта субъекта.
Психику нельзя свести просто к нервной системе. Действительно, нервная система является органом (по
крайней мере, одним из органов) психики. При нарушении деятельности нервной системы страдает, нарушается
психика человека.
Но как машину нельзя понять через исследование ее частей, органов, так и психику нельзя понять через
исследование только нервной системы.
Психические свойства являются результатом нейрофизиологической деятельности мозга, однако содержат в
себе характеристики внешних объектов, а не внутренних физиологических процессов, при помощи которых возникает
психическое.
9
 Сигналы, преобразующиеся в мозге, воспринимаются человеком как события, разыгрывающиеся вне его, во
внешнем пространстве и мире.
Теория механического тождества утверждает, что психические процессы по сути есть физиологические
процессы, т. е. мозг выделяет психику, мысль подобно тому, как печень выделяет желчь. Недостаток этой теории в том,
что психику отождествляют с нервными процессами, не видят качественных отличий между ними.
Теория единства утверждает, что психические и физиологические процессы возникают одновременно, но они
качественно различны.
Психические явления соотносятся не с отдельным нейрофизиологическим процессом, а с организованными
совокупностями таких процессов, т. е. психика — это системное качество мозга, реализуемое через многоуровневые
функциональные системы мозга, которые формируются у человека в процессе жизни и овладения им исторически
сложившихся форм деятельности и опыта человечества через собственную активную деятельность человека. Таким
образом, специфические человеческие качества (сознание, речь, труд и пр.), человеческая психика формируются у
человека только прижизненно в процессе усвоения им культуры, созданной предшествующими поколениями. Таким
образом, психика человека включает в себя по меньшей мере 3 составляющих: внешний мир (природа, ее отражение);
полноценная деятельность мозга; взаимодействие с людьми, активная передача новым поколениям человеческой
культуры, человеческих способностей.
Психическое отражение характеризуется рядом особенностей;
 оно дает возможность правильно отражать окружающую действительность, причем правильность
отражения подтверждается практикой;
 сам психический образ формируется в процессе активней деятельности человека;
 психическое отражение углубляется и совершенствуется;
 обеспечивает целесообразность поведения и деятельности;
 преломляется через индивидуальность человека;
 носит опережающий характер.

10. Сознание как высшая форма отражения действительности.

Сознание — это высший уровень психического отражения объективной реальности, а также высший уровень
саморегуляции, присущий только человеку как социальному существу.
1. Сознание всегда активно
2. Интенционально
Активность сама по себе является свойством всех живых существ. Активность сознания проявляется в том, что
психическое отражение объективного мира человеком носит не пассивный характер, в результате которого все
отражаемые психикой предметы имеют одинаковую значимость, а, наоборот, происходит дифференциация по степени
значимости для субъекта психических образов. Вследствие этого сознание человека всегда направлено на какой-то
объект, предмет или образ, т. е. оно обладает свойством интенции (направленности).
Наличие данных свойств обусловливает наличие ряда других характеристик сознания, позволяющих
рассматривать его в качестве высшего уровня саморегуляции. К группе данных свойств сознания следует отнести
способность к самонаблюдению (рефлексии), а также мотивационно-ценностный характер сознания.
Способность к рефлексии определяет возможность человека наблюдать за самим собой, за своим ощущением,
за своим состоянием. Причем наблюдать критически, т. е. человек в состоянии оценить себя и свое состояние, поместив
полученную информацию в определенную систему координат. Такой системой координат для человека являются его
ценности и идеалы.
Следует подчеркнуть, что данные свойства сознания определяют возможность формирования в процессе
онтогенеза человека индивидуальной «Я-концепции», которая является совокупностью представлений человека о
самом себе и об окружающей действительности. Всю информацию об окружающем мире человек оценивает на основе
системы представлений о себе и формирует поведение исходя из системы своих ценностей, идеалов и мотивационных
установок. Поэтому не случайно «Я-концепцию» очень часто называют самосознанием.
Самосознание человека как система его взглядов строго индивидуально. Люди по-разному оценивают
происходящие события и свои поступки, по-разному оценивают одни и те же объекты реального мира. Причем оценки
одних людей достаточно объективны, т. е. соответствуют реальности, а оценки других, наоборот, крайне субъективны.
Существует определенная последовательность явлений, обусловивших возможность появления сознания у
человека: труд привел к изменению принципов построения взаимоотношений между людьми. Это изменение
выразилось в переходе от естественного отбора к принципам организации социального общежития, а также
способствовало развитию речи как средства коммуникации. Появление человеческих сообществ с их моральными
нормами, отражающими законы социального общежития, явилось основанием для проявления критичности мышления
человека. Так появились понятия «хорошо» и «плохо», содержание которых определялось уровнем развития
человеческих сообществ. Постепенно, с развитием общества, эти понятия усложнялись, что в определенной мере
способствовало эволюции мышления. В то же время происходило развитие речи. У нее появлялись все новые и новые
функции. Она способствовала осознанию человеком своего «Я», выделению себя из окружающей среды. В результате
речь приобрела свойства, позволяющие рассматривать ее как средство регуляции поведения человека. Все эти явления
и закономерности определили возможность проявления и развития сознания у человека.

10
 Двоякий вывод о взаимосвязи труда и психического развития человека. Во-первых, сложнейшее строение,
которое имеет человеческий мозг и которое отличает его от мозга животных, скорее всего, связано с развитием
трудовой деятельности человека. Подобный вывод является классическим с точки зрения материалистической
философии. С другой стороны, учитывая, что объем мозга современного человека со времен первобытных людей
существенно не изменился, можно говорить о том, что эволюция человека как биологического вида способствовала
появлению у людей возможности трудиться, что в свою очередь явилось предпосылкой для появления сознания у
человека. Отсутствие неоспоримых доказательств, подтверждающих или опровергающих один из выводов, породило
различные точки зрения на причины возникновения и развития сознания у человека.
Однако отметим, что появление у человека сознания как высшей из известных форм развития психики стало
возможным вследствие усложнения строения головного мозга.

11. Бессознательное в психике.

Толчком к глубокому изучению бессознательного явилось для Фрейда присутствие на одном из сеансов
гипноза, когда пациентке, находящейся в гипнотическом состоянии, было произведено внушение, в соответствии с
которым она после пробуждения должна была встать и взять зонтик, стоящий в углу и принадлежащий одному из
присутствующих. Причем перед пробуждением ей была дана установка на то, чтобы она забыла о том, что это
внушение было проведено. После побуждения пациентка встала, подошла и взяла зонтик, а затем раскрыла его. На
вопрос, зачем она это сделала, она ответила, что хотела проверить, исправен зонтик или нет. Когда ей заметили, что
зонтик не ее, она крайне смутилась.
Этот эксперимент привлек внимание Фрейда, которого заинтересовал ряд феноменов:
1) неосознаваемость причин совершаемых действий
2) абсолютная действенность этих причин: человек выполняет задание, несмотря на то, что сам не знает, почему
он это делает.
3) стремление подыскать объяснение своему действию
4) возможность иногда путем длительных расспросов привести человека к воспоминанию об истинной причине
его действия. Благодаря этому случаю и опираясь на ряд других фактов, Фрейд создал свою теорию
бессознательного.
Согласно теории Фрейда, в психике человека существует три сферы, или области: сознание, предсознание и
бессознательное. К категории сознания он относил все, что осознается и контролируется человеком. К области
предсознания Фрейд относил скрытые, или латентные, знания. Это те знания, которыми человек располагает, но
которые в данный момент отсутствуют в сознании. Они инициируются при возникновении соответствующего стимула.
Например, все вы прекрасно знаете теорему Пифагора. Но до того момента, пока я не упомянул ее, она не
присутствовала в вашем сознании. Таким образом, можно сделать вывод о том, что психика значительно шире
сознания. Сознание — это лишь видимая часть айсберга, а его большая часть скрыта от осознанного контроля
человеком.
Область бессознательного, по Фрейду, обладает совершенно другими свойствами. Первое свойство заключается
в том, что содержание этой области не сознается, но оказывает чрезвычайно существенное влияние на наше поведение.
Область бессознательного действенна. Второе свойство заключается в том, что информация, находящаяся в области
бессознательного, с трудом переходит в сознание. Объясняется это работой двух механизмов: вытеснения и
сопротивления.
По мнению Фрейда, психическая жизнь человека определяется его влечениями, главное из которых —
сексуальное (либидо). Оно есть уже у младенца, но из-за существования множества социальных запретов сексуальные
переживания вытесняются из сознания и живут в сфере бессознательного. Они (влечения) имеют большой
энергетический заряд, однако в сознание не пропускаются, поскольку сознание оказывает им сопротивление. Тем не
менее они периодически прорываются в сознательную жизнь человека, принимая искаженную или символическую
форму.
В своей теории Фрейд выделял три основные формы проявления бессознательного: сновидения, ошибочные
действия, невротические симптомы.
Особое внимание Фрейд уделял невротическим симптомам. Согласно его представлениям, невротические
симптомы — это следы вытесненных травмирующих обстоятельств, которые образуют в сфере бессознательного
сильно заряженный очаг и оттуда производят разрушительную работу по дестабилизации психического состояния
человека. Для того чтобы избавиться от невротических симптомов, Фрейд считал необходимым вскрыть этот очаг, т. е.
сделать так, чтобы больной осознал причины, обусловливающие его состояние, и тогда невроз будет излечен.
Необходимость анализа снов, по мнению Фрейда, связана с тем, что во время сна снижается уровень контроля
сознания и перед человеком предстают сновидения, обусловленные частичным прорывом в сферу сознания его
влечений, которые блокируются сознанием в состоянии бодрствования.
Основой возникновения невротических симптомов Фрейд считал важнейшую биологическую потребность всех
живых организмов — потребность в продолжении рода, которая проявляется у человека в форме сексуального
влечения. Подавленное сексуальное влечение и является причиной невротических расстройств.
К. Юнг был одним из первых учеников Фрейда, отмежевавшихся от своего учителя.
По Юнгу, психика человека включает три уровня: сознание, личное бессознательное и коллективное
бессознательное. Определяющую роль в структуре личности человека играет коллективное бессознательное,
11
образующееся из следов памяти, оставленных всем прошлым человечества. Коллективное бессознательное носит
всеобщий характер. Оно оказывает влияние на личность человека и предопределяет его поведение с момента рождения.
В свою очередь, коллективное бессознательное тоже состоит из разных уровней. Оно определяется национальным,
расовым и общечеловеческим наследием. Самый глубокий уровень складывается из следов дочеловеческого прошлого,
т. е. из опыта животных предков человека. Таким образом, по определению Юнга, коллективное бессознательное —
это разум наших древних предков, способ, которым они думали и чувствовали, способ, которым они постигали жизнь и
мир, богов и человеческие существа.
Коллективное бессознательное проявляется у отдельных людей в виде архетипов, которые обнаруживаются не
только в сновидениях, но и в реальном творчестве. Архетипы присущи отдельным людям, но в них отражается
коллективное бессознательное. Это некие общие формы мысленных представлений, включающие в себя значительный
элемент эмоциональности и даже перцептивные образы. Например, архетип матери — это всеобщая идея матери с
чувственным и образным содержанием собственной матери. Ребенок получает этот архетип уже в готовом виде по
наследству и на его основании создает конкретный образ своей реал-ной матери.
Кроме коллективного бессознательного существует, по мнению Юнга, личное бессознательное, но оно не
отделено от сознания. Личное бессознательное состоит из переживаний, бывших когда-то осознанными, а затем
забытых или вытесненных из сознания. Они при известных условиях становятся осознанными.
Структурные единицы личного бессознательного представляют собой констелляции чувств, мыслей и
воспоминаний. Юнг называл эти констелляции комплексами (например, стремление человека обладать большой
властью у Юнга называется комплексом власти).
Какие архетипы выделял Юнг? Юнг говорил, что есть очень много архетипов, что их существует
бесконечное множество. Можно назвать центральные архетипы — это архетип тени, это альтер эго, это не-я, это то, что
я не осознаю себя, это архетип анимы и анимуса. Анима — это женские проявления, тенденции, интенции психики
мужчины, а анимус — это какие-то мужские тенденции и способы реагирования психики женщины, или, как Юнг
писал, модусы реагирования. В том случае, если наше эго (наше я) не очень устойчиво, мы можем быть захвачены
этими архетипами. В таком случае мы имеем феномен одержимости либо анимой у мужчин, либо анимусом у женщин.

Еще один из очень важных архетипов, которому и Юнг, и постюнгианцы приписывают большое значение и
который много и подробно изучается, — это архетип матери. Потому что предполагают, что мать является, как Юнг
писал, началом всех начал и отношение с родной матерью, положенное на эту архетипическую матрицу или на схему
взаимодействия, во многом предопределяет наш способ взаимодействия с внешним миром. Если мы имели надежный
холдинг, надежные взаимоотношения с матерью, надежный вид привязанности, то мы дальше в жизнь идем смело,
потому что мы понимаем, что где-то за нами есть руки, которые в случае чего нас поддержат. Если мы имеем
негативный вариант архетипа матери, мы боязливо идем в мир либо нарочито смело, браво, бесшабашно и иногда
очень рискованно. Поэтому, например, рискантность нашего поведения — есть такой термин — мы можем соотнести,
насколько опыт собственного материнства данного человека был удачным.
Еще одним важным, но не столь разработанным архетипом является архетип отца. Если архетип матери дает
нам какую-то витальность, жизненность и силу, ресурсность, то архетип отца можно рассматривать как те схемы
поведения, те схемы реагирования, которые нас направляют на некоторую активность и на некий выброс в жизнь.
Очень известный современный исследователь Мюррей Стайн выделяет три типа отцовства и связывает их с греческими
богами — Уран, Кронос, Зевс. Он выделяет разные типажи реагирования на жизнь и разные автографы поведения у
людей в зависимости от того варианта отцовства, который у них присутствует.
В том случае, если у человека доминирует уранический, как он говорил, тип сознания, эта мужская
представленность, то такие люди характеризуются ощущением безвременья, ощущением длительности, которая не
имеет конца: когда у нас событие, мы не понимаем, когда оно началось, когда оно закончилось, и такая абсолютная
безысходность.
Второй тип отцовства, который можно связать с именем Кроноса, — мы имеем линию напряжения между
сознанием и личным и коллективным бессознательным, которая пролегает по параметру временных регламентов,
четкости, жесткости, такие ананкасты. Мы даже имеем некоторые примеры из нашей культурной, нашей личной
социальной истории, например пятилетка в четыре года. Все задавали вопрос: зачем делать план на пять лет, если тут
же выполнять его в четыре года?
Но эта озабоченность временем, озабоченность четкой структурой — это развитие коллективного
бессознательного.
Но, с другой стороны, этот кронический тип сознания, следуя автору, знаменуется тем, что происходит разрыв с
телесностью, то есть это чистые схемы, голые планы, которые никак не связаны с телесной реальностью. Мы имеем
целые периоды культурной истории, мы можем просто рассмотреть, когда доминирует тот или иной тип сознания.
И наконец, последний тип сознания — это Зевс, сознание связано с именем Зевса, когда мы имеем жесткую
иерархию, как Зевс с Олимпа управлял всеми, и эта жесткая иерархия считается самым продвинутым вариантом
архетипа отца.
Еще один из архетипов, который также очень важен, — это архетип ребенка, позволяющий нам
прикоснуться к детским состояниям, он означает начало нашей жизни, начало новых начинаний. И этот архетип
часто у нас переходит или микшируется с архетипом самости. Для Юнга самость является верховным архетипом, он
говорил: «Это Бог внутри нас, это начало и конец всему, из самости появляется эго».

12
 12. Формы проявления психики: психические процессы, психические состояния, психические свойства.
Все психические явления неразрывно связаны; традиционно они подразделяются на три группы:
1) психические процессы;
2) психические состояния;
3) психические свойства личности.
Психические процессы следует рассматривать как базовые явления, а психические состояния и свойства
личности — как временную и типологическую модификации психических процессов. В своей совокупности все
психические явления образуют единый поток отражательно-регуляционной деятельности.
Дадим краткую общую характеристику этим трем группам психических явлений.
Психические процессы — отдельные целостные акты отражательно-регуляционной деятельности. Каждый
психический процесс имеет свой объект отражения, свою регуляционную специфику и свои закономерности.
Психические процессы — базовая группа психических явлений: на их основе формируются психические образы.
Психические процессы — активное взаимодействие субъекта с объектом отражения, система специфических
действий, направленных на его познание и взаимодействие с ним.
Психические процессы подразделяются на:
1) познавательные (ощущение, восприятие, мышление, воображение и память),
2) волевые
3) эмоциональные.
Психическая деятельность человека — это совокупность познавательных, волевых и эмоциональных процессов.
Психическое состояние — временное своеобразие психической деятельности, определяемое ее содержанием и
отношением человека к этому содержанию. Психическое состояние — текущая модификация психической
деятельности человека, представляющая собой относительно устойчивую интеграцию всех психических проявлений
человека при определенном его взаимодействии с действительностью.
Психическое состояние проявляется в общем функциональном уровне психической активности в зависимости
от направленности деятельности человека в данный момент и его личностных особенностей.
Психические состояния подразделяются на:
1) мотивационные (основаны на потребностях установки — желания, интересы, влечения, страсти);
2) состояния организованности сознания (проявляются в различных уровнях внимательности,
работоспособности);
3) эмоциональные (эмоциональный тон ощущений, эмоциональный отклик на действительность,
настроение, конфликтные эмоциональные состояния — стресс, аффект, фрустрация);
4) волевые (состояния инициативности, целеустремленности, решительности, настойчивости и др.; их
классификация связана со структурой сложного волевого действия).
Различаются также пограничные психические состояния личности — реактивные (шоковые и ступорные)
состояния, психопатии, акцентуации характера, неврозы и состояния задержанное психического развития.
Психические свойства личности — типичные для данного человека особенности его психики, реализации его
психических процессов.
К психическим свойствам личности относятся: 1) темперамент; 2) направленность личности (потребности,
интересы, мировоззрение, идеалы); 3) способности; 4) характер.
Такова традиционная, идущая от И. Канта, классификация психических явлений. Она лежит в основе
построения традиционной психологии. Однако эта классификация страдает искусственным обособлением психических
процессов от психических состояний и типологических свойств личности: познавательные, волевые и эмоциональные
процессы — не что иное, как определенные психические возможности (способности) личности, а психические
состояния — текущее своеобразие этих возможностей.
Все психические явления системно организованы: они образуют единую структуру психики человека.

Психические процессы
(целостностные акты психической деятельности,
отличающиеся отражательно-регуляционной
спецификой):
- познавательные: ощущения, восприятие, мышление,
воображение, память
- эмоциональные
-
волевые
Психические Психические свойства
состояния личности
(текущее своеобразие (типичное для индивида
деятельности его психической
обусловленное ТЕМПЕРАМЕНТ -
содержанием (объектом) индивидуальные
деятельности и его способности
МОТИВАЦИОННЫЕ: обусловленные
актуализированные высшей нервной
и их модификации: динамика реализации
13
 установки, интересы, процессов (сангвиники,
стремления, страсти • флегматики,
ЭМОЦИОНАЛЬНЫЕ: меланхолики)
НАПРАВЛЕННОСТЬ -
эмоциональный тон иерархия потребностей
эмоциональный отклик, мотивов поведения,
стресс, аффект, ориентации и установок
фрустрация
ВОЛЕВЫЕ: СПОСОБНОСТИ -
инициативность, психофизиологические
целеустремленность, возможности,
УРОВНИ в конкретных видах
ОРГАНИЗОВАННОСТИ
ПСИХИЧЕСКОЙ деятельности
ХАРАКТЕР -
(ВНИМАНИЕ) обобщенные способы
ПОГРАНИЧНЫЕ тип адаптации к среде,
СОСТОЯНИЯ: психопатии, поведенческий склад личности
неврозы, акцентрации
характера и др.

13. Метод эксперимента и его виды.

Эксперимент в психологии – это особый опыт, который проводится в специальных условиях с целью
получения новых знаний, путем вмешательства исследователя в жизни того, кто согласился на испытания. Это
полноценное исследование, которое соответствует изменению некоторых факторов с целью проследить результаты
изменений. В широком понимании метод эксперимента в психологии может включать в себя дополнительно опрос и
тестирование.
Роберт Вудвортс (R. S. Woodworth), опубликовавший свой классический учебник по экспериментальной
психологии («Experimental psychology», 1938), определял эксперимент как упорядоченное исследование, в ходе
которого исследователь непосредственно изменяет некий фактор (или факторы), поддерживает остальные
неизменными и наблюдает результаты систематических изменений. Отличительной особенностью экспериментального
метода он считал управление экспериментальным фактором, или, по терминологии Вудвортса, «независимой
переменной», и отслеживание его влияния на наблюдаемое следствие, или «зависимую переменную». Целью
экспериментатора считается сохранение постоянными всех условий, за исключением одного — независимой
переменной[2].
По способу проведения различают следующие типы экспериментов в психологии:
лабораторный эксперимент. Это наиболее престижный, уважаемые, и вместе с тем распространенный вид
эксперимента. В нем доступно максимально точное управление переменными - как зависимыми, так и независимыми.
естественный (полевой) эксперимент. Это самый необычный эксперимент, поскольку он проводится в
обычной жизни. Т.е. по факту практически никаких перемен не происходит, и экспериментатор практически не
вмешивается, но в то же время наблюдение проходит.
формирующий (психолого-педагогический) эксперимент. В данном случае человек или группа людей
принимают участие в обучении с целью формировании неких навыков или качеств. В данном случае, если результат
оказывается сформирован, нет необходимости гадать, почему произошли перемены – эксперимент считается
успешным.
Кроме этого, существует деление на явные и скрытые эксперименты. Это влияет на уровень осознанности
эксперимента со стороны испытуемого.
Явный эксперимент - испытуемому даны исчерпывающие сведения обо всех целях и задачах, которые ставит
перед собой данное исследование.
Промежуточный вариант – испытуемому дается лишь какая-то необходимая часть информации, другая же
часть либо утаивается, либо искажается.
Скрытый эксперимент - испытуемому неизвестно зачастую не только о целях эксперимента, но и вообще о
самом его факте.
Таким образом, исследования проводятся самыми разными способами. Одни из них наиболее пригодны для
изучения поведения взрослых людей, иные идеальны для рассмотрения особенностей детей. Кстати, именно на детской
аудитории чаще всего приводятся скрытые эксперименты, поскольку дети нередко склонны замыкаться и менять свое
поведение, если им сообщить все напрямую. Таким образом, скрытый эксперимент не является чем-то из области
обмана – это необходимая мера для получения адекватных результатов.
14. Анализ продуктов деятельности. (АПД)
-метод психологического исследования, в котором исследователь анализирует дневниковые записи, архивные
материалы, производственные документы, продукты трудовой или учебной деятельности и т. п. Актуальное поведение
испытуемого при этом не наблюдается и не измеряется.
Этот метод является отражением принципа единства сознания и деятельности, сформулированного С. Л.
Рубинштейном.
Разновидностью метода анализа продуктов деятельности является биографический метод. В контексте
концепции жизненного пути личности человек выступает как активный творец своей жизни, т.е. деятель; жизненный
путь личности есть продукт его деятельности и каждое событие — это инобытие психического и психологического

14
потенциала личности. Клиническая психология рассматривает этот метод как своего рода психологический анамнез
человека.
Также особую популярность в современной психологии приобрел метод анализа содержания текстов, в
первую очередь в нарративной психологии (за основу берётся история, помогающая клиенту осуществить осмысление
своего жизненного опыта), распространившейся у нас в стране в последнее десятилетие. Человек или группа
воспринимаются как создатель и носитель определенного текста, в котором выражается система отношений и основные
установки автора текста и его ретранслятора. Через анализ содержания текста реконструируется психологическая
реальность автора с целью познания (групповой нарратив) или с целью оказания психологической помощи.
Например, в организационной психологии исследуются документы, регламентирующие деятельность,
отражающие ее этапы, эффективность, а также вертикальное и горизонтальное взаимодействие между
сотрудниками. Результатом такого исследования может явиться, например, профессиограмма того или иного
специалиста.
Этапы АПД:
1) Анализ продуктов деятельности начинается с постановки целей и задач исследования. В дальнейшем
выбираются те продукты деятельности, которые соответствуют целям и задачам исследования.
2) Выбор единиц анализа содержания в исследуемом материале, а также системы фиксации этих единиц.
3) внесение в таблицу фиксации данных единиц анализа, т.е. регистрация частоты появления тех или иных
единиц в разных документах. Вычисляются коэффициенты неустойчивости встречаемости, или удельные веса тех или
иных единиц. Также при определенных целях выстраиваются матрицы совместного употребления тех или иных
единиц. Далее проводятся интегральные подсчеты и формулируются обобщающие выводы.
4) описание и интерпретация полученных результатов.
Специфической формой метода анализа результатов деятельности выступает также графология — метод
исследования почерка с точки зрения отражения в нем индивидуально-психологических особенностей пишущего
человека. В настоящее время графологическая экспертиза чаще всего проводится в клинической психологии в случаях
необходимости выяснения состояния писавшего человека в момент написания текста. В других случаях
графологические исследования, особенно, если результатом становится выявление особенностей характера и личности
по почерку, становятся иллюстрацией псевдонаучного подхода к анализу продуктов деятельности.
Таким образом, метод анализа продуктов деятельности является перспективным методом в различных областях
психологии: в клинической психологии, при проведении экспертиз и т.д.
15. Метод опроса и его разновидности.
Опрос представляет собой метод, основанный на получении необходимой информации от самих обследуемых
путем вопросов и ответов. Есть несколько вариантов проведения опроса. Каждый из них имеет свои преимущества и
недостатки.
По Маклакову выделяют три основных вида опроса: устный, письменный и свободный.
1) Устный опрос, как правило, применяется в тех случаях, когда необходимо вести наблюдение за
реакциями и поведением испытуемого. Этот вид опроса позволяет глубже, чем письменный, проникнуть в психологию
человека, поскольку вопросы, задаваемые исследователем, могут корректироваться в процессе исследования в
зависимости от особенностей поведения и реакций испытуемого. Однако данный вариант опроса требует больше
времени для проведения, а также наличия специальной подготовки у исследователя, поскольку степень объективности
ответов очень часто зависит от поведения и личностных особенностей самого исследователя.
2) Письменный опрос позволяет охватить большее количество людей за сравнительно небольшое время.
Наиболее распространенная форма данного опроса — анкета. Но ее недостатком является то, что нельзя предвидеть
реакцию испытуемых на ее вопросы и изменить в ходе исследования ее содержание.
3) Свободный опрос — разновидность письменного или устного опроса, при котором перечень
задаваемых вопросов заранее не определяется.
Классификация опросов по способу взаимодействия с респондентом:
 Личные опросы. Проведение таких опросов проходит при прямом контакте исследователя с
респондентом.
 Дистанционные опросы. Проведение таких опросов возможно при опосредованном участии
исследователя, либо же вовсе без его участия.

Кроме них выделяют:

- Анкетирование - психологический вербально-коммуникативный метод, в котором в качестве средства для
сбора сведений от респондента используется специально оформленный список вопросов — анкета.
-Метод лестницы- метод опроса, применяемый в маркетинговых исследованиях, один из методов частично
стандартизированных качественных опросов. Целью этого метода является установление причинно-следственных
связей между свойствами продукта или бренда, выгодами от использования и ценностями потребителей. Например,
домохозяйка может покупать дорогой стиральный порошок, чтобы удовлетворить потребность в чистом, опрятном
внешнем виде (выгода).
- Стандартизированный

Правила составления вопросов:

 Каждый вопрос должен быть логичным и отдельным.
15
  Запрещено употребление малораспространённых, малопонятных слов и специальных терминов.
 Вопросы должны быть краткими.
 При необходимости вопрос может сопровождаться пояснением, но сама формулировка должна
оставаться лаконичной.
 Вопросы должны быть конкретными, а не абстрактными.
 Вопросы не должны содержать подсказку. Если в нём упомянуты возможные варианты ответов, то их
список следует дать полным.
 Формулировка вопроса должна предотвратить получение шаблонных ответов.
 Вопрос не должен принуждать респондентов к неприемлемым для них ответам.
 Язык вопросов не должен вызывать отвращение (к примеру, быть слишком экспрессивным).
 Недопустимы вопросы суггестивного (внушающего) характера.
Ошибки в неточности
 Неполучение ответов
Многие люди не отвечают на звонки незнакомцев или отказываются отвечать на вопросы, и из-за этого опросы
населения могут быть не репрезентативными, появляется так называемая погрешность неполучения ответов. Из-за
ошибки отбора характеристики тех, кто согласился пройти опрос и тех, кто отказался могут значительно отличатся. То
есть, фактически выборка является предвзятой. В этих случаях, предвзятость вводит новые ошибки, в дополнение к
ошибкам, вызванным размером выборки. Ошибка из-за смещения не становится меньше с большими размерами
образца, так как принимая больший размер выборки, интервьюер просто повторяет ту же ошибку, только в более
широком масштабе . Если люди, которые отказываются отвечать, имеют те же характеристики, что и люди, которые
делают ответ, то окончательные результаты должны быть беспристрастными. Если люди, которые не отвечают, имеют
разные мнения, то это есть смещение в результатах.
 Ошибки в ответах
На результаты исследования путём опроса могут значительно повлиять ответы, которые не отражают истинных
убеждений респондентов. Это может быть спровоцировано неправильной формулировкой вопросов, вопросами
некорректного или личного характера, что не позволяет респондентам дать хороший репрезентативный ответ. К тому
же респонденты могут специально делать какие-либо ошибки, пытаясь намеренно манипулировать результатами
опроса. Так же респондент может чувствовать себя под социальным давлением, которое не позволяет ему дать
непопулярный ответ, и он отвечает так, как этого требует социум, что так же ведет к неэффективным результатам.
 Неправильные формулировки вопросов
Хорошо известно, что формулировки вопросов, порядок, в котором они задаются, число и формы
альтернативных ответов могут оказать значительное влияние на результаты опроса. Распространенный метод для
контроля этой погрешности заключается в том, чтобы использовать в опросном листе несколько вариантов одного и
того же вопроса или создавать столько вопросов, сколько необходимо, чтобы охватить все аспекты проблемы и
покрыть неточности.
 Неправильный охват зоны наблюдения
Повлиять на результат опроса также может неправильная выборка. Здесь идет речь о том, что выбирая людей
для своего опроса, нужно пытаться охватить как можно больше разных людей по качественным признакам, таких как
пол, возраст, уровень дохода и так далее. В ином случае говорят, что выборка нерепрезентативна.
16. Тестирование. Валидность и надежность тестов.
Тесты — это наиболее широко используемый метод психологического исследования. Все же необходимо
отметить тот факт, что тесты занимают промежуточное положение между субъективными и объективными
методиками. Это обусловлено большим разнообразием тестовых методик.
Существуют тесты, основанные на самоотчете испытуемых, например тесты-опросники. При выполнении
данных тестов испытуемый может сознательно или неосознанно повлиять на результат тестирования, особенно если
он знает, как будут интерпретироваться его ответы. Но существуют и более объективные тесты. К их числу прежде
всего необходимо отнести проективные тесты. Данная категория тестов не использует самоотчеты испытуемых. Они
предполагают свободную интерпретацию исследователем выполняемых испытуемым заданий.
Однако тесты проективного типа предъявляют повышенные требования к уровню профессиональной
подготовки и опыту практической работы психолога, а также требуют наличия достаточно высокого уровня
интеллектуального развития у испытуемого.
Надежность теста. Если тест проводить много раз, то среднее значение будет характеристикой «истинной»
величины параметра. Под надежностью теста принято понимать устойчивость результатов к воздействию случайных
факторов, внешних и внутренних. Наиболее часто проводится оценка ретестовой надежности. Чем теснее коррелируют
результаты начального и повторного (обычно отсроченного на несколько месяцев) проведения теста, тем он надежнее.
Предполагается, что существует неограниченное количество заданий, которые могут «работать» на измеряемое
свойство. Тест есть лишь выборка заданий из их генеральной совокупности. В идеале можно создать сколько угодно
эквивалентных форм теста, поэтому определение надежности теста можно провести путем корреляции параллельных
форм или эквивалентных равных частей, полученных путем расщепления тестового задания на две части. Поскольку в
реальном тесте число заданий ограничено (не более 100), то оценка надежности теста всегда приблизительна. Тест
считается надежным, если коэффициент корреляции результатов составляет не менее 0,75.

16
 Валидность теста. ВАЛИДНОСТЬ - это характеристика способности теста служить поставленной цели
измерения (М.Челышкова).
Тест валиден (и надежен), если на его результаты влияет лишь измеряемое свойство. Тест невалиден (и
ненадежен), если результаты тестирования определяются влиянием нерелевантных переменных.
Виды валидности:
 Очевидная валидность. Тест считается валидным, если у испытуемого складывается впечатление, что он
измеряет то, что должен измерять.
 Конкретная валидность (конвергентная – дивергентная валидность). Тест должен хорошо коррелировать
с тестами, измеряющими конкретное свойство либо близкое ему по содержанию, и иметь низкие корреляции с тестами,
измеряющими заведомо иные свойства.
 Прогностическая валидность. Тест должен коррелировать с отдаленными по времени внешними
критериями.
 Содержательная валидность. Тест должен охватывать всю область изучаемого поведения.
 Конструктная валидность. Предполагает полное описание измеряемой переменной, выдвижение
системы гипотез о связях ее с другими переменными, эмпирическое подтверждение (неопровержение) этих гипотез.
17. Юридическая психология и ее место в системе наук.
Юридическая психология как наука изучает психические закономерности психологических знаний, которые
применяются в области правового регулирования и юридической деятельности.
Юридическая психология- отрасль науки, изучающая закономерности и механизмы психической
деятельности людей в сфере регулируемых правом отношений; включает в себя различные знания из области и
психологии, и юриспруденции, синтезируя их в новую прикладную науку. В свою очередь, каждая область прикладной
психологии всегда реализовала и реализует положения общей психологии в приложении их к различным видам
человеческой деятельности.
Для современной юридической психологии, наряду с общей психологией, характерны теснейшие контакты с
другими смежными отраслями знаний: дифференциальной, возрастной, педагогической, медицинской, инженерной
психологией, психологией труда, управления и др. Заимствуя из смежных наук основные теоретические положения и
методический инструментарий, юридическая психология не только адаптирует их применительно к решению
профессиональных задач, но и своими научными наработками оказывает стимулирующее влияние на другие науки.
Взаимосвязь юридической психологии со смежными научными дисциплинами, изучающими условия и аномальные
формы индивидуального поведения (психиатрией, судебной медициной, криминологией, криминалистикой и др.),
способствует определению дееспособности лиц, допустивших противоправное поведение.
Выступая в роли прикладной науки по отношению ко всему спектру нормативно-правовых и научно-
юридических феноменов, юридическая психология способствует совершенствованию правового регулирования.
Предметом юридической психологии являются психологические аспекты деятельности юридических,
государственных, хозяйственных органов и общественных организаций, а также правовые аспекты образа жизни и
поведения граждан и социальных групп.
Одной из наиболее развитых отраслей юридической психологии является пенитенциарная психология. Предмет
изучения пенитенциарной психологии составляют факты, закономерности и механизмы проявлений психики у
отдельных осужденных, социально-психологические явления в их среде, а также эффективность средств воздействия,
применяемых сотрудниками исправительных учреждений в процессе исполнения различных видов наказания.
Правовая психология — представляет собой раздел юридической психологии, в котором изучаются
психологические механизмы действия права.
Судебная психология представляет собой раздел юридической психологии, в котором изучаются
психологические проблемы, связанные с судопроизводством.
В рамках судебной психологии разрабатываются проблемы судебно-психологической экспертизы, среди
которых можно выделить: юридически значимые эмоциональные состояния как предмет экспертного исследования,
юридическая (психологическая) составляющая вменяемости, алгоритм судебно-психологического экспертного
исследования.
Криминальная психология — область юридической психологии, которая изучает психологические
механизмы правонарушений и психологию правонарушителей, проблемы образования, структуры, функционирования
и распада преступных групп.
Психология общественного порядка и безопасности рассматривается как отрасль психологической науки,
изучающей психологический аспект безопасности в разнообразных видах правоохранительной деятельности,
психические процессы, порождаемые деятельностью и влияющие на нее, свойства личности и психические состояния
человека, сказывающиеся на безопасности его деятельности, пути использования психологии для повышения
безопасности деятельности.

18. Структура юридической психологии.

17
 19. Основные характеристики деятельности: цель, мотив, предмет, структура, средства осуществления.
Деятельность — это специфически человеческая активность, регулируемая сознанием, порождаемая
потребностями и направленная на познание и преобразование внешнего мира и самого человека.
Главная особенность деятельности в том, что ее содержание не определяется целиком потребностью, которая ее
породила. Потребность в качестве мотива (побуждения) дает толчок к деятельности, но сами формы и содержание
деятельности определяются общественными целями, требованиями и опытом.
Различают три основных вида деятельности: игру, учение и труд. Целью игры является сама осуществляемая
«деятельность», а не ее результаты. Деятельность человека, имеющая своей целью приобретение знаний, умений и
навыков, называется учением. Труд — это деятельность, целью которой является производство общественно
необходимых продуктов.

18
 Под деятельностью понимают специфически человеческий способ активного отношения к миру — процесс, в
ходе которого человек творчески преобразует окружающий мир, превращая себя в деятельного субъекта, а
осваиваемые явления — в объект своей деятельности.
Под субъектом здесь понимается источник активности, действующее лицо. Поскольку активность проявляет,
как правило, человек, то чаше всего именно он именуется субъектом.
Объектом называют пассивную, страдательную, инертную сторону взаимоотношений, над которой
производится деятельность. Объектом деятельности может быть природный материал или предмет (земля в
сельскохозяйственной деятельности), другой человек (студент как объект обучения) или сам субъект (в случае
самообразования, спортивных тренировок).
Структуру деятельности обычно представляют в линейном виде, где каждый компонент следует за другим во
времении.
Потребность → Мотив→ Цель→ Средства→ Действие→ Результат
Рассмотрим все компоненты деятельности поочередно.
Потребность — это нужда, неудовлетворенность, ощущение недостатка чего-то необходимого для
нормального существования. Для того чтобы человек начал действовать, необходимо осознание этой нужды и ее
характера.
Наиболее разработанная классификация потребностей человека принадлежит американскому психологу
Абрахаму Маслоу (1908-1970) и известна как пирамида потребностей
Маслоу разделил потребности на первичные, или врожденные, и вторичные, или приобретенные. Они в свою
очередь включают в себя потребности:
 физиологические - в пище, воде, воздухе, одежде, тепле, сне,чистоте, жилье, физическом отдыхе и т.д.;
 экзистенциальные — безопасность и защищенность, неприкосновенность личной собственности,
гарантированная занятость, уверенность в завтрашнем дне и т.д.;
 социальные - стремление к принадлежности и причастности к какой-либо социальной группе,
коллективу и т.д. На этих потребностях базируются ценности привязанности, дружбы, любви;
 престижные - основанные на желании уважения, признания другими личных достижений, на ценностях
самоутверждения, лидерства;
 духовные - ориентированные на самовыражение, самоактуализацию, творческое развитие и
использование своих навыков, способностей и знаний.
 Иерархия потребностей много раз изменялась и дополнялась различными психологами. Сам Маслоу на
поздних этапах своих исследований добавил в нее три дополнительные группы потребностей:
 познавательные — в знании, умении, понимании, исследовании. Сюда можно отнести желание
открывать новое, любознательность, стремление к самопознанию;
 эстетические — стремление к гармонии, упорядочению, прекрасному;
 трансцендирования — бескорыстное стремлен ие помочь другим в духовном самосовершенствовании,
в их стремлении к самовыражению.
По мнению Маслоу, для удовлетворения высших, духовных потребностей необходимо первоначально
удовлетворить те потребности, которые занимают место в пирамиде под ними. Если полностью удовлетворены
потребности какого-либо уровня, у человека возникает естественная необходимость удовлетворения потребностей
более высокого уровня.
Мотивы деятельности
Мотив - основанное на потребности осознанное побуждение, обосновывающее и оправдывающее деятельность.
Потребность станет мотивом, если она осознана не просто как нужда, а как руководство к действию.
В процессе формирования мотива участвуют не только потребности, но и другие побуждения. Как правило,
потребности опосредованы интересами, традициями, убеждениями, социальными установками и т.д.
Интересом называется конкретная причина действий, определяющая социальное поведение. Хотя потребности
у всех людей одинаковы, разные социальные группы имеют свои интересы. Например, различны интересы у рабочих и
владельцев заводов, мужчин и женщин, молодежи и пенсионеров. Так, для молодежи более важны инновации, для
пенсионеров — традиции; у предпринимателей интересы, скорее, материальные, а у людей искусства — духовные. У
каждого человека есть и свои личные интересы, основанные на индивидуальных склонностях, симпатиях (люди
слушают разную музыку, занимаются разными видами спорта и т.п.).
Традиции представляют собой социальное и культурное наследие, передаваемое из поколения в поколение.
Можно говорить о традициях религиозных, профессиональных, корпоративных, национальных (например,
французских или русских) и т.д. Ради некоторых традиций (например, воинских) человек может ограничивать свои
первостепенные потребности (сменив безопасность и защищенность на деятельность в условиях высокого риска).
Убеждения — твердые, принципиальные взгляды на мир, основанные на мировоззренческих идеалах человека
и подразумевающие готовность человека отказаться от ряда потребностей (например, комфорта и денег) ради того, что
он считает правильным (ради сохранения чести и достоинства).
Установки — преимущественные ориентации человека на определенные институты общества, которые
накладываются на потребности. Например, человек может быть ориентирован на религиозные ценности, или на
материальное обогащение, или на общественное мнение. Соответственно и поступать он будет в каждом случае по-
разному.

19
 В сложных видах деятельности обычно можно выявить не один мотив, а несколько. В таком случае выделяют
основной мотив, который считается движущим.
Цели деятельности
Цель - это сознательное представление о результате деятельности, предвосхищение будущего. Любая
деятельность предполагает целеполагание, т.е. способность самостоятельно устанавливать цели. Животные в отличие
от человека не могут устанавливать цели сами: их программа деятельности заранее предопределена и выражена в
инстинктах. Человек способен формировать собственные программы, создавая то, чего никогда не было в природе.
Поскольку в активности животных отсутствует целеполагание, она не является деятельностью. При этом если
животное никогда не представляет заранее результатов своей активности, то человек, начиная деятельность, держит в
сознании образ ожидаемого предмета: до того, как создать нечто в реальности, он создает это в уме.
Однако цель может быть сложной, и для ее достижения иногда требуется ряд промежуточных шагов. Например,
чтобы посадить дерево, нужно приобрести саженец, найти подходящее место, взять лопату, выкопать яму, поместить в
нее саженец, полить его и т.д. Представления о промежуточных результатах называются задачами. Таким образом, цель
разбивается на конкретные задачи: если все эти задачи будут решены, то будет достигнута и общая цель.
Средства, используемые в деятельности
Средства - это используемые в ходе деятельности приемы, способы действия, предметы и т.п. Например, чтобы
выучить обществознание, необходимы лекции, учебники, задания. Чтобы быть хорошим специалистом, требуется
получить профессиональное образование, иметь опыт работы, постоянно практиковаться в своей деятельности и т.д.
Средства должны соответствовать целям в двух смыслах. Во-первых, средства должны быть соразмерны цели.
Иначе говоря, они не могут быть недостаточными (иначе деятельность будет безрезультатной) или избыточными
(иначе энергия и ресурсы будут потрачены зря). Например, нельзя построить дом, если для этого недостаточно
материалов; бессмысленно также покупать материалов в несколько раз больше, чем нужно для его постройки.
Во-вторых, средства должны быть моральными: нельзя оправдывать аморальные средства благородством цели.
Если цели аморальны, то аморальной является вся деятельность (по этому поводу герой романа Ф.М. Достоевского
«Братья Карамазовы» Иван спрашивал, стоит ли царство мировой гармонии одной слезинки замученного ребенка).
Действие
Действие - элемент деятельности, имеющий относительно самостоятельную и осознанную задачу.
Деятельность состоит из отдельных действий. Например, преподавательская деятельность состоит из подготовки и
чтения лекций, проведения семинарских занятий, подготовки заданий и т.д.
Немецкий социолог Макс Вебер (1865-1920) выделял такие типы социальных действий:
 целерациональные - действия, ориентированные на достижение разумной пели. При этом человек
четко рассчитывает все средства и возможные препятствия (генерал, планирующий сражение; бизнесмен,
организующий предприятие; преподаватель, подготавливающий лекцию);
 ценностно-рациональные — действия, основанные на убеждениях, принципах, моральных и
эстетических ценностях (например, отказ пленного передать врагу ценные сведения, спасение утопающего с риском
для собственной жизни);
 аффективные - действия, совершенные под влиянием сильных чувств — ненависти, страха (например,
бегство от противника или спонтанная агрессия);
 традиционные — действия, основанные на привычке, часто являющиеся автоматической реакцией,
выработанной на основе обычаев, верований, образцов и т.д. (например, следование определенным ритуалам в
свадебной церемонии).
Основу деятельности составляют действия двух первых типов, поскольку только они имеют осознанную цель и
носят творческий характер. Аффекты и традиционные действия способны лишь оказывать некоторое влияние на ход
деятельности в качестве вспомогательных элементов.
20.Ощущение: понятие, виды, закономерности
Ощущение — простейший психический процесс, состоящий в отражении свойств предметов и явлений
материального мира, а также внутренних состояний организма при непосредственном воздействии раздражителей на
соответствующие рецепторы, посредством которого через органы чувств устанавливается связь человека со средой.
Информационный голод в условиях сенсорной изоляции приводит к дезорганизации личности.
Анатомо-физиологический аппарат, предназначенный для приема воздействий определенных раздражителей из
внешней и внутренней среды и переработки их в ощущения, называют анализатором, который состоит из трех частей:
 периферического отдела или рецептора, где происходит трансформация воздействия энергии в нервный
процесс;
 чувствительных нервов (проводящих путей), по которым возбуждение передается в центральный отдел
анализатора;
 центра анализатора — специализированного участка коры мозга.
Ответим реакция передается по эфферентному нерву — волокну, проводящему нервные импульсы к
исполнительному органу.
Виды ощущений. По месту расположения рецептора и характеру отражения выделяются следующие виды
ощущений:
1. интсрорецептивные — рецептор расположен во внутренних органах и тканях (органические, болевые
ощущения);
2. экстерорецептивные — рецептор расположен на поверхности тела;
20
 3. проприорецептивные — рецептор расположен в мышцах, связках (статические, кинестетические).
Ощущения обладают общими свойствами:
 качество (модальность) — основная особенность ощущения, отличающая его от других видов;
 интенсивность — количественная характеристика, определяемая силой действующего раздражителя и
функциональным состоянием рецептора;
 продолжительность (длительность) — временная характеристика, определяемая функциональным
состоянием органа чувств, временем действия и интенсивностью раздражителя.
Отрезок времени, через которое после воздействия раздражителя на орган чувств возникают ощущения,
называется латентным (скрытым) периодом и различен для разных ощущений (для вкусового — 50 мсек., для болевого
— 370 мсек ).
Основные закономерности ощущений. К основным закономерностям ощущений относят чувствительность,
наличие порогов ощущений, адаптации и сенсибилизации.
Чувствительность — способность реагировать на сравнительно слабые или незначительно различающиеся
воздействия.
Порог ощущений (абсолютный) — минимальная величина раздражителя, вызывающего едва заметное
ощущение (нижний порог); максимальная величина раздражителя, вызывающего ощущение данной модальности
(верхний порог). Разностный порог — наименьшее различие между раздражителями.
Величины порогов изменяются в зависимости от различных условий: характера деятельности и возраста
человека, функционального состояния рецептора, силы и длительности раздражения и т. д.
Различают две нормы изменения чувствительности:
 адаптация — приспособление чувствительности к постоянно действующему раздражителю;
проявляющееся в повышении или понижении порогов;
 сенсибилизация — повышение чувствительности в результате взаимодействия анализаторов в процессе
упражнения, при котором чувствительность зависит от физиологических и психологических причин.

21. Восприятие: понятие, виды, закономерности.

осприятие – целостное отражение действительности (предметов, ситуаций событий и явлений),
возникающее при непосредственном воздействии физических раздражителей на рецепторные поверхности
органов чувств. Отличие от ощущений – восприятие отражает предмет в целом в совокупности его свойств, а
ощущения отдельные свойства раздражителя.
Особенности восприятия. 1. предметность – отнесение сведений к внешнему миру (объективация). Источник
предметности – особенности самих объектов и предметная деятельность. 2. Константность – способность совокупности
анализаторов компенсировать изменения внешнего мира (удаленность, различный ракурс, движение, пространство
мира и т.п.). Источник константности – активные действия перцептивной системы, которая благодаря константности
формы, размера, цвета, то есть благодаря обратной связи, восприятие является саморегулирующим действием,
подстраивающимся к особенностям восприятия объекта. 3. Осмысленность – перцептивные образы всегда имеют
определенное смысловое значение, следовательно, восприятие связано с мышлением. Сознательно воспринять предмет
– это значит мысленно назвать его и отнести к определенному классу, обобщить.
Рассмотрим виды восприятия. В зависимости от форм отражения выделяют: 1. восприятие
пространства; 2.восприятие движения; 3.восприятие времени.
В зависимости от цели выделяют: 1 .преднамеренное восприятие, характеризующееся тем, что в его основе
лежит сознательно поставленная цель. Оно связано с волевыми усилиями человека; 2..непреднамеренное восприятие,
при котором предметы окружающей действительности воспринимаются без специально поставленной задачи, когда
процесс восприятия не связан с волевыми усилиями. В зависимости от степени организации выделяют:
1 .ораганизованное восприятие (наблюдение) - это организованное, целенаправленное, планомерное восприятие
предметов или явлений окружающего мира; 2.неорганизованное восприятие - это обычное планомерное восприятие
окружающей действительности. Естественно, выделяют зрительное, слуховое, осязательное восприятие.
Физиологические основы восприятия. Оно вызывается действующими одновременно комплексными
раздражителями, осуществляется одновременной и согласованной деятельностью нескольких анализаторов и протекает
при участии ассоциативных отделов коры головного мозга и центров речи.
Возбуждения улавливаются органами чувств и передаются в нейроны-детекторы (высокоспециализированные
нервные клетки, способные избирательно реагировать на тот или иной раздражитель) соответствующих мозговых
центров анализаторов. Одновременное или последовательное возбуждение этих мозговых отделов приводит к
образованию временных нервных связей между ними, к сложным интегративным нервным процессам. По сравнению с
ощущениями восприятие является высшей формой аналитико-синтетической деятельности мозга. Свойства
восприятия:
1. избирательность восприятия - способность человека воспринимать лишь те предметы, которые
представляют для него наибольший интерес. Она зависит от интересов, установок и потребностей
личности. 2.предметность - способность человека отражать окружающую действительность как воздействия
конкретных ее предметов, относящихся к определенному классу явлений. При этом мозг четко различает предмет, фон,
контур восприятия. 3 .апперцепция - зависимость восприятия от прежнего опыта человека. Апперцепция придает
активный характер восприятию. Воспринимая предметы, человек выражает свое к ним
отношение. 4.осмысленность восприятия показывает, что воспринимаемые человеком предметы имеют для него
21
определенный жизненный смысл. Осмыслить восприятие, значит осознать предмет, который ойо отражает. Благодаря
осмысливанию сущности и назначения предметов становится возможным их целенаправленное использование.
Восприятие составляет единство чувственного и логического. 5 .константность восприятия - это постоянство в
восприятии, которое обусловливается знанием физических свойств предмета, а так же тем, что предмет восприятия
воспринимается в кругу других известных человеку предметов. Она обеспечивает постоянство воспринимаемой
величины, формы и цвета предметов при изменении расстояния, ракурса, освещенности. Константность восприятия
объясняется опытом, приобретенным в процессе индивидуального развития личности. Действительным источником
константности восприятия являются активные действия перцептивной системы. Многократное восприятие одних и тех
же предметов при разных условиях обеспечивает постоянство (инвариантность - неизменную структуру)
перцептивного образа относительно изменчивых условий, а также движений самого рецепторного аппарата. Таким
образом, свойство константности объясняется тем, что восприятие представляет собой своеобразное
саморегулирующееся действие, обладающее механизмом обратной связи и подстраивающееся к особенностям
воспринимаемого объекта и условиям его существования. Без константности восприятия человек не смог бы
ориентироваться в бесконечно многообразном и изменчивом мире. 6.целостность восприятия выражается в том, что
образы отражаемых предметов выступают в сознании человека в совокупности многих их качеств и характеристик,
даже, если отдельные из этих качеств в данный момент не воспринимаются. 7.категориальность проявляется в том,
что восприятие носит обобщенный характер, и каждый воспринимаемый предмет мы обозначаем словом-понятием,
относим к определенному классу. В соответствии с этим классом нами в воспринимаемом предмете ищутся и видятся
признаки, свойственные всем предметам данного класса и выраженные в объеме и содержании данного
понятия. 8.историчность восприятия.

22. Характеристика памяти. Виды памяти.

Основаниями для выделения различных видов памяти служат: характер психической активности, степень
осознанности запоминаемой информации (образов), характер связи с целями деятельности, продолжительность
сохранения образов, цели исследования.
По характеру психической активности (в зависимости от вида включенных в процессы памяти анализаторов,
сенсорных систем и подкорковых образований мозга) память подразделяют на: образную, двигательную,
эмоциональную и словесно-логическую.
Образная память - это память на образы, сформированные с помощью процессов восприятия через различные
сенсорные системы и воспроизводимые в форме представлений. В этой связи в образной памяти выделяют:
 зрительную (образ лица близкого человека, дерево во дворе родного дома, обложка учебника по
изучаемому предмету);
 слуховую (звучание любимой песни, голос матери, шум турбин реактивного самолета или морского
прибоя);
 вкусовую (вкус любимого напитка, кислота лимона, горечь черного перца, сладость восточных
фруктов);
 обонятельную (запах луговых трав, любимых духов, дыма от костра);
 тактильную (мягкая спинка котенка, ласковые руки матери, боль случайно порезанного пальца, тепло
комнатной отопительной батареи).
Имеющаяся статистика показывает относительные возможности этих разновидностей памяти в учебном
процессе. Так, при одноразовом прослушивании лекции (т.е. при использовании только слуховой памяти) студент на
следующий день может воспроизвести лишь 10% ее содержания. При самостоятельном зрительном изучении лекции
(используется лишь зрительная память) эта цифра возрастает до 30%. Рассказ и наглядность доводят эту цифру до 50%.
Практическая отработка лекционного материала с использованием всех перечисленных выше видов памяти
обеспечивает 90% успеха.
Двигательная (моторная) память проявляется в способности запоминать, сохранять и воспроизводить
различные двигательные операции (плавание, езда на велосипеде, игра в волейбол). Этот вид памяти составляет основу
трудовых навыков и любых целесообразных двигательных актов.
Эмоциональная память - это память на чувства (память страха или стыда за свой прежний поступок).
Эмоциональную память относят к одному из наиболее надежных, прочных «хранилищ» информации. «Ну и
злопамятный же ты!» - говорим мы человеку, который долго не может забыть нанесенную ему обиду и не в состоянии

22
простить обидчика.

Этот вид памяти воспроизводит ранее переживаемые человеком чувства или, как говорят, воспроизводит
вторичные чувства. При этом вторичные чувства могут не только не соответствовать своим оригиналам (первоначально
испытанным чувствам) по силе и смысловому содержанию, но и менять свой знак на противоположный. Например, то,
чего мы ранее опасались, теперь может стать желанным. Так, вновь назначенный на должность начальник, по слухам,
слыл (и на первых порах таковым воспринимался) человеком более требовательным, чем предыдущий, что вызывало
естественную тревогу у работников. Впоследствии же оказалось, что это не так: требовательность начальника
обеспечила профессиональный рост сотрудников и увеличение их зарплаты.

23
 Отсутствие эмоциональной памяти приводит к «эмоциональной тупости»: человек становится для окружающих
непривлекательным, неинтересным, роботоподобным существом. Умение радоваться и страдать - необходимое условие
психического здоровья человека.
Словесно-логическая, или семантическая, память -это память на мысли и слова. Собственно, мыслей без слов не
бывает, что и подчеркивается самим названием данного вида памяти. По степени участия мышления в словесно-
логической памяти иногда условно выделяют механическую и логическую. О механической памяти говорят, когда
запоминание и сохранение информации осуществляются преимущественно за счет многократного ее повторения без
глубокого осмысления содержания. Кстати, с возрастом механическая память имеет тенденцию ухудшаться. Примером
может служить «насильственное» запоминание слов, не связанных между собой по смыслу.
Логическая память базируется на использовании смысловых связок между запоминаемыми объектами,
предметами или явлениями. Ею постоянно пользуются, например, преподаватели: излагая новый лекционный
материал, они периодически напоминают студентам о ранее введенных понятиях, относящихся к данной теме.
По степени осознанности запоминаемой информации различают имплицитную и эксплицитную память.
Имплицитная память - это память на материал, который человек не осознает. Процесс запоминания идет
неявно, скрытно, независимо от сознания, недоступно непосредственному наблюдению. Проявление такой памяти
требует «запуска», в качестве которого может выступить потребность решить какую-то важную для данного момента
задачу. При этом он не осознает те знания, которыми обладает. В процессе социализации, например, человек
воспринимает нормы и ценности своего общества без осознания основных теоретических принципов, которыми
руководствуется в своем поведении. Это происходит как бы само собой.
Эксплицитная память базируется на сознательном использовании полученных ранее знаний. Для решения
какой-либо задачи они извлекаются из сознания на основе припоминания, узнавания и т.п.
По характеру связи с целями деятельности различают произвольную и непроизвольную
память. Непроизвольная память - след образа в сознании, возникающий без специально поставленной на это цели.
Информация сохраняется как бы автоматически, без волевых усилий. В детстве этот вид памяти развит, а с возрастом
ослабевает. Пример непроизвольной памяти - запечатление картины длинной очереди в кассу концертного зала.
Произвольная память - намеренное (волевое) запоминание образа, связанное с какой-то целью и
осуществляемое с помощью специальных приемов. Например, запоминание оперативным работником
правоохранительных органов внешних признаков в облике преступника с целью его опознания и ареста при встрече.
Следует отметить, что сравнительная характеристика произвольной и непроизвольной памяти по прочности
запоминания информации не дает абсолютных преимуществ ни одной из них.

По продолжительности сохранения образов различают мгновенную (сенсорную), кратковременную, оперативную и

долговременную память.
Мгновенная (сенсорная) память - это память, удерживающая информацию, воспринятую органами чувств без ее
переработки. Управлять этой памятью практически невозможно. Разновидности этой памяти:
 иконическая (послеобразная память, образы которой сохраняются на короткий промежуток времени
после краткого предъявления объекта; если закрыть глаза., затем на мгновение открыть их и снова закрыть, то
сохраненный на время 0,1-0,2 с образ увиденного й составит содержание этого вида памяти);
 эхоическая (послеобразная память, образы которой сохраняются в течение 2-3 с после краткого
слухового раздражителя).
Кратковременная (рабочая) память - это память на образы после однократного, непродолжительного
восприятия и с немедленным (в первые секунды после восприятия) воспроизведением. Этот вид памяти реагирует на
количество воспринимаемых символов (знаков), их физическую природу, но не на их информационное содержание.
Существует магическая формула кратковременной памяти человека: «семь плюс-минус два». Это означает, что при
однократном предъявлении цифр (букв, слов, символов и т.п.) в кратковременной памяти остаются 5-9 объектов этого
типа. Удержание информации в кратковременной памяти составляет в среднем 20-30 с.
Оперативная память, «родственная» кратковременной, позволяет сохранить след образа только лишь для
выполнения текущих действий (операций). Например, последовательное снятие информационных символов какого-то
сообщения с экрана дисплея и удержание в памяти до окончания всего сообщения.
Долговременная память - это память на образы, «рассчитанная» на длительное сохранение их следов в сознании
и последующее многократное использование в будущей жизнедеятельности. Она составляет основу прочных знаний.
Извлечение из долговременной памяти информации осуществляется двояко: или по своему желанию, или при
постороннем раздражении определенных участков коры головного мозга (например, при гипнозе, раздражении
некоторых участков коры головного мозга слабым электрическим током). Наиболее важная информация сохраняется в
долговременной памяти человека на всю жизнь.
Следует отметить, что по отношению к долговременной памяти кратковременная память представляет собой
своеобразный «контрольно-пропускной пункт», через который воспринимаемые образы проникают в долговременную
память при условии повторного приема. Без повторения образы теряются. Иногда вводят понятие «промежуточная
память», приписывая ей функцию первичной «сортировки» входной информации: наиболее интересная часть
информации задерживается в этой памяти на несколько минут. Если в течение этого времени она не будет
востребована, то возможна ее полная потеря.
В зависимости от целей исследования вводят понятия генетической (биологической), эпизодической,
реконструктивной, репродуктивной, ассоциативной, автобиографической памяти.
24
 Генетическая {биологическая) память обусловлена механизмом наследственности. Это «память веков», память
на биологические события огромного эволюционного периода человека как вида. Она сохраняет склонность человека к
определенным видам поведения и образцам действия в конкретных ситуациях. Через эту память передаются
элементарные врожденные рефлексы, инстинкты и даже элементы физического облика человека.
Эпизодическая память касается хранения отдельных фрагментов информации с фиксацией ситуации, в которой
она была воспринята (время, место, способ). Например, человек в поисках подарка другу наметил четкий маршрут
обхода торговых точек, фиксируя подходящие вещи по местам расположения, этажам, отделам магазинов и лицам
продавцов, работающих там.
Репродуктивная память состоит в повторном воспроизводстве путем припоминания оригинального
сохраненного ранее объекта. Например, художник по памяти рисует картину (на основе припоминания) таежного
пейзажа, который он созерцал, будучи в творческой командировке. Известно, что Айвазовский все свои картины
создавал по памяти.
Реконструктивная память состоит не столько в воспроизводстве объекта, сколько в процедуре восстановления
нарушенной последовательности стимулов в ее первоначальной форме. Например, инженер-технолог по памяти
восстанавливает утерянную схему последовательности процессов изготовления сложной детали.
Ассоциативная память опирается на любые установленные функциональные связи (ассоциации) между
запоминаемыми объектами. Человек, проходя мимо кондитерского магазина, вспомнил, что дома ему поручили купить
к ужину торт.
Автобиографическая память - это память на события собственной жизни (в принципе, ее можно отнести к
разновидности эпизодической памяти).
Все виды памяти, относящиеся к разным классификационным основаниям, тесно взаимосвязаны между собой.
Действительно, например, качество работы кратковременной памяти определяет уровень функционирования
долговременной памяти. Вместе с тем объекты, воспринимаемые одновременно по нескольким каналам, лучше
запоминаются человеком.

23. Виды мышления, их особенности. Операции мышления.

В психологии под мышлением понимают процесс познавательной деятельности индивида, характеризующийся

обобщенным и опосредованным отражением действительности.
Первая особенность мышления — его опосредованный характер. То, что человек не может познать прямо,
непосредственно, он познаёт косвенно, опосредованно: одни свойства через другие, неизвестное — через известное.
Мышление всегда опирается на данные чувственного опыта — ощущения, восприятия, представления — и на ранее
приобретённые теоретические знания. Косвенное познание и есть познание опосредованное.
Вторая особенность мышления — его обобщённость. Обобщение как познание общего и существенного в
объектах действительности возможно потому, что все свойства этих объектов связаны друг с другом. Общее
существует и проявляется лишь в отдельном, в конкретном.
Третья особенность - решение различных ситуаций. Поиск пути разрешения той или иной проблемы всегда
имеет примерно один сценарий: сначала происходит анализ происходящего, затем – отбор наиболее подходящих
вариантов действий. Искания могут проходить через метод проб и ошибок, рациональным или иррациональным
образом.
Четвертая особенность - Непосредственная связь с речью. Мышление напрямую связано с речевыми
функциями личности. Любая идея, замысел, задумка формулируется вербально и выражается словесно.

25
 Наглядно-действенное
Производя обработку информации таким образом, человек подключает не только понятия об объектах, но и
совершает с ними ряд действий, основанных на существующих у него знаниях и опыте. Например, дети часто ломают
игрушки, желая узнать, что у них внутри.
Наглядно-образное
Мыслительная деятельность осуществляется посредством конкретных образов. В основе лежат понятия,
поступки, ощущения и эмоции. Пример: стилисты придумывают новый имидж, а модельеры конструируют одежду,
взглянув на определенного человека.
Этот вид мышления начинает развиваться еще в дошкольном возрасте. Тогда объекты и явления мира получают
особые свойства, часто довольно нестандартные, что достигается благодаря воображению. Именно этот вид
мыслительной активности преобладает у творческих личностей: писателей, музыкантов, художников, дизайнеров.
Абстрактное (словесно-логическое)
В его основе лежат уже имеющиеся, логически доказанные теории. Другими словами, это можно назвать
манипулированием существующими понятиями с помощью их классифицирования, упорядочивания. Этот образ мысли
свойственен философам и научным деятелям. Так, например, электрон изучают без осуществления практических
опытов.

По характеру задач
В зависимости от цели мысль человека может быть направлена на выстраивание теорий или получение
наглядного, практического итога.
Теоретическое
Предполагает изучение законов и правил, которое проводится на базе существующих знаний. Человек
производит анализ предмета, выявляя основу, на которой формируются все проявления этого объекта. После этого
проводится сопоставление признаков изучаемого элемента и их классификация. В результате такого анализирования
информации формируются обобщенные представления о сущности вещей и явлений. На этом базируются физика,
математика, психология и философия.
Практическое
В этом формате мышления важно применение теории на практике. На основе теоретических мыслей возникают
конкретные способы преображения действительности. Они могут иметь форму проекта или схемы. Характерной чертой
является отсутствие достаточного количества времени для проверки предположений, а также наличие риска в случае
ошибки.
По предмету
Реалистическое формируется на основе адекватной, рациональной оценки окружающего мира. Индивид,
прибегающий к такому типу, стремится исходить из существующего положения дел, ограничивая влияние своих
ожиданий и желаний на образ мысли. Главное для него – истина, какой бы она ни была. Как правило, людям такого
склада ума свойственна повышенная критичность. Им требуется доказательство для каждого утверждения.

26
 Аутистическое мышление формируется на основе внутренних потребностей человека, которые могут и не
иметь ничего общего с действительностью. Главная задача – найти иллюзию, которая будет устраивать его в данный
момент. Здесь нет места логической критичности: все, что не соответствует желаемому, просто отметается.
Эгоцентрический тип присущ несформированным личностям, например, детям. Для них в центре всего
располагается собственное эго. Окружающий мир воспринимается исключительно через призму «Я-образа», а
переживания других людей во внимание не берутся.
По степени новизны
Творчество предполагает участие воображения, которое использует все, что однажды было воспринято
разумом, и выдает абсолютно новый, уникальный образ и идею. Индивид может посмотреть на ситуацию под разными
углами.
Репродуктивное – познание целиком опирается на уже имеющиеся шаблоны, полученные ранее из тех или иных
источников. Однако задачу необходимо соотнести с существующими правилами решения, что также требует некоторой
самостоятельности. Нацелено на воспроизведение прошлых знаний и их практическое применение.
Операции мышления
 Сравнение – сопоставление предметов или явлений, поиск у них сходств и различий.
 Анализ – выявление в объекте конкретных характеристик и свойств.
 Синтез – объединение ряда элементов в целое.
 Абстракция – отвлечение от общего и выделение одной стороны.
 Обобщение – умение группировать подобные признаки.

24. Воображение и его роль в жизнедеятельности человека. Виды воображения.

Воображение — это процесс преобразования представлений, отражающих реальную действительность, и

создание на этой основе новых представлений.

Принято считать, что воображение зародилось в процессе труда — специфически человеческой деятельности,
из-за существования потребности в преобразовании предметов реального мира. Например, имея перед глазами орудие
труда, которое по своим характеристикам и свойствам было не совсем совершенным, человек мог представить себе
другое орудие, которое соответствует его представлению о том, что необходимо для выполнения той или иной
трудовой операции. Но потом, в ходе исторического развития человека, деятельность воображения стала проявляться
не только в труде, но и в фантазиях и мечтах человека, т. е. в образах, которые вообще не могли быть созданы на
практике в данный момент. Появились крайне сложные формы воображения, необходимые в научном, техническом и
художественном творчестве. Однако даже в этих случаях воображение выступает как результат преобразования наших
представлений, полученных из реальной действительности.

Роль в жизнедеятельности человека

Говоря о воображении, нельзя недооценивать его роль в психической деятельности человека, потому что
определенная переработка образов действительности происходит даже в самом простом варианте воспроизведения.
Так, представляя себе какой-либо предмет или событие, мы очень часто не в состоянии воспроизвести
соответствующие факты во всех подробностях и со всеми деталями. Однако вещи и события воспроизводятся не в виде
бессвязных фрагментов или разрозненных кадров, а в их целостности и непрерывности. Следовательно, происходит
своеобразная переработка материала, выражающаяся в восполнении представлений необходимыми деталями, т. с. в
процессе воспроизведения начинает проявляться деятельность нашего воображения.
В значительно большей степени деятельность воображения присутствует в формировании образов объектов или
явлений, которых мы никогда не воспринимали. Именно так возникают представления о природных зонах, где мы
никогда не были, или представления об образе литературного героя.
Деятельность воображения самым тесным образом связана с эмоциональными переживаниями человека.
Представление желаемого может вызвать у человека позитивные чувства, а в определенных ситуациях мечта о
счастливом будущем способна вывести человека из крайне негативных состояний, позволяет ему отвлечься от
ситуации настоящего момента, проанализировать происходящее и переосмыслить значимость ситуации для будущего.
Следовательно, воображение играет весьма существенную роль в регуляции нашего поведения.
Воображение связано и с реализацией наших волевых действий. Так, воображение присутствует в любом виде
нашей трудовой деятельности, поскольку, прежде чем создать что-либо, необходимо иметь представление о том, что
мы создаем. Более того, чем дальше мы отходим от механического труда и приближаемся к творческой деятельности,
тем в большей степени повышается значение нашего воображения.
Следует отметить, что воображение из-за особенностей ответственных за него физиологических систем в определенной
мере связано с регуляцией органических процессов и движения. Воображение оказывает влияние на многие
органические процессы: функционирование желез, деятельность внутренних органов, обмен веществ в организме и др.
Например, хорошо известно, что представление о вкусном обеде вызывает у нас обильное слюноотделение, а внушая
человеку представление об ожоге, можно вызвать реальные признаки «ожога» на коже. Подобная закономерность
известна уже давно и широко используется при лечении так называемых психосоматических больных в ходе сеансов
суггестивной терапии. С другой стороны, воображение оказывает влияние и па двигательные функции человека.

27
Например, стоит нам вообразить, что мы бежим но дорожке стадиона во время соревнований, как приборы будут
регистрировать едва заметные сокращения соответствующих мышечных групп.
Виды воображения. По степени активности воображение может быть пассивным и активным.
Пассивное воображение не стимулирует человека к активным действиям. Он удовлетворяется созданными
образами и не стремится реализовать их в действительности или рисует образы, которые в принципе не могут быть
реализованы. В жизни таких людей называют утопистами, бесплодными мечтателями. Н. В. Гоголь, создав образ
Манилова, сделал его имя нарицательным для такого типа людей.
Активное воображение – создание образов, которые впоследствии реализуются в практических действиях и
продуктах деятельности. Иногда это требует от человека больших усилий и значительных затрат времени. Активное
воображение повышает творческое содержание и эффективность трудовой и других видов деятельности.
Воображение связано с волей человека, на основании чего выделяют:
 • непроизвольное воображение, когда образы создаются при ослабленной деятельности сознания. Оно
имеет место в полудремотном состоянии или во сне, а также при некоторых расстройствах сознания;
 • произвольное воображение – осознанная, направленная деятельность, выполняя которую, человек
отдает себе отчет относительно ее целей и мотивов. Оно характеризуется преднамеренным созданием образов.
Активность и произвольность воображения могут сочетаться различными способами. Примером произвольного
пассивного воображения являются грезы, когда человек преднамеренно предается думам о том, что вряд ли когда-
нибудь осуществится. Произвольное активное воображение проявляется в длительном, целеустремленном поиске
нужного образа, что характерно, в частности, для деятельности писателей, изобретателей, художников.
По связи с прошлым опытом выделяют:
 • воссоздающее воображение – создание образов объектов, которые ранее в законченном виде
человеком не воспринимались, хотя он знаком с подобными объектами или с их отдельными элементами. Образы
формируются по словесному описанию, схематическому изображению – чертежу, рисунку, географической карте. При
этом используются имеющиеся относительно данных объектов знания, что определяет преимущественно
репродуктивный характер создаваемых образов. В то же время они отличаются от представлений памяти большим
разнообразием, гибкостью и динамичностью элементов образа;
 • творческое воображение – самостоятельное создание новых образов, которые воплощаются в
оригинальные продукты различных видов деятельности при минимальной опосредованной опоре на прошлый опыт.
Рисуя различные образы в своем воображении, люди оценивают возможность их реализации в
действительности. Если человек верит (и вера эта основательна) в возможность воплощения создаваемых образов,
имеет место реалистическое воображение. Если он не видит такой возможности – это фантастическое воображение.
Основные процессы воображения. Создание образов воображения осуществляется посредством сложных
процессов переработки актуально воспринимаемой информации и представлений памяти. Подобно тому, как это имеет
место в мышлении, основными процессами, или операциями, воображения являются анализ и синтез. Но в отличие от
мышления в воображении человек более свободно
обращается с элементами предметов, воссоздавая новые целостные образы. Достигается это с помощью
комплекса специфических для воображения процессов. Основными из них являются:
 • преувеличение (гиперболизация) и преуменьшение реально существующих объектов или их частей
(например, создание образов великана, джина или Дюймовочки);
 • акцентирование – подчеркивание или утрирование реально существующих объектов или их частей
(например, длинный нос Буратино, голубые волосы Мальвины);
 • агглютинация – соединение различных, реально существующих частей и свойств объектов в
необычных сочетаниях (например, создание вымышленных образов кентавра, русалки).

25. Внимание как необходимое условие эффективности деятельности. Виды внимания.

Внимание – необходимое условие эффективности всех видов деятельности человека. В отличие от
познавательных процессов, внимание своего особого содержания не имеет, оно – динамическая сторона всех
познавательных процессов, их условие и способ регулирования.

Внимание - это направленность и сосредоточенность сознания, предполагающее повышение уровня сенсорной,

интеллектуальной или двигательной активности индивида.

Формы проявления внимания

• в зависимости от объекта сосредоточения:
а) сенсорное; б) интеллектуальное; в) моторное (двигательное).
В настоящее время наиболее изучено сенсорное внимание: зрительное и слуховое.

Пять основных свойств внимания:

1. устойчивость,
2. сосредоточенность,
3. переключаемость,
4. распределение,

28
 5. объем.

Устойчивость внимания - способность в течение длительного времени сохранять состояние внимания на

каком-либо объекте, предмете деятельности, не отвлекаясь и не ослабляя внимание.
Сосредоточенность внимания (противоположное качество -рассеянность) - проявляется в различиях, в
степени концентрированности внимания на одних объектах и его отвлечении от других.
Переключаемость внимания - переводвнимания с одного объекта на другой, с одного вида деятельности на
иной. Проявляется в скорости, с которой он может переводить свое внимание с одного объекта на другой, причем такой
перевод может быть как непроизвольным, так и произвольным.
Распределение внимания — способность рассредоточить внимание на значительном пространстве,
параллельно выполнять несколько видов деятельности или совершать несколько различных действий.
Объем внимания — количество информации, одновременно способной сохраняться в сфере повышенного
внимания (сознания) человека.
Численная характеристика среднего объема внимания людей — 5—7 единиц информации.
Функции внимания:
 активизирует нужные и тормозит ненужные в данный момент психологические и физиологические
процессы,
 способствует организованному и целенаправленному отбору поступающей в организм информации в
соответствии с его актуальными потребностями,
 обеспечивает избирательную и длительную сосредоточенность психической активности на одном и том
же объекте или виде деятельности.
 определяет точность и детализацию восприятия,
 определяет прочность, и избирательность памяти,
 определяет направленность и продуктивность мыслительной деятельности.
 является своеобразным усилителем для перцептивных процессов, позволяющим различать детали
изображений.
 выступает для человеческой памяти как фактор, способный удерживать нужную информацию в
кратковременной и оперативной памяти, как обязательное условие перевода запоминаемого материала в хранилища
долговременной памяти.
 для мышления выступает как обязательный фактор правильного понимания и решения задачи.
 в системе межчеловеческих отношений способствует лучшему взаимопониманию, адаптации людей
друг к другу, предупреждению и своевременному разрешению межличностных конфликтов.
 о внимательном человеке говорят как о приятном собеседнике, тактичном и деликатном партнере по
общению.
 внимательный человек лучше и успешнее обучается, большего достигает в жизни, чем недостаточно
внимательный.

Основные виды внимания:

 природное и социально обусловленное внимание,
 непосредственное и опосредствованное внимание,
 непроизвольное и произвольное внимание,
 чувственное и интеллектуальное внимание.
Природное внимание - дано человеку с самого его рождения в виде врожденной способности избирательно
реагировать на те или иные внешние или внутренние стимулы, несущие в себе элементы информационной новизны
(ориентировочный рефлекс).
Социально обусловленное внимание - складывается прижизненно в результате обучения и воспитания,
связано с волевой регуляцией поведения, с избирательным сознательным реагированием на объекты.
Непосредственное внимание - не управляется ничем, кроме того объекта, на который оно направлено и
который соответствует актуальным интересам и потребностям человека.
Опосредствованное внимание - регулируется с помощью специальных средств, например жестов, слов,
указательных знаков, предметов.
Непроизвольное внимание - не связано с участием воли, не требует усилий для того, чтобы удерживать и в
течение определенного времени сосредоточивать на чем-то внимание.
Произвольное внимание - обязательно включает волевую регуляцию, требует усилий для того, чтобы
удерживать и в течение определенного времени сосредоточивать на чем-то внимание, обычно связано с борьбой
мотивов или побуждений, наличием сильных, противоположно направленных и конкурирующих друг с другом
интересов,
Чувственное внимание - связано с эмоциями и избирательной работой органов чувств, в центре сознания
находится какое-либо чувственное впечатление.
Интеллектуальное внимание - преимущественно связано с сосредоточенностью и направленностью мысли,
объектом интереса является мысль.
Формы расстройств внимания:

29
 1. Повышенная отвлекаемость – чрезмерная подвижность внимания, постоянный переход от одного объекта и
вида деятельности к другому;
2. Уменьшение объема внимания;
3. Инертность (малая подвижность) внимания – невозможность своевременной быстрой переключаемости или
патологическая фиксация внимания;
4. Гипо- и апрозекксия – невозможность в течение необходимого периода времени сосредоточить на чем-
нибудь внимание и полное выпадение внимания.

26. Свойства внимания и приемы активизации внимания.

1. Устойчивость внимания
Устойчивость внимания — это способность в течение длительного времени удерживать внимание на одном
объекте. Зависит от свойств нервной системы, воли, состояния организма, мотивации, ММД (минимальная мозговая
дисфункция).
Наиболее существенным условием устойчивости внимания является возможность раскрыть в предмете, на котором оно
сосредоточено, новые стороны и связи, т.е. чтобы восприятие предмета развивалось и обнаруживало перед нами новое
содержание. Некоторые психологи считают, что устойчивость внимания является хорошим толчком для развития
гениальности.
2. Сосредоточенность (концентрация) внимания
Сосредоточенность внимания — это концентрация на одном объекте при отвлечении от других.
Концентрация является следствием возбуждения в доминантном очаге при одновременном торможении остальных зон
коры головного мозга.
3. Объем внимания
Объем внимания — это количество объектов, которые могут быть охвачены вниманием.
Человек не может думать о разных вещах и выполнять разнообразные работы. Это ограничение вынуждает дробить
поступающую извне информацию на части, не превышающие возможности обрабатывающей системы. Объем
практически не меняется при обучении или тренировке.
Объем внимания — величина индивидуально изменяющаяся, но обычно ее показатель у людей равен 5+2. Он
зависит от того, насколько связано между собой содержание, на котором сосредотачивается внимание, и от умения
осмысленно связывать и структурировать материал.
4. Распределение внимания
Распределение внимания — это способность удержать в сознании несколько объектов одновременно.
Как показывает практика, человек способен выполнять только один вид сознательной психической деятельности, а
субъективное ощущение одновременности выполнения нескольких возникает вследствие быстрого последовательного
переключения с одного вида деятельности на другой. Иногда человек способен выполнять одновременно два вида
деятельности, но при этом одно действие должно быть доведено до автоматизма или не требовать нашего внимания
целиком (подметание тротуара занимает наше внимание всего на 9-10%, в то время как остальные возможности мозга
остаются неактивными).
5. Переключение внимания
Переключение внимания — это сознательный перенос внимания с одного объекта на другой.
В целом переключаемость внимания означает способность быстро ориентироваться в сложной изменяющейся
ситуации. Легкость переключения неодинакова у разных людей и зависит от целого ряда условий. Например, чем
интереснее деятельность, тем легче на нее переключиться.

30
 Психологи определяют внимание как «сосредоточение сознания на определенном объекте,
обеспечивающее его особо ясное отражение». Выделяют три вида внимания:
1) непроизвольное, которое не требует от человека особых усилий для сосредоточения на объекте. Оно
обусловлено характерными особенностями раздражителя (более сильный раздражитель на фоне существующих,
новизна раздражителя и своеобразие его действия);
2) произвольное, или волевое, внимание – это сознательное сосредоточение на объекте, направляемое
требованиями деятельности;
3) послепроизвольное внимание, при котором снижается волевое усилие, необходимое для
сосредоточения. Это внимание обусловлено значимостью объекта для личности.
Композиционные средства активизации внимания
Внимание слушателей получает толчок, когда оратор неожиданно для них прерывает начатую мысль, – и новый
толчок, когда, поговорив о другом, возвращается к недоговоренному ранее. Это так называемое «пунктирное»
развертывание тезиса.
Особо следует остановиться на технике аргументации. Аргументы не следует излагать в нисходящем порядке,
лучше начинать с более сильных доводов и такими же сильными заканчивать.Это так называемое «правило
рамки», которое состоит в том, что вся предназначенная для запоминания информация в общении должна быть
заключена в рамку. Этой рамкой могут быть сильные аргументы или яркие, запоминающиеся начало и конец
выступления.
Еще одна простая рекомендация –располагать материал так, чтобы каждые последующие положения,
факты, примеры были для слушателей несколько интереснее предыдущих или хотя бы не уступали им (закон
усиления).
Специальными исследованиями установлено, что первый кризис внимания наступает на 14-18 минуте
выступления, второй – через 11-14 минут после первого, третий – еще через 9-11 минут, четвертый – через 8-10 минут,
а далее интервалы между кризисами внимания следуют через каждые 4-5 минут. Эти цифры служат примерными
ориентирами в создании композиционной конструкции устного выступления.
Наиболее эффективно также такое изложение, которое активизирует мыслительную деятельность слушателей,
подсознательно заставляя их включаться в самостоятельный поиск ответов на вопросы или проблему посредством
решения ряда мыслительных задач. По мнению немецкого педагога А. Дистервега, плохой учитель преподносит
истину, хороший учит ее находить.
К речевым средствам активизации внимания относятся:
– тропы и фигуры речи, которые придают художественность изложению;
– этой же цели служит использование разностилевой, экспрессивной лексики;
– внимание можно поддержать так называемой диалогизацией речи, то есть превращением монолога в диалог.
Ставя вопросы перед слушателями, вовлекая их в обсуждение проблем, выступающий освежает внимание и помогает
усвоению материала;
– люди обычно лучше сосредотачиваются на тех моментах, которые оратор выделяет. Поэтому желательно
повторять важные мысли. Причем всякий раз следует искать новую оригинальную форму повторения, избегать
однообразия;
– в зависимости от характера выступления уместно время от времени использовать обращения («Друзья!
Коллеги!);
– образность является действенным средством удержания внимания. Придают выступлению образность
афоризмы, пословицы, поговорки, например: «Речь без пословицы, что еда без соли», «Руки мастера и язык оратора –
богатство народа», «Меткое слово спор гасит», «И иголка с ушка ломается, и оратор на слове спотыкается».
Психолого-педагогические средства активизации внимания:
–привлекательная форма объявления о выступлении;
–приемы установления первичного контакта;
–проблемное начало выступления;
–прием взаимодействия интересов.
Особо следует остановиться на тех средствах активизации внимания, которые касаются исполнения
речи.Широко известно простое методическое правило, предписывающее начинать речь паузой. Главная роль
начальной паузы – психологическая. Она нужна для того, чтобы собрать внимание аудитории, дать ей возможность
рассмотреть оратора, обеспечить возможность подготовиться к восприятию речи.
Удержать внимание поможет быстрое движение речи. Это обязывает выступающего не задерживать
внимание на подходах к новым частям (новым вопросам). Отступления должны быть легкими, даже комического
характера, и в то же время состоять в связи с содержанием данного места речи.

Для того чтобы завладеть вниманием аудитории, оратор должен пользоваться всеми имеющимися
кинесическими средствами: мимикой, выразительными жестами, позой. Мимика – замечательный стимулятор
эмоций аудитории. Она способна передать целую гамму чувств и переживаний. Мимика должна всегда
соответствовать характеру речи. Эмоциональные или указывающие жесты также помогают сосредоточить внимание
слушателей, особенно в сочетании с другими приемами. Поднятая в нужный момент рука, сжатый кулак и другие
жесты, как правило, приковывают взгляды слушателей и помогают овладеть их вниманием.

31
 Для удержания внимания аудитории могут использоваться различные наглядные и технические средства. К
наглядным средствам относятся иллюстрации, таблицы, диаграммы, плакаты, схемы и т.д. Технические средства – это
диафильмы, кинофильмы, диапозитивы, видеозаписи, проекционная аппаратура и т.д. Смена слухового восприятия
зрительным обязательно возбуждает непроизвольное внимание.

27. Эмоциональные процессы.

Эмоции - это особый класс субъективных психических состояний, отражающих в форме непосредственных
переживаний процесс и результаты практической деятельности, направленной на удовлетворение актуальных
потребностей человека.
Эмоциональный процесс – психический процесс отражения в сознании субъективного значения объектов и
ситуаций (в форме переживаний), влияющий на восприятие, поведение, мышление,
мотивацию, деятельность индивида. Эмоциональные процессы – общий термин, обозначающий субъективный
сознательный опыт, характеризующийся и связанный с психофизиологическими и биологическими реакциями и
психическими состояниями организма
Классификация эмоциональных процессов по их психологическим особенностям и закономерностям
протекания:
 аффекты (англ. affect, от лат. affectus – душевное волнение) – кратковременные интенсивные
эмоциональные процессы, отражающие субъективную оценку ситуации на бессознательном уровне, проявляющиеся в
резко выраженных моторных реакциях и изменении в работе внутренних органов и систем организма;
 эмоции (англ. emotion) – эмоциональные процессы, отражающие субъективную оценку ситуации на
сознательном уровне, которые, по сравнению с аффектами, являются более продолжительными и менее интенсивными;
 чувства (англ. feeling) – субъективная репрезентация эмоций, принадлежащая индивиду, который их
испытывает;
 настроения (англ. mood) – диффузные аффективные состояния, характеризующиеся, по сравнению с
эмоциями, большей продолжительностью и меньшей интенсивностью.
Страсть (англ. passion, от греч. страдать) – термин, применяемый для описания интенсивных эмоций, сильных
чувств и желаний. По силе страсть сравнима с аффектом, а по длительности – с чувствами.
Физиологическая основа эмоциональных процессов – перестройка внутренней среды организма в целях
адаптации, осуществляющаяся под управлением специализированных структур головного мозга. Ведущую роль в
эмоциональных процессах играют кора больших полушарий и центры вегетативной нервной системы, расположенные
в подкорковых отделах головного мозга.
Волокна вегетативной нервной системы опосредуют работу гладкой мускулатуры и желез внутренней секреции
(эндокринных желез), которые синтезируют и выделяют в кровоток гормоны, оказывающие влияние на артериальное
давление, пульс, ритм дыхания, уровень глюкозы в крови и др.
В нормальном состоянии кора больших полушарий головного мозга оказывает тормозящее действие на центры
вегетативной нервной системы, и внешние проявления эмоций и чувств незначительны. При переходе коры больших
полушарий в состояние чрезмерного возбуждения центры вегетативной нервной системы также перевозбуждаются, что
приводит к ярким эмоциональным проявлениям.
Аффекты
Термином аффект обозначают инстинктивные реакции на внешние стимулы, возникающие до типичных
познавательных процессов, необходимых для формирования более сложных эмоций. Аффект является самой
интенсивной формой эмоционального переживания. Чаще всего сильный аффект возникает в экстремальных
ситуациях, нарушая нормальное функционирование восприятия и мышления. Аффективные реакции могут протекать
непроизвольно, без преднамеренного восприятия и когнитивной обработки.
Реакция на раздражители является доминирующей у низших организмов и первичной для человека. У
животных аффекты являются защитной реакцией и обусловлены факторами, напрямую касающимися жизненно-
важных биологических потребностей и инстинктов. На содержание и характер аффектов оказывает значительное
влияние социальная среда и взаимоотношения с другими людьми.
Отличительные черты аффекта: ситуативность, обобщенность, кратковременность, высокая интенсивность.
Формы проявления аффекта: гнев, восторг, экстаз, ужас, отчаяние, ступор, скованность.
Эмоции
Эмоция – сложный паттерн изменений, включающих физиологическое возбуждение, чувства, когнитивные
процессы и поведенческие реакции, в ответ на ситуации, которые воспринимаются субъектом как личностно значимые.
Эмоции часто влияют на настроение, темперамент, характер, мотивацию и поведение; они возникают под
влиянием гормонов и нейромедиаторов, таких как допамин, норадреналин, серотонин, окситоцин и кортизол. Эмоции
часто являются движущей силой положительной / отрицательной мотивации и связаны с трендами в поведении.
Эмоции – связанные с инстинктами, потребностями и мотивами человека / животного психические процессы и
состояния, выраженные в форме переживаний. Эмоции сопровождают различные проявления активности человека и
являются важнейшим механизмом внутренней регуляции его деятельности и поведения. Важным аспектом эмоций
является познание, в частности, оценка и интерпретация событий. Базовые эмоции: гнев, отвращение, страх, счастье,
печаль и удивление (Пол Экман, [10]).
Компоненты эмоций:
32
  импрессивный – внутренние проявления эмоции (например, учащение дыхания и пульса, повышение
давления);
 экспрессивный – внешние проявления эмоций: недифференцированные мышечные реакции (дрожь,
усиление тонуса) и выразительные движения коммуникативного сигнального характера (мимика, жесты, поза,
интонации голоса).
Эмоции не привязаны к конкретному объекту и возникают по отношению к ситуации в целом, могут
интенсивно протекать и быстро меняться. По сравнению с аффектами, эмоции значительно более длительны по
времени и слабее по силе; у некоторых из них может отсутствовать экспрессивный компонент.
Эмоции могут отражать субъективное оценочное отношение не только реальных, но и виртуальных ситуаций.
Идеаторный характер эмоций заключается в способности возникать не только по отношению к реальным, но и по
отношению к ожидаемым, воображаемым ситуациям и событиям.
Составляющие эмоций:
 когнитивная оценка событий и ситуаций.
 физические симптомы – физиологическая составляющая эмоционального опыта;
 тенденции действия – мотивационный компонент для подготовки и управления двигательными
реакциями;
 экспрессия – сопровождающие эмоцию мимика и голос показывают реакцию и намерения действий;
 чувства – субъективный опыт пережитого эмоционального состояния.
Чувства
Чувства представляют собой субъективную репрезентацию индивидом эмоций, которые он испытывает.
Рассмотрим взаимосвязь эмоций и чувств.
Эмоции – "сырой", необработанный материал, полученный вместе с пакетом ДНК. Эмоции биологически
обусловлены, они зарождаются в глубинах мозга на подсознательном уровне и являются кросс-культурным ответом на
раздражители окружающей среды.
Чувства же являются построенной мозгом интерпретацией "сырых", исходных данных, подкрепленной
культурой личности. Чувства – "выученный" ответ, извлеченный из культуры окружения, в котором вырос человек
(семья, сверстники, сообщество и т.д.), приобретенный им сознательный опыт.
Эмоции – физиологический опыт (или состояние сознания), который дает индивиду информацию об
окружающем мире, а чувство – осознание данной эмоции. Эмоции кратковременны, чувства долговременны. Эмоции
связаны с физиологическим состоянием организма, чувства – с ощущениями. Чувства – прямой результат текущей
ситуации. Ситуация существует, и мы чувствуем ощущения, связанные с ней. Чувства отражают естественные
внутренние ощущения, присущие всем людям, которые мы вполне естественно (и неизбежно) испытываем. Некоторые
из этих ощущений приятны (счастье, радость, любовь), некоторые – нет (одиночество, отторжение). Одно и то же
чувство может реализоваться в различных эмоциях.
Настроения
Настроение – диффузное аффективное состояние / эмоциональный процесс, характеристиками которого
являются устойчивость, достаточная временная продолжительность и невысокая интенсивность. Настроение образует
эмоциональный фон для всех протекающих психических процессов; оно не ситуативно и в тоже время отражает
отношение человека к окружающей ситуации; растянуто во времени и в течение длительного темпорального
промежутка определяет его психофизиологическое состояние и поведение.
По сравнению с эмоциями, настроения менее конкретны, менее интенсивны и с меньшей вероятностью
вызываются конкретным раздражителем / событием. Настроения – эмоциональные состояния, которые могут
возникнуть как реакция на событие или проявиться без видимых внешних причин.
Основной источник настроения – удовлетворённость / неудовлетворённость человека качеством своей жизни.
Поэтому, настроение, как правило, имеет положительную или отрицательную валентность; другими словами, человек
может находиться в хорошем или в плохом настроении. Довольно часто не существует интенционального объекта
(интенция – направленность, стремление), который вызывает плохое настроение, и поэтому оно не имеет конкретной
даты начала и окончания, может длиться в течение нескольких часов, дней, недель или дольше.
Настроение не предметно, а личностно, однако его следует отличать от темперамента и других черт личности,
которые являются более устойчивыми. Тем не менее, некоторые черты личности, такие как оптимизм и нейротизм,
определяют предрасположенность к определенным типам настроения.
Фактором, оказывающим сильное влияние на настроение, является общее состояние здоровья человека, в том
числе состояние его нервной системы. Нормальный сон также является важным фактором хорошего настроения –
частичное ограничение или лишение сна вызывает раздражительность, склонность к стрессу, большей напряженности,
напряжения в течение дня; возобновление нормального сна приводит к резкому улучшению настроения.
Настроение – внутреннее, субъективное состояние, которое может быть диагностировано по мимике, позе и
другим поведенческим паттернам. Иногда настроение и / или его причины самим человеком могут не осознаваться.
Настроение определяет общий жизненный тонус человека, оказывает влияние на его ощущения, восприятие,
поведение, мышление, мотивацию, деятельность.
Депрессия, хронический стресс, биполярное аффективное расстройство и другие считаются расстройствами
настроения, которые являются результатом химического дисбаланса нейротрансмиттеров в головном мозге.

28. Понятие об эмоциях и чувствах

33
 Эмоции и чувства - это психические процессы, отражающие личную значимость внешних и внутренних
ситуаций для жизнедеятельности человека в форме переживаний. Любые проявления активности личности
сопровождаются эмоциональными переживаниями.
Эмоции и чувства – очень близкие понятия, часто используются как синонимы. "Чувство гнева" или "эмоция
гнева" – можно сказать и так и так, вас поймут.
По своему существу эмоции и чувства - это тождественные психические процессы, они образуют единую
подструктуру личности - ее эмоциональную сферу. Но вместе с тем эмоции и чувства отличаются друг от друга по ряду
параметров.
 С точки зрения эволюции, эмоции - это более древняя форма отношения человека к окружающему
миру, поэтому они присущи и животному, и человеку. Чувства же присущи только человеку.
 Эмоции в большей мере связаны с удовлетворением естественных потребностей. Чувства же
возникают при удовлетворении высших социальных, в том числе, духовных потребностей.
 Эмоции носят ситуативный характер. Они отражают отношение субъекта к объекту в данный момент.
Чувства, в отличие от эмоций, обладают относительной устойчивостью и постоянством. Они отражают отношение
человека к объекту его устойчивых потребностей.
 Эмоция - это всегда непосредственное переживание. Чувства же всегда опосредуются сознанием. Они
связаны с определенными знаниями, пониманием объекта, включают в себя память, процессы мышления и воли. +
эмоции представляют собой реакцию не только на текущие события, но и на вероятные или вспоминаемые.
 Эмоции часто неосознаваемы, поэтому их очень сложно соотнести с определенным объектом. Одна и та
же эмоция может быть связана с разными объектами. Чувства же всегда предметны. Они выражают устойчивое
отношение к реальным или воображаемым объектам. Не может быть чувств вообще, их вызывают конкретные факты,
события, люди и обстоятельства, к которым человек положительно или отрицательно мотивирован.
ЭМОЦИИ
С точки зрения влияния на деятельность человека эмоции делятся на стенические и астенические.
Стенические эмоции стимулируют деятельность, увеличивают энергию и напряжение сил человека, побуждают его к
поступкам, высказываниям. В этом случае человек готов «горы перевернуты».
И наоборот, иногда переживания ведут к скованности, пассивности, тогда говорят об астенических эмоциях.
Обычно выделяют следующие эмоции, которые считаются фундаментальными:
Радость — положительное эмоциональное состояние, связанное с возможностью достаточно полно
удовлетворить актуальную потребность.
Удивление — не имеющая четко выраженного положительного или отрицательного знака эмоциональная реакция на
внезапно возникшие обстоятельства.
Страдание — отрицательное эмоциональное состояние, связанное с полученной достоверной или кажущейся таковой
информацией о невозможности удовлетворения важнейших жизненных потребностей.
Гнев — эмоциональное состояние, отрицательное по знаку, как правило, протекающее в форме аффекта и вызываемое
внезапным возникновением серьезного препятствия на пути удовлетворения исключительно важной для субъекта
потребности.
Отвращение — отрицательное эмоциональное состояние, вызываемое объектами (предметами, людьми,
обстоятельствами и т. д.), соприкосновение с которыми вступает в резкое противоречие с идеологическими,
нравственными или эстетическими принципами и установками субъекта.
Презрение — отрицательное эмоциональное состояние, возникающее в межличностных взаимоотношениях и
порождаемое рассогласованием жизненных позиций, взглядов и поведения субъекта с жизненными позициями,
взглядами и поведением объекта чувства.
Страх — отрицательное эмоциональное состояние, появляющееся при получении субъектом информации о реальной
или воображаемой опасности.
Стыд — отрицательное состояние, выражающееся в осознании несоответствия собственных помыслов, поступков и
внешности не только ожиданиям окружающих, но и собственным представлениям о подобающем поведении и
внешнем облике.
Следует отметить, что эмоциональные переживания носят неоднозначный характер. Один и тот же объект
может вызывать несогласованные, противоречивые эмоциональные отношения. Это явление получило название
амбивалентность (двойственность) чувств.
Проявления эмоций
Выражения эмоций - это универсальные, сходные для всех людей, наборы экспрессивных знаков, отражающие
те или иные эмоциональные состояния.
К выразительным формам эмоций относятся следующие: жесты (движения рук), мимика (движения мышц лица),
пантомимика (движения всего тела), эмоциональные компоненты речи (сила и тембр, интонации голоса), вегетативные
изменения (покраснение, побледнение, потоотделение). Наибольшей способностью выражать различные
эмоциональные оттенки обладает лицо человека.
ЧУВСТВА
В зависимости от предметной сферы, к которой они относятся, чувства подразделяются на нравственные,
эстетические, интеллектуальные.
Нравственными, или моральными, называются чувства, переживаемые людьми при восприятии явлений
действительности и сравнении этих явлений с нормами, выработанными обществом.
34
К нравственным чувствам относят чувство долга, гуманность, доброжелательность, любовь, дружбу, патриотизм,
сочувствие и т. д. К аморальным можно отнести жадность, эгоизм, жестокость и т. д.
Следующая группа чувств — это интеллектуальные чувства. Интеллектуальными чувствами называют
переживания, возникающие в процессе познавательной деятельности человека.
Существование интеллектуальных чувств — удивления, любопытства, любознательности, чувства радости по поводу
сделанного открытия, чувства сомнения в правильности решения, чувства уверенности в правильности доказательства
— является ярким свидетельством взаимосвязи интеллектуальных и эмоциональных процессов.
Эстетические чувства представляют собой эмоциональное отношение человека к прекрасному в природе, в
жизни людей и в искусстве. Эстетическое отношение проявляется через разные чувства — восторг, радость, презрение,
отвращение, тоску, страдание и др.
Такое деление чувств является достаточно условным. Обычно чувства, испытываемые человеком, так сложны и
многогранны, что их трудно отнести к какой-либо одной категории.
Функции эмоций и чувств
Сигнальная (информационная) функция эмоций. Возникновение эмоций и чувств информирует о том, как
идет процесс удовлетворения потребностей субъекта.
Оценочная функция эмоций. Эмоция выступает обобщенной оценкой ситуации, в которой находится субъект.
Эмоции и чувства помогают ему ориентироваться в окружающей действительности, оценивать предметы и явления с
точки зрения их желательности или нежелательности, полезности или вредности.
Приспособительная функция эмоций. Благодаря вовремя возникшей эмоции субъект имеет возможность
быстро среагировать на внешнее или внутреннее воздействие и целесообразно приспособиться к сложившимся
условиям.
Регуляторная функция эмоций возникает на основе информационно-сигнальной функции. Отражая и оценивая
действительность, эмоции и чувства направляют поведение субъекта в определенную сторону, способствуют
проявлению определенных реакций. Поскольку любая эмоция положительна или отрицательна, человек может судить о
достижении поставленной цели. Так, положительная эмоция всегда связана с получением желаемого результата, а
отрицательная, наоборот, с неудачей при достижении цели. Таким образом, можно сделать вывод о том, что эмоции
самым непосредственным образом связаны с регуляцией деятельности человека.
Коммуникативная функция эмоций свидетельствует о том, что без эмоциональных проявлений трудно
представить какое-либо взаимодействие между людьми. Выражая эмоции через чувства, человек проявляет свое
отношение к действительности и к другим людям в выразительных движениях (жесты, мимика, пантомимика,
интонация голоса). Демонстрируя свои переживания, один человек воздействует на эмоциональную сферу другого
человека, вызывая у него ответные эмоции и чувства.
Стабилизирующая (защитная) функция эмоций. Эмоции являются регулятором поведения, который
удерживает жизненные процессы в оптимальных границах удовлетворения потребностей и предупреждает
разрушительный характер каких-либо факторов для жизнедеятельности данного субъекта.
Мотивирующая функция эмоций. Эмоции (страх, удивление, беспокойство и др.), сообщая нам о характере
воздействий внешней среды, побуждают нас к определенным действиям.
29. Понятие о воле. Структура и анализ волевого действия
Любая деятельность человека всегда сопровождается конкретными действиями, которые могут быть разделены
на две большие группы: произвольные и непроизвольные. Главное отличие произвольных действий состоит в том, что
они осуществляются под контролем сознания и требуют со стороны человека определенных усилий, направленных на
достижение сознательно поставленной пели. Эти усилия часто называют волевой регуляцией, или волей.
Воля — это сознательное регулирование человеком своего поведения и деятельности, выраженное в умении
преодолевать внутренние и внешние трудности при совершении целенаправленных действий и поступков.
Главная функция воли заключается в сознательной регуляции активности в затрудненных условиях
жизнедеятельности. В основе этой регуляции лежит взаимодействие процессов возбуждения и торможения нервной
системы. В соответствии с этим принято выделять в качестве конкретизации указанной выше общей функции две
другие — активизирующую и тормозящую.
Признаки волевого поведения:
1) сознательность, направленность на достижение цели
2) связь с преодолением препятствий (внутренних или внешних)
3) воля связана с мыслительной деятельностью и чувствами (проявление мышления выражается в
сознательном выборе цели и подборе средств для ее достижения. связь воли и чувств выражается в том, что, как
правило, мы обращаем внимание на предметы и явления, вызывающие у нас определенные чувства: желание добиться
или достичь чего-либо, точно так же как избежать чего-либо неприятного, связано с нашими чувствами).

Структура волевого действия:

1. побуждение и осознание цели;
Волевое действие начинается с осознания цели действия и связанного с ней мотива. Стремление к цели принято
называть желанием (побуждением). Имея побуждающую силу, желание обостряет осознание цели будущего действия и
построение его плана. В свою очередь, при формировании цели особую роль играет ее содержание, характер и
значение. Чем значительнее цель, тем более мощное стремление может быть вызвано ею.

35
 2. борьба мотивов;
Желание не всегда сразу претворяется в жизнь. У человека иногда возникает сразу несколько несогласованных и даже
противоречивых желаний, и он оказывается в весьма затруднительном положении, не зная, какое из них реализовать.
Психическое состояние, которое характеризуется столкновением нескольких желаний или нескольких различных
побуждений к деятельности, принято называть борьбой мотивов. Борьба мотивов включает в себя оценку человеком
тех оснований, которые говорят за и против необходимости действовать в определенном направлении, обдумывании
того, как именно действовать.

3. принятие решения;
Заключительным моментом борьбы мотивов является принятие решения, заключающегося в выборе цели и способа
действия.

4. исполнение.
Заключается в воплощении того или иного варианта действий в своем поведении. Для реализации решения
необходимо сознательное волевое усилие. Под волевым усилием понимается особое состояние внутреннего
напряжения, или активности, которое вызывает мобилизацию внутренних ресурсов человека, необходимую для
выполнения задуманного действия. Этот заключительный этап волевого действия может получить двоякое выражение:
в одних случаях он проявляется во внешнем действии, в других случаях, наоборот, он заключается в воздержании от
какого-либо внешнего действия (такое проявление принято называть внутренним волевым действием).

30. Понятие о темпераменте. Типы темпераментов

Темперамент — это биологический фундамент, на котором формируется личность как социальное существо.
Особенности темперамента обусловлены биологически и являются врожденными.
1)Темперамент - совокупность индивидуальных психических особенностей, характеризующих динамическую и
эмоциональную сторону поведения человека, его деятельности и общения.
2)Темпераментом называется характерная для данного человека совокупность психических особенностей,
связанных с эмоциональной возбудимостью, т. е. быстротой возникновения чувств, с одной стороны, и силой их — с
другой.

Основные свойства нервной системы.

Причина индивидуальных особенностей поведения человека, его темперамента обусловлена свойствами
нервных процессов возбуждения и торможения и их различными сочетаниями.

И. П. Павлов полагал, что три свойства нервных процессов определяют тип высшей нервной деятельности (тип
нервной системы). Этими свойствами являются:
сила — способность нервной системы выдерживать сильные раздражители (характеризуется выносливостью и
работоспособностью нервных клеток);
уравновешенность — показатель соотношения процессов возбуждения и торможения;
подвижность — показатель быстроты смены процессов возбуждения и торможения.
Еще с древних времен было принято различать четыре основных типа темперамента: холерический,
сангвинический, меланхолический и флегматический. Эти основные типы темперамента прежде всего различаются
между собой по динамике возникновения и интенсивности эмоциональных состояний.
+Иные характеристики темперамента
Экстраверсия-интроверсия — характеристики темперамента, введенные К. Юнгом - определяют зависимость
реакции и деятельности человека от внешних впечатлений, возникающих в данный момент (экстраверт), или от
внутренних психических процессов и состояний человека (интроверт). К экстравертам относят сангвиника и холерика,
к интровертам — флегматика и меланхолика.
Эмоциональная возбудимость отражает порог минимального воздействия, необходимого для возникновения
эмоциональной реакции и скорости ее развития. Эмоциональная возбудимость повышена у сангвиника, холерика и
меланхолика, а у флегматика понижена.
И др.
ТИПЫ ТЕМПЕРАМЕНТА
Холерик — сильный тип темперамента, неуравновешенный. Человек быстрый, подвижный, с сильными,
быстро загорающимися чувствами, которые ярко выражаются в речи, мимике, жестах. Нередко — вспыльчивый,
склонный к бурным эмоциональным реакциям, частой смене настроения. Повышенная возбудимость холерика при
неблагоприятных условиях может стать основой вспыльчивости и даже агрессивности. Холерик, увлекаясь,
безалаберно растрачивает свои силы и быстро истощается. Легко переключается с 1 вида деятельности на другой.
Достоинство холерика - в возможности сосредоточения значительных усилий в короткий промежуток времени, а
недостаток в том, что при длительной работе ему не всегда хватает выдержки.
Сангвиник — сильный тип темперамента, уравновешенный. Характеризуется высокой психической
активностью, разнообразием мимики, отзывчивостью и общительностью. Живой, горячий, подвижный человек, с
частой сменой настроения, впечатлений, с быстрой реакцией на все события, происходящие вокруг него, довольно
легко примиряющийся со своими неудачами и неприятностями. Сангвиник, обладая быстрой реакцией и повышенной
36
трудоспособностью в начальный период работы, к ее концу снижает работоспособность не только из-за быстрой
утомляемости, но и ввиду падения интереса.
Флегматик — сильный тип темперамента, уравновешенный. Характеризуется медлительностью, инертностью,
устойчивостью в стремлениях и настроении, слабым внешним выражением эмоций, низким уровнем психической
активности. Его нелегко эмоционально задеть и невозможно вывести из себя. Чувства его внешне почти никак не
проявляются. Трудно переключается на другой вид деятельности. Достоинство флегматика в способности долго и
упорно работать, но он не в состоянии быстро собраться и сконцентрировать свои усилия.
Меланхолик — слабый тип темперамента, неуравновешенный, которому свойственны замедленность
движений, сдержанность моторики и речи, низкий уровень психической активности, легкая ранимость, склонность
глубоко переживать даже незначительные события, преобладание отрицательных эмоций. Меланхолик отличается
большой выдержкой, но медленным вхождением в работу, его работоспособность выше в середине или в конце работы,
а не в ее начале.
Однако было бы ошибкой думать, что всех людей можно распределить по четырем основным темпераментам.
Лишь немногие являются чистыми представителями этих типов; у большинства же мы наблюдаем сочетание
отдельных черт одного темперамента с некоторыми чертами другого. Один и тот же человек в различных ситуациях и
по отношению к разным сферам жизни и деятельности может обнаруживать черты разных темпераментов.
31. Понятие о характере. Акцентуации характера
В психологии понятие «характер» означает совокупность индивидуальных психических свойств,
складывающихся в деятельности и проявляющихся в типичных для данного человека способах деятельности и формах
поведения.
Главная особенность характера как психического феномена состоит в том, что характер всегда проявляется в
деятельности, в отношении человека к окружающей его действительности и людям.
Характер является прижизненным образованием, то есть формируется после рождения, в процессе
взаимодействия с социальной средой, и может трансформироваться в течение всей жизни.
Однако, с другой стороны, физиологические особенности организма все же накладывают отпечаток на
личность. Основные свойства темперамента складываются значительно раньше, чем завершается формирование
характера => характер развивается на основе темперамента. Темперамент определяет в характере такие черты, как
уравновешенность пли неуравновешенность поведения, легкость или трудность вхождения в новую ситуацию,
подвижность или инертность реакции и т. д. Вместе с тем необходимо отдавать себе отчет в том, что темперамент не
предопределяет характер человека. У людей с одинаковыми свойствами темперамента может быть совершенно
различный характер. Особенности темперамента могут лишь способствовать или противодействовать формированию
тех или иных черт характера.
Образ жизни, общественные условия и конкретные жизненные обстоятельства играют важную роль в
формировании характера. Формирование характера происходит в различных социальных группах (семья, дружеская
компания, класс, спортивная команда, трудовой коллектив и др.). В зависимости от того, какая группа является для
личности референтной и какие ценности поддерживает и культивирует эта группа, у человека развиваются
соответствующие черты характера.
Под чертами характера понимают психические свойства человека, определяющие его поведение в типичных
обстоятельствах. Например, смелость или трусость проявляются в ситуации опасности, общительность или
замкнутость — в ситуации общения и т. д.
Структура характера:
1) черты, проявляющиеся в деятельности (инициативность, трудолюбие, лень)
2) черты, проявляющиеся в отношении к себе (эгоизм, альтруизм)
3) черты, проявляющиеся в отношении к другим людям (общительность, отзывчивость, честность)
4) черты, проявляющиеся в отношении к вещам (аккуратность, небрежность)
Понятие «акцентуации» было введено в психологию К. Леонгардом. Его концепция «акцентуированных
личностей» основывалась па предположении о наличии основных и дополнительных черт личности. Основных черт
значительно меньше, но они являются стержнем личности, определяют ее развитие, адаптацию и психическое
здоровье. При значительной выраженности основных черт они накладывают отпечаток на личность в целом, и при
неблагоприятных обстоятельствах они могут разрушить всю структуру личности. => акцентуации характера –
наиболее ярко, чрезмерно выраженные черты характера.
В классификацию, предложенную Леонгардом, входят следующие типы:
1. Гипертимный тип. Его характеризует чрезвычайная общительность, разговорчивость, выраженность
жестов, мимики, пантомимики. У него возникают эпизодические конфликты с окружающими людьми из-за
недостаточно серьезного отношения к своим служебным и семейным обязанностям. Люди подобного типа нередко
сами бывают инициаторами конфликтов. Из положительных черт, привлекательных для партнеров по общению, людей
данного типа характеризуют энергичность, жажда деятельности, оптимизм, инициативность. Вместе с тем они
обладают и некоторыми отталкивающими чертами: легкомыслием, склонностью к аморальным поступкам,
повышенной раздражительностью, поверхностностью, недостаточно серьезным отношением к своим обязанностям.
Они трудно переносят условия жесткой дисциплины, монотонную деятельность, вынужденное одиночество.
1. Дистимный тип. Его характеризует низкая общительность, немногословность, доминирующее
пессимистическое настроение. Такие люди являются обычно домоседами, тяготятся шумным обществом, редко
вступают в конфликты с окружающими, ведут замкнутый образ жизни. Они высоко ценят тех, кто с ними дружит, и
37
готовы им подчиняться.
+: серьезность, добросовестность, обостренное чувство справедливости.
-: пассивность, замедленность мышления, неповоротливость, индивидуализм.
3. Циклоидный тип. Ему свойственны довольно частые периодические смены настроения, в результате чего
так же часто меняется манера общения с окружающими людьми. В период повышенного настроения такие люди
являются общительными, а в период подавленного — замкнутыми. Во время душевного подъема они ведут себя как
люди с гипертимной акцентуацией характера, а в период спада — как люди с дистимной акцентуацией.
4. Возбудимый тип. Данному типу присуща низкая контактность в общении. Нередко такие люди занудливы
и угрюмы, склонны к хамству и брани, к конфликтам, в которых сами являются активной, провоцирующей стороной.
Они неуживчивы в коллективе, властны в семье. В эмоционально спокойном состоянии люди данного типа часто
добросовестные, аккуратные. Однако в состоянии эмоционального возбуждения они бывают раздражительными,
вспыльчивыми, плохо контролируют свое поведение.
5. Застревающий тип. Его характеризует умеренная общительность, занудливость, склонность к
нравоучениям, неразговорчивость. В конфликтах такой человек обычно выступает инициатором, активной стороной.
Он стремится добиться высоких показателей в любом деле, за которое берется, предъявляет повышенные требования к
себе. Особо чувствителен к социальной справедливости, вместе с тем обидчив, уязвим, подозрителен, мстителен,
злопамятен; иногда чрезмерно самонадеян, честолюбив, ревнив, предъявляет непомерные требования к близким и к
подчиненным на работе.
6. Педантичный тип. Человек с акцентуацией такого типа редко вступает в конфликты, выступая в них
скорее пассивной, чем активной стороной. На службе он ведет себя как бюрократ, предъявляя окружающим много
формальных требований. Вместе с тем он с охотой уступает лидерство другим людям. Иногда он изводит домашних
чрезмерными претензиями на аккуратность. Его привлекательные черты: добросовестность, аккуратность, серьезность,
надежность в делах, а отталкивающие и способствующие возникновению конфликтов — формализм, занудливость.
7. Тревожный тип. Людям с акцентуацией данного типа свойственны: низкая контактность, робость,
неуверенность в себе, постоянная тревожность, пессимизм. Нередко располагают следующими привлекательными
чертами: дружелюбием, самокритичностью, исполнительностью. Вследствие своей беззащитности также нередко
служат «козлами отпущения», мишенями для шуток.
8. Эмотивный тип. Эти люди предпочитают общение в узком кругу избранных, с которыми
устанавливаются хорошие контакты, которых они понимают «с полуслова». Обиды носят в себе, не «выплескивая»
наружу. Привлекательные черты: доброта, сострадательность, обостренное чувство долга, исполнительность.
Отталкивающие черты: чрезмерная чувствительность, слезливость.
9. Демонстративный тип. Этот тип акцентуации характеризуется легкостью установления контактов,
стремлением к лидерству, жаждой власти и похвалы.. Люди с акцентуацией такого типа раздражают окружающих
самоуверенностью и высокими притязаниями, систематически сами провоцируют конфликты, но при этом активно
защищаются. Они обладают следующими чертами, привлекательными для партнеров по общению: обходительностью,
артистичностью, способностью увлечь других, неординарностью мышления и поступков. Их отталкивающие черты:
эгоизм, лицемерие, хвастовство, отлынивание от работы.
10. Экзальтированный тип. Ему свойственны высокая контактность, словоохотливость, влюбчивость.
Такие люди часто спорят, но не доводят дело до открытых конфликтов. Вместе с тем лица данной типологической
группы привязаны и внимательны к друзьям и близким. Они альтруистичны, имеют чувство сострадания, хороший
вкус, проявляют яркость и искренность чувств (все чувства и эмоции гиперболизированы). Отталкивающие черты:
паникерство, подверженность сиюминутным настроениям.
11. Экстравертированный тип. Такие люди отличаются высокой контактностью, у них масса друзей,
знакомых, они словоохотливы до болтливости, открыты для любой информации, редко вступают в конфликты с
окружающими и обычно играют в них пассивную роль. Они располагают такими привлекательными чертами, как
готовность внимательно выслушать другого, сделать то, о чем просят, исполнительность. Отталкивающие особенности:
подверженность влиянию, легкомыслие, необдуманность поступков, страсть к развлечениям, к участию в
распространении сплетен и слухов.
12. Интровертированный тип. Его, в отличие от предыдущего, характеризует очень низкая контактность,
замкнутость, оторванность от реальности, склонность к философствованию. Такие люди любят одиночество; вступают
в конфликты с окружающими только при попытках бесцеремонного вмешательства в их личную жизнь. Они часто
представляют собой эмоционально холодных идеалистов, относительно слабо привязанных к людям. Обладают такими
привлекательными чертами, как сдержанность, наличие твердых убеждений, принципиальность. Есть у них и
отталкивающие черты. Это — упрямство, ригидность мышления, упорное отстаивание своих идей. Такие люди на все
имеют свою точку зрения, которая может оказаться ошибочной, резко отличаться от мнения других людей, и тем не
менее они продолжают ее отстаивать, несмотря ни на что.
32. Способности и задатки
Способности – это такие индивидуальные особенности человека, которые являются условиями успешного
овладения и выполнения какой-либо деятельности.
Признаки
 под способностями понимаются индивидуально-психологические особенности, отличающие одного
человека от другого; никто не станет говорить о способностях там, где речь идет о свойствах, в отношении которых все
люди равны.
38
  способностями называют не всякие вообще индивидуальные особенности, а лишь такие, которые
имеют отношение к успешности выполнения какой-либо деятельности или многих деятельностей.
 понятие «способность» не сводится к тем знаниям, навыкам или умениям, которые уже выработаны у
данного человека. Но от способностей зависят легкость и быстрота приобретения знаний, умений и навыков.
Виды:
1.Общие: определяют успехи человека в самых различных видах деятельности, свойственны для большинства
людей (мыслительные способности, способность к обучению, коммуникативные)
Специальные: определяют успехи человека в специфических видах деятельности, для осуществления которых
необходимы задатки особого рода и их развитие (музыкальные, математические, лингвистические, технические,
литературные, художественно-творческие, спортивные и др.)
2.Теоретические – практические
3. Учебные – творческие и др.
Этапы развития способностей:
1. Для развития способностей изначально должно быть определенное основание, которое составляют задатки.
Под задатками понимаются анатомо-физиологические особенности нервной системы, составляющие природную
основу развития способностей. Так, определенные характеристики слухового восприятия могут выступать в качестве
основы для развития музыкальных способностей. Задатки интеллектуальных способностей проявляются, прежде всего,
в функциональной деятельности мозга и т.д.
Следует подчеркнуть, что наличие определенных задатков у человека не означает, что у него будут развиваться
те или иные способности. Развитие задатков — это социально обусловленный процесс, который связан с условиями
воспитания и особенностями развития общества.
2. Следующим уровнем развития способностей является одаренность. Одаренностью называется своеобразное
сочетание способностей, которое обеспечивает человеку возможность успешного выполнения какой-либо
деятельности. Одаренность определяет только возможность достижения успеха в той или иной деятельности,
реализация же этой возможности определяется тем, в какой мере будут развиты соответствующие способности и какие
будут приобретены знания и навыки.
3. Следующий уровень развития способностей человека — талант - высокий уровень развития специальных
способностей (музыкальных, литературных и т. д.). Так же как и способности, талант проявляется и развивается в
деятельности. Пробуждение таланта, так же как и способностей вообще, общественно обусловлено. То, какие
дарования получат наиболее благоприятные условия для полноценного развития, зависит от потребностей эпохи и
особенностей конкретных задач, которые стоят перед данным обществом.
4. Высший уровень развития способностей называют гениальностью. О гениальности говорят, когда
творческие достижения человека составляют целую эпоху в жизни общества, в развитии культуры. Гениальных людей
очень мало. Принято считать, что за всю пятитысячную историю цивилизации их было не более 400 человек. Высокий
уровень одаренности, который характеризует гения, неизбежно связан с незаурядностью в различных областях
деятельности.

33. Самосознание личности. Понятие и теория Я-концепции.

Самосознание личности - это осознанное отношение человека к своим потребностям и способностям,

влечениям и мотивам поведения, переживаниям и мыслям.

В основе самосознания лежит способность человека отличать себя от своей жизнедеятельности, возникающая в
общении при формировании первичных способов человеческого бытия. Взаимодействуя и общаясь с людьми, человек
выделяет себя из окружающей среды, ощущает себя субъектом своих физических и психических состояний, действий и
процессов, выступает для самого себя как "Я". Субъективное переживание собственного "Я" выражается в том, что
человек понимает свою тождественность самому себе в настоящем, прошлом и будущем.

Результатом процессов самосознания можно считать Я-концепцию. Понятие "Я-концепция" появилось в

1950-е гг. в русле гуманистической психологии, представители которой стремились к рассмотрению целостного,
уникального человеческого "Я".

В психологии Я-концепцией принято понимать динамическую систему представлений человека о самом себе.
Английский психолог Р. Берне в книге "Развитие Я-концепции и воспитание" определяет Я-концепцию как
"совокупность всех представлений индивида о себе, сопряженную с их оценкой". Я-концепция возникает у человека
в процессе социального взаимодействия как неизбежный и всегда уникальный результат психического развития, как
относительно устойчивое и в то же время подверженное внутренним изменениям и колебаниям психическое
приобретение.
В процессе самоанализа, расчленения отдельных конкретных образов своего "Я" на составляющие их
образования происходит как бы внутреннее обсуждение с самим собой своей личности. Каждый раз в результате
самоанализа, по словам С. Л. Рубинштейна, образ своего "Я" "включается во все новые связи и в силу этого
выступает во все новых качествах, которые фиксируются в новых понятиях...".

39
 Сформировавшаяся в процессе самопознания Я-концепция не есть нечто раз и навсегда данное, застывшее, ей
присуще постоянное внутреннее движение. Ее зрелость, адекватность проверяется и корректируется практикой. Я-
концепция в значительной степени влияет на весь строй психики, мировосприятия в целом, обусловливает основную
линию поведения человека.
В структуре Я-концепции выделяют три составляющих: когнитивную, оценочную и поведенческую.
1. Когнитивная составляющая, или образ "Я", включает представления индивида о самом себе. Фактически
психологи фиксируют у человека не один образ "Я", а множество сменяющих друг друга "Я"-образов". "Я"-реальное -
это представление о себе в настоящем, текущем времени. "Я"-идеальное - представления о том, каким бы хотел быть
индивид в конкретных условиях. "Я"-идеальное выступает как необходимый ориентир самовоспитания личности.
Иногда в Я-концепции выделяют еще и "Я"-фантастическое, т.е. то, каким субъект пожелал бы стать, если
бы это оказалось возможным. Фантастический образ своего "Я" имеет большое значение для детей и особенно для
подростков в связи с их склонностью строить планы на будущее, что невозможно без фантазии и мечты. Однако
преобладание в структуре личности фантастических представлений о себе, которые не сопровождаются
осуществлением желаемого, не всегда положительное явление, так как очевидное несовпадение желаемого и
действительного может дезорганизовать самосознание и травмировать человека.
"Я"-зеркальное - это представления человека о том, каким он воспринимается окружающими его людьми.
Данный компонент "Я"-образа является существенным для формирования личностной значимости и самооценки.
2. Оценочная составляющая, или самооценка, включает аффективную оценку представления о себе.
Психологическими словарями самооценка определяется как ценность, значимость, которой индивид наделяет себя в
целом и отдельные стороны своей личности, деятельности, поведения. Основу самооценки составляет система
личностных смыслов индивида, принятая им система ценностей.
Самооценка выполняет регуляторную и защитную функцию, влияя на поведение, деятельность и развитие
личности, ее взаимоотношения с другими людьми. Основная функция самооценки в психической жизни личности
состоит в том, что она выступает необходимым внутренним условием регуляции поведения и деятельности. Высшая
форма саморегулирования на основе самооценки состоит в своеобразном творческом отношении к собственной
личности - в стремлении изменить, улучшить себя и в реализации этого стремления. Защитная функция самооценки,
обеспечивая относительную стабильность и автономность личности, может вести к искажению опыта.
По мнению Бернса, есть три момента, существенных для понимания самооценки. Во-первых, важную роль в ее
формировании играет сопоставление образа реального "Я" с образом идеального "Я": чем меньше разрыв между
реальным представлением человека о себе и его идеальным "Я", тем выше самооценка личности. Во-вторых, важный
фактор для формирования самооценки связан с тем, как, по мнению человека, его оценивают другие. Наконец, в-
третьих, на формирование самооценки существенное влияние оказывают реальные достижения личности в самых
разнообразных видах деятельности. Соответственно, чем значительнее успехи личности в том или ином виде
деятельности, тем выше будет и ее самооценка.
Самооценка характеризуется по следующим параметрам:
 1) по уровню - высокая, средняя и низкая;
 2) по соотношению с реальной успешностью - адекватная и неадекватная (завышенная и заниженная);
 3) по особенностям строения - конфликтная и бесконфликтная.
3. Поведенческая составляющая включает потенциальные поведенческие реакции либо конкретные действия,
которые могут быть вызваны знаниями о себе и отношением к себе.
Такое деление Я-концепции на компоненты условно. На самом деле это целостное образование, все
компоненты которого, хотя и обладают относительной самостоятельностью, тесно взаимосвязаны.
Я-концепция играет очень важную роль в жизни и развитии личности: она способствует достижению
внутренней согласованности, определяет интерпретацию опыта и является источником ожиданий.
Важнейшей функцией Я-концепции является обеспечение внутренней согласованности
личности, относительной устойчивости ее поведения. Если новый опыт, полученный индивидом, согласуется с
существующими представлениями о себе, он легко ассимилируется, входит в Я-концепцию. Если же новый опыт не
вписывается в представления о себе, противоречит уже имеющейся Я-концепции, то срабатывают механизмы
психологической защиты, которые помогают личности тенденциозно интерпретировать травмирующий опыт либо
отрицать его. Это позволяет удерживать Я-концепцию в уравновешенном состоянии, даже если реальные факты ставят
ее под угрозу. Такое стремление защитить Я-концепцию, оградить ее от разрушающих воздействий является, по
мнению Бернса, одним из основополагающих мотивов всякого нормального поведения.
Первая функция Я-концепции заключается в том, что она определяет характер интерпретации индивидом
его опыта. Я-концепция действует как своего рода внутренний фильтр, который определяет характер восприятия
человеком любой ситуации. Проходя сквозь этот фильтр, ситуация осмысливается, получает значение,
соответствующее представлениям человека о себе.
Вторая функция Я-концепции состоит в том, что она определяет ожидания индивида, т.е. представления о
том, что должно произойти. Люди, уверенные в собственной значимости, ожидают, что и другие будут относиться к
ним так же, и наоборот - люди, сомневающиеся в собственной ценности, считают, что они никому не могут нравиться и
начинают избегать любых социальных контактов.

34. Индивид и личность.

40
 Понятие «индивид» может относиться и к человеку, и к животному. «Индивид» (от лат. «individuum» —
неделимое) — человек как представитель вида Homo sapiens, единство врожденного и приобретенного, носитель
индивидуально-своеобразных черт. Основные характеристики индивида — активность, целостность, устойчивость и
специфичность взаимодействия с окружающим миром. Характеризуя человека как индивида, мы рассматриваем
прежде всего его биологическую природу. Поэтому при организации учебной, трудовой деятельности руководителю
(учителю) необходимо учитывать соблюдение мер безопасности, санитарно-гигиенических условий работы.
В психологии понятие «личность» является одним из основополагающих.
«Личность, — писал С. Л. Рубинштейн, — образует основу, изнутри определяющую трактовку психики
человека в целом. Все психические процессы составляют психическое содержание жизни личности. Каждый вид
психических процессов вносит свой специфический вклад в богатство ее внутренней жизни».
Для того, чтобы стать личностью, человек должен усвоить духовные ценности, нормы морали, способы
деятельности.
Личность — это человек, определяемый в системе социально обусловленных характеристик, которые
проявляются в общественных по природе связях и отношениях, являются устойчивыми, детерминируют нравственные
поступки человека.
Формирование человека как личности характеризуется развитием высших сфер его психики: мыслительной,
эмоциональной, волевой. Л. Фейербах писал:
«Совершенный человек обладает силой мышления, силой воли и силой чувств. Сила мышления есть свет
познания, сила воли — энергия характера, сила чувства — любовь. Разум, любовь и сила воли — это совершенство».

Охарактеризуем кратко особенности понимания личности Леонтьевым. Личность, по его мнению, — это
психологическое образование особого типа, порождаемое жизнью человека в обществе. Соподчинение различных
деятельностей создает основание личности, формирование которой происходит в процессе социального развития
(онтогенеза). К понятию «личность» Леонтьев не относил генотипически обусловленные особенности человека —
физическую конституцию, тип нервной системы, темперамент, биологические потребности, аффективность,
природные задатки, а также прижизненно приобретенные знания, умения и навыки, в том числе профессиональные.
Перечисленные выше категории, по его мнению, составляют индивидные свойства человека.
Понятие «индивид», по Леонтьеву, отражает:
 во-первых, целостность и неделимость конкретного человека как отдельной особи данного
биологического вида,
 во-вторых, особенности конкретного представителя вида, отличающие его от других представителей
этого вида.
Почему Леонтьев разделил эти характеристики на две группы: индивидные и личностные? По его мнению,
индивидные свойства, в том числе генотипически обусловленные, могут многообразно меняться в ходе жизни
человека. Но от этого они не становятся личностными, потому что личность не есть обогащенный предшествующим
опытом индивид. Свойства индивида не переходят в свойства личности. Даже трансформированные, они так и
остаются индивидными свойствами, не определяя складывающейся личности, а составляя лишь предпосылки и условия
ее формирования

Сформулированный Леонтьевым подход к пониманию проблемы личности нашел свое дальнейшее развитие в
работах отечественных психологов — представителей московской школы, в том числе А. В. Петровского. В учебнике
«Общая психология», подготовленном под его редакцией, дается следующее определение личности: «Личностью в
психологии обозначается системное социальное качество, приобретаемое индивидом в предметной
деятельности и общении и характеризующее уровень и качество представленности общественных отношений в
индивиде».
Что же такое личность как особое социальное качество индивида? Прежде всего следует исходить из того, что
понятия «индивид» и «личность» не тождественны. Личность — это особое качество, которое приобретается
индивидом в обществе в процессе вступления его в общественные по своей природе отношения. Потому очень часто в
отечественной психологии личность рассматривается как «сверхчувственное» качество, хотя носителем этого качества
является вполне чувственный, телесный индивид со всеми его врожденными и приобретенными свойствами.
Чтобы понять основания, на которых формируются те или иные свойства личности, нужно рассмотреть жизнь
человека в обществе. Включенность индивида в систему общественных отношений определяет содержание и характер
выполняемых им деятельностей, круг и способы общения с другими людьми, т. е. особенности его социального бытия,
образа жизни. Но образ жизни отдельных индивидов, тех или иных общностей людей, а также общества в целом
определяется исторически развивающейся системой общественных отношений. А это означает, что личность можно
понять или изучить только в контексте конкретных социальных условий, конкретной исторической эпохи. Причем
следует отметить, что для личности общество — это не просто внешняя среда. Личность постоянно включена в систему
общественных отношений, которая опосредуется множеством факторов.
Петровский считает, что личность конкретного человека может продолжаться в других людях, и со
смертью индивида она полностью не умирает. И в словах «он живет в нас и после смерти» нет ни мистики, ни
чистой метафоричности, это констатация факта идеальной представленности индивида после его материального
исчезновения.
41
 35. Личность и индивидуальность.

Личность – конкретный человек, взятый в системе его устойчивых социально обусловленных психологических
характеристик, которые проявляются в общественных связях и отношениях, определяют его нравственные поступки
и имеют существенное значение для него и окружающих.
Индивидуальность – неповторимое своеобразие конкретного человека, его природных и социально -
приобретенных свойств.
Понятие «личность» и «индивидуальность», с точки зрения отечественной психологии, не совпадают. Более
того, в отечественной психологической науке существует достаточно много разногласий по поводу соотношения
данных понятий. Периодически возникают научные споры по вопросу, какое из понятий шире. С одной точки зрения
(которая чаще всего представлена в работах представителей санкт – петербургской психологической школы),
индивидуальность объединяет в себе те биологические и социальные особенности человека, которые делают его
непохожим на других людей, т.е. понятие «индивидуальность» с этой позиции представляется более широким, чем
понятие «личность». С другой точки зрения (которую можно чаще всего встретить представителей московской
психологической школы), понятие «индивидуальность» рассматривается как самое узкое в структуре человеческой
организации, объедение лишь относительно небольшую группу качеств. Общим в данных подходах является то, что
понятие «личность» включает в себя прежде всего качества человека, проявляющиеся на социальном уровне в ходе
формирования социальных отношений и связей человека.

Подобно тому как понятия «индивид» и «личность» не тождественны, личность и индивидуальность, в свою
очередь, образуют единство, но не тождество.
Если черты индивидуальности не представлены в системе межличностных отношений, они оказываются
несущественными для оценки личности и не получают условий для развития, подобно тому как в качестве личностных
выступают лишь индивидуальные черты, в наибольшей степени «втянутые» в ведущую для данной социальной
общности деятельность. Индивидуальные особенности человека до известного времени никак не проявляются, пока
они не станут необходимыми в системе межличностных отношений, субъектом которых выступит данный человек как
личность. Поэтому, по мнению представителей московской психологической школы, индивидуальность — лишь одна
из сторон личности человека.

По Маклакову

Индивидуальность человека состоит в том, что каждый индивид неповторим, но, особенно в том, что
каждый индивид - это отдельный самобытный субъект, который, будучи включен в окружающий его мир, в ту или
иную социальную структуру, сохраняет свою относительную самостоятельность.
Целесообразно сопоставить понятие индивидуальности с понятием личности, так как индивидуальность
существует не наряду с личностью, а как одно из её свойств. Понятие личности фиксирует социально значимые черты
человека, свойственные ему как отдельному индивиду.
Но если сущность личности есть персонификация общественных отношений, то конкретная личность может
выразить свою общественную сущность в форме индивидуальности. В качестве индивидуальности личность создает
свой собственный образ, является «автором» своих поступков.
«Если личность - «вершина» всей структуры человеческих свойств, то индивидуальность - это «глубина»
личности и субъекта деятельности».
Личность, взятая вне связи с индивидуальностью, вне её собственного способа бытия, есть, конечно, абстракция
и реально не существует. Если человеческий индивид не может стать личностью, не усвоив своей социальной
сущности, то личность не может обрести свое самостоятельное бытие, не став индивидуальностью.
Таким образом, личность социальна по своей сущности, но индивидуальна по способу своего существования.
Она представляет собой единство социального и индивидуального, сущности и существования. Личность и
индивидуальность не только взаимосвязаны, но и взаимно обусловливают друг друга. Формирование личностных
качеств человека находится в тесной связи с его индивидуальным самосознанием. Поведение конкретного человека,
его отношение к своим социальным ролям и функциям зависят от его индивидуального сознания, уровня его развития,
индивидуальны особенностей. Таким образом, индивидуальность не только связана с личностью, но и образует её
существенную черту, а потому должна органически войти в определение самого понятия личности.
Понятие индивидуальности не совпадает целиком с понятием личности. Если понятие личности характеризует
человека со стороны его социальной обусловленности, его социального содержания, указывая на его социальные
позиции и ориентации, то понятие индивидуальность раскрывает форму, способ его бытия. Природные особенности
индивида сами по себе не формируют индивидуальности. Человеческий индивид становится индивидуальностью по
мере того, как перестает быть только «единицей», «экземпляром» рода и приобретает относительную
самостоятельность своего бытия. Индивидуальность - это особое сформировавшиеся качество конкретного человека,
взятого в единстве его природных и социальных свойств, его сознания и деятельности. Так «индивидуальность по-
разному проявляется в предметном мире, органической природе и человеческом обществе, соответственно можно
выделить три её формы: предметная, биологическая и социальная».

42
 Сущностное определение индивидуальности состоит в том, что она отражает самобытность конкретного
индивида.
Понятие личности характеризует человека со стороны его социального содержания, то понятие
индивидуальность раскрывает форму, способ его бытия. Понятие индивидуальности неразрывно связано с процессом
индивидуализации человека, с формированием и развитием своей самобытности и уникальности.
В целом индивидуальность личности понимается как совокупность смысловых отношений и установок
человека в мире, которые присваиваются в ходе жизни в обществе, обеспечивают ориентировку в иерархии ценностей
и овладение поведением в ситуации борьбы мотивов; воплощаются через деятельность и общение в продуктах
культуры, в других людях, в самом себе.
Индивидуальность — это своеобразие конкретно взятого человека, совокупность лично ему принадлежащих
особенностей и стилей. В психологии проблема индивидуальности ставится в связи с целостной характеристикой
отдельного взятого человека в многообразности его мыслей, чувств, проявлений силы воли, способностей и талантов,
мотивов, потребностей, интересов, привычек, переживаний, качеств персептивных процессов, интеллектуального
уровня, склонностей и других различных особенностей.
Проблема индивидуальности рассматривается с учетом анализа темперамента и характера человека, поиска
оснований для выделения типов людей и ставится как проблема соотношения в человеке типологических черт и
индивидуальных различий, поэтому индивидуальность описывается как набор признаков, присущих данному человеку.
Предпосылки человеческой индивидуальности заложены в анатомо-физиологических задатках, которые преобразуются
в процессе воспитания, имеющего социально обусловленный характер, порождая широкую вариативность проявлений
индивидуальности. Индивидуальность реализуется как через поведение человека в ситуации общения, так и через
культивирование им различных способностей в деятельности.
Неповторимость человеческой психики определяется органическим единством и целостностью процесса
развития его потребностей и способностей, формирующихся в деятельностном общении с носителями культуры (в
широком смысле этого слова).
Термин «индивидуальность» употребляется как синоним слова «индивид» для обозначения неповторимости
определенных признаков, присущих конкретному человеку и отличающих данного человека от всех иных,
принадлежащих к тому же виду. Как правило словом «индивидуальность» определяют какую - либо главную
особенность личности человека, делающую ее непохожей на окружающих. Индивидуален каждый человек,
индивидуальность одних проявляется очень ярко, выпукло, других — маловыразительно, малозаметно.
Индивидуальность может проявляться в интеллектуальной, эмоциональной, волевой сфере или сразу во всех
сферах психической деятельности. Оригинальность интеллекта например состоит в способности видеть то, чего не
замечают другие, в особенностях переработки информации, т. е. в умении ставить проблемы (интеллектуального и
морального характера решать их, в большой подвижности эмоций. Особенности воли проявляются в ее силе,
удивительном мужестве, самообладании.
Индивидуальность определяет личность конкретнее, детальнее и тем самым более полнее. Она является
постоянным объектом исследования как при детальном изучении психологии личности, так и других направлениях
психологии.

Мельник С.Н., Психология личности, Т.Л. Рыжковская. Основы психологии и педагогики .

36. Биологическое и социальное в структуре личности.

Рассматривая проблему взаимодействия и взаимовлияния биологического и социального в психическом

развитии человека, мы выделяем три уровня организации человека:
 уровень биологической организации,
 социальный уровень,
 уровень психической организации.
Таким образом, необходимо иметь в виду, что речь идет о взаимодействии в триаде «биологическое—
психическое—социальное». Причем подход к исследованию взаимоотношения компонентов данной триады
формируется из понимания психологической сути понятия «личность». Однако ответить на вопрос, что такое личность
в психологическом плане, само по себе является весьма непростой задачей. Более того, решение этого вопроса имеет
свою историю.
Необходимо отметить, что в различных отечественных психологических школах понятие «личность», и тем
более соотношение биологического и социального в личности, их роль в психическом развитии, трактуются по-
разному. Несмотря на то, что всеми отечественными психологами безоговорочно принимается точка зрения,
утверждающая, что понятие «личность» относится к социальному уровню организации человека, существуют
определенные разногласия по вопросу о степени проявления в личности социальных и биологических
детерминант. Так, различие во взглядах на данную проблему мы обнаружим в работах представителей Московского и
Санкт-Петербургского университетов, являющихся ведущими центрами отечественной психологии. Например, в
работах московских ученых чаще всего можно встретить мнение о том, что социальные детерминанты играют
более значимую роль в развитии и формировании личности. В то же время в работах представителей Санкт-

43
Петербургского университета доказывается идея о равной значимости для развития личности социальных и
биологических детерминант.
Несмотря на несовпадение взглядов на отдельные аспекты исследования личности, в целом эти позиции скорее
дополняют друг друга.
С середины 1960-х гг. начали предприниматься попытки выяснить общую структуру личности. Очень
характерен в этом направлении подход К. К. Платонова, понимавшего под личностью некую биосоциальную
иерархическую структуру.
Ученый выделял в ней следующие подструктуры:
 направленность;
 опыт (знания, умения, навыки);
 индивидуальные особенности различных форм отражения (ощущения, восприятия, памяти, мышления);
 объединенные свойства темперамента.
Следует отметить, что подход К. К. Платонова подвергался определенной критике со стороны отечественных
ученых, и прежде всего представителей московской психологической школы. Это было вызвано тем, что общая
структура личности интерпретировалась как некая совокупность ее биологических и социальнообусловленных
особенностей. В результате едва ли не главной в психологии личности становилась проблема соотношения
социального и биологического в личности. В противовес мнению К. К. Платонова высказывалась идея о том, что
биологическое, входя в личность человека, становится социальным.

В позиции представителей московской психологической школы прослеживается два основных момента. Во-первых,
личность и ее характеристики сопоставляются с уровнем социального проявления качеств и свойств человека. Во-
вторых, личность рассматривается как продукт социальный, никак не связанный с биологическими детерминантами, а
следовательно, можно сделать вывод о том, что социальное в большей степени влияет на психическое развитие
индивида.

Представление о проблеме личности, сформировавшееся в рамках санктпетербургской психологической школы,

наиболее ярко представлено в работах Б. Г. Ананьева. Первой отличительной чертой подхода Ананьева к
рассмотрению проблемы психологии личности является то, что в отличие от представителей московской
психологической школы, рассматривающих три уровня организации человека «индивид — личность —
индивидуальность», он выделяет следующие уровни: «индивид — субъект деятельности — личность —
индивидуальность». В этом заключается основное различие в подходах, которое в значительной степени связано с
различными взглядами на соотношение биологического и социального и их влияние на процесс психического развития
человека.

По мнению Ананьева, личность — это общественный индивид, объект и субъект исторического процесса.
Поэтому в характеристиках личности наиболее полно раскрывается общественная сущность человека, т.е. свойство
быть личностью присуще человеку не как биологическому существу, а как социальному. При этом под социальным
существом понимается человек конкретной общественно-исторической эпохи в совокупности его общественных
отношений. Следовательно, санкт-петербургская психологическая школа, как и московская, в понятие «личность»
включает социальные характеристики человека. В этом заключается единство позиций в отечественной психологии в
отношении проблемы личности человека.
Различие взглядов между данными школами обнаруживается при рассмотрении структуры личности .
По мнению Ананьева, далеко не все психофизиологические функции, психические процессы и состояния
входят в структуру личности. Из множества социальных ролей, установок, ценностных ориентаций лишь некоторые
входят в структуру личности. Вместе с тем в эту структуру могут войти и некоторые свойства индивида, многократно
опосредованные социальными свойствами личности, но сами относящиеся к характеристикам организма человека
(например, подвижность или инертность нервной системы). Следовательно, как полагает Ананьев, структура
личности включает структуру индивида в виде наиболее общих и актуальных для жизни и поведения комплексов
органических свойств.
Основное различие между представителями двух ведущих отечественных психологических школ
заключается в расхождении по вопросу об участии биологических детерминант в формировании личности.
Ананьев подчеркивает, что ему достаточно близка позиция К. К. Платонова, выделившего в структуре личности четыре
подструктуры:
1) биологически обусловленные особенности личности;
2) особенности ее отдельных психических процессов;
3) уровень ее подготовленности (опыта личности)
4) социально обусловленные качества личности.

При этом Ананьев отмечает, что личность изменяется как в процессе истории человека, так и в процессе
индивидуального развития. Человек рождается биологическим существом, а личностью становится в процессе
онтогенеза путем усвоения общественно-исторического опыта человечества.

44
 Кроме этого, Ананьев полагает, что все четыре основные стороны личности тесно связаны друг с другом.
Однако доминирующее влияние всегда остается за социальной стороной личности — ее мировоззрением и
направленностью, потребностями и интересами, идеалами и стремлениями, моральными и эстетическими качествами.
Таким образом, представителями санкт-петербургской школы признается роль биологических детерминант в
психическом развитии личности при доминирующей роли социальных факторов.
Позднее известный отечественный психолог Б. Ф. Ломов, исследуя проблемы формирования личности,
попытался вскрыть всю сложность и неоднозначность соотношения социального и биологического в личности. Его
взгляды на эту проблему сводились к следующим основным положениям.

Во-первых, исследуя развитие индивида, нельзя ограничиваться только анализом отдельных психических
функций и состояний. Все психические функции должны рассматриваться в контексте формирования и развития
личности. В этой связи проблема соотношения биологического и социального выступает преимущественно как
проблема соотношения организма и личности.
Во-вторых, следует иметь в виду, что одно из этих понятий сформировалось в рамках биологических наук, а
другое — в рамках социальных наук. Однако ито и другое одновременно относится к человеку и как к представителю
вида Ното заріеп5, и как к члену общества. Вместе с тем в каждом из этих понятий отражены разные системы свойств
человека: в понятии организм — структура человеческого индивида как биологической системы, а в понятии личность
— включенность человека в жизнь общества.
В-третьих, как уже неоднократно отмечалось, исследуя формирование и развитие личности, отечественная
психология исходит из того, что личность — это социальное качество индивида, в котором предстает человек как член
человеческого общества. Вне общества это качество индивида не существует, а потому вне анализа отношений
«индивид—общество» оно не может быть понято. Объективным же основанием личностных свойств индивида
является система общественных отношений, в которой он живет и развивается.
По Маклакову

37. Потребности как источник активности личности.

Потребность — это испытываемая, переживаемая личностью нужда в каких-либо условиях для существования и
развития. В общепсихологическом контексте вместо слова «личность» можно использовать термин «организм», ибо
потребности есть и у животных. Однако важно, что потребность переживается. Без переживания нет потребности. Ведь
объективная нужда в некоторых условиях для существования и развития есть и у растений, но у последних нет
потребностей. Потребности, конечно, осознаются людьми, но нельзя потребность вообще определять как осознаваемую
нужду, так как люди далеко не всегда свои потребности осознают, а животным это осознание вообще несвойственно.

Традиционно потребности делят по происхождению на естественные, т.е. организменные, — в пище, питье,

температурном режиме, сне, существе противоположного пола и др., и культурные, имеющие общественно-
историческое происхождение, — познавательная потребность, потребность в общении, эстетическая потребность,
потребность в труде, в достижениях. По своему предмету потребности бывают материальными и духовными. Под
влиянием первых мы приобретаем, например, одежду и предметы домашнего обихода. Перечень духовных
потребностей (в познании, творчестве, общении, эстетическом наслаждении и др.) частично совпадает с перечнем
культурных. Однако все это схематично. Ведь эстетическая потребность оказывает сильное влияние на приобретение
одежды, потребность в общении далеко не во всех случаях выступает как духовная потребность, труд может
рассматриваться не как потребность, а как способ удовлетворения других потребностей.
Популярной стала классификация потребностей, принадлежащая одному из основателей гуманистической
психологии — А. Маслоу. Точнее, речь идет об иерархии потребностей. На низшей ступени пирамиды потребностей
находятся физиологические потребности. На следующей — потребность в безопасности, выражающаяся в стремлении
к надежности существования, здоровью, обеспечению завтрашнего дня и т.п. На третьей ступени — потребность в
принадлежности к социальной группе, в привязанностях и любви. Далее идет потребность в уважении, признании.
Наконец, на последней, пятой ступени — потребность в самоактуализации, в реализации своих способностей,
творческих возможностей.
Удовлетворение, относящихся к предыдущей ступени, создает условия для развития потребностей,
относящихся к следующей ступени. Потребности, отнесенные к основанию пирамиды, в среднем удовлетворяются
полнее, чем расположенные у вершины, поэтому уровня самоактуализации достигают лишь некоторые люди.

Л.И. Божович наметила некоторые линии развития потребностей в онтогенезе (Онтогенез -

индивидуальное развитие организма от начала существования до конца жизни):

1. через изменение положения ребенка в жизни, в системе его взаимоотношений с другими людьми: от
потребностей, связанных с новой социальной позицией школьника, к потребностям, связанным с позицией ребенка в

45
коллективе сверстников, и далее — к потребностям, связанным с позицией будущего члена общества;новые
потребности возникают в связи с усвоением новых форм поведения и деятельности;
2. у многих детей, научившихся читать, возникает потребность в чтении, научившихся слушать музыку —
потребность в музыке;
3. происходит развитие внутри каждой потребности — от элементарных ее форм к более сложным
(например, от эпизодического учебного интереса до в принципе неисчерпаемой потребности в теоретических знаниях);
4. развивается соотношение взаимодействующих потребностей и мотивов.

Фундаментальной потребностью личности является потребность в самоутверждении, по-видимому, впервые

она проявляется у детей в возрасте трех лет. Хорошо, если удовлетворение и развитие этой потребности идет в
конструктивных формах, в видах деятельности, полезных обществу, плохо, если этот процесс отрывается от
созидательной активности, и человек направляет свою энергию в ущерб другим людям и в конечном счете — самому
себе. Можно полагать, что самоактуализация — один из путей самоутверждения личности.

Штейнмец А.Э., Общая психология

38. Виды потребностей.
Источник активности личности — ее потребности.
Потребность— это переживание человеком нужды в каком-либо объекте, условиях среды, необходимых для
его существования и развития. Поэтому потребности как внутренние психические состояния регулируют поведение
личности, определяют направленность мышления, чувств и воли человека.
Активность личности проявляется в процессе удовлетворения потребностей. Обычно процесс удовлетворения
потребностей выступает как целенаправленная деятельность. Удовлетворяя потребности и достигая цели, человек тем
самым создает новые объекты, новые условия среды, которые в свою очередь порождают и новые потребности.
Активность как центральная составляющая поведения человека не возникает сама по себе спонтанно, а
детерминирована определенными состояниями человека как организма, социального индивида и личности,
выражающими зависимость его от окружающей среды: материальной, социальной, духовной. Именно потребности
являются основой для возникновения мотивов - непосредственных побудителей поведения.
Виды потребностей:
- по характеру и природе возникновения:
Естественные: Они включают в себя большое количество нужд, таких как кислород, вода, пища. Эти
потребности присутствуют не только у людей, но и у животных.
Социальные: Этот вид людских потребностей связан с жизненной позицией, авторитетом и потребностью
человека в общении. Индивидуум существует в социуме и зависит от окружающих его людей. Это общение
разнообразит жизнь и делает ее более безопасной.
Интеллектуальные: они включают и науку, и искусство, и политику, и спорт. Во всех случаях человек
стремится познавать и достигать успеха.
- по сфере жизнедеятельности:
Материальные: предполагают использование продукции, созданной людьми. К этой категории относится
жилье, одежда, транспорт, то есть все, что необходимо человеку для быта, работы, отдыха
Духовные: связаны с духовно - творческой деятельностью (образование, повышение культуры, эстетическое
наслаждение).
-по экономической количественной определенности:
Абсолютные: выражают в самом общем виде достижения мировой цивилизации
Действительные: это потребности, сформированные в рамках достигнутого уровня развития производства и
общественных отношений в каждой отдельной стране.
Платежеспособные: это потребности, ограниченные возможностью потребителей оплатить их удовлетворение.
- по степени конкретизации: Общие: и Конкретные:
- по степени удовлетворения: удовлетворенные, неудовлетворенные;
- по степени настоятельности: насущные, менее настоятельные, отдаленные;
-по объектам: в материальных благах, услугах и духовных ценностях;
- по степени активности: активные и пассивные;
- по степени рациональности: Рациональные и иррациональные («псевдопотребности»);
- по степени реальности: реально осуществимые и нереальные;
- по степени перспективности: социально перспективные и бесперспективные.

39. Самосознание и самооценка.

Самосознание — это совокупность психических процессов, посредством которых индивид осознает себя, свое
место в мире, свои интересы, переживания, поведение и т.п. Самосознание не врожденная данность, а продукт развития
человека. Главным источником формирования самосознания является обобщение знаний человека о других людях,
сравнение их жизненного опыта со своим положением в общественной, трудовой и личной жизни.
Обретая в процессе развития способность погружаться в себя, в свои переживания, человек открывает свой
внутренний мир, свое собственное «Я».

46
 «Я» — это и есть результат самосознания или выделения человеком самого себя из окружающей среды. «Я»
позволяет человеку ощущать себя субъектом своих физических и психических состояний, действий и процессов.
Самосознание в зависимости от потребностей человека, может проявляться в виде самопознания, самооценки,
самоконтроля и самопринятия.
Самопознание - направлено на изучение человеком своих возможностей и качеств, своего места среди других
людей. Познать себя, ничего не делая и ни с кем не общаясь, — невозможно.
Самооценка — это оценка человеком самого себя относительно некоторой шкалы ценностей. Она может быть
адекватной и неадекватной (заниженной или завышенной).
Самоконтроль — проявляется в регуляции собственных действий и состояний на основе определенных норм и
требований.
Самопринятие — признание себя в качестве положительной, достойной личности.
«Я-концепция» как психологическое явление — это относительно устойчивая система представлений
индивида о самом себе. Как говорят психологи, это «теория самого себя». Общая «Я-концепция» может включать в
себя частные виды «Я-концепций», например, профессиональную «Я-концепцию». Вместе с тем, всякая «Я-концепция»
включает в себя «Я-реальное» и «Я-идеальное».
«Я-реальное» — это представление о себе в настоящем времени, каким я вижу себя в настоящий момент.
«Я-идеалыюе» - это то, каким я, по моему мнению, должен был бы стать.
Расхождение между «Я-реальным» и «Я-идеальным» может приводить как к позитивным последствиям, так и
негативным. Оно может стать источником серьезных внутриличностных конфликтов и, наоборот, источником
самосовершенствования личности.

40. Понятие социализации. Компоненты социальной зрелости личности.

Социализация личности — это процесс усвоения и воспроизводства индивидом общественного опыта, в
результате которого он становится личностью и приобретает необходимые для жизни психологические качества,
знания, умения и навыки, в том числе речь. Благодаря речи он, в свою очередь, получает возможность общаться с себе
подобными, т. е. взаимодействовать с окружающими его людьми. Социализация — это познание индивидом созданной
людьми цивилизации, приобретение опыта социальной жизни, превращение из природного и общественное существо,
из индивида в личность. Социализация включает в себя усвоение норм нравственности, культуры человеческих
взаимоотношений, правил поведения среди людей, а также социальных ролей, видов деятельности, форм общения.
Социализация — это многогранный процесс, имеющий различные аспекты, по особого внимания заслуживают
механизмы социализации, т. е. способы, посредством которых человеческий индивид приобщается к культуре и
приобретает опыт, накопленный другими людьми. В качестве основных источников социализации человека выступают
общественные объединения (организации), семья, школа, литература, искусство, печать, радио, телевидение.
В отечественной психологии принято считать, что развитие личности происходит в процессе ее социализации и
воспитания. Поскольку человек — существо социальное, то не удивительно, что с первых дней своего существования
он окружен себе подобными, включен в разного рода социальные взаимодействия. Первый опыт социального общения
человек приобретает в рамках своей семьи еще до того, как начинает говорить. В последующем, являясь частью
социума, человек постоянно приобретает определенный субъективный опыт, который становится неотъемлемой
частью его личности. Этот процесс, а также последующее активное воспроизводство индивидом социального опыта
называется социализацией.
1. Раннее младенчество (от рождения до 1 года)
Доверие к людям. Взаимная любовь, привязанность, взаимное признание родителей и ребенка, удовлетворение
потребностей детей в общении и других жизненно важных потребностей
Недоверие к людям как результат плохого обращения матери с ребенком, игнорирование, пренебрежение им,
лишение любви. Слишком раннее или резкое отлучение ребенка от груди, его эмоциональная изоляция
2. Позднее младенчество (от 1 года до Злет)
Самостоятельность, уверенность в себе. Ребенок смотрит на себя как на самостоятельного, отдельного, но еще
зависимого от родителей человека
Сомнения в себе и гипертрофированное чувство стыда. Ребенок ощущает свою неприспособленность,
сомневается в своих способностях. Испытывает лишения, недостатки в развитии элементарных двигательных навыков,
например хождения. У него слабо развитая речь, имеется сильное желание скрыть от окружающих людей свою
ущербность
3. Раннее детство (около 3–5 лет)
Любознательность и активность. Живое воображение и заинтересованное изучение окружающего мира,
подражение взрослым, включение в полоролевое поведение
Пассивность и безразличие к людям. Вялость, отсутствие инициативы, инфантильное чувство зависти к другим
детям, подавленность и уклончивость, отсутствие признаков ио-лоролевого поведения
4. Среднее детство (от 5 до 11 лет)
Трудолюбие. Выраженное чувство долга и стремление к достижениям успехов. Развитие познавательных и
коммуникативных умений и навыков. Постановка перед собой и решение реальных задач. Активное усвоение
инструментальных и предметных действий, ориентированность на задачу
Чувство собственной неполноценности. Слаборазвитые трудовые навыки. Избегание сложных заданий,
ситуаций соревнования с другими людьми. Острое чувство собственной неполноценности, обреченности на то, чтобы
47
всю жизнь оставаться посредственностью. Ощущение «затишья перед бурей», или периодом половой зрелости.
Комформность, рабское поведение. Чувство тщетности прилагаемых усилий при решении разных задач
5. Половое созревание, подростковый возраст и юность (от 11 до 20 лет)
Жизненное самоопределение. Развитие временной перспективы — планов на будущее. Самоопределение в
вопросах: каким быть? и кем быть? Активный поиск себя и экспериментирование в разных ролях. Учение. Четкая
половая поляризация в формах межличностного поведения. Становление мировоззрения. Взятие на себя лидерства в
группах сверстников и подчинение им при необходимости
Путаница ролей. Смещение и смешение временных перспектив: появление мыслей не только о будущем и
настоящем, но и о прошлом. Концентрация душевных сил на самопознании, сильно выраженное стремление
разобраться в самом себе в ущерб развитию отношений с внешним миром и людьми. Полоролевая фиксация. Потеря
трудовой активности. Смешение форм полоролево-го поведения, ролей в лидировании. Путаница в моральных и
мировоззренческих установках
6. Ранняя взрослость (от 20 до 45 лет)
Близость к людям. Стремление к контактам с людьми, желание и способность посвятить себя людям. Рождение
и воспитание детей, любовь и работа. Удовлетворенность личной жизнью
Изоляция от людей. Избегание людей, особенно близких, интимных отношений с ними. Трудности характера,
неразборчивые отношения и непредсказуемое поведение. Непризнание, изоляция, первые симптомы отклонений в
психике, душевных расстройств, возникающих под влиянием якобы существующих и действующих в мире
угрожающих сил
7. Средняя взрослость (от 40–45 до 60 лет)
Творчество. Продуктивная и творческая работа над собой и с другими людьми. Зрелая, полноценная и
разнообразная жизнь. Удовлетворенность семенными отношениями и чувство гордости за своих детей. Обучение и
воспитание нового поколения
Застой. Эгоизм и эгоцентризм. Непродуктивность в работе. Ранняя инвалидность. Всепрощение себя и
исключительная забота о самом себе
8. Поздняя взрослость (свыше 60 лет)
Полнота жизни. Постоянные раздумья о прошлом, его спокойная, взвешенная оценка. Принятие прожитой
жизни такой, какая она есть. Ощущение полноты и полезности прожитой жизни. Способность примириться с
неизбежным. Понимание того, что смерть не страшна
Отчаяние. Ощущение того, что жизнь прожита зря, что времени осталось слишком мало, что оно бежит
слишком быстро. Осознание бессмысленности своего существования, потеря веры в себя и в других людей. Желание
прожить жизнь заново, стремление получить от нее больше, чем было получено. Ощущение отсутствия в мире порядка,
наличия в нем недоброго неразумного начала. Боязнь приближающейся смерти.
СОЦИАЛЬНАЯ ЗРЕЛОСТЬ - социально и психологически обусловленный этап развития личности, который
традиционно характеризуется обретением человеком свойств самостоятельности и самодостаточности.
Социальная зрелость личности — понятие, фиксирующее одно из главных достижений процессов обучения и
воспитания, осуществляемых семьей, школой, социальным окружением, социумом в целом. Социальная зрелость
рассматривается как устойчивое состояние личности, характеризующееся целостностью, предсказуемостью,
социальной направленностью поведения во всех сферах жизнедеятельности.
Зрелая личность — это личность, которая активно владеет своим окружением, обладает устойчивым
единством личностных черт и ценностных ориентации и способна правильно воспринимать людей и себя. В
социально-психологическом контексте понятие «зрелость» чаще всего трактуется как достижение в развитии
личности и индивидуальности, которое характеризуется способностью человека к «самостоянию» в жизни, когда он не
нуждается в тех «подпорках» со стороны других, которые бы поддерживали его жизненное равновесие и
противостояние трудностям жизни.
Социальная зрелость включает в себя зрелость:
- гражданскую, т. е. осознание своего долга перед родиной, народом, обществом, ответственность за свой труд;
- идейно-политическую;
- моральную — понимание, принятие и реализацию норм морали, наличие развитой совести, готовность
действовать в соответствии с установленными нормами отношений людей друг к другу, способность любить и
чувствовать ответственность в любви, в построении семьи и ее будущего;
- эстетическую — достаточно развитую способность воспринимать прекрасное в тех или других его
проявлениях и формах: в быту, искусстве, природе.
Относительно социальной зрелости, то она проявляется в общественной, политической, моральной,
эстетической сферах и имеет следующие показатели:
- развитое чувство ответственности;
- наличие социального интеллекта (развита способность к пониманию других людей, предвидение развития
различных социальных ситуаций);
- потребность в заботе о других людях;
- способность к активному участию в жизни общества;
- эффективное использование своих знаний и способностей;
- конструктивное решение многих жизненных проблем на пути к самореализации.

48
 У личностной зрелости четыре основных, базовых составляющих, вокруг которых группируются
множество других:
1) ответственность;
2) терпимость;
3) саморазвитие;
4) положительное мышление, положительное отношение к миру (этот компонент присутствует во всех
предыдущих).
Итак, зрелую личность характеризуют:
Принятие на себя ответственности за свои чувства, мысли и поступки. Осознание своего выбора. Зрелый
человек способен не сваливать вину (или проблему) на кого-то, не искать причин своего равнодушия или агрессии в
ком-то другом.
Разумная независимость. Ощущение внутренней свободы («Я имею право сказать “нет” и не чувствовать себя
виноватым»).
Способность отличать реальность от вымысла. Трезво оценивать свои возможности и ситуацию. Обещать
то, что действительно в состоянии сделать. И жить именно в реальной жизни, «здесь и теперь», а не в области
фантазий, как Бальзаминов в пьесе Островского.
Обоснованное чувство целостности собственной личности и наличие моральных норм. Принятие себя
целиком. Человек, принимающий себя целиком, не скрывает свои слабые стороны. Он способен извлекать уроки из
своих неудач. Несмотря на большую терпимость к себе и окружающим, зрелый человек имеет внутренний «стержень».
Он ведет себя нравственно по своему внутреннему побуждению, а не потому, что боится наказания.
Гибкость и способность к адаптации. Это предполагает отказ от форм поведения, которые себя уже
исчерпали. У каждого человека в определенный период времени формируется поведенческий стереотип, который
помогает ему жить в сложившихся условиях. Но обстоятельства меняются, и старые паттерны поведения будут
тормозить его развитие, мешать нормальному существованию. Следовательно, надо найти в себе силы вовремя от них
отказаться.
Толерантность. Зрелый человек учитывает, что люди разные как вследствие возрастных особенностей и
воспитания, так и природных особенностей (темперамента). Поэтому он терпимо (без отрицательных эмоций и
агрессивного противодействия) относится к взглядам другого, особенностям его поведения. Толерантное отношение к
иным точкам зрения не означает отказ от своей позиции без особых на то причин. Но такое отношение подразумевает
понимание относительности своего мировоззрения, равно как и мировоззрения других людей, а также готовность к
изменению своих знаний, своей картины мира.
Самокритичность. Зрелость человека характеризуется умением человека видеть не только свои достоинства,
но и свои недостатки. Он способен посмеяться в первую очередь над собой либо над ситуацией, а не над другим
человеком.
41. Природа и типология агрессии.
Агрессия – это любая форма поведения, нацеленного на оскорбление или насильственного причинения вреда
другому живому существу.
Типы агрессии:
1) физическая-активная-прямая агрессия – это нанесение другому человеку прямого физического вреда
(например, нанесение ударов холодным оружием, избиение или ранение при помощи огнестрельного оружия);
2) физическая-активная-непрямая – это непрямое нанесение физического вреда (например, закладка мин-
ловушек; сговор с наемным убийцей с целью уничтожения врага);
3) физическая-пассивная-прямая – состоит в физическом недопущении другого человека к желаемой цели или
желаемой деятельности (например, сидячая демонстрация);
4) физическая-пассивная-непрямая – проявляется в отказе от выполнения необходимых задач (например, отказ
освободить территорию во время сидячей демонстрации);
5) вербальная-активная-прямая – состоит в словесном оскорблении или унижении другого человека;
6) вербальная-активная-непрямая – характеризуется распространением злостной клеветы или сплетен о другом
человеке;
7) вербальная-пассивная-прямая – состоит в отказе разговаривать с другим человеком, отвечать на его вопросы
и т. д.;
8) вербальная-пассивная-непрямая – выражается в отказе давать определенные словесные пояснения или
объяснения (например, отказ высказаться в защиту человека, которого незаслуженно критикуют).
Теории агрессии:
1) психоаналитическая теория агрессии рассматривала агрессию с точки зрения врожденного инстинкта
смерти. Согласно З. Фрейду, агрессия берет свое начало во врожденном и направленном на собственного носителя
инстинкте смерти, т. е. агрессия – это инстинкт смерти, спроецированный вовне и нацеленный на внешние объекты;
2) эволюционистская теория агрессии в качестве источника агрессивного поведения рассматривала другой
врожденный механизм – инстинкт борьбы, присущий всем животным, включая и человека. Один из последователей
этой теории Лоренц предполагал наличие длительного эволюционного пути развития;
3) социобиологическая теория агрессии рассматривала агрессивные взаимодействия с конкурентами как один
из путей повышения успешности репродукции в условиях окружающей среды с ограниченными ресурсами –
недостатком пищи или брачных партнеров;
49
 4) теории побуждения выделяли в качестве источника агрессии вызываемый внешними причинами позыв, или
побуждение, причинить вред другим. Теория фрустрации-агрессии – одна из теорий побуждения, согласно которой
побуждение к агрессии возникает у индивида, пережившего фрустрацию (тяжелое переживание человеком своей
неудачи, сопровождающееся чувством безысходности). Часто агрессивные действия, нацелены не на истинного
фрустратора, а на другие объекты, по отношению к которым агрессивные действия могут совершаться
беспрепятственно и безнаказанно (смещенная агрессия);
5) когнитивная теория основное внимание уделяет рассмотрению эмоциональных и когнитивных процессов,
лежащих в основе агрессии. В основе агрессии, согласно данной теории, лежит осмысление или интерпретация
индивидом чьих-то действий, как угрожающих или провокационных, что оказывает определенное влияние на его
чувства и поведение;
6) теории социального научения рассматривают агрессию как социальное явление, как форму поведения,
усвоенного в процессе социального научения. В связи с этим, для понимания причин агрессии необходимо учитывать
то, каким путем агрессивная модель поведения была усвоена, факторы, которые спровоцировали ее проявление и
условия, способствующие закреплению данной модели поведения. Предполагается, что агрессивные реакции могут
быть усвоены путем наблюдения проявлений агрессии.
Агрессивность условно можно разделить на разные категории.
По направленности на объект разделяют
на внешнюю (гетеро), характеризующуюся открытым проявлением агрессии в адрес конкретных лиц (прямая
агрессия) либо на безличные обстоятельства, предметы или социальное окружение (смещенная агрессия).
Ребенок набрасывается с кулаками на своего обидчика или «срывает злость» на окружающих, издевается над
животными, портит вещи обидчика и пр.;
внутреннюю (ауто), характеризующуюся выражением обвинений или требований, адресованных самому себе.
Ребенок мучается «угрызениями совести», занимается самонаказанием («Мама, я пойду и встану в угол, потому что я
разбил чашку!»), а иногда самоистязанием (грызет ногти, кусает, царапает, бьет себя по голове и т. д.).
По способу выражения существует
произвольная, возникающая из желания, намерения воспрепятствовать, навредить кому-либо, обойтись с кем-то
несправедливо, кого-нибудь оскорбить.
непроизвольная, представляющая собой нецеленаправленный и быстро прекращающийся взрыв гнева или
ярости, когда действие неподконтрольно субъекту и протекает по типу аффекта.
По конечной цели выделяют
инструментальную (конструктивную), когда действия имеют позитивную ориентацию и направлены на
достижение цели нейтрального характера, а агрессия используется при этом лишь в качестве средства (здесь
рассматривают индивидуальную инструментальную-своекорыстную и бескорыстную, а также социально
мотивированную инструментальную-асоциальную и просоциальную агрессию
враждебную (деструктивную), когда в действиях прослеживается стремление к насилию, а их целью является
нанесение вреда другому человеку
По форме выражения различают
физическую агрессию – предпочтительное использование физической силы против другого лица (драка, толчки,
подножки и пр.);
вербальную агрессию – выражение негативных чувств как через форму (крик, визг) или через содержание
(оскорбления, ругань, сплетни, распускание слухов) словесных ответов;
косвенную агрессию – действия, направленные окольным путем на другое лицо, хоть как-то связанное с
обидчиком (например, когда несправедливо наказанный учителем школьник бьет учительского любимчика) или ни на
кого не направленные (бросание предметов на пол, удары кулаком по столу, топание ногами);
негативизм – оппозиционная форма поведения, направленная обычно против авторитета или руководства; это
поведение может нарастать от пассивного сопротивления (часто детское упрямство, «неразговаривание») до активной
борьбы против установившихся обычаев и законов (забастовки, митинги).

42. Группы в социальной психологии.

Группа – ограниченная размером общность людей, выделяющаяся или выделяемая из социального целого по
определенным признакам: характеру Д., социальной или классовой принадлежности, структуре, композиции, уровню
развития и пр.
В общественных науках в принципе может иметь место двоякое употребление понятия «группа». С одной
стороны, имеются в виду условные группы: произвольные объединения (группировка) людей по какому-либо общему
признаку, необходимому в данной системе анализа. С другой стороны, в целом цикле общественных наук под группой
понимается реально существующее образование, в котором люди собраны вместе, объединены каким-то общим
признаком, разновидностью совместной деятельности или помещены в какие-то идентичные условия, обстоятельства
(также в реальном процессе их жизнедеятельности), определенным образом осознают свою принадлежность к этому
образованию (хотя мера и степень осознания могут быть весьма различными).
Весьма значимой характеристикой является эмоциональная структура группы — структура межличностных
отношений, а также ее связь с функциональной структурой групповой деятельности. В социальной психологии
соотношение этих двух структур часто рассматривается как соотношение «неформальных» и «формальных»
отношений.
50
 Другая часть понятийной схемы, которая используется в исследованиях групп, касается положения индивида в
группе в качестве ее члена. Первым из понятий, употребляемых здесь, является понятие «статус» или «позиция»,
обозначающее место индивида в системе групповой жизни.
Вторая характеристика индивида в группе — это «роль». Обычно роль определяют как динамический аспект
статуса, что раскрывается через перечень тех реальных функций, которые заданы личности группой, содержанием
групповой деятельности.
Важным компонентом характеристики положения индивида в группе является система «групповых ожиданий».
Этот термин обозначает тот простой факт, что всякий член группы не просто выполняет в ней свои функции, но и
обязательно воспринимается, оценивается другими.
Все групповые нормы являются социальными нормами, т.е. представляют собой «установления, модели,
эталоны должного, с точки зрения общества в целом и социальных групп и их членов, поведения».
В более узком смысле групповые нормы — это определенные правила, которые выработаны группой, приняты
ею и которым должно подчиняться поведение ее членов, чтобы их совместная деятельность была возможна. Нормы
выполняют, таким образом, регулятивную функцию по отношению к этой деятельности. Нормы группы связаны с
ценностями, так как любые правила могут быть сформулированы только на основании принятия или отвержения
каких-то социально значимых явлений. Ценности каждой группы складываются на основании выработки
определенного отношения к социальным явлениям, продиктованного местом данной группы в системе общественных
отношений, ее опытом в организации определенной деятельности.
При этом необходим анализ санкций — механизмов, посредством которых группа «возвращает» своего члена на
путь соблюдения норм. Санкции могут быть двух типов: поощрительные и запретительные, позитивные и негативные.
Система санкций предназначена не для того, чтобы компенсировать несоблюдение норм, но для того, чтобы
обеспечить соблюдение норм. Исследование санкций имеет смысл лишь при условии анализа конкретных групп, так
как содержание санкций соотнесено с содержанием норм, а последние обусловлены свойствами группы.
Классификация групп. Прежде всего для социальной психологии значимо разделение групп
на условные и реальные. Она сосредоточивает свое исследование на реальных группах.
Но среди этих реальных существуют такие, которые преимущественно фигурируют в общепсихологических
исследованиях — реальные лабораторные группы. В отличие от них существуют реальные естественные группы.
В свою очередь эти естественные группы подразделяются на так называемые «большие» и «малые» группы.
Малые группы — обжитое поле социальной психологии.
Большие: неорганизованные, стихийно возникшие группы, сам термин «группа» по отношению к которым
весьма условен), другие же — организованные, длительно существующие группы, — подобно классам, нациям,
значительно слабее представлены в социальной психологии в качестве объекта исследования.
Точно так же малые группы могут быть подразделены на две разновидности: становящиеся группы, уже
заданные внешними социальными требованиями, но еще не сплоченные совместной деятельностью в полном смысле
этого слова, и группы более высокого уровня развития, уже сложившиеся.

43. Классификация групп. Структура и закономерности функционирования.

Группа — это человеческая общность, выделяемая на основе определенного признака, например социальной
принадлежности, наличия и характера, совместной деятельности, особенностей организации и т.д. Соответственно
строится и классификация групп: группы малые и большие, которые в свою очередь подразделяются
на реальные (контактные) и условные, формальные (официальные) группы и неформальные
(неофициальные), различного уровня развития — развитые и недостаточно или низкоразвитые группы.
Большие группы могут быть реальными (контактными), образующими социальную общность, включающую
значительное число людей, существующую в общем пространстве и времени. К подобного рода большим группам
может быть отнесен трудовой коллектив предприятия или педагогический коллектив большой школы, где многие
преподаватели могут и не находиться в непосредственной взаимосвязи друг с другом, но при этом подчиняться одним
и тем же руководителям (директору, заведующему учебной частью), входить в одну профсоюзную организацию,
придерживаться общих для всех правил внутреннего распорядка школьной жизни и т.п.
Большие группы могут быть условными, выделяемыми и объединяемыми на основе некоторых признаков —
половых, национальных, возрастных, имущественных и др.). Люди, которые оказываются включенными в большую
условную группу, могут никогда не встречаться друг с другом, но в связи с тем признаком, на основе которого они
были выделены в подобную группу, иметь общие социальные и психологические характеристики. Так, подростки
могут быть объединены в одну большую условную группу вне зависимости от того, что они живут в разных городах и
селах, возможно, говорят на различных языках, никогда не оказывались собранными в одном месте и т.д. Их общие
социальные (учащиеся средней школы), возрастные (12-15-летний возраст), психологические (формирующееся чувство
взрослости, отроческое самоутверждение и т.п.) характеристики являются в основных чертах идентичными. Изучение
больших условных групп (в возрастной психологии, в социальной психологии и др.) позволяет в результате выделения
общих их свойств вырабатывать научно обоснованную стратегию и тактику работы с ними. Зная общие
закономерности развития личности подростков как условной (возрастной) группы, педагог целенаправленно и
продуктивно осуществляет воспитательную работу в школе и во внешкольных учреждениях.
Малые группы — это всегда контактные общности, связанные реальным взаимодействием входящих в них
лиц и реальными взаимоотношениями между ними. Эти группы могут быть официальными (формальными), т.е. иметь

51
юридически фиксированные права и обязанности, нормативно закрепленную структуру, назначенное или избранное
руководство. В условиях общественного разделения труда эти группы связаны социально заданной деятельностью.
Выделяются также и неофициальные (чаще их называют неформальными) группы, не имеющие юридически
фиксированного статуса, но характеризующиеся сложившейся системой межличностных отношений (дружбы,
симпатии, взаимопонимания, доверия и т.д.). Они могут выступать как изолированные общности (например, несколько
учащихся из разных школ и ПТУ, объединившихся на основе общности интереса к мотоспорту) и могут складываться и
оказываться достаточно устойчивыми внутри официальных групп (дружеская компания в школьном классе). Наконец,
официальная группа, сохраняя все свои характеристики, может обладать всеми качествами неформальной группы
(тесными дружескими контактами, взаимной симпатией ее членов и т.д.). Таким образом, границы между
официальными и неформальными группами условны и относительны. Важной задачей воспитательной работы учителя
является формирование такого рода неформальных групп учащихся, существование которых укрепляло бы и
обогащало функционирование тех официальных групп, в которые входят школьники.
Общение и деятельность в любых группах (больших и малых) определяются и регулируются общественными
отношениями задающими образ жизни входящих в эти группы людей, формирующими их ценности, идеалы,
убеждения, мировоззрение.
Важнейшей основой классификации групп является степень, или уровень их развития. Уровень группового
развития — характеристика сформированности межличностных отношений, результат процесса формирования
группы. Традиционно в психологии параметрами сформированности группы выступали время ее существования, число
коммуникаций (количество обращений членов группы друг к другу в определенный промежуток времени), наличие
сложившихся отношений власти и подчинения и др. В качестве основания для выявления уровня группового развития
принимается деятельность группы, ее ценности и цели, от которых зависит характер межличностных отношений.
Именно на этой основе строится психологическая типология групп, различающихся по уровню развития: группы
высшего уровня социально-психологического развития (коллективы) [1], просоциальные ассоциации, диффузные
группы, асоциальные ассоциации, корпорации. Высший уровень группового развития обнаруживается в деятельности и
межличностных отношениях, присущих коллективам.
Структура малой группы
Под структурой группы понимается совокупность связей, складывающихся в ней между индивидами.
В социальной психологии имеются различные подходы к пониманию структуры малой группы.
Социометрическая структура малой группы – это совокупность связей и отношений между ее членами,
основанных на взаимных предпочтениях и отвержениях, известных по результатам социометрического теста Д.
Морено. Социометрическая структура группы строится на эмоциональных отношениях симпатиях и антипатиях,
феноменах межличностной привлекательности и популярности.
Основные характеристики социометрической структуры малой группы:
1) характеристики социометрического статуса членов группы – положения, которое они занимают в системе
межличностных выборов и отвержений;
2) характеристики взаимных, эмоциональных предпочтений и отвержений членов группы;
3) наличие микрогрупп, члены которых связаны отношениями взаимных выборов, и характер отношений между
ними;
4) социометрическая сплоченность группы – отношение числа взаимных выборов и отвержений к числу
максимально возможных.
Структура межличностных выборов и отвержений в группе представленная графически называется групповой
социограммой.
Коммуникативная структура малой группы – это совокупность связей между ее членами, в системах
информационных потоков циркулирующих в группе.
Основные характеристики коммуникативной структуры группы:
1) положение, которое занимают члены группы в системе коммуникаций (доступ к получению и передаче
информации);
2) частота и устойчивость коммуникативных связей в группе;
3) тип коммуникативных связей между членами группы:
а) централизованные – все коммуникации осуществляются через одного испытуемого, играющего ключевую
роль в организации обмена информации и взаимодействия (фронтальная, радиальная, иерархическая);
б) децентрализованные – отличаются коммуникативным равенством всех участников (круговая, цепная,
полная).
Ролевая структура малой группы – это совокупность связей и отношений между индивидами, в зависимости
от распределения между ними групповых ролей.
При анализе процесса взаимодействия в группе выделяются:
1) роли, связанные с решением задач:
а) инициатор – предлагает новые идеи и подходы к проблемам и целям группы;
б) разработчик – занимается проработкой идей и предложений;
в) координатор – координирует деятельность членов группы;
г) контролер – контролирует направление группы к поставленным целям;
д) оценщик – оценивает работу группы по существующим стандартам выполнения поставленной задачи;
е) погонщик – стимулирует группу;
52
 2) роли, связанные с оказанием поддержки другим членам группы:
а) вдохновитель – поддерживает начинания других;
б) гармонизатор – служит посредником и миротворцем в конфликтных ситуациях;
в) диспетчер – способствует и регулирует процессы общения;
г) нормировщик – нормирует происходящие в группе процессы;
д) ведомый – пассивно следует за группой.
Анализ ролевой структуры малой группы показывает, какие роли выполняет каждый из участников группового
взаимодействия.
Структура социальной власти и влияния в малой группе – это совокупность связей между индивидами, в
основе которой лежит направленность и интенсивность их взаимного влияния.
Слагаемые структуры социальной власти:
1) роли властвующих – выражаются в директивном воздействии на статус и поведение подчиненных;
2) роли подчиненных – выражаются в повиновении и зависят от ролей властвующих.
Основной характеристикой структуры социальной власти и влияния формальной группы является официально
закрепленная система связей, лежащая в основе руководства группой, неофициальной группы – феномен лидерства.
Стадии и уровни развития групп
Группа – ограниченная размером общность людей, выделяемая из социального целого по определенным
признакам (характер выполняемой деятельности, социальная или классовая принадлежность и т.д.) — это целое,
которое больше суммы частей.
1. Первая отечественная модель развития групп представлена А.С. Макаренко. В ее основе лежит положение о
том, что требование выступает основным параметром, определяющим становление коллектива. Он выделяет
следующие этапы развития:
Первый этап – в качестве средства, сплачивающего детей в коллектив, должно выступать единоличное требование
педагога к учащимся.
Второй этап – основным проводником требований к личности должен быть актив.
Третий этап – «требует коллектив». Это говорит о сложившейся в нем системе самоуправления.

44. Психология преступной группы. Устойчивость и сплоченность группы.

В части 3 ст. 35 УК РФ перечислены признаки такой достаточно устойчивой и опасной формы преступных
формирований, как о р г а н и з о в а н н ы е п р е с т у п н ы е г р у п п ы . Их отличительными характеристиками являются
устойчивость, сплоченность, иерархичная структура, защищенность. Это, как правило, объединения на основе
умышленного совершения преступных деяний. Для них характерно то, что тщательной подготовкой и планированием
преступлений занимаются главарь (лидер) и руководящее ядро, которыми распределяются роли среди соучастников,
ведутся разноплановый сбор информации и оснащение техникой и т.д.
Л и д е р о р г а н и з о в а н н о й п р е с т у п н о й г р у п п ы , как правило, имеет криминальный опыт, чаще всего
судим, знаком с методами деятельности оперативных аппаратов. Он является своеобразным генератором преступных
идей и взглядов; изобретателен, честолюбив, предприимчив, решителен. Ему присущи волевые качества, быстрота
ориентирования и принятия решений в сложных ситуациях. Под маской добродетельности и порядочности часто
скрываются жестокость, расчетливость, несправедливость, лживость, мстительность; он способен оказывать влияние и
подчинять своей воле других. Среди лидеров наблюдается нарастающее стремление налаживать контакты с
высокопоставленными должностными лицами, деятелями культуры, науки и искусства. Внешне такие лица стараются
держать себя «на высоте», вырабатывают определенный имидж, умеют общаться с другими людьми, поддерживать
беседу.
Несомненно, данная «биография» не единична и не однотипна. Многообразие видов преступной деятельности
обусловливает достаточно широкий набор психологических качеств личности лидера.
В и з и р ь , или з а м е с т и т е л ь , — второе по значению лицо в группе. Заместитель может быть один или их
несколько в зависимости от размера группы. В функции визиря входит информирование лидера об обстановке внутри
группы и за ее пределами. Заместители являются посредниками в общении между лидером и нижестоящими членами
группы; единолично разрешают проблемы, возникающие между членами группы либо между членами разных групп
(если конфликт может быть улажен без вмешательства первого лица); устраняют противоречия между членами группы
и лидерами, не являющимися представителями организованной преступной деятельности; в их обязанности также
может входить представительство при межгрупповых контактах в вопросах непервостепенной важности.
З в е н ь е в ы е и б р и г а д и р ы — условные руководители мелких, малочисленных групп внутри
организованного преступного объединения, не имеющие права персонального выхода на первое лицо. При этом
уровень звеньевых чуть выше, чем уровень бригадиров, и они более близки к заместителям, чем бригадиры. Звеньевые
и бригадиры имеют правоосуществлять представительские функции за пределами группировки только на своем уровне,
т.е. в тех случаях, когда конфликт можно разрешить на уровне звеньев и бригад.
Р я д о в ы е у ч а с т н и к и организованной преступной деятельности, или бойцы, никому не имеют права
приказывать, не имеют никого в подчинении, выполняют указания всех вышестоящих членов группировки или
организации, причем старшие — опосредованно.

53
 Отдельно стоят п о с о б н и к и — лица, непосредственно не участвующие в преступлениях, совершаемых
организованными преступными объединениями, но так или иначе способствующие их существованию и
функционированию. Сюда можно отнести коррумпированных должностных лиц, в том числе из правоохранительных и
контролирующих органов, поставщиков оружия и поддельных документов, врачей, оказывающих анонимную
медицинскую помощь.
В зависимости от характера преступной деятельности группа делится на несколько звеньев, обеспечивающих ее
жизнедеятельность; разведчики, боевики, группы прикрытия и пр. Среди подобных криминальных формирований в
силу специфичности образования и функционирования можно выделять «бригады», «общины» и «банды».
« Б р и г а д ы » представляют собой преступные группы, возникшие по территориальному признаку еще в
перестроечный период. Именно тогда «дворово-уличные», «спортивные» и иные «команды» прошли путь от
«социально-нейтральных» к «неустойчиво-криминальным» и от них к «преступным формированиям», которые
обложили растущей данью предпринимателей и расширили сферу своих криминальных деяний, в том числе за счет
устранения конкурентов. Наглядным примером подобных формирований могут служить существовавшие ранее,
например в Москве, «люберецкая», «солнцевская», «коптевская» и другие преступные группировки, которые
насчитывали в своих рядах, по разным оценкам, от 300 до 500 активных участников.
« О б щ и н ы » это преступные образования, состоящие в своей основе из лиц, объединенных по национальному
или земляческому принципу (например, чеченская, дагестанская, грузинская, вьетнамская, афганская «общины»). В
настоящее время внутри «общин» имеются и организованные преступные группы, которые совершают различные виды
преступных деяний — разбой, грабеж, вымогательство, «сбор дани за обеспечение охраны», сутенерство и пр.
Нередко лидеры «бригад» и «общин», сколотив достаточный капитал, вступают в сферы легального бизнеса,
отмывая тем самым преступно добытые средства.
Среди организованных преступных групп особое место занимают б а н д и т с к и е ф о р м и р о в а н и я , которые
представляют собой устойчивые вооруженные группировки, состоящие из небольшого числа членов (обычно до десяти
человек) и осуществляющие жестокие корыстно-насильственные действия. По степени преступной направленности
выделяются три группы банд:
1. «классическая»;
2. «специализированная»;
3. «заказники».
Первые две имеют иерархическое строение по типу традиционных «шаек», которые действуют путем
открытого вооруженного нападения на отдельных граждан или организации с целью завладения деньгами или другими
ценностями.
«Специализированные» банды обычно практикуются на одном или нескольких хорошо отработанных способах
корыстно-насильственных преступлений (например, похищении бизнесменов с целью последующего их выкупа или
получения «дарственных»).
«Заказники» — это банды, которые совершают преступления за вознаграждения (например, силовое давление
на конкурентов «заказника», киллерство и пр.).
В части 4 ст. 35 УК РФ законодателем выделены наиболее криминально опасные преступные
формирования с п л о ч е н н ы е о р г а н и з о в а н н ы е п р е с т у п н ы е г р у п п ы , преступные сообщества (организации), а
также различного рода объединения организованных преступных групп, созданные для совершения тяжких или особо
тяжких преступлений.
В своей преступной деятельности члены данного образования руководствуются ярко выраженной
криминальной идеей, традициями и обычаями, а поэтому у таких групп, как правило, отсутствуют коррумпированные
связи и тесное взаимодействие с органами и представителями власти. Главарь осуществляет при поддержке
руководящего ядра жестокое подавление любого инакомыслия или отступничества, выступает арбитром при
разрешении возникающих внутренних конфликтов.
Результаты исследований свидетельствуют о том, что г л а в а р ь б а н д ы характеризуется как честолюбивый,
нетерпимый к критике, агрессивный и жестокий человек. В то же время он общителен, умеет строить доверительные
отношения с людьми, входить с ними в психологический контакт. Вовлекая в банду других членов, он использует
приемы психологического воздействия на человека, учитывая его слабости и особенности характера. Постоянно
контролируя настроение банды и отдельных ее членов, прогнозирует возможные варианты их поведения. Как правило,
не имея высокого образовательного уровня, он достаточно сообразителен.
Для успешной деятельности такая группа вынуждена взаимодействовать с другими территориальными
преступными формированиями, а также с отдельными преступными элементами, которые могут обеспечивать ее
жизнедеятельность.
Наиболее часто организованные преступные группы занимаются совершением профессиональных краж
(квартирных, автомобилей, транспортных грузов), грабежом и разбоем, вымогательством (рэкет), мошенничеством,
контрабандой.
Психологическая характеристика преступного сообщества
Преступное сообщество (организация) это наиболее устойчивое, организационно сложенное, иерархическое
криминальное образование. Для него типичными являются:
 наличие солидной материальной и финансовой базы (от общих денежных касс — «общаков» до
создания собственных коммерческих структур, вложение крупных денежных средств в недвижимость или банки);

54
  коллегиальная форма руководства, при которой управление организацией осуществляется группой лиц,
которые персонально курируют различные филиалы сообщества, поддерживают связь с госчиновниками;
 разработка и внедрение устава в виде неформальных норм поведения, традиций, санкций за их
нарушения, свой жаргон (языково-понятийный аппарат внутригруппового общения);
 усовершенствование функционально-иерархического построения организации из-за необходимости
поддержания межрегиональных и межотраслевых связей, отношений по вертикали и горизонтали и т.п.;
 постоянное расширение информационной базы, в том числе за счет сведений о коррумпированных
чиновниках госаппарата, о положении дел в органах власти, банках и предпринимательских структурах;
 внедрение своих людей и поддержка доверенных лиц в органах власти, в судебной, правоохранительной
системах и т.п.
В отличие от главаря банды л и д е р о р г а н и з о в а н н ы х п р е с т у п н ы х с о о б щ е с т в является более
образованным человеком. Он творчески подходит к поиску новых возможностей обогащения и достижения власти. Его
можно назвать интеллектуальным преступником. Кроме того к числу основных качеств, присущих такому лидеру,
относятся: организаторские способности, предприимчивость, решительность, умение убеждать в своей правоте,
способность влиять на людей, коммуникабельность, высокий профессиональный и интеллектуальный уровень и др.
На сегодняшний день лидеры фактически не принимают непосредственного участия в совершении
преступлений. Они обеспечивают их тщательную подготовку и осуществление.

45. Лидерство как психологический феномен.

Лидерство – феномен, порожденный системой неформальных отношений. А вот руководство – феномен,
имеющий место в системе формальных отношений. Причем роль руководителя заранее определена социальной
организацией, оговорен круг функций. Роль лидера возникает стихийно, в штатном расписании учреждения ее нет.
Двум типам указанных отношений соответствуют две основные лидерские роли: роль делового и роль
эмоционального лидера.
Как бы человек не стремился стать лидером, он им никогда не станет, если окружающие не воспримут его как
лидера. А вот в руководстве дело обстоит иначе. Руководитель нередко назначается на свой пост независимо от того,
воспринимают его подчиненные соответствующим этой роли или нет. Отсюда следует, что руководство есть
социальный по своей сущности феномен, а лидерство – психологический. И в этом – основное различие между ними,
хотя в то же время имеется и немало общего.
Во-первых, и руководство и лидерство являются средством координации, организации отношений членов
социальной группы средством управления ими. Во-вторых, оба феномена реализуют процессы социального влияния в
группе. В-третьих, обоим феноменам присущ момент известной субординации отношений. И вовсе не случайно
поэтому, что нередко лидерство способно переходить в руководство, а руководитель становится лидером. Примеров
такого рода трансформации великое множество.
Любое лидерство есть явление групповое. Не может существовать лидера-одиночки, лидера «самого по себе»,
без связи с последователями. Только наличие ведомых, превращает индивида в ведущего.
Главной особенностью отношений между лидером и последователями является то, что эти отношения власти.
Не все отношения власти связаны отношениями лидерства, однако, ключевой признак лидерства – власть. Когда один
человек имеет возможность приказать другому и другой, скорее всего, выполнит это приказание, мы говорим о том, что
этот человек имеет власть над другим. Власть – это не действие, а скорее, возможность действовать.
Инструментом осуществления процесса руководства является власть, как формальная, которой руководитель
наделен изначально, так и неформальная, которую он завоевывает сам, за счет личных качеств, знаний, умений,
навыков.
Власть выражается в возможности одного человека (или многих) влиять на поведение человека (или многих
людей).
На основании способов воздействия влияние на подчиненных принято выделять административные,
экономические и социально-психологические методы.
Административные методы заключаются в использовании руководителем для воздействия на подчиненных
своих правовых полномочий. Способ воздействия – правовые санкции.
Экономические методы – это вариации материального стимулирования подчиненных. Способ воздействия –
денежное или эквивалентное ему вознаграждение.
Социально-психологические методы включают в себя приемы воздействия на личность с помощью групповых
норм, ценностных ориентаций, личного авторитета. Способы воздействия – убеждения.
Лидер для «завоевания власти» в группе использует такие же формы влияния (кроме прямых полномочий), как
и руководитель:
- власть, основанная на принуждении;
- власть, основанная на вознаграждении;
- власть, основанная на традиции;
- власть примера;
- власть эксперта (вера в ценность знаний лидера);
- власть через участие (привлечение ведомых к участию в управлении).
Использование каждой из перечисленных форм влияния должно, естественно соответствовать конкретной
ситуации, составу группы, социальным параметрам самого лидера и т.д.
55
 В целом неформальным лидерам свойственно:
- быстрее, чем остальным членам группы осознавать складывающиеся внутригрупповые виды поведения,
способствовать их закреплению в жизнедеятельности группы;
- эффективное общение; они легко вступают в контакт с людьми, используют успешные формы общения, чтобы
повлиять на поведение членов группы;
- стремление к руководству, потребность направлять действия других людей;
- чувство удовлетворения, которое возникает при успешном выполнении роли неформального руководителя.
Выбор способов воздействия осуществляется руководителем на основе конкретной ситуации. На этот выбор
помимо объективных условий ситуации оказывает влияние и психологические особенности руководителя. Они
определяют стиль руководства.
Авторитарный или автократический руководитель, будучи энергичным, волевым человеком, хорошо
профессионально подготовленный, отдает распоряжения подчиненным уверенно, непререкаемым тоном, опускаясь до
резкостей. Он проявляет нетерпимость к возражениям, неразрешенной им самостоятельности. Он не заботится об
обратной связи, так как чувствует себя непогрешимым. Такой руководитель активно контролирует выполнение
распоряжений, помощникам не доверяет и зачастую дублирует их деятельность, групповые решения подменяет
единоличным.
Идеалом группы для указанного руководителя является совокупность людей, хорошо знающих дело и
беспрекословно, механически точно и четко, как часы, выполняет его приказы.
Руководитель, который считает самореализацию доминирующей потребностью сотрудников, придерживается
так называемого демократического стиля. Руководитель такого типа свойственная эмоциональная сдержанность, но не
холодность. Одно из главных его черт во взаимоотношениях с подчиненными – это коллегиальность.
Руководитель демократического толка держит группу в курсе своих планов и задач, выслушивает и
учитывает их замечания и предложения и предложения. Практикует коллективную подготовку решений, старается
передать некоторые функции управления группе, дает возможность работать подчиненным самостоятельно, но при
этом достаточно четко очерчивает свои управленческие функции и функции своих помощников.
Демократический стиль в целом считается наиболее предпочтительным, так как он гибок, дает возможность
самореализации всем членам группы в должной мере. При этом стиле руководства наблюдается достаточно высокий
уровень производительности труда.
Пассивным, вялым, практически сводящим на нет управленческие воздействия, является так
называемый либеральный стиль руководства, при котором руководитель практически передает свои функции
помощникам. Он слишком «доступен», к нему каждый в любое время просто так может придти, отвлечь от дела,
разговаривать долгое время, но решение будет принято лишь в том случае, если оно подготовлено подчиненными и
требует лишь визы, а не совместной доработки. Либерал открыт, дружелюбен, в общении боится обидеть своих
подчиненных. Сам либо ничего не делает, либо делает все за всех, т.к. организовать выполнение своих поручений
подчиненными не умеет. Поскольку у такого руководителя либо нет представления о стратегии своего управленческого
поведения, либо отсутствуют необходимые черты характера для его реализации, то он утрачивает способность
продуктивно трудиться, «обрастает» конфликтами.
Сравнительный анализ стилей руководства свидетельствует о том, что при авторитарном производительность
труда выше, чем при демократическом стиле руководства, но в последнем случае существенно выше
удовлетворенность трудом. Либеральному стилю сопутствуют и низкий уровень производительности труда и
отсутствие удовлетворенности, конфликтность.
По отношению к целям управленческой деятельности различают два стиля
руководства: деловой и бюрократический.
Естественное чувство самозащиты, желание упорядочить, стабилизировать свою деятельность заставляет
руководителя принимать меры против хаоса, сбоев, конфликтов в организации и искать способы ухода от
ответственности в случае неудач. Поиск приводит к размножению и детализации различных инструкций,
положительно завизированных «сверху». На первых порах такие меры действительно дают положительный результат и
создают ожидание, что их применение будет повышать эффективность работы организации и в дальнейшем. У
руководителя начинает формироваться бюрократический стиль руководства, суть которого заключается в стремлении к
жесткой регламентации деятельности, уходу от ответственности и принятия решений, избежание нововведений.
Деловой стиль руководства, в отличие от бюрократического, характеризуется ориентацией руководителя на
интересы, конечные цели организации. При деловом стиле руководитель стремится выбрать кратчайший, оптимальный
путь к цели, идет на риск, доказывая правильность принимаемых им новых приемов на практике. Отличительными
чертами делового стиля является самостоятельность мышления, новаторство, оперативность решений и действий,
стремление и способность к прогнозированию.
Лидерство – это способность влиять на индивидуумов и группы людей, чтобы побудить их работать для
достижения целей. Имеется множество средств, с помощью которых можно оказывать влияние на других и вести
людей за собой. Какие средства влияния и стили поведения показали себя наиболее эффективные для направления
усилий на достижение целей организации?
Подход с позиции личных качеств. Согласно личностной теории лидерства, лучшие из руководителей
обладают определенным набором общих для всех личных качеств. Развивая эту мысль, можно утверждать, что если бы
эти качества могли быть выявлены, люди могли бы научиться воспитывать их в себе и тем самым становиться
эффективными руководителями. Некоторые из этих изученных черт – это уровень интеллекта и знания, впечатляющая
56
внешность, честность, здравый смысл, инициативность, социальное и экономическое образование и высокая степень
уверенности в себе.
Однако изучение личных качеств продолжает давать противоречивые результаты. Лидеры, как правило,
отличаются интеллектом, стремлением к знаниям, надежностью, ответственностью, активностью, социальным
участием и социально-экономическим статусом. Но в разных ситуациях эффективные руководители обнаруживали
разные личные качества. Учеными был сделан вывод, что человек не становится руководителем только благодаря тому,
что он обладает некоторым набором личных свойств.
Поведенческий подход. Такой подход создал основу для классификации стилей руководства или стилей
поведения. Это стало серьезным вкладом и полезным инструментом понимания сложностей лидерства. Этот подход к
изучению лидерства сосредоточил свое внимание на поведении руководителя. Согласно поведенческому подходу,
эффективность определяется не личными качествами руководителя, а скорее его манерой поведения по отношению к
подчиненным.
Важный вклад поведенческого подхода в теорию лидерства заключается в том, что он помог провести анализ и
составить классификацию стилей руководства. Стиль руководства – это привычная манера поведения руководителя по
отношению к подчиненным, чтобы оказать на них влияние и побудить их к достижению целей организации. Степень,
до которой, управляющий делегирует свои полномочия, типы власти, используемые им, и его забота, прежде всего, о
человеческих отношениях или, прежде всего, о выполнении задачи – все отражает стиль руководства,
характеризующий данного лидера.
Каждая организация представляет собой уникальную комбинацию индивидов, целей и задач. Каждый
управляющий – это уникальная личность, обладающая рядом способностей. Поэтому стили руководства не всегда
можно отнести к какой-то конкретной категории.
Ситуационный подход. Ни подход с позиции личных качеств, ни поведенческий подход не смогли выявить
логического соотношения между личными качествами или поведением руководителя, с одной стороны, и
эффективностью, с другой. Это не означает, что личные качества и поведение не имеют значения для руководства.
Наоборот, они являются существенными компонентами успеха. Однако более поздние исследования показали, что в
эффективности руководства решающую роль могут сыграть дополнительные факторы. Эти ситуационные факторы
включают потребности и личные качества подчиненных, характер задания, требования и воздействия среды, а также
имеющуюся у руководителя информацию.

46. Динамика развития малой группы.

В социальной психологии разработано несколько моделей группообразования, учитывающих различные

основания и признаки, которые позволяют судить о качественно ином уровне развития группы.
Прежде всего, идея развития группы была обозначена в психоаналитической концепции, толчок чему был дан
работой 3. Фрейда «Групповая психология и анализ Эго». Эта идея оформилась на базе анализа психотерапевтической
практики, имеющей дело хотя и со специфическими, но вполне реальными группами. В рамках психоаналитической
ориентации возникла теория развития группы Л. Бенниса и Г. Шеппарда. Она построена на осмыслении тех процессов,
которые происходят в так называемых Т-группах, или группах тренинга (см. юниту 1). В этой теории в существовании
группы выделяются две фазы, на каждой из которых группа решает определенный набор проблем. Отмечается, что
каждая конкретная группа может по-разному реализовать общую модель развития: демонстрировать какие-то
отклонения или просто распадаться в случае недостижения поставленной цели.
Двухмерная модель развития группы предложена Б. Такменом. Она явилась результатом анализа 50-ти
зарубежных публикаций, посвященных изучению стадий развития терапевтических, тренировочных, естественных
профессиональных и лабораторных групп. Б. Такмен описывает динамику группового процесса, исходя из учета
условий, в которых формируется группа:
- наличия сфер (измерений, факторов) групповой активности - деловой (решение групповой задачи) и
межличностной (развитие групповой структуры);
- положения группы в гипотетической последовательности развития, т.е. в соответствующей стадии.
Согласно данной модели, в каждой из указанных сфер предполагается прохождение группой четырех
последовательно сменяющих друг друга этапов (или стадий). В сфере межличностной активности к ним относятся
следующие стадии:
1) стадия "проверки и зависимости", предполагающая ориентировку членов группы в характере действий друг
друга и поиск взаимоприемлемого межличностного поведения в группе;
2) стадия "внутреннего конфликта", основная особенность которой - нарушение взаимодействия и отсутствие
единства между членами группы;
3) стадия "развития групповой сплоченности", достигаемая посредством постепенной гармонизации отношений,
исчезновения межличностных конфликтов;
4) стадия "функционально-ролевой соотнесенности", в основном связанная с образованием ролевой структуры
группы, являющейся своеобразным "резонатором", посредством которого "проигрывается" групповая задача.
В сфере деловой активности Б. Такмен выделяет такие стадии, как:
1) стадия "ориентировки в задаче", т.е. поиск членами группы оптимального способа решения задачи;

57
 2) стадия "эмоционального ответа на требования задачи", состоящая в противодействии членов группы
требованиям, предъявляемым им содержанием задачи, вследствие несовпадения личных намерений индивидов с
предписаниями последних;
3) стадия "открытого обмена релевантными интерпретациями", понимаемая как этап групповой жизни, на
котором имеет место максимальный информационный обмен, позволяющий партнерам глубже проникнуть в
намерения друг друга и предложить альтернативную трактовку информации;
4) стадия "принятия решений" - этап, характеризующийся конструктивными попытками успешного решения
задачи.
Б. Такмен указывает на связь между обеими сферами групповой активности, но не раскрывает содержание этой
связи. Как показывают исследования, в экстремальных условиях не удается зачастую дифференцировать
инструментальные и экспрессивные компоненты групповой активности. В таких условиях резко повышается удельный
вес экспрессивных моментов групповой жизнедеятельности.
Описывая процесс группообразования Р. Морленд и Дж. Ливайн ввели особое понятие «социализация группы»,
при помощи которого по аналогии с процессом социализации индивида рассматривается процесс группового развития.
Критерии, на основе которых можно сравнивать различные стадии в развитии группы, следующие:
- оценивание (целей группы, ее положения среди других групп, значения целей группы для ее членов);
- обязательства группы по отношению к членам (условия, при которых члены группы больше «обязаны» ей,
последствия этих взаимных обязательств);
- преобразование ролей членов группы (большая или меньшая включенность членов группы, их
идентифицированность с ней).
На основании этих критериев фиксируются так называемые периоды в жизни группы и соответствующие им
различные позиции членов. Сочетания периодов и позиций отражены в предложенной М. Чемерсом и названной
«системно-процессуальной» модели развития группы. Таким образом, в данной теории:
- во-первых, введено понятие «стадий» (или «периодов») развития группы, которые различаются друг от друга
по набору критериев. Так или иначе, каждая стадия связана со сменой состава группы (приход и уход ее членов, смена
ролей и т.п.).
- во-вторых, сформулирована мысль о том, что социализация группы происходит не в вакууме: на изменения в
группе влияет характер культуры и общественных отношений, в рамках которых существует группа. Механизм этого
воздействия раскрывается через внесение каждым новым членом группы ценностей общества, которые им
отрефлексированы и применены к оцениванию ситуации в группе, своего положения в ней и т.п.
В качестве другого блока исследований, где обозначается идея развития группы, можно назвать исследования
по сравнению таких ориентаций личности и группы, как коллективизм - индивидуализм. Коллективизм и
индивидуализм рассматриваются как полярные ценности, получающие различное распространение в разных
обществах. При этом принимаются в расчет культурные и исторические традиции стран, их конкретное воплощение в
поведении людей в малых группах.
И та, и другая ориентации непосредственно связаны с процессом развития группы: переход от одной фазы к
другой в значительной степени зависит от того, какой конкретный стиль ориентации, а значит, поведения, «победит» в
группе и тем самым будет способствовать или препятствовать переходу в новую фазу. Описание развития группы с
позиций соотношения этих ценностей связано с психологической теорией коллектива.

47. Понятие общения. Виды и общие принципы делового общения.

Общение – сложный многоплановый процесс установления и развития контактов и связей между людьми,
порождаемый потребностями совместной деятельности и включающий в себя обмен информацией и выработку единой
стратегии взаимодействия. Этот процесс обычно включен в практическое взаимодействие людей (совместный труд,
учение, коллективная игра и т.п.) и обеспечивает планирование, осуществление и контролирование их деятельности.
Общение обычно проявляется в единстве пяти его сторон: межличностной, когнитивной, коммуникативно-
информационной, эмотивной и конативной.
Межличностная сторона общения отражает взаимодействие человека с непосредственным окружением: с
другими людьми и теми общностями, с которыми он связан в своей жизни.
Когнитивная сторона общения позволяет ответить на вопросы о том, кто собеседник, что он за человек, чего от
него можно ожидать, и на многие другие, связанные с личностью партнера.
Коммуникативная-информационная сторона представляет собой обмен между людьми различными
представлениями, идеями, интересами, настроениями, чувствами, установками и т.п.
Эмотивная сторона общения связана с функционированием эмоций и чувств, настроения в личных контактах
партнеров.
Конативная (поведенческая) сторона общения служит целям согласования внутренних и внешних
противоречий в позициях партнеров.
Общение выполняет следующие функции:
 1) прагматическую функцию, которая отражает потребностно-мотивационные причины и реализуется
при взаимодействии людей в процессе совместной деятельности; при этом само общение очень часто выступает
главной потребностью;
 2) функцию формирования и развития, которая заключается в способности общения оказывать
воздействие на партнеров, развивая и совершенствуя их во всех отношениях; общаясь с другими людьми, человек
58
усваивает общечеловеческий опыт, исторически сложившиеся социальные нормы, ценности, знания и способы
деятельности, а также формируется как личность; в общем виде общение можно определить как универсальную
реальность, в которой зарождаются, существуют и проявляются в течение всей жизни психические процессы,
состояния и поведение человека.
 3) функцию подтверждения, которая обеспечивает людям возможность познать, утвердить и
подтвердить себя;
 4) функцию объединения-разьединения людей, которая с одной стороны, посредством установления
между ними контактов способствует передаче необходимых сведений и настраивает их на реализацию общих целей,
намерений, задач, соединяя их тем самым в единое целое, а с другой стороны, может быть причиной дифференциации
и изоляции личностей в результате общения;
 5) функцию организации и поддержания межличностных отношений, которая служит интересам
налаживания и сохранения достаточно устойчивых и продуктивных связей, контактов и взаимоотношений между
людьми в интересах их совместной деятельности;
Общение чрезвычайно многогранно. В своем разнообразии оно может быть представлено по видам.
В частности, различают межличностное и массовое общение. Первое связано с непосредственными контактами
людей в группах или парах, постоянных по составу участников. Второе же – это множество непосредственных
контактов незнакомых людей, а также коммуникация, опосредованная различными видами средств массовой
информации.
Выделяют также межперсональное и ролевое общение. В первом случае участниками общения являются
конкретные личности, обладающие специфическими индивидуальными качествами, которые раскрываются по ходу
общения и организации совместных действий, а во втором – участники коммуникации выступают как носители
определенных ролей (покупатель – продавец, учитель – ученик, начальник – подчиненный). В ролевом общении
человек лишается определенной спонтанности своего поведения, так как те или иные его шаги, действия диктуются
исполняемой ролью. В процессе такого общения человек проявляет себя уже не как индивидуальность, а как некоторая
социальная единица, выполняющая определенные функции.
Общение может быть также доверительным и конфликтным. Первое отличается тем, что в ходе его реализации
передается особо значимая информация. Доверительность – существенный признак всех видов общения, без чего
нельзя осуществлять переговоры, решать интимные вопросы. Второй вид характеризуется взаимным противостоянием
людей, выражениями неудовольствия и недоверия.
Кроме того, общение может быть личным (обмен неофициальной информацией) и деловым (процесс
взаимодействия людей, выполняющих совместные обязанности или включенных в одну и ту же деятельность).
Наконец, общение бывает прямое и опосредованное. Первое является исторически более ранней формой
взаимодействия людей друг с другом; на его основе в более поздние периоды развития цивилизации возникали
различные виды опосредованного общения. Второе же – это взаимодействие при помощи дополнительных средств:
письма, аудио- и видеотехники и т.д.
Общение возможно лишь при помощи знаковых систем. Различают вербальные (когда в качестве знаковых
систем используются устная и письменная речь) и невербальные (когда применяются неречевые средства) способы
общения.
Деловое общение представляет собой особую форму взаимодействия людей в процессе определенного вида
трудовой деятельности, которая содействует установлению нормальной морально-психологической атмосферы
труда и отношений партнерства между руководителями и подчиненными, между коллегами у создает условия для
продуктивного сотрудничества людей в достижении значимых целей, обеспечивая успех общего дела.
Отличительной чертой делового общения является то, что оно не имеет самодовлеющего значения, не является
самоцелью, а служит средством для достижения каких-либо других целей.
Цель делового общения — организация совместной деятельности и ее направленность на решение социально
значимых проблем.
Помимо общей цели делового общения, в нем можно выделить и личные цели, реализуемые участниками
общения1:
• стремление к личной безопасности в процессе социальной деятельности, что часто проявляется в уходе от
ответственности;
• стремление к повышению своего жизненного уровня;
• стремление к власти, т.е. стремление расширить круг своих полномочий, продвинуться вверх но служебной
лестнице, избавиться от бремени иерархического контроля;
• стремление повысить свой престиж, что часто сочетается со стремлением укрепить престиж занимаемой
должности самой организации.
Для того чтобы цель делового общения была успешно реализована, в современной психологической науке
выделяют основные этико-психо- логические принципы делового общения, к которым относятся:
1) принцип создания условий для выявления творческого потенциала и профессиональных знаний личности, на
основе которого возможно согласовать личные цели сотрудника с общими целями организации;
2) принцип полномочий и ответственности, регламентирующий деловое общение в рамках служебных прав и
обязанностей в соответствии со служебным статусом сотрудника, оценку его деловых качеств и использование его
квалификации и опыта.

59
 Деловое общение требует от всех участников процесса максимальной сосредоточенности. Умение эффективно
взаимодействовать с клиентами, коллегами, даже конкурентами – очень ценный и необходимый опыт. Нужно не только
иметь непосредственные знания по предмету деловой беседы, но и уметь учитывать важные особенности
взаимодействия. Остановимся на них подробнее.
Контроль над ситуацией
В бизнесе нельзя показывать свои настоящие эмоции. Эту аксиому знают все преуспевающие предприниматели.
Если хочешь достичь больших результатов в своей индивидуальной деятельности, научись в какой – то момент
стискивать зубы. Крайне важно держать руку на пульсе, контролировать все, что происходит: новые сделки,
подписание контрактов, собственные чувства и сомнения по этому поводу. Ведь если руководитель будет постоянно
размышлять о том, действительно ли правильно он поступает, компания вряд ли придет к успеху.
Контроль над текущей ситуацией позволяет постоянно находиться в курсе событий, какими бы они не были.
Возможность предпринять активные действия возникает только тогда, когда есть четкий план, уверенность в том, что
все шаги правильные и спланированы заранее.
Если собеседник ведет себя крайне несдержанно, никогда не присоединяйтесь к нему. Словесная перепалка,
жаркий спор – это не компоненты успешного бизнеса. Настоящими составляющими преуспевающего предпринимателя
всегда являются терпение и неустанный труд.
Умение слышать своего клиента
На заре развития любого дела необходимо явственно осознавать, что является главным в бизнесе. А важнейшим
элементом всегда становится персона клиента. Целевая аудитория – это то, на что направлена вся деятельность.
Умение работать с клиентами, учитывать их потребности и желания – основа успеха. Чем бы ни занималось ваше
предприятие, оно только выиграет от такого выгодного вложения. Вкладывать необходимо не только в развитие
производства, но и в сферу обслуживания, в то, чтобы посетители чувствовали себя легко и комфортно.
Запросы аудитории – это задачи фирмы, которые нужно решить. Всегда нужно стараться максимально
удовлетворить потребности вашего клиента, чтобы он ушел довольный качеством вашей работы.
Умение сосредоточиваться на главном
Кто – то скажет, что бизнес – очень суровая вещь и, безусловно, окажется прав. Деловое общение тем и
отличается, что требует полнейшей сосредоточенности, погружения, самоотдачи. Иногда нужно отбросить все
второстепенное и смотреть только вперед. Любые неудачи только закаляют, заставляют профессионально расти и
совершенствоваться.
Жизнь современного руководителя полна ежедневных стрессов. Каждый день на него обрушивается мощный
поток информации, которую требуется систематизировать, анализировать и применять на практике. Найти главную
задачу и посвятить ей основное количество времени – уже сделаться победителем. Талантливый руководитель всегда
это понимает.
Умение отделять личные отношения от бизнеса
Люди иногда склонны смешивать между собой работу и взаимодействие с сотрудниками. Если какой – то
человек по тем или иным причинам кажется нам неприятным, то это вовсе не значит, что он не может быть полезен
бизнесу. Находясь в крупной компании, иногда приходится работать с совершенно разными представителями,
учитывать мнение коллег и считаться с самыми противоположными мнениями. Не стоит смешивать работу и личную
жизнь. К развитию предприятия следует подходить весьма ответственно, чтобы впоследствии не пришлось об этом
сильно сожалеть. Деловое общение как нельзя лучше помогает человеку сконцентрироваться на желаемых задачах.
Умение быть честным
Есть знаменитое справедливое утверждение – бизнес должен быть чистым. Ради совершения удачной сделки
нельзя хитрить, обманывать, использовать других людей. Все эти некрасивые поступки могут вылиться в подрыв
репутации, потерю уважения и доверия со стороны клиентов. Правдивость хороша в любой деятельности. Ведь если
клиент поймет, что оказался обманутым, вряд ли это приведет к развитию и процветанию вашей деятельности. Деловое
общение – это фундамент, на котором строятся доверительные отношения.
Деловое общение в той или иной степени предполагает целенаправленное взаимодействие в рамках
коллективной работы с целью получения определенного результата. Традиционно принято выделять несколько
видов делового общения.
 Деловая переписка. Этот вид общения относится к так называемому заочному взаимодействию, когда
информация доносится до собеседника при помощи письма. Составить деловое письмо не так просто, как может
показаться на первый взгляд. Нужно учитывать некоторые моменты, такие как: оформление электронного послания,
сроки, в рамках которых ответ будет оставаться актуальным, лаконичность изложения необходимой информации. В
результате деловой переписки люди могут прийти к определенным заключениям и выводам. Подробнее читать в
статье этика деловой переписки.
 Деловая беседа. Этика делового общения в обязательном порядке включает в себя проведение таких
бесед, которые шли бы на пользу развития компании или предприятия. В деловой беседе руководитель и подчиненный
могут прояснить для себя значимые вопросы, определить круг необходимых задач, требующих немедленного решения,
обсудить результаты. Именно в ходе деловой беседы проясняются значимые элементы деятельности и уточняются
необходимые детали. Любые рабочие моменты могут быть рассмотрены именно с помощью данного вида делового
общения.
 Деловое совещание. Иногда недостаточно просто провести с сотрудниками беседу в рамках
корпоративной работы. Для достижения более эффективного взаимодействия и лучшего понимания требуется
60
прибегать к деловому совещанию. На этих собраниях рассматриваются значительные срочные вопросы, не терпящие
отлагательств. Совещания могут проводиться как среди руководителей, так и быть направлены на работу начальника с
персоналом.
 Публичное выступление. Деловое общение призвано обеспечить установление деловых связей между
сотрудниками. Публичное выступление используется в тех случаях, когда важно донести какую – то информацию,
имеющую ознакомительный и презентационный характер до слушателей. Тот, кто выступает перед аудиторией, должен
обладать всеми необходимыми знаниями по предмету своего доклада, а так же рядом личностных характеристик,
позволяющих ему свободно и легко воспроизводить эту информацию. Основные требования к выступающему:
грамотная речь, уверенность в себе, четкость и последовательность изложения материала.
 Деловые переговоры. Являются неотъемлемым элементом делового общения. С помощью переговоров
можно быстро решить важную проблему, определиться с ближайшими целями и задачами развития фирмы, услышать
мнение и намерения оппонента. Деловые переговоры чаще всего проводятся между руководителями разных
организаций с целью обозначить свои позиции и прийти к единому решению.
 Дискуссия. Нередко возникает в ходе делового общения как следствие столкновения разных точек
зрения. Культура делового общения не позволяет свободно и открыто выражать свои позиции, если они противоречат
общественной морали, но с помощью дискуссии можно иногда и поспорить в рамках принятых норм. Дискуссия
обнаруживает различные взгляды на одну и ту же проблему и нередко может охватить предмет спора с
противоположных сторон.
Особенности делового общения:
Первое: Регламентированность, т. е. подчинение установленными правилами ограничениям. Эти правила
определяются видом делового общения, степенью его официальности, целями и задачами, национальными,
культурными традициями. Деловой протокол подчеркивается высокой степенью регламентации делового общения,
строгим соответствием правилам. Деловой (бизнес) этикет является инструментом организации делового общения.
Второе: Строгое соблюдение участниками делового общения ролевого амплуа, т. е. поведение в соответствии с
требованиями, предъявляемыми конкретной обстановкой и реализуемыми в данный момент конкретной ролью
(начальника, подчиненного, партнера и т. п.), которую исполняет участник делового общения.
Третье: Строгое отношение к использованию речевых средств: владение языком профессии, её терминологией,
исключение из речи просторечных слов и выражений, диалектизмов, бранных слов.
Четвертое: Повышенная ответственность участников делового общения за его результат (обязательность,
организованность, пунктуальность, верность слову, соблюдение нравственно - этических норм).
Функции делового общения: инструментальная функция (общение как механизм управления); интерактивная
функция (средство объединения деловых партнеров, коллег, специалистов и т.д.); функция самовыражения (деловое
общение способствует самовыражению, самоутверждению, демонстрации интеллектуального, личностного,
психологического потенциала); функция социализации (развитие навыков делового общения, делового этикета);
экспрессивная функция (выражения понимания эмоциональных переживаний).

48. Невербальное информация в деловом общении.

«Невербальное общение — это коммуникация между ин- дивидами без использования слов, т. е. без речевых и
языко- вых средств, представленных в прямой или какой-либо зна- ковой форме». Установлено, что невербальные
сигналы имеют два источ- ника происхождения: биологическую эволюцию и культуру. Человек как представитель
животного мира имеет в своем арсенале позы, движения, звуки эволюционного происхож- дения (проявления
настороженности, страха, паники, радос- ти и т. п.). В разных культурах эти эмоциональные реакции выражаются
одинаковым способом. Однако значение некото- рых поз, движений, жестов в разных культурах имеет иногда
совершенно противоположное значение, что свидетельствует о культурном контексте невербальной коммуникации.
В современной социальной психологии выделяют следу- ющие знаковые системы, используемые в
невербальной ком- муникации:
1) оптико-кинестетическая (жесты, мимика, пантомими- ка);
2) пара- и экстралингвистическая (качество голоса, паузы, смех, темп речи и пр.);
3) организация пространства и времени коммуникативно- го процесса (расстояние между общающимися,
взаимное рас- положение и пр.);
4) визуальный контакт (движения глаз)1.
Е. И. Рогов приводит другую классификацию невербаль- ных средств общения, добавляя в нее тактильные и
ольфак- торные:
1) визуальные:
— кинесика (движения рук, головы, ног, туловища, поход- ка);
— выражение лица, глаз;
— поза, осанка, положение головы;
— направление взгляда, визуальные контакты;
— кожные реакции: покраснение, побледнение, вспоте-
ние;
— проксемика (пространственная и временна`я органи-
зация общения): расстояние до собеседника, угол поворота к нему, персональное пространство;

61
 — вспомогательные средства общения: подчеркивание или сокрытие особенностей телосложения (признаки
пола, воз- раста, расы);
— средства преобразования природного телосложения: одежда, прическа, косметика, очки, украшения,
татуировки, усы — борода, мелкие предметы в руках;
2) акустические:
— паралингвистические (качество голоса, его диапазон, тональность): громкость, тембр, ритм, высота звука;
— экстралингвистические: речевые паузы, смех, плач, вздохи, кашель;
3) тактильные:
— такесика: прикосновения, пожатия руки, объятия, по- целуи;
4) ольфакторные:
— приятные и неприятные запахи окружающей среды; — естественный и искусственный запахи человека1.
Визуальные невербальные средства — это те, которые мо- гут быть замечены в процессе наблюдения. В первую
очередь это мимика и пантомимика, то есть выражение лица, взгляд, поза, телодвижения.
Различают два типа мимических проявлений: одни свя- заны с оценкой коммуникативной ситуации, другие —
пос- тоянно присущи человеку, независимо от происходящего с ним. Последняя — типичная для человека мимика
возни- кает в результате пережитых им чувств и закрепляется как стабильная экспрессивная модель. Постоянная
мимика озна- чает состояние души человека, в котором он пребывает чаще всего2. Постоянные выражения лица не
осознаются и будто приклеиваются к лицу, становясь частью личности.
Для того чтобы коммуникация была эффективна, необ- ходим зрительный контакт между говорящим и
слушающим. Считается, что он должен продолжаться от 30 до 60% вре- мени беседы. Взгляд часто сопровождается
определенной осанкой. Нейтральной позиции соответствует прямая осанка, заинте- ресованной — легкий наклон
вперед, незаинтересованной — отклонение назад. Если собеседник отклонился на спинку стула, у него автоматически
поднимается подбородок — по- лучается взгляд свысока, сверху вниз. Такой взгляд демон- стрирует превосходство над
собеседником.
В процессе коммуника- ции люди находятся друг от друга на некотором расстоянии. Выделяют четыре
пространственные зоны человека:
1) интимная (от 15 до 45 см). В нее разрешается про- никать только близким людям. Случайное или намеренное
нарушение интимной зоны человека приводит к ощущению дискомфорта;
2) личная (от 45 до 120 см). Расстояние при обыденном общении со знакомыми людьми. Это оптимальная
дистанция для доверительных отношений;
3) социальная (от 120 до 400 см). Это дистанция для об- щения с посторонними людьми. На таком расстоянии
нахо- дится начальник, проводящий совещание, или лектор, высту- пающий в небольшой аудитории;
4) общественная, или публичная (свыше 400 см). Такое расстояние разделяет оратора и большую группу,
например, на митинге или в большой аудитории1.
Акустические невербальные средства общения представле- ны характеристиками голоса собеседника
(громкость, тембр, ритм, высота), наличием и качеством звуков, сопровождаю- щих речь (паузы, смех, плач, вздохи,
кашель). Легкое покаш- ливание может свидетельствовать о смущении, плач — о стра- хе или горе, испытываемом
собеседником. Есть приятные го- лоса, которые хочется слушать, есть неприятные, обладателей которых хочется
поскорее прервать. Например, работодатели при отборе секретарей для работы на телефоне отдают пред- почтение
обладателям более низкого тембра голоса. Высокий тембр голоса чаще раздражает слушателей.
Тактильные невербальные средства — это прикосновения собеседников друг к другу в процессе коммуникации.
Они тоже поддаются интерпретации. Наиболее известна класси- фикация рукопожатий, предложенная А. Пизом. Он
считает рукопожатие ладонью вниз демонстрацией доминирования, превосходства, ладонью вверх — покорности и
уступчивости. При равноправном рукопожатии рука протягивается так, что- бы ладонь располагалась ребром к
поверхности пола. Рукопо- жатие может быть энергичным, а может быть вялым, может быть дружелюбным, а может
быть холодным, равнодушным.
К числу ольфакторных невербальных средств общения от- носятся приятные и неприятные запахи окружающей
среды, естественные и искусственные запахи, исходящие от чело- века. Значение их влияния на успех взаимодействия
нельзя недооценивать. Об этом свидетельствует народная мудрость, закрепленная в пословицах и поговорках.
Например, выраже- ние «На дух его не переношу» означает буквально, что запах человека абсолютно неприемлем. Об
этом говорят и научные исследования, посвященные изучению влияния запаха на воз- никновение симпатии-антипатии
при общении. Установлено, что утром чувствительность обоняния выше, чем в конце дня. Профессионалам, чья работа
связана с общением, не реко- мендуется использовать резкие запахи парфюма.
Говоря о значении невербальных средств общения в суде, О. А. Гулевич выделяет следующие функции,
которые выпол- няет невербальная коммуникация:
1) разъяснение вербального сообщения;
2) привлечение внимания к сказанному;
) эмоциональное заражение;
4) самопрезентация;
5) повышение убедительности сообщения.
49. Принципы интерпретации невербальных средств общения.
К принципам интерпретации невербальных средств общения относятся:
1. Учёт многозначности жестов, их привычности.
62
 2. Анализ совокупности невербальных сигналов. В процессе коммуникации опытный адвокат обязательно
обращает внимание на выражение лица, позу со- беседника, на его внешний вид и манеру поведения, на ха-
рактеристики его голоса, покашливание и т. п. Все эти дета- ли влияют на впечатление, которое складывается у
адвоката о партнере по общению, на эффективность взаимодействия с ним в целом.
3. Интерпретация невербальных сигналов в контексте.
4. Учёт культурной среды и возможности осознанного искажения невербальных сигналов. В разных культурах
эти эмоциональные реакции выражаются одинаковым способом. Однако значение некото- рых поз, движений, жестов в
разных культурах имеет иногда совершенно противоположное значение, что свидетельствует о культурном контексте
невербальной коммуникации3. Кива- ние головой у болгар означает «нет», а отрыжка после еды в странах Азии — знак
удовлетворенности угощением. Поэ- тому, учитывая невербальные сигналы при общении, следует помнить об их
культурных отличиях. Интерпретируя «контакты глаз», следует помнить, что у некоторых народов существуют
«культурные запреты» на пристальный контакт глаз, разглядывание и продолжи- тельное смотрение.
50. Имидж юриста.
Имидж в переводе с английского означает «образ». Боль- шой словарь иностранных слов определяет имидж как
целе- направленно созданный образ1. Однако на практике имидж может быть создан и без специальных усилий. Образ
про- фессионала, в нашем случае — адвоката, имеется в сознании окружающих людей, даже если носитель этого
имиджа созна- тельно не создавал свой образ.
Мнение психологов о том, что такое имидж, больше со- ответствует практике использования этого термина.
Психо- логический словарь определяет имидж как «сложившийся в массовом сознании и имеющий характер
стереотипа эмо- ционально окрашенный образ кого-либо или чего-либо»2.
Близким понятию «имидж» является термин «самопре- зентация». Он происходит от английского слова,
означающе- го «самоподача», то есть представление себя другим людям. В английском энциклопедическом словаре
«самопрезентация» дословно означает «управление впечатлением о себе у других людей с помощью бесчисленных
стратегий поведения, за- ключающихся в предъявлении своего внешнего образа дру- гим людям». Таким образом,
самопрезентация — это скорее внешняя сторона образа, в которой отражаются самые сущес- твенные его
характеристики. Говоря о сознательном управлении впечатлением, необхо- димо отметить, что цели самопрезентации
могут быть разные. Один человек заинтересован в раскрытии своей индивиду- альности, другой — в создании образа,
далекого от реаль- ности. В зависимости от целей имиджирования будут приме- няться различные тактики —
самораскрытие, маскировка, самопрезентация. Нереальный, далекий от действительности имидж может быть
эффективным только в непродолжитель- ных по времени компаниях или когда существует возмож- ность избежать
прямого контакта с аудиторией. В противном случае подавление собственных эмоциональных состояний, длительное
«вынужденное» поведение может привести к глу- боким внутриличностным конфликтам.
В зависимости от критерия, лежащего в основе класси- фикации выделяют следующие типы имиджей: 1) по
объекту (персональный и корпоративный); 2) по соотношению с дру- гими объектами (единичный — множественный);
3) по со- держанию (простой — сложный); 4) по оригинальности ха- рактеристик (оригинальный — типичный); 5) по
контексту имиджирования (личный, профессиональный, политический); 6) по полу (мужской — женский); 7) по
возрасту (молодеж- ный — зрелый); 8) по социальной категории (имидж адвоката, политика, бизнесмена, поп-звезды и
т. д.); 9) по длительнос- ти существования (общий — ситуативный); 10) по парамет- рам проявления (средовой,
габаритарный, овеществленный, вербальный, кинетический) и др.2.
Говоря о личностном имидже иногда выделяют само- имидж, воспринимаемый имидж и требуемый имидж.
Такой подход отражает взгляд на имидж с разных сторон: со сто- роны своего «я», со стороны других людей, со
стороны реа- лий и со стороны желаний. Самоимидж воплощает прошлый опыт и отражает нынешнее состояние
самоуважения, дове- рия к себе. Воспринимаемый имидж — это то, как нас видят и слышат другие. Часто он не
совпадает с нашим представле- нием о том, как нас воспринимают. Требуемый имидж озна-чает, что некоторые
профессии предполагают определенные имиджевые характеристики и иногда даже требуют ношения формы
(например, мантии) как символа, необходимого для исполнения этой роли1.
О корпоративном имидже можно говорить, имея в виду адвокатуру как профессиональное сообщество. Усилия,
на- правленные на создание позитивного имиджа адвокатуры, — актуальная проблема ее успешного существования в
совре- менных условиях. В создании позитивного имиджа адвока- туры заинтересованы все адвокаты. И не только
адвокаты, но и государство, общество, конкретные люди. Положитель- ный имидж адвокатуры особенно важен в
нашей стране, учи- тывая невысокий уровень правосознания граждан и задачу построения реального правового
государства.
В рамках работы по созданию позитивного имиджа ад- вокатуры должно быть хорошо организовано
информирова- ние людей о достижениях адвокатов, о состоянии профес- сионального сообщества, о событиях,
происходящих в нем, об отношениях между адвокатурой, государством, обществом.
Можно выделить следующие этапы работы адвоката над имиджем:
1) определение адресата имиджа. На первом этапе необ- ходимо определиться, кому адресован имидж, полезно
со- ставить примерный портрет человека, на которого вы хоти- те произвести впечатление. Для этого вспомните, с кем
вам по роду профессиональной деятельности приходится чаще общаться, от эффективности взаимодействия с кем в
первую очередь зависит ваш успех. Составьте усредненный социаль- но-психологический портрет адресата имиджа,
включающий его возраст, пол, социальное положение, материальную обес- печенность, психологические
характеристики (уверенность — неуверенность, пассивность — активность, эмоциональная устойчивость —
неустойчивость и пр.);
63
 2) формулирование «желаемого» образа. На этом этапе необходимо ответить на вопрос: каким представляет
себе до- веритель хорошего адвоката? Полезно спросить себя: что бы вы хотели, чтобы подумал о вас доверитель или
работода- тель? Какого результата работы над имиджем вы добиваетесь? (Например, вы хотели бы, чтобы доверитель
подумал о вас: «Он профессионал в своем деле, ответственный, вниматель- ный. Ему можно доверять», а работодатель:
«Это тот человек, который мне нужен. Он достаточно компетентен и постоян- но совершенствует свой
профессиональный уровень».) В этом вам могут помочь знания о профессионально значимых ка- чествах личности
адвоката, данные опросов Фонда обще- ственного мнения об адвокатах, информация о том, какие профессиональные
компетенции особенно востребованы. Как показывают современные исследования, наиболее ценными и редко
встречающимися компетенциями являются лидерская и коммуникативная компетентность, умение работать в груп- пе,
самоорганизация, умение грамотно подать себя и резуль- таты своей работы1;
3) изучение себя, самопознание. Часто наши представ- ления о себе не соответствуют тому, что думают о нас
дру- гие, и нашему «реальному Я». «Ne quidquam sapit qui sibi non sapit» (лат.), что означает: «Не знающий себя не
знает ничего». Это важнейший этап работы над имиджем. Для того чтобы выяснить, насколько вы соответствуете
«желаемому» образу, необходимо самостоятельно или с помощью психо- лога, используя психодиагностические
методики, составить свой психологический портрет, включающий ваши достоинс- тва и недостатки;
4) соотнесение своих характеристик с «желаемым» обра- зом. Такое сравнение позволит выделить в себе те
качества, которые выражены в необходимой степени, и те, которые нуждаются в развитии;
5) выбор вербальных и невербальных приемов подчер- кивания своих достоинств, совпадающих с «желаемым»
об- разом (одежды, прически, улыбки, поз, жестов, голосовых характеристик, текстов, которые вы произносите, и т. д.).
Внешний образ должен, с одной стороны, соответствовать требованиям делового этикета, с другой — быть индивиду-
альным. Этот этап очень трудоемкий. Полезно прослушивать аудиозаписи со своими выступлениями, беседами с
посети- телями, просматривать видеозаписи, фотографии. Экспери- ментируя с цветом одежды, моделями очков,
разновидностя- ми приветствий, рукопожатий, темпом речи, жестами и т. д., руководствуясь закономерностями
восприятия человека че- ловеком, необходимо выбрать те вербальные и невербальные приемы, которые оказывают
«нужное» впечатление на собе- седника;
6) саморазвитие, самосовершенствование, работа над собой. Те качества, которые оказались не в достаточной
степени выражены в вас, нуждаются в развитии. Работая над собой, можно побороть страх выступления перед ау-
диторией, добиться большего самоконтроля эмоций, выра- ботать умение проявлять внимание и терпение. Некоторые
недостатки труднопреодолимы, например, те, что связаны с особенностями нервной системы, темперамента. В неко-
торых случаях недостатки можно попробовать представить как достоинства. Например, адвокату после длительной
работы над преодолением эмоциональной неустойчивос- ти удалось побороть ее, но не до конца. После вспышки
эмоций, не сумев ее предотвратить, можно извиниться пе- ред собеседником, прокомментировав ситуацию: «Ничего не
могу с собой поделать — принимаю всё слишком близко к сердцу; не могу оставаться спокойным, когда сталкиваюсь с
несправедливостью». Тогда ваша оплошность прибавит ва- шему образу в глазах собеседника искренности и человеч-
ности.
Рассматривая проблемы создания персонального имиджа адвоката, необходимо гармонично сочетать его
вербальные (речевые) и невербальные проявления, характеристики вне- шнего облика, наблюдаемых проявлений
активности и лич- ностный образ. Имидж должен быть простым и выразитель- ным, соответствовать социальным
ожиданиям.

51. Психологическое воздействие в юридической деятельности.

Психологическое воздействие — это «преднамеренное, це- ленаправленное вмешательство в процессы
психического отра- жения действительности другого человека, в отличие от пси- хического, которое может
происходить и без выраженного желания воздействующего субъекта и даже в его отсутствие»4. Психологическое
64
воздействие произвольно и, как правило, методически подготовлено. Результаты психологического воз- действия
прогнозируются субъектом. Именно это воздействие обычно имеют в виду юристы, ведь владение приемами пси-
хологического воздействия может существенно повысить эф- фективность профессиональной деятельности адвоката.
Е. Л. Доценко приводит шкалу межличностных отношений, располагая их от крайне несим- метричных (где
один человек властвует над другим) до сим- метричных, равноправных, позволяющих совместно решать возникающие
проблемы:
— Доминирование. Отношение к другому как к средству достижения своих целей, игнорирование его
интересов. До- минирующий в межличностных отношениях стремится по- лучить неограниченное одностороннее
преимущество, он открыто использует грубые способы воздействия (насилие, приказ, принуждение). Если
анализировать юридическую практику, то доминирование можно наблюдать, например, в отношениях главаря банды к
рядовому ее участнику.
— Манипуляция. Отношение к партнеру как к вещи, тен- денция к игнорированию его интересов. При этом
осущест- вляется скрытое воздействие с привлечением более сложно- го, опосредованного давления (провокация,
обман, интрига, намек). Советы Д. Карнеги, сформулированные им в извес- тной книге «Как завоевывать друзей...», —
это инструкция по манипулированию партнером по общению. Сами по себе предлагаемые им приемы (говорить о том,
что интересует со- беседника; называть его чаще по имени; больше слушать, чем говорить и пр.) могли бы и не
относиться к манипулирова-нию, если бы не их нацеленность на создание оптимальных условий для восприятия чужих
идей. Воздействуя же таким образом на психическое состояние собеседника, добиваясь его оптимизации в своих
корыстных целях, субъект относит- ся к нему как к вещи, как к средству для достижения необ- ходимого результата.
— Соперничество. Партнер по взаимодействию представля- ется опасным, с силой которого приходится
считаться. Если манипуляция строится на маскировке цели и самого факта воздействия, то соперничество допускает
признание такого факта, скрываются только цели. Интересы другого учитыва- ются частично, средства воздействия
могут быть открытыми и закрытыми. Соперничество предполагает активное проти- водействие партнера. Это
изнурительное, иногда длительное противостояние возможно при определенном складе нервной системы и характера
общающихся. Соперничество присуще отношениям «защита — обвинение».
— Партнерство. Отношение к другому как к равному, имеющему право быть таким, как он есть. Равноправные,
но осторожные отношения, основанные на договоре, кото- рый служит и средством объединения, и средством оказания
давления. Часто итогом партнерских отношений является компромисс, в нем каждая из сторон имеет свой «выигрыш»
и «проигрыш». Отношения партнерства в адвокатской де- ятельности характерны для коллег адвокатов или для отно-
шений «адвокат — доверитель». В ряде случаев возможно партнерство с представителями противной стороны.
— Содружество. Отношение к другому как самоценности. Стремление к объединению, совместной
деятельности для достижения близких или совпадающих целей. Главный инс- трумент воздействия уже не договор, а
согласие (консенсус). Этот вид межличностных отношений чаще встречается в лич- ностном общении, а не в
профессиональном. Однако именно к такой модели отношений стоит стремиться адвокату, вы- страивая
взаимодействие с доверителем.
В отечественной психологии распространена точка зре- ния, согласно которой при психологическом
воздействии нужно различать «субъект-субъектный» и «субъект-объект- ный» подходы. Первый основан на диалоге
равных субъек- тов взаимоотношений, базируется на гуманистических целях; второй — на неравенстве людей в
общении, на том, что есть сторона, «выигрывающая» от взаимодействия, а есть — «про- игрывающая». Второму
подходу соответствуют две стратегии. Одна — стратегия императивного воздействия, которая подра- зумевает
отношения доминирования-подчинения (например, начальник — подчиненный, учитель — ученик, родитель —
ребенок). Часто именно в соответствии с этой стратегией строится взаимодействие «следователь — обвиняемый». Дру-
гая — манипулятивного воздействия — предполагает скрытое психологическое воздействие с односторонней
выгодой1.
Традиционно в отечественной психологии выделяли сле- дующие методы психологического воздействия:
1. Убеждение предполагает интеллектуальное воздействие на сознание собеседника с использованием
логических обос- нований своей позиции. Аргументируя свою позицию, адво-кат может убедить собеседника в
правильности собственной точки зрения.
2. Вознаграждение предусматривает положительное под- крепление материальными или духовными стимулами
же- лательного поведения партнера. Похвала является одним из способов вознаграждения собеседника (всем известен
ме- тод «кнута и пряника»).
3. Угрозы. Этот метод заключается в словесных обещани- ях человеку наказания за нежелательные формы
поведения. Обязательным условием действенности угрозы является нали- чие у объекта воздействия чувства страха.
4. Принуждение предполагает насильственные меры по ор- ганизации желаемого поведения человека.
Принуждение мо- жет быть физическим (основанным на применении силы) и психологическим (выступать как
побуждение интересующе- го лица к определенным действиям вопреки его желаниям). Оно нацелено на создание
ситуации, при которой у объекта воздействия отсутствует возможность выбора.
5. Обещание предусматривает положительное стимулиро- вание на словах материальными или
нематериальными по- ощрениями желательного нам поведения.
6. Изменение окружающей обстановки. Этот метод заклю- чается в активном воздействии на ситуацию, с
конечной це- лью — изменить поведение объекта.
7. Внушение — это целенаправленное, неаргументирован- ное воздействие одного человека на другого. Более
всего вну- шению подвержены дети, женщины, пожилые люди, а также малообразованные, утомленные, ослабленные.
65
 Рассматривая психологическое воздействие, В. Г. Крысь- ко выделяет информационно-психологическое,
психогенное, психоаналитическое, нейролингвистическое, психотронное, психотропное воздействие1.
Информационно-психологическое воздействие — это воздей- ствие словом, информацией. Психологическое
воздействие такого вида ставит своей основной целью формирование определенных идей, взглядов, убеждений. Оно
вызывает у людей положительные или отрицательные эмоции. В сов-ременном мире такое воздействие — посредством
СМИ, Интернета — оказывается на многомиллионную аудиторию. Информационно-психологическое воздействие
имеет место и в межличностном общении. Процесс убеждения присяжных заседателей в суде будет эффективнее, если
адвокат сможет не только логически обосновать свою позицию, но и воз- действовать на эмоциональную сферу
присяжных.
Психогенное воздействие является следствием: а) физичес- кого воздействия на мозг индивида (воздействие
цвета, зву- ка на психическое состояние человека или травма головного мозга может привести к потери памяти,
нарушению мыш- ления); б) шоковое воздействие условий окружающей среды (например, наблюдение картин
массовых разрушений) на со- знание человека, нарушающее способность рационально мыс- лить, действовать,
вызывает аффект, панику и пр. Воспоми- нания свидетеля, находящегося в подобном состоянии, могут быть
значительно искажены. Здесь уместна метафора: «пси- хика человека — поверхность озера». Когда озеро спокойно,
оно способно правильно отражать реальность. Когда на воде волны — реальность отражается искаженно.
Психоаналитическое воздействие — это воздействие на под- сознание человека терапевтическими средствами,
особенно в состоянии гипноза или глубокого сна. Существуют также методы, исключающие сознательное
сопротивление как от- дельного индивида, так и групп людей в бодрствующем со- стоянии. В частности, это методы
психозондирования и пси- хокоррекции, предложенные профессором И. В. Смирновым1.
Нейролингвистическое воздействие — вид психологическо- го воздействия, изменяющий мотивацию людей и
эмоцио- нально-волевые состояния путем введения в сознание специ- альных лингвистических программ.
Использование приемов НЛП позволяет изменить в заданном направлении убежде- ния, взгляды и представления как
отдельного человека, так и группы людей. Основа такого воздействия заключается в присоединении к собеседнику и
построении раппóрта (спо- собы вызвать подсознательное доверие).
Психотронное воздействие — это воздействие на людей, осуществляемое путем передачи информации через
внечув-ственное (неосознаваемое) восприятие. Психотронное воз- действие связано с использованием людей,
обладающих пара- нормальными способностями (телепатов, экстрасенсов и др.), технических средств воздействия на
сознание (психотронных генераторов, резонаторов и пр.), позволяющих управлять психическими процессами,
состояниями, поведением людей.
Психотропное воздействие — это воздействие на психику людей с помощью медицинских препаратов,
химических или биологических веществ. Известно, что ряд фармакологиче- ских препаратов, наркотических веществ
оказывают воздей- ствие на биохимические процессы в нервной системе челове- ка и задают уровень его
бодрствования, активности, качества восприятия, памяти, мышления.
52. Манипуляции в юридической практике.
В психологии близким, но не тождественным понятию «психологическое воздействие» является понятие
«манипуля- ция». Е. Л. Доценко, исследуя проблемы манипуляции, внес существенный вклад в определение этого
понятия. «Мани- пуляция, — пишет он, — это вид психологического воздей- ствия, искусное исполнение которого
ведет к скрытому воз- буждению у другого человека намерений, не совпадающий с его актуально существующими
желаниями»1. Отличитель- ной особенностью манипуляции является то, что манипуля- тор стремится скрыть свои
намерения. Манипуляция предпо- лагает использование партнера по общению как средства для достижения цели
субъекта. Термин «манипуляция» пришел в свое время на смену понятию «макиавеллизм», символизи- рующему
позицию «цель оправдывает средства».
Отношение к партнеру как к вещи, тен- денция к игнорированию его интересов. При этом осущест- вляется
скрытое воздействие с привлечением более сложно- го, опосредованного давления (провокация, обман, интрига,
намек). Советы Д. Карнеги, сформулированные им в извес- тной книге «Как завоевывать друзей...», — это инструкция
по манипулированию партнером по общению. Сами по себе предлагаемые им приемы (говорить о том, что интересует
со- беседника; называть его чаще по имени; больше слушать, чем говорить и пр.) могли бы и не относиться к
манипулирова-нию, если бы не их нацеленность на создание оптимальных условий для восприятия чужих идей.
Воздействуя же таким образом на психическое состояние собеседника, добиваясь его оптимизации в своих корыстных
целях, субъект относит- ся к нему как к вещи, как к средству для достижения необ- ходимого результата.
Манипуляции как разновидность психологического воз- действия могут быть в разной степени осознанными.
Субъект может четко понимать, для чего он использует манипуляцию, но может и манипулировать привычно, почти
автоматически, не придавая этому особого значения. Современное общение трудно представить себе без манипуляций.
Есть они и в про-фессиональной деятельности адвоката. Нет большой беды в том, что, сделав комплимент секретарю
суда, адвокат быс- трее получает нужную ему информацию. Подобная манипу- ляция никому не причиняет вреда и не
лишает возможности выбора линии поведения. Возможность использования при- емов Д. Карнеги как инструмента
влияния на людей отметил известный российский адвокат С. Л. Ария1. Главное, чтобы манипулятивное общение не
становилось основным в про- фессиональном общении. (Вопрос 53 - приемы манипуляций.)
53. Методы психологического воздействия по Р.Чалдини.
Р. Чалдини в своей знаменитой книге «Психология влияния» рассматривает шесть принципов получения
согласия партнера по общению, или приемов манипуляции: принцип взаимного обмена; принцип последовательности;
принцип социального доказательства; принцип авторитета; принцип благорасположения; принцип дефицита. Он
66
исследует их с точки зрения того, как они могут быть использованы профессионалами, чья деятельность связана с
необходимостью получения согласия партнеров.
1. Принцип взаимного обмена, описанный Р. Чалдини, коротко можно сформулировать так: мы чувствуем себя
обязанными отплатить человеку за оказанную нам любезность, даже если эта любезность была непрошеной.
Обязательства угнетают, и от них хочется поскорее избавиться. Часто при этом человек возвращает больше, чем
получил. Прием взаимного обмена используется для скрытого получения информации от партнера по общению. В
разговоре с обладателем такой информации рекомендуется авансом продемонстрировать ему особое доверие, сообщить
какую-нибудь «секретную» информацию. Тогда в обмен на это собеседник склонен отплатить подобным и сообщить
то, что ему известно. При этом совсем не обязательно, чтобы сообщаемая авансом информация была действительно
ценной. Важно, чтобы она изменила состояние собеседника, побудив его в ответ рассказать то, что он предпочитал
скрывать.
Методика «отказ — затем отступление» тоже основана на использовании принципа взаимного обмена. Она
включает два этапа: сначала выдвигается более серьезное требование, затем, после отказа в его выполнении, — менее
серьезное. Если вы правильно структурировали свои требования, то ваш партнер воспримет второе требование как
уступку и ответит тем же, то есть выполнит ваше второе требование. Этот прием «работает» при организации
переговоров, когда необходимо достичь компромисс между сторонами. Первое ваше требование должно быть более
серьезным и трудновыполнимым, второе — менее серьезным. В проект договора выгодно включать такие пункты,
которые другая сторона наверняка отвергнет. В ответ на ваши уступки по удалению этих пунктов из договора
противная сторона легче согласится с остальным — на самом деле приемлемом для вас варианте. (Однако необходимо
помнить, что если первоначальное требование настолько трудновыполнимо, что представляется необоснованным, то
позиция оценивается как «нечестная» и прием не срабатывает.)
2. Принцип последовательности и обязательства. Стремление к последовательности считается главным
мотиватором поведения человека, — мы стремимся выглядеть последовательными даже в ущерб своим интересам. Как
только человек занимает определенную позицию, у него возникает стремление придерживаться ее, чтобы выглядеть
последовательным. Кроме того, следование этому принципу освобождает человека от очередного выбора, принятия
решения. Р. Чалдини приводит в своей книге результаты исследования работы экспериментальных судов присяжных.
Эти суды выносили решения в случаях, когда обвиняемым грозило суровое наказание. Смертные приговоры
выносились чаще, когда присяжные заседатели должны были выражать свое мнение не тайным голосованием, а
поднятием руки. Если присяжные публично заявляли свою позицию, они, стремясь оставаться последовательными,
неохотно меняли ее.
3. Согласно следующему принципу — социального доказательства — человек определяет, что является
правильным, выясняя, что считают таковым другие; срабатывает эффект подражания. Особенно хорошо этот принцип
«работает» в условиях неопределенности, когда человек не знает, как ему поступить, и тогда, когда он считает себя
похожим на других, уже сделавших свой выбор. Когда нужно выбрать один вариант из нескольких предложенных,
люди нередко испытывают сомнения при принятии решения. Подтолкнуть к наиболее эффективному выбору могут
примеры, приведенные адвокатом из своей практики. Принцип сработает лучше, если человек будет считать себя
похожим на тех, о ком ему рассказал адвокат. На дороге, в «пробке», увидев, как несколько автомобилистов нарушают
правила дорожного движения, водитель сам следует их примеру. Клиенты, узнав, что к этому адвокату очередь из
желающих проконсультироваться, будут сильнее стремиться попасть именно к нему. Р. Чалдини отмечает, что ярким
проявлением действия принципа социального доказательства являются подражательные преступления: угоны
самолетов, массовые убийства, самоубийства.
4. Принцип благорасположения можно сформулировать следующим образом: мы охотнее соглашаемся
выполнить требования тех, кого мы знаем и кто нам нравится. Р. Чалдини приводит пример исследования,
проведенного в Университете Пенсильвании, в ходе которого оценивалась физическая привлекательность 74
подсудимых мужчин. Было установлено, что внешне привлекательные подсудимые имели в два раза больше шансов
избежать тюремного заключения по сравнению с некрасивыми. Не зря известный американский адвокат Кларенс
Дарроу говорил: «Главная задача адвоката на судебном процессе — добиться, чтобы присяжным понравился его
клиент».
Внешне привлекательные адвокаты оцениваются доверителями как более компетентные, а речь понравившегося
адвоката воспринимается как более убедительная. В этой связи особенно актуальными становятся проблемы
формирования привлекательного имиджа адвоката. Психологи также обнаружили следующую закономерность: нам
нравятся люди, чем-то похожие на нас (имеется в виду не только внешнее сходство, но и сходство мнений,
происхождения и т. п.).
5. В соответствии с принципом авторитета любое действие, даже бессмысленное и несправедливое, является
правильным, если оно совершается по команде довольно высокого авторитета. Символы власти и высокого статуса
имеют огромное влияние на современного человека. Основные символы авторитета — титул, одежда (особенно
форменная), автомобиль. Адвокату, обладающему символами авторитета, значительно легче влиять на партнера по
общению.
6. Принцип дефицита. Особой привлекательностью обладают те вещи, которые почему-то стремительно
становятся менее доступными. Сомнения в необходимости приобретения чего-либо снижаются, как только человек
узнаёт о том, что данный предмет является дефицитом. Если попасть на консультацию к адвокату сложно, то клиент,
добившись своего, чувствует себя особенно довольным.

67
 В соответствии с данным принципом ограничение возможности использовать информацию способно повысить
ее значимость. Р. Чалдини описывает эксперимент с участием тридцати реальных присяжных. Они слушали запись
дела по иску женщины, пострадавшей в результате беспечности водителя грузовика. Анализ результатов показал: 1)
присяжные присуждают большее возмещение потерпевшей (37 против 34 тыс. долларов), если известно, что водитель
застрахован; 2) если судья заявлял, что присяжные не должны принимать во внимание факт наличия страховки, то
сумма возмещения увеличивалась еще больше (до 46 тыс. долларов). Присяжные реагируют на информационное
ограничение повышением оценки значимости информации, которую им не велели использовать. Эксклюзивная
информация является для человека более убедительной.

54. Этичность и правомерность психологического воздействия в юридической практике.

Любое межличностное взаимодействие предполагает оказание психологического воздействия как со стороны
одного из субъектов, так и взаимное (перекрестное) воздействие коммуникаторов друг на друга. Совершенно очевидно,
что допрос как один из коммуникативных процессов судебно-следственной деятельности невозможен без оказания
психологического воздействия, которое может исходить и от допрашиваемого лица (например, с целью вызвать
жалость, сочувствие), и от юриста. В научной и учебной литературе приводится достаточно большой перечень приемов
психологического воздействия, рекомендуемый для использования практическим работникам следственных органов в
ходе проведения допроса. Однако, в среде ученых (психологов, криминалистов, правоведов) не утихают споры по
вопросу о правомерности использования не просто тех или иных приемов психологического воздействия в судебно-
следственной практике, а, в целом, о возможности применении психологического воздействия на личность
допрашиваемого в уголовном процессе. Причем, с развитием демократии в нашей стране эти споры становятся все
ожесточеннее.
Все чаще стала высказываться мысль о том, что следователь вправе допускать лишь свободный рассказ
допрашиваемого, т.к. использование каких бы то ни было приемов психологического воздействия в ходе допроса – это
насилие над личностью, попрание ее прав, нарушение свобод. Безусловно, неграмотное использование приемов
психологического воздействия в следственной практике может привести не только и не столько к нарушению норм
профессиональной этики юриста, но и к более серьезным последствиям (например, к самооговору допрашиваемого
лица). В настоящий период уже и широкой общественности известны многочисленные факты злоупотребления
работниками силовых структур своими полномочиями – средства массовой информации, пользуясь всеми доступными
средствами, приводят множество примеров, связанных с оказанием физического и психического насилия на граждан со
стороны работников правоохранительных органов.
Понятно, что проблема оказания неправомерного воздействия на задержанных или допрашиваемых со стороны
работников силовых структур – лиц, наделенных властными полномочиями, не чужда нашему обществу в то время, как
граждане истинно демократического, правового государства должны быть защищены от подобного произвола. Однако
категоричные призывы к исключению из арсенала работников правоохранительных органов каких бы то ни было
приемов правомерного психологического воздействия на личность допрашиваемого в ходе проведения следственных
действий некоторые считают необоснованным морализированием. Полагаем, что при условии правомерности
психологическое воздействие в ходе расследования является как раз тем средством, которое в конечном итоге поможет
достичь профессионально-важных целей уголовного судопроизводства, к которым, в первую очередь, относится
вынесение законного наказания виновному через установление истины по уголовному делу.
Законодатель регламентирует оказание психического воздействия в сфере уголовного судопроизводства в
общей форме – психического принуждения, к допустимым средствам которого относит задержание, избрание мер
пресечения в отношении подследственных, привод, угроза уголовной ответственности за дачу ложных показаний
потерпевшими и свидетелями, принудительное освидетельствование, обыск и т.д. (раздел 4 УПК РФ – «Меры
процессуального принуждения»). К средствам психического принуждения, запрещенным законом, относятся насилие,
угрозы, издевательства, шантаж. Таким образом, под психическим воздействием мы склонны понимать
целенаправленные действия воздействующего, осуществляемые в форме психического принуждения отрицательного
характера, направленные на достижение поставленной цели, в том числе и путем намеренного причинения вреда,
повлекшие за собой изменения в психическом состоянии объекта воздействия. Крайней формой психического
воздействия отрицательного характера является психическое насилие, которое, как правило, бывает сопряжено с
оказанием и физического насилия. К формам реализации психического воздействия отрицательной направленности,
следует отнести следующие: 1) «суггестивную интервенцию» – насильственное вторжение в сознание субъекта с целью
тотального подавления его воли, вследствие изменения психического состояния (гипноз, осуществляемый не в
терапевтических, а в противоправных целях); 2) использование в противоправных целях психотропных препаратов,
наркотических и токсических веществ; 3) использование внешних раздражителей, действие которых несет в себе
разрушительный характер для психической деятельности человека (использование в противоправных целях
ультразвука, яркого света и т.п.); 4) использование вербальных деструктивных средств (угрозы, обмана, шантажа,
оскорблений).
Таким образом, неправомерным психологическим воздействием можно считать целенаправленные
действия лица, имеющие целью лишение объекта воздействия свободы выбора в принятии решения и в линии
своего поведения, посредством изменения его эмоционального реагирования в ситуации взаимодействия через
активное использование деструктивных средств и методов (обмана, шантажа, оскорблений и угроз).
Основным признаком правомерности психологического воздействия необходимо считать сохранение за лицом,
подвергающимся воздействию, свободы выбора своей позиции при наличии условий для такого выбора. Только при
68
соблюдении данных условий психологическое воздействие не противоречит принципам законности и нравственности,
являясь по своей сути, правомерным. В то же время, совершенно очевидно, что психологическое воздействие в
деятельности расследования приобретает характер специфического феномена, присущего только ей, будучи
обусловленным психологическими защитами подследственных и иных противодействующих лиц, интерпретацией ими
событий преступления в собственных интересах, осознанным и неосознанным использованием средств противостояния
задачам расследования и оказываемому на них психологическому воздействию.
Итак, правомерным психологическим воздействием мы считаем активные, целенаправленные,
подготовленные и инструментально оснащенные действия воздействующего, опосредованно приводящие к
изменению или коррекции мотивационных линий, взглядов и установок объекта воздействия при сохранении за
ним свободы выбора в линии своего поведения и принятии решения.
Анализ норм уголовно-процессуального законодательства, а также положений специальной литературы,
касающихся запретов на осуществление действий, применительно к вопросу об этичности того или иного приема
следственного действия, иных процессуальных действий позволяет прийти к мнению о разной степени очевидности
этического и соответственно неэтического в поведении следователя.
55. Судебно-психологическая экспертиза в уголовном процессе.
Согласно Федеральному закону No 73 от 31 мая 2001 г. «О государственной судебно-экспертной деятельности в
Российской Федерации», судебная экспертиза - процессуальное действие, состоящее из проведения исследований и
дачи заключения экспертом по вопросам, разрешение которых требует специальных знаний в области науки и техники,
В целях установления обстоятельств, подлежащих доказыванию по делу».
Разновидность экспертных исследований, в которых применяются специальные познания в области психологии
получила название «судебно-психологическая экспертиза» (СПЭ).
Сегодня главная задача СПЭ состоит в оказании помощи органам предварительного расследования и суду в
более глубоком исследовании специальных вопросов психологического содержания, помогающих установить истину
об обстоятельствах, подлежащих доказыванию.
Исследовать судебно-психологическая экспертиза может только такие вопросы психологического содержания,
которые относятся к ее предмету.
Предмет судебно-психологической экспертизы составляет психическая деятельность (поведение) человека
(психические процессы, психические состояния и психические свойства) как в норме, так и в экстремальных условиях,
изучение которой существенно для правильного разрешения уголовного или гражданского дела.
Компетенция судебно-психологической экспертизы определяется с учетом следующих критериев:
1) на ее разрешение могут быть поставлены только такие вопросы, на которые психология как наука в
состоянии ответить. Так как уровень развития знаний в психологии постоянно повышается, возможности СПЭ будут
также расширяться и возрастать, т.е. данный критерий не носит постоянного характера;
2) в компетенцию судебно-психологической экспертизы не может входить решение следующих сугубо
юридических вопросов: оценка юридических признаков субъективной стороны преступления – вины, ее формы, мотива
и цели преступления, оценка доказательств, юридическая квалификация деяния, а также нравственная оценка личности
и поведения подэкспертного.
Основанием назначения судебно-психологической экспертизы является потребность органов расследования и
суда в специальных психологических познаниях, которыми обладают лица, имеющие соответствующее образование в
области психологии и прошедшие подготовку в проведении судебно-психологического исследования личности.
Компетенция СПЭ в уголовном процессе, основания ее назначения и проведения.
Сегодня с учетом перечисленных выше критериев и потребностей следственной и судебной практики к
компетенции судебно-психологической экспертизы относятся:
 установление способности несовершеннолетних обвиняемых, имеющих признаки отставания в
психическом развитии, не связанного с психическим расстройством, полностью сознавать значение своих действий и
определение, в какой мере эти несовершеннолетние способны руководить своими действиями;
 установление способности психически здоровых свидетелей и потерпевших с учетом их
индивидуально-психологических, возрастных особенностей, уровня психического развития правильно воспринимать
имеющие значение для дела обстоятельства и давать о них показания;
 установление наличия или отсутствия у субъекта преступления в момент его совершения аффекта или
иных непатологических эмоциональных состояний, способных существенно влиять на сознание и деятельность
человека;
 установление способности психически здоровых потерпевших по делам об изнасиловании (в первую
очередь - малолетних) понимать характер и значение совершаемых с ними действий и оказать сопротивление;
 установление возможности возникновения у человека в конкретных условиях определенных
психических состояний, таких как: напряженность, монотонность, стресс и т. д., и экспертная оценка их влияния на
качество выполнения профессиональных функций при управлении техникой (в авиации, на железнодорожном и
автомобильном транспорте, в работе операторов АСУ и т. п.);
 определение индивидуально-психологических особенностей человека, включая особенности его
личности, характера, интеллектуальной и эмоционально-волевой сферы, способных существенно повлиять на его
поведение, а также формирование у него намерения на совершение преступления;

69
  установление ведущих, закрепленных мотивов (в психологическом значении этого термина) поведения
человека и мотивации отдельных его поступков как важных психологических обстоятельств, характеризующих
личность;
 психологическая диагностика (совместно с экспертами-психиатрами в ходе комплексной психолого-
психиатрической экспертизы) структуры и динамики психических нарушений болезненного характера, а также
выявление нормальных (сохранных) сторон психической деятельности у психически больных;
 установление неформальной структуры преступной группы, в первую очередь — несовершеннолетних,
на основе данных о психологических особенностях личности ее участников, позволяющих занимать лидирующее или
иное положение в группе.
Основания назначения и проведения судебно-психологической экспертизы в общем виде закреплено в ст.
195, 196 УПК РФ. Согласно данным статьям УПК, экспертизу следует проводить, в частности, для определения
психического или физического состояния следующих лиц:
 подозреваемого и обвиняемого в тех случаях, когда возникает сомнение в их вменяемости или
способности самостоятельно защищать свои права и законные интересы в уголовном судопроизводстве;
 потерпевшего и свидетеля в случаях, когда возникает сомнение в их способности правильно
воспринимать обстоятельства, имеющие значение для уголовного дела, и давать о них показания.
Здесь подразумевается обширный спектр психических состояний, который включает и психические состояния,
не выходящие за пределы нормы.
Исходя из ч. 3 ст. 20 УК РФ, не подлежит уголовной ответственности несовершеннолетний, достигший
возраста, с которого наступает уголовная ответственность, если он вследствие отставания в психическом развитии, не
связанном с психическим расстройством, во время совершения общественно опасного деяния не мог в полной мере
осознавать фактический характер и общественную опасность своих действий (бездействия) либо руководить ими.
Учитывая это, ст. 421 УПК РФ обязывает предварительное расследование и суд при наличии данных,
свидетельствующих об отставании в психическом развитии несовершеннолетнего, не связанном с психическим
расстройством, устанавливать, мог ли он в полной мере сознавать фактический характер и общественную опасность
своих действий (бездействия) либо руководить ими. В таких ситуациях для выяснения данного обстоятельства
появляется основание для проведения судебно-психологической экспертизы специалистами в области детской,
юношеской психологии либо экспертами-психиатрами.
Часть 1 ст. 131 УК РФ говорит об изнасиловании с использованием беспомощного состояния потерпевшей,
которое включает в себя не только физические, но и психологические критерии. Еще в постановлении Пленума
Верховного Суда № 2 от 25 марта 1964 г. «О судебной практике по делам об изнасиловании» было указано о
необходимости исследования судами беспомощного состояния потерпевшей не только в силу ее физического, но и
психического состояния, из-за которого она не могла понимать характера и значения совершаемых с нею действий или
оказать сопротивление виновному.
Основание для назначения судебно-психологической экспертизы может возникнуть и при расследовании
преступлений, предусмотренных ст. 107 (убийство, совершенное в состоянии аффекта) и ст. 113 УК РФ (причинение
тяжкого или средней тяжести вреда здоровью в состоянии аффекта).
Судебно-психологическая экспертиза проводится на основании постановления следователя или
определения суда. В данных документах:
1) приводятся основания для назначения судебно-психологической экспертизы;
2) излагаются обстоятельства дела, которые имеют отношение к предмету экспертизы;
3) определяется, какие именно факты требуют анализа с использованием специальных познаний в области
юридической и общей психологии;
4) указывается, кому именно поручается проведение экспертизы и формулируются вопросы, которые ставятся
на разрешение экспертов.
Виды судебно-психологической экспертизы
Существует несколько разновидностей классификации судебно-психологических экспертиз по основаниям,
имеющим значение для практики предварительного следствия и судопроизводства:
 по месту и условиям проведения (амбулаторная, проводится в месте содержания подэкспертного под
стражей или в другом удобном для эксперта месте по договоренности со следователем, а также в зале судебного
заседания);
 времени проведения (на стадии предварительного следствия, при судебном разбирательстве);
 очередности проведения (первичная, дополнительная, повторная);
 по процессуальному положению подэкспертных (в отношении подозреваемых, обвиняемых, свидетелей,
потерпевших, подсудимых);
 по количеству привлеченных к исследованию экспертов и использованию знаний из нескольких
смежных наук (единоличная, комиссионная, комплексная);
 по предмету экспертизы.
Из видов комплексных экспертиз получили наибольшее распространение: судебная психолого-
криминалистическая; психолого-лингвистическая; психолого-сексологическая; психолого-педагогическая; психолого-
автотехническая; психолого-светотехническая; психолого-искусствоведческая; психолого-психиатрическая; медико-
психологическая.
70
 Учитывая типичные ситуации, в ходе которых возникает повод и основание для назначения судебно-
психологической экспертизы по различным категориям уголовных дел или по делам отдельной категории, можно
выделить:
1) СПЭ способности воспринимать важные для дела обстоятельства и давать о них правильные показания;
2) СПЭ физиологического аффекта и других психических состояний;
3) СПЭ потерпевших по делам об изнасиловании;
4) СПЭ индивидуально-психологических особенностей;
5) СПЭ несовершеннолетних обвиняемых;
6) СПЭ для установления социально-психологической структуры преступной группы;
7) посмертная СПЭ.
56. Судебно-психологическая экспертиза в гражданском процессе.
Понятие СПЭ в гражданском судопроизводстве
Основания назначения и проведения данной экспертизы в общем виде закреплено в ст. 79—87, 196 ГПК РФ.
Согласно данным статьям, экспертизу следует проводить, в частности, для определения психического или физического
состояния следующих лиц:
 истца и ответчика в случаях, когда возникает сомнение в их вменяемости или способности
самостоятельно защищать свои права и законные интересы в гражданском судопроизводстве;
 свидетелей в случаях, когда возникает сомнение в их способности правильно воспринимать
обстоятельства, имеющие значение для уголовного дела, и давать о них показания.
Здесь подразумевается обширный спектр психических состояний, который включает и психические состояния,
не выходящие за пределы нормы.
Судебно-психологическая экспертиза проводится на основании определения суда. В данном документе:
1) приводятся основания для назначения судебно-психологической экспертизы;
2) излагаются обстоятельства дела, которые имеют отношение к предмету экспертизы;
3) определяется, какие именно факты требуют анализа с использованием специальных познаний в области
юридической и общей психологии;
4) указывается, кому именно поручается проведение экспертизы, и формулируются вопросы, которые ставятся
на разрешение экспертов.
В компетенцию СПЭ в гражданском судопроизводстве входит разрешение следующих вопросов:
 установление степени понимания подэкспертным лицом содержания заключенных им сделок, его
способности принимать осознанные, транзитивные (с учетом всех необходимых условий) решения;
 выявление у дееспособного субъекта непатологических психических аномалий, препятствующих
адекватному отражению действительности;
 установление психологической совместимости супругов, возможности снятия эпизодических
конфликтов;
 установление психологической совместимости детей с каждым из двух родителей, усыновителей,
опекунов;
 установление психологических обстоятельств, имеющих значение для решения вопроса о праве на
воспитание детей и их опеке;
 установление способности свидетелей правильно воспринимать имеющие значение для дела события и
давать о них правильные (адекватные) показания;
 раскрытие психологических механизмов воздействия (блокирование личностного контроля) на
потерпевших со стороны организаторов финансовых пирамид и т.д.
Анализ опыта проведения судебно-психологических экспертиз в гражданском судопроизводстве лабораторией
судебной психологии Государственного научного центра социальной и судебной психиатрии им. В.П. Сербского
позволил сделать вывод о том, что наиболее часто в центре внимания специалистов, привлекаемых в качестве
экспертов в гражданско-правовых спорах, оказываются дела:
 о признании сделок недействительными;
 о семейных спорах, связанных с воспитанием или определением места для проживания ребенка при
раздельном проживании родителей;
 компенсации морального вреда.
СПЭ по делам о признании сделок недействительными
Изучение опыта проведения СПЭ по делам о признании сделок недействительными показывает, что правовое
регулирование данных экспертиз осуществляется Гражданским кодексом РФ, ст. 177, 178 и 179. В качестве примера
проведем психологический анализ ст. 177, 178 ГК РФ.
Статья 177 ГК РФ гласит: «Сделка, совершенная гражданином, хотя и дееспособным, но находившимся в
момент ее совершения в таком состоянии, когда он не был способен понимать значение своих действий или руководить
ими, может быть признана судом недействительной по иску этого гражданина либо иных лиц, чьи права или
охраняемые законом интересы нарушены в результате ее совершения».
Исследование показывает, что такое психическое состояние личности включает интеллектуальный компонент
(понимать значение своих действий) и волевой компонент (способность руководить своими действиями). Отсюда

71
вытекает психологическая задача: выявление нарушения способности субъекта к осознанному принятию решения и его
исполнения. Решение психологической задачи осуществляется в несколько диагностических этапов:
 определение нарушения смысловой оценки ситуации;
 оценка неспособности субъекта к рефлексии на смысл сделки;
 определение искажения субъектом оценки промежуточных целей;
 оценка нарушения адекватности прогноза;
 определение снижение способности субъекта к контролю действий.
На основании анализа выявленных искажений, которые мог допустить гражданин при заключении сделки,
юристом формулируется вопрос для эксперта-психолога: «Обнаруживал ли подэкспертный во время совершения
сделки какое-либо психическое расстройство?»
Статья 178 ГК РФ гласит: «Сделка, совершенная под влиянием заблуждения, может быть призвана судом
недействительной по иску стороны, действовавшей под влиянием заблуждения, если заблуждение было настолько
существенным, что эта сторона, разумно и объективно оценивая ситуацию, не совершила бы сделку, если бы знала о
действительном положении дел».
Анализ опыта проведения подобных судебно-психологических экспертиз показывает, что состояние
«заблуждение человека» может оцениваться по следующим признакам:
 нарушения перцептивной деятельности личности (на процессы ощущения и восприятия оказывают
влияние опыт человека, его эмоциональные состояния, личностные установки, мотивы и потребности);
 нарушение представлений личности;
 нарушение речемыслительной деятельности как решение задачи.
Таким образом, заблуждение – это такое состояние человека, когда воля личности строится не свободно, а под
влиянием не соответствующих действительным представлениям о сущности сделки или в результате их незнания. При
работе по ст. 178 ГК РФ юристом формулируется вопрос к эксперту-психологу в следующем виде: «Имеются ли у
подэкспертного индивидуальные психические особенности, сенсорные дефекты, которые могли оказать существенное
влияние на его смысловое восприятие и оценку существа сделки?».
Поскольку применение юристом ст. 179 ГК РФ нацелено на доказывание недействительности сделки,
совершенной под влиянием обмана, насилия, угрозы или неблагоприятных обстоятельств, привлечение психолога
способствует установлению факта нарушения у субъекта свободы выбора при совершении сделки.
СПЭ по семейным спорам о воспитании ребенка при раздельном проживании родителей
Правовое регулирование СПЭ, касающихся этих ситуаций, осуществляется на основе Семейного кодекса
Российской Федерации, согласно статьям:
 связанных с правом воспитания детей (ст. 24, 65-66, 68);
 определяющих ограничение родительских прав (ст. 73, 76);
 устанавливающих порядок усыновления ребенка (ст. 140-141).
По данному направлению нередко также проводится комплексная психолого-психиатрическая экспертиза
(КППЭ), которая включает в себя три этапа.
Первый этап — диагностический. На данном этапе определяются морально-психические особенности каждого
из родителей или воспитателей. Так, ст. 65 СК РФ определяет, что при судебном разрешении семейных споров
необходимо учитывать «нравственных и иные качества родителей».
Следующим шагом диагностического этапа является определение индивидуально-психических особенностей и
уровня нравственного развития ребенка. Правовой основой этого шага является постановление Пленума Верховного
Суда РФ от 27 мая 1998 г.
Второй этап — ситуационный, включает диагностику семейных отношений. Так, согласно ч. 3 ст. 65 СК РФ
при отсутствии соглашения спор между родителями разрешается судом исходя из интересов детей и с учетом мнения
детей. При этом суд учитывает привязанность ребенка к каждому из родителей, братьям и сестрам.
Третий этап - прогностический, включает клинико-психологическую оценку психического развития ребенка.
На данном этапе решаются следующие задачи: а) экспертная прогностическая диагностика особенностей психического
развития ребенка (основание ч. 3 ст. 65 СК РФ); б) диагностика мнения ребенка (основание ст. 57 СК РФ).
Психолого-психиатрическая экспертиза по делам о компенсации морального вреда
Правовой основой проведения этой экспертизы служит ст. 151 ГК РФ, в которой говорится, что моральный вред
– это физические и нравственные страдания человека, которые должны учитываться при определении размеров
компенсации, а также постановление Верховного Суда РФ от 20 декабря 1994 г. № 10 о проведении судебно-
психологической экспертизы.
Задачами психолого-психиатрической экспертизы являются:
 определение психического состояния потерпевшего;
 диагностика индивидуально-психических особенностей подэкспертного;
 установление степени выраженности изменений психической деятельности;
 определение динамических особенностей изменений психической деятельности;
 установление причинно-следственной связи между причинением вреда и возникновением и развитием
психических изменений.
Данная экспертиза может быть назначена как в уголовном, так и в гражданском судопроизводстве по делам о
причиненном моральном вреде.
72
 57. Судебно-психологическая экспертиза эмоциональных состояний.
Как показывает практика, подавляющее большинство серьезных преступлений против личности (таких как
убийство, нанесение тяжких телесных повреждений) совершается не в обычном психическом состоянии, а при наличии
сильных эмоциональных переживаний. Как правило, подобным противоправным действиям предшествуют ссоры,
конфликты, оскорбления. Нередко, с обыденной точки зрения, те оскорбления (или другие действия), которые привели
к трагическим последствиям, кажутся незначительными. Однако не следует забывать, что у каждого человека есть своя
собственная шкала ценностей и оскорбление или угроза потерпевшего могут затрагивать именно те ценности, которые
занимают ведущую ступень в иерархической лестнице. И следовательно, эмоциональный отклик на одно и то же
действие у каждого человека будет различным. Это не всегда учитывается на практике.
Основная задача судебно-психологической экспертизы эмоциональных состояний:
 выявление определенного психического (эмоционального) состояния и его воздействия на способности
человека к осознанию своих действий и сознательному руководству ими.
Понятие “экспертиза аффекта” пришло из уголовного процесса (при рассмотрении уголовных дел
доказательственное значение имеет выявление того, не находилось ли лицо в момент правонарушения в состоянии
“внезапно возникшего сильного душевного волнения (аффекта)” - ст. 113 УК РФ). Однако, кроме аффекта, на
способность сознавать содержание действий и сознательно руководить ими могут влиять и иные эмоциональные
состояния (стресс, фрустрация, состояния психической напряженности и пр.). При рассмотрении гражданских дел
важна не столько квалификация эмоционального состояния (имел ли место именно аффект), сколько степень
воздействия того или иного эмоционального состояния на осознанность содержания действий и волеизъявление.
Поэтому представляется более точным именовать данный вид экспертизы (как это и предполагают в последнее
время психологи) экспертизой эмоциональных состояний, а не аффекта.
Данный вид экспертизы проводится по делам о преступлениях, предусмотренных ст. 104, 110 УК РФ, и других
насильственных преступлениях, основанием для такой экспертизы может служить предположение, что убийство или
другое насильственное преступление совершено обвиняемым в состоянии физиологического аффекта или ином
конфликтном психическом состоянии, возникшем в результате безнравственных и противоправных действий
потерпевшего (его виктимного поведения), либо под давлением других внешних обстоятельств.
За основу констатации физиологического аффекта как типового психического состояния обычно берется
определение этого состояния отечественным психологом С.Л. Рубинштейном, который писал, что это «стремительно и
бурно протекающий эмоциональный процесс взрывного характера, который может дать не подчиненную
сознательному волевому контролю разрядку в действии...».
Аффект (в психологии) - временные эмоциональные состояния, характеризующиеся быстротой, силой и
кратковременностью возникновения и протекания, при которых происходят сужение поля сознания, замедление
интеллектуальных процессов, нарушения волевого контроля над действиями. Аффект как особое
эмоциональное состояние есть результат взаимодействия двух составляющих: психологических особенностей
самой личности и ситуации.
Следствием аффекта нередко бывает кратковременная амнезия (потеря памяти). Состояние аффекта может
возникнуть у любого, в принципе психически здорового человека в особых, так называемых аффектогенных ситуациях,
которые “накладываются” на некоторые психологические особенности личности. Аффектогенна та ситуация, в которой
человек испытывает настоятельную потребность в действии (субъективно знает и чувствует, что должен что-то
сделать), но адекватных ситуации способов действия не находит (если же способ действия избран и осуществлен, то
аффекта не наступает).
Основные предрасположенности образуют базовые свойства личности, которые постоянны и сами
непосредственной причиной аффекта не являются (к ним относят слабый тип центральной нервной системы,
повышенную возбудимость, невыносливость к раздражителям, инертность нервных процессов, завышенную
самооценку и ряд других). Играет роль и возраст: более подвержены аффекту дети и пожилые люди.
Актуальные предрасположенности непосредственно предшествуют аффекту и представляют собой временные
функциональные психофизиологические состояния, вызываемые различными причинами (постинтоксикация,
переутомление, эмоциональное потрясение, бессонница, восприимчивость к фену и т. п.).
Взаимодействие основных и актуальных предрасположенностей с аффектогенной ситуацией порождает аффект.
Аффект не всегда наступает при первом воздействии раздражителя — он может быть следствием повторяющихся
аффектогенных ситуаций, а непосредственно предшествующая аффекту может быть по силе слабее предыдущих
(аффект “последней капли”).
Специальные психологические задачи, которые решает эксперт-психолог:
 выявление основных и актуальных предрасположенностей к аффекту;
 выявление вида воздействия внешнего раздражителя;
 выявление роли окружающей среды как фактора поведения (диагностика аффекта);
 анализ действия субъекта во время аффекта и после него, а также анализ отношения самого
действующего лица к своим действиям.
Решение этих задач позволяет эксперту сделать затем вывод о том, повлияло ли (и если да, то каким образом)
состояние аффекта на способность лица в конкретной ситуации осознавать фактическое содержание своих действий и
на возможность лица в полной мере осознанно руководить ими.
Вместе с тем не только с психологической, но и с процессуальной точки зрения более правильно говорить не об
экспертизе аффекта, а об экспертизе эмоциональных состояний (которые не исчерпываются аффектом). В психологии
73
используется ряд психологических понятий - таких, как стресс, фрустрация, конфликт, кризис, эмоциональная
напряженность, наконец, аффект. Однако точные границы каждого понятия, их объем, соотношение друг с другом до
сих пор отчетливо не определены. Например, состояние стресса тоже может влиять на способность лица в полной мере
осознанно и свободно руководить своими действиями. От аффекта его отличает меньшая степень интенсивности,
взрывчатости; как эмоциональное состояние стресс встречается гораздо чаще (может возникнуть при неожиданном
раздражителе, дефиците времени для принятия решения, при помехах в работе). Следствием стресса является потеря
гибкости поведения, нарушение процесса принятия решения, выбора цели действия, последовательности совершения
действий. Нередко при проведении экспертизы аффекта выявляется, что испытуемый в момент совершения
юридически значимых действий находился не в состоянии аффекта, а в ином эмоциональном состоянии (стресса,
фрустрации и пр.). По точному смыслу экспертной задачи (выявление аффекта) эксперт в таком случае вправе
ограничиться отрицательным ответом на вопрос о наличии состояния аффекта и не устанавливать иного состояния и
степени его влияния на поведение испытуемого. Понятно, что и в этой ситуации, по существу, будет проведена именно
экспертиза эмоциональных состояний: такое название более точно отражает частный предмет исследования.
При установлении в ходе проведения СПЭ других эмоциональных состояний (например, дистресса, кризиса,
фрустрации и пр.) эксперт может воспользоваться правом экспертной инициативы, чтобы профессионально
квалифицировать и их возможные негативные последствия в плане влияний на способность лица в определенной мере
отдавать отчет в своих действиях и сознательно руководить ими.
Поводами для назначения данного вида экспертизы являются выявленные в ходе допроса свидетелей,
потерпевших и обвиняемого признаки необычного психического состояния или поведения обвиняемого лица во время
совершения инкриминируемого ему деяния:
1) взрывной характер эмоционально-поведенческих реакций обвиняемого лица;
2) нанесение обвиняемым большого количества ударов потерпевшему;
3) интенсивность эмоциональных процессов обвиняемого;
4) частичное ослабление сознательного, волевого контроля за своими действиями со стороны обвиняемого
лица;
5) неадекватность реакций на раздражители обвиняемого;
6) неполнота восприятия происходящего, частичное запамятование обстоятельств расследуемого события
обвиняемым;
7) изменения в деятельности вегетативной нервной системы обвиняемого лица (побледнение, покраснение лица,
дрожание пальцев рук);
8) временное нарушение речи и т.п. у обвиняемого.
Объектом данного вида экспертизы наиболее часто являются лица, обвиняемые в убийстве, нанесении тяжких
телесных повреждений, реже — потерпевшие по делам об изнасиловании, а также лица, совершившие попытку к
самоубийству или завершенный суицид. Но в практике встречаются случаи, когда такая экспертиза назначается по
делам иных категорий, например в случаях, когда преступление совершено в каких-либо экстремальных условиях.
Вопросы экспертизы эмоциональных состояний
В рамках судебно-психологической экспертизы эмоциональных состояний на разрешение эксперту могут быть
поставлены следующие группы вопросов:
 находился ли испытуемый (указывается конкретное лицо, направленное на экспертизу) в момент
совершения действия (называется само действие и время его совершения) в состоянии аффекта и, если находился,
отразилось ли оно и каким образом на способности лица в полной мере осознавать фактическое содержание
совершаемых действий и на способности лица в полной мере сознательно руководить ими;
 находился ли испытуемый в ином, помимо аффекта, эмоциональном состоянии (каком именно) и как
оно повлияло на способность лица в полной мере отдавать отчет в своих действиях и в полной мере сознательно
руководить ими.
58. Судебно-психологическая экспертиза несовершеннолетних обвиняемых.
Главной задачей СПЭ несовершеннолетних выступает установление способности отстающих в развитии, но
психически здоровых подростков полностью сознавать значение своих действий и руководить ими.
Для ответа на этот вопрос необходима психодиагностика уровня психического развития подростка,
свидетельствующего о том, достиг ли подросток в своем развитии возраста юридической ответственности. Основная
функция экспертизы в таком случае – в установлении индивидуально-психологических особенностей, которые могут
оказывать влияние на способность субъекта в момент совершения преступления сознавать значение своих действий и
руководить ими.
Перед экспертами-психологами в подобных ситуациях могут формулироваться следующие вопросы:
 Имеются ли у подростка признаки отставания в психическом развитии, если имеются, то в чем они
конкретно выражаются?
 Учитывая особенности психического развития несовершеннолетнего, мог ли он полностью сознавать
значение своих действий?
 Учитывая особенности психического развития несовершеннолетнего, в какой мере он мог руководить
своими действиями?
В ходе проведения таких экспертиз часто возникает ситуация, когда необходимо применение специальных
познаний как в области психологии, так и психиатрии, а также в такой специфической области прикладной психологии,
как дефектология.
74
 Совместная работа психологов и психиатров в области экспертизы несовершеннолетних правонарушителей
необходима также для решения вопроса о задержках их психического развития вследствие олигофрении. При этом
наибольшие трудности может вызвать диагностика ее невыраженной степени – дебильности.
В таких случаях необходимо проведение комплексной психолого-психиатрической экспертизы с постановкой
перед экспертом следующих вопросов:
 Страдал ли ранее и не страдает ли в настоящее время несовершеннолетний психическими
заболеваниями?
 Обнаруживает ли несовершеннолетний признаки задержки умственного развития, и если обнаруживает,
то в чем они выражаются?
 Учитывая состояние здоровья несовершеннолетнего и особенности его психического развития, мог ли
он полностью сознавать значение своих противоправных действий (указывается, какие именно) и в какой мере мог
руководить ими?
В том случае, когда судебно-психиатрическая экспертиза проведена до психологической и ею установлено
наличие психического заболевания у подростка в период совершения им инкриминируемых ему деяний, то
необходимость в проведении СПЭ практически отпадает. Однако иногда правоохранительные органы могут
интересовать уровень и структура психического дефекта по отношению к психической норме, а также способность
субъекта сознавать значение и руководить своими действиями по отношению к определенным обстоятельствам.
Если же проведенной СПЭ установлено, что несовершеннолетний не страдал и не страдает каким-либо
психическим заболеванием (включая и олигофрению), но у следователя и суда остаются сомнения в отношении его
умственного развития, то назначение судебно-психологической экспертизы следует считать обоснованным и даже
необходимым. В результате ее проведения может быть решен вопрос об уровне психического развития подростка,
обусловленном не болезненными процессами, а, например, педагогической запущенностью.

59. Судебно-психологическая экспертиза свидетелей и потерпевших.

Оценка показаний свидетелей и потерпевших является одной из самых сложных задач при установлении
истины по делу. Наверное, каждый следователь или судья часто сталкивается с таким явлением, как противоречивость
свидетельских показаний. Однако за этим чаще всего стоит не злой умысел свидетеля исказить картину происшествия,
а индивидуальные особенности процессов приема, переработки и сохранения информации. Еще в начале века В.
Штерном было проведено классическое исследование по психологии свидетельских показаний. Его результаты
наглядно продемонстрировали, каким образом и под воздействием каких факторов объективная картина происшествия
преломляется в сознании человека, приводя к тому, что иной раз информация об исследуемых событиях, сообщаемая
им, поразительно отличается от исходных обстоятельств
Можно выделить две группы факторов: внешние и внутренние. К внешним следует отнести условия
восприятия исследуемых событий. Совершенно очевидно, что в сложных условиях восприятие информации будет
грешить, как минимум, фрагментарностью и недостаточной четкостью. Например, человек стал свидетелем дорожно-
транспортного происшествия ночью, в условиях ограниченной видимости и дефицита времени, а также при наличии
сильных помех.
К внутренним факторам относятся:
а) особенности анализаторных систем, позволяющих адекватно воспринимать отдельные предметы и их
сочетания, а также внешнюю сторону событий;
б) особенности мыслительной деятельности, памяти, жизненный опыт, личностные особенности, позволяющие
правильно воспринимать и оценивать внутреннее содержание происходящих событий, т.е. понимать их значение,
сохранять эту информацию;
в) эмоциональное и соматическое состояние человека в момент восприятия.
Когда мы говорим о свидетельских показаниях, то само собой подразумевается, что помимо способности
воспринимать и сохранять информацию, человек обладает способностью донести ее окружающим. Поскольку
показания облекаются в словесную форму, то встает вопрос и об уровне развития речи свидетеля, достаточном для
этого (особенно в тех случаях, когда свидетелем является малолетний ребенок).
Немного подробнее остановимся на индивидуально-психологических особенностях, которые способны
впоследствии исказить информацию об исследуемых событиях. К ним следует отнести повышенную внушаемость.
Это качество
• С одной стороны, может обусловить искажение воспринятой картины преступления под влиянием лиц,
заинтересованных в сокрытии реальных обстоятельств.
• С другой стороны, показания могут претерпевать изменения под влиянием следователя, вольно или
невольно оказывающего давление на свидетеля даже самой постановкой вопросов, невербальными компонентами
общения.
Наконец, фактором давления может служить и социально-психологическая атмосфера вокруг преступления.
Повышенная внушаемость свойственна детскому возрасту, т.е. практически все дети дошкольного возраста являются
“повышенно внушаемыми”. Однако и среди них встречаются дети, очень легко поддающиеся суггестивному влиянию,
и дети, в достаточной степени умеющие отстаивать свои взгляды. Поэтому в тех случаях, когда свидетель является
ребенком, несмотря на характерную для данного возраста внушаемость, целесообразно экспертное исследование этой
особенности. Податливость внушающему воздействию может усилиться в подростковом возрасте. И третьим “пиком”
внушаемости может быть преклонный возраст, когда в силу инволюционных процессов снижается критичность
75
человека. Другой индивидуальной особенностью может явиться склонность к фантазированию, некорригируемая
сознанием склонность заполнять пробелы памяти образами воображения. Как правило, этим “грешат”
демонстративные личности, поскольку для них крайне важна потребность (зачастую неосознаваемая) быть в центре
внимания.
Рассмотрим поводы для назначения СПЭ свидетелей и потерпевших.
• Во- первых, данные о малолетнем (или преклонном) возрасте свидетеля, низком уровне его психического
развития, недостаточном овладении им активной речью, недостаточность жизненного опыта, некоторых особенностях
характера (демонстративность, эмоциональная неустойчивость, повышенная внушаемость, склонность к
фантазированию).
• Во-вторых, данные о неблагоприятных условиях восприятия интересующей следствие информации
(затрудненные условия восприятия, наличие помех, быстротечность событий, пороговая сила раздражителя и т.д.).
• В-третьих, сведения о необычном психическом состоянии свидетеля и потерпевшего в момент восприятия
событий (растерянность, психическая напряженность, тревога, фрустрация) либо неблагоприятном соматическом
состоянии (болезнь, травма и т.п.).
• В-четвертых, поводом для назначения СПЭ могут послужить данные о возможном влиянии на свидетеля
(потерпевшего) людей, заинтересованных в исходе дела или сложившейся вокруг этого дела социально-
психологической атмосферы.
• В-пятых, противоречивость его показаний, а также принципиальное их несовпадение с другими
материалами дела.
Следует обратить внимание, что причиной последнего обстоятельства может быть наличие у свидетеля особого
вида памяти - эйдетической, которая, образно говоря, подобна моментальному фотографическому снимку, когда
ситуация запечатлевается в памяти человека до мельчайших подробностей. Столь детальное запоминание
быстротечных, например, событий может вызвать сомнения у следователя, поскольку, в его представлении “такого не
может быть, потому что не может быть никогда” и кроме того, подобные показания, естественно, будут находиться в
определенном либо полном противоречии с показаниями других свидетелей. Эйдетическая память встречается очень
редко и, как правило, у детей (достаточно сказать, что авторам за их двадцатилетнюю практику не удалось встретить
такого испытуемого).
Среди вопросов, которые целесообразно ставить на разрешение СПЭ при оценке показаний свидетелей и
потерпевших, рекомендуется выделить следующие.
• Каковы основные индивидуальные особенности познавательной деятельности (выражение "познавательная
деятельность" может конкретизироваться и заменяться на "память", "внимание" и пр.) данного свидетеля или
потерпевшего?
• Учитывая индивидуальные особенности зрения (или других органов чувств - указать каких) и конкретные
условия, в которых происходило событие (необходимо указать какое), мог ли испытуемый воспринимать важные для
дела обстоятельства (конкретизировать)?
• Каково было психическое состояние свидетеля или потерпевшего в момент восприятия событий или
предметов (указать каких)?
• Учитывая психическое состояние испытуемого в момент восприятия описанного события, был ли он
способен правильно воспринимать важные для дела обстоятельства (указать какие)?
• Учитывая уровень психического развития свидетеля или потерпевшего, его психическое состояние в
момент восприятия событий (указать каких), мог ли он правильно понимать внутреннее содержание событий (указать
какое именно содержание)? И т.д.
60. Судебно-психологическая экспертиза пороков воли.
Согласно гражданскому законодательству, «всякая сделка – волеизъявление», которое «должно отвечать общим
требованиям: быть социально значимым; выраженным вовне; быть проявлением сознательной активности человека».
Последнее утверждение отражает так называемую субъективную сторону сделки, которая является одним из
важнейших критериев её действительности. Если субъективная сторона нарушена, то сделка признаётся судом
недействительной в связи с возникновением у гражданина, заключившего сделку, так называемого «порока воли».
Под «пороком воли» в юриспруденции понимается «невозможность дееспособного лица осознавать свои
действия и руководить ими», «определённые (т.е. учитываемые законодателем) нарушения интеллектуально-волевой
сферы личности». Такое состояние у здорового человека может быть вызвано особым психическим состоянием
(физиологическим аффектом) или неверной оценкой ситуации (заблуждением). Также подобное состояние может
возникнуть вследствие обмана, угрозы или насилия.
Физиологический аффект. Неспособность психически здорового человека к полноценному осознанию своих
действий и самоконтролю может быть обусловлена физиологическим аффектом.
Сужение сознания в состоянии аффекта часто приводит к частичной амнезии человеком своих действий. Кроме
того, «после аффекта часто наступает упадок сил, равнодушие ко всему окружающему или раскаяние в содеянном, т.е.
так называемый аффективный шок». Наличие аффективного шока, сужение сознания, а также такие признаки аффекта,
как его кратковременность, интенсивность и мимовольность позволяют дифференцировать аффект от обыкновенной
эмоции.
Всё вышесказаннное относится к так называемым физиологическим аффектам, являющимся неким
«вариантом нормы». Но есть аффекты, сопровождающиеся полным «отключением» сознания и полной утратой

76
волевого контроля, как правило заканчивающиеся глубоким сном с полной амнезией аффективных действий. Они
называются патологическими и являются болезненным состоянием психики.
Заблуждение. Заблуждением называется неправильное, извращённое представление о чём-либо, являющееся
следствием ошибки восприятия. Если человек правильно воспринял обстановку и предмет дятельности и при этом не
возникло никаких помех, ни внешних (со стороны окружающей среды), ни внутренних (со стороны организма и
психики), то у него складывается верное представление о происходящем. При наличии каких-либо помех восприятие
искажается, а представление становится неверным. «Таким образом, заблуждение выражается в установлении
неправильных связей и отношений в системе “объект – отражение – образ” и формируется на уровне представлений». В
формировании заблуждения участвуют такие психические явления, как ошибка первого впечатления и эффект
установки.
Сделка была заключена под влиянием обмана, насилия, угрозы, при злонамеренном соглашении
представителя одной стороны с представителем другой, а также вследствие стечения тяжелых обстоятельств. В
таких случаях содержание волеизъявления может не соответствовать подлинной воле потерпевшей стороны. В одних
случаях это является следствием деформации интеллектуального компонента способности к совершению сделки, в
других – деформации волевого компонента. Указанные деформации могут быть следствием обмана, угрозы,
физического и/или психического насилия, тяжелого стечения обстоятельств и т. п.
Судебно-психологическую экспертизу целесообразно назначать в случаях нормального протекания
психических явлений. Если речь идёт о каких-либо патологических, болезненных состояниях психики, то назначается
судебно-психиатрическая экспертиза. При постановке вопроса о разграничении нормы и патологии назначается
комплексная судебная психолого-психиатрическая экспертиза.

Вопросы, выносимые на судебно-психологическую экспертизу.

• « Имеются ли у гражданина, заключившего сделку, какие-либо особенности, недостатки мыслительной
деятельности, нарушения перцептивных процессов, повлиявшие на правильное восприятие, оценку и прогноз условий
договора, которые бы способствовали заблуждению относчительно последствий заключённой им сделки?
• - Мог ли субъект, с учётом индивидуально-психологических особенностей своего интеллекта, конкретных
условий заключения сделки, а также своего психического состояния в момент принятия решения и заключения сделки,
правильно воспринмать существенные для дела обстоятельства (указывается какие)?
• - Мог ли он, с учётом вышеназванных обстоятельств, в полной мере осознавать фактическое содержание
совершаемых им действий и последствий от них, способен ли он был осознанно принимать адекватное ситуации
решение, прогнозировать его последствия и реализовать его?»

61. Судебно-психологическая экспертиза морального вреда.

Для нашей страны судебно-психологическая экспертиза (СПЭ) по делам о компенсации морального вреда —
относительно новый вид, в то время как за рубежом такого рода экспертизы проводятся давно.
Правовой основой проведения этой экспертизы служит ст. 151 ГК РФ, в которой говорится, что моральный
вред — это физические и нравственные страдания человека, которые должны учитываться при определении размеров
компенсации, а также постановление Верховного Суда РФ от 20 декабря 1994 г. № 10 о проведении судебно-
психологической экспертизы.
Ответственность за причиненный моральный вред носит компенсационно-штрафной характер. Ведь оценка
страданий в деньгах и в иной материальной форме невозможна. Денежная компенсация призвана вызвать
положительные эмоции, которые могли бы максимально сгладить негативные изменения в психической сфере
личности, обусловленные перенесенными страданиями.
Задачами психолого-психиатрической экспертизы являются:
• – определение психического состояния потерпевшего;
• – диагностика индивидуально-психических особенностей подэкспертного;
• – установление степени выраженности изменений психической
• деятельности;
• – определение динамических особенностей изменений психической
• деятельности;
• – установление причинно-следственной связи между причинением вреда и возникновением и развитием
психических изменений.
Данная экспертиза может быть назначена как в уголовном, так и в гражданском судопроизводстве по делам о
причиненном моральном вреде.
Соответственно, перед экспертами могут быть поставлены следующие типовые вопросы:
• Имеются ли у подэкспертного негативные изменения психической деятельности (в том числе психическое
расстройство)? Если да, то в чем они выражаются?
• Имеется ли причинно-следственная связь между негативными изменениями психической деятельности
подэкспертного и действиями (бездействием) причинителя вреда?
• Какова степень негативных изменений психической деятельности пострадавшего?
• Каковы динамические особенности изменений психической деятельности: стойкость–обратимость;
длительность?

77
 • Имеются ли у подэкспертного индивидуально-психологические особенности, которые оказали
существенное влияние на изменение его психической деятельности в исследуемой ситуации?

62. Судебно-психологическая экспертиза детско-родительских отношений.

Основная цель экспертизы детско-родительских отношений - диагностика возможного негативного влияния
индивидуально-психологических особенностей родителей (или другого воспитателя) на психологическое состояние и
особенности психического развития ребенка.
Согласно ч.1 ст. 66 СК РФ право родителя, проживающего отдельно, на общение с ребёнком, участие в его
воспитании и решение вопросов получения ребёнка образования» может быть реализовано только в том случае, «если
такое общение не причинит вред физическому и психическому здоровью ребёнка, его нравственному развитию». Во
избежание судебных ошибок, имеющих колоссальное значения для судьбы каждого малолетнего целесообразно
выяснение всех обстоятельств гражданского дела по вопросу о месте проживания ребёнка/порядке встреч, в том числе

Пра
вовая Правовые категории Психологические и клинические категории
норма
Ст.6 Нравственные и иные личные Индивидуально-психологические особенности
5 СК РФ качества родителя родителя; психические расстройства родителя
Возможность родителя создания
Ст.6
условий для воспитания и развития
5 СК РФ
Возможное негативное влияние психического
Непричинение вреда состояния, индивидуально-психологических особенностей
психическому здоровью ребёнка, его каждого из родителей на психическое состояние и особенности
Ст.
нравственному развитию вследствие психического развития ребёнка
66 СК РФ
общения с ребёнком

Специалисты в области психологии могут дать оценку влияния на детей, их психическое состояние и развитие
поведения родителей, сложившейся между родителями конфликтной ситуации, а также оценить привязанность
ребенка к каждому из родителей с учетом его возраста и психического развития, динамики семейного конфликта.
Судебным психологам, занимающимся экспертными исследованиями брачно-семейных отношений в гражданских
делах по искам родителей о расторжении брака и передаче ребенка на воспитание одному из них, известен тот факт,
что зачастую в таких ситуациях между родителями, при отсутствии соглашения по данному вопросу, складываются
конфликтные отношения. При этом они стремятся настроить ребенка против другого родителя, пытаются
препятствовать общению другого родителя с ребенком. Поэтому к моменту судебного разбирательства ребенок, как
правило, уже длительное время находится в психотравмирующей ситуации, что находит отражение в его поведении,
высказываниях, а также негативно влияет на его эмоциональное состояние, психическое развитие в целом.
Ребенок, втянутый в конфликт между родителями, оказывается в так называемом конфликте лояльности,
который предъявляет ребенку слишком большие требования и наносит вред его психическому развитию. Родители
сознательно или бессознательно ищут в детях союзников – создавая два противоборствующих лагеря, супруги
вынуждают ребенка принять чью-либо сторону, выбрать, с кем быть
Ситуация оказания давления на ребенка со стороны одного из значимых для него взрослых приводит к
развитию эмоциональной напряженности, повышенной тревожности, отсутствию чувства безопасности, вплоть до
подсознательного страха перед наказанием за поведение, не соответствующее ожиданиям родителей. Известен тот
факт, что ребенок, проживая с одним из родителей, неосознанно усваивает его отношение к другим лицам,
вовлеченным в конфликт
С десятилетнего возраста ребенка решающее значение при решении вопроса о его местожительстве придается
его желанию, однако искренность этого желания зачастую возможно определить лишь в процессе целенаправленного
психологического исследования. Так, конфликтная обстановка в семье порождает у ребенка негативные
эмоциональные состояния – чувство подавленности, страха, замкнутости, ситуативной антипатии. Дети могут
находиться в состоянии повышенной внушаемости, запуганности. Для выявления их подлинного отношения к каждому
из родителей необходима специальная работа психолога, компетентного в данных вопросах.
Известно, что детям свойственна более высокая внушаемость по сравнению со взрослыми. Окружающие
путем пассивной или активной индукции могут воздействовать на ребенка, навязывать ему свое мнение вплоть до
полной замены высказываний. Также дети обладают признаками повышенной конформности, которая, в первую
очередь, проявляется в стремлении угодить значимому взрослому, поступать так, как от него ожидают. Они склонны
соглашаться с мнением значимого окружения, чувствительны к эмоциональной составляющей коммуникации, поэтому
хорошо чувствуют, какого ответа от них ожидает взрослый. Они подчиняемы и подвержены влиянию со стороны
значимых для них взрослых, при этом у них недостаточно сформированы способности к полной, всесторонней,
критической оценке происходящих событий, прогнозу последствий своих действий, ограничены возможности
осмысления событий при их восприятии, они не всегда способны к самостоятельному принятию решений.

78
 Процедура проведения судебной психологической экспертизы детско-родительских отношений включает в себя
несколько этапов:
1. Изучение экспертов всех материалов гражданского дела
2. Каждый член семьи (мать, отец, ребёнок) проходит индивидуальное обследование (беседа и тесты) на
предмет индивидуально-психологических особенностей, родительских стилей воспитания и уровня развития ребёнка,
его действительного отношения к родителям и пробы на совместную деятельность ребёнка с каждым из родителей.
3. Обработка полученных данных и составление экспертного заключения.

63. Профессиональный и личностный рост юриста.

Профессия часто влияет на личность, в особенности это касается специальностей, связанных с общением.
Профессия юриста тоже оказывает влияние на личность. И это влияние может быть положительным и
отрицательным.
Возможности положительного влияния профессии юриста на личность очевидны. Как правило, с годами
благодаря профессии у юристов повышается
 коммуникативная компетентность:
 умения разбираться в людях,
 устанавливать психологический контакт,
 оказывать влияние на людей в процессе общения,
 эффективно разрешать конфликты,
 контролировать собственные эмоции и т. д.
В процессе выполнения профессиональных обязанностей развиваются познавательные процессы: мышление,
память, внимание; совершенствуются ораторские умения, расширяется кругозор. В процессе профессионализации
юристов происходит развитие организаторских качеств личности: педантичности, дисциплинированности,
самостоятельности, ответственности, умения организовать группу на решение конкретных задач.
Само формирование способности к профессиональному саморазвитию происходит путем длительного
естественного созревания. Период данной длительности может быть значительно сокращен в случае высокой
мотивации к профессиональному саморазвитию у субъекта, которая прежде всего связана с высокой потребностью к
реализации внутреннего потенциала направленного на достижение профессионального успеха.
В течение длительного времени профессиональные традиции той или иной организации в которой работает
юрист, нормы поведения и ценностные ориентации могут стимулировать специалиста в области права к
самосовершенствованию или наоборот, полностью её блокировать.
 В первом случае это характерно для организаций, где созданы все необходимые условия к стимулированию
профессиональных достижений, профессиональному саморазвитию
 Вторая группа- как правило предполагает полное безразличие к профессиональным достижением юриста
или даже наказанию за инициативу.
Кроме того, не мало важную роль играет сам руководитель, который стоит во главе государственного органа
или коммерческой организации. Если это успешный человек, постоянно находящийся в процессе саморазвития,
уважающий своих сотрудников, поощряющий их достижения, то это приводит как правило к тому, что все
нижестоящие сотрудники стремятся ему подражать, ставят себе в пример, и он для них будет является эталоном, к
которому следует стремиться.
Также не следует забывать и о жизненном опыте юриста, его личном мировоззрении, которое несомненно
влияет на успешную профессиональную деятельность и профессиональное саморазвитие. Представления об
окружающем мире, о поступках совершаемых окружающими, в том числе и коллегами, конкретные действия и
поступки самого субъекта профессионального саморазвития проходят сквозь призму его мировоззрения, сложившегося
до вступления в профессиональную деятельность и продолжающего формироваться уже в течении этой деятельности.
Профессиональное саморазвитие юриста должно стать целью постдипломного образования специалистов в
области права. И самое главное, в данном постдипломном образовании, помочь юристу осознать, что его успех в
профессиональной деятельности зависит не от хорошего преподавателя, а прежде всего от него самого, от его
стремления к самосовершенствованию.

64. ПЕРИОДИЗАЦИЯ ПСИХИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ.

Развитие человека индивидуально. В его онтогенезе реализуются как общие закономерности развития
представителя человечества, так и индивидуальные особенности развития каждого человека в отдельности.
Одной из закономерностей развития человека является его цикличность.
Периодизация развития психики – это структурирование общих закономерностей цикла человеческой жизни.

Развитие имеет сложную организацию во времени. Ценность каждого года и даже месяца жизни человека имеет
разное значение, которое определяется прежде всего тем, какое место этот временной диапазон занимает в цикле
развития.
Вторая особенность развития состоит в его гетерохронности. Гетерохронность развития означает его
неравномерность. Эта неравномерность развития касается отдельных аспектов индивидуального человеческого

79
развития, равно как и целых психических процессов. Так, например, процессы восприятия характеризуются ранними
сроками развития, тогда как развитие эстетического восприятия человека происходит в зрелые периоды его жизни.
В индивидуальном порядке гетерохронность проявляется несовпадением физического и психологического, а
также хронологического возрастов, в котором могут также наблюдаться неравномерности умственного, социально-
психологического и эмоционального аспектов развития. Например, когда взрослый человек, который достаточно
развит в интеллектуальном отношении, начинает вести себя как подросток, т. е. неадекватно своему уровню развития.
С неравномерностью развития вплотную связаны такие понятия, как критический и сензитивный периоды
развития.
Сензитивный период – это наиболее благоприятный диапазон времени развития, когда индивид наиболее
чувствителен к изменению какой-либо функции, развитию какой-либо его способности.
Например, сензитивным периодом в развитии речи является возраст от девяти месяцев до двух лет. На самом
деле функция речи развивалась и до, и после этого возраста, но именно в этот временной период речь развивается
более интенсивно. В это время ребенку требуется дополнительный опыт речевого общения. Взрослые должны
поддерживать и стимулировать его желание выражать свои чувства с помощью речи.

Критические периоды в человеческом развитии очень редки. Они встречаются в период пренатального
развития или на самых ранних этапах развития младенца. Если какая-либо способность или та или иная функция
человека не была реализована во время критического периода, то она может быть безвозвратно потеряна.
Например, если у ребенка имеются врожденные дефекты, такие как косоглазие, то их необходимо определить и
исправить, так как в период от тринадцатинедельного до двухлетнего возраста у ребенка формируется
стереоскопическое зрение.
Можно привести для примера некоторые периодизации развития человека, известные с древности и до нашего
времени.
Классификация возрастов жизни по Пифагору
Период становления – 0—20 лет (весна). Молодой человек – 20–40 лет (лето). Человек в расцвете сил – 40–60
лет (осень). Старый и угасающий человек – 60–80 лет (зима).

Традиционное деление жизненного цикла по Ж. Годфруа (1992 г.)

В наше время цикл жизни человека делится на периоды: внутриутробный (пренатальный) период, детский,
отроческий, период зрелости. Все эти периоды имеют определенные особенности. Каждый из периодов делится на три
стадии:
1) пренатальный период – 266 дней:
а) стадия зиготы – от момента оплодотворения до 14 дней;
б) стадия эмбриона – от 14 дней до 2 месяцев – анатомическая и физиологическая дифференцировка органов;
в) стадия плода – от 3 месяцев до момента родов – развитие систем и функций, необходимых для жизни во
внешней среде (с 7-го месяца плод приобретает возможность выжить в воздушной среде);
2) детство:
а) стадия первого детства – от рождения до 3 лет – развитие функциональной независимости и речи;
б) стадия второго детства – 3–6 лет – развитие личности ребенка и когнитивных процессов;
в) стадия третьего детства – 6—12 лет – приобретение основных когнитивных и социальных навыков;
3) отрочество:
а) пубертатный возраст – 12–16 лет – половое созревание, формирование новых представлений о себе;
б) ювенильный возраст – 16–18 лет – приспособление подростков к семье, школе, сверстникам;
в) юность – 18–20 лет – переход от отрочества к зрелости, свойственно чувство психологической независимости
и социальной безответственности;
4) зрелость:
а) стадия ранней зрелости – 20–40 лет – интенсивная личная жизнь, профессиональная деятельность;
б) зрелый возраст – 40–60 лет – стабильность и продуктивность в профессиональных и социальных
отношениях;
в) завершающий период зрелости – 60–65 лет – отход от активной жизни;
г) первая старость – 65–75 лет;
д) преклонный возраст – после 75 лет.
Приведенные примеры классификаций жизненного цикла развития человека показывают существенные
разногласия в делении по возрастам. Причиной разногласий является разница в основаниях и критериях,
классификаций жизненного цикла развития человека.

Периодизация психического развития Д. Б. Эльконина — возрастная периодизация развития ребёнка от

рождения до 17 лет, разработанная советским психологом Д. Б. Элькониным. Периодизация Эльконина является
общепринятой в российской возрастной психологии
Д.Б.Эльконин выделил в детском возрасте шесть периодов, каждому из которых соответствует свой тип
ведущей деятельности.

80
 Первый период – младенчество (0-1 год). Ведущая деятельность – непосредственно-эмоциональное общение,
личностное общение с взрослым внутри которого ребёнок учится предметным действиям. Мотивационно-
потребностная сфера доминирует.
Второй период – раннее детство (1 – 3 года).Ведущая деятельность – предметно-манипулятивная, внутри
которой ребёнок сотрудничает с взрослым в освоении новых видов деятельности. Преобладает операционно-
техническая сфера.
Третий период – дошкольное детство (3 – 6 лет). Ведущая деятельность – сюжетно-ролевая игра, внутри
которой ребёнок ориентируется в самых общих смыслах человеческой деятельности, например, семейной и
профессиональной. Мотивационно-потребностная сфера доминирует.
Четвёртый период – младший школьный возраст (7 – 10 лет). Ведущая деятельность – учёба, дети осваивают
правила и способы учебных действий. В процессе усвоения развиваются также и мотивы познавательной деятельности.
Но преобладает операционно-техническая сфера.
Пятый период – подростковый возраст (10 –15 лет). Ведущая деятельность – общение со сверстниками.
Воспроизводя межличностные отношения, которые существуют в мире взрослых людей, подростки принимают или
отвергают их. В этом общении оформляются смысловые ориентации подростка на его будущее, на взаимоотношения с
людьми, появляются задачи и мотивы дальнейшей деятельности. Мотивационно-потребностная сфера доминирует.
Шестой период – ранняя юность (15 – 17 лет). Ведущая деятельность – учебно-профессиональная
деятельность. В этот период происходит освоение профессиональных навыков и умений. Операционная деятельность
преобладает.
Таким образом, психическое развитие осуществляется в процессе закономерной смены ведущего типа
деятельности. Переходы от одного периода к другому сопровождаются значительными трудностями в отношениях
взрослых и детей, так как ребёнок «заявляет» о своих новых потребностях или умениях. Эти переходные периоды
названы кризисами возрастного развития.
Определяя возраст, как относительно замкнутый период детского развития, Д.Б.Эльконин характеризовал
каждый такой период (возраст) главными показателями – социальной ситуацией развития, ведущим типом
деятельности, основными психическими новообразованиями.

65. ЭТАПЫ ПРОФЕССИОНАЛИЗАЦИИ. ПРЕПЯТСТВИЯ НА ПУТИ ПРОФЕССИОНАЛИЗАЦИИ.

Под профессионализацией понимается процесс становления работника профессионалом, то есть человеком, в
совершенстве владеющим навыками, знаниями, умениями необходимыми для определенного вида деятельности.
Профессионализм отражается в авторитете человека, качестве и эффективности его труда, умении передать свой опыт
другим людям, умении справляться с нестандартными рабочими ситуациями.

Существует несколько стадий профессионализации:

1) первичное становление – на этой стадии работник в достаточной мере освоил необходимые для его
профессиональной деятельности навыки, знания, умения. Качество труда и эффективность трудовой деятельности
находятся на достаточно высоком уровне, и работник обладает достаточным опытом;
2) стадия опытности – на этой стадии работник не только эффективно работает, но уже может делиться опытом
с другими и обучать более молодых специалистов. На этой стадии у человека формируется определенное мнение о
некоторых аспектах работы, он вносит коррективы в трудовую деятельность, может привносить в трудовой процесс
новшества.
3) стадия экспертности – на этой стадии специалист является авторитетом в определенной области, он сам
продуцирует определенные нормы, ценности профессии, может выстраивать тактику и стратегию развития отрасли.
Как элемент выступает обучение других специалистов в виде мастер-классов, семинаров, эксперт создает новые
методы и программы трудовой деятельности в данной области.
Все стадии становления человека как профессионала подразумевают его непрерывное обучение и
самосовершенствование как профессионала и личности, поскольку становление профессионала связано с соблюдением
определенных нравственных позиций, знанием производственной и профессиональной этики.

Периодизация становления профессионализма, предложенная А.К. Марковой, включает в себя

следующие этапы (уровни) этого процесса.
1. Допрофессионализм. Человек осуществляет некоторую работу и виды труда, еще не обладая качествами,
свойственными професси оналу, не овладев нормами и правилами профессии, не достигнув в труде высоких и
творческих результатов.
2. Профессионализм. Человек последовательно овладевает каче ствами профессионала, формируя навыки
профессиональной дея тельности. По мере развития мотивационной сферы, целеполагания человек все более
сознательно повышает свое профессиональное ма стерство, осознавая при этом себя в профессии, развивает себя сред
ствами профессии.
3. Суперпрофессионализм. Профессиональная деятельность ха рактеризуется на этом уровне высокими
достижениями и творчески ми успехами. Главной особенностью этого уровня является творчес кое обогащение
профессии своим личным вкладом, что влияет на прогресс общества.

81
 4. Послепрофессионализм. На этом уровне специалист может оказаться наставником, экспертом в своей сфере.
Этот уровень помогает человеку обрести новые грани профессионализма, состоящие в помощи другим людям и их
духовном обогащении.

Самым распространенным препятствием в профессиональном развитии являются возрастные изменения,

связанные со старением.
Виды старения:
–профессиональное старение, которое характеризуется невосприимчивостью к новому, канонизацией и
универсализацией собственного опыта, использованием стереотипов, то есть достижений прошлого, отсутствием роста,
закрытостью для профессионального развития, нарушением отношений партнерства с коллегами;
-социально-психологическое старение как ослабление интеллектуальных процессов, мотивационных функций,
как повышение или ослабление эмоциональной возбудимости;
–биологическое старение организма, связанное с изнашиванием его отдельных систем, причем в наибольшей
мере испытывают влияние биологического старения системы, на которые падала наибольшая нагрузка, например,
центральная нервная система и мозг у научных работников;
Однако еще до начала профессионального старения человека подстерегают другие опасности — ошибки, сбои,
перерывы, кризисы в профессиональной деятельности, что может приводить к преждевременным негативным явлениям
в профессиональном развитии.
Также деформация личности, эмоциональное выгорание.

66. ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ДЕФОРМАЦИЯ ЛИЧНОСТИ ЮРИСТА. ТИПИЧНЫЕ ПРОЯВЛЕНИЯ И

СПОСОБЫ ПРЕОДОЛЕНИЯ.
Профессиональная деформация личности – это изменения качеств личности (стереотипов восприятия,
ценностных ориентаций, характера, способов общения и поведения), которые появляются под влиянием выполнения
профессиональной роли

По мнению С.П. Безносова (2004) на личность юриста, а также на качество и эффективность юридической
деятельности оказывают влияние ряд причин:
-падение авторитета закона, снижение престижа судебных и правоохранительных органов в условиях
социально-экономических, политических, правовых преобразований, произошедших в современном российском
обществе;
-искаженные правовые взгляды и представления в связи с резкой криминализацией основных сфер
общественной жизни;
-отсутствие действенного механизма реализации закона Конституции Российской Федерации, который
позволил бы осуществить организацию эффективной защиты прав и свобод граждан.
Профессиональные деформации личности работников юридического труда обусловлены спецификой
правоохранительной деятельности, личностными характеристиками юриста, факторами социально-психологического
характера.

Для юридической деятельности особое значение имеют общепрофессиональные и специальные

профессиональные деформации. Общепрофессиональные деформации типичны для работников определенной
профессии. Это особенности личности и поведения, которые прослеживаются у большей части работников со стажем.
Специальные профессиональные деформации возникают в процессе специализации по профессии. Так, у
следователя появляется правовая подозрительность, у оперативного работника – актуальная агрессивность, у адвоката
– профессиональная изворотливость, у прокурора –обвинительность.

К общим, для юридических профессий, проявлениям профессиональной деформации относят:

- правовой нигилизм – проявляется в неуважительном отношении к праву и решение проблемы доверителя не
на правовом уровне, встречается в работе адвокатов, следователей, оперативных работников и т.п.;
- эмоциональная холодность, цинизм, доходящий до безразличия к судьбе доверителя, в повседневном общении
проявляется как эмоциональная холодность, снижение эмпатии в отношении к близким людям, родственникам;
- снижение уровня культуры общения, юристы усваивают уголовный жаргон и начинают использовать его в
повседневном общении;
- формализм, стереотипный подход к решению профессиональных задач вырабатывают однотипные приемы и
методы защиты, блокирующие способность творчески реагировать на появление новых обстоятельств, пропадает
индивидуальный подход в работе с доверителями.

В связи с проблемами профессиональной деформации личности юриста, отрицательно влияющими на качество

профессиональной деятельности и на его личную жизнь, способными привести к потере квалификации, появляется
практическая необходимость разработки эффективных методов профилактики профессиональной деформации и
реабилитации эмоционального выгорания.

Представляются возможными следующие пути профилактики и профессиональной реабилитации:

82
 1) психологическое просвещение. «Предупрежден — значит вооружен». Зная признаки профессиональной
деформации, адвокат на ранних стадиях может их заметить и суметь приостановить их дальнейшее развитие;
2) психологическая диагностика и индивидуальное консультирование. Консультация специалиста поможет
установить стадию деформации, выработать индивидуальную стратегию ее преодоления, учитывающую особенности
конкретной ситуации;
3) тренинги профессионального и личностного роста. Новые возможности для разрешения самых разных
психологических проблем предоставляют сегодня различные виды психологических тренингов. Занятия в группах
помогают участникам не только справиться с временными трудностями, осознать внутренние ресурсы для решения
своих проблем, но и повышают общую психологическую компетентность участников.

Некоторые авторы (например, Н. Б. Москвина) рассматривают профессиональную деформацию как возможную

компенсацию более опасных нарушений, например нарушений физического и психического здоровья. Такая
профессиональная деформация, как эмоциональная холодность, нечувствительность к чужому горю, у адвоката может
возникнуть как раз по такому механизму, как своеобразная защита от излишних переживаний особо чувствительных
профессионалов, работающих с людьми. Такая деформация, возможно, предохраняет адвоката от более опасных
нарушений психического, а быть может, и физического благополучия, от нервного, психического истощения.
В качестве мер профилактики профессиональной деформации может служить смена вида деятельности в
нерабочее время. Усталость от профессии снимается покоем, отдыхом. Умственное же утомление, которое может быть
одним из последствий профессиональной деформации, снимается прогулками или занятиями спортом. Если возникает
пресыщенность профессиональным общением, следует сменить круг общения или побыть наедине с собой.

67. ЭМОЦИОНАЛЬНОЕ ВЫГОРАНИЕ: ПРИЗНАКИ И СПОСОБЫ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ.

Эмоциональное выгорание – это состояние апатии и депрессии, связанное с перегрузкой нервной системы,
которое приводит к истощению. Начинается оно со снижения уровня положительных эмоций, связанных с работой, и
без мер по преодолению таких симптомов приводит к равнодушию, полной потере интереса не только к профессии, но
и к близким людям.
Самым распространенным признаком является «недовольство собой: темп работы падает, результатов
меньше, собраться труднее» как следствие переутомления. Эмоциональное выгорание проявляется в условиях сильных
эмоциональных нагрузок и выражается в чувстве безразличия, эмоционального истощения, изнеможения; развитии
негативного отношения к своим коллегам и клиентам, снижении самооценки. Юрист с синдромом эмоционального
выгорания не может отдаваться работе так, как это было прежде, испытывает ощущение тщетности своих
профессиональных усилий, работа перестает приносить удовлетворение.
Выделяют три стадии эмоционального выгорания.
Первая стадия характеризуется снижением положительных эмоций, связанных с работой, возникновением
чувства неудовлетворенности, тревожности, пустоты.
Вторая стадия проявляется в неприязни, пренебрежительном отношении к клиентам, которые проявляются
сначала в разговорах с коллегами, а затем постепенно и в присутствии клиентов.
На третьей стадии эмоционального выгорания профессионал становится равнодушным, теряет интерес не
только к своей работе, но и к себе и близким людям.

Представляются возможными следующие пути профилактики и профессиональной реабилитации:

1) психологическое просвещение адвокатов. «Предупрежден — значит вооружен». Зная признаки выгорания
юрист на ранних стадиях может их заметить и суметь приостановить их дальнейшее развитие;
2) психологическая диагностика и индивидуальное консультирование. Консультация специалиста поможет
установить стадию эмоционального выгорания, выработать индивидуальную стратегию его преодоления,
учитывающую особенности конкретной ситуации;
3) тренинги профессионального и личностного роста адвокатов. Новые возможности для разрешения самых
разных психологических проблем предоставляют сегодня различные виды психологических тренингов. Занятия в
группах помогают участникам не только справиться с временными трудностями, осознать внутренние ресурсы для
решения своих проблем, но и повышают общую психологическую компетентность участников.
4) отдых.

68. СПОСОБЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО И ЛИЧНОСТНОГО РОСТ ЮРИСТА

Профессиональный рост - это направление работы, основной задачей которого является развитие человека в
профессиональной сфере, за счет приобретения необходимых знаний и опыта, развития соответствующих
практических навыков, образцов мышления и поведения, качеств и характеристик личности, которые, в свою очередь,
формируют определенные компетенции специалиста, как профессионала своего дела, и влияют на его карьерный рост.

(Будет дополнено после консультации)

83