МИНИСТЕРСТВО НАУКИ И ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ

ФЕДЕРАЦИИ

федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего

образования

«Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова»

Высшая школа экономики и бизнеса

КУРСОВОЙ ПРОЕКТ

по дисциплине «Интеграционные процессы в торговле»

на тему «Роль и значение торговых организаций в экосистеме (на примере одной из

отечественных или зарубежных систем)»

Выполнила:

Студентка 4 курса

Группы 15.04Д-ТД05/20Б

Очной формы обучения

Энрикес Альма

Научный руководитель:

К. э. н., доцент

Леонова Юлия Геннадьевна

Москва 2023
Содержание
Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты торговли в экосистемах 5
1.1 Понятие и виды экосистем 5
1.2 Место и значение торговых организаций в экосистемах 9
1.3 Роль экосистем в развитии торговых организаций 12
Глава 2 Анализ торговых процессов на примере экосистемы «Яндекс» 15
2.1 Общая характеристика экосистемы «Яндекс» 15
2.2 Характеристика и оценка деятельности торговых сервисов в экосистеме
«Яндекс» 20
2.3 Роль и место экосистемы «Яндекс» в развитии торговли на российском
рынке 25
Глава 3 Стратегические направления развития торговой деятельности
экосистемы «Яндекс» 29
3.1. Основные направления развития торговли в экосистеме «Яндекс» 29
3.2. Оценка эффективности предложений по развитию торговли в экосистеме
«Яндекс» 31
Заключение 34
Список источников 35

2
 Введение

В современном мире понятие «экосистема» является трендом

цифровизации. Экосистема в бизнесе — это новая форма ведения бизнеса,
которая в будущее время может стать доминирующей в компаниях. Оценка
Аналитиков-экспертов компании McKinsey говорит о том, что в 2025 году
на экосистемы будут приходиться около 30% от глобального ВВП.
Экосистемы являются сегодняшним источником для инноваций, такая
модель использует большое количество разноплановых данных клиента и
может предоставить наиболее точные адресные предложения, а также
кастомизировать продукт под конкретный портрет пользователя. В России
есть свои экосистемы, которые в ближайшем будущем могут стать
достойными конкурентами игрокам по различным направлениям в мире.
Цель работы: определить роль торговых организаций в экосистеме
на примере компании «Яндекс».
Объектом исследования являются торговые организации в
экосистеме, а предметом исследования - торговые организации в
экосистеме «Яндекс».
Задачи курсового проекта:
● Изучить теоретические аспекты торговли организации в
экосистеме;
● Проанализировать торговые процессы в экосистеме «Яндекс»;
● Определить роль и место экосистемы «Яндекс» в развитии
торговли на российском рынке;
● Дать рекомендации основных направлений развития торговли
в экосистеме «Яндекс»;
● Оценить эффективность предложений по развитию торговли в
экосистеме «Яндекс»;
● Подвести итоги проекта.

3
 В процессе написания курсового проекта за основу источников
информации были взяты учебники, новостные порталы, публикации,
официальный сайт «Яндекс».

4
 Глава 1. Теоретические аспекты торговли в экосистемах

1.1 Понятие и виды экосистем

Необходимо сказать, что экосистемы бывают закрытого и открытого

типа, а именно, экосистема закрытого типа объединяет корпоративные
объединения, а открытого типа - ассоциации.
Понятие бизнес-экосистем опирается на то, что термин «экосистема»
состоит из двух компонентов, первого “эко” и второго “система” (мы
рассмотрим это более конкретно в следующей схеме, (рис. 1)

Рис 1. Декомпозиционный разбор термина “экосистема”

В настоящее время, бизнес-экосистемы можно классифицировать по
различным признакам.
Таблица 1. Классификационные признаки экосистемы в бизнесе.

Признак классификации Виды экосистем

● Экосистема, созданная банками;
По сфере ● Экосистема, созданная
создания технологическими компаниями.

По территориальному ● Российские экосистемы;

признаку ● Зарубежные экосистемы.

● Экосистемы, имеющие

5
 По стратегии собственные сервисы для
функционирования предоставления товаров и услуг;
● Экосистемы,функционирующие
совместно с партнерами.

● Экосистемы, предоставляющие
По функциональным традиционные банковские услуг;
возможностям ● Экосистемы, предоставляющие
клиентам нефинансовые сервисы.

По масшатабам ● Крупные экосистемы;

функционирования ● Средние экосистемы;
● Мелкие экосистемы.

По видам ● Экосистемы Яндекс;

(Российские экосистемы и зарубежные ● Экосистемы Сбер;
экосистемы). ● Экосистемы Тинькофф;
● Экосистемы Amazon;
● Экосистемы Apple.

Экосистема - это концепция, которая признает в любой закрытой

системе, что члены этой системы должны работать друг с другом, чтобы
поддерживать стабильность системы и в идеале оптимизировать
коллективную выгоду. В мире природы мы видим множество свидетельств
того, как сбалансированная экосистема приносит пользу всем участникам
и каким разрушительным может быть дисбаланс в экосистеме.
В настоящее время все работают в деловом мире, было бы полезно
дать более точное определение экосистемы в связи с целью создания
ценности для бизнеса из нескольких частей. Таким образом, мы
определяем "бизнес-экосистему" следующим образом;
"Бизнес-экосистема - это целенаправленное деловое соглашение
между двумя или более субъектами (участниками) для создания и
совместного использования коллективной ценности для общего круга
клиентов. В каждой бизнес-экосистеме есть участники, и по крайней мере
один участник выступает в качестве организатора участников.
Для обеспечения функционирования бизнес-экосистем существуют
определенные общие накладные расходы, и каждая бизнес-экосистема

6
будет нести определенные затраты в зависимости от фактов и
обстоятельств делового соглашения. По мере того, как компании
осваивают эту функцию, они смогут рассчитать эти предельные затраты,
которые могут быть значительными. Важно поддерживать строгую
дисциплину затрат, поскольку вполне возможно, что создание добавленной
стоимости, которое может быть реализовано в бизнес-экосистеме, не
оправдывает предельных затрат.

Рис 2. Виды экосистемы в экономике

Бизнес-экосистема - это среда, в которой разные участники рынка
создают продукт для определенной категории потребителей. Примером
таких экосистем могут служить ИТ-компании (Apple, Google, Amazon),
торговые площадки или даже правительственные организации.
Бизнес-экосистема - это сеть организаций, включая поставщиков,
дистрибьюторов, клиентов, конкурентов, правительственные учреждения и
т.д., которые участвуют в предоставлении определенного продукта или
услуги посредством конкуренции и сотрудничества.
Идея состоит в том, что все элементы в экосистеме находятся под
влиянием других и создают постоянно меняющиеся отношения, в которых
все составляющие должны быть гибкими и адаптированным, чтобы
выжить, как в биологической экосистеме. Когда бизнес-экосистема
успешна, это означает, что участники разработали конкурентоспособные

7
модели поведения, которые оптимизируют поток идей, талантов и
капитала по всей системе.
Видов бизнес-экосистем в настоящее время приводится в литературе
достаточно много и их число все время растет.
Отличием бизнес-экосистем от вертикально интегрированных
объединений, иерархических цепей поставок и т.д. является, прежде всего,
соблюдение тех принципы, на которых в них выстраиваются партнерские
отношения. К числу таких принципов относятся: целостность
(координация деятельности на основе определенных стандартов) и
взаимозависимость, комплементарность (взаимодополняющие товары и
услуги) и взаимовыгодность (несоблюдение интересов друг друга ведет к
распаду системы), транспарентность (обеспечивает рост доверия между
партнерами), динамичность развития и адаптивность, коэволюция,
самоорганизация и самообучаемость, гетерогенность (многообразие форм
партнеров и видов деятельности), дублирование отношений (устойчивость
системы зависит от возможности замены партнера), а также корпоративная
культура, декларирующая и поощряющая инновации [1].

8
 1.2 Место и значение торговых организаций в экосистемах

Практически любая компания может создать или иметь

бизнес-экосистему. Можно сказать, что одним из наиболее успешных
примеров является Apple. Он создал единое пользовательское
пространство для владельцев устройств и предоставил им
беспрепятственный доступ к различным сервисам, от Apple TV и iTunes до
мобильной платежной системы Apple Pay и кредитных карт Apple Card
Экосистемы в розничной торговле как ответ на вызовы времени и ошибки
торговых сетей
Понятия "экосистема" на социально-экономическое явление
приписывается Дж. Муру, который назвал экосистемой экономическое
сообщество, состоящее из совокупности взаимосвязанных организаций и
отдельных лиц, производящих товары и услуги, ценные для потребителя,
причем последние также относятся к экосистеме. Экосистема любой
компании включает поставщиков, ведущих производителей и даже
конкурентов, других заинтересованных сторон, которые строят свои
возможности и роли под руководством одного или нескольких
интеграторов. Сообщество получает социальное признание, что позволяет
его членам продвигаться к общему видению, чтобы согласовать свои
инвестиции и найти взаимно поддерживающие роли. Под общими
взглядами автор, кажется, понимает реальность совпадающих целей. При
этом в своем описании Мур применил метафоры "определенной ниши
"(место на рынке)," прибывших видов "(новых членов сообщества),"
симбиотических (взаимовыгодных) отношений с клиентами,
поставщиками и даже конкурентами.
Постепенно концепция была упрощена, и под экосистемой
понимался набор собственных или связанных услуг, которые
группируются вокруг компании или одной (нескольких) сфер жизни

9
клиента или которые могут проникать в несколько из них одновременно
[2].
Альтернативой является определение экосистемы как динамичного и
постоянно развивающегося сообщества, которое создает новую ценность
посредством сотрудничества и конкуренции. В то же время аналитики
Deloitte считают, что конкуренция здесь отходит на второй план. Общие
цели и интересы и, что более важно, необходимость реагировать на
растущие потребности потребителей делают сотрудничество основой
экосистемного бизнеса [3].
Правильнее говорить об экосистеме как о группе независимых
бизнес-проектов, интегрированных в часть продукта или цифровую
технологию, которые были организованы или разработаны в виде
стартапов, которые развивают общий сегмент потребительского рынка с
целью изменения среды обитания человека, создания и развития его
потребностей, расширения рынка. объем потребления и емкость рынка.
Необходимо сказать, что экосистемы объединяют как существующие
компании, так и проектные команды, находящиеся на разных стадиях
развития. Таким образом, матричное устройство преобразуется в
матричную конструкцию. Механизм владения бизнесом также
претерпевает изменения.
В памяти всплывает система "Яндекс", но мы бы не стали включать
сюда экосистемы Сбер и Тинькофф-Банка, поскольку здесь Объединение
осуществляется на основе банковского обслуживания и лояльности
клиентов. Отдельная модель показывает нам экосистемы Amazon и
Alibaba, которые возникли вокруг бизнес-структур, но мы не собираемся
концентрироваться на экосистеме Яндекса, позже мы поговорим о ней, об
организации и обо всем, что нам нужно знать о компании в частности.

10
 1.3 Роль экосистем в развитии торговых организаций

Торговые организации играют решающую роль в экосистеме,

представляя интересы бизнеса и отраслей в определенном секторе. Они
выступают в качестве коллективного голоса, отстаивая их потребности и
проблемы перед государственными органами, регулирующими органами и
другими заинтересованными сторонами.
Одной из основных функций торговых организаций является
продвижение и защита интересов. Они работают над созданием
благоприятной деловой среды, лоббируя благоприятную политику, правила
и законодательство. Поступая таким образом, они помогают своим членам
ориентироваться в сложной нормативно-правовой базе, снижать барьеры в
торговле и создавать возможности для роста.
Торговые организации также предоставляют платформу для
налаживания связей и сотрудничества между игроками отрасли. Они
организуют конференции, семинары и торговые выставки, где участники
могут общаться, делиться знаниями и исследовать потенциальные
партнерства. Эти сетевые возможности могут привести к новым
возможностям для бизнеса, инновациям и обмену передовым опытом.
Более того, торговые организации часто предоставляют ценные
ресурсы и поддержку своим членам. Они предлагают отраслевые
исследования, информацию о рынке и программы обучения, чтобы помочь
предприятиям оставаться конкурентоспособными и адаптироваться к
меняющимся рыночным условиям. Они также могут предоставлять
юридическую и техническую помощь, помогая членам ориентироваться в
юридических вопросах, правах интеллектуальной собственности и
технических стандартах.
Необходимо сказать что, одна из важных функций торговых
организаций заключается в содействии развитию отраслевых стандартов и
кодексов поведения. Они работают над созданием общих руководящих

11
принципов и практик, которые способствуют справедливой конкуренции,
этичному поведению и устойчивому развитию. Устанавливая эти
стандарты, торговые организации способствуют укреплению доверия и
авторитета в отрасли, что может принести пользу всем заинтересованным
сторонам. [3]
В целом, торговые организации играют жизненно важную роль в
экосистеме, представляя коллективные интересы предприятий и отраслей.
Они способствуют росту и развитию своих секторов, выступая за
благоприятную политику, способствуя созданию сетей и сотрудничества,
предоставляя ресурсы и поддержку, а также продвигая отраслевые
стандарты. А бизнес-экосистема относится к совокупности отношений и
взаимодействий между компаниями, потребителями, поставщиками,
конкурентами и другими заинтересованными сторонами. Эти отношения
могут быть конкурентными или совместными и развиваться в условиях,
включающих экономические, социальные, политические и
технологические факторы. Этот термин часто используется для описания
того, как компании создают ценность в сложной и динамичной сети.
Некоторые ключевые элементы бизнес-экосистема включают:
● Компании: Сюда входит ряд компаний, от стартапов до
транснациональных корпораций, каждая из которых предлагает
различные продукты и услуги.
● Потребители: Они являются центром экосистема, поскольку их
потребности и предпочтения определяют предложение и спрос на
товары и услуги.
● Поставщики: Они предлагают ресурсы и услуги, необходимые
компаниям для производства своей продукции или предоставления
своих услуг.
● Дистрибьюторы и розничные торговцы: Они облегчают доставку
продукции на рынок и конечным потребителям.

12
 ● Конкуренты: Стимулируют инновации и помогают определять
конкурентный ландшафт рынка.
● Технология: Технологические инновации могут радикально
изменить то, как и где ведется бизнес, а также создать новые рынки
и возможности.
● Регулирующие органы и правовая среда: Законы и нормативные
акты устанавливают правила игры для бизнеса и могут существенно
влиять на бизнес-стратегию и операции.
● Инфраструктура: От физической инфраструктуры, такой как дороги
и телекоммуникации, до цифровой инфраструктуры, такой как
широкополосный доступ, и онлайн-платформ.
● Финансовые учреждения: Банки, венчурные капиталисты и другие
поставщики капитала предлагают финансирование, необходимое для
роста и расширения бизнеса.
● Образовательные и исследовательские учреждения: Они вносят свой
вклад в экосистемы путем генерирования знаний, инноваций и
формирования талантов.
● Вспомогательные организации: К ним относятся торговые палаты,
промышленные ассоциации и другие группы, предлагающие
поддержку, сети и защиту интересов предприятий.
● Окружающая среда: Природные условия и ресурсы также являются
частью экосистема, а также необходимость устойчивого
функционирования.
Настоящий бизнес-экосистема способствует сотрудничеству, росту и
инновациям. Компании, которым удается эффективно ориентироваться в
своей экосистеме и использовать ее преимущества, могут повысить свою
конкурентоспособность и адаптивность. Во все более взаимосвязанном
мире понимание динамики бизнес-экосистема имеет решающее значение
для долгосрочного успеха.

13
Глава 2 Анализ торговых процессов на примере экосистемы «Яндекс»

2.1 Общая характеристика экосистемы «Яндекс»

История Яндекса началась задолго до образования компании — еще

в начале 1990-х годов. А компания «Яндекс» появилась в 2000 году —
через три года после запуска портала yandex.ru. Тогда команда
насчитывала 25 человек, а все данные помещались на одном сервере.
Сейчас у Яндекса есть офисы и представительства в десяти странах, там
работают более 18 000 человек. В России, откуда Яндекс родом, его
поисковая доля составляет 61,0% (Яндекс.Радар, первый квартал 2022
года). Компания работает также в Беларуси, Казахстане и Турции.
Для начала рассмотрим экосистему Яндекса, атакже посмотрим на ее
обобщенность и виды которые есть экосистема Яндекса.
Экосистема Яндекса – это комплекс партнерских сервисов и сайтов
Яндекса, которые существуют в единой системе, что позволяет
максимально эффективно продвигать бизнес по принципу
многоканального маркетинга.
Виды экосистема Яндекса: это существует ряд специальных
сервисов, таких как Яндекс Директ, Яндекс Бизнес, Яндекс Дзен и другие.
Подробнее о компании;
Экосистема компании включает более 80 приложений и мобильные
сервисы. Также занимаются разработкой беспилотных автомобилей,
Компания управляет собственностью (собственной) сетью центры
обработки и все данные хранение, представлены и офис работают в девяти
стране.
Оценка стоимости
P/E - (-111,94)
P/B - 5,06
P/S - 4,35

14
Рентабельность
ROA - (-2,40%)
ROE - (-3,54%)
ROS - (-3,89%)
Net Debt/EBITDA - (-0,46) Операционная рентабельность - (-2,20%) в 2021
г. В целом денежные потоки растущие, перспективы радужные, однако
напрягает возможный убыток по итогам 2021 года, при том, что 2020
"кризисный год" был в плюсе.

Рис 3. Экосистема «Яндекс»

Об экосистеме Яндекса говорят, что традиционная задача любой
поисковой системы-находить нужную информацию в интернете. В
современном мире эта задача расширилась. Интернет больше не может
быть отделен от окружающей нас реальности, и поисковые системы теперь
ищут по всему современную миру. И не только ищут, но и умеют
подсказывать во всех жизненных ситуациях. Современный поиск понимает
желания каждого пользователя и знает, что его окружает. Таким образом,
вы можете сказать каждому человеку, что ему подходит, примерно; что
читать, куда пойти поесть, какую музыку послушать, как быстрее
добраться домой, где купить самые дешевые билеты.

15
 Поиск всегда был и остается основным сервисом Яндекса, но
сегодня мы понимаем его роль шире универсальный помощник, навигатор
во всем, что нас окружает. Искать сейчас и подсказку в нужный момент, и
помощь в выборе, и возможность совершить то или иное действие.
Система поиска Яндекс является на доминирующие поисковой
системой в России, также обрабатывается около на 60% всего поисковых
трафик. В отличие от Китая, который заблокировал Гугли (Google),
оставив местной Баиду (Baidu) свободу действий, у Google есть
возможность работать в России и попытаться завоевать конкурентную
долю на рынке. Однако пользователи отдают предпочтение предложениям
Яндекса. Кроме того, поисковая система и браузер Яндекс присутствуют в
некоторых странах Восточной Европы, занимая, например, второе место
после Google в Турции.
Экосистема Яндекс присутствует в жизни почти каждую жизненную
СНГ. В нее входит несколько видов которые которых уже упоминали,
можно добавить что с тем же идентификатором вы можете использовать
другие строки Яндекса в своей экосистеме сетей, которые есть у
организации
Сервис Яндекс Такси присутствует практически во всех странах
СНГ и даже в Африке (Гана и Кот д'Ивуар). Этот фрагмент приносит около
37% выручки, но из-за все еще низкой рентабельности вклад сегмента в
общую EBITDA компании находится в диапазоне 5-7%. Однако выход
подразделения на положительную рентабельность после капиталоемкой
экспансии является положительным фактором.
Торговая площадка Яндекс Маркет - третий по величине фрагмент
Яндекса, который уже приносит 46% выручки, но пока работает с
убытками. Его EBITDA составляет -11,67 млн евро. На его сайты
приходится более 52% всех операционных доходов компании, получаемых
в сегменте поиска и такси. Однако валовой товарооборот (ГМВ) рынка

16
удваивается ежеквартально из года в год, что позволяет рассчитывать на
достижение самообеспеченности в течение 2022-го — первой половины
2023 года.
Кроме того, рынок электронной коммерции в России находится в
зачаточном состоянии, на его долю приходится около 6% от общего объема
розничной торговли. К 2024 году этот показатель может достичь 19%. По
сравнению с другими странами, эта отрасль в России очень
фрагментирована и представлена несколькими крупными участниками:
Ozon, Wildberries, Сбермегамаркет, AliExpress и непосредственно Яндекс
Маркет. [5]
Яндекс Лавка - еще одно перспективное направление доставки
продуктов питания и готовых блюд. Яндекс. Магазин был запущен в
России в 2019 году и уже расширился до Парижа, насчитывает 395
магазинов и рассматривает возможность выхода на лондонский рынок. По
словам компании, она будет использовать свой опыт и существующую
платформу в других мегаполисах мира с высокой плотностью населения и
высокой средней стоимостью заказов. Учитывая структурный сдвиг в
сторону онлайн-покупок или онлайн продаж и повсеместную доставку на
дом, у Яндекса Лавка имеет огромные возможности для роста.
В 2021 году, «Яндекс» наблюдал, как растут в пандемию
интернет-ретейлеры. В феврале 2021-го в компании объявили о создании
двух бизнес-групп — «Поиск, рекламные и облачные сервисы» и
«E-commerce и ridetech» (электронная коммерция и логистические
решения). На развитие e-commerce компания пообещала выделить в
ближайший год $400-500 млн (30-40 млрд рублей).

17
Рис 4. Баланс Яндекс, статус дохода.

18
 2.2 Характеристика и оценка деятельности торговых сервисов в
экосистеме «Яндекс»
Торговые сервисы «Яндекс»— это «Яндекс Маркет», «Лавка»,
«Яндекс Еда» утверждение компании: компания "Яндекс" известна как
лидер во всех наиболее востребованных и быстрорастущих сегментах
экономики, от цифровой рекламы и транспортной мобильности до
электронной коммерции, контента и интеллектуальных устройств. Яндекс
маркет является еще одним важным компонентом экосистемы. Это онлайн
торговая площадка, которая позволяет розничным торговцам размещать и
продавать свои товары большой клиентской базе. Яндекс Маркет
предоставляет розничным торговцам удобную платформу для привлечения
потенциальных клиентов и увеличения продаж. Он также предлагает
несколько функций, таких как рекомендации по продуктам, отзывы
клиентов и инструменты сравнения цен, улучшающие общее впечатление
от покупок.
Яндекс Касса - это платежное решение от Яндекса, которое
обеспечивает безопасные и удобные онлайн-транзакции. Он поддерживает
различные способы оплаты, включая кредитные карты, электронные
кошельки и мобильные платежи. Этот платежный шлюз широко
используется онлайн-продавцами в России, обеспечивая бесперебойную и
надежную обработку платежей как для предприятий, так и для
потребителей.
Яндекс Директ - это рекламная платформа, которая позволяет
компании продвигать свои продукты и услуги с помощью целевой
рекламы. Экосистема предлагает расширенные возможности таргетинга,
которые позволяют рекламодателям эффективно охватить желаемую
аудиторию.
В 2023 году ежемесячная аудитория Яндекс Еда и Delivery Club
(Деливери клуб) достигла 15 миллионов человек, а приток новых

19
пользователей увеличился на 42%. В компании заявили, что увеличить
аудиторию помогают кросс-сервисные проекты – интеграция с Яндекс
Маркет, Яндекс Go, а также работа с аудиторией Яндекс Плюсь —
пользователь Плюсь тратит в среднем в 1,5 раза больше на еду.
“Развитие вертикалей новостных товаров в сервисе, которым они
занимаются, помогает увеличить частоту заказов: пользователи, которые
размещают заказы в розничной торговле, на 21% чаще заказывают
доставку из ресторанов — таким образом, розничная торговля определяет
категорию ресторанов", - прокомментировал Евгений Анищенков,
руководитель Яндекс Еда and Delivery Club. Каждый 4-й заказ на услуги
оформляется со скидкой Яндекс. В 2023 году Яндекс Еды инвестировала
более 6 миллиардов рублей в скидки и вовлечение пользователей.
Компания заявила, что продолжит внедрять механику модификации игр
для пользователей, в которой клиенты будут получать личные цели,
связанные с целевыми действиями в сервисе.
Это помогает компаниям повысить свою узнаваемость и привлечь
потенциальных клиентов, стимулируя продажи и рост. [7]
Фактически, все мы используем определенные учетные записи в
разных системах для доступа к личным функциям или для получения
какой-либо персонализации. Как правило, регистрация сопровождается
согласием на различные проектные документы, в которых производится
регистрация или авторизация. Мы часто не придаем значения тому, как
проводим регистрацию, просто указываем адрес электронной почты или
телефон, вводим коды подтверждения или переходим по специальным
ссылкам. В случае проблем с паролем мы просто восстанавливаем доступ
на почте или на номере телефона. Чтобы не регистрироваться каждый раз,
была изобретена регистрация через такие крупные сервисы, как Google,
EPLA, а ниже мы поговорим, через Яндекс.ID. В этом случае вы не
вводите логины и пароли, они передаются на портал провайдером

20
указанной учетной записи, иногда просто электронная почта, иногда
запрашивается больше всего, но не суть.
Важно сказать, что происходит на всех порталах, связанных таким
образом, когда вы удаляете свою учетную запись у провайдера? Это первая
попытка понять последствия на примере Яндекс ID и, что более важно.
Регистрация на Яндекс Маркет
Для того чтобы зарегистрироваться, вам нужно ввести в поисковой
системе Яндекс Маркет и нажать на первую официальную ссылку. Или вы
можете быстро перейти на сайт, благодаря кнопке внизу:
Зарегистрируйтесь на Яндекс Маркете
Перед вами откроется главная страница, где вы сможете увидеть
надпись "Авторизоваться" на верхней панели справа.
Далее есть несколько вариантов развития событий:
1) если у вас есть Яндекс почта;
2) если у вас нет Яндекс почты.
Посмотрим, что делать в каждом конкретном случае.

Рис 5. Регистрация на Яндекс ID

Компания «Яндекс» неоднократно доказывала, что на них можно
положиться — за последние десять лет они ввели множество сервисов,
которые помогают и облегчают жизнь пользователям в многократно раз. И
убедиться в этом поможет — статистика, которая сообщает, что к сервису

21
Яндекс Маркет за последний год присоединилось около 8 млн. активных
пользователей.
Яндекс Маркет– Интернет-магазин, который продает около 1,3 млн
товаров разных категорий, начиная от книг и заканчивая электроникой. В
ассортименте представлено 230 млн. предложений от 25 000 магазинов.
Необходимо сказать что, раннее Яндекс Маркет представлял собой
сервис по сравнению цен товаров между собой и перенаправлял всех
потенциальных покупателей на сайты продавцов. Сейчас же платформа
расширила свое влияние и теперь полноценно может называться
крупнейшим маркетплейсом, можно воспользоваться официальным сайтом
через ПК или скачать приложение, которое доступно на Android и IOS.

Рис 6. Интерсейс из Янедкес Маркет

Одна из самых важных пункт - это способы оплаты, здесь мы
видим, что у Яндекс Маркета есть много вариантов на выбор, позже мы
продолжим рассматривать, какие именно; на выбор предоставляется
четыре вида оплаты: онлайн-оплата, СБП в приложении банка, наличными
или банковской картой при получении.[10]
По возможности, пользователь всегда выбирает последние варианты,
на случай если товар придет с браком или нужно будет отменить заказ. Для
сохранения выбора, надо нажать на «Выбрать».

22
 Также можно сказать, что в форматах платежей на Яндекс маркете
мы можем найти вариант рассрочки платежа, информацию мы находим на
официальном сайте Яндекс Маркет.

Рис 7. Способы оплаты

Рис 8. Оплата в рассрочку

23
 2.3 Роль и место экосистемы «Яндекс» в развитии торговли на
российском рынке
В России создают собственные экосистемы как банки, так и
IT-компании. При этом одни делают ставку на разработку собственных
сервисов – такой путь требует времени и сопряжен с риском
невостребованности рынком разработанного решения. Другие
приобретают готовые сервисы или развивают партнерства, не тратя время
на развитие непрофильных направлений, что позволяет быстро создать
рыночное предложение, но требует серьезных усилий, чтобы бесшовно
вписать то или иное приложение в систему. «Один из главных критериев
развитости экосистемы широта линейки продуктов, которую способна
предложить компания. Здесь лидируют «Яндекс» и «Сбер», – «Яндекс» –
исторически продуктовая компания, тогда как «Сбер» силен в сделках
M&AБыло время, когда мы жили в условиях медленного процесса
внедрения онлайн-продаж в повседневную реальность, который усилился
и стал необратимым, когда пандемия на 2019 года внезапно
распространилась по всему миру.
Первичный кризис (на начальном этапе) (нежелание
здравоохранения большинства основных стран остановить очаги
заболеваний) породил множество социальных и экономических проблем,
включая ограничения на свободу передвижения населения, социальные
контакты и барьеры для трансграничного перемещения товаров и услуг. У
людей сначала появились страхи, а затем и фобия посещения
общественных мест.
Фактически этот страх был поддержан властями с целью
ограничения социальной активности населения под предлогом его защиты.
С помощью административного ресурса преимущество в развитии
получили интернет-магазины и специализированные службы доставки.

24
 Экосистема Яндекса играет важную роль в развитии торговли на
российском рынке. Яндекс-ведущая технологическая компания в России,
предлагающая широкий спектр услуг и продуктов для различных аспектов
торговли и коммерции.
Одним из ключевых компонентов экосистемы Яндекса является его
поисковая система, которая является самой популярной поисковой
системой в России. Эта поисковая система предоставляет пользователям
доступ к большому количеству информации, включая списки продуктов,
обзоры и сравнения цен. Это делает его важным инструментом для
потребителей, которые хотят принимать обоснованные решения о покупке.
В целом, экосистема Яндекса предоставляет комплексный набор
инструментов и сервисов, поддерживающих развитие торговли на
российском рынке. Компания предлагает потребителям удобство
совершения покупок, упрощает онлайн-транзакции и позволяет
предприятиям охватить более широкую клиентскую базу. В результате
Яндекс играет решающую роль в содействии росту электронной
коммерции и формировании бизнес в России.
Поскольку, в отличие от многих межсегментных аналогов, компания
имеет сильную денежную позицию и постоянно растущий операционный
денежный поток, что позволяет ей расти без привлечения заемных средств
или выпуска новых акций.
Компания активно растет, инвестируя денежные потоки из
прибыльных сегментов в новые проекты, которые обещают стать
мощными драйверами роста в текущем десятилетии. В случае
последующего вывода разработанных бизнес-проектов на IPO Яндекс
может получить колоссальную прибыль и значительную переоценку
стоимости.
Также известно, что после падения почти на 50% акции Яндекса
находятся на хорошем ценовом уровне. Исходя из выручки на 2022 год в

25
размере 430 млрд рублей, компания торгуется с форвардным P/s в 4,46
раза, что примерно в полтора раза ниже оценок западных отраслевых
аналогов. Финансовые результаты Яндекса за третий квартал в очередной
раз превзошли ожидания рынка. Выручка увеличилась на 52% и достигла
91,3 млрд руб. Благодаря восстановлению рынка интернет-рекламы
выручка основного сегмента выросла на 33% и достигла 42,7 млрд рублей.
Торговая площадка Яндекс Маркет также показала более высокие
темпы роста, увеличив валовой объем товаров на 214%, а выручку на 72%,
до 5,8 млрд рублей. Выручка Яндекс Такси выросла на 83%, до 34 млрд
рублей.Рынок, медиасервисы и другие бизнес-проекты Яндекса растут с
трехзначной скоростью, но пока работают в убыток. Таким образом,
несмотря на впечатляющие показатели роста выручки, совокупная
EBITDA компании упала на 62% и составила 5,62 млрд рублей. В
результате компания получила убыток в размере 3,9 млрд рублей по
сравнению с 21,7 млрд рублей чистой прибыли годом ранее. [8]

Рис. Финансовые показатели о компании EBITDA.

По финансовой устойчивости у Яндекса сильная денежная
позиция — почти 135 млрд рублей наличными на балансе, которые

26
полностью покрывают имеющийся долг в размере 83,6 млрд рублей.
В итоге отношение чистого долга к показателю EBITDA
отрицательное и составляет –1,4х. [8]

Рис. Покупки на мобильных и компьютерах по данным опроса

Яндекс Маркет.

27
 Глава 3. Стратегические направления развития торговой
деятельности экосистемы «Яндекс»

3.1. Основные направления развития торговли в экосистеме «Яндекс»

Основные направления развития торговли в экосистеме "Яндекс"

включают развитие онлайн-маркетплейсов, разработку платежных систем,
логистические решения и интеграцию с другими сервисами.
Основными направлениями развития торговли в экосистеме
"Яндекса" будют наиболее известные их работы в яндекс еда, яндекс
маркет, яндекс такси, но в качестве нового сервиса Яндекс онлайн
торговля, с Eкоманалитикой. Считается, что с помощью этого сервиса или
сайта можно отслеживать динамику продаж, долю брендов, популярные
товары, цены и интересы покупателей — в сотнях категорий
В целом Яндекс нацелен на создание комплексной экосистемы,
охватывающей все аспекты онлайн-торговли: от поиска и сравнения
продуктов до оплаты и доставки. Они постоянно работают над
улучшением пользовательского опыта, расширением спектра продуктов и
услуг и предоставлением бизнесу эффективных инструментов для
продвижения и продажи своих товаров.
Яндекс лидирует во всех наиболее востребованных и
быстрорастущих сегментах экономики — от цифровой рекламы и
транспортной мобильности до электронной коммерции, контента и
интеллектуальных устройств. Компания активно развивается, инвестируя
денежные потоки из прибыльных сегментов в новые проекты, которые
обещают стать мощными факторами роста в текущем десятилетии. В
случае последующего вывода развивающихся бизнес-проектов на IPO
"Яндекс" может получить огромную прибыль и значительную переоценку
стоимости.

28
 В отличие от многих межсегментных аналогов, компания обладает
сильной денежной позицией и стабильно растущим операционным
денежным потоком, что позволяет ей развиваться без привлечения заемных
средств или выпуска новых акций.
После падения почти на 50% акции Яндекса находятся на хорошем
ценовом уровне. Исходя из прогнозируемой выручки на 2022 год в размере
430 млрд рублей, компания торгуется с форвардным P/S в размере 4,46x,
что примерно в полтора раза меньше оценок западных коллег по отрасли.
Eсли мы говорим о прибыльности, мы можем сказать, что компания,
по ее оценке, обладает достаточным ее уровнем, поскольку
рентабельность:
Маржа прибыли 4,35%
Маржа разведки (ttm) 5,90%
Можно сказать, что компания заслуживает лишь положительные
оценки, экосистема сильная (единственный конкурент - Сбер), есть
инновации, но из-за политической обстановки акции сейчас в стадии
коррекции, поэтому инвесторам не нужно спешить с покупкой, а стоит
спокойно дождаться разворота тренда и принимать взвешенное решение.
В апреле 2020 года Яндекс Еда начала развивать розничное
направление - доставлять продукты из магазинов. В Москве уже каждый
пятый заказ сервиса приходится на доставку из магазина. К концу 2020
года годовой оборот, всей продуктовой линейки составил 24 млрд рублей.
Рост по сравнению с 2019 годом составил 366%.

29
 3.2. Оценка эффективности предложений по развитию торговли в
экосистеме «Яндекс»
Можно сказать, что Яндекс и экосистема, в которой работает Яндекс,
является одной из лучших и входит в число лучших как компания.
Сильные стороны компании:
● Высокие темпы роста выручки
● Внедрение инноваций в жизнь людей
● Интерес иностранных инвесторов
● Обладает одной из сильнейших экосистем в России
● Низкий уровень задолженности
Чтобы оценить эффективность предложений по развитию торговли в
экосистеме Яндекса, необходимо учитывать несколько факторов:
Рыночный потенциал: Оцените размер и потенциал роста целевого
рынка для торговли в экосистеме Яндекса. Это включает в себя анализ
спроса на товары или услуги, покупательной способности целевой
аудитории и конкурентной среды.
База пользователей. Оцените размер и уровень вовлеченности базы
пользователей Яндекса. Большая и активная база пользователей указывает
на более высокий потенциал для торговли в рамках экосистемы.
Проанализируйте демографию, поведение и предпочтения пользователей,
чтобы понять их потенциал как клиентов.
Партнерские отношения. Оцените партнерские отношения и
коллаборации, которые Яндекс установил или может установить для
расширения торговли в рамках экосистемы. Оцените потенциальный
синергетический эффект с существующими партнерами или возможность
привлечения новых партнеров для расширения ассортимента доступных
продуктов или услуг.
Опыт пользователей: Проанализируйте опыт пользователей при
торговле в экосистеме Яндекса. Оцените удобство поиска товаров или

30
услуг, простоту процесса покупки и общую удовлетворенность
пользователей. Определите любые болевые точки или области, требующие
улучшения, чтобы повысить эффективность торговых предложений.
Маркетинг и продвижение. Оцените эффективность маркетинговых
и рекламных стратегий для стимулирования торговли в экосистеме
Яндекса. Оцените охват, таргетинг и показатели конверсии маркетинговых
кампаний. Определите возможности для улучшения или новые стратегии
привлечения и удержания клиентов.
Инфраструктура. Оцените существующую инфраструктуру и
возможности экосистемы Яндекса для поддержки торговли. Это включает
оценку доступности и функциональности платежных систем,
логистических сетей, поддержки клиентов и инструментов анализа
данных. Выявите любые пробелы или области для улучшения.
Нормативные аспекты: Оцените нормативно-правовую среду,
окружающую торговлю в экосистеме Яндекса. Оцените любые
потенциальные барьеры или ограничения, которые могут повлиять на
эффективность торговых предложений. Определите стратегии преодоления
этих проблем.
Данные и аналитика. Оцените доступность и использование данных
и аналитики в экосистеме Яндекса для поддержки торговли. Оцените
способность собирать и анализировать данные о клиентах, отслеживать
эффективность продаж и принимать решения на основе данных. Выявите
любые пробелы или области для улучшения сбора и анализа данных.
Принимая во внимание эти факторы, можно оценить эффективность
предложений по развитию торговли в экосистеме Яндекса и определить
области для улучшения или потенциальные возможности роста.[10]
В последние годы об одной из крупнейших российских
интернет-компаний писали в связи с двумя сделками: завершенной
покупкой 100% интернет-магазина KupiVIP, а также возможным

31
приобретением розничной сети "Азбука вкуса". Если в первом случае
"Яндекс" объявил о планах интегрировать интернет-магазин одежды в
сервис "Яндекс.Маркет", то во втором (при условии, что сделка состоится)
мотив покупателя пока не очевиден. Ни "Яндекс", ни "Азбука вкуса" не
подтверждают и не опровергают информацию о переговорах. [11]

32
 Заключение
Пришли к выводу, что, несмотря на то, что тема бизнес-экосистем
является новой на сегодняшний день, она очень важна для роста бизнеса, в
том числе и для стран, использующих бизнес-экосистемы, поскольку доход
увеличивается еще больше, когда компании начинают развиваться и
интенсивно растут. Мы можем видеть, что в России это не исключение,
поскольку использование бизнес-экосистем в России очень значительно
увеличило доходы страны, благодаря тому, что компании, обладающие
большим знанием экосистем, внедрили их в работу, и видя, что страна
очень хорошо осведомлена о новых технологиях, что делает ее еще более
привлекательной, что также способствует увеличению доходов страны.
Мы не можем не отметить, что экосистема Яндекса является одной
из самых масштабных и популярных среди российских потребителей.
Проведя анализ, мы можем сказать, что Яндекс имеет лучшую экосистему,
потому что через нее распространяется много информации, которую мы
привели в этом проекте, конечно, также мы можем отметить, что Яндекс
имеет лучший интерфейс среди других компаний, площадь магазинов в
интернете, в приложениях, и многие другие услуги, а так же, я думаю, что
доступ или разрешение, чтобы войти в экосистему Яндекса (доступ к
различным услугам, это очень быстро и удобно, и достаточно иметь
учетную запись, или профиль, чтобы использовать все услуги, счет,
Яндекс). Для современного мира очень важно быть подключенным к
различным услугам, необходимым для повседневной и деловой жизни, и
благодаря экосистеме это легко реализовать.

33
 Список источников

1. Антонова, М. В. Экосистемы в бизнесе: понятие, виды, основные

риски / М. В. Антонова, К. В. Молчанов // Вестник Белгородского
университета кооперации, экономики и права. – 2021. – № 6(91). – С.
62-70. – DOI 10.21295/2223-5639-2021-6-62-70. – EDN UVHISW.
2. Бизнес-экосистема как форма ведения бизнеса: виды, принципы
партнерства и направления развития в текстильной промышленности
/ Н. С. Иващенко, Л. Е. Зернова, В. Ю. Мишаков [и др.] // Известия
высших учебных заведений. Технология текстильной
промышленности. – 2022. – № 1(397). – С. 38-42. – DOI
10.47367/0021-3497_2022_1_38. – EDN AROQUZ.
3. Чеглов В.П., Столярова А.Н Экосистемы в сфере потребления и
экономическая безопасность России // Экономическая безопасность.
– 2022. – Том 5. – No 1. – С. 235–250.
4. Черепанов, А. Н. Бизнес-экосистемы - успешная модель ведения
бизнеса в современном мире / А. Н. Черепанов, М. С. Чирва //
МНСК-2021 : Материалы 59-й Международной научной
студенческой конференции, Новосибирск, 11 апреля 2021 года. –
Новосибирск: Новосибирский национальный исследовательский
государственный университет, 2021. – С. 197-198. – EDN ZOOIKK.
5. Великороссов, В. В. Инновационные бизнес-экосистемы как основа
роста бизнеса организации / В. В. Великороссов, Ш. Н. Ахунова, А.
Д. Безделов // Классический и стратегический менеджмент
коммерческой деятельности в условиях масштабных санкций.
Тенденции и перспективы : Сборник научных статей Национальной
Всероссийской научно-практической конференции «Классический и
стратегический менеджмент коммерческой деятельности в
современных условиях» (CSMCA-2023), Москва, 15 мая 2023 года.

34
 Том 4. – Москва: Российский экономический университет имени Г.В.
Плеханова, 2023. – С. 138-150. – EDN YADTIK.
6. Экосистемы
//https://www.vedomosti.ru/technology/articles/2021/02/23/858980-ekosi
stemi//
7. Рейтеллер
//https://www.retail.ru/news/yandeks-eda-podvela-itogi-2023-goda-10-de
kabrya-2023-235749/ //
8. //https://gazprombank.investments/blog/reviews/yandex///
9. //Исследования Яндекса — Развитие онлайн-торговли (yandex.ru)//
10.Официальный сайт Яндкес Маркет //Яндекс Маркет — интернет
магазин. Обзор: регистрация, как пользоваться и отзывы | Блог
Iprodvinem | Дзен (dzen.ru)//
11.//«Яндекс» ведет разведку: как российский IT-гигант развивает
интернет-торговлю и что из этого выходит | Forbes.ru //
12.Финансовые
//https://es.finance.yahoo.com/quote/YNDX/financials?p=YNDX//

35