Вы находитесь на странице: 1из 41

�� ������ �������i

������ �����i

�� �i��i�� �i� �������� ������ � �i�������, �� ���������� ������ �������� ������� ,


������i ����ii �� �������ii, ��������� ��������� ������� � �������i����� ��������
�� �i����-������������ ������� �����i �i���� ��i��������� �� ��������� ����� �
���i����� ����-���i �i����-�����. ��������� �i� ����, �� ��� �i� � �i�����������i
������ ���� ��� � ������ ����, ������i ���� ������� ��������� ����i����� � �������
����� ���� �i�i �� ������������� i������ii, ���������� �������� � ���������
��i�������, ����� ��������� �� i����, �������� � ����������.

�����i, �����i���i, �i���� ��������i ����� �������, �� ����������� �i���� �����


������� ���i����, ������������������ �� �����i�������� ������ �i����i���,
���������� ����������� � �������� �������, ��i ���i�����i ������� ���i�� �����
����������� � ���� ��� ������� � �i����i ������������ �������i� �i�������i
�������ii.

������ �����i

�� ������ �������i

�� �������� �������� �i� ���� �� i����

�������, �����i���i �� �������i

� ������ � � ���� ������� ������� ������� � ����� �������� ����� �� �i������


��������, ������ � ����i��� ������������ i ���������� �i���i� �-���i� ���, �� �
����-���� �����i���

�����

������� ��� ������

������i ���ii ������ ��� ��������.

�����������i� ������i�

� ��� ��� ����� �i������ �� ������i�� ������� �i��� �����i���i �������, �i� ����-
���� ���i��. � ������ ���������� ���� �����������i�i. ������� ��� ������ i ��
������ � ����� ������. ���� �� �� ����������i �� ����, ��� ���������, ��� �������
�������� ��i� ���������, �� ������ �i������i �i ���� �i��� �i������ ������i��� ��
�����.

����� ���� ������������ ��i�������� ������ ��� �����������, �� ���������� ������� i


������i���i ������ii. � ��� i����, ��-�����, ��� ��, �� � ����������� ��� �i����
������ �i����� ��i�, �i� ����-���� ���i��. ��-�����, �� � �������i ������ �i�����
������ �������� �� ���� ���������i�. �, ��-�����, �� �� �������� �i���� ����������
�����, �i� ����-���� �� ����.

��� �i �����i ������� �i��i��������� �i� �������, ���, ��� ���� �����������, ��
���������� ��i������ �������� ������ �i� ���i��, ���� ������ ������ i ������
�i����� ���i�i� � �������, ��i� ���i ����������.

��� ������, �� �i �������� ���� �������i 1952 ����. �i��i�� �� ��� ������
���������: �i ����� �� �����i���ii, �� �� ������� ������ ����������� �� ���������
�� ���i��������� ��i� ���������, �� �i�-��� ��������� �� i���� ���� �i�������i ���
�����������.

������ ����i� ������: ��������� �� ��������� ��������i�i ����, � �i � ���, ��


�������� ������������� �� �i������ ��������.

���������� ������ ������� ����� �������: �������� �� ������ ���������� ��������


���������� �� ��������i���, ��� ������� ����� ���� �� ���.

��, �������, ���� ����� ��������, �� ���������� i�����i�, ���� �������� �����
�����, ��������������� i �� ����� ������. �� �i��������� ����, �� ����� �� �����i
����� �������� ��i�� ���������i, ����� �i���� i� �������i��.

�������� ������ �������

���� �i�� �������i ���� �������� ���i� ��� ������ [1 - ���i� ��� ������ (Green Bay
Packers)�� ������� � �������������� ������� � �i��� ��i�-���, �i�������. ���������
1919 ����. (��� i ���i ����. ���., ���� �� ��������� i���.)], ���� ��������, ��
��������� �i� �i��� �����i�, ����i��������� ���, �������������� ������� ���������
��� i��i �����i �������. �i� �i����i�: �� �� ������ �i���� ��i�����; �� ������
������ �������� ������ �������.

���i� ��� ������ ������ ����� ��� �� ���� �i� ����i��. �� ���i� ����i� �����i�i �
������� �i�, �� �i����, �i��� ���������� �� i ������: ������������, �� ��.

�i����i �������i ���������� �� ��������� � �� ����������, �� ���� ������� ����


������� ��������i�� i ������ �i� ��� ���. �� ���� ���i������� ���i� ��� ������
������� ��� ����������, � �i� ��i���� �� i����ii ������� �� ����������� ������.

�i����i��� �� ������� �������i, ��� ����� �i����� i ������ ���i�� � �������� ���i��
�� �i� ��� ���i���� ��i�, �����i��� ��i�� ��������� ������ �������.

� ������ ��������� �� ����i� ������ ����� 1000 ������i� � 52 ���i���. �� ii


����i���� � ������i� ���i���� i����i� ��� �������i i��i �� �������i�i �������ii
�i�������i ����������� ���-��������i� �� �������i� ������i�, ��i ������ ��������
���������i� � �������� �������� ������ �������� �i���i� ���������ii.

���� �� ���������� �i i��i �� �������i, �� ��������� ����������, �������i��i


������� �������. ����� ������ �������, �� ���� ��� ������� ������ �������� �� i��
� �i�i ������, ������ ������ i �i��� ��i���� ��� �i���� �� ����.
�i� ������i� �i����

����� �i� �������� ������, ��i �i���� �� ��i����� � �i� �������� ������i� �i����
����-���i �����i���ii. ���i ��i�� � ����i� i� ��� ���� ������ �� ����� �i� 1 �� 10
��������� ���� �i��i��� i ������ � �i����i��� �����i���ii. ��� ����:

��� ������ �������: ������� �i�i � �i����i �� ������� i�

������� ������� ������ ������i� �� i��i� ���i����i� � �� �������i��� ������


���i�i� � ����i ������i�, �i�����i��� �������� �� �������������i, �� ��i �i���
���� �i����i�����i���.

���������� i �������� �i����-�i��� ��� ����������� ����� ������� ������� i����� i


��������� ���������, � ���� ����i �������i�, �������, ����, ���������� i��� ,
�������, �i�����, ��������� �� ������� � ���� ���������i�. �� ��������� ���
�������� ������i� �� ����i���� ������.

������ ������� �i����: i������ii �� �����

�� ������ �i��� ������, ���� �i����� ������ � ����, ��� ���������� � ����������
���������. ������ii �����i �������� i �������� ��i���� �i���� ������ �������������
����������� i������i� ���� �������ii, ������, ������i� ����������� �� ������ i�
��������� �� �����. ��� ��������� i� ����������i �������������i ����� [2 -
���������� ������������� ����� (Boston Consulting Group)�� ����i��� �i��������
������i�, ��� ����i��i������ �� ������������i ���� ������i�� �� ������ �i�����.
��� ��������� (1915�1992)�� ��������� �����.] �����: ���� �������i��� ��������� �
�� ��������� ������ �� �����.

����i� ������� �i����: ���������� �������� �� �������� �i����

�� ����i���� �������, �� �i��� ����i� � ������� ���� �����������i ����������


�������� �� �������� �i����. ���������� �i �������, �� ��������� �������
���������� �i�����. ��������, �� ����, ���i �� ������,�� �� ������ ����������
��������. ����������� ���� ������i� � �� ��� �����i���� ��������. �������
�����������, �� �i��i���� ��� �i� �����i����, �� ����� �� �������� � �i����i, �
��������, �������i, ��������� i ������. ���� �����i��� ����������� � ��� i� i
�������� �� i���, ������ �i� i��i� ������ ��� ���������� i� �� ����i, � �

��������� ������� �i����: ��������� ��i������� � �������������� �� ������� ��������

����� i� ���������i��� ����� ������� � ��������� ��������� ������i�, ��������


������ �� ����, � �i �i����, �� ���� ������ ������� ����i����� ������ � ���i�
�i����������. ����� ���������� �������� ����: ������� ���� ������ � ������� ��
������ i���.

��� � ��� ������i����i��� ������. �i� ���������, ��i����, ������������� i


�����i����. ������i� ���� ���� ����� ��������� ��������, �� ��������� ��� , ���� ��
������ ��� �� ������ ������.

ϒ���� ������� �i����: ���� ��������� �� i����


������� ������� [3 - ������ ������� (1875�1965)�� �����i������ ������� (1952),
������������ �� �i�i�������� �i����i���, ������i����� i�� ���������i�� �����
�����, ����������, �� ���� ������� �� ���� i �i��� ���� �� ���i. ����� �i�����
�i���������� �����, � ���� �i������� �������� ���������i �� �i������� �� ��i�
���������i�. �i����� ����� �� �������� i �i���.] ������ ���� �������: ��� ������i
����� ���� �� ���������, �� i���� ����i� ���� �� �������.

��� ����� �i����, �� �������, ���� �� ������������ ������� ���������� , ����� i� ,


���������� �� ��������� ��������� i �������� ������ ��������� � ����� � ����� ���
� ������ �i��i�i ��� �����i���ii.

��������� ������ �i���� ��������� ��� � �����i���ii: �i� ������ ����������� �����
����. �� ����� ������� ������i� �i� ������������ �������� ��������.

���� � ���������i��� ��������, ��� �� ����i��� ����� ���i �������, ������� ���:
���� ���� � �� ������i�, ���� ����� � �i� ��� ����� �����, �� �?�

������ ������i�, ���� i� ��������� ����i��i��i� � ������i������� ��������, ����


��i�������� i� ���-����������� �i ������ Fortune 1000, �� ������ ���i� ����i ����i
���i�: ����� ��i�� � �����i��i ������ � ���i����i� ����i ����� ���� ���������
���������� ��������i�������� �����, ���� ������� �� �����i��� ��������� i � i������ i
����.

�i���� �������� ���, �i�� ��i ������� �� ���, ���i�� ���i, ���� �� ���� �i��� ��
�������i���.

������ ������� �i����: ������������, �������� � ���������� i���� i�� �� ����

��� �i���� [4 - ��� �i���� (�. �. 1942)�� ������������� ������i�� i ����������,


��������� ���� �����������. ����i ����� ����� ������ ����i, ������� i� �
��i���������i � �������� ����������,�� �� ������� �����������i� (1982). ���������
�� ���i���� �������������i ������ii Tom Peters Company, ����� ��i���i� ���i Rolls-
Royce, Starbucks, Bank of America �� i�.] �������, �� �������i ���i����� ��
�������� ����i������i�, ���� �������� �i���i�. � �� ������. ����i���, ��� ���i ���
������� i�i�i����� �� ���� ������� �i��� � ������ �i�i i�i�i�����. ��� ��i
i�i�i����� ���� ������������ �� �i������� � ������������� ��� �i���, ��i ��
�������� �������� �� �i���.

���� ��� �� ����� �� ����, �� �� �� �i���. ���� �i��� �� ������ ���, �� �i���� ���
�� �������� �� ����, �� �� ��������, �� �� �������� ���i��. ���� ��� �������� ��
������ ���� ������ ��������, �� �� �������, �� ���� �i����-�������i� �������
������i.

�� ������i ���������� i���� i�� �� ���� ��i�, �i���������� i ������� ��� �i��� i
�������, ��i ������� ����� ����, �i���� � �� �i�i� �����i���ii, ��� �� ������. ��
����, ��� �� ���� i���, �������i ����i��� �i����, �i� ����������� ����i����i� ��
����������� ����. �� ������i ��������� i�� ���i�� �� ������. �� ��� �� �����������
���i�� � ���i �i����.

������ ������� �i����: �������� � ������� ��i������� ���������i�

������, ���� �����i��� ������� ��i������� ���������i� � ���i������� �������� , ����


�������� ��� ���i�.

�����i � ������ ��� �i���� �������, �����i�����, ���������� �����i� i ������ i� , ��


i� ������������� ���-��������� �� �������� �i����i� � ������ ��i�i, ��� ��������
������, ������� i �i��� �������������� ���������i� � ����-����� �i����i ���
�����i���ii, ��� � ����-��i� ������i��i� ������ii.

����� ����� �i����� � ���i ������i���

�������i��i ������� ������ �� ���, ��� ����i����� �� �i���.

�� ������� ��� ����i�? ��, �� ������� ������ �� ���, �� �i��� � �������: ����-���
��i���� ����� ����� ���� � ���i, �� ���� � ����i���� �����, ����i���� �� �������.
������� �� ������.

��� �i���� �i� ��� �i���, � �������i ������� �� ���i �� ����� �������� �������� i
������ ���������� �� �����i. ������i��i ������� ������� � ���i ����i����� ��
�i���, �� ���i ���� ������� ���������������� ��i� ������i�� i �������� ������i���
�������� ���� �����.

�i���� ������ [5 - �i���� ��i�� ������ (1905�1997)�� �����i���� �i�����


�����i������ ����i��� �� �i�����. ����� ����ii ����� ����, ��������� ��������� ii.
����i����� ������ ������: �i���� ������. ����� � ������� ����������� �����.
�������� � ���������i. � �.: ���� �i������� ����i��, 2016.], ���� ������� ��������
[6 - ����� ������� � ������������ ���������i ����i� ������� �i��� �������� �
�����i.] �i� ��� �����i ��i����i �i��� i �������� ���������i�, ������ �������:
������� ����i���� ������� � �� ������� ������� ������ �������� �� �������� ��
����-���� ����.

�i� ����, ���i���� ����i �����, �� ������i� ����� �i� �� �i� �������� ���� ������i�
�� 40�% i ������� �����i�� �i� �i���� ��i� � ������i�i, ����� ������i� ���i, �� �i�
�������� �i��������� ���������� �����i� ����.

�i� ������: ��������, ���� � ���������, � ��� ������� �i����. � �i� ���� ��������,
��� ���� ��������. ���� � ���i���, �� �������i � ���� ���� ��������, i � ������
����� ������ ��������� ���� �������� ��, ��������� �i� ����, �� �i����������.

����, �� ����� ������ ������, �� ���� �� ������ �������� �� ����-���� ��������. ��


������ ���i���� ���� ����������, �������������� i ������������.

�� ������ ������� �� ����� ����� �� �� �������, ���i�� ���� ����� �� ��� �� ����
������i��� ��������, ����i���� � ��������� ���. �, �������, ����� � ��������� i
����� �� ��������� ��i������� � �����i �� ���i ���, ��� ������������� � ���� ��
��� ����.

������� ������� �� �ղ ����i��!

����i� 1

����� �i����

�i������� � ������ ����i��� �������� �������� ���i�� ��� ������i ������ii ��


�i�����.
���� �����i��� ������ ������ i ������� ������� �i���� �� ���i�� � ������
������������� ����� � �������� i �����i���, i �����i���.

��� ������ �i����� �� �������, ��� �i������ ���i�� �������� �� ����i� �i���i
������ �i����������. �� ����, �i������ �����, � �� ����������. �� ������� �i���
������, ������� i������� ���������i �i����, ��� i� ����i���� ����, �� ���� ��
�i�i����� �������i ���i � �������i� ������i ��i��.

�i���� � ��������� �������� ���� ���i, ����� ��������� ��������� �����i �i������i
�����i. ���� ������� ��� ���� ����i���, ��������, ��������, i � ������ ����� ���
�i��� ��i����� �� �������������.

�i������, �� �������, ����� ���i, ���� ������� ������i�, �� ������� �i��������


������� ���i�������. ���������, �������� ���� ���i��� ��������, �������� ���i
������� ������� �������� ���i� i ����� ��������� �i ���� ������. ��� � ��������
�����, ���� ����i��i �i������i �������, �i��� �������� ������, ���� �� ����
�i����i�����i��� i �������� ������i�. �i� ��� ���� ���� i��� ����� i ������� i���
����.

����������� ������

������� ������ ��������� [7 - ������ ��������� (1934�2012)�� �������������


������������. ������� ���������i������i ���� �i� ��� �i��� � ������i� �����i 1991
����. ������������ ���� ����������� �������� ��� � ������ ������ ��������.]
������i��� ��� ��i� ������ ����i� ���i������� � ��������i. ������� ��i��� ������
����, �� ���, �� ���� ����i��� �� ������������ �������� ��������i ������,�� ��
������������ ������� 13.

���i ��������� �������:

���� ���� ������� 13?

� ���� �������� �i����i�:

������ ��� ���������� ����������, ���i�� ������i� �i� ��������!

��������� (���i �� ���������) �������:

��� �i�� ���� �� � ��� ������i� �i� ��������, �� ���i �������� �i����?

���� �������� �i����i�:

��������. �������������� ������� 14.

� ���� ��������� ��������� �������, �� �� �� �������, ����� � �i����i��:

���i��� �������� �����!

�� ��������i i��i i �� ���. ���� ��� ���������� ���i������, ���i�� ������i� �i�
��������, i ���i�� ���� � ��� � ����i�� ���� ����, �� ������, ������ �i���
�������� �����.
�i������� ������� ���������

�i������� � �� �������� ����� ��, � �� ���i ������. ���� �����i��� ��������� �


���i ���� ����������� �i���� i � ��i�������i� ����, �� ����i���, ��� �����
�i�����. � �������i��� �i��� ������� �� �������� ���i�� �� ���i�����, �i� ����-
���� i���� ������.

���� � ������� ������ �������i����� �������� ���������: ���, ���� �� ����i����


����i���� �����, ���� �������� i ������� �� ��� ����i� �� ��������.

�� ������ �i��� ���������� ���� � ����, ���� ������� i �i���, ��������� ��


�������������i ����, �� ���� ���i����� �i���� ������� ����i��. �� ����������� �i
����������i � ���i �� i����i�i, � �����i� �����i��i, ����i��� ����i���� i� �����.
�� ��������� ��� �������, ���������� i� � ���i� ������i� �i�������i �� �������i���
i �� �i��� � ���i� �����i���ii.

��� �i���� �� ������ �i����� � ���i, ��� �i��� ����������� � ��i ���i ������ ��
���i�����. �� ������ ������ ����������, ������ � ��� ����� ����i�, �� � i��i
�i����.

�i� ��� �i����

�� �����i ���� ���� ��������� ������� ����� ���� ����i�����, ���������� �� �������
����� ���i���� �i���i�, ���������� ��������� ���������i�, ��i �������� �������� �
���i������� ������ �������� ��i� ������i ������ ������� �i�,�� ����� ���, ��� �i��
�� ��������, ����i��� �������� �� �������� �������� ����.

���� ��������� ����� 50 ������������, �������� �� �i�������. ��� ����� ���


���i����� �i� ���, �� ������ �i��� ��������� �� i��i. ����� ������ ������ � ����,
�� ����i� i� ��� ��� ����� �������� i �����i�� ii ����� �������� �� ���������.

1.�����������i��� � ���������i�� ������ �i����

�i���� � ����������i. ���� �����i �������� ��������. � ��� � �i��� i ���������


������ ��� ���, ���� ���� �������� �������, i ����, ���i ���� �������� ��������. �
��i��� �i��i��� i� �i� ��������i�. ��i�� ������ ����������� ��������� ����� ��
�������� �������i���. ������ �������������i �������� i� �������, ��i��������� ��
��������i���� [8 - ��������i���� ������ �������� �� ���������i ��i����, �����
��i��� �������, �� ���� ����i���, � �������� ��� ���� �i����i���� ����� �� �����
�����i��i �������.] ������ �����i� �� ������, ������������ �� �����������i�����
�i����. � ��� ��� �� �������� ������ ������� ��� ������, �i��� ��������� ����i����
����� �i ���i�� �i��������.

� ���� ���i���� �� ��������� ��i� ������� i���i ���� �����-���. �����i�� ��������.
����������. ����i�i�� ������ ��� ������ ��� ��, ��� �� �, ���� ��������, ����
��������, i ��� �������� �� ������ �������� �� ���� i ����i �����i���ii.

� ���i� ����i ���������� �� �������� (Competing for the Future) ���i ����� ��
��i������ ��i������ �������� [9 - ���i ����� � �������� �������i����� ��
�i���������� ����������� ����������i ����� �i�����. ��i������ ��i������ �������� �
�������� �i������ ���i�i��������, ������������i �������ii �� �i���������� �i�����
� ����i �i����� �i����������� ��i���������.] ���������� �� �����i� ���i ����i�i�
���� ����������� �� ���i�� � �i����i. ���� �������, �� ��� �i��i�� �� ������ ���i
��������, ��� ������ ��������, ��� ����� ��� ���� �������� ������i �i����,
��������i �� �������� ����� �����������.

��� ��������� ����i���� i ������������ �i� ��� ������� ��i�, �� �� �i��� �����
����i��� ������� ���i ��� ��������: ��� �� ���������� �������?� i ��� ��
���������� �� �������?�.

�� ������i ����� � ������ ���, � �� �������� ������i����� �������� �� ���������


����� ��� i� �i�. �� ����� �����i��� �������� �i��� ������ ���� �� ���� �
�����i���ii �� ���i����� ��� ������� i��������� ����������� � �����, ��i �������
�� ��� i ����������� �� ��� �� �� ���i�����.

�������� ������

����i�� � ��������� �i�������. � ��i �����i���i��i �������� �i����� �� �i���� i ��


��i � ��� �� ������� � �����i� �����i���ii? ��i ������i �i�����i �� ����������
�i���������� �� �������� ���? ������, ����� � ����������, �� i� ���� ������i�
��������� i ��i�� � ���i� �i�������i?

�i���� �i� �i������ �� ���������� ����� ������ � ����, �� ����i ���� �i��i
���������� i �� ����� �� �������i� �� ������ ��������. �������i ��� ����
�����������i ��� ���i��i �������� i ����� �� �������i�� ������ ���������������i
������.

�� �i�����i ��������� �i������� �������� ���i i������� �������� �� ������ �i�����.

��i��, �� ����� ���, ����i, ��i �����i��i ����� �� ����i�, ���� i ������� � ���,
�� ����i���. ���� �� ����� ���� ���� ��� �i����?

�i����-�� �i�����i ������ ��������i � i������� �������� ���������, ������i�� �i�i�


����i ������ii, ����� �������� ����i��, ���� �� �������� ������. ������
�����������. ����� �i�i� ������ � ����, ��� ����������� �������i� �������i �����i
i �����i��� ����� �������� �i �����i�� 20�% �� �i� � ����i ������i� �� ��������
������� �����, �i� ����� �i�i� � ����������� �����i �������� � ���i i������ii ��
�i������������.

��i� ���������i �i�ii, �� ������i ���i�������� ����� ������� ���� ����i ������ii,
����� �����i��, ���i�� ���� i����, ���� ������ ������ � �i������� ���������
��������i�.

���� ����i ������ii ���� �������. �� �������i� ����� i������� ������ �i����������
�� �����. �������i��� � �������������i ����i ���� � �� ��, �� ��� ��� ������i���
������ �������, ��������� �� �������� � �������i. �� ��, �� �i�������� i �������
����i����i� �� ��������i ������, ��� ������ ����� ���.

��i��i� �i��� ������: ������ ���� ��������� ��� �������� ����, ���� ��� ���������
������ ���i��.

�� ����i�� � ����i��� �������� �i������� i ������ ����������� ���, �� �� i ����


�����i���i� ������������ ��i���i� i ���� ������ ������ � i��i ���� �� ��������. ��
��, ��� ���i �������� ��� ������� ��������i ��������� ���� � ������ ��������i�.

������i, �i���� � �� ���, ��i�������i �� �������� ����. �������i�� ��������i,


���i��i, �������i � ���i �i�i � ���������, ���� �� ������ ��������, ���
�����i������ � �i�i �����, �� �� � �����, � ��, ���� ���i���i � ���� �����i���i� �
�����������.

� ����-����� ������� ���i��� ��� ������� �������.

�������, ���������i��� ������, ���� �� ������ ������� �� ����i �����i���ii �


���i�� ������� ��i� �� ���� �������i ���������ii, � �� ��������� ��i� ����i����
����i�, ����� �����, �i����������i��� i ����������i��� �� �i������, ������i,
�i�ii, �i�� �� �������� ����i ������ii. �� �i������� ����� �������� �i�������.

2.�����i���: ����� ��i���, ���������� �i�����

���i���i��� �� ����� ��������� ������� � ������, �� �i� ��i �������� ��i i��i�
(�i����� ��������).

������� ������ ���-����� [10 - ������ ���-����� (1880�1964)�� �i�����


������������� ������������. � ����� ��i���� �i��� ���������� �����������
������i��. �� ����� ����� i ������i �����, ����� ������������ �i�i���� ������ �
�����. �i� ��� ����������� ���i�i���� ����������, ����� �� �� �i�� �����i ��i����i
������� ������ ��i��i �i��� �� �������� �i����� � ��. � ����i� ��i���i� �i��i
������ ����������� ������� �i������� �� ��������������� �����i ������� �i�. ����
���i������� ����i�, � �����i ������� ���� �������������� i��������.
����������������� �i���� ��� �� �������� ����i �i� ��� �i��� � ����i.] ������ ����
�������: �� ����i ����� ������i�; � ���� ���������i�.

���� ����, �� ��i���i��� � �� ������i��� ���� �� ���� ������ �� ���� �� ��������


������� �i���, �� ���� ������ ������i� ���i��. ���� �� �i � ����i, �i � �i����i
����� �����i ����i������i, ��� ����-��� ���� ���������, ����-��� ������� �i�
���������� i ������ �����. ���� ��i���i��� � ����i��i� i������i����� ���
����������� �i����.

������ � ����, �� �������� �������� ������� ����������, � �� ���, ��� �����


�������. �������� �������� �i�����, ��i �����i ����� i� ���� ��������, �i�� ��
��������� �����, ����� �����i���� �� ���� i �����i���� �i���������� � ����-��i�
������i��i� ������ii.

��i���i��� ������� ������i��� ����������� �ii ��� ������ ������i�. ����� �������
[11 - ����� ������� (1709�1784)�� �������� ����i������ ������ �� �����������,
������ ������������� ��i���������. �� ������ �i� ���������� i������ ��������� �
�������i ����������� (The Gentleman�s Magazine) �� �������� i���� �������. �����
��������� ������� ����i�����i ����. ������� ������ �������� (Rambler). ����
��������� �� �i����� ����i� �����i�� ����������� ���i����� �-���i� ���������i
��������i �������. ������� ����� �i���������� ����i�, � ����� �����������
��������� ���������i��� ����i������ ����i�, ���� ���i ��������� ���������i���
������ XVIII ����i��.] �����: ����� ������ ��������� �� ���� ����������� ��i
������i ����, �� �� ������ ������ ��� i �� �i���.

��� ����� �� ������ ������� i�������i� �� ���������� ����� i���� ���� �����
�������� ��������� �i����, ��� �i��� i���i���, �� ���i �������� ������
�����������. ��� �� �i���� �� ������� �i���� ������� ������� ������. �i�
i��������� ������.

��i���i��� � ��� �� ��������


��i��i� ������� [12 - ��i��i� �� ������� (1712�1786)�� ������ �����ii � 1740 ����.
��i���� �� i����ii �� �������� ���������� i ���i���� �����������, ���� �� ����
����� �� ���i �������� �i�����. �� ���� �����i�� �������i� �����ii ��i�������
����� ���i�i. ��i�i���� ������� ������i�� �����i. �i� ���� ���i�������� �����i�
����� ��� ����������� ������ �������, ������i��� ������ �� ���i�����
�����������.], �i����� ���� ������i��� ��������� ����������, �������� �i������
������ �� ��������, �����: �L�audace! L�audace! Y toujours l�audace!� (���i���i���!
��i���i���! � ������ ��i���i���!�)

������ ��i� [13 - ������ ��i� (�. �. 1959)�� ��������� ������������� ����������,
����i����, ������.] � ���i� ����i ������� ����� (The Laws of Power) ������:
������� ������ ��i������. ��i���i��� ��� �i� ���� ������������� �������������, ���
��� ���������� � ���, ��� ���������� �� �i���� ��i������i�. ��� ��������� ����i��
� ��i������ � ��������� ����i, ��i� ����i��� ������ ��� ��, �� ����� �������. ��
������ ������������� � ����, �� ���������� ������������� ��������. ����������� ���
������ �� ����-���� ��������. ����������� � ����������� �������� �� ����, �������
���� � ���i��� ��������. � ��� �i���� �� ��i������������� �� ��������i �ii, ���
����� ���������� ���� �������i��� i ��� i���i��i�� �� ���������� ��������i ���i �
���������� ���, �� � ������� ��� �� ��������.

�� ���������

������� �������� �������i � ����� ��������, ����� ��i�� ������� ���� i ��


���i�������, ���� �������, �� ����� ������� �������� ��� ���� ������ ����� �� ��
���� �������.

�i�� ����-����� �������� ������� ��������� ���, ���� ������ ����i�������, ����
��������, �� �i���� �� �i���������, ����� ��i �������, ��i �������. � ��� ���i��
������ ���� �������� ����i��� i �i�������� �� ���i������, ���, �� �� �i���, ������
��i�����.

��� �i���, ���� ���i��� �i��� �� ������, ��������� ����������� ������� �����,
�������� ������ �� �i��, i ������� ������ i� ��� ����� ������� �� �����i�, � ���
�����.

1941 ����, � ���������i�i ��i �����i ��i����i �i���, ����� ���i���� �i������
������� ��������� ���� �������� ��� � �i������. �������� ���i��i� �i�������
��������� ���� i��. �i� ��������� ��� ��������� �������, �� ���������� ���������
�������: ��� �i���� �� ������!�

���� ���� �������� � ���������� ������, ���� �i� ��� ����i���� ����������, ����
�������� ������� ��� ���� ��������, �i� �i����i�: ����� �� � ����� i����i�. �
i����i� ��i����� ��� ��, �� ���� �� ��������� ������ �����, ���� �����i���
�i����������.

� ������� �i������ � ��������i 1941 ����. 7 ����� 1941 ���� �����i ������� �����
�� ����-������. �� ��� ����i �i�� ����� �i���� �������� �i��� ���������� ������, i
�i ����� �i ���� ���������� ������i�� ��������� �� ���i ����ii, ��i����� �i�
i����ii.

���i������ �����������

���i������ �����i��� ����i �������i �� �i���� � ��, �� ����� �� ������� �������� �


������ �����. ����� � �� ������ ��������� �� ���i��������� ������ � ����i �i����.
�� ��� �����������.

���� �����i��� ����� �����i������� � ������ ����� ������ � ���� �������� ���i� ���
������� ����i �����i���ii. � ����i ����� �� �������. ��� ����� ����������� �i����
���i, ���� �� ��������i ��������� � ����� � ������� ����������� ������i� �
������i����� ��������.

���i� � ������������, ��� � ��������, ������� �������� ���i� ��i������� i�


�i������, � ��, ��, ���� ���� �������� � ����� �����, ������i����� ��������� ���i�
��� �������, ���� �i����� ����� ����i�����. ������ �������� ���� i ��i����
����i�������.

��� ������ i�: ��� ����i��i���� ���� ��������� � ������ �����, ��� ����� ������
������, ����i������ i �������� �i����.

����� � �� �������i� ��� ����������� �� �i�������. �i� ��� ����� �� ������������,


��� �� �, i ����� ������, � ���� �� ��������i�.

��� �� ���������i ������ �i� ��� ����� ������ � ����, ��� ��������i�� ���i����,
��, ��������� �i� ����, �� �i���������, �� ������ ��������� ����i�����,
��������������� �� ��i�����������. �� ��������i�� ���i�����, �� �� �������
�������� ��� ������������. �� ��������� �����i��� ��� i�������i�, ��������
����i��i �i���� i ������������ �����i����� ��������. �� ������ �����������
�i�������.

3.�����i��� � ���� �������� ���� �� �i���i�, ��� �������� ����i���� ������ �


���������

�� ������� ���i����i ���� �������i����� ���������, ��i � �������� �� ������� ��


����� ��������i�, ������������ �i��i��, � ��� ������������ ���i����� ��i�
������i�, ���� ����i���. ���� ��i �������� �� ����, �� ������� ��������� ����i��
������ � ������, �� ���� ������, �� ��������i ������ii, ��� i �� ii ������.

�i���� ���i� ������, �� ��i ���i�����, �������� ������ ���i����, ���������, ��


����i��� � ����i��� ������� � ��i� �i������� � ������ii, ������ �i�������, ���� i�
����������� ���� �������, ������ ����, ��� � �i���� �� ������. �i� ������: ����i
�������, �� ����i��� ���� �� ���i �� � �i��i��; �� ������ �� �i��i���, ���
�������� ��i i��i�.

� ������ ���������i ���������i �i���� �� �������� (Winners Never Cheat) ����


�������� [14 - ���� �������� � ��������� i ������ �i�i���i ������ii Huntsman
Corporation, ��� ����� � ��i�i ������ ��������� ���������i �����, ���������� ����.
������� ������ ����������� ���������i� Forbes 400 � 2007 ���i. ����� ���� ����
�������� ��� ���i������ ���������� �i����� �i����� i, �� ���� ������� ��������,
�������� �� �� ������ ��i����i������ �������������i �������, ���� �� ������ �����
����� �i�� ����������. �������� i ��������� ��������i������ i�������� ���� � ����-
����-�i�i.], ���� �������� ��i� �i�i���� �i���� i� ��� i ���������� ���� ��
������i� ����i�� � 12��i����i� �����i�, ����: �� ����i �� �i����i �� i����
����������� ���i� � ��������i ����� ����.

��� i���� ��� �������ii ����: �����i��i, ��������� ���i��i, � ����� �i, ��� ������
���i�� i ���������� ���i����. �i��i��� i� ��������.

������ �������i � �������i���. ����i��� �������, ��� �� ������ �������� ������,


��i� ���, � ����-��i� ������ii. �������i��� � �� ��������� ���i��, �����i���� ��
���i�� ����-����� �i�����.

��i��� ���i [15 - ��i��� �i���� ���i (1932�2012)�� ������������� ����������,


�i���������, ���i���� i� ������ ������i��. � 1996 ���i ������ Time ������� ��i����
���i �� �����i�� 25 ����������i��� ���������i�. ����i��� �i���� ���� ������ ��i�
������� ���������������� ���� (The Seven Habits of Highly Effective People). ����
������� ����� 15���� ���i� �� ������ ��i��, ��������� ����������� 38 ������.]
��������, �� �� ����, ��� ��������� ���i�� i���� ����, �� ������i ���� �������
���i��. ��i�� ���i, �� ���, �� �� ������ �� ��������, ���� ����i������� � �i����i�
�����i. ������ ���i�� ������, ���� � �� ��� �� ���������, �� �i�� �������� ����
�������� ����.

���� ���� [16 - ���� ���� (�. �. 1935)�� ������������� �i�������, � ��������
����������� �������� ������ii General Electric. ����������� ����� ���� ��i������ �
������ii � 2001 ���i: ����� ������ �������� ���������i� �i� ���i������� � ����� �
�i�������. ����i� ���� ��������� �������� �������� $ 417����. �����i � ��������
��������i ����� CEO, �� ������ �� Fortune 500.] ����, �� �i�����i��� ����������i,
���, ������� ���� �������, ��i��������i�, ���� ���������� ����-���� �i����. �����
�i��������i, � ���������, ���� �� �����i �������� i���, ������� �i�, � ����� ��
��� ���������� ��� ����i�������. ��� �����i� ������.

������ �������� ���i�����i � ��������� ��i����. �� ������i ������ ��i����


��������, ���i�� �������, ��� ���� �� ���� ����i���, �� ������ ������������ �����.

��������� ����i���� ��������i �������i � ��i��� ������. �����, ��� ����� i� ����,
������ ������ �� �������i����� ������������� ��i���i�. �����, �������i ������ii
����������� ������ ��i�� �����i� �� ������, � ����� �i��������� ���������
�����i��i�� �������� �������.

������� ���������i

���� ���� ���� ��� ����������� General Electric, �i� ����� i����� ������� Fortune.
���� ���i ���� ��������, �� �i� ������ ���������i���� ���������� �i�������. ����
�i����i�, �� ���������i���, �� ���� �����, � ��, �� �i� ������� ����������
���������i�.

���� �������� ��� ������� ���: ������� ��i� �����, �� �i� � ��������i, � �� �����,
���� ��� ���i��� � ���� ������. �i� ���������� ���, �� �������� �� ������ �
�������� ���i�� ��������, �i����� � ���������: ���� � ������i���?�

������� ���������i � ���������� ��������� ����������� ����i �i�����i �� ����i���.


�i� ������� ����������i � �������i. �i� �������� �������� �i���� � ������� ����i�,
�i����i��� �� �������i ������ii, ���������� �� ������, � �� ���i��, ��������� ���
����������.

����� �� ���� �i����i�����i���

����i �i���� � ������ �i����i�����i. ���� ������ �� ���� �i����i�����i���, ���


�������� ����������, ���� �������� ���� i� ������ i ����������. �i���� ����i���
�������� ���i: �� ���� �i����i�����i���.

�i���� ������: ����� �� ����� �������, � ������� �� �� �i����i���.

�i���� �i��������� ���������������, ���� ������ ����� ������. ���i��� ����� ����
������ ���, ��� ������� ������. ���� �� ���������� �� ����, �� ����� � ������;
���� ������������ �� ����, �� ����� ���� � �������, ��� �������� ���������
��������.

�i���� �� ����������� i���� ���� � ��������. ���� �������: ��� �i����i�����i���


������ �� ���i�.
4.�������i���: �i���� ��������� �������� i ��������� ��������, ���� �������
������� i����

�������i �i���� � �����i �� �i���i, ��� ����� i� ��� ������i. ������i��� ��


�������, �� �� �����i ��� ���������i � ���i. �� �������, �� �� ��������� ��i���i
�� �����i � ����������� �� ����, ��� ������ ������� i����, �� �i������� ������� ��
����. �� �������, �� �� �����i ������� �����, �� ����� ��������, �������, �� ��
������ ���� �i����i��� �� ��i ������. � ����, �� �i������ ������� ���, ��� �����
����������. ���� ����i�� [17 - ���� ����i�� (�. �. 1958)�� �i����-�����������,
���-�������� ��i-��-�� ����������, ����� �i����� ������, ���������� �����������.
������� �� �������� �������������� ��i���������, �i���� �������� ���������i�
����������� � �i��i �������. �� �i�����i ����i����� ���������ii ������ � ������
����������, ��i ����� �����i ������� �i����i �i��������.] ��� ���� ��� ���������
�i���i�: �������������� ���, ������ ���� ���� �������� ���i� ������ii, ����
������� � �i���, � �� � ��������.

������i��� ��������� ���i �����. ����i ����i�i, ������i� ����������� ��������


Honeywell i ����� ������ ��������� ������i� (Execution), ������, ���� ������i���
������ ��� �i��� ���������� �i�����: ���� �i���� �� ��������� ���� ���, ���
����i�����i�� ���������� ��������. �� ������ ������� i ���������, �� �� �����
�i����i�i �� ��i ������. �� ���������, �� ������ �������� � ����-���� i � ����-
���� ���. ���� ����i��� �� ������� ��� ������� i�������i�, ��� �����i��� ��
�������� ��������� ���������i�. ���� �� ������� ��� ����i���� ���i� � i�����.
������i��� ������� ��� ��������� �����i �������.

����i�i �i����� ��� �i���� �i� ������i�� i �����i�� �i� ����i �����i, ��� �������
����: ��� �� �������, �� �� ������ ��� ���� �i���; �� �������, �� �� ������ ���
���� �����.

�������� ��� ���� ��� i �����i��� ����������� �� ����, �� ���� ���������� ��


������ii. �� ��������� �������i� ������i��i ����� ��������� �� ���� �� ������
�������� �i����i��� �� ��������� ������i� ���������� �������. �� �i���� ���������
i ��������������� �����i ������� i����. ���� ���� �������, �� ������ ���i�, ���
���� ��������� ���, ������i�i �� ����� ������.

�� �i���, �� ������i��� �i�i��� ��� ��������� � ���� i���� ����. ��������i


�������. ����i����i������ �������i�i��� �� ����� ���i��; ���i���� �������� i
��������� � ���i ���.

�� ���� ������i� ��� ��-����� ���i ����i��i � ���i� ����i ��i������� (Leadership):
��i���� ��i� ����i� � ���i����� ������i�, �������, i���i ���i�� ��� � ����i�����
������, �� ��������� ���, �� ���� �, ������ ������������� ��������. ���� ��
��������� �� ���i��� ������, �� �������, �� �� �����i �����. ���� ���i ��i�
��������� ��� ��� ������i���, �������� � ���i ��i �����i �������?�, ��� � ���� i�
��i���������?�

����������� �������

������ �������� �i���i� � ��, �� ���� ����i��� �������� ����� �������. ���� �i����
�� ��������� ������. ���� �� �i���, �� ����� ���, �� ����i��� �����, �� i� �i����
����� ���� ������. �� ������ ��� ����i [18 - ��� ����i (�. �. 1945)�� ����
������������i ���� �����, ���� i� ������������i��� ������i� ���i�������i
������������i ����i��ii, ��������� ������� �����i �i�.] , ������ ������������i
�������: ����� �� �� ��������������, �� ����������.

����i �����, �i������� �� ������, ����� �����: ��� ��� ���i� �� ���������
����i�����, ���� � �����, �� � �������i, ���� �� ����������� ����, ���� ��
�����i����, �� ������, �� i� �� ����������.

��������� � ����, � ����� �� ���������� �� �������. �������� ��i���� �, ��i���� ��


��������. �, �� i �������� ����-����� �����i, �� �i���� �i���� �� ������. ��
������ �i� �i���� [19 - �i� �i���� (1926�2012)�� ������, �i����-�����������,
����������, ���i���� � ����i ���������� ����������. ��� ����i ���������� ��������
������� �������� ��� �� ������ � �������� �i������ �i������������ �������.
�������� i ������ Zig Ziglar Corporation. �������� ���� I CAN, ���� �����i
����������� �i��� �i� � 3000 ��i�, ����i ������i� ������������� ���� ������,
���i�- �� �i��������� �� ������� ����� ���������. �i� � ����� 17 ������, 10 � ����
����� ��i������ ������������.]: ��� ��i �����i � �i����, ��� ��i �i���� � �����i�.

������ �� ������ �� ����, �� �� �i�� � �i����i ������. ������ ���i�i�� �i��������i


������� ������ ������� 30�60 ������ ������, ��i �������� ����i ����� �i�������i.
����� ���� ���i�������� ���i� �����i �� �������, 50 ������� �� �i� i 500 �������
�� 10 ���i�. ���� �� ������� i ���������� ����� i ������� � ���i� �����i, ��
������ ��������� ����������� �������� ��� �����, ��i ��������� ���� i������������.

5.������������i���: �i���� ���� �����i��� ������� � �������� i �����������, ��


���� ������

������������i �i���� � �� �����i ��������. ���� ���� �����i��� ������� ������, �


����� ����i�� ����������� ������, � ���� ������ ���������� ���������i��� i �����.

�i���� ���� �����i��� ��������� �������ii ������� �� ���i� ���������i�. ����


����i��� ��������: ����� �������� �����, ����� � ����, �� �i��������� ���
�������i? ��, ���i���i��i�� �� ���, ���� �� ��� �i��i, �i�����, �i� ��� ��� ����?�

����� �������� ���������i� ������ �� ����� ������ ���� �i �i���� � �����i���ii,


��i ����� ����������� ���� ��������. �i���� ����������i �i���� ������ ��������
��������� ���������i���.

�i���� ����� �����i��� ���, �� � ������ ����������i���� ��������. ���� ����


�����i��� ����� �����������, �� ���� ������ � �����������, ��������� �� ��, ��
��i��� ���� �����. ���� ����� ���������� ����i��� ������� �i� i ����i��� ��i�, ��
�i�������� �� ��������� �����.

��������� ������

����������i��� ������� �� ����������i��� �i���i� �������� ��i ������� �i�����.


���� ������ ���i ��i����, �� i� ����i���, �� �� ���� �����i ������� �������i?
������� � �������� �������i�, ��i ���� �������ii �� ������ ������ ������������
������� � �����������? �� ��� ��������� ��i����, ��������� �� ���i ������i
����������, ��� �����������, �� ���i �������� i ������� i ������ �����
�i����i�������� ������� ��i���i�?

���� i� ������� ������i� �������������i � �� ��i�� ����������� �����. �i����


������� � �������� i ������: ��� ���� ��������� �i� ������� �������� ���� �i�����?

�i���� � ������ ����i������� ��� ���������. ���� ������ ��� ��, �� ���� ������.
���� ������� ��� ���, ���� ��������� ������ �������i, i ��� ���, �� ���� ��������
i��i� ������ ������.

���� �i���� ������ ��������� ��������. �� ���� � i��i� ������������� �������.


�i��� i���� � �����i���ii �� ������� ����� ���� ������� � ����� ��������
��i�����ii �� ��������. ��� �i���� ����i��� �����������, � ��� �i���� ����i����
i���i��i ����i��� ���i� �i� i ��i� �� �����, ��� �i����� ���� ���i� �i�����.

��i ����i��i � �������� ����� ������ �������� � ����� �i������ � ��������i �i��i �
����? �� � ��� ����i���� �������� �������� ������ �i�����? � �� �� ������ �������
�������i, ��� �i ����i��i � ������i���� ���i� �� �i������?

��� �i���� �� ������� i�������ii i � �i���� �i���i�� ���� ����i�������, ���


������i�� ����� ��������i �����. ��� �i���� ���� � ��� ������i ���� �����������,
��� ����i�i �i���� �� ������� �������, ��� ����� ������ �� ������� �i� i���i����
���� ��� ����������� ��������� ��������.

���� i� ��������� i���������i�, ���� ��������� �i����� ����������� �� �����, ��� i


���������i, ���������� ��������� ����������. � ������������i� ����������i ����
������i� ���� ��i����� ������� ������ �������, ������ �� ���������� ������i�.
�������� ��������� �������� ��� �������� ��� ��, �� ���� �i�� �� ���, ���
�i���������� �� ����������� �������i. �i� ��� ����� ������� ����������� ��� ���
������ ��������� ������ii ����, �� ���� � ���� ������i� �� ii ����������� �� 5, 10
��� 20 ���i� (�i���i��� ���i� �������� �i� ����, ����i���� ������ ��i�� ������
i������ �������� �� ���� ������). ����� ������i� ���������� �������; �� ��������
�� �i���� ���� �i�i� �������i�, ��i���i� �� ���������i�, � � ��i ������i��i
�������, ��i ������ �������� �� ��� �i����, � ����� ������i ���i ���������i
�������. �i�� ���� �� �� ������ ������ii, ����� ����� ���������������� �����i� ��
����, ��� �i���������� �� i���i����� �������� ���i�. ���������, ���� �i ������ii�
����������, �� ��� ��������� ���� ������ ��������� �������i� �� �i�� �����, �i� �
���. � �i� ������ii �� ��� ����i��� �������, ��� ������� ������� i ��i������
�i��i��� ������ ��������?

�� �������� ���������� ��������� �� ������ ����������� ����i���, �� ���� ��������


� ���� ������i� i �������� �� �����i��� �i���������� �������� �� �����. �i��i��
����� ������� ���� i� �������� �������i� �� ��� �������, ���� ���� � ��� ���i�
������ �i���.

6.�����������i���: �����i��� ����������� �������i �� �����������i ���� � ������� �


����i��� ������� �i����

�i���� ������ ��i�������i �� ������� ������ii �� ������� ������i�. ����


������������ �� �����������, ����� �� �i��, ���� ������i �������� ��� �i���, ����
�i�����i �� ������i� � �i����. �i���� ����������� ����� �� ������� �������
�������� �� ��������� ����i �������. ���� ��������� �� ������ �����i���ii, ��
����, �� ������i� ������ ��������, ������������ ������ ��i���i� �� �������������
�����.

�� ������i �������������i ������ii ��� �� �i�����i �����i��� ������� �����i� i


���������, ��� ����� ������� ����������� i � ����i���� ������ �������� ��i� ���.

����� �������� �������i�: ��� ����� i �� �����i ������i �� ������ii, ����� ��


�������� �����ii i ��������������i �� ���������� �����.
�� ������ ����, �����i��� ������i ���i �i���� �� ������i �������� �i� ��i�������.

������� �i���� ������ � ����, ��� ��������� ����i� ����i � ������ii � �������
����i�� ����������� �� ����i��� �i���� �����, ��i ������ ��������� �� ��������
�i����������. �, ��������, �i��� ������ �������� ������� ���������. �i��� �������
���� �i����� �� ����i������. ���� �� ������, ��� ��i �������������� �� �i�
�i�������i, �� ��� ����i���� �������, �� �� ������ ������ �� ����, �������� i
����.

�� �i������, �� ��� ������� �i��i���? �i����i�� �� �� ������ �������� �i� �����


�������� ������i���� ������� i �������� �����i� �i�������i ����i �����i���ii.

����i�� � ����� ��������� ������i���� ���������i�; �� ��� ������� ������ ��������?


��i ����i����i ������� �� ��i�����i ����������� ��� ��������� ���i� �� �������i?
�� i���� ����, �� ������ ����� ������� �� i �i���� ��, �� ���, � ���i ���i��,
�������� ������� �� ����i �����i���ii?

��i ������i ������ �i�������i ����i �����i���ii? �� ���� ������i� ������ ��������?
� ���� ���� ���������� ���i� ���������i�? � ���� �������� �� � �������� �i�����
����i �����i? ����� �i ������� ���� ���� � �����������?

��i ���i ������������i�i �� ����i��� ���i��i �������� i �������? ��� � �����


��i����i����i� ��������� i �������������i���? ����� � ���i ���������i�i ����� i
��� ���i ����i��i�i ��i����?

����������i��� �� �����������

�i����, ���� �� ���, ��i�������i �� ���������� �������, � �� �� ����� ������.


�i���� ������� ���� ���� �����i ���i���������� �i����. ���� ������ ��� ��, �� ����
���� �������� �������, ��� ���i���� ������i�, � �� ��� �� ������ i ����, � �����
�����, ����� ����������� � �������i.

�i���� ������������ �� �����������, �� ���������� �� �i�� ������������ ��, � �� ��


��������� �� ��������� �����������.

�i���� �� ��������� i �� ���������. ���� ��������� ����������� i ������������ ��


���i� �i�� �� �i�� �����i���ii.

���� i� ���i� ��������� ����� i ������i ������ � �� �i����� �i� ������� � ��i��
����� ���i, ��i �� �� ������ ��i����. � �i������i ������i� �� �� �����i ��i����
���i�, �� ��� ������. ���� ������ ��i���, �� �i���� ��� �� ������ ��i���.

���i��� ����� ���������� ���i �������i��i �������i �� ����i��i ���� �� ����, ��


���� ���� ��������, i �� ����, �� ������ ������� i��i, ��� ������������� ��������
i� ������i� i �������� � �������� �������i.

������ �������i� ������� �i� ������� � �i������������ ��� ������. �� �i��� ��


����� ���� ����i���� ������� �i������ �������, �������i�, ��� � ��� ���� ��
������� ���� �� ����� ��� �����i ������i � �� �������, �� ����� ����� ���� �
��������.

7.���i�����: ��i�� �������� � i����� ��� ������� ������� �� ����������� �i�������

���� �����i��� ������� ��i� �������� i ������� ���� � ����� ��� ������� ������� ��
������ ���i��. �i��i�� �� ����i���� �i�i ������ �� ���������� ��� �����i ������ii
�������� ���������i �������. ��������: �i������� � �� �����i��� ������� ����
�������� �� ��� ����, �� ���� ����� ������.

��� ������������� ������� 80/20: 20�% ��i����i����i� ����������� 80�% ���������i�.


���� �����i��� ������� ��� ����, � ���i� ����� �������� � ���� ���� ��� �������
������� �� ����������� �����i������� �����i���ii.

�������� ��i�����i � i�����, ����� �� ���� ��������� ����i��� �i���������� �����i


�������� � ����� ������� �����. ���� ����i��� ���� �������� ����� �������, ��
������ �������� ���i�: �������� ii ������ �� �������� ������ i�����. ���� ��
�i������ ��������?

�� ������ ���, ��� �� �������

���������i�� �������, �� ������ � �����i ����-���i ���i�ii, ��������ii, �i�����ii,


���������: ��� ������ ���, ��� �� ������� ��������� ������� ����.

����i���� �i���� ������ ��� �����i �i������� i ��� ��, �� ������������� i� ����.

�i���� ���� �i��� ������ ��� ��, ���� ���� �����, i ���� �������� �� ������ ��i�,
��� i� ������.

�i���� ���� ��i���i��� ����������, ��� ������� ������, �������� � ��������� ���
������i� �� ���i�.

�i���� �����i. ���� �������� � ��i�� ����� i �����i�i���. ���� ������ ������, i
������ ��������� ����� �����.

�i���� ������i. ���� ������� ���������i�, ������������� �����i ������� �� �����


���, ��� i� ������. ���� ��i��� ������� i �����, �� ��������.

�i���� ����������i. ���� ����i��� ������� ������ i �����������, �� ���� ������.


���� ������� �i���� �����i� �� ����, ��� ���������� �i� �������� ��i� i ���
����������� ������i����� ��������.

�i���� ������������ �� �������� �����. ���� ��������� ��i� ��� �� �������, � �����
��� �� ������� ������ii �� �i����i���, �� ��� ����i���� �������.

�i���� ��i��� ��i��������� � i�����. ���� �������� �� ���, ��� i� ������, i�


������i� �� �������� i�. ���� ������ ���, ��� ����� ������ � �������� ���������,
�i� ���� �������� ������i�. ���� �i���� �������, �� ��� � �� i��i� ����i��i���
�����.

�������i ������ii ���� ����i���� �i���i�. ������ii, �� ����� �� ����, ����


�i���i�, ��i �� �� ����i���� ������i. �� � �� ������i�, �� ����� �� �����, ���� �
�i ������i��i ����, �� ����, ���������� �� ���� �� �����������.

���������i��� ������, ���� �� ������ ������� �� ����i ������ii, � �� ���� �i�����,


����� �� ���� �i����i�����i��� �� ���������� i ��i���� ������� ������.

����i� 2

�i���� ���� �����


��� ��� ������ ���� ������, ��� ��������, ��� ���� �����, ��� ��������� �
������i�.

����������� ������

��� ����� �� ������ i �����i��� ����, ��� ������� ������ ������i ���� �i���� ��
�������i ����������.

��� ����i��� ������� � �i��� ������ �� ���������? �� ���i���������. ��i��� ������


������� �������� ��i��� ������ ������ �� �i����. ��i��� ����� �i����, � ��� �����,
�������� ��i��� ����� �i�. ��i��� ����� �i� �������� ��i��� ����� ���������i�, �
��i��� ����� ���������i� �������� ����� ���, �� �i��������� � ����, �������� �
�i����i.

����� i� ����i��� �������� ��i�, �� ��� ��i� �������� �����, ����i������� ���
������ �i����i���, � ����� ����i���. �i� �������� �������, ���� ���� ���������
�������i ������i��i ����i���.

�i� �� �������, ���� ii ������i��i ����i��� �������i ��� i� ������i �����.

���� �������, � ����� �ii, �� ���� �� �������, ��������� �� �����i �i�������,


������ ���� ������i ����i���. ���i �i���� ����������� ����� ������� ��� �������,
������ �� ��i������ ������ �����, ��� i���������� � ��������� ������ � ��i ����
������ ���� �������i ����������.

������, ����i��� �������� ����������� �������� ������� � �i����������i ������, ��i


������� ����i������ � ���i������, ���� ���� �� ������ i �� �� ��������� ������ ��
�������� ����. �i����i�i �� �������i �������� �� ���� ���������� ��� �����������
�� ����� �i�� �� ���������; ���� ���������� ����� �i�����, ��� �� � i �� �� ��� �
��������i ��������.

�i ������ �� �������i, ��� ������i��i. ���i���� �i���, ���� �� ���, � ���i���


�����. �������i �i���� ����������� ��i������� i �i�i �� �i���� �� ������i�����, �
� �� ���������� ����. � � ������i�����, i � ���������� ����i ���� �i��� �����,
���� ������, ��� ���� �, ��� i �� � �� ��� ��������, ���� i ���� ���� �������, ��i
�����i i �����i ������� ������ ���������� ��� �������� i� �i� ��� ���������
������. �������i �i���� � �� �i�i��i, ���������i � ����, ������i ���, ��i �
������i����� �� ���������� ����i �������� �� ���i � �i ���i �������.

�����i�� ����� �� �������i ����� ��������. ���� ���� �i����i�� �� ����-��� � ���
����� � ���� ��, ���������, ����� ����������i ��i������� ��� ����������� �����
������ ���i �����i �� �����i ������� ��� ���i���� ��������� �� �i ������� � ��
���� �� ���i ���� ��������� �� ����, �� �� ���������� ���������� ���i� ���
������������ ����i �i����, � ��, � ��� �����, �������� ��� ������� ���������i�,
���� �i� ��� ��i����.

����� �i����i�� �� ���i ������:

1.���� ������ �� ����� ��������?

____________________

____________________

2.���i ��� ���������i�i ���i �� ������ � ���i� �i�������i?


1.�____________________

2.�____________________

3.�____________________

3.��� �� ���i���� ����������, ���i� � ���i� �����i?

1.�____________________

2.�____________________

3.�____________________

4.���i �������i ��i�� i ������� �� �����?

1.�____________________

2.�____________________

3.�____________________

5.���i ������� �� ��������� ����������?

1.�____________________

2.�____________________

3.�____________________

6.���i ��� ���������i�i �i�i �� ������� � �����i?

1.�____________________

2.�____________________

3.�____________________

��i ��������i �ii �� ����� � �������� ����� �� ������ �������� ��� �i���?

1.�____________________

2.�____________________

3.�____________________

7.���i ���i ��� ���������i�i �i�i � ���������� ����i?

1.�____________________
2.�____________________

3.�____________________

��i ��������i �ii �� ����� � �������� ����� �� ������ �������� ��� �i���?

1.�____________________

2.�____________________

3.�____________________

8.���i ���i ��� ���������i�i �i������i �i�i?

1.�____________________

2.�____________________

3.�____________________

��i �ii �� ����� � �������� ������ �������� ��� �i���?

1.�____________________

2.�____________________

3.�____________________

9.���i ��� ���������i�i �i�i �� ������� ����� ���� �i������ ������?

1.�____________________

2.�____________________

3.�____________________

��i �ii �� ����� � �������� ������ �������� ��� �i���?

1.�____________________

2.�____________________

3.�____________________

10.���i ���i ��� ���������i�i ������i �i�i?

1.�____________________

2.�____________________
3.�____________________

��i �ii �� ����� � �������� ������ �������� ��� �i���?

1.�____________________

2.�____________________

3.�____________________

11.���i ��� �������, ����i �� ����� � ���������, ����i���� ��������� � ��� �


��������i ����� ���������i��� �i���?

1.�____________________

2.�____________________

3.�____________________

��i �ii �� ����� � �������� ������ �������� ��� �i���?

1.�____________________

2.�____________________

3.�____________________

12.���i ��� ���������i�i ���������i �����i i����� � ������ ����i?

1.�____________________

2.�____________________

3.�____________________

�� � �� �������, ��� ������� ����������� ���� ��������?

1.�____________________

2.�____________________

3.�____________________

13.���i ��� ����i���i ������� ��� �������� i����� � ������ ����i ������ �����?

1.�____________________

2.�____________________

3.�____________________

��i ����� �� ������� �, ��� �������� �i ��������?


1.�____________________

2.�____________________

3.�____________________

14.������ ������ ���������� ������ �� ����i���� ��������?

1.�____________________

2.�____________________

3.�____________________

15.���i ��� ���i �����i�� �� ���i�� � ��������?

1.�____________________

2.�____________________

3.�____________________

16.�����i�� ��� �����, ����� � �� ���i��, ��� ��� ��������� ��� �i�� ����i �����i.

1.�____________________

2.�____________________

3.�____________________

17.���i ��� ���������i�i �i�����i �� ����� � �i����i?

1.�____________________

2.�____________________

3.�____________________

18.������ ������ ���������i���� �i������� �� �������� � ��������� i� ������ ��


i����� �����?

1.�____________________

2.�____________________

3.�____________________
19.���� � ���������i���� ����� � ���i� ������ii?

20.���� � ���������i���� ����� � ������ ���������� ����i?

21.���� �� ����i���� ����� �������� ���� ������?

1.�____________________

2.�____________________

3.�____________________

22.��� � �� �������, ���� ���� ������i ���� ���i����?

1.�____________________

2.�____________________

3.�____________________

23.��� � �� �������, ���� ���� ������i ���� �i���� �i������� i ���� � �����������
�����?

1.�____________________

2.�____________________

3.�____________________

24.��� �� ������� � � ������ ����i, ���� �������i �i������, �� ��� ��������� ����
�i���� 6��i��i�?

1.�____________________

2.�____________________

3.�____________________

25.��� � �� ������, ���� ���� 200��i�����i� �����i� �� ����i������� �������, ���


���� ��� ��������� � 10 ���i�?
1.�____________________

2.�____________________

3.�____________________

4.�____________________

5.�____________________

26.���i �i�i �� ���������� � �� ����, ���� ��� ���� ����������� ������ ���i�?

1.�____________________

2.�____________________

3.�____________________

27.���i ��� ���� �i�������i � ����i ��� �� �����i ���� ��� �i����� ����i������
���� �� ����������?

1.�____________________

2.�____________________

3.�____________________

28.���i ��� ���� �i�������i ��� ������� ��������� � ��� �������� ����������?

1.�____________________

2.�____________________

3.�____________________

29.����� �� ����� ������� ��� ������ ������� ������ �� �� �����i, �� ��i � ���
���� � ����i��� ��������� �� ������ii?

1.�____________________

2.�____________________

3.�____________________

30.����� �� ����� �������� ���i��� ������� i ������� ���� ���� ������� � ��i�
�i��������, ���� �� ����� ���� ����� �����?

�.��i����, ������, ������?


1.�____________________

2.�____________________

3.�____________________

�.��i�, ��������, ����i� ����?

1.�____________________

2.�____________________

3.�____________________

�.��i�����, ����������, i�������ii?

1.�____________________

2.�____________________

3.�____________________

�.�������, ����, �i����� �����?

1.�____________________

2.�____________________

3.�____________________

�.��������� ���� �� �i����i���?

1.�____________________

2.�____________________

3.�____________________

����� ������ ������� ��i���� ���� ����. ������: ������ �i���� �����i����� �����.
������: ������ ����� ���������� �����. ����i�: ������ ������ ��, ���� �� ���� ��
������. ���������: ��������� ������ ���i ���i ������i.

31.������ ������ �i�������i ��� ����� �i���� �������� �� �����i �� � ����i?

1.�____________________

2.�____________________

3.�____________________

32.������ ������ �i�������i ��� ����� ����� �������� �� �����i �� � ����i?

1.�____________________

2.�____________________
3.�____________________

33.������ ������ ������ �i�������i � ������ ����i ��� �� �����i ��� ����� ������
��������?

1.�____________________

2.�____________________

3.�____________________

34.��i� ���� ����� ���i� �i�������i � ������ ����i ��� �� �����i ��� ��i�
�i�������� ������i?

1.�____________________

2.�____________________

3.�____________________

35.���������� ���i �����i��i �����, ��������, �� i���� � ������ ����i ��� ��


�����i ������i�, � ��i� �� �� �� ��������, ���� ���� ���� ��� ������ ����?

1.������� ____________________

2.��������� �i ��i����i������� ____________________

3. ��������ii ____________________

4.������� ____________________

5.��i� ____________________

6.��������� � i����� ����� ____________________

7.������� ____________________

8. ���� ____________________

36.�����i�� 10 �i��� � ������ ����i, ���� ��� ������� �������� � �����������,


��������� �� ���i �i����i�i �� ��������i ��������:

��������� ����� ���� �i ����� �߻. ���i�� � �����i������ ���i, ���������, �i�� ��
��� ������. ����i�� �i������ ����i�.

���������, �� ������ �������� �� ������� ____________________ �����i� ������ �� 31


����� 20____________________ ����. ���: �� ���� ____________________����i� ������
�� 30 ����� 20____________________ ����.

1.�____________________
2.�____________________

3.�____________________

4.�____________________

5.�____________________

6.�____________________

7.�____________________

8.�____________________

9.�____________________

10.�____________________

37.���i��, �� �� ����� � �������� ���i��� ������� i ������ ����-���i � ��������


�i��� ������� 24 �����. ��� � �i���, ���� �� ii ������, ����i��� ���������
�������� �� ���� ����?

____________________

____________________

____________________

38.������i�� ���� �i����i�� �� ������ 37 � �����i������ ���i, � ��������i� ����i,


�i� �����i �����, �������� �i ����� �߻ ���, �i�� �i�� ��� ��������:

____________________

____________________

39.��������i�� �i������ ����i� �� �������� �i�i ����; ���� ���� �� ������ ii


��������?

____________________

40.��������� ������i ���������, ��i ��� ��������� �������� �� �������� �i�i ����.

1.�____________________

2.�____________________

3.�____________________
41.��������� ��������i �����, i�������i� ��� �������, ����� ��� ����i��� ����
������i�� �� �������� �i�i ����.

1.�____________________

2.�____________________

3.�____________________

42.������i�� �����i� ����, �� �������� �� ��i����� ����i��� ��� �� �������� �i�i


���� (��������� ����i�� ���� �i�).

1.�____________________

2.�____________________

3.�____________________

43.������i�� �����i� �����, ��i ��� ��������� �������,�� ����i�, ��i ����i���
��i������,�� �� �������� �i�i ����.

1.�____________________

2.�____________________

3.�____________________

4.�____________________

5.�____________________

6.�____________________

7.�____________________

44.������ ��������� ���� ����i� ��� ���� �i� �� �������� ��i������ ������� ��
�������� ����i ���������i��i ����?

____________________

____________________

____________________

____________________

�i���� ����� ����. ���� �����, ��� ���� i ���� ������. ��� �i��i�� �� ������
����������� �i����i�i �� �i ��������, ��� ��������i���� �� ������ � ���i �i����.

�� ������ �������� �i��� �������i �i����, ������������ ��i�������, ������i��


������i��� ����i �� ������� � ��������� ��������������� ��i� ��������� ��� i
�������, ��� ������� �i���� ��� �����, ��i �������� ��i����������. �� ����������
����� ������� i �i��� ��������� ������������ ���������� ������. ����i��
���i�������� � ���i �� ���i� ������ii, �� ������ ������ i �i��� �i��� �����������
i ����������� ������� ���������i� � ������, �� ������.

����i� 3

����������! ����� �� �i����� �i� ������i �������ii

��� ������ ������ ���, �� ���������, ���� ���, �� ��������� i ���� ���, ���
���������.

�����i���� ������

���� �����i��� �������� ������i� �� ���i�� �� �����, ��������� ���������i �������i


� ������� ���������� ������ ��i���� �� �i����. ����� ����� i ��i��, �� ��������
���� �� ������ ��i������ ������i �� ���������i���, ���� ��������i ��������, ��
��������� ��� �������� ���� ����������.

�����i ���������i �� ������������� ������� ��i�i i����ii ������ ���������� �����


����i����i�, ������i �������� ��������� �i �����i � ��i��, ��i ���������� �������
��i�� ����� ������� ���������� ���i �i������i ����������. � ����� �i������i
i������� ���i���� 12 �������i� ������i �������ii, ��i �� ����� �����������
����������� ��������� �� ��������.

� ����-����� �������, ���� ���� ��� �i���� ��� �������i� ���� ���i��������� ��
����������� ����������� � ��, �� ���������� �� �������, � � ����� �������� � ��
�������� �i��� ��� ������� i����ii.

�i ���i �������� ������i �������ii ������������ i � �i����i. ����� i� ���


����������� �������� �� ���i�� �� ����� � ������ ���������ii. �����i��� � ���i� i�
������� ���� ���� ��������� �� ��������� ��i� � �i����i ��� ���i�� �� �����������.
�� �������i����� ���i ������� � ��������� ����i � ������� ��� �� � �i������i�
����i ����� ����.

�������� ������i �������ii

� ���i� �����i ��������� (Victory) � �������� ������i� ��� ����� ������� ������i
�������ii �� ���������������, �� i� ����� ����������� � �i����i, ����i��i ��
���������� ����i. � ����� ����i�i � ����� �������� ���� ��i� 12 �������i� i
������i�, �� �� ������ ����������� ����� i� ���, � ���� ����i �� ����, ��� ����
���������� �i����� i �������� ��� �����i���i� �� ��������. ��� ����:
1.���������� ����

������ ��� ������i��� ����������� �i���� �i��� ��������i�� �� �����i �i�������i


�ii �� �������� i� ���, �i� ���� ��i������ �������� � ��������i ���������� �i���.
�� i ���������i, �i����-�i���� ������i ���������� �i��� ���� �� �����i �ii �
�i����i. �i�i � �� ��������������i �� ���������������i ����i��i �������, �� �
���������i ��������� �� ����i���ii ��������i ���� ������ii. ����� �� �������i�
���������� � ������� �i���� ��� ��, ���� ���� ���� �������� � ������������i�
����������i. �i��i��� � �����i���. ��� ���� � ���� ������ii ��� �����i���ii, ���
�� �������?

�i���� ������i �� �i���� ��������� ���� �i�������i �����i���ii, � � ����������


���i������ ��� ��i ���, ��� ���� ������. �� ����� � ���i� ������ii ����� ����,
���� ���� �i��� �� ����� ������ � �i����i, � ��i� ����i�������i, �� ����� ����i��
i �� ������ ������ �������� ����?

������ ������, �� i� ����i��� ���i ���������

��� ���������i �i��� i ������� i���� ������ �������� ������, ��i �� ������i
����i��� ������� ���i:

1.��� �� ���������� �������? ����� � ���i �i�i � ����� ���� ��������i� �������,
�������� �i�����, ��������� ������, �������� �����i� �� �������������i? �� ����
���� �������? �� � ���� ����i��������?

2.��� �� ���������� ����� ��������? ��i ��������i ������ i ������� ��


�������������� �� �������� ����������� �i���? �� ���� �������? �� ������ ����
����i ���i����?

3.���i ��������� �� ������ ��� �����������i �i��� �� �������? ��������� ������


���� �� ���i � �i��� ��������i, ��� i ����i, ������ ������i �� �i��,
�������������. �� ���������i i��i, � �������i��� ���� �� �i����; �� ������ ��
����� �i���� �� �i�.

4.��� �� ���i ��������i��i�i ��������� ���� �����������? ���������, ���i ������i


�i������ ���������i �� ����-����� �i�����: i���� ������� ������� ����� � ����, ��
�� ��������, i �� ������ �������� �� ��������� ������ ������� ��� ������� �
�������i� �i������� i �� ������ ������ �i��, ��� �������� ��������. �� ������,
���� �i �i������� ��� �� �������? �� ���� ��i� ��� ������� � ������ � ������
�i����i?

���� �i���� ���� ���� �i������ � ����������, ���i� � ����i��i��� �������, ��� ��
������ ��������� � ���i �� �i���, � ������i��� ������� �����i �������. � ����
������� ��i� �� ������ ���� ����� ������i, ���� ������i ��� �������� ������i. ��
�� �������, �� �� ��������i ���������, ��� ���� ������i��� ��������� ����� ���i���
�i������� ��� ����� �� ������ ������� �� ����� i���. ����i ��������� ��������� ��
��������, � �� �� ��������� ������i, ���� �i����i�i �� ������ ��� ���� ���� ��
���i ����ii ����i��� ��i�����, �������� � ������ �i������� �����. �� ����� �����
���� �����i �� ��i�.

���� �������i [20 - ���� �������i � ����� ������ ������� ���� (The Time Trap),
���� i� ����i���� �����������i� � ��� � ������ �����i���ii �� ������i��,
�����i���� �������� ������� i� ����-�����������.] ����� �������: ���������i
��������� ������ � �����i �����i ������i�.

����� GOSPA
����� ������ ������� �� �������i����� �������, ��� ����� ���������������, ���
������ ������������ ��i�����i ������� �i�i � �������, ��i ���� ������� ������� ��
���i�� �����i���ii, i ������� i�. ���� ���������� ����� GOSPA.

�����i� GOSPA �������������� ��: �i�i (Goals), ������� (Objectives), �������ii


(Strategies), ����� (Plans) i ������ (Activities).

����������� �i��i �i����-�i�i

���i �i�i � �� ��������i, ���i����i, ������������i ����������, ���� �� ������


������ ������� ������, ����, ����� i ��� ���i� � �����������. �i����-�i�i ������i
���� �i��i, ��������i �� ������������i ��������. ���� ���� ���� �������i ������
�i������ �������. ��i� �i������� ������, ���i �i�i ������i ���� ����� ����i��i
����i��.

������������i �i�i ������ ���� �i���i����� �� ��i�����. ��i��� ���� ���� �������
���: ����������� ���� �����������i������� ������ ������, �� �� � ������i�, ���
�������� ������� ��� ������� �������i �����i �� ������ �����. �i���i��� ���� � ��
����, �������� � ������ �� �i�������� ����������. ���i �������� �i���i���� �i���
������� � ����:

1.������ ������i�, ���� �� ������ �������� �� ����i ������ii ������� ����, ����
���i� ��� ����-���� ������������ ���� ������� �����.

2.�������� �������� i� ������i�.

3.������� �������� i� ������i�.

4.�����������i��� �������� ���i����, ���������� � �i����.

5.��i�� ����� ���i� � ����i ������� � �����������.

��i�� ���i �������, ����������� �� ���i��i. �����i ����i � �� ���i �i�i: �i���, ��
�� ������ �������� ������i��i ������� ���i��� �������� �i�����. �� ���� ��i���
���i, ������ ���, �� ������ ������ ����� ������ ���i��, ������������, �� �������
����������� �� ����i���i ���i��i�.

�i��� �������� ���i �������

���i ������� � �� ����i��i �i�i, ��i �� ������ �������� �� �������� ������i ����.
���� ��������������� ������i� � �������, ��������� �� ���i��i, �� ���i �i�i � ��
ii ����i � �����, �� i� ��������� �������, ��� �i������ �� ����� �i������
�i�������� �i���.

���� �� ������ �����i�� ������� �������� ����i ������ii ������� ���� ���i�, �� ��i
����� �� ������ ������� ������� ��� ���� ���i�, ��� ����� ����������? ��� ���� ��
������, ��� �i�� ����� ���i� �i������� �������, �������� �� ��������i ��� ���i�,
�� �� ��i ����� �� �����i �i�� ����� � ��������������i� �� ���������������i�
����������i �� �������� �i�i ����?

�i��i �i�i ������������ �i���� �������. ��� ������� �� �i���� ������ � ����, ���
��������� ������i ������� �� �������� �i���, ������� �� ������� ����i. ���������,
�i�������� �������i �������i ������ii ���� ����������� ������� ���������
�i�����i�i�. � ��� ��i������ ��������, ���, �������, ��������� �i��i������
������������i ��������i �i�ii.
��� ���i� ��� ������� � �i����i ������ � ���� ���������� �i� ����i ��������i �����
��������� ���i �������, � ���i� ������ i ��i��� ���������� i�.

�������� ��� �������i�

�������i� � �� ���������� ����i� �������� ������� i� �������, ������������ ���� ��


������������ ����i. � �i�� ����� �i���� �����i� i ������i�, ��i �� ������
���������������. �������i�, ��� �� ��������, ���� ���� ���i������� �������� ������
���i�� ��� ������i. ���� �� ������i �������� ������� ��i ��� i ������ ��� �����i
�������ii.

�� ������� ������� ������i�� �i���� �������������� �������i�. ������ ����� ���� �.


�� �i���i ������ � ������ ����� ���������� ���� ���i���i� �������� ���i�. �i����
�� ��������� ���i ����������� ���� �� ������ ������� �i�.

���������, i���� �i���� 20 �i���� ������i� ������� ������� i �i���� 20 �i����


������i�, ��� �������� ����i��i ��� ����i. �i���i��� ������i� �������� ���� �����
��� ����� � ��� ���i��� ����, ��� ����i��� ������� ������������. �����������
���������� ���� �������, ���������� ��������: ��� �� �� ������ ������ �i�i ����?�.

��i���� ����� ���i���, ��������� �� �������i� ������i�� ����i �����i���ii. �����


i� ����i����� �����i�i� � �i������ �������i � ���������: �� �����, ���� �� � �����
����. � �������� ��������, �� ������ ���� �i��� ������ ��� ��, �� �� ������i ���
����� � �������, ��� �� ����� �i�������� ����������� ��� �i����i���� ���i��i� ��
����, ��� �� ����� ������i��. ����i �i�����i��� ���i�i �������i ����� �� �����i�
�����i ������ �� ��� ���������� �������� ����������� �������.

���������� �������i�, ���������� ������i� �� �����. ��� ���i ��������i i ���� ����
������? ��� ���i ���������� i �� ���� ������ �i���������� �� ���� �������i�, ����
�� ��������� ���������� i�� ��i������?

��� �������i �������ii �� �������� ����� �������� �i��� ������ ����� �i��� ������
��� ��, �� �� ������ ������, ���� ��� ���������� ���� �� ��i������� ���i���.
�������� ��� ����: �����i������ �� ��������, ��� �������� �� ����i�����. ���������
����: ��� ����i����� ���� ������, ���� �� ��������� � �������i� i ���� �������
�������? �� � ������ ������� �� ������ ������? ���� ���� ��� �������� ���i���?�

���������� �������i ����� �� �������� ���i� �i���

���i ����� � �� ��������i �ii, �� ���� �� i ���� �����i���i� �������, ���


����i������ ��� �������i� �� ����i� �i���i ������. �����i�� ����, ���������� ���,
�� ���� ������i� ���� ���������� �� �������� ���������i ���� � ������ �����i
�������ii.

������� 20/80 ��������: �����i 20�% ����, ��i �� ��������� �� ��������� ��������
����� �i���, �������� ��� 80�% ���� �i� ��� ���������.

����� ������� � �������ii ����� ����������� ����� ��� ���� �������� ��� ������ ��
�i�������� �� ������� �i����.

�i�� �������, ���� �� ������ ����i�i �����, �� i ��i�������, �������� �����������


�������� ��� ������� �����. �i� �i����i�: ����� � �i��, � �� ��������� � ���.

���� ���������, ������� ����������� ���� � ������� ��� ���� �� ������ ���i�������
������ �������� �������, �����i���� �� �������� ����, ���� �i� ���� �� ����
���������i ��������� �� ����� ������������� �����i�.
��� ���������i ����i�� i� ������������ ��i� ������i�, ��i ��� ���������� ��
�������� ����������� �������, �������� ������ �� ����, ��i ��� ������ ����i��i.

������������, �� � ��� � ���������i �� ��i������ ������i �������ii � ������


�����i���ii, ��� �� �i ���������i ����� ����i������ ������ ����������� ���
�������� i���� ������i�.

�i�� ���� �� �� ������ ���������� �����i� �i�, ��������� ��i������� �� ��������


������i���.

�� ���� ��� �����i������ ��� �i����i��� �� ��i�������i��, ��������, �� � �i���


��������, � �� � ���� ��������. �� � ��i� �����, ��i �� ������ ��i������ ��
��i���� ����i �������ii �� �������� ����, � ����i��� ��������?

�����i����� �i����i��� �� ������i��, ����������, �� �� ����� ������ ������, ��


������, i � ����� ������ ���� ���� �������i i��i �������.

��� ���������i �������ii �i������ �������i��� �� �����������, ��� i ����i������


�i�. ���������i �ii � �� �i, �� ������ �i�������� � ���� i ��� ����� ���.
����i����i �ii � �� �i, �� �������� ���� �����i���, ��� ���� �������i ��i��
��������i �������.

��i �����i ���i����� � �i���� � �������� ���������������. ���� ���i���� ��� �� ��,
��� ��������, ������������ i ������� �i����, ���� �i� ������� ������� �����i�.
����� �������: ������ �������, ��������� �� ���������, ��������� ����� ������ ���
��������i�. �� �i���� ���� �� ���������� �� ��, ��� ���i�������, ���� �i� �i���,
��� ��������i�� ���� ���� �i����i���, ��� ������� � �i��� ��i�������� ������
�������i ����������.

�i� � �� ���

�ii � �� �����i �������, �� i� ��������i ���������� ��i � �����i���ii � �i�


���i����i� �� ������ ��i����i����i� � �� ����, ��� ��i������ ����, �����������
�������i�, �������� ������� �� ������ ����. ����-��� ���i����� �������i��� �������
�� �������� ��������� �� ��������� �����i ������i, ���� �� �� ����������� ��
������� �� ��������� �� �i�. ����� GOSPA ���� ��� �i� ��������� ��������������
�i��� �� ���������� ���������������� ����i�. � ��� ���� ������ �������
������������ ����.

����� �� ���i����, � ����� ������� ������ ������� i ���� ����� ��������� � �i�����
�����, �� ������ �������� ��� �������� ������ ���������� �i�, � ���i� �i����
������. � �i�������i ����� ����, �� ������. �i���� ������ ������ �������i���
���������� �i�, ��i ���� ������ ��i������, � ���i� �������� �i���� i �����������
i� ��i����� ������ � �i����.

������� ������

�i�� ���� �� �� ����������� ����� GOSPA, �� ������ �������� ���������. �� ������


���������� �i��i �i�i ������ �� ���� �� i����, � ���i� �����������, �� �����
������ ��� �i���.

��������� �i� ����, �� �� �� �i�i, �� ��� ������������ �������i ������� � �i��i���


���������� �� �����i���i�. �� �i��� �� ������ �����������, �� � ��i� �����i���ii
����� �����i��� ���������� GOSPA. ����i ����, �������, �������ii, �����, �ii ��
������ ���� �������i ���� ���� ���������; � ����� ������� ����� ������ ��
�����i���i�.

��� �������� ���������, ����i��� ��������� ��� �� ��, ��� �������� � �����������
�����i �i ��i����i������� �� ����������� � ���� i��i i����i������i ������� ��
����, �� ���� ������� i� ����������. ���i�� ����� �������� ���i���� i ��������� �
���i.

��������� � �i����i�����i��: ������� ����i�������, ��������� �� ���


�i����i�����i��� �� ����������. ���i�� i� ���������. ��������� i� i �������, i
�i����i�����i��� �� ���� ��������. ����������� �i����i ���� �� ��������� �������
��������. ���� ����� ����, �� ���� ���� �i����i�����i��� i �� �� ������������ ��
��i, ���� ������������ ������� �� �i��� �������� �i��i, �i� �� ����� � ��i������.

������i�� ��������� �� ���������� ���� �����i���i� �� ����������� �����������.


���� ����� �������, �� �i���� ����������� ����i������ �����i���ii �����i���
�i�������. ������ �������, � ���i� ������������ �i�������, ������� ��� ����-���
i��� �i�������, �� �����i��� �� i������ ��������. �������i �i���� ��i��� �� ����
����� ������������� �����i���i� �� ���������� �����������, � � ���������
����������.

2.�������� �������

��� i����� ��� �����i� � ������, ��� ��i������ ���������� �i� ����� ������ � ����
������� ��������.

�������� ������: ������ ������ ����� �� ��������� ������ ������i�. ���� ������i�
�� ���� �������, ����� ��������, �i��������, ��� ������ ��������� �������.

��� ������� ���i�� �� ����-����� ������������� ���i ��, �� ������i ����������


i�i�i�����. �� ������ ������i ���������, ������� ������, ����i��� �������������
�i��i i������ii �� ���i � ��������i ������ ����������.

���������i�� ����� � �i����i � �������� ���i�. ���� �������� �i� � �i����i �


������i, �������� �����i� �� ��������� ������; ��� ������ ��� ���� ����i�����,
�������������� �� ������������ �������� �i�� �������� ���������i�, ��i ��������
���� ������.

� �i����i ���i�������� ����� ������� ��� ����� � ��������� �� ������i.

����� �� ���i�� � �i����i � �i������� ���������i ������i� �� i��i� ��������i�.


���i� ������� �������, ���������, ����������, �������� ������i���� ��i���i�, ����
���i� ����� ��������� ������� ����� ��� ������� i ����������� i� �� ������i�. ��
���i� ������i���i �������������i ��i ������ �� �ii � �����i���ii ���� ����
��������i �� ����������� ������i� �� ������ � ������ ��i������.

������� ������� ���i�� � �i����i � �����i ������i; ������� ������� ������ �


������� ���� ������i�. ��� i��� � ��������i.

������ ������ �� ���i�� � �i����i

� �����i� ������ii �i�������� �i�����i� � �����, ��������� �� ��i ����i ������i


���� � ������ ���i��, ���i���� � ������� �� �������ii, ��������� ������ ��
�������, ������ ������� i ������� �����. ����� �i �ii �� ������� ����������� �
���i����. �i�������� ������ � �� ��������i �� �����i�����i ������, �� �� ������� �
�i� �������� �� ������� � ����������� ������ ����. �� ���������� ����, ��
��������� �i�����i�i� ���������� ����� ������ i ���� �� ��� �i����i�i. ���������,
���� ��� �� ����i��� ���������, � ���i ������� i � ����� �������� �� �����i�����-
����i����� ���������.

� ��� ��� �� �������������� ������� ������� ����, ��� ��i i��i �i�����i ����
����������i �� ��������i �������� � �� ����, ��� ������� ���������� ������� ��
�������� �i�������i ���� � �i����-�i����� ��������� �������� �������� �����, ���
i��i �����i���ii �������������� �� ����, �� ������ ��������. �� � ��� ����� ����,
������ ��� �� �������� � �i����i � �� ��i������ ������i�.

� �������� �������� �����i� ��������, ��i �� ������ �������� ������� i ������ ��


��� �i����i�i. �� �������� �����������, �� ����� � ���i� ������ii ����
��i��������� �� �������� ��i���i� �� ��i������ ������i�.

��� ���� ��� ���� �������; ���� �� ���� ����������; ���� ��i��� ������� ��������
������ �������� ��� ������i ����� ��������� ��� ������� ���������i�; �� ���������
�� ���������� ��i���i�; �� i ��� ��i������� ������i; ��� ����� ����� �� �������
��� �������; �� �� ������������ � ����; �� ���� ����������� ������� ��� �������;
�� ���� ��������� �� ���������� ������� ��� �������; �� ���� ��i��������
������������� �� ����i��� �i�������; �� ����������� ��i �i ������ � �������� ����?

������� ��������� ����� � ��� ������ ������:

1.��� ���� ��� ���� �������?

2.����� �� ���� ����������?

3.����� ��i��� �i������ �������� ������ �������� ��� ������i ����� ��������� ���
������� ���������i�?

4.��� ��������� �� ���������� ��i���i�?

5.��� ��i������� ������i?

6.���� ��i������� ������i?

7.���� ����� ����� �� ������� ��� �������?

8.��� �� ������������ � ����?

9.��� ���� ����������� ������� ��� �������?

10.��� ���� ��������� �� ���������� ������� ��� �������?

11.��� ���� ��i�������� ������������� �� ����i��� �i�������?

12.��� ����������� ��i �i ������ � �������� ����?

�i��� �������� �� ��������� �i����i�i �� �i ������ � ���������� ����i�i. � ���� ��


����i��, ����i���� ����� �� i �����i ��� � ���i� ������ii ������ �i����i�i ��
����� � ��� ��������? ��� ������� �� �i���� � �� ���� ����� �i����i�i, � � �������
���, ��� i� ����� ��i � �����i���ii � ����� �i����i�� �� ����� � ������.
����������� �i����i�� �� ����-��� � ��� ���� ��������� �� ��������� ����i��i� i
���i�� �� ����� �i�����. ������������, �� ����� ����i���� ���i�����, �� ���� ���
ii ������� ��i��i������� � �i����i�� �� ����� ��������. ��i����i����� ������i ��
�i���� �����, ��i, ���������, �������� ������ ���� ������i�; ���� ���� �����i��,
�� ���������� �������� (��� �i������ �i� �� �i �������� �� ���� �������������
��i���i�) ������� �� i�� �i����i��� � �����i���ii. �������� ��� �i�������� ������:
������� �� ���� �����, ���� ����� ����� ���������, � � ��, �� ���i� ����� ������
������� �� i��i �ii.

3.�������� �����������

�� ������� ��������� ��������i ��������� �������������� ���i ���� � ���i� ����i �


���, �� ��������� ����i��� ���������.

� �i����i ���� �����i��� ���������� �������i ������� �� �����i� ����i ������ii ��


���i� ����i����� ������i���� ���������� � ����� �� ���������� �� ��������������
���i��. ���� �� ��������� ������ ��������� ���������� ���, ������� �i������� ����,
����������, �� ��������� �i������� � ����� �i �����, �� �i� ����i��� ���������.
��������� ���� ��������� ��������� ��i� ���������� �������i� � ��� ������, �� ����
������i� ��� ����� i����i� i �i���� ��i������i���. ������������� ���i ������ �
������� �� ����, ��� ������� ���������� ������� �� ��� �i�����.

������� ����������� ��������� �� ���� ��������� �����; ���� ����� ���������


��i����� ����i ������i ������ii. ����� i� �������� ������i� �i���� � ������� ��
���i������ ������� ������i� ���i�� ����� �i�����. ����� � ����i��� ������i
���������� ��� ���������, �� �������� ������������� ���� ������ �i����� ��
���i��i��� ����� �����i�?

��������� ����� �� ���� �� �������i �����, ���i �� ������ �� ����� ���


����������i��� i�������i�, � � �� ���� �������i, ���i �� ��i��i������� �i�
�������� �� �i���������� �� �����i������ ������. ���i ������ �i� ������i� ��
�������� ��������� �������� ������� ������i� ��� ���i�, ���i �� ���i� �i� ������i�
��������i ���i�� ���������� ����i����? ���� ���, �� �� ������ ���� �i����
����������� �� �i���������� ��������, �i� �� �����������, � ��� ��� �� �����i��i�
����� ���� ���� ���������.

������� � �i�i ����i i�������ii, �� ����� ������ ��������� �i���� ������i� ��


�i�������i �����������i ������ i ��������� i� �i���� ����, ���i �� �� �����i������
����� ��i� ��������� ������� ������i� i ���� (��������i, ���i���� � ��������
���������).

������� 80/20, ����� �i���� �� ������� ������ � �� ������� ������, �� �������� ���
����������� �� ��� �i�����, �� i���� ����i���� ����i��i��� �� �������� � ���i��.
����i������ ������i�� �i������� ������ ������ �������� ������� 80/20, ����
���i���� ������i� ��������� � ����ii �� ������� 1900-� ���i�. �i� �����, �� 80�%
��������� ���� � ����� 20�% ����. ��� ������, ��� ��������i ��i��� ���� �������
80/20, ��� ������ ������, ������������� ������� � �����i ������i�� ��i��. �i�
������i�, �� �� ������� ����� ������������� �� ��i� ���� �i�����.

������������ ������� 80/20 �� ��i� ������i� �i�������i ����i ������ii.

1.���� � 20�% ��i���i�, �� ���� �������� 80�% ��������� ������ �i�����?

2.���i 20�% ����� �������i� �� ������ ��������� 80�% ����� ����� ������i�?

3.��� ��i 20�% �i�������i � �����i ������i� �� ���������� �������� 80�% �����
����� ������i�?
4.���i 20�% ����� �����i� ������i� �� ���������� ���������� 80�% ����� �����
��i���i�?

5.��� ��i 20�% ����� �������i�, ������ �� �i� � �i����i �������� 80�% ������
��������?

����� �i����i�� �������, �� ���� �� ������i ���������������: �� �����


��i����i������, ������ �� ������ ���������ii. ���������, ���i i�i�i����� ����
�������� ��i���i� ������i ������������ �� �i 20�% ��i���i�, �� ���� �������� 80�%
����� �����i�. �� �i ���, ���� �� ������i �������� ��������.

���� �����i��� �i����������� �������������� �� ��� �������, ��i ���������


����i���� ������i��� �i��i��� �� ������ �i�����, � ������� �i������� ��i��, ��
�����i��� �� ���i��.

4.�������� �������

�� ������� ��������� ��������i �����i������ ������ ����� �����, ��� �����i ����
����� ��i��� ����� ���������� � ��������� ���� ���, �� �i� ����i��� ���������.

����� ��i �����i �i������i �������� � �� ����i��� ��������i �� ����. � �i����i


������� ������� ����� ����������� �� i������i� �� ��������i.

�� �������� i������i� �� ����i��� ������� �������, ������, ��������, ������ i


�i��� ���������� ������i� ����������� �� ������� ����� �������i� i ������. ����
��������� ���� ������ ���i���� � ������ ������������ ���� ���� ��� �������� ��
�����.

�����i��� �������, �� �� ����i��� ������������ ���� ����, ��-i�����, �i� ���i��.


�� �� ������ ��������� � ���i �������� ��� ����������� � ��� �������� ����� ������
�i�����.

� ����i� ����i ������������ ������� � �������� �i��i���

������, ���������i��� i���������, �� ���� ����� ������������� �� ����, ���


��������� ������� �� ���������� � ���i��� ������� ��i�,�� �� ��, �� � ������
�������� i� �������� �i��i���. �� ������ �i����� (����� �������� �i� ������
��������������� ���i�� � ���) �� ����i��� ���������: ����� ����������� ��, �� �
����� ���, �� � � ��i� �������i��i� �i�� ���� ����, ���� � �� ����� �� �����, ����
���i ������� �� ������?�

����� ���������������� ���������.

����� ������������ ��� �������.

���������� ��� ����� �������, ����� ����� �������� �����


(https://www.litres.ru/pages/biblio_book/?art=24337364&lfrom=362673004) �� ������.

��������� �������� ����� ����� ���������� ������ Visa, MasterCard, Maestro, ��


����� ���������� ��������, � ���������� ���������, � ������ ��� ��� ������, �����
PayPal, WebMoney, ������.������, QIWI �������, ��������� ������� ��� ������
������� ��� ��������.

notes

���������

���i� ��� ������ (Green Bay Packers)�� ������� � �������������� ������� � �i���
��i�-���, �i�������. ��������� 1919 ����. (��� i ���i ����. ���., ���� ��
��������� i���.)

���������� ������������� ����� (Boston Consulting Group)�� ����i��� �i��������


������i�, ��� ����i��i������ �� ������������i ���� ������i�� �� ������ �i�����.
��� ��������� (1915�1992)�� ��������� �����.

������ ������� (1875�1965)�� �����i������ ������� (1952), ������������ ��


�i�i�������� �i����i���, ������i����� i�� ���������i�� ����� �����, ����������, ��
���� ������� �� ���� i �i��� ���� �� ���i. ����� �i����� �i���������� �����, �
���� �i������� �������� ���������i �� �i������� �� ��i� ���������i�. �i����� �����
�� �������� i �i���.

��� �i���� (�. �. 1942)�� ������������� ������i�� i ����������, ��������� ����


�����������. ����i ����� ����� ������ ����i, �������i� � ��i���������i � ��������
����������,�� �� ������� �����������i� (1982). ��������� �� ���i����
�������������i ������ii Tom Peters Company, ����� ��i���i� ���i Rolls-Royce,
Starbucks, Bank of America �� i�.

5
�i���� ��i�� ������ (1905�1997)�� �����i���� �i����� �����i������ ����i��� ��
�i�����. ����� ����ii ����� ����, ��������� ���������ii. ����i����� ������ ������:
�i���� ������. ����� � ������� ����������� �����. �������� � ���������i. � �.:
���� �i������� ����i��, 2016.

����� ������� � ������������ ���������i ����i� ������� �i��� �������� � �����i.

������ ��������� (1934�2012)�� ������������� ������������. �������


���������i������i ���� �i� ��� �i��� � ������i� �����i 1991 ����. ������������
���� ����������� �������� ��� � ������ ������ ��������.

��������i���� ������ �������� �� ���������i ��i����, ����� ��i��� �������, �� ����


����i���, � �������� ��� ���� �i����i���� ����� �� ����� �����i��i �������.

���i ����� � �������� �������i����� �� �i���������� ����������� ����������i �����


�i�����. ��i������ ��i������ �������� � �������� �i������ ���i�i��������,
������������i �������ii �� �i���������� �i����� � ����i �i����� �i�����������
��i���������.

10

������ ���-����� (1880�1964)�� �i����� ������������� ������������. � ����� ��i����


�i��� ���������� ����������� ������i��. �� ����� ����� i ������i �����, �����
������������ �i�i���� ������ � �����. �i� ��� ����������� ���i�i���� ����������,
����� �� �� �i�� �����i ��i����i ������� ������ ��i��i �i��� �� �������� �i����� �
��. � ����i� ��i���i� �i��i ������ ����������� ������� �i������� ��
��������������� �����i ������� �i�. ���� ���i������� ����i�, � �����i ������� ����
�������������� i��������. ����������������� �i���� ��� �� �������� ����i �i� ���
�i��� � ����i.
11

����� ������� (1709�1784)�� �������� ����i������ ������ �� �����������, ������


������������� ��i���������. �� ������ �i� ���������� i������ ��������� � �������i
����������� (The Gentleman�s Magazine) �� �������� i���� �������. ����� ���������
������� ����i�����i ����. ������� ������ �������� (Rambler). ���� ��������� ��
�i����� ����i� �����i�� ����������� ���i����� �-���i� ���������i ��������i
�������. ������� ����� �i���������� ����i�, � ����� ����������� ���������
���������i��� ����i������ ����i�, ���� ���i ��������� ���������i��� ������ XVIII
����i��.

12

��i��i� �� ������� (1712�1786)�� ������ �����ii � 1740 ����. ��i���� �� i����ii ��


�������� ���������� i ���i���� �����������, ���� �� ���� ����� �� ���i ��������
�i�����. �� ���� �����i�� �������i� �����ii ��i������� ����� ���i�i. ��i�i����
������� ������i�� �����i. �i� ���� ���i�������� �����i� ����� ��� �����������
������ �������, ������i��� ������ �� ���i����� �����������.

13

������ ��i� (�. �. 1959)�� ��������� ������������� ����������, ����i����, ������.

14

���� �������� � ��������� i ������ �i�i���i ������ii Huntsman Corporation, ���


����� � ��i�i ������ ��������� ���������i �����, ���������� ����. ������� ������
����������� ���������i� Forbes 400 � 2007 ���i. ����� ���� ���� �������� ���
���i������ ���������� �i����� �i����� i, �� ���� ������� ��������, �������� �� ��
������ ��i����i������ �������������i �������, ���� �� ������ ����� ����� �i��
����������. �������� i ��������� ��������i������ i�������� ���� � ����-����-�i�i.

15

��i��� �i���� ���i (1932�2012)�� ������������� ����������, �i���������, ���i����


i� ������ ������i��. � 1996 ���i ������ Time ������� ��i���� ���i �� �����i�� 25
����������i��� ���������i�. ����i��� �i���� ���� ������ ��i� �������
���������������� ���� (The Seven Habits of Highly Effective People). ���� �������
����� 15���� ���i� �� ������ ��i��, ��������� ����������� 38 ������.

16

���� ���� (�. �. 1935)�� ������������� �i�������, � �������� ����������� ��������


������ii General Electric. ����������� ����� ���� ��i������ � ������ii � 2001
���i: ����� ������ �������� ���������i� �i� ���i������� � ����� � �i�������.
����i� ���� ��������� �������� �������� $ 417����. �����i � �������� ��������i
����� CEO, �� ������ �� Fortune 500.

17

���� ����i�� (�. �. 1958)�� �i����-�����������, ���-�������� ��i-��-�� ����������,


����� �i����� ������, ���������� �����������. ������� �� �������� ��������������
��i���������, �i���� �������� ���������i� ����������� � �i��i �������. �� �i�����i
����i����� ���������ii ������ � ������ ����������, ��i ����� �����i �������
�i����i �i��������.

18

��� ����i (�. �. 1945)�� ���� ������������i ���� �����, ���� i� ������������i���
������i� ���i�������i ������������i ����i��ii, ��������� ������� �����i �i�.

19

�i� �i���� (1926�2012)�� ������, �i����-�����������, ����������, ���i���� � ����i


���������� ����������. ��� ����i ���������� �������� ������� �������� ��� ��
������ � �������� �i������ �i������������ �������. �������� i ������ Zig Ziglar
Corporation. �������� ���� I CAN, ���� �����i ����������� �i��� �i� � 3000 ��i�,
����i ������i� ������������� ���� ������, ���i�- �� �i��������� �� ������� �����
���������. �i� � ����� 17 ������, 10 � ���� ����� ��i������ ������������.

20

���� �������i � ����� ������ ������� ���� (The Time Trap), ���� i� ����i����
�����������i� � ��� � ������ �����i���ii �� ������i��, �����i���� �������� �������
i� ����-�����������.

Вам также может понравиться