Академический Документы
Профессиональный Документы
Культура Документы
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ МОШЕННИЧЕСТВА
ЗАЩИТА ПИЩЕВЫХ ПРОДУКТОВ (FOOD DEFENSE)
ВВЕДЕНИЕ В FOOD DEFENSE
Несколько развитых стран приняли действенные меры защиты своих продовольственных продуктов от
преднамеренного заражения. Многие развивающиеся страны лишь начинают принимать такие меры.
Но даже внедрив самые надежные меры предосторожности, ни одна страна не может обезопасить себя
от возникновения инцидентов в области общественного здравоохранения, вызванных опасными
продуктами питания, ввиду существования потенциальной возможности естественного, случайного или
преднамеренного заражения пищевых продуктов.
Экономическая
мотивация
«Доход»
Непреднамеренная / Предупреждение
мошенничества с
случайная пищевыми Преднамеренная
продуктами
фальсификация фальсификация
Качество Защита
пищевых пищевых
продуктов продуктов
Идеологическая
Безопасность мотивация
пищевых продуктов «Вред»
Научно обоснованные
болезни, связанные с
пищевыми продуктами
ОПАСНОСТИ И УГРОЗЫ ДЛЯ ПИЩЕВЫХ ПРОДУКТОВ
Владельцы компании (Стюарт Парнелл и Майкл Парнелл) были признаны виновными в том, что
поставляли клиентам испорченные орехи, заведомо зная, что их товар заражён сальмонеллой.
В 1984 году члены религиозной секты Rajneeshee в штате Орегон США пытались влиять на результаты
местных выборов, загрязнив продукцию в десяти различных салат-барах, в результате чего 751
человек отравились пищей, зараженной Сальмонеллой.
Сентябрь 2018 года. Австралия. Оксленд. Один человек попал в больницу после проглатывания
швейной иглы. Еще два человека из двух других шатов заявили об обнаружении швейных игл в
клубнике под брендами Berry Licious и Berry Obsession
Полиция трех штатов проводит расследование и подозревает, что иглы были добавлены в клубнику
недовольным сотрудником
Торговая сеть Woolworths заявила об замене запаса клубники, которая находится под подозрением.
Производитель отзывает всю поставленную продукцию
ПИЩА, КАК ТРАНСПОРТНОЕ СРЕДСТВО ДЛЯ ТЕРРОРИСТИЧЕСКИХ АКТОВ
Мотивация или коренная причина создания угрозы безопасности пищевых продуктов – это намерение
причинить вред потребителям или компаниям.
Следует отметить, что существует множество подходов и, в любом случае, выбор остается за
организацией.
Должен существовать план по защите продукта, чтобы обеспечить наличие систем для защиты продуктов,
помещений и торговых марок, находящихся под управлением площадки, от злонамеренных действий.
ТРЕБОВАНИЯ BRC PACKAGING MATERIALS 6
4.4 БЕЗОПАСНОСТЬ НА ПЛОЩАДКЕ И ЗАЩИТА ПРОДУКТА
Обращение, управление и хранение всех материалов и продуктов должны минимизировать риск загрязнения
или злоумышленного вмешательства, а также обеспечить защиту безопасности, качества и законности
продуктов.
ТРЕБОВАНИЯ BRC PACKAGING MATERIALS 6
6 ПЕРСОНАЛ
6.1 ОБУЧЕНИЕ И КОМПЕТЕНТНОСТЬ: ОБРАЩЕНИЕ, ПОДГОТОВКА, ПЕРЕРАБОТКА, УПАКОВКА И
СКЛАДСКИЕ ПЛОЩАДКИ ДЛЯ СЫРЕВЫХ МАТЕРИАЛОВ
Стремится…
Бизнес
Усилить
Защитить
Уменьшить
Контрмеры
Использует
Обладают
Уязвимости
Воздействуют
Нарушитель Приводят к
Риск
Потери
Увеличивают
Угрозы Продукты
Создает Направлены на
МОТИВАЦИЯ ЗЛОУМЫШЛЕННИКА
локальных случаев (фактический случай: крупная Британская хлебопекарная компания сообщила, что
несколько клиентов нашли осколки стекла и швейных игл внутри упакованных буханок хлеба)
или
Успех преднамеренного нападения на пищевые продукты или цепь поставок пищевых продуктов зависит
от:
Вымогатель
Экстремист
Иррациональная личность.
Недовольное лицо.
Профессиональный преступник.
ПОНИМАНИЕ ЗЛОУМЫШЛЕННИКА
Август 2016
Апрель 2018
ОСНОВНЫЕ УГРОЗЫ ДЛЯ ПИЩЕВЫХ ПРОДУКТОВ
Информационной безопасности
Управления персоналом;
Производства;
Закупок;
Распределения / логистики;
Коммуникаций.
СОЗДАНИЕ ГРУППЫ (КОМАНДЫ) ЗАЩИТЫ ПИЩЕВЫХ ПРОДУКТОВ
Группа НАССР может быть приемлемой, однако лучшей моделью будет группа Business Continuity
(непрерывности бизнеса).
Предпочтительно, чтобы группа, была создана на постоянной основе, была соответствующим образом
обучена, заслуживала доверие.
РАЗРАБОТКА ПРОГРАММЫ ЗАЩИТЫ ПИЩЕВЫХ ПРОДУКТОВ
с) Где мы уязвимы?
Внутренние Внешние
Недовольные сотрудники Организованные группы террористов
или активистов различных
направлений (например, общества
защиты животных)
Персонал клининга (уборка, мойка) Водители грузовиков (доставка
материалов и отгрузка продукции)
Контрактные работники Подрядчики
Временные работники Подозрительные поставщики
Члены террористических групп, Посетители
позиционирующиеся, как работники
РАЗРАБОТКА ПРОГРАММЫ ЗАЩИТЫ ПИЩЕВЫХ ПРОДУКТОВ
Угроза – то, что может вызвать потерю или вред, который возникает из-за враждебности людей.
PAS 96:2017
РАЗРАБОТКА ПРОГРАММЫ ЗАЩИТЫ ПИЩЕВЫХ ПРОДУКТОВ. ИДЕНТИФИКАЦИЯ УГРОЗ
Типы угроз:
Подмена
Подделка
Кража
РАЗРАБОТКА ПРОГРАММЫ ЗАЩИТЫ ПИЩЕВЫХ ПРОДУКТОВ. ИДЕНТИФИКАЦИЯ УГРОЗ
Безопасность производства
Безопасность хранения
Примеры угроз
Безопасность производства:
Примеры угроз
Безопасность хранения:
Примеры угроз
Безопасность доставки и приемки:
Примеры угроз
Безопасность воды и льда:
Да Нет Обоснование
принятия решения
Обеспечена ли внешняя защита предприятия + - Здание оснащено
для предотвращения проникновения воротами,
посторонних лиц (например, ограждение входными/выходными
территории, ворота или входные / выходные дверьми.
двери)?
Достаточно ли освещения снаружи здания, + - Наружное освещение
чтобы правильно контролировать здания достаточное.
предприятие в вечернее время / ночью /
ранним утром?
Есть ли у аварийных выходов - + Аварийные выходы
самоблокирующиеся двери и / или закрыты на ключ, ключ
аварийная сигнализация? находится рядом с
дверью внутри
помещения.
РАЗРАБОТКА ПРОГРАММЫ ЗАЩИТЫ ПИЩЕВЫХ ПРОДУКТОВ. ИДЕНТИФИКАЦИЯ
УЯЗВИМОСТЕЙ (ОЦЕНКА СУЩЕСТВУЮЩИХ СИСТЕМ ЗАЩИТЫ)
Да Нет Обоснование
принятия решения
Наружных дверей и / или ворот?
Окон?
Отверстий в крыше?
Вентиляционных отверстий?
Прицепных кузовов грузовиков и
контейнеров?
РАЗРАБОТКА ПРОГРАММЫ ЗАЩИТЫ ПИЩЕВЫХ ПРОДУКТОВ. ИДЕНТИФИКАЦИЯ
УЯЗВИМОСТЕЙ (ОЦЕНКА СУЩЕСТВУЮЩИХ СИСТЕМ ЗАЩИТЫ)
Да Нет Обоснование
принятия решения
Имеет ли предприятие контролируемый или
охраняемый вход?
Идентифицированы ли транспортные
средства сотрудников с использованием
плакатов, надписей или какой-либо другой
формы визуальной идентификации?
Идентифицированы ли транспортные
средства разрешенных посетителей / гостей с
использованием плакатов, надписей или
какой-либо другой формы визуальной
идентификации?
РАЗРАБОТКА ПРОГРАММЫ ЗАЩИТЫ ПИЩЕВЫХ ПРОДУКТОВ. ОЦЕНКА УГРОЗ
Идентифицир
Идентифицированная Запланированная Ответстве Срок
№ ованная
выполнения
угроза защитная мера нность
уязвимость
Безопасность производства
ОЦЕНКА ДОСТУПНОСТИ
Ключ Описание
Высокий приоритет: Включается в План управления, как реальная угроза
В
разрабатываются меры по защите продукта.
Н Низкий приоритет: Включается в План управления, как потенциальная угроза.
Оценка угроз
Дата
Этап в цепи Тяжесть Обоснование Действия по защите Ответственный за Дата Текущий
Продукт Тип угрозы Доступность Уязвимость Приоритет последнего
производства последствий решения продукта действия выполнения статус
пересмотра
<Выбор> <Выбор> <Выбор> <Выбор> <Выбор> <Выбор> N/A <Выбор>
<Выбор> <Выбор> <Выбор> <Выбор> <Выбор> <Выбор> N/A <Выбор>
<Выбор> <Выбор> <Выбор> <Выбор> <Выбор> <Выбор> N/A <Выбор>
<Выбор> <Выбор> <Выбор> <Выбор> <Выбор> <Выбор> N/A <Выбор>
<Выбор> <Выбор> <Выбор> <Выбор> <Выбор> <Выбор> N/A <Выбор>
<Выбор> <Выбор> <Выбор> <Выбор> <Выбор> <Выбор> N/A <Выбор>
<Выбор> <Выбор> <Выбор> <Выбор> <Выбор> <Выбор> N/A <Выбор>
ЧТО БУДУТ ПРОВЕРЯТЬ АУДИТОРЫ
№ Фамилия, Имя Должность Организация Телефон 24/7 Адрес электронной почты Примечания
1
2
3
РАЗРАБОТКА ПРОГРАММЫ ЗАЩИТЫ ПИЩЕВЫХ ПРОДУКТОВ. АНАЛИЗ И ПЕРЕСМОТР
ПРОГРАММЫ
Уязвимо
Меры
Возмож Мотива сть для
управлен
ность ция мошенни
ия
чества
МОШЕННИЧЕСТВО С ПРОДУКТАМИ ПИТАНИЯ
ПРОЗРАЧНОСТЬ ЦЕПИ ПОСТАВОК
МОШЕННИЧЕСТВО С ПРОДУКТАМИ ПИТАНИЯ
Замену продуктов,
Должны быть установлены системы для минимизации риска покупки фальсифицированного сырья для
упаковки и для обеспечения того, чтобы все описания продуктов и заявляемые свойства были законными,
точными и проверенными.
Мошенничество с продуктами питания старо, как древний Рим, и никогда не будет полностью устранено,
принятые меры должны быть направлены на минимизацию уязвимости в отношении мошенничества с
продуктами питания за счет сокращения возможностей для мошенников.
ПОЛЕ
ПОЛКА
ПРЕДОТВРАЩЕНИЕ ФАЛЬСИФИКАЦИИ ПИЩЕВЫХ ПРОДУКТОВ
Экономическая
мотивация
«Доход»
Непреднамеренная / Предупреждение
мошенничества с
случайная пищевыми Преднамеренная
продуктами
фальсификация фальсификация
Качество Защита
пищевых пищевых
продуктов продуктов
Идеологическая
Безопасность мотивация
пищевых продуктов «Вред»
Научно обоснованные
болезни, связанные с
пищевыми продуктами
ФАЛЬСИФИКАЦИЯ ПИЩЕВЫХ ПРОДУКТОВ В ЕС В 2016 ГОДУ
0
9
147
Пищевые продукты
Корма
Материалы, контактирующие с пищевыми продуктами
СРАВНЕНИЕ КОЛИЧСТВА ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫХ СЛУЧАЕВ
ФАЛЬСИФИКАЦИИ ПИЩЕВЫХ ПРОДУКТОВ В ЕС С 2015 ПО 2017
Случаи Количество
Неправильная маркировка состава продукта 42
Манипуляции с документацией 12
Замена ингредиентов 11
Фальсификация документации об использовании 9
Добавление незадекларированных компонентов 9
Неодобренная обработка или процесс 9
Неодобренная обработка химикатами 7
Отсутствие документации 7
ФАЛЬСИФИКАЦИЯ ПИЩЕВЫХ ПРОДУКТОВ В ЕС В 2016 ГОДУ
Случаи Количество
Мясо и мясные продукты (кроме птицы) 28
Рыба и рыбные продукты 22
Жиры и масла 20
Мясо птицы и продукты из мяса птицы 19
Молоко и молочные продукты 17
Диетические продукты 10
Фрукты и овощи 9
Орехи, продукты из орехов и зерна 7
ПОДХОД К ОРГАНИЗАЦИИ СИСТЕМЫ ПРЕДОТВРАЩЕНИЯ ФАЛЬСИФИКАЦИИ ПРОДУКТА
Подмена
Неодобренное улучшение
Подделка
Кража товаров
ПРЕДОТВРАЩЕНИЕ ФАЛЬСИФИКАЦИИ ПИЩЕВЫХ ПРОДУКТОВ
Тип Определение Примеры GFSI Общий тип
пищевого SSAFE пищевого
мошеннич мошенничества
ества GFSI
Разбавлен Процесс Разбавление жидких Фальсифицир
ие смешивания продуктов непищевой ующая
жидкого / небезопасной воды субстанция
ингредиента Оливковое масло,
высокой стоимости разбавленное
с жидкостью более потенциально
низкой стоимости. токсичным маслом
чайного дерева
Подмена Процесс замены Подсолнечное масло Фальсифицир
ингредиента или частично ующая
части продукта подмененное субстанция
высокой стоимости минеральным маслом или подделка
на другой Гидролизованный
ингредиент или кожаный белок в
часть продукта молоке
более низкой
стоимости.
ПРЕДОТВРАЩЕНИЕ ФАЛЬСИФИКАЦИИ ПИЩЕВЫХ ПРОДУКТОВ
Тип Определение Примеры GFSI Общий тип
пищевого SSAFE пищевого
мошеннич мошенничества
ества GFSI
Сокрытие Процесс сокрытия Курица Фальсифицир
низкого качества инжектированная ующая
ингредиентов в гормонами для субстанция
продукте сокрытия заболеваний или подделка
Вредные пищевые
красители
применяются для
свежих фруктов для
сокрытия дефектов
Неодобрен Процесс Меламин Фальсифицир
ное добавление добавленный для ующая
улучшение неизвестных или улучшения оценки субстанция
незадекларирован белка или подделка
ных материалов в Использование
пищевые продукты неавторизованных
для того, чтобы добавок (красители
повысить их Судан в специях)
качественные
характеристики
ПРЕДОТВРАЩЕНИЕ ФАЛЬСИФИКАЦИИ ПИЩЕВЫХ ПРОДУКТОВ
Важно выявить как можно больше уязвимостей, чтобы их можно было оценить.
После серьезных инцидентов оценка уязвимости может определить, что это значимо таким образом, что
требуется смягчающая мера
ПРЕДОТВРАЩЕНИЕ ФАЛЬСИФИКАЦИИ ПИЩЕВЫХ ПРОДУКТОВ
https://ec.europa.eu/jrc/en/food-fraud-and-quality/monthly-summary-articles
https://ec.europa.eu/food/safety/food-fraud/reports_en
Однако аудиторы должны понимать, что они не являются следователями преступления; они не должны
ожидать обнаружить мошенничество или подтвердить, что программа борьбы с мошенничеством
способна «предотвращать мошенничество»
Аудиторы должны проверять только то, насколько хорошо компания защитила себя и проверять наличие
всех элементов, требуемых соответствующей схемой (программой) сертификации.
Этот подход в значительной степени соответствует проверке плана HACCP во время аудита
безопасности пищевых продуктов.
Ожидается, что введение смягчающих мер по борьбе с мошенничеством в рамках FSMS организации
станет более сложным с течением времени.
На первом этапе более реалистично фокусироваться на том, чтобы система / стратегия была пригодной
для цели, а не фокусировалась на эффективности мер по смягчению.
ЧТО БУДУТ ПРОВЕРЯТЬ АУДИТОРЫ
Создание группы
Верификация
Возможности
Мотивы
Для того, чтобы противостоять правонарушениям, компания должна иметь возможности для
обнаружения фальсификаций и выработать соответствующие меры в рамках собственной системы
менеджмента или меры для управления в рамках цепи поставок.
РАЗРАБОТКА ПЛАНА ПРЕДОТВРАЩЕНИЯ ФАЛЬСИФИКАЦИИ
Таким образом, в данном подходе используется оценка уязвимости для всех типов фальсификации по
трем параметрам
Возможности
Экономическая мотивация
Обнаруживаемость
Закупка
Приемка
Хранение
Передача в
производство
Производство
Хранение готовой
продукции
Отгрузка готовой
продукции
Доставка клиенту
РАЗРАБОТКА ПЛАНА ПРЕДОТВРАЩЕНИЯ ФАЛЬСИФИКАЦИИ
Оценка
уязвимости
Тип Дата
Этап в цепи Обнаруживае Обоснование Действия по Ответственный за Дата Текущий
Продукт фальсификаци Возможность Мотивация Приоритет последнего
поставки мость решения смягчению действия выполнения статус
и пересмотра
<Выбор> <Выбор> <Выбор> <Выбор> <Выбор> <Выбор> N/A <Выбор>
<Выбор> <Выбор> <Выбор> <Выбор> <Выбор> <Выбор> N/A <Выбор>
<Выбор> <Выбор> <Выбор> <Выбор> <Выбор> <Выбор> N/A <Выбор>
<Выбор> <Выбор> <Выбор> <Выбор> <Выбор> <Выбор> N/A <Выбор>
<Выбор> <Выбор> <Выбор> <Выбор> <Выбор> <Выбор> N/A <Выбор>
РАЗРАБОТКА ПЛАНА ПРЕДОТВРАЩЕНИЯ ФАЛЬСИФИКАЦИИ
Типы фальсификации
Неодобренное
Лоток полимерный Закупка
улучшение
Неправильная
Лоток полимерный Закупка
маркировка
Неодобренное
Лоток полимерный Доставка
улучшение
РАЗРАБОТКА ПЛАНА ПРЕДОТВРАЩЕНИЯ ФАЛЬСИФИКАЦИИ
Оценка уязвимости
Критерии оценки
Возможность Описание
1 Продукт сложно сфальсифицировать
2 Продукт доступен для фальсификации
3 Продукт легко фальсифицировать
РАЗРАБОТКА ПЛАНА ПРЕДОТВРАЩЕНИЯ ФАЛЬСИФИКАЦИИ
Оценка уязвимости
Вспомогательные вопросы для проведения оценки уязвимости группой
Основные вопросы Ответы
Вариан
Вопро Основание для т
с№ Вопрос вопроса Вариант ответа 1 Вариант ответа 2 Вариант ответа 3 ответа Обоснование ответа
• Состав сырья
можно изменить,
смешав его со
• Состав сырья схожим
Возможность можно изменить, низкокачественны
быстрого смешав его со м или посторонним
• Состав сырья
изменения схожим материалом
невозможно
состава сырья низкокачественны (например, в
Насколько просто изменить, можно
дает м или посторонним случае с
сфальсифицирова только заменить
1 потенциальным материалом измельченными
ть используемое продукт (т.е.
злоумышленник (например, в продуктами —
вами сырье? сырьем являются
ам возможность случае с порошками,
крупные объекты,
совершения измельченными фаршем и т.д.) или
например фрукты).
таких продуктами — изменив
преступлений. порошками, существенные
фаршем и т.д.). характеристики
(например,
содержание
белка).
Наличие
технологии,
методики и • Сырье может
• Технологии и/или
Являются ли сведений о • Для быть
методы
технологии и фальсификации фальсификации сфальсифицирован
фальсификации
методы, или изменении сырья требуются о с помощью
сырья не
позволяющие определенного специальные простых
2 существуют и
сфальсифицирова типа сырья дает технологии и технологий и
неизвестны. Случаи
ть используемое потенциальным методики, методов,
фальсификации
вами сырье, злоумышленник оборудование и специального
сырья также
общедоступными? ам возможность знания. оборудования для
неизвестны.
совершения этого не требуется.
таких
преступлений.
РАЗРАБОТКА ПЛАНА ПРЕДОТВРАЩЕНИЯ ФАЛЬСИФИКАЦИИ
Оценка уязвимости
Критерии оценки
Экономическая
Описание
мотивация
1 Низкая экономическая мотивация для фальсификации
2 Средняя экономическая мотивация для фальсификации
3 Высокая экономическая мотивация для фальсификации
РАЗРАБОТКА ПЛАНА ПРЕДОТВРАЩЕНИЯ ФАЛЬСИФИКАЦИИ
Оценка уязвимости
Вспомогательные вопросы для проведения оценки уязвимости группой
Основные вопросы Ответы
Оценка уязвимости
Критерии оценки
Обнаруживаемость Описание
1 Высокая возможность обнаружения (визуально)
Достаточная возможность обнаружения (элементарные
2 методы исследований на месте, например лакмусовая
бумага, измерение температуры и т.п.)
Недостаточная возможность обнаружения (например,
3
требуются лабораторные исследования)
РАЗРАБОТКА ПЛАНА ПРЕДОТВРАЩЕНИЯ ФАЛЬСИФИКАЦИИ
Оценка уязвимости
Вспомогательные вопросы для проведения оценки уязвимости группой
Основные вопросы Ответы
Оценка уязвимости
Матрица оценки уязвимости
Ключ Описание
Высокий приоритет: Включается в План управления,
В как реальная уязвимость, разрабатываются меры по
смягчению.
Низкий приоритет: Включается в План управления, как
Н
потенциальная уязвимость.
РАЗРАБОТКА ПЛАНА ПРЕДОТВРАЩЕНИЯ ФАЛЬСИФИКАЦИИ
План управления
Оценка уязвимости Ответст Дата
Этап в Тип
Действия венный Дата последн Текущи
цепи фальси Обнару Обоснование
Продукт Возмож Мотива Приор по за выполне его й
постав фикаци живаем решения
ность ция итет смягчению действи ния пересмо статус
ок и ость
я тра
Несмотря на
сложность
выявления
подмены в
производственных
условиях, подмена
Лоток
Подмен дешевыми
полимерны Закупка 1 1 3 H
а компонентами
й
осложнена. Низкая
мотивация в связи
с большим
предложением
рынка по
устойчивой цене
Несмотря на
сложность
выявления
подмены в
производственных
Неодобр условиях, подмена
Лоток
енное дешевыми
полимерны Закупка 1 1 3 H
улучшен компонентами
й
ие осложнена. Низкая
мотивация в связи
с большим
предложением
рынка по
устойчивой цене
РАЗРАБОТКА ПЛАНА ПРЕДОТВРАЩЕНИЯ ФАЛЬСИФИКАЦИИ
Оценка уязвимости
Анализ плана
Оценка уязвимости
Анализ плана
4 10
11
8
3 16
6
16 4
Распределение по приоритетам
14
12
10
0
Подмена Неодобренное улучшение Непра вильная маркировка Подделка Кража