«Продавец на Миллион»

Скрипт продажи по телефону на Миллион

Здравствуйте, это (имя клиента)?

Здравствуйте, (имя клиента)! Вам звонит (имя менеджера) из компании

(название компании).

Как у вас дела сегодня? Как настроение?

Отлично! ( если сказал, что все ок, тогда продолжаем - Это очень
важно! Рада слышать, что Вы в бодром расположении духа.)

Если Вы помните, вы подали заявку на (название продукта).

Припоминаете?

ждем ответа

Отлично! И причина моего звонка сегодня - Вы один из немногих, кто

еще не (целевое действие).

Если располагаете минутой, я хочу поделиться с Вами одной идеей.

Найдется минутка?

Пару точечных вопросов, чтобы не отнимать много времени и быть

максимально полезной для вас:

(далее тон сочувствия, симпатии, я такой же как вы, подстройка под

его скорость речи, слушаем его, вникаем в проблемы. не спешим)

ДАЛЕЕ БЛОК ВОПРОСОВ ОТ БОЛЕЕ ОБЩИХ К БОЛЕЕ КОНКРЕТНЫМ,

ЧТОБЫ ВЫЯВИТЬ ПОТРЕБНОСТЬ И ПОКАЗАТЬ РАЗРЫВ МЕЖДУ ТЕМ,
ЧЕГО ЧЕЛОВЕК ХОЧЕТ И ЧТО ЕСТЬ СЕЙЧАС

Пример

1) Скажите пожалуйста, Вы еще наемный рабочий или у вас уже свой

бизнес? В какой сфере Вы работает?

2) А, если не секрет, к какой цели, к какому результату Вы идете?

3) А можете поделиться, что за последние 3 месяца Вы сделали, чтобы

приблизится к этой цели?

2
4) А какой результат Вы видите через полгода?

5) А, если не секрет, скажите, пожалуйста, что в текущем положении

дел не дает Вам сделать рывок к этой цели? Как Вы чувствуете?

6) Возможно, Вы сталкиваетесь с многозначностью, расфокусиров-

кой? У вас много проектов, задач в работе (бизнесе) , в личной жизни,
досуге? Как вы чувствуете?

7)И еще, лишь в целях определения, поможет ли Вам эта программа,

как бы вы оценили текущее финансовое положение по шкале от одно-
го до десяти, где десять – это совершенно превосходно (у Вас столько
денег, сколько нужно на всю оставшуюся жизнь), а один – это полное
банкротство с превышением лимитов по кредитным картами и
стучащимся в двери коллекторами с намерением выселить вас.

7) А можете, пожалуйста, поделиться, что вы будете делать, когда

заработаете деньги и будете на отметке Х (ответ клиента +2) ?

Отлично! (Имя клиента) исходя из того, что я услышала (название

продукта) определенно подходит для вас.

Теперь вкратце:

ДЕЛАЕТЕ КОРОТКУЮ ПРЕЗЕНТАЦИЮ ПРОДУКТА, ПРЕЗЕНТУЕТЕ

ВЫГОДЫ ИСХОДЯ ИЗ ТОГО, ЧЕГО ХОЧЕТ КЛИЕНТ, ЧТО ВЫ
ВЫЯВИЛИ, ЗАДАВАЯ ВОПРОСЫ

Вы следите за моей мыслью?

Вот именно! То, о чем мы сейчас говорим - это мгновенный результат.

(Имя клиента) поверьте мне: если даже вы сделаете половину от

того что большинство других кто прошел программу вы будете
очень и очень впечетеленны. Ну что - действуем?

Если он соглашается тогда мы говорим:

Отлично! Ваше полное имя Сергей, это ваш емейл? Инвестиция в

программу всего 39 дол.

3
Каким способом Вам удобно оплатить? Картой или через банк?

Вы сейчас сделаете оплату или ближе к вечеру?

Хорошо, тогда я Вам отправляю сейчас ссылку для оплаты. Еще раз
повторю - меня зовут (имя менеджера) и я буду Вашим менеджером.

Поздравлю с тем, что Вы действуете! Как я уже сказала даже если вы

сделаете половину того что все остальные это будет лучшая инвести-
ция в вашей жизни.

Личная просьба от меня как от менеджера - пришлите мне подтверж-

дение, когда оплатите, чтобы я могла оперативно Вас подключить в
программу.

4
ЕСЛИ КЛИЕНТ СКАЗАЛ НЕТ ИЛИ Я ПОДУМАЮ.

ЗАХОД №1

Я слышу, что вы говорите. Однако как вам идея? Вам нравится идея?
( голосом гномика - тон разоружение)

ждем ответа

Вот именно!!!! ( тоном комплимента ) поэтому позвольте мне рассказать

чуть больше.

ДЕЛАЕТЕ ПОВТОРНУЮ ПРЕЗЕНТАЦИЮ ПРОГРАММЫ С ЕЩЕ БОЛЕЕ

ГЛУБОКИМИ ВЫГОДАМИ, ЗАКРЫВАЯ БОЛИ КЛИЕНТА, КОТОРЫЕ ВЫ
ВЫЯВИЛИ, ЗАДАВАЯ ВОПРОСЫ

Как Вам такая идея?

Отлично! Могу я задать еще один маленький вопрос?

Представим если бы я был вашим советником, Вашим наставником,

скажем последние 4 года и постоянно делилась с Вам такими
мощными идеями, советовала наши программы, и Вы за эти 4 года
открыли бизнес, зарабатываете в 3-4 раза больше денег, чем сейчас,
купили хорошую машину, квартиру и отдыхали в самых красивых
уголках планеты…(10 секунд молим, даем это все представить )
Представьте, что после всего этого я позвонила и рассказала Вам об
(продукте)…

Вы бы не говорили мне «я подумаю над этим». Ну давайте честно...

Вы бы сказали «Вика, быстрее скажи, что мне делать, чтобы получить

«Электронный Мозг»!

Я права? Только честно!

Вот именно! ( с комплиментом ) Это я понимаю! Настоящая причина

ваших сомнений не в том, что вы не верите в программу. Настоящая
причина в том, что вы меня не знаете. ( тон комплимент за
правдивость ).

5
Вы не знаете меня и и я не знаю вас. У меня нет четырех лет опыта
общения с вами где вы каждый раз в шоке от получаемой пользы и
выгоды от сотрудничества со мной.

Поэтому позвольте мне пере-представиться: Меня зовут (имя менедже-

ра), и я эксперт-консультант в компании (название компании).

И моя следующая цель - это …(пример - стать коучем в нашей

компании и я знаю точно, что если буду лажать и мои клиенты не будут
получать результаты, которые я им обещаю - Иван Зимбицкий не даст
мне такого шанса.)

Ведь наша компания - делаете презентацию компании ( пример -

GoldCoach именно поэтому уже 5 лет на рынке, успешна и прибыльна,
что в ней остаются работать только те, кто дает клиентам результат.
Поэтому у нас уже более 20 000 клиентов, значительная часть из
которых масштабировали или открыли свой бизнес за время работы с
нами.)

И все что я прошу - это дать мне один дать шанс и поверьте мне
единственное о чем вы будете сожалеть что я вам не позвонила 6
месяцев назад и вы не вписались в программу раньше.
Звучит достаточно справедливо?