Руководство По Эксплуатации Sm Mini Sm Grand Sm Slim Pulse

Эксперт рынка торговых автоматов
Автомат для продажи штучного товара SM MINI,

SM GRAND, SM GRAND MDB, SM SLIM
Руководство по эксплуатации и обслуживанию

Содержание
Введение .................................................................................... 3
Описание и работа ......................................................................6
Назначение .............................................................................................. 6
Технические характеристики ............................................................... 12
Общие сведения об автоматах и комплектация автоматов ............. 13
Описание автоматов ..............................................................................18
Купюроприёмник ICT A7/V7 ................................................................ 21
Купюроприёмник ICT L70/L77 ............................................................ 22
Монетоприемник с функцией выдачи сдачи ICT СС6100................ 23
Монетоприемник VIC600F................................................................... 26
Модем ..................................................................................................... 28
Маркировка............................................................................................ 29
Упаковка ................................................................................................. 30
Использование по назначению ................................................. 31
Внешний осмотр при получении автомата ........................................ 31

Эксплуатационные ограничения ......................................................... 31
Подготовка изделия к использованию .............................................. 33
Меры безопасности при подготовке изделия ................................... 33
Установка ............................................................................................... 34
Использование изделия ....................................................................... 37
Ввод в эксплуатацию................................................................. 39
Загрузка товара...................................................................................... 39
Настройка автомата .............................................................................. 40
Обозначение кнопок на плате управления ....................................... 40
Описание знаков для SM MINI/SM GRAND/SM SLIM ...................... 41
Установка количества товара и цен ................................................... 42
Бухгалтерия и отчет продаж................................................................ 43
1
Модем ..................................................................................................... 44
Описание ошибок для SM MINI/SM GRAND/SM SLIM .................... 46
Описание знаков для SM GRAND MDB ............................................. 47
Описание ошибок для SM GRAND MDB ............................................ 53
Техническое обслуживание ...................................................... 54
Меры безопасности............................................................................... 54
Очистка от пыли и грязи ..................................................................... 54
Очистка купюроприемника ................................................................. 55
Очистка монетоприемника ................................................................. 56
Ремонт ...................................................................................... 59
Хранение .................................................................................. 60
Транспортирование .................................................................. 61
Утилизация ............................................................................... 62
Гарантийное обслуживание ....................................................... 63
Гарантийный талон .............................................................................. 69
2
Введение
Руководство содержит основные сведения об автоматах,
необходимые для подготовки к эксплуатации и для технического
обслуживания автоматов SM MINI, SM GRAND, SM GRAND MDB, SM
SLIM.
Основные сведения о программе, необходимые для подготовки
к эксплуатации, и для технического обслуживания автомата путем
взаимодействия с программным обеспечением находятся в
руководстве. Описание программного обеспечения автомата так же
находятся в данном руководстве.
Руководство предназначено для инженерно-технического
персонала, обслуживающего автоматы и имеющего допуск к
электроустановкам данного типа («Правила технической
эксплуатации электроустановок потребителей», от 01.07.2003).
Нарушение требований настоящего руководства может привести к
травмам, повреждению оборудования и влечет прекращение
действия гарантийных обязательств.
Возможные виды опасности, которые могут представлять угрозу
для жизни человека:
– Поражение электрическим током. В автоматах присутствует
опасное для жизни напряжение 220В, поэтому при обслуживании
(эксплуатации) автоматов, необходимо соблюдать технику
безопасности при работе с электроустановками.
– Травмы при опрокидывании автоматов. Автоматы имеют
значительный вес и габариты. При неправильной установке
автоматов возможно их опрокидывание на человека. Чтобы этого
избежать, необходимо соблюдать требование руководства по
установке и не пренебрегать дополнительным креплением автоматов.
Специалист по установке должен хорошо разбираться в
устройстве и принципе действия всех механизмов, имеющих какое-
либо отношение к обеспечению работы автоматов.
Покупатель автоматов несет ответственность за то, чтобы
3
обслуживающий персонал прошёл соответствующую подготовку и
был надлежащим образом информирован, а требования, изложенные
в технической документации, полностью выполнялись.
Изготовитель гарантирует функциональную надежность и
эффективность технического обслуживания автоматов только в том
случае, если применяются только оригинальные запасные части.
Какие-либо переделки или модернизация автоматов,
выполненная без разрешения изготовителя, освобождают
изготовителя от каких-либо гарантийных обязательств и
компенсационных выплат.
Данное Руководство относится к определенным моделям
торговых автоматов на момент издания данного Руководства.
Изготовитель заявляет о непризнании какой-либо
ответственности и компенсации вреда, причиненного людям или их
имуществу наступившего вследствие:
 Неправильной установки;
 Применения неисправных электрических комплектующих;
 Отклонения от требований по чистке и техническому
обслуживанию;
 Несанкционированной модернизации;
 Неправильной эксплуатации торгового автомата;
 Применения неоригинальных запасных частей.
Продукция для продажи в автоматах должна быть упакована в
надлежащую упаковку перед загрузкой в автомат.
Торговые автоматы SM MINI, SM GRAND, SM GRAND MDB, SM
SLIM не предназначены для работы вне помещений. Но использование
вне помещений возможно, при соблюдении нескольких правил.
Автоматы должны быть установлены в сухом месте, в котором
температура не опускается ниже +1°C и не поднимается выше +35°C.
Применение водоструйных устройств для мойки автоматов не
приемлемо. Если в момент установки автоматов условия окружающей
среды отличались от тех, которые указаны в данном Руководстве, либо
4
они изменялись, выходя за указанные пределы в течение какого-то
промежутка времени, перед пуском автоматов вы должны
обязательно связаться с изготовителем оборудования.
В связи с постоянной работой по совершенствованию
автоматов в их конструкцию могут быть внесены изменения, не
влияющие на характер эксплуатации автоматов и не отраженные в
настоящем руководстве.
Некоторые описания, содержащиеся в данном руководстве по
эксплуатации, могут не распространяется на некоторые модели
купюроприемников и иных периферийных устройств, входящих в
состав автоматов. При их обслуживании, в этом случае, необходимо
руководствоваться сопроводительной документацией, входящей в
комплект эксплуатационной документации, поставляемой с
автоматами.
5
Описание и работа
Назначение
Автоматы по продаже SM MINI, SM GRAND, SM GRAND MDB, SM

SLIM предназначены для хранения в заданном пользователем
режиме и розничной продажи предварительно упакованных
продуктов и холодных напитков, а также для продаж штучной
продукции различных назначений.
– штучный товар в индивидуальной упаковке, в котором
отсутствует вероятность просыпания;
– напитки в алюминиевых банках и пластиковых бутылках.
– штучная продукция различных назначений
Таблица 1
Виды товаров для снековых автоматов.
Вид товара Описание
Предназначен для продаж штучной пищевой продукции и

напитков.
Сухарики, чипсы, сухие завтраки в

герметичной упаковке
Семечки, орехи, цукаты в

6
Шоколад в упаковке
Печенье и конфеты в упаковке
Напитки в упаковке Tetra Pak
Напитки в пластиковых бутылках
Напитки в алюминиевых банках
Жевательная резинка
Хлебобулочные изделия в
Бутерброды и сэндвичи в упаковке
Суши и другая еда в герметичной

упаковке
7
Не рекомендуется
Снеки с возможностью просыпания
Продукты без упаковки
Описана лишь часть видов товаров, которые можно продавать в

наших автоматах, ограничения только в размере продукции.
ВНИМАНИЕ: Следуйте указаниям предприятия-изготовителя

относительно срока годности продуктов и температурного
режима их хранения.
Таблица 2
Виды товаров для торговых автоматов
Вид товара Описание
Автомат предназначен для продаж штучной продукции различных

назначений.
Журналы, газеты, книги
Колготки, чулки, гольфы, носки,

платки, футболки, майки, нижнее
белье и другие изделия из ткани в
упаковке
8
Кошельки, чехлы, перчатки
Ёлочные игрушки
Игрушки
Контактные линзы
Медикаменты
Презервативы
Медицинские маски
9
Косметические средства в
пластиковых бутылках
Средства гигиены и косметика в

упаковке
Дисконтные карты
Сувениры в герметичной упаковке
Не рекомендуется
Хрупкие изделия без

соответствующей упаковки
Изделия из стекла без

соответствующей упаковки
Изделия без упаковки
Описана лишь часть видов товаров, которые можно продавать в

наших автоматах, ограничения идут только в размерах и не
подходящей упаковке продукции.
10
ВНИМАНИЕ: Следуйте указаниям предприятия-изготовителя
относительно срока годности продукции и температурного режима их
хранения.
Автоматы соответствуют обязательным требованиям,
установленным в странах, на территории которых разрешена их
эксплуатация
Автомат сконструирован и изготовлен в соответствии с
действующими нормами безопасности.
Автомат соответствует требованиям технического регламента
“О безопасности машин и оборудования” (Постановление
Правительства Российской Федерации от 15 сентября 2009 г. № 753),
ГОСТ Р 52161.1-2004, ГОСТ 23833-95 и ТУ5151-011-96844547-2010,
требованиям СН 2.2.4/2.1.8.562-96, СанПин 2.2.4.1191-03, СН
2.2.4/2.1.8.566-96.
Основной принцип действия автоматов
В основное время автоматы находятся в режиме торговли и

выполняют функции торговли. После выбора товара с клавиатуры,
получения автоматом денежной суммы, соответствующей
прейскуранту на товар и после нажатия на кнопку, подтверждающего
выбор определенного товара, начинается процедура выдачи товара.
Получение выбранного товара:
– внесите денежную сумму купюрами в купюроприемник или
монетами в монетоприемник;
– с помощью клавиатуры наберите номер, соответствующий
выбранному товару;
– нажмите на клавиатуре клавишу выдачи товара;
– электродвигатель, приводящий в движение спираль, в
которой размещается товар, делает один полный оборот (360°),
подавая товар в лоток, рис. 1;
– нажмите на дверцу лотка для товара, чтобы получить товар;
– нажмите на клавишу «Сдача» и заберите сдачу в лотке для
монет, если она должна выдаваться.
11
Р и с у н о к 1 – Принцип работ
Технические характеристики
Время готовности автоматов к работе - не более 5 мин.
Питание автоматов осуществляется от сети однофазного переменного
тока напряжением ~220 В и частотой 50 Гц.
Автоматы обеспечивают выполнение программы при изменении
напряжения сети питания от 198 В до 242 В.
Потребляемая мощность – не более 700 Вт. Потребление
электроэнергии 0,5 кВт · ч.
Автоматы изготовлены в климатическом исполнении УХЛ
категории 4 по ГОСТ 15150-69 и предназначены для эксплуатации
при рабочих значениях температуры окружающего воздуха от +1°С
до +35°С, относительной влажности воздуха не более 80 % при
температуре 25°С, атмосферном давлении 631 мм рт. ст.
12
Автоматы по способу защиты от поражения электрическим
током соответствуют классу I по ГОСТ Р 52161.1-2004 (МЭК 60335-1:
2001).
Конструкция автоматов обеспечивает защиту от проникновения
твердых предметов и воды по коду IP30 ГОСТ 14254-96 в местах,
находящихся под электрическим током. В остальных случаях степень
защиты – IP20.
Холодильная установка:
- газ-хладагент R22;
- испаритель вентилируемый.
Настраиваемая температура в охлаждаемой зоне: от +4°С до +10 °С.

Условия использования — закрытые, кондиционируемые помещения.
Общие сведения об автомате и комплектация автомата

Внешний вид автомата SM MINI, SM GRAND, SM GRAND MDB
13
Р и с у н о к 2 – Внешний вид автоматов SM MINI - A, SM GRAND - B,
SM GRAND MDB - C
14
Таблица 3 Основные параметры автоматов SM MINI, SM GRAND, SM SLIM.
ПАРАМЕТРЫ SM MINI SM GRAND SM SLIM

Напряжение на входе Переменный ток-220 В 50 Гц. / Переменный ток-110 В 60 Гц.
Рабочее напряжение Пост. ток - 24 В
Полная мощность
Количество полок 5 8 4
Размеры продаваемых Ш110-60 мм Д60-10
товаров мм х В50-1 мм
Тип упаковки товара В коробке / в упаковке
Способ оплаты Монеты / Банкноты
Емкость отсека для
монет 500/500 1000/400 200/400
и банкнот
Вес нетто 30 кг 60 кг 60 кг
Ш600 мм Д200 мм Ш790 мм Д290 мм х Ш790 мм Д290 мм х
Габариты
х В850 мм В1500 мм В1500 мм
Внешний вид основных комплектующих автомата SM MINI с открытой

дверью.
Р и с у н о к 3 – Внешний вид автомата SM MINI с открытой дверью
15
Внешний вид основных комплектующих автомата SM SLIM с
выдвинутой панелью.
Р и с у н о к 3.1 – Внешний вид торгового автомата SM SLIM с открытой дверью
Внешний вид 5 различных комплектаций платёжной системы

автомата SM GRAND, SM GRAND MDB с отрытой дверью.
Р и с у н о к 4 – Внешний вид торгового автомата SM GRAND, SM GRAND

MDB с открытой дверью
16
А - в платёжную систему входит купюроприёник и монетоприёмник
без выдачи сдачи;
В - в платёжную систему входит монетоприёмник без выдачи сдачи;
С - в платёжную систему входит купюроприёник и монетоприёмник с
функцией выдачи сдачи(MDB);
D - в платёжную систему входит купюроприёник;
E - в платёжную систему входит монетоприёмник с функцией выдачи
сдачи(MDB).
Внешний вид платёжной системы автомата и обозначение

комплектующих SM GRAND с открытой дверью.
Р и с у н о к 5 – Обозначение основных комплектующих торгового автомата

SM GRAND MDB с открытой дверью
17
Описание автоматов
Описание автомата SM SLIM
Параметры автомата можно посмотреть в таблице 3. Автомат

состоит из двери и корпуса. Дверь автомата закрывается одним
замком (рис.3.1). Ключ для замка входят в комплект к автомату.
Дверь автомата
На двери автомата расположено: стекло за которым находится

товарный отсек; справа и слева от стекла вертикально расположены
по 4 кнопки каждая из которых предназначена для одного вида
товара, загруженного в ячейку на полке. Порядок кнопок
соответствует порядку полок. На против каждой кнопки находится
ценник, на котором написано название товара и его цена; в верхней
части автомата находится платёжная система (монетоприёмник, или
купюроприёмник); Выше платёжных систем расположен дисплей; в
нижней части автомата находится окно выдачи товара (рисунок 3.1).
Корпус автомата
Корпус автомата состоит из: товарного отсека, отсека выдачи

товара, бокса для монет и купюр, выключателя и предохранителя.
Товарный отсек находится в корпусе автомата. Габариты
автомата позволяют установить до 4-х полок по 2-е ячейки.
Конструкция крепления полок универсальна. Полки съёмные. Их
можно размещать на разной высоте друг от друга, в зависимости от
габаритов продаваемой продукции. Благодаря полному доступу
полки быстро загружаются товаром. Размеры загружаемого товара
написаны в таблице 3. С полок товар подается в лоток выдачи товара
(рисунок 3.1). Из лотка покупатель забирает товар.
18
Описание автомата SM MINI
Параметры автомата можно посмотреть в таблице 3. Автомат

состоит из двери и корпуса. Дверь автомата закрывается двумя
замками (рис.2А-3). Ключи для замков входят в комплект к автомату.
При желании можно поставить дополнительный замок.
На двери автомата расположено: Стекло за которым находится

товарный отсек; справа от стекла вертикально расположены 5 кнопок
каждая из которых предназначена для одного вида товара,
загруженного на полку. Порядок кнопок соответствует порядку полок;
На против каждой кнопки находится ценник, на котором написано
название товара и его цена; в нижней части автомата под кнопками
находится платёжная система (монетоприёмник, или
купюроприёмник); Рядом с платёжной системой расположен дисплей
(панель управления); с противоположной стороны от платёжной
системы находится окно выдачи товара (рисунок 2А).
Корпус автомата состоит из: Товарного отсека, отсека выдачи

товара, бокса для монет и купюр, выключателя и предохранителя.
Товарный отсек находится в корпусе автомата. Он занимает
больший объем автомата. Габариты автомата позволяют установить до
5-и полок.
Конструкция крепления полок универсальна. Полки съёмные.
Их можно размещать на разной высоте друг от друга, в
зависимости от габаритов продаваемой продукции. Благодаря
полному доступу полки быстро загружаются товаром. Размеры
загружаемого товара написаны в таблице 3. С полок товар подается в
лоток выдачи товара (рисунок 2А). Из лотка покупатель забирает
товар (рисунок 3).
19
Описание автомата SM GRAND/SM GRAND MDB
Автомат имеет 5 различных комплектаций с разными

платёжными системами (рис. 2-В, С). В описании описан автомат с
максимальной комплектацией.
Параметры автомата можно посмотреть в таблице 3.
Автомат состоит из двери и корпуса. Дверь автомата
закрывается двумя замками (рис.2В, С-4,5). Ключи для замков входят
в комплект к автомату. При желании можно поставить
дополнительный замок.
На двери автомата расположено: Стекло за которым находится

товарный отсек; с права от стекла вертикально расположены 8 кнопок
каждая из которых предназначена для одного вида товара,
загруженного на полку. Порядок кнопок соответствует порядку полок;
на против каждой кнопки находится ценник, на котором написано
название товара и его цена; над кнопками расположен дисплей
(панель управления); внизу расположен купюроприёмник; под ним
монетоприёмник; затем ниша выдачи сдачи; с противоположной
стороны от которой находится окно выдачи товара. Если что-то из
перечисленного не входит в комплект, на месте его расположения
ставится заглушка (рисунок 2 В, С).
Корпус автомата состоит из: товарного отсека, отсека выдачи

товара, панели управления (с наружи дисплей), купюроприёмника,
монетоприёмника, ниши выдачи сдачи, бокса для монет и купюр,
выключателя и предохранителя (рисунок 2 В, С, 4,5).
Товарный отсек находится в корпусе автомата. Он занимает
больший объем автомата. Габариты автомата позволяют установить до
20
8-и полок.
Конструкция крепления полок универсальна. Полки съёмные.
Их можно размещать на разной высоте друг от друга, в
зависимости от габаритов продаваемой продукции. Благодаря
полному доступу полки быстро загружаются товаром. Размеры
загружаемого товара написаны в таблице 3. С полок товар подается в
лоток выдачи товара (рисунок 2 В, С). Из лотка покупатель забирает
товар (рисунок 2 В, С).
Купюроприемник ICT А7/V7
Прием купюр осуществляется купюроприемником. Купюры

укладываются в стекер банкнот, снятие и опустошение стекера
показаны на рисунке 7.
Рисунок 6: a - внешний вид купюроприёмника А7/V7, b - внешний вид

купюроприёмника L70
21
Открытие крышки и извлечение купюр.
1. Отодвинуть фиксатор;
2. Сдвинуть вертикально вверх стекер;
3. Открыть крышку (рисунок 7);
4. Извлечь купюры (рисунок 7);
5. Установить в обратной последовательности.
Рисунок - 7 открытие крышки и извлечение купюр
Купюроприемник ICT L70/L77

По техническим характеристикам он не уступает остальным
купюроприёмникам. Приём купюр осуществляется по обычной схеме.
Отличие от купюроприёмника А7/V7 заключается в отсутствии
стекера для укладки купюр. После попадания купюры в
купюроприёмник банкнота попадает на дно автомата SM MINI
(рисунок 6, b).
Данный вид купюроприёмников ставится на автоматы SM MINI
из-за компактности автомата.
22
Монетоприемник с функцией выдачи сдачи ICT СС6100
По техническим характеристикам он не уступает другим

монетоприёмникам. Приём монет осуществляется по обычной схеме.
При обслуживании монетоприемника необходимо выключить

автомат, открыть дверь.
Р и с у н о к 8 – монетоприёмник ICT СС6100, внешний вид
23
Р и с у н о к 9 – Открывание и закрывание приемной части
монетоприёмника – номинал загружаемых монет
Перед пуском автомата в эксплуатацию, убедитесь, что количество

монет в трубках соответствует минимальному или более
(настоятельно рекомендуется заполнить устройство монетами до
максимального уровня).
Р и с у н о к 10– Значение кнопок монетоприёмника
24
А – управление трубкой А. В режиме конфигурирования –
перемещение между меню.
B – управление трубкой B. В режиме конфигурирования – увеличение
значения.
C– управление трубкой C. В режиме конфигурирования –
перемещение между меню.
D – управление трубкой D. В режиме конфигурирования – возврат в
предыдущее меню.
E – управление трубкой E. В режиме конфигурирования –
уменьшение значения.
F – управление трубкой F. В режиме конфигурирования –
выбор/подтверждение
Загрузка монет на сдачу в монетоприёмник

Внимание: данное описание только для автомата SM GRAND
MDB.
1. Зайти в меню «Статистика» и выбрать функцию «00» закрытие
смены (смотрите в данном меню как закрыть смену)
2. Выйти в рабочий режим и после запуска автомата в рабочий
режим войдите в меню «Обслуживание», выберите функцию «СО»
нажмите кнопку №10 и загружайте монеты в монетоприёмник с
лицевой стороны автомата.
3. Кнопка №2 – Статистика. В данном меню можно проверить
кол-во продаж и сумму продаж, и закрыть смену.
Местонахождение кнопок смотрите на рисунке 19 (пункт 3.5)
25
Монетоприемник VIC600F
По техническим характеристикам он не уступает другим

монетоприемникам. Приём монет осуществляется по обычной схеме.
ВНИМАНИЕ! Монетоприёмник уже обучен и подготовлен к работе с

валютой заказчика.
1. Переключите переключатель №4 в верхнее положение, как

показано на рисунке (рис.11).
2. Нажмите кнопку В и удерживайте её 5 секунд для перехода в
меню настроек.
3. После нажатия кнопки В на дисплее высветится АР. Затем
кнопкой А листаете до того, как на дисплее появится А5.
4. Затем нажимаем кнопку В один раз, на дисплее появится 01,
после нажмите кнопку А и удерживайте её 5 секунд, на дисплее
отобразится 00. Режим монетоприемника настроен.
5. После настройки монетоприемника входим в меню для
обучения монетоприемника. Нажмите и удерживайте 5 секунд кнопку
А, на дисплее отобразится СР.
6. Затем выполните стирание всех данных со всех каналов
монетоприемника. Нажмите и удерживайте 5 секунд кнопку В.
7. После стирания всех данных кнопкой А выбираете канал,
который будете обучать. Нажмите кнопку А один раз, и на дисплее
высветится С1.
8. После того, как выбрали канал, нужно выбрать значение.
Чтобы выбрать значение, нажмите кнопку В один раз, высветится на
дисплее 00, нажмите еще один раз кнопку В, на дисплее появится 01,
это значение для первого канала С1.
9. Затем прокидываем 20 шт. монет номиналом 1 рубль, 10 монет
нового образца и 10 старого образца, чередуя их аверс, реверс. После
проброса 20 монет на дисплее высветится следующий канал, в данном
случае С2. Затем нажимайте кнопку В до тех пор, пока на дисплее не
26
появится значение 02. Теперь можно прокидывать 20 монет
номиналом 2 рубля старого образца, чередуя их аверс, реверс и так
далее. Смотрите таблицу 4
Таблица 4
ПРИМЕЧАНИЕ: если при обучении монетоприемника использовать

не 20 шт. монет, а меньше, то качество приема монет в рабочем
режиме будет хуже.
10. После того как прокидаете монеты на канале С6, на дисплее

высветится СР, нужно будет нажать и удержать 5 секунд кнопку А для
того, чтобы монетоприемник запомнил все монеты, которые
прокидали, и монетоприемник при сохранении всех данных сам сразу
же перейдет в рабочий режим.
Монетоприемник готов к работе.
ПРИМЕЧАНИЕ: монетоприемник по истечении 30 секунд сам

переходит в рабочий режим, если не выполняются никакие действия.
При этом он ничего не сохраняет, только то, что было сохранено
ранее.
27
Р и с у н о к 11 – Эксплуатация модема (1. Кнопка переключения между
каналами. 2. Дисплей. 3. Кнопка установки значения.)
Модем
Включение и выключение модема осуществляется через меню
автомата.
Перед включением модема необходимо вставить SIM-карту.
Р и с у н о к 12 – Эксплуатация модема
28
Маркировка
Маркировка автомата соответствует требованиям ГОСТ 18620-

86 и конструкторской документации соответствующей модификации
автомата.
Маркировка автомата производится на фирменной, несъемной,
табличке, которая крепится к задней стенке с внешней стороны отсека
управления (см. рис. 18).
На фирменной табличке содержится следующая информация:
- товарный знак предприятия-изготовителя;
- наименование и (или) условное обозначение автомата;
- масса автомата;
- заводской (серийный) номер;
- параметры электропитания (напряжение, частота, мощность);
- мощность;
- дата изготовления;
- знаки соответствия автомата;
- надпись: «Сделано в России».
Р и с у н о к 13 – Внешний вид таблички
29
Упаковка
Упаковка автомата производится на предприятии-изготовителе

согласно требованиям, предусмотренным в действующей
конструкторской документацией.
Эксплуатационная документация упаковывается в пакет ZIP по
ГОСТ 10354-82, а затем вкладывается внутрь автомата в лоток выдачи
товара (4, рис.2).
Транспортная тара соответствует конструкторской
документации на упаковку и обеспечивает прочное закрепление
автомата в ней, исключающее перемещение автомата внутри тары.
30
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПО НАЗНАЧЕНИЮ
Внешний осмотр при получении автомата
При осмотре торгового автомата необходимо убедиться в том,

что он не пострадал во время транспортировки. Если замечены
какие-либо повреждения, вместе с экспедитором немедленно
оформите свои претензии.
После транспортировки груз не должен иметь каких-либо
повреждений, а именно:
- не должно быть вмятин, следов ударов, деформаций, а также
повреждений упаковки;
- не должно быть влажных и отсыревших мест или следов,
свидетельствующих о том, что груз подвергался воздействию дождя,
низких температур или тепловому воздействию;
- не должно быть признаков мошеннических действий;
- убедиться, что автомат находится в вертикальном положении.
Эксплуатационные ограничения
Эксплуатация автомата должна проводиться в строгом

соответствии с его техническими характеристиками и его
предназначением.
К расположению автомата предъявляются следующие
требования:
- запрещается устанавливать автомат под наклоном более 2°, см.
рис. 19, а;
- запрещается устанавливать автомат на ковровых и других
электростатических покрытиях;
- запрещается перекрывать вентиляционные отверстия,
расположенные на корпусе автомата. Убедитесь в том, что решетки,
не загромождены посторонними предметами и не загрязнены, что
гарантирует качественную вентиляцию холодильника;
31
- сетевая розетка, используемая для подключения сетевой
вилки автомата, должна находиться в доступном месте для
возможности быстрого отключения автомата от сети;
- при размещении автомата в отапливаемом помещении, он
должен располагаться на расстоянии не менее 1 м от отопительных
приборов.
Необходимо убедиться в том, что:

- колебания напряжения в сети с напряжением 220 В не
превышает ± 10%;
- электрическая сеть рассчитана на мощность, потребляемую
автоматом;
- применяется система комплексной защиты.
Торговый автомат должен быть заземлен в соответствии с
действующими требованиями по технике безопасности и правилами
эксплуатации электроустановок. С этой целью проверьте
эффективность заземления, а также соответствие установленной
системы заземления действующим национальным требованиям по
технике безопасности. В случае необходимости, для контроля
качества выполненных работ используйте квалифицированный
технический персонал. Запрещается включать автомат без защитного
заземления. Для подключения автомата к сети запрещается
пользоваться переходниками, удлинителями и многоконтактными
вилками, см. рис. 14.
Автомат должен быть установлен в сухом помещении с
искусственно регулируемыми климатическими условиями:
- температура не опускается ниже 1 °C;
- отсутствуют атмосферные осадки, ветер, песок и пыль уличного
воздуха;
- нет опасности возникновения взрыва и пожара.
32
ВНИМАНИЕ! В случае обнаружения повреждения сетевого
шнура следует немедленно отсоединить его от электрической сети.
Замена сетевого шнура может осуществляться только
квалифицированным специалистом.
ВНИМАНИЕ! Не включать одним выключателем от
центрального электропульта одновременно несколько автоматов,
это может привести к выходу их из строя.
Сеть: ~220 В 50Гц 16А Заземление Сеть: ~220 В 50Гц 16А
1 1
ПРАВИЛЬНО! НЕПРАВИЛЬНО!
Р и с у н о к 14 – Подключение автомата 1 - вилка сетевого шнура автомата
Подготовка изделия к использованию
Меры безопасности при подготовке изделия
Наибольшее действующее напряжение в автомате составляет

~220 В. Подготовка автомата к использованию должна
производиться специально подготовленным персоналом, имеющим
допуск к электроустановкам данного типа («Правила технической
эксплуатации электроустановок потребителей», от 01.07.2003).
Необходимо предохранять дверь и другие части автомата от
повреждений. При подготовке к использованию автомата необходимо
строго соблюдать эксплуатационные ограничения, изложенные в
разделе 2.2.
33
Избегайте опрокидывания автомата при транспортировке,
установке, хранении, а также примите меры против опрокидывания
автомата при эксплуатации. Перед любым перемещением автомата
необходимо убедиться, что сетевой шнур отключен от сетевой
розетки.
Профилактические и ремонтные работы с автоматом
разрешается проводить только после отключения его от сети.
После перевозки автомата на большое расстояние, в течение
которой он подвергался воздействию повышенной вибрации, толчков
или ударов, необходимо проверить состояние контактных соединений
между элементами и функциональными узлами, а также крепление
самих элементов и функциональных узлов.
Перед включением убедиться в отсутствии конденсата на
внутренних элементах автомата и, в особенности, на витрине.
Установка
После перевозки и (или) хранения автомата необходимо:

- снять транспортную упаковку с автомата и удалить
упаковочный материал;
- при обнаружении каких-либо внешних повреждений
автомата необходимо сообщить о них поставщику;
- выдержать автомат не менее чем пять часов до включения в
помещении, в котором автомат будет эксплуатироваться.
Конструкция автомата позволяет крепить автомат к стене и
полу если он куплен с подставкой (подставка заказывается
отдельно).
34
Крепление к стене
Р и с у н о к 15 – Крепление автомата к стене (а – SM GRAND, b – SM MINI)
1. Автомат необходимо крепить на высоте, удобной для

извлечения и загрузки товаров,
а также обеспечивающей к нему легкий доступ для проведения
обслуживания и ремонта.
2. Автомат крепится вертикально относительно земли.
3. Расстояние от автомата до розетки питания должно быть не
менее 1 метра. Розетка должна иметь заземление. Она также должна
быть защищена от поломок.
4. По окончании установки убедитесь, что автомат надежно
закреплен.
35
Установка с подставкой
Антивандальное крепление автомата с подставкой позволяет

прикрепить автомат к полу для предотвращения кражи автомата,
вандальных действий, при которых автомат опрокинется. Сборка
подставки для SM GRAND и SM MINI аналогична.
Р и с у н о к 16 – Внешний вид автоматов с подставками
Р и с у н о к 17 – Сборка подставки
36
Использование изделия
Меры безопасности
При работе с автоматом необходимо соблюдать правила по

электробезопасности:
- запрещается эксплуатация незакрепленного и неисправного
автомата;
- запрещается включать и эксплуатировать автомат при
наличии конденсата или других жидкостей на любых частях
автомата;
- запрещается включать и эксплуатировать автомат при
наличии механических повреждений сетевого шнура или сетевой
вилки;
- запрещается подключать автомат к поврежденной или
незакрепленной сетевой розетке;
- сетевая розетка, к которой подключается автомат, должна
иметь исправный заземляющий контакт;
- отключать автомат от сетевой розетки необходимо только за
сетевую вилку; запрещается дергать, тянуть или перегибать сетевой
шнур;
- запрещается помещать на сетевой шнур любые предметы;
- в случае возгорания автомата необходимо срочно обесточить
автомат, потом погасить пламя с помощью плотной ткани или с
помощью углекислотного огнетушителя.
Порядок включения
Перед включением автомата необходимо убедиться, что

выполняются все эксплуатационные ограничения (см. предыдущие
разделы).
Для включения автомата необходимо:
- подключить соединитель вилка сетевого шнура к ближайшей
37
питающей розетке в помещении;
- установить выключатель в положение ВКЛ.
Закрыть дверь.
Порядок выключения
Для выключения автомата необходимо:

- открыть дверь автомата;
- установить выключатель в положение ОТКЛ;
- закрыть дверь;
- отсоединить вилку шнура питания от сетевой розетки.
38
Ввод в эксплуатацию
Загрузка товара
Для того чтобы произвести загрузку товара на полки,
необходимо открыть дверь.
Р и с у н о к 18 – Полка
Обозначение букв на рисунке 18 - A: Ширина каналов подачи; B:

Регулируемые винты; C: Угол товаров; D: Регулируемая панель.
В зависимости от размера товара, выбрать соответствующие
пружины подачи. A (ширина каналов подачи) должна быть примерно
на 5 мм шире самого товара.
Ослабить B (регулируемые винты) и отрегулировать A (длину
каналов подачи) в соответствии с размерами товара.
Поместить товар в соответствии с направлением и углом C. Угол
между товаром и дном канала подачи должен быть равен 80°.
Товар должен размещаться горизонтально и под таким же углом.
39
Настройка автомата
Обозначение кнопок на плате управления
Место нахождение кнопок можно посмотреть на рисунке 19.

Кнопка №1 – Настройка аппарата
Кнопка №2 – Количество товара и цена
Кнопка №3 – Бухгалтерия
Кнопка №4 – Модем
Кнопка №5 – Дополнительная кнопка
Кнопка №6, №7 – Перемещение в меню
Кнопка №8, №9 – Увеличение, уменьшение
Кнопка №10 – Подтверждение
ПРИМЕЧАНИЕ: также кнопка №1 является быстрым выходом из

меню.
Р и с у н о к 19 - Кнопки платы управления
40
Описание знаков для SM mini / SM GRAND / SM SLIM
1. Кнопка №1 – Меню настройки аппарата. В данном меню

производятся настройки и тесты устройств.
Кнопка №1 – «dd 2011» – дата
Кнопка №10 – «20.11.12» – день, месяц, год
Кнопка №10 – «dd 2011» – дата
Кнопка №7 – «tt 0931» – время
Кнопка №10 – «tt 0931» – часы, минуты
Кнопка № 10 – «tt 0931» – время
Кнопка № 7 – «СС - - - -» – Настройки монетоприемника
Кнопка № 10 – «С1 001» – Значение для номинала 1 руб. (для старых и
для новых)
Кнопка № 7 – «С2 002» – Значение для номинала 2 руб. (старые)
Кнопка № 7 – «С3 003» – Значение для номинала 2 руб. (новые)
Кнопка № 7 – «С4 004» – Значение для номинала 5 руб. (старые)
Кнопка № 7 – «С5 005» – Значение для номинала 5 руб. (новые)
Кнопка № 7 – «С6 010» – Значение для номинала 10 руб.
Кнопка № 7 – «СU 800» – Вместимость денежного ящика
Кнопка № 7 – «tCC - - -» – Тест монетоприемника
Кнопка № 10 – «СС - - -» – Настройки монетоприемника
Кнопка № 7 – «ВВ- - - -» – Настройки купюроприемника
Кнопка № 10 – «В1 010» – Значение для номинала 10 руб.
Кнопка № 7 – «ВU 500» – Вместимость денежного бокса
Кнопка № 7 – «tВВ - - -» – Тест купюроприемника
Кнопка №7 – «EndBB» - Выход из подменю
Кнопка № 10 – «BB----» - Настройки купюроприемника
Кнопка № 7 – «UU» - Тест устройства выдачи
Кнопка № 10 – «UU----» - Идет тестирование
После тестирования полок при выходе в рабочий режим возникнет
Кнопка №7 «LL» - Тест подсветки кнопок выбора товара
Кнопка №10 – «LL---L1» - Подсветка первой кнопки выбора товара
41
Для того что бы проверить все кнопки выбора товара
нажимайте их по очереди.
Кнопка №10 – «LL----» - Тест подсветки кнопок выбора товара

Кнопка №7 – «End» - Выход из меню настроек аппарата
Кнопка № 10
Установка количества товара и цен

2. Кнопка №2 – Меню установки количества товара и цены. В
данном меню устанавливается количество загружаемого товара в
аппарат и установка цен на него.
Кнопка №2 – «FF----» - Количество товара

Кнопка№10 – «F1 000» - Количество товара на первой полке
Кнопка № 7 – «F6 000»
«F7 000» Для SM GRAND
«F8 000»
Кнопка № 7 – «End FF» – Выход из подменю
Кнопка № 10 – «FF - - - -» – Количество товара
Кнопка № 7 – «РР - - - -» – Цена товара
Кнопка № 10 – «Р1 000» – Цена товара первой полки
Кнопка № 7 – «Р2 000» – Цена товара второй полки
Кнопка № 7 – «Р3 000» – Цена товара третьей полки
Кнопка № 7 – «Р4 000» – Цена товара четвертой полки
Кнопка № 7 – «Р5 000» – Цена товара пятой полки
Кнопка № 7 – «Р6 000»
«Р7 000» Для SM GRAND
«Р8 000»
42
Кнопка № 7 – «End РР» – Выход из подменю
Кнопка № 10 – «РР - - - -» – Цена товара
Кнопка № 7 – «End» – Выход из меню № 2
Кнопка № 10
Бухгалтерия и отчет продаж

3. Кнопка № 3 – Бухгалтерия и отчеты продаж. В данном меню
можно посмотреть продажи и выручку.
Кнопка № 3 — «BL 000» — Внесенные деньги (кредит)
Кнопка № 7 — «Вс 000» — Количество монет в денежном ящике
Кнопка № 7 — «Вb 000» — Количество купюр в денежном боксе
Кнопка № 7 — «Вi 000» — Общее количество продаж
Кнопка № 10 — «i1 000» — Количество продаж. Первая полка
Кнопка № 7 — «i2 000» — Количество продаж. Вторая полка
Кнопка № 7 — «i3 000» — Количество продаж. Третья полка
Кнопка № 7 — «i4 000» — Количество продаж. Четвертая полка
Кнопка № 7 — «i5 000» — Количество продаж. Пятая полка
Кнопка № 7 — «i6 000»
«i7 000» Для SM GRAND
«i8000»
Кнопка № 7 — «End Bi» — Выход из подменю
Кнопка № 10 — «Bi 000» — Общее количество продаж
Кнопка № 7- «BS 000» — Сумма продаж за смену (кнопка № 10 обнуляет)
Кнопка № 7 — «ti - - - -» — Общее количество продаж
Кнопка № 10 — «000 000» — Общее количество продаж
Кнопка № 10 — «ti - - - - » — Общее количество продаж
Кнопка № 7 — «ts - - - -» — Общая сумма продаж
Кнопка № 10 — «000 000» — Общая сумма продаж
Кнопка № 10 — «ts - - - -» — Общая сумма продаж
Кнопка № 7 — «tn - - - -» — Заводской номер автомата
Кнопка № 7 — «00 - - -» — Закрытие смены
43
Кнопка № 10 — «00 - 00» — Смена закрыта
Кнопка № 7 — «End НО» — Выход из меню бухгалтерии и отчетов
о продажах
Кнопка № 10
Модем
4. Кнопка № 4 — Настройки модема

Кнопка № 4 — «te OFF» — Режим работы модема выкл.
Кнопка № 10 — «te On» — Режим работы модема вкл.
ВНИМАНИЕ: при отсутствии модема, если будет включен

режим работы модема, автомат выдает ошибку «Err 24» – нет ответа
модема.
Кнопка № 7 — «t1 - - -» — Код оператора сотовой связи

Кнопка № 10 — «000000» – Введите код оператора сотовой связи (код
номера, на который будут приходить СМС от автомата)
Пример: «007 926», для стран СНГ «038 095»
Кнопка №10 — «t1 - - -» — Код оператора сотовой связи введен
Кнопка №7 — «t2 - - -» — Номер телефона, на который будут
отправляться СМС от аппарата
Кнопка №10 — «000 000» — В данном подменю вводится номер
телефона, на который будут приходить СМС от аппарата
Пример: «111 22 33»
Кнопка № 10 — «t2 - - -» — Номер телефона введен
ПРИМЕЧАНИЕ: код оператора и номер телефона вводится

аналогично установке цен. Смотрите соответствующий раздел
Кнопка № 7 — «tF 001» — Номер автомата, от которого будет приходить
СМС и который будет указываться в сообщении
Кнопка № 10 — «tF 001» — Номер автомата вводится аналогично ценам,
смотрите соответствующий раздел
44
Кнопка № 10 — «t 001» — Номер автомата
Кнопка № 7 — «tS - - - » — Проверка сигнала сотовой связи. Для
проверки нажмите кнопку № 10
ВНИМАНИЕ: уровень сигнала определяется в цифровом
значении. Нижний предел «24». Если уровень сигнала ниже «24»,
могут возникнуть проблемы с отправкой СМС. При низком уровне
сигнала сотовой связи придется сменить оператора сотовой связи или
местоположение автомата.
Кнопка № 7 — «th - - -» — Тест СМС
Для отправки тест СМС нажмите кнопку №10
Кнопка № 7 — «End t - » — Выход в рабочий режим
Кнопка № 10 — Рабочий режим
45
Описание ошибок для SM mini / SM GRAND / SM SLIM
46
Описание знаков для SM GRAND MDB
1. Кнопка №1 – Обслуживание. В данном меню производится
установка цен, кол-во товара, загрузка монетоприёмника.
Кнопка №1 – «FA» – заполнить всё (заполнение автомата до максимума.
Кнопка №7 – «FC» инкассация (обнуление денежных ящиков)
Кнопка № 7 – «СО» – нулевая отметка монетоприёмника (данная
функция нужна для первоначальной загрузки монетоприёмника,
устанавливается нулевая отметка, от которой монетоприёмник
начинает считать сдачу в тубах).
Кнопка № 7 – «F6» – остатки (кол-во товара оставшееся на полке)
Кнопка № 10 – «1-00» – на первой полке остатки 00
Кнопка № 7 – «2-20» – на второй полке остаток 20
Кнопка № 7 – «3-10» - на третьей полке остаток 10
Кнопка № 7 – «4-00» – на четвёртой полке остаток 00
Кнопка № 7 – «5-00» – на пятой полке остаток 00
Кнопка № 7 – «6-00» – на шестой полке остаток 00
Кнопка № 7 – «7-00» – на седьмой полке остаток 00
Кнопка № 7 – «8-00» – на восьмой полке остаток 00
Кнопка № 7 – «End» – выход из подменю
Кнопка № 10 – «F6»
Примечание: чтобы изменить кол-во остатков на нужной полке

нажмите кнопку № 10, и первая цифра остатка будет мигать. Кнопкой
№6 или №7переместите на нужный знак. Затем кнопкой № 8 или № 9
выставьте нужную Вам цифру. Кнопкой № 10 подтвердите
выставленный Вами остаток на данной полке.
Кнопка № 7 – «PP» – цена

Кнопка № 10 – «1-5» – цена товара на первой полке 5 р.
Кнопка № 7 – «2-10» – цена товара на второй полке 10 р.
Кнопка № 7 – «3-15» - цена товара на третьей полке 15 р.
Кнопка № 7 – «4-20» – цена товара на четвёртой полке 20 р.
47
Кнопка № 7 – «5-25» – цена товара на пятой полке 25 р.
Кнопка № 7 – «6-30» – цена товара на шестой полке 30 р.
Кнопка № 7 – «7-35» – цена товара на седьмой полке 35 р.
Кнопка № 7 – «8-40» – цена товара на восьмой полке 40 р.
Кнопка № 7 – «End» – выход
Кнопка № 10 – «РР»
Примечание: цена выставляется аналогично, как и остатки

(смотрите выше по тексту)
Кнопка № 7 – «FF» – кол-во товара на полке (это кол-во товара
максимально помещающееся на полке)
Кнопка № 10- «1-20» максимальное кол-во товара на первой полке 20 шт.
Кнопка № 7 – «2-20» максимальное кол-во товара на второй полке 20 шт.
Кнопка № 7 – «3-20» – максимальное кол-во товара на третьей полке 20 шт.
Кнопка № 4- «4-20»–максимальное кол-во товара на четвёртой полке 20 шт
Кнопка № 7 – «5-20» – максимальное кол-во товара на пятой полке 20 шт.
Кнопка № 7 – «6-20» – максимальное кол-во товара на шестой полке 20 шт.
Кнопка № 7 – «7-20» –максимальное кол-во товара на седьмой полке 20 шт.
Кнопка № 7 – «8-20» –максимальное кол-во товара на восьмой полке 20 шт.
Кнопка № 7 – «End» – выход
Кнопка № 10 – «FF»
Кнопка № 7 – CH Add - добавить сдачу (загрузка сдачи в монетоприёмник)
Кнопка № 10 – «0» – можно приступать к загрузке сдачи, на дисплее будет
отображаться сумма загружаемой сдачи
Кнопка № 10 – «CH Add»
Кнопка № 7 – «End» – выход в рабочий режим
Кнопка № 10
Статистика
2. Кнопка №2 – статистика: в данном меню можно посмотреть
выручку, продажи и закрыть смену.
Кнопка №2 – «L» -баланс (внесенные деньги)
Кнопка №10 – «L - 0» - через данное меню можно внести или обнулить
48
баланс
Кнопка №10 – «L» - баланс (внесенные деньги)
Кнопка №7 – «F - 1» - продажи (сколько продаж за смену)
Кнопка №10 – «1 - 0» - количество продаж с полки №1
Кнопка №7 – «F - 1» - продажи за смену
Кнопка №7 – «S - 10» - сумма продаж за смену
Кнопка №7 – «00-----» - сброс (закрытие смены)
Кнопка №10 – «00—00» - смена закрыта (подождите пока последние два
нуля изменятся на прочерки, тогда смена считается закрытой)
Кнопка №7 – «tF» - не сбрасываемое количество продаж (продажи за
все время работы автомата)
Кнопка №10 – «000456» - посмотреть не сбрасываемые продажи
Кнопка №10 – «tF» - не сбрасываемые продажи
Кнопка №7 – «tS» - не сбрасываемая сумма продаж
Кнопка №10 – «000456» - посмотреть не сбрасываемая сумма продаж
Кнопка №10 – «tS» - не сбрасываемая сумма продаж
Модем
3. Кнопка №3 – настройка модема

Кнопка №3 – «tU» - On/Off (включить или отключить модем)
Кнопка №7 – «t1» - первый номер на который будут приходить СМС
Кнопка №10 – «007926……» - номер на который будут приходить СМС
(для стран СНГ «038095…..»)
49
Кнопка №10 – «t1» - первый номер на который будут приходить СМС
Кнопка №7 – «t2» - второй номер на который будут приходить СМС
Кнопка №7 – «tF» - номер автомата который будет указан в СМС
Кнопка №10 – «000001» - номер автомата
Кнопка №10 - «tF» - номер автомата который будет указан в СМС
Кнопка №7 – «tS» - проверка уровня сигнала
Кнопка №10 – «000024» - (где 24 условная единица сигнала, максимум)
Кнопка №10 – «th» - проверка уровня сигнала
Кнопка №7 – «th» - тест СМС
Кнопка №10 – «th» - тест СМС отправлена
Кнопка №10 – выход в рабочий режим
Настройки автомата
4. Кнопка №4 – В данном меню настраивается: дата, время,

монетоприемник, купюроприёмник (данные настройки выполнены
производителем).
Кнопка №4 – «dt» - дата
Кнопка №10 – «121215» - дата
Кнопка №10 - «dL» - дата
Кнопка №7 – «tt» - время
Кнопка №10 – «1200» - время
Кнопка №10 – «tt» - время
Кнопка №7 – «CC» - монетоприемник
Кнопка №10 – «CU» - включение или выключение режима работы
монетоприемника
Кнопка №7 – «U--600» - вместимость (количество монет (шт.) в
денежном ящике, не допускает переполнения)
Кнопка №7 – «1----1» - номиналы (установка номиналов которые
монетоприемник будет принимать)
50
Кнопка №7 – «6---10» - номиналы (установка номиналов которые
Кнопка №7 – «CO» - нулевая отметка для монетоприемника при
первоначальной загрузке
Кнопка №10 – «CO» - нулевая отметка установлена
Кнопка №7 – «tC» - тест монетоприемника
Кнопка №10 – «-----0» - вносите монеты в монетоприёмник, и они будут
отображаться на дисплее
Кнопка №10 – «LC» - тест монетоприемника
Кнопка №7 – «End» -выход из меню монетоприемника
Кнопка №10 – «CC» - монетоприемник
Кнопка №7 – «BB» - купюроприемник
Кнопка №10 – «BU» - включить или выключить режим работы
купюроприемника
Кнопка №7 – «U» - вместимость (количество купюр (шт.) в денежном
ящике, не допускает переполнения)
купюроприемник будет принимать)
51
Кнопка №7 – «3---100» - номиналы (установка номиналов которые
Кнопка №7 – «4-----0» - номиналы (установка номиналов которые
Кнопка №7 – «tB» - тест купюроприемника
Кнопка №10 – «-----0» - вносите купюры в купюроприемник, и они
будут отображаться на дисплее
Кнопка №10 – «tB» - тест купюроприемника
Кнопка №7 – «End» -выход из меню в рабочий режим
Кнопка №7 – «BB» - купюроприемник
Кнопка №10 – «-----1» - тестирование всех полок с верху вниз, с 1-ой по
8-ю
Кнопка №10 – «Ft» - тест выдачи товара
Кнопка №7 – «Lt» - тест подсветки кнопок
Кнопка №10 – «----L1» - тест первой кнопки выбора товара (нажимайте
кнопки выбора товара по очереди, и они будут подсвечиваться)
Кнопка №10 – «Lt» - тест подсветки кнопок
Кнопка №7 – «End» -выход из меню в рабочий режим
Кнопка №10
52
Описание ошибок для SM GRAND MDB
Err 101 - нет ответа от монетоприёмника (нет питания на монетник или

нет контакта в разъёме MDB)
Err 102 - денежный ящик переполнен (закрыть смену)
Err 103 - слабый сигнал MDB (проверить контакт в разъёме MDB)
Err 104 - ошибка протокола (неисправность устройств
монетоприёмника или платы управления)
Err 201 - нет ответа от купюроприёмника (нет питания на
купюроприёмник или нет контакта в разъёме MDB)
Err 202 - денежный ящик переполнен (закрыть смену)
Err 203 - слабый сигнал MDB (проверить контакт в разъёме MDB)
Err 204 – ошибка протокола (неисправность купюроприемника или
платы управления)
Err 306 - неисправность привода, не сошёл с датчика (нет питания на
приводили неисправен привод)
Err 307 - неисправность привода, не встал по датчику (нет контакта в
разъёме провода датчика или неисправен датчик привода)
Err 401 - нет ответа модема (нет питания на модем или неисправен
модем)
Err 408 - ошибка отправки SMS (неправильно введён номер телефона
или на SIM карте нулевой баланс в модеме)
Err 409 - нет сигнала (нет связи с сотовым оператором)
Err 410 - ошибка SIM (повреждена или заблокирована SIM карта)
53
ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
Меры безопасности
При проведении работ по техническому обслуживанию
должны соблюдаться меры безопасности, изложенные в предыдущих
разделах.
Любые работы по техническому обслуживанию должны
проводится только при выключенном питании автомата и вынутой
сетевой вилке из сетевой розетки.
Не допускается попадание жидкости внутрь автомата.
ВНИМАНИЕ! Самостоятельное обслуживание, разборка и

ремонт автомата и входящих в него устройств, кроме случаев,
описанных в данном руководстве и в руководствах по эксплуатации
купюроприемника и др. входящих в комплект эксплуатационных
документов, запрещены, и их производство автоматически прекращает
гарантийные обязательства. Для ремонта и технической поддержки
необходимо обратиться в региональную службу сервиса или по
основному адресу технической поддержки, указанному на фирменной
табличке завода-изготовителя.
Очистка от пыли и грязи
Очистка от пыли и грязи корпусов отсеков и их дверей должна

проводиться не реже, чем один раз в шесть месяцев. Для очистки
рекомендуется использовать слегка влажную мягкую хлопковую
ткань.
Запрещается использовать губку, металлическую мочалку для
посуды, щетку и др. средства, повреждающие защитное покрытие
автомата.
Очистка от грязи витрины (стекло двери) и дисплея должна
проводиться не реже одного раза в месяц. Для очистки
54
рекомендуется использовать мягкую хлопковую ткань и специальное
моющее средство (для чистки стекол).
ВНИМАНИЕ! Запрещается использовать абразивные материалы,

растворители, отбеливающие или хлорсодержащие вещества.
Персонал, ответственный за санитарное состояние торгового
автомата, перед тем, как открыть его, должен убедиться в отсутствии
веществ и предметов, загрязняющих воздух, а затем должен
установить табличку, сообщающую потенциальным покупателям о
том, что автомат не работает в связи с проведением работ по
техническому обслуживанию.
Очистка купюроприемника
Очистку купюроприемника необходимо проводить один раз в

три месяца или в случае плохого приема купюр.
Для очистки от пыли и грязи купюроприемника необходимо:
- выключить автомат;
- снять стекер;
- вытащить оптическую часть купюроприемника, рисунок 20A, и
при помощи кисточки удалить пыль из приемного канала;
- протереть линзы оптических сенсоров и ролик
купюроприемника мягкой ветошью или ватным тампоном;
- установить оптическую часть на место, установить стекер
ВНИМАНИЕ! Запрещается применять для чистки ацетон, другие

растворители и агрессивные жидкости.
55
А В
Р и с у н о к 20: A-Места очистки от грязи элементов купюроприемника 1 –
датчик; 2 – валик; 3 – ремень купюроприёмника А7/V7; В- места очистки
купюроприёмника L70/L77
Очистка монетоприемника
Очистка монетоприемника должна проводиться один раз в три

месяца или в случае плохого приема монет.
Перед снятием устройства отключите автомат из сети.
При чистке, ни при каких условиях не использовать бензин и
прочие агрессивные жидкости (спирт, ацетон). К использованию
рекомендуются жидкости для протирки оптики на основе щадящих
ПАВ.
Для чистки можно использовать ватные палочки и салфетки из
нетканого материала.
56
Р и с у н о к 21 – Места очистки от грязи элементов монетоприёмника
Обязательно протирать пылезащитную плёнку, прикрывающую

датчики.
Р и с у н о к 22 – модуль сортировки монетоприёмника
ВНИМАНИЕ! следует также уделить пластиковому отражателю

и светодиодам в модуле сортировки (см. рис.22).
57
Р и с у н о к 23– Трубки следует чистить изнутри
Р и с у н о к 24 – светоотражатели
На основном модуле (где крепятся приёмный модуль,

сортировщик и модуль с трубками) расположены светоотражатели, их
также надлежит чистить от грязи (на рисунке 23 на них указывает
стрелка).
58
Ремонт
Средняя наработка на отказ автомата составляет не менее 8000

часов. Средний срок службы автомата до списания (ресурс) составляет
не менее 8 лет. Указанные сроки действительны при соблюдении
потребителем требований действующей эксплуатационной
документации.
Диагностика, ремонт и настройка автомата должны
производиться техническим специалистом авторизованного
сервисного центра.
59
Хранение
Автоматы следует хранить на стеллажах в упаковке
изготовителя в вертикальном положении, при этом запрещается
штабелирование автоматов.
Расстояние от автомата в упаковке до отопительного прибора
должно быть не менее 0,5 м.
Условия хранения автоматов в части воздействия
климатических факторов должны соответствовать условиям хранения
1 (Л) группы по ГОСТ 15150-69: температура воздуха должна быть от 5
до 40° С; относительная влажность воздуха должна быть не более 85 %
при 25° С.
Воздух помещения не должен содержать пыли, паров кислот и
щелочей, а также газов, вызывающих коррозию.
Сведенья о хранении автомата должны быть занесены в паспорт,
входящий в комплект документации, поставляемой заводом-
изготовителем с автоматом.
60
Транспортирование
Транспортирование автомата производится в транспортной
таре любым видом крытого транспорта, кроме воздушного, в
соответствии с «Правилами перевозок грузов транспортных
министерств», в том числе:
- прямые перевозки автомобильным транспортом на
расстояние до 1000 км по дорогам с асфальтовым или бетонным
покрытием (дороги первой категории) без ограничений скорости
или со скоростью до 40 км/ч на расстояние до 250 км по булыжным
или грунтовым дорогам (дороги второй и третьей категории);
- смешанные перевозки железнодорожным, речными видами
транспорта, в сочетании их между собой, и автомобильным
транспортом, а также перевозки морским транспортом в трюмах.
Размещение и крепление изделий в транспортных средствах
должно обеспечивать их устойчивое положение, исключать
возможность смещения изделий и ударов их друг о друга, о стенки
транспортной тары и транспортных средств.
Условия транспортирования автоматов в части воздействия
климатических факторов должны соответствовать 4 (Ж2) группе
условий хранения по ГОСТ15150-69, но при этом температура воздуха
должна быть от минус 35°С до плюс 50°С.
Предохраняйте автомат от:
- ударов;
- воздействия со стороны каких-либо внешних факторов;
- хранения торгового автомата в помещениях с повышенной
влажностью. Не допускайте использования автомата в качестве
подставки.
Изготовитель не несет ответственности за ущерб,
обусловленный частичным или полным несоблюдением
вышеперечисленных требований.
Складирование - штабелирование автоматов недопустимо.
61
Утилизация
Решение о прекращении эксплуатации и утилизации автомата
принимает владелец автомата с учетом установленного срока службы
(см. раздел 4).
Утилизация должна производиться в соответствии с
требованиями действующих нормативно-правовых актов и
нормативных документов.
Материалы, примененные при изготовлении автомата,
комплектующие изделия, кроме холодильного агрегата и свинцовых
аккумуляторов, не содержат вредных и опасных для здоровья людей
веществ.
Инструкция по утилизации при окончании срока службы
Данный продукт соответствует требованиям Директивы ЕС
2002/96/ЕС.
Символ на изделии или на его упаковке означает, что этот
продукт не может рассматриваться как бытовые отходы. Вместо этого
его следует сдать в соответствующий приемный пункт для
переработки электрического и электронного оборудования.
Обеспечив этому продукту правильную утилизацию, Вы поможете
предотвратить потенциальные негативные последствия для
окружающей среды и здоровья человека, которые могли бы иметь
место в случае неправильной утилизации данного продукта. Для
получения более подробной информации о переработке этого
изделия обращайтесь в местные органы власти или в службы по
переработке бытовых отходов.
ВАЖНО! Утилизация торгового автомата или его части должна

осуществляться при полном соблюдении охраны окружающей среды и
в соответствии с местными законами.
62
Гарантийное обслуживание
Период гарантийного технического обслуживания: с даты
покупки в течение 12 мес. при нормальном использовании (за
исключением форс-мажорных обстоятельств).
(ЦИТАТА) Основные понятия, используемые в Законе РФ "О
защите прав потребителей": потребитель - гражданин, имеющий
намерение заказать или приобрести либо, заказывающий,
приобретающий или использующий товары (работы, услуги)
исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не
связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
ООО «ВЕНДПРОМ» (далее в тексте - Изготовитель)
гарантирует Потребителю отсутствие дефектов в приобретаемом
оборудовании, а также его соответствие Техническим условиям.
Данная гарантия действует в течение указанного в Гарантийном
талоне гарантийного срока, при условии соблюдения Потребителем
правил эксплуатации, изложенных в Руководстве по эксплуатации.
Наша компания в течение всего гарантийного срока
безвозмездно проводит ремонт оборудования в сервисной службе
изготовителя находящейся по адресу: г. Сергиев Посад,
Новоугличское шоссе, д.67, при условии соблюдения правил
эксплуатации, хранения и транспортировки оборудования. Доставка
оборудования в сервисный центр осуществляется покупателями
самостоятельно. Все расходы, связанные с транспортировкой
оборудования несет покупатель. Гарантийный срок исчисляется со
дня продажи оборудования, указанного в Гарантийном талоне. Если
отсутствует отметка о продаже, то с момента изготовления. В случае
обнаружения дефекта или возникновения неисправности
оборудования в период гарантийного срока Потребитель продукции
имеет право на бесплатный гарантийный ремонт. В ряде случаев, по
объективным причинам, на некоторые типы оборудования или его
компоненты могут быть установлены сокращенные сроки
63
гарантийного обслуживания. Например, срок гарантии на
купюроприёмник составляет — 6 месяцев, гарантия на
монетоприёмник – 1 мес., включая купюроприёмники, входящие в
состав оборудования. Срок гарантии продлевается на время
нахождения оборудования на гарантийном ремонте, если этот срок
работоспособности оборудования. Установка потребителем (или
другим лицом) дополнительных устройств, модулей в оборудование
(но без замены установленных Изготовителем) не влечет отказа в
гарантийных обязательствах Изготовителя, если только это не
явилось причиной неисправности или дефекта оборудования.
ВНИМАНИЕ! Для проведения работ по установке

дополнительных устройств, модулей в оборудовании рекомендуется
обратиться на предприятие-изготовитель.
Изготовитель оставляет за собой право отказать как в
гарантийном, так и в послегарантийном обслуживании оборудования
в следующих случаях:
- Наличие существенных внешних механических повреждений
оборудования, дающих основания предполагать, что указанные
внешние повреждения могли инициировать отказ какого-либо
компонента оборудования или сбой в его работе;
- Повреждения вызваны попаданием внутрь оборудования
посторонних предметов, жидкостей, животных, растений, насекомых;
- Повреждения и неисправности вызваны несоответствием
параметров питающих, телекоммуникационных, кабельных сетей и
других подобных внешних факторов;
- "Нечитабельные" серийные номера оборудования или его
составляющих;
Гарантия не распространяется на следующие типы

повреждений:
1. Механические повреждения;
64
2. Повреждения, вызванные попаданием внутрь посторонних
предметов, жидкостей, животных, растений, насекомых;
3. Последствия неквалифицированного вмешательства
человека;
4. Работа оборудования без надежной цепи заземления;
5. Последствия воздействия на оборудование стихийных
бедствий и т.п.;
Кроме того, под гарантийный случай не подпадают следующие

ситуации:
Необходимость замены расходных материалов;
1) Текущее обслуживание элементов конструкции
оборудования, например, "чистка купюроприемника";
2) В случае отсутствия у Потребителя документа,
подтверждающего гарантийные обязательства (Гарантийного
талона), либо при наличии в этом документе исправлений и/или
добавлений, сделанных не уполномоченным Изготовителем лицом;
3) Нарушения работоспособности оборудовании или его
компонентов, связанные с попаданием посторонних предметов в
механические или оптические узлы, в том числе загрязнение и
запыление этих узлов, а также нарушения, вызванные перемещением
работающих узлов;
4) Повреждения оборудования, повлекшие разрушение
электронных элементов, связанные с подключением Потребителем
внешних устройств при включенном электропитании, с воздействием
статического электричества и/или с неправильно организованным
заземлением;
5) Повреждения электронных элементов, вызванные
включением в сеть с несоответствующим напряжением питания, либо
иным способом подвергнутые воздействию нештатных напряжений;
6) Термические повреждения, вызванные нарушением
вентиляции оборудования, в том числе и из-за повышенной
65
запыленности и/или влажности на месте эксплуатации;
7) Нарушения работоспособности оборудования, связанные с
самостоятельным (или выполненным третьим лицом, не
уполномоченным Изготовителем на проведение подобных работ)
изменением конфигурации технических средств, ремонтом или
заменой комплектующих;
8) Выход из строя оборудования, если это связано с
неисправностью какого-либо из устройств, приобретенных и
подключенных самостоятельно или третьими лицами, не
уполномоченными Изготовителем на проведение подобных работ;
9) Нарушения работоспособности оборудования, вызванные
неправильной установкой или параметрами конфигурации
программного обеспечения (в том числе встроенного в технические
средства изделия);
ВНИМАНИЕ! Настоящие гарантийные обязательства

предоставляются в дополнение к правам Потребителя,
установленным действующим законодательством Российской
Федерации, и ни в коей мере не ограничивают их.
Гарантия Изготовителя ограничена только дефектами

производственного характера и не распространяется на следующие
случаи:
- Расходные запасные части и смазочные материалы
одноразового использования, а также другие подвергающиеся износу
и разрушению при эксплуатации запасные части и материалы:
- Плавкие предохранители
- Резинотехнические изделия
- Крепления
- Лампы накаливания
- Щетки разных типов электродвигателей
- Незначительные отклонения:
66
- Трудноуловимые шум или вибрации, которые не влияют на
качество функционирования оборудования.
- Запотевания или появление отдельных капель в районе
уплотнений между плановыми техническими обслуживаниями.
- Дефекты, возникающие в условиях, которые не соответствуют
надлежащим условиям эксплуатации.
- Поверхностная и сквозная коррозия на любой части
оборудования.
- Незначительные шумы и незначительный стук в работе
оборудования.
- Нормальное изнашивание любых деталей, старения,
повреждения лакокрасочного и другого покрытий, резиновых
деталей, в результате эксплуатации.
Отказ от ответственности
Ссылка на сторонних производителей
Компания не дает гарантии – явной или подразумеваемой –

относительно производительности или надежности оборудования
других компаний.
Каждая указанная компания является независимой и не
находится под управлением компании «ВЕНДПРОМ», поэтому
компания «ВЕНДПРОМ» не несет никакой ответственности и не берет
на себя какие-либо обязательства в отношении действий или
оборудования других компаний, а также в случае неисправности
составляющих, повлекших выход из строя или повреждения
составных частей оборудования, произведенных сторонними
производителями. Решение о начале сотрудничества с любой из
компаний должно приниматься на основании самостоятельно
произведенной независимой оценки. Чтобы получить
характеристики продуктов и сведения о гарантии, обращайтесь
67
напрямую к соответствующему поставщику.
Необходимые условия для сохранения гарантийных

обязательств Производителя.
1. Гарантийные обязательства не распространяются в случае,

если неисправности Товара возникли в результате неправильного
монтажа или эксплуатации, при несоблюдении правил технической
эксплуатации оборудования, указанных в Паспорте Товара,
отсутствии квалифицированного специалиста по техническому
обслуживанию оборудования, транспортировке Товара в
горизонтальном положении.
Внимание!!! Подключение автомата к электросети без
заземления!
2. При наступлении Гарантийного случая Покупатель
составляет Акт о скрытых недостатках и направляет его посредством
факсимильной связи Продавцу. К Акту о скрытых недостатках
прикладывается копия удостоверения механика, производившего
монтаж и обслуживание (или копия договора с обслуживающей
специализированной организацией). Продавец письменно
уведомляет Покупателя о решении замены либо ремонта вышедшего
из строя Товара или его составной части.
3. Если гарантийный случай спорный, квалифицированный
специалист по техническому обслуживанию Товара Покупателя
демонтирует своими силами вышедший из строя Товар или его
составную часть и направляет его (ее) Продавцу для проведения
экспертизы. Срок проведения экспертизы 30 (тридцать) дней. По
результатам экспертизы Продавец либо меняет Товар или его
составную часть на новый (гарантийный), либо выполняет ремонт за
счет Покупателя (не гарантийный случай).
68
69
Для заметок
70

Руководство По Эксплуатации Sm Mini Sm Grand Sm Slim Pulse

Загружено:

Сведения о документе

Оригинальное название

Авторское право

Доступные форматы

Поделиться этим документом

Поделиться или встроить документ

Параметры публикации

Этот документ был вам полезен?

Это неприемлемый материал?

Авторское право:

Доступные форматы

Руководство По Эксплуатации Sm Mini Sm Grand Sm Slim Pulse

Загружено:

Авторское право:

Доступные форматы

Эксперт рынка торговых автоматов

Автомат для продажи штучного товара SM MINI,

Руководство по эксплуатации и обслуживанию

Использование по назначению ................................................. 31

Внешний осмотр при получении автомата ........................................ 31

Техническое обслуживание ...................................................... 54

Гарантийный талон .............................................................................. 69

Автоматы по продаже SM MINI, SM GRAND, SM GRAND MDB, SM

Вид товара Описание

Предназначен для продаж штучной пищевой продукции и

Сухарики, чипсы, сухие завтраки в

Семечки, орехи, цукаты в

Печенье и конфеты в упаковке

Напитки в упаковке Tetra Pak

Напитки в пластиковых бутылках

Напитки в алюминиевых банках

Бутерброды и сэндвичи в упаковке

Суши и другая еда в герметичной

Снеки с возможностью просыпания

Продукты без упаковки

Описана лишь часть видов товаров, которые можно продавать в

ВНИМАНИЕ: Следуйте указаниям предприятия-изготовителя

Вид товара Описание

Автомат предназначен для продаж штучной продукции различных

Журналы, газеты, книги

Колготки, чулки, гольфы, носки,

Средства гигиены и косметика в

Сувениры в герметичной упаковке

Хрупкие изделия без

Изделия из стекла без

Изделия без упаковки

Описана лишь часть видов товаров, которые можно продавать в

Основной принцип действия автоматов

В основное время автоматы находятся в режиме торговли и

Настраиваемая температура в охлаждаемой зоне: от +4°С до +10 °С.

Общие сведения об автомате и комплектация автомата

ПАРАМЕТРЫ SM MINI SM GRAND SM SLIM

Внешний вид основных комплектующих автомата SM MINI с открытой

Р и с у н о к 3 – Внешний вид автомата SM MINI с открытой дверью

Р и с у н о к 3.1 – Внешний вид торгового автомата SM SLIM с открытой дверью

Внешний вид 5 различных комплектаций платёжной системы

Р и с у н о к 4 – Внешний вид торгового автомата SM GRAND, SM GRAND

Внешний вид платёжной системы автомата и обозначение

Р и с у н о к 5 – Обозначение основных комплектующих торгового автомата

Описание автомата SM SLIM

Параметры автомата можно посмотреть в таблице 3. Автомат

На двери автомата расположено: стекло за которым находится

Корпус автомата состоит из: товарного отсека, отсека выдачи

Параметры автомата можно посмотреть в таблице 3. Автомат

На двери автомата расположено: Стекло за которым находится

Корпус автомата состоит из: Товарного отсека, отсека выдачи

Автомат имеет 5 различных комплектаций с разными

На двери автомата расположено: Стекло за которым находится

Корпус автомата состоит из: товарного отсека, отсека выдачи

Купюроприемник ICT А7/V7

Прием купюр осуществляется купюроприемником. Купюры

Рисунок 6: a - внешний вид купюроприёмника А7/V7, b - внешний вид

Рисунок - 7 открытие крышки и извлечение купюр

Купюроприемник ICT L70/L77

По техническим характеристикам он не уступает другим

При обслуживании монетоприемника необходимо выключить

Р и с у н о к 8 – монетоприёмник ICT СС6100, внешний вид

Перед пуском автомата в эксплуатацию, убедитесь, что количество