Академический Документы
Профессиональный Документы
Культура Документы
УЧ. ПОС. ПРОФ. РЯ - Нархоз
УЧ. ПОС. ПРОФ. РЯ - Нархоз
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ
РУССКИЙ ЯЗЫК
Учебное пособие для студентов экономических вузов
АЛМАТЫ
2014
2
УДК
ББК
Рецензенты:
Жумажанова Т.К. – д.п.н., академик МАНПО, профессор КазНПУ им. Абая
Пак Н.С. – д.ф.н., профессор КазУМО и МЯ им. Абылай хана
Макулова А.Т. – д.э.н., профессор КазЭУ им. Т. Рыскулова
Коллектив авторов: Рзалиева А.А., Тогжанова Л.К., Джаксыбаева В.А., Онгарбаева А.Т.,
Карашева Г.А., Изтелеуова С.А., Ракимкулова А.А., Ибатов Е.А., Солтаналина Х.К.
ISBN
УДК
ББК
3
ПРЕДИСЛОВИЕ
Настоящее учебное пособие предназначено для студентов бакалавриата казахских
отделений экономических вузов и написано в соответствии с ГОСО (№ 1080 от 23 августа
2012 г.) в рамках приоритетного государственного проекта «Триединство языков».
Актуальность данного учебного пособия определена, во-первых, включением
дисциплины «Профессиональный русский язык» в обязательный компонент цикла базовых
дисциплин, во-вторых, редкостью подобных учебных изданий по экономическим
специальностям.
В общем пространстве литературного языка выделяется – и это уже признано
многими специалистами – особая функциональная разновидность, обслуживающая
профессиональную сферу общения. Бурное развитие новых наук и дисциплин не могло не
отразиться на языке, поэтому профессиональный язык является закономерным результатом
этого процесса.
Предлагаемый курс является обязательным компонентом цикла базовых дисциплин,
который соответствует новой образовательной парадигме и отражает общую
государственную стратегию стандарта на формирование конкурентоспособного
специалиста-экономиста.
Предметом изучения данной дисциплины является профессиональная лексика,
направленная на освоение коммуникативной компетенции в рамках профессиональной
деятельности будущих специалистов.
Задачами дисциплины «Профессиональный русский язык» является:
- выявить статус профессионального языка в системе общенационального языка;
- совершенствовать языковую, речевую, предметную компетенции, необходимые для
успешного осуществления профессиональной деятельности;
- способствовать формированию межкультурно-коммуникативной компетенции.
- обеспечить формирование навыков, умений и компетенций самостоятельной поисково-
исследовательской деятельности студентов по приобретению знаний и способности их
творческого использования для решения проблемных профессионально-ориентированных
задач.
Основной целью курса является формирование коммуникативной компетенции,
достаточной для адекватного профессионального общения в будущей трудовой
деятельности.
Новизна данного учебного издания заключается в том, что в его основу положен
принцип компетентностного подхода, который, как известно, выдвигает на первое место
не информированность студента, а умение решать проблемы, возникающие в процессе
познания, и утверждается как современно-востребованный подход к проблеме
качественного образования.
В связи с этим в настоящем учебном пособии предлагаются не только традиционные
задания для работы со специальными текстами, но и ролевые и деловые игры, а также
предусматривается интегрированный подход к совершенствованию лингвистических и
коммуникативных умений и навыков, обеспечивающих владение русским языком в сфере
профессиональной коммуникации будущих экономистов.
Учебное пособие состоит из трех разделов, один из которых является практикумом по
основным экономическим специальностям.
Раздел 1 содержит разъяснение таких основных понятий профессиональной речевой
коммуникации как: функции профессионального языка, особенности профессиональной
речи, профессиональная терминология, основные принципы корпоративной культуры.
Раздел 2 включает в себя необходимый минимум для осуществления деловой
коммуникации, необходимой в профессиональном общении: основные характеристики
делового общения, методика подготовки выступления, культура спора и роль полемики в
выступлении, психологические основы делового общения.
4
Раздел 3. Практикум разделен по основным экономическим специальностям и
включает в себя: практические задания, в том числе творческие: специальные тексты,
обобщающие таблицы и схемы, помогающие лучше осваивать лексику по специальности и
выступать на профессиональные темы, а также терминологический минимум по
специальностям.
Особая значимость данного издания заключается в том, что практикум разделен по
основным группам экономических специальностей согласно классификатору специальностей
высшего и послевузовского образования Республики Казахстан: 1) «Финансы», «Учет и
аудит», «Статистика»; 2) «Экономика», «Мировая экономика», «Менеджмент»,
«Маркетинг», «Организация и нормирование труда», «Государственное и местное
управление»; 3) «Информационные системы», «Вычислительная техника и программное
обеспечение», «Стандартизация, сертификация и метрология»; 4) «Таможенное дело»,
«Юриспруденция»; 5) «Международные отношения»; 6) «Туризм», «Социально-культурный
сервис»; 7) «Оценка»; 8) «Экология»; 9) «Социальная работа».
Объектом изучения является языковой материал, характерный для специального языка
в целом и специфичный для подъязыка экономики. Особое внимание уделяется
формированию терминологической базы профессионального общения, вследствие чего
терминологический минимум по специальностям представлен на русском и казахском
языках.
При изложении учебного материала использовались объяснительно-иллюстративный
метод (осознание, восприятие и запоминание переданной информации), поисковый и
эвристический методы, позволяющие приобщать обучающихся через поиск решения
проблемных вопросов к опыту творческой деятельности.
Контроль за усвоением материала разделов осуществляется при помощи вопросов и
заданий для самоконтроля, а также выполнения реферативных работ (в учебном пособии
имеется перечень примерных тем рефератов по специальностям).
Целью вопросов и заданий для самоконтроля является обеспечение активного и
прочного усвоения знаний, развития познавательных интересов студентов. Часть вопросов и
заданий направлена на воспроизведение изложенного в главах, другая часть – на
осуществление более сложных мыслительных и практических операций: наблюдения,
выявления новых фактов для подтверждения изученных положений и др.
В учебном пособии представлен обширный лингводидактический материал,
отражающий специфику экономических специальностей.
Данное издание может быть использовано в условиях дистанционного формата
обучения, т.е. послужить основным учебным материалом для освоения данной дисциплины
студентами дистанционной формы обучения.
Учебное пособие разработано в соответствии с требованиями подготовки
специалистов в условиях кредитной системы обучения и основной целью курса –
формированием коммуникативной компетенции, достаточной для адекватного
профессионального общения в будущей трудовой деятельности.
5
СОДЕРЖАНИЕ
Предисловие ……………………………………………………………………………… 4
7
РАЗДЕЛ 1. ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КУЛЬТУРА И ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ЯЗЫК
Высокий профессионализм –
обращённое в профессию
творчество (Л. Гинзбург)
исследовательские;
контролирующие;
производственные;
обслуживающие.
8
Таким образом, специальность – это более узкий вид трудовой деятельности человека,
в котором он достиг большого мастерства, умения и приобрел необходимый опыт.
9
1.3. Функции профессионального языка
10
Глава 2. Особенности профессиональной речи.
12
конъюнктуре. повествовательными.
Следует учитывать, что далеко не все 5) Имеется вводное слово (например).
банковские операции повседневно 6) Имеется СПП (сложноподчиненное
присутствуют и используются в практике предложение) с придаточным
конкретного банковского учреждения определительным: [Но есть определенный
(например, выполнение международных базовый набор], (без которого банк не может
расчетов или трастовые операции). существовать и нормально
Но есть определенный базовый набор, функционировать).
без которого банк не может существовать и 7) Имеется предложение с причастным
нормально функционировать. К таким оборотом: Коммерческие банки являются
конструирующим операциям банка многофункциональными учреждениями,
относятся: прием депозитов, осуществление оперирующими в различных секторах рынка
денежных платежей и расчетов, выдача ссудного капитала.
кредитов.
13
Глава 3. Профессиональная терминология
Уточняйте значения слов, и Вы
избавите свет от половины его
заблуждений.
(Р. Декарт)
15
Глава 4. Основные принципы корпоративной культуры.
17
Этический уровень организации характеризуется степенью соблюдения ее
руководителями и сотрудниками нравственных норм делового сотрудничества. Для
поддержания надлежащего этического уровня принимают кодексы (своды правил поведения)
как руководителей, так и рядовых сотрудников.
Чтобы сделать данные кодексы действенными, в организациях обычно принимают
определенные дисциплинарные меры, направленные как на наказание за нарушение кодекса,
так и на поощрение поступков, совершенных в соответствии с его правилами.
Принципы и правила, провозглашенные в этических кодексах, могут активно
использоваться в рекламных целях организации, следует лишь избегать слишком пафосных
формулировок, за которыми трудно разглядеть истинные этические ценности.
ПРАКТИКУМ ПО ТЕМЕ
(для всех специальностей)
Задание 1.
Выполните практическое упражнение «Оценка уровня этичности организации».
Напротив каждого утверждения поставьте следующие оценки:
СС (совершенно согласен) – 3 балла;
С (согласен) – 2 балла;
СНС (совершенно не согласен) – 1 балл;
НС (не согласен) – 0 баллов.
№ Утверждение Оценка
1 Не следует ожидать, что работники будут сообщать о своих ошибках
руководству
2 Бывают случаи, когда руководитель должен игнорировать требования
контракта и нарушать стандарты безопасности, чтобы справиться с
делом
3 Не всегда возможно вести точную регистрацию расходов для
отчетности: поэтому иногда необходимо давать примерные цифры
18
4 Бывают случаи, когда нужно скрыть неблагоприятную информацию от
начальства
5 Нам всегда следует поступать так, как велят наши руководители, хотя мы
можем сомневаться в правильности этих действий
6 Иногда необходимо заняться личными делами в рабочее время, и ничего
страшного в этом нет
7 Психологически иногда целесообразно задавать цели, немного
превышающие норму, если это поможет стимулировать усилия
работников
8 Я бы раскрыл желательную дату отгрузки заказов, чтобы заполучить
этот заказ
9 Можно пользоваться служебной линией связи для личных телефонных
разговоров, когда ею не пользуется компания
10 Руководство должно быть ориентировано на конечную цель, поэтому
цель обычно оправдывает средства, которые мы применили
11 Если ради получения крупного контракта потребуется устройство
банкета или незначительное изменение политики организации, я дам на
это разрешение
12 Без нарушения политики организации и существующих инструкций жить
совершенно невозможно
13 Отчеты по контролю товарных запасов нужно составлять так, чтобы по
полученным товарам фиксировалась «нехватка», а не «излишки»
14 Использовать время от времени копировальную технику организации
для личных или местных целей вполне приемлемо
15 Унести домой то, что является собственностью компании (карандаши,
бумага, ленты для пишущих машин и т.д.), – приемлемая
дополнительная льгота
16 Если есть возможность работать по совместительству в организации
конкурента, то это частное дело работника и вполне приемлемо
17 Заниматься посторонними делами или своим личным бизнесом в
помещении организации и в рабочее время – допустимо, если это не
вредит организации, не снижает ее доходы
18 Предложить лицам, ответственным за покупку ваших товаров, выгодную
работу, сделку – допустимо
19 Принять подарки, деньги от другой организации вполне допустимо
20 Клевета, ложь, пренебрежительное замечание о конкурентах допустимы,
если они сделаны в интересах организации
21 Принцип «взаимосвязи» или «ты мне - я тебе» вполне допустим и
укрепляет отношения с партнерами
22 Обманывать коллег, делать ложные заявления в целях организации
допустимо
23 Если нужно, то можно использовать мощь организации для запугивания
или угроз по отношению к конкурентам с целью добиться своих целей
24 Предъявить организации счет за несъеденные обеды, неизрасходованный
бензин, неиспользованные авиабилеты допустимо и является маленькой
добавкой к личному доходу
25 Угрозы по отношению к наемным работникам в целях решения задач
организации допустимы
26 Использование грубости и насилия по отношению к подчиненным в
случае крайней необходимости допустимо
27 Ношение оружия на территории организации с согласия администрации
19
допустимо
28 Сексуальные домогательства на территории организации не являются
слишком грубым нарушением этических отношений
29 Запугивания подчиненных в интересах повышения уровня дисциплины
допустимы
30 Работать и не нарушать национальное законодательство невозможно
31 Дискриминация по признакам цвета кожи, религии, возраста,
национальности, инвалидности, стажа работы может быть допустима с
различными оговорками
3) Многие люди в современном мире жалуются на упадок нравственности. В чем он, по-
вашему, выражается в наибольшей степени:
- в озлобленности людей друг против друга;
- в разобщении по политическим и идейным мотивам в среде друзей, в семье, на работе;
- в эгоизме (каждый сам за себя);
- в росте преступности;
- в утрате идеалов и ценностной дезориентации;
- в исчезновении элементарной культуры поведения;
- в том, что прервалась связь поколений;
Обоснуйте свой ответ по каждому из предложенных вариантов.
Задание 3.
Работа в 2-х командах (ЗА /ПРОТИВ)
Выполните практическое упражнение «Социальная ответственность компании».
21
Глава 5. Культура составления деловой документации
достоверность;
актуальность (необходимость, своевременность);
22
убедительность (аргументированность);
полнота (достаточность информации);
стандартизация и унификация (употребление шаблонных языковых оборотов,
используемых в неизменном виде).
Юридическая сила документов обеспечивается комплексом реквизитов – обязательных
элементов оформления документов.
Совокупность реквизитов и схема их расположения на документе составляют формуляр
документа. Формуляр регламентирован стандартами, принятыми в той или иной стране.
Для получателя официальной корреспонденции обязательным требованием является
оперативный и четкий ответ в виде ответного письма. Задержка или отсутствие ответа может
рассматриваться как нежелание сотрудничать и привести к разрыву деловых отношений.
24
3) При употреблении числительных в текстах документах следует помнить, что
однозначные числа воспроизводятся словом (например: не более пяти рейсов), составные
числительные – цифрами (например: 2536), порядковые числительные записываются с
указанием падежных окончаний (например: до 16-го разряда).
4) При построении словосочетаний следует учитывать, что большинство слов в
письменной деловой речи употребляется только с одним или ограниченной группой слов:
Приказ – издается, контроль – возлагается, цена – устанавливается, задолженность –
погашается, претензия – предъявляется, платеж – производится, счет – выставляется
(оплачивается), порицание – выносится, договоренность – достигается и т.д.
5) В многоаспектных документах изложение каждого аспекта начинается с нового
абзаца. При этом абзац служит показателем перехода от одной мысли к другой. Средняя
длина абзаца 4-6 предложений, но в документах могут быть и абзацы, состоящие из одного
предложения.
25
9. Языковые формулы, Сообщаем, что …
выражающие Ставим Вас в известность …
сообщение, Довожу до Вашего сведения …
уведомление Докладываю о …
10. Языковые формулы, Гарантируем, что …
выражающие обещание, Выявленные недостатки будут устранены в кратчайшие сроки…
гарантии Конфиденциальность информации обеспечена …
ПРИКАЗ
РАСПОРЯЖЕНИЕ
11.06.2014 г. № 1034р
Предлагаю:
Выделить Управлению главного архитектора города 80 млн. тенге на оплату
проведенной аудиторской проверки согласно Постановлению Главы города Уральска
№ 1080 от 25.05.2014 г.
Расходы произвести за счет текущего исполнения городского бюджета 2014 года.
СЛУЖЕБНАЯ ЗАПИСКА
15 апреля 2014 г.
Согласно Вашим указаниям от 02.02.2014г. мною проведен анализ эффективности
работы сотрудников отдела снабжения в 1 квартале текущего года.
Результат анализа подтверждает необходимость увеличения штатных сотрудников
отдела, имеющих право на управление легковым автотранспортом и владеющих таковым.
Расчет-обоснование подготовлен и может быть передан Вам после соответствующего
распоряжения.
Уважаемые господа!
На основании Торгового соглашения, заключенного в г. Талды-курган 25.01.2014
просим прислать нам Ваше предложение на 500 подшипников марки … с поставкой в
течение 1 квартала 2014 г. Ежемесячно равными партиями.
Поставка должна быть произведена на условиях________________________________
Заранее благодарим
Коммерческий директор Косембаев С.А.
Качество –
Упаковка –
Цена –
Срок поставки –
Условия платежа –
Настоящее предложение действительно до __________________________
С уважением
Подпись
27
Контрольные вопросы и задания
ПРАКТИКУМ ПО ТЕМЕ
(для всех специальностей)
Задание 1.
Прочитайте текст. Ответьте на поставленный вопрос.
Задание 2.
Прочитайте данные слова и словосочетания. Выпишите те из них, которым свойственна
окраска официально-делового стиля:
Задание 3.
Образуйте глагольные словосочетания с данными ниже словами. Составьте предложения.
Образец: акт – составить, предъявить. Члены комиссии составили акт о списании
оборудования.
Задание 4.
Закончите фразы деловых писем.
28
Задание 5.
Укажите наиболее употребляемые варианты сочетаемости данных глаголов с
существительными. Составьте предложения.
Образец: разрешить – разрешить спор. Экономические споры часто разрешаются в
судебном порядке.
Задание 6.
Образуйте словосочетания с данными предлогами. Обратите внимание на правильное
написание окончаний.
Задание 7.
Сделайте сокращенную запись приведенных ниже словосочетаний.
Образец: Кандидат экономических наук – к.э.н.
- заместитель декана;
- заведующий кафедрой;
- исполняющий обязанности главного бухгалтера;
- генеральный директор;
- главный врач больницы;
- так далее;
- тому подобное;
- смотри на странице 150;
- налог на добавленную стоимость;
- свободно конвертируемая валюта;
- государственный стандарт;
- научно-исследовательский институт.
29
РАЗДЕЛ 2. ДЕЛОВАЯ КОММУНИКАЦИЯ
Неотъемлемый фактор
успешной деятельности
любого руководителя –
способность выражать свои
мысли страстно, доходчиво и
лаконично.
(Джон Чен, глава Sybase)
всё, что на вас надето, должно быть безукоризненно чистым, отглаженным, аккуратно
подшитым;
обувь должна быть аккуратной и чистой: стёртые, сбитые каблуки, растоптанные
туфли испортят всё впечатление от облика человека;
волосы должны быть всегда чистыми, даже если вы не делаете специальную
прическу;
30
соответствие каждой вещи стилю ансамбля одежды важнее её самостоятельной
красоты.
32
В результате успешной презентации можно достичь следующих целей:
создать о себе мнение как о высококвалифицированном специалисте, знающем свою
работу и относящемся к ней творчески;
проявить свои лидерские качества и интеллектуальный потенциал;
убедить других принять ваши идеи, рекомендации, предложения или точку зрения;
продвинуть продукцию, услуги; расширить интересы, обогатить программу;
повысить узнаваемость имени или названия.
Для того, чтобы презентация была успешной, она должна отвечать ряду требований:
33
Контрольные вопросы и задания
ПРАКТИКУМ ПО ТЕМЕ
(для всех специальностей)
Задание 2.
Ответьте на вопросы:
1) Как связаны понятие имиджа и смысл поговорки «По одежке встречают, по уму
провожают»?
2) Кто из ваших знакомых имеет имидж, соответствующий его профессии и должности?
Кто не имеет?
3) Подумайте, что нужно сделать, чтобы ваш имидж способствовал успеху в деловом
мире:
а) как улучшить внешнее впечатление;
б) какие деловые качества нужно приобрести, какие усовершенствовать, от каких
недостатков характера необходимо избавиться.
Материалы к заданию:
Рекомендации:
1) Самое важное правило – одеться соответственно. Изучите будущую аудиторию. У всех
фирм есть свой код в одежде. Сотрудники крупной фирмы, связанной с бухгалтерским
учетом и менеджментом, одеваются совсем иначе, чем небольшой компании звукозаписи.
Людям нравятся те, кто выглядит похоже на них самих, поэтому приспособьте свой внешний
вид к общему стилю своей будущей аудитории.
2) Приспосабливаться к стилю своей аудитории вовсе не значит жертвовать изяществом. Вы
оскорбите их, если будете выглядеть неряшливо.
3) Вы можете ободрить аудиторию своим видом. Покажите, что вы уже преодолели все
трудности и проблемы и что они тоже могут это сделать.
4) Если вы выступаете перед аудиторией противоположного пола, не перестарайтесь в своем
желании уподобиться им. Женщина, одетая в женственный, хорошо сидящий костюм,
34
выступая перед преимущественно мужской аудиторией, достигнет гораздо большего, чем в
строгом мужском костюме в узкую полоску.
5) Никогда не позволяйте, чтобы ваша внешность превалировала над вашим выступлением.
Аудитория собралась, чтобы услышать, что вы хотите сказать, а не увидеть, во что вы одеты.
Если вы хотите показать себя как знатока в своем предмете, то вам скорее поможет одежда
сдержанная и солидная, чем небрежная или очень эффектная.
6) Подготовка очень важна. Никогда не оставляйте решения, что же надеть, на последний
вечер. Решите это немного раньше, чтобы все было подготовлено, выглажено и проверено
заранее.
Задание 3.
Выберите 3-4 вопроса из перечисленных ниже вопросов и постарайтесь ответить на них
максимально объективно. Почему вы выбрали именно эти вопросы? Аргументируйте свой
ответ.
Какие вопросы вам показались некорректными и почему?
Какие вопросы вы бы выбрали, если бы сами проводили собеседование?
Материалы к заданию:
Задание 5.
Проанализируйте нижеприведенные правила. Приведите примеры ситуаций,
демонстрирующих поведение в соответствии с данными правилами и с их нарушениями.
36
Глава 2. Оратор и его аудитория
Оратор [лат. orator < orare - говорить] 1) лицо, произносящее речь; 2) красноречивый
человек, умеющий говорить публично; человек, владеющий искусством устного слова.
Имидж оратора формирует авторитет не только к самому выступающему с речью, но
и к тому, что он говорит, т.е. к предмету речи.
Сначала слушатели воспринимают внешний вид, голос и правильность речи, а уже
потом – систему доказательств, приводимую оратором. Общее впечатление, которое
производит оратор, особенно важно при первой встрече.
Оратора оценивает исключительно аудитория, внешнее восприятие осуществляется в
первые секунды его появления перед слушателями.
Важнейшее условие эффективности ораторской речи – это контакт со слушателями.
Контакт – это общность психического состояния оратора и аудитории, это
взаимопонимание между выступающим и слушателями.
В результате чего возникает эта общность? Оратор и слушатели должны решать одни
и те же проблемы, обсуждать одинаковые вопросы – оратор, излагая тему своего
выступления, а слушатели, следя за развитием его мысли.
Совместная мыслительная деятельность оратора и аудитории называется
интеллектуальным сопереживанием.
Отношение говорящего к предмету речи, его заинтересованность, убежденность
передаются и слушателям, вызывают у них ответную реакцию. Необходимым условием
возникновения контакта между оратором и аудиторией является искреннее, настоящее
уважение к слушателям, признание в них партнеров, товарищей по общению.
Главные показатели взаимопонимания между говорящими и слушающими -
положительная реакция на слова выступающего, внешнее выражение внимания у
слушателей (сосредоточенный взгляд, согласные кивки головой, улыбки, смех), «рабочая»
тишина в зале.
О наличии или отсутствии контакта свидетельствует и поведение оратора. Если
оратор говорит уверенно, ведет себя естественно, часто обращается к слушателям, держит
весь зал в поле зрения, значит, он нашел нужный подход к аудитории. Оратор, не умеющий
установить контакт с аудиторией, как правило, говорит сбивчиво, невыразительно, он не
видит своих слушателей, никак не реагирует на их поведение. Иногда оратору удается
установить контакт только с частью слушателей, а не со всей аудиторией.
Контакт может быть полным и неполным, устойчивым и неустойчивым, изменяться
в процессе выступления оратора.
37
Каждый выступающий должен стремиться установить со слушателями полный
контакт, устойчивый от начала и до конца.
На установление контакта влияют следующие факторы:
актуальность обсуждаемого вопроса;
новизна в освещении данной проблемы;
интересное содержание выступления;
единство слова и дела – это нравственно-этический критерий деятельности оратора,
важнейшее условие взаимопонимания (несоблюдение этого остро и болезненно
воспринимается слушателями, подрывает доверие к словам говорящего).
38
Если вы хотите, чтобы слушатели соглашались с вашей точкой зрения, уважайте
мнение других. Прежде чем возразить кому-либо, внимательно выслушайте его,
постарайтесь понять чужой взгляд на вещи. Опровергая мнение кого-либо, необходимо
следить, чтобы не обидеть его самого, т.к. обидеть просто, а извиниться труднее, получить
искреннее прощение ещё сложнее.
Также необходимо спокойно воспринимать объективную информацию о себе. Нельзя
забывать о самоконтроле: следить за своим поведением, манерами, жестами, мимикой,
выбирать слова помягче, а аргументы – твёрже. Что не удалось доказать в спокойном тоне,
того не докажешь криком.
Никогда не следует принимать решения в возбужденном состоянии, это может
привести к трудно исправимым ошибкам.
Умение правильно делать замечания, сопереживать ошибке говорящего и правильно
воспринимать критику в свой адрес – один из признаков воспитанности и самообладания
оратора.
39
Контрольные вопросы и задания
ПРАКТИКУМ ПО ТЕМЕ
(для всех специальностей)
Задание 1.
Прочитайте скороговорки, постепенно убыстряя темп речи.
Задание 2.
Прочитайте стихотворение с постепенным убыстрением темпа речи. Обратите внимание
на свою дикцию, дыхание, интонацию.
Три круга
Задание 3.
Подготовьте информационную речь (5 мин.), обоснуйте актуальность выбранной темы.
Продумайте заключительные фразы речи. Учтите, что ваша аудитория – слушатели
группы. Проанализируйте по предложенной схеме выступления ваших однокурсников.
Материалы к заданию:
Задание 4.
Познакомьтесь с примером начала речи. Какие цели ставит перед собой оратор, используя
примеры парадоксального цитирования? Какие идеи, на ваш взгляд, были высказаны
оратором в его дальнейшей речи?
(Парадокс – неожиданное, своеобразное мнение, резко расходящееся с общепринятым,
противоречащее здравому смыслу).
41
Дорогие друзья, коллеги! Тема нашей сегодняшней дискуссии: «Проблемы
молодежи». Подытожив сказанное предыдущими ораторами, можно сделать вывод что
молодежь – это всегда проблемы.
В связи с этим я прочитаю несколько цитат:
1) «Наша молодежь любит роскошь, она дурно воспитана, она насмехается над
начальством и нисколько не уважает стариков».
2) «Я утратил всякие надежды относительно будущего нашей страны, если
сегодняшняя молодежь завтра возьмет в руки бразды правления, ибо эта молодежь
невыносима, невыдержанна, просто ужасна».
3) «Наш мир достиг критической стадии. Дети больше уже не слушают своих
родителей. Видимо, конец мира уже не очень далек».
4) «Эта молодежь растленна до глубины души. Молодые люди злокозненны и
нерадивы. Никогда они не будут походить на молодежь былых времен. Младое
поколение сегодняшнего дня не сумеет сохранить нашу культуру».
По вашим репликам и аплодисментам я слышу, что многие из вас разделяют
высказанные в цитатах оценки современной молодежи. А теперь позвольте назвать авторов
приведенных мною высказываний.
Первая заимствована у Сократа (470-399 гг. до н.э.), вторая – у Гесиода (720 г. до н.э.),
третье изречение принадлежит одному египетскому жрецу, жившему за 2000 лет до н.э.,
четвертое обнаружено на глиняном горшке, найденном среди развалин Вавилона, возраст
горшка – свыше 3000 лет.
Задание 6.
Произведите жест, который бы соответствовал бы содержанию следующих фраз:
- Всё это не для меня;
- Пришли и те, и другие;
- Пусть это останется между нами;
42
- Нет-нет, ни за что;
- Так всё напутано, такая неразбериха;
- Всё это не совсем так;
- Есть у вас дырокол?
43
Глава 3. Методика подготовки к выступлению.
ПРАКТИКУМ ПО ТЕМЕ
(для всех специальностей)
Задание 1.
Прочитайте начала двух выступлений. Допишите каждое выступление.
Задание 2.
Прочитайте фрагменты выступлений выдающихся ученых нашего времени перед
студентами. Какие приемы привлечения внимания использовали ораторы в начале речи?
Обоснуйте свой ответ.
3) Как говорит восточная пословица, всё – дело случая, но случай награждает лишь того,
кто его достоин. Можно привести тысячи примеров, когда те или иные исторические
памятники и документы были обнаружены случайно, людьми далекими от исторической
науки. Но можно ли такие случайные находки назвать открытиями? Нет и еще раз нет.
Открытие – это всегда то, что трудом и настойчивостью исследователя оказывается
связанным во времени и пространстве со всей суммой накопленных знаний, когда та или
иная находка осмыслена и заняла своё место в той нескончаемой цепи, которую мы назовем
историей человечества (академик А.П. Окладников).
Задание 3.
Составьте небольшой текст выступления, включив в него одно или несколько из
приведенных ниже изречений.
Задание 4.
Конкретизируйте, если необходимо ситуацию (когда, с кем, о чём) перечисленных ниже
видов коммуникаций. В каких случаях уместна только книжная речь, только разговорная, а
в каких – и та, и другая. Обоснуйте свой ответ.
- публичное выступление;
- лекция;
- разговор пациента с врачом;
- разговор студента с преподавателем;
- интервьюирование;
- разговор покупателя с продавцом;
- беседа между друзьями;
- разговор за обеденным столом.
Задание 5.
На какие особенности речи указывают следующие слова:
47
- говорит, как по писаному;
- говорит – уснуть можно;
- говорит сухим языком;
- говорит по-простому;
- излагает по-книжному.
Задание 6.
Составьте предложения со следующими синонимами:
Задание 7.
Составьте словосочетания со словами 1) рынок, базар; 2) годичный, годовой. Чем
обусловлена возможность / невозможность сочетания этих слов с другими словами?
Задание 8.
Выступая с речью, люди часто делают ошибки в произношении числительных. Прочтите
вслух предложения. Обратите внимание на правильное произношение числительных.
1) Газеты сообщили, что за истекший год было собрано 580 тысяч тонн зерна.
2) Более 2500 человек обратились с просьбой улучшить жилищные условия.
3) Из 1109 важнейших объектов было введено лишь 749.
4) Сметная стоимость второй очереди канала составляет более 455 миллионов.
5) К 1778 прибавить 852.
6) Длина окружности объекта равна 422 (сантиметр).
7) В диссертации имеется приложение с 65 (схемы).
8) Университет выпустил 1152 (молодые специалисты).
48
Глава 4. Культура спора.
(Д. Карнеги)
Классификация споров:
1) по цели спора:
спор из-за истины;
для убеждения кого-либо;
для победы;
спор ради спора.
2) по количеству участников:
спор-монолог (внутренний спор);
49
спор-диалог (полемизируют два лица);
спор-полилог (ведется многими лицами).
3) по форме спора:
устные споры;
письменные споры (печатные, на страницах различных изданий);
организованные споры (готовятся, проводятся под руководством специалистов);
неорганизованные, стихийные споры (менее продуктивны из-за недостаточной
аргументированности).
51
самоуверенный тон (большое значение имеет внушение, поэтому самоуверенный,
безапелляционный тон давит на присутствующих: противник начинает сомневаться в
своей позиции; в подобной ситуации требуется выдержка, деловой тон, умение
перевести разговор от общих фраз к рассмотрению существа дела);
«чтение в сердцах», оскорбления, «обструкции» (ссылка на мотивы высказывания:
«Вы говорите из жалости к …», «Вы преследуете личные интересы…», а также
прямые оскорбления, перебивание противника, нежелание слушать оппонента –
зажимание ушей, смех – обструкция, намеренный срыв спора).
ПРАКТИКУМ ПО ТЕМЕ
(для всех специальностей)
Задание 1.
Ответьте на следующие вопросы:
1) Что вы знаете о национальных и культурных традициях в споре?
2) В чем, на ваш взгляд, проявляется уважительное отношение оппонентов друг к
другу?
3) Всегда ли вам удается сохранить выдержку и самообладание в споре?
4) Расскажите о своей практике обсуждения спорных вопросов.
5) Существует мнение, что в споре никто никого не сможет переубедить. Тогда
естественно задать вопрос: «А для чего спорить?»
Задание 2.
Прочитайте материал статьи крупнейшего русского ученого-языковеда Д.С. Лихачева.
Ответьте на вопросы:
1) Каких целей достигает спорящий, если он внимательно слушает и переспрашивает
соперника?
2) Каких правил следует придерживаться в споре?
3) Согласны ли вы с мнением автора, что в случае необходимости следует признать
правоту противника?
52
4) В каких случаях вы бы никогда не уступили в отстаивании своей позиции?
5) Как выглядит, по мнению Лихачева Д.С., спор без аргументации?
53
Задание 3.
Представьте, что вы ведущий и вам необходимо провести дискуссию на тему: «Какую роль
играет искусство спора в профессии экономиста?» Составьте вступление (3-4 минуты) на
данную тему. Используйте речевые стереотипы ведущего.
Материалы к заданию:
Речевые стереотипы ведущего дискуссии:
Материалы к заданию:
Речевые стереотипы ведущего дискуссии:
Задание 5.
Между двумя участниками дебатов разгорелась полемика с переходом на личности.
Назревает конфликтная ситуация. Ваши действия как ведущего дискуссии.
Задание 6.
Проведите в группе дискуссию «Эстафета» на темы, приведенные в задании 4.
Справка: каждый заканчивающий выступление участник передает слово тому, кому считает
нужным.
54
Глава 5. Психологические основы делового общения
1) Визуальный тип. Люди этого типа представляют информацию в виде ярких картин,
зрительных образов, часто пользуются фразами: «Вот посмотрите…», «Я ясно вижу…»,
«Решение уже вырисовывается…»
2) Аудиальный тип. Люди этого типа склонны использовать много слов, чтобы добиться
лучшего понимания. Вспоминая что-либо, как бы слышат либо свой собственный голос,
либо речь другого человека. Их фразы: «Вот послушайте…», «Я слышу, что вы говорите…»
3) Кинестетический тип. Эти люди хорошо запоминают ощущения, движения. Вспоминая,
они как бы воссоздают, повторяют движения и ощущения тела. Используют такие фразы как:
«Мне тяжело…», «взять», «схватить», «ощутить».
56
5.3. Психологические принципы, лежащие в основе человеческого поведения.
В реальной жизни люди строят свои взаимоотношения с другими людьми чаще всего
интуитивно, на основе собственного опыта, нередко методом проб и ошибок. В деловом
общении этого порой недостаточно.
Неумение распознать индивидуально-психологический тип партнера может привести
к серьезным просчетам и неудачам, помешать в организации продуктивного процесса
коммуникации.
В процессе делового общения используются самые различные приемы, помогающие
убедить партнера в чем-либо, добиться его согласия на что-то, побудить к определенным
действиям.
Все разнообразие этих тактик опирается на фундаментальные психологические
принципы, лежащие в основе человеческого поведения.
1) Принцип контраста заключается в том, что если второй предмет явно отличается от
первого, мы будем склонны преувеличивать их различие. Этот принцип практически
применим ко всем видам восприятия.
Преимущество этого принципа в том, что его применение практически не поддается
обнаружению. Поэтому им довольно охотно пользуются продавцы различных товаров:
предлагают сначала очень дорогие товары, затем – те, которые реально хотят продать,
агенты по недвижимости показывают вначале дорогие дома по завышенной цене, затем
реальные предложения, страховые агенты предлагают разные виды страхования, начиная с
самых дорогих.
2) Принцип взаимного обмена. Люди обычно стараются отплатить каким-то образом за то,
что предоставил им другой человек, чтобы не прослыть неблагодарным, жадным и т.д.
Многие стараются избежать такой ситуации, чем пользуются некоторые люди, излюбленная
тактика которых заключается в том, чтобы дать человеку что-нибудь перед тем, как
попросить его об ответной услуге.
Люди, которые нам не нравятся, – навязчивые торговцы, знакомые с тяжелым
характером, представители странных или непопулярных организаций – могут вынудить нас
делать то, что им хочется, просто оказав нам небольшую любезность до того, как они
обратятся со своими просьбами.
Все это может спровоцировать неравноценный обмен. Для того, чтобы защититься от
давления правила взаимного обмена, вовсе не следует систематически отказываться от
предложений, сделанных другими людьми, просто необходимо принимать их с искренней
благодарностью, но при этом быть готовым расценить их как ловкие трюки, если они
покажутся таковыми позднее.
57
Данный принцип является действенным при неуверенности людей, когда ситуация
представляется им непонятной и неопределенной и, когда имеется некое сходство: люди
склонны следовать примеру похожих на них индивидов.
Задание 1.
Психологическая игра «Спасение в катастрофе или кораблекрушении».
Цель игры: выявление лидерских и управленческих качеств.
Группа дрейфует на яхте в южной части Тихого океана. В результате пожара яхта
тонет. Точные ее координаты определить не удается из-за поломки навигационных
приборов. Примерное местонахождение – около тысячи миль к юго-западу от ближайшей
земли.
Экипаж сумел спустить на воду прочный надувной плот с веслами. На нем оказались всего
15 следующих предметов:
Задание 3.
Изменяя эмоциональную окраску слов, вы сможете контролировать свои эмоции в деловом
взаимодействии. Кроме того, вы поможете и вашему партнеру быть более
стрессоустойчивым и эмоционально сдержанным. Научитесь заменять «разрушительные»
слова на более «спокойные» выражения:
Задание 4.
Упражнение на избегание категоричности в высказываниях. Замените категоричные
утверждения на более мягкие высказывания.
Задание 5.
Использование «Вы-подхода» считается в деловом общении наиболее предпочтительным.
Замените фразы «Я-подхода» на фразы «Вы-подхода».
№ «Я-подход» «Вы-подход»
1 Я считаю, что вы неправы Вы не находите, что в этом вопросе мы оба
частично неправы?
60
2 Я утверждаю, что данный проект
несовершенен
3 Я хочу видеть вас в 18 часов
4 Я хочу, чтобы вы выполнили это задание
5 Я докажу вам сейчас
6 Я считаю, что вы должны извиниться
61
ПРАКТИКУМ
Специальности: «Финансы», «Учет и аудит», «Статистика»
Задание 1.
Прочитайте текст. Выделите в нем главную мысль. Объясните, как в нем отражены
основные функции профессионального языка:
1) Получили ли вы новые знания, прочитав текст?
2) Отражены ли в нем действительность и сохранены ли знания по специальности?
3) Можно ли передать эту информацию? Для чего? Аргументируйте свой ответ.
Задание 2.
Прочитайте текст. Имеется ли в тексте информация, выраженная с помощью
неязыковых средств (рисунков, чертежей, схем и т.п.)? Для чего они использованы в данном
тексте? Аргументируйте свой ответ.
Выпишите из текста несколько предложений, распределяя их по столбикам в таблице.
Поясните ваши записи.
63
инициатором проверки казны и в случае недостачи компенсировал ее в десятикратном
размере. Дошедшие до нас папирусы свидетельствуют о развитом материальном учете.
В Древнем Риме учет и правовые нормы были тесно взаимосвязаны. Неимущим по
особым спискам раздавались продукты. Сохранившаяся система взаимосвязанных
бухгалтерских книг (кодексов) считается одним из интереснейших памятников культуры.
Некоторые термины того времени (depozitum – депозит, creditum – верить и пр.)
используются в профессиональной лексике до сих пор.
С развитием человеческого общества: орудий труда, системы хозяйства и
хозяйственных отношений – усложнялась и отражающая их информационная модель, а
значит, постепенно совершенствовались приемы и способы обработки информации.
Для отражения и систематизации знаний о многообразной хозяйственной
деятельности, получения обобщенной информации, необходимой для управления как на
макро- , так и на микроуровне, используются различные виды хозяйственного учета.
Задание 3.
Составьте синквейн по предлагаемой тематике: «Профессия», «Моя специальность»,
«Профессиональный язык».
1-ая строка – существительное
2-ая строка – два прилагательных
3-ая строка – три глагола
4-ая строка – предложение (цитата)
5-ая строка – заключительное слово (суть темы)
Пример синквейна:
Язык
Живой, удивительный
Учит, объясняет, творит
Берегите наш родной язык!
Познание
Задание 4.
Напишите 5-минутное эссе по пройденной теме, придерживаясь следующих пунктов:
1) напишите, что вы узнали по новой теме;
2) задайте один вопрос, на который вы так и не получили ответа.
☻ Знаете ли вы?
64
Знаете ли вы, что старинный испанский песо иногда разрезали или разламывали,
чтобы получить более мелкую платежную единицу. Иногда это делалось прямо при
совершении сделки, чтобы дать сдачу.
Знаете ли вы, что один из самых известных и крупнейших банков в мире Банк
Америки когда-то назывался Банк Италии, поскольку был создан в Сан-Франциско
итальянским эмигрантом Амадео Джаннини.
Знаете ли вы, что 1000000 долларов в однодолларовых купюрах будет весить
примерно 930 кг, а в стодолларовых – только 9.
Задание 5.
1. Прочитайте текст. Ответьте на вопросы:
- Что вы понимаете под понятием «финансовые посредники»?
- Каковы функции коммерческих банков?
- Какую роль играют страховые компании?
- Какую роль играют пенсионные фонды?
- Какие еще организации входят в финансовую систему страны?
2. Выпишите из текста термины, объясните их значение.
3. Выпишите из текста 10 существительных, относящихся к профессиональной лексике,
подберите к ним подходящие по смыслу прилагательные. Например: фонд – пенсионный
фонд.
Финансовые посредники
Задание 6.
Прочитайте текст. Выполните морфологический анализ текста по образцу (см. раздел 1,
глава 2, пункт 2.2)
Функции и задачи бухгалтерского учета.
Задание 7.
Прочитайте текст. Выполните синтаксический анализ текста по образцу (см. раздел 1,
глава 2, пункт 2.3)
66
Предмет и метод статистики как общественной науки.
Задание 8.
Прочитайте текст. Выполните его анализ по образцу, выделив в нем лексические,
морфологические, синтаксические особенности профессионального языка (см. раздел 1,
глава 2, пункт 2.3)
Банк как кредитно-финансовая организация.
☻ Знаете ли вы?
Знаете ли вы, что первые золотые монеты появились около двух с половиной
тысяч лет тому назад в Лидии, которая находилась в западной части Малой Азии.
68
Память о последнем царе Лидии – Крезе осталась во фразе, которая стала
нарицательной «богат, как Крез».
Знаете ли вы, что Александр Македонский стал первым правителем,
приказавшим чеканить свое изображение на монетах.
Знаете ли вы, что первые бумажные деньги появились в Китае. Правительство
Китая выпустило тяжелые железные монеты малой покупательской способности.
Люди оставляли их у купцов и пользовались полученными взамен расписками. В
начале 11 века правительство лишило купцов права давать расписки и само
напечатало квитанции, которые официально заменили монеты и значительно
упростили расчеты.
Задание 9.
Прочитайте текст. Выпишите из текста термины. Объясните их значение. Выделите
среди них термины, именующие сферу и объект деятельности.
Задание 10.
Подготовка монологического высказывания профессионального содержания.
1. Прочитайте текст. Выпишите из текста термины. Объясните их значение.
2. Используйте вышеуказанный текст для построения высказывания на профессиональные
темы (подготовьте 3-х минутное высказывание на профессиональную тему, используя
материал данного текста; допустимо связать его с другой темой, волнующей вас).
Депозиты.
Задание 11.
Задание 12.
Задание 13.
Разработайте основные положения кодекса поведения банковских служащих.
Материалы к заданию:
1. Нормы, которых должны придерживаться члены профессий, определены в
их кодексах профессиональной этики. Кодексы профессиональной этики регулируют
профессиональную деятельность всех членов профессии, как практикующих
самостоятельно, так и работающих по найму;
2. Существуют единые кодексы, включающие и свод идеалов, и перечень
дисциплинарных правил, и нормы профессионального поведения;
3. Кодекс должен быть регулятивным, целенаправленным. Включение в него идеалов не
возбраняется. Но в нем следует точно определить, какие его положения представляют
собой идеалы, а какие носят дисциплинарный, карательный характер;
4. Общество признает автономию профессии при условии, что она обязывает своих
членов придерживаться более высоких норм поведения, чем соблюдают члены других
групп, а поэтому профессиональные нормы должны быть известны населению, их
должны воспринимать как более высокие, чем другие нормы;
5. Кодекс призван защищать общественные интересы и интересы тех, кого профессия
обслуживает;
6. Кодексы должны быть точно сформулированными и честными. Когда кодекс
составлен честно, в нем отражены аспекты профессии, характеризующие конкретные
специфические искушения, которые могут испытывать члены профессии.
7. Кодекс должен быть и контролируем, и контролирующим. Если кодекс не содержит
72
положений о предъявлении обвинений и о применении наказаний, он представляет
собой не более чем декларацию об идеалах.
Задание 14.
Прочитайте текст. Ответьте на вопросы:
1) Что такое банковские документы?
2) На какие виды делятся банковские документы?
3) Какие документы относятся к входным документам?
4) Какие документы относятся к выходным документам?
5) Какие документы называются внутрибанковскими?
Задание 15.
Расскажите, какие документы приходилось заполнять вам? В связи с какой операцией
банка? Дайте краткую характеристику этого документа.
Задание 17.
Подготовьте сообщение на тему «Этикет в отношениях с клиентами банка».
☻ Знаете ли вы?
Знаете ли вы, что в эпоху Екатерины II в 1768 (1769) году выпущены первые
русские бумажные деньги (по преданию, из старых дворцовых салфеток и
скатертей). Связано это было, прежде всего, с огромными расходами на ведение
русско-турецкой войны, начавшейся в 1768 году.
73
Знаете ли вы, что иероглиф «Деньги» – один из самых популярных иероглифов в
фэн-шуй. Привлекает достаток и денежное богатство в тех местах, где он
размещен. В отличие от иероглифа «Богатство», притягивает именно денежную
энергию и всё, что связано с деньгами. Способствует образованию нескольких
источников дохода.
Вы директор недавно образованной фирмы, хотите взять беспроцентный кредит в банке. Для
этого вам надо убедить директора банка (преподавателя), победив в конкурсе коммерческих
проектов.
В речь необходимо включить:
- название фирмы:
- вид деятельности;
- имидж;
- состояние дел на сегодняшний момент;
- достижения;
- планы и перспективы;
- источники финансирования.
Коммерческий проект, набравший максимальное количество баллов (из 10 возможных),
получает кредит.
Задание 19.
Подготовьте выступление по своей специальности. Расскажите, как вы готовились к нему.
Как вы оцениваете своё выступление.
Задание 20.
Проведите дискуссию на тему: «Играет ли роль потребительский кредит в обеспечении
высокого жизненного уровня населения?»
Задание 21.
Выскажите свою точку зрения в виде небольшого эссе на тему: «Нужны ли банковскому
работнику, бухгалтеру, аудитору знание психологии людей?» Обоснуйте свой ответ.
74
ПРИМЕРНЫЕ ТЕМЫ РЕФЕРАТОВ ПО СПЕЦИАЛЬНОСТЯМ
- Государственный бюджет.
- Формирование и использование денежных доходов и накоплений.
- Основные принципы финансирования и кредитования капитальных вложений.
- Оборотные средства предприятий, система их финансирования и кредитования.
- Безналичные расчеты между предприятиями.
- Анализ прибыли предприятия.
- Бухгалтерский учет основных средств и его автоматизация.
- Финансовая работа и финансовое планирование в системе управления предприятием.
- Роль финансов и кредита в развитии внешнеэкономической деятельности предприятий.
- История возникновения бухгалтерского учета.
- Основы организации бухгалтерского учета на предприятии.
- Учет валютных операций.
- Учет денежных средств и расчетов.
- Планирование труда и заработной платы.
- Экономико-статический анализ уровня жизни населения Казахстана.
- Статистический анализ трудовых ресурсов.
- Статистика населения.
- Статистический анализ показателей поступления и расходования бюджета.
75
банку; 3) передаваемые на хранение в кредитные учреждения ценные бумаги (акции и
облигации).
11) Инвестиционный банк (инвестициялық банк) – финансовое учреждение,
специализирующееся на операциях с долгосрочными капиталовложениями,
преимущественно в сфере создания новых основных фондов.
12) Инкассо (инкассо) – банковская операция, с помощью которой банк по
поручению своего клиента и на основании расчетных документов получает причитающиеся
ему денежные суммы от предприятий за предоставленные им материальные и товарные
ценности, средства и оказанные услуги с последующим зачислением этих сумм на счета
своей клиентуры.
13) Ипотечные банки (ипотекалық банктер) – банки, специализирующиеся на выдаче
долгосрочных ссуд под залог недвижимости – земли и строений.
14) Коммерческие банки (коммерциялық банктер) – кредитные учреждения,
осуществляющие универсальные банковские операции для предприятий всех отраслей
главным образом за счет денежных капиталов и сбережений, привлеченных в виде вкладов:
проводят расчетные и платежные операции, эмиссию ценных бумаг, предоставляют ссуды и
гарантии и т.д.
15) Котировка (баға белгілеу) – установление курсов иностранных валют, ценных бумаг
или цен на биржах.
16) Финансы (қаржы) – это совокупность денежных отношений, связанных с созданием,
распределением и использованием денежных доходов и накоплений на основе
распределения и перераспределения внутреннего валового продукта и национального
дохода.
17) Финансовый рынок (қаржы нарығы) – 1) совокупность всех финансовых ресурсов в
их движении. Он объединяет денежный рынок и рынок капиталов; 2) совокупность
рыночных институтов, на которых происходит торговля финансовыми активами.
18) Наличные деньги (қолма - қол ақша) – финансовый актив, который включают все
банкноты и монеты, находящиеся в обращении, независимо от того, являются они
денежными единицами данной страны или других государств.
19) Оборотный капитал (айналым капиталы) – активы, которые используются в процессе
производства однократно и переносят свою стоимость на готовую продукцию сразу, т. е.
служат меньше года.
20) Основной капитал (негізгі капитал) – совокупность воспроизводимых активов,
которые многократно участвуют в процессе производства и срок службы которых превышает
один год.
21) Отчетность (есеп-қисап, есептеме) – это основная форма статистического наблюдения,
с помощью которой статистические органы в определенные сроки получают от предприятий,
учреждений и организаций необходимые данные в виде установленных в законном порядке
отчетных документов, скрепляемых подписями лиц, ответственных за их представление и
достоверность собираемых сведений.
22) Регистр населения (халық тіркелімі) – поименованный и регулярно актуализируемый
перечень жителей страны.
23) Регистр предприятий (кәсіпорын тіркелімі) – регистр, включающий в себя все виды
экономической деятельности и содержит значения основных признаков по каждой единице
наблюдаемого объекта за определенный период или момент времени.
24) Статистические данные (статистикалық деректер) – совокупность количественных
характеристик социально-экономических явлений и процессов, полученных в результате
статистического наблюдения, их обработки или соответствующих расчетов.
25) Статистический показатель (статистикалық көрсеткіш) – конкретная цифровая
характеристика, определение содержания показателя, т. е. элементов, которые должны быть
включены в показатель.
76
26) Табельный фонд рабочего времени (жұмыс уақытының табелдік қоры) –
определяется вычитанием из календарного фонда времени человеко-дней праздничных и
выходных дней.
27) Уровень безработицы (жұмыссыздық деңгейі) – отношение численности безработных
к численности экономически активного населения. Безработными являются лица в возрасте
от 16 лет и старше, которые в отчетном периоде: не имели работы; активно занимались
поисками работы; были готовы приступить к работе.
28) Инвентаризация (мүлік түгендеу) – это проверка наличия имущества организации и
состояния её финансовых обязательств на определённую дату путём сличения фактических
данных с данными бухгалтерского учёта.
29) Калькулирование (калькуляциялау) – способ определения себестоимости продукции
или услуги, а также себестоимости производственных ресурсов.
30) Бухгалтерский учёт (бухгалтерлік есеп) – упорядоченная система сбора, регистрации и
обобщения информации в денежном выражении о состоянии имущества, обязательств
организации и их изменениях путём сплошного, непрерывного и документального учёта всех
хозяйственных операций.
77
ПРАКТИКУМ
Специальности: «Экономика», «Мировая экономика», «Менеджмент»,
«Маркетинг», «Организация и нормирование труда», «Государственное и
местное управление»
Задание 1.
Прочитайте текст. Выделите в нем главную мысль. Объясните, как в нем отражены
основные функции профессионального языка:
1) Получили ли вы новые знания, прочитав текст?
2) Отражены ли в нем действительность и сохранены ли знания по специальности?
3) Можно ли передать эту информацию? Для чего? Аргументируйте свой ответ.
Задание 2.
Прочитайте текст. Имеется ли в тексте информация, выраженная с помощью
неязыковых средств (рисунков, чертежей, схем и т.п.)? Для чего они использованы в данном
тексте? Аргументируйте свой ответ.
Выпишите из текста несколько предложений, распределяя их по столбикам в таблице.
Поясните ваши записи.
Задание 3.
Составьте синквейн по предлагаемой тематике: «Профессия», «Моя специальность»,
«Профессиональный язык».
1-ая строка – существительное
2-ая строка – два прилагательных
3-ая строка – три глагола
4-ая строка – предложение (цитата)
5-ая строка – заключительное слово (суть темы)
Пример синквейна:
Язык
Живой, удивительный
Учит, объясняет, творит
Берегите наш родной язык!
Познание
Задание 4.
Напишите 5-минутное эссе по пройденной теме, придерживаясь следующих пунктов:
1) напишите, что вы узнали по новой теме;
2) задайте один вопрос, на который вы так и не получили ответа.
☻ Знаете ли вы?
Знаете ли вы, что Альфред Нобель в своём завещании не указывал необходимость
выдавать премию за достижения в области экономических наук. Нобелевскую
премию по экономике учредил Банк Швеции только в 1969 году.
Знаете ли вы, что Роман Льва Толстого «Анна Каренина» начинается фразой: «Все
счастливые семьи похожи друг на друга, каждая несчастливая семья несчастлива по-
своему». На основании этого афоризма выведен так называемый принцип Анны
Карениной, который применяют для описания систем в разных науках. Например,
Джаред Даймонд с его помощью объясняет, почему человеком было приручено так
мало животных – для успешного приручения необходимо совпадение нескольких
факторов, а отсутствие одного из них делает одомашнивание невозможным.
Экономисты используют принцип Анны Карениной, говоря об адаптации систем к
внешней среде и их поведении в период кризиса: все хорошо приспособленные
системы имеют одинаковые черты, а все неприспособленные системы не справляются
с адаптацией каждая по-своему.
80
ТЕМА 2. Особенности профессиональной речи.
Задание 5.
1. Прочитайте текст. Ответьте на вопросы:
- Что называется государственным регулированием экономики?
- Что является объектами ГРЭ?
- Что является субъектом ГРЭ?
- Что такое «властный капитал»?
- Какова роль государства в регулировании экономики в целом?
2.Выпишите из текста термины, объясните их значение.
3. Выпишите из текста 10 существительных, относящихся к профессиональной лексике,
подберите к ним подходящие по смыслу прилагательные. Например: система –
информационная система.
Задание 6.
Прочитайте текст. Выполните морфологический анализ текста по образцу (см. раздел 1,
глава 2, пункт 2.2)
Задание 7.
Прочитайте текст. Выполните синтаксический анализ текста по образцу (см. раздел 1,
глава 2, пункт 2.3)
Задание 8.
Прочитайте текст. Выполните его анализ по образцу, выделив в нем лексические,
морфологические, синтаксические особенности профессионального языка (см. раздел 1,
глава 2, пункт 2.3)
Сущность менеджмента.
83
Социальная эффективность не имеет показателей выражения, а характеризуется
комплексом явлений – текучестью кадров, патриотизмом членов коллектива по отношению к
фирме, комфортностью психологического климата.
Оба вида эффективности неразрывно связаны между собой, однако во времени могут
не совпадать.
Объекты менеджмента: производство, материально-техническое снабжение и сбыт
готовой продукции, инновации, маркетинг, кадры, финансы, эккаунтинг (учет и анализ
хозяйственных процессов).
Менеджмент производства заключается в определении оптимального объема и
структуры выпуска продукции; обеспечении условий эффективного использования ресурсов
всех видов и превращения их в продукцию, которая будет признана рынком.
Менеджмент материально-технического снабжения и сбыта состоит в обеспечении
наиболее выгодных для фирмы условий получения сырьевых ресурсов и реализации
произведенной продукции (услуг).
Инновационный менеджмент имеет своим предметом инновационный процесс и
отношения, возникающие в нем.
Управление маркетингом предполагает создание непрерывно действующей системы
изучения рынков, поведения конкурентов, формирования стратегии и тактики продвижения
товаров на рынке (рекламная и ценовая политика, развитие каналов сбыта).
Кадровый (социальный) менеджмент решает задачи подбора и расстановки кадров,
создания условий для высшей производительности труда и максимальной
удовлетворенности членов коллектива условиями труда.
Финансовый менеджмент и управление эккаунтингом призваны обеспечить
использование учетных и финансовых инструментов для выявления и устранения проблем
хозяйствования, вскрытия и более полного использования резервов.
☻ Знаете ли вы?
Знаете ли вы, что сегодня в большинстве цивилизованных стран мира длительность
рабочей недели, как правило, не превышает 40 часов, а рабочая неделя продолжается
с понедельника по пятницу. Именно такой, согласно законодательству, является
рабочая неделя в Казахстане.
Знаете ли вы, что в США продолжительность рабочей недели варьирует в пределах
32-40 часов, в Германии – 35-40 часов, в Дании составляет 37 часов, во Франции – 35
часов, в Великобритании – в среднем 35 часов. В Израиле работают по 43 часа в
неделю, а выходным днем является суббота – рабочая неделя начинается в
воскресенье и завершается в четверг или пятницу после обеда.
Знаете ли вы, что самыми трудолюбивыми в мире, согласно исследованиям журнала
«Forbes», признаны граждане Южной Кореи, «перещеголявшие» жителей 32 стран по
среднегодовому количеству «трудовых часов». В среднем житель этой азиатской
страны проводит на работе 2357 часов!
Задание 9.
Прочитайте текст. Выпишите из текста термины. Объясните их значение. Выделите
среди них термины, именующие сферу и объект деятельности.
84
Внутренняя среда включает в себя ресурсы, структуру, коммуникации и
организационную (корпоративную) культуру.
Ресурсы – это условия производства, в которые организация вкладывает денежные
средства.
Можно выделить следующие виды ресурсов:
- Материальные – ресурсы, которые используются в одном производственном цикле
или в течение одного календарного года (сырье, материалы, энергия, вода, инструменты и
т.д.).
- Инвестиционные – средства, вложенные в те элементы производства, которые
служат в течение всего производственного цикла или более года, т.е. в основные фонды
(здания, сооружения, станки, оборудование).
- Информационные – вложения в получение необходимой информации (каталоги,
справочники, реклама, обучение персонала и повышение его квалификации, обследования,
заказываемые сторонним организациям).
- Человеческие – самый важный с точки зрения менеджмента вид ресурсов, поскольку
именно он является объектом управления.
Разнообразие людей безгранично, однако можно выделить некоторые признаки,
подлежащие контролю при формировании коллектива: способности, склонности,
потребности и ожидания, страхи, предрассудки, культурные, социальные, религиозные
особенности. Влияние коллектива на личность.
В зависимости от сферы функционирования организации, размера организации,
используемой технологии состав ресурсов может быть весьма различен. Точно так же будет
различаться и их структура, то есть удельный вес каждого из видов ресурсов в общей их
сумме.
Необходимость расчета структуры связана с тем, что для обеспечения эффективности
производства следует оптимизировать расход ресурсов и начинать этот процесс следует с
того вида ресурсов, который занимает наибольший удельный вес.
Задание 10.
Подготовка монологического высказывания профессионального содержания.
1. Прочитайте текст. Выпишите из текста термины. Объясните их значение.
2. Используйте вышеуказанный текст для построения высказывания на профессиональные
темы (подготовьте 3-х минутное высказывание на профессиональную тему, используя
материал данного текста; допустимо связать его с другой темой, волнующей вас).
85
Общенациональный доход должен суммировать все виды доходов членов общества.
Однако повысить жизненный уровень всего населения – задача практически нерешаемая при
нынешней модели развития государства и общества.
Проблема макроэкономического роста № 2: Каковы должны быть темпы роста
национального дохода?
Экономисты заметили одну любопытную макроэкономическую особенность: на
протяжении большого отрезка времени нельзя сохранять высокую скорость прироста
материальных благ (совокупного общественного продукта). Такие темпы роста не может
обеспечить ни одна страна в современном мире, так как такой постоянный рост должен
обеспечиваться достаточно большим запасом ресурсов.
Есть и другая проблема. Внутреннее макроэкономическое равновесие страны
подрывается избыточным увеличением скорости производства. Дело в том, что далеко не все
секторы народного хозяйства могут поддерживать одинаково высокую скорость развития,
тем самым разрушаются сбалансированные связи между звеньями межотраслевого
комплекса, объединяющего отрасли в группы.
Из вышесказанного следует, что стабильные и прогнозируемые темпы
экономического роста являются наиболее важной задачей общества на перспективу.
Однако мало знать об этой задаче, не менее важно понимать, за счет чего ее можно
решить.
Проблема макроэкономического роста № 3: Какими факторами производства
можно обеспечить оптимальный экономический рост?
Национальный доход можно поделить на 2 фонда: фонд текущего потребления
(тратится на обеспечение личных и общественных нужд граждан) и фонд накопления.
Между нормой накопления и оптимальной целью экономического роста имеется
функциональная зависимость: чем больше норма накопления, тем выше темпы роста
национального дохода на душу населения.
Но здесь следует учитывать противоречие – чем большая доля национального дохода
идет на накопление, тем меньше станет фонд текущего потребления. Другими словами, чем
выше благосостояние будущих поколений, тем меньше предназначается средств для
нынешнего поколения граждан.
Справедлива и обратная зависимость: чем больше страна потребляет, тем меньше
откладывается средств в накопление. Сложилось противоречие. Есть ли пути решения этой
задачи?
По возможности, нужно сбалансировать норму сбережения так, чтобы она была
оптимальной для наибольшего прироста дохода на душу населения для данного и для
последующих поколений граждан.
Задание 11.
86
Задание 12.
87
ТЕМА 4. Основные принципы корпоративной культуры.
Задание 13.
Разработайте основные положения кодекса поведения государственных служащих.
Материалы к заданию:
8. Нормы, которых должны придерживаться члены профессий, определены в
их кодексах профессиональной этики. Кодексы профессиональной этики регулируют
профессиональную деятельность всех членов профессии, как практикующих
самостоятельно, так и работающих по найму;
9. Существуют единые кодексы, включающие и свод идеалов, и перечень
дисциплинарных правил, и нормы профессионального поведения;
10. Кодекс должен быть регулятивным, целенаправленным. Включение в него идеалов не
возбраняется. Но в нем следует точно определить, какие его положения представляют
собой идеалы, а какие носят дисциплинарный, карательный характер;
11. Общество признает автономию профессии при условии, что она обязывает своих
членов придерживаться более высоких норм поведения, чем соблюдают члены других
групп, а поэтому профессиональные нормы должны быть известны населению, их
должны воспринимать как более высокие, чем другие нормы;
12. Кодекс призван защищать общественные интересы и интересы тех, кого профессия
обслуживает;
13. Кодексы должны быть точно сформулированными и честными. Когда кодекс
составлен честно, в нем отражены аспекты профессии, характеризующие конкретные
специфические искушения, которые могут испытывать члены профессии.
14. Кодекс должен быть и контролируем, и контролирующим. Если кодекс не содержит
положений о предъявлении обвинений и о применении наказаний, он представляет
собой не более чем декларацию об идеалах.
Задание 14.
Проанализируйте приведенные ниже тексты коммерческих писем. Сравните их. Имеется
ли разница в индивидуализации подхода в подаче информации. Аргументируйте свой ответ.
2. В ответ на ваш запрос от 12.11.2014 по поставке партии компьютеров сообщаем вам, что
готовы его выполнить.
Информация о ценах, сроках поставки и форме оплаты дана в приложении.
Приложение: прайс-лист
Коммерческий директор Калибеков А.С.
88
Задание 15.
Расскажите, какие документы приходилось заполнять вам в ЦОН? Дайте краткую
характеристику этого документа.
Задание 17.
Подготовьте сообщение на тему «Этикет в отношениях с клиентами фирмы».
☻ Знаете ли вы?
Знаете ли вы, что чем больше компания, тем легче сотруднику скрыть объем
индивидуального трудового вклада. К сожалению, наличие халтурщиков в команде
(реальных или кажущихся) приводит к тому, что люди с высокой
производительностью труда также начинают работать спустя рукава. И это
неудивительно, так как никто не хочет быть простофилей и работать больше, чем
другие (в экономике этот феномен носит название «проблема безбилетника»: никто не
хочет платить, думая, что заплатят другие).
Знаете ли вы, что термин «тариф» происходит от названия одноименного острова
близ Гибралтарского пролива? Остров, в свою очередь, получил свое название от
расположенного тут же, недалеко, на берегу Средиземного моря, города Тариф. В те
времена, когда по обе стороны пролива хозяйничали предприимчивые арабы, они,
разумеется, старались извлечь максимальную выгоду из своего положения: с каждого
корабля, проходившего через пролив, по специальной таблице взималась пошлина – в
зависимости от качества и количества груза. Делали это арабы, как вы уже
догадались, на острове Тариф. Кроме того, платой облагалась и стоянка в порту на
острове Тариф. Впоследствии таблицы для взимания разных видов сборов стали
использоваться и в других странах – так термин «тариф» стал международным.
89
ТЕМА 8. Методика подготовки к выступлению.
Задание 19.
Подготовьте выступление по своей специальности. Расскажите, как вы готовились к нему.
Как вы оцениваете своё выступление.
Задание 20.
Проведите дискуссию на тему: «Что дает реклама потребителю, и насколько она должна
быть честной».
Задание 21.
Выскажите свою точку зрения в виде небольшого эссе на тему: «Нужны ли экономисту,
менеджеру, государственному служащему, маркетологу знание психологии людей?»
Обоснуйте свой ответ.
92
ПРАКТИКУМ
Специальности: «Информационные системы», «Вычислительная техника
и программное обеспечение», «Стандартизация, сертификация и
метрология».
Задание 1.
Прочитайте текст. Выделите в нем главную мысль. Объясните, как в нем отражены
основные функции профессионального языка:
1) Получили ли вы новые знания, прочитав текст?
2) Отражены ли в нем действительность и сохранены ли знания по специальности?
3) Можно ли передать эту информацию? Для чего? Аргументируйте свой ответ.
Информатизация общества.
Задание 2.
Прочитайте текст. Имеется ли в тексте информация, выраженная с помощью
неязыковых средств (рисунков, чертежей, схем, формул и т.п.)? Для чего они использованы
в данном тексте? Аргументируйте свой ответ.
Выпишите из текста несколько предложений, распределяя их по столбикам в таблице.
Поясните ваши записи.
Языки программирования.
94
Задание 3.
Составьте синквейн по предлагаемой тематике: «Профессия», «Моя специальность»,
«Профессиональный язык».
1-ая строка – существительное
2-ая строка – два прилагательных
3-ая строка – три глагола
4-ая строка – предложение (цитата)
5-ая строка – заключительное слово (суть темы)
Пример синквейна:
Язык
Живой, удивительный
Учит, объясняет, творит
Берегите наш родной язык!
Познание
Задание 4.
Напишите 5-минутное эссе по пройденной теме, придерживаясь следующих пунктов:
1) напишите, что вы узнали по новой теме;
2) задайте один вопрос, на который вы так и не получили ответа.
☻ Знаете ли вы?
Знаете ли вы, что в информационном обществе главным ресурсом является
информация, именно на основе владения информацией о самых различных процессах
и явлениях можно эффективно и оптимально строить любую деятельность. В
информационном обществе повышается не только качество потребления, но и
качество производства, человек, использующий информационные технологии, имеет
лучшие условия труда, а труд становится творческим и интеллектуальным.
Знаете ли вы, что в настоящее время развитые страны мира (США, Япония, страны
Западной Европы) фактически уже вступили в информационное общество, другие же
находятся на ближайших подступах к нему.
Знаете ли вы, что первая счётная машина была сконструирована в 17 веке
французским математиком, физиком, философом и писателем. Это - Блез Паскаль.
Машина Паскаля умела только складывать и вычитать.
Знаете ли вы, что компания Microsoft была основана в 1975 году, и сначала в ней
работало 3 сотрудника. Годовой оборот первого года работы составил 16 005
долларов. Сегодня в офисах компании, расположенных по всему миру, работает
почти 40 000 сотрудников.
Задание 5.
1. Прочитайте текст. Ответьте на вопросы:
- В чем состоит сущность стандартизации?
- Назовите главные задачи стандартизации.
- Какие нормы утверждаются в нормативном документе?
- В каком документе утверждаются основные технические требования к продукции?
- Перечислите основные этапы стандартизации.
2.Выпишите из текста термины, объясните их значение.
95
3. Выпишите из текста 10 существительных, относящихся к профессиональной лексике,
подберите к ним подходящие по смыслу прилагательные. Например: система –
информационная система.
Задание 6.
Прочитайте текст. Выполните морфологический анализ текста по образцу (см. раздел 1,
глава 2, пункт 2.2).
96
Пользовательский интерфейс.
Задание 7.
Прочитайте текст. Выполните синтаксический анализ текста по образцу (см. раздел 1,
глава 2, пункт 2.3)
97
Конфиденциальность информации – это свойство информации быть доступной только
ограниченному кругу конечных пользователей и иных субъектов доступа, прошедших
соответствующую проверку и допущенных к её использованию.
Санкционированный доступ к информации – доступ с выполнением правил
разграничения доступа к информации.
Идентификация – получение от субъекта доступа к сведениям (имя, учетный номер и
т.д.), позволяющим выделить его из множества субъектов.
Угроза информационной безопасности компьютерных систем – возможность
воздействия на информацию с целью её искажения, уничтожения, копирования или
блокирования, а также возможность воздействия на компоненты компьютерной сети,
приводящие к сбою их функционирования.
Атака компьютерных сетей – действия злоумышленника, предпринимаемые с
целью обнаружения уязвимости компьютерной сети и получения несанкционированного
доступа к информации.
Политика безопасности – совокупность норм и правил, регламентирующих работу
средств защиты от заданного множества угроз.
Задание 8.
Прочитайте текст. Выполните его анализ по образцу, выделив в нем лексические,
морфологические, синтаксические особенности профессионального языка (см. раздел 1,
глава 2, пункт 2.3)
Сеть Internet.
☻ Знаете ли вы?
Знаете ли вы, что стоит за названием корпорации «Apple»? На самом деле все
довольно просто. Стив Джобс, основатель компании «Apple», решил так назвать
свою компанию для того, чтобы её название числилось на первых позициях
телефонного справочника прямо перед «Atari». Изначально название компании
Стива Джобса было «Apple Computer», но через 30 лет, 9 января 1997 года
компания была переименована в «Apple». Кроме того, как всякое уважающее себя
в наше дни название, название «Apple» отражает то, что компьютеры экологически
чисты: это первая компания, которая решила переработать старые
комплектующие.
Знаете ли вы, что первое настоящее электронное письмо (e-mail) было
отправлено в 1971 году программистом компании «Bolt, Beranek and Newman»
Рэем Томлинсоном. Рэй, занимался разработкой электронной почты в сети
ARPANET. Письмо не сохранилось, и не запомнилось, а по свидетельству самого
электронного почтальона там была написана какая-то абракадабра (как он сам
пишет: вроде «QWERTYUIOP»). Важность того самого письма в 1971 году была в
том, что Томлинсону удалось послать e-mail между двумя компьютерами,
подключенными к одной сети. До этого существовали успешные попытки обмена
электронными письмами только при использовании одного и того же компьютера.
Интересный факт: именно Томлинсон впервые использовал значок «@». И, кстати,
изначально электронная почта не считалась ни разработчиками, ни заказчиками
чем-то важным – заглянули бы они на 20-30 лет в будущее!
Задание 9.
Прочитайте текст. Выпишите из текста термины. Объясните их значение. Выделите
среди них термины, именующие сферу и продукты деятельности.
Задание 10.
Подготовка монологического высказывания профессионального содержания.
1. Прочитайте текст. Выпишите из текста термины. Объясните их значение.
2. Используйте вышеуказанный текст для построения высказывания на профессиональные
темы (подготовьте 3-х минутное высказывание на профессиональную тему, используя
материал данного текста; допустимо связать его с другой темой, волнующей вас).
Предметом метрологии (от греч. metron - мера, logos - учение) является извлечение
количественной информации с помощью средств измерений о свойствах объектов и
процессов, т.е. измерение свойств объектов и процессов с заданной точностью и
достоверностью.
Метрология – наука об измерениях, методах и средствах обеспечения их единства и
способах достижения заданного уровня точности.
Современная метрология включает три составляющие:
1) законодательную метрологию;
2) фундаментальную (научную) метрологию;
3) практическую (прикладную) метрологию.
Результаты измерений выражают в узаконенных величинах.
Одна из главных задач метрологии – обеспечение единства измерений. Она может
быть решена при соблюдении двух основополагающих условий:
100
1) выражение результатов измерений в единых узаконенных единицах;
2) установление допускаемых погрешностей результатов измерений – пределов, за
которые они не должны выходить при заданной вероятности.
Основная задача метрологии – обеспечение единства измерений путем установления
единиц физических величин, государственных эталонов и эталонных (образцовых) средств
измерений, обеспечение единства измерений и единообразия средств измерений, разработка
методов оценки погрешности средств измерений, контроля и испытаний, а также системы
передачи размеров единиц от эталонов, эталонных (образцовых) средств измерений рабочим
средствам измерений.
Решение этой задачи невозможно без установления единых правил, требований и норм,
применяемых на всех этапах метрологического обеспечения. До последнего времени в нашей
стране они устанавливались особым видом документов - государственными стандартами
(ГОСТ). В настоящее время на смену им приходят национальные стандарты (ГОСТ РК),
основное отличие которых – добровольность применения. Наиболее точные средства
измерений получили название эталонных, или образцовых.
Эталоны, хранящие и воспроизводящие единицы измерений с наивысшей точностью,
называются государственными первичными и официально утверждаются в качестве
исходных для страны.
Единство измерений поддерживают путем передачи единицы величины от исходного
эталона к рабочим средствам измерений, осуществляемой по ступенькам с помощью рабочих
эталонов и эталонных (образцовых) средств измерений. Точность указанных мер понижается
от ступеньки к ступеньке, как правило, в 2-4 раза.
Работы по обеспечению единства измерений проводят специализированные
организации, специальные службы, организации и даже частные лица. Сеть метрологических
органов называется метрологической службой. Деятельность этих органов направлена на
обеспечение единства измерений и единообразия средств измерений путем проведения
поверки, ревизии и экспертизы средств измерений.
Все измерения, проводимые в стране, должны выполняться на средствах измерений,
прошедших специальные испытания, называемые испытаниями на соответствие типу, и
внесенных в специальный Государственный реестр средств измерений.
Совокупность нормативно-правовых документов, метрологических органов и
технических средств получила название Государственной системы обеспечения единства
измерений (ГСИ).
Задание 11.
101
Задание 12.
Задание 13.
Разработайте основные положения кодекса поведения сотрудников IT-компании.
Материалы к заданию:
15. Нормы, которых должны придерживаться члены профессий, определены в
их кодексах профессиональной этики. Кодексы профессиональной этики регулируют
профессиональную деятельность всех членов профессии, как практикующих
самостоятельно, так и работающих по найму;
16. Существуют единые кодексы, включающие и свод идеалов, и перечень
дисциплинарных правил, и нормы профессионального поведения;
17. Кодекс должен быть регулятивным, целенаправленным. Включение в него идеалов не
возбраняется. Но в нем следует точно определить, какие его положения представляют
собой идеалы, а какие носят дисциплинарный, карательный характер;
18. Общество признает автономию профессии при условии, что она обязывает своих
членов придерживаться более высоких норм поведения, чем соблюдают члены других
групп, а поэтому профессиональные нормы должны быть известны населению, их
должны воспринимать как более высокие, чем другие нормы;
19. Кодекс призван защищать общественные интересы и интересы тех, кого профессия
обслуживает;
20. Кодексы должны быть точно сформулированными и честными. Когда кодекс
составлен честно, в нем отражены аспекты профессии, характеризующие конкретные
специфические искушения, которые могут испытывать члены профессии.
21. Кодекс должен быть и контролируем, и контролирующим. Если кодекс не содержит
положений о предъявлении обвинений и о применении наказаний, он представляет
собой не более чем декларацию об идеалах.
Задание 14.
Прочитайте текст. Ответьте на вопросы:
- Что такое электронный документ?
- Назовите основные этапы обработки документа на компьютере?
- Почему существующее законодательство не в полной мере соответствует современному
уровню развития информационных технологий?
103
- Почему составление документов является одной из ключевых проблем информационных
технологий?
Задание 15.
Расскажите, какие электронные документы приходилось вам создавать? Дайте краткую
характеристику этого документа. В каких сферах профессиональной деятельности можно
встретить электронные документы? Обоснуйте свой ответ.
Задание 17.
Подготовьте сообщение на тему «Правила этики при работе с электронной почтой».
104
☻ Знаете ли вы?
Знаете ли вы, что в древности в качестве исходных мер длины применяли ширину зерна (в
особенности ячменного), толщину волоса верблюда или мула. У арабов в VIII-IХ вв.
ячменное зерно приравнивалось к шести верблюжьим волосам.
Знаете ли вы, что впервые метр был определен как одна десятимиллионная часть четверти
Парижского меридиана. Измерения дуги этого меридиана были произведены при
установлении Метрической системы мер комиссией ученых, созданной Парижской
Академией наук. По результатам этих измерений был изготовлен прототип метра, который
был утвержден Национальным собранием Франции в 1799 году.
Знаете ли вы, что всемирный день стандартов празднуют 14 октября. В этот день в 1946
году в Лондоне в помещении Института гражданских инженеров открылась конференция
национальных организаций по стандартизации. Результатом ее работы стало основание
новой Международной организации по стандартизации ISO (International Standard
Organization). Говорят, название было подобрано так, чтобы расшифровывать греческое
слово isos – равный.
Знаете ли вы, что широкое развитие стандартизации стало возможным с переходом к
машинному производству. Так в 1785 году французский инженер Леблан изготовил партию
(50 шт.) замков для оружия, которые имели важное качество – взаимозаменяемость. Эта идея
привлекает внимание военных, и в 1793 году один американский фабрикант заключает с
правительством США соглашение о поставках большой партии оружия с
взаимозаменяемыми частями. Изготовление такого оружия открыло путь к его массовому
производству, но при этом возникла необходимость в стандартизации основных параметров.
Поэтому в Германии на Королевском оружейном заводе «Оберндорф» приняли стандарт на
оружие, согласно которому их калибр должен был составлять 13,9 мм.
Задание 19.
Подготовьте выступление по своей специальности. Расскажите, как вы готовились к нему.
Как вы оцениваете своё выступление.
105
ТЕМА 9. Культура спора.
Задание 20.
Проведите дискуссию на тему: «О компьютерных технологиях и сырьевом кризисе».
Материалы к заданию:
Задание 21.
Выскажите свою точку зрения в виде небольшого эссе на тему: «Нужны ли специалисту по
информационным технологиям знание психологии людей?» Обоснуйте свой ответ.
108
30) Стандартизация (стандарттау) – деятельность по установлению правил и
характеристик в целях их добровольного многократного использования, направленная
на достижение упорядоченности в сферах производства и обращения продукции и
повышение конкурентоспособности продукции, работ или услуг.
109
ПРАКТИКУМ
Задание 1.
Прочитайте текст. Выделите в нем главную мысль. Объясните, как в нем отражены
основные функции профессионального языка:
1) Получили ли вы новые знания, прочитав текст?
2) Отражены ли в нем действительность и сохранены ли знания по специальности?
3) Можно ли передать эту информацию? Для чего? Аргументируйте свой ответ.
Из истории юриспруденции.
110
каждый случай нарушения прав, охраняемых законами. Постепенно такие brevia
подвергаются юридической разработке со стороны законоведов.
Французская юриспруденция до XV века направляет свое внимание на собирание и
обработку обычного права в кутюмы (фр. coutume – обычай) но преимущественно с
изучением римского права. Например, известны Великие Кутюмы Нормандии и кутюмы
других французских земель и городов.
Юриспруденция в Германии в ранний период своего развития отставала в развитии от
английской и французской. Только к концу XIV века образуются значительные центры
изучения права – Карлов Университет в Праге, Гейдельбергский и Лейпцигский
университеты, где каноническое право изучалось наряду с гражданским римским.
В XX веке в развитых странах Западной Европы, Северной Америки и ряде других
стран юридическое образование распространилось чрезвычайно широко и стало как бы
традиционным. Это связано с возросшей ролью правового регулирования общественных
отношений в современных государствах.
Некоторое сокращение числа студентов-юристов наблюдалось после окончания
Второй мировой войны, однако с середины 1950-х годов в США, Великобритании, Германии
и других странах диплом юриста даёт право занимать чисто юридические должности и
работать по ряду смежных профессий.
Но для работы в качестве адвоката, в прокуратуре, на некоторых постах
государственного аппарата часто требуется дополнительная профессиональная подготовка.
Во Франции для занятия судебной должности или работы в качестве адвоката необходимо,
имея диплом, сдать дополнительные экзамены и получить ещё один диплом
(квалификационный сертификат). В скандинавских странах, в Латинской Америке диплома о
юридическом образовании, как правило, достаточно для занятия любых юридических
должностей.
Задание 2.
Прочитайте текст. Имеется ли в тексте информация, выраженная с помощью
неязыковых средств (рисунков, чертежей, схем, формул и т.п.)? Для чего они использованы
в данном тексте? Аргументируйте свой ответ.
Выпишите из текста несколько предложений, распределяя их по столбикам в таблице.
Поясните ваши записи.
Таможенный Союз.
Задание 3.
Составьте синквейн по предлагаемой тематике: «Профессия», «Моя специальность»,
«Профессиональный язык».
1-ая строка – существительное
2-ая строка – два прилагательных
3-ая строка – три глагола
4-ая строка – предложение (цитата)
5-ая строка – заключительное слово (суть темы)
Пример синквейна:
Язык
Живой, удивительный
Учит, объясняет, творит
112
Берегите наш родной язык!
Познание
Задание 4.
Напишите 5-минутное эссе по пройденной теме, придерживаясь следующих пунктов:
1) напишите, что вы узнали по новой теме;
2) задайте один вопрос, на который вы так и не получили ответа.
☻ Знаете ли вы?
Знаете ли вы, что 15 тыс. слов в своем лексиконе имеет профессиональный юрист, в
то время как любой другой человек с высшим образованием выражает свои мысли с
помощью 5-7 тыс. слов.
Знаете ли вы, что трудно поверить, но 27 из 43 президентов США изначально были
юристами по профессии.
Знаете ли вы, что в процессе экономического развития общества возникла
необходимость контролировать товары, которые пересекают рубеж страны в любых
направлениях. Для этого стали устанавливать правила ввоза (вывоза) товаров и
взимать таможенные платежи за их перемещение. Невзирая на то, что большинство
людей считает офицеров таможни своими врагами, никто и не думает упразднять эту
необходимую всем профессию. Кроме того, что таможенная служба пополняет
государственный бюджет за счет платежей, она предотвращает ввоз товаров
незаконным путем, обеспечивая при этом национальную безопасность и
предотвращая угрозу терроризма.
Задание 5.
1. Прочитайте текст. Ответьте на вопросы:
- В чем состоит сущность профессии юриста?
- В чем состоит трудность профессии юриста?
- Какими качествами должен обладать юрист?
- Какую роль в профессии юриста играет культура речи?
2.Выпишите из текста термины, объясните их значение.
3. Выпишите из текста 10 существительных, относящихся к профессиональной лексике,
подберите к ним подходящие по смыслу прилагательные. Например: подход – правовой
подход.
Профессия юрист.
Задание 6.
Прочитайте текст. Выполните морфологический анализ текста по образцу (см. раздел 1,
глава 2, пункт 2.2).
Таможенное дело.
114
поставок какого-либо товара на внутренний рынок страны для защиты отечественных
производителей его аналогов.
Международные торговые транзакции являются неотъемлемой частью деятельности
большинства компаний, работающих в Казахстане, что ставит перед ними необходимость
правильного разрешения вопросов, в первую очередь, по таможенному и контрактному
регулированию, валютному контролю и вопросам интеллектуальной собственности.
Развитие международной торговли, включая события по интеграции в рамках
Единого экономического пространства и Таможенного союза, предоставило для компаний
как новые бизнес - возможности, так и поставило перед ними новые задачи.
Особую сложность для бизнеса, как показывает практика, представляет понимание и
практическое применение норм «нового» таможенного законодательства и необходимости
соответствия его требованиям.
Осведомленность о последних изменениях, перспективах развития, а также
своевременная адаптация к постоянно изменяющимся требованиям таможенного
законодательства является необходимым условием успешного осуществления компанией
внешнеторговой деятельности и минимизации рисков, связанных с таможенным
оформлением и уплатой налогов и таможенных пошлин.
Специалисты могут помочь в эффективном решении вопросов, связанных с
таможенным и контрактным регулированием, валютным контролем и вопросами
интеллектуальной собственности при импорте либо экспорте товаров.
Специалисты-таможенники рады предложить вам следующий спектр услуг по
консультированию в рамках таможенного регулирования, а также представлению интересов
перед государственными органами:
- Таможенное регулирование;
- Налоги и таможенные пошлины при ввозе и вывозе товара;
- Нетарифное регулирование;
- Таможенные споры;
- Таможенный аудит.
Задание 7.
Прочитайте текст. Выполните синтаксический анализ текста по образцу (см. раздел 1,
глава 2, пункт 2.3)
115
-иные цели, определяемые центральными органами государственной власти
Республики Казахстан в соответствии с законодательными актами Республики Казахстан.
Таможенную территорию Республики Казахстан составляют сухопутная территория
Республики Казахстан, территориальные воды, внутренние воды и воздушное пространство
над ними.
Таможенная территория Республики Казахстан включает в себя также находящиеся в
морской исключительной экономической зоне Республики Казахстан искусственные
острова, установки, сооружения и иные объекты, над которыми Республика Казахстан
обладает исключительной юрисдикцией в отношении таможенного дела.
На территории Республики Казахстан могут находиться свободные таможенные зоны
и свободные склады. Территория свободных таможенных зон и свободных складов
рассматривается как находящаяся вне таможенной территории Республики Казахстан за
исключением случаев определяемых Законодательством Республики Казахстан по
таможенным вопросам.
На таможенной территории Республики Казахстан могут находиться ограниченные по
периметру свободные таможенные зоны и свободные склады. Пределы таможенной
территории Республики Казахстан являются таможенной границей.
В интересах развития и укрепления международной экономической интеграции
Республики Казахстан создает с другими государствами таможенные союзы, зоны свободной
торговли, заключает соглашения по таможенным вопросам в соответствии с нормами
международного права.
Задание 8.
Прочитайте текст. Выполните его анализ по образцу, выделив в нем лексические,
морфологические, синтаксические особенности профессионального языка (см. раздел 1,
глава 2, пункт 2.3)
☻ Знаете ли вы?
Знаете ли вы, что налоги существуют, пожалуй, в каждом государстве. Оптимизация
налогообложения предприятия для многих людей является главным вопросом при
ведении бизнеса. Но есть такие налоги, которые невозможно оптимизировать. Так, в
Гвинее государство ежегодно изымает 700 бельгийских франков за отсутствие войны.
Забавный факт, но разрешение на временное проживание в этой стране – совершенно
бесплатное.
Знаете ли вы, что слово «таможня» произошло от тюркского слова «тамга»,
означавшего у кочевых народов Средней Азии клеймо, которое обычно ставилось на
различные предметы в качестве знака собственности. В Древней Руси в период
Золотой Орды тамгой именовалась торговая пошлина. У тюркских кочевых племён
тамга ставилась, в первую очередь, на скот (лошадей) и различные предметы,
представляющие особую ценность. Тамга могла обозначать как принадлежность скота
или имущества отдельному владельцу, так и принадлежность к определённому
роду/племени (родовая тамга и т. д.).
Знаете ли вы, что на Руси ряд платежей, которые было поручено взимать местным
русским князьям, назывались «мыт». В старину таможню называли мытней (мытня),
мытницей. Отсюда возникла поговорка «не мытьем, так катаньем»: большое число
товаров перевозилось в бочках, поэтому употребляется слово «катанье», а «мыта»
являлась денежной единицей.
Задание 9.
Прочитайте текст. Выпишите из текста термины. Объясните их значение. Выделите
среди них термины, именующие объекты и субъекты деятельности.
117
Таможенный перевозчик. Таможенное сопровождение.
Задание 10.
Подготовка монологического высказывания профессионального содержания.
1. Прочитайте текст. Выпишите из текста термины. Объясните их значение.
2. Используйте вышеуказанный текст для построения высказывания на профессиональные
темы (подготовьте 3-х минутное высказывание на профессиональную тему, используя
материал данного текста; допустимо связать его с другой темой, волнующей вас).
Нотариус.
Задание 11.
119
Задание 12.
120
ТЕМА 4. Основные принципы корпоративной культуры.
Задание 13.
Разработайте основные положения кодекса поведения юриста небольшой компании,
оказывающей юридические услуги и консультирование.
Материалы к заданию:
5. Нормы, которых должны придерживаться члены профессий, определены в
их кодексах профессиональной этики. Кодексы профессиональной этики регулируют
профессиональную деятельность всех членов профессии, как практикующих
самостоятельно, так и работающих по найму;
6. Существуют единые кодексы, включающие и свод идеалов, и перечень
дисциплинарных правил, и нормы профессионального поведения;
7. Кодекс должен быть регулятивным, целенаправленным. Включение в него идеалов не
возбраняется. Но в нем следует точно определить, какие его положения представляют
собой идеалы, а какие носят дисциплинарный, карательный характер;
8. Общество признает автономию профессии при условии, что она обязывает своих
членов придерживаться более высоких норм поведения, чем соблюдают члены других
групп, а поэтому профессиональные нормы должны быть известны населению, их
должны воспринимать как более высокие, чем другие нормы;
9. Кодекс призван защищать общественные интересы и интересы тех, кого профессия
обслуживает;
10. Кодексы должны быть точно сформулированными и честными. Когда кодекс
составлен честно, в нем отражены аспекты профессии, характеризующие конкретные
специфические искушения, которые могут испытывать члены профессии.
11. Кодекс должен быть и контролируем, и контролирующим. Если кодекс не содержит
положений о предъявлении обвинений и о применении наказаний, он представляет
собой не более чем декларацию об идеалах.
Задание 14.
1. Прочитайте текст. Ответьте на вопросы:
- Что такое нормативные акты?
- Назовите основные признаки нормативных актов?
- В каком случае государство имеет право требовать неукоснительного исполнения
нормативных актов?
- Какова основная функция и роль нормативных актов в жизни общества?
2. Составьте кластер, используя материал данного текста.
Нормативные
акты
121
Нормативные акты.
Задание 16.
Подготовьте сообщение на тему «Правила этики при работе с электронной почтой».
☻ Знаете ли вы?
Знаете ли вы, что Международный день таможенника –
всемирный профессиональный праздник всех работников таможенных служб планеты
отмечается ежегодно, 26 января. Отмечать Международный день таможенника
именно 26 января было решено не случайно. Именно в этот день, 26.01.1953 года в
столице Бельгии городе Брюсселе начала свою работу первая сессия Совета
таможенного сотрудничества. По сути, этот день можно считать днём
рождения Всемирной таможенной организации. В то время ВТАО включало 17 стран,
ныне количество её членов выросло более чем десятикратно. Впервые
122
Международный день таможенника отпраздновали в мире в 1983 году, в
тридцатилетний юбилей ВТАО.
123
Задание 18.
Подготовьте выступление по своей специальности. Расскажите, как вы готовились к нему.
Как вы оцениваете своё выступление.
Задание 19.
Проведите дискуссию на тему: «Нужен ли электронный сервис для оформления
таможенных деклараций?».
Материалы к заданию:
Задание 20.
Выскажите свою точку зрения в виде небольшого эссе на тему: «Нужны ли юристу и
таможеннику знание психологии людей?» Обоснуйте свой ответ.
124
ПРИМЕРНЫЕ ТЕМЫ РЕФЕРАТОВ ПО СПЕЦИАЛЬНОСТЯМ
127
ПРАКТИКУМ
Задание 1.
Прочитайте текст. Выделите в нем главную мысль. Объясните, как в нем отражены
основные функции профессионального языка:
1) Получили ли вы новые знания, прочитав текст?
2) Отражены ли в нем действительность и сохранены ли знания по специальности?
3) Можно ли передать эту информацию? Для чего? Аргументируйте свой ответ.
Задание 2.
Прочитайте текст. Выпишите из текста несколько предложений, распределяя их по
столбикам в таблице. Поясните ваши записи.
129
Возникновение и содержание термина «дипломатия».
Задание 3.
Составьте синквейн по предлагаемой тематике: «Профессия», «Моя специальность»,
«Профессиональный язык».
1-ая строка – существительное
2-ая строка – два прилагательных
3-ая строка – три глагола
4-ая строка – предложение (цитата)
5-ая строка – заключительное слово (суть темы)
Пример синквейна:
Язык
Живой, удивительный
Учит, объясняет, творит
Берегите наш родной язык!
Познание
Задание 4.
Напишите 5-минутное эссе по пройденной теме, придерживаясь следующих пунктов:
1) напишите, что вы узнали по новой теме;
2) задайте один вопрос, на который вы так и не получили ответа.
☻ Знаете ли вы?
Знаете ли вы, что в 1979 году в рамках ООН было заключено соглашение, которое
провозглашает принцип исключительно мирного использования Луны и всех других
небесных тел, кроме Земли, и недопустимости претензии со стороны любого
государства на распространение своего суверенитета на какое-либо небесное тело.
Соглашение ратифицировали всего 13 стран, причём среди них нет ни одного
государства, обладающего существенной собственной космической программой.
Знаете ли вы, что граница между Казахстаном и Россией – самая длинная
непрерывная сухопутная граница в мире.
Знаете ли вы, что два памятника Казахстана вошли в список Всемирного
культурного наследия ЮНЕСКО – Мавзолей Ходжа Ахмеда Яссауи и археологический
комплекс Тамгалы.
Знаете ли вы, что в 2011 году Казахстан, ратифицировал Конвенцию об охране
нематериального культурного наследия и успешно интегрировался в мировую
кампанию ЮНЕСКО по охране нематериального культурного наследия.
Знаете ли вы, что в конце XIX века Заменхоф Людвиг решил существенно улучшить
международные отношения и общение между людьми. Для этих целей был создан
специальный язык, который был назван «Эсперанто», что означает «Надеющийся».
Примечательно, что язык распространения так и не получил, хотя несколько страниц
словаря были созданы и с успехом опубликованы в 1887 году.
Задание 5.
1. Прочитайте текст. Ответьте на вопросы:
- Что называется международными неправительственными организациями?
131
- Все ли страны мира позволяют создавать международные организации на своей
территории? Как вы думаете, почему?
- Каким общепринятым критериям должна соответствовать Международная
неправительственная организация?
- Какой статус могут иметь Международные общественные организации или её
представители?
2.Выпишите из текста термины, объясните их значение.
3. Выпишите из текста 10 существительных, относящихся к профессиональной лексике,
подберите к ним подходящие по смыслу прилагательные. Например: организация –
международная организация.
Международные организации.
132
Международные общественные организации или её представители могут быть
наделены статусом наблюдателя или консультативным статусом при международной
межправительственной (межгосударственной) организации.
Задание 6.
Прочитайте текст. Выполните морфологический анализ текста по образцу (см. раздел 1,
глава 2, пункт 2.2).
История ООН.
133
помещают в центр, а не с ними. Там же написано, что все желающие могут вывешивать флаг
ООН, показывая свою солидарность с организацией.
Задание 7.
Прочитайте текст. Выполните синтаксический анализ текста по образцу (см. раздел 1,
глава 2, пункт 2.3)
История дипломатии.
134
Задание 8.
Прочитайте текст. Выполните его анализ по образцу, выделив в нем лексические,
морфологические, синтаксические особенности профессионального языка (см. раздел 1,
глава 2, пункт 2.3)
☻ Знаете ли вы?
135
Знаете ли вы, Россия – самая большая страна мира, её площадь 17 075 400
квадратных километров. Она больше США в 1,8 раз. Площадь России
приблизительно равна площади поверхности планеты Плутон.
Знаете ли вы, что у России есть границы с 16 странами: Норвегией, Финляндией,
Эстонией, Латвией, Литвой, Польшей, Белоруссией, Украиной, Грузией,
Азербайджаном, Казахстаном, Китаем, Монголией, Северной Кореей, Японией и
США. Россия также граничит с двумя непризнанными государствами: Южной
Осетией и Абхазией.
Знаете ли вы, что Российская Федерация состоит из 8 федеральных округов, которые
делятся на 83 региона – субъекта Федерации, включая 21 национальную республику.
Республики, каждая из которых закреплена конституцией за титульным этносом,
занимают 28,6 % территории России, в них проживает 16,9 % населения.
Приблизительно 83% населения России составляют этнические русские, однако в
Конституции РФ упоминания о русском народе нет. Этот юридический казус
представляет собой одну из актуальных внутриполитических проблем Российской
Федерации и рано или поздно будет урегулирован.
Задание 9.
Прочитайте текст. Выпишите из текста термины. Объясните их значение. Выделите
среди них термины, именующие сферу, объекты и субъекты деятельности.
Первый посол.
136
письменами, знание астрономии и даже умение толковать сны. Акмарал Арыстанбекова за
годы дипломатической службы проявила себя именно такой разносторонней личностью.
Она автор четырех монографий по проблемам международных отношений и мировой
политики, десятков научных статей, опубликованных в ведущих мировых и отечественных
изданиях. Она награждена орденом «Курмет» и четырьмя медалями Республики Казахстан.
Посол Великобритании в Казахстане Дэвид Моран на вопрос о том, встречал ли он
казахстанских женщин, которые произвели на него впечатление, ответил: «Одним из ярких
примеров, который я хотел бы привести, была моя встреча с госпожой Акмарал
Арыстанбековой. Она, по моему мнению, отлично представляла Казахстан в ООН в Париже,
а также написала весьма захватывающую книгу о глобализации. Что же касается личного с
ней общения, то она была одной из первых, кто действительно открыл мне глаза на
неоспоримые перспективы развития Казахстана. Поэтому, думаю, одной из причин,
благодаря которой я хотел бы работать здесь, в Казахстане, была та картина, которую
госпожа Арыстанбекова, пребывая за рубежом, нарисовала мне во время наших деловых
встреч».
(По материалам «Казахстанской правды»)
Задание 10.
Подготовка монологического высказывания профессионального содержания.
1. Прочитайте текст. Выпишите из текста термины. Объясните их значение.
2. Используйте вышеуказанный текст для построения высказывания на профессиональные
темы (подготовьте 3-х минутное высказывание на профессиональную тему, используя
материал данного текста; допустимо связать его с другой темой, волнующей вас).
Пришло время американцам очнуться от мечтаний и понять, что лидеры США ведут
нас прямиком к Третьей мировой войне. Письмо в редакцию, 28 декабря 2008. Касательно
Вашей редакционной статьи выстраивание новых отношений с Россией от 26 декабря: во
времена столь сильной финансовой и политической нестабильности Россия может стать
огромной стабилизирующей силой, если Запад будет обращаться с ней как с равным
партнером, а не противником, которого нужно использовать и покорить.
Вместо этого наши лидеры пытаются использовать Россию в своих интересах. Запад
дал этой стране никуда ни годный совет в области финансов, обрекший на нищету миллионы
россиян, сделал избранный узкий круг элиты баснословно богатым и ускорил вывоз
миллиардов долларов из страны, где только началось демократическое строительство.
Лидеры США также попытались продлить существование изжившей себя НАТО,
сделав так, что ее войска вторглись на территорию бывшей Югославии. НАТО также
агрессивно стремилась расширить границы своего влияния, поглотив территории бывшего
Советского Союза, однако не предложила России стать членом альянса.
Русским, которым на протяжении веков приходилось бороться с захватчиками, видят
эти зловещие сигналы и действуют соответствующе. У России все еще внушительный
ядерный арсенал – и физики у нее хорошие. Пришло время американцам очнуться от
мечтаний и понять, что лидеры США ведут нас прямиком к Третьей мировой войне. Вместо
того чтобы постоянно искать войны для массивного военно-промышленного комплекса
Америки, нам стоит сфокусировать наши ограниченные и драгоценные ресурсы на
возрождении США, а не на разрушении других стран.
Давайте начнем новый курс, основанный на доверии и уважении ко всем странам.
Америка должна вести за собой силой личного примера, а не с помощью грубой силы. И
давайте перестанем непрерывно и отчаянно угрожать России.
Майкл Правика Хендерсон (Michael Pravica Henderson), Невада
137
Задание 11.
Задание 12.
138
открытости дипломатии, для активного вовлечения государств в международные отношения
и конференционную дипломатию.
В новых условиях значительно расширялись масштабы дипломатической
деятельности, которая становилась более динамичной и использовалась государствами для
создания более широкой опоры среди руководства и правящей элиты иностранных
государств, для установления контактов с определёнными политическими партиями, СМИ.
За последующий период роль дипломатии особенно возросла, поскольку вопросы
внешней политики стали находиться под мощными прожекторами СМИ и вследствие этого
под пристальным вниманием широких народных масс.
Это определило главную особенность современных методов дипломатии, которая
заключается в том, что они направлены на мирное урегулирование конфликтов и вопросов,
возникающих в процессе глобализации. Поэтому, для современной дипломатии характерны
такие методы как многосторонняя дипломатия, превентивная дипломатия, диалоговое
общение на разных уровнях: переговоры на высшем и высоком уровне, дипломатические
конгрессы, саммиты, двусторонние и многосторонние переговоры.
Это обусловлено тем, что глобализация современного мира затрагивает интересы
сразу многих участников. Взаимозависимость мира приводит к увеличению значимости
дипломатии, особенно осуществляемой на высоком и высшем уровнях. Особенно
повышается роль многосторонней и публичной дипломатии. Это требует от дипломатов,
помимо всего прочего, умения выступать перед большой аудиторией, вести
аргументированную дискуссию, убеждать и завоевывать на свою сторону общественное
мнение чужой страны.
Задание 13.
Разработайте основные положения этического кодекса дипломата.
Материалы к заданию:
5. Нормы, которых должны придерживаться члены профессий, определены в
их кодексах профессиональной этики. Кодексы профессиональной этики регулируют
профессиональную деятельность всех членов профессии, как практикующих
самостоятельно, так и работающих по найму;
6. Существуют единые кодексы, включающие и свод идеалов, и перечень
дисциплинарных правил, и нормы профессионального поведения;
7. Кодекс должен быть регулятивным, целенаправленным. Включение в него идеалов не
возбраняется. Но в нем следует точно определить, какие его положения представляют
собой идеалы, а какие носят дисциплинарный, карательный характер;
8. Общество признает автономию профессии при условии, что она обязывает своих
членов придерживаться более высоких норм поведения, чем соблюдают члены других
групп, а поэтому профессиональные нормы должны быть известны населению, их
должны воспринимать как более высокие, чем другие нормы;
9. Кодекс призван защищать общественные интересы и интересы тех, кого профессия
обслуживает;
10. Кодексы должны быть точно сформулированными и честными. Когда кодекс
составлен честно, в нем отражены аспекты профессии, характеризующие конкретные
специфические искушения, которые могут испытывать члены профессии.
11. Кодекс должен быть и контролируем, и контролирующим. Если кодекс не содержит
положений о предъявлении обвинений и о применении наказаний, он представляет
собой не более чем декларацию об идеалах.
139
ТЕМА 5. Культура составления деловой документации.
Задание 14.
1. Прочитайте текст. Ответьте на вопросы:
- Какое значение имеет документация в профессии дипломата?
- Назовите основные виды дипломатической документации.
- Как оформляется дипломатическая документация?
- Какое значение имеет этикет в профессии дипломата ?
2. Составьте кластер, используя материал данного текста.
Виды
дипломатической
документации
Задание 16.
Подготовьте сообщение на тему «Профессиональный этикет дипломата».
☻ Знаете ли вы?
Знаете ли вы, что Первая мировая война 1914-1918, война между двумя коалициями
европейских держав – Тройственным Союзом и Антантой. Накануне войны наиболее
острые противоречия существовали между Великобританией и Германией, интересы
которых сталкивались во многих районах земного шара, особенно в Африке, Азии, на
Ближнем Востоке. Их соперничество превращалось в ожесточенную борьбу за
господство на мировом рынке, за захват чужих территорий. Непосредственным
поводом к войне послужило убийство 28 июня 1914 в городе Сараево (Босния)
наследника австро-венгерского престола эрцгерцога Франца Фердинанда (Сараевское
убийство).
Знаете ли вы, что Первая мировая война продолжалась более 4 лет (с 1 августа 1914
по 11 ноября 1918). В ней участвовало 38 государств, на ее полях сражалось свыше 74
млн. человек, из которых 10 млн. было убито и 20 млн. искалечено. Первая мировая
война по своим масштабам, людским потерям и социально-политическим
последствиям не имела себе равных во всей предшествующей истории. Она оказала
огромное влияние на экономику, политику, идеологию, на всю систему
международных отношений. Война привела к крушению самых могущественных
европейских государств и возникновению новой геополитической ситуации в мире.
Знаете ли вы, что в обеих мировых войнах американцы использовали в качестве
радистов индейцев разных племён. Немцы и японцы, перехватывая радиосообщения,
не могли расшифровать их. Во Второй Мировой для этих же целей американцы
141
применяли язык басков, который очень мало распространён в Европе за исключением
страны басков на севере Испании.
Задание 18.
Подготовьте выступление по своей специальности. Расскажите, как вы готовились к нему.
Как вы оцениваете своё выступление.
Задание 19.
Проведите дискуссию на тему: «Действительно ли печатные тексты являются лучшими в
дипломатическом деле».
Материалы к заданию:
143
подключается к телефонной сети, а распечатывает информацию после декодирования
принтер.
Задание 20.
Выскажите свою точку зрения в виде небольшого эссе на тему: «Нужны ли дипломату
знание психологии людей?» Обоснуйте свой ответ.
146
товаров и услуг; система устойчивых товарно-денежных отношений между
государствами.
30) Всемирная торговая организация (ВТО) (Дүниежүзілік сауда ұйымы) –
международная многосторонняя организация, устанавливающая и регулирующая
правила международной торговли, входит в систему специализированных
учреждений ООН, основана в 1995 году.
ПРАКТИКУМ
Задание 1.
Прочитайте текст. Выделите в нем главную мысль. Объясните, как в нем отражены
основные функции профессионального языка:
1) Получили ли вы новые знания, прочитав текст?
2) Отражены ли в нем действительность и сохранены ли знания по специальности?
3) Можно ли передать эту информацию? Для чего? Аргументируйте свой ответ.
147
Индустрия туризма в Казахстане.
Задание 2.
Прочитайте текст. Имеется ли в тексте информация, выраженная с помощью
неязыковых средств (рисунков, чертежей, схем и т.п.)? Для чего они использованы в данном
тексте? Аргументируйте свой ответ.
Выпишите из текста несколько предложений, распределяя их по столбикам в таблице.
Поясните ваши записи.
148
Индустрия развлечений: предмет, история и тенденции развития
149
Индустрия развлечений производит условия для развлечений, виды и характер
которых чрезвычайно разнообразны. Различают развлечения: спортивные, культурные,
игровые, пляжные, кулинарные, эротические; индивидуальные, групповые и массовые; для
детей и взрослых, мужчин и женщин, холостяков и семейных.
Основные функции отрасли – создание настроения, воспитание и развитие личности.
Выполняя эти функции, индустрия развлечений участвует в воспроизводстве рабочей силы,
способствует увеличению человеческого капитала. Кроме того, она выполняет
производственную, доходную функции и функцию занятости.
Разнообразные зрелищные предприятия, включая стационарные и передвижные
театры, кинотеатры, изостудии, концертные организации и коллективы, оркестры, ансамбли,
мюзик-холлы также обеспечивают процессы развлечений.
В мировой практике к сфере обслуживания населения развлечениями относят также
предприятия туризма, включая средства размещения туристов. Ряд предприятий,
организаций обеспечивает развлечения в форме своей неосновной деятельности. Помимо
гостиниц к ним относятся государственные зоны отдыха и исторические
достопримечательности.
Индустрия развлечений выступает как самостоятельное, относительно обособленное
звено экономической системы, привлекая значительные материальные, финансовые и
трудовые ресурсы. В этом плане предприятия индустрии развлечений характеризуются
специфическими технологиями, системами управления, результатами деятельности,
организацией труда персонала.
Задание 3.
Составьте синквейн по предлагаемой тематике: «Профессия», «Моя специальность»,
«Профессиональный язык».
1-ая строка – существительное
2-ая строка – два прилагательных
3-ая строка – три глагола
4-ая строка – предложение (цитата)
5-ая строка – заключительное слово (суть темы)
Пример синквейна:
Язык
Живой, удивительный
Учит, объясняет, творит
Берегите наш родной язык!
Познание
Задание 4.
Напишите 5-минутное эссе по пройденной теме, придерживаясь следующих пунктов:
1) напишите, что вы узнали по новой теме;
2) задайте один вопрос, на который вы так и не получили ответа.
☻ Знаете ли вы?
Знаете ли вы, что шведский стол (буфет) – способ подачи пищи, при котором
множество блюд выставляются рядом, и еда разбирается по тарелкам самими
гостями (например, на фуршете). Во многих странах подобный способ
обслуживания называется буфетным. Шведский стол – скандинавская традиция,
принятая со временем во всём мире. Её история уходит корнями в далёкое
150
прошлое. Столетия назад скандинавы делали заготовки впрок из продуктов
длительного хранения – солёной рыбы, корнеплодов и овощей, копчёного мяса.
Когда приезжали гости, вся еда подавалась сразу, в больших мисках. Тем самым
хозяева избавляли себя от лишних церемоний, высвобождая время для общения. В
ХХ веке этот способ коллективной трапезы взял на вооружение весь мир.
Знаете ли вы, что отдыхая за границей по системе «Всё включено» (Al) или «Ультра
всё включено» (UAl), у каждого туриста, как правило, существует возможность как
минимум один раз в неделю посетить рестораны «A la carte». Есть заведения с
итальянской кухней, японской, национальной, которая слегка разнится от того, что
предлагают в общем ресторане со «шведским столом» и кухни других стран мира.
Знаете ли вы, что круиз (англ. cruise), в первоначальном значении ─ морское
путешествие. В настоящее время понятие расширилось, туристические фирмы стали
предлагать морские круизы, речные круизы и круизы на поездах. Для круизов
используются и паромы регулярного сообщения.
Задание 5.
1. Прочитайте текст. Ответьте на вопросы:
- Что называется трекингом?
- В чем преимущества трекинга?
- Есть ли недостатки у трекинга?
- Почему трекинг завоевывает всё большую популярность в мире?
2.Выпишите из текста термины, объясните их значение.
3. Выпишите из текста 10 существительных, относящихся к профессиональной лексике,
подберите к ним подходящие по смыслу прилагательные. Например: маршрут – уникальный
маршрут.
Задание 6.
Прочитайте текст. Выполните морфологический анализ текста по образцу (см. раздел 1,
глава 2, пункт 2.2).
Задание 7.
Прочитайте текст. Выполните синтаксический анализ текста по образцу (см. раздел 1,
глава 2, пункт 2.3)
Туристские кластеры.
Задание 8.
Напишите, какое из слов (туристский – туристический) сочетается со словами:
Ужин, путевка, костюм, поход, снаряжение, справочник, бюро, обед, сезон, поезд, база,
рюкзак.
Для справки: туристский – прилагательное к слову турист, а туристический –
прилагательное к слову туризм.
Задание 9.
Прочитайте текст. Выполните его анализ по образцу, выделив в нем лексические,
морфологические, синтаксические особенности профессионального языка (см. раздел 1,
глава 2, пункт 2.3)
Туристские продукты.
☻ Знаете ли вы?
Знаете ли вы, что примерно век назад, отправиться в путешествие позволяли себе
только очень обеспеченные люди. Для менее обеспеченного населения первый тур
был организован только в начале 1840 года. Именно этот момент стал толчком для
развития туризма во всем мире.
Знаете ли вы, что отчеты различных туристических компаний гласят о том, что
самой интересной экскурсией признана зона Чернобыля. Она же считается и самой
опасной. В этой поездке можно увидеть такие растения и даже животных, которых не
встретить больше нигде в мире.
Знаете ли вы, что Тито Денис заплатил 20 миллионов долларов за самую дорогую
туристическую поездку в мире. Такая огромная сумма была отдана за право стать
первым космическим туристом.
Знаете ли вы, что туристы обожают различные сувениры. Посещая Парфенон, они
зачастую увозят с собой кусочки древнейшего сооружения. Местные власти,
обеспокоились судьбой сооружения. И, чтобы как-то решить проблему, наняли
рабочих, которые и разбрасывают кусочки мрамора вокруг Парфенона.
ТЕМА 3. Профессиональная терминология.
Задание 10.
Прочитайте текст. Выпишите из текста термины. Объясните их значение. Выделите
среди них термины, именующие сферу и субъекты деятельности.
Менеджмент туризма.
Задание 11.
Подготовка монологического высказывания профессионального содержания.
1. Прочитайте текст. Выпишите из текста термины. Объясните их значение.
2. Используйте вышеуказанный текст для построения высказывания на профессиональные
темы (подготовьте 3-х минутное высказывание на профессиональную тему, используя
материал данного текста; допустимо связать его с другой темой, волнующей вас).
С 1929-го по 1997 год Алматы был столицей Казахстана. Но и теперь наш город
остается финансовым, транспортным, научным, культурным центром. Здесь наш
Национальный банк и банкнотная фабрика, Национальная Академия наук, большинство
институтов, крупнейшие заводы, фабрики, театры, библиотеки, музеи, стадионы и метро.
Поднимитесь на смотровую площадку горы Коктобе, высота которой достигает 1300
м, и вашему взору откроется величественная панорама города, утопающего в садах. На юго-
восточном склоне горы – телевизионная башня оригинальной конструкции. На переднем
плане – 25-этажная гостиница «Казахстан», череда других видных зданий. Вдали – одно из
любимых мест отдыха озера для водных прогулок на лодках и катамаранах.
Популярен парк имени 28-ми гвардейцев-панфиловцев, что в самом центре Алматы.
Украшение парка – кафедральный Свято-Вознесенский собор, архитектурный памятник
начала ХХ века, построенный без единого гвоздя. В парке воздвигнут Мемориал Славы в
память о подвигах 28-ми героев-панфиловцев.
Новая площадь Республики – место проведения праздничных шествий, торжеств,
парадов, народных гуляний. Здесь расположились резиденция Президента, акимат – мэрия
Алматы, Центральный государственный музей, здание телецентра, отель «Анкара», которые
замечательно вписываются в ландшафт белоснежных гор Заилийского Алатау. В центре
площади – монумент Независимости с фигурой сакского воина на крылатом барсе.
156
На юго-западе города – аэропорт, до которого от центра 20- 25 минут езды
троллейбусом.
В июле 1999 года в Алматы была открыта новая Центральная мечеть. Работают
Исламский культурный центр имени Мубарака и университет Астанайско-Алматинская
епархия Русской Православной Церкви.
В Алматы великое множество возможностей, как для бизнеса, так и для прекрасного
отдыха и развлечений. Гостей южной столицы принимают отели самого разного класса: от 3-
звездочных до 5-звездочных с роскошными президентскими и королевскими номерами,
занимающими целые этажи.
Большими коллекциями привлекают Центральный государственный музей РК и музей
изобразительного искусства имени А. Кастеева. Уникален музей казахских народных
инструментов, представляющий большую коллекцию. В музее золота и драгоценных
металлов представлена история ювелирного искусства Казахстана.
Самая главная достопримечательность этого города ─ люди: интеллигенция,
труженики производства, студенчество.
Задание 12.
157
Задание 13.
О пользе туризма.
158
маленькой квартире с мыслями о работе, ведь за окном огромный мир со своими загадками и
чудесами.
Задание 14.
Разработайте основные положения этического кодекса сотрудника туристической фирмы.
Материалы к заданию:
5. Нормы, которых должны придерживаться члены профессий, определены в
их кодексах профессиональной этики. Кодексы профессиональной этики регулируют
профессиональную деятельность всех членов профессии, как практикующих
самостоятельно, так и работающих по найму;
6. Существуют единые кодексы, включающие и свод идеалов, и перечень
дисциплинарных правил, и нормы профессионального поведения;
7. Кодекс должен быть регулятивным, целенаправленным. Включение в него идеалов не
возбраняется. Но в нем следует точно определить, какие его положения представляют
собой идеалы, а какие носят дисциплинарный, карательный характер;
8. Общество признает автономию профессии при условии, что она обязывает своих
членов придерживаться более высоких норм поведения, чем соблюдают члены других
групп, а поэтому профессиональные нормы должны быть известны населению, их
должны воспринимать как более высокие, чем другие нормы;
9. Кодекс призван защищать общественные интересы и интересы тех, кого профессия
обслуживает;
10. Кодексы должны быть точно сформулированными и честными. Когда кодекс
составлен честно, в нем отражены аспекты профессии, характеризующие конкретные
специфические искушения, которые могут испытывать члены профессии.
11. Кодекс должен быть и контролируем, и контролирующим. Если кодекс не содержит
положений о предъявлении обвинений и о применении наказаний, он представляет
собой не более чем декларацию об идеалах.
Задание 15.
1. Прочитайте текст. Ответьте на вопросы:
- Какое значение имеет документация для выезжающего туриста?
- Назовите основные сопроводительные документы туриста.
-Каковы сроки получения сопроводительных документов туриста?
-Какое значение имеет страховка для туристов?
2. Составьте кластер, используя материал данного текста.
Документы
туриста
159
Пакет документов туриста.
160
Задание 17.
Подготовьте сообщение на тему «Этика работников сферы туризма».
☻ Знаете ли вы?
Знаете ли вы, что дьюти-фри (duty free) – система беспошлинной торговли в
аэропортах, на бортах самолётов, паромах и других транспортных средств или
иных местах. Магазины беспошлинной торговли – магазины, располагающиеся,
преимущественно, в пунктах пропуска через государственную границу (в том
числе в портах, аэропортах, вокзалах). Продающиеся в таких магазинах товары не
облагаются акцизами или пошлинами, НДС, что ведёт к существенному снижению
розничных цен.
Знаете ли вы, что сафари (араб. «путешествие») ─ первоначально охотничьи
поездки по Восточной Африке. Позже понятие сафари стало применяться и в
других частях Африки и мира, а его значение существенно изменилось. Сегодня
слово сафари чаще означает вполне мирные и сравнительно недорогие экскурсии в
дикую природу, на которых фотографируют зверей. В некоторых странах
развилась целая индустрия сафари с опытными сопровождающими.
Знаете ли вы, что ротель (rotel , сокращение от «rolling hotel» – передвижной
отель) ─ это транспортное средство, созданное на основе автобуса Mercedes 0404,
которое совмещает в себе отель и, собственно, автобус. В нём спокойно и
комфортно могут путешествовать до двадцати шести человек, у каждого своя
кровать, своё сидячее место и свой столик для еды.
161
Сервис – это умелое обслуживание, приносящее удовольствие и удовлетворение.
Только профессиональная подготовка, знание хотя бы двух иностранных языков и большая
практика в состоянии обеспечить работнику турфирмы квалифицированное решение всех
вопросов обслуживания: спокойствия и уверенности в трудной обстановке, быстрого
принятия решений, умение сделать так, чтобы клиент думал, что он прав, даже тогда, когда
он не прав.
В международном туризме качественная сторона обслуживания туристов – одна из
актуальных проблем. На международных туристских рынках качества услуг и культура
обслуживания – самое мощное оружие в конкурентной борьбе. Цель турфирмы –
удовлетворить потребности клиента.
Задание 19.
Подготовьте выступление по своей специальности. Расскажите, как вы готовились к нему.
Как вы оцениваете своё выступление.
Задание 20.
Проведите дискуссию на тему: «Проблемы развития туризма в Казахстане».
Материалы к заданию:
Задание 21.
Выскажите свою точку зрения в виде небольшого эссе на тему: «Нужны ли работнику
сферы туризма и сервиса знание психологии людей?» Обоснуйте свой ответ.
165
ПРАКТИКУМ
Специальность «Оценка»
Задание 1.
Прочитайте текст. Выделите в нем главную мысль. Объясните, как в нем отражены
основные функции профессионального языка:
1) Получили ли вы новые знания, прочитав текст?
2) Отражены ли в нем действительность и сохранены ли знания по специальности?
3) Можно ли передать эту информацию? Для чего? Аргументируйте свой ответ.
166
Основные подходы оценки недвижимости.
Задание 2.
Прочитайте текст. Имеется ли в тексте информация, выраженная с помощью
неязыковых средств (рисунков, чертежей, схем и т.п.)? Для чего они использованы в данном
тексте? Аргументируйте свой ответ.
Выпишите из текста несколько предложений, распределяя их по столбикам в таблице.
Поясните ваши записи.
167
Классификация цен и их система.
168
Розничная цена
Задание 3.
Составьте синквейн по предлагаемой тематике: «Профессия», «Моя специальность»,
«Профессиональный язык».
1-ая строка – существительное
2-ая строка – два прилагательных
3-ая строка – три глагола
4-ая строка – предложение (цитата)
5-ая строка – заключительное слово (суть темы)
Пример синквейна:
Язык
Живой, удивительный
Учит, объясняет, творит
Берегите наш родной язык!
Познание
Задание 4.
Напишите 5-минутное эссе по пройденной теме, придерживаясь следующих пунктов:
1) напишите, что вы узнали по новой теме;
2) задайте один вопрос, на который вы так и не получили ответа.
☻ Знаете ли вы?
Знаете ли вы, что оценщик – это специалист, способный определить стоимость
любого вида имущества: движимого и недвижимого, земли, пакетов акций и долей
бизнеса, имущественных прав, нематериальных активов. По данным специалистов
профессия оценщик входит в число 30-ти самых прибыльных и перспективных в мире
и занимает седьмую строчку рейтинга.
Знаете ли вы, что при проведении реструктуризации либо признании
несостоятельности предприятия, купле-продаже (выделении доли) бизнеса,
обеспечении банковского кредита (залог имущества), оформлении прав на
интеллектуальную собственность, при работе на рынке ценных бумаг, осуществлении
инвестиционной деятельности, заключении страховых договоров, аресте имущества,
169
возмещении причиненного ущерба и многого другого не обойтись без услуг
квалифицированного оценщика.
Знаете ли вы, что уже 5000 лет назад функции оценщика выполняли писари
и казначеи при любых правителях Древнего Рима, Ближнего Востока и Северной
Африки. Именно на них лежала обязанность составлять списки захваченного армией
имущества и указывать его примерную стоимость, оценивать материальный урон,
нанесенный вражескими армиями, а также определять количество разнообразного
имущества, необходимого на уплату налогов и дани.
Задание 5.
1. Прочитайте текст. Ответьте на вопросы:
- Как формируется динамика цен?
- Чем выражен стратегический фактор?
- В чем проявляется тактический фактор?
- Какие меры опробованы в странах с рыночной экономикой?
- Что является важнейшей проблемой государственной собственности?
2.Выпишите из текста термины, объясните их значение.
3. Выпишите из текста 10 существительных, относящихся к профессиональной лексике,
подберите к ним подходящие по смыслу прилагательные. Например: цена – оптовая цена.
170
нельзя игнорировать. Напротив, необходимо глубоко и всесторонне изучать все рыночные
факторы и научиться правильно пользоваться ими.
Следует иметь в виду, и это подтверждает опыт зарубежных стран, что государство
может и должно экономически воздействовать на рыночную конъюнктуру и динамику цен.
Однако механизм государственного воздействия на уровень и динамику цен в условиях
перехода к рынку у нас слабо налажен, что при высокой степени монополизма многих
изготовителей ведет к росту цен.
В связи с этим требуется продуманная система мер, которые уже опробованы в
странах с рыночной экономикой. К ним относятся: установление предельного уровня цен
государственными органами; меры, принимаемые органами управления, направленные на
развитие конкуренции; соответствующая налоговая политика и др. Большая роль в этом деле
должна отводиться местным органам управления, а все мероприятия, организуемые в этой
области, должны быть обязательно закреплены законодательными актами в центре и на
местах.
Монополия государственной собственности во многих отраслях выступает главным
препятствием на пути перелива ресурсов непосредственно через предприятия под влиянием
механизмов закона стоимости и ценообразования.
Поэтому возникла острая потребность в изменении отношений собственности, что
должно быть сделано законодательным путем. Необходимо введение многообразия форм
собственности и признания их равенства перед законом. Однако, чтобы рыночные механиз-
мы по-настоящему заработали, должно быть реальное разнообразие форм собственности на
уровне предприятий и действительное юридическое их равенство.
Следует отметить, что рынок – это жесткий, бескомпромиссный экзаменатор всех его
участников на их выживаемость в конкурентной борьбе. Главным условием жизнестойкости
на рынке является высокий уровень производства и высокий профессионализм в его
управлении.
Задание 6.
Прочитайте текст. Выполните морфологический анализ текста по образцу (см. раздел 1,
глава 2, пункт 2.2).
Задание 7.
Прочитайте текст. Выполните синтаксический анализ текста по образцу (см. раздел 1,
глава 2, пункт 2.3)
Задание 8.
Прочитайте текст. Выполните его анализ по образцу, выделив в нем лексические,
морфологические, синтаксические особенности профессионального языка (см. раздел 1,
глава 2, пункт 2.3)
Рынок и цена.
Задание 9.
Внимательно рассмотрите данный кластер и выскажите свое мнение по каждому пункту.
Если считаете, что перечислены не все признаки, то добавьте свой пункт.
174
☻ Знаете ли вы?
Знаете ли вы, что профессия оценщик имеет в России глубокие корни, она возникла
еще во времена Екатерины Великой. А в 1893 году император Александр III впервые
подписал «Закон об оценке». После революции 1917 года в связи с отменой частной
собственности необходимость в оценочной деятельности отпала, и исчезли
представители этой профессии. Ее возобновление приходится на 1993 год, когда
возникли вновь различные виды собственности и рынок ее купли-продажи. В то же
время было создано Российское общество оценщиков.
Знаете ли вы, что в современном мире квалификационные требования
и определение того, чем занимается оценщик, были сформированы только
в 1996 году. Дата 27 ноября была выбрана для назначения профессионального
праздника не случайно. Именно в этот день в 1996 году правительством РФ был
принят указ об утверждении официальной должности оценщика.
Знаете ли вы, что 30 ноября 2000 года в Казахстане был принят Закон об оценочной
деятельности в Республике Казахстан, после чего эта дата в кругу экспертов считается
профессиональным праздником – Днем оценщика.
Задание 10.
Прочитайте текст. Выпишите из текста термины. Объясните их значение. Выделите
среди них термины, именующие сферу, субъекты и средства деятельности.
175
Оценка имущества – это один из тех механизмов, с помощью которых работает рынок.
Без института оценки рыночная экономика просто не может существовать. С другой стороны
становление и развитие оценки возможно только в условиях рыночных отношений при
четком определении роли и места государства в вопросах ценообразования и правового
регулирования предпринимательской деятельности.
Рынок – это механизм саморегулирования экономических процессов, поэтому все его
институты, в том числе и оценка, могут эффективно действовать в рыночной среде только в
условиях саморегулирования. Оценка как профессиональный вид деятельности должна
отвечать требованиям проводимых экономических реформ, а также учитывать как
региональные, так и отраслевые особенности.
Таким образом, основной целью КПКАО (Карагандинская палата Казахстанской
ассоциации оценщиков) является создание в Республике Казахстан работоспособной
системы саморегулирования оценочной деятельности, обеспечивающей:
устойчивое развитие института независимой оценки;
постоянно высокий уровень востребованности и значимости независимой оценки в
системе общественно-экономических отношений;
достижение и поддержание высокого уровня организации рынка оценочных услуг;
постоянное совершенствование профессии оценщика и ее деловой культуры;
непрерывный рост конкурентоспособности оценочной деятельности;
разработку и поддержку собственных систем контроля качества оценочной
деятельности.
В связи с принятием Закона Республики Казахстан №197-IV ЗРК от 09 ноября 2009 года
«О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики
Казахстан по вопросам оценочной деятельности», КПКАО обрела новый статус. С
принятием этого Закона, сделан первый шаг к саморегулированию оценочной деятельности.
Закон значительно расширил возможности КПКАО по контролю качества оценочной
деятельности своих членов в рамках установленных норм и правил, защите интересов
оценщиков, содействию в повышении уровня профессиональной подготовки оценщиков,
участию в разработке собственных стандартов и правил оценочной деятельности.
В целях повышения квалификации своих членов КПКАО регулярно организует
учебно-методические семинары, проводит конференции, осуществляет информационное и
методическое обеспечение оценочной деятельности, предоставляет консультации
оценщикам и потребителям их услуг.
Задание 11.
Подготовка монологического высказывания профессионального содержания.
1. Прочитайте текст. Выпишите из текста термины. Объясните их значение.
2. Используйте вышеуказанный текст для построения высказывания на профессиональные
темы (подготовьте 3-х минутное высказывание на профессиональную тему, используя
материал данного текста; допустимо связать его с другой темой, волнующей вас).
Профессия оценщика.
Задание 12.
Для справки: Метод Ринга. Этот метод используется, когда ожидается, что возмещение
основной суммы будет осуществляться равными частями. Норма возврата представляет
собой ежегодную долю первоначального капитала, отчисляемую в беспроцентный фонд
возмещения. Эта доля при 100-процентном возврате капитала.
177
Задание 13.
Оценочная деятельность.
178
Не следует забывать, что получение официального экономического диплома – только
первый шаг на пути к овладению оценочным мастерством. Самостоятельно выполнять
проекты по оценке молодые специалисты смогут только через 1-2 года непрерывной работы.
Продолжительность этого срока в основном зависит от двух составляющих: желания
обучаться и уровня организации, в которой он получает первоначальный опыт работы.
Достаточно многие оценочные компании ориентированы, в первую очередь, на
увеличение своих доходов, что отрицательно сказывается на качестве оказываемых ими
услуг. В таких организациях оценщику выдается некий шаблон, устанавливаются
минимальные сроки выполнения работы, а время и условия для профессионального роста не
предусматриваются.
В подобной ситуации, к сожалению, очень высока вероятность того, что молодой
специалист станет не оценщиком, а «калькулятором», машинально реализующим некий
утвержденный алгоритм. Превратиться в него можно достаточно быстро, а вот переучиться –
очень сложно.
Естественно, многое зависит от каждого конкретного человека, но практика
показывает, что наибольшие шансы на адаптацию и освоение данной профессии имеют
экономисты, а также те специалисты, которые хорошо разбираются в оцениваемых объектах.
Например, оценкой недвижимости успешно смогут заниматься строители или
работники земельных служб; оценкой воздушных судов – авиаторы и так далее.
Большая часть рабочего времени оценщика проходит в дороге, в контактах с
клиентами. Работают оценщики в страховых компаниях и государственных организациях,
реально открытие собственного дела.
Задание 14.
Разработайте основные положения кодекса этических принципов профессионального
оценщика.
Материалы к заданию:
5. Нормы, которых должны придерживаться члены профессий, определены в
их кодексах профессиональной этики. Кодексы профессиональной этики регулируют
профессиональную деятельность всех членов профессии, как практикующих
самостоятельно, так и работающих по найму;
6. Существуют единые кодексы, включающие и свод идеалов, и перечень
дисциплинарных правил, и нормы профессионального поведения;
7. Кодекс должен быть регулятивным, целенаправленным. Включение в него идеалов не
возбраняется. Но в нем следует точно определить, какие его положения представляют
собой идеалы, а какие носят дисциплинарный, карательный характер;
8. Общество признает автономию профессии при условии, что она обязывает своих
членов придерживаться более высоких норм поведения, чем соблюдают члены других
групп, а поэтому профессиональные нормы должны быть известны населению, их
должны воспринимать как более высокие, чем другие нормы;
9. Кодекс призван защищать общественные интересы и интересы тех, кого профессия
обслуживает;
10. Кодексы должны быть точно сформулированными и честными. Когда кодекс
составлен честно, в нем отражены аспекты профессии, характеризующие конкретные
специфические искушения, которые могут испытывать члены профессии.
11. Кодекс должен быть и контролируем, и контролирующим. Если кодекс не содержит
положений о предъявлении обвинений и о применении наказаний, он представляет
собой не более чем декларацию об идеалах.
179
ТЕМА 5. Культура составления деловой документации.
Задание 15.
1. Прочитайте текст. Ответьте на вопросы:
- Почему отчет об оценке имеет важное значение и регулируется государством?
- Кто имеет право составлять отчет об оценке?
- Какие пункты являются обязательными для отчета об оценке?
2. Составьте кластер, используя материал данного текста.
Отчет об оценке
180
11) иные сведения, необходимые для полного и однозначного толкования результата
проведенной оценки.
Задание 17.
Подготовьте сообщение на тему «Этика профессионального оценщика».
☻ Знаете ли вы?
Знаете ли вы, что всё на свете имеет свою цену. Как говорят французы, «Всем
нравятся только деньги». Действительно, стоимость какого-либо имущества
может быть сильно разниться с точки покупающего и продающего. Вот тут-то на
сцену и выступает независимый оценщик (специалист по оценке и управлению
стоимостью).
Знаете ли вы, что в 1849 году, в разгар золотой лихорадки, в Калифорнии были
следующие цены: 70 долларов за килограмм муки и до 100 долларов за стакан
воды.
Знаете ли вы, что в немецком городе Фрайбург есть престижный жилой район
«Фаубан», в котором полностью запрещены автомобили, однако недвижимость
здесь пользуется большим спросом. На границе района есть специальные гаражи,
где можно оставлять машины, а внутри жители передвигаются пешком или на
велосипедах.
Самое первое, чем должен обладать оценщик, это общие методологические знания,
согласно которым проводится оценка имущества. Эти общие методы можно почерпнуть не
только в университете, но и читая специальную литературу. Все это позволит вам по новому
увидеть особенности организации процесса оценки.
На самом деле, услуги профессионального оценщика – это не просто знание основных
правил или понятий. Работа оценщика подразумевает знание огромного количества нюансов.
Эти нюансы касаются не только знания основных методологических критериев работы, но и
других особенностей.
Специализированный оценщик должен четко знать все законодательные и
нормативно-правовые нормы, согласно которым регулируется работа имущественных прав,
сделки купли-продажи, аренды, процедуры дарения, наследства и многое другое. Все это
четко регулируется разнообразными национальными и международными правовыми актами.
181
Отсутствие хотя бы минимальных знаний по этим вопросам не сможет сделать из вас
профессионального оценщика.
Оценщик должен хорошо разбираться в общей экономической ситуации. Хорошим
дополнением станет экономическое образование. Оценка является одной из разновидностей
финансовой науки. Часто оценочная компания занимается услугами консалтинга,
предоставляя советы касательно того, каким образом лучше всего распорядится собственным
имуществом. Знание экономики позволит предугадать вероятность изменения цен и сделать
прогноз этого изменения.
Квалифицированный оценщик как бы «чувствует» стоимость. Он понимает, сколько
может стоить тот или иной объект имущества. Он видит факторы, влияющие на
формирование этой цены.
Любой опыт необходимо нарабатывать годами. Если изначально оценщик в основном
смотрит на цифры и данные согласно разнообразным финансовым документам, то позже он
лишь действует согласно собственной интуиции.
Правда «набить руку» должен каждый. Лишь опыт делает из молодого и неопытного
настоящего выпускника профессионала. И самое главное, всегда отличать объекты друг от
друга. Заниматься оценкой качественно, детально изучая весь материал.
Задание 19.
Подготовьте выступление по своей специальности. Расскажите, как вы готовились к нему.
Как вы оцениваете своё выступление.
Задание 20.
Проведите дискуссию на тему: «Этические принципы работы профессионального
оценщика».
Материалы к заданию:
Задание 21.
Выскажите свою точку зрения в виде небольшого эссе на тему: «Нужны ли
профессиональному оценщику знание психологии людей?» Обоснуйте свой ответ.
183
4) Прейскурантная цена (прейскуранттық құн, баға) – усредненная сметная
стоимость единицы конечной продукции типового строительного объекта (за 1 кв.м
жилой площади, 1 кв.м полезной площади, 1 кв.м малярных работ и др.);
5) Договорная цена (келісімді баға) – цена, устанавливаемая по договоренности
между заказчиками и подрядчиками; сфера действия этой цены все более
расширяется с развитием рыночных отношений, соответственно сужается сфера
действия других видов цен на строительную продукцию.
6) Закупочные цены (көтере сатып алу бағасы) – это цены (оптовые), по которым
реализуется сельскохозяйственная продукция сельскохозяйственными предприя-
тиями, фермерами и населением.
7) Розничные цены (бөлшек сауда бағасы) – цены, по которым товары реализуются в
розничной торговой сети населению, предприятиям и организациям, они являются
конечными; по этим ценам товары выбывают из сферы обращения и потребляются в
домашнем хозяйстве или в производстве.
8) Массовая оценка недвижимости (жылжымайтын мүліктін бұқаралық бағасы) –
это специальный подход к упрощенной оценке большой группы однородных
объектов (квартир). Такая оценка производится по определенной методике: для
оцениваемого объекта определяется соответствующий набор значений
фиксированного множества его параметров, а затем по неизменным для всех
объектов правилам формируется значение его оценки.
9) Недвижимость (жылжымайтын мүлік) – это то, что является недвижимым по
закону. Недвижимостью обычно считаются физические объекты, жестко связанные с
землей, перемещение которых в пространстве практически невозможно без их
разрушения или утраты своих функций.
10) Рынок недвижимости (нарықтық мүлік) – это совокупность сделок, совершенных
с недвижимостью, информационного их обеспечения, операции по управлению и
финансированию работ в области недвижимости. Рынок недвижимости – это
подсистема общего рынка, связанная с оборотом прав на объекты недвижимости.
11) Принцип оценки имущества (мүлік бағалау ұстанымы) – основные
экономические факторы, определяющие стоимость имущества. В практике оценки
имущества используют принципы спроса и предложения, изменение конкуренции.
12) Оценщик имущества (мүлік бағалаушы) – лицо, обладающее подготовкой, опытом
и квалификацией для оценки имущества.
13) Отчет об оценке имущества (мүліктік бағаға есеп беру) – документ, содержащий
обоснованное мнение оценщика о стоимости имущества.
14) База оценки имущества (мүліктің базалық бағасы) – вид стоимости имущества, в
содержании которой реализуется цель и метод оценки. База оценки может быть
основана на следующих видах стоимости – рыночная, восстановительная,
первоначальная, остаточная стоимость, ликвидационная, страховая, стоимость для
налогообложения, залоговая.
15) Рыночная стоимость имущества (мүліктің нарықтық бағасы) – расчетная
денежная сумма, по которой продавец, имеющий полную информацию о стоимости
имущества и не обязанный его продавать согласен был бы продать, а покупатель,
имеющий полную информацию о стоимости имущества и не обязанный его
приобрести, согласен был бы его приобрести.
16) Первоначальная стоимость имущества (мүліктің бастапқы құны) – фактические
затраты на приобретение или создание имущества на момент начала его
использования.
17) Процедура оценки имущества (мүлікті бағалау процедурасы) – совокупность
приемов, обеспечивающих процесс сбора и анализа данных, проведения расчетов
стоимости имущества и оформления результатов оценки.
184
18) Рыночная стоимость объекта оценки (нарықтың бағалау объектілік құны) –
наиболее вероятная цена, по которой объект оценки может быть отчужден на
открытом рынке в условиях конкуренции, когда стороны сделки действуют разумно,
располагая всей необходимой информацией, а на величине цены сделки не
отражаются какие-либо чрезвычайные обстоятельства.
19) Оценочная деятельность (бағалау қызметі) – деятельность субъектов оценочной
деятельности, направленная на установление в отношении объектов оценки
рыночной или иной собственности.
20) Затратный подход (шығынды тәсілдеме, ықпал) – совокупность методов оценки
стоимости объекта, основанных на определении затрат, необходимых для
восстановления либо замещения объекта оценки, с учетом его износа.
21) Сравнительный подход (салыстырмалы ықпал) – совокупность методов оценки
стоимости объекта оценки, основанных на сравнении объекта оценки с
аналогичными объектами, в отношении которых имеется информация о ценах сделок
с ними.
22) Доходный подход (кіріспе ықпал) – совокупность методов оценки стоимости
объекта оценки, основанных на определении ожидаемых доходов от объекта оценки.
23) Восстановительная стоимость (қалпына келтіру құны) – сумма
затрат в рыночных ценах, существующих на дату проведения оценки, на создание
объекта, идентичного объекту оценки, с применением идентичных материалов и
технологии, с учетом износа объекта оценки.
24) Полная стоимость замещения имущества (дүние-мүлік ауыстырудың толық
құны) – сумма затрат на создание объекта, аналогичного объекту оценки, в
рыночных ценах на дату оценки без учета износа объекта оценки.
25) Стоимость замещения имущества (дүние-мүліктің ауыстыру құны) – сумма
затрат на создание объекта, аналогичного объекту оценки, в рыночных ценах на дату
оценки, с учетом износа объекта оценки.
26) Износ имущества (дүние-мүліктің тозуы) – снижение стоимости имущества под
действием различных причин.
27) Экономический износ имущества (дүние-мүліктің экономикалық тозуы) – износ
имущества в результате изменения внешней экономической ситуации.
28) Функциональный износ имущества (дүние-мүліктің функционалдық тозуы) –
потеря стоимости, вызванная появлением новых технологий.
29) Объект сравнения имущества (дүние-мүліктің салыстыру нысаны) – аналог,
сходный по основным экономическим, материальным, техническим и другим
характеристикам объекту оценки, другой объект, цена которого известна из сделки,
состоявшейся при сходных условиях.
30) Итоговая величина рыночной стоимости объекта оценки (нысананың
нарықтық бағасының түйінді аумығы) – величина стоимости объекта оценки,
полученная как итог обоснованного оценщиком обобщения результатов расчетов
стоимости объекта оценки при использовании различных подходов к оценке и
методов оценки.
185
ПРАКТИКУМ
Специальность «Экология»
Задание 1.
Прочитайте текст. Выделите в нем главную мысль. Объясните, как в нем отражены
основные функции профессионального языка:
1) Получили ли вы новые знания, прочитав текст?
2) Отражены ли в нем действительность и сохранены ли знания по специальности?
3) Можно ли передать эту информацию? Для чего? Аргументируйте свой ответ.
186
Западные ученые обычно различают науку экологию и науку об окружающей среде.
Экология изучает три группы факторов среды, воздействующих на организмы:
абиотические, биотические и антропогенные. Охрана природы рассматривает только третий
фактор – воздействие человека на среду.
Тематика экологии часто пересекается с тематикой других отраслей биологии:
физиологии, генетики, биофизики, теории эволюции и т.д. Это определяет формирование
множества промежуточных и синтетических направлений, таких как экологическая
физиология, цитоэкология, продукционно - энергетическая экология, эволюционная экология
и др.
Экология тесно переплетается и с небиологическими науками: химией, физикой,
геологией, географией и др. Экологический подход к решению физико-географических и
геофизических проблем, особенно наглядно проявляется в гидробиологии: изучение
совокупности организмов, населяющих толщу воды и дно, ведется совместно с
исследованиями различных физических факторов воды, приливно-отливных явлений,
циркуляции водных масс и пр.
Таким образом, достижения экологии служит фундаментом для решения ряда
актуальных задач современности. Все больше ученых мира склоняются к мнению, что
экология – одна из важнейших наук будущего. Экологические принципы постепенно
пронизывают всё более широкий круг проблем науки и производства.
Задание 2.
Прочитайте текст. Имеется ли в тексте информация, выраженная с помощью
неязыковых средств (чертежей, схем, формул и т.п.)? Для чего они использованы в данном
тексте? Аргументируйте свой ответ.
Выпишите из текста несколько предложений, распределяя их по столбикам в таблице.
Поясните ваши записи.
Задание 3.
Составьте синквейн по предлагаемой тематике: «Профессия», «Моя специальность»,
«Профессиональный язык».
1-ая строка – существительное
2-ая строка – два прилагательных
3-ая строка – три глагола
4-ая строка – предложение (цитата)
5-ая строка – заключительное слово (суть темы)
Пример синквейна:
Язык
Живой, удивительный
188
Учит, объясняет, творит
Берегите наш родной язык!
Познание
Задание 4.
Напишите 5-минутное эссе по пройденной теме, придерживаясь следующих пунктов:
1) напишите, что вы узнали по новой теме;
2) задайте один вопрос, на который вы так и не получили ответа.
☻ Знаете ли вы?
Знаете ли вы, что 55 миллионов тонн в год – именно настолько можно было бы
снизить выбросы СО2 благодаря новым технологиям освещения. Такие технологии
есть в китайском городе Донгтан. Данное светорешение реализовала фирма «Philips»:
ночью улица освещается минимально, но как только на ней появляется велосипедист
или авто, сразу же включается освещение.
Знаете ли вы, что в Париже запустили первую в мире систему использования
электромобилей, которые так любят владельцы малоэтажных каркасных домов. Вы
можете арендовать транспорт, а потом оставить его на стоянке фирмы в любой точке
города. Стоимость аренды безопасного авто – пять евро в час.
Знаете ли вы, что 45 килограмм пластикового мусора выбрасывает один житель
европейской страны в год, а 18 кг – гражданин развивающегося государства. Немалая
часть приходится на упаковки и одноразовую посуду. Как вариант можно
использовать бумажные тарелки, стаканчики, которые изготовлены из макулатуры.
Сейчас уже разработана природная альтернатива – это стаканчики, которые после
питья можно съесть, однако в продажу они еще не поступили.
Задание 5.
1. Прочитайте текст. Ответьте на вопросы:
- Что такое биосфера?
- Перечислите основные составляющие биосферы.
- Что такое гидросфера?
- Что такое атмосфера?
- Что такое литосфера?
2.Выпишите из текста термины, объясните их значение.
3. Выпишите из текста 10 существительных, относящихся к профессиональной лексике,
подберите к ним подходящие по смыслу прилагательные. Например: оболочка – газовая
оболочка.
189
вокруг себя довольно плотную атмосферу, и, как следствие, снижение температуры
поверхности планеты с последующим накоплением большого количества воды на Земле.
Областью жизни на Земле, пространство на поверхности земного шара, в котором
обитают живые существа, является крупнейшая экосистема – биосфера.
С учетом энергетических процессов в функционировании биосферы и громадной роли
живого существа биосферу можно определить как сложную динамичную систему,
осуществляющую улавливание, накопление, и перенос энергии путем обмена веществ между
живыми существами и окружающей средой. Основные составляющие биосферы:
гидросфера, атмосфера, литосфера.
Под гидросферой понимают Мировой океан, континентальные и подводные воды,
болотные воды и т.д. Земная поверхность на значительном протяжении покрыта водой.
Океаны занимают 71%, около 5% составляют континентальные (внутренние) водоемы.
Широко известна гипотеза о происхождении жизни именно в водах Мирового океана,
содержащих в растворенной форме вещества, необходимые для жизни. Уникальные физико-
химические свойства воды позволяют живым организмам не только питаться, но и
приспосабливаться к изменениям температуры и давления, свободно передвигаться. Жизнь
встречается в гидросфере на разных глубинах.
Газовая оболочка Земли – атмосфера – существенно отличается от всех известных
науке газовых оболочек других небесных тел. Она относится к азотно-кислородному типу и
отличается малым содержанием инертных газов (за исключением аргона) и молекулярного
водорода. В течение геологической истории Земли произошли события, изменившие
первоначальный состав ее газовой оболочки, что связывают с деятельностью живых
организмов, прежде всего фотосинтезирующих (растений).
Атмосфера – самая маленькая из геологических резервуаров Земли, именно этот факт
делает атмосферу весьма чувствительной к загрязнению. Даже внесение небольших
количеств веществ может привести к значительным изменениям ее состояния.
«Каменная оболочка» Земли – литосфера – это верхняя часть земной коры. В
контексте биосферы под литосферой обычно понимают только поверхностную ее часть –
почву.
Физические свойства почвы позволяют считать ее неживую часть трехфазной
системой, состоящей из твердой (минеральные частицы), жидкой (почвенная влага) и
газообразной фаз. Химические особенности почвы зависят от минерального и органического
состава.
Биосфера, как все виды и типы иерархически нижестоящих экосистем, является
открытой системой. Источником энергии для прохождения всех процессов в биосфере
является солнечная энергия. В связи с этим биосферу определяют как сложную динамичную
систему, осуществляющую улавливание, накопление и перенос энергии путем обмена
веществ между живыми существами и окружающей средой.
Задание 6.
Прочитайте текст. Выполните морфологический анализ текста по образцу (см. раздел 1,
глава 2, пункт 2.2).
190
В Казахстане очень уязвимая природная среда. Территорию республики в основном
составляют степи, полупустыни и пустыни. Существуют внутриконтинентальные моря и
озера, такие как Каспий, Арал, Балхаш, Зайсан, Алаколь.
В результате антропогенных нагрузок практически на всей территории Казахстана
нарушена естественная способность природной среды обеспечивать будущее экономическое
и социальное развитие страны.
Экстенсивное развитие сельскохозяйственного производства оставило след в виде
деградации земель и оскудения ландшафтов, более 60% территории страны подвержено
жесточайшему опустыниванию, что приводит к уменьшению плодородия почв и, как
следствие, к сокращению продуктивности животноводства и растениеводства.
Интенсивное и нерациональное развитие орошаемого земледелия привело к дефициту
воды в бассейнах малых и крупных рек южного региона, таких как Или, Сырдарья и др. На
глазах одного поколения почти в два раза сократилась площадь Аральского моря.
Аналогичная судьба ожидает озеро Балхаш.
Экологическая катастрофа грозит Актау и Каспийскому морю. Заводы
промышленного гиганта Прикаспийского горно-металлургического комбината (ПГМК)
сбрасывали сточные воды в котловину, расположенную всего в нескольких километрах от
города Актау, где образовалось искусственное озеро Кошкар – Ата. Эти заводы в основном
занимались обогащением урана. Со временем в водоеме Кошкар-Ата скопились практически
все элементы таблицы Менделеева, в том числе радиоактивные и токсичные.
Сегодня остро стоит вопрос с отходами производства на нефтепромыслах. С ростом
добычи нефти появилась новая проблема – накопление больших объемов серы. Например,
только на месторождении Тенгиз ее накоплено уже более 7 млн. тонн. Оценка воздействия
этой серы на окружающую среду еще не проводилась, только сегодня начата работа по
переработке серы в гранулы для последующей продажи за рубеж.
Огромные территории Казахстана пострадали от деятельности военных полигонов и
запусков космической техники. За период между 1949 г. и 1991 г. на Семипалатинском
испытательном ядерном полигоне было проведено 470 ядерных взрывов. На территории
бывшего Семипалатинского ядерного полигона около 2 млн. га сельскохозяйственных
угодий подверглось радиоактивному заражению.
Аральский и Семипалатинский регионы объявлены зонами экологического бедствия,
где произошло разрушение естественных экологических систем, деградация флоры и фауны
и вследствие неблагополучной экологической обстановки нанесен существенный вред
здоровью населения. Зоны экологического бедствия представляют собой реальную угрозу
внутренней безопасности страны.
Интенсивное загрязнение воздуха, воды и почв, деградация животного и
растительного мира, истощение природных ресурсов привели к разрушению экосистем,
опустыниванию и значительным потерям биологического и ландшафтного разнообразия,
росту заболеваемости и смертности населения. Следствием подобных изменений является
снижение качества жизни населения и неустойчивое развитие республики. В то же время
остаются самыми низкими среди стран Евразии государственные расходы на охрану
окружающей среды. Они составляют не более 0,5 долларов в год на одного человека.
Задание 7.
Прочитайте текст. Выполните синтаксический анализ текста по образцу (см. раздел 1,
глава 2, пункт 2.3)
191
ухудшается. Ухудшение экологической ситуации на Земле не случилось в один момент,
этому предшествовала последовательность определённых событий.
Сотни лет назад рост численности населения Земли стал увеличиваться, в процессе
своей жизнедеятельности человек вырубал деревья для строительства жилья, для создания
орудий труда и оружия и, главное, в качестве топлива. Прошли века, а леса продолжают
вырубаться, только теперь это делается в промышленных масштабах. Ежегодно на Земле
вырубаются сотни гектаров леса. Темпы вырубки настолько высоки, что растительность не
успевает восстановиться, таким образом, площадь лесных массивов по всему миру идёт на
спад. Сейчас основную часть кислорода вырабатывают леса Сибири и берегов Амазонки, при
этом вырубка в этих местах продолжается.
Воду человечество использовало с момента своего появления. Вода – это минерал,
необходимый для жизни не только человека, но и для всех живых существ и, собственно, для
всей экосистемы нашей планеты. Сейчас ежегодно на одного человека приходится тысячи
литров воды, при этом мало кто задумывается над тем, что воду нужно экономить.
Конечно, запасов воды на планете хватит ещё надолго, но проблема в том, что
человек сам, впустую, переводит пресную воду в солёную. Как это происходит? Очень
просто. Еще в позапрошлом столетии человек начал использовать уголь как топливо, позже с
той же целью начали использовать газ и нефть. Сжигая эти продукты, в атмосферу
выбрасываются диоксид углерода и оксид метана, в свою очередь, эти
соединения нагревают поверхность Земли. С увеличением среднегодовой температуры
начитают таять ледники, расположенные в Антарктиде, а это один из самых крупных запасов
пресной воды.
Кроме того, в процессе таяния ледников высвобождается газ – метан, который так же
нагревает нашу планету. Использование нефти, газа и угля также вредит и выбрасыванием
вредных веществ в атмосферу и в почву.
Сейчас активно стало применяться ядерное топливо. Опасность использования этих
продуктов колоссальна. В 2011 году после аварии на атомной электростанции в Фукусиме
(Япония) десятки тысяч тон радиоактивного топлива попали в биосферу. Выброс
радиационных продуктов продолжается до сих пор.
Сейчас радиационный слой в той зоне настолько высокий, что способен убить
человека без специального защитного костюма всего за четыре часа. На сегодняшний день
каждая страна, обладающая ядерными технологиями, имеет и проблему утилизации
отработанного ядерного топлива. Это отработанное топливо представляет большую
опасность, так как сохраняет радиоактивность в течение нескольких тысяч лет. Пока учёные
не пришли к однозначному выводу, что же делать с этими отходами, а всего лишь малейшая
утечка может сильнейшим образом изменить радиационной фон планеты.
Таким образом, деятельность человека является разрушительной для живой природы.
Впоследствии подобная позиция человека может стать причиной вымирания его самого.
Есть ли выход из этой ситуации? Выход есть всегда. Прежде всего, нужно постараться
потреблять меньше ресурсов, бережнее относиться к воде и животным. Выбрать и развивать
альтернативные источники энергии, такие как солнечные батареи, гидроэлектростанции,
ветряные мельницы, использовать водород в качестве топлива. В конечном итоге, человек
должен прекратить превращать живую природу в неживой мусор и называть это
экономической выгодой. Тогда у нас будет шанс сохранить планету для наших потомков.
Задание 8.
Прочитайте текст. Выполните его анализ по образцу, выделив в нем лексические,
морфологические, синтаксические особенности профессионального языка (см. раздел 1,
глава 2, пункт 2.3)
Экологическая наука.
192
Забота о своем «природном доме», обеспечивающем условия существовании,
несомненно, занимала уже первобытного человека. Для того чтобы выжить, человек должен
был иметь знания об окружающем его мире, о силах природы, растениях и животных, уметь
ими пользоваться. Считают, что цивилизация возникла тогда, когда человек научился
использовать огонь и другие средства орудия, позволяющие ему изменить среду своего
обитания: согреваться, готовить пищу и т.п. Человек - собиратель присматривался, где и в
каких местообитаниях встречаются скопления съедобных растений, насекомых, где ловится
рыба, водятся птицы и животные.
В современном мире человек всё так же связан с природой. Современная экология
представляет собой одну из основных фундаментальных наук междисциплинарного
характера. В настоящее время все еще нет единого и общепринятого определения понятия
термина, происходящего от греческих слов «ойкос» – дом и «логос» – наука, т.е. экология –
«наука о доме».
По определению известного американского эколога Ю. Одума, которое можно
считать классическим, экология – это наука о «природном доме», охватывающая изучение
всех живущих в нем организмов и всех функциональных процессов, делающих этот дом
пригодным для жизни.
«Золотым веком экологии» называют 20-30 годы прошлого столетия. В это время
были созданы базовые теоретические модели, характеризующие рост популяций и
взаимодействие между ними.
Итак, можно выделить общую (классическую) экологию, специальную экологию,
включающую специальные, чисто биологические разделы экологии, прикладную экологию,
включающую, прежде всего, такие разделы, как экологическая экспертиза, оценка риска
технологий или медицинского риска и глобальную экологию.
Общая экология представляет собой учение об основных закономерностях и
принципах взаимодействия биотического и абиотического компонентов экосистем. Общая
экология изучает законы формирования структуры, функционирования эволюции экосистем
на основе анализа целостных свойств экосистемы, таких как продуктивность, круговорот
вещества и энергии, устойчивость. Она является теоретической основой прикладной и
глобальной экологии.
Предметом специальной экологии является приложение законов общей экологии к
отдельным разделам, различным типам местообитаний и биогеоценозов различных
биоклиматических поясов.
Прикладная экология является необходимым направлением, связанным с
хозяйственной деятельностью на национальном (государственном) уровне.
Глобальная экология ориентирована на урегулирование взаимоотношений
человечества как биологического вида, живущего на Земле и подвергающего ее негативным
воздействиям, с окружающей средой с целью ее сохранения в пределах всей биосферы.
Теоретической основой столь обширных аспектов экологии является общая экология.
193
Задание 9.
Составьте кластер, используя материал данного текста (задание 8).
Экологическая
наука
☻ Знаете ли вы?
Знаете ли вы, что по самым скромным оценкам за последние 200 лет по вине
человека в атмосфере Земли оказалось около 2,1 триллионов тонн CO2, при этом
кислотность вод Мирового океана увеличилась на 30% (РH снизился на 0,1).
Знаете ли вы, что в настоящее время один единственный безобидный поисковый
запрос в Google обходится нашей планете 0,2 граммами углекислого газа,
оказывающимися в атмосфере. Мало? А если учесть, что услугами поисковой
системы Google ежемесячно пользуется более полумиллиарда человек?
Знаете ли вы, что заболоченные территории составляют 6% от всей поверхности
планеты. Они являются естественным фильтром планеты. За последнее столетие
половина болот планеты было осушено.
Знаете ли вы, что ежегодно с лица Земли исчезает около 30 000 видов живых
организмов. К концу этого столетия Земля лишится около половины своего
теперешнего биоразнообразия.
Задание 10.
Прочитайте текст. Выпишите из текста термины. Объясните их значение. Выделите
среди них термины, именующие сферу, объекты и субъекты деятельности.
194
Океану, особенно его прибрежной зоне, принадлежит ведущая роль в поддержании
жизни на Земле, поскольку около 70% кислорода, поступающего в атмосферу планеты,
вырабатывается в процессе фотосинтеза планктона. Мировой океан покрывает 2/3 земной
поверхности и дает 1/6 часть всех белков животного происхождения, потребляемых
населением в пищу.
Океан и моря испытывают нарастающий экологический стресс из-за загрязнения,
хищнического вылова рыбы и моллюсков, разрушения исторически сложившихся
нерестилищ рыбы, ухудшения состояния берегов и коралловых рифов. Особые опасения
вызывает загрязнение Мирового океана вредными и токсичными веществами, в том числе
нефтью и нефтепродуктами, радиоактивными веществами.
О масштабах загрязнения говорят следующие факты: ежегодно прибрежные воды
пополняются 320 млн. т. железа, 6,5 млн. т. фосфора, 2,3 млн. т. свинца. Например, только в
водоемы Черного и Азовского морей в 1995 г. было сброшено 7,7 млрд. м3 загрязненных
производственных и коммунальных сточных вод. Наиболее загрязнены воды Персидского и
Аденского заливов. Воды Балтийского и Северного морей также таят в себе опасность. Так, в
1945-1947 гг. английским, американским и советским командованием в них было затоплено
около 300 000 т. трофейных и собственных боеприпасов с отравляющими веществами
(ипритом, фосгеном).
Операции по затоплению проводились в большой спешке и с нарушениями норм
экологической безопасности. Корпуса химических боеприпасов к 2009 г. сильно
разрушились, что чревато тяжелыми последствиями.
Наиболее распространенными веществами, загрязняющими океан, являются нефть и
нефтепродукты. В Мировой океан ежегодно поступает в среднем 13-14 млн. т.
нефтепродуктов. Нефтяное загрязнение опасно по двум причинам: во-первых, на
поверхности воды образуется пленка, лишающая доступ кислорода к морской флоре и
фауне; во-вторых, нефть сама по себе является токсичным соединением. При содержании
нефти в воде 10-15 мг/кг гибнут планктон и мальки рыб.
Настоящими экологическими катастрофами являются крупные разливы нефти при
разрыве трубопроводов и крушении супертанкеров. Только одна тонна нефти может покрыть
пленкой в 12 км2 поверхности моря. На восстановление пострадавших прибрежных морских
экосистем потребуется как минимум 5 лет.
Особенно опасным является радиоактивное загрязнение при захоронении
радиоактивных отходов. Первоначально основным способом избавления от радиоактивных
отходов было их захоронение в морях и океанах. Это были, как правило,
низкорадиоактивные отходы, которые упаковывали в 200-литровые металлические
контейнеры, заливали бетоном и сбрасывали в море. Первое такое захоронение произвели в
США в 80 км от побережья Калифорнии. До 1983 г. 12 стран сбрасывали радиоактивные
отходы в открытое море. Например, в воды Тихого океана за период с 1949 по 1970 гг. был
сброшен 560 261 контейнер.
С 1993 г. был запрещен сброс жидких радиоактивных отходов. Поскольку их
количество постоянно увеличивалось, в целях защиты окружающей среды в 1996 г. между
американскими, японскими и российскими фирмами был подписан контракт на создание
установки по переработке жидких радиоактивных отходов, скопившихся на Дальнем
Востоке.
Большую угрозу проникновения радиоактивности в воды Мирового океана
представляют течи атомных реакторов и атомных боеголовок, затонувших вместе с
атомными подводными лодками. Так, в результате подобных аварий к 2009 г. в океане
оказалось шесть ядерных энергоустановок и несколько десятков ядерных боеголовок,
ускоренно разъедаемых морской водой.
Задание 11.
Подготовка монологического высказывания профессионального содержания.
195
1. Прочитайте текст. Выпишите из текста термины. Объясните их значение.
2. Используйте вышеуказанный текст для построения высказывания на профессиональные
темы (подготовьте 3-х минутное высказывание на профессиональную тему, используя
материал данного текста; допустимо связать его с другой темой, волнующей вас).
Интересно узнать, в каком доме мы живём? Наш дом – планета Земля, где воздух,
которым мы дышим, вода, которую мы пьём, земля, по которой мы ходим и которая нас
кормит. Многие люди полностью погрязли в своей работе, развлечениях и ничего вокруг не
видят. Хотя, пора уже открыть глаза и увидеть, что наш дом близок к разрушению. И никто в
этом не виноват, кроме каждого из нас.
40% людей в мире умирают из-за загрязнения окружающей среды, а именно воды,
почвы и воздуха. Эти экологические проблемы в сочетании с быстрым приростом населения
приводят к увеличению числа заболеваний, сообщается в пресс-релизе Корнелльского
университета.
Профессор Дэвид Пайментел с группой аспирантов проанализировал около 120
научных работ, посвященных влиянию демографических и экологических факторов
(загрязнение окружающей среды) на распространенность болезней. Вот к каким поистине
жутким выводам они пришли:
1) От голода ежегодно умирает шесть миллионов детей, а кроме того, недоедание ослабляет
организм и является косвенной причиной многих смертей от ОРЗ, малярии и других
болезней. 57 процентов населения Земли (6,5 миллиардов человек) страдают от голода.
2) В городах часто не соблюдаются санитарные нормы и слишком высока плотность
населения, что может привести к вспышкам таких заболеваний как корь и грипп. Примерно
половина всего человечества живет в городах.
3) Загрязнение воды приводит к размножению малярийных комаров, из-за чего ежегодно
умирает около двух миллионов человек. Нехватку чистой воды испытывают более
миллиарда человек при том, что 80% всех инфекционных заболеваний передается через
воду.
4) Загрязнение почвы приводит к тому, что отравляющие вещества поглощаются человеком
вместе с пищей и водой.
5) Загрязнение воздуха ядовитыми выбросами в атмосферу вызывают рак, врожденные
патологии, нарушения работы иммунной системы. Это убивает около трех миллионов
человек в год.
Все мы страдаем из-за загрязнения окружающей среды. Действительно, есть над чем
задуматься и попробовать сделать хоть что-то, чтобы если и не уменьшить этот показатель,
то хотя бы не допустить его абсолютного значения.
Задание 12.
Задание 13.
Трансгенные продукты.
Задание 14.
Разработайте основные положения этического кодекса экологической организации.
Материалы к заданию:
5. Нормы, которых должны придерживаться члены профессий, определены в
их кодексах профессиональной этики. Кодексы профессиональной этики регулируют
профессиональную деятельность всех членов профессии, как практикующих
самостоятельно, так и работающих по найму;
6. Существуют единые кодексы, включающие и свод идеалов, и перечень
дисциплинарных правил, и нормы профессионального поведения;
7. Кодекс должен быть регулятивным, целенаправленным. Включение в него идеалов не
возбраняется. Но в нем следует точно определить, какие его положения представляют
собой идеалы, а какие носят дисциплинарный, карательный характер;
8. Общество признает автономию профессии при условии, что она обязывает своих
членов придерживаться более высоких норм поведения, чем соблюдают члены других
групп, а поэтому профессиональные нормы должны быть известны населению, их
должны воспринимать как более высокие, чем другие нормы;
9. Кодекс призван защищать общественные интересы и интересы тех, кого профессия
обслуживает;
10. Кодексы должны быть точно сформулированными и честными. Когда кодекс
составлен честно, в нем отражены аспекты профессии, характеризующие конкретные
специфические искушения, которые могут испытывать члены профессии.
11. Кодекс должен быть и контролируем, и контролирующим. Если кодекс не содержит
положений о предъявлении обвинений и о применении наказаний, он представляет
собой не более чем декларацию об идеалах.
Задание 15.
1. Прочитайте текст. Ответьте на вопросы:
- Для чего необходимы экологические документы? Какое значение они имеют?
- Почему деятельность предприятий (с экологической стороны) регулируется на
законодательном уровне?
- Перечислите основные экологические документы.
198
2. Составьте кластер, используя материал данного текста.
Основные
экологические
документы
199
переработки или дальнейшего использования. ПОО является одним из документов,
использующихся при составлении ПНООЛР.
На основании этих документов происходит расчет платы за негативное воздействие на
окружающую среду. Это основной вид платежа, который производит предприятие за
производимое им воздействие на окружающую среду.
Задание 17.
Подготовьте сообщение на тему «Экологическая этика и экологический гуманизм».
☻ Знаете ли вы?
Знаете ли вы, что в Швеции только 4% мусора закапывается в землю, всё
остальное идёт на переработку. Государственная программа по получению
энергии путём сжигания мусора оказалась настолько эффективной, что в
последние годы Швеция импортирует мусор из других стран в количестве 80
тысяч тонн в год, большую часть – из Норвегии. Причём норвежцы сами платят за
вывоз этих отходов, шведы получают электричество, а оставшийся пепел с
большим содержанием токсинов и тяжёлых металлов отправляют обратно в
Норвегию на захоронение.
Знаете ли вы, что в начале 1990-х годов компания Nike запустила программу
Reuse-A-Shoe, действующую по сей день. Она заключается в переработке старых
кроссовок, которые принимаются специальными пунктами в США и многих
других странах, в материал для спортивных площадок. Каждая из трёх частей
обуви перерабатывается отдельно: измельчённые резиновые подошвы становятся
беговыми дорожками, средняя часть из пеноматериала – покрытием теннисных
кортов, а ткань – покрытием баскетбольных площадок.
Знаете ли вы, что специалисты из Смитсоновского института охраны природы в
США заявили, что кошки являются одной из главных угроз дикой природе.
Только в США ежегодно они убивают до 4 миллиардов птиц и до 20 миллиардов
млекопитающих, наибольшая часть которых становятся жертвами бездомных и
одичавших кошек. В целом кошки ответственны за исчезновение не менее 30
видов животных на планете – в основном истребление случалось в тех местах, где
кошек исторически не было, но затем они были завезены человеком и нарушили
экологический баланс.
200
Эколог – специалист, занимающийся анализом ситуации и разработкой мер для
уменьшения существующего и возможного вреда природе. Эколог выявляет причины
катаклизмов природы и разрабатывает возможности снижения воздействия людского
фактора на окружающую среду.
В будущем все большее место будут занимать проблемы охраны окружающей среды.
В связи с ростом выброса вредных элементов в атмосферу проблемы экологии ставятся на
одно из первых мест. Спрос на профессиональных экологов будет повышаться, но будут
увеличиваться требования к ним. Профессия эколога станет одной из самых востребованных
и важных.
Экологи пытаются понять и объяснить, например, почему высыхают озера или гибнут
его обитатели. Они изучают состояние земли, воды, воздуха, а также степень воздействия
промышленных производств на людей, растения, животных. Экологи выявляют степень
загрязненности, анализируют причины и составляют прогноз ситуации в будущем.
Специалисты-экологи изучают последствия тех или иных событий, влияющих на
окружающую среду (например, запуск ракет), следят за правильной утилизацией различных
отходов, ведут контроль вредных производств.
Инженеры-экологи сталкиваются с разработкой и согласованием в государственных
органах документов, которые обосновывают экологическую безопасность различных
проектов и промышленных производств. Специалисты в лабораториях проводят
исследование содержания в воздухе городов специфических и основных загрязняющих
веществ.
В данный момент квалифицированные экологи необходимы для проведения экспертиз
при начале строительства каких-либо жилых зданий, заводов, объектов транспортных дорог.
Без положительного заключения ни одно из строительств не приступит к работе. Более того,
каждое предприятие должно вести свою деятельность под пристальным контролем
инженеров-экологов.
Необходимые профессиональные навыки и знания
умение свободно разбираться в экологическом законодательстве, стандартах и
нормативах;
знание физики, химии, биологии, процессов происходящих в окружающей среде;
представление о порядке проведения экологической экспертизы;
знание методов экологического мониторинга;
владение навыками компьютерного моделирования;
умение разбираться в зарубежном и отечественном опыте в сфере охраны
окружающей среды;
умение составлять необходимую отчетность и документацию по охране окружающей
среды;
владение иностранным языком (для возможности командировок или работы за
границей).
Личные качества
дипломатичность, гибкость, гражданская смелость (для оспаривания действий
должностных лиц, органов власти, госструктур);
внутренняя дисциплина;
стрессоустойчивость;
скрупулезность, ответственность, аккуратность;
увлечение живой природой, способность к научному творчеству;
умение работать в команде;
самостоятельность;
порядочность;
работоспособность.
Задание 20.
Проведите дискуссию на тему: «Этические принципы экологии».
Материалы к заданию:
☻ Знаете ли вы?
Знаете ли вы, что в 1859 году австралийский фермер завёз из Англии кроликов,
чтобы создать небольшую популяцию и охотиться на них. Отсутствие естественных
врагов и идеальные условия для жизни и размножения круглый год стали причиной
для неконтролируемого роста популяции кроликов, что привело к исчезновению
многих видов местных растений. С кроликами пробовали бороться отстрелом,
взрывом нор, ядами, строительством сетчатых заграждений, но всё бесполезно.
Наконец, в середине 20 века среди них распространили вирус миксоматоза, что
снизило популяцию с 600 миллионов до 100 миллионов. Однако выжившие особи
приобрели генетическую устойчивость к вирусу и снова начали активно
размножаться.
Знаете ли вы, что 20 ноября 1980 года при поисках нефти в американском озере
Пенёр бур по ошибке пробил дыру в одну из соляных шахт, расположенных под
озером. Вода быстро размыла 35-сантиметровое отверстие и ринулась вниз. Озеро
стало мелеть, и в него потекла вода из Мексиканского залива, связанного с Пенёром
каналом. Через некоторое время озеро из пресного превратилось в солёное,
максимальная глубина его увеличилась в 100 раз, а впоследствии полностью
изменилась окружающая экосистема.
Знаете ли вы, что в северной части Тихого океана есть область, которую называют
Большим тихоокеанским мусорным пятном или Восточным мусорным континентом.
Под действием океанских течений здесь в верхних водных слоях скопилось большое
количество пластиковых отходов из Азии и Америки, более 100 миллионов тонн
мусора. В отличие от отходов, подверженных биоразложению, пластик под действием
света лишь распадается на мелкие частицы, при этом сохраняя полимерную
203
структуру. Эта взвесь напоминает зоопланктон, и медузы или рыбы принимают
пластик за пищу.
Задание 21.
Выскажите свою точку зрения в виде небольшого эссе на тему: «Нужны ли
профессиональному экологу знание психологии людей?» Обоснуйте свой ответ.
204
2) Биосфера (биосфера) – оболочка Земли, содержащая всю совокупность живых
организмов и ту часть вещества планеты, которая находится в непрерывном обмене с этими
организмами.
3) Биотехнология (биотехнология) – 1) пограничная между биологией и техникой научная
дисциплина и сфера практики, изучающая пути и методы изменения окружающей человека
природной среды в соответствии с его потребностями; 2) совокупность промышленных
методов, использующих живые организмы и биологические процессы для создания
различных технологий (микробный синтез, генная инженерия) и получения ценных для
народного хозяйства продуктов (ферменты, витамины, антибиотики и др.).
4) Бытовые отходы (тұрмыс қалдықтары) – отходы потребления, образующиеся в
бытовых условиях в результате жизнедеятельности населения.
5) Воздействие на климат (климатқа әсер ету) – изменение глобальной энергетики Земли
в результате накопления углекислого и других «парниковых» газов, изменения плотности
озонового экрана, прямого выброса энергии и т.п. Предполагается, что при сохранении
нынешних тенденций воздействия на климат средняя мировая температура воздуха к
середине ХХI в. может повыситься на 2–4,5 °С.
6) Воздействие на окружающую среду (қоршаған ортаға әсер ету) – любое отрицательное
или положительное изменение в окружающей среде, полностью или частично являющееся
результатом деятельности организации, ее продукции или услуг.
7) Газы выхлопные (пайдаланылған газдың шығуы) – газы, образующиеся при сжигании
бензина в автомобилях (СО, СО2, NO2, SO2, углеводороды и др.), опасные для живых
организмов.
8) Газы парниковые (көшетханадағы газдар) – газообразные вещества, попадающие в
атмосферу и создающие парниковый эффект: пары воды, углекислый газ, метан и др.
9) Гидросфера (гидросфера) – водная оболочка Земли, включающая океаны, моря, реки,
озёра, подземные воды, ледники.
10) Ген (тұқым) – элементарная единица наследственности
11) Глобальное потепление (ғаламдық жылыну) – повышение средней температуры
атмосферы в масштабах планеты, вызванное совокупностью естественных и/или
техногенных факторов.
12) Гомеостаз (гомеостаз) – способность организма или системы организмов поддерживать
постоянство функциональных характеристик в изменяющихся условиях среды.
13) Дренаж (сорғытқы) – 1) осушение местности путем искусственного понижения зеркала
грунтовых вод или их отвода при помощи канав, труб и т. п. дрен; 2) осушение, вентиляция
или орошение почв с помощью открытых или закрытых дрен; 3) отвод подземных вод.
14) Жизнеобеспечение (өмірді қамтамасыз ету) – совокупность мероприятий,
необходимых для создания условий сохранения жизни, здоровья и работоспособности людей
в определенных обстоятельствах.
15) Загрязнение почв (жер қыртысының ластануы) – содержание в почвах химических
соединений, радиоактивных элементов, патогенных организмов в количествах, оказывающих
вредное воздействие на здоровье человека, окружающую природную среду, плодородие
земель.
16) Климат (климат) – многолетний режим погодных условий обширных районов, который
определяется взаимодействием внутренних факторов и внешнего – солнечного излучения,
интенсивность которого связана с географической широтой.
17) Коллапс (коллапс) – полный и необратимый распад живой системы.
18) Литосфера (литосфера) – верхняя твёрдая оболочка Земли, мощность которой
составляет 50 – 200 км. Верхний слой литосферы называется земной корой.
19) Метеорология (метеорология) – наука о земной атмосфере и происходящих в ней
процессах.
205
20) Нарушение экологическое (экологиялық бұзылыс) – отклонение от обычного
состояния экосистемы любого иерархического уровня организации (от биогеоценоза до
биосферы).
21) Обезлесивание (ормансыз қалу) – исчезновение леса в результате естественных
причин или антропогенных воздействий.
22) Окружающая среда (қоршаған орта) – 1) совокупность компонентов природной
среды, природных и природно-антропогенных объектов, а также антропогенных объектов; 2)
внешняя среда, в которой функционирует организация, включая воздух, воду, землю,
природные ресурсы, флору, фауну, человека и их взаимодействие; 3) все, что окружает
организм и влияет на его развитие, рост, выживаемость, размножение.
23) Популяция (қауымдалыс) совокупность особей одного биологического вида
населяющих пространство с относительно однородными экологическими условиями,
имеющих общий генофонд и возможность скрещиваться.
24) Почва (жер қыртысы) – это поверхностный слой земной коры, который образуется и
развивается в результате взаимодействия растений, грибов, животных, микроорганизмов и
горных пород.
25) Риск экологический (экологиялық тәуекел) – вероятность неблагоприятных для
экосистемы последствий при направленном антропогенном воздействии.
26) Фауна (жануарлар әлемі) – исторически сложившаяся совокупность всех видов
животных, обитающих на данной территории.
27) Флора (өсімдік әлемі) – 1) совокупность видов растений определенной территории или
геологического периода; 2) в медицине – совокупность микроорганизмов, населяющих
какую-либо полость (например, кишечная микрофлора).
28) Экология (экология) – комплекс наук, исследующих различные аспекты отношений
живых организмов и условий среды.
29) Экосистема (экожүйе) – природный комплекс, образованный живыми организмами
(биоценоз) и средой их обитания (атмосфера, почва, вода), связанными между собой
обменом вещества и энергии.
30) Эрозия почв (жер қыртысының бүлінуі) – процесс разрушения верхних, наиболее
плодородных слоев почв и подстилающих пород талыми и дождевыми водами или ветром.
206
ПРАКТИКУМ
Задание 1.
Прочитайте текст. Выделите в нем главную мысль. Объясните, как в нем отражены
основные функции профессионального языка:
1) Получили ли вы новые знания, прочитав текст?
2) Отражены ли в нем действительность и сохранены ли знания по специальности?
3) Можно ли передать эту информацию? Для чего? Аргументируйте свой ответ.
Задание 2.
Прочитайте текст. Выпишите из текста несколько предложений, распределяя их по
столбикам в таблице. Поясните ваши записи.
Задание 3.
Составьте синквейн по предлагаемой тематике: «Профессия», «Моя специальность»,
«Профессиональный язык».
1-ая строка – существительное
2-ая строка – два прилагательных
3-ая строка – три глагола
4-ая строка – предложение (цитата)
5-ая строка – заключительное слово (суть темы)
Пример синквейна:
Язык
Живой, удивительный
Учит, объясняет, творит
Берегите наш родной язык!
Познание
209
Задание 4.
Напишите 5-минутное эссе по пройденной теме, придерживаясь следующих пунктов:
1) напишите, что вы узнали по новой теме;
2) задайте один вопрос, на который вы так и не получили ответа.
☻ Знаете ли вы?
Знаете ли вы, что американский предприниматель Блейк Майкоски, будучи на
отдыхе в Аргентине, столкнулся с тем, что многие дети из бедных семей ходили по
улице без обуви. Этот факт подарил ему идею для нового проекта: вместо того, чтобы
основать очередной благотворительный фонд, он организовал предприятие по
производству обуви Toms Shoes, выбрав за основу для дизайна туфель традиционные
латиноамериканские плетёные сандалии альпаргаты. С момента начала производства
в 2006 году марка Toms придерживается строгого правила: за каждую проданную
пару туфель компания дарит ещё одну пару детям из бедных семей по всему миру. По
состоянию на 2012 год, туфли Toms получили более миллиона детей из 25 стран.
Знаете ли вы, что во время своей поездки в США в 1930 году Альберт Эйнштейн
брал плату с желающих получить его автограф. Простая роспись стоила 1$, автограф
на каком-нибудь памятном предмете – 5$. Собранные средства учёный тратил на
благотворительность.
Знаете ли вы, что Мата Амританандамайи, известная также как «обнимающая мать»
– признанный гуру индуизма, многие последователи почитают её как святую. Ещё в
юном возрасте она стала обнимать разных людей просто так, хотя индийской девушке
непозволительно касаться посторонних, особенно мужчин, и родители постоянно
наказывали её за это. Отклонив все попытки родителей выдать её замуж, Мата в 1981
году основала свой ашрам и благотворительную организацию, которая помогает
бедным и бездомным по всему миру, строит приюты и больницы. Почти каждый день
Мата заключает в свои обьятия сотни приезжающих в её ашрам людей, а всего, по
утверждению её организации, она обняла уже более 30 миллионов человек.
Задание 5.
1. Прочитайте текст. Ответьте на вопросы:
- С какой позиции рассматривается в данном тексте социальная работа?
- Какие компоненты входят в структуру социальной работы?
- Что такое цель в социальной работе?
- Каким кругом знаний должен обладать социальный работник?
2.Выпишите из текста термины, объясните их значение.
3. Выпишите из текста 10 существительных, относящихся к профессиональной лексике,
подберите к ним подходящие по смыслу прилагательные. Например: структура –
социальная структура.
Социальная работы немыслима без такого компонента, как управление. Оно включает
в себя оценку состояния объекта, планирование, выработку и принятие решения, учёт и
контроль, координацию, организационное и материально-техническое обеспечение, подбор,
подготовку и воспитание кадров социальной работы.
Все эти управленческие действия выполняют абсолютно все социальные работники,
независимо от того, относятся ли они к управленческим или практическим социальным
210
работникам. Чтобы управление социальной работой шло успешно, социальным работникам
надо много знать, причём не только в сфере своей непосредственной деятельности, но и во
многих других областях общественной жизни, зачастую далеко отстоящих от социальной
работы.
Нужно хорошо представлять социальную структуру общества, систему управления
страной и конкретно социальной работой, свои собственные права и обязанности, а также
своих клиентов, законодательство по вопросам социального обеспечения и помощи, основы
социологии, социальной психологии, педагогики, социальной работы. Нужно знать и уметь
многое.
При этом необходимо особо подчеркнуть, что управление социальной работой имеет
дело с особой категорией людей, нуждающихся в поддержке, не способных зачастую жить
без посторонней помощи. Если в случае со здоровым человеком решение вопроса можно
отложить, то в отношении больного, инвалида, человека, перенесшего тяжёлый стресс,
откладывание недопустимо, так как оно может стать причиной непоправимого последствия.
Перечисленные компоненты (объект, содержание, средства, управление, субъект)
составляют структуру социальной работы. Но структура – это ещё не система. Деятельность
становится системой, когда её компоненты связываются в единое целое с помощью функций
и целей. О функциях речь уже была. Что представляют собой цели?
Цель – образ предмета, который человек хочет получить в результате своей
деятельности. Можно ещё сказать, что цель – это желательное для человека состояние
предмета его деятельности. Ту же объединяющую роль выполняют и функции. Информация,
оценка, прогноз, организация, управление – всё это касается буквально каждого компонента,
соединяет их в единый действующий организм.
Таким образом, если рассматривать социальную работу как особую систему
деятельности, то необходимо иметь в виду, что она состоит из субъекта, содержания,
средств, управления, объекта, объединяемых в целостную систему с помощью целей и
функций.
Это общее представление о системе социальной работы имеет большое практическое
значение. Какой бы вид социальной работы не пришлось рассматривать (помощь больному,
социальную защиту работающих или безработных, патронаж многодетной семьи и т.п.),
всякий раз необходимо определить особенности объекта, подобрать особый субъект, выбрать
соответствующие средства, адекватное управление, формулировать особенные цели,
отдавать предпочтение конкретным функциям.
Одним словом, обозначенный набор компонентов системы социальной работы
является необходимым. Исключение одного из них ведёт к нарушению, ослаблению, а то и
разрушению системы.
Задание 6.
Прочитайте текст. Выполните морфологический анализ текста по образцу (см. раздел 1,
глава 2, пункт 2.2).
Социальный работник.
211
обеспечения и социального обслуживания населения; высшие и средние специальные
учебные заведения, готовящие специалистов для данной отрасли.
В основе социальной работы находится определенный функциональный стандарт,
связанный с оказанием конкретных видов помощи разнообразным группам в соответствии с
задачами и основами экономической, политической и правовой политики конкретного
социально ориентированного государства. В связи с введением образовательного стандарта
по подготовке социальных работников в него включен и специальный предмет —
«социальная работа», задачи которого связаны с формированием профессионального
самоопределения.
Рассматриваемые задачи социальной работы, роли, функции и обязанности
социального работника не исчерпывают всей его деятельности, но они позволяют
проследить и выявить главную, стержневую идею, как бы объединяющую все остальные
слагаемые трудной и крайне необходимой ныне профессии социального работника, а
именно, умение, желание идти к людям, находить формы общения с ними, чтобы помочь им.
То есть общение выступает как одна из главных ролей социального работника,
поэтому овладение навыками общения считается очень важным и значимым при подготовке
социальных работников. К ним относятся:
Умение выслушать других с пониманием и целенаправленно;
Умение выявить информацию и собрать факты, необходимые для анализа и оценки
ситуации;
Умение создавать и развивать отношения;
Умение наблюдать и интерпретировать вербальное и невербальное поведение,
применять знания по теории личности и диагностические методы;
Умение добиваться доверия подопечных;
Умение обсуждать острые проблемы в позитивном эмоциональном настрое;
Умение вести исследования или интерпретировать выводы;
Умение посредничать и улаживать отношения между конфликтующими индивидами,
группами;
Умение интерпретировать социальные нужды и докладывать о них в
соответствующих службах, институтах;
Умение активизировать усилия подопечных по решению собственных проблем.
Задание 7.
Прочитайте текст. Выполните синтаксический анализ текста по образцу (см. раздел 1,
глава 2, пункт 2.3)
213
Задание 8.
Прочитайте текст. Выполните его анализ по образцу, выделив в нем лексические,
морфологические, синтаксические особенности профессионального языка (см. раздел 1,
глава 2, пункт 2.3)
Задание 9.
Составьте кластер, используя материал данного текста (задание 8).
214
Благотворительный
фонд
☻ Знаете ли вы?
Знаете ли вы, что в 2011 году на свой 9-й день рождения девочка из Сиэтла Рэйчел
Бэквис попросила своих родственников и друзей вместо подарков перечислить деньги
на благотворительную страничку. Таким образом, она хотела накопить 300 $ и отдать
в фонд, занимающийся постройкой колодцев для жителей Африки. Рейчел собрала
220 $, а через полтора месяца попала в аварию и скончалась. Её смерть привлекла
внимание общественности, и на её страничку стали приходить новые и новые
пожертвования. Всего было собрано более миллиона долларов, которых должно
хватить для обеспечения чистой водой 60 тысяч нуждающихся.
Знаете ли вы, что у канадца Терри Фокса в 19 лет диагностировали рак кости и
ампутировали ногу выше колена. Тогда он задумал проект для помощи всем больным
раком «Марафон надежды», намереваясь пересечь всю страну и собрать хотя бы по
доллару с каждого канадца. После трёх лет тренировок Терри с протезом стартовал от
Атлантического океана и пробегал в среднем по 42 км в день. Однако после 143 дней
бега и преодолённых 5373 км он остановился, так как его болезнь прогрессировала, и
вскоре умер. Не добежав до Тихого океана, Терри достиг другой цели: его кампания
привлекла более 24 миллионов долларов пожертвований, а население Канады тогда
составляло как раз 24 миллиона человек.
Задание 10.
Прочитайте текст. Выпишите из текста термины. Объясните их значение. Выделите
среди них термины, именующие сферу, объекты и продукты деятельности.
Гуманитарная помощь.
215
веках, не только занимались обращением в христианство жителей дальних стран, но также
оказывали им гуманитарную помощь.
Они способствовали осознанию соотечественниками гуманитарных потребностей,
существующих в других районах мира, и в связи с этим отдельные общины нередко
финансировали деятельность миссионеров.
В XX веке в период между двумя мировыми войнами добровольные учреждения
сыграли ведущую роль в помощи жертвам геноцида армян и в борьбе с голодом в Поволжье
в начале 1920-х годов в Советской России. Что касается Армении, то консорциумом
учреждений был образован Армянский комитет помощи Ближнему Востоку, который собрал
20 миллионов долларов, направлял разные грузы помощи в пострадавшие районы,
ежедневно кормил в среднем 300 тысяч человек, создавал больницы, обеспечивал оказание
медицинских услуг и взял на свое попечение 75 тысяч сирот.
Сразу после окончания Второй мировой войны отмечался бурный рост числа светских
и религиозных организаций, предназначенных для оказания гуманитарной помощи. CARE
International, Христианская помощь и Всемирная церковная служба возникли в период
между двумя мировыми войнами, но особенно быстро они росли в годы, последовавшие за
окончанием Второй мировой войны.
За последние пятнадцать лет резко возрос объем проходящей через
неправительственные организации (НПО) помощи иностранным государствам, ставшим
жертвами всякого рода бедствий. В 1970 году доля государственного сектора в бюджетах
НПО составляла всего 1,5 %. К середине 1990-х годов она достигла 40 % и продолжала
увеличиваться.
Гуманитарная помощь осуществляется, как правило, под эгидой одной из
международных организаций. Гуманитарная помощь преследует основные цели: обеспечить
выживание наибольшего числа людей, пострадавших при стихийном бедствии, техногенной
катастрофе или вооруженном конфликте, сохранить их здоровье, насколько возможно
восстановить экономическую самостоятельность всех групп населения и работу служб
жизнеобеспечения в кратчайшие сроки, уделяя особое внимание наиболее нуждающимся;
отремонтировать и восстановить пострадавшую инфраструктуру и возродить экономическую
деятельность.
Внутренняя и международная гуманитарная помощь базируется на трех
основополагающих принципах: гуманности, беспристрастности, нейтралитете. Организация
гуманитарной помощи при чрезвычайных ситуациях предусматривает: информирование
государственных и неправительственных структур, общественных, международных
гуманитарных организаций относительного того, какая помощь требуется и мобилизация
внутренних и международных ресурсов для удовлетворения потребностей пострадавшего
населения.
В ООН создано специальное Управление по координации гуманитарных вопросов
(УКГВ ООН). В 2008 году учрежден Всемирный день гуманитарной помощи. Всемирная
продовольственная программа ООН является крупнейшей в мире гуманитарной
организацией по предоставлению чрезвычайной продовольственной помощи.
В 2006 году продовольственная помощь была ею оказана 87,8 миллионам человек – в
том числе 56 миллионам голодающих детей – в 78 странах.
Детский фонд ООН (ЮНИСЕФ) направляет свои усилия на удовлетворение
потребностей детей в кризисных ситуациях. Центральный фонд реагирования на
чрезвычайные ситуации (СЕРФ) был учрежден ООН в 2005 году. Он обеспечивает адресное
направление средств в сети международных организаций, занимающихся оказанием помощи.
Задание 11.
Подготовка монологического высказывания профессионального содержания.
1. Прочитайте текст.
216
2. Используйте вышеуказанный текст для построения высказывания на профессиональные
темы (подготовьте 3-х минутное высказывание на профессиональную тему, используя
материал данного текста; допустимо связать его с другой темой, волнующей вас).
Мать Тереза.
Задание 12.
Задание 13.
Задание 14.
Разработайте основные положения кодекса этики социального работника.
219
Материалы к заданию:
12. Нормы, которых должны придерживаться члены профессий, определены в
их кодексах профессиональной этики. Кодексы профессиональной этики регулируют
профессиональную деятельность всех членов профессии, как практикующих
самостоятельно, так и работающих по найму;
13. Существуют единые кодексы, включающие и свод идеалов, и перечень
дисциплинарных правил, и нормы профессионального поведения;
14. Кодекс должен быть регулятивным, целенаправленным. Включение в него идеалов не
возбраняется. Но в нем следует точно определить, какие его положения представляют
собой идеалы, а какие носят дисциплинарный, карательный характер;
15. Общество признает автономию профессии при условии, что она обязывает своих
членов придерживаться более высоких норм поведения, чем соблюдают члены других
групп, а поэтому профессиональные нормы должны быть известны населению, их
должны воспринимать как более высокие, чем другие нормы;
16. Кодекс призван защищать общественные интересы и интересы тех, кого профессия
обслуживает;
17. Кодексы должны быть точно сформулированными и честными. Когда кодекс
составлен честно, в нем отражены аспекты профессии, характеризующие конкретные
специфические искушения, которые могут испытывать члены профессии.
18. Кодекс должен быть и контролируем, и контролирующим. Если кодекс не содержит
положений о предъявлении обвинений и о применении наказаний, он представляет
собой не более чем декларацию об идеалах.
Задание 15.
1. Прочитайте текст. Ответьте на вопросы:
- Для чего необходимы документы социальному работнику? Какое значение они имеют?
- Почему необходимо создание полного банка данных социальных служб?
- Назовите виды ведения документации социального работника.
2. Составьте кластер, используя материал данного текста.
Документы
социального
работника
220
Для определения того, что за человек побывал на приеме, в чем его проблема и как
примерно ему можно помочь, этого, конечно, достаточно. Однако для рациональной
организации и постоянного анализа предпринимаемых мер нужен другой подход, ибо
фиксация информации в данной форме выполняет роль скорее «узелка на память», чем
подспорья в работе, способствующего доведению дела до логического конца,
Практические социальные работники не осведомлены о целях, задачах, функциях и
роли ведения документации на клиента, а потому это занятие представляется им ненужной,
обременительной формальностью. Тратить на нее время, по мнению многих, значит
отрываться от выполнения своих прямых обязанностей.
Сразу оговоримся, что документация, о которой идет речь, не ограничивается
личными дневниковыми записями социальных работников, а также обычной, периодически
осуществляемой перед лицом вышестоящих инстанций отчетностью конкретного
сотрудника центра о проделанной за тот или иной период времени работе, впрочем, как и
отчетностью по работе того или иного отделения, центра в целом.
Существенной особенностью каждой из частей документирования является то, что все
они могут быть представлены в «деле» самым разным образом в виде:
повествовательного изложения проблемы со слов клиента, других участников
взаимодействия (так называемая субъективная информация);
повествовательного описания с элементами анализа, обобщения, предварительных
выводов, сделанных в связи с оценками обслуживания, поведения сторон, подходов к
процессу оказания помощи официальных лиц и организаций (аналитическая
информация);
результатов тестирования, анкетирования, всевозможных справок, свидетельств
(объективная информация);
планов и программ действия, протоколов, заявленных обязательств, характеристик,
доверенностей, составленных по определенной форме (деловая тактическая
информация);
отчетной продукции (о проделанной работе, о получении денежных сумм и пр.),
выводов комиссий, актов обследования и пр. (фиксирующая результаты информация).
Надо полагать, что по мере развития техники документирования, оно будет
совершенствоваться в направлении компактности, формализации и фокусирования внимания
на формах и видах организации помощи, предоставляемых услуг, влияния последних на
процесс решения проблемы. Все это дает возможность, в дополнение к сказанному, для
компьютерной обработки документации и составления полного банка данных социальных
служб.
Задание 17.
Подготовьте сообщение на тему «Этика поведения социального работника».
☻ Знаете ли вы?
Знаете ли вы, что около тридцати миллиардов долларов своих средств Билл Гейтс
потратил на благотворительность.
221
Знаете ли вы, что на своей свадьбе Кристина Агилера попросила гостей не дарить
дорогие подарки, а вместо этого пожертвовать средства в фонд пострадавших от
ураганов «Катрина» и «Рита».
Знаете ли вы, что Опра Уинфри жертвует на благотворительность десятки
миллионов долларов ежегодно, что составляет приблизительно 20% от ее доходов.
Большая часть этих денег была направлена в ее фонды Oprah Winfrey Foundation и
Oprah's Angel Network (на поддержание программ по строительству школ в
Южной Африке и восстановление территорий, пострадавших от ураганов.
Задание 19.
Подготовьте выступление по своей специальности. Расскажите, как вы готовились к нему.
Как вы оцениваете своё выступление.
Задание 20.
222
Проведите дискуссию на тему: «Условия работы социального работника».
Материалы к заданию:
Задание 21.
Выскажите свою точку зрения в виде небольшого эссе на тему: «Взаимосвязь психологии и
социальной работы». Обоснуйте свой ответ.
Задание 22.
223
Прочитайте текст письма известного ученого Д.С. Лихачева. Выскажите своё мнение по
этому вопросу. Какова главная мысль текста письма? Выпишите из него ключевые фразы.
Письмо третье
САМОЕ БОЛЬШОЕ
А в чем самая большая цель жизни? Я думаю: увеличивать добро в окружающем нас.
А добро – это, прежде всего, счастье всех людей. Оно слагается из многого, и каждый раз
жизнь ставит перед человеком задачу, которую важно уметь решать. Можно и в мелочи
сделать добро человеку, можно и о крупном думать, но мелочь и крупное нельзя разделять.
Многое, как я уже говорил, начинается с мелочей, зарождается в детстве и в близком.
Ребенок любит свою мать и своего отца, братьев и сестер, свою семью, свой дом.
Постепенно расширяясь, его привязанности распространяются на школу, село, город, всю
свою страну. А это уже совсем большое и глубокое чувство, хотя и на этом нельзя
останавливаться и надо любить в человеке человека.
Надо быть патриотом, а не националистом. Нет необходимости ненавидеть каждую
чужую семью, потому что любишь свою. Нет необходимости ненавидеть другие народы,
потому что ты патриот. Между патриотизмом и национализмом глубокое различие. В первом
– любовь к своей стране, во втором – ненависть ко всем другим.
Большая цель добра начинается с малого – с желания добра своим близким, но,
расширяясь, она захватывает все более широкий круг вопросов. Это как круги на воде. Но
круги на воде, расширяясь, становятся все слабее. Любовь же и дружба, разрастаясь и
распространяясь на многое, обретают новые силы, становятся все выше, а человек, их центр,
мудрее.
Любовь не должна быть безотчетной, она должна быть умной. Это значит, что она
должна быть соединена с умением замечать недостатки, бороться с недостатками – как в
любимом человеке, так и в окружающих людях. Она должна быть соединена с мудростью, с
умением отделять необходимое от пустого и ложного.
Она не должна быть слепой. Слепой восторг (его даже не назовешь любовью) может
привести к ужасным последствиям. Мать, всем восторгающаяся и поощряющая во всем
своего ребенка, может воспитать нравственного урода.
Слепой восторг перед Германией («Германия превыше всего» – слова
шовинистической немецкой песни) привел к нацизму, слепой восторг перед Италией – к
фашизму.
Мудрость – это ум, соединенный с добротой. Ум без доброты – хитрость. Хитрость же
постепенно чахнет и непременно рано или поздно оборачивается против самого хитреца.
Поэтому хитрость вынуждена скрываться.
Мудрость же открыта и надежна. Она не обманывает других, и, прежде всего, самого
мудрого человека. Мудрость приносит мудрецу доброе имя и прочное счастье, приносит
счастье надежное, долголетнее и ту спокойную совесть, которая ценнее всего в старости ...
Дмитрий Лихачёв «Письма о добром и прекрасном».
226
24) Психика человека (адамның психикасы) – субъективный внутренний мир (чувства,
мысли, намерения и др.), проявляющийся в действиях, во взаимодействии с другими
людьми.
25) Роль социальная (әлеуметтік рөлі) – социальная функция человека, имеющая
воплощение на уровне общественного сознания в нормах и санкциях , реализующаяся
в социальном опыте индивида.
26) Стереотип социальный (әлеуметтік таптаурын) – упрощенный психический образ,
основанный на обобщении личного опыта, предвзятых представлениях, стремлении
быстро понять смысл и сущность явления.
27) Темперамент (темперамент) – психическое свойство личности, характеризующееся
динамикой протекания психических процессов.
28) Убеждение (сендіру) – вербальное воздействие, осуществляемое в рациональной
форме через предлагаемую информацию и подразумевающее достижение согласия с
ней.
29) Установка социальная (әлеуметтік нұсқау) – обобщенный инертный образ
реагирования на определенный тип социальных ситуаций, социальную общность или
личность.
30) Эмпатия (эмпатия) – способ понимания одного человека другим посредством
постижения его чувств и эмоциональных состояний.
227
СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Введенская Л.А., Павлова Л.Г., Кашаева Е.Ю. Русский язык и культура речи. –
Ростов-на-Дону, 2000.
2. Мусатаева М.М. Пособие по научному стилю русской речи (финансово-
экономический цикл). – Алматы, 2001.
3. Абжанова Т.А., Абжанов Р.С. Культура деловой коммуникации. – Алматы,
Экономика, 2011.
4. Абжанова Т.А., Абжанов Р.С. Практикум по культуре речевого общения. – Алматы,
2008 г
5. Казахско-русско-английский словарь терминов рыночной экономики / сост. М.
Ескалиев, С. Мусабеков, А. Нурмаханов. – Алматы: Санат, 1998.
6. Канафина Ф.К., Онгарбаева А.Т. Казахско-русский толковый словарь экономических
терминов. – Алматы: Полиграфия сервис и К., 2009.
7. Ботавина Р.Н. Этика деловых отношений. – М., 2002.
8. Костомаров В. Г. Культура речи и стили. – М., 2001.
9. Кузин Ф.А. Культура делового общения: Практическое пособие для бизнесменов. –
Москва, 2000.
10. Бороздина Г.В. Психология делового общения. – Москва, 1998.
11. Федосюк М.Ю. Русский язык для студентов-нефилологов: Учебное пособие. – 8-е изд.
– М., 2003.
12. Дебольский М. Психология делового общения. – Москва, 1992.
13. Русско-казахский толковый экономический словарь делового человека. Алматы, 2005.
14. Скворцов Л.И. Культура русской речи: Словарь-справочник. М.: Русский язык,
1995.
15. Адамбаев Б. Казахское народное ораторское искусство. – Алматы, 1997.
16. Смирнов Г.Н. Этика деловых отношений. – М., 2008.
17. Титова А.Г. Деловое общение. – М., 2008.
18. Честара Дж. Деловой этикет. – М.- С-П., 2000.
228
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Введенская Л.А. Деловая риторика: Учебное пособие для вузов / Л.А. Введенская,
Л.Г. Павлова. – 5-е изд., доп. и перераб. – Ростов н/Д: Феникс, 2010. – 488 с.
2. Голуб И.Б. Русский язык и культура речи: Учебное пособие. М: Логос,2003. 432 с.
3. Далецкий Ч. Риторика: заговори, и я скажу, кто ты: Учебное пособие. – М.: Омега-Л,
2004. – 488 с.
4. Деловое общение. Деловой этикет: Учеб. пособ. для студентов вузов / Автор-
составитель И.Н. Кузнецов.– М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – 431 с.
5. Турысжанова Р.К., Кощигулова К.И. Корпоративная этика организации: учебное
пособие для магистрантов. – Алматы: Экономика, 2013. – 96 с.
6. Константинова Л.А. Деловая риторика: учеб.пособие. – М: ФЛИНТА:Наука, 2014. –
304 с.
7. Кузнецова Н.В. Русский язык и культура речи: Учебник. – М.: ФОРУМ: ИНФРА-М,
2006.– 368 с.
8. Купина Н.А. Риторика в играх и упражнениях: Учебное пособие для студентов
гуманитарных факультетов университета. – 2-е изд., испр.и доп. – М.: Флинта: Наука,
2002.– 232 с.
9. Львов М.Р. Культура речи: Учебное пособие для студентов высших учебных
заведений. – 2-е изд., испр. – М.: Академия, 2004. – 272 с.
10. Новый словарь иностранных слов. – Минск: Современный литератор, 2006. – 1088 с.
11. Прияткина А.Ф. Русский язык и культура речи. – Владивосток, изд-во
Дальневосточного университета, 2005. – 165 с.
12. Русско-казахский толковый экономический словарь делового человека. – Алматы,
2005.
13. Шейнов В.П. Искусство торговли. Эффективная продажа товаров и услуг / В.П.
Шейнов.– М.: АСТ, Мн.: Харвест, 2005. – 416 с.
14. Новиков Б.Д. Рынок и оценка недвижимости. – М.: «Экзамен», 2000. – 512 с.
15. Закон РК. Об оценочной деятельности в РК.
16. Метрология. Стандартизация. Сертификация: учебник для студентов вузов,
обучающихся по направлениям стандартизации, метрологии, сертификации,
направлениям экономики и управления. / Под ред. В.М. Мишина. М.: Юнити-Дана,
2009. – 495 с.
17. Лаумулин М. Казахстан в современных международных отношениях:
безопасность, геополитика. – Алматы, «Политология», 2000. – 480 с.
18. Токаев К.К. Внешняя политика Казахстана в условиях глобализации. – Алматы, 2000.
19. Назарбаев Н.А. Стратегия вхождения Казахстана в число пятидесяти наиболее
конкурентоспособных стран мира. Послание народу Казахстана об основных
направлениях внутренней и внешней политики, 2006 г.
20. Закон Республики Казахстан «О дипломатической службе от 13 марта 2002 г.» –
Алматы, 2002.
21. Ибрашев Ж.У., Енсебаева Э.Т. Европейский Союз во внешней политике Казахстана. –
Алматы, 2001.
22. Политика и интересы мировых держав в Казахстане. // Под редакцией Б. Султанова. –
Алматы, 2002.
23. Устенова О.Ж. Смыкова М.Р. Маркетинг туризма: Учебное пособие / Под ред. С.Р.
Есимжановой. – Алматы: Экономика, 2009.
24. Михайленко Т.А., Примжарова К.К. Социальная работа за рубежом: Учебное пособие.
– Алматы: Экономика, 2009.
25. Велединский В.Г. Сервисная деятельность: учебник /В.Г. Велединский – СПб.: Изд-во
СПбГУСЭ, 2008.
229
26. Купчин А.Н., Новиков Б.Д. рынок недвижимости: состояние и тенденции развития. –
Учебное пособие. М.: 1995.
27. Сыдыков У.Е., Оспанов К.И. Основы права: Учебное пособие. – Алматы: КазНТУ,
2004.
28. Финансовое право. Сборник нормативно-правовых актов. – Алматы: «Юрист», 2007.
29. Пралиева Г. Практикум по гражданскому праву. – Алматы: «ФинПресс», 2003.
30. О таможенном деле в РК. Кодекс РК. – Алматы: ЮРИСТ, 2010.
31. Алибеков С.Т. Таможенное право Республики Казахстан. – Алматы, 2006.
32. Конституция РК. 30.08.1995. (с изменениями и дополнениями 21.05.2007 г.)
33. Кодекс Республики Казахстан об административных правонарушениях от 30 января
2001 года (с изменениями и дополнениями по состоянию на 27.07.2007 г.).
34. Гражданский кодекс Республики Казахстан (Общая часть) от 27 декабря 1994 года (с
изменениями и дополнениями по состоянию на 07.08.2007 г.)
35. Банковское дело: Учебник для студентов высших учебных заведений, обучающихся
по экономическим специальностям./Под ред. У.М.Искакова. – Алматы: Экономика,
2011.
36. Искаков У.М., Бохаев Д.Т.,Рузиева Э.А. Финансовые рынки и посредники: Учебник. –
Алматы: Экономика, 2005.
37. Кеулимжаев К.К., Кудайбергенов Н.А. Производственный и управленческий учет.
Учебное пособие. – Алматы: Экономика, 2011.
38. Авров А.П., Аврова Ю.А. Общая теория статистики. Основы курса: Учебное пособие.
– Алматы, 2009.
39. Тонкопий М.С., Ишкулова Н.П., Анисимова Н.М., Сатбаева Г.С. Экология и
устойчивое развитие: Учебное пособие. – Алматы: Экономика, 2010.
40. Борисов Е.Ф. Экономическая теория: учебник. – М.: Высшее образование, 2008.
41. Макроэкономика: Учебное пособие/ Под общ. ред. А. А. Абишева, К.А. Хубиева. –
Алматы: Экономика, 2009.
42. Укубасова Г.С. Информатика для экономистов: Учебное пособие. – Алматы:
Printmaster, 2009.
43. Утепбергенов И.Т. Архитектура компьютерных систем: Учебное пособие. – Алматы:
Экономика, 2010.
44. Димов Ю.В. Метрология, стандартизация и сертификация: Учебник для вузов. 3-е изд.
– СПб: Питер, 2010.
45. Метрология. Стандартизация. Сертификация: учебник для студентов вузов,
обучающихся по направлениям стандартизации, метрологии, сертификации,
направлениям экономики и управления. Под ред. В.М. Мишина. М.: Юнити-Дана,
2009. – 495 с.
46. Бухалков М.И. Организация и нормирование труда. – М.: Инфра-М, 2007. – 400 с.
47. Кайдаш И.Н., Королёва Н.В. Информационные системы в бизнесе и управлении. –
Алматы, 2011.
48. Джампеисова К.К. Индустрия развлечений: учебное пособие. – Алматы: Экономика,
2013. – 310 с.
49. Мескон, Альберт, Хедоури. Основы менеджмента. – М. - С-П. - К., 2008.
230