Семинар Pengurusan Kualiti & Inovasi 2011, Suria Resort, Чератинг, Паханг, 5-8 октября 2011,

Pentafsiran MS ISO/IEC 17020

Интерпретация стандарта MS ISO/IEC 17020
Мохамад Паузи Исмаил
Кумпулан НЕРАЗРУШАЮЩИЙ КОНТРОЛЬ
Абстрак
MS ISO/IEC 17020 ialah piawai antarabangsa yang diterima pakai oleh Standard
Malaysia yang menyatakan kriteria-kriteria perlu dipatuhi oleh badan yang memberi
khidmat pemeriksaan.
Penulis telah terlibat dengan aktiviti penilaian teknikal NDT kepada beberapa
syarikat NDT yang ingin mendapatkan persijilan MS ISO/IEC 17020. Pengalaman
menjalani aktiviti penilaian teknikal NDT diterangkan dan dibincangkan.
Абстрактный
MS ISO / IEC 17020 - это международный стандарт, который принят Малайзийским
стандартом и устанавливает критерии требований к проверяющим органам .
Автор участвовал в технической оценке неразрушающего контроля для нескольких компаний по
неразрушающему контролю в
Малайзии. Объясняется и обсуждается опыт выполнения работ по оценке неразрушающего
контроля.
Семинар Pengurusan Kualiti & Inovasi 2011, Suria Resort, Чератинг, Паханг, 5-8 октября 2011,

Введение
MS ISO 17020 - это стандарт аккредитации. Standard Malaysia является
органом по аккредитации для этого стандарта. MS ISO / IEC 17020 - это стандарт, который
инспекционные
компании могут использовать, чтобы продемонстрировать, что они соответствуют требованиям , включая
компетентность и
независимость.
На данный момент ни одна компания по неразрушающему контролю в Малайзии не аккредитована по
стандарту ISO 17020.
Однако есть четыре заявки, которые прошли стадию предварительной оценки. Это
Nuclear Malaysia, NDE Consultancy Services Sdn Bhd, SGS (M) Sdn. Bhd. и Lott
Inspection Sdn. Bhd.
Общие критерии функционирования различных типов органов, осуществляющих
инспекцию
В стандарте ISO 17020 уровень независимости в отношении консалтинга/инжиниринга
определяется типом категории: A, B или C. Инспекционный орган должен предоставить решение в
терминах решения о прохождении / отказе.
Стандарт ISO 17020 относится к так называемой суверенной норме, которая
контролируется исключительно Органами по аккредитации. Таким образом, применение
данного стандарта невозможно без аккредитации одним из органов по аккредитации. Если кто
-то будет притворяться, что работает в соответствии с ISO 17020, не получив аккредитации, это будет
незаконно.
Стандарт основан на следующих организационных и технических требованиях .
1. Область
применения 2. Определения
3. Административное требование
4. Независимость, беспристрастность и добросовестность
5. Конфиденциальность
6. Организация/ управление: обязанности документированы, описание должностных обязанностей,
супервизия, обучение
7. Система качества: Политика и цели, руководство по качеству (содержание), Контроль
документы, Внутренние аудиты качества, Корректирующие действия, Обзор системы качества
8. Персонал
9. Помещения и оборудование
10. Методы и процедуры инспекций
11. Обращение с контрольными образцами и предметами
12. Записи
13. Отчеты об инспекциях и акты инспекций
14. Субподряд
15. Жалобы и апелляции
16. Сотрудничество
Некоторые из требований, которые могут быть подчеркнуты по-разному в другом стандарте.
Ниже приведены некоторые пояснения к основным требованиям стандарта ISO17020.
Семинар Pengurusan Kualiti & Inovasi 2011, Suria Resort, Чератинг, Паханг, 5-8 октября 2011,

Административные требования:
• В дополнение к любому страхованию ответственности, требуемому по закону или в связи с
договорными
обязательства, все виды инспекционных органов должны иметь страхование гражданской
ответственности
. Инспекционные органы, которые предоставляют услуги организациям, отличным от
их собственных, также должны покрываться профессиональным возмещением.
Организация и управление - Надзор
• Инспекционный орган должен быть в состоянии продемонстрировать, что он организован таким
образом
способ, при котором работа персонала, проводящего проверки, контролируется
персоналом, который знаком с целями проверок,
используемыми методами и процедурами проверки, а также с оценкой
результатов проверки. Объем, характер и уровень осуществляемого надзора должны
учитывать квалификацию и опыт инспекционного персонала, а
также проводимые инспекции.
• Надзор за инспекционным персоналом должен также включать регулярную проверку
составление отчетов об инспекциях техническим персоналом для обеспечения того, чтобы работа была
выполнена в соответствии с соответствующим законодательством, процедурами Инспекционного органа
и договорными обязательствами, согласованными с клиентом.
Система качества
• В тех случаях, когда компания проводит инспекцию из нескольких мест, в соответствии
централизованный технический контроль и контроль качества, применяются следующие критерии:
– Центральная система контроля качества должна охватывать каждое отдельное место из
какие аккредитованные инспекционные службы должны эксплуатироваться.
– В материнской компании должен быть технический менеджер, поддерживаемый
местными депутатами, где это необходимо, которые осуществляют общий технический контроль
и могут гарантировать, что все аспекты EN 45004 выполняются в любое
время в каждом месте. Этот контроль должен быть четко определен в руководствах
по качеству и организационных схемах.
• В тех случаях, когда компания проводит инспекцию из нескольких мест, в соответствии
централизованный технический контроль и контроль качества, применяются следующие критерии:
– В материнской компании должен быть менеджер по качеству, с местным
заместители, где это необходимо, ответственные за повседневное внедрение
системы качества. Этот менеджер по качеству должен иметь прямой доступ к
высшему руководству, а обязанности как менеджера по качеству
, так и его заместителей должны быть четко определены в руководстве по качеству.
– Каждое место должно работать в соответствии с одной и той же технической политикой и
техническими
процедуры для данной области и типа инспекции.
– Политика в отношении калибровки оборудования должна контролироваться централизованно, даже
хотя это может быть выполнено локально.
– Каждое место должно ежегодно подвергаться аудиту
Внутренний аудит
• Программа внутреннего аудита должна включать оценку проверки на месте
персонал, проводящий проверки.
Семинар Pengurusan Kualiti & Inovasi 2011, Suria Resort, Чератинг, Паханг, 5-8 октября 2011,

• Оценка на месте должна проводиться персоналом, обладающим соответствующими

техническая квалификация и опыт, прошедшие подготовку по внутреннему
аудиту и достаточно независимые, чтобы объективно провести оценочный
аудит.
• Программа также должна обеспечивать, чтобы каждый из инспекторов, занимающихся
инспекция оценивается не реже одного раза в течение 4 лет для каждой из
областей, в которых они работают.
• Программа аудита должна гарантировать, что там, где инспекциями управляют из
помимо центрального местоположения, программа аудита систематически охватывает эти
различные местоположения в течение 4-летнего периода.
Персонал
• Квалификация и компетентность
– Инспекционный орган должен обеспечить, чтобы только сотрудники, которые в качестве
минимум, квалификация, обучение, опыт (включая знание
инспекций, которые должны быть проведены)
– Контролируйте инспекторов, решайте технические проблемы и выполняйте
проверки, калибровки и испытания.
– Инспекционный орган должен вести учет квалификаций, обучения
и опыт всех сотрудников, связанных с процессом проверки,
а также записи о том, как и когда каждый сотрудник был
авторизован. В этих записях должны быть указаны области и уровни
контроля, калибровки и испытаний, которые считаются входящими в
компетенцию инспектора.
– Включая работников, занятых неполный рабочий день, или временный персонал
Оборудование
• Все оборудование, используемое для измерений и испытаний, где результаты таких
измерения и испытания оказывают существенное влияние на результаты
инспекции, т.е. Заключение о соответствии требованиям, должны быть
легко идентифицируемыми, пригодными для намеченной цели и откалиброванными в
соответствии с определенной программой, чтобы гарантировать, что, где это применимо,
измерения, выполненные Инспекционным органом, соответствуют национальным
стандартам измерения.
• Там, где калибровки выполняются собственными силами, прослеживаемость до национальных
стандарты измерений должны быть гарантированы
• В сертификате или эквиваленте должна быть указана неопределенность измерения, которая
подходит для оборудования, которое должно быть откалибровано по эталонному
стандарту.
ТИПИЧНЫЕ ВЫВОДЫ
Ниже приведены типичные несоответствия, обнаруженные в ходе технической оценки;
1. Персонал
1.1. Нехватка рабочей силы (для работы RT требуется не менее 2 человек одновременно),
Семинар Pengurusan Kualiti & Inovasi 2011, Suria Resort, Чератинг, Паханг, 5-8 октября 2011,

2. Помещения и оборудование
2.1. Зона загрузки и выгрузки пленки запылена
2.2. В шкафу для пленки обнаружены окурки
2.3. На оборудование не прикреплена калибровочная наклейка.
2.4. По крайней мере, одно гамма-оборудование, два рентгеновских аппарата и один лучевой
измерительный прибор не обслуживался и не калибровался,
2.5. Оборудование UT не откалибровано в соответствии с графиком
2.6. График калибровки со списком всего оборудования недоступен
2.7. Проникающие материалы не проверены в соответствии с графиком
2.8.
Техническое обслуживание и промежуточные проверки не были выполнены назначенным
персоналом в соответствии с запланированным графиком
2.9. Повреждение/неисправность оборудования, не маркированного
2.10. Измеритель обзора не откалиброван
2.11. Список оборудования и график калибровки не обновляются
2.12. Денситометр не откалиброван
2.13. Сертификат справочных материалов отсутствует
3. Методы и процедуры проверки
3.1. Документ не обновлен: процедура RT не была пересмотрена,
3.2. Используется устаревшая версия ASTM std,
3.3. Процедура PT не соблюдается должным образом,
3.4. Процедура не проверена на уровне NDT 3,3
.5. Чувствительность IQI 2% качество больше не применимо к току ASME V.
версия,
3.6. Процедура нуждается в пересмотре, поскольку существует некоторая путаница и
противоречие с кодом ASME или стандартом BS
3.7.
Оборудование, используемое для измерения электропроводности, изготовлено по технологии GE
Inspection Technologies. Однако в процедуре указан измеритель электропроводности
, изготовленный из Хокинга
3.8.
Рабочая инструкция по рентгенографии не распространяется на компьютеризацию
метода рентгенографии
3.9. Инспектор не ссылается на процедуру компании при проведении проверки
4. Обработка инспекций образцов и предметов
4.1. Специальное обращение с нержавеющей сталью и никелевыми сплавами, не указанными в
процедура (наблюдение)
5. Записи
5.1. Неполный отчет RT
5.2. Формы отчета заполнены неправильно
5.3. Отсутствует информация о месте проведения испытаний, предоставляемая специально для
проведения испытаний на месте
работа
6. Отчеты о проверках и сертификаты проверок
6.1. Протокол испытаний, не подписанный утвержденным подписавшим
6.2. Ее имя в качестве Подписавшего больше не применимо, поскольку она не подписывает
любой отчет по неразрушающему
контролю 6.3. Проверка по отчету UT – нет единицы измерения испытанной длины (мм?)
6.4. Отчеты не были рассмотрены и не идентифицированы
На ранней стадии проблема может заключаться в оборудовании, наличии справочных
материалов, культуре работы и недостатке знаний. Через некоторое время обнаруживается меньше NC, и
ошибка может быть связана с обновленными знаниями о текущих технологических изменениях .
Семинар Pengurusan Kualiti & Inovasi 2011, Suria Resort, Чератинг, Паханг, 5-8 октября 2011,

Другим документом, относящимся к использованию во время оценки для MS ISO / IEC 17020, является
MIBAS MTR2 NDT. В этом документе только персонал по неразрушающему контролю признан
квалифицированным
независимым органом по сертификации в соответствии с ISO 9712. Это означало, что внутренний
сертификат ASNT не признается.
Для поддержания системы ISO важно работать как команда, быть хорошим
профессионалом и выполнять дисциплинированную работу. Все рабочие места очень важны. Делайте то,
что написано, и
пишите то, что вы делаете.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Цель оценки или аудита состоит в том, чтобы улучшить и заставить людей работать
правильно. Его не следует использовать только для поиска ошибок. Это также делается для поддержания
функциональности системы. Чем дольше существует система, тем меньше будет ошибок.
K. Исикава:
• Контроль качества применим к любой компании и должен применяться ко всей
компании
• Компания, которая не практикует контроль качества, долго не протянет
ССЫЛКИ
1. MS ISO/IEC 17020: 1998 Общие критерии для работы различных типов
органы, осуществляющие инспекцию
2. MS ISO/IEC 17020: MIBAS MTR 2 – Технические требования MIBAS к
Аккредитация неразрушающего контроля, Выпуск 1, 4 мая 2009
г. 3. http://www.standardsmalaysia.gov.my