Академический Документы
Профессиональный Документы
Культура Документы
Республики Молдова
Комратский Государственный Университет
Экономический факультет
Кафедра «Экономики»
ОТЧЕТ
по производственной практике
Группа: ЗЭУП - 17
Комрат 2020
Комратский Государственный Университет
Экономический факультет
Кафедра «Экономики»
ДНЕВНИК
прохождения производственной практики
Фамилия (И.О.)студента: Драган Татьяна
Группа: ЗЭУП - 17
Место прохождения практики: SA «ViniaTraian»
Руководитель от предприятия: ??
Руководитель от университета: Кураксина С.С.
(руководитель предприятия)
М.П.
Содержание
Введение 6
Выводы и предложения 44
Библиография 47
Приложения 49
Введение
6
предприятия, также законодательная регламентирующая деятельность SA «ViniaTraian»,
ежегодная финансовая отчетность данного предприятия.
Отчет по производственной практике состоит из введения, трех
разделов, заключения, списка литературных источников и приложений.
7
1.Общая организационно-экономическая характеристика деятельности предприятия
SA «ViniaTraian» за 2017-2019 гг.
№ Показатели Содержание
п/п
1 Наименование организации «ViniaTraian» S.A.
2 Организационно-правовая форма S.A.
с. Гэвэноаса , район Кахул , Республика
3 Юридический адрес / почтовый Молдова ; Почтовый адрес - МД 5317
адрес
4 ФИО главного бухгалтера Дудник Надежда Георгиевна
Банки, в которых открыты “Fincombanc” S. A.“Mobiasnabca” S. A.
5
расчетные счета “Moldova-Agroindbank” S.A.
6 Наличие дочерних организаций "Colinaviilor"
Основные виды деятельности Производство и оптовая продажа
7
винодельческой продукции
Факс: (373 293)21270;
8 Контактные данные e-mail:cleretjur@mail.ru; vintraian@mtc-vl.md;
office@viniatraian.md
Источник: составлено автором на основе изученных документов [17]
8
деятельности, направленной на удовлетворение потребительского спроса и получение
прибыли.
Общество самостоятельно осуществляет свою хозяйственную деятельность, несет
ответственность за ее результаты, за выполнение взятых на себя обязательств перед
участниками и партнерами по заключенным договорам, перед государственным
бюджетом и банками согласно действующему законодательству.
Географическое расположение предприятия выбрано очень удачно, завод
расположен на стыке границ Молдовы, Украины и Румынии, вблизи железнодорожной
станции Вулкэнешть (13 км.), портов Галац (40 км) и Рени (35 км), что определяет его
выгодное географическое положение. Имеет прекрасную сырьевую зону, расположенную
на склонах Буджакской степи и на склонах виноградно-винодельческого региона Кахул.
Сырьевая зона составляет 2000 га виноградников в радиусе 30 км. Сортовой состав
виноградников следующий: Каберне, Мерло, ПиноФран -35%, Совиньон, Шардоне – 30%,
Алиготе, Мускат, и Ркацители и др. – 35%. S.A. «ViniaTraian» вырабатывает широкий
ассортимент сухих и креплёных виноматериалов - более 17 наименований
виноматериалов. Ежегодно из общего количества переработанного винограда почти 80%
составляют шампанские и сухие столовые виноматериалы. Особенно большой
популярностью пользуются сухие столовые вина, выработанные из красных сортов
винограда Каберне-Совиньон, Мерло, Саперави.
У данного предприятия имеется дочернее сельхозпредприятие "Colinaviilor",
которое занимается возделыванием виноградников на 120 и овощеводством на 0,5 га.
В 2007 году на предприятии была внедрена система управления качеством ISO
22000 [9].
Доля продаж S.A. «ViniaTraian» за рубежом составляет более 80% от
произведенного объема продукции. В настоящее время поставки продукции предприятия
на Украину сведены к нулю, немного вин продается в Румынии, и готовится к отправке
продукции машинами в Россию. При этом, главным рынком сбыта продукции данного
предприятия является Белоруссия.
Основными конкурентами для S.A. «ViniaTraian» являются: «AurVin» S.A. (г.
Вулканешты), «DionisClub» S.A., «Prut» S.A. (г.Кагул).
Правовая структура - частная собственность. Занимаемая площадь – 7 га. Уставный
капитал составляет, 6249304 лей трудовой коллектив общества насчитывает, 80 человек.
Средний возраст работающих около 46 лет. Основными видами деятельности общества, в
соответствии с Уставом, являются закупка и переработка винограда, производство и
реализация виноматериалов, вин на внутреннем рынке и на экспорт.
9
1.2. Анализ организационной структуры предприятия
Организация процессов управления на S.A. «ViniaTraian» осуществляется в
сочетании двух принципов построения управленческих структур: линейной и
функциональной. Организационная структура S.A. «ViniaTraian» представлена на рисунке
1.1.
Генеральный директор
Бухгалтерия
Зав центральным складом
Отдел снабжения и сбыта
Механик транспортного
Мастер - подготовитель
Юрист
спиртохранилище
Мастер участка 1
Мастер участка 2
Лаборатория
Энергетик
Механик
технолог
Секретарь
отдела
референт
Инспектор
10
SA «ViniaTraian
Вспомогательное Транспортный
производство участок бухгалтерия Техническая
группа
Подсобное
производство
Основные цеха
13
продукции оказал рост цен на сырье и материалы, причем темпы роста цен на
материальные ресурсы были выше темпов роста цен на продукцию.
Для улучшения показателей предприятию необходимо производить мероприятия
по освоению нововведенной техники и оборудования, а также контролировать расход
сырья и материалов, пересмотреть нормы закладки сырья.
Материалоёмкость является обратным показателем материалоотдачи и отражает
эффективность использования материальных затрат и показывает, сколько получено
валовой продукции в расчете на единицу материальных затрат. Так в 2019 году
показатель составил 0,64 лей/лей, что больше чем в 2017 году на 0,24 лей/лей (или 60 %) и
на 0,07 лей/лей (или 12,3 %) больше чем в 2018 году.
Фондоотдача на 1 лей основных производственных фондов в 2019 году составила
1,56 лей/лей, что больше чем в 2018 на 0,11 лей/лей (или 5,4%) и на 0,25 лей/лей (или 13,8
%) меньше чем в 2017 году. Проводя анализ эффективности использования основных
производственных фондов, было выявлено, что фондоотдача на SA «ViniaTraian»
колеблется. Это объясняется недоиспользованием части основных фондов. Стоимость
основных фондов достаточно высока, хотя прибыль и объем валовой продукции ниже.
Также следует отметить, что оборудование надо еще чаще менять. И, конечно же, одной
из причин снижения фондоотдачи является нерациональное распределение основных
фондов.
Фондоемкость является обратным показателем фондоотдачи и характеризует,
сколько основных производственных фондов приходится на 1 лей произведенной
продукции. В 2017 году наблюдается самая низкая величина показателя фондоемкости и
составляет 0,55 лей/лей. В 2018 году фондоемкость составляла 0,67 лей/лей, что на 0,12
лей/лей больше чем в 2017 году. Фондоемкость 2019 года больше фондоемкости 2017 года
на 0,08 лей/лей (или 14,5 %) и меньше в сравнении с 2018 годом на 0,04 лей/лей (или 6%).
Снижение показателя фондоемкости свидетельствует о повышении эффективности
использования основных фондов предприятия.
Уменьшения показателя фондовооружённости, в 2019 году по сравнению с 2017
годом на 5,4 % может, говорит о том, что на предприятии снизилась производительность
труда и руководству необходимо принять меры, направленные на повышение
производительности, возможно за счет повышения уровня оплаты труда, который
способствует росту его мотивации и производительности.
Производительность труда одного работника за анализируемый период имеет
колебания. В 2019 году производительность труда одного работника увеличилась на 460
14
тыс. лей (или 7,7 %) по сравнению с 2018 годом, но уменьшилась по сравнению с 2017
годом на 102,7 тыс. лей (или 18,2 %).
Среднегодовая заработная плата 1 работника имеет тенденцию увеличения за 2017-
2019 гг. В 2019 году среднегодовая заработная плата 1 работника составляла 35,789 тыс.
лей, что больше чем в 2017 году на 25,311 тыс. лей (или 241,6 %) и больше чем в 2018
году, на 3,244 тыс. лей (или 9,9 %).
Анализируя динамику валовой прибыли, стоит акцентировать внимание на то,
что доход от продаж значительно снизился в 2019 году, также показатели
произведённой продукции и себестоимости показывают отрицательную динамику, что в
свою очередь в значительной степени повлияло на показатель валовой прибыли.
В 2018 году предприятие получило значительный убыток в размере 4266 тыс. лей.
Несмотря на то, что в 2019 году наблюдается рост данного показателя по сравнению с
2018 годом, данное сокращение констатирует линия тренда представленных данных,
которая чётко демонстрирует снижение прибыли со скоростью 1045 тыс. леев в год.
Одной из основных причин снижение данных показателей – это система сбыта,
управления или другие факторы, которые работают, не корректно и требуют доработки.
Общая рентабельность предприятия отражает эффективность деятельности всего
предприятия и характеризует способность предприятия производить прибыль. Таким
образом, общая рентабельность за 2017-2019 гг. снизилась, что свидетельствует о
снижение эффективной деятельности предприятия.
В 2019 году общая рентабельность предприятия составляла 0,36 %, что меньше чем
в 2017 году на 1,31 % и меньше чем в 2018 году на 2,63 %. Снижение рентабельности
предприятия SA «Vinia Traian» произошло вследствие снижения объемов продаж и
увеличения затрат на производство и реализацию продукции [15, 16].
Таким образом, можно сделать вывод, что деятельность предприятия
ухудшилась по некоторым основным показателям. Это ухудшение вызвано снижением
объемов производства, вызванным сокращением спроса на продукцию предприятия.
15
Ликвидность баланса - это степень покрытия обязательств предприятия активами,
срок превращения которых в денежные средства соответствует сроку погашения
обязательств [6].
Для проведения анализа ликвидности баланса предприятия, статьи активов
группируют по степени ликвидности - от наиболее быстро превращаемых в деньги к
наименее. Пассивы же группируют по срочности оплаты обязательств. Типичная
группировка представлена в таблице 1.3.
Таблица 1.3. Анализ ликвидности баланса SA «ViniaTraian»
за 2017-2019 гг. тыс. лей1
Актив 2017г. 2018г. 2019 г. Пасси 2017г. 2018г. 2019 г. Изменения (+,-)
в 2017г. 2018г. 2019 г.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
А1 8026 2762 7035 П1 30812 24482 15929 -22786 -21720 -8894
А2 5528 65736 48955 П2 2486 2213 1771 3142 63532 47184
А3 10700 61993 54503 П3 3743 3620 3570 6957 58373 50933
1
где А1 - Наиболее ликвидные активы; А2 – Быстро реализуемые активы; А3 – Медленно реализуемые активы; А4 – Трудно
реализуемые активы; П1 - Наиболее срочные обязательства; П2 – Краткосрочные пассивы; П3- Долгосрочные пассивы; П4 –
постоянные пассивы.
16
выхода из такой ситуации: перевод менее ликвидных активов в более ликвидную форму;
договорное удлинение сроков погашения ближайших обязательств.
В свою очередь, выполнение второго, третьего и четвертого неравенства в 2017-
2019 гг. свидетельствует о соблюдении организацией минимального условия финансовой
устойчивости, наличия собственных оборотных средств.
Далее проведем анализ финансовой устойчивости SA «ViniaTraian». Начнем анализ
с показателей платежеспособности и коэффициентов ликвидности. В таблице 1.5.
представлены расчеты коэффициентов ликвидности и платежеспособности SA
«ViniaTraian» за 2017-2019 гг. тыс. лей
Анализируя данные таблицы 1.5. следует отметить, что коэффициент абсолютной
ликвидности находятся в пределах рекомендуемого значения. Наблюдается повышения
коэффициента абсолютной ликвидности на 0,14 в 2019 году по сравнению с 2017 годом, и
на 0,28 по сравнению с 2018 годом. Это говорит о том, что у предприятия SA
«ViniaTraian» повысилась обеспеченность денежными средствами.
Таблица 1.5. Анализ коэффициентов ликвидности и платежеспособности SA
«ViniaTraian» за 2017-2019 гг.
Наименование Нормативное 2017 г. 2018 г. 2019 г. Абсолютное
показателя значение отклонение,
(+,-) 2019г. по
сравнению с:
2017 г. 2018 г.
Коэффициент ˃0,1-0,2 0,24 0,10 0,38 0,14 0,28
абсолютной
ликвидности
Коэффициент ˃0,7-0,8 1,93 2,07 3,09 1,16 1,02
быстрой
ликвидности
Коэффициент ˃1 3,76 4,39 6,06 2,3 1,67
текущей
ликвидности
Источник: разработано автором на основании данных финансовой отчетности
за 2017 -2019 гг.
17
В таблице 1.6. представлены расчеты финансовой устойчивости SA «ViniaTraian»
за 2017-2019 гг. тыс. лей.
Таблица 1.6. Динамика коэффициентов, характеризующих общую
финансовую устойчивость предприятия SA «ViniaTraian» за 2017-2019 гг.
Наименование показателя Год Абсолютное
отклонение, (+,-
) 2019г. по
сравнению с:
2017 2018 2019 2017 2018
Коэффициент автономии 0,76 0,79 0,84 0,08 0,05
(независимости)
Коэффициент концентрации 0,24 0,21 0,16 -0,07 -0,05
заемного капитала
Коэффициент (капитализации) 0,32 0,27 0,19 -0,12 -0,08
соотношения заемных и
собственных средств
Коэффициент финансовой 1,03 1,03 1,03 - -
устойчивости
Коэффициент финансового 1,32 1,27 1,19 -0,13 -0,08
левериджа
Коэффициент маневренности 0,76 0,77 0,79 0,03 0,02
капитала
Источник: разработано автором на основании данных финансовой отчетности
предприятия SA «ViniaTraian» за 2017 -2019 гг.
18
Коэффициент маневренности в 2019 году составил 0,79, что выше нормативного
значения 0,5. Увеличение данного коэффициента с 2017 - 2019 год свидетельствует об
улучшении финансового состояния на SA «ViniaTraian» .
Для оценки эффективности использования ресурсов, потребленных в процессе
производства, применяются показатели рентабельности. Анализ показателей
рентабельности проводится на основе данных бухгалтерской отчетности с помощью
аналитической таблицы 1.7.
Таблица 1.7. Динамика показателей рентабельности предприятия SA
«ViniaTraian» за 2017-2019 гг..
Наименование показателя Год Абсолютное
отклонение, (+,-)
2019г. по
сравнению с:
2017 2018 2019 2017 г. 2018 г.
Рентабельность затрат, % 7,1 - 1,5 -5,6 -
Рентабельность продаж по 5,6 - 1,3 -4,3 -
налогооблагаемой прибыли, %
Рентабельность продаж по валовой 20,8 10,2 15,3 -5,5 5,1
прибыли, %
Рентабельность продаж по чистой 4,9 - 1,3 -3,6 -
прибыли, %
Рентабельность имущества, % 37,9 15,0 23,9 -14 8,9
Рентабельность собственного 2,2 - 0,42 -1,8 -
капитала, %
Рентабельность продукции, % 26,3 11,3 18,0 -8,3 6,7
19
снижение прибыльности организации. Также снижение рентабельности продаж может
означать снижение спроса на продукцию, ухудшение ее конкурентоспособности.
Одновременно произошло снижение уровня рентабельности затрат и
рентабельности продаж, исчисленной по валовой прибыли. Это обусловлено
наибольшими темпами прироста затрат по сравнению с темпами прироста прибыли от
продажи продукции.
Таким образом, анализ показателей рентабельности предприятия SA «ViniaTraian»
выявил, что в динамике за три года значения всех показателей снизились. Это
обусловлено снижением объемов продаж и увеличения затрат на производство и
реализацию продукции.
Данное снижение, говорит о том, что на SA «ViniaTraian» прежде всего,
необходимо увеличивать объемы продаж для того, чтобы повысить прибыль и
рентабельность.
20
2. Анализ основных функций менеджмента на предприятии SA «ViniaTraian» за
2017-2019 гг.
20-30 23 18 13 25 20 16
30-40 38 40 37 41 45 46
40-50 11 16 15 12 18 19
50-60 15 10 13 16 11 16
Свыше 60 5 3 2 5 3 3
ИТОГО 92 88 80 100 100 100
Источник: составлено автором на основе данных статистических отчётов по
кадровому составу форма IM – 1
Неполное высшее 30 28 26 33 32 33
Начальное профессиональное 15 14 13 16 16 16
Среднее профессиональное 21 20 19 23 23 24
ИТОГО 92 88 80 100 100 100
Источник: составлено автором на основе данных статистических отчётов по
кадровому составу форма IM – 1
21
Анализируя данные таблицы 2.2. следует отметить, что наибольший вес на SA
«ViniaTraian» составляют работники с неполным высшим (26-30%) и высшим (22-26%)
образованием. На предприятии также 19-21% работника со среднем образованием, но они
заинтересованы в дальнейшее повышении своего образовательного уровня.
На рисунке 2.2. приведена диаграмма возрастного состава работников за 2017-2019
год.
120
100 23 23 24 Среднее профессиональное
80 16 16 16 Начальное профессиональное
60
33 32 33 Неполное высшее
40 Высшее профессиональное
20 28 27 28
0
2017 г. 2018 г. 2019 г.
Рис. 2.3. Показатели движения персонала силы SA «Vinia Traian» за 2017-2019 гг.
Источник: составлено автором на основе данных таблицы 2.3.
23
поступающего, его пригодность для работы с профессиональной и общественной точки
зрения.
Система найма персонала, используемая на SA «Vinia Traian»преследует цель
пополнения предприятия высококвалифицированными кадрами.
При приеме на работу в настоящее время снижен список требований к
потенциальным соискателям, поскольку предприятие на этапе расширения торговой сети
испытывает недостаток в персонале. Принимаемый на работу персонал проходит вводные
инструктажи по технике безопасности и пожарной безопасности.
Структура источников привлечения кандидатов представлена в таблице 2.4.
Таблица 2.4 Структура источников привлечения кандидатов
на SA «Vinia Traian», %
Источники привлечения кандидатов Процентное соотношение
1.Внутрениие: 34%
-поиск кандидатов внутри предприятия 15%
-движение кадров внутри предприятия 19%
1. внешние: 66%
-СМИ 38%
-службы занятости населения 20%
-договорённость с Вузами 8%
ИТОГО 100%
Источник: составлено автором
Оценка претендентов
24
Результатом работы с персоналом является формирование определенной структуры
персонала по категориям [5].
Таблица 2.5.Состав персонала SA «ViniaTraian» по категориям за 2017-2019 гг.
Категории персонала 2017 г. 2018 г. 2019г. В среднем
за 3 года
7%
23%
Служащие,%
Специалисты,%
71%
Руководители,%
26
Для разработки плана специалистам по планированию требуется соответствующая
информация. Помимо прогнозных и маркетинговых данных, т.е. в основном внешней
информации, в органы планирования поступает большой объем внутренней информации.
Сбор и обобщение поступающей информации, ее анализ относится к предплановой
работе специалистов. Предплановая работа столь же необходима, как и разработка самого
плана.
Составление плана деятельности SA «ViniaTraian» начинается с подготовки
проекта отдельных его частей:
плана производства и реализации продукции;
плана материально-технического обеспечения;
плана по кадрам и заработной плате;
перспективного плана по новой технике и капитальным вложениям;
финансового плана.
Финансовая модель или, если говорить более точно, модель бюджетирования,
представляет собой систему математических уравнений, логических утверждений и
данных, которые описывают взаимодействие переменных, характеризующих финансовую
и операционную деятельность
К числу внутренних факторов, влияющих на составление бюджетов SA
«ViniaTraian» следует отнести:
дефицит времени в связи с давлением, приоритетом текущих дел;
убежденность в том, что главный фактор успеха фирмы - предпринимательский
талант руководителей, интуиция и деловые связи;
недостаточная квалификация служащих;
негативное отношение к планированию, ассоциируемое с советской плановой
экономикой др.
Далее рассмотрим и проанализируем применение функции контроля на SA
«ViniaTraian». Среди форм контроля, осуществляемых на винодельческом предприятии
стоит отметить: надзор за работой подчиненных; анализ документов; запрашивание
письменных отчетов; проведение планерок; аттестация; аудит; инвентаризация.
На предприятии SA «ViniaTraian» осуществляется предварительный, текущий и
заключительный контроль.
1. Предварительный контроль. На SA «ViniaTraian» основными средствами
предварительного контроля в области человеческих ресурсов являются следующие:
установление минимально допустимого уровня образования и стажа работы в
зависимости от структурного подразделения, проведение тестов и собеседований с целью
27
определения профессиональной пригодности и психологических качеств нанимаемого
работника в период перед его наймом.
Кроме человеческих ресурсов, организация осуществляет обязательный
предварительный контроль получаемых ею товаров медицинского назначения. В данной
области контроль осуществляется на основе разработанных стандартов минимально
допустимых уровней качества и проведения физических проверок соответствия
поступающей продукции этим требованиям. С целью обеспечения данного соответствия
на SA «ViniaTraian» используется аккредитивная форма расчетов с поставщиками,
позволяющая не оплачивать и возвращать некачественные материальные ресурсы.
Важнейшим средством предварительного контроля финансовых ресурсов,
используемым организацией на SA «ViniaTraian» является бюджет, который позволяет
также осуществить функцию планирования.
2. Текущий контроль. Этот вид контроля осуществляется непосредственно в ходе
выполнения работ. Для осуществления текущего контроля деятельности отдела продаж в
организации используется специальная компьютерная система, предназначенная для
автоматизации стратегии предприятия, в частности, для повышения уровня продаж,
оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путём сохранения
информации о клиентах (контрагентах) и истории взаимоотношений с ними, установления
и улучшения бизнес - процедур и последующего анализа результатов.
Бухгалтерский учет на SA «ViniaTraian» осуществляют бухгалтер и главный
бухгалтер предприятия. Для осуществления постоянного, непрерывного, сплошного,
достоверного учета хозяйственных операций, охватывающий всю деятельность
организации и всех ее подразделений ими так же используется универсальная программа
для автоматизации бухгалтерского учета - «1 С ».
Кроме того, для координации деятельности и оптимизации взаимодействия
сотрудников отдела продаж, выявления проблем, нахождения путей их решения,
еженедельно проводится планерка, членами которой являются линейные руководители,
начальники отделов и генеральный директор SA «ViniaTraian».
3. Заключительный контроль. Этот вид контроля предполагает оценку результатов
работы после того, как она выполнена. Либо сразу по завершению контролируемой
деятельности, либо по истечении определенного заранее периода времени фактически
полученные результаты сравниваются с требуемыми.
На SA «ViniaTraian» осуществляется как внешний, так и внутренний контроль. Для
начала, хотелось бы отметить органы, осуществляющие внешний контроль
винодельческого предприятия, а именно:
28
1. Налоговая инспекция проверяет правильность и своевременность уплаты
налогов;
2. Фонд социальной защиты - проверяет правильность начислений и перечислений
страховых взносов в фонд соц. Защиты и т.д.
Внутренний контроль осуществляется руководящими работниками SA
«ViniaTraian». Одной из форм такого контроля является осуществление главным
бухгалтером внутреннего контроля за своевременным оприходыванием денежных
средств, правильным документальным оформлением, связанным с движением денежных
средств; обеспечивает строгое соблюдение кассовой расчетной дисциплины, расходов
средств по назначению; ведет учет сводных оборотных ведомостей по материально-
ответственным лицам, и сверку их с балансом.
Руководитель отдела продаж и генеральный директор ведут контроль за
соблюдением цен на продукцию SA «ViniaTraian», разработкой штатных расписаний,
составлением бизнес-планов.
Также на SA «ViniaTraian» важное значение, уделяется такой форме внутреннего
контроля как инвентаризация. Инвентаризация товарно-материальных средств проводится
не реже одного раза в год при составлении годовой бухгалтерской отчетности. Также
инвентаризация проводится при смене материально ответственно лица, при поступлении
сигнала о недостаче и в случае кражи.
Анализ организации функции контроля на предприятии SA «ViniaTraian» позволил
сделать следующие выводы: функцию контроля на предприятии осуществляет
администрация, то есть обнаруживает и разрешает возникающие проблемы, измерение
фактически достигнутых результатов и проведение корректировок в планировании
работ, если это необходимо. Реализация функции контроля на предприятии носит
формальный, несистематизированный характер. В основном контролируется
соблюдение трудовой дисциплины рабочими путем внезапных проверок со стороны
администрации, и выявляются ошибки в работе, несоблюдение технологии, за которыми
следуют административные взыскания либо порицания в устной форме.
29
занимается отдел, находящихся в подчинении у директора. Основные функции данного
отдела относится документационное обеспечение и поддержка системы электронного
документооборота и обеспечение и поддержка системы внутренних коммуникаций, в
частности поддержка проведения собраний и совещаний, газета и другие вещи о которых
будет сказано далее.
Топ SA “ViniaTraian”
менеджеры
Линейные менеджеры
Сотрудники Сотрудники
Линейные Линейные
менеджеры менеджеры
30
o оперативное производственное совещание (совещание проводимое для
руководителей производственных служб, цехов);
o премиальная комиссия;
o совещание по качеству;
o цеховые совещания (планёрки, производственные совещания).
Кроме горизонтальных коммуникаций широкое развитие получила система
вертикальных коммуникаций. В частности, среди традиционных коммуникаций по
принципу «сверху вниз» можно отметить: приказы и распоряжения.
Среди менее распространенных средств коммуникаций SA «ViniaTraian» -
информационные стенды. На них вывешиваются важные объявления администрации,
приказы и другая информация. Отдельно можно выделить стенды, посвященные
производственным показателям, качественным показателям. Информация на стендах
обновляется регулярно и призвана дать сотрудникам предприятия полную картину
процессов происходящих на SA «ViniaTraian».
Около 20 сотрудников предприятия имеют оборудованное компьютером рабочее
место, это значительно расширяет возможности функционирования системы внутренних
коммуникаций. Помимо отлаженной системы электронного документооборота,
позволяющей осуществлять мгновенное визирование, прием, передачу и поиск
необходимого служебного документа, на предприятии SA «ViniaTraian» действует
внутренний информационный портал.
Что касается коммуникаций по принципу «снизу вверх», то к ним я бы отнес ящик
для вопросов и предложений на центральной проходной предприятия. В этот ящик любой
сотрудник SA «ViniaTraian» может поместить свой вопрос к руководству завода. Кроме
того, важным инструментом коммуникации на предприятии служат прямые
коммуникации – на SA «ViniaTraian» это проводимые на регулярной основе во всех цехах
рабочие собрания. Система рабочих собраний призвана максимально полно
информировать сотрудников о процессах, происходящих на предприятии, а также
позволяет руководству получить обратную связь от работников завода.
Система внешних коммуникаций SA «ViniaTraian» имеет довольно развитую
структуру, выходящую за пределы организационной структуры управления
предприятием. Общее руководство системой внешних коммуникаций на предприятии
осуществляет пресс-секретарь SA «ViniaTraian».
Общее управление системой внешних коммуникаций SA «ViniaTraian»
осуществляется руководителем.
31
К внешним коммуникациям SA «ViniaTraian» относятся коммуникации
предприятия с внешней средой, то есть: поставщиками, конкурентами, потребителями,
государственными органами.
Коммуникации с конкурентами происходят в основном с целью анализа
предпринимаемых ими действий, а также с целью выработки определенных общих
действий по лоббированию интересов винодельческой промышленности
Среди основных каналов коммуникации с партнерами потребителями на SA
«ViniaTraian»: масс-медиа (всех уровней), специализированные деловые издания, в т. ч.
Интернет СМИ, презентации, специальные мероприятия (круглые столы, конференции и
пр.) и устные каналы.
Одним из важнейших средств информирования потребителей о продукции
предприятия и получения обратной связи является Интернет-сайт. На сайте SA
«ViniaTraian» содержится информация о продукции предприятия, сведения о системе
менеджмента качества, новостях завода, социальной политике, а также важные сведения
для акционеров предприятия. Немаловажную роль в коммуникации с потребителем
играют роль службы качества.
Проанализировав систему управления внутренними и внешними коммуникаций
предприятия, можно сделать вывод, о том, что она нуждается в совершенствовании.
Основным фактором улучшения управления системой внутренних и внешних
коммуникаций на предприятии, это изменение организационной структуры предприятия.
То есть повышение уровня правления структур занимающихся коммуникациями.
Очень мало внимания в работе системы отдается формированию стратегии
коммуникаций. Правильным решением было бы ежегодное формирование стратегии в
области внутренних и внешних коммуникаций, исходя из стратегии и задач предприятия
на предстоящий год, а также реальных потребностей аппарата управления.
33
Бывают ситуации на SA «ViniaTraian» когда руководитель вынужден принимать
решение, не консультируясь с другими. Участие работников в принятии решений,
подобно любому другому методу управления, будет эффективным далеко не в каждой
ситуации.
Оценка решения руководством SA «ViniaTraian» выполняется, прежде всего, с
помощью функции контроля.
Существующие проблемы в процессе принятия решений на SA «ViniaTraian» :
1. Недостаточность у организации ресурсов для реализации принятых решений;
2. Недостаточное число работников, имеющих требуемую квалификацию и опыт, в
частности менеджеров по продажам;
3. Существенным ограничителем всех управленческих решений на SA
«ViniaTraian» является определяемое высшим руководящим звеном сужение полномочий
всех членов организации, то есть менеджер может принимать или осуществлять решение
только в том случае, если высшее руководство наделило его этим правом;
4. Руководитель SA «ViniaTraian» часто вынужден принимать решение, не
консультируясь с другим персоналом организации.
Одним из решений по совершенствованию процесса принятия управленческих
решений на SA «ViniaTraian» может стать применение таких технологий, как
аутсорсинг, его составляющая - лизинг персонала и аутстаффинг.
34
3. Эффективность организации деятельности на SA «ViniaTraian» в конкурентных
условиях
3.1. Аналитические аспекты системы мотивации и стимулирования труда
работников на SA «ViniaTraian»
Основное значение системы материальной мотивации SA «ViniaTraian» заключается
в том, чтобы стимулировать поведение работников предприятия, направив его на
достижение стоящих перед ним стратегических задач, материальные интересы
работников со стратегическими задачами предприятия.
На предприятии SA «ViniaTraian» применяется повременная оплата труда на основе
тарифных ставок, и должностных окладов для работников. Сама по себе повременная
система оплаты труда не стимулирует работника к повышению работника
производительности труда и нормы выработки на одного рабочего, потому что работники
могут рассчитывать на определенную заработную плату, независимо от их результатов
работы.
Порядок оплаты труда на SA «ViniaTraian» регламентируется внутренними
приказами, а также штатным расписанием, утверждённым на соответствующий год. На
SA «ViniaTraian» применяется и сдельная система оплаты труда. Также предусмотрены
премии, надбавки и доплаты.
Все удержанные суммы перечисляются работодателем SA «ViniaTraian» в местный
бюджет, фонд социального страхования, и фонд медицинского страхования.
Руководство SA «ViniaTraian» самостоятельно применяет меры морального и
материального поощрения работников за высокопроизводительный и добросовестный
труд. Фонд оплаты труда SA «ViniaTraian» включает в себя фонд заработной платы и
фонд материального поощрения и служит не единым источником всех выплат работникам
за результаты труда. Система мотивирующих факторов труда SA «ViniaTraian»
разработана в соответствии с Положением о материальном стимулировании работников.
На SA «ViniaTraian» применяется повременно - премиальная и сдельно -
премиальная оплата труда [11].
Повременно - премиальная система применяется для аппарата управления и
работников вспомогательного производства. Сдельно - премиальная - для рабочих
подразделений. Структура заработной платы на SA «ViniaTraian» представлена на рисунке
3.1.
Как видно из рисунка, наибольший удельный вес в структуре заработной платы
занимает основная зарплата (71%), затем доплаты и премии (20%), и отпускные (9%).
35
9%
20%
отпускные
Доплаты и премии
71%
Основная заработная плата
37
на предприятии проводится в свободное от работы время, в связи, с чем работником
отдела кадров составляется план, на основании которого разрабатывается график.
Таблица 3.2. Применяемые методы развития персонала на SA «ViniaTraian»
Метод развития Характерные особенности метода
1. Сконцентрированное Систематическое планирование развития на рабочем месте,
получение опыта основу планирования составляет индивидуальный план
профессионального развития, в котором изложены цели
39
Процесс адаптации нового сотрудника на предприятии SA «ViniaTraian» разделен
на несколько этапов, каждый из которых подразумевает проведение определенных
адаптационных мероприятий и применение конкретных инструментов адаптации.
В ходе проведенного исследования развития персонала на SA «ViniaTraian» было
выявлено, что на предприятии, не разработана политика продвижения молодых
специалистов по карьерной лестнице. Руководству предприятия следует обратить
больше внимание на процесс обучения сотрудников.
40
На этапе ценового контроллинга проводится анализ всей подготовленной в ходе
продаж документации и реальных уровней транзакционных цен, сопоставление оценки
покупателей с приоритетами, заложенными в процесс ценообразования на предыдущих
этапах.
Таблица 3.5.Этапы формирования ценовой политики на SA «ViniaTraian»
Этапы Процессы Ответственные подразделения
1) ценовой анализ • Анализ конкуренции, маркетинг, исследование
• анализ клиентов, рынка, сбыт, производство,
• анализ затрат, НИОКР, контроллинг, высший
• стратегический анализ; менеджмент;
2) установление • составление прайс-листов, маркетинг, контроллинг;
цен • дифференциация цен,
• согласование прайс-листов;
3) организация • принятие ценовых решений, высший менеджмент;
работы с ценами • организационные аспекты
реализации ценовой
политики;
4) продвижение • ценовая реклама, сбыт, рекламное агентство;
цен (реализация • переговоры о ценах,
решений) • установление
транзакционных цен
5) ценовой • анализ транзакционных цен, контроллинг, маркетинг.
контроллинг • анализ оценок товара
клиентами,
• информационное
обеспечение;
Источник: составлено автором на основе проведенных исследований
41
4. Метод структурной аналогии. Определение цены сводится к следующему:
определяется абсолютная сумма прямых материальных затрат или заработная плата
производственных рабочих по новому продукту.
Построение сбытовой сети - наш взгляд, самое важное решение руководства
предприятия, определяющее его успех на рынке. От размеров и эффективности работы
сбытовой сети зависят общий оборот предприятия и динамика его роста, норма и размер
получаемой прибыли. Но сегодня от сбытовой сети зависит степень контроля предприятия
над доведением своей продукции до конечного потребителя, а значит и эффективность
оборотной связи между производителем и потребителем [8] .
SA «ViniaTraian» на данный момент использует смешанный канал товародвижения
винной продукции, т.е. имеет 2 канала распределения:
1) через оптовую торговлю;
2) через розничную торговлю - сеть фирменных магазинов (фирменная торговля).
Оптовая торговля включает в себя:
а) сбыт продукции с территории SA «ViniaTraian»;
б) сбыт продукции через фирменные магазины, расположенных как на территории
Республики Молдова, так и за ее пределами.
При данном варианте реализуется основная часть произведенной продукции
(более 80%) и используется принцип получения прибыли от масштабов сбыта.
Этот канал сбыта является очень важным для предприятия. Для сохранения
этого канала распределения необходимы следующие мероприятия:
• достижение определенного компромисса между предприятием и
Правительством Республики Молдова в области пересмотра механизма уплаты
налогов (увеличение сроков);
• предоставление льгот для снижения нижнего предела цены;
• предпочтение работы с проверенным покупателем;
• переход на обслуживание крупных оптовых баз, в результате чего данное направление
существенно повлияет на эффективность основной деятельности производителя;
• увеличение оптовой торговли на территории Республики Молдова.
Доля продаж S.A. «ViniaTraian» за рубежом составляет более 80% от
произведенного объема продукции. В настоящее время поставки продукции предприятия
на Украину сведены к нулю, немного вин продается в Румынии, и готовится к отправке
продукции машинами в Россию. При этом, главным рынком сбыта продукции данного
предприятия является Белоруссия.
42
Основными конкурентами для S.A. «ViniaTraian» являются: «AurVin» S.A. (г.
Вулканешты), «DionisClub» S.A., «Prut» S.A. (г.Кагул).
Управление рекламой на S.A. «ViniaTraian» осуществляет руководитель
предприятия, и руководитель отдела сбыта.
К основным задачам отдела сбыта на S.A. «ViniaTraian» можно также отнести
создание нужного отношения к товаропроизводителю, т.е. если потребитель будет
сомневаться в благонадежности доброго имени товаропроизводителя, то он будет искать
аналог этого товара у фирмы-конкурента, что совсем не выгодно для предприятия.
Следует постоянно акцентировать внимание на мотивы потребителей при выборе товаров,
Для привлечения внимания покупателей S.A. «ViniaTraian» очень широко
использует рекламную деятельность. Особое значение придается следующим аспектам:
1) Внутрифирменная реклама. В ее задачи входит создание у своих сотрудников
веры в свое предприятие, и чувства тесной взаимосвязи с его положением. Элементами
рекламы являются такие факторы как внешний облик предприятия и его сотрудников,
голос секретаря по телефону, название товара, качество обслуживания клиентов.
2) Реклама в целях расширения сбыта. По рекламе можно определить насколько
гибким является предприятие, как быстро оно способно реагировать на изменения рынка.
Форма и методы использования рекламы настолько многообразны, что сделать какие-то
выводы о ее специфических качествах довольно непросто.
В качестве наиболее эффективных каналов распространения рекламы в компании
S.A. «ViniaTraian» рассматриваются следующие:
1. Участие в выставке (организация собственного стенда).
2. Реклама на телевидении.
3. Реклама в компьютерных сетях (Internet).
4. Печатная рекламная продукция.
5. Наружная реклама.
Среди каналов распространения рекламы S.A. «ViniaTraian» наиболее часто
использует участие в выставке, телевизионную рекламу, рекламу в Интернете,
наружную рекламу и печатную рекламную продукцию. Важная роль отводится
планированию рекламных мероприятий, которое строится на тщательном изучении
покупательского спроса.
43
Выводы и предложения
В заключении можно сказать, что весь период прохождения практики был
насыщенным аналитической работой по различным пунктам деятельности предприятия.
Эти сферы деятельности включали в себя не только систему управления персоналом, но
также и экономические и финансовые вопросы функционирования S.A. «ViniaTraian» на
рынке.
В ходе написания отчета практики, были достигнуты его цель и решены
поставленные задачи. А именно: рассмотрена характеристика предприятия SA
«ViniaTraian»; проведен анализ системы организации менеджмента на предприятии;
проанализированы финансовые показатели деятельности и был проведен анализ
маркетинговой деятельности предприятия SA «ViniaTraian».
В ходе проведенного исследования были выявлены как отрицательные, так и
положительные стороны деятельности SA «ViniaTraian».
Организация процессов управления на S.A. «ViniaTraian» построена на сочетании
двух принципов построения управленческих структур: линейной и функциональной.
Организационная структура S.A. «ViniaTraian» соответствует специфике предприятия, его
целям и решению стоящих перед ним задач. Однако, сбытовой сектор S.A. «ViniaTraian»
нуждается в некоторой реорганизации, конкретизации функций своих отделов.
Анализ технико-экономических показателей деятельности S.A. «ViniaTraian»
показал, что деятельность предприятия ухудшилась по некоторым основным показателям.
Анализ динамики валовой прибыли, показал, что доход от продаж значительно
снизился в 2019 году, также показатели произведённой продукции и себестоимости
продаж имеют отрицательную динамику, что в свою очередь в значительной степени
повлияло на показатель валовой прибыли. Анализ рентабельности предприятия SA
«ViniaTraian» выявил, что в динамике за три года значения всех показателей снизились.
Это обусловлено снижением объемов продаж и увеличения затрат на производство и
реализацию продукции. Таким образом, можно сделать вывод, что деятельность
предприятия ухудшилась по некоторым основным показателям. Это ухудшение вызвано
снижением объемов производства, вызванным сокращением спроса на продукцию
предприятия.
Анализ финансового состояния предприятия свидетельствует о росте
платежеспособности и возможности предприятия погасить текущие обязательства с
помощью быстрореализуемых активов. Улучшение финансового положения предприятия
в 2019 году, связано с увеличением доли собственных средств и уменьшением доли
заемных средств. Увеличение коэффициента маневренности с 2017 - 2019 год
44
свидетельствует в целом об улучшении финансового состояния предприятия SA
«ViniaTraian».
Анализ основных функций менеджмента на предприятии SA «ViniaTraian» показал,
система управления персоналом является эффективной, однако, имеется потенциал для
повышения эффективности деятельности за счет совершенствования системы
формирования кадрового состава. Основой системы планов на SA «ViniaTraian» является
долгосрочная целевая программа, содержащая главные установочные показатели
деятельности структурных единиц и предприятия в целом. Функцию контроля на
предприятии осуществляет администрация.
Анализ действующей системы коммуникаций на SA «ViniaTraian», показал, что она
нуждается в совершенствовании. Очень мало внимания в работе системы отдается
формированию стратегии коммуникаций.
В процессе принятия решений на SA «ViniaTraian» были выявлены проблемы,
связанные с отсутствием работников, имеющих требуемую квалификацию и опыт, в
частности менеджеров по продажам.
Существующая система мотивации SA «ViniaTraian» основана в основном на
материальных стимулах и мотивах. Моральное стимулирование практически не
применяется. Руководство предпочитает воздействовать на мотивацию сотрудников путем
денежного вознаграждения.
В ходе проведенного исследования развития персонала на SA «ViniaTraian» было
выявлено, что на предприятии, не разработана политика продвижения молодых
специалистов по карьерной лестнице. Руководству предприятия следует обратить больше
внимание на процесс обучения сотрудников.
Среди каналов распространения рекламы S.A. «ViniaTraian» наиболее часто
использует участие в выставке, телевизионную рекламу, рекламу в Интернете, наружную
рекламу и печатную рекламную продукцию.
С целью ликвидации выявленных недостатков, были разработаны мероприятия
по повышению эффективности системы управления предприятием S.A. «ViniaTraian»:
▪ провести реорганизацию организационной структуры сбытового сектора;
▪ более эффективно использовать свое имущество, то есть основные средства и
производственные запасы;
▪ снизить затраты на управленческий аппарат;
▪ разработать систему мотивации персонала, таким образом, чтобы она включала в
себя не только материальные, но и моральные стимулы;
45
▪ разработать программы системы набора, отбора и подготовки кадров, повышение
квалификации работников, разработать программу и график процесса обучения
сотрудников;
▪ разработать мероприятия по адаптации персонала;
▪ разработать стратегии в области внутренних и внешних коммуникаций,
▪ совершенствовать систему принятия решений;
▪ проводить исследования инновационных средств маркетинга;
▪ регулярно осуществлять мониторинг рынков сбыта и снабжения;
▪ разработать стратегию стимулирования сбыта на предприятии.
46
Библиография:
47
19. Сайт Исполнительного Комитета АТО Гагаузия. Режим доступа: http://www.gagauzia.md
20. Сайт Национальной Библиотеки Республики Молдова. Режим доступа:
http://www.bnrm.md
21. Сайт Национального Бюро Статистики Республики Молдова. Режим доступа:
http://www.statistica.md
48
ПРИЛОЖЕНИЯ
49