Вы находитесь на странице: 1из 46

МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

имени М.В. ЛОМОНОСОВА


ФАКУЛЬТЕТ ПСИХОЛОГИИ
Кафедра психологии личности

Курсовая работа
ГЕНДЕРНЫЕ РАЗЛИЧИЯ В КОПИНГ-СТРАТЕГИЯХ
(на примере студентов МГУ имени М.В. Ломоносова)

Выполнила:
студентка 4 курса д/о 401 группы
Ахмадеева Юлиана Павловна
Научный руководитель:
доктор психологических наук, профессор
Шлягина Елена Ивановна
Консультант:
психолог кафедры психологии личности
Львова Елена Николаевна

Москва, 2012 г.
Размещено на http://www.allbest.ru/
ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ИССЛЕДОВАНИЯ КОПИНГ-ПОВЕДЕНИЯ В ПСИХОЛОГИИ
1.1 КОПИНГ-ПОВЕДЕНИЕ, КОПИНГ-СТРАТЕГИИ, КОПИНГ-СТИЛИ
АКТИВНОЕ И ПАССИВНОЕ СОВЛАДАЮЩЕЕ ПОВЕДЕНИЕ
1.2 КОПИНГ-ПОВЕДЕНИЕ И ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ЗАЩИТЫ
1.3 РАЗНОВИДНОСТИ КОПИНГ-СТРАТЕГИЙ
1.4 ИССЛЕДОВАНИЯ КОПИНГ-ПОВЕДЕНИЯ СТУДЕНТОВ
1.5 "ГЕНДЕРНЫЕ" ИССЛЕДОВАНИЯ СОВЛАДАЮЩЕГО ПОВЕДЕНИЯ
ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ГЕНДЕРНЫХ РАЗЛИЧИЙ
2.1 МЕТОДИКИ
2.2 ИСПЫТУЕМЫЕ
2.3 ПРОЦЕДУРА И ЭТАПЫ ИССЛЕДОВАНИЯ
2.4 РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ И ИХ ОБСУЖДЕНИЕ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
ЛИТЕРАТУРА
ПРИЛОЖЕНИЯ
Размещено на http://www.allbest.ru/
ВВЕДЕНИЕ

Актуальность данного исследования обусловлена тем, что по всем


параметрам сложная ситуация нынешнего глобального кризиса предъявляет
все больше требований к умению людей совладать с целым рядом жизненных
трудностей. Удовлетворенность своей жизнью, профессиональная
успешность, умение сохранять позитивные взаимоотношения с
окружающими, в том числе и в собственной семье, во-многом зависят от
эффективности совладающего поведения и от доминирующих копинг-
стратегий.
Проблематика "человек в трудных ситуациях" разрабатывается во
многих областях психологии: психологии личности, социальной психологии,
психотерапевтической практике и психологии труда. Изучение
психологического преодоления трудных жизненных ситуаций связано с
исследованиями психологической защиты; психической и социально-
психологической адаптации; саморегуляции деятельности и поведения,
регуляции функциональных состояний; активности и ее роли в преодолении
жизненных трудностей.
Понятно, что мужчины и женщины различаются по многим параметрам
эмоционального реагирования на стресс и демонстрируют разные ролевые
стереотипы поведения. Мы захотели узнать, распространяются ли эти
различия на сферу совладания с трудностями, или юноши и девушки
совладают с трудностями одинаково. Это и была основная гипотеза нашего
исследования.
Соответственно, мы предположили, что студенты и студентки МГУ
имени М.В. Ломоносова будут различаться по доминирующим копинг-
стратегиям и по ряду параметров особенностей совладания, например, по
таким, как уровни ситуативной и личностной тревожности и степень
развитости межличностного и внутриличностного эмоционального
интеллекта.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Цель исследования: выявление различий в доминирующих копинг-
стратегиях и психологических корелятах успешного совладания у юношей и
девушек, учащихся в МГУ имени М.В. Ломоносова.
Объект исследования: доминирующие копинг-стратегии и их связь с
уровнем ситуативной и личностной тревожности и со степенью развитости
эмоционального интеллекта у студентов и студенток МГУ имени М.В.
Ломоносова.
Предмет исследования: различия в доминирующих копинг-стратегиях
и их психологических корелятах (уровне ситуативной и личностной
тревожности, и степени развитости эмоционального интеллекта) у юношей и
девушек, учащихся в МГУ имени М.В. Ломоносова.
Проверялись следующие гипотезы:
Гипотеза1. У юношей и девушек доминируют разные копинг-
стратегии (у юношей - разрешение проблем, а у девушек - поиск социальной
поддержки и избегание).
Гипотеза2. Девушки в среднем более тревожны, чем юноши.
Гипотеза 3. У девушек эмоциональный интеллект выше, чем у
юношей.
Задачи исследования:
1. Выявить доминирующие копинг-стратегии у юношей и девушек, являющихся
студентами МГУ им. М.В. Ломоносова;
2. Исследовать уровни ситуативной и личностной тревожности в исследуемых
выборках;
3. Изучить, есть ли различия в степени развитости эмоционального интеллекта
в исследуемых выборках;
4. Проанализировать и объяснить полученные результаты.
Логика исследования подразумевала выявление преобладающих
копинг-стратегий у юношей и девушек, чтобы выяснить, влияют ли степень
развитости эмоционального интеллекта (межличностного и
Размещено на http://www.allbest.ru/
внутриличностного) и уровень тревожности на эффективность их копинг-
стратегий.
Представленная работа состоит из введения, двух глав и заключения.
Во введении обосновывается актуальность темы нашего исследования,
формулируются объект, предмет, цель и задачи.
В первой главе рассматривается суть и смысл копинг-поведения,
копинг-стратегий и копинг-стилей; изучаются различия между копинг-
поведением и защитными психологическими механизмами, рассматриваются
адаптивные и неадаптивные копинги и их кореляции с рядом личностных
особенностей, а также анализируются исследования копинг-поведения
юношей и девушек.
Вторая глава посвящена эмпирической части нашего исследования. В
ней дается обоснование выбора использованных методик, охарактеризованы
группы испытуемых - юношей и девушек, учащихся в МГУ им. М.В.
Ломоносова, а также описывается процедура исследования, анализируются
результаты и формулируются выводы.
гендерное совладающее поведение копинг
Размещено на http://www.allbest.ru/
ГЛАВА 1. ИССЛЕДОВАНИЯ КОПИНГ-ПОВЕДЕНИЯ В ПСИХОЛОГИИ

1.1 КОПИНГ-ПОВЕДЕНИЕ, КОПИНГ-СТРАТЕГИИ, КОПИНГ-СТИЛИ

Считается, что впервые термин "coping" (от англ. "to cope" - успешно
справиться, преодолевать, выдержать, совладать) был введен Гансом
Гартманом (1958), который, развивая идеи З. Фрейда, указал на
необходимость дополнить изучение защитных механизмов исследованием
"свободных от конфликтов" способов разрешения человеком внутренних и
внешних проблем" (цит. по 16). Впоследствии термин "coping" был
использован Л. Мэрфи в 1962 г. при исследовании способов преодоления
детьми кризисов развития (цит. по 14). Закрепил данный термин А. Маслоу
(31). Понятие копинга использовалось также в психологии стресса R. Lazarus
и S. Folkman (30) и было определено как сумма когнитивных и поведенческих
усилий, затрачиваемых индивидом для ослабления влияния стресса.
В российской психологии копинг-поведение переводят как адаптивное,
совладающее поведение, или психологическое преодоление стресса
(совладание со стрессом). Нартова-Бочавер С.К. (16) определяет копинг как
индивидуальный способ взаимодействия с ситуацией в соответствии с ее
собственной логикой, значимостью в жизни человека и его психологическими
возможностями. Она считает, что ситуация содержит сложный клубок
намерений и притязаний субъекта, она детерминирована его
предшествующим поведением и обращена в будущее посредством
предъявления новых требований к субъекту и ситуации.
Крюкова Т.Л. (12) рассматривает конструктивные и неконструктивные
стратегии совладающего поведения. К конструктивным относятся
достижение цели, обращение за помощью к другим людям, тщательное
обдумывание проблемы и путей ее решения, изменение своего отношения к
ситуации, изменения в себе самом, в системе собственных установок и
Размещено на http://www.allbest.ru/
стереотипов. Неконструктивные - это пассивность, избегание, агрессивные
реакции, импульсивное поведение, эмоциональные срывы и др.
Общепризнанной классификации типов совладания не существует,
однако большинство из них построены вокруг двух, предложенных Р. Лазарус
и С. Фолкман глобальных типов совладания со стрессом. К первому типу
относится проблемно-ориентированное совладание, связанное с
разрешением стрессовой ситуации. Ко второму типу относится
эмоционально-ориентированное совладание, которое преобладает в том
случае, когда когнитивная оценка говорит о том, что ничего невозможно
поделать. В зависимости от субъективной оценки возможности-
невозможности что-то предпринять для изменения ситуации и происходит
выбор типа совладания. Устойчивые паттерны копингов формируют копинг-
стратегии, или личностные стили (30).
R. H. Moos (цит. по14), определяет coping в терминах черт личности
как относительно постоянную предрасположенность отвечать на
стрессовые события определенным образом. Это точнее можно назвать
копинг-стилем. Однако, поскольку стабильность рассматриваемых способов
очень редко подтверждается эмпирическими данными, это понимание также
не обрело большой поддержки среди исследователей. Выяснено, что копинг-
стили могут меняться на протяжение жизни.
При этом выделяются 2 типа копинг-стилей:
1. Проблемно-ориентированный (problem-focused) стиль - это
рациональный анализ проблемы, связанный с созданием и выполнением
плана разрешения трудной ситуации, его проявление можно увидеть в таких
реакциях как: самостоятельный анализ случившегося, обращение за
помощью к другим, поиск дополнительной информации.
2. Субъективно-ориентированный (emotion-focused) стиль - следствие
эмоционального реагирования на ситуацию. Он не сопровождается
конкретными действиями, а проявляется в виде попыток не думать о
проблеме, вовлечением других в свои переживания, желанием забыться во
Размещено на http://www.allbest.ru/
сне, растворить свои невзгоды в алкоголе, наркотиках или компенсировать
отрицательные эмоции едой.
Таким образом, среди большинства исследователей проблемы
совладающего поведения нет общей договоренности, что считать копинг-
поведением, что является копинг-стратегией, а что относится уже к копинг-
стилю. В попытках систематизировать и создать стройную классификацию
выделяют несколько уровней общности того, что может предпринимать
индивид для совладания со стрессом: это копинговые действия, которые
группируются в копинг-стратегии, которые, в свою очередь, интегрируются
в копинг-стили (можно назвать это единицами копинга: более и менее
крупными). Другие похожие термины - это копинговые тактики и
копинговые ресурсы. Поскольку в задачи нашего исследования не входит
определение понятия "копинг" и его производных и их четкая
дифференциация, то там, где это не повлечет за собой потерю смысла, мы
будем эти термины заменять словами "копинг" ("копинги").

АКТИВНОЕ И ПАССИВНОЕ СОВЛАДАЮЩЕЕ ПОВЕДЕНИЕ


Ряд авторов выделяют среди копинг-стратегий как активные, так и
пассивные, но при этом большинство уверены, что пассивные стратегии
менее эффективны.
Однако, хочется отметить, что все же есть авторы, которые учитывают
и контекст ситуации, подчеркивая, что иногда пассивная копинг-стратегия
(например, избегание) эффективнее, чем любая активная (например в
ситуации неконтролируемых обстоятельств: проявляя активность в споре с
пьяным, можно получить больше неприятностей, чем если просто уйти).
Возможно, избегающий копинг положительно связан с социальной
успешностью в том случае, когда стрессовая ситуация является
неконтролируемой и когда избегание помогает предотвратить разрастание
негативной ситуации (Kliewer, 1991; Eisenberg et al., 1993, цит. по Losoya,
1998).
Размещено на http://www.allbest.ru/
Экспериментальные исследования предоставляют различные данные
относительно того, как оценивать такую стратегию, как избегающий копинг
(избегание стрессовых мыслей или ситуаций на поведенческом и
когнитивном уровне). С одной стороны, он связывается с более высоким
уровнем депрессии [Herman-Stahl et al., 1995, цит. по Losoya, 1998; Seiffge-
Krenke, 1998], тревоги [Lewis&Kliewer, 1996, цит. по Losoya, 1998],
сложностями адаптации в школе [Causey & Dubow, 1993, цит. по Losoya,
1998]. Напротив, другие исследователи демонстрируют, что дети со
стратегией избегания демонстрируют меньше проблем с поведением в школе
[Kliewer, 1991; Eisenberg et al., 1993, цит. по Losoya, 1998] и, по отзывам
учителей, обладают большей социальной компетентностью [Kliewer&Sandier,
1993, цит. по Losoya, 1998]. Кроме того, исследователи предполагают, что
избегающий копинг может быть полезен в ситуациях непродолжительного
стресса, но в случае длительных стрессовых ситуаций избегание
расценивается как неадаптивная реакция [Green&Ross, 1996, цит. по:
Frydenberg, 2002].
Неоднозначно оценивается и такая копинг-стратегия, как "позитивная
переоценка ситуации" [Carpenter, 1992; Wethington,Kessler, 1991, цит. по
Муздыбаев, 1998]. С одной стороны, придание проблеме позитивного
значения уменьшает стресс и служит эмоциональному приспособлению к
нему; с другой стороны, изменение отношения с негативного на позитивное
отвлекает от решения конкретных практических проблем. Тем не менее,
представляется, что стратегия позитивной переоценки может быть
эффективна в ситуации, когда субъект не может контролировать результат.
Стратегии, направленные на решение проблем, еще со времени
исследования R. Lazarus и S. Folkman считаются более эффективными, чем
стратегии, назначение которых - совладание с отношением индивида к
проблеме. Но, как бы то ни было, ряд исследований также свидетельствуют,
что применение сразу нескольких способов совладания более эффективно,
Размещено на http://www.allbest.ru/
чем выбор только одного конкретного способа реагирования на ситуацию
[Carpenter, 1992, Wethington, Kessler, 1991, цит. по Муздыбаеву, 1998].
Таким образом, копинг-поведение или совладающее поведение - это
осознанное поведение субъекта, направленное на психологическое
преодоление стресса. В самом общем понимании совладающее поведение
характеризуется, как готовность индивида решать жизненные проблемы.
Совладающее поведение является индивидуальным способом
взаимодействия человека с трудной жизненной ситуацией, требования
которой превышают ресурсы личности. Это совокупность осознанных
когнитивных, поведенческих и эмоциональных усилий, направленных либо
на изменение или разрешение критической ситуации; либо позволяющих
адаптироваться к ней и терпеть ее воздействие; либо помогающих уклониться
от требований, предъявляемых ситуацией.
Исследователи также выделяют такой мощный механизм совладания со
стрессом, как юмор, который помогает взглянуть на сложную ситуацию если
не как на ресурсную, то, по крайней мере, как на менее угрожающую. Род
Мартин считает, что юмор является одной из самых эффективных копинг-
стратегий, поскольку он помогает быстро разрядить конфликтную
обстановку, позволяет легче отнестись к трудностям (14). Широко известно,
что юмор помогает наладить межличностные отношения в группе, смягчая
восприятие критики и снимая психологическую напряженность; поднимает
настроение; помогает по-новому взглянуть на привычное, легче воспринять
неприятности, увидев в них смешные стороны, и возвращает позитивное
отношение к жизни. Это и делает его очень эффективной копинг-стратегией,
особенно актуальной в условиях кризиса, который, по мнению многих
исследователей, существует в первую очередь именно в умах людей, а не в их
делах (14,29,32).
Размещено на http://www.allbest.ru/
1.2 КОПИНГ-ПОВЕДЕНИЕ И ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ЗАЩИТЫ

Необходимо разграничивать копинг-поведение и механизмы


психической защиты. К копинг - поведению относят осознанное поведение, а
к защитным механизмам - неосознанное. Копинг-поведение характеризуется
конструктивной активностью личности, включающей в себя произвольный
выбор средств совладания; цель такого поведения - пережить событие, не
уклоняясь от неприятностей. Психологическая же защита подразумевает
отказ от решения проблемы и связанные с этим конкретные неосознаваемые
действия ради сохранения комфортного состояния.
Копинг-стратегии часто противопоставляют психологическим защитам.
Почему-то ряд авторов считают, что копинг-стратегии - непременно
активные, а психологические защиты - обязательно пассивные подходы к
жизненным трудностям и непременно ведут к дезадаптации. Например, Н.
Хаан (Haan, 1977, цит. по 4) считает, что копинг и защита основываются на
одинаковых, тождественных эго-процессах, но отличаются полярностью
направленности - либо на продуктивную, либо на слабую адаптацию.
Отечественные авторы О.Р. Тенн, В.В. Зацепин (24) пишут, что "При
преодолении сложных жизненных ситуаций человек использует большой
арсенал активных (копинг-стратегии), а также пассивных (защитные
механизмы) стратегий, которые представляют собой важнейшие формы
адаптационных процессов.
Думается, что мнение о дезадаптивности психологических защит
является преувеличением - оценка эффективности совладания зависит от
вида копинга, применяемого субъектом, и от вида используемой
психологической защиты; от конкретной сложности ситуации и ее
стрессогенности для субъекта, от личностных особенностей субъекта и от
последствий использования копинга или защитного механизма; от его
конкретных убеждений, ценностей и установок; от национальных, семейных,
возрастных, гендерных стереотипов в применении копинг-поведения или
Размещено на http://www.allbest.ru/
психологических защит; от "группы поддержки" в социуме данного субъекта
и от многого другого. Одно ясно - нельзя однозначно трактовать
психологические защиты как нечто, безусловно, плохое и ведущее к
дезадаптации, а копинг - как нечто, безусловно, хорошее - надо разбираться в
каждом случае отдельно. Трудно не согласиться с Б.Д. Карвасарским и В.А.
Ташлыковым, которые указывают, что и механизмы защиты, и механизмы
совладания выступают как адаптационные процессы индивидуума [10].
Вспомним, что еще в прошлом веке З. Фрейд и его дочь А. Фрейд
описали различные формы психологической защиты, которые выполняют
функцию снятия "внутреннего конфликта", и показали многообразие и
сложность самого понятия. При этом А. Фрейд подчеркивала оберегающий
характер защитных механизмов, указывая, что они предотвращают
дезорганизацию и распад поведения, поддерживают нормальный
психический статус личности (А. Фрейд, 1993-цит. по15).
Защитные механизмы и сейчас понимаются многими авторами как
система регуляторных механизмов, которые направлены на устранение или
сведение к минимуму негативных, травмирующих личность переживаний,
сопряженных с внутренними конфликтами, состояниями тревоги и
дискомфорта. Общая черта всех видов защиты - их принадлежность к
области бессознательного и независимость от сознательных желаний и
намерений человека, поэтому можно наблюдать только их внешние
проявления [15].
И.И. Ветрова в своем исследовании [4] прослеживает развитие и
соотношение защитных видов поведения - психологических защит,
совладающего поведения и контроля поведения в русле подхода А. Фрейд
(1993). Она провела лонгитюдное исследование детей подросткового возраста
(от 14 до 18 лет) и показала, что совладающее поведение, контроль поведения
и психологические защиты являются тесно связанными конструктами в
едином механизме саморегуляции.
Размещено на http://www.allbest.ru/
И.Р. Абитов (1) тоже, если можно так сказать, "защитил" защитные
механизмы, показав, что и механизмы психологической защиты, и копинг-
стратегии, и механизмы антиципации обладают единой функцией, и
объединил их в единую структуру, обозначаемую понятием "совладающее
поведение". В его работе было доказано, что все механизмы тесно связаны
между собой. "Опережающее совладание" (антиципационные механизмы),
действуя на предвосхищение стрессовых эпизодов, снижает выраженность
копинг-поведения. Невозможность преодолеть стрессовую ситуацию с
использованием механизмов антиципации и копинга запускает в действие
психологические защиты.
Таким образом, психологические защиты и совладающее поведение
необходимо рассматривать как комплекс единых механизмов адаптивного
поведения, включающего разные уровни регуляции (неосознаваемые,
осознаваемые).

1.3 РАЗНОВИДНОСТИ КОПИНГ-СТРАТЕГИЙ

В последнее время разработан новый подход к анализу совладающего


поведения как детерминированного следующими факторами:
диспозиционными (личностными), динамическими (ситуационными),
социокультурными (экологическими) и регулятивными (12). При этом
различная степень осуществления собственных планов индивида связана с
различной мерой его активности, интегративности и самоопределения как
субъекта его деятельности и жизни.
N. Eisenberg и R. Fabes (Eisenberg et al., 1995) выделяют три
взаимосвязанных вида эмоциональной регуляции: регуляция переживаемых
эмоций (эмоционально-ориентированные копинги), то есть процессов
порождения, поддержания, управления эмоциональными состояниями,
регуляция поведения (собственных действий и выражения эмоций) и
регуляция контекста, вызывающего эмоции (проблемно-ориентированные
Размещено на http://www.allbest.ru/
копинги). Вид копинга не связан с его природой: эмоционально-
ориентированные копинги нередко бывают когнитивными (переключение
внимания, воспоминания о чем-нибудь приятном и т.п.) (цит. по.16).
В случае копинг-стратегий человек может ошибаться, однако его
действия управляются целью приближения к реальности. В этом случае
всегда присутствует признание проблемы как проблемы, не важно,
разрешимой или нет. При защитных механизмах человек не "проверяет"
реальность, а изменяет свое состояние вне зависимости от нее, чтобы
уменьшить отрицательные эмоции - так считает Дж. Вэйллант (Vaillant, 2000-
цит. по 20). С его точки зрения, целесообразно выделять три класса копинг-
стратегий в их широком понимании. К первой группе относятся стратегии,
связанные с получением помощи и поддержки от других людей, - поиск
социальной поддержки. Ко второй группе относятся осознанные
когнитивные стратегии, которые люди используют в трудных ситуациях, - и
сюда входят копинг-стратегии в их традиционном понимании Р. Лазаруса и С.
Фолкман. Третью группу составляют непроизвольные психические
механизмы, которые изменяют наше восприятие внутренней или внешней
реальности с целью уменьшить стресс.
Дж. Вэйллант выделяет уровень высокоадаптивных защит, куда
относит предвосхищение (антиципацию), альтруизм, юмор, сублимацию и
подавление. Эти адаптивные механизмы, во-первых, наиболее эффективны с
точки зрения удовлетворения человека: во-вторых, предполагают
возможность осознания своих чувств, представлений и их последствий. Хотя
в большинстве случаев основное влияние на результат оказывают копинг-
стратегии первых двух групп, копинг-стратегии третьей группы имеют три
основных преимущества: они не зависят от образования и социального
статуса, позволяют регулировать ситуации, которые невозможно изменить, и
могут вызывать изменения в реальном мире ("превращают сталь в золото",
как пишет автор). Согласно его исследованиям, использование адаптивных
механизмов предсказывает лучшее субъективное здоровье (вплоть до 30 лет
Размещено на http://www.allbest.ru/
после первой оценки состояния здоровья), но не связано с ухудшением
объективного здоровья, то есть не ухудшает реальную ситуацию. (там же).
Существуют данные о полезности эмоциональных копингов в
неконтролируемых ситуациях (Miller, Green, 1985 - цит. по 20). Так, в
исследовании Г. Боумана и М. Стерн (Bowman, Stern, 1995 - цит. по 20) было
показано, что использование проблемно-ориентированных копингов
положительно коррелирует с субъективной оценкой их эффективности, но
только в контролируемых ситуациях. Переоценка же ситуации положительно
коррелировала с эффективностью копинга как в контролируемых, так и в
неконтролируемых ситуациях. Избегание оценивалось как неэффективное во
всех случаях.
Б. Компас [28] считает, что проблемно-ориентированные копинги
эффективны в контролируемых ситуациях, эмоционально-ориентированные -
в неконтролируемых.
К наиболее адаптивным копинг-стратегиям относятся стратегии,
направленные непосредственно на разрешение проблемной ситуации
адаптации человека в стрессовой ситуации. К таким стратегиям совладания
относятся: "поиск эмоциональной социальной поддержки" - поиск
сочувствия и понимания со стороны окружающих; "подавление
конкурирующей деятельности" - снижение активности в отношении других
дел и проблем и сосредоточение на источнике стресса; "сдерживание" -
ожидание более благоприятных условий для разрешения ситуации вместо
импульсивных действий и "юмор" как попытка справиться с ситуацией с
помощью шуток и смеха по ее поводу [14, 29]. Наконец, в третью группу
копинг-стратегий войдут стратегии, которые не являются адаптивными,
однако в некоторых случаях помогают человеку адаптироваться к стрессовой
ситуации и справиться с ней. Это такие способы преодоления трудных
жизненных ситуаций, как "фокус на эмоциях и их выражение" -
эмоциональное реагирование в проблемной ситуации; "отрицание" -
отрицание стрессового события; "ментальное отстранение" -
Размещено на http://www.allbest.ru/
психологическое отвлечение (уход) от источника стресса через
фантазирование, мечты, сон; "поведенческое отстранение" - отказ от
активного разрешения ситуации. (Отдельно можно выделить такие копинг-
стратегии, как "обращение к религии" и "использование алкоголя и
наркотиков". (25, с.13).
Немаловажным критерием эффективности копингов считают частоту
их применения (McCrae et al., 1986-цит. по16) и их разнообразие (Hardie et al.,
2005-цит. по 16). Действительно, исследования показывают, что разнообразие
репертуара копингов может способствовать решению проблем и совладанию
со стрессом. Как показывают результаты исследования Р. МакКрая, чем чаще
в целом люди используют копинг-стратегии в стрессовой ситуации, тем более
эффективно решается проблема и в большей степени снижается
субъективный стресс. Остается не совсем ясным, обусловлен ли этот эффект
тем, что более активные люди с большей вероятностью находят решение
проблемы, или убеждениями (например, при большей выраженности
позитивных факторов человек более активен в использовании копингов и
более уверен в своих действиях, т.е. оценивает результат как более
эффективный). Первую гипотезу подтверждают результаты исследований
связи физической активности, копингов и благополучия.
Регулярные физические упражнения способствуют более
эффективному совладанию со стрессом и повышению психологического
благополучия [Edwards, 2006 - цит. по 25].
Еще в исследовании Р. МакКрая и П. Косты (MacCrae,Costa, 1986 - цит.
по 20) было установлено, что использование более эффективных
(субъективно) стратегий совладания связано со счастьем и
удовлетворенностью жизнью, хотя эта связь уменьшалась при контроле
влияния личностных переменных. Эффективность тех или иных стратегий
оценивалась усреднением оценок всех испытуемых в выборке. Наиболее
эффективными для решения проблемы испытуемые считали веру, поиск
поддержки, рациональные действия, выражение чувств, адаптацию и юмор,
Размещено на http://www.allbest.ru/
тогда как враждебность, нерешительность и уход в фантазию расценивались
как наименее эффективные "для дела". К субъективному снижению стресса
приводили вера, саморазвитие в результате стресса, поиск поддержки, юмор.
Напротив, к усилению стресса приводили самообвинение, нерешительность
и враждебность.
Остроумное исследование влияния смеха как копинг-стратегии на
эмоции было проведено Н. Куйпером и Р. Мартином (Kuiper,Martin, 1998 -
цит. по 14). Они показали, что высокий уровень стресса связан с
преобладанием негативного аффекта, но только у тех, кто редко смеется. У
часто смеющихся людей усиление жизненного стресса не приводит к
нарастанию негативного аффекта. Кроме того, у часто смеющихся мужчин
усиление стресса приводило к нарастанию позитивного аффекта.
Fry (1995) показал, что юмор и уровень стрессоров оказались
независимыми предикторами эмоционального выгорания (с
противоположными знаками). То есть чем больше развит у человека юмор,
тем менее он склонен к эмоциональному выгоранию в стрессовой ситуации.
Взаимодействие юмора и уровня ежедневных стрессов позволяет предсказать
количество соматических симптомов у испытуемых (29).
В качестве важных предикторов психологического благополучия в
широком наборе ситуаций им рассматриваются два типа копинг-стратегий -
направленные на проблему (approach), то есть на активные попытки
разрешить проблему, и избегающие (avoidant), то есть направленные на уход,
отстранение, избегание проблемной ситуации. Первые оказались в большей
мере связанными с психологическим здоровьем и успешной адаптацией к
стрессору, чем вторые. Кроме того, избегающий копинг является также
фактором риска развития алкоголизма и употребления наркотиков (29).
На основе классификации копингов, предложенной Ч. Карвером с
коллегами (Carver et al., 1989) и Э. Фрайденберг и Е. Льюисом (Frydenberg,
Lewis, 2000), можно считать, что к наиболее адаптивным копинг-стратегиям
Размещено на http://www.allbest.ru/
относятся стратегии, направленные непосредственно на разрешение
проблемной ситуации (цит. по 20).
Следующий блок копинг-стратегий не связан с активным копингом, но
также может способствовать адаптации человека в стрессовой ситуации. К
таким стратегиям совладания относятся: "поиск эмоциональной социальной
поддержки" - поиск сочувствия и понимания со стороны окружающих;
"подавление конкурирующей деятельности" - снижение активности в
отношении других дел и проблем и сосредоточение на источнике стресса;
"сдерживание" - ожидание более благоприятных условий для разрешения
ситуации вместо импульсивных действий и "юмор" как попытка справиться с
ситуацией с помощью шуток и смеха по ее поводу (14).
Наконец, в третью группу копинг-стратегий входят стратегии, которые
не являются адаптивными, однако в некоторых случаях помогают человеку
адаптироваться к стрессовой ситуации и справиться с ней. Это такие способы
преодоления трудных жизненных ситуаций, как "фокус на эмоциях и их
выражение" - эмоциональное реагирование в проблемной ситуации;
"отрицание" - отрицание стрессового события; "ментальное отстранение" -
психологическое отвлечение (уход) от источника стресса через
фантазирование, мечты, сон; "поведенческое отстранение" - отказ от
активного разрешения ситуации. Отдельно можно выделить такие копинг-
стратегии, как "обращение к религии" и "использование алкоголя и
наркотиков".
Ретроспективно люди склонны недооценивать когнитивные и
переоценивать поведенческие копинги, которые они использовали (Stone et
al., 1998). Обобщенные и конкретные оценки разделяют 23-36%
вариативности данных, то есть не совпадают более чем в половине случаев.
Интересно, что ситуативный копинг связан с дистрессом
непосредственно, а диспозициональный - опосредствованно, через
ситуативный копинг. Ситуативный копинг удается предсказать на основе
диспозиционального копинга и когнитивных оценок. Причем проблемно-
Размещено на http://www.allbest.ru/
ориентированные копинги связаны со вторичной оценкой ситуации (оценкой
своих способностей), а дистанцирование/избегание - с первичной оценкой
(оценкой ситуации). В случае ситуативных оценок копингов личностные
черты (нейротизм, экстраверсия, открытость) объясняют значительную часть
дисперсии проблемно-ориентированных копингов и
дистанцирования/избегания.
При оценке диспозиционального копинга только нейротизм и
открытость слабо связаны с дистанцированием/избеганием, но не с
проблемно-ориентированными копингами.
Исследования показали, что негативные последствия столкновения с
трудными жизненными ситуациями могут быть смягчены адаптивными
стратегиями их преодоления (совладания). Именно поэтому копинг-стратегии
являются важным предиктором психологического благополучия, здоровья и
успешности деятельности. Однако большая часть позитивных результатов
связана с обобщенным делением стратегий совладания на проблемно - и
эмоционально-ориентированные, а также по критериям приближения
(активности) и избегания. Многообещающими являются исследования
разнообразия копинг-стратегий и гибкости их применения. Полученные
данные позволяют рассматривать копинг-стратегии в структуре
саморегуляции как фактор обеспечения, по меньшей мере некоторых ее
важных этапов. Следавательно, копинг-стратегии являются своеобразным
медиатором, через который глубинные психологические конструкты
обеспечивают саморегуляцию поведения в стрессовой ситуации.

1.4 ИССЛЕДОВАНИЯ КОПИНГ-ПОВЕДЕНИЯ СТУДЕНТОВ

Студенты - одна из наиболее подверженных стрессам категорий


населения, особенно на первом курсе, когда идет адаптация к новому стилю
жизни, и на 5 курсе, когда надо выбирать работу и переходить к
самостоятельной взрослой жизни. Во-первых, в течении 5-6 лет у них два
Размещено на http://www.allbest.ru/
раза в год - сессии с экзаменами, каждый из которых, как правило, стресс. Во-
вторых, они недавно закончили школу, которая дает много знаний, но
практически не готовит к самостоятельной взрослой жизни, и поэтому
взрослеют студенты уже в процессе учебы (и быстрее взрослеют студенты,
живущие в общежитии, вынужденные принимать самостоятельные решения
вдали от родителей и живя, по сути, "в коммуналке"). В-третьих, у них
происходит перестройка со школьного опекающего стиля обучения на
университетский, когда никто никого не заставляет учиться и ходить на
лекции, но экзамены сдавать надо, иначе отчислят. Поэтому в процесс
взросления студентов входит в том числе и освоение конструктивных копинг-
стратегий, позволяющих преодолевать последствия стресса (а у некоторых - и
дистресса), т.к. только единицы уже владеют к этому времени эффективными
копинг-стратегиями.
Понятно, что эффективность овладения копинг-стратегиями у
студентов неравномерна и зависит от целого ряда факторов, к которым
помимо личностных копинг-ресурсов, относятся: гендерные, национальные и
религиозные особенности; особенности семейных стереотипов и
индивидуально-личностные особенности; наличие у них социальной
компетентности, когнитивной сложности и эмоциональной устойчивости;
уровень их физического и психического здоровья; особенности их
социальной ситуации - в том числе, проживание дома или в общежитии,
наличие или отсутствие стипендии; необходимость подрабатывать для того,
чтобы обеспечить себе еду, дорогу, одежду и т.д.
Исследования, посвященные копинг-стратегиям студентов, изучают их
эффективность, гендерные особенности, динамику копинг-поведения от 1
курса к старшим курсам, влияние на копинг-стратегии профессиональной
направленности и др.
Например, в кандидатской диссертации Юрасовой Е.Н. (26) выявлено,
что в начале обучения на I курсе психологи значимо отличаются от педагогов
более высоким уровнем невротичности. Они также имеют большую
Размещено на http://www.allbest.ru/
выраженность внутриличностных конфликтов; кроме того, у психологов во
всех сферах копинга меньше конструктивных и больше неконструктивных
форм, чем у педагогов, т.е. копинг-поведение психологов имеет более низкие
значения адаптивных форм и более высокие - неадаптивных, чем у педагогов.
Таким образом, психологи в начале обучения имеют более высокий уровень
невротичности за счет более выраженных внутриличностных конфликтов,
для преодоления которых оказывается недостаточно имеющихся у них
механизмов совладания. Результаты исследования Юрасовой показали, что в
конце обучения картина меняется на прямо противоположную, как в плане
невротичности, так и в плане копинг-поведения: уровень невротичности
педагогов повышается и, соответственно, уменьшается доля адаптивных
форм, а доля неадаптивных увеличивается. У психологов, напротив, к концу
обучения уровень невротичности падает, и одновременно доля адаптивных
механизмов у них приобретает практически те же значения.
Чехлатый Е.И. (25) выявил, что в начале обучения имелись различия
между студентами разных специальностей: в когнитивной сфере у
психологов было меньше адаптивных (p<0,01) и больше относительно
адаптивных (p<0,01) форм копинга, чем у педагогов. Кроме того, по
сравнению с контрольной группой у педагогов было больше адаптивных
механизмов в когнитивной сфере (p<0,05), а у психологов меньше
адаптивных и больше неадаптивных в эмоциональной сфере (p<0,01). У
психологов старших курсов увеличивалась доля адаптивных механизмов
совладания: в поведенческой сфере основным становилось "сотрудничество"
(значимость различий с 1-м курсом p<0,01), в когнитивной сфере резко
преобладал "проблемный анализ" (p<0,01), в эмоциональной нарастала доля
"оптимизма" (p<0,05). Между психологами и педагогами старших курсов
выявились значимые различия: у психологов было больше адаптивных
(p<0,05) и меньше неадаптивных (p<0,05) механизмов совладания в
поведенческой сфере; у них также были более представлены такие
Размещено на http://www.allbest.ru/
адаптивные формы, как "проблемный анализ" в когнитивной сфере (p<0,01) и
"оптимизм" в эмоциональной сфере (p<0,01).
Ю.Л. Сорокина (23) показала, что студенты с высоким уровнем
адаптации отличаются от студентов с низким уровнем адаптации по
выраженности следующих копинг-стратегий: у высокоадаптированных
студентов выше уровень по стратегии "планирование решения проблем"
(U=299, р=0,0166); у низкоадаптированных студентов выше уровень
выраженности стратегий "дистанцирование" (U=282,5, р=0,0085),
"повышение ответственности" (U=156,5, р=0,0001), "бегство-избегание"
(U=138,5, р=0,0002). Эти результаты свидетельствуют о том, что
адаптированные студенты чаще используют стратегии анализа и решения
проблем, планирования и исполнения действий, контроля ситуации и
саморегуляции состояний, привлекают свой опыт решения подобных
проблем в прошлом, мобилизуются для преодоления трудностей, а так же
стремятся контактировать с другими людьми для получения
дополнительных ресурсов и эмоциональной поддержки в трудных ситуациях.
Для низко адаптированных студентов характерно погружение в переживания
чувства вины за нерешительность, неспособность справиться с ситуацией,
сосредоточение на своих недостатках, слишком эмоциональное отношение к
проблеме, также они отстраняются, дистанцируются от трудных ситуаций,
стремятся уменьшить их значимость, уходят от решения проблемы как
мысленно, так и в реальном поведении, признают свою ответственность за
возникновение той или иной проблемной ситуации.
Выявлены следующие особенности копинг-поведения студентов
младших курсов: оно характеризуется высоким уровнем выраженности
стиля, ориентированного на избегание и социальное отвлечение и средним
уровнем выраженности проблемно-ориентированного и эмоционально-
ориентированного стилей (18).
На эффективное преодоление кризиса и адаптацию студентов к
обучению в вузе влияют проблемно-ориентированный стиль и социальное
Размещено на http://www.allbest.ru/
отвлечение. Неэффективным для преодоления кризиса адаптации является
преобладание эмоционально-ориентированного стиля совладающего
поведения. На эффективное преодоление кризиса и адаптацию студентов к
обучению в вузе влияет использование копинг-стратегии "планирование
решения проблем". Неэффективными для преодоления кризиса адаптации
являются копинг-стратегии "дистанцирование", "бегство-избегание" и
"повышение ответственности" (18).
Сорокина Ю.Л. (23) показала также, что совладающее поведение
студентов характеризуется высоким уровнем выраженности стиля,
ориентированного на избегание (55,23% испытуемых) и социальное
отвлечение (54,65%), средним уровнем выраженности проблемно-
ориентированного (68,02%) и эмоционально-ориентированного (52,91%)
стилей. Это свидетельствует о том, что совладающее поведение студентов
включает сочетание разных стилей. Студенты в процессе преодоления
трудных жизненных ситуаций чаще используют избегающие стратегии и
реже проблемно-ориентированные и эмоционально-ориентированные.

1.5 "ГЕНДЕРНЫЕ" ИССЛЕДОВАНИЯ СОВЛАДАЮЩЕГО ПОВЕДЕНИЯ

Анализ современных исследований связи копинг-поведения и пола


респондентов показывает, что исследования очень разнородны - как по охвату
разных профессий (работники МЧС, учителя и т.д.), так и по результатам,
полученным исследователями.
Например, при изучении гендерных особенностей переживания
психологического кризиса оказалось, что мужчины и женщины имеют
различные доминанты в процессе переживания. Существуют схемы
переживания кризиса, более характерные для женщин и более характерные
для мужчин. Схемы, характерные для женщин, связаны с общением. Схемы,
характерные для мужчин, более связаны с внутренними переживаниями [23].
Размещено на http://www.allbest.ru/
Мужчины и женщины в целом по-разному преодолевают стресс [23].А.
Vingerhoets [24] изучал различия, связанные с полом, в копинг-стратегиях
при психологических и соматических симптомах и установил, что мужчины
используют более активные, сфокусированные на проблеме копинг-
стратегии, в то время как женщины используют стратегии, основанные на
эмоциях.
По мнению экспертов, это вызвано тем, что, в соответствии со
стереотипом феминности, существующем в общественном сознании,
женщине "разрешено" показать себя слабой, делиться своими проблемами и
даже просить помощи в их решении. Подобное же поведение мужчины не
одобряется и даже осуждается обществом. Стереотип маскулинности
предполагает способность самостоятельно справиться с ситуацией,
независимость. [22].
По этому поводу С.Л. Бем пишет, что понятие психологического пола -
довольно относительное, и андрогинность - гармоничное сочетание в себе
типично "мужских" и типично "женских" черт позволяет индивиду быть
максимально адаптированным в обществе, будь он женщиной или мужчиной.
Резяпова Л.Р. (21) при исследовании гендерных различий в выборе
копинг-стратегий выявила, что в целом совладание со стрессом имеет у
мужчин и женщин общие закономерности. Мужчины отдают большие
предпочтения "Планированию решения проблемы", чем "Поиску социальной
поддержки". Женщины более гибко используют стратегии совладания в
разных сферах жизни, прибегая к поддержке социального окружения, поиску
эмоциональной поддержки, социальному сравнению и др.
Традиционно считается, что в процессе совладания с трудностями
мужчины используют более активные, сфокусированные на проблеме копинг-
стратегии, в то время как женщины пытаются совладать с трудностями,
используя стратегии, ориентированные на эмоции, стараясь их выражать,
искать социальной поддержки и обвинять себя. Но в исследовании Резяповой
было выяснено, что возникновении трудностей в общении современные
Размещено на http://www.allbest.ru/
девушки чаще испытывают негативные эмоции, то есть расстраиваются или
злятся, в то время как современные юноши чаще не предпринимают
активных действий (21).
Резяпова Л.Р. (21) выясняла также, действительно ли мужчины и
женщины по-разному реагируют на стресс и используют ли копинг-стратегии
в соответствии с доминирующим в обществе гендерным стереотипом
ролевой функции: женщины больше фокусируются на межличностных и
эмоциональных аспектах ситуации, в то время как мужчины
концентрируются на концепциях решения проблемы. Гипотеза автора
исследования о том, что мужчины меньше подвержены стрессу, чем
женщины того же возраста не подтвердилась. Это и понятно - стрессу в
одинаковой степени подвержены женщины и мужчины, но они по-разному
справляются и со стрессом и с его последствиями. Не подтвердилась в
данном исследовании и гипотеза автора о том, что копинг-стратегии мужчин
отличаются от копинг-стратегий женщин. Возможно, отсутствие
существенных различий в копинг-стратегиях в данном случае объясняется
тем, что национальные особенности совладания оказались значимее поло-
ролевых. А может быть, это влияние современной ситуации, в которой
женщины часто экономически не зависимы от мужчин?
Таким образом, нет единой точки зрения на существование поло-
ролевых особенностей копинга у мужчин и у женщин, данные многих
авторов противоречивы и не соотносятся друг с другом. Мы сделали попытку
проверить эти данные в рамках эмпирической части нашего исследования.
Сведения о гендерных различиях в сфере эмоционального интеллекта
(ЭИ) - совокупности интеллектуальных способностей к обработке
эмоциональной информации - являются достаточно противоречивыми. Так,
Ш. Берн указывает на незначительность различий в эмоциональной сфере
между лицами мужского и женского пола [1]. Согласно другим
исследованиям [2], несмотря на отсутствие различий между мужчинами и
женщинами по общему уровню EQ (коэффициента эмоциональности),
Размещено на http://www.allbest.ru/
женщины обнаруживают более высокий уровень по межличностным
показателям эмоционального интеллекта (эмоциональности, межличностным
отношениям, социальной ответственности). У мужчин преобладают
внутриличностные показатели (самоутверждение, способность отстаивать
свои права), способности к управлению стрессом (стрессоустойчивость,
контроль импульсивности) и адаптируемость (определение
правдоподобности, решение проблем).
Обнаружены значимые различия в уровне эмоционального интеллекта
между девочками и мальчиками-подростками: у мальчиков по сравнению с
девочками уровень ЭИ в целом ниже [3] 1.

1
И.Н. Андреева. Гендерные различия в выраженности компонентов эмоционального интеллекта //
Психологический журнал. - 2008. - №1. - С. 39-43.
Размещено на http://www.allbest.ru/
ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ГЕНДЕРНЫХ РАЗЛИЧИЙ

2.1 МЕТОДИКИ

1. Тест-опросник исследования тревожности Спилбергера-Ханина


Цель: дифференцированное измерение тревожности как состояния
(ситуационная тревожность - СТ) и тревожности как личностного свойства
(личностная тревожность - ЛТ).
Обоснование выбора этой методики: Шкала реактивной и
личностной тревожности Спилбергера является единственной методикой,
позволяющей дифференцированно измерять тревожность и как личностное
свойство, и как состояние. В нашей стране употребляется в модификации
Ю.Л. Ханина (1976).
Описание: опросник по исследованию тревожности состоит из 40
утверждений: 20 предназначены для оценки СТ и 20 для оценки ЛТ.
Соответственно эти утверждения представлены в 2-х бланках с разными
инструкциями.
Процедура проведения: Исследование можно проводить как
индивидуально, так и в группе. Испытуемым предлагается сначала бланк с
вопросами направленными на изучение ситуативной тревожности, а затем
бланк с вопросами направленными на изучение личностной тревожности. В
опроснике нужно оценить каждое утверждение относительно того, в какой
степени они соответствуют представленному состоянию. Возможны 4
варианта выбора, в зависимости от степени выраженности.
2. Опросник эмоционального интеллекта "ЭмИн" (Д.В. Люсин)
Разработанный Д.В. Люсиным опросник (23) имеет шкалы:
эмоциональный интеллект (способность к пониманию своих и чужих эмоций
и управление ими) межличностный (понимание эмоций других людей и
управление ими), внутриличностный (понимание собственных эмоций и
Размещено на http://www.allbest.ru/
управление ими), способность к пониманию своих и чужих эмоций,
способность к управлению своими и чужими эмоциями.
Назначение теста: Диагностика различных аспектов эмоционального
интеллекта.
Описание теста
В основу опросника положена трактовка ЭИ (эмоционального
интеллекта) как способности к пониманию своих и чужих эмоций и
управлению ими. Способность к пониманию эмоций означает, что человек
может распознать эмоцию, т.е. установить сам факт наличия эмоционального
переживания у себя или у другого человека; может идентифицировать
эмоцию, т.е. установить, какую именно эмоцию испытывает он сам или
другой человек, и найти для неё словесное выражение; понимает причины,
вызвавшие данную эмоцию, и следствия, к которым она приведёт.
Способность к управлению эмоциями означает, что человек может
контролировать интенсивность эмоций, прежде всего, приглушать чрезмерно
сильные эмоции; может контролировать внешнее выражение эмоций; может
при необходимости произвольно вызвать ту или иную эмоцию. И
способность к пониманию, и способность к управлению эмоциями может
быть направлена как на собственные эмоции, так на эмоции других людей.
Следовательно, можно говорить о внутриличностном и межличностном
эмоциональном интеллекте (ЭИ). Эти два варианта предполагают
актуализацию разных когнитивных процессов и навыков, однако,
предположительно, должны быть связаны друг с другом. Таким образом, в
структуре ЭИ априорно выделяется два "измерения", пересечение которых
даёт четыре вида ЭИ.
3. Методика Дж. Амирхана "Индикатор копинг-стратегий"
Дж. Амирхан на основе факторного анализа разнообразных конинг-
ответов на стресс разработал "Индикатор копинг-стратегий". Им было
выделено 3 группы копинг-стратегий: разрешения проблем, поиска
социальной поддержки и избегания (Amirkhan J., 1990).
Размещено на http://www.allbest.ru/
Этот опросник оптимально соответствует целям нашего исследования,
потому что он компактный, занимает не слишком много времени у
испытуемых и позволяет выявить интересующие нас особенности копинг-
поведения.
"Индикатор копинг-стратегий" можно считать одним из наиболее
удачных инструментов исследования базисных стратегий поведения
человека. Еще одно преимущество данного психодиагностического
инструмента в том, что, в отличии от "Опросника способов совладания"
Лазаруса-Фолкман, имеет 3 шкалы, а не 8, чего вполне достаточно для
достижения целей нашего исследования, и занимает не так много времени
как у психолога, так и у испытуемых.
Мы выбрали данную методику для поиска и изучения корреляций
между преобладающей (ими) в каждой из групп копинг-стратегией и другими
параметрами.

2.2 ИСПЫТУЕМЫЕ

Для проверки гипотез данного исследования были созданы 2 группы


испытуемых: 1 группа - студенты; 2 группа: - студентки.
Возраст участников от 18 до 22 лет.
Род занятий: 2 участника - студенты исторического факультета; 4 -
факультета журналистики, 10 человек - с факультета психологии МГУ мени
М.В. Ломоносова.
Мы измеряли у наших испытуемых уровень тревожности (ситуативной
и личностной), степень развития эмоционального интеллекта
(межличностного и внутриличностного), а также определяли в
вышеуказанных группах доминирующие копинг-стратегии и сравнивали их
по эффективности.
Размещено на http://www.allbest.ru/
2.3 ПРОЦЕДУРА И ЭТАПЫ ИССЛЕДОВАНИЯ

В нашем исследовании проверялись следующие гипотезы:


Гипотеза 1. Существуют гендерные различия копинг-стратегий в
трудных ситуациях: юноши - разрешение проблем, а девушки - поиск
социальной поддержки и избегание.
Гипотеза 2. Студентки в среднем более тревожны, чем студенты.
Гипотеза 3. У студенток эмоциональный интеллект выше, чем у
студентов.
Задачи исследования:
1. Выявить доминирующие копинг-стратегии у юношей и девушек МГУ имени
М.В. Ломоносова;
2. Сравнить уровни ситуативной и личностной тревожности в исследуемых
выборках;
3. Выявить различия в уровне развития эмоционального интеллекта в
исследуемых выборках;
4. Проанализировать и объяснить полученные результаты.
Процедура исследования:
Опрос проводился в письменном виде - в группах, в случае отсутствия
кого-либо в день опроса респонденты высылали заполненные методики по
электронной почте.
Мы вычислили среднегрупповые значения уровней тревожности
(ситуативной и личностной) и степени развитости их эмоционального
интеллекта (межличностного и внутриличностного) в выделенных группах
испытуемых, чтобы понять - действительно ли существуют половые различия
в этих психологических коррелятах совладающего поведения.
Кроме того, мы сравнили результаты студентов (психологи,
гуманитарии, физики/математики), чтобы проверить действительно ли
эффективнее копинг-стратегии студентов-психологов, получающих
Размещено на http://www.allbest.ru/
специальные профессиональные знания, по сравнению с учащимися на
других факультетах МГУ.
Этапы исследования:
1. Анализ научной литературы по теме исследования;
2. Формирование выборки испытуемых и организация тестирования;
3. Проведение исследования с использованием индикатора копинг-стратегий Д.
Амирхана, Методики диагностики самооценки Ч.Д. Спилбергера, Л. Ханина
(оценка ситуационной и личностной тревожности) и опросника
эмоционального интеллекта "ЭмИн" (Д.В. Люсин) на студенческих выборках.
4. Подсчет результатов и их анализ (выявление закономерностей и сравнение
данных, полученных в группах).
5. Формулирование выводов (на основании проверки каждой из гипотез).
6. Оформление полученных результатов в форме текста курсовой работы.

2.4 РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ И ИХ ОБСУЖДЕНИЕ

В результате нашего исследования мы выявили предпочитаемые


копинг-стратегии, а также уровни тревожности и эмоционального интеллекта
в выборке студентов МГУ имени М.В. Ломоносова, затем сравнили
результаты юношей и девушек.
Полученные результаты по всем методикам мы свели в общую таблицу.
Далее мы подробнее проанализируем результаты проверки каждой гипотезы.
Размещено на http://www.allbest.ru/

Рис.1. Доминирующие копинг стратегии (по ВСЕЙ выборке):

Мы видим, что на выборке студентов МГУ преобладает самая


конструктивная, на взгляд Д. Амирхана, копинг-стратегия - разрешение
пролем. На втором месте по выраженности и предпочтению студентами -
стратегия поиска социальной поддержки, и наименее характерно из
предложенных Амирханом стратегий - избегание.
Объяснить это можно тем, что высокий интеллект позволяет студентам
МГУ (МГУ считается одним из лучших Вузов России) выбирать самые
конструктивные копинг-стратегии.
Теперь рассмотрим, как различаются копинг-стратегии в мужской и
женской частях выборки, т.е. у юношей и девушек, учащихся в МГУ имени
Ломоносова.
Размещено на http://www.allbest.ru/

Рис.1. а. Доминирующие копинг-стратегии юношей и девушек МГУ

Мы видим, что у мужчин преобладает стратегия разрешения проблем, в


то время как у женщин - поиск социальной поддержки и избегание. То есть
наша первая гипотеза подтверждается. Точные количественные данные см. в
Приложении 1, в Приложениях 2 и 3 - результаты статистической обработки
результатов.

Рис.2. Межличностный и внутриличносный эмоциональный


интеллект (среднегруппов. значения по всей выборке)
Размещено на http://www.allbest.ru/
Стоит отметить, что у большей части нашей выборки эмоциональный
интеллект оказался высоким и очень высоким (за исключением одного
студента со средним уровнем эмоционального интеллекта). Более того, у
большинства участников нашего исследования и межличностный, и
внутриличностный эмоциональный интеллект оказались очень высокими. Но
выборка не среднестатистическая, и поэтому результаты, полученные в
нашем исследовании, нельзя распространять на всю популяцию без
дальнейшей проверки на более широких и более разнородных выборках.

Рис.2. а. Эмоциональный интеллект у юношей и девушек

Межличностный эмоциональный интеллект в женской группе нашей


выборки выше, чем в мужской. Это может быть следствием того, что
женщины по своей природе более внимательны к эмоциям других людей и
точнее определяют их эмоциональное состояние. Внутриличностный
эмоциональный интеллект также выше в женской группе, хотя здесь различия
значительно меньше. Кроме того, полученные результаты обусловлены еще и
особенностями нашей выборки: большинство девушек - студентки
психологического факультета МГУ, которые получают специальные знания
по психологии, что и может послужить причиной их высоких результатов. Но
проверить эти результаты можно на большей выборке и с учетом
Размещено на http://www.allbest.ru/
профессиональной направленности испытуемых, их жизненного опыта,
общей социальной компетентности, что не входило в наши задачи на этот раз.
Теперь мы переходим к результатам измерения тревожности (которая
тоже является психологическим коррелятом копинг-поведения), измеренной
по методике Спилбергера.

Рис.3. Ситуативная и личностная тревожность (в целом по


выборке)

На диаграммах мы видим, что личностная тревожность у студентов


МГУ выше, чем ситуативная. При этом по полученным нами результатам,
внутриличностный эмоциональный интеллект ниже межличностного. Эти
даннные можно объяснить тем, что у студентов МГУ, вероятно, высокие
внутренние требования к себе, "высокая планка", что создает личностную
напряженность, направленность на цель; в то же время их в целом высокий
общий интеллект (несомненно) и высокий межличностный интеллект (выше
внутриличностного), позволяют им чувствовать себя увереннее в ситуациях
межличностного общения, снижая их ситуативную тревожность. Возможно,
личностная тревожность объясняется более низкими показателями
внутриличностного эмоционального интеллекта - хуже разбираясь в самом
Размещено на http://www.allbest.ru/
себе, человек становится более тревожным в вопросах, имеющих отношение
к внутриличностной сфере.

Рис.3. а. Среднегрупповые значения тревожности юношей и


девушек.

Из диаграммы мы видим, что у юношей из нашей выборки


среднегрупповые значения и ситуативной, и личностной тревожности выше,
чем у девушек, хотя принято считать, что женщины, наоборот, более
тревожны. Хотя данные показатели тревожности и не подтверждают нашу
гипотезу № 2, но это интересный и неожиданный результат.
Юноши-студенты МГУ, имея более низкие показатели эмоционального
интеллекта (что понятно - мужчины хуже определяют эмоции и традиционно
менее склонны их проявлять) и более высокие показатели тревожности, чем у
девушек (что не очень понятно - мы привыкли считать, что мужчины более
хладнокровны и уравновешены, чем женщины), и все же юноши
ориентированы на самую эффективную форму копинга - на разрешение
проблем. Возможно, на выбор доминирующих копинг-стратегий как раз и
влияют поло-ролевые стереотипы совладающего поведения, усвоенные в
процессе воспитания в детстве и поддерживаемые обществом.
Удивительно, что, несмотря на то, что у девушек и уровень
эмоционального интеллекта выше, и уровень тревожности ниже, но они
Размещено на http://www.allbest.ru/
чаще, чем юноши, используют относительно адаптивные и неадаптивные
копинг-стратегии поиска социальной поддержки и избегания. Надо отметить,
что мы не можем знать, есть ли причинно-следственная связь между этими
параметрами у девушек, (так как мы не проводили формирующего
эксперимента, позволившего бы нам проверить гипотезу о связях). Не
понятно, что "заставляет" женщин прибегать к малоэффективным копинг-
стратегиям с таким мощными, как у них, предпосылками успешного
совладания.
Объяснением таких результатов могут являться сложившиеся среди
женщин в России (только ли?) нормы поведения, такие как ориентация на
поддержание позитивных социальных отношений и избегание конфликтов,
которое нередко может переходить в избегание разрешения проблем (как
разновидность внутреннего саботажа, ухода от решения проблем).
По нашему мнению, эту тенденцию, возможно, стоит изучить в рамках
более масштабных исследований; и этот результат получит интересный
отклик в конференциях и съездах психологов.
Подытоживая обсуждение результатов, можно сказать, что
проведенный анализ данных для проверки гипотез о связях между копинг-
стратегиями и их психологическими коррелятами у юношей и девушек МГУ
показал интересные результаты, которые в общих чертах подтверждают
гипотезы № 1 и № 3, а гипотеза №2 не подтвердилась. Однако полученные
различия и корреляции между данными не вышли на достаточный уровень
статистической значимости, поэтому можно говорить только о тенденциях
(см. Приложение 2 и 3).
ВЫВОДЫ:
1. В целом по выборке студентов МГУ (по среднегрупповым значениям)
доминирующей копинг-стратегией является разрешение проблем - по
Амирхану, это самая эффективная копинг-стратегия; на втором месте - поиск
социальной поддержки, и на 3 месте - избегание.
Размещено на http://www.allbest.ru/
2. Юноши предпочитают копинг-стратегию разрешение проблем, а у девушек
доминирует поиск социальной поддержки и избегание;
3. У девушек эмоциональный интеллект оказался выше, чем у юношей;
4. Гипотеза о том, что девушки в целом более тревожны, чем юноши, не
подтвердилась - в нашей выборке юноши оказались более тревожными, чем
девушки.
5. У большинства студентов МГУ, участвовавших в нашем исследовании, и
межличностный, и внутриличностный эмоциональный интеллект оказались
очень высокими.
6. Удивителен результат, что несмотря на то, что у девушек эмоциональный
интеллект выше, а тревожность (и ситуативная, и личностная) ниже, но при
этом у них доминируют лишь относительно эффективные и неэффективные
(по Амирхану) копинг-стратегии;
Размещено на http://www.allbest.ru/
ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В ходе нашего исследования мы выясняли, различаются ли способы


совладания (копинг-стратегии) у юношей и девушек, учащихся в МГУ имени
М.В. Ломоносова, а также являются ли копинг-стратегии психологов более
эффективными, чем копинг-стратегии непсихологов. Обзор литературных
источников по этой тематике показал, что разными исследователями
получены противоречивые данные: с одной стороны исследователи
выяснили, что на копинг-стратегии мужчин и женщин оказывают влияние
особенности стереотипов воспитания, формирующие разные ролевые
ожидания: от девочек и от мальчиков ожидают разного поведения и с разной
степенью выражения эмоций. С другой стороны, выяснено, что мужчины и
женщины в одинаковой степени подвержены стрессу, а также что значимых
различий в их способах совладания не было обнаружено.
Так же и по вопросу о предпочитаемых психологами копинг-стратегиях
не выявлено однозначных данных.
Мы проверили полученные нашими предшественниками
противоречивые результаты в своем исследовании на студентах и студентках
разных факультетов МГУ имени М.В. Ломоносова.
Нами были выявлены предпочитаемые копинг-стратегии, уровень
ситуативной и личностной тревожности и степень развитости
эмоционального интеллекта у каждого участника, затем посчитаны
среднегрупповые значения по каждому параметру, построены диаграммы и
сделаны выводы относительно гипотез нашего исследования.
В ходе анализа полученных данных мы выяснили, что половые
различия в доминирующих копинг-стратегиях все-таки есть. Нами были
выявлены предпочитаемые копинг-стратегии юношей и девушек МГУ и
оказалось, что они соответствуют распространенному представлению о том,
что девушки предпочитают эмоциональные копинг-стратегии и более
эмоциональны, а юноши - более рациональные, и предпочитают более
Размещено на http://www.allbest.ru/
рациональные способы совладания. Видимо, полученные нами результаты
отражают реально существующие тенденции в различиях доминирующих
стратегий совладающего поведения юношей и девушек МГУ, обусловленных
полом испытуемых.
Однако, также был получен удивительный и парадоксальный результат:
у девушек эмоциональный интеллект выше, чем у юношей, а тревожность (и
ситуативная, и личностная) ниже, чем у юношей, но как ни странно, при этом
у девушек доминируют лишь относительно эффективные и неэффективные
(по Амирхану) копинг-стратегии (поиск социальной поддержки и избегание),
а у юношей преобладает более эффективная (по Амирхану) стратегия
разрешение проблем.
Интересно, что в нашей прошлогодней курсовой 3 курса был также
получен парадоксальный результат, касающийся уровня невротичности
испытуемых: студенты-психологи, вопреки предположению, показали
наибольшую степень невротичности из всех трех групп испытуемых.
Анализ результатов показал, что полученные различия по нашим
гипотезам можно считать только тенденциями, поскольку они не вышли на
достаточный уровень значимости. Возможно, требуются более длительные
(лонгитюдные) исследования на большей выборке с учетом большего
количества переменных, чтобы получить исчерпывающий ответ на
поставленные вопросы.
Полученные результаты, тем не менее, могут быть использованы в
разных областях науки и практики - как в области воспитания, так и в
области коррекции убеждений и стереотипов поведения; в том числе и в
области семейной психологии, т.к. у каждого юноши и девушки есть
потенциальная возможность построить счастливую семью, и знания об
особенностях совладания каждого из полов могли бы в этом помочь.
Размещено на http://www.allbest.ru/
ЛИТЕРАТУРА

1. Абитов И.Р. Антиципационная состоятельность в структуре


совладающего поведения: в норме и при психосоматических и невротических
расстройствах: дис. канд. психол. наук. Казань, 2007
2. Анцыферова Л.И. Ст. Личность в трудных жизненных условиях, 1994:
переосмысливание, преобразование жизненных ситуаций и психологическая
защита. Психологический журнал. 1994. - Т.15. №1.
3. Ананьев Б.Г. К психофизиологии студенческого возраста //
Современные психолого-педагогические проблемы высшей школы. Л.: Изд-
во ЛГУ, 1979. Вып.З. С.3-8.
4. Ветрова И.И. Связь совладающего поведения с контролем поведения и
психологической защитой в системе саморегуляции. // Совладающее
поведение: современное состояние и перспективы. Под ред. Журавлева А.Л.,
Т.Л. Крюковой, Е.А. Сергиенко. М., Изд-во Ин-та психологии РАН, 2008,
сс.179-196
5. Вейн А.М. Данилов А.Б. Проблема гендера в неврологии // Журн.
невропатологии и психиатрии им. Корсакова. - 2003. - Т.103. - № 10. - С.4-14.
6. Влажис Р. Анализ состояния психического дискомфорта у студентов:
Дисс. канд. псих. наук.Л., 1987
7. Вудыка Е.В. Медико-психологический анализ здоровья студентов:
Автореферат дисс. канд. псих. наук. М., 1992. - 21с,
8. Бурханов А.И., Носова Л.И., Вайгутанов Ж.Б. Адаптация студентов к
обучению в вузе // Гигиена и санитария. 1992. М. 7-8. С.53-55.
9. Голубев В.Л., Данилов А.Б., Вейн А.В. Психосоциальные факторы,
гендер и боль // Журнал неврологии и психиатрии, 2004 г., т.104 (11), с.70-73
10. Захаров А.И. Генезис некоторых реактивных изменений личности у
студентов // Современные психолого-педагогические проблемы высшей
школы. Вып. З.Л., 1976. С.75-81;
11. Карвасарский Б.Д. Психотерапия. М.: Медицина, 1985. - 302 с.
Размещено на http://www.allbest.ru/
12. Кон И.О. Психология юношеского возраста: Проблемы формирования
личности. М.: Просвещение, 1979.175 с.
13. Крюкова Т.Л. Психология совладающего поведения. Кострома:
Авантитул, 2004
14. Люсин Д.В. Новая методика для измерения эмоционального
интеллекта: опросник ЭмИн // Психологическая диагностика. 2006. № 4. С.3 -
22.
15. Мартин Р., Психология юмора/ Пер. с англ. под ред. Л.В. Куликова. -
Спб.: Питер, 2009. - 480 с.: ил. - (Серия "Мастера психологии").
16. Муздыбаев К. Психология ответственности. М., 1998
17. Нартова-Бочавер С.К., 1997. Статья "Coping behavior" в системе
понятий психологии личности // Психол. Журн. 1997 18. №5.
18. Никольская И.М., Грановская Р.М. Психологическая защита у детей.
СПб.: Речь, 2001
19. Проблемы адаптации студентов младших курсов к условиям вуза/ Под
ред. А.П. Рувинского. М.: Ивд-во МГУ, 1980
20. Психологические тесты: В 2 т. - М.: Владос, 1999. - Т.1.
21. Рассказова Е.И., Гордеева Т.О. Копинг-стратегии в психологии стресса:
подходы, методы и перспективы исследований.Ж. Психологические
исследования, 2011, No.3 (17)
22. Резяпова Ляйсан Ринатовна. Курсовая работа. Исследование гендерных
различий в копинг - стратегиях. Башкирский государственный
педагогический университет им.М. Акмуллы.
23. Самара О.Е. Гендерные особенности копинг-стратегий у работников
МЧС. Одесский национальный университет им.И. И. Мечникова.
24. Сорокина Ю.Л. Совладающее поведение студентов вуза. Сб.
международной научно-практической конференции "Психология
совладающего поведения". Кострома, 16-18 мая 2007 г.
25. Тенн О.Р., Зацепин В.В. Стратегии совладающего поведения женщин,
переживающих экзистенциальный кризис. [Электронный ресурс] //
Размещено на http://www.allbest.ru/
Прикладная психология и психоанализ: электрон. науч. журн. 2010. N 3. URL:
http://ppip. su.
26. Чехлатый Е.И. Копинг-поведение у больных неврозами и его динамика
под влиянием психотерапии // Обозрение психиатрии и медицинской
психологии им.В.М. Бехтерева. 1992. N 4. С.92-93.
27. Юрасова Е.Н. Исследование динамики уровня невротичности,
конфликтности и копинг-поведения у студентов психологов и педагогов в
процессе обучения (в связи с задачами психогигиены и психопрофилактики).
Автореф. дис. канд. психол. наук. СПб., 1992
28. Vingerhoets A. J., Van Heck G.I. Gender, coping and psychosomatic
symptoms. - Psychol. Med. - 1990. - 20 (l). - Р.125-135.
29. Compas B. An agenda for coping research and theory: basic and applied
developmental issues/ International Journal of Behavioral Development. 1998.
Vol.22, N 2. P.231-237
30. Fry P. S. Perfectionism, humor and optimism as moderators of health
outcomes and determinants of coping // Genetic, Social, and General Psychology
Monographs. 1995. Vol.121, N.2. P.34-52.
31. Lazarus R. S., Folkman S. Stress, appraisal, and coping. N. Y., 1984.
32. Maslow A. H. Motivation and personality. N. Y., 1954
33. Millicent H. Abel. Humor, stress, and coping strategies.
34. Рsylist.net/praktikum/epi. htm
ПРИЛОЖЕНИЯ

ПРИЛОЖЕНИЕ 1. СВОДНАЯ ТАБЛИЦА РЕЗУЛЬТАТОВ ИССЛЕДОВАНИЯ

Испытуемые Амирхан (копинг-стратегии) Спилбергер (тревожность) Люсин эмоциональный интел-т)

Группа 1 Разрешение Поиск социальной Избегание Ситуатив. Личностн. Межличностн. Внутриличн.


Проблем Поддержки
Л.А. (ист) (22г.) 18 15 9 60 48 41 54
К.И. (ист) (20л.) 27 27 18 31 36 55 42
Б.Ж. (жур) (19 л.) 15 9 12 46 44 55 57
Б.З. (жур) (19 л.) 10 5 3 46 62 80 61
Д.Б. (жур) (20 л.) 10 7 2 45 53 59 57
Н.Б. (жур) (22г.) 9 7 2 34 57 56 71
С.Л. (жур) (21г.) 5 5 10 49 61 53 49
В.Ш. (физ) (22г.) 25 22 11 40 47 58 51
Группа 2
Ю.З. (пси) (19 л.) 27 29 24 32 52 62 63
В. Сф (пси) (19 л.) 24 6 6 54 45 74 52
Г.В. (пси) (18 л.) 13 24 24 33 44 55 66
Е.Я. (пси) (18 л.) 30 13 30 56 43 67 58
М.М. (пси) (18 л.) 10 14 32 57 59 56 59
М.Ч. (пси) (18л.) 30 31 12 24 36 57 64
Д.П. (пси) (19 л.) 25 18 6 27 53 62 65
А.С. (пси) (18л.) 9 32 23 66 51 64 56
В. П (пси) (18л.) 17 19 14 36 53 71 60
В.С. (пси) (19л.) 14 27 12 55 56 66 42
Размещено на http://www.allbest.ru/

ПРИЛОЖЕНИЕ 2. РЕЗУЛЬТАТЫ НЕПАРАМЕТРИЧЕСКИХ МЕТОДОВ ОБРАБОТКИ

Test Statisticsb
ARP APSP AIZB LUSMl LUSVl SPs SPl
Mann-Whitney U 26,500 30,500 23,500 27,500 34,000 35,500 27,500
Wilcoxon W 92,500 58,500 51,500 55,500 62,000 101,500 93,500
Z -1,095 -,727 -1,366 -,999 -,408 -,272 -,999
Asymp. Sig. (2-tailed) ,273 ,467 ,172 ,318 ,683 ,786 ,318
Exact Sig. [2* (1-tailed Sig.)] ,285a ,479a ,179a ,328a ,724a ,791a ,328a
a. Not corrected for ties.
b. Grouping Variable: GENDER

Descriptive Statistics
N Mean Std. Deviation Minimum Maximum
ARP 18 21,72 7,291 9 30
APSP 18 20,50 7,595 6 32
AIZB 18 14,94 8,335 4 30
LUSMl 18 60,6667 8,88488 41,00 80,00
LUSVl 18 57,0556 7,82509 42,00 71,00
SPs 18 43,944 12,3929 24,0 66,0
SPl 18 50,00 7,723 36 62
GENDER 18 1,61 ,502 1 2
Размещено на http://www.allbest.ru/

ПРИЛОЖЕНИЕ 3. КОРРЕЛЯЦИИ МЕЖДУ ПАРАМЕТРАМИ, ПОСЧИТАННЫЕ С ПОМОЩЬЮ ПРОГРАММЫ SPSS

Correlations
ARP APSP AIZB SPs SPl LUSMl LUSVl
Spearman's rho ARP Correlation Coefficient 10,000 -0,004 -0,348 -0,452 -0,126 0, 191 0, 208
Sig. (2-tailed) . 0,989 0,157 0,060 0,619 0,448 0,408
N 18 18 18 18 18 18 18
APSP Correlation Coefficient -0,004 10,000 0,247 -0,330 -0,062 -0,173 -0,058
Sig. (2-tailed) 0,989 . 0,323 0,181 0,806 0,492 0,821
N 18 18 18 18 18 18 18
AIZB Correlation Coefficient -0,348 0,247 10,000 0,181 -0,182 -0,100 -0,014
Sig. (2-tailed) 0,157 0,323 . 0,472 0,471 0,693 0,958
N 18 18 18 18 18 18 18
SPs Correlation Coefficient -0,452 -0,330 0,181 10,000 0,247 0,128 -0,475*
Sig. (2-tailed) 0,060 0,181 0,472 . 0,323 0,612 0,046
N 18 18 18 18 18 18 18
SPl Correlation Coefficient -0,126 -0,062 -0,182 0,247 10,000 0, 193 0,091
Sig. (2-tailed) 0,619 0,806 0,471 0,323 . 0,444 0,719
N 18 18 18 18 18 18 18
LUSMl Correlation Coefficient 0, 191 -0,173 -0,100 0,128 0, 193 10,000 0,078
Sig. (2-tailed) 0,448 0,492 0,693 0,612 0,444 . 0,759
N 18 18 18 18 18 18 18
LUSVl Correlation Coefficient 0, 208 -0,058 -0,014 -0,475* 0,091 0,078 10,000
Sig. (2-tailed) 0,408 0,821 0,958 0,046 0,719 0,759 .
N 18 18 18 18 18 18 18
*. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed).
Размещено на Allbest.ru

Вам также может понравиться