Анализ

системы
управления

Александр Савицкий
Управленческий консультант,
менеджер консалтинговой компании
Partners in Performance
Чек-лист системы
управления
Система КПЭ

• Существует чёткий список декомпозированных КПЭ,

над которыми работает подразделение/компания

• Сотрудники понимают, как КПЭ, над которыми они работают,

влияют на общие цели подразделения/компании.

• В структуре КПЭ отсутствуют пробелы и пересечения.

КПЭ планируются, их выполнение контролируется
на всех уровнях организации

• В случае, если выполнение одних КПЭ заставляет

нас жертвовать другими, мы знаем, как правильно расставить
приоритеты
Чек-лист системы
управления
Система мотивации и ответственности

• Организационные роли и должностные обязанности

сотрудников описаны и не противоречат друг другу

• Сотрудники знают исчерпывающий перечень КПЭ,

над которыми лично они работают

• Кроме постановки целей для системы мотивации, сотрудники

получают качественную обратную связь о степени
их достижения
Чек-лист системы
управления
Система мотивации и ответственности

• Сотрудники знают, за какие КПЭ их премируют, и в целом могут

влиять на них

• Система мотивации действительно заставляет людей прилагать

максимальные усилия к работе
Чек-лист системы
управления
Стандартные операционные процедуры

• Одинаковая работа в организации выполняется одинаковым

способом, согласно единому стандарту

• Сотрудники способны приоритизировать работу и знают,

что самое важное в спектре их обязанностей

• Стандартные операционные процедуры имеют достаточный

уровень визуализации и детализации, чтобы помогать
сотрудникам на рабочем месте
Чек-лист системы
управления
Система совещаний

• Система совещаний предоставляет площадку

для рассмотрения всего спектра отслеживаемых КПЭ
в организации

• Система совещаний представляет собой единый каскад

и иерархию — совещания на разных уровнях связаны между
собой

• Совещания проходят эффективно: имеют цель и повестку,

которая соблюдается, все участники обычно подготовлены,
совещания достигают поставленных целей
Чек-лист системы
управления
Система совещаний

• Существует достаточное количество отчётности

и её должная детализация для отслеживания прогресса
по достижению целей компании

• По результатам совещаний разрабатываются и не теряются

корректирующие действия
Спасибо
за внимание!