Вы находитесь на странице: 1из 29

ВВЕДЕНИЕ.

Лекция 1
ДИСКУРС И КОММУНИКАЦИЯ. Ю.М. Кувшинская
ПРИНЦИП КООПЕРАЦИИ В ОБЩЕНИИ
КУРС ТЕОРИИ И ПРАКТИКИ РУССКОГО
ЛИТЕРАТУРНОГО
Чем мы будем заниматься:
ЯЗЫКА
Учиться точно, уместно, продуманно, разнообразно использовать все ресурсы
языка, владеть их выразительным потенциалом;
Анализировать речь и речевые средства (слова и конструкции, грамматические
категории):
- с точки зрения нормы;
- с точки зрения возможностей выражения того или иного смысла;
- с точки зрения речевого воздействия. Выявлять в текстах скрытые (имплицитные) смыслы;
видеть манипуляцию; определять признаки лингвистической вежливости и агрессии и др.
Проводить стилистическую правку текста; определять, насколько нормативно то
или иное средство, в каких текстах и стилях оно уместно.

Чем мы не будем заниматься:


▪ Орфографией и пунктуацией
▪ Учиться писать тексты СМИ
Однако навыки и знания, полученные в этом курсе, должны повысить и уровень
владения речью, и уровень осмысления речи; помочь в понимании и анализе
любых текстов.
ПОСОБИЯ И РЕСУРСЫ
▪ Современный русский язык/Под ред Л.Р. Дускаевой. Спб: Питер, 2014
▪ Рахманова Л.И., Суздальцева В.Н. Современный русский язык.
▪ Крысин Л.П. Современный русский язык. Лексическая семантика. Лексикология. Фразеология.
Лексикография. М.: Академия, 2007.
▪ Русский язык. Энциклопедия/Под ред. Ю.Н. Караулова (можно скачать в интернете)
▪ Долгоруков В.В., Зевахина Н.А., Попова Д.П. Введение в лингвистическую прагматику
▪ Добросклонская Т.Г. Язык средств массовой информации. Учебное пособие. Москва: КДУ, 2015. Интернет-версия.
https://bookonlime.ru/product/yazyk-sredstv-massovoy-informacii

▪Клушина Н.И. Стилистика публицистического текста (лучше 2-е издание)


Сайты, которые могут понадобиться:
ruscorpora.ru – Национальный корпус русского языка
http://orthographia.ru/ - Полный академический справочник по орфографии и пунктуации
gramota.ru
krugosvet.ru – электронная энциклопедия «Кругосвет»
http://www.textologia.ru – образовательный портал по всем разделам русского языка
http://tapemark.narod.ru/les/ - Лингвистический энциклопедический словарь под ред. В.Н.
Ярцевой.
ОТЧЕТНОСТЬ И ФОРМУЛА
ОЦЕНКИ:
Основные работы. Что входит в итоговую оценку:
Активность в ходе курса и текущие домашние задания – 0,1
Тест по теории и терминологии – 0,2
Тест по стилистике – 0,2
Итоговая письменная работа (анализ текста и его рерайт/редактирование) –
0,3
Экзамен (доклад по письменной работе/по исследованию, проведенному в
ходе курса/о том или ином явлении языка) – 0,2
Формула оценки:
активность *0,1 + тест по теории*0,2 + тест по стилистике*0,2 + письмен.
работа*0,3 + экзамен (доклад) *0,2.
ТЕКСТ И ДИСКУРС
Текст (примеры):
Л.Н. Толстой. Война и мир. Анна Каренина. Детство. Отрочество. Юность.
Марина Ахметова. Вакцинальный синдром.
Е. Поддубный. Запись в телеграм-канале
Рассказ/запись в Фейсбуке о новогодней поездке.

Признаки текста: связность, законченность, информативность (внутренняя осмысленность) и др.


Дискурс:
(от франц. discours — речь) — связный текст в совокупности с экстралингвистическими — прагматическими, социокультурными, психологическими и другими
факторами (Лингвистический энциклопедический словарь)

Дискурс:
▪Текст/несколько текстов/речь с учетом целей и обстоятельств их создания, произнесения
Дискурс не ограничен одним конкретным текстом, это может быть:
▪Совокупность текстов определенной эпохи, направления:
Педагогический дискурс Выготского
В научном дискурсе конца прошлого столетия преобладала другая точка зрения
То, как Л.Н. Толстой пишет об истории, о семье, о войне, о психологии любви, о психологии ребенка и юноши: круг тем и понятий, ценности и этические оценки,
лексика и др.

Манера говорить о том или ином предмете в ту или иную эпоху: круг тем, мнений, устоявшихся оценок, направлений, устойчивых
выражений.
Современный политический дискурс в Европе; современный гуманитарный дискурс в Китае,.
Бытовой, дружеский студенческий дискурс определенного круга, компании
«речь, погруженная в жизнь» (Н.Д. Арутюнова)
ДИСКУРС И КОММУНИКАЦИЯ
Коммуникацию мы понимаем как вербальное общение (см.:
Коммуникация/Лингвистический энциклопедический словарь под ред. В.Н. Ярцевой:
http://tapemark.narod.ru/les/233a.html).
Дискурс – явление коммуникации. Это не столько записанный текст, сколько
вербальная часть коммуникации.
Коммуникация и дискурс - понятия, описывающие не язык, а то, как мы им пользуемся.
Здесь мы вступаем в область прагматики речи.
ПРАГМАТИКА КАК РАЗДЕЛ
СЕМИОТИКИ
Ч.У. Моррис, 30-е годы ХХ века:
Семиотика
Семиотика – наука о знаках и знаковых
системах: сюда входят науки о
человеческом языке, музыке, фольклоре,
литературе и любых других знаковых
системах.
Семантика – наука о значении знака Прагматика
Синтактика – наука о связях знаков Семантика Синтактика
Прагматика – наука об употреблении
знаков
Как организована словесная коммуникация,
каковы ее способы и средства,
Как осуществляется речевое воздействие
СХЕМА КОММУНИКАЦИИ
ОСНОВНЫЕ ПАРАМЕТРЫ
КОММУНИКАЦИИ И ДИСКУРСА:
Коммуникативная цель (см. Дж.Серль, Дж.Остин, теория речевых актов):
Информативная
Убеждающая (воздействие, регулятивная)
Развлекательная
Другие
Адресат/аудитория:
степень знакомства с темой, возраст, социальные характеристики, степень интереса к теме,
ожидания.
Ситуация общения
Тема
Жанр
Образ автора и тип взаимодействия с аудиторией: автор-эксперт (излагает
аудитории определенную точку зрения); автор, который обсуждает тему на равных, делится
субъективным мнением и др.
Анализ дискурса начинается с описания этих параметров в конкретном
примере коммуникации.
ОСНОВНЫЕ, ОБЩИЕ
КОММУНИКАТИВНЫЕ ЦЕЛИ:
Информативная (передача информации, запрос информации)
Регулятивная (влияние на ситуацию, на собеседника, воздействие,
убеждение)
А также:
Экспрессивная (самовыражение) – в поэзии, в личных дневниках
Релаксационная (развлекательная) – в юмористических жанрах,
дружеских разговорах

Текст нередко преследует несколько целей, но одна является


главной.
КАКОВА КОММУНИКАТИВНАЯ ЦЕЛЬ
АВТОРА В ЭТОМ ТЕКСТЕ?
Садовая мебель Alexander Rose
Широчайший диапазон экологичной деревянной мебели и аксессуаров для сада от английской
компании Alexander Rose — садовые скамейки, столы, элегантные павильоны, садовые диваны
и диван-качели, зонты от солнца и т.д. — разработан так, чтобы идеально вписаться в любой
ландшафт, став неотъемлемой частью вашего приятного времяпрепровождения на открытом воздухе.
Вся фурнитура устойчива к коррозии и изготовляется из латуни, оцинкованных пластин и
нержавеющей стали. Везде, где это возможно, в конструкциях мебели используются крепления
штифтами и соединения в шпунт и гребень для повышения прочности. В конструкциях раскладных
стульев и раскладных кресел применяются блокирующие стопорные механизмы и регуляторы
высоты ножек, позволяющие устанавливать изделие на неровных поверхностях.
Высокое качество, ультрасовременные функциональные и потребительские характеристики и дизайн,
не подверженный мимолетным изменениям моды, — вот основные черты коллекций садовой мебели
от Alexander Rose. Весь ассортимент продукции разработан и произведены по жестким стандартам
качества, что позволяет обеспечить удовольствие от ее использования в течение многих лет как внутри
дома, на террасе или веранде, так и на приусадебном участке.
КАКОВА КОММУНИКАТИВНАЯ ЦЕЛЬ
АВТОРА В ЭТОМ ТЕКСТЕ?
Инвестиции куда надо
https://expert.ru/2022/12/19/investitsii-kuda-nado/
Премьер-министр России Михаил Мишустин сообщил, что инвестиционная
программа Российских железных дорог (РЖД) на 2023 год превысит 1 трлн
рублей, а всего на 2023 – 2025 год запланировано потратить более 3 трлн
рублей. Это на 27% больше, чем в текущем году. Много это или мало,
насколько это целесообразно?
ОАО «РЖД» – компания прибыльная. В 2021 году ОАО «РЖД» получило чистую
прибыль по МСФО в 50,7 млрд рублей. Доходы РЖД выросли на 11%, сейчас это
более 2,5 трлн рублей. EBITDA выросла на 20%, до 503,9 млрд рублей. По прогнозу
министра транспорта Виталия Савельева, в 2023 году EBITDA вырастет до 637 млрд
рублей. Количество уплаченных налогов за 2021 год составило 321 млрд рублей.
<…> Общая задолженность РЖД превышала 1,1 трлн рублей, что представляется
избыточным. В силу выросшей инфляции растут и процентные ставки, долг становится
дороже. Если у государства есть средства – а они есть, объем ФНБ на 1 декабря 2022 года
составляет 11,38 трлн рублей, то лучше непосредственно тратить их, а не занимать с
процентами. Тем более, что ОАО «РЖД» является полностью государственной компанией.
Впрочем, можно сказать, что государство спонсирует и чьи-то частные интересы. Но это и
неплохо. Проблема российской экономики – дефицит транспортных мощностей. Грубо говоря,
мы добываем столько, что не можем перевезти.
СИТУАЦИЯ ОБЩЕНИЯ:
От ситуации зависит объем информации, способ ее подачи, каналы и коды передачи информации
Типы общения:
непосредственное/опосредованное, устное/письменное
личное/публичное/массовое и др.

Непосредственное, личное, устное общение: работает контекст, не вся информация передается


вербально.
Опосредованное (по телефону, через Zoom, письменное), письменное: нужно позаботиться, чтобы
адресату была ясна наша логика, связи мыслей и фактов, чтобы все необходимое было проговорено,
уточнено.

Публичное/массовое общение: необходимо соблюдать этикет, не все предавать огласке, учитывать


различия во взглядах, которые могут быть у аудитории. Использовать общепонятный литературный
язык.

Ситуация общения:
официальная/менее официальная/неформальная ситуация;
Важно различать!
В официальном общении мы соблюдаем этикет, поддерживаем социальные роли, используем
литературный язык, общепринятые понятия и др.
(см.подробнее в: Язык печати; Добросклонская 2015; Сидорова, Савельев и др.)
ТЕМА И ЖАНР ОБЩЕНИЯ
Жанр:
Тема: Наша речь – не аморфный поток слов и предложений. Она
От темы зависит: организована в более крупные формы – жанры:
Просьба, инструкция, статья, беседа, заключение врача, записка,
сообщение и др. – это речевые жанры. (М. Бахтин. Проблема речевых
жанров).
▪ выбор лексики и конструкций,
У разных жанров – разная коммуникативная цель:
▪ стиль, в том числе Информативная функция: сообщение, лекция
допустимость оценочных Регулятивная функция (воздействия): просьба, поздравление, совет
слов, метафор,
В литературе, в СМИ есть свои жанры: роман и поэма,
▪ степень официальности информационное сообщение, аналитическая статья, колонка
▪ Степень сложности В общении выделяются целые большие участки – речевые события:
синтаксиса, сложности речи в лекция, экзамен, вечеринка, собрание, собеседование,
целом: конференция, вечеринка
Речевые события используют определенные наборы жанров.
Свадьба: поздравления, тосты, советы, пожелания, шутки и т.п.
Экзамен: ответ, вопрос, вынос решения, спор, претензия, совет,
консультация с учебной частью.
От жанра зависит и круг тем, и тип речи (повествование,
рассуждение), и лексика и др.
КАКУЮ КОММУНИКАЦИЮ МОЖНО
СЧИТАТЬ УСПЕШНОЙ И ЭФФЕКТИВНОЙ
3 подвида коммуникативных целей
(И.А. Стернин. Практическая риторика):
1) информационная (передать или получить информацию, быть
понятым);
2) предметная (получить то, что мы хотели; осуществить
задуманное действие);
3) коммуникативная (суметь договориться, сохранить
коммуникативное равновесие)
Эффективным, успешным можно считать такое общение,
в котором достигнуты все три цели
МОЖНО ЛИ СЧИТАТЬ УСПЕШНОЙ
КОММУНИКАЦИЮ В РУССКОЙ СКАЗКЕ О ДУРАКЕ?
ПОЧЕМУ?

На другой день идет дурак по деревне; навстречу несут покойника. Увидал и давай
кричать:
— Бог помочь! Носить бы вам — не переносить, возить бы — не перевозить!
Опять его избили; воротился он домой и стал жаловаться:
— Вот, мама, ты научила, а меня избили!
— Ах ты, дитятко! Ты бы сказал: «Канун да свеча!» — да снял бы шапку,
начал бы слезно плакать да поклоны бить; они б тебя накормили-напоили
досыта.
Пошел дурак по деревне, слышит — в одной избе шум, веселье, свадьбу
празднуют; он снял шапку, а сам так и разливается, горько-горько плачет.
— Что это за невежа пришел, — говорят гости, — мы все гуляем да
веселимся, а он словно по мертвому плачет!
Выскочили и порядком ему бока помяли...
(Рус.нар.сказка «Набитый дурак»)
А ЭТА БЕСЕДА ПРЕДСТАВЛЯЕТ
ПРИМЕР УСПЕШНОЙ
КОММУНИКАЦИИ ИЛИ
КОММУНИКАТИВНОЙ НЕУДАЧИ?

- Добрый день! Скажите, у вас есть в продаже словарь М.


Штудинера «Словарь трудностей русского языка для
работников СМИ»?
- Извините, тираж закончился. Попробуйте узнать в интернет-
магазинах, у них есть возможность допечатки.
- Спасибо.
- Всего доброго!
ЭФФЕКТИВНАЯ И НЕУДАЧНАЯ
КОММУНИКАЦИЯ
Коммуникативной неудачей является такое общение, при котором мы не достигли
информационной цели (1) и/или не сохранили коммуникативное равновесие (3 цель).
Коммуникативное равновесие: такое общение, при котором собеседники сохранили роли
не ниже тех, которые обусловлены их социальным положением и представлением о
собственном достоинстве.
А если собеседники не равны по социальному статусу? Если вы говорите с руководством? Что значит сохранить
коммуникативное равновесие?

Коммуникативное самоубийство – грубая ошибка общения, которая делает


коммуникацию заведомо неэффективной:
a) Начать обсуждение результатов с ребенком или с подчиненным с фразы «ты, как всегда,
хуже всех».
b) Начать выступление с фразы: «Честно говоря, я ничего об этом не знаю…» или
«Извините, что напрасно занимаю ваше время, но…»
Эффективная коммуникация: такое речевое воздействие, при котором мы достигли
поставленной цели и сохранили коммуникативное равновесие
УСПЕШНАЯ КОММУНИКАЦИЯ И
КОММУНИКАТИВНАЯ НЕУДАЧА
Успешным можно назвать такое общение, в котором говорящий
достигает своей цели, при этом сохраняя взаимопонимание и
согласие с другими участниками общения.
Успех коммуникации зависит от:
Учета говорящим основных параметров коммуникации
Соблюдения правил общения, в том числе:
Соблюдение вежливости
Кооперативного поведения и говорящего, и адресата(см. далее максимы Грайса и Лича)

Коммуникативные неудачи — это недостижение говорящим


коммуникативной цели и, шире, прагматических устремлений, а также
отсутствие взаимодействия, взаимопонимания и согласия между
участниками общения.
ОТ ЧЕГО ЗАВИСИТ
УСПЕШНОСТЬ
КОММУНИКАЦИИ?
От желания собеседников понять друг друга, т.е. от
принципа кооперации
Пол Герберт Грайс:
Отчего мы понимаем смысл фразы в контексте?
Собака на улице.
Это предупреждение: Наша собака на улице/ Ваша собака на улице/ Не ходите
на улицу, там опасная соседская собака.
Оттого, что собеседники 1) настроены на взаимодействие и 2) исходят
из некоторых априорных ожиданий, установок, правил.
ПРИНЦИП КООПЕРАЦИИ
ГЕРБЕРТА ПОЛА ГРАЙСА
Твой коммуникативный вклад на данном шаге диалога должен
быть таким, какого требует совместно принятая цель этого
диалога (Г. П. Грайс).
При этом Грайс исходит из того, что:
1) собеседники ведут себя рационально (говорящий старается изложить мысль
понятно, объяснить – собеседник старается услышать, правильно
интерпретировать).
2) собеседники ведут себя кооперативно (собеседники предполагают, что их
интересы совпадают):
Кооперативное поведение: пациент и врач, профессор и студент, который пишет у него
курсовую
Некооперативное поведение: преступник и следователь
В жизни не всегда наша аудитория ведет себя рационально и кооперативно:
Дети доводят учителя в школе.
ПРИНЦИП КООПЕРАЦИИ:
МАКСИМЫ
1.Максима качества информации:
1. Не говори того, что считаешь ложным;
2. Не говори того, в чем сомневаешься, для доказательства чего нет исчерпывающих аргументов

2.Максима количества информации:


1. Изложи не меньше информации, чем требуется;
2. Изложи не больше информации, чем требуется

3.Максима релевантности:
1. Не отходи от темы

4.Максима ясности:
1. Избегай непонятный выражений:
2. Избегай неоднозначности;
3. Избегай двусмысленности;
4. Будь краток;
5. Будь систематичен
ПРИМЕРЫ МАКСИМ
Максима качества:
Соблюдается: Извините, не знаю, это нужно уточнить. Боюсь ввести вас в заблуждение.
Нарушается:
▪ Распродажа! Только один день! Лучшие образцы меховой одежды от ведущих дизайнеров!
▪(распродажа китайских пуховиков, которая длится неделю)
▪Приходите к нам на семинар! – Спасибо! Увы, не смогу, этот день очень загружен. Жаль, я
знаю, что у вас всегда интересно (при этом думает, что семинар скучный и идти не хочет).
▪А. Меркель: «Минские соглашения были одобрены без намерения их выполнять и были
всего лишь способом выиграть время для Украины».
▪ В контексте идеологической войны, сразу после выборов Дж.Байдена:
▪ Центр национального самосознания сдвигается все глубже в старину. Был учрежден (в 2005 г.)
праздник "народного единства" в честь разгрома польского гарнизона в Москве в 1612 г. — "день
освобождения от польско-литовских захватчиков".
▪ (М. Эпштейн. Время, назад! От ретро к некро/Сноб) 
МАКСИМА КОЛИЧЕСТВА:
Соблюдается:
Здравствуйте, я к Светлане Ивановой, мне нужно сдать ей отчет. –
Извините, ее сейчас нет. Оставьте, пожалуйста, здесь или зайдите через
полчаса, если можете. (не обязательно сообщать, что Светлана в столовой, курит или
на совещании у начальника и т.д.)
Как ваши дела? Что у вас нового? – Спасибо, все хорошо. Только что сдали
проект, приходим в себя. Надеемся поехать в экспедицию.
Нарушается:
1)Разговор по телефону. Трубку взял ребенок:
А мама сейчас не может подойти. Она моет мою сестру. Моя сестра совсем маленькая и еще
не умеет ходить и не умеет сама умываться. А я старше, мне уже 6 лет, я умею умываться.

2) Скажите, пожалуйста, как пройти к Третьяковской галерее? - О, это


совсем недалеко. А вы там первый раз? Ой, я вам просто завидую. Вас ждет
море впечатлений! Это замечательный музей. Обязательно сходите на
выставку русского портрета, у них сейчас внизу…
3) Как ваши дела? Что у вас нового? –Ага. Ничего.
МАКСИМА РЕЛЕВАНТНОСТИ

(не подменяй тему; говори только о том, что имеет отношение к теме):
Нарушается:
Расскажите о своей учебе в университете. – Я закончил в 1992 году, как раз
шла перестройка и мы с N… как раз организовали PEN-клуб. Сняли за копейки
заводское помещение, оформили в таком духе советского заведения.
Проводили вечера, устраивали концерты, фильмы показывали, обсуждали
то, что писали наши участники. Кстати, у нас были и участники и из
других стран, приезжали…..
Нарушение этой максимы нередко обыгрывается в анекдотах:
— Ты знаешь, Абрам — моя Сара такая добрая, хозяйственная, умница...—
Неужели, Зяма, у тебя так плохи дела, что ты продаёшь мне жену?
МАКСИМА СПОСОБА
Соблюдается:
Ясно обозначено, о чем идет речь.
Последовательное, структурированное изложение.
Обозначение поворота к новой теме: Что же касается речи политиков, то
Нарушается:
Ой, ну, вот эта, как ее. Я забыл, как это называется… Ну, вы в общем поняли, да. Эта штука,
вот от нее идет линия и куда-то она уходит.
Лектор говорит очень быстро, употребляет незнакомые термины, не поясняя их, в быстром темпе
демонстрирует много сложных схем, пытается за короткое время изложить большой объем информации.
Мы пытаемся изложить сложную мысль простым языком, избегаем общепринятых терминов, пытаемся
объяснять сквозь призму обыденной логики и сбиваемся.

Анекдот:
Старый английский лорд сидит у камина и читает "Таймс". Вбегает перепуганный слуга:
- Сэр, беда, наводнение! Спасайтесь!
- Джон, в чем дело? Выйдите и доложите как положено.
Ровно через 3 минуты слуга распахивает двери гостиной:
- Темза, сэр...
Чтобы уметь соблюдать максиму способа изложения, мы будем в этом курсе заниматься лексикой,
стилистикой и синтаксисом.
МАКСИМЫ ГРАЙСА
Соблюдение максим позволяет нам выстраивать успешную
коммуникацию.
Максимы не равноправны.
Какая из них важнее? Нарушение какой максимы для нас
наиболее болезненно?
Принцип кооперации (максимы) П. Грайса – основа
продуманного речевого поведения, так же как и принцип
вежливости Дж. Лича (пожалуйста, прочтите самостоятельно).
Вместе эти принципы составляют коммуникативный кодекс.
ЛИТЕРАТУРА
Сидорова М.Ю., Савельев В.С. Русский язык и культура речи. Курс лекций (для студентов нефилологических вузов). М.
(разные годы выпуска) – здесь в гл. 4 лучше всего описаны основные параметры коммуникации.
Академическое письмо. От исследования к тексту/Под ред. Ю.М. Кувшинской. М.: Юрайт, 2019. – здесь основные параметры
коммуникации тоже хорошо описаны, но применительно к научному стилю.
Далее – более сложная литература:
Язык СМИ как объект междисциплинарного исследования. Учебное пособие / Под ред. М.Н. Володиной. МГУ Москва, 2003.
URL: http://evartist.narod.ru/text12/01.htm .В этом издании:
Язык печати/http://evartist.narod.ru/text12/15.htm
Кобозева И.М. Лингвопрагматические аспекты языка СМИ/http://evartist.narod.ru/text12/08.htm
Добросклонская Т.Г. Язык средств массовой информации. Учебное пособие. Москва: КДУ, 2015. Есть интернет-версия.
https://bookonlime.ru/product/yazyk-sredstv-massovoy-informacii
Просто хорошая книга:
Стернин И.А. Практическая риторика. М.: Академия, 2008.
О максимах Грайса и Лича:
Долгоруков В.В., Зевахина Н.А., Попова Д.П. Введение в лингвистическую прагматику. Москва, 2020.
Кроме того:
Кашкин В.Б.Дискурс: Учебное пособие. Воронеж, 2004
Кашкин В.Б. Введение в теорию коммуникации. Учебное пособие. Воронеж, 2000.
СПАСИБО ЗА
ВНИМАНИЕ!

Вам также может понравиться