Генератор идей для различных маркетинговых ситуаций

1. Выбираете столбец с маркетинговой ситуацией, в которой вы оказались

2. Выбираете элемент маркетингового комплекса, с которым работаете в данный момент (например, «название», «связи с общественностью»)
3. Подбираете подходящую сложившейся ситуации идею
Отсутствие роста или Увеличение Новый продукт / Угроза или Проблема
Низкий уровень Необходимость Появление или Необходимость Потребность в
Возможные действия для каждого продолжительное количества Низкая магазин / возможность регионального /
повторных покупок увеличить объемы усиление улучшить или поддержке
элемента маркетингового комплекса сокращение объемов потребителей или осведомленность торжественное сезонных локального рынка
или лояльности продаж конкуренции изменить имидж посредников
продаж клиентов открытие распродаж или магазина

Товар / Услуга/ Магазин

Предложить товар в более удобной,

меньшей или большей расфасовке

Облегчить процесс покупки в магазине

Попробовать открыть новый отдел /

расширить ассортимент

Обеспечить программу
послепродажного ремонта /
обслуживания

Переформулировать / обновить
концепцию товара / организации
торговли

Расширить ассортимент за счет новых

товаров

Создать новый товар для

формирующегося рынка,
удовлетворяющий новую потребность

Попробовать открыть новую торговую

точку / бутик или начать оказывать
новую услугу внутри магазина

Обеспечить доставку на дом /

организовать службу «магазин на
диване»

Организовать продажу товаров /

обслуживание на дому или на местах

Предложить гарантию возврата денег

Разработать новые продукты с

использованием существующих
материалов и оборудования /
технологий

Предложить новые, расширить /

разнообразить существующие способы
использования товара

Создать частную (магазинную) торговую

марку
 Отсутствие роста или Увеличение Новый продукт / Угроза или Проблема
Низкий уровень Необходимость Появление или Необходимость Потребность в
Возможные действия для каждого продолжительное количества Низкая магазин / возможность регионального /
повторных покупок увеличить объемы усиление улучшить или поддержке
элемента маркетингового комплекса сокращение объемов потребителей или осведомленность торжественное сезонных локального рынка
или лояльности продаж конкуренции изменить имидж посредников
продаж клиентов открытие распродаж или магазина

Разработать различные товары для

различных ценовых сегментов в рамках
существующей категории

Разработать продукт для конкретного

использования / времени года

Выпустить пробники

Провести первичное исследование для

поиска идеи продукта / торговой точки
на потенциальном целевом рынке /
среди потенциальных клиентов /
потребителей

Перепозиционировать товар на
альтернативные целевые рынки

Создать наборы продуктов

Расширить семейство торговой марки /

создать фланговые торговые марки

Увеличить время работы магазина

Предложить долгосрочную /
пожизненную гарантию

Название

Изменить название, чтобы отразить

позиционирование магазина

Разработать название торговой марки,

прямо ассоциирующееся с целевым
рынком

Разработать название, вызывающее

доверие

Создать бренд для определенной

ценовой категории (например,
экономичный бренд)

Разработать название, указывающее на

качество или функцию

Создать торговую марку для облегчения

коммуникаций и / или объяснения
преимуществ товара

Разработать отдельные названия

брендов для каждой товарной линии

Организовать лицензионное
использование названия торговой марки
для дополнительных / сопутствующих
товаров

Использовать различные названия

торговой марки на различных рынках

Разработать альтернативные марочные

товары для различных целевых рынков
 Отсутствие роста или Увеличение Новый продукт / Угроза или Проблема
Низкий уровень Необходимость Появление или Необходимость Потребность в
Возможные действия для каждого продолжительное количества Низкая магазин / возможность регионального /
повторных покупок увеличить объемы усиление улучшить или поддержке
элемента маркетингового комплекса сокращение объемов потребителей или осведомленность торжественное сезонных локального рынка
или лояльности продаж конкуренции изменить имидж посредников
продаж клиентов открытие распродаж или магазина
Вложите в название возможность
подсознательного восприятия
преимуществ (например, Acura Integra,
Integrity – честность)

Упаковка

Обновить упаковку / оформление для

изменения целевого рынка

Упаковать несколько единиц одного

товара вместе

Упаковать вместе различные, но

сочетаемые товары (например, шампунь
с кондиционером)

Снабдить упаковку облегчающими

использование элементами (например,
дозатор или ручка)

Разместить информацию о
возможностях использования внутри
упаковки или на упаковке (например,
рецепты или рекомендации о
дополнительных способах
использования)

Разместить на упаковке контекстную

продукту информацию

Изменить дизайн упаковки или магазина

для получения вторичных преимуществ

Разработать упаковку, подлежащую

утилизации и / или увеличивающую срок
годности

Установить стационарные
информационные стенды внутри и
снаружи магазина и ежедневно менять
на них информацию
Разработать упаковку для наглядной
демонстрации продукта (чтобы можно
было видеть содержимое через окошко
в упаковке)

Обеспечить дополнительную
возможность использования упаковки
после употребления продукта
(например, упаковочный контейнер
превращается в питьевой стакан)

Разработать упаковку, удобную для

складирования в торговых организациях
и на складах
Сделать упаковку и демонстрационный
стенд / витрину единым целым /
дополняющими друг друга

Изучить возможности использования

альтернативных брендов / упаковки

Разместить на упаковке номер телефона

для бесплатных консультаций /
обратной связи
 Отсутствие роста или Увеличение Новый продукт / Угроза или Проблема
Низкий уровень Необходимость Появление или Необходимость Потребность в
Возможные действия для каждого продолжительное количества Низкая магазин / возможность регионального /
повторных покупок увеличить объемы усиление улучшить или поддержке
элемента маркетингового комплекса сокращение объемов потребителей или осведомленность торжественное сезонных локального рынка
или лояльности продаж конкуренции изменить имидж посредников
продаж клиентов открытие распродаж или магазина

Разработать упаковку, которая

увеличивает срок хранения

Разработать упаковку, которая занимает

меньше места на торговых полках

Разработать упаковки различных

размеров / на различное количество
единиц товара для различных целевых
рынков / каналов распределения
(например, индивидуальная упаковка,
упаковка для путешествий)
Разработать упаковку, не вредную для
окружающей среды (например,
перерабатываемую)

Ценообразование

Создать потребительскую панель по

мониторингу цен конкурентов

Создать программу скидок за

увеличение объема покупок

Менять цены в соответствии с

сезонными и рыночными различиями

«Снять сливки» (вывести товар по

высокой цене, затем понижать цену для
увеличения количества потребителей)
Установить минимально возможную
цену, для того чтобы переманить
клиентов конкурентов
Согласовать цену с предполагаемым
восприятием качества товара
(например, высокая цена для
подержания имиджа отличного
качества)
Применить стратегию «снятия сливок»,
но вывести товар с высокой ценой и
удержаться

Использовать гибкое ценообразование,

вести торг с каждым клиентом от
максимально возможной цены до
минимальной

Применить ценообразование,
базирующееся на покрытии общих
издержек, а не на том, сколько было
заплачено за товар
Установить цену товарной линии
(поддерживать единый уровень цен на
все товары ассортимента)
Протестировать низкоценовое /
высокоценовое ценообразование на
различных рынках

Адаптировать товар к ценовой

категории

Назначить всем товарам одинаковую

цену
 Отсутствие роста или Увеличение Новый продукт / Угроза или Проблема
Низкий уровень Необходимость Появление или Необходимость Потребность в
Возможные действия для каждого продолжительное количества Низкая магазин / возможность регионального /
повторных покупок увеличить объемы усиление улучшить или поддержке
элемента маркетингового комплекса сокращение объемов потребителей или осведомленность торжественное сезонных локального рынка
или лояльности продаж конкуренции изменить имидж посредников
продаж клиентов открытие распродаж или магазина

Использовать паритетное
ценообразование, но регулярно
рекламировать специальную низкую
цену для создания низкоценового
восприятия

Предоставить скидки при

возобновлении / повторной покупке

Применять ценообразование,
соответствующее каналу распределения

Установить хорошую, лучшую, самую

лучшую цену

Установить такую цену на некоторые

товары, чтобы они стали убыточными
лидерами

Распределение /
проникновение
Организовать повсеместное
распределение товара / добиться
высокого уровня проникновения на
каждый существующий рынок прежде,
чем выдвигаться на новые рынки

Использовать новые каналы

распределения (например, продвигать
товар в новых / разно форматных точках
розничной торговли, продавать путем
прямых рассылок / доставки)

Использовать эксклюзивное /
селективное распределение

Использовать экстенсивное
распределение на массовом рынке

Обеспечить хотя бы минимальное

распределение, прежде чем
использовать другие инструменты
маркетинга (например, рекламу)

Постоянно отслеживать объемы

распределения / остатки на складах в
сравнении с конкурентами для оценки
результатов работы
Направить письмо / информационные
материалы на тему «цена / образец /
вознаграждение» торговым агентам,
представителям торговых организаций

Сконцентрироваться на проникновении
на рынки с высоким уровнем
потребления товара и низкими
затратами на средства массовой
информации

Создать сопутствующие торговые точки с

ограниченным обслуживанием в
удаленных областях для поддержки
главного предприятия

Повысить интенсивность распределения

за счет введения скидок
 Отсутствие роста или Увеличение Новый продукт / Угроза или Проблема
Низкий уровень Необходимость Появление или Необходимость Потребность в
Возможные действия для каждого продолжительное количества Низкая магазин / возможность регионального /
повторных покупок увеличить объемы усиление улучшить или поддержке
элемента маркетингового комплекса сокращение объемов потребителей или осведомленность торжественное сезонных локального рынка
или лояльности продаж конкуренции изменить имидж посредников
продаж клиентов открытие распродаж или магазина
Разослать образцы товара по домашним
адресам закупщиков / торговых агентов
или их супругов

Оптимизировать распределение /
складские запасы для представления
нового товара / торжественного
открытия

Предложить товар на условиях

консигнации или гарантии возврата

Разработать синдицированную
рекламную компанию

Предложить эксклюзивный статус

торговым точкам на конкретном рынке
или на определенной территории

Расположите «мини – магазины» в

более крупных торговых точках

Используйте электронную торговлю /

торговые автоматы

Обеспечить доставку «точно в срок»

Закрыть неприбыльные магазины и

переместить их на более выгодные
торговые зоны / территории / рынки
Протестировать более крупные
«супермагазины» / мини – магазины для
увеличения выбора / удобства

Персональные продажи /
обслуживание
Учредить / усовершенствовать
программу комиссионных
вознаграждений за продажи

Учредите программу наглядного

признания успехов персонала с
вознаграждением
Исследовать и удовлетворить
профессиональные и личные
потребности персонала – программу
дифференцированных денежных
вознаграждений. Бесплатные отпуска /
призы для победителей соревнования
по объемам продаж
Изменить метод продажи товара
(например, выбрать прямой вместо
использования торговых
представителей)
Ввести практику постоянных тренингов /
семинаров для торгового персонала
Спонсировать акции с участием всей
компании (съезд, банкет, обед, встреча)
Организовать систему поддержания
непрерывной связи с такими
составляющими маркетинга как
стимулирование сбыта, продажи,
мерчендайзинг, товар, складирование.
Инициировать постоянные внутренние
соревнования среди торгового
персонала / округов / магазинов
 Отсутствие роста или Увеличение Новый продукт / Угроза или Проблема
Низкий уровень Необходимость Появление или Необходимость Потребность в
Возможные действия для каждого продолжительное количества Низкая магазин / возможность регионального /
повторных покупок увеличить объемы усиление улучшить или поддержке
элемента маркетингового комплекса сокращение объемов потребителей или осведомленность торжественное сезонных локального рынка
или лояльности продаж конкуренции изменить имидж посредников
продаж клиентов открытие распродаж или магазина
Ввести стимулирование / премирование
за число торговых контактов и уровень
продаж

Разработать программу повышения

квалификации с целью создания
наилучших перспектив для вашего
торгового персонала

Учредить соревнование по продажам

между регионами и внутри регионов

Увеличить комиссионное
вознаграждение за обслуживание
существующих клиентов, чтобы придать
значение их удержанию

Позволить торговому персоналу

использовать ограниченный объем
товара для бесплатных образцов, чтобы
привлечь новых клиентов для пробных
покупок

Разработать стандарты обслуживания

Осуществлять торговые контакты,

следующие за личным визитом или
получением прямой рассылки

Обеспечить круглосуточные бесплатные

телефонные консультации эксперта по
устранению неполадок

Проводить семинары, посвященные

новым товарам

Проводить контроль / обслуживание

складских запасов

Стимулирование сбыта /
акции
Распродажа за полцены (купил один,
получи второй за полцены)

Образцы – бесплатный товар / подарок /

услуга; на упаковке / в прямой рассылке

Предоставление бесплатного товара при

конкретной покупке

Купоны, размещенные в средствах

массовой информации

Купоны, распространяемые торговым

персоналом

Отрывные купоны

Соединение нескольких купонов в один

для большей обращаемости (погашения)

Мгновенные купоны, погашаемые при

покупке товара
 Отсутствие роста или Увеличение Новый продукт / Угроза или Проблема
Низкий уровень Необходимость Появление или Необходимость Потребность в
Возможные действия для каждого продолжительное количества Низкая магазин / возможность регионального /
повторных покупок увеличить объемы усиление улучшить или поддержке
элемента маркетингового комплекса сокращение объемов потребителей или осведомленность торжественное сезонных локального рынка
или лояльности продаж конкуренции изменить имидж посредников
продаж клиентов открытие распродаж или магазина
Лотерейная распродажа (каждый
получает скидку, но ее размер – дело
случая)

Перекрестные купоны на упаковках

товаров, приобретаемых на сходных по
демографическим характеристикам
целевых рынков

Провести аукцион «Давай заключим

сделку» на выборочный /
распродаваемый товар

Совместное с неконкурирующей
компанией предложение, размещенное
внутри магазина, на упаковке, в
рекламном объявлении

Предложение бесплатного / дешевого

финансирования

Специальные размеры для пробных

покупок

Снижение цены для создания

убыточного лидера

Использовать непрерывную программу

«От пробной покупки до лояльности»

Бесплатный товар за серию покупок,

подтвержденных чеком /
покупательской карточкой

Лотерея, участие в которой требует

демонстрации некоторых знаний о
товаре

Упаковка, повышающая
потребительскую ценность

Премиальные вознаграждения

Купоны, распространяемые в магазине /

отделе

Демонстрация товара в магазине с

раздачей образцов

Доставка бесплатных образцов товара

торговым представителем /
покупателям в офис и на дом

Скидки для определенных групп

(пожилых людей, студентов и т.п.)

Лотерея – на / в упаковке, в магазине, в

рекламном объявлении

Игра, в которой побеждают многие / все

участники, и есть несколько главных
победителей
Постоянное предложение специальных
сниженных цен в определенные дни /
часы
 Отсутствие роста или Увеличение Новый продукт / Угроза или Проблема
Низкий уровень Необходимость Появление или Необходимость Потребность в
Возможные действия для каждого продолжительное количества Низкая магазин / возможность регионального /
повторных покупок увеличить объемы усиление улучшить или поддержке
элемента маркетингового комплекса сокращение объемов потребителей или осведомленность торжественное сезонных локального рынка
или лояльности продаж конкуренции изменить имидж посредников
продаж клиентов открытие распродаж или магазина
Использовать торжественное открытие
одного магазина для стимулирования
продаж во всех магазинах на этом рынке
в течение нескольких месяцев

Привязывать мероприятия по
стимулированию спроса к календарным
событиям местного, регионального и
общенационального значения

Бесплатный товар / скидка за

привлечение друзей

Акция «два по цене одного»

Предоставить бесплатное обслуживание

для привлечения клиентов в точку

Купоны в упаковке / на упаковке

Перекрестное размещение купонов на

товарах магазина / в разных торговых
точках
Дифференцированная открытая или
купонная распродажа (например, 10%
скидка на один предмет, 20% на два и
т.д.

Премиальные вознаграждения –
свободные при покупке, само
ликвидирующиеся; за определенный
объем (например, за комплект)
Бонусная упаковка (например, на 20%
больше товара без увеличения
стоимости)
Возврат денег – по почте, за наличные /
купоны; возврат процентов

Марки

Скидки / снижение цены за объем;

бесплатный предмет при покупке
нескольких предметов (по чеку);
дополнительная упаковка товара при
покупке нескольких предметов
Купон величиной со страницу, на
которой он напечатан
Бесплатный подарок для привлечения
покупателей, выдаваемый первым 50 –
500 посетителям

Учредить клуб клиентов (например, клуб

завтраков с бесплатным кофе)

«Карусель купонов» - стимулирование

сбыта путем приема купонов
конкурентов

Предварительное / последующее
полной распродаже установление
специальных низких цен,
предраспродажа / постраспродажа
Разработать специальное предложение,
увеличивающее потребительскую
ценность путем совместной упаковки
нескольких единиц предлагаемой по
специальной цене
 Отсутствие роста или Увеличение Новый продукт / Угроза или Проблема
Низкий уровень Необходимость Появление или Необходимость Потребность в
Возможные действия для каждого продолжительное количества Низкая магазин / возможность регионального /
повторных покупок увеличить объемы усиление улучшить или поддержке
элемента маркетингового комплекса сокращение объемов потребителей или осведомленность торжественное сезонных локального рынка
или лояльности продаж конкуренции изменить имидж посредников
продаж клиентов открытие распродаж или магазина

Конкурс

Упаковка специального стенда /

витрины в магазине

Представление скидки на продукт,

объявленное в рекламе для розничной
торговли

Предоставление бесплатно нового

продукта при покупке известного товара

Премиальные вознаграждения / призы

за конкурс среди торговых фирм,
основанный на их знании вашего товара
Иметь товары для благотворительной
продажи / сберегательные денежные
сертификаты
Проведение выборов / конкурса на
название лучшей местной,
региональной или общенациональной
спортивной команды
Дарить в день рождения клиента
бесплатный товар / услугу
Продавать сертификаты на подарки /
денежные вознаграждения
Подарок при покупке денежных
сертификатов
Продажа со скидкой тем, кто сделал
благотворительный вклад (например,
принес подержанное пальто для
нуждающихся – получи денежную
скидку)

Двойной купон – моментальный и

отрывной купоны для немедленного
погашения и, соответственно, погашения
при последующей покупке
Перекрестные купоны, с большого
объема на малый объем и
сопутствующие бренды
Просьба со стороны предприятия
розничной торговли о партнерской
поддержке в стимулировании сбыта и
объединение с производителями и
промышленными группами

Устроить акцию по стимулированию

сбыта, приуроченную к памятному
событию или связанному с известной
датой
Создать ситуацию или вознаграждение,
которые позволят показать людей,
реально пользующихся продуктом
Создаете предмет, персонаж или
транспортное средство (воздушный шар,
автомобиль и т.п.), которое может
участвовать в парадах, ярмарочных
представлениях и т.п.

Провести акцию для персонала, которая

создаст дополнительную мотивацию и
воодушевит на проявление
маркетинговых инициатив
 Отсутствие роста или Увеличение Новый продукт / Угроза или Проблема
Низкий уровень Необходимость Появление или Необходимость Потребность в
Возможные действия для каждого продолжительное количества Низкая магазин / возможность регионального /
повторных покупок увеличить объемы усиление улучшить или поддержке
элемента маркетингового комплекса сокращение объемов потребителей или осведомленность торжественное сезонных локального рынка
или лояльности продаж конкуренции изменить имидж посредников
продаж клиентов открытие распродаж или магазина
Часы скидок / распродажи для VIP -
клиентов

Использовать торжественное открытие

для привлечения внимания
общественности и демонстрации всех
зон магазина
Использовать магазин как депозитный /
складской центр для
благотворительного движения

Использовать магазин как место встречи

групп / клубов

Рекламное сообщение

Сделать акцент на качестве /

исключительной характеристике /
уникальности продукта

Сделать акцент на названии торговой

марки

Подчеркнуть прибыльность товаров для

торговли

Организовать рекламу, нацеленную на

потребителей, для торговли, которая
будет поддерживать товар

Использовать подход «проблема –

решение» при завоевании рынка

Использовать моду или бум (все делают

это)

Рекомендация авторитетной /
знаменитой личности

Использовать рекламу товара /

ценообразование, подрывающие
доверие к конкурентам

Продемонстрировать альтернативные
способы использования продукта

Использовать музыку для создания

настроения, удовольствия, эмоций,
непрерывности действия и привлечения
внимания

Использовать эмоции для создания

дифференциации
индивидуализированного продукта
широкого потребления, такого как пиво,
сигареты

Использовать рекламу
образовательного / тематического
характера для завоевания рынка и / или
лидерства на нем

Использовать штатных пресс-секретарей

Использовать мультипликацию для

повышения интереса к рекламе /
добавления ей развлекательной
ценности
 Отсутствие роста или Увеличение Новый продукт / Угроза или Проблема
Низкий уровень Необходимость Появление или Необходимость Потребность в
Возможные действия для каждого продолжительное количества Низкая магазин / возможность регионального /
повторных покупок увеличить объемы усиление улучшить или поддержке
элемента маркетингового комплекса сокращение объемов потребителей или осведомленность торжественное сезонных локального рынка
или лояльности продаж конкуренции изменить имидж посредников
продаж клиентов открытие распродаж или магазина
Использовать в 30 секундном ролике
две рекламы по 15 секунд или три по 10
для различных сообщений

Предложить ключевую для принятия

решения информацию, которая будет
побуждать к покупкам
Завоевать интерес / известность для
образа и обеспечить ему
запоминаемость путем использования
популярной музыки / звука / фраз
Убедитесь, что звук и изображение в
телеролике синхронизированы для
осуществления наиболее эффективной
коммуникации
Убедитесь в адекватности
идентификации названия – начальной и
конечной идентификации товара в
эфирных рекламах

Там, где это логично и возможно,

использовать слова «новый»,
«торжественное открытие» и
«бесплатно», которые обладают
большой рекламной силой

Используйте загадки для появления

интереса еще до представления того,
что реально рекламируется
Использовать средства вовлечения
(например, пазл)
Уменьшить сообщение до одного слова
или картинки

Проведите тестирование рекламы

прежде чем запускать ее в ротацию

Реклама в средствах
массовой информации
Увеличить медийную нагрузку

Интенсивно использовать телевидение

Использовать прямые рассылки в

торговой зоне магазина
Использовать прямые рассылки среди
клиентов конкурента в торговой зоне
Составить и использовать для прямых
рассылок список клиентов – активных
пользователей

Протестировать прямые рассылки на

новых целевых рынках

Использовать несколько небольших

рекламных объявлений в одном и том
же номере газеты / журнала

Чтобы усилить воздействие на целевой

рынок используйте медийное средство,
которым еще никто не пользовался
Используйте кабельное телевидение
для коммуникаций с целевыми
группами, выделенными по показателям
интенсивности использования,
демографическим и географическим
критериям
 Отсутствие роста или Увеличение Новый продукт / Угроза или Проблема
Низкий уровень Необходимость Появление или Необходимость Потребность в
Возможные действия для каждого продолжительное количества Низкая магазин / возможность регионального /
повторных покупок увеличить объемы усиление улучшить или поддержке
элемента маркетингового комплекса сокращение объемов потребителей или осведомленность торжественное сезонных локального рынка
или лояльности продаж конкуренции изменить имидж посредников
продаж клиентов открытие распродаж или магазина
Выкупить один и тот же временной
период / блок новостей на всех
телевизионных станциях

Использовать наружную / транзитную

рекламу вокруг магазина, в зоне
концентрации предприятий, рядом с
обслуживающим офисом компании, в
зоне действия конкурентов

Если это доступно и эффективно,

использовать 10-секундные / 15
секундные ролики для увеличения
частоты рекламы
Предоставить радиостанции
кооперативное продвижение на рынок в
обмен на бесплатное эфирное время
При ограниченном бюджете
спонсировать раз или два в год
высокорейтинговую / запоминающуюся
телевизионную передачу
Использовать местные / пригородные
газеты для воздействия на выборочные
зоны
Проводить периодический медиаблиц
на телевидении / радио с выходом в
эфир каждый час на всех телевизионных
/ самых популярных радиостанциях

Использовать 10-секундные рекламные

объявления малого формата с большой
частотой в качестве тизеров,
предшествующих представлению
продукта, торжественному открытию,
стимулированию сбыта

Использовать телемаркетинг после

прямых рассылок для повышения
ответной реакции
При покупке эфирного времени на
станциях договориться о бесплатных
бонусных выходах в эфир, выходах на
широкое вещание и т.п.
Использовать напряженное расписание
на радио для высокой частоты выхода
рекламы
Спонсировать местные общественные
мероприятия, спортивные события (в
старшей школе)
Разместить свою рекламу несколько раз
в одной программе для краткосрочного
усиления рекламного обращения

Использовать в эфире средние /

крупные печатные рекламные
объявления для привлечения новых
клиентов / завоевания рынка

Использовать нестандартное вложение с

купоном в печатных средствах массовой
информации (например, пакет / сумка,
вырезную игру или игрушку)

Частые рассылки торговых предложений

по офисам и домам

Вкладыш в газету (хороший носитель

для купонов)
 Отсутствие роста или Увеличение Новый продукт / Угроза или Проблема
Низкий уровень Необходимость Появление или Необходимость Потребность в
Возможные действия для каждого продолжительное количества Низкая магазин / возможность регионального /
повторных покупок увеличить объемы усиление улучшить или поддержке
элемента маркетингового комплекса сокращение объемов потребителей или осведомленность торжественное сезонных локального рынка
или лояльности продаж конкуренции изменить имидж посредников
продаж клиентов открытие распродаж или магазина
Использовать этнические средства
массовой информации для расширения
круга потребителей
Принять участие или спонсировать цикл
программ / статей, который будет
улучшать имидж компании как лидера /
эксперта
Разработать взаимовыгодное
соглашение с вещательной компанией,
предусматривающее обмен рекламы на
товар / услугу
Использовать пакеты, в которых на дом
доставляются газеты, как носитель
рекламы
Использовать цветные комиксы для
контакта со всей семьей (взрослые,
подростки, дети) по цене черно – белых
Использовать прямые рассылки /
наружную рекламу вокруг нового
магазина на крупном рынке с большим
числом магазинов

Для производителей: разработать

организованную и агрессивную
программу взаимодействия со
средствами массовой информации для
создания увеличенной и эффективной
медийной нагрузки на дилеров /
розничных торговцев

Протестировать альтернативный
медиамикс и альтернативные уровни
медийной поддержки

Создать свой сайт в Интернете

Создать интерактивный CD-ROM

Создать цикл статей / программ и

включить в них сообщение (например,
советы по поддержанию здоровья,
советы по автомобильной безопасности)
Размещение рекламных объявлений в
туалетных кабинках (захватывающих
внимание аудитории)
Использовать коммуникационные
службы магазина (например,
электронное табло, тележки для
продуктов)

Среда Интернет

Создать новостной бюллетень,

рассылаемый по электронной почте, на
который могут подписаться посетители
сайта

Установить поисковую машину на своем

сайте

Добавить к веб – сайту страницу для

прессы, которая будет содержать пресс-
релизы и информацию для
представителей средств массовой
информации
 Отсутствие роста или Увеличение Новый продукт / Угроза или Проблема
Низкий уровень Необходимость Появление или Необходимость Потребность в
Возможные действия для каждого продолжительное количества Низкая магазин / возможность регионального /
повторных покупок увеличить объемы усиление улучшить или поддержке
элемента маркетингового комплекса сокращение объемов потребителей или осведомленность торжественное сезонных локального рынка
или лояльности продаж конкуренции изменить имидж посредников
продаж клиентов открытие распродаж или магазина
Исследовать возможность продажи
особых изделий, таких как
затоварившие склад или обновленные
товары, исключительно через Интернет

Определить день недели или месяца

для ручного добавления /
присоединения своего сайта к наиболее
широко используемым поисковым
машинам

Добавить к сайту приветствие,

адресованное клиентам

Добавить быструю справку для

всестороннего сравнения собственного
товара / услуги с товарами / услугами
конкурентов

Использовать флеш-контент
+ он привлекательный, волнующий и
сильнодействующий, но совместим не
со всеми сайтами
Задействовать дружественную версию
сайта для сотовых телефонов / КПК или
рассылку на них новостных бюллетеней
Добавить в сайт раздел часто
задаваемых вопросов. Придать ему
форму, позволяющую посетителям сайта
задавать свои новые вопросы

Предлагать купоны через Интернет

Обеспечить возврат товара

Провести исследование через Интернет

Обеспечить знакомство целевого

потребителя с товаром через Интернет
Убедитесь, что адрес сайта включен во
все рекламные сообщения
Купить ключевые слова для поиска на
наиболее интенсивно используемых
сайтах
Разместить баннерную рекламу на
сайтах, разработанных средствами
массовой информации, которые будут
использоваться
При разработке плана связей со
средствами массовой информации
принять во внимание отраслевые
порталы, ссылки Интернета, поисковые
машины и сетевые журналы
Использовать Интернет для
распространения пресс-релизов и
других материалов для прессы:
редакторов, пишущих о высоких
технологиях, адресовать для получения
информации в Интернете в качестве
неоценимого исследовательского
инструмента. Интернет повысим
профессионализм и улучшит качество
печатных материалов и
информационных публикаций
Наращивать аудиторию пресс-
конференций, круглых столов и
ежегодных собраний путем
распространения информации об акции
через Интернет
 Отсутствие роста или Увеличение Новый продукт / Угроза или Проблема
Низкий уровень Необходимость Появление или Необходимость Потребность в
Возможные действия для каждого продолжительное количества Низкая магазин / возможность регионального /
повторных покупок увеличить объемы усиление улучшить или поддержке
элемента маркетингового комплекса сокращение объемов потребителей или осведомленность торжественное сезонных локального рынка
или лояльности продаж конкуренции изменить имидж посредников
продаж клиентов открытие распродаж или магазина

Мерчендайзинг

Использовать перекрестный
мерчендайзинг (витрины / стенды для
продажи других товаров / товаров из
разных отделов)

Использовать значки для суггестивных

продаж
Создать совместную витрину / стенд с
неконкурентами
Анонсировать специальные цены в
магазине по системе трансляции

Представлять новые / вспомогательные

товары на кассовом терминале

Использовать одни и те же вывески для

продажи как во внешних, так и во
внутренних витринах
Использовать все торговые материалы и
материалы для внутри магазинных
витрин / стендов в единой рекламе
Раздавать листовки и другие материалы
в зонах повышенного движения, у досок
объявлений по округе
Представить информацию о гарантии на
товар / самой низкой цене в магазине
для увеличения продаж
Устроить игровую площадку для детей
внутри магазина
Украсить магазин уникальными
мобайлами / воздушными шарами

Распространять купоны в магазине

Использовать стенды в проходах и у

кассового терминала для продажи /
размещения образцов товара /
распространения купонов
Использовать внутреннюю рекламу в
магазине для осведомленности о месте
продажи (например, тележки для
продуктов, видеотабло)

Провести демонстрацию / обучение

пользованию товаром и расширенным
возможностями его использования
(например, использованию тканей для
декорирования жилища, а не только для
пошива одежды)

Сделать стенды / витрины

соответствующими товару и целевому
рынку (например, внутренняя витрина
магазина для спортивной обуви в виде
баскетбольной корзины)
При покупке эфирного времени на
радио, места в газете или журнале
просить о бесплатном мерчендайзинге,
таком как конкурс в эфире и / или
доставка товарного мерчендайзинга для
посреднического / потребительского
рынка
 Отсутствие роста или Увеличение Новый продукт / Угроза или Проблема
Низкий уровень Необходимость Появление или Необходимость Потребность в
Возможные действия для каждого продолжительное количества Низкая магазин / возможность регионального /
повторных покупок увеличить объемы усиление улучшить или поддержке
элемента маркетингового комплекса сокращение объемов потребителей или осведомленность торжественное сезонных локального рынка
или лояльности продаж конкуренции изменить имидж посредников
продаж клиентов открытие распродаж или магазина
Снабдить укладчиков товаров у кассы
полезными и меняющимися
сообщениями, включая информацию о
специальных ценах

Использовать телемонитор или большой

экран внутри магазина для информации,
распродаж, развлечения
Отвечать на телефонные звонки в
магазин, используя специальное
сообщение
Выпускать новостные бюллетени для
клиентов с текущей информацией,
анонсами акций и мероприятий по
стимулированию сбыта, перекрестными
/ скидочными купонами

Продавцы консультации где только

возможно

Записать информацию о товаре на

видеокассету для просмотра торговыми
агентами в удобное для них время дома
или в офисе
Использовать сумки / пакеты для
покупок как «ходячую» доску
объявлений / памятку

Использовать мерчендайзинг для

будущих продаж

Разместить информацию о товаре /

купоны на месте продажи

Провести конкурс на демонстрацию

товара среди дилеров / торговых
организаций
Обеспечить торговый персонал копиями
рекламных объявлений / прямых
рассылок для персонального
распространения
Разработать полностью готовые
материалы для мест продажи, чтобы
предоставлять их в торговые точки
Разработать видеодемонстрации для
телевидения / видеомагнитофона / DVD
для розничной торговли / дилеров
Обеспечить сменные вывески для
сезонного оформления витрин

Связи с общественностью
Скооперироваться с теле-радиостанцией
и благодтворительной организацией для
спонсирования акции
Взнос на благотворительные цели с
каждого проданного товара
Скооперироваться с благотворительной
организацией и обеспечить бесплатную
поддержку общественной акции со
стороны вещательных компаний
Запросить поддержку в рамках
общественной акции у директоров по
делам общественности средств
массовой информации, торгового
персонала и менеджеров вещательных
компаний
 Отсутствие роста или Увеличение Новый продукт / Угроза или Проблема
Низкий уровень Необходимость Появление или Необходимость Потребность в
Возможные действия для каждого продолжительное количества Низкая магазин / возможность регионального /
повторных покупок увеличить объемы усиление улучшить или поддержке
элемента маркетингового комплекса сокращение объемов потребителей или осведомленность торжественное сезонных локального рынка
или лояльности продаж конкуренции изменить имидж посредников
продаж клиентов открытие распродаж или магазина
Спонсировать мероприятия местной
общественности (например, ярмарки,
программы общественного интереса)

Посещения рынка за рынком

представителем компании совместно с
деятелями местных новостных
программ и изданий
Кооперация с благотворительными
организациями по особым дням
календаря и на «подарочные» периоды
года
Устроить игровые конкурсы с призами и
купонами для зрителей спортивных
соревнований, концертов и т.п.

Спонсировать оформление праздничных

базаров в округе / внутри магазина

Приглашать представителей различных

компаний в торговую точку

Периодически снабжать новостные

программы и издания сюжетами на
темы, к которым существует
повышенный интерес, имеющими
отношение к товару / магазину /
компании

Программа безвозмездной
общественной деятельности на местах
(например, врачи для школьных
спортивных команд)
Связать публичные акции с
представлением товара торжественным
открытием
Отсылать / доставлять пресс-релизы
редакторам с бесплатным товаром /
подарками и / или необычным
способом
Создать представительское бюро
компании для проведения презентаций
перед ключевыми целевыми группами
Разместить тематический сюжет о том,
как товар понравился конкретному
пользователю

Разместить тематический сюжет о

руководителе / сотруднике компании

Выпустить пресс-релиз, анонсирующий

новый продукт / новый магазин /
торжественное открытие и / или
благотворительных организаций
Оповестить об обладающей новостной
ценностью рекламной компании или
стимулировании сбыта

Информировать о сезонном
применении продукта

Предложить стать источником

промышленной экспертной оценки для
средств массовой информации
Разработать и провести семинар или
информационную акцию для
конкретных целевых групп
 Отсутствие роста или Увеличение Новый продукт / Угроза или Проблема
Низкий уровень Необходимость Появление или Необходимость Потребность в
Возможные действия для каждого продолжительное количества Низкая магазин / возможность регионального /
повторных покупок увеличить объемы усиление улучшить или поддержке
элемента маркетингового комплекса сокращение объемов потребителей или осведомленность торжественное сезонных локального рынка
или лояльности продаж конкуренции изменить имидж посредников
продаж клиентов открытие распродаж или магазина

Предпринять действия, которые

передают имидж (например, передача
товара на благотворительность,
поддержка безвозмездного труда
сотрудников) и осветить их в прессе

Разработать и разместить тематические

статьи с мнением, интересующим
местную общественность

Предоставить материал, освещающий и

выражающий мнение по поводу
местной / региональной проблемы

Провести тур редакторских брифингов

Получить советы отраслевого эксперта

по использованию товара и передать их
потребителю