Академический Документы
Профессиональный Документы
Культура Документы
НА ТЕМУ:
Выпускная квалификационная
работа защищена
«____» ________ 20__ г.
Оценка ________________
Секретарь ГЭК __________
Выполнил:
cтудент Нгуен Т.Д.,
фак-т МЭО, 4 курс
___________________
(подпись)
Научный руководитель:
Адамчук Н.Г.,
д.экон.н., профессор
__________________
(подпись)
Москва – 2023
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ЭВОЛЮЦИОННОЕ РАЗВИТИЕ СТРАХОВОЙ БРОКЕРСКОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ЕЁ РОЛЬ НА ФИНАНСОВОМ РЫНКЕ
1.1. Историческое развитие страховой брокерской деятельности
1.2. Роль страхового брокера на арене финансового рынка
1.3. Отличительные черты страхового брокера от страхового агента
ГЛАВА 2. ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ СТРАХОВЫХ БРОКЕРОВ:
КЛАССИФИКАЦИЯ, ОСОБЕННОСТИ, АНАЛИЗ
2.1. Современная классификация страховых брокеров на мировом рынке
2.2. Особенности деятельности страховых брокеров международного уровня
2.3. Анализ деятельности крупных международных страховых брокеров
ГЛАВА 3. АНАЛИЗ ОСНОВНЫХ ПРОБЛЕМ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
МЕЖДУНАРОДНЫХ СТРАХОВЫХ БРОКЕРОВ И ПУТИ ИХ РЕШЕНИЯ
3.1. Основные проблемы детальности международных страховых брокеров
3.2. Способы и пути решения основных проблем, связанных со страховой
брокерской деятельностью международных компаний
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
2
ВВЕДЕНИЕ
3
Франции, Германии, США составляет от 45%, до 70% 1. В России услуга
страховых брокеров пока развита не так успешно, поэтому число страховых
сделок посредством страховых брокеров составляет не больше 28%2.
Несмотря на то, что страховой брокер играет значительную роль в сфере
страхования, все равно возникает ряд проблем, которые связаны, в первую
очередь, со страховым законодательством, особенно, когда речь идет о
международных страховых брокерах. Современное состояние
международного страхового рынка и деятельности страховых брокеров
свидетельствует о наличии проблем деятельности международных страховых
брокеров, что, в значительной мере, может ухудшить общее состояние
страхового рынка.
Таким образом, изучение спецификации деятельности международных
страховых брокеров и изучение основных проблем, возникающих с данной
деятельностью, выступает актуальным вопросом на современном этапе
социально-экономического развития.
Объектом исследования является страховой брокер.
Предметом исследования является деятельность международных
страховых брокеров.
Степень разработанности темы. Особенности деятельности
страховых брокеров и возникающие с этим проблемы, выступают одним из
ключевых вопросов в научном и экспертном сообществе, так как играет
важную роль на рынке страховых услуг. Изучением данного вопроса
занимались такие российские и зарубежные ученые и специалисты как
Адамчук Н.Г., Галагуза Н.Ф., Гульченко A.C., Гвозденко А.А., Ефимов С.Л.,
Иванов С.С., Кузнецов Р.А., Лайков А.Ю., Леонидов М.Е., Райнхардт Р.О.,
Рассолова Т.М., Фадеева А.О., Хэмптон Д.Д., Шихов А.К., Юлдашев Р.Т., и
многие другие.
1
Статистика Ассоциация Профессиональных Страховых Брокеров. [Электронный ресурс]:
httr<//knuwtcneebtqket0tw/utctkutkkc (дата обращения: 12.01.2023).
2
Единый государственный реестр субъектов страхового дела – 2022. [Электронный ресурс]:
https://cbr.ru/insurance/registers/ (дата обращения: 12.01.2023).
4
Целью исследования является изучение основных проблем и
особенностей деятельности международных страховых брокеров.
Поставленная цель определят следующие задачи:
1. проанализировать роль страхового брокера и обозначить
отличительные черты от страхового агента.
2. рассмотреть современную классификацию страховых брокеров и
раскрыть особенности их деятельности.
3. провести анализ детальности крупных международных
страховых брокеров.
4. обозначить основные проблемы деятельности международных
страховых брокеров.
5. раскрыть способы и пути решения основных проблем, связанных
со страховой брокерской деятельностью международных компаний.
Информационная база исследования. Информационную базу
настоящего исследования составили теория, нормы и принципы
осуществления страховой брокерской деятельности, нормативно-правовые
акты РФ, законодательная база РФ, Гражданский кодекс РФ,
правоприменительная практика РФ, нормативно-правовые акты зарубежных
стран, данные отечественной и зарубежной страховой статистики, а также же
научные статьи, исследовательские работы отечественных и зарубежных
специалистов, и новостные публикации, посвященных вопросам
деятельности международных страховых брокеров.
Методами исследования выступают общенаучный метод,
включающий системный подход, а также статистическое наблюдение, сводка
и группировка данных, расчет обобщающих показателей, сравнительно-
исторический метод, а также исторический, системный, аналитический и
логический подходы, табличные и графические способы представления
результатов исследования.
Практическая значимость исследования обусловлена тем, что её
результаты можно использовать в дальнейшей работе по изучению
5
особенностей деятельности международных брокеров, выявлению ключевых
проблем в сфере страхования международного уровня и поиску решения
проблем в процессе осуществления брокерской страховой детальности.
Структура выпускной квалификационной работы состоит из
введения, трех глав, заключения, списка литературы.
6
ГЛАВА 1. ЭВОЛЮЦИОННОЕ РАЗВИТИЕ СТРАХОВОЙ
БРОКЕРСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ЕЁ РОЛЬ НА ФИНАНСОВОМ
РЫНКЕ
3
Страхование: учебное пособие / автор-сост. Л. В. Земцова. перераб. и дополн. — Томск: ЭльКонтент, 2018.
— 159 с.
7
Обеспечение приоритетных интересов потребителя на рынке
страхования;
Привлечение новых потребителей в страховые компании.
Анализ международной литературы свидетельствует о значительной
истории развития страховых брокеров. Страховые брокеры выступают
старейшими представителями рынка финансов, - их появление датируется
началом XVII вв. Уже в XVII вв. появились профессиональные
представители страхового рынка, чья работа была нацелена на
предоставление интересов потребителей перед страховщиками. Страховые
брокеры выступают профессиональными участниками страхового рынка, а
содержание их деятельности направлено на представление интересов
страхователей перед страховщиками.
Согласно Директиве ЕЭС «О посредниках» № 77/92/СЕЕ от 1976 г.,
посреднической деятельностью принято считать профессиональную
активность людей, которая происходит по принципу полной свободы
предпринимателей, и, которая нацелена на поиск страховых
/перестраховочных рисков, на совершение действий по заключению договора
(контракта) с потребителем, а также на сопровождение (договора) контракта
при возникновении какой-либо претензии со стороны потребителя4.
Согласно The World Federation of Insurance Intermediaries5, страховой
брокер обычно выступает на стороне клиента, и является независимым
относительно страховых компаний. Так, страховые брокеры выполняют
функции поиска и предложения наиболее выгодных условий для клиента. В
своей посреднической деятельности, брокеры работают с многими
компаниями, размещая страховые риски своего клиента.
4
Директиве ЕЭС «О посредниках» № 77/92/СЕЕ 1976 г.// Council Directive 77/92/EEC of 13 December 1976
on measures to facilitate the effective exercise of freedom of establishment and freedom to provide services in
respect of the activities of insurance agents and brokers (ex ISIC Group 630) and, in particular, transitional measures
in respect of those activities. Article 2. OJ L 026, 31/01/1977. P. 0014 – 0019.
5
Международная федерация страховых посредников [Электронный ресурс]: https://www.wfii.org/ (дата
обращения: 12.01.2023).
8
Стоит обозначить, что часто путают понятие «страховой агент» и
«страховой брокер». Действительно, ряд функций и механизм работы могут
совпадать, но есть отличительные черты, как минимум, в правовом статусе, о
котором будет более подробно говориться в параграфе 1.3.
Историческое развитие страховой брокерской деятельности можно
описать согласно основным этапам развития страхования. В таблице 1
представлены периоды и функции страхового брокера на данных этапах.
Таблица 1. Функции страхового брокера на этапах развития страхования6
10
До 1977 года, в Великобритании любое лицо имело возможность
открыть офис, представиться страховым брокером и выполнять деятельность
посредника в получении страховой услуги. Услуги посредника никак не
регулировались на законодательном уровне, так как не существовало
профессионального органа по надзору за деятельностью страховых брокеров.
Начиная с 1977 года, регулирование деятельности страховых брокеров стало
происходить согласно Закону «Об обязательной регистрации страховых
брокеров и о требованиях относительно их профессионального уровня»7.
Согласно данному Закону, каждое лицо, занимающиеся страховой
посреднической деятельностью должно было пройти обязательную
регистрацию в соответствующих органах. На основании Закона происходило
утверждение Совета по регистрации брокеров, который раздавал правила
аудиторской проверки, действующих в течении года, а также Кодекс
поведения при осуществлении брокерской деятельности на рынке
страхования. В случае невыполнения своих обязательств перед клиентом,
второй был в праве обратится с претензией на страхового брокера в Совет.
Также, Советом был создан и утвержден Дисциплинарный комитет, который
занимался выявлением нарушений Кодекса и закона со стороны страхового
брокера. Создание специального фонда по компенсации убытков произошло
также посредством Совета. Для того, чтобы зарегистрироваться в качестве
страхового брокера, лицо должно было отвечать всем необходимым
требованиям, которые были прописаны Палатой по регистрации страховых
брокеров.
На сегодняшний день, в Великобритании функционирует Британская
ассоциация страховых и инвестиционных брокеров, которая насчитывает
около 5300 компаний. Деятельность участников ассоциации осуществляется
согласно Кодексу поведения, который во многом был позаимствован из
Кодекса поведения Совета по регистрации страховых брокеров (1977 г). В
7
Закон о финансовых услугах и рынках Великобритании, 2002 г. [Режим доступа]:
https://assets.publishing.service.gov.uk/government/uploads/system/uploads/attachment_data/file/81410/
consolidated_fsma050911.pdf [дата обращения: 22.01.2023]
11
кодексе поведения ассоциации приведен перечень непрофессиональных
действий страховых брокеров:
Во-первых, нарушение обязательств по контракту;
Во-вторых, бездействие страхового брокера при защите
интересов своего клиента;
В-третьих, публикация сведений, которая приводит к
заблуждению общество.
Резкий скачек развития страхового рынка во Франции пришелся на
1935 г., когда сформировался Национальный синдикат брокеров в
страховании и перестраховании (SNСAR). Деятельность страховых брокеров
регламентировалась обычаями, поэтому в том же году SNСAR составил 12
обычаев, которые регламентировали деятельность брокеров. Данные обычаи
были разделены на 4 группы:
• коммерческая свобода сторон;
• обязанность страхового общества сохранять нейтралитет;
• страховое общество должно оказывать помощь брокерам;
• право брокера на получение страхового вознаграждения.
Чуть позднее, в 1955 году был создан моральной Кодекс страхового
брокера, включающий в себя следующее: обязанность брокера обслуживать
клиентов; обязанность брокера лояльно относиться к страховым
сообществам; отсутствие конкуренции между страховыми брокерами;
беспристрастность в выборе страховой компании и мн. др.
В 1978 году во Франции был создан Французский синдикат
консультантов-страховщиков (SFAC). Эти два объединения гармонично
соединяют интересы клиентов и страховых компаний. С 1896 год, в США
страховой брокер получил все большее признание и стал востребованной
единицей на рынке страхования. В 1896 году появились независимые
страховые брокеры и агенты. Безусловно, о посредничестве в страховании
говорилось и раньше – еще в 1913 оду была создана Национальная
ассоциация агентов.
12
Со временем отрасль расширялась, появлюсь новые услуги, что
привело к появлению страхового брокера. Брокерский рынок США весьма
разнообразен и значителен, его доля составляет порядка 75%, где страховой
рынок не стал исключением, – на его долю приходится 70% доходов.
Регулирование страховой брокерской деятельности осуществляется в каждом
штате по-разному, где за основу взяты общегосударственные стандарты,
построенные на собственном законодательстве.
В России формирование национальной системы регулирования
страховой деятельности началось в 1992 г. с принятием Закона «О
страховании», который в последствии претерпел множество изменений и
дополнений. В настоящее время страховая деятельность, в т.ч. и брокерская,
регулируется Законом ЗФ «Об организации страхового дела в Российской
Федерации»" от 27.11.1992 N 4015-1-18.
Именно с Закона «О страховании» началось формирование брокера как
самостоятельного субъекта предпринимательской деятельности. В этот
период страховому брокеру достаточно было иметь свидетельство о
регистрации в качестве юридического лица или предпринимателя и за 10
дней уведомить Федеральную службу России по надзору за страховой
деятельностью о начале работы по страхованию от своего имени и по
поручению страховщика или страхователя.
В 2003 в ФЗ N 4015-1 были внесены изменения, которые обязали
страховых брокеров официально зарегистрироваться в качестве
индивидуального предпринимателя и получить лицензию на осуществление
страховой брокерской деятельности. Правовое положение страховых агентов
и брокеров закреплено ч. 1 и ч. 2 ст. 8 Настоящего Закона.
Таким образом, страховые брокеры выступают старейшими
представителями рынка финансов, - их появление датируется началом XVII
вв. Страховые брокеры являются фактором, моделирующие систему
страховых отношений на рынке финансов, которая имеет прямое влияние на
8
Закон РФ от 27 ноября 1992 г. N 4015-I «Об организации страхового дела в Российской Федерации» (с
изменениями и дополнениями)// "Российской газете" от 12 января 1993 г. N 6.
13
интересы потребителей страховых услуг. Наибольшее распространение
страховой брокерской деятельности получило в США, где регулирование их
деятельности зависит от законодательства конкретного штата. Наименьшее
распространение страховой брокерской деятельности наблюдается в России,
на данный момент страховой брокер – это довольно новое направление в
мире страхового рынка.
14
инструментом сосредоточения, перераспределения и вложения капитала в
общественном производстве.
4. сама финансовая услуга – услуга/цифровой продукт, который
отвечает за организацию и распределение финансовых ресурсов.
5. природа финансового рынка, которая заключается в создании
спроса-предложения финансовых ресурсов для населения, предприятий и
государства в целом9.
Стоит отметить, что предоставление посреднических услуг на
финансовом рынке – это одно из актуальных направлений
функционирования финансового сектора экономики в общем.
За последние 10 лет произошло увеличение экспорта посреднических
услуг по всему миру (рис. 1):
100
0
2012 2017 2022
Финансовый
брокер
Финансовые
посредники
Кредитный Страховой
брокер брокер
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
Страховой брокер Финансовый брокер Кредитный брокер
11
12
Финансовый рынок России в современном мире: учебник / под ред. Ю. А. Ровенского. — Москва: РЭУ им.
Г. В. Плеханова, 2018. — 516 с.
17
Рисунок 3. Доля брокеров на каждом рынке услуг13
Согласно рисунку, услуги страхового брокера составляют 48% от услуг
всего страхового рынка, услуги финансового брокера составляют 83% от
услуг финансового рынка, и, наконец, услуги кредитного брокера составляют
65% от рынка кредитования.
Сравнительная характеристика деятельности финансовых посредников
по этапам предоставления услуг (таблица 2).
13
Use Ask Statista Research Service – [Режим доступа]: https://www.statista.com/chartoftheday/(дата обращения:
24.01.2023).
14
Цокур Е.Ф. Полномочия и особенности деятельности агентов и брокеров. 2020. №6 – [Режим доступа]:
https://demo.consultant.ru/cgi/online.cgi?req=doc&base=CJI&n=133691&dst=100030#uBtDKZTKWswBQ32S1
(дата обращения: 24.01.2023).
18
3 этап Осуществляется Осуществляется Осуществляется
16
Источник: Единый государственный реестр субъектов страхового дела РФ, Реестр страховых организаций,
Use Ask Statista Research Service.
20
страховых США 469 428 405
компаний Германия 182 191 173
Франция 102 98 68
Великобритания 134 148 141
% Россия 23,2% 25,2% 27,5%
страховых США 76,2% 79,5% 75,6%
брокеров в
общих Германия 27,6% 35,3% 36 %
субъектах Франция 36,4% 37,7% 35,8%
рынка Великобритания 29,7% 37% 34,3%
страхования
Исходя из таблицы 3, видны негативные изменения количества
страховых компаний и страховых брокеров, так как в большинстве стран их
число уменьшается. Такое положение вещей обусловлено:
Постоянными колебаниями макро- и микроэкономических
показателей стран;
Нарушением норм законодательства;
Постоянно возникающими кризисными явлениями (природные,
экономические, политические);
Наличием санкционной политики, что приводит, в первую
очередь, к уменьшению возможности населения и организаций вносить
страховые платежи.
Таким образом, можно говорить о возрастающей роли посредника в
вопросах функционирования финансового рынка. Страховой брокер на
современном финансовом рынке выступает одной из ключевых персон,
помогающей потребителям выбрать нужную ему финансовую услугу и
определить наиболее выгодные для него условия в сфере страхования.
Позиция страхового брокера больше распространена в зарубежных странах,
нежели на российском финансовом рынке.
21
Страхование выступает как одна из сложных категорий финансового
рынка, так как оно связано с большим количеством информации, правил,
оговорок, предложений и исключений в которых очень сложно разобраться
самостоятельно потребителю. Купить страховой полис не составляет труда, а
проанализировать возможность получения страховых возмещений при
убытках – это намного сложнее.
Страховой рынок в развитых странах широко распространяют
страховое представительство, что приводит к изменению рынка труда и
росту занятости населения. В странах с развитой инфраструктурой на рынке
страхования работают 2 – 2,5% населения, куда входит страховые брокеры,
агенты, совместители и участники сетей многоуровневого маркетинга17.
Правой статус и регулирование деятельности страховых брокеров и агентов
закладывается в страховом законодательстве, которое варьируется в
зависимости от особенностей конкретной страны.
Ключевое отличие брокера от страхового агента заключается в
беспристрастности своей деятельности, т.е. страховой брокер является
независимым посредником и старается увязать интересы клиента и страховой
компании.
Основные виды страхования с участием посредников представлены на
рисунке 4.
17
Эволюция института брокеров на мировом рынке страховых услуг [Режим доступа]: autoref-evolyutsiya-
instituta-brokerov-na-mirovom-rynke-strakhovykh-uslug.pdf (дата обращения: 24.01.2023).
22
Рисунок 4. Страхование при участии страхового посредника18
1 вид страхования – это страхование без участия каких-либо
посредников;
2 вид страхования – это страхование, в котором участвует
страховой брокер;
3 вид страхования – это страхование, в котором участвует
страховой агент.
Стоит отметить, что с физическими лицами чаще всего работают
страховые агенты, а страховые брокеры больше работают с корпоративными
клиентами.
На данный момент времени, страховые брокеры все больше оказывают
услуги перестрахования и сострахования, что накладывает отпечаток на
регулирование брокерской страховой деятельности.
Как видим, ряд функций и механизм работы могут совпадать у
страхового брокера и агента, но есть отличие в регулировании их
деятельности. В связи с этим, необходимо рассмотреть особенности
правового статуса страхового брокер и страхового агента.
Правовой статус страхового агента и страхового представлен в таблице
4.
Таблица 4. Особенности правового статуса страхового агента и страхового
брокера19
23
согласно гражданско-правовому или представителя, но и выполняет
трудовому договору. дополнительные расширенные функции
по оказанию страховых услуг.
24
продаж, произведенных на всех
нижних уровнях20.
20
Лобов А.А. Специфика маркетинга в страховании / Электронный журнал «ВЕКТОР ЭКОНОМИКИ» № 4
(46) – 2020. [Электронный ресурс]: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=42807696 (дата обращения:
25.01.2023).
25
в-четвертых, страховые брокеры сотрудничают одновременно со
многими страховыми компаниями, когда страховой агент представляет
услуги и интересы только своей страховой компании.
в-пятых, страховые брокеры являются экономически
независимыми представителями, нежели страховые агенты.
в-шестых, во избежание финансовой заинтересованности
брокера, их деятельность могут контролировать органы государственного
страхового и антимонопольного надзора.
в-седьмых, страховые брокеры не могут быть учредителями
страховых организаций, запрещается совмещение физическими лицами
работы в страховой компании и брокерской деятельности, совмещение
должностей в советах директоров и т.п21.
Подводя итог первой главы, необходимо отметить, что страховые
брокеры выступают старейшими представителями рынка финансов, - их
появление датируется началом XVII вв. Страховые брокеры являются
фактором, моделирующим систему страховых отношений на рынке
финансов, который имеет прямое влияние на интересы потребителей
страховых услуг.
На сегодняшний день, не все потребители могут в полной мере оценить
и эффективно потребить предложения, которые им предлагает финансовый
рынок. Поэтому потребители вынуждены обращаться к
классифицированному специалисту – финансовому посреднику, который, в
свою очередь, может представить ряд выгодных предложений и может
представлять интересы потребителя перед производителей финансового
рынка. Данная тенденция поспособствовала увеличению роли и значения
посредника как одного из ключевых элементов предоставления финансовых
услуг на мировом рынке.
21
Отличие страхового брокера от страхового агента. [Электронный ресурс]:
https://www.consultant.ru/law/podborki/otlichie_strahovogo_brokera_ot_strahovogo_agenta/ (дата обращения:
27.01.2023).
26
Ключевыми отличиями брокера от страхового агента выступают:
страховой брокер является экономически независимым субъектом; должен
иметь лицензию на осуществление брокерской страховой деятельности;
заключается в беспристрастности своей деятельности, подвержен большему
государственному контролю и надзору; представляют интересы как клиента,
так и страховой компании; могут сотрудничать с несколькими страховыми
компаниями сразу. Таким образом, страховой брокер на современном
финансовом рынке выступает одной из ключевых персон, помогающей
потребителям выбрать нужную ему финансовую услугу и определить
наиболее выгодные для него условия в сфере страхования.
27
Как уже отмечалось выше, существует значительная разница между
деятельностью страхового агента и страхового брокера. В международной
практике страховые посредники имеют свою классификацию, и, если
страховые агенты бывают прямыми, мономандатными и многомондатными,
то классификация страховых брокеров значительно шире. Страховой брокер
на современном финансовом рынке выступает важным субъектом страхового
дела, помогающим потребителям выбрать нужную ему финансовую услугу и
определить наиболее выгодные для него условия в сфере страхования.
Деятельность страхового брокера подразумевает представительство как
клиента, так и страховой компании, что говорит о беспристрастности работы
на рынке страхования.
Страховыми брокерами в Российской Федерации могут быть
юридические лица или физические лица, зарегистрированные в соответствии
с законодательством в качестве индивидуальных предпринимателей. Они
осуществляют деятельность по заключению, изменению, расторжению и
исполнению договоров страхования от своего имени или от имени и за счет
страхователей, перестрахователей или страховщиков/перестраховщиков.
Общество вправе осуществлять иную не запрещенную законом
деятельность, связанную со страхованием, за исключением деятельности в
качестве страхового агента, страховщика, перестраховщика. Страховой
брокер может быть зарегистрирован в форме:
индивидуальный предприниматель;
общество с ограниченной ответственностью;
акционерное общество.
Регистрация страхового брокера осуществляется в соответствии с
Федеральным законом от 08.08.2001 № 129-ФЗ «О государственной
регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей» 22. В
Российской Федерации, для целей государственной регистрации страховые
22
Федеральный закон от 8 августа 2001 г. N 129-ФЗ "О государственной регистрации юридических лиц и
индивидуальных предпринимателей" (с изменениями и дополнениями)// «Российская газета» от 10 августа
2001 г. N 153.
28
брокеры в заявлении чаще всего указывают следующие виды экономической
деятельности (коды ОКВЭД) из ОКВЭД ОК 029-2014 (КДЕС ред. 2.)23:
66.2 - Вспомогательная деятельность в сфере страхования и
негосударственного пенсионного обеспечения. Эта группировка включает
деятельность агентов (брокеров) по продаже ежегодных страховок и
страховых полисов, а также предоставление сотрудникам прочих страховых,
пенсионных выплат и связанных с ними услуг, таких как претензии по
изменению размера выплат и передача ответственности третьим лицам
66.22 - Деятельность страховых агентов и брокеров. Эта
группировка включает деятельность страховых агентов и брокеров
(страховых посредников) по продаже, ведению переговоров или запросам
полисов страхования и перестрахования.
66.29.9 - Деятельность вспомогательная прочая в сфере
страхования, кроме обязательного социального страхования.
К категории страховых брокеров можно отнести:
Во-первых, страховые брокеры – физические лица, которые
выполняют функции страхового посредника в мелких сделках. Как правило,
такие мелкие сделки относятся к розничным видам страхования.
Во-вторых, страховые брокеры – юридические лица, которые
выполняют функции страхового посредника в розничном страховании. У
такого вида брокеров основными направлениями выступают мелкие и
единичные сделки с физическими лицами.
В-третьих, страховые брокеры – юридические лица, которые
выполняют функции страхового посредника в корпоративном страховании и
крупных рисках. Данный тип брокеров работает по прямому страхованию и
перестрахованию.
В-четвертых, страховые брокеры – юридические лица, которые
выполняют функции страхового посредника только в корпоративном
23
Создание и лицензирование страхового брокера – [Режим доступа]: http://insurancebroker.ru/sozdanie-
strahovogo-brokera (дата обращения: 24.01.2023).
29
страховании.
Помимо того, что в страховой компании есть страховой представитель
(посредник), существуют отдельные организации (компании) страховых
брокеров, которые специализируются в конкретной сфере
жизнедеятельности24.
На сегодняшний день, существует множество сфер, в которых
функционируют компании страховых брокеров. А именно:
1. Страховые брокеры, выполняющие свои функции при купли-
продажи автотранспортных средств. При покупке автомобиля, покупателю
необходимо оформить страховку на приобретённый автомобиль, поэтому
страховой брокер производит поиск наиболее выгодных предложений на
страховом рынке и предлагает клиенту. Как правило, в большинстве
автосалонов есть страховой брокер;
2. Страховые брокеры, выполняющие свои функции в сфере получения
клиентом визы на выезд. Для выезда клиенту необходима медицинская
страховка, поэтому многим туристические агентства предлагают клиентам
оформление страхового продукта по защите их имущественного интереса,
жизни и здоровья.
3. Страховые брокеры, выполняющие функции в сфере
здравоохранения. В настоящее время, существует множество компаний по
страхованию здоровья и жизни. Страховой брокер осуществляет подбор
страховой компании, в которой наиболее выгодный страховой полюс.
4. Страховые брокеры, выполняющие свои функции по поиску
продуктов страхования при занятии экстремальными видами спорта. К
примеру, клиент обращается к страховому брокеру отправляясь на
экстремальный вид отдыха (горнолыжный курорт, восхождения в горы и
т.д.).
5. Страховые брокеры, выполняющие свои функции по поиску
наиболее выгодного предложения в кредитной сфере. Кредитный брокер
24
Эволюция института брокеров на мировом рынке страховых услуг [Режим доступа]: autoref-evolyutsiya-
instituta-brokerov-na-mirovom-rynke-strakhovykh-uslug.pdf (дата обращения: 24.01.2023).
30
выступает в виде посредника взаимоотношений «заёмщик-банк». В случае,
когда кредит взять под залог движимого или недвижимого имущества, то
банк требует застраховать имущество.
6. Страховые брокеры, выполняющие свои функции в банковской
сфере. При оформлении ипотечного кредита, в залоге у банка находится
недвижимость, которую тоже надо страховать. Поэтому заключение
ипотечного кредита может сопровождаться в присутствии страхового
брокера, который нашел оптимальный вариант страхования залоговой
недвижимости.
7. Страховые брокеры, выполняющие свои функции в сфере связи.
Данный вид осуществления страховой брокерской детальности получил
широкое распространение. Например, продажа страховых полисов ОСАГО
через салоны связи.
8. Страховые брокеры, выполняющие свои функции в сфере
строительства, купли-продажи недвижимости и его ремонта. Страховые
брокеры предлагают свои услуги по поиску наиболее выгодного
предложения имущественного страхования25.
Одной из основных классификаций страховых брокеров графически
представлена на рисунке 5:
25
Страхование: учебное пособие / автор-сост. Л. В. Земцова. перераб. и дополн. — Томск: ЭльКонтент, 2018.
— 159 с.
31
Рисунок 5. Классификация страховых брокеров по характеру основного вида
деятельности26
26
Классификация страховых посредников по характеру основного вида деятельности и характеру
взаимоотношений со страхователем и страховщиком [Электронный ресурс] – URL:
https://banki.bobrodobro.ru/30367 (дата обращения: 24.01.2023).
32
2. Пирамидальные страховые брокеры – это брокеры, которые
осуществляют свою страховую деятельность с возможностью передать
полномочия другим брокерам. Это могут быть партнеры в организации, или
же брокеры, стоящие на разных уровнях.
3. Многоуровневые страховые брокеры – это брокеры, которые
осуществляют свою деятельность на различных уровнях27.
Не редка практика, когда брокерская компания распределяет свои
задачи и полномочия между своими коллегами. Поэтому данная
классификация представлена по праву страхового брокера передавать свои
полномочия другим брокерам.
Еще одна классификация разделяет страховых брокеров по виду
страхового рынка, а именно:
1. Региональные страховые брокеры;
2. Национальные страховые брокеры;
3. Международные страховые брокеры.
Региональный страховой рынок представляется социально-
экономическим пространством в административных границах конкретного
субъекта страны. На региональном страховом рынке происходит реализация
совокупности экономических отношений с учетом природного, культурного,
профессионального, конфессионального наследия24.
Деятельность регионального страхового брокера обусловлена
интересами и потребностями жителей конкретного региона. Формирование
запроса на страховой рынок происходит согласно социально-
экономическому развитию конкретного региона, где функционирует
комплекс необходимых индикаторов в программы страхования населения.
При осуществлении страховой брокерской деятельности, необходимо
учитывать потребности в страховании и оценивать наиболее значимые
промышленный потенциал, трудовые ресурсы, демографическую и
социальную структуру территории (региона), уровень жизни населения. К
27
Шапошникова, И.В. Проблемы взаимоотношений страховых организаций со страховыми посредниками/
И.В. Шапошникова // Наука и общество. — 2012. — № 2. — С. 133-138.
33
основным индикаторам, которые определяют страховой потенциал на
региональном уровне относится:28
Деловая активность населения;
Уровень жизни населения;
Техническое и экономическое развитие;
Страховая культура населения.
Наиболее распространенными направлениями страховой брокерской
деятельности на региональном уровне выступают: во-первых, страхование
малого и среднего бизнеса; во-вторых, страхование межрегиональных
организаций; в-третьих, страхование в сфере транспортировки; в-четвертых,
страхование в сфере купли-продажи.
Национальный страховой рынок шире регионального и представляет
собой сферу деятельности страховых компаний в определенной стране. К
такому рынку можно отнести российский, американский, японский,
китайский рынки страхования. Деятельность национальной страховой
системы осуществляется на основе задач, от которых зависит внутренне
состояние национального страхового рынка. Необходимость национального
страхового рынка обусловлена необходимостью удовлетворять потребности
структурных диспропорций финансовой системы на различных уровнях, а
также обеспечивать эффективное и постоянное развитие национальной
экономики отдельного государства. Страховой брокер на национальном
страховом рынке осуществляет деятельность в целях:
Формирования внутреннего инвестиционного потенциала
национальной экономики отдельного государства;
Повышения качества и уровня жизни населения;
Ускорения инновационных процессов всемирного страхового
рынка и интеграции в него национального страхового рынка конкретного
государства.
28
Кириллова Н.В. Региональные аспекты развития российского страхового рынка // Экономика. Налоги.
Право. — 2018. — №6. — С. 81–86.
34
Национальный страховой брокер осуществляет свою деятельность в
национальных интересах и потребностях жителей конкретной страны.
Наиболее распространенными направлениями страховой брокерской
деятельности на национальном уровне выступают: во-первых, страхование
грузоперевозок; во-вторых, страхование малого и среднего бизнеса; в-
третьих, страхование в сфере отдыха и туризма; в-четвертых, страхование в
сфере купли-продажи29.
Международные страховые брокеры функционируют на рынках
различных государств. Они являются посредниками между фирмами и
ведущими страховыми компаниями. В их задачи входит: знать и понимать
конкретные потребности клиента, находить для него наиболее подходящее
покрытие и осуществлять сопровождение договора страхования в течение
всего срока его действия, оказывая поддержку в случае ущерба и
сопровождение сюрвейеров до возмещения расходов. Международный
страховой брокер отличается от остальных страховых брокеров уровнем
профессионализма, опытом работы и его подготовкой в сфере
международной торговли30.
Наиболее распространенными направлениями страховой брокерской
деятельности на международном уровне выступают: морское страхование,
риски грузоперевозок, рынок энергоресурсов, пищевая и фармацевтическая
промышленность, а также страхование в сфере туризма и отдыха, и в
различных сферах купли-продажи.
Таким образом, на сегодняшний день, классификация страховых
брокеров весьма разнообразна. Наиболее распространенные классификации
были определены исходя из вида страхового рынка; по праву страхового
брокера передавать свои полномочия другим брокерам; по характеру
основного вида деятельности.
29
Национальная страховая система: учебник / Е.Г. Князева, Е.А. Разумовская, Е.Ю. Половнёва, В.А.
Шелякин; [под ред. Е.Г. Князевой]; М-во науки и высш. образования РФ. — Екатеринбург: Изд-во Урал. ун-
та, 2020.— 324 с.
30
Райнхардт Р.О., Адамчук Н.Г. Современные трансформации страховых посредников ЕС // Страховое дело.
2012. № 9 (236). С. 38-46.
35
2.2. Особенности деятельности страховых брокеров международного
уровня
36
Глобализация международного страхового рынка подразумевает под
собой процесс стирания законодательно-экономических барьеров между
разными страховыми организациями национального уровня, который
проходит под влиянием постоянно меняющейся экономики. А главной целью
глобализации международного страхового рынка выступает создание и
поддержание единого правового пространства, в котором происходит купля-
продажа страховых услуг31.
Количество договоров страхования, сострахования, заключенных при
участии страхового брокера в 2018 году составило 21 763 ед. для физических
лиц, 103 152 ед. для юридических лиц.
В 2019 году, количество договоров страхования, сострахования,
заключенных при участии страхового брокера составило 57 103 ед. для
физических лиц и 123 019 ед. для юридических лиц.
За 2020 год, количество договоров страхования, сострахования,
заключенных при участии страхового брокера составило 89 609 ед. для
физических лиц, и 152 945 ед. для юридических.
В 2021 году 330 335 ед. для физических лиц и 147 334 для юридических
лиц.
В 2022 году количество составило: 398 014 ед. для физических лиц и
136 256 ед. для юридических лиц (рис. 6)32:
31
Адамчук Н.Г. Мировой страховой рынок на пути к глобализации. Москва, 2004. Сер. Научные труды
МГИМО/ Моск. гос. ин-т междунар. отношений (Ун-т), - 589 с.
32
Источник: Статистика Банка России. Сводные данные статистической формы отчествности по страховой
брокерской деятельности [Электронный ресурс] – URL: https://cbr.ru/insurance/reporting_stat/ (дата
обращения: 25. 01. 2023).
37
398,014
330,335
152,945 147,334
136,256
123,019
103,152
89,609
57,103
21,763
2018 год 2019 год 2020 год 2021 год 2022 год
33
Адамчук Н.Г. Страховой рынок Европейского союза: учеб. пособие / Н.Г. Адамчук ; Моск. гос. ин-т
междунар. отношений (ун-т) М-ва иностр. дел Рос. Федерации, Европейский учебный институт. — М.:
МГИМО-Университет, 2016. — 238 С.
38
США Япония Китай
34
Источник: https://translated.turbopages.org/proxy_u/en-ru.ru.a3e2e391-6458d6e7-8142f65c-74722d776562/
https/www.statista.com/chartoftheday/ (дата обращения: 20.02.2023).
35
Курс страхового бизнеса: теория и практика: учебник / А. П. Архипов, Н. Н. Никулина, Р. Т. Юлдашев;
под ред. Р. Т. Юлдашева. – Москва: МГИМО-Университет, 2019. – 266 с.
39
1. Профессиональные возможности;
2. Организационные возможности;
3. Материально-технические возможности;
4. Соответствующего опыта и знаний рынка;
5. Конъюнктура рынка страхования;
6. Особенности положения страхового рынка и мировой экономики.
Правовое регулирования страховых брокеров закреплено в
специальном страховом законодательстве, которое может варьироваться в
зависимости от конкретной страны. Однако страховая деятельность брокера-
международника характеризуется более высоким уровнем сотрудничества. В
современном мире, регулирование международного страхового рынка
происходит согласно Генеральному соглашению по торговле услугами
(ГАТС), так как страховые услуги являются финансовыми услугами.
Согласно ГАТС, страховые услуги подразделяются на услуги прямого
страхования; услуги перестрахования, ретроцесси и сострахования; услуги
страховых посредников; консультативные услуги и услуги по оценки рисков
и убытков36.
Деятельность международных страховых брокеров происходит на
основе системы наднационального регулирования. Данный вид
регулирования необходим в том случае, когда сформирован достаточный
уровень экономической интеграции на рынке страхования между нескольких
государств. На сегодняшний день, можно выделить ряд ключевых
объединений, в рамках которых происходит наднациональное
регулирование: ЕС, ЕАЭС, НАФТА, Трансатлантическое торговое и
инвестиционное партнерство, которое вступило в силу с 1 января 2016 г., и
др.
Регулирование международного рынка страхования и деятельности его
субъектов, в частности, страхового брокера происходит на основе
36
Генеральное соглашение по торговле услугами. Приложение 1В к Марракешскому Соглашению об
учреждении Всемирной торговой организации от 15 апреля 1994 года [Электронный ресурс]:
https://docs.cntd.ru/document/902340076 (дата обращения: 20.02.2023).
40
общепринятых норм, правил, обычаев международного сотрудничества и
принятого кодекса страховых брокеров. Создание международного
страхового пространства ставит перед собой цель формирование единого
страхового союза, где происходит свободное передвижение услуг и капитала,
способствующее развитию конкуренции и эффективному взаимодействию
страховых компаний. Международный страховой брокер имеет довольно
широкий спектр страховых услуг. Крупные международные брокеры
предоставляют следующий перечень страховых услуг (рис.8).
Любой брокер, в частности международный, обеспечивает реализацию
интересов страхователей или перестрахователей, а также добивается
оптимального сочетания этих интересов и интересов страховой компании.
Услуги по управлению
рисками
У слуги м еж дународн ого
Услуги по управлению
страхового брокера
потерями
Услуги по управлению
претензиями
Услуги частных
клиентов
Аналитика (прогноз
потерь)
Программы Affinity
Альтернативный
перенос рисков
Рисунок 8. Перечень услуг, которые предоставляют международные
страховые брокеры37
37
Цокур Е.Ф. Полномочия и особенности деятельности агентов и брокеров. 2020. №6 – [Режим доступа]:
https://demo.consultant.ru/cgi/online.cgi?req=doc&base=CJI&n=133691&dst=100030#uBtDKZTKWswBQ32S1
(дата обращения: 20.02.2023).
41
На сегодняшний день, можно видеть приоритетность страховой
деятельности в русле конкретного объединения. Иными словами,
государства, образующие ту или иную коалицию (Союз) на 80%-85%
сотрудничают на территории своего Союза. Например, Россия, Беларусь и
Казахстан сотрудничают, в большинстве случае, в рамках ЕАЭС. А
Германия, Франция и Польша сотрудничают, в большинстве случаев, в
рамках ЕС. Такое положение вещей обусловлено стремлением укрепить
экономику за счет наиболее перспективных партнером исходя из
геополитического статуса.
Таким образом, международный страховой брокер выступает крупным
игроком на рынке посредников чья деятельность осуществляется при
наличии профессиональных, организационных, материально-технических
возможностей; необходимого опыта и знаний международного страхового
рынка; знании особенностей положения страхового рынка и мировой
экономики. На международном страховом брокере лежит наибольшая
ответственность за осуществление деятельности нежели на других страховых
брокерах. Это обусловлено тем, что на международном страховом рынке
участниками страхования выступают иностранные компании, урон которым
может спровоцировать конфликт на международном уровне.
43
также предоставление профессиональных услуг по экономическо-
стратегическому и бренд-консалтингу.
Marsh & McLennan осуществляет консультативную деятельность и
предоставляет технологические решения, позволяющие компаниям
удовлетворить потребности постоянно изменяющейся рабочей силы в сфере
карьеры, здоровья и благосостояния. Деятельность Marsh & McLennan
ориентирована на три важнейших направлений бизнеса: здравоохранение –
распространение инновационных решений в сфере здоровья; достижение
наилучших результатов для каждого клиента и карьера – реализация
сложных кадровых стратегий.
Следующей брокерской компанией является Aon. Которая выступает
британско-американской многонациональной финансовой компанией,
предоставляющей перечень продуктов, направленных на снижение
страховых рисков, инвестиций, перестрахования, здоровья и благосостояния.
Помимо этого, Aon осуществляет предоставление услуг по анализу данных,
их обработки и представление услуг по стратегическому консалтингу через
через Aon Inpoint и инвестиционно-банковские консультации через Aon
Securities. В штате Aon находится приблизительно 55 000 сотрудников, а
сотрудничесвто происходит со 120 странами. Британско-американская
компания была сформирована в 1982 году, в ходе объединения Ryan
Insurance Group и Объединенной страховой компанией Америки.
Территориальное расположение штаб-квартиры находится в
Великобритании.
В перечень услуг Aon входят брокерские услуги, в следующих сферах
страхования:
Страхование имущества;
Страхование финансовых институтов;
Страхование грузоперевозок и ответственности
профессионального перевозчика;
Страхование ответственности;
44
Страхование строительно-монтажных работ;
Авиастрахование и страхование космических рисков;
Страхование торговых кредитов;
Автострахование и страхование ответственности владельцев
автотранспорта;
Речное и морское страхование, а также ответственность
владельцев судов;
Медицинское, пенсионное страхование и страхование жизни.
На территории России действует дочерняя компания - ООО «Аон Рус –
Страховые брокеры». Дочерняя компания функционирует в русле
установленных принципов и механизмов, которые сформированы Aon. ООО
«Аон Рус – Страховые брокеры» оказывает брокерские и консультативные
услуги в сфере страхования, перестрахования и управления рисками.
Клиентами Aon являются более 1000 иностранных и российских компаний.
Arthur J. Gallagher & Co. (далее AJG) представляет собой
американскую глобальную страховую брокерскую компанию, которая
предоставляет услуги по управлению рисками. Территориальное
расположение компании находится в штате Иллинойс. Основание фирмы
датируемся 1927 годом. Данная фирма выступает одной из крупных в мире
брокерских фирм в сфере страхования. Капитализация AJG составляет 25.96
млрд, а ежегодный оборот денежных средств составляет 6.8 млрд.
Количество сотрудников компании варьируется около 33 300 человека. AJG
представляет собой глобальную страховую брокерскую организацию,
которая предоставляет перечень услуг по управлению страховыми рисками и
консалтингу. Компания осуществляет свою деятельность в 39 странах и
обслуживает клиентов более чем 160 странах через сеть корреспондентов и
консультантов.
Arthur J. Gallagher & Co осуществляют свою деятельность в следующих
областях:
45
1. Строительство;
2. Здравоохранение;
3. Развлечения;
4. Высшее образование;
5. Производство;
6. Технологии;
7. Недвижимость;
8. Транспорт;
9. Энергия;
10. Аэрокосмическая промышленность;
11. Продовольствие;
12. Сельское хозяйство;
13. Естественные науки.
К основным услугам страхования компании относится39:
Альтернативные решения для управления рисками и кэптивы;
Управление претензиями и защита интересов;
Коммерческое поручительство и страхование облигаций;
Страхование кредитов и страхование политических рисков;
Страхование и консультирование по вопросам устойчивости к
кризисам;
Страхование киберответственности;
Предоставление платформы данных и аналитики;
Экологическое страхование, а также смягчение воздействия
неизвестных факторов окружающей среды;
Страхование изобразительного искусства;
Страхование управления глобальными рисками;
Страхование от убытков и управление рисками;
Страхование ответственности руководства;
39
Arthur J. Gallagher & Co [Электронный ресурс]: https://www.ajg.com/us/insurance-and-risk-management-
webinars/ (дата обращения: 22.02.2023).
46
Страхование отзыва продукции;
Страхование собственности;
Перестрахование и управление рисками;
Страхования малого бизнеса;
Страхование от несчастных случаев;
Страхование компенсации работникам;
Вебинары по страхованию и управлению рисками;
Услуги по планированию непрерывности бизнеса и
устойчивости.
На наш взгляд, перечень услуг Arthur J. Gallagher & Co довольно
разнообразен нежели у остальных рассмотренных компаний, так как
затрагивает всевозможные области жизнедеятельности человека и общества в
целом.
Brown & Brown представляет собой ведущую страховую брокерскую
фирму, которая с 1939 года предоставляет решения по управлению рисками
частным лицам и предприятиям. Штаб-квартира фирмы располагается во
Флориде (Дейтона–Бич). Осуществление деятельности происходит в 44
штатах США, а также Англии, Франции, Бельгии и м. др. странах. На
сегодняшний день, фирма имеет более 500 офисов по всему миру.
На 2021 год, количество сотрудников составило 15 500. Также, в 2021
году фирма заняла 5 место среди независимых страховых брокеров в США.
Brown & Brown работает в следующих сегментах (рис.9):
47
Сегмент услуг
8%
Оптовый
брокерский сегмент
13%
Сегмент розничной
торговли
57%
Сегмент
национальных
программ
22%
41
Райнхардт Р. О.,Аадамчук Н.Г. Современные трансформации страховых посредников ЕС // Страховое
дело, № 9 (236), 2012, С. 38-46.
42
Цыганов, А.А. Развитие страхового рынка как функция национальной экономики; В кн. Страхование и
управление рисками, проблемы и перспективы. – М.: Проспект, 2017 – 528 с.
43
Основные проблемы, присущие современному институту брокеров [Электронный ресурс] – URL:
https://studwood.net/937583/bankovskoe_delo/osnovnye_problemy_prisuschie_sovremennomu_institutu_brokerov
(дата обращения: 06.03.2023).
51
1. Проблема низкой страховой культуры в обществе. В массовом
сознании существует стереотип, что любые посредники стараются как можно
больше поживиться на людях, которые покупают услугу. Многие люди
считают, что страховые брокеры заодно со страховыми компаниями и хотят
наживится на простых людях.
И, хотя страховой брокер является независимым посредником, в глазах
потребителей услуг он не очень заслуживает доверия. Еще один аргумент не
обращаться к услугам страхового брокера – это нежелание тратить свои
деньги и пренебрежение к своим рискам. Так, согласно опросу
Международной ассоциации бизнес-брокеров (IBBA) за услугами
международных страховых брокеров обращаются всего лишь 28%
участников, остальные 72% не обращаются за услугами международных
страховых брокеров по следующим причинам (рис. 10)44:
Недоверие к
Нежелание посредникам
платить 31%
посредникам
53%
Отсутствие
финансов
17%
45
Адамчук Н.Г. Мегатенденции, меняющие конкурентную среду страхового рынка. В сборнике:
Страхование в системе финансовых услуг в россии: место, проблемы, трансформация. Сборник трудов
XVIII Международной научно-практической конференции: в 2 томах. 2017. С. 96-99.
46
Симкина, А. А. Современные проблемы развития агентского канала продаж страховых продуктов / А. А.
Симкина, С. С. Артемьева. — Текст: непосредственный // Актуальные вопросы экономики и управления:
материалы III Междунар. науч. конф. (г. Москва, июнь 2015 г.). — Москва: Буки-Веди, 2018. — С. 105-110.
47
СТРАХОВЫЕ БРОКЕРЫ / УСЛУГИ (ОТРАСЛЬ) [Электронный ресурс] – Режим доступа:
https/www.tradingview.com/markets/stocks-usa/sectorandindustry-industry/insurance-brokers-services/ (дата
обращения: 06.03.2023).
54
al
i
so
n n pl
с n er
er at na ow gh
n e n
Ао
n Br lla
Ge sW cL & a
ni er M n J .G
z io w & ow ur
ra To sh Br tr h
is cu is ar
il l M A
As W
51
Бугаева С.Ю. Совершенствование регулирования деятельности страховых посредников. Европейский
опыт и российская действительность. //Страховое дело, №4-5. – 2018. - С.23 – 31.
58
различных национальных рынков, степень их реализации и количественно-
качественное влияние52.
Проблема выбора страховых компаний решается с помощью тщательно
проводимого исследования и выбора страховой компании на основе
качественных и количественных факторов.
Проблема непонимания условий страхования решается с помощью
прояснения всех аспектов страхования, не оставляя никаких нюансов
непонятными.
Проблема оценки рисков решается использованием
специализированных программных систем, которые позволяют производить
комплексную оценку рисков в соответствии с отдельно выделенными
критериями.
Проблема трудностей в процессе построения отношений с клиентами и
страховыми компаниями решается с помощью создания условий, которые
обеспечат прозрачность характера и взаимодействия между клиентами и
страховыми компаниями.
Таким образом, международная страховая брокерская деятельность
может столкнуться с рядом сложностей и проблем, но имеет возможность их
преодолеть. Основными способами решения проблем являются:
рациональный выбор страховой компании, выработка четких условий и
оценка рисков, создание открытых и прозрачных отношений между
клиентами и страховыми компаниями. Кроме того, современные технологии,
такие как специализированные программные системы, могут улучшить
процесс выбора и оценки страховых компаний и рисков.
Подводя итог третьей главы, современное состояние международного
страхового рынка и деятельности страховых брокеров свидетельствует о
наличии проблем деятельности международных страховых брокеров. К
основным проблемам можно отнести: проблема нормативно-правового
52
М. С. Оборин, Р. О. Райнхардт. Направления развития мирового рынка страховых услуг в сфере
транснационального бизнеса: Мировая экономика/вестн. Моск. Ун-та. Сер. 6. Экономика. 2018. № 4. – С.
147-165.
59
регулирования деятельности международных брокеров; проблема
сертификации международных страховых брокеров; проблема низкой
страховой культуры в обществе; проблема незащищенности результатов
деятельности международных страховых брокеров; проблема развития
страхования без посредников; проблема влияния международной политики
на оказание международных брокерских услуг на рынке страхования. В связи
с этим необходимо уделять пристальное внимание нормативно-правовой и
организационной базе осуществления страховой брокерской деятельности, а
также области контроля и государственного надзора за деятельностью
международных страховых брокеров.
60
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
62
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
Нормативно-правовые акты
1. Закон о финансовых услугах и рынках Великобритании, 2002 г.
[Режим доступа]:
https://assets.publishing.service.gov.uk/government/uploads/system/uploads/
attachment_data/file/81410/consolidated_fsma050911.pdf [дата обращения:
22.01.2023].
2. Закон РФ от 27 ноября 1992 г. N 4015-I «Об организации
страхового дела в Российской Федерации» (с изменениями и дополнениями)//
«Российская газета» от 12 января 1993 г. N 6.
3. Закон РФ от 27.11.1992 N 4015-1 (ред. от 01.04.2022) «Об
организации страхового дела в Российской Федерации»; Электронный
ресурс: https://www.insur-info.ru/brokers/ (дата обращения: 25.01.2023);
Голушко К.Н. Страховые посредники и их роль в реализации страховых
услуг// Инновационная экономика: перспективы развития и
совершенствования, № 8 (34), 2020 – С. 92-97.
4. Генеральное соглашение по торговле услугами. Приложение 1В к
Марракешскому Соглашению об учреждении Всемирной торговой
организации от 15 апреля 1994 года [Электронный ресурс]:
https://docs.cntd.ru/document/902340076 (дата обращения: 20.02.2023).
5. Стандарт №8 Международной Ассоциации Страховых Надзоров
«Стандарт по надзору за перестраховщиками», октябрь 2003 (Переведено
Федеральной службой страхового надзора РФ) [Электронный ресурс]
www.iaisweb.org/view/element_href.cfm?src=1/141.pdf (дата
обращения:12.02.2023).
Научная литература
63
6. Адамчук, Н. Г. Корпоративное управление и эффективность
страхового бизнеса: коллективная монография / [Н.Г. Адамчук и др.]; под
ред. Е.Б. Завьяловой. — М: МГИМО-Университет, 2016. – 383 с.
7. Архипов, А. П. Страхование: учебник / А. П. Архипов. – 2-е изд.,
перераб. и доп. – Москва: КНОРУС, 2018. – 336 с.
8. Гранатуров, В. М. Экономический риск: сущность, методы
измерения, пути снижения: учебное пособие / В.М. Гранатуров. – 3-е
изд.,перераб. И доп. – М.: Дело и Сервис, 2010. – 208с.
9. Единый государственный реестр субъектов страхового дела –
2022. [Электронный ресурс]: https://cbr.ru/insurance/registers/ (дата
обращения: 12.01.2023).
10. Ивашкевич, В. Б. Предисловие к изданию Р. Манна и Э. Майера
«Контроллинг для начинающих» // Пер. с нем. Ю.Г. Жукова. – М.: Финансы
и статистика, 1992 – 208 с.
11. Кириллова Н.В. Региональные аспекты развития российского
страхового рынка // Экономика. Налоги. Право. — 2018. — №6. — С. 81–86.
12. Курс страхового бизнеса: теория и практика: учебник / А. П.
Архипов, Н. Н. Никулина, Р. Т. Юлдашев; под ред. Р. Т. Юлдашева. –
Москва: МГИМО-Университет, 2019. – 266 с.
13. Лобов А.А. Специфика маркетинга в страховании / Электронный
журнал «ВЕКТОР ЭКОНОМИКИ» № 4 (46) – 2020. [Электронный ресурс]:
https://www.elibrary.ru/item.asp?id=42807696 (дата обращения: 25.01.2023).
14. Национальная страховая система: учебник / Е.Г. Князева, Е.А.
Разумовская, Е.Ю. Половнёва, В.А. Шелякин; [под ред. Е.Г. Князевой] ; М-во
науки и высш. образования РФ.— Екатеринбург : Изд-во Урал. ун-та, 2020.—
324 с.
15. Организация страхового дела: учебник и практикум / И. П.
Хоминич [и др.]; под ред. И. П. Хоминич, Е. В. Дик. – Москва: Изд-во
Юрайт, 2019. – 231 с.
64
16. Отличие страхового брокера от страхового агента. [Электронный
ресурс]:https://www.consultant.ru/law/podborki/otlichie_strahovogo_brokera_ot_s
trahovogo_agenta/ (дата обращения: 27.01.2023).
17. Перспективы экономической глобализации: коллективная
монография [М.И. Столбов и др.] – М.: КноРус, 2019 – 666 с.
18. Системный риск финансового сектора: оценка и регулирование /
М.И. Столбов, М.А. Щепелева, А.М. Карминский. – М.: Научная библиотека,
2017 – 284 с.
19. Статистика Ассоциация Профессиональных Страховых Брокеров.
[Электронный ресурс]: httr<//knuwtcneebtqket0tw/utctkutkkc (дата обращения:
12.01.2023).
20. Страхование: учебное пособие / автор-сост. Л. В. Земцова.
перераб. и дополн. — Томск: ЭльКонтент, 2018. — 159 с.
21. Страховой брокер: Преимущества и недостатки [Электронный
ресурс]: https://kredit-on.ru/strahovoj-broker-preimusestva-i-nedostatki/ (дата
обращения: 24.01.2023).
22. Финансовые рынки и институты: учебное пособие / Е. Г. Князева,
Е. А. Разумовская, М. И. Львова, Н. Н. Мокеева, О. В. Толмачева; под общ.
ред. О. В. Толмачевой; Министерство науки и высшего образования
Российской Федерации, Уральский федеральный университет. —
Екатеринбург: Изд-во Урал. ун-та, 2020. — 96 с.
23. Финансовые рынки и финансов-кредитные институты: учебник /
под ред. Г. Н. Белоглазовой, Л. П. Кроливецкой., дополн. и перед. — Санкт-
Петербург.: Питер, 2020. — 396 с.
24. Финансовый рынок России в современном мире: учебник / под
ред. Ю. А. Ровенского. — Москва: РЭУ им. Г. В. Плеханова, 2018. — 516 с.
25. Цыганов, А.А. Развитие страхового рынка как функция
национальной экономики; В кн. Страхование и управление рисками,
проблемы и перспективы. – М.: Проспект, 2017 – 528 с.
65
26. Эволюция института брокеров на мировом рынке страховых
услуг [Режим доступа]: autoref-evolyutsiya-instituta-brokerov-na-mirovom-
rynke-strakhovykh-uslug.pdf (дата обращения: 24.01.2023).
27. Arthur J. Gallagher & Co [Электронный ресурс]:
https://www.ajg.com/us/insurance-and-risk-management-webinars/ (дата
обращения: 22.02.2023).
Периодическая литература
67
43. Шапошникова, И.В. Проблемы взаимоотношений страховых
организаций со страховыми посредниками/ И.В. Шапошникова // Наука и
общество. — 2012. — № 2. — С. 133-138.
44. Юлдашев, Р. Т., Логвинова, И. Л. Страховой рынок Российской
Федерации: организационные ресурсы развития / Р.Т. Юлдашев, И.Л.
Логвинова – 2017. – № 6(291). – С. 56-60.
Электронные ресурсы
45. Ведущие страховые брокеры в мире в 2021 году по объему
брокерской выручки – [Режим доступа]:
https://translated.turbopages.org/proxy_u/en-ru.ru.a3e2e391-6458d6e7-8142f65c
74722d776562/https/www.statista.com/statistics/261909/leading-global-insurance-
brokers-by-revenue-as-of-2012/ (дата обращения: 20.02.2023).
46. Основные проблемы, присущие современному институту
брокеров [Электронный ресурс] – URL:
https://studwood.net/937583/bankovskoe_delo/osnovnye_problemy_prisuschie_so
vremennomu_institutu_brokerov (дата обращения: 06.03.2023).
47. СТРАХОВЫЕ БРОКЕРЫ / УСЛУГИ (ОТРАСЛЬ) [Электронный
ресурс] – Режим доступа:
https/www.tradingview.com/markets/stocks-usa/sectorandindustry-industry/
insurance-brokers-services/ (дата обращения: 06.03.2023).
48. Страховая культура как отражение менталитета: все не так
просто! – [Режим доступа]:
http://www.sluchay.ru/%D1%81%D1%82%D0%B0%D1%82%D1%8C
%D0%B8_%D0%BE_%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B0%D1%85%D0%BE
%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B8/trahovaya-kultura-kak-
otrazhenie-mentaliteta-vse-ne-tak-prosto/ (дата обращения: 07.03.2023).
49. Крупнейшие страховые брокеры Marsh & McLennan и Аоn plс
останавливают деятельность в РФ [Электронный ресурс] – URL:
https://www.interfax.ru/business/827543 (дата обращения: 06.03.2023).
68
50. Цокур Е.Ф. Полномочия и особенности деятельности агентов и
брокеров. 2020. №6 – [Режим доступа]:
https://demo.consultant.ru/cgi/online.cgi?
req=doc&base=CJI&n=133691&dst=100030#uBtDKZTKWswBQ32S1 (дата
обращения: 20.02.2023).
51. Arthur J. Gallagher & Co [Электронный ресурс]:
https://www.ajg.com/us/insurance-and-risk-management-webinars/ (дата
обращения: 22.02.2023).
52. Brown & Brown [Электронный ресурс] – URL:
https://www.bbinsurance.com/about-us/ (дата обращения: 22.02.2023).
69