Расскажите родителям о своем участии в ШМФ.

Попросите их написать, что они

думают о ШМФ.
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
_______________________________________________________________

Сертификат об участии/Почетный диплом

Классы-участники программы Школьная мини-фирма, которые представляют итоговый отчет
в Junior Achievement Moldova, получают дипломы и сертификаты об участии в программе.
Наряду с аттестатом об окончании гимназии/лицея , этот диплом / сертификат может быть
полезен для вас, поскольку впоследствии он будет представлен администрации учебного ЭКОНОМИЧЕСКОЕ
заведения, где вы продолжите свое обучение. И ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЕ
ОБРАЗОВАНИЕ

Школьная мини-фирма
ТЕТРАДЬ УЧАЩЕГОСЯ
VI-IX классы

Ɍɟɤɫɬɷɬɨɣɩɭɛɥɢɤɚɰɢɢɢɥɢɥɸɛɨɣɟɟɱɚɫɬɢɧɟɦɨɠɟɬɛɵɬɶɜɨɫɩɪɨɢɡɜɟɞɟɧɢɥɢɩɟɪɟɞɚɧɜɤɚɤɨɣɥɢɛɨ
ɮɨɪɦɟɢɥɢɥɸɛɵɦɢɫɪɟɞɫɬɜɚɦɢɷɥɟɤɬɪɨɧɧɵɦɢɢɥɢɦɟɯɚɧɢɱɟɫɤɢɦɢɜɤɥɸɱɚɹɮɨɬɨɤɨɩɢɪɨɜɚɧɢɟ
ɡɚɩɢɫɶɯɪɚɧɟɧɢɟɜɥɸɛɨɣɢɧɮɨɪɦɚɰɢɨɧɧɨɣɫɢɫɬɟɦɟɢɥɢɥɸɛɵɦɞɪɭɝɢɦɫɩɨɫɨɛɨɦɡɚɢɫɤɥɸɱɟɧɢɟɦ
ɩɪɟɩɨɞɚɜɚɧɢɹɡɚɪɟɝɢɫɬɪɢɪɨɜɚɧɧɨɝɨɤɭɪɫɚ-XQLRU$FKLHYHPHQWɢɥɢɫɪɚɡɪɟɲɟɧɢɹɢɡɞɚɬɟɥɹ

ɂɡɞɚɧɨɜɊɟɫɩɭɛɥɢɤɟɆɨɥɞɨɜɚɝɨɞ
96
Conținutul acestui material ține de responsabilitatea echipei de experți și nu reflectă în mod necesar
TEMA 6.5. Оценка и самооценка деятельности школьной мини-фирмы
viziunea USAID sau a Guvernului Statelor Unite.
„Самооценка полезна, но оценка, сделанная кем-то, важнее.”

Ведение бизнеса - рискованное занятие, но оно также полно

достижений. Даже в случае финансовых потерь предприимчивые
люди могут оценивать ошибки в бизнесе и учиться на них,
самооценивать, инициируя другие успешные предприятия.
Самооценивание
Чтобы лучше понять, что вы узнали из программы Школьная мини-
фирма, ответьте на вопросы:
РАБОЧАЯ ГРУППА, РАЗРАБОТАВШАЯ ТЕТРАДЬ УЧАЩЕГОСЯ: Чему я научился во время работы в мини-фирме?
Корина Лунгу Главный консультант, Министерство Образования, __________________________________________________________________________
Культуры и Исследований, магистр педагогических ______________________________________________________________________
наук, доктор педагогики Что оказалось самым сложным?
__________________________________________________________________________
Лауренция Филипски Исполнительный директор, Junior Achievement
______________________________________________________________________
Moldova, магистр общественных наук
Евгения Чутак Преподаватель, высшая дидактическая степень, Какой опыт был самым приятным?
Теоретический лицей „Gaudeamus”, мун. Кишинэу __________________________________________________________________________
Виталие Андони Преподаватель истории и социогуманитарных наук, ______________________________________________________________________
высшая дидактическая степень, Теоретический Как я в целом оцениваю деятельность мини-фирмы?
лицей „Gaudeamus”, мун. Кишинэу __________________________________________________________________________
Галина Буженко Преподаватель экономических дисциплин, магистр ______________________________________________________________________
в области управления, первая дидактическая Что еще мы должны были сделать?
степень, Центр передового опыта в области __________________________________________________________________________
экономики и финансов, мун. Кишинэу ______________________________________________________________________
Наталья Якоб Преподаватель экономических дисциплин, магистр Рекомендую ли я своим друзьям участвовать в программе мини-фирмы?
в области управления, высшая дидактическая __________________________________________________________________________
степень, Центр передового опыта в области ______________________________________________________________________
экономики и финансов, мун. Кишинэу Могу ли я стать предпринимателем в будущем?
 __________________________________________________________________________
______________________________________________________________________
К концу программы, что важнее для меня: прибыль или опыт? Аргументируй.
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
'(6&5,(5($&,3$&$0(5(,1$ğ,21$/($&Ă5ğ,,',15(38%/,&$02/'29$ __________________________________________________________________
ɒɤɨɥɶɧɚɹɦɢɧɢɮɢɪɦɚɤɥɚɫɫɵɬɟɬɪɚɞɶɭɱɚɳɟɝɨɫɹ0LQLVWHUXO(GXFDĠLHL&XOWXULLúL&HUFHWăULL-$0ROGRYDɪɚɛɨɱɚɹ Как вы думаете, как повлияет программа ШМФ на ваше личное развитие?
ɝɪɭɩɩɚɄɨɪɢɧɚɅɭɧɝɭ>ɢɞɪ@±>&KLúLQăX@6Q 7LSRJU*DURPRQW6WXGLR ±SILJFRORUWDE± ɗɤɨɧɨɦɢɱɟɫɤɨɟɢ __________________________________________________________________________
ɩɪɟɞɩɪɢɧɢɦɚɬɟɥɶɫɤɨɟɨɛɪɚɡɨɜɚɧɢɟ,6%1 
ɂɡɞɩɪɢɮɢɧɩɨɞɞɟɪɠɤɟȺɝɟɧɬɫɬɜɚɋɨɟɞɢɧɟɧɧɵɯɒɬɚɬɨɜɩɨɆɟɠɞɭɧɚɪɊɚɡɜɢɬɢɸ 86$,'  __________________________________________________________________________
,6%1
__________________________________________________________________________
   __________________________________________________________________________
ɒ
________________________________________________________________

95
 При ликвидации мини-фирмы акционерам необходимо направить письмо с
благодарностью за их финансовый вклад и поддержку, а также с объявлением о возврате денег
(если мини-фирма была успешной, дивиденды добавляются). Укажите в письме, которое
информирует акционеров о законодательных положениях, касающихся прибыли (если они
были предусмотрены), что дивиденды выплачиваются акционеру при предъявлении
первоначальных акций. Если компания понесла убытки вместо прибыли, то это также
должно быть доведено до сведения акционеров.
Напишите последнюю версию письма акционерам и утвердите его содержание путем
голосования. Ниже приведена модель письма акционерам:
Уважаемые акционеры!
Школьная мини-фирма ___________________________ прекратила свою деятельность
_________________ в соответствии с условиями работы нашего образовательного проекта.
Мы можем сказать и гордимся тем, что наша деятельность была успешной. Сумма в
………………лей представляет прибыль на начальные инвестиции в размере ……………… ..лей
плюс …………… ..% ликвидационных дивидендов.
После создания мини-фирмы в _______________________ мы решили производить и
продавать ______________________________. Мы ставили задачи по производству и
продажам, выбирали команду менеджеров. Первоначально мы привлекли капитал, продавая
__________ акций по цене ___________ леев за акцию.
Мы покрыли материальные затраты, заработную плату, комиссионные и другие расходы на
производство и реализацию. Команда менеджеров отслеживала производство, продажи и
финансы, поэтому мы прошли все стадии от бизнес-идеи до ликвидации.
Как и в любом бизнесе, мы столкнулись с рядом проблем и трудностей при принятии решений,
которые, однако, дали нам знания о том, как бизнес работает в рыночной экономике. Мы
осознали важность командной работы и позитивного общения для успеха бизнеса, поняли,
что потребителя нужно выслушать и понять, а продукция должна быть высочайшего
качества.
Мы искренне благодарим вас за ваш интерес и доверие, благодаря которым нам удалось
получить опыт из бизнеса, который мы вели. Каждый акционер внес свой вклад в наш успех.
Не менее ценным было руководство нашего учителя __________________, а также
консультанта _______________________.
Мы хотели бы сообщить вам, что платежи будут производиться после представления акций
в оригинале.
В приложении к этому письму вы найдете график выдачи денег.
С благодарностью, ______________________, директор ШМФ__________________
Составьте график возврата инвестиций и дивидендов на следующие несколько дней, следуя
приведенной ниже модели.
№ Дата Время Место Ответственный
1.
2.
3.
94
СОДЕРЖАНИЕ
ГЛАВА I. ПРЕДСТАВЛЕНИЕ ПРОГРАММЫ ШКОЛЬНАЯ МИНИ-ФИРМА ........... 6
ТЕМА 1.1. Что такое школьная мини-фирма?.............................................................................. 6
TEMA 1.2. Стоимость и выгоды участия в школьной мини-фирме ........................................ 7
TEMA 1.3. Формы организации предпринимательского дела .................................................. 9
TEMA 1.4. Этапы деятельности в школьной мини-фирме ...................................................... 13
TEMA 1.5. Организация – формирование команд, предварительное распределение ролей14
ГЛАВА II: ОТ ИДЕИ К ПРОИЗВОДСТВУ И УСЛУГАМ ............................................... 18
TEMA 2.1. Предпринимательские идеи. Появление и группирование идей....................... 18
TEMA 2.2. Инструменты и методы изучения рынка спроса ................................................... 20
TEMA 2.3. Формулировка бизнес-идей. Анализ осуществимости проекта .............................. 23
TEMA 2.4. Миссия, видение и значение школьной мини-фирмы ......................................... 27
TEMA 2.5. Название, логотип и слоган школьной мини-фирмы ........................................... 29
TEMA 2.6. Цели ШМФ. Техника SMART ................................................................................... 34
TEMA 2.7. Устав школьной мини-фирмы. Регистрация ШМФ...........................................36
ГЛАВА III. КАК ОРГАНИЗОВАТЬ ШКОЛЬНУЮ МИНИ-ФИРМУ ............................ 40
TEMA 3.1. Функции в ШМФ. Органиграмма ШМФ ................................................................ 40
TEMA 3.2. Разработка простого резюме и интервью для трудоустройства ........................... 46
TEMA 3.3. Модели управления: традиционная, пирамидная, цикличная, демократическая
................................................................................................................................................................ 49
TEMA 3.4. Повышение и увольнение в ШМФ ........................................................................... 53
ГЛАВА IV. РАЗВИТИЕ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКИХ ИДЕЙ........................................ 55
TEMA 4.1. Необходимость предпринимательского плана (бизнес-план) ........................... 55
TEMA 4.2. Описание предпринимательской идеи. Анализ SWOT ....................................... 59
TEMA 4.3. Бизнес-план - Производство ...................................................................................... 61
TEMA 4.4. Бизнес-план - Маркетинг ............................................................................................ 62
TEMA 4.5. Бизнес-план - Персонал ............................................................................................... 64
TEMA 4.6. Бизнес-план - Финансы ............................................................................................... 66
TEMA 4.7 Утверждение бизнес-плана на заседании ШМФ .................................................... 68
ГЛАВА V. ТРУДИМСЯ В ШКОЛЬНОЙ МИНИ-ФИРМЕ ............................................... 71
TEMA 5.1. Источники финансирования. Учет деятельности ................................................. 71
TEMA 5.2. Производственная деятельность ............................................................................... 74
TEMA 5.3. Наша упаковка. Этикетки продуктов ....................................................................... 78
TEMA 5.4. Продвижение. Реклама. Преимущества рекламы в интернете .......................... 81
TEMA 5.5. Определение цены. Техники продаж ....................................................................... 84
TEMA 5.6. Управление стоками ............................................................................................ 87
ГЛАВА VI. ЗАКРЫТИЕ ШКОЛЬНОЙ МИНИ-ФИРМЫ ................................................ 90
TEMA 6.1. Школьная мини-фирма на пороге закрытия .......................................................... 90
TEMA 6.2. Приходный и расходный счета. Финансовые результаты .................................. 91
TEMA 6.3. Итоговый отчет. Закрытие школьной мини-фирмы ............................................. 92
TEMA 6.4. Что делать с прибылью? ............................................................................................. 93
TEMA 6.5. Оценка и самооценка деятельности в рамках школьной мини-фирмы ........... 95
 TEMA 6.4. Что делать с прибылью?
„ Прибыль - это рев оваций,
за вашу заботу о клиентах.”
В условиях рыночной экономики прибыль
представляет собой мотивацию экономического действия, она
является доказательством полезности экономической
деятельности. Тем не менее, прибыль может рассматриваться
как прибыль, полученная теми, кто инициирует и организует
экономическую деятельность.
Так как мини-фирма находится на пороге ликвидации,
пришло время продемонстрировать точный расчет прибыли, решить, что делать с прибылью,
принимая во внимание ее размер, а также законодательные положения, касающиеся прибыли.
Прочитайте статьи 16 и 17 Устава школьной мини-фирмы о прибыли.
,,16. В случае получения прибыли инвестиции возвращаются членам ШМФ. Прибыль будет
разделена в соответствии со следующим отчетом: ------% прибыли распределяется между
акционерами в форме дивидендов, в зависимости от стоимости приобретенных ими акций, а
____% используется в благотворительных целях.
17. Если деятельность мини-компании заканчивается убытками, убытки в равной
степени будут нести все члены Школьной мини-фирмы.”
Финансовый отдел демонстрирует, как они рассчитали общую прибыль, а также
уровень прибыли, когда они готовили и представляли Отчет о деятельности.

Расчет прибыли и доли прибыли очень прост:

¾ Общая прибыль = общий доход – общие затраты/расходы.
Формула: Пр = Дх – Рсх, где: Пр – прибыль; Дх – общий доход; Рсх – общие расходы.
¾ Доля прибыли определяется как процентное соотношение между прибылью и расходами:
доля прибыли = прибыль : доход x 100%
ʓʤ
Формула: ʞʞ˓ ൌ ή ૚૙૙Ψ, где: ʞʞ˓ - доля прибыли, : Пр – прибыль; Дх – доход.
ʟʠʤ

После рассмотрения положений Устава о прибыли, после расчета точной прибыли,

выполните задание ниже.

Задание: Последние финансовые расчеты

Выполните следующие расчеты, используя данные, полученные в итоговом отчете
деятельности школьной мини-фирмы:
1. Всего получено доходов _________________________________лей_____
2. Всего осуществлено расходов _______________________________ лей _____
3. Общая прибыль _________________________________________ лей _____
4. Доля прибыли _______________________________________%_____
5. Общая сумма дивидендов _____________________________ лей _____
6. Общая сумма на благотворительные цели _______________________ лей _____
7. Выводы _______________________________________________________________
________________________________________________________________________
93
 TEMA 6.3. Итоговый отчет. Закрытие школьной мини-фирмы
„Прежде чем стать простыми, многие вещи вначале кажутся сложными” ПИСЬМО/ОБРАЩЕНИЕ К РОДИТЕЛЯМ
В конце финансового года компании реального сектора экономики готовят Вы собираетесь сделать свои первые шаги в мире бизнеса. Вы организуете НАСТОЯЩУЮ
годовой отчет, в котором публикуют свои достижения. Поскольку мини-фирму! Не можете в это поверить? Спросите учителя и консультанта! Они подтвердят
завершается деятельность образовательной программы Школьная мини- вам, что все будет так, как есть на самом деле - реальная КОМПАНИЯ, реальная
фирма, необходимо подготовить, представить и утвердить итоговый ПРОДУКЦИЯ, реальные ДЕНЬГИ. Однако, поскольку это учебная деятельность, а не
отчет, а также составить протокол о ликвидации ШМФ. накопление денег, вы будете работать только в школе. И по этой причине вам также
Директор Школьной мини-фирмы, которому помогают менеджеры отделов, на основании необходимо согласие родителей. Ниже приведен образец письма, которое поможет вам
своих отчетов, подготовят и представят письменный итоговый отчет. убедить своих родителей позволить вам принять участие в программе. Затем дайте это письмо
Итоговый отчет должен содержать: на подпись учителю.
9 финансовое положение школьной мини-фирмы в конце деятельности;
9 краткую информацию о бизнес-идее;
Дорогие родители!
9 краткое описание производственной деятельности;
Вы знаете что? В этом учебном году я решил(а) принять участие в программе
9 развитие продаж;
экономического и предпринимательского образования ШКОЛЬНАЯ МИНИ-ФИРМА под
9 основные события в жизни мини-фирмы;
руководством учителя ........................ .................................................
9 информаци. об акционерах;
На некоторых уроках предприниматель ……………………………., которого называют
9 простую форма баланса;
консультантом, придет в наш класс, чтобы помочь нам понять, что такое экономика и как
9 выводы относительно финансовой деятельности мини-фирмы;
она работает.
полученный опыт: уроки - знания и навыки - которые приобрели в рамках программы.
На этих занятиях мы узнаем, как запустить …………………………, как он организован и как
Задание: Баланс деятельности ШМФ
принимаются решения в мире бизнеса.
Ликвидационный баланс является третьим компонентом Финансового отчета. Он состоит из
Консультант, который приедет к нам, работает в компании ……………………………
активов (принадлежащих компаниям) и обязательств (задолженность). Активы должны быть
............................. ……
равны обязательствам.
Сегодня мы встретились с учителем, который заверил нас, что занятия, которые мы будем
Итоговый отчет дает вам и школе возможность оценить программу мини-фирмы.
проводить вместе, будут интересными и увлекательными.
ВСЕГО АКТИВОВ Я расскажу вам больше о программе, когда узнаю о ней.
Наличные __________лей
Задолженности
Сумма, выплаченная акционерам, включая
• Первоначальные инвестиции, стоимость акций ______________лей С любовью, твой/твоя ………………
• Дивиденды (___%) ______________ лей
Преподаватель: ...................................
Донации ______________ лей
Другие выплаты ______________ лей Консультант:........................................
Решение и подпись родителей……………………………………………………
ВСЕГО ВЫПЛАТ ___________лей

Составьте итоговый отчет, который будет представлен директором школьной мини-

фирмы.
Внимательно выслушав итоговый отчет, внесите соответствующие дополнения,
предложения и выводы. Секретарь составляет протокол заседания о ликвидации школьной
мини-фирмы, после которого протокол зачитывается и проводится голосование.
Итоговый отчет будет направлен в Junior Achievement Moldova. Перед этим отчет должен
пройти аудит, то есть независимую проверку правильности финансовых документов. Учитель,
родитель или консультант будут выполнять эти проверки.
Вам также нужно будет согласовать версию письма акционерам с указанием результатов
проекта, а также проблем, с которыми вы столкнулись, включая моменты, которые могли бы
сделать бизнес более успешным.
92 5
 РАЗДЕЛ I. ПРЕДСТАВЛЕНИЕ ПРОГРАММЫ МИНИ-ФИРМЫ TEMA 6.2. Приходный и расходный счета. Финансовые итоги

TEMA 1.1. Что такое школьная мини-фирма? „Только работа, выполненная от души, дает результаты ”
До составления итогового отчета необходимо убедиться, что все счета, выставленные
,,Дай человеку рыбу, и он будет сыт целый день, мини-фирмой, оплачены, и, в свою очередь, мини-фирма оплатила все долги. В случае
научи его ловить рыбу и он будет сыт всю жизнь”
необходимости должникам необходимо отправить вежливые письма с объяснением того, что
для прекращения деятельности мини-фирмы необходимо, товар должен быть оплачен как
можно скорее. Все счета мини-фирмы (за аренду территории, оборудования и т. д.) также
должны быть оплачены немедленно. Машина, которая больше не нужна, должна быть
Напишите по 5 ассоциативных слов/фраз с каждым понятием. возвращена владельцам или, если она была куплена, машина будет продана или передана в
дар.
Мини-фирма Школьная Какие долги еще необходимо оплатить: ________________________________________
1. 1. Что еще должны получить: _____________________________________
2. 2. _____________________________________
3. 3. директор / менеджер мини-фирмы отвечает за подготовку итогового отчета. Чтобы отчет был
4. 4. правильным и объективным, каждый отдел деятельности должен представить свои
5. 5. окончательные отчеты.
Группы учеников по отделам составляют отчеты по модели, представленной ниже.
Обсудите в парах и определите понятие Школьная мини-фирма, используя ассоциации Задание: Отчет по отделам
в таблице, которые, по вашему мнению, являются наиболее актуальными, и заполните Отчет по производству
пространство, предусмотренное для этого. Количество единиц продукта_________________
Производственные затраты________________________
Школьная мини-фирма - это .......................................................................................................... Производительность______________________________
................................................................................................................................................................ Отчет по маркетингу и продажам
........................................................................................................................................................
Продажи___________________________________
Рекомендации по организации школьной мини-фирмы: Маркетинговые затраты_______________________
1. Продукт, предоставляемый ШМФ, не должен быть продуктом питания. Рекламная кампания________________________
2. Бизнес-идея может быть продолжена в следующем учебном году с некоторыми Отчет по персоналу
улучшениями. Зарплаты____________________________________
3. Рекомендуется, чтобы продукт был инновационным. Комиссионные выплаты________________________________
4. Уроки будут основаны на свободных обсуждениях, командной работе и внеклассных Премии ___________________________________
мероприятиях. Финансовый отчет. Заполните Кассовый журнал и Приходный и расходный счета
5. Продукт должен быть выбран с точки зрения возможности участия в Национальном Доход Расход
конкурсе школьных компаний и мини-фирм. Nr. Продукт Цена/единица Количество Всего/ Категории Стоимость
d/o /цена X
Критерии Школьная мини-фирма Реальная фирма количество
Продукция 1. производство
Контакты 2. маркетинг
Управление 3.
Критерии ВСЕГО ДОХОДОВ ОБЩАЯ СТОИМОСТЬ
успеха ƒ Примерная общая прибыль, затраты __________________________________
ƒ Примерная доля прибыли, дохода от 100% ____________________________
В отчете рассматривается финансовое состояние мини-фирмы, демонстрируется, как
работает компания: с прибылью или убытком. Доход выше расходов или наоборот? Смотрите
форму Кассового журнала и Приходно-расходные счета.

6 91
 РАЗДЕЛ VI. ЛИКВИДАЦИЯ МИНИ-ФИРМЫ
TEMA 6.1. Школьная мини-фирма на пороге закрытия
„Бизнес-возможности, как автобусы, всегда приедет следующий.”
Школьная мини-фирма ликвидируется, потому
что это образовательный проект с ограниченной
продолжительностью работы - максимум один
учебный год.
Участники школьного проекта Мини-фирма этого
года смогут возобновить этот опыт в следующем учебном году, либо с улучшением
продукта/услуги, либо с другой бизнес-идеей, другим названием и продуктом. Сроки
ликвидации мини-компании указаны в регистрационной форме и разрешении на деятельность
ШМФ и должны строго соблюдаться.
На этом этапе, как и на других этапах организации и управления компанией,
ликвидация мини-фирмы подразумевает мобилизацию всей команды. На этапе
ликвидации фирмы будут проведены несколько встреч, чтобы проверить ситуацию и
заполнить документы.
Вся практическая работа, связанная с продажами и производством, должна быть
завершена задолго до фактического закрытия компании и для того, чтобы процесс ликвидации
проходил организованно, будут выполнены следующие шаги:
9 Остановка процесса производства.
9 Освобождение депозитов.
9 Составление итогового отчета.
9 Завершение финансового баланса.
Предложите ученикам проанализировать каждое направление деятельности и выяснить, есть
ли препятствия на пути ликвидации мини-фирмы и условия, при которых они могут быть
устранены и как?
Производство: Определите, как завершить производство, как можно более эффективно
управлять этим процессом или как уменьшить потери. Проанализируйте таблицу Отчет о
продажах, чтобы определить, сколько еще товара есть в наличии.
Маркетинг и продажи: Определите, можно ли увеличить продажи и как обеспечить
реализацию всего стока, можно ли предложить снижение цен, увеличить комиссионные с
продаж и т. д.
Людские ресурсы и персонал: Определите аспекты, связанные с оплатой труда по
полученному опыту, может быть, пришло время внести некоторые изменения.
Финансы: Сотрудничайте с каждым отделом для правильной подготовки итогового отчета
ШМФ. Соберите данные путем анализа бизнес-журналов.
Представьте анализ по направлениям деятельности, а также предложения по устранению
проблем, если они были выявлены.
Если на складе еще есть товары, это подходящее время для более активного участия в процессе
продаж. Используя технику SPIN, вы не можете потерпеть неудачу.
90
TEMA 1.2. Затраты и преимущества участия в Школьной мини-фирме
„Каждый успех начинается с попытки.”
Предприниматели, являющиеся примером.
Джоан Роулинг
Дж. Роулинг – автор серии рассказов о
Гарри Потерре и самая богатая женщина
в мире. Автор книг прошла долгий путь к
тому, чтобы стать известной
писательницей. Дж. Роулинг написала первую книгу в серии о Гарри
Поттере в 1995 году, и не менее 12 издателей отказались от ее рукописи.
Все это время автор переживала сложный процесс развода и была
новоиспеченной матерью. Она выжила благодаря государственной помощи, потому что ее главная
опора – мама – только что умерла. Тем не менее, автор выстояла и продолжает работу над проектом, в
который верила с самого начала
Стив Джобс
Стив Джобс, пожалуй, один из самых ярких примеров успешных предпринимателей. Стив Джобс был
человеком, который выстоял перед всеми проблемами, прошел довольно
сложный жизненный путь от рождения и до своего славного конца.
Предприниматель начал бизнес Apple в возрасте 20 лет в гараже своих
родителей. После того, как компания достигла успеха, Стив Джобс покинул
компанию, проиграв борьбу за власть с советом директоров, и стал
безработным. Позже Джобс основал NeXT и Pixar.
Марк Цукерберг создал Facebook в 20 лет.
Вы среди людей, которые ежедневно проверяют свою страницу в
Facebook? А если бы Марк Цукерберг не изобрел Facebook, когда ему
было 20 лет, ваша повседневная жизнь, несомненно, выглядела бы
иначе. Ему всего 32 года, его состояние оценивается в 34 миллиарда
долларов. В 2009 году он был объявлен самым молодым
самостоятельно занятым миллиардером в мире.
В конце 2015 года у Facebook было 1,44 миллиарда пользователей, и все началось с 20-летнего юноши.
Более того, Цукерберг уже объявил о своих намерениях подключить весь мир к Интернету и
предложить людям во всем мире возможность использовать Интернет по самой низкой цене.
Мишель Кригер и Кевин Систром, создатели Instagram
Кригер и Кевин основали Instagram в 2010 году, когда им было
24 и 27 лет. Название их компании стало известно во всем
мире. Каждый из них теперь имеет состояние в сотни
миллионов долларов, а Instagram был куплен Facebook в 2012
году за миллиард долларов.
7
Джеймс Мюррей Уилл заставил англичан видеть лучше Задание: Отчет по продажам. Заполните таблицу Отчет по продажам за два периода.
Британец Джеймс Мюррей Уилл, которому исполнился 21
год, на последнюю тысячу фунтов, оставшуюся на его
студенческом счету, основал бизнес по онлайн-продаже № Персонал по Учет стока Приход от продаж
очков. Звучит невероятно, не так ли? Однако если учесть, продажам Дата Дата Дата Дата Итог
что он первый это придумал более десяти лет назад, это прихода
В - - +В =С - - +В - приход приход
кажется замечательным достижением. В первый год с
П О П О С
момента запуска бизнеса он заработал четыре миллиона долларов просто потому, что
1.
предлагал гораздо более дешевые очки, чем очки из медицинской оптики, что фактически
2
устанавливало прямую связь между производителем и клиентом. Идея пришла ему в голову,
3.
когда он узнал от оптометриста, что пара очков, которые продаются за 150 фунтов, стоит всего
4.
7 фунтов.
5.
6.
Прежде чем решиться на участие в школьной мини-фирме, проанализируй свои 7.
затраты и преимущества данного опыта: 8.
Затраты Преимущества 9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
Условные обозначения: В - выдано; П - продано; О - остаток; С - сток

Участвуя в программе Школьная мини-фирма, вы разовьете в себе 7 ключевых

предпринимательских компетенций:
Задание: Учет стока. Заполните таблицу Учет стока на конец периода/деятельности.
Креативность и инновации.
Командный дух. № Назван Цен Первоначальн Начальн Продаж Дохо Финальн Потер
Настойчивость. ие а ый сток ая и д ый сток и
Самоуверенность. продукт (лей (единицы) стоимост (единиц (лей) (единицы) (лей)
Инициативный дух. а ) ь (лей) ы)
Ответственность. 1
Принятие рисков. 2
Понимание и управление ресурсами. ИТОГО

Я принял(а) решение об участии в школьной мини-фирме, потому что: Отдел маркетинга и финансовый отдел должны представить эти таблицы на листах
1……………………………………………………………………………………………………… формата А4 для вложения их в папку документов ШМФ.
………………………………………………………………………………………..…………
Видели ли вы когда-либо рекламу типа «Распродажа стоков»? Это предусматривает
2……………………………………………………………………………………………………… снижение цен с целью привлечения клиентов, что приведет к быстрой продаже всего запаса
………………………………………………………………………………………………….. продукции компании и, фактически, к ликвидации компании. Это правовой подход.
Представьте свое мнение о «ликвидации стоков» - являются ли они законными, реальными
или вводящими в заблуждение. Аргументируйте мнение.

8 89
Все же, если школьная мини-фирма не может избежать хранения готовых материалов и Ассоциируйте каждую букву ключевого слова с какой-либо характеристикой успешного
продуктов, учащиеся могут искать оптимальные решения, такие как аренда, в том числе предпринимателя:
бесплатная, подсобных помещений в школе, таких как лаборатории, кладовые и т. д. П
Р
Различаются:
Е
Д
9 Стоки сырья: достаточно ли запасов материала для производства прогнозируемого П
количества? Сырье останется неиспользованным? Можно ли вернуть это сырье? P
9 Стоки полуфабрикатов: есть ли у нас все виды ресурсов, чтобы превратить И
полуфабрикаты в готовые изделия? Удастся ли это сделать вовремя и т. д.? Н
9 Стоки готовой продукции: сколько товара осталось от первой продажи? Есть ли у И
М
мини-фирмы товары для продажи после второй доставки? Какую стратегию вы должны
А
будете принять? и т. д. Т
Склад может показаться не самым важным или привлекательным местом, но управление Е
стоком является основой логистики / действий, которые выполняются для перемещения Л
товаров от производителя к конечному бенефициару: транспортировка, хранение, Ь
распределение. И, может быть, вы не думали об этом, но то, как товары перемещаются по
складу, является ключом к успеху бизнеса. Все зависит от уверенности в том, что продукт
/ услуга ШМФ будет предлагаться клиентам в нужном месте и в нужное время, так что именно TEMA 1.3. Формы организации бизнеса
к вам обратится большинство покупателей. Все транзакции выдачи продукта
документируются. Очень важно знать, кто отвечает за это. „Исследование означает незнание и желание знать.”

Есть несколько известных методов управления стоками / запасами, но два из них

работают довольно хорошо.

1. Первым прибыл, первым обслужен. Это так же просто, как звучит, и это отличная
стратегия, если товары/услуги имеют срок годности. Если ШМФ предоставляет услугу
организации поездки по месту жительства на определенную дату, то вход в автобус
будет осуществляться по принципу продажи билетов «первым пришел - первым
обслужен».
2. Последним вошел - первым вышел. Эта стратегия является хорошим подходом, когда
производственные затраты увеличиваются. Если ШМФ предоставит услугу
организации вечера, а организационные расходы увеличились, вы также захотите
увеличить цену на входные билеты. Эта стратегия позволит вам продавать билеты
дороже на первых рядах и иметь билеты по более низкой цене.
Необходимо разработать четкую программу выпуска продуктов и сбора денег. Было бы
хорошо, если бы выпуск-возврат продуктов и внесение денег происходили в течение
короткого периода времени, например каждые 2-3 дня, а итоговые суммы подсчитывались в
конце каждой недели. Это уменьшит убытки, исключит возможные растраты или
безрассудное использование денег.
Задание: Футболки Раду
Прочитайте внимательно приведенный ниже случай и заполните
таблицу.
Часть I – Индивидуальное предпиятие
Раду был очень приветливым мальчиком. Он любил рисовать и делать
подарки, сделанные своими руками. Иногда Раду дарит своим друзьям
персонализированные поздравительные открытки или небольшие
подарки из дерева, иногда футболки, на которых он сам что-то
печатает. Все говорят, что футболки Раду необычны, потому что они
ярко окрашены, и что он разбогател бы, если бы продал их. Раду понял, что эта идея не лишена
смысла, и постепенно начал серьезно задумываться об открытии своего бизнеса. Он
поинтересовался и узнал, что может арендовать прилавок на рынке за 500 леев. Оптовый
торговец футболками согласился продать ему футболки за 40 леев за штуку, что дало ему
возможность оплатить товар через месяц после доставки. Для печати футболок Раду
требовались специальные краски и различные инструменты, шкаф для хранения вещей, полки
и вешалки для показа. Все это составляет 1000 леев. Раду было грустно, когда банк отказал
ему в кредите, но он не унывал. Раду решил использовать свои сбережения, чтобы арендовать
рыночный прилавок.

88 9
 Часть II – Общество с ограниченной ответственностью
Однажды Раду обсудил свой успех со своей кузиной Сильвией. «Бизнес
идет хорошо. Я едва успеваю разукрасить количество футболок,
запрошенных клиентами. Каждый из нас хочет чего-то особенного,
персонализированного. Если бы у меня было больше денег, я бы
попытался нанять кого-нибудь, кто помог бы мне распечатать футболки
и арендовать магазин в коммерческом районе города. Я уверен, что таким
образом я смогу продавать больше футболок ".
«И получить большую прибыль», - сказала Сильвия. Через некоторое
время она добавила: «Я знаю человека, который мог бы тебе помочь разукрашивать футболки.
У меня есть сэкономленные деньги. Как насчет того, чтобы использовать их для аренды
небольшого магазина? Таким образом, мы станем партнерами, будем работать вместе и
делиться прибылью». «Я думаю, что это отличная идея», - согласился Раду. «Если бизнес
пойдет хорошо, мы могли бы нанять одного или двух сотрудников, чтобы помочь нам». Раду
и Сильвия арендовали небольшой магазин в промышленной зоне города, и бизнес рос. Они
наняли двух человек и научили их печатать футболки.
Часть III – Акционерное общество
Однажды Раду и Сильвия разговаривали со своим другом Тудором. Тудор хорошо учился в
школе по математике, а теперь работал бухгалтером и хорошо знает деловой мир.
Он объяснил: «Люди предпочитают открывать отдельные предприятия, потому что им
нравится идея быть единоличными владельцами бизнеса. Таким образом, человек сохраняет
за собой право принимать все деловые решения. Если бизнес успешен, владелец получает
полную прибыль».
Тудор также сказал им: «Теперь ваш бизнес - это партнерство. Он имеют те же недостатки,
что и индивидуальные фирмы. На вашем месте я бы подумал о создании акционерного
общества. Конечно, в этом случае вам сначала нужно будет поговорить с консультантом,
который объяснит преимущества акционерного общества и порядок его создания. Это
позволит вам расширить свой бизнес и продавать футболки по всей стране».
Любопытный Раду спросил: «Но что означает акционерное общество и кому мы должны
будем продавать акции?»
«Я объясню, если у вас есть немного терпения», - сказал Тудор, затем продолжил:
«Акционерное общество - более сложная форма организации бизнеса. Он создан по
инициативе акционеров. Акционеры соглашаются инвестировать в акции, то есть покупать
акции в обмен на часть прибыли компании. Организация акционерных обществ обходится
дороже и сложнее, они платят более высокие налоги, но у них также есть некоторые
преимущества, такие как: акционеры несут ограниченную ответственность. Деньги, которые
они могут потерять, уменьшаются до суммы, уплаченной за акции. Другим преимуществом
является неограниченная продолжительность операции, то есть, если один из акционеров
умирает, его наследник становится владельцем акций и, соответственно, он имеет право на
часть прибыли компании, а акционерное общество продолжает свою деятельность. И еще
одним преимуществом является то, что посредством продажи акций, которые могут быть
приобретены теми, кто хочет инвестировать, можно привлечь большие суммы денег для
развития предприятия и для увеличения прибыли».
Раду и Сильвия задумались над словами Тудора.
10
Задание: Техника SPIN /пошаговые вопросы/
примененные ШМФ ,,AcoPerna” JA, Т/Л Мэгдэчешть,
К
Криуленский район
S – Ситуационные вопросы/для выяснения ситуации:
1. У вас есть дома подушечка для игл?
1. Вы хотели бы приобрести одну/две подушечки, сделать кому-либо подарок?
2. Что наиболее интересно в нашем товаре? Дизайн, доступная цена, дешевизна и т.д.
P – вопросы-проблемы/вопросы, вытекающие из сути первого:
1. Считаете ли вы, что игольная подушка обеспечивает вашей семье больше безопасности?
2. Как вы думаете, подушка ручной вязки украсит ваш дом?
3. Сильно ли пострадает ваш бюджет, если вы купите у нас вязаную подушку в национальном
стиле?
I – индуктивные вопросы /вопросы, связанные с неприятными ситуациями, которые
волнуют/
1. Случалось ли вам уколоться иглой, случайно затерянной в комнате?
2. Как вы отреагировали, когда произошел такой инцидент?
3. У вас недостаточно денег, чтобы купить подушку для иглы сейчас?
N – необходимые вопросы:
1. Что вы скажете, если мы доставим вашу подушку домой, через несколько часов или завтра
утром?
2. Что, если мы дадим вам скидку 10% при покупке двух подушек?
3. Как насчет отделки крючком вашей подушечки?
Задайте вопросы, относящиеся к вашему товару / услуге на основе техники SPIN, и поговорите
с потенциальным потребителем.
TEMA 5.6. Управление стоками
„Слишком много хорошего из чего-либо может быть только чудом”
Запасы ШМФ - это все товары или продукты,
принадлежащие или произведенные школьной
Мини-фирмой (сырье, полуфабрикаты, готовая продукция),
накопленные на складах, предназначенные для переработки или
продажи. Для ШМФ, который работает уже определенный период, важно ответить на
следующие вопросы:
- Нужен ли нам сток?
- Что необходимо держать на складе?
- Как долго можно держать на складе товар?
- Какова стоимость хранения?
87
администрации, бизнес-лидеров и других менеджеров. Попробуйте договориться об условиях
самостоятельно; если у вас возникли трудности, обратитесь к взрослым - учителям, родителям, Формы организации бизнеса: /ответы/
консультантам. Также в Маркетинговом плане из бизнес-плана вы найдете способы и Критерии оценки Индивидуальное Общество с Акционерное
предприятие ограниченной общество
стратегии запланированных продаж, но они очень гибки.
ответственностью
1. Кто является собственником?
Как будет выглядеть место продажи вашего продукта и как вы представите свой
товар? Вот несколько идей: 2. Кто вложил деньги для
открытия бизнеса?
9 Убедитесь, что товар размещен так, чтобы он был виден покупателям.
9 Расположите торговую зону и ее окрестности как можно привлекательнее, используйте 3. Кто принимает самые важные
для бизнеса решения?
разные цвета.
9 Письменный текст должен иметь эстетический вид, быть видимым, без ошибок и 4. Кто получает прибыль?
содержать правильную, привлекательно раскрытую информацию.
5. Кто берет на себя
9 Покажите цены, рекламные щиты или другую информацию на информационных ответственность за потери?
стендах.
6. Какова длительность
9 Не забудьте красивую упаковку, значки с именами продавцов, брошюры и листовки.
деятельности фирмы?
9 Предложите бесплатные образцы. Люди любят подарки, это делает их счастливыми.
9 Будьте добры и доброжелательны к клиенту. Проявите энтузиазм по поводу продажи
вашего продукта или услуги. Покажите, что вы знаете, о чем говорите. Смотрите на
Создавая ШМФ, вы входите в мир малого бизнеса. Термин происходит от размеров бизнеса,
клиента. Говорите четко. Не позволяйте себе жевать жвачку.
учитывая небольшое количество сотрудников. Тем не менее, обязанности и возможности не
9 Если клиент стоит, продавец не позволяет себе сесть.
сильно отличаются от крупных компаний.
Все члены ШМФ будут участвовать в продажах. Хороший продавец тот, который делает
Компании отличаются друг от друга по нескольким критериям: форма собственности; форма
покупателя счастливым. Но как стать успешным продавцом? Чтобы ребята чувствовали себя организации и структура.
уверенно в бизнесе, им нужно поведенческое обучение. Чтобы чувствовать себя уверенным во
время продажи, следуйте советам: По структуре различаем:
¾ Подготовься к продажам, позаботься о своем внешнем виде. ¾ коммерческие организации – функционируют с целью получения прибыли;
¾ Создай хорошее настроение! Улыбайся естественно! Улыбка не требует затрат. ¾ некоммерческие организации (non-profit) – компания, которая преследует
¾ Слушай клиента: что его интересует? Продавай не товар, а удовлетворение социальную выгоду (осуществляет образовательные, экологические проекты и т. д.)
потребностей клиента: например, эта брошь освежит вашу любимую блузку. и не имеет конечной целью получение прибыли. Junior Achievement является
¾ Будь краток. Не тратьте свое время и время клиента. некоммерческой организацией, которая помогает учащимся понять рыночную
¾ Не спорь! В бизнесе никто не выигрывает от ссор. Лучше объясни. экономику и развивать предпринимательство.
¾ Не будь слишком настойчивым. Это помогает, но позволяет клиенту решать.
¾ Поблагодари клиента, даже если он ушел, ничего не купив. Рассмотрите характеристики форм организации бизнеса в таблице Формы
Более 90% менеджеров по продажам определили два ключевых навыка УСПЕШНОГО организации ШМФ и заполните аргументами рубрики за и против каждого варианта.
ПРОДАВЦА:
Формы Характеристики За Формы организации
организации /аргументы/ бизнеса
1. Умение задавать соответствующие вопросы. бизнеса
2. Умение активно слушать: Индивидуальное * бизнес принадлежит одному человеку;
предприятие * стартовый капитал предоставляется
- глаза, / глаза широко распахнуты /; владельцем;
- голова / всегда вертикальная /; * прибыль принадлежит владельцу;
- заметки / вопросы клиенту /; * владелец принимает все решения;
- одобрение / клиент всегда прав /; * владелец принимает на себя все деловые
риски.
Общество с * бизнес принадлежит одному человеку
ограниченной или партнерам;
ответственностью * стартовый капитал и идеи
предоставляются партнерами;

86 11
 * прибыль распределяется между 9 Отдел маркетинга и финансовый отдел должны совместно оценить необходимый
партнерами в пределах квоты акций;
* решения относительно деловой
объем продаж. Сколько будет продавать мини-компания?
активности принимаются по взаимному 9 Финансовый отдел должен всегда вести учет доходов и расходов мини-фирмы.
согласию партнеров;
* оба партнера рискуют бизнесом.
* ограниченная ответственность Задание: Финансовый учет
ассоциированных компаний - Финансовый отдел всегда должен вести учет доходов и расходов, то есть бюджета.
ассоциированные компании не несут Финансовый учет деятельности мини-фирмы должен храниться в порядке. Для этого
ответственности по обязательствам
компании, принимая на себя риск финансовый менеджер должен понимать:
убытков, связанных с деятельностью - Что такое бухгалтерский учет?
компании, в пределах своей доли в
уставном капитале.
- Как оформляются платежные и инкассационные документы?
Акционерное * компания принадлежит акционерам; - Как отслеживать поток денег, которые вы собираетесь получить, и деньги,
общество * стартовый капитал формируется от которые вам будут платить другие?
продажи акций;
* решения относительно деловой Финансовые отчеты отражают финансовое состояние мини-компании, то есть
активности принимаются всеми то, как компания работает: с прибылью или убытком. Доходов больше, чем
акционерами / Советом директоров; расходов
р или наоборот?
* прибыль делится между акционерами;
* риск ограничен количеством акций. Чтобы не упустить из виду какую-либо сумму денег, заполните Кассовый журнал, это первый
документ в Финансовом отчете.
В действительности, подавляющее большинство предприятий
начинаются как малые предприятия, то есть индивидуальные предприятия или КАССОВЫЙ ЖУРНАЛ
предприятия, принадлежащие в партнерстве нескольким владельцам. Наиболее
пр
известной формой собственности в Республике Молдова является общество с ограниченной Дата Денежная сумма в кассе ПЛАТЕЖ (по Назначение платежа
ответственностью. Только после нескольких лет деятельности, когда компании развивают и транзакции (сейфе) чекам) - за что были
накапливают как опыт, так и дополнительные ресурсы, владельцы прибегают к реорганизации ПОЛУЧАТЕЛЬ (по заплачены или
и увеличению капитала за счет продажи акций. Для юридической организации Школьной платежам) собраны деньги,
Мини-фирмы рекомендуется осуществлять деятельность в форме общества с ограниченной например, на сырье,
ответственностью или акционерного общества. от продаж и т. д.
приход расход остаток
Акционерное общество представляет собой демократическую форму принятия
решений, акционеры решают путем голосования относительно деятельности компании.
Высшим органом является Общее собрание акционеров, которое собирается один раз в год.
ШМФ может избрать совет директоров, но он также может быть избран по упрощенной
модели. Все сотрудники школьной мини-фирмы, владеющие акциями, будут участвовать в
управлении, голосуя по различным вопросам на заседаниях ШМФ.

Однако если ШМФ желает создать Совет директоров, это должно быть отражено в
Уставе ШМФ. Совет директоров состоит из нечетного числа людей, включая преподавателя
ИТОГОВЫЙ ОСТАТОК
экономики, который обеспечивает руководство мини-фирмой на протяжении всей
деятельности. Простое большинство имеет право решать.
К Кассовому журналу прилагаются все документы о расходах и приходах.
Продажа жизненно важна для успеха школьной мини-компании, и в идеале каждый
участник должен участвовать в продаже продуктов. Очевидно, что даже в этом случае
школьная мини-компания учитывает цели Финансового плана.
Относительно мест для продажи, обратитесь к маркетинговому плану в бизнес-плане,
который содержит информацию по этому аспекту, если необходимо, заручитесь согласием
администрации школы (обязательно в случае иностранных школ), местной публичной
12 85
 TEMA 5.5. Определение цены. Техники продаж TEMA 1.4. Этапы деятельности в Школьной мини-фирме
„ Вы несете ответственность за то, чтобы ваши клиенты были такими же, как вы. „ Желание - это начало успеха.
Если вы им нравитесь, они будут слушать вас. Если они вас слушают, они вам поверят. Если они вам Но от желания до реализации нужны еще и усилия.”
верят, они купят ваш товар”

Цена является одним из основных элементов, Вы только вошли в бизнес. Как и в реальной жизни /
определяющих прибыльность мини-фирмы. Это экономике, создание и деятельность ШМФ включает
ед
единственный компонент маркетингового дела, несколько этапов: запуск, разработка бизнес-плана,
который приносит доход, а остальные компоненты (продукт, управление/администрирование и ликвидация
размещение, продвижение) требуют только затрат. Финансовая команда и вся мини-фирма бизнеса.
должны сначала понять:
Занятие: Этапы деятельности ШМФ
Как правильно установить цену?
Восстановите логику действий / шагов в ШМФ и их взаимосвязь с четырьмя
Что такое постоянные и переменные затраты?
основными этапами: запуск, бизнес-план, администрирование/деятельность и ликвидация.
При определении цены товаров и услуг должны быть приняты во внимание следующие
a. Формулирование видения и миссии
аспекты:
Запуск/начало деятельности ШМФ.
9 цена должна быть установлена на таком уровне, чтобы товар (услуга) был принят
_______________________ b. Определение целей ШМФ.
потребителями, т.е. они хотят и имеют возможность его купить;
_______________________ c. Описание бизнес-идеи.
9 уровень цен должен обеспечивать покрытие всех расходов ШМФ и получение
______________________ d. Выбор названия ШМФ.
прибыли.
_______________________ e. Выбор формы организации ШМФ.
В процессе разработки цены очень важно учитывать следующие рекомендации:
f. Принятие устава ШМФ.
¾ Учет соотношения между спросом и ценой, которое обратно пропорционально, что
g. Производство продукции.
означает, что чем выше цена, тем ниже спрос (и наоборот).
Бизнес-план h. Разработка плана изучения рынка.
¾ Установленная цена должна покрывать общие затраты на производство и маркетинг
_______________________ i. Привлечение необходимого капитала.
продукта, включая комиссию за продажу, а также приносить прибыль,
_______________________ j. Распределение функций в рамках мини-
соответствующую приложенным усилиям и принятому риску.
_______________________ фирмы.
¾ Общая стоимость состоит из фиксированной стоимости и переменных затрат.
________________________ k. Планирование производственного
* Фиксированная стоимость включает те расходы, которые не меняются независимо от
процесса.
количества произведенной продукции (аренда помещения, расходы на приобретение
l. Разработка финансового плана.
оборудования, административная зарплата и т. д.)
Управление m. Завершение операций ШМФ.
* Переменными затратами являются те затраты, которые меняются в зависимости от
_______________________ n. Закупка сырья и необходимых ресурсов.
объема произведенной продукции (заработная плата рабочих на производственном
_______________________ o. Оценка идей, продуктов и услуг.
участке, затраты на заготовку сырья и материалов и т. д.).
_______________________ p. Утверждение бизнес-плана.
_______________________ q. Организация встреч членов ШМФ.
Цена = Общая стоимость + Прибыль
Общая стоимость = Фиксированная стоимость + Переменная цена r. Применение маркетинговых стратегий.
Закрытие /ликвидация фирмы s. Заполнение журналов бухгалтерского
_______________________ учета, продаж и поощрений.
¾ Сравните собственную цену с ценой конкурентов.
_______________________ t. Проверка журналов ШМФ.
_______________________ u. Завершение производства и продаж.
Очень важно тесное сотрудничество между всеми членами администрации в течение всего
________________________ v. Расчет и распределение прибыли.
периода деятельности ШМФ, но особенно во время процесса маркетинга продукта / услуги.
w. Заполнение ликвидационной формы
9 Директор фирмы и начальник кадрового отдела несут ответственность за то, чтобы
ШМФ.
все сотрудники знали правила заключения сделок.
x. Разработка маркетингового плана.
9 Производственный отдел вместе с маркетинговым отделом должны определять
y. Продажа продуктов.
как объем производства, так и объем продаж.

84 13
TEMA 1.5. Этап организации – формирование команд, предварительное распределение
ролей в рамках Школьной мини-фирмы
„Сначала начните делать то, что необходимо,
Затем то, что возможно, и тогда дойдете и до невозможного.”
В течение следующих нескольких недель вы организуете
свою собственную ШМФ вместе с одноклассниками или
друзьями.
Это потребует знания других членов ШМФ, работая с
ними, вы определите цели и структуру мини-фирмы,
выберите название, логотип, слоган и продукт или услугу,
которые будут предметом деятельности фирмы. Другими
словами, будете заниматься предпринимательской деятельностью.
Предпринимательство - это самостоятельная деятельность, направленная на
получение прибыли от маркетинга продукции или предоставления услуг
лицами, зарегистрированными в качестве предпринимателей.
Предпринимательство осуществляется в соответствии с действующим
Пре
законодательством.
С того момента, как вы решили принять участие и реализовать этот проект, необходимо
понимать, что ШКОЛЬНАЯ МИНИ-ФИРМА ОЗНАЧАЕТ СОТРУДНИЧЕСТВО между
всеми заинтересованными сторонами. Работа в команде очень важна: появляется больше идей
и навыков, участники помогают друг другу, делят ответственность. Один человек - как бы он
ни был хорош и талантлив - не обеспечивает успеха всей мини-компании. Важно, чтобы все
вместе, и каждый в отдельности выполняли свою роль в этой работе! Чтобы мини-фирма была
успешной, каждый участник должен быть ответственным и ценным! Важно, чтобы нужный
человек занимал нужную должность, что увеличит ценность школьной мини-фирмы. Здесь
нужна искренность, а также ясное понимание - что я хочу сделать? Чему я хочу научиться в
мини-фирме? Что я могу сделать по-настоящему? Чтобы ответить на эти вопросы как можно
точнее, попробуйте разобраться:
9 ЧТО вы любите делать в школе и в свободное время?
9 ЧТО вы можете сделать лучше, чем другие??
Помимо ответов на эти вопросы, спросите мнение друзей, учителей. В правой колонке
(навыки) напишите, что помогает вам хорошо делать любимые вещи - какой навык вы
используете. Например, если вы вырезаете по дереву, вы, вероятно, демонстрируете
УМЕНИЕ, СПОДРУЧНОСТЬ, ТЕРПЕНИЕ, СКРУПУЛЕЗНОСТЬ и если вы играете в
школьной команде, вы, вероятно, энергичны, у вас есть дух конкурентоспособности и
командной работы.
Главные этапы и принципы создания видеорекламы:
¾ Выберите стиль создания.
¾ Подумайте о рекламе в картинках.
¾ Подумайте о рекламе словами.
¾ Тщательно выберите звуковой элемент / музыку.
¾ Подумайте о том, как / когда разместить логотип ШМФ на переднем плане
привлекательным образом.
¾ Клип должен быть направлен на представление существенной функции продукта.
¾ Предложения аудиосообщения должны быть короткими и иметь простую структуру,
состоящую из слов, которые легко понять, запомнить и повторить.
Эффективность видеорекламы возрастет, если использовать:
¾ Противоречивость. Спорная, противоречивая реклама чрезвычайно эффективна.
¾ Юмор. Обычно рекламные ролики, основанные на юморе, более эффективны, чем
другие, потому что они лучше просматриваются и, как следствие, лучше привлекают
внимание.
¾ Слова в сопровождении музыки. Слова рекламы легче запомнить, когда они
настроены на музыку.
¾ Использование ведущего, который рассказывает о преимуществах продукта или
диалогов / интервью с потребителем этого продукта.
Критерии оценки видеорекламы:
1. Художественная ценность.
2. Звуковая иллюстрация.
3. Оригинальность креативных концепций.
4. Ясность сообщения.
5. Наличие логотипа.

Занятие: Я лучший в …
В свободное время мне больше всего нравится: Навыки
• ___________________________________________ ______________________
• ___________________________________________ ______________________
• ___________________________________________ ______________________

14 83
 эффективно;
дешево;
быстро;
динамичное средство общения с клиентами.
7. Обмен рекламой с другими дополнительными продуктами. Например, если ваша мини-
фирма продает фоторамки, вы можете определить мини-компанию, предоставляющую
фотоуслуги.
8. Стимулирование продаж: акции, снижение цен, комплексные продажи, продвижение в
местах продаж, рекламные подарки, призы лояльности.
9. Связи с общественностью: интервью со СМИ, благотворительность, социальные
проекты, участие в ярмарках и мероприятиях.
10. Реклама, составляющая политику продвижения, которая привлекает как разум, так и
эмоции. К методам продвижения и инструментам, к которым может обратиться
школьная мини-фирма, относятся: рекламное сообщение – слоган ШМФ, а также;
проспекты, визитки, календари, баннеры, сумки с логотипом / слоганом и названием
продукта, видеореклама и др.
Задание: Рекламный проспект
Прочитайте предложенную информацию и разработайте рекламный
плакат/постер продукта ШМФ.
Критерии рекламного плаката/постера:
1. Рисунок-символ.
2. Направленность на клиента.
3. Краткая, актуальная и полезная информация о характеристиках товара / услуги.
4. Короткое сообщение, понятное, легко запоминаемое.
5. Макет страницы с сильным визуальным эффектом.
Задание: Видеоклип/видеореклама
Прочитайте предложенную информацию и создайте видеорекламу продукта ШМФ.
Стили создания:
Использование в жизни. В рекламе участвуют один или несколько человек,
использующих продукт в реальной среде.
Настроение или имидж. Реклама создает определенное настроение или образ вокруг
продукта, такие как: красота, любовь или безмятежность.
Музыка. Центральная часть рекламы - это известная песня или песня, так что
эмоциональные реакции потребителей на нее связаны с продуктом / услугой.
Символичность. Продукт может быть представлен в рекламе персонажем, который может
быть животным или известной личностью.
Технический опыт. В рекламе рассказывается об опыте мини-фирмы по производству
продукта / услуги.
Научное доказательство. В рекламе должны быть указаны результаты исследований или
научные доказательства того, что данный товар лучше, чем другие.
82
В школе я лучший по (предмет) …:
• ___________________________________________ ______________________
• ___________________________________________ ______________________
• ___________________________________________ ______________________
Мне нравится дополнительно заниматься в кружках, секциях:
• ___________________________________________ ______________________
• ___________________________________________ ______________________
• ___________________________________________ ______________________
Считаю, что 3 моих самых главных качества - это:
•______________________________________________________________________
• _____________________________________________________________________
•______________________________________________________________________
Менеджер играет решающую роль в деятельности школьной мини-фирмы. Он должен
обладать рядом качеств, благодаря которым будет мобилизовывать людские, финансовые и
материальные ресурсы для достижения желаемых результатов, чтобы привести бизнес к
успеху.
Занятие: В поисках лучшего менеджера школьной мини-фирмы
Каким должен быть менеджер ШМФ? Каковы основные качества менеджера?
1.___________________________________ 2. _______________________________
3. __________________________________ 4._______________________________
Кто из учеников в классе мог бы стать ХОРОШИМ менеджером вашей мини-фирмы? Не
забывай о себе; Ты хочешь стать менеджером ШМФ? Справишься?
1.___________________________________ 2. _______________________________
3. __________________________________ 4._______________________________
Менеджер ШМФ, как ответственный и хороший лидер, должен будет создать
здоровый командный дух, разделить обязанности и поддержать коллег. Команда
отвечает за общий успех мини-фирмы, но успех измеряется конкретными
от
результатами. Именно поэтому сотрудники ШМФ будут точно следовать принятым
решениям. Обязанности менеджера и его команды должны быть утверждены на одном из
собраний, чтобы все сотрудники ШМФ знали о важности деятельности и решений. Менеджер
стремится, чтобы мини-фирма действовала в соответствии с планом и выполнила свои
обязательства.
Все доказательства деятельности мини-компании / документы и материалы
хранятся у менеджера ШМФ, в специальной папке. Менеджер отвечает за информирование
участников о содержимом папки и порядке в документах, которые должны быть составлены
правильно, со всеми необходимыми подписями.
Папка/дело мини-фирмы должна содержать следующие документы:
Регистрационная форма - заполненная и подписанная обеими сторонами: вы
приложите либо копию, либо второй экземпляр (первый остается в JA Moldova) с
указанием даты регистрации.
Положение о школьной мини-фирме.
15
 Задачи школьной мини-фирмы. TEMA 5.4. Продвижение. Реклама. Преимущества рекламы в интернете
Бизнес-план школьной мини-фирмы.
Протоколы собраний (обязательно: протокол учредительного собрания). Когда у вас есть бизнес, главная цель
Список акций и акционеров. состоит в том, чтобы производить как можно
Программа/график работы школьной мини-фирмы. больше продаж, предлагать услуг. Но чтобы
бо
Финансовые планы и отчеты. товар продавался, нужно знать потенциального
Разрешение на деятельность, полученное при регистрации мини-фирмы в JA Moldova. потребителя.
Ликвидационная форма. Роль презентации продукта принадлежит рекламе.
Деятельность в мини-фирме также связана с управлением капиталом, поэтому менеджер Этим аспектом занимается маркетинговая команда.
должен гарантировать безопасность хранения денег. Для большей безопасности учетные Эффективная маркетинговая презентация является комбинацией четырех элементов, о
записи могут вести совместно менеджер и другой сотрудник школьной мини-фирмы. которых вы говорили ранее: продукт, цена, продвижение, размещение.
Поскольку в настоящее время законодательство нашей страны не допускает открытие
банковского счета, кроме как для зарегистрированных на законных основаниях компаний, Задание: Маркетинговый микс /смешать, скомбинировать 4 P/
мини-фирма будет работать с наличными, хранящимися в безопасном месте: сейфе класса, 4 ,,P” 4 ,,C”
шкафу или ящике, который закрывается ключом. Покупатель со своими требованиями и желаниями:
Менеджер ШМФ вместе с командой и преподавателем-координатором организует бренд, качество, характеристики, внешний вид,
заседание школьной мини-фирмы. Повестка дня заседания должна содержать ряд четко Продукт (Produs)
упаковка, этикетка, послепродажное обслуживание
определенных пунктов: (Client).
9 что уже достигнуто; Стоимость, которую платит покупатель: сумма
9 оценка выполненной работы; Цена (Preț) которую он должен заплатить, чтобы получить
9 решения; товар, скидки, льготы (Costul).
9 задачи на следующий период.
Удобство покупки: товар должен быть доступен в
Обычно менеджер мини-фирмы ведет заседание, но это не строгое правило. Встречи
Расположение (Plasament (distribuție)) нужное время, в удобном месте и в необходимом
должны быть хорошо спланированы. Какие темы должны быть включены в повестку дня? Что
количестве (Comod).
будет обсуждаться? Преподаватель и консультант решают, в какой степени их помощь и
участие в собраниях необходимы. Это дает возможность каждому ученику принять решение Общение: способы представления достоинств
о текущей деятельности мини-фирмы. Один ученик, обычно секретарь мини-фирмы, обязан Продвижение продукта, чтобы убедить покупателя купить его
составлять протокол каждого заседания в соответствии с определенной моделью. (Comunicare).

Занятие: Модель протокола заседания школьной мини-фирмы

Задание: 10 идей, которые способствуют росту продаж в ШМФ:
1. Продвижение посредством отзывов и рекомендаций. Как правило, люди рекомендуют
Протокол №. ______
продукт, если он хороший или если они что-то получают взамен.
Заседания о создании ШМФ от __________________
/дата /
2. Предлагайте бесплатные вещи. Всем нравятся бесплатные вещи. Например, продавая
Участвовали: _______________членов ШМФ, комнатный цветок, вы можете предоставить небольшое руководство по уходу.
Преподаватель ______________________ 3. Используйте статистику клиентов. Проинформируйте общественность о том, сколько
Консультант ______________________ людей уже купили ваш продукт / услугу и сколько купили несколько раз.
Менеджер: ______________________ 4. Множество объяснений. Нужно предлагать как можно больше информации в виде
Секретарь: ______________________ видеозаписей, бесплатных демонстраций, презентаций и т. д.
Повестка дня: 5. Предоставляйте гарантию возврата денег. Если вы действительно хотите увеличить
1. ...... свои продажи, это абсолютно ОБЯЗАТЕЛЬНО.
2. ..... 6. Продвинутое продвижение в онлайн-среде: через Facebook, Google, почтовый
3. ..... маркетинг и другие социальные сети. Интернет занимает важное место в политике
продвижения бизнеса. Потому что это:

16 81
 Выступили и предложили:
1.
2.
ЕВРОПЕЙСКОЕ НЕТОКСИЧНЫЙ МАТЕРИАЛ 3.
КАЧЕСТВО В КОНТАКТЕ С ПРОДУКТОМ Решили:
1.
2.
3.
Менеджер __________________ Секретарь _________________
/подпись/ /подпись/

У традиционной ШМФ есть команда менеджеров, которая отслеживает прогресс и

обеспечивает его эффективное управление. У него также есть сотрудники, которые помогают
производить и продавать продукты или услуги ШМФ. Кроме того, большинству компаний
нужны бухгалтеры, рабочие, рекламодатели и т. д.
В ШМФ вы можете быть менеджерами или простыми сотрудниками (или акционером в
случае акционерного общества).
Вы когда-нибудь смотрели актерский состав, представленный в конце фильма? В нем
участвуют множество людей - актеры и актрисы, сценаристы, продюсеры, режиссеры,
операторы и многие другие, - которые участвовали в создании этого фильма. Можно подумать,
что кинокомпания уникальна в этом отношении, но почти все успешные компании зависят от
таланта и мастерства своих сотрудников. Даже успешной спортивной команде нужно больше,
чем замечательным спортсменам. Тренеры и команда работают вместе, чтобы гарантировать,
что спортсмены находятся в хорошей физической и психологической форме. Команда
менеджеров и маркетологов, а также другие сотрудники компании ведут финансовый учет,
организуют рекламные кампании и выполняют другие смежные задачи, способствуя успеху
спортсменов.
ШМФ не исключение. У вас будет несколько вариантов участия в её успехе. Там будет
ряд позиций. Энтузиазм каждого и желание сотрудничать с другими сотрудниками школьной
мини-фирмы будут иметь большое значение для её успеха. Принимайте участие во всех
собраниях фирмы, достигайте своих целей и выполняйте свои обязанности, насколько это
возможно.
Если обязанности каждого члена не определены четко, существует риск возникновения
конфликтов на этом пути. Для каждого члена фирмы важно занимать эту должность,
основываясь на личных знаниях, вкусах, предпочтениях и способностях избегать конфликты.
Не нужно забывать, что, даже если мы все разные, в зависимости от уровня образования,
опыта и возраста, сотрудники школьной мини-фирмы равны. В итоге каждый ученик имеет
ПЕРЕРАБАТЫВАЕМЫЙ право претендовать на любую должность, если он / она считает, что сможет справиться со
своими обязанностями. Удачи !!!

80 17
 РАЗДЕЛ II: ОТ ИДЕИ К ПРОДУКТАМ И УСЛУГАМ
TEMA 2.1. Бизнес-идеи. Зарождение идей, их группирование
„Потребность - это стремление к идее, а идея, стремление к действию.”
Вокруг нас много компаний: крупных и малых, успешных и
неудачных. Конечно, мы все хотим быть победителями, но как узнать,
как сделать правильно первый шаг? История предпринимательства
показывает, что все успешные компании сосредоточились на
НОВОВВЕДЕНИИ: НОВЫЙ продукт, НОВЫЙ сервис, НОВЫЙ
способ работы и т. д.
Но как мы можем определить что-то НОВОЕ, когда мир уже полон чудесных вещей?
Есть много полезных товаров и услуг, но есть некоторые вещи, которых нам не хватает.
В следующем задании можно дать волю своему воображению - что еще вы хотели бы
или что вам нужно - лично вам или людям вокруг вас? Не просто подумайте о существующих
предметах в торговле, но попытайтесь придумать что-то, что вы хотели бы, но этого,
возможно, еще нет.
Задание: В поисках бизнес-идей
Я хотел(а) бы …
x ________________________________
x ________________________________
x ________________________________
Знаю, что мои друзья хотели бы…:
x ________________________________
x ________________________________
x ________________________________
Какие из этих или других вещей могут послужить бизнес-идеей ШМФ?
x ________________________________
x ________________________________
x ________________________________
Возможности вокруг нас
Чтобы претворить идею в жизнь, нужно проделать большую работу, со всеми членами
команды, а также партнерами в школе и сообществе, которые помогут вам реализовать ваши
идеи на практике. Поэтому постарайтесь подумать о том, какие у вас есть возможности. Вот
несколько возможных вопросов, которые помогут генерировать идеи.
В школе:
x Какие инструменты, помещения и техническое оборудование имеются в школе и могут
быть использованы школьной мини-фирмой?
________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
x Какие возможности предлагает школа для развития интересов? Какие творческие
кружки или занятия проходят в школе?
________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
18
Этикетка должна содержать:
название производителя / бренда фирмы;
название продукта;
дату и место изготовления;
ингредиенты / состав, выраженный в %;
как хранить и использовать продукт; срок годности / гарантийный срок;
способ использования и хранения;
противопоказания и риски;
контактные данные и т. д.
Работая в группе, ответьте на вопросы:
Этикетка продукта школьной мини-фирмы будет содержать следующую информацию:
¾ _______________________________________________________
¾ _______________________________________________________
¾ _______________________________________________________
¾ _______________________________________________________
¾ _______________________________________________________
Как вы считаете, этикетка должна содержать информацию о цене продукта? Аргументируйте.
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
Этикетка продукта будет напечатана непосредственно на упаковке, приклеена или
прикреплена к продукту / _____________________________________________________
Этикетка будет сделана из _______________________________________________
Стоимость этикетки будет ____________________________________________________
Ответственными за дизайн этикетки будут: ______________________________________
К сожалению, часто упаковка и маркировка продуктов - это аспекты, которые часто
упускаются из виду учениками. Однако одним из критериев оценки фирмы на Национальной
ярмарке школьных компаний и мини-фирм являются именно эти аспекты.
Разработайте в группах модели этикетки для продукта ШМФ, после чего выберите
самую лучшую. Используйте общепризнанные условные обозначения (перечисленные ниже),
которые, по вашему мнению, имеют отношение к описанию продукта ШМФ.
Хотя существуют законы, специфичные для каждого европейского государства,
недавно в ЕС вступило в силу постановление, в котором четко указывается, что
должно
до и не должно быть на этикетке, а также какие свободы производитель имеет
в отношении упаковки и маркировки товары. Новое положение требует, чтобы на этикетках
было написано достаточно большими буквами, чтобы их можно было прочитать. Символы на
упаковке содержат информацию о том, как транспортировать или хранить, каков срок
годности, каковы потенциальные риски. При упаковке и маркировке товара вы можете
использовать общепризнанные условные обозначения, указанные ниже.
79
 TEMA 5.3. Наша упаковка. Этикетки продуктов
„ Этикетка является визитной карточкой продукта ”
Упаковка и маркировка продуктов являются конечными компонентами процесса
производства и доказательством цивилизованной торговли.
пр
Задание: Упаковка продукта
Упаковка защищает продукт от производства до потребителя,
но в то же время облегчает производство, распространение и хранение.
Она должна соответствовать требованиям розничной торговли,
маркетинга и потребления, а также экологическому законодательству, безопасности и гигиене
труда.
Рекомендации по упаковке продукта: Выберите пакет, который наилучшим образом
представляет продукт и защищает его при хранении и распространении. На рынке существует
много видов упаковки. К ним относятся пластиковые или картонные коробки и сумки разных
форм и размеров. Выберите способ упаковки, который лучше всего подходит для вашего
продукта, и проследите чтобы он:
был экономным;
был легко упакованным;
защищал продукт;
был экологичным;
увеличивал ценность продукта.
Работая в группе, ответьте на вопросы:
Продукт ШМФ будет упакован в _______________________________________________
Упаковка будет сделана из ____________________________________________________
Стоимость упаковки составит __________________________________________________
Производители или поставщики упаковки: _______________________________________
Задание: Этикетка продукта
Цель этикетки, в первую очередь - привлечь внимание потребителя, быть
привлекательной и наводить на размышления, чтобы вызвать положительную
эмоциональную реакцию и стимулировать покупку продукта. Этикетка направлена на
эмо
увеличение продаж.
Во-вторых, этикетка предоставляет потребителям необходимую, достаточную, поддающуюся
проверке и удобную для сравнения информацию, чтобы позволить им выбрать продукт,
который соответствует их требованиям с точки зрения их финансовых потребностей и
возможностей, а также узнать возможные риски, которым они могут быть подвергнуты.
Информация на этикетке не должна вводить потребителей в заблуждение при покупке
продукта.
Этикетка может быть напечатана непосредственно на упаковке, приклеена
(самоклеящаяся) или прикреплена к продукту.
78
• Есть ли возможность найти продукт или услугу, на которой специализировалась бы
ШМФ (кружок рисования, танцевальная, театральная труппа и т. д.)?
__________________________________________________________________________
______________________________________________________________________
x Чем может помочь администрация школы (особые знания, контакты предприятий и
производителей, др.)?
________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
x Есть ли в школе программа с углубленным изучением какого-либо предмета, которая
будет полезна ШМФ?
________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
Вокруг нас:
x Какие магазины и предприятия есть в нашей местности?
__________________________________________________________________________
______________________________________________________________________
x Можем ли мы получить что-то от этих магазинов и предприятий для нашего бизнеса?
__________________________________________________________________________
______________________________________________________________________
• Может ли мини-фирма предложить что-то этим магазинам и предприятиям?
__________________________________________________________________________
______________________________________________________________________
x Какие услуги предлагаются в нашей местности? (организация отдыха, спорта,
активного отдыха, образования, здравоохранения, развлечений, культуры и т. д.)
__________________________________________________________________________
______________________________________________________________________
x Чего не хватает?
__________________________________________________________________________
______________________________________________________________________
x Какие люди проживают в нашем сообществе? Сколько детей, пожилых людей?
Сколько одиноких людей? Сколько людей с особыми потребностями?
__________________________________________________________________________
______________________________________________________________________
x Какие общие проблемы существуют у жителей нашей местности? Какие у нас дороги,
тротуары? Где живут люди, в квартирах или в отдельных домах?
__________________________________________________________________________
______________________________________________________________________
x Чем могут помочь нам родители?
__________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
Есть и другие аспекты, которые можно рассмотреть. Проявите творчество, не ограничивайте
себя только предложенными вопросами!
19
 TEMA 2.2. Инструменты и методы изучения рынка
„Рынок определяется потребителями, а не производителями.
Цель бизнеса - завоевать и удержать клиентов.”
Клиент всегда прав. Вы слышали об этом десятки
раз, и действительно, чтобы продавать, нам нужно
понимать, чего хотят клиенты от предлагаемого нами
по
продукта или услуги, какую проблему они решают или какие
потребности они покрывают. Но кто этот клиент, требования
которого мы должны блестяще выполнить? В процессе поиска
производственных идей для ШМФ нужно использовать больше
исследовательских инструментов, чтобы определить бизнес-идею, которая принесет успех.
Это: исследования, изучение рынка, технико-экономическое обоснование и т. д.
Опрос в школе и сообществе
После обсуждения с одноклассниками, родителями,
друзьями, чтобы определить решения для некоторых задач, вы
уже сделали несколько заметок. Эти обсуждения, независимо
от того, проводите ли вы их по форме или они произвольны, их
можно назвать опросами- исследованиями, проводимыми
путем опроса группы людей, чтобы узнать их мнение по
определенным вопросам и способы их решения, которые предоставили нам дополнительную
информацию об услугах, деятельности, продукции и инструментах, которые будут
необходимы. Работая в этом направлении, можно обнаружить потребности школы, друзей и
других - потребности, которые еще не удовлетворены. В будущем необходимо будет
определить возможности создания новых рабочих мест, поэтому было бы хорошо
сосредоточиться на идеях, связанных с использованием местных ресурсов.
Чтобы ваш продукт или услуга достигли того места, где они действительно будут полезны,
необходимо понять, какую пользу они приносят и кому. Кто этого хочет и почему? По своему
определению бизнес означает удовлетворение потребностей. Для того, чтобы удовлетворить
эту потребность, человеку необходимо заплатить определенную сумму денег.
На последнем уроке мы выяснили, что бизнес-идеи определить нелегко. Поинтересуйтесь
у окружающих - друзей, родителей, соседей: что бы они хотели? Чего им не хватает? Для этого
вы можете провести опрос в школе или в вашей местности. Может ли опрос помочь вам
понять, что вы можете предложить как фирма? Какие услуги или мероприятия могут быть
полезны в сообществе? Определенный дефицит в регионе может натолкнуть на мысль об
открытии мини-фирмы.
Из всех идей выберите не только то, что вам больше всего нравится, но и то, что вы
МОЖЕТЕ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ДЕЛАТЬ. В каждом случае спрашивайте себя - можем ли мы
производить то, что хотим? Какое оборудование и инструменты нам понадобятся? Важно
подумать о местных ресурсах: какие ресурсы легко доступны и, возможно, используются
недостаточно? Какие товары или услуги отсутствуют?
20
Очень легко обвинить кого-то в компании, когда дела идут плохо.
Однако, если проанализировать ситуацию, увидим, что виноват процесс, а не люди. Чтобы
исключить эту ситуацию прямо из стадии планирования производственной деятельности,
необходимо выполнить следующие действия, которые обеспечили бы качество:
9 Четкое определение товара / услуги.
9 Выявление ошибок и их устранение.
9 Улучшение процесса путем измерения и анализа.
9 Методы уменьшения ошибок, которые могут возникнуть.
9 Упрощение и разделение ключевых задач.
9 Проведение обучения по производственному процессу.
9 Мотивация методом «продукт без ошибок».
Производственная площадь. Где вы будете производить свою продукцию? Можно ли
использовать территорию школы и комнаты? Если да, то какие помещения и сооружения,
принадлежащие школе, подходят для изготовления каких конкретных изделий? Когда
свободно данное место? Есть ли, помимо территории школы, другие места, где можно было
бы организовать производственный процесс или заняться развитием услуг? Могут ли помочь
близлежащие предприятия?
Складирование - где и как вы будете хранить свое оборудование, сырье и продукты?
Убедитесь, что указанные комнаты свободны во время хранения. Кто отвечает за порядок и
чистоту склада? Каковы правила хранения?
Объем производства – какое количество товара будет производить мини-фирма по
первоначальному плану? Затоваривание не рекомендуется; в то же время нехорошо, если у нас
есть спрос и нет товара!
Транспортировка - Как товар будет доставлен к месту продажи? Вам понадобится
помощь? Если транспортные услуги оплачиваются, не забудьте включить их в финансовый
план и финансовый отчет
Продажа имеет жизненно важное значение для успеха школьной компании, и в идеале,
каждый участник должен участвовать в продаже продуктов. Очевидно, что и в этом случае
мини-фирма будет учитывать цели Финансового бизнес-плана.
Для каждого ответа на вопрос подсчитайте, сколько будут стоить все запланированные
действия.
Если вы все тщательно и честно спланировали, УДАЧИ, у вас обязательно все
получится!
77
 Как организовать производство и предложить лучший сервис? В этом смысле может Задание: Идеи, идеи, идеи
быть полезна программа действий, в которой указаны параметры продукта или услуги После сбора данных в школе и сообществе обсудите с одноклассниками следующие
от начала до конца. Обсудите разные варианты. Было бы полезно иметь четкое аспекты и выполните задание:
описание каждого рабочего процесса. При организации производства необходимо Есть ли в школе и сообществе что-то, чего не хватает ученикам, жителям?
учитывать сильные и слабые стороны, навыки каждого члена мини-фирмы. Рабочие ‰ ________________________________
нагрузки должны быть распределены так, чтобы все участники чувствовали себя ‰ ________________________________
полезными для компании. Каждый должен получить функцию, которую он сможет ‰ ________________________________
выполнять как можно лучше. Например, если фирма продает собранное во время
рождественских колядок, все долно быть подготовлено до Рождества, если же продает Есть ли в школе и сообществе что-то, что заслуживает развития или улучшения?
мэрцишоры, все должно быть подготовлено за неделю-две до 1 марта. ‰ ________________________________
В процессе производства необходимо учитывать следующее: ‰ ________________________________
9 Сколько периодов производства будет? __________________________________; ‰ ________________________________
9 В каких из них я буду участвовать? ______________________________________;
9 Если оплата производится за единицу продукта, не забудьте записать, сколько единиц У кого-нибудь из вас есть специальные знания или навыки, которые могут оказаться
вы произвели на каждом этапе и всего в течение всего периода работы! полезными?
Рабочие инструменты и оборудование. ‰ ________________________________
Определите, какие инструменты и оборудование есть в школе и что вам еще нужно. ‰ ________________________________
Нужно ли арендовать необходимое оборудование для производственного процесса? В ‰ ________________________________
коммерческом и производственном секторах оборудование и инструменты являются одним из
основных расходов. Можно ли найти в магазинах, каталогах, журналах и в Интернете товары, которые нуждаются
В мини-фирме в производственном коллективе должен работать сотрудник, который в развитии?
отвечает за производство, инструменты и оборудование. Тем не менее, важно, чтобы все ‰ ________________________________
участники чувствовали ответственность. ‰ ________________________________
Прежде чем начать закупку оборудования, необходимо договориться о его судьбе после ‰ ________________________________
ликвидации мини-фирмы. Было бы хорошо передать оборудование в дар школе, в надежде,
что оно будет полезно для другой мини-фирмы в будущем. Что мы можем сделать? Отметьте идеи, которые вам интересны, зеленым цветом и обсудите
Контроль качества их.
В процессе производства важно четко сформулировать требования и цели каждого вида Изучение рынка
деятельности. Необходимо решить, на каком этапе производственного процесса будет Изучение рынка является очень важным инструментом для бизнес-
проходить контроль качества и кто его будет выполнять. Контроль качества необходим для пл
планирования. Оно направлено на сбор, централизацию, анализ и интерпретацию
обоснования цены товара и для удовлетворения клиента. данных, необходимых для определения профиля клиентов, для понимания изменений на
рынке, на котором вы хотите действовать, а также может дать вам важные данные о
Независимо от того, несете ли вы ответственность за производство в ШМФ или нет, вы конкуренции и о том, что делать. Изучение рынка является важным шагом в планировании,
должны заботиться о достижении производственных целей и проверке качества получаемых если вы хотите начать или расширить бизнес.
продуктов или предоставляемых услуг. После того как вы завершили опрос и определили некоторые бизнес-идеи, изучение
1. На каком этапе процесса следует проверять качество? Почему? _______________ рынка - это инструмент, который может дать вам стратегическое преимущество над
_____________________________________________________________________ конкурентами, с которыми вы будете иметь дело. Не стоит забывать, что бизнес-рынок
_____________________________________________________________________ действует очень динамично. Экономические изменения оказывают непосредственное влияние
2. Кто должен нести ответственность за проверку качества – кто либо из одноклассников на поведение клиентов, то есть на все аспекты вашего бизнеса, и могут определить, будете ли
или тот, кто участвовал в процессе производства? Почему? ______ вы успешными.
_______________________________________________________________________ Изучение рынка даст вам информацию о том, что происходит на рынке, направит вас
3. Проверка качества требует затрат или вы экономите деньги? Аргументируйте. на правильный путь в бизнесе, который вы начали, и поможет принимать лучшие решения.
__________________________________________________________________________
______________________________________________________________________

76 21
 Возможно, вы слышали выражение, что информация Пример планирования времени в ШМФ, производящей стеклянные украшения
это сила. В бизнесе это неоспоримая правда. Однако в Деятельность октябрь ноябрь декабрь январь февраль март
последние годы объем информации головокружительно …..
увеличился, и это серьезно влияет на способность обрабатывать
Дизайн
и анализировать эту информацию на уровне человека или
компании. Как собрать воедино все источники деловой Производство
информации и извлечь необходимую суть при принятии решения? Часто, слишком много Маркетинг
информации сбивает с толку, делает нас хаотичными и нелогичными. Сегодня информация -
Продажи
это сила, только если она структурирована.
Web страница
Зачем необходимо изучить рынок? Изучение рынка поможет:
9 Определить, кто ваши клиенты, и в каких продуктах или услугах они Темные линии обозначают наиболее активные периоды, а светлые участки – менее активные.
ну
нуждаются. Опираясь на таблицу, мы можем проанализировать, например, как снизить интенсивность
9 Улучшить качество продуктов или услуг на основе выводов о реальных потребностях работы в декабре и январе и что будут делать члены компании в марте.
и желаниях клиентов.
9 Установить свои цены, зная цены конкурентов или цену, которую клиенты хотят и Запланируйте производственную деятельность в таблице в соответствии с приведенной выше
могут заплатить за определенный продукт или услугу. моделью Школьной Мини-фирмы, которая производит стеклянные украшения.
9 Определить лучшее местоположение для вашего продукта, сравнивая различные
местоположения и их объем продаж. Задание: Планирование процесса производства
9 Определить тип рекламы, которую будете использовать, в зависимости от клиентов. Деятельность число/месяц число/месяц число/месяц число/месяц число/месяц
9 Определить тенденции на рынке и новые возможности развития.
Дизайн
9 Понять риски вашего бизнеса и минимизировать их.
Реклама
Анализируя эти аспекты, вы поймете причины, по которым потенциальные клиенты Производство
предпочтут купить ваш продукт или услугу, и что изучение рынка является одним из
Маркетинг
наиболее важных аспектов, которые следует учитывать при составлении бизнес-плана.
Продажи
Обсудите в группе бизнес-идеи, выявленные в ходе опроса и изучения рынка, и Web страница
ответьте на вопросы к заданию.
Другое
Задание: Спрос и предложение
Спрос: Потребители
x Кто клиенты? (возраст, пол, место проживания, образ жизни, поведение, доходы)
Проанализируйте приведенные ниже аспекты производства, заполните пробелы, затем
__________________________________________________________________________
измените планирование производственного процесса, если считаете, что это необходимо.
______________________________________________________________________
Производственный отдел представит планирование на листах формата А4, чтобы приложить
x Каковы причины покупок?
в папку с документами ШМФ.
__________________________________________________________________________
Операции, связанные с созданием образца продукта, должны быть до начала самого
______________________________________________________________________
производственного процесса. Разработка образцов является важным шагом в процессе
x Сколько смогут покупать?
производства. Если мини-фирма предлагает услугу, это предложение также должно
__________________________________________________________________________
быть тщательно протестировано перед выходом на рынок. Ученики знакомятся с
______________________________________________________________________
диагностическими тестами, тестированием, способностью исправлять ошибки и
x Когда делают покупки? (период покупок, частота)
неточности, а также узнают, что некоторые вещи необходимо изменить, прежде чем
__________________________________________________________________________
они поступят в продажу (например, вязаное изделие следует попробовать в процессе
______________________________________________________________________
стирки, чистки, глажения и т. д.).
x Каково отношение потребителей к мини-фирме?

22 75
 TEMA 5.2. Производственная деятельность __________________________________________________________________________
„Грамм практики стоит ______________________________________________________________________
килограмма теории.”
Вся производственная деятельность называется производственным процессом, Предложение: Производители
который состоит из всех действий, приводящих к превращению сырья в x Какова конкуренция на рынке? (количество, объем, количество предприятий, марки)
полуфабрикаты, а затем полуфабрикатов в готовую продукцию. Это деятельность
по __________________________________________________________________________
по получению материальных товаров и услуг в результате труда. ______________________________________________________________________
Задание: Соковый путь/производство сока x Какова их коммерческая политика? (положение, цели, сильные стороны, слабые
стороны, проекты, сеть поставок)
__________________________________________________________________________
______________________________________________________________________
x Кто является дистрибьютерами продуктов? (специализированные магазины, киоски,
сеть дистрибьютеров)
……………….
…
…………………. …
……
………………..
……………....
… …
……
………………..
……………
… …... …
…………………
……………
… …… …
…… …………
…………………
………
… __________________________________________________________________________
______________________________________________________________________
Рекомендации по организации процесса производства Представьте результаты анализа бизнес-идеи после изучения рынка на основе
Чтобы процесс производства был непрерывным, чтобы на пути не было предложенного алгоритма и будьте готовы ответить на вопросы коллег и преподавателей..
неприятных сюрпризов, соблюдайте следующие этапы:
не Составьте анкету и проведите опрос для изучения рынка, используя следующий алгоритм:
1. Поставка сырья, материалов (убедитесь, что у вас есть все необходимое для запуска 9 В анкете должно быть 3-5 кратких и ясных вопросов.
производственного процесса). 9 Проведите опрос друзей или одноклассников и, таким образом,
* Даже если при покупке большего количества сырья предоставляются скидки, стоит принять проверьте, являются ли вопросы ясными.
это предложение, только если вы уверены, что все сырье будет использовано в производстве 9 Отредактируйте анкету.
и что товар будет продан; 9 Распространите анкету в социальных сетях или по адресам электронной
* Чтобы снизить финансовые риски компании, поощряйте учеников выявлять и производить почты.
продукцию из вторичного сырья - промышленных отходов и т. д.;
* Перерабатывайте сырье, используйте его повторно, потому что окружающая среда должна
быть защищена, а ресурсы - использованы экономно.
2. Убедитесь, что ученики имеют достаточные навыки для производства данного товара. TEMA 2.3. Формулирование бизнес-идей. Технико-экономическое обоснование
3. Назначьте человека, ответственного за производственный процесс. „ Принимай решения душой и используй
4. Разработайте сначала образец, чтобы определить его качество. мозги, чтобы претворить их в жизнь”
5. Анализ идей для улучшения качества и оптимизации затрат. Оценка бизнес-идей
Каждая группа фокусируется на одной из лучших
6. Протестируйте продукт, спросите мнение потенциальных потребителей, вы также можете
бизнес-идей и на их основе определяет продукт, с которым
провести опрос.
будет работать мини-компания..
7. Производим.
8. Упаковываем
Эмоции:
9. Продаем.
x ________________________________
x ________________________________
Чтобы дела шли логично и правильно, любая мини-фирма должна иметь бизнес-план. x ________________________________
В противном случае существует опасность нехватки времени, особенно во время x ________________________________
соревнований, праздников или других возможностей для массовых продаж. Чтобы избежать
накопления работы, целесообразно составить план работы или график работы. Таким образом, Преимущества:
сразу будет видно, какие действия необходимо выполнить до «горячего» периода и какие x ________________________________
операции можно отложить на потом. x ________________________________
x ________________________________
x ________________________________
74 23
 Поупражняйтесь в продаже акций, придерживаясь следующих рекомендаций:
Недостатки: Задание: Что говорить при продаже акций?
x ________________________________ 1. Объясните, что вы продаете акции мини-фирмы Junior Achievement.
x ________________________________ 2. Объявите, что будет производить фирма.
x ________________________________ 3. Укажите СТОИМОСТЬ акции.
x ________________________________
4. Инвестиции и дивиденды будут распределены по окончании деятельности
Как преодолеть недостатки? школьной мини-фирмы в соответствии с Уставом.
x ________________________________ Помните, на сбор средств нужно смотреть сначала с точки зрения отношений,
x ________________________________ а затем денег. Почему отношения? Потому что вы берете на себя определенные
x ________________________________ обязательства
об перед финансистами / акционерами.
x ________________________________
x ________________________________
Задание: Журнал регистрации акций
Решение – да или нет? Фамилия, имя № акции Инвестиционная Доля в уставном
стоимость (лей) капитале фирмы
x ________________________________ (%)
x ________________________________

Запомни! Чем оригинальнее товар, чем больше он отличается от товаров

конкурентов, тем выше вероятность успеха. Успех мини-фирмы определяется, прежде
всего, тем, насколько точно она сможет оценить пожелания потребителей. Выберите из всех
бизнес-идей тот продукт, который, согласно исследованиям, обещает наибольший успех,
производство и продажа которого вам больше всего понравятся.
Зачем необходимо проводить технико-экономическое обоснование?
Проведение технико-экономического обоснования часто упускается из виду,
хотя
хо это является необходимым условием для построения успешного бизнеса. Определите потенциальных инвесторов / акционеров, взаимодействуя с
Если вы еще не определились с командой, в чем заключается бизнес-идея ШМФ, вам может одноклассниками, учителями, администрацией или другими заинтересованными лицами в
помочь технико-экономическое обоснование. Ниже вы можете найти некоторые аргументы, образовательном учреждении. Совместно разработайте список инвесторов / акционеров.
которые могут убедить вас оценить целесообразность бизнес-идеи перед открытием бизнеса. Заинтересованные Связь Возможности Интерес
Если исследование сделано правильно и объективно, это может быть лучшим вложением для лица
вас, потому что оно ответит на некоторые важные вопросы, после чего вы примете 1. Брат, ___________ 30 лей *поддержка программы;
окончательное решение: родственник *получение дохода (процент
/фамилия, имя/
9 Можно ли вложиться в это дело? Перед реализацией бизнес-идеи технико- от прибыли ШМФ).
экономическое обоснование даст вам возможность оценить ресурсы, которые 2.
необходимы для обеспечения успеха бизнеса (вы можете оценить, сколько денег вам 3.
нужно, какие капитальные ресурсы вам нужны, какие людские ресурсы вы будете
4.
использовать и т. д.), установить бюджет и сделать финансовые прогнозы (денежный
поток).
9 Захотят ли другие вложиться в это дело? Полезно представить будущим
акционерам информацию о существовании рынка для вашей идеи и его прибыльности.
9 У нас больше шансов на прибыль, чем рисков, при внедрении бизнес-идеи? Вы
можете определить сильные и слабые стороны, возможности и риски и другие
возможные обстоятельства, которые могут повлиять на успех вашего бизнеса.

24 73
должна зарегистрировать все акции и их владельцев в Журнале акций, который хранится в 9 Заслуживает ли эта бизнес-идея вложений? Это поможет вам определить
папке с документами мини-фирмы. прибыльность вашей бизнес-идеи. Таким образом, вы сможете решить, стоит ли этот
Если вы производите все товары одновременно, вам понадобится – С САМОГО НАЧАЛА бизнес вашего времени, ресурсов и личных усилий.
- общая сумма предполагаемых расходов. Не забывайте о затратах на запуск, рекламу, первую
зарплату и т. д. - все это неизбежные расходы до первого дохода. Задание: Анализ ПМИ (плюс, минус, интересно)
Определите количество акций, которые вы выпустите, и рассчитайте стоимость одной записать в первой колонке все положительные стороны идеи или положительные аргументы
акции ШМФ и подсчитайте, сколько акций вам нужно, принимая во внимание положения в пользу идеи, во второй - все отрицательные стороны и отрицательные аргументы. В
Устава. Чтобы сделать правильные расчеты, воспользуйтесь примерами ниже. последнем столбце отметьте интересные выводы, которые вытекают из идеи.
Пример 1: Чтобы определить количество акций с номинальной стоимостью 10 леев,
необходимое для начального капитала в 1000 леев, эту сумму делят на стоимость акции, т.е. Критерии
10 леев .
ʞˈ˓˅ˑː˃˚Ǥ ˍ˃˒ˋ˕˃ˎǡ ˎˈˌ ͳͲͲͲ Общая стоимость
ʙˑˎ െ ˅ˑ˃ˍ˙ˋˌ ൌ ൌ ൌ ͳͲͲ˃ˍ˙ˋˌ
ͳͲˎˈˌ ͳͲ
Exemplu 2: Чтобы определить стоимость акции при выпуске 100 акций для начального Источники
капитала в 500 леев, мы делим эту сумму на 100 акций. финансирования
Рабочя сила, персонал
ː˃˚Ǥ ˍ˃˒ˋ˕˃ˎǡ ˎˈˌ ͷͲͲˎˈˌ Способности рабочей
ʥˈː˃˃ˍ˙ˋˋ ൌ ൌ ൌ ͷˎˈˌ˃ˍ˙ˋˢǤ силы
ͳͲͲ˃ˍ˙ˋˌ ͳͲͲ˃ˍ˙ˋˌ
Финансовые ресурсы
Задание: Образец акции. Заполните свободное пространство:
Время
Место производства
Акция № __________________ Способности
Доля * Не подлежит передаче
организации
Нелегализована* Ограниченный срок действия Школьная мини-фирма _______________
/ название / Безопасность
От ______________________________________________ труда/продукта
Номинальная Подтверждает ______________________, что владелец данной части Нормативная база
стоимость ____ ЛЕЙ / фамилия, имя акционера /
В размере ___ леев с основного капитала, согласно информации в сертификате
Формулирование бизнес-идей
Программа экономического
После того как вы выбрали, обсудили и оценили бизнес-идею, она должна быть
и предпринимательского воспитания
Представитель_____________ сформулирована для понимания всех: членов компании, будущих инвесторов и потребителей.
Акционеры разрешают представителю выражать их Вам это кажется простым? Очень хорошо, попробуй! Если все же вам нужен совет или
интересы на всех заседаниях Совета директоров. Номинальная стоимость акции не превышает 5-10 лей.
помощь, не стесняйтесь обращаться к местным предпринимателям, они могут помочь вам!
Регистрационная форма акционера Они могут рассказать вам, какова бизнес-идея в реальных компаниях, которые им
принадлежат, могут показать вам бизнес-планы своей компании.
ВНИМАНИЮ АКЦИОНЕРА: Проверьте, чтобы номер №. ________________________
и ваш адрес были записаны полностью . Не забудьте подписать регистрационную форму. Для формулирования бизнес-идеи, ответьте на вопросы:
x Каков продукт/услуга, предложенные вами? Опишите кратко и четко.
Фамилия, имя ___________________________ Подпись акционера _________________ __________________________________________________________________________
Улица ______________________________________ Представитель _______________________
Город/село ____________________, почтовый индекс ______________
__________________________________________________________________________
____________________________________________________________________
x Кто является потребителем продукта или услуги ШМФ? На кого ориентирована мини-
фирма?
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________

72 25
 x Какие потребности удовлетворит выбранный продукт или услуга? РАЗДЕЛ V. РАБОТАЕМ В ШКОЛЬНОЙ МИНИ-ФИРМЕ
__________________________________________________________________________
______________________________________________________________________ TEMA 5.1. Источники финансирования. Учет акций
x Почему этот продукт или услуга должны представлять интерес для членов сообщества, „Инвестиции в знания приносят
самую лучшую прибыль.”
ваших друзей, школы? Как их жизнь изменится к лучшему?
Чтобы начать бизнес, любой компании нужны деньги.
__________________________________________________________________________
В бизнес-плане мини-фирмы предусмотрена сумма
__________________________________________________________________________
первоначального капитала и ее источники. Самым простым
____________________________________________________________________
способом получения первоначального капитала является
x Насколько ваш продукт лучше, чем продукт вашего конкурента?
продажа акций.
__________________________________________________________________________
В большинстве случаев учащиеся используют
______________________________________________________________________
собственные сбережения. Формуляры акций можно заимствовать в Junior Achievement
x Почему ШМФ добъется успеха?
Moldova, или же составить свои. Один учащийся будет назначен ответственным за продажу
__________________________________________________________________________
акций. Обычно это финансовый директор или директор по маркетингу, который
__________________________________________________________________________
консультируется с преподавателем и управляющим фирмы. Важно соблюдать следующее
____________________________________________________________________
обязательное условие, предусмотренное в Уставе мини-фирмы - уставный капитал мини-
компании не будет превышать сумму в 1000 леев. В конце своей деятельности мини-фирма
Изучение рынка
возвращает вложенные деньги акционерам, добавляя к ним часть ликвидационных
Если вы сформулировали идею, пришло время сделать обзор рынка,
дивидендов школьной мини-фирмы в соответствии с Уставом. В то же время, эти действия
который отразит пожелания и ожидания клиентов в отношении нового продукта
ко
дают владельцу право голосовать за важные решения в ШМФ.
или услуги. Недостаточно иметь хорошее мнение о будущем продукте, важно знать, МНОГИЕ
Члены мини-фирмы могут быть ее акционерами, но акции могут быть проданы и
ЛИ ПОТРЕБИТЕЛИ СОГЛАСЯТСЯ купить наш продукт.
другим заинтересованным лицам – классному руководителю, учителям, администрации
школы, друзьям, родителям и т. д.
Есть несколько возможностей для получения этой информации.
x Наблюдение за поведением людей в ситуациях использования данного
Рекомендации относительно первоначального капитала и продажи акций
продукта/услуги. Например, следить за тем, сколько людей приходит в местный
Как собрать первоначальный капитал?
магазин и кому из них может понадобиться сумка с удобными ручками.
Продажа акций – это основной метод сбора первоначального капитала. Для этого
П
x Тестирование различных версий продукта на группе клиентов. Например, им
нужно придерживаться следующих рекомендаций:
предлагается выбрать между очками с разными изображениями, чехлами для
¾ Цена акции может составлять от 5 до 10 леев.
мобильных телефонов разных цветов и т. д.
¾ Никто не может купить более 5 акций, что позволяет каждому ученику владеть
x Организация интервью об экспериментальном продукте/услуге: по телефону,
уставным капиталом на сумму не более 50 леев.
письменно или устно. Например, можно использовать сокращенный опросный лист
¾ Ни один ученик не будет владеть контрольным пакетом акций (более 50% всех акций).
(письменный или индивидуальный опрос, в школе или на улице).
¾ Не разрешается многократно продавать и покупать акции внутри мини-фирмы.
¾ Желательно, чтобы сотрудники мини-компании также были акционерами.
Сформулируйте 3 вопроса для интервью:
¾ Если мини-фирма получит прибыль, при ликвидации компании часть ее вернется к
1. ________________________________________________________________________
акционерам в виде дивидендов.
2. ________________________________________________________________________
¾ После того, как уставный капитал и дивиденды будут получены, полезно направить
3. ________________________________________________________________________
акционерам письмо с благодарностью, подводящее итоги деятельности мини-фирмы.
¾ Ни одна школьная мини-фирма не продаст акции на сумму более 1000 леев (всего).
Запишите данные опрашиваемых (возраст, занятие, образование, доход). Выберите 3
критерия, которые вы считаете важными для продукта / услуги ШМФ.
Перед продажей акций предоставьте потенциальным акционерам информацию о
1. ___________________
компании, бизнес-идее и правилах приобретения акций. Продемонстрируйте акцию
2. ___________________
потенциальным акционерам и подчеркните, что она состоит из двух частей: сертификата
3. ___________________
акционера - для его владельца и информационной части - для мини-фирмы. Мини-фирма

26 71
Другие положения/комментарии: _______________________________________________ TEMA 2.4. Миссия, видения и ценности школьной мини-фирмы
____________________________________________________________________________ „ Успешная жизнь начинается с успешного отношения.”
Утверждение бизнес-плана
Производственный план: проголосовали за ____, против ____, воздержались ____ ЗАДАНИЕ: Миссия школьной мини-фирмы
Решение: утвержден неутвержден
Ассоциируйте данную картинку с какими-либо словами/фразами:
План вознаграждений: проголосовали за ____, против ____, воздержались ____
Решение: утвержден неутвержден
__________________ _________________________
Маркетинговый план: проголосовали за ____, против ____, воздержались ____
__________________ _________________________
Решение: утвержден неутвержден
__________________ _________________________
Финансовый план и план капитализации: проголосовали за ____, против ____,
Прочитай дополнительную информацию и выполни 2 простых задания:
воздержались ____
1. Сформулируй видение ШМФ. (используй слова и идеи, записанные в задании выше)
Решение: утвержден неутвержден
2. Представьте классу и обсудите возможности дополнения/улучшения.
Высказались /выводы/ _________________________________________________________
______________________________________________________________________________
Видение компании описывает идеальную ситуацию за определенный период, начиная с
Председатель заседания __________________ Секретарь _________________
текущей ситуации. Видение показывает нам направление развития и мотивирует действия.
/подпись/ /подпись/
Другими словами, видение компании должно отвечать на вопрос: где бы мы хотели быть,
чего достичь и как должен выглядеть наш бизнес? Таким образом, видение является маяком,
который направляет вас.

Каким ты видишь себя?

Сильное видение должно:
9 давать энергию и вдохновлять энтузиазмом тех, кто ему следует;
9 устанавливать стандарты совершенства, отражать высокие идеалы;
9 быть достижимым для тех, кто его применяет;
9 быть хорошо сформулированным и легким для понимания;
9 отражать уникальное отношение, общие ценности тех, кто его создал;
9 быть связанным с историей, культурой, традициями и ценностями вокруг.

Видение ШМФ .............................................................................................................................

................................................................................................................................................................
................................................................................................................................................................
................................................................................................................................................................
................................................................................................................................................................
............................................................................................................................................

Ассоциируйте картинку с как можно большим

количеством слов и идей:
__________________ _________________________
__________________ _________________________
__________________ _________________________

Прочитай дополнительную информацию и выполни 2 простых задания:

1. Сформулируй миссию ШМФ. (используй слова и идеи, записанные в задании выше)
2. Представьте классу и обсудите возможности дополнения/улучшения.
70 27
 ЗАСЕДАНИЕ ПО УТВЕРЖДЕНИЮ БИЗНЕС-ПЛАНА
Миссия фирмы описывает шаги, которые необходимо Протокол №________,
предпринять для достижения видения. Другими словами, миссия Заседания ШМФ _______________, от _______________, 20______
ккомпании состоит в том, чтобы ответить на вопросы: что /дата/
необходимо делать и как мы достигнем цели? Участвовали: _______________членов
Каким тебя видят другие? Преподаватель ______________________
Сильная миссия должна: Консультант ______________________
9 ориентировать на потребителя; Председатель заседания: ______________________
9 быть реалистичной и реализуемой; Секретарь: ______________________
9 быть мотивирующей; Повестка дня:
9 быть гибкой; 1. Об утверждении бизнес-плана школьной мини-фирмы ________________________
9 быть ясной. ¾ Планы отделов.
¾ Показатели успеха.
Миссия ШМФ .............................................................................................................................. Ход заседания:
................................................................................................................................................................ Производственный отдел: __________________, _____________________, ______
................................................................................................................................................................ Презентация производственной деятельности:
................................................................................................................................................................ ¾ Цели производства_____________________________________________________
................................................................................................................................................ ¾ Необходимые ресурсы __________________________________________________
Ценности компании являются неотъемлемой частью деятельности ШМФ. Они диктуют ¾ Стоимость ____________________________________________________________
критерии, по которым члены ШМФ относятся друг к другу, ведут себя с ¾ Количество ___________________________________________________________
деловыми партнерами, клиентами или поставщиками, и как они Другие положения/комментарии: ______________________________________________
взаимодействуют
вза со своими собственными сотрудниками. Хорошие ___________________________________________________________________________
предприниматели твердо верят, что ценности являются основой их успеха сейчас и в будущем. Маркетинговый отдел: __________________, _____________________, ______
Основное условие, которому должны соответствовать эти ценности, заключается в том, что Презентация маркетинговой деятельности:
они должны быть искренними и реалистичными. ¾ Стратегии продаж и рекламы ____________________________________________
Ценности не могут быть установленными, они должны быть идентифицированы. ¾ Показатели продаж _____________________________________________________
Ценности ШМФ - это аспекты жизни и деятельности, которые важны ¾ Необходимые ресурсы __________________________________________________
для его сотрудников, персонала, а также для мини-фирмы. Ценности ¾ Стоимость _____________________________________________________________
определяют и влияют на деятельность мини-компании, поддерживают Другие положения/комментарии: _______________________________________________
видение и играют очень важную роль в процессах принятия решений. _____________________________________________________________________________
Например, если одной из ценностей мини-фирмы является качество, и Отдел по работе с персоналом: _________________, ____________________, _______
любой продукт, который не соответствует требуемым стандартам, Презентация деятельности с персоналом:
автоматически удаляется. ¾ Форма управления/органиграмма _________________________________________
Ниже приведены ценности больших, уважающих себя компаний. Работая в группах, на ¾ Потребность в кадрах ___________________________________________________
основе метода Фильтры идентифицируйте 8 главных ценностей, которые, на ваш взгляд, ¾ План вознаграждения ___________________________________________________
будет разделять ШМФ и запишите их на сторонах бриллианта. Идентифицируйте и запишите ¾ Способы мотивации _____________________________________________________
и другие ценности, характерные ШМФ. Разукрасьте бриллиант в любимые цвета. Другие положения/комментарии: ________________________________________________
_____________________________________________________________________________
Финансовый отдел _____________________, _______________________, _______
Презентация финансовой деятельности:
¾ Доходы _______________________________________________________________
¾ Расходы _______________________________________________________________
¾ План капитализации_____________________________________________________
¾ Прибыль, рентабильность ________________________________________________

28 69
2. Источники первоначального капитала: нность
Ответственность Обяз
Обязательства
Донации - ..............................................................
Долг - ............................................................ Разнообразие
ие Инновации
И
Акции - сколько…… , стоимость одной акции……, всего = ………………………… Неподкупность Безопасность
/стоимость одной акции x количество акций/
3. Ожидаемые результаты Простота Качество
Доходы Расходы
Доверие Обучение
№ Продукт Цена/едини Количест Всего лей Категории Стоимо
ца, во /цена X сть, лей Увлечение Сотрудничество
Со
лей количества/
1. Производство Уважение
ние Неподкуность
Неп
2. Зарплата
Командный
ый дух Инициатива
Ини
3. Маркетинг
4. Упаковка Оценка Компетентность
Компете
Другие расходы
Общий доход, лей Общие расходы, лей Скромность Доступность
/1+2+3+4+5+6+……n = ……/ /1+2+3+4+5+6+……n=…
…/ Ответственность Открытость
• Общая ожидаемая прибыль / доход - расходы / ______________________________lei Эффективность
Эфф
• Ожидаемая доходность / прибыль: доход х 100% / ____________________________%
Ценными компании делают люди. Успешные компании ценят людей. Enjobs. HR

TEMA 4.7. Утверждение бизнес-плана на заседании ШМФ

„Не иди туда, куда ведет дорога, иду туда, где нет дороги и оставь след.”
После того, как вы прошли все этапы деятельности ШМФ,
шаг за шагом, у вас есть достаточно материала, чтобы
представить в устной форме, что вы хотите сделать,
как вы хотите это сделать и какой результат хотите
получить. Пришло время представить информацию классу,
по направлениям деятельности.
Каждый отдел представит результаты своей работы в последовательном,
убедительном, легко воспринимаемом и понятном контексте. Презентации могут быть
сделаны в сопровождении графиков, таблиц, диаграмм, вплоть до презентаций PPT. Нужно
буть готовым ответить на вопросы одноклассников, преподавателя или бизнес-консультанта.
Команды сосредоточатся на следующих аспектах: производственный отдел объяснит,
как производить товар или услугу, какие ресурсы им нужны и как обеспечить качество;
маркетинговый отдел расскажет, как она будет привлекать потребителя и как будет продавать
продукт / услугу; отдел по работе с персоналом представит администрацию и способы
мотивации людского потенциала в мини-фирмы; финансовый отдел расскажет о требованиях
к капиталу, о возможностях их привлечения, о предполагаемых финансовых результатах и
убедит членов мини-фирмы, что инвестиции того стоят.
TEMA 2.5. Название, логотип и слоган школьной мини-фирмы
„Символ говорит больше, чем тысяча слов.”
Видение, миссия, ценности компании являются элементами
корпоративной идентичности бизнеса в отношении: цели, которой вы
хотите достичь, процесса и системы ценностей, то есть элементов
философской культуры. На сегодняшнем уроке мы познакомимся с
визуальными корпоративными элементами, такими как: название,
логотип и слоган компании. На будущих уроках мы обсудим организационную культуру
компании, то есть систему взаимоотношений. Все это вместе способствует созданию имиджа
/ бренда компании. Существуют сотни брендов, которые мы никогда не запомним. Это не
потому, что их трудно купить или найти, а потому, что они не могли привлечь наше внимание,
пробудить наши эмоции, доверие и лояльность благодаря своим визуальным атрибутам..
Задание: Самый лучший пример – это ты. Да! Ты, как личность…
Лучший способ понять концепцию идентичности – это использовать простую
аналогию с собой. В этом случае:
Видение: это твоя цель/идеал в жизни.
Миссия: это твои шаги для достижения идеала.
Ценности: твой образ мышления и действия по отношению к тому, что ты считаешь
хорошим и что плохим на пути к своему идеалу.

68 29
Логотип/слоган: инициалы твоего имени+твой образ+одежда, которую ты носишь, Чтобы бизнес был жизнеспособным, необходимо позаботиться, прежде всего, о
аксессуары или твоя прическа. финансовых ресурсах, которые позволят начать бизнес и успешно его
Брэнд это твоя личность. активировать. В школьной мини-фирме необходимый бюджет/начальный
капитал формируется на основе продажи акций в соответствии с Уставом ШМФ.
кап
Рекомендации: Как выбрать лучшее название для мини-фирмы Акции представляют собой ценные бумаги, выпущенные коммерческой компанией,
представляющие собой долю в капитале компании, которая дает вам право участвовать
1. Ищите описательное имя, чтобы потенциальные клиенты были немедленно
в принятии решений и распределении прибыли.
проинформированы о бизнес-объекте фирмы.
2. Обратите внимание на слуховой эффект: как оно звучит, убедитесь, что название звучит
Бюджет - это план доходов и расходов. Бюджет ШМФ помогает нам рассчитать,
хорошо, когда произносится вслух.
сколько продукции нужно продать, чтобы покрыть производственные затраты. Финансовый
3. Обращайте внимание на визуальное воздействие, избегайте труднопроизносимых имен,
план, по сути, является сметным бюджетом школьной мини-фирмы.
подумайте о том, как будет выглядеть название в документах, визитках, веб-сайтах,
рекламных материалах. При планировании финансов следует иметь в виду, что подавляющее большинство работ в
4. Выберите короткое название, которое легко понять, произнести и запомнить. мини-фирме будут выполняться ее членами, они должны быть указаны в финансовом плане
5. Выберите уникальное навание, которое представляет вас, отличается от ваших конкурентов. под заголовком расходов. Например, школьная мини-фирма нуждается в печатных работах на
6. Выберите название, которое трудно копировать/иммитировать, не банальное, а 100 леев и ламинировании на 50 леев для рекламы, поэтому в Финансовом плане в рубрике
оригинальное. расходы на маркетинг указывается сумма в 150 леев. Ниже приведен расчет.
7. Рассмотрите варианты сокращения названия, которое не оставляет места для
нежелательных коннотаций. Наименование работы Партнеры Сумма
8. Придумайте резервные варианты названия.
Типографские работы Ecoprint SRL 100 лей
9. Получить отзыв о названии. Попросите свою семью, друзей высказать свое мнение.
Ламинирование Ecoprint SRL 50 лей
10. Не торопитесь, дайте себе время подумать, и вы почувствуете, является ли окончательное
Всего 150 лей
название наиболее подходящим. Убедитесь, что вам нравится это название. Конечно, если удастся получить бесплатные материалы - отлично! Имейте в виду,
однако, что бесплатные предложения слишком редки в реальном мире бизнеса. Таким
Логотип является основным элементом визуальной идентификации, который образом, пожертвования будут использоваться для оплаты транспорта для участия в
представляет собой графическое символическое изображение, специальных мероприятиях, экскурсиях и, как правило, связаны с определенными
предназначенное
п для немедленного признания компании. Это часто называют обязательствами перед спонсором - упомянуть об этом в итоговом отчете или рекламировать
логотипом компании и он является одним из наиболее важных аспектов. В зависимости от его на конкурсах и общественных мероприятиях, но не более. Пожертвования также должны
внешнего вида логотипа и его цветов определяются все остальные элементы. Логотип может быть указаны в финансовых документах.
состоять из одной или нескольких букв, изображения или комбинации этих элементов. Обсудите в группе и сделайте прогноз доходов и расходов ШМФ, заполнив таблицу:
Логотип с качественным дизайном гораздо проще запомнить.
Логотип / эмблема является одним из важнейших элементов бизнеса. Даже кажущийся Задание: Финансовый план
простым логотип может быть намного сложнее, чем кажется, и он несет скрытое смысловое 1. Производственные затраты:
сообщение. Один логотип расскрывает историю компании, другой – представляет ее № Категории затрат Количество Цена/единица Общая стоимость,
философию, третий – о чем-то рассказывает. лей/цена x количество/
Технологическая компания LG имеет на своем логотипе инициалы 1. Сырье
старого имени Lucky Goldstar. В то же время буквы
2. Оборудование
образуют лицо. Буква L - это нос, а буква G - это улыбка.
3. Зарплата
Это аббревиатура слогана компании: Жизнь хороша и это
4. Маркетинг
прекрасно!
5. Упаковка
Аналогичную историю имеет логотип BMW, у которого в центре
6. Другие расходы
деталь от флага Баварии, где зародилась компания. Эта же самая деталь в то же время
Общие расходы /1+2+3+4+5+6+……n=
изображает пропеллер самолета в чистом небе. Это потому, что BMW изначально был
……./
производителем авиационных двигателей.

30 67
1. Количество работников: ......................... Весьма гениальным является логотип американской компании Cisco, эмблема
которого рассказывает нам целую историю. Компания производит
2. Оплата будет производиться еженедельно/ежемесячно/др. ...............................................
телекоммуникационное оборудование, поэтому вертикальные полосы на
3. Зарплата рабочих будет начисляться: эмблеме представляют собой электромагнитные волны, а также опорные мосты
По единице продукции, из расчета: .................... лей за единицу продукции. на мосту Золотые Ворота в Сан-Франциско, городе, последние буквы которого дают название
За период производства, из расчета: .............. лей за период производства. компании.

4. Фиксированная зарплата работников будет производиться из расчета......... лей / период. Если логотип Cisco рассказывает историю, то логотип курьера FedEx
/за исключением менеджеров/ показывает философию. Буквы E и X вставлены, чтобы сформировать стрелку
5. Руководитель ШМФ будет получать зарплату ....................... лей/период. справа. Этот графический выбор передает идею скорости, которая так важна
для курьерской компании.
6. Зарплата менеджеров отделов составит ....................................................... лей/период.
7. Минимальная комиссионная выплата от продаж составит ............% от продажи
(рекомендуется 10%). Рекомендации для лучшего дизайна логотипа ШМФ:
8. Премии и финансовые поощрения будут осуществляться при условии и при объеме продаж:
Условия Размер ¾ быть оригинальным – логотип должен выделяться и отражать фирменный стиль
перед клиентами.
................................................................................... ...................................лей ¾ быть простым – логотип должен быть максимально простым, элегантным и
................................................................................... ...................................лей уникальным.
¾ указывать направление деятельности фирмы – логотип должен говорить о вашем
9. Другие аспекты: бизнесе.
................................................................................................................................................................ ¾ быть креативным – логотип должен представлять собой комбинацию различных
................................................................................................................................................................ элементов, состояний и слов, что создает что-то новое, что удивляет, заставляет
.................................................................................................................................................... задуматься, вызывает улыбку. Другими словами, то, что приближает вас к счастью.
........................................................................................................................................................... Наряду с дизайном или текстом, важным аспектом является цвет, люди ассоциируют цвета
с определенными эмоциями, предметами, действиями и т.д.:
Красный - очень сильный и страстный цвет, символизирующий любовь и романтику,
но часто используемый для национальных и международных проектов.
Оранжевый - значит веселье, творчество, молодость.
TEMA 4.6. Бизнес-план. Финансовый план
Желтый - желтый цвет яркий и означает веселье, радость, комфорт, интеллект, даже
„Если не умеешь использовать правильно деньги, они будут далеки от тебя”
счастье.
Финансовый план необходим для того, чтобы определить, Зеленый - природа, жизнь, био, здоровье, гармония, долговечность, оптимизм,
сможет ли производимый продукт принести прибыль свежесть.
и стоит ли он вложений. Финансовый план представляет Синий - выражает профессионализм, доверие, стабильность.
собой синтез данных, информации и других разделов Фиолетовый - выражает роскошь, фантазию, элегантность.
бизнес-плана, выраженные в единицах стоимости (в леях). Розовый - ассоциируется с женственностью, невинностью, молодостью,
Информация, необходимая для составления этого раздела, будет исходить из материалов деликатностью, чувствительностью.
Серый - ассоциируется с традиционализмом, интеллектом, консерватизмом,
других разделов бизнес-плана, а также из Устава ШМФ.
серьезностью.
Финансовый план является заключающим разделом бизнес-плана и предназначен для: Коричневый цвет - означает уверенность и полезность.
¾ определения необходимого объема инвестиций для предлагаемого бизнеса; Черное и белое - минимализм. Черный выражает элегантность, таинственность,
¾ подготовки прогнозируемого финансового отчета; формальность, силу и утонченность. Белый ассоциируется с чистотой, новизной,
¾ определения прибыльности будущего бизнеса ШМФ. девственностью, миром, чистотой и простотой.
Ключевой целью финансового плана является составление прогноза финансовых результатов
и бухгалтерского баланса. В итоге, дизайн логотипа может повлиять позитивно или негативно на бизнес ШМФ.

66 31
 Слоган - это набор слов или словосочетаний, который определяет имидж
компании, помогая потребителям легче его идентифицировать.
Зачем важно иметь слоган?
1. Привлечение внимания потребителя. Примером этого является слоган марки автомобиля
Ford для гаммы автомобилей Ford Focus, который призывает нас почувствовать разницу:
Почувствуйте разницу!
2. Для убеждения потребителя. Некоторые слоганы играют аргументативную роль. Таким
образом, когда люди спрашивают себя, почему они должны потреблять продукт или услугу,
слоган отвечает на этот вопрос своим текстом. Например, компания L’Oreal, выбрала слоган:
Потому что вы это заслужили!
3. Помогает определить компанию. Таким образом, как только люди услышат / прочитают
текст, они точно будут знать, о какой компании идет речь. Примером этого является Nike и
его слоган, принятый с 1993 года: «Просто сделай это».
4. Повысить уверенность. У всех крупных брендов есть слоган, который гармонично
дополняет их имидж. Это также демонстрирует компания Audi, слоганом которой является
сообщение Прогресс посредством технологий.
5. Говорит о влиянии. Слоган может быть краткой формой сообщения, которое исходит от
компании к ее потенциальным потребителям. Конкретным примером этого является Pepsi,
которая побуждает нас поробовать еще: Дерзайте!
6. Передает эмоции. Помимо передачи чего-либо, слоган играет роль передачи эмоций, но это
не общее правило. Многие бренды выбирают вариант слогана с сильным эмоциональным
воздействием. Конкретным примером является Coca-Cola и ее вкус - чувство, которое
побуждает нас жить, испытывать ощущения.
Рекомендации для составления слогана. Слоган должен быть:
Запоминающимся. Ищите простую фразу, которую легко запомнить. Банк BRD
/fast card последовал этому принципу и выбрал в качестве слогана фразу из трех
слов: все проще и проще.
менеджер должен уметь четко и убедительно сообщать о своих решениях, решать, какое
сообщение он хочет донести и как это сделает, чтобы его поняли. Эффективное общение:
¾ Помогает создать хорошую команду.
¾ Избежать недопонимания.
¾ Помогает улучшить бизнес-процесс.
¾ Создает позитивную атмосферу.
¾ Поощряет сотрудничество между членами мини-фирмы.
¾ Очень помогает во взаимодействии с клиентами.
Рекомендации для эффективного руководства людьми в ШМФ:
Воспринимай всех членов ШМФ как уникальных,
ценных людей.
Держи свое слово, выполняй взятые на себя
обязательства.
Веди себя с другими так, как хотел бы, чтобы другие
вели себя с тобой.
Веди переговоры с позиции выигрыш-выигрыш.
Соблюдай конфиденциальность.
Будь честным и справедливым в финансовых вопросах.
Чтобы определить размер затрат, которые будут распределены на персонал, вы должны
ответить на следующие вопросы:
¾ Каковы будут зарплаты менеджеров?/в соответствии с Уставом ШМФ/
¾ Как будет осуществляться оплата труда (фиксированная или по согласию)?
x Фиксированная зарплата предоставляется за отработанные часы.
x Зарплата по согласию – за единицу произведенной продукции.
¾ Каковы будут комиссионные выплаты от продаж? /в соответствии с Уставом ШМФ/
¾ Какие дополнительные награды и финансовые стимулы будут предоставлены
работникам? При каких условиях и каков их размер?

Релевантным. Это одна из важнейших особенностей слогана. Когда люди Задание: Персонал
произносят слоган бренда, было бы хорошо определить сферу деятельности
компании. Такова была также идея создания сахарной компании Zahăr Cinci
Inimioare со слоганом Сладкий мир. Фамилия, имя Менеджерская команда
№ Должность Примечание
Оригинальным. Само собой разумеется, что слоган - оригинальное творение. Фамилия, Имя
Таким образом, даже если вам потребуется много времени, чтобы найти идеальные 1. Менеджер ШМФ
слова, в конце концов, результат будет правильным. И даже если кто-то откроет 2. Менеджер по производству
кофейный бизнес, он не сможет использовать слоган компании Don Café: Душевный 3. Менеджер по маркетингу
кофе. Придется искать другие слова, которые передадут тот же смысл. 4. Менеджер по персоналу
5. Финансовый менеджер

32 65
 Вызывающим доверие. Чтобы повысить доверие потребителей к бренду, сам
6. Где / как мы будем продавать товары и услуги? / в школе, в магазинах, на ярмарках и лозунг должен быть заслуживающим доверия. Таким образом, мини-фирма
других подходящих мероприятиях, в других школах, на рабочих местах родителей, по AcoPerna, которая производила игольные подушечки, использовала слоган:
телефону, через Интернет, с доставкой на дом/ Традиция и безопасность в одном продукте, основывающийся на ряде качеств/
......................................................................................................... атрибутов своего продукта, который в точности отвечал смыслу слогана.
...............................................................................................
........................................................................................ Как будет выглядеть логотип компании? Воспользуйтесь рекомендациями выше. Если у вас
есть талант, нарисуйте в словах и в картинках. Если нет, вы можете создать логотип путем
7. Ответственный за обучение персонала по продажам: ................................................... вырезания или аппликации. Вы можете предварительную изучить имеющиеся слоганы, чтобы
Обучение состоится (когда?): ......................................................................................... решить, какие являются наиболее успешными, но не копируйте ни один из существующих.
8. Для рекламной кампании отделу маркетинга понадобятся следующие материалы или Слоганы, ставшие легендой
службы поддержки: /плакаты, маркеры, редакторские услуги, дизайнерские работы и т. д./ Кофе MAXWELL: Good to the last drop/ Хорош до последней капли
Материалы Дата Поставщик Количество Стоимость (с 1926 – по настоящее время)
Рекламодатели максимально использовали слова лидера
Белого дома. Легенда гласит, что американский президент Теодор
Рузвельт только что закончил пить свою чашку кофе Maxwell в
Издательские избранном кафе «Эрмитаж», когда с энтузиазмом заявил, что кофе
услуги, «хорош до последней капли». Случай произошел более века назад, в
размножить 1907 году, но компания «Максвелл Хаус», которая производила кофе, сохранила лозунг по сей
материал день. Со временем, с появлением нескольких конкурентов, были предприняты попытки
изменить определенные части лозунга. Слово «Хороший» часто менялось с помощью
улучшенных формул, таких как «лучше» или даже «отлично», но ни один из них не работал.
Теперь, ознакомившись с известными моделями элементов фирменного стиля и
9. Другие расходы: /транспорт, продвижение и продажи, дегустация, лотереи и др./ рекомендациями по разработке визуальных атрибутов компании, приступите к работе. Если
................................................................... ........................................лей вы хотите, чтобы мини-компания была успешной, она должна отличаться от других мини-
.................................................................. ........................................ лей компаний. Ей нужен ее собственный имидж, философия и история.
................................................................... ........................................ лей
10. Общие расходы по маркетингу и продажам: ............................................ лей. Работая в группах, придумайте название ШМФ, разработайте логотип и сформулируйте
слоган. ШМФ является частью программы Junior Achievement Moldova, поэтому название
обязательно будет включать аббревиатуру MФ-JA (т.е. мини-фирма JA).
Обратите внимание, что название может относиться к:
TEMA 4.5. Бизнес-план: Персонал ¾ Школе или местности.
„ Работа в команде - это то, что делает обычных людей ¾ Продукту или услуге.
способными на необычные результаты.” ¾ Способу существования или к некоторым качествам ее членов.
¾ Анаграмме (лучше, когда она также имеет значение) из имен учеников:
Команда менеджеров играет очень важную роль в О(лег)Л(ивия)И(рина)М(атвей)П(етр) - ОЛИМП.
деятельности ШМФ и успех зависит от отношения и ¾ Наванию, которое вам просто нравится.
навыков каждого члена. Коммуникационные навыки
нав
менеджеров играют важную роль в обеспечении успеха фирмы, Убедитесь, что название компании не совпадает с названием некоторых известных компаний
координации, мотивации и информировании персонала, и организаций. Могут быть и другие компании с таким же названием. Однако следует избегать
которым руководит. Доверие к руководителю зависит не только общеизвестных имен, чтобы не создавать путаницы.
от достигнутых результатов, но и от того, как руководитель общается с другими. Каждый

64 33
Как будет выглядеть логотип ШМФ? Воспользуйтесь рекомендациями выше. Если у вас есть
талант, набросайте картинки, настроение и слова. Вы можете создать логотип путем
вырезания и аппликации.
Как сформулировать слоган? Ознакомьтесь с приведенными рекомендациями, группируйте
слова, ищите фразы, которые будут соответствовать вашей мини-фирме и которые можно
легко запомнить.
Откройте для себя из разных источников три местных бренда, которые привлекли ваше
внимание своими атрибутами. Аргументируйте выбор.
TEMA 2.6. Цели ШМФ. Техника SMART
„Правильное определение целей - это первый шаг к превращению невидимого в видимое.”
Следующий этап в планировании деятельности ШМФ – это определение
целей. Для определения целей может быть использовании техника SMART.
Вы когда-нибудь слышали о концепции SMART в постановке целей?
Используете ли вы её, когда ставите цель?
Техника SMART помогает вам быстрее достичь цели, и уже сейчас
желательно изучать и использовать этот метод.
Что означает SMART? SMART – это аббревиатура слов:
¾ Specific - специфичность.
¾ Măsurabil - измеряемость.
¾ Abordabil (de atins) - достигаемость.
¾ Relevant - релевантность.
¾ Încadrat în timp – определение во времени.
Фактически, SMART – это сценарий, разбитый на части, помогающий претворить
мечту в жизнь.
Данная техника предполагает, что цель должна быть:
¾ Специфической - цель должна быть ясной, конкретной, подробной и легкой для
понимания. Она преследует конкретные результаты и должна отвечать на такие
вопросы, как: Кто? Что? Когда? Как? Какой? Кем? Не обязательно отвечать на все эти
вопросы, но чем лучше выражена цель, тем больше мы сможем наметить шагов,
которые необходимо предпринять. Не надо путать общую цель и задачу с конкретной
целью.
¾ Измеряемой – это означает, что специфическая цель должна быть измеримой
количественно и качественно.
¾ Достигаемой – возможной для достижения, реализуемой - это означает, что цель
действительно может быть достигнута с точки зрения потенциала: имеющиеся
ресурсы, обучение и потенциал, имеющееся время должны быть приняты во внимание.
34
x Какие возможности использования и какие свойства продукта / услуги ориентированы
на потребности и образ жизни клиента?
x Какова максимальная цена, которую клиент будет готов заплатить за этот продукт /
услугу?
Выбор маркетинговой деятельности
Существует множество возможностей выбора маркетинговой деятельности:
9 Публикация статьи о мини-фирме в местной, школьной или общественной газете.
9 Распространение рекламных плакатов в школе, в сообществе и на выставке ШМФ.
9 Размещение рекламных плакатов на информационном панно в школе и в сообществе
(по согласованию с администрацией школы или, соответственно, с местным
публичным управлением).
9 Бесплатное распространение образцов продукции (не переусердствуйте, чтобы не
остаться в проигрыше).
9 Запуск информации о деятельности мини-фирмы на местном радио.
9 Использование Интернета - веб-страница мини-фирмы, Facebook и другие сети.
9 Разрешение на презентацию о мини-фирме перед всей школой, на общем родительском
собрании или в местной публичной администрации.
Рекомендации по составлению маркетингового плана:
9 Будьте креативны, вы обязательно найдете возможности для маркетинга и рекламы.
9 Помните, что вы несете моральную ответственность перед потребителями,
воздерживаетесь от неэтичной рекламы (ложь, невозможные обещания и т. д.).
9 Не забудьте включить в маркетинговый план возможности использования
информационных технологий.
9 Важно максимально эффективно оценить маркетинговые расходы, чтобы они не
превышали доход, например, .......% дохода.
Задание: Маркетинговый план
1. Наша цель продать .................... единиц товара, до (срок) ..........................................
2. Продажа продукта / предоставление услуг начнется с ................................................
/уточните с производственной группой/
3. Рекламная кампания начнется с ....................................................................
/как правило, начинается до продажи/
4. Используем следующие стратегии продвижения:
/панно, устная реклама, объявления, щиты, проспекты, визитные карточки и др./
.........................................................................................................
...............................................................................................
........................................................................................
5. Используем следующие стратегии и тактики продаж:
/начало производства, презентации, скидки, бонусы, эффективное общение, цена,
Акцент на качество и преимущества продукта, рекомендации/
.........................................................................................................
...............................................................................................
........................................................................................
63
Объем и этапы производства Таким образом, при определении цели не предлагается достичь чего-то невозможного
(пример: невозможно построить офисное здание с 14 этажами за 24 часа).
I. Процесс производства будет включать в себя этапы:
¾ Релевантной - это означает, что цель оказывает влияние на того, кто ее ставит и на
1. ...................................................................................
общество.
2. ...................................................................................
¾ Определена во времени - это предполагает, что у цели есть крайний срок. Важно,
II. Ответственный за обучение рабочих:........................................... чтобы цель была четко определена в течение времени. Срок должен быть
Обучение состоится (когда?) ................................................................................. реалистичным.
Попробуем поупражняться в технике SMART, формулируя личные цели по
III. Производство начнется (когда?) ..................... и закончится (когда?) ....................
нижеприведенному образцу:
IV. Оплата производственного труда: Общая цель – Хочу купить велосипед.
Специфическая цель:
По согласованию, составит ....................... лей на период производства.
Хочу купить велосипед……..., /новый, подержанный/, марки………………….;
В соответствии с количеством товара, .......... лей / % от произведенного товара.
Необходимое количество денег для оплаты труда рабочих ................................лей.
Измеряемая цель:
/X рабочих X плата за единицу товара/период/
Хочу купить велосипед ……., марки ………………., с ……………………;
V. Контроль за качеством будет осуществлен по этапам:
Проверка следующих аспектов: Достигаемая цель:
.................................................. ................................................................... Хочу купить велосипед ……..., марки………., с ………, из /источник/ ………………;
.................................................. ...................................................................
VI. Стратегии улучшения производства: Релевантная цель:
1........................................................................................................................................... Хочу купить велосипед ……..., марки………., с ………, из /источник/ ………………, в/у
2........................................................................................................................................... …………………………..;

Определение цели во времени:

Хочу купить велосипед ……..., марки………., с ………, из /источник/ ………………, в/у
………………………….., до …………………….

Если использовать эту технику несколько раз, вы увидите, что формулирование цели
по алгоритму SMART занимает не более 5 минут.
TEMA 4.4. Бизнес-план - Маркетинг
„Лучшая реклама - Сформулируйте несколько целей ШМФ, используя технику SMART и представьте
это реклама, которую делают довольные клиенты.” результат.
Определите личную цель, попрактикуйтесь на основе техники SMART и представьте
Маркетинг содержит четыре компонента (инструмента): результат. Напишите цель на листочке и прикрепите где-нибудь в поле зрения, чтобы каждый
x Продукт - преимущество, качество, возможности применения, презентация,
раз, когда вы смотрите на нее, она напоминала о себе, и вы были мотивированы в ее
бренд, упаковка, размеры, гарантия, возможность возврата.
x Цена - скидки, варианты оплаты, кредит. достижении.
x Размещение - распространение и его условия: как продукт / услуга дойдут до
покупателя?
x Продвижение - реклама, письма, индивидуальные продажи, бизнес, разговоры.
Выявление клиентов
Прежде чем выбирать маркетинговые инструменты, имеет смысл определить
потенциальных клиентов. Учтите следующее:
x Какие продукты или услуги предложит мини-фирма?
x Как будут продаваться товары или услуги?

62 35
 TEMA 2.7. Устав школьной мини-фирмы. Регистрация ШМФ TEMA 4.3. Бизнес-план - Производство
„Производство не является простым использованием инструментов для обработки сырья,
„В бизнесе нужна дисциплина даже больше, чем в армии, оно является логическим следствием работы”
но не навязанная, а добровольная, когда ты сам навязываешь себе соблюдение правил”.

Устав школьной мини-фирмы - это положение, которое Факторы/ресурсы производства

включает пункты об учреждении школьной мини-фирмы,
определяются цель, структура и режим ее работы. Устав
оп Ресурсы - все источники / средства (человеческие, природные и капитальные),
является учредительным и обязательным актом при создании школьной которые предполагают возможность производства товаров и услуг.
мини-фирмы.
Человеческие ресурсы - представляют собой совокупность
ЗАДАНИЕ: Что делать с прибылью? людей, сотрудников выполняющих работу в компании.
Теперь, когда у вас есть собственная бизнес-идея, вы можете запланировать открытие ¾ Количественные показатели - количество человек -
своего предприятия. Однако прежде всего необходимо принять решение о распределении сколько?
возможной прибыли. Как вы думаете, об этом еще рано говорить? А вот и нет! Очень важно ¾ Качественные показатели - квалификация - Что
решить, что делать с заработанными деньгами до начала фактической деятельности. знает? Что делает? Как делает?
Например, возможно, что вся прибыль будет направлена на определенную вещь,
которая будет полезна для класса или всей школы. Часть прибыли может быть пожертвована Капитальные ресурсы - представляют собой совокупность ресурсов,
на благотворительность. созданных человеческой деятельностью, таких как финансы,
Что мини-фирма сделает с прибылью? Напишите словами или нарисуйте схему инструменты, машины, оборудование, транспортные средства, которые
распределения прибыли. На данный момент вы можете работать не с точными числами, а с используются при производстве товаров и услуг.
процентами.
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________ Природные ресурсы - представляют собой общие
__________________________________________________________________________ ресурсы природы (почва, воздух, вода, месторождения,
Вот примерный план распределения прибыли: 20% дохода передается в приют для леса, климат), которые используются для производства
сирот и 50% будет потрачено на организацию праздника в школе. Оставшаяся прибыль товаров и услуг.
распределяется между акционерами в виде дивидендов.
Составьте производственный план школьной мини-фирмы, заполнив таблицу.
Задание: какова зарплата в ШМФ?
Пришло время обсудить зарплаты. В реальной жизни, хотя деньги не являются Задание: Производственный план
единственной причиной трудоустройства, никто не хочет работать, если им не платят. Нашей целью является производство ........................ в количестве,,,,,,,,,,,,,,,,,, до (срок)
Конечно, члены компании, которые также будут акционерами, будут получать дивиденды при ....................................
распределении прибыли. Но давайте не будем забывать, что любая работа должна быть
оплачена. Какие зарплаты будут выплачиваться? Помните, даже если вы наняли людей вне Сырье и материалы. Для производства нам необходимо:
мини-фирмы (например, бабушку, которая помогает шить мэрцишоры), им также нужно Сырье Количество Стоимость Поставщик Дата поставок
платить. Однако избегайте устанавливать высокие зарплаты - зарплаты являются расходами 1.
компании, а высокие расходы могут привести к убыткам, а не к прибыли! 2.
Инструменты и
Менеджер фирмы ____________ Финансовый менеджер ____________ оборудование
Рабочий производитель ____________ Продавец _________________________ 1.
Комиссионные выплаты от продаж ________ Другие выплаты ____________ 2.
Общая стоимось сырья, оборудования ............................................ лей
Напишите вместе с одноклассниками Устав школьной мини-фирмы по приведенной
ниже модели, обсудив и заполнив пробелы. Это поможет вам эффективно активироваться.
36 61
Опишите бизнес-идею, выполняя задание ниже. Представленая модель может быть принята в данном виде или адаптирована в соответствии с
требованиями JA, но должна сохранять рекомендованную структуру.
Задание: Описание бизнес-идеи
Продукт: __________________________________ УСТАВ школьной мини-фирмы _________________
Новизна бизнес-идеи и оригинальность продукта:
................................................................................................................................................................ 1. Школьная мини-фирма (название)_____________________________ создана
....................................................................................................................................................... учащимися __ класса, школы ______________, города/села___________________,
Каковы уникальные преимущества и качества продукта: размер, полезность, прочность, с учебной целью понять как функционируют фирмы в условиях рыночной
безопасность в использовании, срок годности или гарантия. экономики_______________________________________________________________
................................................................................................................. ______________________________________________________________________.
................................................................................................................. 2. Форма организации школьной мини-фирмы _________________________________
Как можно улучшить продукт: 3. Начальный капитал мини-фирмы получен от продажи акций и не превышает 1000 лей.
................................................................................................................................................................ 4. Школьная мини-фирма ___________________ содержится ее акционерами. Один
....................................................................................................................................................... акционер имеет право владеть не более _________ % от общего количества акций.
Клиенты. Наши клиенты: кто они, возраст, почему приобретут наш товар, что их привлечет. 5. Продолжительность деятельности школьной мини-фирмы составляет
................................................................................................................................................................ _________________ и это период в ______________недель.
....................................................................................................................................................... 6. Контроль над школьной мини-фирмой ___________________ осуществляется Общим
Согласен ли он покупать по нашей цене: какой доход у них и сколько они действительно собранием членов ШМФ. Члены ШМФ – это ученики, владеющими хотя бы одной
готовы заплатить? акцией. Решения принимаются большинством голосов.
................................................................................................................................................................ 7. Решения заседаний исполняются Советом директоров, в состав которого входят
........................................................................................................................................................ главный менеджер/управляющий, менеджер по производству, менеджер по маркетингу,
Предложение на продукт: каким будет наше предложение, гибкость/негибкость, как часто финансовый менеджер, менеджер по персоналу.
будут приобретать наш продукт? 8. Все финансовые документы будут подписаны управляющим и финансовым
................................................................................................................................................................ менеджером. Все платежи, превышающие 100 молдавских леев, должны быть одобрены
........................................................................................................................................................ преподавателем или консультантом.
Рынок. Предлагает следующие возможности: какие ниши существуют на рынке, какие 9. Вопросы, касающиеся увеличения уставного капитала, принятия новых членов и смены
рынки не изучены, почему мы хотим войти именно на данный рынок, какие возможности у членов, решаются на общем собрании акционеров с участием не менее 75% членов и в
нас есть? присутствии профессора и консультанта.
................................................................................................................................................................ 10. Деятельность школьной мини-фирмы не позволяет использовать деньги, полученные от
........................................................................................................................................................ спонсоров (за исключением финансирования транспорта для поездок на мероприятия и
Какие риски/трудности нас могут ожидать? оплаты взноса за участие).
................................................................................................................................................................ 11. Продуктом/услугой школьной мини-фирмы будет .................................... Они не могут
........................................................................................................................................................ быть простой перепродажей товаров, взятых у производителей или из торговли; должны
Конкуренция. Наши конкуренты: содержать вклад усилий (добавленной стоимости) от членов школьной мини-фирмы и
1. ..................................................................... 2. ............................................................... не наносить вред потребителям.
3....................................................................... 4. ............................................................... 12. Школьная мини-фирма будет продавать свою продукцию в пределах учреждения и
Сильные стороны наших конкурентов: населенного пункта, не нанимая коммерческие помещения, предназначенные для
................................................................................................................................................................ авторизованных продавцов. Также продукты могут продаваться в виртуальном
....................................................................................................................................................... пространстве и на мероприятиях / конкурсах JA Moldova, а также по особому
Наши сильные стороны: /используйте анализ SWOT/ соглашению с властями. Исключения должны быть подтверждены в письменном виде
................................................................................................................................................................ официальными документами.
........................................................................................................................................................ 13. В школьной мини-фирме зарплата будет начисляться
Наши слабые стороны: Можем устранить их посредством: (еженедельно/ежемесячно/семестриально, периодично) _______________________ и
.................................................................. ............................................................. составит:

60 37
 Минимальная зарплата на единицу продукта (при согласовании) _____________лей. TEMA 4.2. Описание бизнес-идеи. Анализ SWOT
Зарплата главного менеждера/управляющего _______лей/период. „ Все богатства происходят из разума.
Заработная плата менеджеров по финансам, производству, персоналу, маркетингу Богатство в идеях, а не в деньгах.”
составит _________ лей / период.
Комиссионные выплаты от продаж составляют ___ %. SWOT-анализ начинается с анализа внутренних качеств и недостатков ШМФ,
14. Производимый продукт будет соответствовать требованиям, указанным Junior после чего следует анализ внешних возможностей и рисков, которые могут
Achievement Moldova. повлиять на мини-фирму. Обычно SWOT-анализ выполняется в виде таблицы, состоящей из
15. Школьная мини-фирма____________________будет ликвидирована в конце учебного четырех квадратов, в соответствии с приведенной ниже моделью:
года. В Junior Achievement Moldova будет представлен итоговый отчет о деятельности. Сильные стороны Слабые стороны
16. В случае получения прибыли инвестиции возвращаются сотрудникам ШМФ. Прибыль Сильные стороны описывают Слабые стороны могут включать в себя
будет разделена в соответствии со следующим соотношением: ........% прибыли положительные аспекты: люди, недостаток опыта, ограниченные ресурсы,
вовлеченные в бизнес, их знания, уровень отсутствие доступа к технологиям или
распределяется между акционерами в форме дивидендов в зависимости от стоимости образования, репутация или способности; потенциалу, плохое расположение бизнеса.
приобретенных ими акций, а ........% используется для благотворительных целей. товары, доступный капитал, оборудование, Это факторы, которые нуждаются в
17. Если деятельность мини-фирмы закончится убытками, убытки в равной степени будут машины, технологии. улучшении.
нести члены школьной мини-фирмы. Возможности Риски
18. Устав вступает в силу с момента его принятия на заседании школьной мини-фирмы. Возможности являются привлекательными Риски включают факторы, которые мы не
19. Изменения и модификации утверждаются голосованием 2/3 членов школьной мини- факторами, которые могут привести к можем контролировать, которые могут
процветанию бизнеса. Возможности могут привести к снижению прибыли или
фирмы.
включать в себя: рост рынка, изменение поставить бизнес под угрозу. Мы не можем
образа жизни, специальные мероприятия, их контролировать, но мы можем
Устав утвержден /дата/ _________________ хороший имидж мини-фирмы, предвидеть их. Конкуренция - это всегда
Главный менеджер ____________________ возможность предложить большую угроза. Другие угрозы могут включать:
Преподаватель или консультант ____________ ценность / улучшение продукта, что рост цен на сырье, изменения в поведении
создаст повышенный спрос на услуги, потребителей и т. д.
предлагаемые фирмой.
Задание: Протокол заседания о создании ШМФ
Задание: Квадраты SWOT: Проанализируйте бизнес-среду вашей бизнес-идеи ШМФ и
Протокол №. ______
заседания о создании ШМФ, _________________________ от ___________ заполните квадраты SWOT:
/дата/ Сильные стороны: Слабые стороны:
Участвовали: _______________членов 1. 1.
Преподаватель ________________________ 2. 2.
Консультант _________________________
3. 3.
Менеджер: __________________________
Секретарь: ____________________________ 4. 4.
Повестка дня: Возможности: Риски:
1. Об утверждении названия ШМФ.
2. Об утверждении бизнес-идеи/продукта/услуги ШМФ. 1. 1.
3. Об утверждении формы организации ШМФ.
4. Об утверждении логотипа ШМФ. 2. 2.
5. Об утверждении слогана ШМФ.
6. Об утверждении Устава ШМФ. 3. 3.
4.
Выступили и предложили:
4.
1.
2.
3.
4.

38 59
 Решили:
1.
Учебное заведение 2.
----------------------------------------------------------- 3.
4.
Менеджер __________________ Секретарь _________________
/подпись/ /подпись/

(место для логотипа) Задание: Процедура регистрации школьной мини-фирмы

Пометьте знаком + какие документы у вас уже есть, а какие – необходимо еще
разработать, составить, написать. Когда все будет готово, ШМФ можно зарегистрировать.

Для регистрации школьной мини-фирмы в Junior Achievement необходимо представить

следующие документы в электронном виде:
Бизнес-план x Заявление.
x Устав мини-фирмы.
На основании этих документов JA выдаст разрешение на функционирование.

Школьной мини-фирмы........................................................................... Обсудите в группе и ответьте на следующие вопросы:

Об основании бизнеса 1. Какие аспекты деятельности / составные части определяют устав?
................................................................................................................ 2. Каково ваше мнение об Уставе и процедуре регистрации: необходимо это или бесполезная
................................................................................................................ / пустая трата времени. Аргументируйте ответ.
(место для слогана)

Учебное заведение............................................................,
Адрес .......................................................................................
Класс....................
.

Руководитель ШМФ..............................................................
Преподаватель .......................................................................
Консультант............................................................................

Контакты....................................................................................

..............................................
(дата составления)

58 39
 РАЗДЕЛ III. ОРГАНИЗУЕМ НАШУ ШКОЛЬНУЮ МИНИ-ФИРМУ VIII. Финансовый план /8-я стр./
ƒ Первоначальный источник финансирования: донации, в долг, продажа акций.
TEMA 3.1. Функции в ШМФ. Органиграмма ШМФ ƒ Ожидаемые результаты.
„ Кто знает – обязан действовать.”
Доход Расход
Задание: Органиграмма ШМФ Nr. Продукт Цена/единица Количество Всего/ Категории Стоимость
Мини-фирма может самостоятельно определять количество своих членов, d/o /цена X
возможно, их будет много, если деятельность школьной мини-фирмы количество
требует большего объема работы. Важно, чтобы все были вовлечены в 1. производство
работу. 2. маркетинг
У каждой компании есть структура, которая в реальном мире бизнеса 3.
называется органиграммой, то есть схемой, которая показывает, какие функции выполняются ВСЕГО ДОХОДОВ ОБЩАЯ СТОИМОСТЬ
в компании и кто с кем сотрудничает или подчиняется. ƒ Примерная общая прибыль, затраты __________________________________
Каждой мини-фирмой управляет генеральный директор. Он назначает руководителей: ƒ Примерная доля прибыли, дохода от 100% _____________________________
менеджеров по производству, маркетингу и продажам, финансам, персоналу. Вы уже решили,
кто будет генеральным директором? Если нет, не откладывайте! Задание: Критерии составления бизнес-плана

Задание: Менеджер в ШМФ!? Критерии Почему это важно

Простота
Менеджер школьной мини-фирмы (генеральный директор/управляющий) - это человек, Реалистичность
который берет на себя большую часть обязанностей, мобилизует людские, финансовые и Точность
материальные ресурсы для достижения желаемых результатов. Фактически, он отвечает за Полезность
ситуацию в мини-фирме: находится ли компания на пути к успеху или катится к провалу. Согласованность
Генеральный директор избирается акционерами и членами общества. Сосредоточенность на конкретных
целях: цели ШМФ, личные цели
Менеджер должен быть общительным, последовательным и настойчивым. Однако для успеха
компании генеральный директор должен работать со всеми членами команды. Менеджер не
причин, по которым бизнес-план нужно изложить на бумаге:
только должен делать все хорошо - он не сможет делать все в одиночку, он распределяет,
1. Для уточнения идей!
делегирует задачи членам мини-компании и должен уметь убеждать и организовывать своих
Чтобы иметь четкое представление и маршрут своего бизнеса!
работников. ХОРОШИЙ директор - ИСТИННЫЙ ЛИДЕР / единственное определение лидера
3. Помогает ставить конкретные цели!
- у него / нее есть последователи/сторонники. Менеджер является связующим звеном между
4. Чтобы узнать, сколько денег нужно для финансовой поддержки бизнеса!
учителем, консультантом и другими членами команды мини-фирмы, а также представляет
5. Чтобы узнать, какие людские ресурсы нужны для успеха вашего бизнеса!
школьную мини-фирму на переговорах с отдельными лицами или учреждениями. Наконец,
6. Убедить других присоединиться к вам!
что не менее важно, менеджер разрешает конфликты между членами ШМФ.
7. Чтобы лучше знать и понимать конкурентов!
8. Узнавать и понимать клиентов лучше!
Как вы думаете, вы могли бы быть менеджером ШМФ? Найдите аргументы ЗА и ПРОТИВ. 9. Оценить шансы на успех бизнес-идеи!
Посмотрите, какие аргументы сильнее. Каково ваше окончательное решение? Хотите ли вы 10. Принимать самые мудрые решения!
баллотироваться на должность менеджера ШМФ?
Аргументы ЗА:
1._____________________________________________________________________ Если бизнес-план хорошо продуман, он, фактически, является вашим анализом
2._____________________________________________________________________ осуществимости проекта.
3._____________________________________________________________________ Проанализируйте первый раздел типового бизнес-плана и заполните титульный лист. Вы
убедитесь, что в этом нет ничего сложного. Вам просто нужно начать!

40 57
 ƒ Видение, миссия школьной мини-фирмы. Аргументы ПРОТИВ:
ƒ Общие / фундаментальные цели ШМФ. 1. ____________________________________________________________________
ƒ SWOT-анализ. 2._____________________________________________________________________
ƒ Руководство ШМФ, опыт, результаты. 3._____________________________________________________________________
ƒ Количественные и качественные показатели.
ƒ Шансы на успех. Функции в школьной мини-фирме
ƒ Краткое изложение финансового прогноза.
Менеджер по производству – должен обладать способностями логического
мышления и планирования. Имеет следующие обязанности:
III. Краткое описание бизнес-идеи: /3-я стр./
¾ Планирует этапы производства.
ƒ Продукт, характеристики продукта: уникальные качества, новизна и оригинальность.
¾ Занимается поиском поставщиков, заказов и закупкой сырья.
ƒ Местные, производственные площади / предложение услуг / где?
¾ Проводит тренинги для людей, вовлеченных в производственный процесс.
ƒ Клиенты, рынок.
¾ Контролирует качество предоставляемых товаров и услуг.
ƒ Конкуренты: сильные стороны.
¾ Ищет способы экономии ресурсов и защиты окружающей среды.
ƒ Наш продукт: сильные и слабые стороны и как их устранить.
¾ Ведет производственный учет / документацию.
¾ Организует и координирует работу работников на производстве.
IV. Устав школьной мини-фирмы /4-я стр./
Менеджер по маркетингу и продажам – должен быть креативным. Имеет следующие
V. Конкретные цели/задачи ШМФ /5-я стр./ обязанности:
¾ Определяет, сколько, как, где и что продают мини-фирмы.
VI. Маркетинговый план /6-я стр./
¾ Ответственный за рекламную кампанию.
ƒ Клиенты: кто, сколько?
¾ Отслеживает продажи и акции.
ƒ Конкуренты: кто, сколько?
¾ Ответственный за общение с клиентами и другими людьми в соответствующей
ƒ Цена, стратегии, аргументы.
области.
ƒ Реклама / стратегии: когда? где? стоимость?
¾ Предлагает систему вознаграждений за продажи.
¾ Заполняет документы купли-продажи.
VII. Производственный план /7-я стр./
¾ Организует и координирует работу членов маркетинговой команды / специалиста по
ƒ Поставщики сырья.
маркетинговым исследованиям, коммерческих агентов.
ƒ Продукция: сколько?
ƒ Этапы производства и сроки. Менеджер по персоналу – должен обладать хорошими навыками общения. Имеет следующие
ƒ Людские ресурсы: руководитель, менеджеры по маркетингу, по финансам, по обязанности:
персоналу, по производству; рабочие /сколько?/
¾ Ведет учет персонала и рабочего времени / рабочую нагрузку, предоставляемую
ƒ Примерные производственные затраты:
каждому работнику.
ƒ
¾ Распределяет обязанности между сотрудниками, если возникают непредвиденные
№ Категория Количество Цена/единица Общая стоимость обстоятельства.
/цена X количества ¾ Планирует способы мотивации работников.
1. Сырье ¾ Организует встречи управленческой команды.
2. Зарплата ¾ Готовит протоколы для заседаний мини-фирмы.
4. Реклама ¾ Ведет учет акций, объявляет акционерам о созыве собраний.
5. Другие расходы ¾ Организует и координирует работу членов команды. Секретарь фирмы, специалист по
Общие затраты 1+2+3+4+5+6+……n # работе с акционерами.

Финансовый менеджер – бухгалтерия требует точности и внимания к деталям. Имеет

следующие обязанности:
¾ Получает и распределяет средства.
56 41
 ¾ Участвует в разработке бюджета мини-фирмы. РАЗДЕЛ IV. РАЗВИТИЕ БИЗНЕС-ИДЕИ
¾ Отслеживает расходы и доходы / контролирует обращение денег в компании.
¾ Заботится о финансовых документах. TEMA 4.1. Необходимость бизнес-плана
¾ Сообщает о возникших финансовых проблемах. „Планирование переносит будущее в настоящее,
так что мы можем воздействовать на себя уже сейчас.”
¾ Готовит бухгалтерскую часть итогового отчета.
¾ Организует и координирует работу членов финансовой команды / бухгалтера, кассира,
Бизнес-план – это рациональное видение того,
финансового аналитика/.
как бизнес будет развиваться в будущем.
Задание: Заявление о трудоустройстве П
Посредством бизнес-плана вы узнаете:
Наверняка в мини-фирме есть место для каждого!!! ¾ Где мы сейчас находимся?
9 Навыки анализа и креативного мышления подходят для маркетологов. ¾ Где мы хотим быть в будущем?
9 В производственной команде займут свои места люди, обладающие навыками ручной ¾ Как мы собираемся туда добраться?
работы. ¾ Стоит ли это усилий?
9 Учащиеся, наделенные коммуникативными навыками, могут стать успешными Можно сказать, что бизнес-план - это программа деятельности, позволяющая перейти от
продавцами, менеджерами по маркетингу или персоналу. текущей ситуации к желаемой ситуации. В этом смысле бизнес-план имеет определенную
9 Если у кого-то есть талант убеждать окружающих, если удается мотивировать других для структуру, он должен содержать все этапы и ресурсы, необходимые для достижения целей в
достижения общей цели, ему подходит лидерская позиция. определенный период времени. Бизнес-план не должен быть громоздким. Однако он будет
9 Точность и порядок необходимы для тех, кто займется финансами. содержать описание бизнес-идеи, информацию о членах команды, конкурентах, ценах,
Заявление о приеме на работу - это запрос, направленный кандидатом представителю маркетинге, производстве, производственных площадях и, в заключение, прогнозируемый
школьной мини-фирмы, в котором он выражает желание трудоустроиться, с указанием финансовый баланс.
должности, на которую претендует. Определите структуру бизнес-плана, проанализировав Модель бизнес-плана школьной
мини-фирмы. Для начала определите главы, они пронумерованы римскими цифрами и
При выборе должности, на которую хотите трудоустроиться, учитывайте собственные вставлены. Они формируют структуру плана. Если вы также посмотрите, какую информацию
интересы и способности, а также планы на будущее. должна содержать глава, вы заметите, что многие из этих материалов, которые вы уже
разработали, такие как название, логотип, слоган, видение, миссия, цели, организационная
Если вы общительны, вам нравится Если вы дисциплинированы и любите форма, устав и многое другое, уже разработаны/написаны. Соберите эти материалы в папку
общаться с людьми, вы можете подать обращать внимание на детали, вы ШМФ.
заявку на должность в ОТДЕЛ можете работать в ОТДЕЛЕ
ПРОДАЖ: вы можете быть хорошим ФИНАНСОВ: БУХГАЛТЕРОМ, НЕ СУЩЕСТВУЕТ волшебной формулы написания бизнес-плана.
ПРОДАВЦОМ, МЕНЕДЖЕРОМ ФИНАНСОВЫМ МЕНЕДЖЕРОМ или
ПРОДАЖ или МЕНЕДЖЕРОМ КАССИРОМ. Бизнес-план как одежда: вы можете носить что-то похожее на то, что есть у друга или
ПЕРСОНАЛА.
одноклассника, но если вы хотите быть более привлекательным и успешным, самый
Если у вас есть графический талант
безопасный рецепт - добавить свои собственные предметы и аксессуары.
Вы можете подать заявку в В ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ ОТДЕЛ Задание: Модель бизнес-плана школьной мини-фирмы.
МАРКЕТИНГОВЫЙ ОТДЕЛ, который
занимается РЕКЛАМНОЙ НУЖНЫ ЛЮДИ С УМЕЛЫМИ РУКАМИ, I. Титульный лист: /1-я стр./
ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ. ТЕ, КТО ЦЕНИТ КАЧЕСТВО.
Такие же навыки понадобятся для ƒ Название школьной мини-фирмы / логотип, слоган /.
создания сайта компании. ƒ Школа, класс, адрес.
ƒ Учитель / консультант. Руководитель ШМФ.
Контакты: тел., е-mail, факс.
ƒ Дата составления бизнес-плана.
Если вы сделали выбор относительно желаемой должности, заполните заявление о
приеме на работу. Вы можете подать заявление на несколько должностей, ведь пока
II. Резюме: /2-я стр./
неизвестно, что вам будет поручено.
ƒ Сфера деятельности / производство, услуги /, продукт.
ƒ Период активности.
ƒ Потребность в бизнесе как решение проблем.
42 55
 Обладает способностью строить позитивные отношения. Менеджеру________________________,
Отсутствует на работе без причины.
Всегда имеет позитивный настрой.
Нижеподписавшийся(аяся) _____________________________, ученик(ца) класса ________,
Часто участвует в межличностных конфликтах.
Общается уверенно, эффективно. школы___________________________, города/села__________________________,
Ответственно относится к обязанностям. проживающий(ая) по адресу __________________________, №._____, кв. _____________,
Нарушает правила защиты труда.
телефон ____________________, прошу принять меня на работу в школьную мини-
Имеет слабые достижения.
Основываясь на закрашенных зеленым цветом вариантах, разработайте Устав школьной фирму_______________________на должность ___________________________,
мини-фирмы, который все должны соблюдать на протяжении всей деятельности ШМФ. отдел___________________.

Напишите список из 10 положительных качеств, которые помогают сотрудникам сохранять

свою работу и продвигаться по службе. К заявлению прилагаю следующие документы:
1.Ученический билет.
2.Автобиографию (CV).
3.Мотивационное письмо.

Дата: ___________________________, Подпись _____________________

.....................................................................

ЗАДАНИЕ: Мотивационное письмо

Мотивационное письмо также известно как сопроводительное письмо. Это первый контакт,
который устанавливается с работодателем и представляет собой мост между вашим резюме и
работой, на которую вы претендуете. Мотивационное письмо должно содержать, в основном,
мотивацию, по которой вы выбрали соответствующую работу, ваши квалификации и навыки,
а также вашу доступность для компании / фирмы / работодателя. Вы должны показать
работодателю, что знаете его потребности и можете внести улучшения, чтобы повысить
эффективность.

В мотивационном письме должно быть 3-4 абзаца:

¾ Ваше отношение к занимаемой должности/сфере деятельности.
¾ Причина трудоустройства.
¾ Мотивация к работе.

54 43
Задание: Модель мотивационного письма TEMA 3.4. Продвижение по службе и увольнение в ШМФ
„Мы то, что мы делаем неоднократно, поэтому
Господину/Госпоже _______________, мастерство - не дар, а умение”.
Меня зовут ____________________. Обращаюсь к Вам с мотивационным письмом,
являющимся первым шагом на пути к трудоустройству в школьной мини-фирме Основными создателями товаров и услуг в компании являются сотрудники.
_____________________в качестве _______________________. Считаю, что данная должность Большинство работников начинают свою карьеру в качестве работников на более или менее
соответствует моим ожиданиям в сфере ____________________. Меня интересует данная квалифицированных должностях. Конечно, во время своей карьеры большинство людей
должность, потому что___________________________________ продвигаются на руководящие должности. Продвижение по службе происходит в разных
_____________________________________________________________________________. контекстах, которые в основном связаны с самим работником.
Мне нравится все неизведанное и я уверен(а), что справлюсь с успехом со всеми
требованиями данной должности, потому что я - Задание: Продвижение по службе или увольнение
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
Считаю, что мои результаты в ________________________________________ будут
способствовать успеху ШМФ.
В будущем хотел(а) бы продолжить свое образование в области
_______________________________ и хочу стать
хорошим______________________________.
В надежде завоевать ваше доверие, прошу рассмотреть мое прилагаемое резюме, где найдете
все детали, касающиеся опыта, учебы и навыков.
Для меня было бы честью участовать в собеседовании, в котором могу представить больше
информации о себе и своем профессиональном опыте. Хорошие привычки трудно Плохие привычки легко приобрести,
сформировать, но с ними легче жить. но с ними трудно жить.
Спасибо. Отметьте зеленым цветом те полезные привычки/действия, за которые человек
С уважением, Подпись:__________________________ заслуживает поощрения, и красным - вредные привычки/действия, за которые человек
может быть уволен. Аргументируйте каждое решение отдельно, учитывая его влияние на
Задание: Объявление: Нужные люди активность ШМФ.
Если фирме необходимо больше работников, то могут быть объявлены вакансии, чтобы Имеет дисциплинарные взыскания.
привлечь работников со стороны, вне класса или школы. Эти работники также станут членами Имеет личный потенциал, который демонстрирует в ежедневной работе.
фирмы, даже если их должности не предполагают большого объема работы. Не соблюдает Устав ШМФ.
Чтобы нанять наиболее подходящих людей в мини-фирму, менеджеры могут дать Имеет результаты и успехи в продажах.
объявления о работе. Какие специалисты могут понадобиться? Составьте список: Не выполняет указания руководителя.
x _________________________________________ Физически или устно оскорбляет коллег, членов компании.
x _________________________________________ Демонстрирует способности и усилия.
x _________________________________________ Унижает других людей.
Какими качествами должен обладать каждый из них? Каковы их обязанности? Для ориентации Запугивает людей противоположного пола.
ответьте на вопросы: Восприимчив к новому.
Не имеет дисциплинарных взысканий.
Название должности _______________________________________________ Совершил кражу в фирме.
Демонстрирует организационные навыки.
Какое образование, умения и навыки необходимы данной должности? Активно участвует в деятельности.
x ___________________________________ Посещает курсы менеджмента.
Непристойно себя ведет.
x ___________________________________
Временно не может работать.
x ___________________________________
44 53
 Выражает доверие и уважение Проводит заседания Перечислите 2 качества личности, которые необходимы для выполнения служебных
Уважает право на выбор Ищет виноватых обязанностей:
Требует модели разрешения Наказывает x ____________________________
Участвует в процессе Критикует x ____________________________
Ищет пути решения Занят собственным имиджем Каковы обязанности в данной должности в мини-фирме?
Хвалит Не доверяет никому x ____________________________
Интересуется нуждами Представляет чью-то инициативу x ____________________________
работников как свою x ____________________________
Делегирует ответственность Не принимает обратной связи Не пишите много, объявление должно быть кратким и ясным. В отведенных
Поддерживает инициативу и пространствах напишите объявление о найме на работу. Не выходите за рамки данного
креативность пространства!
Принимает обратную связь
…………………………………………………… ……………………………………………………
…………………………………………………… ……………………………………………………
……………………………………………………
…………………………………………………… ……………………………………………………
Выберите тип руководителя, которым хотели бы стать. Какие пять из этих качеств …………………………………………………… ……………………………………………………
лидера у вас уже есть? Какие пять качеств босса, как вы думаете, у вас есть? Выберите модель …………………………………………………… ……………………………………………………
…………………………………………………… ……………………………………………………
управления, которую будете внедрять в школьной мини-фирме, и заполните одну из
организационных диаграмм. Какую схему выбрали лично вы? Аргументируйте выбор. А ваши
одноклассники? Посмотрите, совпадает ли выбранная схема с разработанной вами схемой в …………………………………………………… ……………………………………………………
…………………………………………………… ……………………………………………………
разделе Органиграмма ШМФ. Функции в ШМФ. Что изменилось? Если что-то изменилось, …………………………………………………… ……………………………………………………
то почему? …………………………………………………… ……………………………………………………
…………………………………………………… ……………………………………………………
…………………………………………………… ……………………………………………………

------------------------
------------------------
------------------------ -----------------------
Чтобы составить хорошее объявление о найме на работу, вы можете обратиться, например, к
моделям, опубликованным в прессе. Было бы отлично, если объявления и описание будущих
функций являлись результатом совместной работы.
После того, как вы опубликовали свои вакансии, обсудили и одобрили их, подготовьте
объявления. Объявления о вакансиях будут:
x Написаны на отдельных листах и распространены;
x Вывешены на доске объявлений (с согласия администрации школы);
x Размещены на сайте класса или школы.
-----------------------

------------------------ ------------------------ ------------------------ Органиграмма ШМФ

Менеджер/руководитель
-------------------------------

Менеджер отделов
маркетинга и Менеджер по Менеджер по Финансовый
------------------------ продаж производству персоналу менеджер
--------------- --------------------- --------------------- ---------------------
-------------------
------------------------ _________________ ________________
__ _________________ _________________
_________________ _________________ _________________ _________________
_________________ _________________ _________________ _________________
_________________ _________________ _________________ _________________
_________________ _________________ _________________ _________________
_________________ _________________ _________________ _________________
____________ ___________ ____________ ____________
52 45
 TEMA 3.2. Написание простого резюме (CV) и собеседование при трудоустройстве Задание: Руководитель или лидер?
„Если ваша нынешняя компания не позволяет вам устанавливать свои собственные SMART цели для роста,
ищите место где это возможно.” Изучите внимательно предложенные картинки, и определите два сходства и два различия.
Определите модели управления и напишите их под картинками.
Простое резюме (Curriculum Vitae) – это документ, который должен вызвать
интерес работодателя. Написание биографических данных не имеет
фиксированных
ф форматов, но есть некоторые основные правила для эффективного
написания резюме/CV. Целью резюме является представление себя и описание навыков,
учебы и опыта, связанных с работой потенциального работодателя.

Рекомендации для написания простого резюме

__________________________________ ________________________________
Пишите аккуратно
Ошибки производят плохое впечатление даже в самых хороших СХОДСТВА:
резюме. 1._____________________________________________________________________
2._____________________________________________________________________
Хорошо представьте информацию Различия:
Группируйте информацию по категориям, например: образование опыт, навыки: 1._____________________________________________________________________
2._____________________________________________________________________
x Перечислите события, связанные с опытом и образование в хронологическом порядке,
с указанием конкретных периодов.
x Укажите навыки, относящиеся к должности / функции. ЗАДАНИЕ: Каким руководителем ты хотел бы быть?

Руководитель лидер Руководитель босс

Создайте приятный визуальный аспект:
/круговое управление / /пирамидальное руководство/
x Оставьте свободное пространство.
Имеет сторонников Имеет подчиненных
x Предусмотрите достаточно места.
Говорит МЫ Говорит Я
x Используйте подсветку и разделительные знаки.
Считает, что команда знает Знает все
x Используйте легко читаемые символы, выделенные буквы/слова для ключевых больше Делает работу как надо
разделов. Делает то, что нужно Концентрируется на настоящем,
x Дублируйте расстояние между абзацами. Концентрируется на будущем, краткосрочных результатах
на долгосрочных результатах Предпочитает порядок
Будь краток Приветствует изменения Ограничивает риски
Две страницы – максимально допустимый объем. Берет на себя ответственность за Контролирует
риски Ставит акцент на систему
Будь точным/конкретным Мониторизирует изнутри Ориентируется на эффективность
x Используйте слова, которые обозначают конкретные действия, а не общие Ставит акцент на людях и Спрашивает „Как, когда?”
обязанности. ценностях Иммитирует, копирует
x Включите в резюме информацию, которую можно проверить. Концентрируется на Информирует
x Опишите работу и обязанности различных мест, где вы ранее работали и полученные эффективности Диктует, указывает
результаты. Спрашивает „Что, почему?” Мотивирует извне
Творит, оригинален Руководит
Будь внимателен Консультируется Нагоняет страх, выражает
Говорите ясно, что имеете в ввиду: используйте термины и слова, понятные другим. Сотрудничает недоверие
Мотивирует Не дает право выбора
Направляет Навязывает модели разрешения
46 51
 В последнее время традиционная модель, ориентированная на иерархию, уступает место Будь скромным
модели управления в команде, принимающей круговую форму, в которой управление Даже если вы пытаетесь «украсить» свое резюме, не стоит преувеличивать и лгать, особенно
компанией обеспечивается командой, организованной вокруг директора / президента, в случае аспектов, которые могут быть легко проверены работодателем.
являющегося руководителем группы. Эта модель основана на:
9 командных ценностях и общей цели; Представь полную информацию
9 децентрализованном управлении, то есть решения не являются нисходящими сверху, а Включите достижения во всех областях, соприкасающихся с должностью, которую хотите
являются общим достижением и выгодой всей команды; занять, включая волонтерство.
9 лидерстве на личном примере, что означает, что менеджеры выступают в качестве
образца для подражания для других членов команды;
9 участии каждого с целью выявления чего-то лучшего в каждом человеке; Задание: Модель простого резюме
9 командной работе на протяжении всего процесса: от принятия решений - до проведения
мероприятий; ТАЛАНТЛИВЫЙ КАНДИДАТ
9 стимулировании творчества каждого человека и свободы в оценке его идей; Бульвар предпринимателей №1
9 добровольной дисциплине, которая мотивирует, а не диктуется менеджером; Город Успехов, улица Junior Achievement, почтовый индекс 77777
9 эффективном общении; Телефон (555) 555 5555
9 обмене информацией между всеми членами команды, распространении информации в
обоих направлениях и т. д. Образование с 200x года - учащийся Лицея Достижений, города Успехов.
Такое управление делает отношения совместными, что с 200x года – ученик гимназии Интересов.
приводит к росту фирмы. Командное управление - это более
гуманный метод, который стремится не только к Опыт с 200x года – член Сената лицея.
увеличению прибыли, но и к развитию межличностных
отношений. с 200x года - ….

Задание: Модели управления: преимущества и недостатки Волонтерская деятельность Волонтер общества.......

Заполните таблицу, указав преимущества и недостатки этих двух моделей управления.
Лидер инициативной группы по сбору фондов.
Модель Преимущества Недостатки
управления Член фольклорной группы...........
Традиционное 1. 1.
управление Навыки Общение, работа в команде, использование интернета и др.
2. 2.
Увлечения Музыка, др.
3. 3.

Кандидаты на работу в школьную мини-фирму будут

Управление в 1. 1. оцениваться и распределяться по вакансиям в два
команде этапа:
2. 2. 1. Изучение личного дела кандидата;
2. Собеседование.
3. 3. Личное дело кандидата должно содержать:
9 копию ученического билета;
9 заявление о приеме на работу с указанием должности;
9 мотивационное письмо;
9 резюме/CV.

50 47
Критерии оценки личного дела: TEMA 3.3. Модели управления: традиционная/пирамидальная и
9 наличие документов; демократическая/круговая
9 правильность заполнения документов; „Время руководителя, который все знает, прошло,
наступило время руководителя, стимулирующего мозг команды.”
9 опыт и достижения кандидата.
Собеседование – это диалог между работодателем и кандидатом на работу, которого
приглашают после этапа изучения личного дела. „Кем ты хочешь стать, когда вырастешь? “, „Хочу стать директором!”, то есть,
руководителем, наиболее частый ответ молодых людей сегодня. Точнее, каждый третий
Рекомендации для успешного собеседования: желает этого, согласно статистическим данным.
¾Оденьтесь соответствующим образом, аккуратный внешний вид
очень важен. Но какими руководителями/менеджерами мы будем - трудно сказать. Первый опыт с
¾Обязательно приходите на собеседование вовремя. типом управления, с которым мы сталкиваемся с раннего возраста, является семейный - мы
¾Верьте в себя, улыбайтесь. видим в семье, кто принимает решения, кто и что должен делать, как распределяются
¾Будьте любезны, старайтесь избегать нервных действий. обязанности в домашнем хозяйстве, а затем, кто и как оценивает наши усилия. Опираясь на
¾ Не критикуйте никого. детские воспоминания, мы обнаружим, что выросли в семье с пирамидальной системой
¾ Поддерживайте благоприятное отношение. управления. Позже, мы столкнулись с данным типом в школе, и таким же образом, можем
¾ Подумайте, прежде чем говорить. рассмотреть плюсы и минусы пирамидального типа управления.
¾ Смотрите на собеседника во время разговора.
¾ Отвечайте на вопросы полностью, а не просто да или нет. Изучите дополнительную информацию и определите преимущества и недостатки
¾ Проявите энтузиазм и интерес к должности, на которую претендуете. каждого типа управления.
¾ Представьте себя в хорошем свете, не говорите о своих недостатках. В целом, существует две модели управления. Первая - это традиционное
¾ Когда уходите, не забудьте попрощаться и поблагодарить за потраченное на вас время управление, которое принимает форму пирамиды, в которой компанию
и внимание. возглавляет директор / президент, принимающий на себя решающую роль в
во
управлении компанией. Под его подчинением находятся вице-директора по
Модель: Оценочный лист – Собеседование департаментам/отделам, в свою очередь они управляют работниками производства, продаж и
Фамилия, имя кандидата ______________________________________ т. д. Характерными особенностями этой модели управления являются:
9 авторитарная роль руководителя;
Критерии оценки Максимальный Набранное 9 авторитет руководителя вытекает из законов, нормативных актов, которые навязывают
балл. количество
определенное поведение с его стороны и со стороны подчиненных;
баллов
1. Внешний аспект 10 баллов 9 централизованное управление по вертикали сверху вниз;
2. Навыки общения 10 баллов 9 управление процессом;
3. Навыки руководства 10 баллов 9 наказание / санкция, решение проблем внутри компании и т. д.
4. Профессиональная мотивация 10 баллов Такое управление приводит к удалению руководителя от других и использованию
5. Самоконтроль 10 баллов манипуляций, запугивания других работников. Отсюда и безразличное отношение, отсутствие
(1+2+3+4+5) Максимально 50 баллов 50 баллов интереса, мотивации и преданности к работе со стороны сотрудников, у компании нет
Всего качественной работы, работа становится трудной и скучной, отношения становятся
напряженными, все чаще и чаще нарушается дисциплина, возникают условия давления,
Подпись .........................
стресса и усталости. Все это приводит к краху компании, ее кризисам или банкротству.

48 49