Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего образования
«Самарский государственный медицинский университет»
Министерства здравоохранения Российской федерации
Кафедра менеджмента ИПО
ДОКУМЕНТ ПОДПИСАН
ЭЛЕКТРОННОЙ ПОДПИСЬЮ

Сертификат: 73180D16197C76842E28B757B5B23974
Владелец: Павлова Ольга Николаевна
Действителен: с 15.11.2022 до 08.02.2024

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ

Блок 1
Обязательная часть
Б1.О.5. МЕНЕДЖМЕНТ В ЗДРАВООХРАНЕНИИ

Специальность: 31.08.10 Судебно-медицинская экспертиза

Направленность (профиль): Судебно-медицинская экспертиза
Квалификация выпускника: Врач - судебно-медицинский эксперт
Форма обучения: очная
Срок обучения: 2 года

Год начала подготовки с 2022

Разработчики:
Палевская С.А. – проректор по профессиональному образованию и межрегиональному
взаимодействию – директор ИПО
Хабибуллина Т.В. – ассистент кафедры менеджмента ИПО
Гущин А.В. – доцент кафедры менеджмента ИПО
Павлова О.Н. – заведующий кафедрой физиологии с курсом безопасности
жизнедеятельности и медицины катастроф, руководитель УМС ИПО
Гуленко О.Н. – доцент кафедры физиологии с курсом безопасности жизнедеятельности и
медицины катастроф
Желонкин Н.Н. – доцент кафедры фармацевтической технологии с курсом биотехнологий
 I. ПЕРЕЧЕНЬ ПЛАНИРУЕМЫХ РЕЗУЛЬТАТОВ ОБУЧЕНИЯ ПО
ДИСЦИПЛИНЕ «МЕНЕДЖМЕНТ В ЗДРАВООХРАНЕНИИ»,
СООТНЕСЕННЫХ С ПЛАНИРУЕМЫМИ РЕЗУЛЬТАТАМИ
ОСВОЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ПРОГРАММЫ
Цель и задачи освоения дисциплины «Менеджмент в
здравоохранении»
Цель дисциплины: формирование и развитие у обучающихся системы
универсальных компетенций, необходимых для усвоения теоретических основ
современных представлений в области менеджмента медицинской
организации; подготовка квалифицированного специалиста в области
организации здравоохранения, способного к самостоятельной
профессиональной деятельности в должности руководителя, заместителя
руководителя, руководителя структурного подразделения и специалиста
медицинской организации, посредством формирования его способности и
готовности принимать оптимальные управленческие решения и внедрять
эффективные технологии управления с учетом понимания тенденций
общественного здоровья и влияния факторов внешней среды для обеспечения
своевременности, полноты и качества медицинской помощи
Задачи дисциплины:
 сформировать знания основ административного процесса и
менеджмента в медицинской организации;
 познакомить с современными концепциями административного
процесса и менеджмента, особенностями маркетинга в здравоохранении;
 научить навыкам принятия управленческих решений в медицинских
организациях;
 сформировать представления об медицинской организации как
целостном объекте управления, ее видах и особенностях построения;
 сформировать комплексные знания и умения управления как
необходимого условия эффективной деятельности медицинских организаций;
 выработать практические навыки решения управленческих проблем;
 развить способность работать в коллективе и рационально осуществлять
взаимодействие с участниками совместной деятельности при решении задач
по достижению поставленной цели;
 способствовать развитию навыков преодоления и разрешения
конфликтов;
 научиться оценивать эффективность механизма управления и степень
управляемости медицинской организации, выделять и определять степень
важности того или иного фактора среды, влияющего на управленческие
решения.
1.1. Формирование компетенций
В результате освоения программы дисциплины «Менеджмент в
здравоохранении» у обучающегося должны быть сформированы
универсальные компетенции.
 Планируемые результаты обучения по дисциплине (модулю),
соотнесенные с индикаторами достижения компетенций:
№ Код и наименование Код и наименование Результаты обучения по практике
п/п компетенции индикатора достижения
компетенции (ИДК)

1 УК-2. Способен УК-2.1. Формулирует на Знать: теоретические основы социальной

разрабатывать, основе поставленной медицины, экономики и управления
реализовывать проект проблемы проектную задачу здравоохранением; систему управления в
и управлять им и способ ее решения через здравоохранении; организацию работы с
реализацию проектного кадрами; предмет и методы науки
управления; управления; организационно-
административные методы управления;
виды и задачи профессиональной
деятельности специалиста в области
общественного здоровья и управления
здравоохранением; структуру органов
управления в здравоохранении;
Уметь: планировать и организовывать
собственную административную
деятельность; участвовать в разработке
оперативных и перспективных планов
развития здравоохранения, работы
медицинских учреждений; участвовать в
организации административно-
хозяйственной и административно-
управленческой работе медицинского
учреждения;
Владеть: приёмами разработки бизнес-
плана; приёмами проведения и
документального оформления
инвентаризации; методами формирования
и использования системы маркетинговой
информации; приёмами моделирования
систем и методов управления
медицинским коллективом;

УК-2.1. Разрабатывает план Знать: сущность и значение инноваций;

реализации проекта с учетом основы законодательства о
возможных рисков здравоохранении и основные
реализации и возможностей директивные документы, определяющие
их устранения, планирует деятельность органов и учреждений
необходимые ресурсы здравоохранения; основы права;
организацию здравоохранения в РФ;
организацию работы аппарата
управления; роль социальной психологии
в управлении; организацию выполнения
решения и контроля за его выполнением;
Уметь: обеспечить систему
взаимодействия между подразделениями
ЛПУ, смежными медицинскими
учреждениями; участвовать в разработке
и составлении сметы учреждения, его
штатное расписание; организовать работу
по подбору, расстановке и использованию
кадров; обеспечить проведение комплекса
мероприятий по повышению
квалификации медицинского персонала
ЛПУ;
Владеть: принципами организационного
проектирования структур ЛПУ и
 распределения обязанностей; приёмами
решения задач кадрового менеджмента и
ведения делопроизводства в ЛПУ;
принципами общения организатора
здравоохранения с коллегами,
медицинскими специалистами и
пациентами.

УК-2.3. Принимает участие Знать: правовое регулирование

в реализации и управления здравоохранением;
осуществляет мониторинг планирование в здравоохранении:
хода реализации проекта, принципы, формы и методы;
корректирует отклонения, информационное обеспечение
вносит дополнительные управления; организацию
изменения в план делопроизводства; экономические
реализации проекта, аспекты здравоохранения; систему
уточняет зоны финансирования; основы бухгалтерского
ответственности участников учета и аудит; контроль за исполнением
проекта. выделенных ассигнований;
Уметь: организовать взаимодействие: с
органами управления, законодательными
и исполнительными органами,
общественными организациями;
Владеть: методами принятия
управленческих решений и анализа
социально-психологических процессов в
ЛПУ; основными методами логического
анализа; инструментарием реализации
управленческих решений в области
функционального менеджмента.

2 УК-3. Способен УК-3.1. Вырабатывает Знать: организацию работы

руководить работой стратегию командной медицинского совета, деловых
команды врачей, работы врачей, среднего и совещаний; организацию приема
среднего и младшего младшего медицинского населения и работы с письмами и
медицинского персонала и на ее основе заявлениями; организацию работы по
персонала, организует отбор членов подбору и воспитанию медицинских
организовывать команды для достижения кадров и резерва;
процесс оказания поставленной цели; Уметь: разрабатывать стратегии
медицинской помощи организации.
населению Владеть: современными технологиям и
эффективного влияния на
индивидуальное и групповое поведение в
организации.

УК-3.2. Организует и Знать: теоретические и практические

корректирует работу подходы к определению источников и
команды врачей, среднего и механизмов обеспечения конкурентного
младшего медицинского преимущества организации.
персонала, в том числе на Уметь: планировать и осуществлять
основе коллегиальных мероприятия, направленные на
решений; реализацию стратегии управления
человеческими ресурсами организаций.
Владеть: инструментами урегулирования
конфликтных ситуаций.

УК-3.3. Делегирует Знать: функциональные стратегии

полномочия членам компаний;
команды врачей, среднего и Уметь: анализировать взаимосвязи между
младшего медицинского функциональными стратегиями компаний
персонала и распределяет с целью подготовки сбалансированных
поручения, дает обратную управленческих решений.
связь по результатам, Владеть: современными
 принимает ответственность инструментарием управления
за общий результат человеческими ресурсами;
инструментами анализа взаимосвязи
между функциональными стратегиями
компаний с целью подготовки
сбалансированных управленческих
решений.

3 УК-4. Способен УК-4.1. Устанавливает Знать: способы межличностной и

выстраивать контакты и организует групповой коммуникации.
взаимодействие в общение в соответствии с Уметь: вести деловую беседу,
рамках своей потребностями совместной обмениваться информацией, давать
профессиональной деятельности, используя оценки; вести дискуссию и участвовать в
деятельности современные ней; выступать на
коммуникационные собраниях с отчетами, докладами,
технологии; критическими замечаниями и
предложениями; соблюдать правила
речевого этикета; владеть
профессионально значимыми жанрами
письменной речи, необходимыми для
свободного общения в процессе
профессиональной деятельности и
создания официально-деловых
документов (акт, экспертиза, отчет и т.д.);
Владеть: способами эффективной
организации коммуникаций внутри
профессиональной группы;
современными технологиями
эффективного влияния на
индивидуальное и групповое
поведение в организации; методами
реализации основных
управленческих функций (принятие
решений, организация, мотивирование и
контроль): навыками межличностной
коммуникации

УК-4.2. Составляет в Знать: основные коммуникативные

соответствии с нормами качества речи (уместность, логичность,
русского языка деловую точность, чистота, краткость и полнота,
документацию разных богатство, выразительность и т. д.);
жанров; основные нормы литературного языка;
особенности функционирования языка в
различных стилях: научном, официально-
деловом, публицистическом,
разговорном;
Уметь: соблюдать требования
литературной нормы в учебно-
профессиональной и профессионально-
деловой сферах общения; употреблять
языковые средства в соответствии со
стилем,
формой, жанром и ситуацией общения;
пользоваться справочниками и
нормативными словарями современного
русского литературного языка;
композиционно и логически правильно,
грамотно в орфографическом,
пунктуационном и речевом отношении
оформлять письменные тексты;
продуцировать тексты актуальных
речевых жанров учебно-
профессиональной и профессиональной
 сфер общения;
Владеть: навыками устной разговорно-
бытовой речи и
профессионального общения, навыками
оставления документов в
профессиональной деятельности.

УК-4.3. Организует Знать: теоретико-методологические

обсуждение результатов основы научного познания; сущность,
исследовательской и функции, структуру, содержание и логику
проектной деятельности на научного познания; методику выбора
различных публичных направления и проведения научного
мероприятиях на русском исследования; порядок оформления и
языке, выбирая наиболее представления результатов научной
подходящий формат; работы и основы
защиты научной работы
Уметь: применять теоретические знания
и практические навыки в организации
проведения научно-исследовательской
работы; проводить оценку практической
значимости исследования; представлять
результаты аналитической и
исследовательской работы в виде
выступления, доклада, информационного
обзора, аналитического отчета, статьи;
Владеть: навыками критического анализа
и оценки структуры научного
исследования, изложения процесса и
результатов исследования в рамках
современной
научной традиции

4 УК-5. Способен УК-5.1. Оценивает свои Знать: основы системного и критического

планировать и решать ресурсы и их пределы анализа.
задачи собственного (личностные, ситуативные, Уметь: вырабатывать стратегию действий
профессионального и временные), целесообразно в проблемных ситуациях;
личностного развития, их использует. Владеть: навыками критического анализа
включая задачи в проблемных ситуациях;
изменения карьерной
траектории УК-5.2. Определяет п Знать: основные закономерности,
образовательные механизмы и способы самопознания,
потребности и способы саморазвития и самосовершенствования
совершенствования Уметь: использовать общенаучные
собственной (в том числе методы познания - анализ, синтез,
профессиональной) индукцию, дедукцию, классификацию,
деятельности на основе обобщение, моделирование;
самооценки Владеть: способами обобщения и
критической оценки научных результатов,
полученных отечественными и
зарубежными исследователями, навыками
выявления перспективных направлений,
составления программ исследований

УК-5.3. Выбирает и Знать: основные закономерности

реализует с использованием профессионального и личностного
инструментов непрерывного развития
образования возможности Уметь: использовать управленческие и
развития профессиональных эвристические методы – структурный,
компетенций и социальных функциональный, сравнительный,
навыков факторный анализ и синтез, методы
генерирования идей для исследования
психолого-педагогических процессов,
решения ситуационно возникающих
 проблем, использовать их на практике и в
собственном развитии.
Владеть: методами повышения
самооценки для совершенствования
собственной
деятельности

2. МЕСТО ДИСЦИПЛИНЫ В СТРУКТУРЕ ООП

Дисциплина «Менеджмент в здравоохранении» относится к блоку 1
обязательной части основной профессиональной образовательной программы
высшего образования по подготовке кадров высшей квалификации по
программам ординатуры по специальности 31.08.10 Судебно-медицинская
экспертиза.
Основные знания, необходимые для изучения дисциплины
формируются в процессе предшествующего обучения.
Дисциплина (модуль) изучается на 1 курсе в 1 семестре.

3. ОБЪЕМ ДИСЦИПЛИНЫ В ЗАЧЕТНЫХ ЕДИНИЦАХ С

УКАЗАНИЕМ КОЛИЧЕСТВА АКАДЕМИЧЕСКИХ ЧАСОВ,
ВЫДЕЛЕННЫХ НА КОНТАКТНУЮ РАБОТУ ОБУЧАЮЩИХСЯ С
ПРЕПОДАВАТЕЛЕМ (ПО ВИДАМ ЗАНЯТИЙ) И НА
САМОСТОЯТЕЛЬНУЮ РАБОТУ ОБУЧАЮЩИХСЯ
Общая трудоемкость (объем) дисциплины (модуля) «Менеджмент в
здравоохранении» составляет 2 зачетных единицы.

3.1. Объём дисциплины (модуля) по видам учебных занятий (в

часах) для очной формы обучения
Объём дисциплины Всего 1 семестр
часов
Общая трудоемкость дисциплины 72 72
Контактная работа обучающихся с преподавателем (по 48 48
видам учебных занятий) (всего) (аудиторная работа):
Лекции (всего) 4 4
Лекции в интерактивной форме обучения - -
Практические занятия (всего) 44 44
Практические занятия в интерактивной форме обучения - -
Самостоятельная работа обучающихся 24 24
Вид промежуточной аттестации обучающегося (зачет, зачет зачет
экзамен)

4. СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ (МОДУЛЯ),

СТРУКТУРИРОВАННОЕ ПО ТЕМАМ (РАЗДЕЛАМ) С УКАЗАНИЕМ
ОТВЕДЕННОГО НА НИХ КОЛИЧЕСТВА АКАДЕМИЧЕСКИХ ЧАСОВ
И ВИДОВ УЧЕБНЫХ ЗАНЯТИЙ
4.1. Содержание разделов дисциплины и компетенции, которые
формируются при их изучении
№ Наименование

компетенций
раздела раздела

Коды
дисциплины Содержание раздела

1. Управление Введение в управление проектами. Система стандартов в УК-2.1.

проектами области управления проектами. Классификация проектов. УК-2.2.
Цели и стратегии проекта. Структуры проекта. Типы и УК-2.3.
примеры структурных моделей проекта, используемых в УК-3.1.
управлении проектами. Жизненный цикл и фазы проекта. УК-3.2.
Стейкхолдеры и организационная структура управления УК-3.3.
проектами. Методы управления проектами. Управление УК-4.1.
проектами по методу SCRUM и Agile. Методы lean и Kanban УК-4.2.
в управлении проектами Управление проектами по методу УК-4.3.
PRINCE2. Разработка паспорта проекта Целеполагание. УК-5.1.
Формулировка целей. Календарное планирование и УК-5.2.
организация системы контроля проекта. Структурная УК-5.3.
декомпозиция работ. Матрица ответственности. Матрица
отчетности. Вехи проекта. Сетевая модель. Метод
критического пути. Принципы построения системы
контроля. Управление рисками проекта. Риски, определение
и классификация. План управления рисками.
Идентификация, анализ, планирование реагирования на
риски. Мониторинг и контроль рисков. Специфика работы в
проектной команде. Защита проектов перед инвесторами.
Управление персоналом в проекте. Организационное
планирование проекта. Развитие команды проекта.
Мотивация участников проекта. Распределение ролей в
команде. Управление коммуникациями в проекте.
Планирование коммуникаций проекта, распределение
проектной информации, представление отчетности,
административное завершение. Разработка плана
управления коммуникациями проекта. Защита проектов
перед инвесторами
2. Управление Процессный подход: концепция внедрения в организации. УК-2.1.
процессами Цель процессного подхода. Термины и определения УК-2.2.
процессного подхода. Структурная схема процесса. УК-2.3.
Обоснование эффективности процессного подхода. УК-3.1.
Концепция внедрения процессного подхода. Принципы УК-3.2.
процессного подхода. Ключевые элементы процессного УК-3.3.
подхода. Проект внедрения процессного подхода. УК-4.1.
Автоматизация процессного управления. Сквозные УК-4.2.
процессы в организации. Определение системы процессов УК-4.3.
организации. Различные подходы к построению системы УК-5.1.
процессов организации. Преимущества процессного УК-5.2.
подхода УК-5.3.
3. Риск- Целостное управление рисками — парадигма УК-2.1.
менеджмент упреждающего управления. Риск как объект диагностики и УК-2.2.
медицинской оценки. Управленческий механизм риск-менеджмента. УК-2.3.
организации Человеческий аспект управления рисками. Финансовый УК-3.1.
аспект управления рисками. Инструментальный ящик риск- УК-3.2.
менеджера. Стандартизация в риск-менеджменте. УК-3.3.
УК-4.1.
УК-4.2.
УК-4.3.
УК-5.1.
УК-5.2.
УК-5.3.
4. Командный Концепция командного менеджмента. Методы УК-2.1.
менеджмент формирования и развития командных эффектов в УК-2.2.
как инструмент организации. Команда как организационная форма УК-2.3.
эффективного коллективного управления. Типология и факторы УК-3.1.
№ Наименование

компетенций
раздела раздела

Коды
дисциплины Содержание раздела

управления формирования команд. Методы формирования команд. УК-3.2.

медицинской Этапы развития команды. Эффективность управленческих УК-3.3.
организацией. команд. УК-4.1.
УК-4.2.
УК-4.3.
УК-5.1.
УК-5.2.
УК-5.3.

4.2 Разделы дисциплины и трудоемкость по видам учебной работы

№ Наименование Виды учебной работы, час.
внеаудитор Всего
разде раздела аудиторная
ная час.
ла дисциплины
Л ПЗ СРО
1. Управление проектами 1 22 6 29
2. Управление процессами 1 8 6 15
3. Риск-менеджмент медицинской 1 8 6 15
организации
4. Командный менеджмент как 1 6 6 13
инструмент эффективного
управления медицинской
организацией.
Всего: 4 44 24 72

4.2.1 Тематический план лекций

№ Раздел Тематика лекций Количеств
раздела дисциплины о часов в
семестре
1. Управление Л.1. Система стандартов в области
проектами управления проектами. Классификация
проектов. Цели и стратегии проекта.
1
Структуры проекта. Типы и примеры
структурных моделей проекта,
используемых в управлении проектами
2 Управление Л.2. Процессный подход: концепция
процессами внедрения в организации. Цель
процессного подхода. Термины и 1
определения процессного подхода.
Структурная схема процесса
3 Риск-менеджмент Л.3. Целостное управление рисками —
медицинской парадигма упреждающего управления. 1
организации Риск как объект диагностики и оценки.
4 Командный Л.4. Концепция командного
менеджмент как менеджмента.
инструмент 1
эффективного
управления
 № Раздел Тематика лекций Количеств
раздела дисциплины о часов в
семестре
медицинской
организацией.

4.2.2 Тематический практических занятий

№ Раздел Тематика лекций Формы Количество
разд дисциплины контроля часов в
ела семестре
1. Управление П.1. Система стандартов в собеседование,
проектами области управления проектами. тестирование,
Классификация проектов. решение 2
ситуационных
задач
П.2. Цели и стратегии проекта. собеседование,
Структуры проекта. Типы и тестирование,
примеры структурных моделей решение 2
проекта, используемых в ситуационных
управлении проектами задач
П.3. Жизненный цикл и фазы собеседование,
проекта. Стейкхолдеры и тестирование,
организационная структура решение 2
управления проектами. ситуационных
задач
П.4. Методы управления собеседование,
проектами. Управление тестирование,
проектами по методу SCRUM и решение
Agile. Методы lean и Kanban в ситуационных 4
управлении проектами. задач
Управление проектами по методу
PRINCE2.
П.5. Целеполагание. собеседование,
Формулировка целей. тестирование,
Календарное планирование и решение
2
организация системы контроля ситуационных
проекта. Структурная задач
декомпозиция работ.
П.6. Матрица ответственности. собеседование,
Матрица отчетности. Вехи тестирование,
проекта. Сетевая модель. Метод решение 2
критического пути. Принципы ситуационных
построения системы контроля. задач
П.7. Управление рисками собеседование,
проекта. Риски, определение и тестирование,
классификация. План управления решение 2
рисками. Идентификация, анализ, ситуационных
планирование реагирования на задач
 № Раздел Тематика лекций Формы Количество
разд дисциплины контроля часов в
ела семестре
риски. Мониторинг и контроль
рисков
П.8. Управление персоналом в собеседование,
проекте. Организационное тестирование,
планирование проекта. Развитие решение
команды проекта. Мотивация ситуационных
2
участников проекта. задач
Распределение
ролей в команде. Управление
коммуникациями в проекте.
П.9. Планирование собеседование,
коммуникаций проекта, тестирование,
распределение проектной решение
информации, представление ситуационных
2
отчетности, административное задач
завершение. Разработка плана
управления коммуникациями
проекта.
П.10. Защита проектов перед собеседование,
инвесторами тестирование,
решение 2
ситуационных
задач
2 Управление П.11. Процессный подход: собеседование,
процессами концепция внедрения в тестирование,
организации. Цель процессного решение 2
подхода. Термины и определения ситуационных
процессного подхода. задач
П.12. Структурная схема собеседование,
процесса. Обоснование тестирование,
эффективности процессного решение 2
подхода. ситуационных
задач
П.13. Концепция внедрения собеседование,
процессного подхода. Принципы тестирование,
процессного подхода. Ключевые решение
элементы процессного подхода. ситуационных 2
Проект внедрения процессного задач
подхода. Автоматизация
процессного управления
П.14. Сквозные процессы в собеседование,
организации. Определение тестирование,
системы процессов организации. решение
Различные подходы к ситуационных 2
построению системы процессов задач
организации. Преимущества
процессного подхода.
3 Риск- ПЗ-15. Целостное управление собеседование,
2
менеджмент рисками — парадигма тестирование,
 № Раздел Тематика лекций Формы Количество
разд дисциплины контроля часов в
ела семестре
медицинской упреждающего управления. Риск решение
организации как объект диагностики и оценки. ситуационных
задач
ПЗ-16. Управленческий механизм собеседование,
риск-менеджмента. тестирование,
Человеческий аспект управления решение 2
рисками. ситуационных
задач
ПЗ-17. Финансовый аспект собеседование,
управления рисками. тестирование,
решение 2
ситуационных
задач
ПЗ-18. Инструментальный ящик собеседование,
риск-менеджера. Стандартизация тестирование,
в риск-менеджменте. решение 2
ситуационных
задач
4 Командный ПЗ-19. Концепция командного собеседование,
менеджмент как менеджмента. Методы тестирование,
инструмент формирования и развития решение 2
эффективного командных эффектов в ситуационных
управления организации. задач
медицинской ПЗ-20. Команда как собеседование,
организацией. организационная форма тестирование,
коллективного управления. решение
2
Типология и факторы ситуационных
формирования команд. Методы задач
формирования команд.
ПЗ-22. Этапы развития команды. собеседование,
Эффективность управленческих тестирование,
команд. решение 2
ситуационных
задач

5. ПЕРЕЧЕНЬ УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ

ДЛЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ ОБУЧАЮЩИХСЯ ПО
ДИСЦИПЛИНЕ
1. Методические указания по самостоятельной работе ординаторов по
дисциплине «Менеджмент в здравоохранении» (УМК дисциплины)
2. Методические указания к практическим занятиям по дисциплине
«Менеджмент в здравоохранении» (УМК дисциплины)
3. Методические указания к лекционным занятиям по дисциплине
«Менеджмент в здравоохранении» (УМК дисциплины)

5.1. Перечень вопросов для самостоятельной работы при изучении

разделов дисциплины
Психология менеджмента
1. Основные школы науки управления
2. Типология целей организации
3. Основные функции психологии менеджмента
4. Стресс и управление им в деятельности руководителя
5. Типология власти
6. Типы коммуникационной функции
7. Структура процесса планирования
8. Функции руководителя в работе персонала
9. Сущность управленческой деятельности
10. Основные походы к изучению управленческой деятельности
Коммуникационный менеджмент
1. Типология коммуникационного управления
2. Особенности процесса коммуникационного управления.
3. Коммуникационный анализ внешней среды организации.
4. Коммуникационный анализ внутренней среды организации.
5. Потоки информационного взаимодействия
6. Имидж компании
7. Роль коммуникаций в управленческой деятельности
8. Управление информацией
9. Менеджмент Интернета
10. Управление связями
Менеджмент в здравоохранении
1. История менеджмента в здравоохранении
2. Актуальные проблемы здоровья в современных условиях.
3. Менеджмент и маркетинг в современном здравоохранении.
4. Здравоохранение в условиях рыночной экономики.
5. Спрос, предложение и рыночные структуры в здравоохранении.
6. Проблема страхования в менеджменте здравоохранения
7. Планирование и контроль в здравоохранении
8. Реформирование здравоохранения
9. Опыт международного здравоохранения
10. Политика и стратегия в области охраны здоровья населения

6. ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ

Оценка уровня учебных достижений, обучающихся по дисциплине

осуществляется в виде текущего контроля успеваемости и промежуточной
аттестации.

Текущий контроль успеваемости по дисциплине осуществляется в

формах: собеседование, тестирование, решение ситуационных задач
Промежуточная аттестация по дисциплине проводится в форме зачета,
при этом проводится оценка степени полноты и качества освоения
компетенций в соответствии с планируемыми результатами обучения по
дисциплине.

Критерии оценивания результатов обучения по дисциплине

Ординатор, получивший оценки «удовлетворительно», «хорошо»,
«отлично» получает «зачтено».
Ординатор, получивший оценку «неудовлетворительно» получает «не
зачтено».
В результате освоения ООП обучающийся должен овладеть
следующими результатами обучения по дисциплине (модулю) «Менеджмент в
здравоохранении»:

№ Контролируемые разделы Код Наименование Критерии

п/п (темы) дисциплины контролируемой оценочного оценивания
(результаты по разделам) компетенции средства
Управление проектами УК-2.1.
УК-2.2.
УК-2.3.
УК-3.1.
УК-3.2. собеседование,
УК-3.3. тестирование, Пятибальная
1
УК-4.1. ситуационные шкала оценивания
УК-4.2. задачи
УК-4.3.
УК-5.1.
УК-5.2.
УК-5.3.
Управление процессами УК-2.1.
УК-2.2.
УК-2.3.
УК-3.1.
УК-3.2. собеседование,
УК-3.3. тестирование, Пятибальная
2
УК-4.1. ситуационные шкала оценивания
УК-4.2. задачи
УК-4.3.
УК-5.1.
УК-5.2.
УК-5.3.
Риск-менеджмент УК-2.1.
медицинской УК-2.2.
УК-2.3.
организации УК-3.1.
УК-3.2. собеседование,
УК-3.3. тестирование, Пятибальная
3
УК-4.1. ситуационные шкала оценивания
УК-4.2. задачи
УК-4.3.
УК-5.1.
УК-5.2.
УК-5.3.
Командный менеджмент УК-2.1.
как инструмент УК-2.2.
УК-2.3. собеседование,
4
эффективного УК-3.1. тестирование, Пятибальная
управления УК-3.2. ситуационные шкала оценивания
медицинской УК-3.3. задачи
организацией. УК-4.1.
 УК-4.2.
УК-4.3.
УК-5.1.
УК-5.2.
УК-5.3.

Описание шкал оценивания сформированности компетенций

 Код и Планируемые результаты Критерии оценивания результатов обучения
наименование обучения по дисциплине Не удовлетворительно Удовлетворительно Хорошо Отлично
компетенции
УК-2. Знать: теоретические основы Обучающийся не знает Обучающийся может (с Обучающийся может (с Обучающийся знает
Способен социальной медицины, экономики теоретические основы помощью консультации с ошибками, исправленными теоретические основы
разрабатыват и управления здравоохранением; социальной медицины, преподавателем) самостоятельно) использовать социальной медицины,
ь, систему управления в экономики и управления использовать теоретические теоретические основы экономики и управления
реализовыват здравоохранении; организацию здравоохранением; систему основы социальной социальной медицины, здравоохранением; систему
ь проект и работы с кадрами; предмет и управления в здравоохранении; медицины, экономики и экономики и управления управления в здравоохранении;
управлять им методы науки управления; организацию работы с кадрами; управления здравоохранением; систему организацию работы с кадрами;
организационно- предмет и методы науки здравоохранением; систему управления в здравоохранении; предмет и методы науки
административные методы управления; организационно- управления в организацию работы с кадрами; управления; организационно-
управления; виды и задачи административные методы здравоохранении; предмет и методы науки административные методы
профессиональной деятельности управления; виды и задачи организацию работы с управления; организационно- управления; виды и задачи
специалиста в области профессиональной кадрами; предмет и методы административные методы профессиональной
общественного здоровья и деятельности специалиста в науки управления; управления; виды и задачи деятельности специалиста в
управления здравоохранением; области общественного организационно- профессиональной области общественного
структуру органов управления в здоровья и управления административные методы деятельности специалиста в здоровья и управления
здравоохранении; здравоохранением; структуру управления; виды и задачи области общественного здравоохранением; структуру
органов управления в профессиональной здоровья и управления органов управления в
здравоохранении; деятельности специалиста в здравоохранением; структуру здравоохранении;
области общественного органов управления в
здоровья и управления здравоохранении;
здравоохранением; структуру
органов управления в
здравоохранении;
Уметь: планировать и Обучающийся не умеет Умеет (с помощью Способен (с ошибками, Обучающийся умеет
организовывать собственную планировать и организовывать консультации с исправленными планировать и организовывать
административную деятельность; собственную преподавателем) планировать самостоятельно) планировать и собственную
участвовать в разработке административную и организовывать организовывать собственную административную
оперативных и перспективных деятельность; участвовать в собственную административную деятельность; участвовать в
планов развития здравоохранения, разработке оперативных и административную деятельность; участвовать в разработке оперативных и
работы медицинских учреждений; перспективных планов развития деятельность; участвовать в разработке оперативных и перспективных планов развития
участвовать в организации здравоохранения, работы разработке оперативных и перспективных планов развития здравоохранения, работы
административно-хозяйственной и медицинских учреждений; перспективных планов здравоохранения, работы медицинских учреждений;
административно-управленческой участвовать в организации развития здравоохранения, медицинских учреждений; участвовать в организации
работе медицинского учреждения; административно- работы медицинских участвовать в организации административно-
хозяйственной и учреждений; участвовать в административно- хозяйственной и
административно- организации хозяйственной и административно-
управленческой работе административно- административно- управленческой работе
медицинского учреждения; хозяйственной и управленческой работе медицинского учреждения;
административно- медицинского учреждения;
управленческой работе
медицинского учреждения;
Владеть: приёмами разработки Обучающийся не владеет Способен (с помощью Способен (с ошибками, Обучающийся владеет
бизнес-плана; приёмами приёмами разработки бизнес- консультации с исправленными приёмами разработки бизнес-
проведения и документального плана; приёмами проведения и преподавателем) применять самостоятельно) применять плана; приёмами проведения и
оформления инвентаризации; документального оформления приёмы разработки бизнес- приёмы разработки бизнес- документального оформления
методами формирования и инвентаризации; методами плана; приёмы проведения и плана; приёмы проведения и инвентаризации; методами
использования системы формирования и использования документального оформления документального оформления формирования и использования
маркетинговой информации; системы маркетинговой инвентаризации; методы инвентаризации; методы системы маркетинговой
приёмами моделирования систем и информации; приёмами формирования и формирования и использования информации; приёмами
методов управления медицинским моделирования систем и использования системы системы маркетинговой моделирования систем и
коллективом; методов управления маркетинговой информации; информации; приёмы методов управления
медицинским коллективом; приёмы моделирования моделирования систем и медицинским коллективом;
систем и методов управления методов управления
медицинским коллективом; медицинским коллективом;
Знать: сущность и значение Обучающийся не знает Обучающийся может (с Обучающийся может (с Обучающийся знает сущность и
инноваций; основы сущность и значение помощью консультации с ошибками, исправленными значение инноваций; основы
законодательства о инноваций; основы преподавателем) самостоятельно) использовать законодательства о
здравоохранении и основные законодательства о использовать сущность и сущность и значение здравоохранении и основные
директивные документы, здравоохранении и основные значение инноваций; основы инноваций; основы директивные документы,
определяющие деятельность директивные документы, законодательства о законодательства о определяющие деятельность
органов и учреждений определяющие деятельность здравоохранении и основные здравоохранении и основные органов и учреждений
здравоохранения; основы права; органов и учреждений директивные документы, директивные документы, здравоохранения; основы права;
организацию здравоохранения в здравоохранения; основы права; определяющие деятельность определяющие деятельность организацию здравоохранения в
РФ; организацию работы аппарата организацию здравоохранения в органов и учреждений органов и учреждений РФ; организацию работы
управления; роль социальной РФ; организацию работы здравоохранения; основы здравоохранения; основы права; аппарата управления; роль
психологии в управлении; аппарата управления; роль права; организацию организацию здравоохранения в социальной психологии в
организацию выполнения решения социальной психологии в здравоохранения в РФ; РФ; организацию работы управлении; организацию
и контроля за его выполнением; управлении; организацию организацию работы аппарата аппарата управления; роль выполнения решения и
выполнения решения и управления; роль социальной социальной психологии в контроля за его выполнением;
контроля за его выполнением; психологии в управлении; управлении; организацию
организацию выполнения выполнения решения и
решения и контроля за его контроля за его выполнением;
выполнением;
Уметь: обеспечить систему Обучающийся не умеет Умеет (с помощью Способен (с ошибками, Обучающийся умеет
взаимодействия между обеспечить систему консультации с исправленными обеспечить систему
подразделениями ЛПУ, смежными взаимодействия между преподавателем) обеспечить самостоятельно) обеспечить взаимодействия между
медицинскими учреждениями; подразделениями ЛПУ, систему взаимодействия систему взаимодействия между подразделениями ЛПУ,
участвовать в разработке и смежными медицинскими между подразделениями подразделениями ЛПУ, смежными медицинскими
составлении сметы учреждения, его учреждениями; участвовать в ЛПУ, смежными смежными медицинскими учреждениями; участвовать в
штатное расписание; организовать разработке и составлении сметы медицинскими учреждениями; участвовать в разработке и составлении сметы
работу по подбору, расстановке и учреждения, его штатное учреждениями; участвовать в разработке и составлении сметы учреждения, его штатное
использованию кадров; обеспечить расписание; организовать разработке и составлении учреждения, его штатное расписание; организовать
проведение комплекса работу по подбору, расстановке сметы учреждения, его расписание; организовать работу по подбору, расстановке
мероприятий по повышению и использованию кадров; штатное расписание; работу по подбору, расстановке и использованию кадров;
квалификации медицинского обеспечить проведение организовать работу по и использованию кадров; обеспечить проведение
персонала ЛПУ; комплекса мероприятий по подбору, расстановке и обеспечить проведение комплекса мероприятий по
повышению квалификации использованию кадров; комплекса мероприятий по повышению квалификации
медицинского персонала ЛПУ; обеспечить проведение повышению квалификации медицинского персонала ЛПУ;
комплекса мероприятий по медицинского персонала ЛПУ;
повышению квалификации
медицинского персонала
ЛПУ;
Владеть: принципами Обучающийся не владеет Способен (с помощью Способен (с ошибками, Обучающийся владеет
организационного проектирования принципами организационного консультации с исправленными принципами организационного
структур ЛПУ и распределения проектирования структур ЛПУ преподавателем) применять самостоятельно) применять проектирования структур ЛПУ
обязанностей; приёмами решения и распределения обязанностей; принципы организационного принципы организационного и распределения обязанностей;
задач кадрового менеджмента и приёмами решения задач проектирования структур проектирования структур ЛПУ приёмами решения задач
ведения делопроизводства в ЛПУ; кадрового менеджмента и ЛПУ и распределения и распределения обязанностей; кадрового менеджмента и
принципами общения организатора ведения делопроизводства в обязанностей; приёмы приёмы решения задач ведения делопроизводства в
здравоохранения с коллегами, ЛПУ; принципами общения решения задач кадрового кадрового менеджмента и ЛПУ; принципами общения
медицинскими специалистами и организатора здравоохранения с менеджмента и ведения ведения делопроизводства в организатора здравоохранения с
пациентами. коллегами, медицинскими делопроизводства в ЛПУ; ЛПУ; принципы общения коллегами, медицинскими
специалистами и пациентами. принципы общения организатора здравоохранения с специалистами и пациентами.
организатора коллегами, медицинскими
здравоохранения с коллегами, специалистами и пациентами.
медицинскими
специалистами и пациентами.
Знать: правовое регулирование Обучающийся не знает Обучающийся может (с Обучающийся может (с Обучающийся знает правовое
управления здравоохранением; правовое регулирование помощью консультации с ошибками, исправленными регулирование управления
планирование в здравоохранении: управления здравоохранением; преподавателем) самостоятельно) использовать здравоохранением;
принципы, формы и методы; планирование в использовать правовое правовое регулирование планирование в
информационное обеспечение здравоохранении: принципы, регулирование управления управления здравоохранением; здравоохранении: принципы,
управления; организацию формы и методы; здравоохранением; планирование в формы и методы;
делопроизводства; экономические информационное обеспечение планирование в здравоохранении: принципы, информационное обеспечение
аспекты здравоохранения; систему управления; организацию здравоохранении: принципы, формы и методы; управления; организацию
финансирования; основы делопроизводства; формы и методы; информационное обеспечение делопроизводства;
бухгалтерского учета и аудит; экономические аспекты информационное обеспечение управления; организацию экономические аспекты
контроль за исполнением здравоохранения; систему управления; организацию делопроизводства; здравоохранения; систему
выделенных ассигнований; финансирования; основы делопроизводства; экономические аспекты финансирования; основы
бухгалтерского учета и аудит; экономические аспекты здравоохранения; систему бухгалтерского учета и аудит;
контроль за исполнением здравоохранения; систему финансирования; основы контроль за исполнением
выделенных ассигнований; финансирования; основы бухгалтерского учета и аудит; выделенных ассигнований;
бухгалтерского учета и аудит; контроль за исполнением
контроль за исполнением выделенных ассигнований;
выделенных ассигнований;
Уметь: организовать Обучающийся не умеет Умеет (с помощью Способен (с ошибками, Обучающийся умеет
взаимодействие: с органами организовать взаимодействие: с консультации с исправленными организовать взаимодействие: с
управления, законодательными и органами управления, преподавателем) самостоятельно) организовать органами управления,
исполнительными органами, законодательными и организовать взаимодействие: взаимодействие: с органами законодательными и
 общественными организациями; исполнительными органами, с органами управления, управления, законодательными исполнительными органами,
общественными законодательными и и исполнительными органами, общественными
организациями; исполнительными органами, общественными организациями;
общественными организациями;
организациями;
Владеть: методами принятия Обучающийся не владеет Способен (с помощью Способен (с ошибками, Обучающийся владеет
управленческих решений и анализа методами принятия консультации с исправленными методами принятия
социально-психологических управленческих решений и преподавателем) применять самостоятельно) применять управленческих решений и
процессов в ЛПУ; основными анализа социально- методы принятия методы принятия анализа социально-
методами логического анализа; психологических процессов в управленческих решений и управленческих решений и психологических процессов в
инструментарием реализации ЛПУ; основными методами анализа социально- анализа социально- ЛПУ; основными методами
управленческих решений в области логического анализа; психологических процессов в психологических процессов в логического анализа;
функционального менеджмента. инструментарием реализации ЛПУ; основы методами ЛПУ; основы методами инструментарием реализации
управленческих решений в логического анализа; логического анализа; управленческих решений в
области инструментарием реализации инструментарием реализации области
функционального управленческих решений в управленческих решений в функционального
менеджмента. области области менеджмента.
функционального функционального
менеджмента. менеджмента.
УК-3. Знать: организацию работы Обучающийся не знает Обучающийся может (с Обучающийся может (с Обучающийся знает
Способен медицинского совета, деловых организацию работы помощью консультации с ошибками, исправленными организацию работы
руководить совещаний; организацию приема медицинского совета, деловых преподавателем) самостоятельно) использовать медицинского совета, деловых
работой населения и работы с письмами и совещаний; организацию использовать организацию организацию работы совещаний; организацию
команды заявлениями; организацию работы приема населения и работы с работы медицинского совета, медицинского совета, деловых приема населения и работы с
врачей, по подбору и воспитанию письмами и заявлениями; деловых совещаний; совещаний; организацию письмами и заявлениями;
среднего и медицинских кадров и резерва; организацию работы по организацию приема приема населения и работы с организацию работы по
младшего подбору и воспитанию населения и работы с письмами и заявлениями; подбору и воспитанию
медицинского медицинских кадров и резерва; письмами и заявлениями; организацию работы по медицинских кадров и резерва;
персонала, организацию работы по подбору и воспитанию
организовыва подбору и воспитанию медицинских кадров и резерва;
ть процесс медицинских кадров и
оказания резерва;
медицинской Уметь: разрабатывать стратегии Обучающийся не умеет Умеет (с помощью Способен (с ошибками, Обучающийся умеет
помощи организации. разрабатывать стратегии консультации с исправленными разрабатывать разрабатывать стратегии
населению организации преподавателем) стратегии организации организации
разрабатывать стратегии самостоятельно)
организации
Владеть: современными Обучающийся не владеет Способен (с помощью Способен (с ошибками, Обучающийся владеет
технологиям и эффективного современными технологиям и консультации с исправленными современными технологиям и
влияния на индивидуальное и эффективного влияния на преподавателем) применять самостоятельно) применять эффективного влияния на
групповое поведение в индивидуальное и групповое современные технологии и современные технологии и индивидуальное и групповое
организации. поведение в организации. эффективного влияния на эффективного влияния на поведение в организации.
индивидуальное и групповое индивидуальное и групповое
поведение в организации. поведение в организации.
Знать: теоретические и Обучающийся не знает Обучающийся может (с Обучающийся может (с Обучающийся знает
практические подходы к теоретические и практические помощью консультации с ошибками, исправленными теоретические и практические
определению источников и подходы к определению преподавателем) самостоятельно) использовать подходы к определению
механизмов обеспечения источников и механизмов использовать теоретические и теоретические и практические источников и механизмов
конкурентного преимущества обеспечения конкурентного практические подходы к подходы к определению обеспечения конкурентного
организации. преимущества организации. определению источников и источников и механизмов преимущества организации.
механизмов обеспечения обеспечения конкурентного
конкурентного преимущества преимущества организации.
организации.
Уметь: планировать и Обучающийся не умеет Умеет (с помощью Способен (с ошибками, Обучающийся умеет
осуществлять мероприятия, планировать и осуществлять консультации с исправленными планировать и осуществлять
направленные на реализацию мероприятия, направленные на преподавателем) планировать самостоятельно) планировать и мероприятия, направленные на
стратегии управления реализацию стратегии и осуществлять мероприятия, осуществлять мероприятия, реализацию стратегии
человеческими ресурсами управления человеческими направленные на реализацию направленные на реализацию управления человеческими
организаций. ресурсами организаций. стратегии управления стратегии управления ресурсами организаций.
человеческими ресурсами человеческими ресурсами
организаций. организаций.
Владеть: инструментами Обучающийся не владеет Способен (с помощью Способен (с ошибками, Обучающийся владеет
урегулирования конфликтных инструментами урегулирования консультации с исправленными инструментами урегулирования
ситуаций. конфликтных ситуаций. преподавателем) применять самостоятельно) применять конфликтных ситуаций.
инструменты урегулирования инструменты урегулирования
конфликтных ситуаций. конфликтных ситуаций.
Знать: функциональные стратегии Обучающийся не знает Обучающийся может (с Обучающийся может (с Обучающийся знает
компаний; функциональные стратегии помощью консультации с ошибками, исправленными функциональные стратегии
компаний; преподавателем) самостоятельно) использовать компаний;
использовать функциональные стратегии
функциональные стратегии компаний;
компаний;
Уметь: анализировать взаимосвязи Обучающийся не умеет Умеет (с помощью Способен (с ошибками, Обучающийся умеет
между функциональными анализировать взаимосвязи консультации с исправленными анализировать взаимосвязи
стратегиями компаний с целью между функциональными преподавателем) самостоятельно) анализировать между функциональными
подготовки сбалансированных стратегиями компаний с целью анализировать взаимосвязи взаимосвязи между стратегиями компаний с целью
управленческих решений. подготовки сбалансированных между функциональными функциональными стратегиями подготовки сбалансированных
управленческих решений. стратегиями компаний с компаний с целью подготовки управленческих решений.
целью подготовки сбалансированных
сбалансированных управленческих решений.
управленческих решений.
Владеть: современными Обучающийся не владеет Способен (с помощью Способен (с ошибками, Обучающийся владеет
инструментарием управления современными консультации с исправленными современными
человеческими ресурсами; инструментарием управления преподавателем) применять самостоятельно) применять инструментарием управления
инструментами анализа человеческими ресурсами; современный инструментарий современный инструментарий человеческими ресурсами;
взаимосвязи между инструментами анализа управления человеческими управления человеческими инструментами анализа
функциональными стратегиями взаимосвязи между ресурсами; инструменты ресурсами; инструменты взаимосвязи между
компаний с целью подготовки функциональными стратегиями анализа взаимосвязи между анализа взаимосвязи между функциональными стратегиями
 сбалансированных управленческих компаний с целью подготовки функциональными функциональными стратегиями компаний с целью подготовки
решений. сбалансированных стратегиями компаний с компаний с целью подготовки сбалансированных
управленческих целью подготовки сбалансированных управленческих
решений. сбалансированных управленческих решений. решений.
управленческих решений.
УК-4. Знать: способы межличностной и Обучающийся не знает способы Обучающийся может (с Обучающийся может (с Обучающийся знает способы
Способен групповой коммуникации. межличностной и групповой помощью консультации с ошибками, исправленными межличностной и групповой
выстраивать коммуникации. преподавателем) самостоятельно) использовать коммуникации.
взаимодейств использовать способы способы межличностной и
ие в рамках межличностной и групповой групповой коммуникации.
своей коммуникации.
профессионал Уметь: вести деловую беседу, Обучающийся не умеет вести Умеет (с помощью Способен (с ошибками, Обучающийся умеет вести
ьной обмениваться информацией, давать деловую беседу, обмениваться консультации с исправленными деловую беседу, обмениваться
деятельности оценки; вести дискуссию и информацией, давать оценки; преподавателем) вести самостоятельно) вести деловую информацией, давать оценки;
участвовать в ней; выступать на вести дискуссию и участвовать деловую беседу, беседу, обмениваться вести дискуссию и участвовать
собраниях с отчетами, докладами, в ней; выступать на обмениваться информацией, информацией, давать оценки; в ней; выступать на
критическими замечаниями и собраниях с отчетами, давать оценки; вести вести дискуссию и участвовать собраниях с отчетами,
предложениями; соблюдать докладами, критическими дискуссию и участвовать в в ней; выступать на докладами, критическими
правила речевого этикета; владеть замечаниями и предложениями; ней; выступать на собраниях с отчетами, замечаниями и предложениями;
профессионально значимыми соблюдать правила речевого собраниях с отчетами, докладами, критическими соблюдать правила речевого
жанрами письменной речи, этикета; владеть докладами, критическими замечаниями и предложениями; этикета; владеть
необходимыми для свободного профессионально значимыми замечаниями и соблюдать правила речевого профессионально значимыми
общения в процессе жанрами письменной речи, предложениями; соблюдать этикета; владеть жанрами письменной речи,
профессиональной деятельности и необходимыми для свободного правила речевого этикета; профессионально значимыми необходимыми для свободного
создания официально-деловых общения в процессе владеть жанрами письменной речи, общения в процессе
документов (акт, экспертиза, отчет профессиональной профессионально значимыми необходимыми для свободного профессиональной
и т.д.); деятельности и создания жанрами письменной речи, общения в процессе деятельности и создания
официально-деловых необходимыми для профессиональной официально-деловых
документов (акт, экспертиза, свободного общения в деятельности и создания документов (акт, экспертиза,
отчет и т.д.); процессе официально-деловых отчет и т.д.);
профессиональной документов (акт, экспертиза,
деятельности и создания отчет и т.д.);
официально-деловых
документов (акт, экспертиза,
отчет и т.д.);
Владеть: способами эффективной Обучающийся не владеет Способен (с помощью Способен (с ошибками, Обучающийся
организации коммуникаций внутри способами эффективной консультации с исправленными владеетспособами эффективной
профессиональной группы; организации коммуникаций преподавателем) применять самостоятельно) применять организации коммуникаций
современными технологиями внутри профессиональной способы эффективной способы эффективной внутри профессиональной
эффективного влияния на группы; современными организации коммуникаций организации коммуникаций группы; современными
индивидуальное и групповое технологиями внутри профессиональной внутри профессиональной технологиями
поведение в организации; методами эффективного влияния на группы; современные группы; современные эффективного влияния на
реализации основных индивидуальное и групповое технологии технологии индивидуальное и групповое
управленческих функций (принятие эффективного влияния на эффективного влияния на
решений, организация, поведение в организации; индивидуальное и групповое индивидуальное и групповое поведение в организации;
мотивирование и контроль): методами реализации основных поведение в организации; поведение в организации; методами реализации основных
навыками межличностной управленческих функций методы реализации основных методы реализации основных управленческих функций
коммуникации (принятие решений, управленческих функций управленческих функций (принятие решений,
организация, мотивирование и (принятие решений, (принятие решений, организация, мотивирование и
контроль): навыками организация, мотивирование организация, мотивирование и контроль): навыками
межличностной коммуникации и контроль): навыки контроль): навыки межличностной коммуникации
межличностной межличностной коммуникации
коммуникации
Знать: основные коммуникативные Обучающийся не знает Обучающийся может (с Обучающийся может (с Обучающийся знает основные
качества речи (уместность, основные коммуникативные помощью консультации с ошибками, исправленными коммуникативные качества
логичность, точность, чистота, качества речи (уместность, преподавателем) самостоятельно) использовать речи (уместность, логичность,
краткость и полнота, богатство, логичность, точность, чистота, использовать основные основные коммуникативные точность, чистота, краткость и
выразительность и т. д.); краткость и полнота, богатство, коммуникативные качества качества речи (уместность, полнота, богатство,
основные нормы литературного выразительность и т. д.); речи (уместность, логичность, логичность, точность, чистота, выразительность и т. д.);
языка; особенности основные нормы литературного точность, чистота, краткость и краткость и полнота, богатство, основные нормы литературного
функционирования языка в языка; особенности полнота, богатство, выразительность и т. д.); языка; особенности
различных стилях: научном, функционирования языка в выразительность и т. д.); основные нормы литературного функционирования языка в
официально-деловом, различных стилях: научном, основные нормы языка; особенности различных стилях: научном,
публицистическом, разговорном; официально-деловом, литературного языка; функционирования языка в официально-деловом,
публицистическом, особенности различных стилях: научном, публицистическом,
разговорном; функционирования языка в официально-деловом, разговорном;
различных стилях: научном, публицистическом,
официально-деловом, разговорном;
публицистическом,
разговорном;
Уметь: соблюдать требования Обучающийся не умеет Умеет (с помощью Способен (с ошибками, Обучающийся умеет соблюдать
литературной нормы в учебно- соблюдать требования консультации с исправленными требования литературной
профессиональной и литературной нормы в учебно- преподавателем) соблюдать самостоятельно) соблюдать нормы в учебно-
профессионально-деловой сферах профессиональной и требования литературной требования литературной профессиональной и
общения; употреблять языковые профессионально-деловой нормы в учебно- нормы в учебно- профессионально-деловой
средства в соответствии со стилем, сферах общения; употреблять профессиональной и профессиональной и сферах общения; употреблять
формой, жанром и ситуацией языковые средства в профессионально-деловой профессионально-деловой языковые средства в
общения; пользоваться соответствии со стилем, сферах общения; употреблять сферах общения; употреблять соответствии со стилем,
справочниками и нормативными формой, жанром и ситуацией языковые средства в языковые средства в формой, жанром и ситуацией
словарями современного русского общения; пользоваться соответствии со стилем, соответствии со стилем, общения; пользоваться
литературного языка; справочниками и формой, жанром и ситуацией формой, жанром и ситуацией справочниками и
композиционно и логически нормативными словарями общения; пользоваться общения; пользоваться нормативными словарями
правильно, грамотно в современного русского справочниками и справочниками и современного русского
орфографическом, литературного языка; нормативными словарями нормативными словарями литературного языка;
пунктуационном и речевом композиционно и логически современного русского современного русского композиционно и логически
отношении оформлять письменные правильно, грамотно в литературного языка; литературного языка; правильно, грамотно в
тексты; продуцировать тексты орфографическом, композиционно и логически композиционно и логически орфографическом,
актуальных речевых жанров пунктуационном и речевом правильно, грамотно в правильно, грамотно в пунктуационном и речевом
учебно-профессиональной и отношении оформлять орфографическом, орфографическом, отношении оформлять
профессиональной сфер общения; письменные тексты; пунктуационном и речевом пунктуационном и речевом письменные тексты;
продуцировать тексты отношении оформлять отношении оформлять продуцировать тексты
актуальных речевых жанров письменные тексты; письменные тексты; актуальных речевых жанров
учебно-профессиональной и продуцировать тексты продуцировать тексты учебно-профессиональной и
профессиональной сфер актуальных речевых жанров актуальных речевых жанров профессиональной сфер
общения; учебно-профессиональной и учебно-профессиональной и общения;
профессиональной сфер профессиональной сфер
общения; общения;
Владеть: навыками устной Обучающийся не владеет Способен (с помощью Способен (с ошибками, Обучающийся владеет
разговорно-бытовой речи и навыками устной разговорно- консультации с исправленными навыками устной разговорно-
профессионального общения, бытовой речи и преподавателем) применять самостоятельно) применять бытовой речи и
навыками оставления документов в профессионального общения, навыки устной разговорно- навыки устной разговорно- профессионального общения,
профессиональной деятельности. навыками оставления бытовой речи и бытовой речи и навыками оставления
документов в профессионального общения, профессионального общения, документов в
профессиональной навыки оставления навыки оставления документов профессиональной
деятельности. документов в в профессиональной деятельности.
профессиональной деятельности.
деятельности.
Знать: теоретико- Обучающийся не знает Обучающийся может (с Обучающийся может (с Обучающийся знает теоретико-
методологические основы научного теоретико-методологические помощью консультации с ошибками, исправленными методологические основы
познания; сущность, функции, основы научного познания; преподавателем) самостоятельно) использовать научного познания; сущность,
структуру, содержание и логику сущность, функции, структуру, использовать теоретико- теоретико-методологические функции, структуру,
научного познания; методику содержание и логику научного методологические основы основы научного познания; содержание и логику научного
выбора направления и проведения познания; методику выбора научного познания; сущность, сущность, функции, структуру, познания; методику выбора
научного исследования; порядок направления и проведения функции, структуру, содержание и логику научного направления и проведения
оформления и представления научного исследования; содержание и логику познания; методику выбора научного исследования;
результатов научной работы и порядок оформления и научного познания; методику направления и проведения порядок оформления и
основы представления результатов выбора направления и научного исследования; представления результатов
защиты научной работы научной работы и основы проведения научного порядок оформления и научной работы и основы
защиты научной работы исследования; порядок представления результатов защиты научной работы
оформления и представления научной работы и основы
результатов научной работы и защиты научной работы
основы
защиты научной работы
Уметь: применять теоретические Обучающийся не умеет Умеет (с помощью Способен (с ошибками, Обучающийся умеет применять
знания и практические навыки в применять теоретические консультации с исправленными теоретические знания и
организации проведения научно- знания и практические навыки в преподавателем) применять самостоятельно) применять практические навыки в
исследовательской работы; организации проведения теоретические знания и теоретические знания и организации проведения
проводить оценку практической научно-исследовательской практические навыки в практические навыки в научно-исследовательской
значимости исследования; работы; проводить оценку организации проведения организации проведения работы; проводить оценку
представлять результаты практической значимости научно-исследовательской научно-исследовательской практической значимости
аналитической и исследования; представлять работы; проводить оценку работы; проводить оценку исследования; представлять
исследовательской работы в виде результаты аналитической и практической значимости практической значимости результаты аналитической и
 выступления, доклада, исследовательской работы в исследования; представлять исследования; представлять исследовательской работы в
информационного обзора, виде результаты аналитической и результаты аналитической и виде
аналитического отчета, статьи; выступления, доклада, исследовательской работы в исследовательской работы в выступления, доклада,
информационного обзора, виде виде информационного обзора,
аналитического отчета, статьи; выступления, доклада, выступления, доклада, аналитического отчета, статьи;
информационного обзора, информационного обзора,
аналитического отчета, аналитического отчета, статьи;
статьи;
Владеть: навыками критического Обучающийся не владеет Способен (с помощью Способен (с ошибками, Обучающийся владеет
анализа и оценки структуры навыками критического анализа консультации с исправленными навыками критического анализа
научного и оценки структуры научного преподавателем) применять самостоятельно) применять и и оценки структуры научного
исследования, изложения процесса исследования, изложения навыки критического анализа оценки структуры научного исследования, изложения
и результатов исследования в процесса и результатов и оценки структуры научного исследования, изложения процесса и результатов
рамках современной исследования в рамках исследования, изложения процесса и результатов исследования в рамках
научной традиции современной процесса и результатов исследования в рамках современной
научной традиции исследования в рамках современной научной традиции
современной научной традиции
научной традиции
УК-5. Знать: основы системного и Обучающийся не знает основы Обучающийся может (с Обучающийся может (с Обучающийся знает основы
Способен критического анализа. системного и критического помощью консультации с ошибками, исправленными системного и критического
планировать анализа. преподавателем) самостоятельно) использовать анализа.
и решать использовать основы основы системного и
задачи системного и критического критического анализа.
собственного анализа.
профессионал Уметь: вырабатывать стратегию Обучающийся не умеет Умеет (с помощью Способен (с ошибками, Обучающийся умеет
ьного и действий в проблемных ситуациях; вырабатывать стратегию консультации с исправленными вырабатывать стратегию
личностного действий в проблемных преподавателем) самостоятельно) вырабатывать действий в проблемных
развития, ситуациях; вырабатывать стратегию стратегию действий в ситуациях;
включая действий в проблемных проблемных ситуациях;
задачи ситуациях;
изменения Владеть: навыками критического Обучающийся не владеет Способен (с помощью Способен (с ошибками, Обучающийся владеет
карьерной анализа в проблемных ситуациях; навыками критического анализа консультации с исправленными навыками критического анализа
траектории в проблемных ситуациях; преподавателем) применять самостоятельно) применять в проблемных ситуациях;
навыки критического анализа навыки критического анализа в
в проблемных ситуациях; проблемных ситуациях;
Знать: основные закономерности, Обучающийся не знает Обучающийся может (с Обучающийся может (с Обучающийся знает основные
механизмы и способы основные закономерности, помощью консультации с ошибками, исправленными закономерности, механизмы и
самопознания, саморазвития и механизмы и способы преподавателем) самостоятельно) использовать способы самопознания,
самосовершенствования самопознания, саморазвития и использовать основные основные закономерности, саморазвития и
самосовершенствования закономерности, механизмы и механизмы и способы самосовершенствования
способы самопознания, самопознания, саморазвития и
саморазвития и самосовершенствования
самосовершенствования
Уметь: использовать общенаучные Обучающийся не умеет Умеет (с помощью Способен (с ошибками, Обучающийся умеет
методы познания - анализ, синтез, использовать общенаучные консультации с исправленными использовать общенаучные
индукцию, дедукцию, методы познания - анализ, преподавателем) самостоятельно) использовать методы познания - анализ,
классификацию, обобщение, синтез, индукцию, дедукцию, использовать общенаучные общенаучные методы познания синтез, индукцию, дедукцию,
моделирование; классификацию, обобщение, методы познания - анализ, - анализ, синтез, индукцию, классификацию, обобщение,
моделирование; синтез, индукцию, дедукцию, дедукцию, классификацию, моделирование;
классификацию, обобщение, обобщение, моделирование;
моделирование;
Владеть: способами обобщения и Обучающийся не владеет Способен (с помощью Способен (с ошибками, Обучающийся владеет
критической оценки научных способами обобщения и консультации с исправленными способами обобщения и
результатов, полученных критической оценки научных преподавателем) применять самостоятельно) применять критической оценки научных
отечественными и зарубежными результатов, полученных способы обобщения и способы обобщения и результатов, полученных
исследователями, навыками отечественными и критической оценки научных критической оценки научных отечественными и
выявления перспективных зарубежными исследователями, результатов, полученных результатов, полученных зарубежными исследователями,
направлений, составления навыками отечественными и отечественными и навыками
программ исследований выявления перспективных зарубежными зарубежными исследователями, выявления перспективных
направлений, составления исследователями, навыки навыки направлений, составления
программ исследований выявления перспективных выявления перспективных программ исследований
направлений, составления направлений, составления
программ исследований программ исследований
Знать: основные закономерности Обучающийся не знает Обучающийся может (с Обучающийся может (с Обучающийся знает основные
профессионального и личностного основные закономерности помощью консультации с ошибками, исправленными закономерности
развития профессионального и преподавателем) самостоятельно) использовать профессионального и
личностного развития использовать основные основные закономерности личностного развития
закономерности профессионального и
профессионального и личностного развития
личностного развития
Уметь: использовать Обучающийся не умеет Умеет (с помощью Способен (с ошибками, Обучающийся умеет
управленческие и использовать управленческие и консультации с исправленными использовать управленческие и
эвристические методы – эвристические методы – преподавателем) самостоятельно) использовать эвристические методы –
структурный, функциональный, структурный, функциональный, использовать управленческие управленческие и структурный, функциональный,
сравнительный, сравнительный, и эвристические методы – сравнительный,
факторный анализ и синтез, методы факторный анализ и синтез, эвристические методы – структурный, функциональный, факторный анализ и синтез,
генерирования идей для методы генерирования идей для структурный, сравнительный, методы генерирования идей для
исследования психолого- исследования психолого- функциональный, факторный анализ и синтез, исследования психолого-
педагогических процессов, педагогических процессов, сравнительный, методы генерирования идей для педагогических процессов,
решения ситуационно решения ситуационно факторный анализ и синтез, исследования психолого- решения ситуационно
возникающих проблем, возникающих проблем, методы генерирования идей педагогических процессов, возникающих проблем,
использовать их на практике и в использовать их на практике и в для исследования психолого- решения ситуационно использовать их на практике и в
собственном развитии. собственном развитии. педагогических процессов, возникающих проблем, собственном развитии.
решения ситуационно использовать их на практике и в
возникающих проблем, собственном развитии.
использовать их на практике и
в собственном развитии.
Владеть: методами повышения Обучающийся не владеет Способен (с помощью Способен (с ошибками, Обучающийся владеет
самооценки для совершенствования методами повышения консультации с исправленными методами повышения
собственной деятельности самооценки для преподавателем) применять самостоятельно) применять самооценки для
совершенствования методы повышения методы повышения самооценки совершенствования
собственной деятельности самооценки для для совершенствования собственной деятельности
совершенствования собственной деятельности
собственной деятельности
 7. ФОНД ОЦЕНОЧНЫХ СРЕДСТВ ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ
ПРОМЕЖУТОЧНОЙ АТТЕСТАЦИИ ОБУЧАЮЩИХСЯ ПО
ДИСЦИПЛИНЕ

7.1 Контрольные задания, необходимые для оценки компетенций,

характеризующих этапы формирования результатов обучения в процессе
освоения образовательной программы

7.1.1. Примерные задания для текущего контроля

Примеры вопросов для устного собеседования.
Экономическая теория
1. Отношения собственности как основа хозяйствования.
2. Характеристика различных экономических систем.
3. Деньги и их место роль в рыночной экономике.
4. Закон спроса и предложения.
5. Виды монополий и их характеристика. Олигополия и
монополистическая конкуренция.
6. Теория экономического цикла.
7. Место государства в решении вопроса экономического равновесия.
Мультипликатор автономных расходов.
8. Кейнсианская теория регулирования экономики.
9. Теории адаптивных и рациональных ожиданий.
10. Теории экономического роста.
Управление персоналом
1. Теории управления о роли человека в организации
2. Структура и категории персонала организации
3. Место и роль управления персоналом в управлении трудом
4. Функции управления персоналом организации
5. Анализ и проектирование работ
6. Взаимосвязь стратегии организации и стратегии управления
персоналом
7. Основы технологии разработки стратегии управление персоналом
организации
8. Сущность и принципы маркетинга персонала
9. Типовые этапы отбора персонала
10. Виды и аспекты адаптации персонала
Здоровье населения
1. Общественное здоровье и факторы его определяющие.
2. Показатели здоровья
3. Основы эпидемиологии и доказательной медицины.
4. Медицинская демография. Медико-социальные аспекты
демографических процессов
5. Система охраны, укрепления и восстановления здоровья населения
6. Качество медицинской помощи
7. Организация санаторно-курортной помощи
8. Социальная защита населения
9. Медицинское страхование
10.Кадровая политика в здравоохранении
Экономика здравоохранения
1. Сущность экономического анализа деятельности организации
здравоохранения.
2. Методы клинико-экономического анализа в медицине.
3. Формы и системы оплаты труда в здравоохранении.
4. Стимулирующие системы оплаты труда в здравоохранении.
5. Экономика медицинской организации
6. Методы оплаты медицинской помощи
7. Деятельность медицинской организации как хозяйствующего
субъекта
8. Применение смешанной формы оплаты труда и гонорарного метода
оплаты в здравоохранении.
9. Показатели эффективности деятельности учреждения
здравоохранения.
10.Стимулирование самосохранительного поведения пациента.
Психология менеджмента
1. Основные школы науки управления
2. Типология целей организации
3. Основные функции психологии менеджмента
4. Стресс и управление им в деятельности руководителя
5. Типология власти
6. Типы коммуникационной функции
7. Структура процесса планирования
8. Функции руководителя в работе персонала
9. Сущность управленческой деятельности
10. Основные походы к изучению управленческой деятельности
Коммуникационный менеджмент
1. Типология коммуникационного управления
2. Особенности процесса коммуникационного управления.
3. Коммуникационный анализ внешней среды организации.
4. Коммуникационный анализ внутренней среды организации.
5. Потоки информационного взаимодействия
6. Имидж компании
7. Роль коммуникаций в управленческой деятельности
8. Управление информацией
9. Менеджмент Интернета
10. Управление связями
Менеджмент в здравоохранении
1. История менеджмента в здравоохранении
2. Актуальные проблемы здоровья в современных условиях.
3. Менеджмент и маркетинг в современном здравоохранении.
4. Здравоохранение в условиях рыночной экономики.
5. Спрос, предложение и рыночные структуры в здравоохранении.
6. Проблема страхования в менеджменте здравоохранения
7. Планирование и контроль в здравоохранении
8. Реформирование здравоохранения
9. Опыт международного здравоохранения
10. Политика и стратегия в области охраны здоровья населения

Критерии оценки собеседования

Для объективной оценки знаний обучающихся при проведении
собеседования оценивание осуществляется по пятибальной шкале.
Минимальное количество баллов подтверждающие успешное
прохождение собеседования устанавливается на уровне 3 баллов.
5 баллов – обучающийся должен показать всестороннее, глубокое и
систематическое знание учебного материала, ответ должен быть точен,
изложен последовательно и логично, с правильным использованием
терминологии.
4 балла – обучающийся должен показать знание учебного материала,
при ответе допускаются несущественные неточности, ошибки в терминологии
(оценка хорошо).
3 балла – в ответе обучающийся допустил некоторые погрешности или
неточность, но показал достаточный уровень знаний.
2 – балла – при ответе обучающегося выявлены пробелы в знании
учебного материала, допущен ряд грубых ошибок при ответе. Отсутствие или
неправильное владение терминологией.

Примеры ситуационных задач для текущего контроля.

Задача №1. После окончания факультета высшего сестринского
образования с дипломом с отличием и получения квалификации менеджера,
Александра вслед за мужем, который устроился на работу в Московскую
фирму, также переезжает в Москву. Сидеть дома ей не очень хочется, она
усиленно ищет работу и находит объявление следующего содержания, что во
вновь открывающийся российско-американский лечебно-диагностический
центр требуются менеджеры с высшим медицинским образованием. Т.к. в
свое время она окончила школу с углубленным изучением английского языка
и постоянно совершенствовала его в студенческие годы, она,
посоветовавшись с мужем, принимает решение отправиться на
собеседование. Если бы вы были менеджером по кадрам этой фирмы, кого
бы Вы предпочли?
1. Александру.
2. Опытного российского менеджера без медицинского образования.
3. Иностранного менеджера.
Объясните свой выбор.
Эталон ответа к задаче 1:
1. Александру. Преимущества: менеджерское медицинское
образование и знание языка, недостаток – отсутствие опыта и
соответственно, рекомендаций. Наиболее оптимальное решение – принять на
работу с испытательным сроком после интервью.
2. Недостаток: проще наработать опыт управления, чем приобрести
медицинские познания, которые очень необходимы при такой работе.
3. Недостаток: пребывание иностранных специалистов очень дорого
обходится иностранным компаниям. Присутствие иностранных
специалистов ведет к конфликтам между ними и российским персоналом по
причине разницы в зарплате. Кроме того, при работе с российскими
пациентами необходимо учитывать менталитет и особенности Российской
системы здравоохранения.

Система оценивания и критерии выставления оценок.

При оценивании ситуационной задачи используется пятибалльная

шкала оценивания: «отлично», «хорошо», «удовлетворительно»,
«неудовлетворительно»
 Оценка «отлично» выставляется студенту, выполнившему все задания,
правильно ответившему на все поставленные вопросы.
 Оценка «хорошо» выставляется студенту, правильно ответившему на
вопросы, но допустил небольшие погрешности в ответе.
 Оценка «удовлетворительно» выставляется студенту, недостаточно
уверенно, с существенными ошибками в теоретической подготовке и
плохо освоенными умениями ответившему на вопросы ситуационной
задачи
 Оценка «неудовлетворительно» выставляется студенту, имеющему
очень слабое представление о предмете и допустившему существенные
ошибки в ответе на большинство вопросов ситуационной задачи, неверно
отвечавшему на дополнительно заданные ему вопросы.

Примеры тестовых заданий для текущего контроля

1. Цель проекта – это:
1. Сформулированная проблема, с которой придется столкнуться в
процессе выполнения проекта
2. + Утверждение, формулирующее общие результаты, которых
хотелось бы добиться в процессе выполнения проекта
3. Комплексная оценка исходных условий и конечного результата по
итогам выполнения проекта
2. Реализация проекта – это:
1. Создание условий, требующихся для выполнения проекта за
нормативный период
2. Наблюдение, регулирование и анализ прогресса проекта
3. + Комплексное выполнение всех описанных в проекте действий,
которые направлены на достижение его целей
3. Проект отличается от процессной деятельности тем, что:
1. Процессы менее продолжительные по времени, чем проекты
 2. Для реализации одного типа процессов необходим один-два
исполнителя, для реализации проекта требуется множество
исполнителей
3. + Процессы однотипны и цикличны, проект уникален по своей цели
и методам реализации, а также имеет четкие срока начала и
окончания
4. Что из перечисленного не является преимуществом проектной
организационной структуры?
1. + Объединение людей и оборудования происходит через проекты
2. Командная работа и чувство сопричастности
3. Сокращение линий коммуникации
5. Что включают в себя процессы организации и проведения
контроля качества проекта?
1. Проверку соответствия уже полученных результатов заданным
требованиям
2. Составление перечня недоработок и отклонений
3. + Промежуточный и итоговый контроль качества с составлением
отчетов
Тест - 6. Метод освоенного объема дает возможность:
1. Освоить минимальный бюджет проекта
2. + Выявить, отстает или опережает реализация проекта в
соответствии с графиком, а также подсчитать перерасход или
экономию проектного бюджета
3. Скорректировать сроки выполнения отдельных процессов проекта
7. Какая часть ресурсов расходуется на начальном этапе реализации
проекта?
1. + 9-15 %
2. 15-30 %
3. до 45 %
8. Какие факторы сильнее всего влияют на реализацию проекта?
1. Экономические и социальные
2. Экономические и организационные
3. + Экономические и правовые
9. Назовите отличительную особенность инвестиционных проектов:
1. Большой бюджет
2. + Высокая степень неопределенности и рисков
3. Целью является обязательное получение прибыли в результате
реализации проекта
10. Что такое веха?
1. + Знаковое событие в реализации проекта, которое используется для
контроля за ходом его реализации
2. Логически взаимосвязанные процессы, выполнение которых
приводит к достижению одной из целей проекта
3. Совокупность последовательно выполняемых действий по
реализации проекта
 Система оценивания и критерии выставления оценок.
При оценивании тестовых заданий процент правильных ответов
трансформируется в оценку по пятибалльной системе оценивания: «отлично»,
«хорошо», «удовлетворительно», «неудовлетворительно».

Оценка Процент правильных ответов

«Отлично» 91-100%
«Хорошо» 81-90%
«Удовлетворительно» 70-80%
«Неудовлетворительно» 69% и менее

7.1.2. Примеры заданий промежуточной аттестации

Промежуточная аттестация по дисциплине проводится в форме зачета.
Зачет включает в себя устное собеседование по вопросам билета. Билет
включает в себя 2 теоретических вопроса и 1 ситуационную задачу.
Перечень вопросов для подготовки к зачету:

Экономическая теория
1. Отношения собственности как основа хозяйствования.
2. Характеристика различных экономических систем.
3. Деньги и их место роль в рыночной экономике.
4. Закон спроса и предложения.
5. Виды монополий и их характеристика. Олигополия и
монополистическая конкуренция.
6. Теория экономического цикла.
7. Место государства в решении вопроса экономического равновесия.
Мультипликатор автономных расходов.
8. Кейнсианская теория регулирования экономики.
9. Теории адаптивных и рациональных ожиданий.
10. Теории экономического роста.
Управление персоналом
1. Теории управления о роли человека в организации
2. Структура и категории персонала организации
3. Место и роль управления персоналом в управлении трудом
4. Функции управления персоналом организации
5. Анализ и проектирование работ
6. Взаимосвязь стратегии организации и стратегии управления
персоналом
7. Основы технологии разработки стратегии управление персоналом
организации
8. Сущность и принципы маркетинга персонала
9. Типовые этапы отбора персонала
10. Виды и аспекты адаптации персонала
Здоровье населения
1. Общественное здоровье и факторы его определяющие.
2. Показатели здоровья
3. Основы эпидемиологии и доказательной медицины.
4. Медицинская демография. Медико-социальные аспекты
демографических процессов
5. Система охраны, укрепления и восстановления здоровья населения
6. Качество медицинской помощи
7. Организация санаторно-курортной помощи
8. Социальная защита населения
9. Медицинское страхование
10.Кадровая политика в здравоохранении
Экономика здравоохранения
1. Сущность экономического анализа деятельности организации
здравоохранения.
2. Методы клинико-экономического анализа в медицине.
3. Формы и системы оплаты труда в здравоохранении.
4. Стимулирующие системы оплаты труда в здравоохранении.
5. Экономика медицинской организации
6. Методы оплаты медицинской помощи
7. Деятельность медицинской организации как хозяйствующего
субъекта
8. Применение смешанной формы оплаты труда и гонорарного метода
оплаты в здравоохранении.
9. Показатели эффективности деятельности учреждения
здравоохранения.
10.Стимулирование самосохранительного поведения пациента.
Психология менеджмента
1. Основные школы науки управления
2. Типология целей организации
3. Основные функции психологии менеджмента
4. Стресс и управление им в деятельности руководителя
5. Типология власти
6. Типы коммуникационной функции
7. Структура процесса планирования
8. Функции руководителя в работе персонала
9. Сущность управленческой деятельности
10. Основные походы к изучению управленческой деятельности
Коммуникационный менеджмент
1. Типология коммуникационного управления
2. Особенности процесса коммуникационного управления.
3. Коммуникационный анализ внешней среды организации.
4. Коммуникационный анализ внутренней среды организации.
5. Потоки информационного взаимодействия
6. Имидж компании
7. Роль коммуникаций в управленческой деятельности
8. Управление информацией
9. Менеджмент Интернета
10. Управление связями
Менеджмент в здравоохранении
1. История менеджмента в здравоохранении
2. Актуальные проблемы здоровья в современных условиях.
3. Менеджмент и маркетинг в современном здравоохранении.
4. Здравоохранение в условиях рыночной экономики.
5. Спрос, предложение и рыночные структуры в здравоохранении.
6. Проблема страхования в менеджменте здравоохранения
7. Планирование и контроль в здравоохранении
8. Реформирование здравоохранения
9. Опыт международного здравоохранения
10. Политика и стратегия в области охраны здоровья населения

Пример формирования билета для промежуточной аттестации

Билет №1
1. Планирование и контроль в здравоохранении.
2. Деятельность медицинской организации как хозяйствующего
субъекта.
3. Ситуационная задача.
Ранняя весна. Главный врач отдал распоряжение о проведении
субботника по уборке территории. Сотрудники с неохотой приняли
информацию и постепенно стали находить всевозможные причины, чтобы не
участвовать в данном мероприятии. В итоге, в назначенный день на уборку
территории вышли восемь человек вместо 46. Почему так произошло?
Эталон ответа к задаче:
Главный врач должен показать личным примером важность данного
мероприятия (сам выйти на субботник). У сотрудников следует повысить
мотивацию к физическому труду путем морального поощрения: по окончании
уборки территории провести конкурс «Лучший на субботнике» с вручением
почетных грамот и объявлением благодарностей. Так же администрации
необходимо продумать вопрос об улучшении организации проведения
субботника (например, музыкальное сопровождение, горячий чай, бутерброды
и т.д.).
Система оценивания промежуточной аттестации.

При проведении промежуточной аттестации в форме зачета

используется система оценивания: «не зачтено», «зачтено».

Шкала и критерии оценивания результатов обучения по

дисциплине.

Семестр Шкала оценивания

№1
«не зачтено» «зачтено»
 знать
1 Обучающийся ответил на При ответе на теоретический вопрос
теоретический вопрос билета, билета обучающийся
показал хорошие знания в рамках продемонстрировал недостаточный
усвоенного учебного материала. уровень знаний. При ответах на
Ответил на большинство дополнительные вопросы было
дополнительных вопросов. допущено множество неправильных
ответов.
уметь
1 Обучающийся правильно выполнил При выполнении практического задания
практическое задание билета.билета обучающийся
Показал отличные умения в рамках продемонстрировал недостаточный
освоенного учебного материала. уровень умений. При ответах на
Ответил на все дополнительные дополнительные вопросы было
вопросы. допущено множество неправильных
ответов
владеть
1 Обучающийся правильно выполнил При выполнении комплексного задания
комплексное задание билета. билета обучающийся
Показал отличные владения продемонстрировал недостаточный
навыками применения полученных уровень владения умениями и навыками
знаний и умений при решении при решении профессиональных задач в
профессиональных задач в рамках рамках усвоенного учебного материала.
усвоенного учебного материала. При ответах на дополнительные
Ответил на все дополнительные вопросы было допущено множество
вопросы неточностей.

8. ПЕРЕЧЕНЬ ОСНОВНОЙ И ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ УЧЕБНОЙ

ЛИТЕРАТУРЫ, НЕОБХОДИМОЙ ДЛЯ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ
(МОДУЛЯ)
Основная литература:
1. Гиляревский Р. Информационный менеджмент. Управление
информацией, знаниями, технологией 2009 304c.
2. Дуракова И.Б. Управление персоналом. Учебник. ИНФРА-М 2009 г.
393с.
3. Дорошенко Г. В., Литвинова Н. И., Пронина Н. А Менеджмент в
здравоохранении/, 2008. - 160с.
4. Дьяченко, В.Г. Солохина Л.В., Дьяченко С.В. Управление качеством
медицинской помощи : учеб. – Хабаровск : Изд-во ДВГМУ, 2013. – 696 с.
5. Камынина Н.Н., Островская И.В., Пьяных А.В. и др. Менеджмент и
лидерство. Учебник Гэотар-Медиа, 2012 г. 528с.
6. Князюк, Н.Ф. Методология построения интегрированной системы
менеджмента медицинских организаций / Н.Ф. Князюк, И.С. Кицул. – М. :
Менеджер здравоохранения, 2013. – 311 с. : ил., табл. – (Менеджмент в
здравоохранении). – Библиогр.: с. 308–311. – Из фондов ДВГНБ.
7. Котлер Ф., Бергер Р., Бикхофф Н. Стратегический менеджмент по
Котлеру. Лучшие приемы и методы . 2016 144с.
8. Рахыпбеков Т.К. Финансовый менеджмент в здравоохранении., 3-е
издание, 2012 г.
9. Ткачева В.А., Семенова З.А. Финансовый менеджмент в
здравоохранении. 2009 г.
10. Трушина Л.Ю., Тлепцершев Р.А., Трушин А.Г., Демьянова Л.М.
Экономика и управление здравоохранением: учеб. Пособие. – 2-е издание
Ростов н/Д: «Феникс» 2006.
11. Пивоваров С. Э., Максимцев И. А.,Рогова И. Н., Хутиева Е. С.
Операционный менеджмент: Учебник для вузов. Стандарт третьего поколения
2010 -544с.

Дополнительная литература:
1. Камионский, С. Менеджмент в российском банке / С. Камионский. - М.:
Эдиториал УРСС, 2000. - 112 c.
2. Кудрявцев, А.А. Менеджмент в здравоохранении. Медико-
экономические стандарты и методы их анализа / А.А. Кудрявцев. - М.: Санкт-
Петербургский государственный университет (СПбГУ), 2004. - 929 c.
3. Менеджмент в здравоохранении / Н.Г. Петрова и др. - М.: МЕДпресс-
информ, 2009. - 256 c.

9. ПЕРЕЧЕНЬ РЕСУРСОВ ИНФОРМАЦИОННО-

ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННОЙ СЕТИ "ИНТЕРНЕТ" (ДАЛЕЕ - СЕТЬ
"ИНТЕРНЕТ"), НЕОБХОДИМЫХ ДЛЯ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ
(МОДУЛЯ)
1. ЭБС РНИМУ им. Н.И. Пирогова (свидетельство о
государственной регистрации базы данных №2012620149 от 03.02. 2012 г.) -
неограниченное количество доступов, 100 % обучающихся.
2. ЭБС «Консультант студента» (Договор №162-ЕП-16 от 31.05.2016
г.) - неограниченное количество доступов, 100 % обучающихся.
3. ЭБС «Издательство Лань» (Договор № 161-ЕП-16 от 05.06.2016 г.)
- неограниченное количество доступов, 100 % обучающихся.
4. ЭБС «Юрайт» (Договор № 209-ЕП-16 от 27.06.2016 г.) -
неограниченное количество доступов, 100 % обучающихся.
5. ЭБС «Айбукс» (Договор № 208-ЕП-16 от 31.05.2016 г.) -
неограниченное количество доступов, 100 % обучающихся.
6. ЭБС «Букап» (Договор № 210-ЕП-16 от 31.05.2016 г.) -
неограниченное количество доступов, 100% обучающихся.
7. Журналы издательства Taylor & Francis (доступ в рамках конкурса
Минобрнауки и ГПНТБ, сублицензионный договор № T&F/339/041 от 01.03.
2016 г.) - доступ из внутренней сети вуза.
8. База данных отечественных и зарубежных публикаций
Polpred.com Обзор СМИ (доступ предоставляется на безвозмездной основе) -
доступ из внутренней сети вуза.
9. Аналитическая и реферативная зарубежная база данных Scopus
(доступ в рамках конкурса Минобрнауки и ГПНТБ, сублицензионный договор
№Scopus/066 от 20 июля 2016 г.) - доступ из внутренней сети вуза.
10. Аналитическая и цитатная зарубежная база данных журнальных
статей Web of Science ^re (доступ в рамках конкурса Минобрнауки и ГПНТБ)
- доступ из внутренней сети вуза.
11.Справочная Правовая Система КонсультантПлюс (Контракт № 487 -
ОА -15 от 22.12.2015г.) - доступ из внутренней сети вуза.

10. ПЕРЕЧЕНЬ ИНФОРМАЦИОННЫХ И ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ

ТЕХНОЛОГИЙ, ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ
ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО ПРОЦЕССА ПО ДИСЦИПЛИНЕ (МОДУЛЮ),
ВКЛЮЧАЯ ПЕРЕЧЕНЬ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ И
ИНФОРМАЦИОННЫХ СПРАВОЧНЫХ СИСТЕМ (ПРИ
НЕОБХОДИМОСТИ)

На лекционных и практических занятиях используются следующие

информационные технологии:
 чтение лекций с использованием слайд-презентаций,
 использование видео- и аудиоматериалов (через Интернет),
 использование виртуальных лабораторий, практикумов,
 организация взаимодействия с обучающимися посредством
электронной почты, компьютерное тестирование,
 использование фантомов для отработки практических навыков
 дистанционные занятия (Moodle)

11. МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ДЛЯ ОБУЧАЮЩИХСЯ ПО

ОСВОЕНИЮ ДИСЦИПЛИНЫ (МОДУЛЯ)
Основные образовательные технологии: лекция - визуализация, чтение
лекций с использованием слайд-презентаций, разбор ситуационных задач.
Вид учебных Организация деятельности
занятий
Лекция Написание конспекта лекций: кратко, схематично, последовательно
фиксировать основные положения, выводы, формулировки,
обобщения; помечать важные мысли, выделять ключевые слова,
термины. Проверка терминов, понятий с помощью энциклопедий,
словарей, справочников с выписыванием толкований в тетрадь.
Обозначить вопросы, термины, материал, который вызывает
трудности, пометить и попытаться найти ответ в рекомендуемой
литературе. Если самостоятельно не удается разобраться в материале,
необходимо сформулировать вопрос и задать преподавателю на
консультации, на практическом занятии.
Практические Проработка рабочей программы, уделяя особое внимание целям и
занятия задачам структуре и содержанию дисциплины. Конспектирование
источников. Работа с конспектом лекций, подготовка ответов к
контрольным вопросам, просмотр рекомендуемой литературы,
работа с текстом (из основной и дополнительной литературы и
электронных ресурсов). Решение ситуационных задач по заданной
теме.
СРО Знакомство с основной и дополнительной литературой, включая
(самостоятельная справочные издания, зарубежные источники, конспект основных
работа положений, терминов, сведений, требующих для запоминания и
обучающихся) являющихся основополагающими в этой теме. Работа с конспектом
лекций, подготовка ответов к контрольным вопросам и решение
ситуационных задач.
Подготовка к При подготовке к зачету необходимо ориентироваться на конспекты
промежуточной лекций, рекомендуемую литературу и др.
аттестации

12. ОПИСАНИЕ МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЙ БАЗЫ,

НЕОБХОДИМОЙ ДЛЯ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО
ПРОЦЕССА ПО ДИСЦИПЛИНЕ
Для обучения оборудованы учебные аудитории для проведения занятий
лекционного типа, занятий семинарского типа, групповых и индивидуальных
консультаций, текущего контроля и промежуточной аттестации, а также
помещения для самостоятельной работы и помещения для хранения и
профилактического обслуживания учебного оборудования. Помещения
укомплектованы специализированной мебелью и техническими средствами
обучения, служащими для представления учебной информации большой
аудитории.
Для проведения занятий лекционного типа предлагаются наборы
демонстрационного оборудования и учебно-наглядных пособий,
обеспечивающие тематические иллюстрации, соответствующие рабочим
программам дисциплин.
Имеются помещения для симуляционного обучения, оборудованные
фантомной и симуляционной техникой, имитирующей медицинские
манипуляции и вмешательства, в количестве, позволяющем обучающимся
осваивать трудовые действия и формировать необходимые навыки для
выполнения трудовых функций, предусмотренных профессиональным
стандартом, индивидуально.
Помещения для самостоятельной работы обучающихся оснащены
компьютерной техникой с возможностью подключения к сети "Интернет" и
обеспечением доступа к электронной информационно-образовательной среде
университета.
 ОСОБЕННОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО
ПРОЦЕССА ПО ПРОГРАММАМ ОРДИНАТУРЫ
для инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья
Содержание высшего образования по программам ординатуры и
условия организации обучения обучающихся с ограниченными
возможностями здоровья определяются адаптированной программой
ординатуры, а для инвалидов также в соответствии с индивидуальной
программой реабилитации инвалида. Обучение обучающихся с
ограниченными возможностями здоровья осуществляется на основе программ
ординатуры, адаптированных для обучения указанных обучающихся
Обучение по программам ординатуры инвалидов и обучающихся с
ограниченными возможностями здоровья осуществляется СамГМУ с учетом
особенностей психофизического развития, индивидуальных возможностей и
состояния здоровья таких обучающихся. В СамГМУ созданы специальные
условия для получения высшего образования по программам ординатуры
обучающимися с ограниченными возможностями здоровья. Под
специальными условиями для получения высшего образования по программам
ординатуры обучающимися с ограниченными возможностями здоровья
понимаются условия обучения таких обучающихся, включающие в себя
использование специальных образовательных программ и методов обучения и
воспитания, специальных технических средств обучения коллективного и
индивидуального использования, предоставление услуг ассистента
(помощника), оказывающего обучающимся необходимую техническую
помощь, проведение групповых и индивидуальных коррекционных занятий,
обеспечение доступа в здания организаций и другие условия, без которых
невозможно или затруднено освоение программ ординатуры обучающимися с
ограниченными возможностями здоровья.
В целях доступности получения высшего образования по программам
ординатуры инвалидами и лицами с ограниченными возможностями здоровья
СамГМУ обеспечивается:
1) для инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья по
зрению: размещение в доступных для обучающихся, являющихся слепыми
или слабовидящими, местах и в адаптированной форме (с учетом их особых
потребностей) справочной информации о расписании учебных занятий
(информация выполнена крупным рельефно-контрастным шрифтом (на белом
или желтом фоне); присутствие ассистента, оказывающего обучающемуся
необходимую помощь; обеспечение выпуска альтернативных форматов
печатных материалов (крупный шрифт или аудиофайлы); обеспечение
доступа обучающегося, являющегося слепым и использующего собаку-
поводыря, к зданию организации;
2) для инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья по
слуху: дублирование звуковой справочной информации о расписании учебных
занятий визуальной, обеспечение надлежащими звуковыми средствами
воспроизведения информации;
 3) для инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья,
имеющих нарушения опорно-двигательного аппарата, материально-
технические условия обеспечивают возможность беспрепятственного доступа
обучающихся в учебные помещения.
При получении высшего образования по программам ординатуры
обучающимся с ограниченными возможностями здоровья предоставляются
бесплатно услуги сурдопереводчиков. При получении высшего образования
по программам ординатуры обучающимся с ограниченными возможностями
здоровья предоставляются бесплатно учебные пособия, иная учебная
литература.