Вы находитесь на странице: 1из 15

ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

ИСТОЧНИК БЕСПЕРЕБОЙНОГО ПИТАНИЯ (ИБП)


типа PEW / PDW

СОДЕРЖАНИЕ:
1. Техническое обслуживание ИБП
1.1 Ежемесячные проверки
1.2 Полугодовые проверки
1.3 Годовые проверки

2. Техническое обслуживание аккумуляторных батарей


2.1 Ежемесячные проверки
2.2 Годовые проверки
2.3 Тест ёмкости аккумуляторов

99-11-19 mp 04-11-19 mp 09-08-12 mp


99-11-19 GA 04-11-19 SCE 09-08-12 MDR
99-11-19 04-11-19 09-08-12
7RA9090RU -
-
-

7RA9090RU 3 1/5
ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
Ввиду работы установки на ответственного протребителя и с целью обеспечения
безопасного и надёжного функционирования оборудования необходимо проводить проверки
и планово-предупредительные работы.

Для проведения надлежащего технического обслуживания за ИБП фирмы GUTOR


рекомендуется принять участие в соответствующих курсах, организуемых фирмой GUTOR.
Кроме того, GUTOR предоставляет возможность воспользоваться своей сервисной службой
технической поддержки, оперирующей в любой точке земного шара с целью обеспечения
максимальной надёжности своих систем пожалуйста, обратите внимание на раздел
7RA9092RU «Сервис – обучение – контактные адреса».

Для предъявления гарантийных претензий необходимо предоставить короткий отчёт с


указаниями всех недостатков, составленный на основании нижеследующего проверочного
списка.

! Перед проведением работ внутри установки ознакомьтесь


«Положениями по технике безопасности» 7RA9020RU.
с
Мы оставляем за собой все права на данный документ и на содержащуюся в нем информацию.
Воспроизведение, использование или раскрытие третьей стороне строго запрещено.

ВНИМАНИЕ
© Авторские права принадлежат компании GUTOR Electronic LLC

1. ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ИБП


1.1 ЕЖЕМЕСЯЧНЫЕ ПРОВЕРКИ
1. выходное напряжение инвертора при помощи измерительного инструмента;

2. напряжение постоянного тока при помощи измерительного инструмента;

3. выходной ток инвертора при помощи измерительного инструмента;

4. записывать все появляющиеся сигналы тревог и ошибочные рабочие состояния. Затем

погасить все сигналы тревог клавишей и удостовериться, что ИБП работает

правильно и в индикации тревог нет новых световых сигналов.

5. нажать клавишу S3 «LAMP TEST» «Контроль ламп». Пока клавиша нажата, должны
гореть все индикации рабочих состояний и сигналов тревог.

1.2 ПОЛУГОДОВЫЕ ПРОВЕРКИ


1. Проводить ежемесячные проверки как описано выше.

2. Ознакомьтесь со списком событий и проанализируйте его. В случае возникновения


необъяснимых событий, свяжитесь с отделом сервисной поддержки фирмы Gutor.

3. Только для систем с фильтрующими прокладками: проверьте, не загрязнены ли


фильтрующие прокладки.

4. Подготовку к ежегодной ревизии провести в зависимости от результатов выполненного


анализа.

На основании: 7RA9090RU Обозн. Клиента: -


-
ГУТОР Электроник ЛЛС -
Q 630.016RU4

by Schneider E l e c t r i c Веттинген / Швейцария Изм. Лист


7RA9090RU 3 2/5
ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
1.3 ГОДОВЫЕ ПРОВЕРКИ
1. Проводить ежемесячные проверки как описано выше.

2. Проверять все соединенияl на прочность. Проверять все винты и гайки на установке


(только в обесточенном состоянии — система изолирована).

3. Если установка сильно загрязнена - очистить от пыли и грязи.

!
Отключить всю установку смотри описание 7RA9118RU «Пуск
— Переключение — Останов» (7RA9119RU для систем с
дублированием).
ВНИМАНИЕ

Не применяйте чистящие жидкости — пользуйтесь только пылесосом !

4. Только для установок с фильтрующими матами:


Мы оставляем за собой все права на данный документ и на содержащуюся в нем информацию.

Проверять все фильрующие маты на загрязнения. При сильном загрязнении сменить


Воспроизведение, использование или раскрытие третьей стороне строго запрещено.

маты. Сильные загрязнения снижают скорость подачи воздуха от вентиляторов, в


результате чего не происходит достаточного охлаждения установки.
© Авторские права принадлежат компании GUTOR Electronic LLC

5. Только для установок с байпасным стабилизатором


Проверять согласно указаний по техобслуживанию 7RA9069RU.

6. В отношении ежегодной ревизии всегда следует руководствоваться рекомендациям


Поставщика.

7. Функциональная проверка всей установки.

2. ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ АККУМУЛЯТОРНЫХ БАТАРЕЙ


Ёмкость и долговечность аккумуляторных, находящихся в эксплуатации, зависят от многих
факторов, среди которых следует отметить следующие:
♦ Коррозия
♦ Размер системы
♦ Эффект пульсации
♦ Сульфитация
♦ Пассивация
♦ Короткое замыкание
♦ Повышенное число циклов или их отсутствие
♦ Глубокий разряд
♦ Не оптимальная комнатная температура
♦ Работа с низким уровнем электролита
♦ Постепенные изменения активного материала
♦ Старение
Этот перечень не является полным.

Подробности по тех. обслуживанию аккумуляторных батарей см. Информацию


изготовителя батарей «Документация по аккумуляторным установкам».

На основании: 7RA9090RU Обозн. Клиента: -


-
ГУТОР Электроник ЛЛС -
Q 630.016RU4

by Schneider E l e c t r i c Веттинген / Швейцария Изм. Лист


7RA9090RU 3 3/5
ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
2.1 ЕЖЕМЕСЯЧНЫЕ ПРОВЕРКИ
Следующие проверки проводить ЕЖЕМЕСЯЧНО И одновременно с контролем всей
ИБП:

1. Проверять напряжение на аккумуляторах.

2. Проверить все ячейки батареи на уровень жидкости и в случае необходимости


произвести долив ( см. «Документация по аккумуляторной батарее»).

3. Проверить напряжение всех ячеек батареи (при ячейках закрытого типа дополнительно
провести замер удельного веса) контрольных ячеек ( см. 1 «Документация по
аккумуляторным установкам»).

2.2 ГОДОВЫЕ ПРОВЕРКИ


Мы оставляем за собой все права на данный документ и на содержащуюся в нем информацию.

1. Не реже одного раза в год чистить крышки аккумуляторных элементов, а также при
Воспроизведение, использование или раскрытие третьей стороне строго запрещено.

необходимости чистить и слегка смазывать полюсы и соединители (защита от


коррозии).
© Авторские права принадлежат компании GUTOR Electronic LLC

2. Проверять момент затяжки винтов полюсов.

3. Проверить аккумуляторную батарею при включённом выпрямителе. Замерить и


запротоколировать напряжение каждой ячейки. При ячейках закрытого типа
дополнительно произвести замер и протоколирование удельного веса.

4. Произвести стандартный тест по разрядке аккумуляторной батареи в соответствии с


рекомендациями поставщика ( см. «Документация по аккумуляторной батарее»).
Протокол тест по разрядке аккумуляторной батареи должен содержать, как минимум,
следующую информацию: напряжение всех ячеек, тока разряда, общее напряжение
батареи, температуру окружающего воздуха и время разряда. При мокрых ячейках
дополнительно - удельный вес и температура электролита в контрольных ячейках.

2.3 ТЕСТ ЁМКОСТИ АККУМУЛЯТОРОВ


Рекомендуется не реже одного раза в год проводить разряд батарей. При этом следить, что
батареи разряжаются согласно предписаний изготовителя.

Тест ёмкости батареи показывает время переключения аккумулятора под фактической


нагрузкой с нормального на аварийное электроснабжение. Такой тест проводить, если
батареи хорошо заряжены, а выпрямитель находится в режиме постоянного заряда.

К концу проведения контроля ёмкость аккумулятора низкая. Если в этот


момент произойдет отключение сети, то это сразу повлияет на время
переключения с нормального на аварийное электроснабжение (автономное
время). Такую проверку следует согласовывать с работающим персоналом,
например, с операторами вычислительных машин и т.д. Но этот контроль
следует обязательно проводить, т.к. он дает полную информацию о
состоянии аккумуляторов.

На основании: 7RA9090RU Обозн. Клиента: -


-
ГУТОР Электроник ЛЛС -
Q 630.016RU4

by Schneider E l e c t r i c Веттинген / Швейцария Изм. Лист


7RA9090RU 3 4/5
ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
1. Аккумуляторы должны быть полностью заряжены, т.е. система проработала более 8
часов в нормальном режиме.

2. Емкость аккумулятора проверяется через пленочную клавиатуру следующим образом.

Нажмите и передвигайте клавишу или до появления на

дисплее «Проверка ёмкости аккумулятра»: ; где «xxx» время

перемыкания при последней проверке. Если проверка ни разу не проводилась или


была преждевременно прервана, то на дисплее появляется «???».

3. Нажмите клавишу для остановки или для продолжения проверки.


Мы оставляем за собой все права на данный документ и на содержащуюся в нем информацию.

Дисплей показывает «Режим аккумулятора, время >...мин.»:


Воспроизведение, использование или раскрытие третьей стороне строго запрещено.

.
«> … min»: только, если установлен «Advanced Battery monitor» (= расширенный
контроль аккумулятора).
© Авторские права принадлежат компании GUTOR Electronic LLC

4. Дождаться появления текста «Нормальный режим, нагрузка..%»:

и короткого сигнала тревоги.

5. Нажать до появления на дисплее «Проверка ёмкости аккумулятора: «ххх»:

, где «xxx» -фактическое время работы от аккумулятора в

минутах.

6. Нажмите или подождите 30 секунд до появления на дисплее «Нормальный

режим, нагрузка..%» .

Если во время проверки произойдет падение напряжения в сети, то проверка прерывается.


Если при просмотре данных контроля емкости аккумуляторов после прерывания теста на
дисплее указывается «???», то результаты проверки отсутствуют.

Просьба учесть, что после проведения теста ёмкости батарей полный заряд батарей длится
от 8 до 24 часов.

На основании: 7RA9090RU Обозн. Клиента: -


-
ГУТОР Электроник ЛЛС -
Q 630.016RU4

by Schneider E l e c t r i c Веттинген / Швейцария Изм. Лист


7RA9090RU 3 5/5
ЗАМЕНА КОМПОНЕНТОВ И УЗЛОВ

ИСТОЧНИК БЕСПЕРЕБОЙНОГО ПИТАНИЯ (ИБП)


типа PEW / PDW

Фирма GUTOR рекомендует с указанной периодичностью заменять как минимум следующие


компоненты и узлы.

Позиционное Обычные Особые Период


Компонент обозначение условия условия замены
Блок вентилятора E0.. X X 5 лет
Аккумуляторная батарея — X X Указания 1 + 2
Энергонезависимое ОЗУ с
литиевой батарейкой A070 (D098) X X 9 лет
Блок конденсаторов
постоянного тока CB02 X X 9 лет
Блок конденсаторов
переменного тока CB03 X X 9 лет
Воздушный фильтр — X X Указание 3

Обычные условия: Стационарные установки на суше, без требований сейсмостойкости


Особые условия: Атомные электростанции, сейсмостойкие, морские или передвижные установки

Указанные данные действительны для температуры окружающей среды не выше 40°C и


нагрузки не более 70%. Если один из показателей постоянно превышен, то период замены
сокращается на один год.

Указание 1: См. спецификацию изготовителя батареи.

Указание 2: При активированном мониторинге батареи (опция) состояние батареи


контролируется автоматически. В случае обнаружения дефекта батареи
подается сигнал тревоги.

Указание 3: Воздушные фильтры необходимо проверять не реже чем раз в полгода.


Замена фильтров производится в зависимости от степени загрязнения.

09-08-12 mp
09-08-12 MDR
09-08-12
7RA9091RU -
-
-

7RA9091RU 1 1/2
ЗАМЕНА КОМПОНЕНТОВ И УЗЛОВ

Расширенный план замены с периодом 10 лет

Поз. Обычные Особые Период


Компонент Обозн. условия условия замены Примечания
Центральный контроллер с A070 X X 10 лет
комплектом микросхем
Мастер-Логика A701 X X 10 лет если применимо
Сигнальный контроллер A072 X X 10 лет
Дисплейный блок (Панель A073 X X 10 лет
управления)
Плата внешних A025 X 10 лет
подключений
БП ~ тока A202 X X 10 лет
БП = тока A201 X X 10 лет
Плата параллельного A024 X X 10 лет для параллельной
Мы оставляем за собой все права на данный документ и на содержащуюся в нем информацию.

контроллера работы
Воспроизведение, использование или раскрытие третьей стороне строго запрещено.

Модуль выпрямителя A030 X 10 лет


Модуль 12-пульсного A031 X 10 лет если применимо
© Авторские права принадлежат компании GUTOR Electronic LLC

выпрямителя
Модуль статического A035 X 10 лет
переключателя EN
Модуль статического A036 X 10 лет если применимо
переключателя EA
Силовой модуль инвертора A032 X 10 лет
Силовой модуль инвертора A033 X 10 лет если применимо
Силовой модуль инвертора A034 X 10 лет если применимо
Датчик постоянного тока P007 X 10 лет
Датчик постоянного тока P009 X 10 лет

Опции

Поз. Обычные Особые


Компонент Обозн. условия условия Период замены
Фильтры гармоник X X 10 лет
Статический X X 10 лет
переключатель согласно специальным
УТКО (TDS) X X 10 лет инструкциям
AC/DC Конвертер X X 10 лет
DC/DC Конвертер X X 10 лет

Интервалы между заменами компонентов могут быть короче, а объем замены,


возможно, должен быть расширен, если система подвергается воздействию жестких
условий эксплуатации (вибрации, климатические условия, загрязненный воздух).

Для определения надлежащего плана в этом случае проконсультируйтесь с фирмой


GUTOR.

На основании: 7RA9091RU Обозн. Клиента: -


-
ГУТОР Электроник ЛЛС -
Q 630.016RU4

by Schneider E l e c t r i c Веттинген / Швейцария Изм. Лист


7RA9091RU 1 2/2
СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ —
ОБУЧЕНИЕ — КОНТАКТНЫЕ АДРЕСА

ИСТОЧНИК БЕСПЕРЕБОЙНОГО ПИТАНИЯ (ИБП)


типа PEW / PDW

СОДЕРЖАНИЕ:
1. Сервисное обслуживание и ремонт
1.1 Вызов сервисных услуг и отсылка неисправных деталей на ремонт
1.2 Установка и сдача в эксплуатацию
1.3 Техническое обслуживание

2. Запасные детали

3. Обучение
3.1 Уровень 1: Эксплуатация
3.2 Уровень 2: Техническое обслуживание
3.3 Уровень 3: Сервисное обслуживание
3.4 Обучение инженеров-разработчиков
3.5 Обучение контролеров монтажных работ

4. Контактные адреса

98-11-04 mp 04-11-19 mp 09-10-05 mp


98-11-04 GA 04-11-19 OBU 09-10-05 FME
98-11-04 04-11-19 09-10-05
7RA9092RU -
-
-

7RA9092RU 3 1/8
СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ — ОБУЧЕНИЕ — КОНТАКТНЫЕ АДРЕСА

1. СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ И РЕМОНТ


1.1 ВЫЗОВ СЕРВИСНЫХ УСЛУГ И ОТСЫЛКА НЕИСПРАВНЫХ ДЕТАЛЕЙ НА
РЕМОНТ
НАКЛЕЙКА «RETURN OF PARTS» / «ОТСЫЛКА ДЕТАЛЕЙ»:
Мы оставляем за собой все права на данный документ и на содержащуюся в нем информацию.
Воспроизведение, использование или раскрытие третьей стороне строго запрещено.
© Авторские права принадлежат компании GUTOR Electronic LLC

Следует указать:
• подробный адрес и контактное лицо
• номер заказа и номер серии ф. Gutor согласно техданных
• тип установки согласно техданных
• номер артикула неисправной детали
• номер схемы неисправного узла

Эта наклейка содержит информацию, касающуюся замены деталей или выполнения


сервисных работ. Необходимые данные и требования по осуществлению сервисных работ
вписаны в табличку с паспортными данными.

На основании: 7RA9092RU Обозн. Клиента: -


-
ГУТОР Электроник ЛЛС -
Q 630.016RU4

by Schneider E l e c t r i c Веттинген / Швейцария Изм. Лист


7RA9092RU 3 2/8
СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ — ОБУЧЕНИЕ — КОНТАКТНЫЕ АДРЕСА

Все необходимые данные для затребования сервисных услуг содержатся на табличке


с техданными:

Тип системы, технологическое обозначение или назначение


Номинальный входной ток на фазу в
соответствии с тех. спецификацией
GUTOR Electronic LLC
Номер заказа GUTOR
Wettingen / Switzerland
Количество шкафов (трансп.)

Тип Type No. -01 Максимальная полная мощность


Максимальная полная мощность х
Вход Input V A Hz kVA kW коэффициент мощности (0,83)
Выход Output V A Hz kVA kW Номинальная активная мощность х
коэффициент мощности (0,8)
IP Year (Год)
885-3854

Место для текста


Refer to Operating Instructions for further details (обозначение / закупочный
номер)
Количество фаз и
напряжение «фаза- (Подробнее в эксплуатационной инструкции)
нейтраль» для 4-х Номинальная активная
проводного мощность
подключения Знак C Е на соответствие нормам ЕС (только для Европы)

Эта табличка расположена на внутренней стороне передней дверцы около замка и содержит
Мы оставляем за собой все права на данный документ и на содержащуюся в нем информацию.

следующую информацию:
Воспроизведение, использование или раскрытие третьей стороне строго запрещено.

- тип системы, номер заказа, серийный номер;


- номинальный входной ток на фазу;
© Авторские права принадлежат компании GUTOR Electronic LLC

- номер модуля;
- номинальная и максимальная мощность;
- число фаз;
- знак CЕ на соответствие нормам ЕС (только для Европы).

Каждый поставляемый отдельно дополнительный модуль также имеет заполненную табличку


без указания электрических параметров. Нумерация модулей – последовательно слева
направо. Для обозначения функциональной разницы в составе одного и того же
транспортного модуля (например, в блоке распределителя) могут быть применены
дополнительные таблички.

1.2 УСТАНОВКА И СДАЧА В ЭКСПЛУАТАЦИЮ


После проведения всех процедур проверок на фирме GUTOR системы отправляются
заказчику на корабле, по воздуху или по земле. На месте установки обученные и обладающие
соответствующей лицензией инженеры фирмы GUTOR производят сервисное обслуживание,
в частности:
♦ Распаковка системы и обследование её состояния после транспортировки
♦ Установка и/или надзор за установкой с целью гарантирования, что сборка и установка
системы произведена профессионально и в соответствии с требованиями
♦ Сдача заказчику по механическим и электрическим параметрам изолированной системы
♦ Механические и электрические проверки системы при поданном напряжении
♦ Первичный или выравнивающий заряд батареи
♦ Тест разряда батареи на тестовую нагрузку
♦ Полный функциональный тест всей системы
♦ Приёмочные испытания в присутствии заказчика и представителя контролирующей
инстанции

Услуги фирмы GUTOR по установке, введению в эксплуатацию и пуско-наладочным работам


имеют целью обеспечить оптимальное функционирование системы и её максимальную
работоспособность и надёжность.

На основании: 7RA9092RU Обозн. Клиента: -


-
ГУТОР Электроник ЛЛС -
Q 630.016RU4

by Schneider E l e c t r i c Веттинген / Швейцария Изм. Лист


7RA9092RU 3 3/8
СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ — ОБУЧЕНИЕ — КОНТАКТНЫЕ АДРЕСА

1.3 ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ


Техническое обслуживание включает в себя важные аспекты, имеющие непосредственное
отношение к работоспособности и надёжности всей системы и потребителей. Эти аспекты
подразделены на:

Предупредительное техническое обслуживание (ППР)


В концепцию ППР входят заранее планируемые работы, цель которых – свести к минимуму
количество отказов, прогрессирующее ухудшение параметров системы и достичь
максимальных работоспособности и надёжности в течение всего срока службы системы. ППР
проводится в соответствии с руководством по тех. обслуживанию и соответствующему
перечню. Работы по замене компонентов с ограниченным ресурсом работы должны
проводиться специально обученным персоналом, обладающим соответствующим опытом.
При этом должны предоставляться соответствующие инструменты и измерительные
приборы, а также предусматриваться замена компонентов с ограниченным сроком службы.

Ремонтные работы (Исправляющее техническое обслуживание)


Ремонтные работы (РР) не могут предотвратить повреждений, вызванных внешними
Мы оставляем за собой все права на данный документ и на содержащуюся в нем информацию.

воздействиями, ошибками операторов или отказом отдельных компонентов. При


Воспроизведение, использование или раскрытие третьей стороне строго запрещено.

возникновении неожиданных повреждений или отказов необходимо немедленно произвести


ремонтные работы, необходимые тесты и повторное введение в эксплуатацию.
© Авторские права принадлежат компании GUTOR Electronic LLC

Наличие запасных частей и компонентов


Успешное проведение РР зависит от наличия достаточного запаса критических деталей и
компонентов.

Модернизация узлов и компонентов, а также программного обеспечения


В то время как система находится в работе, разрабатываются и внедряются новые
характеристики. Их внедрение или же замена устаревших компонентов делает систему ещё
более надёжной.

Время реагирования относительно услуг и материалов


Показатель время реагирования является важным фактором работы сервисной службы.

Телефон поддержки
Эта служба существует для решения оперативных вопросов, выдачи рекомендаций или
вызов инженера отдела сервиса.

1.3.1 СЕРВИС «ПО ЖЕЛАНИЮ КЛИЕНТА»


Мы предлагаем 3 пакета, в отношении технического обслуживания, охватывающие полный
спектр нужд наших клиентов от минимальных услуг до полного объёма сервиса. Вы можете
выбрать тот пакет, который наилучшим образом подходит вашим запросам.

Pro-Life (Профессиональная жизнь)


Этот всеобъемлющий пакет обеспечивает клиента сервисом в полном объёме и
перекладывает всю заботу по тех. обслуживанию на службу сервиса с первого дня. При этом
GUTOR берёт на себя следующее:
♦ Все виды ППР, включая материал и инструмент
♦ Модернизация узлов и компонентов, а также программного обеспечения
♦ Все работы, связанные с ППР, включая материал и инструмент

На основании: 7RA9092RU Обозн. Клиента: -


-
ГУТОР Электроник ЛЛС -
Q 630.016RU4

by Schneider E l e c t r i c Веттинген / Швейцария Изм. Лист


7RA9092RU 3 4/8
СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ — ОБУЧЕНИЕ — КОНТАКТНЫЕ АДРЕСА

♦ Гарантируемое время реагирования по сервису


♦ Гарантируемое время реагирования по продукту
♦ Расширенные гарантийные обязательства в течение всего срока действия пакета услуг
♦ Телефон поддержки 24 часа в сутки, 7 дней в неделю

Pro-Partner (Профессиональный партнер)


При выборе этого пакета GUTOR обслуживает клиентов, которые используют собственный
персонал, обученный специалистами фирмы GUTOR, для самостоятельного проведения
мелкого ППР и ремонтных работ. GUTOR проводит главную работу по ППР и реагирует на
непредвиденные технические неполадки. Этот пакет включает в себя:
♦ Основные виды ППР, включая материал и инструмент
♦ Модернизация узлов и компонентов, а также программного обеспечения
♦ Основные виды работ, связанных с РР, включая материал и инструмент
♦ Гарантируемое время реагирования по сервису
♦ Гарантируемое время реагирования по продукту
♦ Расширенные гарантийные обязательства в течение вс
Мы оставляем за собой все права на данный документ и на содержащуюся в нем информацию.


♦ его срока действия пакета услуг
Воспроизведение, использование или раскрытие третьей стороне строго запрещено.

♦ Телефон поддержки 24 часа в сутки, 7 дней в неделю


© Авторские права принадлежат компании GUTOR Electronic LLC

Pro-Flex (Профессиональный гибкий)


В тех случаях, когда клиенту требуется быстрая и углублённая экспертиза для решения
неожиданно возникших значительных проблем, GUTOR гарантирует быструю и надёжную
помощь по мере необходимости. Этот пакет включает в себя:
♦ Основные виды ППР, включая материал и инструмент
♦ Обновление программного обеспечения
♦ Сервисное время реагирования
♦ Телефон поддержки 24 часа в сутки, 7 дней в неделю

Pro-Basic (Профессиональный базовый)


Для заказчиков, которые хотят организовать простой способ стандартизации технического
обслуживания своих систем. GUTOR заботится о стандартных профилактических проверках и
реагирует на неожиданные основные технические отказы. Пакет включает в себя:
♦ 1 стандартная профилактическая работа по техническому обслуживанию одной системы
в год;
♦ Обновление программного обеспечения;
♦ Время реагирование для обеспечения сервисного и материального обслуживания;
♦ «Горячая» линия 24 часа, 7 дней в неделю.

Pro-Light (Профессиональный легкий)


Для заказчиков, которые хотят организовать в любое время простой доступ к сервисному
обслуживанию и поддержке. GUTOR заботится об обновлении данного программного
обеспечения. Пакет включает в себя:
♦ Обновление программного обеспечения;
♦ Время реагирование для обеспечения сервисного и материального обслуживания;
♦ «Горячая» линия 24 часа, 7 дней в неделю.

На основании: 7RA9092RU Обозн. Клиента: -


-
ГУТОР Электроник ЛЛС -
Q 630.016RU4

by Schneider E l e c t r i c Веттинген / Швейцария Изм. Лист


7RA9092RU 3 5/8
СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ — ОБУЧЕНИЕ — КОНТАКТНЫЕ АДРЕСА

2. ЗАПАСНЫЕ ДЕТАЛИ
Запасные части варьируются в зависимости от особенностей установочной площадки:
♦ Запасные части для введения в эксплуатацию
♦ Запасные части для ППР
♦ Запасные части для РР (стратегический запас)
Правильный выбор запасные частей очень важен. Мы с удовольствием окажем вам
поддержку в этом отношении, учитывая конкретные потребности вашей системы.

3. ОБУЧЕНИЕ
Системы источников бесперебойного питания (UPS – Uninterruptible Power Supply) от GUTOR
проектируются в соответствии с индивидуальными потребностями заказчика. Поэтому
технический персонал, обеспечивающий сервисное и техническое обслуживание этих систем,
Мы оставляем за собой все права на данный документ и на содержащуюся в нем информацию.

получает заказное обучение на основе конкретных требований в соответствии с конкретными


установленными на местах системами.
Воспроизведение, использование или раскрытие третьей стороне строго запрещено.

GUTOR предлагает три различных уровня обучения, касающиеся соответственно


© Авторские права принадлежат компании GUTOR Electronic LLC

эксплуатации, технического и сервисного обслуживания. Каждый учебный курс, а также


документация, готовятся индивидуально на основании установленного у заказчика
оборудования. Все уровни соответствуют требованиям эксплуатации и технического
обслуживания систем GUTOR.

3.1 УРОВЕНЬ 1: ЭКСПЛУАТАЦИЯ


Этот курс состоит из двух частей. Первая теоретическая часть представляет участникам
различные рабочие режимы систем и предоставляет информацию о том, как система
построена. Во второй практической части инструктор по обучению безопасно и доверительно
демонстрирует участникам, как система работает.
Мы рекомендуем обучение по Уровню 1 всему персоналу, работающему с (и ответственному
за) системы GUTOR. Мы также рекомендуем клиентам заключить контракт на техническое
обслуживание «Pro-Life», чтобы посещать этот курс.

Требования:
Участник должен иметь базовое образование по электронике. Специальные знания по
системам источников бесперебойного питания UPS не требуются.

На основании: 7RA9092RU Обозн. Клиента: -


-
ГУТОР Электроник ЛЛС -
Q 630.016RU4

by Schneider E l e c t r i c Веттинген / Швейцария Изм. Лист


7RA9092RU 3 6/8
СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ — ОБУЧЕНИЕ — КОНТАКТНЫЕ АДРЕСА

3.2 УРОВЕНЬ 2: ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ


Этот курс построен на информации, предоставленной на Уровне 1. Участники изучают
важные функции основных компонентов систем источников бесперебойного питания UPS.
Они также получают информацию, касающуюся работ по техническому обслуживанию и
интервалов между ними. По завершении настоящего курса участники могут устранять
простые ошибки в системах.

Мы рекомендуем обучение по Уровню 2 для клиентов, имеющих как минимум контракт на


техническое обслуживание «Pro Partner».

Требования:
Прохождение Уровня 1 является обязательными условием обучения на Уровне 2.
Участникам следует иметь хорошее образование в электронике.

3.3 УРОВЕНЬ 3: СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ


Мы оставляем за собой все права на данный документ и на содержащуюся в нем информацию.

При обучении на Уровне 3 участники учатся анализировать и устранять ошибки системы.


Воспроизведение, использование или раскрытие третьей стороне строго запрещено.

Кроме того, инструктор по обучению объясняет, как можно откалибровать систему. По


завершении этого курса участники смогут самостоятельно выполнять большую часть работ по
© Авторские права принадлежат компании GUTOR Electronic LLC

ремонту и техническому обслуживанию.

Мы рекомендуем обучение по Уровню 3 для клиентов, имеющих как минимум контракт на


техническое обслуживание «Pro Light».

Требования:
Прохождение Уровня 1 и Уровня 2 являются обязательными условиями обучения на
Уровне 3. Участникам следует иметь хорошее образование в электронике.

3.4 ОБУЧЕНИЕ ИНЖЕНЕРОВ-РАЗРАБОТЧИКОВ


Этот учебный курс представляет ценные «ноу-хау» по системным решениям по систем
источников бесперебойного питания UPS, необходимым для инженеров-разработчиков. Эти
знания полезны при оценке новых систем и/или расширении существующих систем.
Участники детально изучают функции и характеристики системы, а также различные
стандартные конфигурации системы.
Включено также объяснение важных аспектов опций системы и основные правила
использования аккумуляторов.

Требования:
Участникам следует иметь хорошее образование в электронике.

3.5 ОБУЧЕНИЕ КОНТРОЛЕРОВ МОНТАЖНЫХ РАБОТ


Этот учебный курс в основном сфокусирован на установках системы GUTOR и ее
аккумуляторных батарей. Контроллеры монтажных работ изучают, как выполнять
правильные механические проверки системы. Кроме того, они изучают климатические
условия, для которых можно оптимизировать срок службы системы.

Требования:
Участникам следует иметь хорошее образование в электронике.

На основании: 7RA9092RU Обозн. Клиента: -


-
ГУТОР Электроник ЛЛС -
Q 630.016RU4

by Schneider E l e c t r i c Веттинген / Швейцария Изм. Лист


7RA9092RU 3 7/8
СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ — ОБУЧЕНИЕ — КОНТАКТНЫЕ АДРЕСА

Чтобы получить детальное описание, свяжитесь, пожалуйста, с


нашей службой работы с клиентами

4. КОНТАКТНЫЕ АДРЕСА
GUTOR Electronic LLC
Hardstrasse 72-74

5430 - Wettingen / Switzerland

Интернет : .............................www.gutor-service.com
Электронная почта : .........gutor.customerservice@apcc.com
Мы оставляем за собой все права на данный документ и на содержащуюся в нем информацию.

Телефон : ..............................++ 41 56 437 34 34


Воспроизведение, использование или раскрытие третьей стороне строго запрещено.

Факс : ......................................++ 41 56 437 34 21


© Авторские права принадлежат компании GUTOR Electronic LLC

Контактный адрес в Малайзии:

GUTOR Electronic Asia Pacific Sdn. Bhd.


No. 19, Jalan Juruukur U1/19,
Seksyen U1 Hicom Glenmarie Industrial Park
40150 Shah Alam, Selangor, Malaysia.

Телефон : .............................+(6) 03 556 90 331


Факс : .....................................+(6) 03 556 90 332

Офисы есть еще в: Китае, Бразилии, Германии, Индии, Японии, Мексике, Нигерии,
Катаре, России, США, ОАЕ

На основании: 7RA9092RU Обозн. Клиента: -


-
ГУТОР Электроник ЛЛС -
Q 630.016RU4

by Schneider E l e c t r i c Веттинген / Швейцария Изм. Лист


7RA9092RU 3 8/8

Вам также может понравиться