СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ

Тема №13
Метод наблюдения в
социально-психологических исследованиях
ОБСУЖДЕНА И ОДОБРЕНА НА ЗАСЕДАНИИ
ПРЕДМЕТНО-МЕТОДИЧЕСКОЙ СЕКЦИИ КАФЕДРЫ
ПЕДАГОГИКИ И ПСИХОЛОГИИ
ПРОТОКОЛ № 12 ОТ 17.04.2023
ВЫПОЛНИЛ : ГОНЧАРОВА Н.А.

Санкт-Петербург 2023
 Учебные вопросы:

1. Особенности наблюдения как метода социально-

психологического исследования.

2. Методика организации наблюдения.

 Литература: :
Нормативные правовые акты:

1. Федеральный закон от 07 февраля 2011 г. № 3-ФЗ «О полиции»

Федеральный закон от 30 ноября 2011 г. № 342-ФЗ «О службе в органах внутренних дел
2.
Российской Федерации и внесении изменений в отдельные законодательные акты
Российской Федерации».
Приказ МВД России от 05 мая 2018 г. № 275 «Об утверждении Порядка организации
3.

подготовки кадров для замещения должностей в органах внутренних дел Российской

Федерации».
Приказ МВД России от 25 декабря 2020 г. №900 «Вопросы организации морально-
4.

психологического обеспечения деятельности органов внутренних дел Российской

Федерации».
Методические рекомендации ДГСК МВД России от 31.12.2021 №21/7/21717 по проведению
5.

мероприятий морально-психологического обеспечения в органах внутренних дел Российской

Федерации
 Основная литература:

1. Иванова А.М. Социальная психология: учебное пособие. - СПб.: Изд-во СПб

ун-та МВД России, 2020. – 163 с.
2. Злоказов К.В. Методология и методы социально-психологического
исследования: учебное пособие. – СПб.: Изд-во СПб ун-та МВД России, 2020. –
114 с. 3.
3. Пырьев Е. А. Психология малых групп: учебное пособие. Директ-Медиа, 2019.
— Режим доступа: ttps://avtorvuz.univermvd.ru/mm/library/1266911.
 Дополнительная литература:

1. Сухов А. Н., Гераськина М. Г., Лафуткин А. М., Чечкова А. В. Социальная психология: учебное
пособие. Юнити-Дана, 2017. — Режим доступа: https://avtorvuz.univermvd.ru/mm/library/1305859. —
Загл. с экрана.
2. Социальная психология: учебник. Оренбургский государственный университет, 2015. — Режим
доступа: https://avtorvuz.univermvd.ru/mm/library/1233921. — Загл. с экрана.
3. Андреева Г. М. Социальная психология: учебник. Аспект Пресс, 2018. — Режим доступа:
https://avtorvuz.univermvd.ru/mm/library/1290903. — Загл. с экрана.
4.Социальная психология: учебник. Юнити-Дана, 2016. — Режим доступа:
https://avtorvuz.univermvd.ru/mm/library/1243861. — Загл. с экрана.
5. Методы социальной психологии в психологическом консультировании: учебно-методическое
пособие. Издательство Уральского университета, 2012. — Режим доступа:
https://avtorvuz.univermvd.ru/mm/library/1225908. — Загл. с экрана.
6. Иванова А.М. Социальная психология: практикум. СПб.: Изд-во СПб ун-та МВД России, 2014. 72
с. - Режим доступа: http://213.182.177.138/jirbis2/components/com_irbis/pdf_view/?15564
7. Юренкова В.А. Социальная психология: Альбом схем. СПб.: СПб ун-та МВД России, 2012. 52 с. -
Режим доступа: http://213.182.177.138/jirbis2/components/com_irbis/pdf_view/?853150
 Базы данных, информационно-справочные
и поисковые системы;

• Энциклопедия психодиагностики – URL: http://psylab.info/Psylab.info

• Электронно-библиотечная система – URL: http://www.iprbookshop.ru/
• Электронно-библиотечная система Университетская библиотека http: //
http://biblioclub.ru/
• Портал по психологии - http://www.flogiston.ru
• Сайт Российского психологического общества -
http://psyrus.ru/rpo/documentation/ethics.php
• Журнал «Вопросы психологии» - http://www.voppsy.ru/
• Журнал «Психологическая наука и образование» - http://psyedu.ru/
• Психологический словарь - http://psi.webzone.ru/
• Портал психологических изданий - http://psyjournals.ru
 1 вопрос

Особенности наблюдения как метода

социально-психологического исследования
 Наблюдение
целенаправленное, организованное и
определенным образом фиксируемое
восприятие исследуемого объекта
 Метод наблюдения в социальной психологии

 это сбор информации о социально-психологических явлениях путем

непосредственного восприятия и регистрации,
 применяется для изучения таких форм поведения, как
коммуникация, интеракция, групповая динамика, поведение в
социальных ситуациях, массовое поведение,
 используется тогда, когда исследователь стремится получить
целостную картину происходящего, отразить как осознаваемые, так
и неосознаваемые речевые (вербальные) и невербальные формы
поведения,
 применимо как в лабораторных условиях, так и в естественной
социальной среде
 Достоинствами метода наблюдения

возможность с его помощью непосредственно охватить и

зафиксировать акты поведения;
 одновременно оценить поведение ряда лиц по отношению
друг к другу или к определенным задачам, предметам;
произвести исследование независимо от готовности
наблюдаемых субъектов;
достичь многомерности обследования, т. е. фиксации сразу
по нескольким параметрам, например, вербального и
невербального поведения
 Виды наблюдения

В зависимости от характера взаимодействия с объектом:

включенное - исследователь выступает в качестве
непосредственного участника того процесса,
стороннее - происходит без взаимодействия и установления
каких-либо контактов с теми, за кем ведется наблюдение.
В зависимости от позиции наблюдателя:
открытое - исследователь открывает для наблюдаемых свою
роль,
скрытое - присутствие наблюдателя не раскрывается.
В зависимости от характера контакта:
 непосредственное - наблюдатель и объект его внимания
находятся в непосредственном контакте,
 опосредованное - видео- или аудиоаппаратура, «зеркало Гезелла».
В зависимости от условий осуществления наблюдения:
 полевое - в условиях повседневной жизни,
 лабораторное - в искусственных, специально созданных условиях.
В зависимости от временной организации:
 сплошное- постоянно,
 выборочное – определенные моменты.
Стандартизированное - ведется по определенной, заранее
разработанной схеме.
Самонаблюдение - в котором открываются собственные переживания,
чувства, мысли и образы исследователя
 Объективные особенности наблюдения

 однократность наблюдаемых обстоятельств, приводящая к

невозможности сделать обобщающее заключение, исходя из
единичных наблюдаемых фактов;
необходимость систематизировать результаты наблюдения;
необходимость больших ресурсных затрат (временных,
людских, материальных) в ходе наблюдения за сложными
объектами;
малая репрезентативность для крупных генеральных
совокупностей;
 сложность соблюдения операциональной валидности
 Субъективные факторы, влияющие на точность
наблюдения
 экспектация (ожидание) – заключается в подсознательном
формировании оценочного суждения о намерении объекта
профессионального интереса;
 эмпатия – способность прочувствовать переживания другого
человека;
 стереотипы, мнения других лиц,
 гало-эффект,
 эффект снисходительности,
 психическое состояние наблюдающего, доминирующие потребности,
 защитные механизмы и упрощения,
 преднамеренный обман наблюдателя
 Ошибки наблюдения

Ошибка центральной тенденции. Наблюдатель стремится

давать усредненную оценку наблюдаемому поведению.
 Ошибка корреляции. Оценка одного признака поведения
дается на основании другого наблюдаемого признака
(интеллект оценивается по беглости речи).
 Ошибка контраста. Склонность наблюдателя выделять у
наблюдаемых черты, противоположные собственным.
 Ошибка первого впечатления. Первое впечатление об
индивиде определяет восприятие и оценку его дальнейшего
поведения.
 Сложности организации наблюдения:

 - результаты зависят от личности наблюдателя,

- его установок и отношения к наблюдаемым
явлениям
- субъективность в получении и интерпретации,
- не всегда строгое следование фактам
- ошибки в их фиксировании.
 Выявлять индикаторы

Например, индикаторами стресса являются:

интонации голоса, изменения его темпа, пауз, тембра;
выражение глаз и направление взгляда; цвет лица и
выступление пота;
жесты, поза (в состоянии напряжения, например, поза
несколько неестественна, пальцы на руках могут дрожать
или напряженно сжиматься в кулак), движение рук (в
состоянии волнения человек берет что-то в руки, начинает
вращать, ускоряет вращение
 Повысить надежность наблюдения

структурировать его процедуру,

разработать карточку наблюдения, в которой отразить
перечень наблюдаемых категорий, показатели и признаки,
по которым проводится их оценивание,
уточнить перечень значимых вопросов, реакции на которые
следует зафиксировать особенно тщательно,
регистрировать как вербальную так и невербальную
реакцию опрашиваемого, уделять внимание паузам,
запинкам, изменениям цвета кожи
 2 вопрос

Методика организации наблюдения

 Чтобы превратить наблюдение в реализуемую
процедуру, необходимо:
 1. Сформулировать цель наблюдения, отражающую
исследовательские задачи, решаемые с его помощью.
2. Определить:
а) объект наблюдения (индивида, социальную группу, лиц,
находящих в определенном месте);
б) предмет наблюдения – характеристики объекта (его
формальные, динамические свойства, качества и
особенности);
в) категории наблюдения – конкретные признаки предмета
соответствующие следующим требованиям.
 г) ситуацию наблюдения – содержащую категории и
показатели наблюдаемого явления;
 д) условия наблюдения – требования к ситуации, при
наличии которых наблюдение производить можно
(или нельзя);
е) показатели наблюдения – единицы измерения у
наблюдаемой категории.
 3. Разработать инструментарий наблюдения:

а) дневник наблюдения, где будут фиксироваться его

результаты в закодированной или общепонятной форме, а
также действия наблюдателя и реакции наблюдаемых;
б) карточки для регистрации единиц наблюдения в строго
формализованном и закодированном виде (этих карточек
должно быть ровно столько, сколько единиц наблюдения);
в) протокол наблюдения – методический документ,
обобщающий данные всех карточек и содержащий, как
минимум, два оценочных показателя:
 4.Апробировать инструментарий, внести в него, если это
потребуется, должные коррективы, подготовить его в
необходимом количестве экземпляров.
5. Составить план и/или сетевой график выполнения
наблюдения.
6. Разработать инструкцию наблюдателям, провести их
обучение и инструктаж.
7. Осуществить комплекс операций непосредственного
наблюдения в соответствии с требованиями и
рекомендациями
 Объект Высказывание Действие Экспрессивная Вид, тип, форма Выражение
(субъект, (направленност (движение, акт (невербальная, (харак-терис- (проявление)
явление, ь вербальной поведения, двигательная) тика) прояв- чувственного
процесс) активности; поступок) реакция ляемой эмоции и/или
внимания, локализация, (пантомимика) когнитивного
поведения, конкретизация отношения
деятельности речевой (к явлению,
наблюдаемого деятельности) процессу,
субъекта объекту,
другому
субъекту)