!!! УМК на кафедру Тайм менеджмент МЕН бакалавриат Абдразакова

МИНИСТЕРСТВО
ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ
КЫРГЫЗСКОЙ РЕСПУБЛИКИ
СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА
КАЧЕСТВА
АКАДЕМИЯ ГОСУДАРСТВЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ

ПРИ ПРЕЗИДЕНТЕ КЫРГЫЗСКОЙ РЕСПУБЛИКИ
ИМЕНИ ЖУСУПА АБДРАХМАНОВА
ВЫСШАЯ ШКОЛА ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
«СОГЛАСОВАНО» «УТВЕРЖДАЮ»
Директор ДОН Заведующий кафедрой
к.э.н., доцент Исланова Р.У. д.э.н., профессор Жума кызы Раиза
___________________________ ____________________________
(подпись) (подпись)
«____» _________________20__г. «____» ______________20__г.
УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС
по дисциплине Тайм менеджмент

Цикл дисциплины Профессиональный цикл
Направление подготовки 580200 Менеджмент
Программа подготовки Менеджмент, Менеджмент организации
Курс 2
Семестр 4
Количество учебных недель в семестре 12
Число кредитов 4
Всего часов по учебному плану 120
в т. ч. 20ч лекции, 28ч семинары, 72ч СРС
Рабочая программа составлена на основании ГОС ВПО,

утвержденного МОиН КР приказом «1578/1 от «21» сентября 2021 г.
Разработчик УМК Разработчик УМК к.э.н., доцент Абдразакова А.М.

(уч.степень, должность, ФИО, подпись)
Одобрено на заседании кафедры _____________
Протокол №___ от «____» __________20__г. _________________________
Бишкек 2023
Содержание и структура УМК по дисциплине
«ТАЙМ МЕНЕДЖМЕНТ»
РАЗДЕЛ 1.РАБОЧАЯ ПРОГРАММА УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ..............................................................2
5. Контроль за изучением дисциплины.................................................................................................... 2
Модульная система оценки знаний......................................................................................................... 2
6. Требования к академической успеваемости........................................................................................ 2
РАЗДЕЛ 2. СИЛЛАБУС (SYLLABUS).................................................................................................... 2
РАЗДЕЛ 3. ГЛОСАРИЙ............................................................................................................................ 2
РАЗДЕЛ 4. КРАТКИЙ КОНСПЕКТ ЛЕКЦИЙ..................................................................................... 2
Тема 1. Введение в тайм менеджмент. Цели курса.................................................................................2
Тема 2. Тайм менеджмент, его значение в планировании работы.........................................................2
Тема 4. Инструменты и методы планирования и распределения времени............................................2
Тема 5. Поглотители времени. Ресурсы времени....................................................................................2
Тема 6. Мотивация в тайм менеджменте. Пирамида Бенджамина Франклина.....................................2
Тема 7. Процессный подход к деятельности. Методики Кайдзен...........................................................2
Тема 8. Стресс. Традиционные и нетрадиционные способы борьбы со стрессом. Релаксация.............2
Тема 9. Отдых как условие успешного тайм менеджмента.....................................................................2
Тема 10. Корпоративный тайм менеджмент........................................................................................... 2
РАЗДЕЛ 5. МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ДЛЯ ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ........................2
Тема 4. Инструменты планирования в ТМ................................................................................................ 2
Тема 5. Поглотители времени. Ресурсы времени....................................................................................2
Тема 6. Мотивация в ТМ........................................................................................................................... 2
Тема 7. Процессный подход к деятельности............................................................................................2
Тема 8. Стресс. Стрессоустойчивость. Профилактика...............................................................................2
Тема 9. Отдых как важнейшая составляющая личной системы ТМ........................................................2
РАЗДЕЛ 6. МЕТОДИЧЕСКИЕ ИНСТРУКЦИИ ПО ВЫПОЛНЕНИЮ СРС...................................2
Раздел 7. Методическое обеспечение............................................................................................................... 2
2
РАЗДЕЛ 1.РАБОЧАЯ ПРОГРАММА УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
1.1 Аннотация дисциплины.
Современное общество предъявляет высокие требования к уровню компетентности

специалиста. Неотъемлемым качеством профессионала в динамично развивающейся
экономике должно быть умение рационально расходовать свое время, эффективно
организовать свою работу. В современном обществе человек может быть успешен с
сознательным отношением к своей жизни, сознательным ее проектированием, наличием
стратегии жизни.
Настоящая программа учебной дисциплины устанавливает минимальные требования
к знаниям и умениям студента, определяет содержание и виды учебных занятий и
отчетности.
Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину,
учебных ассистентов и студентов направления подготовки 580200 «Менеджмент»,
изучающих дисциплину «Тайм менеджмент».
Программа разработана в соответствии с:
• Государственным образовательным стандартом Высшего профессионального
образования по направлению подготовки 580200 «Менеджмент";
• Учебным планом АГУП КР им. Ж. Абдрахманова по направлению подготовки
580200 «Менеджмент".
1.2 Компетенции, формируемые в результате освоения дисциплины.
В соответствии с ГОС ВПО по соответствующему направлению формируются

компетенции:
а) универсальные:
общенаучные (ОК):
ОК–1. Способен критически оценивать и использовать научные знания.
инструментальные (ИК):
ИК-3. Способен использовать предпринимательские знания и навыки в
профессиональной деятельности.
социально-личностные и общекультурные (СЛК):
СЛК-1. Способен обеспечить достижение целей в профессиональной деятельности
отдельных лиц или групп.
б) профессиональными компетенциями (ПК):
в области организационно-управленческой деятельности:
ПК-1. Способен оценивать условия и последствия принимаемых организационно-
управленческих решений;
в области научно-исследовательской деятельности:
ПК-14. Владеет навыками проведения научных исследований по отдельным разделам
(этапам, заданиям) в качестве исполнителя.
в области исполнительской деятельности:
ПК-15. Способен реализовывать принятые организационные решения;
1.3 Цель преподавания дисциплины.
Целью освоения учебной дисциплины «Тайм-менеджмент» является формирование у

студентов общих представлений о сущности и типах управления временем, принципах и
способах управления временным ресурсом для более успешного осуществления
3
1.4 Задачи преподавания дисциплины.
Задачи изучения дисциплины:

 формирование у студентов системы знаний по курсу;
 формирование у студентов представления о тайм-менеджменте;
 развитие организационной компетенции, предполагающее овладение способами
управления и руководства временем;
 совершенствование у студентов навыков самоконтроля, самоорганизации и
саморегуляции;
 формирование и совершенствование умения качественно анализировать и оценивать
свои действия.
В результате изучения курса студенты будут:
знать:
 сущность понятий «тайм-менеджмент», «личная система тайм-менеджмента»,
«временные ресурсы», «временная компетентность менеджера»;
 цели и функции и тайм-менеджмента;
 исторически сложившиеся и современные отечественные и зарубежные концепции
управления временем;
 методы тайм-менеджмента, алгоритм планирования;
 инструменты тайм-менеджмента;
 корпоративные стандарты тайм-менеджмента
уметь:
 проводить аудит своего времени и анализировать причины дефицита времени;
 оценивать свои реальные резервы времени и рационально их использовать; -
различать на практике понятия «управление временем» и «руководство временем»,
 выбирать наиболее эффективные способы управления временем;
 определять «поглотителей» времени и корректировать процесс управления временем;
 определять приоритеты деятельности и ставить адекватные цели;
 формулировать стратегические и тактические цели в соответствии с критериями
SMART;
 делегировать дела с низким уровнем приоритетности;
 выделять временные резервы рабочего времени под новые задачи или проекты;
 планировать и высвобождать время для отдыха и восстановления своих сил.
владеть:
 знаниями и определенными навыками планирования и целеполагания;
 знаниями и определенными навыками оценки и анализа своих временных ресурсов;
 знаниями и определенными навыками эффективного использования рабочего
времени;
 осознанным выбором способов и методов тайм-менеджмента;
 знаниями и определенными умениями в разработке личной системы тайм-
менеджмента.
1.5 Взаимосвязь учебных дисциплин (пререквизиты и постреквизиты).
Пререквизиты: История и методология управленческой мысли, Основы менеджмента.

Постреквизиты: Управление человеческими ресурсами, Стратегический менеджмент,
Деловые коммуникации.
1.6.Методы и технологии изучения курса.
Метод сотрудничества преподавателя и студентов, выраженный, как:

̶ дисциплинарный учет посещаемости студентами каждого занятия,
4
̶ использование лекционной формы занятий,
̶ постоянный диалог в виде вопросов и ответов с оценкой учета в будущем при
модулях,
̶ требование самостоятельного написания эссе, рефератов по темам лекций с
обязательным выслушиванием их на практических занятиях,
̶ обсуждение на занятиях с выставлением оценок знаний студентов, которые будут
учитываться при модулях, СРС и др.,
̶ деловые игры, дебаты по темам лекций и семинарских занятий,
При изучении дисциплины предусматривается:
̶ проведение лекционных занятий с презентацией основного материала курса по
отдельным темам с использованием технических средств;
̶ проведение практических занятий, в основу которых положен анализ конкретных
бизнес-ситуаций (кейсов), а также использование материалов производственной практики
студентов;
̶ самостоятельная работа студентов по освоению теоретического материала.
2. Объем и содержание изучения дисциплины

2.1. Перечень и содержание лекционных и практических занятий
Лекции час Практические занятия час

Модуль 1
Тема 1. Введение в тайм 2 Тема 1-2. Сущность и назначение ТМ 4
менеджмент. Цели курса.
Тема 2. Тайм менеджмент, его 2
значение в планировании работы.
Тема 3. Целеполагание. Виды 2 Тема 3. Целеполагание 4
планирования.
Тема 4. Инструменты и методы 2 Тема 4. Инструменты планирования в 4
планирования и распределения ТМ
времени
Тема 5. Поглотители времени. 2 Тема 5. Поглотители времени. Ресурсы 2
Ресурсы времени. времени.
Модуль 2
Тема 6. Мотивация в тайм 2 Тема 6. Мотивация в ТМ 4
менеджменте. Пирамида
Бенджамина Франклина.
Тема 7. Процессный подход к 2 Тема 7. Процессный подход к 2
деятельности. Методики Кайдзен. деятельности
Тема 8. Стресс. Традиционные и 2 Тема 8. Стресс. Стрессоустойчивость. 2
нетрадиционные способы борьбы Профилактика.
со стрессом. Релаксация
Тема 9. Отдых как условие 2 Тема 9. Отдых как важнейшая 2
успешного тайм менеджмента составляющая личной системы ТМ
Тема 10. Корпоративный тайм 2 Тема 10. Тайм менеджмент в команде. 4
менеджмент.
Всего: 20 28
2.2. Перечень и содержание лекционных занятий
№ Наименование тем Содержание тем Объем Рек.

часов литер-ра
Модуль 1
5
1 Тема 1. Введение в Управление временем. Три основных этапа 2 1-4
тайм менеджмент. развития ТМ. Цель ТМ. Техника
Цели курса. управления временем. Основные понятия
тайм – менеджмента. Концепция
управления временем. Методы управления
временем. Система управления временем.
Концепция С. Кови. Реактивный и
проактивный подход.
2 Тема 2. Тайм Тайм – менеджмент в управлении. 2 1-4
менеджмент, его Причины недостатка времени.
значение в Эффективность тайм – менеджмента.
планировании Процессы ТМ. Основные методики
работы. планирования: АВС планирование,
правило Парето или принцип «80 на 20»,
хронометраж. Составление списка задач.
3 Тема 3. Целеполагание. Принципы целеполагания. 2 1-4
Целеполагание. Ранжирование по уровням. Технология
Виды планирования. SМАRТ. Правила тайм-менеджмента:
Правильная постановка цели.
Приоритезации. Планирование. Сущность
и функции тайм-менеджмента.
Деятельность менеджера по организации
управления временем.
4 Тема 4. Принципы эффективного использования 2 1-4
Инструменты и рабочего времени, методы его учета и
методы измерения. Составление плана тайм –
планирования и менеджмента. Составление плана матрица
распределения Эйзенхауэра.
времени
5 Тема 5. Поглотители Хронофаги: понятие и их виды. Оценка 2 1-4
времени. Ресурсы использования времени, выявление
времени. базовых и второстепенных дел.
Хронометраж. «Зеленые зоны». Жесткие,
гибкие и бюджетируемые задачи.
Модуль 2
6 Тема 6. Мотивация в Мотивация и мотивы деятельности. 2 1-4
тайм менеджменте. Мотивация в тайм-менеджменте как
Пирамида условие достижения цели. Соответствие
Бенджамина внутренней мотивации поставленным
Франклина. целям. Приоритеты. Оптимизация
персональной деятельности менеджера.
Как справляться с неприятными задачами.
«Якоря». Пирамида Бенджамина
Франклина.
7 Тема 7. Процессный Порядок – одно из основных положений 2 1-4
подход к методики Кайдзен. Цепочка процедур,
деятельности. составляющих процесс. Стабилизация
Методики Кайдзен. процесса. Устранение потерь времени по
системе Кайдзен. Совершенствование
процессов деятельности. Правило TRAF.
8 Тема 8. Стресс. Понятие стресса и его динамики. Эустресс, 2 1-4
Традиционные и дистресс. Провоцирующие факторы
нетрадиционные стресса. Выход из стрессовых состояний.
6
способы борьбы со
стрессом.
Релаксация
9 Тема 9. Отдых как Индивидуальные биоритмы человека: 2 1-4
условие успешного определение своих биоритмов. Ритмичный
тайм менеджмента отдых во время рабочего дня. Степени
переключения в зависимости от типа
отдыха. Творческая лень. Переживание
момента.
10 Тема 10. Потребность в корпоративном внедрении 2 1-4
Корпоративный тайм тайм-менеджмента. Корпоративный
менеджмент. стандарт организации времени персонала.
Развитие качеств, необходимых для
успешного корпоративного тайм-
Всего: 20
2.2. Перечень практических/семинарских занятий
№ Наименование Объем Интерактивные методы преподавания

занятий, содержание часов
Модуль 1
1 Тема 1-2. 4 Видео презентация и обсуждение рефератов. Индивидуальная
Сущность и работа студентов о сущности и назначении ТМ. Групповая
назначение ТМ дискуссия с запросом обратной связи. Анализ инсайтов и
результатов занятия.
2 Тема 3. 4 Практическое упражнение: «15 желаний», «Дерево целей»
Целеполагание (проводится в микрогруппах). Групповая дискуссия с
запросом обратной связи. Анализ инсайтов и результатов
занятия.
3 Тема 4. 4 Практические упражнения: уточнение своих приоритетов,
Инструменты матрица Эйзенхауэра (индивидуальная работа).
планирования в Планирование и анализ использования рабочего времени.
ТМ Аудит времени. Практическое задание: «Мемуарник», «
Пинарик». Анализ инсайтов и результатов занятия.
4 Тема 5. 2 Практические упражнения: «Определение воров или
Поглотители поглотителей своего времени», «Правильно выражай мысли»,
времени. Ресурсы «Хронофаги». Групповая дискуссия с запросом обратной
времени. связи. Анализ инсайтов и результатов занятия.
Модуль 2
5 Тема 6. 4 Психологическое тестирование по методике Элерса.
Мотивация в ТМ https://psytests.org/emvol/ehlersB-run.html Практическое
упражнение: «Самомотивация» Ролевая игра «Откуда
проблемы?». Анализ ситуаций (работе в микрогруппе по 5
чел). Дискуссия с запросом обратной связи. Анализ инсайтов
и результатов занятия.
6 Тема 7. 4 Практическое упражнение: «Очевидные и скрытые потери
Процессный времени». Игра-дискуссия «За» и «Против» кайдзен.
подход к Обсуждение инструментов Икигай и Кайдзен планирования.
деятельности. Обсуждение видео в группах. Презентация выводов и
инсайтов.
7 Тема 8. Стресс. 2 Практическое упражнение: Самоанализ. Отработка техник:
Стрессоустойчив «Техники саморегуляции», «Мышечное расслабление»,
ость. Рефрейминг (перелицовка, или изменение отношения к
7
Профилактика. событию), «Отказ в просьбе». Психологическое тестирование
Г. Айзенка. Групповая дискуссия с запросом обратной связи.
Анализ инсайтов и результатов занятия.
8 Тема 9. Отдых 2 Практическое упражнение: «Аудит времени на отдых», «Мои
как важнейшая «зеленые зоны» («пирог рабочего времени»), «Мои правила
составляющая восстановления сил» (составляются индивидуально,
личной системы обсуждаются коллективно). Групповая дискуссия с запросом
ТМ. обратной связи. Анализ инсайтов и результатов занятия.
9 Тема 10. Тайм 2 Командная игра: «60 секунд». Упражнение на сплочение
менеджмент в «Приказы не обсуждаются. Упражнение на рефлексию
команде. «Пять Пальцев» (по Л. Зайверту). Групповая дискуссия с
занятия.
Всего 28
3. Тематика, формы выполнения МОДУЛЬ №2 СРС
Самостоятельная работа является одним из видов учебной деятельности

обучающихся, способствует развитию самостоятельности, ответственности и
организованности, творческого подхода к решению проблем учебного и профессионального
уровня.
Самостоятельная работа проводится с целью:
1) систематизации и закрепления полученных теоретических знаний и практических
умений обучающихся;
2) углубления и расширения теоретических знаний;
3) формирования умений использовать специальную и дополнительную литературу,
включая источники Интернет;
4) развития познавательных способностей и активности обучающихся: творческой
инициативы, ответственности и организованности;
5) формирования самостоятельности мышления, способностей к саморазвитию,
самосовершенствованию и самореализации;
6) развития исследовательских умений.
Виды самостоятельной работы студентов
Таблица 3.1.
Виды Содержание
Репродуктивная Повторение учебного материала, самостоятельный просмотр, прочтение,
конспектирование учебной литературы; прослушивание, запоминание,
заучивание и пересказ магнитофонных записей лекций, Интернет
ресурсы и др.
Познавательно- Написание эссе, курсовых, контрольных заданий, рефератов. Подготовка
поисковая докладов с презентациями. Решение кейсов. Составление собственных
кейсов. Подготовка выступлений на практических и семинарских
занятиях, проработка литературы по дисциплинарным проблемам, и др.
Модуль №2. Тематика СРС:
1. Период тейлоризма в развитии ТМ (Ф. Тейлор, А. Н. Гастев, П. М. Керженцев)

2. Период "классического" тайм-менеджмента и его представители
3. Зайверт Л. Й. О рациональном использовании времени.
4. Система управления временем Б. Франклина.
5. Система хронометража А.А. Любищева.
8
6. Теории решения изобретательских задач (ТРИЗ) Г.С. Альтшуллера.
7. Концепция Ст. Кови о достижении личностной зрелости.
8. Древние философы о времени и его рациональном использовании.
9. Сущность ТМ.
10. Зачем современному деловому человеку ТМ?
11. Концепции контроля времени гарвардской школы бизнеса.
12. Временная компетентность менеджера.
13. Методологии Дэвида Аллена - Getting Things Done, или искусство продуктивности без
стресса.
14. Личная система тайм-менеджмента по Г. Архангельскому
15. Аудит своего времени. Как и зачем его проводить?
16. Анализ причин появления «хронофагов».
17. Тайм-менеджмент для работающей женщины – это реально?
18. Японские методы управления временем с позиций кыргызского менталитета.
19. Может ли беспорядок быть эффективным, или метод ограниченного беспорядка
(Ф.Дэвид, Э.Абрахамсон, Г. Архангельский и др.)
20. Инструменты управления временем и их эффективность в управленческой деятельности.
21. Критические размышления о тайм-менеджменте (Андрей Беляков, Е.Чичваркин и др.)
22. Исследование причин дефицита времени студента.
23. Хронометраж как инструмент выработки эффективного мышления управленца (Теория
развития творческой личности -ТРТЛ - российского ученого А.А. Любищева)
24. Анализ систем Любищева и Франклина.
25. Грамотная организация подготовки студента к экзаменам с позиций ТМ.
26. Система кайдзен и ее сущностные характеристики.
27. От «Time is Money» к ««Time is Life». Анализ парадигм.
28. Проблема равновесия между профессиональной и частной жизнью как главная задача
управления временем и своей жизнью (Н. Пезешкиан и др.).
29. Тайм –менеджмент как основа карьеры.
30. Лайф-менеджмент: искусство управления собственной жизнью
31. Технологии тайм-менджмента – это технологии для всех или избранных?
32. Особенности использования рабочего времени на примере… организации/предприятия.
33. Свободная тема (по согласованию с преподавателем).
4. Критерии оценки СРС
Таблица 4.1
Количество баллов
Формы выполнения СРС Критерии оценки СРС
(максимальный балл – 20)
1. Исследование темы СРС. Параметры оценивания
2. Написание эссе на выбранную тему. представлены в таблице 20
3. Составление глоссария (кроссворда) 4.2.
Таблица 4.2
Параметры оценивания Количество баллов

1.Понимание содержания задания, через четкую формулировку 0-2 (0 – непонимание, 2 – полное
целей и задач. Знание и понимание теоретического материала понимание)
2. Слушатель курса показывает верное понимание сущности 0-2 (0 – непонимание, 2 – полное
рассматриваемых вопросов. Даёт точное определение и понимание)
истолкование основных понятий задания
3. Наличие обоснования выбора темы, ее актуальности. 0-2 (0 – непонимание, 2 – полное
Наличие краткой характеристики первоисточников понимание)
4. Строит ответ по собственному плану. Сопровождает ответ 0-2 (0 – непонимание, 2 – полное
новыми примерами понимание)
9
5. Умение обосновывать с помощью убедительных фактов и 0-2 (0 – непонимание, 2 – полное
примеров понимание)
6. Умеет применять знания в разных ситуациях при 0-2 (0 – непонимание, 2 – полное
выполнении практических заданий. понимание)
7.Умение анализировать полученную информацию при 0-2 (0 – непонимание, 2 – полное
изучении других предметов. Умение концентрироваться на понимание)
сути проблемы.
8.Наличие и формулировка выводов, обобщений. 0-2 (0 – непонимание, 2 – полное
Обосновывать фактические данные используя достоверную понимание)
аргументацию.
9. Знание основных инструментов презентации СРС. 0-2 (0 – нет презентации, 2 –
оформление и в бумажном и
электронном виде)
10. Наличие выводов по результатам исследования и 0-2 (0 – не сделаны выводы, 1-
выражение собственного мнения по проблеме СРС. выводы частичные, 2 – выводы
полные и обоснованные без
ошибок).
Итого 0-20
5. Контроль за изучением дисциплины.

График проведения модулей:
Модуль и сдача СРС в соответствии с графиком учебного процесса и расписанием.
Итоговая аттестация ИА в соответствии с графиком учебного процесса и
расписанием.
Модульная система оценки знаний
5.1.Текущий контроль уровня усвоения дисциплины (20 баллов) осуществляется
преподавателем, ведущим занятия в течение семестра/триместра на каждом практическом
занятии. Форма текущего контроля (устное выборочное собеседование, письменные и
устные фронтальные опросы, практические задания, задания для самостоятельной работы
слушатель курсов, участие в профильных олимпиадах и др.) определяется самим
преподавателем в соответствии со спецификой учебной дисциплины.
5.2.Результаты текущего контроля выставляются преподавателем в электронную
экзаменационную ведомость ИС «еBilim» вместе с результатами промежуточного контроля.
5.3.Слушатель курса, пропустивший практические занятия по уважительным
причинам: состояние здоровья, форс-мажорные обстоятельства (смерть близких
родственников или их тяжелая болезнь, требующая ухода, длительная служебная
командировка)  обязан в течение 10 календарных дней письменно уведомить
соответствующую программу и предоставить документы (письменное заявление,
медицинскую справку о заболевании, медицинскую справку по уходу за тяжело больным
близким родственником, приказ о командировании, нотариально заверенную копию
свидетельства о смерти близкого родственника).
При наличии 3 пропусков практических занятий по дисциплине без уважительных
причин за текущий контроль в семестре слушатель курсау на усмотрение преподавателя
выставляется «0» баллов независимо от результатов оценки знаний в течение
семестра/триместра.
5.4.Для студентов очного обучения с применением ДОТ баллы за текущий контроль
(20 баллов) взаимодействие с преподавателем по Образовательному порталу «еBilim»
(опросы, активность на занятиях, выполнение текущих заданий, участие в вебинарах и др.)
5.5.Промежуточный контроль ПК1 (тестирование - 20 баллов) и итоговая аттестация
ИА (письменно - 20 баллов) проводятся, согласно графику учебного процесса.
5.6. Тестовые задания заносятся преподавателем в ИС «еBilim» заранее, за 3 недели до
начала ПК 1.
5.7.Экзаменационные задания (ИА) для студентов очной, очной с применением ДОТ,
заочной формы обучения представляются в следующей форме:
10
Показатели: Требования:
Количество ̶ Не менее 5 вариантов по 3 вопроса в каждом
Содержание ̶ Теоретические вопросы, с требованием аргументации и
обоснования своего ответа
̶ Наличие прикладного аспекта (кейс или задача) или
эссе
̶ Соотношение вопросов в билете на усмотрение
преподавателя
Сроки сдачи ̶ Представление зав. кафедрой (за 2 недели до экзамена)
̶ Представление руководителю программы бакалавриата
и магистратуры (за неделю до экзамена)
6. Требования к академической успеваемости
6.1.В случае необходимости экзаменационные задания (ИА) для студентов

Программы бакалавриата и магистратуры очной, очной с применением ДОТ, заочной формы
обучения составляются на двух языках (на русском и на государственном).
6.2. Неявка студентов на промежуточный контроль приводит к получению «0» баллов.
6.3.Слушатель курса отсутствовавший во время проведения промежуточного
контроля ПК1 (в форме тестирования) по документально подтвержденной уважительной
причине состояние здоровья, форс-мажорные обстоятельства (смерть близких родственников
или их тяжелая болезнь, требующая ухода, длительная служебная командировка) обязан в
течение одной недели письменно уведомить соответствующую программу и предоставить
документы (письменное заявление, медицинскую справку о заболевании, медицинскую
справку по уходу за тяжелобольным близким родственником, приказ о командировании,
нотариально заверенную копию свидетельства о смерти близкого родственника). После
окончания промежуточного контроля в недельный срок руководителем программы подается
рапорт в ДОН с приложенными заявлениями и документами для исключения «0» баллов за
промежуточный контроль ПК1 при формировании итогового балла за дисциплину. Данный
пункт не распространяется на сдачу промежуточного контроля 2 (в форме СРС).
6.4.Самостоятельная работа (СРС) при кредитной системе обучения является
обязательной и предполагает работу по подготовке научных докладов, сообщений,
рефератов, эссе, аналитических записок, презентаций и др. Форма СРС определяется самим
преподавателем в соответствии со спецификой учебной дисциплины (смотри Методические
рекомендации «Об организации внеаудиторной самостоятельной работы студентов»)
6.5. Слушатель курса может заработать за выполнение СРС (20 баллов) за каждую из
своих работ по следующим критериям (на усмотрение преподавателя):
– слушатель курса предоставил план работы с введением, актуальностью,
формулировкой рассматриваемого вопроса, выводами, аргументацией, четким планам
изложения «дорожной карты работы» показал знание важности предоставления структуры,
плана работы, грамматического и стилистического мастерства – от 0 до 5 баллов;
– слушатель курса владеет техникой артикулирования своих вопросов из основного
вопроса – от 0 до 5 баллов;
– слушатель курса демонстрирует умение цитировать и ссылаться на источники,
владеет терминологией («словарем и языком») данной темы, озвученных вопросов– от 0 до 5
баллов;
– слушатель курса умеет аргументированно выражать свои мысли, приводит примеры
и подкрепляет свои утверждения фактами и цифрами – от 0 до 5 баллов.
6.6. Во время выполнения письменных экзаменов слушатель курсаам запрещается:
– иметь в наличии учебники, тетради, записи, мобильные телефоны, электронные
записные книжки и другие средства хранения информации;
– разговаривать или пересаживаться без разрешения наблюдателя, обмениваться
заданиями, бланками ответов и записями;
11
– списывать, нетактично себя вести, грубить, что является поводом для удаления из
аудитории;
– покидать помещение, где проводится аттестация, возможно только в
исключительных случаях по разрешению наблюдателя.
В исключительных случаях в соответствии со спецификой дисциплины допускается
использование методических пособий, ноутбуков, калькуляторов. За каждое из этих
нарушений работа студента аннулируется!
6.7. Пересдача по текущему и промежуточному контролю для студентов,
обучающихся на бакалаврских и магистерских программах не допускается.
6.8. Итоговая аттестация по дисциплине (письменный экзамен) является
заключительным этапом модульно-рейтинговой оценки знаний студента по дисциплине. К
итоговой аттестации допускаются магистры, не имеющие финансовой задолженности по
оплате за обучение согласно Договору на оказание образовательных услуг по подготовке
студента по программе бакалавриат/Договору на оказание образовательных услуг по
подготовке студента по программе магистратуры Академии государственного управления
при Президенте КР имени Жусупа Абдрахманова на контрактной основе.
6.9. Неявка студента на итоговую аттестацию приводит к получению «0» баллов.
6.10. Итоговая оценка знаний по каждой дисциплине формируется из оценок
текущего, промежуточного контроля и итоговой аттестации (см. Рисунок 1).
Если дисциплина изучается в течение одного семестра, то итоговая оценка знаний
студента состоит из:
̶ оценки текущего, промежуточного контроля и СРС, на которые отводится 40 % от
итоговой оценки;
̶ оценки итоговой аттестации, на которую отводится 60 % от итоговой оценки.
6.11.Пересдача дисциплины, по которой слушатель курса имеет положительную
оценку допускается только на выпускном курсе. В случае возможного получения диплома
с отличием, но не более чем по двум дисциплинам, что в совокупности приведет к
следующему распределению оценок: 75%- «отлично», 25%- «хорошо» (пп.14.14., 14.15) В
остальных случаях пересдача дисциплины, по которой слушатель курса имеет
положительную оценку, не допускается
Рисунок 1. Формирование оценки за дисциплину.
7. Литература, рекомендуемая для самостоятельного изучения.
Основная литература:
1. Архангельский Г. А. А87 Организация времени. 3-е изд. (+СD). — СПб.: Питер, 2008.
— 432 с.: ил. — (Серия «Практика менеджмента»).
2. Трейси, Брайан. T66 Результативный тайм-менеджмент: эффективная методика
управления собственным временем / Брайан Трейси; [пер. с англ. А. Евтеева]. — М. :
СмартБук, 2007. — 79 с. — (21 ступень к успеху). — ISBN 978-5-9791-0010-4
12
3. Калинин С. И. К17 Тайм-менеджмент: Практикум по управлению временем. — СПб.:
Речь, 2006. -371с .
4. Прентис С. Интегрированный тайм-менеджмент/Стив Прентис: пер. с англ. – М.:
Издательство «Добрая книга», 2007.-288с.
Дополнительная литература:
1. Медведева В. Р. Тайм-менеджмент. Развитие навыков эффективного управления
временем : учебное пособие / В. Р. Медведева; Минобрнауки России, Казан. нац. исслед.
технол. ун-т. – Казань : Изд-во КНИТУ, 2017. – 92 с.
2. Белова Е.О. Тайм-менеджмент: учеб. пособие / Е.О. Белова, В.В. Прохорова. –
Краснодар: Изд. ФГБОУ ВО «КубГТУ», 2019. – 319 с.
3. Водопьянова Н.А. Тайм- менеджмент [Электронный ресурс] : учебное пособие / Н.А.
Водопьянова ; ВПИ (филиал) ВолгГТУ, – Электрон. текстовые дан. (1 файл: 1,58 МКБ). –
Волжский, 2019. – Режим доступа: http://lib.volpi.ru. – Загл. с титул. экрана.
4. Васильченко Ю.Л., Таранченко З.В., Черныш М.Н. Самоучитель по тайм
менеджменту. -СПб–: Питер. 2007.- 256с.
5. Архангельский, Г. Тайм- драйв. Как успевать жить и работать [Текст] / Г.
Архангельский. – М.: Манн, Иванов и Фербер. – 2007. – 256 с.
6. Аллен, Д. Как привести дела в порядок: искусство продуктивности без стресса.
[Текст] / пер. с англ. – М.: ООО «И.Д. Вильямс». – 2007. – 368 с.
7. Еремич, Н.Г. Тайм-менеджмент для женщин. Как все успевать. [Текст] / Н.Г. Еремич.
– СПб.: Питер, 2008. – 176 с.
8. О’Коннел, Ф. Успевай все вовремя. Самоучитель по тайм-менеджменту. [Текст] /Ф.
О’Коннел. –пер.с англ. – М.: Издательство «Дело и сервис», 2007. – 176 с
WEB-ресурсы:
1. https://trello.com/ru/platforms
2. https://todoist.com/ru
3. https://singularity-app.ru/
4. https://kokoc.com/blog/analogi-canva/
5. https://kaiten.ru/
6. https://skillbox.kg/course/time-management/
7. https://4brain.ru/time/
8. Контрольные вопросы к сдаче модулей и итоговой аттестации по дисциплине.

Контрольные вопросы к ПК1:
Вопросы компьютерного тестирования по дисциплине «Тайм- менеджмент»

1 Распределение времени - это, в первую очередь, …
А) список обязательных дел
Б) продуманная стратегия использования времени:
В) уточнение собственных приоритетов
Г) все ответы верны
2. Для эффективного распределения времени целесообразно:
А) знать свои ресурсы времени
Б) распределить дела по блокам
В) составить список дел и дифференцировать их по значимости
3. Процесс управления временем подразумевает (несколько ответов):
А) составление графиков дел
Б) распределение дел по категориям
13
В) постоянный контроль и регулирования деятельности для достижения поставленной
цели
4. К «ворам» времени относятся:
А) несоответствие работника занимаемой им должности;
Б) неумение контролировать свои потребности
В) слабая мотивация труда,
5. К личной системе ТМ относятся:
А) отдых
Б) организаторские способности личности
В) мотивация успеха
6. Какие периоды работы и отдыха рекомендуют специалисты для повышения
эффективности профессиональной деятельности:
А) 1 час работы – 5 мин отдыха
Б) 1 час работы – 10 мин. отдыха
В) 1 час работы- полчаса отдыха
Г) нет верного ответа
7. При планировании работы целесообразно:
А) четко расписывать все 100% времени и следовать графику
Б) расписывать 60% времени, 40% оставлять на активный менеджмент
В) определить главное, а дальше по ситуации
8. Почему отдых является важной составляющей личной системы ТМ (несколько ответов):
А) человек существо биологическое, следует ритмам
Б) во время отдыха человек восстанавливает силы для дальнейшей работы
В) во время отдыха человек анализирует, как он использует свое время
9. Целесообразнее делегировать дела:
А) с высокой приоритетностью
Б) со средней приоритетностью
В) с низкой приоритетностью
10. Расшифруйте критерии SMART-целей:
А) с высокой приоритетностью и достижимостью
Б) конкретность, измеримость, достижимость, актуальность, с четкими сроками
В) с четкими сроками и необходимыми для руководства
Г) нет верного ответа
11. Экологичность постановки цели предполагает:
А) позитивную формулировку цели
Б) заботу об окружающей природе
В) отсутствие ущерба окружающим и себе
12. По матрице Эйзенхауэра приоритеты устанавливаются по таким критериям:
А) достижимо- реалистично
Б) быстро-медленно
В) важно-срочно
13. Критериями результата достижимости цели могут быть:
А) полнота жизни,
Б) сделка,
В) активный процесс деятельности
14
14. «Зеленой» зоной называют время:
А) оставленное на возможную доработку дел после активной работы
Б) «выход» из одного дела и настрой на другое дело
В) запланированное на решение личных проблем
Г) для добавления в свое расписание специальных блоков времени, на которые ничего
не запланировано.
15. Аудит – очень полезная вещь, потому что позволяет:
А) корректировать цели
Б) понять, на что именно тратится время
В) более качественно планировать деятельность
16. Суть метода «швейцарского сыра» в том, чтобы:
А) выполнять работу не строго по логике, а произвольно, при возникновении времени
Б) получить удовольствие от работы
В) искать «слабые» места в работе - «дыры»
17. Какой первый шаг целесообрзано сделать при разработке плана управления временем?
А) выделить важнейшие цели, привязав их к видам деятельности и указав оценки
необходимого времени.
Б) разработать график работ.
В) составить список обязательных дел
18. Какой способ мотивации является эффективным, чтобы решить до конца задачу, которую
не хотите делать?
А) пообещать себе вознаграждение после решения задачи.
Б) делегировать ее.
В) перенести эту задачу в графике дел на более позднее время.
19. Каков эффективный способ обработки бумажных документов?
А) рассортировать документы по отдельным стопкам с разными приоритетами.
Б) немедленно отвечать на бумажный документ сразу по получении его, не
откладывая на период, обозначенный в вашем графике.
В) делегировать эту работу коллеге.
20. Составление планов стоит начинать:
А) рекомендаций начальника
Б) определения приоритетов своей работы
В) определения временных ресурсов
Г) верный ответ Б, В.
21 Управление временем – это:
А) технология организации времени и повышения эффективности его использования.
Б) аудит, планирование и контроль своего времени;
В) сочетание работы и отдыха;
22 Поглотители времени — это:
А) незапланированные дела;
Б) любые дела, расходы времени на которые хочется уменьшить
В) дела, требующие дополнительного времени;
Вопросы к итоговой аттестации (ИА):

1. Какова природа времени и его виды?
2. Каково экономическое значение ТМ в профессиональной деятельности?
3. Какие инструменты целесообразнее использовать для личного ТМ?
15
4. В чем особенности составления списков задач?
5. Как Вы понимаете понятие «приоритет» в делах, жизни и пр?
6. В чем суть матрицы Эйзенхауэра?
7. Что такое визуализация времени?
8. В чем особенность разработки и освоения инструмента «пинарик»?
9. Что представляют и как используются инструменты «мемуарник» и
«стратегическая картонка»?
10. Что такое SMART – цели?
11. Каковы процедуры установления ценностей личностного роста и саморазвития?
12. В чем особенность организации персонального учета ресурсов времени с
помощью инструмента хронометража?
13. Что называют «хронофагоми» и в чем их опасность?
14. Чем отличаются контролируемые от неконтролируемых поглотителей времени?
15. Каких поглотителей относим к разряду прогнозируемых?
16. В чем суть метода «швейцарского сыра»?
17. Возможна ли деятельность без мотива? Ответ обоснуйте.
18. Каковы приемы работы с интеллект – картой?
19. Что такое контекстное планирование?
20. Как настроить персональную ТМ – систему?
21. Почему необходимо отдыхать во время выполнения рабочих заданий?
22. Какие периоды отдыха рекомендуют специалисты по ТМ во время рабочего дня?
23. Что означает «творческая лень?
24. Почему Г. Архангельский назвал отдых важнейшей частью личной системы ТМ?
Темы информационных проектов и творческих заданий

Информационные проекты:
1. Исторический темпорализм- выдумка или норма жизни
2. Понятие инвентаризации времени
3. Лидерство и принципы лидерства в организации
4. Построение системы коммуникаций в организации
5. Личный реинжиниринг
6. Разработка предложений по рационализации работы на основе анализа ситуации,
разработка личных стандартов качества
7. Разработка корпоративного стандарта организации времени персонала
8. Ресурсно-календарный график планирования времени
Творческие задания:
1. Управление временем в ситуации "от хорошего к лучшему".
2. Понятия психологического, социального, профессионального времени.
3. Свойства времени в переживании человеком.
4. От«Time is Money» к ««Time is Life». Анализ парадигм.
5. Профессионализм менеджера и Тайм-менеджмент.
6. Гибкое и жесткое планирование с использованием компьютерных технологий.
7. «Творческая лень» и мотивация.
8. Двухмерные графики как инструмент планирования и контроля в тайм
менеджменте.
9. Как начинать и заканчивать рабочий день. Как экономить время в течение рабочего
дня.
16
Академия государственного управления при Президенте Кыргызской
Республики им. Ж. Абдрахманова
Высшая школа профессионального образования
Программа бакалавриат
СИЛЛАБУС
Дисциплина:
«ТАЙМ МЕНЕДЖМЕНТ»
Разработчик: к.э.н., доцент, Абдразакова Анара Марлисовна
Бишкек 2024
17
РАЗДЕЛ 2. СИЛЛАБУС (Syllabus)
1. ДАННЫЕ О ПРЕПОДАВАТЕЛЕ
ФИО: Абдразакова Анара Марлисовна,
уч. степень, уч. звание: к.э.н., доцент,
e-mail: anara.abdrazakova@gmail.com
+996 552 593911
2. РАСПИСАНИЕ ЗАНЯТИЙ
ВРЕМЯ И МЕСТО ПРОВЕДЕНИЯ ЗАНЯТИЙ: в соответствии с расписанием.
Индивидуальные консультации: в соответствии с расписанием.
3.ОПИСАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ:
Программа разработана в соответствии с:
 Государственным образовательным стандартом Высшего профессионального
образования по направлению подготовки шифр 580200 «Менеджмент».
 Учебным планом АГУП КР по направлению подготовки шифр 580200 «Менеджмент",
по дисциплине «Управление персоналом».
4. ЦЕЛЬ и задачи ДИСЦИПЛИНЫ:
4.1. Цель освоения учебной дисциплины
Целью освоения учебной дисциплины «Тайм-менеджмент» является формирование у

студентов общих представлений о сущности и типах управления временем, принципах и
способах управления временным ресурсом для более успешного осуществления
4.2. Задачи учебной дисциплины:
Задачи изучения дисциплины:

 формирование у студентов системы знаний по курсу;
 формирование у студентов представления о тайм-менеджменте;
 развитие организационной компетенции, предполагающее овладение способами
управления и руководства временем;
 совершенствование у студентов навыков самоконтроля, самоорганизации и
саморегуляции;
 формирование и совершенствование умения качественно анализировать и оценивать
свои действия.
4.3. В результате изучения курса студенты будут:
знать:
 сущность понятий «тайм-менеджмент», «личная система тайм-менеджмента»,
«временные ресурсы», «временная компетентность менеджера»;
 цели и функции и тайм-менеджмента;
 исторически сложившиеся и современные отечественные и зарубежные концепции
управления временем;
 методы тайм-менеджмента, алгоритм планирования;
 инструменты тайм-менеджмента;
 корпоративные стандарты тайм-менеджмента
уметь:
 проводить аудит своего времени и анализировать причины дефицита времени;
18
 оценивать свои реальные резервы времени и рационально их использовать; -
различать на практике понятия «управление временем» и «руководство временем»,
 выбирать наиболее эффективные способы управления временем;
 определять «поглотителей» времени и корректировать процесс управления временем;
 определять приоритеты деятельности и ставить адекватные цели;
 формулировать стратегические и тактические цели в соответствии с критериями
SMART;
 делегировать дела с низким уровнем приоритетности;
 выделять временные резервы рабочего времени под новые задачи или проекты;
 планировать и высвобождать время для отдыха и восстановления своих сил.
владеть:
 знаниями и определенными навыками планирования и целеполагания;
 знаниями и определенными навыками оценки и анализа своих временных ресурсов;
 знаниями и определенными навыками эффективного использования рабочего
времени;
 осознанным выбором способов и методов тайм-менеджмента;
 знаниями и определенными умениями в разработке личной системы тайм-
5. ТЕМАТИКА ЛЕКЦИОННЫХ И ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ:

5.1. Перечень и содержание лекционных занятий
№ Наименование Содержание тем Объем Рек.

тем часов литер-ра
Модуль 1
1 Тема 1. Введение Управление временем. Три основных этапа 2 1-4
в тайм развития ТМ. Цель ТМ. Техника управления
менеджмент. временем. Основные понятия тайм –
Цели курса. менеджмента. Концепция управления
временем. Методы управления временем.
Система управления временем. Концепция С.
Кови. Реактивный и проактивный подход.
2 Тема 2. Тайм Тайм – менеджмент в управлении. Причины 2 1-4
менеджмент, его недостатка времени. Эффективность тайм –
значение в менеджмента. Процессы ТМ. Основные
планировании методики планирования: АВС планирование,
работы. правило Парето или принцип «80 на 20»,
хронометраж. Составление списка задач.
3 Тема 3. Целеполагание. Принципы целеполагания. 2 1-4
Целеполагание. Ранжирование по уровням. Технология
Виды SМАRТ. Правила тайм-менеджмента:
планирования. Правильная постановка цели. Приоритезации.
Планирование. Сущность и функции тайм-
менеджмента. Деятельность менеджера по
организации управления временем.
4 Тема 4. Принципы эффективного использования 2 1-4
Инструменты и рабочего времени, методы его учета и
методы измерения. Составление плана тайм –
планирования и менеджмента. Составление плана матрица
распределения Эйзенхауэра.
времени
5 Тема 5. Хронофаги: понятие и их виды. Оценка 2 1-4
Поглотители использования времени, выявление базовых и
19
времени. Ресурсы второстепенных дел. Хронометраж. «Зеленые
времени. зоны». Жесткие, гибкие и бюджетируемые
задачи.
Модуль 2
6 Тема 6. Мотивация и мотивы деятельности. Мотивация 2 1-4
Мотивация в тайм в тайм-менеджменте как условие достижения
менеджменте. цели. Соответствие внутренней мотивации
Пирамида поставленным целям. Приоритеты.
Бенджамина Оптимизация персональной деятельности
Франклина. менеджера. Как справляться с неприятными
задачами. «Якоря». Пирамида Бенджамина
Франклина.
7 Тема 7. Порядок – одно из основных положений 2 1-4
Процессный методики Кайдзен. Цепочка процедур,
подход к составляющих процесс. Стабилизация
деятельности. процесса. Устранение потерь времени по
Методики системе Кайдзен. Совершенствование
Кайдзен. процессов деятельности. Правило TRAF.
8 Тема 8. Стресс. Понятие стресса и его динамики. Эустресс, 2 1-4
Традиционные и дистресс. Провоцирующие факторы стресса.
нетрадиционные Выход из стрессовых состояний.
способы борьбы
со стрессом.
Релаксация
9 Тема 9. Отдых как Индивидуальные биоритмы человека: 2 1-4
условие определение своих биоритмов. Ритмичный
успешного тайм отдых во время рабочего дня. Степени
менеджмента переключения в зависимости от типа отдыха.
Творческая лень. Переживание момента.
10 Тема 10. Потребность в корпоративном внедрении 2 1-4
Корпоративный тайм-менеджмента. Корпоративный стандарт
тайм менеджмент. организации времени персонала. Развитие
качеств, необходимых для успешного
корпоративного тайм-менеджмента.
Всего: 20
5.2. Перечень практических/семинарских занятий

Модуль 1
занятия.
20
Модуль 2
инсайтов.
занятия.
Всего 28
6.ИНФОРМАЦИОННЫЕ РЕСУРСЫ:
Речь, 2006. -371с .
21
– СПб.: Питер, 2008. – 176 с.
WEB-ресурсы:
РАЗДЕЛ 3. ГЛОСАРИЙ
Абсолютный / относительный показатели в анализе расходов времени.

Абсолютный показатель - сумма расходов времени по интересующей нас категории;
относительный - доля этих расходов в «общей картине» (напр. в общих расходах времени за
неделю, либо в суммарном времени «нетто» по всем работам, и т.п.)
Аврал, авральная работа - ситуация острого дефицита времени при высокой «цене
вопроса», которого касается деятельность.
Альтернативная стоимость времени - по аналогии с альтернативной стоимостью
денег в экономике, это стоимость тех благ, которые вы могли получить в единицу времени,
но от которых вы отказались, «купив» на эту единицу времени что-то еще.
Аналитика («личная аналитика», «упростить аналитику», и т.п.) - совокупность
способов анализа личной деятельности (расходуемых ресурсов и достигаемых результатов),
дающих информацию для принятия решений.
Бездефицитность сил - принцип, согласно которому соотношение работы и отдыха
должно строиться так, чтобы к концу естественного периода (день, неделя, год) достигался
нормальный уровень работоспособности.
Борьба за время - в отличие от организации времени (управления временем)
совокупность технологий, позволяющих эффективно строить деятельность при наличии
активно противоборствующих вашим намерениям внешних или внутренних обстоятельств.
Внимание - 1. оперативное (психологическое): способность человека удерживать в
мышлении (оперативной памяти) задачу, достаточная для ее выполнения; а также объем
соответствующих ресурсов мышления; 2. стратегическое: способность обеспечить в
заданный отрезок времени усилия (ресурсы времени, энергии, и т.п.), необходимые для
выполнения какого-либо проекта; а также сам объем этих усилий и ресурсов.
Восприятие времени - субъективное представление о времени, могущее быть
различным в зависимости от психотипа человека.
Время - 1. Физическое явление, ключевым свойством которого для целей
организации деятельности является необратимость. 2. Измеримый ресурс, допускающий
осуществление по отношению к нему операций распределения, обмена, структурирования,
«конвертации» в другие ресурсы (напр. деньги, информацию, энергию).
22
Время «нетто» / «брутто». «Брутто» - общее учтенное время; «нетто» - «чистый»
расход времени на задачи. «Нетто» = «Брутто» минус мелкие поглотители времени. Автор
термина А.А.Любищев.
Гармонизация (совокупности задач; деятельности) - установление равновесия,
гармонии, баланса между задачами сходного уровня приоритетности, равно требующими
выполнения в заданный период.
Гибкое планирование - планирование, в которое заложены механизмы оперативного
изменения планов в зависимости от обстоятельств.
Грамотность действий - их соответствие распространенным, хорошо
апробированным, дающим некоторую гарантию результата, образцам (типовым приемам и
схемам деятельности).
Дедлайн, критический срок ( deadline) - дата и/или время, к которому должна быть
выполнена задача; получение результата после этого срока, как правило, снижает его
ценность до нуля.
Делегирование - передача задачи на выполнение подчиненным, коллегам, внешним
поставщикам; покупка услуги, заменяющей «собственноручное» выполнение задачи.
Делегирование полномочий - передача прав и ресурсов, необходимых для выполнения
задачи.
Делегирование проблемы подсознанию - отказ на некоторое время от сознательного
обдумывания проблемы, радикальное переключение внимания на что-то другое.
Депроблематизация - превращение проблемной ситуации в задачную, уточнение
обстановки и проекта наших действий в ней, переход от абстрактного проекта действий или
результата (напр. от надцели) к конкретному (напр. SMART-цели).
Дерзкие цели - цели, по степени «проблемности» достижения эквивалентные
надцелям (нет четкого описания конечной ситуации и пути движения к ней);
Динамические стереотипы - устойчивые схемы действия, полезные с точки
зрения эффективности деятельности и нуждающиеся в постоянном критическом
пересмотре с точки зрения ее развития. Также, устойчивые схемы мышления, отлаженные
механизмы принятия решений.
Дисциплинарная неделя - небольшой период времени (например, одна неделя в
квартал), в течение которого инструменты тайм-менеджмента применяются более
интенсивно по сравнению с обычным уровнем.
Дневник - инструмент самоуправления, наименее широко используемый элемент
необходимой и достаточной системы «органайзер - дневник - картотека».
Достойные цели, достойные цели жизни (классическое сокращение: ДЦ) -
глобальные цели жизни, носящие не меркантильный характер, связанные со значительным
вкладом личности в развитие общества. Термин введен в ТРТЛ (Теории развития творческой
личности) Г. С. Альтшуллером и И. М. Верткиным.
Ежедневник - органайзер, основным элементом которого является система бланков
планирования на календарный год (как правило одна страница на день либо один разворот на
неделю).
Задача / проблема. Различные формы описания исходной ситуации, задающего
направление движения. Различаются уровнем конкретности и точности; задача эквивалентна
SMART-цели, проблема - надцели.
Задачная / проблемная ситуации. Отличаются степенью понимания субъектом
желаемого результата. Задачная ситуация - четко понятно, чего необходимо достигнуть и как
это сделать; проблемная ситуация - нет четкого понимания ни того, ни другого.
Замысел проекта - ключевая идея проекта, в ходе сбора информации и обдумывания
«обрастающая» подробностями, касающимися ее реализации.
«Здоровый пофигизм» - подход к управлению личной работой (в первую очередь в
области чистки и расстановки приоритетов), исходящий из психологической установки «всех
дел не переделаешь», «накажут, но не убьют же», «подожди выполнять, отменят»
(армейский «принцип ПВО»), и т.п.
23
Инвестиционный подход в личном ТМ - рассмотрение задач, связанных с
развитием, созданием новых возможностей, как инвестиционных проектов, для которых
можно оценить «окупаемость», «рентабельность вложений», и т.п., и таким образом
сопоставить значимость этих задач с задачами, приносящими непосредственный результат.
Инертность человека - свойство постепенно (за время, большее нулевого)
«втягиваться» в работу (доходить до максимального уровня производительности) и
постепенно выходить из нее (мозг не может моментально «забыть» о выполненной работе).
Календарно-приоритетное планирование - технология планирования,
заключающаяся в разметке времени на периоды, предшествующие критическим срокам
(deadlines), и на упорядочении задач внутри этих периодов методом «планирования через
приоритеты», т.е. составлении приоритизированных списков задач для этого периода.
Картина мира - отражение мира на «экране» нашего сознания. Понятие
«адекватность картины мира» (соответствие отражения реальности) является одним из
ключевых для персонального стратегического планирования.
Картотека, творческая картотека - инструмент управления мыслями, замыслами,
интересной информацией (скорее всего не привязанной к точным целям), темами для
обдумывания. По мере того как растет роль творческого труда в работе менеджера,
повышается и потенциальная польза творческой картотеки. Творческую картотеку как
элемент управления местом хаоса в личной информации следует отличать от картотеки
контактов, источников информации, и т.п. - т.е. хорошо структурированных инструментов
управления местом порядка в информации.
Картотечность - принцип организации информации, предполагающий, что каждая
единица информации «материализуется» на своем отдельном носителе.
Карточка проекта. Способ создать простой обзор для по-проектной аналитики:
бумажная или электронная карточка (файл, форма, и т.п.), в которой фиксируется значимая
«тайм-менеджерская» информация по личному проекту. Например, цель проекта, сроки
исполнения, плановые и фактические расходы времени, результаты, производительность
труда, и т.п.
Кастомизация методов управления - дифференциация методов управления людьми
в зависимости от их склонностей и предпочтений, поиск «индивидуального подхода» к
каждому сотруднику.
Классическое («жесткое») планирование - составление списка дел, «привязанных» к
определенному времени («хроносу», четко определенному астрономическому времени).
Ключевые области - основные направления деятельности. Схема ключевых областей
(как правило древовидная) позволяет создать стратегический обзор деятельности,
поддерживать ее гармонию. Аналог ключевых областей у Ст.Кови называется «ролями»
(человек выступает одновременно как «глава семьи», «руководитель», и т.п.)
Командный тайм-менеджмент. Дисциплина на пересечении личного тайм-
менеджмента и общего менеджмента, рассматривающая вопросы взаимосвязи систем
личного тайм-менеджмента работников, не находящихся в отношении подчиненности.
Контекст - совокупность внешних и/или внутренних обстоятельств, обеспечивающих
наиболее благоприятные условия для выполнения какого-либо дела.
Контекстное планирование - структурирование списка дел в соответствии с
оптимальными для их выполнения контекстами; отслеживание в ходе деятельности
«появления» или «приближения» различных контекстов и выполнение в эти моменты
соответствующих дел.
Контроль - создание обзора указателей на личные либо делегированные задачи,
позволяющего обеспечить их своевременное исполнение, либо заблаговременное
стимулирование исполнителя.
Концентрация внимания. На оперативном уровне - сосредоточение
психологического внимания на какой-либо задаче; на стратегическом уровне - уделение
задаче или проекту значительной доли ресурсов времени.
Корпоративный тайм-менеджмент. В широком смысле слова - любые комплексные
технологии организации деятельности фирмы, тесно связанные с оптимизацией временных
24
ресурсов. Например, управление проектами, тотальное управление качеством. В узком
смысле слова - дисциплина на пересечении личного тайм-менеджмента и общего
менеджмента, рассматривающая связь личного тайм-менеджмента работников с системой
управления фирмой.
Корпоративный стандарт организации времени персонала - совокупность
принципов и правил, регламентирующих вопросы личного и командного тайм-менеджмента
сотрудников, а также вопросы взаимодействия личных систем самоменеджмента
сотрудников с системой регулярного менеджмента компании.
Лайф-менеджмент ( life- management), самоменеджмент ( self- management) -
комплексная технология управления собой, управления своей жизнью.
Лестница тайм-менеджмента - модель управления собой, разбивающая личный
тайм-менеджмент на три уровня: эффективность (управление сроками, задачами, ресурсами
времени, производительностью труда, и т.п.), стратегия (определение личной стратегии и
долгосрочных целей), философия (определение личных ценностей). Модель позволяет
связать мировоззренческий и оперативный уровни в деятельности и управлении личным
временем.
Личное время сотрудника. Термин употребляется в контексте темы корпоративного
тайм-менеджмента для обозначения индивидуальных ресурсов времени сотрудника.
Масштаб (проекта, задачи) - приблизительный (нечетко формулируемый) объем
работ по проекту, учитывающий как длительность проекта, так и расходы времени на него. В
личной работе удобно различать проекты дневного, недельного и годового масштабов.
Материализация информации - принцип организации личной работы,
заключающийся в «вынесении» любой информации на внешние носители (бумажные,
электронные, сознание других людей, и т.п.), с целью разгрузить внимание и память,
направив сэкономленные ресурсы на решение задач, вместо того, чтобы тратить их на
хранение информации.
«Место хаоса» / «место порядка». Элементы пространства, структурируемого с
помощью метода ограниченного хаоса. В «место хаоса» поступает информация («единицы
хранения», и т.п.); по мере снижения полезности хаоса в этой информации выделяются
некоторые классы (кластеры, однородные группы), выносимые как элементы в «место
порядка».
Метод безумной мечты. Заключается в постановке и достижении «безумной»,
иррациональной, не обоснованной разумными соображениями цели. Позволяет прояснить
собственные ценности в условиях отсутствия целей, ясно ощущаемых как «родные»,
органичные.
Метод ограниченного хаоса - метод управления, заключающийся в постепенном
«выращивании» оптимального уровня порядка с помощью внесения элементов
упорядоченности в начальный хаос.
Метод структурирования внимания - метод привязки задач к времени,
заключающийся в создании системы структурирования внимания, обеспечивающей
появление указателей на задачи «в поле зрения» (приближение их к фокусу внимания) по
мере приближения оптимального времени ( контекста) для их выполнения.
Метод швейцарского сыра. Прием, заключающийся в «выгрызании» из неприятной
задачи небольших кусочков, постепенном «подтачивании» неприятной задачи с разных
сторон. Автор термина А. Лакейн.
Моделирование предельных ситуаций - метод выявления личных ценностей и
приоритетов, заключающийся в моделировании, мысленном проживании ситуаций
совершения поступка, жизненно важного выбора между взаимоисключающими
возможностями.
Мышление, направленное на эффективность (краткая, но несколько неточная
замена - «эффективное мышление»). Результат применения хронометража и вообще
организации времени, «шестое чувство», позволяющее обладателю отслеживать и ощущать
эффективность любых процессов как в личной, так и в окружающей деятельности.
25
Мягкие / жесткие привязки (задач к времени; возможное сокращение - «мягкие /
жесткие задачи»). Соответственно нечеткие (напр. «в конце сентября», «к завтрашнему
вечеру», «в ближайшие пару дней») и точные («25 сентября», «завтра в 18:00», «во
вторник») привязки по срокам.
Навязанные цели - цели, принимаемые субъектом за свои, но не соответствующие
его реальным ценностям, навязанные внешней средой (ближайшим окружением,
социальными стереотипами и ожиданиями, и т.п.)
Надцели - абстрактные цели, задающие общее направление движения, но не
связывающие субъекта конкретным описанием желаемого результата.
Назначение встречи самому себе - прием, позволяющий выделить время на
«обделяемые» высокоприоритетные задачи, связанные с личным развитием. Механизм
действия приема основан на том, что договоренности о встречах психологически
воспринимаются как более приоритетные по сравнению с другими запланированными
делами.
Неоднородность времени - термин для обозначения свойства времени быть
благоприятным или неблагоприятным для совершения тех или иных действий. В термине
заложена та же условность, что и в термине «управление временем»: неоднородно не время,
а обстоятельства, задающие благоприятные или неблагоприятные условия для совершения
различных действий.
Обзор («создание обзора», «классический ежедневник не дает достаточного обзора») -
представление информации (задач, сроков, справочных данных, и т.п.), позволяющее легко
видеть всю совокупность значимых элементов и их взаимосвязи; дающее таким образом
возможность эффективно принимать решения при просмотре этой информации.
Область ближайшего внимания - область рабочего пространства или органайзера,
близкая к фокусу внимания, содержащая дела, «кайрос» для исполнения которых может
наступить в ближайшей перспективе.
Область далекого внимания - часть органайзера или рабочего пространства,
находящаяся за пределами фокуса внимания и области ближайшего внимания. Содержит
задачи, концентрация внимания на которых в ближайшей перспективе не предполагается.
Органайзер - средство фиксации и структурирования целей и задач, привязки их к
времени выполнения. Кроме классических бумажных и электронных органайзеров,
возможны нетривиальные варианты, напр. разграфленный каким-либо содержательным
образом лист ватмана на стене, на который прикрепляются стикеры с задачами.
Организационная стратегия фирмы - совокупность основных принципов и целей,
касающихся развития и совершенствования системы управления фирмой.
Персональная миссия, декларация о личной миссии ( personal mission statement) -
инструмент личного стратегического позиционирования и планирования, аналогичный
миссии фирмы. Краткая декларация субъекта, формулирующая и выражающая его
уникальное место в мире, основную задачу в жизни.
Персональное «корпоративное управление» - расстановка приоритетов с помощью
определения основных «держателей акций» «персонального ЗАО» и моделирования их
«голосования» при принятии какого-либо решения.
Персональное оперативное управление - совокупность технологий,
обеспечивающих реализацию решений в личной работе. Включает методики самомотивации,
управления рабочей нагрузкой, и т.п.
Персональное стратегическое планирование - совокупность технологий
построения моделей личной деятельности и ее взаимосвязей с окружающей средой,
обеспечивающих обозримость и управляемость деятельности. Включает методики обзора,
принятия решений, расстановки приоритетов, формулирования ценностей, целеполагания,
бюджетирования и планирования времени, и т.п.
Пинарик (календарик-пинарик; от слова «пинать») - календарь года, в котором
ежедневно вычеркивается проходящий день. Является способом «материализации» времени,
привлечения внимания к его ограниченности. Автор метода и термина - участник ТМ-
сообщества Дмитрий Литвак.
26
Планирование / Привязка задач к времени. Планирование предполагает создание
модели будущих действий (как правило в форме их последовательности с привязкой к более
или менее точному времени исполнения) и максимальное следование этой модели.
«Планирование через приоритеты» - технология планирования, заключающаяся в
составлении списка дел на период и упорядочении их по приоритетности, с целью
последующего выполнения в порядке убывания приоритетов.
Поглотители времени - обстоятельства (люди, задачи, особенности внешней среды,
и т.п.), приводящие к неэффективной трате времени. Важно понимать, что как определение
эффективности использования времени, так и отнесение каких-либо обстоятельств к
поглотителям, является субъективным и зависящим от системы ценностей конкретного лица,
анализирующего свою деятельность.
Полезность хаоса / полезность порядка. Условные показатели суммарных выгод и
потерь, которые несет, соответственно, сохранение хаоса либо создание порядка в
рассматриваемом пространстве.
Поступок - выбор по жизненно важному вопросу между взаимоисключающими
альтернативами (обстоятельства не допускают компромисса между ними). Поступок
является основным способом реализации, предъявления ценностей (в отличие от
декларирования, провозглашения).
Предъявление ценностей - проявление в деятельности реальных, а не
декларируемых, ценностей, происходящее при совершении поступков, т.е. необратимых
жизненно важных выборов.
Привычка побеждать - навык, являющийся результатом выработки «чувства
уверенного победителя», не описанный в классических руководствах по тайм-менеджменту,
являющийся одним из технологических проявлений перехода в тайм-менеджменте от
технологий организации к технологиям борьбы. Автор термина - участник ТМ-сообщества
Андрей Томилин.
Приоритизация (совокупности задач) - упорядочение задач (дел, проектов…) по
приоритетности. Взаимодополнительна к гармонизации.
Привязка - договоренность или событие (как правило жестко «привязанное» к
определенному времени), создающее пространственные и временные ограничения при
планировании. Пример использования и отличия от плана: «Мои привязки в конце мая - ТМ-
клуб 27.05 в Москве и корпоративный семинар 29.05 в Омске. Исходя из них мы можем
строить планы проведения семинара в Архангельске».
Приказ - инструмент самоуправления, задающий ограничение
на процесс деятельности, как правило не связанное с конкретными проектами или целями.
Напр. «перестать курить».
Принцип «Первое - вперед» ( Putfirstthingsfirst). Простой и удобный способ
повысить совокупную полезность деятельности: выполнение наиболее приоритетных задач в
первую очередь. Может действовать как на стратегическом, так и на оперативном уровнях
деятельности (например, порядок выполнения проектов в течение года; порядок обсуждения
вопросов на совещании). Принцип сформулирован Ст.Кови в работе «Семь привычек
высокоэффективных людей».
Приоритеты - критерии, влияющие на определение сравнительной важности задач, и,
соответственно, на выбор при наличии между ними «конфликта интересов», обусловленного
ограниченностью ресурсов.
Рабочий «запой» - неосознанно или сознательно организованное многочасовое (или
многодневное) «погружение» в задачу. Оптимально при решении задач, связанных с
созданием сложных систем, поскольку расходы на истощение организма окупаются
экономией времени на «раскачке», которая при работе со сложными системами и
проблемами занимает значительное время (сложная проблема требует высокой степени
«втянутости» в процесс решения, втянутости как рациональной, с точки зрения
«пропитанности» мозга информацией, так и психологической, с точки зрения мотивации на
преодоление возникающих по пути объективных и субъективных препятствий).
27
«Разгребание завалов» - выполнение накопившихся незаконченных дел (как правило
незначительных). Регулярное проведение этой процедуры является своеобразным
перенесением метода ограниченного хаоса с управления информацией на управление
деятельностью («местом хаоса» в данном случае являются периоды, в которые завалы
накапливаются, «местом порядка» - периоды их разгребания).
Режим деятельности - определенный ее тип, характер, объединяющий некоторую
систему норм, стереотипов, типовых действий, и т.п.
Редлайн - внутрикорпоративный «критический срок», задающий резерв по времени
между «приемкой» продукта внутри компании и моментом его передачи заказчику
(дедлайном).
Резервы (в планировании). Запасы по срокам и ресурсам, закладываемые при
планировании. Чем выше непредсказуемость ситуации и ниже вероятность осуществления
первоначального плана, тем выше должны быть резервы, закладываемые в план.
Популярный пример резервов по ресурсу «время»: «планировать не более 60% рабочего
дня»; резервов по сроку и бюджету: «умножай плановый бюджет проекта на два, плановые
сроки - на три, получишь реальные цифры как все произойдет» (народная мудрость
проджект-менеджеров).
Резервы (эффективности). Потенциальный прирост эффективности, который можно
получить при совершенствовании процесса.
Результативность / Способность производить результаты
( Productivity / Productivity Capability). Одно из важнейших различений в тайм-
менеджменте, позволяющее создать в деятельности баланс между получением результатов
(«золотые яйца», которые несет курица) и созданием будущей способности их производить
(«кормежка курицы»). Термины и аналогия принадлежат Ст.Кови. Это различение можно
сопоставить с различением «Функционирование / Развитие», позволяющим от оперативных
терминов перейти к более философским.
Ресурсно-календарное планирование - технология планирования и бюджетирования
расходов времени, заключающаяся в «раскройке» бюджета времени, представленного в виде
поля (дни по горизонтали, часы по вертикали), с учетом календарных привязок ( deadlines) и
приоритетности задач (на более приоритетные ресурс времени «выкраивается» в первую
очередь).
Ресурсы - измеримые, организуемые, управляемые материальные и нематериальные
«субстанции», необходимые для достижения целей. К наиболее универсальным ресурсам,
могущим выступать в качестве «универсального эквивалента», мерила при обмене, можно
отнести время, деньги, информацию, энергию.
Рефлексия («отражение») - взгляд на себя и свою деятельность «со стороны», анализ
своей деятельности и поиск способов ее совершенствования. Центральный процесс для
системы личного тайм-менеджмента; большинство ТМ-техник являются конкретизацией,
практической реализацией философского понятия рефлексии.
Решение - выбор между несколькими различными вариантами действия. Принятие
решения - поиск оптимального варианта из имеющихся альтернатив. Реализация решения -
осуществление избранного варианта действия.
Сильные цели - цели, не навязанные субъекту социумом, ярко выражающие его
индивидуальность, прочно базирующиеся на его ценностях; в результате - хорошо
мотивирующие на активные действия по их достижению.
Система структурирования внимания - система организации, структурирования
задач, основанная на разделении рабочего пространства или органайзера на три основных
области внимания, и позволяющая вводить задачи в поле зрения (приближать к фокусу
внимания) при приближении «кайросов», благоприятных контекстов для их выполнения.
Скользящее планирование - технология планирования, предполагающая после
прохождения определенного этапа деятельности изменять планы на будущее, «отдаляя» их
границу на длину пройденного этапа.
Скользящее проектирование - технология проектирования, предполагающая
«запараллеливание» процессов проектирования и создания продукта, т.е. изменение проекта
28
(в т.ч. его уточнение, углубление проработки деталей) по мере произведения и осмысления
очередных произведенных шагов по созданию продукта.
Слоновая задача - задача, которую невозможно выполнить сразу, и каждый
маленький шаг в выполнении которой не дает заметного результата. Типичный пример -
изучение иностранного языка. Типовой способ решения - «разрезать» слона на измеримые,
доступные ежедневному поеданию «бифштексы». Термин TimeManagerInternational.
Стратегическое самоопределение, стратегическое позиционирование - элемент
персонального стратегического планирования, «отвечающий» за определение ключевых
аспектов личной стратегии (базовые ценности и приоритеты, личная миссия), на основе
которых строится прогнозирование и планирование.
Тайм-шит ( time- sheet) - листок для учета затрат времени.
Тайм-менеджер - человек, осознанно и ответственно строящий свою жизнь, ставящий
осмысленные цели и достигающий их, вместо того, чтобы бездумно «плыть по течению».
«Творческая лень» - состояние лени, отличающееся осознанностью применения,
высоким удовлетворением от процесса (отсутствием чувства вины) и высокими творческими
результатами. Творческую лень наиболее эффективно применять после «загрузки»
подсознания информацией по небанальной проблеме, с целью дать ему возможность в
спокойных и благоприятных условиях «родить» решение.
«Текучка» - повседневные, рутинные, текущие задачи; каждая как правило
незначительна по объему затрат времени и по получаемому результату. В совокупности эти
задачи имеют свойство разрастаться в объеме, занимая львиную долю времени и отнимая
огромное количество нервной энергии. Противоположность «текучки» - проектные,
инновационные задачи, позволяющие выводить деятельность на качественно новый уровень.
ТМ-бацилла (бацилла эффективности). Совокупность рациональных и
эмоциональных представлений и установок относительно времени и эффективности,
«забрасываемая» в организацию, «прививаемая» к корпоративной культуре и создающая в
ней аналог того, что в личной работе называется «мышлением, направленным на
эффективность», т.е. стремление к повышению эффективности, «прошитое» в мышление
людей, а не просто заложенное в формальные процедуры.
Удача - достижение высокого результата, обусловленное благоприятным стечением
внешних обстоятельств, не зависящих от наших воздействий.
Указатель на задачу - любой носитель информации, кратко и емко напоминающий о
задаче. Может существовать в электронном виде (напр. запись в файле, задача или заметка в
Outlook) либо в виде материального объекта (стикер, записка, и т.п.) Частный полезный
случай - указателем на задачу является предмет, ее «содержащий» (папка с документами,
положенная на видное место; e- mail, скопированный в папку «Сделать в течение недели»).
Управление вниманием, структурирование внимания. Создание такой структуры
процесса работы или структуры рабочего пространства, которые позволяют оптимально
распределять ресурсы внимания (т.е. емкость сознания и предсознания).
Управление временем, организация времени, тайм-менеджмент - комплексная
технология организации деятельности, акцентирующая внимание на
необратимости времени.
Управление личным временем как управление фирмой - подход к организации
личной деятельности, сравнивающий человека с фирмой («Корпорация Вы», «Персональное
ЗАО») и переносящий на управление собой все методы, известные в общем менеджменте.
Управление через картины мира - изменение деятельности сотрудников через
воздействие на стереотипы и другие элементы их картины мира, т.е. на модели, на основе
которых сотрудники принимают решения.
Уровень («уровень проекта - недельный»; «проект относится к недельному уровню
планирования») - приблизительная (нечетко формулируемая) близость проекта к фокусу
стратегического внимания. В личной работе удобно различать проекты дневного (выполнить
в ближайшие 1-3 дня), недельного (выполнить в ближайшие 1-3 недели) и годового
(выполнение за пределами ближайшего месяца) уровни
29
Успех - достижение высокого результата, обусловленное как высокой
эффективностью наших действий, так и удачным стечением обстоятельств.
Учебный органайзер - инструмент обучения тайм-менеджменту, состоящий из
органайзера (набора готовых ТМ-бланков и пустографок) с распределенными в нем
теоретическими блоками и практическими заданиями на несколько недель самостоятельного
обучения тайм-менеджменту.
Фокус внимания - область органайзера или любой его части (при этом в качестве
«органайзера» может выступать рабочее пространство), в которой сосредоточены указатели
на задачи, на которых необходимо концентрировать внимание в данный момент времени.
Функционирование / развитие - два основных режима осуществления деятельности,
соответственно стабильного, предсказуемого получения известных результатов, и
нестабильного, трудно предсказуемого, скачкообразного выхода деятельности на новый
качественный уровень.
Хаос / порядок. Значимыми для темы управления личным временем признаками
хаоса являются непредсказуемость, спонтанность, случайность, самодвижение реальности
по заложенным в ней законам, не стесненное внешним структурированием со стороны
действующего человека. Исследовательской темой для личного тайм-менеджмента остается
тесная связь хаоса с необратимостью времени, раскрытая в работах И.Пригожина и
Г.Хакена.
Хронос / кайрос - линейное, измеримое, «астрономическое» время / «уместное»,
«подходящее» время, удачный момент для совершения каких-либо действий. В
отечественной литературе «кайрос» часто расшифровывают как «психологическое время»,
что является одним из возможных частных случаев «уместного» времени, но ни в коем
случае не исходным значением классического древнегреческого термина.
Хронометраж. Один из ключевых методов тайм-менеджмента - фиксация расходов
личного времени (либо других значимых количественных или качественных признаков
деятельности), дающая материал для анализа и принятия решений. Классический аналог
термина - «фотография рабочего дня», отличается тем, что производилась как правило
внешним наблюдателем; при самостоятельной фиксации времени - «самофотография».
Цели - более или менее четкие описания желаемой конечной ситуации (результата,
продукта действий). В классическом ТМ «каноническими» считаются SMART-цели - цели,
удовлетворяющие критериям «конкретные, измеримые, достижимые, реалистичные,
привязанные к точному времени».
Ценности - базовые мировоззренческие установки человека, определяющие
его выбор в различных ситуациях.
Чеклист ( checklist) - список пунктов для выполнения, товаров для покупки,
параметров конечного продукта при постановке задачи, и т.п. Чеклист является наиболее
простым и удобным воплощением любых стандартов управления, позволяющим не
упускать значимых элементов осуществляемого действия.
Эффективность - «результат делить на затраты», показатель рациональности
организации процесса с точки зрения «окупаемости» затрат на него.
Раздел 4. Краткий конспект лекций.
Тема 1. Введение в тайм менеджмент. Цели курса.
Управление временем (тайм-менеджмент, time management, организация времени) -

это технология организации времени и повышения эффективности его использования. Тайм-
менеджмент включает в себя всю совокупность технологий планирования, которые
применяются сотрудником организации самостоятельно для повышения эффективности
использования рабочего времени.
В истории развития отечественного тайм-менеджмента можно выделить три основных
этапа.
30
Первый этап (20-е годы ХХ века) – период бурного развития экономики и научной
организации труда (НОТ). Это время грамотного и эффективного хозяйствования,
управления экономикой страны. Представители: А.К. Гастев (Центральный Институт Труда)
и П.М. Керженцев (Лига «Время»).
Второй этап отечественного тайм-менеджмента начался с выхода в начале 70-х годов
ХХ века книги Д.А. Гранина «Эта странная жизнь». В ней рассказывается о биологе А.А.
Любищеве. Обратите внимание, что на этом этапе впервые появились идеи:
• хронометража как основы управления своим временем;
• бюджетирования расходов времени.
Основные идеи любищевского подхода:
• эффективное мышление – основа личной эффективности;
• хронометраж – инструмент выработки этого мышления.
Третий этап. В январе 2001 года на сайте «Организация времени»
(www.improvement.ru) зародилось первое онлайновое тайм-менеджерское сообщество.
Становление и развитие этого этапа связано с именем Г.А. Архангельского. Он являясь
основоположником отечественной методики современного тайм менеджмента, по праву
считается ведущим экспертом в области организации времени. Созданная и возглавляемая
им тренерская и научная школа готовит лучших в нашей стране экспертов в области
управления временем. Под его руководством разрабатываются и внедряются корпоративные
стандарты тайм-менеджмента, реально работающие во многих компаниях. Современный
тайм-менеджмент – это не просто набор приемов и отдельных техник, а комплексная система
управления собой и своей деятельностью.
Цель ТМ:
1. привести к переосознанию Ваших взаимоотношений со временем;
2. помочь осознать безграничные возможности Вашего потенциала; *- обучить
технологиям постановки целей;
3. отработать навыки оптимального планирования деятельности.
Тайм – менеджмент – техника управления временем, которая включает в себя
правила и принципы, которые помогают человеку правильно организовать свое время и
достичь максимальной эффективности в любом деле. С помощью тайм - менеджмента
человек может сам осознанно контролировать время, которое он тратит на разные виды
деятельности, увеличивая при этом эффективность и продуктивность своей работы или
отдыха. Планирование, распределение, расстановка приоритетов, постановка целей помогает
человеку справиться с сумасшедшим ритмом современной жизни. Тайм - менеджмент
помогает человеку успевать делать все без стрессов и избежать хронической усталости.
Первоначально методики тайм – менеджмента использовались лишь при ведении
бизнеса, организации трудовой деятельности. Но сейчас методы управления временем также
применяются и в проектной деятельности и даже в личной жизни человека.
Основные понятия тайм - менеджмента
Концепция управления временем- это способ понимания и восприятия времени.
Концепция тайм – менеджмента помогает определить причину и цель, почему человеку
необходимо научиться управлять своим временем. Осознать ценность этого процесса, а
также понять основные принципы управления временем.
Методы управления временем – определенная последовательность действий,
которая поможет решить конкретную задачу.
Система управления временем – комплекс концепций и методов, которые позволят
вас максимально быстро и эффективно достичь своей цели.
Отечественная / западная школы организации времени. К основным отличительным
признакам отечественной (в широком смысле «бывшего СССР») школы организации
времени можно отнести:
1. Больший акцент на хронометраж времени по сравнению с планированием, в
частности такое " know- how" как выработка «эффективного мышления» с помощью
хронометража;
31
2. Широчайшее применение к задачам личного тайм-менеджмента подходов и
методов других дисциплин, не свойственное западным специалистам по тайм-менеджменту,
как правило чрезвычайно узко специализирующимся на этой тематике и не способным
привлекать к ее развитию другие дисциплины;
3. Взгляд на управление личным временем в широком общественном и
государственном контексте, как на инструмент преобразования людей, бизнеса и общества, а
не просто технику управления задачами.
Известный американский специалист по управлению временем Стивен Кови в своей
книге «Семь навыков высокоэффективных людей» выделял два типа отношения людей к
жизни:
1. Реактивный подход. Полная зависимость от внешних обстоятельств и людей.
Жизнь по принципу «как сложилось», «как получилось», «плыву, куда течением несет». Это
стратегия пассивного человека, который постоянно ищет оправдания своего
«ничегонеделания»: «Им всегда что-нибудь мешает – неудачное время года, срочный ремонт
автомобиля или то, что они слишком устали вчера вечером. Так они говорят, но истина
заключается в том, что единственным препятствием, стоящим на их пути, являются они сами
… они всего лишь проходят мимо жизни, перебираются из одного дня в другой.
2. Проактивный подход. Выстраивание жизни по своему желанию, активное влияние
на события и обстоятельства. Жизнь «вопреки» и «несмотря на обстоятельства». Мы сами
формируем свою жизнь, являемся ее авторами, следовательно, несем ответственность за нее.
Это стратегия успешного человека, умеющего достигать поставленные цели, живущего
активной и осмысленной жизнью. Основной принцип таких людей – «Я сам строю свою
жизнь». Проактивность – это способность отвечать за свои действия, за каждый шаг и
строить жизнь в соответствии со своими целями и стремлениями.
Тема 2. Тайм менеджмент, его значение в планировании работы.
Тайм – менеджмент в управлении.

Неправильная организация работы или неграмотная организация деятельности
руководством приводит к тому, что сотрудники компаний чувствуют постоянный дефицит
времени. Это сказывается на эффективности работы и успешности предприятия в целом.
Недостаток времени наблюдается в тех случаях, если:
 Нет расписания работы на день.
 Если помощник руководителя не в курсе его распорядка дня.
 Телефонные звонки и посетители часто отвлекают от основной деятельности.
 Если управляющий не умеет распределять обязанности.
 Если работа выполняется в постоянной спешке, что приводит к быстрой
утомляемости.
 Если работники не соответствуют своим должностям.
 Если сотрудники неадекватно оценивают свои возможности, скорость работы.
 Если нет мотивации у сотрудников (например, слишком низкая зарплата).
Чтобы улучшить эффективность работы предприятия, необходимо научить
сотрудников составлять план работы на день. При составлении плана, нужно 60% времени
отвести основным задачам, 20% непредвиденным и 20% спонтанным делам. Главное,
приучить коллектив составлять планы на день систематически и регулярно.
Эффективность тайм – менеджмента в управлении зависит от того, насколько
сотрудники будут обучены планированию, расставлению приоритетов, контролю времени на
выполнение заданий, а также правильной очередности выполнения заданий.
Для решения этих задач можно пригласить эксперта по тайм – менеджменту или
обучить менеджера вашего предприятия, который будет сам выдавать сотрудникам задания
и контролировать эффективность их работы. Менеджер должен выдавать как основные, так и
несколько запасных заданий. В конце дня сотрудник представляет отчет о проделанной
работе.
32
В управлении временем можно выделить следующие процессы:
Постановка цели. Определение и формулирование цели (целей).
Планирование и расстановка приоритетов. Разработка плана достижения
поставленных целей и выделение приоритетных (первостепенных) задач для выполнения.
Реализация – конкретные шаги и действия в соответствие с намеченным планом и
порядком достижения цели.
Контроль достижения цели и выполнения планов.
Основные методики планирования.
1. АВС планирование базируется на том, что необходимо сначала нужно выполнять
наиболее значимые дела (под буквой А), а затем В и С.
Дела категории А – самые важные. Они составляют 15% всех дел и приносят 65 %
результатов. В – важные дела, которые составляют 20%всех дел и приносят 20% результатов.
Категория С – это дела наименьшей важности, они составляют 65% и дают результат – 15%.
2. Правило Парето или принцип «80 на 20». Этот принцип применим к любой
ежедневной деятельности. 80% дел, которые вы делаете за день, дают вам 20%нужного
результата. А 20% планируемых важных дел приближают вас к результату на 80%.
Например: 20% людей владеют 80%капитала, 80% людей владеют 20% капитала. 20%
клиентов дают прибыль в 80%, а 80% клиентов дают прибыль в 20%.
3. Хронометраж – этот метод заключается в том, что вам нужно поминутно
записывать все свои действия и сколько времени вы на них потратили. Это поможет вам
понять, куда и на что уходит ваше время и как скорректировать ваш график.
4. Составления списка задач – это самый простой метод планирования, который
позволяет планировать и время, и дела.
Тема 3. Целеполагание.
Целеполагание - практическое осмысление своей деятельности человеком с точки

зрения формирования (постановки) целей и их реализации (достижения) наиболее
экономичными (рентабельными) средствами. Часто понимается как эффективное управление
временным ресурсом, обусловленным деятельностью человека, или как процесс выбора
одной или нескольких целей с установлением параметров допустимых отклонений для
осуществления идеи.
Принципы целеполагания:
1. умение планировать рабочее время с учётом ближних и дальних перспектив, с учётом
важности задач;
2. способность к выявлению оптимальных путей в решении задач;
3. умение правильно устанавливать цели и достигать их.
Результатом целеполагания в производстве и сервисе является увеличение
производительности труда и снижение совокупной стоимости владения решением..
Цели можно ранжировать по уровням:
• Оперативный
• Тактический
• Стратегический
Технология SМАRТ:
S (specific) — каждая цель должна быть описана как четкий, конкретный результат;
М (measurable) — цель должна быть измеримой с помощью конкретных индикаторов
и стандартных процедур измерения;
А (assignable) — цель должна быть неслучайной, обоснованной, доказанной,
жизненно необходимой для организации;
R (realistic) — цель должна быть реалистичной, в принципе достижимой;
Т (time-related) — цель должна быть четко определена во времени, должны быть
конкретные сроки (и контрольные точки) ее достижения.
Правила тайм-менеджмента.
1.Основное правило тайм - менеджмента – правильная постановка цели.
33
Если вы научитесь четко определять свои цели, а также определять, какие задачи
являются второстепенными, то вы сэкономите массу времени.
Если вы тратите свое время на что-то, значит, в этот момент вы считаете, что оно
очень важное. Но так ли это? Задайте себе вопрос, результат этого действия поможет вам
приблизиться к вашей цели? Что такое цель? Цель – стремление человека к чему-то, когда
весь процесс направлен на конечный результат.
При постановке цели необходимо для начала определиться с главными ценностями.
Осознать свои возможности, мотивацию. Проанализировать проблемы, потребности и
сложности, которые могут возникнуть на пути к цели. Представить четко свою цель в
мельчайших деталях, ее конечный результат. Распланировать свои действия, заняться
поиском ресурсов и приступить к реализации.
Есть разные методы постановки целей. Но все методы имеют общий алгоритм
постановки целей:
Цель должна быть максимально конкретной с понятным конечным результатом.
Необходимость достижения цели должна быть обоснованной. Зачем это нужно и что я
из этого получу?
Цель должна быть реальной и понятен механизм ее достижения.
Необходимо четко определить границы времени, за которые цель должна быть
достигнута.
2.Второе основное правило тайм – менеджмента – приоритизация.
Уметь расставлять приоритеты – это очень важно. Есть дела, которые имеют
меньшую значимость в достижении цели, а есть те, которые играют главную роль.
3.Третье основное правило тайм – менеджмента – это планирование.
После постановки цели следующим этапом будет планирование.
Тема 4. Инструменты и методы планирования и распределения времени
7 главных принципов ТМ:

Принцип 1: Планируй свои действия.
Принцип 2: Формулируйте желаемый результат в конкретные цели и задачи
Принцип 3: Фиксируйте ваш план действий
Принцип 4. Расставляйте приоритеты
Принцип 5. Фокусируйтесь на главном
Принцип 6. Анализируйте свой опыт и создавайте свои правила тайм-менеджмента
Принцип 7. Планируйте отдых
Планирование – неотъемлемая часть тайм – менеджмента. Оно состоит из таких

основных этапов:
Составление плана тайм – менеджмента:
1. Этап составления проекта, при котором можно маневрировать, продумать разные
варианты достижения цели.
2. Этап выявления необходимых ресурсов.
3. Этап определения лиц, которые вам смогут помочь на пути к цели.
4. Этап фиксации результатов планирования в виде бизнес – проекта, карты.
Когда человек начинает заниматься планированием, активизируется мышление,
включается творческий потенциал. При составлении плана, ваша цель становится более
конкретной, вы начинаете понимать, чего вы хотите на самом деле и как этого достичь. Это
своего рода практическое руководство к действию.
До тех пор, пока человек не составит план реализации того, чего хочет, он находится в
постоянном раздумывании на эту тему. Но не мысли, а действия приближают вас к цели.
Когда составлен подробный план, в котором учтены разные способы достижения цели, это
дает возможность маневрировать. Не получается одними средствами и способами, можно
попробовать другие. Планирование развивает в человеке гибкость и готовность к любым
ситуациям.
34
Составление плана дает вам высокий шанс успеха. Наличие плана придает
уверенности в себе, своих возможностях. Все успешные люди и предприниматели
занимаются планированием.
Самый простой способ расставить приоритеты – оценить все задачи и дела по
критериям «важность» и «срочность». Сделать это поможет матрица Эйзенхауэра.
Тема 5. Поглотители времени. Ресурсы времени.
Одной из главных характеристик времени как ресурса является его невосполнимость.

Именно поэтому время часто называют редким ресурсом: время есть у каждого человека, но
далеко не каждый умеет им управлять и грамотно распоряжаться. Поглотители времени
(хронофаги) – неэффективно организованные процессы, ведущие к потерям времени.
Исходя из возможностей контроля над поглотителями времени, можно определить
следующие группы хронофагов. Внешние обстоятельства – поглотители времени,
находящиеся вне зоны нашего личного контроля. Неэффективная организация процессов –
поглотители времени, которые частично находятся в зоне нашего контроля и воздействия.
Личные хронофаги – поглотители времени, которые находятся в зоне нашего полного
контроля, следовательно, мы можем на них воздействовать. Необходимо только выйти из
компьютерной игры или выключить телевизор, сократить время телефонных разговоров или
не отвлекаться на чаты, когда пишешь реферат, и т.д.
Хронометраж – учет расходов личного времени путем простой письменной фиксации,
дающий материал для анализа и принятия решений и являющийся инструментом повышения
эффективности мышления.
Планируя свой день, мы учитываем два типа задач:
• Жесткие – привязанные к определенному времени.
• Гибкие – зависящие от контекста (условий, обстоятельств).
Но есть такие задачи, на выполнение которых требуется определенный ресурс
времени. Например, подготовку и расчет бюджета по новому проекту за 10 минут не
сделаешь, потребуется как минимум 2–3 часа в течение нескольких дней, чтобы подготовить
все необходимые материалы, перепроверить расчеты и избежать ошибок. Как быть с такими
задачами? К какому типу задач их отнести? Таким образом, возникает необходимость в
выделении третьего типа задач –бюджетируемых.
• Бюджетируемые задачи – крупные, времяемкие задачи, жестко не привязанные ко
времени. Они требуют определения количества времени, необходимого для их выполнения.
Бюджетирование времени в плане дня. При определении бюджета времени на выполнение
всех задач в ежедневном плане важно помнить, что планировать следует не более 60%
рабочего времени (жесткие задачи + приоритетные). Остальные 40% времени используем как
свободный резерв на непредвиденные изменения ситуации.
Между задачами всегда нужно оставлять «зеленые зоны» – свободное время,
помогающее выравнивать план в том случае, если в жестком расписании произойдет сбой.
Тема 6. Мотивация в тайм менеджменте. Пирамида Бенджамина Франклина.
Расставить приоритеты – значит принять решение, оценив по определенным

критериям, какие из поставленных задач и дел имеют первостепенное, а какие –
второстепенное значение.
Мотивация. Как справляться с неприятными задачами
«Якоря» для эффективного включения в работу. Якорь - это психологическое понятие.
Это материальная привязка (музыка, цвет, слово, движение, ритуал), связанная для нас с
определенным эмоциональным состоянием. При необходимости настройки на задачу мы
«включаем» нужный материальный якорь - и вводим себя в соответственное эмоциональное
состояние.
35
Самый часто используемый якорь - музыка. По дороге на важные переговоры -
тяжелый рок, при настройке на интеллектуальную работу - спокойная музыка, при настройке
на отдых - что-то особенно приятное.
Пример «якоря» Н.В. Гоголя: взять листок, положить перед собой, затем подобрать
хорошее перо да подготовить его к работе. А после написать несколько раз: «что-то мне не
пишется сегодня». Писать до тех пор пока не явится хорошая мысль.
Важно. Если я привязал определенный якорь к одному типу работы, не использовать
его к отдыху или тренировке. Подсознание получает неверный импульс, поэтому работа или
отдых могут сбиться.
Пирамида Бенджамина Франклина — это система планирования своей жизни по
принципу «от большего к меньшему»: от глобальных жизненных ценностей, которые для вас
важны (карьера, любовь, семья), до конкретных действий, которые вы можете предпринять
прямо сейчас, чтобы реализовать эти ценности (например, составить резюме, встретиться с
друзьями, позвонить родителям) и приблизиться к глобальной жизненной цели.
Тема 7. Процессный подход к деятельности. Методики Кайдзен.
Kaizen – это японское слово, которое означает "постоянное улучшение" или

"изменение к лучшему". Кайдзен - это метод управления, который нацелен на улучшение
бизнес-процессов, увеличение эффективности и сокращение времени, необходимого для
выполнения операций.
Он предполагает, что все участники процесса должны работать вместе, чтобы
улучшить результаты общего дела. Это может включать менеджеров, рабочих и других
участников процесса. Каждый должен вносить свой вклад в процесс и постоянно стремиться
к усовершенствованию.
Ключевые принципы включают совершенствование процессов, обучение, участие
всех участников, а также использование фактических данных для принятия решений. Он
также предлагает использовать показатели производительности, контроль качества,
стандартизация процессов и другие инструменты управления качеством.
Преимущества: повышение КПД и эффективности, качества продукции или услуг,
коммуникации и сотрудничества между сотрудниками, удовлетворенности заказчиков,
уменьшение затрат.
Цель не может заключаться в том, чтобы себя дисциплинировать, исправить,
улучшить. Потому что кайдзен не улучшает человека - он улучшает процессы, которые
делает человек. Поэтому вам нужны:
1. Цели и они должны быть по разным областям жизни одновременно, потому что все в
нашей жизни связано между собой.
2. Ежевечерняя оценка результатов дня - просмотрите свой прожитый день, отметьте,
что выполнено из задуманного и что не выполнено. Проанализируйте причины как
невыполнения, так и выполнения. Что делать и что не делать и как себя вести в разных
ситуациях. Идея кайдзена в том, чтобы устранить возможность повторения проблем и
усилить то, в чем вы сильны.
36
3. Проводить анализ недели. С такими же правилами, как вечернюю оценку, просто с
как бы более широкого обзора. Почему не раз в месяц? Потому, что мир меняется слишком
быстро, а информация портится от времени так же, как продукты питания, даже в
холодильнике. Поэтому анализировать данные нужно тогда, когда они, с одной стороны,
накопились, с другой стороны, еще полезны.
Организация рабочего пространства с учетом эргономических требований позволяет
увеличить производительность труда на 30%. Зоны на вашем рабочем столе могут быть
распределены по правилу TRAF:
Toss – выбросить
Refer – передать
Action – работать
File – в архив
На рабочем столе должны находиться только те предметы и средства, которые часто и
постоянно используются для решения задач. В конце рабочего дня стол должен быть
абсолютно чистым. Каждой вещи – свое место. Все документы (папки, бумаги) надо
располагать таким образом, чтобы они имели постоянное место и их можно было легко
найти. Папки, которыми часто пользуются в течение рабочего дня, располагаются в пределах
рабочей зоны (один-два шага). В конце рабочего дня документы нужно положить в
соответствующие папки.
Тема 8. Стресс. Традиционные и нетрадиционные способы борьбы со стрессом.

Релаксация.
Понятие «стресс» было введено в медицину в начале прошлого века американским

физиологом У. Кэнноном. Одним емким словом врач обозначил неспецифический
адаптационный ответ организма на нервно-психические перегрузки. В послевоенные годы
исследования Кэннона продолжил его ученик (канадский эндокринолог Г. Селье), а к концу
XX столетия изучение стрессовых состояний и их последствий приобрело всемирный
масштаб.
Стресс может быть как позитивным, так и негативным. В первом случае это эустресс
— яркое положительное событие, которое проходит без осложнений для организма, заряжает
позитивом, завершается расслаблением. Во втором случае речь идет о дистрессе —
длительном напряжении нервной системы, накоплении отрицательных эмоций. Подобное
состояние негативно сказывается на всем организме, что обусловлено тесной связью
психического компонента с соматическим. Перманентный стресс часто приводит к
психоэмоциональным дисфункциям, аддикциям, развитию хронических заболеваний.
Установлено, что нервно-психическим перегрузкам больше подвержены жители
мегаполисов, лица с лабильной психикой, подростки, люди почтенного возраста.
Стресс вызывают нервно-психические перегрузки и психотравмирующие ситуации.
Чем больше внимания человек уделяет своим проблемам, тем сильнее это отражается на его
психическом и соматическом здоровье.
Провоцирующим фактором может стать трудоголизм. Независимо от вида работы
(умственной или физической), нон-стоп-режим приводит к выгоранию, хроническому
стрессу.
Тема 9. Отдых как условие успешного тайм менеджмента
Человек – сложная биологическая система, подчиняющаяся большому числу

различных ритмов, естественных и искусственных. Как показали исследования, наиболее
важными для человека являются следующие естественные биологические ритмы:
• Дневной.
• Недельный.
• Годовой.
37
Внутри этих основных биологических ритмов работоспособность человека не
остается постоянной, она изменяется (тоже ритмично). Есть свои периоды спада и подъема
активности. Это важно учитывать при организации собственной деятельности. Например, в
течение дня наша активность имеет два спада (примерно с 13 до 15 часов и после 21 часа) и
два подъема (примерно с 4–5 до 11 часов утра и с 16 до 18 часов).
Индивидуальные биоритмы человека представлены на рисунке.
Ритмичный отдых во время рабочего дня

Рекомендовано использовать заранее запланированный ритмичный отдых.
Оптимально будет отдыхать 5 минут, каждый час.
Либо 10 минут, каждые полтора часа.
Степени переключения в зависимости от типа отдыха:
На 1 балл. Оставаясь на том же рабочем месте, в той же позе (сидя), глядя в тот же
компьютер, напрягая тот же интеллект - почитать что-нибудь не о работе в интернете
На 2 балла. Оставаясь на том же рабочем месте, отвернувшись от компьютера,
поговорить с коллегой на нерабочие темы.
На 3 балла. Дойти до «курилки» и обсудить там рабочие и нерабочие вопросы; выпить
чаю с коллегами. Мы сменили местоположение, возможно - сменили темы, которыми
«озадачен» наш мозг
На 4 балла. Выйти из офиса на улицу, полюбоваться на синее небо и зеленые деревья,
полностью отключиться от офисной среды.
На 5 баллов. Выйти на улицу и сделать несколько простых упражнений, позволяющих
размять суставы, дать отдых уставшим от монитора глазам, полностью забыть обо всех
рабочих проблемах.
Чем сильнее будет переключение во время пятиминутки отдыха, тем лучше вы
отдохнете и восстановите силы.
Творческая лень
Лень - часто является нормальной защитной реакцией организма
Ее причинами могут быть:
38
Переутомление, объективная вымотанность организма, растраченность физических,
энергетических и эмоциональных ресурсов.
Несоответствие нашего «должен» нашему «хочу» - когда мы тратим время своей
жизни на дела, не являющиеся нашими «родными», желанными.
Интуитивное ощущение ненужности выполняемой задачи.
Возможна и четвертая причина. Возможно наше подсознание дает сигнал: «Подожди,
не суетись, очисти душу от мелких мыслей, дай место рождению чего-то нового». Часто
именно в таком состоянии приходят новые идеи и творческое озарение.
«Переживание момента» - «Стоит нам осознанно обратить внимание на то, чем мы
заняты - готовкой, уборкой, любовью - как это действие преобразуется и становится частью
движения нашей души. И мы вдруг начинаем замечать такие штрихи и детали, которые
которые нам были неведомы ранее; наше ощущение каждодневной жизни становится яснее,
острее и в то же время гораздо разностороннее» - Рик Филдс
Тема 10. Корпоративный тайм менеджмент.
Корпоративный тайм-менеджмент - совокупность технологий «встраивания»

методов тайм-менеджмента в систему управления организацией.
Потребность в корпоративном внедрении тайм-менеджмента обусловлена
следующими факторами:
1. Растущие темпы изменений экономической среды требуют передачи сотрудникам
организации больших полномочий, оперативного принятия ими самостоятельных решений и
самостоятельной организации и планирования своей работы.
2. Возрастает удельный вес нематериальных активов в стоимости
организации; эффективность работы ключевых топ-менеджеров и специалистов становится
основным фактором успешности все большего числа компаний. При этом крайне затруднен
внешний контроль за деятельностью сотрудника, имеющей творческий характер, но
повышается актуальность самостоятельной организации таким сотрудником своей работы.
3. Для организаций становятся нормой, а не редким исключением, постоянные
существенные изменения деятельности - разработка новых продуктов, выход на новые
рынки, внедрение новых инструментов и систем управления. Для топ-менеджеров и
специалистов организации, соответственно, становится нормой постоянное увеличение
количества и объема решаемых задач, необходимость постоянно изыскивать резервы
времени для осуществления проектов, позволяющих организации непрерывно развиваться.
Первым шагом корпоративного внедрения тайм-менеджмента, как правило, является
обучение. Следующий шаг после организации системы обучения тайм- менеджменту-
диагностика тайм-менеджмента в подразделениях и аттестация ТМ-навыков сотрудников.
Диагностика проводится в форме анкетирования по нескольким ключевым критериям.
Результатом является построение ТМ-профиля - простой диаграммы, которая отражает
ситуацию в компании или подразделении по всем аспектам тайм-менеджмента.
Анализ построенного ТМ-профиля позволяет выявить проблемные ТМ-составляющие
ежедневной деятельности каждого сотрудника, подразделения и организации в целом. ТМ-
диагностика позволяет оценить общее владение ТМ- навыками команды менеджеров.
Одновременно или раздельно с ней может применяться методика ТМ-аттестации,
служащая для оценки личных ТМ-навыков каждого руководителя или специалиста.
Корпоративный стандарт организации времени персонала (КСОВП) -
совокупность принципов и правил, регламентирующих вопросы личного и командного тайм-
менеджмента сотрудников, а также вопросы взаимодействия личных систем
самоменеджмента сотрудников с системой регулярного менеджмента компании. Например,
стандарт может указывать, какие сотрудники в силу частых командировок, когда их
заменяют коллеги, обязаны содержать свой рабочий стол и документы в порядке, и по какой
общеизвестной системе должен строиться этот порядок; а какие сотрудники в силу
специфики их функций в компании этими правилами не связаны.
39
КСОВП может воплощаться как в формальных регламентах (в т.ч. разрабатываемых в
рамках системы менеджмента качества по стандартам ISO, включаемых в виде «системы
персональных сбалансированных показателей для такой-то должности» в корпоративный
BalancedScorecard, и т.п.), так и в любых инструментах организации деятельности.
Например, «материальным воплощением» стандарта командного тайм-менеджмента может
быть доска, на которую собирающийся куда-либо сотрудник прикрепляет стикер - «тогда-то
буду там-то», а другие сотрудники имеют возможность прикрепить стикеры «осведомись
пожалуйста у Иванова из соседнего отдела о том-то», «забери у Петрова для меня такие-то
документы», и т.п.
Одним из ключевых элементов КСОВП является формализация языка, которым
сотрудники пользуются для организации и координации деятельности. Реальные (из
практики юридической фирмы) примеры такой формализации: «Сегодня - означает «сегодня
до 18:00»; «В течение недели - означает «работа должна быть представлена до 15:00
пятницы», и т.п.
40
РАЗДЕЛ 5. МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ДЛЯ ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ
5.1.Перечень практических занятий

Модуль 1
занятия.
Модуль 2
инсайтов.
занятия.
Всего 28
41
СОДЕРЖАНИЕ ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ
Тема 1-2. Сущность и назначение ТМ

Задание 1.
Видеопрезентация и обсуждение рефератов на темы:
1. Период тейлоризма в развитии ТМ (Ф.Тейлор, А.Н.Гастев, П.М.Керженцев)
2. Период "классического" тайм-менеджмента и его представители
3. Л.Й.Зайверт о рациональном использовании времени.
4. Система управления временем Б. Франклина.
5. Система хронометража А.А. Любищева,
6. Теории решения изобретательских задач (ТРИЗ) Г.С. Альтшуллера.
7. Концепция Ст. Кови о достижении личностной зрелости.
Задание 2.
Индивидуальная работа студентов о сущности и назначении ТМ.
 прочитать;
 кратко ответить письменно на вопросы (5 вариантов);
 подготовиться к устному сообщению по указанной теме:
1. Древние философы о времени и его рациональном использовании,
2. Сущность ТМ,
3. Зачем современному деловому человеку ТМ?,
4. Концепции контроля времени гарвардской школы бизнеса,
Временная компетентность менеджера.
3. Практическое упражнение: «Дерево целей»
Тема 3. Целеполагание
1. Практическое упражнение: «15 желаний»

1. Запись 15 желаний
2. Анализ желаний с позиций критериев и характеристик цели SMART и/или КИНДР
(конкретность, измеримость, назначенность, достижимость, реалистичность.)
3. Коррекция наиболее значимых для субъекта целей.
Любая жизненная цель, «пропущенная» через все критерии, обретает законченный
образ или отклоняется как несостоятельная.
2. Практическое упражнение: «Дерево целей» (проводится в микрогруппах)
1. Выбор «фирмы» и вида деятельности на рынке услуг
2. Определение направлений, задач, мероприятий для достижения поставленных
целей.
3. Презентация и анализ полученных результатов.
4. Коррекция «дерева целей».
3. Практическое упражнение: «Дерево целей»
Построение личного «дерева» или составление плана мероприятий по достижению 2-3
целей из 1 упр. на выбор.
4. Практическое упражнение: «Стратегическая картонка»
Стратегическая картонка – инструмент, дающий возможность не потерять цели в
повседневной суете. Это небольшой список, в котором собраны самые главные цели на
ближайшие 3-5 лет.
Составить для себя стратегическую картонку. Стратегическая картонка составляется
по простым и понятным правилам:
Цели. Они должны быть сформулированы непременно по системе SMART, то есть
быть конкретными, понятными, достижимыми и т.д.
Формат. Стратегическая картонка должна быть визуально доступной, поэтому важно
не ошибиться с ее размерами. Можно сделать памятку размером с закладку и носить в
ежедневнике, можно использовать картонку от обувной коробки и поставить ее на столе или
в машине.
42
Носитель. Кроме бумажного варианта, допускается делать стратегические картонки в
электронном виде – на компьютере, планшете, телефоне.
Преимущества стратегической картонки:
1. Всегда напоминает о тех целях, которые мы себе поставили;
2. Помогает видеть желаемый результат;
3. Позволяет соотносить свои повседневные задачи с целями и делать шаги к
достижению целей.
Иногда в нашей жизни возникают удачные шансы, которые мы игнорируем, так как
сразу не можем сообразить, надо ли это нам. Стратегическая картонка поможет избежать и
этих ошибок, так как будет напоминать о целях и необходимости движения к ним
Тема 4. Инструменты планирования в ТМ
1. Практическое упражнение: «Уточнение своих приоритетов»

Ситуация: Вы –руководитель успешно развивающейся фирмы.
1. составить список своих всех будущих задач;
2. систематизировать их по важности и установить очередность;
3. пронумеровать эти задачи;
4. оценить задачи соответственно по категориям A, B и C;
5. задачи категории А (15 % общего их количества) решает первый руководитель;
6. задачи категории B (20 %) подлежат перепоручению;
7. задачи категории C в силу своей малозначимости подлежат обязательному
перепоручению.
8. Анализ полученных результатов.
Анализ проводится по методу АВС, работа ведется в парах или тройках.
2. Практическое упражнение: «Матрица Эйзенхауэра» (индивидуальная работа)
1. Записать все свои дела на ближайшие 10 дней.
2. Распределить их по группам, используя два основных критерия - важность и
срочность.
Важные и срочные Важные, но несрочные

1. … 1. …
2. … 2. …
… …
Срочные, но не важные Неважные и несрочные
1. … 1. …
2. … 2. …
… …
3. Практическое упражнение: «Планирование и анализ использования рабочего

времени» (работа в парах)
Ситуация: Вы -руководитель фирмы
1. Написать список обязательных дел на неделю (повседневных и вновь
появившихся);
2. разбить список на отдельные категории, сгруппировать задачи по рабочим
функциям (например, развитие бизнеса, управление подчиненными, повседневные операции
и т.п.).
3. в конце дня зафиксировать время, затраченное на выполнение задач.
В конце рабочей недели проанализировать, на что именно и сколько ушло времени
(воображаемый процесс).
4. Практическое упражнение: «Аудит времени»
1. Составить сетку затрат своего времени за прошедшую неделю (ниже пример сетки)
и проанализировать с точки зрения рациональности использования временных ресурсов
(задание дается заранее).
43
2. Проанализировать, на что и сколько ушло времени.
3. Исследовать свои резервы.
5. Практическое задание: Инструмент «Мемуарник»

Основной инструмент определения базовых ценностей – мемуарник (от слова
«мемуары») – простой технологичный инструмент, который дает возможность быстро
сформировать список ключевых ценностей.
Правила заполнения мемуарника:
1. Каждый день выделять 5 минут времени.
2. Записывать в ежедневник или отдельную тетрадь Главное событие дня (ГСД). Это
не обязательно главное достижение или результат дня. Самым ярким событием может
оказаться, например, пятиминутный разговор с другом.
3. Рядом с событием формулировать ту ценность, на основе которой именно это
событие мы сделали главным. Например, ценностями встречи с бывшим
одноклассником могут оказаться дружба или общение;
4. В конце недели выписывать Главное событие недели – одно из семи ГСД или
какое-то новое событие.
Выделение своих базовых ценностей помогает нам заложить фундамент для целей.
6. Практическое задание: Инструмент «пинарик».
Пинарик (буквально “пинающий календарик”) – это календарь, который дает
возможность вести учет и оценку своей продуктивности, эффективности применения анализ
собственного времени, что вызывает конкретный мотивирующий эффект и активизирует
собственную жизнь гораздо эффективнее.
Чтобы вести пинарик, нужно просто отмечать прошедший день/месяц/год на
календаре какими-либо отметками, характеризующими, настолько хорошо и продуктивно вы
провели этот день, а потом анализировать полученные результаты и делать выводы.
Самый несложный пинарик состоит лишь из двух видов подобных отметок:
1. День прожит не напрасно (подходящий день зачеркивается/заштриховывается);
2. День прожит напрасно (подходящий день остается пустым).
Имеется еще более непростые системы ведения пинарика, более того, любой человек
может выдумать собственную систему, применяя этот общий принцип, такую, которая будет
самой удобной специально для него.
44
Человек воочию видит, сколько дней, месяцев, лет он прожил напрасно, насколько
полезно уходит его невозобновимый жизненный ресурс – время, он может подумать и
переосмыслить собственный жизненный подход.
Тема 5. Поглотители времени. Ресурсы времени.
1. Практическое упражнение: «Определение воров или поглотителей своего времени

(хронофаги)»
1.Работа в микрогруппе. Устно проговаривают, что именно можно назвать «ворами»
времени.
2.Индивидуально заполняют 1 столбик таблицы по предложенному образцу.
Найти не менее 7-10 «воров» времени, кроме указанных.
№ «Воры» вашего времени Причины появления Как с ними бороться?

«воров»
1 - промедление Стремление сделать все Дать себе право на ошибку
качественно и идеально
2 - неправильно Неумение ставить цель Изучить критерии и
поставленная цель характеристики целей
3 - неумение твердо Страх обидеть другого - «не вешать» на себя
говорить «нет»; человека проблемы других, - научиться
цивилизованно отказывать
… …
10 …
Работа в микрогруппе. Устно анализируются причины появления «воров» и

определяются способы борьбы с ними.
4. Индивидуально заполняется 2 и 3 столбики.
5. Анализ полученных результатов в микрогруппе, коллективная коррекция методов
борьбы с хронофагами.
2. Практическое упражнение: «Правильно выражай мысли»
Один из «воров» - неумение точно и кратко говорить. Работа с раздаточным
материалом в микрогруппах согласно заданиям.
1. Отдать распоряжение
2. Сообщить кратко полученную информацию
3. Выразить свое отношение к происходящему в отделе
4. Выразить удовлетворение полученными работником результатами его
исследований.
3. Практическое упражнение: «Хронофаги»
1. Выберите из предложенного Л.Зайвертом списка пять наиболее характерных помех,
которые чаще всего встречаются в вашей повседневной деятельности. Насколько сильно эти
помехи мешают достижению ваших целей и замедляют вашу деятельность?
2. Предложите как минимум 4 помехи, которые мешают вашей деятельности, но
которых нет в списке.
3. Выскажите свое мнение по поводу перечисленных помех кого-либо из
одногруппников и дайте свои рекомендации для более эффективного использования
времени.
Воры времени (Л. Зайверт).
1. Нечеткая постановка целей.
2. Отсутствие приоритетов.
3. Желание сделать несколько дел одновременно.
4. Неполное представление о текущих задачах и путях их решений.
5. Плохое планирование трудового дня.
6. Личная неорганизованность, «бумажные завалы».
45
7. Чрезмерное чтение.
8. Нерациональная система документооборота.
9. Недостаток мотивации, лень.
10. Поиск плохо хранящейся нужной информации.
11. Недостатки кооперации и разделения труда.
12. Случайные телефонные звонки.
13. Незапланированные посетители.
14. Неспособность сказать «нет».
15. Неполная, запоздалая информация.
16. Отсутствие самодисциплины.
17. Неумение довести дело до конца.
18. Сторонние отвлечения.
19. Затяжные совещания.
20. Плохая подготовленность бесед, совещаний.
21. Отсутствие коммуникаций или плохая обратная связь.
22. Болтовня на частные темы.
23. Излишняя коммуникабельность.
24. Чрезмерные деловые записи.
25. Привычка откладывать «на потом».
26. Желание все узнать подробно.
27. Длительные ожидания.
28. Спешка, нетерпение, чрезмерная суетливость.
29. Неиспользование делегирования.
30. Недостаточный контроль над порученными делами, из-за чего их необходимо
переделывать.
Тема 6. Мотивация в ТМ.
1. Практическое упражнение: Психологическое тестирование

По методикам Элерса. https://psytests.org/emvol/ehlersB-run.html
Выявление направленности мотивации (мотивация достижения-мотивация избегания).
2. Практическое упражнение: «Самомотивация»
1. Список задач на ближайший месяц.
2. Соотнесение их со своими ценностями
3. Выбор мотивации по Г. Архангельскому
4. Анализ мотивационных приоритетов и потенциальных результатов
Ответьте на вопросы:
 Каковы мои цели?
 Что для меня важно?
Когда вы сделаете это, задайте себе три вопроса, относящиеся к каждой из целей:
 Что самое важное в данной цели?
 Что я ценю в данной цели?
 Какое значение эта цель имеет для меня?
3. Ролевая игра «Откуда проблемы?»
Задание; проиграть ситуацию, затем проанализировать,
1. «никуда не успеваю»
2. «все достало!!!»
3. «ничего у меня не получится!»
4. Практическое упражнение: Анализ ситуаций (работе в микрогруппе по 5 чел)
Рассказать ситуацию и найти в процессе группового обсуждения вариант
самомотивации для выполнения неприятной или затянувшейся работы (как вариант –
ситуации подготовить письменно преподавателю заранее).
46
Тема 7. Процессный подход к деятельности.
1. Практическое упражнение: «Очевидные и скрытые потери времени»

Заполнить таблицу:
Потери времени Очевидные Скрытые
Индивидуальные Перемещения «зависание» на проблеме
Нервозность перегруженность
Межличностные Ожидания Бесцельное общение
Неконструктивная критика Манипуляции
Обсудите результаты.
Сделайте выводы.
2. Практическое упражнение: Игра-дискуссия «ЗА» и «ПРОТИВ» КАЙДЗЕН (участники
делятся на 2 команды готовят защиту своей позиции).
3. Задание на самостоятельную проработку. Икигай и Кадзен планирование.
Посмотреть видео на https://youtu.be/T-QMXXkeON4 Маргулана Сейсембаева.
Полная версия Кайдзен планирование. Планирование от А до Я по ссылке:
https://www.youtube.com/playlist?list=PL7Q_Q2jY6p7Pmj4i1cAcgoOUhY8wgVPAP
Обсуждение видео в группах. Презентация выводов и инсайтов.
Тема 8. Стресс. Стрессоустойчивость. Профилактика.
1. Практическое упражнение: Самоанализ

Заполнение таблицы:
1.Запишите 7-10 наиболее тревожащих вас проблем;
2.проранжируйте их по степени личной важности;
3. дифференцируйте их по степени управляемости вами (таблица)
Ситуации, которые могу контролировать Ситуации, которые не получается
контролировать
… …
… …
4.Анализ в микрогруппах:
 решите, какие проблемы являются управляемыми и определите, что нужно сделать;
 выделите неуправляемые проблемы и подумайте, как можно изменить к ним свое
отношение.
 поиск приемлемых решений проблем.
2. Практическое упражнение: «Техники саморегуляции»
А). Концентрация на медитативном дыхании «Я чувствую свой вдох…….» «Я
чувствую свой выдох…..»
Б). Упражнение «Антистрессин» -медленный глубокий вдох задержка дыхания -
резкий выдох «ХА»
В). Упражнение для развития большей уверенности в себе:
Например:
- вдох «Я» - выдох «уверен»
- вдох «Я» - выдох «спокоен»
- вдох «Я» выдох «смогу решить этот вопрос»
3. Практическое упражнение: «Мышечное расслабление»
Упражнение выполняется под спокойную мелодичную музыку. Лечь или сесть в
кресло в удобной позе, сконцентрировать внимание на дыхании, расслаблять все группы
мышц, начиная со стоп ног в последовательности – лодыжки, бедра, ягодицы, живот, спина и
плечи, кисти рук, руки до локтя, шея, голова, лицо.
4. Практическое упражнение: Перелицовка, или изменение отношения к событию.
Работа в парах с раздаточным материалом, затем групповое обсуждение.
47
5. Практическое упражнение: «Отказ в просьбе»
Задание выполняется в группах по 5-6 человек, к каждому члену микрогруппы по
очереди обращаются с различными просьбами остальные члены группы, а адресат
последовательно отказывает.
Задание: использовать технику отказа, алгоритм «Сожаление – отказ –конструктивное
предложение»
6. Практическое упражнение: Психологическое тестирование
Экспресс-методика «Определение степени уязвимости личности» Это усеченный
вариант опросника Г.Айзенка, который состоит из 12 вопросов, группирующихся под двумя
рубриками – общительность и эмоциональность.
Общительность («да» - «нет»)
1.Предпочитает деятельность без предварительного планирования.
2.Чувствует себя счастливым, когда занимается делом, требующим немедленных
действий.
3.При завязывания знакомства первым проявляет инициативу.
4.Склонен действовать быстро и решительно.
5.Является пылким человеком.
6.Чувствует себя несчастливым, когда не имеет возможности общаться.
Эмоциональность («да» - «нет»)
1.Иногда чувствует себя то счастливым, то несчастным без видимых причин.
2.Подвержен колебаниям настроения от плохого к хорошему.
3.Чаще бывает в плохом настроении.
4.Часто не может сосредоточиться на каком-либо предмете (идее, цели).
5.Бывает так, что в беседе с другими присутствует лишь физически, а мысленно
отсутствует.
6.Временами полон энергии и активен, а временами пассивен.
Интерпретация:
Если по результатам опроса или по данным наблюдения испытуемый получает по
шкале общительности менее 3-х «да», а по шкале эмоциональности более 3-х «да», то по
типу темперамента он меланхолик. Уязвимость к стрессу сильна.
Если по шкале общительности более 3-х «да», и по шкале эмоциональности тоже
более 3-х «да», то по типу темперамента он холерик. Степень уязвимости к стрессу выше
средней.
Если по шкале общительности менее 3-х «да», а по шкале эмоциональности тоже
менее 3-х «да», то по типу темперамента он флегматик. Уязвимость к стрессу низкая.
Если по шкале общительности более 3-х «да», а по шкале эмоциональности менее 3-х
«да», то по типу темперамента он сангвиник. Уязвимость к стрессу низкая.
Тема 9. Отдых как важнейшая составляющая личной системы ТМ.
1. Практическое упражнение: «Аудит времени на отдых».

-заполнить таблицу
- проанализировать целесообразность этого отдыха.
Вид деятельности Вариант и время отдыха Что получает в результате
(профессиональной, мой организм
коммуникативной и т.п.)
… … …
48
2. Практическое упражнение: «Мои «зеленые зоны» («пирог рабочего времени»)
вчера и сегодня (составляются индивидуально, обсуждаются коллективно).
3. Практическое упражнение: Мои правила восстановления сил (составляются
индивидуально, обсуждаются коллективно).
Тема 10. Тайм менеджмент в команде.
1. Командная игра: «60 секунд»1.

Требуемый реквизит:
Мяч или любой другой предмет.
Инструкция:
Все участники тренинга встают в круг. При необходимости разделите участников на 2
команды. Если команды 2 и играть вы планируете «на победителя», тогда от каждой коман-
ды выделите наблюдателя (или 2-х) за конкурирующей командой. Дайте одному любому че-
ловеку из группы мяч. Задача следующая: у команды есть 60 секунд (30 секунд, если игроков
меньше 15). За это время мяч должен побывать в руках каждого по одному разу. Также, мяч
не может быть передан соседнему игроку.
Либо тренер, либо наблюдатели следят за выполнением вышеуказанных правил. Если
к одному и тому же человеку мяч попадает дважды – штрафное очко команде. Если по окон-
чании времени кто-то так и не получил мяч – также записываем штрафные очки.
В конце игры подводится итог и определяется победитель. Если команда была одна,
то тренер также подводит итог и начинает групповую дискуссию.
Вопросы для обсуждения:
1. Испытывали ли вы стресс, играя на время; почему?
2. Как вам удалось выполнить задание; была ли у вас стратегия; какая?
3. Почему задание не выполнено; чего не хватило?
4. Определился ли лидер в вашей команде; помогло это или помешало; почему?
5. Были ли конфликты в команде; почему?
Рекомендации:
Участникам будет гораздо проще выполнить задание, если сразу наметится лидер, ко-
торый сформирует некую структуру в передаче мяча.
Особенности проведения:
Чем больше людей участвуют в игре, тем сложнее и интереснее будет проходить ак-
тивность.
2. Упражнение на сплочение «Приказы не обсуждаются»2
Требуемый реквизит:
ручки. ватманы. карточки с заданиями. бумага для записей. телефон с камерой.
Описание:
Упражнение наглядно показывает умение эффективно использовать выделенное вре-
мя и умение организовать работу команды так, чтобы четко и в срок выполнить поставлен-
ные задачи. Показывает важность работы в команде, идя к поставленным целям. Последняя
задача из предложенных выше, отрабатывает навык переговоров.
Инструкция:
Разбейте коллектив на группы по 2–4 человека (в зависимости от количества участву-
ющих). Составьте список оригинальных поручений и напишите их на карточках. На одной
карточке расположите 5–7 заданий. Задания для разных команд должны быть одинаковыми
(или с незначительными отличиями (примеры ниже)), но с разной последовательностью. От-
личающаяся последовательность необходима для того чтобы игроки не сталкивались друг с
другом при выполнении задач, и не подсматривали идеи у соседних команд. Каждая группа
выбирает для себя ватман и делит его на 2 части (верхняя и нижняя).
Идеи для карточек:
1
Источник: https://uprazhnenie-igra.ru/upr/razm/uspet-za-60-sekund/
2
Источник: https://uprazhnenie-igra.ru/upr/splo/prikazy-ne-obsuzhdayutsya/
49
1. Сделать селфи с брюнетом/блондином/кудрявым/лысым.
2. Сфотографировать человека с зелёными/карими/голубыми/серыми глазами.
3. На верхней части ватмана команда рисует картинку состоящую из 6 элементов.
4. Выбрать лидера группы.
5. Записать на подготовленной заранее бумаге для заметок (бумага и ручки могут лежать
на столе тренера) комплимент и отдать его любому участвующему в игре. Важно! В конце
игры у каждого участника должен быть 1 комплимент, написанный НЕ им самим. Это также
можно прописать в карточке в качестве короткой инструкции к заданию.
6. На нижней части ватмана обвести левую/правую руку всех членов команды.
7. Сфотографировать участника НЕ своей команды с высунутым языком/подмигива-
ющим/стоящим на одной ноге/на корточках/с руками, поднятыми вверх.
Дайте список каждой команде вместе с крайним сроком, к которому они должны вы-
полнить все задачи. Ориентировочное время на выполнение заданий карточки 7–8 минут. Та
команда, что выполнит большинство задач быстрее всего и уложится в отведенное время,
выигрывает.
В итоге у каждой команды должны быть:
 Селфи с предложенным в карточке персонажем.
 2 фото человека с заявленными параметрами.
 Заполнены обе части ватмана.
 Лидер.
 Лист для заметок с комплиментом у каждого участника.
Вариации: данное упражнение хорошо подходит для завершения. Люди должны по-
нять, что как бы мы ни соревновались друг с другом, ни пытались победить и оттеснить со-
перников — без нашего соперника мы тоже не сможем выполнить своих задач и дойти до на-
меченных целей! Для того чтобы подчеркнуть и подвести коллектив именно к этому, исполь-
зуйте более расширенный список вопросов во время обсуждения:
Вопросы для обсуждения:
1. Анализ поведения участников: кто проявил себя с неожиданной стороны?
2. Легко ли было достичь взаимопонимания в группе и договориться о слаженных действи-
ях; если нет, то почему?
3. Что помогло/помешало выполнить все задания; почему?
4. Получилось ли эффективно распределить время на все задания?
5. Удалось ли договориться с представителем конкурирующей команды выполнить то или
иное действие?
6. Мешали ли Вам коллеги из команд-конкурентов решать поставленные задачи?
7. Справились бы вы с заданиями если бы ваши противники покинули игровую площадку?
3. Упражнение «Пять Пальцев» (по Л. Зайверту)
Примечание: предпочтительно проводить в конце занятия для подведения итогов и
получения обратной связи.
Ведущий: Чтобы достижение цели стало реальностью, необходимо постоянно следить
за тем, чтобы не сбиться с курса. Для управления такой «тонкой материей», как время,
контроль важен особенно. Лотар Зайверт предлагает очень простой и удобный метод
ежедневного итогового ТМ-контроля (впрочем, метод можно использовать и для
промежуточного контроля над выполнением отдельных задач в течение дня) — так
называемый метод «пяти пальцев». Метод является элементарной мнемотехникой, в которой
за каждым из пальцев руки закреплен один из контролируемых параметров качества
достижения цели. Достаточно лишь посмотреть на ладонь правой руки и по первым буквам
названий пальцев вспомнить параметры, на основании которых осуществляется контроль.
Вот эти параметры (в несколько модифицированном, по сравнению с предложенными Л.
Зайвертом, виде):
М (мизинец) — Мысли, знания, информация. Что новое сегодня я узнал? Узнал ли я
что-то новое о своем времени? Придумал ли новые «хитрости», чтобы лучше управлять им?
50
Б (безымянный) — Близость к цели. Какие оперативные задачи, приближающие
меня к достижению важных целей (долгосрочных стратегических), я сегодня решил?
С (средний) — Состояние. Какие дела были особенно интересными? Что было
связано с положительными эмоциями и высокой мотивацией? Напротив, какие дела были
скучными, субъективно тяжелыми, делались «через силу»?
У (указательный) Услуга, помощь, сотрудничество. Кому я помог, кому оказал
ценную услугу, с кем нашел общий язык, с кем вместе хорошо работал?
Б (большой) — Бодрость. На какие задачи я затратил больше всего энергии,
физических сил? Что сделано мною сегодня для поддержания здоровья и физической
формы?
Попробуйте прямо сейчас, на этапе завершения занятия, посмотреть на свою правую
ладонь и проконтролировать результат, например, полученной информации:
-Можете ли вы назвать несколько наиболее важных идей, которые вас заинтересовали
на занятии, какие у вас возникли мысли (мизинец)?
-Помогут ли знания, полученные на тренинге, в достижении ваших актуальных
жизненных целей, ваша близость к цели (безымянный)?
-Были ли на тренинге упражнения, которые изменили ваше состояние (средний)?
-Помогло ли вам занятие лучше понять самого себя? Смогли ли вы в чем-то изменить
себя, а в чем-то принять себя таким человеком, какой вы есть (указательный)?
-Было ли занятие тяжелым, трудным? Сильно ли утомило вас понимание изложенного
материала (большой)?
Раздел 6. Методические инструкции по выполнению СРС
Основной целью самостоятельной работы студента по курсу является: организация,

управление и обеспечение эффективности самостоятельной работы слушателей в процессе
обучения.
6.1. Метод оценивания письменных работ (в т. ч. и СРС) (на усмотрение

преподавателя)
Слушатель курса может получить 20 баллов за свою работу по следующим
критериям:
– слушатель курса предоставил план работы с введением, актуальностью,
формулировкой рассматриваемого вопроса, выводами, аргументацией, четким планам
изложения «дорожной карты работы»;
– слушатель курса в своей работе показал знание важности предоставления
структуры, плана работы, грамматического и стилистического мастерства – от 0 до 5 баллов;
– слушатель курса владеет техникой артикулирования своих вопросов из основного
вопроса – от 0 до 5 баллов;
– слушатель курса демонстрирует «близкое чтение» материалов для чтения, умеет
цитировать и ссылаться на источники, владеет терминологией («словарем и языком») данной
темы, озвученных вопросов, через парафразирование процитированной информации – от 0
до 5 баллов;
– слушатель курса умеет аргументированно выражать свои мысли, приводит примеры
и подкрепляет свои утверждения фактами и цифрами – от 0 до 5 баллов.
Оценка СРС происводится в соответствии с критериями оценки письменных работ
6.2.Контрольно-модульная работа (СРС) должна отвечать следующим

требованиям:
- работа должна освещать вопросы только по заданной теме (недопустимо написание
работы не по варианту, такие работы преподавателем не проверяются в возвращаются
автоматически);
- работа должна представлять результат самостоятельного творчества;
51
- объем работы не должен превышать 8-12 страниц формата А4 или отправить по
порталу
- приводя в работе цитаты, цифровые данные, конкретные материалы, нужно
обязательно указать источники данных (либо делать сноски внизу страницы, либо указывать
на список использованной литературы в конце изложенного вопроса);
- дословное переписывание текста из учебной литературы и других источников
недопустимо, использование конкретных практических материалов желательно;
- работа выполняется на компьютере, на стандартных листах А4, шрифтом
TimesNewRoman, 14 через 1,5 интервала.
- на титульном листе должны быть указаны название программы, кафедры, учебной
дисциплины, фамилия, имя и отчество, дата предоставления на кафедру.
В случае неясности и необходимости магистры могут обратиться за консультацией
во время в режиме online/offline.
Раздел 7. Методическое обеспечение
Речь, 2006. -371с .
– СПб.: Питер, 2008. – 176 с.
WEB-ресурсы:
52
8. https://4brain.ru/time/systems.php
53
Приложение 1
Образец титульного листа
Министерство образования и науки КР
Академия управления при Президенте Кыргызской

Республики им. Ж. Абдрахманова
Высшая школа профессионального образования
Программа Бакалавриата
Направление «Менеджмент»
СРС (доклад) по дисциплине «ТАЙМ МЕНЕДЖМЕНТ»
на тему:
Тайм-менеджмент: значение в планировании
трудовой деятельности в условиях глобализации
(название темы)
Выполнил: студент 2 курса гр. МЕН-1-22
Ф.И.О.
Преподаватель:
к.э.н., доцент Абдразакова А. М.
Бишкек – 2024
54

!!! УМК на кафедру Тайм менеджмент МЕН бакалавриат Абдразакова

Загружено:

Сведения о документе

Оригинальное название

Авторское право

Доступные форматы

Поделиться этим документом

Поделиться или встроить документ

Параметры публикации

Этот документ был вам полезен?

Это неприемлемый материал?

Авторское право:

Доступные форматы

!!! УМК на кафедру Тайм менеджмент МЕН бакалавриат Абдразакова

Загружено:

Авторское право:

Доступные форматы

МИНИСТЕРСТВО

АКАДЕМИЯ ГОСУДАРСТВЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ

«____» _________________20__г. «____» ______________20__г.

по дисциплине Тайм менеджмент

Рабочая программа составлена на основании ГОС ВПО,

Разработчик УМК Разработчик УМК к.э.н., доцент Абдразакова А.М.

Одобрено на заседании кафедры _____________

Протокол №___ от «____» __________20__г. _________________________

РАЗДЕЛ 1.РАБОЧАЯ ПРОГРАММА УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ..............................................................2

5. Контроль за изучением дисциплины.................................................................................................... 2

Модульная система оценки знаний......................................................................................................... 2

6. Требования к академической успеваемости........................................................................................ 2

РАЗДЕЛ 2. СИЛЛАБУС (SYLLABUS).................................................................................................... 2

РАЗДЕЛ 4. КРАТКИЙ КОНСПЕКТ ЛЕКЦИЙ..................................................................................... 2

Тема 1. Введение в тайм менеджмент. Цели курса.................................................................................2

Тема 2. Тайм менеджмент, его значение в планировании работы.........................................................2

Тема 4. Инструменты и методы планирования и распределения времени............................................2

Тема 5. Поглотители времени. Ресурсы времени....................................................................................2

Тема 6. Мотивация в тайм менеджменте. Пирамида Бенджамина Франклина.....................................2

Тема 7. Процессный подход к деятельности. Методики Кайдзен...........................................................2

Тема 8. Стресс. Традиционные и нетрадиционные способы борьбы со стрессом. Релаксация.............2

Тема 9. Отдых как условие успешного тайм менеджмента.....................................................................2

Тема 10. Корпоративный тайм менеджмент........................................................................................... 2

РАЗДЕЛ 5. МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ДЛЯ ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ........................2

Тема 4. Инструменты планирования в ТМ................................................................................................ 2

Тема 5. Поглотители времени. Ресурсы времени....................................................................................2

Тема 6. Мотивация в ТМ........................................................................................................................... 2

Тема 7. Процессный подход к деятельности............................................................................................2

Тема 8. Стресс. Стрессоустойчивость. Профилактика...............................................................................2

Тема 9. Отдых как важнейшая составляющая личной системы ТМ........................................................2

РАЗДЕЛ 6. МЕТОДИЧЕСКИЕ ИНСТРУКЦИИ ПО ВЫПОЛНЕНИЮ СРС...................................2

Раздел 7. Методическое обеспечение............................................................................................................... 2

1.1 Аннотация дисциплины.

Современное общество предъявляет высокие требования к уровню компетентности

1.2 Компетенции, формируемые в результате освоения дисциплины.

В соответствии с ГОС ВПО по соответствующему направлению формируются

1.3 Цель преподавания дисциплины.

Целью освоения учебной дисциплины «Тайм-менеджмент» является формирование у

Задачи изучения дисциплины:

1.5 Взаимосвязь учебных дисциплин (пререквизиты и постреквизиты).

Пререквизиты: История и методология управленческой мысли, Основы менеджмента.

1.6.Методы и технологии изучения курса.

Метод сотрудничества преподавателя и студентов, выраженный, как:

2. Объем и содержание изучения дисциплины

Лекции час Практические занятия час

2.2. Перечень и содержание лекционных занятий

№ Наименование тем Содержание тем Объем Рек.

2.2. Перечень практических/семинарских занятий

№ Наименование Объем Интерактивные методы преподавания

3. Тематика, формы выполнения МОДУЛЬ №2 СРС

Самостоятельная работа является одним из видов учебной деятельности

Виды самостоятельной работы студентов

Модуль №2. Тематика СРС:

1. Период тейлоризма в развитии ТМ (Ф. Тейлор, А. Н. Гастев, П. М. Керженцев)

4. Критерии оценки СРС

Параметры оценивания Количество баллов

5. Контроль за изучением дисциплины.

6. Требования к академической успеваемости

6.1.В случае необходимости экзаменационные задания (ИА) для студентов

Рисунок 1. Формирование оценки за дисциплину.

7. Литература, рекомендуемая для самостоятельного изучения.

8. Контрольные вопросы к сдаче модулей и итоговой аттестации по дисциплине.

Вопросы компьютерного тестирования по дисциплине «Тайм- менеджмент»

«» _20г. «» __20г.

Протокол №_ от «» 20г. ___________________