ВОПРОСЫ ДЛЯ ПОДГОТОВКИ

к Тестированию по Психологии Общения

Факультет Медицины, 2 Курс
2022-2023

1. Процесс, в ходе которого два или более человек обмениваются и осознают

получаемую информацию, которого состоит в мотивировании
определённого поведения или воздействия на него – это:коммуникация

2. Инструмент управления персоналом и повышения эффективности бизнес-

процессов, который должен учитываться в каждом аспекте любой
организации:обратная связь

3. К видам компетентности
относят:менеджерскую,профессиональную,квалификационную
4. Особенности делового общения заключаются в том, что:Особенности
делового общения заключаются в том что:- партнер в деловом общении
всегда выступает как личность, значимая для субъекта;- общающихся
людей отличает хорошее взаимопонимание в вопросах дела;- основная
задача делового общения – продуктивное сотрудничество.
5. Характеристики делового общения, которые предопределяют правила
поведения в процессе общения:регламентированность,строгое соблюдение
участниками общения ролевого амплуа,повышенная ответственность
участников делового общения за его результат,строгое отношение к
использованию языковых средств
6. Что такое манипуляция? Выберите правильные ответы: тип социального
воздействия или социально-психологический феномен, представляющий
собой деятельность с целью изменить восприятие или поведение других
людей при помощи скрытой, обманной и насильственной тактики в
интересах манипулятора
7. В целях систематизации психологи выделили разные типы конфликтов.
Выберите правильные ответы из нижеперечисленных: ? могут быть разные
ответы
8. Имеется несколько классификацией функций общения. В. Н. Панферов
выделил следующие функции. Выберите правильные
ответы:коммуникативная (осуществление взаимосвязи людей на уровне
индивидуального, группового и общественного взаимодействия),
информационная (обмен информацией между людьми),
когнитивная (осмысление значений на основе представлений воображения
и фантазии),
эмотивная (проявление эмоциональной связи индивида с
действительностью),
конативная (управление и коррекция взаимных позиций),
 креативная (развитие людей и формирование новых отношений между
ними)
9. Виды лжи:пассивная и активная
10. Это личностное общение, позволяющее удовлетворить потребность в
понимании, сочувствии, сопереживании. Выберите правильный
ответ:гуманистическое общение
11. Вид общения, который осуществляется через посредников, например при
проведении переговоров между враждующими сторонами,
называется:косвенное общение
12. Данный вид общения имеет целью поддержание связи с социумом,
подкрепление представления о себе как о члене общества. Его
характерными особенностями являются ненаправленность,
неинформативность, бессодержательность, невовлеченность или малая
вовлеченность партнеров в общение. Выберите правильный
ответ:ритуальное общение
13. Общение, обеспечивающее успех какого-то общего дела, создающее
условия для сотрудничества людей, чтобы достичь значимые для них цели –
это:деловое общение
14. Обратная связь: Способствует коммуникативному процессу
15. Это мощный инструмент влияния, с помощью которого осуществляется
информационный обмен между руководителем и подчиненными, и
позволяет руководителю получать актуальную информацию о последствиях
управленческих решений, корректировать работу отдельных сотрудников и
целых подразделений: обратная связь
16. Создаётся впечатление, что говорящий навязывает своё мнение в тем
случаях, если речь:слишком громкая
17. Чем является определенное эмоциональное состояние массы людей,
являющееся средством дефицита информации о какой-либо пугающей или
непонятной новости, либо избытка информации? Паникой
18. К каким способам относят следующие приемы «заражение, внушение,
подражание»? способы воздействия
19. Одно из общепринятых – выделение в общении трех взаимосвязанных сторон или
характеристик:
1)перцептивной — процесса восприятия и понимания людьми друг друга в процесс
е общения;
2) информационной —  процесса обмена информацией;

3) интерактивной — процесса  взаимодействия людей в общении.

20. В ходе общения людей происходит передача эмоционального отношения.

Это функция, в основе которой лежит восприятие и понимание другого
человека, в том числе партнера по общению. Из ниже перечисленных
функций выберите правильный ответ: Аффективно-коммуникативная
(перцептивная) функция
21. Неразборчивая речь: расстройство речи, при котором нарушены
грамматические связи и сама речь состоит из беспорядочного набора слов.
Возникает при явлениях бессвязного мышления 1) с неспособностью создания
ассоциаций, отдельных понятий, образов и восприятий. По классификации
принадлежит к эффекторным расстройствам речи, а именно расстройствам
речи, обусловленным психопатологическими нарушениями.

снижает интерес у собеседника +(этот ответ нашла в тесте в инете)

22. Выделяют следующие этапы общения:
1)установление контакта;
2) ориентация в ситуации (люди, обстоятельства и т. д.);
3) обсуждение вопроса, проблемы;
4) принятие решения;
5) выход из контакта.
23. Данная функция общения предполагает регуляцию поведения и
непосредственную организацию общения. В этом процессе человек может
воздействовать на мотивы, цели, программы, принятие решений, т.е. на все
составляющие деятельности своего партнера: Регуляционно-
коммуникативная (интерактивная) функция.
24. Одноканальный процесс коммуникации – это коммуникация: без обратной
связи
25. Ряд авторов (А.Б. Добрович, М.Ю. Горбунова, С.И. Самыгин, О.В.
Понукалина, В.А. Чернобай, С.А. Сущенко и др.) выделяют следующие виды
общения, которые также можно рассматривать и в качестве его уровней.
1) «Контакт масок» – это формальное общение.
2) Примитивное общение.
3) Формально-ролевое общение.
4) Манипуляционное общение.
5) Деловое общение.
26. Общую схему действий участников коммуникативного процесса, общий
план достижения цели, к которой стремятся собеседники, называется:
Стратегия общения.
27. Представление о другом человеке тесно связано с уровнем собственного
самосознания. Анализ осознания себя через другого человека производится
с помощью двух понятий. Выберите правильные ответы: Идентификация и
рефлексия.
28. Уровни обратной связи. Обратная связь может осуществляться на различных
уровнях: Когнитивный; эмоциональный; уровень собственных
представлений/гипотез.
29. Вербальное общение чаще всего принимает форму разговора. Н. И. Семечкин
дает следующее описание разговора. Выделяют три типа разговора:
1)формализованный, где разговор следует строгой, заранее оговоренной
регламентации (например, переговоры, совещания, конференции и т. д.);
 2) полуформализованный, где отсутствует предварительно заданная регламента
ция, но все же какие-то каноны соблюдаются (светские беседы, официальные
приемы);
3) неформализованный, где также существуют правила, которые, однако,
регулируют не внешнюю, а внутреннюю, сущностную сторону разговора
30. Виды языков тела: язык пантомимы; ритуальные языки жестов;
профессиональные жестовые языки и диалекты; жестовые изобразительные
подсистемы языков театра и кино, языки танцев.