Введение

Общительность — «системно-функциональное свойство личности,

обеспечивающее продуктивность межличностного взаимодействия в
коммуникации, включающее эмоциональные, регуляторные, когнитивные и
мотивационные характеристики личности».
Известно, что основной сферой проявления свойств личности является
социальное общение, которое стало одной из самых актуальных проблем
социальной психологии как в нашем молодом государстве, так и за
пределами его. Ряд исследователей при анализе общения полностью исходят
только из психологических особенностей индивида, намеренно игнорируя и
искажая социально-экономические и природные основы общения. В их
концепциях общение предстает как явление исключительно субъективного
порядка, где все человеческие контакты сводятся к психологическому
сочувствию, а личность рассматривается как существо, способное к
общению, чувствам и переживаниям. Таковы известные теории «социального
действия» (Т. Парсонс, Толмен, Э. Шилз), «социального подчинения» (Г.
Тард), «синтетической антропологии» (М. Шеллер, П. Лотце), «философской
антропологии» (Э. Ротаккер, Г. Хенстенберг) и др.
Иногда под общением понимают объективно существующий процесс,
обусловленный уровнем развития производственных сил и характером
общественных отношений. Отдавая должное теоретической и практической
значимости этой проблемы, все же можно сказать, что в исследованиях
физического воспитания, теория общения пока еще глубоко не разработана.
Однако, как и при исследовании проблемы личности, научный поиск здесь
также в основном направлен на изучение составляющих данного феномена,
хотя, безусловно, имеют место и соответствующие теоретические
разработки, в которых определяются основные принципы и пути управления
межличностным воздействием взаимодействующих в условиях спортивной
деятельности партнеров (работы Д.Я. Богдановой, Ю.Л. Ханина и др.).
 Понятие «общение» нередко употребляется в узком смысле - для
характеристики непосредственных отношений людей между собой в
условиях малой группы. Это не раскрывает полностью его содержания.
Совершенно очевидной является необходимость употребления понятия
«общение» в широком смысле - для обозначения всех форм связей и
отношений независимо от их конкретного содержания и условий. Нельзя
считать вполне последовательной и точку зрения, согласно которой основной
темой социально-психологических исследований является процесс
непосредственного контакта и воздействия людей друг на друга. Не менее
существенным следует признать и опосредованное общение, при котором
человек соприкасается с духовным продуктом, созданным другим человеком.
Это находит свое отражение и в сфере физического воспитания и
особенно в спорте (высоких достижений), где творчеству отводится огромная
роль при получении оптимального результата. Более того, опосредованное
общение как предпосылка овладения человеком всеми богатствами культуры
представляет собой один из основных факторов в становлении и развитии
личности, а также выступает по своей сущности основой обучения и
воспитания.
Общение представляет собой ту форму бытия человека, без которой
невозможна связь людей между собой, невозможен процесс совместного
труда. Эту связь следует понимать, как взаимодействие людей на разных
уровнях: физическом и психологическом, материальном и духовном,
поскольку это взаимодействие осуществляется между двумя, несколькими и
даже многими субъектами, каждый из которых является носителем
активности и предполагает ее в своих партнерах.
Содержанием взаимодействия является взаимное познание и обмен
информацией с помощью различных средств коммуникаций (а сейчас - еще и
новейших информационно-динамических технологий). Взаимодействие
всегда предполагает объективную связь людей, которая в сфере физического
воспитания определяется распределением конкретных функций между ними.
2
Она обусловлена, с одной стороны, спецификой самой деятельности, а с
другой - общечеловеческими возможностями субъекта деятельности и
становится возможной только благодаря общению.
Сам процесс общения, в свою очередь, также включает целый ряд
субъективных моментов, которые возникают в рамках объективных условий
на уровне взаимодействия, например, как личное желание работать или не
работать, заниматься или не заниматься спортом, действовать или не
действовать совместно с тем или иным человеком.
Целью нашей работы является
Для достижения поставленной цели требуется решить следующий
перечень задач:
1)
2)
3)
Объект исследования
Предмет исследования

3
 Глава 1. Теоретические особенности общительности спортсменов
1.1 Общение в спорте как социально-психологическое явление

Взаимодействуя, люди постоянно пытаются познать внутреннее

психологическое содержание друг друга и понять мотивы, которые
руководят их поведением. Но они неизбежно сталкиваются с трудностями,
являющимися следствием сложности личности и ограниченности
возможностей субъекта познания. Это связано прежде всего с попыткой
действующего индивида принять точку зрения другого индивида (в данном
случае - реципиента), для того, чтобы понять причины его ответа. Однако
методологически более адекватным является сопоставление позиции
действующего субъекта и его реакции на ответ реципиента. Учет реакции-
ответа позволяет в случае смены ролей легко переключиться на позицию
реципиента и проанализировать межличностное взаимодействие в более
широком плане. [2]
Этот подход имеет ряд преимуществ и в сфере физического
воспитания, где взаимодействие людей нередко осуществляется в очень
специфических условиях, когда бывает трудно даже воспринять точку зрения
реципиента в связи с разницей в квалификации, возрасте, статусе и т.п., а
также благодаря достаточно жестким оценочным стереотипам. В процессе
взаимодействия человек не только общается, но и олицетворяется.
Олицетворение является другой стороной социального взаимодействия.
Личность пытается олицетворяться, поскольку это необходимо для
формирования индивидуальности. Диалектика общения и олицетворения
возникает и в спортивном коллективе и проявляется в том, что последний
объективно предъявляет к личности уже заключенные и закрепленные
моральные требования.
В свою очередь, активность личности связана не только с действиями,
основанными на готовых нормах жизнедеятельности коллектива, но и с
инициативой, обогащающей эти нормы. Например, организация
4
коллективной игры в игровых видах спорта - это не самоцель, а лишь
средство для наилучшего использования индивидуальных возможностей
игроков.
Общение само по себе является деятельностью. Поэтому вполне
оправданным является существование терминов «физкультурная
деятельность», «спортивная деятельность» и др. Именно как деятельность
физическое воспитание имеет мотивационный, целевой и исполнительный
элементы. Но мотивация общения не всегда совпадает с мотивацией
деятельности, стороной которой она является. Чтобы не ошибиться и
абсолютизировать, фетишизировать значение деятельности и общения,
которые свойственны многим современным психологам и социологам,
следует постоянно, по нашему мнению, иметь в виду, что эти понятия, их
характер и содержание определяются системой господствующих
общественных отношений.
Возбуждающим моментом деятельности выступают потребности.
Именно они и вызывают к жизни действенное взаимодействие людей, а
соответственно, и информационную связь, коммуникацию. Последняя
является одним из видов человеческой деятельности, способствующих
удовлетворению материальных, физических и духовных потребностей
людей. [4]
Действенный характер социальной коммуникации делает общение
реальностью, а реально существующее общение есть не что иное, как
жизненно важная деятельность индивидов, сторона их жизни, регуляция
поведения и отношений, важный фактор достижения ими своих целей,
удовлетворения своих потребностей. Общение довольно часто не совсем
обоснованно отождествляют с социальной коммуникацией. Происходит это
потому, что сама коммуникация нередко определяется как обмен
информацией между сложными динамическими системами или их частями,
которые способны принимать информацию, накапливать ее, преобразовывать
и т.п. Отсюда и появляется возможность говорить об общении как о процессе
5
обмена мыслями, чувствами, переживаниями, а также как о процессе
передачи и обмена информацией. Но подобное понимание общения ведет к
неоправданному сужению проблемы в целом, поскольку понятие
человеческого общения несравненно шире. Большое практическое значение
имеет понимание общения и как обмена знаниями.
Особого внимания заслуживают не только сами по себе знания, но и
формирующееся положительное отношение к ним. Это в известной степени
объясняет преимущественный выбор той или иной профессии, вида спорта и
т.д. Бесспорным является следующий факт, что обмен знаниями относится к
содержательным признакам общения. А это, в свою очередь, позволяет
рассматривать общение под определенным углом зрения как коммуникацию.
Общение в спортивной деятельности – это связь спортсменов между
собой и тренером с целью взаимного обмена информацией и эмоциями.
Спецификой общения в отличие от других видов коммуникации (радио,
телевидение) является возникновение психического контакта между
общающимися. [3]
В сфере физического воспитания существует два подхода к
исследованию специальных проблем межличностной коммуникации. Один
связан с изучением ее как необходимого компонента конкретной групповой
совместной деятельности, выполняющего функцию регуляции поведения и
согласования совместных действий участников этой деятельности. В задачу
второго входит получение представления о коммуникации как об одной из
многочисленных форм социальных связей, имеющей статус
самостоятельного вида человеческой деятельности.
Особенность коммуникации между людьми заключается в том, что она
всегда является целенаправленным процессом воздействия источника
информации на того, кто ее принимает. В произвольном процессе общения
человек пытается повлиять на партнера, создать условия для взаимного
понимания. Здесь важны два момента: взаимопонимание партнеров по
общению и понимание объективной ситуации общения.
6
 Взаимопонимание означает понимание другого «я», его интересов,
потребностей, мотивов общения, означает получение определенного
содержания того, о чем сообщают, а также во многом определяется тем, как и
с какой степенью точности через внешнюю экспрессию чувств становится
понятным содержание чувств другого человека. И если внешним
проявлением этого процесса является способность человека к сочувствию,
сопереживанию, симпатии и т.п., то его внутренней, глубинной основой
оказывается способность представлять себя на месте партнера,
идентифицировать себя с ним Именно этот аспект представляет особый
интерес в сфере физического воспитания и спорта (высших достижений),
поскольку непосредственно связан с решением проблем комплектования
спортивных команд, взаимоотношений между их членами, а также с
овладением арсеналом тактических приемов и эффективным их
использованием в соревнованиях. [9]
Очень значимым фактором, который влияет на процессы
взаимопонимания в условиях спортивной деятельности, следует считать
внушение и контрнавигация. Элементы внушения, помогая
взаимопониманию, создают благоприятный психологический климат в
коллективе, (студенческой) спортивной команде и т.п. Контрнавивание же,
примером которого может служить антипатия, нередко приводит к
нарушению понимания, а иногда и исключает его совсем.
Таким образом, существуют все основания считать общение не только
источником и условием жизнедеятельности людей, но и определенной
формой связей, процессом взаимного обмена информацией и процессом
понимания людьми друг друга. Это позволяет определить общение в сфере
физического воспитания, спорта (высших достижений) как социальную
форму связи, возникающую на основе взаимного обмена информацией,
детерминированную системой господствующих общественных отношений и
содержанием деятельности. [12]

7
 Выделяя спортивную деятельность, в частности ее спортивно-игровой
аспект, как наиболее изученный с точки зрения социальной психологии
физического воспитания, необходимо также рассматривать общение
спортсменов как форму и способ проявления их отношения к успешным или
неуспешным действиям партнеров, осуществляющих определенный вклад в
достижение значимой групповой цели. В условиях взаимосвязанной
деятельности возникает и определенный стиль общения команд. Управление
же последним должно основываться на знании, а если необходимо, то и на
изменении стилей общения как отдельных игроков, так и коллектива в целом.
Путем организации процесса, который рассматривается в
(студенческих) спортивных командах можно предупредить «срыв» молодых,
недостаточно опытных игроков, снять излишнее напряжение с сильных
игроков, переключая сознание на поддержку товарищей, на создание
благоприятной психологической атмосферы в команде, а также создать и
поддержать необходимый групповой настрой, или определенный социально-
психологический настрой. Основным средством общения является язык.
Эта форма общения предполагает постоянную зависимость языка от
общего культурного уровня индивидов, а это обусловливает возникновение и
развитие соответствующих форм мышления и определенных языковых
средств и способов выражения мысли. Если учесть, что процесс
профессиональной дифференциации общества неизбежно порождает
развитие так называемых профессиональных языков (язык искусства,
технический язык, язык спорта и т.п.), то нетрудно представить, что
состояние спортивно-физкультурного языка и его развитие, во-первых,
определяются спецификой данной области человеческой деятельности и
нормами общелитературного языка, а во-вторых, существенно влияют на
язык в целом. Однако язык является не единственным средством общения.
Об этом писал еще В.М. Бехтерев [3]. К неречевым средствам общения,
по нашему мнению, можно отнести экспрессивные реакции поведения,
семантику поведения в целом, то есть содержание и значение поступков
8
людей в определенных обстоятельствах, процесс совместной деятельности в
неординарных трудовых и физкультурно-спортивных актах, знаки. Более
того, одним из главных условий спортивной деятельности является как раз
то, что во всех видах спорта вербальное, то есть речевое, общение затруднено
или вовсе отсутствует, а это придает еще больший вес неречевым средствам.
Важным аспектом изучения проблемы общения в социальной психологии
физического воспитания и спорта является типология общения. При этом
следует прежде всего отличать материальную и духовную стороны общения.
Типология общения в сфере физического воспитания и спорта может
строиться и по другим признакам, например: по пространственно-
временному принципу (временное и постоянное, локальное, региональное и
межрегиональное, интернациональное); по характеру связи (позитивное,
негативное, личностно-семейное, коллективное, деловое, влиятельное,
эмоциональное); по формам связи (непосредственное, опосредованное,
вербальное, невербальное, устойчивое, неустойчивое); по направленности
(сетевое и осевое). Процесс общения в сфере физического воспитания
(студентов ВУЗа, в частности) осуществляется с помощью специальных и
широко исследуемых в социальной психологии механизмов. Среди них
наиболее значимыми являются заражение, внушение, убеждение,
поддакивание и мода. Рассмотрим эти механизмы.
Внушение представляет собой более сложную форму социально-
психологического воздействия, связанную с развитием вербальной
активности человека, но основанную не на системе логических доказательств
и осознания информации, а на одностороннем, активном и
персонифицированном навязывании определенных мыслей или оценок
одному человеку, спортивной команде или какой-то (студенческой) группе,
коллективу физической культуры. Внушение есть не что иное, как
саморегулирование деятельности личности под осознанным или
неосознанным влиянием извне.[7] Ненависть, в принципе, тождественна

9
недоверию, если, конечно, у субъекта отсутствуют какие-либо нарушения,
которые могут привести или уже привели к патологическому состоянию.
Недоверие может быть связано и с личными качествами самого
субъекта внушения. Внушение как один из способов воздействия может
осуществляться незаметно или с ведома, или согласия человека, которому
делают внушение. Вполне естественно, что при внушении человеку
определенных идей, мыслей, чувств и т.п. у него возникает известное о них
представление не путем собственных логических рассуждений, а
исключительно благодаря посторонней помощи. Именно здесь и становится
понятной значимость фигуры тренера, организатора, преподавателя
физического воспитания (в вузе), осуществляющих на практике
организационное и воспитательное воздействие. Подчинение представляет
собой первобытный способ адаптации человека к групповым нормам. Оно
выступает как форма сплочения, объединения группы, как форма общности и
олицетворение ее от других общностей. [5,6]
Поддакивание играет очень важную роль в становлении и развитии
личности спортсмена (студента ВУЗа), совершенствовании его
индивидуального мастерства и форм жизнедеятельности в целом, а также в
определенной стандартизации поведения человека, его вкусов, мыслей и т.п.,
что является весьма характерным и для сферы физического воспитания (в т.ч.
в ВУЗе).
Поддакивание в отличие от внушения осуществляется через более или
менее осознанное принятие внешне очевидных моделей поведения и
направлено на воспроизведение индивидом определенных внешних черт и
образов поведения, манер, действий, поступков, которые характеризуются и
сопровождаются при этом определенной эмоциональной и рациональной
направленностью.
Социально-психологическое заражение прежде всего отражает
бессознательную склонность индивида к ряду психических состояний, среди
которых наибольшую чувствительность он проявляет к влиянию
10
психического настроя, имеющего большой эмоциональный заряд. В целом
же этот процесс протекает через сопереживание настроений, чувств других
людей. Физическая культура и особенно спорт - яркий пример реализации
социально-психологического заражения в действительности. Заражение
можно рассматривать, с одной стороны, как форму спонтанного проявления
внутреннего механизма поведения человека, а с другой - как способ
сопереживания общего эмоционального состояния, как результат
внутренней, не персонифицированной тонизации психического состояния
группы или массы людей, как следствие простого психического контакта
людей, которые общаются между собой. Социально-психологическое
заражение нередко носит невербальный характер, т.е. может осуществляться
вне речевого воздействия. [10]
К такому типу относится так называемое автоматическое заражение,
которое безусловно вовлекает индивида на путь тех или иных действий и
переживаний. Действуя ослаблено или совсем не действуя на достаточно
развитого человека, автоматическое заражение может очень активно
проявиться, например, среди болельщиков (студенческой) команды на
стадионе или в период крупных международных соревнований, когда
значительное количество людей постоянно следит за их развитием с
помощью телевидения, прессы и т.д. Убеждение как один из механизмов
общения играет чрезвычайно важную роль в формировании направленности
и содержания человеческого поведения, в подготовке квалифицированных
физкультурных кадров, способных усвоить опыт предыдущих поколений и
сконцентрировать усилия на получении и реализации знаний в интересах
настоящего и будущего.
Поскольку оно является способом осознанного организованного
идеологического воздействия, то его следует широко применять с целью
сплочения (студенческих) коллективов в борьбе за осознанное участие их
членов в развитии нашего молодого государства, в постоянном развитии и
совершенствовании физической культуры и спорта.
11
 Мода представляет собой сложное массовое общественное явление,
обусловленное специфическими закономерностями, которые возникают при
определенном сочетании социальных, эстетических, психологических и
физических воздействий. Она широко связана с традициями, обычаями,
общественным мнением и массовой коммуникацией. Всякой перемене в моде
предшествует скрыто осознанная общественная потребность, которая
предполагает, например, возникновение и развитие новых направлений в
спорте. Поскольку мода является достаточно действенным механизмом
общения, она требует всестороннего исследования в сфере физического
воспитания.

1.2 Взаимосвязь успешности спортивной деятельности и общения

Основная цель исследования проблем общения в спорте заключается в

разработке эффективных стратегий управления коммуникацией.
Для достижения эффективного взаимодействия в спортивной сфере
недостаточно ограничиваться только анализом содержания общения,
используемых средств, целей и особенностей коммуникации между
спортсменами при совместных действиях. Также важно учитывать причины
взаимодействия между людьми, условия эффективного общения и основные
принципы руководства. Существуют различные факторы, которые влияют на
общение между людьми в сфере спорта:
 успешность или неуспешность деятельности;
 уровень подготовленности спортсменов;
 статусно-ролевые отношения членов команды;
 межличностные отношения;
 индивидуально-психологические особенности спортсменов.
Оптимальность общения зависит от того, насколько хорошо параметры
общения соответствуют специфическим условиям и требованиям задач

12
коммуникации и деятельности, а также особенностям участников
контактирования. В данном случае, важно учитывать различные аспекты
взаимодействия, включая используемые коммуникационные инструменты,
содержание общения, его цель и степень активности.
Взаимодействуя друг с другом, люди сталкиваются с двумя
взаимосвязанными задачами.
1. коммуникативная;
2. деятельностная.
Успех в коммуникации зависит больше от влияния на партнера и
воздействия на его состояние, активность, поведение и действия, чем от
передаваемой информации. При работе над коммуникативной задачей
необходимо придерживаться общих принципов эффективного общения,
таких как аккуратность, понятность, лаконичность и т.д Спорт включает в
себя три основные цели: развитие, формирование личности и достижение
успеха (превосходство в соревнованиях).
Необходимо включить в образовательные программы элементы,
связанные с освоением специальных навыков, методов и инструментов
общения, а также развитием и улучшением коммуникативных
взаимодействий между спортсменами в группе.
Воспитание ставит перед собой задачу включения и развития
статусно-ролевых отношений, чтобы обеспечить их соответствие условиям
взаимодействия.
По словам В.А. Сластелина, «успешное достижение целей и
результативная работа способствуют прогрессу и улучшению организации,
содействуют согласованному действию спортсменов и обеспечивают
точность и своевременность выполнения задач». [11]
В психологии спорта существуют принципы, которые помогают
эффективно решать коммуникативные и деятельностные задачи, которые
взаимосвязаны.

13
 1. Соответствие содержания общения его целям, задачам и групповым
установкам.
2. Эффективность коммуникации в плане включения всех членов
группы, поддержания хороших отношений и акцентирования внимания на
деловом общении.
3. Соответствие количества обращений характеру взаимодействия и
сложности задач, чтобы общение было эффективным.
Управление взаимодействием в спортивной группе предполагает
регулирование коллективного поведения, коммуникации и взаимодействия ее
участников с целью оптимизации общения. Обычно эта задача возлагается на
тренера и психолога спортивной группы (команды).
Для эффективной координации групповой динамики, тренеры и
психологи могут применять различные методы, которые определены в
современной психологии спорта и включают следующие аспекты: [4]
 ограничение деятельности в нежелательном направлении;
 регулирование поведения с помощью распоряжений, приказов и
установок;
 направление деятельности через массовые социально-
психологические явления, возникающие в процессе общения
личностей;
 косвенный способ.
Ограничение нежелательной деятельности через использование
традиционного подхода к решению проблемы – это способ поощрения
желаемого поведения, соответствующего требованиям.
Ограничение нежелательной деятельности достигается через
использование распоряжений, приказов и установок, которые в свою очередь
могут включать запреты на определенные формы коммуникации между
партнерами.
Для эффективной работы со спортсменами важно предварительно
обучить их принципу, согласно которому каждый участник группы должен
14
соответствовать определенным социальным нормам, предписаниям и
законам, что осуществляется через массовые социально-психологические
влияния.
Индиректный подход характеризуется тем, что руководитель не
вмешивается напрямую и не дает указаний, но изменяет внешние условия
таким образом, что каждый член группы неизбежно выбирает ту форму
деятельности, которая соответствует ожиданиям руководителя.[5] Например,
на тренировке тренер объединяет двух спортсменов, которые не особенно
хорошо ладят друг с другом, чтобы выполнить определенное задание. В
процессе выполнения упражнения они начинают активно общаться друг с
другом. Необходимо отметить, что для применения косвенного метода
требуется предварительная оценка индивидуальных характеристик
спортсменов, их взаимодействия, уровня спортивного мастерства,
соотношения этих факторов с характером планируемого упражнения и
прогнозирования возможного результата от взаимодействия этих
спортсменов.
Поддержка эффективного общения между участниками спортивной
группы включает в себя создание условий, которые предотвращают
нежелательные способы взаимодействия и общения между ними.
Основной фокус состоит в изменении окружающей обстановки,
которая влияет на спортсменов.
В установке можно выделить три основных элемента: знания и
навыки, эмоциональная реакция и поведение в определенной ситуации. С
использованием этих трех компонентов, тренер может достичь желаемых
результатов в данной области. Отмечается, что определяющую роль в
установлении связей между участниками играет их профессиональное
мастерство и профессиональные навыки.
Было экспериментально установлено, что тренер достигает
наилучших результатов в управлении коммуникацией при работе с группой
спортсменов, если он адаптирует способ общения таким образом, чтобы
15
связи между участниками группы соответствовали их взаимодействию в
рамках процесса и отвечали его логике и требованиям. В такой ситуации
тренер должен сосредоточиться на работе с особенно сложными участниками
группы, особенно на тех, кто проявляет негативное поведение.
Необходимо правильно организовать свою деятельность. Коучу
рекомендуется разбить процесс работы с руководителем на три фазы:
подготовительную, основную и завершающую.
На подготовительном этапе важно: [7]
1) Провести несколько наблюдений за взаимодействием лидера и
оценить, в каких ситуациях его действия неэффективны, насколько
часто такое поведение встречается, и кто чаще всего реагирует
отрицательно на это.
2) Осуществить анализ эмоционального состояния участников
коллективной работы путем проведения индивидуальных
разговоров, в которых они смогут выразить свое мнение о ситуации
и поведении своих коллег.
3) Сделать попытку анализа действий руководителя и вместе
попытаться выяснить, как он интерпретирует свои действия, какую
функцию он приписывает себе и осознает ли он, что его поведение
может отрицательно влиять на состояние и деятельность остальных
членов группы.
На основном этапе следует: [7]
1) Создать специальный план действий и рекомендации для
руководителя в различных сценариях (включая взаимодействие с
определенными партнерами).
2) Объяснить руководителю причину и суть предполагаемых
изменений в его поведении и действиях;
3) Помочь лидеру развить навыки эффективного общения и улучшить
его способность понимать и реагировать на состояние партнеров в
спортивной деятельности.
16
 4) реализовать программы.
В конечной стадии требуется:
1) Осуществлять наблюдение за взаимодействием и эффективностью
действий руководителя с целью оперативного выявления
недостатков в выполнении задач.
2) Определить, какие изменения происходят в отношениях между
участниками спортивной деятельности и в их результативности,
используя наблюдения и беседы с каждым из них.
3) Изучить фактические изменения, происходящие внутри группы, в
спортивной деятельности и поведении лидера[6], совместно
обсудить с лидером его взгляды на эти изменения и оценку их
результатов, а также обсудить его роль и возможные недостатки в
его действиях.
4) Осуществить необходимые изменения в плане дальнейшей работы
и в действиях и поведении руководителя.
Для улучшения коммуникации в спортивных группах необходимо
соблюдать некоторые условия:
1) Провести заранее подготовительное планирование, чтобы
определить возможные воздействия и взаимосвязи внутри группы.
2) Содействовать установлению контактов и развитию
взаимодействия между участниками группы;
3) Анализировать и вносить изменения во воздействия на основе
текущей оценки их результативности.
4) Важно проверять, соответствуют ли результаты действий
ожидаемым

1.3 Особенности коммуникации спортсменов

Организация коммуникации в спортивной сфере обладает

определенными особенностями, обусловленными непосредственно
17
характеристиками самого спорта как уникального и специфичного вида
деятельности. Так, спорт характеризуется высокой степенью
непредсказуемости, которая во многом и определяет его популярность и
высокую эмоциональность в процессе потребления спортивных продуктов
[1]. Непредсказуемость спортивной действительности и невозможность
контролировать результаты спортсменов, спортивных клубов могут
приводить к необходимости кардинально менять стратегию
коммуникационной деятельности, подход к использованию
коммуникационных инструментов. Такое может произойти, например, при
выбывании команды из высшей лиги или, наоборот, при отборе на крупные
соревнования. В некоторых случаях задачей коммуникационной
деятельности может быть продвижение не столько конкретного продукта,
сколько идеи о непредсказуемости и интриге в спорте.
Вслед за Е. И. Шейгал, мы признаём, что для языка спорта
не характерно наличие каких-либо грамматических особенностей, равно как
и прочим специальным подъязыкам. Язык спорта, как и сама сфера спорта,
представляет собой достаточно сложное, неоднородное по способу своего
выражения образование. Это связано с тем, что само понятие «спорт»
включает в себя большое количество различных видов спорта, с одной
стороны, и разнородный состав участников, — с другой. В. Д. Бояркина
в этой связи указывает: «Язык современно спорта достаточно разнообразен
по своему составу.
Рассматривая особенности общения в спорте, следует отметить, что
необходим активный, а не пассивный обмен информацией; при обмене
информацией участники коммуникативной ситуации влияют друг на друга;
коммуникативное влияние возможно только в том случае, если все стороны
ситуации имеют одну или схожую систему кодирования и декодирования.
Влияние культурных переменных, которые вызывают различия в
коммуникативном поведении, способах регулирования потока информации,
его направлении и скорости и т.д., оказывает значительное влияние на
18
коммуникацию в спорте. Продуктивность и действенность коммуникации
определяют успех деятельности. Проблема эффективности связана с
точностью коммуникации. Эффективная коммуникация обеспечивается
тогда, когда смысл, вкладываемый в сообщение источником, и смысл,
воспринимаемый получателем, практически совпадают. Проблема
производительности связана с затратами. Продуктивное общение происходит
при минимальных затратах ресурсов. Очень важным ресурсом является,
например, время [4]. Общение имеет огромное значение для успешного
выступления в спорте. Неэффективная коммуникация - одна из главных
проблемных областей. Поэтому необходимо научиться уменьшать частоту
неэффективного общения.
В связи с общением в спорте, особенно между соперниками, могут
возникать весьма специфические коммуникативные барьеры, которые носят
социальный и психологический характер. Различия между товарищами по
команде могут быть связаны со статусом, социальными, политическими,
религиозными, индивидуально-типологическими и т.д. Их учет позволяет
значительно снизить уровень конфликтов в спортивных командах.
Разнообразие видов спорта и спортивных дисциплин, а также
количество спортивных мероприятий способствуют тому, что спорт сегодня
является источником актуальной и быстро обновляемой спортивной
информации [4]. Ученые К. А. Алексеев и С. Н. Ильченко предлагают
рассматривать понятие "спортивная информация" как "спортивную
информацию". Н. Ильченко предлагает трактовать ее как "совокупность
информации, фактов, данных, независимо от формы их архивирования,
хранения, количества, а также способа доставки и воздействие на аудиторию,
связанное со всевозможными аспектами спортивной деятельности" [5, с. 36].
[5, с. 36]. А основным источником спортивной информации являются
непосредственные представители вида спорта, то есть спортсмены, тренеры,
судьи, авторитетные гости из мира спорта, организаторы и т.д.

19
 Кроме того, коммуникационные сообщения спортивной
направленности имеют ряд отличительных особенностей. Исследователь В.
А. Ражина так, отмечает, что они имеют эмоциональную окраску, различные
обороты и идиомы, риторические вопросы и короткие синтаксические
единицы. Кроме того, язык спортивного общения характеризуется
"живостью" и особой лексикой, например, использованием спортивного
жаргона [6, с. 100]. Коммуникация в сфере спорта характеризуется сильным
переплетением и взаимозависимостью объектов рекламы: общественный
спрос и имидж отдельного спортсмена влияют на имидж команды, к которой
он принадлежит, а также на престиж соревнований, в которых он участвует.
Поэтому при продвижении спортивного мероприятия коммуникация часто
фокусируется на выдающихся спортсменах, которые будут присутствовать
на мероприятии. Хотя это не является большим и особенно значимым
соревнованием для конкретного вида спорта, болельщиков привлекает
возможность увидеть определенных спортсменов.
Еще одной важной особенностью спортивной коммуникации является
необходимость активного внимания к внутренним коммуникационным
процессам. По словам М.А. Лукашенко, человеческий фактор в спортивной
организации имеет первостепенное значение. Создание команды, которая
работает сообща для достижения общей цели и готова выполнять
необходимые задачи, является одним из решающих моментов в спорте. В
связи с этим внутриорганизационная коммуникация играет важную роль в
деятельности организации, причем каждый из ее элементов способствует
эффективной работе команды [7, с. 304].
Непосредственное межличностное общение можно охарактеризовать
как внешнее и внутреннее общение.
Внешнее межличностное общение - это фактически наблюдаемое
коммуникативное поведение партнеров, которое проявляется в основном в
форме лингвистических и экстралингвистических обращений. Анализ
внешней стороны общения позволяет нам получить представление о том, как
20
происходит контакт: кто с кем и как общается, все ли участники вовлечены в
межличностные отношения, какая информация преобладает в обращениях
(деловая, эмоциональная и т.д.).
Внутреннюю сторону общения составляют:
 особенности субъективного восприятия партнерами ситуации общения;
 эмоциональные переживания в связи с реальными (или ожидаемыми)
контактами;
 мотивы и цели контактирования;
 психологический эффект от общения (изменения в установках,
отношениях, состояниях партнеров).
Важно отметить, что общение в спорте представляет собой
относительно самостоятельный компонент спортивной деятельности. Оно не
тождественно взаимодействию и предметно-ориентированным действиям.
Общение в спорте ориентировано субъектно (обязательно направлено на
другого человека) и подчинено задачам взаимодействия. Оно осуществляется
с помощью речевых и неречевых средств. [12]
Среди речевых средств общения можно выделить следующие:
 произнесение имени партнера с целью: а) привлечь внимание; б)
обозначить определенную комбинацию; в) подтвердить свою
готовность действовать определенным образом; г) побудить партнера
действовать определенным образом;
 краткое название комбинации при планировании действий («крест»,
«клин», «сдвижка» и т.п.);
 сообщение о предполагаемых действиях (своих, партнера: «я», «ты»,
«вместе», «сразу за мной» и т.п.);
 сообщение о местоположении (своем, партнера: «здесь», «выйди»,
«иди в шестой» и т.п.);
 указания на желаемые действия партнера: «страхуй», «выше» (о
передаче мяча), «возьми его» (о совместных защитных действиях) и
т.п.;
21
  оценка действий своих или партнера («я был не прав», «молодец» и
т.п.);
 побуждения активизировать действия, изменить тактику и т.д.
Речевые средства помогают выразить тончайшие оттенки чувств, идей,
устремлений, решений. В спорте речевые средства часто приобретают вид
специальных терминов. Такой язык, как правило, не понятен посторонним
людям.
В спортивной практике широко используются и неречевые средства:
[4]
 жесты (головой, пальцами, руками); мимические сигналы (глазами,
бровями, губами);
 звуковые сигналы (в основном для привлечения внимания);
 моторные средства (специфические средства общения в деятельности,
требующие перемещения участников, предметов и объектов труда;
действия отдельного игрока на площадке: его перемещение является
сигналом для остальных партнеров о том, какая сейчас должна быть
осуществлена комбинация).
При создании специальных речевых и неречевых средств общения
тренер обязан соблюдать следующие принципы:
1. принцип экономичности (следует использовать лишь необходимые для
взаимодействия сообщения и излагать их кратко, но емко по
информативности);
2. принцип избыточности (необходимо обеспечивать точную, надежную
передачу сообщений, особенно при наличии разного рода помех, шума.
Этот принцип осуществляется при помощи дополнительных или
повторных обращений, а также вариативности однообразного
сообщения).
Направленность общения представляет собой один из важнейших
параметров характеристики межличностных контактов.

22
 По направленности общение можно классифицировать следующим
образом: [4]
1. социально-ориентированное общение (обращения к партнерам, ко всей
команде в целом);
2. личностно-ориентированное общение (обращения к отдельным
партнерам, членам команды);
3. подтекстовая ориентация (обращение к конкретному партнеру или к
группе спортсменов адресовано, на самом деле, совершенно другому
человеку или другим партнерам). Например, тренер может сделать
замечание капитану команды, чтобы воздействовать на всю команду в
целом или на какого-либо одного спортсмена (члена команды).
Важно выделить понятие содержание общения, так как анализ
содержания внутригруппового общения может позволить тренеру лучше
организовать совместную деятельность спортсменов, разобраться в причинах
рассогласования их взаимодействия или межличностных конфликтов.
Существуют специально разработанные схемы анализа общения в
спортивной деятельности. К ним относятся:
 подробная запись того, что говорят спортсмены при решении
определенных двигательных задач, с последующим анализом записи;
 запись по специальной форме информации о том, насколько часто
партнеры обмениваются обращениями определенного содержания с
последующей обработкой материалов наблюдения.
Наиболее распространенным примером специальной формы записи
общения спортсменов во время их спортивных занятий на современном этапе
развития спорта является изучение коммуникативных профилей.
При формировании коммуникативного профиля обращение со
спортсменами делится на категории: ориентировочное, стимулирующее,
оценочно-экспрессивное (позитивное) и оценочно-экспрессивное
(негативное) [8].

23
 Ориентировочная категория характеризуется задачами спортсменов,
направленными на уточнение, изменение и координацию своих действий с
действиями своих партнеров.
Стимулирующая категория состоит из подсказок спортсменов, которые
разработаны таким образом, чтобы партнеры организовывали свое внимание
и контролировали изменения во внешней ситуации. Например, в волейболе
игровые ситуации чередуются с перерывами, когда мяч выходит из игры.
Поэтому необходимо часто использовать сообщения, которые носят характер
запоминания, внешней стимуляции.
Категория оценки и экспрессии связана с обращениями, которые
выражают отношение спортсменов к своим собственным действиям и
действиям их партнеров. Апелляции к оценке, как правило, возникают, когда
заканчивается игровая ситуация (победа или потеря очков и т.д.).

24
 Список используемой литературы

1. Бальсевич В.К. Физическая культура для всех и для каждого. – М.:

ФиC, 1988. – 208 с. 2.
2. Бехтерев В.М. Предмет и задачи обшественной психологии как
обьективной науки. - С-Пб, 1911. - С. 11
3. Визитей Н.Н. Физическая культура личности. – Кишинев: Штиинца,
1989.
4. Виленский М.Я. Студент как субъект физической культуры // Теория и
практика физ. культуры. 1999, №10, с. 2–5.
5. Гончаров В.Д. Человек в мире спорта (социальнопсихологические
аспекты). - М: Физкультура и спорт, 1978. - 96с.
6. Деркач, А. А. Педагогическое мастерство тренера / А. А. Деркач. – М. :
Физкультура и спорт, 1981. – 375 с.
7. Иванов, И.В.Здоровье как профессионально-педагогическая проблема
человеческого капитала в контексте социокультурной и
геополитической ситуаций. Журнал «Философия образования» № 2
(47), 2013. – С. 216-220с.
8. Иванов, И.В.Предпосылки необходимых изменений в системе
физкультурного образования с позиции соматического воспитания.
«Профессиональное образование в современном мире», № 4 (7), 2012. -
с.140-146.

25
9. Крикунов, Г.А. Воспитательная деятельность тренера / Г.А. Крикунов //
Вопросы педагогики – 2021. – №3. – с.45-49.
10.Портнов Ю. М. Основы управления тренировочно-соревновательным
процессом в спортивных играх. - М., 2004
11.Сластенин, В. А. Педагогика : учеб. пособие для студентов высших
учебных заведений / В. А. Сластенин. – 5-е изд., стер. – М. : Академия,
2006. – 576 с.
12.Стамбулова, Н.Б. Психология спортивной карьеры : автореф. дис. ... д-
ра психол. наук / Стамбулова Н.Б. – СПб., 1999. – 40 с
13.Шихвердиев, С.Н. Особенности психологической адаптации
спортсменов разного возраста, стажа и квалификации на этапе
завершения спортивной карьеры / С.Н. Шихвердиев // Ученые записки
университета им. П.Ф. Лесгафта. – 2009. – № 11 (57). – С. 122-126.
14.Якобсон П.М. Общение людей как социальнопсихологическая
проблема. - М.: 3нание, 1973.- 124с.

26