RU

PROJECT

Как проектному
менеджеру
оценить себя
30 июня 2022

Автор: Мэри Ротарь

Сложность: норм

Время: 7 мин

Project manager — человек, способный

погубить даже самый многообещающий
проект. У вас может быть отличное
финансирование, крутые специалисты,
хорошие консультанты и релевантный опыт, но
если усилия всех участников не будут умело
скоординированы, проект рискует
перерасходовать бюджет, отстать от графика и
так и не достигнуть ожидаемых критериев
качества. Причем, чем крупнее проект, тем
важнее им правильно управлять.

Именно поэтому менеджеры постоянно

задаются вопросом собственной компетенции:
достаточно ли моих знаний? Даже опытные
PM-ы не редко испытывают легкий мандраж,
страх быть недостаточно убедительными,
мотивирующими и четкими.

Основная проблема в определении уровня

квалификации проектного менеджера — это
отсутствие четких критериев оценивания и
унифицированной базы знаний, в которой
могли бы быть собраны все материалы, на
100% обязательные к изучению
управленцами. Это неудивительно, ведь
каждый проект уникален и требует отдельного
подхода.

К счастью, разобраться в списке

необходимого все-таки можно. В этой статье
мы собрали самые важные компетенции для IT
Project Manager.

Основные
компетенции
менеджера
Говоря о подготовке менеджера, мы не имеем
в виду только управленческие позиции в
сфере IT. Ведение проектов любой области это
постоянная коммуникация, координация
работ, организация своего и чужого времени.

Можно выделить три основных направления

менеджмента:

Общий менеджмент как выполнение

основных управленческих практик.
Проектный менеджмент как обеспечение
результатов и качества проекта.
Менеджмент в IT как создание или
приобретение качественного IT продукта.

Вышеперечисленные направления тесно

связаны между собой, и в каждом из них есть
множество компетенций для освоения.

Общий менеджмент
Общие управленческие навыки — это навыки,
которыми должен обладать вообще каждый,
кто берет на себя ответственность руководить
чем бы то ни было. Даже, если вы планируете
научить дворовых котов танцевать хоровод,
эти знания пригодятся.

Честность, Организационная
уверенностьвсебе осведомленность

Навыĸимышления Лидерство
ОБЩИЙ
МЕНЕДЖМЕНТ

Коммуниĸации Компетентность

Межличностные Управление
отношения действиями

Область знаний Цель изучения

Развить умение действовать по

обстоятельствам. Поступать
Честность и
этично, решительно, в
решительность
соответствии с обстановкой и
планом.

Развить умение определять и

Навыки анализировать проблемы,
мышления чтобы быстро приходить к
продуманным решениям.

Научиться достигать
результатов с помощью
Организационная формальных и неформальных
осведомленность систем контактов в сложной
организационной среде. То
есть, «дружить правильно».

Ориентироваться в своих
Компетентность обязанностях, сфере и
структуре компании.

Научиться привлекать,
воодушевлять и мотивировать
Лидерство
членов команды работать на
пользу проекта.

Улучшать работу организации

с помощью эффективных
Межличностные
коммуникаций в атмосфере
отношения
взаимного уважения и
сотрудничества.

Научиться обеспечивать
стабильный уровень
результативной передачи
Коммуникации
информации в компании. То
есть, чтобы все все понимали
правильно и с первого раза.

Достигать желаемых
результатов с помощью
Управление своевременного совершения
действиями тех или иных действий.
Желательно, минимумом
действий.

Проектный
менеджмент
Цель проектного менеджера —
удостовериться, что проект соответствует
оговоренным стандартам качества, будет
сдан в срок и не выйдет за рамки принятого
бюджета. Звучит просто, но на практике это
требует целого набора компетенций.

Область
Цель изучения
знаний

Навык координации проектов с

Управление
помощью качественного
интеграцией
планирования, выполнения и
проектов
контроля изменений.

Создавать качественный продукт

Управление
путем выполнения только
содержанием
необходимых работ (читай: не
проекта
пилить бесполезные фичи)

Управление Навык обеспечения сдачи проектов

сроками в срок. Действительно, в срок, а не
проекта «только на неделю задержали».

Управление Учимся сдавать проект в рамках

стоимостью оговоренного и утвержденного
проекта бюджета.

Контроль Навык контроля качества проекта в

качества соответствии с оговоренными
проекта требованиями к качеству продукта.

Управление
трудовыми Учимся формировать эффективные
ресурсами проектные команды.
проекта

Управление
Навык сбора и распространения
проектной
информации о проекте.
отчетностью

Умение определять,
Управление
классифицировать риски, а потом
рисками
ими управлять (предотвращать или
проекта
справляться с наступлением).

Развить навык обеспечения

Управление
качественной поддержки продукта;
закупками
развить навык обеспечения
проекта
качественных закупок для проекта.

Менеджмент в IT
Цель управленца в IT — обеспечить
изготовление и своевременную поставку
программного обеспечения,
соответствующего оговоренным заранее
критериям качества, срокам и стоимости. В
общем, все тоже самое, но теперь с двумя
дополнительными буквами.

Вроде, букв добавилось только две, а областей

знаний целых три:

Область
Цель изучения
знаний

Управление
Научиться управлять проектом,
жизненным
опираясь на знания стандартного
циклом
жизненного цикла разработки ПО.
проекта

Научиться оптимизировать
Инструменты процессы разработки, используя
и техники подходящие команде техники. И вот
менеджмента тут уже в ход идут Scrum, Kanban и
танцы с бубном.

Научиться управлять процессом

разработки так, чтобы
Управление
разрабатываемая архитектура
архитектурой
системы была оптимальной (без
проекта
технических знаний это не
сделаешь, придется вникать).

Уровни
профессионального
развития проектных
менеджеров
Для позиции менеджера проекта существуют
определенные ступени профессионального
развития.

PM Master (Senior PM)

Уровень, достигнуть которого можно в случае,

если у вас большое портфолио успешно
закрытых проектов и опыт работы в
мультипроектной среде от 5-ти лет. Senior PM,
кроме своих прямых обязанностей,
разбирается в бизнес-аналитике, имеет как
минимум одну «коронную область» (то есть,
он мастер в каком-то домене знаний, или
дополнительно разбирается в продакт
менеджменте / маркетинге / разработке) и
уже совсем не достает словарь, когда слышит
технические термины.

PM professional (Middle PM)

Требует умеренного уровня знаний

управления проектами. То есть, нужен опыт,
полученный после управления несколькими
проектами в течение нескольких лет. Словарь
технических терминов у такого менеджера
медленно покрывается пылью, но все еще
иногда достается с верхней полки. Скорее
всего, данный специалист уже имеет любимую
предметную область, над развитием в которой
старается работать. А еще, у него есть
любимые фреймворки, но он знает, как
масштабироваться и переходить от одного к
другому.

Intern PM / Junior PM

Требует базового уровня знаний и опыта

управления проектами. Интерн может такого
опыта и вовсе не иметь. Словарь технических
терминов и google используются начинающим
специалистом постоянно.

От уровня опыта зависит размер и сложность

проекта, которым вы сможете управлять, но по
короткому описанию уровней все равно не
понятно, как себя оценить. Давайте
разберемся, какая тут может быть шкала.

Шкала оценки
уровня навыков PM-а
Этой шкалой заморочилось Канадское
научное сообщество, чтобы хоть как-то
стандартизировать процесс оценки
менеджеров. Распределение баллов указано
для каждой компетенции в зависимости от
уровня опыта специалиста. Ниже приведена
таблица с расшифровкой распределения
баллов по каждой компетенции .

Распределяем баллы от 0 до 5 следующим

образом:

0 — нет знаний или навыков;

1 — базовые знания;
2 — есть знание, нет производительности;
3 — есть знания, выполняет под наблюдением
4 — выполняет без присмотра;
5 — выполняет, учит, ведет, направляет,
объединяет работу других.

Общие управленческие навыки

Senior Middle Junior
Название компетенции
PM PM PM
Честность и
5 4 3
решительность
Навыки мышления 5 4 3
Организационная
5 4 3
осведомленность
Компетентность 5 4 3
Лидерские качества 5 4 4
Межличностные
5 4 3
отношения
Коммуникации 5 5 4
Управление действиями 5 4 3

По табличке видно, что в базовом

менеджменте, с самого начала, важнее всего
лидерские качества и коммуникация. Без
сильных навыков в этих областях даже Junior
PM работать не сможет.

Проектный менеджмент
Senior Middle Junior
Название компетенции
PM PM PM
Управление интеграцией
5 4 3
проектов
Управление содержанием
5 4 3
проекта
Управление сроками
5 4 3
проекта
Управление стоимостью
5 4 3
проекта
Контроль качества
5 4 4
проекта
Управление трудовыми
5 4 3
ресурсами проекта
Управление проектной
5 5 4
отчетностью
Управление рисками
5 4 3
проекта
Управление закупками
5 4 3
проекта

Из проектных навыков специалисты из Канады

больше всего ценят умение работать с
документацией, так называемые Project Hard
Skills. Документация и отчетность — это
оружие менеджера, именно она позволяет
восстановить равновесие в проекте в сложных
ситуациях и не сбиться с курса.

Менеджмент в IT
Senior Middle Junior
Название компетенции
PM PM PM
Управление жизненным
5 4 3
циклом проекта
Инструменты и техники
5 4 2
менеджмента
Управление архитектурой
5 5 3
проекта

По мнению научного сообщества, если у PM-а

все хорошо с основными и проектными
навыками работы, то первое время он может
справляться и без дополнительных
инструментов и техник. ПО и основные
артефакты можно изучать в процессе, хотя от
PM-а с опытом их уже требуют в полном
объеме. Технические знания стоит подтягивать
еще быстрее, если вы конечно хотите быстро
выбиться в IT до уровня Middle PM.

Как развиваться
проектному
менеджеру
Управление проектами в IT — такая область, в
которой нельзя достигнуть своего предела. Да,
у Senior PM по всем шкалам в таблице стоит 5
баллов. Но есть ли тут вообще высший балл?

Информационные технологии развиваются

настолько быстро, что за ними можно, разве
что, пытаться бежать, все время сбиваясь с
ног и чувствуя, что бесконечно отстаешь.

Мы спросили лекторов и студентов IAMPM о

том, что они делают, чтобы оставаться на
гребне волны. Вот только несколько советов:

Читать профессиональную литературу.

Неважно будет это PMBoK или
художественный роман об управлении
проектами, любая профессиональная
литература может содержать полезные
идеи и практики.
Гуглить каждое непонятное слово и не
бояться задавать вопросы.
Проводить ретроспективы с командой и
периодически запрашивать обратную связь
у команды о своей деятельности.
Вести “учет собственных косяков”.
Серьезно, записывая свои ошибки мы
непроизвольно запоминаем и анализируем
их.
Применять полученную информацию на
практике. Даже самые глубокие знания о
менеджменте будут мертвыми, если не
пытаться внедрять их в свою деятельность.
Избавляться от всего, что не работает. Не
стоит выполнять правила, просто потому
что нужно. Если изученная практика не
прижилась в команде, бросайте ее и ищите
то, что точно повысит общую
продуктивность.
Слушать вебинары, курсы, посещать
воркшопы мастер-классы.

Расширять и углублять свою техническую

базу.
Постоянно тестировать себя и проверять
свой уровень знаний и навыков.
Запрашивать фидбек у коллег и менторов,
чтобы видеть свои слабые места.

Главное помнить, что на каком бы уровне

профессионального развития вы бы ни
находились — вас всегда ждут не до конца
изученные компетенции проектного
менеджера. Дорогу осилит идущий!

Мэри Ротарь

CEO и Co-Founder в IAMPM 10 лет опыта в

маркетинге и управлении продуктами.
Вывела на рынок более 50-ти проектов в
роли консультанта, работала как Product
Manager в SaaS, Gaming и EdTech нишах.
Вырастила лабораторию Нетехнического
IT-образования IAMPM из хобби в
международный бизнес.

Рекомендованные статьи

Почему бывает страшно

коммуницировать, и как
научиться задавать неудобные
вопросы на позиции менеджера

11 августа 2022

Курс DAO PM — возможность

научиться на реальном опыте
профессиональных PM

1 мая 2023

От джуна до синьора — уровни

квалификации PM-ов

21 июня 2022

Главная / Блог / Project

Как проектному менеджеру оценить себя

Контакты

пн-вс: 10:00 - 20:00

+38 (091) 481 01 38

+3 (531) 513 67 29

info@iampm.club

Ближайшие события

28 18:00 - 19:30

Бесплатный вебинар "Как создать

/02 продукт, который нужен рынку?
Пошаговое руководство для
product manager-a"

Календарь событий

Политика конфиденциальности

Публичная оферта

Мы тоже используем cookies

IAMPM © 2024
Закрывая этот баннер, вы
соглашаетесь с политикой Хорошо
конфиденциальности