НЕМАТЕРИАЛЬНАЯ

МОТИВАЦИЯ
@al_mosyagina
Алёна Мосягина
Предприниматель
Создала три бизнеса с нуля, все успешны,
более 10 лет каждый

С опытом в найме
Управляющая ФК World Class
Операционный директор ТД ЭЛИТ ТРЕЙД
Директор по маркетингу сети компьютерных супермаркетов
КОМТЕК
Директор по развитию в медиа-холдинге «Номер один» и др.
Книги по командообразованию, тренингов, уникальных технологий

@al_mosyagina
2
 НЕМАТЕРИАЛЬНАЯ
МОТИВАЦИЯ
Нематериальная мотивация, по сути, бесплатной не бывает. Но она не
связана с прямой денежной наградой. Поэтому здесь и далее имеется в виду
«малозатратная» мотивация.

При грамотной стратегии нематериальная мотивация может оказаться более

эффективной, чем материальное стимулирование. Повышение зарплаты
работникам мотивирует старания на короткий период, а потом перестает
цениться. В то время как методы нематериальной мотивации персонала
помогут постоянно держать сотрудников «в тонусе», стимулируя творческую
активность, повышение профессионального уровня и лояльности к
компании.

@al_mosyagina
3
ЦЕЛИ НЕМАТЕРИАЛЬНОЙ
МОТИВАЦИИ
1 Повышение лояльности
сотрудников

2 Удержание кадров,
уменьшение текучки,
экономия средств на подборе

3 Повышение КПД
и эффективности сотрудников

4 Поднятие корпоративного
духа

5 Поддержание рабочей
атмосферы, интерес
к работе в целом

6 Развитие, повышение
показателей бизнеса

@al_mosyagina
4
ВИДЫ НЕМАТЕРИАЛЬНОЙ
МОТИВАЦИИ
Социальная мотивация. Сюда относится медицинская страховка, возможность
обучения и саморазвития, обозначение перспектив карьерного роста.
Реализация социального мотивирования предполагает повышение у
сотрудника ощущения собственной значимости путем привлечения к
принятию решений, участия в управлении коллективом, делегировании
важных полномочий.

Психологическая мотивация. Основана на потребности каждого человека в

общении. Мотивировать нематериально методом психологической
мотивации необходимо в первую очередь. Работа над созданием
благоприятной обстановки в коллективе строится с учетом интересов всех
сотрудников. Также в этом виде мотивации важную роль играет пример и
авторитет руководителя, регулярное проведение корпоративных
мероприятий.

Моральная мотивация. Затрагивает потребность в уважении со стороны

коллектива и руководства компании. Наиболее эффективный инструмент —
признание заслуг, для чего можно использовать устную публичную похвалу,
доску почета, знаки отличия и грамоты.

Организационная мотивация. Проявляется в заботе о работнике, об

организации его рабочего места, питании и отдыхе во время перерывов в
работе. Эта мотивационная программа обычно реализуется через
приобретение новой оргтехники на рабочие места сотрудников, открытие
столовой, обустройство спортивных залов, комнат отдыха.

Набор мотивирующих инструментов зависит от компании, характера

коллектива, возраста сотрудников, философии бренда, специфики работы,
стиля менеджмента и строятся индивидуально в каждой организации.

@al_mosyagina
5
 НАПРАВЛЕНИЯ
МОТИВАЦИИ
СМЫСЛЫ, ФИЛОСОФИЯ И МИССИЯ

РАЗВИТИЕ И НАСТАВНИЧЕСТВО

КОНКУРСЫ, ВЫЗОВЫ, СОРЕВНОВАНИЯ

ВЕРТИКАЛЬНАЯ И ГОРИЗОНТАЛЬНАЯ КАРЬЕРА

ПРОСТРАНСТВО И АТМОСФЕРА

ПРАВО ВЫБОРА

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

ПОДАРКИ, БОНУСЫ, ХАЛЯВА

УСЛОВИЯ РАБОТЫ В ЦЕЛОМ

КОЭФФИЦИЭНТ ЗАГРУЗКИ И ИНТЕНСИВНОСТИ

СОБЫТИЯ, МЕРОПРИЯТИЯ, ВПЕЧАТЛЕНИЯ

ОТКАЗ ОТ СЛОЖНЫХ KPI, ОТЧЕТОВ, БЮРОКРАТИИ

@al_mosyagina
6
 СПИСОК ПРИЕМОВ
МОТИВАЦИИ
Конкурсы на «лучших» - как за профессиональные достижения, так и за
общественные;

Корпоративные «челленджи» - вызовы «на слабо», корпоративные

пари, нередко завязанные на достижения в работе. Например, отделы
соревнуются между собой за результат, проигравший отдел угощает
коллег пиццей;

Организация корпоративных мероприятий разного типа – от

тимбилдинга до банкета;

Предоставление оплачиваемых отгулов, дополнительных дней отпуска,

гибкий персональный график;

Вручение билетов на культурные мероприятия, туристических путевок;

Обучение сотрудников как профессиональное, так и личностное, глав-

ное, чтобы оно ценилось сотрудниками;

Персональная публичная похвала в любом виде: грамота, доска почета,

любая письменная и устная;

Организация конкурсов, событий и квестов среди всех работников;

ЛПР – личный план развития. Составление планов карьерного роста

сотрудников (профессиональный уровень и повышение в должности);

Возможность постоянного повышения квалификации, развитие порт-

фолио;

Значимые жизненные события и поздравление работников со значи-

мыми датами (юбилей, свадьба, рождение ребенка), а также матери-
альная помощь в сложных жизненных ситуациях;

Создание комфортных условий труда – сразу или как поощрение за

что-то конкретное. В целом удобство, красота и атмосфера привлекают
сотрудников приходить на работу с энтузиазмом;

Мотивационная доска и в целом наглядные мотиваторы: фразы, кар-

тинки, фото и т.д.;

@al_mosyagina
7
Поставить «первым в очереди» на: улучшения, получение выгод,
зарплаты, отгула и тд.;

Предоставление большей свободы действий при выполнении

поставленных задач;

Проведение мотивирующих совещаний – для сотрудников и

сотрудниками самостоятельно;

Привлечение сотрудников к принятию решений и подчеркивание

доверия к ним;

Поощрительные командировки;

Информирование коллектива о достижениях сотрудника;

Помощь в семейных делах (например, предоставление транспорта

при переезде, посоветовать необходимого специалиста –
воспитателя, врача, юриста и др);

Предоставление скидок на услуги/ товар компании или каких-то иных

условий лояльности – для себя или членов семьи;

Возможность дополнительной подработки, получения дополнитель-

ного дохода;

Красивое название должности;

Обращение за советом к работникам, благодарность за их обратную

связь;

Организация питания сотрудников;

Абонементы в спортивные залы или в фитнес-клубы;

Организация возможности личной встречи с высшим руководством –

в благоприятной атмосфере;

Персональная похвала, дружеский диалог и другие милые мелочи:

Похвалить после рабочего дня;

Провести личную встречу за «жизнь»;

Поздороваться за руку;

Сидеть в открытом офисе;

Позвонить и узнать, как дела.

@al_mosyagina
8
 ПРИМЕРЫ
МОТИВАЦИОННЫХ
ИНСТРУМЕНТОВ:
10 СЛОНОВ
За особые достижения сотруднику вручается один слон (статуэтка или игруш-
ка) – раз в месяц или реже – по принятой в компании системе.

Цель сотрудника – набрать 10 слонов. За 10 слонов сотрудник награждается

путевкой или другим ценным призом. Критерии для вручения слонов могут
меняться – за перевыполнение поставленных планов, развитие клиентской
базы или отдельный особый подвиг.

Сотрудникам нравится, что критерии меняются, шанс есть и у новичка и у

опытного специалиста.

@al_mosyagina
9
 ИГРА: БАЛЛЫ НА ПРИЗЫ
Геймифицированная система мотивации, в которой для каждого сотрудника
составляется индивидуальный план целей.

При выполнении рабочих задач каждый сотрудник набирает баллы, которые

впоследствии можно обменять на ценные призы.

@al_mosyagina
10
 ТУРПОЕЗДКА
Туристическое агентство внедрило корпоративное состязание среди
менеджеров по продажам. На кону — поездка вместе с руководителем
компании на профессиональную международную конференцию в Европу,
которая также включала тур по 7 наиболее красивым городам. Условие
выигрыша — лучшие показатели продаж.

Состязание помогло повысить продажи туров на 23 %.

@al_mosyagina
11
 ДРУГОЕ НАЗВАНИЕ
Вы переименовываете должность сотрудника на более приятную и властную.
Например, не секретарь, а хозяйка офиса. Или не менеджер, а продавец сча-
стья.

Причём, Вы можете пройтись и по должностям, и по отделам, и по помещени-

ям. Это можно сделать в шутливой манере или в серьезной. Например, у нас
был отдел продаж, в котором менеджеры назывались «Вице-президентами»
на полном серьезе. И работу это только улучшало.

@al_mosyagina
12
 БЛАГОДАРНОСТЬ МАМЕ
Вы когда-нибудь говорили «спасибо» родителям Вашего сотрудника? Скорее
нет.

Задача: взять и подарить что угодно (можно деньги) маме вашего работника.
Вы сделаете доброе дело, покажите себя с лучшей стороны и, что самое глав-
ное, на свою сторону призовёте родителей (и они будут лояльны к компании).

Обратите внимание, что речь идёт именно про маму. Опыт показал, что отцы
реагируют сдержано и не дают вау-эффекта.

В случае с мамами всё происходит ярко и результативно.

@al_mosyagina
13
 КОЛЕСО ФОРТУНЫ
Просто нарежьте бумажки/ картинки с размерами премий, поместите их в
любую емкость (коробка или ваза). Далее в определенные дни устраивайте
розыгрыши премий: это можно приурочить либо к общим праздникам, либо к
важным датам компании или Ваших сотрудников.

Например, Ваш отдел продаж перевыполнил план. Вы можете выделить

бюджет на премии, например, 5000 рублей и разделить этот фонд на премии
пять по 1000 рублей или - 3 и 2 тысячи рублей.

Напишите эти суммы на кусочках бумаги. Каждый сотрудник подходит и

испытывает удачу, участвуя в беспроигрышной лотерее – кому-то везет
больше, а кому-то просто везет получить внеочередную премию.

@al_mosyagina
14
 ОСОБЫЙ ДЕНЬ
Вы можете выбрать один день в месяц и сократить для этого дня рабочее
время на пару часов, устроив что-то тематическое. Или даже провести весь
день в таком стиле.

Игровой день
Играете в настольные игры, например, в “Мафию”, развивая аналитические и
коммуникативные навыки;

Вкусный день
Сотрудники готовят и приносят из дома вкусняшки: еду, выпечку, напитки и
накрывают дружный обед на всех.

Цветной день
Все сотрудники приходят в одежде определённого цвета. Например, синий.

Сотрудники понимают, что на работе их ждут приятные впечатления. Это

значительно уменьшает текучку кадров.

@al_mosyagina
15
Следите за мной в Telegram
Instagram,
чтобы получать ещё больше
полезной информации!

@al_mosyagina

@al_mosyagina
16