Входящий звонок

Добрый день! Меня зовут … компания «…»! Чем

Приветствие могу помочь?

Вопрос Могу я узнать о ваших фильтрах ?

Клиента Как доставите? И т.д.

Установление
Меня зовут … , как я могу к вам обращаться?
Контакта

«Имя», расскажите чем вызвана потребность

Вбитие крюка в фильтрах, для каких целей планируете
использовать?

Чтобы я смог ответить более подробно на ваш

Программирование вопрос давайте поступим следующий образом:
разговора я задам несколько вопросов, потом отвечу
на ваш, далее мы..

Блок Вопросов Какие вопросы с водой вас беспокоят? и т.д.

Я вас услышал. В этом случае мы можем

Презентация предложить вам…

ЧаВо Остались какие то вопросы? (Частые Вопросы)

Хорошо! Давайте оформим заказ! Для этого

Согласие потребуется только уточнить ваш адрес!

Хорошо! Давайте оформим заказ! Для этого

Да Нет потребуется только уточнить ваш адрес!

ТИВО Типовые возражения

Согласие Теперь, чтобы мы оформили заказ потребуется…

Да Нет

В таком случае, я отправлю Вам наше коммерческое

Резюме + Закрытие Отправка КП предложение , продиктуйте адрес, куда отправить…

Отлично. Мы с вами оставили

заказ на ... Ожидайте
доставки… Назначение звонка Завтра во второй половине дня наберу-обсудим,
удобно будет?