КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ И ПРАКТИЧЕСКИЕ ЗАДАНИЯ.

Практические задания
1. Охарактеризуйте деятельность, связанную с руководством и
деятельность, связанную с лидерством. Сравните эти два вида
деятельности. Выделите сходства и различия в них. Проанализируйте виды
деятельности, содержащиеся в таблице 1. Заполните и продолжите таблицу
1: какие виды деятельности Вы бы добавили?
Таблица 1
Типичная деятельность, связанная с руководством и лидерством
Относится к
Содержание деятельности руководству лидерству
1.Составление краткосрочных планов +
2.Руководство на примерах +
3.Расстановка кадров на выполнение соответ- +
ствующей работы
4.Приобретение и распределение ресурсов +
5.Мониторинг выполнения работ +
6.Помощь в организации командной работы +
7.Сообщение полномочий и воспитание ответ- +
ственности
8.Разрешение конфликтов +
9.Преодоление проблем, связанных с дисципли- +
ной
10.Помощь коллегам в приобретении навыков +
эффективной работы
 11.Создание условий для мотивации членов команды +
с целью достижения высоких результатов
12.Воодушевление сотрудников на преодоление +
трудностей и использование новых методов работы
13.Беседа с людьми о принятых и согласованных +
направлениях развития, целях и стратегии
14. Стимулирование членов команды к выдвижению +
идей
15. Подчинение себе сотрудников +
16. Частичная свобода действий +
17. Влияние на других с применением силы, +
принуждения и т.п.
18. Направляет работу других и несет персональную +
ответственность за ее результаты

2. Оценить свою предрасположенность к лидерству.

Данная методика позволяет получить информацию о
предрасположенности к лидерству, зависящей от биологически и
генетически закрепленных типологических признаков. Методика
предусматривает проведение трех проб.
* Определение ведущего глаза.
* Переплетение пальцев.
* Скрещивание рук.
Проба «определение ведущего глаза». Необходим лист белой
бумаги размером 5x10 см с отверстием 1x1 см в центре. Фиксируйте
предмет, находящийся на расстоянии 2—3 метров, глядя на него через
отверстие в листе бумаги двумя глазами (лист надо держать на
расстоянии 30—40 см от глаз). Поочередно закройте правый и левый глаз.
Ведущим считается тот, при закрытии которого предмет исчезает из поля
зрения. (Ведущий- левый)
Проба «переплетение пальцев». Переплетите быстро, не задумываясь, пальцы.
Повторите процедуру несколько раз. Если сверху всегда оказывается большой
палец правой руки, то она у вас преобладает. Если сверху ложится большой палец
левой руки, то ведущая рука, соответственно, левая.
(Ведущая- левая)
Проба «скрещивание рук» (или «поза Наполеона»). Скрестите быстро, не
задумываясь, руки на уровне груди. Если правая кисть ложится первой на
левое предплечье, оказываясь на нем сверху, а левая располагается под
правым предплечьем, значит, ведущей является правая рука и наоборот.

(Ведущая- правая)
Исследования, проведенные среди большого количества
руководителей по данной методике, позволили прийти к следующим
выводам. В группе «лучших» руководителей наблюдались такие три
профиля типических особенностей:
- сочетание правого ведущего глаза, левого типа переплетения
пальцев и правого типа скрещивания рук (тип П-Л-П);
- сочетание правого ведущего глаза, правого типа переплетения
пальцев и правого типа скрещивания рук (тип П-П-П);
- сочетание левого ведущего глаза, левого типа переплетения
пальцев и левого типа скрещивания рук (тип Л-Л-Л).
Средней психологической пригодности к управленческой
деятельности соответствовали профили П-Л-Л, Л-П-П, Л-П-Л, низкой —
соответственно Л-Л-П и П-П-Л.
Отмечается, что руководители с левым ведущим глазом более
консервативны и скептичны, чем с правым. Они мыслят несколько
медленнее по сравнению с «правоглазыми». У них сильнее выражено
стремление к признанию, они более агрессивны и устремлены к
независимости. «Левоглазые» более тревожны, более эмоциональны, менее
устойчивы к стрессу, менее адаптивны, хотя и более активны.
«Правоглазые» являются более гибкими, спокойнее относятся к
переменам, не боятся нового. Их поведение более адаптивно, они
социабельнее и контактнее, чем «левоглазые». У них меньше выражена
потребность в самоизоляции и больше — в единении.
 Работники с правым типом переплетения пальцев более
недоверчивы, фиксированы на неудачах, склонны к соперничеству. У
них ярче выражена самодостаточность, стремление к независимости,
самостоятельности. С левым типом — более социабельны,
доверчивы, уступчивы и терпимы. У них ярче выражена
предрасположенность к групповой деятельности и «чувство локтя».

Контрольные вопросы
1. Какова природная основа лидерства?
Ответ:
Природу лидерства определяют в связи со способностью влиять на
сотрудников, чтобы побудить их работать на цели организации. Более
двух тысяч лет ведутся споры о том, что важнее для лидера – власть,
искусство управления или знание законов. Древнекитайские философы
времен Конфуция, анализируя природу лидерства, утверждали:
«Мудрость недостаточна для приведения к покорности порочных, но
влиятельное положение достаточно, чтобы согнуть мудрых»,
«Подчинение людей силой не приводит к подчинению сердец, люди
подчиняются из-за недостатка в силах; подчинение людей
добродетелью вызывает радость в сердцах и люди изъявляют
настоящую покорность».

2. Врожденные и приобретенные стороны лидерства.

Ответ:
Врожденные качества лидера:
Сочуствие
Страсть
Смирение (скромность)
Приобретенные стороны:
Навыки общения
Прозрачность (открытость)
Надежность

3. Взаимосвязь и различия понятий «власть» и «лидерство».

Ответ:
Власть - это возможность и способность влиять на других людей.
Реализация власти возможна только в отно-шении другого лица или
группы.

Лидерство (в контексте организационного поведения) - способность

оказывать влияние на других людей, их поведение, направляя их
 усилия на достижение целей организации. Лидеры используют власть
как средство достижения целей.
Их взаимосвязь состоит в том, что оба они предрасположены к власти,
но цели и способы достижения или присвоения власти бывают
разными- это и можно назвать различием.

4. Взаимосвязь и различия понятий «лидерство» и «влияние».

Ответ: Влияние - способность воздействовать на других людей, их
поведение, отношение, ощущения различными способами. Например, с
помощью просьбы, поощрения, приставления «ножа к горлу» (в
прямом и в переносном смысле), путем убеждения, привлечения к
управлению исполнителей. В большинстве исследований указывается,
что понятие «влияние» шире, чем понятие «власть», однако чаще всего
они рассматриваются как взаимозаменяемые понятия.

5. Взаимосвязь и различия понятий «лидерство» и «менеджмент».

Ответ: Лидерство означает правильные действия, а менеджмент – это
соблюдение принципа «делать все правильно».

6. Факторы формирования лидерства.

Ответ:  Объективные факторы формирования лидеров включают в
себя: факторы глобализации, исторические, политические,
экономические, правовые, экологические, социокультурные,
информационно-технологические и др.

7. Законное лидерство.
Ответ: Законное лидерство - это такой тип лидерства, который
возникает не из-за каких-то определенных качеств личности лидера, а
из-за осуществления законных бюрократических процедур.

К функциям легального лидера относят:

1) Функция, направленная на объединение различных интересов,
основанных на ценностях, традициях и идеалах той или иной
организации, которые принимают абсолютно все сотрудники
конкретной организации; поощрение какой-то совместной
деятельности коллектива, его сплоченности.
2) Инструментальная функция, которая предполагает, что лидер
должен предлагать какой-то способ реализации собственной
программы, а также объяснять своим сотрудникам способы решения
этой программы.
3) Ориентационная функция, которая связана с тем, что лидер решает
поставленные задачи так, чтобы не были задеты ценности и
интересы его подчиненных.
4) Мотивационная функция всегда предполагает наличие каких-то
определенных стимулов. Такие стимулы должны подталкивать
сотрудников к эффективной работе. Главное, чтобы лидер
 правильно использовал имеющиеся стимулы.
5) Коммуникативная функция, которая направлена на создание
различных форм взаимодействия нескольких групп, организаций
или коллективов.

8. Лидерство, основанное на страхе.

Ответ: Такие руководители иногда открыто говорят об использовании
страха как средства управления. Они утверждают, что провинившиеся
должны быть наказаны, что безнаказанность недопустима, что наказание
должно быть неотвратимо и т.д. И естественно, что если проект терпит
неудачу, то виновные должны быть наказаны. Конечно, в такой обстановке
работники боятся рисковать.

9. Лидерство, основанное на убеждении.

Ответ: базируется на способностях руководителя убеждать людей. Очень
часто на рабочем месте возникают ситуации, когда руководитель вынужден
требовать от своих подчиненных выполнять функции, не зафиксированные в
должностных инструкциях, и для качественного выполнения таких функций
приходиться применять убеждение.

10. Лидерство, основанное на знании.

Ответ: Лидер в области знаний (или защитник) – это лицо, имеющее
или не имеющее звания главного сотрудника по знаниям (CKO),
руководителя отдела управления знаниями или чего-то
подобного. Тем не менее, он или она широко известен как человек,
который задает направление для управления знаниями и продвигает
его вперед.
Существует пять широких подходов лидерства знания:

 Подход на случай непредвиденных обстоятельств

 Поведенческий подход
 Трансформационный подход
 Транзакционный подход
 Черта подход