Академический Документы
Профессиональный Документы
Культура Документы
ПЛАН
1. Понятие о взаимодействии.
2. Разновидности взаимодействий.
3. Общение и деятельность.
Основная литература:
1. Андреева Г.М. Социальная психология: Учебник для высших учебных
заведений / Г.М. Андреева. – 10-е изд., испр. и доп. – М.: Аспект Пресс,
2017. – 363 с.
2. Битянова М.Р. Социальная психология / М.Р. Битянова. – СПб.: Питер,
2010. – 368 с.
3. Гулевич О.А., Сариева И.Р. Социальная психология: учебник и практикум
для академического бакалавриата / О.А. Гулевич, И.Р. Сариева. – 3-е изд.,
испр. и доп. – М.: Юрайт, 2019. -424 с.
4. Сосновский Б.А. Социальная психология: учебное пособие для
академического бакалавриата / Б.А. Сосновский, Ф.Г. Асадуллина: под
ред. Б.А. Сосновского. – М.: Юрайт, 2019. – 160 с.
5. Чернова Г.Р. Социальная психология: учебник для бакалавриата и
специалитета / Г.Р. Чернова. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: Юрайт, 2019. 187
с.
2
Понятие о взаимодействии
Изучение общения как сложного социально-психологического явления
предполагает выделение в его структуре универсального свойства, которым
является взаимодействие.
В философии категория "взаимодействие" используется для
определения общей формы связи вещей или явлений в их взаимной смене,
взаимовлияния одних и других.
Социальное взаимодействие является составной формой проявления
общего, универсального взаимодействия, иначе говоря, общество - это
система реальных связей и взаимодействий человека с другими людьми,
социальными группами, совокупность всех социальных отношений -
опосредованных и непосредственных, сознательных и неосознанных.
В процессе деятельности люди обмениваются не только информацией,
но и различными действиями. Эти действия обеспечивают планирование
совместной деятельности, ее координацию и распределение функций. С их
помощью осуществляются взаимное стимулирование, взаимный контроль и
взаимопомощь в процессе решения общей задачи. Это предполагает, что
каждый из участников-партнеров по взаимодействию - сделает свой вклад в
ее решение, что обеспечит большую эффективность по сравнению с суммой
индивидуальных действий.
Таким образом, взаимодействие (интеракция) в социально-
психологическом плане - аспект общения, проявляющийся в организации
людьми взаимных действий, направленных на реализацию совместной
деятельности, достижения определенной общей цели.
Человек, взаимодействуя с другими людьми, одновременно вступает в
определенные конкретные связи и отношения с ними, с различными
социальными группами, обществом в целом. Поэтому в структуре
интерактивного общения (взаимодействия) можно выделить две стороны:
внутреннюю (содержательную) и внешнюю (формальную).
Внутренней (содержательной) стороной взаимодействия является
совокупность отношений личности с социальной средой, которые можно
рассматривать в двух аспектах: широком (социальном) и узком
(межличностном).
В широком смысле личность является субъектом многочисленных и
разнообразных отношений: производственных, политических, религиозных,
национальных, моральных и тому подобное. Такие отношения часто
называют общественными, или социальными, их характерным признаком
является то, что они лишены индивидуальности, личностного выражения и
3
Разновидности взаимодействия
просьба об информации
Зона постановки проблемы просьба высказать мнение
просьба об указаниях
предложение
Зона решения проблемы мнение
ориентация других
солидарность
Зона положительных эмоций снятие агрессивности
согласие
несогласие
Зона негативных эмоций создание напряжения
демонстрация антагонизма
Вместе с тем высказывается немало критических замечаний, главным
из которых является то, что схема не учитывает содержания совместной
групповой деятельности, а принимает во внимание только формы
взаимодействия.
6
Общение и деятельность