Академический Документы
Профессиональный Документы
Культура Документы
Журнал
«Мастер$
автомеханик»
№ 7/2008 От редакции . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Шаговый тип
АВТОНОВОСТИ
Плоды эволюции
Первые системы электронного впрыска, кото пределах, приведя к ярко выраженной неисправ
рые стали устанавливаться на эти машины, име ности.
ли всего одну форсунку и намеренно упрощенную Несмотря на то, что системы самодиагности
схему работы для удешевления конструкции, ки, основанные на подключении специализиро
представляя собой шаг от карбюратора к элект ванного сканера, появились на «Пассатах» только
ронному впрыску. с августа 1992 года, большинство систем имели
Такие системы назывались Monojetronic и возможность считывания т.н блинк– кодов неисп
обеспечивали необходимую точность дозирова равности через светодиод, подключаемый к ди
ния топлива, не управляя при этом зажиганием. агностическому разъему, и подсчета количества
В целях удешевления конструкции фирма «Бош», его вспышек. Несмотря на то, что Monojetronic
разработчик этой системы, отказалась даже от является самой примитивной из систем, которы
такого, казалось бы, необходимого датчика, как ми оснащались «Пассаты» тех лет, ее обслужива
расходомер воздуха или заменяющего его в не нием, настройкой и ремонтом без газоанализа
которых системах датчика разряжения. Весь тора (желательно, четырехкомпонентного, т.к
сбор информации для анализа блоком управле в выпускной системе установлен каталитический
ния, был возложен на датчик температуры охлаж нейтрализатор), осциллографа и базовых знаний
дающей жидкости, датчик температуры всасыва о принципах его функционирования заниматься
емого воздуха, потенциометр дроссельной зас затруднительно. Характерными неисправностя
лонки и лямбда зонд. ми Monojetronic является неисправности лямда
Последнему, в системах моновпрыска отводи зонда и последующее неправильное смесеобра
лась особая роль. В отличие от распределенного зование, загрязнение и плохой контакт микро
впрыска, где регулировка смеси по замкнутому выключателя признака холостого хода, вызываю
контуру (по сигналу лямбда зонда) находится щее плаванье оборотов, и подсос воздуха под из
в строго определенных рамках, в системах моно носившейся прокладкой агрегата моновпрыска.
впрыска его возможности гораздо шире, и осно Естественно, на машинах 10 и более лет отро
вываясь на его сигнале, блок управления может ду часто возникают проблемы, связанные с нес
обеднить или обогатить смесь в очень широких воевременной заменой таких расходных элемен
По материалам сайта
injectorcar.ru
Планетарий
Устройство планетарных механизмов в АКПП
Итак, как уже отмечалось, планетарные меха го класса, т.е. планетарные ряды с отрицатель
низмы появились на автомобилях в начале ХХ ным внутренним передаточным отношением.
столетия. И первым серийно выпускаемым авто Тормоз предназначен для остановки (блоки
мобилем с планетарной, но не автоматической, ровки с картером) звеньев планетарного меха
коробкой передач был знаменитый ФОРДТ. Это низма. При включении тормоза какоголибо зве
была коробка, позволяющая реализовать две пе на его угловая скорость становится равной нулю,
редачи переднего хода, одна из которых прямая, так, например, при включении тормоза Т1 (рис.2)
и одну передачу заднего хода. Она состоит из угловая скорость первого звена ?1=0. Тормоз мо
двух планетарных рядов (характерной особен жет быть ленточным (Т1), дисковым (Т2) или в ка
ностью которых было положительное значение честве тормоза может быть использована муфта
внутреннего передаточного отношения при оста свободного хода (А1).
новленном водиле) двух ленточных тормозов и Блокировочная муфта служит для жесткого со
одной блокировочной муфты (рис.1). Причем во единения (блокировки) любых двух звеньев пла
дило для этих двух планетарных рядов является нетарного механизма. При ее включении угловые
общим элементом, и одновременно ведущим скорости звеньев, которые она соединяет, стано
звеном 0. вятся равными. Например, включение муфты М1
(рис.2) приведет к тому, что угловая скорость вто
рого звена станет равной угловой скорости веду
щего звена 0. В качестве блокировочных муфт
в АКПП используются дисковые муфты (М1) или
муфты свободного хода (А2).
Рис.1.
Рис.4.
АВТОНОВОСТИ
Лечим «американцев»
Ремонт блока соленоидов на коробках Chrysler
Chrysler в трансмиссиях 41TE стал использо
вать новый блок соленоидов. Внешне он сущест
венно отличается от предыдущих моделей (рис.
1a и 1b) так, что его трудно будет спутать с моде
лями более раннего выпуска.
Рис.2.
Рис.1b.
Рис.5
Рис.8.
Рис.6
Рис.9
Рис.10
Рис.12.
Рис.11а.
Рис.13а.
Рис.11b.
При общей площади пробоин и сквозных кор котемпературным припоем, а в некоторых случа
розионных разрушений более 600 см2 топливный ях и постановкой ремонтных накладок из листо
бак бракуют. При меньшей площади поврежде вой стали толщиной 0,5... 1 мм, перекрывающих
ний бак ремонтируют постановкой заплат с пос места повреждений на 10.. 15 мм. Накладки при
ледующей их приваркой или припайкой высоко варивают проволокой Св08 или Св08ГС диамет
температурным припоем. При ремонте баков ром 2 мм сплошным швом по периметру. После
сваркой их обязательно выпаривают в течение 3 ремонта сварные швы зачищают от брызг и ока
часов до полного удаления паров топлива. лины, а баки испытывают на герметичность путем
Незначительные вмятины на стенках бака уст опрессовки в водяной ванне под давлением
раняют правкой. Для этого к центру вмятины при 0,3...0,35 кгс/см2 в течение 5 мин.
варивают стальной пруток, на другом конце кото Топливопроводы низкого давления изготавли
рого имеется кольцо. Через кольцо пропускают вают из медных или латунных трубок или из
рычаг и с его помощью выправляют вмятину. За стальных трубок с противокоррозийным покры
тем прут отрезают, а место заварки зачищают. тием. Трубопроводы высокого давления изготав
При значительных вмятинах на противоположной ливают из толстостенных стальных трубок.
стенке бака против вмятины вырезают прямоу Техническое состояние топливопроводов ха
гольное окно с трех сторон, и вырезанную часть рактеризуется их пропускной способностью. Ос
отгибают так, чтобы обеспечить доступ инстру новные дефекты трубопроводов: вмятины на
мента к дефекту. Затем в образованное окно вво стенках, трещины, переломы или истирания, пов
дят оправку и при помощи молотка выправляют реждения развальцованных концов трубок в мес
вмятину, после чего металл отгибают на место и те нахождения ниппеля. Перед ремонтом трубоп
по периметру с трех сторон заваривают. роводы промывают дизельным топливом или го
Нарушение соединения перегородок со стен рячим раствором каустической соды и продувают
ками заваривают сплошным швом проволокой сжатым воздухом.
Св08 или Св08ГС диаметром 2 мм. Небольшие Топливопроводы, имеющие трещины и вмяти
трещины, а также нарушение герметичности уст ны глубиной более 3 мм, истирания глубиной до 2
раняют пайкой низкотемпературным припоем. мм, радиус изгиба менее 30 мм и смятый конус
Значительные трещины устраняют пайкой высо ный наконечник, подлежат замене или ремонту.
Головка блока
Момент истины
То, что головка блока цилиндров – один из наиболее важных и ответ
ственных узлов двигателя, никому объяснять не надо. На долю головки
блока и клапанного механизма падает в эксплуатации до 50 процентов
всех дефектов, связанных с двигателем. Естественно, и внимание, с кото
рым профессионалы относятся к технологиям и оборудованию, приме
няемым при ремонте головок блока цилиндров. Потому что в этом деле,
как и во всем, что связано с моторным ремонтом, не без хитростей.
«…Ээ, да у Вас детали были плохие. Видите, положении не пропустить ни воздух, ни продукты
направляющие оказались из мягкого материала, сгорания топлива – ни в камеру, ни обратно.
да и клапана кривые – вот и износились. А мы тут Как решается такая техническая задача? До
ни причем…». Знакомый разговор? Наверное, вольно просто – надо, чтобы уплотнительная фас
коекто из владельцев автомобилей уже попадал ка на тарелке клапана точно прилегала к седлу. По
в подобную ситуацию. Да и недоумение работни всей окружности и по определенной ширине. Тог
ков автосервиса тоже както можно понять – вро да уж точно ни одна молекула не проскочит…
де все делали правильно, так нет, поди ж ты…. К слову сказать, точное прилегание клапана
Тем не менее, проблема быстрого износа и даже к седлу – это некая «палка о двух концах». На од
поломок деталей клапанного механизма после ном конце герметичность, а на другом охлажде
ремонта двигателя существует. ние. То есть, когда горячая тарелка клапана (а
В прошлом нередко данная проблема реша нагревается она горячими газами до 700800оС и
лась предельно просто – виновником объявля даже более) садится в седло, имеющее темпера
лись запчасти, за качество которых сервисы ста туру, близкую к температуре охлаждающей жид
рались снять с себя всякую ответственность. кости (100оС), она, естественно, охлаждается.
И часто это получалось, или, как говорится, «про И тем лучше и быстрее, чем плотнее посадка. Та
катывало» – удрученный клиент покупал новые ким образом, получается, что герметичность и
детали и заново платил за работу, ругая послед охлаждение тесно связаны друг с другом: герме
ними словами нечистых на руку торговцев, торгу тичный клапан никогда не перегреется. Верно и
ющих всякой дрянью, а также отечественный или обратное – клапан, работающий при своей нор
импортный автопром, в зависимости от родос мальной рабочей температуре, герметичен.
ловной своего автомобиля, ее, эту дрянь, произ А иначе перегрелся бы…
водящий. Но все это, так сказать, присказка. Для обеспе
Нынче времена уже не те, люди становятся чения плотной посадки клапана в седле необхо
грамотнее – и технически, и юридически, и прос димо удовлетворить целому ряду условий, нару
то так второй раз за одно и тоже платить не зас шение которых напрямую влечет целый «букет»
тавишь. Хотя спору нет – некачественные запчас неисправностей, начиная с негерметичности
ти еще встречаются, и отечественные, и импорт вплоть до прогара тарелки и даже разрушения
ные. И действительно, вызывают быстрые изно клапана. Попробуем разобраться, что это за ус
сы и поломки в двигателе после ремонта. Это, ловия такие…
в самом деле, большая и больная проблема, и од
новременно – тема для отдельного разговора. Но
нас более всего интересует такой вопрос – Не надо накалять обстановку
а вдруг запчасти были нормальные, проверен
ные, а износ или поломка все равно случились? Посмотрим на клапан еще раз, повниматель
Скажете, не бывает? Еще как бывает! Более того, ней. Он имеет довольно длинный стержень, кото
на деле это происходит значительно чаще, чем рым устанавливается в отверстие направляющей
кажется на первый взгляд. втулки. Хорошо, давайте поставим – что увидим?
В отверстии втулки стержень ходит легко, но
практически не болтается. Тем не менее, зазор
Наша цель – герметичность там должен быть – в среднем около 0,030,04 мм.
Иначе клапан при работе нагреется, его стержень
Чтобы понять суть проблемы, надо посмот вблизи тарелки несколько расширится и закли
реть, как работает отдельно взятый клапан. Как нит во втулке. Так что лучше пусть зазор будет
известно, главная задача любого клапана – на чуть больше, чем меньше. Но не в этом суть.
дежно (читай – герметично) уплотнить полость Вот тарелка клапана точно садится в седло.
цилиндра и камеры сгорания. То есть в закрытом А почему точно? Не требуется никакой специаль
Теория и практика
Проверка разряжения во впускном коллекторе
Прежде чем приступать к проверке разряжения во впускном коллек
торе, рассмотрим работу 4тактного двигателя.
Такт сжатия менения рабочей смеси. Примерная температу
ра составляет 300400 градусов Цельсия.
В дизельном двигателе сжимается не рабочая
смесь, а чистый воздух. Степень сжатия здесь
подбирается таким образом, чтобы температура
в конце такта сжатия превышала температуру
самовоспламенения топлива. После чего проис
ходит его впрыск и начало самовоспламения.
Примерная температура составляет порядка 700
градусов Цельсия.
Рабочий ход
A= F*L
где A – получаемая работа
F – сила, действующая на поршень
L перемещение поршня
Такт впуска
Федор РЯЗАНОВ
Мотортестер не обманешь
Консольные мотортестеры высшей группы
сложности, обладающие способностью не только
собирать и обрабатывать информацию о различ
ных системах, но анализировать ее и находить
неисправности, могут быть заменены более
простыми и дешевыми приборами, если функ
цию анализа информации берет на себя специа
листдиагност.
Однако такой путь поиска и устранения неисп
равностей требует от человека большого опыта и
высокой квалификации, а также наличия на СТО
банка информации по тестируемым автомоби
лям, даже если неисправность не слишком слож
на и серьезна. Очевидно, при этом затраты вре
мени могут оказаться большими и заметно огра
ничат пропускную способность диагностического В тесте на холостом ходу обнаружилось, что
поста во время технического обслуживания авто система управления двигателем поддерживает
мобилей различных марок и деталей. слишком бедный состав топливной смеси
(концентрация кислорода, показанная красным
цветом, слишком велика).
АВТОНОВОСТИ
Топливо будут получать
из пищевых отходов!
Практика диагностики
«Неправильная» Vectra
Окружающий нас материальный мир устроен согласно определенным
правилам. В то же время давно известно, что редкое правило обходится
без исключений. Их наличие – это еще одно, всеобщее правило мироуст
ройства. Подчиняясь ему, нас окружает немало исключительного, нап
ример, неправильные глаголы, «неправильные» пчелы, «неправиль
ные» люди. В ходе диагностического исследования было выявлено, что
бывают и «неправильные» «вектры».
Пытливые читатели наверняка догадались, что Современная конструкция обеспечивает дви
речь пойдет об автомобиле модели Opel Vectra. гателю не исключительные, но неплохие выход
«Что же в этой машине неправильного?» – спро ные характеристики. В справочной литературе
сите вы. В общем – ничего. Машина как машина – указывается, что при частоте вращения 5800
четыре колеса, мотор, средний (по европейским об/мин он развивает максимальную мощность в
меркам) уровень потребительских характерис 170 л.с. На наш взгляд первым отступлением от
тик, стоимости и престижности. Одним словом, правил можно считать само наличие такого мото
неплохой выбор для покупателей, которым не ра на автомобиле Dкласса, тем более позицио
стыдно причислять себя к среднему классу. Как нируемом в средней ценовой группе. В традици
правило. Оказалось, что и у этого правила есть ях фирмы Opel предлагать расчетливому покупа
исключение. Именно оно, «исключение» в назна телю «много автомобиля за умеренную цену».
ченный час прибыло на участок моторной диаг С этой точки зрения оснащение относительно не
ностики. дорогого автомобиля дорогостоящим двигате
лем – шаг, который едва ли укладывается в упо
мянутое правило.
«Наш» автомобиль Нелегко найти ответ на вопрос, что должно
заставить того самого расчетливого покупателя
Им оказался автомобиль модели Vectra B 2,5 предпочесть Vectra B 2,5, например, сопостави
1999го «года рождения». Модель, надо сказать, мой с ней по стоимости «Омеге» с двухлитровым
довольно редкая. Цифры 2,5 в ее обозначении мотором или же автомобилю более престижной
указывают на то, что она оснащается двигателем марки, пусть менее «заряженному». Ведь помимо
марки Х25ХЕ семейства ECOTEC. Это 6цилинд высоких единовременных затрат на покупку буду
ровый V– образный агрегат с рабочим объемом щий владелец должен смириться и с большими
2,5 л. Мотор выполнен в соответствии с совре эксплуатационными расходами, включающими
менными тенденциями двигателестроения, име затраты на топливо, уплату налогов, стоимость
ет легкосплавные блок цилиндров и головки, каж обслуживания и ремонта. К последнему пункту,
дая из которых снабжена двухвальным механиз который стал очевидным в процессе работы с ав
мом газораспределния с четырьмя клапанами на томобилем, мы еще вернемся. Пока же остается
цилиндр. предположить, что данная «неправильная» вер
Работой двигателя управляет система Bosch сия «вектры» ориентирована на потребителя, ко
Motronic M2.8.3. Она руководит распределен торый также не укладывается в общепринятые
ным, фазированным впрыском топлива MFIS и стандарты. Такие люди есть и у них, и у нас, при
системой зажигания типа MAPDIS. Напомним, чем складывается впечатление, что у нас их боль
что в подобных системах оптимальный угол опе ше. Поэтому мы и позволили себе назвать мо
режения зажигания определяется с использова дель Vectra B 2,5 «нашим» автомобилем, намек
нием заложенной в память ЭБУ карты зажигания нув на национальную любовь россиян к быстрой
на основании информации о текущем режиме ра езде, так сказать, любой ценой.
боты двигателя. Распределение высокого напря Однако мы уклонились от темы диагностики.
жения по свечам цилиндров происходит стати Возвращаясь к ней, вкратце осветим суть проб
чески, без использования механического распре лемы и то, как ее удалось устранить. Сразу огово
делителя. В данной конструкции применяются римся, что собственно процесс поиска неисправ
три двухискровые катушки, объединенные в мо ности не отличается новизной, в то время как не
ноблок. Информацию о нагрузке двигателя «моз которые рабочие моменты, включая конечный ре
ги» получают от массового расходомера воздуха зультат, оказались довольно любопытными и еще
с термоанемометрическим чувствительным эле раз подтвердили закономерность существования
ментом. исключений из правил.
АВТОНОВОСТИ
Смена идет?
Двигатель внутреннего сгорания был изобретен более ста лет назад. И
на протяжении всего периода существования он непрерывно совершен
ствовался. За последние 1020 лет для ведущих мировых производите
лей и потребителей автотранспортных средств одной из актуальнейших
стала проблема снижения расхода топлива и выброса вредных веществ.
Постоянное ужесточение экологических требований в связи с глобаль
ным загрязнением планеты и намечающимся «парниковым эффектом»,
а также обострение общемирового энергетического кризиса активизи
ровали в последние годы ХХ столетия поиск новых решений.
К настоящему времени успе
хи в развитии двигателей внут
реннего сгорания (ДВС) были
достигнуты в упорной конкуре
нтной борьбе с другими видами
энергоустановок. В 70е годы
прошлого века ведущие зару
бежные фирмы, особенно аме
риканские, вели интенсивные
исследования по созданию ав
томобильных газотурбинных
двигателей, двигателей Стир
линга и силовых установок дру
гих конструкций, в том числе и
на топливных элементах. Одна
ко, планировавшееся их внед
рение в производство, указан
ное внизу таблицы, так и не бы
ло осуществлено ввиду эконо
мической нецелесообразности.
У поршневых ДВС, наиболее
широко используемого типа си
ловых установок, есть ряд преи
муществ перед другими типами силовых устано Все перечисленные экологоэкономические
вок. К настоящему времени это, прежде всего, показатели поршневых ДВС позволяют рассмат
топливная экономичность и возможность удов ривать их (на ближайшую перспективу) как ос
летворения международным требованиям по новной вид источников энергии для автотранспо
экологии. Отлаженность технологии выпуска ДВС ртных средств.
обеспечила их низкую удельную стоимость (зат ДВС обладают значительными резервами
раты/кВт энергии). Совершенствование рабоче дальнейшего повышения характеристик. В част
го процесса привело к высокой объемной (мас ности, технические данные ДВС могут быть улуч
совой) энергоемкости (кВт/кг, кВт/м3). Изыска шены путем совершенствования электронного
ния многих поколений ученых и инженеров отк управления системами двигателей. Так, в пос
рыли, что у данной конструкции есть неиспользо ледние годы появились в серийном производ
ванные резервы для дальнейшего развития и со стве системы с управляемыми фазами газорасп
вершенствования конструкции. ределения, и многие фирмы выпускают двигате
Например, существенный рост к.п.д. бензино ли с достаточно эффективными механизмами их
вых двигателей и улучшение экономичности было регулирования (Honda, Toyota, BMW и др.). Наи
достигнуто благодаря: переходу на впрыск топ большими функциональными возможностями
лива во впускной трубопровод или непосред воздействия на показатели двигателей обладает
ственно в цилиндр; использованию наддува и пе система с электромагнитным приводом клапанов
реходу на четырехклапанное газораспределение; и электронным управлением.
повышению степени сжатия до 10,5…13,0; рас За прошедшие 30 лет с начала топливного кри
ширению пределов эффективного обеднения зиса 19761978 годов удельный расход топлива
смеси путем повышения турбулентности заряда был снижен почти в два раза.
в цилиндре. Следует отметить, что в настоящее время дру
В каких случаях сервисмены ищут ответы метить, что зачастую попадаются заключения по
на вопросы у экспертов? ЛКП, в которых вопросы решают только автотех
ники, явно выходя за рамки своей компетенции.
Обычно авторемонтные предприятия обраща Хотя, как показывает практика, без привлечения
ются за экспертизой лакокрасочных покрытий экспертов, специализирующихся на исследова
(ЛКП) в двух случаях. Вопервых, когда клиент не ниях ЛКП, трудно обойтись.
доволен работой маляра или колориста либо ка Вопросы, касающиеся качества покрасочных
чеством материала, которым окрасили автомо работ, решают не только государственные экс
биль. В этом случае сервисмена к эксперту при перты, но и так называемые независимые, т. е.
водит Закон о защите прав потребителей. Во коммерческие. Однако у коммерческих экспер
вторых, когда дефект ЛКП бесспорен, но не оче тов зачастую нет ни специальной подготовки, ни
видна вина авторемонтника, а производитель ав специальной базы (оборудования для исследо
томобиля или ЛКМ отказывается взять на себя вания, реактивов). Приходится делать после них
ответственность за дефект. Какие вопросы ставят повторные экспертизы, и такое бывает.
перед экспертами?
В обоих случаях эксперты решают примерно Какие виды дефектов ЛКП чаще всего
одни и те же вопросы: имеются ли на автомобиле приходится исследовать экспертам?
дефекты лакокрасочного покрытия? Являются ли
они значительными? Если дефекты имеются, то Павел Семенченко:
какого характера – эксплуатационного или про – К основным видам разрушения ЛКП относят
изводственного, с чем они связаны? П р и ч е м ся выветривание, грязеудержание, «меление»,
эксперт может определить лишь характер дефек отслаивание, набухание, растрескивание, раст
та, его связь с действиями производителя или ворение и т. д. Дефекты ЛКП могут проявляться
авторемонтного предприятия, а вину или ответ в виде потеков, «кратеров», пузырей, «оспин»,
ственность за дефект определяет только суд. Так, «пор», разнооттеночности, рисок, сморщива
например, если в деле имеются данные о том, что ния, включений, «шагрени», волнистости, изме
машина находилась в ремонте и установленный нения цвета.
производственный дефект связан с действиями Если говорить о главных причинах малой дол
сотрудников автосервиса, то ответственность за говечности защитнодекоративного ЛКП, то, как
брак придется нести автосервису. правило, ими являются:
– низкое качество подготовки под окрашива
Эксперты каких специальностей проводят ние поверхностей (металла, а также затем нане
исследования ЛКП автомобиля? сенных по металлической поверхности грунтовых
слоев лакокрасочного материала);
Олег Кудинов: – использование малопригодных лакокрасоч
– В нашей лаборатории (г. Уфа) экспертизы ных материалов;
с такими задачами обычно проводятся комплекс – грубые нарушения основных технологичес
но: совместно с экспертамихимиками, автотех ких требований окраски;
никами, автотовароведами. – применение несоответствующего и плохо
Любовь Кошелева: налаженного оборудования.
– В Российском федеральном центре это в ос Все эти дефекты и их причины выявляются
новном комплексные экспертизы, но хочется от в ходе экспертизы. Экспертное заключение
АВТОНОВОСТИ
Идут на миллион! «СаранскИнвестиции». Об этом сообщили в пресс
службе компании.
В рамках созданного ООО «ЯрославльИнвести
ОАО «СИБУР – Русские шины» зарегист$
рировало в Ярославской области
100% дочернее предприятие – ООО «Ярославль
ции» рассматривается развитие нового производ
ства по выпуску грузовых ЦМК шин объемом около
– Инвестиции». 650 тысяч штук в год. Холдинг «СИБУР – Русские
Создание новой структуры является очередным шины» является единственным в России произво
шагом на пути к реализации инвестиционной прог дителем грузовых шин, изготовляемых по наиболее
раммы компании по созданию новых мощностей прогрессивной технологии ЦМК. В настоящий мо
для выпуска современных легковых и грузовых шин. мент компания уже выпускает около 400 тысяч штук
В ближайшее время Холдинг планирует учредить ЦМК шин в год, однако с пуском нового производ
еще два юридических лица, в рамках которых также ства, который запланирован на конец 2009 года, об
будут реализовываться новые инвестиционные щий объем выпускаемой по технологии ЦМК про
проекты компании: ООО «ОмскИнвестиции» и ООО дукции превысит миллион шин в год.
Амортизаторы
бывают разные
АВТОНОВОСТИ
Тень на плетень? стеклами и уровень преступности в стране вели
чинами, находящимися в прямо пропорциональ
Выводим автосервис
на орбиту
АВТОНОВОСТИ
МАЗ и ГАЗ на показ 6501А8 и МАЗ5550А4 с двигателями ЯМЗ
6581.10 и ЯМЗ6561.10 соответственно. Все ма
шины автопробега были укомплектованы двига
С остоялся совместный автопробег РУП
«МАЗ» и «Группы ГАЗ», на котором компа$
нии представили новые серийные модели
телями, отвечающими требованиям экологичес
кого стандарта Евро3. Трасса пробега, протя
МАЗ, оснащенные двигателями ЯМЗ стан$ женностью 5000 км, прошла через 12 российских
дарта Евро$3. городов.
лем ЯМЗ650. Производство ЯМЗ650 (по лицен Предприятия РФ в январеапреле 2007 года
зии Renault Truck) началось осенью прошлого го увеличили выпуск легковых автомобилей на
да на новой производственной площадке завода 18,2% до 468 тыс.
«Автодизель». Объем производства грузовых автомобилей
В совместной маркетинговой акции белорус за отчетный период вырос на 13,8% до 102 тыс, а
ского и российского автопроизводителей участ выпуск автобусов сократился на 6,1% – до 23,9
вовали серийные образцы и другие новые моде тыс. Машин для городского коммунального хо
ли и модификации техники: самосвалы МАЗ зяйства выпущено 3,9 тыс. (рост на 12,7%).
«Сетевой» маркетинг
На любом авторемонтном производстве, независимо от направления, масш
табов, уровня оснащения и любых других показателей, рано или поздно неиз
бежно возникает ситуация, когда чегото нет под рукой – то ли инструмента, то
ли какоголибо оборудования… Но чаще всего – необходимой именно в дан
ный момент запчасти. Положа руку на сердце, надо сказать: это бывает нас
только часто, насколько это вообще возможно! И стало таким привычным, что
считается в порядке вещей.
Если вдуматься, это вполне закономерно – дом в Интернет, можно решать вопросы поставки
лишь гиганты автосервиса могут позволить себе запчастей с минимальными затратами времени –
иметь «стратегический запас» запасных частей как своего, так и клиентского. Сейчас многие
на все случаи жизни. Да и то – лишь те из них, фирмы, занимающиеся поставкой запасных час
кто имеет достаточно узкую специализацию. тей, принимают заявки через Интернет.
Однако, строго говоря, и они не в состоянии О том, как заказ запчастей с помощью компь
учесть всего (как показывает практика). И если ютера осуществляется технически, – чуть поз
запчасть для отечественного автомобиля можно же. Сначала о «формальной» стороне вопроса.
оперативно (и более или менее гарантированно) Сразу следует оговориться: утверждение, что
приобрести в соседнем магазине, то на «импо такая форма приобретения запчастей, как Ин
ртном» фронте ситуация попрежнему далека от тернетзаказ, рассчитана в основном на част
идиллической. ных лиц, за последнее время основательно ус
Трудности с добыванием запчастей традици тарело. Удобство подобной практики уже оце
онно перекладываются на плечи клиента. Пра нили на тех сервисах, где задались целью выйти
вильно ли это? Считать свой сервис цивилизо на современный уровень обслуживания клиен
ванным и, тем не менее, отвечать на этот вопрос тов. И где поняли: в том, что клиент выполняет
«да» – это, увы, понашему! Такая ситуация для обязанности снабженца, могут быть и отрица
огромного количества сервисных предприятий – тельные стороны.
не исключение, а правило. Всем известно, что в любом бизнесе поощря
Будем справедливы: действительно, нереаль ется постоянный клиент. Ему и льготы, и скидки, и
но предусмотреть все, что понадобится при ра рассрочка, и товар в долг, и оплата в любой фор
боте завтра. Между тем клиент, отправленный за ме – хоть наличная, хоть безналичная. В сфере
запчастью, может и не вернуться. Предлагаю уга поставки запчастей трудно представить более
дать, какой из двух вариантов клиенту более по постоянного клиента, чем автосервис. Соответ
вкусу. Вариант первый: приехать, определить не ственно, сервисное предприятие, находящееся
исправность, уехать за запчастью, вернуться, в партнерских отношениях с фирмойпоставщи
поставить машину на ремонт. Нередко бывает и ком, имеет все шансы пользоваться перечислен
так, что неисправность определяется только пос ными благами. Мнение, что «торговцы» охотнее
ле «вскрытия» и клиент уезжает за деталью на имеют дело с оптовым покупателем, нельзя счи
своих двоих. Вариант второй: приехать и… уе тать неверным, но стоит признать несколько од
хать, после ремонта, разумеется. Официальные нобоким: потребность в запасных частях на сер
дилерские техцентры работают именно таким об висном предприятии может быть и не самой вы
разом. При отсутствии детали на складе ее, ко сокой, главное, чтобы она была постоянной, что
нечно, заказывают. Но заказ осуществляют спе для действующего автосервиса, как минимум,
циалисты сервиса, а не клиент. Такие отношения, естественно.
естественно, более комфортны для клиента. По С точки зрения «наработки льгот» выгодно пос
мимо прочего, еще и потому, что автовладелец не тоянно иметь дело с однойдвумя определенны
обязан разбираться в «железе». Часто встречаю ми фирмами. Излишне говорить, что предпочти
щаяся в жизни картина: продавец предлагает тельнее фирмы со сложившейся репутацией. На
клиенту указать на схеме узла, какая именно нуж иболее удобным вариантом построения сотруд
на деталь, и… подчас ставит его в откровенно не ничества, видимо, стоит считать такой, когда кли
ловкое положение. ент (в данном случае автосервисное предприя
Универсальному сервису (а к нему можно от тие) предоставляет фирмепоставщику счет,
нести подавляющее большинство малых и сред с которого и поступает предоплата за заказанные
них авторемонтных предприятий, клиентами ко запчасти. При наличии средств на счету выполне
торых являются в основном владельцы неновых ние заказа начинается в момент его поступления.
автомобилей) ничто не может помешать работать Это, так сказать, официальное правило. На прак
по той же схеме, что и «дилеры», было бы жела тике же допускаются варианты и без предоплаты,
ние. И сегодня уже не обязательно иметь для это – для постоянных партнеров. Сроки поставки мо
го специальную службу снабжения, склады и т. п. гут колебаться. Минимальный срок – 48 часов.
Даже если под рукой только компьютер с выхо Это в том случае, если необходимая запчасть на
Помощь извне
Что такое управленческий консалтинг?
Охотник
за привидениями
Осциллограф – это электронный прибор, позволяющий, в отличие от
тестера, имеющего большое хождение во всех автомобильных сервисах,
увидеть не только средние значения напряжения в измеряемых цепях,
но и процесс изменения напряжения во время работы на выводах прове
ряемых узлов автомобиля...
Это позволяет человеку, знакомому с методи ное соответствие оригинальной схеме. Замер
ками электрических проверок различных автомо напряжения питания на форсунках при работе
бильных узлов при помощи осциллографа, соста двигателя показал незначительное снижение
вить для себя более полную картину работы сис напряжения питания (в пределах 0.5..1 В от АКБ),
темы управления двигателем и сделать выводы, что вполне допустимо для цепи, имеющей доста
которые в отсутствие подобного прибора можно точно длинную проводку и защищенной предох
было бы сделать только на основании собствен ранителем. Напряжения в цепях питания и земли
ного богатого опыта или рассказов других авто ЭБУ также находились в полном порядке. Но от
механиков. Этот прибор, конечно, не может рас каз существовал, и тогда решили проверить цепи
сказать вам абсолютно все о диагностируемом форсунок осциллографом. Когда измерительные
автомобиле. Но может значительно добавить ин щупы осциллографа были подключен к минусу
формации для размышления. Людям, которые АКБ и минусовому выводу форсунки, все увидели
давно уже пользуются такими или подобными им там стандартный сигнал, описанный во всех
аппаратами, все это читать скучновато. Но есть и учебниках. Казалось бы, круг замкнулся – все
такие, которые, имея в автосервисе большой, исправно, но не работает. В таких случаях обычно
красивый и загадочный аппарат под названием с грустным пониманием проблем в глазах пред
Sun, Bosch или какнибудь еще, от которого мле лагают заменить ЭБУ. Но потом измерительные
ют все без исключения клиенты, не знают и поло щупы осциллографа были подключены к минусо
вины всех возможностей, которые может предос вому выводу АКБ и плюсовому выводу форсунок,
тавить им обычный осциллограф, который явля и мастер увидел, что в момент включения фор
ется основной частью всех этих больших и краси сунки падение напряжения на ней не падает до
вых аппаратов. значения 8..9 В, и это его насторожило, т.к. это
Мы попытаемся рассмотреть основные отли означало, что гдето в цепях питания или управ
чия работы с осциллографом от работы с тесте ления форсункой есть дефект, изза которого
ром на примере конкретной жалобы клиента на напряжение на работающей форсунке не дости
свой автомобиль BMW 525i 1991 года выпуска. гает номинального значения. Оказалось, что при
При обращении клиента в автосервис была полу выключенной форсунке напряжение на плюсовом
чена следующая информация – автомобиль нор выводе форсунки было равно напряжению АКБ,
мально заводится, но на холостом ходу работает но при ее включении оно падало до величины 8..9
слегка неровно, имеет по показаниям газоанали В (вспомните замер тестером, он этого показать
затора завышенный CH, а на разгоне напоминает не мог!).
автомобиль Жигули первой модели без капре Таким образом, почти треть напряжения пита
монта с момента выпуска с завода. Несколько об ния в цепи форсунки терялась при ее включении.
ращений в предыдущие автосервисы после изу Дальнейший ремонт занял всего 15 минут – тут
чения работы двигателя автомеханиками давали же был найден переходной разъем под впускным
один и тот же диагноз – неудовлетворительная коллектором, через который проходила проводка
работа форсунок с последующей чисткой и отсу форсунок, и почищены его контакты. После этой
тствием результата, если не считать таковым зап простой процедуры дефект пропал и более не по
лаченные за диагностику и чистку форсунок день являлся, а все параметры мотора пришли в нор
ги. му. Для опытных людей здесь может быть интере
Но при установке форсунок на измерительный сен только сам отказ, если они с ним еще не
стенд стало видно, что собственно к форсункам встречались – это достаточно характерная вещь
никаких претензий быть не может – они дают для машин со сроком службы под десяток лет и
разброс не более 35% по производительности и более. Для тех же, кто не пользовался осциллог
устойчиво работают на всех длительностях рафом, здесь есть некоторые понятия, которые
впрыска, характерных для данного двигателя. требуют пояснения. Эти пояснения мы постара
Прозвонка проводки форсунок показала ее пол лись привести в следующей главе.
РИС.2
тосервиса и важно лишь разработчикам систем ти исчезла, а фронты (моменты перехода от вы
зажигания. Таким образом, осциллограф, пред сокого уровня напряжения к низкому и обратно)
назначенный для работы в условиях автосервиса, из почти вертикальных стали пологими.
должен достоверно показывать форму сигналов Если длительность импульса будет равна уже 1
в полосе частот от 0 до 10 кГц, если он не пред мСек, то он претерпит те же искажения, что и им
назначен для работы с системой зажигания, и от пульс длительностью в 100 мкСек, но эта разница
0 до 40 кГц, если в перечень сигналов, доступных уже не будет столь заметна в сравнении с дли
к просмотру, входят сигналы зажигания. тельностью импульса – см. на рисунке 2.
Что же вы увидите, если сигнал на пределе Таким образом, когда вы смотрите на экран ос
возможностей осциллографа. Например, если циллографа, вы должны корректировать свои
длительность абсолютно прямоугольного им представления об исследуемом сигнале в соот
пульса на входе равна 100 мксек, а полоса про ветствии с полосой пропускания прибора.
пускания осциллографа равна 10 кГц. Вы увидите Все импульсные сигналы, существующие
импульс, похожий на приведенный на рисунке 1. в системах электронного управления двигате
Вы видите, что длительность импульса увеличи лем, как правило, претерпевают незначительные
лась, горизонтальная полка вверху импульса поч искажения в осциллографе с полосой пропуска
АВТОНОВОСТИ
Разброс цен
Почем нынче запчасти?
Запчасти для каких автомобилей самые дорогие, а для каких, наобо
рот, довольно доступные – этот вопрос волнует как владельцев машин,
так и работников СТОА. Маркетинговое исследование, проведенное не
давно исследовательской компанией Vector Market Research, показало,
что самые дорогие запчасти среди иномарок среднего класса – детали
для Honda и Mitsubishi. А дешевле всего стоят запчасти на Chevrolet,
Hyundai и Citroёn.
Honda и Mitsubishi
дороже всех
Д. Ч.:
– Нахождение в среднем уровне цен на зап
части французских и других европейских произ
водителей несколько отличается от распростра
ненного представления об уровне цен на обслу
живание иностранных машин в России. Многие
автолюбители считают, что французские и дру
гие европейские автомобильные марки заметно
дороже в обслуживании изза недешевых дета
лей, цены на которые исчисляются в евро. Одна
ко, как мы видим, реально запчасти на «европей
цев» стоят дешевле запчастей для тех же японс
ких марок.
Ну и, наконец, о машинах с самыми доступны
ми ценами на запасные части и расходные мате
риалы. Сюда неожиданно попала японская марка
Nissan, стоимость запчастей для которой в сред
нем ниже на 9 %. Далее идет сенсация исследо
вания – марка Citroёn. Оказывается, запчасти для
этих французских машин сегодня одни из самых
дешевых в России – они аж на 17 % ниже средне
го уровня. Почти такой же уровень цен (тоже раз
ница в 17 %) – у представителя корейского автоп
рома Hyundai.
А самой дешевой маркой, которая также имеет
корейские корни (так как многие продаваемые
в России машины этой марки производятся на
бывших мощностях Daewoo) сейчас является
Chevrolet – стоимость деталей на эти авто на це
лых 25 % ниже среднего уровня аналогичных цен
на другие марки.
Подвеска, электрика
и иные категории запчастей
Д. Ч.:
– Нам показалось важным исследовать не
только средние цены на запчасти для разных ма
рок автомобилей, но и проанализировать рас
ценки на конкретные типы запчастей. Например,
для России наиболее актуальны элементы под
вески в связи с традиционно плохими российски А вот третье место в этой категории запчастей
ми дорогами. И этому виду запчастей мы удели занимает Volkswagen: отрыв + 23 %, так что ез
ли особое внимание. дить по плохим дорогам на машине этой марки
Исследование выявило, что так же, как и в итоге обойдется дороговато.
в среднем, цены на подвеску дороже всего у тех Что касается самых дешевых по ценам на под
же Honda и Mitsubushi, причем у первой отрыв веску машин, то сюрприз подготовила Skoda –
цен от среднего уровня весьма впечатляющ: + у нее, оказывается, самые дешевые детали под
56 %. вески в своем классе (– 26 %). Недорого также
Перспективы
Д. Ч.:
– Всем известно, что самую значимую долю
доходов гиганты автопрома получают от продажи
запчастей. Поэтому автопроизводители выбира
ют свою стратегию ценообразования на каждую
категорию запчастей. Ктото считает, что нужно
поднять цены на расходные материалы, которые
используются чаще, и опустить расценки на
обойдется прокатиться с ветерком по ямам и уха крупные узлы, ремонт которых происходит реже.
бам на Renault (– 18 %), Hyundai (– 18 %) и А ктото, наоборот, полагает, что если в машине
Chevrolet (– 22 %). сломалось чтото серьезное, то владелец мо
Некоторые перестановки в положении компа рально подготовлен к тому, чтобы выложить за
ний наблюдаются и в отдельном исследовании, крупную деталь более значимую сумму. А цены
касающемся электрического оборудования, ко на расходные детали можно сделать и пониже,
торое вследствие «напичканности» современных чтобы привлечь покупателя недорогим регуляр
машин электроникой также является востребо ным ТО.
ванным типом запчастей. Здесь цены до небес Впрочем, исследователи рынка не исключают
задирает Mitsubushi. Дорого стоит электрика от возможность того, что в ближайшее время цены
Volkswagen и Mazda (оба – по + 30 %). А вот преж на запчасти разных марок будут выравниваться.
ний лидер Honda в этой категории упал ровно до
среднего уровня (0 %). Зато неожиданно дорого Д. Ч.:
стоит электрооборудование у Hyundai (+ 19 %), – Российский рынок автомобилей еще не усто
в целом дешевого в плане запчастей. Неожидан ялся, и именно поэтому здесь наблюдается такой
но низкие показатели в электрике продемонстри разброс цен на запчасти. Однако мы считаем, что
ровали Ford, Renault, Citroёn (соответственно – в ближайшем будущем эти цены будут выравни
16, – 18, – 24 %). ваться. Если стоимость обслуживания разных ма
Интересно, что компания Vector Market рок станет существенно различаться, то покупа
Research также попыталась исследовать цены на тель начнет игнорировать машины с чрезмерно
некоторые отдельно взятые запасные части для дорогим обслуживанием. Например, многие счи
автомобилей. Например, они постарались выяс тают, что сейчас рост продаж Mitsubishi в России
нить, у каких автомобилей в секторе гольфклас заметно замедлился именно изза дорогих зап
са самые дорогие и самые дешевые ремни ГРМ. частей.
За среднюю точку отсчета был взят автомобиль
Peugeot 307 (цена на ремень ГРМ оказалась на Алексей ГРАММАТЧИКОВ
Оптимальный выбор
Вот уже четыре месяца, как официально зара тую машину на подъемнике на всю ночь или, тем
ботала наша станция. Позади пусконаладочные более на несколько дней, категорически запре
работы и период освоения техники. Изо дня щается. Даже если на автомобиле нет подвески,
в день растут объемы выполняемых работ. А зна подъемник следует обязательно разгрузить, ис
чит, становятся более жесткими условия эксплуа пользуя стандартные подставки. Тем самым вы
тации оборудования. Уже проявились «детские обеспечиваете ему долгую жизнь. При малейших
болезни», и можно сделать первые выводы об признаках неисправности, особенно при появле
эффективности и качестве техники. Теперь стало нии скрипов или повышенной вибрации, необхо
окончательно ясно, что не пропали даром многие димо прекратить работу и срочно разобраться,
дни, потраченные на изучение каталогов и прайс в чем дело. Не устраненная вовремя мелкая не
листов различных фирм, знакомство с образца исправность (например, ослабление анкерного
ми, изучение их конструктивных особенностей. болта) может привести к тяжелой аварии.
Нам удалось выбрать лучшее оборудование, оп Для проведения многих работ, казалось бы,
тимально соответствующее задачам именно на требующих установки на подъемник, мы исполь
шей станции. зуем малое гидравлическое оборудование: опро
И теперь мы можем рассказать о его эксплуа кидыватель, подкатные домкраты с высотой
тации уже на основании собственного опыта. подъема 0,5м и 1м в сочетании с надежными
Недавний профилактический осмотр показал, страховочными упорами. Мобильные, надежные,
что все четыре итальянских подъемника (один – приспособленные к работе под открытым небом,
четырехстоечный с гидравлическим приводом и эти «палочкивыручалочки» позволяют оператив
три – двухстоечных с нижним цепным приводом) но устранить многие повреждения подвески и,
находятся в отличном состоянии: износ ходовых конечно, существенно повысить эффективность
винтов и гаек практически незаметен, деформа использования территории станции.
ции станин нет. Цепи, правда, слегка растяну Вообще, все наше гидравлическое оборудова
лись, – но это неизбежно в начальный период ние – кузовные стяжкирастяжки, домкраты, на
эксплуатации. По совету специалистов при уста сосы – зарекомендовало себя с самой лучшей
новке двух подъемников мы заглубили цепной стороны, чего нельзя сказать о различных соеди
привод в бетонный пол. Третий подъемник уста нителях и удлинителях, входящих в наборы для
новили обычным образом, так, что станина выс кузовного ремонта. Металл слабоват. Два – три
тупает примерно на 50 мм над уровнем пола. падения на бетонный пол – и концевые гнезда
И сразу убедились, что ровная площадка под нуждаются в небольшом ремонте. Зато само
поднятой машиной – это колоссальное удобство, дельные соединители, сделанные из стали ХВГ,
которое до конца способен оценить только рабо выдерживают любые «издевательства».
тающий там мастер. Можно легко закатить маши При выборе сварочного оборудования мы ру
ну с неработающим двигателем, установить ководствовались двумя принципами: брать са
стойку трансмиссионного домкрата, прокатить мые мощные образцы и комплектовать их всеми
инструментальную тележку. В конце концов, даже необходимыми аксессуарами. Казалось бы, за
простая возможность не спотыкаться двадцать чем могут понадобиться в кузовном ремонте
раз на день о станину, уже стоит усилий, затра трехфазные полуавтоматы, развивающие ток до
ченных на выдалбливание углублений в бетонном 190 ампер (способные сваривать строительные
полу. Но самое важное, – несмотря на мрачные швеллеры). Оказывается, нужны. Их способность
прогнозы скептиков, состояние элементов цеп поддерживать горение дуги даже при больших
ного привода у заглубленных подъемников оказа расстояниях между «горелкой» и деталью позво
лось ничуть не хуже, чем у установленного тради ляет получать швы отличного качества в самых
ционным способом. неудобных местах: внутри лонжеронов, стоек.
Четырехстоечный подъемник за все время Это резко повышает качество блочного ремонта,
эксплуатации не создал ни одной проблемы, наг особенно при установке на ремонтируемый авто
лядно демонстрируя преимущества гидравли мобиль целого узла, состоящего из нескольких
ческого привода перед цепным. Естественно, бе элементов, вырезанного из другого аварийного
зотказная работа – следствие грамотной эксплу кузова. Получается огромная экономия сил и
атации. Правильная установка машины (центр тя средств. А такая мелочь, как машинка для заточ
жести должен находиться между стоек, а нагруз ки электродов аппарата контактной сварки, обес
ка на лапы одинакова) – залог безаварийной ра печивает практически заводские качество и вид
боты. При долгой работе с поднятой машиной ре сварочного шва.
комендуется раз в 23 часа поднимать или опус Не упускать мелочи очень важно. Правы были
кать ее хотя бы на сантиметр, т.к. в противном мастера древнего Египта, высекшие на каменной
случае могут возникнуть усталостные деформа cтеле свою заповедь: «Малый недосмотр губит
ции в ходовой части. И вообще: оставлять подня совершенство».