z

ПАО «Аэрофлот»
 Информация о компании
ПАО «Аэрофлот – российские авиалинии» - самая крупная авиакомпания
России и один из лидеров европейского рынка авиаперевозок. Компания
осуществляет более 40% пассажирских авиаперевозок и около 20% - грузовых.
Штаб-квартира «Аэрофлота» расположена в Москве, а базовым аэропортом
является «Шереметьево». Кстати, «Аэрофлот» можно назвать еще и одной из
самых безопасных авиакомпаний 2018 года в России – на ее линиях не
произошло ни одной крупной авиакатастрофы, на считая, разумеется,
дочерних компаний и несчастий, вызванных действиями третьих
z
сторон. Аэрофлот входит в число лидеров глобальной отрасли по качеству
обслуживания пассажиров, что подтверждается высокими позициями в
признанных мировых рейтингах. В 2016 году авиакомпания «Аэрофлот» стала
обладателем высокого рейтинга «четыре звезды» Skytrax по качеству
сервиса. В 2017 году сеть маршрутов компании охватывала 315 регулярных
направлений в 52 страны мира (включая Россию). Парк воздушных судов
«Аэрофлота» считается одним из наиболее молодых и быстроразвивающихся в
Европе. По состоянию на конец 2017 года в парк компании входило
325 воздушных судов. Средний возраст самолетов Аэрофлота составляет 4,1
года. Состав парка компании представлен на рис. 1.
z

Рис. 1. Состав парка группы «Аэрофлот»

«Аэрофлот» вместе со своими дочерними авиакомпаниями «Россия», «Аврора» и
«Победа» образует один из крупнейших в России авиационных холдингов — Группа
«Аэрофлот» (рис. 2). Мультибрендовая стратегия позволяет компании успешно
расширять присутствие во всех ключевых сегментах рынка на внутренних и
международных направлениях. Группа «Аэрофлот» стремится к лидерству среди
глобальных перевозчиков.

Рис. 2. Структура парка Группы «Аэрофлот» по авиакомпаниям

По итогам 2017 года «Аэрофлот» занимает 40,5% российского рынка по пассажиропотоку:
в течение года услугами группы воспользовались 50,1 млн человек. Неудивительно, ведь
«Аэрофлот» — крупнейшая и старейшая российская авиакомпания, которая перевозит
пассажиров начиная с 1923 года. По таким критериям как число пассажиров и пассажирооборот
у компании за истекший год зафиксирован рост на 12% (рис. 3).

Рис. 3. Показатели
числа пассажиров и пассажирооборота
Аэрофлота
z

Рис. 4. Итоги Аэрофлота на конец 2017 года

Целью компании «Аэрофлот» является стремление оставаться бесспорным лидером внутренних и
международных авиаперевозок России и быть в числе лучших авиакомпаний мира, сочетая
динамичное развитие и высокую надежность с качеством сервиса. ПАО «Аэрофлот – российские
авиалинии» ставит своими стратегическими целями до 2025 года:

• Лидерство на мировом рынке авиаперевозок среди глобальных перевозчиков

• Обеспечение доминирующих позиций на рынке перевозок между Европой и Азией

• Обеспечение прибыльного роста

• Постоянное повышение операционной эффективности

z
• Внедрение новейших технологий и развитие инноваций

• Постоянное повышение уровня качества продуктового предложения и обслуживания пассажиров

• Подготовка и повышение квалификации персонала

• Войти в троку лучших европейских и топ-20 крупнейших мировых авиаперевозчиков по

пассажиропотоку и выручке.

Для достижения указанных выше целей необходимо постоянное расширение парка самолетов,
следовательно, требуется увеличение летного состава и постоянное повышение квалификации действующего персонала.
 Цель проведения SWOT-анализа
SWOT-анализ является одним из принятых в мировой практике
методов системной оценки внутренних и внешних факторов,
влияющих на развитие компании, осуществляющей свою
деятельность в условиях рыночного окружения.

Целью данного SWOT-анализа является определение всех

сильных и слабых сторон организации, которые
рассматриваются
z как внутренние факторы, а также изучение
внешних факторов, каковыми являются рыночные возможности и
угрозы, для получения четкого представления основных
направлений развития предприятия. На основе такого
исследования организация должна максимально использовать
свои сильные стороны, попытаться преодолеть слабости,
воспользоваться благоприятными возможностями и защититься от
потенциальных угроз.
 Возможности Угрозы
Повышение в потребности Усиленная конкуренция со стороны других
авиаперевозок у потребителей; авиакомпаний;
Заключение соглашений с другими Зависимость от курса иностранных валют;
авиакомпаниями; Сезонность спроса;
Разработка инновационных технологий; Высокие цены на авиатопливо;
Развитие новых международных Расширение перечня санкций в отношении
маршрутов; авиаперевозчиков;
Демпинг со стороны конкурентов.
Сильные стороны 1. Сила и возможности 2. Сила и угрозы
Устойчивое финансовое положение
компании;
Высокое качество оказываемых услуг;
Самый “молодой” авиапарк в России;
Поддержка со стороны государства;
Самый высокий уровень безопасности в
РФ; z
Большая доля присутствия практически во
всех сегментах рынка.

Слабые стороны 3. Слабость и возможности 4. Слабость и угрозы

Осуществление перевозок по ряду
социально значимых маршрутов, где
устанавливаются специальные цены;
Низкая доля чартерных перевозок в
выручке, занятость пассажирских кресел на
которых составляет более 90%;
Недостаток и большая текучесть кадров;
Высокие цены на билеты, с учетом
потребительских возможностей граждан
РФ.
 1. Сила и возможности

 Увеличение доли присутствия на рынке за счет

прогнозирования действий конкурентов;

z  Повышение качества оказываемых услуг;

 Увеличение количества рейсов;

 Расширение авиапарка.
 2. Сила и угрозы

 Активное использование других источников дохода;

 Повышение конкурентоспособности компании;

z

 Снижение цен на авиабилеты.

 3. Слабость и возможности

 Увеличение пассажиропотока за счет снижения цен на

билеты ;

zСоздание социально-ориентированных рейсов на ряде

туристических направлений;

 Разработка чартерных рейсов;

 Обеспечение социальной поддержки работников.

 4. Слабость и угрозы

 Поиск путей снижения затрат на перевозку ;

 Укрепление позиций компании на российском и

z международном рынках авиаперевозок;

 Увеличение доходов путем снижения издержек.

 Вывод
Компания ОАО «Аэрофлот» является лидером воздушных перевозок. Она обладает большим потенциалом.
У нее имеется огромный запас ликвидности, новый авиапарк, своя школа подготовки летного персонала,
разветвленная инфраструктура.

Проанализировав угрозы и возможности внешней среды, можно сказать, что в целом среда благоприятна,
отсутствуют ограничения ведения бизнеса, строгие запреты, недоступность ресурсов. Компания может
свободно развиваться. Большую поддержку ей оказывает государство.

Проанализировав слабые и сильные стороны деятельности организации, можно сказать, что компания
Аэрофлот имеет некоторые внутренние противоречия и проблемы, которые тормозят ее деятельность и
z
мешают развиваться. Но есть и сильные стороны, благодаря которым она и является лидером на
авиарынке. К основным ее сильным качествам относят хорошую структуру и грамотное ведение бизнеса.

Исходя из проведенного анализа конкурентной среды компании «Аэрофлот» можно сделать вывод, что
Компания «Аэрофлот» имеет высокую конкурентную способность. Она является лидером в России по
показателю чистой прибыли и пассажиропотока, которые являются главными в авиаотрасли.

По итогам SWOT-анализа можно сказать, что у компании много сильных сторон, позволяющих повышать
уровень компании, несмотря на существующие угрозы. Тем не менее, есть угрозы, способные быстро
снизить уровень авиакомпании «Аэрофлот», например, размер валютного курса, вследствие которого
изменяется и цена на топливо и самолеты.
 Спасибо за
внанимание!