Вопрос 1. Язык как языковая система, основные языка, служащая для наименования предметов, процессов, говорящему.
в, говорящему. Только речь отдельного человека может
единицы языка.
Мы постоянно используем устную или письменную речь
и редко задумываемся над тем, каково строение
литературного языка. Для нас язык средство, инструмент
достижения определённой цели. Для лингвистов язык –
это объект специальных научных исследований,
результаты которых обобщаются в виде статей,
монографий, словарей.
Они выяснили, что язык – это не нагромождение слов,
звуков, правил, а упорядоченная система. Русский язык,
как и любой другой язык, представляет собой систему.
Само слово система (греч.) представляет собой
объединение конкретных элементов, находящихся в
отношениях и связях между собой, образуя единство.
Итак, язык – это определенный код, система знаков и
правил их употребления, он материален, и его
материализация происходит в речи.
Выделяют 2 вида языков:
· Естественные языки – знаковые системы, которые
возникли вместе с человеком и развивались естественным
путем.
· Искусственны языки – знаковые системы, которые были
придуманы людьми как вспомогательное средство для
достижения коммуникативных целей в тех областях, где
использование естественного языка невозможно или
неэффективно.
Знак - это материальный предмет, который в процессе
человеческой деятельности выступает в качестве
представителя или заменителя другого предмета, явления
или процесса используется для передачи информации.
Различают так же 2 типа знаков:
· Естественные знаки (знаки - признаки) – содержат
некоторую информацию о предмете (явлении), находясь в
естественной связи с ним (Например, тучи к дождю).
· Искусственные знаки (знаки - информанты)
предназначены для формирования, хранения и передачи
информации, а также для представления и замещения
предметов или явлений.
Язык – это знаковая система. Естественно возникшая и
развивающаяся в человеческом обществе, обличенная в
звуковую форму знаковых единиц, способная выразить
всю совокупность понятий и мысли человека и
предназначенная, прежде всего, для целей коммуникации.
Характеризуя язык как систему, необходимо определить,
из каких элементов он состоит. Язык состоит из
конкретных единиц, которые объединены и связаны друг
с другом.
Единицы языка - элементы языка, имеющие разную
форму и значения. Их совокупность образует уровни
языка.
Эта система включает в себя следующие единицы: фонема
(звук), морфема, лексема, слово, словосочетание,
предложение и текст. Единицы языка неоднородны по
своему строению. Есть единицы относительно простые,
скажем фонемы, а есть сложные – это словосочетания,
предложения. При этом более сложные единицы всегда
состоят из более простых.
Поскольку система – это не случайный набор элементов, а
их упорядоченная совокупность, для понимания того, как
«устроена» система языка, все единицы необходимо
сгруппировать по степени сложности и их структуры.
Итак, самая простая единица языка – это фонема,
неделимая и сама по себе незначимая звуковая единица
языка, служащая для различения минимальных значимых
единиц (морфем и слов). Например, слова пот - бот – мот
– кот различаются звуками [п],[б],[м],[к], представляющих
собой разные фонемы.
Минимальная значимая единица – морфема (корень,
суффикс, приставка, окончание). Морфемы уже имеют
какое-либо значение, но самостоятельно употребляться не
могут. Например, в слове москвичка четыре морфемы:
москв – корень, который как бы содержит указание на
местность , ич, - суффикс, обозначающий лицо мужского
пола, к -суффикс, обозначающий лицо женского рода, а-
окончание, которое указывает, что данное слово является
существительным женского рода единственного числа
именительного падежа.
Относительной самостоятельностью обладает слово –
следующая по степени сложности и важнейшая единица
Элементарной формой речевого взаимодействия является
признаков или указывающая на них. Слова отличаются от
морфем тем, что они не просто имеют, какое-либо
значение, но уже способны что-то называть, т.е. слово –
это минимальная номинативная (назывная) единица
языка. В структурном плане она состоит из морфем и
представляет собой «строительный материал» для
словосочетаний и предложений.
Словосочетание - соединение двух слов и более, между
которыми имеется смысловая и грамматическая связь.
Оно состоит из главного и зависимого слов: новая книга,
ставить пьесу, каждый из нас.
Наиболее сложной и самостоятельной единицей языка, с
помощью которой можно уже не только назвать какой-то
предмет, но и что-то сообщить о нем, является
предложение – основная синтаксическая единица, которая
содержит сообщение о чем-либо, вопрос или побуждение.
Важнейшим формальным признаком предложения
является его смысловая оформленность и законченность.
В отличие от слова – единицы номинативной (назывной) –
предложение является коммуникативной единицей.
Современные представления о системе языка связаны,
прежде всего, с учением о его уровнях, их единицах и
отношениях. Уровни языка - это подсистемы (ярусы)
общей языковой системы, каждая из которых обладает
набором своих единиц и правил их функционирования.
Традиционно выделяются следующие основные уровни
языка: фонемный или фонетический (звуки), морфемный
или морфологический, лексический, синтаксический.
В свою очередь, уровни объединяются в разделы языка.
Можно выделить следующие разделы языка – Фонетика,
Морфология, Лексикология, Синтаксис.
Все сказанное о языке можно представить в таком виде:
Вопрос 2. Язык и речь. Функции языка.
Следует различать два тесно связанных понятия -
язык и речь.
Языком называют определённый код, систему знаков и
правил их употребления. Эта система включает единицы
разных уровней: фонетического (звуки, интонация),
морфологического (части слова: корень, суффикс и др.),
лексического (слова и их значения) и синтаксического
(предложения). Другими словами это система знаковых
единиц, обличенная в звуковую форму, способная
выразить всю совокупность понятий и мыслей человека и
предназначенная, прежде всего для целей коммуникации.
Под речью понимается же деятельность людей по
использованию языкового кода, употреблению знаковой
системы, речь – это язык в действии. В речи единицы
языка вступают в различные отношения, образуют
бесчисленное множество комбинаций, развивая за их счет
новые свойства. Речь всегда развертывается во времени,
она отражает особенности говорящего, зависит от
контекста и ситуации общения. Другими словами это
использование имеющихся языковых средств и правил их
употребления в самом языковом общении людей, т. е.
речь - это функционирование языка.
Продуктом речевой деятельности становятся конкретные
тексты, создаваемые говорящими в устной или
письменной форме. Если язык существует независимо от
того кто на нем говорит, то речь всегда привязана к
которая не доведена до логического конца, к другой,
быть правильной или неправильной, испорченной или
улучшенной. Как пишет видный петербургский языковед
В. В. Колесов, язык - объективная данность, он вне наших
стараний его сгубить или изувечить; наоборот, стиль
поведения в языке мы выбираем сами.
Различия языка и речи:
Язык Речь
Средство общения Способ реализации языка
Абстрактен, формален Материальна, т.к. состоит
из звуков,
воспринимаемых слухом
Более стабилен Речь активна, динамична,
вариативна
Является достоянием индивидуальна
общества, нации
Уровневая Линейна
организация
Не зависит от Контекстна и ситуативна,
ситуации обусловлена ситуацией
Таким образом, понятие язык и речь соотносятся как
общее и частное.
Общее (язык) выражается в частном (речи). Частное
(речь) же есть форма реализации общего (языка).
Функции языка – воплощение сущности языка, его
назначение и действие в обществе.
Так, язык выполняет 2 главнейшие функции:
коммуникативную и когнитивную.
Коммуникативная функция языка означает, что язык
является средством общения людей. Без языка акт
коммуникации невозможен.
Когнитивная или познавательная функция (от латинского
cognition – знание, познание) означает, что язык – это
средство получения новых знаний о действительности.
Язык выполняет и другие функции:
Аккумулятивная (эпистилическая) обеспечивает
накопление, преемственность знаний и существование
человека в истории.
Волюнтативная функция (воздействия) – выражение
волеизъявления говорящего.
Номинативная функция помогает называть предметы и
явления.
Фатическая (контактоустанавливающая) – ф. создания и
поддержки контакта между собеседниками.
Эмотивная (эмоционально-экспрессивная) – ф. выражения
отношения автора речи к содержанию текста, выражается
в интонации, оценке, восклицаниях.
Конативная – ф. усвоения информации адресатом,
связанная со стремлением воздействовать на адресата,
формировать определенный характер взаимоотношений.
Аппелятивная – ф. призыва, побуждении к тем или иным
действиям.
Метаязыковая – ф. истолкования языковых фактов.
Эстетическая – ф. выражения адресатом отношения к
самому тексту.
Вопрос 3. Речевое взаимодействие, речевая ситуация,
речевое событие, их характеристика.
Основными единицами речевого общения являются:
речевое взаимодействие, речевая ситуация, речевое
событие.
Речевое взаимодействие - это процесс установления и
поддержания целенаправленного прямого или
опосредованного контакта между людьми посредством
речи. Речевое взаимодействие включает следующие
компоненты:
- адресант (отправитель);
-адресат (получатель);
- речевое событие - это протекающий в контексте речевой
ситуации дискурс
- средства взаимодействия.
Речевое взаимодействие – это процесс взаимодействия
двух субъектов: говорящего или пишущего адресанта и
слушающего или читающего адресата.
Помимо непосредственных участников речевого
взаимодействия, которые в ходе общения обычно
меняются местами, необходим предмет речи - то, о чем
говорят и по поводу чего происходит обмен информацией.
- речевое событие (речевой акт). Для отправителя и для используются отвлеченные, книжные слова, в том числе
получателя информации речевое событие проявляется по- научные термины, официально-деловая лексика.
разному: со стороны адресанта оно заключается в Разговорная речь не столь строга в соблюдении норм
говорении либо письме. Речевое событие со стороны
адресата – это слушание либо чтение. литературного языка. В ней разрешается использовать
Средство речевого взаимодействия – это язык, знаковая формы, которые квалифицируются в словарях как
система, известная и адресанту и адресату. разговорные. В тексте такой речи преобладает
В результате речевого взаимодействия рождается текст. общеупотребительная лексика, разговорная; отдается
Цель взаимодействия состоит в передачи смысла текста – предпочтение простым предложениям, избегаются
конкретной информации, выраженной речью и при ее причастные и деепричастные обороты.
участии сформированной в сознании человека. Через
Таблица 3 — Различия между книжной и разговорной
тексты мы знакомимся с речью, из текстов извлекаем
языковые правила. речью
Речевое событие как основная единица коммуникации Для книжной речи Для разговорной речи
включает 2 компонента: 1) вербальные (собственно речь) характерны характерны
и невербальные (мимику, жесты т.п.) элементы общения;
Такие конструкции
2) речевую ситуацию, конкретные обстоятельства Конструкции с союзом «без»  —
используются в три раза
речевого взаимодействия. Иначе говоря, то, КАК «без такой рекламы», «без
говорится, зависит от того, ЧТО, КОМУ и ГДЕ говорится реже — «если не будет
такого смысла»
(все зависит от аудитории, например, если она такого журнала»
малоподготовленна, уровня образования, социального
Конструкции «при Практически
статуса).
Почти любое речевое взаимодействие имеет внеязыковую соответствующих условиях» отсутствуют
причину, вызвано внеязыковыми обстоятельствами. Деепричастные обороты с
Речевая ситуация является исходным компонентом
условным значением: «борясь в Практически
любого речевого действия, стимулирует речь или ее одиночку, невозможно добиться отсутствуют
отсутствие. Мы говорим, чтобы выразить просьбу,
цели»
разделить с кем-то свою радость или боль, просто
убедиться, что мы не Сложноподчиненные
В 1,5 раза больше
одни. В более развернутое описание речевой ситуации предложения с союзом «если»
включаются следующие компоненты:
- участники общения; Т.е. помимо адресанта и адресата в Сложноподчиненные
число участников общения могут входить наблюдатели и предложения с союзами
Не используются
слушатели, присутствие которых накладывает свой «оттого что», «поскольку»,
отпечаток на речь. Совпадение или различие взглядов на «ибо»
предмет общения будет либо стимулировать общение, или
Конструкции по требованию,
препятствовать ему. В 2,5 раза меньше
- место и время общения; по предложению, в связи с
- цели общения; Согласованные определения и
- обратная связь между участниками общения. (реакция
приложения с союзом как: «как
слушателя) Не используются
редактор он ответил на вопросы
корреспондентов»
Вопрос 4. Условия существования книжной и
Конструкции со Используются намного
разговорной речи, их особенности
При реализации каждой из форм литературного языка словами вследствие, в реже, заменяются
пишущий или говорящий отбирает для выражения своих результате, по причине придаточными
мыслей слова, сочетания слов, составляет предложения. В Конструкции не только.., но
зависимости от того, из какого материала строится речь, и…; как…, так и …; в то время Не используются
она приобретает книжный или разговорный характер. как; если…, то…
Сравним для примера пословицы: Желание сильнее
Заменяются
принуждения  и Охота пуще неволи.  Мысль одна и та же, Причастные обороты
придаточными
но оформлена по-разному. В первом случае использованы
Используются реже Риторические вопросы
отглагольные существительные на -ние (желание,
принуждение), придающие речи книжный характер. Во Лексические,
Используются реже
втором — слова охота, пуще, придающие оттенок синтаксические повторы
разговорности. Нетрудно предположить, что в научной Книжная и разговорная речь имеют письменную
статье, дипломатическом диалоге будет использована и устную формы.
первая пословица, а в непринужденной беседе — вторая. Например, ученый-геолог пишет статью для специального
Следовательно, сфера общения обусловливает отбор журнала о залежах минералов в Сибири. Он использует
языкового материала, а он в свою очередь формирует и книжную речь в письменной форме. С докладом на эту
определяет тип речи. тему ученый выступает на международной конференции.
Книжная речь обслуживает политическую, Его речь книжная, но форма устная. После конференции
законодательную, научную сферы общения (конгрессы, он пишет о своих впечатлениях письмо коллеге по работе.
симпозиумы; конференции, заседания, совещания), а Текст письма — разговорная речь, письменная форма.
разговорная речь используется на полуофициальных Дома, в кругу семьи геолог рассказывает, как он выступил
заседаниях, совещаниях, на неофициальных или на конференции, с кем из старых друзей встретился, о чем
полуофициальных юбилеях, торжествах, дружеских говорили, какие подарки привез. Его речь — разговорная,
застольях, встречах, при доверительных беседах ее форма — устная.
начальника с подчиненными, в обиходно-бытовой, Устная и письменная формы литературного языка
семейной обстановке. Русский литературный язык существует в двух формах –
Книжная речь строится по нормам литературного языка, устной и письменной.
их нарушение недопустимо; предложения должны быть Устная речь – это речь звучащая, в ней используется
закончены, логически связаны друг с другом. В книжной система фонетических и просодических средств
речи не допускаются резкие переходы от одной мысли, выражения, она создается в процессе разговора. Для нее
характерны словесная импровизация и некоторые
языковые особенности: свобода в выборе лексики,
использование простых предложений, употребление
побудительных, вопросительных, восклицательных
предложений различного рода, повторы, незаконченность
выражения мысли.
Устная форма представлена в двух своих разновидностях:
разговорная речь и кодифицированная речь.
Разговорная речь обслуживает такую языковую сферу,
которой характерны: непринужденность общения;
неофициальность отношений между говорящими;
неподготовленность речи; использование невербальных
средств коммуникации (жесты и мимика);
принципиальная возможность смены общения
«говорящий – слушающий».
Кодифицированная речь используется в официальных
сферах общения (конференциях, собраниях и т. д.).
Обычно она заранее подготовлена (выступление с
лекцией, докладами) и далеко не всегда опирается на
внеязыковую ситуацию, для нее характерно умеренное
использование невербальных средств коммуникации.
Письменная речь – это речь графически закрепленная,
заранее обдуманная и исправленная, для нее характерны
некоторые языковые особенности: преобладание книжной
лексики, наличие сложных предлогов, строгое
соблюдение языковых норм,
Отсутствие внеязыковых элементов. Письменная речь
обычно обращена на зрительное восприятие. Всякий
письменный текст – это сложное высказывание о
действительности.
Для построения письменного текста необходимо
соблюдение правил референции и предикации.
Оформление предикативности и референции связано с
актуальным членением предложения, с выделением в нем
«темы» или «нового» в сообщении.
Письменная и устная формы речи имеют разную
материальную основу: движущиеся слои воздуха (звуки) –
в устной речи и краска (буква) – в письменной речи. С
этим различием связаны богатые интонационные
возможности устной речи и отсутствие таковых в
письменной речи. Интонация создается мелодикой речи,
местом логического ударения, его силой, степенью
четкости произношения, наличием или отсутствием пауз.
Письменная речь не в состоянии передать все это. В ее
распоряжении только знаки препинания, пунктуация. В
устной речи языковым средством передачи смысла
является интонация, а в письменной она производная. В
устной речи нет таких средств письменной формы, как
кавычки, прописная буква, что может породить
затруднения при восприятии на слух текста.
Использование письменной формы означает возможность
перестроек предложения, замены слов, обращения к
словарям и справочникам.
Первые два отличия устной формы объединяют ее с
произносимой вслух письменной речью. Третье отличие
характеризует речь, производимую в устной форме.
Устная речь делится на разговорную и неразговорную.
Разговорная разделяется на научную, публицистическую,
деловую, художественную, неразговорная – на публичную
речь и непубличную. Публичная речь делится на
массовую и коллективную. Это деление совпадает с
делением на монологическую и диалогическую речи.
Культура речи – наука аксиологическая, так как она дает
оценку качества речи. Как свои собственные данные, так и
актуальные для нее данные других смежных наук
рассматривает под оценочным углом зрения. Она дает
суммарные оценки качества речи и оценки по отдельным
уровням-аспектам, а также и по более частным
показателям. При этом, чем выше уровень, тем он
оценочно «весомее». Мы готовы прощать дефекты
произношения оратору, который касается в своей речи
действительно острых проблем и говорит ясно, логично,
правдиво, смело. А у другого оратора и голос хорошо
поставлен, и произношение прекрасное, но если мы за
всем этим угадываем подхалима, то эта речь вызывает у
нас сонливость и раздражение.
Необходимо отличать недостаточное или слабое владение
культурой речи в той или иной разновидности речевой
деятельности и антикультуру речи.
Под антикультурой понимается сознательное и
намеренное нарушение, искажение общепринятых
принципов и критериев культуры речи и речевого
поведения, обычно во имя безнравственных целей.
«Нормы речевого поведения, – пишут Н. Д. Артюнова и Е.
В. Падучева, – хотя и входят в систему воспитания,
относятся к сфере молчаливых соглашений между
коммуникативно обязанными членами общества. Главное
– их обнаружить и сформировать. Само существование
этих негласных правил становится заметно тогда, когда
они нарушаются». Авторы устанавливают, например,
взаимосвязь между речевыми целями и качеством
(истинностью) реального содержания высказывания. Как
они пишут, «большинство предосудительных целей
(обман, злословие, клевета, сплетни, хвастовство,
оскорбление) либо прямо имплицируют ложность
предложения, либо в той или иной форме искажают
картину действительности».
Общепринятые коммуникативные правила обусловлены
самой природой человеческого общества и составляют
комплекс условий, без которых общественное
производство как основа жизни общества не может
нормально существовать и развиваться, не может
развиваться наука, разрушается мораль; нарушаются
нормальные отношения между государствами и т. д.
Однако до тех пор, пока в обществе не исчезнут
социальные антагонизмы, эксплуататорские классы,
активность собственнических инстинктов, будут
существовать и различные проявления антикультуры
речи.
Один из теоретиков культуры речи Б. Н. Головин
подчеркивал, что «речь в процессе ее проявления и
понимания всегда решает те или иные коммуникативные
задачи и всегда соотнесена с другими, внешними по
отношению к ней структурами (самого языка, сознания,
мышления)». Он выделяет пять «уровней»
коммуникативного круга. Первый уровень – от
действительности к сознанию автора. Здесь зарождается
замысел высказывания, проявляется коммуникативная
задача. На втором уровне замысел высказываний
«соединяется» с языковыми данными автора. На третьем
происходит «речевое исполнение» замысла. На четвертом
происходит восприятие высказывания адресатом. От
адресата требуется понимание передаваемой информации.
А на пятом уровне реципиент соотносит полученную при
восприятии информацию с действительностью, с ранее
накопленными знаниями и делает соответствующие
выводы.
Вопрос 5. Функциональные стили литературного
языка. Конструктивно-стилевые векторы текстов,
соотносящиеся с различными стилями
Функциональные стили литературного языка –
подсистема литературного языка, реализующаяся в
определённой сфере общественной деятельности и
характеризующаяся некоторой совокупностью
стилистически значимых знаковых единиц.
Функциональные стили называются так потому, что язык
выполняет много функций и его существование в
определённых сферах общества позволяет выбирать
оптимальные речевые средства для достижения
определённых целей общения.
По классификации академика-языковеда Шмелева
выделяют 3 группы функциональных стилей:
1. Книжные стили (научный, официально-деловой и
публицистический)
2. Разговорный
3. Художественный
Как правило, стили сопоставляются на основе анализа их
лексического состава т.к. именно в лексике заметнее всего
проявляется их разница. Закреплённость слов за
определенным стилем объясняется тем, что значение
многих слов имеет эмоционально-стилистическую
окраску. Например: мать – официально-деловой, мама-
мамочка-мамуля – разговорно-обиходный.
Таким образом, лексика подразделяется на: -
общеупотребительная - стилистически-окрашенная -
эмоционально-экспрессивная (положительная и
отрицательная), которая характерна преимущественно для
разговорного стиля, т.к. отличается живостью и
меткостью изложения
Конструктивно-стилевые векторы текстов, соотносящиеся
с различными стилями
При создании различных текстов встречается такое
явление , как взаимодействие и взаимопроникновение
стилей современного русского языка, как отметил
Виноградов.
Поскольку бывает сложно соотнести текст с функ. стилем,
используют классификацию текстов на основе КСВ
(Конструктивно-стилевые векторы)
1. Книжные специальные тексты.
• Функция – сообщение • Среда бытования ограничена •
Рассчитаны на подготовленных и заинтересованных
слушателей, читателей • Состав речевых средств строго
регламентирован т.е. текст подчинён цели создания,
сосредоточен на обсуждаемой проблеме • Установка на
объективную передачу информации (термины, отложные
синтаксические конструкции, речевые штампы)
Например: научные, технические, деловые, юридические
тексты
2. Книжные неспециальные тексты
• Функция – коммуникативная и эстетическая • Адресат
непредсказуем; автор конкретен • Свобода использования
любых средств и форм • Задачи автора – привлечь
читателя, вызвать реакцию • Включает в себя самые
разнородные тексты
Например: дневники, воспоминания, личная переписка,
публицистика, худ. Литра
3. Разговорные тексты
• Функция – коммуникативная • Важна непринуждённая
среда общения • Возможность смены ролей т.к. основная
форма разговорного текста (взаимодействия) – диалог •
Наличие невербальных средств общения • Наличие
фоновых знаний • Перебивы, неоконченные фразы,
повторы
4. Массово-коммуникативные тексты
• Функция - информирование и воздействие • Устойчивый
канал связи • Поддержка контакта • Наличие речевых
штампов для поддержания устойчивости, сохранения
экспрессии, которые быстро сменяются новыми •
Получатель информации – лицо неопределённое • Для
удержания зрителя (адресата) в массовых
коммуникативных текстах чередуются стандарт,
обеспечивающий понимание, и экспрессия • Информация
состоит из блоков, что обеспечивает максимальное её
усвоение
Вопрос 6. Научный стиль речи, его основная и
вторичная функции
Научный стиль речи - книжный стиль, которому присущи
общие условия его функционирования и определенные
языковые особенности. Научный стиль обслуживает
сферу науки, образования и производства и существует в
основном в письменной форме. Однако имеет и устную
форму реализации.
Для научного стиля характерны такие особенности, как:
1.предварительное обдумывание высказывания
2.монологический характер речи
3.строгий отбор языковых средств
4.нормированность речи
5.сжатость информации
Функции научного стиля речи:
1)Передача логической информации, доказательства ее
истинности, новизны и ценнос ти научной информации
2)Активизация логического мышления читателя, вызов
заинтересованности
Научный стиль сформирован во второй половине 19 века.
Ни один текст не обходится без терминов. И употребление
цитат является обязательным, иначе текст не
воспринимается всерьез.
Исходя из сферы и целей общения в научном стиле речи
сформировались следующие подстили:
1.собственно-научный
2.учебно-научный
3.научно-популярный
Характеристика словарного состава русского языка
Словарный состав языка - все слова (лексика) какого-либо
определенного языка. Объем и состав языка зависят от
характера и развитости хозяйственной, общественной,
культурной жизни носителей языка. Словарный состав
языка представляет собой определенным образом
организованную систему, где слова объединяются или
противопоставляются в том или ином содержательном
отношении (Синонимы, омонимы, антонимы и др.).
По частоте и общеупотребительности выделяются часто
употребляемые слова - активный запас языка (активный
словарь) и слова, употребляемые редко или в специальных
целях (архаизмы, неологизмы, терминология и т.д.) -
пассивный запас языка (пассивный словарь).
Словарный состав непрерывно пополняется с развитием
общества по словообразовательным законам языка, а
также за счет заимствований. В словарный состав
русского языка, в основе которого находятся слова
общеславянского и исконно русского происхождения,
вошли на разных этапах развития слова из скандинавских,
финских, тюркских, старославянских, греческих, позднее -
из латинских, романских, германских языков.
Вопрос 7. Термины как важнейший компонент
научной лексики: понятие, виды, толкование
терминов.
Термин — слово или словосочетание, являющееся
названием некоторого понятия какой-нибудь области
науки. Терминология воплощает точность научной речи.
Понятие – это мысль об общих существенных свойствах,
связях и отношениях предметов или явлений объективной
действительности. Формирование понятий – важное
условие научной речи. Определение понятий дает
дефиниция (лат. определение) – краткая
идентификационная характеристика предмета,
обозначенного определенным термином
К специфическим особенностям термина относятся:
системность,· наличие дефиниции (определения),·
однозначность,· стилистическая нейтральность,·
отсутствие экспрессии, простота.
Одно из требований к термину – его современность, т.е.
устаревшие термины заменяются новыми терминами.
Терминология делится на 3 группы:· общенаучную
(анализ, тезис, проблема, процесс и др.), межнаучную
(экономика, стоимость, рабочая сила и др.),
узкоспециальную (только для определенной области
знания).
Терминология обеспечивает информационное
взаимопонимание на национальном и межнациональных
уровнях, совместимость законодательных и нормативных
документов.
Вопрос 8. Публицистический стиль литературного
языка, жанровые и языковые особенности.
Газетно-публицистический стиль функционирует в
общественно-политической (сфере и используется в
ораторских выступлениях, в различных газетных жанрах
(например, передовая статья, репортаж и др.), в
публицистических статьях в периодической печати. Он
реализуется как в письменной, так и в устной форме.
Газетно-публицистическая речь активно использует
иноязычные слова и элементы слов, в частности
приставки а; анти-, про-, нео-, ультра-
(антиконституционный, ультраправыми др.).
Одной из основных характерных черт газетно-
публицистического стиля является сочетание двух
тенденций – тенденции к экспрессивности к тенденции к
стандарту. Это обусловлено функциями, которые
выполняет публицистика: информационно-
содержательная функция и функция убеждения,
эмоционального воздействия. Они имеют особый характер
в публицистическом стиле. Информация в этой сфере
общественной деятельности адресована огромному кругу
людей, всем носителям языка и членам данного общества
(а не только специалистам, как в научной сфере). Для
актуальности информации очень значим временной
фактор: информация должна передаваться и становиться
общеизвестной в кратчайшие сроки, что совсем неважно,
например, в официально-деловом стиле.
В газетно-публицистическом стиле убеждение
осуществляется путем эмоционального воздействия на
читателя или слушателя, поэтому автор всегда выражает
свое отношение к сообщаемой информации, но оно, как
правило, не является только его личным отношением, а
выражает мнение определенной социальной группы
людей, например какой-то партии, какого-то движения и
проч. Итак, с функцией воздействия на массового
читателя или слушателя связана такая черта газета-
публицистического стиля, как его эмоционально-
экспрессивный характер, а с быстротой передачи
общественно значимой информации связан стандарт этого
стиля.
Функции публицистического стиля:
· Информационная — стремление в кратчайший срок
сообщить людям о свежих новостях
· Воздействующая — стремление повлиять на мнение
людей по поводу какой-либо общественно-политической
или социальной проблемы
Задачи речи:
· воздействовать на массовое сознание
· призывать к действию
· сообщать информацию
Лексика имеет ярко выраженную эмоционально-
экспрессивную окраску, включает разговорные,
просторечные и жаргонные элементы. Лексика,
характерная для публицистического стиля, может
употребляться и в других стилях: в официально-деловом,
научном. Но в публицистическом стиле она приобретает
особую функцию — создать картину событий и передать
адресату впечатления журналиста от этих событий.
Для публицистического стиля речи характерны:
логичность, образность, эмоциональность, оценочность,
призывность и соответствующие им языковые средства.
Вопрос 10. Жанры публицистики, особенности
заголовков газетных текстов. Понятие аллюзии как
стилистического приема публицистики.
Жанры публицистического стиля подразделяют на:
1) информационный — тексты, в которых заложена
конкретная информация(заметка, репортаж, отчет)
информационная заметка рассказывает о том, где , когда,
какое событие произошло. Репортаж также рассказывает о
чем-то, но уже характеризуется присутствием автора на
месте событий. Интервью является полуфункциональным
жанром (может быть информационным и аналитическим
(беседа о проблеме), публицистическим (портретное
интервью)).
2) аналитические жанры — тексты, которые включают в
себя анализ происходящих событий: беседа, статья,
корреспонденция, обзор.
3) художественно-публицистические — тексты,
передающие образность, конкретно-чувственное
представление о факте или проблеме (очерк, эссе,
фельетон)
Заголовок газетного текста занимает самую сильную,
акцентирующую позицию. Это то, на что читатель сразу
обращает внимание. Заголовок выполняет следующие
языковые функции:
1) информационную (передает информацию о тексте);
2) прагматическую (оказывает воздействия на интеллект и
эмоции адресата);
3) важнейшая функция заголовка — привлечь внимание
читателя. Заголовки помогают ему быстро ознакомиться с
содержанием и определиться — читать статью или
отложить её в сторону.
Аллюзия представляет собой прием текстообразования,
заключающийся в соотнесении создавшего текста с
каким-либо фактом-литературным или историческим.
Другими словами, аллюзия — это намек на известные
свидетельства.
Тексты, содержащие аллюзию, содержат полисемы
буквального смысла второй план, заставляющий
слушателя обратиться к тем или иным воспоминанием,
ощущениям, ассоциациям.
Существуют такие разновидности аллюзии, как:
1)литературные цитаты — имена персонажей, название
произведений и т. д.
2)видоизмененные высказывания ученых, политиков,
деятелей культуры.
3)цитаты, в том числе транформированные из популярных
песен
4)изменные название теле и видеофильмов, фразы из
популярных фильмов и телепрограмм
5)трансформированные крылатые выражения
6)названия живописных полотен, скульптур и других
произведений исусства.
В печати аллюзии являются многофункциональными: они
расширяют культурное пространство текстов, обогащают
его смысловыми и эмоциональными оттенками,
используют для усиления аргументации, а также
способствуют формированию имиджа журналиста как
человека высокой культуры.
Вопрос 11. Русская разговорная речь в системе
функциональных разновидностей русского
литературного языка.
Разговорная лексика – особая функциональная
разновидность литературного языка. Это слова, которые
встречаются в повседневной обиходно-разговорной речи.
Данные слова имеют характер непринужденности, они
могут быть неуместны в письменной речи (нормы и
правила разг. речи НЕ фиксируются).
Разговорная речь - основная функциональная
разновидность кодифицированного литературного языка.
В ней проявляются вся неофициальная жизнь людей, все
нюансы человеческого поведения, отношений с другими
людьми, переживаний и настроений. Мгновенный,
симультанный характер чувства-речи-мысли скрывает
сложность процесса речевого общения, его зависимость от
многих факторов: психофизиологических, возрастных,
социальных, культурных, интеллектуальных,
ситуативных.
Разговорный стиль отличает непринужденность;
неподготовленность общения; жестикуляция, мимика;
зависимость от конкретной ситуации (кто, где и с кем
разговаривает).
Главным признаком разговорной речи является ее
неподготовленность, спонтанность.
Вторым отличительным признаком разговорной речи
является то, что общение возникает лишь при
неофициальных отношениях между собеседниками. Речь
реализуется в режиме реального времени ( в том числе в
режиме онлайн в Интернете) .
Разговорная речь может реализоваться только при
непосредственном участии говорящих (адресат –
получатель информации, адресант - отправитель
информации)
Умение слушателя проникнуть в коммуникативный
замысел говорящего - основное условие успешного
речевого общения. Слушатель проделывает огромную
работу по интерпретации речевого потока, по
переосмыслению ранее сказанного, по соотнесению своей
"модели" понятого с реальными фактами и поведением
собеседника. Именно в этой разновидности литературного
языка имеет место самое сложное взаимодействие между
говорящим и слушающим, самое жесткое требование
ситуативного реплицирования, наиболее активный
характер интерпретации и эвристичность процессов
постижения смысла.
В разговорной речи допустимы паузы, быстрый темп,
нечеткое произношение слов. Говоря о лексике, в
разговорной речи конкретные слова превалируют над
абстрактными, допускаются повтор слов, употребление
уменьшительно-ласкательных суффиксов, упрощение
предложений, употребление слов вместо словосочетаний
– экономия языковых средств (например, газировка
вместо газированная вода).
Функции: информативная и коммуникативная.
Одной из коммуникативных помех является употребение
слов-паразитов: «на порядок» выше вместо «намного»
выше (на порядок значит в 10 раз), «по большому счету»
вместо «вообще», «как бы» в случае несомненного факта
или суждения. Большой проблемой нашего времени стало
широкое употребление обесцененных слов, или мата
молодежью, детьми, даже взрослых людей.
В разговорной речи существуют свои специфичные
средства привлечения внимания собеседника, приемы
экспрессивности, убеждения и особая, в зависимости от
жанра речи,
эстетика. Разнообразие материала в данном разделе
хрестоматии обусловлено тем, что образцы современной
разговорной речи отбирались по нескольким параметрам:
-по количеству участников общения (полилоги, диалоги,
дневниковые записи),
-по форме (устная и письменная разновидности),
-по типу выбранной стратегии (направленная стратегия и
ненаправленная, ситуативно обусловленные полилоги и
диалоги),
-по жанрам (беседы, рассказы, разговор, спор, история,
письма, записки, поздравления, дневники).
Вопрос 12. Лексика разговорного стиля, ее
стилистические ограничения.
Обиходно-разговорный стиль речи имеет свои
лексические и грамматические особенности. Характерной
чертой разговорной речи является ее лексическая
разнородность. Здесь встречаются самые разнообразные в
тематическом и стилистическом отношении группы
лексики: и общекнижная лексика, и термины, и
иноязычные заимствования, и слова высокой
стилистической окраски, и даже некоторые факты
просторечия, диалектов и жаргонов. Это объясняется, во-
первых, тематическим разнообразием разговорной речи,
не ограничивающейся рамками бытовых тем, обиходных
реплик, во-вторых, осуществлением разговорной речи в
двух тональностях – серьезной и шутливой, и в последнем
случае возможно использование разнообразных
элементов.
- Имею доложить! - заявил громогласно. - Чтобы не
уморить служителей Мельпомены, сделаю это
штрихпунктиром, а то они у нас головкой слабенькие.
Технари, внимание. Итак... Итак, волею, дарованной мне
Господом гениальности, я сделал несокрушимый
математический замок, который надежно охранит в э-вэ-
зм наши идеи. Всех, кто посягнет на наши мысли, мой
«замок», или «ключ», направит в тупик к фальш-
программе, которая закончится «Калинкой». Раз заиграло,
значит, в памяти машины роется чужой, ату его!
- А если злоумышленник подберет правильный шифр? -
спросила Татьяна.
- Исключено!
- А все-таки? - подначил Бартенин.
- Тогда моя «киберсекретка» загонит вора на второй
«ключ», «ключ-капкан», где машина задаст счастливчику
двенадцать вопросов. На их основании она определит
принадлежность любопытного к почтенной стукаческой
когорте… Социологи на совесть проработали алгоритм
принадлежности к ордену волосатого уха (Звезда. 1998. №
1).
В этом отрывке наряду с общелитературной лексикой
встречаются слова терминологического характера
(математический замок, эвэ-эм, алгоритм и др.), слова
«высокого стиля» (служители Мельпомены, посягнуть,
имею доложить и др.), разговорные выражения (уморить,
технари, стукаческий, волосатое ухо),устаревшее
злоумышленник, глагол рыться, употребленный в
переносном значении,ату из охотничьего лексикона, а
сочетание слов с различной стилистической и оценочной
окраской создает иронический эффект (чтобы не уморить
служителей Мельпомены, алгоритм принадлежности к
ордену волосатого уха, к почтенной стукаческой когорте,
ату его),
Синтаксические конструкции тоже имеют свои
особенности. Для разговорной речи типичны построения с
частицами, с междометиями, построения
фразеологического характера: «Тебе говорят-говорят -и
все без толку!», «Да куда же ты? Там же грязь!» и проч.
Разговорной речи свойственны эмоционально-
экспрессивные оценки субъективного характера,
поскольку говорящий выступает как частное лицо и
выражает свое личное мнение и отношение. Очень часто
та или иная ситуация оценивается гиперболизированно:
«Ничего себе цена! Сума сойти!», «Цветов в саду - море!»,
«Пить хочу! Умру!» Характерно использование слов в
переносном значении, например: «В голове у тебя каша!»
Порядок слов в разговорной речи отличается от
используемого в письменной. Здесь главная информация
концентрируется в начале высказывания. Говорящий
начинает речь с главного, существенного элемента
сообщения. Чтобы акцентировать внимание слушающих
на главной информации, пользуются интонационным
выделением. Вообще же порядок слов в разговорной речи
обладает высокой вариативностью.
Вопрос 13 Понятие делового общения, нормативные
требования к официально-деловому стилю.
Вопрос 14. Культура делового письма, жанровое
разнообразие официально-деловой документации.
Деловой документ — основное средство осуществления
управленческой деятельности, фиксации и передачи
информации. С помощью документа осуществляется
координация деловой деятельности, а также
накапливается информация. В крупной организации
обычно составляются инструкции, в которых указывается,
кто официально пишет документы, кто кому докладывает
и в каких случаях, кто кому передает информацию и т.д.
Одним из важнейших способов формализации передачи
информации являются стандартные формы (бланки).
Преимущество формы в том, что человеку, заполняющему
ее, не нужно задумываться, когда, как и какую
информацию требуется сообщить в данном случае; это
значительно экономит время.
Удельный вес переписки в деловой жизни очень велик.
Правильно составленное деловое письмо отвечает
следующим требованиям:
§ достоверность и объективность изложения;
§ полнота информации;
§ краткость изложения (деловое письмо должно занимать
не более страницы);
§ отсутствие рассуждений и повествовательности;
§ нейтральность тона изложения, но при этом
доброжелательность, отсутствие грубости и иронии,
вычурности, ложной вежливости;
§ использование средств логической, а не эмоционально-
экспрессивной оценки ситуации и фактов.
Существует несколько видов делового письма. Так, не
требуют непременного письменного ответа письма,
содержащие предупреждение, напоминание,
приглашение, подтверждение, отказ, письма
сопроводительные, гарантийные, информационные,
письма с извещением и распоряжением. Ответ следует
обязательно написать на письмо с просьбой, обращением,
предложением, запросом, требованием.
Этика делового письма
Неуважительность автора делового письма, даже если она
завуалирована, всегда ощущается адресатом, что
формирует стойкое отрицательное отношение к письму и
его автору, несмотря на вроде бы безупречные приемы
убедительности сообщения.
Специалисты в области делового общения рекомендуют
всегда обращать внимание на тон создаваемого
документа.
Особенно внимательно нужно подходить к письму, в
котором содержится отказ. Нельзя начинать такое письмо
с констатации отказа. Сначала следует привести
убедительные объяснения. Употребляйте такие формулы:
«Ваша просьба не может быть удовлетворена по
следующим причинам...»; «К сожалению, удовлетворить
Вашу просьбу не представляется возможным...»; «Глубоко
сожалеем, но мы не можем удовлетворить Вашу
просьбу...» и т.п. Место этой формулы — в последнем
абзаце письма. При этом надо помнить правило:
«Формулируя отказ, остерегайтесь потерять друга или
заказчика».
Приведем примерный план письма-ответа, в котором
содержится отказ в просьбе или отклонение предложения:
§ повторение просьбы — адресат должен быть уверен, что
его письмо внимательно прочитано и точно понята суть
его просьбы;
§ причины, почему просьба не может быть удовлетворена
или почему предложение не может быть принято, —
рациональная и психологическая подготовка адресата к
последующему отказу;
§ констатация отказа или отклонения предложения —
формула отказа.
Язык делового письма
Академик Д.С. Лихачёв, блестящий знаток русского
языка, в памятке для своих молодых коллег «О хорошем
языке научной работы» писал: «Хороший язык не
замечается читателем. Читатель должен замечать только
мысль, но не язык, каким мысль выражена».
Уверенное владение письменной речью возможно при
наличии многолетнего навыка. На первых порах
целесообразно воспользоваться практическими советами
специалистов:
§ следует выбирать простые слова, но не обеднять язык;
§ больше пользоваться глаголами, чем прилагательными:
так текст получится динамичным и в то же время
ненапыщенным;
§ не начинать издалека, не отклоняться от темы, не
описывать множество деталей;
§ избегать длинных высказываний: они малоубедительны,
поэтому следует быть кратким, использовать минимум
придаточных предложений;
§ переход от одной фразы к другой должен быть
логическим и естественным, «незамечаемым»;
§ проверять каждую написанную фразу на слух;
§ употреблять минимум местоимений, заставляющих
думать, к чему они относятся, какое слово они «заменили»
(писать конкретно, а не «об этом», «то», «она/оно/они» и
т.д.).
Деловое письмо должно быть грамотным и стилистически
выверенным.
Оформление делового письма
Официальное письмо всегда пишется на фирменном
бланке организации.
В левом верхнем углу исходящего письма (т.е.
отправляемого из организации) указывается исходящий
номер, который фиксируется в журнале регистрации
документов организации. Обязательно указывается дата
написания письма. В правом верхнем углу приводятся
наименование организации (в именительном падеже),
должность адресата и его фамилия. В левом нижнем углу
размещаются должность, фамилия и подпись
руководителя, а на 2 см ниже — фамилия исполнителя
письма (без инициалов) и номер его телефона.
По существу и зрительно содержание письма состоит из
грех блоков: о формула письма — в чем суть просьбы; о
обоснование просьбы; о вспомогательная информация.
В ответном письме следует обязательно сделать вежливую
ссылку на его последнее письмо. Если данным письмом
открывается переписка с зарубежным партнером, нужно
представить организацию, охарактеризовать ее цель и
задачи в сфере международной деятельности. Эта часть
письма предельно краткая, потому что основную
информацию об организации должен дать приложенный к
письму буклет (ссылка на который обязательна в письме).
Такое письмо нужно завершить благодарностью за
сотрудничество и/или выражением надежды на таковое в
будущем. Проверенная формула — «Искренне Ваш (ваше
имя)».
15. Правила оформления документов. Унификация
языка документов.
Документы – оформленные по установленным правилам и
зафиксированные на разных носителях информации
тексты, необходимые для реализации управляющих
воздействий.
Унификация документов заключается в установлении
единообразия состава и форм управленческих
документов, фиксирующих осуществление однотипных
управленческих функций.
Цели унификации:
· Сокращение количества применяемых документов
· Типизация форм документов
· Повышение качества документов
· Снижение трудоемкости обработки документов
· Достижение совместимости разных систем
документации по одноименным или смежным функциям
управления
· Более эффективное использование вычислительной
техники
Единство правил документирования управляющих
действий обеспечивается применением Государственной
системы документального обеспечения управлением
(ГСДОУ) и унифицированных систем документации
(УСД)
Работа по унификации включает:
- разработку УСД
- внедрение межотраслевых УСД в республиканские и
отраслевые УСД
- разработку отраслевых классификаторов технико-
экономической информации (ОКТЭИ)
- ведение УСД и ОКТЭИ
- разработку отраслевых унифицированных форм
документов, не вошедших в УСД и отражающих
специфику отрасли, а так же государственную
регистрацию таких форм.
Стандартизация - форма юридического закрепления
проведенной унификации и уровня ее обязательности.
Стандарт – нормативный документ, утвержденный
признанным органом и устанавливающий для всеобщего
многократного использования правила.
Стандарты делятся на:
1. Государственные (ГОСТ)
2. Отраслевые (ОСТ)
3. Республиканские (РСТ)
Одно из главных средств унификации – формализуемые
тексты.
Существует 5 типов записи для деловых документов:
1. Линейная – запись, обладающая самостоятельностью в
оформлении мысли с полностью оформленными
предложениями, которые соответствуют требованиям
официально-делового стиля (автобиография, заявление,
объяснительные записки, деловые письма)
2. Запись в виде текстов – аналогов, отличающаяся от
линейной большей стандартностью, совпадением целого
ряда языковых и графических компонентов(приказы,
решения, постановления)
3. Трафарет – традиционная линейная запись, но с
пробелами, которые заполняются переменной
информацией, используются в типичных ситуациях
(справки, контракты, договоры)
4. Анкета – перечень заранее подобранных вопросов.
Отличается от трафарета тем, что является более дробной,
вопросы и ответы могут иметь как одинаковую, так и
разную форму, вопросы и ответы располагаются по
вертикали(личный листок по учету кадров)
5. Таблица – совокупность данных, представленных в
цифровой или словесной форме и занесенных в графы
вертикальной и горизонтальной плоскостей( табели,
расчетные ведомости, штатное расписание)
Правила оформления документов.
Документы изготавливают на стандартных листах А4
(210*297мм) и А5 (148*210мм).
Каждый лист документа должен иметь поля:
· 20 мм – левое
· 10 мм – правое
· 20 мм – верхнее
· 20 мм – нижнее
Бланки документов следует изготавливать на белой
бумаге или бумаге светлых тонов. Устанавливают два
варианта бланков: продольный и угловой.
Составные части документа (его реквизиты) определяются
рекомендациями ГОСТ, при оформлении и подготовке
документов используют следующие реквизиты:
· 01 – Государственный герб Российской Федерации
· 02 – герб субъекта РФ
· 03 – эмблема организации или товарный знак (знак
обслуживания)
· 04 – код организации
· 05 – основной государственный регистрационный номер
юридического лица
· 06 – идентификационный номер налогоплательщика\код
причины постановки на учет
· 07 – код формы документа
· 08 – наименование организации
· 09 – справочные данные об организации
· 10 – наименование вида документа
· 11- дата документа
· 12 – регистрационный номер документа
· 13 – ссылка на регистрационный номер и ссылку
документа
· 14 – место составления или создания документа\
· 15 – адресат
Для каждой разновидности документов набор реквизитов
определяется отдельно в соответствии с требованиями
ГОСТа, гражданского и налогового кодекса РФ.
Отсутствие обязательных реквизитов документа может
повлечь за собой признание его недействительным, а
значит освободить партнера от обязательств
зафиксированных в таком документе.
Работа с электронными шаблонами Word.
Основные требования к оформлению документации
изменяются редко, поэтому одна и та же комбинация
параметров может повторяться многократно. При
компьютерном введении делопроизводства для экономии
трудозатрат используют шаблон – файлы, содержащие
структуру и инструменты для создания таких элементов
законченных файлов, как стиль и макет страницы.
(например шаблон Microsoft Word позволяют создавать
отдельные документы, а шаблоны Microsoft FrontPage -
целые вебузлы). Так существуют шаблоны: резюме,
повесток, записок, отчетов, факсов, писем)
Шаблон используемый только для какого-либо
определенного типа документов, называется
специальным. Нужно иметь ввиду, что специальный
шаблон имеет приоритет над общим, а документ имеет
приоритет над специальным шаблоном. Это значит, что
установки общего шаблона блокируются установками
специального, а они, в свою очередь, могут быть
заблокированы установками конкретного документа.
Речевой этикет в документе.
Этикет – установленный порядок поведения где-либо
Деловой этикет – порядок поведения в системе делового
общения.
В письменных текстах деловой этикет проявляется в
следующих компонентах:
· Формулах обращения
· Выражении просьб
· Выражении отказов
· Выражении претензий
· Формулировании поручений
· Аргументации своего мнения
16, Факторы речевого продуцирования деловых
текстов , их реквизиты . Виды деловых писем.
Процесс речевого продуцирования предполагает знание и
использование ряда взаимосвязанных факторов ,
категорий , понятий.
Деловые письма – это обобщённое название различных по
содержанию документов , которые являются средством
письменного общения юридических и физических лиц в
процессе социальной , управленческой и
производственной деятельности.
В зависимости от содержания деловые письма могут быть
сопроводительными, гарантийными, рекламными,
арбитражными и другими, содержать запрос,
напоминание, подтверждение, извещение, приглашение и
т. д.
Рассмотрим принципы составления текстов некоторых
видов деловых писем.
Сопроводительное письмо подтверждает факт отправки
приложенных к нему документов. Составление подобного
письма оправдано лишь в тех случаях, когда его текст
содержит дополнительную информацию к приложенным
документам или когда прилагаемые документы
составлены на нескольких листах или в нескольких
экземплярах. Текст сопроводительного письма краток,
может состоять даже из одного предложения и начинается
с ключевого слова направляем. Обязательным реквизитом
сопроводительного письма является отметка о
приложении.
Пример:
Направляем Вам предварительно согласованный договор
о творческом содружестве.
Просим подписать, заверить печатью и выслать нам один
экземпляр.
Приложение: на 4 л. в 2 экз.
Виды деловых писем:
· По тематическому признаку:
Коммерческие – используются при подготовке к
заключению коммерческой сделки, а также при
выполнении условий договоров:
1.оферта (письмо-предложение) – заявление лица о
желании заключить сделку с указанием конкретных
условий сделки;
2.письмо-запрос - обращение одной стороны к другой о
желании заключить сделку, как правило, без указания
условий сделки либо уточнить какой-то вопрос при
осуществлении сделки;
3.рекламация (письмо-претензия) - претензии к стороне
сделки, которая нарушила принятые на себя по договору
обязательства, и требование возмещение убытков.
Некоммерческие (собственно деловые письма) –
используются при решении различных организационных,
правовых вопросов, экономических взаимоотношений:
1.благодарственное письмо – содержит выражение
благодарности по какому-то поводу;
2.гарантийное письмо – содержит в себе подтверждение
определенных обязательств;
3.информационное письмо (письмо-извещение, письмо-
сообщение, письмо-уведомление) - предполагает
информирование о каких-то событиях либо фактах,
которые составляют интерес либо могут заинтересовать
адресата;
4.письмо-напоминание - содержит напоминание о
выполнении договоренностей, обязательств и меры,
которые будут приняты в случае их невыполнения;
5.письмо-подтверждение – содержит подтверждение
получения какого-товара, согласия с чем-либо, какого-то
факта и т.п.;
6.письмо-поздравление – содержит поздравление по
какому-то поводу;
7.письмо-приглашение – содержит приглашение на какое-
то мероприятие;
8.письмо-просьба – содержит просьбу совершить либо
прекратить какое-то действие, побудить к действию и т.п.;
9.письмо-соболезнование – содержит сочувствие по
какому-то поводу;
10.сопроводительное письмо – составляется для
сообщения адресату о направлении каких-то
сопроводительных документов, материальных ценностей
и т.п.
· По функциональному признаку:
1.письма-ответы – ответы на инициативные письма;
2.инициативные письма – составляются по инициативе
адресанта с определенной целью;
3.письма, требующие ответа (письмо-запрос, письмо-
предложение, письмо-рекламация, письмо-просьба,
письмо-обращение);
4.письма, не требующие ответа (письмо-напоминание,
письмо-предупреждение, письмо-извещение,
сопроводительное письмо, письмо-подтверждение).
· По признаку получателя:
1.циркулярные письма – письма, адресованные
нескольким получателям одновременно;
2.обычные письма - адресованные одному конкретному
получателю.
· По композиционному признаку:
1.одноаспектные – рассматривают один вопрос;
2.многоаспектные – затрагивают несколько вопросов
одновременно.
· По структуре:
1.регламентированные – составляются по определенному
установленному образцу;
2.нерегламентированные – содержат авторский текст и
составляются в свободной форме, не имеют
установленного образца.
· По форме отправления:
1.конвертные – отправленные с помощью почты в
конверте;
2.электронные – отправленные в электронном виде на e-
mail;
3.факсовые – отправленные по факсу.
17. Культура устной деловой речи. Основные
разновидности деловой коммуникации.
Самый массовый вид общения людей в социуме
(обществе) - деловое общение. Без него не обойтись в
сфере … отношений. Культура делового общения
содействует установлению и развитию отношений
сотрудничества и партнерства между коллегами,
руководителями и подчиненными, партнерами и
конкурентами, во многом определяя их (отношения)
эффективность: будут ли эти отношения успешно
реализовываться в интересах партнеров или же станут
малосодержательными, неэффективными, а то и совсем
прекратятся, если партнеры не найдут взаимопонимания.
Деловая коммуникация может осуществляться в
следующих формах:
1. Деловая беседа – передача или обмен информацией и
мнениями по определенным вопросам и проблемам.
Деловая беседа выполняет ряд функций: взаимное
общение работников из одной деловой сферы;
совместный поиск, выдвижение или разработка рабочих
идей и замыслов; контроль и координирование деловых
мероприятий. Она может быть непосредственной или
опосредованной, чаще всего, по телефону. Данная форма
деловых коммуникаций может предварять переговоры или
быть элементом переговорного процесса.
2. Деловые переговоры – основное средство
согласованного принятия решений в процессе общения
заинтересованных сторон. Деловые переговоры всегда
целенаправленны и предполагают заключение сделок,
подписание соглашений и контрактов.
3. Собеседование – используется при решении кадровых
вопросов: при приеме на работу, увольнении.
4. Спор – столкновение мнений, разногласие по какому-
либо вопросу, борьба за отстаивание собственных
позиций. Спор может быть реализован через полемику,
дебаты, дискуссии и т.д.
5. Деловое совещание – способ открытого коллективного
обсуждения проблем группой специалистов.
6. Презентация – первое официальное представление
заинтересованной аудитории некоторой еще неизвестной
или малоизвестной продукции, фирмы и ее создателей. С
помощью презентации информируют и убеждают
потенциальных клиентов и партнеров в необходимости
приобретения конкретной продукции или услуги.
7. Торги – это способ продажи и закупки товаров,
размещения заказов на подрядные работы путем
привлечения предложений от нескольких поставщиков и
подрядчиков и выбора наилучшего из них. В результате
торгов заключается юридическая сделка с тем деловым
партнером, который предложил наиболее выгодные
условия.
8. Деловая переписка – обобщенное название различных
по содержанию документов, выделяемых в связи с особым
способом передачи информационного сообщения.
9. Пресс-конференция — мероприятие для СМИ,
проводимое в случаях, когда есть общественно значимая
новость, и организация или отдельная известная личность,
непосредственно связанные с этой новостью, желают дать
свои комментарии по этой новости, которые были бы
интересны и важны для общественности.
Любая форма деловой коммуникации носит уникальный,
своеобразный характер, предполагая каждый раз разных
участников, условий, предмета обсуждения. Но, тем не
менее, все формы должны строиться в соответствии с
определенными, универсальными принципами деловой
этики.
Чтобы достичь ожидаемого результата, необходимо,
чтобы все компоненты разговора были обоснованы и
мотивированы, а пространственная среда организована
таким образом, чтобы не было внешних помех и при
необходимости была сохранена конфиденциальность (без
свидетелей).
Эффективность разговора, как и всех коммуникативных
жанров, может зависеть не только от компетентности его
участников, но и от манеры держаться, двигаться, речевой
культуры и умения слушать, самоуправления и
способности "вести свою линию", формулировать
собственное суждение, обосновывать возражения.
18 . Речь как показатель социального статуса
говорящего. Качественная речь.
Речь – Способ реализации языка , она материальна,
состоит из звуков воспринимаемых слухом. Активна,
динамична ,вариативна, индивидуальна, линейна,
ситуативно обусловлена
Социальный статус — положение личности или
социальной группы в социальной системе.
Для адекватного понимания речевого сообщения
участники коммуникации различными способами
обозначают социальные отношения, в структуре которых
предполагается развернуть общение. Кроме прямых
представлений, когда называются наиболее значимые для
общения социальные роли собеседников, существуют
косвенные – социально-символические средства
демонстрации социального статуса и ролевых репертуаров
общающихся.
К числу таких вербально-символических средств можно
отнести выбор формы обращения. Форма обращения
может выявлять социальную иерархию, а при равенстве
социальных статусов выражать личное отношение к
партнеру. При этом могут использоваться специальные
слова, указывающие на титул лица, к которому
обращаются, например «ваше высочество», «ваше
благородие», «сэр».
Меняя формы обращения, можно подчеркнуть
формальность или неформальность отношений. Сравним
обращения: «дамы и господа», «товарищи», «друзья», «эй
ты голубчик», «милейший». Сходную функцию могут
выполнять и выбранные формы приветствий или
прощаний, например «Здравствуйте», «Здорово, ребята»,
«Приветствую вас», «Салют», «Пока», «Всего хорошего»
и т. д.
КАЧЕСТВА РЕЧИ - свойства речи, обеспечивающие
эффективность коммуникации и характеризующие
уровень речевой культуры говорящего.
К основным качествам речи относят правильность,
точность, чистоту, ясность, логичность, богатство,
выразительность и уместность речи.
Правильность речи - качество речи, состоящее в
соответствии ее звуковой (орфографической), лексической
и грамматической структуры принятым в языке
литературным нормам. Правильность является базовым
качеством речи, обеспечивающим придание речи других,
более сложных качеств, таких как выразительность,
богатство, логичность.
Правильность речи достигается благодаря знанию норм
литературного языка и внимательному их применению
при построении речи.
Точность речи - коммуникативное качество речи,
состоящее в соответствии ее смысловой стороны
отражаемой реальности и коммуникативному замыслу
говорящего. Точность речи зависит от правильности
словоупотребления, умения выбирать необходимый
синоним, учета многозначности и омонимии, правильного
сочетания слов.
Причины нарушения точности речи: незамечаемая
говорящим синтаксическая омонимия, использование
длинных однотипных грамматических конструкций,
нарушение порядка слов в предложении, загромождение
предложения обособленными оборотами и вставными
конструкциями, речевая избыточность и недостаточность.
Точность речи достигается на основе четких
представлений о значениях слов, умения точно
употреблять синонимы, разграничивать контексты
употребления многозначного слова.
Уместность речи - строгое соответствие структуры и
стилистических особенностей речи условиям и задачам
общения, содержанию выражаемой информации,
избранному жанру и стилю изложения, индивидуальным
особенностям автора и адресата. Уместность речи
предполагает умение пользоваться стилистическими
ресурсами языка в соответствии с обстановкой общения.
Выделяют уместность стилевую, контекстуальную,
ситуативную и личностно-психологическую.
Уместность речи обеспечивается верным пониманием
ситуации и знанием стилистических особенностей слов и
устойчивых оборотов речи.
Богатство речи - набор языковых средств (лексических,
грамматических, стилистических), которыми владеет и
умело пользуется в соответствии с ситуацией отдельный
человек. Богатство речи определяется способностью
человека выразить одну и ту же мысль, одно и то же
грамматическое значение разными способами.
Богатство речи связано с разнообразием используемых
говорящих средств выражения мысли, синонимов,
способов построения высказывания, организации текста.
Для достижения этого качества необходимо пополнять
свой словарный запас путем чтения литературы,
периодической печати, обращать внимание на
грамматические и стилистические особенности читаемых
текстов, вдумываться в оттенки значений слов, замечать
штампы, избитые фразы.
Выразительность речи - качество речи, состоящее в
выборе таких языковых средств, которые позволяют
усилить впечатление от высказывания, вызвать и
поддержать внимание и интерес у адресата,
воздействовать на его разум и чувства.
Условиями выразительности речи являются
самостоятельность мышления говорящего и его
внутренняя убежденность в значимости высказывания, а
также умение выбрать оригинальные способы передачи
содержания его мысли.
Выразительность речи достигается использованием
художественных приёмов, речевых фигур и тропов,
пословиц, фразеологических оборотов, крылатых фраз.
Чистота речи - это отсутствие в ней лишних слов, слов-
сорняков, нелитературных слов (жаргонных, диалектных,
нецензурных).
Чистота речи достигается на основе знания человеком
стилистической характеристики употребляемых слов,
продуманности речи и умения избегать многословия,
повторов и слов-сорняков (значит, так сказать, так,
собственно говоря, как бы, типа).
Логичность речи - это логическая соотнесённость
высказываний друг с другом.
Логичность достигается благодаря внимательному
отношению к целому тексту, связности мыслей и ясному
композиционному замыслу текста. Логические ошибки
можно устранить при прочтении готового письменного
текста, в устной речи необходимо хорошо помнить
сказанное и последовательно развивать мысль.
Ясность речи - это качество речи, которое состоит в том,
что речь требует наименьших усилий при восприятии и
понимании при сложности её содержания.
Ясность речи достигается её правильностью и точностью
в совокупности с вниманием говорящего к
осведомленности и речевым навыкам собеседника.
Ясность речи связана с желанием говорящего сделать
свою речь удобной для восприятия партнёром по
общению. Ясность очень важна для действенности речи.
19. Понятие монологической речи, ее особенности.
Технические хар-ки говорения.
Монолог можно определить как развернутое
высказывание одного лица.
Монолог характеризуется относительной протяженностью
(он может содержать различные по объему части текста,
состоящие из структурно и по смыслу связанных
высказываний) и разнообразием словарного состава. Темы
монолога разнообразны и могут свободно меняться в ходе
его развертывания.
Различают два основных типа монолога. Во-первых,
монологическая речь представляет собой процесс
целенаправленного сообщения, сознательного обращения
к слушателю и характерна прежде всего для устной
формы книжной речи: устная научная речь (например,
учебная лекция или доклад), судебная речь и получившая
в последнее время широкое распространение устная
публичная речь. Наиболее полное развитие монолог
получил в художественной речи.
Во-вторых, монолог – это речь наедине с самим собой, т.
е. монолог может быть не направлен непосредственному
слушателю (это так называемый «внутренний монолог») и
соответственно не рассчитан на ответную реакцию
собеседника.
Монолог может быть как неподготовленным, спонтанным,
что характерно прежде всего для сферы разговорной речи,
так и подготовленным, заранее продуманным.
По цели высказывания монологическую речь делят на три
основные типа: информационная, убеждающая и
побуждающая.
ü Информационная речь служит для передачи знаний. В
этом случае говорящий должен прежде всего учитывать
как интеллектуальные способности восприятия
информации слушателями, так и познавательные
возможности.
К разновидностям информационной речи относят
различного рода выступления, лекции, отчеты,
сообщения, доклады.
ü Убеждающая речь обращена прежде всего к эмоциям
слушателя. В этом случае говорящий должен учитывать
его восприимчивость. К убеждающей разновидности речи
относят: поздравительные, торжественные,
напутственные.
ü Побуждающая речь направлена на то, чтобы побудить
слушателей к различного рода действиям. Здесь выделяют
политическую речь, речь-призыв к действиям, речь-
протест.
Монолог имеет определенную композиционную форму,
которая зависит от жанрово-стилистической или
функционально-смысловой принадлежности. К жанрово-
стилистическим разновидностям монолога можно отнести
ораторскую речь (о которой будет сказано отдельно
далее), художественный монолог, официально-деловой
монолог и другие типы, к функционально-смысловым
типам – описание, повествование, рассуждение (также
будут рассмотрены отдельно).
Монологическую речь различают по степени
подготовленности и официальности. Ораторская речь
всегда представляет собой заранее подготовленный
монолог, произносимый в официальной обстановке.
Однако в определенной степени монолог – это
искусственная форма речи, всегда стремящаяся к диалогу,
в связи с этим любой монолог может иметь средства его
диалогизации, например обращения, риторические
вопросы, вопросно-ответную форму речи, т. е. все то, что
может свидетельствовать о стремлении говорящего
повысить коммуникативную активность собеседника-
адресата, вызвать его ответную реакцию.
20. Билет. Понятие культуры речи, аспекты культуры
речи как учебной дисциплины.
Культура речи — владение языковой нормой устного и
письменного языка, а также умение использовать
выразительные языковые средства в разных условиях
общения.
Предметом культуры речи как учебной дисциплины
являются нормы литературного языка, виды общения, его
принципы и правила, этические нормы общения,
функциональные стили речи, основы искусства речи, а
также трудности применения речевых норм и проблемы
современного состояния речевой культуры общества.
Важнейшими задачами дисциплины являются:
1.Закрепление и совершенствование навыков владения
нормами русского литературного языка.
2.Формирование коммуникативной компетенции
специалиста.
3.Обучение профессиональному общению в области
избранной специальности.
4.Развитие навыков поиска и оценки информации.
5.Развитие речевого мастерства для подготовки к
сложным профессиональным ситуациям общения
(ведение переговоров, дискуссии и т.п.).
6.Повышение культуры разговорной речи, обучение
речевым средствам установления и поддержания
доброжелательных личных отношений.
Главной целью курса культуры речи является
формирование образцовой языковой личности
высокообразованного специалиста, речь которого
соответствует принятым в образованной среде нормам,
отличается выразительностью и красотой.
Курс культуры речи нацелен на формирование и развитие
у будущего специалиста - участника профессионального
общения комплексной коммуникативной компетенции на
русском языке, представляющей собой совокупность
знаний, умений, способностей, инициатив личности,
необходимых для установления межличностного контакта
в социально-культурной, профессиональной (учебной,
научной, производственной и др.) сферах и ситуациях
человеческой деятельности.
Достижение этой цели в полном объеме требует не только
внимательного изучения литературы по темам курса, но и
дальнейшего самообразования, с методами которого
знакомит данный курс.
Культура речи включает три аспекта:
1.нормативный
2.коммуникативный;
3.этический.
Нормативный аспект культуры речи - предполагает
знание литературных норм и умение применять их в речи.
Среди языковых средств необходимо выбирать такие,
которые с максимальной эффективностью выполняют
поставленные задачи общения. Навыки отбора таких
средств составляют коммуникативный аспект культуры
речи. Соблюдение норм поведения, уважение к
участникам общения, доброжелательность, тактичность и
деликатность составляют этическую сторону общения.
Этические нормы составляют необходимую часть
культуры речи, а культура речи, в свою очередь, является
важной частью общей культуры человека.
21. Нормативный аспект культуры речи. Понятие
нормы, её разновидности и кодификация.
Вариативность нормы.
Важнейшими задачами дисциплины являются:
Закрепление и совершенствование навыков владения
нормами русского литературного языка;
Формирование коммуникативной компетенции
специалиста;
Обучение профессиональному общению в области
избранной специальности;
Развитие навыков поиска и оценки информации;
Развитие речевого мастерства для подготовки к сложным
профессиональным ситуациям общения (ведение
переговоров, дискуссии и т.п.);
Повышение культуры разговорной речи, обучение
речевым средствам установления и поддержания
доброжелательных личных отношений.
Культура речи включает три аспекта:
- Нормативный; (соблюдение речевых норм)
- Коммуникативный; (умение добиваться поставленной
цели, используя все языковые возможности)
- Этический. (умение использовать этикетные формы и
средства для достижения взаимопонимания и
гармонизации диалога)
Нормативный аспект культуры речи - один из важнейших,
но не единственный. Он предполагает знание
литературных норм и умение их применять в речи.
Однако эффективность общения не всегда достигается
одной правильностью речи. Важно учитывать, кому
адресован текст, принимать во внимание осведомленность
и интересы адресата. Язык располагает богатым
арсеналом средств, позволяющим найти нужные слова для
объяснения сути дела любому человеку. Среди языковых
средств необходимо выбирать такие, которые с
максимальной эффективностью выполняют поставленные
задачи общения. Навыки отбора таких средств составляют
коммуникативный аспект культуры речи.
Соблюдение норм поведения, уважение к участникам
общения, доброжелательность, тактичность и
деликатность составляют этическую сторону общения.
Этические нормы составляют необходимую часть
культуры речи, а культура речи, в свою очередь, является
важной частью общей культуры человека.
Термин культура речи многозначен. Среди его основных
значений выделяют следующие:
"Культура речи - это совокупность знаний, умений и
навыков, обеспечивающих автору речи незатруднённое
построение речевых высказываний для оптимального
решения задач общения";
"Культура речи - это совокупность и система свойств и
качеств речи, говорящих о её совершенстве";
"Культура речи - это область лингвистических знаний о
системе коммуникативных качеств речи". (учебная
дисциплина)
Владение нормами лит. Языка в его устной и писменной
форме, при которой осуществляется выбор и организация
языковых средсвт. Позволяющих в определенной
ситуации общения и при соблюдении этики общения
обеспечить необходимый эффект достижения
поставленных задачей общины.
Термин языковая норма лингвисты используют в двух
смыслах — широком и узком.
В широком смысле под нормой подразумевают такие
средства и способы речи, которые стихийно, спонтанно
формировались в течение многих веков и которые обычно
отличают одну разновидность языка от других.
В узком смысле норма — это результат кодификации
языка. Разумеется, кодификация опирается на традицию
существования языка в данном обществе, на какие-то
неписаные, но общепринятые способы использования
языковых средств. Но важно при этом, что
кодификация — это целенаправленное упорядочение
всего, что касается языка и его применения. Результаты
кодифицирующей деятельности — а этим занимаются
главным образом лингвисты — отражаются в
нормативных словарях и грамматиках. Норма как
результат кодификации неразрывно связана с понятием
литературного языка, который иначе и называют
нормированным, или кодифицированным.
(лингвистическое достоверное описание фиксации
употребления звуковой единицы в словарях различного
типа)
Стилистическая норма. Норма обязательно соотносится с
литературным языком и та, норма, которая свойственна
языку литературному, это эталон для человека, который
владеет определенным культом, уровнем речи.
Норма – явление историческое, бывает 1, 2 и 3 степени, а
соблюдение нормы помогает языку сохранить свою
основную функцию (культурную)
Степени нормы:
1. Норма обязательная, а вариант запрещен (термины)
2. Норма обязательна – вариант допустим
3. Норма и вариант – однозначны
Импиративная норма – это норма, которая не допускает
никаких вариантов, в употреблении языковых единиц.
Диспозитивная норма – допускает возможные варианты в
употреблении каких-то единиц.
Коммуникативный аспект к.р. – представляет собой не
только точное употребление яз. Средств для выражения
мысли, но и стилистически оправданные языковые
средства соотносящие к функциональным стилям
русского языка, т.к. язык обслуживает различные сферы
общения.
Коммуникативные качества речи – это использование
таких яз. Средств. Которые с макс. Точностью и
эффиктивностью выполняют поставденные задачи
общения (передача информации)
Правильность речи – соотношение речи и языка
Логичность речи – мышление и речь
Точность речи – речь и действительность
Лаконизм речи – речь и адресат
Богатство речи – полисимия, речь и компетенция автора
Выразительность речи
Уместность речи
Чистота речи
Правильность речи – определяется отбором языковых
средств в процессе речи и ограничение ее от употребления
тех слов. Которые находятся на переферии словарного
запаса.
Общеупотребительная лексика è книжная лексикаè
лексика с ограниченной сферой общения (жаргонизмы,
профессиональная)è стилистически закрепленная лексика.
Импичмент – недоверие
Речевой этикет – совокупность общепринятых правил в
речевом поведении человека.
В русском речевом этикете большую роль играют
специфика ситуации и традиции. Национальные
особенности речевого этикета, в частности, проявляются в
выборе формы обращения. Особенностью русского языка
является наличие в нем двух местоимений — «ты» и
«Вы», замещающих собственно название лица, а также
местоимения «он», когда речь идет о третьем лице, не
участвующем в общении.
В качестве национально специфичной черты английского
этикета следует указать на такую: в английском языке, в
отличие от русского, нет формального разграничения
между формами ты и вы. Весь спектр значений этих форм
заключен в местоимении you. Местоимение thou, которое
по идее соответствовало бы русскому «ты» вышло из
употребления в XVII веке, сохранившись лишь в поэзии и
Библии. Все регистры контактов, от подчеркнуто
официальных до грубо-фамильярных, передаются
другими средствами языка — интонацией, выбором
соответствующих слов и конструкций.
Правильный выбор формы обращения — на «ты» или
«Вы» — это первый базовый уровень речевого этикета.
По принятому в России этикету форма обращения на «ты»
используется:
• при разговоре с хорошо знакомым человеком, с которым
установлены дружеские, приятельские отношения;
• в неофициальной обстановке общения;
• к равному или младшему по возрасту, равному или
младшему по служебному положению, коллегам по
работе, находящимся в неофициальных отношениях друг
с другом;
• учителем к ученику (чаще в младших классах);
• родителями к своим детям;
• детьми к своим сверстникам или младшим по возрасту;
• близкими родственниками друг к другу.
Обращение на «ТЫ» начальника к своему подчиненному
возможно только в том случае, если подчиненный тоже
может обратиться к начальнику на «ты», т. е. в том случае,
если между ними существуют дружеские, неофициальные
отношения. В противном случае такое обращение
является грубым нарушением речевого этикета. Оно
может восприниматься подчиненными как
неуважительное отношение, посягательство на
человеческое достоинство, как оскорбление личности.
Форма обращения на «Вы» употребляется
преимущественно:
в официальных ситуациях общения (в учреждениях, на
работе, в общественных местах);
при обращении к незнакомым или малознакомым людям;
к знакомому собеседнику, если у говорящего существуют
с ним только официальные отношения (к коллегам по
работе, учителю, преподавателю, студенту, начальнику);
к старшему но возрасту, занимающему более высокое
положение;
к педагогам, ко взрослым;
к официальным лицам в учреждениях, магазинах,
ресторанах, в том числе к обслуживающему персоналу
этих учреждений;
к подчиненным.
В письменных текстах написание Вы (с заглавной буквы)
используется только при обращении к одному лицу,
которое является старше адресанта по возрасту или
социальному статусу или с которым происходит
официальное общение. Большое значение придается
переходу партнеров по общению с одной формы
обращения на другую. Переход с «ты» на «Вы» знаменует
охлаждение отношений, демонстрацию того, что общение
отныне должно быть поставлено в строгие этикетные
рамки. Переход с «Вы» на «ты» демонстрирует переход от
сдержанно-нейтральных, официальных отношений к
близким, дружеским. Такой переход должен быть
желанным для обоих партнеров по общению.
Односторонний переход на «ты» воспринимается как
проявление бесцеремонности, попытка
продемонстрировать подчиненное положение собеседника
и является грубым нарушением этикета.
Местоимение «он» используется для называния того, кто
не участвует в общении, в отличие от «я» и «ты» («Вы»).
В русском речевом этикете существует важное правило,
ограничивающее употребление местоимения «он» в
ситуации непосредственного общения: нельзя говорить
«он» о том, кто присутствует при общении и слышит
разговор (например, стоит рядом) либо участвует в этом
разговоре, но в данный момент слушает других, а речь
зашла о нем. Речевой этикет предписывает, упоминая об
этом человеке, назвать его по имени или имени и
отчеству, в зависимости от ситуации, но ни в коем случае
не говорить «он»: такое употребление этого слова
считается грубым, невежливым, оскорбительным для
того, кто назван «он».
В русском языке не сложилось традиции употребления
специальных слов-обращений к незнакомым людям,
подобных французским месье/мадам, польским пан/пани
и т. п. Рекомендуемое отдельными современными
авторами обращение сударь/сударыня в наши дни звучит
романтично, а в пушкинской России употреблялось
только в адрес представителей недворянского сословия
(чиновников, купцов). Использование его в обращении к
дворянину (вспомните, что так сделал, например, князь
Андрей Болконский, обращаясь к князю же Ипполиту
Куракину в романе Л. Толстого «Война и мир») было
равносильно оскорблению (сознательное грубое
нарушение речевого этикета князем Андреем в
упомянутом нами эпизоде должно было по правилам
поведения того времени повлечь вызов на дуэль со
стороны Ипполита, но тот проявил трусость).
Слова «девушка», «молодой человек» широко
распространены сегодня в функции обращения к
незнакомцам, а также к обслуживающему персоналу
различных учреждений, магазинов, ресторанов. При этом
они могут адресоваться лицам молодого и среднего
возраста, но не пожилым людям. Такое обращение,
характерное для подобных ситуаций и выражающее
вежливое отношение к собеседнику, чаше используется
людьми среднего и пожилого возраста. Молодые люди
употребляют его в том случае, если адресат одного с ними
возраста или немного старше; при значительной разнице в
возрасте они предпочитают косвенное обращение,
например: «Вы выходите?», «Вам это будет интересно».
Мужчины используют косвенные обращения и обращаясь
к обслуживающему персоналу – мужчинам, если те
одного с ними возраста: «Не подвезешь до вокзала?».
Обращения «мужчина», «женщина» в настоящее время
можно считать допустимыми при общении в сугубо
неофициальных ситуациях, если такое обращение
сопровождается вежливой или повышенно вежливой
интонацией. Заметим, что многие специалисты-филологи
вообще не допускают возможности использования этих
обращений в литературной речи.
Билет № 22. Функционально-смысловые типы речи
как типизированные разновидности монологической
речи.
Функционально-смысловые типы речи – коммуникативно
обусловленные типизированные разновидности
монологической речи, к числу которых традиционно
относятся описание, повествование, рассуждение .
Каждый Ф.-с. т. р. характеризуется определенной
прагматической функцией, определенным типом
логического содержания и типом структуры. Описание
реализует задачу автора представить предметы в их
качественной определенности, путем перечисления их
признаков, повествование – представить
последовательность событий, рассуждение – убедить
читателя в существовании причинно-следственных связей
между явлениями (аргументативный тип речи). С общим
значением синхронности в описании, диахронности в
повествовании связаны структурно-композиционные
характеристики Ф.-с. т. р.
При объединении предложений в представляющие Ф.-с. т.
р. существенную, структурообразующую роль играет
видо-временное соотношение глаголов в тексте. Значение
синхронности выражается обычно глаголами несов. вида
(чаще всего наст. или прош. времени), благодаря их
"непредельности" создается некая длительность действий,
которая и позволяет последним быть одновременными.
Глаголы сов. вида выражают значение недлительности,
сменяемости действий, что и соответствует
повествованию. Часто движение во времени выражается
сменой форм времени глагола, прошедшего и настоящего.
Перечислительный смысл описательного текста
передается обычно параллельной связью предложений, в
повествовании последовательно происходящие события
выражаются с помощью цепной связи.
Ф.-с. т. р. имеют различные модификации. По структуре
они могут быть "классическими" (близкими к типу),
смешанными, вариационными; подвергаются изменениям
в зависимости от предметно-тематического содержания
произведения, функц. стиля, жанра, индивидуальной
манеры автора.
Выявление Ф.-с. т. р. наиболее эффективно
осуществляется в контексте целого произведения. Это
позволяет увидеть смену типов речи, функционирование
их либо в чистом, либо в контаминированном виде,
вычленить "элементарные" Ф.-с. т. р. и поглощающие их
более крупные построения, вплоть до глобальной
логической структуры, являющейся каркасом всего
произведения и связанной с выражением и
подтверждением основной гипотезы ученого, идеи
художника.
Функционирование Ф.-с. т. р. в той или иной стилевой
разновидности лит. языка обусловлено в значительной
степени задачами коммуникации в соответствующей
сфере общения.
В худож. текстах преобладает повествование,
оформляющее рассказ о событиях, система которых
составляет сюжет произведения; широко представлено
описание (пейзаж, портрет и т.д.). Рассуждение
функционирует в виде субъективных размышлений и
существенно отличается по структурно-функциональным
характеристикам от научного рассуждения. Для науч.
произведения типично логизированное рассуждение с
четкой, стереотипной структурой, служащее для
выведения нового знания. В худож. произведении
функционирует более свободное по форме,
индивидуализированное, эмоциональное рассуждение,
подводящее, подготавливающее читателя к восприятию
суждения, важного для выражения авторской
эстетической оценки изображаемого.
В науч. текстах ведущими Ф.-с. т. р. являются описание
(статическое и динамическое) и рассуждение (собственно
рассуждение, доказательство, объяснение и т.д.). Первое
служит для
изображения внешних признаков объекта исследования,
т.е. для непосредственного отражения объективной
действительности, что относится к воплощению
результатов эмпирического исследования; второе
используется для отражения скрытых связей и
закономерностей развития объектов изучения, т.е.
выражает результаты теоретического познания. По мере
развития науки и теоретического мышления доля
рассуждения в науч. текстах возрастает.
Реализация традиционных коммуникативных задач
публицистики – информирования и убеждающего
воздействия – предопределяет преимущественное
функционирование в текстах Ф.-с. т. р. повествования и
рассуждения, последнего – прежде всего в виде
доказательства, но отличного от доказательства научного,
осуществляемого с помощью строгих логических
процедур. В публиц. тексте в целях убеждения читателя в
правильности суждений автора используются
фактологические и ценностные аргументы.
Коммуникативно детерминированным в публиц. тексте –
тексте, сущностным признаком которого является
диалогичность, расчет на быструю и обязательную
реакцию адресата, на максимальную степень его
понимания анализируемых проблем, – является также
посвящение читателя в причины рассматриваемых
явлений (объяснение) и цели, мотивы (обоснование) тех
или иных решений, действий.
В оф.-дел. речи доминирующее положение занимает
предписание, что связано с реализацией в тексте основной
стилевой черты – директивности изложения,
обусловленной регулирующей, регламентирующей
функцией права.
23 Билет. Лексическая норма, её нарушения.
Лексические нормы русского литературного языка.
Норма русского литературного языка лексическая — это
правила использования слов в речи в соответствии с их
лексическим значением и с учётом их лексической
сочетаемости и стилистической окраски.
Употребляя слово в речи, мы должны следить за тем,
чтобы, во-первых, его лексическое значение было
реализовано уместно и правильно, а во-вторых, чтобы
слово правильно выражало наше отношение, то есть было
выразительным. В соответствии с этим лексические
нормы имеют два аспекта: точность и выразительность.
Точность – качество речи, которое заключается в
соответствии смысловой стороны речи реальной
действительности, в умении находить правильные слова
для выражения своих мыслей.
Употребление слов в речи всегда определяется, в первую
очередь, особенностями его лексического значения, а
также зависит от контекста – его окружения.
Лексические нормы, регулирующие аспект точности,
предписывают избегать речевых ошибок – нарушений
лексических норм. Рассмотрим кратко, каковы эти
основные речевые ошибки.
Нарушения лексических норм русского литературного
языка:
1. Смешение паронимов (это слова, в большинстве
случаев однокоренные, близкие по звучанию, но имеющие
различные значения: адресант (отправитель) — адресат
(получатель); эмигрант (выезжающий из страны) —
иммигрант (въезжающий)).
Смешение паронимов часто приводит к искажению
смысла: Густые заросли кустарника чередовались с
вечными дубовыми рощами и березовыми лесочками
(вместо вековыми).
2. Неточности словоупотребления.
3. Плеоназм (словосочетания, в которых одно из двух слов
является лишним, потому что его значение совпадает со
значением другого, рядом стоящего слова, например:
памятный сувенир (сувенир — подарок на память).
4. Тавтология (повторение однокоренных или одинаковых
слов (организовать организацию, изобразить образ)).
5. Речевая недостаточность (немотивированный пропуск
слов в ущерб содержанию высказывания (В кабинете
висели <портреты>русские писатели)).
6. Использование фразеологизмов.
Использование фразеологизмов требует точности их
воспроизведения.
7. Употребление синонимов, антонимов, омонимов.
8. Неуместное употребление слов без учета их
лексического значения или без учета их лексической
сочетаемости.
Билет № 24.
Вопрос 1.
Орфоэпическая норма в русской речи: произношение
согласных и гласных звуков.
Орфоэпическая правильность речи.
ОПР - это соблюдение норм литературного произношения
и ударения.
Правильное литературное произношение – это важный
показатель общего культурного уровня человека. Чтобы
устное выступление было успешным, оно должно быть
выразительным, а выразительность достигается четким и
ясным произношением, правильной интонацией. Важную
роль при этом играют нормативное произношение и
ударение. Ошибки произношения отвлекают слушателей
от содержания выступления, затрудняя тем самым
общение, уменьшая степень воздействия на аудиторию.
Русская орфоэпия включает в себя правила произношения
безударных гласных, звонких и глухих согласных,
правила произношения отдельных грамматических форм,
особенности произношения слов иноязычного
проихождения.
Ударение - одно из средств звуковой организации слов и
речи в целом.
С фонетической точки зрения – ударение – это выделение
каким-либо фонетическим способом той или иной
звуковой единицы речи и ряда других таких же единиц в
пределах единицы более высокого уровня: слога в слове
или слова в фразе.
Существуют следующие виды ударения:
· словесное ударение
· синтаксическое
· фразовое
Словесное ударение - выделение слова в слоге.
Свойства словесного ударения:
1) словесное ударение в русском языке является
свободным или разноместным, т.е. не закреплено ни за
каким определённым слогом.
Так же ударение бывает фиксированным или связным.
2) Перемещение при словоизменении.
Неподвижное ударение и подвижное ударение
Варианты ударения:
1) Акцентологические варианты – двойные варианты
ударения.
2) Семантические варианты – это пары слов, в которых
разноместность ударения предназначена для различия
смысла слов.
3) Стилистические варианты – это пары слов, которые в
зависимости от места ударения используются в разных
стилях речи.
4) Нормативно-хронологические варианты – это пары
слов, в которых разноместность связана с временным
периодом употребления данного слова в речи.
Существительные с неподвижным ударением.
грУнт, досУг, кАпля, кармАн, клАд, мИнус, мЕстность,
пейзАж, пЕсня, прОфиль, созЫв, шофЕр, шрИфт,
срЕдство, прИбль.
Если существительное мужского рода в именительном
падеже или предложном падеже, единственного числа
имеет нулевое окончание, то ударение вынуждено
переместиться на его сонову.
Примеры:
багАж, гарАж, жарА, жгУт, жЕзл, крЮк, лыжнЯ,
миндАль, ремЕнь и т.д.
Произношение безударных гласных.
В безударных слогах гласные подвергаются редукции, т.е.
качественным и количественным изменениям в результате
ослабления артикуляции.
Качественная редукция – это изменение звучания
гласного с потерей некоторых признаков его тембра,
например произношение [вада] вместо вода.
Количественная редукция – это уменьшение длительности
и силы безударного гласного. Гласные, находящиеся в
первом предударном слоге, подвергаются редукции в
меньшей степени, чем гласные, находящиеся в других
безударных слогах.
Перечислим основные правила произношения безударных
гласных:
1. В первом предударном слоге на месте букв а и о
произносится звук [а]. Он отличается от ударного [а]
меньшей длительностью.
2. В остальных безударных слогах на месте букв а и о
произносится краткий звук, средний между [ы] и [а].
3. В начале слова безударные а и о произносятся как [а],
например Акно, Азот.
4. После твердых шипящих ж и ш а в первом предударном
слоге произносится как [а]. Например жАргон, шАгать.
Однако перд мягким согласными прозносится звку,
средний между [ы] и [э]. жЫ/э леть, лош Ы/Э дей.
5. После мягких согласных в первом предударном слоге
на месте букв е и я произносится звук, средний между [и]
и [э]. вИ/Эсна, ч И/Эсы.
6. В остальных безударных слогах на месте букв е и я
произносится очень краткий
«и» - образный звук. вЬликан. пЬтачок.
7. Поскольку согласные ц, ж, ш обозначают только
твердые звуки, после них на месте буквы и произносится
[ы]
8. В словах иноязычного происхождения, не окончательно
усвоенных русским языком, на месте букв о в безударном
положении произносится звук [о], т.е. редукция
отсутствует. Боа, радио.
Произношение согласных звуков.
Основными законами произношения согласных звуков
являются оглушение звонких согласных в конце слова и
уподобление соседних согласных друг другу (полное или
частичное)
1. В в русской речи происходит обязательное оглушение
звонких согласных в конце слова. КоТ (код), луК (луг)
ит.д.
2. В сочетаниях звонкого и глухого согласных первый из
них уподобляется второму, т.е. происходит оглушение
первого звука. ЛоШка (ложка), проПка (пробка).
3. В сочетаниях глухого и звонкого согласных первый из
них в некоторых случаях уподобляется второму, т.е.
происходит озвончение первого звука. Зделать (сделать),
воГзал (вокзал)
4. В ряде случаев наблюдается так называемое
ассимилятивное смягчение согланых: согласные, стоящие
перед мягкими согласными, тоже произностcz мягко. Это
оnносится в первую очередь к сочетаниям зубных
согласных. З’Д’есь. ГвоЗ’Д’и/
5. Сочетание согласных сш и зш произносится как долгий
твёрдый звук [Ш:]ниШШий (низший)
6. Сочетание сж и зэ произносится как долгий твёрдый Ж
звук Вожьи (вожжи)
7. Сочетания зж и жж внутри корня произнося как долгий
мягкий Ж
8. Сочетание зч произносится как долгий мягкий звук Ш .
ПрикаШник (приказчик)
9. Сочетание сч произносится как долгий мягкий Ш, так
же как звук, передавамый при письме буквой Щ
10. Сочетание тч и дч произносится как долгий Ч.
ДоклаЧЧик (докладчик)
11. Сочетание ТЦ и дц произносится как долгий звук ЦЦ.
ДваЦЦать (двадцать)
12. Сочетание дс и тс произносится как ц . ГороЦкой
13. Звук г в сочетаниях ГК и гч произносится как Х,
ЛеХче
14. Двойные согласные произносятся как долгий звук
обычно в том случае, когда ударение падает на
предыдущий слог. ГуППа
Коммуникативные техники ведения диалога
Конечно, умение общаться и чувствовать себя комфортно
в разговоре с людьми или на выступлении не сводится к
владению коммуникативными техниками, но это те азы,
которые могут быть полезны во многих ситуациях.
Большинство из них относится к невербальным
компонентам коммуникаций:
• Контроль социальной дистанции • Контроль выражения
лица (например, «несчастное выражение лица») •
Контроль позы • Поддержание контакта глаз • Контроль
тона и громкости голоса • Объем речи (если человек
слишком мало говорит – это дефицит навыка, так же как
если он слишком много говорит) • Подбор темы для
беседы • Понимание социальных сигналов других людей,
таких как тон голоса, выражение лица и др.
Однако не стоит забывать и о том огромном значении,
которое играет в нашей жизни речь. Благодаря ней мы
устанавливаем контакты с окружающими людьми,
обмениваемся информацией, обобщаем свой опыт,
делимся чувствами. Умение начать и поддержать разговор
также требует развития определенных коммуникативных
умений. К ним относятся:
• Умение вступать в контакт • Умение задавать вопросы •
Умение вести разговор • Умение услышать и понять то,
что имел в виду партнер • Умение воспринять и понять то,
что партнер не в состоянии был выразить
• Умение передать партнеру. Что его поняли и услышали •
Умение выравнивать эмоциональное напряжение в беседе
Билет 25. Особенности русского ударения. Варианты
ударения.
Правильность речи, т е соблюдение норм русского языка,
- одно из главных коммуникативных качеств, поскольку
именно правильность речи обусловливает ее понятность
слов и речи в целом.
Орфоэпическая правильность речи – это соблюдение норм
литературного произношения и ударения.
Ударение (с ф0онетической точки зрения) – это
выделение каким-либо фонетическим способом той или
иной звуковой единицы речи из ряда других таких же
единиц в пределах единиц более высокого уровня.
Выделяют словесное (самое важное), синтагматическое и
фразовое ударения.
Словесное ударение – выделение слога в слове.
Свойства словесного ударения:
1) Оно сводное (разноместное), т е не закреплено ни за
каким определенным слогом
2) Перемещение ударения при словоизменении (например
при склонении или спряжении) :
- подвижное ударение, если при словоизменении меняет
свое место
- неподвижное, если не меняет свое место
3) характеризуется определенной связью с морфемами
- суф -ист всегда ударный(баянист, тракторист), -ик, -ка
стоят непосредственно после ударения;
4) Некоторые слова – служебные – в русском языке
безударны. Такие слова создают с ударным словом
фонетическое единство, объединенное ударением, т е
фонетическое слово. Таким образм, выделяют
энклитики(безударные слова, стоящие после ударного) и
проклитики (стоят перед ударным словом). Проклитики
могут перетягивать на себя ударение, тогда
знаменательное слово становится своего рода энклитикой.
5) Слово может содержать второе или добавочное
ударение , которое всегда предшествует главному и часто
оказывается на первом слоге слова – называется
побочным или второстепенным.
Существует 3 группы, имеющих побочное ударение:
- сложносокращенные слова, вторая часть которых
представляет отдельное слово (сбербанк, стенгазета,
профилет)
- некоторые собственно сложные слова, особенно
многосложные (книжные термины (фоторепортаж,
густонаселенный, клятвопреступление)
- слова с приставками : сверх, супер, транс, ультра, контр,
про, пост, после, экс, анти, архи, ре, де.
(ультрафиолетовый, послевоенный, экс-чемпион)
Варианты ударения.
Вследствие разноместности и подвижности ударения в
русском языке выделяют:
1) Акцентологические варианты уд. (двойное ударение),
которые делятся на:
- равноправные (тЕфтели – тефтЕли, Иначе - инАче)
- неравноправные ( творОг (основное) – твОрог
(дополнительное))
2) семантические варианты – это пары слов, в которых
разноместность ударения предназначена дл различения
смысла слов (такие слова называются омографами –
словами, совпадающими по написанию, но не про
произношению и значению)
забронИровать (закрепить что л за чем л) – заронирвАть
(покрыть роней)
погрУженный (на платформу) – погружЕнный (в воду)
3)стилистические варианты – пары слов, которые в
зависимости от места ударения используется в разных
стилях речи:
прикУс (общеупотребительное) – прИкус (специальное)
шЕлковый (общ) – шелкОвый (поэт)
4)нормативно-хронологические варианты – пары слов,
разноместность ударения в которых связана с временным
периодом употреблении данного слова в речи.
запаснОй (совр)-запАсный (устар)
украИнский (совр) – укрАинский (устар)
Вопрос 26. Коммуникативный компонент культуры
речи, коммуникативные качества речи.
Культура речи - понятие многозначное: 1) уровень
культуры конкретного человека
2) учебная дисциплина
Под КР понимается владение нормами литературного
языка в его устной и письменной форме, при которой
осуществляется выбор и организация языковых средств,
позволяющих в определенной ситуации общения, при
соблюдении этики общения обеспечить необходимый
эффект в достижении поставленных задач.
3 аспекта культуры речи как учебной дисциплины:
1) Нормативный аспект
2) Коммуникативный
3) Этический
Языковая норма - это центральное понятие языковой
культуры вообще, она связана с закономерностями и
особенностями языковой действительности человека.
· Норма обязательно соотносится с литературным языком
и та норма, которая свойственна языку литературному –
это эталон для человека.
· Норма является исторической и бывает 1,2 и 3 степени.
Норма императивная, которая не допускает никаких
вариантов употребления слов
Диспозитивная норма – это норма, которая допускает
варианты употребления языковых единиц.
Существует 3 степени соответствия нормы:
1) норма обязательна, вариант запрещен
2) норма обязательна, вариант допустим
3) норма и вариант равнозначны
Кодификация нормы – это лингвистическое достоверное
описание фиксированного употребления языковой
единицы в словосочетаниях различного типа.
Коммуникативные качества речи.
Коммуникативный аспект качества речи представляет
собой не только точное употребление средств для
выражения мысли, но и стилистически оправданные
языковые средства, соотносящиеся с функцией стиля
языка.
Сферы общения:
1) Официально-деловая
2) Бытовая разговорная
3) Научная
4) Художественная
Коммуникативное качество речи – это использование
таких средств общения, которое с максимальной полнотой
и эффективностью выполняет поставленные задачи
общения.
1) Выразительность (эмоции, эстетическое выражение
мысли)
2) Лаконизм (речь и общение)
3) Точность (соотношение речи с действительностью)
4) Логичность
5) Ясность (речь и адресат)
6) Богатство
7) Уместность (адресат и ситуация)
8) Чистота (нормированность речи)
Чтобы правильно употреблять слово нужно знать, на
какие группы делится лексика:
1) Общеупотребительная
2) Книжная
3) С ограниченной сферой употребления (жаргонизмы,
диалектизмы, профессионализмы и т.д.)
Совокупность достижений человеческого общества в
производственной и духовной деятельности называется
культурой.
Культура речи - важнейший регулятор системы «человек
– культура – язык», проявляется в речевом поведении.
Компоненты Культуры Речи:
1) Нормативный компонент
2) Коммуникативный
3) Этический
Культура поведения и этические нормы общения
Этикет – это совокупность правил поведения, касающихся
внешнего проявления отношения к людям, установленный
порядок поведения, следование моральным и
общественным нормам.
Принципы вежливости:
· не навязывай своего мнения
· предоставляй собеседнику возможность выбора
· будь доброжелательным
Цель принципа - поддерживать социальное равновесие и
такие социально–речевые отношения, которые позволяют
результативно общаться.
Грамматические средства выражения вежливости:
· вежливость – добавлять «Вы» в процессе
взаимоотношения с окружающими людьми
· корректность – умение вести себя в рамках
общепринятых приличий в любых ситуациях
· деликатность – умение определить и учесть
индивидуальные особенности собеседника;
· простота
· обязательность
Принципы делового общения:
· делать все вовремя
· не болтать лишнего
· быть любезным, доброжелательным и приветливым
· думать о других, а не только о себе
· одеваться, как положено
· говорить и писать хорошим языком
Вопрос 27. Выразительность речи как одно из
коммуникативных качеств. Пути достижения
выразительности.
Выразительность речи - одно из коммуникативных
качеств речи, присущее разным функциональным стилям,
в которых она проявляется по-разному.
В научной речи выразительность – вторичное качество,
направленное на то, чтобы убедить читателя или
слушателя в правоте выдвигаемой теории.
С этой целью могут употребляться следующие языковые
средства:
1) усилительные и ограничительные частицы,
местоимения, количественные наречия;
2) эмоционально-экспрессивные прилагательные,
превосходная степень прилагательного;
3) вспомогательные ("прагматические") вопросы и т.п.
В художественной речи выразительность связана с
эстетической функцией, при этом она направлена на
создание художественного образа,
в публицистической - на анализ фактов. Здесь В. может
создаваться за счет экспрессивных конструкций:
односоставных предложений, предложений с обратным
порядком слов.
В разговорной речи – одно из средств создания
выразительности употребления неполных предложений.
Условиями выразительности речи являются
самостоятельность мышления говорящего и его
внутренняя убежденность в значимости высказывания, а
также умение выбрать оригинальные способы передачи
содержания его мысли.
Выразительность речи достигается использованием
художественных приёмов, речевых фигур и тропов,
пословиц, фразеологических оборотов, крылатых фраз,
интонации.
Вопрос 28. Точность речи, ее нарушение. Семантика
слова, омонимия и паронимия.
Во время ведения диалога мы должны как можно более
точно излагать свою мысль. Точность – это
коммуникативное качество речи, которое проявляется в
умении находить адекватное словесное выражение
понятия.
Точность включает в себя умение правильно отражать
реальную действительность и правильно выражать мысли,
оформлять их с помощью слов. Существует два вида
точности: предметная и понятийная.
В свою очередь существуют причины, которые приводят к
неточности или нарушению, неясности и
двусмысленности высказывания:
а) употребление слов в значении, несвойственном для
литературного языка;
б) неумение пользоваться синонимами, омонимами -
совпадение в звучании и написании и несовпадение в
значении. Наблюдается на разных языковых уровнях, но
ярче всего на лексическом уровне. Например: "этот
переполох вызвал простой солдат" Омонимия может быть:
Лексической - одна и та же часть речи (ключ) Лексико-
грамматической - разные части речи Полной - совпадают
все формы слова Частичной - совпадение в одной точке
или в нескольких.
!!! Так же неправильное использование паронимов может
привести к нарушению точности речи.
Паронимия — частичное звуковое сходство слов при их
семантическом различии (полном или частичном). Также
термином паронимия принято называть такое явление в
речи, когда два слова, в какой-то мере сходно звучащие,
но имеющие разное значение, ошибочно употребляются
одно вместо другого. Например, употребление слова
адресат вместо адресанта; боцман вместо лоцман; кремень
вместо кремний является паронимией, а слова,
составляющие такие пары, называются паронимами.
г) нарушение грамматической, стилистической и
лексической сочетаемости;
д) речевая избыточность (многословие), при которой
возникают такие речевые ошибки, как тавтология и
плеоназм;
е) речевая недостаточность (случайный пропуск слов,
необходимых для точного выражения мысли).
Вопрос № 29. Понятность речи. Лексика ограниченной
сферы употребления: жаргонизмы, диалектизмы,
профессионализмы.
Понятность речи – это доходчивость, доступность речи
для тех, кому она адресована.
Понятность речи – одно из требований, предъявляемых к
речи говорящего и пишущего, важнейшее
коммуникативное качество речи. Соблюдать данное
требование необходимо потому, что оно связано с
действенностью, эффективностью устного слова.
Лексика русского языка в зависимости от характера
функционирования разделяется на две большие группы:
общеупотребительную и ограниченную сферой
употребления. В первую группу входят лова,
использование которых не ограничено ни территорией
распространения, ни родом деятельности людей; она
составляет основу словарного состава русского языка.
Сюда включаются наименования понятий и явлений из
разных областей жизни общества: политической,
экономической, культурной, бытовой, что дает основание
выделить в составе общенародной лексики различные
тематические группы слов. Причем все они понятны и
доступны каждому носителю языка и могут быть
использованы в самых различных условиях, без какого бы
то ни было лимитирования.
Лексика ограниченной сферы употребления
распространена в пределах определенной местности или в
кругу людей; объединенных профессией, социальными
признаками, общими интересами, времяпровождением и
т.д. Подобные слова используются преимущественно в
устной ненормированной речи. Однако и художественная
речь не отказывается от их употребления. Писатели
находят в них средства для стилизации художественного
повествования, создания речевой характеристики героев.
Диалектизмы
В художественной речи диалектизмы выполняют важные
стилистические функции: помогают передать местный
колорит, особенности речи героев, наконец. Диалектная
лексика может быть источником речевой экспрессии.
Диалектизмы – слова, принадлежащие какому-либо
диалекту или диалектам. Иногда к диалектизмам относят
фонетические, морфологические и прочие особенности.
Диалект – разновидность языка, который употребляется
как средство общения между людьми, связанными между
собой одной территорией. Диалектизмы являются
отступлениями от литературного языка.
Пример: Векла – белка, зараз – сейчас, угадать – в
значении «узнать лицо».
Современные писатели используют диалектизмы при
описании деревенского быта, пейзажа, при передачи
склада речей персонажей. Умело введенные диалектные
слова являются благодарным средством речевой
экспрессии.
Диалектизмы бывают:
1) Фонетические - те диалектизмы, которые связаны с
неправильным произношением слов литературного языка.
Пример: дочка – доцка. Ведро – вядро. Друг – друх.
2) Словообразовательные – отличаются от слов
литературного языка по форме. Пример: черница –
черника, телок – телёнок.
3) Лексические отличаются от слов литературного языка и
по форме и по звучанию. Пример: кочет – петух, понёва
-юбка.
4) Семантические – это слова литературного языка,
которые употребляются в ином значении. Пример: худой
– плохой.
Профессионализмы
К профессиональной лексике относятся слова и
выражения, используемые в различных сферах
деятельности человека, не ставшие, однако,
общеупотребительными. Профессионализмы служат для
обозначения различных производственных процессов,
орудий производства, сырья, получаемой продукции и т.д.
в отличие от терминов, представляющих собой
официальные научные наименования специальных
понятий, профессионализмы воспринимаются как
«полуофициальные» слова, не имеющие строго научного
характера. И выступают в качестве просторечных
эквивалентов соответствующих по значению терминов.
Пример:
Опечатка в речи газетчиков – ляп.
Руль в речи шофёров – болванка.
Синхрофазотрон в речи физиков - кастрюля.
Жаргонизмы
Жаргонная лексика в отличие от профессиональной,
обозначает понятия, которые в общенародном языке уже
имеют наименования. Жаргон – разновидность
разговорной речи, используемая определенным кругом
носителей языка, объединенных общностью интересов,
занятий, положением в обществе главное отличие
жаргонной лексики от профессиональной. Что ж.л.
обозначает понятия, которые в общенародном языке уже
имеют наименования.
В современном русском языке выделяют молодежный
жаргон – сленг. Сленг – слова и выражения,
употребляемые людьми определенных профессий или
возрастных групп.
Из сленга в разговорную речь пришло множество слов и
выражений: шпаргалка, зубрить, хвост (академическая
задолженности), плавать (плохо отвечать на экзамене),
удочка (удовлетворительная оценка) и т.п.
Появление многих жаргонизмов связано со стремлением
молодежи ярче, эмоциональнее выразить свое отношение
к предмету, явлению. Отсюда такие оценочные слова:
потрясно, обалденный, клевый, ржать, балдеть, кайф,
ишачить, пахать, загорать и т.п.
Все они распространены только в устной речи и
отсутствуют в словарях.
Арго – это то же, что и жаргонизмы, но они
употребляются как условный знак, как зашифрованный
код, чтобы не принадлежащие к данной группе люди не
могли понять значение этих слов. Как правило, это речь
социально замкнутых групп, например, воровское арго.
Вопрос 30. Общая характеристика рекламы как вида
делового текста.
Рекламный текст - особый вид делового текста. Реклама -
это информация о товарах, различных видах услуг с
целью оповещения потребителей и создания спроса на
товары и услуги
Цели рекламного текста:
•привлечение внимания
•сообщение информации
•воздействие, приводящее к подсознательному
утверждению и закреплению материала (убеждение).
Рекламный текст включает следующие элементы:
•заголовок;
•рекламный лозунг (слоган);
•зачин (первая строка текста, вступления);
•серия зачинов строфы для текстов большого объёма;
•основная часть;
•конец текста (заключение).
К числу наиболее сильных раздражителей относится
заголовок текста, помогающий читателю определить,
интересует ли его данное предложение. В среднем
заголовки читают в пять раз чаще, чем сами тексты.
Отсюда и особые требования к заголовку, призванному
выполнять тройную функцию: привлечение внимания,
первичное информирование и убеждение.
Заголовок размещается в самом начале рекламного
объявления. В заголовке важны содержание текста
(характеристика фирмы, товара, его цены),
использованные языковые средства выразительности,
особенности графического выделения, место рекламного
слогана.
Заголовок может представлять собой:
1. название фирмы или рекламный слоган (Компьютеры
Cash and Carry. Свободный доступ к низким ценам);
2. рекламный слоган и название фирмы (Мы умеем
продавать дешевле. Свега);
3. Рекламный слоган, включающий название фирмы
(Electrolux сделает жизнь легче);
4. название фирмы и рекламный слоган, ключевое
выражение (тезис) основного текста (LG.Life`s good.
СУПЕРпредложение!);
5. Название рекламируемого товара и рекламный слоган,
включающий название фирмы (Siemens mobile. Ультра
[сеть салонов связи] атакует. ЦЕНЫ ОТСТУПАЮТ)
Другими сильными позициями текста, привлекающими к
себе непроизвольное внимание адресата, являются начало,
первая строка (зачин) и конец текста. Общеизвестен так
называемый
"эффект края", когда запоминаются начальная и конечная
информация сообщения, поэтому первым строкам
рекламы и конечной фразе уделяется, как правило, особое
внимание.
В конце текста обычно располагается справочная
информация (адрес, телефон, e-mail , время работы
фирмы, иногда цена товара
В основной части текста говорится о достоинствах
рекламируемого товара (услуги), приводятся аргументы в
его пользу.
В основной части следует:
•писать текст, адресованный не безликой толпе, а
персонифицированный, от одного человека к другому,
представляя, что вы пишете письмо;
•не утомлять людей излишним глубокомыслием, а
попытаться заинтересовать их покупкой;
•использовать по возможности короткие предложения в
малых абзацах, избегать трудных для понимания слов и
выражений;
•объяснять простым и доступным языком, какую выгоду
получит покупатель, купив этот продукт;
•не увлекаться безудержным восхвалением товара;
•не злоупотреблять аналогиями и аллегориями.
Языковое средство
Пример использования
1. Каламбур - высказывание, основанное на
одновременной реализации в слове (словосочетании)
прямого и переносного значений "... Если нужен ГАЗ!"
(реклама автомобилей марки ГАЗ)
2. Использование современного жаргона "Плазменный
беспредел" (реклама плазменных телевизоров)
3. Рифма "Модель идеальна, цена оптимальна"
(стиральные машины "Candy")
4. Юмористическое название, игра слов
"Образовательный центр `ИнтерФэйс`. Английский,
французский, немецкий".
5. Анафора (повторение одних и тех же элементов в
начале каждого параллельного ряда) "ДВЕРИ Стильные,
Стальные"
6. Вопрос "Эстетично?.. ..Дёшево, надёжно, практично"
7. Крылатые выражения, поговорки, пословицы, прямые
цитаты или просто заключённый в кавычки текстё
"VEKA. Клуб производителей отечественных окон. Ты
узнаешь его по профилю"
"А из нашего окна видно Смольный! А из вашего?"
(реклама строящегося жилого комплекса)
"Компьютер не роскошь, а инструмент образования"
(реклама сети магазинов " Компьютерный мир")
8. Синтаксический параллелизм "Рождены природой,
расчитаны наукой, сделаны мастером!"
9. Повторы "Матрица. Матрица. Матрица. Много - это
только половина того, что мы предлагаем"
10. Включение слов, привлекающих внимание группы
потребителей, на которую он расчитан (если это
ограниченный круг лиц) "T-ZONE - это натуральные
средства от капризов кожи"
11. Включение слов, имеющих положительную окраску
или вызывающих эмоциональную реакцию "Совершенно.
КБЕ. Новые окна для России. КБЕЭЛИТА"
Отклонения от нормативной орфографии:
•следование нормам дореволюционной орфографии;
•употребление прописных букв в начале, середине или
конце наименования;
•сочетание латиницы с кириллицей
Газета "Коммерсантъ"
МаксидоМ
"LADAмаркет - максимум преимуществ!"
Использование окказионализмов - новых слов,
отсутствующих в системе языка
"Не тормози! Сникерсни!" (реклама шоколада "Сникерс")
Персонификация - перенесение на неживой предмет
свойств и функций живого лица
"Tefal заботится о вас"
31. Иноязычные слова в русской лексике, их русские
параллели
Иноязычные слова в русском языке издавна были
предметом обсуждения ученых, общественных деятелей,
писателей и носителей русского языка: какое место
занимают иностранные слова в словарном составе
русского языка, из каких языков заимствуются слова, в
чем причина заимствований, не засоряют ли иностранные
слова родной язык. На определённых этапах развития
русского языка делались попытки заменять слова,
пришедшие из других языков, русскими. Например, В.И.
Даль предлагал заменять иностранные слова областными,
просторечными или вновь созданными словами: вместо
автомат – самодвига, самоход; вместо инстинкт –
побудок; кокетка – хорошуха и т.д.
Заимствование – это нормальное, естественное явление
для любого языка. Например, в словарном составе
английского языка иностранные слова составляют более
половины, немало их в немецком, французском и других
языках. К примеру, в латинском языке более семи тысяч
греческих слов.
В лексике русского языка заимствованные слова
составляют около 10 %. Особую группу заимствованных
слов составляют старославянизмы. Старославянскими
называют слова и части слов, пришедшие из
старославянского, древнейшего языка славян. В IX веке
этот язык был письменным языком в Болгарии,
Македонии, Сербии, а в конце X века (после принятия
Христианства) распространился на Руси. Затем
старославянский язык, подвергшись звуковому и
грамматическому влиянию русского языка, получил
название церковнославянского и до XVII века
употреблялся как одна из разновидностей русского
литературного языка.
Заимствованные слова в языке появляются в результате
общения одних народов с другими, в результате
политических, экономических и культурных связей между
ними. Так, из греческого языка в русский вошли слова,
связанные с бытом (котёл, кровать, баня), научные
термины (философия, математика, история, грамматика),
термины искусства (стихи, комедия); из латыни – целый
ряд политических терминов (пролетариат, республика,
диктатура). В разные периоды развития русского
общества происходило заимствование слов из
французского, немецкого, английского языков. Например,
развитие кораблестроения, инженерного дела, различных
ремесел привело в русский язык голландские и
английские морские термины, технические и
канцелярские – немецкие. Но были заимствования,
которые диктовались модой, как, например, французские
заимствования XVIII - начала XIX вв., когда в светской
аристократической среде культивировался французский
язык, стиль и обычаи галантного общества.
Русский язык заимствовал и некоторые приставки: а-,
анти-, архи- (аполитичный, архиплут); суффиксы: -ист,
-изм, -ер, -иро-(овать) (очеркист, ухажер); корни: авто-,
аква-, био-, гео-, гидро-, нео-, теле- и др.
В наше время возобновляются старые и возникают новые
виды связей русского народа с народами других стран.
Поэтому современный русский язык постоянно
пополняется
словами, заимствованными из других языков. Процесс
заимствования протекает очень активно, что обусловлено
определенными социально-политическими изменениями,
происходящими в нашем обществе в последние годы. К
заимствованиям на современном этапе можно отнести
слова принтер, тюнер, модем, джойстик наряду со
словами, пришедшими из языка политиков и
парламентариев, – консенсус, импичмент, популизм,
конверсия, инвестиция, коррупция и многие другие.
Сегодня иноязычные слова составляют более половины
всех новых слов современного языка, и среди них
подавляющее большинство имеют слова англоязычного
происхождения, что обусловлено резкой сменой
политического и идеологического курса России. Слова
фонд, спонсор, триллер, рейтинг, спикер, бартер пришли в
русский язык совсем недавно вместе с новыми понятиями
и реалиями, что является основной причиной
заимствования.
Заимствования по степени их проникновения в словарный
состав русского языка можно разделить на три группы.
Первую из них составляют иноязычные слова, прочно
вошедшие в русский язык. Эти слова давно заимствованы,
усвоены языком и не воспринимаются как иноязычные.
Они являются единственными наименованиями жизненно
важных понятий (сахар, кровать, капсула, свёкла, фонарь,
тарелка, каблук, фабрика, класс, тетрадь, карандаш и др.),
от многих из них в русском языке возникли производные
слова.
Вторую группу составляют слова, также являющиеся
единственными наименованиями обозначаемых понятий,
широко распространенные в русском языке, но
осознающие как иноязычные: тротуар, сервиз, стенд,
кашне, троллейбус, контейнер и др.)
В третью группу входят иноязычные слова, которые не
получили широкого распространения. К ним относятся и
слова, имеющие русские параллели, но отличающиеся от
них объемом, оттенком значения или сферой
употребления. Сравним, например, слова контракт,
консервативный, пунктуальный, утрировать с
синонимичными им русскими словами договор,
устойчивый, точный, преувеличивать. Очевидно, что
значения иностранных слов ýже, они отличаются сферой
их употребления и используются преимущественно в
книжной речи. (персональный – личный, интенсивный –
напряженный, детально – подробно, абсурд – нелепость,
ликвидация – прекращение, упразднение, устранение ).
Именно эта группа заимствований и дает варваризмы
(Данцев).
Неправильное использование иноязычных слов чаще
всего связано с непониманием их точного смысла, что
может привести и к тавтологическим выражениям:
двигать вперед прогресс, предсказывать прогноз,
странный парадокс, первый дебют и т.д.
Отличительной чертой современной языковой ситуации
является чрезмерное увлечение иноязычными словами. В
настоящее время факты чрезмерного употребления
иноязычной лексики начинают приобретать массовый
характер, что значительно осложняет коммуникативный
акт, снижает эффективность общения. Поэтому борьба с
немотивированным употреблением заимствованных слов
в средствах массовой информации, на телевидении, в речи
парламентеров – это прежде всего борьба за чистоту,
правильность, доступность, эффективность речи.
Злоупотребление иноязычными словами часто ведёт к
стилистическим ошибкам, которые возникают:
1) при употреблении иноязычных слов без учёта их
семантики (Дружная игра нашей команды не позволила
шведским игрокам добиться успеха в дебюте матча);
2) при нарушении лексической сочетаемости слов (Я
говорил очень конспективно);
3) при речевой избыточности, когда рядом с иноязычным
словом употребляется русское, очень близкое по смыслу
(единый монолит; инициативное начинание; все
подробности; саммит глав государств, киллер убитого,
мониторинг госконтроля, служба сервиса, лизинг во
временное пользование).
Совершенно очевидно, что взаимопроникновение
отдельных элементов культур разных народов остановить
невозможно, так же нельзя поставить преграду перед
миграцией слов из одного языка в другой.
Говоря о заимствованной лексике, важно подчеркнуть
целесообразность введения иностранных слов в
словарную терминологическую базу. Сегодня отмечается
рост интернациональной специальной лексики, которая
облегчает общение между людьми, имеющими общие
профессии, но говорящие на разных языках. Именно в
научном стиле речи употребление заимствованной
лексики терминологического характера достигает
максимальной эффективности, так как заимствованный
термин наиболее полно отвечает требованию точно и
одновременно сжато выражать мысль. А это одно из
основополагающих требований, предъявляемых к
терминам современной научно-технической
терминологии. Базой для создания интернациональной
терминологии служат классические языки. Очевидно, что
в отечественной терминологии в последние годы
превалируют термины из английского языка.
Вопрос 32. Богатство, разнообразие и чистота речи.
Понятие синонимии и антонимии.
Богатство любого языка определяется, прежде всего,
богатством его словаря. Уровень речевой культуры
зависит не только от знания норм литературного языка,
законов логики и строгого следования им, но и от
владения его богатствами, умения пользоваться ими в
процессе коммуникации.
Русский язык по праву называют одним из наиболее
богатых и развитых языков мира. Его богатство - в
неисчислимом запасе лексики и фразеологии, в
смысловой насыщенности словаря, в безграничных
возможностях фонетики, словообразования и сочетания
слов, в многообразии лексических, фразеологических и
грамматических синонимов и вариантов, синтаксических
конструкций и интонаций. Все это позволяет выражать
тончайшие смысловые и эмоциональные оттенки.
Богатством, гибкостью и выразительностью отличается
грамматический строй языка. Возьмем для примера
категорию вида. В отличие от категории времени, которая
указывает на отношение действия к моменту речи,
категория вида обозначает способ протекания действия.
Так, в видовой паре прочитать — прочитывать глаголы
характеризуют действие по-разному. Глагол прочитать
(совершенный вид) указывает на действие, которое
исчерпало себя и дальше продолжиться не может. Глагол
прочитывать (несовершенный вид) указывает на действие,
которое не ограничено.
С понятием переносного употребления слова связаны
такие художественные средства выразительности речи как
метафора, метонимия, синекдоха, широко используемые в
ораторских выступлениях и устном общении. Метафора
основана на переносе наименований по сходству.
Метафора образуется по принципу олицетворения,
овеществления, отвлечения и т.д. В роли метафор могут
выступать различные части речи: глагол,
существительное, прилагательное. Для придания
выразительности речи метафоры должны быть
оригинальными, необычными, вызывать эмоциональные
ассоциации. Метонимия в отличие от метафоры основана
на смежности. Если при метафоре два одинаково
называемых предмета или явления должны быть чем -то
похоже друг на друга, то при использовании метонимии
слова получившие одно название должны пониматься не
просто как соседние, несколько шире - тесно связаны друг
с другом. В качестве примера метонимии можно привести
употребление слов аудитория, класс, завод, колхоз для
обозначения людей. Синекдоха - троп, сущность которого
заключается в том, что называется часть вместо целого,
используется единственное число вместо множественного
или, наоборот, целое вместо части, множественное число -
вместо единственного.
К средствам изобразительности и выразительности языка
также следует отнести сравнение - образное выражение,
построенное на сопоставлении двух предметов или
состояний, имеющих общий признак, эпитеты -
художественные определения, инверсия- изменение
обычного порядка слов в предложении со смысловой и
стилистической целью.
Повышает выразительность речи такая стилистическая
фигура как повторы, использование приемов вопросно-
ответных ходов, использование прямой и косвенной речи,
риторических вопросов, фразеологических оборотов, а
также пословиц и поговорок.
Все перечисленные тропы, фигуры, приемы далеко не
исчерпывают всего многообразия выразительных средств
русской речи, но прибегая к ним не следует забывать, что
все эти «изюминки языка» , хороши только в том случае,
когда кажутся неожиданными для слушателя, приходятся
к месту и ко времени. Их нет смысла заучивать, а
необходимо впитать в себя, развивая и совершенствуя
речевую культуру, вкус и чутье.
Сино́нимы — слова одной части речи, различные по
звучанию и написанию, но имеющие похожее лексическое
значение. Примеры синонимов в русском языке:
кавалерия — конница, смелый — храбрый, идти —
шагать.
Синонимы делают речь красочнее, разнообразнее,
помогают избегать повторения одних и тех же слов,
позволяют образно выразить мысль.
Анто́нимы (греч. αντί- — против + όνομα — имя) — это
слова одной части речи, различные по звучанию и
написанию, имеющие прямо противоположные
лексические значения, например: «правда» — «ложь»,
«добрый» — «злой», «говорить» — «молчать».
Вопрос 33. Фразеологизмы, их основные признаки и
типы. Синонимия и антонимия фразеологизмов.
Фразеологическая стилистика изучает употребление в
речи сложных по составу языковых единиц, имеющих
устойчивый характер. Важной особенностью
фразеологизмов является их воспроизводимость :они не
создаются в процессе речи как словосочетания, а
используются такими, какими закрепились в языке.
Фразеологизмы всегда сложны по составу ,так как
образуются путем соединения нескольких компонентов.
Также им присуща устойчивость грамматического
строения. Каждый фразеологизм грамматически
оформлен, т.е. он входит в тот или иной грамматический
разряд, соотносится с какой-то частью речи и поэтому
обладает набором форм, выполняет ту же синтаксическую
функцию, которую выполняет данная часть речи.
(Выходить сухим, выйду, вышел). Многие фразеологизмы
обладают семантической эквивалентностью слову
;фразеологизм – более сложная единица языка, чем слово
и с точки зрения структуры и с точки зрения семантики.
Но для большинства фразеологизмов характерна
функциональная близость и эквивалентность слову.
Фразеологизмы характеризуют постоянство состава.
Каждый компонент фразеологизма сохраняет
орфографическую отдельность –
раздельнооформленность. Для фразеологизма характерно
постоянство компонентов и устойчивость лексического
состава (кот наплакал –никто не скажет «кошка»). Также
немаловажна непроницаемость структуры
словосочетаний, то есть не допускаются в них новые
слова. Большинство фразеологизмов имеет строго
закрепленный порядок. Например, нельзя поменять
местами слова в выражениях типа (ни свет ,ни заря;),хотя
смысл ,казалось бы, не нарушится. Но, в то же время, в
некоторых фраз-х возможно изменение порядка
слов(набрать в рот воды-в рот воды набрать).
Перестановка компонентов обычно допускается во фраз-х,
состоящих из глагола и зависящих от него именных форм.
Выделяется три типа фразеологизмов.
1. Фразеологические сращения - устойчивые сочетания,
обобщенно-целостное значение которых не выводится из
значения составляющих их компонентов, т. е. не
мотивировано ими с точки зрения современного
состояния лексики: попасть впросак, бить баклуши,
ничтоже сумняшеся, собаку съесть, с бухты-барахты, из
рук вон, как пить дать, была не была, куда ни шло и под.
Мы не знаем, что такое "просак" (так в старину называли
станок для плетения сетей), не понимаем слова баклуши
(деревянные заготовки для ложек, изготовление которых
не требовало квалифицированного труда), не
задумываемся над значением устаревших грамматических
форм ничтоже (нисколько), сумняшеся (сомневаясь).
Однако целостное значение этих фразеологизмов понятно
всякому русскому человеку. Таким образом,
этимологический анализ помогает прояснить мотивировку
семантики современного фразеологического сращения.
Однако корни фразеологизма порой уходят в столь
отдаленные времена, что лингвисты не приходят к
однозначному выводу об их происхождении.
2. Фразеологические единства - устойчивые сочетания,
обобщенно-целостное значение которых отчасти связано с
семантикой составляющих их компонентов,
употребленных в образном значении зайти в тупик, бить
ключом, плыть по течению, держать камень за пазухой,
брать в свои руки, прикусить язык. Такие фразеологизмы
могут иметь "внешние омонимы", т. е. совпадающие с
ними по составу словосочетания, употребленные в
прямом (неметафорическом) значении: Нам предстояло
плыть по
течению реки пять дней. Меня так подбросило на ухабе,
что я прикусил язык и страдал от боли.
3. Фразеологические сочетания - устойчивые обороты,
значение которых мотивировано семантикой
составляющих их компонентов, один из которых имеет
фразеологически связанное значение: потупить взор
(голову) (в языке нет устойчивых словосочетаний
"потупить руку", "потупить ногу"). Глагол потупить в
значении 'опустить' имеет фразеологически связанное
значение и с другими словами не сочетается. Еще пример:
щекотливый вопрос (ситуация, положение,
обстоятельство). Прилагательное щекотливый означает
'требующий большой осмотрительности, такта', но
возможности его сочетаемости ограниченны: нельзя
сказать "щекотливое предложение", "щекотливое
решение" и т. п.
Синонимия фразеологизмов :
Фразеологизмы, обладающие близким или
тождественным значением, вступают в синонимические,
отношения: одним миром мазаны - два сапога пара,
одного поля ягоды; несть числа - хоть пруд пруди, что
песку морского, как собак нерезаных. Подобно
лексическим единицам, такие фразеологизмы образуют
синонимические ряды, в которые могут входить и
соответствующие лексические синонимы одного ряда; ср.:
оставить с носом - оставить в дураках, обвести вокруг
пальца, отвести глаза [кому-то], втереть очки [кому-то] ,
взять на пушку и: обмануть - одурачить, провести, обойти,
надуть, объегорить, оболванить. Богатство
фразеологических, как и лексических, синонимов создает
огромные выразительные возможности русского языка.
Не будут синонимичны фраз-мы,которые сходны в знач-
ях, но отличаются сочетаемостью и употребляются в
разных контекстах.
Антонимия фразеологизмов:
Антонимические отношения во фразеологии развиты
меньше, чем синонимические. Антонимия
фразеологизмов часто поддерживается антонимическими
связями их лексических синонимов: семи пядей во лбу
(умный) - пороха не выдумает (глупый); кровь с молоком
(румяный) - ни кровинки в лице (бледный).
В особую группу выделяются антонимические
фразеологизмы, частично совпадающие по составу, но
имеющие компоненты, противопоставленные по
значению: с тяжелым сердцем - с легким сердцем, не из
храброго десятка - не из трусливого десятка,
поворачиваться лицом - поворачиваться спиной.
Компоненты, придающие таким фразеологизмам
противоположное значение, часто являются лексическими
антонимами (тяжелый - легкий, храбрый - трусливый), но
могут получить противоположное значение только в
составе фразеологизмов (лицо - спина).
Вопрос 34. Этико-речевая норма как составляющая
речевой культуры человека. Речевой этикет, основные
формы речевого этикета
Культура поведения- Это поведение человека в
соответствии с теми нормами и правилами, которые
выработало и которых придерживается данное общество.
Это определенные манеры, принятые способы обращения
и общения с окружающими, умение правильно вести себя
в различных ситуациях.
К нормам культуры поведения относятся:
- вежливость - доброжелательность в процессе
взаимоотношений с другими людьми;
- корректность - умение держать себя в рамках
общепринятых приличий в любых ситуациях;
- тактичность - чувство меры, которое необходимо
соблюдать в разговоре, личных и служебных отношениях;
умение «чувствовать границу», после которой наши слова
и действия могут вызвать обиду у окружающих. Такт - это
внутреннее чутье, позволяющее безошибочно чувствовать
реакцию другого человека;
- деликатность - умение определять и учитывать
индивидуальные особенности людей, но проявлять
большее внимание к конкретному человеку;
- скромность - отсутствие позерства, умение во всех
ситуациях оставаться самим собой и не играть не
свойственной себе роли; простота - отнюдь не отказ от
общепринятых норм этикета, фамильярность, а общение,
при котором люди не задумываются, кто расположен
«выше», а кто «ниже» на социальной лестнице;
- обязательность - умение выполнять свои обещания, что
свидетельствует не только о честности, но и о надежности
человека.
Безусловно, культура речевого поведения формируется у
человека в комплексе с перечисленными нормами.
Речевой этикет - это нормы речевого поведения, принятые
в данном обществе; это национально специфичные
правила речевого поведения.
Речевой этикет вербально обслуживает этикет поведения
и составляет систему устойчивых формул общения.
Существует более 40 выражений приветствия, множество
форм прощания и прочих моделей для различных
ситуаций. Выбор той или иной формы зависит от
конкретной коммуникативной ситуации, причем здесь
учитываются все экстралингвистические (или
прагматические, т.е. неязыковые) факторы:
адресант (тот, кто говорит или пишет);
адресат (кому адресована речь);
ситуация общения (где и когда происходит общение);
канал общения (непосредственное или опосредованное);
форма общения (устная или письменная);
наличие других участников общения (личное общение или
публичное выступление) и т.д.
Практически любое общение, кроме писем и телефонных
разговоров, начинается до того, как человек произносит
первые слова. Именно поэтому важно знать, учитывать и
умело использовать коммуникативные нормы речевого
поведения.
Вопрос 35.Ораторская речь: виды красноречия,
произнесение речи оратором, недостатки ораторской
речи.
Ораторская речь - вид монологической речи,
употребительной в ситуации, когда говорящий
обращается к многочисленной аудитории с целью
убеждения или внушения. Ораторская речь
характеризуется традиционными особенностями
композиции, стиля, соотношением языковых и
неязыковых (паралингвистических) средств общения.
Каждое публичное выступление имеет свою собственную
цель и происходит в разных ситуациях. Роды и виды
красноречия выделяются в зависимости от сферы
коммуникации, соответствующей одной из основных
функций речи: общению, сообщению и воздействию.
Существует несколько сфер коммуникации: научная
(научный доклад), деловая (дипломатическая речь),
информационно-пропагандистская (военно-
патриотическая) и социально-бытовая (юбилейная речь).
В современной практике публичного общения выделяют
следующие виды красноречия:
1. Социально-политический. Сюда относятся выступления
на политические, экономические, этико-нравственные
темы, митинговые речи, политические обзоры. При
составлении такого рода речи нужно делать ставку на
факты, точные показатели и данные, актуальные
социальные проблемы.
2. Академический или научный – род речи, помогающий
формированию научного мировоззрения, отличающийся
научным изложением, глубокой аргументированностью,
логической культурой. Включает в себя различные
научные доклады, лекции и обзоры. Характерной чертой
этого вида является высокий уровень научности
выступления, эмоциональность, яркость, наглядность и
доступность изложения.
3. Судебный – род речи, призванный оказывать
целенаправленное и эффективное воздействие на суд,
способствовать формированию убеждений судей и
присутствующих в зале граждан суда. Это речи адвокатов
и обвинителей в суде, а также защитные речи
обвиняемых. Главной целью таких выступлений служит
формирование у суда определенных нравственных
позиций у суда, на основании которых и будет выноситься
приговор.
4. Социально-бытовой. К этому виду относят
поздравления, соболезнования, «светское щебетание».
Здесь стиль речи легкий доступный, нередко
использование различных речевых клише.
5. Богословско-духовный (церковный). В этот раздел
входят проповеди и речи на соборах. Особенностью
является наличие воспитательного элемента и обращения
к внутреннему миру человека. Духовное красноречие
изучает наука о христианском церковном
проповедничестве – гомилетика.
Оратор должен произносить речь наизусть, а не
зачитывать ее, как доклад, – в противном случае он
рискует произвести на слушателей очень невыгодное для
себя впечатление.
Существуют следующие правила произнесения речи:•
говорить достаточно громко, чтобы все присутствующие
могли хорошо слышать оратора; • избегать монотонности,
попеременно повышая или понижая голос; • не говорить
слишком быстро (скороговоркой) или, наоборот, слишком
медленно – следует замедлять или ускорять темп речи в
зависимости от ее содержания, придерживаясь в основном
среднего темпа; • не переводить слишком громко
дыхание; • делать время от времени логические,
оправданные паузы, особенно после важной информации,
предоставляя слушателям возможность глубже осознать
ее и подчеркивая ее значимость; • не вытирать постоянно
лицо платком; • не злоупотреблять жестами, используя их
в основном лишь в эмоциональных местах речи; • не
демонстрировать излишне мимику, так же как ее полное
отсутствие; • не расставлять широко ноги, не переступать
постоянно с ноги на ногу, не стоять на одной ноге; правая
нога должна быть немного выдвинута вперед; • не делать
руками различные нервные движения; • не смотреть
постоянно в одну точку или на потолок, а равномерно
обозревать всех своих слушателей; • не расхаживать перед
аудиторией.
К недостаткам ораторской речи в первую очередь можно
отнести бедность словаря самого выступающего. Очень
часто выступающий обходится небольшим количеством
слов, а, следовательно, постоянно повторяет многие из
них в своей речи. Это действует удручающе и
свидетельствует о слабой образованности и низком
интеллектуальном уровне оратора. Словесное
однообразие, банальность стиля наводят на мысль, что и
содержание речи тоже банально. В речи должны
присутствовать синонимы, красочные обороты, сравнения
и т. д.
Стилевое несоответствие. Следует помнить, что о
предметах разного духовно-нравственного достоинства
нужно говорить, используя разные стили, т. е. о
ничтожных делах нельзя говорить высоким словом, о
важных – низким, о печальных – веселым. Сравните:
«Мой дед воевал, дошел до Берлина. У него куча медалей,
даже орден какой-то есть». – «Мой дед прошел всю войну,
участвовал в штурме Берлина. Получил много наград.
Есть у него и орден». Слова слишком сниженного
звучания («классный» – в значении «отличный»; «хохма»,
и т. д.) вообще нельзя употреблять в ораторской речи.
Кроме того, не следует говорить слишком напыщенно или
слащаво – это делает речь неестественной, искаженной.
Длинноты. Слишком длинные замысловатые
рассуждения, доказательства, описания подлежат
сокращению, а сложные предложения, состоящие из 4–5 и
более простых предложений, – разбивке на 2–3
предложения.
Излишняя краткость. Оратор, опуская какую-то
информацию, что-то не договаривая, делает свое
выступление не совсем понятным для слушателей.
Излагая ключевые мысли, рассуждения, он должен дать
пояснения, подчеркнуть суть своих высказываний.
Говорить нужно не так, чтобы вас могли понять, а так,
чтобы вас не могли не понять.
Неясность речи может обусловливаться употреблением
малоизвестных иностранных слов, узкоспециальных
терминов, устаревших слов. Если их нельзя избежать, а
реакция аудитории свидетельствует о том, что эти слова
непонятны ей, можно кратко объяснить их значение.
Вопрос 36. Подготовка к ораторской речи: тема, цель,
структурирование, основные приёмы поиска
материала к выступлению.
Подготовка к публичному выступлению может быть
различной, что зависит от рода выступления. Так,
например, митинговая речь зачастую бывает краткой, что
по времени занимает от 5 до 10 минут, а вот лекция уже
требует основательной подготовки. Конечно, при этом
учитываются и опыт оратора , и его знания, и умение
общаться с аудиторией.
Перед оратором стоит три взаимосвязанных вопроса: что
сказать, где и как.
Этапы подготовки:
1) Определение темы. Заданную тему следует уточнить,
конкретизировать; самостоятельно выбранную тему
раскрыть исходя из личного опыта. (Тема, в первую
очередь, должна быть актуальной, доступной и
интересной. Основной целью оратора является
информирование слушателей, воздействовать на
слушателя и сформировать у них убеждение)
2) Формулировка темы. Название речи должно быть
ясным, чётким, по возможности кратким. Оно должно
отражать содержание выступления и привлекать внимание
слушателей. Длинные формулировки, названия, в которые
включаются незнакомые слова, отталкивают слушателей.
Следует избегать слишком общих названий.
3) Определение цели выступления. Цель доминирует над
формой и содержанием вступления. Необходимо
отметить, что выступающий должен формулировать цель
речи и для своих слушателей.
Важно оценить обстановку, понять, сможет ли
выступающий чувствовать себя комфортно в данной
атмосфере, потому как непривычная и неожиданная
атмосфера сможет вызвать у оратора дискомфорт.
Поэтому выступающий должен подготовить себя к ней
заранее. )
При подготовке речи также важно представить себе, как
воспримут вашу речи слушатели и что им будет в ней
непонятно. Оратор должен учитывать всё: род
деятельности слушателей, возраст, пол и даже
национальные особенности.
Большое значение имеет также и внешний вид оратора.
Он должен быть в соответствии с ситуацией общения.
4) Подбор материала.
5) Приводите примеры и активно используйте их, но они
должны быть краткими и по существу. Выводы лучше не
делать – пусть люди сами придут к заключению.
Найденные примеры, факты, цифры и цитаты желательно
проверить по нескольким источникам. Помимо
фактического материала желательно подобрать и
демонстрационный (образцы, приборы, карты, таблицы и
т.д.). Все иллюстрации должны быть четкими, крупными,
понятными.
Структура: 1) введение 2) предложение 3) повествование
4) подтверждение 5) опровержение 6) заключение.
Подготовка начинается с отбора материала, поиска
убедительных фактов и цифр, которые произведут
впечатление на слушателей. По теме своего выступления
вы должны знать гораздо больше того, что произнесете
вслух. Кроме того, никогда не знаешь, какая информация
пригодится при ответах на вопросы и замечания
аудитории.
Остерегайтесь импровизации, отдавшись вдохновению,
вы можете упустить существенное. Особенность устного
публичного выступления такова, что его действенность
зависит от умения оратора говорить, а не читать заранее
написанный текст, потому что устный текст более
привязан к автору, чем письменный и он всегда более
оценочен. Именно поэтому написанный текст лучше не
зачитывать, а произносить по памяти. Ни в коем случае не
читайте текст монотонно, потому как его материал сразу
потеряет интерес у слушателей.
37. Научный стиль, его жанры и способы изложения
научной информации.
Сфера общественной деятельности, в которой
функционирует научный стиль, – это наука. Ведущее
положение в научном стиле занимает монологическая
речь. Этот функциональный стиль обладает большим
разнообразием речевых жанров; среди них основными
являются: научная монография и научная статья,
диссертационные работы, научно-учебная проза
(учебники, учебные и методические пособия и т. п.),
научно-технические произведения (разного рода
инструкции, правила техники безопасности и проч.),
аннотации, рефераты, научные доклады, лекции, научные
дискуссии, а также жанры научно-популярной
литературы. Научный стиль реализуется
преимущественно в письменной форме речи. Однако с
развитием средств массовой коммуникации, с ростом
значимости науки в современном обществе, увеличением
числа различного рода научных контактов, таких, как
конференции, симпозиумы, научные семинары, возрастает
роль устной научной речи. Основными чертами научного
стиля и в письменной, и в устной форме являются:
-точность,
-абстрактность,
-логичность,
-объективность изложения.
Именно они организуют в систему все языковые средства,
формирующие этот функциональный стиль, и определяют
выбор лексики в произведениях научного стиля. Для этого
функционального стиля характерно использование
специальной научной и терминологической лексики,
причем в последнее время здесь все больше места
занимает международная терминология (сегодня это
особенно заметно в экономической речи, например
менеджер, менеджмент, квотирование, риэлтер и проч.).
Особенностью использования лексики в научном стиле
является то, что многозначные лексически нейтральные
слова употребляются не во всех своих значениях, а
только, как правило, в одном. Например, глагол
«считать», имеющий четыре значения, в научном стиле
реализует преимущественно значение: «делать какое-
нибудь заключение о ком-нибудь или чем-нибудь,
признавать, полагать». В научной речи по сравнению с
другими стилями наблюдается более широкое
использование абстрактной лексики по сравнению с
конкретной. Лексический состав научного стиля
характеризуется относительной однородностью,
замкнутостью, что выражается, в частности, в меньшем
использовании синонимов. Объем текста в научном стиле
увеличивается не столько за счет употребления различных
слов, сколько за счет многократного повторения одних и
тех же. В научном функциональном стиле отсутствует
лексика с разговорной и разговорно-просторечной
окраской. Этому стилю в меньшей степени, чем
публицистическому или художественному, свойственна
оценочность. Научная речь отличается точностью и
логичностью мысли, ее последовательным
представлением и объективностью изложения. В текстах
научного стиля приводятся строгие определения
рассматриваемых понятий и явлений, каждое
предложение или высказывание логически соединено с
предшествующей и последующей информацией. Тексты
научного стиля речи могут содержать не только языковую
информацию, но и различные формулы, символы,
таблицы, графики и т. п. В большей степени это
распространяется на тексты естественных и прикладных
наук: математики, химии, физики и др.
Вопрос 38. Норма в орфографии. Принципы русской
орфографии.
Принципы орфографии — это закономерности, лежащие в
основе орфографической системы. Каждый принцип
орфографии объединяет группу правил, являющихся
приложением этого принципа к конкретным языковым
явлениям.
Морфологический принцип заключается в требовании
одинакового написания одних и тех же морфем:
приставок, корней, суффиксов и т. д. Например: степной
— степь, рябиновый — сосновый, подписать — подпись,
к ране — к воде. Этот принцип является ведущим в
русской орфографии; ему подчинено написание большей
части слов.
Фонетический принцип заключается в том, что написание
должно соответствовать произношению. Данный принцип
орфографии обычно проявляется при передаче на письме
чередований в одной и той же морфеме, например:
расписать — роспись, бездомный — бесхозный.
Традиционный принцип заключается в том, что
признаётся правильным написание, закреплённое
традицией. Это, например, написание русских и
заимствованных слов с непроверяемыми гласными,
непроверяемыми, непроизносимыми или удвоенными
согласными в корне: собака, топор, вокзал, футбол,
здоровье, аллея и др. В школьной практике слова с
непроверяемыми гласными и согласными называются
словарными словами.
Дифференцирующий принцип написания реализуется в
ситуациях, когда средствами орфографии необходимо
разграничить одинаково звучащие слова: балл (оценка) и
бал (танцевальный вечер), ожёг (глагол) и ожог
(существительное), плачь (глагол) и
плач(существительное), туш (существительное мужского
рода) и тушь (существительное женского рода), орёл
(птица), и Орёл (город).
Кроме названных, в русской орфографии есть принципы,
регулирующие слитное, раздельное и дефисное
написание, употребление прописных букв, правила
переноса слов и др.
Вопрос 39. Филологические словари, их типология.
Словари филологические содержат информацию о словах.
Существуют разные типы филологических словарей.
Большинству людей известны словари двуязычные: с
ними мы имеем дело, изучая иностранные языки,
переводя тексты с одного языка на другой. Особенно
разнообразны одноязычные словари. Сведения о
правильном написании слов можно получить в
орфографическом словаре, о том, как слово надо
произносить, - в словаре орфоэпическом ( т. е. словаре
правильного литературного произношения ). Словари
этимологические и исторические описывают
происхождение слова, его путь в языке, все изменения,
которые произошли с ним на этом пути. Словари
грамматические содержат информацию о
морфологических и синтаксических свойствах слова; в
обратных словарях слова расположены по алфавиту их
конечных букв ( это бывает необходимо для некоторых
лингвистических исследований) . Есть словари
иностранных слов, терминологические, диалектные,
словари языка писателей. Словари речевых
неправильностей и трудностей. Словарь может описывать
не всю лексику языка, а какие либо группы слов: таковы
словари синонимов, антонимов, омонимов или паронимов.
Этот перечень был бы неполон без двух типов словарей,
имеющих наиболее давнюю лексикографическую
традицию. Это словари толковые и идеографические. И в
тех и других описывается смысл слов. Но в толковом
словаре слова расположены по алфавиту, а в
идеографическом - по группам, которые выделяются на
основании некоторых общих свойств вещей и понятий
( например, таких: « человек» , « животное», » действие» ,
« физическое свойство» и т. д. Современная
лексикография развивается по двум основным
направлениям. Одно - создание специализированных
словарей, в которых содержалась бы информация только
одного типа: например, только о написании слова, только
о его происхождении, только о способах его сочетания с
другими словами и т. д. Другое направление - создание
словарей комплексных, которые включали бы по
возможности все сведения о слове: не только давали бы
толкования его значений, грамматические
характеристики, правила произношения и написания, но и
описывали его смысловые связи с другими словами,
особенности его употребления в разных стилях, его
словообразовательные возможности. Различные типы
словарей разрабатываются в зависимости от того, кому
они адресуются. Так, например, есть словари
академические, которые содержат наиболее полную
информацию о слове, и учебные, которые преследуют
цель научить человека, овладевающего языком, правильно
использовать слово. Есть словари, адресованные всем,
рассчитанные на любого читателя (таков, например,
однотомный «Толковый словарь русского языка» Ожегова
и Шведовой) , и словари-справочники предназначенные
людям определённых профессий (например , «Словарь
ударений для работников радио и телевидения») . Особый
тип составляют словари для различных технических,
прикладных целей: например, для машинного перевода и
т. д. Составление словарей - труд кропотливый и долгий.
Современная лексикография представляет собой целую
индустрию, которая, удовлетворяя потребность в самых
разнообразных видах информации о слове, активно
использует возможности современной компьютерной
техники.
Жанры:
40. Структура словарей различных типов. Словарная
статья.
Лексикография (От греческого «лексис» — слово,
«графо» — пишу.) - раздел науки о языке, занимающийся
теорией и практикой состав¬ления словарей. Подготовка
словарей сопряжена с большими трудностями, так как
лексика - самый неустойчивый уровень языковой
структуры, с трудом поддающийся систематизации.
Смысловая структура многозначного слова постоянно
обновля¬ется.
Словарь - это книга, статьи которой расположены в
алфавитном порядке. В узком смысле, словарями
называют лишь языковые справочники. Каждый развитый
язык включает богатую лексику. Словари фиксируют
лексическую систему языка и дают возможность
всесторонне рассмотреть каждое слово, как особый
микромир в своей системе.
Словари можно разделить на два основных типа:
энциклопе¬дические и филологические
(лингвистические). В энциклопе¬дических словарях
дается описание того или иного явления,
понятия, события и т.д. К энциклопедическим словарям
относят¬ся энциклопедии, научные справочники, дающие
сведения по ка¬кой-либо отрасли знаний,
терминологические словари. Энцикло¬педии бывают
общие и специальные, отраслевые. Крупнейшими
энциклопедическими словарями являются словари,
издательской фирмы «Брокгауз и Ефрон»
В лингвистических словарях содержатся толкования слов
(указываются основные значения, прямые и переносные),
даются грамматические, стилистические и прочие пометы.
Лингвистические (филологические) словари делятся на
много¬язычные, двуязычные и одноязычные. Двуязычные
и много¬язычные словари - это словари переводные, в них
значения слов одного языка объясняются посредством
сопоставления с другим языком (например,, словари
англо-русский, русско-английский, русско-англо-арабский
и др.). В одноязычных словарях слова толкуются
посредством слов того же языка. Одноязычные словари
могут быть комплексными (таковыми являются толковые
словари) и аспектными, отражаю¬щими тот или иной
аспект (например, синонимические,
словооб¬разовательные и т.п.).
Словарь состоит из введения, корпуса словарных статей и
приложений.
Мегаструктура словаря:
-вводная часть словаря (предисловие, введение);
-корпус словаря (совокупность словарных статей);
-приложения (правила пользования словарем, перечень
применяемых сокращений, основные и вспомогательные
указатели, и др.)
Макроструктура словаря:
Макростуктура- словаря- организация корпуса словаря
или словника определяет порядок расположения
словарных статей:
- алфавитный;
-тематический;
-тематико-алфавитный.
Микроструктура словаря:
Микроструктура словаря- организация совокупности
данных, заключенных в пределах словарной статьи.
Структура словарной статьи определяется задачами
словаря и, всегда включает:
- заголовочную единицу левая часть);
- текст, разъясняющий заголовочную единицу,
описывающего её основные характеристики и
представленный различными зонами (правая часть).
Словарная статья — основная структурная единица
любого словаря.
Состав словарной статьи
Словарная статья включает в себя:
-лексема (заглавное слово в исходной форме);
-акцентологические пометы (отмечается наличие как
статического, так и двоякого ударения; сложные слова
имеют двойное ударение);
-стилистическая помета;
-опорную форму (формы) и грамматическую
помету(указание на изменяемость/неизменяемость);
-лексическое значении;
-цитата;
-способ словообразования, производящие слово;
-семантическую характеристику (толкование) слова;
--указание на количество употреблений в картотеке;
-синонимы;
-антонимы.
-иллюстративный материал.
Левая часть словаря. Словарная статья любого словаря
начинается с заглавного слова (по-иному: заголовочное
слово, лемма, чёрное слово — от полужирного шрифта,
которым обычно выделено заглавное слово).
Правая часть словаря — та, в которой объясняется
заголовочная единица. Структура словарной статьи
определяется задачами словаря. Зоны правой части
разрабатываются для каждого словаря. Это могут быть:
список синонимов данного слова (для словаря
синонимов), перевод слова (для словарей иностранных
слов), раскрытие понятия, которое описывается данным
словом, с возможным приложением графиков, схем,
рисунков (для энциклопедических словарей) и т. д.
Статья может содержать также:
а) фразеологизмы или устойчивые сочетания;
б) греческие параллели к заглавному слову или к слову в
тексте;
в) сопоставительную или отсылочную помету.
Стилистическая помета – разновидность словарной
пометы, лексикографический прием указания на
стилистические особенности разъясняемой словарной
единицы. Например: книжн. –книжное слово; разг. –
разговорное; простор.- просторечное и и.д.
41. Напишите резюме. Требования к написанию
резюме.
Резюме – это жанр деловой переписки, одно из самых
эффективных средств саморекламы, самомаркетинга на
рынке труда. Это документ, предоставляющий
потенциальному работодателю анкетные данные,
профессиональные, личные качества и возможности
претендента на какую-то должность.
Адресант (Автор) – частное лицо (потенциальный
работник).
Адресат – руководитель фирмы или учреждения
(потенциальный работодатель).
Цель резюме – заинтересовать собой руководителя
фирмы, произвести впечатление, побудить его пригласить
вас на собеседование, и, как следствие принять на какую-
либо должность.
Реквизиты резюме:
-название вида документа;
- дата составления резюме;
-подпись;
-текст;
-отметка о наличии приложения.
Основные требования правила к написанию резюме.
Резюме должно не только точно информировать о
наиболее важных для работодателя умениях и качествах
кандидата, но и подносить эту информацию в удобной
форме. Любую неточность в таком документе
работодатели обычно воспринимают как проявление
пренебрежения к ним и лени. Что не добавляет им охоты
общаться с замеченным в этом кандидатом. То же самое
относится к грамматическим и пунктуационным ошибкам.
Их наличие в резюме часто становится достаточным
поводом поставить на кандидате крест.
1) Стиль написания резюме:
- краткость;
- конкретность;
- активность (никогда не пишите участвовал, оказывал
помощь и т.п.. Это позволяет думать, что вы лишь
оказывали разовые услуги);
- честность;
- Избегайте местоимения я;
- необходимо быть предельно конкретным в выборе
формулировок;
- не будьте многословны избегайте пассивных форм;
- предпочитайте позитивную информацию негативной;
- концентрируйте внимание на ваших достижениях.
2) О чем не следует писать в резюме?
1. Всю трудовую биографию;
2. Ваши физические данные;
3. Вашу фотографию, если она не требуется в вакансии;
4. Причины вашего увольнения с других мест работы;
5. Требования к зарплате;
6. Имена людей, которые дают вам рекомендацию.
3) Объем и оформление резюме.
- объем резюме не должен превышать одной, максимум
двух страниц формата А4. Причем желательно, чтобы
ключевая информация находилась на первой странице;
- если резюме занимает больше одной страницы, в конце
страницы указывается, что продолжение находится на
следующем листе;
- при написание резюме необходимо использовать один
шрифт (например, Times New Roman или Arial), размер
шрифта от 12-14;
- каждый раздел резюме должен отделен от предыдущего,
заголовки лучше выделять жирным или подчеркиванием;
-обязательно проверьте правописание;
Резюме должно быть написано простым языком.
Пример резюме:
Исмаилова Витана Шевхиевна
Дата рождения: 19.12.1996
Адрес проживания: г.Новороссийск, с. Владимировка,
ул.Калинина 11
Цель – получение должности продавца-консультанта в
магазине «Мелодия».
Образование.
С 2014 года студентка очного отделения нФ пглу кафедры
«перевод и переводоведение».
Дополнительная информация.
С 2003-2010 обучение в музыкальной школе им. Данини,
по специальности скрипка.
Имеется диплом специалиста.
Профессиональные навыки.
Уверенный пользователь ПК(MS Office), навыки
оперативного поиска информации в сети интернет,
средний уровень знания английского языка.
Личные качества.
Ответственность, настойчивость, стрессоустойчевость,
коммуникабельность, целеустремленность, быстрая
обучаемость, умение работать в команде, нацеленность на
результат.
42. Составьте и напишите мотивированное заявление.
Охарактеризуйте требования к написанию деловых
документов подобного типа.
Так как мотивированное заявление является официальным
документом, то к нему предъявляются требования,
характерные любому официальному документу:
1) Стремлением к однозначности высказывания
объясняется и отсутствие образных выражений в тексте
документа.
2) Наличие клише - устойчивые сочетания слов, которые
воспроизводятся в речи как готовые формулы.
3) Точное использование значения слова. Несоблюдение
этого правила приводит к двойственности понимания
слова или к неграмотности.
4) Недопустимость лишних слов и тавтологии
(обозначения того же предмета, явления другими
словами).
5) Правильное использование грамматических категорий,
особенно предлогов. Наиболее частая ошибка –
употребление после предлогов «благодаря», «подобно»,
«вопреки», «согласно» родительного, а не дательного
падежа существительного.
Пример мотивированного заявления.
Мировому судье судебного участка № _
Центрального АО г. Омска,
644070, г. Омск, ул. Степная, 73
Истец:_.
644073, г. Омск, _
Ответчик:_,
644043, г. Омск, _
ЗАЯВЛЕНИЕ
о составлении мотивированного решения
_ 2013 года Мировым судьей судебного участка №_
Центрального административного округа г.Омска была
объявлена резолютивная часть решения по моему иску к _
о взыскании страхового возмещения и компенсации
морального вреда (дело №_)
На основании п. 4 ст. 199 ГПК РФ прошу составить
мотивированное решение по этому делу.
_____2015 г. _____
43 билет:
1. Устная публичная речь и её виды. Подготовка речи.
Оратор и аудитория. Виды аргументов.
Устная публичная речь – разновидность устной формы
литературного языка, используемая в разного рода
публичных выступлениях на общественно значимые
темы. Вместе с разговорной речью составляет устную
форму литературного языка, которая реализуется в двух
разно-видностях — разговорной и публичной — и
противопоставляется её письменной форме. Некоторыми
исследователями устная форма литера-турного языка
называется его устно-разговорной разновидностью.
Различаются следующие виды публичной речи:
1. Информационная (содержит в себе новые данные,
которые будут обеспечивать их понимание и
способствовать запоминанию. Она является самым
распространенным жанром коммуникации, имеющимся в
современном обществе.);
2. Убеждающая (имеет своей целью воздействие на
чувства и сознание аудитории, а также изменение в
поведении слушающих. Оратору необходимо учесть
восприимчивость, а также эмоциональную атмосферу
аудитории. Убедить слушателей будет непросто. Поэтому
рекомендуется применять логические доводы, опровергая
"невыгодные" суждения. Жанровыми разновидностями
являются прения, заявления, выступление на митинге и
так далее.);
3. Специальная (предназначается для специального
события. Она характеризуется рядом особенностей:
1. наличием особого повода;
2. индивидуализированностью;
3. краткостью;
4. простотой языка;
5. высоким эмоциональным настроем.)
В современных риториках рассматриваются следующие
этапы подготовки к конкретному выступлению:
- выбор темы и определение целевой установки;
- подбор материалов;
- изучение и анализ отобранного материала;
- разработка плана выступления;
- работа над композицией;
- написание текста выступления;
- овладение материалом выступления.
Выбор темы и определение целевой установки — один из
важнейших начальных этапов подготовки публичного
выступления. При самостоятельном выборе темы
желательно учитывать следующие рекомендации:
- Выбирать надо тему, которая соответствует знаниям и
интересам оратора. Специалисты советуют
придерживаться полезного правила — брать круг
вопросов, подготовка по которым может дать больше
знаний, чем обладают слушатели.
- Выбирать необходимо уместную тему.
- Выбранная тема должна соответствовать интересам
аудитории.
Необходимым условием успешной подготовки считается
определение цели выступления. Цель — это то, к чему
стремятся, чего хотят достигнуть. Поэтому говорящий
должен ясно представлять, с какой целью он произносит
речь, какой реакции слушателей добивается. Четкая
формулировка целевой установки готовит слушателей к
восприятию речи, облегчает ее осмысление.
Поиск материалов для выступления. Успех публичного
выступления определяется в первую очередь его содер-
жанием. В методической литературе определены
основные источники:
К ним относятся:
- официальные документы;
- научная, научно-популярная литература;
- справочная литература: энциклопедии, энциклопе-
дические словари, словари по различным отраслям
знаний, лингвистические словари, статистические
сборники, ежегодники по различным вопросам.
- художественная литература;
- статьи из газет и журналов;
- передачи радио и телевидения;
- материалы, помещенные в Интернете;
- результаты социологических опросов.
Оратор должен привлечь и заинтересовать аудиторию, для
этого нужно установить контакт со слушателями (это
эмоциональное сопереживание, которое строится на
интересе к теме). Оратор должен чувствовать аудитория
(поведение, реакция аудитории). Успех выступления
оратора во многом зависит от самого оратора (внешний
вид, поза, умение донети информацию, репутация и т.д.);
также и от аудитории (величина, состав, возраст, пол,
национальность, уровень образования, интерес, настрой и
т.д.). Итак, монологичная речь оратора зависит от его
умения говорить.
Аргументы - это утверждение, касающиеся предмета речи,
тезисы, защищаемой оратором.
Виды:
1. Аргумент к авторитету - это наведение оратором на
поддержку своего тезиса утверждений или действий
людей, что является определенным образцом для
аудитории. Аргумент к авторитету используется в
основном именно в аргументации, когда оратор опирается
на мнения других людей при обосновании своих тезисов.
2. Аргумент к личности - это утверждение,
подчеркивающие личностные качества другого человека.
Аргумент к личности основном используют при критике
утверждений других людей Оратор в своей речи пытается
продемонстрировать, что определенные мысли не
являются убедительными, поскольку людям, которые их
приводили нельзя доверять.
44.Устная научная речь, ее виды и жанры. Приемы
установления контакта с аудиторией.
Основные черты устной речи:
1. Неподготовленность
2. Необратимость
3. Линейность (течет, как время, в одну сторону)
4. Происходит в определенный момент времени в
определенной коммуникативной ситуации.
Устная публичная речь подготовлена заранее, опирается
на письменную речь. У.п.р. еще более отличается
подготовленностью: каким бы импровизационным ни
казалось выступление оратора, оно должно быть заранее
продумано и оформлено в виде плана, тезисов, краткого
конспекта и т.д.
Как и любая публичная речь, устная научная речь
выполняет 3 основные языковые функции:
Сообщения (ее глав функция), общения и воздействия.
Основная форма общения УНР - монолог, но ,по сути, эта
речь тоже диалогична и учитывает ответные реакции
адресата (понимание, непонимание аудитории. Согласие,
несогласие. Подготовленность, неподготовленность и
т.д.). Функция воздействия в УНР варьируется в
зависимости от жанра (миним.-в докладе ,максим.- в
дискуссии) темы общения и пр.
Современные требования к УНР – обязательное
осуществление обратной связи с аудиторией. Как для
всякой публичной речи ,в науч общении роль личностного
фактора очень велика.
УНР подразделяется на:
ü Собственно - научную (при общении « равных с
равными», специалистов)
ü Научно - популярную (для широкой аудитории, для
непрофессионалов)
ü Учебно - научную (для школьников, студентов)
Основные жанры НР
Доклад - сообщает о результатах науч работы одного или
нескольких исследователей, сочетая ф-ию передачи
информации с ф-ией воздействия. Для более легкого
восприятия слушателями текста на слух автор(докладчик)
упрощает синтаксис: употребляет больше простых
предложений, использует простые разорванные и
сложные предложения и конструкции.
Содоклад – освещает, конкретизирует одну сторону
какой-то более широкой общей проблемы.
Сообщение – более краткое и менее значимое в научном,
эвристическом плане, чем доклад, вступлением. Как жанр
УНР оно соотносится с аннотацией и рефератом.
Выступление – короткий монолог, имеющий
потенциально диалогический хар-р.
Лекция – речь, звучащая не менее 45-90 мин, что
предполагает предварительное обдумывание и
подготовленность текста в виде конспекта, тезисов, плана.
Контакт с аудиторией
Постоянный контакт с аудиторией –ключевая проблема
ораторского выступления. Если контакта с аудиторией
нет, то либо теряет смысл само выступление в целом,
либо резко снижается его эффективность. Работа по
поддержанию контакта многопланова и одновременно
ведется в нескольких направлениях.
Коммуникативное состояние говорящего
Под коммуникативным состоянием говорящего
понимается совокупность всех характеристик говорящего,
которые оказывают влияние на его способность
устанавливать контакт с аудиторией и поддерживать его.
Сформировать нужное коммуникативное состояние,
которое позволит успешно взаимодействовать с
аудиторией, означает следующее:
• Запретить себе думать о посторонних вещах.
• Сосредоточить свое внимание на слушателях.
• Внимательно следить за их реакцией.
• Убедить себя в том, что в данный момент нет ничего
более важного и значимого, чем ваше выступление и
внимание аудитории.
• Вкладывать в речевое действие все физические и
моральные силы.
• Иметь наступательный волевой настрой, вести
аудиторию за собой, а не идти на поводу у аудитории.
• Понимать, что публичное выступление – это
профессиональное действие, связанное с осуществлением
вашего намерения, которое должно достичь цели.
Все эти составляющие внутреннего состояния говорящего
находят отражение в выражении лица, в мимике,
характере взгляда, в позе, осанке, движениях тела.
Подобная информация считывается аудиторией на
подсознательном уровне. Из этого следует, что провалить
свое выступление можно даже до того, как будет
произнесено первое слово. Нельзя выходить к аудитории
и начинать говорить, чувствуя себя расслабленным,
безвольным, равнодушным, безынициативным. Все это
сразу ощутит аудитория (пусть даже и не осознает
поначалу), и ее реакция будет неблагоприятной,
пассивной.
Контактоустанавливающие речевые действия
О контакте с аудиторией следует помнить еще при
подготовке текста выступления. Существуют
специальные речевые действия, назначение которых –
установление и поддержание контакта. К ним относятся:
обращение, приветствие, комплимент, прощание.
Варианты этих речевых действий хорошо разработаны и
приводятся в пособиях по речевому этикету. Следует
выбрать для себя несколько вариантов каждого из этих
действий и хорошо освоить их в интонационном
отношении, в отношении стиля. Начинать выступление
без приветствия и обращения можно лишь на сугубо
деловом совещании в узком кругу специалистов, встречи
с которыми происходят достаточно часто. Обращения
могут и должны употребляться и в центральной части
выступления, они активизируют внимание слушателей.
Очень важную роль при поддержании контакта играют
метатекстовые конструкции. Метатекст – это те слова и
предложения вашей речи, в которых вы говорите о том,
как она построена, о чем и в какой последовательности вы
собираетесь говорить или писать, т. е. метатекст – это
текст о тексте. Метатекстовое оформление выступления
можно уподобить разметке проезжей части дороги и
расстановке вдоль дороги знаков, обозначающих
повороты, уклоны, трудные места. Хороший оратор
всегда обозначает метатекстовыми конструкциями части
своего выступления: в начале своего выступления я бы
хотел обратить ваше внимание на...; повторим еще раз..;
теперь перейдем к вопросу о; во-первых...; во-вторых...; в-
третьих...; в заключение хотелось бы сказать о том, что... и
т. п.
Диалогизация выступления
Для успешного общения с аудиторией, постоянного
контакта очень важно внести в выступление элементы
диалога. Диалог – основная коммуникативная форма речи.
Именно диалог представляет собой изначальную,
первичную форму существования языка, отвечающую
самой природе человеческого мышления, которое по
своей природе диалогично. Любое сказанное или
предполагаемое слово представляет собой реакцию на
чужое слово. Монолог – это искусственное речевое
построение; он по сравнению с диалогической речью
имеет очень небольшой возраст. Усвоение и построение
монологической речи требуют специальных усилий,
дополнительного обучения. Монологический текст
воспринимается всегда с большими трудностями, чем
диалог. Поскольку ораторское выступление – это
монологическая речь, то для успешного и постоянного
контакта с аудиторией очень важно вносить в
выступление элементы диалога. Рассмотрим простейшие
приемы диалогизации текста.
45. Заимствования и их место в языке.
Заимствования – иноязычный элемент, перенесенный из
одного языка в другой. Чаще всего заимствуются слова,
реже - фразеологические обороты, словообразовательные
морфемы, синтаксические конструкции. Всегда является
результатом прямого или опосредованного языкового
контактирования в устной или письменной сфере.
Заимствование слов — естественный и необходимый
процесс развития любого языка. Лексическое
заимствование обогащает язык и обычно не вредит его
самобытности, так как при этом сохраняется основной,
«свой» словарь, а кроме того, неизменным остается
присущий языку грамматический строй, не нарушаются
внутренние законы языкового развития. Некоторые слова
пришли к нам давно, и сейчас только ученые-лингвисты
могут определить их «иностранность». Так, например,
слово хлеб, которое многими языками, и в частности
русским, было заимствовано из древнегерманского.
Заимствование — элемент чужого языка (слово, морфема,
синтаксическая конструкция и т. п.), перенесённый из
одного языка в другой в результате контактов языковых, а
также сам процесс перехода элементов одного языка в
другой. Обычно заимствуются слова и реже
синтаксические и фразеологические обороты.
Заимствование звуков и словообразовательных морфем из
других языков происходит в результате их вторичного
выделения из большего числа заимствованных слов.
Заимствования приспосабливаются к системе
заимствующего языка и зачастую настолько им
усваиваются, что иноязычное происхождение таких слов
не ощущается носителями этого языка и обнаруживается
лишь с помощью этимологического анализа
(см.Этимология). Таковы, например, старые тюркизмы в
русском языке: «башмак», «ватага», «казак», «очаг».
В отличие от полностью усвоенных заимствований, так
называемые иностранные слова сохраняют следы своего
иноязычного происхождения в виде звуковых,
орфографических, грамматических и семантических
особенностей, которые чужды исконным словам.
Иностранные слова относятся главным образом к
специальным отраслям знания или производства
(например, «гиппология» — наука о лошадях). Иногда
они обозначают свойственные чужим народам или
странам понятия (этнографизмы, регионализмы,
экзотизмы), например «гуайява» — плодовое растение из
тропической Америки. Слова такого рода обычно
толкуются в специальных словарях иностранных слов,
часть из них включается в общие словари. Некоторые
иноязычные по происхождению слова занимают
промежуточное положение между иностранными
словами и полностью освоенными заимствованиями,
например, в русском языке широкоупотребительное слово
«пальто» до сих пор не получило способности склоняться.
На первых ступенях заимствования слова́ чужого языка
могут употребляться в текстах заимствующего языка в
качестве иноязычных вкраплений, сохраняя свой
иноязычный облик, а если они (обычно как проявление
моды) получают более или менее регулярное
употребление, то их называют варваризмами.
Будучи результатом длительного исторического
взаимодействия языков, их смешения, заимство-вания
занимают значительное место в лексике многих языков.
Усиление взаимодействия языков при возрастающей роли
культурных и экономических связей между народами
приводит к образованию особого фонда
интернациональных слов, имеющихся как в родственных,
так и в неродственных языках. В языках Европы основной
фонд интернациональных слов составляют заимствования
из греческого и латинского языков, на Ближнем и
Среднем Востоке — из арабского и персидского языков,
на Дальнем Востоке — из китайского языка.
Интернациональные слова относятся преимущественно к
области специальнойтерминологии разных отраслей науки
и техники.
Каналы заимствования могут быть как устные (на слух),
так и книжные, письменные (по буквам). При устном
заимствовании слово претерпевает больше изменений во
всём своём облике, чем при письменном. Если слово
входит в язык другого народа при одновременном
заимствовании нового предмета или понятия, то значение
этого заимствования не претерпевает изменений, но в
случае вхождения нового слова в качестве синонима к уже
существующим словам между этими синонимами
происходит разграничение значений и наблюдаются
сдвиги в исходной семантике. Слова подобного рода
иногда называют проникновениями (в отличие от
собственно заимствова-ний).
Пути движения слова из языка в язык могут быть
прямыми и косвенными. Русское слово «хрусталь»
(устаревшая форма — «крусталь») заимствовано
непосредственно из греч. κρύσταλλος, а через посредство
лат. crystallus и нем. Kristall оно вошло в русский язык в
форме «кристалл». Морфологически сложное
заимствованное слово при переходе в новый язык обычно
подвергается опрощению и воспринимается в этом языке
как простое и непроизводное. Например, в пришедшем в
русский язык через французское посредство арабском по
происхождению слове «магазин» уже не ощущается
первоначального значения множественного числа и связи
с однокоренным ему арабским же словом «казна», которое
проникло в русский язык через тюркскую языковую среду
(в арабском языке эти слова имеют корень «хзн» ‫)خزن‬.
При массовом заимствовании иноязычных слов с общими
корнями и разными суффиксами или разными корнями и
общими суффиксами эти словообразовательные элементы
могут вторично выделяться в заимствующем языке и даже
становиться продуктивными, как это было с суффиксами
-ист, -изм в истории русского языка.
Близко к заимствованиям примыкают кальки
(структурные заимствования), в которых заимствованная
структура облекается исконным материалом.
46. Стандартные компоненты в деловом документе.
(Деловые документы: понятие, виды, оформление. Бланки
деловых документов)
Как известно, в практической деятельности людей,
предприятий, организаций широко используются деловые
документы.
Определение документа, его функции и классификация
Определение документа можно найти в стандартах ISO,
государственных стандартах Российской Федерации
(ГОСТах).
· документ, документированная информация -
зафиксированная на материальном носителе информация
с реквизитами, позволяющими ее идентифицировать
(ГОСТ Р 51141-98. Делопроизводство и архивное дело.
Термины и определения;);
· документ (document, records) – зафиксированная на
материальном носителе идентифицируемая информация,
созданная, полученная и сохраняемая организацией или
частным лицом в качестве доказательства при
подтверждении правовых обязательств или деловой
деятельности (ГОСТ Р ИСО 15489-1-2007. Национальный
стандарт Российской Федерации. Система стандартов по
информации, библиотечному и издательскому делу.
Управление документами. Общие требования. )
Документ может быть создан посредством письма,
рисунка, фотографии, кино- и звукозаписи и др.
Зафиксировав информацию, документ обеспечивает ее
хранение, накопление, возможность передачи другому
лицу, многократное использование, возвращение к
информации во времени.
Всякий документ может рассматриваться с точки зрения
носителя информации, способа фиксации, выполняемых
документом и функций и т.д. Функции документа
представляют собой целевое назначение данного
документа. Документ выполняет две группы функций:
общую и специальную.
К общим функциям относятся: информационная,
социальная, коммуникативная, культурная. Специальные
функции: управленческая, правовая, функция
исторического источника (12-14% всех создаваемых в
обществе документов).
Не существует документов, выполняющих лишь одну
строго определенную функцию. Любой документ
многофункционален. Поэтому разграничить документы
можно только условно, для удобства их классификации и
анализа.
Все многообразие документов разделяется, в первую
очередь, на официальные и документы личного характера.
Как известно, все многообразие документов разделяется, в
первую очередь, на официальные и документы личного
характера. Документы личного характера включают в
свой состав:
· собственно личные - документы, создаваемые человеком
вне сферы его служебной деятельности или выполнения
общественных обязанностей (самая немногочисленная
система документов, включает личную переписку,
дневники, мемуары, воспоминания и т.д.);
· деловые документы личного характера - документы,
создаваемые человеком в связи с его профессиональной
деятельностью и относящиеся к ее осуществлению
(автобиография, резюме, анкета, личное заявление,
характеристика, рекомендация, доверенность личного
характера, расписка и др.).
· Умение правильно составлять и оформлять деловые
документы личного характера, связанные с
профессиональной деятельностью не менее важно, чем
правильное составление и оформление официальных
деловых документов.
· Личное заявление: понятие, реквизиты, образцы
оформления
· Заявление – документ, содержащий просьбу или
предложения лица (лиц) учреждению или должностному
лицу. Отсутствие указания в обращении на нарушения
прав и интересов обратившихся является основным
критерием отличия заявления от жалобы.
· В настоящее время не существует требований ГОСТ,
регламентирующих правила оформления заявлений. Эти
документы, по форме, являются условно-произвольными.
Тем не менее, существует несколько разновидностей
личных заявлений по расположению реквизитов: в
соответствии с существующими типами делопроизводства
– угловые и продольные.
· Личное заявление выполняется от руки или с помощью
технических средств. Личные заявления также могут
выполняться на бланке с трафаретным текстом. Как
правило, в крупных организациях формы личных
заявлений унифицированы и представлены в виде
бланков, например, заявление о приеме на работу, об
увольнении, о предоставлении очередного отпуска.
1. Образец заявления о приеме на работу
2. Образец заявления об увольнении по соглашению
сторон
3. Образец заявления о предоставлении очередного
отпуска
Заявление о приеме на работу – вид обращения
гражданина об устройстве на работу в ту или иную
организацию (на предприятие). И хотя законодательством
не предусмотрено обязательное составление гражданином
такого заявления, на практике оно используется довольно
часто. Необходимость такого заявления объясняется
сложившейся практикой и некоторыми нормативными
актами.
Так, в Указе Президента Российской Федерации от
30.05.2005 № 609 «Об утверждении Положения о
персональных данных государственного гражданского
служащего Российской Федерации и ведении его личного
дела» при перечислении документов, входящих в личное
дело, первым документом указано заявление.
Правильно составленное заявление должно содержать
следующие реквизиты:
 адресат (при обращении к должностному
лицу указывают его должность, фамилию в дательном
падеже и инициалы);
 автор заявления (с указанием адреса места
жительства для заявления о приеме на работу);
 наименование вида документа –
ЗАЯВЛЕНИЕ (слово «заявление» может быть написано
полностью прописными буквами или иметь только
первую букву прописной без точки в конце; допускается,
но считается устаревающим способ записи строчными
буквами с точкой в конце);
 текст (в заявлении о приеме на работу
необходимо указать должность и название структурного
подразделения, куда поступает работник; если
оговаривались какие-либо особые условия: по
совместительству, на определенный срок, на выполнение
конкретной работы, на неполный рабочий день и т.п., - это
также пишется в тексте заявления);
 подпись;
 дата (указывается в верхней заголовочной
части листа ниже реквизита «название вида документа»
или после текста заявления от границы левого поля).
 Заявление может иметь приложения
(например, к заявлению о приеме на работу прилагаются
подлинники или копии документов об образовании,
анкета, автобиография и др.). В таком случае все
приложения, нумеруя, указывают в заявлении.
 Заявление подписывается автором и
передается (направляется) для принятия решения, которое
выражается резолюцией. Заявление с резолюцией
является основанием к изданию приказа или другого
документа, например, приказа о приеме на работу,
приказа о проведении проверки, письма автору о
принятии решения, справки о состоянии затронутого
автором вопроса.
Документ, созданный организацией или должностным
лицом и оформленный в установленном порядке,
называется официальным.
По стадии создания и оформления деловые документы
разделяют на следующие виды:
 Подлинник (оригинал) официального
документа – первый или единственный экземпляр
официального документа.
 Проект документа – деловой документ до
момента его подписания соответствующим должностным
лицом.
 Копия документа – документ,
воспроизводящий информацию другого документа и все
его внешние признаки или часть их. Существуют
нотариальные, официально заверенные, простые
заверенные, незаверенные, дипломатические и др. копии
документов.
 Дубликат документа – копия, имеющая
силу подлинника, оформляется на документы, которые
выпускаются в единственном экземпляре (аттестат,
диплом, свидетельство о рождении и др.).
 Выписка – копия части документа,
оформленная и заверенная в установленном порядке.
Официальные документы в зависимости от
обслуживаемой ими сферы человеческой деятельности
подразделяются на управленческие, научные, технические
(конструкторские), технологические, производственные и
т.д. Делопроизводственные службы предприятия
работают с официальными документами, подавляющее
большинство которых составляют управленческие
документы.
В свою очередь, всю систему управленческой
документации предприятия разделяют на:
 организационно-правовые документы
(устав, положение об организации, регламент, штатное
расписание, должностная инструкция и др.);
 организационно-распорядительные
документы (приказ, распоряжение, указание,
постановление);
 информационно-справочные документы
(деловые письма и записки, заявление, протокол, акт и
др.).
Существуют и другие классификации деловых
документов.
Оформление деловых документов
Оформление деловых документов требует соблюдения
правил, обеспечивающих, в первую очередь, их
юридическую силу. Осуществляется оформление при
помощи компьютерной техники. Отдельные внутренние
документы и документы личного характера (заявления,
доверенности, расписки, объяснительные записки)
допускается писать от руки.
Текст документов рекомендуется печатать на бланках
формата A4 через 1,5 - 2 межстрочных интервала, на
бланках формата A5 и менее - через один межстрочный
интервал, шрифтом Times New Roman 14. Расстояние
между отдельными реквизитами - от 1,5 (большинство
деловых документов) до 3 межстрочных интервалов
(телеграммы и телефонограммы). Если один реквизит
растягивается на несколько строк, то его текст печатается
через один интервал.
Страницы делового документа подлежат нумерации.
Если первая страница документа – бланк, то она
считается, но не нумеруется. Все последующие страницы
и считаются, и нумеруются. В документах ограниченного
допуска, имеющих соответствующий гриф, нумерации
подлежат все страницы.
Номера страниц в деловых документах проставляются
арабскими цифрами (без точек и тире) посередине
верхнего поля листа бумаги. Допускается выполнение
документов с распечаткой текста на обеих сторонах листа
бумаги. В этом случае нумеруются страницы и на лицевой
и на оборотной сторонах.
Стандарт оформления организационно-распорядительных
документов, относящихся к Унифицированной системе
организационно-распорядительной документации
(УСОРД), включенных в ОК 011-93 «Общероссийский
классификатор управленческой документации» (ОКУД)
представлен в ГОСТ Р 6.30-2003 «Унифицированные
системы документации. Унифицированная система
организационно-распорядительной документации.
Требования к оформлению документов».
Бланки деловых документов
Деловые (управленческие) документы выполняются на
чистых листах бумаги или на бланках. «Бланк –
стандартный лист бумаги, на котором воспроизводится
постоянная информация документа и отводится место для
переменной информации».
Другое определение: «Бланк документа - набор
реквизитов, идентифицирующих автора официального
письменного документа».
ГОСТ Р 6.30-2003 устанавливает два стандартных
формата бланков документов - А4 (210 x 297 мм) и А5
(148 x 210 мм), цвет бумаги белый или светлых тонов.
Каждый лист документа, оформленный как на бланке,
так и без него, должен иметь поля не менее:
 10 мм - правое;
 20 мм - верхнее;
 20 мм - левое;
 20 мм - нижнее.
Бланки форматов A4 и A5 служат преимущественно для
изготовления служебных писем, учредительных и иных
распорядительных документов, договоров, справок,
записок, актов и др.
Бланки формата A3 (420 x 297 мм) проектируют для
отчетных, учетно-статистических, плановых и других
документов, содержащих таблицы с множеством граф.
Бланки формата A6 (105 x 148 мм) изготавливают для
резолюции руководителя (поручения) или документов
типа квитанций, разовых пропусков, учетных форм и т.п.
Образцы общего бланка, углового и продольного бланка
письма организации, продольного бланка письма
должностного лица, бланка конкретного вида документа
организации представлены в ГОСТ Р 6.30-2003,
Приложение Б.
Билет № 47. Тропы и стилистические фигуры как
средство создания образности.
ТРОПЫ (греч. tropos — поворот, оборот речи) - слова или
обороты речи в переносном, иносказательном значении.
Тропы - важный элемент художественного мышления.
Они используются для усиления выразительности речи
пишущего или говорящего. Виды тропов: метафора,
метонимия, синекдоха, гипербола, литота и др.
СТИЛИСТИЧЕСКИЕ ФИГУРЫ - обороты речи,
применяемые для усиления экспрессивности
(выразительности) высказывания: анафора, эпифора,
эллипс, антитеза, параллелизм, градация, инверсия и др.
К тропам относятся: метафоры, эпитеты, метонимия,
синекдоха, сравнения, гипербола, литота, перифраз,
сходства и олицетворения.
Характерной особенностью ораторской речи является
частое употребление фигур речи, т.е. необычных
построений высказывания или использования слов в их
переносных значениях, непривычных сочетаниях друг с
другом, на что сразу обращает внимание аудитория.
Этому научиться нетрудно.
Фигуры речи оживляют речь, делают ее более яркой,
способствуют ее лучшему восприятию. И в поэзии, и в
ораторской речи встречаются подчас одни и те же фигуры
речи, нетипичные для других речевых сфер.
Ø Анафора – повторение слов, словосочетания,
ритмических и речевых конструкций в начале
синтаксических периодов. Пример: У нас есть опыт, у нас
есть достаточные средства, у нас есть необходимые
помещения, чтобы заняться этим делом и уметь успех.
Ø Градация – расположение слов в порядке нарастания
или ослабления их смыслового и эмоционального
значения. Пример: проходили дни, недели, месяцы.
Не жалею, не зову не плачу,
Всё пройдет как с белых яблонь дым (С.Есенин).
Ø Антитеза – сопоставление резко отличных по смыслу
слов или словосочетаний. Пример:
Ты богат, я очень беден;
Ты прозаик, я поэт;
Ты румян, как маков цвет,
Я, как смерть, и тощ и бледен.
А.С. Пушкин
Ты и убогая, Ты и обильная, Ты и могучая, Ты и
бессильная…
Н. Некрасов
Так мало пройдено дорог, так много сделано ошибок...
С.Есенин.
Антитеза усиливает эмоциональную окраску речи и
подчеркивает высказываемую с ее помощью мысль.
Иногда по принципу антитезы построено все
произведение
Ø Сравнение - слово или выражение, содержащее
уподобление одного предмета другому, одной ситуации -
другой. («Сильный, как лев», «сказал, как отрезал»…).
Пример: Буря мглою небо кроет,
Вихри снежные крутя;
То, как зверь она завоет,
То заплачет, как дитя…
А.С. Пушкин
Ø Аллюзия – соотнесение описываемого или
происходящего в действительности с устойчивым
понятием или словосочетанием литературного,
исторического, мифологического происхождения.
Пример: высказывание М. Монтеня: «Я не хочу казаться
лучше, чем я есть на самом деле». Можно продолжить:
«Но нам и не надо казаться хуже, чем мы есть на самом
деле».
Ø Парадокс – мнение, суждение, резко расходящиеся с
общепринятым, однако при наиболее внимательном
рассмотрении – верное, по крайней мере, в каких-то
условиях.
Пример: Я правду тебе порасскажу такую, что хуже
всякой лжи (А.Грибоедов.)
Ø Антифразис – один из видов иронии: употребление
фразы в противоположенном смысле в определенном
контексте и с определенной интонацией: Не брал я твою
книгу. Очень она мне нужна!
Ø Гипербола – образное преувеличение. Например:
Инфляция может достигнуть космических размеров.
Ø Литота – подчеркнутое преуменьшение; эту
стилистическую фигура называют обратной гиперболой.
Пример: «Такой маленький рот, что больше двух кусочков
никак не может пропустить» Н. Гоголь
Ø Паралипсис – притворное умалчивание.
Ø Антиципация – предвосхищение, предвидение событий.
Пример: Я предвижу возражения; Мне могут возразить и
т.д.
Ø Коммуникация – общение индивидуумов, основанное
на взаимопонимании.
Ø Эпитет – экспрессивное определение, выражаемое
обычно словом в переносном значении. Пример: парус
одинокий, роща золотая.
Ø Полисиндетон – повторение одного и того же союза или
предлога при однородных членах предложения. Пример:
И сердце и бьется в упоенье, и для него воскресли вновь и
божество, и вдохновенье, и жизнь, и слезы, и любовь (А.С.
Пушкин)!
Ø Апозиопеза – риторический прием, больше известный
под «фигура умолчания»: оратор делает вид, что хочет
сказать о чем-то, но вдруг останавливается, предоставляя
слушателям возможность самим сообразить, в чем дело.
Ø Риторический вопрос – утверждение в форме вопроса,
который не требует ответа.
Ø Параллелизм – подобие синтаксической структуры двух
или нескольких предложений или их частей, следующих
друг за другом.
В синем море волны плещут.
В синем небе звезды блещут.
А. С. Пушкин
Твой ум глубок, что море.
Твой дух высок, что горы.
В. Брюсов
Ø Антистрофа – повторение слов в первой части
высказывания во второй его части, но в обратном порядке.
Ø Антономасия – замена в высказывании нарицательного
имени именем собственным. (Будущий Гагарин).
Период – возможно, самая важная и популярная фигура
речи. Это структурно организованное ритмизированное
высказывание, состоящие из двух соразмерных частей -
восходящей и нисходящей.
48 билет:
Особенности телефонного разговора: стандарт и
«авторское порождение текста».
У телефона есть ряд преимуществ, которые лишены
другие средства коммуникации. Главные из них: скорость
передачи информации (выигрыш во времени);
немедленное установление связи с абонентом,
находящимся на любом расстоянии, непосредственный
обмен информацией в форме диалога и возможность
достичь договоренности, не дожидаясь встречи;
конфиденциальность контакта; сокращение
бумагооборота; экономия средств на организацию
контактов других видов (довольно часто первый
телефонный разговор, за которым должны последовать
личные контакты (разговоры, беседы, встречи), может
оказаться последним).
Телефонный разговор - это контактное по времени, но
дистантное в пространстве и опосредованное
специальными техническими средствами общение
собеседников. Соответственно отсутствие визуального
контакта увеличивает нагрузку на устно-речевые средства
взаимодействия партнеров по общению.
Специфика телефонного разговора заключается прежде
всего в его дистантности. Дистантность общения
обусловливает отсутствие части его паралингвистических
факторов, а именно жесты, мимика и т.д. В связи с этим
возрастает роль других паралингвистических факторов
общения, в частности интонации - нередко она не менее
важна, чем само содержание разговора. М.В. Кирсанова,
автор книги «Современное делопроизводство», отмечает,
что если в разговоре возникает расхождение между его
содержанием и тоном, слушатели в большей степени
склонны доверять тону.
Опосредственное общение служит причиной для
возникновения дополнительных шумов, поэтому особенно
важны такие характеристики разговора, как громкость и
четкость произношения. Абонент на другом конце линии
должен ясно слышать вас, поэтому все слова нужно
произносить более громко и отчетливо, чем в обычном
разговоре. Не следует, однако, впадать в другую
крайность и оглушать собеседника криком.
Еще одним специфическим фактором телефонной
коммуникации является стоимость переговоров.
Очевидно, что этикет телефонных переговоров направлен
на экономию как собственных средств, так и средств
партнера - отсюда требования по ограничению
переговоров. На информационную беседу по телефону
рекомендуется тратить не более полутора минут, на
беседу, целью которой является решение проблемы, - не
более трех минут. При общении по междугороднему,
международному или мобильному телефону разговор не
должен превышать две минуты, даже если он
предполагает обсуждение и решение вопросов.
Телефонный разговор рекомендуется разбивать на
несколько частей:
1) Инициативная часть;
2) Введение в курс дела;
3) Обсуждение ситуации;
4) Заключительная часть.
М. В. Кирсанова предлагает следующие временные Если такие сигналы отсутствуют, у собеседника возникает
нормативы для каждой из частей: ощущение, что вы его не слушаете его, не заинтересованы
- взаимные представления – 15-25 с; в разговоре, не желаете поддерживать его. Старайтесь
- введение в курс дела – 35- 45 с; избегать слишком долгих пауз.
- обсуждение ситуации – 1 мин 35 с – 1мин 45 с.
К сожалению, как показывает практика, телефонные
разговоры редко отличаются лаконичностью, и часто
телефонные разговоры продолжаются 10-15 мин, а иногда
и более. Но следует понимать что разговор, длящийся
более трех минут, - это «нетелефонный разговор» (под
телефонным разговором обычно понимают разговор,
содержащий секретную информацию или же сведения
личного характера).
Сократить время и потраченные средства на телефонный
разговор можно путем тщательного предварительного
обдумывания словесных формулировок, которые в особо
ответственных случаях можно записать. Нужно стараться
выразить существо проблемы одной фразой. Заранее
заготовленная краткая фраза, содержащая основные
положения предполагаемого разговора, очень пригодится,
например, при «общении» с автоответчиком. Так же будет
полезным перед телефонным разговором обдумать все
вопросы, которые необходимо будет задать, и написать
предположительные ответы на них.
Часто целесообразно пользоваться готовыми клише для
телефонных разговоров. К ним относятся, например,
такие слова и выражения: «Здравствуйте! С вами
говорит…»; «Могу ли я поговорить с …»; «Я звоню по
поручению (вопросу)…»; «Не могли бы вы ответить на
несколько вопросов…»; «Нам нужно обсудить несколько
проблем…»; «Давайте подведём итог…»; «Спасибо за
консультацию».
Чтобы освоить правила эффективного ведения
телефонных переговоров, необходимо сначала осознать
отличительные характеристики этого вида контактов и
учесть все значимые компоненты этой типичной
коммуникативной ситуации.
Коммуникативная установка - расположить собеседника к
дальнейшим деловым контактам; получить, передать
достоверную информацию, не тратя времени и средств на
командировки или переписку.
Ролевые установки. В деловом разговоре по телефону
роли собеседников ничем не отличаются от таковых в
непосредственных контактах, однако дополнительное
преимущество получает инициатор разговора, так как он
заранее продумывает свое поведение, выбирая удобный
ему момент и манеру ведения разговора.
Невербальными средствами общения по телефону могут
быть паузы (их продолжительность), интонация
(выражающая энтузиазм, согласие, настороженность и
т.д.), шумовой фон, а кроме того, быстрота снятия трубки
(после гудка), параллельное обращение к другому
собеседнику и т.д. Правда, все перечисленные моменты
могут не согласовываться с вашими мотивами, если
инициатор беседы - кто-то другой. Поэтому нужно быть
готовым к тому, что по объективным или субъективным
причинам разговор может сорваться, что собеседник
может просто не захотеть разговаривать с вами.
Телефонные разговоры бывают «санкционированными» и
«несанкционированными». К «Санкционированным»
относят звонки по контактным телефонам (номера,
которые специально выделены организацией для решения
оперативных вопросов), а также звонки, время которых
оговорено заранее. Все остальные телефонные разговоры
модно считать «несанкционированными». Если ваш
звонок «несанкционированный», не забудьте извиниться и
уточнить, есть ли у собеседника время. Возможно, такой
звонок будет лучше перенести на более удобное для
отвечающего время, переведя его тем самым в класс
«санкционированных». Если вы звоните по мобильному
телефону, рекомендуется в самом начале разговора
узнать, где находится в данную минуту ваш собеседник и
удобно ли ему разговаривать, а также можно ли
перезвонить ему по стационарному номеру.
В том случае, если вы принимаете звонок, необходимо
также соблюдать некоторые правила. Отвечающий не
должен молчать. Поскольку при
телефонном разговоре нет визуального контакта,
единственным подтверждением внимательного слушания
являются словесные сигналы («да-да», «понято», «так»).