Цель Единица

№ КПЭ Условие/область применения Кому может быть установлен

организации измерения

Соответствие уровня оплаты труда n-ному %-лю рынка %-ль Завышенный либо заниженный уровень оплаты трудав организации Директор ДУП ГК, Руководитель организаци, Директор по персоналу организации

Перевод работников на унифицированную систему оплаты Непрозрачность системы оплаты труда, большое количество видов выплат (сложность
Да/нет Директор ДУП ГК, Директор по персоналу организации
труда в администрировании), низкая мотивация работников на достижение результатов.

Слишком большое или слишком маленькое количество подчиненных на одного

Коэффициент руководства (количество сотрудников на одного
Да/нет руководителя. Неясность в распределении функций/ответственности. Низкая Руководитель организации, Директор по персоналу организации
руководителя) управляемость

Слишком длинная или слишком короткая цепочка управления, плохая коммуникация

между уровнями/структурными подразделениями. Сложности в принятии решений,
Количество уровней управления в организации Кол-во уровней низкая управляемость в организации. Неясность в распределении
Директор ДУП ГК, Руководитель организации, Директор по персоналу организации
функций/ответственности. Отсутствие возможности для карьерного роста.
Повышение
эффективности
1
труда и мотивации
работников
Руководитель организации, Руководители структурных подразделений, Директор по
Высокая текучесть персонала, которая снижает производительность труда, увеличивает
Текучесть персонала % расходы на персонал и негативно влияет на имидж работодателя.
персоналу организации (при условии, если показатель будет установлен в карту
Руководителя организации или Руководителей структурных подразделений)

Балл (по Руководитель организации, Руководители структурных подразделений, Директор по

Низкий уровень удовлетворенности сотрудников, высокая текучесть персонала, низкая
Уровень удовлетворенности сотрудников результатам производительность труда.
персоналу организации (при условии, если показатель будет установлен в карту
исследования) Руководителя организации или Руководителей структурных подразделений)

Руководитель организации, Руководители структурных подразделений, Директор по

Большой процент сотрудников, отсутствующих по различным причинам (кроме
Уровень абсентеизма % отпусков), низкая производительность труда.
персоналу организации (при условии, если показатель будет установлен в карту
Руководителя организации или Руководителей структурных подразделений)

Количество сотрудников организации на одного сотрудника Оптимизация организационной структуры службы управления персоналом,
Чел. Директор ДУП ГК, Директор по персоналу организации
службы управления персоналом необходимость в повышении эффективности работы

Проведение процедуры ежегодной оценки для N количества Необходимость в развитии компетенций, формировании кадрового резерва, отборе ЗГД ГК по управлению персоналом, Директор ДУП ГК, Директор по персоналу
Да/нет кандидатов на ключевые позиции. организации
руководителей/работников

Необходимость в отборе высококвалифицированного персонала на ключевые позиции, Руководитель организации, Руководители структурных подразделений, Директор по
Назначение на руководящие должности по результатам Центров
Да/нет повышении качества руководителей. Необходимость в снижении рисков при назначении персоналу организации (при условии, если показатель будет установлен в карту
оценки на руководящие должности. Руководителя организации или Руководителей структурных подразделений)

Руководитель организации, Руководители структурных подразделений, Директор по

Доля сотрудников, назначенных на открытые позиции из Необходимость в отборе высококвалифицированного персонала, мотивации молодых
% персоналу организации (при условии, если показатель будет установлен в карту
кадрового резерва специалистов
Руководителя организации или Руководителей структурных подразделений)

Наличие как минимум одного резервиста, прошедшего Центр Необходимость в повышении качества руководителей и снижение рисков для ЗГД ГК по управлению персоналом, Директору ДУП ГК, Руководитель оргаизации,
Да/нет организации при увольнении руководителей Директор по персоналу организации
оценки, на каждую из руководящих позиций

Обеспечение Среднее количество лет, необходимое для продвижения по Отсутствие мотивации у молодых специалистов, отсутствие карьерных возможностей в
бизнеса Лет организациях, высокий средний возраст руководителей, высокая текучесть среди Руководитель оргаизации, Директор по персоналу организации
карьерной лестнице (на 1 уровень вверх) молодых специалистов, отсутствие преемственности опыта и знаний.
квалифицированны
м персоналом.
2 Выявление
работников для Руководитель организации, Руководители структурных подразделений, Директор по
Высокий уровень текучести среди руководителей с высоким потенциалом, отсутствие
занятия ключевых Текучесть среди руководителей с высоким потенциалом % резерва на руководящие должности
персоналу организации (при условии, еслит показатель будет установлен в карту
руководящих Руководителя организации или Руководителей структурных подразделений)
должностей
Открытие нового филиала/направления бизнеса. Рост организации, потребность в
Выполнение плана по набору персонала Чел. большом количестве новых специалистов. Постоянная потребность в дефицитных Директор по персоналу организации
специалистах.

Высокая текучесть персонала. Необходимость в наборе большого количества

Создание образа компании на рынке труда как Балл (согласно персонала или в привлечении дефицитных специалистов, востребованных на рынке ЗГД ГК по управлению персоналом, Директору ДУП ГК, Руководитель организации,
привлекательного работодателя соц.опросу) труда. Небольшой отклик на вакансии, отсутствие соискателей из-за низкого имиджа у Директор по персоналу организации
организации, как работодателя.

Руководитель организации, Руководители структурных подразделений, Директор по

Процент сотрудников, успешно прошедших испытательный Высокая текучесть персонала, низкое качество персонала. Большое количество
% персоналу организации (при условии, если показатель будет установлен в карту
срок сотрудников, увольняющихся в первые три месяца после начала работы
Руководителя организации или Руководителей структурных подразделений)

Балл (согласно Потребность в высококвалифицированных кадрах. Низкий уровень развития

Повышение уровня развития корпоративных компетенций корпоративных компетенций у руководителей. Отсутствие резерва на ключевые
оценочным Директору ДУП ГК, Директор по персоналу организации
ключевых руководителей по сравнению с предыдущим годом руководящие должности из-за низкого уровня развития управленческих качеств у
формам) руководителей/специалистов

ЗГД ГК по управлению персоналом, Директору ДУП ГК, Руководитель организации,

Средний возраст руководящих работников
Высокий возраст руководящих работников, отсутствие преемственности, опыта и
Руководители структурных подразделений, Директор по персоналу организации (при
Лет знаний. Отсутствие у молодых талантливых специалистов возможности продвигаться по
условии, если показатель будет установлен в карту Руководителя организации или
карьерной лестнице. Высокая текучесть среди молодых специалистов.
Руководителей структурных подразделений)

Обеспечение Низкая доля молодых специалистов. Высокая текучесть среди молодых специалистов.
3 преемственности Количество привлеченных молодых специалистов,
Чел. Высокий средний возраст работников. Отсутствие преемственности опыта и знаний. Директор по персоналу организации, Руководители структурных подразделений
опыта и знаний проработавших в организации более года Низкая производительность труда.

Высокий средний возраст работников. Низкая доля молодых специалистов. Отсутствие

Процент работников, уходящих на пенсию по достижении у молодых талантливых специалистов возможности продвигаться по карьерной
% Руководитель организации, Директор по персоналу организации
пенсионного возраста лестнице. Высокая текучесть среди молодых специалистов. Низкая производительность
труда.

Необходимость в соблюдении бюджета расходов на персонал. Оптимизация расходов. ЗГД ГК по управлению персоналом, Директору ДУП ГК, Руководитель организации,
Доля расходов на персонал в выручке % Неконтролируемый рост расходов на персонал. Директор по персоналу организации

Высокая доля расходов социального характера, изменение социальных политик, ЗГД ГК по управлению персоналом, Директору ДУП ГК, Руководитель организации,
Доля расходов социального характера в ФОТ % необходимость в унификации и контроле над уровнем социальных расходов Директор по персоналу организации

Расходы на персонал/ФОТ/расходы социального характера в Необходимость в оптимизации бюджета расходов на персонал. Неконтролируемый рост ЗГД ГК по управлению персоналом, Директору ДУП ГК, Руководитель организации,
Руб./чел.
расчете на 1 сотрудника расходов на персонал. Директор по персоналу организации

Необходимость в соблюдении бюджета расходов на персонал. Оптимизация расходов.

Выполнение бюджета по расходам на персонал/ФОТ/расходам ЗГД ГК по управлению персоналом, Директору ДУП ГК, Руководитель организации,
Руб. Неконтролируемый рост расходов на персонал. Перераспределение расходов между
Директор по персоналу организации
социального характера различными статьями расходов на персонал. Внедрение новых социальных программ

Увеличение ЗГД ГК по управлению персоналом, Директору ДУП ГК, Руководитель организации,

производительност Выручка/прибыль на 1 работника/FTE Руб. Необходимость в увеличении производительности труда.
Директор по персоналу организации
и труда, Доля структурных подразделений/организаций, использующих
4 повышение единые корпоративные политики в области управления Да/нет
Необходимость в унификации программ и политик, сокращении затрат, увеличении ЗГД ГК по управлению персоналом, Директору ДУП ГК, Руководитель организации,
эффективности прозрачности процедур, повышении уровня контроля и управляемости Директор по персоналу организации
персоналом
расходов на
персонал
Необходимость в повышении производительности труда, сокращении затрат на
Сокращение численности персонала Чел. персонал. Сокращение объемов производства
Руководитель организации, Директор по персоналу организации

Переход на новую систему автоматизации процессов Необходимость в увеличении производительности труда. Необходимость в повышении
Да/нет Директору ДУП ГК, Директор по персоналу организации
управления персоналом прозрачности бизнеса, уровня контроля и управляемости

Затраты на заполнение одной вакансии Руб. Большое количество вакансий, соблюдение бюджета на подбор персонала Директор по персоналу организации

Наличие объектов социальной инфраструктуры у организации, потребность в

Вывод непрофильных активов Да/нет повышении прозрачности расходов на их содержание, повышении эффективности их Руководитель организации, Директор по персоналу организации
использования

Высокий уровень социальной напряженности, большое количество жалоб работников и

Отсутствие проигранных работодателем суебных исков % судебных исков
Директор по персоналу организации

Большое количество нарушений трудового законодательства, а также в кадровых

документах. Наличие предписаний контролирующих органов. Высокий уровень
Снижение Отсутствие замечания по результатам проведения внутренних Да/нет, кол-во социальной напряженности, большое количество жалоб работников и судебных Директор по персоналу организации
социальных и кадровых аудитов замечаний исков.Необходимость контроля над соблюдением дивизионами/структурными
5
юридических подразделениями политик и процедур в области управления персоналом
рисков

Большое количество нарушений трудового законодательства, а также в кадровых

Отсутствие замечаний/предписаний по результатам проверок
Кол-во документах. Наличие предписаний контролирующих органов. Высокий уровень Директор по персоналу организации
государственной инспекции труда социальной напряженности, большое количество жалоб работников и судебных исков.